时间:2022-05-22 00:12:02
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇短视频营销方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词:互联网时代;邮轮旅游;网络营销;营销策略
互联网时代的到来使互联网产业与传统产业的融合成为经济发展的主要趋势,在互联网时代信息技术在传统产业建设和发展方面得到了相对广泛的应用,对传统产业的发展产生了巨大的影响。因此新时期选取邮轮旅游经济发展作为切入点,对邮轮旅游发展方面网络营销进行分析,要把握互联网时代的影响对邮轮旅游网络营销的发展方向进行确定,从而制定合理化的营销方案,切实提高网络营销的综合影响力,为互联网时代背景下邮轮旅游的发展提供良好的支持。
一、邮轮旅游经济发展现状
随着我国经济社会的蓬勃发展和市场经济发展水平的进一步提高,在市场经济时代背景下,游轮旅游的发展受到重视,如何探索游轮旅游经济发展模式的构建成为旅游经济发展的新问题和新方向[1]。结合市场经济的发展对邮轮旅游的发展情况进行分析,能看出我国近几年邮轮旅游发展相对较为迅速,仅仅在开辟新航线的十年时间内,就已经超过德国成为全球第二大邮轮市场,并且近几年亚洲邮轮市场的发展速度逐渐加快,中国大陆在亚洲邮轮市场的贡献率甚至已经超过了67.8%,仅仅在2008—2017年的一段时间内,我国出境旅游人数就已经突破了1亿人次,但是参与邮轮旅游的人数却明显偏少,仅占总出境旅游人数的1.9%左右。可见邮轮旅游经济发展前景广阔,要想在新时代背景下促进邮轮旅游经济得到高效化的发展,就十分有必要结合当前市场经济发展情况,针对邮轮旅游营销方案进行改革创新,使邮轮旅游网络营销成为新的经济增长点,为邮轮旅游经济社会的发展提供良好的支持,切实加快邮轮旅游经济社会的发展进程。
二、邮轮旅游经济市场发展特色
对我国邮轮旅游经济市场发展情况进行分析,发现邮轮旅游以休闲娱乐旅游为主,一般会开发住宿、娱乐、饮食等多方面的功能,游客能乘坐游轮参观景观场地,与传统的旅游存在明显的差异,属于特色旅游的范畴[2]。我国邮轮旅游虽然发展时间短、发展起点低,但是整体上却呈现出快速发展态势,并且现阶段我国邮轮旅游市场客源相对较为充足,商品价格低的优势明显,能表现出良好的发展前景。
(一)邮轮旅游客运量不断增大研究发现,随着我国加强对邮轮旅游经济发展的重视,在对邮轮旅游进行广泛宣传的情况下,我国邮轮旅游游客数量已经超过了百万人次,现阶段在全球市场上占据了很大的比例。并且从邮轮旅游经济的渗透率角度看,北美市场和欧洲市场占比相对较高,而中国邮轮旅游经济的渗透率低于0.05%,这就在一定程度上说明随着国内居民收入不断增长,我国将具备邮轮旅游经济发展的广泛客源,特别是在邮轮旅游经济呈现出大众化发展态势的情况下,相信在不久的将来中国市场邮轮旅游经济的渗透率将超过1%。同时,随着我国公司制度改革,国内消费者的假期也会适当的延长,也能对邮轮旅游经济在我国的发展产生巨大的影响,使邮轮旅游具备广阔的发展前景,吞吐量大的优势更加鲜明[3]。
(二)国内港口发展邮轮旅游热情高涨国内港口城市具备发展邮轮旅游的广泛基础,在国际邮轮旅游经济发展迅速的情况下,受到市场经济的驱动,我国港口城市对于邮轮旅游的发展也表现出较高的热情,并且邮轮旅游运营规模得到了拓展和延伸,甚至在部分经济相对较为发达的地区,已经探索了邮轮港口群的构建,能开发国际化的邮轮旅游经纪服务,从而凸显我国旅游经济的特色,提高邮轮旅游的综合发展效能[4]。
三、互联网时代邮轮旅游经济网络营销策略
在互联网时代背景下,电子商务的发展相对较为迅速,呈现出飞跃式的发展状态,这种发展模式不仅使市场营销模式出现了巨大的变化,也使消费者的购物方式做出了调整,甚至在新时代背景下,电子商务广告已经向我们生活的方方面面延伸,借助网络营销发展模式,能够将社会上的多元网络信息和营销信息等向消费者端传递,网络营销的影响力和营销范围得到了明显的拓展和延伸,极大提高了营销发展水平,对于市场经济的发展也产生着重要的影响。因此在对邮轮旅游经济进行分析的过程中,为了提高邮轮旅游的发展效能,使其在互联网时代背景下能获得良好的发展前景,呈现出国际化发展态势,就要注意针对互联网信息技术的应用,有意识探索新网络营销模式的构建,从而加快邮轮旅游经济社会的综合发展进程[5]。下面就结合互联网时代的影响,对邮轮旅游网络营销发展策略进行细化的分析。
(一)大数据分析,制定精准营销方案在互联网时代背景下,邮轮旅游发展过程中要注意结合互联网时代的影响,对新的营销理念和方案进行分析,重新审视消费者对营销活动的需求,从而尝试制定个性化营销方案,实现精准营销的目标,最大限度的激发消费者的消费热情。因此互联网经济时代背景下,在发展邮轮旅游经济的过程中,邮轮公司应该结合大数据分析技术的应用,有意识的对营销方案进行重新的调整和规划。在具体工作实践中可以依托OTA平台结合大数据分析结构,构建游客信息档案,传统的小旅行社也要注意完善游客信息库,在对游客数据信息进行系统分析的前提下按照游客的消费行为、基本信息以及行为数据分析等,确定游客的消费偏好、对产品的忠诚度等,也需要对顾客的购买力进行初步的确定,从而以此为基础对邮轮旅游产品的营销活动进行设计和规划,不断按照不同类型游客的需求制定精准的营销方案,确保能提高客户对营销方案和邮轮旅游服务活动的满意度,吸引更多的消费者参与到邮轮旅游活动中,为邮轮旅游的全面发展提供良好的支撑作用[6]。
(二)多平台推广,拓展营销覆盖范围在网络信息技术的支撑下,邮轮旅游网络营销工作中可以依托不同的网络平台制定差异化的营销方案,拓展营销范围和综合营销影响力,从而展现网络营销的价值,为邮轮旅游经济的发展提供良好的支持。在结合邮轮旅游网络营销发展需求探索全新网络营销方案的过程中,可以尝试结合OTA平台、短视频平台和网络社交平台的综合应用,构建多元化的网络营销模式,使邮轮旅游网络营销效应得到显著地优化。下面就结合不同平台的推广营销进行细化的分析。其一,OTA平台营销推广。OTA营销平台属于第三方网站营销推广模式,在互联网经济时代背景下,旅游消费者一般会从网络平台上获取便捷化的网络信息,并且从第三方平台预定或者消费旅游产品的模式较为常见,对旅游经济的发展产生了巨大的影响。所以邮轮旅游相关企业在探索网络营销模式的过程中,要深刻认识到第三方平台网络营销的重要性,要注意加强与第三方网络平台的合作,按照平台实际情况和消费者的特色需求,制定相应的网络营销方案,在平台的支撑下使邮轮旅游相关网络营销方面的信息快速地向游客群体传递,从而形成精准对接类型的营销模式,在短时间内逐步提升邮轮旅游的知名度,对潜在的消费者市场进行开发,从而展现网络营销的特色优势,凸显邮轮旅游经济发展效能[7]。其二,短视频平台市场营销。依托短视频平台对邮轮旅游企业开展营销活动,主要是按照抖音、快手和火山小视频平台客户群体的消费需求和信息获取习惯等制定营销方案,以短视频营销的方式对邮轮旅游营销范围进行拓展。一般情况下,网络时代短视频平台的受众主要是希望能在短视频平台上获得精神的放松,在简单的视频中感受到生活的乐趣。因此能看出短视频平台的受众接受新鲜事物的速度相对较快,邮轮旅游营销活动中可以把握受众的这方面特点,制定相应的营销方案,使邮轮旅游活动能快速地在短视频受众中得到广泛的传播,将邮轮旅游经济转变为“网红经济”,从而形成良好的营销带动效应,促进邮轮旅游网络营销效果的逐步提升,为新时代邮轮旅游经济的现代化发展提供良好的支持。
(三)探索新技术,改革网络分销系统为了能在发展邮轮旅游网络营销的过程中,使邮轮旅游公司在发展实践中抢占更大的市场份额,提高市场核心竞争力,在国际市场上实现稳定发展的目标,就要结合新营销技术的应用,对传统邮轮旅游营销方案和模式等进行调整,在丰富邮轮旅游活动产品基础上建设能凸显我国特色的邮轮旅游发展模式,对分销渠道进行优化,从而维护邮轮旅游市场秩序,增强邮轮旅游经济发展的稳定性。例如结合信息时代的影响和新技术形式的应用,在对邮轮旅游营销模式进行开发的过程中,我国可以尝试引入邮轮全球分销系统,借助系统平台对邮轮产品进行整合和数据处理,对数据进行实时化的更新,从而将邮轮旅游营销向国际市场延伸,在显著增强营销范围和消费者选择范围的基础上,也能按照国际市场发展动态制定动态化的邮轮旅游活动价格,为游客参与邮轮旅游活动提供一定的便利性,也能增强市场的稳定性,切实带动邮轮旅游实现优化发展的目标,为我国旅游经济建设提供新的经济增长点。
(四)构建新模式,建设特色营销体系在新媒体技术的支持下,邮轮旅游网络营销改革过程中,可以有意识的探索新媒体技术的合理化应用,探索新媒体营销模式的构建,使营销活动能体现出新特点,将邮轮旅游企业相关产品信息以新的形式、新的渠道呈现在社会大众的面前,使社会大众能获得全新的视觉感受,能产生对邮轮旅游产品的心理认同,从而提高营销效果,促进邮轮旅游经济发展水平得到逐步的提升。在实际基于新媒体技术的应用构建全新营销模式的过程中,可以尝试将新媒体技术作为核心探索全新订单营销体系的构建,结合新媒体技术的应用对邮轮旅游营销网站进行研究,探索专业营销服务体系的构建,具体可以尝试开发影视节目赞助营销、电商运营营销、微博微信推广营销、新闻媒体信息传播营销、自媒体推广营销、搜索引擎优化营销等,确保能有效帮助邮轮旅游企业与用户进行沟通和交流,对邮轮旅游产品销售信息进行动态化的更新,并且有效增强消费者在营销方面与新媒体的互动性,赋予消费者一定的自主权,使消费者能够按照自身需求获取邮轮旅游企业的相关营销信息,在新媒体营销系统中加深对邮轮旅游产品和服务的认识,从而有效带动邮轮旅游经济的稳定发展。在实际使用新媒体技术构建全新专业营销模式的过程中,要注意针对潜在客户的消费心理实施大数据分析,对市场需求和消费状态进行精准确定,以此为基础对营销方案实施动态化的调整,确保能产生良好的营销效应,提高社会大众对邮轮旅游网络营销的认同度,增强营销发展效能。
在2012年,中国网络视频用户数量和广告规模继续保持高速增长,移动网络视频市场迎来井喷,表现出与传统视频截然不同的创新营销价值和丰富的营销模式。5月10日,“改变视界,引领趋势”爱奇艺2013视频营销分享会在青岛举行,300多位来自全国各行业最有影响力的品牌广告主代表来到现场。在几天前,百度刚刚宣布以3.7亿美元收购PPS,并将PPS视频业务与爱奇艺合并。双方业务合并后,全平台用户规模、时长均达到视频行业第一。从中国视频行业的改变者到领导者,爱奇艺向业界分享了中国视频营销趋势和特点,推动大数据时代的视频跨屏营销蓬勃发展。
此次营销分享会推出了爱奇艺与河南卫视联手打造的首档原创汉字类节目《汉字英雄》。这档节目由中国顶尖制作团队制作,运用多屏联动技术,实现电脑屏幕、手机屏幕和电视屏幕实时跨屏整合,成为今年夏天“网动”的巅峰之作。
爱奇艺还展示了如何通过大数据挖掘网络视频用户的营销价值。依托百度海量搜索数据,打通爱奇艺与PPS的数据,以独一无二、真实可信的大数据平台为基础,国内最为精准的贴片广告形式“一搜百映”正式投放市场。
业内独创并已经与众多国际一线品牌深度合作的搜索整合营销“蒲公英计划”在2013年继续成为广告主追逐的焦点。今年爱奇艺“蒲公英计划”将再次升级,基于百度搜索热门生活类数据构建更多种类的专业知识类短视频库,并与强生、飞利浦、家乐等国际一线品牌继续进行深度合作。
爱奇艺创始人、CEO龚宇博士指出:“技术革命创造了网络视频新时代,合并后产生的巨大协同效应,将很快体现为新爱奇艺为用户提供更多、更好的内容和更优异的用户体验,以及为广告主提供更大的营销价值和更多的营销手段。爱奇艺与PPS共同拥有的强大技术基因,为实现爱奇艺成为一家伟大的、具有强大媒体基因的科技公司奠定了更加坚实的基础。”(文/本刊编辑部) 实用类短视频:蒲公英式的定向传播
去年,在很多屏幕上,人们都能看到多支精致的美食制作短视频在播放,这正是爱奇艺与全球第一调味品牌家乐的合作节目《美食每课》广泛传播的结果。
《美食每课》的出现源于爱奇艺首创的蒲公英模式,从内容找人,到人找内容,是蒲公英模式的核心价值。《美食每课》基于百度搜索数据的精密分析,形成了非常精准的用户定向分析,颠覆了传统的节目模式。这种模式在去年下半年一经推出后便赢得联合利华、飞利浦等知名广告主青睐。进入2013年,蒲公英模式的触角已经伸向更为广阔的领域,除了已日臻成熟的美食,还覆盖了母婴知识、健康养生、旅游、汽车、IT等领域,蒲公英式传播开始涉及各行各业。
和搜索无缝结合,可以帮助广告主找到更多潜在消费者。将品牌植入节目中,又可以通过节目植出推广品牌。产品矩阵的扩展、更多广告主的加入,使得蒲公英模式对视频营销模式的探索,打开了一个更为广阔的空间。 发轫美食,融入品牌
所谓“蒲公英计划”,是爱奇艺的独创模式。它的内涵在于,以视频为核心,打通搜索、SNS、无线,甚至是出版、影视剧等领域,将分散资源聚拢,将要传达的信息成倍数扩散。在搜索引擎海量数据中,生活中人们需要大量的、权威的、实用的服务类信息,这些无疑成为最适合“蒲公英计划”的领域。例如,TOP100家常菜做法的日搜索量超过2000万次,超过了同一时期热门电视剧的搜索量,于是,美食节目自然率先和“蒲公英计划”走到了一起。
家乐首先尝试了蒲公英模式。与普通的植入方式不同,品牌的主要特色都巧妙地融入在《美食每课》的内容中。在每期节目中,根据菜品的不同,调味料选择了家乐食品的对应子产品,这种有机组合使得家乐品牌全面曝光。
与其他视频网站相比,爱奇艺蒲公英项目充分利用了百度的搜索数据资源。所有节目都按照网友的需求设置:菜品的选择源于百度后台的数据研究,高品质的视频对应搜索结果,此种商业化模式也被复制到整个项目的其他品类的节目中,这种以视频为中心,打通搜索、SNS、出版、电视等渠道的功能短视频模式,因节目的投资回报率明确而成为网络自制节目中的明星。
从2012年第三季度开始,《美食每课》140余支视频陆续上线,短短几个月便获得了超过千万的播放量,在各个屏幕的互动使得这档美食节目得到极高的关注。很快,在数字营销上有着丰富经验的飞利浦也选择与“蒲公英计划”合作,相对于家乐在《美食每课》中全面的品牌展现形式,飞利浦在《味蕾工坊》节目中更加注重带有时尚色彩的手法展现伸手即可触及的优质生活,以及向消费者传达高品质的生活方式和日常生活中的小技巧。
飞利浦拥有一系列与美食相关的消费类产品,飞利浦的产品与“蒲公英计划”的着力点在哪里?在《味蕾工坊》节目中,美食制作要用到的厨具相当多,不管是制作美味可口的糯米饭要用的电蒸锅,还是炸薯条要用的空气炸锅,抑或是制作三明治要用的面包机,这些都是飞利浦厨房用具可以发挥影响力的地方。
于是,在40支《味蕾工坊》节目的视频制作中,飞利浦的厨房用具都通过美味的食物传递给受众,也将飞利浦厨具一直以来倡导的“健康舒适、优质生活”理念传递给消费者。
通过“蒲公英计划”里这两个品牌对两档美食节目的不同植入方式可以看出,家乐和飞利浦并没有一味地按照传统的方式进行品牌推广,也没有采用同一种传播方式,而是根据各自不同的产品以及不同的节目内容,合理地进行品牌冠名和植入。“蒲公英计划”从美食节目出发,不仅保证了节目本身的质量,也提高了品牌的宣传效果,是名副其实的双赢。 在各行各业落地生根
事实上,飞利浦选择与爱奇艺“蒲公英计划”合作,美食类节目仅仅是突破口。飞利浦更看重用户搜索的海量数据中大量权威的、实用的服务类信息,“蒲公英计划”正好可以满足这类广泛存在的细分市场需求。因此,针对飞利浦全线小家电产品,飞利浦与爱奇艺合作推出130期“乐活视频汇”应用视频体系,涵盖美食、美发、母婴、个人护理、美容等领域。
在飞利浦看来,随着用户对网络视频依赖不断加深,以搜索为主导的功能性视频需求越来越成为一个热门的领域。飞利浦大中华区首席营销官何非说:“视频应用已经成为当今互联网第一大应用,但如何更充分地挖掘视频营销价值还需要进一步探索,这也是我们选择与爱奇艺‘蒲公英计划’合作的最大原因。”
如果说初期专注于美食类节目,如今爱奇艺“蒲公英计划”已经逐步延伸到数码、乐趣、母婴、汽车、彩妆等各个细分领域。2013年4月18日,一档护肤实用知识类节目《健康肌础》正式上线,这档由爱奇艺出品、面向女性护肤品消费群体的节目正是“蒲公英计划”拓展美容时尚领域的代表作,而此节目的独家合作伙伴露得清则是世界上最大的卫生保健产品公司—强生的高效护肤品品牌。
《健康肌础》是爱奇艺与百度战略合作的“蒲公英项目”,将与百度搜索结果直接对接,主旨是将百度知识类搜索结果予以视频化呈现。即:以百度经验、百度知道、百度网页搜索中亿万互联网用户感兴趣的护肤、美妆类问题或搜索关键词为基础,形成每期视频拍摄话题,并由国内顶尖护肤、美妆专家予以专业讲解。
