时间：2023-01-18 11:23:11
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇优秀教师总结报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
教师在上岗前都会有一个实习过程，过习后，写实习报告是必需的事。那么，教师见习报告怎么写呢?以下有一份教师见习报告范文，仅供各位参考引用，希望大家从中明白教师见习报告的写法。
时间过得飞快，为期一星期的见习生活一转眼就过去了，现在就静下来感触这短暂的见习日子。下面，将我的实习个人工作总结报告如下：
在一些课堂上，我看到教学改革正悄然进行，有意识的教师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次，这里的教师也都在适应着多媒体教学，信息化教学，使得课堂更生动，资源更丰富，学生获取学习资源的渠道也就更多。这是我在乌沙小学感受最深，收获最多的。同时在指导老师的指导下，我对学校的网络系统也有了大概的了解。
在教育教学工作上，我认识到教师与学生的交流是非常重要的。交流是形成良好师生关系的重要途径。教师要善于交流，善于走进学生的情感世界，聆听学生的真情实感;教师更要善于引导学生和自己交流，让学生吐露真情。通过交流，才能了解学生的学习水平、性格特征，进而促进教学的发展。
听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中，要做一名学生喜欢的教师，首先得具备一颗关心爱护学生的心。教学不止是针对部分优等生，还得兼顾后进生。对后进生的教育要坚持多表扬，少批评，多激励，少指责的原则，保护他们的自尊心，激发他们的闪光点。课堂教学中，要鼓励后进生积极思维，积极回答问题，对他们的答题当场给予恰当的评价，激励他们知难而进。
可见，一名优秀教师需要具备扎实的专业知识，娴熟的教学技能，正确的教学理念……
以上是我的实习工作总结。这次的见习，让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识，也对于理论知识有了更深刻的认识，同时为下学期的实习奠定了基础。
七年级学生大多数是13、14岁的少年，处于人生长身体、长知识的阶段，他们好奇、热情、活泼、各方面都朝气蓬勃；但是他们的自制力却很差，注意力也不集中。总之，七年级学生处于半幼稚、半成熟阶段，掌握其规律教学，更应善于引导，使他们旺盛的精力，强烈的好奇化为强烈的求知欲望和认真学习的精神，变被动学习为主动自觉学习。下面我谈谈这一学期我的个人工作总结报告：
思想方面
积极参加政治学习，关心国家大事，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。
教学工作
认真学习、吃透教材，深入钻研教材，做好教学工作计划，分析学生的基本情况，找准教学的重点，突破教学的难点。力求为学生的终身发展，做到因材施教。注重学生的品质培养，能力培养和文化水平的培养并重。做到了教学六认真。为提高课堂教学效果，在钻研教材时，多方面参阅资料。提前写好教案，备好课。坚持做到不打无准备之仗。积极参加校内外教学研讨活动，积极投身到教学改革的前沿。及时反馈教学信息，认真批改作业，做好差生的转化工作。
个人学习
坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了怎样的课堂才是有效的课堂。坚持参加教研活动，认真与老教师们备课，吸取他们的长处，改正自己的不足之处。
积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务。为学生服务。
同时，在本学年，我担任了校广播站的工作，管理各班级的广播站投稿情况，鼓励学生积极向广播站投稿，使学校的广播站得以正常运行。
教师九月份的工作总结报告2021
忙碌紧张的九月过去了。这一个月，我收获颇多。
备课、练课、教研活动、上课等一系列工作的开展中，我感到紧张而又兴奋，压力与动力并存，努力与收获并存。
秋季班，我带了三年级语文、四年级语文、直映作文5这三个班，非常感谢学校委以重任。我知道这是学校对我的信任与考验，我认真地对待这份工作，不断向其他老师请教，学习他们丰富的教学经验，提高自己的业务水平。
在教学过程中，我发现自己存在普通话不够标准，教学重难点把握不到位等问题。但自己的应变能力较强，责任性强，具有亲和力，能调动学生的积极性。在与家长的沟通交流过程中，了解学生的基本情况，包括学生的学习情况与性格特点。
教研活动，对我来说是一次锻炼自我、认识自我的机会。在教研活动中，老师们给了我很多许多中肯的建议，帮助我发现自身优点，更重要的是让我深刻地认识到自己在教学方面存在的问题。在教研、练课活动中，我深刻地体会到自己与优秀教师还有很大的距离，但是，我相信，通过教研、练课活动，通过自身的努力，，虚心接受别人给的建议，多向别人学习，不断提高自身的教学水平，自己迟早会成为博文名师的。
收获与努力并存，继续奋战10月，争取给学校、家长、学生一份满意的答卷。
教师九月份的工作总结报告2021
九月即将过去，在我担任一年级班主任的这一个月里，我和学生们都努力踏实地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾。我为自己在这学期要做的主要工作确定了具体的目标和规划。
一、 培养学生的良好习惯。
“好习惯，益终身”，良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段，更是进行良好行为习惯培养的关键时期。由于孩子年龄小，表现为活泼好动，自觉性很差，凡事总得有老师在旁看着，并加以引导。所以我要把工作重点就放在培养学生的良好习惯上，首先是提醒学生做好上课准备工作。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成上课专心听讲、下课不追逐打闹、讲文明、讲礼貌的好习惯。
二、 培养有管理能力的小干部
要建立一个团结奋进、求实进取的班集体，就必须有一个强有力的班级领导核心。班干部作为联系班主任与学生的桥梁、班主任的助手，他们工作能力的强弱、工作热情的高低、工作方法的科学与否，在同学中威信的高低，往往能够决定一个班级的精神面貌。因此，班主任要管好带好一个班级，形成良好的班风、班貌，关键要选拔、培养、使用好一批热心于班级工作的班干部。
一年级，特别是一年级第一学期是学生各种习惯形成的重要时期，是一个班班风、学风形成的关键时期。班主任工作显得特别得烦琐，而此时培养一批得力、能干的班干部对班风、学风的形成起着决定性作用，作为一年级班主任的我，必须十分注重培养班干部。
刚进入小学的学生对各种事物充满了好奇，表现欲望强，学生的表现也很不稳定，教师对学生缺乏了解，而此时班级的各项工作都才刚刚起步，班干部是又是班级中班风形成的重要因素，工作起来顺顺当当。一年级学生年龄小，刚入学，对班级管理工作无从着手，更无管理的经验。做为班主任，我会跟紧跟牢，教给班干部各种工作的方法，这一学期凡事都不能怠慢，亲力指导，如指导班长如何管理班级日常事务，指导学习委员在课前进行带读，指导劳动委员安排值日生并督促他们值日等等，还包括一些零碎琐事，如老师不在时，班中有人打架怎么办，带读时有人不守纪律怎么办等等，都得进行指导，学生只有在老师的指导下和自己的实践中才能不断地增强管理班级的能力，积累管理班级的经验。
一学期很快就会过去的，到本学期末，力求班里的孩子基本上都能适应学校生活，对学校的各项规章制度了然于心，大部分也能够做到，并没有发生任何安全事故。但是我在未来的工作中一定还有很多做得不足的地方，期待在我的努力下，班集体的一切都向着又好又踏实的方向可持续发展。
教师九月份的工作总结报告2021
开学到现在已经一个多月了，在这一个多月教学工作当中，我的收获不少。当我真的站在了讲台上，给学生讲课的时候，我才慢慢的体会到了一个人民教师，谨记自己身上的责任。现在将我九月份的工作总结如下：
一 教育教学方面
1 在教育教学方面，我存在的问题还是比较多的，还有很大的提升空间。
在教学质量方面，首先， 我认为关键是备好课。只有把课备好了，才能上好课。由于每周的课时比较多，所以在备课这一方面，我所下的力度还是不够的。今后一定要多在课下的时候认真钻研教材，对教材中提到的基本概念，基本现象，原理，都要逐个弄清楚。
1) 在讲课的时候，各个知识点之间不知道该以何种方式串联起来，这是作为一个新老师来说所存在的不足。要了解知识之间的联系，将知识链接起来，这一点也是应该进一步挖掘的地方。
2) 对知识点中的重点，难点，突出不明显。因此有时一节课下来，重点难点完全没有了区分。一次，在课堂教学过程中，多注意重复重点难点，并放慢语速，让学生更好理解。
2 课堂管理方面
课堂管理当中所存在的问题是，由于为了完成一节课的教学任务而忽略了对课堂秩序的管理，关注不到全部的学生而有所忽略。其次，就是课堂气氛的调动。大部分的课上，气氛还是比较活跃的，同学们也很积极，但是讲到一些内容比较枯燥的章节，学生们就缺乏了学习的积极性。
3课下辅导
相比其他方面，我的课下辅导还是做得比较充分的。每周一个班都有一节地理自习。由于一些学生的地理基础知识比较差，自习课就成了他们学习和补充地理知识的一个很好的时间。
4 课后作业
讲完每一节课，我就让学生们把绿色通道上的相关习题做完，这样可以对上节课的知识点进行巩固。没节课的练习，我都会将部分作业收上来，看看他们的作业情况，以便在讲习题课时有针对性。
二 工作考勤方面
威县一中实行的是“坐班制”，每天都要签到和签退。在这一个月的时间里， 我都做到了不迟到，不早退，积极完成工作任务。除此之外，有时候还会负责做一些学校除教学之外的工作，虽然很累，但的确是一个非常好的锻炼的机会，关机时在人际交往方面，受益匪浅。
三 班级管理方面
各位老师，各位家长，全体同学：大家上午好！
“玉犬辞旧携凯歌而去，金猪迎春带捷报新来”。伴随着春天的脚步，我们满怀豪情与希望迎来了新的学期。我代表学校教务处，向各位领导、各位老师、各位家长和同学们，汇报上学期的工作和学习，明确下一步的工作目标和要求。
一、上学期教育教学工作
首先回顾一下学校在教育教学工方面的具体工作：
1、通过教师自主学习和外出培训相结合，开展示范课、公开课、集体备课，政治学习、业务学习等一系列的教学教研活动，狠抓教师理论水平的提升，加强学校常规管理，增强教师的业务能力，努力打造一支业务水平高、工作能力强的教师团队。
2、在校园建设中，加强文化建设，美化环境，处处彰显育人功能。
3、家校合育工作。三进工作常态化，家长走进校园，参与学校的管理，提出宝贵的意见和建议。家长走进课堂，关注学生的发展与表现。家长走进考场，了解学生成绩的真实性，督促学生成长。
4、后勤工作。学校加强后勤管理，食堂严格按照上级标准，营养搭配，合理膳食，为学生学习做了坚实的保障。宿舍管理，宿管老师认真负责，及时督促学生休息，保证了学生有充沛的精力投入到第二天的学习。
其次是，我们完善管理，注重学生自身发展和养成教育，培养学生，自主学习和独立思考的能力，让学生学会学习；开展各类学生竞赛活动，丰富学生的生活，发展学生的特长，激发学生的兴趣，努力使每一个学生在德智体美劳全面发展。每天课间操上，整齐划一的学生宣誓，让学生时时记起自己所担负的责任；古诗文诵读，让学生天天徜徉在经典文化的海洋里；值班领导的文化午餐，又提醒学生应该如何规范自己的行为，养成良好的习惯。
以上各项工作，我们都均有较大的进步，深受上级领导以及社会的好评。学校先后荣获：菏泽市师德先进单位，2019单县教育教学先进单位，并在全县教学工作会议上做典型经验介绍。
这些成绩的取得，因为有以杨校长为核心团结的领导班子，有我们勇于奉献的优秀教师团队！同学们，让我们把最热烈的掌声送给以杨校长为首的全部终兴中学人！
期末联考中涌现了一批优秀教师：时维芳、郑莉、赵绍峰、吴海霞、朱坤玉、亚娟、张会、孙莉莉、马世国、朱忠印等
同时，涌现出了一大批勤奋刻苦、品学兼优的学生，如：六年级的侯佳雯、刘囿彤、张姝、朱静雯、栾宇成、孙炫祖。七年级的刘雅丹、田欢欢、侯明霄、程子健、程寅、朱京科。八年级的侯争争、姜光明、朱秀丽、周娜娜、张怀一、杨妙妙。九年级的杨硕、赵锦锦、刘璐、吴田、时天宇、李浩男。以上各位同学，他们用“努力”二字，证明了成功的大门永远为勤奋者开放。
