时间：2022-08-08 17:18:58
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程质量管理，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词 公路；施工；质量；管理
中图分类号U41 文献标识码A 文章编号1674―6708(2011)36―0020―01
随着城市建设的发展，公路建设也迎来了黄金期。全国各地大工程大项目纷纷开工，到处可以看到如火如茶的施工场景。与其形成鲜明对比的却是工程质量管理的畏缩不前。当代社会的发展要求工程单位有与时俱进的工程质量管理策略，保证工程项目又快又好的进行，实现真正意义上的为人民造福。
1 公路施工质量管理存在的问题
1.1 质量意识淡薄，错误理解工程质量与效益的关系
很多公路施工部门虽然做了很多年的工程建设，但是整体的工程质量意识依然淡薄。对质量的真正理解并不单单是几个领导或是经理的责任，需要所有参与施工人员的重视。这种重视的效果也不是一两次就能够达到的。它是个反复的过程，上级要多强调，下级要多反馈，在互相交流与监督中强化整体的意识，形成良好风气。另外，很多施工单位错误理解工程质量与效益的关系，认为过度在乎工程质量必将影响工期，削减经济效益。这种想法是十分荒谬的，工程质量是评价工程建设的一个重要指标，它与工程进度、工程效益是相互辅助的作用。质量上去了，工程建设一步到位，返工的概率大大减小，工程进度反而增强了。工程质量的好坏还直接体现在社会反响上，着对施工单位来说是无形的效益。所以施工单位应该理性看待两者的关系，严格把关质量。
1.2 管理体系不完善，管理效率有待提高
施工单位都有一些工程质量管理的措施，但这些措施没有形成相应的体系，管理效果参差不齐，整体的效率不高。这一方面与管理的措施涉及的范围不全面有关，一方面是执行的力度不够。
1.3 工程质量管理缺乏灵活性
工程建设的步骤大体上虽然一致，但是具体下来却有很多差别。面对不同的项目，施工单位应该适当调整工程质量管理的策略，而不是一概而论，缺乏灵活性。如不同季节对水泥施工的要求就不同，相应的质量管理就应该调整。
2 公路施工质量管理问题解决途径
2.1 充分利用工地实验室
作为施工现场的一个重要检查部门，它能就地解决很多施工现场出现的问题。但往往施工部门忽略工地实验室的建设，不是设备更新不够就是操作人员配备不齐全。这直接导致实验室起不到应有作用，很多实际问题无法快速解决。施工单位应该充分重视工地试验室，及时对实验室的设备更新换代，创造较好的实验环境，训练或招聘一些有经验的人员负责实验的操作，将实验室的作用发挥最大。
2.2 提升质量监理的工作效率
监理是工程质量管理体系的重要一环，它的效率直接影响这个体系的建立与执行效果。首先，相关部门应该明确各种技术标准和检验标准，并尽量统一，争取做到相关人员人人清楚，对以后的监理工作做好铺垫。其次，优化检验方式，严格记录工作。检验方式不科学到位，会导致错误结果，产生工程纠纷。这方面应该根据工程实际，寻找最佳检测方式，并严格落实数据记录工作的准确性，加强检测、记录人员的操作能力。再次，合理使用工程数据。设计和检测的数据不是用来保存的，是为了配合工程进度，制定动态的分析、监理策略的。定期地使用工程数据安排施工、制定应急措施，是提高监理效率的有效方法。最后，明确责任制。监理标准一旦确立，相应的责任制马上应该出台。它对管理工作有明显的警示作用，相应的奖励标准也能鼓舞人心。
2.3 优化质量控制，强化质量检测
工程质量的控制包括设计设计质量、材料质量、施工质量3部分。设计质量作为工程建设的蓝本，需要严格把关，应该按照技术标准严格执行。施工过程中也应适时参考，以免出现偏差。材料质量的控制贯穿于整个工程建设过程，不能丝毫马虎，决不能使用设计标准以下的工程材料，更不能以次充好、谋取私利、欺骗民众。施工质量是每个施工人员的职责，上级部门不但要用硬标准来评价施工人员的成果，还要时刻做好教育工作，防患于未然。必要的时候，也可采用一定的鼓励措施，增强施工人员积极性。质量检测的强化也应该从检测标准、执行过程、结果处理3方面进行。对于执行过程，应该具体落实到检测的每一步，不避重就轻。结果的处理也需实事求是，该停工的就停工，该返工的坚决返工，绝不姑息。
2.4 培养拥有施工单位“特色”的质量管理人才
上述对质量管理体系的完善都是从硬件着手的，其实对于施工单位而言，人才的培养即软件部分也必不可少。这里的“特色”人才指的是施工单位自己培养的熟悉建设流程、了解施工风格、掌握施工标准的工程质量管理人员。每年有很多大专毕业生经过短暂的培训后涌人施工单位，这些人员并不能迅速把握施工单位的整体情况，往往工作效率低。而“特色”人才的培养不仅能彻底解决这一问题，对施工单位也有着长久的益处。施工单位不能计较一时的成本，应从长远的发展看待“特色”人才的培养，充分发挥每个施工参与人员的作用。
总之，随着城市大建设时代的开启以及科学技术的发展，工程建设对质量管理的要求会越来越高，各种先进的理论与设备也会对管理体系的建立与完善提供更好的平台。但是，当前我国的施工单位中出现的质量意识薄弱依然严重，监理工作也才刚刚起步，远不能满足工程的要求，管理体系的完善也需一步步改进等，这些问题都制约着我国公路建设质量的整体提高。质量管理应该持续从全体员工的质量意识出发，逐步提高管理体系的效率，以工地实验室的建设、监理工作的提升、质量控制与检测的优化为突破口，建立更快更强的管理策略。
参考文献
[1]邹团结，IS09001质量管理体系在公路施工质量管理中的应用[J]，湖南交通科技，2002(3)
一、我国建筑工程质量管理的现状
1、工程质量管理薄弱。目前我国的建筑工程行业正在飞速的发展，但是建筑工程质量管理却比较薄弱。而建筑工程的质量管理对于建筑工程的质量有着非常大的影响，一旦建筑工程质量管理较薄弱就会导致工程质量下滑[1]。目前建筑工程单位认为只要解决施工人员的技术问题就可以保障建筑工程的质量，所以就没有在建筑工程中采取相应的工程质量管理。2、缺乏专业的工程质量管理团队。我国的建筑行业虽然发展的很迅速，但是在发展过程中并没有建立起完善的工程质量管理模式。在大多数建筑工程的施工过程中都没有具备专业的工程质量管理团队，因为专业的工程质量管理团队的花费较大，大多数建筑公司不愿意在这方面浪费较多的资金，但是专业的建筑工程质量管理团队可以使得建筑工程的质量更加优秀。3、建筑施工单位的总体水平偏低。我国的建筑行业鱼龙混杂，不少建筑公司的施工水平都达不到国家要求，由于施工单位的施工水平偏低会导致建筑工程项目管理达不到理想的效果[2]。建筑施工所涉及到的分支较多，而且任务量较大，不少施工单位的设计人员与施工人员没有较多的沟通，导致工程设计缺乏合理性，另外施工人员缺乏先进的施工技术，在施工过程中达不到相应的施工标准，施工监察人员在进行监理的过程中力度较低。4、与国际水平相差较大。我国的建筑工程质量管理与国际水平相差较大，因为我国的建筑工程质量管理起源较晚，而国外早已形成一整套完整的工程质量管理体系。而且我国的建筑工程质量管理没有做到科学化、规范化，导致一些建筑工程的质量管理存在着漏洞，使得建筑工程质量偏低。
二、当前我国建筑工程质量管理新技术推广存在的主要问题
1、建筑工程质量管理新技术推广系统不完善。建筑工程质量管理新技术系统包括研究、推广以及建筑企业三大部分，由研究部门来研发先进的建筑工程质量管理技术，然后由推广部门向各个施工单位推广新的管理技术，最后由施工单位采纳新技术。但是建筑工程质量管理新技术的推广系统存在的问题，因为研究部门的信息不能够较快的传递到施工单位，使得建筑工程质量管理新技术不具有较好的时效性[3]。而且施工单位对于工程质量管理的新技术的优劣也不能够较快的反馈给研究部门，所以不利于研究部门较好的完善建筑工程质量管理新技术。据阳春市建筑工程施工的调查显示，21%的工程现场安全存在安全隐患，17%的工程施工现场隐患排查制度不到位，11%的工程建筑起重机械设备安拆方案制定和实施不规范。2、建筑工程质量管理新技术的推广主动性不强。建筑工程质量管理新技术对于施工单位而言能够有效的增加其经济效益，所以不少施工单位热衷追求建筑工程质量管理的新技术。但是目前质量管理新技术的推广是依靠政府行政部分进行的，质量管理新技术的推广主角是政府行政部门，施工单位只是被迫的去接受政府行政领导，而自身不能够选择合适的建筑工程质量管理的新技术，使得不少施工单位抵触建筑工程质量管理新技术的推广。3、建筑工程质量管理新技术的推广组织发展较慢。建筑工程质量管理新技术的推广需要推广组织的中介作用，但是我国的建筑工程质量管理新技术的推广组织发展缓慢，使得工程质量管理的新技术推广缓慢[4]。但是工程质量管理新技术的推广可以使得社会经济得到较好的发展，不少建筑工程质量管理新技术得不到较好的推广。推广组织无法快速的推广质量管理新技术就会使得新技术的交易渠道受阻。
三、我国建筑工程质量管理新技术的推广策略
1、不断优化建筑工程质量管理新技术的推广模式。传统的建筑工程质量管理推广模式的推广效果并不是很明显，所以为了达到更好的推广效果就要不断优化建筑工程质量管理新技术的推广模式[5]。传统的工程质量管理新技术的推广模式是科研人员与施工单位的结合，因为科研人员是新技术的制造者，而施工单位是新技术的使用者，施工单位在使用新技术的过程中可以将新技术的缺乏反馈给科研人员，这样科研人员就可以针对缺陷进行改进。再就是展会模式，由国家定期选择地点举办建筑质量管理新技术展会，展会不仅展示最新的工程质量管理新技术，而且还可以完成新技术的交易。2、建立健全信息的交流以及反馈机制。建筑工程质量管理新技术的推广需要健全的信息反馈机制，因为新技术的设计单位没有实际的使用过程，所以所开发的新技术并不是非常完善，施工单位作为新技术的使用者，对于新技术的优缺点更加了解，这是新技术开发人员所不具备的，但是传统的新技术推广并没有较好的信息反馈机制，造成施工单位对于新技术的反馈结果无法及时传达给新技术的设计人员，于是就形成了恶性循环。但是建立健全的信息交流以及反馈机制便可以很好的解决新技术不够完善的缺点，使得新技术的推广更加顺利。3、政府加大建筑工程质量管理教育培训。建筑工程质量管理新技术的开发与推广的风险性极高，不少施工单位不愿意进行类似的投资，如果政府加大建筑工程质量管理教育的培训将能够更好的完成新技术的开发与推广[6]。施工人员大多不具备新技术的推广能力，但是施工人员是建筑工程质量的重要保证，只有不断加强施工人员的培训过程才能够使得新技术的推广工作更快的完成。在我国建筑行业激烈竞争的环境中，只有提高工程质量才能够占据更大的市场份额，而提高工程质量就要接受建筑工程质量管理新技术的推广。
