时间:2023-02-05 13:15:05
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇办公用品管理制度,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、管理的范围
1、固定资产。包括房屋、汽车、微机、文印设备、电风扇、电视机、录放机、摄像机、照像器材、音响设备、通讯设备、食堂设备、办公设备(含桌椅、沙发、文件柜、档案柜)、水电修理工具设备、车辆管理工具及材料。
2、低值易耗品。指使用年限在一年以上且达不到固定资产价值的物品。如桌、椅、计算器、算盘、订书机、装订机、尺子、玻砖、号码机、热水器、体育用品等。
3、办公用品。如:笔、墨、纸张、信笺、水杯、胶水、复写纸、帐本、帐页、香糊等日常办公用品。
4、劳保用品。
5、劳动工具。
二、管理的原则及方式
管理的原则,实行“帐物分开,采购与保管发放分开”的原则。所有办公用品及物资均为办公室统一管理,发放到各科室及个人的由科室指定专人具体负责管理。办公室要逐一登记造册,做到帐物相符。
三、采购发放制度
办公用品及物资由办公室按计划统一购买发放。汽车修理材料由办公室指定专人同驾驶员一同购买。其它科室及个人原则上不准购买报销(办公室同意购买除外)。
四、领用办法
各科室所需的办公用品及物资由办公室领取。机构调整及人员变动要严格履行公物移交手续。
五、配发标准
1、办公用品,既要保证正常工作的需要,又要按勤俭节约的原则配发。
2、每个科室每半年发一公斤茶叶、一块肥皂、一条毛巾、拖把一把、扫把一把;每人每月发5加伦水票一张,半年领发一次。
3、驾驶员十八个月发一套工作服(价值120元);每季度发肥皂一块、毛巾一条、手套三双,每半年加发洗衣粉一包(500克),毛巾一条。
4、打字员每季度发肥皂一条,半年发毛巾一条,一年发袖套一双。
一、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
办公室针对机关的实际,先后完善和实施了文明办公制度、车辆管理制度以及办公用品管理制度、打印机管理制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,机关办公室始终保持了良好的作风状态。
二、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的上海公司业务宣贯会议、党总支中心组学习会议、“两学一做”党内知识竞赛活动等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
三、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达百余件,在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
一、提高认识、转变观念,从领导自身做起,坚持常抓不懈
应从领导自身做起,切实提高加强行政事业经费管理的必要性和重要性认识。多年来,行政事业单位吃惯了“财政饭”,习惯于有钱敞开花,没钱伸手要,摆阔气、讲排场、大手大脚,花钱随便的现象普遍存在,损失浪费比较严重。艰苦奋斗、勤俭节约的观念不是很强,并没有把加强行政事业经费管理当作头等大事抓紧抓好,我们必须清醒地认识到,以往那样大手大脚地过日子是不行的。搞好行政事业经费管理是加强机关自身建设,树立良好形象,转变机关作风的需要,也是反腐倡廉、加强廉政建设的客观要求。艰苦奋斗、勤俭节约是我们党的优良传统和作风。加强党风廉政建设,必须从一点一滴做起,防微杜渐,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。任何时候,都应大兴节俭之风,克服铺张浪费和互相攀比的不良风气。
二、加强制度建设、建立并逐步完善行之有效的约束机制
俗话说:“无规矩不成方圆”。有章可循,照章办事,是加强行政事业经费管理的重要一环。否则,各自为政、各行其是,必然会造成财务管理的混乱和开支失控的局面。行政事业单位除了认真贯彻国家的各项财务规章制度,还必须根据本部门本单位的实际情况和特点,建立健全一套行之有效且切实可行的财务管理制度。一是综合性的管理制度,如各项经费管理制度,财务人员岗位责任制度、固定资产管理制度、办公用品管理制度、经费开支审批制度等。二是单项的管理制度也不可缺少,如加强办公费、电话费、招待费、差旅费、会议费、车辆维修费、燃料费、购置费、租赁费等管理制度。三是相关的管理制度,如接待制度、车辆管理使用制度、办公用品及水电管理制度、临时用工管理制度等。只有从单位内部建立起有效的约束机制,并严格按照制度办事,才能取到良好的管理效果。
三、加强经费支出的计划性,量入为出
随着经济的发展,行政事业单位的工作任务逐渐增多,开支项目也随之增多,大体可分为工资性的人员经费,维持日常办公的公用经费及专项经费等。因此,要特别强化开支的计划性,以便用较少的资金来保证各项工作任务的顺利完成。在年初安排全年开支预算时,应遵循“保证重点、兼顾一般”的原则,量入为出。首先是确保人员经费开支,其次是保证正常的办公经费开支,然后再分轻重缓急来安排其它支出。
除了加强开支的计划性,还必须强化经费开支的日常管理,切实加强财务管理的基础工作。财务人员认真审核报销,主要领导严格把关,坚决抵制不合理的支出。一是按照有关财务制度规定,严格经费支出审批制度。每一项开支,每笔支出,都必须严格按规定的权限审批后才准予付诸实施。要特别管住较大开支项目的审批。如车辆更新购置、人员外出旅游考察、业务招待费、办公用品等。二是切实完善财务报销手续。每一笔开支必须具有合法的原始凭证,并附有附件、经办人员、证明人员签字等,否则不予核销。杜绝虚开发票及一些不合规的支出,防止跑、冒、滴、漏现象发生。
四、开展财务分析、强化监督检查、提高经费管理水平
行政事业单位的财务分析,就是以年度工作计划和支出预算为依据,结合单位的具体情况开支特点,利用会计、统计和业务核算等信息资料,对一定时期的各项财务活动进行综合分析与评估。通过定期或不定期地开展财务分析活动,检查财务制度执行情况,及时发现经费支出中存在的问题,有针对性地提出改进办法与措施,可以为单位领导决策提供参考;通过财务分析,公布财务收支情况,也会增加经费开支的透明度,增强理财的民主性,对节减开支、改进财务工作、提高财务管理水平都大有好处。
201x年,办公室将继续紧紧围绕集团公司下达的各项目标任务,积极适应新形势的要求,切实加强综合文字处理、人事管理、制度建设、宣传、政策调研、法务、档案管理、办公用品管理、行政接待等工作,提高办文、办事、办会的水平。
(一)行政管理
一是要进一步提高综合文字和公文处理能力。随着集团公司的日益壮大,办公室的文字综合水平成为集团公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于全公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求,认真完成综合性文字材料的起草工作;认真做好公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、督办、催办工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电,不发生积压、拖拉、误事现象,保证政令通畅;认真做好有关文稿的审核把关工作,扎实做好公文处理工作,提高工作效率。
二是要进一步加强企业宣传报道工作。开展多种渠道的宣传方式,不断加强与新闻单位的联系,进一步提高集团公司的社会形象和社会地位。
三是要进一步做好咸亨政接待、档案、办公用品管理。重点做好行政接待、调研、考察、会务安排、档案管理、办公用品管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。
四是要进一步加大督办工作力度,确保公司管理制度的有效性和公司决策的效益达到最大化。对各部门的执行力和工作质量、工作效率纳入绩效考核,从任务产生、下达、执行、反馈、考评、奖惩等各环节加强执行力控制和管理,努力从机制上遏制执行不力的情况发生,确保公司各项决策、重要工作部署的贯彻落实。
五是提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、内聚人心、外塑形象、激励、稳定的目的。认真总结梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
六是继续完善促使公司快速、稳步、高效发展的各项规章制度。
(二)人事管理
201x年是集团公司快速发展的一年,为配合公司各县工作的全面推行,加强公司人力资源工作的计划性,办公室依据20x年度的整体发展规划从七个方面开展201x年度的工作:
1、完成日常人力资源招聘与配置。