在此，让我们以热烈的掌声，对获奖的广大教师，对取得优异成绩的同学表示祝贺。
二、新学期工作目标及要求
展望前景，我们激情满怀。新的学年，终兴中学将站在一个新的起点，肩负起新的使命：那就是我们将继续贯彻落实总体工作思路，努力做到三个一：坚定一个目标，即把终兴中学办成让人民满意的知名学校；确定一个中心，即以全面提高教育教学质量为中心；构建一个环境，即确保学校平安无事。力争三个加强，即加强校园文化建设，营造良好的育人环境；加强师德师风建设，优化教育人力资源；加强学校规章制度建设，规范学校办学行为。依托创先争优工作为载体，着力打造名师、名课、名校。
带着憧憬，带着希望，我们又迎来了新的学习生活，又站在了一个新的起点上。借此机会，我想对各位老师同学们提几点希望与要求。
首先是对老师的希望与要求，我希望全体老师在开学开始，都要以新的状态投入到工作和学习中去，制定科学、严密、详细的计划，合理安排并完成本学期的任务，教导处要严格检查，落实以保证良好有序的教学秩序的建立，人人树立安全意识，个个强化质量意识，认真牢记“学校工作与教学为中心，教学流程以课堂为中心，课堂教学以学生为中心”的教学质量观，切实把提高教学质量工作抓紧抓好。
其次是对学生的希望与要求，我希望67年级同学迈好人生的第一步，做一个合格的学生，你们的标准是：言行规范，生活自理，学习主动。我希望八年级同学迈好成长的第二步，做一个优秀的学生，你们的标准是：言行自律，积极上进，品学兼优。我对毕业班学生的要求是，希望你们积极争做678年级同学的表率，并且在学习上、生活上主动帮助他们，你们的标准是：忠诚守信，开拓创新，自强不息。
一、备课组存在与建设的意义
有这样一句话：备课组建设是学校教学成功与否的一个重要标志，直接影响到学校的教育教学质量。我去很多学校听课、交流后发现，名校或者近几年发展迅速的学校，之所以教学质量好，成绩突飞猛进，都有着很多的共同点。其中，教师在交流时都不约而同地提到备课组建设成功与否是他们进步的先决条件。
1.备课组对个人的影响
一名教师，要想提高班上学生的学习成绩，就需要上好每一堂课，让学生在有限的时间内提高学习效率；而要上好每一堂课，就要做到精心准备，准备教案、课件、学案、习题、检测卷等。备课组建设起来，就能把每个教师的力量聚集在一起，分工合作，提高效率，集众人之所长。
在当今社会，很多公司企业都把团队合作摆在人力资源开发的首要位置。学校的备课组建设，就是团队合作的最好形式。凡事以大家的利益为出发点，以集体荣誉为奋斗目标，多向其他同事学习交流，相互了解，形成一种交流、合作、研究的学术气氛，将原有教学资源进行整合，成熟教师的经验得以推广，新教师的创新意识得以注入，无疑促进了学校教学质量的整体提高。
2.备课组对学校的影响
学校要解决教育教学中的实际问题，光靠政策是很难解决的，只有抓好备课组建设，学校的教育教学理念才能真正落到实处，才有可能取得成效。学校以备课组为单位进行考核，一方面方便快速高效地传达与执行学校政策，另一方面能最大限度地减少教师由于个人原因而引起的消极因素，发挥组内成员的最大作用。
二、备课组长定位
1.备课组长人选及职责
备课组团队建设，需要一个有力的领导者。因此，备课组长应该具备以下素质：
（1）业务能力强
对本学科具有引领作用，能进行学术交流，并能代表组内较高水平，取得相对较高的教育教学成绩。
（2）能组织好教学研究管理
辅助学校教学处管理组内各项活动，负责年级教学的质量把关，组织备课教师钻研大纲、新课程标准和教材，分析学生实际，改进教法和学法，制订和执行备课组学期工作计划，逐步形成一套教材分析和复习安排的资料库。
2.备课组长要做的工作
（1）带头使用现代技术手段
主动学习先进教学技术，以提高课堂效率。学校配备的各种现代化教育器材，应该充分为我们的教学服务，因此各教师应熟练掌握并使用。组长更应该率先掌握并使用现代教育手段（如最新的word，powerpoint，电子白板、网络资源平台等），并在组员使用过程中提供必要的技术支持与帮助。
（2）提高教学技能
备课、上课、评课要形成系统，制作模板以供组员使用。如备一个单元需提供几个课时、课件，每课时如何引入、何处安排习题操练；上课时需要关注学生哪些方面；评课时注重关注课堂效果的哪几个点等等。同时，要用有限时间做好事，不占用其他学科的时间，高效工作。
三、备课组制度建设
1.集体备课例会制
建立集体备课例会制度，每周一至两次，做到“四备，四统一”，要有固定的地点和中心发言人。
四备：①备好学生，因材施教，根据学生实际加强针对性；②备好大纲、考纲，有的放矢；③备教师特长，充分展示教师风采；④备好教学方法，研究最优教法。（三维目标、引入、设计探究问题、课题讨论、课堂小结等）
四统一：①统一进度；②统一资料使用；③学标高；④统一考试。
2.建立听课评课制度
建议每位教师每周至少听课2节。主张先听本学科本年级教师的课，再延伸到学科外，跨年级、跨校听课；听课主张随堂听课，不事先打招呼。听课后要主动与上课教师交流，记下课堂环节、板书、亮点、疑问、建议并讨论；备课组内要经常定期开展公开课，各教师轮流上，课后召开评课会，让不同教师上同一堂课，以提高组内教师的教育教学水平。
3.建立导师制，帮助青年教师快速成长
新上岗教师和经验丰富的优秀教师“一对一”结成对子，互帮互助。成熟教师要制订详细的新教师个性发展培养方案，签订导师制合同，对新教师进行全方位的指导，包括上课、作业、课后辅导、学生习惯培养等各方面。新教师要争取一个月站稳讲台，一年教出成绩，三年走向成熟。
4.建立命题小组制
成立三至四人的命题小组，每组确立出题人、审题人。课堂练、周练、章练、月考、期中、期末测验均要落实到人头。命题组命制试卷时要注明命题人、审题人、负责人。要做到认真总结每一次考试，写出教学质量分析与总结报告，对各班教学进行定量的质量分析，找出教学存在的问题和班级教学进展所取得的成绩，并落实提高有效分数的计划和措施。
一、我国教育实习的现状与存在的问题
1、实习时间短而集中，很难保证实习的质量
有学者指出，在我国，教育实习问题可能是师范教育培养阶段培养的最大问题，不仅实习时间短（规定为6-8周），讲习和实习的总学时不足大学四年总学时的5%。而且实习质量难以保证；缺乏稳定的实习基地。[1]我国高师教育实习由于观念、人力、财力等各种主客观原因，目前教育实习一般安排在第七学期，在六周的教育实习中，实去动员、准备和总结（通常还包括国庆假期），真正上课和提供班主任工作的时间所剩无几。由于时间短，不但导致实习中应涉及的丰富内容得不到全面的锻炼，而且，实习完就进入就业阶段，实习生对实习中发现的问题来不及补救。此外这一时期正是考研冲刺阶段，部分考研的同学势必分心应付考研，严重影响短暂的教育实习。
2、实习生在实习中自由度太窄，各方面能力得不到真正的锻炼
一是实习学校一般不能放手让实习生进行教学，实习生要按照指导老师授课的模式授课。二是在教育实习中，部分指导老师不负责任，很少过问实习生的感受和实习中遇到的问题。实习生遇到问题感到迷茫和无奈。三是实习学校原班主任都有自己的班主任工作计划，实习生无法独立工作，往往是一味强调实习生对原班主任的模仿，只图不出乱子，不求工作创新，加上实习生在短短的几周实习中无法熟悉班级，更不可能了解每一位学生，而且没有实践教学经验。[1]
3、实习生的知识储备量不足
通过调查分析，基于长期对教师素质的研究与教师知识的理论分析，我们认为，一位能胜任教育教学的教师主要具备三方面的知识：学科知识、条件性知识、实践性知识。[2]根据以上教师的三种知识类型，经过调查研究，当前师范毕业生三方面的知识都欠缺，人们传统认为学科知识足够，但实践证明，大部分师范毕业生在实习过程中是一边学中学学科知识，一边试讲，而且在试讲过程中把知识讲不清楚，甚至讲错。更不要说条件性知识和实践性知识。究其原因，是由于师范院校课程设置不合理，课程设置脱离中学教育教学实践，缺乏实践锻炼的机会造成的。
二、对我国教育实习改革对策的思考
为了适应新世纪基础教育改革和发展及人才培养的需要，提高教师的综合素质，增强师范毕业生在就业市场上的竞争实力，必须深化教育改革，而教育实习的改革则是师范教育改革的重要组成部分
1、重视师范生教育教学能力的培养
我国高等师范院校培养学生的教育教学能力，必须围绕中学实践进行，在体制与教学上对上述问题进行根本性改革：抵御和改变现行的以学科结构为中心、以培养学者为目的的教学模式，树立以中学教育为中心、以培养合格的中学教师为目的的办学宗旨；改变现行的只注重学生获取单一知识的教育模式，树立教师专业知识教育、教育教学能力培养二者并重的办学宗旨，把教育与教学能力的培养视为高等师范院校的特色所在与生存之本。[1]
2、改革课程设置[1]
近年来，我国关于师范教育课程改革的呼声颇为强烈，众多的学者已从理论、实践以及国际比较的角度，对我国师范院校的课程设置提出了许多精辟的见解，这无疑对我国师范教育课程的改革起到了积极的作用。
3、改革教学方法，增强教学的实践性[1]
近年来，高等师范院校在公共教育类课程的教学及各系的各科的教学教法中，对于教学的实践性虽有不同程度的重视和加强，但总的来说，在一定程度上，教育理论脱离中外教育的优秀经验和最新成就的实际，实践环节还非常薄弱，以致学生学完课程，不会运用教育理论知识指导教育实践工作。
改革高等师范院校公共教育类课程及各科教材教法课程的教学方法，目的是使学生在类似中学教育教学中培养其教育教学能力。一是适当增多讨论，包括小组讨论和班级讨论。二是考虑作业的实践性，选择涉及中学教育有关的作业题，使学生运用已学的教育理论，分析、探讨、了解中学课程结构、教育内容，在次基础上写出作业；三是运用微格教学，充分利用各校各院系的教育资源，利用录音录像等视听工具，把学生的试讲拍摄下来；四是组织学生观摩中学的教学，还可以访问优秀教师，邀请中学优秀班主任作报告等等。
4、改革当前教育实习的模式
美国佛罗里打大学的教育学教授A·W库姆斯曾报告这样一项跟踪调查，他说："师范生们认为，实习经验是他们成熟的主要原因，而他们的大学课程的所有方面则远远的落后了。"他又说："的确，在极大多数的研究中，他们都报告说，实习是他们做教师前的准备中唯一对他们有积大影响的方面。"[1]
（1）延长实习时间，重视教育实践能力的培养。[1]具体做法应将教育实习的时间延长到至少十二周，增加1-3年级的教育见习（如借鉴美国至少观摩听课100学时的规定），并加强讲习指导和现代教育技术等实践课程；对师范生逐一进行教学基本功、基本方法、基本环节、基本技能和教育技术等单项及综合的训练和考核，切实培养和发展未来教师的专业教学实践能力。
（2）实习环节全程化。[3]教育实习不只是传统意义的一个教学环节，更是一个教学过程，而且，与其它理论课的一门一门结业不同，它是师范生整个在校期间（包括寒暑假）都要不间断地进行的最为完善的教学过程，是包括教学技能训练、教育见习、教材教法研究、模拟教学和教学实践等内容在内，并由此形成的大教育实习观指导下建立起来的全程教育实习模式，其最大特征就是全程。
（3）加强实习基地共建设。教育实习改革的深化，促进高师适应中学教育改革的发展，促进高师与中学的联系和协作。实习基地建设是教育实习有关三方的共同任务，三方有优势互补性。建立并稳定实习基地，发挥实习基地的多种功能是教育实习改革研究的新课题。完成了教育实践基地建设规划，实现了基地的三个功能。即教育实习、教学研究、招生及就业。[3]
5、规范和完善教育实习的管理与评价[4]
首先，高师院校应更新观念、加强对教育实习工作重要性的认识，明确任务、制定目标、落实责任，增强对实习指导教师的培训和管理，"两代师表一起抓"，杜绝不懂教法又不负责任老师担任带队老师和指导老师，防止学生实习受到错误方式和行为的影响。同时，应制定合理而又严格的评价标准，采用指导老师、班主任、带队老师、实习小组同学还有实习学校的学生五方综合考评，并与毕业证和学位证挂钩。实行高校、学院、实习学校三方管理。保证教育实习的质量，制定各项管理规定和规章制度、规范各种表格和签字手续。
6、要重视有关教育实习的毕业论文。
参考文献：
[1]朱宏雄.中学物理教育实习[M],高等教育出版社,2000.
