时间：2022-04-21 23:02:33
为期一个月的跟岗研修结束了。虽然这次由于诸多原因，我回本校研修了。但学校安排的一系列活动，还是让我收获满满。
一、“生本课堂”的理念深入了解
自2012年起，我校在进行“生本课堂”的课题研究。自此，全校老师阅读了蔡林森老师的《先学后教》这本书。当时对“生本课堂”只是有了粗浅的认识。随着课题的深入了解，自己也尝试着上了几节课，慢慢地接近“生本课堂”。通过这段时间的研修，我更意识到生本课堂的重要性。“以学为主”、“顺学而教”是以学生为主体的课堂应该遵循的基本原则。学生对知识的学习、技能的掌握必须依靠学生自己去建构才能真正实现。离开学生自己的学习、自己的操练，指望靠老师的“教”去实现语言文字运用的学习目标，这是不符合教育规律的。研修阶段，听了骆XX校长、姚XX主任、程XX老师、刘XX老师等课堂教学。发现他们将课堂的时间给学生，还学习的自主给学生，让学生在充分的“学”中学会学，在多层次的“学”中亲近语言文字，运用语言文字。
二、充分相信孩子——自主独立、合作互动、当堂检测
“生本课堂”是交给学生自主学习的课堂，教师的作用是什么呢？——引导！观摩的几节示范课上，无论是认字写字、阅读理解，还是口语表达、练笔习作，都一定要实实在在地安排学生自学，以使学生能够借助自己已有的经验和认知，获取新知，收获真正属于自己的认、写、读、说等方面的意义。语文学习的过程应是学生自主习得的过程，课堂应该成为他们有科学指导的充分自学的地方。
合作互动让同伴间的教与学对学生的学习有着积极的作用。辅导者收获的是自信，而被辅导者会在被同伴辅导之后“更自信了，学习动机提高了”。学习质量得以保证，同时也必将因为这样的关注和成功的体验而不断增强学习的自信心。
当堂检测的优势在于，能够及时了解学的情况，进行精讲释疑，及时指导，为“测后导学”这一环节的有效落实提供了前提。
三、理论联系实际，走向课堂
本次跟岗研修阶段，我上了一节市级研讨课——《“红领巾”真好》，采用了生本课堂的全新模式。课后，学校相关老师进行了详细的评课。虽然，课堂上还存在着一些不足之处，但是通过本次研讨，自己的专业得以提高，也更加意识到要将理论联系到实际中去，最终走向课堂。
本次研修，我清楚地意识到语文是儿童生命成长中极其重要的精神家园。语文课应该专心致志地吸引、指引学生在语言文字中穿行。为此，我还要不断努力，向着未来前行！
大名县金滩镇娘娘庙小学 贾鑫英
2020 年11月16 日到11月20日，邯郸市教育局统一安排下，我有幸在邯郸市展览路小学参加了市骨干教师跟岗学习培训。通过这次学习，让我受益匪浅，收获很多，更新了理念，开阔了视野。
展览路小学作为邯郸市骨干教师培训基地，高度重视此次跟岗培训工作。成立由吴志强校长、张爱霞校长为正、副组长，有关年级学科主任为成员的跟岗培训工作领导小组。并开专题会制定了跟岗培训实施细则，细化到每天培训目标、任务等。吴校长强调：“跟岗培训要体现观摩式、体验式、互动式、实战式培训特点，对待培训教师，我们要毫无保留，尽心尽力完成上级布置的任务。”
培训基地学校按照2-4人选拔一名带教导师，组建了带教团队。带教导师带领跟岗教师全过程参与学校备课、教学、教研、管理等日常活动，主要就办学和教育理念、师德教育，备课、上课、听课、评课、一课一研等常规教学方法，撰写教学设计、教学反思、教学日志等能力，课堂教学管理、学生和班级管理、主题班会召开技能等进行全方位培训。
“在体验中学习，在学习中体会”， 这是我跟岗学习以来的最大的体会和感悟。在跟岗学习中，我们听到了很多节真实的常态课，它既没有过多的修饰，这样的课堂让我感到朴实、自然，遵循了学生身心的发展规律和学习特点；充分发挥学生学习的自主能动性，也听到了展览路小学最具有特色的教研活动课，非常有利于儿童各种能力及良好个性的健康发展。现将这次培训学习总结如下：
增强学习意
带教老师给我的印象应该是忙碌紧紧围绕着她，无论是何时何地基本上是没有闲暇的时候，然而我却发现，带教老师在忙碌中也不忘记注重提高教师素养，工作之余一定学习阅读有关教师发展书籍，并认真书写个人学习笔记，笔记总是那样工整。这也增强我的学习意识，我也养成了学习的习惯，学习先进的教育教学理念和教学方法，时刻积累，虚心向老教师请教，与探讨教育教学策略，积极参加市里及学校组织的学习活动。
教学设计认真且高效
几天的听课中，我观察到带教老师备课认真，设计新颖且高效。课上的毎一句话都是经过深思熟虑的，总能突破教材的束缚，列举贴近生活的实例有助于理解。在培训中，我发现无论老教师还是年轻教师在教学设计上都花大量时间细心专研，保证毎节课的短时效，且风趣幽默，让课堂时刻在快乐的氛围中进行，我培训回来以后，在设计教案时，注重结合我校学生的实联系学生的生活实际设计切实可行的教案，学生更易于接受，更愿意参与到教学活动中去。
师德修养得到提高
教师要有良好的师德修养，在带教老师身上无论是工作、学习生活都体现了一位优秀教师的高尚品质，作为青年教师，能有带教老师做导师我很幸运，我也从带老师身上学到了许多做人的道理，我也更加努力，加强师德修做一名优秀的人民教师而力。从实际行动中关爱每一位学生，对于家庭特殊的孩子，给予更多的关心与帮助。平时工作中严格要求自己，做到学高为师，身正为范。
善于反思，勤于积累
如果说上好一节公开课，那也许很简单，但如果每一节课都如开课一样的好，那便离不开积累和反思，而我看到带教老师的教案中，毎一节课课后都有反思和总结。在平时教学后也写些教学反思，但多数写的不深入，表面化较重，培训学习后，总结反思每节课时，我认真思考在这节课中，能否激趣，学生掌握知识情况如何，自己感觉满意的地方，好在哪，哪些地方岀现纰漏，什么原因造成的，今后如何弥补，通过不断的反思和积累，教育教学能力逐步得到提高。
五、独特新奇的教学艺术
在这跟岗学习的5天里我积极参加了优秀教师的常态课。他们给我们上了一堂堂生动的课，教师们注重学生的预习自学，注重教学过程培养学生的养成教育，学习效果为优。根据多位老师所上研究课的听课、说课、评课的全过程，每一次听课、说课、评课对我都非常有启发，不断找出差距，使自己进一步提高。参加语文组的大教研，我们收获颇丰：做为一名教师，要注重平时基本功的训练，特别是钢笔字和粉笔字的练习；教师在课堂上，对学生的评价语要丰富；课堂中提问的问题必须明确，课堂语言要简练、精确。展小数学组的大教研，让我见识了精彩的数学课堂及精彩的听评课内容。其中，王瑶老师对备课提出的四点要求一定铭记于心，回到工作岗位上，传达给我们的老师，让我们的老师也走上专业化发展的道路。四点要求：一，把数学知识与生活实际联系起来，找准孩子的生长点，以孩子的生长点为学情来设计一堂课，而不是为了这堂课的教学目标而设计这堂课。二，关注知识的本身，抓住知识的核心本质是什么，这就需要我们研读教参教师用书及课标。三，在给孩子什么内容的时候。要注重核心素养的落实。四、课堂上设置引发孩子深度思考的问题或者能够深度思考的教学活动。
