时间：2022-06-09 06:50:35
在供应物流中，共同化(包括共同取货、共同仓储、共同配送)不仅可以提高效率，还能降低供应链的总成本，给企业带来竞争力。目前，共同化模式逐步为国内一些汽车厂所接受。在此以长丰集团(CF集团)为例，分析供应物流外包模式下推行物流共同化模式的思路。
仓储配送系统运作存在的问题
CF集团物管部拥有仓库6000多平方米，主要负责CF集团汽车零部件仓储配送业务。公司现有的物流运作模式存在如下弊端：
1 分散管理、各自为政
目前。零部件物料供应商分散在CF集团周围数十个小型仓库。各个仓库均设有主管、信息员、保管员、验收员、备料员、投料员、叉车司机、投料牵引车司机等岗位。仓储配送工作各自开展、分散运作，造成公司仓库资源利用不合理、人员机构重复、设备资源闲置、信息处理不平衡等现象。
2 仓储配送综合管理水平低
首先，各小型仓库零部件供应商各自负责将物料送到物管部或总装线，从到货验收、仓储保管、投料上线自成体系，各自采用不同的方式，不利于公司统一作业标准。
其次，各小型仓库部门岗位设定及职能描述各不相同，在管理上缺乏有效的、统一的衡量尺度。
第三。物流专业人才缺乏，在提高人员的专业素质和管理水平上难度很大。
因此。CF集团现有的仓储配送综合管理水平较低。
推行物流共同化模式的可行性
供应商服务需求的相似性
CF物流作为供应商和CF集团的第三方物流服务商。主要负责供应商零部件的仓储和配送业务。第三方物流与各方的协作主要依据三方合同和服务方案。供应商在物料仓储与配送上基本一致，在流通加工等增值服务需求上也存在相似性。因此，CF物流对供应商服务管理可以采用联合库存与共同配送的物流共同化模式，通过整合资源降物流低运作成本，提高服务水平。
物料库存和配送模式的相似性
目前。供应商物料在库存和配送模式上存在相似性，物料到货验收、库存保管、投料上线流程基本一致。库存方面，从物料属性分析，除标准件采用标准货架共同管理外，其他物料基本采用直接在托盘上堆码的方式进行一般性保管与维护。配送上线方面，除保险杠等大件由专门工位器具装载配送外，其他物料基本为通用料笼、料盒装载，由投料牵引车根据生产计划按相应的配送频率配送到生产线。
推行物流共同化模式资源的可得性
目前，CF物流已经在CF集团附近购买土地，新建大型仓库，准备对分散的仓储配送进行统一运作管理。在人员、设备、资源方面，CF物流公司在前阶段已经成功推行“单位资源复制”模式，即以1000平方米库为单位基础，设定相应人员和设备，在此基础上，按仓库面积比例设定人员和设备。因此，CF物流在仓储配送运作上拥有满足整体运作的各方面资源。
物流共同化模式实践经验的借鉴性
CF物流母公司中联物流已在江铃、陆风、昌河等汽车零部件仓储配送方面采用了联合库存与共同配送的物流共同化模式，其实践经验对CF有一定的借鉴意义。
物流共同化模式的规划设计
在传统模式下，各个供应商的物料分开储存、独立配送(如图1)。而在联合库存与共同配送模式下，所有供应商的物料集中在同一仓库进行统一管理，将所有工位需求集中按生产计划统一配送(如图2)。
CF集团在推行联合库存与共同配送物流共同化模式方面采取的具体策略包括：
新建仓库，实行联合库存
公司新建的大型多功能仓库是推行联合库存与共同配送物流共同化模式的基础。在供应商管理方面，可以在现有三方合同、服务方案条款合作与约束的基础上，签订新仓库的出入仓库、到货要求等相关约定。
横向一体化组织结构
推行联合库存与共同配送物流共同化模式，必须改变CF集团现有“纵向一体化”的仓储配送人员结构，构建突出岗位核心作业和人员特长的“横向一体化”组织结构(如图3)。
实际运作环节的调整优化
①“窗口时间”规范供应商到货
根据生产计划、物料属性、供应商距离、到货批量和频次等因素制定有效的到货窗口时间，要求供应商严格遵守到货窗口时间，以便统一安排供应商有序到货。制定“窗口时间”，并把窗口时间到货体制纳入供应商考核体系，既是物流运作环节调整优化的起点，也是有效管理供应商到货的有力手段，能够有效避免CF集团现有各小型仓库由于供应商无序到货造成的到货集中、车辆拥挤、到货验收环节人员、设备等资源不足的现象。
②实施先进先出、ABC分类等库存管理理念
先进先出：按材料入库的先后顺序发放、使用材料，即先入库的材料先行发放，后入库的材料后发放。在联合库存模式下，推行了对物料进行定位定制、按入库日期进行批次管理等方法。实施先进先出不仅能够确保物料在保质期、有效期内使用，而且有利于物料的追溯性管理。
ABC分类：ABC分类法或称价值分配法，是按照物料的价值大小进行分类管理的方法。ABC分类不仅有利于根据物料的不同级别进行不同管理，有选择性地控制物料，减轻库存管理的压力，而且ABC分类法也适用于对物料供应商进行管理。因此，在推行联合库存模式下。实施ABC分类管理具有实际意义。
③实施“工位段一批量投料”
“工位段一批量投料”以工位段需求信息为拉动式依据。将物料按准确的时间、准确的数量、准确的顺序投到准确的工位段。“工位段――批量投料”有利于以工位段需求信息为拉动，指导备料环节集中备料、分拣环节有序分拣、投料环节车辆的有序安排，以及搬运方法、搬运方式、装配方式的有效选择。“工位段一批量投料”是整合配送资源、节约成本的有利手段。
④逆向物流管理
联合库存与共同配送物流共同化模式下的逆向物流管理主要是改善呆废料的管理。推行联合库存与共同配送物流共同化模式，在充分发掘呆废料价值的前提下，采取有效手段，控制呆废料产生量过大、呆废料返厂不及时、呆废料占用库存过大等不良现象的产生，制定呆废料具体返厂时限，并将其纳入供应商考核体系，是解决呆废料管理难度增大、仓库管理风险增大等问题的有利途径。
实施物流共同化模式的保障措施
树立物流共同化模式的理念
推行联合库存与共同配送物流共同化模式，要求树立“集中管理、联合库存、共同配送”的管理理念，并要求员工进一步提高认识，统一思想，主动协作。为此，CF公司严格按照组织结构，实施横向一体化管理模式，并要求严格遵守联合库存与共同配送的相关制度与规定。
推广应用仓库管理系统
关键词：仓库建设；仓储资源；好仓库；物流发展；研究分析
中图分类号：F715.6 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）12-00-01
大仓库以及大配送的基本原则以及物流管理模式构建，需要全面的落实一体化的仓库物资管理，并且建立起统一式的信息工作系统，在此基础之上不断的对物流管理的标准模式以及管理流程进行规范，最终以定额储备的模式，建立起一个高度统一的、高质量、稳定性极强的物流仓库，实现配送以及库存管理方面的统一化。同时，还需要保证仓库物流的配送可以满足服务的基本要求，逐步的减少资金的占用，进而提升电网供应链的整体经济效益以及整个仓库的运作工作效益。在实践的工作之中需要全面的实现仓库管理与南网一体化管理的相互对接，使得资源可以实现共享，进而逐步加快仓库物流的管理和创新速度，为现代化的大配送大仓库管理模式的构建奠定坚实的工作基础。
一、以规范化的运作提升仓库的运营效率
在实践的仓储资源优化进程当中，需要建立起严格的、规范化的运作工作体系，进而全面提升仓库的运营效率。首先，好仓库的建设，并不仅仅只是硬件的改造以及仓库建设等方面的问题，其本质上还包含有物流的管理以及管理模式的革新等方面内容。在具体的仓储资源优化进程当中，需要明确的一点是好仓库的标准是什么，需要针对这一点进行深入的探索，逐步的提升仓库的运转效率，针对内部资源进行合理化的分配和管理，并且注重仓库实用性的增强，围绕着硬件、软件等方面，全面的增强仓储资源的优化水准，进而在硬件以及软件之上均达到好仓库建设的标准。
另外，为了进一步的提升仓库管理的效率，还需要针对物资公司的各项工作进行优化与调整。需要针对公司的各项基本物资进行严格的登记以及编号处理，全面的掌握物资的基本情况，根据相关的数据结果建立起详细的数据资源库。另外，还需要在各个省市以及各个地方建立起相应的数据库，使得物资的管理更加规范化、信息化以及现代化。在现有的仓库基本构架基础之上，需要综合的针对各个地区交通运输状况、物流的运转情况、物流的业务量、物流运输以及配送的主要地点以及诸多外界影响因素进行全面的探讨，做出总体的统筹和规划，建立起相应的急救包存储区域以及规划区域，通过相应的评审工作，使得好仓库的运作不再是一个独立运行的体系，而是一个综合性的管理体系，依靠着当前强大的网络资源进行支持。最后，还需要针对二级仓库进行全面优化调整，针对仓库存储的物理地点进行改良，针对交通运输情况进行分析，进而逐步的过度并且取消三级仓库存储的管理，为现代化物流仓储资源的不断优化奠定良好的基础条件。
针对老旧的仓库进行合理化的改造，并且提升仓库运作的基本效率，新建新型的仓库，按照相应的计划对相关建设规划进行调整，并且组织没有达到质量标准的二级仓库积极开展改造工作。经过相关的改造，使得仓库面貌出现较大变化，全面的实现现代化信息技术的推进，使得整个仓库在技术运作流程、装配工作的协调、管理的规范性、搬运装卸以及交通运输等等多个方面有着长足的进步。同时，还需要针对仓库的基本业务操作流程制定出详细的业务指导规范书，针对一些常见的情况，诸如盘点、消防以及标识等等，做出统筹式的规划，使得各项操作更加合理化和科学化，全面提升仓库仓储作业的工作效率以及工作水准，全面增强仓库的软件实力。
二、以严格的培训提升技能水准
根据上文针对仓库的规范化管理进行全面研究，可以对仓库管理以及仓储建设规划质量提升的基本途径有着更加深刻的掌握。下文将针对严格的培训项目进行细致的阐述，旨在更进一步的针对仓储资源进行优化，建设处符合时代标准以及现代化经济发展要求的好仓库。
在好仓库建设的另外一个重要衡量标准当中，全面的提升技术人员以及工作人员的素质，是一个重要的内容。尤其是在大配送以及大仓库的运营过程当中，需要全面的增强物资管理的水准，针对管理的模式需要严格执行，对相关的管理细则也需要全面落实，这就需要针对工作人员的结构进行调整和优化，需要保证每一名工作人员都可以严格的要求自己，可以全面的、透彻的、深刻的领悟和理解分级管理工作的内涵所在，明确管理模式的基本思想，结合实际的工作状况，充分的发挥出自身的主观能动性。此外，还需要逐步的增加对于各个级别物流管理人员的培训以及教育力度，以此为基础，全面的转变工作人员的工作思想观念，将提升技术水准以及增强工作责任心、端正工作态度以及充分的运用新型技术手段作为工作的核心内容。针对各个工作人员大力的宣传大配送以及大仓库的工作要求，明确工作的质量标准，使得每一名工作人员都可以全身心地投入到仓库配送工作之中深入的理解并且执行供应链管理的工作细则，严格的按照管理模式来进行工作，建设出现代化的好仓库。
三、逐步降低库存提升周转效率
在好仓库建设的进程当中，还有一个极为核心的问题，就是全面的降低仓库的库存，以此为基础来增加仓库的周转率，这一点对于全面深入仓储资源的优化改革来讲有着不可取代的价值和重要的意义。如何在实践的物流配送过程当中逐步减少仓库库存，是今后需要重点思考的一个项目。在当前阶段仓库存储网络逐步统一化的局面之下，在各个级别的仓库存储当中均开展了相应的仓库专项清理工作，并且遵循着谁生产谁负责的基本原则和工作态度，来展开仓库库存的各个项目工作项目，逐步的落实责任制度，针对仓库的源头进行合理控制，全面的实现现代化仓库建设的工作指标。另外还需要逐步的加大针对闲置仓库物品的清除力度，合理的利用一些闲置资源，并且根据物流的情况，对闲置物品进行实时的跟踪，对其利用情况进行深入的调查和研究，同时，还需要逐步的制定出详细的工作计划，将仓库当中闲置的物品列入到采购名单当中，追求仓库资源的平衡。
另外一个方面，还需要不断的增加考核工作的执行力度，逐步的加大对于标准信息处理以及信息优化的统一协调工作，减少采购过程当中普遍存在的随意性，并且使得物品使用的通用性不断增加，最终在源头之上，提升采购物品的利用效率，建设出高质量的好仓库。为了进一步的减小仓库的库存，增加仓库当中的闲置空间，还需要针对仓库的储备系统以及储备的基本机制进行协调化的管理，而这一点也必将是今后工作的一个核心要点。在现代化的仓库管理当中，还需要将大配送以及大仓库的管理方案和工作理念深入到每一个工作细节之中，将供应链的基本工作原则全面的贯彻落实下去，重点的针对采购点以及扩网项目进行合理化调整，达到资源合理分配的目的，进而实现仓库的试点工作全面落实。相信在不就的将来，我国的仓储资源储备管理工作将建立起更加广阔、规模更大的网络，深化实现库存结构以及空间的优化协调，最终使得仓库运营的周转率得到稳步提升。
四、结束语
综上所述，根据对优化仓储存储建设出现代化高质量和高要求好仓库的相关工作细则进行全面的概述和细致研究，从实际的角度出发论述了现代化仓库建设的几个基本原则，同时针对现阶段工作当中存在的主要问题和缺陷漏洞等进行了全面的分析，针对员工培训力度加强、老旧仓库的改造与革新、软件以及硬件建设的增强以及逐步减少仓库库存的工作理念等进行深入的探讨，从一个更加新颖的视角对现代化高质量仓库建设以及仓储资源的优化方案进行研究，旨在以此为切入点，深入的探讨好仓库建设的质量标准，明确好仓库建设的基本原则和工作的理念模式，为现代化的仓库建设工作不断前进奠定坚实的基础条件，并且不断的推动我国的物流事业稳步发展。
参考文献：
[1]王建设.现代仓库建设以及仓储资源发展的基本原则和理念.广州中山大学出版社，2011-11.
