时间：2022-03-09 20:42:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇班组月度工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
[关键词] 台区经理；效能评估 ；管理信息系统
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 17. 026
[中图分类号] TP315；F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）17- 0055- 04
0 引 言
供电所是供电企业的最基层组织和一线窗口，也是先进管理方式的最终执行者和体现者，其管理水平的高低、服务质量的好坏直接影响供电企业的经营效益和社会形象[1]。另外，信息资源的挖掘和实效利用也成为供电所强化管理和提升专业管控能力的关键所在。
依据浙江省电力公司供电所管理模式，将专业化管理要求延伸到一线，推行台区经理制管理方式[2]。台区经理主要负责辖区日常的用电故障报修、现场查勘、线路巡线、业扩报装等工作，并负责为客户提供用电咨询、停电通知等服务。台区经理制是省公司一项全新的管理制度创新，省内许多兄弟县公司在台区经理制的大框架下陆续出台了一些结合本地实际的具体实施细则和管理办法，这些都值得借鉴[3]。但针对台区经理全面的效能评估和量化考核的相关规章制度研究，尤其是以台区经理为中心的从竞聘上岗、工作部署、任务执行到效能考核这一整套全过程督查、评估制度的研究还不多见，而相关信息系统的开发使用更是空白。如何科学合理、客观公正地评估台区经理的工作绩效，建立相应的评估模型和奖惩机制，从而充分调动台区经理的工作积极性和提升班组管理水平，这是事关台区经理制能否真正落到实处的一项非常关键的因素。
1 系统设计的原则
1.1 业务流程优整原则
台区经理效能评估系统是面向考核业务流程的，系统平台的设计应该服从供电企业业务流程的需要。另外，从供电企业的总体组织和资源层面来清楚地定义它和其他重要业务流程的关系。
1.2 系统的优化原则
首先是采用当前先进的计算机网络、硬件产品以及模块化的软硬件设计，从而保证系统在技术上领先。然后需要注重系统的业务功能实现，技术为业务服务。同时，系统的开放性原则是实现系统互连的基础，它使系统具备良好的扩展和互操作能力，以便于系统的维护和管理。最后，在硬件和软件上都要充分考虑系统的可扩充性，硬件系统要有冗余的处理能力，应用软件系统要采用模块化设计，以便于随着系统服务项目的增多和业务量的增加平滑地进行系统的扩充。
1.3 系统的稳定性和可靠性
为使系统能为用户提供不间断的服务，一是系统在硬件选型和软件设计上都必须充分考虑系统的容错能力，以提高系统的稳定性和可靠性，保证数据的完整性；二是日常运行过程中，系统需提供对运行情况的监测和控制功能，从而保证系统的正常运行，同时，有效的业务量监控有助于对业务发展作出准确评估，可保证系统处理能力的及时扩容；三是系统应具备有效的、统一的手段和机制进行设备管理、应用软件运行环境和开发管理，生产系统和开发环境必须严格分离。
2 系统的技术思路
2.1 系统整体开发技术路线
系统开发环境采用美国Borland公司的Delphi8.0，总体技术走B/S与C/S架构双重并举的路线，在充分发挥2个架构各自优势的基础上，实现两者间完美的融合运行。实践表明，采用C/S结构，能有效提升供电所的数据更新速度，并明显提高员工的工作效力。同时，B/S做到了优化关键数据的统计查询和数据展现，让系统具备系统开发、维护、升级方便，并具有很强的开放性、易于扩展和使用方便的特点。
2.2 考核流程的总体设计
系统本质上是一个工作流系统，从软件角度而言，整个系统开发的核心是工作流引擎的设计。台区经理效能评估涉及到台区经理个人、班组、供电所和县公司（人力资源部）4层，流程包括下发工作、工分登记、效能自评、审核、公示、申诉、汇总、评估结果审批等诸多环节。涉及人数众多，流传环节复杂[4]。因此，在项目开始前，必须对评估流程做尽可能的优化，努力做到简洁、高效。
3 系统功能构建
3.1 基础工作
该模块主要对供电所组织机构设置，供电所下属班组基本信息设置以及日常工作任务所需的10 kV和0.4 kV设备信息的维护。另外，模块中还就员工的基本信息进行添加、删除与更新等操作，该功能主要解决班组员工按个人每天工作任务完成情况进行登记工分问题，最后是相关月定额工分折算表的登记，解决定额工分由计算通过个人登记的工分自动计算等问题。
3.2 计分标准管理
利用台区经理按岗位将工作类别进行细化，同时还按台区岗位指标库设置与记录同类型岗位，对日常工作相同的台区经理进行归纳，设置定额考核分值。同时，还利用工作积分制考核内容建立4个考核标准库，该库的建立主要解决了台区经理一键式完成日工分登记的操作以及班组班长一键式完成每位员工日工作计划的制订与派工等操作。最后，还就员工和班组年度合同内容范围内的完成情况，进行指标值设置，解决年度员工通用性工作内容以外的考核内容。
3.3 考核计分登记
主要对员工个人工分登记、班组月度考核自评、供电所月度考评、员工个人年度合同指标考评、员工年度测评和班组年度合同指标考评等进行登记工作。员工个人工分登记依托流程来完成操作，首先由所在班长触发流程，并由每日的派工开始，员工在接收每日工作单后按内容实施，然后每日登记工作任务完成的工分，由班长进行所在班组员工的工作任务完成情况审核，然后进入月额定工分登记环节，并由计算机自动完成工分的加入，再由班长审核，最后由班长完成每位员工该日的工作质量与行为规范考核项的加扣分。班组月度与供电所月度考核自评表单操作设计采用内容项显示，操作员选择后双击即加入考核自评中，操作过程中无需键盘录入汉字，因此更加简单、快捷与方便。
3.4 考核汇总
是针对个人与班组两块，汇总分月度与年度，该模块的建立使数据汇总更精确与快速，真正实现班组减负。
3.5 工作计划
计划编制与下达是系统的重点，在该模块下共建有年度计划和月度计划2个流程，为了做到真实减轻供电所工作负担，在流程的设计时采取步骤达到计划编制与下达的功效。另外，在该模块下还建了班长制定周工作计划、班长制定日工作计划、周工作计划查询、日工作计划查询、班长工作自评、供电所工作考评、所有工作计划查询、管理员退回工作计划等模块。其中，班长工作自评和供电所工作考评模块还分月度与年度两块内容。工作计划下达主要解决供电所班长对班内员工日、月和年工作任务的下达，员工则从班长处接收工作任务，并逐项完成，然后再以工分制计入员工个人计分表中，最后由班长完成临时工作、工作质量和行为规范等加扣分后交予计算机完成统计与汇总。
3.6 自评查询
员工对个人月度、年度考核结果进行查询，然后根据核对数据录入的正确率，同时也起到员工之间互相监督等功能，班组月度和年度考核查询，是让员工了解自己所在班组的考核结果，同时知道自己班组的优势与不足，做到警示作用。
3.7 沟通平台
主要体现考核结果的公平公正，在员工对自己的考核结果不满意或有异议的情况下，可以通过本模块陈述自己的意见，职工异议输入后直接由班长回复员工所陈述的意见内容，并可以逐条进行解释与驳回。
3.8 系统管理
分员工与管理员两大部分，员工只能对系统的密码进行更改操作，而管理员可以对公司信息、部门设置和权限组设置以及系统数据表进行修改与删除。另外，根据省公司信息安全的要求，增加了异地数据备份的接口，避免管理员利用外存储器才能完成异地数据备份的繁琐工作。
4 实践体验
4.1 提升了考核工作效率
工作流程是按照特定的方式完成特定的数据修改，规范数据更新的权限与限制功能。台区经理效能评估系统在制定效能评估模型与绩效考核工作流程设计时，充分考虑如何使用工作流程的优点，完成各项更新数据，实现了工作流程的高效运行。实践表明，通过优化工作流程，能够切实解决基础资料数据收集与动态数据更新难的问题。
4.2 业务系统操作更简单
一个优秀的软件，其重要技术指标之一就是“系统操作简单”。为此，台区经理效能评估系统尽量做到了操作简单、方便直观，以充分满足各级各类操作人员的需求。
4.3 信息传递更加快捷、方便
台区经理效能评估系统，在各部门之间建立了一个信息上传下达的快速通道，上级主管部门的通知、指示可迅速得到贯彻实施，各台区经理人员的考核结果可及时准确地反馈到上级主管部门，为管理部门的科学决策提供依据。
5 结 语
台区经理效能评估系统是采用工作流按供电所日常业务开展的支撑软件，该系统主要由班组长、台区经理操作完成考核数据的采集、汇总，工作量与成本降低较大。该系统的应用也实现了台区经理在完成常规工作任务时，通过一键式操作即可完成考核数据登记，解决供电所农电工文化水平差异较大且对计算机知识了解不深的困惑，同时对供电所考评人员做到一键式汇总，也验证了该系统设计的合理性以及操作便捷的优点。
主要参考文献
[1]敖波，熊红英，杜明.试谈基层供电所的建设与管理[J].重庆电力高等专科学校学报，2010（8）：43-46.
[2]梁波，高宁.乡镇供电所管理部定位之思考[J].中国电力企业管理，2015（5）：82-83.
