时间：2023-01-10 11:57:48
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工地会议纪要，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
监理例会会议纪要范文一会议名称：监理例会
会议时间：xxxx年xx月xx日
会议地点：公安厅特侦队会议室
参加人员：建设单位：
监理单位：) 相应单位人员
施工单位： 主持人：
会议内容：
一、上次会议决议落实情况(由监理单位针对上次会议纪要询问与会各方完成落实情况，并记录)。
二、施工单位(总结上周工程情况，介绍本周工程计划，均需描述安全、质量、进度及需协调问题等，这些内容在会议中由监理单位要求施工单位必须介绍，会议要求施工单位项目经理参加并介绍)。
三、监理单位(由监理单位各工程师总结上周工程情况，并对工程安全、质量、进度及需协调问题等提出监理要求，最后由总监总结、补充介绍)。
四、建设单位(由各负责工程师(含工程总监)回复施工协调问题、评述，并提要求)。
五、会议决议(由总监理工程师对照上述问题总结并形成决议)。
监理例会会议纪要范文二时间：20**年**月**日上午10：00
地点：x工地项目部办公室
会议主题：检查上周例会问题落实情况及下周工作安排
会议主持： 王x
会议内容：
施工单位：
一标段：结合上周计划各楼号都未完成。主要原因是1#、2#、8#楼的塔吊未升至施工面层以上一定高度;9#楼的施工人员上班不及时。需要强调的是在监理方验筋时现场没有水电工值班;预制板安装时水电工不在场导致预制板将线管压破，水电工的工作没有做到位。
二标段：上周计划滞后三天。主要在于自然因素的影响。16#、18#楼除去自然因素考虑能够赶上计划，17#楼一方面是进度慢，另一方面是木工人员没有确定。总体上说施工人员缺乏，技术管理有待提高。
三标段：23#、24#、25#楼因天气原因停滞三天。如果天气正常赶工计划能够完成。
监理单位：
一、 安全方面
1：在任何情况下，项目部必须把安全工作放在第一位，安全科长加大检查力度，发现有安全隐患现象应立即制止，必要时采取罚款措施。
2：质检站安全整改通知回复单没有附带照片，监理方将不予签字认可。
3：施工现场消防安全工作不到位，现场只有北区水罐旁设有一消防设施并且设施简单不符合消防要求。
4：外架没有升至工作面一定高度，部分楼号仍旧未搭设安全通道。
5：施工现场用电不按照规范进行，线路布置凌乱，存在安全隐患。
6：下午三点监理方和项目部有关人员将对所有楼号进行安全大检查，主要针对外架搭设、施工电梯、现场用电、安全通道等方面进行严格检查。
二、质量方面
1：1#、16#楼下周在进行一层加气块砌筑之前，必须先做锚拉筋的拉拔实验，实验合格后方可进行砌筑。
2：施工单位与实验室结合在粉刷之前确定实验室对混凝土的回弹位置。
3：16#楼的楼梯休息平台在浇筑混凝土时技术人员及施工人员不负责任模板支撑破坏，至使大量混凝土落入下层休息平台处。
4：16#楼四层顶、17#楼三层顶预制板缝未加筋，其中有些板缝中的混凝土已经达到终凝状态还未进行加筋，项目部应立即组织人员进行整改。
5：16#楼四层西、中两单元和17#楼三层东单元未进行报验就私自进行混凝土浇筑，此种现象严重违反施工程序，监理部将按照有关规定对你单位进行处罚。
6：冬季即将来临，施工过程中要注意保温防护，特别是内粉所需的水泥砂浆要用温水搅拌。粉刷后也要注意墙面的保温避免墙面发生裂缝等问题。
7：技术员要严格按照抹灰配合比进行，当日抹灰必须当日用完，不得隔日再使用。
三、进度方面
1：周计划重复落空，能在12月31日内封顶的只有18#楼有希望。对此项目部应采取有效措施，合理安排施工进度。
2：北区六栋楼没有一栋能够按照施工计划完成的，严重影响整体施工进度。
3：冬季施工项目部要注意安抚施工人员，及时了解工人所需，解决工人遇到的困难。使工人全心投入施工中，不影响施工进度。
监理例会会议纪要范文三会议时间：20xx年2月5日上午9:00 星期二 第2次监理例会 会议地点：现场项目部会议室
会议主持人：檀柱
会议记录人：江若琼
参加人员：(详见会议签到表)
会议主题：关于现场春节安排工作
会议纪要主要内容如下
一、施工单位作出以下发言：
1:加强安全教育培训，提高从业人员安全意识。
2:施工图纸不齐全，希望建设单位尽快补充，完善图纸
3：施工班组中，各带班人员需要领导好施工人员做好质量工作，安全工作
二、建设单位作出以下发言：
1：施工单位需要按图纸设计施工，遇到工作困难需要找监理部门和建设部门协调施工
2：根据工期要求结合目前实际情况，根本无法保证施工工期，
要求及时增加施工人员，特别模板工人不足严重影响施工进度。
3：要求施工单位各个班组相互配合，严格按设计图纸施工，指定专业技术员现场指定工作。
三、监理单位作出了以下发言：
1：要求施工现场危险部位必须按要求悬挂醒目的安全警示牌，进入施工现场必须佩戴安全帽。
2：施工临时用电必须专人负责，现场用电线路布置不规范，电压器及配电箱附近杂草垃圾应及时清理。严禁电压器、配电箱附近堆放施工材料。
3：认真开展安全隐患排查，积极防范各种安全生产事故的发生。
4：春节后开工项目部安全管理人员要迅速进入正常工作状态，安全生产管理人员要始终坚持安全生产，预防为主，综合治理的方针，不能等到造成了事故亡羊补牢，到那时就悔之晚矣。复工前工地相关安全生产责任单位应对事故现场重点部位、重大危险源及易发生施工事故关键环节认真开展一次全面的安全隐患排查：检查施工现场围
墙、民工宿舍、板房、是否存在安全隐患，消防器材设施配备是否符合规定要求;临时施工用电，线路架设是否符合要求、线路是否老化、漏电保护器是否失灵、配电箱、开关箱等是否满足用电规范要求;机械的各种限位保险装置是否有带病作业现象;脚手架、模板支撑体系是否严格按照方案施工;洞口、临边等处的围护是否存在安全漏洞或
不足之处。确保节后开工之前各项安全防护措施落到实处，不留死角。项目部、各家分包队伍要对检查出的隐患逐条登记，并安排足够的经费，制定整改措施安排专人负责，对查出隐患进行整改，整改完后要报监理等单位复查，合格后方可开工作业。只有事前积极做好有效的防范措施，才能把安全事故消灭在萌芽状态，确保建筑施工安全生产新年开好局、起好步。
5：制定节日期间的巡查情况，安排人员对工地进行各项安全检查，并做好安全检查记录。
6：节前务必要切断施工现场所有的临时用电，避免隐患发生
安徽恒信建设监理有限公司
20xx年2月5日
总经办秘书岗位职责
1、总经办接待工作：接听电话;引导客人进入会议室，倒茶，通知相关人员会见;签收信件快递等;
2、各类行政公文(通知、请示、呈报、发函、会议纪要、总结等)的起草、呈送、复印、分发、催办、登记、清退、归档;
3、填报开发公司月报表，于次月12日上交报表;
4、编制房地产市场月报表;
5、填报统计(番禺统计)局房地产统计报表，每月月底前上交;统计年报于次年1月前上报;
6、公司各类档案管理工作(归档、分发合同、借阅等);
7、公司营业执照年审，填报年检报告书，准备年检材料;
8、联系保险公司，购买公司车辆强制险及商业险;
9、公司网络、办公设备(电脑、复印机、打印机、指纹机等)维护、管理与报修;
10、跟进各部门合同审批单审批流程，合同款付款申请;
11、负责打扫会议室、总经办卫生，以及会议室与总经办花草的护理;
12、核算工地后勤费用、每月办公室物业水电费;
13、制定月度物资使用计划，做好物资的采购、验收、入库、发放和管理工作;
14、公司固定资产的管理，定期进行盘点;
15、每周预定团队活动场地，准备相关物资(球、水等);
16、总经理(番禺总经理)、副总经理、各部门经理交办的其他工作。
总经办秘书工作总结
201X年5月2日，我有幸加入了XX房地产开发有限公司，成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去，时间虽短，但我的收获和感触良多。
刚进公司时，作为一名房地产的门外汉，我对公司的运作模式和工作流程都很陌生，自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉，我基本了解了公司结构，明确了自己主要负责的工作，并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作
1、公司文件的上传下达工作，并对重要文件做好登记和签收工作;
2、各项会议通知，会议室准备，会议纪要的整理与分发工作，争取在会后第一天整理好会议纪要，汇报引导人后送上级领导审改签发，并在签发后半个工作日内分发至相关人员;
3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;
4、公司相关新闻通讯稿的;
5、总经理文件整理分类、个 人事项办理;
6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。
不足：文件分发拖拉，不够及时;会议纪要写作能力有待加强，对相关工作了解程度不够，还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉，接待略显迟钝。
二、计划管理工作
1、熟悉掌握各部门每月工作计划，督办事项;
2、熟悉掌握各项会议纪要，督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;
3、通过各项项目专题会议、工程质量大抽查、交房等现场了解学习，及时向上级汇报相关情况，上传下达，并就相关问题进行经验汇总、资料存档;
4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;
5、审核各部门工作计划，沟通完善。
不足：专业知识不够扎实，对关键节点、工作流程不够熟悉，对于事项跟踪寻根究底不够，督办能力有待加强;不够细心。
工作中引导人及时的指出我的不足，予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够，对于安排事项可以做到按时完成，但理论知识学习方面主观能动性不强，办事拖沓，心思浮躁，不够务实。
在工作中发现问题、提出问题容易，艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己，树立态度认真，作风过细的工作精神，养成办事要稳的工作习惯，讲究学习方法，沉下心来提高理论知识，从而形成良好的工作意识，更好的完成工作目标。
总经办秘书述职报告
尊敬的各位领导：
****年*月我通过企业人才招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方
面的工作，我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力工作。两年来，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。
在**，很多领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮
助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被领导和同事的敬业精神深深感动。对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当想到自己的努力能为**事业发展起到一定作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。 秘书的岗位要求责任心强，稳重并且非常细心，还要具有一双发
现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候，只有责任心能力有待进步，其他的特质有待加强。但是同事们都很关心我。直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导，一年多来始终能保持这样的心态，
他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思，在反思与关爱中变得平静，一点一点积累着自己的自信，慢慢稳重起来，不再毛躁。一年多的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析，我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考，去总结!对秘书的工作不断地完善!