作者：蔡树雄 单位：潮州市地发房产开发有限公司
1.1监管力度不够
电力工程在质量管理方面存在监管不力的问题。我国电力工程的管理模式主要是国家电网、区域内电网和省级电网等的多级电网管理模式，可以有效提高我国电网工程的工作效率。但是，在实际工作中，电力工程的质量管理主体不明确，采用属地化质量管理，直接导致电力工程使用权的严重转移，使电力工程质量管理的激励和约束机制不能充分发挥其作用，在一定程度上造成电力工程管理中存在部分漏洞，无法保证电力工程的质量安全和经济效益。
1.2影响电力工程质量安全的因素较多
现阶段，实际工作中影响电力工程质量安全的因素具有多样化的特点。具体来说，可以从以下几个方面进行论述：①由于我国电力工程施工建设的速度不断加快，随之而来的质量安全隐患也在不断增多。电力工程施工建设项目竣工完成之后，在使用过程中很难发现电力工程中存在的内在质量安全问题。如果仅仅从电力工程的表面判断，则无法发现电力工程质量问题，直接影响到电力工程质量管理水平的提高。因此，现阶段电力工程的质量管理机制和管理水平无法实时控制电力工程。②由于电力工程建设项目周期性相对较长，因此电力工程建设过程中受到的影响因素也就较多。虽然目前电力系统有着专业性强的优势，但是这也导致部分电力工程质量管理的工作人员竞争意识相对淡薄，甚至出现不思进取的现象，严重影响到电力工程的质量管理工作。
1.3电力工程建设中的承建问题
在电力工程的部分项目单位建设中，建设企业将项目交给三产单位承建，然后项目的承建单位再分包给电力工程施工队伍。在这个过程中，就存在较多影响电力工程质量安全的因素。首先，电力工程项目建设的三产单位工作人员不能较快适应当前电力工程建设的实际要求；其次，在电力工程的实际施工建设期间，施工队伍中的农民工数量占到整个电力工程施工队伍的大多数，施工人员的整体素质不能完全满足电力工程的质量管理标准；最后，部分电力工程的三产单位为了获得较高经济收益，采用最低价中标的方式，完全不考虑电力工程的质量安全要求，阻碍了电力工程质量水平的提高。
2电力工程质量管理措施
2.1落实电力工程责任制度
要想确保电力工程建设的质量安全，就要建立健全与现代化市场需求相适应的质量管理制度体系，充分发挥电力工程企业自身的竞争优势，落实责任管理制度。将电力工程建设的责任落实到企业的每个管理人员、工作人员和技术人员实际工作中，不断加强检查监督，严格按照规范化建设要求和标准化操作流程开展工作。如果电力工程建设中出现某些质量安全问题，就要及时追究相关人员的工程建设责任，尽量实现电力工程质量安全的终身制，从根本上调动工作人员的工作积极性，激发他们的工作热情，提高电力工程质量管理水平。
2.2加强电力工程竞争机制
建设管理现阶段，在电力工程建设管理过程中，要积极引入竞争机制，实现电力工程建设科学化质量管理。要从维护国家实际利益和国家电网的质量角度出发，严格落实我国电力工程建设中的招投标制度，不断加强施工建设过程的质量控制管理，提升工程质量水平。此外，要严格按照电力工程建设的质量标准，面向电力行业引入市场化竞争管理机制，推动电力行业优秀设计人员和施工建设企业加入到电力工程的建设工作中去，促进电力工程建设的有效开展。
2.3增强全局意识
在电力工程质量管理工作中，要从电力工程建设的全过程出发，加强工程建设的全过程质量管理。不仅要在电力工程决策阶段加强质量管理，也要对电力工程建设投产运行阶段加强质量安全管理，确保工程质量管理贯穿于整个电力工程。加强电力工程工作人员的队伍建设，提高他们的综合素质，主要包括专业化知识水平和思想道德素质。增强电力工程质量安全管理的全局意识，重视电力工程建设中经常出现的质量问题，利用质量管理制度规范工作人员的日常行为。在电力工程建设的过程中，施工人员要服从管理人员的统一指挥，确保工作人员各司其职，提高电力工程工作效率，最终取得较好的经济效益和社会效益。
3结束语
关键词：施工 ；质量； 管理
引言
项目工程质量管理是指为了达到预期设想的工程质量要求所需要的作业技术和人员采取的活动。工程项目质量管理主要表现在对工程合同、设计文件已经技术规范方面的要求。施工质量对企业与房屋具有重大意义，因此，工程项目质量管理就是为了保证达到设想的工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。这些措施可以保证客户的合法利益。
一、项目工程质量管理内容
项目工程质量管理按其实对象操作者的不同，可以分为三个方面。
（一）工程建设监理师的质量控制，是指监理单位为了承担业主委托的为保证合同上规定的质量标准对工程项目进行的一系列的质量控制，其特点是外部的、横向的控制，即在施工同时进行的质量管理。
（二）政府部门的质量控制，是指建设行政主管部门根据有关建设工程质量的法律、法规和强制性标准对工程质量的监督检查，其特点是外部的、纵向的控制。政府部门质量的控制在一定程度上具有权威性，同时也关乎政府的威信，因此具有重要意义。
（三）承包商的质量控制，其特点是内部的、自身的控制，即自己对自己的控制。承包商应具有极大的责任心。这三个操作对象紧密联系在一起，让项目工程质量管理形成了严密的网络体系。
二、质量管理特点
根据对项目工程的高要求，质量管理具有几个鲜明的特色
（一）影响因素多
决策，材料，人员，施工方案甚至环境因素都会对其具有一定程度的影响，因此要做到全方位考虑。
（二）质量波动大
项目建设具有复杂性，且影响因子多，因此质量波动较大。
（三）质量变异大
因质量工程影响因子较多，因此任何一环节出现问题，都有可能对整个工程造成巨大的影响，因此各环节都要落实到位。
（四）最终局限大
项目工程不像其他东西一样，可任意拆卸，因此终极局限较大，可能存在隐蔽的缺陷导致施工失败。
三、项目工程质量管理要求
要想形成严密的项目工程质量管理，就必须对参与者具有高程度的要求。即对参与工程项目建设的单位和人员的资质、素质、能力和水平，特别是对他们的工作质量具有高程度的要求，因为它们建筑产品质量的直接影响因子。其次，监理工程师具有不可或缺的作用。监理工程师直接对业主负责，因此要承担好自己的责任。因为工序具有层次性，连续性，因此工程项目质量目标与最终质量形成质量的过程息息相关，工程项目建设的每个阶段都对项目质量的形成起着重要的作用，对质量产生重要影响。因此，监理工程师应当根据每个阶段的特点，确定各阶段质量控制的目标和任务，便于对全过程质量实施控制。
就个人而言，我认为要想形成高质量的项目工程，就应遵守以下滋
（一）企业或工作人员应坚持质量第一，一切为用户服务的原则，做良心工程，提高自身的道德素质修养。一切为用户服务是质量管理系统运行的基本目标。就工序而言，施工是在上层基础上进行的，因此要保证每道工序的质量，不给下道工序造成麻烦和隐患，也使施工变得井然有序；就产品而言，是通过监理工为业主提供高质量的建筑工程。因此监理师也要做到严查每层工序，这是根本。
（二）要以预防为主，时刻保持心中的警戒线。发现质量不稳定时，分析原因，采取措施，消除隐患，达到事先预防的目的。
（三）项目工程是工科性作业，为做到严谨，就应用数据说话，尽量做到零偏差。
（四）作为项目质量工程中的主要角色，监理工程师一定要贯彻科学公正的职场规则。尊重客观事实，严谨不正之风。
四、影响工程施工质量的因素
（一）施工材料的质量
材料质量是施工正常进行的保障，企业不应贪图便宜，而应以客户利益为主，加强材料质量创造正常施工条件。
（二）施工人员的素质
施工员是工程的直接参与因素，其自身素质的高低对工程质量有着直接的影响，因此我们需要培养高素质的施工人员，此外充分调动工程人的主管能动性。还要根据工程项目特点从工程质量出发建立公平合理的激励制度
（三）施工方法的质量
处理任何事情，都应选择合理高质量的方法，施工方法的正确与否，直接影响项目工程质量管理。因此，要做到理论联系实际对项目工程进行全面分析制定较完善的质量管理，工程设计。
（四）施工机械设备的选择
设备是完成施工项目的辅助条件因此，要充分发挥机械设备选用的质量控制方法，施工人要充分考虑施工现场条件，机械设备性能以及建筑结构式样。
五、项目工程质量管理中存在的问题及处理
（一）质量控制社会认可度低，存在客户不信任现象。一些客户认为实施质量管理后，自己权利受到了削弱。因此要依照合同内容进行质量管理
（二）企业缺乏该方面高素质的人才。因此社会要加大专业人才的培养，企业也应为人才提供可观的条件。
（三）企业的管理机构还未完全适应实际的工程管理，因此企业要积极进行机构整改，与实际操作接轨。
六、项目工程质量管理意义
工程同教育一样是百年大计，不仅关系工程的适用性和企业的投资效果，更关乎人民群众的生命财产安全，甚至关乎国家的建设以及国民经济的发展。
（一）是评估项目质量，保证工程安全的重要指标。
（二）有益于提高企业实力，增强自身的竞争力。
（三）项目工程质量的发展有利于全面质量管理的快速发展使质量管理规范化，制度化，实施形式更加透明。
结论：
综上所述，项目工程质量管理具有重要作用，做好项目工程质量管理任务艰巨，我们应从多方面进行全面优化，让项目质量管理更好的服务于工程，实现国家发展的百年大计。
参考文献：
[1]刘云，李敏.浅议项目工程的造价控制管理[J].建筑安全，2014，（03）：26-28.
