时间：2022-08-08 05:13:29
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇道德模范媒体宣传方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
端午节是我国的重要传统节日之一。为更好地利用传统节日弘扬中华民族优秀文化，挖掘传统节日的文化和精神内涵，市文明办决定在全市广泛开展“我们的节日·端午”主题活动。现提出如下活动方案：
一、活动主题
以培育和践行社会主义核心价值观为根本，充分挖掘端午节的深厚文化内涵，结合“中国梦”宣传教育广泛开展群众性节日民俗、志愿服务、经典诵读、文体娱乐、爱国卫生和科普宣传等活动，引导人们进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，增强爱国情感，提高科学意识，促进人与自然和谐相处，为建设“五个xx”营造良好的社会氛围。
二、活动内容
利用端午节有利时机，开展与道德模范和身边好人慰问交流、座谈联欢等活动。邀请道德模范及提名奖获得者、身边好人参加节日庆典和文艺联欢活动；走访慰问道德模范及提名奖获得者、身边好人，帮助解决生活中实际困难，并送去节日祝福；宣传他们的先进事迹和崇高品德，展示中华民族崇德向善、文明进步的精神风貌。
责任单位：市文明办、各县（市）区开发区
2、广泛开展各类主题志愿服务活动
精心设计、广泛开展形式多样的志愿服务。以空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人为重点服务对象，开展“邻里守望”志愿服务活动，市文明办将在立山区双山街道立桥社区举办“邻里守望·情暖端午”社区志愿服务活动。积极搭建公益性文化活动平台，依托民族民间文化资源，广泛开展城乡文化志愿服务。以普及端午传统习俗和日常卫生保健知识为切入点，组织开展科普卫生知识宣传、民俗讲座等志愿服务活动。以开展全民爱国卫生运动，创造整洁优美环境为主题，开展整治环境卫生志愿服务活动。以文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上网为主题，开展倡导遵德守礼、勤劳节俭志愿服务活动。
责任单位：市文明办、市总工会、市残联、市妇联、市教育局、市文广局、市卫生局、市公立医院管理局、市科协、市爱卫办、市城建局、市公安局、市旅游局、市食药监局、各县（市）区开发区
3、深化开展“我们的节日”主题活动
结合我市实际，不断创新传统节日的形式和载体，挖掘和培育具有xx特色的节日文化。广泛深入开展形式多样的群众性节日活动，市文明办将在铁东区新兴街道弘扬社区举办“同心迎佳节·端午粽飘香”社区主题活动。通过创编“节日小报”、中华经典诵读、公益活动等形式，组织未成年人参加“我们的节日”主题活动。大力发展节日文化、旅游产业，努力挖掘传统节日市场潜力，市文明办将在千山区大屯镇英不落村举办“端午樱桃红·节日勤劳美”大樱桃采摘活动。
责任单位：市文明办、市教育局、市旅游局、千山风景区管委会、玉佛山管委会、各县（市）区开发区
4、努力营造浓厚氛围
组织各级各类媒体加强端午节期间“我们的节日”主题活动的宣传报道。各级各类新闻媒体要通过新闻报道、言论评论、专家访谈、群众讨论、公益广告等形式，多侧面、多角度地宣传介绍端午节相关知识，及时报道各地开展主题活动的情况。xx广播电视台要制作播出《“我们的节日·端午”系列节目——中华长歌行·xx篇》。
责任单位：市文明办、xx日报社、xx广播电视台、千华网、xx文明网、各县（市）区开发区
三、活动要求
1、注重群众参与。坚持贴近群众，充分挖掘端午节深厚文化内涵，精心设计群众乐于参与、便于参与的活动项目，把广大干部群众吸引到活动中来，增强“我们的节日·端午”主题活动的覆盖面和影响力。
2、发挥重点阵地作用。xx市“我们的节日”文化传播基地和相关的“我们的节日”品牌活动示范点要充分发挥作用，精心组织群众喜闻乐见的、具有吸引力、影响力的节日庆祝活动。教育部门、各级文明单位、文明村镇要结合实际组织丰富多彩的节日活动。
3、活动务求实效。开展“我们的节日”主题活动，是全国文明城市的重要测评内容，要重视原始材料积累，将开展活动的活动方案、活动资料（文字、照片）、宣传资料整理归档，市创城办将按照各单位上报的活动方案，对其所开展的相关活动情况和材料整理情况进行随机抽查。
各部门各地区请将“我们的节日·端午”活动的相关资料（包括活动通知、方案、照片、总结等）于xx年6月13日前，以电子文档形式，报至市文明办。
联系人：金xx
联系电话（传真）：63xxx
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一、创新工作机制，不断激发员工内部活力
1、明确新一轮发展目标。根据电视生存与发展的实际，台里明确提出了新一轮的战略目标，即新闻立台，整合资源，融入市场。并采取了“创品牌，强素质，连市场”的系列举措，力争将电视台打造成全省乃至全国一流的县（市）级电视台。
2、实施一系列激励机制。通过设立台长专项奖励资金、月度新闻好作品奖、重大活动专项奖、外宣奖等一系列激励政策，重奖在外宣工作中业绩突出者、内宣新闻好稿评比中的获奖者以及大型活动、主题报道的有功之臣。今年5月底，电视台成功举办了第三届道德模范评选活动，受到了市委主要领导高度赞誉，台里对在策划、组织、导演、导播中做出突出贡献的人员每人分别给予了800-1000元的奖励。对所有参与活动的其他人员视工作量分别给予100-200元的奖励。台今年以来用于外宣等活动的专项奖励资金近10万元。
3、建立全新的绩效考核评价体系。在深入调查研究，广泛征求意见的基础上，制订了“以岗定薪、片酬挂钩、多劳多得、奖优罚劣”的薪酬方案，按照在“一线人员中做加法，二线人员中做减法”的总体原则，明确了各岗位的工作职责与任务、计酬方式及奖惩措施。特别是针对一线采编人员，除完成基本采编任务发放基本工资外，其余绩效工资按发稿得分考核，每月累计得分越高，奖励性绩效越多。七月份，记者之间收入差距明显拉大，青年记者喻钱月收入达3219元，为全台记者中收入最高。由于少数记者没有完成采编任务，被扣去300-700元不等的基本工资，加上奖励性绩效少，月收入只有1000多元，月收入最高与最低之间之间相差近2000元。
4、构建媒体联动协作机制。以合作、创新、发展为主题，围绕全台共同的宣传、创收目标，一是加强内部资源整合，针对一线栏目组人手紧缺的现状，通过思想动员，激励机制引导，将3名年轻的二线人员充实到采编岗位。二是加强本系统三家媒体的融合，切实改变广播、电视、周刊三家媒体各自为战、自成一体的局面，建立了三家媒体联动协作机制，由三家媒体的主要负责人轮流牵头，每半个月或一个月召开一次媒体联席会议，主要是交流新闻信息，确定各媒体宣传重点，商讨大型活动方案，组织舆论监督的共同策划和整体出击。如由广告中心承办的“零零后大秀场”活动，受广告中心人力资源的制约，活动举办难以出彩。媒体联动协作体召集三家媒体的策划、导演人才，共同献计献策，策划并制订了活动举办方案，如今，“零零后大秀场”活动正按预定方案有条不紊地进行中。实施两个多月来，通过信息共享、人员共用，形成了广电全媒体融合的整体合力。
二、创新宣传手段，着力提升新闻宣传质量
1、加强新闻策划。围绕市委市政府工作大局，狠抓了台编委会主题策划，各栏目组的周策划和采编人员的动态策划三级策划机制，切实做到新闻宣传每月有重点，每天有亮点。今年以来，围绕市委市政府中心工作，组织策划了一系列主题宣传战役，高标准高要求地完成了市党代会、市“两会”、“三万”活动、四城同创、学习贯彻“十”精神、“两违”整治、抗旱夺丰收等重大宣传报道任务，为的经济社会发展营造了良好的舆论氛围。
2、改进会议新闻。一方面注意在报道中少说空话、套话和废话，增强会议新闻的含金量。另一方面在内容上求实，形式上求新。做到不重复会议议程，学会从会议中提炼领导强调的要点，突出会议重点，深化群众关心的热点。同时，充分运用了穿插背景画面、数据、图表、字幕等形式，丰富了会议新闻内容，美化了新闻形式。
3、抓好典型报道。注意更新报道理念，改变居高临下“说教式”的宣传方式，做到“硬”新闻“软”表现，“软”新闻突出人性美、人情美、道德美，并着重抓好典型宣传报道。今年来，台先后开展了“十大道德模范”、“寻找最美人”系列典型人物报道。如：从今年4月份推出的“寻找最美人”系列报道，先后推出了最美乡村医生、美德少年、最美警察等典型人物49个，这些来自不同战线，不同行业的典型事迹真实感人，彰显了时代精神，弘扬了道德文化。
4、打造精品栏目。市场竞争就是品牌竞争，媒体竞争也不例外，没有品牌就不能发展，没有品牌就不能生存。电视台通过几年精心培育，在节目设置、编排、制作上下功夫，新闻节目力求形式创新，角度新颖，手段多样，编播有特色，整体上水平。专题节目推进栏目对象化，节目精品化，更富有地方特色和时代气息。如今，《新闻》、《江汉视线》、《田野》已成为我市的名栏目。另外，新开办的舆论监督类栏目《监督在线》，法制类栏目《法治》正全力向精品名牌栏目迈进。
