时间：2022-11-29 19:05:48
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇班组鉴定，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
班组鉴定是辅导员来写，该生在校期间，热爱祖国，政治思想觉悟高，积极参加各项思想政治学习活动。严格遵守国家法规及学院各项规章制度。努力学习，刻苦钻研、勇于进取。平时尊敬老师，团结同学。在学习和工作期间，持着主动求学的学习态度，精益求精，全面发展。
该生学习期间思想上积极上进，不断学习来丰富自己的学识。与此同时，该生有着优秀的专研意识，有着较强的钻研能力和创新能力，并且在实践上也有着动手能力。在平时生活中，为人处世和善热情，和同学关系融洽，并积极参与各项集体活动，乐观开朗，乐于助人，意志坚强，并有着朴素的生活作风，不骄不躁。希望在以后的工作和学习中，继续保持并发扬优良作风，兢兢业业，争取取得更大的成绩。
（来源：文章屋网 ）
1．该同学的优点是诚实、热情、好学，性格坚毅。缺点是好胜心比较强，学习上还可以再努力一些，心态有些急迫。希望在以后的生活中在更加平和的心态中积极追求进步。千里之行，始于足下。希望该同学继承优点，改进不足，再接再厉，在人生旅途中创造更大的成绩！
2．该同学在思想上积极上进，有着明确的学习目标且不断努力。除了掌握一定的基础课和专业课知识外，还利用课余时间参与社会实践活动。该同学为人诚实友善，与同学关系融洽，乐于助人，并积极参与各项集体活动。并且在班级担任***的过程中，工作努力认证！希望在以后的工作和学习中，继续保持并发扬优良作风，兢兢业业，争取取得更大的成绩。
3．该同学刻苦，认真，踏实。坚持上课听讲，独立作业，能够摸索出自己的学习方法，并坚持独立思考，在课堂以及小组课题讨论上通常能发表出自己比较独到深刻的见解。该同学虚心好学，常能向老师和同学虚心求教，并且能积极地和同学一起开展学习上的讨论。成绩始终保持良好的水平。
4．该同学刻苦，认真，踏实。坚持上课听讲，独立作业，能够摸索出自己的学习方法，并坚持独立思考，在课堂以及小组课题讨论上通常能发表出自己比较独到深刻的见解。该同学虚心好学，常能向老师和同学虚心求教，并且能积极地和同学一起开展学习上的讨论。成绩始终保持良好的水平。该同学在校期间能够遵守校纪校规，学习方面能够完成各项学习任务，掌握了基本的专业知识，具有一定的实践能力。尊敬师长，团结同学，具有良好的沟通能力，并能积极参加各项活动，是一名合格的大学生。
5．该同学政治上要求进步，能严格要求自己，为人诚实、正直，尊敬师长，团结同学。大学期间一直担任班级组织委员，工作踏踏实实，认真负责，得到了师生的一致好评。学习刻苦努力，能够较好地处理工作与学习之间的关系，学习成绩一直名列班级前茅。积极参加学院和班级组织的活动和社会实践活动，生活简朴。在校期间表现优秀，曾获院级奖学金，多次参加各种比赛并获奖。综上所述，某某同学是一名全面发展的大学生。
6．该同学在校期间能够遵守学校各项规章制度，学习刻苦认真，学习成绩优良，具备良好的理论知识和实践能力。积极参加院系各类活动并多次获奖。在班级担任组织委员，有一定的群众基础，做事踏实稳重，尊敬师长，团结同学，是一名品学兼优的大学生。
7．该同学担任班长更是能严格要求自己，积极组织各种活动，决心把班集体建设的更好，对工作认真负责的劲真让人佩服。能严格遵守班级和宿舍纪律，热爱集体，关爱同学。对待学习同样认真，上课大胆发言，课下认真完成作业，学习成绩优秀。
8．该同学言谈举止斯斯文文，衣服穿得干干净净。能自觉遵守学校的各项规章制度，自觉抵制各种不良思想。课堂上，神情专注，学习态度认真。能根据自己的实际，选用恰当的学习方法。
9．该同学随时都是笑眯眯的，自然地流露出心灵的善良。能严格遵守班级和宿舍纪律，热爱集体，关爱同学。上课总是全神贯注，无论是作业还是考试，书写总是工工整整。各科都有很大的进步！
10．该同学眉清目秀，机智敏捷，身上洋溢着青春的气息，是一位有出息的女孩。各科都有很大的进步。对于班里的事情总能放在心上，劳动积极肯干。
11．该同学能与同学友爱相处，对班级工作认真负责，尤其是卫生清洁，总是任劳任怨，一丝不苟，从不推诿。敢想、敢说、敢问、敢辩。思维灵活，接受能力较强，勤于思考，大胆质疑，学习成绩稳步提高。踏实肯干，每次劳动都任劳任怨。
12．该同学在纪律上有了大的变化，克服了自身的随意性，变得懂事、踏实多了。对待学习态度端正，上课能够专心听讲，课下能够认真完成作业。各科都有很大的进步！踏实肯干，每次劳动任劳任怨。
13．该同学作为一名班干部，能以身作则，严格遵守学校的各项纪律。课堂上精彩的发言常常博得阵阵掌声，给老师留下了很好印象。爱好广泛，勤学苦练。踏踏实实的学习态度换来了可喜的成绩。
14．该同学能严格遵守班级和宿舍纪律，热爱集体，关爱同学。上课时用心听讲，专注、认真，下课也能按时完成作业了，大家都为你的重大进步感到高兴。劳动时老师同学们总能看见他忙前忙后的身影，真让大家感动。
15．该同学能严格遵守班级和宿舍纪律，热爱集体，关爱同学。上课能注意听讲，课后你能自觉完成作业，课间与同学打闹的现象也少了。你思维灵活，接受能力较强，勤于思考大胆质疑。各科都有很大的进步！
16．该同学的优点是诚实、热情、好学，性格坚毅。缺点是好胜心比较强，学习上还可以再努力一些，心态有些急迫。希望在以后的生活中在更加平和的心态中积极追求进步。千里之行，始于足下。希望该同学继承优点，改进不足，再接再厉，在人生旅途中创造更大的成绩！该同学在校期间能够遵守学校各项规章制度，学习刻苦，掌握了相关的专业知识，兴趣爱好广泛，积极参加各项活动并能获得师生的一致肯定。为人处世和善热情，是一名合格的大学生。
17．该同学能与同学友爱相处，对班级工作认真负责，尤其是卫生清洁，总是任劳任怨，一丝不苟，从不推诿。敢想、敢说、敢问、敢辩。思维灵活，接受能力较强，勤于思考，大胆质疑，学习成绩稳步提高。踏实肯干，每次劳动都任劳任怨。多次在院运动上获奖，并且在院学生会工作非常认真，努力！该同学在校期间能够遵守校纪校规，学习刻苦努力，成绩优良，具备了一定的专业素养。能够积极参加院系举办的各类活动，并在院运动会中多次获奖。在院学生会中任职期间能够以身作则，对工作矜矜业业，责任心强。团结同学，乐于助人，是一名品学兼优的大学生。
18．该同学对人很温和，有副好脾气。对待学习态度端正，思维灵活，接受能力较强，勤于思考，大胆质疑你在班里从不张扬，总是默默无闻的，用自己优秀的学习成绩证明着你的实力。是我们班上出了名的小画家。
19．该生在校期间，表现优秀。在思想上，积极进取、乐观向上。在学习上，态度端正，出勤率较高，学习认真刻苦，考试成绩优秀。在工作中，在系学生会担任学生会副主席，工作态度认真，做事努力！在学习过程中，与老师相处和谐、与同学相处愉快，热心帮助同学， 共同学习，共同进步
20．该同学纯真可爱，对待同学热情大方。能自觉遵守学校的各项规章制度，自觉抵制各种不良思想。对待学习态度端正，上课能够专心听讲，课下能够认真完成作业。思维灵活，接受能力较强，勤于思考，大胆质疑。劳动时，总表现得很积极。
21．该同学眉清目秀，机智敏捷，身上洋溢着青春的气息，是一位有出息的女孩。课堂上，总是聚精会神。作业又干净又整齐，批阅时真是赏心悦目。碰到难题也总是全力以赴、刻苦钻研，又懂得合理安排各门功课的学习时间。
22．该同学敢想、敢说、敢问、敢辩，学习刻苦认真，善于思考，勇于进取。懂得合理安排各门功课的学习时间，喜欢寻找各门学科有效的学习方法，对待学习生活中的每一件事都是一丝不苟，勤奋好学，在学习上有钻劲，学习成绩有明显的优势。