【关键词】班组 安全承载力 安全管理
一、引言
随着电网日益发展和建设，供电企业生产班组面临人员相对不足、工作量猛增、作业面广、安全风险增大、计划管理手段滞后等问题，造成班组超负荷工作，不安全现象时有发生，甚至因而造成事故（事件）等现象的存在。本文在调研国内有关供电企业先进安全生产管理经验基础上，结合本企业实际特点和工种分布情况，以生产班组员工承载能力为切入点，运用风险评价和危险源辨识理论，通过事前精细分析，科学合理制定出生产计划方案和应对措施，形成一整套完善生产管控程序化、标准化和精益化管理及标准化建设的管理思想。
二、生产承载力研究
为确保作业现场安全生产可控、在控，理顺生产任务与人员的配置关系，确保各项检修生产计划实施在可控范围内，根据班组人员数量、技能水平、有效工作时间来确定人员工作量的最大承载能力，从而最大限度地实现人员、器材、物资的合理配置，从源头上提高安全生产管理水平。
供电企业安 全刚性需求是基于“以 人为本”的管理理念，以满足安全生产的刚性需求为前提，把员工的生产承载能力作为切入点，通过事前精细分析，制定出科学合理的生产计划方案和应对措施，保证在更多的时间内都有充足的后备队伍，能够灵活机动的应对突发事件，彻底改变主观命令式的粗放管理方式，有效实现精益化管理。
三、班组生产承载能力划分
（一）生产承载能力安全风险等级划分
生产单位工作承载能力统计方式是按专业统计，统计内容原则上包括工程、大修及技改项目，小修、维护、预试、定检等一般性停电工作和其他不停电工作，具体内容可根据不同单位实际情况调整；对安全风险实行分级管理，将安全风险划分为绿色安全区（绿区）、黄色预警区（黄区）和红色危险区（红区）三个等级。
1.绿区：是指按 照正常的人员 与装备配备标 准和劳动强度 ，该单位此时 的承载能力可以满足计划工作量需求之外，还具备充足的应对较大突发事件的能力。这是较为理想的工作区域。
2.黄区：是指按 照正常的人员 与装备配备标 准和劳动强度 ，该单位此时 的承载能力可以满足工作需求之外，还有较少的应急力量，有应对普通、较小突发事件的能力。在电网运行风险等级比较高的地区和时段应该尽量避免。
3.红区：是指按 照正常的人员 与装备配备标 准和劳动强度 ，该单位此时 的承载能力已经饱和，没有应对突发事件的能力，如要完成任务必须采用延长劳动时间，或加大劳动强度，或增加人员，或增加装备等手段。此区是一种安全隐患，应该尽量避免。
（二）生产单位管理人员把关承载能力安全风险等级划分
把关承载能力统计方式是按各单位领导干部和管理人员生产现场到岗到位人员统计。对安全风险实行分级管理，将安全风险划分为绿区、黄区和红区三个等级。
1.绿区：表示该单位的把关承载能力完全满足工作需要，各级领导干部和管理人员可以同时完成工作把关以及各项管理工作要求，选派的把关人员安全素质和业务技能强。
2.黄区：表示该单位的把关承载能力基本满足工作需要，各级领导干部和管理人员能同时完成工作把关以及各项主要管理工作要求，选派的把关人员安全素质和业务技能较强。
3.红区：表示该单位的把关承载能力已经饱和，各级领导干部和管理人员主要把关工作不能完全保障，没有后备把关力量或需要相关职能部室人员增加把关力量。
四、生产承载能力安全风险预控及预警
1.各单位检修车间每月依据年度检修预试计划、工程进展情况以及其他检修工作，上报下月停电计划，计划中应优先考虑大修、技改工程等工作。
2.各单位组织月度平衡会，根据各车间承载力调整月度计划，将计划控制在绿区，并留有裕度。
3.依据月度停电计划批复情况，检修车间自行安排、调整不停电工作，纳入周工作计划，周计划原则控制在黄区，不达到红区。周计划同时要同运行车间充分沟通。
4.检修、运行车间（班组）根据周计划，结合实际突发生产任务，每天下午召开每日生产工作会，判断次日工作量是否超过本班组生产承载能力。
5.各单位每天下午组织日生产协调会，总结当日生产情况，调整次日生产安排，针对不同的风险区域，辨别风险来源。
6.预警半小时内将当日预警班组、专业、预警时间段、新增工作、管理人员到岗到位等预警信息进行，完善以“三预”（实时预报、适时预警、及时预控）和“五警”（明确警义、寻找警源、分辨警兆、预报警情、排除警患）为核心的风险预警预控体系。
7.检修、运行班组在辨识上述风险的基础上，根据操作复杂程度、设备停运可能引起的电网风险、设备固有危险点、防误装置缺陷、操作任务数等确定运行操作的主要风险及防范措施。
8.已运用“4M”（人Men、机器machine、环境Medium、管理 Management）安全生产风险测评体系开展综合安全管理测评试点工作的单位，在安排周计划，开展日工作会、日生产协调会时，要结合测评结果对员工岗位、工作任务作出合理的安排，管控风险。
参考文献：
[1]杨忠胜.论社会责任视角下煤炭企业的安全生产保障.[J]改革与开放 2011/10
[2]熊发龙.煤炭集团公司安全生产运营指挥综合管理平台项目过程分析与管理.[J]电子世界 2012/23
1.1对计划的重要性认识不足
计划的重要性认识不足主要表现在，一是管理层对计划管理重视不够，这是因为新建发电企业由于营利空间较大，管理层在考虑问题时，往往更多是保证安全生产需要，在资源配置时显得过于“大手大脚”，成本因素常常被忽略，没有精打细算观念。二是部门领导对部门的计划管理工作重视不够，部门的计划工作更多的是为了应付上级的要求而做的工作，不能真正用来指导部门开展工作。三是计划项目的实施，随意性较大，缺乏有效的审批流程。
1.2公司目标传递不到位
公司目标不能得到有效传递，最多只能传递到部门；部门对公司的目标不能做到层层分解，层层落实，进行有效细分；部门不能把目标有效传递到班组和个人。部门制定计划时，未能有效针对公司的目标和重点工作计划，制定出切实可行的实施方案，并且安排布置到人，各岗位基本按部就班的完成自己日常工作，对现阶段的工作重点，不能有所侧重。职能部门之间、岗位之间，缺乏全年工作目标之间的沟通，使得上下左右之间的工作配合不够顺畅。
1.3计划编制整体质量不高
公司在编制各年度工作计划时，流于形式，实际指导意义不大；年度专项计划的编制，随意性、简单抄袭、审查不到位；月度计划编制不系统，年度计划和月度计划、部门计划和员工岗位计划不能有效衔接；计划编制格式不规范，目标不具体。
1.4计划缺少全过程的动态
管理计划管理没有形成一个闭环管理。过程管理重视程度不够，计划工作常常出现有头无尾的现象，对计划编制、审批、执行、监督、检查与考核等环节不能进行有效管理。
2新建发电企业建立完整计划管理体系的对策
2.1提高计划管理意识
首先必须提高管理层的计划管理理念，作为最为基础的管理工作，计划为龙头的管理理念必须建立起来。要通过制度的建立、优化和落实来保证计划管理工作，要通过不断的培训强化计划管理理念，通过绩效的导向建立计划管理。企业生产经营活动的全过程，都直接关系到企业生产经营总目标的实现。计划管理就是要求企业不同层次、不同部门、不同阶段与环节的活动，都必须服从于企业的目标与要求。计划管理是以全企业、全过程和全员管理为特征的，即是由企业全体职工都参加计划的制定，执行和检查。企业的生产经营总目标及其计划均分解落实到每个人，每个人都应有自己的工作计划，并且都能纳入企业统一计划的轨道。计划管理的具体实现必须通过管理工作目标化和计划管理系统化来进行。
2.2要实现公司年度目标的有效传递，必须要建立以公司年度综合计划为基础的计划管理体系
（1）公司年度综合计划；（2）部门年度主要工作任务计划；（3）岗位年度工作计划；（4）专项工作计划；（5）部门月度工作计划；（6）岗位月度工作计划。这一计划管理体系的完善，将可以做到计划管理所希望的：逐层有计划、人人有计划、事事有计划、时时有计划，公司的目标也基本上能达到有效传递。
2.3实现公司年度目标的有效传递
2.3.1部门对公司年度目标的有效传递公司目标的有效传递，部门是关键。部门一是要围绕公司的年度目标、重点工作和生产经营目标责任状的要求，根据部门职责制定部门全年的重点工作任务计划，细化分解公司的年度目标和重点工作；二是要根据年前制定的各专项工作计划（如：检修计划、技改、反措、安措、培训等），根据时间次序的安排，进行详细分解，落实到具体时间节点和岗位上；三是要结合部门的工作职责和去年部门工作情况制定部门本年度需要改进的主要工作。
2.3.2岗位对部门目标的有效传递个人要根据部门的全年主要工作任务计划编制岗位的全年主要工作任务计划。岗位全年工作计划最好由两部门组成：一是日常固定的工作任务；二是阶段性的工作任务。
2.3.3月度计划对全年工作目标的有效传递年度计划的落实主要体现在月度计划上，部门要根据职责范围，提交责任范围的月度计划工作，由公司计划职能部门统筹后形成公司的月度计划；在落实公司的月度计划项目时，部门要根据责任分工落实到各岗位。
2.3.4平行岗位之间的“目标”传递在某种意义上来说，目标的传递也可以说是任务的传递，包括平行岗位之间工作任务的互相传递和要求。例如年度招投标计划的制定和落实，就需要部门之间、岗位之间的目标任务传递：（1）全年各项工作计划（如：大小修项目、技改、特殊项目）确定后，全年的招投标计划就要根据前述的计划进行编排；根据招投标制度（如项目费用大小）的要求，项目实施部门应提交本年度需招投标的项目清单传递给经营部；（2）经营部根据招投标项目编制全年的招投标计划，明确配合部门需提供的资料的时间节点，计划形成后传递各部门；（3）各相关部门和岗位根据该计划有次序开展工作，各施其责，从而实现部门之产、岗位之间的目标传递。
2.4实现计划全过程的动态管理
计划管理必需是个动态的管理，计划的制定下达、执行、检查、反馈，要有个全过程的跟踪直到闭环。
2.4.1计划执行的监督
计划一旦制定，就一定要执行，体现计划的权威性和严肃性，计划职能部门可用抽查的方式进行监督。（1）加强对部门月度工作计划编制的监督：各年度专项计划一定要分解到部门的月度工作计划中，通俗讲，就是说各专项工作计划的某一项任务，一定能在部门的某一个月度工作计划中能找到，这样做的目的，是为了监督这些专项计划有没有得到落实；（2）加强对专项计划项目执行的监督：对于一些由于客观原因不能执行的计划项目，要有部门和公司分管领导的批准手续。
2.4.2计划编制、审批监督
计划制定阶段要严谨、客观、实际，而不是为了应付而随便定的计划。计划部门要加强对计划的编制、审批环节的监督，督促各职能部门在计划编制阶段严加管理、在计划审批环节严格控制。
2.4.3计划完成情况的监督
加强对部门月度工作和专项计划完成情况汇报的监督。部门的月度计划要严格执行，每月都需要详细汇报月度计划项目的完成情况，客观原因不能完成的，要根据制定规定履行审批手续；同时，要建立专项计划的定期汇报体系，做到每季有小结、年终有总结，定期梳理专项计划的完成情况；同时，要加强计划项目完成质量的监督，通过专业技术人员、部门仍至分管领导对计划项目的完成质量进行监督。
2.5规范计划编制流程、提高计划编制水平
2.5.1完善专项计划的相关制度
各职能部门要通过各专项计划管理制度的完善，从定义上明确计划的内容和性质，明确计划编制的程序、内容、时间节点等要求。例如技术改造管理制度，明确规定了每年年中就开始准备明年技改的编制工作，规定了技改计划应如何编制，明确技改项目需要编写可行性研究报告，规定了技改项目的审批流程等等。有些新企业，由于概念的模糊，计划编制时往往把一些日常工作列入到年度计划中，不能突出重点，因此，要通过专项的管理制度，明确应编入计划的内容，使得计划简明扼要、更具体、有可操作性。
2.5.2要加强历史数据的收集和分析，作为专项计划编写的依据