[2]申继亮.从中小学教师的知识状况看师范教育的课程改革[A],人大复印《高等教育》[C],2002.（3）.
[3]淮南师范学院教务处.高师教育实习新模式的理论与实践总结报告,2004.
为全面提高教学质量，努力做好本科教学评建工作，经济学院认真贯彻落实《山东理工大学课堂教学质量月活动的实施意见》，将课堂教学质量活动月的各项工作落到了实处，取得了实效。现将我院课堂教学质量月活动的开展情况总结如下：
一、领导重视、加强宣传、认真组织，确保课堂教学质量月活动按计划、分阶段的扎实、有序实施
（一）成立经济学院课堂教学质量月活动领导小组
组长：李平、杨晓春
成员：李建民、曲建忠、李明、王黎明、周锐、李文森、娄春婷
（二）加强宣传、广泛动员全院师生积极参与，成效显著
1、以加强学风建设为导向，学生科适时将学校和学院关于课堂教学质量月活动的相关安排和本科教学评建工作动态传达到全院学生，增强了学生对教学评估重要性的认识，提高了学生学习的主动性和自觉性。
2、以强化服务意识为中心，教学科对校、院两级各种教学文件进行归档、整理、补充和完善，并在学院网站上公布，以制度化、规范化的方式鼓励全院教职员积极投身到学校课堂教学质量月活动及本科教学评建工作中。
3、以提高课堂教学质量和完善教学基础材料为重点，在对学院前一阶段的教育、教学和评建工作进行总结的基础上，鼓励教师结合专业特点，努力提高课堂教学水平，形成了教学系（专业）、课程组的教学特色和亮点。
二、加强制度建设、充分发挥教学科的主体作用，重视有针对性地开展活动，强化督促、检查工作，努力将各项措施落到实处
我院在课堂教学质量活动月期间，遵循“以评促建、重在建设”的评建工作思路，全体教师在院党、政领导的带领下，通过对学院整体教学工作开展情况的回顾和总结，与校教务处和评估办共同举办评建工作情况沟通会、派出两位教师参加由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会，启动教学科与教学系主任联席会议机制，完善教学文件的归档整理和网络办公系统，聘请具有多年教学管理工作的老教授担任院级教学管理工作督导员，举办北大博士面对面、考研动员报告会、青年教师课堂教学竞赛、课堂教学文件及作业展评，召开院级“学生教学信息员”工作会议、“教学评建”情况学生通报会、教师和学生代表座谈会，开展教学名师示范教学讲座、青年教师教学方法培训、院领导接待日和院系领导听课等活动，动员全院师生广泛参与，真正实现了学院教育教学质量和本科教学评建工作的新突破。
（一）准备阶段（9月26日——10月9日）
1、召开全院教职工大会，传达《山东理工大学关于开展课堂教学质量月活动的实施意见》。
2、向全院师生做好山东理工大学关于教师课堂教学各种规章制度的宣传解释工作，严格按照评估标准规范教师课堂教学活动。
3、建立院级教学管理工作督导员制度，完善课堂教学质量监控体系。
4、制定《经济学院关于开展课堂教学质量月活动计划》，并认真组织实施。
（二）实施阶段（10月10日——11月11日）
1、加强制度建设，院长办公会议就影响经济学院教学评建活动的若干重大问题进行充分讨论，达成了共识，在思想上、组织上形成了全院支持教学工作的良好氛围。
2、以教学系（专业）为单位，开展教师之间的听课、评课活动。
3、组织经济学院青年教师授课技能培训和课堂教学竞赛，做好学校第三届青年教师课堂教学竞赛参赛人员的推荐工作。一名教师获得学校第三届青年教师课堂教学竞赛二等奖。
4、院、系领导、教学科长、两级督导员按照分工对全院教师进行了逐个听课，听课率达到100%。同时完成了对教师使用的多媒体课件的考查工作并提出具体改进意见。
5、按照评估要求，学院课堂教学质量月活动领导小组认真做好青年教师导师制的检查工作。
6、制定经济学院教师辅导答疑要求和检查办法，对相关教师布置和批改作业情况进行了检查。
7、举办经济学院教师教案、授课计划、教学大纲、作业和优秀课件展示活动，为课堂教学文件质量的进一步规范、提高奠定了基础。
8、建立健全院级学生教学信息员制度，及时了解学生对课堂教学、学生导师制的意见和要求，加强对学生的教育、管理和疏导，形成了和谐的师生关系与良好的教风、学风。
9、加强师生互动、共同参与，召开由院领导、教学科、学生科工作人员及各班班委参加的院级“教学信息员”暨“教学评建”情况学生通报会。向同学们传达了学校有关评建工作的文件精神，通报了经济学院目前的工作进展情况及下一步的努力方向。统一了思想，提高了认识，为进一步提高我院的评建工作质量奠定了一定的基础。
10、不断加强专业建设研究，成效显著。在由教育部高等教育培训中心发起组织，包括中国高教研究杂志社、对外经济贸易大学、中国社会科学院经济研究所、中国人民大学商学院、北京航空航天大学高等教育研究所、上海外贸学院、浙江大学、西安交通大学经济与金融学院、东北大学工商管理学院、扬州大学等90所院校120多人参加的“全国高等院校国际贸易专业教育教学研讨会”上，我院曲建忠和余万林老师的论文被评为一等奖
11、努力提高经济学院的本科教学评建工作质量，进一步提高教师的课堂教学工作水平，召开了学院教师代表与教务处、评估办有关负责人参加的评建工作情况沟通会。对经济学院教学工作情况进行了总结，形成迎评期间经济学院关于提高课堂教学质量的宏观设计和具体工作安排。共2页,当前第1页1
12、切实加强我院的本科教学评建工作，派出两位教师参加了由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会。
13、召开了教师代表参加的课堂教学质量交流座谈会。院领导针对评建工作的开展，评估基础材料的集中修改等问题作了相关的说明。与会教师对课堂教学质量的提高、毕业论文、教研课题、教研论文的奖励与资助等问题也分别进行了广泛、深入的讨论。
14、启动教学科与各教学系系主任联席会议机制，并召开首次联席会议。进一步规范了学院教学工作程序，使学院各教学部门的分工更加明确，为本学期和今后教学工作的开展打下了坚实的基础。
15、举办了全院教师参加的教学名师示范教学和青年教师教学方法培训讲座。聘请曾多次获得学校教学优秀奖,并多次被评为校优秀教师的法学院张述环教授为全院教师上了生动、精彩的示范课，张述环教授还结合自己多年的教学经验谈了如何做好课堂教学工作的心得和体会。之后，学校教学督导员许绍鹏教授，结合自己多年的教学经验及听课过程中发现的问题，就教学过程的实质、备课、上课和课堂教学评价四个方面进行了系统的经验传授，使全院教师受益菲浅，取得了良好的效果。
16、举办考研报告会、英语学习经验交流会、七名北大博士参加的“我与北大博士面对面”、第二届“挑战前沿”科技文化知识竞赛等活动，开拓了学生视野，进一步提高了学生的专业学习兴趣。
17、为更好的服务教学服务同学，加深院领导与广大同学之间的交流与沟通，开展了院领导接待日活动。确定每周四下午为院领导接待日，院主要领导将在接待日期间轮流值班，负责解答广大同学提出的有关教学、学习、生活以及科研等方面的问题；同时，为更好地推进活动的进行，学院还公布了各位领导的联系电话。便于同学们及时反映相关的问题。
18、将课堂教学质量活动月与本科教学评建工作相结合，按照评估要求加班整理XX—XX学年的试卷、毕业论文及各类教学文件等需要归档、上报的材料。经过全院教师的共同努力，取得了良好的效果，为我院评建工作的进一步深入开展奠定了基础。
19、为努力作好课堂教学工作，满足广大同学不断增长的＂知识＂需求，统一安排各教学系分别召开了部分教师、学生代表座谈会。广泛听取了学生代表提出的各项建议和要求，并进行了认真总结，有效促进了学院课堂教学水平的整体提高。
20、为促进校企联合，相互学习、借鉴，共同提高，更好的将企业文化和经营理念带到学校广大师生中来，聘任山东铝业公司党委副书记尹雪春先生，淄博商厦股份有限公司党委书记、董事长、总经理王亮方先生为客座教授。
21、为完善教师队伍结构，解决师生比例失调问题，与校教务处、人事处共同进行XX—XX年度人才引进面试考核工作。
（三）检查总结阶段（11月14日——11月18日）
1、学院组织召开院、校两级教学督导员、系主任以上干部会议，形成经济学院关于课堂教学质量活动月情况的书面总结报告。
2、为在回顾与总结的基础上，更好的完成学校下达的各项教学、评建工作任务，结合“课堂教学质量月活动”的总结工作，利用学院网站举办经济学院XX年度教育、教学工作网络图片回顾展。
3、推选经济学院在课堂教学质量活动月中表现突出的职能部门和个人，给予相应精神和物质奖励。
三、存在的主要问题及改进措施
（一）存在的主要问题
1、个别教师课堂教学经验不足，水平有待进一步提高。
2、个别教师课堂教学文件不规范，需进行认真整改。
3、个别课程选用的教材不合理，要认真研究解决。
（二）改进措施
1、对在课堂教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师，进行新一轮听课、评课，促使其尽快胜任授课工作。
关键词：真实工作任务 工程项目导向 教学模式
一、项目实施背景和目标
公路施工与养护专业课程体系改革虽然已经实施并取得了一定成效，但传统的以学校为主导的教学模式仍然起主导作用，课程体系和课程设置与企业需求严重不对称，求广求全、重理论轻技能的教学内容和教学方法，制约了先进的职业教育教学方法的实施，也不能适应生源素质下降的现实。本项目以示范校建设为契机，对传统的课程体系和教学模式进行了大刀阔斧的改革，对公路工程建设一线职业岗位能力需求进行分析，重新定位本专业培养目标，按工学结合一体化课程开发流程，构建了全新的课程体系，以及基于真实工作任务以工程项目为导向开发建设了全套教学资源，包括校本教材、学材、实训室、数字化资源库，并付诸教学实践，取得了丰硕成果和长足成效。
二、项目成果创新点
该项目创新性地构建了基于真实工作任务的“工程项目导向、柔性教学组织”的工学结合人才培养模式和课程体系；创新性地按真实工作任务和实际工程项目设计学习情景教学方案，并配套开发教师用工作页和学生用工作页各18本；创新性地打造基于真实工作任务的路桥工程施工养护模拟实训基地，建设模拟真实丙级工程试验检测机构的公路工程质量检测中心。为此，形成了一套完整的基于真实工作任务的工程项目导向的教学模式，在全国同类中职学校公路施工与养护专业中处于领先地位，具有示范和辐射作用。
三、项目实施过程和成果
人才培养模式改革的核心是课程开发。本项目建设组通过行业调研和职业岗位能力需求调研，在原有课程改革的基础上，依照图1所示的开发路径，构建工学结合一体化课程体系，编写工学结合一体化课程标准，确定基于真实工作任务的学习情景，编写基于真实工作任务的工程项目导向的工作页，建设模拟真实工作环境的校内一体化实训室和仿真或模拟真实工作过程的教学资源库，并通过教学实践，摸索出一套基于真实工作任务的工程项目导向的教学模式。
1.工学结合一体化课程体系
该课程体系包含初中起点三年制中级工和高中起点三年制高级工两套，分别由公共基础课程、专业能力课程和综合实践课程组成，框架如图2所示。
2.基于真实工作任务的课程标准和学习情景设计方案
