时间：2022-03-28 10:48:38
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇心理学，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
Psychology 心理学
ISSN Print: 2152-7180
ISSN Online: 2152-7199
Aims & Scope
Psychology is an international journal dedicated to the latest advancements in psychology. The goal of this journal is to provide a platform for doctors and academicians all over the world to promote, share, and discuss various new issues and developments in psychology related problems. All manuscripts must be prepared in English and are subject to a rigorous and fair peer-review process. Generally, accepted papers will appear online within 3 weeks followed by printed hard copy. The journal publishes original papers including but not limited to the following fields:
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The Journal also publishes: 1) Short reports — 2-5 page papers in which an author can present either preliminary data or an idea with a theoretical background but has not yet completed the research needed for a complete paper; 2) Book reviews — Comments and critiques.
在心理学研究中，主客体都是人，因此主客体的关系表现为“我—你”的关系，伽达默尔这种“我—你”关系划分为三种[1]，每一种类型都体现着主体对客体不同的态度。(1)第一种类型的关系是把人（被试）当成物，当成对象，用科学的态度加以把握，从同类的行为中概括出典型的规律性认识或类型化的认识，以便对人的行为作出某种预见和一般的把握。人的行为不过是作为我们把握人性的工具，人变成了一种研究手段，在这里，人的行为与动物的行为没有本质的区别。(2)第二种类型的关系是把人当作人，这里强调的是一种反思关系，而不是人与物的关系，要求理解者完全排除自身的历史性与偏见，进入到被理解对象的历史中，设身处地的把握与理解对象。这种关系过分强调了被理解者的历史性，但忽视了理解者自身同样具有历史性。(3)第三种类型的关系是不仅把人当作人，而且理解者与被理解者处于一种平等的关系之中，彼此是开放的，伽达默尔称这种关系是“效果历史性的关系”。
根据这样的关系，心理学研究也可以区分为“独白”的心理学与“对话”的心理学。
一、“独白”的心理学
主客体的关系是哲学永恒的话题，心理学的发展也是围绕这条线索展开的。古希腊时期主客体的关系是一种统一的关系，苏格拉底与柏拉图哲学是代表。从近代的笛卡尔开始，树立了主体理性的至高无上的地位，在哲学上奠定了科学的基础。近代自然科学的发展为心理学提供了模仿的对象，在独白的心理学研究中，“我—你”关系首先表现为“人—物”的关系，表现为理性的独白，追求绝对的理性，将世界看作是主体理性的附属。主体是绝对的控制者和支配者，客体是受支配和被控制的，因此，理性的独白也可以称为主体的独白。受19世纪生物学与物理学的影响，心理学从成为独立的学科开始就致力于模仿自然科学。自然科学是主体设立起来的知识框架，目的是用理性控制与支配自然。自然世界是科学的对象，即客体，科学的目的在于使自然以主体语言的形式表达出来，在这种情况下，世界就成了理性的独白。此时，科学家面对的是物，是客观对象，由于客观存在没有主体性，是完完全全的客体，因此，在针对自然客观存在的时候，这种“独白”是合理的，也是必需的。心理学从一开始就陷入到自然科学的理性独白之中。心理学的研究对象最早是灵魂，从词源上来理解，"Psychology"（心理学）一词的意思是指"Psyche—logos"（心理的理念或学问），也就是关于灵魂的研究。心理学首先面对的是人自身的心灵问题，在心理学的早期萌芽时期，心灵问题基本上包含在哲学研究之中，人们通过反省自己的心灵，通过与别人的交谈和交流，共同探讨心灵的问题，苏格拉底将这种方法推向了一个高峰，这种思想方法被称为“精神催产术”，真理就在平等的谈话交流过程中显现出来，但科学家认为这样的方法缺乏实证研究，不具有真理性。这种状况到了近代得到了改观，自然科学的发展为心理学提供了借鉴的模式。前心理学中“人—人”的关系蜕变成了“人—物”的关系，人不再是目的，而成了用来了解人性的工具，成了物，成了对象。在这种“人—物”关系中，理解一个人和理解一个典型事件没有什么本质区别。通过对同类的行为的理解可以帮助我们理解人性，在这个时候，同类的行为变成了我们把握人性的工具，仅此而已。在这种研究中，人被物化，完全服从于理性的解释。在康德看来，人是目的，而不是手段，研究应当具有伦理性。伽达默尔也批评了这种把人对象化的做法，“这种遵循18世纪方法论思想和休谟对此所作的纲领性表述的社会科学方法，其实是一种效仿自然科学论的陈词滥调”[1]，如果把人对象化，势必产生对方法的崇拜。事实上，科学心理学一直致力于研究方法的精巧化，注重程序性的东西，在研究方法与研究内容之间更偏向于研究方法和手段，忽略了研究的现实性与内容性。
“独白”的心理学追求对心理的形式化解释，用对心理行为的研究代替了现实社会中人与人关系的研究，用对理性思想的研究代替了对现实个体与人群的研究。注重心理的结构与形式，忽略了作为心理行为的实际生活内容。为了完成对心理行为的形式化的解释，“独白”式的心理学对科学方法有一种渴望，将科学方法运用于心理经验，包括那些超出科学方法论控制范围的对真理的经验，如个体的心理生活、文化经验。如果在研究中发现科学方法不适用于这些经验，就把这些经验排除在研究之外，带有强烈的“方法中心”的情结[2]。往往采用以偏概全的研究手法，用个案的研究来证明普遍的真理，用归纳法揭示普遍的原理，这是一种证实的过程，这样的作法遭到了科学哲学家波谱的批评。心理学过分追求形式化的解释与自然科学的精神有关，自然科学遵循三大研究原则，即，自然一致性原则；实体原则；因果性原则。自然一致性原则认为事物的变化是有规律的，这种规律适用于所有的对象，即不管怎样，事物现象背后存在着共同遵守的规律。科学的目的就是去解释普遍的规律，即使研究具体的对象，目的也是试图用个别的实例去证明和补充普遍法则。实体原则认为在事物之外存在着一种实体，这种实体实质上就是事物的一种模型，是具有普遍性和抽象性的，以自然科学观的视角看，不同学科都有不同的实体概念，例如，就社会学的研究而言，“社会”就是一个实体，就心理学的研究而言，实体就是“心理”。在这里，实体就是建立在个别基础上的一般普遍性。因果性原则表达了一种现象之间的连续关系，一旦确定两个或两类事件之间存在一种因果联系，那么就可以肯定相同的原因会产生相同的结果，即同因必然产生同果。坚持因果性的原则导致将心理生活的主观理解性与体验性抹煞，使心理生活成为一种客观经验的存在，成为可以共证的对象。回顾近现代科学心理学，很大程度上是在“独白”的状态下发展的。无论是逻辑经验主义，还是逻辑实证主义，都过分强调研究的客观性，观察的中立性，而语义模型理论则突出了研究者的逻辑演绎，更没有考虑到对象的主体性。艾宾浩斯为了研究人类记忆奥秘，在实验室里用一些无意义音节组成的学习材料替代有意义的现实的学习材料，排除或忽略了被试的主观感受，诸如情绪、体力、动机、兴趣等因素，在这样的情况下得出了关于人类的遗忘规律，显然，这样的结论并不具有普遍的解释效果。赫尔试图完全用数学的推理来解释和预测人类的行为。学习心理学家桑代克用对白鼠的研究解释了人类学习的三大定律，托尔曼在实验室通过对白鼠学习情况的研究，发现了人类的“潜伏学习”。斯金纳也是试图把实验室的强化理论运用到整个人类行为的解释上。同样的，现代认知心理学也试图通过电脑对人脑的模拟来揭示思维的机制。这些都是一种“独白”的行为，因为在这些研究中，主体与客体是分裂的，是“人—物”的关系，二者是处于对立之中的。
“独白”的心理学过分夸大了作为研究者的主体的地位。在自然科学研究中，科学家是绝对的主体，自然物是绝对的客体，自然物是统一在主体理性的范畴中，是用主体理性的语言来表达的。心理学家将这样的研究模式运用到心理学的研究中，心理学家变成了绝对的主体，被研究的人成了绝对的客体，在实验研究中尤为如此。心理学家强调自身的主体性，忽略了被研究者的主体地位，将被试视为一种模型化的存在，把被试从现实社会关系中分裂出来，实行价值中立。在很大意义上，被试变成了一种符号，一种普遍规律的个别表征。心理学家用理论模型对生活世界加以解释和说明，他们遵循的是因果原则，通过世界事实的模型，对生活世界进行预测和控制。在这个意义上，心理学家进行的研究工作是一种“独白”，没有考虑到被研究者的感受、社会背景、需要与动机，没有考虑到个体与群体的心理生活，一切都服从于研究者的程序，而研究者又服从于理性的规范，服从于理性的“独白”。美国心理学是这一现实的代表，研究者在科学的研究程序中得出了结论，然后把这些理论无论制地推广到其他社会和民族，用以解释所有的个体与群体，忽视了理论解释效能的文化差异性与有限性。研究者一厢情愿地为所有人、所有行为构筑统一的心理模式，这样显然夸大了研究者的主体地位。理性的“独白”由此蜕变成研究者的“独白”。