计划编制的几个阶段中（确定目标、认清现状、研究过去、确定计划前提条件、确定方案），认清现状和研究过去，都需要有数据的收集和分析。计划的编写，是对未来的预判，所以必然需要在总结历史数据的基础上进行科学的估算，才能使计划趋于合理、准确。计划编写的数据，来源于对历史数据的收集、整理、分析的结果。计划的编写要注重平时工作的积累，年度计划的编制准备工作，不是短短的半个月、一个月或几个月的时间就能完成，也不是纯粹拍拍脑袋就可以想清楚的，需要在平时的工作中，日积月累，记录下来。比如，我们在平时的工作中，要把一些一时不能根本解决的缺陷记录下来，作为下一年度设备维护计划的一部分；要把往年发现的一些对人身安全或设备安全存在着隐患而一时又不能整改的记录下来，作为制定安措或者反事故措施计划内容；要统计一年来备品备件的消耗情况，作为每年的零星采购计划、备件采购计划的参考；要把每一年氮气、CO2、氢气、水、滑油等大宗材料的具体使用情况，比较详细的记录下来并进行分析，作为大宗材料采购计划的依据；要把平时工作中的新思路、新想法记录下来，进行思考研究，作为明年技术改造计划的项目。
2.5.3部门月度计划的编写
月度工作计划，一定要有效传递、分解、执行全年的工作任务的作用。公司月度工作计划，应突出公司的工作重点，例如比较重大工作、需部门协调配合的工作、较重要的专项工作（如技改项目）等等。部门的月度工作计划，应能指导部门的月度工作，实现部门月度工作目标。部门月度工作计划的制定，应与公司的总体计划、部门间的工作计划、部门各岗位个人计划有机结合。月度工作计划的编写，要统一规范要求，计划的基本要素要具备，计划的内容应简单扼要，目标详细具体，责任部门要分清，完成时间要明确。
3结论
评价掌握的不熟练，有待进一步加强培训和指导。2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。以下是为大家整理的工厂车间月度工作计划资料，提供参考，欢迎你的阅读。
工厂车间月度工作计划一
一、不断加强安全管理工作
一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点，不断强化意识安全。
二是突出安全重点，抓好安全薄弱环节的有效监控。
三是坚持安全常规管理，对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录，将整个生产过程记录在案，便于分析查找问题。
二、提高员工的质量意识，加大质量管理力度，提高成品一次合格率
一是加强生产操作人员质量培训，强化员工质量意识。
二是加强检验员的质量巡检工作，避免重大质量事故的发生，并要求其对当班质量情况记录在案，使我们有迹可循，便于质量管理与研究。
三是建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。
三、开源节流，降本增效
一是合理安排人员，对现有的岗位人员进行梳理，以产定员，尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间，尽量连续生产，避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理，杜绝浪费现象的发生，将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩，有奖有罚
四、保证工艺贯彻率
在20xx年，我们将加强员工的生产工艺培训，增加员工对本工位的工艺熟知度，加强员工的技能水平，保证工艺的贯彻率达到98%。
五、加强设备管理
一是制订设备保养及管理办法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训，定期召开设备管理会议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转，为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理，推进6S管理制度
在20xx年，我们将进一步加强生产现场管理，对生产计划，生产组织，人员、设备、物资调配等不断优化，保持生产现场的整洁有序，推进标准化生产，推进6S管理制度，力争在20xx年生产管理工作不断提高，走上新台阶。总之，为实现20xx年预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，圆满完成公司下达的各项任务指标。
工厂车间月度工作计划二
一、建标，制定20xx年工作目标
(一)、车间奋斗目标：
安全环保无事故，创先争优建和谐.。
(二)、主要目标:
1、主要指标：一是硫磺包装量年计划20.00万吨;二是新鲜水、电量、能耗等指标(略)。
2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为99.99%，设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故，实现“三零三率”。
3、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型包装装置(第二期)安全环保经济开工成功，实现食品添加剂硫磺生产规模达22万吨/年，成为全国第一大食品添加剂硫磺生产企业。
4、加强员工思想管理和技术培训，不断提高队伍整体素质，创先争优，比学赶超，事争争第一，建设和谐。
二、追标，实现奋斗目标的总体方案
1、抓班子带队伍激励斗志。一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标，通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力，把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子，带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育，在加强全民工教育管理的同时，加强对劳务工的教育管理，进一步激发职工队伍“比学赶超，事争第一”的斗志，带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍，确保车间奋斗目标的实现。
2、抓安全树环保确保达标。一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识，努力打造全国第一大食品添加剂硫磺生产基地，为公司安全环保建设作出贡献。二是抓好各项制度的落实，特别是交接班和巡检制度，抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动，广泛发动职工开展HSE观察，从职工自身的“低、老、坏”现象入手，认真查找和纠正身边的“三违”行为，彻底消除自身的习惯性违章行为，树立“我要安全”、“人人都安全员，人人都安全第一责任人”的理念。三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患，车间组织评估，特别是生产设备方面存在的隐患，由专业组和班组共同排查。四是抓好重大作业环节的作业管理，按照“四特一态”管理要求，严格执行领导干部带班制，确保特殊和紧急状态下的安全生产。五是坚持做好车间的“月检”和班组岗位的班(天)检查，努力促进QHSE职责的落实。车间将围绕安全生产为中心，把各岗位安全生产职责落实到日常生产管理工作中去，确保“一岗一责制”落到实处，把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务，营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。六是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理，确保每个作业环节的施工安全。
3、抓管理细考核实现目标。一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施，车间结合当前的管理实际，修订新的管理工作制度：专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评，并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议，每月组织一次综合大检查，对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评，确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上，以岗位职责为主要内容，围绕车间的成本奋斗目标，修订车间各项管理制度，重点是对生产管理过程经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核，并加大考核力度，密切与各专业配合、沟通，实行成本消耗跟踪控制，发现异常，立即纠正，努力做到降本减费。充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性，确保车间各项目标的实现。
三、夺标，实现奋斗目标的具体措施
1、加强生产工艺管理。主要措施有：一是针对成型机冷却水管线腐蚀严重(主要表现为垢下腐蚀)，优化工艺流程和操作，减少冷却水管内水垢的产生，降低设备的腐蚀;二是继续做好节水、节电工作，进一步加强两套硫磺成型包装循环冷却水水质的变化，在既能保证水质要求，又能满足产品质量的条件下，使新鲜水控制在500吨/月以下;三是做好二期工程的工艺技术规程、岗位操作法修改工作及开工方案的编写工作;四是做好2#硫磺成型装置二期工程相关人员的培训和开工准备工作，确保一次安全环保经济高效成功;五是继续组织好比学赶帮超及小指标竞赛活动;六是坚持以市场为导向，优化两套硫磺成型包装操作，调动员工积极性，做大产量，降低三剂耗量。
2、细化现场设备管理。主要措施有：一是深化TnPM管理，降低设备故障率，创造一流的环境，为员工创造良好的工作条件。保证设备安全经济运行;二是细化班组现场管理，改善环境，开展“一平二净三见四无五不缺”检查评比考核活动;三是开展提合理化建议活动，组织对1套装置成型机增加接力风机，解决抽风不畅影响环境的的问题，2套成型机抽风增加除尘装置;四是开展技术攻关和生产工艺、设备改造，对粒状成型机钢带容易开裂、二套包装机下料不畅通影响计量和产量和冷却水管线垢下腐蚀等影响生产和安全的问题进行技术攻关、改造。
3、优化生产，做大包装总量，多产附加值高的产品。一是优化生产合理安排。Ⅰ套硫磺成型包装以片状成型机负荷为原则，多开片状成型机，少开粒状成型机，节约防粘剂的使用量。少开电耗大的设备，节约用电。二是在液硫处理量较大的情况下，尽可能不停造粒机交班;三是Ⅱ套硫磺成型包装装置(新硫磺)根据市场的需求生产工业级和食品添加剂硫磺。
4、Ⅱ套硫磺成型包装装置重点做好：一是“硫磺包装新增加热熔器”和“在新硫磺包装线增设硫磺产品金属检测器”;二是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中，液硫管线拌热蒸汽高空疏水阀疏水排凝凝及液硫管副线阀，增加操作平台;三是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中，增加液硫大循环线，即成型机前到联合三硫坑的返回线，降低停成型机后对液硫管线的影响;