根据今年总体目标首先保证满足公司各岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。并且着重解决未来园区运营管理、物业管理、电子结算等方面的人才需求。。其他具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各部门及成员单位提出用人计划后进行合理配置,实现人岗匹配,用最少的人,创造最大的价值。
实施方案:一是1月份开始运营管理、物业管理等岗位的招聘,通过专业网站招聘信息和主动进行人才搜索,以及通过现场招聘等挖掘和招募所需人才,尽快保证人员到位。二是利用公司现有的招聘网络和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层管理尤其是置业顾问或物业公司所需的基础管理和技术技能才,作为人力资源的更替、补充和培养储存。三是积极与区劳动就业局、云南人才市场、高等学校的沟通联系,及时寒、暑期各学校举办的招聘会。并根据实际情况变化不定期参加各类招聘会。四是按各岗位人员配置及20xx年离职情况,保证每月的人员流动性在正常范围内,加强招聘的效果。五是与用人部门一起对新进员工进行面试的工作,考察基本素质以及业务能力,以便提高招聘的时效性。六是全年做好重要和流动多的人才储备工作,控制好今年的招聘费用。今年招聘工作的开展由各部门提交的用人计划以及公司实际的人员需求情况决定。报刊、熟人推荐、猎头等暂不列入时间安排。
2、建立健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等。
规范的管理制度是企业用人留人的前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。人力资源部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合法性、严肃性。
3、积极推行绩效考核管理,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行。
绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。201x年,办公室将在计划管理的基础上积极推进绩效管理,并持之以恒地监督贯彻和运行。
4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是办公室本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门及成员单位的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。
实施方案:2月份中旬建立201x年度公司员工培训计划。包括培训形式、培训内容、培训时间等。
5、建立以人为本的企业文化。
营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。通过不定时的举办一些小型活动提高员工的凝聚力。现初步设想201x年的活动包括各个节日的庆祝,各类运动项目的比赛,各类技能的竞赛等。
实施方案:此项工作纳入月度计划来做,是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来。
6、人力资源部内部建设。
物品管理制度
总则
为加强协会的物品管理,规范物品借还,保障协会工作的正常运行,根据《安徽财经大学青年志愿者协会章程》的规定,制定本制度。
办公室物品的保管
1. 办公室人员必须清楚地掌握办公用品的现有情况,并按时进行整理与清扫。
2. 每日值班结束之后,办公室人员必须核对办公室物品数量,发现物品丢失应立即联系负责人。
3. 针对办公室管辖物品进行分类整理,入柜保存,列出物品清单并打印物品实时借出、归还记录表,保证办公室物品不损坏、不丢失。
4. 对办公室物品应遵循节约和爱护的原则,不允许进行恶意损坏。出现非正常损坏或丢失,照价赔偿并追究相应责任人的责任。
5. 每学期期末进行总核对。
物品的外借及归还
1. 校青协各部门或其他社团组织如需借用办公室物品,需提前一天写好借条,联系办公室负责人并经其签字同意。
2. 社团负责人须认真填写办公室物品借用登记表,明确借物数量、时间以及归还日期,并留下负责人联系方式。借用的校青协物品应妥善保管,并按时归还,如有损坏或遗失,照价赔偿。
3. 物品归还时办公室值班人员应检查物品状况,并做好归还记录。
值班人员需在当天向办公室主任或副主任通报归还情况。对于没有进行归还通报而出现物品损坏者,由经手工作人员进行赔偿。
4. 物品借出时,工作人员须明确预归还日期,对于没有及时归还的,经手的工作人员应做好催促归还工作,对于因故不能归还物品者,需提交续借申请并说明理由。
5. 公共物品、办公设备、活动器材等数量有限,在使用过程中应妥善保管,避免损坏丢失;使用后应及时归还。
6. 任何人不得私自挪用办公用品,如若发现,严肃处理。
办公室的使用和借用
1.办公室钥匙由秘书处、办公室及宣传部保管,各部使用办公室时应有主要负责人在场,若物品丢失,则追究其负责人责任。
2.办公室不得借用给其他社团组织成员,仅限本协会人员使用。
3.各部如需借用办公室,请提前一天联系办公室负责人;使用过程请爱护公物。
四、校青协一切财产属于公共财产,任何集体和个人都不能私自占有。校
青协成员有责任保护和爱护公共财产。
五、本规章制度自公布之日起生效,由办公室负责执行。
六、本规章制度解释权归安徽财经大学青年志愿者协会秘书处所有。
1、为树立工业功能区投资发展公司的良好形象,加强员工队伍的思想、作风建设,规范工作纪律,提高办事效率,确保公司各项工作的顺利、圆满完成,根据丁桥镇机关工作制度及公司章程规定,制定本制度。
2、本制度适用于公司全体人员。
3、公司遵循竞争、激励、责任制及民主管理原则,以实现人力资源的有效开发及合理利用,确保工业功能区各项工作的优质、高效、有序进行。
第一章 请示汇报制度
1、对于公司领导交办的工作任务,必须在规定时间内向领导汇报其完成情况,若不能按时完成的,应当说明原因,提出工作建议,确定完成时间,做到事事有结果。
2、重要情况,重大突发事件应及时准确地向领导上级汇报,重大工作决策和部署应事前请示。
3、公司人员平时出席上级有关会议及活动,应主动及时向领导汇报其内容和情况,并提出具体设想建议,遇重要会议和事件应当出书面汇报材料,递交公司领导。
第二章 行政管理制度
1、本规定所指行政管理制度包括:考勤制度、请假制度、档案管理制度、公文管理、印签管理、办公用品管理等。
2、考勤制度:公司实行双休日轮休制度,每周六天工作制,工作时间根据镇行政办通知为准,公司工作人员每天在考勤表上填写考勤记录。
3、请假制度:请假者应填写《请假单》经总经理批准后交办公室备案。档案制度:归档范围包括工业区规划、年度计划、工程建设、统计资料、科学技术、劳动工资、人事档案、决议、协议合同、项目方案、通告通知、上级文件等具有参考价值的文件资料,档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
4、公文管理:凡上级机关下达的文件,均由办公室统一登证、编号,填《文件批阅单》后,送公司领导阅处,对需处理的文件,办公室根据文件内容和领导批示,递交相关人员处理,并负责催办和反馈,相关承办人员要及时承办,承办人要写明处理结果并署名。
5、印签管理:公司印签由办公室指定专门人员保管,印签的使用一律由领导签字许可后方可盖章,公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经总经理签字同意方可支出。
6、办公用品管理:办公室指定专人根据实际需要负责办公用品的购买,同时要建立帐本,办好入库、出库手续。
第三章 首问与来电来访登记督办制度
1、首问制,即公司办事首问责任人制度。凡是来到公司办事的单位和个人,被询问的第一位公司人员为首问责任人,首问责任人应向来访者表明自己的姓名和身份,必须负责地为其引路,指明办事职能部门和解答有关问题,不得以任何理由或借口回避、推委。
2、设立来电来访登记簿。
经办人员对外来电话、企业来电来访反映的有关事务,要进行登记,详细记录反映事务的基本情况、具体要求,能答复处理的及时作出答复与处理。如遇职能部门经办人员外出,首问责任人要作好记录,并及时转呈、交办,如遇急事,要尽可能与经办人取得联系,并向分管领导汇报,协同处理。
第四章 财产管理制度
1、公司办公用品和公共生活用品,由办公室清点、登记造册,并明确专人负责管理。
2、电脑、打印机、复印机、空调、音响、摄像、照相设备及其他办公设施,未经公司领导批准,一律不得出借或出租使用。
3、凡有业务关系,必须使用本单位办公设备的,须请示公司领导,经同意后方可使用。
第五章 财务管理制度
1、严格实行帐款分离原则,一切现金管理由出纳员负责,严禁非出纳人员管理现金。
2、严格遵守财经纪律,不准挪用公款,不准公款私存,不准白条抵
3、严格执行库存现金限额制度,各种收入不能“坐支”。收入现金要及时、全额存入银行,以确保集体资金的安全。
4、严格控制资金出借,不得擅自将集体资金出借给企事业单位或个人,确需出借的,由集体讨论决定,并报镇有关领导审核。凡需出借资金的,必须同时落实担保责任人并签订借款协议。
