时间：2022-10-10 08:00:31
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇城管年度个人总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、以服务经济发展为中心，全力打造快捷高效的政务环境
（一）切实抓好城管行风建设，营造规范城管环境。积极倡导“务实、创新、团结、奉献”的城管行风，制订城管行风工作要点，签订城管行风责任制，严格按照省局城管行风责任制考核规定要求，加强行风责任制建设。扎实推进县级城管机构规范化建设，切实提高城管能力和政府城管公信力。
（二）加强城管监督检查，营造务实城管环境。加强监督检查，及时解决突出问题，确保各项城管工作部署的落实和和顺利实施。
（三）积极推进党务、政务公开工作，营造透明城管环境。规范公开工作流程，明确职责分工，扩大公开范围，把党务、政务公开工作做到及时更新、内容规范，提高城管工作透明度。积极回应社会关切，主动接受群众监督。
二、以制度建设为关键，努力构建机关作风持续好转的长效机制
（一）健全和完善学习制度。大兴学习之风，采取集中学习、听专家讲座、个人自学、网上党校、辅导讲座和研讨座谈等多种方式，组织机关党员干部开展政治理论、科学文化和业务学习，不断拓宽党员干部视野，提高党员干部理论水平和业务本领。开展“领导讲党课、专家讲理论、先进讲事迹、党员讲体会”的“四讲”活动。坚持每次学习撰写笔记、心得体会，推动党员干部自觉学习、主动学习、勤奋学习，使党员干部在强化学习中补短补缺，拓宽思路，提升能力，履职尽责。
（二）加强对制度执行情况的督查。局党员领导干部要带头严格执行改进作风、厉行节约的相关规定，率先垂范、做好表率，一级带着一级干，一级做给一级看，形成上行下效的正能量，要认真研究制定机关作风和效能建设工作重点，明确分管领导和职能单位，加强制度执行情况的督促检查，对制度执行方面存在的问题开展常态化的排查整改，确保相关制度不折不扣地落到实处。
三、以专项活动为抓手，人人参与切实转变机关工作作风
（一）开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动“回头看”。扎实开展教育实践活动“回头看”，贯彻落实中央“八项规定”和市、县委要求，牢固树立“空谈误国，实干兴邦”观念，大力整治慵、懒、散、拖、浮等不良风气，坚决纠正不落实、不兑现、不作为等问题。密切联系群众，解决群众实际困难。提高城管办事效率，改进城管服务态度，严格城管首问负责制，切实改进学风、文风和会风，形成勤奋、节俭、朴实、向上的清新风气，切实提高城管服务党政领导、服务社会各界的质量和水平。
（二）开展党员年度思想生活汇报和评议。结合“回头看”活动和年度工作进行对照检查和剖析，主要查找存在的突出问题和落实整改的措施，进行批评和自我批评。要把汇报的过程，当作一个坦露思想、总结工作的过程，当作一个践诺、评诺的过程，当作一个排查问题、整改提高的过程，当作一个自我认识、自我改进、自我提高的过程，达到触动思想、解决问题、改变作风、推动工作的目的。
四、以效能建设为重点，着力构建比学赶超争一流的工作态势
一、狠抓效能提升，推进作风改进
（一）着力提振精神状态。组织城管系统干部职工开展“四比四查”效能提升专项活动，即“比正气查是否腐败、比奉献查是否勤政、比业绩查是否懒政、比担当查是否庸政”。通过上下联动查、部门之间赛、民众参与评等方式，大力弘扬为官有为、争先干事、勇于担当的清风，引导全体工作人员在岗在位在状态、提质提效多贡献。
（二）着力整治懒政庸政。敢于动真碰硬，重点查处作风不实、工作不力、少作为、慢作为、不作为、乱作为等突出问题，继续整治“”问题，严肃查处影响工作开展的人和事，形成强大震慑力，着力改变少数人员“在岗不在状态”或“出工不出力”的慵懒现象。
（三）着力提高服务水平。扎实推进“三个城管”创争活动，完善常态化、长效化服务机制，努力为群众办好事、让群众好办事。要按照依法行政、公开公正、便民高效的原则，不断提升执法管理和公共服务水平，用便捷、高效、透明的服务让基层群众在作风改进中得到实惠。
二、围绕主题主线，强化督查检查
（一）紧扣三大主线，抓好关键督查。紧紧围绕“城市环境综合整治、‘三个城管’创争活动、城乡生活垃圾一体化处理”三大工作任务，开展全程跟踪督查，实行任务倒逼、时间倒排、责任倒查。加大对市循环经济环保科技示范园建设、环卫基础设施建设、数字城管平台运行及案件处置等重大项目和任务的督办力度，提高督查频次，强势督促整改推进，做到项目不突破、督查不停步，任务不落实、督查不收兵。
（二）突出重点工作，抓好专项督查。以领导交办的重点工作、社会关注的热点问题、群众关心的难点问题为重点，开展行之有效的常态化检查和集中式整治。强化对便民疏导点环境秩序管理、城区道路保洁服务内包、河道保洁服务外包等工作的专项督查，创新督查方式，对工作作风、工作效率、服务质量、履职履责情况进行全程督查，做到无缝隙、全覆盖、常态化。
（三）强化执纪问责，肃清队伍风气。进一步加大明查暗访的力度和密度，动真碰硬及时查处反面典型，对违法乱纪、违规违章、野蛮粗暴、吃拿卡要、侵害群众利益以及因麻痹大意或消极怠工影响工作进度、造成不良后果的各种损害城管形象的人和事，发现一起，查处一起，问责一起，及时给予通报、曝光。
三、紧扣目标任务，严格绩效管理
（一）更加注重目标导向。进一步优化完善绩效管理考评方案，使指标体系导向更鲜明、重点更突出、项目更精简、考评更科学。建立健全问题发现机制、矛盾协调机制和督促推进机制，树立更高标杆，量化细化目标，跟踪督办考核，做到重点工作项目化、项目推进节点化、节点考核具体化，确保项目不漏、标准不减、进步不缓。
（二）更加注重过程管理。对各项目标任务推进情况进行全程管理、实时监控、跟踪督办。按月分解任务，每月通报进度，每季度点评，半年小结，差别化打分。对推进缓慢的单位，及时进行提醒，帮助分析原因，落实赶超措施；对推进不力的，点名道姓进行曝光，确保全年目标任务一个一个真正落到实处。
（三）更加注重奖优罚劣。要拉开单位与单位之间、科室与科室之间的考核差距，坚决不打和牌，不和稀泥，形成互压态势。对照考核结果，结合部门单位实际，奖惩手段与经济收入、年终评先评优、职务晋升挂钩。对影响年度目标任务完成或影响城管队伍形象的单位、科室和个人，严格问责，且一票否决；对工作效率高、任务完成出色或为城管部门争得荣誉受到上级表彰的单位、科室和个人，优先倾斜。
四、加强组织领导，健全完善机制
（一）健全责任体系。切实加强日常领导，定期研究具体工作，结合工作职能和年度任务，明确目标要求与工作举措，把作风效能建设与业务工作同部署、同检查、同考核，积极探索构建结构合理、设置科学、程序严密、制度有效的作风效能建设制度体系。
（二）强化联动机制。加强作风效能建设与政风、行风的联动，加强作风效能建设各项资源的整合和共享，完善沟通协调和合作办理机制，形成上下协力、整体协调、同步推进的作风效能建设制度体系。
各位领导、同志们：
为贯彻落实市委市政府“______”的工作思路，进一步提高我镇市容环境卫生水平，增强市民维护城市环境卫生的意识，营造全社会尊重环卫工人、珍惜环卫工人劳动成果的氛围，激励我镇广大环卫、绿化干部职工继续发扬不怕脏、不怕苦、不怕累的精神，积极投身于巩固“创卫”成果、开展创建全国卫生城市和全国绿化模范城市及推进“四项工程”等各项工作中去，今天，我们在这里举行某某镇庆祝第十三届环卫工人节暨先进个人表彰大会，出席这次会议的有镇委委员、副镇长__*，公用事业服务中心、环卫所、园林公司的全体干部职工、路灯公司的有关负责人、以及各村（社区）、三大工业区等环境卫生管理办公室的有关负责同志。
下面，首先请圩镇城管会副主任__*同志代表环卫所作发言，大家鼓掌欢迎……
下面，请园林公司经理____同志代表园林公司作发言，大家鼓掌欢迎……
下面，请公用事业服务中心副主任、城管办主任____同志对我镇今年的环境卫生工作进行总结发言，大家鼓掌欢迎……
刚才____对我镇今年以来的环卫、绿化工作进行了全面总结，充分肯定了环卫所、园林公司和路灯公司全体干部职工一年来作[本文来源于文秘站网--文秘站网，帮您找文章]出的工作成绩，维护了我镇良好的镇容镇貌，有效提高了我镇市容环境卫生水平，并在工作中涌现出了一批先进个人。
下面我宣读《关于表彰某某镇20__年度环卫（绿化）工作先进个人的通报》……
下面由副镇长__*同志为受表彰的先进个人颁奖。
请全体18名受表彰的环卫、绿化和路灯工作先进个人上台领奖，请____副镇长走上前台为他们颁奖。
让我们再一次以热烈的掌声对受表彰的个人表示热烈的祝贺。
下面大家欢迎副镇长__*讲话。……
2014年，我区城市管理工作在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕城市管理创优各项目标任务，通过开展文明城市创建、“优化市容环境、真情服务为民”主题活动、道路容貌包装出新、背街小巷整治等，圆满地完成了市、区下达的各项工作任务，为我区社会经济发展打造了良好的环境保障。为进一步发扬成绩，激励斗志，鼓舞士气，经研究，决定对2014年度城市管理工作中表现突出的优胜集体、先进集体和先进个人进行评选和表彰，现将有关事项通知如下：
一、评选标准
（一）优胜集体评选标准
1、在2014年城市管理工作中，能够按照工作职责，积极开展市容环境整治各项工作并取得明显效果，全面完成区政府下达的各项城市管理目标任务。
2、积极发挥街道城市管理的主体作用，街道城市管理工作扎实开展，创新管理机制，有效解决辖区内重点、热点、难点问题，背街小巷整治工作任务全面完成，在全市“太湖杯”城管创优考评暗查中多次名列全市前五名，年终被市评为城管创优“优胜街道”。
