时间：2022-05-19 00:45:48
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇生产车间统计员工作，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
首先分析了企业原薪酬管理系统存在的问题。其次，说明新的薪酬系统的总体结构、功能等。最后，详细论述系统的设计思路和实现方法。此系统经实践证明，提高了工作效率，实现了无纸化办公。
关键词：
薪酬；信息；管理；数据库；人事
人力资源管理是企业管理的核心，而薪酬管理是人力资源管理的重要内容，包含每个职工的基本工资、津贴、社会保险、公积金等，又与企业资金管理紧密相连。实现企业薪酬的信息化科学管理，是企业实现“两化”融合的必然选择。本文在分析研究企业目前薪酬软件应用过程中存在问题的基础上，对基于网络三层架构的薪酬信息管理系统的设计与开发进行描述。
1系统开发前企业薪酬管理存在的问题
企业现有的薪酬软件是一套十几年前编制的工资管理软件，工资表分为两套表格，一套是车间一线生产人员的《计件工资表》，一套是部室管理人员的《岗位工资表》。《计件工资表》靠手工填写的方式上报到公司人力资源部，人力资源部的薪酬管理员再通过手工输入的方式将《计件工资表》明细项逐一录入到软件中与《岗位工资表》合并，形成企业工资发放表。存在如下弊端：
（1）开发工具过时：原有薪酬软件采用FOXBASE语言编写，是专为DOS环境下运行设计的软件，该语言现已停止，已经是一种被淘汰的编程语言。
（2）运行环境过时：原有薪酬软件仅能在Windows98以下的操作系统才能运行，对其以上系统皆不能支持。
（3）数据安全性差：原薪酬软件安装在一台未联网的旧电脑上，时刻有系统崩溃、数据丢失的风险。
（4）无法导出数据：原薪酬软件无法将报表以开放的数据格式保存，一旦软件出问题，数据无法保全。
（5）无法共享数据：原薪酬软件是单机版设计，无法提供多用户同时操作，数据仅薪酬管理员一人可用，无法实现企业内部的资源共享。
（6）数据格式不统一：工资报表分为两套，计件工资与岗位工资表头、表项均不相同，无法实现统一核算。
（7）重复劳动：车间工资统计员将工资手工填写后上报人力资源部，薪酬管理员还要再手工抄写重新录入系统一遍，即费时费力又增大了抄错的风险。
2基于网络三层架构的薪酬信息管理系统架构分析
本文描述的新开发的基于网络三层架构的薪酬信息管理系统，前台程序开发工具采用微软的Visualstudio2010C#，后台数据库采用SQLserver2008数据库。C#是一种面向对象的开发工具，具有组件丰富、语言简单、功能强大的优点。SQLserver数据库具有与C#无缝连接、操作简单、易于使用的优点。薪酬数据可使用电脑安全保存、快速计算、全面统计，实现薪酬管理的系统化、规范化、自动化。本系统包含了四大模块：系统管理员模块、分管理员操作模块、领导审核模块和职工查看模块。系统管理员操作模块就是对用户权限的管理，对员工考勤的管理，工资信息的设置，以及工资信息的管理来生成的。分管理员操作模块主要是对于一些信息的录入。公司领导通过领导审核模块对工资发放情况进行审核。职工查看模块主要是每个职工可以看到自己每个月工资是由哪些内容构成的，各工资项具体金额是多少，清晰透明。这四个方面形成了工资管理系统一个工作整体，采用计算机自动化信息处理，可方便快捷地共享信息、交流信息，高效地协同工作。
2.1系统总体结构
新开发设计的基于网络三层架构的薪酬信息管理系统。
2.2系统目标
企业薪酬发放各明细项进行数据输入后，系统自动对各项工资条款按管理员设好的公式进行计算。汇总各项数据生成薪酬的个人明细、部门汇总、季度报表等，打印薪酬报表存档，并将薪酬数据转换成银行传盘文件交财务部委托银行发放。各部门的领导对本部门员工薪酬进行审核，公司领导对全公司的薪酬总额进行审核。采用用户名、密码验证的安全机制，按用户权限登录访问。
2.3系统功能结构与分析
本系统是由员工基本信息管理、薪酬录入、薪酬查询、薪酬审核、薪酬汇总和报表输出等几个功能模块组成。根据这些功能结构，将薪酬管理系统的数据分为以下几个主要部分：
（1）数据输入部分
其中包括员工信息的输入，每个月不同薪酬明细的输入，管理员资料与普通员工登录信息的录入，不同岗位工资与基本工资对照表的输入等。
（2）数据输出部分
数据输出部分主要是显示各种数据的查询与统计。例如查询某个员工的个人信息，本月薪酬信息，统计某个部门某月薪酬信息的总和，统计本单位某年薪酬的信息等。
（3）数据处理部分
本部分主要是对一些修改后的信息的处理。企业中随时会出现增加新员工，员工离职，员工变换部门，员工升降职以及员工工龄等的变化。当企业中的员工出现此类信息的变化时，数据库中的信息必须及时得到更新，这样才能避免一些不必要的错误出现，提高企业的工作效率。
（4）数据审核部分
薪酬系统的所有数据均需获得审核通过后才能有效生成，这就保证了主管领导对薪酬总额的有效控制，每一层数据填报后，都需要经过审批才能生效。只有经过了规范的审批程序才能保证工资数据的有效性。
（5）数据统计部分
没有经过统计分类的数据没有任何意义，把全部明细表堆在领导办公桌上将使领导无所适从。系统提供按企业需要定制了多套统计报表，能实现从生产车间到管理部室所有人员薪酬信息的分类统计功能。对车间工人，突出完成工时、计件工资的统计，同时又能按一线工人与二线工人进行分类，对主要生产岗位与辅助生产岗位进行分类汇总操作，满足对直接人工成本与间接人工成本进行分类核算的要求。
（6）报表输出部分
本系统设计了包括Execl/Pdf/CrystelReports/Word/Rtf/Txt等多种格式报表的功能，可以满足数据输出的需要。
2.4业务流程图
3系统设计与实现
3.1代码设计
本系统将管理对象数字化。如：员工信息里的主键为“员工编号”，设计如下：（部门号）+（流水号）。
3.2数据输入、输出设计
3.3数据库的设计
（1）实体
本系统数据库的概要设计方法是使用“实体——联系”，通过对本系统的数据存储进行分析，得到：部门、员工、岗位、绩效考核、工资范围、工资级别等几个实体。
（2）实体的属性
每个员工的个人信息：每个员工会有一个员工档案，员工由员工编号标识，需要记录的员工信息包括：工号、姓名、性别、参加工作时间、有效工龄。每个员工所属的部门：每个员工都会被分到唯一一个部门，每个部门会有很多员工，而每个员工同一时间只可以属于一个部门，部门有唯一的部门号和唯一的部门领导，需要记录的部门信息包括：部门编号、部门名称、部门领导、备注。员工的岗级：一个员工只能担任一个职位，一个职位可以有多人担任，不同部门可以设置相同的职位，但由不同部门的员工担任。不同工作岗位的工资级别有区别，即岗位工资按工作复杂程度来分级，实现同岗同酬。需要记录的岗级信息包括：岗位编号，职位名称，岗位级别。员工的绩效考核结果：要对员工在公司的工作成果进行考核评定，这不仅是对员工工作的激励，同时也是员工自己潜能的发掘。每个员工有不同或多种考核的成绩。需要记录的考核成绩信息包括：序号、考核成绩、考核时间。员工的社保与公积金信息：整个公司有不同的职位级别，相应的会有不同的社保与公积金基数，相同职位级别的员工的社保与公积金基数是相同的。需要记录的社保与公积金基数的信息包括：养保基数、医保基数、失保基数、工伤基数、生育基数、住房公积金基数。
（3）数据表的设计
数据库中设计好的关系模式中各个数据项的类型和长度，将每个关系转换为数据库中的二维表格项，并确定了各个表的主键以及外键。
（4）系统安全性
所谓系统的技术安全性就是用技术手段来防止对系统资源的非法使用和对信息资源的非法存取操作，保证系统运行期间的安全性。用户身份的确认和校验：本系统能识别使用者口令、使用者名称。本系统采用密码登录，每一位合法使用者都有与其使用权限相对应的密码。使用者进入本系统时，只需输入使用者用户名和密码即可。如果是合法使用者，立即登录系统主界面；如果连续三次输入仍然不正确，则弹出警告窗口显示“账户已被锁定，请找系统管理员进行解锁。”，然后退出登录系统。存取控制：存取控制的基本方法是对用户授权，即授权特定的用户以一定的操作权限，在操作系统级上进行相应的级别设定，来确保数据存取控制的安全。在本系统中即区分了一般车间工资统计员、车间领导、审计员、人力资源部领导、财务部统计员、薪酬管理员、总系统管理员等多个角色。
4基于网络三层架构的薪酬信息管理系统的优势
（1）对现有业务的优化与整合，使企业的薪酬管理彻底实现了信息化管理。