关键词 铁路企业 新工 培训
铁路一直被视为国民经济的大动脉，是人民群众的重要出行方式和国民经济发展的先行官。2016年底，全国铁路营业里程达12.4万公里，其中高速铁路超过2.2万公里。成绩都源于技术的进步和科技的创新，和谐型大功率机车是我国铁路技术创新的重大成果，是铁路装备现代化的重要标志。西安机车检修段作为全路七大检修基地之一，主要承担西北地区大功率和谐型机车的C4、C5检修任务。作为这样一个成立时间短、全段新工占80%以上的新型检修企业，如何使新工快速转变角色，掌握岗位技能，胜任机车检修任务，是关乎机车检修质量的大事。笔者作为职工培训管理人员，在严格执行铁路总公司培训规范的基础上，做好培训需求调研，创新培训手段，充分利用激励机制增强职工学技练功的主动性，在新工培训中取得了良好的效果。
一、校企衔接，做好培训需求调研和计划制定
近年来，铁路企业青年职工都是高职院校的应届毕业生，学校课程设置偏重于专业基础知识，对实际工作中遇到的新设备、新型机车所需的理论知识没有涉及。机车车辆专业对机械方面的专业知识了解得比较多，而电气化知识涉及较少。针对这种情况，段劳人和职教部门应利用校企合作的机会与高职院校学生和老师进行座谈和日常交流，了解学生在校学习情况及专业课程知识体系。结合西安机车检修段的用人培养方向，根据人力资源开发的规律做好需求分析，开始制定培训计划。通过分析发现总公司颁布的培训规范相对于西安机车检修段实际来说，仅仅要求了最早、最基本的机车专业知识，远远达不到我们和谐新机型检修知识需求。经段职教委会多次商讨并在生产一线开展调研，决定在执行总公司培训规范的基础上，结合西安机车检修段实际，加入和谐型大功率机车的各类理论知识及岗位实作技能，制订新工的培训计划。由职教科组织一线管理、技术人员经过讨论分工种、分班组细化培训方案，使新工培训更具用实效性和针对性。
二、严格规范，教好入职安全第一课
新工从校门到工作岗位，不仅对环境很陌生，对铁路行业的危险性更是知之甚少。铁路局职教处及段领导高度重视新工培训，未雨绸缪对入段安全教育提出了更加具体的要求。职教科严格执行总公司铁路劳动安全培训规范的科目及课时安排培训，段党政一把手亲自讲课，语重心长地讲授入段安全第一课，从各类案例出发，采用触目惊心的PPT课件进行安全警示教育。接下来聘请安全科专职人员进行不少于24个学时的学习，使得新工从理论到际对安全知识有了很好的掌握。安全教育闭卷考试，要求对安全知识百分百掌握，不能有一点疏漏。对考试未达到满分的学员进行补强培训，直至考试合格。严格执行安全三卡死制度，段培训合格后才能到车间、班组接受安全教育。车间根据实际情况进行不少于24个学时的车间级安全教育。由车间主管教育副主任亲自负责安排培训课程，由车间管理人员及一线的工人技师担任授课教师。
三、师徒结对，做好实作技能传帮带
段、车间、班组三级安全教育考试合格后，职教科、劳人科汇同车间精心选拔师傅，按照每个新工工种和特点选派师傅，集体签订师徒合同，在明确师徒双方的权利和责任的同时增强责任感和荣誉感。师傅每周结合培训计划及徒弟的实际情况，制订周培训计划，在完成班组生产任务的同时教授徒弟。徒弟每日在跟班日写实上做好跟班记录和学习笔记，每旬职教员检查签认。师傅采取“你看，我说你干，你干我看”的方式，帮助徒弟提高实际操作技能。为了充分调动师傅教、徒弟学的积极性，职教科要健全完善师带徒管理办法。一是建立师傅津贴制度，如果当月徒弟没有发生违章违纪，并能按要求完成学习任务，师傅就可以享受300元津贴，反之则免发。二是建立师带徒考评机制。车间根据培训计划，分工种和岗位每月对徒弟进行理论、实作考评。机车钳工主要进行机车检修基础的实作考核，机车电工主要是机车电器检修及常见故障排除项目考核。整个考核过程段主管领导、职教科和车间领导全过程参与，保证师带徒制度的实效性。
四、严格考核，把好资格准入关
严格执行持双证上岗的规定，在对新工进行实作技能培训的同时，结合国家职业资格的考试要求对所需的理论知识进行强化培训。6个月学习期满后，徒弟进行小结，师傅进行评价，车间对整个师徒合同履行的过程及取得的效果进行总结。职教科统一组织考核考评。考核考评分为安全、理论、实作三个科目，安全和理论分工种命题，实作根据所在班组的生产实际应达到的岗位技能进行命题，即使相同的车间、同一个工种，实作考试项目也不相同。考试时由段领导及劳人、安全、职教部门共同监考，考试过程全程摄像备查，实作考试更是一人一录，确保了整个考核考评过程的严肃性和公正性。对于任何一个科目考试不合格的学员，推迟3个月定职，继续在师傅的带领下学习，直至考试合格方能上岗。师带徒培训的形式解决了我段老职工少、新工多、技术力量薄弱的大难题。特别是组织的职业技能鉴定强化培训，使西安机车检修段技能鉴定通过率从2015年的第一批参加鉴定起，三年来每次创局新高，并逐年提升，2016年取得了92.7%的好成绩。
五、激励机制，增强学技练功的主动性
充分发挥培训考核与待遇一体化激励作用。按照“三层五级单元化培训”分工，举办车间、班组工班长及职教员专题培训。充分发挥车间班组职教员在实作技能、业务培训、示范演练的组织作用，大力开展职工基本技能演练活动，使职工学在日常、练在岗位，通过标准视频的对比学习和实地演练，切实提高职工标准化作业能力。每月随机抽取2个班组，采取现场提问、业务抽考等方式对“三层五级”单元化培训考试情况进行跟踪检查，对不合格人员除按照段有关规定进行考核通报外，还要进行重新培训，直至合格，保证职工业务学习的效果。最后，将“三层五级”单元化培训与使用待遇一体化相结合，实现对职工岗位技能星级评定。依托“三层五级”验证结果，健全完善以培训为基础、分配为手段、使用为目的的职工岗位技能等级星级评定激励机制，明确职工业务技能考核与收入分配的挂钩比例不低于路局相关要求，通过经济杠杆充分调动职工学业务的内动力。
六、结语
8月16日，媒体披露，云南从今年4月开始实施《驻村扶贫工作队员召回办法》，对1117名“走读式”“挂名式”、存在“只谈谈，不落实”等问题的驻村扶贫工作队员实施了召回。
众所周知，所谓汽车召回，是由缺陷汽车产品制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、退货等措施消除其汽车产品缺陷的过程。简单来说，就是汽车有缺陷，由生产商修理、更换、退货。那官员有缺陷，也能修理、更换、退货吗？
官员召回不只是“召回”
