时间：2022-05-06 14:30:12
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬白求恩精神、郭春园精神和抗击非典精神，增强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提高服务水平，促进我院今年各项工作的全面开展。二、工作目标
一是切实提高各级领导干部对加强医德医风教育的认识，增强紧迫感和责任感，解决一手硬、一手软，重医疗、轻医德的问题。
二是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质，使广大医务人员努力做到：政治合格，牢记宗旨，践行“三个代表”，献身卫生事业；忠于职守，爱岗敬业，心系人民健康，提高服务能力；勤奋学习，开拓创新，追求技术精湛，争创一流业绩；以人为本，诚实守信，铭记救死扶伤，发扬人道主义；遵纪守法，廉洁自律，抵制不正之风，维护我院形象；求真务实，科学发展，维护社会和谐，促进我院发展。
三是进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐，群众满意度明显提高。
四是建立医德医风教育的长效机制，使广大医务人员长期受教育，始终保持白衣战士的良好形象。三、具体措施。
（一）政治理论教育。学习实践“三个代表”重要思想是医德医风教育的首要任务。要以“三个代表”重要思想的科学理论武装广大医务人员，牢固确立“三个代表”重要思想在各项工作中的指导地位，树立人民利益高于一切的思想，始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十六大精神结合起来，与学习党的路线方针政策结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高干部职工政治思想觉悟。
（二）理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，开展形势任务和时事政治教育，大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神，引导干部职工坚定对共产主义的信念，坚定建设中国特色社会主义的信心，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，处处从病人的利益上思考问题，始终坚持个人利益服从党和人民的利益。
（三）法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材，加强卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实增强法律观念和纪律观念，自觉用党纪国法约束自己的行为。
（四）医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范，使医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。
一、总的要求
以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，继续开展以“大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动，坚持标本兼治，加强行业自律，纠正不正之风，全面提高医疗服务水平，继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫，把我院的行风建设工作推上新的台阶。
二、具体工作：
1、强化职业道德教育。以《中华人民共和国医务人员医德规范》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书，努力实践《江苏省医院自律公约》，大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育，受教育面保持在95%以上，年终抽查测试，以科室为单位平均成绩要达90分以上。
2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”，即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任，接受人民群众监督，并一诺千金，说到做到。
3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛，对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础，在“四个服务”上有新的举措，从硬件，软件、工作流程、管理制度等各个方面有切实可行的措施，开展以满意为目标的优质服务活动，年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90%以上。
4、继续推进“温馨服务工程”，完善“病人选医生”制度，深入开展评选“病人满意护士”活动，不断提高服务质量和服务水平。
5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣，大处方，“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题，加强综合治理，认真进行自我纠查。版权所有!
（1）坚持药品、器械集中统一采购制度，坚决纠正药品、器械营销过程中的不正之风。
（2）对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象，要调查研究，及时修订和完善有关规章制度，防止引发新的不正之风。
（3）对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度，要防止发生暗示、索要行为，一旦发现问题，必须严肃处理，决不姑息。
（4）总结经验，继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动，推动创建文明卫生行业向纵深发展。
三、组织领导
为了确保职业道德和行风建设工作落实，医院成立行风建设领导组，领导版权所有!组下设办公室，具体负责行风工作。
组长：
副组长：
办公室主任：
成员：
四、方法措施
1、加强组织领导，建立健全网络。领导重视，认识明确，计划落实，措施到位是抓好职业道德建设、卫生行风建设工作的关键。医院和各科室都要把此项工作列入重要议事日程，坚持“谁主管、谁负责”，主要领导要按照“一把手、两手抓”的要求，加大领导力度，在关键场合、关键时刻要出面，要到场，做到网络健全，把责任落实到部门和人头，各职能科室要紧密配合，通力合作，齐抓共管。按照省卫生厅的统一要求，年终考评职工问卷统计要达到：认为本单位对行风工作抓得很紧和比较紧的达95%以上；认为抓得不力的不超过2%；认为本单位违反职业道德纪律的事都已作了处理和主要事情已作处理的达95%，认为未作处理的不超过2%；认为本单位行风建设效果明显的达95%以上，认为看不出效果的不超过2%；对本单位行风建设工作取得明显成效有信心的达95%以上，表示无信心的不超过2%。
2、注重工作实效，力戒形式主义。要制定切实可行的规划，稳步扎实地开展工作，经常进行明查暗访或重点检查，针对存在的问题，采取有力的整改措施。
3、搞好深化改革，推进标本兼治。卫生行业历来是省、市确定纠行风工作重点部门，工作任务艰巨，要在已达到阶段性目标的基础上我们适应新形势，研究新思路。从改革入手，对不符合医疗要求的工作制度、不方便病人的工作程序进行改进，力求达到服务规范化、制度化，不断提高质量和效率，要积极探索深层次问题的治本之策，从源头上遏制不正之风的产生，要把行风建设，职业道德建设与业务管理工作、深化卫生改革有机结合起来，将职业道德、职业理想、职业纪律、职业责任的教育融于日常思想建设之中，并找准载体，结合搞好综合目标管理，硬化软指标，常抓不懈。
五、时间部署
创建活动时间为一年，大体分三个阶段进行：
第一阶段，准备阶段，从元月1日至30日，主要工作：
（1）建立班子；建立组织网络；
（2）制订实施方案；
（3）召开职工大会
第二阶段，实施阶段，从2月1日至11月底，主要工作：