2021年2月1号在办公楼五楼会议室组织召开地面建设工程安全专题会议，参加会议应到8人，实到8人。会议强调地面各施工单位加强安全管理，提高人员安全意识。特别是临近春节前后各单位都要认真自检工地是否存在安全隐患，人员安全意识是否松散，切实做好工地安全无死角、人员安全检查常态化。
1、具体内容如下：
张书记强调安全无小事，关系整个企业和家庭，在地面施工所有单位，必须做好安全防控，加强人员安全思想意识。要认真做到“四个到位”：
1、融入融合到位。地面各个施工单位，无论是本企业单位还是外聘单位，必须加强安全管理，提高员工安全意识，把企业的安全意识融入、融合到各个施工单位，不能走形式，要认真贯彻落实，逐级传达，与企业相辅相成。
2、排查防控到位。各个施工单位，无论是施工员还是管理者，都要提高业务水平，加强施工队伍人员业务质量。加强业务和安全管理，要从思想、从行为、从管理上杜绝：人的不安全行为、机械设备的不安全管理、物的不安全状态、环境的不安全因素及管理的缺陷。
3、管理、管控到位。各个施工单位要严把关、严要求，从心里认真落实安全责任，提高专业技能，深入现场查漏补缺，做好各项安全监督、监控。
4、加强追责到位。加强施工单位安全管理，对管理不到位，管理松懈，监督、监管不严的，造成安全隐患。对负责人要追责，要经济与行政并存处罚，情节严重的给与降职、撤职处分。绝不留情、绝不手软。
2、李书记在安全会议强调：
1、组织施工单位建立长效会议制度，时刻对现场安全进行安全监督、检查。
2、无论工程量大小施工单位必须签订安全协议，缴纳安全抵押金。
3、施工单位必须提供相应的报备材料，施工人员要有劳务合同，体检证明，严格排查带病上岗，无证上岗等情况
4、各单位在施工前，要提供企业安全资质，制定相应的安全管理制度和措施，对施工人员要做好安全防护，经常开安全会议，排查不安全状态。
5、工程项目办要切实落实各项安全制度，深入现场随时检查落实情况。
6、公司成立安全检查巡逻队，如发现违章指挥、违章作业的将严格处罚。具体处罚措施：一般三违处罚：500元，一般隐患罚：2000元，较大隐患处罚：10000元，有轻伤者按最高处罚：50000元起
3、工程项目办就施工队留勤人员提出相关要求：
关键词：房地产开发；工程建设实施阶段；项目管理
Abstract: This article is only for construction project management construction project management are described in detail the construction project site management, as a management methods or measures, hoping to share with you, kindly criticism guidance defects.
Key words: Real estate developmentThe implementation phase of project construction Project management
中图分类号：F293.33文献标识码：A 文章编号：
建设工程实施阶段分为项目开发前期阶段和建设工程施工阶段。
一 项目开发前期阶段
项目开发前期阶段又称为项目前期准备阶段是为建设工程施工阶段而做的准备工作（含拟建项目前期手续、图纸设计及审查、施工、监理单位招标、材料/设备招标和现场三通一平即“水通、电通、道路通和场地平整”等）。其中图纸设计阶段是最重要的,设计是工程项目付诸实施的龙头 ,是控制基本建设规模,提高投资效益的关键。设计阶段投资控制已有成熟的理论,那就是在设计中运用价值工程和采用限额设计。
二 建设工程施工阶段
结合工作实践经验对建设工程施工阶段项目管理做了一个小结，下面浅谈一下建设工程施工阶段现场管理方法和注意事项：
1、管理人员和施工队伍管理
1.1施工单位进场后，3天内分别向业主和监理提交项目管理架构表、管理人员简历、相关证书复印件、管理人员联系电话表，且人证相符。7天内向业主和监理提交劳动力进场计划，同时向监理提交所有进场的特殊工种人员和施工人员名单，内容包括姓名、身份证号、暂住证号、工种及特殊工种上岗证复印件。
1.2经业主认定的项目管理班子，无特殊理由不得随意调整。如遇特殊情况，个别人员需要调整，施工单位应提前7天以《工程联系函》的形式，说明理由，并提供两个以上的备选人员，供业主和监理审定后，方可实施。
2、总平面管理
2.1施工单位进场前根据图纸及场地条件拟定合理的施工总平面布置，提前7天报业主、监理审定后，方可组织实施。
2.2在施工过程中，施工总平面由总包负责管理，总平面的调整、补充、修改，须经业主、监理审定，方可组织实施。
2.3其它分包单位必须服从总包对总平面的管理。
3、现场周边关系协调管理
3.1施工单位应根据工程需要在夜间施工做到不扰民。
3.2施工单位必须指定专人负责应对政府管理部门的各种检查和工地周边单位、居民的协调工作，保证工作的顺利进行。
4、分包队伍管理
4.1在签定的合同范围内总包和其他承包商均不得将本工程进行转包。
4.2所有分包必须服从总包的现场协调和管理，对无正当理由不服从管理者，业主有权视情况作出罚款或清退出场的处理。
5、日常工作
5.1总包须根据实际工程进展情况编制工程周报，其内容上应保持连续和完整，并于每周上报业主和监理。周报的内容包括：①与上周周报内容对比各项工序施工完成情况统计，并说明原因。有拖延的情况下，提出解决改进措施；②本周工程验收情况；③本周管理人员、劳动力、机械设备、材料供应等的变化情况；④下一个工作周的详细施工计划；⑤施工中需解决的问题。各级分包商应先将周报报总包，总包汇总后统一上报。
5.2工地例会制度
5.2.1每周由总监或总监代表主持召开协调会，综合解决施工过程当中存在的技术、质量、验收、资料、进度计划、生产及现场协调等问题。业主代表、专业工程师、总包及分包的项目经理、生产副经理、技术负责人等参加，该例会纪要由监理记录整理。
5.2.2每月在业主会议室由业主代表主持召开协调会，主要解决计划、进度、质量和资金等重要问题。业主相关部门负责人、总监理工程师、总包项目经理、技术负责人和专业分包项目经理参加，该会议纪要由业主记录整理。
5.2.3其他会议根据工程施工情况需要，业主、监理和总包可召集有关单位参加临时专题会议，会议由召集方主持并整理会议纪要。
6、计划管理
6.1工程进度计划的编制与修订
6.1.1总目标控制计划由业主制定，每季度根据实际需要修订一次。
6.1.2总进度网络计划和年度计划由总包根据业主制定的总目标控制计划编制，经监理审校、业主批准后执行。每季度根据实际需要修订一次。
6.1.3各专业指分包根据总目标控制计划的要求编制相应的年、月、周计划。
6.2工程进度计划的执行与监督
6.2.1工程进度计划经批准后，由总包和各级承包商负责落实和执行，监理负责对计划的执行情况进行监督检查，做书面记录。
6.2.2施工单位对其施工范围内的工程应随时检查执行情况，并在工程周报和月报中反映。
6.2.3监理在其监理月报中应在汇总上述月报的基础上对各专业的进度情况进行报告和分析。
6.3工程的延期管理
6.3.1工程延期管理依据业主与总包签定的《建设工程施工合同》、业主与业指分包签定的施工合同中相关条款执行。
6.3.2施工单位因各种原因造成工程延期，施工单位必须于延期发生时向监理、业主提交工程延期意向报告。延期事件发生过程中，监理负责收集有关资料并记录详细的延期过程。
7、技术管理
7.1施工技术文件的编制和报批
7.1.1施工单位均须按有关规定要求编制详细的施工组织设计和专业施工方案，于开工前7天报总包、监理或业主审批。