3、在文明城市创建、“路长制”管理等工作中积极主动发挥作用，对各级转办的督查问题及时整改。
4、对人民群众投诉反映的问题积极整改和回复，做好城市管理宣传工作，为城市管理营造良好的氛围。
（二）先进集体评选标准
1、在2014年城市管理工作中，能够按照工作职责开展市容环境整治各项工作并取得明显效果，较好地完成区政府下达的各项城市管理目标任务。
2、街道各项城市管理工作有效开展，对辖区内重点、热点、难点问题能积极解决，完成市、区下达的背街小巷整治工作任务，在全市“太湖杯”城管创优考评中被评为“达标街道”。
3、在文明城市创建、“路长制”管理等工作中积极主动发挥作用，对各级转办的督查问题及时整改。
4、对人民群众投诉反映的问题积极整改和回复，做好城市管理宣传工作，为城市管理营造良好的氛围。
（三）先进个人评选标准
1、热爱城市管理工作，精通本职业务，有较强的事业心和责任感。
2、围绕本职工作，积极协调、处置城市管理各项工作，城市管理工作中显见性、多发性问题得到有效解决。
3、积极完成各级交办的城市管理工作任务，勤政务实。
4、年内无安全责任事故，各项工作成绩突出。
二、先进评选名额
三、要求
1、城市管理先进评选工作应坚持客观公正、实事求是、统筹兼顾、向一线倾斜的原则，各部门要严格对照评选标准，在认真总结2014年工作的基础上，坚持民主集中制原则，采取自下而上的方法，广泛征求基层意见，认真填写评比表格，上报拟推荐的城市管理工作先进个人。
一：长效管理争先进位、城市容貌加速提升
（一）下制度，严督查，重奖惩，出成绩
今年来，我局长效管理项目有了很大的突破：道路容貌第三，废摩洗第一，日常保洁第三，全部在全市前列，成绩所得主要在于以下几个方面：
1.落实制度，责任到人。年初，我局与执法大队和环卫处签订了工作目标责任书，明确了项目考核目标。随即，执法大队、环卫处也相应制订了《市城市管理行政执法支队大队中队工作目标考核实施办法》、定人定片定责的分工制度等相应的管理制度，以制度强化一线管理人员的责任心。
2.严格督查，奖优惩劣。持续开展“局长督查日”活动，局领导带队每周至少2天对全区长效管理工作进行督查，相关问题及时通知责任单位，并落实首问负责制。执法大队下发《市城市管理行政执法支队大队队员督察考核办法》、《市城市管理行政执法支队大队2014年度城市长效综合管理工作考核奖惩方案》等文件，完善了大队长效管理相关制度，突出了对执法队员的长效管理工作考核，强化了对各中队长效管理整体工作水平的考评，加大了对长效管理工作的奖惩力度，以进一步激发全体执法队员的工作积极性。环卫处完善内部三级考核体系，即处部每周考核一次，业务科每周集中组织考核一次，专职管理员每天进行巡回考核，落实了内部长效管理奖惩意见，对照每月考核情况每月兑现
3.突出专项整治，坚持以整治促长效。今年以来，我局坚持以整治促长效，确保整治常态化。执法大队通过清理“五乱”、菜市场治理、主要道路店面张贴、学校周边清理、工房区提升等多形式的市容专项整治活动，保障了市容提升的延续性。截止目前，共开展各类专项整治活动110余次，教育纠正乱设摊8600余起、店外出摊经营12100余起，依法查处各类案件123起，清理两乱1950余处，对29起渣土运输违法案件进行查处。
（二）对标找差，推进城市容貌整体提升
1.积极争取市级资金，提升硬件基础。今年来，在我局积极引进和全力配合下，由市局全额出资，对我区东城路、华丰路店招店牌进行全面提升改造，累计投入240万元。同时，市局领导对我区在全市创新的垃圾直收工作也给予技术指导和资金支持，累计投入102万元用于购置直收车辆及直收站点提升。
2.“三大整治”提升整体形象。城中村、城郊结合部、菜市场是我区长效考评扣分的重点，也影响着我区城市容貌的整体形象，3月初全区就启动推进城中村环境提升及菜市场百日整治活动，经过合力整治，整体容貌得以很大的改善。城中村、城郊结合部：根据区政府“城中村环境提升月”活动实施意见，我局对相关街道提升活动建言献策，督查整改，活动得以有效落实。截止目前，我区累计9个自然村，1个城中村已改造完成，村庄容貌焕然一新。菜市场：作为菜市场周边环境整治责任者，我局全程参与益丰市场周边及内部环境整治活动，并建议成立市场综合管理办公室，专职人员定人定岗，落实长效管理，内外管理有了明显提升。违章建筑：今年以来，我局在“新增为零、存量递减”的原则指导下，不断完善工作措施，大力推进规划执法工作。各街道中队积极配合街道相关部门，成立临清拆违小组，确保及时查处并制止各种违法建设行为。同时积极与规划、国土、公安、街道、村委等部门联动，在全区范围内开展违章建筑集中整治工作，取得了良好的工作成效。截止9月底，共教育制止各种违章建设行为120余起，督促违章户主自行拆除违章17起，违章建筑10100余平米，有效控制了区域内违章建设的不良势头，提升了城市容貌整体形象。
二、以队伍创建为抓手，不断强化队伍管理，创建城管品牌，执法队伍规范化建设取得新进展
今年以来，我局在执法队伍建设中，紧紧抓住星级队伍规范化建设这个抓手，在过去几年队伍规范化建设工作成绩基础上，进一步做好“六个强化”（强化班子建设、强化支部建设、强化教育培训、强化文化建设、强化内外监督、强化投入保障），努力打造戚区城管亲民、爱民品牌形象，执法队伍规范化建设取得了新进展。
（一）强化班子建设，争创团结、开拓、廉洁好班子
今年，我局继续把“好班子建设”作为队伍建设的龙头工程来抓，大力创建“团结、开拓、廉洁”好班子。进一步明确班子成员分工，认真贯彻民主集中制原则，实行集体领导和个人分工负责相结合，民主与集中相结合，严格按议事规则和制度办事，凡属重大问题，都由我局集体讨论决定。积极改进领导工作作风，班子成员能够主动加强政治理论和业务学习，并结合各自分工，深入中队，深入一线，指导基层队伍开展工作，并在工作中率先垂范，发挥表率作用。
（二）强化教育培训，不断提升执法队伍综合素质
今年以来，我局坚持把执法队员的思想政治教育以及法律法规业务培训工作作为队伍建设的重点工作来抓，高度重视执法队员的各项知识更新，执法队伍综合素质不断提升。根据上级的统一部署，制定了2014年思想政治教育计划与业务培训工作计划，并严格按照计划，扎实有效地开展了教育活动。今年来，共集中组织思想政治教育活动6次，“学习日”活动6次，共30课时；开展业务培训活动25次，75课时，开展队列训练39次，39课时。大队领导以及派出中队长参加市支队组织的执法实务与领导技巧的培训。
（三）强化文化建设，打造戚区城管为民服务品牌
今年以来，我局认真贯彻市城管局《关于加强城管队伍文化建设意见》精神，紧密围绕我区城管文化建设实践，不断开展各种文化活动，提升城管队员文化素养，积极服务群众，改善城管社会形象，着力打造戚区城管品牌。一是进一步加强了宣传报道力度，对我局的工作亮点、好人好事作及时报道，有效扩大了城管的影响，改善了城管队伍的形象。截止目前，我局共向各级媒体投稿60余篇，被市级以上媒体用稿43篇。二是积极利用城管之家、“城管”微信等平台，加强与群众的沟通交流，积极参与到各种服务群众的公益活动中，努力塑造戚区城管亲民、爱民的品牌形象。
（四）强化内外监督，促进文明规范执法
今年以来，我局坚持强化内部与外部两方面的监督考核，对执法队员的日常工作、言行举止进行多角度、多层次的监督。一是加强内部督察。完善相关监督管理制度，先后完善了《督察考核制度》、《协管员管理规定》等规章制度，强化制度建设，确保队伍建设和监督考评更加规范化、精细化。今年以来，在督察过程中当场纠正各类违纪违规行为360余起，发警戒通知书3份，编发督察通报6份。二是促进行风廉政建设。局领导与下属单位签订廉政建设责任书，作出廉洁自律的承诺。执法大队将2014年作为作风建设提升年。“作风建设提升年”活动将分为宣传发动、查找问题，梳理问题、落实整改以及建章立制、总结提高三个阶段，通过开展系列作风提升活动，不断加强队伍思想建设、作风建设、纪律建设以及执法队伍规范化建设。
（五）强化投入保障，不断改善执法条件
今年以来，为改善执法条件，我局进一步加大了投入力度，增添各种执法设备与办公设备，完善执法指挥调度通讯网络，执法队伍软、硬件设施得到了进一步完善。上半年，我局先后投入近70万元，购置了汽车3辆、对全部30台执法通手机进行更新。通过不断完善执法设施条件，我局的执法保障能力以及快速反应能力得到了进一步增强。
三：听民声、近民心、倾情服务塑形象
（一）倾听民声，找准薄弱环节
1.优质办理人大建议、政协提案。我局今年收到建议3件，提案4件，坚持局党委集体研究，局领导主办，分管领导直接负责督办，办理过程要求“三见面”，确保实现人大政协、提案人和承办单位“三满意”。办理后，对代表，委员反映的问题举一反三，以点带面，全面提升薄弱环节。
2.认真受理各类举报。2014年，12319区级平台受理市平台派遣案件639件，受理市考评派遣案件2065件，受理视频监督案件204件，接听热线电话307个,累计处理案件总数为2679件，案件办结率100%。截止目前，执法大队受理中心接听各类举报投诉160起，结办160起，办结率100%。
（二）贴近民心，重心下移到民生
1.继续聘请城管市民督查员，协助督查日常面上的管控工作，根据群众反映的热难点问题及重要投诉等情况，组织专项督查，督促落实热难点问题的解决。
2.在现有资金配备和总体规划下，一是积极争取市局资金支持，加快扩面垃圾直收工作。二是加快公厕、垃圾压缩站等建设，配合新建小区周边生活设施建设，缓解新建社区居民的如厕难，生活垃圾处理难等问题，形成与现代化管理相适应的环卫设施。