23．该同学学习刻苦勤奋，认真学习，学习优等，思想积极上进，团结友爱，能及时完成老师布置的任务，在担任班干部期间，工作认真负责，做好宿舍清洁卫生工作，尊敬老师，遵守各项制度，有较强的动手和应用能力，积极参加各种社会活动和社会实践。
24．该同学在校期间能够遵守学校各项规章制度，学习努力，掌握了基本的专业知识，能够积极参加院系各项活动，在平时的生活中，为人处世和善热情，是一名合格的大学生。
25．该同学在校期间，表现优秀。在思想上，积极进取、乐观向上。在学习上，态度端正，出勤率较高，学习认真刻苦，考试成绩优秀。在工作中，在系学生会担任学生会副主席，工作态度认真，做事努力！在学习过程中，与老师相处和谐、与同学相处愉快，热心帮助同学， 共同学习，共同进步
26．该同学诚实守信，为人正直，作风踏实，做事具有很好的计划性，认真负责。学习勤奋，刻苦努力，尊敬师长，关心同学，人际关系融洽，活动积极，遵守学校各项规章制度，积极社会活动，在担任院学生会的干部中，工作努力认真，是一名合格的大学生！
27．该同学在校期间能够遵守校纪校规，学习刻苦努力，成绩优良，具备了一定的专业素养。能够积极参加院系举办的各类活动，并多次获奖。在院学生会中任职期间能够以身作则，对工作矜矜业业，责任心强。团结同学，乐于助人，是一名品学兼优的大学生。
28．该同学学习态度端正，学习认真，已通过国家英语四级，有较强的思维能力和动手能力。吃苦耐劳、朴实大方，认真对待工作、与同学相处关系融洽、尊敬老师、遵守各项制度、社会实践经验丰富。
汽修车间维修主管岗位职责
1、在车间主任的领导下，分管车辆保修范围内的质量管理、现场生产、生产调度和安全生产等工作，贯彻落实各项生产指令，合理调配劳力，协调各班组间作业配合，及时完成维修生产任务，确保技术质量。
2、贯彻落实上级颁发的各项技术标准、保修技术规范及检验规程，组织人员对保修质量抽查，负责月度保修质量与维修成本分析及总结。对返修车辆进行技术鉴定、责任认定及争议的裁决事务，及对事故车辆和机损事故的技术鉴定和分析工作。
3、负责督促指导班组落实《安全生产操作规程》、《安全生产管理制度》、《6S管理制度》等，做好消防安全、车间防盗工作，巡查现场生产作业。
4、制订车间内部防火、防盗、防劳动工伤、消防等制度，制定防突发事件的应急预案和各级岗位消防安全职责，促进车间综合治理工作全面达标。每月定期检查消防、用电设施、易燃燃爆物品，做好记录确认。
5、负责抓好班组建设和劳动纪律等规章制度的落实工作，负责车间日常考核管理和员工绩效考核管理，做好上传下达工作，杜绝有理投诉。
6、贯彻和宣传公司的经营理念及价值观，负责对车间员工的进行各类培训工作，每月定期对各岗位人员进行法制教育、防火知识和劳动安全的教育例会，提高员工遵纪守法、安全防火、防劳动工伤的意识。
7、掌握生产动态和物质配件供应情况，负责监督仓库材料储备。若材料质量存在问题的要及时向车间主任汇报，未经上级主管部门同意严禁使用替代品。监督员工严格执行材料领用规定，负责对总成报废更换的技术鉴定，督促员工做好修旧利废工作，降低生产成本。
8、积极组织员工参与有益活动，全方位开展车间文化建设，营造安全生产、优质服务、和谐稳定的工作，增强班组团队的凝聚力。
9、定期走访车队，全面掌握车辆保修质量，制订节能降耗和提高车间维修工作效率的生产管理保障措施，完成车间主任临时布置的各项生产任务。
论文关键词：加强；培训；质量；管理
一、培训着力点分析
1.转变观念是前提
创新培训方式，提升培训理念。四年来，吉林省农电有限公司吉林城郊分公司（分公司）坚持推行“精细”管理。贯穿“以人为本”，提高人员素质的培训思路，建立一个充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每名员工的活力。实施多样化的培训方式，开展视频培训、光盘教学、案例研究、现场问答、建立学习小组、外培深造等，提升员工培训效果。
2.引导态度是任务
引导态度是一项重要的培训任务。良好的员工工作态度，会促进员工努力工作。2008年以来，分公司坚持开展了新员工入职培训；2010～2011年，分公司组织开展员工素养提升培训。在培训中，通过讲解企业的规章制度，工作的心态建立，介绍先进人物的先进业绩，对引导员工的工作态度发挥积极作用。
3.塑造习惯是目标
塑造员工良好的工作习惯，极大地提高员工的工作效率。通过开展技能培训、管理人员培训、党校培训等，从培训的角度对员工施加影响，促进员工的学习与成长。
二、提升措施
1.注重培训需求分析，以实际需要为出发点
2008年以来，坚持做好充分的培训需求调研，通过走访、调研，深入了解各专业和基层员工的培训需求，有针对性的开展培训工作。采取面对面沟通、讨论的形式，并进行问卷调查等方式，实现了组织、工作、个人三个层面培训需求的相互渗透。准确、细致的培训需求分析工作，为培训目标的制定、培训计划编制，提供基础依据。
2.科学设置培训课程
培训课程的设置注重了科学性，实用性，前瞻性，掌握培训侧重点。把岗位需要和员工需求结合起来，准确把握培训对象的需求，在全面、客观的发掘培训需求的基础上，对培训时间、地点、对象、方式、内容等做出系统安排，科学制定全年培训计划。根据培训目标有效的考核培训效果，从而实现对培训工作的监督和促进。
3.培训形式多样性
2008年以来，探索在职工培训方式上，体现出层次性、多样性，拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训。采取农网窗口对标培训，选择农网到供网标杆班组见习、送培训下基层、现场培训、外送培训、基层自行培训等多种形式开展专业技能培训，取得了显著效果。
（1）理论授课与现场实际操作培训相结合。咨询式培训：培训前员工要事先准备要解决的工作中的问题，培训师在培训的过程中结合分公司的实际问题进行培训和解答，学员参与到问题的讨论和解决的过程中。紧密联系实际，形成双方良性互动。
（2）集中授课与“视频课堂”培训相结合。2011年，充分利用分公司现有的视频资源举办“视频课堂”及夜校培训。采用视频互动方式进行教学，实现异地培训同步进行。听课人员可以随时举手提问，培训师现场给予解答，提升培训效果。
（3）部门及班组自主学习为补充。2008年以来，灵活开展针对性强的班组培训，制定班组培训计划。各班组是员工每天朝夕相处的地方，通过实现培训的分级负责可以充分利用和优化教育资源，有利于基层解决工学矛盾，使班组在生产实际中培养和锻炼员工的学习能力。2011年，组织编制各专业题库，确保班组及部门冬训工作的针对性和实效性。制定了分公司培训班管理办法和基层单位培训考核验收标准，从而督促指导基层单位开展培训工作。坚持对基层单位冬训工作完成情况和培训效果进行考核验收，年培训人均50学时以上，在岗培训率达100%。分公司全体员工参加冬训验收考试，合格率100%。
4.细化培训动态过程控制是保障
（1）完善培训体系，建立健全培训管理标准。从2008年开始，先后编制出台制定了《吉林城郊分公司教育培训管理办法》、《吉林城郊分公司培训考核奖惩办法》、《吉林城郊分公司教育培训管理流程》、《吉林城郊分公司兼职培训师管理办法》等一系列分公司教育培训管理办法，明确了教育培训职责，理顺、细化了培训管理流程，建立了培训标准。充分利用ERP资源，完善培训档案的信息化管理，完善分公司教育培训体系，建立了分公司、基层单位、班组三级管理实施体系，建立了分公司兼职培训师师资队伍。形成需求—计划—实施—考核—评估的培训质量闭环管理体系，培训质量明显提高。