此次云南召回1117名驻村扶贫工作队员并不是将派驻的人员“召回”原岗位。
根据云南的召回办法，扶贫工作队员存在10种情形的将被召回，而不同情况下“召回”人员的处理措施也不尽相同。针对能力不高、履职不力等扶贫人员，经过组织培训、批评教育、书面检查或勉励谈话等“回炉改造”后，继续担任驻村扶贫工作，而再次因履职不力被召回的，将会给予免职处理。
也就是说，驻村扶贫工作做得不好的队员，并不会因为组织“召回”而免于完成自己的脱贫工作责任，如果不能把扶贫工作做好，最严厉的处罚将是免职。按照云南省委书记李纪恒的说法，“绝不允许驻村扶贫队员‘滥竽充数’，不称职者一律召回且不得评优、不得提拔。”而且，被召回人员除影响个人评先评优、提拔使用外，对派出单位及相关负责人、县驻村扶贫工作队总队长及副总队长年度综合考核成绩，也将予以不同程度的扣分，并取消评优资格。
效仿汽车召回制度
由此不难看出，官员召回制度跟汽车召回制度确有相似之处，对于有缺陷的“产品”，采取的都是修理―培训、更换―撤换、退货―免职的措施。
官员召回制度的缘起真跟汽车召回有关。
官员召回制度的出台，最早可追溯到2013年。彼时贵州黔西南州提出口号“向惰政宣战、向惰政问责”，号召各个区县、单位积极创新自选动作。次年8月，在该活动进入总结阶段时，兴仁县提出了干部召回制度。
时任兴仁县委书记郭云海是这一制度的主设计者之一，他曾对人民日报表示，因为常听到下属抱怨自己单位职工如何不服从安排，不遵守纪律，但让他们报名单，大家又都不愿得罪人，结果成了“都还干得不错”。在他推动下，县里仿效“汽车召回”制度，推出了人事管理上的干部“召回”制度。
“商品出现问题了，要把它召回来。干部是组织部派出去的，当干部出现问题了，组织也要把他召回。其实用书面语言就是干部能上能下制度，只不过召回更加通俗一点。”时任兴仁县委组织部部长、现任兴仁县人大常委会主任谭云临这样解释召回制度，“有些干部可能不在乎票子和帽子，但在乎面子，所以干部召回很有威力，对被召回的干部，在本地本单位公示，甚至在媒体上曝光，让平时‘风光’的召回干部，在工作圈和生活圈丢‘面子’，促使干部树立危机感和紧迫感。”
制度出台之初也遭质疑
2014年8月11日，兴仁县下发《兴仁县不胜任现职干部召回管理办法（试行）》的文件，兴仁县共为“不胜任现职干部”划定12种情形，包括工作不思进取、不谋干事，不作为、怕作为、乱作为，以及在单位或领导班子中闹不团结、拉帮结派搞内耗，办事效率低下造成不良影响等等。
对于这12种情形的不胜任现职干部，通过民主测评、绩效考核等方式对干部进行打分，得票排名末位的，就将被列为召回管理对象。领导干部一旦被召回，不仅要曝光，而且还要接受统一的培训教育和考试、接受经济处罚，纪律实在散漫的，甚至要参加军训。培训费用一律自理，培训完大部分回原岗位工作。余下人员进行跟踪考察，分到一线岗位或重点项目工作1―6个月。如果跟踪考察不合格的，会被转岗、降职、降级、待岗，最严重的将被辞退和解聘，丢掉饭碗。
“召回”如此新鲜制度的推出在当地引发热议，而末位淘汰以及每个单位必须有召回指标的摊派做法也引起了争议。“末位淘汰和民主测评肯定不是唯一的、最好的办法，但是在工作开始之初，我们需要有一个突破口。”作为制度设计者之一的谭云临说。
一个月后，兴仁县的干部召回制度交出成绩单。该县第一轮共召回不胜任现职干部148人（科级干部25人）。其中，集中教育125人，免职1人，辞退或解聘5人，跟踪考察2人，转岗15人。
中组部列为重点研究课题
用黔西南州活动办主任梁喜明的话说，兴仁县第一次就召回148名干部的数据，“震慑了全州”。2014年9月24日，黔西南州委常委会决定：在全州范围内开展不胜任现职干部召回管理工作。
根据兴仁县的探索，黔西南州整理出了30种“惰政”现象供各地参照，并在所有区、市、县和州政府办、州人社局先行推广干部召回制度。截至今年6月底，黔西南州共召回管理干部3164人，占干部总数73019人的4.33%。
黔西南州的这一尝试，被中组部党建研究所和贵州省委组织部组工干部学院列为2015年重点课题系统研究。据报道，中组部党建研究所将《防治“为官不为”问题研究》确定为2015年度重点调研课题，黔西南州则主要承担子课题《防治“为官不为”具体对策研究》的研究。
召回制度的威力还不止于此。自从贵州实施干部召回后，云南等地组织部都前往当地考察。经统计发现，目前，包括云南、四川、湖南、湖北等多个省份都已经推出过相关的召回制度，比如前文提及的云南对驻村扶贫队员的召回制度。四川还建立了针对贫困村“第一书记”的召回制度，半年多的时间，因扶贫不力等原因召回和调整的第一书记达到1416人，占到该省选派到村11501名第一书记的12.3%。
“召回”标签不会一棒子打死
对于被召回的驻村扶贫队员，云南的态度是“不得评优、不得提拔”，那么，是不是被贴上“召回”标签的干部，就被“一棍子打死”了呢？
“干部召回管理制度是治理‘为官不为’、懒政怠政的有益探索。它是一种加强机制和保护机制，其目的是通过‘回炉加工’的方式对不胜任现职干部进行‘维修’，切实帮助他们转化和提升，不影响其今后的发展。”黔西南州委书记张政说，为避免“召回干部”被“一棍子打死”，州委建立对“召回干部”跟踪管理制度；对业绩突出、群众认可的干部，根据工作需要和个人特点，按照《干部任用条例》等规定调整到合适岗位，甚至提拔使用。
2011年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位，本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下：
一. 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底
xx同志于2011年1月份进入电气专项点检部门。在点检
岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。
其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。
二. 具有极强的团队观念和职业操守
为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更
好地为生产保驾护航，2011年7月，xx同志加入到三班保驾岗位。
进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。
为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。