[2]李平.浅议建筑工程的施工质量管理[J].改革与开放，2011，（04）：86.
关键词：建筑企业建筑工程质量管理
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
1.引言
建筑企业要赢得市场、树立良好品牌的意识必须狠抓建筑质量管理。今天的质量就是明天的市场，过硬的质量是企业生存和发展的保证。建筑企业想要在市场具有很强的竞争力，必须应用现代质量管理方法，做好工程的质量管理工作。如何做好建筑工程质量管理工作，是建筑企业必须解决的问题。笔者对建筑工程中存在的质量问题进行了分析，并提出了一些建议和措施，以供参考。
2.工程项目质量管理的基本概念
建筑工程质量包括两方面的含义，一是建筑工程的结构安全是否满足设计及相关规范标准的要求；二是建筑的使用功能是否满足设计及相关规范标准的要求。前者是管理的核心，后者是目标。我们通常所说的质量管理就是要通过对过程的控制，使二者都在受控的状态下实现建设工程的目标。 3.建筑工程的特点
建筑工程与一般工业产品不同，它具有许多自身的特点。
（1）影响因素多。决策，设计，材料，施工方案，操作手法，技术措施，管理制度等都直接或者间接地影响了工程的质量。
（2）质量隐蔽性。工程项目在施工过程中，由于许多工序在施工过程中要被下道工序隐蔽，如混凝土浇筑后，钢筋的质量情况只能从相关的记录进行追溯，但记录往往是不全面不直观的。
（3）不可逆转性。工程项目施工过程中，某些工序的质量隐患，一旦被下道工序覆盖，往往无法进行纠正，只能通过打掉或拆除进行处理，虽然有些情况下可以进行加固处理，但产品的使用功能要求往往就降低了。 4．建筑企业工程质量管理中的问题及分析
4.1建筑工程相关负责人的综合素质相对较低。我国的建筑企业都是在原来的建筑施工包工队、其它行业企业转型和发展起来的，专门从事本建筑发展起来的建筑企业不多，这就决定了建筑企业的项目管理经理的综合素质不高。再者建筑行业对建筑项目部经理的要求没有过多的限制，只要经过全国项目经理资格的培训和参与过几个工程的的相关资料即可取得项目经理从业证书。
4.2建筑企业挂靠和工程转包现象影响工程质量。建筑企业寻租和挂靠有资质的企业进行建筑工程的很多。有些有经济实力的可以挂靠到具有项目经理资格证的企业进行工程承包，被挂靠单位或个人可以得到一笔可观的收入。个别承包商的负责人文化素质并不高，更不说有建筑专业知识，仅仅靠企业挂靠来进行建筑施工，有资格证的单位或企业对建筑工程质量根本不去过问。而承包工程的企业或个人又将承包的工程分成小块承包给另外一个承包商，这样层层转包，建筑工程的施工进度无法保障，工程质量无从谈起，由此而出现建筑危房、烂房等“豆腐渣”工程，威胁着人民的生命财产的安全，工程事故频频发生。
4.3建筑企业质量意识差，措施不得力。有些建筑企业只追求工程施工进度，对工程的质量很少去过问和管理，对施工中严重存在质量问题的建筑部分只是做简单的修补，甚至在没有质量监督部门的监督下可以忽略不管。工程出现质量问题，施工队与工程承包商相互推脱责任，对工程质量管理根本不到位，没有建立完整的工程质量管理体系。
建筑企业搞好工程质量的措施
5.1建筑工程的质量管理。工程项目质量管理就是为达到工程的预期质量标准需求，所进行的一系列的管理活动。
5.1.1工程质量管理体系的建立。依据国家建筑行业质量管理规定，建立健全完善的工程质量管理体系，是现代标准化质量管理的基础和核心，实践证明，在一个完善的且良性运行的工程质量管理体系环境中，生产出来的建筑产品质量是完全有保障的。
5.1.2 具有资质的建筑企业和外包企业成立自己的项目经理部门，严格把关，杜绝没有建筑行业从业资格证书的企业进行承包工程，严格查处承包商买包和转包工程的现象，项目部门要进行建筑施工中的全程监督和管理。
5.2工程施工阶段的质量控制要点。工程施工阶段的质量控制，是工程质量管理的关键环节，再好的设计，都必须通过施工来实现。因此牢牢把握工程质量的要点进行管理，具有事半功倍的效果。
5.2.1施工企业的质量管理体系的建立及运行。 目前，越来越多的施工企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标。究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系运行所必需的资源配置得不到充分的保障，从而使质量管理体系失去了有效运转的基础和环境。5.2.2 基础或主体的施工阶段的质量控制。 基础或主体阶段的施工质量直接影响建筑工程的结构安全，因此从人、机、料、法、环等各方面进行全面的质量监控，在整个质量管理过程中，又成为重中之重。工程行为人，尤其是基层管理者，其观念和行为对工程质量将产生直接的影响，因此，充分调动工程行为人的主观能动性，增强工程行为人的责任感和质量观念，显得尤为突出，除了要对其加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要从实际出发，建立公平合理的激励机制，以确保工程质量。
5.3加强文件资料管理.文件资料是项目部指导生产进行质量管理活动的依据和工具。从一定意义上说，文件资料控制的好坏，反映了一个企业的管理水平。因此，在施工前，应对全体管理人员进行资料管理教育、培训和观摩，努力适应行业部门管理的要求，同时还应该理清文件序列，选专职资料员进行施工技术资料和安全技术资料的管理工作。项目经理和项目总工负责协调相关部门，确保对资料的准确及时进行收集、整理、发送、归档成册，做到与工程同步、齐全有效、连贯交圈。
6.结语
建筑企业的工程质量管理重要在于项目经理，项目经理亲临现场行使着项目施工的总指挥权力，有权力，又有责任，权力和责任并重。因此，对项目管理部门人员加强教育与专业技能的培训。在建筑企业中，企业的主要领导要狠抓质量管理，建立健全质量体系，保证质量体系的正常运行，严格惩罚建筑单位在施工过程中出现的质量问题，保证建筑工程顺利施工。
参考文献：
[1]肖传帮：浅析如何提高建筑工程质量[J].广西质量监督导报2008(5),45-46.