（1）组织学习教育；
（2）完善服务规范；
（3）进行专项治理，解决热点问题；
（4）实施便民措施；
（5）开展服务竞赛。
第三阶段，考评阶段，从12月1日至12月底，主要工作：
（1）各科室对照标准进行自查；
（2）医院组织检查、考核、测评、总结；
医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：
1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞"创收"等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。
2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。
由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院该如何以"诚信"教育入手，抓好医德医风建设呢？
我认为可以从以下两个方面入手：
1、以"诚"人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行"三观"教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的"客户",病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以"信"为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人"日清单制",让患者明明白白消费，把"医不二价"、"童叟无欺"作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言
认真履行护士职责，做好护士工作计划，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤",想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护士工作计划，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤",想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。
还记得，一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言：予谨以至诚、于会从及上帝面前宣、终身纯洁，忠贞职守、尽力提高护理专业标准、勿为有损之事、勿取用或故用有害之药、慎守病人及家务之秘密、谒诚协助医师诊治、勿谋病者之福利、谨誓。的确，不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆！
医德医风心得体会（二）
所谓医德指的是医护人员应有的职业道德，而医风则说的是整个医护行业里应有的良好的行业风气，医生的一切作为直接关系到患者的健康生命。医德医风作为一种职业道德，不仅关系着病人的疾病与痛苦，也是医务人员的行为准则与规范。古人云："夫医者，非仁爱之士不可托也；非聪明答理不可任也，非廉洁淳良不可信也",指的就是医生，就要有仁爱之心，要聪明，要廉洁淳朴忠良。
广大医务人员站在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的身体健康做出了贡献，一直以来受到了社会各界的好评。近些年来，随着市场经济的发展，一些负面的效应，比如片面追求经济效益、计较个人利益使得一些医生的人生观、价值观发生了转变，在履行自己岗位的职责上有所偏离，对病人诊疗不认真，缺乏责任心，服务意识不强，行医不廉，收受红包，为了完成创收任务，开大处方，用昂贵药，在一定程度上损害了医生的形象，加重了患者的负担，使医患关系日趋严峻，随着医改的深入，医德医风建设面临更多的问题，南京儿童医院的徐宝宝事件，仙桃市医院左右不分手术开错部位的事件，以及发生在本院的拆线门事件，医疗卫生行业的不正之风已经引起了全社会的关注，虽然这是少部分人的事情，但是加上媒体的渲染、医闹的参与，使医患之间互相不信任，影响了医务人员的形象，对社会的发展也造成了不良影响，最终影响的还是老百姓自己的身体健康。所谓未行医而先学德，这都需要加强医务工作者的医德医风建设，建立完善的法律法规来规范医疗活动，推广法律知识和教育，保护患者也保护医务工作者自己。
根据〔大文明委（2006）3号〕《关于申报推荐县级文明单位（村）工作的通知》精神，我院高度重视，按照“三个代表”重要思想的要求，紧密结合医院实际，认真细致地开展了精神文明建设和文明单位申报等工作，取得了一定的成绩。
一、院党政领导班子坚持党的基本路线，认真贯彻执行党的方针、政策，严格执行国家的法律、法规，高度重视精神文明建设工作，本着分工又合作，团结、协作、务实、高效、廉洁的原则，加强领导，严格管理，求真务实，艰苦创业，凝聚力强，在群众中树立了较高的威信。同时不断吸纳新思维、新理念、新方法，提高管理水平，使医院各项工作迈上了可持续发展的道路。
二、认真组织开展学习教育活动，不断加强政治思想工作。
㈠各科室利用晨间交班会、支部每月两次组织党员、职工认真学习《公民道德建设实施纲要》、《医务人员医德规范》、《××省医疗服务文明规范用语》、“八条纪律”、“三条禁令”和“六不准规定”等，各党支部、科室利用晨间交班会集体学、星期六政治学习会上专题学和业余时间个人自学，以自学为主、集体学习为辅，边学习、边讨论，做好学习记录。将学习情况纳入综合目标管理，每月考核时查学习记录本和个人学习笔记本，力求做到有认识、有体会和有提高。
㈡深入开展了以“爱心、耐心、细心、责任心”为主题的服务理念教育和“荣辱观”主题教育活动。首先，组织医务人员认真学习贯彻总书记关于“八荣八耻”的讲话精神，与保持共产党员先进性教育活动相结合，与学习贯彻相结合，教育医务人员分清是非，明辨荣辱，树立正确的价值观、利益观和荣辱观。其次，医院和各科室集中组织职工学习了《执业医师法》、《药品管理法》等卫生法律法规，增强了医务人员遵纪守法的意识。第三，广泛开展学习宣传先进典型活动，弘扬正气。用榜样来鞭策和激励医务人员，努力树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、廉洁行医”的新风尚。第四，坚持警钟长鸣。开展警示教育，防微杜渐，增强自律意识，筑牢思想道德防线，抵制了拜金主义等腐朽思想的侵蚀。
三、建立健全精神文明建设的各项规章制度，狠抓职业道德、社会公德等建设。
㈠严格实行职业道德建设责任制，建立和完善职业道德考核、投诉举报、激励和惩戒等管理制度。在以前制定的经过实践检验行之有效的一些制度的基础上，医院有针对性地进一步健全完善了“精神文明和医德医风建设考核标准”、“职业道德考核办法”、“医德医风规范及实施办法”、“医德医风建设奖惩措施”、“药品、医疗器械、一次性材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”等符合实际、便于操作的制度和规定，形成了加强职业道德建设的长效机制。
㈡建立了各科室、医务人员医德医风档案，院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核，将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”的情况、患者投诉的情况和其他有关职业道德建设、医德医风等方面的内容纳入考核范围，认真进行登记，并与个人效益工资挂钩。凡有违纪记录的科室和人员，在提职考查、职称评审、评先选优时，实行“一票否决”制。
㈢医院继续与各业务单位、科室以及各科主任与医务人员签订了《医药购销、医疗服务廉政责任书》，病人与主管医生签订了《医德医风双向建设责任书》，规范行为，杜绝以医谋私的不法现象。同时加大了制度的落实，若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象，一经查实，将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展，我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。今年1～6月，医护人员拒收“红包”15次，金额达2040元，共收到锦旗、感谢信10面（封）。