[2]郝渊晓.现代仓库建设以及仓储资源发展的基本原则及信息化管理.广州中山大学出版社，2010-11.
[3]李长虹，郭耀煌.物流配送以及现代仓库储资源建设.北京中国物资出版社，2012-06.
关键词：仓储管理 仓储作业流程 通信器材仓库
一、浙江中通通信有限公司的企业概况
浙江中通通信有限公司（原浙江省邮电器材公司）是国家综合型4a级物流企业，通过了iso9001：2000质量体系认证，拥有通信工程招投标乙级资质、进出口资质等众多行业内重要资质。公司拥有高素质管理团队与专业人才、丰富的通信物资采购与配送经验，能为通信运营商及社会客户提供包括物资采购、仓储管理、物流配送、物流方案设计咨询、招标代理、进出口等在内的专业的供应链一体化服务。
公司拥有完善的仓储实体网络，省内设有杭州、宁波、温州、金华4个配送中心及11个地市分屯点的1.5级仓储体系，省外在石家庄、郑州、太原设立省级配送中心，可使用仓库面积超过12万平方米。库区实行5s现场管理，建立“家园式仓库”，标准库覆盖率达到100%。规划中的物流基地占地面积 100亩，库房面积5万平方米，预计2013年建成，将成为浙江省通信物资的集散基地。
浙江中通通信有限公司上承“上善若水的乙方文化”，“千方百计、千言万语、千山万水”的企业精神，用户至上、用心服务的服务宗旨，目标是it 行业浙江最大最强、全国知名物流企业。同时公司致力与客户建立紧密型合作伙伴关系，已成为中国电信、中国移动及中国联通的通信物资供应和物流体系建设的战略合作伙伴，是浙江电信指定的应急通信物资保障单位，社会大型客户还包括广电、电力等企业，是一家服务于通信运营商、服务于社会公众市场、具有综合竞争实力的运营商的服务商。
二、浙江中通仓储管理现状分析
（一）浙江中通现有仓库分析
浙江中通现有仓库分布各地，就我个人而言，我去过杭州勾运路仓库、湖州移动仓库、宁波移动仓库、下沙电信仓库。各地仓库都适应各地配送需求建立的适合本地的仓库模式，中通实现了区域配送，从而实施家园式管理，现有仓库辐射化的效果使得公司在物流行业中已扎完脚跟。现有仓库的网状式分布使得中通在全省范围内形成了一个完整的仓库模式，更有利于公司从浙江向全国发展。
但也有一些仓库缺乏管理方法，脏乱现象还有出现，管理方式没有执行到底。再者采购部采购不及时，导致仓库仓储量增加，大大浪费了很多在库面积。对搬运工的素质要求低，导致做工粗糙。
（二）浙江中通仓储作业流程分析
就我实习经验所得，浙江中通仓储作业流程如下：
1.收货入库
仓管人员进行物资名称、规格、数量、型号等的核对，核对一致后则进行填单系统入库，并按照材料型号分进行入库上架，如发现物资不对，马上与采购部联系，进行退回手续。承运商送货到仓库，仓管必须清点数量、规格、型号进行核对，一旦发现物资有破损，则和供应商联系，确认物资破损后拒收，退回供应商。同时收货时承运商必须携带到货清单，仓管根据到货清单进行清点，没有到货清单，仓库完全可以拒收。
在收货确认后必将到货清单交给商务进行物料入库，及时保证仓库物料数量与系统数量相符。在收货的过程中发现在处理收货这一环节的时候，仔细，认真负责对于仓管来说是必不可少的。有益于仓管更好的实现收货准确，提高了工作效率。
2.物资保管
仓管人员要尽到对仓库在库所有物资的保管之责。物资堆放整齐，按类摆放，并在名称卡上注明到货出货数量。同时要做好仓库的安全措施，保证消防通道的畅通，按时检查消防器材，以及做好卫生措施，保证仓库安全整洁，做好家园式仓管管理。每月认真上账，及时做好报表，做到帐、卡、物一致。盘点是仓管必做的职责。盘点工作能更有效的保证在库物资数量的准确，能及时找出物资数量不符的问题。
3.发货出库
仓管人员根据所需物资规格型号数量进行发货，取货人进行签字确认。本人对于发货更是深有体会，仓管对于在库的物资要全部熟悉，熟悉物料名称，堆放位置等是很重要的。由于仓库物资
多，同类物资的不同型号规格也很多，这些尤其要注意。
同时对于发货来说，当承运商来取货时，要做好出库物资数量与承运商的物料配送单物资数量一致方可发货。在发货过程中也遇到这样的情况，配送单有，而仓管的出库单没有，这极容易导致漏发，或者多发。所以每次必须要求每个司机来领料的时候配送单要和出库单核对，如发现多单少单的情况及时向仓管联系，以便实现每次物资出库的准确度。
（三）中通库存管理分析
浙江中通通信有限公司目前具有一个完善的管理体系，各地仓库都有各自适应当地模式的信息化管理系统，以信息化为基础的系统来记录进出货物，进行物资的系?a href="baidu.com" target="_blank" class="keylink">陈既搿?
就宁波移动仓库而言，宁波运用了供应链管理系统。供应链系统可以有效的对宁波仓库的库存管理进行系统的分析。在系统中可以进行库存的查询，进行物资的超级申领、物资入库出库、入库单入账、物料申领审批、入库出库报表等。在这里我具体分析下宁波库存管理分析：登陆供应链管理系统，账号进去，点击综合报表，进入库存管理，进入显示库存信息，选择仓库名称，起始截止时间，导出excel进行分析。完善的库存管理可以让仓管人员更有效的分析库存。
三、浙江中通仓储管理存在的问题及改进措施
（一）浙江中通仓储管理中存在的问题
1.仓库设施条件相差大
宁波仓库是一个完善系统，硬件条件设施最好的仓库，基本实现了家园式管理，而湖州移动仓库则各项条件相对较差，造成了工作环境艰苦，大大降低了工作人员的积极性。又如下沙电信仓库只有一台叉车，由于业务繁忙，光缆的到货出货数量大，一辆叉车完全忙不过来，很多到货车卸货都需排队等候，所以大大降低了工作效率。 2.货物搬运粗糙
在该企业的仓储管理中，对搬运工的素质要求较低，没有进行相应的培训，导致在操作过程中，货物破损时而出现，对公司造成了一定的成本损失。员工搬运商品中时而出现野蛮搬卸，有的员工搬运货品过多，甚至出现货物翻到地上，休息过程中员工常坐在包装盒上面，严重时会损坏商品包装或内部商品，仓管员在验收货物时，经常发现商品包装破损现象或商品提前损坏。
3.未及时处理闲置物资
由于物资发货后，在工作人员组装或者在意外事故后导致物资的损坏，从而退回仓库成为了闲置物资。仓库内出现物资闲置报废现象，大多为报废物资，闲置物资不但影响仓库的整洁，还大大占用了在库面积。对已有的报废或闲置物资应及时处理。
4.仓管员不明确自身职责
公司仓管员并不是专业管理人员，对自身职责任务不明确，导致仓库或物资出现各种问题，少数对自己熟悉的人货物检查不严格，只进行简单的外观目测，马虎了事，对其中一些不符合标准的物资也只睁只眼闭只眼的马虎检查，使小部分物资外观破损现象出现。
（二）改善目前仓储管理现状的主要措施
1.改善仓库设施设备
一些仓库的基础设施必须完善，有的仓库地板坑洼，灰尘四起，公司应对对仓库进行系统的修正，营造一个个整洁的仓库。对一些仓库急需叉车，应及时申请，避免一系列的麻烦。现在的仓库都是信息化仓库，对一些老的电脑可以替换了，系?a href="baidu.com" target="_blank" class="keylink">陈不嵊跋旃ぷ餍省；∩枋┑母纳疲?大大提高了员工的工作积极性，也为公司营造了一个舒适整洁的工作环境，想必一系列的改进必定会对工作以后的路起到很大的积极作用。
2.加强员工培训
搬运工的粗糙作业导致物资的破损，公司应该定期对员工进行理论培训，对员工的素质进行一定的要求。素质培训可以使得员工的作业意识增强，大大提高了员工的作业效率，同时减少了公司在搬运过程中很多不必要的损失。
3.合理处理闲置物资
仓库内闲置物资和报废料大大利用了仓库的占地面积，对于仓库内的闲置和报废料，仓管人员须告知商务人员。对于闲置物资，由商务及时与上头联系，尽快申报，商务与厂家商量好怎么处理这批物资，一般会退回厂家；对于报废料，可以进行低价销售或者进行废旧物资回收。通过这种处理，可以使仓库内更加整洁，也空出更多储位可以用于其它货物存储。
4.明确仓管
员工作职责
公司应该安排对各地仓库仓管人员进行培训，学习先进管理方法，即提高了仓管员的管理素质，也有利于仓管更好的管理仓库。
该企业还要明确仓管人员的工作职责。譬如，仓库管理人员首先要把好入库关，仓管员应按照仓库管理制度规定对入库物料进行点收，确认数量，每天下班前将待入库区物料全部入仓并按区域标示摆放。库存物料一律建立物料存放卡，注明料号、品名、数量、时间，严格按照先进先出原则发放物料，仓管员定期自盘，财务人员和物控人员每周抽盘，对账物一致性做得好的仓管员进行现金奖励。仓管员要求对物资外观、包装、质量进行验收。
四、小 结
仓储管理在物流业和整个经济活动中都具有重要的地位和作用，全面而深入地认识和掌握仓储和仓储管理问题，是提高物流系统合理化的客观需要。浙江中通通信有限公司作为一家通信物资采购与配送企业，对仓储工作进行有效、合理的管理与改进尤其重要。本文在笔者实习经验的基础上，提出了改进仓储管理的一些建议，希望合理的仓储管理能进一步提升该企业竞争力，推动了企业的发展。
参考文献：
[1]申作兰， 王波.仓储与库存管理. 电子工业出版社，2008
[2]王国文.仓储管理与战略. 中国物资出版社，2009.
