时间：2022-03-23 16:07:55
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇装修公司总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
又是一年春来到，在这辞旧迎新之际，我向大家汇报一下我在本年的工作情况及2009年的工作计划。
一、本年工作概况
我自xx月xx日其加入公司，至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段：
(1)x月x日到x月x日，这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。在此期间的主要工作内容为:管理工地库房，指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识，一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下，我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中，我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识，为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解，我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我学到了很多东西：①对门窗维修的专业知识有了初步了解，包括出现问题的原因和处理的一般办法等;②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联，所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任，是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复，比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理，比如说一些吃口问题;③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求，不能随便给予答复，一旦给与承诺就要努力兑现;④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面，对每人维修结果进行检查，不合格则不予买单，同时实行责任制，避免同一问题重复买单;材料控制方面，对业主提出的问题以修理为主、换料为辅，以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单，对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则，严格控制工地材料和工具的出入情况，以避免材料、工具的不明丢失。
(2)x月x日到年底，这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作，此间参与的工作如下：
①.......②......③......④......
这一阶段的工作学习，我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高：①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识，为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作，而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员，要熟悉安装方案，但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整，比如说吊线时，为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行，垂直吊线改为顺直吊线;再比如说，实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置，因为主体的施工往往与图纸有差，同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点：一是，打胶一定要严格控制，主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患，且渗水点难以查明;二是，窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大，也会造成渗水现象，且难以处理。
二、工作中存在的问题
经过这一段时间的工作学习，我的专业知识有了很大提高，同时我对自己和公司也有了进一步的认识：
(1)工作初期，由于是初次接触门窗方面的工作，对专业知识比较陌生，所以在工作时难免犯一些低级的错误，工作效率也比较低;
(2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求，而我这方面我还有所欠缺，需在日后的工作中进一步加强;
(3)在实际施工中，要图纸与实际尺寸相结合，不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中，我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸，结果出现了5公分的偏差，造成了一定量的损失，这些都是以后严禁发生的;
(4)在施工质量的要求上还不够严格，到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题，在玻璃安装之前还需做进一步的调整;
(5)鉴于文承苑的淋水试验经验，建议加大平开扇搭接量，更换防雨条，同时尽量减少拼接;另外，鉴于文承苑的维修经验，对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条，不仅防水效果不好，还造成扇关不严，为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑，若扇长宽比过大，很容易造成扇推拉不稳，后期维修较难处理。
以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识，毕竟见识有限，于公于私，若有不当之处还望大家批评指正。
三、2009年工作计划
2009年，一个新的起点，在新的一年中我将工作重点放在新儒苑，工作计划如下：
(1)进一步完善自己。①全面学习门窗专业知识。包括铝合金门窗和无框玻璃门窗两大块，同时，如果条件允许，学习一下门窗设计方面的知识，为以后的设计工作做好准备;②在工作中加强自己的沟通协调能力。(2)..................(3)..................(4).................(5)................直至竣工;(6)................交房维修。
以上就是我2008年的工作总结以及2009年的工作计划，难免有疏漏及不当之处，还请领导和同事给予批评指正!
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海!让我们团结一处，散发更多的光和热，为公司，为自己创造一个更加美好的未来!
首先，80后和90后在主导这个消费，他们的共同点就在于选择面非常广，可以接受非常大的信息量，通过网上找资讯来来获取支持。
第二，朋友之间的意见也已经发生改变了。以前可能是长辈出主意，现在更多的用户他愿意去接受平辈、他的朋友圈、微博微信的朋友圈。
第三，互联网接受程度高。
第四，消费多样化，消费品质开始提高。互联网第一代叫屌丝年代，第一拨网友他们需要的是为什么到互联网上买，价格可能占主导因素。但从目前的数据来看，用户从原来注重价格开始转向注重品牌，注重服务，这我觉得是整个用户群一个变化。
基于这样的互联网用户群变化，
公司在互联网营销上应该注重什么呢？