7.1.2业主指定分包编制的施工技术文件应上报总包，总包上报监理，监理审批后报业主批准下发执行。
7.2图纸会审
7.2.1图纸会审由业主工程部组织，业主相关部门专业工程师、监理公司总监和相关专业工程师、施工单位技术负责人和专业工程师、设计师等参加。
7.2.2参加图纸会审的相关人员特别是施工单位技术负责人、专业工程师会前必须仔细、全面充分地阅读工程图纸，详细记录在阅读中发现的问题或疑问，在会议中充分提出，与各方协商解决；图纸和施工过程中可能预见的绝大多数问题应在图纸会审中解决，遗漏的少数问题可在施工过程中解决。
7.2.3图纸会审中提出的问题及处理意见详细记录，由施工单位汇总整理成正式技术文件即《图纸会审纪要》，监理审批，送设计院、业主签字盖章，参与各方均签字盖章。
8、质量管理
工程监理信息管理是由专业监理人员开展的设备、组织、资源等监理行为，需全面采集工程项目的各项信息并对其进行加工、传递、分析、处理和存储，以实现最优监控的目的。该项管理体系可以从较好地提升工程项目施工质量，确保工程目标全面落实，对工程发展具有积极的作用。我国工程监理信息管理工作主要由监理组织完成，通过监理组织明确项目施工过程中的投资状况、质量状况、合同落实状况、工程进度状况等，为工程提供相应决策信息，以实现工程的实时调整和优化。该工作落实的过程中应贯穿工程的整个生命周期，与工程内容相协调。如在工程施工过程中要对工程信息存储体系进行构建，采用专门计算机系统对施工过程中的各项内容进行把握，形成科学信息管理体系，对施工过程中的各项信息及时存储、检索、统计、分析和监理。该管理工作不仅为工程建设提供了可靠的原始数据，大大降低了工程问题处理难度，还实现了工程质量管理的优化，为工程项目建设查证奠定了良好的基础，在工程中占据非常重要的地位。
2工程监理信息管理的基本途径
工程监理信息管理工作落实的过程中要把握好信息化技术手段，对该内容进行合理利用，提升监理的真实性、实时性、系统性和层次性，这样才能够充分提升监理管理水平，保障工程施工质量和施工安全。
2．1明确制度，形成信息管理规范
科学的信息管理制度是改善工程监理信息管理效益的重要措施。在对工程监理信息管理体系进行构建的过程中人员要先把握好信息化监理理念，在该基础上形成信息制度，对信息化监理流程、监理内容、监理目标、监理要求等进行明确，从而实现监理工作的规范，构建强有力的管理约束机制。如施工环节过程中监理机构可以适当分析工程信息及工程文档管理需求，在上述内容上形成各阶段监理的主要环节，形成针对性文件内容，实施相应文件管理办法和条例，设定文件存储规范。
2．2构建系统，形成信息管理结构
工程监理信息管理工作开展的过程中要对信息管理系统进行明确，在该基础上合理构建信息管理结构，对系统信息进行科学化处理，从而实现监理效益的全面改善。选取计算机技术作为核心信息处理方式，通过计算机完成工程信息的采集、汇总、处理、分析及存储，对工程监理过程中的各项文件内容进行全面把握，形成内部信息管理结构;可以通过软件办公系统，如网络办公软件、信息处理软件等对工地现场监理结构进行构建，在该基础上形成过程控制内容，完成工程信息的实时监理，形成外部信息管理结构。
2．3落实管理，拓展信息管理内容
工程监理信息管理体系构建的过程中要对管理内容进行强调，在计算机信息管理工作基础上形成相应监理信息内容，其具体应主要包括:(1)工程质量监理信息:监理规划、监理实施细则、监理旁站方案及相关措施;危险性较大分部、分项工程监理实施细则，建筑节能监理规划、监理实施细则;针对实际情况发出监理工程师通知单(质量)、监理工作联系单、各检验批、分项、分部(子分部)、单位工程质量验收记录、工程质量评估报告等;(2)工程进度监理信息:施工进度控制方案、项目总进度计划图、进度目标分解图，进度控制工作流程图、进度控制工作制度、进度控制的风险分析、重要阶段的施工进度记录、施工进度专项报告、工程计量验收和签证、工程延误延期签证等;(3)工程投资监理信息:各年、季、月度资金使用计划、工程量和工作量的统计表、现场工程量签证、工程进度款支付证书、竣工结算审核文件和最终的工程款支付证书等;(4)合同管理信息:工程合同及相关文件(包括协议、纪要、通知、变更函等等)、监理工程师通知单(进度)、施工暂停令、复工令、工程变更通知单、工程延期延误签证、工程索赔签证等;(5)安全监理信息:施工安全监理专项方案、施工安全检查记录、施工安全旁站记录、监理工程师通知单(安全)、施工安全专项报告等;(6)文档管理信息:监理例会纪要、专项会议纪要、监理日记、监理月报、监理报告及监理原始记录和报表等。
3工程监理信息管理的应用及效益分析
本次研究过程中主要以福州“三迪·凯旋枫丹”工程为例，对工程监理信息管理应用进行分析，结合工程具体内容，深入挖掘了工程监理信息管理的工程价值。福州“三迪·凯旋枫丹”工程地上37层建筑面积为90664m2，地下2层建筑面积为39688m2，工程总造价为2.8亿。在本次监理工作落实的过程中，监理项目部依照工程实际情况编制出《“三迪·凯旋枫丹”工程监理实施细则》，对工程施工过程进行具体的全面监理。例如:对砌体、模板分项工程采取巡视检查方式;对钢筋连接(电弧焊、电渣压力焊、机械连接)，应先做工艺试验，采取见证取样送检方式。对隐蔽工程严格报验手续，在施工方自检合格的基础上，经监理检查、签认并做好验收纪录，方可进入下道工序施工;对工程监理信息管理内容进行细化，组织有关人员在现场抽验、核查，检查中有不符合设计及有关规范要求的，及时向施工单位发出整改通知单，整改后再复验确认;定期召开工地例会，根据工程需要组织召开专题协调会议，编写会议纪要，督促施工单位全面履行施工合同约定的质量目标。上述工程监理信息管理系统从多方面改善了工程施工效益，形成了规范、科学、有序的监理体系，全面提升了工程质量，在福州“三迪·凯旋枫丹”工程管理过程中占据至关重要的地位。与此同时，该监理工作还形成了系统化、层次化的信息资料，为后续工程验收提供了丰富的资料，从本质上提升了工程经济效益。该监理信息管理结果显示福州“三迪·凯旋枫丹”工程质量符合国家规范及设计要求，质量控制资料齐全，工程质量评定合格。(该工程已于2011年10月通过竣工验收并已投入使用)该监理信息管理内容为工程验收奠定了良好的基础，有效改善了工程风险控制效益，从根本上提升了工程安全性和可靠性。
4总结
2.协议条款：是指结合具体工程，除合同条件外，经发包方和承包方协商达成一致意见的条款。
3.发包方（简称甲）：协议条款约定的具有工程发包主体资格和支付工程价款能力的当事人。
甲方的具体身份、发包范围、权限、性质均需在协议条款内约定。
4.承包方（简称乙）：协议条款约定的具有工程承包主体资格并被甲方接受的当事人。
5.甲方驻工地代表（简称甲方代表）：甲方在协议条款内指定的履行合同的负责人。
6.乙方驻工地代表（简称乙方代表）：乙方在协议条款内指定的履行合同的负责人。
7.社会监理：甲方委托具备法定资格的工程建设监理单位对工程进行的监理。
8.总监理工程师：工程建设监理单位委派的监理总负责人。
9.设计单位：甲方委托的具备与工程相应资质等级的设计单位。
本合同工程的装饰或二次及以上的装饰，甲方委托乙方部分或全部设计，且乙方具备相应设计资质，甲、乙双方另行签订设计合同。
10.工程：是指为使建筑物、构筑物内、外空间达到一定的环境质量要求，使用装饰装修材料，对建筑物、构筑物外表和内部进行修饰处理的工程。包括对旧有建筑物及其设施表面的装饰处理。
11.工程造价管理部门：各级建设行政主管部门或其授权的建设工程造价管理部门。
12.工程质量监督部门：各级建设行政主管部门或其授权的建设工程质量监督机构。