原薪酬软件对车间一级的计件工资上报全靠车间工资统计员手工填报，无法实现计算机管理计件工资的问题。新的薪酬系统对生产车间的工资项进行分析，把不同生产性质车间的数据结构统一，比如计件工资，有按劳动工时核算的，也有按生产产量（例如按吨位）核算的。采用“”的思路，把各生产车间具有共同性质的项先确定，比如“工龄工资”、“学历工资”、“职业技能津贴”等公共项目，然后再按各车间生产性质差异，确定一些各车间特有的工资项，比如“公出工资”、“出车津贴”等。还有一些工资项，因为核算方法不相同无法统一的项目，比如铸造车间的计件工资按当月融钢的吨位来计算，而装配车间工人则按劳动工时来计算，新薪酬系统则统一命名为“工人绩效工资”。这样就能够将不同生产性质的车间数据统一进行收集、处理，将薪酬管理的内容延伸到了基层生产车间。
（2）采用B/S三层架构设计，实现了企业内部资源共享。
B/S结构即浏览器和服务器结构，它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现，但是主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成所谓三层3-tier结构。能实现公司内部不同部门的人，在不同的地点，以不同的授权方式访问和操作共同的数据库；能有效地保护数据平台和管理操作权限，存放在服务器上的数据库也很安全。三层架构的设计使得各生产车间统计员可以通过企业局域网向人事部门上报数据，人事部门生成的工资报表又可以通过授权提供给财务部门使用，也可以提供给公司领导做企业决策支持。
（3）实现了无纸化办公，减少办公费用，提高了工作效率。
本系统全部实现信息化管理，包括从基层车间工资上报到车间领导审批、人事部审批、财务部制表、公司领导审核、生成银行工资传盘文件等工作，全部环节均实现计算机控制管理。企业薪酬管理系统不仅方便管理，而且透明化，易于查看。
5结束语
薪酬信息管理系统的成功开发及应用，极大地提高了人力资源部门的工作效率和质量，为公司财务管理及领导决策提供了有力支撑。
作者：贺瑞朋 陈琦 单位：益阳橡胶塑料机械集团有限公司
参考文献：
[1]周天海.企业人事系统的应用与研究.科技创新导报.2008，（7）：125.
第一章总则
第一条为使仓库管理工作规范化，保证仓库和库存物资的安全完整，更好地为公司经营管理服务，结合本公司的具体情况，特制订本规定。
第二条仓库管理工作的任务：版权所有
（一）根据本制度做好物资出库和入库工作，并使物资储存、供应、销售各环节平衡衔接。
（二）做好物资的保管工作，据实登记仓库实物帐，及时编报库存报表，经常清查、盘点库存物资，做到帐、卡、物相符。
（三）积极开展废旧物资的回收、整理、利用工作。协助做好呆滞物资的处理工作。
（四）做好仓库安全保卫、防火及卫生工作，确保仓库和物资的安全，保持库容整洁。
第三条公司各部门所购一切物资材料，严格履行先入库、后领用的规定，如属直提使用部门或场所，亦必须事后及时补办出、入库手续。
第四条本规定适用于公司库管部门及库管部门工作人员。
第二章入库管理规定
第五条对于产成品入库，须有品管部门出具的产品质量合格证，库管人员填制“入库单”一式三份，经手人及库管人员双方核对无误后在“入库单”上签名，一联保管员留存作为登记实物帐的依据，一联经手人带回生产车间做产量统计依据，一联交财务部作为成本核算和产成品核算的依据。
第六条采购物资抵库后，库管员要按照已核准的“订货单”或“申购单”和“送货单”仔细核对物资的品名、规格、型号、数量是否与发票相符。核对无误后，请申购部门及品管部协同验收材料质量，对需检验的材料要附相应的来料检验报告。仓管人员接收合格报告后，将到货日期及实收数量填记于“订货单”或“申购单”，同时开具“入库单”办理入库手续。
第七条对于物资验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象，库管人员有权拒绝办理入库手续，并视具体情况报告业务部和财务部经理处理。如采购部要收下该物资时，库管员要于单据上注明实际收货情况，并会签采购部。
第八条物资抵库但库管部门尚未收到“订货单”或“采购申请单”时，库管员应先洽询采购部门，确认无误后始得办理入库手续。
第九条因生产需要直接进入生产车间的材料物资，应填写直提单。（即同时办理入库出库手续）
第十条发生退库或退货产品时要认真审核“退货单”或有关凭证，核查批准手续是否齐全，认真记录退库或退货产品数量、质量状况。退库或退货产品要单独存放，如可重新销售应优先出库。对于使用单位退回的物资，库管员要依据退库原因，研判处理对策，如原因系由于供应商所造成的，要立即通知采购部门。
第十一条入库时要认真查抄入库号码，填写入库号码单。每日业务终了，及时将入库号码单报至统计员处输入计算机。
第三章出库管理规定
第十二条办理材料物资的出库，库管人员要填制出库凭证，由库管人员、经手人双方同时签字，由经手人持一式三联的凭证送经手人主管审核，经手人持主管审核签字后的凭证到财务部门由会计审核，经审核过的凭证留下第二联做记帐依据，第一联由经手人留存，持第三联到仓库办理材料的出库。
第十三条办理出库时要认真审核“出库单”或“领料单”，核查出库批准手续是否齐全，对于一切手续不全的提货、领料事项，库管人员有权拒绝发货，并视具体情况报告业务部和财务部经理处理。
第十四条发放物资时要坚持“推陈储新、先进先出、按规定供应、节约”的原则，发货坚持一盘底、二核对、三发货、四减数。同时坚持单货不符不出库、包装破损不出库、残损变形不出库。对贪图方便，违反发货原则造成物资变质、大料小用、优材劣用以及差错等损失，库管员负经济责任。
第十五条优先保证自提商品，及时准确交给货主并当面点清，并严格依据所列项目办理出库，核签有关单据。
第十六条出库时要认真查抄出库号码，填写出库号码单。每日业务终了，及时将出库号码单报至统计员处输入计算机。
第四章物资储存保管规定
第十七条物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工，合理有效使用仓库面积。保证仓库材料物资定置摆放，合理有序，保证物资的进出和盘存方便。凡吞吐量大的落地堆放，周转量小的用货架存放。落地堆放以分类和规格的次序排列编号，上架的以分类四号定位编号。
第十八条物资堆放的原则是：
（一）本着“安全可靠、作业方便、通风良好”的原则合理安排垛位和规定地距、墙距、垛距、顶距。
（二）按物资品种、规格、型号等结合仓库条件分门别类进行堆放，要做到过目见数、作业和盘点方便、货号明显、成行成列、文明整齐。
第十九条建立码放位置图、标记、物料卡并置于明显位置。物料卡上载明物资名称、编号、规格、型号、产地或厂商、有效期限、储备定额。
第二十条对于易燃、易爆、剧毒等物资，应指定专人管理，并设置明显标志。
第二十一条经常进行盘点，做到日清月结，按规定时间编报库存日报和库存月报。每月必须对库存物资进行实物盘点一次，并填报库存盘点表。发现盈余、短少、残损或变质，必须查明原因，分清责任，写出书面报告，提出处理建议，呈报上级和有关部门，未经批准不得擅自调帐。积极配合财会部门做好全面盘点和抽点工作，定期与财会部门对帐，保证帐表、帐帐、帐物相符。
第二十二条做好各种防患工作，确保物资的安全保管。预防内容包括：防火、防盗、防潮、防锈、防腐、防霉、防鼠、防虫、防尘、防爆、防漏电。
第二十三条确实做好安全保卫工作，严禁闲人进入库区。建立和健全出入库登记制度，对因工作需要出入库人员按规定进行盘查和登记。
第二十四条确实做好防火安全工作，库区内严禁吸烟、携入易燃易爆物品和明火作业。对库区的电灯、电线、电闸、消防器具、设施要经常检查，发现故障及时维修排除，不得擅自挪动或挪用消防器具。
第五章库存控制与分析管理规定
第二十五条掌握和应用现代仓储管理技术与abc分析法，实行工作质量标准化，不断提高仓库管理水平。abc分析法指按成本比重高低将各存货项目分为a、b、c三类，对不同类别的存货采取不同的控制方法。a、b、c分类法的划分标准、控制方法及适用范围之间的关系见下表：
类别
划分标准
控制方法
适用范围
占储存成本比重
实物量比重
a类
70%左右
不超过20%
重点控制
品种少、单位价值高的存货
b类
20%左右
不超过30%
一般控制
介于二者之间的存货
c类
10%左右
不低于50%
简单控制
品种多、单位价值低的存货
第二十六条库管部门要会同有关部门（财会、采购、业务等）协商制订合理采购批量和库存安全量，降低存货总成本，加速资金周转，提高资金的使用效果。
第二十七条做好仓库与采购、销售环节的衔接工作，在保证经营供应、管理需要等合理储备的前提下，力求减少库存量，并对物资的利用、积压产品的处理提出建议。。