5、抓好硫磺包装计量管理工作。一是对包装电子称计量误差大的情况下，进行人工加、减包装量校正，并细化考核细则，加大车间的抽检和考核力度;二是加强对发运班、生产班组的袋子收发的管理;三是开展生产班组的质量计量竞赛活动;四是对车间员工进行质量计量工作理念的培训，让每位员工树立质量计量理念，让职工自觉遵守，实现自主管理，实现硫磺包装准确重量为50.15kg/包，产品出厂合格率为两个100%。
6、抓好节能降耗工作。一是1#、2#硫磺装置的普通照明灯全部更换LED照明灯。1#、2#硫磺2套装置全部使用白炽灯照明的总功率分别为26.4kwh、35.2kwh，全部更换成LED灯，按15%的节电效果，每天可以节电9.5kwh，降低装置能耗。二是优化2#硫磺仓库照明。优化2#硫磺成型包装用电，硫磺仓库照明灯实行分段分区管理，到达优化节电。三是回收利用蒸汽冷凝水。在1#硫磺成型装置的硫磺包装厂房北面管带接一条DG100的管线到液硫罐区的蒸汽冷凝水回收泵，直接回收管带伴热蒸汽的冷凝水和成型机机加热的蒸汽的冷凝水。四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。五是发扬包装车间“捡芝麻”精神，掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额，合理、正确用好每一分钱，节支减费，确保每月的进度指标不超标。
7、加大产品外运的监督管理工作。一是要细化产品外运的管理制度，确保在“三方”监管准确发运;二是细化硫磺装车管理制度与现场明示，提高窗口的服务质量;三是继续规范叠包和堆放方式，实行装车确认制，确保外运准确率，实现出厂破包率为零;四是做好硫磺产品装汽车实行过磅的管理工作;五是以市场需求和效益为导向，适应销售市场快速变化来随时改变食品级硫磺和工业级硫磺的生产和发运。
8、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型、包装装置(第二期)安全环保经济开工成功。一是成立新装置开工筹备领导小组，由车间主任当组长，全面负责新装置投产前的各项准备工作，确保各项准备工作按计划进度完成好;二是借鉴现有的10万吨/年硫磺成型包装装置(第一期)在开工建设及投产前的各项准备工作中取得的成功经验，重点抓好设计图纸审查、设备选型、人员培训、开工方案、技术规程、操作法等技术资料的编写;三是根据车间目前的生产情况和员工构成实际，争取新增岗位人员早日到位或者给予政策支持，确保新装置新岗位新人员能按计划进度进行上岗培训;四是加强培训。培训方式分为基础理论知识培训、专业知识培训、对口装置培训、现场技术练兵、叉车培训等，这些培训中包括相关的安全、消防、气防、环保知识和基本技能的培训。其中现场练兵还包括岗位操作法学习、试车方案学习、现场熟悉装置、现场模拟操作、反事故演习等内容。
9、做好队伍稳定思想政治工作。落实各岗位职工思想政治工作责任制，把队伍稳定思想政治工作做到生产作业现场、做到员工家庭、做到员工心坎。要关心员工生活，解决实际困难，做好劳务工规范管理思想政治工作，确保职工队伍的稳定，营造和谐车间氛围，努力形成的工作合力，为全面实现车间奋斗目标共同奋斗
工厂车间月度工作计划三
一、本月车间的安全工作：
1、xx月xx日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、xx月xx日召开车间安全例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进行通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3、xx月xx日到xx月xx日利用7天时间对全体员工进行安全考试，通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固，提高安全防范意识。
4、针对xx月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间及时合理按排检修计划，控制检修项目，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收，坚持安全条件不具备不试车，先后三次对9#机组系统进行全面排查，并及时督促施工单位对安全设施进行完善，确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间，并按“三定四不推”的原则逐级把关，最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改，为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7、加强设备的维护，对其进行集中处理，保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护，对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查，对发现的问题及时给予处理，同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足：
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练，有待进一步加强培训和指导。2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
三、下月工作计划：
1、组织员工签定xx季度安全承诺保证书。
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业，保证节日期间的生产设备正常运行。
关键词：安全自理型；班组；方法
永煤集团铁运处秉承“从零开始、向零奋斗”安全的理念，深化集团公司独具特色的“012345”安全管理模式，就如何把班组建设成“安全自理型”班组形成了很好的探索手段。尤其是在2012年集团公司工作会议上曹董事长提出了“抓车间班组夯根基”的工作要求后，结合铁运处的发展实际和日常工作经验，现就如何创建安全自理型班组谈一下个人看法。
一、将“累”变成“不累”
“累”是人的身心疲劳程度在心理中的反应。如何让班组成员身心愉悦、精力充沛地工作，是衡量企业各项管理制度成效的有效砝码。要彻底转变班组员工的感受，怎么办？
一要充分发挥班组人员的自，变被动管理为主动管理。首先，由班组长与上级主管部门签订班组定编定岗定效益的责任书，责任书要清楚体现班组人员组成结构、定编数量、增减人员绩效分配办法，绩效工资结算考核办法等，促进班组人员时刻保持拼抢意识、危机意识和责任意识。其次，由班组长根据生产计划合理分解目标，让班组成员明确奋斗目标。让班组人员根据班组年度工作计划编制个人的月度工作计划，再根据每月的工作计划编制每天的工作计划，从而确保班组各项工作稳步推进。班组长通过定期督促个人计划落实，就能实现班组计划任务的有效落实，从而，增强班组成员的集体荣誉感。第三，定期召开班组会议根据工作业绩进行排序，增强班组人员的紧迫感和危机感。员工都希望自己的工作被同事和领导认同，所以调动员工积极性，要抓住员工的心理特点，通过通报业绩能有效鞭策和鼓励班组成员发愤图强，激发自身潜能的释放。
二是“如何干”“怎么干”让班组说了算，让班组成为安全生产的灵活单元。班组长受站段直接领导，上级指令的下达由站段领导转达。比如，2012年伊始，我们在工务段实行班组长负责制，班组长根据上级下达的月度生产维检修计划，制定本班组的周计划、日安排，充分发挥班组的灵活性和主动性。从一段时间的实施效果来看，线路维修的缺陷和问题较以往每月50多条降到现在的20多条，线路质量比以往有了明显提高。同时班组长也感到每天的安排由自己完全把控，每天的作业量、完成情况、维修的质量以及次日及下周的工作心中有数，不再茫然，工作的主动性明显增强，尤其班组长明显感觉到身心也没有以前累了，实现了从“累”到“不累”的转变。
三是尊重班组长及班组人员的意见，让他们参与讨论制定规章制度。很多时候因为规章制度缺乏可操作性，成为造成一些阻碍工作高效开展的因素。所以，要从制度建立之初充分调研，广泛征集班组的意见，确保制度有据可依、有法可依。
二、将“拖”变成“抢”
坚决推行“多劳多得，少劳少得”的绩效办法，要在班组条件成熟的岗位中实行“走岗式”管理，岗效工资按照生产任务的轻重缓急划分相应级别，让出勤不出力者少得或不得，并采用定期淘汰制度，强化班组人员的危机意识和忧患意识，最终形成“人人争学习、人人抢活干”的氛围。
一方面，在以往的学习培训中出现员工不愿意学习的情况，不熟悉安全技能及业务知识对安全生产造成了很大考验。为此，铁运处在各站段推行了员工培训技能分积分与工资挂钩的办法，新员工记忆力好，理论考试成绩靠前，老员工实践经验丰富，实操考试成绩较好，这样就在全处推行单月理论、双月实操考试的办法，想多拿积分、多拿工资的员工自发地开始了学习专业知识和安全技能，以往推三阻四不学习的员工看着自己每月渐渐增长的学习积分和收入心里高兴了，随着安全技能和专业技术掌握的越来越多，被检查处罚的次数也越来越少，这样一来学习的劲头更足了，现在，各站段形成了人人争着学习的新变化。
另一方面，为了全面提升员工素质，永煤集团早早地提出了“干什么学什么、缺什么补什么”的培训思路，后来，公司推行“走岗式”管理方法，为打造“精一会二通三”的综合性员工创造了条件。2011年，我们通过引导职工树立“学习就是效益”的观念。在车务段实施调车岗和列检岗合为调检岗，在所有调车员和列检员中进行竞聘，把那些具备双岗资格的员工集中在某几个班组实行一人双岗，薪酬待遇相应提高，让学技能长才干的员工得到实实在在的实惠，有效地促进了人力资源的优化。2012年伊始，在电务段推行“三电”工种合并，将电工、信号工、通信工合并为一个综合班组，通过互帮互学、专题培训、实践培养等环节，目前已经有十多名职工取得了两个工种的上岗操作证，他们的待遇也较单项技能人员提高了，单一从事原来岗位的人员工资仍维持原状，因此，很大程度地激发了班组成员主动掌握新技能的积极性，真正使培训由填鸭式变成了争抢式。不仅如此，现在“一专多能”人员抢着干活的现象明显增多。
大力开展对标先进的竞赛活动。要在科室、站段、班组建立创优争先活动平台，让员工在劳动竞赛、标杆评选等对标活动中看到差距，在达标活动中通过宣传展现各岗位的风采，进行有效的引导和宣传，激发班组和员工干事创业的活力。从而，最大程度让班组成员体会到自身的荣誉感和成就感，促进员工之间展开良性的竞争。
三、将“繁”变成“简”
越是简单的越是科学的，越是科学的越是高效的。要实现班组自主管理，关键要把有限的资源合理的利用起来。
首先，合理精简班组基础管理资料。按照“四型”班组建设要求强化现场管理，精简班组繁冗的内业资料，将班组人员的精力解放出来，把班组的中心放在创造经济效益上，把班组的重心放在安全生产上，不必要的台账记录坚决不要班组建立，现场管理推行看板管理，物品摆放定制化，各项作业程序化，重点是保证安全。
其次，尽量减少多层级的交叉管理。一是合制度。下发班组的制度一定要按照“制度表单化、表单信息化、信息可视化”要求，节约大量时间，让有限的时间发挥最大的效益和价值，减少不必要的资源浪费。二是合检查。减少检查对班组正常工作的影响，让班组有更多的精力投入到“五小”创新、群众性安全活动中。三是合会议。对组织贯彻传达上级精神的会议等工作，班组长及上级主管要做好准备工作，有针对性地挑选要点传达，切忌“长开会、会长开”的现象，否则，会引起班组员工的逆反心理。
