时间：2022-05-09 04:18:27
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇招聘会总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
在一线人员招聘方面，人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员，基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后，面临着保洁员缺口较大的问题，人力资源部从4月中下旬开始，经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道，进取招聘保洁员，到4月28日轻轨项目正式接管后，保洁员已基本满足项目运行。亲爱的读者，小编为您准备了一些公司招聘工作总结，请笑纳!
公司招聘工作总结1在就业形势依然严峻的背景下，为促进我院学生实习就业，进一步搭建校企人才沟通合作平台，拓宽学生实习就业渠道，给我院学生就业供给全面有效的服务，我院于6月5日举办了“广州职业技术学院20__年学校招聘会”。在学院领导的支持下，本次招聘会到达了预期的目的，取得了显著的效果，现将本次招聘会举办情景总结如下：
一、高度重视，明确职责
学院领导一向高度重视就业工作，坚持以“一切为了学生就业”为办学指导思想，充分认识做好高校毕业生就业工作的重要性和紧迫性。自招聘会筹备工作开展以来，该项工作得到学院领导的高度重视，一方面，院领导召开了多次协调会，强调举办招聘会的意义和重要性，并对这次招聘会进行了研究和部署，要求发挥各方面的作用，经过各种渠道，多方联系用人单位前来学校招聘学生，群策群力，共同为开展好这次招聘会而努力;另一方面，就业处与各系(部)之间还进行了多次协商会议，就招聘会的前期准备、现场布置、接待及人员安排、事务分工等招聘会相关事宜进行了研讨，明确了各自的职责，确保了招聘会的顺利、成功举办。
二、紧密配合，认真准备
就业处精心准备、制订了切实可行的活动方案，并进取联系用人单位，各系(部)密切配合，组织学生参加招聘活动，确保了招聘会各项工作有条不紊的展开。
首先，建立了招聘会工作机构，经过协商，确定了具体的招聘会事务分工，明确了各自所负责的相关事宜，制定了“招聘会策划方案”、“招聘会日程表”，各部门进行协调，确保各项工作有条不紊地开展。其次，学生处召开了09级学生代表的工作布置及动员大会，采用了学生代表与用人单位“一对一”的服务方式，一方面提高了学生的使命感和职责心，另一方面让整个工作更加规范、严谨，保证了工作开展的实效性。
三、周密安排，有条不紊
本次招聘会从5月初开始筹备，包括材料准备，宣传准备，学生培训等，5月中旬开始向企业发送邀请函，共邀请五十多家企业，实际到场参会有四十多家，企业来自广州、深圳及粤东城市，供给1000多个职位，招聘专业主要涉及物流、计算机、市场营销、会计、商务英语、旅游管理、艺术设计专业等众多领域。
招聘会前期准备工作历时一个月，于6月5日上午9：30在综合楼前广场正式拉开帷幕，院领导，企业代表，学生代表先后在开幕式上作了发言。学院副院长在讲话中就我院的办学理念、人才培养目标及教学等方面资料，对我院的基本情景作了介绍，并向企业正式推荐学院的学生，他说：“我们相信，经过两年的专业基础课和专业课的系统学习，我院学生将以其所掌握的充实的专业知识，精湛的专业技能，以其独特的创新本事和高素质品德修养，为其将来所服务的公司、企业带来新的活力，做出新的贡献。”最终，他祝愿参加此次招聘会的所有的企事业、公司都能招聘到称心如意的有用人才，祝愿我院所有的毕业生都能够找到适当的满意的工作。作为企业代表，顺丰(集团)有限公司华南区高级经理李东在发言中表示，他参加过那么多场学校招聘会，像广州学院这种组织方式的还是头一次见到，由此可见学院领导对此次招聘会的高度重视，全院师生对此次招聘会的精心准备，现场布置井然有序，场面感人，接待热情，服务周到，师生的精神面貌值得称赞。这一次的招聘会很新颖，有特色。学院的毕业生学习、动手本事强，务实上进，具备良好的敬业精神，值得向在场的企业推荐聘用。他也期望学生能抓住这个好机会，寻找到适合自我的工作。最终，
他说：“感激学院师生对我们的热情接待，感激学院一向以来为我们企业培养人才，为企业与学生沟通供给平台，我预祝，此次招聘会取得圆满成功。”学生代表安超则在发言中对学院多年的培育和企业为学生供给机会表示感激，并介绍了学生在校的学习实践情景，最终他表示应对社会的挑战，将以信心满怀的状态，利用自身的优势，融入社会这所大学，调整好自我的心态，以最短的时间适应工作环境。
院党委书记宣布本场招聘会开始后，在“把握实习机遇，实现就业梦想”、“共筑实台，双赢完美未来”两个标语的映衬下，学生们分散到各自感兴趣的企业摊位前，开始双向选择。我院1700多名学生参加了与用人单位的洽谈，学生带着个人简历，来往于各个招聘摊位，自信地回答用人单位提出的问题，并当场完成部分单位准备的试题。
多数用人单位十分看重学生的专业知识及语言表达本事、应变本事、人际沟通协调本事等综合素质。学生则比较关心自我的工资、食宿、福利待遇、晋升空间等问题。为招揽人才，不少企业实习期间月薪就有1500——__元。
现场气氛热烈，企业与学生应对面洽谈，学院领导到现场指导、察视，各部门紧密配合，保证了本场招聘会顺利进行。午时，应部分企业的要求，在我院工作人员的安排下，启用了4间多媒体教室，供企业进行宣讲、复试等活动，因个别企业的面试时间延长，招聘会比原计划推迟了两个小时，最终获得圆满结束。
会后，在与部分企业负责人的交流中了解到，企业对本场招聘会给予了高度的评价，对我院学生在面试中的表现予以了充分的肯定。而学生们也表示将珍惜机会，抓住机遇，迎难而上，合理定位，在就业大潮中勇敢拼搏，实现自身价值。
在这次招聘会中，我院的学生凭着充实的专业知识、精湛的专业技能、独特的创新本事和优良的道德修养，受到了用人单位的青睐，有500多人达成意向，400多人签约，用人单位代表深信，潮汕学院的学生必须能为他们企业带去新的活力，为企业做出新的贡献。
当天，揭阳日报，普宁电视台等多家媒体进行了全方位的报道，扩大了我院的社会影响，受到了学生和家长的好评，社会各界给予了充分的肯定和高度评价。
四、推进校企合作，提高服务质量
就业工作是一个长期、复杂而艰巨的任务，学生就业关系到学生的前途和学院的社会信誉，我们将以这次招聘会为契机，在稳定原有的合作单位基础上，进一步加强与企业的多方合作，建立长期的合作关系;帮忙学生解疑释惑，稳定学生心态;尽力帮忙毕业生充分就业，在关键时期以最大努力，切切实实做好我院毕业生就业工作。
公司招聘工作总结2今年招聘工作在吸取总结往年经验的基础上，在招聘流程及渠道方面做出了改善和完善，取得了必须的成果。现对上半年招聘工作总结如下：
一、招聘工作概况
(一)基本流程
(二)时间安排
2月下旬：汇总科室用人需求
3月-4月：设计医院招聘启事，与人才市场、网站、院校进行联系，招聘启事;参加学校春季招聘会及人才市场招聘会;接待应聘人员、整理应聘资料、录入备用人才信息库，筛选简历。5月上旬：通知应聘者面试5月中旬：进行面试5月下旬：进行笔试(复试)。
6月上旬：汇总经过复试人员名单，报业务部门审核，上办公会审批6月中旬：通知合格人员准备材料及报到时间。
二、招聘数据统计
今年先后有31个科室上报了用人需求，计划招聘人数68人，实际招聘人数48人。
(一)基本数据：
(二)学历比例：
1、1214名应聘人员当中，本科生有827人，占68%;研究生有387人，占32%;
2、106名面试人员中，本科生共80人，占75%，研究生共26人，占25%;
3、48名录取人员中，本科生共35人，占73%，研究生共13人，占27%。
(三)数据比较：
三、今年招聘工作情景分析
今年招聘工作较往年更加规范、透明;人才质量也较往年有很大提高，具体情景分析如下：
(一)优点：
1、招聘渠道多样化。
今年除了采取往年参加现场招聘会及内部推荐的方式外，首次采用了网络招聘。3月份先后在全国前50名高等院校的就业网上了医院人才招聘信息，应聘者能够经过现场报名及电子邮件的方式投递简历。截止到4月_日，共收到简历1200余份，为招聘工作供给了充足的人才资源。
2、招聘流程规范化。
严格按照招聘流程开展工作，并按专业分别进行了外科、内科、技类、药学、医学工程、麻醉专业的专场面试会。并强化机关指导科室的职能作用，每场面试会都有业务部门及相关用人部门的领导参与评分，面试结果比较客观、公平。
3、公开招聘、公平竞争、挖掘人才。
严格按照招聘标准，从人才信息库中挑选优秀人才，公开面试，现场评分，公布结果，杜绝了不公平竞争，也给优秀人才充分展示自我的舞台。
(二)缺点：
1、计划招聘执行力不强。
主要表此刻以下两个方面：一是用人科室用人需求上报不及时，造成制定招聘计划不准确;二是个别科室不按流程招聘，不能保证招聘人才质量。