第二十八条定期进行库存物资结构与周转分析，及时上报预警信息，协助做好报损、报废和呆滞物资的处理工作。
第六章库管人员工作要求与纪律
第二十九条严格履行出入库手续，对无效凭单或审批手续不健全的出、入库作业请求有权拒绝办理，并及时向上级反映。
第三十条妥善保管出入库凭单和有关报表、帐簿，不可丢失。
第三十一条切实做好保密工作。版权所有
第三十二条库管员调动工作时，一定要办理交接手续，由上级监交，只有当交接手续办妥之后，才能离开工作岗位。移交中的未了事宜及有关凭单，要列出清单三份，写明情况，双方与上级签字，各保留一份。
第三十三条监督做好文明安全装卸、搬运工作，不可倒置，保证物资完整无损。
第三十四条做好仓库的安全、防火和卫生工作，确保仓库和物资安全完整，库容整洁。
第三十五条切实做好仓库所使用的工具、设备设施的维护与管理工作。
第三十六条库管人员切实做到每天四“检查”，如有异常情况，要立即上报主管部门。
（一）上班必须检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。
（二）下班检查是否已锁门、拉闸、断电及是否存在其他不安全隐患。
（三）必须经常检查调整库内温度、湿度，保持通风。
（四）检查易燃、易爆物品或其他特殊物资是否单独存储、妥善保管。
第三十七条严格遵守仓库工作纪律：
（一）严禁在仓库内吸烟、动用明火。
（二）严禁酒后值班。
（三）严禁无关人员进入仓库。
（四）严禁未经财务总监同意涂改账目、抽换帐纸。
（五）严禁在仓库堆放杂物、废品。
（六）严禁在仓库内存放私人物品。
（七）严禁私领、私分仓库物品。
（八）严禁在仓库内谈笑、打闹。
（九）严禁随意动用仓库的消防器材。
（十）严禁在仓库内私拉乱接电源，临时电线，临时照明。
第三十八条未按本规定办理物资入、出库手续而造成物资短缺、规格或质量不合要求的和帐实不符，库管员要承担由此引起的经济损失，其上级负领导责任，并视情节按公司《员工奖惩制度》相应条款进行处罚。
第七章附则
第三十九条公司库管部员工要依据本制度制订实施细则。
第四十条本制度由公司库管部负责制订、解释并检查、考核。
第四十一条本制度报执委会批准后施行，修改时亦同。
（一）投资盲目性大 企业在激烈的市场竞争中，为了更好的发展，有必要制定一套科学、完整的内部控制制度以提高管理水平，降低成本，提高劳动生产率，实现企业价值。ERP是先进的管理思想和控制工具，如何在ERP环境下构建企业内部控制体系来加强企业管理需要企业进行周密细致的研究论证，比如企业要对ERP的可行性进行分析，明确要达到的具体目标。然而许多企业在构建ERP环境下的内部控制体系时，都没有对自身条件加以研究，没有考虑ERP系统是否与企业生产经营环境相适应等一系列问题，导致在实施过程中遇到了很多麻烦。有的企业对前期需求不明确，在具体操作过程中带有一定的盲目性，选择的ERP软件也与本企业实际情况不适合，增大了投资风险。
（二）原有体制落后 在ERP环境下构建企业内部控制体系，需要特定的管理及技术环境。特别是在我国社会主义市场经济快速发展，企业出现了大量的内部控制缺陷的环境下，企业内部控制制度的实施有赖于企业采用科学的管理软件ERP，涉及到企业构建内部控制的很多问题，牵一发而动全局。我国大中型生产类企业一般都经历了计划经济到市场经济的过渡，制度比较落后，体制缺乏创新性，内部管理比较混乱，缺乏有限的管理制度。企业内部控制制度主要由人工执行，效果一般。国家为了提高企业管理水平，加强企业控制力度，提高企业经营效益，提高国家经济质量和水平，鼓励我国企业采用国际上科学的管理工具和思想。所以近年来，ERP管理理念在我国的发展较快，同时也带来了我国大中型企业业务流程的再造，体制的改革。
（三）企业基础管理工作缺陷 首先，只有在具有准确完整的数据基础上才能构建ERP环境下企业内部控制系统，然而，大多数企业的基础数据都不能满足需求。其次，企业的生产过程不稳定，在ERP环境下，要想使内部控制发挥正常作用，生产的稳定运行与信息的流畅传递是必不可少的，而我国企业的生产过程极不稳定，经常会出现设备维修、机械故障、市场变动等质量事故，整个生产过程无法按预期计划进行，使ERP系统的控制管理功能无法正常发挥。再次，我国企业管理机制还不够完善，由于我国企业从计划经济转向市场经济的时间不长，再加上历史的惯性，企业人员比较习惯于计划经济下的传统管理方式，对市场经济下的意识不强，许多人都不愿意改变管理思想和方式。最后，外部市场法律制度不太健全，存在行政干预、合同不能按期履行等情况，严重影响了企业的正常运作。而在ERP环境下构建的企业内部控制体系，在管理方式、组织机构、文化背景、市场环境等方面与我国传统的管理体制存在较大差异，只有克服并适应这些差异，在ERP环境下构建的企业内部控制体系才可以顺利地进行。
（四）庞大原料种类控制缺陷 大型生产制造类企业原料种类繁多，很容易引起控制上的缺陷。首先，由于大型企业都是自己采购原材料在车间生产，零部件的种类繁多，再加上企业分工不合理，使得ERP系统中存在庞大的数据量，很难按ERP系统的管理要求进行控制，而且占用大量的存储空间将导致系统运行速度变慢。其次，传统企业喜欢追求业务量较大的模式，业务量变大，必然会涉及半成品或产成品，如果这样规模的企业一定要实行ERP系统，特别是成本核算系统，将会受到许多因素的制约。
（五）管理层和业务人员的素质缺陷 由于我国实行工业化制度时间不算很长，许多企业目前的管理水平比较低，存在着技术装备差、人员素质低等问题。比如有的企业硬件配备不够完善，计算机配置低，信息化基础薄弱，未也没有建立相应的网络管理，缺乏网络运行的管理经验。企业人员没有进行相关技术培训，只了解自己的本职业务，对其他岗位却一概不知，缺乏对新的管理思想和操作技术的了解，懂业务的不懂信息技术知识，而信息技术人员也缺乏业务处理经验，加大了在ERP环境下构建企业内部控制体系的难度。
（六）管理软件及功能培训缺陷 ERP系统是由西方国家在不断探索中提出来的概念体系，要想在中国建立一套完整健全的ERP环境下的内部控制系统，各个企业要做好相关的准备工作，企业及员工必须及时更新知识，然而大部分企业仍未对此引起足够的重视。很多企业只是简单地购买ERP软件，并简单地培训一下操作原理，导致应用人员缺乏对在ERP环境下构建企业内部控制体系整体、全面的了解。各个部门只是了解自己部门的ERP软件操作，具体能够操作自己模块的控制管理，而不能综合掌握其他模块的功能，致使在ERP环境下发挥内部控制功能的效果大大减低。
（七）实施周期过长在ERP环境下构建企业内部控制体系是一项长期且复杂的工程，在建设过程中不仅要对软件和网络重新配置，还要设计企业的管理体制和内部控制方式。当前国际经济局势不稳定，我国企业中的业务、人员、机构等也在不断发生变化，初期设计的方案在实施过程中会经常发生调整，因此一些企业在ERP环境下构建企业内部控制体系完工后，当再需要修改时，原来的软件设计人员或主要技术人员或许已离开，这样企业将长期得不到服务。由于该项系统建设周期长，资金需求量大，有些企业在构建内部控制体系时资金链断裂，只能被推迟，有些企业在建设期间会不断的更换领导，有些工程只能半途而废。如果企业内部控制体系的构建不能产生立竿见影的直接效益，一旦企业领导者感到得不偿失，那么在ERP环境下构建企业内部控制体系也就没有再进行下去的可能了。
二、ERP环境下内部控制体系构建
公司内部控制的程序化使得内部控制具有一定的依赖性并增加了差错反复可能性，而计算机技术的应用，使得内部控制具有人机结合的特点。这些应用程序发挥内部控制的作用，使得人们比较容易发现其中自己操作的错误。因此ERP系统条件下的公司内部控制需要加强对企业全方位的监督，由适当的人员在适当的时候对控制制度进行管理。简言之，在ERP集成化管理环境下，公司内部控制的各要素发生了新的变化，给企业构建科学的内部控制体系、增强内部控制效果带来了新机遇。本文将以某市海螺型材有限责任公司为背景企业，探究该公司是如何在ERP环境下建立有效地企业内部控制体系。
