时间:2022-11-17 18:11:12
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇检验科安全工作计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、不断加强制度化建设,明确岗位职责,提升服务水平
总务科管理工作涉及面广、杂,一年来在不断完善各项规章制度,加强监督管理的同时,大力提升服务水平,从多方面着手,努力做好后勤保障工作。2021年以来,中心对所有的规章制度进行了整理和完善,总务科按中心要求对科内的各项规章制度进行了修订和完善,对重点采购及相关人员进行了轮岗并就物资、基建、设备维修、维保管理制度等各项制度方面进行了各项学习,加强了对各类采购的监督和管理,并结合中心几个专项活动,认真仔细的对采购及相关人员进行廉政教育工作。
在人员岗位发生变动之后总务科为了让相关人员迅速进入角色,对各岗位工作人员进行了明确的分工并进行了授权,工作人员知道自己的岗位职责并按要求积极主动的完成各项工作,减少了工作中存在的推诿、拖沓、责任心不强的现象,提升了总务科为各科室服务的水平。
二、工作完成情况汇总
库房组:2020年总务科对中心的试剂耗材采购进行了新的规定,试剂耗材按照规定95%以上产品进入海虹网,并按要求进行采购避免采购程序上的违规现象发生。
完成试剂耗材全年2500万的采购任务。
完成了新一轮保险招标,根据相关科室的要求在原有保险条款的基础上又新增了部分条款。
完成了纪念品招标,并增加了一个供应商。
完成了关键物料信息化的前期准备工作。
对证照齐全和证照不齐全的试剂耗材都做了相应的规定。
完成对第三方招标机构的对比与评估,选择对中心有利的招标公司进行招标。
设备组:完成了2019年追加资金及2020年预算资金共计2800万的设备采购。
科室设置装修改造工程及中心基础设施建设:积极配合规划对科室设置有计划、分步、合理地进行改造装修,做好工程预算、结算和质量验收工作。
2021年工程改造项目:大楼中央空调改造工程、英雄广场改造工程、按照15189实验室评审要求分别对检验科及研究室进行了改造、完成成分科改造工程、劳模工作室改造工程的前期设计工作并着手准备招标
固定资产管理工作:2021年历时10个月完成固定资产清查及报废工作,本次清查工作确定报废资产529台,报废总金额539万元。
车队:2021年4月车队获得了“江苏省工人先锋号”荣誉称号
平时在队长的带领下加大学习力度,通过多种形式让每个驾驶员加深对各项法律法规以及中心、科室规章制度的理解和应用。
在街头采血点分部多、分部广,集体献血任务重,车队自身人员紧张的情况下,立足根本,克服困难,保质保量的完成了全年中心交办的各项任务。
对一线科室不断创新的工作模式采取积极的应对措施。
三、消防卫生安全工作情况
总务科紧紧围绕消防安全、安全生产,责任重大,消防安全、安全生产人人有责的原则,根据中心制定的安全生产制度及方案对中心的安全生产情况进行长期的落实和检查,联合办公室定期对中心各科室安全生产工作进行巡查,定期对中心配电间、街头献血点的线路进行检查,发现问题及时通知科室进行整改并上报中心领导,积极开展消防安全知识的宣传及消防演练工作,着力让每个职工了解消防方面的常识,把全面排查治理消防安全隐患作为工作重点,坚持边查边改,以查促改,坚决消除事故隐患,确保安全无事故。
五、2022年工作计划
2022年重点工作:
1、继续完善各项规章制度
2、根据第八周期评审要求,完善各项不足。
3、关键物料信息化工作
4、固定资产的管理工作
大家下午好!在此辞旧迎新之际,我们回顾过去,展望未来,忙碌辉煌的一年已经过去,新的一年已经到来,在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院XX年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把我院XX年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述如下:
一、总思路:根据卫生局XX年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。
1、十个理念:就是我院XX年提出的十个文化理念的延伸。
2、五个加强:是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强团队建设的步伐。
3、两个提高:通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高,这也是十个理念的第十个文化理念。
二、医疗工作、人才培养:
工作重点
医疗质量
(一)基础医疗质量:通过修订《医疗质量检查考核标准》,对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:1、严格按照《山西省病历书写规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。2、各科室及时地上缴病历,现病历严格按《山西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。3、建立门诊手册,开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查,每月随机抽查5天处方,合格率要求在90%以上。4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