5、加强结算资金的管理,对各种拖欠款要采取切实可行的措施进行催收并及时纳入帐内管理。
6、办公室有关人员因工作需要预领资金时,须经理批准。公务完毕后,预领款在七天内必须结清,不得借故拖欠占用。
7、健全支出审批制度,规范内部审批手续,凡资金划出及发票报销,按照审批权限,实行“一支笔”审批制度。
8、凡属支出的凭证,必须写明用途有经办人签名,部门负责人审核、分管领导审批,做到三项手续齐全。
9、严格规范支出票据。各项支出原则上取得合法、规范的票据凭证,对确应客观情况不能取得合法、规范的票据凭证,须出具自制的内容齐全的原始凭证并由经办人说明事由方可入帐。
10、涉及工程款支付应根据合同约定由工程管理人员认定签字,在五万元以下由部门负责人审批,五万元以上由部门负责人审核,分管领导审批方可支付。
11、每季度的财务报表送党政主要领导。
第六章 计算机管理制度
1、严格遵守本公司计算机及网络使用规则,未经领导许可,严禁外单位以及其他无关人员使用本公司计算机及网络;操作方法准确、规范,严禁违规操作,因违反公司计算机及网络使用规则造成计算机和其它相关设备硬件损坏、数据丢失、文件被窃取或保密文件泄密等,责任由相关使用人承担。
2、加强计算机及网络的维护,专人管理、定期维护,发现故障及时修复。
第七章 工程管理制度
1、项目立项制度
凡所有工业区建设项目必须符合钱江工业区总体规划,根据发展需要,由办公室制订工程建设计划,确定具体项目,并报请镇主要领导批准后实施,重大工程和计划的变动报请党政联席会议决定。
2、工程招标制度
全面贯彻国家工程建设招投标的有关法规及上级有关文件规定,进一步规范招投标行为,凡建设工程项目超过五万元一律进入招投标程序,完全按照市场机制运行,切实做到公开、公平、公正。
3、廉政建设制度
① 按照上级规定,所有建设项目在签订工程施工合同的同时,必须签订廉政合同。合同双方应依法履行廉政合同的条款,镇纪检监察组负责监督廉政合同的实施,并在工程完工时,进行全面检查验收。推行施工企业《廉政档案》制度,考核情况记入档案并作为企业资信考核的重要内容。
②加强廉政建设,自觉执行廉政合同规定,不接受施工单位邀请的旅游、宴请、赠送的礼品和有价证券,严禁索要和收贿赂赂及参加娱乐活动。
③ 镇纪检监察组对列入工业区工程建设的项目要参与全程跟踪,对参建单位在工程建设中的廉政建设进行指导和监督检查。
2、施工管理制度
④ 凡规模较大的建设工程,在施工现场设立《施工告示牌》,各工程规模、工程质量目标、参建单位、参建负责人、监督电话告示于广大群众,接受社会各界的监督。
⑤ 全面规范建设工程管理行为,实行现场管理分项工程验收制度,凡涉及工程增减的必须由施工单位以书面形式联系,现场管理人员实地察看确定工程量,经园区办负责人审核后方可施工。
⑥工程完工后由办公室牵头,组织有关单位和镇有关部门进行综合验收。
3、工程给付制度
工程建设款项拨付按合同约定的支付办法,实行三级审核制度,即管理部门、办公室负责人、分管领导审核。
4、档案管理制度
所有建设必须实行严格的档案管理制度,做到资料齐全、内容详实、保管妥善。
第八章 保密制度
1、公司员工应遵守保密守则,注意内外有别,不乱议论,不乱传播,对因违反保密制度造成的一切经济与政治责任均由个人承担。
①不该谈的机密,绝对不谈;
②不该问的机密,绝对不问;
③不该看的机密,绝对不看;
④不该记录的机密,绝对不记录;
⑤不在非保密本上记录机密;
⑥不在私人通信中涉及机密;
⑦不在公共场所及家属、子女、亲友面前谈论机密;
⑧不在不利于保密的地方存放机密文件、资料;
⑨不在普通电话、明传电报、普通邮局办理机密事项;
⑩不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
第九章 廉政制度
1、公司全体员工应当严格履行“为您服务、帮您创业”的服务宗旨,自觉底制不正之风,廉洁自律,增强拒腐防变能力,做到“十不准”:
①不准向工业区单位索要和收受赠送的钱、物;
②不准向客户单位索要和收受赠送的钱、物;
③不准向工业区单位报销发票和不合理的费用;
④不准向客户单位报销发票和不合理的费用;
⑤不准参加工业区企业纯粹的迎来送往的宴请;
⑥不准利用特殊身份向企业推销产品;
⑦不准拖欠集体的钱、物;
⑧不准参加任何形式的封建迷信活动;
⑨不准参加任何形式的赌博活动;
⑩不准做其他有损公司形象的事情。
建立礼品上交登记管理制度。对于在业务往来中,确实难以拒收或由他人代为收受转交的礼品、礼金、有价证券和支付凭证等,接受人必须在一个星期内上交办公室,由办公室统一登记造册保管,并由公司统一安排处理。
第十章 督查制度
建立公司制度督查小组,对本制度执行情况进行不定期检查,发现问题及时处理。
第十一章 附则
转眼间一年快要过去了,在这一年里,工作中经常会遇到一些困难,在我的努力和周围同事的帮忙下,顺利完成,从而获得了良好的工作业绩。小编为大家整理的企业职员个人年度述职报告资料,提供参考,欢迎参阅。
企业职员个人年度述职报告一
在xx物流公司工作一年多了,工作顺利,潜力也得到了提高,在此我很感激公司领导对我的栽培和同事们对我的信任。
转眼间一年快要过去了,在这一年里,工作中经常会遇到一些困难,在我的努力和周围同事的帮忙下,顺利完成,从而获得了良好的工作业绩。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了部门领导和全体员工的认可。现就我这一年来我的工作状况向领导作如下汇报:
一、在这一年的工作期间,为了公司的生存发展和自身素质提高的需要,时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要。在学习上我主要采取三种方法来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是项目部集中培训。所谓书海知识,就是多看书。书就是我的良师益友,虽然此刻有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每一天看书时间不能少于30分钟,哪怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,一年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。集中培训就是透过公司的骨干定期对全体职工进行业务知识培训,我认真听讲,做笔记,透过这些途径我的各项素质有很大提高。
二、在工作岗位上,我尽职尽责,忠于职守,,热爱群众,团结同事。按时完成自己的工作任务,尽量做到,同时也为大家着想,不讲享受,更不讲攀比。学习人之所长,人之所优,强化学习业务知识,提高自身素质。凡事三思而后行,带头做出表率。
去年11月,我被招聘到公司项目部当上一名锅炉工人,由于自己认真工作,业务娴熟,公司领导让我来项目部工作。工作性质改变后,我更加严格要求自己。
(一)项目部工作资料:
1、项目部的工作主要是对监理单位和施工单位进行安全、质量、进度进行督导检查的作用,以免施工单位偷工减料欺骗甲方。
2、尽量配合施工单位,不为难也不徇私。确保在施工过程中无事故、无隐患,顺利在规定时间内完工。
3、工程竣工后,公司开始运营。为了确保货物正常运营,我项目部主要对站台墙、站台面、钢结构雨棚、危货仓库、园区道路,进行检查。发现隐患及时向领导汇报,并拿出解决方案。把事故降到最低点,保证货物正常运营。
回顾一年来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和那里的领导和同志们一齐学习工作,不仅仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作潜力也得到了必须的提高。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。
(一)是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则,要注重发挥好、保护好大家的用心性,营造出一种生气勃勃的良好氛围。总之,作为xx员工,要努力做到服务大众,勤于沟通,加强协调,关心同志;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职,潜力开创项目部工作的新局面。
(二)是要继续提高认识水平。个性是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻持续清醒的头脑和强烈的忧患意识。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。
综上所述,部门工作取得了显著的成绩。这是全体员工同心协力的结果,是领导正确指引的结果。我只是在其中尽了自已一份力。20xx年即将结束,我在工作中做得不好的地方,真诚的期望领导和同事们多多指导。我会在以后的工作中努力弥补,尽量完善自己的工作潜力。
最后,真诚的感谢同事们对我的帮忙,领导对我的栽培和认可。谢谢大家!