（一）ERP环境下企业组织机构内部控制 内部控制的建设体现在两个方面：一是健全的机构，这是内部控制机制产生作用的硬件条件；二是各内部机构间的科学分工与牵制，这是内部控制机制产生作用的软件条件。公司组织结构设置是否合理直接影响到内部控制机制的运行效果，其中一个控制关键点在于重要岗位的权责匹配和制约，以下是本文所研究的有关某市海螺公司建立的组织结构，并依据所处环境和自身经营特点制订的企业内部控制体系。（1）总经办的内部控制制度。负责发货审核和门卫管理。发货审核：负责发货清单的登记收集，发放发货清单，确认销货清单有效性，并在ERP管理软件系统中进行发货清单审核。门卫管理：负责出入证的发放和审核，装车顺序编号发放、登记和换证登记，车辆出入管理。对发出品种、颜色、长度、数量进行清点。（2）财务部的内部控制制度。财务处下设销售核算组、成本核算组和材料核算组。销售核算组主要负责对客户资金、销售、移库、领用、内销、退货、改单等清单的审核，销售核算及纳税管理；成本核算组主要负责成本核算，各类财务报表的报送，资金的管理；材料核算组主要负责材料的审核，资产的盘点和费用的管理。（3）销售部的内部控制制度。销售部负责销售、移库、领用、内销、客户档案及中转库出入库审核。一是构建开票控制：销售部必须构建在ERP管理软件下对客户档案、客户资金的录入，销货、移库、领用、改单等清单的开具。二是构建中转库控制：销售部必须构建在ERP管理软件下对中转库数据的初始化，出入库数据审核以及盘亏、盘盈数据的录入，并对中转库出入库统计数据进行核对，保证ERP销发存数据的准确性。三是构建运输控制：销售部必须完善对运输车辆的合理分配，对车辆的在途跟踪、运输回执、运费结算等相关业务进行控制。四是构建销售控制：销售部必须加强对销售出库、内购入库、市场部销量等方面的数据统计，确保各类销售报表的准确性。（4）型材分厂的内部控制制度。负责某市本地仓库ERP管理软件的初始化数据录入，内购入库数据录入和审核，盘盈、盘亏数据录入，移库、退货入库的数据录入和审核；定期召开成本分析会，根据市场分析及时生产各类型材；督促工人及时打包型材并运送的仓库。（5）生产品质部的内部控制制度。负责对ERP管理软件销发存初始化数据进行检查和校对，负责对本地仓库产出型材数据进行核对，保证ERP管理软件销发存数据的准确性；对因质量问题的退货，核减某市公司本地仓库型材合格品产量；关注库存品种状况，严格控制产品质量。（6）设备保全部的内部控制制度。负责ERP管理软件销发存信息系统运行的维护与管理，定期检查系统运行情况，对运行过程中发现的问题，及时与相关部门进行协调解决，并对系统运行情况进行检查通报，并制定各级操作人员的培训计划。负责全公司的设备采购，备品备件采购和设备维修，并按合同申请付款。
（二）ERP环境下数据初始化内部控制 根椐生产品质部下发的型材品种米比重表、型材包装规定，经公司领导审批后，由系统管理员在ERP管理软件系统中进行数据录入或修改，同时经手工验算，确认无误后输出打印并签字存档，其他人不得擅自修改。型材分厂统计员和销售部统计员员负责ERP管理软件销发存系统初始化库存数据的录入工作，生产品质部统计员根据审定后的公司报表，负责对ERP管理软件初始化数据进行审核。经审核后的库存品种数据，生产品质部和销售部不得擅自修改。销售部负责ERP管理软件的客户档案等相关信息初始化工作、财务部负责ERP管理软件的客户资金的初始化工作。
（三）ERP环境下员工上岗内部控制 ERP管理软件销发存信息系统涉及销售、财务、发货、门卫、入库等岗位。按照职业道德良好、业务素质高、坚持原则、制度执行能力强的标准选聘相关岗位人员，经培训考试合格后上岗，并明确各岗位的岗位职责。（1）系统管理员上岗控制：必须熟练掌握计算机知识，熟悉公司计算机网络、ERP销发存信息系统应用管理软件和公司产品入库、发运环节和程序等，掌握ERP管理系统各模块功能，了解公司有关销售、生产、财务管理制度，能够解决计算机运行过程中出现的各类问题；系统管理员选聘须经公司推荐；系统管理员不能由销售或财务人员兼任。（2）销售开票人员上岗控制：必须熟悉公司有关销售、财务管理制度，了解某市公司及外库的品种实时库存状况，关注热点品种产销情况，能熟练运用ERP管理软件进行客户、价格、发运品种、颜色、长度、数量、提货地点、发票等信息录入、打印等。（3）运输管理员上岗控制：必须了解公司有关销售管理制度、熟悉公司发运环节和程序，合理调配运输车辆，熟练运用ERP管理软件进行下单及发运量、未发量的统计。（4）财务审核上岗控制：必须了解公司有关销售管理制度，熟知公司财务管理制度和财务专业知识，熟练运用ERP管理软件的财务模块进行客户资金、销货清单、移库清单、领用清单、退货清单、盘盈、盘亏、发票等审核。（5）发货审单员上岗控制：必须熟悉公司产品和有关销售发货的管理制度，销售、移库的清单号的登记。熟练运用ERP管理软件确认销货清单、移库清单的有效性，对发出品种、颜色、长度和数量进行账实核对，并在ERP管理系统中进行清单审核。（6）门卫上岗控制：了解公司有关物资管理和型材发运管理制度，负责出入证的发放和审核，发放装车顺序编号牌，并对进厂车辆进行管理。（7）产品入库员上岗控制：熟悉型材品种代号和入库、发货的环节，对型材生产入库的品种、颜色、长度和数量进行逐一清点，熟练运用ERP管理软件录入产品入库信息。
（四）ERP环境下采购流程内部控制 企业日常核算、管理控制的物资都属于存货的范畴。存货作为企业生产制造及销售过程中供血、造血及升值的关键基础物料，在企业的重要地位不言而喻。存货不仅占用的资金大，而且品种繁多，所以构建对存货的内部控制体系是企业管理的一个非常重要的方面。原材料是产品制造成本的主体，并占有重要的比重。因此加强材料的核算和控制管理，是控制产品成本的主要工作。材料成本构成分析图见图1。（1）外购材料的实际成本内部控制制度。一是构建购买价格的内部控制。即供货单位开出的发票价款，如有进货折扣和进货折让的，其买价应为扣除销货方进货折扣、进货折让后实际支付的金额且买价不得高于合同价。二是构建仓储、装卸、运输费用的内部控制。指将材料从外地运抵本企业所在地车站或码头所发生的应由本企业负担的包装、运输、仓储、装卸等费用。大宗材料的市内运费也可计入材料的成本，但不包括根据运输费的一定比例计算的可以抵扣的增值税额。三是构建运输途中的合理损耗的内部控制。指购入袋装原料、灌装原料、燃料或易碎物品时，在运输途中难免会发生一定数量的损耗，属合理损耗的数量部分，其价值应计入实收材料的成本。四是构建入库前的整理挑选费用的内部控制。指材料验收入库之前发生的技术性检验或整理挑选等费用，包括整理挑选中发生的损耗，并扣除下脚料、废料的价值。五是构建购入材料应负担的外汇价差和其他费用。指按规定由购入方自筹外汇购入材料应分摊的调进外汇价差。（2）票据、清单和材料的内部控制制度。一是构建票据的管理控制。财务人员必须审核增值税专用发票版面、开票时间、进项税率、明细清单等。企业各部门必须做好传递记录，谨防丢失，造成税损。增值税发票传递不及时会使公司提前缴纳增值税，如果不能抵扣，将会多缴纳增值税，给公司造成直接损失。二是构建收料单、领料单的管理控制。收料单：重点审核收料单中的品名、数量、单价是否与发票一致。领料单：重点审核领料手续是否完备（是否执行分级审批制度）、结合现场使用情况，可采取抽查的方式，检查生产单位领用材料的使用情况，有无二级库现象等。三是构建材料的储备管理控制。必须定期盘点，对材料储备的库龄、储备定额的执行情况进行企业内部控制。四是构建物资付款进度内部控制。主要是对大型设备供应商的质量进行控制控制。
（五）ERP环境下生产流程内部控制 生产成本是生产费用中构成产品成本的部分，在产品出售前表现为存货，产品出售后表现为销售成本，图2是所研究的某市海螺公司建立的有关产品成本企业内部控制体系。对所发生的费用进行控制，确定这些费用是否符合规定的开支范围，并在此基础上确定应计入产品成本的费用和应计入各项期间费用的数额。将应计入产品成本的各项费用，区分为那些应计入本月的产品成本，哪些应当由其他月份的产品成本负担。将每个月应计入产品生产成本的各项费用，在各种产品之间进行分配和归集，计算各种产品成本。将既有完工产品，又有在产品的产品成本，在完工产品和在产品之间进行分配和归集，并计算出完工产品的总成本和单位成本。最后将完工产品成本结账入“产成品”科目。（1）员工工资控制。生产车间依据考核标准制定每月生产车间员工的考勤表，专员管理员工的工具使用情况。应发工资为基本工资乘以考核系数减去扣款。扣款主要原因是损坏工具，这样有利于约束员工的纪律，提高员工保护工具的意识。（2）材料成本控制。生产过程要严格控制物料损耗、废型材产量和产品的标准化。原材料在进入混料罐之后，包装袋上残留物是造成物料损耗的主要原因。公司出于控制产品成本的目的，制定了每袋的损耗在20克之内，最终一定程度上控制了原料的损耗。公司在控制废型材生产上，主要是制订了车间维修人员要按时定点检测机器设备的运行状况，及时保养和维修设备，减少废品生产。公司生产的型材全部是6米一根，不同型号的型材重量不同。公司要求质检工人要对72条挤出生产线正在生产的型材进行跟踪监测，减少合格产品物料消耗。（3）制造费用控制。生产过程中，要确保一定比例的生产线处于轮休的状态，每隔半年车间人员主持机器大修一次，严格控制机器过度运转而报废，既影响了生产又增加了制造费用。