㈣院护理部、办公室组织，院长、医务科、总务科主任等参加邀请各科病人、病人家属定期召开院级行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决。2006年上半年共召开座谈会3次，65人参加；科主任主持，病人及其家属、主管院长等参加，召开科室座谈会共60次，500余人参加。针对病人们提出的“急诊科、中医科等病人打开水不方便”的问题，医院购置了3台价值10800元的电开水锅炉安放于相应科室，切实解决了患者的不便。
㈤聘请行风评议代表××、××、××同志与院办公室同志利用9天时间，走访了××、××等7个乡镇26个自然村的170位出院病人及家属，测评满意率96.3％；到门诊发放问卷调查表50份，回收50份，测评满意率97.2%；对住院部10个临床科室的144名住院病人及其家属发放问卷调查表144份，回收144份，测评满意率92.8％。医院综合满意率达95.4％。针对征求到的意见建议制定了相应的整改措施。
㈥严格使用中标药品和执行中标价格。采购药品、一次性卫生材料和医疗设备时，坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则，认真考察后集体商议决定。此做法，杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生，增加了工作透明度。
㈦积极推行院务公开制度。设立了院务公开栏，凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项，都由院长办公会或院务委员会集体研究决定，医院的财务收支，定期由财务科在院周会或有关会议上公布。
四、充分发挥工、青、妇作用，围绕医院中心工作积极开展各项活动，增强职工凝聚力。
㈠、院工会设有“职工之家”、图书室等文化娱乐活动场所，订有《人民日报》、《××日报》、《健康报》、《求是》、《××宣传》等报刊、杂志和各科业务方面资料。在组织开展各种文体活动时，医院和工、青、妇组织采取多层次、全方位、高格调的形式，特别注意选择健康有益、情趣盎然、思想性强、知识性强的活动，把广大职工的积极性、主动性和创造性充分调动起来。三年来，共组织举办了3届元旦环城赛、2届职工康乐运动会，并适时组织全院职工拔河比赛、篮球比赛、棋类比赛、周末舞会、趣味运动等丰富多彩、生动活泼的文化体育活动。还多次派选体育方面有特长的职工参加全县、全系统举办的运动会、篮球、足球比赛等体育活动，均取得了很好的成绩。这些活动的开展，振奋了全院职工的精神，形成了人心思进、人心思上的良好文化氛围，有力地推动了医院的各项工作。
㈡2005年，制定下发了《关于认真贯彻<公民道德建设实施纲要>积极开展“三德教育”和“三个文明”评比表彰活动的安排意见》，并根据文件精神每个支部评选出了“三德教育”先进个人7名、“五好文明家庭”、“文明科室”各4个。各支部撰写了精神文明建设方面的论文2篇、每位党员撰写了个人读书笔记。女工委、家委会对医院19个科室进行了“五好文明家庭”的评选活动，19户家庭被评为“五好文明家庭”，并评选出“建功立业”先进集体3个。
㈢月考核时，根据各科的精神文明建设、医护质量水平以及任务完成情况等，开展了评比“文明示范岗”和“卫生流动红旗”等竞赛活动，b超室、外一科、手术室等多个科室先后被评为了“文明示范岗”和“卫生流动红旗”。奖优罚懒，提高了工作积极性。
㈣今年上半年，组织全体党员、干部、职工为贫困老党员、白血病患者等献爱心捐款2次，323人次参加，金额2105元。为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题，院义诊小组进行巡回义诊活动60次，受益群众达8000余人，发放宣传材料7120份，受到了群众的赞誉。配合“3•15”宣传日、“结核病防治”宣传日、“助残日”上街义诊服务5次，450余人次受益，发放宣传资料500余份。
㈤院党总支设有规范的党员活动室，室内有党旗、党员形象栏、学习资料和学习记录，还有电视、vcd等电教设备，各项党建工作制度均上墙。结合主题实践活动，组织全体党员观看电影《信天游》等电教片2次，60余名党员参加。各党支部有学习园地，工会、团总支、女工委等群众组织有宣传栏，各临床科室有黑板报，定期根据形势和医院特点进行宣传。上半年，共办板报60余期，40余人在学习园地被点将。
五、积极开展为民办实事送温暖活动。自我院党总支与××乡××村、××村、××村党支部结为联点帮扶对象后，一直对其进行积极帮扶，为其配置党员活动室、订阅法律报刊、节假日送去米面慰问贫困老党员、开展义诊服务等，受到了党员和村民们的赞誉。今年春耕时期医院出资3000余元购买了“二铵”化肥23袋，院领导分三组将化肥送到了农民手中。还看望了4名贫困老党员，送去了慰问金200元、大米1袋、面粉1袋、衣物40余件。“七一”期间，医院出资、各支部组织党员捐款1070元，看望慰问了××乡××、××村党支部老党员和贫困党员共8人，还送去了慰问品。为××村党支部捐赠了桌子1张、长条凳1个、靠背椅1把、展板1套共4块。受到了当地党员群众的赞誉。
六、加大对人才的培训力度，积极开展新业务、新技术、新方法，逐渐加快科技兴院的步伐。
㈠采用请进来、送出去的办法，积极培训人才。近几年连续每年投资5-10万元，先后派出60余名技术骨干分赴××医院、××医院、××医院以及省内上级医院等进修深造，带回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、妇产科、内、儿科等专业的新技术和新知识，使医院的业务水平、科研水平都有了很大的提高。
㈡积极开展新业务、新技术、新方法。五年来，共开展“三新”项目115项，其中：××、××、××、××等17项新技术，经省卫生厅认定均达到省内先进水平，并被评为开展“三新”工作先进单位。
七、抓好计划生育和社会治安综合治理工作。
㈠院计划生育协会和人口与计划生育领导小组不定期分批对全院女职工进行计划生育专业知识培训和发放宣传手册等。计划生育工作表、账、册齐全，且台帐相符，各类报表及时上报，连年保证节育率、晚育率、一胎率达标，无计划外生育。
㈡加强对社会治安综合治理工作的领导，每年初制定“社会治安综合治理工作计划和普法教育计划”，与医院的各项工作同计划、同部署、同安排、同检查。年初与各科室签订《社会治安综合治理目标责任书》，责任明确，落实到人。建立健全了医院群防群治网络图，成立了夜间巡逻队，定期进行巡逻，发现问题及时解决。重视消防安全和安全生产工作，坚持消防安全每日巡查制度，不定期对全院职工进行消防知识培训和演练。全院无“黄、赌、毒”和封建迷信活动，当年无重特大刑事、治安、经济案件和重大责任事故发生，职工们无违法违纪行为。
一、济工作与精神文明建设相结合
精神文明建设的一个重要问题就是要摆正位置。在精神文明建设中，我们首先开展创文明卫和院，文明科室和先进个人的比、学、赶、帮、超活动。积极开展学雷锋活动，做好事，办实事。其次，加强医德医风建设及职业道德教育。谷话说“医德重如金，医者父母心。”我院着重抓好医德风建设，以党支部为核心，党政、工、青、妇齐抓共管，成立了医德医风领导小组，基本做到病、群众、党委三满意，得到了群众与领导的好评。由于我们把经济工作与精神文明建设结合起来，使医院形成了良好的医德医风，从而吸引了大量病人，加速了我院经济的发展。
二、济工作与科学管理相结合
俗话说：“三分成绩，七分管理”。医院工作的好坏，关键在于管理。我院抓住了这个重点。首先完善领导体制，实行民主管理，建立支委会、院务会、工会、共青团、妇联及科、组长责任区，党员目标化管理和医德医风领导小组，感染管理领导小组，质量管理领导小组。
在管理工作中，我们实行目标化计划管理。基本做到年初有计划，阶段有小结，年终有总结。全院各科组基本实行了目标化计划管理，奖励先进，激励后进，极大地调动了干部职工的积极性。
在实施目标化计划管理的同时，我们还着重抓好各项责任制的落实工作，逐步完善经济和承包责任制，实行五定一奖一罚责任制，即是“定人员、任务、职责、出勤、效益”的奖勤罚懒制度。实践证明：把经济工作与科学管理结合起来，就可以获得良好的经济效益，促进两个文明的建设。