2、招聘工作环节衔接不紧凑。
投递简历和面试间隔时间太长，异常是在就业高峰期的应届毕业生，择业机会比较多，因为间隔时间过长，导致人才流失。
(三)改善意见
1、加强计划招聘的执行力度，严格按照招聘流程实施招聘工作，
督促各科室及时上报用人需求。尤其是上半年为应届毕业生的就业高峰期，不一样于平时的零星招聘，上半年的招聘工作是成批量的，仅有及时汇总各科室的用人需求计划，才能保证招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作时间，缩短投递简历及面试之间的间隔，让应聘人员在较短的时间内便能接到面试通知，使得工作更紧凑，从而防止人才流失。
3、合理设计招聘启事，注意细节。
比如报名方式里要求应聘人员发电子简历时注明姓名及专业，不要重复投递简历。吸取本次招聘工作的经验教训，更好的利用网络招聘的优势。
4、加强与各医学院校就业指导中心的联系，保证充足的生源。
公司招聘工作总结3招聘的成功之处如下。
1.招聘准备工作充分
如在学校招聘过程中，安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以ppt的形式，工作人员耐心、细致地回答同学们的提问，足够的公司宣传资料等。
2.招聘面试流程的科学制定
招聘工作的每个步骤都分工明确，招聘工作小组成员也尽职工作，配合良好，整个招聘工作基本顺利地得以完成。
3.基本上按照招聘计划完成了人员招募工作，为公司的发展供给了人员的保障。
招聘的不足之处如下。
1.人员招聘的完成率完成欠佳，原因是时间安排紧张。
2.招聘预算费用超支。
公司招聘工作总结420__年上半年，按照公司年度既定计划部署，招聘工作有序开展，现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情景
上半年，人力资源部组织参加现场招聘80余次，参加学校招聘9场，收集各类简历信息3000余条，组织集团面试11场，共面试大专以上管理人员249人，录用82名，实报到72人，签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划，满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面，人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员，基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后，面临着保洁员缺口较大的问题，人力资源部从4月中下旬开始，经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道，进取招聘保洁员，到4月28日轻轨项目正式接管后，保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程，做好与各单位的衔接，人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订，目前修订版本已基本定稿，进入试运行和征求意见阶段，后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20__年上半年，人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上，进一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时，进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场，比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等，这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力，能1
更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展学校招聘。
在维护____服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外，今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘，另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。
5月份，完成了与__校新一年度的校企合作协议，并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份，与职业学院签订了“__班”的定向培养三方协议书，在去年签订的校企合作协议的基础上，进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用___网等免费的信息网站招聘信息，必要时经过置顶服务，吸引求职者关注公司，获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元，费用明细如下表：
从现场招聘发生的费用来说，数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高，另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、__区和__的常规收费场次，而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口，部分项目一线人员需求比较紧急。
下半年工作中，要进一步加大一线人员的招聘力度，加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景，进取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善，流程环节的衔接仍不太顺畅，制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识，加强对招聘工作的成本收益分析，探索贴合公司情景，性价比优良的招聘模式，杜绝招聘工作的盲目性，最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善，从目前的开放式、主观性强的面试考核方式，向结构化、专业化的面试考核方式转变，在岗位分析的基础上，提取每个岗位的关键胜任特征，使面试考核有法可依，有章可循。
这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20__年上半年的招聘工作，有必须的阶段性成果，也有很多问题和不足，在今后的工作中，我要继续投入饱满的热情，发挥优势，改善不足，进一步做好公司招聘工作，为各单位及时输送适宜的人力资源。
公司招聘工作总结5从20__年5月进入公司工作以来，已经一年多时间，经历了公司快速发展的时期，从中我们收获了不少宝贵的工作经验，也学习到很多先进的工作方法，为了总结前期工作中的不足，更好的开展后期的工作，现将招聘工作小结如下：
一、工作资料
1、招聘渠道的开发
为能使公司人员配置及时有效，满足公司经营对各层次人才的需求，在维护好原有网络招聘渠道(新安人才网)的基础上，增加了新的网络招聘渠道，使公司的招聘辐射范围得到更大的拓展，满足了公司的管理、技术人员招聘需求。
为满足一线生产需求，公司现与三家人力资源公司(文都、远景、申祥)进行劳务派遣合作，在合作过程中，处理好三家合理的竞争关系，保证公司利益的最大化，确保在招聘高峰期，能够及时有效的满足公司生产员工的需求。
2、20__年人员招聘配置
20__年1月1日公司在职员工为1260人，截止6月31日公司在职员工为1615人，月度离职率控制在10%-15%之间，到达制造业合理的人员流动比率标准，从人员年龄、性别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流动，各部门人员配备满足了生产发展需要，具体配置如下：
3、20__届大学生招聘
为满足8.5代线经营需要，在全国五大高校开展了20__届大学生巡回学校招聘，共收集简历近千份，经历初试、笔试、复试，最终录用优秀20__届毕业生30人，录用比例到达1：33，保证了录用大学生的质量，有效的保障了后期公司的用人需求。招聘结束后，顺利完成了三方协议的签订并归档合肥市人才市场，并与大学生坚持日常的联系，帮忙其解决疑难问题。
在大学生即将入职前期，做好产业培训营训练前期的所有准备工作，与苏州招聘方坚持紧密的联系，确保大学生入职培训工作的顺利开展。
4、其他工作