（六）ERP环境下合同内部控制 一是销售合同内部控制制度。销售处对销售大区、市场部申报的销售合同进行审核，报分管领导审批后，按照发货管理流程组织产销对接和发运安排。控制流程见图3。在这个审核的过程中，公司要求合同管理员严格按照合同法监督合同的合法性，并要求管理员加强合同理论建设。二是采购合同内部控制制度。采购合同签订的方式主要有三种：第一种是集团优势，主要是通过集团公司的渠道签订的合同，这类合同一般手续简单，控制环节少；第二种是报告，主要用于部分产品供应商非常少，难以找到合适的供货单位而采取的签订方式；第三种是询价，主要用于大宗材料的采购。这类供应商很多，通过最少三家报价，选报价最低供应商为最终采购商。通过上述三种方式，公司能有效降低原料和辅材的成本，加强内部控制效果。
参考文献：
[1]邹新平：《ERP环境下内部控制制度建设》，《现代经济信息》2009年第23期。
[2]张晓毅、王翠霞、鲁君谊：《基于ERP环境下的企业内部控制探析》，《铜陵学院学报》2010年第1期。
[3]何甜甜：《ERP环境下企业会计业务流程重组研究》，兰州商学院2010年硕士学位论文。
为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。下面由小编来给大家分享仓库工作心得，欢迎大家参阅。
仓库工作心得120__年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。
(一)抓学习，不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。
主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。
(二)强化工作职能，搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。
4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 现在的成品管理还存在一下问题：
1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。
比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。
不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。
4、外购料管理力度不够。
到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。
仓库工作心得2时光飞逝,弹指之间20__年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为制造行业，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视昨天，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结：
一、回首20__
1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。
2、能严格执行公司仓库保管制度，防止收发材料差错出现。
入库及时登帐，手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
不足之处：对供应商物料进仓数量严格把关了，却对生产部门领料没有把好关;ERP录入不够及时，争取20__年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。
按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。
不足之处：仓库规划不够合理，20__年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。
负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库
库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处：盘点速度较慢，提供物料数据速度有待提高。 每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
二、展望20__
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20__年工作计划和工作目标：
1、加强费用成本方面的管理。
⑴、规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立材料领用制度，改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
⑵、在原来的基础上细划物料成本的管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。⑶、认真执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
⑴、本人从事制造行业也有数年时间，但未真正了解成本核算工作，但我坚信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低点，给公司创造更大的效益。
⑵、按规定时间对各部门物料进行盘点，及时核算出各部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象，积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。
3、加强每月核算与日常管理工作。
⑴、强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核，参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料，日常工作中，节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象，一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。
⑵、每月统计出各部门使用物料数据，一经发现有超标现象,及时查找原因，使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正，保持降低成本意识，争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。
4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
⑴、为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。
⑵、加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。 ⑶、重新对仓库库位进行有效的规划，使物料摆放更加合理，盘点更加方便。
三、仓库提出的建议
1、针对综合原材料仓和综合半成品仓(喷塑、冲床、保护焊、机加车间等)统计人员的一点建议：
目前车间统计员所统计的物料数据，如车间制成半成品、原材料消耗、车间在产品等。从形式上来看，只是仅仅为其车间提供的，而他们的工作范围也只是成为车间算工资的工具而已。我的建议是他们如果能够到我们仓库，直接把他们所统计的物料数据转换成ERP数据，这样的话，即减少不必要的工作流程，又能及时确保综合原材料仓和综合半成品仓所有物料的数据准确性，还能为财务、采购等部门提供更及时的物料信息。当然，这并不影响给生产车间提供生产进度所用的数据。这个建议并不是说统计人员归仓库管理，只是互相配合，因为大家都是为生产而服务、为公司而服务! 如果公司采取这条建议的话，我会对他们进行一个培训，让其了解物料进出的流程及其如何规范。
2、对生产车间的建议：
希望公司领导能够重视这条建议。
⑴、因为我们公司仓库场地有限，所以大部分物料均在各个车间存放。正是这个原因，车间领料人员(比如总装车间)到别的车间去领取物料时能否叫一下我们一起去或者把领料的数据(物料上基本有标识卡)及时报给我们?
