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制定行动计划

时间:2022-09-06 19:09:05

制定行动计划

第1篇

本报讯 为加快推进物联网有序健康发展,工业和信息化部联合其他部委和单位制定了10个物联网发展专项行动计划,对2015年物联网行业将要达到的总体目标作出了规定。

专项行动计划具体包括顶层设计、标准制定、技术研发、应用推广、产业支撑、商业模式、安全保障、政府扶持措施、法律法规保障、人才培养等方面。其中,顶层设计专项行动计划提出,到2015年,初步实现部门、行业、区域、军地之间的物联网发展相互协调,以及物联网应用推广、技术研发、标准制定、产业链构建、基础设施建设、信息安全保障、频谱资源分配等相互协调发展的局面,基本形成各环节协调发展、协同推进、相互支撑的发展效应。

标准制定专项行动计划提出,到2015年,进一步加强和完善推进物联网标准化工作的组织架构、协调机制和工作制度;重视自主创新,按照共性先立、急用先立的原则,研制一批基础共性、重点应用和关键技术标准;同步推进国际国内标准化工作,争取在国际标准化组织/国际电工委员会(ISO/IEC)和国际电信联盟(ITU)等国际组织中取得实质性突破。通过行动计划的实施,物联网标准化工作取得显著成效,我国主导的物联网国际标准领域不断扩大,有力支撑物联网产业发展。

技术研发专项行动计划提出,到2015年,突破智能传感器、物联网大数据处理与智能信息管理、行业应用软件等方面的关键技术,推动物联网技术与新一代移动通信、云计算、下一代互联网、卫星通信等技术融合发展,加快物联网技术创新体系和能力建设,培育形成我国自主的物联网产业链,全面提升我国物联网产业核心竞争力。

应用推广专项行动计划提出,要到2015年,在工业、农业、节能环保、商贸流通、交通能源、公共安全、社会事业、城市管理、安全生产等领域开展物联网应用示范,部分领域实现规模化推广。在无锡国家传感网创新示范区实施典型应用示范,建设具有较强影响力的应用先行区。通过应用示范和应用推广,形成一批物联网综合集成应用的典型解决方案,显著提升物联网应用水平,使物联网成为促进经济发展、改善社会管理、提升公共服务的重要力量。(周寿英)

第2篇

[关键词] 闭合计划管理;油气田生产企业;应用

[作者简介] 田艳华,长庆油田分公司计划生育办公室主任,陕西 西安,710021

[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723(2012)06-0058-0003

一、计划管理概述

在汉语中,计划一词的词性既是名词,也是动词。作为名词讲,计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来的一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间上的进一步展开,又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。作为动词讲,计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。这项行动安排工作包括:在时间和空间两个维度上进一步分解任务和指标,选择任务和目标实现方式,进度规定,行动结果的检查与控制等。

正如著名的管理学家哈罗德·孔茨所说的,“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们想去的那岸连接起来,以克服这一天堑”。计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路,给组织领导和控制等一系列管理工作提供了基础,同时计划工作也要着重管理的创新。有了计划工作这座桥,本来不会发生的事,现在就可能发生了;而本来模糊不清的未来,却会变得清晰实在。

(一)计划管理的内容

计划管理的内容主要包括“5W1H”,计划管理中必须清楚地确定和描述这些内容:

What——做什么?目标和内容。

Why——为什么?原因。

Who——谁去做?人员。

Where——何地做?地点。

How——怎样做?方式、手段。

因此,可以将计划管理定义为:计划是为了从事某些工作预先进行规划好的详细方案。而计划是对有关将来活动做出决策所进行的周密思考和准备工作。它包括:拟订组织的目标,为实现这些目标制定总体战略,并提出一系列派生计划,以集合和协调各项活动,是企业按照社会需要和企业本身的产生经营条件,确定企业的经营思想、经营方针和经营目标,制定长期和短期的经营计划。以及规定上述目标和计划的策略、途径、方法的一系列管理工作。

简言之,计划管理是指制定计划、执行计划以及检查计划执行情况三个阶段的工作过程管理。而闭合式计划管理是指厂集中控制操作费实施的不同阶段的全过程管理,具体包括:项目立项、项目分类、过程控制、费用演变、费用核销多个方面的内容。

(二)计划管理的性质

1. 计划管理为目标服务

任何组织和个人制定计划都是为了有效地达到某种目标。在计划工作的最初阶段,制定具体的明确的目标是首要任务,其后所有的工作都是围绕目标进行。这种具体的明确的目标不是凭主观愿望就能确定的,它要符合实际情况。要以许多预测和分析工作作为基础。计划管理工作要使以后的行动集中于目标,要预测并确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标或与目标无关,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进。

由于计划管理具有目标性,所以计划管理具有目标管理的优点:

(1)有助于提高管理水平,即有利于各方面管理。

(2)有利于暴露组织机构中的缺陷。可使主管人员把组织的作用和结构搞清楚,从而尽可能地把主要目标所要取得的成果落实到对实现目标负有责任的岗位上。

(3)有利于调动人们的积极性、创造性和责任心。使人们不再只是做工作、执行指导和等待指导与决策,他们都是有着明确目标的个人。

(4)有利于进行更有效地控制。管理控制的主要问题之一是要懂得如何进行监督,而一套明确的可考核的目标就是管理者了解如何进行监督的最好指导。

2. 计划管理实施过程的决策与执行的关系

任何层次的管理者或多或少都具有某些制定计划的权力和责任。一般来说,处理好决策与执行的关系非常重要,高层管理机构负责制定战略性的规划后,紧接着就要制定周密的执行计划,对执行部门实施计划过程的监督也是必不可少的。出于降低管理成本,适应现代生产组织的复杂性,在严于监管的前提下,领导人应适当放宽计划职责权限,授予下级某些制定计划的权力,有助于挖掘下级的潜在能力,调动下级的积极性,及时弥补原计划的漏洞和不足,高效地完成决策目标。

二、计划管理在石油天然气行业的必要性

计划管理的特点之一就是预见性,现代企业管理对管理人要求必须具有预见性。一个成功的企业管理人员会根据企业当前面临的形势和社会需要,制定出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制定的目标,分别制定目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。

现代的石油天然气行业一般都具有规模大型化、经营多角化、成员多元化、布局分散化、结构层次化、文化多元化、组织机构柔性化、市场国际化等特点。企业集团的经营活动是一个经济系统的活动,它比单体企业更多的是从资金运作的角度来管理和控制整个企业的经营活动。

计划管理在石油天然气行业中实施的必要性主要体现在以下几个方面:

第3篇

作为管理者,其最主要的基本工作职能包括四个方面:计划、组织、领导、协调、控制。其首要职能就是计划,制定计划,按计划做事,做计划中的事。很多销售管理者之所以工作累和茫然,原因是工作没有计划,跟着感觉走,遇到什么问题就解决什么问题,发生什么事就做什么事,这是一些“问题导向”管理者的工作状态,工作忙忙碌碌,最终结果却是事倍功半。

对于销售管理者而言,不仅对本人的计划要铭记在心,对业务人员工作计划也要如数家珍,否则,如何知道业务员每天做的是否是计划内的工作?如何监督业务员的计划落实?

没有计划就等于计划失败,计划是整个销售活动开展的关键链,因此,制定计划和指导计划执行是销售管理者首要的职能和必备的能力。

一、销售计划制定的原则

销售计划的制定应遵循两个原则:既要满足企业的销量及费用要求,又要满足销售团队能够实际达成。销售计划应先由销售团队自下而上,根据市场需求、市场基础及市场竞争环境等市场指标写出销售计划,以保证销售计划的可行性。然后自上而下进行层级过程监控和检查,提升团队的执行力,没有检查力就没有执行力。

二、销售计划制定的要求

销售计划执行案是一个需要有清晰目标、执行策略,执行步骤,既完整而又简练的执行方案,它应该包括现状分析、销量目标、费用预算、销售区域、销售策略、行动步骤、达成时间、人员安排、过程控制、结果评估、奖罚制度、合作部门协调事宜等事项。

三、销售计划的流程管理

销售计划落实的流程包括两个层面:一是销售团队内部的执行流程,主要是用来规定每个岗位在执行销售计划中承担的任务和职责,保证销售计划的有效执行。另一方面是销售团队和企业其他相关职能部门相互配合的业务流程,主要是用来规定每个部门在营销活动中承担的任务和职责,保证部门间的合作顺畅。

销售计划流程管理的核心是“做正确的事”,明确每个业务人员的责权利和KPI(关键业绩指标),通过正确有效的策略方法达到原定的销售目标;而计划执行的难点,在于过程管理,其核心是“正确的做事”,是将计划转化为行动和任务的过程,因此计划的制定必须细化,细化到每个人的任务指标、达成指标的策略方法、承担什么职责、在什么地方、什么时间,激励的制度保障等。

四,销售计划执行的激励保障制度

为了有效激励销售团队,在执行销售计划时最大化地发挥主观能动性,应当建立绩效考核制度,使销售计划的执行和落实情况同每个执行人的切身利益相关联。并且,要建立各级定期会议汇报、总结、分析制度,保证计划在执行过程中出现的问题能够及时地得到总结和改进。同时要建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。