据悉,爱奇艺“蒲公英计划”2013年将覆盖礼仪、生活、数码、瑜伽、美食、美尚、情感、声乐、娱乐、舞蹈十大内容领域,是“蒲公英计划”再升级。基于百度搜索热门生活类数据,构建专业知识类短视频库,顺应了搜索结果视频化的大趋势。 大数据时代的定向传播
蒲公英的诞生与百度的登陆页计划相关联。每一次搜索请求,代表一个明确的用户需求。蒲公英模式在设计时包括三个层面:第一是内容层面,功能应用型的短视频更适合网民观看;第二是传播层面,越细分越短小的视频可以上接搜索、下接SNS,还可以对接垂直网站,以及在移动端传播;第三是营销层面,爱奇艺把蒲公英项目的所有节目都当成产品做,在用户和客户利益之间进行平衡。总体而言,“蒲公英计划”的属性都是与传播紧密结合,在互联网的大数据搜索和垂直领域灵活渗透。
爱奇艺将进一步打通百度的数据系统,包括把网页搜索、百度视频、百度知识类产品(百度知道、百度经验)对接通道全面打通。而移动端“屏生活”则展示媒体产品的专业制作力、整合传播力、媒体平台影响力。未来“蒲公英计划”将与爱奇艺“分甘同味”计划结合,向第三方开放,与更多的专业知识类短视频版权方合作。
爱奇艺营销高级副总裁王湘君表示:“爱奇艺蒲公英项目是基于大数据背景产生的一个高品质短视频项目,根据用户对于一些生活中的需求,通过高品质短视频去满足,同时激发这些短视频实现品牌传播效果最大化。”
因此,很多类型化需求,如美食、育儿、化妆等领域通过与搜索结合,可以帮助广告主找到更多的潜在消费者。以前广告主定义自己的潜在消费者,无非以年龄、性别、地区等自然属性来定义,而“蒲公英计划”则可以告诉广告主:不同的人群,对于广告主的产品的需求不同。通过对人群的定位,就能找到与其潜在消费者最契合的那部分人群所观看的视频内容,并把它推荐给广告主进行有效转化。(■文/本刊记者闫芬 发自北京) “零浪费”:“一搜百映”有的放矢
消费者对广告越来越失去耐心。日前,美国计算机科学教授Ramesh Sitaraman分析了670万独立访客的2300万次视频播放数据,得出的结论是:如果视频在两秒之内没有完成加载,人们就会放弃观看。人们平均等待一个网页下载完成的总时间是4秒。
但消费者一定不爱看广告吗?未必。消费者排斥过量的无用信息,而不会拒绝自己想要的内容。特别是在大数据时代,企业要想赢得消费者的爱,就要好好了解消费者的真实需求。
如果你最近一个月搜索过“购车税”,打开爱奇艺的播放页会出现什么?答案是:路虎、宝马、大众、菲亚特等多款车型广告将成为你的广告贴片首选。爱奇艺依托百度海量搜索行为数据推出的精准广告产品“一搜百映”日前正式进入市场。三星、路虎、戴尔、芬达等20余家知名广告主采用“一搜百映”投放效果显示,用户贴片互动率和产品回搜率都得到了显著提高,实现了人群定向“零浪费”的广告投放,这种创新的广告模式无疑将给视频行业带来巨大的变革。 精准定位优选人群
中国网民花费在视频观看上的时间越来越多,但主要目的是满足娱乐需求,相对而言,搜索引擎在反映用户完整需求和真实购买意愿方面更有优势。“一搜百映”的技术核心,在于通过巧妙地挖掘搜索引擎海量数据价值来优化视频广告服务,同时减少对非目标用户的广告打扰。
目前,视频网站对投放人群分类的依据主要基于内容分类、用户浏览记录和历史点击行为等因素,这种为用户“画像”的广告形式可以在品牌广告展现上起到很好的投放效果,但在指导购买上的作用则有所缺失。
“一搜百映”则规避了传统广告“画像”的缺陷—依靠对比分析百度搜索海量数据和爱奇艺站内数据,广告主在爱奇艺视频网站进行贴片广告投放,区分的不再是带有共同特征的模糊群体,而是一个个有着切实购买意愿的个人。
据了解,“一搜百映”云交互贴片是爱奇艺 2013年为品牌客户推出的精准营销解决方案。爱奇艺广告系统依托百度强大的搜索行为数据分析能力,以30天为周期,精确地定义出数十个具有不同行业消费兴趣特征的优选人群,配合富媒体交互设计,将TVC广告以及营销网站的核心信息以互动的形式展现出来,在精准定位消费需求的基础上,不再需要传统的点击行为即可让用户充分了解品牌、产品信息并参与互动。 独创云交互贴片
网络视频行业发展的一大结果是贴片广告越来越长,用户对被绑架着看广告无可奈何,不过说到底还有选择不看的自由。广告点击率、播放时长和品牌认知度能否提高则是另一个问题。于是用户的搜索关键词被认为是一个个信号,爱奇艺据此对用户进行进一步购买需求定向,并通过云交互贴片广告技术,让用户在爱奇艺贴片广告上直接实现注册、游戏、SNS分享等多种互动功能,有效提高了用户购买及产品试用转化率。
比如雀巢咖啡的一则网络视频贴片广告,韩寒是广告主角。针对韩寒的忠实粉丝,内嵌的交互广告可以突出韩寒一人,用户点击小贴片进入互动广告,用户可以玩一个小游戏,或者看到广告产品的更多信息,并且通过输入文字点评在微博上进行互动。
互动广告和贴片广告在时间上是重叠的,但在播放时二者互不干扰。互动广告叠加在贴片广告之上,所以有优先播放的权限。用户打开视频,贴片广告开始播放。这时,用户如果点击内嵌的互动广告播放按钮,互动广告在新窗口页展开,贴片广告自动暂停。互动贴片广告对用户观看互动广告时的鼠标位置、观看重点、时长等行为数据更清晰可控,更易提升广告空间的性价比。
美国互动广告局(IAB)的统计数据显示,传统视频前贴广告点击率仅为1%,而在视频广告内加入互动效果,广告的点击率可以提高到3%-5%,用户停留时长也显著提高。 百度广告监测系统“百度精算”对爱奇艺“一搜百映”广告的监测结果显示,观看过“一搜百映”广告的用户中7天之内在百度上搜索过产品或品牌关键词的比例高于普通用户10倍以上。爱奇艺营销高级副总裁王湘君表示:“‘一搜百映’基于用户主动搜索行为的精准投放,能够让爱奇艺更准确、更快速地获知用户需求,云交互贴片技术则让这种需求满足变得更加简单方便。” 数字广告云时代来临
有专家预测,以人群定向为核心的精准广告将成为互联网广告的大趋势,未来将会有越来越多的互联网企业积极参与到这一领域,也必然拉动互联网广告的新一轮增长,国内的互联网广告体系将进入全新的云广告时代。
何谓数字广告云时代?如今互联网广告行业呈现出网民浏览行为碎片化及媒体资源碎片化的现状,通过以精准广告为主导的最有效的海量广告流量应对当前环境,将为更多的广告主提供最为适合的广告投放解决方案,通过对自身平台的不断优化真正实现人群定向“零浪费”的广告投放。
在云广告时代,海量数据成为最稀缺的资源,爱奇艺依靠的无疑是拥有这种稀缺资源的百度。百度不仅仅是一个搜索引擎,搜索只是一个开始,百度实际上每天不仅是50亿的网页搜索,还包括百度贴吧10亿以上的网民访问,百度音乐的2亿首音乐播放,还有每天2亿的视频搜索。而且,百度每天50亿的搜索量中,包括了百度知道和百度经验非常精准的、基于个人生活、消费、技能的培训需求,以及准确的问答。
所以从这个角度讲,应该说百度已经成为一个满足用户从生活到消费、从消费到娱乐各方面需求的综合性平台。而百度的成功就在于百度在线上免费提供了这个平台,让用户输入他们需要了解的内容,而这些内容都会被百度记录下来,成为进行再次营销的资产。而且,这些内容随着时间不断积累而变得越来越丰富。
因此在“一搜百映”中,搜索关键词被认为是用户发出的信号,据此对用户进行购买需求定向,并通过云交互贴片广告技术,帮助企业投放贴片广告,提高用户购买及产品试用的转化率。
据悉,目前已有三星、路虎、戴尔、芬达等20余家广告主采用“一搜百映”进行广告投放。爱奇艺CTO汤兴表示:“我们希望将来广告投放是一种精准的考虑到用户喜好的行为,用户可能喜欢什么类型的广告就投放什么样的广告。提高用户对广告的接受度,对视频网站来说增加了更多的广告投放,同时满足了用户的体验;对广告主来说,基于搜索行为的精准广告比其他精准广告覆盖了最为广泛的用户。由于搜索行为主动性强、分析精准度高,用户的消费意愿更明确。”(■文/本刊记者马驰 发自北京) 3.0模式:升级多屏网动
在依然是内容营销为王的今天,无论是对于电视台还是各大视频网站来说,内容都是竞争的核心。两年前的版权之争,以及行业洗牌后格局初定,网动已经从网站与卫视的影视剧合作的1.0模式,发展到自制综艺节目反向输出的2.0阶段。不过在大多数电视节目集中在歌唱、明星秀等综艺类节目的时候,一种新的互动模式已初见端倪,近日爱奇艺与河南卫视宣布,双方联手举办知识竞赛类节目《汉字英雄》。
《汉字英雄》代表了目前视频网站自制节目的最高水平,爱奇艺与河南卫视首次从节目策划、节目制作到节目推广、节目招商等环节联手全合,将电视台和视频网站的资源全线打通,特别是全面实现电视、电脑、移动三屏播放,此举标志着台网联动已经升级进入3.0时代。《汉字英雄》拉开新的序幕,基于优质内容形成跨媒介的多屏互动传播,正在成为最具影响力的传播模式。 自制内容逆袭
两年前,台网联动的内容其实只有热播电视剧,视频网站之间的竞争主要就是高价购买热播剧的独家网络版权。不过视频网站在告别非理性的版权价格战后,开始发力自制电视剧和综艺节目,以及与电视台的大剧联合推广播出。
经过两年积累,网络视频行业自制内容的质量得到了一定程度的提升,一批不错的自制节目进入观众视线。高晓松和郭德纲分别主持的脱口秀节目《晓说》、《以德服人》成为持续热播的网络节目,凸显出自制内容的水准与市场空间。
由于自制内容的商业化仍是一片蓝海,各大视频网站毫不吝惜大手笔投入及高调进行推广。对于《浪漫满车》、《老友记》等知名网络自制节目来说,不仅有多家电视台洽谈播出,而且有更多的品牌广告主希望合作。而在此之前,网络自制节目的成功逆袭案例却非常少。因此任何一家视频网站,都希望自己的自制内容能够扩展到不同的媒体播放,尤其是电视平台。
不难看出,即使是尚未得到理想的回报,但自制内容已经成为视频网站竞争和发展的关键。视频行业需要向前发展,冠名、贴片广告、植入广告之外,作为视频媒体,更需要推陈出新,不仅仅要探索新的商业模式,开发优秀的商业模式载体更加重要。因为优秀载体促成的不仅仅是贴合度高的广告合作,还有同样高质量的原创内容。 平台效应放大网动
“内容为王”是亘古不变的真理,只要是好的内容,观众就买账。但网络视频的发展却改变了“内容为王”的观念,播放平台的价值被放大到与内容同等重要的地位,用户已经越来越习惯在视频网站看电视剧、电影和综艺节目。
一直以来,网动大多是以电视台等传统平台为主,但伴随着网络受众越来越年轻化,网络媒体迅速成为网民观看电视剧、电影的主渠道,经典网剧《爱情公寓》就是在网络率先引起热议的。2012年由各大卫视与爱奇艺热播的电视剧《爱情公寓3》更是创造了网络同步播放的点击率超过4亿的惊人数字。
此外,《门第》、《老米家的婚事》、《陆贞传奇》、《大宅门1912》等2013年热播剧都将在爱奇艺进行网络首播。综艺节目更是早已成为视频网站的天下,仅2013年前两个季度爱奇艺就播出合作卫视大型季播节目超过25档,包括湖南卫视《我是歌手》、《中国最强音》,江苏卫视《星跳水立方》等等,全面覆盖国内外热门综艺节目。
在网台互动形式的推出方面,爱奇艺一直在创新。2012年东方卫视推出的美食真人秀—《顶级厨师》赢得广泛好评。但栏目组发现每场让参赛选手最头痛的经典名菜测试却是观众第二天的热搜词汇。于是,拥有数亿独立用户以及百度数据资源的爱奇艺与东方卫视合作启动了五个项目,其中之一就是《顶级厨师》。除了每周两次同步播出之外,双方还在《顶级厨师》品牌下延伸出三个子节目—《大师课堂》、《美食料理》和《城市榜单》。
爱奇艺与东方卫视的尝试表明,更加成熟的衍生产品已经摆脱了主节目的简单后续,而是同一品牌下独立崭新的内容。 《汉字英雄》打造新标杆
正是有了爱奇艺与卫视共同推出《顶级厨师》、《中国好声音》等大剧和综艺节目的经验,因此,《汉字英雄》的推出就非常自然。
这是一档原创自制节目,将于今年7月暑期档正式推出。据爱奇艺首席内容官马东介绍,节目的投入达到数千万元级,由执行过《顶级厨师》、《中国好声音》、《中国达人秀》等知名节目的制作团队倾力打造,国际化视野和专业经验保证了节目的高质量。于丹、高晓松及国内多位知名主播担任嘉宾。
对于创意来源,马东说:“当我们进入了电脑和键盘时代,我们对汉字的呼吁和回归变成了一种全社会的正能量,基于这样的想法,我们设计了这个节目,这是一个全原创、没引进版权的节目,节目从前到后的游戏方式,包括现场执行等所有的东西,全部产生于爱奇艺的会议室。”
此档节目由爱奇艺与河南卫视全程联手,首次将电视台和视频网站的资源全线打通,在爱奇艺和河南卫视双平台同步播出,并首创电视、电脑、移动三屏联播模式,标志着网动已经进入多屏互动时代。
颖卡数字营销
以甲方思维提供乙方服务的Digital Marketing Agency,提供数字营销全案服务,客户包括壳牌、卡夫亨氏、深业上城、无限能、寺库、安利、Scarpa、McCann、雀巢奶粉、美赞臣等,以广州为基地,设立了上海、香港、澳大利亚三地办事处。曾获IAI国际广告奖“最具成长性数字营销公司”,金鼠标数字营销大赛“最具成长价值数字营销公司”。
2017年度在数字营销领域的成绩:
(1)赢得卡夫亨氏营销活动服务年度供应商资格
颖卡·数字营销凭借出色的创意与优秀的服务体验,经过激烈的招标流程,获得卡夫亨氏的电商市场营销活动服务年度供应商资格。卡夫亨氏食品集团,世界500强企业,拥有150多个全球数一数二的著名品牌,是全球营养食品工业无可争议的领导者之一。
(2)为卡夫亨氏赢得2016年ECI Awards (艾奇奖)营销创新奖项
颖卡凭借《秀“色”可餐,男神“酱”临》事件营销活动创意,为卡夫亨氏赢得2016年ECI Awards (艾奇奖)营销创新奖项。
(3)赢得壳牌2017-2020的数字营销服务商资格
颖卡·数字营销基于对油、燃油等业务的了解与深入研究,凭借精准的洞察和出色的创意,与多家国际4A比稿,一举夺魁成为壳牌(中国)有限公司未来三年的数字营销服务商资格。壳牌是目前世界第一大石油公司,也是全球最大的汽车燃油和油零售商,世界500强企业。
(4)为壳牌赢得2017年第五届TopDigital内容营销创新银奖、2017金触点全球商业创新大奖年度体育营销最佳案例铜奖、最佳品牌视频奖项、第六届社交网络营销金蜜蜂奖最佳品牌营销类金奖、最佳短视频营销类金奖、最佳策划类铜奖等。
华扬联众
玩到极致。华扬联众数字技术股份有限公司(Hylink)总部设在北京,上海、广州、深圳设有分公司。自2010年开始,在西安、杭州、成都、广州、郑州、长沙、福州等地设地方站。旗下拥有多家公司机构,提供的服务覆盖互联网广告营销解决方案、无线营销解决方案、数字广告分发平台开发与应用、数字媒体版权分销、原创视频内容制作与发行、搜索引擎跨平台解决方案、数字营销相关产业研究等方面。
蓝色光标
蓝标是国内最大的公关公司,客户也很多,作为中国本土公共关系行业著名的品牌之一,蓝色光标从成立之日起,一直秉承“专业立身、卓越执行”的经营理念,致力于为企业客户提供以公共关系服务为主的品牌管理专业服务。十多年来,蓝色光标引领了本土公共关系行业的兴起和繁荣,从IT领域发展到电信、汽车、金融、医疗、快速消费品、政府及非赢利组织,从北京、上海、广州等中心城市发展到全国。
环时互动
杜蕾斯的代名词。杜蕾斯是环时的招牌,也是金鹏远最强的招牌。
环时互动S-LAB,是一家基于受众洞察,整合多种创意方式,聚焦社交网络,协助品牌和产品扩大其社会化影响力的新形态传播公司。以行业经验多,新媒体资源丰厚,行动迅速,激发跨界灵感为核心优势。
新意互动
新意互动广告有限公司(CIG)一直致力于专业的网络整合营销传播服务,包括网络广告投放、创意,网站建设与维护、网络互动活动、网络整合公关、无线营销及其他数字营销等服务,是专业的整合数字营销解决方案提供商。长期聚集丰富的网络全案经验,使得CIG成为中国最大的网络营销全案商之一。
安瑞索思
安瑞索思(中国)有限公司是一家提供创新整合营销服务商,是互动行销行业的标准建立者。近几年开始专注于移动互联网营销业务研究与拓展。现正进军移动互联网广告运营,是国内第一家智能手机及终端的移动互联网广告公司。
2012年龙玺公益大奖金奖 2013年 “荣威W5绝不退让” 中国4A金印奖银奖。
微数网络
杭州微数网络科技有限公司是一家专业的网络推广公司。 微数网络一直致力于为客户提供网络营销一站式服务解决方案。现已在行业中脱颖而出,服务于教育、家居、快销品、服装、电商、IT等多个行业的诸多国内客户。微数网络以专业化、精细化、全面化的完美服务为客户开辟数字经济新蓝海。
鹿豹座平台
高端网络营销推广平台,2015年由怒蛙文化传媒和怒蛙网络联合打造。鹿豹座前身即襟抱堂网络传媒机构(2007年始创于广州)。鹿豹座来源于星座名称,位于北天拱极星座,全天八十八星座之一。鹿充满灵动创造力,象征祥瑞的仙兽;豹具有敏锐洞察力,堪称高效的猎手。