第三，充分发挥班组“做实功”的作用。班组是企业做基层的组织，他们的工作重在做实际工作，不是写报告谈体会，一些部门开展活动把总结压到班组身上其实是不可取的，活动总结应该是组织活动部门的工作，留在班组他们只能是应付了事。班组最直接的任务就是“做”，而不是“写”。班组的总结内容仅以提出自身工作方式方法改进建议为主才可行。例如：2011年下半年，铁运处对各车站班组的交接班记录进行了“手术”，将交接班记录实行表单化、流程化设计，程序一交班人员、程序二接班人员、程序三等等，按要求一一做成表格，能打勾表示的就打勾，能用数字表达的不用文字，然后印成记录薄，通过这些措施大大减轻了现场记录量，同时也实现了交接班工作的程序化，彻底避免了以往经常少说忘讲缺项的弊端，大大提升了交接班会的质量，有力的促进了安全生产。
关键词 综合停电检修管理系统;检修计划;计算机处理;运行方式
中图分类号TM7 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2010)31-0118-02
0 引言
随着东莞电网的发展,东莞市地调已发展成特大型地调,其管辖范围也在相应的拓展,电网运行策划工作也在不断增加,相应电网检修工作的复杂性、难度性以及数据量也越来越大,为提高电网运行管理人员的工作效率,避免用户重复停电,保证检修工作高质量的完成,建设一套合理、先进和实用的计算机检修系统显得尤其重要。广东电网公司东莞供电局结合自身实际情况,自行设计并开发了一套基于计算机处理的电网设备综合停电管理系统。
1 运行环境
综合停电检修管理系统采用以太网络,使用TCP/IP通讯协议,系统采用Client/Server模式,服务器上运行UNIX 5.0网络操作系统,数据库采用Oracle 8i,客户端可运行于win98及以上操作系统。各部门使用人员只要安装客户端软件即可实现相应的操作。该系统可与局调度MIS系统共享数据库。
2 系统设计思想
由于电网设备的电气连接与设备维护部门的管辖范围的不统一性,造成线路检修与变电设备检修无法同步,造成线路或变电设备重复停电、频繁停电;另外,由于检修计划制定时有漏掉应检修项的可能,若某些应检项目未能列入检修计划进行检修,则会留下设备隐患,为避免这些现象,综合停电管理系统必须实现“综合停电不漏项、相关停电不重复”的设计要求。
综合停电检修管理系统应能够覆盖电力设备预试定检、缺陷处理、工程基建投产、大修、改造的停电管理,以满足所有停电申请部门。
停电申请部门一般为设备运行维护部门及工程管理部门,如变电部、输电部、工程部,等等,各个部门有各自的检修工作计划,因此,该系统需实现多个部门按各自职能进行联网录入数据、按权限共享检修数据库及使用相应的功能,整个检修管理工作需严格按照规范的业务流程规则进行,不得跨级传送,不得越级审批,同时,明确每个用户的使用权限。
3 系统的功能构成及实现
系统根据使用者的各自所负的职能,将用户作了权限设定,分为:班组(或项目)人员、停电申请部门专责、调度专责、调度主管、全局用户、系统管理者。其中班组人员只可进行添加、修改和删除本班组检修计划;部门专责人员负责查询、审核下属班组申请的检修计划,并负责把班组计划纳入到部门的检修计划中,并利用部门检修计划子系统申报月停电计划;调度专责负责综合对各部门上报的停电项目进行合并、删减、修改,完成综合停电计划的编制;全局用户可以浏览、查询公布后的停电计划;系统管理者则可以对系统进行全面维护、修改,如添加新用户、分配权限等。
根据我局电网设备停电检修计划的相关业务项目和管理流程(见图1),系统设定为7大功能模块(如图2):每个使用者经授权后可以操作相应的功能模块。
图1检修计划管理流程
图2 综合停电管理系统的功能模块
图3部门检修计划管理流程
3.1 班组检修计划管理子系统
班组检修计划管理子系统主要由班组人员使用。班组人员将所负责专业的所有检修任务按要求录入到系统的数据库中,要求对每一条检修项目均填写完整的信息字段,如工作性质、内容、申请工期、要求停电的设备的双编、站名,等等,保存后形成班组检修计划,并提交给部门专责审核。当子系统接收到部门专责反馈回来的计划需要修改时,该班组负责修改此项计划,然后重新提交生成班组检修计划,子系统会根据班组所属部门的不同将班组检修计划分组列表存放到服务器的数据库。检修计划既可以用子系统的输入窗口逐条录入,也可以利用指定的Excel模板批量导入。
3.2 部门检修计划管理子系统
部门检修计划管理子系统主要由停电申请部门专责或部门负责人使用。登录进入部门检修计划管理子系统后,部门专责可查阅本部门全部的班组检修计划,并可进行以下操作:为每项检修计划填写“应完成工作时限”信息字段;根据本部门的预试定检、大修改造或工程基建等任务要求,对班组检修计划进行增删、修改,同时,系统会自动将数据库中距“应完成工作时限“前后相差3个月内的本部门检修计划筛选出来供停电申请部门专责调用;若部门专责对某个班组的某项计划不同意,则系统提供反馈功能将此项计划退回给相应的班组,班组对其作出修改后再重新提交。部门专责将本部门的全部检修计划审核并按月度编排完毕后,经过部门负责人同意,则可在子系统中提交成为月度部门检修计划。各停电申请部门提交的部门检修计划均存放于系统的数据库中。系统会自动将其显示在综合停电计划管理子系统中。部门检修计划管理流程见图3。
3.3 综合停电计划管理子系统
综合停电计划管理子系统主要由调度中心专责及调度中心负责人使用。当所有停电申请部门均完成月度计划提交后,综合停电计划管理子系统自动将数据放到“停电计划申请表”中供给调度中心专责审核,调度中心专责需对每一条检修项目的停电范围作出界定,特别是对于T线路停电导致线路各侧变电站内设备停电的情况,或者单电源线路停电导致变电站全站停电的情况(等等),然后将新的停电范围补充入检修数据中。系统会自动将新界定的停电范围,与所有部门检修计划中的“要求停电设备”信息字段作比较,筛选出停电范围相同或重叠的检修项目,并将其合并到原来的停电计划中,调度中心专责可使用反馈功能将这些新增计划发到部门检修计划子系统中,由部门专责进行确认及调整,再由部门专责将调整好的结果回复到综合停电计划管理子系统,由调度中心专责继续进行修编。初次修编好的月度停电计划可存放入“月预停电计划表”,供调度中心负责人审核,“月预停电计划表”经审核后并在月停电计划协调会上讨论通过,则形成“月停电计划正式表”。周停电计划的生成与月度停电计划类似,不再列举。
3.4 停电计划公布模块
停电计划公布模块提供功能进行月预停电计划、月正式停电计划及周正式停电计划的公布。在这里,全局用户可以查收调度中心安排的月正式停电计划及周正式停电计划。
3.5 临时停电申请模块
临时停电申请模块主要提供给班组或部门专责申请临时停电项目。系统提供临检单模板,由申请人填写并提交,形成待批临检单。调度部门专责收到待批临检单后,分情况处理:若还不具备条件停电,则退回给申请部门;若已具备停电条件,则纳入到周停电计划中;若需紧急
3.6 查询功能模块
系统提供强大的查询功能,对于任何用户,均可在设定的权限内查询对象,可按时间、申请部门、变电站、设备、电压、工作性质、工作内容等字段进行查询。
3.7 参数管理模块
参数管理模块主要包括;变电站信息、用户权限管理。
变电站信息包含电压等级及站名,用户权限管理包括用户名称及权限分配。
通过以上功能模块的应用,此管理系统基本达到了设计要求。
4 系统特点
系统具有以下特点:
1)该系统设计思想合理,功能完整,且维护、移植、扩展方便,符合综合停电计划管理的总体要求。
2)该系统由我局自行开发,充分结合了调度部门及停电申请部门的实际工作需要,利用了
计算机优势,直接面向用户,实用性强,且操作规范,安全可靠。
3)按使用者的岗位不同分配相应的权限,各个使用者只能在限定的流程中操作,充分满足了工作中业务流程的需要。
5 存在问题及建议
在系统投运以来的几个月当中,我们对其程序进行了多次修改,令软件功能更为完善,但使用中发现,系统需进一步解决以下问题:
1)增加评分考核功能,能自动对各个检修申请单位的计划报送情况、计划编制质量、计划执行情况进行统计评分,以规范工作,提高管理水平;
2)实际操作中,每一项停电均与电网的运行方式密切相关,而综合停电管理系统目前的运作仅局限于停电计划本身,与电网实际运行方式的联系很薄弱,需人手为每项停电编排专门的运行方式,耗费管理人员大量的时间及精力,若能对停电计划与停电期间电网方式安排实现智能化管理,则会大大加强系统的生命力及适用性。
6 结论
电网设备综合停电管理系统充分利用计算机强大的数据处理能力及网络优势,能够准确、有效、快速、安全地进行检修信息交换及数据共享,为设备停电检修的申请、受理、计划编制及提供了平台。实用证明,综合停电管理较大地提高了我局的综合检修管理水平。相信随着应用的不断深入及对软件的不断完善,该管理系统必定能够发挥更大的作用。
参考文献
[1]中国南方电网电力调度通信中心直流系统设备检修调度管理办法(试行).
【关键词】供电企业；用电计量；管理工作
前言
用电计量管理工作是为了保障供电企业生产经营管理及电网安全运行的重要环节，同时确保供用电双方维护供用电各方的合法权益，帮助用户安全、经济、合理用电的一种行为。因此，计量管理工作是以精益化管理为目标，从计划管理、安全管理、现场服务行为等方面做好计量工作内容和工作标准要求，实现国家有关法律法规、电力企业技术标准及制度在日常工作中落实到位，更好地向客户提供优质的服务。
1 用电计量管理工作的内容和作用
基层供电所计量管理工作的主要内容：负责供电区域Ⅵ、Ⅴ类低压客户、公变台区的计量装置管理，电能表、电流互感器的装、拆、移、换和故障处理工作；配变监测计量终端、低压集抄设备的安装和运行维护；执行电能计量装置的轮换及计量项目的实施；实施三级计量仓库的管理，对计量装置妥善保管，保证营销系统记录、帐、物相符；制定计量器具需用的计划，在装、拆、换工作过程中对计量装置妥善保管。
供电所计量工作的主要任务就是保证装在供电设施产权分界处的用电计量装置的准确，安全、可靠、经济、连续地向客户供应电能。全部客户电能计量装置的安装、维护和轮换是计量管理的经常工作，它对降低用电消耗、节约能源、加强经济核算、改善经营管理有着重要的促进作用。
2 目前用电计量管理工作主要存在的问题
由于计量工作的特殊性，从严密的规章制度、精细的工艺规程和技术标准有效地指导用电客户安全用电，保证电网和电力客户用电的安全。保障经济效益得以保障的前提，在供电和用电的各个环节中，如果计量管理工作不到位，就会导致安全事故、计量不准的发生，从而危及到电力客户的生命财产安全和电网的稳定运行。
2.1 计量人员的思想意识淡薄
计量工作涉及的内容多样且复杂，在实际操作中容易引起电力客户的反感而遭到抵制，很多计量人员对工作有着畏难和松懈的态度，没有从根本上认识计量工作的重要性和必要性，平时工作中错漏百出，并且很多计量人员的管理水平较低，没有严格执行相关制度、标准要求，工作缺乏热情和积极性，在日积月累工作中容易形成麻痹大意的思想，安全防范意识差，问题发生后也不会主动地去寻找原因和解决措施，导致用电计量工作的效率和质量都偏低。
2.2 计量人员技能有待提高
目前计量班组普遍存在人手紧缺，工作量大的现状，有些计量人员没有精湛的技能和敏锐的观察力，作业流程不熟悉，现场安全措施不充足，危险点分析不准确到位，漏洞百出，计量管理工作不到位，导致安全事故、计量不准的事故时有发生，危及电网安全和稳定运行。
2.3 计量班组作业标准化管理存在差异
由于计量工作的特殊性，有着严密的规章制度、精细的工艺规程和技术标准，但缺乏核心任务作业指导书，没有统一工作内容和工作标准要求，自停留嘴上喊口号，作业程序和工艺要求不规范，而且计量人员技能参差不齐，在工作环境较为复杂的条件下，容易催生事故的发生。
3 做好用电计量管理工作的建议
3.1 制定好计量管理工作的计划