五,销售计划的量化、表格化管理

第4篇

一、实施进度资源的综合控制,实现项目为利润源头,是加强管理,开拓市场的需要项目管理整体目标的实现,必须在严肃科学的计划控制与合理有效的资源投入下,通过各项施工管理的有机、综合的适时过程控制才能达到。

在项目实施工期、成本、质量、安全四大控制过程中,就成本角度来讲,做为成本中心的各项目部,以实施卓有成效的成本控制为基础,才有可能形成源源不断的利润源头,才有可能使企业得以生存和继续发展。

项目发生的总成本过程,主要集中于组织、管理正式工程的施工阶段,而这一阶段所投入大量人力、物力的直接目的是为了达到业主认可的各阶段进度目标,并取得过程业务收入以弥补过程投入,最终实现总工期目标和总项目收益值。施工进度目标是通过分阶段、分层次进度计划的执行和控制,各类人、财、物等资源围绕进度计划实施同步投入、配合与支持,并在综合控制下实现的。

由此,计划系统应进一步予以充实、完善和提高,尤其是项目施工进度管理工作更需加强,以适应内抓管理,外拓市场的要求,使施工进度计划管理手段同其它资源计划有机结合起来,达到综合控制的最佳效果。与企业外部开拓市场紧密结合,更多地承揽施工任务、更好地干好现有工程。在面对有限的建筑市场和众多的竞争对手的严峻形势下,企业在适应市场、开拓市场、抓住市场机遇的同时,唯有各项工作在组织得当、协作配合、科学有序、扎实有效的基础上,才能信息灵敏、决策正确、执行得力、不误战机,才能更好地把握市场,占尽先机而有所发展。

二、全局性的项目总体计划管理,是施工管理的主线和重点就一个工程项目来讲,要有一个全盘总体控制计划,以指导、协调和安排人、财、物等各类资源。

要达到项目工期目标、质量目标、效益目标及其综合体现出的企业信誉和社会效益,在项目管理上需要确定一条从准备谋划、执行反馈、调整修改、再执行及执行结果评价的主线,一切工作应围绕这条主线展开。基本建设程序表明了一个工程项目产生、演变、发展、形成的规律过程,在施工阶段亦有其自身的规律性。施工阶段之前各阶段所产生的工作成果,以及明确的最终交工时间要求,是项目施工总体计划、资源安排的基础。

在合同工期的目标下,编制合理的总体计划,以安排各阶段、各专业主要工作,进行人、财、物等资源调配,并指导进一步的进度计划细化工作和各类详细资源安排的初步确定提供依据,形成各时间层、各专业层次、各组织层次的进度计划体系,是计划资源总体控制期望目标实现的关键。

项目部直接管理下的具体工程项目,计管理是贯穿项目施工始终的各阶段、各层次、各业务职能管理的第一步和首要的工作。一切工作由计划开始,一切工作按既定目标印计划步骤展开,有条不紊、适时调整,才会避免工程施工组织中的大起大落、非均衡性施工,从而有效利用和节约资源,实现最佳产出。

三、充分运用计划管理手段达到控制目标,就必须将各类资源有机地融入计划管理的全过程中项目施工进度计划是编制者依据基建程序中施工阶段之前的各阶段工作成果,考虑工程、工艺特点和施工特点,以合同工期为工期目标,结合自身实际情况,规定的总进度目标和效益目标,形成分层次、分阶段、分专业的,包括各资源投入量平衡计划在内的一整套计划组合,并由项目管理的决策层批准实施的纲领性文件。

就单独施工进度计划来讲,它不是孤立的,而是整个项目千头万绪业务管理计划工作的龙头,是财务资金计划、劳动力组织安排计划、机具调遣计划、技术准备及现场组织等各专业计划的主线。这些资源计划依据施工进度计划编制而又相对独立执行各自的职能计划管理。从工程最初,施工进度就与各类资源紧密结合在一起,各类资源的投入,也要道施工进度进行数量、结构、时间、范围等进度管理,并以计划的形式与施工进度计划配合,支持和保证施工进度目标的完成。

四、具体计划管理中,要全面考虑各种影响因素,定性和定量地,主要是定量地进行单页和综合分析,使进度目标与资源投入协调一致,使计划的执行建立在正确谋划的基础上。

项目总体计划编制需考虑的主要因素如下:

1.项目建设进度计划施工周期或合同开竣工日期。

2.《初步设计》及投资概算等资料。

3.施工设计图纸计划交付日期及相关说明。

4.主要工艺设备、材料计划供货日期。

5.水文、地质及气象因素。

6.本企业现有可能调配于本项目上的人员机具。

7.充分考虑各专业管理和成本核算的要求,科学适当地划分工程结构编码(WBS)和组织结构编码(OBS)。

8.外部协作关系等其它因素。

在充分考虑以上因素后,通过定性分析和定量计算,使编制出的计划符合以下要求和确定以下几方面内容。

1.符合合同规定完成工作内容的最终交工日期,明确反映出为实现工期目标的各阶段、各主要施工工序及各专业主要控制点的合理安排与交叉。

2.总体计划中作业项目加载初步确定的劳动力资源计划投入总量及其结构性安排。

3.将已确定或初步估算的工程实物量在计划中体现,以确定施工劳动强度,便于定期监控时的资源分析。

4.按概算资料进行总价经营分析,初步测算分解出总成本中的人工费、材料费、机械费、其他直接费、间接成本费用,并加载于计划作业中。

5.进行施工机具详细计划投入量的预安排及使用的时间长度,并与计划进度相协调。

基于上述总体计划的要求和包涵的内容,主要期望达到以下目的:

1.实施项目施工的宏观控制,随施工进展,在其动态适时调整过程中,实现工期目标。

2.基于一个工程项目内外协作关系的复杂性,诸多影响因素多变而不确定性,必须在总体控制下实行分阶段、分专业、分区域的分级进度控制,使总体进度控制计划成为分级控制的基准和指导规范。

3.项目的整个施工阶段,与业主或总承包商或分承包商或设计和供应商,建立一致的进度目标,并起到履行、监督和警示某一阶段各方共同遵守的责任与义务,以期望共同目标的实现。

4.取得预定的成本控制目标。

5.协调处理好进度、质量、成本三者之间的相互关系,使项目总体控制目标在三者的互动、综合作用下,达到各自的控制目标。

五、调动一切积极因素,实施分阶段、分层次的计划进度及资源管理,逐一实现分级目标项目的全过程、全面计划进度管理,首先应使每一位参与者在既定方针、目标下,统一思想认识,明确各自职责,制定和贯彻程序化的规范性文件,认识到过程控制与最终目标的实现不是某一部门、某人的事,它直接关系到项目部各单位及每位员工的切身利益,以充分调动其积极性,广泛发动群众,开展以作业层参与、管理层操作、决策层领导的“三层合力”的综合进度管理。

项目总体计划执行之后,只是项目进度管理的起步,以此为基准的逐级分解进度计划及各业务控制管理将随之展开。要将项目总体规划和总体进度目标变为实际行动的具体步骤,必需进行行之有效的逐级管理和切实可行的分级控制,客观上就要求对总体进度管理进行分层次、分结构的纵向与横向的具体计划、组织、协调、控制工作。

根据实际需要和可操作性要求,按详略和粗细程度分为项目总体控制计划即一级总体统筹控制计划,二级进度控制计划,三级详细执行计划,四级具体作业计划。

二级计划是对一级总体统筹计划的进一步展开和确认,同时又是对三级详细计划的指导。三级计划是准备执行的近期计划安排,是执行、检查进度完成情况的重点。各作业项目已准备就绪,并即将开始,相应的资源支持和保障计划随时处于待投入状态,是各阶段目标实现的短期性安排,是管理层重点管理阶段。四级计划将三级计划具体为作业层可操作的进度安排,是与劳动作业任务单下达内容相一致的立即执行计划,确保三级计划的实现。按时间段划分,对应与前述四级计划分为合同期总体控制计划、年度实施计划明度执行计划、周作业计划。

工期进度目标的完成是参与施工作业的各类资源综合作用,相互支持、配合的组织成果。科学合理的工序交叉与工期时段的确定,也是在合理加载资源,分析、调整、平衡后得出的,离开资源的有力支持,工期目标只是空谈而无法实现。通过进度完成数据的采集、汇总,对照既定计划工期和控制点,对比分析工期差异程度和原因,分析计算对后续作业与相关工作的影响,以确定出新的应对进度计划,结合资源支持计划进行权衡,以更新此级计划,确保工期目标的实现。

按科学、合理、切合实际的各层次计划进行组织实施,不论哪一级计划,一经贯彻执行,各单位、部门及每位管理者、执行者,均应维护其严肃性,及时收集实际进度数据,认真分析、研究与计划对比的差距,实事求是地剖析产生问题的原因,制定相应对策与补救措施,重新调整资源分配与投人强度,合理进行作业交叉与局部调整,再执行后对效果再评价,以扭转局部不利因素对总体时度的影响,使其按既定总进度安排继续实施。同时,应注意一成不变的计划不是适当、正确的计划,随着进度的延续,总体进度计划总是处于动态的、需要及时更新、调整的状态下,每一级计划都是为保证上一级计划的实现而制定和实施的。当某级计划执行完后,其实际执行情况的数据就更新上一级计划,将不可避免出现的进度差异(包括工程量完成程度,人力、材料等资源及费用投入与计划间或超前或滞后的差异)时,以致影响了分级计划目标的完成,就需提前调整进度和平衡资源,完成预定计划目标。