SEMTIME
SEMTIME互动营销是一家专注网络营销注重企业网络营销为主的服务机构。通过社会化媒体营销以及搜索引擎营销的(sem)经验和技术提供针对各类型企业、进行有效的整站排名优化、口碑营销、互动营销、问答营销、新闻投放、话题炒作、媒介宣传、微博、博客营销等。
2014年11月30日“二更”微信公号上线,微纪录片式的的视频沉静又活泼,调性定位为“文艺、生活、精致”。那时网络上提供文艺精致的视频还非常稀缺,所以很多人觉得从名字到内容,二更都是早它3个月问世的公号“一条”的山寨或是跟随者一一是否真如此我们无从得知,也不重要。
到了2015年下半年,一条更专注于独立的设计师品牌,而二更则是和江浙那些不便宜也算不上奢侈的民营品牌恰谈甚欢。当时有业内人士揶揄“洋气的一条像是SHOPPING MALL,二更像是百货商场”。
这个比喻有些讽刺,但后来看来,二更的野心岂止是百货,简直就是“帝国”。2016年3月侣日,二更完成A轮融资,投资方为基石资本与真格基金,融资金额超过5000万元。二更CEO李明公开表示,要借此机会将二更打造成一家由“媒体、运营、技术、销售”四轮驱动的平台型公司。
现在二更已经建立了多维度的新媒体矩阵,拥有“二更视频”纪录片、“二更食堂”文学、“城市站”系列、“美食”、“漫画”、“行业站”等频道,选题涉及人文、艺术、潮流、生活、时尚各个层面,表现各领域内牛人们的生活方式、情趣和理念。镜头刻画自然细致,体现了城市背景下开放多元的生活状态。在过去的一年,二更出品了500多部视频,在腾讯、优酷等视频门户及微信公众平台、新浪微博等移动客户端拥有上千万粉丝,全网视频播放量超过7亿次。
“制作原创视频,传播生活美学理念。”二更创始人丁丰认为,“我们的核心优势是在保持统一的风格和水准的基础上,关注美好的人物和事物、关注鲜活的生命和极致的梦想、也关注传统文化。”
草根世界的突围
创建二更前,丁丰在传统媒体工作超过20年,10年在浙江省台州电视台,10年在《青年时报》,离职时是《青年时报》副社长。作为纸媒里比较先知先觉的,丁丰笃信传统媒体广告慢慢都会转向互联网,转向新媒体,而且其中八成都将是短视频的形式。“我们已经从不断刷屏的泰国催泪广告中看到了这个趋势,在新媒体上,情感性强的短视频广告具有强大的自传播能力,因而会有广阔的市场。在未来,定制化的短视频广告市场是千亿元级的。问题只在于,你是否有能力把图文转化成视频。”
2014年底,丁丰依靠其6个人的团队创办公号“二更”,每晚一条3到5分钟的原创短视频‘讲述杭州人的故事”。在古代时间表述里,二更是每天的晚上9点到11点,正是人们吃完晚饭休闲娱乐的时间,也是微信用户活跃度最高的时间段。
2013年是自媒体快速成长的一年,到了2014年、2015年自媒体已经成为了整个媒体环境中重要的力量。最初的自媒体经过野蛮生长,再下一步也只有进入公司模式下的产品化操作才有竞争优势。二更从一开始就希望以一种新的商业模式维持长期运营,并实现营利,所以它几乎最先在一众草根自媒体中发现团队作战的机会。2015年4月,寻求拓展女性用户群体的二更并购了另一个微信大号“深夜食堂”,并更名为二更食堂,二者开始合力运营。
这两个微信公众号的粉丝比较互补,二更的用户70%是30岁左右收入中等的男性,而深夜食堂的粉丝则70%为20到30岁的独立白领女性。二更视频与二更食堂的粉丝量在合并后实现了爆发式增长,在数百万粉丝的关注下,10万+的文章已成为日常。二更从2015年7月开始商业化运作,服务了上百家广告客户,包括很多一线品牌,截至2015年底已营利数千万元。
201 5年微信公众号的格局发生着巨大变化,各种由传统媒体转型的内容创业正规军开始入场,单兵作战的草根自媒体开始溃败。此时深夜食堂创始人李明判断,2016年将会是拿到融资的正规军与内容创业资本的爆发。李明后来担任了二更CEO,丁丰对外的称呼则改为出品人”。“其实我们并没有从上线就开始做商业化,而是有很多企业找上门来,希望和二更合作,我们才开始在某个时间节点做商业化。”社会学出身的李明生于1987年,先后在人人网、美丽说、口袋购物做过7年的高级产品经理,和传统媒体出身的丁丰算是天作之合。
“帝国”版图
广告业务背后,二更更大的图谋在于做行业资源的整合者。预计“2016年营收过亿元”的二更今年要推出2000部视频,其中有一半将出自合作伙伴之手。2015年8月末,二更宣布启动全国“二更伙伴”计划,推进与合作视频团队的紧密合作。二更通过对国内视频制作团队资源的整合得以实现产能和规模上的快速扩张。大量原本依托于电视台生态的媒体和公司,在新媒体冲击下面临转型困境。刚从这一困境中走出的二更意识到,作为转型范本与这群人合作,这等于是将自身的品牌和经验价值最大化。
二更吸引合作伙伴的地方在于,其相对成熟的广告主资源、渠道和新媒体运营模式。除了视频制作团队资源的整合,二更还在做媒体渠道资源的整合,这包括了新媒体,也包括地铁、公交、机场以及户外媒体等。李明说,“我们把这些资源整合在手上,加上在新媒体上的影响力,包括我们在全国搭建的营销体系,就可以把这些资源对接给合作团队。”而二更对合作伙伴的要求之一就是拥有媒介客户资源。
在内容领域,二更将形式从纪录片拓展向真人秀、访谈、脱口秀等更多形态,目前的网剧、电视剧、院线大电影计划等都采取和其他企业合作的形式。在这个过程中,二更也在尝试内容lP化(在多个平台分发内容),一方面在内容获取上降低成本,将既有的短视频进行加工尝试二次开发,另一方面,可以形成网剧、大电影联动的效应,比如跟爱情相关的《陪你说晚安》系列的改编等。
作为一家内容驱动的新媒体公司,产能无疑就是核心。今年二更平台上的全职导演会超过百人,合作的PGC(ProfessionaIly-generatedContent专业生产内容,和UGC用户生产内容相对)导演团队会达到300人。“当你能够年产2000条优质视频的时候,任何平台方都会拥抱你。当内容生产的数量达到一定地步的时候,我们可以根据不同的平台方定制不同的内容,这会进一步提高和各个平台议价的能力。这是很多机构对我们感兴趣的原因。”丁丰说。
到2016年底,二更团队人数将会达到600人,是现有团队规模的4倍,他们会在全国的10个分公司,包括北上广深等一线城市经营二更。此外,二更也在布局海外,目前在台北、东京、硅谷和巴黎都在筹备办事处。丁丰说,“这其实是在布局VR/AR,目前大家谈的主要还是硬件设施,但硬件成熟之后消费者还是要观看内容的。作为一个内容驱动的平台,这么重要的趋势是不能缺席的。这可能是三五年之后的事情,但我们现在就要为未来而计划。”
传统媒体渠道的广告在失效,传统内容的生产机制与定位不适应全新的媒介,而广告主的需求却在上升。二更同时在整合媒介渠道和内容制作,这更加聚集了越来越多的广告主资源,成为粘合两端、实现商业闭环的核心资源。
当广告不再是广告,广告将获得新生,营销的最高境界是不着痕迹。
随着微电影的营销效力爆发,各种围绕网络出品节目展开的内容营销案例层出不穷。在宝洁、联合利华、伊利等众多优秀的品牌广告主的实践中,内容营销趋于系统化和常规化。
纵观当前颇受好评的几档标志性网络节目,其主要有以下三种营销模式,比如,基于网络需求产生和传播的功能性短视频,在营销行业中它有个美丽的名字,蒲公英模式,首先实现的一档节目是对接美食菜谱的《美食美课》;针对品牌定制的互动秀节目,这种方式更为深入地整合了品牌需求,常常是广告主大手笔品牌推广活动中的重要部分,典型案例是宝洁旗下佳洁士的新节目《吃货掌门人》;品牌内涵与故事情节深入融合,这种方式在微电影的创意中更为常见,比如《城市映像2012》开篇与三星手机的合作。
这些网络出品节目不同于单纯的广告片,它们的时间或长或短,可以根据需要充分传递信息;具有故事性和创意性,吸引受众注意和激发主动传播,不会引起受众反感;同时,也因为自制节目具有内容把控能力,可以为广告主提供更加有针对性的定制化精准营销方案。
基于搜索的自制
网站的自制内容不可谓不多,然而,越是这样,对网民点击率的竞争也就越激烈。从一个垂直的细分领域切入,通过了解网民的收视习惯和需求,创造出独特的网络视频体验,从而吸引更细分精准的观众群,是视频网站在细分领域成功的关键。
“以前没有人把做菜的视频教程拍得那么美,我们通过这一节目要建立起一个行业的门槛,如果别的网站或者别的产品再做的话,也很难超越。” 爱奇艺销售部高级经理袁嘉露在接受《广告主》采访时表示。她口中提到的,是一个叫做《美食美课》的美食节目。
《美食美课》一集只有2分钟左右,直入主题,制作精美,简单精要的展示做菜过程,利于通过微博等平台广泛传播,这种传播被称为蒲公英模式。
然而,《美食美课》最大的特色不止短小精美,而是开创了一种完全不同的模式。众所周知,传统节目是内容做好之后,由电视台或者网站向用户推送,为既有的内容找匹配的观众,但《美食美课》却相反。作为一款具有鲜明锁定用户需求的视频节目,《美食美课》建立在百度搜索数据的精密分析之上,形成了非常精准的用户定向分析,而这是任何传统的电视节目都无法做到的。
“《美食美课》的推广不是靠push,而是pull。每个在搜索框中输入的菜谱询问,本身代表着一个既有需求的用户,很自然的,她们在百度搜索结果中和爱奇艺上,会观看这个节目。” 爱奇艺数据研究院院长葛承志表示。
这种模式自然带来了高效的营销价值,“从内容找人,到人找内容”,正是瞅准这种价值,日化品牌巨头联合利华与《美食美课》进行了深入的合作。
联合利华北亚区副总裁刘盛雪认为,此次植入是从消费者的行为习惯出发的,“现在用户在网络上面查找和分享菜谱的行为非常活跃,针对特定人群提供做菜的解决方案,品牌广告会更精准,这是我们看重的。”
与品牌深入合作
如果说《美是美课》是视频网站在垂直领域的尝试,那么宝洁旗下的品牌佳洁士赞助的美食真人秀节目《吃货掌门人》则更是在垂直领域做到了极致。
该节目野心勃勃,不仅重金悬赏20万元寻找堪比蔡澜的民间美食达人,更欲颠覆传统美食节目模式,线上线下互动,打造国内美食界的“中国好吃货”,再次掀起一阵强劲的美食之风。
《吃货掌门人》在未来的3个月中,将通过遍访北京、上海、广州、成都、武汉、长沙、西安全国七大城市,以视频跟拍的方式寻找酸、甜、苦、辣、咸、冰、硬七大派极限食物,并通过视频征选、全国寻访、终极评选等环节,最终评出一位终极“吃货掌门人”。
佳洁士投资这一节目的原因在于,一个优秀的美食达人除了会吃,还应该能吃,拥有一口好牙,将吃的体验、感受分享给更多的人。佳洁士作为牙膏品牌,强调的就是它可以帮消费者强健牙齿、护理牙齿,只有拥有一口好牙,才能享受更多更好的美食。因此《吃货掌门人》所传达的“一口好牙吃天下”的理念与佳洁士提倡的健康口腔有着品牌诉求上的契合。
这种广告推广已经不能叫植入,因为它已经内化为节目的精神,成为节目本身的一部分。而且还迎合了现代人对健康的重视,实现了一种理念的融合。
宝洁大中华区口腔护理品类副总裁Steven Robbison表示:“网络视频已经成为用户日均使用时间最长的网络应用,特别是在宝洁的营销已经进入网络时代的今天,我们将不断深入挖掘这种媒体形成的营销价值,这也是我们选择与爱奇艺加大合作力度的原因所在。”
微电影的轻商业化
微电影以其低成本和低门槛获得了广告主的青睐,成为众相追捧的低耗高效的营销模式。然而这种竭泽而渔的做法带来了两种极端的结果,一方面,为了达到商业化的目的,对品牌的生硬植入,使微电影容易沦为长广告片,电影的专业性和艺术性缺失;另一方面却矫枉过正,许多广告主品牌仅在电影片头或结尾匆匆出现,对于品牌无法起到有效宣传作用。
在这两个极端中间,很多视频网站都在探索新的模式,如何让剧情与广告主品牌以及产品进行有效契合,在不影响受众观影体验的前提下,将要传达的信息融入进去,使观众在观看过程中,既体会到观影的乐趣,又无形中了解广告主要传达的深层讯息。
《城市映像》在这其中走出了一条微电影轻商业化的独特路线。作为是国内首部以城市为主题的微电影集,《城市映像》系列微电影集结赵天宇、郝蕾、苏哲贤、周楠、王之、肖潇等8位实力导演联,还启用高科技的拍摄制作器材。“这一概念源于对爱奇艺观众的分析,爱奇艺80%的受众都来源于一二三线城市,这些城市中的人生活在不同的城市,过着不同的生活,却可能拥有着相同的故事”,爱奇艺全国策划总监邓亮在接受采访时表示。
《城市映像》就是力求以城市为线索,期望观众在那些繁华、喧闹的表象下能找到一座属于自己的城市,解读出属于自己的故事。
接地气、轻商业化的作品并不意味着就没有商业价值可以开发,“城市映像2012”首部作品《阿布》就与三星进行了深入的合作。
邓亮表示,“根据这款手机的这一特点,影片选择在一个很天然、很纯粹的云南村寨中能让观众更好体验三星Galaxy SIII源自天然的设计感。”
1、越亲密的关系越有价值
2、越近的消息越有价值(所有最近的消息倒序在最顶上)
3、越原创的内容越有价值
根据这三条,在创建产品时很多产品逻辑和后台算法就能清晰的做出权重分配排序了。
微信十条产品原则:
1.隐私vs便利:隐私重要性大于便利。案例:常有用户抱怨为什么换一台手机所有聊天记录都没了,为什么登陆网页版每次聊天记录都是从零开始,为什么聊天记录不能每次同步存储,因为一旦换设备/微信网页版每次登陆都显示之前的聊天记录,很可能别人在其他设备登陆你微信,所有记录都看到了,这种隐私泄漏给你带来的风险比聊天记录清零带来的伤害大得多,基于隐私性大于便利性原则,即使聊天记录清零可能带来不便利,依旧优先隐私性。所以微信在手机本地聊天记录不保存,宁可不够便利,也不牺牲隐私体验;
2.发送方vs接收方:你觉得发送方和接收方哪个更重要?保护两端感受,但当两方有冲突时,更保护的是接收方,微信的产品理念认为接收方体验大于发送方。
案例:
a.因为这个产品原则,所以微信到现在没做已读体验。而阿里做社交的产品理念认为发送方比接收方重要,所以之前阿里的叮叮(不确定来往是不是)每发一条信息都会告知你已读未读状态,这让发送方很爽,我希望知道你是否看到了我的信息,但让接收方很有压力,因为我看到了不代表我现在想回你,但你知道我看到了,我不回你就显得没礼貌了,所以,用的时候压力很大,老板喜欢这样的功能,员工用的很受罪。所有产品体验都是基于产品原则作出的决策,对于从无到有创造一个产品,需要先建立起自己的产品原则。
b.接收方体验优于发送方第二个细节:白底黑字比绿底黑字更清楚,所以微信里白底黑字展示给了好友发的信息,而自己发的话自己本来就清楚,所以自己发的文字底色是绿底黑字。
c.接收方体验优于发送方第三个细节:很多人提为什么短视频不支持自拍功能,因为自拍需求大多是女生的需求,这让自拍的人挺爽,但试想一下当朋友圈被各种妹子自拍占领,就一个头,还会动,对于接收方而言,其实看的没那么爽,而且还挺恐怖,所以考虑到接收方体验没有做小视频自拍
3.缺乏价值支撑的流量,事倍功半:这句话需要很深入的去理解,因为我们经常犯这样的错误,现在大多数app的思路还是引流,拉下载,框用户,流量是一千万有1%的用户转化,就有10万真实用户,所以不断找流量,而大多流量被浪费了,如果将思路放在提高被浪费的99%的转化,走精准路线,或许100万流量就能达到10万用户了;除此外,会员增值/游戏付费/谈n个风投也是一样的道理,基于拉过来的人多了,里面总有愿意掏钱的,走的都是海量流量低转化率的思路,这种就是缺乏价值支撑的流量,太浪费了,而小而精的模式就是公测1000人,500人活跃,200人愿意付费,这种就是现在越来越多人走的垂直化精细化的运营方式,不需要买那么多没用的流量,保证高转化就行。
4.对用户而言固定路径是最近路径:案例:很多人在问为什么不能让最近发送的表情在最近的位置;原因是每次发表情都会改变表情顺序,每次打开表情顺序都被改动,反而会延迟找到想要表情的时间,觉得表情不好用。最快的路径永远是固定的路径。
5.不一定按数据说话,按用户需求和价值说话:这条我是真的很佩服微信,是微信很牛的地方,也是绝大部分产品很难做到的地方。我们习惯了一切按数据说话,数据不好的产品就下线,数据不好的功能就下架,不赚钱的东西就撤掉,也是因为这么浮躁的心态,让极致的好产品出不来。
案例:小视频发送入口有两个:一个是顶上下拉发小视频,另一个是朋友圈右上角发小视频,请问你认为哪个入口使用人数更多呢?停顿两秒让自己思考下吧。
答:朋友圈右上角➕占95%,上方下拉只占了5%,朋友圈右上角加号入口虽然更深,但用户已形成通过右上角加号发新内容的操作体验,而下拉体验用户没有形成习惯。
那么,为什么只有5%的用户通过下拉来拍摄小视频,还没把这个入口干掉,如果按数据说话应该干掉这个入口,那为什么没干掉?