我们通过职业岗位能力需求调研，召开企业实践专家访谈会，根据真实工作情景描述典型工作任务，进行工作对象、工具材料、工作方法、劳动组织、工作要求等工作内容分析，确定学生经过学习应具备的工作能力和能够承担的工作任务，从而选定学习内容和设计学习情景，最终制定中级工一体化课程标准10门、学习情景设计方案10门和高级工一体化课程标准11门、学习情景设计方案10门。
3.模拟真实工作环境的校内一体化实训室
为实现基于真实工作任务的工程项目导向的教学模式的实施，我们配套建设了模拟真实工作环境的校内一体化实训室（区），包括基于真实工作任务的路桥工程施工养护模拟实训基地，按国家丙级资质条件标准建设的公路工程质量检测中心并成功获批公路工程综合丙级工程试验检测机构资质，同时还完善了原有的公路工程测量实训模拟基地、公路筑路材料检测实训基地和公路桥梁现场检测实训基地。在所有实训基地，我们均购置实际工程施工工地常用的仪器设备，按实际工程施工现场布置，让学生能够真正模拟完成完整的工作过程，遵守企业规章制度，体验企业文化。
为满足学校教学和模拟企业实际生产需求，一体化实训基地一般按功能划分了集中教学区、模拟实训区、资料查询区和工具存放区。其中，集中教学区分组布置，配备多媒体视听设备，满足学生集中听课和分组讨论的需要，同时也可作为小型实操训练的工作台，电脑里还安装了企业正在使用的专业软件；模拟实训区模拟企业的真实情境，可在其中经历完整的真实的工作过程；资料查询区配备参考书、行业规范标准、各类专业资料等；工具存放区集中存放与生产实际相配套的仪器、工具和耗材，模拟企业的工具房或材料库。
4.仿真或模拟真实工作过程的教学资源库
为弥补校内一体化实训室无法模拟全部公路施工过程的问题，我们以真实工程项目的内容为依托，将关键施工工艺做成仿真软件或动画视频，建设和整合一批高质量的数字化教学资源，包括路基施工、路面施工、桥涵施工、隧道施工、钢筋工程施工、水泥混凝土工程施工、模板架子工程施工、筑路材料试验与检测、公路施工测量、公路养护、工程识图等课程的视频、动画共120个和大型仿真软件3个。
5.基于真实工作任务的工程项目导向的教学模式
以实际工程项目为导向，以完成真实工作任务为目的，在引导问题的引导下学生自主获取和分析专业信息，自主寻找解决问题的途径和方法，经历完整的工作过程直到完成学习任务，达成学习目标。这就是我们正在教学实践中探索的一套基于真实工作任务的工程项目导向的教学模式。此教学模式有传统教学模式无法替代的作用，表现在：第一，促进有目的的学习，充分调动学生学习的积极性和自主性。第二，以学生为中心的教学方式。学生在完成学习任务后获得的远不仅仅是理论知识和实操技能，更重要的是实际工作能力。第三，项目导向性教学。按照完整的工作过程（获取信息、制订计划、决策、实施计划、质量控制和评价反馈）设计学习情景，完成教学过程，全面培养学生的创造能力和独立工作能力。第四，小组学习。培养学生团队协作精神和沟通配合能力。基于此种教学模式，我们编写了教师用工作页（校本教材）18本、学生用工作页（学材）18本。
四、主要成效
1.创新工学结合人才培养模式，构建符合行业特点的工程项目导向课程体系，提升教育教学质量
创新性地构建了基于真实工作任务的“工程项目导向、柔性教学组织”的工学结合人才培养模式，构建了公路施工与养护专业工学结合一体化课程体系，制定了公路施工与养护专业中级工课程标准10门，高级工课程标准11门。
在示范校项目建设期间，公路施工与养护专业学生在2012年全国交通教育系统院校师生技能竞赛中，荣获学生组试验工团体二等奖、测量工团体二等奖，所有参赛学生分获个人第3名、第6名、第9名、第10名的好成绩。本专业还与广东省交通职业技术学院进行了三二分段对接培养，2013年向学院输送了50名优秀毕业生，得到了学院的高度好评。近几年，本专业毕业生半年以上顶岗实习率100%，初次就业率超过98%，用人单位满意率100%。
2.开发教学资源，打造实训基地，完善教育教学环境
我们创新性地按真实工作任务和实际工程项目设计学习情境教学方案，配套开发教师用工作页（校本教材）18本，学生用工作页18本。另外公开出版教材1本，实习指导书1本。1个省交通厅课题结题，1个交通职业教育教学指导委员会课题即将结题。成功申报国家级精品课程2门，省人社厅教改科研课题1个，校本教研课题3个。
创新性地打造基于真实工作任务的路桥工程施工养护模拟实训基地，其中路基路面施工养护模拟实训区和钢筋架子模板实训室属全国首创；按国家丙级资质条件标准建设公路工程质量检测中心并成功获批公路工程综合丙级工程试验检测机构资质；同时完善了公路工程测量实训模拟基地、公路筑路材料检测实训基地和公路桥梁现场检测实训基地，为此形成公路施工与养护专业校内实训体系，满足培养学生岗位基本能力和岗位综合能力的需要，同时也可与实际工程项目对接，服务于公路施工养护企业，创造社会效益。
大力建设网络化平台信息共享的专业教学资源库，建设和整合一批高质量的数字化教学资源。配合工学结合一体化课程的实训教学实施，弥补实训基地无法与生产实际完全一致的不足，并结合教学质量评价体系和方法的改革措施，其中一些虚拟模拟软件已达全国先进水平。同时，由学校牵头，与全国各地其他四所兄弟院校一起共同建设数字化教学资源库，并实现多家同类专业院校共享。
3.提高教师实践教学能力，促进双师型教师队伍建设
为使老师们体验真实工作任务，更好地完成本项目建设，我们多次选派教师到企业调研学习、顶岗实践，同时邀请企业专家走进校园，为学校人才培养模式和课程体系改革出谋划策，为师生进行实践教学示范，还邀请职教专家为老师们进行职教理论和实践的培训和咨询。通过一系列“校内教师走出去，企业专家请进来”的活动，提高教师职教理论水平和实践教学能力，促进双师型教师队伍建设，打造了一支拥有全国交通职业教育专业带头人2名、广东省劳动模范1名、全国交通技术能手5名、广东省技工院校优秀教师1名、广东省技工院校教研先进个人1名、广州地区部省属技校优秀教师 1名、广州地区部省属技校优秀班主任 1名的优秀教师团队。
4.带动路桥专业群整体提升，辐射全国职业院校分享教学改革经验
我们在倾力建设公路施工与养护专业的同时，带动路桥专业群整体提升，制订了工程测量、工程造价、轨道交通工程技术等专业人才培养方案，在这些专业推广工学结合一体化课改经验，共享实训室、数字化资源库等教学资源。
作为国家中职示范学校公路施工与养护专业数字化资源共建共享协作组组长单位，牵头建设公路施工与养护专业数字化资源库；参与编制中等职业学校《公路养护与管理专业教学标准》，是制定中等职业学校《道路与桥梁专业教学标准》《公路养护与管理专业教学标准》的专家顾问，并与多家职业院校相互参观学习，交流课改经验。
五、体会与思考
新的课程体系和教学模式来源于企业工程项目的真实工作任务，且更强调实践技能的培养，强调自主学习、团队合作等核心能力的培养，解决了原课程体系与企业需求严重不对称的矛盾，对公路施工与养护专业工学结合课程的开发和教学实施进行了有益的尝试和探索，但仍需在以下几个方面进行改善。
会议主持词是会议主持者主持会议时使用的带有指挥性、引导性的讲话。一般大型或正规的会议都要有会议主持词，所以其使用频率较高。下面是小编为大家整理的关于年终工作总结会议主持词范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
年终工作总结会议主持词范文1各位领导、来宾、同事们：
大家(上午/下午)好!
请就座~~~公司~~~—~~~年度工作总结会议正式开始。
(放礼炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾：集团公司董事长~~~先生、~~~公司总经理~~~先生、~~~公司总经理~~~女士、集团公司财务总监~~~先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持~~公司工作，并亲临本次会议的各位领导和来宾，表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有5项：
一是由~~~公司总经理~~~作~~~—~~~年工作总结及~~~年营运报告。
二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。
三是由销售、服务的员工代表讲话。
四是集团公司董事长作重要讲话及工作指示。
五是表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项：请~~~公司总经理~~~作~~~—~~~年工作总结及~~~年营运报告(掌声)……谢谢~~~总经理的报告。
下面进行会议第二项：请~~~公司销售经理~~~讲话(掌声)谢谢~~~经理的讲话。
请~~~公司服务站站长~~~讲话(掌声)……谢谢~~~站长的讲话。
请~~~公司财务经理~~~讲话(掌声)谢谢~~~经理的讲话。
请~~~公司客户主管~~~讲话(掌声)……谢谢~~~主管的讲话。
下面进行会议第三项：由销售顾问代表~~~发言(掌声)……感谢~~~的发言。
下面有请服务站技术代表~~~发言(掌声)感谢~~~的发言。
今天会议已经进行1小时了，下面请大家轻松一下，请欣赏吉他弹唱。(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容：有请集团公司董事长~~~先生作重要讲话。大家欢迎(掌声)……
谢谢~~~董的讲话。相信按照~~~董事长的要求，本着“精致营销、用心服务”的原则，通过各级领导和员工的共同努力，~~~公司将在~~~年踏踏实实走好每一步，燃烧我们的热情，执著我们的信念，精致我们的营销，幸福我们的客户。
下面进行会议第五项：表彰优秀管理者及优秀员工。
在过去的~~~年里，~~~公司涌现出一大批优秀管理者及员工，他们在自己的工作岗位上施展着才能，均有着杰出的.表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰，而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员，并请他们到台前来。我建议，每个到台前来的人，都用简短的几句话表彰一下自己，说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思，实事求是地讲吧，这是你展示精彩的舞台。
好，她们是优秀管理者：配件经理~~~、客户关系主管~~~，请她们到台前来。(掌声)……
(~~~、~~~发表获奖感言)
有请集团公司~董事长和~~公司总经理~~~先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)
下面表彰的是优秀员工：~~~、销售顾问兼出纳~~~、客户关系部回访员~~~、服务站资料员~~~。请到台前来。
(掌声)……(~~~发表获奖感言)
再次请~~~总经理为四位优秀员工颁发奖状及奖金，并请~~~董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)
公司的各位管理者及员工们，不论有没有评上先进，只能说明过去，代表暂时。要问谁英雄谁好汉，明年年终比比看。
好，今天的工作总结会议到此结束了。接下来有请~~~公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎!