13.合同价款：甲、乙双方在协议条款内约定的、用以支付乙方按照合同要求完成全部工程内容的价款总额。招标工程的合同价款为中标价格。
14.追加合同价款：在施工中发生的、经甲方确认后按计算合同价款的方法增加的合同价款。
15.费用：甲方在合同价款之外需要直接支付的开支或乙方应承担的开支。
16.工期：协议条款约定的、按总日历天数（包括一切法定节假日在内）计算的工期天数。
17.开工日期：协议条款约定的绝对或相对的工程开工日期。
18.竣工日期：协议条款约定的绝对或相对的工程竣工日期。
19.图纸：由甲方提供或乙方提供经甲方代表批准，乙方用以施工的所有图纸（包括配套说明和有关资料）。
20.分段或分部工程：协议条款约定构成全部工程的任何分段或分部工程。
21.施工场地：由甲方提供，并在协议条款内约定，供乙方施工、操作、运输、堆放材料的场地及乙方施工涉及的周围场地（包括一切通道）。
22.施工设备和设施：按协议条款约定，由甲方提供给乙方施工和管理使用的设备和设施。
23.工程量清单：发包方在招标文件中提供的、按法定的工程量计算方法（规则）计算的全部工程的分部分项工程量明细清单。
24.书面形式：根据合同发生的手写、打印、复写、印刷的各种通知、证明、证书、签证、协议、备忘录、函件及经过确认的会议纪要、电报、电传等。
25.不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾，以及协议条款约定的自然灾害等。
第二条、合同文件及解释顺序。合同文件应能互相解释，互为说明。除合同另有约定外，其组成和解释顺序如下：
1.协议条款；
2.合同条件；
我局4月份的主要工作完成情况及5月工作重点报告如下：
四月工作完成情况
一、城区市容市貌监察及违章违法建设查处情况
1、通过合理安排，周密部署，扎实工作，市容市貌明显改观。纠正违章占道经营现象650余起，暂扣物品200余件；纠正流动叫卖行为360余起；纠正“骑门摊”280余起，确保了城区街道整洁，秩序规范；办理并回复市长热线、群众来信、来电45件，做到件件落实。
2、会同工商、太平镇整治夜市经营秩序，纠正违章占道经营20余起，“骑门摊”40余起，特别是对裕丰街、金缔花园、明珠巷的夜市摊点进行强制规范和整顿，取得了较好的效果。
3、志愿者加大火车站、城区主干道等地段的日常管理和违法违章行为的纠正，无各种违法违章行为罚款。
4、对新建和在建违章建筑的重点区域、地段仍进行严密巡查、监控，责令停工22家，发出《停工通知书》22份；规范施工工地5家；强制拆除25家，约125平方；暂扣施工工具10件；查封施工工地11家。
二、完成城市生活垃圾处置场库区土建工程验收和渗滤液处理增改工程工艺专家评审工作，现已将处理结果报市人民政府审定。
三、环卫工作
1、我局会同水务局设计人员一行，对茶垭老生活垃圾堆放场临时安全防危治理工程进行现场勘查设计。
2、对茶垭生活垃圾堆放场路边沟进行现场防洪勘查。
3、召开了驾驶员（包括电瓶车驾驶员）安全工作会议。为确保安全，落实责任，增强驾驶员的工作责任人，并与全体驾驶员签订《岗位及安全目标责任书》。
4、湖南压实机厂厂方专家对生活垃圾处置场压实机进行全面维修。
5、根据《市人民政府常务会议纪要》（第74期），4月22日，龙腾公司将购置的钩臂车1辆及6个自卸式箱体移交到我局环卫处。
6、优化了《市城区清扫保洁市场化实施方案》，拟报常务会议研究。
7、完成了各级领导安排的其它各类工作。
四、门前五包考核情况
制发《市城市管理局门前五包办公室门前五包督查快讯》三期，对市级单位门前“五包”检查考评结果予以通报，并在电视台曝光检查考评结果。
五、市政及规划股工作情况
1、对就业巷排水沟进行了清淤。
2、正在抓紧实施茶垭建筑垃圾处置场防洪排水系统工程，计划在5月10日前结束。
3、完成了茶垭新生活垃圾处置场封闭管理围墙工程。
4、完成了茶垭建筑垃圾处置场道路边沟治理工程。
5对城区三座垃圾池（房）进行了维修。
6更换4套检查井和6套雨篦子。
7、对金缔花园、政协巷道安装了隔离栏杆。
六、路灯亮化情况
1、对张家湾、王家沟、翻身街、菜园街等处的路灯设施进行了维修。
2、对城区及城郊结合部所辖路灯设施进行隐患排查。
3、完成了银铁社区3盏单臂灯和市人大2盏景观灯的安装工作。
七、城市防洪工作
为了保证城区安全度汛，我局专门组织专业工作小组对城区的市政基础设施和各条排洪沟进行了一次拉网式排查，并已做好防汛工作的各类工作准备。
五月工作重点
一、完成建筑垃圾场防洪沟应急工程。
二、完成环卫市场化。
三、完成维修城区松动的人行道盖板。
四、完成清理城区雨篦子和更换损坏检查井及雨篦子。
五、加大违章违法建筑的监管和处罚力度。
【关键词】项目管理;EPC;工程总承包;信息化;算机应用
1.信息化应用背景下的工程承包建设
随着世界经济全球化进程的不断加快，基于网络时代的信息化管理在包括建筑承包商在内的各个公司得到了很好的应用和推广。现代工程承包建设项目规模大，参与单位人员多，而且往往涉及国内国外，建设工程文件多，信息量大。传统的项目信息管理是以纸为载体，其传输方式是与传统的金字塔式管理体制相适应的经向沟通方式，这种方式层次多，效率低，费用高，极易因信息交流沟通失误造成损失。在信息高速膨胀的今天，建筑企业管理必须充分利用信息技术。
利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力。在工程总承包项目各阶段全方位、全过程、一体化利用信息技术，特别是网络、远程通信、多媒体、数据库等基础技术，推行以工程数据库和三维模型设计为主的集成化设计系统，以物资流和数据库为主线的、以资金流和工作流为核心的项目管理系统，以群件和WEB技术为基础的项目协同工作平台，是提高工程总承包项目管理水平的重要手段和基础，也是提高设计质量和水平、降低固定资产投入、缩短基建周期的重要方面。
2.建立高水平信息化平台系统
近年来大力推进的建设项目全生命周期信息化，即CALS/EC，其特点是，以建设项目的全生命周期为对象，信息全部实现电子化；利用因特网进行信息的提交、接收；所有电子化信息均储存在数据库实现共享、再利用。达到降低成本、提高质量、提高效率和增强建筑业竞争力的目的。通过建成办公自动化（OA）系统，初步实现了无纸化办公，有力地促进了管理水平的提高。
该系统主要可以包括三方面内容：第一，用于信息、浏览查询、文件传送的www服务，存贮公司与各部门的各种管理与技术手册、样图等；第二，用于文档管理、电子邮件服务，存贮会议纪要、简报、通知、行政等公告信息及共享文档、个人文档、讨论信息和管理信息；第三，用于领导查询和机关管理的人事、财务、培训、行政等管理信息服务。这些日常的办公信息怎样让现场人员查询和直接利用，同时现场的办公信息和日常管理信息，怎样让本部的领导及相关人员查询和利用，也就是说，让本部和现场人员不要感到有地域和时域的影响而能方便地实现异地办公，也是值得研究的课题。
建立的网络系统为项目提供全方位的信息服务，该系统使位于公司本部、业主、其它项目分包商和项目现场不同地域的从事项目的团队协同执行项目更为有效，通过Internet可对远程项目进行控制，分散在全球各地的分公司或者项目工地上的工程数据通过Internet传递到本部，在总部进行汇总和统一安排，并讲指令通过邮件下发给公司或者工地现场，可以提供Email、FTP、数据库、WWW、视频会议、文件与外设共享及特殊的应用服务。也就是说，该系统是一个真正以本部为中心的广域网系统，实现从事项目的所有人员的远程通信和信息共享。
3.推行工程数据库建设和项目管理软件应用
