时间：2022-09-15 04:04:32
文章标题：竞聘酒店管理经营与管理计划演讲稿
我是一个有酒店管理经验10年的酒店工作者，先后从事人事部经理、办公室主任、桑拿部（温泉、康乐部）经理、总经理助理和执行总经理等职，经过多年的实践、摸索和总结，我认为酒店是一个军队、一所学校、一座舞台，在这里有铁的纪律、能学到很多知识、并能提供一个展示自我，提升自我，完善自我的机会，我热爱酒店行业，我愿为酒店业奉献毕生精力！
现在家乡正筹建一座四星级饭店，我由衷的感到自豪和骄傲，在当今竞争激烈的社会里，我想凭我的能力、业绩和经验应该有合适我的位子，所以我要奋力争取，我认为这也是一个酒店人应具有的品质！如果我能成为其中一员我会分外高兴，我会不遗余力的工作来回报赏识我的领导，回报我的家乡，回报我的业主！根据徐总要求下面我从品牌宣传、企业文化、管理模式三方面结合本地实际发表一下浅见：
一、华源国际饭店品牌建设
A、品牌宣传
目前国际饭店开业在即，作为皖西北酒店行业的一颗新星，要在安徽乃至全国酒店行业脱颖而出，就必须对酒店做较强的宣传，推出精品，树立品牌形象、巩固品牌地位是势在必
行的。建议将酒店品牌宣传设计暂分为三个阶段，以形成循序渐进的宣传攻势，逐步提高华源国际的知名度、影响力，使华源国际成为真正意义上的酒店精品。
（一）、开业前期计划
开业前期既导入期作为引导消费者认识华源、了解华源
指导原则：在阜阳市发起高密集的广告宣传攻势，以下是宣传的几种形式。
（1）招聘宣传：前期饭店招聘各级人员时，利用传单、报纸、电台、电视台、网络及人才市场大力宣传饭店规模、档次、企业文化和招聘事项，让人们对即将开业的华源国际饭店
有一个初步的认知。
（2）培训宣传：在开业前进行封闭式、正规化的培训，联系电台、电视台等进行新闻报道，可使社会各界对华源饭店的管理规范性有一个初步了解，增加华源的可信度。
同时，可组织学员到街上闹市区游行，不但宣传饭店，而且还可培养学员的集体主义观念，增强学员的向心力和荣誉感。
（3）户外广告：扩大市场份额，依太和为中心呈放射状在通往临近市、县的主要交通干道上设置路牌、导示牌，把饭店有特色的、个性化的东西展示出来，吸引周边市、县的人来
消费。
（二）、开业中期计划
在轰炸性的、高密度的广告宣传攻势后必须辅之以专业营销策略和促销途径，这样才能保证饭店品牌的持久闪亮。把重点放在开业中期，要让大家彻底认识华源、记住华源、最后
走进华源。
（1）新闻宣传：四星级饭店在阜阳市可谓高星级饭店，可在阜阳市由旅游局牵头召开一个新闻发布会，把我们的饭店特色、服务个性宣传出去；在开业时邀请市名人、政要进行剪
彩，扩大饭店知名度。
（2）征文活动：与颍州晚报合作联办主题为“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活动，融亲情、爱情、友情于一体，借以弘扬华源的文化品位，扩大华源
的社会影响力和社会美誉度。
（3）赠送精美小礼物：印制精美的小礼物如：钢笔、钥匙扣、领夹等等广告用品赠送给消费的宾客。
（4）活动赞助：适当赞助一些有社会影响的活动或有意义有档次的电视节目。如：“社会生活12分”“政法报道”“大嘴吃阜阳”等。
（5）开办健身活动：与媒体合作利用酒店设备开展健美比赛。
（6）华源杯品酒比赛：选用一些白酒或葡萄酒用于比赛，比赛要求是必须分辨出这些酒的品牌或年份，可设立大奖。也可与电视台，报社或酒厂合作。
（三）、开业以后巩固期计划
开业以后是一个长期的工作，虽然前面的工作有一定的铺垫，但必须有计划的进行宣传，以防因一时的火热而造成后来的冷场和生意的下滑。后期需要继续加大营销力度，强化品牌形象，使华源在市场获得较高的市场份额，确立自己在同行业的主导地位。主要采取较延续的周期性的宣传方式，如重大节假日策划较有新意的促销活动，制作有特色的广告片有计划的播出，经常与大众媒体联系与较好的专业媒体合作做少量的酒店形象定位宣传。
1>设计广告创意，广告词。
2>制作较专业有新意的广告带15秒/30秒
3>20xx年圣诞节庆典活动
4>20xx年元旦庆典活动
5>20xx年春节庆典活动
过节的时候我们与大家一起快乐，没有节日的时候我们同样把快乐送给您！所以过节的时候我们隆重庆祝，没有节日的时候我们安排活动送出快乐,做到“你无我有，你有我变，变我新，你新我奇”，使顾客有常来常新的感觉，只有这样才能稳定客源，增加回头客，给饭店带来显著的经济 效益。
二、建立显示饭店个性的企业文化
1、企业文化的重要性
社会在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争以后，现已开始进入了一个崭新的阶段，这就是文化竞争。我认为企业文化是企业的精神与灵魂，一个饭店要想生存、发展、壮大，就必须要有一种精神。如果没有精神，企业就缺乏价值、方向和目的，就是一个没有脑袋的躯体；如果企业文化过于强调纪律、制度，就会限制员工创造性的发挥；如果企业文化过于松散、随意，管理层制定的决策就很难高效快速地得到执行。所以一个企业必须有显示自己个性的企业文化。
现在有些人对酒店文化有些误解，认为在大堂里多摆几幅字画，客房、餐厅点缀一些艺术品，办份报纸，组织一些文体活动等，这就是酒店文化。而我认为酒店文化是一项综合性的系统工作，必须与酒店的经营管理完全融合，她是一种经营管理体系。企业文化虽不生产商品，也不为顾客提供服务，不能直接为酒店带来经济效益。但是他是酒店创造效益和长期发展的有力支撑和不竭动力，因为它生产素质优秀、步调一致的企业员工！当一个酒店奉行“节约”的企业文化时，酒店的员工会把办公纸双面使用，会在离开办公室时及时把灯关掉；当酒店奉行“服务第一、宾客至上”的企业文化时，员工会为酒店吸引更多的回头客！
2、建立企业文化的几个要素
（1）员工
饭店要掌握一流的设备，生产一流的产品，提供一流的服务，形成一流管理，最终取决于是否有一流的员工队伍，这是饭店文化建设的核心所在。员工必须参与、拥护饭店文化建设，她绝不是员工的一道选择题，而是一道必答题，不愿回答、答不出、答不好的员工在必要时都要走人。人是企业文化建设的主体。企业文化的内在要求是在经营中重视人、相信人、理解人、发展人。“以人为本”的“人”，既指饭店的员工，又指饭店的客人。只有忠诚的员工才有忠诚的顾客，酒店必须注重员工队伍建设，要在业务上加强培训，努力提高面对客人的员工的素质和服务水平；在生活条件改善方面舍得投入，使员工在各自的工作岗位上心情舒畅，工作努力，发挥着自己应有的作用，为企业的发展尽自己的一份力量。
（2）领导、团队、贯彻、执行力
要使企业文化能在企业中得到全面、彻底地推行，需要企业最高领导的支持、大力倡导，企业文化建设是企业领导人的重要职责之一。
企业文化建设是强制性的，而不是员工愿意参加就参加，不愿意就拉到的东西，否则是无法建立强有力的企业文化的。惟有企业最高领导者及整个管理团队经过不懈努力，形成高效率、快节奏、战斗力、凝聚力强的领导团队，把企业中优秀的东西沉积下来并执行贯彻下去，才能形成自己的企业文化，才能把企业文化建设这样系统性的工程推动下去。惟有如此，才能使员工和管理者对企业文化建设予以足够的重视，才能让企业所有员工充分认识到企业文化的重要性！
（3）制度
制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的，关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含，是否体现了企业的根本需求，如果达到了这个要求，那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容，成为推动企业发展的强大动力。
企业文化是持续性的，不是中断的、脱节的，这就需要一个强有力的制度来保障，否则，企业文化也是一种形式，不能真正的发挥企业文化的作用，失去了企业文化的意义。
（4）环境
企业环境是企业文化的象征，是企业文化的保障。一是要建设好酒店的组织环境。重点是建设好用人机制、管理机制和约束机制；二是要建设好心理环境。使员工形成“爱店如家”、“与饭店共兴衰”的良好心理，自觉遵守企业的规章制度，艰苦奋斗，勤俭节约，并能够正确处理好上级与下级、平级之间的、内部与外部之间的关系和由此造成的各种矛盾；三是要建设好工作和生活环境。在工作环境上，要注意做到设备功能的完善，环境要有舒适感，工作秩序要有节奏感，劳动条件要有安全感，劳动强度要有轻松感；在生活环境上，要不断改善酒店员工的居住条件和饮食质量，搞好环境卫生，大力开展形式多样的文化教育和文化活动，丰富员工的业余文化生活。四是要建设好经营环境。健全的市场导向，可靠的资金保证，良好的公共关系等。
3、企业文化内容
（1）建立企业文化的途径
一是要有效地吸引广大酒店员工积极地参与酒店的经营管理和决策，增强他们的主人翁意识，使他们做到持主人心，作主人事，干主人活，尽主人意；二是要以酒店为核心，凝聚酒店员工的精神与情感，激发其使命意识，使员工能够以献身精神与酒店风雨同舟；三在关心员工生活上下功夫，努力改善员工的生活环境和食宿条件，组织一些集体活动（思想座谈会、文体活动、劳动竞赛、办酒店内部刊物等），使他们引导他们融入到酒店的经营管理中去。四是要培育员工形象，如员工对自己的信心、荣誉感和技术业务能力、良好的作风和职业道德及生活习惯、言谈举止、礼仪服饰等。只有这样，才能把员工队伍建设好，才能为饭店的发展注入源源不竭的强大动力。
（2）企业文化内容
饭店精神：“全心全意为饭店工作，共同创造饭店无限辉煌”。
华源国际饭店是皖西北一颗璀璨的明珠，她依托华源医药公司这个全国最大的医药集散地之一的太和，经济发达，势头强劲，人员流动性大，承接来自全国各地的客商巨贾，这就要求华源国际饭店要建立显示自己个性的企业文化才能圆满完成接待任务！我认为华源国际饭店应建成一流酒店、品牌酒店，代表着皖西北经营和管理的最高水平，这就需要强有力的企业文化作支撑，我认为饭店的企业文化还是人的问题，企业管理者管理事务很多，但最主要的管什么？就是管人！把人管好了，一切事都好办了，而决定人意识的就是人的心态和思想，所以我建议把“心态决定一切、细节决定成败、勇于承担责任、没有任何借口”作为华源国际饭店的企业文化，让进入华源的每一个人都要接受思想的净化，对饭店文化进行充分的认知、洗涤，所有管理人员及员工要在经营管理中不折不扣地贯彻执行下去，使每一个华源人在饭店都能得到展示、提升和完善，那么饭店的标准化、程序化、规范化才能得到保障和落实，华源国际饭店这个特色品牌越做越大，越来越响亮！
三、建立适合自己特色的管理模式
饭店的管理模式可以多种多样的，关键是建立符合自己饭店特色的饭店管理模式。我根据当地经济、文化、风俗以及人员素质等情况，建议把“表格量化考核”、“走动式管理”、“人性化管理”作为饭店的管理模式。
1、表格量化考核
服务规范是指导服务工作的纲领，制定服务规范是提高服务质量的基础。没有服务规范，饭店的服务和管理工作就没有统一标准，更谈不上提高服务质量。要求饭店各部门、各部位以表格量化形式，建立标准的SOP，每一个部门建立自己的表格量化考核档案，包括每个部位物品管理、卫生标准、人员考核、操作流程、岗位职责等，把饭店要求的每一项指令都以表格量化的形式下发到各部门，使各部门有一个具体的参照标准和依据，并定期或不定期进行考核和检查，从而规范各部门的各项工作。在执行表格量化的同时，要灵活运用，不能刻板地执行服务规范，而应根据时间、地点、场合以及服务对象的不同，为客人提供“个性化服务”和“超常服务”，这是服务的最高境界，是服务工作的灵魂。
2、走动式管理
走动式管理也叫现场管理，指饭店的管理人员要经常亲自深入一线部门，坚决杜绝管理人员脱离实际，坐在办公室闭门造车的现象。现场管理不但能及时反馈客源信息，在第一时内处理客人投诉；而且能了解各部门、各部位存在的不足之处和一些细节问题，以便及时改进和完善；还能亲自考核员工的实际工作，从而发现优秀的员工和管理人员，培养后备管理梯队。建立饭店的质量检查部门，也就是督导部门，进一步加大现场管理力度。因为人员的素质参差不齐，有的员工涣散、懒惰、自律性差，所以必须经常进行检查、督导，才能保证各部门的服务质量、卫生质量和服务规范，才能减少违纪现象，保障各项规章制度的顺利实施，从而达到管理的目的。
3、人性化管理
“人性化”非“人情化”，“人性化”是“严”与“情”相结合的管理模式，即工作上的严格管理和生活上的人情管理，必须把工作和生活分开，绝不能混为一谈，这就是“人性”。“严”包括严格的规章制度，严密的督导机制，严厉的惩罚措施和严于律己的工作作风。企业正常运转，必须有正常合理的秩序。实行严字管理，就是要保障企业各系统、各要素间的联络畅通，配合协调，环环相扣，使人在严格的纪律约束下，克服惰性，达到饭店正常的工作效率，并消除偏失行为的隐患，保证饭店目标的实现。“情”指关心员工生活突出人情味，即：想员工之所想，急员工之所急，尤其在员工面临困难和危急时，要全力为其解除后顾之忧。只有这样，才能使员工感到自己的利益、命运与饭店的盛衰是密不可分的，从而增加员工的归属感和饭店的凝聚力，使员工能够自觉地将饭店的价值规范内在化，并使其行为突破常规，为客人提供更为优异的服务。
总之，我认为在饭店的经营管理中，要根据实际灵活运用各种管理模式，管理不是目的，管理是为经营服务的，管理是基础，管理有很多手段，管理是执行，但管理的真谛是“使人的价值最大化”。管理必须在企业创新的经营理念指引下，形成一套卓越的成熟的模式、机制、制度，我认为卓越的管理模式就是“把复杂的事情简单化”、“大事整成小事”
关键词：均衡生产、优化流程、精益管理、信息集成
1、 研究背景
进入二十一世纪，中国的经济体制正在从计划向市场体制转变，随着市场的进一步扩大，企业的生产任务非常繁重，时间要求非常紧，能否满足用户急需和产品配套是对企业的最大挑战。而作为企业管理的首要职能，并以适应快速变化的市场需求、降低企业成本为最终目的，以实现提升企业竞争实力为最终目标的生产经营计划管理工作也被摆在了非常重要的位置。改革、夯实现行生产计划管理机制，强化、创新生产计划管理新思路、新模式，已成为企业生产计划管理的关键。以科技创新为动力，转变发展观念，创新发展模式，提升生产力，构建和谐企业，实现更快更好地发展已成为企事业单位当前的重要任务。
2、生产计划管理的概念
生产计划管理是对企业日常生产活动的计划、组织和控制，是和产品制造密切有关的各项管理工作的总称。生产类型的确定，生产过程的组织，生产能力的核定，生产计划和生产作业计划的制定与执行，日常生产的生产准备。在制品和半成品管理，生产调度，生产进度控制以及生产作业核算等等，以实现企业生产活动预期目标。