六、各类资源计划为确保进度计划的实现给予有力支持的同时,也为本身在随进度的进展中进行过程核算控制确定了目标基准各类资源计划包括:

财务计划、劳动工资计划、物资供应计划、机具计划、质量计划、技术准备计划等。

第5篇

【关键词】设计计划;计划编制;计划管理

1、设计计划管理的概念及意义

所谓计划管理体系,是指设计阶段,为实现项目按既定目标完成而制定的若干个层次的行动计划、安排和实施过程中进行跟踪、控制的一系列管理组织和程序。不同层次的计划不仅反映了各工作(工序)之间的先后顺序及相互关系,还显示出影响整个项目的关键工作(工序)和关键路径,从而指导不同执行层面开展相关的活动。核电工程具有建设规模大、技术复杂、质量要求高、工期长、牵涉单位广、管理接口多等特点,计划管理便是项目管理的“灵魂”和“生命线”。设计作为工程建设的“龙头”,其计划管理效果的好坏直接关系到整个项目正常的生产秩序。

2、核电工程设计计划体系

通常,整个工程项目进度计划分为六级:从一级进度计划,即一级里程碑计划到六级进度计划,即周施工计划,又称为双周滚动计划。而核电项目往往不对设计单独编制一级进度。核电项目设计进度计划一般分为四级:(1)工程设计二级进度,即设计单位一级进度,依据项目二级进度中针对设计的部分编制,包含了主要设计活动和重要的设计接口,作为设计输入。(2)工程设计三级进度,即设计单位二级进度。作为设计分工协调进度,涵盖各设计阶段、各专业的设计内容和逻辑关系,明确设计分工以及关键接换时间点要求。(3)工程设计四级进度,即设计单位三级进度,为工程设计工作的执行计划,是专业间接换和协调配合进度,涵盖该设计单位合同设计范围内的所有设计工作,明确与其他设计单位的设计接换要求。(4)工程设计五级进度,即设计单位四级进度,是各专业设计进度,应包含月度工作范畴、工作内容以及需完成工作事项,需要交换接口等信息,也称为月计划和季度计划。

3、设计计划编制原理及方法

各级设计进度计划,一般以甘特图或网络图形式表现各种设计活动进度要求,并建立各相关设计活动之间的逻辑关系。

3.1设计计划的编制原理

3.1.1设计计划的编制规划

在编制计划前,编制方应对计划的编制进行整体规划,包括设计进度计划层次、类别的确定、各层/类计划覆盖的范围、内容和深度、计划工作分解结构(即WBS:Work Breakdown Structure)、进度边界条件的确定、编制工具的选择等。设计进度计划的层次、类别与核电项目设计特点、设计计划体系、设计分工等密切相关,在规划时应综合考虑。各层/类设计计划应基本涵盖责任范围内各设计活动,内容和深度与管理职责和控制幅度相一致;而同一层次间应深度对等且互不重叠。同时,必须满足工程总体进度要求,并与采购进度、施工进度、调试进度等相互匹配。

3.1.2设计计划的编制原理

设计计划三要素:设计活动、设计活动的持续时间、设计活动间的逻辑关系。设计活动的确定是设计进度计划编制的基础,其实质就是设计工作分解过程 (即WBS)。设计进度计划一般有正排、倒排和混排三种编制方式。三种编制方式各有优、缺点。目前国内核电建设实行项目核准制,难以控制工程的前期准备时间,而且业主越来越关注核电的经济效益,追求更短的核电建造周期,因此采用混排的方式编制较为常见。

3.2设计计划的编制方法

3.2.1工作分解结构(WBS)的建立

(1)原则:按照专业、标高或区域。(2)方法:通过图的形式表示出来,通常按照以下步骤来进行:用方框/椭圆表示整个项目将项目划分为若干个子项目,将每个子项目用方框的形式表示出来,并标注名称、与项目之间的包容关系将各子项目分解成相互独立的任务,用方框的形式表示并标注名称、与子项目的关系将任务逐级逐步分解,直到详细程度能够满足项目管理的需要为止。

3.2.2设计进度计划的编制

这里以设计三级进度计划为例,简单说明设计进度计划编制的步骤。(1)确定各设计活动WBS;(2)确定各设计活动之间的逻辑关系;(3)确定各设计活动完成的最晚时间,其依据是上游进度计划以及采购、现场施工、调试等下游活动对设计进度或接口的要求;(4)分析对设计输入的要求、必须的设计周期等,提出调整进度接口的建议;(5)统筹设计、采购、施工、调试之间的进度关系,优化并调整进度接口;(6)根据调整、优化后的进度接口时间,确定各设计活动的开始时间及完成的最晚时间;(7)确定互提资料接口关键时间点和重要设计里程碑。

4、核电设计计划的管理

主要包含变更管理、升版管理和跟踪管理。

4.1变更管理

在具体执行已经生效的设计计划过程中,如果各设计方发现某项活动的工期安排不合理、无法执行、外部条件发生较大变化或关键路径上的设计活动未按期完成而影响该进度执行,需要对计划进行调整时,可对进度计划进行变更。

4.2升版管理

当变更活动较多,应考虑对设计进度计划进行升版。计划升版过程中,为便于进度执行方使用以及相关各方审查,升版文件中应有升版说明、修改范围说明和标识。进度的变更、升版不宜太频繁,但对发现的问题,要及时作出记录。当累计变更达到总作业的3%、或每半年、或出版单位/进度管理部门认为必要时,才进行升版。

4.3跟踪管理

针对核电工程设计、建造的特点,为更有效的管理设计进度,应对设计计划进行分级跟踪、控制。主要采用以下手段:(1)在设计服务合同中明确设计进度里程碑;以其完成情况作为合同支付考核依据;对工程有重要意义的设计进度目标作为奖惩点。(2)对于设计计划的调整,需经过严格的申请和审批程序。(3)审核设计计划的合理性、完整性。(4)跟踪设计进展,督促、协调设计方按计划开展设计。(5)要求各设计单位根据设计计划编制设计文件索引,给出所有设计文件预计出版日期。(6)在设计进度出现延误和发现延误趋势时,通过发文、专题会或协调会等方式推进、协调。

第6篇

在复杂多变的市场条件下,加强企业生产经营的预测、决策和计划性,构建科学、完善、高效的计划管理体系是现代企业管理的重要内容,是实现企业科学管理目标的重要途径。企业如何适应市场变化,采取何种措施,实现有计划的管理和有管理的计划既是企业有效开展经营管理活动,实现目标控制的基础性管理工作,又是企业提高整体绩效,提高管理水平和提升企业价值的基本保证。本文从企业计划管理的基本职能入手,就如何建立企业计划管理体系,实施科学的计划管理谈些初浅的认识。

一、立足企业实际建立全面计划管理体系

一般而言,一个企业的计划管理大致有决策参谋、综合平衡、统筹协调、监督检查四项基本职能,为了充分发挥这些职能作用,加强计划管理的综合功能,就应该认真分析企业所处的内外环境,从影响和制约计划管理的内外因素入手,科学界定计划管理体系所涉及的具体内容、内在结构、管理手段、组织制度,以及管理规则,操作流程等诸多方面的要素。为此,在构建一个企业的计划管理体系时,我们主张从企业经营管理所涉及的业务入手,全面地、系统地考虑计划管理体系建设,追求计划管理的最大功能和综合效用。

在实践中,一个优秀企业的计划并不是表现为一个个单一的计划,而是有着多维精确刻度的一个计划体系、一个计划网络。正是这个有机的计划体系与网络,把整个企业的发展战略、经营目标、生产、经营与管理,以及重点工作、业务拓展与企业扩张等一系列管理工作纳入了组织化的计划管理轨道。借鉴优秀企业计划管理的成功经验,我们认为应该从以下两方面入手建立全面计划管理体系。

一方面,从时间跨度上做出长期、中期到短期的计划管理,通过制定企业中长期发展规划和短期计划,实现企业的有秩序、接替性和可持续发展;从组织机构上对整个企业、各个部门到每个员工进行计划管理,主要是根据企业的业务发展计划,做出适宜的组织机构、人事组织制度及人力资源的计划管理;从经营管理过程上对市场预测、原材料供应、生产经营(销售)、利益分配、企业发展到各个方面实施系统协调的计划管理。

另一方面,我们主张把计划管理延生到对企业的经济要素进行管理,通过对企业全部经济要素的规划计划,来实现全面计划管理的目标。一般而言,全面计划管理体系所涉及的主要经济要素或指标有:一是利润指标,包括营业收入、营业利润、税前税后利润、利润分配等;二是成本费用指标,包括生产成本和差旅费、招待费、办公费等费用;三是项目投资指标,包括投资项目、投资期限、投资额、投资来源等;四是劳动人事指标,包括人员数量、结构、稳定性、工资福利、培训计划等;五是财务指标,包括资金利润率、销售利润率、人均利润、人均收入等;六是能耗指标,包括水、电、暖、燃料油气消耗指标,把上述经济要素或指标全部纳入计划管理的范畴,进行严格的控制与管理。