3.在局党委领导，团区委的指导下，局团总支全开展“心愿成长树·实现微心愿”主体活动，与潞城小学、潞城中学结对，关爱外来务工子女、家庭贫困学生，完成800个微心愿。
四：存在不足
1.全区的城市长效管理水平有所提升，纵向比较成绩也有提高，但全市排名成绩仍落后，完成全年目标有一定难度。
经局党组研究决定，今天我们在这里召开2011年上半年工作总结大会。会议的主要任务是：全面总结上半年各项行政执法工作，安排部署下半年重点工作。下面，我根据局党组讨论的意见讲两方面的内容。
一、上半年行政执法工作简要回顾
今年以来，我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以“六城联创”为契机，以深化城市管理体制机制改革为突破口，全面履行各项执法职能，积极探索长效机制，大力加强制度建设和执法队伍建设，全面提升了行政执法工作水平，进一步推进了新型城市管理行政执法工作。上半年，我局共接听96310群众热线电话1939次；处理市容环境卫生管理类案件2804件；查处违法建设案件523件次（其中莲都区167件次），拆除违法建筑291处24223平方米，其中莲都区共拆除162处14406平方米;查处环保类案件11件次，市政设施类案件16件次，园林绿化类案件19件次。
（一）积极开展体制机制改革，城管执法外部环境进一步理顺
改革是推进各项工作的动力所在。今年来，根据城市管理发展的需要，我局结合实际情况，积极探索城市管理体制改革，取得了一定成效。
1、局机构改革稳步推进。我局现行重心过高的“以块为主”的管理体制弊端日益显现，已不能适应当前的城市管理要求。执法分局与街道、社区不能做到无缝对接，工作重心难以下移，不能充分发挥基层组织的城市管理主体作用，导致市、区两级政府在城市管理工作中难以融合的矛盾。在同一中心城区因隶属不同分局，在具体执法上难以做到步调一致，难以做到执法标准统一。为了改变这一现状，局党组经过认真细致的调查研究，并报市政府批准，确定了我局机构改革方案：保留经济开发区分局、莲都区分局，撤消城南、城北分局，按照市容、规划、环保、市政、园林绿化等职能设立市容支队、规划支队和综合支队（综合支队行使环保、市政、园林绿化、燃气等方面的执法职能）；在城区四个街道和市环卫处派驻五个执法大队，协助指导街道社区和环卫部门行使城市管理方面的职能，夯实城市管理的基础。目前，三个执法支队、五个执法大队人员已全部到位并正常开展工作。
2、相关职能划转进一步落实。根据浙政函[2004]9号《省人民政府关于市开展相对集中行政处罚权工作的批复》，我局在市规划区范围内和经济开发区依法“行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定对侵占城市道路行为的行政处罚权”。考虑到我局刚成立时在业务能力、管理水平的欠缺，在该职能的行使采取逐步到位的做法，故在“三定”方案上做了一些限制，即“行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定对非机动车辆侵占城市人行道行为的行政处罚权”。经过四年多来的执法实践，我局已具备管理汽车占用人行道的能力。通过与市领导和相关部门的沟通联系，该项职能划转给我局已基本确定。目前，我局已与省法制办沟通相关职能划转问题。同时，积极与交警部门做好对接工作，正在开展筹建汽车占用人行道管理电脑网络平台等工作，争取年底前完成相关交接工作。另外，经多番努力，市领导已原则同意将市区户外广告的审批管理权授予我局。市政府成立户外广告清理工作领导小组，办公室设在我局，并由我局牵头做好市区户外广告的调查摸底和清理整治工作，为正式接管户外广告的审批管理工作做好充分准备。
3、城市管理服务中心筹建工作有序进行。通过积极争取，市领导已同意我局成立城市管理服务中心，现在正在走相关报批程序。服务中心成立后，对于停车米表管理、广告经营、犬类办证管理、建筑垃圾消纳场地、拆除违法建筑的民工使用等事项，将通过服务中心进行市场化运作，这不仅节约执法成本，提高执法效能，而且还可增加财政收入，更为重要的是为我们局今后发展奠定了良好的基础，为探索城市管理市场化运作提供了平台。
（二）全力破解城市管理难点问题，城管执法工作进一步推进
今年以来，我局以破解市民关注的城市管理难点、热点和历史遗留问题为重点，积极采取有效措施，全面推进城管执法各项工作。
1、坚持以疏为主，疏堵结合，市容管理成效明显。一是开展马路市场疏导试点工作。我局通过认真调研，与街道、社区及相关部门沟通联系，在天宁、国税等马路市场开展整治试点工作。在整治的基础上，由社区牵头，对原有马路市场进行改造，固定摊位，统一供电、供水、保洁，并由社区向每位摊主收取少量管理和卫生费用，变原先的无序经营为规范管理，基本实现了市容执法与社区管理的无缝对接。该做法在总结经验后，下一步将在市区范围逐步推广。二是开展文明示范街创建活动。以中山街步行街改造为契机，我局拟定了中山街市容管理标准，现已上报市政府。执法队员采取徒步巡查执法方式，严格按照标准实行市容管理，逐步探索重点路段市容管理执法机制。三是开展继光街夜市整治。我局通过调查摸底，结合府前菜市场改造，制定了继光街夜市整治方案，现已上报市政府及相关部门。
2、坚持分类处理，重点突破，规划工作在试点中寻求出路走出困境。为有效解决规划管理中存在的旧违章难拆、新违章难控的问题，我局积极探索规划管理新途径、新方法。主要是结合新规划法积极探索区域统筹，分类处理历史遗留违章问题和对违章建筑实施没收、罚款来遏制新违章的发生，在白云花苑区域历史违章处罚上探求新路子。6月22日，我局抽调专人组成白云花苑违章建筑处理专案组进驻白云花苑进行现场办公。一是做好方案制定工作。针对白云花苑的违章情况，制定了统一的处理标准，处罚通告，并将处罚通知书送到违章户手中，要求违法业主在7月15日前主动接受处理，凡在7月15日前主动到市城管执法局申报并积极配合调查取证接受处理的，按照工程造价的18%对地下室进行处罚，对占用绿地的，处以绿地补偿费2倍的罚款，如果超过7月15日这个期限，将进行从重处罚，对情节严重的，将给予没收违法建筑，强制回填地下室，等处罚。二是做好政策宣传工作。通过入户走访、发放宣传单等形式，利用手机短信、电话告知、媒体曝光等手段，积极向白云花苑住户宣传违章建筑处理的政策及相关法律法规知识。对主动上门申报的违章户发放温馨提示单，一次性告知所需提供的全部资料内容，共发放宣传单400余份，发送手机短信237条，打电话告知237次，接受上门咨询服务100余人次。三是做好服务办理工作。组织专案组人员开展政策、业务及法律法规等相关知识的培训，提高办案人员的办案水平和质量，进一步简化办案流程，安排办案人员和审核人员一同办公，采取办案流水线作业，方便违章户申报，提高办案效率。四是做好新违章的治理工作。联合物业共同开展日常巡查，发现和制止新发违法建设12起，实施拆除2起，有效打击遏制了新违章的蔓延。经过努力，截至7月20日，白云花苑239户违章户中已有201户主动申报，同意接受处理，还有38户正在积极联系和沟通。通过对白云花苑违法违章案件的处理，重新树立起执法局公平、公正、透明、依法的新形象。
3、坚持源头管理，部门联动，综合类执法稳步推进。一是开展“绿色护考”行动。积极做好噪声污染源排查，加强早晚两个时段巡查，“96310”举报热线24小时受理市民举报电话，及时查处噪声举报投诉案件，确保中、高考圆满完成。此次“绿色护考”行动共查处环保噪音投诉案件136起，并对5起严重影响考生学习、休息的噪声超标排放行为罚款41000元。二是继续加大对高音促销、小五金加工扰民的整治力度，实施娱乐场所噪声污染源头防治措施，强化噪声整治。三是以行业联动执法为主要模式，推进餐饮业油烟污染整治；四是结合公建项目管理，及时查处破坏园林绿化行为。五是加大市政占道违法行为的查处力度，通过制度规范促进市政公用设施的保护与管理。六是完善内河整治排查台帐，加大对污染内河行为的整治力度，按照权责明确的属地流域责任制管理模式进行长效管理。
（三）继续完善内部管理，执法队伍建设进一步加强
1、解决队员身份和协管员待遇问题。我局属于行政执法部门，按照法律规定，执法人员必须是公务员身份，但从建局开始，本单位性质属于参照公务员编制单位，近百名正式执法队员的公务员身份问题一直困扰着我们。虽经多番努力始终未能解决。今年，局领导班子高度重视，多次派专人与省人事厅、市人事局等部门沟通协商，通过不懈努力，终于解决了困扰多年的执法人员身份问题，现在正式执法人员已全部参照公务员管理，消除了执法人员的后顾之忧。年初，经过与市政府部门的多次沟通和争取，给全局协管员每年增加工资3000元，这对稳定协管员队伍起到了积极作用。
2、加强教育培训注重监督考核。结合学习实践科学发展观活动，进一步加强执法队员的政治思想教育，逐步树立以人为本、亲民执法、和谐执法的文明执法理念。四月份，开展了协管员军训，通过军训，锻炼了大家的意志，与此同时，我们结合学习实践科学发展观活动进行了多次执法工作的研讨，通过各种途径查问题、找对策，切实解决了执法过程中的问题，从而增强执法队员的综合素质，提高了执法水平。建立健全监督考核制度，尤其是加强了对协管员的绩效考核，坚持公开、公正、公平的原则，实行考勤考绩相结合，切实建立起奖罚制度，实现干多干少不一样，干好干坏不一样，充分调动协管员的工作积极性。