企业职员个人年度述职报告二
在即将过去的一年中,在领导的关心和同事们的支持帮忙下,本人的政治素质、业务水平均有了显著提高。自己也为生活在这么一个奋进向上、互相帮忙的环境中感觉到幸运。
这一年中,我团结同事,用心履行职责,圆满完成了本职工作。在学院领导的关怀与教研室同事的帮忙支持下,教学科研方面都取得了进步,具体状况总结如下:
1、教学工作
20xx年本人的承担的教学工作主要有专业课授课、实训指导。本年度承担了家具设计与制造专业09级4个班、雕刻艺术家具设计09-1班、木材加工技术专业10-1班的《市场营销》课程;家居配饰与卖场管理专业10-1班的《中外家具发展史》、《锦绣拓展训练》、《锦绣领导力培训》课程;整体橱柜设计专业10-1《职业礼仪与沟通技巧》共计五门课程。此外,还对《家具导购员培训》实训指导项目进行了全程实训指导。本年度完成教学工作量累计662学时。
在上课前用心备课,透过走访、电话访谈、邮件访谈等手段,深入了解行业、企业现状,努力使授课资料与职业、行业对接。我严格要求自己,不断吸收新知识,改造更新知识结构,适应行业及教学需求。在实施课程改革的进程中,不断探索创新之路。做到了知识准确、项目齐全、目标明确、重点突出、难点突破、实践丰富,同时运用现代职业教育技术手段,用新教学理念主导教学,真正构成以学生为主体、教师为引导的教学模式,全面提高学生综合素质,深受学生好评。
不断探索新的教学模式。结合学生特点、兴趣、需要及行业职业要求等资料,引进了“体验式”教学法,并成功应用在家居配饰与卖场管理10-1班《锦绣拓展训练》、《领导力培训》两门课程中。做到了在快乐中学习,在感悟中提高。学生的执行力、领导力、反馈潜力、团队合作竞争潜力、自我压力管理潜力等综合素质潜力均有所提升。在下半年该班学生到北京参加订单企业实践教学活动,深获企业好评,企业向我院寄来感谢信及锦旗一面。
2.科研工作
20xx年7月,经过评审获得“双师型”教师资格。在做好教学工作的同时,用心参加科研工作,不断提高自己的科研潜力。本年度,参加《家具造型设计》、《家具生产工艺》两门课程精品课建设工作。参加20xx年黑龙江省高等教育教学改革项目《工作过程系统化家具设计与制造专业课程体系的开发研究与实践》课题、20xx黑龙江省高等教育学会“十二五”教育科学研究规划课题《基于就业潜力提升的高职院校就业指导实践模式研究》、《高职学生艺术素养培养研究与实践》三个课题建设。
3.辅导员工作
本人是家居配饰与卖场管理10-1班的辅导员。在这一年中,我用心指导班级的管理工作。由于大学辅导员很难与家长见面深入了解学生状况,我制定了相应的工作计划。每学期末给家长写一封信(已从xx年开始担任兼职导员坚持至今);重点学生每半个月与家长通话;保证最多两天就与班级学生见面一次;每学期与每一位班级专业课任课教师沟通至少五次。实习期间保证每晚深入学生宿舍与进行思想工作或透过电话了解学生动态;每一天与实习公司生活、工作指导人员沟通。这些举措深获学生、家长、生源高中老师好评!
完成年度国家奖助学金发放工作;国家奖助学金评选工作。在发放工作中,做好每一位学生的思想工作并告知每一位获得资助学生的家长,鼓励大家将所获奖助学金直接缴纳学费,减轻家庭经济困难。在评选工作中,深入了解每一位学生的家庭真实状况、学生在校花费状况及学生在校表现状况,综合测评。班级的评选及发放状况稳定,学生心态平和,没有争执的状况发生。做好辅导员日常工作。宿舍卫生良好,抽查学生夜不归宿状况,检查学生上课状况。
4、校企合作工作
利用每一个寒暑假返家、带队实习的机会,到北京意风家具制造有限公司、北京锦绣投资有限公司、北京科宝博洛尼家具有限公司、德中飞美(北京)制造有限公司、北京金隅集团下龙顺成红木、天津意利达家具制造有限公司等北京、天津当地家具企业走访调研,获得超多企业一线资料充实教学资料,并深化了校企合作并超多节省了学院调研资金。家居配饰与卖场管理专业20xx级教学方案、20xx级专业授课资料就是在北京锦绣全方面参与的状况下制定、设计出来的。
本年度与xx锦绣投资有限公司协商、洽谈,由公司出资、学院老师带队,带领家居配饰与卖场管理10-1班学生到公司进行实践教学工作。保证了学生在公司内享受了企业内训、外聘讲师培训、实践操作等项目资料。使学生更早一步的了解职业性质、行业现状,对自己所学的专业有了更深一步的认识。其中,由企业带给教师、学生北京往返卧铺、学生补助、外聘讲师工资等费用。这一举措,既到达了校企学三方面的共赢,又节约的学校的教学成本,一举多得。
企业职员个人年度述职报告三
我是20xx年8月担任总裁办副主任职务的,主要负责公司行政管理方面的工作。两年多来,我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨,力争做好就应做的每一件事。下面,我就自己任职以来所做的工作做以下汇报,请各位领导评议。
一、做好公司日常行政管理工作,保证公司工作正常运行
1、精心核算,控制成本,保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供应。
其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每月平均采购5次;办公用品、IP卡月均发放180余次,即每一天公司员工要到总裁办领取办公用品6次。
2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通,规范文件的存档制度。公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档,基本做到随到随办,及时归档。完成了向院上交20xx年公司档案大纲整理工作;20xx、20xx年公司内部、院发文件的汇总收集工作。
4、严格印章管理和介绍信的开具。公章月平均用印60余次;介绍信、证明信月均开具近30次。每次用印,开取介绍信、证明信都认真审核,做有登记。
5、规范公司车辆管理,保证公司领导活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排。同时,包括领导车辆出入大厦及部机关、停车证件办理与换发,与车辆相关的例行保险、保养、年检、养路费、车船税、维修等费用的请款与销帐。
6、认真做好接待、来访工作,包括总裁办对外、对内、研究院电话咨询、接听和办理,日常部门与领导访客的来访、接待与安排。
7、健全值班制度,做好防火防盗安全工作。负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班,与保安人员合作检查、清除公司安全隐患。
8、负责公司领导召集的会议的安排与通知。
9、管理前台日常办公事务,如新员工出入证件制作、指纹录入、工位牌制作、国际国内市内快递、名片印制、复印、饮用水、订票、信件等统一收发。其中:市内、国内、国际快递月均发送310余件,即每一天要发送10余件;预订飞机票、火车票月均近30次;制作名片月均近40次;复印月均印制10000余张;饮用水月均更换80余桶。
10、安排网管员日常办公事务。包括公司及兄弟单位的计算机及网络维护、公司及事业部会议活动现场设备监控。