建立信息管理信息系统，完善网络化管理，通过建立信息管理系统（MIS），整合各管理环节的迅息管理，形成了一套能对信息及工作中所产生的资料进行自动分类，加工，分析，整理，查询，保存的软件和动态资料库系统，实现了业务处理层软件系统的集成化和资料共用，将员工的“个人知识”转变为“公共知识”使“隐性知识”转变为“显形知识”，同时，利用视频会议等方式，实现智慧办公，节约了经营成本，提高了工作效率。
利用信息科技工程承包的经营管理，充分利用现有先进的信息系统，制作系统的宣传推介，提升公司形象，投标报价时，运用三维技术进行动态显示，采用虚拟技术进行信息化施工，将历史的一些投标，分包资料加工后输入内部网络系统，在以后投标或分包时，再加以优化组合，提高了公司的投标水平和降低了分包成本。
而在进度控制和管理子系统方面，则充分利用国际流行的项目管理软件P6进行进度控制，并将其作为项目管理的核心。P6软件不但对项目进行活动分解、进度计算、计划图表生成，还可对资源和费用进行管理，如资源的铲平与优化，进度计划跟踪与监控，资源和费用的跟踪与预测，以及图形报表的生成等方面。充分利用P6强大的功能，其他成本控制软件的资源与P6进行挂接，进行项目进度费用的综合分析，产生赢得值，细化项目管理工序和职责更加明确，管理工作更加规范化项目管理软件的大力推行应用，有力地推动了项目管理的现代化，取得了良好的经济效益和社会效益。
4.信息技术在EPC承包项目上的应用
EPC（Engineering-Procurement-Construction）总承包是指承包商负责工程项目的设计、采购、施工安装全过程的总承包，并负责试运行服务（由业主进行试运行）。
对于目前应用较广的EPC 项目，在本部网络的基础上，在现场建立局域网并实现与本部的网间互联。在每个工程总承包现场项目部同样建立连接几十台计算机的局域网，并通过电话线或数据专线实现与本部网的网间互联，使得现场各管理岗位之间能够共享信息，同时也可使本部与现场任一台微机都能够相互通信和共享资源，甚至将施工单位的微机直接连至现场局域网，实现了现场项目部与施工单位间的信息共享和通信，可将设备/材料到货信息、质量信息、安全信息、进度/费用综合检测信息、领料申请等多项信息通过网络进行交换和共享，也带动了施工单位管理水平的提高。
通过建立广域网和局域网，建立便捷的检索系统，现场人员与本部人员一样可方便地访问如电子邮件（世界范围内）、讨论园地、电子公告（会议纪要、通知、简报等）、个人文档库及其它现场的信息等，将办公室延伸到了现场，本部人员也可访问现场的专用数据库。
专为现场开发的现场管理数据库用于现场的日常管理，主要包括如下一些信息。第一，总部信息，用于存放公司经理指示、工作联络、相关文件（本部人员）等内容；第二，现场综合报告，用于存放各种会议纪要、施工经理工作周报、现场管理日志、现场管理制度等内容；第三，设计联络，用于存放设计交底资料、材料表、设计资料等内容；第四，现场信息，用于存放进度、费用、材料、质量、合同、安全、信息、采购、工程财务、行政管理、总务等各岗位的实际管理信息，在授权范围内实现共享。
只要有权限的管理人员可查看这些信息，如进度控制有现场图片（形象进度）、进度月报、进度检测、进度计划等信息。通过该数据库把现场与公司紧密地联系到一起，本部管理人员可随时了解到现场情况，并且可实施异地指挥，对于减少现场管理人员、提高办事效率有积极的作用。
利用E-mail、视频会议系统，为项目提供了一种先进的现代化的信息传递和交换手段，使项目信息共享更及时、更灵活、更广泛，并具备了实时异地交互讨论的环境，这样可理解将办公室延伸到了全球，创造了一个异地协同工作的环境，并可实施异地指挥和控制，提高了办公自动化水平，极大地提高了工作效率，使管理不受时域地域的限制，跟上了现代化管理的步伐。
【参考文献】
［1］王伍仁.EPC工程总承包管理[M].北京：中国建筑工业出版社，2008.
近年来，随着我国交通基础设施项目的高速发展，公路工程面临项目多、任务重、工期紧的现实情况。如何保证建设项目按期完工的同时，工程质量能够达到设计标准和要求，作为履行“社会监理”职责的监理单位承担着直接质量监理责任。如何做好公路工程质量监理工作，为业主把好关，是每个监理从业人员的本职工作。结合近年来本人从事公路工程监理工作的一些实际工作体会，就如何进行公路工程质量监理，提出一些个人的看法与广大同行交流、探讨。
作为项目监理机构各级监理人员，在平时监理工作中，应采取主动监理为主、被动监理为辅；采取事前、事中监理为主，事后监理为辅的监理手段，尽量将质量隐患消灭在萌芽状态或施工初期，发现质量问题及时处理纠正，尽量避免不必要的返工损失。具体工作中重点做好以下几方面工作：
一、开工前严格审查承包单位人员资质及控制工程量分包。近年来随着公路建设项目增多，承包单位中标后实际到位主要管理人员与投标文件不相符合，实际到位率较低。实际施工过程中往往出现项目经理、技术负责人等主要人员替换较为普遍。部分项目分包的工程量超过了总工程量的30%，存在违规转包现象。甚至出现“一流企业中标、二流企业转包分包、三流四流企业施工”的现实情况，直接导致承包单位现场实际施工管理能力较差、工程质量意识不强等事实，从而增加了监理人员的监理工作难度，从源头上存在质量隐患。因此要求监理单位在工程开工前严格按照合同文件及投标文件要求，核查承包单位实际到位人员资质情况，严格控制分包工程量，杜绝工程转包情况发生。
二、严格审核实施性总体施工组织设计内容。
承包单位编制的实施性总体施工组织设计是指导施工质量、进度实施的纲领性文件，对工程项目施工具有十分重要作用。有时会变成了技术人员及内业资料人员从其他项目照搬照抄适当修改后未经审批就上报监理审核的现象，往往出现总体施工组织设计缺乏针对性和实用性，施工安排不合理、施工工艺及方案缺乏指导实际施工的情况，不能有效指导项目本身施工。因此，监理单位对总体施工组织设计一定要严格把关，并督促承包单位施工中严格执行。
三、采取必要的质量监理手段，主要有旁站、巡视、测量、试验、验收、指令、会议纪要等方式。分部分项工程开工前，施工放线数据复核是测量专监的重要工作，放线正确与否对公路工程平面控制具有十分重要作用。对承包单位的施工放线应按照重要或关键部位100%、一般部位不低于30%进行抽检复核，确保放样符合设计要求。在旁站过程中要认真记录施工过程中的施工进展情况，对施工中一些突发性问题，应做到处理果断、及时。对于非隐蔽工程应做到旁站与巡视相结合，现场监理应做到发现问题、正视问题、解决问题、不隐瞒问题。对于常规施工部位采用巡视手段检查，对发现质量问题可以下发监理指令单形式要求施工单位改正，涉及重大质量、安全隐患问题时在与业主沟通后可以下发暂时停工令。对施工中涉及结构强度的砂浆、砼施工部位还必须进行单独取样送检试验，进行监理独立质量评定。另外，对工程施工中暴露出来的质量问题，通过定期或不定期工地例会并形成会议纪要，可以对施工中存在的质量问题要求承包单位限期改正。实际监理工作中，以上几种监理手段可以灵活使用，确保工程质量。
四、做好重点部位的重点施工监理，主要在高填方、桥梁、涵洞施工、“三背”回填等方面。
路堤填方施工质量控制：现场监理应重视路基填方试验段的工作，通过试验段的施工，来确定机械设备的配套组合、碾压遍数、松铺系数、含水量等专项指标，并用来指导施工。监理工作中认真检验路基填方所用土质特性、松铺厚度、填料含水量、碾压遍数等指标，土方填筑每层抽检压实度。出现“弹簧”现象填土及时挖翻晾晒或清除工地现场。路堤填石检查石料粒径、松铺厚度、碾压遍数、终压后有无明显轮迹等指标。桩基础施工质量控制：施工监理应认真复核桩基平面位置是否准确，发现流砂、暗渠、溶洞等不良地质，应提示承包商采取措施。严格控制混凝土配合比，检查外加剂使用情况，量测导管埋深，井孔内外水头差等，并检查混凝土坍落度情况。涵洞砌筑工程质量控制：对于用作砌筑工程的石料，应保证无风化无杂质，厚度不应小于规范要求，颜色与纹理应一致，片石分层砌筑，严禁将片石摆满后灌浆，采用座浆法进行施工。砌筑时，砂浆应有较好的和易性，砂浆应饱满。督促承包商作好勾缝和后期养生工作。“三背”回填质量控制：桥头跳车已成为公路工程建设中的一大通病，危害甚大，处理起来比较困难，解决桥头跳车问题要从桥后台背基础抓起。首先要控制台背回填填料的规格、控制填筑质量，确保层层碾压密实，减小沉降量。挡墙和涵洞墙背有时空间较小，压路机不好碾压，应督促承包单位用手持式夯机逐层夯实，确保回填质量。