计量班组每年应制定年度计划、月度计划管理、周（日）计划，做好计量管理。计划分生产性计划和非生产性计划两大类，生产性计划包括低压电能计量装置抽检轮换、计量装置轮换、计量箱更换、计量装置维修、计量装置迁移、计量装置改造、计量自动化设备升级等为主；而非生产性计划包括：安全活动、事故预想、反事故演习、安全自查、安全区代表巡查、任务观察、工器具管理自查、风险评估、班组会议、培训、竞赛、QC活动、资料整理、内务自查等。
具体步骤如下：每年根据客户分布情况和台区抄表计划制定详细的轮换、更换、维修计划，并按月度跟进进度；制定计划时，应注意尽量避开相关客户的抄表期。制定计量班组的工作计划后，结合计量班组实际，合理安排并有效利用班组的人力、物力等资源，确保班组工作计划的完成。
3.2 提前介入管理前移
结合实际工作分析，计量业务类别一般较难实现一站妥指标的考核时限，为确保业务需求，根据客户分散、数量多，实施现场安装花费大量人力的特点，当业务传票处于计量班组环节时，对工作有更精细的要求才能满足指标考核。
（1）按区域相对集中的业务进行归类，规划好安装路径，以减少在路途花费的时间，根据工作量合理安排工作人员，提高装表效率。
（2）规范细化计量三级仓库出入仓管理，计量仓管员必须做好计量表计的出仓与装拆表工作单表计一致，并做好登记，确保计量装置出仓正确率和准确率100%，以减少因出错表计造成到达现场不能装表的情况。
（3）针对计量工作作业任务提出事前作业风险评估结果及控制措施，到达现场前与客户沟通联系，了解客户现场情况，做好安装仪器及作业工具的准备。
3.3 执行计划加表单开展工作
按照工作计划，计量人员在开工前，工作负责人针对现场实际情况和工作内容对作业表单进行检查完善，按照经修改后的作业表单开展现场作业。当作业表单实际工作情况与作业标准存在差异且影响安全、作业质量时，工作负责人把有关情况及时反馈给班长，班长组织讨论确认后把相关意见上报主管部门。作业结束后，班长对已执行的作业表单进行审核，检查班组员工是否按照规定要求执行作业表单，检查作业表单内容是否符合工作指导要求，分析作业表单执行过程中存在的问题。
3.4 实现现场管控
计量班长应根据业务类型对计量人员进行安全技术交底，计量人员应按作业表单、装拆表工作单进行现场作业；计量班长对工作任务进行现场安全作业抽查，检查计量人员安装的计量装置是否符合要求、接线是否正确性、电能表运转是否正常等。现场计量人员对施工地点的危险点是否做好预控措施及对安全薄弱环节采取必要的措施。计量人员应按照要求对现场施工前后进行拍照，并将照片、表单等资料完工后交回归档。
3.5 加大培训力度，提高计量人员综合素质
供电所计量人员很多的半路出家，从不同的抽调组合而成，并未受过专业系统的培训，计量专业知识缺乏，作业技能似懂非懂。从管理方面，应需对计量人员进行一系列的专业培训，学习国家有关的电力法规、计量专业知识和作业技能，提高计量人员对计量工作的重视程度，不定期进行专业知识和作业考核，进一步提高计量人员的专业知识和技能，力求在实际工作中不断提升计量人员的综合素质。
3.6 规范现场服务行为
进行作业前，计量人员应与电话预约客户，与客户约定时间。计量人员应统一着装，佩戴工作牌按约定时间到达现场，同时遵守客户内部有关规章制度，尊重客户的风俗习惯，并需向客户出示证件表明来意；现场作业时，客户提出疑问，应详细、耐心地解答客户现场提出的问题。结束工作后，向客户交待有关注意事项，主动征求客户意见。计量人员现场服务行为得到规范，员工与客户有了良好的沟通，对提升员工服务素质和计量队伍新形象有很大的帮助。
3.7 做好安全及班务管理
（1）计量班组应结合工作实际，组织开展内部讨论，确定安全区代表，并进行安全巡查、纠正与预防、作业风险评估、应急保供电、作业表单、交通车辆等一系列的工作；有针对性地开展安全生产风险管理体系建设及电网企业安全生产标准化建设，夯实安全文化基础建设，创建安全型计量班组，实现计量班组安全生产目标。
（2）建立健全的培训、图纸资料、生产用具、会议记录、内务定置、考勤等班组资料档案；规范班组培训及班容班貌建设等方面的内容，为现场工作实施做好扎实的基础。
3.8 建立健全考核机制，提高工作效率
建立员工综合考评依据及加扣分考核的奖励机制，细分工作考核标准，调动计量人员的积极性，通过工作实绩，考核计量人员工作绩效，达到对班组对计量人员在日常工作数量、质量、行为规范和任务指标的合理评定；以确保计量工作的效果和速度得到有效提高，避免内部管理中出现比较大的问题。
4 结束语
供电所计量管理工作千头万绪、复杂繁琐，随着社会经济的发展，对供电企业的用电计量管理水平有了更高的要求，面对当前用电计量管理工作存在的主要问题，这就要求基层的供电所计量人员不断更新专业知识和工作方法，提高用电计量工作的效率，才能更优质地向客户提高用电服务。因此，加强用电计量管理工作，不仅对供电企业，还是电力客户和整个电网都具有非常重要的意义。
参考文献：
月度工作计划书范文1
一、行政事务
1。配合中心做好后勤档案工作的建设。
2。继续教育验证。各园重点检查教师的培训手册。中心检查各行政的培训手册。
3。组织教师和园长分别前往苏州、上海、南京学习。
二、教育教学
1。月初完成观察记录评比。（方法拟用上次“读书笔记”的方法进行网络回复投票）
2。深入开展课堂教学研究，加强集体备课，重点研教法和学法，提高备课效率和质量。把握好各领域的教育目标，把集体备课内化为自己。
3。重点学习钱燕整理的一日活动调研的要点，并结合《一日活动组织规范》进行常规调研。
4。园内角色游戏调研。（11周）
5。迎接中心层面的角色游戏展示研讨兼半日活动调研。地点：牌楼
6。撰写教育随笔。字数最少1000个。
7。新教师培训“如何上好一堂好课？”
三、教育科研
1。专题学习：如何组织指导与评价主题背景下的角色游戏？（网络研修）
2。单周教师参加园内角色游戏观摩展示研讨活动。（暨角色游戏沙龙研讨活动）
3。组织教师撰写展示或观摩角色游戏后的反思或随笔。（15周）
重点角色游戏目标的制定、过程的指导、游戏的评价以及如何写好观察记录于反思？
4。选送家教论文、案例，参加太仓市妇联组织的家教论文、案例评比活动。（11月10日之前完成）。
5。组织教师专题学习（教师成长手册之三、之四）组长负责。
6。太仓市幼儿园集体教学观摩研讨（见习期教师培训）教培研中心。
四、环境创设
1。根据各班情况进行有特色有针对性的游戏环境创设。（11周完成）。
2。出版家教宣传橱窗，展示庆重阳活动和秋游活动。（13周完成）。
3。更换家长园地内容。（月初第一周完成）
五、安全保育
1。参加中心举办的后勤工作人员业务培训。
2。检查厨房工作人员执行职责的情况，召开后勤人员和食堂工作会议，并开展园内培训活动。
3。开展安全演练活动。（紧急避险——防震）
4。天气渐冷，各班加强户外体育活动运动量，采用多种形式，组织幼儿开展体育锻炼。
六、家长工作
1。小班组、大三班向家长开放半日活动。家长填写半日活动情况反馈记录表。
2。各班举办第家庭教育专题讲座。（根据本班实际情况选择讲座内容）并发放家教宣传资料。
3。各班结合“感恩节”开展亲子活动。
4。制作体育活动器材，让家长一起参与制作。
七、其它
1。学习教代会通过的“三个制度”。
2。月初组织教职工前往尚湖进行工会活动。
3。组织以园为单位的扑克牌比赛，各园再推派选手参加中心的比赛。
4。党员走进社区为民活动。
5。组织教师进行政治学习。
月度工作计划书范文2
为了让各位老师在担任幼儿园中班教育工作当中，要将安全工作放在首位。为贯彻落实《幼儿园安全管理规范》，现将十一份的工作计划如下：
（一）教师应做到：
1，坚持每天晨检：确保无危险品入园，严禁孩子外出。
2，确保教室通风，干净，确保区域安全，卫生，定期进行玩具消毒。及时预防传染病发生，以确保一人一巾一杯，督促学生之间不要相互交叉使用。
3，严格书写交班记录，及时报告班级人数、学生状况等情况。
4，午睡时间及时检查教师是否有危险品，巡查幼儿的睡眠习惯，如有蒙头情况要及时纠正。
5，户外活动，老师要仔细检查场地的安全，消除不安全因素，以确保儿童安全。
（二）教育幼儿方面：
1。教育幼儿在家或其他地方都不要爬上阳台。
2。为了确保下楼梯的安全。孩子们也必须做到、不跳台阶。
3。让孩子们不跟陌生人说话，不要吃陌生人的东西，懂得不随便离开大人。
4。孩子们知道不能将手放在门缝、桌子、椅子等处，避免造成伤害。
5。户外活动时候要做到互相谦让，不拥挤，同学之间要互相监督，确保儿童的安全。
6。教育幼儿不要手碰电插座等电器。
7。通过认知活动，教育幼儿不要将纸团、扣子等物放在口鼻等处。
8。教育幼儿识别交通标志。
9。深化幼儿对危险品的认识。
10。教育儿童分清是非，通过辨别是非，提高他们的安全意识。
11。幼儿学习家庭住址，电话号码，父母姓名，让知道特殊情况拨打电话号码110，119，120等。
具体的各项幼儿教学活动要自然进行，通过多种形式教学，帮助幼儿懂得自我保护，确保幼儿真正安全。
月度工作计划书范文3
马上告别十月份，十一月即将来来临，为了在十月份的工作做得更好，现将十月份的工作计划如下：
一、日常管理
1。行政每日巡查工作，督导各组教师认真完成教学工作。
2。重点巡查各班晨间活动、上午游戏活动情况。
3。加强班级常规管理工作，做到有序开展各项活动。
二、师资建设
1。组织教师学习20XX年太仓市教师继续教育有关文件，认真做好20X～20XX年度教师继续教育登记表，做好继续教育验证准备。
2。结合太仓市组织的青年教师评课活动安排园内部分教师前往听课学习，促进教师业务水平。
3。分层次开展教师业务学习交流活动，开展新教师翻版课活动，组织向骨干教师学习活动，交流学习心得。
三、园本教研
1。第十一周开展教学研讨活动，有关张文老师的大班体育教学《蜈蚣行》，11月10日上午组织张老师参加太仓市青年教师评优课比赛，安排园内三位班主任老师同行观摩。
2。行政督导，参与指导教研组审议活动。
3。第十一周组织教师围绕如何开展专用室活动展开园本研修活动，解决教师对组织专用室活动的困惑。
4。迎接中心来我园做半日调研。
5。迎接旭日工作室成员来园做半日调研。
6。做好第十二周、十三周迎接太仓市幼教领导来园调研活动准备。
7。第十四周迎接苏州市优质园评估小组专家、领导来园验收。
四、教育科研
1。第十一周周三下午召开课题组主要成员会议，商讨如何从环境着手彰显我园礼仪教育特色及筛选时幼师幼礼仪手册初稿内容。
2。检查各班教师上报园部各自领的小课题方案的撰写情况，打印资料整理成档。
3。制作完成时幼师幼礼仪手册初稿。
五、幼儿管理
1。继续培养幼儿的交往能力，鼓励幼儿与伙伴、老师进行礼貌交往。
2。继续加强各班幼儿的常规教育，注意养成良好的常规习惯。
六、其他
1。继续丰富幼儿区域、角色游戏材料。
2。查看各班专用教室使用情况，检查使用记录。
3。继续加强校园网站建设，提高教师博客日志浏览和回复流量。
4。第十一周周五举行时幼第一届健康节亲子运动会
月度工作计划书范文4
一、同事间和谐相处，注重团队精神
班内教师之间配合的是否和谐直接关系到班级管理的好坏。教师相互信任、相互帮助、相互补位是和谐相处的关键。我们班三位老师，不计较个人得失，有工作大家一起齐心协力把它做好，只要是对孩子有益的事，我们都会尽自己所能，让孩子能快乐健康地成长。
二、开展爱的教育，促进幼儿发展
教育需要爱，也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教这一教育名言告诉我们，爱是教育的生命，是教育的催化剂、剂和粘合剂。爱是每一个孩子健康成长必不可少的生长素。作为教师，要做到热爱每个孩子。我们运用爱的教育和班内的孩子打成一片，主动亲近他们，在活动中，我们要求自己从教态到语气都要真挚、亲切，让幼儿感到母爱般的温暖，空余时间，主动接近幼儿，幼儿，给他们讲讲故事，和孩子们聊聊天，谈谈心。用真心去体贴每一个幼儿，关心幼儿的教育问题，我们还注重幼儿的养护问题。从睡眠、起床到用餐、喝水，都要事事关注，事事细心。孩子的每一步，都需要我们认真、努力地去对待。