【关键词】建筑；工程；质量管理
1 建筑工程质量的特点
建筑工程质量的特点是由建设工程本身的特性和不同属性、不同用途的建设工程生产和工艺特点决定的。建筑工程及其生产过程的特点概括起来有以下几点：一是产品的固定性，生产的流动性；二是产品的多样性，生产的单件性；三是产品形体庞大、高投入、生产周期长、新兴建材多、个性化功能要求特殊、具有相当程度的风险性；四是产品的社会性、生产的外部约束性。基于建设工程以上特点，形成了建筑工程质量本身具有以下几个特殊性特点：建筑工程质量受设计水平、建筑材料质量好坏、施工方法与工艺先进与否、技术措施是否到位、建筑施工机械技术与能力约束、全体参与设计施工及管理人员素质的高低、新兴建筑材料与工艺的相关法规和规范成熟度与齐全程度、工期、地理与气象等多因素的影响。
2 我国建筑工程质量管理中存在的主要问题
2.1 多数建筑企业工程质量管理体制不够完善
我国现行的建设工程质量管理体制是在计划经济体制的基础上，逐步改革完善形成的，对市场经济环境相比还有些陌生，一方面，计划经济时期建筑施工企业内部管理体系政治性管理约束力大于技术管理和质量，政治能压制人、约束人按照既定的质量目标去做，加之当时的建筑质量要求不高。另一方面，市场经济环境时期，人员流动相当频繁、流动量也相当大，企业内部很难形成规范性的企业文化和管理模式，这就导致本来就相对薄弱的建筑企业质量管理体系更加显得势单力薄，不仅难以建立有效的质量管理体系和相关制度，就连现有制度执行都相对困难。由此形成的局部或全部丧失管理或内部监督体系无力，难以实行严格、公正的质量监督，不利于建立有效的制约机制。另外，一些政府部门执法不力，导致行业内地方保护主义、部门保护主义不能得到有效遏止，使工程质量受到极大的影响。
2.2 施工单位和施工参与人员质量和法律意识淡薄
《中华人民共和国建筑法》及其相关法律法规和技术规范、标准的颁布实施，既明确了建筑施工单位的责任和义务，也明确了施工单位在工程技术、质量管理中的操作程序和规范。但很多施工单位和施工参与人员都或多或少的存在法律意识淡薄，法制观念弱化，在施工活动中违反相关规范和操作规程，不按图施工，不按顺序施工，技术措施不当，甚至偷工减料，私自转包分包，由此造成工程质量低劣，质量事故不断发生，给人民的生命和财产带来严重损失。
2.3 市场准入把关不严或私自转包分包
市场准入制度不仅有利于建设市场有序管理，而且对参与建设各方从总体素质上予以约束和控制，是保证工程质量不可忽视的重要环节。而一些地方和部门，对建设市场准入制度管理疏漏，在施工单位中出现虚假的有资质无能力或高资质低能力的不正常现象，或存在无证施工、借证卖照、超规定范围承包、私自分包转包，或逃避监督部门的管理、私下交易等，必然对建设工程质量构成严重威胁，从而影响建设工程质量监督管理的有效性。
3 强化建筑工程质量的对策
3.1 强化建筑工程市场管理和监督机制
首先，各级政府和建设行政主管部门必须强化建筑市场管理，依法治理工程质量，增强监督管理的公正性、透明性和普遍到位管理，对监督管理人员实行责任任免责任制。第二，与时俱进的制定、修 改、完善建筑质量监督管理法规，虽然有关工程质量的法规已经制定和实行，但这些法规于市场温和中，还缺乏威慑力，一些严重质量事故责任者未能受到应有的查处，有些质量事故或质量问题还不能找到适合的法规约束。随着《建筑法》的颁布实施，以及相关细则的不断完善，这一现状将得到改变。但还必须积极持久宣传和普及贯彻《建筑法》及逐步完善的相关 细则，严格依法治建，重点要把各乡镇、各私营企业的建设项目纳入到法制化、程序化管理轨道；坚决查处无证设计、无证施工、无施工报建、无委托质量监督的工程项目；严厉查处质量事故责任者和监督不利的管理者。只有这样，才能使建设活动各方真正重视工程质量，把工程质量放在第一位。
3.2 建设主管部门要提高企业模式化管理意识
各级建设行政主管部门必须切实强化企业管理，重点是加强企业的资质管理、体系管理，必须坚决制止无资质施工队和低资质施工企业与较高资质施工企业之间乱挂乱靠的鱼目混珠、以次充好的现象。要切实推行工程总承包，质量事故追则制。总包单位必须对工程质量负有全部责任，加强对分包单位的管理，杜绝包而不管和管而不力、管而不严的现象。在建筑管理体系与规程管理上，建立一套类似于制药行业GMP生产管理体系与模式的建筑企业管理体系。
3.3 强化全体参与人员的质量观念
施工企业必须强化全体参与人员的质量意识，建立健全行之有效的全面质量管理制度，切实加强施工质量管理。加强技术培训，严格执行管理人员负责制、各工种在有具体质量责任人监督下作业和施工，按规范要求施工，施工完成有质量责任人确认的管理体系；树立创优意识和为用户着想的思想，严格全过程质量管理，精心施工，坚决消除工程质量通病和质量问题相互推诿。
3.4 政府引入建筑市场价格指导机制
各级建筑主管部门，必须有效控制建设单位的随意或不规范行为，禁止不合理压价和垫资或变相垫资施工，禁止肢解工程和层层转包工程；禁止以速度压质量的行为。在一定程度上出台政府价格指导和工程预决算指导价，并以此宏观价格管理和约束施工单位的恶意压价或隐瞒真实的工程价格。
3.5 严格控制建筑材料质量关
加强材料检测工作，钢材、水泥等主要建筑材料要严格实行质量双控，必须有出厂合格证和检测合格报告单，要实行建设单位监理有见证的材料送检制度，要加强现场抽查、留样制度。
3.6 加强工程文件管理
加强图纸会审变更管理制度，要提高工程方案会审和施工图纸会审以及变更管理质量，把工程质量事故隐患消灭在萌芽状态。坚决杜绝未进行图纸会审先开工的行为，同时也要防止图纸会审走过场的现象，施工过程中的技术变更应及时、准确，并有严格的记录和责任人确认签字。
3.7 政府对工程质量有不可推卸的责任
进一步强化政府对工程质量的监督和施工过程监理控制。要提高质量监督的覆盖率和政府的威慑力，必须把建筑工程项目都纳入政府质量监督范围。通过监督检查约束施工企业必须加强质量管理，从而全面提高工程质量管理水平。
4 结束语
随着市场经济的全面展开和社会的快速发展，建筑业的稳定和壮大，只有坚持依法建设，改善企业内部综合管理水品，提高工程质量观念和意识，加强施工管理力度和常态化管理，才能使建筑工程质量得到有效的保障，从而促进建筑行业的健康发展。建筑企业要认真研究通病的质量问题发生的原因，找到克制通病的方法，是提高和稳固建筑工程质量和有效提高工程质量的关键。
参考文献
[1]易思游.建筑工程施工管理之我见[J].陕西建筑，2011，（03）
[2]刘敬.谈建筑工程项目质量控制与管理的重要因素[J].陕西建筑，2007，（06）
关键词:测绘工程质量管理问题与对策
一、测绘工程概述
测绘工作涉及到的内容非常多，包括地质结构的测绘、地表地貌轮廓的测定、海拔水文、矿藏等内容。工程测绘的质量在客观上对工程建设的质量及安全性产生至关重要的影响，而加强测绘工程质量管理，对于提升测绘质量，推动工程建设向前发展。这就要求，测绘人员要有高度的责任心与工作使命感，能够严格按照标准履行自己的测绘工作职责，做好测绘工程每一项工作，充分发扬不怕吃苦的大无畏精神。只有这样，才能够最大限度保证测绘工程质量。
二、测绘工程中存在的质量问题
(一)管理不健全
目前，我国尚未形成统一、规范的测绘市场，对于测绘人员的资质等方面的管理仍然处于较为混乱的情况，在法律法规建设、市场运行方面难以做到有效的控制。当前，工程建筑行业，无证测绘的现象仍然屡禁不止，而有测绘资格证而不从事测绘工作，反而进行证书挂靠的现象仍然较为严重。一些持有大量挂靠证件的单位在测绘人员、测绘设备不齐全的方式，就开展测绘工作，难以有效保证测绘质量。
(二)价低质也低
随着测绘市场竞争不断激烈，测绘单位之间的竞争越来越激烈。为了在项目招标中中标，一些测绘单位不惜采取压价竞标的方式。通过这种方式，测绘单位将项目拿下来，但是项目资金却降下来了，为了获取足够的经济利益，他们不惜采取低质的办法来降低成本。测绘人员将工作重心集中于项目进度上，对于测绘质量重视程度不够，虽然勉强过了测试标准，但却给后来埋下隐患。
(三)测绘人才综合素质偏低
目前，高素质的测绘人员多集中于经济发达、工程项目众多的地区，这就导致经济欠发达、工作条件不好的地区测绘人员数量不足，严重影响了这些地区测绘工作的现代化发展。此外，测绘人员的素质存在较大差异，业务精通、知识面广阔的一专多能型测绘人员严重不足。此外很多测绘人员的信息化能力与创新能力严重不足，不能够适应实际测绘工作发展要求，知识技能更新速度也跟不上需求，工作方式方法因循守旧，不能够进行积极调整与学习，这对于工程测绘项目质量产生不利影响。
三、加强测绘工程的质量管控的措施
(一)质量工序控制