一、经济工作与增收节支相结合
我们的历来把增收节支当作一项重要任务来抓。
一是注重社会效益和本单位的经济效益。不断扩大医疗业务，改善医疗设备，提高服务质量，拓宽收益源泉，逐年增加收入，提高效益。今年，我院扩大了四项医疗业务。预计今年总收入将突破180万元大关，比上年同期递增50%。
二是实行院长负责制。严格执行财务管理制度，严格控制费用开支，坚持勤俭节约。去年，全院干部职工的工资、奖金、福利、医药费、应补发的增加工资等都能按政策全部兑现。
二、经济工作与三贡建设相结合
在市场经济竞争大潮中，山区乡镇卫生院要走出低谷，摆脱困境，求生存，求发展，就要重点搞好医院“一无三配套建设”，逐步改变医疗环境和医疗条件，更好地为伤病员服务。
（一）增加智力投资。94、95两年，先后派往湛江卫校等地进修学习的共26人。请市、县医院来医院上辅导课18人次。并派员到外地卫生院参观学习。今年6月份我院与广西地区红十字医院搞骨伤科联合医院，运用中西手段，开展大、中、小、骨伤手术，填补了化北地区骨伤科的空白，方便了骨伤科病人就医。我院初步形成了“请进来 、派出去、横向联合、技术移植”一齐上的局面，为卫生院扩大医疗项目，加强科技队伍建设，增加收入创造了条件。
（二）更新医疗器械，增加医疗设备。两年来，我院购置了和种先进医疗设备一大批，逐步改善了医疗条件，提高了医疗质量，增加医疗收入。
关键词:市场经济 医院 会计 道德观念
随着我国市场经济的发展，医院也正在进行优化调整改革，适应社会发展的需要。作为医院的会计，肩负着处理医院各项利益的重要责任，会计道德水平的高低，不仅会对医院的管理产生影响，也会间接着影响我国医疗卫生事业的改革。在市场经济中存在着多元的利益主体，医院的会计工作人员必须坚守职业道德，遵守法律法规，维护医院的管理秩序和合法权益，才能保证医院的正常运转。面对社会形势的变化和市场经济发展的需要，医院的会计人员及时更新道德观念，支持国家医疗卫生事业的改革。
一、爱岗敬业，遵守了职业道德
医院作为现代化的企业，必然会要求会计人员遵循职业道德。在计划经济时代，一些会计工作人员工作散漫、态度不认真，业务能力差，缺乏进取心，严重影响了医院的正常工作。我国实行计划经济之后，打破铁饭碗，实行竞聘制，就业市场开始竞争激烈，给医院的会计人员带来了危机意识。
随着中国与世界的接轨，医院对本单位的会计工作人员加强培训和教育。通过学习和深造，会计人员确立了自己的长远人生规划，了解了医院的发展前景，开始认清自己身上的责任和重担，必须遵循基本的职业道德规范。因此在工作中，树立起了认真工作和热爱工作的态度，认真学习现在的《会计法》，遵循国家的法律法规，在日常工作中尽职尽责，及时认真处理医院的会计信息。医院会计工作人员职业道德的提升，有力的加强了医院的日常开支收入管理，配合了医院的长远发展。由于，会计人员对会计工作拥有了工作热情，提高了工作效率，优化了医院的服务水平，提高了人民群众对医院的满意程度，促进了医院的发展，也使自己的职业规划走向了正规。
二、廉洁奉公，强化了法律意识
现代社会是法制社会，公民必须严格遵守国家的法律法规，正确行使自己手中的权利。在我国改革开放之初，受西方一些不良风气的影响，在会计领域出现了违背良心、虚报或隐瞒医院真实财务报表等现象，对医院的经营和发展造成了不良的影响，同时也扰乱了社会主义市场经济秩序。
诚实守信是社会主义市场经济的重要特征，也是我国法律对财务人员的基本要求。通过经济转型和医院改革，会计工作人员认清社会形势和发展要求，开始学习《会计法》等，增强法律意识，在日常工作中严格要求自己，遵守会计的基本行业规范。做到不贪污公款、不监守自盗和收受贿赂，在金钱面前，不为社会诱惑所动摇，不因个人利益而损害集体利益。在医院这一平台上，会计人员通过认真遵守自己的职业操守，做到廉洁奉公、公正不阿，正确使用自己手中的权利，抵制住了社会诱惑的侵蚀，保护医院的公共利益不受到侵害，促进了医院的发展
三、尽忠职守，提高了业务处理能力
科技的发展，带动了全球化经济的发展，随着国际化进程的深入，促进了我国会计专业与世界的接轨，对会计人员的各方面的能力要求也越来越高。现代化的科技手段也在会计领域开始运用和普及，所以，现在从事会计工作人员不仅要有会计专业的基本常识和能力，还要掌握和学习现代化的医院管理理论。
通过医院对会计人员的业务能力培训和自身的深造，现在医院的会计工作人员基本上都会运用计算机作为自己工作的主要工具，熟练使用电脑软件，使自己的工作开始向着网络化和管理方向发展。会计人员通过学习先进的会计知识，与世界的要求要求接轨，不仅有力的配合了医院的改革，而且还对自己的业务有了新的认识，在日常财务数据处理中，学会分析数据，为医院的在正常运转提供财务上的支持。同时，对业务的精通，避免了财务报表混乱，规范了医院的各项收支和费用，在人民群众中树立了良好的口碑。
四、实事求是，自愿接受监督
财务人员在医院的日常管理中，主要是处理金钱利益关系，如果处理不当，就会影响到医院的正常运转。在市场经济条件下，医院开始进行改革，对会计工作人员的工资实行按劳分配等，按照会计人员的能力、学历、资历等，进行二次分配。由于每一个人实行的是奖金制，按照业务能力划分，而引起了一些会计工作人员的不满，而出现一些占有或贪污公款的行为。
在国家法律中对财务会计有着严格的规章制度，不仅每一个从业人员要自觉遵守，而且要接受医院、群众和国家法律机关的监督。因此，现代医院都开始健全财务规章制度，加大内部监督，设立会计岗位责任制，规定了每一个会计工作人员所应该承担的责任和风险，把医院的财务管理纳入规范化和法制化的道路。在这里，每一位会计人员不仅在工作中要认真负责、实事求是，而且要自愿接受医院、社会和政府的监督。同时在与同事相处中，要坚持原则，勇于同违法乱纪行为做斗争，自觉抵制假公济私等行为，为医院的财务工作营造良好的氛围。
五、结束语
时代的发展，不仅对医院的医疗水平提出了更高的要求，同时，全球化经济的发展也对医院的内部管理提出了挑战。会计人员作为医院的财务分析师，必须拥有良好的职业道德道德，自觉遵守国家的法律法规和接受全社会的监督，努力提高自己的业务能力，培养创新意识和承担风险意识，提高自己的管理水平。通过医院会计工作人员的道德转变，使医院在社会中树立了良好的形象，促进了医院的长远发展，推动了我国医疗卫生事业改革的深入发展。
参考文献：
关键词：医学实习生；医德教育；现状；对策
临床实习是高等医学教育的重要组成部分，是理论和实践融汇贯通的重要途径。医学实习生是完成了医学理论的学习，即将成为一名临床医生的医学生，此时满怀激情、充满期望，但是他们对于怎样成为一名优秀的医务工作者，怎样与病人沟通仍然十分迷茫，因此在该阶段对他们进行医德医风教育、医患关系处理技能培养，引导他们树立科学的世界观、正确的人生观和高尚的职业道德观，以达到医疗行业的职业道德要求，十分必要。
一、医学实习生医德教育的地位与作用
1 医德教育有利于促进医学生职业道德思想的养成
临床实习是医学生步入职业岗位的过渡时期，也是职业道德的初步形成期。医学生对自身职业的认定是从实习时期正式开始的，实习阶段对于其职业道德、服务意识、医德医风的养成起着至关重要的作用。因而，要在临床实习阶段加强实习生的医德医风教育，让医学生在踏入临床工作的时刻起就牢固树立救死扶伤的职业道德思想，深刻领悟“医乃仁术”、“医以德为本”、“无德不成医，无术不医病”的医学职业道德内涵，为将来履行救死扶伤职责奠定坚实的思想基础。
2 医德教育直接影响着医学生步入岗位后发挥作用的状况
医德教育所包含的一些非智力因素，如人文修养、思想素质、道德情操、政治觉悟、态度及责任心等对医学人才的成长有驱动、定向、引导、矫正、保证等功能，这些功能对医学人才的成长有能动和加速的作用。在实习阶段加强医学生医德教育，有利于医学生将理论知识与临床实践结合，以实践促进医学生职业道德操守的最终养成。
二、当前实习生医德教育中存在的问题
1 课程设置偏重于医学专业知识
医科学生与其他专业学生相比，有自身的特点和教育要求。目前医学院校的课程设置偏重于医学专业知识的学习，没有系统专业地针对医学的特殊性进行医德医风教育。这样就使得医学生对本专业的特点和未来所从事的职业的性质认识不深，不能认识到医德医风对于自身技能发挥的能动作用。在医学生进入临床实习阶段时，医德医风观念还比较淡薄，救死扶伤、为人民服务的意识、观念尚未树立，也没有被社会上的不良风气所侵蚀，应该说是把理论联系实际，进行医德教育的最佳阶段。但医院多只注重对学生进行诊疗手段及医疗质量医疗知识的传授，没有系统规范的进行医德医风教育。