[3]周云霞.仓储管理实务. 电子工业出版社，2007
[4]王文信.仓储管理. 厦门大学出版社，2006
[关键词]智能化；光引导；仓储管理；WMS；电子二维码
中图分类号：J511 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）29-0332-02
一、仓库管理行业背景概述
仓储管理的发展可分为五个阶段：人工仓储阶段、机械仓储阶段、自动化仓储阶段、集成化仓储阶段和智能自动化仓储阶段。随着科技的进步和自动化的普及，智能仓储管理将是未来仓储发展的主要方向。
虽然仓储管理发展的速度很快，但是目前国内许多中小型企业甚至部分大型企业仍在使用最传统人工仓储管理模式。
二、传统人工仓库管理存在的问题
人工仓库管理弊端诸多，主要体现在作为管理者的“人”及保管的“物”之间发生的各种数据关联处理上。一边是数以万计的物料、成百上千的供应商及偌大的货架式立体仓库，一边是为数不多且素质水平参差不齐的仓管员；种类繁多且基本用不上的仓库管理制度和流程。
（一）“人”的问题
1、不遵循进先出原则（First In，First Out----FIFO），造成呆料、废料。
2、不按库位摆放物料，或移动物料后，不及时把新库位的资料交给录单员录入系统，造成无法找到相关物料。
3、仓管员不及时送单给录单员，录单员不及时录入系统，结果造成系统数据与实际脱节，影响系统数据的准确性。最终影响到了生产计划的贯彻和执行。标识不统一、不规范，不是没有物料编码，就是物料名称不对，以致无法追查该物料的历史状况。
4、部分仓管员责任心不颍工作态度消极，办事拖拉，库存盘点不准，以及手工单据信息不准确（主要是抄写错误，键入错误），这都是常有的事。
5、新旧仓管员交接不清，换一个仓管员，没有真正的交接手续，对前任仓管员所管的物料状态不明的，干脆就封存起来不予管理，造成了不应有的呆滞和浪费。
6、存货周转速度低，仓库内部随处可见落满灰尘的备品备件，盘点过程中还发现许多备件长时间无领用，或者还有足够库存但又购入的现象。
7、对实物的管理无重点，未采用ABC管理法，对于数量少、价值大、重要性高的A类、B类物资未重点管理，没有设定库存上下限。
8、仓库空间利用率及取料效率低，仓库备件摆放虽较整齐，但未进行系统分类，标示不很清晰。
9、货物放置杂乱无章，入库或出库需要花费大量时间寻找货物的位置所在。
（二）“物”的问题
1、作业效率低：靠手工在办公室PC把业务数据录入系统，不能移动、不实时、操作不方便；。
2、库存不准确：事后手工录入单据繁琐易错、数据延迟，导致库存数据不准确、不及时。
3、呆废品堆积：物品未能很好按一定策略（如先进先出）下架，导致呆废品堆积，增加了库存成本。
4、仓位物品摆放混乱：虽然有了仓位划分，但未能很好按一定策略上架（如按分类、订单），导致拣货效率低下。
5、出入库常发生错漏：出入库时靠人工核对物品、数量容易错漏，导致发错料、收错货，影响生产和服务质量。
6、产线仓缺料导致生产延误：生产现场物料消耗、车间库存等信息未能及时反馈到发料员，导致发料不及时，影响生产。
小结：如何解脱对“人”主动性的过分依赖以及与“物”相关联数据的快速存阅处理，提升仓库管理的人工效率、空间有效利用率降低人为错误是当下急需解决的问题。
因此，本文要探讨一种简洁有效、改造成本相对低廉的仓库管理提升手段来实现如下诉求：
（1）、解决目前仓库管理靠手工记录或头脑记忆的复杂手段进行实物物资的存、放、取的引导工作。
（2）、合理分配仓储存放区域。
（3）、实现库位智能灯光提示引导功能：根据引导方向进行入库存放并按要求五五码放实物，放于系统指定位置。提取物资出库的时候亦可根据引导方向提取货物，确认出库。
三、智能光引导仓储管理系统概述
实现途径：
1、通过电脑端建立二维/三维仓库虚拟模型实现仓库整体可视化管理，存储实时状态一目了然。
2、以二维码为数据载体实现数据快速存读及追溯，提高仓库管理数据精准度，避免人为因素导致的错误。
3、以灯光指示为媒介，实现快速仓储位置定位，提高入库出库过程中的人员效率。
（一）建立仿真三维仓库图元管理平台
仓库是物流的一个重要组成部分，在物流系统中起着至关重要的作用。当前大部分仓储管理系统用户界面不直观，企业高层决策者不能直观了解仓库的运行状态，但却又没有充足的时间到实地进行考察，看到的都是下级部门经过加工整理后的信息，大多是以文字或表格的形式呈现给决策者。没有较为直观形象的三维立体图形作为辅助查询工具，难以真实地反映仓库的动态运行状况。
仓库货物管理三维可视化的系统，其特征在于包括三维可视化模块，包括仓库结构管理单元、货物查询单元、货物定位追踪单元，所述仓库结构管理单元被配置成构建货物模型、构建货箱模型、构建仓库模型、以树状结构图形显示仓库内货物的位置信息，所述货物查询单元被配置成根据货物查询指令获取货物的位置信息、显示货箱信息和货物信息，所述货物定位追踪单元被配置成根据货物定位追踪指令显示工作人员处理货物的时间信息以及该货物移动时的历史位置信息。
（二）数据载体二维码的技术应用
1、关于二维码
是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的。二维码的优点：二维码存储的数据量更大；可以包含数字、字符，及中文文本等混合内容；有一定的容错性（在部分损坏以后可以正常读取）；空间利用率高。
2、二维码技术在仓库管理中应用的必要性
传统的条形码技术受信息存储能力的限制，通常只能用于货物的标识，而难以承载货物自身的生产商、供货商、生产日期、入库日期、预订状态等关键属性信息，使得传统信息系统对作业过程的信息服务能力受到影响。由于数据存储压缩能力的限制，传统的条形码技术难以严格保证唯一性，随着库存货物品种、数量以及货物出入库频次的急剧增加，重码将严重干扰正常的仓库作业秩序，制约信息系统的精准管理效能。实用性方面，货物在搬运、中转等过程中，可能会出现条码标签污染、破损等情况，而条码技术在校验纠错方面的缺陷，导致了标签一旦损坏，所有的货物标识和作业跟踪管理数据将无法有效地组织，丧失了信息的利用价值。在安全性方面，传统的条形码由于图形结构和编码规则相对简单，易于复制和伪造，存在严重的信息安全隐患。因此，随着现代企业对仓库管理现代化、智能化的要求不断提升，采用二维码技术取代传统的条形码技术，将成为必然的发展趋势。
3、二维码技术在仓库管理中的典型应用
3.1、货物标识：根据不同层级的管理目标，比如对货物单品的跟踪或是对货物种类、型号、批次的管理等，对货物进行科学编码，并在此基础上，列印货物二维码标签，在货物入库前进行标签粘贴或固定，并在货物搬运、捡出、出库等作业环节，作为采集跟踪数据的唯一性标识。
3.2、出入库管理：在货物入库时，可将货物的生产商、供货商、生产日期、采购批次、预订状态等关键信息编码进二维码标签中。货物在后续的仓储、出库过程中，利用二维码智能终端设备，即可在作业现场调阅货物的相关信息，使得现场作业更加精准、高效。
3.3、位管理：利用二维码技术对仓库的货位、货架、托盘进行科学编码，并通过车载式或手持式智能终端读取货位信息，实现货位及其货物的精确定位。同时，利用二维码技术，对货位仓储装备的采购、运用、质量、维护等进行全寿命期的一站式跟踪管理。
3.4、盘点清查。利用二维码技术对仓库货物和货位进行唯一标识后，不仅能够支持后端仓库管理信息系统随时进行仓库存货的统计分析，满足高频次实时盘点的要求，而且还可以在扫描枪等智能终端设备以及网络化管理信息系统的支持下，以在线方式完成仓库的盘点清查工作，极大提高盘点的精确性和工作效率。
（三）仓库库位灯光引导系统构成
1、库位显示系统
在仓库管理处电脑屏幕上通过三维模型查询显示该仓库的剩余库位信息，在每个存储位置安装一个传感器，用于检测是否有货物在此位置存放，实时传输数据到管理员电脑。
2、区位引导系统
可在仓库的入口及每个分层和分区的入口安装库位状态显示屏，便于库管人员随时查看库存情况。
3、库位引导系统
在仓库的入口及每个分层和分区的入口安装空库位显示屏，同时在每个交叉口安装引导屏，显示各个方向的空库位信息，同时在库位前方安装指示灯，告知该库位使用情况，红灯亮时表示该库位已被占用，绿灯亮时表示该库位可以使用。每个库位的使用情况实时发送到管理员电脑，在三维仓库模拟图上实时显示，管理人员对库位使用情况一目了然。
此系统可基本上解决了大型仓库的库位管理问题，减少了管理人员数量，提高了库位使用率。
4、 库位灯光引导系统
在库位引导系统的基础上增加指示照明一体灯。通过灯光具体式引导，灯光路径引导管理人员引导到指定的库位上。优点是可以准确的将仓库管理人引导到系统分配的库位。
智能灯光引导系统可采用成熟且符号国际卫生标准的超声波探测技术、LED动态显示技术、计算机通讯技术、微电脑实时控制等高新科技，对空白库位及使用情况实时发送信息到仓库管理员电脑。
库位灯光引导系统可分为灯光引导控制一体机、超声探测系统、信息显示系统、控制系统、引导系统.