(三)医技科医疗质量:1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。2、不断增设新项目以满足临床需要,其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目,适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和纠错制度,今年至少熟练开展两项新项目,如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展,腰椎片的质量要提高合格率。3、注重同临床一线科室的沟通和交流。
(四)门诊部医疗质量 :提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识,严格遵守首诊首科室负责制,认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写,通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查,完善门诊医疗文书的各种记录,门诊处方书写合格率达95%,门诊人次力争增长15%。
医疗安全工作:
医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》,继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《医疗事故处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训,加强医务人员的业务技能的培训;举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力,有效扼制医疗纠纷发生的势头。
人才培养、继续医学教育:
实行继续教育和人才引进相结合的方式,填补我院技术人才的不足现状,不断培养实用型人才,为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。
(一)继续教育工作:
1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内、外人员培训及宣教。
2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。
3、积极撰写论文,每年每人至少3-4篇工作心得体会或论文。
4、举办学术培训班。
5、开展多种形式的健康教育,各临床科每年4次以上上墙宣传,到社区开展6次以上防治宣传活动。
(二)三基训练和教学工作:医务科和护理部联合开展学术讲座,使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵,使广大护理工作者掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度,不断提高医疗技术力量,各种考核都和绩效管理挂钩。
(三)、教学工作
1、接收进修生,实习生、对口下乡工作人员。
2、对新上岗职工开展岗前教育工作
三、体检工作
配合医院组织成立体检队伍,组织配备b超机、心电图机等体检专用设备,新推出健康体检套餐,简化体检程序,为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务,方便广大人民群众健康体检的需求, 医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。
四、宣教工作:
一、医疗质量和医疗安全
医疗质量是医院生存和发展的根本问题,全面提高医疗质量是医务科工作的首要任务、更是常抓不懈的工作。(一)基础医疗质量:我们根据医院管理的要求,完善了院、科医疗质量控制体系,各科室建立了医疗质量控制小组,针对医疗核心制度的执行情况进行了督导检查,重点加强医疗质量的内涵建设。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量进一步提高。(二)医疗文书质量:严格按照河南省卫生厅制定的《医疗文书规定与管理》的补充规定及《医患沟通制度》的要求,对病历书写进行规范化管理。认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,每季度进行一次病历评比活动,奖优罚劣,并且评出十份最佳病历在全院通报表扬,给予一定的奖励,临床医师书写病历的意识进一步提高,病历内涵大有提高。根据新农合的具体要求以及归档病历的现实问题,对于各个细节的要求更加严格,明确奖惩办法,各科室归档病历上缴及时,残缺病历、丙级病历基本杜绝。年门诊人数人次,住院病人数人次;归档病案份,甲级病历份,甲级病历率为.%;合格病历份,合格率%。进一步落实《关于加强门诊、医技医疗文书书写质量的管理规定》,但是部分医生不够规范,不能够重视门诊病历书写的重要性。通过召开全院医生会议进行法律、法规知识讲解,讲述门诊病历在司法诉讼中作为证据的重要性,进一步教育、引导医生认真、科学的书写门诊病历。但是仍然存在部分病人就诊不挂号或者挂了号工作人员不发门诊病历的现象,存在医疗隐患。每月不定期随机抽查处方, 平均合格率病房为.%、