以上两个方面的内容,体现了企业计划管理的全面性、系统性,这是我们建立全面计划管理体系的基础,只要我们对这两个方面的内容实施有效的全面的计划管理,就可以对企业的经营管理和发展做到主动控制、主动评价、主动纠偏,并最终实现企业的和谐、持续和目标性发展。

二、细分业务范围建立多层次的计划管理结构体系

一个企业的涉及的领域和业务往往是纷繁复杂的,体现在其内容的广泛性和层次的交叉性上。构建计划管理体系首先要细分企业业务范围和层次,弄清各业务相互间联系,并以此为基础,建立分层次的计划管理结构体系。

一般来说,企业的经营管理活动按周期分为长期与短期,按层面分为策略层面与运作层面,相对应地,企业计划管理被分为规划、年度计划、季度(月度)计划。规划是用于指导企业未来长期性生产经营活动,它覆盖了企业生产经营活动的各个方面,强调对企业的总体发展水平,内部综合平衡,外部协调等方面的研究与预测,并体现其战略性、指导性的原则。年度计划则是在规划的指导下,规定了较明确、具体和量化的目标,以及实现这些目标的具体措施,具备可操作性。季度(月度)计划是安排衔接全年生产经营活动,实现年度生产经营目标的重要环节,也是指导各部门生产经营的重要依据。制定和实施季度(月度)计划目的是要保证年度计划的全面完成。

因此,立足企业业务细分,分层次的计划管理结构体系应该是一个包括企业计划、部门计划、岗位计划相互衔接,中长期发展规划、年度生产经营计划、月度计划、周计划相互衔接,建设项目计划、经营计划、成本费用计划、利润计划、人事计划、财务预算计划、日常工作计划相互衔接的;总目标与分目标相结合、战略计划与战术计划相结合的严密、完整、系统化的计划管理结构体系。这个体系既要做到长期计划与短期计划的有机结合,又要做到各种业务计划之间的有机衔接和相互促进;既要包括明确的战略指向,又要实现计划的具体化、数字化;并真正做到了层层有计划、人人有计划、事事有计划、时时有计划,从而有效地避免了计划管理流于空泛、模糊和形式。

三、按照逻辑关系建立顺畅的计划管理流程体系

任何事物的发展都受到相互联系的诸多因素的制约和影响,这些因素之间遵循必然的逻辑联系,计划管理工作也不例外。为此,在工作中,我们必须按照计划管理的逻辑关系,建立起顺畅的计划管理流程体系,这是实现规范化、程序化计划管理的制度性根据。其中,要着重处理好制定计划和执行计划过程中的相互关系。

企业计划的制订大致包括五个相互衔接的过程或方面,一是收集资料,科学预测,确定计划的基本前提条件;二是确定组织目标和实现目标的总体行动计划;三是分解目标,形成合理的目标结构;四是综合平衡,全面考虑各种因素,做到各种计划之间的有效衔接;五是编制具体计划并下达执行。与此相联系,企业计划的制订与执行则是一个互动的过程,具体流程,一是初定各部门的目标计划体系;二是企业就各部门目标计划进行协商,达成一致意见后,形成企业总体计划;三是根据企业总体计划,分解目标,形成合理的部门计划,并签订部门目标计划责任书;四是部门据此分别确定岗位计划;五是计划实施及检查,企业依据月度、季度工作情况,评价其进度、效果和存在的问题,并按程序对年度计划做出适当的修改;六是计划落实情况的考核和奖惩,在年度终结后,对全年度完成计划情况进行总体考核评价,并决定对其奖励和处罚措施。

在操作上,企业计划可以分部门、核算单位自上而下或自下而上,上下结合编制,由企业确定经营战略、业务方向、增长目标,部门根据实际情况进行编制,并上下反复沟通,确保计划的可操作性;企业可以设立多级计划控制体系,将各部门的经营活动都纳入计划,以便详细地明确目标,落实责任;在每期经营活动实际完成后,还要将实际业绩与计划进行对比分析,检查生产经营是否按照计划在进行,是否有偏差,偏差有多大,原因在哪里;及时发现计划执行中的问题,采取切实措施纠正偏差,以保证计划科学和实施。

我们认为,对于一个完备的计划管理体系来说,秩序、规范、有效的管理流程是非常重要的,它可以有效克服计划管理的盲目性、随意性和主观性。同时,计划管理体系的功效需要管理流程的规范性和效率性来实现,其中规范性是第一位的,管理流程是否完整顺畅、有无漏洞,是否对计划的实施具有指导意义,是否可以提升计划管理效率,都将直接影响到一个企业的整体管理水平和综合经济效益,必须引起我们的高度重视。

四、依靠现代管理技术建立支持数字控制的计划管理体系

随着现代科技的发展,管理技术及手段也日新月异。现代管理技术与手段在企业管理中的广泛运用,大大提高了企业管理的科技含量。企业管理的科学性和巨大效能正在通过现代科技被大量地释放出来。为此,结合计划管理的特点和需要,充分发挥现代管理技术的作用,建立支持数字控制的计划管理体系成为许多企业提高计划管理科学性的必然选择。这是因为制定计划需要大量的信息并及时对这些信息进行分析、加工和处理,信息的生成与加工处理需要依靠信息技术、数字技术和便捷的分析工具。面对复杂多变的市场信息和企业生产经营网络化的特性,计划项目内容的任何变动都可能对全局产生影响,而编制计划的依据要尽可能地采用最新的市场信息数据。因此,编制计划的手段要求高度信息化,要求建立计划与生产经营有效对接的数据库,通过信息网络与原材料、产品市场供需数据库相连接,及时掌握市场供求信息,有效组织原材料供应、产品生产和产品投放市场,并根据其中的变化情况,及时精确地调整计划。同时,为了精确指导生产,适应计划系统对市场需求反应快速并灵敏的要求,我们可以利用计算机及有关软件编制和调整企业生产经营运行图,并对日计划及月计划进行调整与管理。所有这些都要求我们改变传统的计划管理手段,充分利用信息网络、数字管道,创建基于计算机智能化、数字化控制并与生产调度指挥信息系统相适应,支持数字控制的计划管理体系。

五、树立全员计划管理理念建立有管理的计划体系

计划本身是一项重要的企业管理职能,但计划客观上又需要强有力的管理。实践证明没有管理的计划,往往不是欠科学,难以实现,就是在执行中缺乏支持和监督而大打折扣。因此,企业需要确立全员计划管理理念,建立有管理的计划体系,实现计划的组织化实施。

首先,有管理的计划需要建立完善相应的支持体系。只有建立起与计划管理相适应的组织结构、各项业务规章制度、管理流程,使各职能部门、业务部门,以及全体员工所承担的业务或工作符合计划要求,才能保障计划的正确、顺利执行和计划目标的全面实现。为此,企业应设立专门的计划管理组织(职能)机构,并根据需要设置规划管理、投资计划管理、生产计划管理、概预算管理、定额定价管理及综合统计管理等计划性管理岗位,明确各岗位的职责,从不同层面,不同业务类别归口管理企业规划计划业务。并制订相应的业务规章制度,配套制订中长期业务发展计划、建设项目前期工作、年度投资计划、生产经营计划、建设项目后评价等业务的管理办法。这是保证计划管理实现科学目标和发挥最大效益的组织制度基础。

其次,有管理的计划需要建立完善相应的议事规则与工作做制度。一般地,规则是执行程序中对每一步骤工作所规定的应当遵循的原则和规章。有管理的计划就是在计划的制定与执行中有关管理人员必须遵循相应的管理原则、议事规则、会议制度、请示报告制度,以及调整纠偏等工作制度,有效避免计划的主观性和随意性。一方面,计划的制订通常应遵循以下原则与议事规则,一是适度从高、从严的原则。目标太高、太严往往难以执行和实现,抵耗员工工作积极性。目标太低太松又难以充分发挥员工的创造潜能,损失应得的企业效益,计划中的目标和要求必须是通过付出较大努力而能够达到的。二是周密、完备的原则。中短期计划、部门、局部及个人计划应是企业长期计划、整体计划的分解,因此,计划要覆盖全面、衔接完美。三是 充分量化的可衡量性原则。要做到完成一项计划所配套的措施量应有明确规定。 四是“民主”与“集中”相结合的原则。为了保证计划的一致性、衔接性,提高计划的质量,企业整体、中长期计划,局部、部门等专门计划的制定,应吸收员工参与讨论、接受员工的提议,特别是专家的意见,做到上下的充分交流与沟通。 五是按程序制订、执行、修订计划的原则。计划的制订必须按照应有程序进行,一旦制订立完成,就应当认真遵照执行,要注意防止随心所欲更改或推翻计划;如因客观条件发生变化,确需调整、修订计划也必须按照程序进行;对计划的监督与考核应当严格以正式计划为准,即以按规定程序制订、修订、下达的计划为准。

另一方面,有管理的计划体系还应建立并严格执行各类会议及请示报告等工作制度。主要是建立和完善年度经营管理工作会议、半年经济活动分析会议,以及规划、投资计划、生产计划、统计工作等业务会议制度和计划编制、投资项目追加、计划调整、定额定价等具体工作的请示报告工作制度。

第7篇

Chen Jianguo;Liu Yunfeng

(Shanghai Nuclear Engineering Research & Design Institute,Shanghai 200233,China)

摘要: 核电站是一个超级复杂的巨系统,设计活动专业多、范围广、时间跨度大,并且许多核电设计活动之间具有往复迭代过程,给设计进度计划的编制带来了非常大的困难。文章中提出的编制流程为核电工程设计进度计划的编制提供了一个具体的操作指导。

Abstract: It is very difficult to develop a nuclear power plant engineering & design schedule because the nuclear power plant engineering & design activities include so many disciplines and there are lots of iterative relationships between the activities. The developing process proposed in this article is a practical guideline for planners to develop a nuclear power plant engineering & design schedule.