在“独白”的心理学中，“我—你”关系还表现出另一种形式，即“你”被承认为一个人，而不是物。在这种关系中，要求“我”必须完全排除自身的历史性和偏见，客观地了解“你”，还“你”真实的面目。这实际上犯了19世纪施莱尔马赫与狄尔泰的历史主义的错误，因为它忽视了“我”本身的历史性，在这样的关系中，主体是在完全“倾听”客体，是另一种形式的“独白”。这种关系在本土心理学的研究中尤为典型。如在中国本土心理学研究中，就存在着这样的“独白”。本土心理学是在反对心理学研究价值中立的浪潮中兴起的一股新兴力量，中国人意识到依靠国外的心理学理论是难以解释本土民众的心理生活的，于是纷纷拿起传统文化的武器与国外的理论分庭抗礼，他们下意识地将外来文化与本土文化视为两个实体，要么是外来文化，要么就是本土文化。近几年有的学者致力于寻访传统概念，从古籍中挖掘传统概念，用传统概念来阐释现代人的生活，还花费大量时间与精力考证传统概念的原始意义，力图还原这些传统概念的原初意义，仿佛不用本土的传统概念来解释本土生活，那就不成其为本土化。这样做，实际上又陷入到了“独白”的研究当中，这种“独白”不是主体理性的独白，而是文本或对象的独白，是主体对客体的完全“倾听”，是狄尔泰的历史主义的重演。狄尔泰的历史主义要求研究者完全进入到历史文本之中，忘掉自我，彻底的以一种还原历史的态度进行研究。这其实又走到了另一个极端，即主体的丧失。在本质上，这仍然造成了主客体的分离。在实际的理解过程中，要作到主体的“遗忘”是不可能的。本土心理学研究的目的不是寻访传统概念，而是阐释当代人的心理体验与感受。只有采取“对话”的形式，在传统与现代之间，在本土与非本土之间才能达成融合。
可以看出，“独白”的心理学实质上是错误地理解了主客体的关系，遵循的是主客体的二分法，没有将二者真正地融合起来，要么是主体理性的自言自语，要么就是完全受制于客体。心理学研究要做到主客体的融合，就必须改变研究方式，从“独白”走向“对话”
二、“对话”的心理学
在“对话”的心理学研究中，“我—你”关系既不是“人—物”的关系，也不是“人—人”的单向度关系，而应当是主体与客体之间的一种平等和相互开放的关系，即伽达默尔的“效果意识”[3]。所谓效果意识，是指在主客体的交互关系中产生了新的意义，这种意义既不完全属于主体，也不完全属于客体，而是双方共同作用的结果。在这种关系中，主体与客体都没有“独立意识”，也没有“依赖意识”，二者是一种对话的关系，主体不排除自身的历史性，客体也不排除自身的历史性，两者的历史性在对话中得到新的诠释，而这种新的诠释恰恰是我们应该研究的对象或目的，即效果现实性。在对人的研究中并不存在着主客体，只有二者的相互作用，即相互理解，强调在“参与”或交互作用中去获得真理或意义。伽达默尔在哲学上进行了一次变革，既批判了西方近代哲学以来过度膨胀的主体性，也批判了历史客观主义，重新界定了主客体关系，这为反思心理学的研究提供了哲学上的依据。“对话”的心理学首先要排除理性的“独白”，避免“人—物”关系的自然科学模式，不再把人当作理解人性的工具，而是把人当作目的。主体有自身的历史性和前见，客体也有自身的历史性和前见，在心理学研究中，心理学家不是绝对的主体，被试也不是绝对的客体，被试不是符号，他具有现实的关系、背景，有真实的动机、兴趣、情感等等。在研究中，主试与被试的关系是一种平等和彼此开放的关系，主试不是试图去将被试的个别特征抽象为普遍的法则，而是理解被试的行为，在具体的历史关系中理解被试，不夸大主体的地位。研究者主动地参与所要认识的对象，既不过分突出主体性，但也不能使主体性丧失。当主体试图去理解对象时，一方面，主体自身带着“有色眼镜”，另一方面，对象也同样生活在历史性之中，当进入研究时，二者便开始了一种平等对话和彼此理解的过程。事实上，在心理学理论的产生过程中，这种现象一直伴随着心理学家。心理学的研究在本质上就是“我—你”的交互作用过程。如美国的心理学家，他们是在美国的本土文化中成长起来的，他们自身就是文化的产物，因此他们的理论明显带有美国文化的印痕。但同时，他们又是美国文化的解读者，正是这两层关系造就了美国心理学。中国的心理学也是如此，当外来理论进入本土文化以后，不管意识到没有，本土化就已经开始了，而不是如现在有的学者认为的那样：本土化必须是有意识的，有目的的。在本质上，心理学就是本土心理学，因为主体与对象之间永远都是一种相互理解的过程。个体的心理生活是个体对世界的主观把握和体验，它始终处于一种“视域融合”的状态。所谓视域融合，是指个体的心理生活既不完全是过去的经验形成，也不完全是当下的生活体验与理解，而是一种现在与过去的交融。换句话说，心理生活不是一种静止的实体，而是个体生活经验的融合，个体心理生活的现实性体现在经验的交互融合之中。有的学者提出必须建立中国人自己的心理学，实现彻底的本土化，其实他们没有意识到，本土化的进程从一开始就一直伴随着他们的研究。我们理解中的外来理论已经超出了它们的原初意义，我们在接受它们的时候，已经自觉地把它们纳入到我们的认识范畴之中了。就如同翻译语言，当一种语言被翻译成另一种语言时，它的意思就已经发生变化了，既不是前一种语言的完全再现，也不是后一种语言的自言自语，而是两种语言的融合。因此在这个意义上，中国心理学的本土化从西方理论进入中国就已经开始了，而不是明确提出中国心理学本土化的20世纪80年代。
“对话”的心理学应当抛弃对心理行为的形式化解释，避免用抽象的原则来替代现实的关系。“对话”的任务是理解，不是解释或说明，“独白”则是试图去说明对象，用主体的语言来规范对象。在研究个体心理生活的时候，“对话”尤为重要。人的经验有两种，一种是生活的经验；一种是科学的经验。生活的经验是个体的主观感受，是不可重复的，具有一次性和历史性。科学的经验则是可以重复的，在适当的条件下可以重现。对人来说，更根本的是生活经验，虽然这不是科学本身，但却是科学的前提。人们最先接触的是生活世界，生活世界的意义是一切科学认识的基础与前提。随着科学认识的发展，科学世界与生活世界成了两个相对独立的领域。科学的实践与运用促使科学认识获得不同于生活世界的意义的地位，从而使科学世界的意义支配和指导着生活世界的一切。心理生活是个体对世界的一种主观把握和体验[4]，因此，对待人的心理生活，应该理解心理生活是怎样形成，从而理解它的当下状态，而不应该试图为个体心理生活建立原则性的规定。不同个体的心理生活是有差异的，如果一定要认为个体心理生活有共同点，那么这种共同性就是不同个体面对的相同情境。在这个意义上，个体心理生活是具有共通性的，但仅此而已。也就是说，心理生活的本体意义体现在个体与文化以及个体之间、个体与群体之间的交互作用中，它并不抽象地存在于“某地”或“某时”。在本土心理学的研究中，的确存在这样的问题，例如，研究“古人心理”、“集体主义”、“民族性”等课题，这些课题本身并不具体。抽象化的研究目的是为这些命题寻找一种共性，而不是去理解具体的人群与个体对这些命题的注解。社会—历史的经验是不能以自然科学的归纳程序而提升为科学的，而应该在现象的一次性与历史性的具体关系中去理解现象本身。自然科学的普遍性原则只适用于宏观层次，而人是具有意志自由的存在，具有不可预测性，因而不具有被控制性。研究心理生活的目的不是寻求普遍原则，而是强调“理解”，不是急于建立理论体系，而是解决具体的现实问题。要面对具体情境中的具体人群，理解与阐释他们的心理生活，不应该为心理生活寻求普遍性。在心理生活领域，只能“理解”，而不能预测与控制。人是历史性或时间性的存在，海德格尔将这种存在称为“此在”，即人在世界上或社会中存在的这一事实本身，它具有时间流动性。每一个体都在时间的流动性中存在，换句话，每个人都有历史性，而且具有不可重复性。因此，在理解个体时，必须将个体置于具体的情景之中，充分考虑他们的现实性。本土心理学在研究心理生活时，必须确定心理生活是一种连续性，不能还原为单个的片断。
“对话”的心理学还强调研究的整体性。“独白”的心理学是将人类活动孤立地置于某处，用“标本式”的方式加以研究，目的在于从每一个单独的事件中寻找到他们彼此的联系。这样直接导致了心理学研究陷入到了方法与程序的泥潭，也使心理学的学科统一性受到了严重的危害。“对话”的心理学主张采用整体性原则，将个体的活动与行为置于社会、历史、文化之中。因为，一方面，个体是社会、文化和历史的塑造者，另一方面，个体也是社会、文化和历史的产物。要理解个体的心理行为及心理生活，就必须了解整个文化与时代的特征，反过来，要理解文化与时代，也必须了解个体。20世纪50年代以前，心理学史主要是按编年史的体裁撰写，主要涉及政治、外交和军事等方面的情况，主要讲述大人物和大事件，更多地考虑了宏观面，是“自上而下的历史”，俗称“旧史”。20世纪50年代以后，这种状况发生了变化，“新史”出现了，它是“自下而上的历史”，试图描述被旧史所忽视的无名群众的个人生活[5]。这种变化体现了一种趋势，即整体性的研究趋势，在整体中，局部是理解整体的条件，同时整体又是更好地理解局部的必不可少的条件。人类的实践活动是一个整体性的活动，心理学应该在现实的总体性联系中探讨心理现象与心理生活，突出研究者与被研究者之间的相互影响。
20世纪后期，后现代主义思潮冲击着人们的传统观念，进入90年代，在西方渐渐兴起一种新的心理学思潮，即后现代主义的心理学。后现代主义心理学以反对实证主义心理学为目标，主张在心理学的研究中抛弃传统的二元主义认识论，摆脱实证主义那种“标本式”的研究，强调采用辩证的方法，突出人的社会性和现实性。可以看出，在心理学研究中强调“对话”的倾向越来越明显，“对话”是心理学发展的方向，也是心理学重新树立在社会文化和心理生活中的权威和地位的必经之路。
【参考文献】
[1]伽达默尔.真理与方法[M].上海：上海译文出版社，1999.