三、注重个体差异，因人施教
管理幼儿就宛如栽培小树，要时常给它培土，施肥、浇水，将它多余的小叉剪掉，这样才能使它健康茁壮地成长。在教育过程中，我们教师做到注重个体差异，因人施教，从而引导幼儿个性健康发展。首先我们从了解孩子入手，及时掌握幼儿各方面的表现，掌握个体素质的发展水平。再选择恰当的教育方法，教育手段进行教育。我们还根据幼儿发展水平不同，采取相应的组织形式，小组或个别指导，对孩子的要求也有一定的层次性，使得不同水平的幼儿都获得成功、在原有的基础上都得到了发展和提高。
四、安全工作
做好安全工作计划及总结，对幼儿进行安全防范教育是至关重要，从身边的每件小事着手，结合幼儿自身的生活经验和安全教育周的各项活动，有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动，时刻提醒幼儿意外就在身边，通过以点带面的方法，提高幼儿的安全意识，让幼儿学会了一些必要的保护措施，知道简单的身体保护方法，尽量避免事故的发生。使幼儿意识到要玩的开心，但更要玩的安全，在一定程度上也提升了整个班风班貌。
当我们融入孩子们的生活和活动中时，我们理解了孩子们的情感，我们领略了他们丰富多彩的内心世界，我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子，就这么简单，也因为简单才有了许多快乐，你信吗？简单就是快乐今后，我们将再接再厉发扬成绩，更好的工作，信心百倍的迎接下的挑战，使我们的工作更上一层楼，同时使我们的孩子得到更好的发展。
月度工作计划书范文5
一、教育教学常规工作方面：
十一月份我组教师将在继续深入学习《纲要》的基础上，努力将《纲要》有关精神运用到日常生活的各环节;组织带领本组的教师狠抓一日活动环节和常规教育工作，做好幼儿园工作。
二、具体安排如下：
1、十一月份利用业务学习时间，组织本组教师就对中班的幼儿年龄、身心的发展特点，以及各班的具体情况制定教研组计划和各班班务计划;确定本期“绿色环保”“德育主题活动”“我爱家乡”“交通安全”“楼道消防安全”“大中型玩具安全”“健康教育”主题计划。
2、加强各班对“种养区”的妥善管理。根据中班幼儿的特点，从常规工作入手，保教配合，保证一日各环节活动的工作质量。
3、定期将“每月生日宝宝”、月教育活动内容交给电教老师。坚持积极使用电教多媒体进行教学。
4、及时更换“家长园地”、“教学活动公开栏”的内容。
5、加强德育和安全教育，保证“主题活动”“德育工作”的顺利开展。
6、编排一套中班新早操，做到动静交替，运动适度;保证每天两小时的户外活动时间;认真做好常规，消毒卫生和疾病防治工作。
7、在秋冬两季加强户外体育活动保证每天两小时的户外活动时间。积极组织幼儿参加冬季运动会。
三、教研工作方面：
充分发挥集体教研活动的优势，利用教研活动时间，充分调动本组教师参与教研活动的积极性、主动性和自觉性。组织好班组教育、教研工作，以《纲要》精神为指导，针对中班组教育教学中存在的问题开展讨论，找到突破口。结合本班实际情况开展小型课题，结合各主题教育活动及科研课题的发展，及时提取反馈信息，调整本组教育教学进度，积累优秀的教育教学方法，确保教育教学及课题研究的顺利开展。
（一）具体内容、措施如下：
1、十一月份开展集体教研活动时间为每周三下午进行。每周碰头会，每月集体备课活动，教研要结合《纲要》精神，着力于某个问题、某个领域、某个方面进行讨论。开展小型课题，在课题活动开展中组织讨论课题过程中存在的问题，共同寻找解决办法，改进教学教育方法。
2、本期我组集体备课的重点存在于“讨论每日教学活动、德育活动、环保教育主题，交通、楼道消防、大中型玩具安全教育目的及具体措施”。
3、本期我组教师将积极参加上级各相关部门和园内组织的各项教学活动、学习参观活动;教学中积极使用多媒体教学;
4、培养辅导青年教师（易张）。
四、课题研究工作方面：
协助各课题组完成各阶段研究工作。作好课题资料的收集、整理工作。积极支持课题组主研老师的每月研讨活动，认真分析，总结经验，并形成文字。
五、家长工作方面：
1、好家教园地的宣传工作，保证园地内容和网上资料的及时更新，以及宣传栏目的多样性;
2、分利用家访、早操及户外活动、环境布置等活动，让家长了解幼儿园，了解幼儿园教育的目的，争取家长支持、配合。
3、充分利用家长资源，达到家园共建的目的。
月度工作计划书范文6
一、一切以客户为中心是计划的宗旨，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空等结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。使计划明细，且每个员工都有自己的目标，有冲劲。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
车间由于很多机器运作，容易出现安全事故，我们应该对安全生产引起重视。小编为大家准备了车间安全生产月度总结范文参考，仅供参考，欢迎大家阅读。
车间安全生产月度总结范文参考一
为了加强安全生产的宣传和培训，进一步强化安全意识，我国将6月份定为“安全月”，以坚持“安全第一、预防为主”的方针，来立足防范，强化监管，今年的活动主题是“安全责任重于泰山。
在“安全月”期间，我同大伙一道认真学习上级精神，认真贯彻厂、车间下达的各项安全生产措施，严格按照“十个一”要求进行工作，认真学习规章制度和操作规程，杜绝了事故的发生，工作期间，经常针对电气设备和水泵进行检查，查出隐患及时汇报，及时维修，6月中旬的一天，我在巡视中发现泵房温度较高，并有较大杂音，经仔细观察，查出是风机电机烧坏，不能运转，若不及时排除，会使电机温度升高，引起事故，因此，我立即向上级领导汇报，并得到及时的维修，杜绝了一起事故的发生。
本人一直负责管理和填写班组台帐工作，为了提高班组成员的安全意识，首先从自身抓起，学习安全知识，并以台帐形式进行宣传，协助班长搞好每一次的安全生产例会的记录和教育，刻苦学习有关安全技术知识和业务知识，按照要求读一本安全生产的书，记一次事故教训等活动。虽然6月份我轮休，但是逢班组召开安全会和业务学习，我都积极参加，从不缺席，并且在一次防事故演习中同副班一起成功地演练了有关预案。
总之“遵循科学，虎口能拔牙，盲目蛮干，小河会翻船”。“安全月”即将过去，但是作为我来说，会把每一天、每一月当作安全天、安全月。工作中以科学的态度老老实实地干，因为安全生产的改进和提高是无止境的。
车间安全生产月度总结范文参考二
x月份以来我班组，围绕车间的生产计划，通过全班人员的努力圆满完成各类指标任务。全月无违章，无安全事故，全月总结如下：
1、班前会组长认真布置，把当班生产原料规格生产的难点，要点告诉相关岗位人员。成品摆放时要注意什么，事无巨细都要一一过问。班后会总结对当天班中存在的问题做简单的点拨提醒，钢板卡在辊道上时处理过程中，人多要注意跟行车的配合好特别不要多人指挥。注意所站位置。
2、发挥好户联保对子作用，相互帮助，喊一声，拉一把，尽最大可能保证岗位间人身安全，丁班15个人根据岗位间的联系程度细分为5个户联保对子。对子互保结合岗位互保，上下工序间的联系，前后的配合。通过这些有效手段，避免安全事故的发生。
3、党员负责制，把岗位划分为开卷，主操，打包3个区域。每个区域都有党员负责。由点带面发挥党员的先锋模范作用。确保一方平安。
车间安全生产月度总结范文参考三
为了认真贯彻落实安全第一，预防为主，综合治理的方针，全面提高广大员工的安全意识，根据公司下发的关于开展20x年安全生产月活动的通知的精神，我项目结合目前安全生产工作实际情况，深入开展了安全生产月活动。现将活动开展情况总结如下：
一、加强领导，精心组织，周密部署
项目领导班子以科学发展观和安全发展理念为指导，及时召开安全生产月活动动员大会，传达通知精神，认真分析项目的安全生产形式，对全标段的安全生产工作做了详细安排和周密部署，做到了活动组织到位，人员到位，措施到位，确保了活动的顺利开展。
二、加强宣传，提高认识，营造氛围
在活动开展中，全项目围绕安全责任，重在落实活动主题，深入学习宣传安全生产法律、法规，进一步强化员工安全意识，规范员工的安全行为。利用宣传标语、横幅、黑板报、宣传册等多种形式，广泛开展安全生产月宣传教育活动，营造了一个良好的安全宣传氛围。在安全生产月活动期间，投入资金近1万余元，查出安全隐患5起，整改5起，悬挂横幅32幅，张贴标语8张，安全生产宣传教育日那天散发宣传单360多份。
三、加强检查，狠抓整改，确保安全
活动开期间，项目安质部组织有人员对全标段人员参加到安全生产月活动中。
1、工程施工安全管理方面：切实加强了对施工人员的安全管理和教育。项目的各施工点都配备了专职安全员，每个安全员配戴红袖章对作业现场进行安全监控，防止违章作业。施工便道与桥梁施工交叉地段两端有专人指挥车辆，施工工地现场设立了明显的安全标志和安全标语。并且举行了防洪防汛应急救援演练，同时定期不定期对现场管理人员、施工人员进行安全学习教育，有效提高了施工人员的安全防范意识，把安全施工贯穿到了工程施工的全过程，保障了工程施工的质量、安全、效益和进度。特种作业人员持证上岗，严格遵守安全操作规程，易燃易爆危险物品的使用、储存按照国家消防安全有关规定进行管理。安质部要求每处进行高空作业施工时必须张拉安，并配备了安全带、安全帽，与民工签订了安全生产合同，确保了施工人员安全。
2、内部安全方面：现场施工认真落实领导带班、员工轮流值班、夜间巡查制度，切实加强了内部安全防范工作。
3、开展安全生产隐患排查治理专项行动情况：6月20日至6月21日隐患排查阶段，项目部领导根据通知精神，召集班子成员、安质部成员及时召开专题会议，分析讨论了本项目存在的安全隐患，针对存在的隐患，落实责任，制定措施，确定工作内容、目标任务和阶段性工作计划，收到了良好的效果，消除了安全隐患，保证了施工生产在安全、高效的情况下顺利开展。
一、一年来，首先我们明确了今年叉车班工作任务和目标：落实和加强叉车日常安全操作及管理，完善叉车日常管理制度和操作规程，叉车工季度安全培训工作计划和提高叉车维修水平与质量。
二、一年中，我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的：“加强安全意识教育、提高操作技能和水平，全员参与、提高质量、降低成本”的要求！全班人员通过自身努力，安全意识、操作技能不断地提高。并落实了叉车班仓管员班前会与及叉车班组工作总结会。落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点安全教育培训，有明显的成效。
三、通过这一年，叉车班按照2011年制定的工作计划和要求；加强对叉车和人员日常操作管理、监督和现场巡查、保养与及维修。从而，进一步地提高整体工作效率，杜绝人为事故发生，与及降低车辆维修成本。叉车班的全体人员通过一年的共同努力，胜利地完成了全年工作任务和计划。绩效如下：
1、全年培训合格率98%。
2、叉车安全事故率为0。
3、人员流动率为6%。
4、叉车使用率95％以上。
5、叉车出入库运载量1—11月份为:支装水3573.3284万箱。五加仑1724.9004万桶。空卡板/架2649.1144万次。
6、叉车月度突发故障率控制在5％以下。
7、日常保养和定期保养与及年审计划完成率100％。
8、叉车年度费用:
a林德叉车未包括（2台广州电瓶车）：14.4万元，比去年下降44％。b杭州、丰田叉车：17.8万元，比去下降5％。