关键词: 核电工程 进度控制 设计 编制流程

Key words: nuclear power plant engineering;schedule controlling;engineering & design;developing process

中图分类号:TL37 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)29-0068-02

0引言

核电工程设计所包含的系统、子项、物项繁多,仅系统就多达上百个,且各系统间关系错综复杂,需要近百个专业上千名设计人员共同参与。如何合理而有效地把他们组织起来,在资源有限的情况下,使之相互协调,以最短的时间和最低的费用完成整个核电工程设计就成为一项复杂而艰巨的工作。一个实用的编制流程可以帮助核电工程的设计进度计划编制者提高设计进度计划的编制质量和效率。

1前提条件和准备工作

设计进度计划在核电工程项目进度计划体系中从属于工程二级进度计划,属于第三层次,因此又称为设计三级进度计划。编制设计三级进度计划的前提条件和准备工作有:成立进度计划编制团队、搭建进度管理平台、明确设计合同范围、定义外部接口、研究工程二级进度计划等。

1.1 成立进度计划团队设计进度计划的编制首先需要成立一个专门的进度计划团队。

项目进度计划团队主要的角色有:设计控制经理、计划工程师、各专业负责人,具体的计划工程师数量可根据项目的实际需要确定。

1.2 搭建进度计划管理平台为了能够与工程二级进度计划以及采购、建安等三级进度计划进行有效的衔接与数据交换,需要使用目前核电项目广泛使用的进度计划专用软件Primavera 6.0(简称P6)作为设计进度计划管理平台。

为了高效使用P6平台,还需要制定一套完善的P6编码系统。

1.3 明确设计合同范围和定义外部接口设计合同的技术附件中会对设计合同范围以及相关的外部接口做出具体而明确的规定,项目进度计划团队的主要成员一般都应参加这部分合同谈判工作。合理地界定合同范围和定义外部接口不仅为合同的顺利执行提供了保障,也为后期的设计三级进度计划的制订奠定了基础。

1.4 研究工程二级进度计划工程二级进度计划又称控制与协调进度计划,用以规划和协调工程设计、采购制造、土建、安装、调试启动工作的进度计划,因而也是用以控制、协调各承包商、供应商、关键设备制造商、工程设计服务单位进度和接口的计划文件,是业主与合同乙方的合同进度计划,是工程总进度控制的依据。设计合同一旦签订,设计承包商必须严格按照工程二级进度计划的要求及时提交相应的设计文件。因此,工程二级进度计划是编制设计三级进度计划最直接的依据,设计三级进度计划必须对工程二级进度计划中安排的合同范围内的设计工作进行详细的分解与安排。

2核电工程设计进度计划的编制流程

2.1 建立工作分解结构创建工作分解结构(Work Breakdown Structure,WBS)是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。[1]WBS不仅反映了项目管理人员对项目范围的准确把握,也反映了项目进度计划的编制详细程度和与控制深度。工作包是WBS中的基本工作单元,是每一WBS分支中的最低一层。

为了对设计工作进行综合性的控制,制定出合理的设计三级进度计划,必须对核电工程设计合同范围内的设计任务进行恰当地分解。首先,进度计划团队建立匹配设计三级计划深度的项目层级的WBS,并将各工作包分配到相应的专业;然后,各专业复核WBS中各自相关工作的完整性及层次结构的合理性,提出增加、删除或修改意见;最后,设计控制经理组织WBS综合审查,最终确定所有工作包。

2.2 定义活动活动是项目进度计划控制和管理的基本单元。定义活动是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。[1]

核电工程项目设计活动根据功能可分为三类:设计接口类、设计过程类、设计成果类。这三类活动是设计进度计划的主体,且基本上每个工作包都包含这三类活动。

设计接口类包括核岛设计各专业间的接口、核岛与常规岛间设计接口、设计与采购的接口等方面。对于核岛设计各专业间的接口,同一个接口应包含资料提出和资料接受两个方面,分别由资料提出专业和资料接受专业负责。对于核岛与常规岛间设计接口或设计与采购的接口,一个接口应只设置资料提出或资料接受。设计接口类活动的策划是编制接口控制手册及开展接口控制工作的依据。由于接动的主要工作在资料提出方而非资料接受方,因此一般将接口资料提出活动设置为任务作业,考虑其工期和工作量,将接口资料接受活动设置为完成里程碑作业,避免重复考虑工期和工作量。一般情况下,设计接口资料接受活动应能清晰地定义每个工作包的设计输入,是该工作包设计工作的逻辑起点。

设计过程类主要是实施工作包所必须的过程,例如,一个典型的工艺系统设计需要经历系统参数计算、系统性能计算、确定系统流程图、系统布置及工况计算等设计过程,并最终形成系统说明书。每个工作包下的设计过程类活动的设置应能体现主要的设计过程。

设计成果类主要是出版某份或某类文件,设计成果类活动体现了设计活动的目的,通过这些活动可以控制设计成品输出的进度。核电工程项目设计成果根据是否对外交付可分为外部设计成果和内部设计成果。外部设计成果又叫可交付成果,这类成果必须体现所有的合同交付物,是编制设计进度计划的根本目的,也是项目管理和合同管理的核心内容;内部设计成果是为实现外部设计成果所必须的支持性的工作或文件,如模型的建立、支持性材料等,大多数属于知识产权或技术秘密范畴。完整的设计过程管理必须全面考虑内部设计成果和外部设计成果,但是对于成熟的设计,在设计三级进度计划的编制过程中,可以重点安排设计外部成果相关的活动,并严格对照合同设计交付物检查外部成果活动项的完整性,对于内部支持性活动的安排可以简化处理。

2.3 排列活动顺序排列活动是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。[1]要合理排列活动顺序,首先需要考虑层级较高的WBS之间大致的逻辑顺序,如先安排总体性工作,然后进行系统设计、设备设计,再考虑布置设计、土建设计等,在每一大块设计工作内部,根据主次关系、设计工作的上下游关系,按先主后次、先上游后下游的原则依次逐步开展每个工作包下设计活动逻辑关系的策划。

为了讨论方便,将设计进度计划中存在的逻辑关系分为两种:设计逻辑与管理逻辑。设计逻辑反映了技术接口在设计工作推进时的相互支持和制约关系,设计逻辑之外的,为满足工程需要的其它各种逻辑关系,如合同中约定的限制条件、设计管理的人为安排等则可归为管理逻辑。设计逻辑属于硬逻辑,需遵循一定的设计规律,管理逻辑属于软逻辑,主要是为了满足工程需要而做出的人为安排。

逻辑关系类型不同,在设计三级进度计划中的设置原则与方式也不一样。

与土建、安装等施工活动相比,核电工程项目设计活动最大的特点就是各工种之间迭代和嵌套关系复杂,要求设计管理者有丰富的设计经验,熟悉设计流程,能够有效打开和解决诸多的连环套,减少迭代次数。因此,对于设计逻辑,在设计三级进度计划中要做到既能体现各个工作包之间的主要技术接口,又必须合理解决设计活动之间的嵌套问题,例如,对于特别重要且预期必须的迭代,可以在计划中明确安排,对于一般的迭代过程则可以仅反映一次接换活动,相关活动过程适当延长工期,其迭代关系不必在设计三级进度计划中表达,具体的设计流程在下一级计划中明确。

对于管理逻辑,可以结合项目的具体情况以及可以投入的资源进行预先安排,在过程中不断与合同以及工程二级进度计划中约定的限制条件进行比对、匹配和调整。

2.4 估算活动工时和工期设计活动的主要资源就是设计人员,整个项目的总工时及各级分解数据,既是项目内部管理的基础又是对外签订合同的重要依据。因此,在设计进度计划的编制过程中应同时安排工时估算。

工时估算分至上而下和至下而上两种。至上而下的分解由设计控制经理组织实施,从WBS的顶层进行分解,分解至与三级进度计划匹配的工作包层级。至上而下的分解可以与WBS分解同步进行。至下而上的工时估算由各专业负责,从活动的估算开始,汇总到上一层的工作包,通过工作包再逐级汇总到各级WBS。自下而上的分解可以与设计活动的策划同步进行。设计控制经理需组织专家对由两种估算方法所获得的工时估算进行对比、评估和调整,最终形成项目的工时估算基准。在此基础上,根据项目可以利用的资源情况估算每个活动的工期。