三、创新管理内容，全面提高节目采制能力
1、开展形式多样的学习教育。一是建立学习制度。确定每半个月利用双休日组织一次学习，结合行业特点，开展时事政治、“三项学习教育”、新闻业务知识培训。二是创新培训方式，改请上级台专家授课为本台采编精英交流心得。7月27日，台里组织业务培训会，全体采编人员及二线35岁以下年轻人参加培训，在逐一播放7件好作品和3件有待提高的作品的视频后，由好作品记者根据采编经验，分别交流在题材选取、新闻策划、表现手法、细节的挖掘、摄像构图等方面的经验心得，并与记者作互动交流。这种形式新颖、内容充实的培训形式深受记者欢迎，这种培训方式每个月举行两次，从未间断过。三是走出去学。一方面到兄弟电视台学习取经，先后选派制片人、业务骨干到宜昌、荆州、荆门、天门、潜江等地电视台上门学习新闻采编知识。另一方面安排采编人员到大媒体跟班深造。《新闻》副制片姜明到央视记者站进行为期三个月的见习，新闻采编能力有质的飞跃，在中央台、台上稿率有较大的增长。
2、建立节目监看评议制度。从提升节目质量，提高办台水平出发，台出台了节目监看评议实施意见，并面向社会聘请了100多名热心观众为信息员和节目评议员。定期召开节目评议员座谈会，虚心听取社会各界的建议和呼声，并根据实情及时督促有关部门按要求整改。
以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实党的十精神，以建设社会主义核心价值体系为根本，以“服务发展、人才优先”为主线，强化道德教育，解决突出问题，建立长效机制，引导人事系统干部树立社会主义荣辱观，形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。
二、目标任务
1.加强道德教育。积极探索新形势下公民道德教育的有效载体，扎实建好并充分发挥本局“道德讲堂”作用，增强道德教育的针对性和实效性。深入开展道德模范、时代楷模、最美人物和身边好人学习宣传活动，引导干部职工崇德向善、见贤思齐。充分发挥市公务员局网、市人事人才网、市机关党建网、市人事考试网以及人事工作简讯等各类媒体和台，加强道德理念传播。
2.实施文明引导行动。认真贯彻落实中央“八项规定”，扎实开展文明餐桌行动，厉行勤俭节约，反对铺张浪费。认真开展“文明交通”活动，要求全体干部职工及其家属做到行路驾车严格遵守交通法规，互相礼让。开展“网络文明行动”，要求本局干部职工文明上网，不信谣传谣，发现网络谣言要及时报告相关情况。
3.开展道德实践活动。认真牵头抓好“做人民满意公务员”活动，引导广大公职人员特别是领导干部修身立德、勤政廉政，并及时总结经验，推动活动的开展取得更大成效。积极开展志愿者服务活动，充实人事系统志愿服务队伍，在积极配合市文明办开展各项志愿活动的同时，不断提升党员志愿者就业服务的水和成效。认真开展人事系统“优质服务窗口”创建活动，要求窗口工作人员热情、周到、诚信服务，为群众提供高效、便捷的服务。
4.加大管理整治力度。认真贯彻落实省、市《关于开展“马上就办、半就办好”活动实施方案》，坚决狠刹“六股歪风”，提升机关工作效率。加强制度建设，强化公开与监督，严肃违反招录（聘）工作规程、暗箱操作、弄虚作假、、失职渎职等行为，切实纠正公务员考录和国有企事业单位招聘中的不正之风。适时邀请人大代表、政协委员和人事监督员深入我局机关、下属单位及窗口开展明察暗访，评估道德状况，督促解决突出问题。
三、方法步骤
第一阶段（6月）：宣传发动。局属各科室、直属事业单位要按照本方案要求，以“做文明闽西人”、“讲文明、树新风”、“道德讲堂”创建等宣传教育活动为载体，把加强道德教育和职业道德紧密结合起来，集中开展诚信教育和公德教育，增强道德意识，提升道德自觉，践行道德规范。
第二阶段（7月）：自查自纠。各科室、直属事业单位和驻行政服务中心窗口要认真做好自查自纠，列出具体表现，分析产生原因，提出治理措施，明确治理目标，开展专项治理，并不断完善规章制度，形成长效机制。
第三阶段（8—11月）：落实长效。局办公室、监察室将不定期组织对各科室、窗口单位进行巡查，查找问题、督促整改。
第四阶段（12月）：阶段总结。认真总结阶段性成果，大力宣传身边涌现出的诚实守信、讲文明、讲公德的先进人物。组织开展专项教育和治理回头看活动，采取再查再改的形式，督促整改、巩固提高，研究制定专项教育和治理活动长效机制。
四、工作要求
（一）加强组织领导。开展专项教育和治理活动是今年中央、省、市各级文明委部署的一项重要工作，各科室（单位）要充分认识开展教育和治理活动的重要意义，切实增强政治意识、大局意识、责任意识。单位主要负责人要亲自抓好活动的组织推进，并明确分管领导和职能部门。
2009年，江苏省常州市开始办“道德讲堂”，解决了双桂坊小吃街的地沟油问题。
2011年起，“道德讲堂”向全国推广，一年之后，50个全国文明城市和77 个提名城市共申办“道德讲堂”33000多所。
苏州市的戮力推动，再使苏南隆为道德高地。其先进典型人物达千名，包括6位国家级、省级道德模范和34位“中国好人”。
苏州邮政局大概又是其中“好人”密度最大的地方，而且有各级别的“好人”：街道级的、市级的、省级的和国家级的。而使好人道路更有说服力、实践力的，是两个功利主义的数据：苏州邮政局的业务收入在全国邮政地市局中排名第一；被授予“全国质量奖”，这是我国目前质量管理领域的最高奖。
道德对质量的促进，道德向实利的转化，是在怎样的机制中完成的呢？
道德讲堂：一场教化仪式
2011年，《公民道德建设实施纲要》颁布十周年。在9月20日“公民道德宣传日”当天，苏州“道德评弹”启幕。
“道德评弹”是苏州市对“道德讲堂”的在地化书写，评弹是对苏州话的烹调，使乏味的道德说教有味。
2012年6月28日，副局长毛跃建主持了苏州邮政局的第一场“道德讲堂”。
“道德讲堂”充满了弥撒般的仪式感。
邮递员被要求统一着装入场；在齐声高唱《学习雷锋好榜样》中开场；接下来是模范事迹介绍，共有讲演、视频、评弹三种方式；第三项议程是颂经典，读《三字经》；然后是发善心，由参会人员代表发表感言；最后是送吉祥，向参会人员送吉祥书签。
“肃穆性和仪式感兼顾”是中央文明办专职副主任王世明2012年5月在全国文明办主任培训班上对“道德讲堂”提出的要求。
有评论认为，在西方国家，道德教化有相当一部分是由宗教承担的，“道德讲堂”替代了教堂里的教化，在肃穆性和仪式感上则保持了一致。
其实，“道德讲堂”还保持了中国民族性中欢愉的一面，“道德评弹”即体现了寓教于乐。苏州市评弹团国家一级演员王池良、吴静为苏州邮政局的“绿衣雷锋”朱克华表演了评弹《孝老爱亲》，“‘孝’字是儿子头上顶着老子”，台下听众笑着点头。
评弹艺人亦很乐意有服务于主流的机会，参加“道德评弹”的表演者有著名的评弹艺术家、国家一级演员和评弹票友，甚至还在街道搞了巡回演出。
苏州邮政局对活动做了规定：“道德评弹”每年不少于2次，“道德讲堂”不少于1次。
有组织地做好事
苏州邮政局局长马小群说，其“存好心、做好事、当好人、得好报、扬好德”的企业文化是从外部输入的，被改造、吸收和内化。
外源性的输入源于两处：一是发端于苏南的“道德讲堂”；一是江苏省邮政公司的道德提倡策略。
后者要置于中国邮政史和国企改革的大背景中理解。“百年邮政”在近十多年发生的体制变化是最剧烈的：1998年，按照国务院《邮政体制改革方案》，江苏邮政开始“邮、电分营”；2007年，按照国务院邮政施行政企分开的要求，江苏省邮政公司2007年正式挂牌成立，完成从“局”到“公司”的体制转变；2008年，邮政企业、邮储银行、邮政速递物流三大板块分业运营。
在体制传统与老牌国企情结的杂糅中（本刊记者在调查中发现，这种情结对于受助者及基层职工开展工作都是必需的，前者基于对国字号的信任而受助，后者担心改称“公司”尤其会使老客户的信任减少，目前，我国对地市级以下的邮政企业仍沿用“局”的称谓，即中国邮政集团公司——江苏省邮政公司——苏州邮政局），江苏省邮政公司提出“历经多次改革，始终不丢国脉”，其中，“一脉相承”的重要一“脉”是思想工作传统，在江苏邮政，一直有专门的部门和人员从事精神文明建设工作，这是其它绝大部分企业甚至国有企业没有真正做到的，这也成为江苏邮政的特别之处。
精神文明这个大而虚化的课题向道德提倡聚焦，是当与职工中自发的好人好事相遇时。
2003年，投递员中一些的好人好事引起了组织上的注意，虽然这些个体性、随机性的善行是一直存在的，对于急于为道德建设破题的组织来说是听者有意，在所有城乡投递段道上开辟了亲情邮路。
2006年，基层邮政自发的、零散的好人好事被正式收编，成为有组织、有建制、有规模的企业行为。有好人好事的30条邮路扩至百条，苏州邮政局为它取了一个有传播力的名字：“关爱百位老人，邮政百倍热情”，还设计了服务联系卡、设立了记录台帐——做好事的时间、地点、帮扶对象、过程均要求进行格式化记录。