⑵、对于车间用低值易耗品，望生产部领导给予一个硬性规定，我们将按此规定去实施进出仓手续。
总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
仓库工作心得3一年来，在公司各部门的支持与帮助下，对于物资仓储和出库工作的整体效果还是较为满意的，在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误，但在公司各部门的支持与帮助下，还算能够“化险为虞”，没有造成过大的损失，鉴于此，我将在今后的工作中不断改进工作方法，提高工作效率，争取较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。
1、材料申购
根据所下订单需要采购的材料核对库存量，根据库存情况填写申购单，并注明材料名称、规格、型号、数量等，报采购部进入采购程序.
2、进仓
所有来料经品管部验收后，根据采购合同进行数量的核对，如无异常则进行填单入库，并按来料类型分类上架，如发现所采购物资不符合规定要求，及时通知采购部进行退、换货手续。
3、材料保管
对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、挂好物资登记卡，随时掌握所控材料有效期情况，落实防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损。每月认真上帐，及时报出各种数据报表，认真清点物资数量。做到账、卡、物相符。
4、材料发放
根据生产单的耗材量准确及时地发放生产车间所需材料并由生产车间收发员签名确认并做好后续跟踪事宜。
5、盘存
平时对库存个别材料进行定期或不定期清查，年终实行全面盘点，确定各种库存材料的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因并制作盘点表，报财务审查核对。
6、成品的进出库
根据客户订单核对包装成品数量的进仓数量，根据出货码单按排出货事宜，据统计，全年出货数量为：
在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的一些问题要端正态度、努力克服。对明年工作也提出了初步设想：
1、提高工作效率，使工作再上新台阶。
2、账目方面，努力做到账、卡、物相符。 3、协助采购部门做好材料的跟踪工作。
面对领导及同事的期许，我相信在领导和同事的帮助与支持下，一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的仓管员。
时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：
第一部分：自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：______———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。
第二部分：人力的合理安排和运用
1：人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺?L乇鹪谕?皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保?缬惺背隹谧跋洌琓OTO国内成品发货，TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。
2：合理的休息
在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40 多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。
3：人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分：货物的管理
现松江仓库开业三个多月来，味之素，TOTO上海工厂，TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。
A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，
B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
D：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅
主要有： 一：部品的管理
1：部品的入库作业
现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分F部品和D部品，从加工手册上有分手册品(保税品——— 存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。
2：部品的出库作业
TOTO上海工厂会按照生产计划在每天 10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入库作业
相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”。
2：成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致。 为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。
第四部分：设备的管理和卫生工作
一：设备管理
仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。
二：卫生工作
仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分：自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步，愿我和经贸山九共同发展，共同进步!
仓库工作心得4一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作。
我是20__年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识：较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识：明白了团队的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务，全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己在各种突况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
仓库工作心得5本人于__年8月入职__公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望__年，力争在__年做得更好。
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作：
1.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。
2.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员(司机)移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。
4.按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。
产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6.仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。
注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。
二、发货和努力提高自身的管理
1.协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。
安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁，美观、防潮。
5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6.提点小建议：
何楚可真是个奇怪的人，他总是冒出这些奇奇怪怪的想法。比如最近一段时间，他竟然想开一次会。今天，上班的时候，我紧跟着他，我听见他一迭声地叹气，竟是因为不让他开会而发出的。