2.5 进度计算排列好活动顺序并完成活动工期估算后,计划工程师运行P6的进度计算功能,获得经过计算平衡的初稿设计三级进度计划。

2.6 调整和优化设计三级进度计划计划工程师比对经过进度计算后的初稿设计三级进度计划与工程二级进度计划,判断设计进度能否满足工程进度和项目内控要求,若能够满足则进入下一步;若不能满足,则重新调整活动之间的逻辑关系或活动的持续时间,直到所有设计活动都能满足工程进度和项目内控要求。

在具体调整过程中需要注意以下四个问题。

2.6.1 要始终把握与工程二级进度计划相匹配以及外部接口优先原则。当设计三级进度计划不能满足工程进度和项目内控要求时,首先考虑调整内部逻辑关系或压缩部分设计周期,挖掘内部潜力,当内部协调不能解决问题时,再通过合适渠道寻求外部支持,调整部分外部接口甚至工程二级进度计划。

2.6.2 要根据项目成熟度合理安排设计周期及启动时间。对于初次设计的新项目,由于存在较多的不确定性,在制定进度计划时就需要给识别出来的不确定性较大的设计活动安排较长的设计周期,并尽量提前启动与之相关联的工作。在设计三级进度计划能够满足工程二级进度计划要求情况下,要尽可能留出适当的裕量,以应对项目执行过程中可能出现的风险。而对成熟的项目,由于不确定性较小,则可根据经验进行紧凑安排,合理地缩短设计周期和调配人力资源。

2.6.3 要体现主要的设计过程。具体的设计细节如上文提到的迭代过程等可以考虑在设计四级进度计划中具体安排,但是在三级计划中要为设计四级进度计划预留合理的时间窗口。

2.6.4 要充分利用P6高效的进度计算功能。局部调整后及时计算,检查调整后的计划是否能够满足要求。

2.7 确定关键路径设计控制经理组织计划团队根据调整后的设计三级进度计划分析并确定设计三级进度计划关键路径。

对于设计进度控制,关键路径的工期即为设计项目工期,进度计划中关键路径的确定是进度计划的主要工作之一,只有确定了关键路径,把握了在进度方面需要重点关注的工作,才能对设计进度实施有效的监控。通过P6软件计算出的关键路径可能有多条,每条关键路径均需进行进度风险识别和分析,并在设计三级进度计划时予以明确。至此,设计三级进度计划的编制工作宣布结束,后的三级进度计划将进入进度执行和控制阶段。

3结束语

建立WBS结构、定义活动、排列活动顺序和估算活动工期是编制核电设计三级进度计划的基础性工作,这些工作都完成并经过初次进度计算后只是形成了一个内容基本全面的设计三级进度计划初稿,随后的进度调整和优化是项目进度计划团队与项目执行层,以及与其他参与方之间的协调、配合与博弈的过程,其难度和复杂程度都相当高,需要特别重视。

由于核电工程的项目背景不同、合同模式各异,各家设计承包商的组织机构也各具特色,因而其设计进度计划的编制流程会存在一定的差异,需要根据具体情况做相应调整。

第8篇

关键词:进度控制、原理

一、施工项目进度控制概述

(一)施工项目进度控制的概念

施工项目进度控制是指在既定的工期内,编制出最优的施工进度计划,在执行该计划的施工中,经常检查施工实际进度情况,并将其与计划进度相比较,若出现偏差,分析产生的原因和对工期的影响程度,找出必要的调整措施,修改原计划,不断地如此循环,直至工程竣工验收。施工项目进度控制的总目标是确保施工项目的既定目标工期的实现,或者在保证施工质量和不因此而增加施工实际成本的条件下,适当缩短施工工期。

(二)施工项目进度控制方法、措施和主要任务

1、施工项目进度控制方法

施工项目进度控制方法主要是规划、控制和协调。规划是指确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标,并编制其进度计划。控制是指在施工项目实施的全过程中,进行施工实际进度与施工计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整。协调是指协调与施工进度有关的单位、部门和工作队组之间的进度关系。

2、施工项目进度控制的措施

施工项目进度控制采取的主要措施有组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。

组织措施是指落实各层次的进度控制的人员、具体任务和工作责任,建立进度控制的组织系统,按照施工项目的结构、进展的阶段或合同结构等进行项目分解,确定其进度目标,建立控制目标体系,确定进度控制工作制度,对影响进度的因素分析和预测。技术措施主要是采取加快施工进度的技术方法。合同措施是指对协作单位签定施工合同的合同工期与有关进度计划目标相协调。经济措施是指实现进度计划的资金保证措施。信息管理措施是指不断地收集施工实际进度的有关资料进行整理统计与计划进度比较,定期地向指定单位报表提供比较报告。

3、施工项目进度控制的任务

施工项目进度控制的主要任务是编制施工总体进度计划、单位工程施工进度计划、分部分项工程施工进度计划及季度、月(旬)作业计划,并控制其执行,完成规定的目标。

(三)影响施工项目进度的因素

由于工程项目的施工特点,尤其是较大和复杂的施工项目、工期较长,影响进度因素较多。编制计划和执行控制施工进度计划时必须充分认识和估计这些因素,使施工进度尽可能按计划进行。其主要影响因素有:

1、相关单位的影响

施工项目的主要施工单位对施工进度起决定性作用,但是建设单位与业主、设计单位、材料设备供应部门、运输部门、水、电供应部门及政府的有关主管部门都可能给施工某些方面造成困难而影响施工进度。

2、施工条件的变化

施工中工程地质条件和水文地质条件与勘查设计的不符,如软弱地基以及恶劣的气候、暴雨、高温和洪水等都对施工进度产生影响、造成临时停工或破坏。

3、技术失误

采用的技术措施不当,施工中发生技术事故应用新技术、新材料、新结构缺乏经验不能保证质量等都会影响施工进度。

4、施工组织管理不利

流水施工组织不合理、劳动力和施工机械调配不当、施工平面布置不合理等将影响施工迸度计划的执行。

5、意外事件的出现

施工中如果出现意外的事件,如严重自然灾害、火灾、重大工程事故、工人罢工等也会影响进度控制。

二、施工项目进度控制原理

(一)动态控制原理

施工项目进度控制是一个不断进行的动态控制,也是一个循环进行的过程。它是从项目施工开始,实际进度出现了运动的轨迹,也就是计划进入执行的动态。实际进度按照计划进度进行时,两者相吻合当实际进度与计划进度不一致时,便产生超前或落后的偏差。分析偏差的原因,采取相应的措施,调整原来计划,使两者在新的起点上重合,继续按其进行施工活动,并尽量发挥组织管理的作用,使实际工作按计划进行。但是在新的干扰因素作用下,又会产生新的偏差。如此周而复始,进行动态循环控制。

(二)系统原理

1、施工项目计划系统

为了对施工项目实行进度计划控制,首先必须编制施工项目的各种进度计划。其中有总进度计划、单位工程进度计划、分部分项工程进度计划、季度和月(旬)作业计划,这些计划组成进度计划系统。计划的编制对象由大到小,计划的内容从粗到细。编制时从总体计划到局部计划,逐层进行控制目标分解,以保证计划控制目标落实。

2、施工项目进度实施组织系统

施工项目实施全过程的各专业队伍都是遵照计划规定的目标去努力完成一个个任务的。项目经理和劳动调配、材料设备、采购运输等各职能部门都按照施工进度规定的要求进行严格管理、落实和完成各自的任务。

3、施工项目进度控制组织系统

为了保证施工项目进度实施还有一个项目进度的检查控制系统。自公司、项目部,一直到作业班组都设立专门职能部门或人员负责统计整理实际施工进度的资料,与计划进度比较分析并进行调整。不同层次人员负有不同进度控制职责,分工协作,形成一个纵横连接的施工项目控制组织系统。

(三)信息反馈原理

信息反馈是施工项目进度控制的主要环节,施工的实际进度通过信息反馈给基层施工项目进度控制的工作人员,经过对其加工,将信息逐级向上反馈,直到主控制室,主控制室整理统计各方面的信息,经比较分析做出决策,调整进度计划,仍使其符合预定工期目标。

(四)封闭循环原理

项目的进度计划控制的全过程是计划、实施、检查、比较分析、确定调整措施、再计划。从编制项目施工进度计划开始,经过实施过程中的跟踪检查,收集有关实际进度的信息,比较和分析实际进度与施工计划进度之间的偏差,找出产生原因和解决办法,确定调整措施,再修改原进度计划,形成一个封闭的循环系统。

(五)网络计划技术原理

在施工项目进度的控制中利用网络计划技术原理编制进度计划,根据收集的实际进度信息,比较和分析进度计划,又利用网络计划的工期优化,工期与成本优化和资源优化的理论调整计划。网络计划技术原理是施工项目进度控制的完整的计划管理和分析计算理论基础。

第9篇

根据当前审计计划管理现状及存在的问题,我们认为,首先要对计划的编制工作加以改进;其次是完善相关制度加强审计计划的执行和检查;最后是完善计划执行情况的考核和评估工作。

审计机关应该编制弹性审计项目计划,在计划的编制和执行中保留一定的伸缩性,允许计划项目适宜地调整变动。审计项目计划实行弹性管理的主要途径有三:一是在审计计划编制方式上采取滚动式编制方法;二是在审计计划编制内容上适当安排部分机动项目;三是在审计项目计划执行上允许必要的计划调整。