5、灯光引导控制系统
灯光引导控制器安装在通道的两侧，控制器相互之间由内部地址区分。通过软件的设置将每个库位的引导路径存储在数据库内，当软件下达分配库位指令的同时，软件内设置好的路径引导算法发送到相应地址的控制器，收到指令的控制器将照明灯打开引导仓库管理员到指定的库位。货物存放到位后，通过探测器的检测信号反馈到控制系统，收到控制系统的信号指示后软件发出引导结束指令，将算法内控制器的照明灯关闭，灯光引导过程结束。
6、库位探测系统
库位检测系统实时检测该库位上是否有货物存放，通过数据采集器和节点控制器将数据实时发送到主控器和管理电脑，由主控器及时更新各个交叉路口引导屏的空库位数，指引仓库管理员。同时根据库位使用情况控制库位指示灯亮不同的颜色，红色为占用，绿色为空位，管理人员在50米外即可看到，根据库位指示灯的颜色即可很快找到空库位。本系统由库位探测器、库位指示灯、数据采集器等组成，可利用超声波反射回波检测反射物距检测器的距离，从而判断库位上是否有货物存放。
7、控制系统
整个引导系统的核心，完成所有数据的采集、传输、控制，计算库位信息的变化，实时更新各个引导屏的库位信息，并将数据实时上传到管理电脑，在三维仓库模拟图上直观反映仓库使用情况。控制系统在通过引导系统软件设置完参数以后即可独立工作，此时电脑关机或故障均不影响系统功能。控制系统由主控器、节点控制器、数据采集器组成，实时采集库位探测器对库位信息进行运算，并将运算结果发送到引导屏和管理电脑。控制系统具有自检功能，对故障设备发出报警信息，提示设备故障，通过管理软件可查出出具置，方便维修人员进行系统维护。
8、引导系统管理软件
灯光引导系统管理软件具有以下功能：
1）三维仓库模拟显示库位存储状况（位置、尺寸、存放时间）
2）可实现读取扫码信息自动匹配灯光开启/关闭
3）事件记录表
4）历史记录表
5）行政管理
6）图表方式报告表
通过光信号引导系统使得仓库管理人员更加直观的找到对应的货物存放位置，提高出入库操作的工作效率，同时混合图表数据总结仓库的使用情况，彻底摆脱目前仓库管理人为错误隐患。
（四）现有仓管系统WMS应用分析
WMS是仓库管理系统（Warehouse Management System） 的缩写，仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操作，与其他系统的单据和凭证等结合使用，可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。
目前，许多企业已认识到企业管理信息对企业发展的战略意义，从财务软件、进销存软件CIMS，从MRP、MRPII到ERP，代表了中国企业从粗放型管理走向集约管理的要求，竞争的激烈和对成本的要求使得管理对象表现为：整和上游、企业本身、下游一体化供应链的信息和资源。而仓库，尤其是制造业中的仓库，作为链上的节点，不同链节上的库存观不同，在物流供应链的管理中，不再把库存作为维持生产和销售的措施，而将其作为一种供应链的平衡机制，其作用主要是协调整个供应链。但现代企业同时又面临着许多不确定因素，无论他们来自分供方还是来自生产或客户，对企业来说处理好库存管理与不确定性关系的唯一办法是加强企业之间信息的交流和共享，增加库存决策信息的透明性、可靠性和实时性。而这，正是WMS所要帮助企业解决的问题。
为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，制定仓库管理制度，确保本公司的物资储运安全。
2、范围：
针对物流部仓库和理货区。
3、内容：
3.1、严格遵守公司和部门各项规章制度。
3.1.1、严格按照公司规定的作息时间上下班，做到不迟到、不早退、不旷工、不罢工、不代人打卡;上班时间内在各自岗位上尽职尽责，不串岗、不做与工作无关的事情。
3.1.2、非物控室和仓管室员工不得进入仓库，因工作需要的其它人员经请示上级同意后，在仓管员的陪同下方可进入仓库，任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。
3.1.3、非物流部员工不得进入理货区，因工作需要的其它人员经请示上级同意后，在理货员的陪同下方可进入理货区;物流部配送人员在进入理货区后，及时完成各配送线路的包装箱交接清点和单据签收工作，任何进入理货区的人员必须遵守仓库管理制度。
3.1.4、所有人员不得携带能够容装手机或配件的包装物品(如手提包、纸袋等)进入仓库和理货区，因工作需要携带，在出仓库时必须接受仓管员或理货员的检查。
3.1.5、任何人员不得在仓库和理货区内吸烟。
3.1.6、仓管员、理货员不得将水杯、饭盒、零食等东西带入到仓库或理货区，更不得在仓库或理货区内吃东西。
3.1.7、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。
3.2、严格执行仓库的货物保管制度。
3.2.1、仓管员严格按照“iso9000”和“6s”的标准要求，规范仓库货物管理。
3.2.2、仓管员、理货员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、堆层、搬运等注意事项，以及货品配置(包括礼品等)、性能和一些故障及排除方法。
3.2.3、理货员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。
3.2.4、贮存在仓库的货物，按照货物的品牌、型号、规格、颜色等分区归类整洁摆放，在货架上作相应的标识，并制作一个《仓库货物摆放平面图》，张贴仓库入口处。
3.2.5、同类型的货物，不同批次入库要分开摆放，发放货物时，要按照先进先出的顺序原则出库。
3.2.6、严格遵照货物对仓库的贮存环境要求(如：温、湿度等)进行贮存保管，定时对货物进行清洁和整理。
3.2.7、保证仓库环境卫生、过道畅通，并做好防火、防潮、防盗等安全防范的工作，并学会使用灭火器等工具，每天下班前必须检查各种电器电源等安全情况。
3.2.8、仓管员按照财务要求及时地记录好所有货物进出仓的账目情况，每天做好盘点对数工作，保证账目和实物一致。
3.2.9、仓管员、理货员不得挪用、转送仓库内的任何物品，其他人员需要到仓库借用货物，必须经过本部门负责人在借条上批准后才能让其借走。
3.2.10、仓库、理货区、包装箱及其它贵重物品的专柜锁匙由各组长保管，不得转借、转交他人保管和使用，更不得随意配制。
3.3、严格执行货物进出仓库规程。
3.3.1、严格执行仓库的货物进出仓的运作流程，确保仓库区域的货物的贮存安全。
3.3.2、理货员在收发时请参照《理货规程》。
3.3.3、仓管员在接到理货员入库通知时，按照入库单与理货员做好货物清点交接工作，并在入库单上签字确认。
要想切实加快烟草物流建设，首先就是要提高物流信息化水平，以信息化促进现代物流建设。因此，建立统一的烟草行业工商营销信息共享平台（下称工商共享平台），加强行业信息资源的开发和利用，对于提高烟草行业物流建设水平具有重要意义。
目前，本报记者就烟草物流信息化建设话题采访了业内相关人士。在采访中，记者了解到，作为工商共享平台的一个重要组成部分，行业商业企业物流配送中心数字仓储管理系统（下称数字仓储系统）在国家烟草专卖局（下称国家局）的科学规划、充分论证和精心组织下，经过一年多的实施，在全行业得到迅速推广和应用。
据了解，目前全国各地已经有近346个烟草物流中心完成了数字仓储系统的部署。
整合集成 跨越短板
切实加快烟草物流建设，首先就是要规模化地运用现代技术手段，提高物流信息化水平，以信息化促进和支撑现代物流建设。因此建立统一的行业工商信息共享平台，加强行业物流信息资源的开发和利用，对于提高烟草行业物流建设水平具有重要意义。
早在2007年7月，国家局有关领导就在全国烟草行业工商共享平台推广应用电视电话会议上表示，随着行业卷烟生产经营决策管理系统（下称决策管理系统）的逐步完善、商业企业营销系统和卷烟分拣软件的统一，行业卷烟物流信息的完整性逐步提高，已经具备了建立工商共享平台的基本条件。
2007年，中烟电子商务公司物流部对行业物流建设情况进行了调查，主要内容包括物流管理数字化以及仓储管理数字化两大方面。
该调查结果显示，在行业商业企业各地市公司中，绝大多数都已经开展了物流信息化的建设工作; 有不到三分之一的地市公司已经建设了仓储管理系统，但其发展水平参差不齐; 同时，还有部分地市公司在物流综合管理系统建设方面尚未起步。
对此，中烟电子商务公司副总工程师向记者表示，信息化、自动化是商业流通中现代与传统的重要区别，烟草行业的现代物流建设要遵循“高度信息化、适度自动化”的原则。数字仓储系统的建设运行对提升烟草商业企业整体物流水平是一个有利的支撑，但同时对物流基础数据的标准化、规范化提出了更高的要求，所以，建设数字化仓储管理系统是跨越中国烟草行业从传统商业向现代流通迈进过程中的有效途径，是行业物流建设的重要基础工作。物流资源的优化配置是当前及今后一个时期烟草行业物流建设的关键，对于促进中国烟草业持续健康发展意义重大。
从2008年1月开始，工商共享平台建设进入第二期工作，本期的重点工作就是在商业企业全面推广实施数字仓储系统，依据数字仓储系统的推广应用，获取商业企业的仓储信息，也进一步丰富了工商共享平台的基础数据源。
据了解，数字仓储系统的建设实现了三大功能。首先，为地市级商业企业提供了一个完整的仓储管理系统。其次，统一了行业物流管理的信息标准和流程，解决物流信息标准不一、口径不一的问题。最后，数字仓储系统提供接口来上传各商业地市公司的卷烟配送、分拣的信息，由国家局集成提供给各工业企业，并进行全行业的分析、汇总，为工业企业的营销分析提供信息支撑，从而实现了行业工业企业和商业企业之间营销信息的互享。
数字仓储 统一标准
2007年，在中烟电子商务公司领导下，北京中烟信息技术有限公司（下简称中烟信息公司）完成了数字仓储系统的设计、开发工作。
中烟电子商务公司副总经理告诉记者，数字仓储系统是依据《卷烟物流配送中心作业规范》设计开发的，建设目标很明确。首先，要建设一套适应全行业商业企业的、规范的数字化仓储系统，满足商业企业物流管理的要求，实现较全面的卷烟仓储管理功能; 以此来提高各地市分公司的仓储管理水平、仓储管理效率、降低成本，规范业务流程，达到提高物流配送中心管理水平的目的。其次，要满足国家局、省公司的物流仓储管理要求，保证仓储数据信息能及时传送到国家局、省公司，为国家局和省公司的物流仓储管理工作提供信息服务和宏观决策支持，并与决策管理系统、营销管理系统、分拣系统等系统进行数据交互，实现标准的卷烟仓储流程管理。第三，数字仓储系统提供商业企业的物流仓储信息，为实现“三流贯通、四流汇通”在物流信息方面打下一个良好的基础。
已开发完成的数字仓储系统是一个以储位管理为核心、以卷烟仓储作业流程管理为基础，涵盖卷烟入库、在库、出库等作业，并且与相关系统实现数据集成的、完整的仓储管理信息系统。
该系统由入库管理、在库管理、出库管理、退货管理、调度管理、罚没烟管理、残次烟管理、预出库管理、综合分析、基础信息管理10个基本功能模块构成，它实现了四大主要功能: 数字仓储管理、数据集成、数据采集以及相关编码标准。
首先，数字仓储系统是一个以数字仓储为核心的、完整的仓储管理系统。行业商业企业可以直接使用数字仓储系统进行仓储管理，也可以使用数字仓储系统与现有系统进行集成，来完成仓储管理功能。
第二，数字仓储系统将行业商业企业已有的、不同水平的相关系统数据集成到数字仓储管理系统中。数字仓储系统将决策管理系统、专卖准运证系统、营销系统、分拣系统、储位显示系统等系统进行集成，形成以数字仓储系统为核心、与相关系统集成的集成体系。
第三，数字仓储系统通过决策管理系统的数据传输通道采集各地市公司的仓储信息，上传国家局、省公司，满足国家局、省公司的物流仓储管理要求，为其物流管理工作提供信息服务和宏观决策的数据支持。
最后，通过建设数字仓储系统，整个烟草行业将制定出一系列的业务流程、货位编码、仓库编码、分拣线编码等行业统一的标准。