答:因为我们不是完全按数据说话的产品,更重视用户体验:主界面快捷方式对于要拍摄稍纵即逝的瞬间,需要最短路径马上拍摄,如果撤掉,当遇到非常好瞬间要拍摄的时候,拍摄路径太长会导致错过很多好的瞬间,并且这些稍纵即逝的瞬间的内容价值可能远高于慢慢从固定路径录制的内容价值。
Os:清醒地知道产品每个功能的价值,数据只是反应现状的参考指标,而不是结果本身。
6.效率价值最大化value/time(单位时间内的信息量):文字图片url视频哪个性价比最高,哪个信息量最大:url信息量最大,图片性价比最高,视频的信息量很大但性价比最低。
微信里体现价值信息最大化原则案例:1.朋友圈点赞没有头像,2.小视频自动播放,3.url的弱化,4.文字太长时折叠,5.单图vs多图:单图缩略图很大,最高效率,不用点开大图也可以看清楚,而多图的时候会变成小的缩略图,这时候接收方的诉求是要第一时间知道这九张图核心要说的信息是什么,点开大图再看具体内容。
7.不同很易,更好很难
案例1:当时apple watch邀请微信做一个适合watch的产品,第一个版本微信做了雷达加好友,放在watch上看很创新又帅气,但apple没有采用雷达加好友这个方案,why?
答:1.附近没几个人带手表,2.在手机上都没几个人用雷达加好友,何况手表上呢,这个属于然并卵的功能。比如新浪微博做的watch版app的功能是跑步记步功能,但微博属于信息类的,做个计步器和微博有啥关系,无法体现产品核心价值;所以最后还是选择把收发消息,看朋友圈,赞等基础核心功能发上去,做实用性的东西比做帅气不同的东西更有价值,不为创新而创新,不为不同而不同。
案例2:为什么要做小视频:1.视频信息含量是最高的,是文字和图片无法比拟的;2.有些场景是很难用文字描述的,视频可以解决;而做小视频是因为大视频信息量很大,收看时间长,信息价值不高,所以用6秒小视频来做到既有信息量,又保证信息价值。反例是qq空间,空间一直有长视频,看到微信出了短视频,也把自己的长视频改成短视频,结果被用户投诉的要死,这就是产品经理没有想清楚自己的产品定位,一味模仿追随,空间最擅长的是沉淀,长视频是最好的沉淀形式之一,更别说空间还有pc阅读特性等差别。不同很易,更好很难。
微信最大的价值是有关系链有朋友,不用通过和同类产品比内容价值来凸显自己:我不是为了拍一个有趣的视频给你,而是告诉你我在哪在干嘛。如果微信要做小视频,要做的是信息,而不是内容,不是视频美化。很清晰的看到自己的位置,不盲目的和同类产品攀比,从来不是与外部赛跑,而是与自己pk的过程。
小视频定位:极快极易高价值核心定位是消息朋友圈
8.简洁的原则:简洁不是简单,简洁不是简单的把功能裁掉。
案例:为什么iPhone刚开始的icon是拟物设计,这种设计实际是很复杂的,在一个图标上每个角度纹理都要处理,但对于用户而言拟物很真实,学习成本更低,在智能手机刚面世的时候可以降低学习成本。
为什么现在的iPhone要做扁平化,不再坚持拟物:因为智能机的普及,每个icon是做什么的,用户已经都理解了,不需要再用拟物的方式去普及,而扁平的icon并没有比拟物的简单,反而在设计上可能是更复杂了,需要用更简洁的方式让用理解icon。
9.逻辑原则vs线性原则:避免用tabs,保持一个入口。如果你有两个tab的话,就会有一个主tab,按已有的数据显示2个tab会二八分配,80%的流量在主tab,只剩下20%的流量到第二个tab。如果你已经能决定哪个tab是核心,那为什么还需要第二个tab,如果你没办法决定哪个最重要,那分tab也没办法为你决定,还是会二八分流,专注主要功能,把所有流量聚焦在一个tab,不作无谓分流。不用多tab展示,一个地方不要两个按钮。(这点很多app都在犯这个错误)。
在逻辑原理和线性原则相冲突的时候,优先线性原则:
案例:微信的搜索原本是放在顶上加号旁边放一个放大镜的icon,但最后还是把搜索框直接加在聊天记录顶部的搜索框,而不是右上角放一个➕一个两个icon(抗拒两个icon,坚持线性原则)
10.真实vs噱头:真实性大于噱头,真实的内容才有生命力,噱头往往是对信息的破坏。
案例:美拍等视频拍摄工具都有配音,加特效等功能,美化后让整个视频变的很好看,但微信不会做这些,因为美化后的视频,去掉了声音等,无法还原给朋友传递信息的真实现场。真实性还体现在微信的所有数据,各种对外的方式都秉持真实性。
打磨精品,注重产品细节
注重细节:收到多条语音,会自动播放语音;语音可以上滑取消等
极致的细节分享:
细节1:小视频播放完后从最后一秒到第一秒循环时直接切换会导致视觉上闪过一下,脑子里会闪过一条白线,为了让这个闪不那么不舒服,在小视频最后一秒做了颜色渐弱,通过一秒弱化让用户视觉舒服地过渡。绝大部分用户是不会感知到微信做了这个体验优化的,好的产品让人用的爽,而不需要让人知道他们为什么爽。
细节2:视频和照片的夜视效果在爱疯上不是特别好,所以微信的小视频和照片在监测到光线比较暗时,会提示加亮效果(为了这个小细节微信团队找过世面上所有产品比对各种相机产品,将加亮模式做到极致)
常见的坑和注意事项:
1.从目标倒推方案:比如我们要50万用户,那倒推要三件事每件事引流10万20万20万,按此方式可能会达到kpi目标,但很可能会背离你设计这个产品的初衷,用手段而不是产品功能达到目标,但这不是真的解决问题的方法
案例:提升海外活跃度:发现当用户好友数超过15个时,活跃度会增加很多;所以当时的做法是引导加好友,然后又引导加陌生人,好友数还不够,就改版附近的人,这种就是按目标倒推数据方案的反例。数据可以帮助你了解原因,但不会告诉你原因。一个成功的决策,不知道原因,比一个失败的决策更危险。(这点非常重要,很多团队觉得达到kpi了就万事大吉,而不去分析是用的牺牲未来的短期营销达到的,还是真的是产品优质达到的;这个错误是每天每个产品,团队都在犯的,能意识到这点的存在本身已经很不容易。)
2.关于AB test(分组测试):AB test可以用来对比效果,而不是选择方案,用的越多,表明产品经理判断力越弱
使用AB test时要有很明确的选择,并且知道影响因素是不可控的。
3.普通用户没法告诉你他们自己还不知道的需求,需求是产品经理去观察发现的。
去年4月起,《限制商品过度包装要求――食品和化妆品》的国家标准正式实施。但今年中秋节前后,月饼、茶叶、酒类和化妆品的过度包装仍然助长了节日的绮靡骄奢之风,引发了全国不少媒体及大众的诟病。据媒体披露:一款“巴拿马金奖五粮液”售价高达29.8万元,包装盒莲花底座和盖头均由24K千足金打造。另有专家指出:“我国年产衬衫约12亿件,其中8亿件是盒装,需用纸24万吨,以直径10厘米的大树为标准,8亿只包装盒需要砍掉168万棵树。”
何为过度营销
包装作为营销中的一个环节,用博弈的观点来看,它是把双刃剑:精美的包装既可能为企业创造高额溢价,又可能成为企业营销的负担,还有可能导致企业声誉受损,甚至危害社会长远利益。
从竞争层面来说,企业千方百计地通过各种方式树立企业知名度和品牌形象,但是营销手段的滥用就可能导致过度营销,过犹不及。在不够规范的市场环境中,在一夜暴富的不良示范下,企业决策者变得浮躁、急功近利、短视,催生了对短期行为的不断向往――试图通过营销的手段来赢得市场,解决企业的所有问题,出现了过度营销的趋势。
那么,什么是过度营销呢?简而言之就是企业将营销活动与整体运营过程割裂开来,只有营销而没有其他,片面依赖、夸大营销的作用,试图以营销为手段解决企业的所有问题。
营销作为企业研发、制造、物流、营销、财务、运营系统中的一环,无法取代其他环节的功能与作用。例如,从三鹿“毒奶粉”、霸王“二恶烷”等事件可以看出,制造环节的弊端完全能抵消企业营销多年积攒的“家底”,甚至可能是挥刀自刭。因此,只有重视企业内部各种职能均衡发展、外部客户利益、社会公德、法律规范的企业才能做大、做强、做久。
过度营销的表现
随着经济高速发展和“以人为本”意识形态的深化,安全、健康、环保越来越被人们重视,成为新消费形式的引擎。如食品、日化、药品、家电等行业均与安全、健康、环保关系密切,这些行业都是容易出现过度营销的行业。另外,快消品行业依靠消费者高频次重复购买和规模放大效应所带来的巨额利润和价值,吸引众多企业加入竞争行列,激烈的竞争也使过度营销水涨船高。总体来看,不同行业的过度营销主要表现在以下方面。
重视品牌不重视品质。无论品牌多么强大,传播如何出色,最后消费者消费的还是实实在在的产品。品质低劣的产品必将对消费者造成伤害,最终会伤害到企业辛辛苦苦打造起来的品牌,因为品质问题而轰然倒下的“大牌”不计其数。
价格利润最大化。价格是消费者评判产品价值的尺度,过于昂贵的价格会侵吞消费者的利益,过于低廉的价格又无法保证企业的合理利润,从而导致企业不能长期为消费者服务。达芬奇家具通过“炒作”与“包装”,将国内生产加工的低质产品,运用出口转内销手段演变为意大利原装进口奢侈品,利用价格杠杆,制造了业界价格和利润神话。不过,它也终因自己的短视付出了沉重的代价。
无中生有的虚假广告。任何广告都是对品牌的长期投资,从长远的角度看,广告必须尽力维护好品牌形象,而不是过分追求短期利益。比如,霸王国际在产品宣传语上违反《化妆品命名规定》,加上“中药”、“纯中药”等字眼,打政策的球,强化了中草药特殊的使用效果。霸王虽获得了一定的短期利益,却在被曝光之后严重损害了品牌在消费者心目中的形象。
另外,在渠道建设、促销手段、公共关系等方面也存在很多过度营销的表现,在这里不再一一列举。
过度营销的危害
在各个行业以及营销的各个要素、方法中,都存在大量的过度营销现象,片面强调、夸大营销的功能会对企业和品牌造成哪些伤害呢?
摧毁企业走向强大的“土壤”。营销界流行一句话:“没有业绩一切免谈。”这是过度营销思维,与中国改革开放以来过度片面追求GDP的增长如出一辙。例如,前几年国美电器强制规划每年业绩增长率达100%以上,在短期内,压力及指标量化管理对业绩的提升有一定促进作用;但从长远看,事实证明后来的国美风波以及被苏宁超越,很大程度上是由国美领导层过度重视短期业绩,不重视平衡发展所致。
业绩从周期上可分为长期业绩、中期业绩和短期业绩,从表现形式上可分为显性定量业绩(如年度销售量、客户开发量、利润达成量等)和隐性定性业绩(如客户满意度、员工满意度、品牌知名度等)。由此可见,业绩是企业的一个综合平衡发展系统,定义为单纯意义上的短期销售业绩,必然以偏赅全、助长过度营销之风。很多企业获利能力超强,但还以追逐短期利益为目标,使竞争环境恶化、消费潜力枯竭、可持续发展的空间收窄,自废武功。
削弱企业发展动力。营销只是企业组织系统中的一项功能,过度依赖这个功能会缩短企业生命周期。根据木桶理论,匹配才是硬道理。如果研发力跟不上营销力,工艺落后导致产品质量不稳,无法满足客户需求,营销力必受制约;如果制造力弱,无法保障准时交货,就会造成客户满意度低,流失客户;如果财务融资统筹力差,现金流断裂,营销方案无法执行,营销力何来?