3、听民声、集民智、顺民意，实行岗位干部队伍大调整。为充分调动广大队员的工作积极性，按照民主集中制原则，结合体制调整，深入开展了处室领导调整、五个执法大队副大队长竞聘上岗、一般队员双向选择，撤销南明湖和应急两个中队等干部队员和机构大调整工作。这次干部队伍大调整，体现了几个特点：一是充分发扬民主，广泛听取各方意见。自从4月底我局体制调整方案得到批准后，我局以个别交谈、召开座谈会和民意调查测评等方式，广泛听取广大执法队员的意见，在这个基础上，局领导班子充分酝酿、统一思想，最后确定调整方案。二是坚持能者上的用人导向。对于肯干事、能干事的干部通过竞聘及党组考察任用等不同方式提拔使用。三是充分考虑岗位的匹配性。这次中层干部的调整，既充分考虑了工作岗位的性质、特点和要求与干部个人的特长，综合素质、能力相匹配，又充分考虑了中层干部班子间相匹配。四是充分体现了中层干部选人组团的主动权。这次一般干部和协管员实行的双向选择，除了机关和开发区大稳定外，支队和大队的人员组成，主要由支队、大队领导根据干部的意向性进行选择。
（四）强化工作指导，促进莲都区基层执法工作稳步推进。
今年以来，莲都区执法分局以“学习实践科学发展观活动”为契机，以“三强化一突破”为措施，以新的执法体制为依托，狠抓工作落实，各项工作扎实推进。一是重心下移，强化乡镇基础。进一步贯彻落实莲政办[2008]84号文件精神，真正做到执法队伍人员到乡镇，执法责任主体到基层，强化乡镇的管理执法职能。建立责任追究制度，严格考核，加强对乡（镇）、村干部的责任教育和执法工作的监督指导，彻底消除村级组织和广大基层干部“事不关己，高高挂起”的思想，深入做好违建群众的思想政治工作，及时劝止违法建设行为。二是狠抓控违，强化拆违力度。创新工作举措，强化日常巡查，保持“制违”高压态势。将执法关口前移，搞好事前预防，对违建行为做到早发现、早制止、早拆除，切实把违法行为消除于萌芽状态。适时组织大型专项行动对违法情节严重、典型的案件，予以，切实起到震慑效应。三是齐抓共管，强化日常监管。进一步健全各相关职能部门之间的联席会议、事件函告、审批抄告等工作机制，理顺职能，健全全区宏观防御监控网，有效预防控制违章行为。四是积极争取政策，突罚困境。借鉴龙泉、云和、青田等地做法，尽快制定出台切合工作实际、具有可操作性的政策意见，为处置历史违章提供依据。
（五）加强协调配合，城市管理警察支队的执法保障作用得到充分发挥。
上半年，城管警察支队以城管执法工作正常开展为己任，求真务实，开拓进取，全力支撑和保障城市管理行政执法工作，严厉打击了各类阻碍城市管理行政执法的违法犯罪活动。共接处警21起，出动警力54人次。其中，查处治安案件1起，化解纠纷12起，配合执法6次，治安拘留1人。同时，积极参与、配合“绿色护考”及市容整治等各类大型活动，对城管执法工作中发生的突发性事件以及，做到严防死守，注重教育与强制相结合，做到公正执法、文明执法、依法行政，执法保障到位而不越位。
（六）严格按照工作要求，科学发展观学习实践活动全面开展
我局自3月份开展深入学习实践科学发展观活动以来，全局及局属各单位全体党员干部严格按照实施意见的要求，扎实开展各项活动，在全局掀起了学习实践活动的新，取得了阶段性成果。
1、动员迅速，部署周密，学习调研阶段成效显著。我们切实加强了对活动的组织领导，强化政治责任，明确工作目标，切实增强贯彻科学发展观的自觉性和坚定性。一是广泛发动，科学制定方案。先后召开市局学习实践活动领导小组会议、动员大会，全面部署学习调研阶段的各项工作，研究制定了实施方案和工作日程表，将每项工作细化量化，明确责任科室、负责人和完成时间，确保各项工作按时保质完成，整个活动呈现良好开局。二是创新活动方式，认真开展学习交流活动。坚持集中学习和个人自学相结合、专家辅导和个人谈体会相结合，重点学习理论读本和各级领导讲话精神。通过党组召开专题学习会，邀请省法制办领导和市委党校教授开展专题辅导讲座，党员撰写心得体会和工作案例，并组织学习实践活动专题大讨论和交流会，共征集了城管“金点子”81条。三是深入开展调研，积极探索思路对策。我们根据市委确定的重大调研课题，结合单位工作实际，确定了4个与当前工作密切相关的调研课题，并成立了各专题调研组，由局相关领导牵头组织调研，采取面上了解与深入基层相结合的办法，深入思考探索，撰写调查报告，对城市管理行政执法工作起到了一定的指导作用。四是真心服务基层，帮助基层排忧解难。积极开展“服务农村、服务企业”的双服务专项行动，深入龙泉市道太乡的吴庄村、蛤湖村、垟头村等3个联系村、中石化分公司等联系企业开展蹲点调研，通过实地走访、召开多层面的座谈会等形式，查找制约科学发展的难点热点问题，力求破解问题的方法和举措，积极为联系村的经济发展创新思路、规划项目、争取资金。为联系企业尽快走出金融危机困境出谋划策、排忧解难。
2、查准问题，明确方向，分析检查阶段工作不断深化。分析检查阶段是学习实践活动从思想层面进入实践层面的重要阶段，我们在继续抓好学习的同时，更加注重提高自我教育、自我发现问题、自我解决问题的自觉性。一是精心组织实施。及时召开转段动员工作会，对全局党员干部进行思想再动员，安排部署分析检查阶段工作，出台了《学习实践活动分析检查阶段实施方案》和分析检查阶段主要工作安排表，多次召开局学习实践活动工作领导小组会议，讨论研究分析检查阶段工作，抓好组织实施。二是征求意见，找准问题。通过发放征求意见表、问卷调查表，召开民主恳谈会和网上交流等形式，广泛征求意见，查找我局在落实科学发展观方面存在的突出问题，共向省建设厅、省法制办、五大班子、市直部门、莲都区政府、街道办事处、“两代表一委员”、群众代表等发送征求意见表140余份，调查问卷表1400余份，召开民主恳谈会5次，开展网上互动交流2次，面对面征求意见5次。经过梳理汇总，对贯彻落实科学发展观方面意见和建议共8条。三是深入剖析问题根源。严格按照“会前抓谈心、会中抓批评、会后抓总结”三步骤，召开了局党组专题民主生活会和支部组织生活会。认真开展谈心交心活动，真诚坦率交换意见，各班子成员认真撰写了发言提纲，党员认真开展批评与自我批评，分析查找了自身的差距和不足，对单位的分析检查报告开展了讨论。四是边查边改，突出特色。对分析检查阶段的意见建议进行了认真的研究，具备解决条件的，立即着手解决，一时不能解决的，提出解决的办法和时限，量力而行，尽力而为,机构调整、马路市场整治试点和白云花苑违法建筑整治工作都取得了良好效果。
上半年以来，通过全体执法队员的共同努力，我局取得了一定的成绩，但同时也要清醒地认识到我们的工作在新的体制下，部门间如何协作、执法效能如何提高、制度落实如何到位、执法队员素质如何提高等诸多问题都有待我们在今后的工作中去研究、探索、实施。
二、下半年工作重点
从7月份开始，我们科学发展观学习实践活动已经进入到整改落实阶段，这是进一步深入贯彻科学发展观的关键所在。我们要以这次学习实践活动为契机，紧紧围绕“立足城管实际实践科学发展，提升执法水平实现六城联创”为实践载体，以“落实整改措施、集中解决突出问题”为主题，以学习贯彻市委二届十一次全会精神和落实市政府的中心工作为重点，以破解城市管理难点、热点和历史遗留问题为突破口，进一步理清科学发展的思路，勇于创新、敢于实践，全面推进城市管理行政执法工作，确保学习实践活动取得实效。
（一）创新工作思路，切实提高城市管理水平
城管执法局是城市化进程中的新生事物，建局时间都不长，北京也只有10对年的时间，各项管理制度和管理方法都还不完善，要靠我们自己去思考，不断探索创新。
1、重心下移，以疏促堵，争取市容管理新突破。要将市容管理执法重心下移，依托街道、环卫五个派驻执法大队的力量，充分发挥基层组织的作用，实现市容管理与街道、社区、村（居）及相关部门的无缝对接。在天宁、国税马路市场成功开展疏导试点的基础上，以派驻执法大队为主力，做好调查摸底，制定合理的疏导方案，逐步在市区范围内全面开展以下三个层面的疏堵工作：一是抓好马路市场的疏导工作；二是抓好郊区农民自产自销产品销售的疏导；三是做好流动小摊贩的疏堵。对这三个层次的疏堵要把握时段、地点和行业等特点进行，要通过合理有序的疏堵，既解决弱势群体的出路问题，又维护好市容秩序。这项工作任务四个街道执法大队要在一年的时间内完成，并且要在疏的工作到位的基础上，加大堵的力度。加强对中山街等市区繁华街道的严管重罚。积极开展文明示范街创建活动，制定重点路段市容管理标准，按照管理标准实行严管重罚，以点带面，逐步在全市范围内铺开，彻底改变市容管理被动应付的局面。对一些为自已私利，不遵守疏导管理，且履劝不改、妨碍正常执法的摊贩坚决予以取缔。要与工商等部门协作采取措施，解决沿街后面的门前三包工作，对有一定规模的商店要求其派专人开展门前的管理，确保门前整洁有序。
2、区域统筹，全面整治，规划管理争取实现“零”违章目标。针对历史遗留的规划违章问题，按照区域统筹，一次性整治的方针，按照公平、公正、公开、合法的原则，利用街道执法大队这一载体，发动街道、社区、城中村的干部群众一起，对历史违章进行全面彻底的排摸，摸清底数，建立台帐，规划支队要对排摸出的情况依据有关法律和政策，进行合理分类，并对分类情况进行合法处置，且做到处置彻底，处置到位。同时，加强与莲都区政府的协作，明确街道、社区、村（居）对违章建筑的监管职责，制定出相应的考核制度，对街道、社区、村（居）实施考核，充分发挥街道、社区、村（居）基层组织作用，抓好源头管理，杜绝新违法建设行为的发生，要与建设部门联合，明确物业对小区违章的监管职责，通过监管职责的落实，执法给予保障。对新的违章要发现早、行动快，依法依程序坚决予以拆除，从而争取实现“零违章”的目标。
3、拓展职能，强化素质，综合类执法实现新起色。一是积极拓展环保、市政、园林绿化等综合类执法职能，着手深入一些新建小区查处一些违法行为，提升执法为民的形象。二是针对综合支队职责多、违法情况复杂的现状，因此要推广案件标准化模版工作。通过认真办理，仔细分析，梳理出一批典型、规范的综合类执法案件，制作成格式化、规范化的执法案件标准模版，供给执法队员学习参照，提高大家的执法水平和办案质量。三是在综合执法支队建立全员办案制度试点。要求每位一线执法队员都会办案、能办案、办好案，并规定最低办案指标。