[2]周宁.本土心理学与心理学的本土化问题[J].西北师大学报（社会科学版），2001,(4).
[3]洪汉鼎.理解的真理[M].济南：山东人民出版社，2001.
“我想学心理学。”
“为啥？”“文科生学心理咨询，还是很适合的吧！”
“我也想学心理学，我偶像最近因为抑郁症去世了，我好想帮助抑郁症人群……”
不少同学对心理学专业都存在类似上述的误解。那么心理学专业具体学什么呢？让我们一起来看看心理学专业本科阶段有哪些必修的基础课程：
普通心理学、实验心理学、心理学统计、人体解剖生物学、社会心理学、认知心理学、发展心理学、变态心理学、心理咨询概论。
除了以上课程，如果你是师范类院校心理学专业的学生，那么你可能会接触教育类方向的学习；如果你是综合类院校心理学专业的学生，那么你可能会接触认知神经科学、社会类、人力管理类方向的学习。
听完以上内容，有的小伙伴就要惊呼了：“心理学还要学统计、生物？我可是文科生啊。”“普通心理学是什么？实验心理学又是什么？我只对变态心理学感兴趣！”
关于心理学还有哪些误区，今天小编就来一一解开吧！
1.心理学专业不是文科类专业
在很多人的眼中，心理学是与哲学、教育学一样的文科类专业，然而事实上，心理学是一个理科类专业。心理学专业本科毕业生能得到的学位只能是理学学士学位或教育学学士学位。
在中国，有一些高校的心理学专业是文理科兼收，但是有的学校则只招收理科生。如果你要报读心理学专业，一定要弄清楚这一点，并且做好学习数学、统计、生物等相关课程的心理准备。
心理学不是文科，因为现在心理学家们都努力做着一件事情――让心理学成为一门名正言顺的科学，希望能够用自然科学的研究方法来理解和研究人类内心活动和外部行为，努力甩掉心理学头上的“伪科学”名号。如果你打算成为一名心理学专业的学习者，那么现在你需要用一种科学严谨的态度来重新审视这门学科了！
2.学心理学≠学习心理咨询
从课程你就会发现，大多数人熟悉的心理咨询、变态心理学等都只是心理学专业学习的一部分内容。如果你以为学心理学专业就只学这些东西，可就大错特错了。
本科阶段心理专业学习基本不会涉及很系统的心理咨询的学习。有一些高校会在学生完成基础课学习之后开设一些选修课，其中每年爆满的专业选修课就是“心理咨询与技术”。然而不得不很遗憾地告诉大家，本科阶段心理咨询的学习只是一个最基础的入门，你只能了解一下心理学的概念，如果你希望凭借一学期一门课程的基础学习就能帮助别人解决问题，那真的是不明智的。想成为心理咨询师还需要更深入地学习。
但也不要灰心，虽然经过本科阶段的学习，你还没有心理咨询师的能力给别人提供专业的帮助，但是你拥有了科学、专业的心理知识（你知道咨询不是算命），你会知道心理咨询的效果以及它的局限性（你知道有的人遇到的问题可能是需要服药而不是仅仅做咨询），你会知道心理咨询的界限与范畴（你不会再轻易对熟人说“来找我咨询吧”），更重要的是你拥有了关爱和保护自己、家人和友人的心理健康意识，你能够在家人或者朋友遇到发展性问题的时候，推荐给他们更好的解决问题的途径！
求学大课堂：
心理学专业的大家庭
心理学专业一般分为4个专业方向：基础心理学、发展与教育心理学、应用心理学、临床心理学。其中应用心理学是考生们比较热衷学习的专业方向，小编就简单介绍一些应用心理学的研究范围。
1.工业心理学
主要研究工程、技术设计和管理工作中人的因素。内容包括：为适应科学技术的进步，实现高效、安全、健康工作的要求，人所必须具备的感知觉、思维、决策和操作特点；组织管理工作中的个体特征、群体心理、领导行为和组织心理；有关人员选拔、训练、评价、激励的方法和“人―机”系统设计的心理学依据等。
2.社会心理学
主要研究个体和群体的社会心理与社会行为的一般规律，着重阐明人的心理受社会文化制约的基本原理以及社会心理学原理在各类实际部门的应用。内容包括：个体社会化过程，以及，社会认知、社会动机、社会态度、人际关系与沟通、大众心理现象等。
3.医学心理学
主要研究和探讨医疗保健中的应用心理学理论方法及应用。内容包括：医学心理诊断和评估、行为异常的发生、发展咨询和防治、心理咨询与心理治疗的理论和方法、“心理―行为―社会”医学模式，以及心理关护和康复等。
4.运动心理学
主要研究体育运动中的应用心理学原理、方法与应用。内容包括：运动领域的认知过程、情感、意志、技能学习、心理训练、运动员选材，以及心理测试与训练方法等。
5.军事心理学
主要研究军事领域的应用心理学原理、方法和应用，内容包括：军事人员的选拔、评估、作业过程、训练、咨询和作战心理等。
心理学就业方向
1.高校：心理学教师，大多数学校是要求老师具有硕士以上学历的；高校心理学公共课教师，高校心理咨询中心教师。
2.公安系统：公安局、劳教所、监狱、边检站等机构的公务员。
3.企业：主要从事猎头（人才中介）、企业咨询、人力资源管理、市场调研的工作。
4.中小学：心理咨询部门。
5.心理咨询室：从事心理咨询工作。
6.医院和诊所：学习临床心理学和医学心理学的学生，可以去医院或心理诊所从事心理咨询和治疗的工作。
心理学专业院校推荐
一本院校：北京师范大学（发展与教育心理学为国家重点学科）、华东师范大学（基础心理学为国家重点学科）、浙江大学（应用心理学为国家重点学科）、华中师范大学、中南大学（应用心理学为全国一流）、陕西师范大学、湖南师范大学、华南师范大学等。
二本院校：山西师范大学、内蒙古师范大学、曲阜师范大学、四川师范大学、辽宁师范大学、哈尔滨师范大学、佳木斯大学、牡丹江师范学院、江西师范大学、湛江师范学院、鲁东大学等。
在国内虽然有不少论文关注了电话心理咨询、网络心理咨询与治疗及其伦理规范，也涉及到了短信心理咨询、qq心理咨询，但鲜有研究报告试图将这些研究做一个统一的介绍。而在美国，上个世纪末就已高度的重视这个问题，系统的把这些概念用远程心理学（telepsychology）的框架统一了起来，并于2007年长远规划了远程心理学的发展道路［1］。
1 概述
美国心理协会主席koocher认为，远程心理学就是非传统的面对面的、远距离心理服务。澳大利亚心理学会认为：远程心理学就是在科学技术协助环境下提供的心理服务，譬如电话、手机、因特网或者视频会议等方式。综合以上概念，我们把远程心理学定义为：异地远距离的以科技媒介为载体的非传统面对面的心理服务。
通过国内外大量的文献资料查阅，目前对远程心理学的概念存在名称繁多、混淆的现象，例如：internet counseling,web counseling,telecounseling，telemental health,etherapy等不下十几种名称。我们可以对上述边界不清的概念做一个“telepsychology”概念范畴下的双维度梳理：一是远程心理学概念内涵的具体表现形式：远程心理咨询、远程心理治疗、远程心理测验及远程心理学伦理与职业规范。二是远程心理学不同发展阶段的具体形态，如电话心理咨询、视频会议、网络心理咨询、短信心理咨询等。随着通讯科学技术日新月异的发展将会有更多的远程心理学的表现形态。
2 目前研究状况
根据心理服务的操作步骤，系统的分为以下6个部分来描述目前最新的研究状况。
2.1 远程心理学服务的对象与环境
2.1.1 偏远地域的心理服务 这也正是远程心理学的优势所在。长期以来苏格兰东北部人口分散，离主要的心理服务中心距离遥远，susan simpson等（2001）对苏格兰东北部设置兰郡以视频会议的形式进行远程心理服务［2］。thomas w. miller等（2003）专门研究了美国肯塔基州的一个偏远社区的儿童心理学家使用远程心理服务的情况，并创新的提出了以大学校园心理咨询中心为基点的远程心理学覆盖模式［3］。这对于我国偏远农村和西部地区的心理服务具有重要借鉴意义。