注重第三方平台的
价值
随着小米科技董事长雷军所提到小米模式的口碑时，越来越多的传统行业也都开始朝口碑这块发展，也许正是因为口碑造就了小米，口碑营销才会这么的被大家重视。
在口碑营销上装修公司大都对微博微信很重视，却忽视了第三方平台的价值，现在每家企业都在讲，我很好，我很好！你自己天天在讲自己好的同时，我觉得肯定是需要跟第三方平台或者跟更多消费者去传递一个口碑效应。现在很多的第三方
平台，都推出了装修第三方监理，用户在做消费的时候，在决策时是有顾虑，作为第三方担保平台，用户会更放心。
注重产品品质
回归到装修本身，无非是两个问题，“拿什么装修，可以物美价廉？”和“怎么装修，才能多快好省？”，前者比较可控，无非是提供优质且价廉的装修建材和装修方案，而后者涉及管控工人施工，也是装修的痛点所在。
目前在”怎么装修，才能多快好省？”上装修公司做得并不好。不少小公司笼络的不过是马路游击队，纠纷很多却无力解决。一些中大型公司也难免将订单转包给加盟工队，质量控制难免存在问题。你设想了几百个验收节点，但在加盟工队那里很难执行。也有业内人士直言，他们也知道自有的产业工人好，但是那样一平米报价要多出100元，为了追求低价不得不放弃自有产业工人。其实，各家装修公司要在市场上真正分羹，做好有品质的服务才是正道，没有必要为了低价而牺牲品质。
注重数据分析
互联网有一个词叫大数据时代，如今，数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。
装修企业可以通过收集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息，以达到说服消费者去购买产品。同时还可以通过数据层面分析出来用户需求发生变化，及时调整企业的产品来迎合用户需求。
注重产品迭代
一个产品不可能是百分百完美的，特别对于做套餐的装修公司来说，需要不断自我否定不断自我改进套餐的配置。迭代思维的真正内涵是升华，是积累，是总结，是量变到质变再到量变的过程，任何事物经过几次迭代之后都会蜕变成新的事物。
装修活动总结500字1 一、活动策划
活动细节部分没有策划详细，例如奖品的到位时间， 桌牌、胸牌的制作，投影仪的安排，场地的确认等等。我没有起到总助该起的作用，请求经济处罚一百元，帮助我成长。
二、广告的投放
路牌的效果并不明显。报纸单页还可以。
电话邀约的客户虽然有效，但是客户大部分都表示出了对时间装修公司邀约电话的抵触，第一印象不好的情况下，后期工作做起来很困难，要想办法调节这中间的矛盾。
另外很多客户都是外地的或者本人不在安庆，对于这部分的客户，怎样获得他们的认可，涉及到公司品牌形象的建立，广告的投放等，公司的知名度还是不够，需要加强。要达到只要一提起我们公司，客户就会恍然大悟说：哦，三优实创啊，在XX媒体上看见过或者听过。
三、此次活动没有充分调动起设计师的工作积极性，感觉已经活动麻痹了，前期认筹的客户跟踪做的很不好，工作态度消极。需要想办法调动员工的工作积极性已经公司凝聚力。
四、主体内容一再变化，从团购变成砍价，折扣内容也不停变动，再而三的改变给客户留下不好的印象。应该从一而终，策划内容确定后就坚持到底。
五、价格战可以吸引一部分的顾客，但是房子是一个人的家，客户的内心深处还是想要一个舒适的家居环境的。怎样引导客户消费，是设计师面临的最大问题，建议培训设计师的设计师的设计功底。只有好的效果图才能吸引到客户的关注度。
装修活动总结500字2
一、 工程概况
二、施工项目组织机构简介
三、结构特征
衢州市工商行政执法指挥中心装饰工程，地下一层,地上六层，建筑结构形式为框架结构，大楼主要动能有：大厅、电梯前室、值班室、休息室、走道、电梯间、普通办公室、领导办公室、会议室、接待室、备用间、卫生间等。本工程自2010年3月16日开工以来，经过全体施工人员的共同努力，单位工程已经完工，具备验收条件并定2012年 月 日竣工验收。
四、原材料、试块试验及分部、分项评定验收情况 1、原材料质量控制
所有进入施工现场的原材料都进行了现场见证取样，经衢州市衢江区建筑材料结构试验室试验合格后才可以使用，杜绝了一切不合格的建筑材料使用于工程建设中。
2、在工程施工过程中，公司及项目部对装饰结构工程的各子分部、分项、检验批进行检查评定，具体结果如下：
五、施工过程质量控制情况
我公司为确保工程质量目标实现，项目部采取了一系列有效措施，建立健全质量保证体系，做到层层把关，有力地保证了工程质量，在工程施工过程中，为了加快工程施工进度，减少误工现象，本单位工程采用分段流水施工。
1、 地面工程：本工程所有材料均符合国家现行技术标准的要求，其品种、牌号、规格、质量等均符合设计要求，都具有出厂合格证，同时经外观质量、数量验收合格后，报监理单位审查批准后方可用于工程中。
2、顶面工程：本工程所有材料均符合国家现行技术标准的要求，其品种、牌号、规格、质量等均符合设计要求，都具有出厂合格证，同时经外观质量、数量验收合格后，报监理单位审查批准后方可用于工程中。
3、墙面工程：本工程所有材料均符合国家现行技术标准的要求，其品种、牌号、规格、质
量等均符合设计要求，都具有出厂合格证，同时经外观质量、数量验收合格后，报监理单位审查批准后方可用于工程中。
“没有调查，就没有发言权”，不同类型的楼盘投入产出不同，消费特点不一样，需要采取不同的进驻方式。
了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入，自住还是投资性买房的多等等，建立楼盘档案，对于成功打响社区营销战将起到关键性作用。
建立社区楼盘档案，制作分布图
为了方便社区营销调研，可以将本区域的社区、楼盘，进行全面的普查，了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等，建立楼盘档案，再将楼盘名称标注在地图上，将楼盘分布图挂在办公室，已进驻的社区以“红旗”标注，并及时添加新楼盘。
在杭州、南京、北京、沈阳等大城市，笔者看到过市面上有专门的“小区地图”出售，而在家装公司，一般都购有很多份，供设计师和项目经理使用。 “小区地图”更新的速度快，能够保证社区信息比较及时，建议您到市面上或家装公司打听打听，是否有专门的“小区地图”出售，如果有，买来一看，一览无余，那么社区调研就容易得多，可以更有针对性地进行调研，人力物力可以省很多，而效率更高。
“小区地图”只能用于面上的了解，实地调查的项目才对日后开展工作有着重要的作用。
楼盘的定位、价位
楼盘的价位直接关系到你面临的消费者的消费力。楼盘有高档住宅、别墅、中档社区，低档社区，你的产品是哪些消费群体?针对哪些消费人群?不得不承认的事实是，中高档产品(高价位、高质量、有品牌)的产品，一般销售对象为中高档社区，低端产品(没有品牌、价格较低的)产品受到低档社区人群的欢迎。划定你的消费群体，才可以有针对性打好社区营销战。
户型、户数
有些建材产品只适合于某些大户型，有些产品则小户型受欢迎，因此户型的调查很有意义。社区有大社区、小社区之分，户数的多少，直接关系到销售潜量的评估，以及营销资源的分配，如广告投入、人员等。
开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司
开盘日期与预计装修日期则更为重要。尤其是对于建材、陶瓷、灯具、家具等行业来说，一般销售的热潮就在装修前及装修时，如果这些信息没有掌握，要想打胜社区营销战，那是痴心妄想。现在，越来越多的业主，已经委托装修公司装修，产品的采购也是由装修公司完成。有些产品需要与装修公司一起做，有些活动也需要与家装公司联合来搞，因而，了解进驻社区的家装公司，也是十分必要的。
是投资性楼盘还是业主自住的多
投资性楼盘自住率低，装修率低，开发的价值就低很多，反之，如果购买用于自住的多，那么，就非常有开发价值。
开发公司和物业公司
社区营销需要与物业公司合作，需要进行物业公关。有些公司的物业是由开发公司指定的。售楼活动一般由开发公司举行，业主晚会也常是由开发公司组织，所以，了解这些公司，对于日后进社区、做活动、做宣传，都有重要作用。
竞争对手调查
社区市场是一个大的终端，目前大家都在虎视眈眈，有没有竞争对手?竞争对手的产品是否与我们的产品有区别、定位不同?如果定位相同，我们的策略是什么?哪些是它们忽视的，我们有哪些机会?