二、加强总裁办行政管理制度建设
1、完善总裁办行政管理制度。
20xx年6-7月,配合公司《员工手册》的重新修订,在完善原有行政管理制度基础上制定了会议制度、公章及介绍信的管理规定、办公用品及低值易耗品的管理规定、公司客户小礼品管理规定、文件(档案)管理规定、公司通讯、电脑设备等办公设备的管理规定、办公区域清洁卫生管理办法、前台管理规定、公司安全消防管理制度、吸烟管理规定、礼貌吸烟安全协议等十余项行政管理制度。
2、配合公司制度,制定《关于公司礼品的制作、购买与发放的相关规定》,对公司各部门会议及相关礼品订制进行监督与管理。
3、规范公司办公会议制度,协助公司领导组织并召集公司领导办公例会,促进公司有关业务的完成。
三、完成公司有关专项工作
1、证照的年检、变更工作。办理20xx-20xx年的公司营业执照、组织机构代码证书、高新技术企业证书、国有资产产权证书、赴港澳商务签注备案年度登记册等有关登记、注册、年检、变更、复核等工作;完成了20xx、20xx年的涉外调查资格证书年检工作;配合公司领导协调及组织财务部及有关职能部门对20xx、20xx年的昌平科技园区注册地及税务检查进行准备工作。
2、公司的上市工作。20xx年年底公司上市期间配合与协调上市小组、院综合协调处做上市前的准备工作:
A、资料的协调与准备工作:准备并完成香港盛德律师事务所急需的部分有关验证文件;完成确认函、授权委托书的在院里的盖章、签字等;
B、顺利办理完毕有关赴港上市10余位领导的港澳通行证的签注、新加坡签证;
C、12月6日前13批赴港人员的赴港机票与外币兑换工作;
D、13批人员在抵港前后在证件、机票、名片、接待联系、时间安排变化安排与通知、国际漫游办理与开通等;
E、落实参加上市挂牌仪式、庆功晚宴(赴香港)嘉宾的邀请、名片制作、证件核对及机票预订等等准备工作;
F、落实上市答谢酒会院领导、院机关各处室领导及其他嘉宾等50名人员的邀请、领导司机的接待等工作。
3、“非典”的防御工作。“非典”期间担任公司“非典”预防工作领导小组主要成员。协调非典期间各项工作:组织对办公区域、卫生间进行消毒;为全体员工购买、发放预防药品、口罩和体温计;制定非典时期会议、会客规章制度等工作,严格落实防治非典各项具体措施,做到了冷静、乐观地处理各种非典时期的问题。
我是20xx年8月担任总裁办副主任职务的,主要负责公司行政管理方面的工作。两年多来,我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨,力争做好就应做的每一件事。下面,我就自己任职以来所做的工作做以下汇报,请各位领导评议。
一、做好公司日常行政管理工作,保证公司工作正常运行
1、精心核算,控制成本,保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供应。
其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每月平均采购5次;办公用品、IP卡月均发放180余次,即每一天公司员工要到总裁办领取办公用品6次。
2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通,规范文件的存档制度。公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档,基本做到随到随办,及时归档。完成了向院上交20xx年公司档案大纲整理工作;20xx、20xx年公司内部、院发文件的汇总收集工作。
4、严格印章管理和介绍信的开具。公章月平均用印60余次;介绍信、证明信月均开具近30次。每次用印,开取介绍信、证明信都认真审核,做有登记。
5、规范公司车辆管理,保证公司领导活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排。同时,包括领导车辆出入大厦及部机关、停车证件办理与换发,与车辆相关的例行保险、保养、年检、养路费、车船税、维修等费用的请款与销帐。
6、认真做好接待、来访工作,包括总裁办对外、对内、研究院电话咨询、接听和办理,日常部门与领导访客的来访、接待与安排。
7、健全值班制度,做好防火防盗安全工作。负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班,与保安人员合作检查、清除公司安全隐患。
8、负责公司领导召集的会议的安排与通知。
9、管理前台日常办公事务,如新员工出入证件制作、指纹录入、工位牌制作、国际国内市内快递、名片印制、复印、饮用水、订票、信件等统一收发。其中:市内、国内、国际快递月均发送310余件,即每一天要发送10余件;预订飞机票、火车票月均近30次;制作名片月均近40次;复印月均印制10000余张;饮用水月均更换80余桶。
10、安排网管员日常办公事务。包括公司及兄弟单位的计算机及网络维护、公司及事业部会议活动现场设备监控。
二、加强总裁办行政管理制度建设
1、完善总裁办行政管理制度。
20xx年6-7月,配合公司《员工手册》的重新修订,在完善原有行政管理制度基础上制定了会议制度、公章及介绍信的管理规定、办公用品及低值易耗品的管理规定、公司客户小礼品管理规定、文件(档案)管理规定、公司通讯、电脑设备等办公设备的管理规定、办公区域清洁卫生管理办法、前台管理规定、公司安全消防管理制度、吸烟管理规定、礼貌吸烟安全协议等十余项行政管理制度。
2、配合公司制度,制定《关于公司礼品的制作、购买与发放的相关规定》,对公司各部门会议及相关礼品订制进行监督与管理。
3、规范公司办公会议制度,协助公司领导组织并召集公司领导办公例会,促进公司有关业务的完成。
三、完成公司有关专项工作
1、证照的年检、变更工作。办理20xx-20xx年的公司营业执照、组织机构代码证书、高新技术企业证书、国有资产产权证书、赴港澳商务签注备案年度登记册等有关登记、注册、年检、变更、复核等工作;完成了20xx、20xx年的涉外调查资格证书年检工作;配合公司领导协调及组织财务部及有关职能部门对20xx、20xx年的昌平科技园区注册地及税务检查进行准备工作。
2、公司的上市工作。20xx年年底公司上市期间配合与协调上市小组、院综合协调处做上市前的准备工作:
A、资料的协调与准备工作:准备并完成香港盛德律师事务所急需的部分有关验证文件;完成确认函、授权委托书的在院里的盖章、签字等;
B、顺利办理完毕有关赴港上市10余位领导的港澳通行证的签注、新加坡签证;
C、12月6日前13批赴港人员的赴港机票与外币兑换工作;
D、13批人员在抵港前后在证件、机票、名片、接待联系、时间安排变化安排与通知、国际漫游办理与开通等;
E、落实参加上市挂牌仪式、庆功晚宴(赴香港)嘉宾的邀请、名片制作、证件核对及机票预订等等准备工作;
F、落实上市答谢酒会院领导、院机关各处室领导及其他嘉宾等50名人员的邀请、领导司机的接待等工作。
对于行政工作的完成而言,做好相应的述职报告是很重要的,因此要认真对待。小编为大家准备了行政工作述职报告范文参考,欢迎阅读!