2.1.2 特殊部门的心理服务 远程心理学的优势不仅在于为偏远地区提供的服务，另外一个特有优势体现在为特殊部门提供的心理服务。magaletta（1998）最早研究了远程心理学在联邦监狱管理局的使用状况［4］，此后，peyrot（2000）报道了矫治心理学家将视频健康系统用于监狱同室犯人的心理咨询［5］。
2.2 远程心理学服务的主要心理问题 从目前研究来看，主要是进行心理健康方面的远程咨询与治疗，已有的研究集中于公众恐惧症、暴食症、创伤后应激障碍、广场恐惧症、远程催眠、儿童待以及以远程心理学方式进行的自杀行为干预等心理问题［6，7］。
2.3 不同远程媒介的比较研究 由于远程心理学与高速发展的通讯科技紧密相关，因此其咨询与治疗的媒介更迭频繁。目前的研究关注了电话、可视电话、电子邮箱以及视频会议等在心理咨询与治疗中的应用效果的比较。kaplan eh（1997）研究了语音、语音+视频以及文本的远程心理服务模式，并使用“at&t videophone 2500”进行这方面的案例研究［8］。一个相对前沿的领域就是使用手机和无线网络进行的远程心理服务［9］，另外一个很可能的革命性变革，就是远程心理学融合vr（虚拟现实）心理咨询模式与技术而产生的新的面貌［10］。
2.4 远程心理学疗法 目前被使用的疗法主要有3种：（1）叙事疗法［11］；（2）焦点解决疗法［12］；（3）认知行为疗法［13］。涉及潜意识层次的，如精神分析，沙盘游戏在远程心理学界尚处于斟酌的状况［1］。目前，这方面的研究相对薄弱，可供选用的疗法相比传统心理服务要少很多。在此，作者推荐“对话心理治疗”，它源自德国哲学家马丁布伯的对话哲学思想，其“我-你”与“我-他”的心理服务关系，对于传统的心理咨询与治疗是一种创造性超越，其在美国已经对家庭治疗、关系疗法产生深刻影响。它的上述特性，以对话为主，平等的对话关系，“你-我”对话空间的营造特别适合于远程心理学以文本、语音为媒介的服务［14］。
2.5 远程心理学疗效 在过去的一些研究中虽然肯定了远程心理咨询与治疗的效果，但是都是基于少量的样本。bouchard等（2000）采用符合统计学的大样本的研究方式进行了研究，认为远程心理服务与传统的心理治疗没有差异［13］。morgan（2008）在前人的基础上更进一步，选取186名同室患者为被试，分为远程心理学与远程精神治疗两个组别，在心理健康、后续心境、总体满意度三个指标上均未发现远程心理服务、远程精神治疗与传统面对面的心理、精神服务存在显著差异［15］。
2.6 远程心理学的伦理规范、管理与发展 信息技术的飞速进步，导致远程心理学的快速发展，大大超出心理学原有的伦理规范，给整个心理学的发展与管理都带来了挑战，尤其是在美国每个州的法律体系都有差异，更给远程心理学的管理带来了诸多的问题［16］。针对这种情况，koocher（2007）提出了远程心理学管理的“四c原则”，即合约（contract）、胜任力（competance）、保密(confidentiality)以及控制(control)，综合考虑了不同地区的法律规范、网络黑客的侵害、国家政府的权利滥用以及咨访双方的合约形式与伦理规范等诸多问题，对远程心理学的长远发展做出了一个蓝图性质的规范与发展指导［1］。
3 远程心理学的意义及前景展望
3.1 实践意义
3.1.1 “幕后效应”的发挥 在心理咨询与治疗中，来访者的顾虑与人际压力，尤其是涉及一些隐私问题的时候，总是难以启齿。而远程心理服务的匿名、远距离、非面对面的方式使来访者能比较直接的坦诚自己的心理问题，使心理问题能快速暴露出来。主要的理由可能在于，远程心理学提供的非现实环境使来访者倾诉压力大为减轻，使其产生人际紧张或者社会道德约束的情境因素大大减少。来访者在这个时候，直接面对的只是一台自己熟悉的电脑或者是自己经常使用的电话，不再是人，而是物。这个时候，来访者完全有可能浸入到一种面对“日记本”的状态中，仿佛倾诉的对象不再是咨询师，而是他/她的日记本。来访者内心世界得以最大限度的暴露。我们把这种在远程心理咨询与治疗中所具有的独特现象称作“幕后效应”［1］。
3.1.2 远程心理学在中国的独特实践价值 （1）中国东西部经济差距明显，同样表现在心理咨询与治疗的资源上。如果大力发展中国的远程心理咨询与治疗就可以大大平衡这种差距。即使是远在新疆的来访者也可以享受到内地专家的心理服务。（2）监狱是一个特殊的环境，在很多情况下，心理咨询师未必能直接介入。尤其面对重刑犯或者死囚，如果让他戴着脚镣、手铐和你单独交流，还不如进行远程心理服务。（3）疫区：以“非典”为例，假如小汤山医院的患者需要心理服务的话，在这种情况下，远程服务似乎是唯一选择。（4）灾区：以“汶川”地震为例，面对余震不断，公路塌方，粮食匮乏，在通讯条件恢复的情况下，难道不可以采用远程心理干预吗？（5）宇航员：中国航天是中华民族的骄傲，航天员是真正的天之骄子。但是面对将来空间站的枯燥生活、完全不同的生活环境以及应急状态下航天员的心理缓解与干预怎么做？这更需要我们大力的研究与发展远程心理学。
3.2 学科建设与理论意义
3.2.1 实验心理学 远程心理学为其提供了无关变量、控制严格、廉价却科技含量高的实验条件。它可以提供三种纯粹的信息交流方式：文本、声音、视频或者是三者任意结合的方式。远程心理学的意义就在于主试可以进行异地的、远距离的、最大限度排除无关因素的实验设计。
3.2.2 心理统计 毋庸置疑，在网站上进行心理调查与测验的现象是越来越普遍。尤其是对一些隐私问题的调查，如：给中国性伦理道德的冲击，同性恋人群性行为活动特点等。它能取得在现实生活中很难甚至无法取得样本资料。怎样对待远程取样方式，这种取样具有多大的代表性？如何设计网络问卷或量表？如何对这些数据进行有效的统计分析？这是给心理统计学的机遇与挑战。
3.2.3 理论心理学 心理的本质是什么？建构主义的观点能得到新的渠道的证实吗？我们似乎可以从这种纯粹的信息方式的咨询与治疗中对人的心理与行为所产生了的改变，而得到有益的启发。
远程心理学虽然名不符实的用了一个“学”字，目前还只是一门技术性的服务领域。但随着它在为社会大众提供广泛、便捷的心理服务，实验研究与理论建构的不断充实，其对心理学学科建设的意义会逐渐凸显出来。
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消费者心理学：消费者心理学是研究消费者购买、使用商品和劳务的行为规律的商业心理学主要研究领域之一。这里涉及商品和消费者两个方面。与前者有关的研究包括广告、商品特点、市场营销方法等；与后者有关的研究包括消费者的态度、情感、爱好以及决策过程等。消费心理学是一个跨学科的研究领域，与社会心理学、社会学和经济学有密切联系。
消费者心理学是从广告心理学发展而来的。早期的消费研究主要是从消费者收集信息，以便制作更有效的广告。后来，重点转向研究产品设计前后消费者的意见和态度。这样一来，消费者心理学逐渐成为一门独立的学科。到1960年，美国心理学会正式组建了消费者心理学分支。中国的消费者心理学研究还处在初期发展阶段。近年来，随着商品经济的发展，这方面的研究日益增多。
自从消费者心理学成为一门独立学科以来，研究重点有所改变，从着重研究消费者购买活动转向于更一般更全面地研究消费者。消费行为的决策观就是一例。这种观点认为，购买只是购买过程的一个阶段，消费者心理学还应当研究购买前后的事件。