1)、完成团体户申请前期所有材料的准备及申报工作;2)、编写大学生招聘笔试题，内部招聘相关笔试题，主持开展内部招聘等;3)、劝退不适应公司发展需要的员工50余人;4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的总结
在公司一年的工作期间，有提高有不足，更多的是工作过程中的经验教训的吸取。在日常工作过程中，由于沟通和监督未及时到位，导致不少不良事件的发生，在此需深刻总结，以避免后期类似事件的发生。
后期在工作过程中招聘应进取主动的去完成工作，加强日常工作的监督力度及在执行过程中的精细化，确保整体工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、现代企业管理必须建立健全的人力资源管理制度现代企业的人力资源管理应"制度化、规范化、人性化"，依法制定规章制度是企业内部的"立法"，是企业人力资源工作规范运行和行使用人权的重要方式之一，应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利，使企业的运行平稳，流通，高效，所以公司应根据自身实际，建立健全人力资源管理制度，并严格依法执行，做到"合理，合法，全面，具体"。这样能够：
①、规范管理，能使企业经营有序，增强企业的竞争实力;②、制订规则，能使员工行为合矩，提高管理效率;③、解决劳动争议不可缺少的有力手段;
同时对制定的规章制度也要进行及时的修改，补充，不能制定好后便完事大吉，要根据公司实际发展情景依法不断推陈出新，从而适应公司总体发展需求。
3、建立"以人为本"的企业文化，做好员工协助招聘工作对企业文化的建立十分重要，应遵循"人才适岗"为核心的模式，即录用适应岗位需要的人才，不能小材大用，拔苗助长，也不能大材小用，让人怀才不遇;人才流动是正常的，但要真正做到离职员工也是京东方显示光源的免费的宣传员(目前我们很多招聘的员工都是经过在职或离职的员工介绍过来应聘的)，是企业形象的代言人。所以，以人为本，不仅仅体此刻招人、用人，同样也体此刻对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司不仅仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据"28法则"，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，所以，管理并激励这些企业中的关键人才、优秀人才便成为未来人力资源管理的重中之重。
关键词：项目教学法；招聘会；职业能力
开展项目教学，让学生以项目为导向，通过承担和完成一些具体的项目来培养综合素质、形成职业能力，是与当今社会对人才的需求趋势一致的，有利于职校毕业生顺利对接职场岗位需求。在我校的文秘班，我用八个课时尝试了以“招聘会”为内容依托的项目教学活动。
一、实施背景
1.“以就业为导向，以能力为本位”是职业教育的办学理念。在这个理念的指导下，我在职校的文秘英语教学中尝试项目教学法，以弥补传统教学法的缺陷。
2.根据《项目教学设计中必须关注的若干问题》（吴必尊，2007）的介绍，当前职业教育课程改革的主流方向是构建项目课程，开展项目教学，并把项目课程作为职业教育课程体系的主体。
3.受全球经济一体化快速发展，中国加入世贸组织等等大环境的影响，社会和企业对21世纪新型涉外人才的职业能力和职业素质提出了新的要求。既熟悉专业知识和技能，又具有扎实英文语言表达能力的人才备受欢迎。
二、实施项目教学的程序
第一步：确定项目目标和内容
在中职英语项目教学中，教师在设计教学方案之前应明确教学目标，即在项目准备、实施的过程中，逐步锻炼学生语言应用能力、组织能力、分析解决问题的能力，并培养团队协作精神。下面我以在我校文秘班上“招聘会”为例，设计教学项目目标和相应的项目内容。
1.知识目标 ①收集资料的能力：a.收集职业名称。b.收集英文招聘广告资讯。②听力理解能力：能听懂难度适中的与招聘有关的对话。③口语表达能力：a.熟练进行对话。b.准备一个2分钟左右的演讲：“How to stand out in a job interview”。c.设计各岗位面试问题，参加模拟招聘会，获取一份job offer。④写作能力：a.制作英文招聘广告。b.填写一个求职申请表。c.写一封求职信。d.写一个求职小故事。
2.能力目标 ①语言应用能力：a.在招聘会上，看懂招聘广告b.进入角色后，熟练运用所学对话。②组织能力：以小组的形式，组织一次模拟招聘会。③培养沟通、分工协作能力：在组织招聘会的过程中，相互沟通，分工协作。④项目总结能力：a.对活动成果进行展示，自评，互评。⑤总结活动成功的经验和失败的教训。
第二步：确定项目方案的主题
a.每个小组收集一些文秘专业从事的岗位名称，讨论岗位需求，根据自身能力，清晰定位自己的未来文秘岗位方向。b.每组自己设计，策划一个面试场景，安排一部分人准备求职信，进行job hunting和一部分人准备招聘广告，面试问题，模拟job interview。
第三步：为制定项目书，充分利用网络、图书馆、教学资源库等渠道收集、分析、整理资料，积极储备语言和专业知识。
第四步：制定并实施项目方案设计书。
Task I Collecting some information
a.子任务一：小组活动，收集一些文秘专业名称表达、求职、个性和才能方面的词汇。b.子任务二：上网查看一些job interview视频，讨论从事文秘专业的岗位，如：董事（经理）秘书、行政经理、商务行政助理、办公室文员、人力资源助理、外联秘书、前台、客户服务员等等这些岗位所需要的能力（基础+专业）。c.子任务三：根据不同岗位，设计一些面试问题。
Task II Listening and speaking
a.子任务一：每组准备一个讨论，主题是“how to stand out in a job interview”。做好应聘前的准备工作。
b.子任务二：利用多媒体，播放几段招聘会对话给学生看，让学生分组讨论对话的含义，演练对话。
C.子任务三：利用提示的key words，复述对话。
d.子任务四：以组为单位，组织策划短剧：一次模拟招聘（某公司招聘现场：分角色表演主考官与求职/应聘者），并以小组为单位演练。
Task III Designing and writing
a.子任务一：合作制作英文招聘广告，用PPT展示
b.子任务二：设计并填写一个求职申请表。
c.子任务三：写一封求职信。
d.子任务四：以自己的模拟求职经历，写一个求职小故事，用PPT展示。
三、检查、协调和控制整个实施过程
1.学生在完成各个项目学习环节时，会存在各种各样的问题，比如收集招聘资讯上的各种岗位的英文表述时，学生不能准确理解这些表述的含义，鼓励学生查阅网上词典并形成一种习惯。2.分组讨论“how to stand out in a job interview”后，每组派代表上台陈述，教师要审阅他们的稿件，协助学生修改语法错误。上台陈述过程中，每组学生派一至两名代表组成评委，对这个项目进行打分。3.对学生设计的招聘广告提出意见和建议，要求做成PPT。4.学生在设计面试问题时，需注意学生常见语法错误如：Could you tell me what do you know about our company？（去掉do）在回答面试问题时，常会出错误，如：I have visited your website and get some informations.（get改为got，informations改为information）
四、展示成果，评价总结
1.学生完成每一个项目后，进行交流讨论、展示优秀作品及成果。展示的作品由学生以小组为单位推荐，教师结合实际情况选出三四个具有代表性的作品。在作品展示中，教师要尊重学生的成果。
2.对项目活动中的表现和成果做出反馈和评价。展示评价包括：a.自评、互评：给学生一定的时间，让他们互相交流学习，取长补短，并推荐优秀作品。b.教师总结：教师在点评中需总结成功的经验，出现的问题，失败的原因，鼓励学生采用多种方法去解决问题。
五、反思项目教学实施效果
1.在Task III Designing and writing这个项目的实施过程中有一定操作难度，可考虑对学生进行分层次教学。子任务一，子任务二定为学生必做题；可以把子任务三和四定为选做题。完成前两项，达到项目教学要求，完成后两项，适当加分。
2.纵观学生完成各项目任务的过程及对完成效果的综合评价，项目教学对提高学生专业语言能力及综合职业能力是有帮助的。
参考文献：
[1]龚洪浪.职业院校项目教学法探讨[J].科技信息，2007（14）.
[2]孙朝辉.项目教学法在《商务英语函电》教学中的应用[J].职业教育研究，2008（03）.
[3]赵志群.职业教育与培训学习新概念.科学出版社，2003，（6）
[4]阳爱华.在中职《商务英语》教学中开展项目教学的实践与探索[J].广州教学研究，2007（6）.