这些都对日后的社区推广计划有着重要的影响。做好了如上调查，就可以制作社区档案了。做好这些表格，再加上在地图上标明后，楼盘的情况就一目了然了。可以用于指导和检查社区推广人员的工作，也可以用于开会时总结。
进行楼盘分类，决定进驻方式
一般而言，各种住宅社区，可分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型，不同住宅小区的消费特点也各不相同。
集资房有时就是一两个单位集资兴建的，所以业主间较熟悉，装修时间集中，存在互相攀比的情况，信息容易传播，易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。
商品房都是业主自己出资购买，用于自住或投资。装修时间长，装修档次要求较高，零散，房东间关系相对封闭，比较信赖家装公司。
由于房产也是一种投资品，所以，有的买于投资转手，不装修，以毛坯房出售，有的则简装修后出租，有的则出租后，再转卖。这几种类型的消费特点均有不同。拆迁户、出租楼盘不象商品房购买者那样有预算、有计划，拆迁户的消费能力一般不太强，装修时间短、经济水平参差不齐，装修要求普遍不高，多为双包制，求便型。出租楼盘则主要住的是外来工，流动人口，基本都是装修好的。租房的楼盘不同，档次也有所不同，有的对生活就没有太高的要求，有的则因为没有买房，没有月供的压力，反而消费大手大脚，日常的消费也参差不齐。
别墅房住户均是高收入阶层，装修预算较高，多为家装公司设计施工，分布零散，装修时间较长，对装修的档次和效果十分苛求。日常消费比较要求品牌化，钟情国外品牌，有的干脆“不买对的，只买贵的”。
这样分好类以后，可以将手头上掌握的楼盘资料分门别类，在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。现在，就可以对楼盘进行逐个分析之后，首先评估该楼盘是否值得进驻，也就是评估该楼盘进驻的投入产出比。
进行进驻前的投入产出分析，需明确以下几组数据：①需投入多少人?进行多少天?②前期的公关费是多少?③租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?④预计销售收入有多少?经过计算，若值得进驻，再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来人驻。
目前进驻社区的方式有：①租用门面或车库，设立临时售点，展示区；②与家装公司联合进驻；③与其它行业品牌联合进驻；④宣传：在社区主要出入口挂条幅、贴海报等，或在已使用自己品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等；⑤公益广告：赞助制作社区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语，赞助制作社区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、社区座椅、社区物业杂志；⑥赞助社区举办的活动，如社区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会；⑦双休日展销：利用双休日期间，由推广小组租用场地，展示产品；⑧
人员散跑：社区推广人员零星入户拜访。
不同类型的楼盘投入产出不同，消费特点不一样，所以要采用不同的进驻方式，如表2。
同样，楼盘建筑时期不同，也需要采用不同的宣传方式。
初期包括社区建筑期与楼盘销售期。在社区建筑期，可能的话，可做一些巨幅宣传，将一些巨幅(喷绘)挂在建筑的墙体上，而在楼盘销售阶段，应重点做好对开发商与售楼部的公关，多进行感情沟通，要设法获得业主档案；另外把宣传资料、小礼品放入售楼部，请其代为派发；可能的话，将广告牌、x架、小展架，放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案，前期与业主可以进行电话沟通，了解业主初步的需求，并预约时间进行面对面沟通。同时，可与物业管理处联系，做一些公益广告，如前述的赞助制作社区公益宣传牌、告示栏、指示牌，广告电子时钟、社区座椅，提前进行预热式宣传。
中期指楼盘售完至集中装修这一段时间，这是社区推广的关键期，针对不同的社区，确定不同的进驻方式。此时，可以做大型社区宣传活动等。
后期指零星装修期，这时可通过电话沟通方式，与业主保持沟通，有意向者可上门服务，另外需做好售后服务(退货上门、安装指导)。假如是日用品、食品等，这个时期是进驻的较好时机。
基层医疗市场的兴起给医药行业带来市场扩容的美好前景，向基层进军的企业越来越多，其中不乏盲目跟风者。特别是对于那些一直耕作于一线市场，对二三线市场缺乏操作经验，却又想趁此机会“大捞一笔”的企业，它们进军基层是“一时冲动”，而不是深思熟虑的结果。
基层市场“蛋糕”虽大，有能者分之，盲目进军基层市场，可能弄巧成拙，得不偿失。医药行业著名营销专家王亮指出： “基层医疗市场虽然总量很大，但是利润率并不高，特别是农村市场，消费者对价格很敏感。另外药企还需负担渠道和人员费用，支付传播费用，成本投入高，因此进军基层市场‘。性价比’并不高。”只有那些拥有众多进入国家基本药物目录的产品，同时生产能力强的药企，才能够通过规模效应获得可观的利润，从而在基层市场站稳脚跟。
对药企来说，不能以机会主义的心态对待基层医疗市场。河南省宛西制药股份有限公司将开发基层市场上升到企业战略层面，有重点、分步骤地实施其市场战略，成为药企进军基层的典范。
质量为先
农村消费者不仅对价格敏感，而且对药品效果的要求也高。因此，宛西制药将重点放在产品质量上，目前还没有大幅度增加在农村市场的营销投入。对此，宛西制药市场总监杨玉奇表示：“消费者对产品的评价是最直接的传播，产品好了，消费者的口碑就好了，传播自然就做到了。特别是在农村这样的熟人社会，口碑传播速度快，只要价格低、产品好就不愁没市场。”
在广告策略上，宛西制药并没有采用县级电视播这样的传播形式，因为县级电视台的效果还难以监测。2006年以前，国家对药品虚假广-告的监管还比较疏松，造成农村地面电视台虚假医疗广告泛滥。如果宛西制药在县级电视台投放广告，可能不仅不能起到积极的传播作用，反而会造成宛西制药品牌形象的受损。
当前有些药企借助基层医疗市场兴起这一机会，将某些不合格产品输送到农村市场，造成基层市场出现一定程度的混乱。杨玉奇表示了对这一情况的担忧，他呼吁政府加强监管，社会积极监督，合力杜绝这样的行为。
终端下沉