两个月后，市局对投递班进行抽查，发现类似于雷锋日记的台账，对“服务过程”的记录简单，“个别的甚至没记录”，检查组当场提出整改，并发通报要求“不少填、不漏写、不瞎写”，此后，在历年的总结中，记录是个贯穿始终地被强调的问题。
“不断创造新亮点和闪光点”被明确写入各级领导的责任，好人好事进入了投递员的规范服务标准及考评表。
传统德、行被量化分解，哪一种好事是必做的、选做的、对应多少分值，变成了后工业时代企业的KPI：家信、代购邮票、代订报刊、代寄信件，代领汇款、包裹，送信件、报刊上楼入户是必选项，至少一项；代缴水、电、气、话费，代办其他物品，帮助打扫卫生，为老人读报（信）、陪老人聊天非必选，但是，有1项加3分；受到客户来信、来电表扬或受市级以上新闻媒体宣传报道，每收到1件加1分。
一年之后，市局再次检查。发现因为帮扶对象因搬迁、身故等已不足百名，便规定每年对服务对象进行调整、补充一次，务必保持百名以上，在2009年已有350名老人接受结对帮扶；针对积极性在做好事转为日常化之后的倦怠，一面加强考核，一面加强激励，设立每年10万元的活动基金。
从2008年开始，设立了苏州邮政亲情邮路帮扶基金，开展年度优秀投递员评选表彰，报销制度。
组织上在每个关键发展阶段，极有韧力地推动着好人好事的运转，维系着它的规模和邮递员的热情。
发自基层的好人好事被市局收编、提炼之后，又出现了由中心向边缘的外扩，标准化的好人好事模式复制到吴江、昆山、太仓、常熟、张家港五县（市）邮政局650多条邮路，共有1000余位老人成为投递员的帮扶对象。
打造劳模
江苏省社科院总结出的江苏邮政精神文明建设的最大特征是，涌现出了一大批、多层次、多类型的先进典型。
这与其“造劳模”的策略有关，在苏（州）邮委〔2012〕12号红头文件中，有这样的号召：“通过各党支部（总支）的深入发动，寻找身边的闪光点，大力培育和选树各类先进典型”，“选树本系统一大批敬业奉献、助人为乐、见义勇为、诚实守信、孝老爱亲等各类道德模范”。
以各种方式打捞好人好事，成为德育工作中的一项重要事工，媒体报道、感谢信和锦旗、牌匾等皆是线索；培育劳模更是尽心尽力，工作细致到教会邮递员怎样写好“雷锋日记”，处理好与媒体的关系，并请社科院课题组来进行理论提升；员工则用心地寻找帮扶对象，太仓市邮政局归庄支局邮递员王晓丰，在一次投递时，听老人拿着汇款单自语，如果能直接拿钱就好了，言者无心，听者有意，王晓丰当即向老人表示，可以每月代她领取。自此至今，从未中断。
培育先进典型用行政流行语来讲，就是“抓手”，亦起到了榜样作用。“道德讲堂”上每个人的发言通常这样开头：“在‘亲情邮路’的感召和示范引领下……”
因为宣传理念先进，更重要的，宣传基于事实，江苏邮政的“造劳模”，并未出现以往因宣传过度而使受众产生的逆反情绪。江苏省社科院的评语是：“江苏邮政在先进典型人物宣传理念上，注重求真务实，手法多样，注重以情动人，以事感人，使先进典型人物形象饱满，群众乐意接受。”
朱克华即是被成功塑造的一个劳模。
2004年，当过大队会计的宿迁人朱克华通过劳务派遣来到苏州邮政局当投递员，正好赶上亲情邮路开拓阶段。在苏北人融入苏南的现实困难中，朱克华最初只是想以拙朴与善在这座城市立住脚，这场道德运动将他送得更远。2012年4月，朱克华当选由中央文明办主办的“敬业奉献中国好人”，而他的年收入也由初来时的1万余元增至6万多元，并解决了编制问题，由C类（劳务用工）转为B类（合同工）。
朱克华觉得最大幸福感来自“自己跟上了国家发展的步伐”，苏州邮政局办公室主任刘涛称之为结成“命运共同体”。
推动亲情邮路（从2003年起打造）、竞争质量奖（从2006年起实施至2012年获奖）、国企成功转型（1998年、2007年、2008年三次改制）和朱克华（从2004年起来吴）的个人成长，在时间线上是同一个过程。“造劳模”则是这四者共同的线索，打通了由德向名、利转化的任督二脉。
义利共生
江苏邮政不讳言对名与利的道德指向，使道德变得有动员力、行动力。
在2012年6月江苏省委宣传部的一次例会上，时任副部长周琪感慨于无形的道德向有形的生产力转化，说“企业不能光靠市场带、光靠技术带、光靠投资带。”
“很多的企业付出了很多的时间、很大的精力和巨额的资金去做广告、营销、宣传。但他们忽视了一点，那就是忠实履行社会责任、主动奉献社会的营销效果。”马小群说。
口碑营销正是社交媒体时代的精髓，只不过苏州邮政局的网络是用腿跑出来的。苏州局的一名“好人”邮递员揽储逾500万元，即便面对的老人群体不是优质的目标客户，但借此树立起的企业形象在人群中是弗界的。
还有从员工自身挖掘出的生产力。近三年来，共收集员工合理化建议1184条，创造经济效益1400余万元；取得创新成果147个，获得直接经济效益3100万。
对员工创造力的激发则倚靠“命运共同体”，使员工能与企业的发展同步。江苏邮政把确保全省邮政员工年收入平均增幅作为全年奋斗目标之一。目前，在有些地方，邮政员工的收入已赶上甚至超过了电信员工，这令很多员工感慨1998年邮、电分营时的选择。“受人尊重、幸福员工”则被苏州邮政写入企业使命，“在自己家里受尊重，在外面才能受尊重。”苏州邮政局工会副主席汪明勇说，他们正在尝试建立苏州邮政员工幸福指数模型，对幸福的关照，不能止于“你幸福吗”的问候。
以党的十七大精神和“三个代表”重要思想、科学发民观为指导，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力宣传科学知识，增强社区居民环保意识，传播先进文化，大力开展社区群众文体活动，提高市民素质和群众生活质量努力营造和谐文明氛围，为我县创建全国文明县城，建设绿色工贸城市，打造“海西明珠”奠定基础。
主要措施
1、完善社区居民教育机制，提升居民的文明素质。
依托社区市民学校的教育平台，每年开展四次以社会主义核心价值体系和《公民道德建设实施纲要》为主要内容的宣教活动，教育引导居民身体力行社会主义思想道德。
每年在社区居民聚集点开展至少4次以环保、科教、保健为主要内容的咨询、讲座、图片展、音像放映等活动，倡导健康，文明、科学的生活方式。
协助消防大队、县人防办开展以消防、安保、减灾为主要内容的演练活动，提高居民的自救互救能力。
2、加强社区内舆论导向。在社区中开展文明楼幢、文明家庭的评选活动，在邻里间开展道德评议，公德巡查，美德夸奖等互促活动，每年评出一批社区文明家庭，道德模范，并通过广播、有线电视等媒体，宣传栏、墙报等途径广为宣传，不断培育良好的道德环境。
3、发展壮大社区文体队伍。社区可根据居民的喜好和意愿组建不类型的文体队伍，如已成立的秧歌队、门球队、曲艺团等吸引尽可能多的居民参与，有计划地的组织开展群众性文体活动如：今年开展的全民健身运动会、春节游园会等。每年从社区共建经费中列支部分用于添置文体器械和组织活动。成立较高水准的演出队伍，每年组织两场较高水平的文艺演出。组织社区文艺骨干进行定期培训，以推动社区文化向更高层次发展。
4、净化社区文化环境。
针对群众关注的青少年迷恋网吧问题，成立一支由家长和志愿者组成的网吧巡查劝导队，定期开展巡查劝导，并配合有关部门整治黑网吧，打击违法违规现象。协助公安和文体部门要加强对文化娱乐场所的监督管理，把文化娱乐场所建设成为传播先进文化的阵地。
5、保持社区环境整洁优美
（1）充分发挥居民的创建中的主体作用。广泛开展文明社区、绿色社区和卫生示范社区创建活动，引导社区居民走出小家，融入“大家”，推行家庭垃圾分类袋装，定期组织美化社区环境义务劳动，相互监督，共同保持社区环境的整洁优美。
（2）充分发挥社区主导作用，建立社区文明劝导队，加强日常保洁和车辆停放管理，加强对烟尘、噪音、污水等污染治理，及时制止社区乱张贴、违规违章搭盖、占道经营、损坏路面和建筑工地周边地带、沿街小巷居民住户房前屋后乱堆放现象。
（3）协助城监大队落实区内各单位、经营实体“门前三包”责任制，对责任区内出现脏、乱、差现象，绿地损毁以及其它违反规定行为的，监督责任单位进行整改。对屡教不改的，请求相关执法部门予以处罚和强制整改，并通过新闻媒体曝光。
（4）抓好社区二级环卫队伍管理，加强二级环卫基础设施建设，确保辖区内垃圾及时清扫、清运，积极营造方便舒适、整洁优美的人居环境。
6、加强社区文体设施建设
城南社区办公室下半年搬迁后,应将原有办公场所改为方便社区居民活动的活动室,并添置必要的设施和设备，对原有的康复器材和绿色网吧，要正常向居民开放，做好管理和维护工作。
要在城南社区门口显要位置设有科普知识宣传栏、墙报、居务公开栏、阅报栏等宣传阵地，由社区工作人员专门管理，定时更新内容。
社区内的三中市民文明学校，每年要定期为市民上课四次以上，社区图书室现有藏书300多册，要想办法达到2000册以上，每天正常开放，满足居民学文化、求知识的需要。
保障措施
1、组织保障
街道办成立“文明创建进社区”活动领导小组，加强对“文明创建进社区”工作的领导，确保活动方案的实施。