在地方预算执行审计实践中,可以通过以下途径来加强审计项目计划管理:深入开展审计项目好建议活动;优化和细化审计项目计划编制程序;高度重视审计项目的可行性论证;充分征求有关方面的意见和建议;把审计项目计划管理纳入到审计项目质量控制的整体范畴;加强审计项目计划执行情况的跟踪检查。

在编制省级审计计划应注意三个方面的问题:一是确定恰当的审计工作目标;二是要足够地关注审计机关所处的环境;三是审计计划要蕴育审计文化的内涵。因为审计计划的执行是通过审计干部的工作来实现的,审计人员的敬业精神和廉洁自律的品质是完成审计计划、实现审计目标的根本保障,因此在制定审计计划的时候应体现出以人为本的原则。

在审计计划中要严格贯彻“全面审计,突出重点”的方针。“全面审计,突出重点”是我国审计工作发展二十年来总结的重要经验,也是我们审计工作取得成效的重要法宝。在审计计划管理中认真贯彻“全面审计,突出重点”的方针,既是贯彻科学发展观,提高审计计划管理水平的基本指导思想,也是联系实际、服务大局,做好审计计划管理的主要工作方法,同时也是整合各种审计资源,解决繁重审计任务和有限审计资源之间突出矛盾的有效措施。

科学的审计计划管理就是遵循“全面审计,突出重点”的原则,强化项目论证,加强统一规划,合理调配力量,增强审计计划管理的科学性,重点体现“三个突出”,即在审计目标的确定上,要突出前瞻性和目的性;在审计项目安排上,要突出重点项目;在审计计划的实施上,要突出计划与效果的统一。从宏观层面上,国家最高审计机关是政府审计规划的主体,负责对全国的审计计划的管理工作,制定整个系统的中长期发展规划。从微观层面上看,要按照总体工作思路突出重点,制定年度或短周期的审计计划。为贯彻全面审计突出重点的方针,需要建立起时间上连续的审计计划体系,就是要建立起科学合理的长期审计计划、中期审计计划和年度审计计划三者结合的计划体系。我国应该制定7年期长期审计计划、3年期的中期审计计划和年度审计计划。

二、关于审计计划的前期调查

审计计划的前期调查对于制定科学合理的审计计划至关重要。科学地确定审计目标、范围和重点是保证审计机关履行职责,提高审计项目的质量和效果的前提。

在审计计划制定之前,审计机关应该根据国家政治、经济、社会发展的热点问题,各级党委、政府和领导关心的问题,人民群众关注的热点问题进行深入的调查研究。审计立项前,可以通过搜集、研究宏观经济信息和决策动态,走访人大等有关机构和部门,召开专家学者咨询会,征求下级审计机关意见等方式,开展广泛的调查研究。同时,对审计的必要性、项目的风险、审计的难度、可能的结果等进行充分的评估,切实保证审计项目立项的重要性、针对性和可行性。为保证调研时间的充足,计划管理部门应在当年计划下达后,即着手进行下一年度的立项准备工作。在确定重点项目时,应着眼于重点领域、重点部门、重点资金和数额大、范围大、影响大的项目。

进行审计计划前期调查的方法包括可行性研究分析法、现场调查法、调查问卷法、沟通协调法、趋势分析法、因素分析法、专家咨询法等。审计计划中审计目标、审计范围和审计重点的确定,要遵循科学性、有效性、相关性、系统性的原则。科学合理的审计计划,其审计目标、审计范围和审计重点三者相辅相成,缺一不可。审计目标是审计计划的核心,只有确定了审计目标才能确定审计重点和审计范围;有了明确的审计重点和合适的审计范围才能保证审计目标的实现。

三、关于审计计划的执行过程控制

审计计划的执行过程控制是审计计划管理的一个重要内容。在审计计划执行过程中,审计的范围、时间、成本和质量相互间是有冲突的,人们对目标的不同需求和期望也同样有冲突,我们需在它们之间寻求一种平衡,这就需要对审计中不同需求和期望进行控制和调整。值得注意的是,我们对审计计划执行过程控制的关键是要提出纠正措施和办法。一个控制系统的正确性就在于它能通过适当的计划工作、组织工作、人员配备和管理来纠正那些已发现的实际偏离计划的情况。协调的目的在于保证审计计划的可控性和可行性。否则,审计计划就会失去在管理审计项目和协调审计业务活动上的作用。其中,持续改善也是协调审计计划执行控制与审计计划调整关系的一个重要方法。持续改善既是一种思想方法又是一种技术程序。持续改善的方法在审计计划执行控制中是通过定期地对审计计划细分标准进行评估和衡量,确定审计计划执行过程中的审计工作有效性和效率,并提出如何加以改进的措施。持续改善在审计计划中的应用就体现在对审计计划执行的控制、评价、调整,再控制、再评价、再调整。

审计项目计划在实施中,可能会出现不能完全按照预定方案执行的情况,这就要求审计项目计划执行过程中,需要定期评估和检查审计项目的实施情况,找出偏差原因,实施调整或控制。审计项目计划执行控制在审计项目计划管理中起着非常重要的作用。审计项目计划执行过程可以是审计计划体系的后续部分,也可以单独成为一个体系。审计项目计划执行的控制包括审计项目控制、审计项目进度控制、审计项目质量和风险控制等很多方面。而审计项目控制的方法,则可采用“计划、实施、检查、反馈、决策、行动”工作循环的方法。审计项目控制要有明确的目的,要随时了解审计项目的发展趋势,测试、反馈和决策要及时,对纠偏措施要考虑代价,控制活动要有灵活性、有重点、有全局观念并适合审计工作特点。

四、关于审计质量控制和现场质量控制的内容和措施

审计质量控制是一个系统工程,涉及审计过程中的方方面面,既包括每个审计人员,也包括审计过程的每个环节的每项工作。审计现场质量控制是审计质量控制的重要组成部分。审计质量控制是审计组织及其人员为实现审计质量目标,按照规定的审计标准进行审计质量管理的有机整体活动。系统性是审计质量控制的显著特征,由于审计质量控制是对审计工作各个方面、各个要素和审计工作全过程的控制,因而审计质量控制具有较强的系统性,必须建立一套系统、全面的审计质量控制体系。

审计质量是审计工作水平的集中体现,它是指审计业务过程中各项工作的优劣程度及其最终结果的可靠性。具体可分为审计过程质量和审计结果质量。审计过程质量是指审计业务过程中各项工作的优劣程度。从总体上看,我国政府审计质量值得肯定,但仍然存在不少问题,某些方面审计质量问题还相当严重。这些问题的存在都对审计质量产生影响,进而影响审计效能的发挥。

现场审计质量控制的途径包括对程序性环节的控制和对审计检查工作的控制。其中,对审计检查工作的控制包括审计组人员分工控制、建立审计中期复核制度、审计证据质量控制、定期召开现场审计人员通气会对发现的问题及时调控、建立重大审计事项及时报告制度、坚持履行被审计单位承诺制度、加强审计日记的记录和检查等七个方面。审计现场质量控制要遵循重要性原则,即对重要问题、载入审计报告的重点素材、重点账户和重点部位要加强控制。地方预算执行项目实施阶段的质量控制,可以采用以下措施和方法:一是必要的内部控制制度;二是审计质量检查制度;三是审计关键点控制制度;四是审计质量考评控制制度。

计算机审计环境下,审计实施阶段的质量控制包括对审计实施方案执行、核算系统实质性测试、电子审计证据、审计工作底稿及审计日记等关键环节的质量控制。

主要参考文献:

[1]邹淮滨.对预算执行审计的再认识.中州审计,2004.12.

[2]马文辉,吕晶.搞好部门预算审计审前调查之我见.中国审计,2005.12.