要全面研究消费者的行为，研究影响这个行为的一系列社会、个人和体制变量。不仅要研究说服消费者购买已有产品的问题，还要研究消费者需求什么以及消费者福利等问题，进一步还要研究消费行为的两个方面，即社会对消费者的责任和消费者对社会的责任，前者包括卫生和文化娱乐系统的责任，后者包括消费者保护公共卫生、防止污染的责任。
产品测验是一类课题，它研究产品的特点和消费者对产品特点的反应。这种研究诵常采用蒙目测验来确定产品的非视觉特点是否是该产品特有的，如饮料的味道产品的改进和新产品的开发主要依赖于通过产品测验从消费者收集到的信息。
另一类课题是消费者调查，主要是了解消费者的态度和意见。这种调查既包括消费者对现有产品和劳务的意见，也包括有助于新产品设计的一般意见。所采用的方法既有一般人格测验法，也有为研究某一产品市场特制的测验法，既可用客观量表，也可用投射量表。
市场区分也是研究课题之一。它的目的是把握市场需求的现状和动态，有针对性地开发应需适销产品。市场区分是按不同的需要内容、不同的购买能力和购买愿望等标志对消费者作出的划分。一项心理市场区分的研究表明，不同年龄、性别、收入、地区的消费者之间存在着几种需求上的明显差异。
家庭生活周期的观点是市场分析的一个重要方面。列出成人生活周期的不同阶段，仔细研究每一阶段的特点，显然具有市场营销的意义。从年轻单身阶段到新婚阶段到生儿育女阶段到儿女成人离开家阶段，各阶段有不同的消费需求
法律心理学的思想源远流长，它最初是以研究人的违法犯罪心理为起点的。早在古希腊时期，就有一些哲学家和思想家在他们的著述中涉及到犯罪的心理原因、犯罪者的个性特点、犯罪者的行为表现等与法律心理学有关的思想。中国殷商和周朝的文献中也有不少地方提到犯罪的心理原因、犯罪动机、刑罚的社会心理效力等问题。
17、18世纪，随着资本主义制度的确立，人们开始从社会、生理、精神、遗传、司法医学等方面探讨犯罪问题。当时的代表作有孟德斯鸠的《论法的精神》、普里查德的《论精神错乱和影响心理的其他障碍》、吕卡的《自然遗传论》等。
到了19世纪下半叶，法律心理学中的一个重要分支--犯罪心理学首先开始成熟起来。德国的精神病学家克拉夫特·埃宾于1872年第一次以犯罪心理学为名出版了专著，接着格罗斯，武尔芬、科瓦列夫斯基、佐默尔等人也相继出版了犯罪心理学专著。
与此同时，证人证言的心理研究也有了较快的发展。库里舍尔的《供词和心理学与司法审判》、波尔杜加洛夫的《论供词》等著作，就是这个时期的代表作。哈钦斯和斯莱辛杰于1929年出版了最早的《法律心理学》专著。
正因为法律心理学作为一门真正独立的学科形成得比较晚，所以至今对它的研究对象和范围还存在许多不同看法。托奇认为，法律心理学是研究审判过程和参与这一过程的人的意图、动机、思维和情感的科学。塔普则指出，心理学家在法律问题上开展的研究过分犯罪化了，也就是说，侧重于犯罪审判的过程和方面，却大大忽视了民事法庭、法律社会化和法律协商等方面的心理学研究，因而给法律心理学的研究和发展带来了较大的局限性。
苏联的耶尼克也夫提出，法律心理学的组成应包括法律心理学的方法学基础、法律心理、司法心理和改造心理等四个部分。萨薪里马尼雅恩则认为，法律心理学体系应由法律心理学、犯罪心理学、司法心理学和改造心理学四个分支组成。中国在80年代以前对法律心理学研究不多。近年来有关研究大多数偏重在犯罪心理方面，特别是青少年犯罪心理方面。
综合西方和苏联法律心理学界的观点，结合中国的实际，可以对法律心理学的研究内容作如下的概括：它包括立法心理、普法教育心理、司法心理、劳动改造心理和民事诉讼心理等部分。
在司法心理中，如果按司法程序来分，还可以细分为侦查心理预审心理、审判心理等；如果按照诉讼参与人来分，则可细分为犯罪人心理、受害人心理、证人心理、辩护人心理、警官心理、检察官心理、法官心理等。
立法心理是研究在立法活动中各有关人员的心理活动及其规律，为立法提供心理学依据。如立法的社会心理前提，法的解释、修改或废除的社会心理效果，立法者的知识、能力、性格对立法的影响等。
普法教育心理是研究在普及法律知识和培养法律意识方面的心理活动规律。如法律宣传的原则、途径和方法，法律意识的内化机制和形成过程等。
司法心理是研究在整个司法过程中，各种诉讼参与人的心理活动规律。如在侦查过程中犯罪人、被害人、证人和警官的心理；在预审过程中犯罪人、警官和其他参与人的心理；在审判过程中犯罪人、被害人、证人、辩护人、检察官和法官的心理等。
劳动改造心理是研究罪犯在劳动改造期间的心理现象及其变化规律。如影响和制约劳改罪犯心理活动的一般因素；不同类型罪犯在劳改中的心理特点；劳改罪犯在不同时期、不同阶段的心理活动规律等。
用音乐让你的脚步慢下来
一位美国市场研究人员曾经在超市里做过这样一个有趣的实验――音乐会如何影响顾客的购买心理？
实验结果表明，顾客往往会与音乐合拍。当音乐节奏加快，每分钟达到108拍时，顾客进出商店的频率也加快，这时超市的日均营业额为12000美元，而当音乐节奏降到每分钟60拍时，顾客在货架前选购货物的时间也会相应地延长，超市的日均营业额增加到16740美元，上升了39.5％。
美国西南部一家超市的老板偶然在一份商业类杂志上看到了这一实验，精明的他很快意识到这一研究的价值。他不惜重金从某高校音乐系请来一名高才生，担任超市的音乐师，专门挑选慢节拍的音乐在超市里播放。
超市的营业额果然有了较大幅度的提升，自从实施这一策略之后，这家超市的年营业额增加了20％以上，赚得盆满钵满的老板很是为自己的英明决定暗自得意。
一只杯子引发的“杯具”
日本东京有一家三叶咖啡屋，生意十分冷清，顾客普遍反映这家店的咖啡太淡了。老板百思不得其解，事实上，同样价格的咖啡，三叶咖啡屋用料并不比其他咖啡店少。
后来，他向一位心理学家请教。心理学家通过观察发现，顾客的抱怨竟然与三叶咖啡屋所用的杯子有关。原来，他们一直用一种黄色杯子，由于色彩搭配的原因，用这种杯子装的咖啡总是显得浓度不够。
在心理学家的建议下，三叶咖啡屋改用红色杯子，咖啡的浓度还是跟原来一样，却再也没有顾客抱怨了，甚至有不少顾客称赞说三叶咖啡屋的咖啡浓度比别的店高，这样口口相传的结果是顾客比以前增加了好几倍。
三叶咖啡屋的老板怎么也不会想到，一只黄色杯子引发的“杯具”，竟然被心理学家用一只红色杯子轻而易举地就变成了“洗具”，他不得不感叹心理学的神奇。
貌似“愚蠢”的收费标准
美国佐治亚州首府亚特兰大市是一座森林城市，市区东北边二三十英里的森林中有一座石头山公园。公园的告示牌上明确地写着游客游览的收费标准：坐缆车收费12美元，玩遍公园26个景点收费8美元。这个收费标准看起来十分不合理，甚至有些荒唐可笑。然而，公园却是在充分研究游客的心理并经过科学的计算之后，才制定出这个貌似“愚蠢”的收费标准的。
我们来算一笔账：一位游客坐缆车从上到下约需20分钟，而坐了缆车的游客一般都不会在公园里用餐或购物，公园自然无法从游客身上获取更多收益了。所以乘坐缆车的收费就要高一些，目的是让游客心疼自己口袋里的钱，望而却步。
关键词：歌唱心理学感觉注意
声乐心理问题，在意大利、英国等欧洲国家早已有专家论述。但诸多声乐教育家并不满足生理教学法，分别开始利用物理学中的声学、力学和心理学，进行声乐教学。
当西洋美声唱法传入中国后，绝大部分歌唱家、声乐教育家都以生理教学为主要手段。在浩如烟海的声乐专著中，很少提到心理素质对歌唱技能技巧和情感的支配作用。直到近些年来，才有声乐心理的专著和论文。