2 社会环境和从教医师的不良行为对实习生产生不良影响
新时期如何协调处理好医患之者的关系，如何展开医疗单位之间的竞争，如何避免医疗中经济利益和社会效益的冲突等，都使传统的医德受到严重的挑战。种种行业中的不正之风，常使学生对医德医风原则和社会现实的差异产生困惑。很多实习医生进入实习阶段后，本来就对自己穿上白大褂的形象不能正确认识和把握，如受到从教医师不良道德行为的直接影响，极易产生认识上的冲突和道德选择上的迷失。
3 实习医院对实习生医德医风教育重视不够
实习是医学生把书本理论转化为临床实践的重要环节。近几年，实习医院都非常重视临床实习生专业技能的培养，举办了各类专业讲座，拓展医学生不同领域的前沿知识。但关于临床实习学生的专业思想教育和医德医风教育方面的讨论却很少。医院科训科往往在安排好学生的实习轮转顺序后，只是检查学生的到岗、在寝情况，对于学生的医德医风教育也仅是在发现个别学生的个别问题后蜻蜓点水式的教育，或在医院某个时期(如上级要求整顿医德医风)开展全院教育活动时“大锅炒”，而针对学生整体的医德医风教育活动开展得很少。与此同时，医院科训科与学校本部对学生的医德医风教育存在互相推卸的现象，都把实习生的医德医风教育责任推给对方，以至于出现医德医风教育无专门部门掌管、无专职人员负责的局面，实习医生的医德医风教育也基本处于真空状态。
三、加强实习生医德教育的途径与方法
1 要丰富医德教育的内容
首先要加强政治教育。这是医德教育的基础。政治教育的目的是为了使实习生树立坚定正确的政治方向，树立正确的理想信念，为人类的健康、社会发展进步贡献自己的力量。其次要加强思想教育。要用正确的思想观念教育实习生，调动激发实习生的积极性和奉献、创新精神。再次要加强品德教育。要注意培养实习生真假、善恶、美丑的识别能力，指导帮助他们树立良好的道德情操和养成良好的心理素质与行为习惯，使他们学会待人接物，善待病人、关爱病人、团结协作，懂得人们之间相互尊重，让他们在临床实习时，亲身体会与患者沟通，学习服务技巧。
2 坚持实习教学与医德教育的有机结合
医德教育与教学相结合，是坚持教书育人原则的一项基本措施。组织医学实习生参加紧密结合医药卫生专业和医学实习生特点的医学实习教学活动，是使实习生接触专业、了解专业和服务社会的重要环节，是促进实习教学与医德教育相结合的有效途径。实习教师要把医德教育纳入医学实习教学计划，在教学时间、教学内容、教学方式等方面予以落实和保证，在医学实习教学活动的总体计划上，要按不同医学专业实习生的特点对医学实习生的医德教育进行安排。除了认真搞好列入实习教学计划的医德教育课程之外，还可以组织实习生参加社区服务、社会考察等社会实践活动。
一、指导思想
认真学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，以社会主义核心价值体系建设为根本，深化群众性精神文明创建，着力加强思想道德建设，不断提高干部职工文明素质和单位文明程度，推动医院物质文明、精神文明协调发展，为服务黄州区经济社会和卫生事业发展做出贡献。
二．创建目标
班子稳健有位，队伍团结共进，思想教育深入，道德建设扎实，学习风气浓厚，文化活动活跃，内外环境优美，精神品格高尚，为民务实清廉。全面完成2019年度文明单位创建目标任务，顺利通过文明单位评审验收。
三、工作重点
为确保目标实现，重点做好以下几点工作
1.加强党政领导班子建设，做到“四个坚持”。坚持民主集中制，健全完善领导班子决策程序。坚持重大问题集体研究。坚持改革创新，进一步完善医院治理结构。坚持集体领导下的分工责任制，合理进行领导班子内部分工，构建分工协作、责任明确、高效运行的制度体系。
2.深化思想道德建设，做到“五个加强”。高度重视精神文明建设，做到有计划、有部署、有落实、有考核。把思想道德建设作为精神文明建设的重要内容，加强党和国家政策理论法规的宣传教育，使党员干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。加强道德讲堂建设，积极参与相关活动，开展具有医疗系统行业特色的主题实践活动。大力加强社会公德、职业道德、个人品德的教育、针对青年职工做好教育引导。加强正面典型的宣传。加强干部职工文明礼仪的培训，规范干部职工的日常行为。在全院范围内形成讲文明树新风的良好氛围。
3.推进医院各项工作又快又好的发展，以群众满意为标准，以改革创新为动力，全面推进医疗服务、科技创新、改革管理、文化建设高质量发展，深化管理体制运行机制改革，深入推荐医疗集团建设，大力提升医疗质量，科技水平和服务能力，让人民群众享受到优质的服务医疗。
4.加强学风学习，开展党建工作示范点建设，加强学习型党组织建设，利用党课、讲座、微信号、微信群等做种形式、深化对党员干部政策理论的培训教育，加强医学继续教育，有计划的举办各种技能培训，促进全院干部职工保持持续学的状态。
5.加强院内环境建设。达到”干净、整洁、规范“。认真贯彻落实区委、区政府及总医院相关文件精神，建立工作长效机制，加强医务人员仪容仪表、文明用语使用管理，多措共举为患者提供优质满意服务。以室内外环境卫生，控烟和文明交通为重点，积极搞好绿化亮化、就诊顺序和交通秩序整治，确保院内外环境干净整洁，规范有序。
四、保障措施
1.为确保精神文明建设工作得到有效组织，具体任务得到落实，各科室要由科室负责人负责，明确责任和分工，具体定制和完善工作措施，将任务分配到人，定期检查和督促工作开展。
2.各科室要结合自身工作实际，制定切实可行的创建工作计划和措施，统筹规划，协调工作，做到文明单位创建工作和日常业务工作同部署，两不误。
医院精神文明建设工作计划范文一
为切实搞好我院××年精神文明建设工作，不断提高我院广大职工文明素质和医院精神文明创建水平，促进精神文明建设工作再上新台阶，继续保持“全国文明单位”的光荣称号，根据上级有关文明建设工作的要求和部署，结合我院医疗、科研工作实际，制定本工作计划，望认真贯彻落实。
一、工作目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻落实党的xx大会议精神，围绕省卫生厅党组和各级政府工作部署，结合医院医疗服务中心工作，不断深化内涵，丰富载体，提升品质，以建设社会主义核心价值体系为根本，广泛开展精神文明建设创建工作，努力提升医院广大职工文明素质和医院精神文明建设创建水平，积极为医疗卫生工作保驾护航，促进医院健康、和谐、快速发展，继续保持“全国文明单位”的光荣称号。
二、工作任务
(一)围绕中心，明确职责，自觉担当精神文明建设责任
继续深化学习党的xx大会议精神，继续以创建活动和“三好一满意”活动等为载体，以“巩固、提高、深化”为要求，进一步深入持久地开展精神文明建设，不断完善医院文明的软硬化建设，全面提升精神文明的总体水平，将全院职工的思想统一到“在建设中发展，在发展中提升”的理念上来。
(二)坚持标准，完善制度，保持全国文明单位荣誉
1、积极推进“道德讲堂”建设与活动。围绕我院实际工作，根据《开展“道德讲堂”建设方案》，按照工作要求，丰富“道德讲堂”内容，创新“道德讲堂”形式。加强思想道德教育,广泛学习宣传评议道德模范和身边好人好事，营造讲道德、树新风的浓厚氛围，增强全院广大职工文明程度和道德素质，为医院健康、和谐、稳步发展作出努力。
2、抓好青年志愿者服务队伍建设，使各项活动常态化。根据上级有关部门和各级政府的要求，做好青年志愿者服务队伍建设，并做好登记，按照志愿者注册人数登记要求，达到医院总人数的30%以上。发挥优势，把献爱心、热爱公益事业、履行社会责任落到实处。把青年志愿服务活动与各类纪念活动日、节假日、学雷锋活动等有机地结合起来，牢固树立“学习先进、奉献他人、提升自我”的服务理念，开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”等主题实践活动。
3、做好“讲文明树新风”公益传播。做好医院职工身边的思想道德公益宣传，充分利用本院公共场所和宣传厨窗、电子屏、局域网等宣传反映道德建设、文明建设等内容的温馨提示标语(牌)，营造浓厚氛围。通过开展各种活动，引导全院广大职工从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。