从人力资源管理角度出发,如果企业所有的资源都向营销倾斜,营销人高高在上,其他人必是跑龙套。这种精英式管理,不利于团队精神的打造与全体人员积极性的提升,最后结局是营销部这匹小马拉着企业这部大车在市场征战,严重削弱了企业整体能力的发挥,发展动力必受拖累。另外,过度营销大量增加企业成本,企业利润空间会收窄,没有源源不断的利润强心针,企业就无法积蓄能够推动整辆战车前行的能量,企业发展难以为继。
引发恶性竞争。由于供需矛盾尖锐,企业更多地聚焦于如何切割市场蛋糕,很少考虑如何将蛋糕做大、如何保证蛋糕不变质。每个企业都企图赢得竞争和更大的市场份额,频繁使用降价促销手段,利润空间收缩使企业运营可操作空间变小,企业市场应变力相应减弱。为摆脱困境,企业很容易患上急功近利与战略经营短视症,导致市场竞争往往是 “伤敌一千,自损八百”,引发整个市场竞争环境的恶化。
透支市场消费潜力。在目前消费者与市场不太成熟的背景下,过度营销的企业可能逞一时之快,销量会有较大提升。但要维持市场占有率,企业需要更多的资源投入,而消费者的消费能力、消费潜力都是有一定限度的,不是企业可以无限度发掘的,当期的过度消费会以后续的市场萧条为代价。2008年,引发美国金融危机的直接原因就是,企业引诱消费者过度消费,透支了未来的消费能力,导致了金融链条的崩溃。
企业对所提供的产品拥有充分的知识,而消费者则缺少这些知识,因而后者依赖前者提供信息。企业提供的信息是否真实、可靠、充分,消费者很难及时作出判断,这会引发信息提供上的道德风险。企业行为靠利益驱动而非道德驱动,因此,透支消费者潜力的过度营销行为屡见不鲜。
助长不良消费风气。我国正处于社会转型阶段,存在着如送礼消费、攀比消费、腐败消费等不良风气,企业的过度营销无疑会怂恿、加强消费者在这方面的消费意愿,不少企业为了追逐短期经济利益,在营销活动中表现出了种种道德缺失:1.利用消费者的盲目消费,虚假信息欺诈消费者;2.纵容炫耀式消费,获取暴利;3.不顾消费者的生命安全,满足消费者的成瘾消费;4.不关心消费者的长远利益,鼓励守旧式消费;5.鼓动消费者负债和超前消费。
种种企业过度营销行为,使消费群体中流行着超前消费、畸形消费等不良消费风气,强化了消费者的不良心理预期。虽然在短期之内引诱不良风气可能使企业收益颇丰,却会给企业的长期发展带来障碍。
过度营销的成因
过度营销会给企业和消费者甚至整个社会带来很大危害,那么,企业的过度营销是由哪些主客观因素造成的呢?
国际化市场拓展受阻
中国加入WTO之后,不少企业惊呼国外市场并不是对我们完全开放的,各发达国家为了自身利益设置了繁多的非关税壁垒,如国际标准认证、进口配额、歧视性采购、检疫标准等。一般企业难以达到如此高的标准,即使某一时期达到严苛的标准,一旦查出不符检验标准或者造成消费者伤害,对企业苛刻的追诉制度往往使企业走上绝境。例如,佛山市利达玩具有限公司陷入“美泰玩具厂召回”事件中,副董事长自杀。
发达国家高不可攀的行业标准及严苛的法律责任,使很多中国企业望而却步。在供大于求的市场环境中,发达国家对中国部分产业的有效“封杀”,将中国“巨无霸”的超级产能限制在狭小市场空间中互相拼杀。企业为争得先机,必然死盯住主要竞争对手,在产品策略、价格策略等方面务求先于对手一步,尝到“头啖汤”。
低端产业链过于集中
早期在“发展才是硬道理”的思想指引下,地方政府在招商引资方面没有做好充分的产业结构与布局规划,导致门槛低的产业投资过热,产业结构不合理,主要集中于产业金字塔底层。低端产品过多,产能过大,商品流通不畅,供求关系严重失衡,形成过度营销的气候与土壤。
在产品、价格、渠道先天不足的劣势下,要取得一定的市场地位,企业必然 “压宝”在促销环节上。低端产业链的过度集中,竞争程度日渐加剧,具有创新性的产品、服务方式、营销手法必然产生蝴蝶效应。例如,有些食品企业专门模仿可口可乐、百事可乐的包装,让粗心大意的客户上当受骗。有效的策略很快就失去其原本固有的作用与优势,过度营销必呈泛滥之势。
疲于应对多元化消费需求
全球化进程的加速、互联网的普及、信息的全球化共享,使消费者对世界的认识加深、眼界开阔,加上对时尚的追求,消费者抛弃了原来相对固定的消费习惯,形成多元化的消费观念。多元化的消费观念及不断拓宽的消费渠道,将原来比较集中的消费群体进行了再细分,即同一渠道的消费群体相对减少了。
随着中国消费者购买力的增强,消费观念已从低端向中高端转型,向更高的消费层级发展。社科院近期的《商业蓝皮书》显示,截至2009年12月,我国奢侈品消费总额高达94亿元,占全球消费的27.5%,仅次于日本成为第二大奢侈品消费国。而处于产业链低端的中国企业所提供的产品与服务,与消费者升级的需求渐行渐远。面对多元化的消费需求,处于产业链低端的中国企业无法因时而变,发展之路越走越窄,被逼步入过度营销的“死胡同”。
产品生命周期缩短
消费者喜新厌旧的消费观念、全球企业的同台竞争、企业不断推出层出不穷的新产品等因素,在加剧竞争程度的同时,也加速了产品生命的衰老进程。很多产品还来不及进入细分市场,就快速步入了衰退期。例如电子教育产业,国内电子企业蜂拥而至,打着点读机、学习机、学生电脑、平板电脑的幌子,将成本两三百元的MP4加上黄冈、海淀名师视频进行包装,售价高达两三千元。因为产品缺乏持续创新力,这些产品迅速就进入了衰退期。
产品的生命周期被认为是制造业的创新引擎,创新能力越强,产品的生命周期即越短。产品的生命周期在不断缩短,如何在如此之短的时间、空间隧道中将产品的价值最大化,这是每个企业需要深入思考的问题。在企业投入如此之大,产品生命周期如此之短,竞争如此激烈的市场环境中,企业决策层难保不作出短期的决策:与其等产品被动快速变老,不如通过折扣、让利等促销手段来一场轰轰烈烈的过度营销,以求收回成本。
营销观念保守、短视
中国巨大的消费市场与消费潜力,使世界500强企业趋之若鹜,纷纷进驻中国。外企在营销过程中形成的独特市场视角与营销体系,在市场竞争中独领,使国内企业纷纷效仿。大量营销理念的导入和以消费者为导向的外企营销示范,使国内企业迅速“囫囵吞枣”般地学会了很多营销理论与操作手法,还未掌握精髓就急不可耐地一展身手。不少企业一时“定位”,一时“品类”,一时“系统”,一时“跨界”,最后往往分不清东南西北。企业经过三番五次的折腾之后,资源和信心都耗尽了,还是没有找到方向。
几经折腾之后,很多企业开始信奉唯实践论,形成保守、短视观念。企业未来的发展方向只盯住行业标杆企业,进行模仿与跟随,待时机成熟再向行业标杆企业发起挑战。虽然很多企业宣称“人无我有,人有我新,人新我变”的经营哲学,但真正有资格说这话的只有行业标杆企业。因此,行业标杆企业的营销战略、策略、方法被追随者全面模仿。因此,企业产品、营销、服务同质化天天在上演。久而久之,企业只需要强者思维,不需要个性化与多元化思维,营销岂能不过度?
美国经常攻击中国知识产权管理差,这从侧面反映了国内企业创新能力不强而模仿能力极强。这使得企业在行业中如果无绝对统治力的话,推出新品极易成为先烈,使部分企业放弃创新或者隐藏创新能力。企业保守、短视的营销观念很难形成营销系统力,只能见招拆招,难与外企硬拼。比如,苹果公司推新品、降价促销、淘汰时机的决策均有一套完整的决策系统在支持,并不像部分中国企业均由老板拍脑袋决定。企业境界与思维上的短视,使过度营销在经营决策的过程中无处不在。
决策层的急功近利
企业家作为企业最重要的资源,对企业的经营管理起着举足轻重的作用,可谓成败系于一身。转型期成长起来的中国企业家,既有稳健的一面,也难掩其急功近利的一面。而作为企业家左右手的职业经理人,更多考虑的是自己“当政期”的短期收益。面对企业外部竞争对手的竞争和内部的业绩压力,职业经理人为了避免明天下课,为了完成当期的业绩与利润目标,对于有利于业绩、利润提升的措施,不太在意其合理、合法性,只在意其有效性。
作为企业管理资源的主体,企业老板与职业经理人短视的立场与视角,严重消耗企业管理资源,使短期利益与短期决策流行,助长了行业与企业的过度营销行为。
由于上述种种内外部原因,挤压企业利润、侵害消费者利益的过度营销充斥市场。企业应从行业和企业的长远利益出发,克服、改变短视的思维方式,苦练内功,均衡发展企业各种职能,避免过度营销的发生。对于过度营销比较严重的行业,企业应该从竞合的角度思考,针对过度营销的具体成因,从企业自身的市场地位等实际情况出发,寻找矫正过度营销的方法和策略,以求更好地生存和发展。
(作者来自博威企业管理咨询有限公司)
出境自由行市场不断升温
近些年,国人选择出境自助旅游的越来越多。国家旅游局公布的数据显示,2015年,中国出境游达1.2亿人次,出境人次和消费均列世界第一。同时,根据中国旅游研究院和蚂蜂窝旅行网共同的《全球自由行报告2015》(以下简称《自由行2015》)显示,其中自由行出境人次达到8000万,平均消费11624元,同比增长24.1%。可见自由行已经成为中国人出境游的主流方式。
收入提高、签证和汇率利好等等因素催生了出境自由行热,尤为重要的是消费者对旅行品质的要求越来越高,过去那种“下车拍照、上车睡觉”的走马观花式旅游团已无法满足需求。消费者想寻求更加深度、更有品质、更具个性化的旅行体验。
同时,消费群体的变迁也是出境自由行升温的另一个重要因素。根据《自由行2015》的数据,自由行游客中,80后最多,占比达46.2%,而90后增长最快,潜力最大,消费群体整体偏年轻化。
对于年轻消费者来说,手机恐怕成为最不可或缺的旅行工具,从行前预订签证、机票、住宿、门票、租车等,到旅途中地图导航、寻找美食、查看攻略,再到发朋友圈晒旅行照片,手机几乎承载了整个旅行的闭环体验。
社交广告成为出境游营销切入点
很多出境游品牌选择了移动端作为与中国消费者进行沟通的重要渠道,而社交分享是旅行体验的重要一环,社交广告也成为品牌连接消费者的关键切入点。
作为共享经济的坚定推行者,Airbnb凭借独特的住宿体验受到全球旅行爱好者的青睐。2015年8月,Airbnb正式宣布进军中国市场,事实上,在此之前,中国已经以700%的业务增长率成为Airbnb增长最为迅猛的出境游市场。瞄准了中国出境游市场的巨大潜力,如何迅速而广泛地获得中国用户的认知度和好感度,是Airbnb面临的营销挑战。
Airbnb选择了拥有6.97亿月活用户(据腾讯2015年财报)的“国民社交应用”微信。3月18日,Airbnb的广告出现在朋友圈,短视频中《荒野求生》里无所不能的贝爷从距离海平面高空2700米的直升飞机上,自由落体跳入海中,目标是一座私人岛屿,视频最后出现一行字“喜欢么?来住吧。”Airbnb凭借“跟着贝爷去住私人岛屿”的创意迅速引爆朋友圈评论,除了聚焦在贝爷和广告创意上之外,很多用户也留下了关于Airbnb品牌的互动信息。
另一个出境自由行爱好者很熟悉的住宿预订平台Agoda也以新名字“安可达”出现在朋友圈广告。一句“不做游客,做陆潜者”的广告文案,乍看之下令人不明所以,点击观看小视频后恍然大悟,原来所谓“陆上潜水”是提倡更独特旅行体验的深度游理念。令人耳目一新的品牌定位和广告创意,通过微信朋友圈的传播,精准触达热爱出境自由行的年轻消费群体,让熟悉的Agoda传达给用户新的味道。
品效合一,互动率与转化率双收
朋友圈广告不仅能够带来可观的覆盖率和品牌曝光量,在转化率方面同样给力,能够满足广告主品效合一的需求。
邮轮旅行是一种小众高端的出境旅游方式。根据香立投资机构CLSA的研究报告显示,邮轮旅游在中国市场有很大潜力,尽管86%的受访者还从未有过邮轮旅行的经验,但81%的人表示会考虑邮轮旅游。
公主邮轮是世界第三大国际邮轮品牌,以全球旅行大师的品牌定位受到高端消费者的欢迎。为了针对5月的航次进行推广,3月24日公主邮轮投放了朋友圈视频广告,以“寻找公主”为故事主线,通过小视频与长视频搭配播放,完整展现公主邮轮为用户带来的精彩休闲娱乐体验,充分激发用户对邮轮游的热情,有效提升公主邮轮品牌好感度。
公主邮轮营销负责人介绍,由于想通过这次投放调研男性和女性消费者对于广告的不同表现,以为将来的投放提供借鉴,在本次朋友圈广告投放中,公主邮轮借助腾讯社交广告的精准定向能力,针对男性和女性用户定制了两版不同的广告方案,分别进行投放,让广告创意更贴合目标用户,从而达到更好的传播互动效果。而这也成为本次投放的一大亮点。
此外,为了在中国市场提升品牌好感度,公主邮轮举办了“邮轮体验师”招募活动。在朋友圈视频广告播放后引导用户跳转至H5页面在线填写报名信息,将热情转化为行动,借助微信朋友圈导流提升用户转化率。最终,公主邮轮这次投放获得了207万社交互动,以及10余万的用户报名信息,朋友圈广告总曝光次数达3800万。公主邮轮营销负责人表示,从用户参与度、转化率、用户获取成本等指标看,微信朋友圈广告是所有投放渠道中收效最好的一次。
微信服务号+朋友圈广告,旅游服务新探索
除了品牌和产品,新加坡旅游局选择朋友圈广告来推广高品质的旅游服务。从2015年10月开始,新加坡旅游局便针对中国市场了一系列数字合作及移动互联网服务,其中很重要的一项就是与微信市场团队合作,共同打造和推广新加坡旅游局官方微信服务号。
新加坡旅游局大中华区署长刘诗苹在接受《新营销》采访时表示:“微信(WeChat)已经成为中国人最常用的移动应用,是深受人们认可的平台,因此我们选择与微信市场团队合作,不只是提升游客在旅程中各个环节的体验,更是双方在出境游领域的一次新探索。”
为了让更多中国游客了解和使用“新加坡旅行”这个微信服务号,今年3月新加坡旅游局投放了一条微信朋友圈广告,以“狮城美景,‘语’你同行”为主题,向用户展示了新加坡旅游局微信服务号的多种功能,除随身导游的“语音导览”外,更有新加坡旅游局的官方推荐景点、蚂蜂窝旅游达人和网友的体验推荐,还有实时地图导览、天气查询、汇率换算等等旅行所需的各类方便实用信息,其中重点推荐了语音导览功能。
Viki正是看到了这条朋友圈广告,才将新加坡选作了首次出境自助游的目的地,打动她的并不仅仅是新加坡的美景,更是针对中国自由行游客的完备服务。
刘诗苹表示,“这次投放是新加坡旅游局对朋友圈广告的一次试水。选择朋友圈广告,是因为有较强交互性和较高精准度。”朋友圈广告可以借助大数据进行受众筛选,根据品牌定位,选择受众的喜好、年龄、地域等标签,将信息准确地推送给关注出境游的潜在目标受众。同时,由于朋友圈广告的社交属性,好友给广告点赞和评论都会有提示,就相当于多次进行广告推荐的传播效果。
上线当天,服务号粉丝日增长量超过百倍,页面访问量增长50%,多数用户在互动中表达了想去新加坡旅游的意愿。由此可见,此次微信朋友圈广告的投放效果明显,“从到达率方面看,高于我们之前了解到的行业标准。可见,内容推广转化成旅游意愿的效果十分显著。”
1.国外主流视频网站格局
传统主流视频网站,国外主要有三类:UGC视频网站,典型代表Youtube;HULU模式;NETFLIX的视频租赁(向用户收费)。
图1、Youtube、HULU、NETFLIX模式比较
用户生成内容(UGC)类的YOUTUBE一上线就很受欢迎。而中国摄像机并不算普及,尽管现在多数手机都有类似功能,但是多数人遇到问题和趣事,第一反应应该不是摄像。所以UGC类网站,在中国都要通过大量的核心UGC用户(也就是拍客)生成内容,才会得到发展。HULU是美国NBC、FOX、ABC几大“内容供应商”媒体投资HULU创业团队的产物:没有强大的几大媒体集团的内容,HULU是不可能存在的;反之,没有HULU团队对视频网站发展的理解,即时有强大的内容库也不会成就HULU。在美国,录像带和DVD租赁很早就是一个大行业,NETFLIX只不过把店铺搬到互联网上而已。在中国国内由于盗版、版权保护和用户对付费的认同度等问题,在短期内中国是不大可能有独立的类似模式的。