（2）提升内训师队伍水平。2008年以来，分公司通过整合培训资源，完善内部培训师队伍，提高了内部培训师教学能力，初步建立内外部培训师队伍。定期组织对培训师的专项培训，每年末，对兼职培训师进行培训效果评估及评级。教师授课采用讲授法、讨论法、模拟式（案例分析法）相结合。与学员进行交流，促进思考和分析，以提高今后在实际经营中的决策能力和综合分析问题的能力。
（3）实施培训质量反馈与评估，建立培训评价机制。2011年，为确保培训的质量和效果，完善了培训效果评估制度，对每项培训任务进行反馈、评估、整改与提升。作为一个培训质量闭环管理体系，反馈环节必不可少。采用与受训员工面谈、不记名问卷的反馈形式，整个培训效果评价分为三个阶段：第一阶段，侧重于对培训课程内容是否合适进行评定，通过组织受训者讨论，了解他们对课程的反映。第二阶段，通过各种考核方式和手段，评价受训者的学习效果和学习成绩。第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者培训前后的工作态度、熟练程度、工作成果等进行比较，来加以评价。通过反馈环节，了解培训工作的效果，进而整改提升。
（4）激励约束机制，作为加强培训管理的保障。2011年，分公司成立了效能监察办公室，督导培训工作。完善和建立了分公司教育培训考核激励机制，制订了《吉林城郊分公司培训考核奖惩办法》、《吉林城郊分公司教育培训考核实施细则》，将教育培训工作与单位和员工的绩效考核挂钩，加强对培训工作的考核与管理，调动了各单位培训的积极性，提高了员工自我学习的动力。
制定二级培训管理考核实施细则和培训项目质量管理量化考核评估办法，实行“二级培训，一级考核”的管理模式，对二级培训的效果进行考核，由分公司统一组织出题、考试、判卷，对考试不合格员工执行分公司一级培训的考核制度。
三、关注重点培训项目
在培训项目安排上，做到重点突出，灵活安排各类工种、各种培训层次的培训，实现重点培训和普及培训统筹兼顾。
1.以人为本，开展提升员工素养专题培训
员工职业素质的高低直接影响工作质量和效率。2011年，从加强员工职业道德素养提升培训入手开展员工职业道德素养提升系列培训，分公司先后举办了“责任胜于能力、有效提升执行力、标杆管理、心态管理与自我激励”4项专题培训，分公司员工参训率达到100%。按中层干部、管理人员、班组长及基层员工等三个层次，强化员工行为规范，提升员工责任意识，打造卓越执行力，熔炼团队，激励心态，取得良好效果。
2.强化员工技能提升专题培训
（1）开展理论授课。2010年及2011年，开展了专业技能提升系列培训。对技术人员和技能人员深化专业技能提升培训，生产系统重点开展各专业规程标准、作业计划与刚性管理、安全风险辨识与防范、应急管理、智能电网认知、新设备新技术应用等方面的培训；营销系统重点开展营销基础业务、营销与服务意识、SG186系统深化应用、报装接电流程管控，台区承包及现场计量管理、台区及营业厅标准化建设、窗口优质服务提升等方面的培训。人均55学时以上，在岗培训率达100%，考试平均分和效果评估分80分以上。
（2）现场培训。充分利用省公司实训基地与现场作业相结合，开展变电运行仿真培训，变电检修、送电实际操作培训，营业抄收现场技能培训；开展带电作业现场技能培训，通过培训填补了分公司带电作业等技术空白，开展配电网新技术、新设备现场培训，电缆网施工标准、运行维护现场培训；开展9个工种职业技能鉴定培训。
（3）开展冬训工作。充分利用工作淡季，开展冬训工作。根据各专业和基层员工的需求和急需，有侧重的制定冬训计划，按国网、省公司培训模块标准，培训重点为必需急需的管理制度、流程标准、安全风险辨识与防范、应急管理与预案，窗口服务规范、各专业技术规程、技术标准、操作技能等，人均50学时以上，在岗培训率达100%，采取现场指导、现场抽考和现场效果评估的方式，加强冬训工作的指导和考核，抽考平均分和效果评估分达75分以上，作为各单位培训工作开展情况的主要考核指标，确保基层培训工作取得实效。
（4）技能鉴定考前培训。2011年，参加技能鉴定考试员工人数是历年最多的一次，为保证技能鉴定考试通过率，组织对供网15项工种的申报，2011年职业技能鉴定考试人员进行了培训及调考。调考采取拉单桌对号入座方式，共设立3个考场。通过培训，员工参加2011年技能鉴定考试通过率比往年有较大提高。
3.关注农网培训
2011年，针对农电员工管理标准、专业技术等方面基础薄弱，把围绕安全生产工作开展农网培训列为培训中心的重点工作。制定下发了《强化农网员工培训实施方案》，开展农网窗口服务对标培训和农网配网职工实操培训有14项。从安全管理、安全技能、安全责任意识等方面开展教育培训，提高了生产人员对技术设备以及《安全规程》的掌握情况和执行能力，强化了农网员工的安全责任意识。加大农网窗口服务人员的培训力度，提升农网行风建设和优质服务水平。采用集中培训（农网视频大课堂、现场授课）、对标培训（农网到供网标杆班组见习）、送培训下基层（选派供网专业骨干到农网现场培训）、外送培训、基层自行培训等形式开展培训。有效地提升了农网员工综合素质和业务水平。
第一条 为推进公司班组建设工作深入开展，加强公司基础管理，促进生产经营中心工作，增强企业活力，制定本管理规定。
第二条 本管理规定的适用对象为：公司各单位三级机构下设的、公司认可的正式建制机构的班组。
第二章 组织机构
第三条 公司成立班组建设领导小组，下设办公室。
组 长：公司主要领导
成 员：机关职能部门负责人、各二级单位主要领导、各二级单位工会主席
领导小组办公室设在党群工作部。日常工作由党群工作部负责牵头，机关各职能部门配合协作。
第三章 主要职责
第四条 班组建设领导小组的主要职责是：围绕公司生产经营中心工作研究制定加强班组管理、提高班组管理水平的方案、办法，指导、监督各二级单位班组建设活动的开展，落实班组考核、表彰、奖励等工作。办公室负责处理班组建设日常工作。
第四章 班组管理内容
第五条 班组管理包括其组织建设、安全生产管理、劳动竞赛、质量管理、经济核算、人员培训、思想政治工作等主要方面。
第五章 班组管理考核办法
第六条 将班组分为三个等级：依次为标杆班组、明星班组和普通班组。普通班组的考核工作由各单位自行组织考核评定，考核结果报公司班组建设工作领导小组备案。明星班组和标杆班组由各单位向股份公司申报，公司班组建设工作领导小组组织考核小组进行考核。班组级别有效期为一年，按年度进行评选。
第七条 连续三年获得公司明星班组荣誉称号的班组授予标杆班组荣誉称号。标杆班组将作为公司班组建设内部对标对象，给予表彰奖励。标杆班组每年进行一次复核。
第八条 公司从工会经费中提取一定比例设立班组建设专项基金。按照当年班组建设工作的思路和要求，分别给予普通班组、明星班组、标杆班组一定的班组建设经费，用于改善班组建设环境，提高班组管理标准化水平，激发争创明星班组和标杆班组的积极性。
第九条 班组建设工作领导小组及各单位对班组建设进行不定期复查，存在问题的限期整改，整改效果不理想的予以降级。对班组建设工作不规范、基础工作不扎实、考核评定工作不严格的单位，可根据公司相关规定对责任人进行处理。
第十条 凡发生以下情况之一的明星班组、优秀班组、合格班组直接降级为不合格班组。
1．造成中断本单位安全记录。
2．生产人身轻伤或非生产人身重伤事故。
3．未完成部门或本单位下达的年度主要工作任务。
4．员工在考核期内违法违纪，受党内或行政记过及以
上处分和劳动教养及以上处罚。
5．发生严重影响稳定的事件及在社会上对本单位及公司、集团造成严重不良影响的事件。
6．其他严重生产事故。