行政工作述职报告范文参考一
尊敬的领导:
我是20xx年的年初加入本公司的,被聘任为行政部经理。回顾近一年的工作,特作如下报告:
一、近一年来的工作
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六项管理制度,完成征询意见稿,连同说明一起发给各部门经理或主管,完成制度的试行文件,连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部。很多事情是一环扣一环的,其中一环有问题就影响到全局。
2、整理了员工的劳动合同文本,准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。规范了经常使用的公司文件、表格格式,原来没有的补充上。统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。正在分析员工工资结构,以后按实际情况要做到更合理、更规范,以激励员工士气。对公司固定资产、办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。其他行政部的日常工作。
二、存在的问题
1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。用车、出差、报销等方面还不完善。出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
2、6s管理和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6s管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6s之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高。绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。
3、工资结构不合理,名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一年有两个底薪或两个基本工资。部门之间协作不够,职责不明确。
三、下一步的工作计划目标
希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合,利用多种形式提高员工工作热情和工作效率。行政部将加强执行力度,在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。用车、出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提高协作的工作效率。做好人力资源的合理配置。初步建立起科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复杂的工程。
建立起良好的公司文化,我们公司要通过公司文化建设来调整观念,解决影响公司发展的问题,不可避免地要触及人的观念,涉及利益的调整,这不是一个轻松的过程,而是一个痛苦的过程、长期的过程。作为人事行政部门的负责人,责无旁贷。在公司总体规划基础上,协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把“点”型工作梳理到“线”型工作上,把工作转型到“工作系统有序”上。针对我个人不足方面,积极调整,学习博大宽广的胸怀,造就务实、稳健的人格魅力,完善自己,提高自己。
我们行政部将更加努力,不断提高自己的综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
此致
敬礼!
行政工作述职报告范文参考二
尊敬的领导:
转眼间20xx年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了一年的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了一年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况述职如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、明年工作计划
面临着项目已接近尾声,在明年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼!
行政工作述职报告范文参考三
尊敬的领导:
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,年初我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,今后我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
我将继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
此致
第一章 总
则
1.为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。
2. 本规定所指行政人事管理包括:档案管理、保密原则、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
3.本制度适用滑县锦程汽车销售服务有限公司全体员工。
第二章 行为规范管理
1.员工在公司内一律穿工作服(副总级以上及试用期员工除外),女员工不得披头散发,男员工不得留长发,要做到仪表整洁、干净。
2.员工上班必须佩带工作卡。
3.保持办公环境整洁。每天上午及下午上班以后各部门组织开例会,然后打扫各部门所负责的区域卫生。每天抽出时间整理办公桌和抽屉,保持办公环境的舒适和整洁。
4.工作环境有序。在办公区内,禁止大声喧哗,在工作时间内严禁串岗,严禁谈论与工作无关的事宜,禁止上网聊天、玩游戏,严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化妆、吃零食,严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。
5.严禁员工在工作时间接待除客户意外的私人朋友,严禁工作时间接打私人电话影响工作及影响信息的畅通。
第三章
人事管理
《一》考勤管理
1.企业员工一律实行上班打卡登记方式。凡企业员工上下班均需亲自打卡,任何人不许他人或让他人打卡,违反此规定者均按打卡管理规定执行。行政人事部凭信息打卡作为考勤的基本依据。
2.所有员工须到公司打卡报到后,方能外出办理业务。特殊情况不能打卡时,必须由部门领导签字许可后,及时提交行政人事部。否则,按迟到或旷工处理。
3.员工正常工作时间为上午8:00至12:00,下午2:00至18:00。因季节变化如需调整工作时间时,由行政人事部另行通知。
4.工作时间开始十分钟以后到岗者,计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。无故提前十分钟(含十分钟)以上下班者按旷工处理。
5.员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月关键绩效指标考核工资。
6.员工旷工一日者,扣发三日工资,从当月工资中扣除。无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者,予以辞退,不发工资。
《二》 休假的规定
1.正常情况下员工每月工休两天,每月休假不得超过四天(特殊情况除外)。
《三》请假规定
1.员工请假需提前一天写请假条,由部门总监签字后,交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者,应利用电话及时向部门主管报告,并于当日由部门领导或其人按公司规定办理请假手续,否则亦视同旷工处理。
2.员工请假四天以内(含四天)由部门总监签字同意后,报行政人事部备案。
特殊原因需请假超过四天者,报总经理批准。
3.请假批准后,请假单一律送行政人事部保存。部门总监级以上人员请假一律由总经理批准,并将请假单报行政人事部备案。
第四章 档案管理
《一》(归档范围)
1.公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
2.档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
《二》 档案的借阅与索取
1.总经理、副总经理及各部门总监可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
2.公司其他人员需借阅档案时,要经各部门总监签字批准后到行政部档案管理处办理借阅手续;
《三》 档案的销毁
1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
2.若按规定需要销毁时,由部门总监审批在专人监督下销毁。
第五章 《一》会议管理
1. 每月末为公司例会中的最高级会议,就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由集团总经理主持,参加人员为总监及各部门经理等领导成员。(可根据实际情况召开一至两次)
2. 公司不定期召开专题会议。
3. 公司各部门每天早上开晨会,针对前一天工作进行总结及分析并对当天工作进行安排。
4. 公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员。
《二》 会议纪律
1.与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会,应提前向行政人事部请假。
2.与会人员不得中途退席,特殊情况经会议主持者同意方可离开。
3.与会人员在会议期间,不得大声喧哗,不得来回走动。
4.迟到、中途离席者应轻声入、出座位,尽量不干扰会议进行。
5.与会人员应坐姿端正,禁止吸烟,禁止交头接耳开小会。
6.会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录,并关闭手机(或将手机处于静音、振动状态);会议期间不会客。
7.与会人员应保持会场整洁,不准随地吐痰,扔纸屑,会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。
8.与会人员不可无故打断他人的发言。
第六章
保密制度
《1》公司机密涉及企业及员工的根本利益,全体员工都有保密义务,特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。
《2》公司机密包括下列事项:
1.公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、发展项目及经营决策。
2.公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。
3.公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。
4.公司内部制度资料及计算机内的所有资料。