通过在烟草行业推广实施数字仓储系统，必将优化卷烟物流配送中心的业务模式和作业流程，提高卷烟物流配送体系的运行效率和质量，提高物流配送中心的管理水平，同时，满足了工商共享平台对仓储信息实时数据采集汇总的要求。
据了解，数据仓储管理系统可以为工商共享平台提供商业企业的进销存信息、业态信息和市场信息，实现系统自动上报，使工商共享平台展现商业企业库存、销售数据信息的时效由原来的滞后两天提高到滞后一天，有效解决了工商共享平台数据不全面、信息不及时等问题。
谨慎验证 试点先行
数字仓储系统开发完成时，恰逢湖南省烟草公司正在进行“数字仓储”项目升级改造，而此时国家局正准备开始推广“数字仓储系统”，为了避免重复投资，双方迅速达成共识。于是在2007年1月25日，国家局、湖南省公司正式确定中烟电子商务公司委托中烟信息公司开发的“数字仓储系统”软件在湖南省衡阳市烟草公司（下称衡阳市公司）进行试点工作。
衡阳市公司的试点工作从2007年1月25日开始，历时三个月，整个过程分为三个阶段。第一个阶段是调研阶段，中烟信息公司用了将近半个月的时间对衡阳市公司的物流工作现状进行了现场调研，了解了衡阳市公司本身仓储管理现状和业务需求，同时还了解了湖南省对本省各地市烟草公司的仓储规划，之后，形成了商业企业物流配送中心数字仓储系统的设计方案。
第二个阶段是系统部署，试点工作参与的多方单位边摸索边实施，边试点边改进。2007年4月9日，数字仓储系统第一次试运行，系统各项功能显示正常。
第三个阶段是流程优化，结合数字仓储系统的实际运行，分析解决仓库内部业务流程的优化问题; 并进一步理顺上、下游业务环节，最终实现了对物流配送中心整个业务模式和作业流程优化的项目目标。2007年4月27日，顺利通过了试点项目的初步试验。
在衡阳市公司的试点基础上，中烟电子商务公司为慎重起见，于2007年6月份在安徽省公司进行了数字仓储系统的验证实验，主要进行数字仓储系统的软件接口建设。实施人员用了两个月的时间，确定了接口规范; 然后在一个月内完成了其中5个地市公司的试点; 最后用了半个月的时间在安徽各地市公司全面铺开实施。9月份，完成了安徽省17个地市公司数字仓储系统的建设。
2007年9月7日，中烟电子商务公司、湖南省公司组织了“数字仓储系统”及衡阳试点工作验收会，邀请了行业内外的专家组成验收委员会，对由中烟信息公司承担的数字仓储系统及衡阳试点项目进行验收。
与会专家听取了湖南省公司的项目报告、中烟信息公司的技术报告和衡阳市公司的用户报告，专家测试组就系统测试情况向验收委员会作了测试报告，验收委员会进行了质询和评审。最终，验收委员会认为，“数字仓储系统功能完善，实用性强，具有良好的集成性和扩展性，符合规范化、标准化的要求。建议该系统尽快在行业内推广应用。”
行业推广 符合实际
衡阳市公司的试点项目验收完成后，也就意味着数字仓储系统在全行业的推广工作迫在眉睫。2008年1月，全国烟草行业“‘工商共享平台’第二期建设及‘数字仓储系统’推广应用”电视电话会议在京召开，标志着全行业的推广工作正式开始。
根据行业商业企业仓储管理系统的使用现状，数字仓储系统分三种模式推广实施。国家局制定统一的标准，由各个省组织，各地市公司实施。
第一种模式针对基本没有物流仓储管理系统的各地市公司，全面部署实施具有数字仓储管理、仓储作业管理、仓储数据采集传输功能的完整仓储管理系统,也就是要推广这套数字仓储系统的标准版。实施后，这套系统可以满足商业企业现阶段的仓储管理需求，不用再上其他的仓储管理系统。
第二种模式针对已有一定物流仓储信息系统基础、但各系统尚处于分散、孤立、未有效集成的各地市公司，通过部署这套系统提供的数字仓储管理、仓储作业管理、仓储数据采集传输和仓储作业辅助设备数据接口，实现各系统的集成，形成完整的数字仓储系统。
第三种模式针对那些仓储管理系统比较完整、且已与相关系统进行有效集成的地市公司，通过部署这套系统，实现物流仓储数据的采集和上传。
那么，从2008年1月开始推广，到2008年6月底结束，为什么短短半年内，整个行业各物流中心就快速实施并完成了数字仓储系统建设？在业内专家看来，主要有四大方面因素，一是各级领导的高度重视，二是行业各单位充分有力的配合，三是细致的组织工作，四是充分的技术保障。
在2008年1月份的推广应用电视电话会上，国家局成立了数字仓储系统行业推广实施领导小组，负责推广实施工作的统一部署、指挥调度和考核验收; 下设办公室（下称推广办），负责系统推广实施的具体工作。同时，要求各省要分别成立由主管领导负责的工作机构，落实全省的实施推广工作。此次会议明确了行业整体推广实施的工作期限和工作步骤。
从2008年1月15日至2月15日，推广办以函调方式开展了行业全部物流中心的调研工作，调查内容包括物流中心基本情况、仓储系统、分拣系统、网络设备状况等内容。在对回收的调查数据进行了总结归纳后，最终推广办确定了行业各单位适用的实施模式。
在2008年3～4月份，根据各省的实施进度，推广办组织中烟信息公司开展了四期数字仓储系统实施培训班，有24个省公司实施负责人和19家实施单位的技术人员共计210人参加了培训。
为了保证数字仓储系统在行业的顺利推广实施，推广办一方面加强管理措施，另一方面提供充分技术支持。
在重点实施推广地区，推广办派出了三个督导组进行现场督导检查。
推广办定期对各省公司实施进度进行检查，并形成“数字仓储系统推广应用工作情况简报”在行业内进行通报。
到6月底，除区公司外，行业数字仓储系统推广实施工作全部完成。
在行业推广实施工作结束后，根据日常技术支持服务工作中的积累，中烟信息公司整理归类了数字仓储系统运行中的常见问题，并以“数字仓储系统运行情况简报”形式定期公布，面向全行业主动推送数字仓储系统实施及运行的各类信息。
作为实施工作的技术承接单位，中烟信息公司在数字仓储系统的行业推广中承担着技术保障任务。据中烟信息公司总经理介绍，为了确保各种模式能在行业各地市公司顺利实施，中烟信息公司一方面要确保将数字仓储系统的实施培训落到实处，另一方面就是要加大技术保障的支持力度。
在实施过程中，中烟信息公司通过技术热线、远程支持、现场支持等方式提供技术支持和技术保障服务。为此，中烟信息公司专设了服务热线，配置了技术队伍，包括前台的客户服务人员和后台的技术支持人员; 对于远程方式难以处理的实施问题，及时派出现场支持人员前往各地市公司进行解决。对于广东、云南、上海、吉林等省市公司的个性化需求，中烟信息公司单独给予了技术配合，完成个性化技术改造服务，从而确保行业的整体推广实施进度。
运营维护规范实施
数字仓储系统作为行业信息共享的重要信息支撑，前期的建设推广工作只是一个开始，如何在今后稳定、高效地运行，真正实现为烟草物流服务好才是关键。
对此，记者走访了解到，为了保障数字仓储系统安全、稳定、可靠运行，充分发挥数字仓储系统的作用，规范仓储管理,为烟草行业工商共享平台提供及时、准确、完整的基础信息，相关主管部门主要从管理制度建设、运维组织管理、技术队伍配备、运维流程规范四大方面来开展数字仓储系统运维工作。
2008年8月份，国家局制定并向全行业下发了“商业企业卷烟物流配送中心数字仓储管理系统运行和维护管理办法”（下称《管理办法》）。
该《管理办法》涵盖了数字仓储系统运行维护的各个方面，适用于具有卷烟仓储配送业务的省、地市级烟草公司。从维护机构职责、日常运行管理、日常维护与故障管理，到升级、完善与拓展，以及人员培训及考核，都制定了详细的、可操作的管理办法。
作为数字仓储系统运行和维护的组织管理部门，中烟电子商务公司负责该系统运行维护的组织、协调和管理工作。
根据《管理办法》的要求，中烟信息公司在中烟电子商务公司的直接领导下，开展数字仓储系统运行维护工作。中烟信息具体承担对行业数字仓储系统所涉及的数据库、中间件、应用软件及数据传输通道等方面的统一维护工作，包括对系统出现的故障进行诊断与排除; 对数字仓储系统性能调优、数字仓储系统升级、数字仓储系统扩展应用等方面进行研究和实施工作; 对国家局端物流仓储数据的维护等，同时中烟信息公司承担针对数字仓储系统的操作和技术培训工作。
首先，中烟信息公司明确了数字仓储系统运维服务的人员和组织保证; 根据数字仓储系统运维的具体要求，在一线客户服务部提供服务热线支持，二线技术支持部、三线应用拓展部和软件研发部，为数字仓储系统提供技术保障、系统升级及拓展的服务; 培训部和质量保障部等部门，也将全面为数字仓储系统运维工作提供保障。
其次，加强了技术队伍的建设和培养，在数字仓储系统行业实施试点之初，中烟信息公司就专门组建了跨部门的项目团队，团队成员来自公司应用拓展部、软件研发部、客户服务部、技术支持部; 他们经历了现场实施、行业调研、系统改进、行业推广、故障处理、技术支持等实施推广各阶段工作后，已经成长为数字仓储系统运行维护的核心技术团队。
第三，中烟信息公司在为决策管理系统提供运维服务的过程中，已经积累了行业适用的、丰富的运行维护经验，建立了一套成熟、高效和规范的服务流程体系，这些，都将保证数字仓储系统的运行维护工作必将是高起点的、能够被高质量完成的一项工作。
一线访谈
提升物流效率
――访衡阳市烟草局局长柏承知
作为数字仓储系统的试点单位，衡阳市烟草局使用该系统已经将近一年时间。在这段时间里，数字仓储系统给衡阳市的烟草物流工作带来了哪些变化？近日，本刊记者走访了衡阳市烟草局局长柏承知。
记者: 您能否介绍一下“数字仓储系统”在衡阳市公司的运行情况？
柏承知: 通过实施“数字仓储系统”，衡阳市烟草物流工作实现了卷烟物流中心的数字仓储管理，包括入库管理、在库管理、出库管理以及残次烟管理、罚没烟管理、退货管理等作业管理功能; 同时实现了数据自动导入、分拣调度、出库调度等物流调度管理功能。另外，通过所开发的标准接口，实现了数字仓储系统与相关软、硬件系统的无缝连接，即通过标准接口与决策管理系统、营销系统、储位显示系统、分拣系统等进行数据交互，使企业现有业务流程和相关系统实现了数据集成。在数据集成的基础上，进一步实现了国家局、省公司管理和决策所需的物流数据信息的采集，并传输到省公司和国家局。
记者: 在您看来，“数字仓储系统”给衡阳市烟草物流工作都带来了哪些改变？
柏承知: 首先，在入库管理方面，实现了从决策管理系统导入入库信息和件码信息、进行卷烟入库记账、卷烟入库分配到储位和卷烟实物精确定位的整体管理，满足了入库操作精细化管理的需求。
其次，在调度管理方面，通过应用数据同步模块实现了客户、商品等基础信息以及每天的访销订单信息从营销系统的导入; 在数据同步的基础上，分拣调度、出库调度等模块实现了将访销订单信息根据配车单数量均衡分配到各条分拣线的调度管理，并根据分拣调度信息实现了卷烟出库的调度管理，通过调度管理的信息集成，保证了物流中心信息流的畅通，满足了物流配送及时调度的需求。
第三，在在库管理方面，储位调整和库区调整实现了仓库内部仓储资源调整功能，损溢管理实现卷烟在日常管理中出现的报损、报溢的管理，合单管理实现同种类型多张单据（如多张出库单）合成一张单据，方便仓库人员进行集中出入库，日结功能实现对仓库的管理进行日清日结，保证当天仓储业务正常结账的功能，同时实现了专卖罚没烟入出库管理、各作业环节出现的残次烟管理等卷烟仓库内部的各种基本管理功能，满足在库作业管理的需求。
第四，在出库管理方面，实现了从出库调度中读取出库信息、出库记账、出库分配到储位的整体管理，满足出库作业管理的需求。
第五，在综合分析方面，应用库存查询、日结查询、单据查询、分拣状态查询、库存成本查询、库存预警、大屏展示等综合查询模块实现物流中心整个运行情况的监控管理，满足物流中心管理、决策和分析的信息支持需求。
第六，规范了操作，优化了作业流程，数字仓储系统对入库、在库、出库流程进行了规范和优化，实现了自动入库定位、自动出库定位，在库管理实现了自动储位优化，零件烟托盘合并，自动条烟补货，指导仓库整理，便于盘存和出入库，提高了整个业务流程的工作效率，同时使仓库布局直观、清晰和合理，方便管理，实现分工种作业，责任明确。
经济损失，重则无法及时保障生产生活需要。
一、物资仓储配送管理的目标描述
物资仓储配送管理的理念。