测绘工作是一件系统的工作，需要经过不同的检测工序，才能够最终完成任务。为了保证测绘质量，就需要对一道道测量工序进行质量控制，从各个环节入手，将质量风险因素降到最低。测绘主管部门在开始测绘前，要根据测绘工作实际情况制定相应的测绘流程与质量控制计划，要求测绘人员严格按照测绘标准开展测绘工作，严格遵循测绘仪器设备的使用说明，及时、准确做好数据记录，并且将数据转化成图像信息，保证测绘资料的准确性与真实性。在开展测绘工作中，要求监督人员不定时进入现场进行测绘流程抽查，对于测绘结果进行跟踪调查，检查测绘结果是否真实可信，从而确保测绘质量。定期对测绘结果进行抽查并予以公布，不断健全测绘管理流程，严格杜绝保送、保过等严重违反规定的行为的发生，及时公布测绘结果，并且要求不合格单位按期进行整改，对于多次整改仍然不合格的单位应予以停业整顿。
(二)建立并完善文件化的质量管理体系
结合当前的质量工作建设需求，制定出科学的质量管理程序文件，并保证程序文件满足评审要求。严格按照质量文件开展工作，通过制度化、规范化的内容来约束质量管理行为，尽可能满足相关方的要求。除此之外，还应该将项目风险评估与风险防控纳入到质量管理体系中。为了保证质量目标的有效实现，应该加强测绘质量管理过程管理。在测绘质量管理过程过程中要始终坚持ISO9000族相关质量标准要求，并且将这些技术标准要求融入到具体的管理工作中，通过质量策划、文件审核、标准评审、数据测试等有效的质量管理，保证质量目标。
(三)发挥出政府、测绘行业协会的引导作用
造成目前我国测绘工程质量评价体系不完善的重要因素是相关理论和技术存在缺陷。政府可以借助测绘行业协会的力量，积极组织相关的技术人员、管理人员制定测绘工程质量评价体系，将可能影响测绘工程质量的因素均纳入到这一体系中。同时在体系建设后，将其运用在建设难度大、投资测绘工程高的公共项目建设中，并且在实践中不断进行摸索与完善，提高测绘工程质量。除此之外政府还应该积极推动测绘工程质量评价共享资源库建设，明确测绘工程重点、难点、风险点，以便于为类似测绘工程提供参考。作为测绘工程的引领者，测绘行业协会应该积极开展相关技术的研究，明确测绘工程质量控制重难点，制定出测绘行业测绘工程质量评价的原则规范等，进而为相关的测绘工程质量控制提供有效的指导。建立起测绘工程质量控制服务信息平台，为相关的测绘工程质量管控工作提供技术支持，进而促进测绘工程质量评价不断发展。
四、结语
质量是产品的生命，只有高质量的产品，在市场上才有竞争力，没有好的质量，产品就没有市场。建筑设计也是同样如此，测绘工程质量是衡量一个工程的关键，同时，也是测绘单位的生命。因此，研究如何提高测绘工程质量管理水平，这对于测绘行业发展来说至关重要。
参考文献:
［1］梁爱国．关于测绘工程的质量管理与系统控制问题探讨［J］．科技传播，2011(19):344－344．
［2］尹瑱，华磊．测绘工程的质量管理与系统控制探讨［J］．工程技术:全文版，2016(36):88－89．
关键词:水利工程 质量管理 管理措施
引言
水利工程建设点多、面广、量大，工作难度较大，致使质量事故仍时有发生，给国家和人民群众生命财产造成重大损失，这些都给我们敲响了警钟，也要求我们进一步加强工程建设的质量与安全监督管理。
近年来，水利工程迎来了投资高峰和建设，基础设施建设明显加快，尤其是病险水库除险加固、防洪工程、饮水安全、灌区节水改造等工程，为保障水利又好又快发展和形势的持续稳定，就必须加强工程建设的质量。
一、水利工程质量管理的内容
质量管理是指为了保证作业过程质量而确定的重点管理对象、关键部位或薄弱环节。承包单位在工程施工前应根据施工过程质量管理的要求，列出质量管理明细表，提交监理工程师审查批准后，在此基础上实施质量预控。
1 、施工前质量管理：掌握和熟悉质量管理的技术依据。对工程施工中所采用的原材料、半成品、构件的质量(包括混凝土的配合比) 进行审核、质检和验收。建立健全质量保证系统、质量管理制度、质量保证活动，完善其质量检验和计量技术及手段，由建设单位组织建设单位、设计单位、监理单位和施工单位进行图纸会审。熟悉和了解所担负的工程特点、设计意图、技术要求、施工工艺和应注意的问题。开工之前必须向施工人员以书面的形式进行技术交底。对承包单位提出的施工方案、施工技术、施工组织设计和开工报告进行审查。
2 、施工过程中管理：施工单位要建立完善的工序质量管理体系， 及时提交质量统计分析资料和质量管理图表，及时审核变更设计及其修改的图纸，对施工作业进行严格的监督和检查，发现违规行为及时纠正，加强工序交接检验和隐蔽工程验收，要建立质量信息反馈体系。
3 、施工后的质量管理：审核竣工资料，包括施工的质量检验报告及技术性文件。严格按照质量标准对单位工程、单项工程和整个工程进行竣工验收。实行保修制度，并提供必要的服务。
二、水利工程管理中常见的质量问题
1 、费用较紧。中小型水利工程投资小，而且一部分资金由地方筹资，费用比较紧张，致使施工设备、试验设备陈旧，且缺乏必要的、有力的检测手段，更多的依赖于经验与个人判断。
2 、普遍存在着不同程度的分包与“隐性转包”水利工程的主体工程对分包是有严格管理的，不允许分包，更不允许“转包”。但实际上中小型水利工程主体工程的分包与“隐性转包”现象比大型工程普遍的多，但多数分包商未经严格资质审查。这使监理工程师的种种质量管理措施难以穿透层层错综复杂的领导关系，达到第一线工作面发挥作用。
3 、不少施工单位常常出现抢工期赶进度的现象，导致对某些工序不够重视，敷衍了事，如仓面清理不彻底；凿毛程度不能满足施工规范要求；新老混凝土结合面少铺或漏铺砂浆；为图省事在混凝土水平施工缝面不设键槽，结果在灌浆或蓄水时，沿施工缝面出现漏浆或渗漏水等现象。
三、如何做好水利工程质量管理工作
1、完善质量管理制度
改革水利工程质量管理体制,建立完善管理制度。推行水利工程质量管理总工程师负责制,制定完善质量管理制度。组建水利施工队伍,实行工程承包责任制。同时推行“全额承包、责任到人、共受奖罚、共担风险”的承包责任制。开展水利工程建设质量效益达标活动,使工程建设与配套、管理、效益有机结合。从而使水利工程建设质量很快得到改观,工程建设的优质品率逐年提高。
2、健全质量管理体系
加强法制建设，强化法制意识，认真贯彻遵守相关法律法规，提高依法工作的自觉性。建立健全的水利工程施工质量管理体系是有效保障工程施工质量的关键。通过建立健全的施工质量管理体系，明确工程施工各部门工作职责，并对质量监控体系进行完善，保障工程施工过程中质量控制工作的到位。施工企业要根据工程项目的特点以及各分包施工部分质量控制重点进行质量管理体系的建立，提高质量控制体系的实施效果，提高质量管理水平。通过有针对性的分项质量控制，保障水利工程施工质量。另外主体工程不能分包；对分包资质要严加审查，不允许转包。就是针对所设置的质量控制点或分部、分项工程，事先分析施工中可能发生的质量问题和隐患，分析可能产生的原因，并提出相应的对策，采取有效的措施进行预先控制，以防在施工中发生质量问题。
3、 加强领导，落实责任制
领导的重视与否是搞好水利工程质量工作的重要前提。水行政主管部门高度重视水利工程质量管理工作，以对人民负责和对历史负责的责任心真正把工程质量工作落到实处。全面落实责任制，明确单位领导、项目负责人、工程技术人员和具体工作人员责任，层层落实责任制，并加强监督和检查。 按照水利规范和技术要求，出现质量问题，不管当事人发生什么变化，都要追究责任，即工程质量终身制。彻底解决工程当事人不管工程质量如何，出现问题一走了之的弊端，使工程人员真正负起责来。
4、加强进场材料及设备的质量控制
凡运到施工现场的原材料，进场前应向项目监理机构提交《进场材料报验单》，同时附有产品出厂合格证及技术说明书，由施工承包单位按规定要求的检验或试验报告，经监理工程师审查并确认其质量合格后，方准进场。原材料存放条件的控制，尤其是受自然环境和气候影响比较大的诸如水泥、外加剂、防水材料、土工织物材料等，更应严格控制。
5、严格技术管理
技术管理包括技术责任制、施工日记、图纸会审、技术交底、技术复核、材料检验、技术档案、工程验收等制度。①技术责任制：要求每个工程技术人员明确自己的职责和权限，分工明确，各司其职，便于做好各自分工的技术工作；②施工日记：在施工过程中，施工负责人必须认真做好施工日记，把施工中每天每项工作情况、出现的问题及处理方法与结果详细记录、完好保存，作为竣工验收和质量评定的依据；③图纸会审：做好此项工作，对于减少施工中的差错、保证和提前完成施工任务、确保施工质量至关重要，一旦发现问题，就可及时纠正，并详细记录、存入技术档案，达到消除差错的目的；④技术交底：使参与施工任务的专业技术人员和工人全面的了解所负担工程任务的特点、技术要求、施工工艺等，做到心中有数；⑤技术复核：在施工全过程中，对每项技术工作的实施，要有专人进行复核，防止偏差，纠正错误，避免人为工程质量事故；⑥材料检验：施工工地所用的各类材料，如钢材、水泥、粗沙、石子等都应抽样检查，符合设计要求方可使用，以确保施工质量；⑦技术档案：为了系统地积累施工经验、资料的需要，应从工程一开始就建立技术档案，汇集整理有关资料，直到工程结束，所有资料必须保存原始记录，如实反映情况，并有技术负责人的正式审定意见，不可擅自修改、增补；⑧工程验收：每一个工程的各部位单项，尤其是隐蔽工程，完成一项验收一项，验收合格后方可进行下一道工序或部位的施工。同时，也为竣工验收提供完整的技术资料。