根据吉劳社字[2005]87号文件精神，为了切实解决我县困难人员再就业问题，推进再就业援助制度化，全面落实再就业扶持政策，我局在圆满完成第一阶段各项工作的基础上，2005年12月26日进入第二阶段，于2006年2月12日结束；活动期间结合春季招聘大会，开展“送岗位”活动，取得了良好的社会效益。原创：现将开展的活动情况做总结如下：
一、大力开发就业岗位
我局从活动一开始就依托街道社区劳动保障工作平台，协调有关部门，开发了一批社区修理维护、家政服务等便民服务岗位；开发了一批物业管理、卫生保洁等技能较低的社会化服务岗位；开发了一批社区治安、市场管理、环境管理等社区工作岗位；开发了一批适合下岗失业人员自主创业的工作岗位，通过送岗上门、重点推介等形式新安置了就业困难人员10名。
二、多渠道就业信息
我局通过各种渠道收集用工信息并汇总后，利用电视台、电台、报纸、宣传栏及下乡走访等方式，充分利用社区、乡镇劳动保障平台的作用，用工信息；同时与2006XXX县就业和再就业春季现场招聘会结合起来,用工信息,活动期间共计收集岗位7058个，发放就业信息资料10000余份。原创：
三、召开春季就业和再就业招聘会
2006XXX县就业和再就业春季现场招聘会于2006年2月7日顺利召开。招聘会共计收集71家单位的就业岗位7058个，其中：省内3817个，省外3241个;会期三天的招聘会约14000人次进场，达成意向3998人次，现场录用1451名人员，其中：4050人员54名、低保对象21名和2名残疾人就业。
四、积极做好后续服务
我局在下一阶段将做好后续服务工作，对录用和已达成意向的求职者及援助对象逐一列出花名册，组织人员跟踪服务，上门督导，实地了解上岗和待遇落实情况。对没有成功录用的求职者及援助对象根据其情况进行调剂或开发新的就业岗位；同时将针对未招满的就业岗位，开展“送岗上门”活动，把岗位信息送到再就业任务重、就业信息闭塞的企业和乡村，尽可能的实现充分就业。
面试经历总结与心得体会
随着时间临近毕业季，大四学长浓重的毕业氛围正不断地影响着我们，使我感受到作为大三学生的紧迫感，学长们面临的择业就业问题也即将轮到我去面对。而今天，2018.05.16，在大学生活动中心举行了一场大型的毕业生招聘会，这正是一次极好的极好的机会，可以让我提前了解各类公司的招聘岗位、应聘条件以及薪资待遇等，也能通过此次活动认识自身的不足，为将来做好准备。
经过一轮的观看后，我选择了两家公司进行面试。
第一家公司是与自身专业有关的海派药业，其中研发部门的研发员岗位非常适合我的专业。我了解到这类企业对化学系应届毕业生的需求很高，如果毕业生愿意从事这份工作，那么就业并不困难，只要足够谦虚、愿意学习，都能逐渐熟练这份工作。但我也了解到从事这类工作，学历越高，待遇越好，因此考研后求职也是一种好方法。
第二家公司我选择了与化学专业无关的热风时尚企业，该企业立足于精选时尚零售行业，招收零售服务人员。通过一段时间的交流，我了解到这份工作更需要的是交流能力以及服务意识，也需要细心并耐心地不断了解门店的商品销存情况和日常现金流。
招聘人员详细地讲述了对毕业生的培养计划，和明确的薪资福利待遇。销售岗位对专业无要求，这更需要自己在大学生活中不断地学习为人处事和交流沟通的方式方法。该企业的等级制度也非常明确，在这样的环境中，更能激发员工的工作动力。
总结与心得体会：整场招聘会中，我与各类行业企业都有过简短的交流，得到一些结论：大多数企业对大学生的专业素养要求并不高，大都通过培养来达到工作要求。当然，要是有突出的专业能力能让就业更为轻松满意；社会对大学生的需求量很大，不要眼高手低，就业并不困难；熟练掌握一门专业常用的软件，例如CAD，Origin等，也能作为求职的重要条件。我也通过这次招聘会了解到自身存在的不足之处：交流沟通能力不足，对专业技能、软件等掌握不充分，以及自身知识素养仍不够丰富等。令人遗憾的是这次招聘会并没有现场面试环节，亲身体验是最好的认知方式，能让我形象具体地了解职场求职详情。
在此后，我会更多地关注各种招聘信息，注重培养个人专业素养和为人处事能力，全面发展自身能力，以便在未来可以有更多的求职机会。
1、注意个人形象，不要不拘小节。 面试时未请先坐，坐姿懒散；去招聘会之前喝酒及吃一些造成口腔异味的食品，这会令人反感；面试时嘴里不做无用的口腔运动，如嚼口香糖或泡泡糖；手指乱动，如啃指甲、抓头发，四处张望等；穿着邋遢或者过于前卫。以这些形象示人的求职者都将是被快速淘汰的一员。
2、树立信心，不要给HR一种缺乏信心的印象。
诸如，“你们要几个？”、“要不要女性？”、“要不要应届生？”、“外地人要不要？”这些问法是要尽量避免的，只要职位要求上面没有对这几方面的因素要做出规定，你就不需要再向HR询问这些内容，这样只会给HR造成一种缺乏自信的感觉。
3、做一份合适的简历，不要让简历成为HR淘汰你的理由。
不要将简历做成繁历，尽量不超过两张纸，在招聘会上，HR一般都是先通过快速浏览简历来了解求职者的基本的情况，恐怕不会有时间去看十几页纸的鸿篇巨制，当然也不要太简单，简历上除了个人的基本资料再也找不到相关的信息，这让HR无法找到自己想要找到的信息，一般而言，简历中的学历、工作经历、个人专长等方面是HR比较关心的，不要忽略这几部分的内容。
4、诚信求职，不要弄虚作假。
作假体现在多方面，比如假学历、假证书，比如在简历中杜撰工作经验，夸大个人成绩，每一个HR都见识过成百上千的求职者，识别作假并不是难事，基本上不会有HR会信任一个弄虚作假的求职者，对于个人的一些工作经历进行适当的修饰应该是不算在弄虚作假范围之内的。我曾看过一个应届生的简历，在他的实习经历里面，居然从事过财务总监这样的职位，这让我想不通，是什么样的公司可以给予一个实习生财务总监这样的职位呢？
5、注意时机，不要一开口就询问待遇事宜。
报酬是可以问的，但得讲究时机和氛围，如果刚一交谈，就开门见山、直奔主题地问起薪酬待遇，会让HR认为你是一个只重视收入的人，这样可能无法取得HR的好感。
6、注意语言表达技巧，不要冗繁琐碎、结结巴巴、自吹自擂。
介绍自己时结结巴巴，不合逻辑，回答问题让人摸不着头脑，声音低得象蚊子叫，一个简单的自我介绍都冗繁琐碎，说不出重点，这样的求职者知识再扎实也很难打动HR，同样无论你是一个多么优秀的人，不要在HR面前摆出一副天下的第一样子，自信变成了自大，张开嘴滔滔不绝。我曾经问一个求职者，“你来这次招聘会的目的是什么”，他的答案让人啼笑皆非，他说，“我来走一走、看一看”，接下来我只能告诉他，“那好，你到别的公司那里去走一走、看一看吧。”
7、求职时要表现出一定的诚意，不要让HR认为你是一个对职位并不专一的人。
有的求职者一边表达进入公司的渴望，一边又在言论中暗示自己在等待其它公司的结果，或者透露自己有考研之类的其它打算，在这样的情形下面，HR是宁愿选择一个条件差一点但是比较有诚意、用心专一的人。
8、端正个人态度，不要横向攀比、以上压下。
有求职者为了表现个人的优势，在面试时提到别家单位，说那家企业如何之好，也有的求职者在HR没有询问的前提下，透露自己的良好的家庭背景或者暗示自己与招聘公司的管理层有如何关系，不将HR放在眼里，这样的求职者无疑会被HR快速从意向者名单中剔除，面试时最有权威的只能是HR，不可能是你的父母，或者是你的朋友。
9、在面试中保持自我，不要鹦鹉学舌、唯唯诺诺。
一般而言，企业是希望招聘到专业能力好、沟通能力强、有自己见解的人，在招聘会上不是一味迎合HR就可以获得更多的机会的，HR要面对众多的求职者，如果你不能给他留下深刻的印象，而只是一个跟屁虫，恐怕机会不会青睐于你。版权所有
一、工作目标
各乡镇（街道）应着力加强领导，各相关职能部门要积极参与，进一步加大我区用工环境和企业文化宣传力度，通过“送政策、送优惠、送培训”等多种形式，推动全社会形成关心外来务工人员的良好氛围，争取留住更多外来人员扎根我区务工创业。通过组织企业“进市场、进学校、进乡镇”等形式拓展招工渠道，吸引更多外来务工人员来就业。同时，加大本地农村富余劳动力资源培训转移力度，引导和鼓励企业多招收本地人力资源，积极促进本地城乡居民充分就业。
前争取留住60%以上的外来工就地过年。节后继续组织和引导企业包干来回路费，发动老员工带新员工，力争返岗率达90%以上。年全区计划举办20场以上现场用工招聘会，提供2万个以上工作岗位，成功介绍就业3000人以上。同时，组织和引导50家以上企业，推出1.5万个以上工作岗位，到国内20个以上劳务输出重点地区招工，力争新引进3000名以上外来务工人员。
二、主要措施
（一）加大宣传力度。宣传、工会等部门要充分利用各种媒体，开展多种形式的宣传活动，大力宣传我区经济社会发展现况，宣传各类企业的企业文化、用工情况和用工需求，宣传我区拴心留人、宜居宜业的用工务工环境，争取更多的外来务工人员将我区作为务工创业的首选地或重要目的地。
（二）完善就业服务。区劳动和社会保障局要按照省、市的统一部署，积极开展“就业援助月”、“春风行动”、“现场招聘会”等公共就业专项活动，并通过“送政策”、“送岗位”、“送温暖”、“送服务”等形式，进一步加强就业服务，优化用工务工环境。