第十一条 凡符合以下情况之一的普通班组，申报明星班组时享受班组考评总分加10 分，并优先考虑授予明星班组称号。
1．班组或班组成员获省部级以上奖励的；
2．班组在省部级以上媒体发表有关班组建设内容稿件两次以上的；
3．公司班组建设工作领导小组认定的在安全、服务、效益、设备等方面有突出贡献的。
第四章 班组长管理
第十一条 班组长的配备。
班组人数在20人以下的，班组长职数原则上只配备1人；20人以上40人以下的班组，班组长配备不超过2人，40人（含）以上的不得超过3名。班组长职数确定或调整需由各二级单位提出建议，经人力资源部审核，报公司分管领导、人劳副总经理和总经理批准。
第十二条 班组长任职条件
1、副班组长任职条件
1.1 初聘班组长男年龄不得超过45岁，女不得超过40岁。
1.2 具备大专及以上学历，年龄超过35岁的，应具备中专以上学历。
1.3熟悉业务，有一定组织协调能力和现场管理能力。
1.4在本公司工作满2年或工龄满3年且在本公司工作满1年。
1.5通过本工种中级工以上技能鉴定或具备初级以上专业技术职务任职资格，未开展职业技能鉴定或未设置专业技术岗位的班组，须在本公司工作满3年或工龄满4年且在本公司工作满2年。
1.6个人绩效考核连续两年达到良好以上。
2、正班组长任职条件：
2.1在副班组长岗位上工作满1年。
2.2绩效考核连续两年达到良好及以上。
第十三条 班组长聘任
1、班组长可通过竞聘和组织考察方式聘任。
2、竞聘由各二级单位组织，应包括考试、面试、民主测评、党委评议等程序。
3、组织考察应包括民主推荐、科（室、队）评议、党委评议等程序。
第十四条 班组长考核
1、班组长考核由各二级单位组织实施。
2、考核分为年度考核和任期考核，从工作状态、管理能力、业务能力、工作作风和工作实绩等方面进行考核。各二级单位自行制定考核细则。
第十五条 对于被评为明星班组和标杆班组的班组长，将作为本单位科级管理人员后备干部重点培养，并在绩效考核、岗位竞聘、学习交流等工作中予以重点考虑。
第五章 首席员工制度
第十六条 为了提升班组建设工作的内容和水平，建立一个有利于员工学技术、练本领、精业务的长效机制，拓宽员工职业发展通道，培养和造就一支高水平的员工队伍，公司工会决定设立以公司的生产经营工作为中心，以提高员工队伍业务素质和促进企业技术进步为目标的“首席员工”制度。
第十七条 “首席员工”的设立面向各单位的重点业务、关键岗位，结合各工种的技术含量和人员数量，原则上“首席员工”的数量不超过员工总人数的3%。
第十八条 “首席员工”评选原则：
1、坚持实事求是、面向基层、面向一线的原则；
2、坚持公开、公平、公众和群众公认的原则；
3、坚持业务素质导向原则，兼顾学历、职称、群众公信度等因素。
第十九条 首席员工评选条件：
1、业务技能领先，能解决安全生产、服务保障中的难题，具有较强的创新能力；
2、岗位贡献突出，能超额完成工作任务或经济指标；
3、核心作用明显，能发挥技术带头人作用，群众威信高；
4、富有团结协作精神，积极发挥“传、帮、带”的作用。
第二十条 首席员工评选办法
1、通过技术、技能比赛选定。各二级工会联合公司党群工作部、人力资源部等职能部门组织不同工种、不同岗位的技术、技能比武大赛，通过严格的理论和实操考试推荐为首席员工候选人。
2、通过推荐评选。各二级单位结合实际，从班组到队站到各单位，自下而上，层层推荐、逐级考评产生首席员工候选人。
通过上述两种方式产生的“首席员工”候选人，经过公司班组建设领导小组综合评审，在公司范围内公示三个工作日，没有疑议后，授予“首席员工”荣誉称号。
Abstract： As the window unit of railway enterprises to face the society and serve the passengers， passenger traffic section shoulders the responsibility of safely transporting passengers and maintaining the image of the railway. Along with the rapid development of modern railway， the overall work standard of passenger traffic is higher and higher. As the direct commander and organizer of all the work in the cabin crew， the conductor must have strong management ability. The conductor work not only shows the railway enterprise's external image， affecting the railway passenger service quality improvement， but also concerns the safe and orderly production. Therefore， it is necessary to strive to raise the level of scientific management team and to advance the conductor team construction.
关键词： 列车长；队伍建设；班组管理；服务质量
Key words： train conductor；team construction；team management；quality of service
中图分类号：F532.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）29-0153-02
0 引言
乘务班组是客运段基本的组成单元，班组的责任心、凝聚力、工作态度决定了列车乘务工作的成效，列车长是班组各项工作的直接指挥者和组织者，是班组的带头人，必须具备较强的业务水平、执行能力、组织能力、沟通能力、创新能力，能够凝聚人心，带领队伍创先争优。这些能力需要实践经验的不断积累，需要在工作中不断磨练。近年来随着铁路客运管理机制的不断完善，基层列车长管理水平普遍有所增强，特别是岗位竞聘、列车长半年度考核等管理办法的施行，形成了科学的竞争激励机制，有效增强了列车长的工作积极性和履职履责能力。本文认为要打造一支思想政治素质过硬、技术业务水平高超、管理协调能力出众的列车长队伍，应从以下几个方面着手：
1 坚持推进动态优化，加强竞争考核激励，完善考评机制
制定有效的激励和约束机制是加强列车长队伍建设的基本保障。随着高速铁路蓬勃发展，客运段担当旅客列车对数不断增加，当务之急是要改变列车长队伍人才青黄不接的状况。因此，我们采创新列车长选拔考核管理，坚持“公开、公正、公平、择优”，坚持“重公论、重实绩、重能力”的原则，施行年度列车长全解重聘考核制度，真正建立起列车长岗位能上能下的用人机制，优化了列车长队伍结构，实现了列车长队伍素质的全面提升。通过岗位竞聘，形成了科学有效的竞争激励机制，营造了“能者上、庸者下”的工作氛围，职工的工作热情也得到进一步激发，一批业务能力强、整体素质高的职工逐渐通过自身努力走上了列车长的管理岗位。