门诊.%。处方的书写质量有明显提高,但是存在外出购药问题。门诊及住院科室的各项登记能够按要求进行,但是门诊日志的填写有待进一步提高。(三)医技科室医疗质量:持续加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检查结果的阳性符合率及准确率,门诊与出院诊断符合率达到.%。不断增添新项目以满足临床需要。其中检验科在原开展项目的基础上今年又新开展了化学发光免疫法检测t、t,胰岛素等,适应了临床诊断与治疗的需要;注重同临床一线科室的沟通和交流,积极地参加了室间质评和室内质评活动,取得优良成绩。放射科引进dr,大大提高了临床诊断符合率;介入治疗取得可喜成绩,治疗种类增加余种,多例病人,主要开展的项目有:肝癌的介入治疗、肺癌的介入治疗、食道狭窄的扩张及支架植入、阻塞性黄疸引流、布-卡氏综合症介入治疗、气管支架、急性坏死性胰腺炎等;与心血管内科田长明主任积极配合开展了心脏永久性起搏器植入术,成功率%。放射科、ct室、mri室规范了每周六上午的集体读片制度、受公安法医鉴定中心委托负责外伤会诊,有效地防范了医疗纠纷的发生,但是放射科、ct室、mri室规范的每周六上午的集体读片制度有懈怠情况。病理室新增免疫组化技术,提高了临床诊断符合率,在ct引导下穿刺活检,对于疾病的早期诊断及鉴别诊断提供了可靠依据。胃镜室开展了直视下胃、肠息肉套扎术,减轻患者的痛苦,同时节约了费用。其他医技科室也分别开展了相关新技术、新项目,赢得了良好的经济效益与社会效益。(四)临床科室医疗质量:分专业,分科室、引进人才以后,临床科室的医疗质量得到持续的发展。心血管内科开展了心肌缺血的早期灌注治疗,挽救患者的生命减少死亡率;呼吸内科开展支气管镜下治疗支气管扩张,疗效显著;外二科开展了经尿道输尿管镜下气压弹道碎石术、尿道闭锁冷切除术、不游离肾脏的肾盂成形术等;(骨二)手外科成功完成了一例特大腹壁游离血管皮瓣修复前臂皮肤缺损手术;icu扩建床位,在急救治疗上又上新台阶;血液科开展层流床治疗技术,大大提高了血液病治疗水平,为进一步开展新技术奠定基础。其他临床科室也分别开展了相关新技术、新项目,赢得了良好的经济效益与社会效益。重要的医疗指标,入院与出院诊断符合率.%,临床与病理诊断符合率.%,入院三日确诊率.%,手术前后诊断符合率%,危重病人抢救成功率%。(五)医疗安全工作:年,我院发生了几起医疗纠纷,但是都能及时发现、尽快处理,
把纠纷在科室内妥善解决,使影响面减到最小。医务科及时参与纠纷的协调解决,与患方充分沟通,顺利化解了矛盾,保证了医疗工作的正常进行。一起责任事故,对个人给予了严肃处理,科室给予通报批评。三起纠纷已经开庭,其中一起正在重新鉴定中。针对上述情况,认真进行了剖析,全面落实《市人民医院医疗事故防范和应急预案》及《医疗事故责任追究制度》,加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,特别是对急诊急救知识、《医疗事故处理条例》的学习。加强急诊系列知识培训,提高医务人员的业务技能,举行“医疗事故防范和处理”的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。通过努力,有效扼制了医疗纠纷频频发生的势头。
二、新科室新设备
术业有专攻,本着持续发展的理念,我院成功的把科室进行细化,分出专业科室,从而缓解就诊难问题,提升我院的整体水平。
三、引进人才
为了医院的长远发展,院领导在人才引进上高屋建瓴,再次高标准引进研究生人,招聘大学生余人,进一步优化了人才结构。
四、应对突发公共卫生事件
年,对于国家来讲,是个多灾多难的一年,月份的一场手足口病席卷全国,我院在处置这次突发公共事件上得当及时。在第一时间提供治疗场地,选派专家余人,增添设备台,总 共收住患者近余人次,筛查患者近万人次,尽管工作强度大,最后顺利完成筛查与治疗任务,得到上级领导的表扬;月份三鹿奶粉事件,我院迅速的投入人力物力进行筛查、统计、上报,筛查近万余人次,确诊患者人次。以上实例证明我院在应对突发公共事件上是有实力的。我院作为三鹿奶粉诊治定点医院,下一步的工作将要做的更细、更好。
五、科教工作:
(一)继续医学教育:、将继续教育纳入工作计划,注重院内
外人员培训及宣教。今年我院共派出人外出到省内外三级医院进修学习,派出各类短期学习班近人次,进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识、新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院的医疗技术水平,起到较大作用。 、今年我院有近人参加各类成人高考及学历转化教育 、积极撰写论文,全年共发表国家级论文篇,省级论文篇,在省级医学会上交流论文余篇。、科研工作:今年我院取得了两项科技项目,完成两项市级科研成果。、举办各种专业学术讲座次,请上海教授讲座次,郑大一附院教授讲座次,每次都取得圆满成功。共有余人次参加会议。(二)组织全院会珍:本年度在icu、中西医科、内四科、干二科、干一科、神经内科、妇科、产科、(骨二)手外科等共计会诊余次,解决大量的疑难问题,深得患者好评,同时提高了我院的诊治水平。(三)三基训练和教学工作 :进一步落实《市人民医院三基三严考核制度》及《三基三严培训与考核计划》,按照培训计划共举行了十余期学术讲座,开展了急救系列知识培训、急救技能考核以及业务培训及考核,而后进行临床专业知识闭卷考试,取得圆满成功,使大多数年轻医生的急救理论知识和临床技能有了明显的提高。此外,我院进一步加强对进修实习生的管理,使进修、实习医生感到在我院实习确实能够学有所成。今年共接收各乡镇卫生院及卫生院校的实习进修生余人。