2、宣传保障。要强化“文明创建进社区”活动的宣传教育力度，积极创新宣传、教育载体，开展多种形式的宣传教育活动，做到入耳、入眼、入脑、入心。
各位领导、同志们、同学们：
今天，我们在这里举行市“公民道德建设宣传月”活动启动仪式，开展青年志愿服务广场活动，举办“道德之光”广场文艺演出，全面拉开我市“公民道德建设宣传月”活动的序幕，这是深入贯彻《公民道德建设实施纲要》的一项重要举措，也是组织广大干部群众参与公民道德实践的一项具体行动，对于加强公民道德建设，提高公民道德素质，有着重要的意义。
随着改革开放和现代化事业的深入发展，我市的经济社会发展取得很大的成绩，精神文明建设呈现积极健康向上的良好态势，社会风尚发生了可喜的变化，中华民族的传统美德与体现时代要求的新的道德观念相融合，成为我市公民道德建设发展的主流。但是，社会的个别领域和一些地方道德失范，是非、善恶、美丑混淆，拜金主义、享乐主义、个人主义尚未根除，见利忘义、损公肥私行为仍然存在，不讲信用、瞒骗欺诈等现象时有发生。这些问题得不到有效解决，必然影响我市经济和社会的健康发展，损害改革、发展、稳定的大局。因此，要充分认识新形势下加强公民道德建设的重要性、艰巨性、长期性和紧迫性，把公民道德建设作为一项重要工作，深入、扎实地加以推进。去年3月，市委专门研究制定我市贯彻《公民道德建设实施纲要》的意见，在对我市公民道德建设作出总体部署的同时，把每年的3月5日至4月5日确定为“公民道德建设宣传月”，要求通过开展阶段性、集中性的公民道德教育与实践活动，广造声势，掀起热潮，推动公民道德建设的深入开展。各部门、各单位要认真按照这一工作部署，把道德教育与道德实践结合起来，积极组织和动员广大干部群众参与“公民道德建设宣传月”活动，进一步形成全面加强公民道德建设的社会氛围。下面，我代表市文明委就开展“公民道德建设宣传月”活动讲三点意见。
一、广泛发动群众自觉参与道德实践活动
道德建设的过程，是教育和实践相结合的过程。以活动为载体，吸引群众参与，是新形势下加强公民道德建设的重要途径。人民群众是道德建设的主体，既是道德建设成果的受益者，也是道德建设的参与者。因此，开展“公民道德建设宣传月”活动，要着重抓好以下几项工作：一是通过组织开展各种行之有效的群众性公民道德实践活动，使“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范成为每个公民的自觉行动。二是各部门、各单位要把加强思想道德教育与健全和落实行业道德规范紧密结合起来，引导广大从业人员树立职业理想、弘扬职业道德、遵守职业纪律，树立良好的职业形象，使爱岗敬业成为每一个从业人员的自觉行为。三是广泛开展以弘扬社会公德、家庭美德为核心的道德实践活动，倡导文明健康的生活方式，在全社会形成尊老爱幼、互帮互助、团结友善、讲文明、讲诚信、讲奉献、遵守公共秩序、履行社会义务等良好风尚，形成崇尚科学、崇尚文明、反对迷信愚昧、抵制歪风邪气的健康氛围，把公民道德建设的主要内容和原则要求，落实到日常生活、工作、学习之中。四是突出“立现代观念、建现代城市、做现代人”这一主题，围绕培养“现代人”这一核心，引导广大干部群众争做文明市民，提高现代意识、城市意识和文明意识。五是要加大对道德实践活动的引导，从具体事情抓起，从群众关心的事情做起，使道德实践活动贴近基层、贴近群众、贴近生活，推动公民道德建设的深入开展。六是要认真处理好阶段性活动与推动道德实践深入开展的关系，在力争取得阶段性成效的基础上，把活动引向深入，长期坚持、不断拓展、不断深化。
二、大力营造公民道德建设的良好氛围
要积极通过各种有效途径，努力营造有利于公民道德建设的良好氛围。各部门、各单位要紧密结合各自的工作实际，充分发挥各自的职能优势，有计划、有步骤地对广大党员干部、群众、外来建设者、青少年进行宣传教育。大力普及公民道德建设“二十字”基本规范，使之家喻户晓，真正成为全体公民普遍认同和自觉遵守的行为准则。广泛宣传代表社会进步方向和符合时展要求的道德行为、高尚品质，激励人们积极向上，追求真善美。坚决批评各种不道德行为和错误观念，帮助人们辨别是非，抵制假、恶、丑，营造良好的社会风气。宣传部门、新闻媒体要配合活动的开展，加强舆论导向，进行有声势、有深度的集中宣传。要注意发现和培植在活动中涌现出来的先进典型，加大对先进典型的宣传力度，积极利用群众喜闻乐见的宣传形式，满腔热情地宣传反映新时期道德建设要求的新事物、新典型，宣传他们的好做法、新经验，从而发挥先进典型的影响、示范、激励、带动作用，使广大群众从先进典型的感人事迹中得到启迪，受到教育，形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好社会风气，为公民道德建设营造良好的舆论氛围。
三、努力形成公民道德建设的整体合力
开展“公民道德建设宣传月”活动，加强公民道德建设，必须充分调动社会各方面的积极性、主动性和创造性，形成工作合力，才能有效推动道德实践活动的深入开展。党政各有关部门、工青妇等群团组织以及社会各界要积极参与、各负其责、各尽其力、齐抓共管，努力形成整体推进的工作局面。各有关单位要认真按照市文明委《关于组织开展“市公民道德建设宣传月”活动的通知》精神，结合各自的实际和行业特点，制定相应的工作方案，细化工作目标，明确工作职责，通过实实在在的活动项目和活动形式，引导干部群众积极参与，使干部群众在实践中受到教育、得到提高，确保活动实效。要充分发挥党员干部的模范带头作用，加强对广大党员干部的道德教育，引导广大党员干部自觉加强道德修养，塑造勤政为民、廉洁奉公的良好形象，以良好的道德风貌取信于民，带领广大干部群众进一步做好各项工作。要充分发挥团员、青年的主力军作用，引导广大团员、青年积极参与“学雷锋、树新风”、“志愿者行动”等道德实践活动，以体力、智力、技能服务人民、奉献社会。市委文明办要充分发挥职能作用，加强协调、检查，以保证“公民道德建设宣传月”活动切实取得成效。:
志们，开展公民道德建设实践活动，是提高社会文明程度的重要举措。希望我们每一位公民积极参与，从自己做起，在社会做一名好公民，在单位做一名好建设者，在家庭做一名好成员，为建设社会主义道德大厦添砖加瓦，为社会道德水平的全面提高做出自己应有的贡献。
任务目标完成情况
一、德育工作。
1、组织广大团(队)员学习《公民道德教育读本》，牢记公民道德20字，提高团(队)员的思想道德素质。同时组织全校学生学习《红色之旅》爱国主义教育读本，制订《双安初级中学爱国主义主题教育活动方案》，开展以爱国主义、集体主义为主题的读书、征文等系列活动，向县读书活动组委会推荐优秀征文12篇。
2、修订《双安初级中学国旗升降制度》，规范国旗下讲话，根据德育工作实际，每月确定讲话主题，并印发《国旗下讲话主题》给各支部和中队，通过国旗下讲话，有效的对学生进行世界观、人生观教育，充分体现德育教育主阵地作用。
3、积极开展思想道德主题实践活动，如“学雷锋，树新风”活动、向病危学生捐款献爱心活动等，让学生在实践中受到熏陶，提高思想道德素质。
4、不定期组织团委教师检查学生仪表，规范学生仪表，端正学生心理。
5、各支部、中队充分利用《好人好事登记薄》，严肃对待，认真记录，在班级内通报表扬，让好人好事感染学生，教育学生，发挥模范作用。同时，加大评优选模力度，树立典型，激励学生。
6、继续开展增强团员意识主题教育活动，提高团队干部素质，强化团员、队员意识。每月召开一次团队干部会议，督促检查各支部、中队德育工作，交流工作经验，汇报工作效果，落实“一月一主题”的德育工作任务。让学生管理学生，学生监督学生。
7、适时对班级的德育工作进行指导，及时指导部分班级召开主题班会、团员民主生活会。
8、做好年轻教师的推优入党工作。
二、宣传工作。
1、本学期团委开展的各项大型活动，十分注重对外宣传，撰写新闻稿件分别在安康市教育网和紫阳电视台等新闻媒体上发表，既是对团委的宣传，更增加的学校的知名度。
2、选拔责任心强的教师负责广播室工作，做好人员调配，规范“校园之声”广播室播音工作。
3、针对每月德育工作主题，办好每一期黑板报，并及时检查评比。同时，及时的宣传“八荣八耻”社会主义荣辱观，将“八荣八耻”放大到宣传橱窗内。三、阵地活动。
本学期，通过精心组织，顺利开展了以下大型活动：
1、3月份“学雷锋”主题实践活动。通过倡议、动员，组织广大团(队)员清扫河道、帮助孤寡老人、张贴“学雷锋”宣传标语。
2、4月份开展“红色之旅”爱国主义教育主题活动，组织全校学校学生阅读《红色之旅》爱国主义教育读本，撰写读书征文。
3、4月份与体育组共同承办双安初级中学第四届春季田径运动会。
4、5月份召开新团员入团宣誓大会，通过严格的入团程序，吸纳120名优秀学生加入到共青团，壮大团的组织。
5、6月份组织广大师生向病危学生献爱心捐款，共计捐款千余元帮助病危学生。进行青少年思想道德状况调研，撰写调研报告。
6、6月份成功组织与汉城中学举行篮球友谊赛，加强了两校的交流，增进了两校的友谊。同时组织文科组与理科组、教师连队与初三学生连队篮球友谊赛。
四、常规工作。