2.中国主流网络视频网站市场格局
在中国目前的现状,网络视频UGC内容只有吸引眼球的作用,基本不具备商业价值(这里特指广告价值)。很简单,重要品牌类别的广告客户,不可能在版权不明的UGC内容里面或者前面贴片做广告,这会有不可预测的版权风险(除非这个UGC内容是视频网站定制内容)。因此“工业化”视频内容才是客户关注的重点。还有一个关键是,UGC内容对用户来说很难具备黏性,而“工业化”视频才有这个能力,这也是目前国内的几大视频网站,从商业模式来说,都是类HULU模式的原因。
视频网站竞争到现在,工业化内容大家都可以买到(基本都是向电影公司、电视台和电视剧制作公司购买的),因此内容同质化越来越严重。目前多数视频网站都开始自制内容,但是视频网站自制也要和自身的用户群体的喜好、自身能力想匹配。从未来来看,视频网站的自制内容会越来越有竞争力,甚至已经开始反向输出给电视台。
从未来大的方向来看,某些视频网站会类似一个定位独特的娱乐性卫视,某些视频网站会像一个可以回看、可以进行海量内容检索的智能有线电视。至于那种通过单纯UGC类分享盈利的模式,似乎很难看到成功可能。
(1)中国版的YouTube,优酷上市的口号是“YouTube+Hulu”模式,优酷投入不少资源购买电影和电视剧的版权大战。但是这并不能换回用户流失和流量减少的事实,所以,再一次为了赢得资本市场的关注,优酷兼并了土豆,这是无奈中的无奈之举。腾讯视频和搜狐视频也是“YouTube+Hulu”综合视频模式的视频网站。
(2)提到中国版的Hulu模式,就不得不提到乐视网和爱奇艺网。乐视网走的路线是“Hulu+Netflix”模式,两者现在是长视频网站中的佼佼者:乐视网拥有众多国内外影视剧公司的版权,依靠版权分销,已经实现盈利并IPO;爱奇艺网的干爹百度目前已经变成老爹,资本和业务类型被资本市场和广告主所关注。
图2、中国主流网络视频网站市场格局
3.中美网络视频市场比较
(1)美国市场比较集中且业务模式更加多元化,而中国市场更加分散且市场同质性业务较多。根据中文互联网数据研究资讯中心的统计,在美国网络视频行业,与用户原创内容相关的公司(如Google、微软及雅虎等)主导了视频观看的流量。而中国的网络视频市场比较分散,优酷网的市场份额最高,占据30.3%,其次是爱奇艺、土豆网和搜狐视频,这四家网站都是相对全面的基于网络模式的视频运营商(即影视剧+用户原创视频+自制剧)。
(2)收入构成:美国是订阅式,而中国是广告式。NDP集团的数据显示,从收入角度衡量,Netflix公司主导了美国网络视频市场,其次是康卡斯特公司,这两家公司都采取明确的基于订阅服务清晰的盈利模式。而在中国的网络视频市场,网络视频广告已经并将继续成为主要收入来源。
(3)美国网络视频用户比较喜欢用户原创视频,而大多数中国用户偏好影视剧。影视剧是中国网络视频用户浏览最多的视频内容,而在美国则是用户原创视频最受欢迎。对于这种差异,主要原因在于,美国版权监管较为严格,用户在观看专业制作的影视剧时受到极大限制。
图3、视频产业链
二、国外视频新兴领域分析
国外的视频领域除了Youtube等这样主流的视频分享网站,也在越来越多的渗透到其他视频领域。
下面是近两年以来国外视频相关领域的主要的投资项目:
名称简介类别融资情况备注TubeMogul视频广告的实时购买投放平台广告服务C 轮一千万美元 Tremor自动识别各种平台的手机设备,并为各种设备定制适合其平台的网站和视频广告服务 即将IPOInterlude用让视频创作者和发行商制作出具有树状结构多路径观看体验的视频企业服务1600万美元 Curious短视频的在线教育平台教育服务750万美元 Vidyo视频会议服务提供商企业服务共1.16 亿美元 FuzeBox企业视频服务企业服务2000 万美元 FrameBase为开发者提供录制、上传、回放视频的配套解决方案企业服务 Famil.io视频私密分享应用移动视频130 万美 Glide视频通话,视频异步分享移动视频7 位数 CreativeLIVE在线视频教育网站教育服务750 万美元 NowThisNews移动视频新闻的应用移动视频650万美元 Tealeaf Academy在线视频教育教育服务 Rabbit视频群聊移动视频330万美元 Viddy移动视频分享应用移动视频3000万美元 Tutorspree视频在线教育教育服务220万美元 InstaEDU视频在线教育教育服务110万美元 Interview Rocket为HR提供视频面试工具企业服务25万美元 Lynda.com专家视频教育网站,2012年营收1亿美元教育服务1.03亿最近收购了Video2brainEvntLive网上直播音乐会音乐服务230万美元 Zoom视频会议服务企业服务600万美元 The Muse求职社区,用照片及员工采访视频来展示公司专页企业服务120万美元 Animoto在线视频制作和分享Web应用工具应用共3000 万美元 Streamweaver将不同人的视角整合起来的视频应用移动应用130万美元 Tubular基于Youtube视频分析公司企业服务250万美元 Plizy个性化视频推荐企业服务400万美元 Maker StudiosYoutube视频制作及分发企业服务4000万美元 Coursera在线视频教育服务教育服务2200万美元 TopFloor视频导购的电商平台电子商务600万美元 Condition one沉浸式180度播放器工具应用235万美元 Mogreet提供移动视频消息传递服务企业服务1410 万美元 Virool付费视频分发网络企业服务50万美元 Knowmia
众包教育视频平台教育服务 OpenEnglish真人在线小班互动教学教育服务4300万美元 Videolicious移动视频剪辑应用移动视频140 万美元 FlixMaster基于云端的交互视频制作和平台企业服务80 万美元 Poptent视频广告外包平台企业服务550万美元 Wibbitz将枯燥的文本内容转化成更具趣味性的交互视频工具应用280万美元 InstaEDU在线视频教育公司教育服务110万美元 Machinima视频内容制作商(主要制作游戏视频)企业服务3500万美元 WeVideo云端视频协作编辑平台工具应用1910万美元 Mogreet移动设备提供富媒体平台服务企业服务1410万美元
表1、2012年以来国外视频领域投融资项目汇总
不难看出,视频领域的热点主要集中在以下几个方面:
1.基于视频的在线教育服务
2.面向企业的视频服务:包括企业视频技术服务(解决方案),基于视频的广告服务,视频营销服务
3.移动视频应用:移动视频分享
4.移动工具应用:视频制作工作等等
5.其他类视频服务:视频导购、视频音乐会直播等等
三、国内视频领域观察
1.移动视频服务中国手机视频市场收入规模2010年为6.67亿元,2011年达到21.6亿元,到2013年预计达到116.1亿元。在用户规模方面,2010年手机视频市场用户规模为7718万,2011年底突破1.31亿,预计2013年达到2.82亿。全球方面,2014年全球付费手机视频用户将增长至5.31亿,相当于2010的2.5倍左右。推动付费手机视频用户增长的因素包括带宽的增加、更低的数据服务资费和智能手机的普及,这一增长趋势将会继续。另外,联网移动终端的增多意味着消费者可以通过更多显示屏欣赏娱乐内容。Web2.0和社交网络也推动了手机视频服务的增长。在美国的2.19亿手机用户中,只有4%的人在手机上观看电视节目。但是,如果这一比例增长至20%,每位用户每月在手机电视上的支出达到10美元,手机电视产业将成为一个50亿美元的大市场。
爱立信日前了最新版的《流量与市场数据报告》,该报告预计,移动数据流量在未来几年将持续增长,2018年底较目前将增长12倍多。其中,移动视频将成为移动流量增长的最大驱动力,预计在2018年底前将保持每年60%的增速。
图4、按应用划分的移动数据流量占比
在手机视频领域,一是原有视频网站势力在移动端上的延伸,这一领域目前基本和互联网视频网站格局类似,还是内容版权方面的竞争。除此以外移动视频在以下几个领域有着较多的发展:
(1)、视频播放器+视频聚合
从用户需求的角度出发,提供更好的视频观看体验,其用户需求的出发点和早期PC互联网上的Hao123类似,可以认为是更符合草根用户的视频导航手机应用。包括火花TV等,尽管这样的应用存在版权等方面的原因,但是在Android上还是出现了类似快手看片这样装机量巨大的手机导视客户端。但是这个领域根据目前的观察已经不是最佳的切入时机,剩余的市场空间不大。
(2)、移动短视频分享
这个国外最早是Viddy和Socialcam(后被Autodesk6000万美元收购),都获得了千万美元已上的投资,目前风头正劲的是Twitter旗下的Vine,目前移动端上上传的视频数量在逐步增长,国内这个领域也有很多的尝试者,但是从目前发展的状况来看,没有想象那么好。究其原因,一是用户习惯的问题,由于流量费用的问题,国内很多用户不习惯于分享视频,国内的用户更倾向于图片分享、另外微信的崛起也抢了熟人用户之间的语音视频分享的机会。
(3)、基于手机电视互动应用
基于手机电视互动服务(Social TV)其实就是将社交媒体(例如微博和其他SNS等)同电视进行无缝地结合,让电视成为社交媒体的重要终端。这类服务的本质目的是为了不同地方的电视观众能够方便地共享和讨论他们正在观看的电视节目,基于电视通过社会化途径产生更好的互动,提供更好的观看电视的体验。基于电视的社会化服务也被认为是2012年的一个热点趋势。2012年以来大量的基于电视的手机互动应用层出不穷,包括新浪微博也推出了新浪看点,但是从实际的发展角度而言,并没有取得想象的预期。究其原因在于一是电视用户和智能手机用户的重叠程度并不高,另外在看电视时通过手机互动微博也抢占了一个渠道,这从每年的春节晚会在微博上的吐槽可以看出来。
2.企业视频服务
企业视频服务在国外应该是发展最快的一块,也有大量的公司获得了投资,企业服务的市场和目前国内视频产业的发展情况相关,并且企业服务发展较慢,一般需要较长的发展空间。
(1)企业视频技术解决方案
这个领域也开始逐渐发展起来,几类:视频基础解决方案,包括存储、CDN加速等;电视视频服务解决方案。
(2)视频制作/营销服务
最近几年版权成为视频网站越来越忠实的竞争力,而影视剧版权价格的不断上涨,也让视频网站开始关注优质的视频内容,优酷等都开始推出自己的自制剧,与此同时,也出现了不少的垂直领域的公司,专注于提供垂直领域的优质视频内容,甚至面向企业提供视频制作和营销的服务。
(3)视频广告服务
视频广告服务的价值在于能够通过技术或服务最大限度提高现有视频网站的商业化能力,因而个人比较看好这个领域。
(4)企业视频会议服务
尽管有思科这样的企业,在线企业视频会议领域国外还是有着很多的初创公司,并且都发展的不错,相比而言,在国内这个领域可能相对而言关注度相对较低一些。
3.垂直视频领域
(1) 视频聊天
以9158为代表的视频直播服务,目前商业模式比较成熟,目前国内部分的视频直播服务如下:
名称链接备注9158Http://9158.com 6间房Http://6.cn YY娱乐yy.com/ 新浪秀场ok.sina.com.cn/ 我秀woxiu.com/56网旗下加贝秀xiu.jiabei.com/创始人员来源于盛大网络、51.com等公司酷6玻璃房xiu.ku6.com/ 繁星网fanxing.kugou.com/酷狗旗下飞火视频秀feihuo.com/ 呱呱guagua.cn/ KK唱响kktv1.com/
(2) 弹幕视频网站(视频+弹幕交流)
最早日本有个名为NICONICO的在线影片播放网站,和我们熟知的视频网站不同,网友们能让自己的评论出现在视频之中,其他人可以一边看视频一边同步发表评论,即所谓的“即时吐槽”。视频中评论以飞行形式横穿屏幕,当某部视频有很多评论时就会产生如同无数导弹飞过的效果,这种现象也被称作“弹幕”。
(3) 在线视频教育(视频+教育)
根据eMarketer的统计,在信息技术与应用成熟的美国市场,在线视频用户已经占据美国人口的一半以上,预计到2015年将占据互联网用户的76%,其中运用在线视频接受各类教育课程的用户超过互联网用户的30%。
美国专注于创业投资研究的市场调查公司CB Insights研究表明,从2011年第二季度到2012年第二季度,美国总共有235家在线教育公司吸收了13.7亿美元的风投资金。从2000年开始,中国在线教育市场开始酝酿发展,但是发展始终慢于预想。2008年到2010年鲜有在线教育企业获得投资,2011年开始,随着美国在线教育市场的火爆,中国在线教育市场开始回暖。根据德勤研究,2011年以来有超过10家的在线教育企业获得投资,但是相比于动辄过亿美元的美国在线教育企业,中国在线教育企业获得投资多集中在天使轮,融资金额也较小。
图5、2011至今获得风险投资的部分中国在线教育企业
图6、2011年至今获得投资的部分美国在线教育企业
目前美国在线教育提供商的盈利模式相对明朗。教育资源提供商(内容+工具)通常采取与教育机构合作收取费用;教育社区运营商则依靠企业、教育机构(或个人)和用户三方的聚合与各方收益的效果探索盈利模式,比如与授课教师按照课件点击分成的方式获得收入,而由斯坦福大学教授创办的Udacity考虑通过将1%最优质的学生输送给企业雇主以收取费用。中国当前相对成熟的在线教育提供商仍然以职业培训和技能培训为主,盈利模式以平台与教师按课程付费分成和类“淘宝”的收入模式,但就大部分后来者而言,积累人气、汇聚优势资源和提高个性化与互动性的用户体验仍然是现阶段最重要的工作。未来如何能够满足中国大部分用户对于升学与就业的刚性需求是这个行业突破的关键。专注于提升就业技能的在线培训仍具发展前景已经为业界共识,突破的关键在于产品定位的精准性和难以替代性。比如近期受到风险投资追捧的在线一对一英语口语训练就是在线技能培训模式的新尝试。
(4) 视频安全服务(视频+安全监控)
在国外,提起视频安全监控这个领域,不得不提的就是Dropcam,其提供的视频监控服务,每分钟上传的视频时间甚至超过了Youtube。其提供的高清摄像头带有运动警报、双向对讲、DVR播放、夜视和视频切割分享等功能。Dropcam从销售的每台设备中盈利(只在网上销售),付费服务也是营收的一部分。价格为9.99美元/月或是99美元/年,用户可以录制DVR,重新播放七天范围之内的视频。每月29.95美元(或是295美元/年)的服务则可以录制高达30天时间长度的视频。
视频监控行业的几个发展趋势:“数字化”、“高清化”、“网络化”、“智能化”。之前的视频监控主要用于企业,而现在随着智能设备的普及,面向家庭的视频监控服务也逐步开始发展起来。
4.基于电视视频服务
目前这个领域的服务相对较少,但是目前随着互联网电视的发展,也有越来越多的气压瞄准了电视,致力于提供基于电视的视频相关服务。这个领域值得关注!