如何使列车长保持较高的工作热情和较强的责任心？在日常工作中不折不扣地完成交办的任务？这就需要不断完善考评机制，推进列车长队伍建设的科学化、规范化和制度化。为此，我们制定了“列车长半年度考核办法”，每半年对在职列车长进行一次全面考评，以此激励列车长岗位履责。考评主要涉及三个方面：一是系统考核。主要通过统计列车长牌卡量化考核系统的得分情况，掌握列车长的日常工作质量及班组管理能力。二是民主测评。通过班组职工测评、车队测评及组织测评多层面评价列车长履责情况。三是车队半年考核鉴定及排序。车队通过日常掌握的列车长工作情况，对本车队列车长做出鉴定，并进行“背靠背”测评排序和“面对面”民主测评排序。最终按照系统考核、车队测评、职工测评、组织测评的综合成绩及各车队半年鉴定排序情况，对排名靠后的列车长实行岗位调整或末位淘汰，这项政策充分调动了列车长工作积极性。
2 强化业务培训，逐步提升列车长综合素质
不断提高列车长的业务素质是加强列车长队伍建设的基本要求。为打造高素质列车长队伍，要求列车长不仅能对现有业务知识做到熟练掌握，而且要与时俱进，对新知识、新要求、新技能做到全面学习。近几年，我们每年都采取多种方式举办列车长业务知识培训班，以此强化列车长业务素质。结合列车长反映的现场焦点问题，我们有计划地编制课程表，不仅仅把培训工作当成一项工作任务，而是从生产现场需要出发，花大力气解决大家关心的、棘手的问题。列车运行途中情况复杂，发生跳车、盗窃、急病、晚点、断道、意外伤害等现象也不少见，这就需要列车长在遇到突况时能够冷静应对，多方沟通化解难题，想方设法减少损失，但是现实中往往由于信息不对称、分工不明确、职责与权限不匹配等问题的存在，列车长常常会在现场处理过程中遇到阻碍、困难。为此，在课程编排上就将列车乘务作业标准、列车服务应急处置规范、列车长处置客伤流程等纳入教学课程，作为重点内容讲授；培训方法上采取集中讲解、观看录像、研讨和经验交流相结合的方式进行，力求通俗易懂，贴近现场，确保培训取得实效。
3 加强保障力度，激发列车长的工作积极性和创造力
列车长是乘务班组的直接管理者，工作中集管生产、管安全、管服务、管质量、管思想、管队伍、管稳定、管生活“八位一体”于一身，事情杂、矛盾多、压力大。因此，领导干部要多关心列车长的思想动态，在生活上多照顾，工作上多支持、多引导、少指责。给他们压担子的同时，又要做好他们的智囊团，为他们出主意、想对策、找出路，解决困难。对于那些敢管、敢干、弘扬正气的列车长，要为他们撑腰壮胆，给予足够支持。总之，领导干部要在日常工作中积极主动帮助列车长干好工作，尽一切努力为他们排忧解难，做好保障工作，使他们全身心投入到列车管理工作中去。
4 夯实班组基础管理，提升客运服务质量
4.1 组织引领作用 列车长作为班组的带头人在班组建设中发挥着重要作用，在班组管理中要从实际出发，建立健全班组各项管理制度，制定本班组的工作目标和计划，做好各项制度及标准的细化落实，提高班组现场作业兑现率，确保上级各项规定得以顺利贯彻实施。列车长要对班组整体服务工作有一个全局性把握，把管理工作做细做实，精心布置整趟作业内容，将作业程序时间化、动作化，加强督促指导，确保作业程序、标准落实到位。班组日常工作任务繁多，列车长在布置工作时要充分利用学习会的时间，针对当趟车工作，有计划地布置作业内容，强调工作重点，明确作业项点，不能让职工花时间做无用功，瞎忙活，布置的任务必须要干一项成一项。
4.2 沟通协调作用 在待人接物、为人处世上，列车长要注意感情投入，用“心”交流。对内，要把教育指导同释疑解惑联系起来，掌握班组人员信息，及时帮助和解决困难，卸下职工思想包袱，使他们保持积极向上的工作状态，增强班组的凝聚力和向心力；对外，要增强与乘警、检车等其他单位工作人员之间的悉心沟通，力求在工作上得到对方的支持和帮助，以保障工作组织顺畅。除此之外，列车长还应具备与旅客沟通的能力，尽管在旅途中与旅客的接触是短暂的，但是主动与旅客交流会拉近彼此的距离，不仅能使旅客对我们的工作产生认同感，更可以从旅客的言语评价中得知旅客的真实需求和现有服务工作中存在的不足。
4.3 激励带动作用 列车长要发挥带头引领作用，也就是说列车长对班组的工作要有预见性和敏感性，要准确领会上级指示精神，把握班组工作整体方向，卡控好关键环节和关键项点，讲实际、重实效，超前预想、构思，能够虚心听取不同意见和建议，有针对性地调整部署，不打无准备之仗。每名职工都各有特点，有的做事慢但很细心，有的爱动脑筋但做事马虎，有的做事细心但缺乏经验，有的做事速度快但缺乏主动性。面对形形的职工，列车长要善于发现他们的优点，激发他们的工作积极性和主动性，心往一处想，劲往一处使，从而促进班组整体工作的提升。
总之，列车长工作能力和工作水平的高低优劣，关系到班组是否有生机和活力，关系到班组是否有凝聚力和执行力，进而关系到列车客运工作能否稳步提升。不断加强列车长队伍建设，提升列车长管理水平，推行科学合理的管理机制，对增强班组职工的职业认同感，促进列车客运服务质量不断提高，实现构建和谐铁路具有积极的意义。
参考文献：
[1]王男.旅客运输[M].中国铁道出版社，2005.
创建“学习型”班组
（1）班组重视学习，倡导终身学习理念，积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，经常性组织学习理论和业务技术知识，学习氛围浓厚.
（2）充分肯定和尊重职工的学习热情、学习成果和劳动创造，形成了工作学习化、学习工作化，以学习推动工作，以工作促进学习的局面.
（3）根据施工经营任务，注重组织职工分析图纸，严格按施工技术方案进行施工，能够及时发现问题并提出改进措施，经常性提合理化建议，班组创新创效的实践能力突出.
（4）能够结合施工经营实际，组织进行班组岗位培训，积极开展“以师带徒”活动.
（5）认真组织班员参加所在单位或公司举办的各种业务技术学习和培训，按时参加技能鉴定，并均一次通过；在各种技术比武、比赛中，班员成绩突出。
创建“安全型”班组
（1）高度重视安全工作，牢牢坚持“安全第一，预防为主”的方针，结合实际，创造性地开展班组安全治理工作.
（2）全员安全意识强，熟知并能深刻领会公司安全理念，切实树立了“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的意识.
（3）认真组织班员参加单位举办的HSE知识学习及各种安全知识培训、技术交底、应急预案的演练等，把握安全生产应知应会知识，自我保护能力不断增强.
（4）班长切实履行班组安全第一责任人职责，坚持班前安全讲话并规范记录，坚持进行安全监督检查，班员能够互相爱护，互相提醒，互相监督，尤其要做好对新职工的安全监护.
（5）班员能够自觉规范穿戴各种劳保用品，严格遵守各种安全制度和操作规程，果断抵制和反对“三违”现象，没有安全责任事故。
创建“清洁型”班组
（1）班组环境保护意识强。班组施工生产过程中，始终注重保护周边环境，对“三废”能按规定妥善处理，对发现的超标排放行为能及时向单位领导反映.
（2）工作场所整洁有序。班组及其成员的工作场所、休息室等，能按公司现场标准化治理规定布置，物品摆放有序，整洁无废物.
（3）生活驻地环境好。注重保护生活驻地环境和卫生，不乱扔乱倒垃圾，班组宿舍内地面干净，无异味，个人物品摆放整洁.
（4）班员讲究个人卫生，注重仪表仪容，在有着装要求的场合，能按规定统一着装，整洁划一，体现出公司的良好形象。
创建“节约型”班组
（1）班组认真贯彻执行国家和上级的有关节能法规、政策，且能够结合实际，制定有关节能降耗的具体办法和措施并加以落实
（2）科学生产提高效益，班组及其成员施工生产过程中，注重科学组织，合理安排，有效利用资源提高效益.
（3）加强成本分析与控制。班组经常组织进行针对性的成本分析，并采取相应措施，班员有强烈的成本意识，时刻注重精打细算.