宛西制药在上世纪90年代末提出了“一个商业、两个终端”的战略，将营销下沉到医院和零售药店这两类终端。之后，宛西制药自主建设的张仲景大药房连锁店在众多地级市铺开，并计划在全国建立500家张仲景大药房连锁店，通过连锁店把产品推向全国。然而，这些连锁店并没有延伸到基层医疗市场，新医改实施之后，宛西制药加大了终端下沉的力度，重点开发第三终端。
实习主要过程
我选择了装修公司作为实习地点，说实在的，选择在装修公司实习我感觉很对不起我所学的计算机辅助设计与制造。但是我真的很不想将来在工厂里度过我的后半生。不过还好我专业所涉及到的软件知识一样有用武之地。虽然不是从事机械设计，但是我很喜欢这份工作。在装修公司里除了可以了解建筑方面的工作，还有机会下工地了解施工方面的知识。公司只有三十个人，虽然不大，但听说接下的工程还不少呢，每个人都有一台电脑，和我原先想的差不多。很幸运的是，我刚来就有地方坐，还有台电脑用，正好我可以在这里制图。现在在公司里有问题可以百度和请教师傅，学起来一定比在家里一个人摸索要快多了。这周主要是熟悉环境和熟悉CAD在建筑上的表现方法。
主要收获与体会
在步入社会的第一步，我要学会稳扎稳打，充分利用学校里学习CAD的经验，把自己最大的优势体现出来。当然我们在学校中学习的也只是蜻蜓点水一般，很多东西和学校中学习的理论知识还是有一定的区别，所以我需要摆正态度，虚心求教。
周记时间 20xx.11.2320xx.12. 2 天气 晴
实习主要过程
我发现这里的每一个人画图的速度都相当快，我站在旁边看的时候， 往往是没看到他们敲击任何命令，只听到鼠标点击声，图形就很快的出图了。慢慢的我已经可以画一些简单的建筑平面图了，从一开始图层的建立到最后的尺寸标注，图案填充等细部的处理。cad入门不难，但要用的像同事那么好，还是要花功夫的，这就是时间的问题了。
主要收获与体会
自学是十分重要的，需要额外花费很多时间去读书和看视频教程。在学习中遇到了很多问题，学校学习的知识毕竟有限的，想要提高必须有足够的耐心。另外公司在会议上表扬了我们几个实习生最近一个月的表现，我受到很大的鼓舞，暗暗下定决心要做的更好。
周记时间 20xx.12.1320xx.12.22 天气 晴
实习主要过程
任务还是练练cad，巩固上周学的一些命令，我打算这周天正的书好好看看，配合电脑操作，加深印象，再加上这里的名师指导，学起来一定事半功倍。我一边画图一边把用到的不一样的命令记在纸上，防止忘记， 毕竟才开始学，我认为记下来还是很有必要的，以后回忆起来也很方便，不用再翻书，或是问人了。
主要收获与体会
俗话说背十遍不如记一遍。善于及时的做笔记也是很关键的，尤其是一些问题和操作技巧不是说一遍就能一下子记住的，要善于总结自己的不足之处。
周记时间 20xx.12.2320xx.1.2 天气 晴
实习主要过程
我从做建筑设计的同事那借了几张比较简单的住宅平面图来作样图练习， 画了3天才画好全部的内容。如墙体、门窗、楼梯、细部、文字、标注等都应各设一个图层，颜色的设置最好是有所区别，看图和绘图以及修改时都会很方便。所以我一开始很认真的设置了图层，照着书一步一步做下来，虽然是慢了点，但是熟练了以后速度一定会提高的。
主要收获与体会
在绘制的过程中也遇到一些困难，如弧线与直线的交接，图形的闭合，楼梯的绘制，在做这些的时候经常出现错误，影响下一步的操作。在这些操作中，就需要有足够的细心和耐心去修改。
实习主要过程
经理让我做一套118平米的家居设计施工图，他们的时间要求紧迫，周期短，我要跟上他们的进度。一开始以为会很顺利，因为我把它想象的太简单了，结果没有自己想的那么简单，后来在方案中发现了很多问题，很多地方不符合规范的要求，由于住宅的面积已经在总图中确定，所以导致后面功能分区的修改很受限制。但是经过不断的努力，我还是完成了任务。
1、确定店铺
注意事项：未咨询办证机构则不可支付全部租金
1.1考察店铺
1.2确定店铺
1.3支付定金，
2、执照审批
注意事项：先咨询办证部门，后支付全部租金，餐厅里最终要的职位----厨师长，必须在支付全部租金后，立即招聘，并在以后的工作中须与之充分沟通。后续工作同办证一同进行。
2.1先咨询工商部门
2.2申办污染物排放许可证
2.3申办卫生许可证
2.4申办营业执照
2.5咨询后如果容许在该店铺开设餐饮店，则支付全部租金
2.6制定厨师长岗位说明书（上级、下属、权利、职责）
2.7制定厨师长招聘说明书（岗位说明、工作时间、待遇问题、书面考题）
2.8介绍所登记，并接待面试厨师长
2.9审议确定厨师长人选
3、确定90%的菜单
注意事项：菜单是，人员配备、流程设置、装修风格、设备安置的总纲。这一步必须完成菜单的90%
3.1确定类别
3.2确定菜品
3.3制定标准菜谱
3.4根据菜谱初步确定所需的设备器材，并在以后的工作中多留意器材经销商的产品。
4、确定工作时间、作业流程
注意事项：流程是大厅厨房布局依据，一经制定就将付诸于装修，以后很难改变，必须
一次准确确定。
4.1制定工作时间
4.2制定厨房作业流程和产品销售流程
5、确定装潢风格和布局
注意事项：装修必须考虑再三，一旦完工，就很难改变，所以必须在自己制定计划和方案，后请装修公司一同研究制定。装修时必须认真参考作业流程、设备器材的体积面积和工作方式特性。后续工作同装修同步进行。厨房必须首先装修。≤第一范文 网整理该文章，版权归原作者、原出处所有≥
5.1制定装修原则
5.1.1方便顾客原则
5.1.2方便作业原则
5.1.3方便设备运行原则
5.1.4凸现经营理念、符合企业视觉识别系统原则
5.2初步制定餐厅布局
5.3选定装修公司
5.4图纸审阅，确定布局
5.5确定装修风格
5.6确定餐厅基本色
5.7开始装修
6、定员定岗
注意事项：必须多与厨师长沟通，并和其协同进行后续各项工作。
6.1确定各岗位
6.2确定各岗位的人员配置
6.3确定班次和作息时间
6.4确定员工宿舍
7、编制各种标准化文件（手册、说明书、表单、作业标准）
注意事项：因为是小规模的店，所以尽量使各种文件简单化，讲究实用、正规、无漏洞即可。无须过于繁多和复杂，但必须做到最终单据，有余力可以制定过程单据。
7.1手册
7.1.1总员工手册
7.1.2厨房员工手册
7.1.3楼面员工手册
7.2说明书
7.2.1岗位说明书
7.2.2招聘说明书
7.2.3餐单说明书（菜肴标准菜谱、制作标准、质量标准）
7.2.4表单
7.2.4.1面试员工资料表
7.2.4.2所有员工资料表
7.2.4.3库存总表
7.2.4.4日营业报表（收银机自动形成）