坚持以物资需求计划为主线，以标准化、信息化为手段，规范集约化运作机制，统一物资采购标准，加强内部管理，充分发挥集团化运作优势，努力构建现代物流网络，全面提高物资管理的规模效益、运转效率与保障能力，提高物资精益化管理水平。
物资仓储配送管理的范围。
物资仓储配送管理的范围包括：物资到货接收管理、物资验收管理、物资出入库管理、物资配送管理等。 物资到货接收管理：物资到货接收工作，是指物资管理部门接到有关部门的到货通知后，认真做好准备工作，把到货的物资及时有效、完整无损地接运回来的一项业务活动。主要工作有：核对资料凭证、接收理货、办理交接。 物资验收管理：验收指对物资进行一般性的检查，按一定程序和手续，对物资的数量和外观、质量以及有关技术资料、凭证和物资标志等进行检查。包括四个程序：验收准备、核对证件、实物验收、作出验收报告。 物资出入库管理：（1）物资入库业务管理：指根据物资入库凭证，在接收入库物资时所进行的计划、组织等各项业务活动，物资经验收合格后，应办理入库手续。包括：登帐、立卡、建立物资档案；（2）物资出库业务管理：指仓库根据出库凭证，将所需物资发放给需用单位而进行的各项业务活动。业务程序有：核对出库凭证、备料、复核查对、清点交接、清理销帐。 物流配送管理：现代的物流配送管理是为了以最低的物流成本达到客户满意的服务水平，对物流活动的计划、组织、协调与控制。主要业务有：申请调拨、调拨审批、领料出库、运输配送、办理入库。
（三）物资仓储配送管理的目标
建设统一的物资管理体系，有利于发挥规模效应，降低采购成本；有利于规范物资管理，防范管理风险；有利于加强资金运作，降低财务成本；有利于理顺物流运作流程，提高运作效率；有利于合理储备物资，提高资金效率；有利于强化协同合作，增强应急反应能力。
最终实现项目物资“零库存”管理、备品备件物资“少库存”管理模式，合理储备物资、统筹调配，以提高物资管理和保障水平，降低物资供应成本。
二、物资仓储配送管理的主要做法
以加强物资计划管理为抓手，严格按照储备定额管控。
在物资管理领域中，物资计划管理关系到企业的成本管理和质量管理，采购计划是从物资实际需求出发，合理采购和使用物资，根据各个生产部门实际需要，编制采购订货计划搞好物资供需关系，在编制物资采购计划时，要做到“一落实、二掌握、三核实、四要领、五对口。”一落实是指根据企业各部门生产的需要，对物资进行落实。二掌握是指掌握项目、防止积压，掌握工期需要，不盲目进料。三核实是指核实各部门的需要量，核实仓库库存量，核实物资周转期及物资周转储备量。四要领是指摸清编制物资采购计划的依据，审清生产所需物资的规格、质量、性能等要求，理清资金、库存、生产需要的实际关系，落实物资进货的厂家及物资运输的具体时间，保证工期。五对口是指任务、投资、工期进度、项目和设备材料对口。
以完善规章制度创新为抓手，提高物资仓储管理水平。建立健全并严格执行物资管理制度和进一步强化物资管理基础，搞好物资定额、计划及物资分类、采购分工工作，不断完善物资管理岗位规范与工作标准，实行日常工作绩效考核管理制度规范职工行为，堵塞管理漏洞，实行物资仓储管理全过程各环节的制度化、标准化，不定期开展检查、评比活动，保证制度的执行力。 仓储管理工作的内容。仓储管理工作的内容包括：物资到货接收管理、物资验收管理、物资出入库管理、物资配送管理等，这些基本环节工作质量的好坏直接关系到整个仓储工作能否顺利进行，直接影响到整个仓储工作质量的好坏，因此加强各个基本环节的管理，是搞好仓储工作的前提。 物资的仓储物流配送工作。传统物流指的是物品的存储与运输及期附属业务而形成的物流活动模式，主要包括运输、包装、仓储加工配送等。随着信息技术的快速发展及广泛应用，传统物流已向现代物流转变。现代物资是指以现代信息技术为基础，整合运输、包装、装卸搬运、发货、仓储、流通加工、配送、回收及物流信息处理等各种功能而形成的综合性的物流活动模式。现代物流有如下特点：反应快速化、功能集成化、服务系列化、作业规范化、目标系统化、手段现代化、组织网络化、经营市场化、信息电子化。 仓储管理经济活动分析。为了正确评价、考核仓储管理的工作质量和效果，衡量仓储管理工作的状况，必须制定一系列考核指标。但最重要的有三个：帐、卡、物相符率，物资保管完好率，计划期库存物资周转率。
健全各二级仓库经济核算的管理制度。对各单位的二级库领料进行界定，对所需领用物资的金额进行控制，对二级库库存总额按照一定的比例实行严格控制，防止二级库超储积压、杜绝浪费现象。对各二级库的材料进、出账实行严格的监督和检查，要求二级库做到账、卡、物相符，防止资产流失。对二级库仓管员的申报用料计划的准确率规定界限，对超出规定界限的二级库严加考核，加强仓管员的工作责任心，防止因计划误报造成库存积压。
加强物资管理人员队伍建设。其中要求物资管理人员具备全面的专业知识素养就显得尤为重要，其具体的表现主要集中在以下几方面：
有一定的学历水平。充分发挥专业技能的资源优势，为提高工作质量，加快工作的进度而打下良好的基础，并有所创新、有所突破，尽快适应现代物资管理工作的需要。 有一定的生产技术管理经验，熟悉企业生产的全过程以及生产材料的加工工艺。这样做的结果就是根据行业的特点，建立起企业内部各职能部门之间的横向工作流程，形成系统化的物资管理资源整合，将极大地增强企业物资管理的服务职能。具有较为系统的物资管理的基本常识和实务技能。
一、主要工作（一）抓学习，不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习，提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论；
加强业务知识学习，不断提高自身素。
（二）强化工作职能，服务物资仓储工作
1、我主要负责保管物资52类（管道配件、法兰），49类（炼油配件）。在工作中能够严格要求自己，树立服务理念。
2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报，立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。
3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证物资的准确性。
4、帐目管理，每月认真上帐，及时报出各种数据报表，认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份，入库金额1327万元，出库单1712份，出库金额1379万元；
发放物资约6、6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小，但数量帐目无一漏差。
5、做好仓库管理工作，物资分类存放，排放整齐有序，做到帐物相符，保持仓库内卫生，注意防火，防盗工作。
二、存在问题及明年工作计划辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶；
三是账目方面，我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。
面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在电子商务部领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的物资保管员。
仓库管理员工作总结范文二时光飞逝，转眼间20XX年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做如下总结，以找出不足，发挥长处，响应公司降本增效、节能降耗的总体要求，也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
1、材料申购根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《备品备件计划表》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。
2、入库规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的材料物资起到物尽所用，无有所用，减小了库存和积压现象，做到了降本增效。
3、材料保管物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码，杜绝混和乱堆，保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清，做到帐、物、卡三者相符，并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况，做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计，及时更新各类台帐，做到账、卡、物相符。积极配合生产需要，按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划，严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。
4、材料发放严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放，严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资，须经项目部领导签字确认后，才进行发放，并严格签字手续，询问用途、用量，严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜，配合生产及时做好退、补、换工作，保证生产正常顺利开展。
5、仓库管理目标在总结经验的基础上，也找出了材料管理的不足，下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。
（1）时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。
（2）为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，坚持每月进行一次自盘，做到随时检查和整理，消除隐患，压缩库存避免积压现象。
（3）加强与各岗位的沟通，吸取好的建议，为生产做好服务，确保生产正常运行。
（4）严格落实公司的材料物资管理规定，做到账、卡、物相符。
仓库管理员工作总结范文三时间过得真快，转眼20xx年即将结束，迎来的是20xx年新的开始，在这期间回顾20xx年1—10月份的工作，主要有以下几条：
一、仓库保管员的工作1、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产1、生产工作计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。
三、配合GMP的认证1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录，并做好个人工作计划;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
关键词:仓管软件 物流系统 组件 软件工程
随着现代物流的发展,传统仓储暴露出各种问题。现代物流在企业降低仓储总成本,转变职能,提高竞争力和工效等方面日渐受到企业界的青睐,如果仓管软件能过渡到物流系统,无疑会提高物流信息化的水平。
仓管软件与物流系统
仓库是组织所需物质的集散、分配场所。库存管理系统通过物品的入库、出库、调拨和盘点等操作对组织物质进行全面的资源管理,达到物质被充分及时使用、减少资金占用、保证经营活动顺利进行等目的。当前的仓库管理由主要管物向管人、管物、管成本并重的方向变化。多功能的库存管理软件可以从多层次,多角度反映物品的库存情况,具有完善的查询、统计分析功能,有些还可以实现物品自动计算、物质配比、非常规状态的报警等。功能扩充后的库存管理软件或包括库存子系统的资源计划系统(ERP)等与采购、销售、生产等子系统实现数据的集成和业务流集成,共同搭建组织的数据中心或供应链管理(SCM)。