（4）班员有良好的节俭习惯。坚持对班员进行勤俭节约的道德教育，班员养成和保持了良好的节俭习惯，爱护公物，班组范围内无长流水、长明灯等不良现象。
创建“和谐型”班组
（1）团结协作干事创业。班组成员能够始终同心同德，围绕班组目标团结一致，协作奋进，按时高质量地完成承担的各项任务
（2）正确处理同所在单位、部门、业主、其他班组等各方面的关系，相处融洽
十月份劳动安全工作预测
九月份加格达奇红外线车间劳动安全工作是根据段劳动安全工作重点，结合车间的实际情况——迎接局检测车，红外线设备加密更型工程、设备周月检等工作为重点，加强施工现场的监控力度，加大对网络设备的抽查，确保施工现场的人身安全及设备的正常运行。车间学习各种事故及人身伤害事故为教训，举一反三，强化职工劳动安全意识，开展好劳动安全攻关活动，确保人身安全绝对稳定。
一、九月份劳动安全工作情况
1、深入开展“三查”活动：
按照段继续深入开展“三查”活动的文件要求，车间在9月16日和9月29日先后两次深入到现场，对设备进行检查，共查出问题24件，已利用整改阶段对存在的问题进行了认真的整改。9月16日，车间主任带领包机班组工长对南部线设备逐台进行了检查，重点是探头探照点的位置及头定标情况，对现场存在的探头保护门档板出现的裂纹及探头支架倒角裂纹，直接影响行车安全的隐患问题现场进行了解决。9月29日，车间又组织人员对林海8台设备进行了节前检查，发现林海维修人员在月检检修过程中有脱标现象，当即对检修人员进行了考核，并要求班组对车间发现的问题立即进行整改。
2、红外线加密工程及设备更型的前期准备工作。
9月10日至18日，车间组织人员对加密工程的探测站防雷地线进行了施工。局拨设备的室外分线箱到后，车间又将维修分成三组，按施工计划的要求，逐台安装室外分线箱和敷设1#磁钢电缆，在设备到之前，做好加密和更型前安装的一切准备工作。
3、迎接了局红外线动态检测车。
9月20日，车间迎接了局红外线动态检测车对南部线设备的检查验收，在车间的周密安排下，本次检查结果各项数据全部符合标准，朝阳村上下行探测站取得了各项指标全部优秀的好成绩，除大杨树上行左侧、红彦上行右侧的探头定标得到良以外，其它各项测试指标全部为优秀。检测车过后，包机班组迅速召开专题会议，分析探头定标存在问题的原因及下一步整改措施。通过分析，包机班组总结出了探头定标在各种天气情况下的探头曲线变化规律，经过一段时间的证明对现场定标有很大的帮助。
4、设备秋季整备准备工作。
9月份车间及时对各班组下达了设备秋季整备计划，确定了重点设备、重点部位、重点防范的办法，由中心班组按照各维修班组提报的秋整用料，已于9月20日前下发到各班组。
5、组织开展设备质量鉴定活动。
按照段的整体工作要求，结合开展的安全百日攻关活动，本月14日到19日，车间组织检查组人员对管内红外线及车号设备进行了全面检查，发现问题13件，突出问题是作业人员周、月检检修不到位，设备灰尘大，部分螺丝松动及对AEI车号周检不认真等问题，已采取措施反馈相关班组进行认真整改。
6、加强职工“两纪”，搞好人身安全教育。
车间及时传达了段发“职工作业劳动纪律”的有关通报，使职工明确了思想认识，增强了遵章守纪的自觉性，在人身安全上，加强了作业的检查监控，人身安全制度落实较好。本月安全较为稳定。
二、九月份安全分析：
本月共收到信息24件，较上月相比增加2件，其中考核信息9件，占信息总件数的37.5%；A类3件，占信息总件数的12.5%;B类3件，占信息总件数的12.5%;C类3件，占总件数12.5%。
三、倾向性问题、关键性问题及对策：
1、安全信息反映的倾向性问题
（1）、安全管理方面，存在着现场作业时，工具、仪表乱扔乱放现象；职工作业未按规定着装；劳动安全工作日志填记不及时。
（2）、运用管理方面：主要是设备有灰尘，帐项填记不符现象仍然存在，主要原因是作业人员日常维护不到位、填记不认真所致。
2、设备质量倾向性问题：存在的主要问题是探测指标与实测不符，主要是维修人员对运用设备检修不到位，测试不认真，突出是车号测试；由于新职人员素质低，周、月检标准低，造成设备检修质量不高。
3、车间存在的倾向性、关键性问题。
从本月考核的3件A类信息中，管理问题占2件，设备质量问题占1件，倾向性问题主要是管理问题，包机人员对设备包保不明确，车间卡控措施落实不到位，关键性问题是设备检修质量不高，表现在朝阳下行探测站左下探角度偏差7毫米。
4、对策措施。
（1）、加强职工安全第一思想教育，不断提高安全意识。
（2）、强化安全管理，严格落实各项制度及控制措施，加大现场监控力度及考核力度。
（3）、严格落实好各项作业标准，强化周、月检质量，开展好设备质量鉴定和设备质量攻关活动，不断提高设备质量。
（4）、加强人员技术技术培训，以“十个工作日”培训和“职工竞争上岗”考试为契机，加大职工技术培训力度，不断提高业务素质。
四、十月份主要工作：
1、实施加塔间红外线设备加密工程。
在现有基础上，继续推进加密、更型工程的施工进度，完成最后阶段的设备安装、配线及调试工作，中心班组要积极备料，按照车间要求，组成两个设备安装攻关小组，由专人负责，对21台设备进行安装，包机组做好人员选派，加强业务学习，熟知设备安装方法、步骤，确保安装质量及人身安全。
2、加快对新职人员的培训工作。
车间本月从基础知识入手，重点强化现场实做和独立处理临时故障能力的学习培训，把学习培训同此次加密、更型设备安装结合起来，分期、分批组织新职人员到施工现场进行实地教学，提高职工对设备的安装配线技术。
3、加强红外线、车号设备的周月检，提高设备维护质量。
包机班组要认真落实好周月检标准，逐项检查维护，保证质量，工长要加强检查，及时发现纠正存在的问题，不能只重视红外线设备，轻视车号设备，对AEI车号要重点监控，引起重视；中心班组积极检修故障摸板，保证设备发生故障能及时提供备板、备件。
4、加强人身安全教育，抓好施工作业安全。
单位名称： 吴四圪堵煤矿机运队
指导师傅 ：
受培学徒 ：
经队班子开会决定，受培者 与指导师傅 同志订立师徒合同，具体内容如下：
一、合同期限及标准：
经车间组织考试考核，受培者届时要达到下列标准：
年 月 日 —— 年 月 日为受训期，出师通过考试检验技术水平。
二、师徒双方职责要求：
1．师傅须尽到下列职责：
①必须具有良好的职业道德，热心传授理论知识和实际操作技能，明确自己所承担的责任，具有强烈的责任感，根据应知应会及考核要求对培训者制订培训计划；
②按计划向受培者传授本岗位的技术知识和应会操作技能，保证限期达标；
③负责对受培者从严教、从严管，传带优良作风，负责指导和解答技术上的有关问题，及时发现和纠正存在的隐患，从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟，不出现违纪现象和生产事故；
④与徒弟共同学习和运用新技术、新工艺，鼓励、支持徒弟的创新意识，鼓励徒弟参加各类技能竞赛和职业技能鉴定，负责指导受培者培养好的安全、文明生产习惯，为人处事先要做到模范、榜样作用；
⑤按照要求在车间、班组的领导下，负责搞好对徒工的考核鉴定，并提出有关奖罚建议。
3．徒工须达到以下要求：
①遵守我队各项规章制度，安心本职工作，虚心学习、吃苦耐劳，勤奋工作，热爱劳动；
②尊敬领导，尊敬师傅，服从指导，服从管理；
③认真学习技术，虚心请教，练好操作基本功，保证限期达标；
④严格按有关技术规范和操作程序施工作业，虚心请教技术难题，保证生产安全，培养优良作风；
⑤认真钻研新技术、新工艺，利用所学知识并加以应用，为搞好安稳生产做贡献，立志岗位成才，争当优秀徒工。
三、权限及奖罚：
1．指导师傅有权在岗位职责范围内给受培者分配工作和学习任务，有权向班组、队班提出奖罚建议；
2．受培者有权要求车间和指导师傅教授生产操作技能；
3．受培者在规定时间内未达标者，其指导师傅不享受带徒津贴，将其取消上岗资格。
4．指导师傅或徒弟一方不认真履行师徒合同，另一方有权向队领导申请终止师徒合同，经对领导裁定终止本合同，并对有关责任者进行处罚；
5．受培者发生违章违纪及责任事故，如系指导师傅未履行合同所致，指导师傅应承担责任并接收处罚。
四、本合同须附上由车间/指导师傅编制的《学徒培训计划》。
五、本合同一式两份，指导师傅、受培者各一份，自协议签字之日起生效。
指导师傅： 受培学徒：
【关键词】交通工程成本控制管理有效措施
Abstract: The transportation projects through the establishment of quality cost accounting system, timely and faithfully on the cost of quality analysis and control, to exclude the risk or reduce to a minimum.Transportation projects should be established quality cost accounting system should be prepared to cost, quality, duration three control. This paper analyzes the basic requirements of cost control and management of traffic engineering, traffic engineering cost control and management measures.Keywords: traffic engineering, cost control, management, an effective measures.