4、积极开展“文明节俭”行动，倡导勤俭节约之风。积极宣传文明节俭知识，倡导文明节俭行动，普及文明节俭知识，推广文明礼仪，倡导节俭行为，提高艰苦奋斗和勤俭节约意识，从节约一滴水、一度电、一张纸等小事做起，引领全院倡导勤俭节约之风。
5、善用新媒体，开展网络传播文明志愿服务活动。按照中央文明办工作要求，积极组织开展网络传播文明志愿服务。继续抓好我院网络文明志愿者××××交流沟通平台，积极向××网站、××网投稿，或积极转发、发表、评论“文明风貌”，引领文明风尚。
(三)加强教育，树立形象，不断提高职工文明素质
1.以思想作风建设为重点，进一步加强医院领导班子建设和党员队伍建设。以党的xx大学习教育活动为契机，不断完善各类学习制度，努力提高医院各级领导的政治理论水平和管理水平;深入推进医院反腐倡廉和行风建设工作，打造廉洁勤政的领导班子;加强党员的教育管理，积极发挥党员志愿者在文明建设中的先锋模范作用。
2.加强职工的思想政治和职业道德教育。以“三好一满意”活动为载体，继续深入开展职工文明礼仪培训、新入院职工岗前培训、医德医风教育、反腐倡廉建设等学习教育活动，引导全院广大职工树立正确的人生观、职业观、道德观，牢固树立全心全意为人民服务的思想，不断提升全院职工文明素质，树立良好的医疗卫生形象。
3.积极开展“中国梦”教育。通过丰富多彩、生动活泼的形式，教育引导广大职工深刻领会实现中华民族伟大复兴是中华民族近代以来最伟大的梦想;深刻领会每个人的前途命运都与国家和民族的前途命运紧密相连;深刻领会空谈误国，实干兴邦，“中国梦”的实现需要广大职工坚定理想信念，励志刻苦学习，积极投身实践，谱写“中国梦”在我院的美好篇章。
(四)注重载体，开展活动，丰富职工文体娱乐生活
为活跃医院职工的文体娱乐活动，丰富精神文化生活，积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动，寓教于乐，不断丰富医院文明建设活动的载体，推进医院精神文明建设，营造全院广大职工健康向上的精神风貌。
(五)夯实基础，改善条件，营造良好的就医环境
不断完善医院基础设施建设，扎实推进无烟医院建设和绿色环保医院建设。同时突出抓好医院的清洁卫生工作，继续落实环境卫生区责任制。各科室要坚持每天一小扫，每周一大扫，努力为广大患者提供整洁、舒适、安静的就医环境。
(六)抓好治安，整顿秩序，维护医院的和谐稳定
加强治安保卫管理工作，院内实行24小时巡逻制度，维护和完善医院车辆的停放与管理，搞好医院的治安管理，维护医院工作的正常秩序，保护好医患人员生命安全和财产安全;确保医院医疗安全，做好医患纠纷调处工作，维护医院内部的和谐稳定。
三、工作要求
一是提高认识，明确责任。各党(团)支部、科室和全院广大职工，要高度重视，狠抓落实，切实采取有效措施和自觉行动，认真贯彻落实精神文明建设创建工作，以医疗服务工作推动精神文明建设，以精神文明建设促进医院各项工作取得更好的成绩。
二是率先垂范，积极参与。深入加强核心价值体系建设，健全完善行为准则和内部管理机制，激发大家在践行文明中养成率先垂范，积极向善向上之心，以突出“德”字，用道德力量构筑医院文明的精神海拔;以突出“文”字，用文化来提升建设品味和层次;以突出“帮”字，体现履行社会责任，彰显文明情怀的平台。
三是严格标准，与时俱进。在精神文明建设中，时刻对接省卫生计生委、院党委和各级政府的工作部署，要恪尽文明道德操守，注重全院队伍建设，塑造团队精神，以患者和人民群众的根本利益为指向，用服务来承载与践行工作职责，用文明境界胸怀助推医院事业发展。
医院精神文明建设工作计划范文二
为切实抓好医院××年精神文明单位创建工作，进一步推动“三个文明”建设，不断把文明创建工作引向深入，现结合我院实际，制定工作计划如下：
一、指导思想
以科学发展观和党的xx大精神为指导，全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要，以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念，创新服务模式，创新服务机制，大力宏扬“重德敬业，求实创新”的医院精神，努力构建和谐社会环境，不断提高服务质量，改善服务态度，提升社会群众满意度。
二、工作目标：
确保顺利完成××年工作任务，争创××省××医院，深入开展××市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动，巩固慈善文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动，进一步增强全院干部职工的文明意识，敬业意识，法制意识，激发全院干部职工“爱医院，爱岗位，爱病人”的热情，塑造医院良好文明形象，并以新医改实施和等级医院评审为契机，进一步完善医院绩效管理，提升医疗质量和服务质量，优化医院环境，做到硬件软件一起抓，两个效益一起上，以饱满的工作热情和崭新的精神面貌，促进医院跨越式发展，力争将医院建设成服务一流，质量一流，设施一流，环境一流，人才一流，管理一流的二级甲等综合性医院。
三、主要任务：
1、围绕“医药回扣专项治理年”活动，不断加强思想道德和行业作风建设
(1)以思想作风建设为重点，进一步加强医院党政领导班子和党员，干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的xx大学习活动，提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设，打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理，积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量，要高度重视文明创建工作，牢固树立文明创建意识，按照市级文明创建实施规化，落实创建措施，把精神文明创建工作渗透到日常工作中去，在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。
(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观，职业观，道德观教育，弘扬正气，廉洁行医，切实从病人利益出发，爱岗敬业。以增强责任意识，服务意识，岗位意识为重点，丰富和深化医德建设的内涵，提升医务人员精神文明素质，树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型，大力弘扬高尚的医德风范，带动整个职工队伍的医德建设。
(3)加强行风监督机制建设。定期召开行风监督员会议，完善医德考评管理，通过问卷调查，意见箱意见本，公布监督电话，完善投诉处理机制，及时查处违反行风行为。严格执行药品，设备招标采购制度，开展处方点评管理，公布药品用量排序，实行前几位药品限量或停用政策，完善购销领域不正之风防范机制。
2、加强业务学习和人才培养，提高医疗技术水平
(1)开展定期的业务集中培训，各科室每月开展以业务讲课，疾病查房，病历讨论的业务学习，定期邀请专家来院讲座培训，提高医务人员业务知识水平。
(2)继续加强医务人员的继续教育和学历教育，有计划选派医疗骨干到上级医院进修。
(3)加强新员工和低年资员工的岗位技能培训，开展岗位练兵活动和操作比武。
(4)举办法律法规知识讲座和知识竞赛，提高职工依法行医水平，保障医疗安全。
3、优化服务管理，改善就医环境
(1)加强服务流程优化的研究，合理调配资源，简化服务流程，缩短就诊等候时间，改进服务质量。
(2)加强软硬件投入，加强医院信息系统建设，缓解看病难问题。
(3)开展便民措施，加强绿色通道管理，建立优质服务体系。
(4)认真做好爱国卫生运动，美化环境，开展人性化护理，为病人提供舒适的就医环境。
(5)加强治安管理和安全管理，保障病人人身和财产安全。
4、加强医院内涵管理建设
(1)继续完善医院绩效管理方案，促进医院综合实力提升。
(2)实施临床路径试点，规范诊疗行为，提升医疗质量。
(3)推行电子病历，提高工作效率。
5、注重医院文化建设