（三）创新工作方式。区劳动和社会保障局要牵头组织“带企业到省外市场招工”。到人力资源丰富地区的人力资源市场设点招聘，通过当地媒体宣传我区企业用工需求信息，把招聘会开到劳动者家门口，既方便务工人员求职，又降低务工人员求职费用，同时，扩大我区影响，更直接、有效地引进当地有外出打工意愿的劳动者到我区就业。与市就业中心进行资源对接，对6个人力资源丰富地区成熟的人力资源市场，采取不定期或长期派人进驻的方式，及时提供当地求职信息，帮助我区企业进市场在劳动者家门口设点招聘，为我区不断引进人力资源提供优质服务。
（四）搞好劳务对接。建立长效机制，多形式、多渠道开展劳务对接活动。各乡镇（街道）要组织“人力资源市场下乡”，带企业到村（社区）招工，大力促进农村劳动力就近就地转移就业；区劳动和社会保障局要引导和鼓励我区企业“培训前移”，到内地人力资源丰富的地区创办培训基地，直接为企业引进人力资源；企业要加大“校企合作”，与内地职业学校、大中专学校直接挂钩联系，进学校招工。
三、具体步骤
年劳务招聘系列活动分三个阶段组织实施。
（一）调查宣传阶段（年1月前）：
1、开展企业用工需求调查。由区劳动和社会保障局牵头，通过召开座谈会、深入企业调研和发放调查表等形式，对全区193家规模以上企业用工需求进行调查摸底,及时掌握企业用工情况。在掌握我区总体用工需求的基础上做好调研分析，探讨缓解企业“用工难”的解决办法。
2、畅通用工需求信息渠道。汇编我区简介、用工环境和重点企业用工信息，并积极做好与云南、广西、甘肃、宁夏、贵州、内蒙、江西、四川等人力资源丰富区域的劳务协作单位的沟通与联系。同时，大力依托人才网、全区19处招工信息栏及各流动人口服务窗口及时帮助企业用工需求。
3、积极参与由市人力资源和社会保障局牵头到省外人力资源丰富地区进行踩点的考察活动，为节后带企业进市场招工做好准备。
（二）全面实施阶段（年月上旬—11月）：
1、开展“就业在”、“欢迎新人”等系列关爱活动（年月上旬—月上旬），力争留住60%以上外来务工人员留过年，为节后提高返岗率创造条件。
（1）各乡镇（街道）做好后勤和安全保障工作，为在过年的外来人员创造一个和谐、温馨的社会环境，争取更多外来务工人员留过年。
（2）各乡镇（街道）和区直各相关部门要积极组织企业为未返乡外来务工人员开展“看一场电影、开一次座谈会、吃一顿年夜饭、送一张贺年卡”等送温暖活动；免费为企业外来务工人员提供编印我区简介、用工环境和重点企业用工信息的贺年卡，方便其联系新外来务工人员到我区就业。
（3）宣传部门加大劳动用工规范管理先进企业的宣传，树立正面典型，扩大我区企业的影响，为我区企业招工创造一个良好的舆论氛围。
2、内招外引，多形式、多渠道开展劳务交流系列招聘活动（年月中旬—9月）。
（1）各乡镇（街道）结合“春风行动”举办四场以上人力资源洽谈会。
（2）区劳动和社会保障局结合“春风行动”、“就业援助月”等活动联合人才网举办两场年新春人力资源现场招聘会；每月20日定期在区人力资源市场举办劳务招聘会；区人力资源市场全天候免费为企业、求职者服务。
（3）区劳动和社会保障局组织企业进驻省外人力资源丰富地区的人力资源市场招聘务工人员。对资源丰富、效果良好的人力资源市场，采取长期设点、专人进驻的方式，为我区不断引进人力资源。
（4）区劳动和社会保障局组织企业外出参加各地劳务协作现场招聘活动，与重点劳务协作城市举办大型劳务对接活动，开辟更多、更稳定的劳务输入基地。
（5）与有关部门举办高校毕业生就业专场招聘会，吸引各地人才来我区就业。
（三）巩固总结阶段（年9月—11月）：
1、继续组织企业外出“进市场招工”和参加现场招聘活动。
2、跟踪回访，了解新输入外来务工人员工作、生活水平情况。
3、及时兑现各项服务企业用工的优惠政策，奖励成批引进新外来务工人员的企业、相关单位和个人。
4、区劳动和社会保障局对年开展企业劳务招系列活动情况、典型经验进行总结，对创新的做法在全区进行推广。
四、组织保障
1、加强组织领导。各乡镇（街道）以及区直相关部门要高度重视年企业劳务招聘工作，进一步加强组织领导，将解决企业用工难问题作为为民办实事的一项重要工作，认真组织抓好落实。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核；二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止xx-3-4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人（附表）。招聘任务完成过半。
（二）新进人员接收工作为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报；大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进；全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止xx-12-29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
（三）档案管理工作为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
（四）其他日常工作坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
（一） 教师培训工作本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
（二） 教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。
精准帮扶中年失业群体再就业工作落实情况总结
为贯彻落实省人社厅《关于印发精准帮扶中年失业群体再就业工作方案的通知》（粤人社函〔2019〕1845号）的文件精神，切实履行好人社部门职责，我区高度重视中年失业群体再就业工作，积极制定帮扶方案，加强对中年失业群体再就业帮扶工作，现将工作落实情况总结如下：
一、建立信息台账，动态跟踪提供帮扶。为全面了解掌握中年失业群体基本情况，我区动员23个村居联社开展对中年失业群体的摸底调查，通过社保数据筛查、跨部门信息对接、入户走访等方式，掌握中年失业群体年龄、学历、技能、身体健康、培训意愿、就业需求等信息，建立中年失业群体信息台账并动态跟踪就业情况。立足中年失业群体就业需求，积极开展就业帮扶工作，做好政策宣传指导，推荐合适就业岗位，帮助中年失业群体做好就业困难人员认定工作并协助其申请相应补贴。
二、制定帮扶计划，明确任务开展帮扶。我区始终把中年失业群体再就业作为工作的重点，积极寻求帮扶方法开展精准帮扶工作，针对中年失业群体制定帮扶计划，明确工作任务。社区、妇联、残联等相关部门做好结对帮扶工作，“一对一”为中年失业群体提供帮扶，为有序开展帮扶工作奠定基础。同时发动全区企事业单位积极开发新岗位，特别是公益性岗位的开发管理，并适当向中年失业群体倾斜，集全区之力帮扶中年失业人员实现再就业。
三、开拓就业岗位，多渠道多形式促进就业。一是构建“以招聘会为主体，就业直通车、公益性岗位就业为补充”的就业服务体系，大力开发就业岗位。举办3场大型招聘会、12场“大学生公益性和就业困难人员”专场招聘会、20多场企业专场招聘会，组织325家企业，提供20000多个岗位，帮助977名失业人员实现就业。二是统筹推进城乡就业。积极鼓励区属用人单位吸纳就业人员，城镇新增就业人数2304人，新增吸纳本省劳动力人数498人，企业社会保险补贴1891人次，岗位补贴1793人次，灵活就业补贴5087人次。三是组织企业外出招聘。围绕企业所需搭建技能型人才引进平台，今年先后组织100多家区属重点企业走进省内外的高校、高职、高技等各类院校招才引智，其中市内2场、省内2场、省外2场，取得良好的招聘效果和社会效益。四是开发和加强公益性岗位管理。落实《关于进一步规范我区机关、事业单位编外用工管理的通知》政策，继续开发城市环保、绿化、卫生、治安、交通、便民服务等公益性岗位，优先安置382名残疾人就业。
四、创新培训载体，强化职业技能培训。今年重点开展粤菜师傅、南粤家政、企业职业精准培训、企业新型学徒制和珠海市职业技能大提升行动等技能培训工作，充分发挥区职业培训基地作用，开展焊工、电工、保育员、育婴师等国家职业资格技能培训和汽车检测、架子工等专项能力培训，培养技能人才1000人以上。一是多种形式开办培训班。有针对性地举办电工、焊工和汽车维修检测技能培训班，大力宣传在岗职工职业技能培训政策，培训技能人才201人。二是发挥区职业技能实训基地作用。充分利用区级技能培训基地平台，开展保育员、育婴师、架子工及安全管理等培训班，培训技能人才800多名。9月份区职业技能实训基地举办了2019年金湾区职业技能（焊工）竞赛，通过理论和实操两个部分，培养了40多名珠海市焊工技能人才。