1、制定和完善工作制度，规范各项工作。本学期，团委修订了《双安初级中学国旗升降制度》，规范国旗下讲话，规范发展新团员工作，对申请入团的学生进行严格考察，确定为积极份子后，进行公示，接受监督。
2、继续下发《团队工作记录》，每月对各支部和中队工作情况进行严格的监督检查。
3、团的经费管理、团员证注册、团内的评优选模等组织工作得到切实改进。
4、加强班务工作考核力度，及时向校委会反馈班务工作情况。
存在问题
1、德育工作效果不明显，没有深入人心。
2、学风不浓。
3、对团(队)员的教育管理力度不够，没有深入。
4、对团队工作的考核及团(队)员的考核没有形成系统量化。
工作设想
1、加强制度化、规范化建设，严格监督、检查力度。
2、创新工作方法，改进工作措施，加强学习培训，提高团队干部整体素质和工作能力，强化团员意识，加大对团(队)员的教育管理力度。
一、扎实推进“三城同创”等各项考评工作
现阶段，我市正力争创建全国文明城市，各校要继续根据《关于推进全国文明城市创建工作的通知》文件要求，对照学校实际情况，针对实际工作的重点与薄弱点，强化各项工作的管理与落实，及时收集、归档各项工作的软件材料。积极配合市委文明办落实好一年一度的省公共文明指数测评和未成年人思想道德建设工作测评。各小学要按照市委文明办关于市乡村(社区)少年宫建设工作的有关要求，努力创设条件，制定切实可行的实施方案和管理办法，推进乡村（城市）学校少年宫在开展活动常态化，不断丰富未成年人的课余文化生活。
积极推进国家环保模范城市、国家级生态市创建工作，各校要充分利用宣传栏、橱窗、校刊简报、LED显示屏等宣传媒体，营造浓厚的创建氛围，要开辟“国家环保模范城市、国家级生态市”宣传专栏，宣传环保知识；并将环境教育纳入全市中小学（含中等职业学校）地方课程，保证每学年12课时以上。具体要求详见《关于加强创建国家环保模范城市国家级生态市工作的通知》（融教[2013]80号）
各校要继续加强校园文化建设工作，努力配合有关部门积极开展文明学校、环境友好型学校、校园文化建设先进（合格）校等评选推荐工作。
二、进一步加强未成年人思想道德建设工作
积极开展《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规的宣传教育，建立健全未成年人保护工作机制，形成完善的未成年人保护工作网络。
把社会主义核心价值体系学习教育、“中国梦”的主题教育渗透到课堂教学、社会实践和校园文化建设的各个环节，贯穿于未成年人成长的各个阶段，引导未成年人健康成长。与关工委等有关部门密切配合，大力开展主题鲜明、形式多样的“老少共筑中国梦”主题教育活动。
围绕“三个倡导”基本内容，深化“做一个有道德的人”主题活动，通过日行一善、洒扫应对、认星争优等系列活动，引导青少年学生树立正确的道德价值观。不断规范道德讲堂的建设，充分利用道德讲堂、乡村（城市）少年宫等阵地，广泛开展多种形式的主题实践活动。
以传统节日（纪念日）、书香校园、校园文化节等为切入点，深入开展丰富多彩的主题教育活动，加强优秀传统文化教育，充分发挥“我们的节日”主题活动育人的实效。结合“三城同创”工作，深化学雷锋志愿服务行动和生态文明教育，努力形成“三爱”（爱学习、爱劳动、爱祖国）教育和“三节”（节粮、节水、节电）活动有效形式和长效机制，增强学生的社会责任感、创新精神和实践能力。
构建家庭、学校、社会紧密结合的“三结合”教育体系，畅通家校沟通机制，充分发挥学校的主渠道、主阵地、主课堂作用，发挥各级关工委职能，举办好家长学校，加强学校与家庭、社区的联系，共同做好未成年人思想道德建设工作。规范和落实家长学校及家访制度，推进网络家长学校建设，促进学校与家庭在对学生教育管理过程中相互认同、相互补充、相互协调。
三、进一步加强心理健康教育工作
加快市青少年心理健康教育发展中心建设进度，尽快建成并投入使用。依托中心力量，加大心理健康教师师资培训力度，继续组织教师参加心理通识远程培训，通过开展心理健康教育讲座、研讨活动、送教下乡等多种途径提高教师心理健康教育能力和学校的心理健康教育水平。
加强对各校规范建设心理咨询室的指导工作，各校要经常性开展心理健康教育活动，建立健全心理健康档案，努力形成心理健康教育体系，培养学生健康心理和健全人格。
四、特别关注未成年人特殊群体的教育管理
致力于打造快乐校园，提高留守儿童、流动儿童、单亲家庭、贫困家庭等特殊群体孩子的关注度，让这些孩子感受到集体的关怀和温暖，保证他们的身心健康。特别对留守儿童的教育要更加细致，保证他们的心理健康。进一步完善特殊学生群体建档制度，建立特殊学生帮扶专档，开展关爱活动，通过建立保障机制，关注特殊学生的成长。对贫困家庭的学生，将继续与市慈善总会、市政协密切配合，争取更多的社会关爱，广泛深入开展助学工作，促进我市教育和谐发展。
五、深入开展法制法纪教育
扎实开展中小学学生法制教育工作，落实好《品德与社会》、《思想品德》、《思想政治》中涉及到的法制教育内容，要在语文、历史、地理等课程中渗透法制教育内容。合理安排专门课时用于法制教育。要保证现有课程教授和渗透法制教育内容的时间，不得挤占、减少法制教育应当占用的课时时间。
以法治教育为切入点，全面统筹安排中小学学生的安全、环境保护、道路交通安全、消防、禁毒、国防、知识产权等专题教育，在各专题教育中融入相关的法律知识，注重培养学生的法律意识。
有计划、目的地组织以学生为主体参与的模拟法庭、绘画比赛、演讲比赛、法治征文、观看法制电影等法制教育活动。有条件的学校要组织学生参观监狱或者联系旁听法庭庭审等活动，让学生切身感受违法犯罪的不良后果，教育学生正确处理日常矛盾和纠纷。在全国法制宣传日期间，要举办学生参与的法制宣传月或者法制宣传周活动。
六、实施“幸福教育”
以“温馨班级”建设为切入点，从孩子的需求和快乐出发，优化班级自然和人文环境，使班级充满生命情怀，成为幸福的小集体。按照红十字会的有关要求，组织开展生命教育，倡导“生命化教育”过程，加强对学生“即时、即事”的发展性指导，激发学生对生命的珍惜、对梦想的追求，使教育真正成为学生体验幸福成长、奠定一生幸福的过程。
七、完善实践育人机制
组织青少年开展力所能及的生产劳动、爱心公益活动和形式多样的志愿服务，促进学生实践活动的多元化。根据不同学段学生的需求，策划多种内容、不同时长和路线的社会实践方案；完善学生实践活动安全机制，广泛组织学生开展社会实践活动，并将中小学生参加社会实践情况纳入学生综合素质评价。
按照合经区文明委[2009]4号文的要求，现将“迎国庆讲文明树新风”活动各项任务的分解通知如下：
一、综合科（各村居配合）
1、大力开展维护公共环境志愿服务，组织志愿者进行文明礼让、遵章守纪宣传教育，设立志愿者文明监督岗、志愿交通协管员等，引导人们文明出行；
2、大力开展社区志愿服务，组织志愿者参与各种公益援助行动，积极开展送温暖献爱心、扶老助残、便民利民志愿服务，为孤寡老人、空巢老人、残疾人等困难群众排忧解难；
3、结合城市公共文明指数测评，重点提高城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等方面公共文明水平，同时做好未成年思想道德建设特别是净化社会文化环境、“迎国庆讲文明树新风”活动、道德模范评选表彰和学习宣传、社会志愿服务、“我们的节日”主题活动，以及创建工作体制机制建设等中央文明委今年部署的重点工作；
4、在全区各服务中心（大厅）和窗口行业广泛开展“讲文明礼仪、做文明使者”活动，积极展示单位良好形象。
二、社会事业科（各村居配合）
1、充分发挥文明学校开展礼仪知识学习活动，普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪知识，利用各种媒体，开展形式多样的迎国庆学礼仪活动；利用在中小学校广泛开展文明礼仪课程等形式，激发爱党爱国爱社会主义热情，树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚；
2、广泛开展移风易俗活动，充分发挥各类群众组织的作用，引导居民崇尚科学、诚信守法、抵制迷信、革除陋习，养成健康文明生活方式；
3、广泛开展居民喜闻乐见的群众性文化活动，扎实推进社区文化节、“我们的节日”等活动，活跃居民的精神文化生活；
4、充分利用公园游园、社区文化广场，组织基层干部群众唱响经色经典歌曲，增强人们爱党爱国爱社会主义的情感；
5、协调开好第六届“走向文明”文艺进社区巡演，积极宣传文明创建成果，充分展示广大人民热爱祖国、热爱生活的精神风貌，讴歌人民群众攻坚克难、开拓进取的生动实践。
三、建设管理科（各村居配合）
1、实施城乡绿化美化和清洁工作，广泛开展爱国卫生活动，重点治理背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位的环境卫生，着力改变乱扔垃圾、乱搭乱建、乱贴乱画等现象；
2、继续推进“清洁家园、绿化乡村活动”活动，促进现有的农村卫生环境状况明显改善、村容村貌明显改观、人居质量明显提高；