7.2.4.5月营业报表（收银机自动形成）
7.2.4.6物料请购单
7.2.4.7物料验收单（一张验收单必须对应一张收据或发票）
7.2.4.8盘点统计单
7.2.4.9日支出单
7.2.4.10月支出单
7.2.4.11员工辞职申请单
7.2.4.12员工申诉建议表
7.2.4.13外卖记录表
7.2.4.14交班换班记录表
7.2.4.15每日提货表
7.2.4.16设备记录表
7.2.4.器具登记表
8、员工招聘
注意事项：严格按照定岗定员的标准、招聘说明书、岗位说明书实施。
8.1制定招聘目标
8.2制定招聘计划
8.3实施招聘计划
8.3.1确定招聘途径
8.3.2面试、考试、试菜，记录过程
8.3.3确定员工进入试用期
9、员工培训
9.1企业文化、职业道德、规章制度培训
9.2仪态仪表、工作流程、各岗位技能培训。
10、购买设备和器材
注意事项：采购设备前必须制定详细的采购清单，并且考察市场，确定一个稳定服务好的供货商。购买时要认真查看产品性能和质量，确保物尽其用。
10.1考察厨房用品设备市场，确定供货商
10.2实施采购
10.3验收安装
11、调试设备并
11.1调试设备
11.2进一步确定设备设备记录表
11.3安排设备管理员（安排一个人专门进行简单的维护、检查设备的运行，排除故障，设备说明书交其保管）
12、最终确定菜品和菜单
注意事项：确定整个菜单，至开业时不做变化，完善标准菜谱，完善各菜肴的制作标准和质量标准。而且必须讲究细节量化。
12.1确定类别
12.2确定菜品
12.3完善标准菜谱
12.4完善制作标准和质量标准
13、开始确定各供货商
注意事项：必须货比三家，在质量、价格、服务这三个方面综合考虑并确定供货商
13.1确定储存原料供货商
13.2确定生鲜原料供货商
13.3确定宣传品制作商
14、制作各种宣传品
14.1制作各种pop广告
14.2制作各种宣传单（完成后可以叫员工去各住宅区，店铺分发）
15、调试整套系统，确定作业细节
15.1角色扮演，分别进行实际操作
15.2请亲友作为顾客，进行实际演练
15.3完善各种流程和作业细节，进一步确定。
16、试营业7天，不断调整流程、修改文档、训练员工
注意事项：必须每日总结，并开展讨论，不断调整各项工作，员工间不断磨合，熟练工作技能，修改各种标准化文档。倾听顾客意见，顾客提意见可适当给与优惠券表示感谢。
17、制定开业促销方式
学生大概听过一二三的方法太多，投下去的石头却没有产生多大的涟漪。转而思考，自己读书时不也对老师所讲的方法感到乏味无趣吗？怎样才能点燃学生的写作热情呢？思考与准备后，我决定用另一种形式来训练文采。
[板书训练题目] 文采训练与广告口号
[导入] 大家都喜欢看电视，里面的广告更是缤纷多彩，请问：要想牙齿好，洁银帮你忙，说的是什么产品？
大家的兴趣来了，“当然是洁银牙膏啦”，接着教师用幻灯显示一系列广告口号，让学生猜猜看分别是哪些商品或劳务。
1、两点之间直线最短。
2、肚子越来越来越小，感觉越来越好。
3、穿金猴皮鞋，走金光大道。
4、不打不相识。
5、非常小器。
6、孔府家酒，让人想家。
7、随心所“浴”。
学生的兴趣更浓了，议论纷纷，有的脱口而出是某某商品或劳务，以显示自己见多记多。
[知识插入] 这就是广告口号，它又叫广告标语，它是广告者从长远的销售利益出发，在一定时期内反复使用的特定宣传语句。它的作用在于使消费者对企业经营特点及商品、劳务的独特优良个性的理解和记忆，以形成深刻的印象，而这个印象，往往在无形中成为人们购买商品或选择劳务时的依据。
[点拨一] 发现它有什么特点？
学生纷纷交头接耳，有的说好记，读起来顺口，小孩子都记得，有的说生动有趣呗。
[点拨二] 它与我们语文中的文采有什么关系？
学生开始思考，有的说其中用了对偶，有的说用了俗语、、、、、、发言的积极性很高。
[点拨三] 好的广告口号能给人留下深刻、难忘的印象，有的甚至成了该商品或劳务的代名词，这与广告者的精心策划是分不开的，更与我们的语文密切相关，与我们的文采有关。刚才大家分析得很好，我们来总结一下：
广告口号的语言特点：简洁、整齐、有韵、上口，让人容易记住。
一般通过以下方面表现：
（1）、巧用修辞，如2、3用了对偶。
（2）、巧用成语或俗语，如5、7。
（3）、以情动人 ，如7。
（4）、概括出商品或劳务的特点，如1、4。
[点拨四] 同学们想不想做一个广告策划者，给我们的商品或劳务写一写广告口号？（同学们的脸上露出跃跃欲试的神色）
首先感谢四位提供材料的同学，这四个材料均为同学家里或亲戚朋友的经营项目，现在四个小组来抽签，我们看看哪一个小组写得又快又好。
材料（一）喝彩运动饮料。
特点：1、内含葡萄糖、碳水化合物、纳、钾等物质，能够补充人体所需的维他命A、B、D、E等十几种物质．
2、本产品最适宜体力消耗者饮用．
材料（二）中山市长恒装修公司
特点：1、服务周到，价格合理，拥有优秀的设计师，高超技术的员工。
2、工作效率高，市场范围广，拥有国内外优秀材料。
材料（三）四海鱼肠
特点：爽口弹牙，营养丰富，价廉物美，容易消化，适合各年龄人士食用。
材料（四）汉文电脑
特点：包罗各种著名的电脑品牌。
学生开始动笔写，有的写完本组的，还写了其他组的。
[反馈] 教师巡视的时候，及时将各组写得好的广告口号公布出来，由此学生不停递上自己的“作品”，各组踊跃，不甘落后。
学生堂上习作：
（一）产品名称：喝彩运动饮料
广告口号：
1、饮口喝彩，世界为你喝彩。
——胡照强
2、你喝彩，我喝彩，大家一起饮喝彩。
——胡照强
3、你有你精彩，我有我喝彩。
——胡照强
4、喝彩喝彩，越喝越精彩。
——李荣杰
5、饮喝彩有风采，饮喝彩更精彩。
——李冠辉
6、每天喝喝彩，生活更精彩。
——樊恒光
7、要喝彩请选喝彩，喝喝彩永远为你喝彩。
——卢国强
8、精彩每天，由喝彩开始。
——胡建林
（二）公司名称：中山市长恒装修公司
广告口号：
1、天苍苍，野茫茫，长恒装修帮你忙。
——张焱英
2“长”远耐用，“恒”久坚固——长恒装修。
——卢沛坚
3、除了古迹，我们诚接所有装修。
——陈林昌
（三）产品名称：四海鱼肠
广告口号：
1、拿得起，放不下——四海鱼肠。
—李泽焯
2、民以食为天，四海鱼肠味道鲜。
——李志辉
3、忍一时风平浪静，吃一口停不了手。
——黎华新
（四）公司名称：汉文电脑公司
广告口号：
1、质量三包有保证，随时来电必接应。
包罗各国品牌多，汉文电脑做得到。
————崔建文
2、带领潮流，创造优势，汉文电脑。
——陈汝强
3、时尚电脑，尽在汉文。