c柴油：2011年产值比09年产值高5%情况下；叉车/发电机用油量为6.04万升，比去年下降了4％。节约费用为：3.7万元。
四、管理与措施：
1、落实叉车司机每天必须做好日常车前检查，例如；车辆卫生清洁、车辆性能安全检查与及填写车前点检记录。
2、完善叉车操作规程，杜绝违规操作，严厉禁止酒后开车，疲劳驾驶，患病操作的规定。
3、在日常运作中，设备管理员应不定时地巡查，抽检车辆，如发现故障时，应迅速查明原因并及时排除故障。
4、叉车除了日常保养外，我们制定了；车辆定期保养，车前故障风险预测，并对车辆故障维修、保养做数据记录。
5、严格监管；禁止无国家颁发的特种设备操作证人员和非叉车司机驾驶叉车，以免导致不必要的机械事故和安全事故的发生。因此，制定了班前车辆分配责任人，负责当班叉车使用情况的监督并做记录。
6、为进一步加强叉车现场管理，及时纠正叉车在日常操作中的乱开、乱放问题和设备故障分析与及人为事故责任人评定准确性。在2011年中我们已经落实了叉车随车记录卡，主要确定叉车使用人和车辆运行时间。以便领班，维修人员随时快速知道设备运行情况和操作人员是否按照要求做到：定人、定岗、定车操作。
7、费用控制与措施：
a、车辆故障判断，要求准确性100％。
b、对车辆消耗品质量，易损件磨损率的分析和判断要求达到95％。
c、车辆零件质量控制，我们要求做到：有疑点的件不要，材料差的件不用为原则。在使用车辆配件时，部分配件必须有保养期限，目的：确保配件因质量问题再次发生费用。
d、在叉车配件性价比上，尽力配合协作采购员对配件价格的评定。
e、对于部分配件可经维修或加工再生利用率要求达到100％。
五、存在问题：
1、2011年新员工的技能培训和安全培训内容不够丰富。
【关键词】电费回收；预付电费；深化应用
引言
电费回收工作是供电企业营销管理的重点，是企业经营成果的体现。三门峡供电公司电量结构中工业电量占总售电量的60%以上，电力市场及客户经营状况受国家宏观政策调控和市场环境等诸多因素影响， 以往客户“先用电、后交费”的用电行为给公司电费回收工作带来巨大的风险。如何改变以往被动催费的工作局面，降低电费回收风险，成为三门峡公司亟待解决的难题。自2011年底以来，公司围绕“降本增效、精益管理”主题，以降低电费回收风险为导向，以优质服务创新和用电信息采集系统的深化应用为手段，深入做好预付电费的推广工作，有效降低电费回收风险。
2013年7月份，客户预付电费达5.017亿元，占月度应收总电费的96.20%，2013上半年，省公司的三门峡高压用户电费回收风险可控率指标98.68%，全省排名第一。
以下是在电费回收工作中的一些典型经验，以供系统内单位借鉴和参考。
一、加强领导，有序组织， 协同攻坚
成立了以主管营销副经理为组长、营销部主任为副组长的预付费推广领导小组，抽调各专业技术人员成立了宣传推广组、深化应用组、技术保障组等三个工作小组。在广泛开展预付费调研的基础上，编制了预付费风险预案。完成了三门峡供电公司《预付费协议》、《分次结算协议》、《预购电协议》、《智能电表电费自动控制协议》等修订工作，有针对性地与客户签订结算协议，有效规避电费回收风险。编制并以文件形式下发了《三门峡预付费推广应实施方案》，为全面开展预付费提供指导。 2013年1月1月起实施的《河南省供用电条例》又为预费的推广提供了相应的政策依据。
二、统筹推进，稳妥实施，注重实效
（一）分步实施，明确责任。细分客户群，根据客户的交费习惯、生产经营特点和资金状况，“一户一策”量身定制预付费推广方案。按照“先易后难，先新装后存量，先高压后低压”的原则，从预付费合同的签订到各收费小组的二次推广，初步制定了详细的计划进度，分步实施，优先对拖欠电费的客户、高压专线和专变等用电量较大的客户、电量同比下滑25%或容量在50万千瓦时的客户及办理业务变更手续的客户实施预付费推广。
（1）新装客户的推广应用
第一责任人为客户经理，负责预付费或预购电合同的签订，（原则上要求：低压非居民客户以预付费方式缴费；高压专变客户预购电方式缴费；专线或专板客户分次结算方式缴费），待客户合同签订、装表接电完成后，由抄收人员确认接收，此户电费回收的责任主体随即转为相关抄收人员。
（2）存量客户的推广应用
第一责任人用电检查人员，负责预付费合同的签订，抄收人员对已签订预付费合同的客户进行二次电费预付催收，每月动态跟踪预付情况。营销部电费电价专责每月统计预付费合同的签订进度，同时在每月的15号和次月1号查询预付费客户的电费帐户余额。
（3）业务变更客户的推广应用
第一责任人为业务报装人员，与用电检查人员和抄收人员相互配合，以优质服务来说服和赢得客户选择预付方式缴费。
（二）协同配合，全力推进。定期召开工作例会，通报阶段工作进展情况，协调解决存在的问题及客户关注的热点，编制《预付费推广月报》，制定工作计划，明确工作重点。加强人员业务技能培训，安排电费回收工作经验丰富的老同志传授催收电费的沟通技巧，针对电能采集和费控功能的应用技能开展多次的集中培训和辅导。
（三） 服务到位，注重宣传。在推广过程中，公司多渠道争取客户理解和支持，营造预付费缴费方式是大势所趋的舆论氛围。积极拓展多渠道缴费方式，推广网上缴费和自助式缴费，打造“十分钟交费圈”和畅通95598服务热线工程，为客户提供便捷的多元化缴费方式。
三、强化过程管控，落实考核机制，持续巩固提升
为确保预付费的实施落实到位，公司建立了相应的绩效考核机制，强化管控手段。营销部制订工作进度计划，每月将推广预付费的户数指标分解到各班组，由班组制订月度工作计划，细化到户。营销部分别于每月16日和次月1日两个时间节点统计客户的账户预存余额，逐户核查，进行考核。考核标准为次月1日每户预付费金额不得低于上月应收电费的40%，16日每户预付费金额不得低上月应收电费80%，按各月确认发展客户累加统计。当户数增加到100户以后，统计方式按每月不低于50%的比例进行抽查。通过建立常态的考核机制，强化各专业及班组责任落实，推动并有效巩固预付费实施。
以上是三门峡公司在预付费推广实施中的一些做法。下一阶段我们在继续推广预付费的同时，加强用电信息采集系统的深化应用，充分利用费控功能开展电费风险管控工作。进一步提高认识，开拓创新，降低电费回收风险，实现电费回收的可控、能控、在控！
关键词：环境 计划 绩效 稽查 文化
中图分类号：U223 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）07（c）-0165-01
1 注重生产场所环境管理
工作环境变好了，职责更加清晰，效率自然就提高了。实行“6S”管理，6S管理对生产工作场所各要素进行有机结合配置和组合，内容分别有整理、整顿、清扫、清洁、安全以及素养六个项目。分解6S管理责任区：工器具仓库管理、备品备件仓库管理、营业仓库管理、资料管理、营业责任区、运检责任区等。另设检查监督兼职进行考核，在员工绩效分上体现。
2 加强计划管理
供电所设有公开的计划栏，包括月重点工作、周工作计划、本日工作安排，这三个板块。
每月月未的所务会上所长、班长总结本月工作完成情况，讨论工作中存在的问题与解决方案，确定下月工作计划，并讨论下月工作计划重点难点及注意事项。并在公示本月重点工作。
3 全员绩效考核
（1）员工工资收入与本人绩效考核结果挂钩，突出对“一专多能”“一岗多责”员工的激励，干多干少不一样，干好干坏不一样。一线员工绩效考核体系，按《浙江省电力公司供电企业一线员工绩效管理试行办法》（浙电人资〔2011〕1834号）要求，结合供电所的实际情况制定精益计分库。一线员工绩效考评内容主要包括工作业绩和行为规范两个方面，以工作业绩考评为主。工作业绩是指完成工作目标的程度，包括完成工作目标的数量、质量、效率以及对组织目标的贡献程度等。行为规范是指员工在参与电力业务和组织管理活动中所遵循的规则、准则的总称，包括安全生产、精神文明、劳动纪律、能力提升要求等。班组日常管理过程中，准确记录员工参与的工作，并根据考评标准如实登记工作业绩得分。
（2）为贯彻“以防为主”工作要求，建立与员工安全技术等级体系相配套的激励机制，鼓励生产一线员工主动参与安全生产工作的积极性，量化员工在安全生产工作中承担的安全风险和安全职责，完善安全工作绩效考核机制，实行员工安全积分制。以积分衡量员工的安全生产业绩，实现对员工安全生产业绩客观、公正的评估和考核。员工安全积分制以正向激励为主，并对发生的违章行为实行扣。
每位员工一本绩效记录簿，以运检班为例记录簿内容包括：（1）个人工作日志；（2）个人绩分统计表；（3）运检班各类票面责任人统计表；（4）配电线路第I工作票登记表；（5）配电线路第Ⅱ工作票登记表；（6）线路设备倒闸操作记录；（7）配电线路抢修票登记表；（8）员工安全积分统计表。每人的每天的工作情况都能在记录簿上反映。每人及时填写1～8表格，每周交给班组长、所长审核。
由于考核指标量化和有可操作性，透明而有效的绩效沟通和评价，做到奖罚分明提高了员工工作积极性，对班组长的工作安排乐于接受，员工中出现主动要求任务的情况，营造了“比、学、赶、超”的气氛，员工积极提高各自的绩效，从而促进供电所各项指标的提升。
4 加强稽查管控，提高同业对标的指标水平
一个有远景战略规划的供电所，应该以同业对标评比工作为契机，将此作为供电所突破发展瓶颈，使供电所各项日常管理工作能够在同业对标中找出不足和差距。同业对标工作不走形式，不搞三分钟热度，强化过程管控、对口责任划分明确，制定详细的工作计划，建立综合稽查体系。
以扁平化管理为目标，建立客户服务中心和供电营业所两级稽查机构，精细划分综合稽查的业务分工、职责权限及协作关系，逐步完善稽查程序、问责机制，做到了稽查组织一体化，为有序开展稽查工作，保证控制目标实现奠定了扎实的组织基础。
以专业划分为框架，将供电营业所安全生产、优质服务、党风廉政等工作逐一量化为数百项小指标，制定统一的检查评分标准，实现查评工作“目标明确化、内容条理化、步骤程序化、记录格式化、依据标准化”，建立了操作性较强的供电营业所综合稽查标准。
以激励考核为手段，坚持每月编发稽查通报，督促责任单位限期整改，严格追究失责人员，做到“优劣奖罚对事不对人”。充分调动工作积极性，推动供电所管理提升。
5 构建企业文化，提升团队品质
5.1 人性管理营造温馨环境
供电所工作氛围好坏与所长的人格魅力息息相关。供电所各项工作的开展不仅取决于所长的综合管理水平还取决于所长对工作的责任心。所长应从点滴做起亲自监督考勤在工作中要经常参加本所抄表、计量线损、运行维护、优质服务等工作从而发现问题、解决问题。身先士卒、身体力行模范地执行上级的各项方针政策、工作要求。
主要工作场所悬挂安全标语，张贴安全漫画、企业理念，设置安全文化墙给职工以温馨提示。
员工的个人工器柜上贴有一张全家福照片，后面印有安全警示语，提醒员工牢记家人的牵挂，在工作中注意安全，严格遵守安全规章制度。
丰富业余活动，积极引导员工参加健康文体娱乐活动，如参加篮球、羽毛球、乒乓球等活动。通过各类集体活动愉悦员工身心增强团队凝聚力。
5.2 民主管理提升团队凝聚力
利用民主生活会，周例会，平时交流，全方位撑握员工思想，畅通交流渠道，积极为员工工作生活中的困难出谋划策，提供帮助和动力，做好厂务公开，对涉及到员工切身利益的问题，月度业绩考核情况，特殊岗位津贴等在公开栏公示，让大家对奖励考核认可，促进各项工作顺利开展。
5.3 加强学习培训，不断提升队伍整体素质
供电所不断加强员工的政治这习和专业技术学习，营造重视学习，崇尚学习的浓厚氛围，提高员工的政治觉悟和业务水平。通过师带徒，老促新，在干中学，在学中干，长效的培训机制让员工与公司共发展进步。
参考文献
[1]田玉华.6S管理实务.