5. 严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输)。
6. 因工作需要查看超出自身权限的文件或资料,必须得到部门总监的批准到行政部办理手续方可查看。
7. 属于公司机密计划的原始载体,其保存和销毁必须由公司总经理委派不同部门职位的两人共同执行。
8. 对外交往与合作中,需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。
9.公司员工发现公司的机密已泄露,应立即报告公司上层领导并及时处理。
10. 严禁和人交往中,泄露公司机密,严禁在公共场所讨论公司机密。
11. 违反上述规定要追究部门领导的责任,情节严重的,公司保留诉讼法律的权利。
第七章
办公及劳保用品的管理
《一》 办公及劳保用品的购发
1.公司所需办公用品由行政人事部统一购置,各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗。
2.负责购、发办公用品的人员要建立账本,并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字,特殊用品需由其部门总监签字后方可办理出库。
3.行政人事部指定专人制定每半月办公用品计划及预算,经领导审批后负责将办公用品购回并办理入库。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。
4.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品时,须经部门领导签字由行政部批准方可领回。
5.劳保用品的购发,由行政人事部统一购买,并根据实际需要每月定期发放。
《二》 安全生产管理
1.下班前,必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
2.资料柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。
第八章
后勤保障管理
《一》 食堂管理
1.食堂工作人员要做好个人的卫生工作,做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检,无健康证者,禁止上岗。
2.食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐,员工不得提前去食堂就餐。
3.食堂工作人员要以热情、礼貌地接待员工就餐,做到少打、勤打,不浪费。
4.严格各项卫生制度,节约水、电,节约成本,做到营养合理,饭熟菜香、味美可口、不多做,不少做。
5.做到餐具干净、无污渍,对环境及餐具按时消毒。
6.计划采购。严禁采购腐烂变质的食物,做到少采购、勤采购。
7.做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。
第九章
奖惩制度
《一》本公司员工的奖励分为下列四种:
1.嘉奖:每次加发当月三天基本工资,同当月工资一并发放。
2.记功:每次加发当月十天基本工资,同当月工资一并发放。
3.记大功:每次加发一个月基本工资,同当月工资一并发入。
4.奖金:一次性给予一定数额的奖金。
《二》 有下列事迹者,得予嘉奖:
1.连续三个月绩效考核为优的员工。
2.连续三个月未休假、迟到者。
《三》有下列事迹者,得予记功:
1.对于工作流程、维修技术或管理制度,提出具体建议方案,经采行确具成效者。
2.年终考核中节约费用开支或对废料利用成绩显著的部门或个人。
3.遇有事故或灾变,勇于负责,并措置得宜,免于损失,或减少损失者。
4.发现有损害公司利益举报而被查实者。
5.遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少重大损失者。
6.年终考核,全年完成销售任务的销售员。
《四》有下列事迹之一者,行记大功或颁发奖金:
1.年终考核全年绩效考核均为优秀者。
2.研究发明,对公司确有重大贡献,并使成本降低,利润增加者。
3.年终考核,全年被评为优秀的部门。
4.一年内记功三次者。
《五》 有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者,处以警告
1.在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作者。
2.在工作时间内撤离工作岗位者。
3.因过失导致发生工作错误情节轻微者。
4.妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。
5.违规驾车未造成严重后果者。
6.初次不服从主管人员合理指挥者。
7.浪费公物,情节轻微者。
8.检查或监督人员未认真执行职务者。
9.出入公司不遵守规定或携带物品出入公司而拒绝保安或管制人员查询检查者。
10.在食堂就餐不排队、不守纪律、无理取闹者。
11.未经行政人事部同意,私自调换房间者。
12.品行不正,不文明礼貌,辱骂他人者。
13.进入公司不佩戴工作卡、不穿工作服经查获者。
14.受指定受训人员无故不参加组织培训者。
15.在工作时间,躺卧睡觉者。
《六》被警告超过三次者、公司将根据实际情况做出相应的处罚。
第十章
附 则
1. 本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的,行政人事部将会补发相应的制度及规定
2. 本制度解释权归行政人事部 。
3. 本制度自之日起生效。
一、完善内部管理制度,加强思想和业务知识学习
办公室是中队的窗口,事情多,头绪多,办公室工作的好坏直接影响中队的工作,为使办公室全体人员责任明确,各负其责,有章可循,结合我们工作实际情况,先后制定和完善《办公室职责分工》《办公用品管理制度》《中队车辆管理制度》《请销假制度》等多项针对性强,易操作,行之有效地规章制度,并及时下发,抓好落实。由于办公室人员接触城管工作不长,业务知识水平有所欠缺,通过大队指导和借鉴,其它中队经验和结合中队自身情况边干边学,学以效用,办公水平取得应有的提高。
二、加强办公室作风纪律建设
(一)办公室工作要求:工作人员勤快、细心、善于思考、在日常工作中充分调动自身的工作积极性、主动性和能动性,养成严谨良好的工作作风。
(二)改善自由,松散作风,强化自身要求,提高自率意识。
(三)注重细节,保持对外良好形象。
(四)中队中心工作对外,严格保密,不应随意泄漏。
三、突出重点,做好办公室日常工作
(一)针对办公室多而杂的情况,办公室进行分工,使工作有条不紊开展,及时做好计划、工作小结,日常工作台账,安排通知中队日常事务,和配合分队做好整治实施方案,上半年配合分队整治20余次,中队整治10余次。
(二)做好中队文件资料的收发、登记、传阅及制作,保管等工作,确保中队工作上传下达,顺畅有序。
(三)做好对中队公共物品,装备器材管理,定期对车辆,装备及公共设施进行维护,为中队执法工作提供良好的保障。
(四)注意收集城管工作信息和学习先进的工作经验,相关执法法律法规,为中队执法提供依据,同时做好中队宣传工作,积极提稿。基本完成***和***安排的任务。
(五)做好协调工作,理顺分队和办公室工作关系,及时掌握分队工作情况,创造良好的内部环境。
(六)重视接待工作,对来电、来信、来访,要认真聆听,积极调查,了解事情经过,多做解释,上半年接到老店100余次,来信来访50余次,中对根据实际情况给来访者及时真实的答复。
(七)加强对驾驶员的安全教育,注意培养驾驶员安全意识,对车辆性能的熟悉程度和规范操作意识,为安全执法打下良好基础。但实际情况不容乐观,上半年出现5次车辆事故,其中两次比较严重,队员安全意识比较单薄。
(八)做好后勤保障工作,保证中队在执法过程中所需要的物品及时保障到位,对暂扣物品妥善保管。
(九)办公室平台及时做好收集和反馈信息,为中队实际工作提供保障。
四、存在的问题
(一)业务知识有待提高,工作经验不足。
(二)工作主动性、灵活性、超前意识比较缺乏。
(三)工作中随意性大和细致程度有待加强。
(四)中队的台账资料还不太健全、规范。
五、需要解决的问题
(一)加强工作的责任心,提高工作效率。
(二)完善各类台账和对外宣传工作。
第一章干部管理
一、管理体制。实行分级负责制,局长负总责,分管领导对分管工作和人员负责,股室、分局、信息中心负责人具体负责各股室(分局)工作和人员。
二、廉政纪律。审计干部要讲政治、讲纪律、重品行、作表率。认真执行《审计法》、《公务员法》、《廉政准则》、《审计法实施条例》和“审计纪律八不准”等相关法律法规规定,严格执行首问责任制、限时办结制,须做到:
(一)不准擅离岗位、;
(二)不准办事推诿、拖拉;
(三)不准违反法规政策和办事程序处理公务;
(四)不准在被审计单位报销应由个人支付的费用;
(五)不准,向服务对象“吃、拿、卡、要”;
(六)不准私自参与或干涉政府项目招投标;
(七)不准在上班时间打牌、上网聊天、玩游戏等。
三、议事决策。认真执行《关于进一步加强“三重一大”事项管理的实施意见》(青纪〔2012〕30号)精神,凡涉及“重大决策事项、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用”,须经局长办公会议定后实施。
四、学习会议。严格执行“干部小讲堂”等学习制度;每周一上午为政治理论、业务学习时间,无特殊情况不得外出,每年每位干部要学习2本业务书籍;学习必须有记录、有安排,办公室负责学习内容的收集;保持会议安静,不得做与会议无关的工作。纪检组负责考勤、记录,办公室负责执行。
五、坚持值班。实行节假日值班制,由领导带班;值班人员原则上不得代班,保证电话畅通,不得擅离职守。
六、联系服务群众。每位审计人员每月深系村(社区)不少于1次,做好联系服务群众、帮扶贫困学生等;完成好联系任务,记好民情日记,撰写调研文章。
七、干部请销假。
(一)职工请假。实行事前报告制度,并填《请假审批表》,如遇特殊情况来不及办理请假手续的,应在假后的半日内补办手续,否则按旷工处理。
(二)职工销假。职工假毕,要在次日内以电话或当面销假。假毕应按时上班,未按时上班,超过时间按旷工处理。如请假外出有特殊原因不能按时返回,请假人以电话向审批人说明情况,审批人决定是否延假。
(三)请假事项包括:年休假、探亲假、婚假、产假、病假、事假、丧假,除病假、事假外,均按国家有关政策执行。
(四)年休假、探亲假、婚假、产假、丧假:须报股长、分管领导审签意见,由局长审批。副局长、纪检组长、总审计师请以上假的,由局长审批。
事假、病假:请事假半天,经股室(分局)负责人、分管领导同意;事假、病假1天以上,经股长、分管领导签注意见,由局长同意;其中病假3天以上需持医院证明。
八、安全卫生。小区院坝安全由小区门卫负责,各位领导干部、股室负责人对各自办公区域的工作安全负责;机关院坝公共地带(含院坝、绿化、楼梯等)、会议室的清洁卫生由门卫负责;各股室(分局)的办公室卫生自行负责;要爱护和合理使用办公用品,做到厉行节约和办公场所清洁,室内物品和文件摆放整齐、美观、规范。
第二章财务管理制度
九、收支管理。严格执行《中华人民共和国预算法》,严格财经纪律,不准私存私放公款,严禁违规收取任何费用。财务开支做到经济、民主,大额度资金使用须集体研究,经费支出要先请示,经局长批准后实施,否则不予报销,坚持局长“一支笔”的审批制度。