此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。
三. 具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风
面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全
形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长(6M)，对设备无疑是一大伤害，由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期(3M)的合理化建议，得到相关领导的重视。
本月我部在认真总结上半年工作和思考下半年工作计划的同时，全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位招聘”、“新办公楼装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺利完成，通过我部一直来坚持高标准严要求，强化主动性与执行力，目前部门内部职责清晰、沟通顺畅、团结一心，各项工作进展顺利，完成较好。现将九月份各项工作总结如下：
(一)人事工作
1.按照集团批准的xx年海天编制规划，全面展开各招聘岗位的招聘工作，重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员(审计)”三个岗位的招聘工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了新鲜血液;
2.策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训;落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训，批准后组织实施;
3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;
4.编制xx年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;
5.完成8月绩效考核评定工作，以及6月人力资源动态报告;
6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;
2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;
3.完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作，并提交董事会会务组织工作报告;
4.确定办公楼租赁方案，支付国际航运大厦保证金，全力跟进租赁合同的审核和谈判，并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向，租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见;
5.新办公楼设计招标，最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者，修改办公楼设计方案;
6.与浦东政府落实5号地文件审批进度，跟进盖办公楼地点的选址;
7.完成新车购买和拍牌相关手续;
8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善，并上信息平台报批;
9.上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;
10.参加季度经营分析会，汇报人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解，并且将第三季度部门预算分解到费用管控者;
12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;
13.做好网络设备日常维护，保证安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津xxxx公司组织落实“xxxxx”轮首航仪式;
(四)未完成工作及说明
摘 要：我国铝土矿资源几近衰竭，且地域分布不均匀，内蒙古地区的粉煤灰中氧化铝含量较高，具有提取氧化铝的价值。从粉煤灰中提取氧化铝既解决了我国铝土矿资源不足的问题，又解决了环境污染问题。内蒙古多家大型企业已在粉煤灰中提取氧化铝上取得了一定的成绩。为了适应自治区行业企业对人才的需求，内蒙古机电职业技术学院冶金技术专业近年主要培养面向粉煤灰提取氧化铝生产的人才。为此，学校开发了“粉煤灰提取氧化铝生产”课程，并进行了相应的改革与探索，在教学中引入真实工作项目，取得了良好的效果。
关键词 ：粉煤灰提取氧化铝生产 课程开发 跟岗实操 校内实作
笔者所在学院冶金技术专业在“全国百所骨干院校建设”过程中，作为重点专业建设，创新人才培养模式，重构课程体系，基于工作过程构建教学内容，在专业建设过程中，开发了“粉煤灰提取氧化铝生产”课程，并进行了相应的改革与探索，在教学中引入真实工作项目，取得了良好的效果。
一、课程开发背景
我国铝土矿资源几近衰竭，已不足国内十年使用，且地域分布不均匀，而内蒙古地区拥有大量的煤炭资源和火力发电厂，近几年积累了大量的粉煤灰，污染土地和空气。经研究，内蒙古地区的粉煤灰中氧化铝含量较高，可达到50%左右，具有提取氧化铝的价值。从粉煤灰中提取氧化铝，既解决了我国铝土矿资源不足的问题，又解决了环境污染问题。内蒙古多家大型企业已在粉煤灰提取氧化铝上取得了一定的成绩。
为了适应自治区行业企业对人才的需求，学院冶金技术专业近年主要培养面向粉煤灰提取氧化铝生产的人才。为此，笔者学院教学团队开发了“粉煤灰提取氧化铝生产”课程。
二、课程开发团队
课程开发团队由12名教师组成，其中6名来自校内专任教师、6名来自合作企业兼职教师，专兼职教师比例为1:1。团队中有教授2人、高级工程师3人、讲师4人、工程师3人。
三、课程开发过程与教学内容设置
1.课程开发过程
根据自治区“十二·五”规划和“8337” 发展思路，学院冶金技术专业主要面向铝冶金及加工方向培养人才。为了紧跟自治区发展步伐，教学团队通过对呼、包、鄂等地区等多家大中型铝冶金及加工企业进行了调研，确定专业岗位群：粉煤灰提取氧化铝生产、电解铝生产与控制、矿热炉控制与操作、铝及铝合金加工技术、粉煤灰分析利用技术。针对职业岗位群对学生职业能力的要求，开设了粉煤灰提取氧化铝生产课程。
粉煤灰提取氧化铝生产课程坚持以任务为导向分段式教学，采用跟岗实操+校内实做+仿真模拟的教学形式。