在下文中，我们具体地探讨一下歌唱发声心理活动的方法，因为它对于声乐学习的成功与否，起着至关重要的作用。
一、“感觉”是歌唱发声过程的初级阶段
心理学指出：“客观事物直接作用于人的感觉器官，人脑中就产生了对这些事物的个别属性的反映，这种反映叫做感觉。”
1．歌唱听觉
对于歌唱者来说，必须具备对乐音敏锐地感受和分辨能力，这种能力，是可以通过不断学习和训练来提高的。
人的听觉，主要接受外界声音的信息。但对演唱者来说，运用自己的“内听觉”去监听、调整歌唱器官的发生动作，向平衡状态完善。只是歌唱者与听众在听觉效果上有不同的差别：歌唱者的主观听觉，不应该将注意力集中在体外空间的音响效果上，而应该更多地注意体内共鸣腔体里产生的音响效果。这正是强调“内听觉”的意义。
歌唱者与听众，在听觉上存在着主、客观的矛盾。特别在高音区，歌唱者感觉在头腔的共鸣空间中只有一个很小的共鸣点在振动，听众听到的却是很响、很大的明亮的头声。歌唱者感到头腔里更多的是较暗的音色包围着明亮的、集中的小共鸣点，听众却听不到空和暗的音色成分。歌唱者在学唱的过程中，不仅要懂得这种声音音色的主客观差别，还要尽快地适应主客观的矛盾状态，去掌握主动调节、控制共鸣音响的心理技巧。
2．歌唱视觉
有人把音阶与颜色联系起来，虽然有些玄妙，但不可否认是有一定道理的。贝多芬认为b小调是黑色的；斯克里亚宾认为c小调是蓝色的，G调与D调是黄色的。这就是音乐家对调性的视觉反映。
歌唱家对歌声也具有视觉反映，在演唱时，歌唱家的眼里有景与物的视象。在发声时，我们通常所说的声音明亮、透明、暗淡、苍老等这些都是视觉感受。当欣赏《在那桃花盛开的地方》时，仿佛也看到了“桃树倒映在明净的水面，桃林环抱着秀丽的村庄”这幅迷人的画面。演唱者一旦产生了视觉的内心视象，就调控了演唱的情绪和情感。视觉的内心视象调控着情绪和情感，而情绪和情感又调控着歌声的规律，这就是视觉对歌唱与发声的调控作用。
二、“注意”在声乐学习中的意义
在声乐学习中，“注意”对于学习有十分重要的意义。心理学家指出：“注意是心理活动对一定事物的指向和集中。由此，才能够清晰地反映周围现实中的一些事物。”“注意”本身并不是一种独立的心理过程，而是感觉、知觉、记忆、思维等心理过程的一种共同特性。人在注意什么的时候，就在感知、思考或想象着什么。歌唱发声时，要将这些综合的心理活动统一起来，不断培养有意注意，克服注意的分散。就可以使歌唱的技巧变成长久而稳定的习惯，使有意注意变为下意识的无意注意了。
“注意”还有一个重要的特征，就是注意的分配与转移。在声乐初期学习过程中，人们常犯的一个毛病就是注意的单一性。当老师提醒学生需要在发声时保持“高位置、深呼吸”的感觉时，学生往往只能照顾到一个方面：顾了位置，忘了呼吸；顾了呼吸，忘了位置。这种顾此失彼的现象，往往是由于不懂和不会运用注意的分配与转移的心理方法。
三、良好心理素质的培养
声乐表演心理素质除具有先天素质外，更主要的是集中在后天培养的素质方面。
1．歌唱欲望与歌唱环境的培养
歌唱欲望首先来自兴趣和爱好，在此基础上的强烈歌唱欲望和表现欲望，才会促使歌唱家热爱这门艺术，产生真挚的情感。一个人在唱歌前，要自我激发歌唱欲望。这一过程看来很短，只是歌唱前的准备阶段，但它需要平时的反复练习和着力培养。歌唱欲望的培养和形成，兴趣爱好是基础，正确科学的技巧训练是关键，稳定协调的心理素质，是其成功的重要保障。
所谓歌唱环境的培养，主要指通过平时的注意和训练，使其习惯于在各种环境和场合中进行表演的能力。凡优秀歌唱者的表演才能，都是在不断的舞台实践中逐步锻炼和培养起来的。随着实践经验的日积月累、表演技巧与艺术修养的不断提高，歌唱者对自己的成功充满了信心。当然，所有歌唱心理素质的培养，均须建立在发声器官的良好训练和演唱技巧较为完善的基础之上。“艺高人胆大”，它同样会给我们带来诸多有益的启迪和帮助。
2．歌唱的激情与表现的控制协调能力的培养
歌唱表演的激情，也就是演唱者的激情与灵感对作品的重新诠释。这种热情与创造来自歌唱者强烈的创造意识。这种创造意识，使每一次演唱，都能重新赋予作品新的生命和更为丰富的内涵，使听众获得新的感受，产生意想不到的效果。演唱者一方面要以自己的热情激起听众的情感，另一方面又能控制自己的创造热情。
从以上分析可以看出，歌唱者的心理状态主要在两个方面对歌唱表演产生影响：即训练心理状态和演出心理状态。克服不良心理状态的方法很多，归纳起来大致有：第一，过硬的技术和技能；第二，有效的实践锻炼和积累经验；第三，解脱自我，消除自卑和患得患失思想，排除杂念。只要能够做到上述三点，并持之以恒地坚持下去，必将获得令人满意的演唱效果。
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美剧中有很多人物乘坐电梯的场景。在《广告狂人》中，往往是同事们下班时一起乘电梯下楼。在《格蕾医生》中，剧中人物在电梯相遇的情形往往比较尴尬，大多是上级和下级、男女恋人在电梯中不期而遇。《生活大爆炸》是一个例外，那架电梯一直坏着。
电梯也是电影里的“常客”，它可以表现悬疑的气氛。美国大片《生死时速》一开始就是一场惊心动魄的电梯人质劫持案。还有《007：大破天幕杀机》，这部电影可能有点误导人，克雷格能从电梯顶上的窗户爬出去吗？答案是最好别那么想，因为那个窗户是锁住的，仅供救援人员从外面爬进来。
心理学家说，我们在乘坐电梯时大部分情况下都会感到很尴尬，这是常态。乘电梯那不长的时间是比较尴尬的时刻，正在谈话的人，一走进电梯，就会马上不出声。为什么在电梯里我们感到那么尴尬呢？心理学家解释说，因为电梯里空间狭小，通常我们遇到他人时，会相互之间保持一臂的距离，在乘电梯时，基本上做不到这一点，所以我们会感到很不自然。在电梯这种狭小、封闭的空间里，我们的行动必须不能让别人感到受到威胁、奇怪或暧昧。最容易做到这一点的办法就是避免直视。
工作场所心理学家菲茨吉本说，电梯打破了所有常规的人与人之间保持距离的“保护罩”，乘客没有移动的选择，这引起了某种类型的紧张。在电梯里，人们最害怕的就是碰到过度友善的人，他们把电梯当作自己的迎宾马车，另外还有不知道自己要去哪一层的“走失的灵魂”，以及自说自话的可怕怪客和经常对镜梳妆的自我形象狂。
有社会心理学家专门研究了人们在进电梯时如何选择站立的位置。走进电梯时，一般我们会面朝电梯门站立。如果有人进来，我们可能需要移一移。研究者发现，电梯乘客的移动有着固定的模式，乘客好像本能地知道如何在电梯中安排自己的位置，就像骰子上的点。
如果电梯里只有你一个人，你可以随便站。如果又进来一个人，设想电梯空间是骰子的一个面，你和他这两个点会各选择一个角落——对角线两端的两个角落，这样二人之间的距离最大。第三个人进来后，你们会无意识地把电梯的空间分成两个直角三角形，第三个人站到电梯中央、对角线的中点。第四个人进来后，四个人各把一角。第五个人会站在电梯中央。再往后，进来的乘客就自己审时度势，决定站在哪儿了。一旦进来之后，大家都会低着头，或者抬头看天花板，或者查看手机。大概每个人乘电梯时，空闲之余都会设想它会不会自由落体一般坠下。但你不用担心这一点，现代安全电梯的理念是，电梯刹车系统可以保证升降机即使失控也不会掉在地上。从业人员说，电梯是最安全的交通方式，想想电梯每年要运行数十亿英里，而出事故的次数是非常非常少的。
（摘自《三联生活周刊》）