十、政府采购。
(一)电器和办公家具的采购,报局长办公会议同意后,由办公室负责按程序采购和管理。
(二)日常办公用品的采购和接待用烟、用酒由办公室负责,实行定点采购,各股室、经济责任审计分局人员按要求领取。
(三)电脑的维护由政府指定的电脑维修公司进行维护,维修前告之局办公室,维修后由各股室(分局)自行签字,由财务人员统一结账。
第三章物品管理制度
十一、印章档案管理。印章(含电子印章)由办公室主任保管、监印;财务印章由财务人员保管;按规定正确使用印章,谁盖章谁负责;认真履行用印登记手续,完好保存用印相关资料和所出具的介绍信存根,以备查验;档案室的档案由办公室保管,按档案管理规定办理。凡违规动用印章者和档案移失、损毁者,视情节轻重,对当事人给予纪律处分,由此造成的法律责任和经济纠纷及赔偿,由当事人依法承担相关责任。
十二、物资、资产管理。局办公室每年对本单位物资进行核实清理;对新增物资及时进行登记,属固定资产的由财务人员及时入固定资产账;对固定资产的核销,由财务人员按程序办理;全体审计干部应妥善保管好各自的公家物品,如工作变动,应与办公室办理好财物移交手续,如有损坏,按折旧后的金额赔偿。
20xx行政文员工作计划公司1
进公司以来,经过一段时间的学习和适应,基本上能按时完成上级交代工作。但是还会出现不熟练的情况,据此也有了我20xx年度的工作构想和计划:
一、使日常工作更规范化
1、仪表、着装:加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方;
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊;
3、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 ;
4、及时将收到的邮件送到主人手中;
5、客户的接待,基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;
6、及时打扫会客后的垃圾。
二、办公用品管理和维护方面
1、必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品;
2、做好物品领用,购进的登记;
3、做好低值易耗品的分类整理工作;
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、加强员工考勤和外出登记,形成规范化
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记;
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
四、加强自已的沟通能力
1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
以上这些都是在20xx年需要改进和继续加强的地方,增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,与同事之间友好相处。
20xx行政文员工作计划公司2
本人20xx年度行政文员工作计划如下:
一、在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人综合素质方面,我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
很荣幸服务于我们这个公司团队,鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为,我将继续奋斗,再创佳绩!
在公司工作了已经有一段时间了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
20xx行政文员工作计划公司3
虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。下面是酒店行政部20xx年的工作计划:
1、制度的监督执行与完善
虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
2、规范办公秩序与员工行为的引导
开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。
3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组
在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
4、部门协调与沟通
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
5、加强公司凝聚力建设
积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
6、建立员工心声计划,加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。
7、继续加强对内对外的关系与协调
多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。
8、加强酒店培训建设
严格按照标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
9、开展各项知识竞赛
对各部门的专业技能进行考核,通过参赛的形式呼吁大家参与,并对于胜利者给予相对的奖励。
酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。
20xx行政文员工作计划公司4
20xx年下半年,我们将继续围绕分公司瓶装水销售的中心工作,结合目前公司发展状况和今后趋势,加强管理,改进服务;克服缺点,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一个新台阶,行政部计划从下几个方面开展20xx年下半年度的工作:
一、行政事务
1、 公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理
2、 公司财产险、团体险及车辆保险的购买
3、 劳动卫生及安全生产方面:督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》;整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料,以备检查和学习。
4、 网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养
5、 节假日和年度晚会等活动的策划与组织
二、 人力资源工作
1、 制度完善与细实方面:《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实
2、 制度建设方面:争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿,继而在小部门分骤进步,逐步完善。
3、 培训与人员规划:协助分店组织基层员工的培训与考核,为新开分店的人力资源工作好准备。
4、 人员的招聘与录用:利用各种渠道,完善招聘流程,同时在录用方面除了考查应聘人员的知识和能力行为之外,也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。
5、 管理者领导能力与艺术的学习和提升:参照陈总培训的方法以,可以利用会议
或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。
6、 逐步完善各项福利标准,形成有据可查,有执行标准的工作方式。
三、营销支持方面工作
1、 新店开张的筹备及宣传工作
2、 红树湾蚝季的营销准备与实施
3、 “蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备
20xx年上半年工作已经结束,行政部将围绕集团中心工作,克服工作中的不足,改进工作方法,加强管理,改进服务。在工作思路上要创新,工作方法上要改进,将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队,为集团的发展做出更大的贡献!
20xx行政文员工作计划公司5
新的一年开始了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,我会克服自身种种的问题,努力掌握一些技术知识,学习更多的东西,以一颗坦然的心,一颗平常的心,一颗快乐的心去迎接新一年的到来。
在公司担任行政工作这一年多里,我一直以来都非常珍惜也非常感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。这段工作历程让我学到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的变化和壮大,可以和公司共同成长和发展,我真的很骄傲,刚开始接触行政工作的时候,一直以为行政是一份简单的工作,后来慢慢的我深刻体会到行政工作的理念,将公司当成自己的家,服务大家就是在打理照看自己的家一样,在这一年多里不仅让我学会了为人处事的方法,也让我认识到行政的重要性,行政不是简单的的处理文件,做杂事,而是在方方面面都能很好的锻炼人的一种工作,同时我也很感谢啊映,是你让我成长了很多,不断的培养我,给我机会,让我可以独档一面,在今后的工作上我会不断的加强学习,努力提升自己,总结经验,改掉自身的缺点,把问题考虑到最全面,不让失误发生,所以在20xx年开始,也希望公司能给我一个上升的平台,我会更加的严格要求自己,为公司贡献自己的一份力量,希望继续努力与公司共进退,我将把这份感激之情化为工作的热情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任务。迎接20xx年全新的挑战,也希望能得到公司领导、部门领导的引导及帮助。同时我也会做好我现在的本职工作。下面是我本人20xx年的工作计划:
在日常工作中,我一直严格要求自己,用心做好每一项工作。
1、常规工作:每日员工资料的打印,CRM的监督,员工入职办理,公司微博和微信后台管理。
2、数据统计:每日统计员工电话量,统计员工一周工作情况,外出登记记录及核对,考勤统计
3、办公室5S管理:花草管理,员工桌面监督。
4、日常采购工作:文具用品采购,订购饮用水在数据方面:我都会做好登记,并准确详细,每月分类保存,以备随时查询。
在公司办公用品及清洁用品日常采购费用方面:我都会妥善记录好每月费用,以备日后查询。
在文档工作方面:员工每日资料,行政文件我都会做好记录,分类存档。
在日常接待工作方面:面试接待,并倒水,保持礼貌并通报相关接见人员。
员工考勤及外出登记记得方面:对外出人员的出入时间费用的登记,每月准时的统计好考勤数据并上交。
在常规工作方面:在打印资料的时候我都会尽量节约公司成本,把没有用的废纸都收集起来,打印公司内部资料使用。微博和微信每日一则信息。对员工CRM的监督,我都会准备无误的登记好,每周和每月准时上交。
在沟通方面:我都会做好部门服务,加强与各部门之间的沟通和连络,工作快速及时准确的传递到位。