中图分类号：C913.32文献标识码：A 文章编号：
施工企业要提高市场竞争力,最重要的是在项目施工中,以尽量少的物化消耗和劳动力消耗来降低企业成本,把影响企业成本的各种耗费控制在计划范围之内。所以施工企业必须加强成本管理,增强市场适应能力和竞争能力。交通工程项目通过建立质量成本的核算体系，及时如实地对质量成本进行分析和控制，可以把风险排除或减少到最小。在交通工程建设中应该建立质量成本的核算体系，应做好“成本、质量、工期”三控制，向投资者提供满足的服务产品，取得良好的经济效益，为企业发展提供后劲，为国家的经济发展做好坚实的基础。
一、交通工程成本控制与管理的基本要求
1、质量成本核算制度
由质量治理部门牵头，实行分级治理，其中财务部门具体负责核算综合反映质量成本的最终结果。
2、成本核算，数据记录必须真实可靠
其原始凭证和报表本着实事求是的原则进行归集整理，按照《会计法》的要求，保证会计信息的真实性。
3、确立质量成本经济性的思想原则
为了使交通项目的建设满足设计、施工、质量诸规范的要求，适应业主的需要，同时又使质量成本最低，必须考虑成本与质量保证值之间的最佳平衡。
4、严格报告质量成本责任制
在工程质量成本核查工作中，各部门和个人的责任要明确，做到事事有人管、人人有职责、工作有标准，从而便于对质量的考核。
5、交通项目建设质量成本的核算方法。
质量成本的核算方法交通项目建设具有周期较长、协作广、材料消耗多、资金占用量大的特点，这就使质量成本的核算方法和内容有别于其它的行业。质量成本核算的方法基本与成本核算相同，即将建设过程中发生的质量成本费用按照预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本的明细科目归集，然后确定出各个时期各项质量成本发生的情况。质量成本的明细科目，可根据前述各项成本的构成，依据实际支付的具体内容确定。财务部门根据会计凭证和质量成本记账凭证等有关资料，建立质量成本台账，逐月进行汇总，并将汇总报告送质量治理部门，以便使他们了解质量保证活动资金的使用情况和使用效果。下面就质量成本的核算内容简述如下：
（1）施工质量成本。项目部根据各班组实际发生的质量成本原始凭单，逐月进行统计汇总，并加盖“质量成本”印章，统计表由质量保证部门进行核对。
（2）外部损失成本。施工企业外部损失成本不是每月都发生的，但假如外部损失成本呈上升趋势，那将会严重影响施工企业的信誉，影响开拓市场。所以，施工企业必须密切注重外部损失成本的发展动向。外部损失成本一般由设备材料部、经营部统计。
（3）预防成本。在一般情况下，预防成本只占质量总成本的10%左右，它与内部故障成本和外部故障成本相比属于不可避免成本，尽管发生额较小，但对内部成本和外部成本发生额的控制却能够起到积极作用。预防成本由质量保证部、工程技术部、经营部逐月统计。
（4）鉴定成本。鉴定成本一般由质量保证部和工程技术部统计。
（5）质量成本报告。各项目部门和有关部门根据原始资料填写报表后，财务部据此进行核算统计，并汇总填写当月质量成本总报表。
二、交通工程成本控制与管理的具体措施
1、人工费
项目组建后, 由公司配合项目采取招标的方式在公司内部承包分包劳务的单位中择优选择一至两家信誉良好、价格低廉的劳务承包商。人工费的单价是通过招标来确定的。项目人工费分为定额内用工和非定额内用工, 定额人工费按实际发生的工程量乘单价得出。其中,控制非定额用工是控制人工费支出的重点, 在人工费控制中较准确地掌握各类工程的非定额用工比例并严加控制是很重要的。一般方法是将非定额用工按一定比例包含在定额用工中,然后包干到施工班组。不同的工程有不同的非定额用工比例。大致上说, 结构工程的非定额用工比例在5%左右, 装修工程的非定额用工比例在10%左右。另外, 控制人工费的支出还要十分注重避免返工及重复用工的发生。
此外, 在管理及成本上要精简机构, 压缩科室冗员及附属单位人员, 采取措施提高劳动效率, 使在岗人员做到一专多能。
2、材料费
在施工全过程中, 材料费占施工总成本的60%左右。施工单位要想控制施工总成本, 在材料管理和使用上应引起高度重视, 加强管理, 减少施工过程中不必要的经济损失。主要方法有:
第一, 做好材料采购前的基础工作。工程开工前, 项目经理及有关负责人必须反复认真地对工程设计图纸进行分析, 根据工程测定材料实际数量, 提出材料申请计划，申请计划应准确无误。在材料采购前, 材料采购部门应建立询价小组, 进行市场调查, 保证做到货比三家, 优质低价购料。
第二, 大宗材料招标采购。公司每年对大宗的材料, 如钢筋、砼、模板等材料实行招标采购, 从采购上降低成本, 转移材料涨价的风险。年度采购每种材料一般选择两到三家信誉良好、资金雄厚的供应商或厂家来供应材料。
关键词：多措并举 员工队伍 素质 提升
一、工作思路
企以人兴，业以人旺，人力资源是企业的第一资源，企业的发展从根本上来讲取决于员工队伍素质的不断提升。近年来，辉县市电业局以实施农电整体素质三年提升工程为载体，通过大力实施学历提升计划，引导激励员工专业技术资格申报、提升员工队伍职业技能鉴定持证水平、培赛结合搭平台等活动，多举并措稳步提升员工队伍素质水平。
二、主要做法与经过
1.大力实施学历提升计划
深入推进员工队伍素质提升，大力实施学历提升计划。我局选拔业务素质高、工作业绩突出的优秀员工脱产参加高等学校学历教育，提升学历层次；加强校企合作，采用自学和函授相结合的方式，对学历层次偏低的员工进行学历提升，满足员工队伍学历层次提高的需求。另外，我局颁布了《辉县市电业局职工继续学历教育奖励办法》，该办法明确规定了继续学历教育的相关政策要求，对取得学历毕业证书的职工进行全额学费报销，激励职工自学提升学历层次。
2.引导激励员工参与专业技术资格申报
（1）加强政策宣贯，分工协作，多重管理。为抓实专业技术资格申报工作，人力资源部负责及时传达上级通知，提供政策服务，搞好协调、组织报名和考试等工作。为进一步明确责任，建立分工明晰、层层负责的工作机制，要求各部门正职为直接责任人，把申报工作与生产经营同布置、同落实，具体抓好本部门的报名、考试等实际事务，大力营造申报氛围。
（2）加强激励措施，引导员工积极申报。我局颁布了《辉县市电业局专业技术资格申报实施办法》，该实施办法明确规定初、中、高各级职称申报的奖励办法。激励广大职工参加专业技术评审和专业技术培训，为我局的职称比例提升打下了坚实的基础。
（3）夯实基础，重点提升。注重初级申报、对各级专业技术人员进行摸底，抓好员级、助理级的认定，为中高级申报、评定打好基础，对符合中高级认定、评定人员强制性申报。尤其是各主要生产性管理部门，把专业技术资格认定、评定作为一项硬性任务，力争专业技术资格获证率明显提高。
3.深入分析队伍技能现状，挖掘潜能，提升职业技能持证水平
（1）摸清员工技能层次，实施技能提升计划。认真分析人员素质结构层次情况，摸清员工队伍技能现状，挖掘技能提升潜力，立足实际，放眼长远，有序开展技能提升工作。