3、现状与问题
3.1 投产时间滞后、生产加工周期无法保证
目前，各企业生产部门投产的依据是以与订购单位的签定合同为准，但由于种种现实原因，合同的签订过程是一个相对复杂的过程，签订时间也总是相对滞后，这种起点滞后的状态造成了我们正常生产加工周期无法保证的局面。从投产开始，由于时间已经不能正常保证，再加之基础数据的缺乏、过程控制监管不到位，大家虽然加班加点，疲劳做战，但仍然错误难免，给计划部门造成了非常被动的局面。
3.2 生产计划管理流程不规范、奖惩不分明
长期以来的计划经济体制，使企业追求大而全、小而全，企业包袱越背越重，变成一头“笨象”，造成生产成本高、劳动生产率低下。再加之因为没有完善的管理流程制度，将直接影响事态变化的不同，这种随意的处理问题方式，没有说服力、不能做到严格按流程办事。同样的问题，因为参与人之间个性和思维方式的不同，将会出现不同的处理结果。
3.3 信息不共享，数据到处找；库存堆得高，资金占不少
面对企业里各方面的信息，由于没有一个共同的语言环境和平台，造成计划投产部门、生产厂、工艺编制中心、物资供应中心、及相关专业科室各自为政。同样的产品、同样的数据信息，却因为信息不能共享、软件互不兼容等问题而需要多个部门重复输入。这种工作现状导致各个部门之间的工作衔接非常困难，再加之数据信息质量参差不齐、数据准确性不能保证，造成了人力、精力包括财力等诸多方面的浪费。
4、改进和建议
4.1加强生产计划管理基础建设
收集、整理和核实督促所属企事业单位建立新的生产计划管理运行模式下各自所需的的各种基础数据和信息，及时、准确地了解和掌握各个成员单位的基础管理、合同管理、设备管理、质量管理、成本控制、物料管理等生产运营情况。帮助其完成产能效率分析、质量因素分析和成本因素分析，为以后的生产有效推动做好充分的准备，为进一步推行新型管理打下并积累一定的基础。基础的东西，才是最有说服力的东西。准确的各项指标，将是及时组织、实施和考核整个系统生产计划运行过程的最有力依据。
4.2创新、优化生产计划管理流程，向提高生产力要效益
创新是前进的根本动力，只有不断的创新观念、创新思路、创新办法，加快探索与形势相适应的工作思路、工作体制和工作方法，不断促进理论创新、体制创新和工作创新，从而推动生产计划管理有新提高、新台阶，使生产计划管理更加突出时代性、把握规律性、富于创造性，不断取得新的成绩。
4.3 在企业内部开展精益管理工程
以精益思想为指导，调动全体职工的积极性，开展群众性的改进改善活动，大干产品创新、技术创新；实行并行工程，改变接力棒式工作程序，解决各项工作及科研、生产大幅度的平行交叉等问题；坚持内部挖潜，做到少投入、多产出，快投入、快产出，边投入、边产出；把精益产品开发工作与主动销售、积极开拓市场相结合，做到快速了解市场需要，进行产品创新决策，迅速开发和生产出市场需求的产品，获得最大效益。
4.4 从生产管理入手，实现生产过程精益化
由生产管理入手，实现生产过程精益化，其内涵已经从制造领域扩展到产品开发、协作配套、销售服务、财务管理、企业组织等方面。推行精益生产方式，首先着重于生产制造过程，实现生产过程的精益化。建立组织柔性、设备柔性、劳动力柔性的高柔性的灵活多变的企业生产组织形式，以适应市场需求多样化的要求，及时组织多品种生产，实现柔性和生产率的统一，以提高企业的竞争能力。
4.5全面实现企业工程技术信息、管理信息和质量信息的集成
在MRP思想的指导下，综合利用计算机技术、信息技术、管理技术，以实现企业工程技术信息、管理信息和质量信息的集成。在信息集成的基础上，引进科学的企业经营管理思想、管理模式、先进的产品设计、工艺设计手段，完善质量保证体系，把企业发展成为整体协调，全面优化的现代化企业，为企业参与国际竞争提供有力保障；
5、结论
生产计划管理需要攻克的课题很多，总结以上设想，我认为新形式下的企业生产计划管理就是一个“夯实基础，统筹规划；抓住重点，突破关键；构建体系，创新发展；科学实施，提升能力”的过程，要完成这个过程，需要我们企业上下所有从事生产计划管理的人员团结一致，共同努力。
不断探索新形势下的产品生产新特点，研究适应新特点的产品生产计划管理新途径任重而道远。
参考文献：
1周桂荣 成功项目管理模式 中国经济出版社
2周小桥 项目管理实践 清华大学出版社
3袁义才 项目管理手册 中信出版社
4许晶华 管理信息系统 华南理工大学出版社
一、进一步加强高层次人才工作
1、进一步完善20__年下半年__市重点高层次人才申报工作。
根据市委市政府《关于进一步加强高层次人才队伍建设的若干意见》（洪发〔20__〕30号）规定，为做好我市20__年下半年__市重点高层次人才申报工作，20__年年初，经近一个月的申报，共收到我市各类企事业单位38家，申报总人数为156人，其中事业单位12家、企业单位26家。经初审，共有29家单位121人初审通过，其中事业单位11家58人、企业单位18家63人。
2、继续做好20__年__市引进重点高层次人才计划的申报工作。
根据市委、市政府<<关于进一步加强高层次人才队伍建设的若干意见>>（洪发〔20__〕30号）文件精神,为我市高层次人才队伍的引进提供必要的支持，做好我市20__年引进重点高层次人才计划的申报工作，我中心积极组织人员主动深入企、事业单位，宣传政策，调动企业申报引进重点高层次人才的积极性。现共收到我市各类企事业单位101家，申报总岗位数为325个，申报总人数为525人，其中事业单位22家，79个岗位，引进数量102人；企业单位79家，246个岗位，引进数量423人，为20__年的重点高层次人才的引进打下了基础。
3、按时按质完成省引才办组织的20__年引进优秀高层次专业技术人才岗位需求的征集工作。
按照省委组织部、省人事厅文件要求，关于面向国内外统一招聘高层次人才的要求，20__年2月我中心认真组织岗位征集工作，共征集到53家企事业单位的国内外高层次人才引进计划，其中国内高层次人才引进计划申报单位共有40家(其中同时申报国外人才引进单位有19家),需求岗位117个(其中同时申报国外需求岗位8个),招聘人数137人。国外高层次人才引进计划申报单位共有32家（同时申报国内人才引进计划的单位19家），需求岗位61个（其中同时申报国内需求岗位8个），招聘人数82人。合计申报单位53家，申报岗位178个，需求人数219人。
4、完成海外高层次人才引进的面试工作。
按照省委组织部、省人事厅文件要求，关于面向国内统一招聘高层次人才的要求，我中心协助企业对已经确定引进的海外高层次人才进行面试，向11位海内外高层次人才发放面试通知，完成了10家企业11位海外高层次人才的面试工作。
二、人才培训工作初见成效
1、了解调查我市“211”企业经营管理人才培训需求。
根据市委、市政府<<关于进一步加强高层次人才队伍建设的若干意见>>（洪发〔20__〕30号）文件精神,20__年2月对我市“211”企业经营管理人才培训需求进行摸底调查，我中心积极组织人员主动深入企业调查摸底，共发放培训需求表99份，并将需求表回收并整理统计。
2、成功举办首届__企业家论坛。
20__年5月26-27日，我中心成功举办了企业家论坛，为“211”企业经营管理人才培训工程奠定了基础。此次论坛以分为专题报告会、企业家演讲、企业家座谈的形式展开。专题报告会邀请到了著名经济学家、中国社会科学院理事长、学术委员会主席光教授、台湾交通大学精英管理所邓东滨教授来昌，作了金融危机下的企业发展专题报告会，市委副书记雷武江、市委常委、组织部长杨人平等市四套班子成员以及部分副县级党政领导干部近900人，企业家近200人参加了报告会。最后，省委常委、市委书记余欣荣出席了__企业家座谈会，会上泰豪集团董事长黄代放等五名知名企业家进行主题演讲和即兴发言，并余书记进行了交流沟通。此次活动受到了社会各界的关注，并得到了领导充分肯定和企业的好评。
3、制定 “211”企业经营管理人才培训工程工作计划。
为做好“211”企业经营管理人才培训工程，我中心与浙江大学、清华大学、北京光华管理学院等建立了合作关系，在下半年以统一培训的方式，在北大光华管理学院举办一期《__市企业高级管理人员能力提升班》、浙江大学举办一期《金融危机环境下企业发展高级研修班》、开办清华大学高级 工商管理emba（__）课程研修班，将培训企业经营管理人才80人次。
三、全面展开人力资源市场化服务工作
1、进一步加大人才派遣规模。
自20__年年初以来，在经济受金融风暴的影响和人力资源市场需求发生变化的情况下，__人才公司以市场为导向，以满足企业需求为着重点，在去年的基础上，将全面推进人才派遣业务的开展.，
2、进一步加强人才派遣后续服务工作。
在去年的基础上，为了能给企业提供优质的服务,为确保派遣人员的各项利益,我们完善了派遣人员的综合管理和服务体系，主动将政策及时准确地传递给企业、派遣人员；细化了派遣后续服务流程，规范了派遣员工管理；及时更新了派遣人员相关资料；四是上下连动，团结一心，为派遣人员解决纠纷，受到了企业及派遣人员的好评。
20__年下半年的工作思路
在当前国际国内形势下，科学分析、把握形势，是保证我们围绕中心，服务大局，做好工作的根本前提；是保证我们适应外部环境变化，宏观政策调整，采取积极应对措施的根本途径。深刻分析当前的形势，准确把握我市经济社会发展的总体特征，努力做好人才服务工作。
一、全面开展“211”企业经营管理人才培训工程
在征求人选意见和个人申报计划以及全年的培训计划基础上，培训工作以统一组织为主，个人自主选择培训项目为辅的方式全面开展。下半年我们将举办北大光华管理学院举办一期《__市企业高级管理人员能力提升班》、浙江大学举办一期《金融危机环境下企业发展高级研修班》、开办清华大学高级工商管理emba（__）课程研修班。
二、大力拓展高层次人才引进工作
当前，虽然存在国际市场需求收缩，就业压力加大的困难，但是这又有利于我们以低成本吸引国际高端人才、技术和智力，我们将申报了20__年省市高层次人才引进计划的企业，并做好引进申报工作，将高层次人才的引进工作落到实处，为确保我市经济社会持续平稳较快发展提供坚强有力的人才智力支撑。
企业文化文本的历史
讲到企业文化产生的历史，我们通常会从日本企业的崛起和美国理论界的关注说起。其实，我国计划经济时期，企业的文化管理是非常发达的，并不是单纯的思想政治工作那么简单。这种论断不是遵循将足球的发源追溯到蹴鞠、将企业管理思想寻根到《孙子兵法》的逻辑，而是切切实实从文化的概念、形式、内容、方法来看，确乎如此，所不同的是当时现代企业文化理论还没有出现。文化文本的发展即为明证。
1、计划经济时期的文化文本
基于企业文化四层次理论，企业文化离不开社会文化这个大系统，它必须是以社会文化的精华为依托和背景。这在计划经济时期表现得尤为明显。当时的文化文本、重要的文化理念都体现了行业特征以及社会主义企业的一般管理特征。
1960年3月22日，关于“鞍钢宪法”的批示发表，其内容是：坚持政治挂帅，党委领导下的厂长负责制，大搞群众运动，实行两参一改三结合（干部参加劳动，工人参加管理；改革不合理的规章制度；领导干部、技术人员、工人相结合共同解决生产技术和企业管理中的问题），开展技术革新和技术革命。批语中宣告：“鞍钢宪法在远东，在中国出现了”。这个带有高度政治色彩、21世纪还被贴上后福特主义标签的企业宪法，实际上是一套社会主义企业的基本管理原则。
1960年2月20日，中央决定开始进行大庆地区石油勘探会战，1963年12月，自豪地宣布：中国需要的石油，现在已经可以基本自给了，中国人民使用“洋油”的时代，即将一去不复返了。大庆精神和铁人精神也随之形成。其核心是：为国争光、为民族争气的爱国主义精神；独立自主、自力更生的艰苦创业精神；讲求科学、“三老四严”（当老实人，说老实话，做老实事；严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律）的求实精神；胸怀大局、为国分忧的奉献精神。铁人的豪言壮语：宁肯少活二十年，拼命也要拿下大油田；有条件要上，没有条件创造条件也要上；讲成绩不要忘了党，讲荣誉不要忘了群众，讲缺点不要忘了自己等，也成为大庆的企业格言。事实上，大庆精神和铁人精神是我国第一个真正意义上的企业文化宣言（其内容不限于以上部分），以其不朽的生命力和巨大的历史作用，证明她是我国社会主义建设时期的宝贵财富，成为石油行业的精神旗帜。
几乎与此同时，经过地质行业长期艰苦创业的结晶，以献身地质事业为荣，以艰苦奋斗为荣，以找矿立功为荣的“三光荣”精神形成，成为鼓舞和影响了几代地质工作者的精神动力和力量源泉。可见，计划经济时期，我国大部分企业形成了具有行业和社会特色的文化体系，其内容已经涵盖价值理念、企业精神、经营机制、组织原则、管理方法等方面，并深刻地影响着职工行为，其影响也是深远的。
2、市场经济时期的文化文本
与计划经济时期的文本相隔30余年，在现代企业文化理论的指导下产生的，当代企业文化文本的出现是企业家的一种创造。
《海尔企业文化手册》是目前最为流行、影响力最大的文化手册之一，也是已知最早的文化手册，是很多企业设计文化手册的范本。该手册为海尔企业文化中心编制，是海尔员工必学的教材。新员工进厂、大学毕业生分配到厂后的第一课都是企业文化。海尔还在员工中开展了自己动手，以漫画形式诠释海尔理念的“画与话”、“你画我评”活动，教育员工自觉实践海尔理念。据笔者了解，该手册大约于1995年编辑完成，内部印刷，1996年开始对外。目前最新版为*3年版。从其内容看，主要分为发展篇（战略发展历程）、管理篇（管理模式和方法）、理念篇（精神作风与各管理职能理念）、形象篇（形象识别与吉祥物）、警示篇（格言警句）五个主要部分。
《华为基本法》在中国企业文化界可以说是一个现象。她是中国现代企业里最早、最系统、影响最大的文化大纲之一。她被视为旗帜、圣经，就连其主创人员，“和君四君子”之一中国人民大学彭剑锋教授也说：“《华为基本法》对华为成长和发展的实际效果可能远没有她给华为创造的品牌效应和对中国其他企业带来的启迪价值大。”
《基本法》从1995年萌芽，到1996年正式定位为“管理大纲”，到1998年3月审议通过，其间华为也经历了巨变，从1995年的销售额14亿元、员工800多人，到1998年时，华为已经迅速成长为年销售额89亿元、员工8000人的公司了。