3、继续深化“规范交通秩序、推进交通文明”活动，着力解决交通秩序方面存在的机动车抢行、自行车占道骑行、行人乱穿马路、车辆乱停乱放等突出问题；继续开展认领认管示范路动；
4、以公共场所为重点，对社会治安、公共秩序等方面的突出问题进行专项整治；
这次会议是经县委研究召开的。会议的主要内容有两项：一是举行“文明宁阳从我做起”主题实践活动启动仪式，部署“文明宁阳从我做起”主题实践活动工作任务；二是贯彻市委构建和谐社会工作会议精神，对在全县开展“构建和谐宁阳、稳定快速发展”集中宣传活动进行动员。刚才，程凡旗同志传达了《关于开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动实施的方案》，孔令民同志传达了《“构建和谐宁阳、稳定快速发展”集中宣传活动方案》，这两个方案非常符合宁阳的实际，我完全同意，希望大家结合实际认真贯彻执行。下面根据县委研究的意见，我讲三个方面的问题。
一、提高认识，科学组织，推动“文明宁阳从我做起”主题实践活动深入开展
“文明宁阳从我做起”主题实践活动，是县委实践“三个代表”重要思想、树立和落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的重要举措，是我县精神文明建设的总抓手，将对我县各项工作的和谐发展起到积极的推进作用。全县各级各部门一定要充分认识开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动的重要意义，统一思想，认清形势，加强领导，确保这项活动扎实有效地开展。
（一）充分认识开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动的重要意义
开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动，是贯彻落实中央构建社会主义和谐社会的需要。2月19日，总书记在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上，对各级构建和谐社会提出了明确要求。在山东考察期间，提出实际工作中要把发展教育科学文化事业和加强思想道德建设紧密结合起来，为改革开放和现代化建设提供精神动力和智力支持。为贯彻落实胡总书记的重要讲话精神，3月30日，省委、省政府转发了《省委宣传部、省文明办关于“文明山东”建设的实施意见》，在全省部署了“文明山东”建设“十大行动”，对各级的文明创建工作提出了明确的工作要求。同时，全省各地也都结合实际，开展了文明城市争创活动和各种丰富多彩的精神文明创建活动。贯彻落实好中央、省、市关于文明创建的指示精神，县委宣传部、县文明办就如何开展我县的精神文明创建工作深入基层，问计于民，结合实际，提出了在全县开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动的意见，目的通过开展这项活动，进一步规范人们的基本道德行为，丰富人们的精神文化生活，优化公共秩序、生活环境和社会服务质量，全面提高人们的思想道德素质和科学文化素质，提升全社会的文明程度，县委认为这项活动开展的很及时，很有必要完全符合当前宁阳的创建实际。
开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动，是提高我县精神文明创建水平的需要。近年来，在县委、县政府的正确领导下，我县的精神文明创建工作取得了显著成绩，去年我县被省委、省政府命名为全省第六届精神文明建设工作先进县，农村文明片区建设被省文明委评选为全省农村精神文明建设十件大事之一，我们实施的文明单位“龙头带动工程”也得到了中央、省、市文明委的充分肯定，成为我县文明创建的名牌工程。去年以来，我县的文化系列活动开展的丰富多采、扎实有效，打造了宁阳文化建设的品牌。但是，我们也应该清醒地看到，当前经济发展形势日新月异，社会变革瞬息万变，改革的层次越来越深入，社会对文明创建的要求，人们对生活环境和生活质量的要求也越来越高。为不断满足经济发展和人民群众精神文化的需要，这就要求我们必须加大精神文明创建力度，通过创新性的工作、群众性创建活动等提升精神文明建设工作水平。
开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动是营造良好发展环境的需要。精神文明建设水平是一个地区、一个单位总体发展水平的综合性体现，直接代表一个地区、一个单位的整体形象。我县的精神文明创建工作为全县经济发展提供了强大的精神动力、智力支持和思想保障，促进了全县各项社会事业的迅猛发展。但是，县委通过在全县开展“百企千户万人问计于民”问卷调查发现，在精神文明创建活动中，还存在着一些问题和薄弱环节，如群众参与创建活动的热情不够，水平不高，标准较低，开展活动不平衡等，这些问题的存在影响了我县精神文明整体创建水平，在一定程度上影响了我县对外的良好形象和经济发展环境。通过开展这项主题实践活动，有针对性地、着重解决一些对发展环境影响较大的现象和行为，打造“投资宁阳、前途无量”的金字招牌，提高宁阳在外的良好形象。
开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动是提高群众思想道德素质的需要。近年来，我县积极贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展了丰富多采的宣传普及活动，“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字公民基本道德规范逐步深入人心，社会公德、职业道德、家庭美德意识明显增强，社会风气明显好转，公民的思想道德素质有了较大提高。但是，目前还有部分群众受传统不文明行为习惯的影响太深，仍存在一些不文明现象和行为。开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动，动员群众从现在做起，从我做起，从身边的点滴小事做起，讲文明，破陋习，树新风。同时通过文明在线、《文明之窗》专栏对文明行为、文明人进行表彰，对不文明的行为和现象进行曝光、鞭挞，引导群众积极参与文明创建，增强当文明人，做文明事的自觉性。
（二）突出重点，健全机制，提高全县精神文明创建水平
“文明宁阳从我做起”既是一项系统的社会工程，又是一项群众性创建活动，要想取得扎实效果，必须动员群众广泛参与。根据我县文明创建工作的实际和“文明宁阳从我做起”主题实践活动的要求，当前必须重点抓好以下四个方面的工作：
1、要层层搞好发动，动员全县人民广泛参与。开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动，目的就是最大限度地调动全县人民参与文明创建的积极性和自觉性。因此，我们发动工作做的好不好，广泛不广泛，深入不深入，直接影响群众的参与度和对活动的满意度。今天我们在这里举行启动仪式，对整个主题活动进行部署，公布文明在线电话，发出倡议书，就是动员发动的具体步骤。启动仪式后，县文明委还要组织有关部门在县城主要街道设立宣传站、宣传点，印制宣传提纲，宣传“文明宁阳从我做起”的目的意义、内容安排和活动要求。另外，扎制大型宣传车，在县城驻地和各乡镇巡回宣传，提高全县干部群众自觉参与意识。各乡镇、县直各部门各单位也要加大对“文明宁阳从我做起”主题实践活动的宣传力度，通过举办各种文明创建活动仪式、召开动员会、座谈会、集中学习等形式，强化对本单位的干部群众文明意识的教育，以增强参与的自觉性。
2、要明确活动主体，扎实开展好系列文明评创活动。这次主题活动的主体是全县各级各部门、各单位及全县广大人民群众，因此活动要突出各级文明创建和群众性文明创建。各乡镇要结合本乡镇的实际，开展好十星级文明户、道德评议会、好媳妇、好婆婆、致富能手、十好党员等系列评创活动。各大口要充分发挥好协调调度职能，加强对所属单位活动开展情况的督导，指导搞好文明机关、文明公仆评创活动，及时汇总上报信息。窗口服务行业要制定好文明服务守则，开展文明服务标兵、文明示范岗、文明窗口等评创活动；在学校大力加强未成年人思想道德教育、礼仪教育、养成教育等，开展文明学生、文明班级、文明校园等评创活动；卫生系统要加强职业道德建设，开展文明病房、文明医护标兵评选活动。通过开展各种形式的评创活动，在全县形成“上下互动、全民参与、共同创建”的良好局面。