4、突出重点，形成特色，整体推进开发区分局的各项工作。开发区执法分局由于其地理位置和管辖范围的特殊性，在全面履行各项工作职能的同时，要注重突出工作重点，形成开发区分局的工作特色。一是要深入企业开展调研，寓执法于服务中，积极探索服务企业、严格执法的新方式、新方法，深入推进企业的执法服务工作；二是要抓好市容管理执法的基础性工作。开发区分局要吸取市区在城市化进程中因基础设施建设和管理体制滞后而产生的市容管理工作执法难的教训，要及早做好市容管理执法方面的基础性、前瞻性调查摸底工作，采取切实可行的措施，做到未雨绸缪；三是抓好农民违章建房问题。开发区分局管辖范围许多都是农村和郊区，随着开发区的不断发展，其区域也在跟着发展，因此，我们一定要追求“零”违章目标，给开发区管委会的征用工作减轻压力，为市政府节省征用成本。
5、加强指导，上下联动，开创基层执法工作新局面。一是强化基层组织的管理责任考核工作，细化考核目标。莲都区执法分局要采取有效措施，强化对乡镇管理责任尤其是违章建筑管理责任的考核。同时，要强化对街道社区城市管理职责履行情况的考核；二是增强执法力度，全面开展基层各项执法工作，同时要积极做好农村危旧房改造的监督管理工作；三是莲都区执法分局要积极探索乡镇城管执法机制体制，把乡镇城管执法工作真正地列入到乡镇的年度工作目标，摆上乡镇日常工作议程。
（二）加大宣传力度，重新树立城管执法形象
一是加强与报纸、电视、电台等媒体的沟通联系，通过媒体定期、不定期对城管执法的正面宣传，做好舆论导向，逐步培育城管执法在市民心目中的良好形象。二是借在城区四个街道和市环卫处派驻执法大队之机，通过召开座谈会、发放宣传资料等方式，在街道、社区、村深入宣传城市管理法律法规和政策，形成人民城市人民管的大城管意识。三是加强宣传队伍建设，全面提升信息员的素质。局属各单位要对照目标责任制对信息宣传报道工作开展自查，办公室要定期对信息报送情况进行督查，并将督查结果及时通报。四是以城管执法局成立五周年为宣传重点，开展系列宣传活动。五是各支队建立网络信息员，对网络中反映城管执法工作要进行及时进行正面跟贴，消除不利影响，同时要求网络信息员经常一些执法工作亮点，让社会各方面理解、支持执法工作。
（三）提高队伍素质，努力打造城管威武之师
较长一段时间以来，我局正积极推进机构改革，部分执法队员在工作和作风上出现松、散、懒等不良现象，有些在执法工作中甚至存在不作为、乱作为现象，影响执法工作的正常开展，给单位造成不良影响。在此，我们借这次体制调整之际，实现新岗位、新思路、新方法、新形象。要着重在以下几方面下功夫。
1、严肃队伍纪律、整顿队伍作风。全体执法人员要结合学习实践科学发展观活动，深入开展队伍作风整顿活动，深刻剖析、认真查找当前队伍在执法工作和生活作风上存在的突出问题。政治处、纪检监察室要经常组织队员对工作纪律进行重申和学习，加强队员的纪律意识，时刻保持清醒的头脑，同时开展定期和不定期的检查，及时发现队员工作和生活上的不良苗头，实施谈话诫勉，提高防范队员作风问题的预警能力。弘扬敬业、团结、有为、廉洁的执法精神，不断推进机关作风建设，深入开展机关文化建设和爱岗敬业职业道德建设，加强党性党风党纪教育，建立健全惩治预防腐败体系，坚决查处吃、拿、卡、要等违法违纪行为。
2、明确工作职责、建立考核问责制度。一是健全绩效考核制度。各处室、支队、分局和大队要把岗位职责、执法成效、执法数量和质量等内容明确落实到具体的执法队员身上，建立详细的岗位职责以及办案问责制、错案追究制，我们要细化考核目标，采取统一标准、逐级考核、综合评分的方式进行细化考核。二是将绩效考核落到实处。实行谁主管谁负责、谁办案谁负责、谁受理谁负责，对案件办理全过程实行监督考核。监督处、纪检室要定期、不定期地对工作目标完成情况、作风纪律、重大案件和难点热点问题查办情况进行督查。三是对工作任务完成事项问责。主要是对因主观原因未完成工作目标任务的实行问责，对在办案过程中徇私牟利导致乱作为或不作为的实行问责，对执法工作因个人行为造成单位形象受损的实行问责。首次问责实行诫勉谈话，两次诫勉谈话的年度考核等次确定为基本称职，如果三次诫勉谈话的年度考核等次确定为不称职。
为了促进全县服务业统计工作规范有序地开展，提高服务业统计调查工作的时效和质量，确保服务业统计数据客观、及时、准确地反映我县服务业发展的状况，更好地为管理和决策提供依据和参考，根据《县服务业统计工作方案》，制定本考核办法。
一、考核对象
（一）县级部门：旅委、民政局、商务局、工商局、教育局、卫生局、交通局、住建局、文广新局、水利局、科技局、人力社保局、环保局、体育局、城管执法局、信息中心、人行、邮政局以及县服务业发展工作部门联席会议的其他成员单位。
（二）各乡镇人民政府（街道办）。
二、考核内容和评分办法
考核内容具体由四个方面组成，实行项目计分制考核，总分为100分。其中，基础建设（组织领导及统筹协调，制度建设，人员配置及经费保障，统计工作落实情况）20分；统计报表（时效性，全面性，真实性及准确性，规范性）40分；统计服务及其他工作（发展信息及统计分析，其他工作）10分；名录库维护及更新（时效性及准确性，全面性）30分。各项扣分以扣完本项目标准分为止（详见附件）。
三、考核程序及结果
全县服务业统计工作考核在县服务业统计调查工作领导小组的统一领导下进行，每年开展一次，由县服务业统计调查工作领导小组办公室负责于当年年底会同县统计局、发经委、财政局、国家统计局调查队及相关责任部门组织考核并提出考核意见，考核结果由县服务业统计调查工作领导小组研究确定后报县政府审定并给予表彰奖励。同时，把服务业统计考核结果纳入县服务业发展目标考核内容。各乡镇（街道）和相关部门要按照实事求是的原则做好年度服务业统计工作总结，客观地开展自我评价。
四、奖励办法及其他事项
（一）根据考核结果评出服务业统计调查工作先进集体6个；服务业统计工作先进个人15名，对获奖的单位及个人进行表彰奖励，奖励资金在服务业专项资金中列支。
（二）本办法自年月日开始施行，《年县服务业统计工作考核办法》（安政办发〔〕40号）文件同时废止。本办法由县服务业统计调查工作领导小组办公室负责解释。
一、创新观念，开展“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动
（一）提升执法人员素质树立“系为民情”理念
“系为民情”解决的是“为谁执法”这个根本问题，只有牢固树立“为民执法”的理念，才能解决好如何执法的问题，才会减少执法的随意性，减少执法违法的现象。树立“系为民情”理念，就是要努力维护人民群众的合法权益，始终把实现人民群众的利益作为执法工作的出发点和最终归宿,把人民群众是否满意作为检验工作好坏、成效大小的根本标准。从人民群众最关心的地方做起,从人民群众最不满意的地方改起。从而真正把保护人民群众、服务人民群众的基本要求，体现在执法工作的方方面面,贯穿在执法工作的始终。
（二）创新工作思路“行服务路”
“行服务路”解决的是工作方法的问题，只有用服务的方法，才能化解城市管理中社会各阶层的复杂矛盾。在城市管理中，我们要特别注意创新工作方式、方法，多角度、全方位思考问题，要注重从每个案件的办理中去梳理、提炼、归纳、总结出带规律性的经验，努力做到要关口前移、源头治理，走疏堵结合的道路，去实现问题的根本解决。在工作中，要注意把握好“四个服务”：一是为公众服务，就是要努力提升城市品位和形象，为公众打造良好的环境，让市民能舒心的工作、学习和生活，为实现我市创业环境最优、人居环境最佳、综合竟争力最强的目标而努力；二是为受扰群众服务，就是要高度重视每一单群众的投诉，认真研究问题产生的根源和本质原因，从根本上解决群众投诉的问题，努力使其不再反复；三是为地方政府服务，就是要通过我们广泛、深入的调查研究，认真的分析，为地方政府提供可行的疏导之策，继而根本解决城管工作中反复出现的问题，疏缓我们的工作压力；四是为我们的行政相对人服务，就是要在我们办案过程中，增加服务内容，在处罚的同时，要为相对人提供既不违法，又不影响其发展的可行建议，从而实现管理者与被管理者的双赢。
（三）真抓实干出成效“展和谐风”
社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会，也是我们工作的出发点和落脚点，在工作中，我们注意努力实现“三个和谐”：一是构建分局内部的和谐。班子、同事、上下级之间都以和谐为基点，让大家心情愉悦、快乐，班子努力为大家的工作、学习和生活创造更加宽松、和谐的环境，这样工作起来就有干劲。加强团队建设，增强集体荣誉感，为大家创造条件和机会，使每位同志都能不同程度的有成就感，为自己是三分局的人而骄傲，让大家在繁忙的工作中，累并快乐着，实现快乐工作，心情愉悦；二是构建和上级、区、街相关部门的和谐，在工作上多汇报、联系、沟通，树立一盘棋思想，齐抓共管，共同努力做好城市管理工作；三是构建和受扰群众以及行政相对人的和谐，对受扰群众和行政相对人，努力从根本上解决他们的实际困难，以诚挚的感情、真诚的微笑和温暖的话语，动之以情，晓之以理，去疏缓、化解各方之间的矛盾。
二、“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动的主要内容
（一）开展学习宣传教育活动