四、视频领域机会判断
随着优酷土豆合并、爱奇艺收购PPS,目前主流视频网站格局基本确定:优酷土豆、爱奇艺PPS、搜狐视频、腾讯视频等,基本上成为资金和资源的比拼,但是视频作为互联网一种主流的并且被用户接受的信息载体和信息传播方式,也在很多领域有着很大的价值值得挖掘。
视频行业目前处于通过内容产品卖广告或直接卖内容产品的产业发展阶段,未来由产品业向服务业升级转型是行业发展的大趋势。视频领域未来的机会应该在两个方面,一是面向企业/个人的视频服务,做与视频内容相关的商业服务平台;二是做内容产品的产品服务,提升视频内容的附加值。
对于视频领域的机会判断如下:
1.视频和垂直领域结合的机会
视频和聊天、视频和教育、视频和安全监控结合在国外已经展现了很大的商业价值,这一块也可以去关注那些视频可以去潜在结合的领域,尤其是未来可能潜在商业化的面向个人的视频服务。
2.视频企业服务
这一块尽管目前相关的公司也比较多,但是企业服务一方面需要较长的发展周期,另外一个国内企业服务的环境和国外不太一样,更多会依赖于企业资源。个人看好两个方向:一是对于能够提高现有视频网站商业化能力的视频广告技术服务。二是提供高质量内容视频制作/发行的服务/平台,高质量的视频内容还是稀缺资源,并且目前视频版权内容越来越高,高质量的内容资源制服务将会有很大的发展空间,通过标准化的方式进行内容制作,并且未来可以将视频分发到视频网站、电视等平台。
3.基于电视的视频服务
尽管这一类服务目前还比较少,但是互联网电视未来的商业化肯定会带来这个领域的机会,这个领域可以多加关注。
纯电商的时代将很快结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。
2016年10月,阿里巴巴董事局主席马云出席杭州云栖大会时,在演讲中提出:“未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。”
阿里迅速践行了新零售相关战略,于2017年2月20日,和百联集团在上海宣布达成战略合作。这两大商业领军企业将基于大数据和互联网技术、全业态融合创新等六个领域展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。
无独有偶,美国的著名电商平台亚马逊(Amazon)也将业务扩展到了线下。目前,亚马逊的市值已经超过了美国零售商的总和,这得益于在线购物方式的低成本和便捷性。而此时,作为全球闻名的电商鼻祖,亚马逊却开始投身实体店铺,开办了书店和杂货店。在实体店铺的环境中,结合在线网络的服务体验,亚马逊更全面地满足了用户需求,体现出“新零售时代”的商业特性。
拥抱新零售时代,显然,这对营销人才的能力提出了新的要求。而企业也亟需为这些人才提供新的培养思路,摒弃过去较为僵化的固定模式,才能跟得上时代变化的脚步。
新零售 远不止双线融合
引发业内讨论热潮的“新零售”究竟属于什么概念?大多数人给出的答案是“线上与线下融合”。事实上,其内涵和意义远非如此。
新零售的四大关键词
通常,零售业的新形态被认为是以线下零售为基础,借助互联网工具,将自身场景优势进行丰富和升级,优化运营和服务系统,并以平台化思维进行整合营销。对此,淘宝大学学习运营中心负责人安秋明提出,新零售和传统零售之间的主要区别,可以用四个关键词概括。
融合
新零售意味着实体经济和虚拟经济的深度融合。过去,零售更多是以实体商品的陈列、展示、销售、流通等方式来运作,受到很多物理和硬件条件的客观制约。而现在,由于实体和虚拟的融合,无论是在渠道、时间还是销售形式方面,零售的范围早已被突破。
体验
新零售会更加以消费者体验为中心。过去,在谈论零售时,很多人都在关注商品的功能、使用场景等,以“物”为中心。但现在谈到零售,大家都会提到消费者的使用习惯,例如上网习惯、购物体验等,回归到以“消费者”为核心,营销人员需要去研究消费者的现实需求。
以前,零售很多时候都在赚“信息差”,例如批发价和零售价的差额,线上价格和线下价格的差额,都是因为信息不对称而产生的盈利空间。现今则不然,随着移动互联网的发展,信息变得更加透明,商家很难在价格上做文章,转而会更强调消费者的体验,满足消费者的个性化需求。
数据
新零售的背后有大量的数据支持。以往提到供应链,多半是在研究物流管理中所谓的库存模型、出货模型等;当下,数据会贯穿整个零售的始终,这些模型的预测可以基于数据而来,更加精准。
多元化
互网时代背景下,零售主体会非常多元化。过往提到零售业,其主体就是大型的商超或知名品牌商。但是现在,这个生态里出现了更多有趣的主体,例如淘宝和天猫上的手工艺人、销售农产品的农户等。新零售为社会中很多独立的个体,特别是在某一领域中有专长的群体,提供了一个发挥自身商业价值的机会。
销售战略先行改变
人们常说,传统的电商企业红利期已经结束了。在电商领域,曾流行一个计算公式:流量×转化率×单价=销售额。所有电商在过去都比较关注“流量”,希望获得持续高增长的流量并导入到自己的店铺里,因而他们的经营战略也基本围绕着流量进行部署。而在倡导“以消费者体验为中心”的当下,电商乃至整个零售业都必须大幅革新销售战略。
内容营销
以往的产品推荐都比较“硬”,只是关于功能、价值,或者是一系列指标的对比。现在的内容营销需要全新的视角,即如何帮助消费者更好地使用商品,提升使用体验,相当于在给消费者赋能的同时推荐商品。
用户社群
“售后服务好,不如售后服务少。”这句话曾在业界颇为流行。厂商卖出产品之后,有种“多一事不如少一事”的心理,对于用户社群的维护并不关心。现在大家都很关注的一个指标叫“复购率”,注重维护社群,通过提升和用户之间的关系黏度,促使用户重复购买产品。
研究消费者
无论是传统企业还是电商,都需要研究消费者,摸索出消费者青睐的营销方式。安秋明表示,以前很多品牌商喜欢用广告“狂轰乱炸”,事实上这种渠道早已效果不佳;现在的年轻人更喜欢直播、论坛、社群的营销推广方式。此时,厂商店家就需要按照自家客户群的兴趣点去策划营销。
新能力 拒绝固化培养模式
诸如苏宁、优衣库、百安居等门店型的企业,在近两年已经纷纷实现了线上、线下的打通。例如,可以先在手机APP上浏览商品,再到线下的店铺进行体验,然后通过APP完成支付,并且有两种收货方式可供选择――到店自提或送货到家。阿里巴巴集团CEO张勇也曾指出,在2016年的双十一活动中,线上线下打通的店铺就已达到100万家。这对营销人才能力发展提出了很大的挑战,尤其是在敏感度和技术层面的能力要求。
“软硬兼施”
敏感度和技术层面分别对应营销人才的软技能与硬技能。
如今很多企业的战略和布局都是为了使线上和线下的关联更紧密,一些新技术的出现也加速了这个融合过程。比如珠宝品牌周大生,他们的智能导购设备“周大生智能魔镜”采用了AR(增强现实)交互技术,让顾客可以在线下虚拟试戴线上产品,呈现出真实的试戴效果。零售业的营销人才,需要对AR/VR等新兴技术较为敏感,以便将其融入到销售行为中。除了新技术,新媒体和新渠道(电商、拍卖、秒杀、众筹等平台)也是营销人才需要重点关注的方面。
敏感度的提升还需体现在对目标顾客行为的观察研究上。他们的消费行为、购物习惯,在网上留下的各种足迹,都是营销人才需要加强研究的重点。很多企业目前还是在凭经验去判断营销策略,而不是借助数据的力量。优秀的企业却已经可以将客户的行为习惯以仪表盘的数据形式呈现出来,帮助营销人才更加便利地进行分析研究。
关于技能层面,过去营销人才比较关注广告投放、渠道管理等。但现在出现了很多新玩法,包括内容营销、粉丝经济等,可以应用直播、短视频等新技术平台,发挥网红、达人等概念的价值。
柔性的力量
传统的培训整体逻辑相对较为固化,通常先梳理岗位职责,然后建立对应的能力模型,再画一张学习地图,根据学习地图的目标人群和诉求开展培训项目。这种流程虽较为科学和专业,但也存在一定的隐患――有时候,企业员工还未培训到位,公司业务战略、经营团队却又进行了调整,整个能力模型就需要推倒重来。因此,这种固化的培训模式在如今快节奏的互联网时代已经不再完全适用。
自下而上搭建培训体系
柔性培养有助于打破固化的培训模式。人才培养不必拘泥于刻板的模型,而应基于实际的问题和工作场景。“柔性”更加关注问题的解决,会通过碎片化的方式去建立企业的指标体系。真正快速发展的企业,在搭建培训体系时多半遵循“自下而上”的顺序。先从基层积累碎片化的知识,再形成具体的课程,最后构成完整的体系。这更符合互联网产品的特性,有利于不断地反馈和迭代,使培训体系持续优化。
从放射状到多中心化
传统企业的人才培养类似放射状,少数人群,如高管与专家,处于最中心,以他们的专长为原点,向外辐射,覆盖公司的所有员工。这种形式容易导致员工的学习只以吸收为主,交互性很差。此时,很有必要尝试构建“去中心化或多中心化的网状结构”。
其实,公司里很多部门、条线都存在着细分领域的专家。将他们的力量聚集起来,以他们每个人为中心,或者完全不设立中心,将有助于这些专家通过非正式的渠道来输出知识。
让知识循环流动
在比较理想的学习模式下,知识是能够在企业里循环流动的。可以从部分专家身上提炼经验,形成公司自己的经典课程,然后分享给员工;员工理解并消化后,可以立即应用到自己的工作里。在应用的过程中,员工们能够总结出新的经验,然后再次提炼为新的课程……周而复始,源源不绝。
未来,这种全周期的知识流转将有助于企业有效应对快速变化的外界环境。
新探索 营销人才的未来
如何操作柔性供应链?如何组建粉丝社群?如何做内容营销?这些问题的解决都需要匹配相关的人才培养与管理方案。
互联网时代,零售行业各大公司始终将人才策略放在重要地位,有的灵活应用在线学习方式,配合AR和VR等高端科技,加强员工的临场体验感;有的搭建了完整的零售人才培养体系,全方位更新员工的学习体验;有的针对新时期人才所需具备的能力素质,专门设计课程和活动……为了应对环境的快速变化,他们始终在探索、尝试、反思。
淘宝大学:围绕用户体验升级课程
以淘宝大学为例,在以消费者体验为中心的时代,他们大胆地对课程做了很多升级和迭代。
首席数据官 淘宝大学发现,以往很多企业的决策基于经验,缺乏量化的依据,甚至对该决策落地之后的效果也没有客观的评判标准。为此,淘宝大学专门开设了“首席数据官”课程,借助阿里在数据和智能方面的经验,赋能优秀的电商企业。具备了数据化的能力之后,企业即可基于数据智能做出经营决策。
用户体验设计 用户体验设计(UED)和美工之间的区别不容易被理解。其实,在优秀的品牌店铺中,很多细节都会让客户感觉非常方便、舒适、贴心,这就是UED的魔力,美工却难以触及这方面。阿里自身的UED在业内处于领先位置,他们也会总结这些经验,对外赋能。
新玩法与新思想 淘宝大学开创的“达人W院”,重点关注内容营销、粉丝、短视频等方面,分析当前大家关注的营销新玩法。除此之外,还有意识层面的培养,例如为企业家灌输新零售相关的思想,促使企业家开拓自身视野。
沃尔玛:零售大学助力新兴人才成长
2016年初,沃尔玛(中国)零售大学(以下简称“零售大学”)正式成立。这也是沃尔玛在全球开设的第一所零售大学,拥有全新的课室,先进的设备,日益完善的课程体系,为沃尔玛中国区总部及区域的员工带来了全新的学习体验,帮员工提升业务以及领导技能。
零售大学主要由业务学院和领导力学院组成。业务学院以专业胜任力模型为基础,关注核心业务部门员工的专业知识、技能和能力方面的提升;领导力学院以通用胜任力模型为基础,关注员工领导力和管理能力的提升,加速高潜人才的发展。通过体验式、案例化的学习项目以及系统化的培养,零售大学希望员工能够快乐学习,成长为未来的领导者。
2016年,零售大学联合大卖场营运部、采购部,推出了岗位胜任力模型,并以此为基础,开发了多个关键岗位的培训计划。比如,在营运部,为鲜食、肉类、海鲜三个部门提供了在岗培训手册,帮助18000名员工系统掌握了运营操作标准。
数天之后,就有72位创业者报名响应。他们来自各行各业,有老牌的互联网公司,有时髦的社交网站,有传统的物流企业,有刚获投资的生物科技公司,还有已在新三板挂牌的上市公司……
3月15日晚上7点,诚信融资名单了。72位创业者集体宣布了真实融资额,没有乘以3、乘以5,没有人民币换美元,没有估值替融资,没有任何模糊字眼。
不论融资真实性,还是参与企业数量,在中国创投界都是第一次。
名单后,迅速在微信朋友圈刷屏,甚至盖过了央视“3・15”晚会的风头。据日月湾冲浪团队统计,《创业家》官方微信发出40分钟后,朋友圈覆盖人数达95.6万人;发出60分钟后,累积获赞7550个;发出两小时后,覆盖人数达379.8万人。
《创业家》官方微博当晚名单后,相关话题阅读数达1400万。徐小平、王冉转发了该微博,并留下同样的评论:“向诚信致敬!”联想集团董事长杨元庆也转发了该微博,并留下评论:“建诚信社会,支持!”
接下来的三天里,又有14家公司主动宣布真实融资额,加上之前的72家,总数达到86家。这些公司的发展阶段大多在A轮之前。
热情不能只是心血来潮,必须持久,必须把诚信的创业精神延续下去。
3月20日,在中关村创业大街的黑马全球路演中心,近100名创业者集体发起成立了“诚信投资联盟”。这个联盟的宗旨包括以下两点。
第一,长期打假。“史上最大规模融资首发”只是开始,《创业家》与i黑马今后将常态化报道真实融资,每周都会有融资首发。若有虚假融资案例,欢迎举报。
第二,项目对接。这也是联盟设立的最终目的。黑马全球路演中心将定期举办沙龙,帮助创业者与投资人进行对接。
创业者只要宣布真实融资额并经确认后,都可成为联盟成员,并享受以下福利。
第一,更优先的媒体资源。联盟将建立诚信名单,为媒体提供优先报道参考。
第二,更多投资人的信任。项目成败的关键是创始人靠不靠谱。联盟将为诚信的创业者做背书。
第三,更多的创业小伙伴。这里都是诚信创业者,大家可以放心地成为好战友、好伙伴。
目前,加入诚信投资联盟的企业已超过120家。未来,欢迎更多的诚信创业者加入,并向业界宣布真实融资额。
NO.1
乐宠科技
创始人:李元
业务:宠物社区与电商
投资方:新希望集团、厚生资本、软银中国
融资情况:已签署最新一轮2900万美元战略投资协议,到账1900万美元。
NO.2
俺来也
创始人:孙绍瑞(老孙)
业务:校园O2O服务平台
投资方:分享阳光投资、乾道嘉信、崇德投资
融资情况:今年初获Pre-A轮投资2630万人民币。
NO.3
Miss Candy
创始人:赵明
业务:美甲平台
投资方:钟鼎创投
融资情况:获Pre-A轮投资1000万人民币。
NO.4
拉拉公园
创始人:廖卓营
业务:女同交友社区
投资方:领投人为薛蛮子
融资情况:去年12月获天使投资300万人民币。
NO.5
一月租网
创始人:姜东伟
业务:房产租赁o2o平台
融资情况:今年1月获天使投资200万人民币。
NO.6
必爱旅行网
创始人:杨斌昌
业务:新型在线旅游预订平台
投资方:中科招商
融资情况:获pre-A轮投资500万人民币。
NO.7
羊驼先森
创始人:林玮煜(联合创始人林俊强、刘传、李海涛)
业务:社会化营销
投资方:领投人为51董事长庞升东以及天使投资人李丽金
融资情况:获130万人民币投资。
NO.8
福佑卡车
创始人:单丹丹
业务:第四方(物流)运力平台
融资情况:获A轮投资300万美元
NO.9
行者
创始人:沈佩君
业务:LBS旅游移动社交平台
投资方:广发证券、众信旅游
融资情况:获天使投资500万人民币。
NO.10
约拍啦
创始人:罗斌
业务:摄影O2O平台
融资情况:获天使投资2000万人民币。
NO.11
神盾快运
创始人:张喜龙
业务:同城配送服务商
投资方:西拉姆资产管理(上海)有限公司(其母公司)
融资情况:去年11月获天使投资1000万人民币。
NO.12
360教育集团
创始人:罗成
业务:留学、学前教育等
融资情况:已获A轮投资5000万人民币,方式为置换10%股权。
NO.13
云联传媒
创始人:江兰
业务:视频程序化购买平台
投资方:天使投资人为薛蛮子和凌代鸿;A轮领投方为好望角引航基金、正友基金
融资情况:获A轮(包括A+)投资4500万人民币。
NO.14
V积分
创始人:任威伦
业务:促销返利平台
领投方:上海景林投资管理有限公司
融资情况:获A轮投资500万美元。
NO.15
i-EVER美课美妆
创始人:赵净
业务:美妆短视频平台
主投方:光速安振、平安创投
融资情况:获A轮投资1000万人民币。
NO.16
品乐活
创始人:潘钧
业务:本地生活营销服务O2O平台
融资情况:获天使投资300万人民币。
NO.17
全民众筹
创始人:孟玉龙
业务:熟人模式众筹平台
领投方:石家庄聚银商贸(天使轮)
融资情况:去年底获135万人民币投资。
NO.18
订健康
创始人:杨斌
业务:就医整体方案提供商
融资情况:去年10月获天使投资600万人民币。
NO.19
会唐网
创始人:唐亮
业务:在线会议场地预订平台
融资情况:已完成B轮1亿人民币投资。
NO.20
Styler风格家
创始人:戴子程
业务:女性时尚进口电商
投资方:北软天使
融资情况:去年获天使投资200万人民币。
NO.21
米格格
创始人:米院长/陆荣荣
业务:电商培训
融资情况:获天使投资300万人民币。
NO.22
麦客CRM
创始人:李卉
业务:表单在线信息收集和联系人管理工具
投资方:红杉资本
融资情况:获A轮投资400万美元。
NO.23