五、将质量控制与计量支付手段相结合。监理单位应充分利用业主授予的计量权限，对施工中出现质量问题的部位，要求承包单位按照指令要求限期整改、返工落实到位，否则对该部位的工程量不予验收和计量支付。将计量支付与现场质量控制挂钩，督促承包单位从自身经济利益出发，对工程质量引起足够重视，确保质量目标实现。
六、监理工作中良好的沟通协调及提供力所能及的咨询：监理单位与承包单位在工程施工中所处的角度不同，但总体目标是一致的：在合同工期内保质保量地完成工程项目的监理工作和施工任务，工作中双方要相互换位思考，增强彼此沟通和协调。监理单位有时不能只是简单说施工工艺或质量不符合施工规范要求，如能够利用自身的经验帮助承包单位完善施工工艺或施工方案，弥补施工中不足，这样既可以保证工程质量、尽量避免返工，又可以与施工单位的协调关系做好，有利于工作开展。
作者简介：黄强辉，1980.3.29，男，汉族，籍贯：贵州贵阳,职称：工程师，学历：大专，研究方向：公路工程施工监理
1管理与协调
1)与设计部门的协调:
市政工程多为工期紧任务急，热力管网铺设的特殊性更是如此，工程仓促开工，监理介入本工程在开工后，工程开始阶段由于设计文件不齐全致使监理工作依据不足，一直无法全面展开工作。工程处于边设计边施工的状态，工程变更较为频繁，工程材料组织困难，工程返工较多。为理顺工作关系，保证工程顺利进行，监理和设计部门的联系做了如下工作。a．说服建设单位引起高度重视:多次和村委的工程负责人员沟通，将工程施工程序和监理工作职责、权限、范围及设计文件在工程中的作用进行详细的说明和规定，防止职责不清相互扯皮，以引起建设单位的高度重视，取得了建设单位对监理工作的理解和支持。建设单位积极主动和设计部门进行交涉，取得了较好的效果。b．加强和设计部门联系，积极主动处理工程变更:监理和热力设计部门虽无合同关系，但两单位合作多年相互都较熟悉，为了工程顺利进行，监理部门较别工程更主动联系设计人员到现场解决工程相关问题。根据工程特点，现场监理及时记录设计人员口头交底和设计变更，在工程例会上根据记录以会议纪要形式下发相关部门。确保设计交底和变更有书面记载并有确认记录，弥补了设计不全面和变更较多的缺陷，既将设计相关问题解决，又照顾到设计部门往来工地不便的实际情况，并消除了建设单位、施工单位和设计部门的对立情绪，相互工作关系梳理得较融洽。
2)与市热力公司材料供应部门和市特检所的协调:
本工程合同规定材料为施工单位采购，市热力公司要求公司材料供应部门和外聘市特检所对工程材料进行跟踪监督检验。起初，由于施工单位和市热力公司没有合同关系，对市热力公司材料检验程序的配合不够融洽，相互之间隔阂较深，缺乏信任和理解。在材料检验过程中相互沟通较少，施工单位材料检验相对滞后，给工程造成了多次不必要的停工和返工。此事件发生后，监理机构在市热力公司材料供应部门、市特检所、施工单位三者之间协调工作更为被动，监理人员深刻反思了这一特殊工程的几个关键，认为不能太多顾虑合同关系和监理工作范围，在具体工作中灵活性不够，以至于造成了建设单位不满意，施工单位不理解，市热力公司有意见的被动局面。经过总结经验和教训我监理部改变了原来工作方法，采取相应措施，使相互之间僵硬关系得到了改善，信任逐步建立，工作关系变得较为融洽，使得工程得以顺利进行。a．在建设单位的支持下我监理部编制了《关于某新村集中供热工程中间工序检验方法的建议》和《某新村集中供热工程主要工序检验程序》两份文件，各相关部门遵照执行。b．突破合同关系的束缚变被动工作为主动工作。我监理部充分利用和市热力公司多年合作建立起来的信任关系，利用“人脉”优势在材料检验工作中作了大量协调工作，取得了相关部门间相互理解，消除了对立情绪，逐步建立信任关系。c．定期召开专题会议，明确材料检验具体程序，并以会议纪要形式下发相关会议决定，明确各自责任。d．未雨绸缪有预见性地把可能出现的问题提前和建设单位进行沟通，和建设单位一道加强协调工作，取得了事半功倍的效果。
3)与市热力公司施工管理部门的协调:
由于均从事工程管理工作，加之多年合作关系，相互沟通、协调没有困难。根据本工程特殊性我监理部借力使力，在工作中取得市热力公司工程管理部理解与支持，在工程进行中充分尊重其意见和建议，积极主动征求其意见，有关问题达成一致共识，在市热力公司内部相关部门协调上由其负责协调联系工作，监理从中配合，使得监理协调工作减少了诸多阻力，从而监理可剩出大量精力对施工单位进行管理。4)对施工单位的管理:由于本工程的特殊性，施工单位不仅要服从监理单位的管理，而且要接受市特检所、市热力公司材料供应部门和施工管理部门的管理。施工单位对工程认识高度不够，对市特检所、市热力公司材料供应部门和施工管理部门的管理有极大的抵触情绪，表现在工程施工中为材料检验不配合，焊口检测抽检不配合，加之各方工作不主动，均在等待对方的主动配合，致使工程出现两度停工，人为原因影响工程进展。“停工事件”发生后监理部对监理工作进行了深刻反思，深挖自身原因，总结经验教训，采取了如下改正措施:a．摆正监理自身在工程中的位置，主动担负起协调工作的主导角色。本着一切为了保证工程质量，一切为了保证工程进度，一切为了保证施工安全的思想，“奔波”于工程相关部门之间，我监理部辛勤的劳作和诚恳的工作态度感化了工程相关部门，使其充分尊重监理部门的协调工作，相互之间取得了理解，信任关系逐步建立。b．严格要求施工单位按施工程序施工，施工资料和工程报验资料必须和工程进度同步，相关部门参与施工资料的签证工作，做到责任和权力对等。c．帮助施工单位提高认识，自觉服从工程相关部门的管理。使施工单位认识到只有相互配合好，才能保证工程质量、进度和安全;只有服从工程相关部门的管理，才能保证以后的工程竣工验收和工程移交市热力公司顺利进行，从而使工程顺利完工。d．定期组织工程相关部门召开工程例会和不定期召开工程专项会议，搭建相互沟通平台;及时了解工程进展情况和工程相关部门意图;制定工程相关问题解决方案和实现措施;明确工程参与部门各自责任和任务，做到了工程一盘棋，使得工程管理机构运转顺畅，保证工程顺利进行。
2结语
该新村集中供热工程是我监理部接触的工程参与主体较多和相互关系较复杂的一项工程。在工程监理过程中，我监理部积极从理论和实践中探讨和创新，“定制度共遵守”“强管理重协调”，走出了一条“我为多方着想，大家为工程着想”的全新之路。该工程的实际情况在现实中不是绝无仅有，它几乎遍布热电联产的每一个乡镇，它的建设主体构架也不是我们概念中的模式，它的监理工作需求不是简单的“三，二，一”，监理作用无可替代，监理效果值得肯定。可以说，如果没有勤奋努力的策划和控制、热情周到的服务和管理、事前事后充分必要的协调，就没有这种特色工程的顺利完成。在特殊的工作环境中生存和发展，需要创新一条以工程目标为圆心的特色轨迹，增设和改进监理服务内容，探讨多重需要的监理之路。
作者：高辉忠 单位：阳泉市工程建设监理中心
首先感谢深圳市中弘策工程顾问有限公司给了我这个机会，让我有幸成为其中的一员，在将近三个月的工作中，我学习到很多以前没有有接触过得知识，同时公司也给了我一个锻炼和成长的过程。