将“系为民情行服务路展和谐风”宣传教育纳入分局日常学习内容，制定切实可行的年度教育培训计划，严格按计划有步骤地开展教育培训。重视执法业务学习，本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，坚持集中培训和执法人员轮训相结合、定期培训和专题培训相结合、集体学习和个人自学相结合，通过法制讲座、征文比赛、论文研讨、演讲比赛等多种形式，分层次、多渠道地开展教育培训活动，引导广大执法人员努力解决好“为谁执法，为谁服务”的问题，争做“系为民情行服务路展和谐风”各项活动中的标兵。
（二）开展岗位练兵、技术比武、评选岗位能手活动
按照规范化建设、标准化管理模式，制定出一系列科学化、系统化，涵盖言行举止、执法操作、内务格式及秩序规范的执行标准，并以此标准贯穿整个队伍建设。根据标准制定出台有关礼貌用语、文明举止等方面的执法岗位规范，在平时的工作和学习中大力开展岗位练兵活动，让分局的每位执法人员熟知自己的岗位标准和操作规范，并能熟练运用，分局每季评选各类岗位能手，作为全年评优、评先的依据，以点带面，发挥好先锋模范作用。同时，以“岗位练兵”和“岗位能手”为平台，开展一系列创建活动，扩大社会影响面，推出社会公认的岗位能手和行业标兵。
（三）开展市、区、街三级联动入社区、城管服务进万家活动
积极在对口服务区域开展市、区、街三级联动入社区、城管服务进万家活动，让城管执法工作深入到社区，深入到基层，深入到广大人民群众当中去；要求执法队员到负责的社区（居委会）和群众中去亮明身份，贴近群众，宣传、发动群众，让群众自发的积极参与、支持城市管理行政执法工作；指导、帮助社区群众治理社会环境，共建美好家园；时刻牢记服务意识，积极支持配合社区工作，争做社区各项活动的骨干，让一流的城管执法工作更好地服务群众、服务社区、服务经济建设，努力构建和谐社区。
（四）开展攻坚克难活动和执法评议活动
从群众反映最多、最迫切需要解决的问题入手，对城管执法中的难点、顽症，认真梳理，深入研究，调动全体执法人员的积极性，用智慧和汗水寻求破解之路。
全面推行政务、执法公开，积极开展“开门评议执法”活动，扩大群众的知情权、参与权、监督权。通过召开座谈会、发放征求意见表等方式，广泛征求行政执法相对人、服务对象及社会各界人士对行政执法工作的意见和建议。通过定期或不定期地召开居民座谈会，听取群众对分局行政执法的意见和建议。
（五）开展丰富多彩的文化建设活动
开展丰富多彩的文化体育活动，营造浓厚的城管文化氛围，满足执法队员的精神文化需求，提高队伍的凝聚力、向心力，提升执法人员的幸福指数。大力开展城管职业道德和纪律教育，围绕城管工作性质和宗旨，开展经常性的读书学习、立功创模、典型引路以及竞赛教育等活动，使广大执法队员正确认识城管执法职业的价值取向、道德规范和纪律要求，在执法活动中遵循城管执法职业道德准则，遵守执法纪律，体现职业素养。把抓典型工作作为思想政治工作的重点来抓，善于发现、培养、选树具有时代特征和精神风貌的先进典型，积极营造争先创优的良好氛围，并在内部和社会上通过各种新闻媒体，对分局的先进典型进行大张旗鼓地宣传和表彰，弘扬时代正气，树立和保持队伍良好形象和旺盛的斗志，营造城管执法人的精神家园。
三、“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动制度保障
（一）制定执法行为规范
按照规范化建设、标准化管理的科学管理模式，结合市局相关规定，制定精细化、标准化、操作性强的《城市管理行政执法规范化建设、标准化管理工作规程》，从队伍建设、执法流程、执法态度、言行举止等等细节对执法行为进行全方位规范，使执法人员切实做到执法态度热情、执法用语礼貌、执法举止文明、执法着装整洁。在依法管理的同时，善于以礼说服群众，以诚化解矛盾。
（二）落实行政执法责任制度
对分局承担的行政执法职责进行层层分解，逐级落实到具体的科室、大队、个人，做到职能明晰，责任落实。同时建立和完善岗位培训、罚缴分离、投诉举报、重大案件集体研究及错案追究等各项责任制度，并采取有效措施，切实做好部门执法情况统计报告、重大行政处罚备案、规范性文件备案等工作，确保行政执法工作高效、有序地进行。
（三）建立行政执法文明服务制度
认真制定落实好一卡三书、文明承诺和跟踪服务等各项文明服务制度，进一步树立文明执法的良好形象。
1、建立一卡三书制度。即介入调查时就发放廉政监督卡、办案中提交服务建议书、办案后提交行政相对人的办案意见反馈书和对投诉者提交办案质量反馈书。
2、建立文明承诺制度。本着保护行政管理相对人的合法权益，提高行政执法效率的原则，向社会做出文明执法公开承诺，具体明确承诺事项、标准和违诺责任。一旦发生违诺行为，严格依照承诺追究当事人责任。
3、建立跟踪服务制度。对承办的案件进行跟踪服务，尤其对涉案金额大和有社会影响的重大案件，派专人跟踪服务，及时了解案件查处过程中的问题和后续进展情况，帮助解决困难，提高办案质量。
（四）实施执法“阳光工程”
结合深化政务公开，积极实施执法“阳光工程”，向社会公示执法内容和程序，让服务对象“一看就明、一查就清”，杜绝暗箱操作现象的发生，以执法公开促进执法公正。进一步规范执法程序，将行政执法的案件受理、权利告知、调查取证、听证、文书制作及送达等程序汇总制定“行政执法程序操作规程”，并配套制定“执法文书制作流程”，通过宣传栏、公示栏等形式在办公场所向群众公示。
（五）健全执法监督机制
成立分局执法监督领导小组，健全群众参与与特邀监督员相结合的外部监督机制，通过集中执法检查、跟踪监督等形式对各科室、大队实施统一监督，各科室、大队对本科室、大队的执法行为进行自我监督；设立行政执法举报和投诉公开电话，对群众反映的问题及时调查处理。对行政执法社会监督员在监督队伍建设和队伍履行法定职责情况的过程中发现问题及时予以解决。
（六）建立健全双千分考核制度
于1982年入伍，副营职转业到市城市管理行政执法支队工作。作为一名部队转业干部，多年接受部队这所大学校的教育和培养，他养成了听党指挥、服务人民、忠于职守、无私奉献的优良传统。转业转岗后，始终保持军人的本色，将这些优良传统和作风在执法工作岗位上延续，时刻以一名党员干部的标准自警自励，不断加强法律、法规的学习研究，严格遵守各项规章制度，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，坚持把“严格执法，热情服务”的宗旨融入到实际工作中，充分发挥了一名党员干部的先锋模范作用，在部队先后4次荣立三等功，荣立地方三等功；被评为市见义勇为积极分子，并被市政府记“二等功”一次；被评为江苏省建设系统先进工作者，获得市精神文明建设“新人新事”奖；至，连续三年被评定为年度考核优秀；被授予全省模范军队转业干部称号。
恪尽职守敢于执法
作为一名大队领导，几年来，同志带领大队全体队员查纠各类违法违章案件3000余宗，解决市民反映的重点、难点问题400余起，拆除各类违章广告4800余平方米，清理乱披乱挂5000余处，工作中经常加班加点。执法过程中，他始终牢记“以人为本、执法为民”的执法理念，始终做到对违法当事人晓之以理、动之以情，并在可能的情况下为他们排忧解难。虽曾多次遭受行政相对人的违法阻挠，他却总能正确面对暴力抗法者。3月11日14时20分许，他带领10名执法队员在市区中山桥义士路口巡查执法时，发现艾山江(音译)等两人违章占道烧烤羊肉串，造成过往车辆、行人严重拥堵，空中烟雾缭绕，丢弃垃圾严重影响市容环境，他和其他执法人员反复对其进行法律法规宣传，并劝导其合法经营。但艾山江等人不但不听，还电话纠集了三名同伙赶到。在反复劝导无效，执法队员准备依法暂扣其经营工具时，遭到艾山江等人持刀暴力抗法，在争夺行凶者刀具的过程中，为了保护一名过路市民不受伤害，被刺中左后背，伤口长约3cm、深达2.5cm，躺在手术台上，面对前来看望自己的领导时，他深受感动地说：“既然选择了这份事业，我将义无反顾，这点伤算不了什么，以后碰到类似的问题决不会退缩。”就是凭着对城管执法工作的执着和热情，在伤愈后很快回到了自己的工作岗位。
开拓创新攻坚克难
对待工作同志始终坚持高标准、严要求，精益求精，不断钻研业务知识，创新执法方式方法。市区山门口街的违章占道烧烤扰民问题，一直是市民投诉、领导关注的老大难问题，他接手该责任区域后，主动联系公安、环保、卫生、工商、新闻单位、街道社区等多个部门，组成联合整治小组，对该路段上的8家烧烤店进行综合整治，规范其经营行为，同时大队与8家烧烤店签定了《经营自律责任书》，大队还创造性地对该路段实行定点定人值守和徒步巡查相结合的执法方式，落实长效管理措施。使山门口街的烧烤逐步规范，由从前群众投诉的热点，变成了整治烧烤总结推广的亮点，多次得到媒体的正面报道。市中心甘露商城周边也是城管执法的难点，常常在这里摆摊设点的都下岗工人、残疾人、低保户等弱势群体，为充分体现人性化执法和执法为民的理念，他一方面耐心细致讲法规讲政策和做思想工作，另一方面积极与两区政府和相关部门联系，为经营户们寻找疏导点，使经营户们十分感动，主动配合执法工作。当在报纸上看到其在执法中受伤的消息后，曾被处罚过的史玉娟、刘发友、蒋光文等7名残疾人摊贩以及曾因抗法被刑拘过的夏新彪等15名行为相对人放下手中的生意，自发来到医院看望，并表示今后一定合法经营，不给城管执法添加麻烦，积极配合城市管理工作。
关心他人心系群众