正是在这样的背景下，华为对企业的行为进行了深入思考，长达16400字的《基本法》，概括了华为基本管理政策。《基本法》是中国民营企业第一次面向未来的系统总结和全面思考。彭剑锋认为：《基本法》可以说引领了华为十年的高速成长，保证了华为在战略上的专注与执着。其起草过程比文本本身更为重要。正是通过这个过程，任正非本人实现了自我超越，完成了对企业未来发展的系统思考，同时使得高层管理团队达成了共识，形成了统一的意志。这里面据说还有一个传奇的故事，说经过十数次修改之后，当最终稿提交到任正非面前的时候，任当着众多管理人员的面将之撕掉，说：这个东西已经深深印在你们脑海里了，留着它还有什么用？
《基本法》包括宗旨（核心价值观、目标、成长、价值分配）、基本经营政策（经营模式、研发、营销、生产、财务）、基本组织政策（组织方针、组织结构、高层组织）、基本人力资源政策（基本原则、员工权利与义务、考核、管理规范）、基本控制政策（管控方针、质管体系、全面预算、成本控制、流程重整、项目管理、审计、事业部、危机管理）、接班人与基本法修改等六个主要方面。《基本法》还采用了法律条文的书写方式。
*0年1月12日，深圳华侨城集团领导层召开联席会议，通过了《华侨城》，这也是一部具有里程碑意义的文本。该公司宣称，这是继《鞍钢宪法》后，我国大型国有企业第二个内部基本法。《》历时8个月、5易其稿，共分为集团定位、文化品格、管理体制、运行机制、持续成长、人力资源、管理方略等8个部分。《》反映了国企改革的一些基本趋向，例如将知识作为资本要素参与收益分配，适应知识经济的需求。华侨城总经理任克雷说，任何重大理论和政策都出自基层的实践，如果《》的某些条款能成为中央或上级制定政策的依据，那将是我们华侨城的骄傲。
以上三部作品彻底打开了中国企业制作企业文化文本的局面，文本的宣传作用也是始料未及的，这也是导致其他企业大上特上文化文本的原因，某些企业文化评奖机构甚至将文本的完善程度作为一个重要标准。文本的滥觞很难判断是好是坏，还要细究其产生的原因。
文本产生的原因
企业文化文本是我国企业界一个特殊的现象。很多企业家和管理者都问过，国外是否有企业文化文本。实际上，国外既没有我国这么发达的文化文本体系，也不存在这么发达的文化咨询。发达的文本体系必然对应着庞大的文化咨询市场，因为这些浩瀚的文化文本大多数都是由咨询公司来完成的。据了解，一些欧美、港台（笔者不了解日本以及其他国家和地区的情况）企业在其网站和文字材料中不进行任何价值理念的宣传，另外一些企业仅在网站、企业彩页和年报中有少量的价值理念的描述。从这些有限的描述来看，其理念体系比较简单，没有过多的细分。其条目一般也不超过10条，也就是将几条关键的内容作为指导整个经营工作的标准，甚至经常出现把我国企业界所谓使命、愿景、企业精神、经营理念、管理理念等内容笼统称为核心价值观的情况。国外的文化咨询主要是进行文化测量，此外就是邀请个别管理专家从文化的角度去解决企业中的某些实际问题，以及进行并购中的文化整合工作。
中外对待文化文本体系的这种态度，并不表明中国企业文化比国外先进和发达，实质上恰恰相反。很多专家都认同，企业文化是一种心理契约，那么文化文本就是心理契约显性化。那么，为什么企业会将心理契约文本定型，并拿出来让全员学习（也就是签署）这一契约呢？
现代企业文化理论形成于20世纪70年代后的欧美等经济发达国家，其经济发展样态已接近成熟，根据王明夫先生的观点，企业的突出特征是完善的制度管理、发达的经理人市场。美籍日裔学者威廉?大内早在1981年就关注了欧美等西方企业中员工人格独立平等而经济上为单纯“交换和雇佣性关系”的职业化现象。这种现象也是西方历史上法治思想、制度至上思想的体现，更是市场经济300年发展历程自然人不断工业化和社会化的结果。在职业化状态下，受过职业化教育的员工，一生大部分时间从事某种职业，成为该领域的专家。因而，在其进入制度体系完善的企业之后，自然而然地能够按照岗位的要求开展工作。按照社会契约论的观点，企业家与员工的这个默认的契约，实际上在漫长的市场经济发展进程中已经在心理上签署完成了。
此外，企业家与员工相互不满意都可以选择结束合作，企业对个人的依赖性远低于中国企业。相对来讲，经理人对企业的依附性要稍强一些，这意味着，不需要文本的东西来固定这个心理契约。在西方寡头垄断已经形成的市场上，职业经理人再有天分，不进入现成的企业，就没有机会了。实际上在日本也有这种情况，大内就描述了20世纪70年代以来，日本孩子从一出生就决定了进什么样的幼儿园、升什么样的大学，进入什么样的大企业，退休后进几流的企业当顾问，这样一个严格的职业发展路径；《环球时报》*7年3月5日文章《日本企业靠什么稳定发展》认为，近年来日本企业仍然保持终身雇佣、内部培养，大量临时工对正式工形成压力、跳槽很少的现象，也表明这种依赖性依然很弱。
中国是传统工业文明的迟到者。由于没有经历市场经济的炼狱，员工素质没有达到职业化的基本要求。与此同时，大多数企业也没有准备好完善的管理制度。人的素质与制度体系都存在很大的缺口。如果说西方的职业化员工可能会根据自身的专家能力将岗位说明书的内容从10条做到12条的话，那么我们的员工可能只能做到其中的8条，说明书未要求的也就理所当然的不去管。因此在实践中，很多企业家是希望通过企业文化建设提高员工素质的。从这个角度来看，说企业文化是制度的补充正是恰如其分。
目前施工企业物流管理大多停留在手工管理状态，这种落后的管理方式必然导致了工作效率低，管理不规范，成本费用高，实时性、动态性差，难于控制，工作方式烦琐。主要存在以下几个方面的缺陷：
物流管理息化低，甚至还停留在原始的手工操作的阶段；对物资供应商联合体的构件缺乏科学管理，短期竞争多于合作；物资采购是一个信息不对称的博弈过程，非集约化，采购成本高；物资采购没有与预算部、技术部、施工部紧密联系，缺少必要的信息支持，与工程实际严重脱节；物资库存、现场管理混乱，造成资源的浪费，建筑成本的增加。
因此，打破传统建筑企业物流管理方式至关重要。随着管理和技术的不断提高，各种有效方式不断涌现。本文提出了“建筑材料精准物流管理”模式，能够解决传统建筑企业物流管理的缺陷，并防范新的问题的出现。
2.精准物流管理的基础
2.1技术支持——建筑施工企业实现信息化
建筑施工企业信息化是精准物流管理的技术支持，必须辅助企业各管理层次，其核心是工程项目管理软件的应用。工程项目管理软件一般包括合同管理、进度管理、预算管理、物资管理、人劳管理、机械设备管理、资金管理、成本管理等八个基本的模块，能够辅助各层次的管理：对企业物资统一分类、统一编号，编制物资数据库；从进度管理模块导出阶段性计划工程量；根据计划工程量预算管理模块计算出物资计划；依据物资计划，物资管理模块实施物资采购管理。
以建筑施工企业信息化为技术基础，对物流进行精准控制，实现物资料采购渠道多元化和透明化，物资库存管理、现场管理的实时化和精准性，最终达到物资供应好、周转快、消耗低、费用省、浪费小，保证建筑施工企业顺利建造。
2.2组织环境基础——基于精准建造的建筑施工企业流程重组
基于精准建造的建筑施工企业流程重组是建筑施工企业通过共享数据库、EDI、WEB等信息技术，将策划单位、业主、勘测单位、设计单位、监理单位、建筑施工企业的各个部门有机的连接起来，对整个建筑产品供应链实行有效的管理，实现精准物流管理，缩短建造周期，减少非生产性无价值的工序、简化工作流程，实现企业内外部组合的一些列活动的总称。
基于精准建造的建筑施工企业流程重组打破了原有部门界限，加快了建筑施工企业内外各职能部门之间的信息流通和反馈速度，节省了潜在的时间、节约了潜在的成本、为建筑施工企业精准物流管理提供了组织环境基础。
2.3组织文化基础——精准建造思想
精准建造（LeanConstruction）是一种基于建筑产品管理，通过精确的建筑产品定义、合理有效的建造单元的分解、精准产品策划、精准设计，在物资的精准供应、全过程的产品控制、及时的信息流通和反馈、全体人员早期介入下实现建筑产品的成功交付、资源浪费的最小化、价值创造的最大化的建造管理方法，以提高建筑产品的价值、优化整个建造过程的价值流、构建合理有效的产品流、降低资源浪费、合理控制工期、整个项目达到最佳效能为目标的管理活动的总称。精准建造的根本目的是使整个建造过程持续时间缩短、精准物流管理、建造成本最小、整个建造价值链创造价值最大、客户满意度最高。
因此，将精准建造作为组织文化的基础，指导组织的建造生产，其目标是实现建造过程的“零浪费”，其中包含了物资的“零库存”，即将工程建造过程与物资供应相连接流水化，最大化地减少中间库存、消除中间搬运、等待的时间浪费，达到精准物流管理。
3.精准物流管理模式
3.2精准物流管理的目标
在建筑产品的整个建造过程中，工程项目是一个临时的产品系统而独立的存在，紧密的与物流联系在一起。加强物流管理是工程项目精准建造的资源保证。精准物流管理的基本目标是：加强供应商的管理，改变传统的竞争和短期合作为长期有效合作；规范物资采购机制，应用计算机、网络技术，实现物资采购电子商务化和批量化，缩短物资采购周期，降低采购成本，简化采购程序；加强物资入库、出库、调拨、报损管理，使库存最小化；加强物资入场、加工建造、退场、损耗管理，降低物资浪费，减少物资的二次搬运；物流信息及时、准确，便于物流的有效控制。精准物流管理的终极目标是物资的“零库存”和“零浪费”，从而降低成本、提高质量、增加整个建造过程的价值、最大化的满足客户满意度。
3.3精准物流管理模式
精准物流管理是以共享工程项目数据库为基础，动态实现物资库存状况监控和物资现场管理监控，精准预测和计划物资，选择最佳供应商和租赁公司，实现物资的精准、均衡供应。精准物流管理是一项系统性强、涉及范围广的一系列活动。精准物流管理包括四个方面的工作：（1）预测物资用量、编制物资供应计划；（2）组织、采购或者调剂物资；（3）物资的验收、储备、领用和配送；（4）物资的统计、核算和盘点。
3.3实施的关键
3.3.1工程项目物资现场动态平衡
工程项目物资现场动态平衡是物资优化配置和优化组合的手段和保证，是优化企业资源的一种有效方式。动态平衡是按照项目内在规律，有效地计划、组织、协调、控制各施工阶段的物资投入，并对物资按时间节奏进行动态优化，以保证整个建造过程的均衡性、实现物资供应的动态配置、平衡协调和均衡投入的过程。因此，在工程项目中，有机、紧密地结合物资投入数量、结构、时间、范围的计划与工程项目进度计划，使物资、人员均衡地投入到工程项目中，实现物资综合控制、工程项目均衡节奏性地建造，达到预期进度目标，实现精准物流管理，减少物资浪费，降低建造成本。
3.3.2现场物资的精准控制和物资需求精准预测
现场物资的精准控制和物资需求精准预测以共享工程项目数据库为基础，动态实时的获取物资现状、工程项目进度状况和阶段性计划，精准预测工程物资需求。在工程项目立项之后，工程管理子系统将总体进度计划录入到工程项目数据库中。在工程项目实施后，仓库管理子系统实时动态追踪物资库存状况，并及时反馈到工程项目数据库。物资现场管理子系统实时记载物资入场、物资损耗、物资生产、物资回收、物资退回仓库等详细内容，快捷的统计现场物资状况并反馈到工程项目数据库；工程管理子系统实时追踪工程项目进展状况，报告累计未完成工程以及变更工程，并依据约束限制条件，动态制定阶段性进度计划；预算管理子系统依据实时更新的物资信息精准预测物资需求。
因此，现场物资的精准控制和物资需求精准预测是精准物流管理的关键要素之一，是达到精准建造目标的重要手段之一。
3.3.3供应渠道的选择
供应渠道的选择是精准物流管理的核心业务之一，在整个供应链管理中地位非常突出，是物资的源头。供应渠道的选择的目标是使物资从采购、租赁到材料入库的总成本达到最小，质量、交货期、服务水平达到顶期水平，尤其是物资供应商、租赁公司的选择。因此，可以得出以下线性规划模型。
设Q、L、S是企业对供货质量、交货提前期和服务的要求水平，D是需求总量。设阶段性一次需要采购m种材料，每一种材料可供选择的供应商（或者租赁公司）有n个，则xij表示第i种材料供应商j供应量，Di是第i种材料的总需求量，tij是材料xij的运输成本，pij.qij，lij，和sij分别是有关供应商价格、质量、交货提前期和服务水平的参数。可得到如下的线性规划模型：
物资采购、租赁总成本最小
利用上述模型计算时，需要将供货质量、交货提前期和服务的要求水平等进行量化，其量化的标准如图2所示，也需要事先确定，作为物资采购的标准。通过线性规划计算的结果说明了供应商供应的物资和租赁公司租赁的物资设备。
4.结论与建议
精准物流管理是精准建造过程中关键工作之一，一个建筑施工企业的生产过程是对各种物资的使用和消费过程的有效控制。因此，采用精准物流管理，协调建筑施工企业内外各职能部门之间的关系，从整个建造过程精准控制物流，实现物资供应好、周转快、消耗低、费用省，保证和促进建筑施工企业生产，加速资金周转，降低建造成本，提高产品质量和客户满意度。
因此，精准物流管理是建筑施工企业物资管理的有效方式之一，实施中需要以建筑施工企业实现信息化、流程重组以及采用精准建造思想作为基础。因此在实践中，不应急于求成，要搭建好建筑施工企业的硬件基础后，再逐步实现。
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Abstract：Thematerialcosttakesupagreaterproportioninthetotalcostofconstructionenterprise，throughreducingthematerialcosttoreducethetotalcostofconstructionenterprise，andLeanSupplyManagementisoneeffectivematerialmanagementway.Thispaperfirstlyanalyzedthedisadvantageoftraditionalconstructionenterprisematerialmanagementpattern，basedonthisfoundationproposingmaterialleansupplychain；secondlyanalyzedthefoundationofmaterialleansupplychain：constructionenterpriseinformation，constructionprocessesreengineeringbasedonleanconstructionandleanconstruction；thirdlyanalyzedthemodelandkeyfactorsofLeanMaterialFlowManagement；finally，givesomeconstructiveadvicetoimplementthematerialleansupplychain.