4、做好典型推树工作。为加大对典型发现、培养、宣传力度，前一段县委宣传部在全县开展了三个文明建设典型的推荐工作，各单位非常重视，自下而上推荐先进单位、先进经验、先进个人和典型案例总计180多个，目前已全部纳入县里的典型库，根据形势和工作的需要随时进行宣传。以典型宣传为重点，从6月1日起，集中开展为期两个月的对上对外新闻宣传“集中行动”，力争在中央、省、市级新闻媒体集中刊发一批主题重大、角度新颖、影响较大的新闻稿件，同时最大限度地化解不利于我县的报道。活动开展以来，已取得初步成效。发稿的数量、质量有了明显提高，新闻宣传基础设施建设得到明显加强，按照批评性报道工作处置预案要求，各单位坚持正确的舆论导向，搞好矛盾排查，力争把矛盾解决在萌芽状态。要与正在开展的新闻宣传“集中行动”相结合，加大报道力度，在县电视台设立《文明之窗》专栏，重点宣传报道先进人物，每月评出3-4个“文明之星”，每季度推出“文明之星”排行榜，年底，在全年公布的“文明之星”中，评选出“全县十佳文明市民”，连同每年自下而上地评选出的精神文明建设十佳人物和精神文明建设十件大事一起，由县委、县政府予以隆重表彰。为提高我县典型人物的知名度，县文明办还准备在县城重要路段显著位置，设置大型文明展示窗，定期更换宣传内容，全面展示我县精神文明建设总体规划、重大部署，以及在“三个文明”建设中涌现出来的各行各业典型人物代表。县里还将举办“文明宁阳从我做起”征文比赛、演讲比赛、知识竞赛、文艺演出等活动，不断将文明创建活动引向深入。各乡镇、县直各部门各单位也要结合实际，开展好丰富多彩的活动，增强活动的感染力和吸引力。
二、精心谋划，切实做好“构建和谐宁阳、稳定快速发展”集中宣传活动
当前及今后的一个时期，摆在全县广大党员干部面前的一项重要政治任务，就是深入学习、全面落实构建社会主义和谐社会的要求。认真搞好“构建和谐宁阳、稳定快速发展”集中宣传活动，就是贯彻落实全省、全市构建和谐社会工作大会精神的重要举措，把广大党员干部群众的思想和行动统一到中央和省、市委的决策和部署上来，把智慧和力量凝聚到构建和谐宁阳、稳定快速发展上来。各级各部门各单位一定要充分认识这次集中宣传活动的重要意义，力争通过这一活动的深入开展，使全县上下对构建和谐社会有更加深刻的认识，从而最大程度地调动全社会的积极性，共同为构建和谐宁阳做出应有的贡献。根据总体部署，这次集中宣传活动，大体安排3个月左右的时间，从现在起到9月上旬结束。活动中，要重点抓好6个方面的专题宣传教育：
一是抓好构建社会主义和谐社会重要意义的宣传。县内各新闻单位和媒体要加大宣传力度，引导全县广大干部群众认真学习十六届四中全会精神，学书记在省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话精神，学书记来山东视察时的重要讲话精神，深刻理解构建社会主义和谐社会的战略意义、科学内涵、基本特征、重要原则和主要任务。
二是抓好坚定不移地加快发展的宣传。解决和谐社会建设面临的矛盾和问题，关键靠发展。要大力宣传今年以来县委、县政府为加快发展制定的“五个跨越式突破”的总体工作思路，宣传“三二一”总体工作要求。大力宣传全县各级落实科学发展观，在加快发展中取得的新进展、新经验。引导各级在保持经济发展好形势的基础上，认真查找经济运行中存在的问题和差距，增加紧迫感和危机感，切实采取有效措施，努力弥补发展中的薄弱环节。
三是抓好全力维护社会稳定的宣传。维护社会稳定是建设和谐社会的重要任务。县委、县政府反复强调要做到“不出事、快发展”，要牢记并落实好“稳定压倒一切”，这完全符合中央和省、市委的指示精神，已经为全县上下所认可。要宣传好我县大力加强“平安宁阳”建设的工作部署，宣传我县始终保持对刑事犯罪的高压态势和健全完善城乡治安防控体系取得的显著成效。要加强舆论引导，善于处理新形势下的人民内部矛盾，深刻分析人民内部矛盾产生的原因特别是深层次原因，努力探索找到化解矛盾的正确途径和有效办法，注重从源头上解决问题。
四是抓好积极推进精神文明建设的宣传。一个社会是否和谐，取决于全体社会成员的文明程度。去年以来，我县深入开展了创建“文明平安卫生宁阳”活动、城区环境综合整治活动等，从群众的所需、所盼、所愿入手，坚持为群众办实事，人居环境得到了明显改善，城乡面貌发生了很大变化，市民的文明程度进一步提高，得到了全县广大干部群众的肯定和大力支持。今后，要继续认真做好宣传教育，把实事抓实抓好。要坚持以人为本，提倡尊重人、理解人、关心人，在全社会形成团结互助、平等友爱、共同前进的社会氛围和人际关系。
五是抓好改善关系群众生产生活工作的宣传。群众发自内心的支持和拥护，是构建和谐社会的基本保障。要积极宣传全县上下各级落实立党为公、执政为民的理念，自觉尽心尽力为群众排忧解难的实际行动。新闻宣传要坚持“三贴近”，坚持把群众情绪作为第一信号，把群众需要作为第一需要，维护社会公正，努力营造公平公正的社会舆论环境，使每个社会成员都能够心情舒畅地工作生活，都能够有更好的发展机会，都能够依法维护自己的正当权益。
六是抓好加强生态环境建设的宣传。建设生态环境，促进人与自然和谐相处，是和谐社会建设的重要内容。我县以“蓝天、碧水、青山”绿色生态美好家园为目标，加大“绿色生态宁阳”建设，取得了较好的成绩，但还存在着一边治理、一边破坏的现象。要加强生态意识宣传教育，在全社会形成爱护环境、保护环境的浓厚氛围。
三、加强领导，强化措施，确保两项活动的各项任务落到实处
开展“文明宁阳从我做起”主题实践活动和“构建和谐宁阳、稳定快速发展”集中宣传活动，是当前全县宣传思想和精神文明建设工作的两件大事，是提高精神文明整体创建水平，为全县经济和社会各项事业健康快速发展提供强大精神动力、智力支持和思想保证的重要手段，全县各级各部门要高度重视、精心部署、周密安排、措施到位，确保两项活动健康有序进行。
1、加强领导，精心组织。各级各部门要统一思想，提高认识，进一步增强工作责任感和紧迫感，要按照两个活动方案的要求，召开专门会议认真研究和把握本单位的实际情况，制定好符合本单位实际的操作性强的实施方案和意见，有的放矢的开展好主题实践活动和集中宣传活动。在活动中，要成立专门的领导机构，抽调精兵强将组成工作班子，确保活动有人抓有人管。要明确阶段性的目标，把各项任务分解细化，逐项落实到各领导成员单位、部门和岗位，投入必要的人力、物力，切实把这两项活动抓实抓好、抓出成效。
2、舆论引导，广泛发动。各乡镇、各部门要加大对这两项活动的宣传力度，通过层层召开动员会，扎制宣传车、印制明白纸、张贴标语口号等形式，进行广泛宣传和发动，做到家喻户晓，人人明白，使全县广大党员干部群众了解开展两项活动的重要意义和作用，积极主动地参与到活动中来。各省、市、县级文明单位、文明机关、文明村镇要发挥好模范带头作用，把开展好这两项活动列为文明创建活动的重要内容抓紧抓好。县活动办公室将编印活动简报，及时交流各单位活动开展情况，推动面上工作的开展。各单位的活动开展情况要及时上报县活动办公室。县电台、电视台要充分发挥新闻媒体的宣传引导作用，办好专题和专栏，丰富播出内容。要加大对活动中涌现出来的先进典型的宣传力度，注重发展和培养一批在文明创建和构建和谐宁阳活动中各行各业的先进典型，及时总结推广他们的经验做法，推动全面工作深入开展。
3、狠抓落实，严格考核。全县各级各单位要按照今天的工作部署，结合实际设计好各自的具体活动，精心抓好落实。为保证两项活动取得扎实效果，县文明委将组织有关部门加大对活动的检查督导和考核力度，及时掌握各乡镇各部门各单位活动进展及落实情况，发现、解决活动中存在的问题。对在活动中积极主动、模范带动作用发挥好的单位予以通报表扬，对在活动中被动应付、效果较差的单位予以通报批评。同时对部署的各项工作要进行严格考核，考核结果作为年底评选各级文明单位、文明村镇及评先树优的重要依据。“构建和谐宁阳、稳定快速发展”集中宣传活动结束后，县里将根据活动开展情况筛选一批“和谐共建先进单位”，参加全市评选，真正把那些构建“和谐宁阳”措施得力、成绩突出的单位推选出来，达到激励先进、以点促面的目的。
同志们：刚才，__*同志结合多年来从事审判工作的实际，就如何做到“公正司法，一心为民”谈了自己的经验和做法，谈的很好，应当说对我们在座的每一位同志都有启发和教育的作用。作为一名基层法官，他以其娴熟的业务技能、透彻的辨法理析技巧,高效文明的审判作风和清正廉洁的高尚品德,赢得了群众的信任和爱戴。由于工作突出，他先后多次获得省、市各项荣誉，20__年5月，被最高人民法院表彰为“全国优秀法官”，20__年2月，又被最高人民法院授予“全国模范法官”荣誉称号。在此我也代表市法院党组和全体干警向__*同志表示衷心的祝贺和诚挚的感谢。
近两年来，我市两级法院按照“重教、严管、厚爱”的队伍管理方针，从狠抓队伍建设入手，通过举办“法院大学”，实施干警带薪休假，落实干警职级待遇，严格“十条禁令”，加大督察力度等办法，不断强化法官及其他法院工作人员的政治业务素质，一大批在平凡的岗位上做出不平凡贡献的先进个人脱颖而出，赢得了人民群众的高度评价和社会各界的普遍赞誉。以__*、__为典型的先进人物，就是他们中的优秀代表。他们牢固树立社会主义法治理念，情系人民群众，忠诚履行职责，奉献青春智慧。他们的模范事迹和崇高精神具有突出的先进性、鲜明的时代性、震撼人心的感染力和引领时代潮流的卓越品质，在全市法院系统树立了奋发有为、昂扬向上的精神风貌和忠于职守、甘于奉献的良好作风，同时，也彰显了法院“公正、高效、廉洁、为民”的良好形象。