加强医院文明细胞创建，充分发挥工，青，妇等团体的作用，开展文体活动，积极争创青年文明号，巾帼示范岗，优秀护士，优秀党员的评比活动。组织职工外出旅游参观学习。通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结，增强团队精神和凝聚力，保障医院的健康发展。
6、注重爱心培育，开展扶贫帮困活动
继续做好卫生下乡和送医进社区活动，加强志愿者服务队的管理，定期开展进社区志愿为民服务活动，开展形式多样的公益性活动，为群众做好卫生健康宣教，医疗义诊，健康体检等活动;继续开展每年一次的结对慰问活动。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照构建惩治和预防腐败体系的要求，紧密结合保持共产党员先进性教育活动以及卫生部在全国开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，抓住“五个点”，以卫生形象建设为切入点，以规范内部管理为着力点，以解决损害群众利益的不正之风为重点，以提供优质医疗卫生服务作为闪光点，以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点：强化“四治理”，继续治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费；搞好“三争创”，深入开展争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“人民满意的健康卫士”教育活动；设好“两个岗”，“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”，大力推进廉政文化建设和医德医风建设，打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。
二、内容
1、贯彻“一把手负总责，分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，落实好纠风工作责任制；把政风行风评议与医院管理年活动结合起来，与推进廉政文化建设和医院文化建设结合起来，与专项治理工作结合起来，与临床工作结合起来。
2、治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等医疗不正之风。
3、争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“做人民满意的健康卫士”，医院向社会公开承诺服务，医患沟通、病人选医生，始终贯彻“以病人为中心”的服务理念；严格要求我院医务技术人员高级职称晋升前到乡镇卫生院服务制度。
4、贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》和《重庆市医疗服务收费价格（试行）》；严格执行医疗服务项目和主要药品价格住处公示和收费透明，做到公正、公开、公平、通明；落实一切收支由财务科统一管理。
5、建立建全内部监督机制，制定和修订内部财务管理办法以及“多支笔审查一支笔审签”等财务规章制度。
三、方法和步骤
总体分四个阶段：宣传动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。
（一）宣传动员阶段（4月下旬—5月下旬）
1、医院成立民主评议政风行风工作小组。
2、由支部书记汪力同志作动员报告，传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。
3、普法学习：每周星期二、四下午进行普法学习，除当天值班人员外，所有医务人员不得缺席，所有学习实行签到制，必须作好学习记录，以备医疗督查小组抽查。
《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》主讲人：汪力地点：三楼会议室
《执业医师法》主讲人：赖朝凤地点：三楼会议室
《药品管理法》主讲人：余小容地点：三楼会议室
《医疗机构管理条例》主讲人：周胜地点：三楼会议室
《医院管理评价指南（试行）》主讲人：张志杰地点：三楼会议室
（二）自查自纠和征集意见阶段（6月上旬—6月下旬）
1、以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起，围绕政风行风评议内容，查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风，认真查找我院和个人在医德医风方面存在的突出问题。
2、在药物购销方面，医院始终坚持药事管理制，成立了药事领导小组，先由药房提出购药计划，经药事管理领导小组审批同意后，报分管院长进行药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，药房负责人验收药品后入药房，杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。
3、在医疗仪器设备、医院环境改造方面，医院成立了院务会，由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备（或环境改造）计划，经中层干部讨论通过，再由院务会研究决定后，由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备（或环境改造）的请示，经市卫生局批复同意后，再由院办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器（或环境改造）的各种参数，由市行政审批中心统一采购。
4、医院成立了医疗质量督导小组，实行流动负责制，每月不定期的对医院各科室的工作进行检查，包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。
5、医院对各分院、诊所在财务上实行“统收统支”即：各分院、诊所的一切收入统一存入医院专用账号，所有支出由财务科统一划分支配，杜绝了各分院、诊所私设小金库的行为；在人事召聘上，医院（包括各分院、诊所）招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后，报市卫生局人事科，经市卫生局医政科注册后，方可录用。
6、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度，坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所，并开通了举报电话：*，一经发现立即向卫生监督所举报。
7、医院不定期的召开院务会传达上级精神，共同决策医院重大事件处理的方式方法；每月29号定期召开中干会议，各科室对本月工作进行梳理、总结，查找问题；针对查找的问题，大家共同商讨提出解决的方法，再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排；科室间相互沟通、交流。
8、在医院醒目位置——中药房处设立意见箱，对全院的医护人员进行医德医风的监督。
9、向社会发放政风行风征求意见表，广泛征求社会多方意见和建议。
（三）集中整改阶段（7月上旬—9月上旬）
1、根据征集到的意见，认真梳理，针对存在的突出问题，加强政风行风问题整改工作，实行领导干部分工包项责任制，加强监督检查，确保政风行风整改工作落到实处
2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”，开通24小时监督电话：*
3、组织全院职工学习“拒收‘红包’，自觉抵制不正之风”倡仪书，提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质，扎实稳步地搞好集中整改。
【论文关键词】新经济时代 医院精神文明 医德建设
【论文摘要】新经济时代更加注重人的思想道德素质的提高，它不仅对经济社会发展产生巨大的能动作用，而且其本身就是一种巨大的生产力。市场经济环境下，医院的精神文明建设将体现为医德医风的转变。加强医德建设是医院改革的当务之急，而文章浅要分析了加强医院医德建设的几点问题。