Keywords：ConstructionEnterprise；LeanConstruction；LeanSupply
作者介绍：
1.祁神军，男，华中科技大学土木工程与力学学院工程管理专业博士；
当今时代，文化的竞争正在成为国与国之间、企业与企业之间竞争的利器。因此，重视和培育企业文化已成为企业发展的重要议题。特别在当前激烈的竞争形势下，企业需要着力培育自己的企业文化，以增强在市场竞争中的发展后劲。
企业文化决定企业的寿命。没有文化的企业必定是个短命的企业。企业文化是企业的灵魂，是推动企业不断向前发展的内在动力。有人说，三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖文化。这形象地说明了企业文化的重要性。企业文化具有企业的品牌功能，代表着企业的特色和形象。企业文化是磁场，它具备极强的吸附力，可以把员工聚集成一个有共同理想和目标的集体，把员工与企业紧紧地联系在一起，最大限度地激发员工的积极性和创新精神，能够最大限度地提升企业的核心竞争力。你可以用钱买到一个人的时间、买到他的劳动，但你买不到一个人的主动、奉献和激情，而企业文化则可以轻而易举地做到这些。
作为国有企业的新华书店，在相当长的一段时期内衣食无忧，这是因为中小学教材发行市场，长期以来是由出版管理部门指定出版社出版、由新华书店发行的垄断运营机制形成的，带有鲜明的计划经济的印记。进入新的历史时期，计划经济的弊端凸现。像众多的国企一样，新华书店也陷入了举步维艰的困境。进入2000年后，随着国家政策的不断调整，中小学教材的招投标开始在全国推行，逐渐打破了新华书店对教材发行的垄断经营，民营书业获得了与新华书店公平竞争的权利。2004年起，民营资本和境外资本与新华书店平起平坐，拥有了相同的经营权利和政策空间。这就给了长期处于垄断经营地位、行业整体管理水平偏低的新华书店以巨大的生存压力。长期以来一直以发行业“老大”自居的新华书店，一个走过了70多年发展历程的老牌国有企业，不得不直面即将到来的危机。
近年来，我们泰安市新华书店结合自身实际，认真分析和研究企业的历史现状，寻找影响和制约企业发展的因素所在，清醒地认识到，如果以封闭的观念、落后的管理方式和手段，将无法应对日益激烈的市场竞争。必须建立自己的企业文化，这是推动企业向前发展的动力，是企业需求与员工需求的最佳结合，是企业积蓄和释放竞争能量并能取得成功的绝佳途径。
培育新型的企业文化，既是一个宏伟的目标，也是一场观念的革命。不解决观念问题，不消除计划经济因素在员工头脑中的影响，市场意识、忧患意识和竞争意识就不会增强，企业文化也将无从建立。对于新华书店这样的老牌国企，计划经济的思想观念越为根深蒂固，观念革命的任务就越是显得艰巨。基于此，我们不失时机地抓住关键所在，提出了“构建和谐企业文化”的命题，在全系统一年一个主题的开展教育活动，通过活动的开展，在员工中强化争先创优、改革创新、干事创业、优质服务的意识和爱岗敬业的奉献精神，激活员工思路，创造性地开展工作，为新华书店的两个文明建设服务。员工全员全方位的参与，既是对企业存在症结的整体会诊，也是对思想观念的全面廓清。理论与实践的有机结合，为建立以新的理念、新的企业精神、新的经营宗旨、新的价值观念、新的行为准则为主要内容的新型企业文化体系奠定了群众基础。
思路决定出路。培育新型企业文化同样要有一个好的思路，要有一个与客观事实相符并能体现企业特征的定位，并将其作为构建新型企业文化理论与实践的核心和指导思想。在经过科学论证、缜密思考之后，我们确立了“全心全意为读者服务、为教育服务、为社会服务”的企业宗旨，形成了“识大体、顾大局、敬业奉献、竭诚服务、开拓创新、积极进取、相互支持、团结协作”的工作作风和“以书为主、多元化发展”的思路，形成了关于书店改革与发展的一系列观点。这些思路和观点，对于统一员工思想，规范业务程序，提升员工素质，增强抵御市场风险能力，具有指导性意义，也为新华书店的企业文化建设注入了现代化的气息，营造出了风正、心齐、气顺的氛围，奠定了新华书店构建和谐企业文化的思想理论基础。
围绕创建和谐企业文化的目标，我们提出了“建立‘面向市场、突出主业、多元发展、以人为本’的工作理念，以市场的需求为根本；企业内部大力倡导互相配合、团结友善、互敬互爱的新型人际关系，为职工的生活、工作、学习创造良好环境，增强企业的凝聚力。”我们的这种工作理念，将企业与员工构成利益和生命的共同体，有效地培养了上下同欲的协同意识，全体员工真正把企业兴衰作为自身的职责，作为实现自我价值的载体、荣辱与共、休戚相关的大家庭。
我们在着力培育企业文化方面做了大量基础性工作的基础上，提出了“读者至上，诚信为本”的经营宗旨。这个宗旨的题中之义是：要赢得市场首先要赢得读者，所有的读者都应该是企业的朋友。将客户作为朋友，不仅仅是一种胸怀，也是一种文化品格。以诚交友、以信待友是诚信的原则，也是双赢的真谛。这种理念，与“顾客是上帝”的理念有着很大的区别。上帝，强调了读者是企业的衣食父母，突出了服务，缺少了平等。而朋友，不仅仅是在市场良好条件下，双方互利互惠；特别是在企业遇到困难时，更能肝胆相照、鼎力相助，患难之处见真情，更多地发挥了诚信为本的作用。近年来我们不仅投资100多万元在全市无偿捐建了30多处“农家书屋”、“军营书屋”和“校园书店”，还提出了要以优质文明服务使读者满意的经营理念。这种符合社会主义道德准则的经营理念和富有人情味的经营宗旨，体现了回报社会、服务读者的企业价值观，增加了吸引读者、扩大市场占有率的亲和力量。我们先后被中共泰安市委评为“先进基层党组织”、泰安市十大文明行业、山东省守法诚信经营单位。2012年度全省行业综合考核第四。
总之，企业要在激烈的竞争中处于有利地位，就必须坚持两手抓，一手抓经营发展，一手抓企业文化建设，把企业文化放在更高的层次上去考量。随着形势的发展，企业的竞争将会越来越激烈。国有企业尤其是老牌的国有企业，培育自己的企业文化已成为生存发展的必然要求，理应尽快地纳入企业的发展战略体系，进行长期不懈的探索和科学规范的运作，用独具特色的、附合企业实际的企业文化，用文化的力量推动改革、促进发展、维护稳定、营造和谐，才能在激烈的市场竞争中占据有利地位。
韩明英，女。1976年参加工作，主要从事共青团工作，多次评为优秀青年和四川省青年积极分子。1984年，由四川调入陕西西安，从事财务会计工作。1987年，进入中国西电集团西安变压器厂，从最初的工厂成本会计做起，担任会计员，破格提前晋级助理会计师，破格晋级会计师，连年获得“财务先进工作者”称号。1992年4月担任西电集团西变厂财务处长并于1996年调任该集团物资总公司总会计师，1999年至今任陕西华安企业集团有限责任公司总会计师。
获奖理由
韩明英同志，作为陕西华安企业集团有限责任公司的财务负责人，七年来，她通过制订科学的税务筹划和融资计划，规范企业的财务管理制度，加强财务人员培养，为企业健康迅速发展做出了重要贡献。
从其他行业转入财会行业，从基层会计人员成为财务负责人，韩明英付出了常人所没有付出的努力和汗水。1984年当她从四川到西安，从自己十分熟悉的共青团工作到财务工作的时候，她也曾犹豫过，但最后还是决定要把把财务工作当终身职业来做，为了在此项工作中能精益求精、理论联系实际，韩明英报考了西北大学，被该校经管学院工业会计系录取。
经过多年大型企业的洗礼和锻炼后，为了在其它行业有新发展，1999年来到民企陕西华安企业集团有限责任公司担任总会计师。
陕西华安企业集团有限责任公司是依托实业发展的投资控股公司，注册资本1.8亿元人民币。经过多年的艰苦创业和规模扩张，逐步从初期单一从事计算机软件开发和系统集成的科技型企业，扩展成为涉及信息科技、高速公路投资与经营、房地产开发、环保绿化、金融投资等多个领域，经济效益、社会效益显著，在西部地区具有影响力的现代企业集团。华安企业集团按照先进的现代企业制度规范运作，实行董事会领导下的总裁负责制。公司奉行“产业报国、奉献社会”的经营理念，完善了科学、简约、高效的管理机制，培育了“以人为本，诚信经营”的企业文化，建立了在“学习型组织”中成长的高素质团队，为企业的长远奠定了基础。集团公司目前的控股和参股企业有十余家，主要的有：西安华安科技有限责任公司、陕西华安房地产开发有限责任公司、西安华通高速公路发展有限责任公司、西安市商业银行、陕西会展实业有限公司等。
陕西华安企业集团有限责任公司给了韩明英发挥才能的良好平台，让她的知识和特长得到了充分的发挥，也积累更多行业的经验。七年过去了，在韩明英和公司管理层的共同带领下，华安企业集团努力从宏观与微观的结合上把握社会需求，重视国家政策对社会经济产生的影响，力求争取最佳的资源，并以最小的机会成本、资金成本、人力和物资成本获得最大的经济效益和社会效益。以此为基点，华安集团数年来先后选择了西蓝高速公路、商业房地产开发、绿化苗木等项目投资，都取得了成功，获得了丰厚的收益。目前，公司总资产11亿元人民币，净资产超过5亿元人民币。
作为中国总会计师协会会员及西安市总会计师协会理事，韩明英是协会的骨干分子和先进工作者，在陕西省财政厅、西安市总会计师协会组织的各项学习和研讨中，特别是在有关新会计准则的研讨会中，都提出了许多建设性的意见。特别是在协会纪念《会计法》实施20周年座谈会上发表的题为《会计信息在企业中的导向作用》的讲话，获得了广泛的好评。
韩明英，十分重视人才的培养工作，今年来培养了一大批年青有为的财务工作者，对民企财会人员的知识更新、职称评定作出了很大的贡献。她同时海在各种财务刊物中发表文章和访谈，制订科学的税务筹划和融资计划，合理纳税，遵守会计准则，规范企业的财务管理制度，为企业健康迅速发展做出了很大贡献。
关键词:业务流程;重建;CIMS
ResearchandApplicationofBPR
Abstract:SometheoriesandmethodsonhowtocarryintoexecutionofBPRarediscussed,andanexampleonHuatongSwitchPlantisgiven.Analyzingcurrentflow,combiningdevelopmentandexecutingmanageinformationsystem,reengineeringcorporationoperation''''sflow,bandingtogetherinformationtechnologyandmanagepattern,itisordertogetridofcurrentpuzzleoftheplant.