五、帮扶重点群体，加强就业困难人员就业援助。一是岗位援助。针对就业困难人员年龄偏大、技能偏低、竞争力弱等特点，有针对性开发公益性岗位安置一批，企业招用一批，引导帮助灵活就业一批，组织就地转移一批，举办专场招聘会招聘一批。今年以来，全区城镇新增就业2304人，其中就业困难人员就业100人。二是技能援助。依托基层劳动保障平台，通过定期上门走访、电话联系等方式，掌握就业困难群体的技能需求，对年龄偏大、熟悉某一行业、有创业愿望的，引导自主创业，参加创业培训。对家庭经济条件差、文化层次低、就业愿望比较迫切，在培训中突出实践技能操作，强化动手能力训练，使他们掌握技能尽快实现就业。今年以来，培训各类失业人员及实施在岗职工技能提升培训871人，举办创业培训班3期，创业培训104人。三是资金援助。认真落实各项就业优惠政策，对失业人员自主创业进行创业资助，对资金有困难的给予小额贷款支持。对吸纳就业困难群体的企业，及时兑现岗位补贴、社会保险补贴。今年以来，为失业人员、困难人员发放就业补贴共计1074万元。
2020年1月7日
结合当前工作需要，的会员“蓝齐儿”为你整理了这篇2021年人力资源和社会保障局工作总结和2022年工作计划范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
一、2021年工作总结
1.强化政策落实，全力做好稳就业工作。一是不断完善就业服务体系。今年以来结合全市企业用工实际，提请市政府出台《关于进一步加强企业招工及用工服务若干意见》《加强企业招工及用工服务实施细则》。组建4个外出招工小组和外出招工协调工作小组，持续开展以工引工、外出招工、社会中介机构引进活动，目前招引外来员工27人。充分利用人社网络系统作用，扎实推进专场招聘、“2+N”招聘和网络招聘等各类活动。截至目前，共组织“2+N”各类招聘会92场，500余家企业提供2.56万个岗位，累计17136人参加招聘活动，达成就业意向11385人，主园区用工净增3787人，增幅9.3%。二是持续加大创业扶持力度。稳步推进创业培训，本年度共开展23期创业培训班，参加培训学员690人，圆满完成市级下达的年度工作任务。进一步简化办理流程，对符合条件的个人和小微企业及时审批发放创业担保贷款。预计到2021年底，发放创业担保贷款不少于7000万元，其中小微企业贷款不少于3000万元。三是兑现招工奖励政策。兑现以工引工及返乡就业人员奖励资金，鼓励企业老员工通过亲带亲、友带友、老乡带老乡等方式引进新员工，对成功介绍外乡或返乡人员来广稳定就业的单位或个人，在企业自主奖励的基础上，再给予1000元/人奖励。截止目前2021年度已兑现奖励资金174.7万元，补贴人数2821人。同时积极向企业宣传《人才兴企二十条》，鼓励企业引才引智、鼓励企业培优育强、鼓励人才扎根兴业。四是精准宣传就业创业扶持政策。通过发放宣传手册、利用广播电台、微信公众号等新媒体以及举办现场宣传会等形式广泛宣传创业扶持政策。深入党政机关、企事业单位公开征集就业见习岗位、公益性岗位。建立新投产企业“人社服务专员”帮扶联络机制。定期入企走访调研，开展就业创业、社会保险政策宣讲等服务。五是有序推进高校毕业生就业帮扶。根据户籍地将帮扶对象分解到乡镇社区，层层压实帮扶责任，对离校未就业高校毕业生就业状况进行动态跟踪，将有就业意愿的人员全部纳入就业创业促进计划，开展分类帮扶，做到登记一人，服务一人。六是大力开展职业技能培训。今年以来企业新录用人员岗前技能培训共开展39个班次，结业合格2284人；企业职工岗位技能提升培训开班62个，培训系统上线2305人；普通劳动者就业技能培训开班18个，培训系统上线855人，砀山县技能扶贫培训150人；2021年度企业新型学徒制培养开展11个班次，参训学员542人。
2.深化制度改革，社会保障体系不断完善。一是强化征缴扩面和优化转移接续。企业职工养老保险参保10万人，同比增长14.94%；机关事业单位养老保险参保8277人，同比增长4.19%；失业保险参保3.96万人，同比增长36.55%；工伤保险参保8.22万人，同比增长1.48%。城乡居民参保人数达到27.85万人，当年缴费人数为17.56万人，为符合领取条件的8.69万人发放了养老金，月发放率100%。长三角社保转移接续实现全流程线上办理。二是规范参保。自2021年4月起，逐步规范社会保险参保，实行企业养老、失业、工伤三险统一缴费基数并同时参保，使得职工社保全覆盖，保障了职工的合法权益，将逐步实现职工退休生活有保障、失业求职无担忧；大力推进机关事业单位工伤保险、失业保险参保，并推进保险费纳入财政预算，保障了机关事业单位在编人员的工伤保险待遇等合法权益；在用人单位为职工参加工伤保险的基础上，探索实施实施补充工伤保险，减轻用人单位工伤赔偿负担，化解用人单位工伤风险，促进工伤预防。三是建设基金风险防控体系。成立了社保数据对比领导小组，对各级疑点数据进行排查，联合公安、法院、民政、卫健四部门定期进行数据比对，对发现的数据问题进行及时处理；建立了完善的内控制度，并顺利迎接了省市多次检查，总体情况良好，对发现的不足之处进行了及时整改。四是调整职业年金记账方式。根据省市要求，将职业年金缴费由记账方式调整为实账积累，计划从2022年起对职业年金记账方式调整期历年形成的记账金额安排3年分批进行消化。
3.加大推荐评选，提升人事人才工作水平。一是完成2021年全市事业单位公开招聘工作。今年我市事业单位计划招聘124人，涉及卫生、教育、农林水专业技术领域以及行政管理等88个岗位。经过公告、资格审查、笔试、面试等程序，目前116人进入体检环节。二是加大技能人才培养力度。今年新增技能人才3537人次，占任务数（2500人）的149.4%，其中新增高技能人才771人次，占任务数（1090人）的70.73%，新增取得职业资格证书、职业技能等级证书1690人次，占任务数（1800人）的93.89%，其中高级工271人次，占任务数（400人）的67.75%，技师27人次，占任务数（30人）的90%，新技工系统培养705人，占任务数（700人）的100.7%。三是组织参加各类技能竞赛活动。成功举办我市第二届职工职业技能竞赛，推进1名选手参加全国新职业技术技能大赛安徽省选拔赛；组织参加宣城市“皖厨宣味·徽菜名城”首届烹饪技能大赛，共7名选手参赛，其中1名选手获得中式面点一等奖、3名选手获中式烹调优秀奖；4名选手参加首届长三角家政服务行业职业技能竞赛安徽选拔赛；3名选手参加安徽省第三届农民工职业技能竞赛。四是稳妥有序开展网上申报职称评审工作。今年首次使用网上职称申报系统，为保障申报人员顺利上传资料，指导用人单位经办人员认真学习网上职称申报系统操作流程。目前共审核通过并上报了13名申报人员的申报材料。五是多措并举开展博士后科研工作站工作。进一步规范博士后科研工作站管理流程，积极组织工作站申报参与省厅开展的各种项目和活动。今年有三家工作站申报了科研活动资助经费项目，有四家工作站参加了全国博士后创业创新大赛，其中有两家工作站进入了复赛，有一家工作站进入了决赛。
4.规范行政执法，劳动关系和谐发展。一是劳动保障监察工作稳步推进。扎实开展保障农民工工资支付工作，综合运用各种方法，用工管理趋于常态、保障制度逐步建立、劳资纠纷大幅下降，在大大改善根治欠薪工作局面的同时，切实维护了我市广大劳动者的合法权益和社会和谐稳定。二是是劳动人事争议处理效能稳步提升。组织参加劳动保障法律法规教育培训，开展劳动人事争议调解员仲裁员培训班，加强调解仲裁队伍建设，打造政治素养高、综合素质高的调解仲裁队伍。推进信息化仲裁院建设，上线运行全省统一的调解仲裁信息管理系统，落实案件受理、审理、监督统计等工作全流程信息化，推广应用全国“互联网+调解”平台，拓宽劳动争议纠纷调解仲裁申请多样化渠道，为群众提供便利。今年以来案件办理成效显著，截至目前，劳动监察受理投诉举报案件153起，涉及农民工1961人，涉及金额2607万元；排查全市工程建设领域在建项目97个，排查存在拖欠支付隐患项目6个，及时责令限期整改项目5个，涉及农民工389人，金额1265.3万元。仲裁院已立案受理261件，调解结案173件，裁决结案73件，终局裁决5件，其他方式结案7件，仲裁结案率96.9%，仲裁调解率68.4%。全市农民工工资支付工作平稳，全年未发生因劳动人事争议案件引发的上访或群体性事件。
二、2022年重点工作计划
（一）招工引工方面。进一步完善招工引工政策，制定全市招工引工考核办法，完善招工奖励办法，加大奖励力度；建立人力资源服务机构监管机制，鼓励引导重点临时缺工企业以服务外包的方式解决用工困难。常态化开展线上线下多种形式的招聘会，2022年全年计划开展136场“2+N”招聘会，其中80场周三、周六现场招聘会、18场乡镇“夜市“招聘会，20场网络直播招聘（每月固定8号上午9点举行直播带岗），18场劳务基地及其他招聘会。突出春节等重要节假日招聘，春节期间开展10场春风行动系列招聘会（3场网络直播招聘会，3场乡镇、开发区子园区招聘会，4场人力资源市场大型招聘会）。
（二）就业创业方面。在开展好常规创业培训的基础上，重点围绕乡村振兴开展创业和就业技能培训，2022年计划培训农民工3000人以上，开展1-2期乡村振兴主题创业特训营，培训学员不少于60人，开展乡村旅游、品茶员等乡村特色就业技能培训班不少于3期，培训学员不少于180人。继续实施就业优先战略，统筹推进高校毕业生、就业困难人员、退役军人、农民工等重点群体就业。2022年，计划开发公益性岗位200个，上岗率不低于50%；新增实名制就业不少于1.1万人；失业人员再就业率不低于60%；就业困难人员再就业率不低于70%；创业担保贷款计划发放不少于7000万。