仓库是物流链上必要的一环,物流系统不仅谋求内部物质如何集散分派,而且要构建与各个供应商、客户之间的物流流程,连接起供销和服务等。我国企业还基本上处于初级物流的操作层面。表现在商业性质的第三方物流仓储有了长足的发展,但也有许多企业仍然依靠自身资源解决仓储运输,没有或很少外包;信息技术的应用集中在部分环节或传统功能,缺乏物流系统的信息整合,物流的职能大体上是配合经营而没有单独获利。由于习惯了某种仓管软件来安排仓库运作,在由仓库变化到物流部门的过程中,如何把软件升级迎合新的业务模式,有一些观点、经验供大家参考。
仓管软件到物流系统的嬗变
配合产业的升级和功能的转变而改良仓管软件,可依据企业信息建设的要求和进度逐步完成,一般来说时间不是限制,但是要强调系统开发的规范化和软件工程思想,比如需求分析、可行性分析、设计等都要认真对待。以某音像批销中心的仓库管理软件嬗变到物流系统为例说明。
保证网络、信息基础要适应新系统的最低要求,留出必要的接口和扩充能力,在今后的业务变化和功能升级后保护硬件的投资和功能构件重组。
要考察仓管历史数据和旧的数据库结构,以企业级数据中心的要求来衡量数据体系。把仓库的数据结构纳入数据中心,如果新旧体系不同则要考虑使用一些数据转换工具或手工一次完成。数据库表结构要保持连贯,表的属性以增加为主,如果仓管的旧结构和体系不符合新的要求,至少要争取把历史数据转入新系统,方便数据的进一步应用,比如数据挖掘和建立数据仓库。
要处理软件如何实现需求中的功能,无论是详细设计还是实现的过程大都涉及到了开发工具的选择,选择与旧系统的开发技术一致是很好的。按照模块化、结构化的思想,有些新功能应该隶属仓管软件,建议在主窗口中增加菜单或菜单项,原则是功能分类要一致。案例中仓库管理人员没有货运软件管理,也没有这样的职责,随着仓库功能改变而新增后不适合归入任何以前划分的工作操作类别,于是在仓管软件中新增货运管理的菜单,把与货运相关的分拣、封签、配货等操作菜单项纳入该菜单。在原子系统或原模块中的改变,以增加为主,轻易不要试图用新的代码、模块代替原代码,体现新的编程思想的组件、代码重用可多采用。随着物流功能的扩张,仓管与其他业务关系越来越紧密,如果仓库的升级和其他业务的系统建设并行,或采用了不同的开发工具,或为了符合业务范围和科学管理,或为了功能更容易扩展,建议增加子系统,案例中增加了供应子系统来处理与供应商的数据处理。
可能要协调新旧功能的共存,并最终形成完整的系统。案例中增加的供应子系统造成了两个同等级的入口,如果采购员处理完采购单后要查阅相应入库确认的记录,势必要二次登录仓库子系统,所以要建立更高一级的软件系统对所有子系统统一管理,用户只要一次权限验证可自由进入各功能子系统,子系统全部关闭后才最后退出物流系统,保留一次的日志和执行一次退出事件。
最后是系统的测试、验收和维护等工作,只有达到最初设计目标的系统才算完成任务。在嬗变过程中一般要多次循环,螺旋式完善,逐步建立。
物流信息化建设中,不仅仓库、储运、物质配送等方面需要保留,仓管软件在扩展功能后也能实现信息系统升级。选择逐步改变还是重新建立,因企业的决策和市场而定,要体现最新的软件工程思想、科学管理要求。
参考文献:
近年来，随着RFID技术的发展，RFID技术被广泛应用在物流、交通、医药等领域，针对传统仓储管理模式普遍存在的人力成本高、业务流程多、货物跟踪困难、资金和货品周转效率较低、物流管理的信息和手段落后等缺点，提出基于RFID技术的仓储管理系统的设计思路和实现方法，从而实现对物流全过程的实时跟踪和监控。RFID技术具有无接触、大容量、快速、抗干扰、安全可靠的信息识别等特点，在物流仓储管理中得到了很好的应用。
关键词：
射频识别技术（RFID），仓储物流，货品安全，信息安全
仓储配送信息化管理系统的建设目标，就是通过射频技术（RFID）的示范、应用，推动现代信息技术在仓储物流领域的应用。具体综合运用射频技术、虚拟现实与可视化技术、物联网和云计算技术等新一代信息技术，通过粘贴在每件产品上的电子标签，实现产品识别以及科学化管理。与此同时，电子标签读写设备及时读取信息并实时传送到后台，并进行存储、计算、数据挖掘和分析，从而分析出各种产品的仓储状况、需求情况，形成一个集产品储存、综合管理、辅助决策的智能化信息平台。实现产品信息的动态监测、深度处理、有效共享与综合应用以及在线服务，从而彻底改变生产管理的运营模式，达到规范化、标准化、数字化、网络化、智能化的总体目标。
1仓储配送业务流程
RFID物流仓储配送系统的目标是在物流体系中建立一条基于RFID技术的快速通道，实现库房高效管理，收发货高速自动记录，形成一个完整的基于RFID自动识别技术的仓储配送系统。具体流程如图1所示。工作人员将商品入库信息提前发送到仓储中心的物流管理系统，由物流管理系统自动处理，生成预入库信息。货物被放置在带有感应器的托盘上，入库时通过仓库入口通道处的RFID读取机，不需要拆开包装，即可将货物相关信息自动输入到仓库管理系统。系统将实际入库信息与预入库信息进行比较，如果无误或误差在规定范围内，则准许入库并将预入库信息转换成库存信息，如果出现错误，则由系统输出提示信息，由工作人员解决。物流管理系统按最佳的储存方式，选择空货位，通过叉车上的射频终端，通知叉车司机，并指引最佳途径，抵达空货位，扫描货位编码，以确定货物被放置在确定的货位。货物就位后，再扫描货物的电子标签，物流管理系统即确认货物已储存在这一货位，可供日后按订单发货。
货物配送时，订单到达仓库后，物流管理系统按预定规则分组，区分先后，合理安排。例如：交由快运的，要下午2时前发货；需由公路长途运输的，要5时前发货；有些货物需要特别护送等。仓储管理系统按这些需要，确定安排如何最佳、及时地交付订单的货物，并在系统内生成货物拣选方案。物流管理系统按照货物拣选方案，安排订单拣选任务。拣选人由射频终端指引到货位，显示需拣选数量。经扫描货物的电子标签和条码，仓储管理系统确认拣选正确，货物的存货状态转换成待出库。货物出库时，同入库一样，通过出库口通道处的RFID读取机，货物信息传入仓库管理系统并与订单进行对比，若无误，则顺利出库，货物的库存量相应减除；若出现错误，则由仓库管理系统输出提示信息，由工作人员解决。货物配送时，系统可以根据标签和标签读写设备信息对货物进行定位，实时了解货物状态等信息，货物抵达下一级配送中心或零售商处时，系统更新产品状态。
2系统设计
2．1系统架构按照系统架构划分，该系统自下而上分为四级，如图2所示。其中设备层包括手持机、读卡器、电子标签等硬件基础设施，他们通过有线通信接口、无线局域网连接上位机系统以实现与数据服务器的交互。与此同时，各个配送中心或仓库计算机通过互联网与数据服务器进行连接。设备层：由电子标签、手持读写器等模块组成。电子标签：采用无源电子标签标识货物，无源电子标签造价低廉、不可重复使用，适用于数量庞大的物流货物。手持读写器：用于进行电子标签的扫读工作，在货物入库、出库以及配送时，都需要使用手持读写器获取货物当前信息。通信层：包括RS232／RS485通讯设备，自有／通用的通讯协议，有线／无线网络设备，以太网传输设备等。数据包经由RS232／RS485通讯设备和通讯协议，在以太网或无线局域网的环境下，与电子标签的控制软件相交互。数据层：包括电子标签控制软件的应用服务器和数据库服务器。应用层对通信层传递过来的数据进行分类、分析处理、存储等工作，将处理完的数据域数据库服务器交互。因此，数据层的两个服务器既有纵向的数据传输功能，同时还需要进行横向的内部通信。应用层：向仓储配送业务工作人员提供服务。系统向服务对象（配送人员、物流信息监管人员等）提供查询和应用接口，服务对象共同监控货物的交互和安全信息，也可以对物流过程中异常情况做出及时反应。
2．2管理系统组成依照仓储配送业务流程，方案将仓储配送信息化管理系统划分为以下几个模块
：（1）订单处理模块订单处理模块直接面向商户服务，是物流配送系统的对外接口。其主要功能是：1）订单接收。接收商户发送来的配送需求订单，按一定的规则对订单进行分组排序（如按照商户的送货时间要求和商户信誉度优先级）；2）订单审核。根据商户订单查询商户货物存量、商户信誉资质、商户财务情况，以确定是否接受货物运送任务，并向商户发送这一信息的反馈；3）订单查询。为订单处理中心管理人员和商户提供订单查询服务。
（2）配送决策模块配送决策模块是系统各模块的协调和联系的核心，主要功能：1）合并计算订单。按照不同的送货方式、送货路线对订单进行分类，再按一定时间内需要运送的货物进行合并，为下一步配送计划的生成提供依据；2）配载计划决策。根据订单合并计算的结果，调用配载决策算法生成本次送货的配货计划，并输出配货单，即仓库的预出库货单；3）运输路线决策。根据配货计划调用路线决策算法，生成本次送货的运输计划；4）车辆调度决策。根据配载计划调用车辆调度算法，生成本次送货的车辆调度计划，并输出提货单（发送到车辆调度中心作为从仓库提货的依据）和交易单（作为送货司机和消费者进行货物交割的依据）。
（3）车辆调度模块车辆调度模块主要根据配送计划进行车辆调度和驾驶员的安排，并对运输过程中的车辆进行跟踪。其主要功能是：1）车辆资料管理。对调度中心的车辆动态资料进行维护和管理，如车辆的种类、数量、运送能力等；2）车辆调度管理。根据配送决策中心发来的车辆调度计划，安排具体的车辆、驾驶员实施运送；3）运输跟踪管理。对车辆的货运状况进行实时的跟踪，如在途情况、送货计划变更等；4）驾驶员管理。提供对驾驶员信息的维护和管理。
（4）仓库管理模块仓库管理模块主要是为商户提供临时仓储服务，包括入库和出库管理。其主要功能是：1）入库管理。根据产品需求和生产情况组织货物入库，更新库存信息；2）出库管理。根据配送决策中心发送来的配送计划，组织配货、拣货和出货；3）库存盘点。根据需要，库管人员可以对货物的库存情况进行查询和统计分析；4）货物查询。提供其功能模块对货物进行查询的能力。
（5）仓储环境监测模块仓储环境监测模块主要用于工作人员对仓储环境的实时监控和管理，主要功能有：1）温湿度等仓储环境指标的检测；2）仓储环境指标的查询，工作人员可以查看历史环境指标；3）仓储环境调节，该功能与产品存放冷库有关，对仓库的温、湿度等指标进行调节。
3系统特点
使用先进RFID技术实现货物标识以及科学的管理模式：使用手持读写设备扫读电子标签，可以减少出错率；通过RFID技术盘点货物并且系统自动进行盘点对比，盘点效率更高；物品查询快捷，工作人员可以通过信息系统查询货物位置；在仓库门口设置防盗系统，电子标签在非规定时间出仓库时报警可以实现货物防盗；实现产品存储环境监测，有利于产品的存储。
参考文献
［1］王田苗．嵌入式系统设计与实例开发［M］．北京：清华大学出版社，2002
［2］王浩，林艺春．WindowsCE（C＃）嵌入式应用开发［M］．北京：水利水电出版社，2010
关键词：仓储；工作流；仿真
中图分类号：F253 文献标识码：A
Abstract： This paper analyzes the warehousing enterprises in the logistics industry in the context of the problems reflected； put forward the warehousing enterprise workflow management system design based on CIMFlow model， combined with the logistics simulation technology to verify the workflow management system model and optimize warehouse enterprises.