年终工作总结会议主持词范文2这次会议的主要任务是：
深入学习贯彻县委经济工作会议~~县委党务工作会议精神，认真落实~~市~~次团代会上提出的各项工作部署，表彰一批先进团组织和先进个人，总结回顾~~~~年和今年第一季度的工作重点安排，布置今年全县共青团的工作和五四前开展的活动，认清形势统一思想，振备精神、团结带领全县广大团员青年在实现三大战略目标中再建新功。
参加今天会议的人员有团委第~~届委员会委员、县直各单位、各乡镇区以及县直学校团委书记及受表彰的单位和个人。
县委副书记~~~同志专程出席我们的会议。让我们以热烈的掌声对书记百忙之中抽出时间来参加会议表示欢迎。同时请，县委~~~、团县委书记~~~在主席台就座。
会议议程主要有8项：一是宣读表彰决定;二是颁奖;三是典型发言;四是由~~~宣读目标责任书;五是宣读五四前活动通知;六是举行宣誓仪式;七由团县委书记~~~同志代表团县委常委会作工作报告;八是县委副书记~~~同志讲话。
下面依次进行。第一项宣读表彰决定。
第二项颁奖。请获奖人员上台领奖。让我们再一次用热烈的掌声对获得表彰的先进单位和个人表示祝贺。
大会进行第三项，典型发言。首先请~~单位~~~上台发言。
大会进行第四项，由~~宣读~~~~年共青团工作目标。
大会进行第五项，由~~~宣读关于五四活动安排的通知。
大会进行第六项，由~~~带领全体委员面向党旗团旗进行集体宣誓。……宣誓完毕请坐下。
大会进行第七项，请团县委书记~~~同志代表团县委常委会作工作报告。
同志们：县委副书记~~~对团的工作非常重视和支持，寄予厚望。会前亲自就召开此次会议听取专题汇报，并对如何开好本次大会和做好~~~~年全团工作提出了重要指导性意见。今天他又在百忙中亲临会议。下面让我们以热烈的掌声欢迎书记作重要讲话。
各位委员、同志们，至此会议的各项议程已进行完毕，会议圆满完成了各项预定任务。开得紧张有序、务实高效。与会同志认真参与，精心领会，显示了良好的精神风貌。会上我们表彰了~~~~年度共青团工作先进集体和个人，签订了目标责任书，面对党、团旗进行了集体宣誓。书记所作的工作报告，对~~~~年度的工作进行系统总结，回顾提出了~~~~年度共青团工作的指导思想和主要任务。报告充分体现了既服务大局，又强调团情;既突出重点，又全面推进;既着力巩固，又锐意创新的特点，必将有力地指导我县~~~~年的共青团工作。县委书记在讲话中系统深刻地分析了全县的经济形势，对共青团组织在全县经济发展正处于爬坡期的重要时刻如何围绕“工业强县、畜牧大县、旅游名县”备斗目标，抓住机遇，展示才华做出骄人业绩，提出了明确要求。书记的讲话充分表明了党对共青团和青年工作的殷切期望和高度重视，对于促进青年一代健康成长和做好新形势下的共青团工作，具有重要的指导意义，使我们一致感到共青团使命光荣，责任重大。希望大家切实把会议精神学习好、领悟好、汇报好、传达好、贯彻好、落实好。
下面我受团县委常委会委托，就如何把握和落实会议精神，真正把~~~~年所部署的各项工作做实做好，讲几点要求:
一是要把握重点。各级团组织要紧紧围绕全县工作大局，把握好会上确定的六项工作要点，理出思路，拿出方案，写出措施。
二是要争创特色。各级团组织要因地制宜积极探索，按照有所为有所不为的思路，不求面面俱到但求一枝独秀，认准一件事一抓到底，干出特色、打出品牌、塑出形象。
三是要务求实效。各级团组织在开展工作时，既要做到轰轰烈烈，又要做到扎扎实实，我们20~~年的工作目标已经确定，任务已经明确，各级团组织要以时不我待、只争朝夕的精神认真抓好落实，尽早取得实效。
今天的会就开到这里。最后祝各位委员，各位团干在新的一年里事业顺利、身体健康、万事如意!
谢谢大家!
~~个春秋的风风雨雨，~~个寒暑的发展和积淀，凝聚下来的是~~~~~~的训诫，是永不放弃的追求，是我们每一个人心中最执着的信念，让我们一起高喊出我们的自励口号：“~~~~~~~~”
当炎炎的烈日考验着我们的信念，当8月的酷暑敲打着我们的执着，我们没有丝毫害怕，更没有丝毫动摇，因为学校有这样一个团队，他们为我们遮风挡雨，他们将我们凝聚在一起，让我们用热烈的掌声欢迎他们——学校的管理高层!
8月份的工作，有得也有失，有经验也有不足，今天，我们在这里召开总结表彰大会，就是要总结经验，以典型的形象引导其他成员，以优秀的榜样带动其他成员，以先进的事迹感染其他成员，从而促进内部员工及学员之间相互学习，共同进步。
下面我宣布20~~年~~学校八月度总结表彰大会正式开始：
让我们再次为这些优秀学员以及一路带领着他们不断成长的班主任老师们致以最热烈的掌声!
这一刻得光辉是属于这些明星学员的，但是这一刻的荣誉，更离不开辛勤的老师们。他们默默耕耘，无私奉献，他们是我们最可爱的人，下面，请我们以我们最热情的掌声请上我们8月份的优秀教师~~~老师以及~~~老师，请我们的颁奖嘉宾，~~~校长为他们致颁奖词并颁奖!
请优秀员工代表~~~老师发表获奖感言。
漫漫的人生之路，每一个步伐，都更接近目标;茫茫的未来旅程，每一个明天，都更靠近梦想。追求真知的人生之旅，我们永不放弃;走向明天的决战之路，我们义无反顾!最后，让我们再次高喊自励口号：“锁定目标，全力以赴，争分夺秒，全情投入”
最后，我宣布20~~年~~学校八月度总结表彰大会圆满结束!
年终工作总结会议主持词范文3尊敬的各位领导、同志们：
过去的一年，我们的工作取得了一定的成绩，今天，我们在这里召开~~年度工作总结会议，主题是认真总结回顾~~年度中心的工作，安排部署~~年主要工作任务，进一步统一思想，提高认识，理清思路，推动中心各项工作在新的一年里再上新台阶。
今天我们很荣幸地邀请到了挂点我们单位党政的领导和中心聘请的社会监督员(~~、~~、~~)来参加会议。今天出席会议的还有我们中心的全体职工。
今天的会议共五项议程：(一)中心副主任~~作~~年度工作总结报告。(二)中心主任~~部署~~年主要工作任务。(三)表彰中心~~年度先进工作者(四)社会监督员讲话。(五)分管挂点领导书记讲话。
下面，进行会议第一项议程，请中心副主任~~作~~年度工作总结报告。 ……
下面，进行会议第二项议程，请~~主任部署~~年度中心主要工作任务。 ……
下面，进行会议第三项议程，为~~年度中心优秀工作者颁奖。首先，我来宣读一下先进者名单。根据中心民主评议结果和中心领导小组研究考评，我中心~~年度优秀工作者为~~、~~两位同志。下面，请书记和~~主任为中心~~年度优秀工作者进行颁奖表彰。大家欢迎。……
下面，进行会议第四项议程，请社会监督员讲话。 ……
下面，进行会议第五项议程，请书记讲话。 ……
今天会议的议程到这里全部进行完毕。会上，我们总结回顾了~~年中心的工作，~~主任安排部署了今年中心工作的主要任务;书记对中心工作做了重要的指导性讲话，既肯定了中心工作取得的成绩，也指出了工作中存在的不足，并对今年中心的工作提出了具体、全面的希望，会后，我们一定要认真学习，抓好落实。在此也衷心感谢各位领导对我们中心工作的关心与指导，感谢各位监督员对我们中心工作的监督、帮助和支持。在今后的工作中，我们将在上级领导的正确带领下，团结一心，共同努力，务实开拓，不断创新，力争~~中心各项工作再创新局面!
会议到此结束，接下来请全体与会人员到~~酒楼就餐，散会。
年终工作总结会议主持词范文4a。尊敬的各位领导、各位来宾
b。 亲爱的朋友们
(合)大家好!
a。寒梅上的.积雪尚未消尽，那春天的勃勃生机已洋溢着我们的笑脸。
b。就在这一刻，我们感受到了春的气息，感受到了春的暖意。
a。今天，我们相聚在这里，为了一个共同的梦想。
b。今天，我们相聚在这里，畅想新一年的序曲。
a。回首往日，我们思绪万千、心潮澎湃。全体员工在过去的一年里，披荆斩棘，奋发图强，用自己辛勤的劳动换来了今天的硕果累累。让我们为他们加油，让我们为他们喝彩吧。
b。在新的一年里，我们而又道远、让我们在各位领导的正确领导下，脚踏实地、豪情满怀，去迎接新一轮的挑战吧。
a。放飞梦想，我们激—情飞扬!这里是《20~~年度年会颁奖晚会》现常大家好，我是晚会的主持人——。
b。我是——。今晚由我和主持人——主持今晚的颁奖晚会，欢迎各位领导、各位嘉宾和朋友们的到来。
a。现在，请允许我们介绍今天来到晚会现场的嘉宾。(来宾名单)
b。《20~~年度年会颁奖晚会》
合：现在开始!
(过场音乐)
a。 下面有请董事长——讲话。
b。 让我们再次以热烈的掌声向各位领导、各位嘉宾的到来表示热烈地欢迎和衷心地感谢!