第10篇

关键词:进度;控制;原理

一、施工项目进度控制概述

(一)施工项目进度控制的概念

施工项目进度控制是指在既定的工期内,编制出最优的施工进度计划,在执行该计划的施工中,经常检查施工实际进度情况,并将其与计划进度相比较,若出现偏差,分析产生的原因和对工期的影响程度,找出必要的调整措施,修改原计划,不断地如此循环,直至工程竣工验收。施工项目进度控制的总目标是确保施工项目的既定目标工期的实现,或者在保证施工质量和不因此而增加施工实际成本的条件下,适当缩短施工工期。

(二)施工项目进度控制方法、措施和主要任务

1、施工项目进度控制方法

施工项目进度控制方法主要是规划、控制和协调。规划是指确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标,并编制其进度计划。控制是指在施工项目实施的全过程中,进行施工实际进度与施工计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整。协调是指协调与施工进度有关的单位、部门和工作队组之间的进度关系。

2、施工项目进度控制的措施

施工项目进度控制采取的主要措施有组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。

组织措施是指落实各层次的进度控制的人员、具体任务和工作责任,建立进度控制的组织系统,按照施工项目的结构、进展的阶段或合同结构等进行项目分解,确定其进度目标,建立控制目标体系,确定进度控制工作制度,对影响进度的因素分析和预测。技术措施主要是采取加快施工进度的技术方法。合同措施是指对协作单位签定施工合同的合同工期与有关进度计划目标相协调。经济措施是指实现进度计划的资金保证措施。信息管理措施是指不断地收集施工实际进度的有关资料进行整理统计与计划进度比较,定期地向指定单位报表提供比较报告。

3、施工项目进度控制的任务

施工项目进度控制的主要任务是编制施工总体进度计划、单位工程施工进度计划、分部分项工程施工进度计划及季度、月 (旬)作业计划,并控制其执行,完成规定的目标。

(三)影响施工项目进度的因素

由于工程项目的施工特点,尤其是较大和复杂的施工项目、工期较长,影响进度因素较多。编制计划和执行控制施工进度计划时必须充分认识和估计这些因素,使施工进度尽可能按计划进行。其主要影响因素有:

1、相关单位的影响

施工项目的主要施工单位对施工进度起决定性作用,但是建设单位与业主、设计单位、材料设备供应部门、运输部门、水、电供应部门及政府的有关主管部门都可能给施工某些方面造成困难而影响施工进度。

2、施工条件的变化

施工中工程地质条件和水文地质条件与勘查设计的不符,如软弱地基以及恶劣的气候、暴雨、高温和洪水等都对施工进度产生影响、造成临时停工或破坏。

3、技术失误

采用的技术措施不当,施工中发生技术事故;应用新技术、新材料、新结构缺乏经验;不能保证质量等都会影响施工进度。

4、施工组织管理不利

流水施工组织不合理、劳动力和施工机械调配不当、施工平面布置不合理等将影响施工迸度计划的执行。

5、意外事件的出现

施工中如果出现意外的事件,如严重自然灾害、火灾、重大工程事故、工人罢工等也会影响进度控制。

二、施工项目进度控制原理

(一)动态控制原理

施工项目进度控制是一个不断进行的动态控制,也是一个循环进行的过程。它是从项目施工开始,实际进度出现了运动的轨迹,也就是计划进入执行的动态。实际进度按照计划进度进行时,两者相吻合;当实际进度与计划进度不一致时,便产生超前或落后的偏差。分析偏差的原因,采取相应的措施,调整原来计划,使两者在新的起点上重合,继续按其进行施工活动,并尽量发挥组织管理的作用,使实际工作按计划进行。但是在新的干扰因素作用下,又会产生新的偏差。如此周而复始,进行动态循环控制。

(二)系统原理

1、施工项目计划系统

为了对施工项目实行进度计划控制,首先必须编制施工项目的各种进度计划。其中有总进度计划、单位工程进度计划、分部分项工程进度计划、季度和月 (旬)作业计划,这些计划组成进度计划系统。计划的编制对象由大到小,计划的内容从粗到细。编制时从总体计划到局部计划,逐层进行控制目标分解,以保证计划控制目标落实。

2、施工项目进度实施组织系统

施工项目实施全过程的各专业队伍都是遵照计划规定的目标去努力完成一个个任务的。项目经理和劳动调配、材料设备、采购运输等各职能部门都按照施工进度规定的要求进行严格管理、落实和完成各自的任务。

3、施工项目进度控制组织系统

为了保证施工项目进度实施还有一个项目进度的检查控制系统。自公司、项目部,一直到作业班组都设立专门职能部门或人员负责统计整理实际施工进度的资料,与计划进度比较分析并进行调整。不同层次人员负有不同进度控制职责,分工协作,形成一个纵横连接的施工项目控制组织系统。

(三)信息反馈原理

信息反馈是施工项目进度控制的主要环节,施工的实际进度通过信息反馈给基层施工项目进度控制的工作人员,经过对其加工,将信息逐级向上反馈,直到主控制室,主控制室整理统计各方面的信息,经比较分析做出决策,调整进度计划,仍使其符合预定工期目标。

(四)封闭循环原理

项目的进度计划控制的全过程是计划、实施、检查、比较分析、确定调整措施、再计划。从编制项目施工进度计划开始,经过实施过程中的跟踪检查,收集有关实际进度的信息,比较和分析实际进度与施工计划进度之间的偏差,找出产生原因和解决办法,确定调整措施,再修改原进度计划,形成一个封闭的循环系统。

(五)网络计划技术原理

在施工项目进度的控制中利用网络计划技术原理编制进度计划,根据收集的实际进度信息,比较和分析进度计划,又利用网络计划的工期优化,工期与成本优化和资源优化的理论调整计划。网络计划技术原理是施工项目进度控制的完整的计划管理和分析计算理论基础。

第11篇

论文导读:根据总计划项目部排出整个单位工程的施工进度计划及季月计划,基层施工技术人员再细化致旬、周、日计划。

关键词:施工进度计划,有效贯彻执行

 

在工程施工中,常常遇到这种情况:计划赶不上变化,制定了网络计划要老“补网”。有时干脆不按计划或没有计划,顺其自然。有时为了搪塞检查,随便画二道完事等等。如何才能保证施工进度计划的有效贯彻执行呢?笔者认为须做到以下三点:

一、计划制定要严谨和严肃。计划的制定程序是这样的:从下到上。即先由基层项目部提供初步计划方案,经公司相关领导及部门研究决定并批准后予以实施。该计划目标一经批准,就象国家的“十五”、“十一五”计划一样,是写入国家的远景规划目标的,经人代会表决通过的,具有法律效率的。计划的制定是慎重的,是集体智慧的结晶。该计划一经制定,各部门要围绕这个目标千方百计地去实现它。并为保证计划的实现做好本职工作。制定施工计划的基础工作是先要计算出工程量(准确的工程量),分别套取预算定额和企业定额(如不具备,可用劳动定额或根据大家的施工经验估算),计算出工日数。结合本单位施工情况,决定取上限(预算定额工日数),还是下限(企业定额工日数),还是二者中间的某个工日数。工日数确定后,结合合同工期及本单位的劳动力情况,即可排出初步的进度计划。初步计划经公司领导审批后,即成为正式计划。计划排出后,即可按计划提出劳动力、机械设备及材料计划。

二、计划的执行要认真和细致。计划的执行程序是这样的:从上而下。总进度计划要由公司来决定下达。根据总计划项目部排出整个单位工程的施工进度计划及季月计划,基层施工技术人员再细化致旬、周、日计划。计划目标一制定,要让相关人员都了解,特别是和其直接相关的部门,要明确其职责和任务。要让广大班组及职工都知道工程的工期是多少、什么时候要干到什么部位、每天该干什么,从而齐心协力地去完成工程任务。论文大全。每月计划制定后,要据此提出当月的劳动力、材料和机械设备计划。切实可行的计划方案制定后,重在落实上。在材料方面,要想方设法满足现场的需要,提供质量好的材料。进货时间掌握得恰如其分,既保证了现场的需求,又不过早地占用现场的有限施工场地以及资金等。在人员方面是要提高劳动效率,若干加巧干,保证提前完成工期。机械设备要充分发挥作用,尽可能地使用机械以代替人力,提高效率,加快工期。技术方案、措施方面要在满足设计及施工规范要求的前提下,采取切实可行的方法,既能保证质量,又能省工省钱。技术指导的正确与否关系重大,要想做好,一要对图纸、图籍和规范有深入的了解;二要和现场的情况相结合。如果看错了图,或对规范了解得不深而作出了错误的交底,定会造成返工、浪费,甚至无法挽回的后果;如不和现场的实情相结合,你的方案就会不省工,不省钱,工期延误和浪费。

三、计划总结要及时、奖惩要兑现。论文大全。论文大全。计划在执行过程中,各级计划的执行及制定部门要不断总结、调整,提出批评、表扬,作出奖罚。计划执行后,要总结经验、教训。如果没完成,一定要找出原因,追查责任,总结教训,在下一步中改进;如提前,同样要分析原因,是采用了新工艺、新方法,还是制定时考虑的余地太大。如是后者,下次应缩减工期。这种计划的制定、落实、总结是循环往复的——随着工程的进行。

 

 

第12篇

一、计划的概念

不预则废。不论事大事小,计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立。都应当有一个事先安排,假如估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然,大的事情有大的计划,这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了但无论如何,计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。

如何做和谁去做。具体而言,酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么。酒店计划应考虑3个重要问题。一是要做什么,为谁而做?二是要实现什么目标?三是实现既定目标,对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此,制定好酒店的各种计划,酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有计划就不存在管理。

酒店计划有下列好处:

帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,计划将迫使管理者作全面的思考。计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。

不做计划就是选择混乱,事实上。不实行计划管理就是实行危机管理。

二、计划制定的特点

可以从酒店不同管理层的角度,酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的因此。来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。

1上层管理者

很难预测的因此这类战略性计划具有不确定性,即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点。需要不断调整。

2中层管理者

制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关,即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导。因而计划的不确定性就大大减少了这类计划在性质上也是长期的和创造性的中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。

3低层管理者

这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。即主管要做计划。计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是客源或任务既定情况下的作业计划。

三、计划制定的要求

一项好的酒店计划应该包括六方面的内容:目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。

还需要注意下列几个方面的问题:要制定好一项酒店计划。

第一。也可时刻提醒管理人员去努力实现它容易在全体人员中沟通,并可作为工作检查的标准。