社会在不断发展，随着社会模式的改变，医学模式由传统的生物医学模式转为生物-社会-心理医学模式 ［1］ 。这种医学模式从整体化、社会化的观点研究人体与疾病，既重视生物因素在致病中的重要作用，又重视患儿心理、社会环境因素的重要影响，把生理、病理、心理、社会环境有机结合起来。由于卫生知识的普及、医疗发展的进步、传染病防治的加强、儿童保健的日益完善，儿科临床中疑难疾病和大病重病逐渐减少，相反由于人类竞争意识的加强，儿童的心理问题和心身疾病却逐渐增多。在医疗实践中心理科学越来越重要。由于人们对心理知识的缺乏和对心理疾病的认识不足，使儿科门诊中那些心理问题儿童往往被误诊而延误治疗。为了适应社会的发展和医疗的需求，儿科医生应该及时接受现代医学模式的训练、随时了解医学动态和病人就医的流向与心态，正确区分儿科门诊病人的躯体症状和躯体疾病。最近，我们通过问卷调查来了解儿童和家长对心理卫生知识理解的程度，现报告如下。
1 资料与方法
采用问卷调查的形式，自制了家长问卷和学生问卷。家长问卷的调查对象是随机选取的市内两所幼儿园小朋友的家长，发放问卷400份，回收310份;学生问卷的调查对象是随机选取的市内两所小学六年级学生及两所中学初一至初三的学生，年龄11～13岁290人（64.2%），14～17岁162人（35.8%），平均年龄13.32岁，男生215人（47.6%），女生237人（52.4%），发放问卷500份，回收452份。
从调查结果中可以看出:大多数的学生有心理咨询和心理指导需求，由于宣传力度的不够，他们多数不知道本地区有心理咨询门诊;出现心理问题，大多数愿意通过教育机构和学校的心理老师来解决，仅有少数人愿意到儿科门诊治疗;大多数的家长都曾阅读过有关心理知识方面的文章，而且大多数家长都能认识到儿童也会出现心理问题，当孩子出现心理问题时愿意带孩子到心理门诊进行咨询;无论是学生还是家长都很少知道他们的所在地有心理咨询机构，所以当孩子有心理问题需要咨询的时候，还是愿到当地医院的儿科寻求帮助;由于绝大多数的家长和学生不能鉴别出躯体症状和躯体疾病，当孩子出现了心理问题导致的躯体症状时，总是被当着躯体疾病就诊于儿科门诊。
为什么心理问题常常被误认为躯体疾病呢?这是因为它们之间存在着密切的关系:心理因素引起了躯体反应，这种反应表现在身体的某一部位出现了相应部位的症状，即内在心理问题以躯体功能异常的形式表现出来，出现相应的躯体症状 ［2］ 。
现今，为什么孩子心理问题越来越多了呢?资料表明，我国3～15岁的孩子中，5%～15%存在着心理疾病，在校的中小学生中，存在心理问题者约25%～30%，79%的儿童心理疾病是父母心理错位引发的，70%的家长认定自己的孩子受教育的程度要在本科以上水平，他们实际上并不真正了解自己孩子的能力、水平、性格情绪特点及心理发育年龄特征，对孩子提出的期望与要求过高，父母“望子成龙”的迫切愿望和“拔苗助长”的教育方式给儿童造成了巨大的心理负担，若过度的心理压力和精神负担久久得不到缓解，慢慢地就会出现诸多的心理卫生问题，这些心理问题表现为三种形式。
3.1 情绪表现 如恐惧、焦虑、沮丧、抑郁、不愿上学、容易生气、敌意、想轻生等。例1，女，7岁，因纳差、呕吐2个月余来诊。患儿2个多月来不思饮食，反复腹痛，有时呕吐，就诊多次，予消炎开胃止吐解痉等药治疗无效，钡餐透视未发现胃及十二指肠病变。详问病史，患儿发病均在晨起刷 牙或早饭时，双休日或节假日症状消失，诊断为学校恐怖症。嘱家长停止喂药，找出孩子不愿上学的心理因素，要求家长和老师配合，共同培养孩子上学的兴趣。病情分析:该儿出现症状的时间均在早晨即将上学的时候，实际上这是一种逃避上学的行为，是将内心的焦虑和痛苦转化为机体的不适即腹痛、呕吐等症状表现出来，药物治疗无效，解决问题的正确方法是进行心理治疗，家长和学校相配合共同帮助孩子克服厌学的念头，增加其在学校生活的乐趣，随着孩子心理问题的解决，症状也就自行消失了。 3.2 行为表现 如离群独处，不与同龄小朋友一起玩，少动，精神不集中，过分活跃，暴力倾向，逃学、偷东西、强迫行为等。
3.3 生理表现 以拒绝上学和拒绝考试为主要表现的学校恐怖症、以躯体症状为主的焦虑症，在临床上表现为植物神经功能紊乱的症状，如尿急、尿频，心慌，心跳加快，出汗，恶心呕吐，厌食或贪食，头痛，晕厥，叹气，腹痛，早醒，入睡困难，耳鸣，瘫痪，抽搐等;以学习困难为主要表现的忧郁症和不被人们所注意的分离性焦虑。例2，女，13岁，因哮喘发作住院。患儿哮喘发作3天，多次就医，门诊予数种药物解痉平喘治疗无效。入院时神志清晰，呼吸深慢、胸廓起伏明显，随着呼吸弯腰伸颈。体格检查无紫绀及鼻扇，肺部听诊无哮鸣音。详细追问病史，平时学习成绩好，父亲刚去世不久，原与父亲比较亲近，生活上依赖性较强。3天前因考试成绩不佳被母亲责骂后当即呼吸加快，继而哮喘样发作，入睡后消失。入院诊断癔病。在母亲的参与下给予暗示治疗，配合心理疏导，症状很快消失。观察1天，未再发作，次日出院。病情分析:该儿平时比较依赖父亲，父亲的去世对其打击较大，当其还未从痛苦中走出时，又因考试成绩的不理想受到母亲的批评，自觉委屈，感到无助，气郁胸中，遂利用自我精神防御机制中的转化机制将精神上的痛苦躯体化，以哮喘样发作形式来解除自己的内心苦恼，以此引起母亲的关注，求得母亲的原谅。例3，女，4岁，反复咳嗽半年余，曾多处就医，先后服过中西药，收效甚微。体格检查除咽部稍充血外，无其他阳性体征，胸片提示肺纹理稍增多。仔细询问病史，咳嗽实为清嗓动作，入睡后消失，诊断发声抽动。予以镇静止咳治疗。1周后复诊，症状消失。病情分析:该儿病程半年，久治未愈，患儿伴着药物生活了半年。该病是因上呼吸道感染、咽炎引起咽喉部不适和咳嗽，病愈后在大脑皮层形成了惰性兴奋灶而反复出现抽动动作 ［5］ 。因咳嗽不愈，家长焦急不安的情绪影响到孩子，使症状得以强化并延续，经镇静药治疗使症状暂时得到缓解，焦急的家人看到了希望，喜悦的心情影响了患儿，使其注意力转移，心理紧张因素解除，症状得以控制而消失。这一过程也是家长在不经意中对孩子进行了心理治疗。以情绪表现和行为表现为主的孩子常被当作任性、调皮、不听话和坏孩子;以生理表现为主的躯体症状出现后和家庭环境的不良，临床表现多样化 ［3］ 。这些由心理问题导致躯体症状的儿童到专科就诊或咨询的比率较低 ［4］ ，家长会把孩子带到医院要求儿科医生进行治疗。如果临床医生缺乏心理学知识，在询问病情时往往就会只考虑躯体疾病而忽视对心理因素的追究，只做躯体检查不做心理检查，在进行疾病诊断时考虑的是病理因素，很少能把躯体症状与心理因素联系起来，这些相应的躯体症状常常会被误诊为各种躯体疾病，如心脏病、哮喘、咽炎、胃肠炎、尿路感染、脑炎等疾病，做各种检查，服许多药物。只有当孩子的症状久治不愈时，医生才会建议进行心理咨询，造成了身心伤害。
综上所述，在儿科临床中，心理学越来越重要。伴随着医学模式的发展转化，对儿科医生在临床诊治工作中提出了更高的要求。目前影响儿科医生最佳医疗服务和医疗水平的重要原因之一是对小儿心理的忽视 ［6］ 。为了适应现代医学发展的需要，临床儿科医生应具备一定的心理卫生学知识，拓宽自己的知识面，在临床实践中不断探索和总结经验，在疾病的诊断中要从患儿本身疾病、环境、心理状况几方面综合考虑，找出发病原因，以防漏诊和误诊，让那些有心理问题的儿童得到及时的咨询与治疗。
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关键词：管理学；心理学；管理心理学；员工管理
什么是管理学？