2.教学内容改革
粉煤灰提取氧化铝生产课程内容的选取力求适应粉煤灰提取氧化铝生产岗位群的需求，经过大量的企业调研，结合企业实际工作中应具备的知识、技能、素养需求设置了课程内容。做到贯穿“一条主线”、分“三种模式”、完成“七大任务”。
一条主线是以将粉煤灰转变为氧化铝为主线，贯穿教学始末。由粉煤灰开始，经过七个步骤，完成制备氧化铝的工作任务。
三种模式是将七大任务融入企业跟岗实习、校内理实一体课程、校内仿真模拟三种教学模式中进行，依次设置为校内理实一体课程和模拟仿真的七个教学情境。
七大任务是A/S较高的粉煤灰制备、生料浆制备、熟料烧结、熟料溶出、分级分解、氢氧化铝焙烧、母液蒸发。
四、教学组织特点及效果
七大任务分别以跟岗实操、校内理实一体课程、仿真模拟三种教学模式完成。
1.企业跟岗实操
学院与大唐国际再生资源公司成立了“高铝资源学院”，以此为平台，授课地点设置在大唐国际再生资源有限公司，学生与一线操作工人签订跟岗实习合同，进行一线操作及检修的同时，聘请企业高级工程师开设讲座，讲授粉煤灰提取氧化铝生产的原理、工艺、设备及操作规程。
2.校内理实一体课程
校内理实一体课程在校内多媒体教室和实训室进行，主要是强化学生理论、工艺、设备的知识，培养学生能够进行技术参数的修订，优化生产工艺。将企业的生产过程转化为校内实验过程：A/S较高的粉煤灰制备、生料浆制备、熟料烧结、熟料溶出、分级分解、氢氧化铝焙烧、母液蒸发。对应的七个实验依次得到的产品为：A/S较高的粉煤灰、生料浆、烧结熟料、铝酸钠溶液、氢氧化铝、氧化铝、合格母液，前一产品为后一产品的原料。
3.校内仿真模拟实训
校内仿真模拟实训在计算机仿真模拟机房进行，可以加强粉煤灰提取氧化铝生产的七大工作岗位操作的整体协调能力，提升学生的总体协调能力。
五、教学考核方法改革
一是跟岗实操考核：是否安全操作，是否独立完成工作任务，是否掌握操作规程。
二是校内理实一体课程考核：是否正确操作，是否独立完成工作任务，是否掌握生产流程。
——某县教师继续教育汇报材料
近年来，我县教师继续教育工作在绵阳市教育和体育局师培科的指导下，在县教育和体育局的领导下，既创新培训形式，提高培训质量，又真正把培训工作做细做实，成效显著。
一、基本情况
梓潼面积1443.92平方公里，总人口38万，辖16个乡（镇）、1个经济开发区，全县有公办中小学、幼儿园45所，其中县城学校7所，乡村学校38所。共有中小学教师1600余人，县城教师440人，乡村教师1200人。
二、领导高度重视，指导督促到位
县教体局范晓彬局长、张仁宝副书记、政工股赵国邦股长特别重视教师培训提升工作，对教师培训作出了重要指示和决定，多次主动参加师培会议，给予指示；积极参与培训活动，给予督促和指导；多次亲自策划县级专项培训。县教体局成立了教师培训领导小组，由范晓彬局长亲自担任组长，张仁宝副书记担任副组长，相关股室和县教师进修学校领导为成员，负责全县各级培训的组织领导，同时将培训工作纳入学校师培工作目标年度考核内容。近年来，县教体局大幅度增加师培经费，确保各项培训活动顺利开展；师培设备设施投入持续发力，极大地改善了培训条件。市教体局师培科刘成福科长关心我县教师继续教育工作，多次莅临我县指导师培工作，提出了一系列好的培训建议；多次带领我县教师和领导参加国家和省级短期集中培训；多次组织我县教师参加市级培训。
三、近年来我县师培工作的主要做法
（一）认真开展“国培计划”（2018）——中西部项目1．工作措施。
2018年10月我县申报“国培计划”（2018）——中西部项目成功。为圆满完成国培计划，县教体局主要领导亲自主持，多次召开“国培计划”专题研究会议，统筹规划、精心安排、周密部署，充分整合、利用县局机关股室、教师进修学校、教研室、电教站、学区、学校等多方培训资源，制定了《梓潼县国培计划（2018）——中西部项目总体实施方案》（梓教体局〔2018〕271号），成立了梓潼县国培领导小组（梓教体局〔2018〕272号）。同时制定了各类管理办法，认真按上级要求组织开展各项国培活动，切实做好“五到位五落实”。
（1）宣传到位，职责落实。通过会议、新闻报道、简报、活动开班动员等多种形式加大国培工作的宣传力度，使校长、教师充分认识到国培工作是国家扶持教育事业、关心教师成长的重大战略举措，是国家教育意志的体现，是教师专业成长的重要机会和平台，是推动学校健康持续发展的重大机遇和动力。校长、教师提高了认识，就能明白自己在国培工作中的责任和义务，才能妥善处理好当前工作与长远发展的关系，校长的管理督导职责才能落实，教师参加学习才有主动性和积极性。为缓解工学矛盾、确保学员安心学习，县国培办、各学校实施了本校同学科教师顶岗、以空间换时间、分解化小培训时段等办法。
（2）重视到位，人员落实。为确保国培工作有序、有效地顺利开展，县教体局领导高度重视，统筹规划、精心安排，建立健全了国培工作的良好运行机制。
一是成立了县“国培计划”领导小组、国培工作办公室、国培工作督导小组，明确分工，落实职责。
二是建立健全各项工作的职责及管理考核制度，权责清析，分工明确、责任到头。制定并实施的主要方案、办法、制度等如下：梓潼县“国培计划”（2018）中西部项目总体实施方案；梓潼县“国培计划”（2018）中西部项目送教下乡、教师工作坊研修实施方案；梓潼县“国培计划”（2018）团队研修成员考核办法；梓潼县“国培计划”（2018）送教下乡学员考核方案；梓潼县“国培计划”（2018）工作坊坊主、辅导老师、学员考评办法 ；梓潼县国培计划（2018）中小学教师线下集中研修活动方案和考评办法；梓潼县“国培计划”（2018）经费管理使用制度。
（3）管理到位，活动落实。建立健全县、校管理网络体系，管理工作细化到每个项目、每次研修活动。建立健全国培工作管理制度；完各项考核评估细则，确保国培工作管理到位、研修活动开展实施落实到位、考评奖惩到位；坚持并完善对外出研修活动的训前培训、训中跟踪、训后考评的管理机制，使培训成果不断巩固、延伸和扩大。一是对学员外出集中培训学习、生活、安全等方面进行管理；二是积极配合四川师范大学集中培训。如组织学员教育教学研讨、诊断示范、研课磨课、成果展示、总结提升等；三是返校后，将学员出勤、记录、心得等情况交进修校进行考评；四是学员回校后，要在学校内进行二级培训或汇报交流后，学校凭考核等级报销差旅费。
（4）督导到位，奖惩落实。加强并完善县、校督导网络体系，层层落实督导责任，传导压力、传递动力，强力推进督导工作。严格考勤考核，做到资料记录详实、情况通报及时、逗硬奖惩落实，保证国培工作制度有力、推进有序、措施有效。如教师工作坊网络培训阶段，除了电话、短信、QQ群、微信群督导外，县管理员、辅导员每周至少两次情况通报，重点加强对学习进度、线下实践研修活动的督促和指导；根据考评细则和督导情况进行考核，考核结果与教师的绩效考核直接挂钩。