关键词：住宅工程 质量 管理
引言
工程项目管理所涉及范围，是一个极其复杂的过程，受间接或直接影响质量的因素很多；可以造成直接影响的如项目管理制度、施工工艺、操作方法、技术措施、工人专业素质等；可造成间接影响的如设计、建筑用料、施工机械、开发土地的地形、地质、当地的气象等，均可以影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积庞大，不同项目地点不同，不象工业生产那样有固定的流水生产线、可以规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件。因此影响项目施工质量的因素繁多，容易产生质量问题。
就住宅建设来说，我国目前工程质量情况是非常严峻的，整个建筑业存在着许多严重的问题。通过大量的调查研究和实践发现，直接造成住宅质量出现的问题多是人为的。想提高住宅工程质量要从管理机制上下功夫，就需改变管理质量低劣的局面。
1. 住宅工程在使用期的质量责任问题
近几年，商品楼和安居工程发展较快；很多居民改善了居住环境，然而消费者对房屋的质量投诉却越来越多，一般都是新入住的住户。由于新建房屋的质量问题日渐增多，对住户的损害增大。房屋保修的期限较短，而多数房屋的质量缺陷都需多次维修，一旦过了保修期，则后面的责任都推给住户承担。应该考虑对于小业主造成间接损失给予必要的补偿，这样也可迫使施工单位更慎重地对待工程质量问题。
2. 相关住宅工程质量管理基本规定
目前住宅工程的质量管理过份依赖施工单位和项目管理者的自我约束管理。但现实中，实行项目承包的工程，工程的质量管理往往也是以项目承包者为主要负责进行质量管理和质量控制。
建设施工管理标准明确规定，建筑施工单位应建立必要的质量责任制度，对建筑工程施工的质量管理体系提出较全面的要求，建筑工程的质量控制应为全过程的控制。
规定还明确要求施工单位应推行生产控制和合格控制的全过程质量控制，应有健全的生产控制和合格控制的质量管理体系。不仅包括原材料控制、工艺流程控制、施工操作控制、每道工序质量检查、各道相关工序间的交接检验以及专业工种之间等中间交接环节的质量管理和控制要求，还应包括满足施工图设计和功能要求的抽样检验制度等。施工单位还应通过内部的审核与管理者的评审，找出质量管理体系中存在的问题和薄弱环节，并制订改进的措施和跟踪检查落实等措施，使单位的质量管理体系不断健全和完善，促使施工单位不断提高建筑施工质量的保证。
同时施工单位应重视综合质量控制水平，应从施工技术、管理制度、工程质量控制和工程质量等方面制订对施工企业综合质量控制水平的指标，以达到提高整体素质和经济效益。
3. 质量问题特点分析
3.1、在工程设计阶段发生的问题
由于建设单位没能给设计单位留出足够的时间进行设计，边设计边施工的现象十分普遍。设计质量受这种环境条件影响，以出图即能施工为指导思想；缺乏必须的质量考核条件，又受到各种人为想法的干扰。有的怕施工单位偷工减料而增大安全系数，有的急子应付而缺乏优化环节，有的受施工单位影响用减少功能来降低造价来保证施工单位的利益，对设计质量缺乏应有的评价。
3.2、在配套设备安装阶段发生的问题。
住宅工程完成后，管道及电气设备安装也反映出种种问题，跑、冒、滴、漏现象极为常见，例如管道穿楼板处不放套管直埋或放了套管不放止水环等。许多质量问题暴露在使用阶段，由于漏水渗泡造成墙体表皮脱落、天花抹灰层脱落，因而造成不必要的财产损失。这些问题都是人为的，都属于管理控制问题。
4. 加强工程质量管理，先提高管理人的素质
4.1 要提高质量管理，就先增强管理人的责任感开始
管理人员在工作中能够认真严格按质量技术标准进行管理，施工上大多数的质量问题都可以避免。因为工程质量问题多是人为原因造成的，因此对于建造者和管理者来说，应该建立一种严厉的约束管理机制，才可能达到这样一个目标。
4.2 在质量法规和相关责任的压力作用下，主动按技术标准施工操作，做到工程质量符合标准要求，从心理上形成“不得不这样做，自己就想这样做”的行为动力和责任感。
4.2.1建立建设单位的责任感，树立起质量意识，避免只图快不讲质量的建设行为。无论哪一天发现质量存在问题，建设单位领导都要负责任，负“百年大计”的责任。
4.2.2施工单位应建立记录制度，将施工质量的结果及时记载。根据国家质量管理和质量保证系列标准，一个企业应在自己的内部形成保证和监督体系。应通过内部的审核与管理者的评审，找出质量管理体系中存在的问题和薄弱环节，并制订对施工企业综合质量控制水平的指标，改进整体管理措施和跟踪检查落实等工作，使单位的质量管理体系不断健全和完善，是施工单位不断提高建筑施工质量的保证。
4.2.3监理单位应树立建全和务实的监督机制，在施工过程中起到真正的监督作用。在贯彻执行国家有关法律、法规的前提下，严格控制工程建设的建设工期、质量、进度和安全管理；协调有关单位之间的工作关系，即“三控、两管、一协调”。
在工作中应当遵循守法、诚信、公正、科学的准则。必须依据工程建设监理合同、设计文件、相关规范、规定及相关法律对项目实施独立、科学、公正的监理；以实现三个控制为目标，在业主与承包商之间要做到不偏不倚、独立、客观、公正。在项目管理中只有真正有效的监督管理，才符合宏观经济效益、社会效益和环境效益的条件下，项目工程的质量才能得以保证。
5. 要推进工程质量管理，必须配合强化项目成本核算管理
5.1 要按规范要求进行工程质量管理，是离不开对工项目工程的合理成本控制，项目的整体质量效益落实在施工生产的基础上。在成本核算方面，可从以下几个环节着手改善：
5.1.1 对工程项目进行阶段性分析和预测，综合各种价格信息，全面细致地分析每个分项工程的备类成本，制定出比价采购的管理措施和技术节约措施，尽力作出接近实际的估计。
5.1.2 建立规范的成本体系和管理机制，在工程实施过程中明确管理流程和审限权限，这样才有利于节约成本和有效管理。
6. 加强工程质量管理，建立更具制约力的使用期质量保证、赔偿责任制度
6.1 通过提高使用期的质量保修制约效力，加强质量缺陷的赔偿责任，反过来促进施工单位对施工质量的重视，从而提高施工的质量要求，详细有以下建议可供参考：
6.1.1延长住宅工程质量的保修期限，按照目前的《建筑工程保修方法》，一般土建工程保修为一年，水、电、暖等安装设备一般为半年，作为几十年消费耐用的消费商品，有些材料和功能如果只有这么短的质量保证期，似乎不够长。
6.1.2扩大质量保修的责任范围，除包括房屋质量缺陷的直接损失外，还应包括住户全部或部分的间接损失，如对住户财产的损害，因加固、维修而影响房屋的使用功能，因误工、误时等造成的损失。
7. 结论和建议
7.1 加强住宅工程质量管理需要进行综合治理的因素很多，关键是抓住项目管理这个环节，堵住劣质材料流入工地。总之，工程质量的管理是一个系统工程，牵涉到工程发包、工程监理、项目管理、工程验收、物业管理等多方面，这些方面的管理法规有许多还处于完善阶段或试行推广阶段。全面提高工程质量必须堵塞多方面的漏洞，必须进行综合治理，唯有如此，才能取得成效。
7.2 作为住宅建设的决策者、管理者、开发商、承包商必须对工程质量有一个全面的认识，在当前的社会主义市场经济环境下，通过完善推广招投标制、建设监理制、建设项目法人制、施工项目管理、物业售后服务管理、房屋维修保修管理等制度，通过长期的不间断的综合治理，一定会使我国的居民住宅工程得到切实的质量保证。
参考文献
【 1 】GB 50319—2000 《建设工程监理规范》
【关键词】建筑工程；工程质量；管理
引言
“百年大计，质量为本”。随着经济的快速发展，建筑工程日益增多，也在不断地满足着人类的生产和生活，从而建筑工程为人类带来了极大的方便。但是在为人类带来极大方便的同时，某些建筑工程也出现了质量方面的问题。当前形势下，建筑工程质量问题越来越被社会所普遍关注，而这个问题也成为建设者应该深思的问题。为此本文作者就如何加强建筑工程质量管理的具体方法进行了阐述。
1 建筑工程中常见的质量问题
建筑工程施工过程中，一般地包括两个阶段，即基础和主题施工阶段，装修及设备安装阶段。下面就针对这两个阶段，对建筑工程中的常见的质量问题进行分析。
1.1 在基础和主体施工阶段