何楚叹气的时候，正是在早晨的公交车上。我们在公交车上听见两个年轻人说，今天单位有会，其中一个脸上长满痘痘的小伙子说：“整天就知道开会开会……”至于他后面说的什么，我们都没有听清。时值上班高峰时间，我被挤扁了隐在人缝中。车上充满了各种味道：有炸油条的，有煎饼果子的，有小笼包的，还有狐臭味，也有廉价香水味……我们在这五味杂陈的味道中一步步向车门的方向摸去。下车后何楚无暇顾及我是否也跟了上来，他足下那双仿耐克的橐橐足音把那些高大气派的城市建筑和面无表情的行人无情地甩在身后。
2
请你让我开一次会，好么？
今天我差点在办公室主任苏华面前将这句话脱口而出。
苏主任那时正在为马上召开的会议而忙碌，主要领导他要亲自打电话一一通知，许多领导在外地，日程安排是个大问题，他要逐一落实。
我听见电话里有好几人说他们来不了，他们问苏主任怎么总是开会，他们抱怨说烦死了。听着领导们在电话里不满的声音，苏主任在电话这头赔着笑脸耐着性子一一解释。苏主任有张眉目英挺的脸，因为不停地对着电话笑，脸上的肌肉变得有点僵硬，看起来样子很古怪。
今天我们办公室的马主管也说他最讨厌开会。他们都是怎么了，为什么这么讨厌开会？
可是我竟然非常非常想开一次会。我这是怎么了？居然产生这种想法，让别人知道肯定会笑死我的，但是我没办法打消自己近乎迫切地想开一次会的念头。
没有人知道，我产生这个想法已经有四五年了。七八年前的我，还是一家集体企业的正式员工，每天过着朝九晚五，八小时坐班的日子。那个时候，领导偶尔也给我们开会，大家集中在一间非常简陋的办公室（我们的厂子很穷很破，也没什么钱，没有一间像样的会议室），就在那里面开会。
那时候，每一次会议的议题似乎都不重要，但是每一次开会的气氛非常好。大家挤在一起，因为椅子不够用，许多人只能两个人挤在一把椅子上，然后坐在那里听厂长和副厂长等人讲话。领导讲话经常也没什么条理和重点，想到哪儿说到哪儿，大家一起嘻嘻哈哈地听着，有时会哄堂大笑，有时又会让空气凝固。等会议一散，大家搬椅子的声音简直可以用嘈杂来形容，因为那些椅子实在是破旧不堪，每动一下就会发出各种响声。这些响声虽然刺耳，但是隐含着一种非同寻常的热闹与欢畅，让人心里也能沸腾起来。
3
何楚居然想对苏主任说他想开一次会。
他简直太可笑了。苏主任根本没搭理他，只顾打电话。苏主任那么忙，怎么可能会专门腾出时间来招呼他一个临时聘用工呢？何楚总以为自己在这个单位干了几年就有了身份，那怎么可能呢？我不是也跟了他何楚这么些年，却什么也算不上么？
何楚现在变得非常爱回忆，仿佛一个饱经沧桑的老人，动不动就对久远的事情回想个没完。人可不能总沉浸在往事里，得往前看。哪怕风雨兼程，我只留给世界一个背影。
4
我印象最深的一次会议是在一个飘雪的早晨召开的。
那天，我们四五十人在一个小平房里，平房里生了一个小煤炉，但是比起外面零下二十多度的气温，这个煤炉实在起不了多少作用。室内空间不到十平米，加之办公桌和档案柜占去了很多地方，留给大家可以落座的空间并不大，于是有几个人就只能搬着椅子坐在外面，其中就有我一个。厂子里有不少爱吸烟的男同志，在他们不断地吞云吐雾中，许多受不了烟呛的女同志就渐渐转移到室外了。我至今记得那天冷得连空气都能结成冰。我们有八九个人在室外开会，脸庞一律向着室内领导讲话的位置。其实我们也看不清领导在哪儿――单位为了省电，屋子里没有开灯，加上烟雾缭绕，我们根本也不清楚领导具体所在的位置。那些参差不齐的脑袋总在晃动中，更让领导所在的位置扑朔迷离。这些都不重要，重要的是我们在开会。
那次会上领导发脾气了。原来最近有许多人不遵守劳动纪律，上班迟到早退开小差不说，居然还在背后辱骂领导。这当然让领导不堪忍受，所以领导今天开会的议题非常明确，就是以后大家必须要遵守劳动纪律，有什么话要找领导直接说、当面说，不能在背后议论人。
那天开会，实在冻得够戗，我差点就冻感冒不能上班，但是一想到领导刚开过会强调了劳动纪律，我就顶风作案，这实在不是我的风格，于是强忍着不舒服，我还是去上班了。
我一直不能忘记，会后第二天我一进厂区所见的情景。我们是个面粉加工企业，厂区还算大，有许多仓库和生产车间。那一天，所有的人――包括副厂长和办公室主任――全都出动了，大家一起在扫雪。
哈！那热火朝天的劳动场面，每次想起来我都觉得浑身热血沸腾。那一天我们每个人都拿着劳动工具，把覆盖在厂区的积雪打扫得干干净净，没有一个人偷懒。女职工负责扫雪，男职工负责运雪。那天的雪实在是太大了啊！下了那么厚一层，我们扫几下扫帚就动不了了，于是男同志就用铁锨把雪铲到厂区不多的几棵树下。有的人心眼多，铲的过程中，居然顺手还在树下堆了几个雪人。
那时候，我们的厂子几乎没什么效益，贷款发工资已经好几个月了。那个时候，市场正在大行其道，我们这样的小企业，设备落后，竞争力差，生产出来的面粉又没有增加任何让面粉看起来更白吃起来更加筋道的东西，所以除了知道我们厂历史的有限的一点人在吃我们的面粉以外，我们生产出来的面粉几乎没有什么销路。大家上班都闲着，有时候偷偷打几回扑克。更多的时候就是围着炉子烤火。那场大雪让大家有事可做了，于是投入这样的劳动中不亦乐乎。
大家干得非常起劲，结果没一会儿积雪就清扫完毕。有人甚至开玩笑说怎么只有这点雪，表情和语气中很是遗憾和失落的样子。那次会议以后，大家的心更齐了，更加团结了，更加和谐了。
那次会议简直就成了一次凝聚人心的会议。
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何楚几乎无视我的存在，我对他的忠心不足以唤起他对我的重视。其实想一想，在这个弱肉强食的世界里就是这样，我们不可能指望有彻底的等价交换。譬如同样开在枝头的两朵花，很有可能其中一朵花灿然绽放后什么都结不出来，而另一朵花却可以结出丰硕而甜美的果实；譬如一些东西，有些人不费吹灰之力唾手可得，另一些人拼却一生心力却终无所获……
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那次会议之后，我们又开了几次会。其中有一次是让我们入股的会议，原来我们的企业要适应改革形势变成股份制企业。于是在极不情愿中我们每个人交了八百元钱（要知道我们那时工资很低，每个月也就几百元钱）股金变成了公司的股东。股东这个名称听来多少有些令人振奋，这次会议变成了改变我们身份的一次会议。大家寄希望于这次改制，希望通过改制使我们的企业由一蹶不振到从此雄起。大家于是在这之后开始畅想未来，觉得我们的企业可能马上会变成一个大型的面粉加工企业，我们的面粉一定会在市场上供不应求。有的人还自发地组织起来，觉得大好前程即将在眼前展开，我们得给我们生产的面粉起个名字，这个名字必须得叫得响吃得开，让高原的百姓甚至更多城市的人知道我们的面粉。
我们那时是极有信心的。面粉，谁家不吃啊？即使是爱吃米饭的人家，也会备上面粉的。天天吃米饭，听说胃会很糙的。再说吃米饭要配菜，蔬菜也贵啊！那么加上面粉，做面条、包包子、做馅饼，既省钱又好吃。设想美好的前景，憧憬美好的未来，我们充满了信心。那次入股动员大会实在是振奋人心。
哪知道，后来领导又告诉我们，其实让我们交八百元钱只是为了应付上面改制检查而已。领导也明确告诉我们，只是换汤不换药，我们每个人所交八百元入股的钱也将在不久以后退还给我们。其实我们中有许多人是希望这个钱永远也不要退还我们的……
再之后，当然还有会议了。这些会议令我们的身份一变再变。比如将我们国有集体企业员工的身份变为股份制企业的股民，后来又变为集体企业员工，再之后我们就变成被动员下岗的一群难缠的人了。
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何楚是个有着远大理想的人，我不得不承认这一点，虽然除了我之外，别的人几乎都看不到，但我坚信，他的理想从未远去。也许有许多东西早已在他磕磕绊绊的路途上渐行渐远，但是也有一些东西，在他心里慢慢坚硬如铁，闪耀着冷硬而强势的光芒……
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那个时候，我参加的会议越来越频繁。有一次会议上，县上来了几个领导给我们做动员工作。县领导的目的是让我们接受买断工龄的钱迅速下岗。那一天县领导说了一句让我至今记忆犹新的话。他开篇的第一句是：“在这个群情激昂的日子里，我们会聚在一堂……”神啊，你知道那天我们所有人的心情吗？没有一个人觉得这是一个群情激昂的日子，我们更多的人其实是义愤填膺。我们的命运将按工龄每年两千元钱买断，从此只能回家，再上不了班，领不到一分钱工资，我们的明天，我们的出路，我们的一辈子，就被这几千元钱买断了啊！
那一天县上的领导还说，如果我们现在不接受买断的这几千块钱，那以后更不好说，也许以后就变为按工龄每年五百元钱买断金。我们其中有上过大学的，脑子转得非常快。天啊，一年工龄给五百元，那我们这些才干了两三年的，不就是一两千块钱就买断一生，然后自谋生路么？这个残酷的现实实在是我们不想面对的。于是我们中有许多人的心思就开始活动了：今天的猪肝比明天的肉香，不如先把钱拿到手再说。