（三）人才保障方面。围绕广德市开发区四大主导产业，积极组织广信农化等不少于3家企业开展企业自主评价，为企业发展提供技能人才保障；筹备广德市第三届“广德工匠”评选活动，计划表彰、提名奖各10名。围绕乡村振兴发展战略，积极推荐优秀的乡土人才参加全国、省、市技能人才评选及技能人才竞赛，所有竞赛项目计划各推荐2名选手参赛，加大乡土人才在技能人才评比中的比例。组织荣达食品有限公司创建升格为国家级博士后科研工作站。
（四）社会保险方面。扎实推进征缴扩面工作，企业职工养老保险参保达到10.12万人，机关事业单位养老保险参保达到8450人；失业保险参保达到5.00万人；工伤保险参保达到8.40万人。针对目前我市社会保险参保结构不合理的现象（参加职工养老保险人数明显少于参加工伤保险人数），从2022年起将积极推进职工全险种参保计划，进一步提高全市职工全险种参保率。扩大协议医疗机构签订范围，简化转院流程，为工伤职工和企业创造更大便利。
(一)招聘工作：
结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定xx—xx学年度人才引进方案》，通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止xx-3-4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。
(二)新进人员接收工作：
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止xx-12-29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
(三)档案管理工作：
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
(四)其他日常工作：
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(五)认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
(一) 教师培训工作：
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
(二) 教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。
对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。最新高校人事工作总结范文
(三)教师资格认定等工作。本年度经过审查，共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。
(四)教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作，xx年共组织23名教职工进行了在职进修，收到较好效果。
(五)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。
本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人
本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作，共确认26人，均为讲师。
本学期完成上级年度考核334人
(六)职称评审工作。xx年1月4日我院召开xx年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审，通过37人。此项工作正在备案整理中。
人事科
（一）招聘工作：
结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定XX—XX学年度人才引进方案》，通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道招聘信息；选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会；有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核；二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失；三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止XX—3—4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人（附表）。招聘任务完成过半。
（二）新进人员接收工作：
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报；大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进；全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止XX—12—29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
（三）档案管理工作：
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
（四）其他日常工作：
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
（一）教师培训工作：
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日—8月27日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
（二）教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。
对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
（三）教师资格认定等工作。本年度经过审查，共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。
（四）教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作，XX年共组织23名教职工进行了在职进修，收到较好效果。
（五）教师的转正定级工作和教育人才考核工作。
本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人
本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作，共确认26人，均为讲师。
本学期完成上级年度考核334人
（六）职称评审工作。XX年1月4日我院召开XX年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审，通过37人。此项工作正在备案整理中。
（七）外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。
（八）完成领导交办的其他工作。
工资科
（一）完成了收集、核实各部门考勤及相关资料（假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表）核发全院教职工工资的工作；
（二）完成了专兼职教师的课时费发放工作（包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等）。
（三）完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作；
特约记者 樊明茹
她是济南市天桥区劳动就业办公室职介中心的指导师，十余年间她为无数求职者与用工单位间牵成了红线。她帮助“4050”下岗失业人员重新上岗，为背井离乡的农民工找到了“家门口”的工作；她以真心待人，以责任律己，在就业指导的岗位上奉献了自己全部的热情与精力；老母亲生病时她不在身边，女儿远行求学时她不在左右，而天桥地区每一场大大小小的招聘会场上却从来都少不了她的身影。她先后获得山东省先进工作者（个人三等功）、为民服务创先争优齐鲁先锋服务标兵、就业再就业统计先进工作者，济南市“优秀标兵”、劳动就业先进个人（个人三等功），济南市天桥区第一届“感动天桥人物”、雷锋式好党员等荣誉称号。这是张新，一名来自山东济南天桥职业中心的星级指导师，一名以行动履行着公仆意识的职介红娘。
下岗失业大潮里的牵线红娘