（2）开展形式多样的技能学习活动。广泛开展班组建设，技术攻关、技术比武等活动，充分调动基层一线职工的技能学习热情。发挥关键人才的带头示范作用，开展“师带徒”活动，发挥他们的传帮带作用，切实形成“比学赶帮超”的氛围。根据技能鉴定考试需要，重点选拔业务技能实践本领扎实的员工，到南阳电力技校进行相关工种、等级的合格证培训。
（3）建立技能工作奖惩机制。为保障我局员工技能工作的顺利实施，特颁布了《辉县市电业局职业资格鉴定工作实施办法》。该实施办法明确了各类员工的技能提升要求，和相关奖惩细则，有效发挥了鼓励先进、鞭策落后的作用。
4.培赛结合，搭建平台，促队伍素质提升
（1）培训竞赛实施有机结合。在开展全员培训的同时，我局不断拓展思路，以赛促训、以赛带训、培赛结合、适时组织岗位练兵、技术比武活动，培养优秀人才担任培训师，进行培训授课等活动。另外我局制订了《辉县市电业局各类专业竞赛调考奖惩办法》，对竞赛调考过程中涌现出的大批优秀人才进行奖励，有效提升了我局干部职工的生产技能水平和综合素质。
（2）搭建多个平台，推动职工建功立业。紧紧围绕农电整体素质三年提升工程，深入开展“职工书屋”建设和“流动书屋”下班站、业务书籍送基层活动，积极为广大职工搭建“学”、“赛”、“创”平台。围绕生产经营举办10多项专业技能竞赛，开展岗位练兵、以师带徒、“金点子”征集等，推动职工技术创新、展现才华。
三、取得的成效
关键词：工程施工；项目管理
一、制定安全管理目标
在工程进行之初，我们通常会制定三个安全管理目标：一是死亡、重伤、人为机械事故为零；二是无食物中毒；三是创文明安全工地各项达标95%以上。
二、健全安全管理机构
一是建立安全生产领导小组
以项目经理为组长，执行经理为副组长，分管队长、工长、技术人员、安全人员等为成员，组成的现场管理领导小组。
二是严格班组管理
各班组施工期间有几百名工人同时展开工作，因此各班组设专职安全员一名，每天由安全生产领导小组长统一进行业务指导和管理。各班组长是为兼职安全员，负责本作业班组工人的健康和安全，负责消除本作业区的安全隐患，对施工现场实行责任目标管理。
三是制定安全管理部门职责：
（1）制定定期安全工作计划和方针目标，并负责贯彻实施。
（2）对广大职工进行安全教育，参加特种作业人员的培训、考核，签发合格证。
（3）参加暂设电气工程的设计和安装验收，提出具体意见，应监督执行。参加自制的中小型机具设备及各种设施和设备维修后在投入使用前的验收，合格后批准使用。
（4）深入基层研究不安全动态，提出改正意见，制止违章，有权停止作业和罚款。
（5）协助领导监督安全保证体系的正常运转，对削弱安全管理工作的单位，要及时汇报领导，督促解决。
（6）鉴定专控劳动保护用品，并监督指导工人正确使用。
（7）凡进入现场的单位或个人，安全人员有权监督其符合现场及上级的安全管理规定，发现问题立即改正。
（8）制定和组织实施定期与不定期的安全检查，事故应急救援预案的落实。
三、加强安全管理教育培训
在建设过程中，我们坚持对所有员工进行多达6次的安全管理教育，开展三级入场教育，要求严格安全管理制度，重点要求：
（一）开展施工现场100%戴安全帽，100%系安全带双百活动；
（二）同时每周底进行安全生产总结评比，表彰当周安全生产文明施工管理先进班组与个人，并作出适当的经济奖励；
（三）各类人员必须具备相应执业资格才能上岗。所有新员工或从事新的工作必须经过三级安全教育，即公司、项目部、班组的安全教育，并要定期培训，不断学习新工艺、新技术，强化工程特点所带来的安全风险和具体作业安全要求。
四、明确项目经理责任
要求项目经理必须认真贯彻执行国家和省、市有关安全生产的方针、政策和法规、规范，
掌握本项目安全生产动态，定期研究安全工作，对本项目安全生产负全面领导责任；建立健全安全生产的保证体系，保证安全技术措施、经费的落实。组织实施本项目工程中、长期、年度、特殊时期安全工作规划、目标及实施计划，组织落实安全生产责任制及施工组织设计；领导安全技术公关活动，确定劳动保护研究项目，并组织鉴定验收；贯彻实施“一图九表”现场管理法及业内资料管理标准。参与文明施工安全检查，监督现场文明安全管理。
五、加大科技投入，做好科研合作
鼓励施工企业加大安全生产的科技投入，加强与科研单位和高等院校合作，研究、开发、推广一批安全适用、先进可靠的生产工艺、技术措施和装备，淘汰落后工艺，通过科技进步提高企业的安全生产保证能力和安全生产水平，要充分利用中介机构和社会力量做好工程质量安全监督工作，充分发挥中介机构和社会监督的制约作用，从而把质量安全的监管工作全面引向深入。
六、加强风险评估，做好重点管理
一是建筑施工企业应针对不同的项目特点和不同的施工阶段分析安全风险，作出评估，并对每个项目具体化，做好安全防护和重点管理。
二是编制安全措施，执行科学程序
按照建筑施工安全法规标准的要求，结合工程的特点编制安全技术措施，遇有特殊作业（深基坑、起重吊装、模板支撑、人工挖孔桩、临时用电等）还要编制单项安全施工组织设计方案，并按程序经审核批准后才能进行。
三是搞好“五定”，认真落实。
对查出的安全隐患要做到“五定”，即定整改责任人，定整改措施，定整改完成时间，定整改完成人，定整改验收人。
七、项目安全管理模式
在项目管理中，我们设计了适合现场实际情况的项目安全管理模式：
（一）全员安全管理模式
1、注重培育全员安全文化
这种全员安全管理模式是“全员、全方位、全过程、全天候”的管理，因此，其安全文化应该是全员安全文化。形成新的安全文化就是要培育全员安全文化。全员管理不仅包括总承包管理人员、分包管理人员和全体工人，还应包括业主、设计、监理及社会相关方。
2、全员安全管理模式的四个转变
全员安全管理模式与传统的项目安全模式相比，有四个转变，分别是：变单纯的安全专业人员的岗位安全管理为全员参加的体系安全管理；变单纯的安全管理为安全管理与进度、工序穿插和施工方法紧密结合的综合管理；变以点为主的间断的、静止的管理为线面结合的、连续的、动态的管理；变并行的安全与生产两条线为安全与生产紧密结合的安全生产一条线。
3、全员参与是全员安全管理模式的核心
全员安全管理模式下，项目安全管理组织已经不再是单独的岗位安全管理组织，而是以项目经理为首的，以专职的岗位安全管理为核心，以各专业工程师为骨干，班组长及工人全员参与的，安全监督管理层和安全管理实施层既独立设置又互相依托和紧密联系的体系安全管理，是将生产与安全的紧密结合的组织，是对项目安全管理资源的充分挖掘和充分利用。
（二）安全目标管理模式
制定安全目标要具体，根据实际情况可以设置若干个，例如事故发生率指标，伤害严重指标，事故损失指标或安全技术措施项目完成率等。但是，目标不宜太多，以免力量过于分散，应将重点工作首先列入目标，并将各项目标按其重要性分成等级或序列。各项目标应能数量化，以便考核和衡量。