在20多年的工作中，不管在部队还是在地方，始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，千方百计为群众做好事、办实事、解难事。1997年11月，当时他在部队任汽车连连长，一天，正带领连队到农场施工，突然一放学回家的小孩被一辆汽车撞倒在路边，血流满面，驾驶员逃逸，见到此情况后，他迅速调来连队运输车，将小孩送往医院救治，一直等到孩子家长赶到后，并带头和其他战友把身上仅有的400多元钱留给了孩子看病才匆匆离开，孩子家长和在场群众感动不已。转业后，在市局和支队组织开展的“党员进万家”扶贫帮困活动中，他对结对帮扶的广东山庄困难户沈玉霞一家，逢年过节总是以个人名义送钱送物，并帮助解决子女上学等实际困难；当得知身边队友江志正孩子患重症后，在上要养父母下要供孩子、家庭本身就比较拮据的情况下，带头捐款400元、发动大队全体人员捐款达5200元，并连续三年过年前夕，和其他2名队员一道为江志正同志送去1800元，以实际行动时刻关心着他人。超级秘书网
爱岗敬业无私奉献
城管行政执法工作担负着7+1的职能，如今仍属事业编制，待遇也不高，每天16小时要维护着一座城市的脸面，工作任务十分繁重，面对的又多数是社会的弱势
一、指导思想
围绕县拆违控违工作要求，按照“坚决杜绝新的违章建筑、逐步解决老的违章建筑”的总体思路，以“属地管理”的原则，进一步落实工作责任，实行县、镇、村（居）联动，形成工作合力，确保全镇控违拆违整治有序、高效、整体推进，全面完成拆违任务，通过拆违，拆出空间，拆出环境，拆出民生，拆出干部精气神。
二、目标任务
全镇2014年拆违39470平方米，各村（居）任务详见《杨汛桥镇2014年拆违任务表》。根据县考核验收要求，村（居）还须将各自的拆违任务对照要求分门别类，具体落实拆违区块标识到镇里提供的各村（居）地形图上，相关资料上报镇城管办，由镇统一上报县拆违控违专项整治工作领导小组办公室（县城管办）备案。
三、工作步骤
1、准备调查阶段（2014年4月底前）
各村（居）开展自查，全面调查现有住房及相关建筑现状情况，并建立数据库；同时召开拆违控违工作部署会和业务培训会，开展多种形式宣传，营造强大的拆违氛围，层层落实责任主体和任务，制定拆违工作实施方案。
2、拆违实施阶段（2014年4-8月）
各村（居）作为控拆主体，对照拆违任务，整合各方力量，采取将自拆和强拆相结合，积极鼓励和督促自拆，对拒绝自行拆除的，按照实施方案的要求，组织专门力量，坚决稳妥地实施。
3、监督考核阶段（2014年6-10月）
各村（居）要认真梳理总结拆违工作，及时上报相关信息和情况（具体拆违位置图和照片），并接受县、镇的督查、考核和验收，并进一步建立健全拆违控违长效机制。
四、工作重点
1、土地管理卫片执法中查实的各类违法建筑。
2、杭金衢连接线与杨江公路两侧、杭甬和杭长客专，河边及山边等规划控制红线内的各类建筑物、构筑物。
3、全面清理农村“一户二宅”、建新不拆旧等住房建筑。
4、个人占用耕地违法搭建的生产性、经营性用房；集体土地上改变用途或废弃的农庄、家庭工业聚集点；全镇限养区内的违章养殖场。
5、企事业单位内严重影响消防等安全而无法整改的违法违章建筑。
6、2014年续建和新建的政府性投资项目规划红线范围内及已征用土地（含预征土地）上的各类建筑和构筑物。
7、群众反映强烈的,纠纷难以协调解决的违法违章建筑。
8、其他严重影响规划、交通、安全、环境、景观的违法违章建筑、构筑物。
五、考核奖励
1、拆违列入2014年度村（居）岗位目标责任制考核。对完成拆违工作出色的，给予附加分奖励。
2、各村（居）拆违任务数完成率低于90%的，一票否决，取消优胜村评比资格；任务数完成率低于80%的，对所属村（居）主职干部进行诫勉谈话。
3、完成拆违任务的按10元/㎡给予工作经费奖励。
六、工作要求
1、加强领导，落实责任。各村（居）要充分认识控违拆违工作是今年我镇乃至全县重点中心工作之一，是一项对维护社会公平、改善群众民生的重要工作，要建立领导小组和工作班子，主要领导负总责，层层落实责任，强化巡查监管，实施责任追究，通过转变观念，创新办法，整合力量，强化攻势，全面推进控违拆违工作。
同志们：经区委、区政府研究决定，今天我们在这里召开2006年度全区人口和计划生育工作会议，会议的主要任务是认真传达贯彻2006年度全市人口和计划生育工作会议精神，肯定成绩、总结经验，深入分析我区人口和计划生育工作面临的形势，研究部署当前和今后一个时期我区人口和计划生育工作的任务和措施，动员全区上下进一步认清形势，振奋精神，扎实苦干，稳定低生育水平，努力巩固提升“国优”整体水平，为加快建设海峡西岸经济区新兴工贸城市营造良好的人口环境。参加今天会议的有：区五套班子主要领导；区计生领导小组副组长；各乡镇（街道）、管委会党政主要领导，分管计划生育党政领导，计生办主任、计生协会会长；区直履行人口和计划生育职责的32个部门和单位的主要领导；以及受区委、区政府表彰的计划生育合格村、人口与计划生育先进单位和先进个人代表等约160人。今天会议议程共六项：一是区长阮开森作人口和计划生育工作报告；二是区政府分管领导杨信华宣读关于当前我区人口和计生工作形势分析通报；三是涵东办和三江口镇党委书记进行工作表态发言；四是区委区政府向全区十二个乡镇街、两个管委会、32个履行计生职责部门下发责任书；五是由本人宣读表彰决定；六是区委书记林庆生作重要讲话。今天会议很重要，请大家自觉维护会场秩序，集中精力，把会议开好。
下面进行
第一项议程：请区长阮开森作人口和计划生育工作报告；
第二项议程：请区政府分管领导杨信华宣读关于当前我区人口和计生工作形势分析通报；
第三项议程：请涵东街道党委书记代表一类乡镇、三江口镇党委书记代表二类乡镇作工作表态发言；
先请涵东街道上台发言；
现在请三江口镇上台发言。
第四项议程：区委、区政府向全区十二个乡镇街、两个管委会及32个履行计生职责部门下发06-08年度工作责任书；
首先请十二个乡镇街、两个管委会上台领取责任书，名单顺序如下：江口镇、三江口镇、白塘镇、国欢镇、梧塘镇、萩芦镇、白沙镇、新县镇、庄边镇、大洋乡、涵东办、涵西办、商城管委会、赤港开发区；
请32个履行计生职责部门上台领取责任书，名单顺序如下：区委组织部、宣传部、监察局、公安分局、卫生局、建设局、民政局、计划局、经贸局、教育局、科技局、财政局、人事局、劳动局、国土分局、水务局、农业局、林业局、文体局、涵江记者站、统计局、工商局、海洋与渔业办、总工会、团区委、妇联、司法局、环保局、农办、科协、计生局、计生协会
第五项议程：由我宣读表彰决定；
现在进行表彰仪式:
首先请区级计划生育示范合格村代表（12个村）的村支部书记上台领奖；名单顺序如下:江口镇园下村、官庄村、三江口镇南兴村、白塘镇后宫村、梧塘镇梧梓村、萩芦镇梅洋村、白沙镇田厝村、新县镇上茅村、庄边镇前埔村、大洋乡车口村、涵东办顶埔社区、涵西办前街社区；
请区级人口和计划生育先进单位:区公安分局刑警中队、涵江医院上台领奖；
请区级人口和计划生育先进工作代表(12名)上台领奖；具体名单顺序如下：林玉钗、祁梅金、李霞、刘国兴、刘秋霞、黄志勤、陈鸿耀、欧少蓉、林飞龙、许理莉、程新建、李丽梅；
请接受“国优”考评的四个镇街:涵西街道、梧塘镇、白沙镇、新县镇上台领奖。
因时间关系，其它示范合格村和先进个人这里不再一一颁奖，会后请各计生办派人到区计生局领取奖状和奖金。第六项议程：由区委书记林庆生作重要讲话。版权所有
结束语：
同志们，今天的会议议程到这里全部完成。刚才，区长阮开森回顾了2005年度全区人口和计划生育工作情况，并对今年的人口和计划生育工作进行了全面的部署和安排；区政府分管领导杨信华通报了当前我区人口和计生工作情况；区委、区政府向全区十二个乡镇街、两个管委会和32个履行计生职责部门下发了2006—2008年度工作责任书；并对全区31个计划生育示范合格村、2个人口和计划生育工作先进单位和50名人口和计划生育工作先进个人进行了表彰；区委书记林庆生作了重要讲话，从分析形势；树立科学发展观；加强组织领导等方面，就如何巩固和提升全区“国优”的整体水平提出了要求；林书记的讲话既立足当前，又着眼长远，具有很强的现实针对性和长期指导性，为我们做好今后的计生工作指明了方向。希望大家深刻领会林书记讲话精神，切实把思想和行动统一到讲话上来，把人口和计划生育工作摆到重要议事日程上来。
主持人A：尊敬的各位领导，各位嘉宾
主持人B：亲爱的各位同仁，各位朋友，大家
合：晚上好!
主持人A: 在***(节日)即将来临之际，***公司在**这座古老而又美丽的城市走过了20**这辉煌的一年。
主持人B：在这不平凡的一年里，通过大家的共同努力，拼搏和进取;历经多次参观，检查;树立了行业榜样;赢得了社会口碑。
主持人A：今天我们隆重邀请到***、***、***、***、***(客户领导、公司领导、嘉宾)***、***、***、***、***;
出席本次表彰会暨文艺汇演;
主持人B：公司的发展离不开客户的支持和认可，下面以热烈的掌声欢迎***(客户领导)为大家讲话;
主持人A：***的成长离不开公司领导的指引和激励，下面让我们以热烈的掌声有请***(公司领导)为大家讲话;
主持人A： 非常感谢***的讲话，感谢公司领导对我们的肯定和激励，在未来我们更加有信心。
主持人B：现在有请**经理向客户领导和公司领导递交年度总结报告;
.......经理做报告......
主持人B:谢谢**经理刚才的讲话;
从**(公司简称)来到**(地方)，在这**年多的岁月里，涌现出很多优秀的同事，很多感人的故事。
主持人A：在这不平凡的**年中，在我们这个大集体中涌现出非常多的优秀员工，今天将会有一批优秀员工站到台上来接受表彰，但他们仅仅是我们一大批的优秀员工的代表。
主持人 接着有请**经理为我们宣布本年度优秀员工名单：
(优秀员工提前安排坐好固定位置)
主持人A：请优秀员工上台;
优秀员工上台站好后
主持人：请****(客户领导和公司领导)上台为优秀员工颁奖。
(颁奖完毕，请颁奖嘉宾和优秀员工合影。)
主持人A: 大家把最热烈的掌声献给他们，祝他们在新的一年里有更优异的表现.