党的十七大以来，我国经济大发展的历史进程以及这些年来的实践，使我们清楚地认识到，经济发展离不开精神文明建设，经济发展的每一步，都渗透着精神文明建设对经济发展所起到的巨大推动作用。建设社会主义精神文明最根本的是提高整个中华民族的思想道德素质，为市场经济的发展提供强有力的政治保证，这是时代赋予我们光荣而又神圣的任务，也是市场经济发出的强烈呼唤。
中央精神文明建设指导委员会全体会议上李长春同志强调——“要深刻领会党的十七大对精神文明建设做出的新部署，深刻领会总书记在全国宣传思想工作会议上提出的新要求，深刻领会人民群众对精神文明建设的新期待，增强责任感和紧迫感，高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新，在新的历史起点上开创精神文明建设工作新局面”。因此，加强医务人员的医德建设，是社会主义市场经济条件下，全面提高精神文明建设水平，推动医疗卫生事业的快速发展的客观需要，并具有紧迫的现实意义。
一、促进经济发展，完善医德建设
道德建设作为社会意识形态，归根到底是由社会存在决定的，是一定社会政治和经济的反映。对医院而言，抓管理，上水平，提高医院的整体效益，主动适应社会主义市场经济的发展的要求已成为医院发展的主流和方向医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员既是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与坏和广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。这要求我们必须解放思想，树立新观念，与时俱进。需要打破影响本单位建设和发展的老框框、老套套，促进经济发展，认清医院的价值取向：第一，救死扶伤，治病救人，向社会人群提供医疗保障；第二，运用科学手段，认识疾病，积极预防，用最大的努力解除或缓解疾病给人们造成的痛苦；第三，发展医学事业，有效保护社会生产力的健康水平。同时还需要自觉学习文化知识，提高专业技术水平，给自己充电加油。要让广大职工学一行、懂一行、爱～行，实实在在为医院的发展做出应有的贡献。
二、树立正确的价值观，强化医德医风教育
加强对职工的思想道德、职业道德教育，最重要的就是用邓小平理论武装全党，教育广大干部和人民，要联系实际，学以致用，指导实践，把学习理论同树立正确的世界观、人生观和价值观结合起来。但同时也应看到，在道德观念碰撞融合的过程中，有一种倾向决然不能忽视，那就是个人价值和个人利益的肯定，逐步上升、膨胀到否定、排斥社会主义医德中精华和核心的地步。以社会主义道德为基础的集体主义为核心的社会主义医德，始终是主导医务人员职业活动的精神支柱。树立正确的世界观，重点是坚定建设中国特色社会主义信念。树立正确的人生观，重点是坚持全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的价值观，重点是发扬艰苦奋斗精神、无私奉献精神。加强医德教育，还要深入进行“三德”、“三观”和“五爱”教育，努力把医德教育同素质教育、养成教育结合起来，教育医务工作者，立足本职工作，着眼长远，勤奋工作，积极进取，努力提高自身的综合素质，成为医德高尚，医术精湛的专业人才，提炼医院的核心价值，这样才能在为社会多做贡献的同时，不断完善自我，去实现真正的人身价值。
三、制定经济责任，加强理性教育
加强医德建设要“虚工实做”，坚决克服那种“说起来重要干起来次要，忙起来不要”的现象。在市场经济条件下的医德教育，除要加强领导、周密计划、严格组织外还必须在教育内容和方法上探讨新的思路和新的方法，更加注重人的共同本质与个人本质特性的辩证关系，把握社会主义医德的时代特征，针对影响医德建设和行风好转的主要社会、心理原因。把深化教育与强化修养结合起来，把制度规范与自学养成结合起来，晓之以理，动之以情，导之以行，使医务人员的职业道德从他律性的责任感上升到自律性的责任感，从把本职工作作为就业谋生手段上升到实现革命人道主义的崇高职责和神圣使命上来，甘愿服从于人民的卫生事业。为此必须提高工作人员的责任意识把医德建设这个“软”指标变成“硬”任务。在制定经济规划同时，制定出精神文明建设规划，明确职工道德建设的标准和目标，建立目标责任制，每年按照总体规划的要求，制定出年度具体目标，坚持与经济目标同部署、同督促、同检查、同考核。要建立领导分工责任制，做到分工明确，责任到人，奖惩分明。对一些错误的人和事，以及对各方面做出突出贡献的优秀人才，应从政治褒扬、物质待遇、职称晋级等方面加大奖惩力度，激励医务人员在平凡的工作中去实现和展现良好的职业道德。在党员中加强I丢德教育，有组织、有计划地学习党纪，党规等有关精神文明建设的指示，组织评选优秀党员活动，并通过他们的模范世界教育全体医务工作人员，牢记职责，用自己的行动带动并影响普通群众共创医德新风。加强对中青年义务人员教育。启发教育年轻一代在市场经济条件下，无论观念如何更新，价值取向如何转变，作为医务工作人员全心全意为病人服务的神圣道德观念决不能变。
中图分类号：G455；R197.32
文献标识码：B
文章编号：1008－2409(2007)05－1089－02
医学教育理论是基础，重点在实践，而医院是实践教育的载体．是培养合格医学人才的摇篮。现行体制中医学生必须到医院去实践，他们雏形的形成在医院，这种教育模式给医院既带来了活力也带来了压力，如何发挥和利用好学生的主体作用，真正将理论与实践结合起来，培养出高质量合格的医学人才，是摆在每个医院教育管理部门的难题。归纳总结几年来的带教工作．浅谈一点笔者的体会。
1 把好人院教育关，以“规矩”定“方圆”
学生从学校转到医院，面对的是事物、环境、人员的陌生，特别是实习的内容，针对这一特点，对每一批新入院的学生都安排详细的教育培训，既包括医院概况、规章制度、风土人情等介绍，也包括医德医风教育、安全教育、实习方法与技能培训等知识的传授。重点在规章制度的学习上，让制度来约束学生的行为，以此作为警戒线，达到预防为主、处理时有据可依，有助培养良好的学习风气，端正态度。同时要让学生合理制定实习的目标与计划，在实习过程中分步实施，科教科要进行有效的指导，让目标成为实习的动力。
2 依托学校与医院实际，合理安排教学计划
实习作为教学任务的一种也需要计划，并有大纲作为指导，这是宏观要求，具体到每个医院都有自己的实际情况，所以教学计划的编排在保证教学任务完成的基础上应突出医院的特色。我科将各院校学生融为一体，以医疗专业为主体，合理安排实习小组，由组长负责本组学员的管理及与带教科室沟通。每周由小组长排班，组员安排班表上岗，形成了科教科一科室一组长(队长)一体的管理体系，这样既便于管理也锻炼提高了学生的自我管理能力。而教师是教学计划实施的主体，在遴选带教老师的过程中应注意选择一批临床经验丰富、教学责任心强，与学生沟通能力强的教师作为教学骨干，加强自身的继续教育学习，在工作中结合职业医师考试要求强化学生的“三基三严”训练，严格考核，突出医疗过程的“人文关怀”，奠定学生良好的职业素养。
3 合理定位学生角色，贯穿医德医风教育
进入科室实习前应引导学生对自己合理进行定位，将自己作为准“社会人”来看待。对自己的言行举止要负责，特别在医疗安全方面，要培养他们作为医务人员的责任心，而不是将他们看作孩子、未成年人一样，要尊重学生、承认学生。同时将医德医风教育贯穿实习的始终．在教学过程中贯彻“为医先为人”原则．通过教师的“传帮带”，让学生从细节中感受到良好的职业素养在工作中的作用，以此为榜样，潜移默化地塑造自身的品德。要把握好教育的导向，不要将当前一些医疗行业暂时的窘境作为障碍影响学生品德的培养，应当树立他们行业的使命感和荣誉感。
4 发挥学生主体地位，培养学生综合素质
学生是教学工作的载体，而实习生和在校生有很大区别，主要体现在思维的成熟度和社会的接触面上，应当逐步培养学生“自我管理”为主的新模式，不断适应向社会角色的转变。学生干部在其中起主导作用，要充分利用他们的桥梁作用，一是在教学质量的评议上，给学生权利根据实际畅所欲言，二是在日常学习、生活上有义务协助教师并带动学生搞好纪律、卫生等，以点带面，增强他们的主人翁意识。同时医院要经常性组织一些文体活动，给每个同学展示的舞台，锻炼他们个人的组织、协调、沟通能力，达到“德、才、能”全面发展。
5 依靠学校管理纽带作用，构建和谐教学管理关系