建筑工程基础和主体施工阶段是一个建筑工程最基础和最关键的阶段，如果基础打得不够牢、主体设计得不科学与不合理，那么整个建筑工程也就毁于一旦，即使建造好了，也毫无价值可言，更不会通过施工监理行业的监督与管理，那么质量上让人堪忧不已，那么人们就不愿或不会去选择这样的建筑入住或者建工厂或用于其他方面，最终导致了建筑工程的失败。在当前时期下，我国建筑工程的质量不是那么理想。如在实际过程中，往往会出现钢筋混凝土不够坚硬、混凝土的混凝速度过慢、表层基底没有处理完好、基板与基柱在搭配上的不够协调等等一系列的问题。如果这些问题没有很好的解决，那么就非常有可能导致整个建筑工程的失败和无意义，整个建筑即使建成了，那也根本没有价值可言，在质量检测时也自然不会通过的。
1.2 在装修及设备安装阶段
如果一个建筑工程不存在基础和主体阶段的种种问题，那么是不是说一个建筑工程就算完满的结束了呢？回答是否定的。在建筑工程施工质量监理过程中，往往会遗漏掉一个重要的环节或者说是阶段，这就是装修及设备的安装阶段。如果设备安装及装修阶段出现了问题，也会降低整个建筑工程的整体质量水平。然而在当前形势下，我国建筑工程在装修及设备安装阶段出现了一些问题，如卫生间、地下室漏水，墙体粉刷不够彻底而导致石灰的脱落或坠落，电气安装方面的问题，饰品安装方面存在着一定的安全隐患等等问题。
2 影响工程质量管理的原因分析
通过上述对建筑工程施工过程中两个阶段存在的问题的分析，可以清楚地知道产生这些问题必然有它的原因可循。现在针对这些问题，对其产生的原因进行详细的介绍及分析。
2.1 材料因素及机械设备因素
前面已对建筑工程质量的材料方面的问题进行了分析，而建筑材料上如果出现了问题，那么建筑材料在建筑工程中显得尤为重要，充当着比较重要的角色，建筑材料是工程施工的物质条件，建筑材料的质量是保证工程质量的基础。那些豆腐渣工程就是因为材料上的不过关而引起的。如果建筑材料不能够达标，那么在建筑工程质量监理部门监理时也就难以通过质量的检测，最终工程质量也就不可能达到标准。当前形势下，我国的建筑工程在建筑材料方面的质量问题比较突出，有不少建筑材料的质量未能达到质量要求。例如，目前的住宅工程中，有85%是砖混结构，其中以烧结粘土砖作为主墙体材料，据统计，该类砖中有近50%是不合格产品。
在机械设备方面，首先机械设备是建筑工程施工中不可缺少的必备工具，现代化的施工离不开现代化的设备，设备的状况直接影响着建筑工程的质量和进度。同时，设备合理地使用，及时地维护保养是保证设备良好运行的关键。
2.2 人的因素
我们社会的人都具有主观能动性，能够通过自己的思维去做一些事情。在建筑工程施工方面，人是主要的施动者，也是策划者。因此人的因素是建筑工程质量问题中的一个核心的因素。人的因素主要包括施工人员的技术水平、工程项目负责人的综合素质及职业道德。在我国的建筑工程施工中，大部分都是农民工，而这些农民由于先天性的愚昧和无知，缺少一定的素养，更重要的是缺乏建筑技能，没有基本的建筑常识，不懂施工过程中一系列的规范及准则。这就必然会导致整个建筑工程质量的下降。
2.3 方法因素
建筑施工过程中的方法包括整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测段、施工组织设计等。施工方法正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现，正确的施工方法是保证工程按期保质完成的前提。例如，铝合金门窗安装中，门窗框与墙体接缝处按规范要求应嵌填矿棉等弹性材料，其最外面的5mm厚度中应注入密封胶，但现在很多建筑工程却没有按规范要求去做，而仅在接缝处嵌填水泥砂浆。不按规范要求施工的做法必然会导致建筑工程质量的下降。
3 提高工程质量管理的措施
3.1 强化质量意识，全面提高质量管理水平
建筑工程的质量问题是一个永恒的话题，如果要想从根本上消除建筑工程的质量方面的问题，笔者认为必须要使建筑工程的施动者树立一个良好的质量意识。因为质量意识是保证建筑工程整体质量的基本条件，同时也是搞好建筑工程质量管理的重要的一项。建筑工程质量涉及到多个方面，是一个由多部分、多层次、多因素组合的整体，因此，必须从筹建协调到具体施工全过程都采取行之有效的控制手段和措施，从而保证建筑工程质量。
3.2 建立健全建筑工程质量管理法规，以使各项工作有法可依
我国是一个法制国家，做任何事都必须按照一定的法律法规来加以规范。对于建筑工程质量管理方面，也不例外，也需要一定的法律法规和规章制度加以规范。但是，当前形势下，法律法规的实施还受到了一定的阻力，制定法规的部门并没有足够的权利管理整个建筑施工工程。因此，需要加强制定法规部门的权利，扩大他们的管理范围，尽快地制订有关建筑工程质量的权威性法规。此外，还要严格执法，必须依法惩处那些质量事故责任者，以此来确保建筑工程质量。
3.3 提高建筑工程施工监理的信息管理水平
笔者认为，现今建筑工程质量监理方面的问题较为突出，其中一个重要的方面就是建筑工程施工监理的信息管理方面。现今我国建筑工程施工监理存在着信息管理相对落后、管理水平低下的问题。要解决这些问题，可以从如下几个方面进行对策的实施：①建立和完善工程质量领导负责制信息源，加强领导实行质量终身责任制。领导在建筑工程施工监理的过程中充当着非同小可的角色，他们做出的决定大部分情况下会影响到整个施工监理公司的决策，因此在领导负责制的信息源方面，要加强实习质量终身责任制，即不因为领导职位的变动而不去追究事故出现后该领导的责任；②加强对施工质量管理监督横向信息平台的搭建。监督过程中一旦发现违法违规行为，要依法严肃处理，切实做到违法必究、执法必严。建立此类信息接收平台及互换信息模块，建立质量监督管理信息数据库。
4 结语
建筑工程的质量管理是一个系统工程，只有认真负责地做好各个环节的工作，才能真正搞好建筑工程的质量管理。对于目前建筑工程中存在的质量问题，必须从政府、企业等各个方面找出原因，认真分析，不断进行改革和加以完善，这样才能更好地提高建筑工程质量。
参考文献
近年来，我市住宅工程质量尽管有了明显提高，但仍存在屋面渗漏、墙体潮湿霉变、塑窗闭封不严等诸多群众反映强烈的质量缺陷。为进一步加强住宅工程质量管理，解决目前住宅工程中存在的影响使用功能和居住环境质量等问题，确保全市住宅工程质量稳步提高，现就加强我市住宅工程质量管理工作的有关要求通知如下：
一、提高认识，突出抓好住宅工程质量管理重点环节，把工程建设各方主体的质量管理责任落实到位
住宅工程质量，不仅事关我市国民经济和房地产市场的健康发展，而且直接关系到广大人民群众的切身利益。质量管理部门和工程建设质量责任主体，要从实践“三个代表”重要思想的高度，充分认识当前做好住宅工程质量工作的重要意义，切实增强搞好住宅工程质量的紧迫感和使命感。根据我市住宅工程质量现状，确定提高住宅工程质量的阶段目标和任务，制定科学可行的创建“无质量通病住宅工程”和“精品住宅工程”活动计划，进一步完善激励机制，不断提高住宅工程质量总体水平。
（一）建设单位（含开发企业，下同）是住宅工程质量的第一责任者，对住宅工程的建设质量全面负责。建设单位应设立质量管理机构并配备相应人员，加强对施工质量的过程控制和验收管理。在工程发包和材料采购上，要严格执行国家相关规定。在工程建设中，要保证合理工期、造价，不得擅自降低设计标准，变更审查批准的施工图设计文件。
建设单位应在住宅工程的显著部位镶嵌铭牌，将工程建设的有关单位名称、主要参建人员和工程竣工日期向社会公示。
（二）建设单位应设立工程质量投诉接待处理和回访部门，并在《住宅质量保证书》中注明联系人、电话和地址。对发生的住宅工程质量投诉，由建设单位负责并组织有关责任方解决质量问题。对暂时无法落实责任的问题，建设单位应予先行解决，待质量问题查明后由责任方承担相关费用。
（三）设计单位应严格执行国家有关强制性技术标准，施工图需经审查机构审查通过后方可组织施工。
（四）施工单位应严格执行国家《建筑工程施工质量验收规范》，强化施工质量过程控制，保证各道工序的施工质量达到规范要求和施工图设计要求。要结合我市处于高寒地区的特点，制定本企业的住宅工程施工工艺技术标准，对容易产生空鼓、开裂、渗漏的屋面、墙体，塑钢门窗安装、卫生间防水等施工环节，要制定详细的施工方案，进行专项治理，并采取相应有效的技术保障措施。
施工单位应根据国家和省、市住宅工程保修规定，积极履行保修义务。
（五）监理单位应针对工程建设实际情况，制定监理规划和监理实施细则，按照国家规范和技术标准，严格把好质量验收关，前道工序验收不合格的，不得进行下道工序施工。要将住宅工程结构质量、使用功能、防渗漏、防结露及室内环境质量作为监理工作的控制重点，切实履行好现场监理责任。
（六）单位工程竣工验收前，建设单位应组织施工、监理单位，按照省建设厅《关于印发<住宅工程质量分户验收管理办法（试行）>的通知》要求进行分户验收。
1．住宅工程质量分户验收，应根据国家和*省关于《建筑工程施工质量验收统一标准》、《混凝土结构工程施工质量验收规范》、《砌体结构工程施工质量验收规范》、《建筑装饰装修工程质量验收规范》、《建筑地面工程施工质量验收规范》、《建筑电气工程施工质量验收规范》等相关规范标准组织实施。