（5）服务到位，保障落实。为保证培训顺利推进，县、学校均努力为教师学习提供热情周到的后勤服务，落实好学习条件保障。一是保证教师的学习时间；二是保障通畅的网络条件；三是建立返岗实践研修、总结反思的学习舞台；四是搭建成果展示的交流平台；五是营造良好的研讨互动的学习环境；六是解决好教师学习的困难和经费补助，让学员能安心学习、积极学习、认真学习，提升学习效益。
2．国培实施方式
（1）团队研修培训
教师团队研修小学的语文和数学各20人，初中的语文、数学和英语各10人，分别由张先树，何清萍，杨秀蓉，罗晓蓉，敬纪作为学科牵头教师。
教师团队研修成员每年由四川师范大学组织到院校集中研修20天，到教师发展中心和中小学校“影子教师”跟岗实践研修10天，返岗和自主研修30天，同时参加网络研修80学时的培训，从师德修养、教学、教研和培训四个维度提升参训教师的教育教学、科研和培训能力，并在返岗实践中至少完成送教下乡和教师工作坊两类项目中的其中一项主持任务。期间县教师进修校与培训机构共同管理考核，多方搭建展示平台，推动骨干教师迅速成长。
（2）送教下乡培训。
根据我县实际情况，结合对乡村教师需求的调研分析、在四川师范大学首席专家的指导下，以我县教师团队为主体，按照《梓潼县“国培计划”（2018）送教下乡实施方案》及“问题诊断、研课磨课、成果展示、总结提升”四个环节认真开展送教下乡活动，每年4次，每次2天，共计8天/年。有力缓解了我县教师工学矛盾突出的实际问题，为乡村教师专业成长、自我发展起到了良好的推动作用。两年来，各学科送教团队已共计开展40班次国培送教下乡活动， 3500余人次农村中小学教师参培。
（3）教师工作坊研修
按照《梓潼县“国培计划”（2018）教师工作坊实施方案》面向乡村教师遴选参坊学员，组建6个学科10个教师工作坊，每坊50人，完成每年不少于80学时的网络研修；并在参加教师培训团队研修的学员中遴选工作坊主持人和“三人行”团队，主持工作坊开展线上线下研修活动。一是根据培训计划，各工作坊每年集中培训两次，由四川师范大学学科首席专家根据学员在教育教学实践中发现和收集的典型问题进行现场答疑，对工作坊研修活动存在的典型问题进行解决策略的指导；二是在专家、辅导教师和坊主的指导下，各研修组长主持日常研修活动，开展以教学中的问题为主的学科专题研究，并督促学员完成网络研修任务；三是督导各研修小组教师切实开展好线下实践应用研修活动，积极推广研修成果，优化教师的日常教研行为，为我县培养了一支优秀的教学辅导与研修管理团队，并极大地推动了区域内教师的研修活动。两年来，各坊已共计开展42班次国培线下研修，3500余人次农村中小学教师参培。
3．国培取得的成效。
到目前为止，近七千人次参与了培训，培养出了70人的本地教学专家队伍，我县圆满实现了预期的培训目标，促进了全县中小学教师专业水平的全面提升，增强了国培研修成果在教育教学实践中的积极应用，推动了我县教育事业提质升位。
（1）促进了一大批中青年教师迅速成长。通过两年的国培，我县教师整体素质明显提高，一大批中青年教师坚守教育、奉献教育、引领示范、为人师表，专业快速发展，很多教师迅速成长为教学骨干。
（2）打造了一支“用得上、干得好”的本土培训专家团队。我县和四川师范大学、中国教师教育网的密切配合，通过集中培训、跟岗研修、返岗实践研修、教师工作坊研修和送教下乡等系列研培活动，使70名培训团队教师在教学能力、科研能力、培训能力上得到大幅提升。2018、2019两年，我县开展的县级培训和送教下乡培训活动中，教师培训团队有96人次通过上示范课、专题讲座等形式，培训教师3000余人次，收到了“名优示范、全员提高”的良好效果。教师培训团队现已逐步成长为一支组织者依赖、受训者欢迎、能解决实际问题的“用得上、干得好”的一线本土培训专家团队，是我县教师培训工作的重要力量。
（3）形成了特色鲜明、实用有效的研修成果。点亮一盏灯，照亮一大片。为将我县国培资源利用最大化、最优化，宣传最大化，2020年春季学期，根据县国培办安排，我县国培项目负责人和小学语文、数学、科学；初中语文、数学、英语六位学科老师精心整理了两年国培活动资料，精选学科优秀教学设计、教学PPT、典型例练卷、优秀教学反思、特色活动、优秀小论文、研修感悟等编撰成学科研修书籍26本（其中项目县6本，小学语文3本，数学4本、科学3本，初中语文3本，数学3本，英语4本）；设计制作了29张项目县及学科展板；编辑宣传视频6个；录制了50节示范课；规范建设好了6个教师工作坊。
（二）认真参加市级及以上培训
近两年，我县精心组织参加了市幼儿园骨干教师培训暨艺术领域教育教学成果展评活动，我县文昌二幼郭桂华老师执教的《糖乐乐糖画》、何金梅老师的论文《浅谈梓潼折席在幼儿园美工活动中的运用》双双荣获市级一等奖，东风幼儿园园长白莉萍在全市作交流发言。认真参与绵阳市“文轩教育杯”小学语文和数学骨干教师培训暨优质课展评活动。积极参加市教体局组织的幼儿园和特教学校教师提高培训、中小学校长和培训者培训、中小学骨干班主任及紧缺学科骨干教师培训、学科骨干教师培训、疫情期间网络研修、网上全员师德培训等。凡有市教体局师培科安排给我县的省级、国家级培训，县教体局和进修校及时安排参训人员，认真督促，确保完成参训任务。
（三）县级培训持续发力，努力提高全县教师的师德水平和业务能力。
1．以生本互动专题研修为载体，打造高效优质课堂。
采取同课异构、集众智慧，同课异上、互助提升,骨干示范、专家引领，同课竞赛、打造名师等方式，创新课堂模式，提升教学技艺，打造高效优质课堂。活动组织严实，计划落实，过程扎实。全体参研教师共同感受到：研修长真知，评导识灼见。
2．积极推进教师工作坊工作。根据梓教体局〔2016〕175号《梓潼县教师工作坊实施与管理办法》精神，全县 21个教师工作坊中开展了丰富多彩的活动，如上示范课、上研讨课、举办专题讲座、开展网络交流研讨、指导青年教师、送教到薄弱学校等，教师工作坊真正成为了青年教师成长的摇篮、中老年教师的加油站。
3．督促各校规范开展校本研修工作。根据梓教体局〔2016〕194号《县、校区域整合常态培研项目规划》精神，县教师进修校认真督促各校开展校本研修培训工作，要求活动要有方案、有记录、有总结，既要有集体资料，又要有个人资料。校本研修的开展，极大地促进了教研活动的开展，让学校充满了学术研讨的风气。