尽管有许多人不愿意接受买断，但是也害怕拖延下去拿到的钱更少不得不被动地接受买断的命运。
现在想想，真是天意难料啊。
那次会议，彻底改变了我们的身份，从此我们进入了下岗失业的大军中，在这个洪流里和许多人一起为生计不断奔忙。尊严，渐渐地变成了奢侈的东西。我们从此避开尊严只说生存。
我还得说说我最后参加的一次会议。那次会议上，我们各自签字拿到了买断工龄的钱，还额外得到了一份纪念品――一件看来质量还不错的男式衬衫（男女都一样），衬衫的包装盒里夹了一张粉纸，上书：感谢您为企业所做的贡献。
这次会议，让许多人泪流满面。当单位的老职工双手颤抖地接过存折和自愿接受买断的协议书，他们无一不痛哭流涕。他们对这个单位的感情绝非我们这些只工作了几年的人所能想象的，在那一刻，我非常体谅他们的心情。我自己的情绪，那一天也是如坠深谷。
感谢您听我嗦完这些，您明白自从走上工作岗位后这些会议对我的重要性了吧？这些会议，都让我的命运发生着巨大的转变，所以虽然有些会议带给我的转变不是好事，我还是非常期待开会的。
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何楚非常孤独，和我一样孤独。他既没什么爱好，也没什么朋友。他经常独来独往，踽踽而行。自从失去工作进入找工作的队伍中，他变得非常忙碌。许多次，他一边吃饭一边接手机，一边走路一边打求职电话，见到街边广告便停下来，遇到过期报纸也不放过。他的眼睛在报纸的中缝里来回穿梭，他的表情有焦渴有急躁更有无奈，我眼睁睁看着他陷入某种恐慌中，对他充满了痛惜。
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平日里，我几乎是不断地在找工作――在工作――失去工作――再找工作的循环中奔忙，几乎没有一天能闲下来。
因为没有了正式的单位，我只能打打零工，我又没有特别的技术，我上金融学校学的是金融，我的父母是农民，我家的亲戚也全都是面朝黄土背朝天在土里刨食吃的人。我自然没有门路进不了金融系统，当我的同学们一个个走进工商银行、建设银行、人民银行时，我连农村信用社也进不去，我只能到一个破落的厂子里做个统计员，这还是我的父亲花钱求爷爷告奶奶给我找来的。我原想着统计员也可以做长久，至少旱涝保收让我一生有着落，但没想到这是个巨大的错误。再后来，我想做统计员也做不了。上了两年班买断下岗后我只能做一个营业员或者服务员。
在失业后找到的这些工作中，我最好的工作是一家广告公司的文案。说是文案，我的工作范围包括：办公室接待、文字秘书、档案管理、后勤管理、业务员。其实别的也没什么，我并不怕脏也不怕累，关键是这个文案实在难做。这个文案有项重要工作就是你必须得拉上活来，让自己所在的公司有活做，否则我所在的公司没有业务我的工资就没有着落。于是在当了半年多的文案之后，由于我实在找不上可以让我所在的公司创收的项目，老板无奈之下只好炒我的鱿鱼。我觉得我也没什么可抱怨的，毕竟老板也是人，也要吃饭，还要养活我们这些人。这些人无法给他带来任何效益，只能消耗，老板又没有聚宝盆，没有取之不尽用之不竭的资源，只好让我们再一次回家待着。
我们知道我们临时的身份很有可能会临时十几年或者更长的时间，我们和正式在职员工在同一个办公室干同样的活，但待遇有天壤之别。我们很少有奖金或者福利，即使有，也要被缩水。举个小例子，每年春节的福利，正式在职员工和我们这些临时工享受的自然大有不同。那个时候，由于我工作认真而且人又勤快，办公室的几个正式员工倒也不怎么排斥我，那一天发带鱼，只有正式员工的，没有我的。我其实对这种现象早已司空见惯，但是有一个职工觉得我可能有点失落。于是他提议，他们每个人匀出一点儿来给我。并且说反正他们的带鱼也多得吃不完，几个人匀出点，也不影响什么。
你知道我当时的心情么？不是感动或感激，而是欲哭无泪。几条带鱼，还要在临时与正式员工之间分出个三六九等来。而且，在这个办公室里，还有几个刚分配进来的大学生，他们的工作经验、工作时间远比我少得多，甚至我还带着他们其中的一个，但是身份问题是大问题，我只是临时工，他们是正式员工。
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何楚似乎越来越消沉了，而我对他的关注和关心什么问题也解决不了。他今天竟然穿了两只不一样的袜子去上班。我是了解他的，他向来不是不修边幅的人，他尤其注意自己的着装打扮，可是他似乎是无暇兼顾这些，回到租来的房间，他胡乱往嘴里塞点东西倒头便要睡下，连外套都没有脱。我知道他的工作琐碎而繁重，但也不至于累成这样。莫不是他有了难解的心结？他也没有谈恋爱，身体健康状况也还说得过去，可是他竟是如此萎靡不振，仿佛大病缠身一般。出租房昏黄的灯光照在他慵懒的身体上，使他看起来更像一堆使用后随意扔在一边没有清洗的抹布……
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这几天我非常地忙，因为马上要开一年一度的职代会了。我的工作是将职代会的文件资料悉数排版后打印出90份然后装订，再一份一份地分好，装进会上提供的手提袋里。
这虽然不是费脑筋的活，但并不轻松。会上工作报告、总结讲话、上级单位工作会议精神传达等等各类的文件有十多个，而且哪份文件放前哪份放后都有严格的规定，我得一份一份地分发装订入袋。这些纸张非常锋利，一不小心就会把手割破，这倒都是小事。当我和以往一样认真而细致地做这些工作时，我突然想起，我已经在这里四年了，这种工作我已经做了四年。这四年间，我渐渐熟悉了工作流程，掌握了工作技巧，也有了一定的工作经验。我一次次看着办公室的同事（自然是正式员工）拿起这些袋子愁眉苦脸地说又要开会时，我的心里充满了失落和羡慕，没有一个人知道，我多么渴望自己也可以拿起这些我亲自装好的文件袋，穿上工作装，也到明亮宽敞的会议室里聆听尊敬的总经理做工作报告。每天我到他的办公室送文件或者取东西，他总是在忙，从来没有时间和我说一句话，但我能感觉出他的和蔼可亲，他的声音非常温和有磁性，有一种不怒而威的慑人气势。
我无数次想象大家在会议厅一边听报告，一边喝水，一边翻看文件。他们可以窃窃私语，或者一直要正襟危坐，那种气氛一定是振奋人心鼓舞士气的。总经理工作报告我曾仔细地看过，执笔这份报告的人和我一样是临时工，他已经写了多年的工作报告，笔头功夫了得。他曾对我感慨说，他起草了几年的职代会工作报告，却没有参加过一次职代会。从他的语气中我能听出他和我有一样的心情，也一定非常渴望参加这样的盛会，却一直没有机会，只能做背后的工作。
他有一次对我说他写了一份关于我们临时工的材料，他说他曾挖空心思，说了许多这家公司为社会用工人员（即临时工）所做的大量工作，他说其实许多都是空话。说这话的时候，他的表情酸涩。我体谅他的心情，因为我也有同样的心情。但是现实如此，我们人微言轻，能保住工作已是不易，抱怨和不满什么也改变不了。
公司的会议室有好几间，大小各有不同，我都曾经去过许多回。当然不是以与会人员的身份去的。我之所以频繁出入会议室，因为我的主任和主管无数次在那里开会，会上他们需要什么，会在第一时间打电话给我，让我拿过去，我通常是放下他们需要的东西转身即走，不会逗留。第一次进小型会议室的时候，那装修奢华的会议室让我大开眼界。这完全不是我在集体企业时那个简陋寒酸的开会的地方，这里的落地窗帘大气而时尚，会议桌是全新的深棕色圆桌，椅子全是带靠背和扶手的皮椅。每个人面前有一个可以自动升降的液晶显示屏，而会议室正前方还有一个投影仪下的影幕。会议室里还有专门的服务人员负责端茶倒水，中央空调冬暖夏凉，温度完全由自己掌控。大会议室更是气派庄严，落地式幕布打着好看的褶子从天花板直垂至地，主席台上鲜花绽放，桌布鲜艳，台下崭新的桌椅围成半圆形，室顶璀璨的大灯华丽明亮……
大家身着正装按座次一一就座，整个会议现场秩序井然，气氛热烈。会议在主持人高亢而洪亮的嗓音中按会议议程一项项进行，最后大家合影留念。这些开会的过程，每一回仅仅是想象，就让我心里面激动无比。想象当公司副总最后做会议总结，他说，“这是一次团结的大会，奋进的大会，凝聚人心的大会……”（这是我在会议材料的大会总结中看到的话语）简直就有奇异的力量在激励我更加努力地工作，因为自己就是其中的一分子，公司的荣辱兴衰，都和我有关。
然而这一切，都和我无关，这一切，仅仅只是我的想象。在这个环境优美的地方工作，我却不是这里的人。我拿着这家公司发给我的薪水，我做着这家公司的工作，我在这里工作时间甚至比我在毕业后正式分配进的单位工作的时间还要长，我却永远不是这里的人，因为我的名字叫临时工。
现在啊，亲爱的读者，你一定明白为什么我想开一次会的原因了吧？多少回，我在会议室进进出出，为各类会议忙忙碌碌，我却没有一次坐下来参加过这里的会议。我真的十分期待，哪一天，可以开一次会。
那么，请你让我开一次会，好么？
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