东风洒雨露，会人天地春。今年是深入贯彻落实党的十七大精神的开局之年，也是我市法院实现三年奋斗目标至关重要的一年。这就要求我们要进一步加大干部队伍建设，不断增强干警的责任意识，以时不我待，只争朝夕的工作热情，积极投身到法院的各项工作中去。
一是要继续开展学英模，创佳绩活动。英模代表获得的殊荣，不仅是他个人的骄傲，也是我们全市法院广大干警的骄傲，同时，也为我市法院系统树立起了一面旗帜。我们要及时组织全体干警认真学习他们的先进事迹，进一步弘扬先进，宣传典型，大力创造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，进一步激励全体干警争当先进、争创一流的工作热情。今年，按照市中院“三个年”活动方案的要求，我们每年至少要举办一次英模报告会，其目的也在于此。各部门要结合自身工作实际，充分利用各种宣传媒体特别是__*法院网，积极推出先进典型，宣传他们的先进事迹，引导大家争做勤奋学习、善于思考的模范;争做解放思想、与时俱进的模范;争做勇于实践、爱岗敬业的模范。
二是要强化干警自身素质，增强公正司法的能力。人民法院作为国家审判机关，承担着维护法律尊严，实现社会正义的光荣使命，是社会正义的最后关口，法官作为这个关口的守门人，就应该是正义的化身。能否实现这个目标，其关键在于队伍的素质问题。今年，我们开办了“法院大学”、修订了五个一系列化学习、五个一评比、四个绩效考评办法等制度，就是要不断强化干警的自我学习、自我加压、自我提高的自觉性，促进干警整体素质的进一步提高。在实际工作中，我们要切实加强队伍的思想政治建设，强化社会主义荣辱观教育和法官职业道德教育。要注重队伍的业务能力建设，大力加强教育培训工作，不断提高驾驭庭审、诉讼调解、适用法律和文书制作能力。要强化队伍的纪律作风建设，规范司法行为，改进审判作风，健全廉政机制。通过严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，使我们这支队伍真正成为党和人民放心的有战斗力的队伍。
三是要注重办案质量，确保办案效率。“公正与高效”是法院工作永恒的主题，对于提高办案质量，树立人民法院良好形象具有重要意义。在实践中，我们要自觉把法院工作与党的中心工作紧密结合起来，与广大人民群众的需求、心声与愿望紧密结合起来，与落实社会主义法治理念结合起来。始终坚持把“办理一个案件，挽救一个家庭；办理一个案件，救活一个企业；办理一个案件，稳定一个地方；办理一个案件，发展一方经济”作为办理每一起案件的出发点和落脚点，做为检验办案质量、办案效率和办案效果的标尺，落实到每一起案件中，确保案件审理的法律效果、政治效果和社会效果的有机统一。
最后，希望我们法院内部进一步形成“树典型、学榜样、赶先进”的良好氛围，涌现出更多像__*、__这样的先进人物。也希望大家以先进人物为榜样，在各自的岗位上努力工作，为提升法院形象，维护__*平安作出更大的贡献。
一、指导思想
以科学发展观为指导，树立以人为本、创建为民的理念，围绕“让城市更靓丽、让市民更幸福”的工作目标，大力实施“惠民、便民、育民、亲民”四大工程．切实做到创建工作与群众需求相契合，创建活动与民生工程相融合，创建方法与群众工作相结合，努力提高职工文明素质和行业文明程度，为争创全国文明城市和国家卫生城市作出应有的贡献。
二、创建目标
打造行业服务品牌。组织公安、税务、工商、供气、供水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售、保险等20个行业开展文明行业、文明窗口创评活动，公开服务标准、规范服务程序，强化优质服务，切实提高窗口行业服务群众、服务发展的能力和水平。
三、创建内容
窗口行业要做到服务环境良好，服务设施完备，管理制度完善，监督机制健全，服务文明规范，办事高效透明，投诉处理机制高效，行业风气满意度要达到85％以上。
（一）营造整洁优美的服务环境
优化服务环境，服务场所设施完好、功能齐全、方便群众，各类业务指示牌准确到位。环境整洁卫生，包括服务大厅、办公区、门前三包责任区等区域。无乱扔杂物、随地吐痰、吸烟等不文明现象。
（二）培育良好规范的职业道德
以诚信建设为主题，开展职业道德、职业理想、职业纪律以及职业技能教育，加强服务规范、岗位技能培训，开展优质服务竞赛，窗口人员服务态度端正、服务技能过硬、服务用语文明、服务纪律严明。提高群众满意度。
（三）制定公开科学的办事程序
办事透明，程序规范，效率提高。在醒目位置公开本行业的办事程序、服务标准、收费项目、收费标准、办结时限等。
（四）健全高效快捷的投诉处理机制
投诉渠道畅通，在窗口显著位置设立意见箱、意见簿、公布投诉电话。指定专人管理，对服务对象提出的意见、建议，须当日提出处理意见，并在3个工作日内公布处理结果并告知当事人。
（五）完善科学完备的管理机制
推行行业服务热线、服务承诺制、首问负责制、一站式服务大厅、绿色通道等服务措施。建立行业优质规范服务监测体系，定期组织测评、。劳动关系和谐。创建氛围浓厚。文行创建工作机制健全，措施有力，软件资料完整规范。
四、实施步骤
第一阶段：宣传发动（2012年2月—2012年3月）
（一）制定实施意见。根据我市窗口行业单位的实际情况，市文行委制定文明行业、文明窗口创建工作实施意见，召开全市文明行业文明窗口创建动员会，部署创建工作任务；各行业制定本行业创建工作实施意见，安排创建工作计划。
（二）建立工作责任制。各行业单位主要领导为创建工作第一责任人，分管领导为直接责任人，相关处室负责人为岗位责任人。对各项创建指标要进行细化，逐级分解，做到层层有指标，人人有压力。
（三）营造宣传氛围。充分利用新闻媒体、公益广告、电子屏幕、宣传栏、网站、公交车车载电视等宣传阵地，大力营造文明创建浓厚氛围，宣传创建活动的先进典型，宣传创建活动中群众关心的重点、热点问题，提高职工对文明创建工作的知晓率、参与率和满意率。
第二阶段：重点突破（2012年3月—2012年5月）
（一）打造服务品牌。要结合本行业、本单位实际，创新服务理念，拓宽服务领域，提高服务质量，着重在服务项目、服务标准、服务质量、服务环境、服务效率、服务承诺、服务管理上下功夫，把服务项目打造成人民群众满意的优质服务品牌。
（二）完善服务承诺。未制定优质服务标准的行业要尽快制定包括服务态度、服务环境、服务质量、职业道德、管理监督五个方面内容的优质规范服务标准，并通过不同途径，采取不同形式对外公布，向社会公开承诺；已制定优质服务标准的行业也要根据形势的发展、人民群众需求的变化，不断修订、补充、完善承诺内容。市文行办将对新增加的窗口行业和个别行动滞后的行业进行指导、督查。
（三）对照检查整改。市文行办将按照《全国文明城市测评体系》印发《“窗口行业”考察操作表》；各窗口行业要对照“操作表”，认真梳理，及时整改，逐项落实，确保创建各项任务达标。
(四)开展互查互学。市文行办将组织开展“窗口看窗口”活动，一方面组织部分窗口负责人互查互看，相互交流，取长补短；一方面组织窗口行业文行办负责人，前往创建工作突出的兄弟省市，考察学习外地窗口建设经验，开阔视野，拓宽思路，推动我市窗口建设水平的提升。
第三阶段：巩固提高（2012年6月—2012年12月）
（一）活动示范，引领提升。市文行委将举办全市窗口职工形象礼仪展示赛。各行业要以此为契机，引导职工积极学习普通话、简单手语、英语日常会话等，努力提高服务水平，提升职业形象。
（二）选树先进，典型引路。各行业一方面要继续大力推进本行业本单位的“评星”活动，一方面要组织职工积极参与评选道德模范和“好人”活动，引领窗口行业员工争当服务明星。市文行委将开展评选优质服务项目、模范文明职工活动。市文行办将认真遴选推荐省级文明行业、模范文明职工，充分发挥先进典型的示范和带动作用，进一步打造文行创建品牌。
（三）总结评比，完善提高。市文行委将结合对2009-2010年度全市文明行业创建活动的检查验收，着重对窗口行业的创建工作进行全面检查，市文行委将在检查、验收基础上，召开了全市文行创建工作会议，总结两年来全市创建文明行业工作，表彰市级文明行业和市级文明窗口。
第四阶段：长效管理（2012年12月以后）
市文行委将根据迎检和日常工作情况，对被实践证实、行之有效的做法，通过制度建设进行固化，切实做到理顺工作机制、严明工作纪律、加强队伍建设、落实督查机制、强化工作落实，形成长效工作机制。
五、保障措施
（一）强化领导体制。各窗口单位要高度重视创建文明行业、文明窗口工作，按照创建各项要求，进一步健全完善创建责任制度，把创建的各项工作落到实处，真正做到事事有人管，件件有着落，切实做好本行业的创建工作。各单位每月至少召开一次创建工作专题会，分析形势，查找不足，整改提高。
（二）强化投入机制。各窗口单位要立足于当前、着眼于长远，高标准、高起点，进一步加大投入，确保创建工作经费落实，不断改善服务设施和条件，优化、美化窗口和办公环境，“让窗口更靓丽、让客户更满意”。