Key words： storage； warehouse； simulation
0 引 言
仓储是伴随着社会产品出现剩余和产品流通的需要而产生，当产品不能被及时消费，需要专门的场所存放时，就产生了静态的仓储。而将储存物进行保管、 控制、加工、配送等的管理，便形成了动态仓储。
传统的物流业者往往把仓储的作用仅仅看成是物品的储存，这种以储存为目的的仓储管理要求在长期的保管中能维持物品的价值和效用，同时能提高仓库的利用效率既可。现代仓储管理主要研究动态仓储的一系列管理活樱从而达到促进仓储业加速现代化进程的目的。科学的仓储管理不仅能够保证企业生产过程获得及时准确、质量完好的物资供应，而且有利于企业通过占有较少的流动资金，降低产品成本，从而实现提高企业经济效益和竞争能力的最终目标。
近几年物流行业和对外贸易得到蓬勃发展，与之配套的仓储企业建设水平和运作水平的提升相对滞后，仓储企业运行中的一些问题也随之显现，譬如：库场布局不合理、设备运行状况和作业效率不均衡、运营管理信息化水平较低等问题。因此，怎样在企业既有条件下优化和提升整体水平，就成为当务之急。工作流技术作为支持企业经营过程重组（business process rengineering， BPR）、经营过程自动化（business process automation， BPA）的一种手段得到了广泛应用[1]。如果能够利用工作流技术为企业定制设计一套工作流模型并通过仿真模拟进行优化，势必提升仓储企业库场物流的动作效率为企业带来良好的经济效益和社会效益。
1 工作流管理系统应用现状
工作流（Workflow）是正在迅速发展的技术，在不同的行业已经得到了应用，如在办公自动化领域和工业领域的应用，尤其在制造领域得到了广泛的应用。工作流管理技术与工作流管理系统得到广泛重视的一个根本原因在于它能够在信息技术的支持下实现基于人工和计算机活动组成的业务过程的自动化，可以实现不同自动化程度的规范化业务关系功能，具有良好的适应性[2]。
工作流管理联盟（Workflow Management Coalition，WfMC）对工作流给出的定义是：工作流是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行[3]。
目前市面上也有许多知名公司的工作流管理系统，有基于WEB技术的，也有基于XML技术的。通用的工作流管理系统一般较多应用于以通信为中心、或以文档为中心的办公系统中。现代仓储管理是一套系统复杂的工作模式，需要管理卡车、叉车、物流、货架、客户、港口、人员等一系列的内容。工作流管理的逻辑非常适合现代仓储管理。仓储企业的应用系统也可以代签工作流管理的模型来实现，仓储企业需要定制设计符合自身管理特色的工作流管理系统。
2 仓储业工作流管理系统设计思路
设计仓储业的工作流管理系统，首先需要选择合适的系统模型。CIMFlow是清华大学范玉顺教授设计、开发的一个完整的工作流管理系统，是根据当前工作流技术的主流发展趋势以及我国企业的实际需求而设计的。CIMFlow提供了对企业经营过程建模阶段与运行阶段的全面支持，具有合理的分布式组件结构。CIMFlow模型结构非常符合仓储企业的工作流管理系统的设计需求。CIMFlow工作流模型可由过程模型、组织模型、资源模型和工作流相关数据四部分组成，CIMFlow模型工作流模型组成结构如图1所示。
2.1 过程模型设计。过程模型的结构采用活动网络图的描述方式，一个工作流过程可以看成是一个由节点与连接弧所组成的有向图（允许自环的出现）。仓储企业的最基本最核心业务就是货物的入库和出库操作。无论是信息化管理也好、手工填单管理也好都是围绕入库出库来进行的。根据业务特点，设计出以下状态转换图如图2所示。
2.2 组织模型设计。组织模型是用来定义企业中人的组织形式的模型。在CIMFlow中，组织模型由五种实体组成，分别是：“人员”、“角色”、“职务”、“部门”和’工作组”。
仓储企业中的人员对应于企业中每一个雇员，具有完成某项任务的业务技能；角色是仓储管理中出现的不同技术工种，主要有单证员、配载员、保管员、理货员、调度员、安全员、叉车司机、吊车司机等；常见的职务有经理、主管、班组长、职员等，具体情况各企业略有差异；不同仓储企业部门的划分不尽一致，有面向职能的划分，也有面向过程与客户的。现代仓储企业的工作模式很多是“7*24”，因此工作组或作业班组的形式非常常见。各部门都分为若干班组24小时轮流工作。工作流管理系统的组织模型设计可以参考图3的树型设计。
2.3 资源模型设计。资源是企业进行生产经营不可缺少的物的因素，在工作流的执行过程中，必须得到企业资源的支持，相应的组织实体才能够按照要求完成活动。从广义上讲，企业资源所涵盖的内容相当广泛，甚至可以说，企业中除了人以外的所有物质实体都可以称为资源。仓储企业主要的资源有集卡、集装箱、仓库、货架、叉车、托盘等。可用类似图4所示方法建立资源模型：
2.4 相关数据设计。仓储企业信息系统中最核心的流通数据主要是出库单和入库单。系统中要用到的数据类型主要有int， varchar， date， float等。以下是用mysql定义出库单部分字段的语句。入库单的定义方式也大致如此。
CREATE TABLE `ckd`（
`作业号` varchar （50） NOT NULL，
`预出时间` date NOT NULL，
`货贷单位` varchar （50） NOT NULL，
`送货单位` int （11） NOT NULL，
`送货车号` varchar （50） NOT NULL，
`司机` varchar （50） NOT NULL，
`司机电话` varchar （15） NOT NULL，
`送货数量` int （11） NOT NULL，
`仓库位置` varchar （50） NOT NULL，
`理货员` varchar （50） NOT NULL，
`收费方式` varchar （50） NOT NULL，
`费用` float NOT NULL，
`_始装货时间` datetime NOT NULL，
`装货完成时间` datetime NOT NULL。
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2.5 入库/出库业务流程设计。对所设计模型梳理，结合企业操作实际，分别设计出仓储业务的入库流程和出库流程。
入库流程（如图5所示）：
（1）驾驶员凭货代提供入库单送货到达仓库。
（2）单证员审核入库单，核对货物信息。
（3）理货员清点货物数量，安排入库作业，开入库凭证。
（4）叉车员根据入库安排进行入库作业，小叉车将货物移到指定货架，高位叉车将货物上架。
（5）驾驶员在入库凭证上确认签字，交由单证员并付费。
（6）入库流程结束。
出库流程（如图6所示）：
（1）货代提供装箱单。
（2）配载核对装箱清单。
（3）调度员安排提箱、安排司机。
（4）仓库保管员核对装箱信息，安排叉车作业。
（5）理货员做箱体检查， 检查是否存在破损、 潮湿等异常情况。
（6）高位叉车按出库装箱单下架货物，并备货至相应通道。小叉车移货到对应箱门月台处。
（7）理货员对每托盘货物点数。
（8）保管员检查装箱、封铅封，完成装箱确认。
（9）配载再次确认。
（10）调度安排司机进港。
3 利用仿真软件对工作流模型验证
业务流程的建立，只能说明理论上按照流程可以完成相应的工作。但实际运行效率怎么样、资源配置是否合理还不得而知。物流仿真技术可以借助计算机技术、网络技术和数学手段，采用虚拟现实方法，对物流系统运行情况进行实际模拟。物流仿真能够在不需要实际设备的安装、不需要实际实施相应方案的情况下验证业务流程设计的好坏、验证资源配置是否合理，能及时发现业务流程中的瓶颈问题。因此物流仿真软件在物流方案设计、仓储方案设计中得到广泛应用。
使用物流仿真软件可以根据企业的具体布局、业务流程、资源配置、人或机器的效率等建立逼真的三维模型。通过三维仿真模型的运行，以发现设计方案的问题所在。如果仿真结果不满足预期，企业可以根据自身情况调整业务流程，或者调整资源配置，然后再次进行仿真运行。通过多次的仿真与调整，最终企业能得到一个符合企业自身需求的最佳运作方案。仓储企业的工作流模型仿真一般可以按以下步骤进行（如图7所示）：
常用的物流仿真软件有Flexsim， Witness， ProModel， RaLc， AutoMod， Arena，Em-Plant等。一般推荐使用Flexsim对物流模型进行仿真。Flexsim是一个基于Windows的，面向对象的仿真环境，用于建立离散事件流程过程，像是制造业，物料处理和办公室工作流，这些全都能配以相似度极高的三维虚拟现实环境。当前软件的最新版本为Flexsim 2017.0.2。
4 总 结
物流业的飞速发展对现代仓储企业形成了巨大的挑战。要适应物流的节奏，仓储企业必须不断提高自身的作业效率。科技就是生产力，利用现代信息技术与先进的管理水平结合，可以有效提高企业效率，为企业带来可观的经济效益。工作流管理技术与物流仿真技术的结合，能对仓储业设计优良的运行方案起到事半功倍的作用。
参考文献：
[1] 范玉顺. 工作流管理技术基础[M]. 北京：清华大学出版社，2001.
一，一月份上旬，仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况，为计划，采购，生产等部门解决生产欠料争取前置时间，减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。
二，在一月份之内，解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升，库存数据失真，对公司财务，计划，采购，生产等相关部门的工作开展造成很大的影响，同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内，仓库要导入每日循环盘点制度，理顺和优化管理流程，提高管理人员的数据观念，按照工作日清日结，数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面，在可持续性的基础上抓数据管理，同时也为ERP系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。
三，一月份之内，完善仓库的单据，报表管理。仓库目前对单据管理很不到位，不能达到财务部的要求，无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写，传递，装订，保管，存档等各环节进行重点改进；加强对单据、报表的审核，尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理，规范各类型业务，各类型单据的使用，签批流程，目前公司的单据设置不全面，有相当一部份业务无对应的单据进行登记，需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。
四，在一月份之内，完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备，业务流程，账目控制，物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。
五，春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员，制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门，将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。
六，在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升，仓库在二月份实施库存准确率考核制度，对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员（准确率目前定在98%）进行工资调整，对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。
七，加强物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理，不良品要单独建账管理，对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息，为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通，仓库所有紧固件每月集中发3次料，提升物料的收发效率，同生产一部确定管理方案，2月份开始执行。
八，从一月份到三月份，完成仓库ERP库存模块的上线工作。公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前公司暂定先从仓库管理模块入手，积累经验之后再在全公司实施ERP系统。仓库必须要打好信息化管理的第一炮，否则会影响到公司信息化的工作布局。目前已与企管部，ERP系统供应商就仓库实施ERP系统的步骤达成了初步的方案，暂定在二月份内完成相关的基础工作，在三月初实现系统上线。仓库要协助完成环境评估，人员培训，业务流程的优化、固化，相关基础库存数据的提供等工作。
九，从一月份到五月份，完成仓库的平面与空间布局规划。按照公司的发展规划，包装机产品在本年度是重点发展对象，包装机类的物料将会有较大幅度的增长，而目前仓库的空间布局尚不能满足这一发展要求。仓库必须要适应公司的发展要求，在二月份之内，完成各大产品物料的分区规划；加强目视化管理，二月份内做好各仓区、货位的标识管理，目前已联络车间年后定制物料标识牌；为了提升仓库空间利用率，解决仓库库容不足的问题，计划在四到五月份为仓库安装立体货架，并要提前为货架安装进行总体规划；