Keywords:businessprocess;reengineering;CIMS
业务流程重组BPR(BusinessProcessReengineering)是90年代得到迅速发展并被广泛实施的一种新的管理思想.它是对企业业务流程进行根本的再思考和彻底再设计,以显著提高企业快速应变市场的能力和效益.由于过程处于管理学的心脏地位,所以BPR与并行工程、敏捷制造一样特别强调过程,即如何将企业的各部门、各环节通过过程的重建组成一个有机的整体,使之成为一个具有共同目标的系统,实现资源共享以及各部门之间的高度协调,而非信息技术本身.信息技术是BPR中必不可少的助推器.借助于信息技术,可以对目前不合理的业务流程进行改造,而非简单地把旧的流程自动化.“客户机/服务器”分布式计算环境为信息技术提供了美好的发展前景,也为实施BPR提供了技术支持.因此,在目前开发和实施CIMS过程中,必须将业务流程改造和相应的信息技术如MRPII结合起来,实施CIMS才能真正取得显著的、突破性的效益.
实施业务流程重组的一般过程主要分为六个阶段:
(1)系统调研,了解现有的业务流程;
(2)组建重建队伍;
(3)选择需要重建的业务流程;
(4)设计新的业务流程;
(5)结合企业需求和企业目标,对新的业务流程进行仿真或评价;
(6)实施修正.
1CIMS对业务流程重组的需求
从集成的观点看,CIM哲理主要体现在以信息集成为特征的技术集成、组织集成乃至人的集成.它是在70年代,人们发现对CAD、CAPP、CAM、MRP系统等“自动化孤岛”进行集成的难度很大而提出来的,它要求子系统设计时必须考虑系统集成的需要,在此基础上进行系统集成.由于这种由下而上逐步集成的历史背景和思想,不少企业在实施CIMS过程中只是简单地对现有系统进行被动的集成,大大增加了集成的难度和费用.
通过实践人们发现,制造过程中不同领域的集成远不只是不同计算机系统之间的联接;人们开始越来越强调制造系统的合理化和简化,而不只是计算机化.如果没有制造系统的合理化和简化,计算机化有时只会快速地制造混乱.这就要求企业从一个新的、集成的观点对现有的业务流程进行重组.当原有的信息技术已经成为企业集成、业务流程重组的障碍时必须采用新的信息技术来支持.因此,CIMS的开发和实施还应该是一个业务流程重组的过程,CIMS的开发和实施者首先应该是业务流程重组的实施者.
基于业务重组思想的CIMS实施过程可以采取先重组后计算机化的策略,将业务流程重组工作融于CIMS工程的实施中.
2华通开关厂HT-CIMS工程
随着CIMS技术的发展,CIMS在我国已得到越来越多的应用.华通开关厂作为上海市CIMS应用推广工厂,是一个具有一定历史和规模的国有企业,主要产品有低压电器、高压电器、成套开关设备及自动化装置等.目前正处于从计划经济逐渐向市场经济过渡的人工管理模式.企业采用二级管理、模拟分厂的管理体制,总厂负责产品设计、主生产计划、采购计划的制定、销售管理、财务管理等;各分厂按产品类型进行设置并组织生产.在各个分厂间,组织结构相对独立.我们在实施CIMS工程时,首先从企业的业务流程出发,结合企业目标分析企业目前存在的瓶颈问题,提出CIMS工程的实施方法和技术方案.目前企业产品设计能力较差、设计周期长,生产管理方式落后是企业发展的最大障碍.企业管理业务流程不顺畅,特别是多级计划及生产、计划、库存、销售不顺畅,造成计划周期长,产品不配套现象严重,对成本缺乏控制.
由于华通厂企业规模比较庞大,产品类型多,每种产品的生产特点、生产组织方式不同,这几年企业的效益不是很好,厂内资金不足,全面实施CIMS将不堪重负.在华通厂的产品中,低压产品受市场经济的冲击最为严重,由以前所占华通厂销售总额的三分之一萎缩到现在的很小份额.而低压开关在电器开关市场占有最大的份额,因此迅速开发技术含量高的产品并及时投放市场是提高低压分厂以至整个华通开关厂经济效益最关键的一个环节;其次,华通开关厂采用模拟分厂制的二级管理,各分厂基本上是比较独立的生产系统,包括制定工艺计划、生产作业计划,下达生产任务,独立的财务核算等.低压产品的生产管理都在低压分厂内部进行(如图1所示);再之,低压产品具有多品种中等批量、零件小而多的特点,信息量多,给生产组织带来了许多困难,常造成生产、库存、销售不配套,而其它产品多为单件、小批量,信息含量相对较少.基于上述原因,企业决定首先围绕低压产品先局部实施CIMS工程,在取得效益和经验后,再向其它产品拓展及推广.
图1重组前低压产品业务流程图(略)
Fig.1Businessprocessoflow-voltageswitchproductionbeforebusinessprocessre-engineering
在HT-CIMS工程中结合企业目前的组织结构调整,设计新的业务流程,在增强产品设计开发能力及采用CAD/CAM技术缩短产品设计周期的同时,以MRPII为指导,利用“客户机/服务器”所提供的分布事务过程处理环境,首先实施计算机信息管理系统的三个模块:物料需求计划、库存管理、成本核算,并实现设计信息与管理信息的文件级集成,从而改变事务处理的流程来使企业获益.
3BPR在HT-CIMS中的应用
3.1BPR对生产管理流程的简化
目前华通开关厂的生产管理基本采用人工方式进行管理和生产组织,效率低,与其它部门如设计部门、物供公司集成性差.整个业务流程不太顺畅,物料需求的计划与统计需要经过多个部门:总厂工艺处进行产品材料消耗工艺定额的统计;分厂计划科根据总厂计划处的主生产计划制定零部件投产计划;物供公司进行原材料、外构件的需求统计.低压产品的特点为多系列、多品种.其中H系列多达128种,人工进行计划的分解和物料的统计工作显得非常繁琐,使得计划准备时间及采购时间较长,且计划的动态调整能力和控制精度较差.目前针对产品大类(系列)的计划进行很粗的分解,就需5天时间;其次,低压产品零件小而多,生产、库存、销售不协调,常造成产品不配套,库存积压,而按照MRPII原理实施计算机辅助生产管理,按照库存需要量控制,通过物料提前期、BOM表和批量优化统一编制整个产品的所有物料需求计划,实现全厂一个计划、统一协调和控制计划的执行,大大缩短了生产准备时间,使生产管理系统得到了很大的简化
3.2BPR对生产管理组织的简化
在目前人工生产管理系统中,生产组织机构是按总厂、分厂、车间、工段、小组的层次编制的.目前,企业采用的这种金字塔式(递阶式)的控制结构,使得职能部门横向间缺乏沟通,职能部门过多地考虑本部门的利益和方便,缺乏全局观点;而且层次越多,对外界环境变化的响应速度越慢,应变能力越差.根据MRPII原理及“客户机/服务器”技术按工厂(总厂/分厂)、工作中心两层结构组织生产,车间作为组织结构只起在制品生产的控制作用,并使计划、库存、采购、成本控制形成一个有机协调的整体.
3.3BPR对生产管理组织机构的重建
BPR研究的重点应是探讨生产系统从人工管理走向计算机管理中关于组织机构的重建问题.目前企业采用的模拟分厂制,使总厂与分厂存在着一定的独立性,分厂经济独立核算.但本质上,分厂是由原来加工车间的职能进行拓展而成,受总厂的牵制较大,缺乏经营自,从企业未来要适应市场经济的需求来看是不能满足要求的.按照BPR管理思想,应按照自我调节的准则来建造管理机构,要求企业把实施政策和资源协调的责任移交至生产系统的底层组织,使企业更趋向于向扁平/分散式控制结构发展,使企业具有更多的柔性,更好的协调和应变能力.基于上述原则,我们重新设计企业的管理结构和职能,如图2所示,以面向产品和面向任务的方式将销售、计划、工艺职能移至分厂内部,为了资源共享和优化采购批量,研究所和物供公司仍负责全厂的设计和采购工作,通过采用信息技术,对部门职能也作了相应的调整.
图2重组后的低压产品业务流程图(略)
Fig.2Businessprocessoflow-voltageswitchproductionafterbusinessprocessre-engineering
华通开关厂通过实施BPR和CIMS工程,虽然有部分模块还处于试运行阶段,目前已初见成效.新产品开发周期从以前的36个月(以前主要是国产化工作)缩短至目前的几个月,业务流程、信息流明显顺畅,计划准备周期大大缩短,控制精度大大提高,库存积压明显减少,可预计整个系统稳定运行一段时间后,将会取得更加显著的效果.
4结束语
CIM技术在我国的应用,必将推动我国制造业的进一步发展.实施CIMS工程不仅仅涉及技术问题,更重要的是运用技术的方法,即企业的组织结构、管理方式、业务流程及人员素质等.目前华通开关厂结合MRPII、CIMS工程实施BPR仅仅是一起步,要使企业成功实施BPR还必须建立动态稳定组织,还需要注意企业文化或企业哲理等一系列问题,还需要进一步研究和探索.这也是企业成功实施CIMS的关键.
参考文献:
［1］黄丽华,等.基于规则的企业过程简化和集成方法［J］.计算机集成制造系统,1998,3(3):10～16.
(一)全力以赴抓好项目建设。
2015年，开发区牢固树立“项目立区”的思想，把项目建设作为发展的主题，坚持在建项目抓进度，前期项目抓开工，建成项目抓达产。截至目前，共有在建和谋划项目48个，总投资293.6亿元，其中：超亿元续建项目6个，总投资112.896亿元；谋划项目6个，总投资113.1亿元。
重点建设项目4个：
1、总投资100亿元的北汽集团华北汽车产业基地一期项目，目前用于项目资产转移的北汽集团__分公司已完成注册，用于实体经营的北京汽车股份有限公司__分公司正在办理注册手续,与北京汽车制造厂有限公司__公司厂区分割已完成。总装车间连线验证、焊装生产线安装调试已完成，涂装车间已完成第二轮验证，运营软件均已完成开发测试。目前已完成三批人员招聘共515人，预计10月中旬举行整车下线仪式。
2、总投资9000万元的北汽融晟（__）汽车装备有限公司汽车轮胎组装项目，目前项目备案、环评、土地手续已办理完毕，正在办理建筑工程规划许可证及施工许可证,预计10月中旬开工建设。
3、总投资6200万元的__市雪龙森林防火装备有限公司五金制品及塑料制品生产项目，目前项目备案、环评、土地手续已办理完毕，正在办理建筑工程规划许可证及施工许可证,预计10月中旬开工建设。
4、总投资2.3亿元的河北岳钢数控设备有限公司数控设备生产项目，目前项目17500平米生产车间已投入使用, 已购置各类设备300台（套）投产试运营，项目二期工程已完成备案工作，正在设计建设方案，准备报批。
重点推进项目3个：
1、__市科技创新园项目，选址于地方铁路以南、神华大街以西，规划占地314亩。其中：规划占地68亩建设科研中试中心（佳成新材料工程技术中心、清华大学__科研基地、众创孵化中心），规划占地246亩建设生产中心（北京高新技术企业产业转移园）。目前科研中试中心项目正在与建设单位进行洽谈；北京高新技术企业产业转移园项目与沧州商务招商中心对园区建设模式达成协议，目前已有北京利瑞达科技有限公司、北京高能科迪科技有限公司、北京鑫华鸿大工贸有限公司、富斌盛世真空设备有限责任公司、北京彩光塑料包装制品厂、北京京宏泰科技有限公司、北京聚合泓毅科技有限公司、北京云飞腾博科技有限公司、北京丝路花香植物科学研究所、北京京宏泰科技有限公司、北京金泰科仪检测仪器有限公司意向入驻园区。
2、总投资2.3亿元的五鑫花园整体搬迁改造提升项目，目前项目单位正在进行项目可行性报告的编写及厂区建设方案的设计工作。
3、北京海纳川汽车零部件__基地项目、北汽集团与阿波罗轮胎公司合资项目、北汽国际北方汽车进出口基地项目、中都物流__基地等超亿元项目，做好项目前期工作，确保2016年落地开工。
（二）不遗余力加快园区建设。
2015年，开发区加大基础设施改造力度，全面完善园区发展功能，通过提档升级，为开发区产业转型升级提供更大的发展空间。
1、迎宾大街精品路创建工作。项目总投资54万元，完成迎宾大街开发区段627平米店面门头更换、20个公益性广告牌、227.5平米路边围挡、3096平米墙面粉刷，及平交道口硬化工程。
2、绿化及养护工程。投资370万元进行区内绿化及养护，种植各种树木500余株、草坪45000平方米，绿化长度2000米。
3、开发区污水处理厂二期扩容及集中供热工程。预计投资8000万元进行污水处理厂二期2万吨扩容工程建设，目前正在与绿源公司协调，等待绿源公司出具建设方案，另外进行协调征地工作。集中供热工程采取市场化运作方式进行建设，投资方为沧州绿源水处理有限公司，项目预计总投资1.5亿元，建成后将实现东起张孙村西侧昆仑道、西至新旧307国道西交口、南至朔黄铁路、北至骋宇地方铁路区域内的集中供热供汽，目前正在进行预征地工作。。
4、开发区小学、体育场宫建设。预计投资3200万元、建设标准化小学一所；投资2500万元建设工人文化宫一座，工程预计于2016年第四季度竣工并投入使用；目前正在进行预征地工作，并于教育局协调确定小学建设规模问题。
5、地热井回灌工程。预计投资1300万元对
开发区原有五口地热井进行回灌改造，新建地热回灌井3口，地热水处理站一座，日处理能力7200吨，形成利用、回灌、回灌超限尾水达标处理的绿色、环保、节能供热系统，目前已新打地热回灌井2口，预计2015年10月31日前完工。（三）提高集约用地水平，积极盘活区内闲置厂房。