财税街
创始人:石克清
业务:移动在线财税服务商
融资情况:获天使投资2500万人民币,其中仁远资本董事长王仁投资500万人民币,道富资本投资2000万人民币。
NO.24
礼我吧
创始人:陈堤
业务:移动端收礼神器
融资情况:获个人天使投资200万人民币。
NO.25
码隆科技
创始人:黄鼎隆、Matt Scott (码特)
业务:人工智能
投资方:远镜投资、达晨创投
融资情况:获天使投资1200万人民币。
NO.26
中钢网(股票代码831727)
创始人:姚红超
投资方:姚红超本人
融资情况:2009年12月~2014年12月获投资5100万人民币。
NO.27
美尔贝
创始人:龚连胜
业务:整容咨询、手术、术后服务等
投资方:同创伟业、竞技世界
融资情况:已完成A轮投资2000万人民币。
NO.28
上门帮
创始人:李智永
业务:上门足疗服务
领投方:民间资本
融资情况:获天使投资500万人民币。
NO.29
阿拉米
创始人:叶皓
业务:学前教育产品
投资方:浙大科发、立元创投
融资情况:获天使轮投资500万人民币。
NO.30
V够校园生活神器
创始人:邹光华
业务:大学生会员特权平台
投资方:秦君、李汉生
融资情况:获种子投资60万人民币。
NO.31
影游互动
创始人:彭强
业务:电影手游互动聚合平台
投资方:黑马基金和个人投资者
融资情况:获天使投资100万人民币。
NO.32
乐职
创始人:任沿海
业务:互联网+直营猎头招聘平台
领投方:联想之星
融资情况:获A轮投资1100万人民币。
NO.33
Datawiz.io
创始人:相婷、Vlad
业务:零售数据服务
领投方:俄罗斯最佳天使投资人Igor Raybenkiy
融资情况:获天使投资10万美元。
NO.34
琅翠电商
创始人:阿强先生
业务:打火机网销平台
融资情况:获100万人民币天使投资,均是自投。
NO.35
泡范儿
创始人:姚加林
业务:草本即溶饮品
融资情况:获天使投资600万人民币。
NO.36
车讯网
创始人:綦琳
业务:汽车媒体、汽车电商等
融资情况:获A轮投资5000万人民币。
NO.37
美差招聘
创始人:谢光华
业务:1对1招聘平台
投资方:滴滴打车天使投资人王刚
融资情况:获天使投资200万人民币。
NO.38
沃森科技
创始人:程长林
业务:商业动画等
投资方:云筹合伙企业
融资情况:获天使投资210万人民币。
NO.39
商之讯
创始人:唐智
业务:在线客服系统
投资方:掌上通
融资情况:获A轮投资500万人民币。
NO.40
畅途
创始人:杨玉龙
业务:出境上网服务商
投资方:盛大资本
融资情况:获天使投资1250万人民币。
NO.41
识益生物
创使人:蔡捷
业务:手指静脉活体身份安全认证相关产品
融资情况:获天使投资150万人民币。
NO.42
违章管家
创始人:王建时
业务:违章查询、处理及汽车服务O2O等
投资方:如山创投
融资情况:获A轮投资3000万人民币。
NO.43
零度智控
创始人:杨建军
业务:无人机
融资情况:今年1月完成5000万人民币A轮投资。
NO.44
买对了
创始人:黄欣
业务:查询商品价格及评价的线上平台
融资情况:去年7月获天使投资120万人民币。
NO.45
大V店
创始人:吴方华、余春林
业务:针对妈妈人群的移动社交电商平台
投资方:洪泰基金
融资情况:获天使投资300万人民币。
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云联牧场
创始人:张盛毅、常海
业务:农牧业相关理财产品
融资情况:获天使投资300万人民币。
NO.47
淘心
创始人:肖悦、吕良柱
业务:陌生人社交应用
融资情况:获天使投资200万人民币。
NO.48
青藤云安全
创始人:张福
业务:企业安全防护服务
投资方:真格基金、云天使基金、丰厚资本
融资情况:获天使投资650万人民币。
NO.49
一零二四
创始人:王艺
业务:智能成人用品
投资方:紫荆天使创投基金
融资情况:获天使投资500万人民币。
NO.50
创始人:杨立琮、赵冀延、高明伦
业务:手机短视频平台
融资情况:获天使投资400万人民币。
NO.51
零食达
创始人:李雁羽、戴韶峰
业务:美食电商
投资方:私人企业家
融资情况:获天使投资100万人民币。
NO.52
站酷
创始人:梁耀明
业务:设计师互动平台
投资方:IDG资本、时尚集团
融资情况:去年初获A轮投资320万美元。
NO.53
面馆
创始人:翔羽
业务:3D UGC娱乐社区。
融资情况:今年2月获天使投资400万人民币。
NO.54
创数教育
创始人:刘帅辉
业务:校园自习课方案服务商
投资方:源渡资本
融资情况:去年10月获第三轮天使投资800万人民币。
NO.55
一品白客
创始人:梁建峰
业务:全网优质内容的“今日头条”
融资情况:今年2月获天使投资200万人民币。
NO.56
卓梦创想
创始人:钟明禄
业务:陌生人随机社交应用
投资方:景林资本、北极光
融资情况:获Pre-A轮投资520万美元。
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极橙医疗
创始人:塔尔盖
业务:口腔连锁诊所
投资方:真格基金
融资情况:获种子轮投资500万人民币。
NO.58
坏男孩
创始人:巫家民
业务:男性生活垂直社区
投资方:真顺基金
融资情况:获天使投资500万人民币。
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鹦鹉螺-云教室
创始人:胡宇东
业务:三四线城市O2O在线教育平台
投资方:厚持资本
融资情况:获A轮投资1000万人民币。
NO.60
华肽生物
创始人:曾建华
业务:“曾博士”护肤品牌
融资情况:获A轮投资1000万人民币。
NO.61
金广源
创始人:梁静
业务:婴儿用品
融资情况:获种子投资500万人民币。
NO.62
优曼集团
创始人:王文钢
业务:家居家纺产品
投资方:SIG领投,Ventech跟投
融资情况:获B轮投资1000万美元。
NO.63
天际数字(股票代码:831478)
创始人:吴国平
业务:建筑工程可视化技术
投资方:银桦资本、兴业证券、华福证券
融资情况:上市前获A轮投资700万人民币。
NO.64
日月湾
创始人:曾山
业务:冲浪服务
投资方:两位地产、互联网领域的独立投资人
融资情况:获56万人民币投资。
NO.65
左凡智能家居
创始人:陈磊
业务:创意家居产品
融资情况:获两轮天使投资,第一轮500万人民币,投资方为广东创业工场;第二轮1000万人民币。
NO.66
宜清光电
创始人:刘晨
业务:艾洛维无屏电视
投资方:北京乾祥海泉甲号股权投资中心、北京中汇宇恒投资管理中心、深圳智清光电投资中心
融资情况:今年3月签署A轮5000万人民币投资协议。
NO.67
杨森生物
创始人:欧阳晨曦
业务:仿生材料人造血管
投资方:深创投
融资情况:已完成A轮投资2000万人民币。
NO.68
请他教
创始人:陈远河
业务:去中介化家教平台
融资情况:去年10月获种子投资250万人民币。
NO.69
职有我
创始人:刘占禹、毛建强
业务:大学生求职服务
融资情况:获种子投资150万人民币。
NO.70
团到家
创始人:张发勤
业务:特色餐厅外卖服务
融资情况:去年12月获天使投资93万人民币。
NO.71
疯贴-Fun
创始人:周林盛、丁晨
业务:图片社交应用
投资方:德同资本
融资情况:获Pre-A轮投资150万美元。
NO.72
挑食
创始人:窦高峰
业务:火锅上门服务
融资服务:今年1月获Pre-A轮投资1800万人民币。
NO.73
八喵科技
创始人:彭俊
业务:短视频社交
投资方:天图资本
融资情况:去年7月获天使投资300万人民币。
NO.74
莱可传媒
创始人:陈蓉妍、马远
业务:互联网内容营销
投资方:经纬创投
融资情况:今年初获天使投资1200万人民币。
NO.75
趣生活
创始人:武建伟
业务:新内容媒体
投资方:中民智赢
融资情况:今年3月获天使投资300万人民币。
NO.76
虹识技术
创始人:易开军
业务:虹膜生物识别技术
投资方:华汇创业投资基金
融资情况:今年2月获A轮投资1000万人民币。
NO.77
威锋网
创始人:杨彬、彭源
业务:果粉互动媒体
投资方:银杏谷资本
融资情况:去年11月获Pre-A轮投资1000万人民币。
NO.78
觅游
创始人:张俊杰
业务:旅行智能搜索与推荐应用
投资方:中民智赢
融资情况:获天使投资200万人民币。
NO.79
童伴教育
创始人:蔡宗辉
业务:移动互联网教育服务
投资方:洪泰基金领投,易一天使等跟投
融资情况:获520万人民币投资 。
NO.80
唯彩会
创始人:柯鑫华、卢佳总、刘烈、
业务:彩票分析与推荐
投资方:IDG、创东方
融资情况:获天使投资600万人民币。
NO.81
联盛世纪
创始人:贾利铮
业务:金融咨询服务
投资方:中民智赢
融资情况:获A轮投资3800万人民币。
NO.82
中团App
创始人:刘新成
业务:移动电商平台
融资情况:获天使投资600万人民币。
NO.83
您说我办
创始人:王硕功
业务:C2C生活服务类应用
融资情况:去年10月获480万人民币投资。
NO.84
笨熊造饭
创始人:王亚军
业务:外卖O2O平台
投资方:天使投资人尚孟生
融资情况:今年3月获天使投资1000万人民币。
NO.85
易言科技
创始人:王主龙
业务:汉语教学平台
投资方:云天使基金、真格基金
融资情况:获500万人民币投资。
NO.86
bacodes(构)
创始人:Ken L
关键词:运动品牌;广告创意;营销策略
中图分类号:G648 文献标识码:B文章编号:1672-1578(2014)09-0010-02
体育传播可以借助多种载体,赛事直播,体育新闻,网络论坛等等,但是广告被看做是体育传播最好的载体。一支创意十足,画面律动,音乐激昂的广告往往会让人被体育的热情所感染,产生深刻的印象。人的想象力无可限量,应用到广告中能产生出乎意料的效果。体育品牌倡导自信,健康的生活方式,运动来源于人类最原始的冲动,这也使得体育品牌广告具有天然的传播力。
1.体育广告创意
广告创意在整个广告策划过程中及其重要,直接影响到最终的传播效果。它处于广告活动的开始阶段,而且影响着整个广告作品中一切其他要素的使用。广告创意是一个及其缜密的创造思维过程,因为广告创意要把既定的广告目标完成,表现预先设定好的产品形象等等。广告策划人在创意过程中需要做到的,并不只是想出一个天马行空的idea这么简单,同时也要注重经济效益,这支广告是否能达成既定广告目标。可以说,在所有广告之中,体育品牌的广告由于其传播力特性,特别容易发挥出创意,成为最具创意的广告类型之一。说到这,国际体育品牌耐克与阿迪达斯也就当仁不让地占据了头两把交椅。发展到今天,耐克与阿迪已经不再扮演体育用品制造的角色了,这两大业内霸主已经砍掉了自己的制造部门,他们采用贴牌生产的方式制造产品,也就是需找代工工厂加工。而自己只负责产品的销售,设计,以及市场营销和品牌推广。产品的设计固然重要,但是,重中之重还是市场营销与推广。这也是他们之间竞争的最大武器。谁能在广告营销之中占据上风,谁就很有可能占据更多地市场份额。因此他们尽最大努力去设计品牌形象定位,采用广告的方式,通过别具匠心的创意,烘托出产品的优良特性,去打动消费者,形成了强大了品牌生命力。
耐克、阿迪达斯在品牌创立之初,就将自己的品牌定位为专业的体育品牌。要塑造品牌的专业性,就必须从产品和推广两个方向出发。首先要做到产品的专业性,保证技术研发与产品设计的力度;然后就是要做到推广的专业性,这需要与专业的顶级体育赛事合作,并借助专业的体育传播媒介去传播自身品牌。耐克、阿迪达斯在这个方向不遗余力,一直用源源不断的创意在专业化媒介上做文章。 例如网络媒介,以其便捷性迎合了很多体育品牌广告厂商的需要。以耐克为例,在2012年,为了迎合伦敦奥运会,Nike在全球范围内启动了一项名为 # Mike It Count的线上活动。先是在Twitter上消息,之后推出系列短视频,再让有名的病毒视频制作者拍摄病毒视频--耐克的一系列动作印证了近几个月来传播甚广的一组数字。它基于耐克开发的一项名为Nike +的技术,它具有定位功能,能记录一系列人体运动数据,结合其移动终端上的APP,能为Nike运动装备的使用者提供了最专业的服务。耐克在Facebook这样一个社交平台上创建了可以进行鞋类产品拍卖的APP,每位客户对中意的鞋款进行竞价拍卖。但是这里的竞价中所使用的货币并不是真正的钱,而是使用已有Nike +产品跑步后所积累的里程数目。因此,在这一活动之中,可以说是谁跑得远谁就越有钱,谁就更有可能赢得鞋子。这一方案鼓励用户去运动去超越,不仅宣传了产品的科技内涵,也宣传了自身品牌的内涵。
2012年,阿迪达斯同样为旗下的新科技鞋款Adizero做了一个推广活动。这项活动的主题名为"Light you up" ,作为Adizero Crazy Light宣传计划的一部分,"Light you up"这项大型户外campaign结合社交媒体,分别在阿根廷对战巴西的热身赛以及NBA波士顿凯尔特人与迈阿密热火的东部决赛之前,亮相于纽约麦迪逊广场公园和波士顿。
Facebook用户被邀请登入Adidas在Facebook推出的app,同时回答'What does light get you?' 的问题。每个提交了答案的用户名字,都会出现在大屏幕上。而一连串的名字则会组成足球巨星梅西,或是Adizero Crazy Light战靴的巨大电子形象。每个名字成为了力量的象征,让参与者能够体会到自己就是他们运动时的一个细胞。(摘自4Abrief创意简报)阿迪达斯依靠这样的具有创想的营销方式,使自身的品牌理念不断深入人心。
在体育品牌市场上,正是由于阿迪达斯和耐克这样的激烈的竞争,使得这一市场充满了活力。各大体育品牌都在推广营销上注入了大量精力,观念上也有了长足进步。我们相信。今后我们本土体育品牌也能产生更多好的创意,更多成功的案例。
2.体育明星效应
明星代言是各种品牌常用的一种推广手段。所谓明星代言,是指利用名人 、明星的平面肖像或录像,通过一系列的宣传载体让产品的终端受众广为知晓的一种营销工具。目前已被各个行业及企业主所广为接受。明星代言借助明星的个人魅力和知名度,以其人格魅力对产品的质量和性能进行推广,这样能吸引许多年轻的追星族产生购买行为,满足自己的追星愿望。这种效应在体育品牌的推广之中作用尤甚。Nike在1984年签约了当时还是初出茅庐的篮球之神迈克尔•乔丹后,而后乔丹凭借其神乎其神的球技,温文尔雅的场下性格,场上所表现出了的自信与领导力,让其成为全世界最炙手可热的巨星。其个人魅力让全世界人们都开始重新审视篮球这一运动,也让NBA发展到了一个前所未有的高度,而最初与乔丹签约的小公司耐克也一跃成为世界级的大品牌,耐克与篮球的情缘可以说是从始至终的。乔丹的成就不仅仅体现在个人荣誉,他还对于篮球这项运动的发展做出了巨大贡献,也是他让体育品牌的营销推广走上了国际化的道路体育巨星的经济效应,他为全世界带来的经济效益超过100亿美元,巨星的号召力、经济效益可见一斑。
我们国内的体育品牌也有过比较成功的明星代言推广案例。例如2006年李宁就曾与当时红极一时的NBA巨星沙奎尔•奥尼尔签约,并为其推出了系列鞋款,就在那几年,李宁的品牌发展达到了新的高度。2010年,安踏签下了NBA巨星凯文•加内特,实行其全球巨星战略,并在之后为其量身打造了一系列营销推广方案,而后相继签约了斯科拉、隆多等球星, 他们的个人品质与安踏的品牌理念有着众多相通之处。
实际情况是,目前已经有很多中国的体育用品厂商在借助体育明星提升品牌影响力,甚至签约体育明星已经蔚然成风,但是成功者寥寥无几。究其原因,这得追溯到产品层面。虽说体育明星能为品牌带来许多经济效益,能提高广告的传播效力。但是归根结底也需要有质量过硬,性能良好,且具有设计优势的产品作为支撑。不然明星的效益也会大打折扣。纵观现在国内体育品牌的广告推广,无论从情感诉求上出发,或是理性诉求出发,都摆脱不了主题过于单一的问题。要么单纯介绍自己若有若无的品牌理念,要么仅仅解释自己为产品新推出的科技的运作原理。在产品设计上,也存在也模仿痕迹严重的问题,这中硬伤也会让消费者产生抵触。国产体育品牌应更多地找到自身的竞争力所在,从企业文化,品牌吸引力,产品设计等方面去寻找突破。
3.对于本土品牌的设想
现代广告业发展迅速,广告更多地与时尚元素结合的案例屡见不鲜。广告有时不仅仅只是推广产品,更多地透露着一种新时代的生活方式,文化积淀。北京奥运会、上海世博会让全世界重新认识了中国,了解了中国,让中国的文化得到了传播。中国元素也成了设计领域一个热门材料。例如奥运火炬祥云、世博中国馆等都是中国元素的重要体现。然而这些元素却被许多国外的设计师用来包装自身的品牌,提升了其品牌的内涵与文化价值。在这方面,我们的体育品牌设计师们做得还不如外国人。作为中国的广告人,首先要做到对本国文化产生认同感、自信力,然后才能提高自身品牌的文化含量。比如耐克与黑人文化几乎有着100%的契合度,他们崇尚竞争与超越,追求力量和速度。我们中国的文化博大精深,应用到体育品牌的构筑上来,才是本土品牌崛起的时候,这也是本土品牌的发展的必经之路。