4．积极组织新教师培训。千里之行，始于足下，为增强新教师的责任感和使命感，规范他们的岗位行为和提高教育教学水平，我县坚持每学年开展一次新教师培训，培训形式分专题讲座与跟岗培训。参培教师专心听讲，受益匪浅，整个活动氛围庄重而热烈，有声有色，如沐春风。
5．持续开展专项培训。根据工作需要，不定时地开展教师继续教育管理培训、副校长培训、教务主任培训、语言文字工作管理培训等，及时提高管理者水平，为我县教育教学水平上档升位提供管理人才支持。
四、我县教师继续教育今后努力的方向
1.进一步借助国培，加强新入职教师的培训和培养，促使他们很快成长为教育教学的中坚力量。
2.充分发挥教学名师的作用，进一步建好教师工作坊，以老带新，以新促老，为中青年教师的成长提供一个平台和展示的空间。
过去的一年，办公室（党委办公室）着力推进分公司、分公司党委年度部署，适应改革重组新形势，把握科室职能定位，重塑业务管理流程，认真将常规工作做精，专项工作做深，重点工作做实，努力建好上传下达枢纽与服务保障平台。
一、2018年工作总结（一）加快节奏，注重质量，强化行政管理主业。
1.对标新水平，提高办文办会水平。重组后，公司会议、文件流转工作量大幅增加，运行要求明显提高。我们积极与公司办公室沟通，较快掌握并培训推广新OA系统，实现各类文件高效优质闭环流转，全年共计收发、阅办XX个、归档XX个，上行文仅撤办X个。全程参与视频会议室改造，确保视频会议系统功能与会议室布局满足公司标准，保证各种视频会议顺利召开。细致收集安排分公司级别会议，提供会务服务，共计XX场次。
2.对照新精神，提高督办推进水平。为保证分公司的各项决策及时落实，通过面谈、电话等方式，认真做好行政、党委两个报告目标任务、重要会议议定事项和重大工作部署的跟踪检查与督促，提出督查推进意见。对上级尤其是公司、公司党委、公司办公室安排的重点事项，坚持主动跟进，及时反馈，基本上做到件件有落实、事事有回音。
3.对准新要求，提高参谋辅政水平。面对越来越高的工作要求，我们注重提升思考站位，从行政、党委两个层面贯彻公司和分公司战略意图，提供高质量文稿服务，先后起草了分公司年度行政工作报告和党委工作报告、领导班子及主要领导述职报告、党群工作要点。及时搜集并如实反馈企情民意，通报相关情况，力所能及想点子、出思路，助力分公司决策。
（二）压实责任，纵深推进，强化从严治党主责
1.以责任为主线，履行党务职能。充分认知和履行党委办公室职能，协助党委主要领导做好党委日常工作，组织参加并落实好公司各次党群工作例会，撰写的党群工作半年汇报发言、党委书记抓基层党建述职材料得到上级好评。发挥党风廉政建设牵头部门作用，协助纪委监察科做好“三不腐”有效机制责任分解，报告分公司领导班子主体责任履行情况。切实担起维稳办相关责任，耐心接待职工群众来电来访。
2.以组织为重点，促进机关党建。重点从组织建设入手，以推广应用党建信息化平台为契机，提升机关党总支及所属党支部党建水平。通过换届选举，进一步将年轻优秀同志提拔到支委班子之中；严格按进度推广应用党建信息化平台系统，在岗党员线上党费缴纳率100%，与1名买断党员保持经常联系。高度重视人才培养，有2名同志借聘到总部机关工作，1名干部到公司办公室交流锻炼，3名领导进入分公司领导班子。
3.以纪律为抓手，深化党风建设。坚持发动领导人员、领导干部带头抓实分管系统、业务领域内的党风廉政建设，强化理想信念、宗旨观念、党风党纪和廉洁自律教育，搞好经常性提示提醒，做好2名新提拔干部任前“六个一”教育，警示党员、干部执行廉洁规定，机关全年没有发生违纪违规问题。
（三）健全机制，综合协调，强化服务保障能力
1.持续做好信息调研工作。提前准确获知上级信息需求，多渠道搜集并分专题上报分公司工作进度、成果亮点，基本涵盖年度重点工作，共上报信息简报XX篇，数量和质量在公司各单位中名列前茅。参与完成分公司基层建设调研报告、公司党群工作调研整体及第一组调研报告。
2.持续建好意识形态阵地。办公室是分公司意识形态工作的重要阵地。我们坚持把意识形态工作纳入日常工作，分析研判意识形态领域情况，按时报告有关舆情舆论；教育引导科室人员树立意识形态工作安全警戒线，正确使用微信群、微博等自媒体，拒绝转发不良链接；严格上网信息审批把关，每天关注科室负责网页栏目，保证各类信息依法合规上传下达，防止敏感信息外泄。利用办公室作为政务枢纽、办公窗口的独特优势，主动向外来人员、职工群众传播正能量、高扬主旋律。
3.持续提升服务保障质量。抓好餐饮管理提升，认真参与食材供应选商工作，从源头上保证食品安全；迎接公司食堂问题抽查检查第一检查组对分公司及项目部、倒班点食堂进行摸底检查，进一步规范项目部食堂管理。强化厂区卫生管理，督促各单位保持分担区整洁，同时协助相关科室、单位，选用社会物业服务公司，解决厂区垃圾清运、管线维修问题。发挥综合协调作用，满足市场开发、年底结算、临时会议等急难用车需求。组织机关人员做好厂区卫生、积雪清扫工作。
（四）融入体制，保证力度，强化年度专项工作
1.系统规范保密管理工作。调整分公司保密委员会及办公室，组织签订保密责任书XX份、承诺书XX份。改造分公司机要室，配齐“三铁一器”，确保涉密文件存储达标。扎实开展保密宣传月活动，原文学习保密规章制度，组织近XX人参加集团公司保密知识网上答题活动，举办保密工作知识培训，营造“知保密、懂保密、善保密”的工作氛围。
2.精心组织史志编纂工作。按公司史志编纂文件要求，研究部署分公司志书编纂工作，成立编纂委员会并公开选拔3人进入编辑部，启动前期各项工作。全程配合公司史志编辑部来分公司调研，代表分公司作史志编纂工作汇报。目前正在修订完善史志篇目大纲，细化各单位、科室编写责任分工，搜集业务基础资料，为下步志书编纂奠定坚实基础。
3.大力推进“三超”治理工作。对照公司制度，修订分公司业务接待、公务用车管理办法，进一步规范工作流程。严格依照公司纠“四风”检查组要求，用时近1个月整改两级机关科级干部办公用房，并将整改情况报送公司主管部门。在各种接待活动中，较好履行业务主管部门的审批把关职能，坚守政策底线，没有发生相关问题。
（五）提升个体，促进整体，强化科室内部建设
1.坚持学习不断线，增强思想作风。坚持开好每周科室会，持续学习习近平新时期中国特色社会思想和十九大精神，深刻领会学习公司改革发展会议、党群干部培训班精神、上级领导讲话及各项规章制度，增进科室人员思想境界和思维能力。积极提倡团结、包容、共进精神，构筑团结协作工作机制，引导大家增强团体意识，形成同舟共济、团结干事、积极向上的良好局面。
2.狠抓安全不松劲，维护发展大局。按安全生产管理“六个全覆盖”要求，对机关楼、食堂、公寓、安全承包队开展安全教育、检查和指导，加强搬家公司等承包商安全管理。针对机关楼部分墙皮脱落问题，及时进行风险排查，设置警戒线、警示标语并通告有关情况，配合安全、基建维修部门制定维修前的风险预防方案，确保属地责任履行到位。办公楼暖气漏水后，及时采取断电、疏散泡水区域人员等安全措施，组织有序抢修。