——谭锦浩
4、领导世界潮流，唯我汉文独有。
——李杰帮
5、人人用汉文，个个变网神。
第一部分 案例
2011年7月1日，某国际一线服饰品牌的旗舰店召开了一次经营会议。会议上，店长针对最近的销量情况、客流量情况、竞争对手情况进行了分析，想通过头脑风暴方式集思广益，探索旗舰店效益发展提高的新方法。会议上分析了阿玛尼、ZARA等许多品牌的模式，特别是门店模式，以比较本品牌旗舰店的优势和不足，进而进行改进。
在分析中，资深营业员王晓静向店长提议，是否可以改变销售思维，进行思路创新，把一直的推销模式转变成客户体验模式，并提出了具体的方法，建议把旗舰店220平方中的10%大约20平方拿出来，设计一个客户休闲和体验区，提供咖啡、可乐等，提供一些轻音乐作为背景音乐，并建议购置熏香设备散发芳香以改善客户嗅觉。王晓静的建议立刻得到了店长的支持，店长报市场策划部，经过论证后通过，估计设计、装修、施工等大概需要30天，装修费用大概需要3万元费用。
2011年8月6日，装修完成。整个旗舰店的氛围和过去截然不同，客户进来立即能感受到一种品牌文化的体验。在购置熏香设备等细节上，店长亲自过问，从选香油到选沉香作为香料等系列环节均关注到位。2011年8月11日开始正式恢复营业。
经过2个月的试验，到2011年10月11日，市场销售数据显示，装修改造前旗舰店月销量大约36万，装修后两个月平均月销量为47万，月均销量业绩提升了30%。
第二部分 案例分析和总结
2011年11月15日，该旗舰店连续三个月平均月度销量平均维持在49万，实践和数据证明了这次装修改变是成功的。公司开会宣布，提升王晓静为副店长，涨薪20%;提升店长为华东区总店长兼任该旗舰店店长，待遇自然提升。
在分析会议上，各方面进行了发言总结。有说是设计图画的好，有说是装修得好。最后市场总监刘亚指出，这次实践的成功，关键是在思维的创新和执行，第一驱动是思维创新，把门店的服务模式从推销式转向了面向市场、面向消费者、面向客户互动的体验式模式，这是关键。至于设计公司的图纸设计的好不好，装修公司的施工好不好，也有作用，但关键是门店思维的创新，是销售思维创新之剑划破了既有的瓶颈口，促进了业绩的发展。
财务总监何文军在会议上说，投资了三万多，每月多销售12万，今后这样的事情，财务部门是大大的支持。
第三部分 启发
《史记》云：穷则变，变则通，通则久。变革和创新是品牌和企业发展的永恒主题。在任何具体落地的销售思维创新中，都包含了丰富的实践总结信息和思维开拓信息，值得总结和分析。在这个过程中，我们得到的举一反三的启发也不少：
第一， 重视一线骨干员工的建议。一线员工长期在最前线工作和战斗，她们对市场、客户或消费者有最直接的感受。她们的建议，各级领导应当多想想，多分析，若是对的，就大胆采纳，并在执行结果合格的情况下给她们以恰当的奖励。
第二， 执行落实的速度要快。许多好的创意没转化成效益，关键在执行环节的滞后和折扣。拖拖拉拉，有时耽误的后果是非常严重的（参考：沈宗南、张京宏《行销传播学》，世新大学，2011）。
第三， 要及时总结分析，检讨改进。试验是有风险的，有成功也可能失败。尊重成功，同时学会尊重失败，关键是总结原因，持续检讨改进，要有这个态度。不能一成功就高兴，一失败就指责埋怨，那样的话今后就没人敢于提议了。是创新，总是有成败的风险在，这个认识要有。
第四部分 结束语
销售技巧是关键
主角：建枫 创业项目：电脑外设配件 初创资金：3万元
建枫，是做电脑外设配件生意的。他的店选址在电子产品竞争激烈的太原市青龙电脑城。按理说这里并非外设生意的理想场所，因为同类产品和自己的产品相比，优缺点显而易见，如果销售的不是品牌产品的话，要想做好是很困难的。但是，据建枫说，他的销售业绩却并不差。
把店选在青龙电脑城，建枫就考虑到了自己的周边环境。生存在前后左右都是类似和同类产品的环境里，聪明的商人就会避开相同点，而是打同类产品的差异化产品。建枫在这方面做了很多尝试。他说首先要知道自己在做什么，要知道其他产品的优劣、功能和效率，用自己的优势进行竞争。正所谓人无我有，人有我优。
另外，作为商人，在销售方面，也要有良好的经商能力和口才。要学会与厂家也就是供货商建立好合作关系，也要有和自己的顾客沟通好的能力，分析顾客的心理，知道他们需要什么价位、什么性能的产品，而不是随便地就给顾客介绍某一种产品。建枫说正因为自己很懂得和顾客进行沟通和交流，来店里的回头客很多，在取得顾客信任的同时，自己的效益也在一天天提升。现在商家习惯把顾客称为上帝，建枫说他宁愿把顾客称之为顾客。只有把顾客做好了，才有可能让顾客感受到商家的信誉，才会有上帝的感觉。
建枫说自己的产品相对于高科技产品来说，并没有太大的优势。但是他很懂得销售的技巧，懂得把握周边的环境和销售时与顾客交流，所以他的店经营得比较红火，起码他能在竞争激烈的环境中找寻到属于自己的位置，并生存下来，这才是创业的关键。
用亲和力吸引员工
主角：苏菲 创业项目：时装 初创资金：2.5万元
苏菲是一家时装有限公司的总经理，很少有人知道如今拥有上千万元“身价”的这家时装公司是从一个手工作坊一路发展出来的。多年前，苏菲办制衣厂时，只请了两个师傅和几个打工妹，她支付的工钱不高，可苏菲为人和蔼可亲，乐意帮助人。有时员工病了，她会找车送她们看病，并为她们煎好草药，如果她们家里有困难，她也会先支付一部分工资给她们应急，所以那些身在异乡的师傅和打工妹都把她视为自己的知己和朋友，愿意为她效力，有时要加班加点也没有一句怨言，如果一时资金周转不过来，她们会让苏老板等缓过这阵子再付工资。随着生意的发展，规模不断壮大，苏菲对员工的态度却没有变化，她为员工办了生日会，还亲自去医院看望生病的职工，她很重视与员工的沟通，与她们平等相待，使手下的员工们感受到了大家庭的温暖，使公司的凝聚力大大增强了，闯出了自己的品牌。
“没有好的员工，企业就难以发展，而要吸引好的员工，让他们尽职尽责地为你工作，就需要你去尊重他们、关心他们，这就是所谓的人性化管理吧。”苏菲如此说。的确，创业时我们资金有限，不可能用优厚的工资和待遇去吸引员工，但我们可以用自己的亲和力去增强凝聚力，使员工乐意为你卖力工作，而这未必是用钱就能做到的。
诚实为本，打造信誉金牌
主角：程放 创业项目：装修公司 初创资金：不足1万元