主持人：同时希望大家能以他们为榜样，在下一年的这个时候有更多同事站在上面。
主持人A：文艺会演现在开始;
主持人：在这美好的时刻，让我们喜气洋洋，《欢聚一堂》。
主持人：**(另一主持人小名)!你有没有听说过董咏这个名字啊。
主持人A：这个我知道，不就是幸运52里李咏他哥哥吗?
主持人：什么啊?董永是《天仙配》里的男主角，下面让我们有请现代版董永和七仙女给我们带来《天仙配》。
主持人A：有人说有爱才会有明天，但我想说没有爱去迎接今天，怎么会有明天的美好，下面请听诗朗诵《让我们用全身心的爱去迎接今天》。
主持人： 在**这种特殊的环境中，**工作起到致关重要的作用，下面让我们的**为我们带来《***》(自编的歌曲)之歌。
主持人A：旗袍从十八世纪作为女性的一种传统服饰，在现代化的今天，仍然受到广大女性的青睐，下面有请我们的美女们为我们带来旗袍秀《水姻缘》。
主持人A：书法和舞蹈作为两种不同的艺术形式结合在一起更能体现书法的神韵和舞蹈的意蕴，下面让我们欣赏独舞+书法表演。
主持人：新的一岁年，新的成长，更有新的气象，下面请欣赏扇子舞《开门红》。
主持人A: 麻将是全中国的一种文化活动，一直受到中老年人的喜爱，特别是老年人，更是对它情有独钟，请欣赏双簧《四个娭毑打麻将》。
主持人： 在日益重视高品质生活的今天，健康成为人们关注的焦点，在我们的***(工种)中就活跃着这么一支健美操队伍，有请他们上场为我们表演。
主持人A：我坚信：在未来的日子里，有我们这么多优秀的员工们共同努力，我们将更加团结和睦，我们****的未来会更加的美好!
公司年度表彰大会主持人结束语：
主持人A：相聚的时光总是那么短暂，祝福的话语还没有说完;
主持人B：美好的日子让我们共同分享，幸福的生活让我们携手并肩。
主持人A：在这里让我们共同祝愿***和全体员工：生活更加美好!身体更加健康!家庭更加幸福、团圆!
主持人B：祝我们的事业百尺竿头更进一步!祝我们的友谊地久天长!
主持人合：朋友们，让我们共同祝愿明天更加美好!
播放结束曲
【2】年终表彰大会主持词
开会前请各位把手机调成振动或静音，不要在会场内交谈或随意走动。 各位领导、同事们：下午好!
踏着时代的节拍，20XX已悄然而至。伴着冬日和煦的阳光，我们在这里齐聚一堂，召开20XX年终总结暨表彰大会。总结这一年的得与失，共商来年发展大计，并对为公司发展做出贡献的员工进行表彰。
今天大会分为四项议程：
一、各部门负责人作部门总结报告;
二、颁发先进个人奖;
三、先进个人代表发言;
四、董事长作总结报告。
下面进行第一项议程，各部门负责人作部门总结报告，请董事长助理倪为清发言。
感谢的发言，下面请发言。
作为员工，他们时刻心系公司的忧患，与公司同风雨、共命运。他们用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献，是大家学习的榜样和楷模。他们的付出为公司的发展奠定了坚实的基础。他们的名字将永远铭刻在企业的功劳簿上。下面进行大会的第二项议程，颁发先进个人奖。
他玉树临风，诙谐幽默的言语彰显了他的睿智。在销售战场的厮杀中，在与对手的博弈中，他用他的睿智和骁勇攻克了一个个项目。他是**当之无愧的销售之星，掌声送给销售部西北区经理。
他们是艺术家，匠心独具，他们是科学家，思维严谨，面对着一张张图纸他们深刻的体会到什么是失之毫厘谬以千里。他们又是实践者，项目工地上有他们挥汗如雨的身影，因为他们知道闭门造车永远是设计师的大忌。只有他们执着的追求，才能为**制造保驾护航。他们是工程技术部，掌声祝贺二位。
他的青春与火花四溅的焊机相伴，机床隆隆，为他擂起奋进的战鼓，行车如虹，辉映着他的勤勉。他用手中的焊枪演绎了技艺精湛，他以优异的表现诠释了恪尽职守，他是蓝领工人的骄傲。掌声恭喜生产部。
你的青春妙龄，在叠叠凭证单中一页页翻过，枯燥，但充实是主题;你的金色年华，在个个数字里一天天跳跃，单调，但责任是重心。耕耘在票据间，勤勉于计算中，你也许会错过很多生活的精彩，但你没有错过与优秀作伴，与卓越相随，与成长同行。掌声献给财务部。
你没有豪言壮语，你没有丰功伟绩，但你用行动告诉了我们什么是以厂为家。也许很多人对你的姓名都感到陌生，可是你用平凡的付出赢得了大家的敬重。我们用掌声感谢后勤部
下面请以上六位先进个人上台领奖。
接下来进行大会第三项议程，请先进个人代表李海发言。 下面进行大会第四项议程，请董事长刘天水作总结发言。 刘总的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓风劲潮涌，自当破浪;任重道远，更需策马扬鞭我坚信在刘总的正确领导下我们定会同舟共济、奋进拼搏、为我们**的明天再创辉煌!
最后我宣布江苏**20XX年终总结表彰大会到此结束，会后在食堂聚餐，散会!
【3】年终表彰大会主持词
同志们：
连云街道20xx年度总结表彰暨20xx年动员部署大会现在开始。本次大会的任务是：
总结20xx年全街各项工作，表彰、奖励为街道党建及经济和社会发展作出突出贡献的先进集体和先进个人，明确20xx年工作思路与奋斗目标，动员全街上下围绕连云街道发展的总体目标，进一步解放思想，统一认识，振奋精神，群策群力，为构建和谐连云、实力连云、魅力连云、幸福连云作出更大贡献。
本次大会的议程是：
1、表彰、奖励20xx年度党建及经济和社会事业发展目标管理先进集体和先进个人：
2、签订目标责任状：
(1)街道党工委、办事处与街道7大条线主管签订20xx年目标责任状;
(2)顾主任代表街道办事处与各社区居委会主任签订20xx年经济和社会发展目标责任状;
3、安全生产工作总结部署。
4、软环境建设工作总结部署。
5、条线领导、社区及部门代表进行大会表态发言(夏加全、李桂海，荷花社区、陶庵社区，人口和计划生育服务中心、文化服务中心)。
6、党工委章书记作重要讲话。参加今天大会的有：
连云街道党政领导、机关全体人员、社区全体工作人员、基层党(委、总)支部书记以及受表彰的先进个人和先进单位代表。
下面进行会议第一项议程：
表彰、奖励20xx年度街道党建及经济和社会发展目标管理先进集体和先进个人。
请夏书记宣读表彰决定。下面进行颁奖：
1、请获得经济和社会事业综合一等奖的xx社区、二等奖的xx社区、三等奖的xx社区、xx社区上台领奖;
2、请获得党建目标管理一等奖的xx社区党总支、二等奖的xx社区党委、xx社区党支部、三等奖的xx社区党支部、xx公司党支部上台领奖;
3、请获得招商引资一等奖的xx社区、二等奖的xx社区、三等奖的xx社区上台领奖;
4、请获得党建基础工作规范奖的xx社区党支部、xx社区党支部上台领奖;
5、请获得社区服务创新奖的xx社区、xx社区、xx社区上台领奖;
6、请获得社区维稳奖的xx社区、xx社区、xx社区、xx社区上台领奖;
7、请获得机关突出贡献奖的经贸服务中心、综治办、城建服务中心、人口和计划生育服务中心、文化服务中心上台领奖;
8、请获得机关优秀服务部门奖的党政办、安监所、残联、劳保所、民政办、财政所上台领奖;
9、请获得建设连云有功单位奖的xx派出所、xx派出所、xx医院、国土资源管理所、工商所上台领奖;
10、请获得先进个人奖的张x、赵xx同志上台领奖;(孙x同志到市里参加会议，证书另行颁发)
11、a.请获得安全生产先进单位奖的xxxx市力达实业有限公司、xxxx市源达仓储有限公司、xxx市兴达集装袋有限公司、xx市茂源泡塑制品有限公司上台领奖;
b.请xx社区、xx社区、xx社区、xx社区、xx社区上台领奖;
12、a.请获得安全生产先进个人奖的朱上台领奖;
b.请上台领奖。
让我们以热烈的掌声再次向受表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!请受表彰的先进集体和先进个人会后到街道办事处财政所领取奖金。
下面进行会议第二项议程：签订目标责任状
首先请章书记代表街道党工委与党建工作条线签订目标责任状;江xx：因顾主任要签订目标责任状，下面由我来主持下面，请顾主任代表街道办事处与其他条线签订目标责任状：请张xx主任代表经济条线上台签订;请井xx主任代表民生工作条线上台签订;请田x主任代表综治稳定条线上台签订;请茆xx主任代表城建城管条线上台签订;请李xx部长代表安全生产条线上台签订;请江xx代表综合协调和创收条线上台签订。
请顾主任代表街道办事处与各社区居委会主任签订20xx年经济和社会发展目标责任状。
请社区代表上台签订。
下面进行会议第三项议程：(江主任主持)请顾主任就安全生产工作做总结部署。
江恒弟：接下来交由顾主任继续主持。
下面进行会议第四项议程：
请夏书记就软环境建设工作做总结部署。
下面进行会议第五项议程：
作大会表态发言，首先，请夏书记作表态发言，请李部长作准备;下面请李部长作表态发言，请xx社区作准备;
下面请孙红同志代表xx社区作表态发言，请xx社区作准备;下面请张xx同志代表xx社区作表态发言，请人口和计划生育服务中心作准备;
下面请赵x同志代表人口和计划生育服务中心作表态发言，请文化服务中心作准备;
下面请赵x同志代表文化服务中心作表态发言。
下面进行会议第六项议程：
请街道党工委章书记作重要讲话，大家欢迎。