为进一步提升开发区土地资源优化配置和建设用地节约集约利用水平，拓展建设用地新空间，保障项目建设，开发区对辖区内闲置厂房进行了摸底调查，利用招商引资的平台成功地盘活闲置厂房6处、34370平方米，包括湖南元创精密科技有限公司__分公司汽车部件项目，租赁生产厂房约6000平方米，从母公司转移悬挂焊机共23台、座焊机4台，建成后年生产能力可满足20万车辆汽车零部件的配套；__市润鹏纸制品有限公司纸板制品加工项目，租赁厂房面积约1万平方米，新购设备13台（套），建成后年生产各种包装用纸板20万套；__市鑫宜佳金属家具制造有限公司新型绿色家居五金制品生产线项目，租赁生产厂房面积约6300平方米，项目购置各种设备40台（套），建成后年生产桌腿200万件、毛巾架100万件、挂衣架50万件等新型室内家居制品；保定天银机械有限公司项目，租赁厂房2470平方米，引进各种焊接设备30台（套），建成后可满足10万辆汽车零部件的配套；湖南威孚汽车有限公司汽车部件项目，租赁厂房5000平方米，引进大型冲压设备8台，其它设备20台，建成后可满足13万辆整车的冲压件配套；北京凌云东源汽车部件有限公司项目，租赁厂房4600平方米，引进各种汽车零部件生产设备35台（套），建成后可满足15万辆整车零部件的生产。
（四）组织开展百日安全专项治理等系列安全生产活动
2015年，开发区以保安全稳定为目标，强化“红线意识”和“底线思维”， 扎实推进安全生产工作，圆满通过市政府安全生产年度考核，被评为全市安全生产先进单位，受到通报表彰和奖励。
1、有序组织开展了 “两节”“两会”期间百日安全专项治理行动、火灾隐患排查整治行动、安全生产月和安全生产咨询日等活动。修改完善了开发区安全生产“党政同责、一岗双责”暂行规定、领导干部安全生产“一岗双责”职责分工、调整开发区安全生产委员会组成人员、调整开发区消防安全委员会组成人员，开展了领导干部与重点行业（领域）企业主要负责人谈心对话”活动等。
2、联合安监局、质监局、电力局等执法单位对排查发现的荣达工业气体销售有限公司违法充装工业气体的行为进行严厉查处，依法拆除相关充气设备设施，坚决消除了安全隐患；联合安监局，并聘请危化领域专家对光华荣昌制品有限公司进行安全检查，对检查发现的12项安全隐患进行整改。
3、对劳动密集型企业、重点易燃易爆企业、特种设备企业等加大安全检查频次，多次协调联合安监局、质监局、住建局等执法部门加大联合执法力度，有效地加快了各类隐患整治进度，取得了很好的效果。截至目前，共检查排查企业124家，排查出各类隐患175项，已完成隐患治理105项，隐患整改率60%。辖区113家企业256台天车全部完成整改，有证运行，全区46台电梯全部完成隐患排查。
（五）组织开展环境整治攻坚行动
1、集中开展排查整治行动。从重点企业入手，已排查60余家，全部逐企业建立排查台账，针对排查出的问题，有针对性采取整改措施。对生产加工型企业因历史原因造成环评手续不完善的，积极协调环保部门研究限期完善环评手续的办法。对批建不符的光华荣昌公司、无环评手续的方正电焊网公司协调环保局依法下达限期整改通知书，限期进行整改，目前光华荣昌正在办理省级项目备案手续，方正电焊网已安装完成污水循环治理设备，正在编制环评报告。
2、加快推进燃煤锅炉改燃气工作。对辖区内20家企业的24台燃煤锅炉全面启动燃煤改燃气工作。由环保局下达限期整改通知书，多次协调环保局、盛德燃气公司和相关企业加快整改进度。
3、加强对污水处理的监管。配备专门力量定时不定时对污水处理厂运营进行监督检查，确保达到一级A排放标准；加强对北汽有限公司等重点企业污水处理设施运行的动态监管，会同环保局开发区中队每周至少两次不定时对北汽有限等重点企业污水处理设施及污水管网进行检查，及时制止企业的不规范行为，监督企业确保污染治理设施正常运行，达标排放。
4、加强对重点区域及周边环境的专项集中治理。重点围绕北汽__产业基地实施精品区域建设，通过实施绿化、亮化、美化、人文景观、治污等一系列工程，将北汽周边区域建设成为环境整洁、风景优美、秩序良好、畅通高效的精品产业园区，促进全区品位整体提升。目前已先后投入70余万元通过对北汽厂区北侧打坝、围堰，部分排水明渠改道，西侧明渠降水，撒播活性炭处理污水，明渠底部污泥清理等工程，治理了北汽西侧明渠内污水；对开发区范围新307国道、新205国道、昌骅大街等已投入64万元进行绿化、亮化、美化，死树补植，植物养护，路沿石修正，做到整齐美观，干净无杂物。
5、圆满完成纪念抗战70周年空气质量保障工作。实施网格化全覆盖拉网式排查和监管，限产企业1家、停产企业2家，组成3个巡查组24小时不间断巡查，查处2家企业违法
生产行为。（六）完善开发区经济数据库建设
1、积极做好第三次经济普查数据后期处理工作，由于开发区经济普查工作组织严谨、数据质量高，被省统计局和省普查办授予河北省第三次全国经济普查先进集体，受到通报表彰。
2、加强经济运行监测预测报告工作。组织开展了规下企业基本情况调查、新增法人单位调查等工作，完成调查企业单位100余家；及时向省商务厅、沧州商务局、统计局等部门报告统计信息资料，对重点产业和企业运行状况进行了实时监测，统计数据质量进一步提高。
（七）强化综合协调，进一步提升服务和管理水平
1、积极协调推进开发区扩区工作，扩区申请文件已逐级上报市政府，转呈沧州市政府，并上报省政府，目前已经省政府有关领导同意，并批转省商务厅会同省有关部门研究办理。近日，省商务厅，省国土厅，省住建厅等有关部门领导拟来__开发区进行实地核查。
2、通过精心组织，开发区管委会顺利获得国内顶级的方圆认证集团颁发的环境质量体系ISO14001和质量管理体系ISO9001双认证证书；同时组织编印完成15万字的开发区管委会获得管理体系和环境质量体系认证资料汇编手册；标志着开发区管理工作跨入全省先进行列。
3、组织49家企业申报获得省科技厅《河北省科技型中小企业》称号，位居全市各乡镇、园区第一位；推荐天天食品公司申报沧州市级农业产业化重点龙头企业1家；推荐华晨药业、荣泰模具、康田医疗器械公司等3家企业申报省工信厅《百家两化融合重点企业》；推荐1家单位申报全省发展循环经济先进单位。
4、组织推荐5名企业负责人和3家企业参选全市2014年度优秀企业家、优秀创业者和科技创新先进企业，有4人、2家企业成功当选；推荐2名企业负责人参选全市第一届劳动模范，并成功当选。
“十二五”期间，开发区在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观为统领，以重大项目建设为抓手，迎难而上，扎实工作，全区经济社会取得了平稳较快发展。
（一）经济总量。“十二五”期间，开发区预计累计完成地区生产总值342.7亿元，年平均增长10.6%；预计累计完成工业总产值696亿元，年平均增长31.3%；预计累计完成主营业收入798.8亿元，年平均增长28%；预计累计完成财政收入8.3亿元，年平均增长16.4%。
（二）项目建设。“十二五”期间，开发区预计累计引进省外资金72.8亿元，预计实际利用外资322万美元，预计完成各类项目固定资产投资257.3亿元。引进了一批投资超亿元的大项目、好项目，如总投资100亿元的北汽集团（华北）微车产业基地项目、总投资100亿元的北汽集团__汽车产业园项目、总投资3.5亿元的__市鑫奥制冷设备有限公司中央空调及地源热泵项目、总投资3.5亿元的荣昌汽配项目、总投资3.55亿元的金益电磁线项目、总投资3.1亿元的鹏圣贤印刷制品项目、总投资1亿元的天津汽车模具项目。
（三）产业发展。“十二五”期间，开发区形成汽车装备制造、塑料模具、五金制造、印刷制品四个主导产业，其中汽车装备制造业是开发区重点发展的龙头产业，目前，开发区共有汽车整车及零部件企业15家，其中北汽集团__汽车生产基地和北汽集团（华北）微车产业基地的开工建设，实现了汽车装备制造业从配件生产到汽车改装，再到整车制造的战略跨越，拉开了开发区产业转型升级的大幕。
（四）园区建设。“十二五”期间，开发区预计累计完成基础设施建设投资9.8亿元，建设了“七纵五横”的道路框架，区内水电讯气等基础设施配套齐全，基本实现“八通一平”，建设了神华大街南伸、新307精品路、开发区污水处理厂及供热中心、蓝天广场及蓝天幼儿园、北汽家园等一批重点工程，打造基础设施完备、生态良好、环境优美的“美丽开发区”。
1、开发区扩区工作。由于开发区核准的6平方公里范围基本建成，急需拓展范围。扩区文件已上报省政府，下一步积极协调推进扩区文件组卷上报、审核等工作，加快扩区进程。
2、开发区总规、控详规、专项规划及完善汽车产业规划。完善开发区总规及汽车产业规划，制定昌骅大街西、迎宾大街东区域的控详规，完成排水、排污、燃气等专项规划。
3、园区建设。
（1）计划投入2.37亿元加强道路建设，包括北平路西伸工程建设、海华大街南伸工程、石港路（神华大街至海华大街）南侧工程、石港路（海华大街至新旧石港路交口）两侧工程、东区道路翻修工程、西区道路造面工程、昌骅大街南伸工程、307国道南侧东西向规划路工程等。
（2）计划投入2070万元进行绿化及养护工作，包括馨和园建设工程、北汽北园、北汽南园建设工程、迎宾园建设工程、银河路（神华大街至昌骅大街段）绿化工程、金江路（太行道至光明道段、东区）绿化工程、东泰道（金江路以北）绿化工程、北平路（太行道至光明道段）绿化工程、全益路、泽华路、光明路绿化工程、地方铁路（神华大街至昌骅大街段）防护林建设等。
（3）污水处理厂二期扩容工程。项目预计投资7000万元，建成后将实现每日2万吨的污水处理能力。
（4）集中供热工程。项目预计总投资1.2亿元，建成后将实现东起张孙村西侧昆仑道、西至新旧石港路西交口、南至朔黄铁路、北至骋宇地方铁路区域内的集中供热供汽。
（5）开发区小学、体育场项目。项目拟选址于神华大街以东、金江路以北，计划投资3200万元建设一所占地30亩的标准化小学；计划投资400万元建设体育场一座。
4、土地收储。2016年，计划进行7宗地块、2173.8亩土地的征收工作。
5、项目建设。2016年，我们在抓好重点项目协调服务的同时，积极做好一批在谈项目接洽工作，做到在谈项目促签约、签约项目促建设、建设项目促投产、投产项目促发展。重点是北汽集团华北汽车产业基地二期项目、__市科技创新园项目、北汽国际北方出口基地项目、北京海纳川汽车部件股份有限公司汽车零部件生产项目、中都物流北汽（__）汽车有限公司物流配套项目、__市物流中心项目，全力完成全年开工建设的任务。
6、管理工作。包括土地变性治理、闲置土地管理、招商队伍建设等常规管理工作。
7、闲置厂房盘活。继续引进微车项目配套零部件企业5——8家，盘活闲置厂房30000平方米。
8、北汽项目服务工作。在项目手续跑办、建设资金拨付、员工招录等方面为北汽基地、微车项目提供服务。
（一）开发区扩区。“十三五”期间，开发区计划由现在6的平方公里扩大到93平方公里，实行“一区多园”发展模式，扩区后的范围包括：开发区核心区（以__经济开发区原有规划范围向两翼及周边拓展，四至范围：东至经六路、昌骅大街、老205国道，西至规划路，南至朔黄铁路，北至新205国道与老205国道交叉口、骋宇铁路）、开发区东区（羊二庄园区）、开发区北区（吕桥园区）、开发区南区（白庄园区）。
（二）经济总量。“十三五”末，开发区预计完成地区生产总值311亿元；实现主营业收入1000亿元，完成财政收入
由30亿元，迈入“千亿元园区”行列。（三）项目建设。“十三五”期间，积极服务总投资100亿元的北汽集团（华北）微车产业基地项目，确保项目如期投产达效，同时，积极引进总投资50亿元的首创阿波罗轮胎项目、总投资12亿元的科技创新产业园项目、总投资8亿元的北汽集团（华北）汽车零部件基地、总投资6亿元的北汽零部件再造循环项目，力争尽快签约落地。
[关键词] 本土化理念 设计元素 传统文化
我国的商品市场的发展较晚于西方发达国家，这种误区的出现也在所难免，世界上一切优秀的管理经验和成果我们都要好好学习，但是如果不从自己的实际情况出发，结果只能会丢失了自己;CI有利于增强产品竞争力，有利于重建企业文化，有利于企业多角化、集团化、国际化经营等等的巨大功能，我们也不可否认，但是也不能不择时机不分阶段的从众式的盲目运用和导入。
一、企业运用和导入CI容易产生盲目心理和从众现象，主要原因如下:
1.从企业本身角度讲
企业急功近利心情急切，没有从根本上抓住如何建设自己的企业文化、如何增强企业的竞争力和产品的知名度，如何使企业效益增加、规模扩大。先进的设备，科学的管理理念，高素质的企业内部人才。这才是最根本。他们把CI看成了惟一的救命稻草，从而盲目的导入。并不是企业规模不大就不可以运用和导入CI系统中的任何部分，其实，这就要求我们走本土化的CI系统的不同部分的运用和导入方式。这也是由于企业本身对CI系统的认识不足，而不敢对CI系统创造性的本土化式的运用。
2.从策划和设计CI系统的人员角度看
由于我国商品市场起步较晚，而国内的企业却崛起的很是惊人，人才资本市场、教育体制相对中国的经济发展规模和对人才要求似乎慢了很多，从而产生目前缺少真正具有很专业、高素质的策划和设计人才。综合素质较低，对CI系统中MI、BI、VI认识不足，所以对CI系统的运用和导入也不会加以创造性的运用，大多数只知道一味的服从企业和听从客户的要求，拥有:“我接项目，赚钱就行，不管那么多”式的不负责的职业态度和心理。这无疑会加大国内企业对CI系统的盲目运用和导入之风，不利于中国CI设计市场的良性运做和发展。
那么什么是CI的本土化?