管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是适应现代社会化大生产的需要产生的，其目的是：研究在特定的环境下，如何通过合理地组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平以及实现组织既定目标。
什么是心理学？
心理学是一门研究人类及动物的心理现象、精神功能和行为的科学，既是一门理论学科，也是一门应用学科。心理学研究涉及知觉、认知、情绪、人格、行为和人际关系等许多领域，并尝试解释个体心理机能在社会行为与社会动力中的角色。
其实“管理”是一个很广义的词，它包含的内容有很多。一场运动会，一次演讲比赛，甚至一次考试，都涉及到管理，可以说“管理”无处不在。同时随着经济全球化和信息化的发展，以及各个学科的不断发展，学科间相互交叉和渗透也越来越明显，使管理出现了新的特点，从而开始了由“硬”管理向“软”管理转变的时代。即： 泰罗的科学管理制梅奥的行为管理学马斯洛的“人本管理”。员工也逐渐由“经济人”向“社会人”转变。
管理活动追求的是通过人的参与而完成组织的既定的目标。因此，为了使人们更积极主动地工作，要将心理学与管理学结合起来，通过了解并满足员工的心理需求，从而激发员工的潜能，提高工作效率。企业员工管理是以人为本的管理，只有在充分了解员工心理活动的基础上并通过科学分析总结才能对症下药，使管理工作取得最满意的结果。这就要求管理者必须要有一定的心理学知识才能为科学的管理提供依据。
当心理学与管理学有机地结合起来后，便形成了管理心理学，从而有利于实现最佳的管理。管理心理学属于心理学的范畴，是将心理学的基本理论应用于管理领域的应用性心理学，在如今的企业员工管理中处于举足轻重的地位。在21世纪的企业中，只有充分尊重人性，才能充分发挥个性。有效地利用管理心理学，找到适宜的激励措施，建立理想的、非强制的“奖惩体制”，能够使员工从内心产生一种潜在的说服力，提高员工的主观能动性，从而使组织意志变为员工自觉积极的行动。
学习研究管理心理学对提高企业效率和员工工作积极性，促进现代化企业制度都将起着积极地推动作用。
首先，企业生产活动需要管理，而管理工作需要运用管理心理学。现代科技生产力的发展以及组织结构和生产分工的发展，要求管理者必须精通并运用管理心理学知识去弄清生产、设备与人的关系，科学地调动生产者的积极性，提高人的内在潜力，使设备、设施通过人发挥出更大的潜力和作用，使人尽其才，物尽其用，发挥各个生产环节的积极性，为社会创造更多财富。
其次，现代化的管理需要管理工作者学习掌握管理心理学的知识。作为组织的管理者要将所有人聚集到一起，让大家心往一处想，劲往一处使，这就要求管理者必须学习掌握并了解应用管理心理学知识，根据每个人的特长安排他们的工作，使每个人都能各得其所，最大限度地调动整体的积极性。
最后，能在一定程度上提高企业的劳动生产率。管理心理学研究人的行为发生的原因，通过激励机制，促进并改造行为，提高员工的主动性和创造性。
那么，如何运用管理心理学知识实现企业的员工管理呢？
第一，管理者自身要拥有良好的心理状态。管理者要做到心底坦诚无私，要学会谦虚，能够控制自己的情绪，驾驭自己的脾气；擅长用笑容来征服别人，对工作报以感恩的心态；头脑机智变通，学会游刃有余，善于接纳对自己的批评，勇于改正错误；管理者还要能够始终对自己的工作保持自信的心态以及对工作的尽职尽责。
第二，管理者要能够解读下属的心理状态。要注意观察员工的心理，尊重员工的个性，鼓励员工兴趣，能够安抚情绪不稳定的员工；引导工作态度不积极的员工端正态度努力工作，积极诱导不合群的员工融入到企业大家庭里去；管理者还要能够驯化傲慢无礼的下属，对下属的讨好保持谨慎，赏罚分明，多嘉奖任劳任怨的下属。
第三，管理者要与员工心连心。要坚持以人为本，拉近和员工的距离，站在员工的立场考虑问题，经常和员工沟通；用心呵护失意的员工，用感动打工员工的心，批评员工不能声色俱厉，注意减轻员工的心理压力；对下属的冒犯采取宽容的态度，注意采纳员工的建议。
第四，管理者要能够运用自己的权力和魅力领导下属。要坚持是非原则，讲究领导艺术；要寓情于理，情理交融，统筹安排人力资源，人尽其才，合理安排员工工作，相互弥补，讲究配合；管理者还要以身作则，用榜样的力量激励员工，做到权责分明，分工明确。
几年前，美国脱口秀女王奥普拉曾经向观众推广一种积极心理技术，她声称“这个简单的练习将改变你的整个人生观”，这就是感恩日志。感恩日志是将自己每天觉得幸福快乐的三件或者五件事情记录下来，并写下当时自己的心理感受。事情可以很小，但是每天必须不同。假以时日，将会对自己的思维方式有很大改变。2012年清华大学主办的中国积极心理学大会上，积极心理学之父马丁塞利格曼在回答清华师生提问时，最推崇的一种增强积极情绪体验的方法就是这种方法。
在实际操作中，人们会发现，刚开始并不困难，但是在两周后就会发现越发难写。因为每天必须不同，为了完成这个任务，每天都要去有意识搜集记录自己觉得幸福的事情。时间长了，人们会反映自己会形成一种不断努力在生活中发掘美好事物的习惯性思维。非健康人群由于身体等原因，生存质量下降，社会功能受损，这本身就会产生很多负面情绪。但是其实生活中充满了美好的事物，关键你愿不愿意去发现和关注。使用这种技术将可以有效提升非健康人群的心理幸福感。
另一种常用的积极心理技术被称为幸福档案袋。就是将那些把自己和幸福联系起来的事物和纪念品放在一起，装进一个档案袋。可以是信件、照片、名言或者带有深刻个人意义的物品。并且把这个过程看成是制作生活文献地过程，不断发展更新档案袋。把档案袋放在离你不远的地方，当你觉得累觉得难过的时候，就打开它，从中汲取生活的正能量。非健康人群虽然面临诸多的障碍和困难，但是他们脑海中也有美好的记忆，生活中也有让人激动的事情。如果把这些保存下来，将会有效提升他们的自信心和自我效能感。芭芭拉•弗雷德里克森甚至人们建议十个档案袋，分别对应积极心理学中的人的十种积极情绪：喜悦、感激、宁静、兴趣、希望、自豪、逗趣、激励、敬佩和爱。当某一个档案袋暂时失去功效的时候，也就是无法激起你内心的正能量的时候可以马上用另一个档案袋去代替。这种方式可以始终保持对积极情绪的新鲜感，有效改善人们的心理健康水平。
还有一种方法是设定自己的复位键。每个人都会有被负面情绪包围难以自拔的时候，陷入一种“越想越气、越气越想”的负面循环，导致原本一件小事，最后却引起了我们难以遏制的负面情绪。这在心理学上被称为一种负面情绪的反刍。非健康人群因为社会功能受损，一般会比普通人拥有更多的空余时间，加之本身他们就有很多负面积压在心中，于是很容易陷入上面所说的负面情绪的反刍中。而现在电脑非常普及，当电脑死机或者速度很慢，难以正常运行的时候，如果没有其他办法就只能按复位键重启。也可以把这个功能迁移到人的身上。复位键可以是你的一件小饰品，或者你的手机里的一段音乐、一张图片。
总之是经常带在身边的一件东西。以后当自己出现难以控制或者难以排遣的消极情绪时，你就拿出你的复位键，然后对自己轻轻说一声：重启！闭上眼睛假想自己是一台电脑，按了复位键。不管刚才有多不开心，告诉自己：“我重启了”。然后就把刚才的烦恼全部丢掉，彻底重新开始自己的程序。这实际上是一种心理仪式技术。这将有助于非健康人群打断自己的负面情绪循环，及时“重启”自己的大脑，重新开始自己的正常生活。积极心理学还有很多应用性很强的技术，例如冥想、感恩拜访等等，都能有效提升人们的幸福和积极情绪。如果能够将其运用在心理康复领域中，将可以为非健康人群的心理康复和社会功能的恢复，起到良好的促进作用。
作者：顾志刚单位：常州卫生高等职业技术学校