六、宣传及健康教育工作
、利用新闻媒体扩大医院的品牌宣传。 、开展形式多样的健康教育工作。、成立宣传科专门致力于医院的宣传。
七、扎实做好防治艾滋病工作
我院作为艾滋病定点防治单位,领会上级精神,积极配合卫生局全面做好艾滋病的防治工作。、做好宣教工作,发放艾滋病预防教育处方,讲解传播途径,关爱艾滋病患者。、配合卫生局及时应相关医疗点的要求,派专人以及相关专业到位会诊,提供合理的治疗方案。、定期派专人到李林村为患者进行医疗服务。
八、义诊活动及体检工作
、 组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众义诊共次,配合县卫生局、科技局等分别到各乡镇进行义诊活动,共诊治余人次, 分发健康教育处方余份,深受群众好评。于月日第七个全国法制宣传日上,配合
市委、市政府及司法局,派出专家一行人到东城区广场进行义诊,宣传依法行医。 、今年组织各企事业单位及人寿保险公司体检,方便了广大人民群众健康体检的需求,受到人民群众的好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。热烈拥护征兵工作,组织专家参与征兵体检,按照征兵体检要求严谨工作,为国家提供合格的士兵。
十、积极配合新农合工作
新农合是国家的一项惠民政策,是解决农民看病难、看病贵的一项重要措施。由于我院新农合入院病人较多,领导重视,要求及时为患者报销。通过病案室、新农合与医务科的大力合作,这项工作已经进入良性运作。
十一、正确管理医学出生证明章
完善医学出生证明软件,全部使用打印,制定《出生医学证明管理规定》,管理上更加规范。本年度共计签盖余份出生证明。
医务科在年度虽然取得一定成绩,但还需进一步加强,在新的一年里,争取为我院的医疗改革和建设做出更大的贡献。
十二、年工作计划
(一)完善各项制度,改进考核办法,狠抓环节管理。
、执行医院的“院-科”两级医疗管理网络,明确科主任是医疗质量管理第一责任人。
. 健全并落实医院各项规章制度,特别是医疗质量和医疗安全管理制度,包括医疗核心制度。进一步完善业务培训与考核办法。
. 加强医务人员的应急技能及全科医学知识的培训,积极开展应急(心脑肺复苏)演练,要求每人必须熟练进行单人心肺复苏。健全突发、危重疾病的报告、救治方案。安排上级医院主任医师、本院的高级职称及部分中级职称人员的教学工作,以逐渐改善目前业务培训内容单一的局面,增加医生与医生之间经验交流,提高语言表达及沟通能力,形成“传、帮、带”的良性循环机制。
. 合理检查、合理用药、因病施治。贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》。
.强化“三基三严”培训(基础理论、基本知识、基本技能;严格要求、严密组织、严谨作风)。
、健全医务人员技术档案,实施和完善个人医学知识考核和技能水平追踪制度。
、完善和促进医师定期考核制度,通过平时考评与集中考核相结合,对全院医师进行规范化考核,并及时上报卫生主管部门审核备案。
、落实单病种限价制度,缓解患者看病贵的问题。
、完善手术分级管理,制定切实可行的手术分级管理细则。
、进一步加强“三优一满意”持续改进工作。
(二)提高医务人员的人文素质,构建和谐医患关系
、开展人性化服务,将现代人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。
、转变服务观念,坚持以患者利益为中心,服务流程重组(急危重患者直接看病后挂号收费),缩短就诊患者等候和各项检查预约、报告时间、建立急诊患者诊治绿色通道。
、医务人员使用文明服务用语,做到态度和蔼、服务热情,杜绝对病人生、冷、硬、顶、推现象。
、提供多种形式的医疗服务,满足不同病患者的多层次的需求,积极开展多种形式的预约诊疗服务,方便病人。
、完善专业化诊治水平,强化专科门诊管理。
(三)强化细节管理,加强内涵建设,减少医疗纠纷
、加强医务人员医疗安全教育,每季度组织l次全院性医疗安全讲评。
、加强 医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,进一步修订和学习医疗事故防范预案。
、完善院、科两级医疗安全目标责任制(绩效考核体系指标之一)。
、强化“六种人”(疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、其他)报告制度。
、安排医疗事故防范培训、考试次。
、在纠纷处理中本着“四不放过”的原则:
()不分析出原因不放过
()不找出责任人不放过
()不进行处理不放过
()不吸取教训不放过(重点是吸取教训)
、落实医疗事故责任追究制度。
(四)其他工作
、督促医务人员学习计算机基本操作。
、安排有关人员全科实习、按照专业需要
合理安排进修计划。
、鼓励投身科研,勇于创新,争取多出成果。