很显然，所谓CI的本土化，就是根据企业本身所处的阶段实际情况对CI系统的不同部分加以创造性的灵活运用，在设计元素的内涵上不盲目崇拜，在我们本身的特定历史文化、生存环境和民俗、民族的基础上所形成的适合我们自己的理论和设计语言的习惯表达方式，走民族性之路。CI系统共有三部分组成(企业理念MI系统部分，企业行为BI系统部分和企业形象标识VI应用系统部分)，这三部分虽然是个整体，但是可以根据我国的具体国情加以灵活性的运用。因为我们国家人口多，国民素质高低参差不齐，企业数目众多，规模小，但是发展很迅速。如果灵活的加以运用，CI的作用就会在不同规模企业中得以发挥，从而把它好好的利用起来，更快更好的促进我国的经济发展和生产力的提高，早日实现奔小康的宏伟战略目标。中国是有着悠久文化和历史的大国，传统的灿烂文化和艺术结晶我们不能不去利用和挖掘，要在设计中强烈体现中国的浓浓文化气息，使之既具有民族性、国际性，又体现时代感。众所周知的“两行”(中国人民银行和中国工商银行)的标识系统设计就是目前国内民族性、时代性、国际性结合最具成功的典范案例。
二、要成功地实现CI的本土化，主要从以下几点做起:
1.CI系统理念的本土化
中国是一个具有五千多年灿烂文化的文明大国，无论是佛教，哲学，文学，艺术，美学，还是儒家，道家，法家，墨家都有着不可磨灭的价值和巨大的挖掘潜力。它们有着似乎核裂变的巨大能量，在不同时代的发扬延伸，几乎凝聚了整个华夏的发展延历的精髓，它们博大精深，是历史的沉淀和结晶。透过传统文化的历史延伸脉络，我们可以看出，传统文化本身是一个开放的系统，不断地受到新的技术与意识观念的冲击而更新拓展，它的内涵与精神则是民族历史长期积淀的结果，是中华民族所特有的，也是民族形式的灵魂之所在。吸取传统，宣扬民族文化并不是狭隘的民族主义，因为，毕竟传统中拥有很多很多值得我们去思考、去挖掘、整理、拓展的东西，因为我们还清楚得记得当我们不知道如何管理，如何经营而花费大量资金去国外学习的时候，人家却在认真研究我们儒家，探讨我们的《孙子兵法》式的管理理念和经营方式了。这对我们的古人来讲，无疑是一种大不敬，而更是我们认识问题的肤浅，是一种盲目的崇拜，是迷失自我的一种悲哀。当然也并不是全盘的拿来和不假思索的运用，是一种筛选式的加以拓展式的运用，是结合时代和现代生活理念的创新。“靠山吃山，靠水吃水”，对于国外的先进理论和经验，我们也要合理科学的加以利用，不搞西方神话主义，研究它们的运用和发展规律，寻找他们的成功的地方，怎么样利用他们的方式和方法或者是高效率的工具才能更好更快地开“山”，更好地吃“水”。资金短缺仍旧是我们的企业所无法回避的困难，从某种程度上讲是阻碍了企业的运作和发展，CI系统的导入、管理和运用，需要花费很多的资金，在当今市场一体化，世界经济全球化的时代，CI系统的作用对于任何企业的前途和发展来讲，都不可低估。毕竟企业要在市场中存在和参与竞争，都要有自己的企业标识和企业形象。因为这是时代的要求，所以我们就灵活的根据本民族的企业特点，在企业所处的不同阶段把CI系统的三个部分进行分阶段运用，这样，企业量力而行，量体裁衣，做到合理的利用。我们既发挥了CI的积极作用，使我们的企业紧跟时代，使企业在经济的市场中发展、成长。但我们也要了解他们的不足的盲点，结合我们自己的深厚的民族文化背景，才会对CI系统的认识，运用有一个新的开拓、创造和发展，才能寻找出更适合我们自己的导入方式和管理理念，从而完成CI的本土化。
2.CI系统设计人员知识结构的本土化
CI系统设计人员在企业能否顺利的实现预期的规划、导入、运用CI系统，达到预期的效果，起着重要的作用。有人把CI比作一个军队，MI是军队的军心，BI是军队的纪律，VI是军队的旗帜，恰当的很。设计人员就是军队旗帜设计的人，旗帜的鲜明与否，是否令人醒目、激励人心，这一点对一个军队来讲很重要，因为它直接关系到军心，如果每个“战士”也就是企业的员工都以自己的“旗帜”公司的标识或者形象为自豪。那种战斗力，无论是对军队，还是对企业来讲是何等的重要。要设计好的“旗帜”，CI 设计人员必须注意以下几点:
(1)CI高级策划人员的本身修养
“中国型CI战略”体系创始人贺懋华先生说:“CI的策划与设计涉及到设计美学和市场学、经济学等诸多学科，诸如运筹学(即事理学)、心理(社会心理学、物态心理学、行为心理学、商业心理学、消费心理学、色彩心理学)、公共关系学、统计学、商业统计学、语言文学、经济历史学、经济地理学、人文学、民俗学、人类功效学(即人体工学)、人类生理学、广告运筹学、形式逻辑、工业企业管理、创造性思维、大众传播学等众多学科，需要有高度的综合处理能力和敏锐的洞察力，以及先进的资讯与专业手段等，是一项十分周密、严谨，至为复杂的系统工程。 ”笔者认为还有加上中国国情教育学、职业道德学和哲学。这并不是要求设计人员把所有的都学的多么透彻，理解得多么深刻，常识性的知识一定是要了解的，因为只有这样的设计人员才能建立起一个科学的知识结构运做体系，才会更好的把国外的、传统的和现代流行的及潜在的结合起来。才能把CI系统设计不仅仅看成是设计的问题，也是一种民族文化。才能站的高看得远，为企业标识的设计和企业的形象策划更加合体。才能创造出CI系统的的本土化、企业导入CI系统方式的本土文化。
(2)设计元素的本土化
最后企业整体形象都要通过一个符号来展现，这就是CI系统中的企业识别VI系统的应用部分，它是CI系统工程中最具鲜明形象的部分，VI分核心部分和应用要素部分。企业的标识，也就是企业的标志，它是VI的核心，是整个CI系统的重心，因为企业主要是通过它来让公众认识、了解，对企业、产品产生兴趣。它要不分季节，地点的出现在不同的场合、不同的媒体上，主要是通过它来完成企业与周围环境的反复沟通，来增加企业和产品的知名度，所以，它不但具有单纯、集中、鲜明的特点，更要有很强的识别性、很强的亲和力，只有这样，才能使传达的信息顺利传达出去，把企业与市场，与社会，与公众，与文化交融，存留在消费者的生活里。
由于对传统文化和国际性认识肤浅，理解不深，当今盗用别人的设计，东拼西凑的现象屡见不鲜，很多人也蛮以为运用了“英文”符号，就是设计出了具有国际性的作品，优秀的设计是必须具备“国际性”这一特点的，这一点无可否认。其实，越是地方的，越是全国的，越是民族的越是世界的，我们要明白，我们所要的“国际性”是以本土为出发点，而不是以欧、美、日的观点来作为诉求，让公众一眼便知是中国的企业或品牌，简言之，即以本土文化为“意”，用西方美学作“形”。中国传统图形渊源流长，在汉字诞生前就有着用图形表达思想和沟通情感的作用。陶器上的回纹，青铜器上的饕餮图形，唐朝的宝相花纹等，这些图形在历史中不断沉淀、延伸、衍变，从而凝聚了中华民族几千年的智慧精华，也体现了华夏民族所特有的艺术精神，如何把这些图形与设计构成的表达方式和技法相结合，创造出具有民族性，时代性和国际性的设计符号，是每个设计人思考的关键所在。我们要学会把传统图形提取、衍生、对传统图形意的沿用与延伸。在这一点上，我们身边就有很多成功的案例，其中以中国联通通讯公司的企业形象标识和中国邮政的形象符号最为典型:“盘长”是中国的传统图形，它在民间常结合“方胜”图案加以使用，以此来表达人们四环贯彻一切通明的美好愿望，中国联通公司就是采用了源于佛教八宝的“八吉祥”之一“盘长”的造型，取其“渊源流长，生生不息，相辅相成”的本意来延展公司的通讯事业无以穷尽、日久天长的寓意。
中国，有中国人生存的自然环境和风土文化空间，中国人在这个环境空间中自古创造了不可磨灭的灿烂文明，在世界上有着重要的地位，散发着华夏民族的特色。不但是图形有着中国的特色，还有色彩，也有着鲜明的民族性格。传统的色彩在人们心目中形成了一种无法否认的共识，我们为了突出企业形象在世界中的个性，对公众更具有吸引力和亲和力，我们不仅以传统的图形作为中国现代设计的重要元素，也要注意研究中华民族的传统色彩和这种色彩在我们心中所形成的意象和性格。这样，我们才会在当今世界经济竞争的大潮中找回自我，塑造自我，创造自我，形成本土化的CI系统工程体系，从而更好促进我国企业的发展，加快民族繁荣、国家富强的脚步，使我们牢牢的屹立在世界民族之林。
参考文献
[1]陆宇澄:传统装饰纹样中的吉祥观念与现代设计[M].2004年2月
宋波2009年回国，落户常熟科创园，创立江苏乘帆压缩机有限公司，现已建成世界一流的研发设计体系和符合国际技术标准的“乘帆气体压缩装备测试中心”，研制成功具有自主知识产权的新一代节能智能化高压离心风机系列产品和配套的全智能变频控制技术，产品具节能、环保、智能化三大优势，技术国际领先。 2011年，宋波获评国家“千人计划”特聘专家家。 （苏州侨办外联处）
南京市侨办为企业退休归侨购买家庭意外伤害综合险
11月间，南京市侨办出资为全市1978年前回国、60周岁以上的255名企业退休归侨，统一购买了家庭意外伤害综合险。该综合险已于11月15日正式生效，共计保险金额703.8万元。此举旨在为侨界老年人增加养老保障渠道，减轻个人家庭负担，提高侨界老年人抵御风险的能力。 （张 伟）
江宁区引才从“撒网式”转为“高端化”
南京市江宁区在今年国家和省市人才计划评审中，喜获“三个第一”：除3人荣登第十批国家“千人计划”创业人才公示名单外，另有17人通过2013年度省“双创计划”公示，两项计划入围人数均名列全省各区县之首；65人入选上半年市“321引进计划”，总数达289人，位居全市各区榜首。三顶桂冠折射出全区引才工作从“撒网式”到“高端化”的思路转变。
近两年，江宁区人才工作以国家“千人计划”、“万人计划”双基地建设为核心，一改以往“捡到篮子都是菜”的模式，开始向聚焦产业人才的“领头雁”转型。目前全区已吸引百余名领军人才落户创业，成为人才汇聚新高地。 （江宁区侨办）
镇江一海归企业被授予“国侨办重点华侨华人创业团队”
11月20日，从国侨办传来消息，海归企业-江苏阿图电子有限责任公司创业团队，顺利通过专家评审，被确定为“第三批国侨办重点华侨华人创业团队”，并予以资金等方面支持。
据了解，江苏阿图电子有限责任公司创业团队长期致力于物联网核心芯片ZIGBEE芯片的研究开发，团队负责人李虹宇博士系北美中国半导体协会（NACSA）董事。他2009年来镇江创业，获得“331”计划资助；2010年获得“江苏省高层次创业创新人才引进计划”资助。 （严玥玥）
“香港江阴商会”吸纳70余家澄港两地企业
最近，香港江阴商会周哲会长一行，应邀出席了江阴市金秋经贸洽谈会，并与有关企业开展了合作洽谈。
香港江阴商会自9月13日成立以来，已有70余家澄港两地企业加入商会，其中既有在澄投资的香港知名企业，还有一些香港银行、证券、物流、律师等现代服务业和科教卫界企业，这为商会服务两地发展合作提供了优势和便利。通过洽谈和实地考察，商会与有关企业初步达成了在港融资和帮助企业转型升级的一些意向。（江阴市侨办）
南京市侨办举办涉侨“321企业”融资对接会
11月18日下午，南京市侨办组织了专场涉侨“321企业”融资对接会。近20家科技创业家企业及科技银行、投融资机构参加，为涉侨“321企业”搭起沟通交流平台，为侨企寻求投融资拓宽渠道。
对接会上，南京宝岩自动化有限公司等5位科技创业家做了项目介绍，一些项目引起了在场各投融资单位的兴趣，现场互动积极，气氛热烈。经过二个多小时的充分交流，对接双方颇有收获。（李晓娣）
南京模范马路社区组织归侨侨眷参加“汉字英雄擂台赛”
10月25日，南京市鼓楼区模范马路社区邀请归侨侨眷在社区会议室参加“汉字英雄擂台赛”。此次比赛采用“中国汉字听写大会”模式进行，最后以词语正确率高低论英雄。台下的归侨侨眷不时抓耳挠腮，不少人有“提笔忘字” 的感觉。他们赛后感叹：汉字擂台赛让我们又一次充分体会到中国文化的博大精深，增强了爱国主义情怀。（模范马路社区）
苏州侨眷叶文强的美好摄影生活
11月16日，苏州姑苏区侨眷叶文强举办了“山河情”个人摄影展，共展出摄影佳作40余幅。
这是65岁的叶文强近年来走遍祖国大好河山留下的佳作。为了拍摄到上方山的大雁，他驱车到达后，足足走了1个小时，终于抓拍到西伯利亚大雁在水面上拍打水面的照片；为了拍摄三清山的云蒸霞蔚，从早上四五点就开始登山，在双乳峰又足足等候了半小时，才拍到了云消后显露出山峰峥嵘的照片……