2．住宅工程质量分户验收检验批主控项目和一般项目的观感质量应全数检查验收，需要实测实量的项目要使用专业检查工具。在公共部位检验批验收完后，要及时填写分户质量验收记录表。
3．建设单位在申报单位工程竣工验收前，建设单位项目负责人、总监理工程师和施工单位项目负责人，要在《住宅工程质量分户验收表》上签字并加盖验收专用章。
4．工程质量监督站将《住宅工程质量分户验收汇总记录》作为申报单位工程竣工验收所需要件之一，并监督分户验收的落实情况。
（七）建设单位在组织单位工程竣工验收前7天，应携带工程竣工验收所需要件到质量监督机构申报验收，工程竣工验收合格之日起15日内到市（县、市）建设工程所在地的工程质量监督机构办理竣工验收备案手续。
二、认真贯彻落实国家、省、市关于民用建筑节能法规、标准及相关文件精神，确保我市节能住宅工程质量
按照建设部《民用建筑节能管理规定》、《关于新建居住建筑严格执行节能设计标准的通知》和《民用建筑工程节能质量监督管理办法》要求，建设单位、设计单位、施工单位、监理单位、施工图审查机构、工程质量检测机构等单位，必须依照国家有关建筑节能的法律法规和技术标准，履行合同约定义务，并依法对民用建筑工程节能质量负责。特别要做好“三玻”节能外窗的落实，屋面防水、外墙保温节点的处理及节能保温材料验收把关等工作。
三、采取有效措施，切实加强对住宅工程质量的监督管理
（一）住宅工程完成质量监督注册后，质量监督机构应针对工程特点制定并送达监督计划，同时依据建设、施工单位的质量管理水平实行差别化监督。
（二）质量监督机构应加大对影响住宅工程质量的重要结构工程及使用功能的抽查力度，尤其要对防水工程、外墙保温工程、填充墙面层处理、塑钢门窗制作与安装工程等实行专项治理。
一个工程项目的施工建设需要众多参与者，技术复杂、投资额高，而业主方作为工程项目的责任主体和投资主体，其在质量管理中发挥着不可替代的重要作用。但是当前业主方工程质量管理还存在很多问题，质量管理水平较低，针对这个情况应从工程项目的实际情况出发，采取科学有效的管理方法，创新管理机制，不断提高工程项目的质量。本文分析了业主方工程质量管理现状，阐述了业主方工程质量管理机制落实的有效策略，以供参考。
关键词:
业主方工程；质量管理；机制
工程质量一直以来都是一项重要课题，当前我国经济平稳快速发展，而各地区工程项目频繁暴露出各种质量问题，严重损害了国家、社会和人民的利益。在这个背景下，分析和研究业主方工程质量管理机制对于推动我国各项工程项目的健康发展有着重要的现实意义。结合当前我国业主方工程质量管理现状，从多角度、多方面进行分析和处理，采取有效措施或者方法，全面提高业主方工程质量管理水平。
1业主方工程质量管理现状
1．1监督制约机制不健全
一些工程项目开发商不仅作为承包商，又作为业主，一方面为工程项目筹集资金，另一方面又组织施工团队，这种工程项目管理开发模式存在很多漏洞，业主方忽视工程项目的质量管理和监督，监理工程师也无法真正监督工程项目质量。同时，当施工成本、施工进度和工程质量发生矛盾，业主方为了保障经济效益，追求最大化的利润，经常会牺牲工程项目质量，一些监理人员私自串通承包商，严重损害业主方的利益，而业主方无法有效监督监理人员的不规范行为，严重影响工程项目的质量。
1．2缺少合同意识
一些工程项目业主方没有严格履行相关合同，工程款不按时支付，使得承包商不得不垫资施工，导致承包商拖欠材料款和工人工资，使得工程项目埋下质量隐患。当前，我国执行《工程项目施工设计图审查办法》，由专门审查机构强制性审查工程项目的设计质量和设计安全性，虽然这种审查办法的实行在一定程度上改善了设计质量，但是这种审查主要是在工程项目施工设计图编制完成以后再进行审查，无法有效控制工程项目的施工设计过程，再加上某些审图人员的责任意识淡薄，审图时间受限，无法及时发现工程项目施工设计中存在的问题，甚至有些设计人员片面追求高可靠性、高安全性，而忽视工程项目造价，很多问题到工程项目施工过程中才发现，不得不变更施工设计，给工程项目埋下质量隐患。
1．3招投标把关不严
招投标是工程项目施工之前的关键环节，我国对于工程项目的招投标有着明确的建筑法、招投标法等法律，相关投标单位必须具有相关资质，而某些承包商为了能增加中标率，挂靠在一些有实力的大型施工单位上，但是中标以后在实际的工程项目施工过程中由于施工技术不达标，缺少专业的技术人员和施工人员，使得工程项目施工质量较低，在整个招投标阶段业主方对于中标单位的把关不严，缺少有效的监督和管理。
2业主方工程质量管理机制落实有效策略
2．1投资决策阶段
在工程项目投资决策阶段，业主方应仔细分析工程项目的可行性，全面进行勘察研究，决定是否投资建设工程项目，而投资决策阶段业主方的工程项目质量控制对于整个工程项目后期的使用性能和功能有着直接影响。在这个阶段应积极协调进度、质量和投资三者之间的关系，深入研究工程项目的可行性，确保投资决策的科学性和准确性，对多方案进行研究论证，检查工程项目可行性研究报告是否满足业主要求或者项目建议书，是否符合工程项目经济发展方针政策，提出最佳的施工方案。
2．2设计阶段
(1)选择合适设计单位。为了保障工程项目设计质量，应选择合适的设计单位，由于工程项目施工设计是一项艺术和技术相结合、高智力的工作，为了确保工程项目设计方案的新颖性、经济性和合理性，业主方应选择高资质的设计单位，严格审查设计单位的相关资质证书，提高工程项目施工设计水平。
(2)施工设计控制。业主方应加强对工程项目的施工设计控制，特别注意以下几点:其一，工程项目施工设计具有较强的技术性和专业性，业主方往往不具备相关技能和知识，因此业主方可以聘请专家进行咨询或者委托相关设计监理，严格审查设计成果、项目质量和设计进度;其二，通过设计招标，仔细对比多个设计方案，选择最佳的设计方案，并且采取有效的奖励措施，优化设计方案，请科研单位仔细研究设计方案，全面分析经济性和技术性，选择最优设计方案;其三，检查设计质量，仔细分析设计文件，研究工程经济指标、概预算文件、设计图纸等，保证设计工作的安全性、全面性和正确性，识别和分析工程项目设计的薄弱和错误环节，提高工程项目设计水平。2．3项目实施阶段
(1)选择合适项目承包商。在招投标阶段，业主方应仔细审查投标者资格，全面评估投标者的财务能力、施工设备、人员、能力、资质等内容，调查投标者的关键人员、过去业绩、履约能力，签订施工合同，业主方应监督承包商的主要设备和关键人员准备到位，中标以后严禁更换，确保其在工程项目施工中投入足够的设备和人力资源。
(2)施工准备阶段。在施工准备阶段加强对承包商的控制和检查，严格审查承包商资质，有效控制施工人员和施工团队，全面控制材料的使用、存放、进场、装卸、运输、加工制造、采购等各个环节，对工程项目施工所需的器材、永久性设备、构配件、半成品、原材料等进行全过程控制，严格审查施工设计方案、机械设备等，加强测量放线、参考标高、测量基准点的质量管理。并且，做好对设计图纸变更、图纸会审、设计交底以及准备工作的控制，确保施工通道和施工现场条件良好。
(3)施工阶段。工程项目施工过程中，业主方应积极配合监理人员，加强对各道施工工序和施工环节的质量控制，监控承包商开展的各项施工活动，落实不同工序的交接检查，构建工程项目质量跟踪档案。同时，加强对工程项目材料和产品的验收和检查，对关键工序或者重要工程部位进行技术复核和质量检验，对于出现的质量事故或者质量问题，要求相关施工单位承担相关责任，对于严重的质量问题，应及时下达提供指令，组织施工单位对工程项目进行质量检修维护，提高工程项目施工质量。
(4)竣工验收阶段。工程项目施工完成以后，业主方应加强验收控制，仔细检查分项工程和分部项目质量，对于不达标的分项工程或者分部项目要求施工单位进行返修，直到达到工程项目质量标准。根据分项工程或者分部项目的质量验收情况，科学评价和分析，及时向承包商进行反馈，加强沟通交流，在后面项目中进行改进优化。并且业主方应加强隐蔽项目的质量验收和检查，施工单位完成自检以后，请求业主方对隐蔽工程进行验收，若业主验收不合格，要求施工单位拆除返工，保障工程项目施工质量。
3结束语
工程项目质量关系着人们的日常生活，业主方在进行工程项目质量管理时，要结合工程项目的具体情况，明确自身的职责，充分认识到质量管理的重要现实意义，在工程项目施工的各个阶段中发挥重要的管理作用，采取有效措施，从各个环节加强质量管理，不断提高工程项目质量。
作者：岳文海 单位：武汉东合置业有限公司
参考文献
［1］张化强．业主方工程质量管理机制研究［D］．河海大学，2011．
［2］骆小明．输变电工程业主方工程质量管理的研究［D］．华北电力大学，2014．
［3］彭华．住宅工程施工阶段业主方的质量管理研究［D］．中国科学院大学(工程管理与信息技术学院)，2013．