来中弘策这个大家庭工作已有三个月了，在这三个月的时间里，公司领导和各部门同事对我热心帮助，使我倍感亲切，迅速的适应了新的工作环境。初来公司应聘，人事部刘经理同志就带我了解公司的发展历史、企业精神和文化，增强了我对公司的归属感，让我在今后工作里面肯定不公司所托把工作做好。
根据公司的安排在2018年9月6日分配到海汇路、海城及云汇路新建工程监理项目部。本工程为海汇路、海城路及云汇路三条道路的监理服务，1、海汇路（海云路-南环路西延段）该道理全长3.047km，等级为城市主干路；2、海城路（海云路-南环西延段）该道路全长2.801km，等级为城市支路；3、福海街道云汇路（海云路-海汇路）该道路全长280m，等级为城市支路。
首先总监让我看了很多监理资料员的管理手册、监理规范、监理实施细则、监理计划，使我对监理工作有了初步的认识和了解。其次我又学习了监理工作的依据：⑴工程施工图纸、技术说明及设计交底、会审纪要;⑵监理合同及经建设方同意的《监理规划》;⑶监理合同、总承包合同及分包合同(包括业主与各方签订的各种协议);⑷政府有关政策、法令、监理法规等;⑸其它有关文件国家法律、法规、建设单位与施工单位签定的施工合同或协议。后来总监又帮我讲解了监理的主要工作内容：三控、两管、一协调，在现场控制工程的质量、进度、投资;进行合同、信息管理;积极协调参建各方的关系。为了保证工程又快又好的完成，监理人员还会采取必要的措施：
1、对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理，检查符合有关规定后，才允许进行下一道工序的施工;
2、对于施工中重要建筑材料，在进入现场时必须检查产品出厂合格证书，或者进行见证取样，送到有相关资质的检测单位进行检验;
3、做好监理日志，详细记录每一天工程所发生的事情，以防工程出现质量问题，从而能够有依可查。
在试用期的时候，总监对于我的疑惑不解总是耐心讲解，并带领我进行监理资料员的实际操作。在这三月的工作中，我学到了很多课本之外的知识，明白了在课本上永远无法理解的东西，有了很大的进步。在大学里，我的专业是工程造价，所涉及的对于资料方面的知识较少。刚接触资料员的时候，现场项目总监、专监给予我大力的支持和帮助，教我学习了很多岗位知识。而我自己通过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、环境和职业健康安全方面的指导书、通过询问专业监理工程师和总监理工程师来学习监理的岗位知识，了解监理工作。之前工作过我就具备一定的电脑应用功底，而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求，我通过互联网查询，对自己的知识进行补充。例如最初写会议纪要时，即使会议上所说的话全部记录，但是对专业术语还不是掌握，不能够写出一份合格到位的会议纪要，直到经过了一个多月的学习与锻炼，到现在已能独立编写大部分文字资料。
我的主要工作就是及时接收业主、总包、分包及相关单位有关部门下发的各种文件、资料，并进行登记、存档，写工程例会会议纪要，然后准确地将各种重要信息传达给各项目部;并及时完成总监代表交代的各项任务。在实习的过程中，我越来越觉得沟通的重要性。而沟通最重要的是首先要尊重人，无论是一线工人还是项目经理，都要谦逊对待，其次是自己要主动交流自己的想法，这样才能第一时间纠正自己错误的理解。同时我在监理工作实践中，对监理的作用，监理的地位，监理的现实问题进行了思考，每天坚持写实习日记，记录了很多资料，表达了自己对于这些新鲜经历的感想，也表达我对工作端正态度和对监理资料员工作更深层面的思考。
我以工作切身的体会到作为一名合格的信息资料员，必须要具有以下的素质：
1、仔细缜密。每天对着大量的数据，必须要有仔细认真的态度来对待现场监理反映的数据。
2、工程情况，进度要牢记于心。这样也就更利于开展工作，例如周报的编写。
3、工程具体情况要深入了解清楚，信息资料员必须主动了解导致工程没进度的原因，并积极协调解决问题。
4、资料的汇报要清晰，明了，及时。信息资料员不但是一个中继，不能单单担当桥梁的作用，必须还起到聚光镜的作用。数据是零散的，各方各面的，资料到了信息资料员这里不能出现失真的现象，要象聚光镜一样，把资料的重要方面更加突显，起到一个加强的作用。信息资料员必须把数据、资料概括，汇总，进行逐项分析，反映在汇报的资料当中。
作为一名资料员，细心是很重要的，项目上上下下的文件，发放文都要做好记录，除此以外，还要熟悉word excel等办公软件的应用，因此，作为一名资料员，还要经常制表，例如：下派到工地的工程师、总监、监理员名单一览表(包括姓名、性别、职称、专业、联系方法等)，还有，得把收集的文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒，把各个档案盒里面的资料名称打进电脑制成目录，附在各个档案盒内，以便查找。此外，打字速度也要快、准才行，因此有许多东西要制成电子文档资料的形式。要求资料员要熟悉网络搜索。遇到政府部门、建设单位公司要检查，各项工作都要重新补缺查漏。
在这三个月的工作中也看到我一些不足的地方：资料的组织、分析力度不够，专业知识不够扎实，资料的汇报还不够及时，对资料的整理收集工作还不够熟练。在接下来的工作当中，我会针对不足的地方，加强专业知识的学习;明确信息资料员的工作重点，向项目部的人多学习，取长补短，加强资料的组织能力;汇报的资料重点标识，做到及时汇报，全面汇报。在今后的工作中，我要更加严格的要求自己，积极主动地去工作，独立地处理一些事务，改正不足多学好问，不断充实自己，干好自己的本职工作，提高业务水平和工作能力，为项目部的发展贡献一份自己的力量。
施工单位要做好工程项目的施工二次经营工作，首先就要学习了解二次经营知识，不断增强二次经营的意识。
①由建设部、国家工商行政管理局颁发的《建设工程施工合同（示范文本）》中规定：发包人未能按合同约定履行自己的各项义务或发生错误以及应由发包人承担责任的其他情况，造成工期延误和（或）承包人不能及时得到合同价款及承包人的其他经济损失，承包人可按规定程序向发包人索赔。因而，在实际工程中可以简要理解为：只要不是施工单位应承担的合同风险或自身原因造成的损失，施工单位就有权要求业主给予补偿。施工索赔属于正确履行合同的正当权利要求，是施工单位在履行合同的基础上争取得到合理收入的一种经济补偿。施工单位可以大胆进行索赔。
②二次经营的一大特点是：对于二次经营事件造成的损失，施工单位只有“索”，建设单位才会“赔”，不“索”则不“赔”，二次经营完全在施工单位自己。因此，施工单位要积极主动进行二次经营。
③企业是以追求利润为目的。二次经营的性质属于经济补偿行为，它是施工单位挽回非自身原因造成施工损失的重要手段。所以，施工单位在进行正常的工程项目成本控制的同时，必须重视做好施工二次经营工作，挽回不应有的施工损失，以实现工程项目利润的最大化。
2熟读合同条款，掌握二次经营依据
施工合同文件是施工二次经营的重要依据。施工单位提出施工二次经营的主要依据是施工合同文件中的相关条款，依据是否合理充分，是二次经营能否成立的首要关键。比如某事件造成的施工损失在双方签订的施工合同中已明确是施工方应承担的风险，提出的二次经营是不能成立的。可以说整个二次经营处理的过程就是履行施工合同的过程。因此，施工单位必须熟读合同，透彻理解可能产生二次经营的有关条款及含意。对此，可从以下两步来实施。