张新刚开始从事就业指导工作的时候，正赶上第一批“下岗失业大潮”，1996~1999年，随着国家的产业转型，大批以传统工业为主的国企面临着转型和破产。天桥区作为济南的老工业区，曾经的经济发展支柱，汽车、纺织、造纸等企业，却都成为了改革的难点，大量“4050”人员（4050人员是指处于劳动年龄段中女40岁以上、男50岁以上的）被推向下岗失业的大潮。
从相对稳定的国企突然变成失业人员，让很多老职工从心理上难以接受；另一方面，年龄偏大、技能单一，让他们离开了原有的岗位很难再找到合适的工作。“怎么办？”张新看在眼里，急在心头。很快，为了解决“4050”人群的就业问题，政府出台了公益性岗位，专门针对“4050”的下岗失业人员推出以保洁、门卫、协勤等基础工作为主、对技能要求偏低的岗位，由政府承担五险。这个好消息让张新很快行动起来，根据用工要求对岗位进行了分类，还将工作延伸到了保障服务中心，每家每户地对失业职工进行登记，为他们介绍这些力所能及的工作。
没想到，自己盼来的好消息却被泼了冷水。公益性岗位虽好，但在当时，“下岗失业”像是一阵突然涌来的浪潮，很多老职工很难立刻转变观念去接受新的岗位，有的人甚至宁愿待在家里领取失业金，也不愿意从事公益性岗位的工作，为此，吃到“闭门羹”也是常有的事。另一方面，当时社会对“下岗失业”的接受程度也很低，常持有偏见，无论是民营企业还是私营企业都不愿意吸纳这部分大龄人员，认为他们从国企退下来，文化水平一般又讲究工作资历，年龄偏大又有惰性，难以管理。如何把失业职工与新的岗位这对看似两难的“冤家”重新拉到一起，张新这个红娘可真是费劲了心思。
为了解决这部分人员的就业问题，张新经常登门入户给他们做工作，跟他们拉家常，从生活上去关心他们，推己及人，一点点地帮助他们打开心结；另一方面，她积极向企业宣传政府对吸纳失业人员的优惠政策，解除用人单位的顾虑。在从事十多年就业指导工作的经历中，这段时间是接收失业人员最多的时期，张新经常是每天从早忙到晚，水也不顾上喝几口，她把这些失业人员当成自己的兄弟姐妹，为他们着急，替他们分忧。
不懈的努力终于有了回报，从2003年开始，公益岗位被越来越多人接受了，很多人开始自愿到公益岗位中去“发挥余热”，工作岗位也从最开始以政府提供为主，逐渐发展到一些民营企业加入到了吸纳失业人员的队伍中，这个牵线的红娘终于可以长舒一口气了。
多一份努力的“招聘夜市”
2014年，天桥就业办职介中心开办了一场别开生面的“招聘夜市”，这是张新工作中一项大胆的创新。近几年来随着城市化进程的加快，“失地农民”成为就业帮扶的重点对象，与“4050”人员相比，“失地农民”更为年轻，具有一定的学习和工作的能力，但同样文化水平偏低，获知外界信息的资源有限。要找一份合适的工作多靠“碰运气”和熟人介绍，多数近郊的打工人员日出进城务工，日落才能回家，离家较远且周末普遍不休息。对于他们来说，找到一份稳定、离家近的工作是很多人的心愿。
为了帮助求职者提高工作能力，天桥区劳动就业办培训科专门在晚上安排了包括电工、电焊工、家政服务、面点等等90余项专业技能培训。张新想，既然技能培训晚上能搞，那么招聘会为什么不能在晚上召开？老百姓都有充足的时间，还不会耽误白天打工挣钱。想到这，她顿时豁然开朗。
2014年4月16日，天桥区泺口鹊山南村居举办了济南市首届“招聘夜市”，招聘会当天的场面让她记忆犹新。“招聘夜市定在8点结束，但是快9点时，老百姓还不离场，真是呼呼地相拥而入，很多人和我说，这不光是把招聘会开到了家门口，还把我们所需求的岗位送到了我们的心坎里。”
自2008年以来，天桥区就业办职介中心成功举办了各类招聘会 41场，涉及5000余家单位的100余类工种，提供就业岗位数近 11万个，48346人初步达成就业意向，为30049名求职人员进行了免费登记，为6318家招聘单位推荐求职人员31153人次，求职成功23418人。而数字背后，是无数个日夜的付出与积累。每年“春风行动”的招聘会都会安排在年后正月十五前，连续两场大型现场招聘会正是为了求职者来年的工作开个好头。在家家户户忙着过年的时候，张新和工作人员早已热火朝天地投入到招聘会的筹备工作中：从企业的需求沟通到现场展位的布置，大到依托资源扩展岗位信息量，小到招聘会当天的天气、环境，张新对每一个环节都不忽视。看到企业招到合适的人员,求职者找到适合自己的岗位,看到百姓脸上露出满意的微笑，她更加坚信自己多一份努力，他们就多一分希望。每当开完两场招聘会，她都会大病一场，但到了第二年，她还是依旧投入到紧张地工作中。无论是春节还是周末，无论是白天还是夜场，她没有缺席过一场招聘会，甚至因为工作忙碌，这些年来她从没有休过公休假，只要能多一份努力的机会，她就决不会放弃。
知心大姐，以真心换取信任
“每一项工作你都做到老百姓心坎里去，而且我们对待老百姓需要换位思考，要把他的事当做自己的事儿办，把百姓当做自己家里人对待，那种热情，那份执著，那种为他人办事的付出，我觉得是应该的，让老百姓到了我们职介中心感受到家的温暖。”
2010年，一个23岁的小姑娘找到了张新，她是个孤儿，从小和爷爷奶奶相依为命，爷爷过世后，只能靠奶奶捡垃圾、卖报纸来维持生活，小姑娘很希望自己能挣点钱，帮奶奶分担些负担，但她自身有心肌炎，工作环境不能冷、不能热，也不能太过劳累。当小姑娘用无助的眼神看着她，喊她“阿姨”的时候，张新的心都要碎了，她非常想尽快帮助小姑娘找到适合她的工作，就算不下班也忙活着给企业打电话，一连打了10多家都被拒绝了，怎么办？张新想到了本地有家连锁餐饮经营店可能有适合小姑娘的岗位，于是她晓之以理，动之以情，向企业说明了吸纳这名员工的优惠政策，又讲述了孩子的经历。最终连锁店的老板答应接纳这名小姑娘。孩子也觉得这个工作很适合她，心里很是欢喜。工作的第一天，张新开车送小姑娘上班，专程向餐饮店的老板表示感谢。本以为这样就可以妥帖地为这个孩子安置好工作了，没想到孩子干了不到一个月就离开了。原来在餐饮店里她被安排了一个相对轻松的工作，负责从后厨将顾客需要的菜品送到前台，可就是这样的工作她的身体也承受不了，工作的20来天里，她就病了一个星期。月末老板还给结算了1000块钱。虽然老板和员工都对她很好，但她心里觉得很是愧疚，所以就离开了。
听到小姑娘的叙述，张新的内心又无法平静了，多好的一个孩子啊，她掏出300块钱递给小姑娘，说：“孩子，你先去治病，治完病阿姨再给找合适的工作。”小姑娘的奶奶为此找到了张新，说：“张主任，我把孩子领回去吧，孩子的身体看来是不行，实在不能再麻烦您了。”
后来，小姑娘的工作还是有了着落，在身体恢复些后，张新联系到了她家附近的一家书屋，安排小姑娘做管理员，工作时间都灵活了很多，孩子的身体也能够承受。为了帮助书屋经营，张新和同事们还捐赠了很多书籍，也常常光顾这个小书屋，这件事情最终有了个圆满的结局。
在张新的工作里，这样的故事还有很多很多，有刚刑满释放的人员重新走向社会无处就业的，有多年在私营单位工作没有享受到社会保险的，有四处碰壁的聋哑老人咨询退休后的工资的，也有大龄失业人员反复就业失业失去工作信心的，只要找到了张新，她都尽全力去帮扶。在她心里为百姓办事需要投入感情，没有工作的激情，没有服务的热情，就不可能获得百姓和企业的信任，就做不好这份工作。
家与事业的两难之选
在同事眼里，张新是个不折不扣的“工作狂”，只要工作起来就一心一意地投入到工作中，可是，每当走出职介服务大厅，完成了一天的工作时，她和很多普通人一样，为人子女，为人妻母，谈到家庭，她的眼中总闪烁着晶莹的泪花。
2012年4月，张新年迈的母亲的腿病突然严重了，需要动手术换股骨头，再拖下去就可能会残废。母亲本来就患有严重的心脏病和冠心病，考虑到老人的身体情况，张新特意为母亲联系了一家很好的医院，将手术时间定在了4月27号，她想着住院后复查三天就正好是五一，可以休息几天在家陪母亲。
母亲的住院时间安排好后，张新却接到了与洛口办事处联合组织招聘会的消息，时间也定在了4月27日这天，多年的工作让她已经成为天桥区工作的“形象”，很多企业都已和她熟识，她不到现场，企业看不到她心里就感觉不踏实。她恳求主治医生把原定在9点的手术提前一些，这样她就能看到母亲推进手术室了。27号早晨7点母亲被推进了麻醉室，母亲知道她工作忙，安慰她说，“妈妈不要紧，妈妈会安全出来的。”在推进病房的那一瞬间，母亲强忍疼痛的眼神深深刺痛了张新，她的泪水止不住地淌出。而工作还在等待着她，她简单地嘱咐了女儿几句就匆忙赶往招聘会现场，到现场还不到8点。一些企业已经陆陆续续入座了，9点至11点多招聘会现场达到了高峰，她强忍住心中的痛，像往常一样向企业问询着情况，处理着现场的大事小情，母亲做了这样大的手术，她多想陪在母亲身边！招聘会进行得很顺利，直到12点结束后，她才赶回到医院，12点40分，持续了6个多小时的手术终于完成了，母亲被推出了病房，手术非常成功，大夫连连夸奖老人家心理素质和身体素质都很强。母亲第一眼见到女儿时，就问：“招聘会很成功吧？”张新看到母亲坦然的笑容，内心却像打翻了的五味瓶，不知是什么滋味。
在母亲住院的二十多天里，她没有请一天假，白天上班，晚上和女儿一起在医院陪护。讲述到这段经历，即便已经过去了两年多，她依然是几度哽咽，家人是她最坚强的精神后盾，女儿是她的骄傲，父母是她的港湾，他们默默地支持着张新，让她拥有勇往直前的信心与勇气，她最大的心愿就是过几年退了休，能够多陪陪家人，带老人出去放松旅游。