a。 下面就正式开始今天的颁奖仪式，首先颁发本年度的“最佳奉献奖——护花春泥”、“ 最佳忠诚奖——”、“最佳开拓奖——魔幻使者”、“优秀员工奖——锦绣之峰”。
b。 最佳奉献奖获得者：(名单)
最佳忠诚奖获得者：(名单)
最佳开拓奖获得者：(名单)
优秀员工奖获得者：(名单)
有请各位获奖者上台领奖。
(颁奖音乐，获奖选手上场)
a。 下面有请颁奖嘉宾：(颁
奖嘉宾名单)
b。 下面颁发本年度年会的“最佳团队协作奖——众志成城”、“ 最佳经理奖——战狼之王”、“ 最佳团队奖——精品工程”。
a：最佳团队协作奖获得者：(名单)
最佳经理奖获得者：(名单)
最佳团队奖获得者：(名单)
有请获奖嘉宾上台领奖。
(颁奖音乐，获奖选手上场)
b。有请颁奖嘉宾：(颁奖嘉宾名单)
a。 下面颁发本年度年会的“20~~年度季军奖——长空之剑”、“ 20~~年度亚军奖——钻石之星”、“ 20~~年度冠军奖——梦想之巅”。
b。 20~~年年度季军奖获得者：
20~~年度亚军奖获得者：
20~~年度冠军奖获得者：
有请获奖嘉宾上台领奖。
(颁奖音乐，获奖选手上场)
a。 有请颁奖嘉宾：(颁奖嘉宾名单)
b。 获得本年度提名奖的有：(获奖名单)
a。 有请获奖代表讲话。
b。 有请颁奖嘉宾讲话。
颁奖晚会结束语：
a：今夜星光灿烂，今夜欢乐无限。在晚会即将结束的时候，让我们用热烈掌声祝福所有获奖者，希望他们在新的一年里，不负众望，一如既往脚踏实地的干好自己的本职工作。
b：同时也祝愿晚会的所有领导、嘉宾和朋友们在新的一年里财源滚滚，合家康泰，一生平安。
年终工作总结会议主持词范文5尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。
20~~已如约而至，我们满怀期待。
在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“公司20~~年年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。
首先有请副总经理做工作报告并简述20~~年规划。
下面有请副总经理做工作报告并简述20~~年规划。
今天下午的会议开的很圆满，也很成功，感谢总的指导总结，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的评价，也提出了20~~计划的发展思路。
使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的大会!成绩只代表过去，20~~年我们又站在了新的起跑线上将迎接新的挑战，要铭记企业文化，团结一心，共同努力，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
关键词： 高职院校 顶岗实习 学生管理
2006年，《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高【2006】16号）文件明确指出，高职教育要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式，高职院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。顶岗实习是有效推进高职院校人才培养模式的重要途径，可以更好地培养学生的职业素养，全面提升学生的专业技能。但在学生顶岗实习过程中暴露出诸多的学生管理问题，诸如学生心理上的不稳定性，学生双重身份，所学的专业知识与岗位工作内容的差异性等。这些问题不得不引起高度重视，笔者作为高职院校一线学生管理人员认为，建立一套成熟的学生管理规范，才能促使顶岗实习安全稳定，有序发展。
一、顶岗实习过程中存在的问题分析
目前高职院校已充分意识到顶岗实习的重要性，某些高职院校已经全面展开学生顶岗实习工作。从开展的情况看，总体效果较好，但出现不少问题，阻碍了工作的进展。
（一）学生的思想认识不到位，实习心理准备不足。
1.某些学生错误地认为学校安排半年的顶岗实习，是为了节约学校的教育成本，只不过是走走过场。因此，在实习的过程中敷衍了事，责任意识淡薄，缺乏吃苦精神。
2.学生对顶岗实习的期望值过高，对实习单位太过理想化，认为在实习过程中能接受系统的培训，完成有“技术含量”的工作。但单位提供的基本上是生产一线的辅助工作，从事简单重复、枯燥无味的操作，导致某些学生产生一定的思想抵触。
3.某些学生认为顶岗实习与正式就业一样，企业应该给予的月薪与其他员工等同。因此，工资待遇、工作环境等因素成了关注的焦点，而对顶岗实习的真正意义没有认识。
4.学生面临顶岗实习岗位严格的规章制度，超负荷的工作强度，复杂的人际关系等多种变化，加上“90后”学生生活安逸，没有危机感，缺乏沟通与自主学习能力，很容易有工作压力大、精神紧张和心理压抑等不适应感。
（二）学校对顶岗实习组织工作难度大，缺乏成熟的管理规范。
1.缺乏政府主导，校企合作不深入。所谓的校企合作是学校与用人单位在人才培养过程中达到双赢局面的一种合作模式。而在目前的市场经济条件下，政府主导力度不够，用人单位自增大，加之学校的育人目标是培养高素质的技能人才，用人单位的育人目标则是根据企业生产需要，为实现利益最大化对员工进行培养。因此，不同的育人目标出现了学校热、用人单位冷的尴尬局面。
2.影响教学任务的开展。虽然高职院校在新生进校时就安排好教学计划，大三下学期作为学生顶岗实习期，并允许毕业设计在顶岗实习期中完成。但绝大多数毕业生为了适应新环境、新岗位，无法静下心来考虑毕业设计，往往都是在回校几天之内速成，给论文指导工作及毕业答辩工作带来影响，严重影响特定阶段教学任务的开展。
3.学生的管理难度增大。学生在顶岗实习期间肩负着在校学生和企业员工的双重身份，正是这种双重身份加大了学生的管理难度。作为在校学生，不在学校生活学习，实习单位分散。辅导员老师只能通过电话、QQ、微信等形式了解学生的实习情况，帮助学生解决实习过程中遇到的问题。因为辅导员老师带班人数多，甚至还带了不同年级的学生，所以没有办法直接到实习单位对学生全面细致的关心教育。作为企业员工，学生并未与企业签订正式的劳动合同，用人单位往往没有对顶岗实习学生进行思想教育、权益保障指导的意识。
（三）企业对顶岗实习的响应度不高。
在计划经济时代，因为政府、行政部门的干预，企业接纳学生实习的积极性高一些。在市场经济条件下，市场竞争十分激烈，企业接纳学生实习往往得不到益处，相反还要支付学生在顶岗实习期间包括师傅参与指导的劳动成本，影响企业的生产效益，因此企业普遍不愿意参加以学生顶岗实习为目的的校企合作，对接收实习生的动力不强。即使某些企业兑现与学校沟通时的承诺，可以给予学生实习和锻炼的机会，但企业不会积极地对学生进行岗位的职能指导培训，只是给学生安排一些流水线机械性的操作，变相地将学生作为廉价劳动力使用。
二、加强顶岗实习过程中学生管理的建议
顶岗实习仅仅是教学场所和教学形式的改变，它依然是学校教育教学活动的重要组成部分，将教学场所迁移至校外企业，学生不仅要遵守学校的各项规章制度，还必须严格遵守实习单位的相关规定。
顶岗实习的学生管理是一项艰巨又复杂的工作，它直接关系到校企合作中人才培养工作的成败，只有加强顶岗实习期间的学生管理，才能让顶岗实习工作扎实有效地推进。
（一）加强校企合作，夯实顶岗实习基础。
顶岗实习不仅仅是学校和学生两个主体，还关系到政府机构、行业协会、用人单位等社会群体。政府机构应从宏观上制定大学生顶岗实习的政策，给予接受顶岗实习学生的用人单位一定的补贴、免税等政策鼓励;行业协会利用其贴近企业的优势，定期安排一些顶岗实习的岗位，为企业和学校搭建供需平台;企业应该将培养技术人才作为企业的责任，企业生产旺季，学生的顶岗实习能够解决企业人手不够的问题，节约人力资源的成本。
作为校企合作主动的一方，学校应该积极主动地联系用人单位，邀请企业领导给学生开设职业生涯规划、就业创业方面的讲座，努力为企业输送优秀的毕业生。此外，为了吸引企业参与校企合作，校方可以通过选派优秀教师进企业挂职锻炼，参与技术攻关，提供技术支持，为企业员工进行专业理论知识的培训等。学校主动为企业做好服务，必将受到企业的欢迎，促进校企合作形成良好的合作机制。
（二）做好学生实习前的思想动员工作。
实习前由辅导员、带队老师利用班会、座谈会、实习动员大会等形式对学生进行思想引导。通过总结前面实习学生取得的成绩和存在的问题，选择一些优秀毕业生讲一些实习的感受，让学生端正实习态度;利用一些事故实例，分析违规操作后果的严重性，让学生时刻牢记安全操作规程，提高警惕，防止意外事故发生;教育学生在实习时要养成独立分析问题、解决问题的习惯;“企业”代替了“学校”，“岗位”代替了课堂，“8―12小时工作制”代替了“课表作息制”，时刻做好吃苦耐劳的思想准备;面对复杂的工作关系、接触形形的人群，除了要学会独立生活外，还要以一名实习生、学习者的身份处理好与身边同事之间的关系。
（三）六层管理模式对顶岗实习学生进行科学化管理。
顶岗实习由学校、企业与学生共同参与，需要建立科学的管理模式。一方面学校要建立分管校领导牵头，学生工作处统筹安排，各二级学院安排专任教师和辅导员共同负责制。另一方面，校企双方共同商议明确企业不仅要承担学生岗位技能训练，对学生在工作中遇到的技术问题提供指导，还要安排专人对学生进行管理，逐步形成学校―企业―实习指导老师―辅导员―学生干部―学生六层管理模式。
实习指导老师定期走访实习单位，及时了解、掌握及检查学生完成实习的情况，指导学生撰写实习报告，对实习中违反纪律的学生及时给予批评并上报学院。为每一位学生做好实习进程的详细记录，检查批阅学生的实习任务，确定学生初步的实习成绩。
辅导员的工作是顶岗实习中不可缺少的组成部分，包括对实习的组织、学生的思想教育、解决学生生活问题等。顶岗实习期间，由于师生距离的加大，辅导员要以全新的角度对学生加以管理，运用教育、帮助代替直接命令，了解学生在工作、学习、生活中的状况;注重与学生及时沟通交流，为其创造条件，提供资源，主动解决生活问题。
学生干部在顶岗实习期间起到不可替代的作用。因此，有必要在每一个实习单位建立一个临时团支部，充分发挥学生干部的模范带头作用。学生干部是联系学校各部门的纽带，传达各项任务的桥梁，落实各项工作的骨干力量。辅导员应定期召集学生干部会议，了解学生安全、思想、心理问题等，对出现的问题及解决方案提出讨论。
（四）形成切实可行的考核体系。
顶岗实习期间，学生在企业参与的社会活动要比在学校复杂得多，不仅要学习理论，联系实际，并动手操作，还要学会与人沟通，处理人际关系，吃苦耐劳。因此，必须建立一种合适的评价机制。目前的考核方式形式单一，同时企业的参与度不高，简单的总结报告加上老师的主观印象，无法将学生在企业的实际表现给予客观的评价。
顶岗实习考核评价应采取学校教学评价、学生管理评价、企业评价相结合的体系，根据各考核内容和侧重点，明确学校教学、学生管理、企业的评价标准和分值比例。企业的评价标准应按照正式员工的要求对学生进行统一考核，如工作态度、出勤、产量、产品合格率等。学校教学、学生管理标准按照学生的实习报告、实习手册、遵守管理制度等方面作出综合评价。
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关键词：澳大利亚；兼职教师；发展；特点；思考
如今在高校聘任兼职教师已是全球化的趋势，在澳大利亚大学这种现象也很普遍。兼职教师在澳大利亚被称为 “sessional teachers”。这类教师的共同特点是按照教学的课时来支付报酬的教师，通常被聘为助教和讲师，签订短期合同，但没有续聘的保障性，体现了澳大利亚大学近几年来在教师聘任制度方面的一种变化。这些兼职教师一般对于自己的工作严重缺乏稳定和安全感。因此如何在教师发展方面关注兼职教师已日益受到关注。[1]
一、澳大利亚大学兼职教师发展概况
（一）兼职教师队伍增长的背景
1.大学企业化、市场化运作导致聘任大量兼职教师
自20世纪80年代随着大学教师工资法的确立，澳大利亚各大学就已有聘任兼职教师的现象。当初确立大学教师工资法案，鼓励聘任兼职教师，主要目的是帮助企业专业人士为学生传授行业经验和为在校研究生提供教育教学实习的机会。[2]
但到了90年代随着高等教育所面临的挑战，受新自由主义理论的影响，大学也越来越企业化运作，聘任兼职教师的需求开始大幅增长。大学形成两个阶层的聘任体系：终身制教师和兼职教师。这也无形中给大学的平等合作文化带来挑战。 首先学生人数大幅增长，根据2008年布莱德关于《高等教育审核报告》的目标，未来几年学生人数还将进一步增长，到2025年在25岁至40岁之间年龄段具有高等教育资格的人数将达到40%，高等教育从大众化转向普及化发展。但在学生人数增长的同时，政府的拨款自90年代后就一直在减少。因此为了吸引国内外学生，增加收入，大学开始更加企I化运作，希望通过显著的科研绩效力图提升国际排名，但另一方面又要维持教学质量，让在校学生满意。这一切压力开始转向大学教师，各大学更加强调科研产出和对全职教师科研绩效的评估。为了让全职教师有更多时间进行科研，以便有更好的科研绩效，随着学生人数的增长，各大学开始大量聘任兼职教师进行教学。