叶文强常常去别人没有去过的地方、在别人不愿外出的时候外出、在别人不会在意的地点拍摄。台风来临时，人们纷纷往家里赶，而他却拎上相机往外跑，拍摄台风到来时不一样的城市面貌和不一样的自然景观。为了自己老有所乐、为给大家带来瞬间的感动，他将不停地拍摄。
（姑苏区侨办）
留园街道侨界人士参与“家庭幸福林”活动
11月15日下午，苏州姑苏区留园街道“家庭幸福林”活动暨园艺文化书画、植物联展在农职院校园里精彩上演。街道归侨侨眷代表共同参与了此次活动。
联展活动包括“让眼睛深呼吸———书画作品展”和“给心灵放个假———多肉植物展”两个展题。火红的枫叶、金黄的桂花、黄绿相间的银杏、缤纷养眼的树木变身为幸福的见证。通过高雅艺术和潮流绿植物相集合，给辖区归侨侨眷及园艺爱好者端出了一道“文化大餐”。家住观景社区的侨眷潘阿姨说：“每当觉得心情烦躁、寂寞孤独的时候，就会看看自己精心呵护的多肉植物，感觉就像自己的小孩在身边陪伴一样，得到很多安慰。”（姑苏区侨办）
侨企威凯尔医药总经理袁方博士参加《创赢未来》电视大赛
今年7月，侨资企业江苏威凯尔医药科技有限公司在2013江苏首届创新创业大赛上，成功杀出重围闯入总决赛，成为南京6家入围企业之一。公司总经理袁方博士最近也将作为浦口区唯一企业代表，参加南京电视台大型创业励志节目《创赢未来》第二季的录制。
威凯尔医药成立于2010年9月，注册资本2500万元，是一家由多名归国留学人员及高级管理人员组成的创业团队经营和管理的高科技生物医药企业。公司团队拥有近30年的行业研究背景。（浦口区工大科技园）
镇江扬中市华商会商讨对接上海自贸区
10月26日下午，扬中市华商会理事单位———镇江耐尔特钻石有限公司二楼会议室济济一堂，扬中市华商会在这里举办“对接上海自贸区，抢抓发展新机遇”座谈交流活动。
华商会名誉会长孙金林介绍了上海自由贸易区的相关情况以及对华商会会员企业带来新的发展机遇。参会企业家畅所欲言，谈看法、见解，找发展机遇，气氛热烈。之后，参会企业家到镇江耐尔特钻石有限公司参观。活动由扬中华商会会长———江苏环太集团董事长王禄堡主持。
（唐国军 邱江祥）
江苏兴化旅加同乡会成立
亲切的乡音，浓浓的乡情，将在加拿大生活居住的江苏兴化籍同胞紧紧联系在一起。11月5日，江苏兴化旅加同乡会成立大会暨中国·兴化市投资环境说明会在加拿大温哥华隆重举行。兴化市侨联主席、外侨办主任舒桂兰到会祝贺并致辞，兴化籍旅加人士代表近百人出席会议，加拿大中国工商业协会会长修先生当选为首届会长。中国驻温哥华总领馆领事李月出席并讲话，在温哥华的江苏同乡会等多家华人社团派代表出席。 （侨联、外侨办）
最近，中组部第十批国家“千人计划”入选名单进行了公告公示，苏州高新区此次入选2人，位列全市第二，分别是码实信息科技（苏州）有限公司的夏淳和苏州微木智能系统有限公司的。
目前，全区拥有“千人计划”人才总数达到30名。这批带着技术、项目落户的高层次归国人才，不断加快高新技术产品的研发和产业化步伐，引领区域新兴产业发展。（高新区侨办）
10月26日，南京鼓楼区西城岚湾社区举办的“社区厨艺之星”大赛在小区广场拉开序幕，参赛选手分别来自社区5个涉侨家庭和其他15个家庭。他们自带烹饪食材，把拿手菜拿出来秀秀，比比谁家的厨艺好。不仅让大家学到了烹饪技艺，还增进了涉侨家庭与邻里之间的感情。 （陆新新）
10月20日上午，香港苏浙沪同乡会名誉会长、苏州大学周氏基金会主席、周文轩先生的夫人周严云震女士和她的大女儿周微微女士参加了“苏州大学第二十二届周氏教育科研奖、第十三届周氏音乐创作奖颁奖音乐会”，并为获奖师生颁奖。
此奖项由已故苏州籍香港著名企业家、慈善家周文轩先后于1992年和2000年在苏州大学捐资设立，这次用于这二项奖的捐款合计人民币40万元。据不完全统计，香港周氏家族捐赠苏州累计人民币已有4000万元。 （丁国南）
11月13日下午，南京市玄武区锁金村街道开办了“爷爷奶奶E家亲”电脑班。课程定于在每周三下午为社区广大侨眷等统战人士开放，由电脑学校教师进行培训，每次培训2个小时。培训班吸引了30余位老人参与，平均年龄60岁以上。（张 琪）
10月23日下午，苏州姑苏区平江街道归侨侨眷代表共30余人欢聚在新建的“侨之家”，庆祝他们的“新家”成立。
一、创建工作机制健全，责任明确，领导有力。
（一）健全组织，落实责任，层层把好创建关。店党支部、经理室高度重视省级文明单位创建工作,成立了经理任组长、副经理任副组长、中层干部为成员的创建省级文明单位工作领导小组，下设办公室，形成一把手全面抓，分管领导具体抓，日常工作创建办公室管的良好态势，为创建活动提供了强有力的领导、组织保证。
（二）规划先行，创建工作与经营工作同步。制定了《上高县新华书店精神文明建设规划》、《xx县新华书店创建文明行业实施规划》，把创建工作摆在与安全生产、经营管理同等重要的位置。坚持把创建目标与各项工作任务有机结合，互相促进，为中心工作提供了精神支持。
（三）创建内容丰富，考核、检查、奖惩同步。坚持开展文明“五创”活动。即：创文明单位、文明职工、文明楼院、文明家庭、文明小区，组织全店员工积极参与“开明诚信xx人”和“xx最大的优势就是xx人”主题创建活动。我店精神文明建设做到了“五个有”，即有组织、有计划、有落实、有检查、有考核，为我店精神文明建设扎实有序、卓有成效的开展夯实了基础。近几年来，该店有4户家庭被评为文明家庭，4人被评为开明诚信xx人，4人被评为优秀xx人。
二、在创建工作中充分发挥班子战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
（一）班子担当起工作重任，党员发挥先锋模范作用
创建工作中，班子成员能以身作则，团结、务实、廉洁、守法，在职工中有较高的威信、号召力和凝聚力，工作开展高效，决策及时准确，营销策略到位，不但能在经营工作中打开局面，在创建文明单位工作上，思路开阔，立意新颖，求真务实，很好地引领了全店创建工作的开展，充分体现了班子的战斗堡垒作用，发挥了全店党员、干部的先锋模范作用，并积极调动全体员工参与创建的热情。
（二）坚持用科学的理论武装党员干部队伍的头脑，抓紧抓好党的路线、方针、政策和党建理论的学习，做到内容、时间、人员、效果的四个落实。
通过在广大党员干部队伍中开展保持共产党员先进性教育活动，加强对“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会等知识以及《中国共产党党内纪律监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》的学习，引导全体党员干部把思想和行动统一到十六大和十六大五中六中全会精神上来。通过学习，全体党员干部的思想和行动与中央精神保持一致，人心统一到全店的中心工作上来，企业凝聚力也进一步提升。
三、打造一支政治强、业务精、素质高的图书发行队伍，以保证图书发行事业顺利地发展。
（一）建立健全会议学习制度打造四种层次的学习与传达体系，即经理会议、店务会议、支部会议和全店职工大会四种渠道，为贯彻党和国家最新精神，上级主管部门与地方政府有关重要会议精神提供了快速反应通道。
（二）加强党员干部、一般职工的政治学习、政治形势教育、爱岗敬业职业道德教育。要求写学习心得笔记，支部委员每年每人不少于1.5万字，一般党员不少于1万字，年终列入考核。
（三）在全店上下掀起“更新观念，转变作风，创新机制，迎接挑战”主题大讨论，为企业前途献计献策，收到稿件20余篇，并出交流专刊一期。
（四）经常性开展全员业务技能练兵活动和业务知识考核，并将考评成绩公布，对获得前三名者进行表彰，予以物质奖励。通过扎实的业务练兵，职工的业务素质进一步提高。
（五）鼓励员工自学，加强岗位培训。两年来，中层干部参与县委党校远程教育学习4人次，财务科人员参与全县财务报表、统计岗位培训，办公室人员参加全县新闻写作培训班各一人，参评政工师并通过考评一人，全店上下形成良好的学习氛围。
四、店容店貌整治、企业形象宣传、企业文化建设、包村扶贫助学济困，四轮驱动，精神文明建设上新台阶。
xx县店历年超额完成上级主管部门下达的经济指标，抓好各项主营业务，开拓多元化经营新路，达到了省级文明单位的申报条件。店经理室认识到，良好的内外部环境需要细心的打磨，优质的服务工作需要对外有力的宣传，健康向上的企业文化需要大力的弘扬。近年来，xx县店从以上几方面入手，取得了一定的效果，其做法和经验得到上级领导和同业的肯定。
（一）店容店貌焕新颜。近年来，xx县店下大力气建设书店环境，从治理环境脏、乱、差入手，店容店貌得到较为明显的完善。该店近两年来投入资金20余万元对办公楼院、围墙、中心门市内外进行整治、改造，整治项目涉及到庭院绿化、排污沟清淤重建、办公场所装饰、停车棚建造、仓库屋面内墙防水处理、门市店招和店堂内外墙粉饰，近期正将值班大门改造成电动门，专人值班管理办公楼院秩序，对围墙进行透景式改造，预计今年6月完工，届时，一个环境优美的上高县店将展现在社会各界面前。
（二）企业宣传辟新路。xx县店非常重视企业形象宣传，书店班子多次在全店职工大会上阐明这样一个朴素的道理：不但要会干工作，能干好工作，还要会宣传我们所做的工作。
1、媒体宣传。在企业对外宣传方面，该店充分利用各级媒体，各种途径，发布有关该店各项工作信息，作到宣传载体立体化，宣传内容全面化。近两年来，《中国新闻出版报》、《xx日报》、新华书店总店协会网站和《新华书目报》采用我店稿件10余篇，xx县电视台现已发布新书排行榜近60期。共2页,当前第1页1
2、内部刊物报道。XX年1月16日，该店文明办主办的《文明之窗》创刊，对书店工作中涌现出的好人好事、新风新貌进行宣传报道，同时也兼顾经营工作中的亮点。现发刊17期，起到了凝聚书店干部职工人心，提升员工文明素质的作用。
3、店务公开、学习宣传栏。XX年5月设立店务公开栏学习宣传栏后，不定期对店务重大事项如大宗采买、基建支出和涉及到职工切身利益的文件进行公布，对全员参与的学习讨论材料张贴上栏，对业务知识、业务能力考核考评等情况张榜公示，加大了店务活动透明度，扩大了员工的知情权，激发了全店上下的参与热情。
4、文艺晚会形式与营销活动宣传相结合。去年4月1日－10日，xx县店为庆祝建店69周年暨读者会员中心成立，策划了“好书伴我行，浓浓新华情”主题营销活动，营造出读书、爱书、用书的良好社会氛围，县电视台专人前来采访并制作节目播出。XX年9月中旬，该店首次策划主办了“新华之夜”广场文艺晚会，县委宣传部、分管副县长、县文化局等有关领导应邀观摩晚会，进一步宣传了书店良好的企业形象。今年4月下旬，举办店庆70周年文艺晚会，以精彩的文艺节目串联起店庆、感恩、爱心三大主题，全体干部职工在经理室的倡议下，现场为一对孤儿姐弟捐款3500元，所展现出的社会效益，获得到场观摩晚会的省市主管部门领导和县四套班子领导的首肯，江西新华发行集团公司网站对此次店庆活动进行了图文报道。两次晚会以丰富多彩的节目，展示xx县店新形象，提高了新华书店的知名度美誉度，同时也丰富了企业文化建设的内容和载体。
（三）文化建设有亮点。近年来，我店建立了工会组织，由分管副经理任工会主席，负责书店工会工作的开展。添置乒乓球桌、棋牌桌椅，建立了文体活动室，为职工提供健身场所，国庆、元旦节假日经常性组织全店员工参与健康向上的文体活动，丰富了职工的业余文化生活；在退休老同志中成立老年人协会，选举出负责人，每月组织老同志参加一次文体活动，得到退休人员的一致好评。
（四）助学济困有行动。
1、包村扶贫。该店积极响应县委、县政府的号召，参与包村扶贫、济困助学，服务地方经济建设。近两年来，为扶贫包村点徐市镇山背村和塔下乡麻塘村二十户贫困户提供过年年货、春耕物资、图书衣被等折人民币1.5万余元，为支援当地新农村建设提供资金10000元，并每年派出驻点干部向包村点提供党建、义务劳动和致富信息图书等服务。xx县店的包村扶贫工作得到县委县政府的嘉奖，多年获得包村扶贫先进工作单位和先进个人称号。
2、助学济困。xx县店历年来有关爱社会弱势群体的传统。XX年4月经理室前往县特殊教育学校，为贫困生赠送40余套床上用品，慰问金3000元，并在捐赠仪式上呼吁全社会都要关心爱护残障儿童；今年4月店庆70周年文艺晚会上，县特教学校师生得知我店举办晚会，特意赶排节目，上台表演以示感激之心。每年春节前，经理室成员都要走访书店老职工和遗孀，为他们送上慰问金和过节物资；每逢有员工因病住院，经理室成员都会携带营养品，在办公室人员陪同下，前往探视。