程放做过油漆工，后来组建了一支装修工程队，在人们痛斥装修“游击队”种种不是的时候，他所承接的工程却从没有停断过，常常装修完一家，便接连几家在等着他。有时，工人出了小小的差错，外行人未必看得出，可程放发现后没有马虎，叫工人重新返修，自己赔上材料费。他相信自己的质量，所以对客户有约在先，装修后负责保修，有时问题并不出在质量上，可只要有客户向他打声招呼，他都在力所能及的范围内帮忙，而且他的收费比较公道，更不会漫天要价。他在与客户闲聊时坦率地说，自己是小本生意，不可能花钱做广告，全靠客户推荐，这就需要有良好的口碑。经过几年的努力，他拥有了一家规模颇大的装修公司，在业界和客户里有相当的知名度，自然生意越来越好也越做越大。
创业要想取得成功就需要在良性循环中发展壮大，在信息社会里做广告固然重要，可也不是万能的，何况这需要一大笔的费用，对小本创业的人来说是有很大难度的，最好的办法就是珍视自己的信誉，这无疑是个让人信服的金字招牌，会使你的生意日益兴隆。当然，良好的口碑并不是嘴巴吹出来的，而是靠诚实经营、踏踏实实的工作打造出来的。所以，诚实经营对创业伊始的人来说尤其重要。
链接
小本创业如何赚钱
第一，“赢利模式”。
在第一二产业中“赢利模式”比较简单，在第三产业中就不是这么容易了，尤其是咨询、中介等行业，怎么收费，收谁的费，收多少费，消费者是否认可你的收费方式，都是需要解决的问题。如果资本允许的话，可以借助一些商业调查公司，或者直接建立公司运营后根据经营状况不断调整；如果资本有限的话，那就只能通过自己对市场的感知，通过自己的一些亲友、前同事、同学等社会关系，咨询他们的意见。
第二，谨慎看待加盟连锁的行业。
现在加盟连锁很热，什么书店、化妆品之类的广告铺天盖地，其实加盟连锁说穿了就是一种合作，都是以牺牲你的利润为代价的。为了让每一个硬币都落到自己的口袋里面，就需要你自己辛苦一点，常常提醒一下自己为了什么创业。
第三，坚持自己的品牌信念，对自己的事业要有长远眼光，又要权衡眼前的利弊。
在企业的初创阶段，如果生意局面好的话，务必要贯彻“先做强再做大”的理念，稳定、巩固、提高、发展，坚持将事业扩大下去，形成一定规模，不要看到丰厚的利益后，就贪图安逸，不思进取，要牢记“创业容易守业难”的古训。
第四，不要着急过老板的瘾。
有些朋友在生意走上正世界创业实验室(elab.省略)轨之后，就认为高枕无忧了，就开始雇佣员工，自己当“甩手掌柜”。雇佣雇员就相当于放弃了自己的人力资本投资收益。
第五，切忌带着情绪来创业。
有不少朋友是因为在现在的单位不开心，或者感到自己的才华在原先的团体中得不到施展，所以，才选择自主创业，这种情绪可以起到一种激励作用，但有时却会造成对市场信号的不敏感，或者用一种赌博心理作出孤注一掷的决策。
第六，客观估计自己对风险的承受力和来自事业的压力。
就像在军队中一样，很可能一个非常优秀的下级军官得到提升后，他的表现却没有原来在低级职位时的表现出色了，原来的果断变成了犹豫不决。
1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；
做好文具的购买计划和消耗总结工作；
做好每月的考勤工作；
做好长途电话的管理工作；
将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；
协助做好招聘工作；
做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片；
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理；
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
跟做其他行单一样，做网吧的单子也需要渠道商随时把握用户的需求，并且很多时候还需要跟得更细才行。渠道商从获取一个网吧需求信息到最终实现交易的简单流程，具体来讲大致可分为以下四个步骤：
第一步，如何获取网吧信息
在获取网吧需求信息这方面，考验渠道“基本功”的地方很多，因为网吧是个非常散而大的群体，因此全面地了解和筛选有效信息是一个非常庞杂的过程。当然这也不是全然没有经验可循，比如上网搜索、电话查询、翻阅媒体等等，这些是最初级的一些方式，但这却也是最基本要做的功课，尤其是对于刚刚才开始接触网吧行业、没有任何客户资源的渠道商。从经验总结来看，比较有效的获取网吧需求的方式是通过之前已有合作客户的介绍或厂商的介绍，对于新开网吧业主而言，通过政府相关职能部门获取他们的登记信息也是至关重要的；其次是通过一些网吧的论坛及展会直接集中与网吧业主交流；再次就是直接扫街式的上门拜访。当然也还有一些比较取巧的方式，比如通过一些周边行业渠道了解网吧需求信息，像一些装修公司、办公家具公司等等。
由于现在做网吧行业的渠道商越来越多，常常会听到网吧业主说有时候一天要接几十个电话，于是网吧业主会变得比较反感这种主动推销。因此，在我们希望了解并获取网吧是否有更新或新装需求时要特别注意沟通的方式和途径。
第二步，有效跟进网吧需求
在得知网吧需求信息后，接下来的一步就是如何有效跟进网吧需求。由于我们初次获取网吧信息需求时，一般都只是一个意向性的需求，比如大概有多大的规模等，而对于网吧的深层次需求和采购倾向都还不可能深入了解，因此，渠道商这时候需要做的是进一步实施有效跟进。而所谓的有效跟进，主要是指预先介入网吧采购，尤其是对于一些新开的网吧业主。预先介入网吧采购的实现方式主要是要借由各种理由与网吧业主频繁沟通，通过免费的顾问式咨询和服务博得网吧业的认同。例如：1、向网吧提供其他成功网吧的装修、机器配置、布线等方案参考借鉴；2、向网吧业主推荐一些其他相关设备的优秀供应商，比如装修公司、桌椅供应商、布线公司等；3、要及早引见上游厂商介入，为网吧业主提供更专业的指导以及让网吧业主了解自己的资源实力赢得信任。
在跟进需求的过程中，难免也会有别的竞争对手在联系网吧业主，此时最需要注意的是把握与网吧业主联系的节奏与沟通内容，比较适中的周期是尽可能保持每周有一次电话沟通或上门拜访，随时为网吧业主提供建议。
第三步，突破合作关键点
在多次沟通之后，要实现合作还需要突破几个关键点。第一点是提供最具竞争力的配置报价单，一定要在关键透明配件上报到最低，甚至根据未来价格趋势报出低于当前市场的价格；第二点是多向网吧业主介绍与圈内有影响力的网吧业主合作的信息，适当时机甚至可以请这些人为自己做一些推荐工作；第三点是务必搞好与网管之间的关系，都知道大多数网吧业主只管大面上的采购，而不过问具体的采购细节，尤其是对于一些不懂产品和行情的网吧业主对网管的依赖更大，所以网管为渠道说话的机会很多；第四点是主动为网吧提供样机，不要过于吝啬和计较；第五点是服务承诺不能太过随性，满口答应不是好事，极有可能造成最后实施过程中终止合作。