2.大学教师老龄化导致聘任大量兼职教师以弥补教师缺口
大学教师老龄化趋势是许多国家面临的问题，澳大利亚也不例外。20世纪70年代随着澳大利亚高等教育的扩张，高等教育走向大众化，大学教师的人数也急剧增加，这种状况一直持续到80年代。但随着90年代政府财政拨款幅度的减少，全职教师的招聘人数也开始减少。如今这批教师都到了面临退休的年龄。正如胡果（Hugo）研究所预测的，接下来15年中澳大利亚大学将有一半的教师会退休[3]。八校联盟的研究认为到2030年澳大利亚大学将有4万教师的缺口。各大学全职教师的短缺，导致兼职教师数量的大幅增长。有学者统计目前在澳大利亚大学兼职教师承担了将近一半的教学工作量。有些大学的一年级兼职教师甚至承担了80%的教学工作量。[4]因此，如果要保障学生的学习质量，如何注重兼职教师的发展，与他们进行沟通、交流和给予支持，与全职教师适当融合就显得非常必要。[5]
（二）兼职教师类型与特点
在澳大利亚大学，兼职教师按照来源，主要可以分为企业人士、退休人士、自由职业者和希望成为大学教师的在读研究生等。一般来说，一些技术应用型大学更多聘任企业人士，而研究型大学的兼职教师通常是在校研究生。因此关于两类兼职教师培训发展的效果和目的也有差异。
兼职教师中95%的比例都处于副讲师和讲师的职称级别，其中副讲师级别的比例是71%，而讲师级别的比例是24%，并且有一半的年龄也超过了40岁。[7]
2011年由澳大利亚研究协会组织的关于澳大利亚大学工作与职业状况的调研在19所大学展开。罗宾・梅（Robyn May）根据这项调研的结果对澳大利亚大学兼职教师的支持与发展进行了分析，并研究这些支持如何影响教师的工作与职业满意度。通过调研发现，兼职教师通常女性比较多，也比全职教师更加年轻，在学历资质上也稍弱。[8]另外这些兼职教师会在几所不同的大学进行教学。
二、聘任兼职教师带来的问题
大量聘任兼职教师会在个人层面和组织层面两个方面带来相应问题，由此有必要重视兼职教师的发展。[10]
（一）个人层面
个人层面主要包括教师的工作条件、边缘化和兼职教师的专业发展需求等。兼职教师因为工作时间的零散性及一些大学组织文化缺乏包容性，他们通常感到被边缘化。如缺乏安全感，缺乏职业发展的机会，对工作量、报酬和工作条件感到担心，感到被孤立，缺乏与管理者的沟通等。而在专业发展方面，对于希望能从事大学教学的兼职教师，很难突破兼职的局面，不像全职教师，他们没有机会参加学术会议，或者有时间和条件从事研究，申请基金等。而这些科研成果又是当今大学职称晋升和聘任的主要条件。舒特兰（Sutherland）在维多利亚大学对兼职教师进行了调查，发现很多兼职教师并不合格，也缺乏支持。因此有必要对兼职教师的发展引起重视。[11]
（二）组织层面
在大学组织层面大量聘任兼职教师带来的问题是给教学质量和学生体验带来的负面影响。如尤派克（Umbach）对美国130所大学的调查发现，兼职教师在一些教学方面，如吸引学生参与课堂讨论等没有全职教师优秀。也有学者认为过于依靠兼职教师进行教学，会由于在教学上缺少足够准备的时间，与学生接触少，导致学生辍学率更高，毕业率低。[12]另一方面，大量兼职教师的聘任也给全职教师在课程协调和管理上带来更多的工作量和挑战。
2003年澳大利亚教学委员会（Australian Universities Teaching Committee，AUTC）的报告提出兼职教师只有在聘任时进行初步的培训。[13]2008年布莱德《高等教育的审核报告》也陈述了关于大学聘任兼职教师的问题，如兼职教师感到在收入方面没有安全感，工作量远远超过得到的报酬，与大学文化和组织及其他全职教师相隔绝，从而导致缺乏动机和责任心。[14]2011年澳大利亚高等教育质量和标准局（the Tertiary Education Quality and Standard Agency）再次提出担心，由于大学过于依赖兼职教师，而有些教师并没有充分的学科知识，或者没有职业安全感，从而会导致教学质量标准的下降。
因此澳大利亚各大学教师发展中心的教师发展项目和任务与2010年相比，比较突出的不同之处是开始关注兼职教师的发展，并实施各类兼职教师项目。正如堪培拉大学学生会主席科特・斯德尔（Kurt Steel）所说：“学生需要的是无缝式教育。他们不想知道他们的助教和教师是兼职还是全职，他们只需要高质量的教学和高质量的课程。”[15]
三、澳大利亚大学兼职教师发展的具体实施
为促进兼职教师的发展，澳大利亚高等教育界从政府、专业协会到大学层面形成整体性的兼职教师发展模式。
（一）以政府、专业协会为依托和支持，多个大学共同合作，参与关于大学兼职教师发展的项目研究
21世纪初，随着兼职教师数量在各所大学的增加，澳大利亚大学教学委员会（Australian Universities Teaching Committee）意识到兼职教师对提高大学教学质量的重要性和对高等教育的贡献。2003年出版了《管理、支持和培训大学兼职教师指导手册》，促进大学对兼职教师发展的重视。
2007年澳大利亚教学委员会的前身，凯瑞克高等教育教学研究院委托澳大利亚教学发展中心主任委员会在各个大学进行调研，总结兼职教师发展的不同实践路径，并向各大学推广成功的做法，提出还需要提高的领域。
2011年在澳大利亚教学委员会的资助下，澳大利亚四所大学分别开展关于“课程主任领导和促进兼职教师”项目（The coordinators leading and advancing sessional staff project）。@个项目一方面促进了兼职教师的发展，但更重要的是培养课程协调人在协调兼职教师教学团队方面的学术管理能力和协调能力。在项目开展方式上主要以实践共同体的方式使得教学团队与课程协调人共同提高教学能力和领导力。通过项目的实施，课程负责人与兼职教师共同发展与提高，提升课程授课质量[16]，促进学生学习成果。
（二）大学层面制定兼职教师质量框架，在政策上支持兼职教师发展
除了政府层面的重视外，各大学也相继制定关于兼职教师的质量框架，从聘任、管理、入职培训和发展以及评估和认可方面，规定兼职教师的发展。
在澳大利亚大学中，卧龙岗大学在兼职教师发展方面一直处于比较领先示范的作用。20世纪90年代末，卧龙岗大学发展成为多校区的大学，开始关注兼职教师的发展。2008年，卧龙岗大学实施兼职教师质量提高框架，形成以教学发展服务中心为核心的大学层面、院系层面和教学小组层面发展体系，促进兼职教师的发展。首先在大学层面制定统一的兼职教师发展制度和优秀教学指导原则，指导兼职教师教学，为兼职教师提供教学服务资源。[17]在院系层面则安排对兼职教师的入职培训，使之熟悉院系战略发展目标，为教师创造持续发展和学习的机会；另外在具体课程方面，则建立教学实践小组，制定合适的沟通策略，辅导兼职教师，创造同行相互学习的机会，进行教学指导，实施评价和反馈过程。
（三）开展针对兼职教师的特色发展项目
一些大学在设计兼职教师发展项目时，针对兼职教师的特点如在大学的时间比较有限，设计灵活多样的兼职教师发展项目。为了鼓励兼职教师的参与，兼职教师参加入职培训和各类发展项目，可以获得报酬。
在一些大学，专门为兼职教师设计了一个网站，通过网站兼职教师可以获得关于教学资源的相关信息，以及校园中开展的关于教学发展活动的信息。另外兼职教师也可以通过网站的在线论坛形成教学实践共同体，讨论教学问题。网站也与大学教学发展中心和院系的网址相链接。[18]
在兼职教师发展项目中，比较具有特色的是一些大学关注到兼职教师中的在校研究生群体，通过设计一些特色发展项目，培养在读研究生作为未来大学教师的后备力量。如在西澳大利亚大学，教与学促进中心为作为兼职教师的在读研究生开设大学教学基础课程。另外研究生教学实习项目（Postgraduate Teaching Internship Scheme）作为一项竞争性项目主要针对西澳大学的博士研究生开设，该项目每年组织一次。[19] 申请成功者可以获得在相关院系进行教学实习的机会，实习结束后相关院系和本人都需要撰写总结报告。如研究生需要阐述在教学实习过程中的重要体验、挑战以及对博士生学习产生的影响等。该项目促进了研究生教学技能的提升，加强了研究生在入职教师岗位前对教学的认识，同时也加深了对高等教育环境和教师角色的理解。因为项目的突出效果，曾在2008年获得澳大利亚教学委员会的奖励。
四、澳大利亚大学兼职教师发展项目评析
2007年澳大利亚高等教育工会报告指出，在1995年至2005年同一时期兼职教师的增长比例是54%，而全职教师的增长比例是将近23%。[20]兼职教师的大量聘任给教学质量带来影响，也给全职教师在正常的教学、科研工作量以外，增加了很多管理和协调的任务。因此近些年来澳大利亚政府和各个大学对兼职教师的发展一直比较关注。
（一）澳大利亚大学兼职教师发展的特点
1.注重兼职教师的全面发展，形成从上到下各个层面的系统支持。
首先是在政府层面注重对兼职教师发展的研究，推广有经验的优秀教师的发展实践。在大学层面则有比较系统的政策重视兼职教师的发展，并通过教师发展中心和院系用婕忧慷约嬷敖淌Φ娜胫芭嘌担注重教学过程中兼职教师与全职教师的交流沟通，并制定一些制度给予兼职教师回报和认可，如一些大学对参加入职培训和发展项目的兼职教师给予报酬。
2.根据兼职教师的不同角色和不同群体设计特色化发展项目。
大量兼职教师在大学主要担任助教的任务，如何提高辅导课的质量，与主讲教师更好地沟通配合，从而提高学生成果，针对助教的角色特点设计教师发展项目也很重要。而如前所述，一些大学为担任兼职教师的研究生设定特色发展项目，一方面提高了教学质量，另外一方面也培养了未来的教师队伍。
（二）澳大利亚大学兼职教师发展评析
首先在澳大利亚大学，由于大学的性质和定位不同，对兼职教师的重视程度和管理情况还有所差异。因此大学管理层在制度和政策层面对教师发展的支持比较重要。另外对于参与者来说，参加教师发展的时间与全职教师相比更加缺乏保障。如果兼职教师在培训上花费的时间没有得到报酬，而工作表现的改善也并没有在薪酬上得到回报，对职业发展的影响也比较有限，就很难对兼职教师起到真正持续激励的作用，从而也很难真正带来教学质量的改变。财政预算也是为兼职教师提供发展项目的另一个障碍。[21]
另外从不同类型大学的兼职教师发展状况来看，在技术型大学，关于兼职教师的培训项目只是帮助他们适应教学工作，并未解决兼职教师的发展问题。高等教育大众化进程中与大学多样化、学生多样化并行的是大学教师多样化，兼职教师是大众化高等教育教师队伍的最低层次，如果将大众化高等教育机构视为工厂的话，这些兼职教师就是一线操作工，并未被视为学术职业。为了应对大学规模扩大和服务于作为学术职业的全职教师的发展，薪酬低廉的兼职教师实际上是替代全职教师完成较低学术含量的工作。对这些教师而言，培训等活动与其说是“发展”不如说是“适应”，更好地承担替代责任。
而在研究型大学，聘任的兼职教师多为在读研究生。对大学而言，让研究生担任兼职教师，是培养未来大学教师的重要途径，也是研究生教育的一个环节；对研究生而言，这是他们成为大学教师，从事学术职业的入门指导，对其发展具有重大意义。
罗宾・梅等曾经根据西蒙・马金森关于澳大利亚大学的分类进行调研，对不同类型大学的兼职教师发展状况进行了比较（见表3）。
因此从各个大学的比较来看，作为大学的未来教师，研究性大学更有可能为兼职教师提供比较好的办公条件，并为教师安排与学生见面的地方，也为兼职教师提供更多发展机会。在一些大学如西澳大学也形成比较具有特色的“未来教师”发展项目，从而能真正促进教师的发展。
另一方面在一些技术应用大学，聘请的兼职教师主要来自社会各行业，兼职教师数量也更多，但对兼职教师的资源支持和发展都比较缺乏，对这些教师而言，培训等活动与其说是“发展”不如说是“适应”，以便更好地承担替代专业教师的责任。
因此，如果一味依赖兼职教师，但对这些教师缺乏足够支持，教师缺乏安全感，这将给大学的教学质量带来一定挑战，需要深思这种策略的可持续性。
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作为一个新员工，在各部门轮岗实了了解相关业务以外，更重要的是了解我们的企业习惯，进而理解我们的企业性格，把个人性格融入到企业性格当中去，与企业性格持续一致的方向，为企业的发展贡献出自我的一份助力。下面给大家分享关于实习生的工作总结，方便大家学习。
实习生的工作总结1尊敬的领导：
您好!