①在工程中标商签施工合同过程中，经营开发部门要组织相关人员对施工合同进行评审，特别是对可能产生二次经营的有关合同条款进行认真分析研究，并做好记录。要对业主方明显把重大风险转嫁给施工单位的合同条件，以及业主开脱责任的条款特别注意，如：在一些地方工程的施工合同中，没有列二次经营条款；合同条件中写入了无延误补偿，拖期付款无时限，无利息等。对于这些，在合同商签时，向发包方提出修改的要求，对达成修改的协议应以“纪要”的形式写出，作为该合同文件的有效组成部分，为可能发生的施工二次经营提供依据。
②在施工合同签订完，工程项目部进驻工地后，项目经理要组织参建的技术、管理骨干认真推敲合同的内容，必要时可邀请参加合同谈判签订的人员共同研讨。针对工程项目的特点，结合合同的二次经营条款列出重点要关注的二次经营项目和内容。例如，工程施工中主要关注不可抗力和地质条件变化等可能造成施工损失。当二次经营事件发生时，在收集的第一手资料中，能根据施工合同为二次经营寻找充分的理由和依据，使二次经营容易成功。
3收集原始资料，充实二次经营证据
二次经营证据直接关系到二次经营的成败，二次经营的证据是施工过程中的原始记录或对施工活动的认可，必须真实和全面地反映二次经营事件发生时的情况。因此，施工单位在工程开始施工时，就要建立严格的原始资料收集制度，并在施工过程中按二次经营证据的种类进行整理、汇编和归档管理。对于所有的施工二次经营而言，以下原始资料的收集是非常重要的。
①会议记录。直到合同全部履行完毕、所有二次经营项目获得解决为止，全部的工地会议记录都必须保存妥当，比如标前会议纪要、施工进度变更会议纪要、二次经营会议纪要等。
②施工现场记录。主要包括施工日志、工时记录、施工检查记录、设备或材料使用记录等。在施工过程中发生的任何影响工期和有关索赔的事项都必须及时做好记录，并按照相关标准规范进行存档，以便查找。
③工程来往信件。如工程师（或业主）的各种工程指令，业主对施工单位问题的书面回答等，这些信函都具有与合同文件同等的效力，是结算和二次经营的依据资料。还要做好工程师的口头指示记录，及时以书面形式让工程师予以承认。同时将这些书面资料要按年月日顺序编号整理存放。
④工程照片和工程声像资料都是反映客观情况的真实写照，需有专人拍摄妥善保存，照片都应标明拍摄的日期，最好购买带有日期的相机。
⑤记录每天的气象报告和实际气候情况，重点关注可能发生二次经营事件的非常气象条件（降水量、气温、河水位等）资料的收集。
⑥工程财务记录。如工人劳动计工卡和工资单，工程开支月报等。在二次经营计价工作中，财务单证十分重要。
⑦所有的合同标书文件、报价资料、合约图纸、修改增加图纸、计划工程进度表、材料设备进场报表及账单等需归类保存入档。
⑧市场信息资料。对于大中型土建工程，一般工期长达数年，对物价变动等报道资料，应系统地收集整理，这对于工程款的调价计算是必不可少的，对二次经营亦同等重要。如国家对柴油、汽油及其他重点物资的调价、工人工资重大调整等。施工单位只有通过收集大量的基础资料，整理出互为关联和具有法律效力的二次经营证据，来证明自己拥有的二次经营权利，才能使二次经营获得成功。
4执行二次经营规定，遵循二次经营程序
二次经营工作要有理（证据），还要有节（程序）。如果不遵循施工合同规定的二次经营程序，二次经营权力就会受到限制甚至于失去。因此，施工单位在发生二次经营事件时，必须履行合同义务，遵循二次经营程序，按照合同规定的二次经营程序和时限及时办理。二次经营的程序和时间要求有明确而严格的限定，主要包括：
①二次经营事件发生后28天内，向监理工程师发出二次经营意向通知；
②发出二次经营意向通知后28天内，向监理工程师提出补偿经济损失和（或）延长工期的二次经营报告及有关资料；
③监理工程师在收到乙方送交的二次经营报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求乙方进一步补充二次经营理由和证据；
④监理工程师在收到乙方送交的二次经营报告和有关资料后28天内未予答复或未对乙方作进一步要求，视为该项二次经营已经认可；
⑤当该二次经营事件持续进行时，乙方应当阶段性向工程师发出二次经营意向，在二次经营事件终了后28天内，向工程师送交二次经营的有关资料和最终二次经营报告。二次经营答复程序同3、4规定相同。
5编撰二次经营报告，论证二次经营权利
编写完整和具有说服力的二次经营报告，是二次经营工作的关键环节。二次经营报告的重点是充分论证施工单位的二次经营权利，提报可靠的二次经营证据，合理计算二次经营值。其内容一般包括以下4个部分：
①二次经营事件概述。简明扼要地论述二次经营事件发生的时间和过程，以及具体的二次经营要求。
②二次经营权利论证。这部分是二次经营报告中心点，应叙述事件客观事实，合理引用合同规定，建立事实与损失之间的因果关系，联系切实有效的证据，说明二次经营的合理合法性，全面地论证二次经营权力。论述中要注意强调事件的不可预见性和突发性，并说明施工单位为减轻二次经营事件的影响和损失已采取了能够采取的措施。书写用语应尽量婉转，避免使用强硬、不客气的语言和“可能”“、也许”等猜测性词语。
③二次经营数额计算。这部分具体论证工期和费用补偿的数额。工期补偿计算基本采用网络分析法。施工单位在二次经营中大部分提的是费用补偿，其计算应符合合同规定的补偿条件和计算基础。计算方法一般是从受事件影响的各项目的人工费、材料费、机使费及管理费入手，逐项列表计算。计算方法的选择要以对自身有利为前提，也要有个度。否则，二次经营值计算过低，自身实际损失得不到应有补偿，导致亏损或失去获利机会；计算太高，会引起业主反感，增大二次经营难度。二次经营总额中要考虑谈判时的让步值。
④证据资料。它是二次经营报告的重要组成部分，必须根据论证和计算的需要按顺序并编号作为附件附上。
6讲究策略技巧，确保二次经营成功
①确定二次经营目标。施工单位进行二次经营时，应根据自身受到的实际损失、二次经营事件的类型、实现目标的条件及风险等，来综合确定二次经营的期望目标和最低目标，做到心中有数，使自己在谈判中处于有利地位，确保二次经营最终达到预期目的。
②努力干好在建工程。经验证明，施工二次经营成功的首要条件是施工单位按照施工合同要求把工程建设好，严格按照施工规范和设计图纸进行施工，保证工程质量；能按照业主的工程变更指令施工，努力克服因特殊风险或人力不可抗拒的自然灾害引起的施工困难，保证施工进度。使业主和监理工程师满意，这种情况对二次经营问题的解决会产生较大的促进作用。如笔者所在单位在长治至安阳高速公路第LJ17合同段施工中，互通区处灰土处理工程费用一直悬而未决。因此工程为根据设计方案变更，致使工程成本增加，业主一直不愿支付这部分费用，当微子桥转体工程圆满完成后，积极与业主沟通，经监理现场签认，沟通设计院，从预算上予以变更增加费用，请求解决灰土处理工程费用，就得到签认，并实现计价136万元。
③先易后难，抓大放小。二次经营事件的解决，其难易程度各不相同，二次经营数额也有大有小。施工单位应着眼于重大二次经营，对于影响不大的二次经营事项，可用于谈判中的技巧和策略，或向业主表示合作的诚意和放弃二次经营的让步。在解决二次经营问题时，应首先解决双方分歧不大的二次经营项目，如业主提出的设计变更等。对那些争议较大的二次经营项目暂时搁置一边，待容易达成一致意见的二次经营项目解决后，再讨论遗留问题。
④处理好对外关系。施工单位在合同履行过程中，要与合同各方利用各种途径，交流信息，加强联系，建立和保持良好关系，创造有利的外部环境。施工单位应争取各方面的同情和支持，充分利用他们施加影响，这样会使索赔取得理想的结果。
⑤掌握谈判艺术。在二次经营谈判中，在原则问题上要耐心坚持，想方设法说服对方接受自己的要求，态度要冷静理智，避免与业主发生正面冲突而产生对立情绪。在谈判协商时，做到不急不躁、有进有退；既要考虑我方利益，又要考虑对方接受的可能性。本着团结、协作和互促、互让的精神，始终保持良好的谈判气氛，尽量使二次经营友好解决。
7结束语