在这几个关键点的突破上，报价是最为关键的环节，与之前的沟通一样要掌握好分寸，如果报价第一次就过高，容易直接被排除掉，如果过低往往也会引起网吧业主不信任。
方慈是在睡梦中被一连串轻微的水滴声惊醒的。
她看了看闹钟，才11点。
仅仅睡了三个小时的她头疼欲裂，循声而去，搜索良久才发现水声是从卫生间马桶背后的墙面渗出来的，而后沿着水管一滴滴下坠，嘀嗒，嘀嗒……方慈神经衰弱外加强迫症，这种动静能把她逼疯。可在现在的莫文眼里，这些莫须有的毛病就等于一个词：矫情。
方慈昏沉沉地给莫文打电话，只换回来一句嘲讽：“我还在加班呢，水管漏水你找装修公司啊，我又不是堵漏灵！”
嘟……嘟……嘟……
方慈握着电话很是发了一会呆，几分钟后，一股子怒火终于克制不住演变成了大风暴。
她恶狠狠地致电24小时装修公司。一小时后，小师傅背着工具包一头大汗地跑上楼，姐，听说你家闹水灾了？
婚姻从自强不息开始
方慈大婚前夜，闺蜜语重心长劝谏：婚姻犹如逆水行舟，你一定要自强不息。
何为自强不息，对方慈来说，这是个问题。她从未停止过自强，但是她Soho的工作性质偶尔还是会让人误解她从未自强过。明白的人知道她是写剧本的，不了解的人，比如莫文他妈，总以为她在家里吃干饭不干活儿，在首次家庭聚餐的饭桌上，她就曾有意无意地拷问方慈：写剧本都是写啥的啊？方慈你讲给我听听得。
她还没来及解释，莫文就一句话冲了出来，妈，没啥子稀奇的，还不就是电视上那些东家长西家短的事。一秒钟后，方慈意识到自己掉进了一个圈套，莫文他妈惊讶无比，真的啊？那我为什么从来没在电视上见过方慈的名字啊？
方慈的脸当场就黑了，莫文犹不觉，习惯性把空碗往他妈面前一递，他妈笑得格外慈祥，都有媳妇的人了，还指望妈帮你添饭？
方慈顺竿而上乘势反击，妈说得对，你看你，都娶老婆了，还学不会自力更生？
于是莫文妈愤然而起，劈手夺过碗进厨房了。
那天晚饭后散步回家途中，莫文第一次对她的工作提出了异议，以后我们要真刀真枪过日子了，你这样的工作……
她心里突然警铃大作，一脚踢飞脚边的空易拉罐，说，莫文，你娶了我自然就要尊重我，我有我自己的选择。
肉疼得只能皱眉
小师傅放下工具包就开始训斥方慈，姐，当初我就说过了，这种隐藏式马桶中看不中用，漏起水来麻烦得很。你看你看，这是不是很麻烦，还要撬瓷砖……
方慈本来就一肚子火，她眉毛一挑，不耐烦地说了句，闭嘴！
小师傅呵斥之下颇为不爽，检查的过程中开始了有意无意地摔摔打打，噼里啪啦的，搅得方慈更烦躁了。
其实她话一出口就有点后悔，于是讪讪地倒了一杯饮料递过去，是啊，早听你的就好了。说到这个，其实是方慈替莫文背了黑锅――马桶是莫文挑的。他说这种马桶他早打听过了，省水！
小师傅到底年纪轻，火气依旧旺盛，语带不满地指着那片墙砖，你选吧，不修也行，反正是渗水，修呢，这一区域的马赛克都得撬掉。
选择对方慈来说很简单，虽然她肉疼得只能皱眉。
马赛克事件
马赛克是方慈坚持选的，在家工作，当然要为自己创造最愉悦的工作环境。贝壳系海洋风，蓝白色的小方砖里蕴含着一枚枚真贝壳，好看是真好看，不过莫文翻检着标价签皱眉头，不是吧，就这一小块居然比十块砖都贵？这要铺一个卫生间还不得废一台柜机？
莫文是典型的金牛座男，评价任何东西存在的意义只有一个标准，实用。
作为一个尚且还追求生活艺术的女人来说，她觉得自己和莫文的争吵是一种必然。这种必然最后演变成了两个“凡是”：凡是中看不中用的东西，一律无用；凡是她方慈中意的东西，一律无用。
莫文说，过日子嘛，你插朵花就真的能过出花来？一般情况下，方慈争几句也就放弃了，但是这一次，她很坚持。听说铺马赛克的工费还要贵三倍后，方慈首次提出了AA制，莫文出瓷砖的钱，她出马赛克的钱。其实装修款方慈也分担了一部分，但是对于方慈的这个建议，莫文听完后就默认了。
马赛克事件后，方慈突然找到了让生活轻松无比的捷径，那就是――和莫文AA制。
从马赛克开始，到她独立负担自己的审美情趣，直到有一天，当莫文伸手问她分摊水电、煤气费时，她脑子里同时闪过两个想法：既然我在家做饭打扫，为什么你莫文吃的住的倒如此理直气壮了？
另一个想法更像是种错觉，她和莫文不是相濡以沫的夫妻，倒成了名副其实的合租者，或者，合伙人？
人生就是不断地选择
一点半，那赏心悦目的一大片马赛克被撬得七零八落，渗漏点却像是个没有答案的谜团。
二点半，卫生间已经面目全非。
二点四十分，正从旁协助的方慈突然惨叫一声，跑到客厅致电商家，脑中一闪而过的预感果然被证实，时隔数年，这种海洋风系列的马赛克断货了。
六点半，莫文推开了家门，对于卫生间的一片狼藉，他只是抱着手臂站在门口看了看。神情显然诸多不满。
方慈整个下午只能用鸡飞狗跳来形容，她鸡飞狗跳地冲到散落在城市四个角落的装修市场大搜寻了一番后，又鸡飞狗跳地在各网店查询了一翻，终于彻底死了心。
现在摆在她面前新的选择题是：撬掉所有的马赛克重铺新花样，还是买个不相干的铺上去滥竽充数？
方慈坐在沙发上发呆，人生如果是不断地在选择中选择，不过就是选择修个渗水的墙面，怎么就扯着扯着，变成了全盘呢？一条十字路口，是给了人选择错误的机会，还是给了人放弃正确的机会呢？
就像是她和莫文，在她尚且有很多答案备选的时候，她选了莫文，放弃了其他的几种可能。这种放弃，如果她当初做了不一样的选择，她的生活还会像现在这般尴尬和荒谬么？
不作死者不会死
在她沉思时，莫文扯开领带丢在沙发上，用一句话冰冷总结，你这就是不作不会死。
莫文现在说话总是结案陈词式，大概和他终于爬上了管理层有莫大关系，婚后五年，他终于在公司和家里都取得了话语权。不知道为什么，她的聊天欲望，和创作欲望，都像是被冰封了，提不起一点劲。
婆婆多次在她工作时间上门送鸡汤，方慈，我今天看一本杂志上写，那个什么大作家，严歌苓，你晓得吧？人家那么有名的作家，每天写作、做饭、照顾老公，一样不落。你说人家怎么就能把时间安排得那么好？你看看我虽然不用工作，每天光是照顾你公公都忙得脚不沾地的。
方慈表情冷漠，她其实曾经就这个话题和莫文讨论过，对于严歌苓的做法她不是很理解，既然这个方寸之地叫做家，为什么还要演戏一般地生活？
五年前，莫文会细着嗓子说，好吧，我尊重你。
五年后莫文却撇着嘴教训她，看懂没看懂？人家那叫做对丈夫的尊重。
如今，莫文还会皱着眉头说，方慈，这次大动干戈，费用都得算你的吧？谁让你自作主张撬马赛克的？
解开乱麻最好的方法
接下来的三天，莫文都没回家，理由很充分，卫生间怎么踏得进去脚？
方慈正好落个清静。现在她明白了一个最简单的道理，她的婚姻里需要修补的东西不是这乌糟糟的墙面，也不是那日渐冰冷的夫妻关系，而是最简单的东西，尊重。她从没得到过莫文源自内心的尊重。
要想解开乱麻，最简单的方法，就是挥刀一斩。