我是20_年3月进步本公司的，截止9月不知不觉已经过去三个月了，我已经非常适应公司的氛围，对本职的销售工作，也已有了一个相对的认识，做为一名毕节毕业生的我，在此短短的试用期内，就以收益良多，我学会：
1、服从管理，用心做事。
无以规矩，无以成方圆。在企业管理中，这点尤为重要，想要成为一名优秀的员工，就必须对公司的规章制度无条件的服从，小到每日的按时打卡，杜绝迟到，大到公司组织的各类活动，发展方向，都要积极的参与支持。并且努力本职工作，用心做事，有不懂的问题，虚心向老员工请教。
2、提高职业技能，搞好同事。
想在公司得到更好的发展，就必须提高自己的职业技能，目前对对本职的工作有了一定的了解，但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手，工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务能力，并且加强分析和解决实际问题的能力;并加强提高人际关系，搞好同事，才能更好的发挥团队精神，不给团队拖后腿。
3、明确目标，做好职业规划。
作为一名职场新人，入职前三年是成长的关键时期，做好职业规划，明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前，我最需要做的就是稳扎稳打，立足现有岗位求发展。
在销售岗位，相关的销售技巧是不能忽视的，争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意积累本行业的信息，掌握公司运作细节。为实现这一目标，可通过销售类书籍，拓宽知识和技能，为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作总结最后，我恳求领导批准我的转正申请，而我也将把乐观，积极的心态，始终保持在工作生活中，为实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。
实习生的工作总结2转眼之间，三个月的试用期就要过去，回首展望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结：
实习期的工作能够分以下三个方面：
一、费用成本、客户往来方面的管理1.规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况，加强管理。
2.在集团财务制度的基础上规范了_成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。
为绩效管理带给参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，透过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作1.认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
2.根据集团的指示，对_公司会计电算化状况进行了备案，使财务工作贴合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
3.按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作1.按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。
统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2.正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，用心配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，持续与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
3.在紧张的工作之余，加强财务部团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4.作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。
要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的状况下，大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
要以细为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，透过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理零死角，挖掘财务活动的潜在价值。
实习生的工作总结3时光如白驹过隙，感觉4个月的试用期转瞬即逝。虽然时光的脚步如此匆忙，但是我也已做好了充足的准备，翘首以待，正式成为北京发那科大家庭的一员。
一、试用期工作任务完成状况及感想。
1、7月x日至7月x日，参加公司入职培训。
(1)工作任务
了解公司的发展历程及企业文化;初步了解公司各业务部门的业务范围。
(2)完成状况
认真听取了，人力资源的同事，关于公司从19_年成立至今的发展历程及企业文化，尤其是核心价值观严密、透明;敬业，持续。的讲解。各部门领导针对本部门的业务，给大家做了细致的讲解，业务讲解完毕后，还传授了大家一些实用经验，了解业务的同时又学到了方法，感觉受益匪浅。
(3)感想
关键词：矛盾
入职第一周，是充满着各种矛盾的一周。不喜欢工服的颜色，觉得土黄或者浅黄更好，却喜欢公司大楼的颜色，醒目、亮丽，与周围的建筑相比显得鹤立鸡群;以前总是提醒自我不要过于自信，又因为半年没有工作有些底气不足;把敢想、敢说视为自我的优点，又觉得新环境要谨言慎行;诸如此类。
新的开始，在自我矛盾中，选取、前行。
2、7月x日至8月x日，各相关部门轮岗实习。
(1)工作任务
了解与物料规格、数量、交货期相关的订发货流程及liuxue86sap上的操作过程;明确采购业务流程;掌握系统制造的业务流程及产能;了解物流课与到货、发货相关的业务流程;掌握系统的各项构成和链接方法。
(2)完成状况
以上工作任务在实习期内基本完成，但是此刻一项项的看下来，有些似乎已经不太清晰了，可能是因为实习期过后就一向没有再接触吧。等到主计划项目正式上线之前，有些相关资料或许还要做一下补习。
在销售部、采购课实习过程中，我分别对两个部门的业务提出了一点我认为还算有价值的推荐，销售部是关于配置单，采购课是关于订单，但其实用性还有待验证。
(3)感想
关键词：习惯
英国有句谚语：行为养成习惯，习惯构成性格，性格决定命运。这句话深刻地揭示了良好的行为习惯对人一生的重大影响。企业是由人构成的，所以这也适用于一个企业。企业的性格就是企业文化，企业的习惯就是各项规章、制度、流程。
目前，公司正在进行变革，修改、补充、完善各种规章、制度、流程，建立良好的企业习惯，这就要求我们每一个员工为了适应这种变革，改变旧习惯，养成新习惯。而作为一个新员工，在各部门轮岗实了了解相关业务以外，更重要的是了解我们的企业习惯，进而理解我们的企业性格，把个人性格融入到企业性格当中去，与企业性格持续一致的方向，为企业的发展贡献出自我的一份助力。相反的，如果你的个人性格不能与企业性格方向一致，只能产生不利于企业前进的阻力。那么怎样才是个人性格与企业性格方向一致呢?答案就是要让个人习惯服从企业习惯，我想这样的逻辑不难理解。
3、8月x日至今，主计划相关业务学习及应用。
(1)工作任务
统计分析主计划相关数据;协调生产计划和采购计划。
(2)完成状况
因为原计划10月份开始上线试运行的主计划项目，由于各种原因延期到年底进行，所以目前原定的工作任务只进行到统计分析目前有的主计划相关数据阶段。
入职以来，尤其是轮岗实习工作结束之后，一向都在跟着sdi项目组的进度走，也按照领导的安排承担了一些项目组内自我潜力所及的工作，如主计划业务蓝图的制定、主计划信息平台需求的提报等。
(3)感想
关键词：成长
这其实是进入公司以来贯穿始终的感受，来到一个新的环境，应对与以往工作经验不甚相同的工作，透过不断的学习、提高，以求尽快的适应新环境，做好新工作，成长是必然的，也是务必的。这一成长过程包括了知识的丰富、业务水平的提高、甚至是人格的提升。
这4个月以来，在领导和同事的帮忙、指导以及自我的努力下，我的知识和业务水平有了比较大的提升。与此同时，同事们对工作认真负责的态度和敬业精神又在潜移默化的影响着我。景总推荐公司员工阅读《干法》一书，我在读完《干法》之后，又阅读了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》，两本书表达了统一的中心思想：专心致志、一心扑在日常工作上是最重要的，这才是磨炼精神、提高心性的尊贵的‘修行’。，当有人问‘人为什么来到这个世上’时，我毫不犹豫地、毫不夸耀地回答‘是为了比出生时有一点点的进步，或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。’。同事们的影响和稻盛和夫先生在书中振聋发聩的教诲，让我重新审视了工作的好处。最幸福的那一刻不在是拿到工资条，而是努力完成了一项工作并得到领导的认可。努力的工作向上不只是为了得到更多的报酬让生活变的更好，更是为了让自我的人格得到升华。
二、对企业文化的理解
前面已经谈到，企业文化即是企业性格，那么我们北京发那科的性格就是严密、透明;敬业、持续。。
严密：工作细致，条理清晰;遵守规则，尊重事实。作为一名合格的主计划员，工作细致、条理清晰是务必具备的素质，因为工作中一点小的错误或者误会就有可能带来很大的损失。遵守规则就是工作过程中要遵守公司的规章制度，按流程办事，不仅仅自我要遵守，工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一齐遵守。尊重事实，勇于承担职责，错了就是错了，不能为了掩盖错误扭曲事实，犯更大的错误。
透明：遇到自我无法解决或职权范围外的问题时，及时、如实汇报到就应明白的人，以便竭尽公司所能齐力解决问题;推行流程化管理，确保内部工作清晰、沟通流畅、利于协作。主计划是产销之间的窗口，窗口的职能就是要不断的和各个相关部门打交道，沟通交流，遇到的大多数问题也都是要各个部门配合解决的问题，工作中持续透明，大家才能同心协力的解决问题。
敬业：忠诚、尽责;用心主动、团结协作。北京发那科不是我职业生涯的起点，但是我真心的期望能成为我职业生涯的终点。我愿意和所有北京发那科同事一齐，为北京发那科的发展贡献出自我全部的能量。
持续：连续的工作热情，不断的工作改善。我觉得这是我做的最好的一点，入职以来无论遇到什么样的困难障碍，一向持续的饱满的工作热情，在工作中，也在不断的试图发现能改善的地方，一旦有所发现，就及时的提报给领导。
三、对公司的工作推荐
之前的一些工作推荐，我已经写在周工作总结当中了，那里就不重复叙述了。那里我想提的是一点关于推荐的推荐，就是期望公司能设立提案机制，要求每一位员工按月或者按季度提交对公司有建设性的合理提案，公司对有价值的、优秀的提案给予适当的奖励，调动每一个员工的用心性，为公司的改革、发展出谋划策。
实习生的工作总结4时间过得飞快，为期一星期的见习生活一转眼就过去了，现在就静下来感触这短暂的见习日子。下面，将我的实习个人工作总结报告如下：
在一些课堂上，我看到教学改革正悄然进行，有意识的教师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次，这里的教师也都在适应着多媒体教学，信息化教学，使得课堂更生动，资源更丰富，学生获取学习资源的渠道也就更多。这是我在乌沙小学感受最深，收获最多的。同时在指导老师的指导下，我对学校的网络系统也有了大概的了解。
在教育教学工作上，我认识到教师与学生的交流是非常重要的。交流是形成良好师生关系的重要途径。教师要善于交流，善于走进学生的情感世界，聆听学生的真情实感；教师更要善于引导学生和自己交流，让学生吐露真情。通过交流，才能了解学生的学习水平、性格特征，进而促进教学的发展。
听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中，要做一名学生喜欢的教师，首先得具备一颗关心爱护学生的心。教学不止是针对部分优等生，还得兼顾后进生。对后进生的教育要坚持多表扬，少批评，多激励，少指责的原则，保护他们的自尊心，激发他们的闪光点。课堂教学中，要鼓励后进生积极思维，积极回答问题，对他们的答题当场给予恰当的评价，激励他们知难而进。
可见，一名优秀教师需要具备扎实的专业知识，娴熟的教学技能，正确的教学理念……
以上是我的实习工作总结。这次的见习，让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识，也对于理论知识有了更深刻的认识，同时为下学期的实习奠定了基础。
实习生的工作总结5自20_年x月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了，在这3个月的工作和学习中，我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业，物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。所幸的是，单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。
工作3个多月了，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气，在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考，语气太过生硬，造成了许多误会，如果不是领导及时为我指正，教会我作为物业客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;
就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖，不管我怎样劝说，根本不去理会，而且竟然说出一些很难听的话来教训我，当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来，哭的个性委屈，因为觉得为了工作我都丢了尊严，当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训，刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情，所以一时之间难以理解，客服部李经理听到了这个消息迅速赶到，在劝我不要哭的同时，给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力，给了我极大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生难免有不如意的时候，放平心态，勇敢的去理解，这样才能有所改变。
虽然这3个多月的时光不算长，但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理，工作氛围用心向上，在这样的群体里，能够极大地激发我的自身潜力，使我以更用心的心态投入到每一天的工作。