3.队伍提素不停步，锤炼业务本领。瞄准政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的目标，要求科室人员主动学习办公室新知识，努力掌握更全面的专业知识和业务技能，按照性格特点和个人专长来定岗分工，充分发挥个人能力，更好满足岗位需要和发展需求。
二、存在问题与不足一是业务水平与上级要求有差距。主要是：材料成文的速度与质量不能很好地兼顾，保密工作存在硬件短板，会议服务标准化规格化程度不够，属地安全管理还有薄弱项点等。
二是履行职能与企业需要有差距。深入基层的机会少，阅历浅，经验少，有时考虑问题视角不够灵活，视野不够开阔，缺乏应变能力，不能随时跟上领导的思想和步伐，参谋助手作用不是很强。机关党建水平与机关定位不匹配，支委履职不够充分。
三是队伍自身与岗位职责有差距。文字基础工作有待加强，对重点工作的跟踪挖掘不够好，形成高价值的材料不多。面对日趋增大党务工作任务，急需提高理论水平、扩大知识面、增强政策把握和综合协调能力。部分办文办会办事方面工作还不够细致周全，未能做到百密而无一疏。
三、2019年工作打算（一）以精益管理为统领，全面提升业务水平。一是及时领会公司党委和公司新精神、新理念、新要求，二是全面对标公司制度，适时完善“三重一大”决策、会议管理办法等制度流程。三是参与好办公室系统劳动竞赛，以此为契机，规范提升各项业务，力争跟上节奏，走在前列。四是精细编制执行科室预算，强化审批控制和月清月结，少花钱、办好事。
（二）以从严治党为号令，纵深推动党的建设。一是依据上级党建工作要求，协助制定分公司党委年度工作计划，形成年度党群工作要点，按季度加强对重点事项的督办推进。二是担起从严治党主责，协助分公司党委及领导班子纵深推进党风廉政建设，抓好领导干部履行“一岗双责”，夯实业务领域内的党风廉政建设。三是明确细化机关党总支、各支部分工职责分工，督促支委按职责组织开展党组织活动，促进机关党建“严”起来、“实”起来、“硬”起来、“紧”起来，达到更高水平。
（三）以担当履职为动力，促进政令畅通落实。一是充分发挥以文辅政的功能，使文稿全面贯彻上级精神，准确体现领导意图，有推动决策部署落地生根的思想意识和价值理念。二是紧跟重点工作部署、会议议定重要事项和领导交办任务，做好督查催办反馈，实现有效闭环。三是做实调查研究工作，精选调研专题，形成两项调研报告，为分公司决策提供助力。四是切实加强信息工作，全面跟进分公司改革发展进程，争取公司信息每期上稿。五是规范文件运转，减少流转时间，明确权责界定，强化办理结果反馈
关键词 QC小组 攻关型 服务型 现场型 问题对策
中图分类号：TN911 文献标识码：A
1引言
近年来，测量船积极推动质量管理体系建设，不断培育具有测量船特色的质量文化，不断创新应用质量管理的方法和手段管理试验过程，取得了较好的质量管理效益。例如，形成和发展了“理念创先，方法创新，工作创优”、“精确认知、精细管理、精准实施、精益改进”的质量理念和“每一次都是第一次，次次都要严慎细实”的质量共识，提高了人员质量意识；利用信息化手段，研发并推广应用了“质量管理信息系统”，提高了质量管理效率。通过对试验过程的有效控制，最近几年连续参加高密度、高强度试验，次次都取得圆满成功。测量船在取得试验次次成功的同时，还存在一些质量管理方面的难题需要进行持续改进。例如，利用现有的设备和技术条件改进和提高精度，利用有限的资源最优化地保障船员工作生活，运用更加先进的理念和方法提高试验现场管理的效率等等。这些难题，需要通过一系列“课题小、成绩实、形式多样、活泼生动”的活动来加以改进和解决。
本文探索运用质量管理QC（Quality Control）小组活动，对测量船当前质量管理中存在的一些不足之处进行持续改进。通过开展QC小组活动，不断提高人员素质、激发人员积极性和创造性，不断改进质量改进质量、降低消耗、提高效益，创造一个心情舒畅、文明的工作和生活环境。
2 QC小组的理论与活动流程
QC小组，是指在工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕单位的方针目标和存在的问题，以提高质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它具有全员性、方向一致性、课题广泛性、质量管理等特点。
QC小组的课题分为问题解决型课题和创新型课题。问题解决型课题又分为现场型课题、攻关型课题、管理型课题、服务型课题，是以解决问题为主要奋斗方向，通过查找问题、分析原因来解决问题，在原有的基础上进行改进和提高；创新型课题在立意上突破常规、追新求变，立足于研制原来没有的产品、项目、软件、方法以及材料等。从目前测量船质量管理体系建设和发展情况来看，问题解决型课题适用于解决当前质量管理过程中存在的突出问题。
QC小组活动的基本架构如图2-1所示。它的流程可分为以下几个步骤：
（1）组建QC小组、沟通和协商。以解决问题为目的，组成与单位的方针目标一致的QC小组，通过团队协作的方式开展小团体活动。小组成员之间需要进行必要的沟通和协商，以增进相互认识和了解、讨论小组运行事项、协商工作现场的问题等等。
（2）学习业务知识以及相关工具方法。通过小组活动，不断加强业务知识学习，相互探讨业务知识和技术知识，研究问题对策，选择活动所需的工具和方法等，使活动能够顺利开展和推进。
（3）制定活动计划。根据小组课题，制定长期活动计划和个别活动计划，拟定活动目标、活动步骤、学习计划、活动方向等，使活动的开展有据可依、有章可循。
（4）实施管理和改进活动。根据活动计划，灵活运用业务知识和相关工具方法来实施管理和改进活动。
（5）发表活动成果、获得肯定和认可。整理归纳活动内容、成果和体验等并进行发表，积累经验，并使小组成员从活动中取得成就感，提升管理和改进能力。
图2-1：QC小组活动流程架构图
3 QC小组在测量船的应用
测量船由不同的职能部门组成，根据其工作性质、面临的问题可以灵活选择不同的QC小组课题。下文以远望5号船成功应用的三种问题解决型课题为例，分析介绍QC小组活动的选题、活动开展了流程和方法等，对于其它类型的课题的推广有典型的借鉴意义。
3.1攻关型QC小组的应用
天线轴系误差的标定精度、天线跟踪稳定性能均会对航天器的精度产生影响。针对如何利用现有设备和技术条件提高和改进精度的难题，由部门主管、技术岗位人员、外协专家组成攻关型QC小组，对天线轴系误差的标定和天线跟踪稳定性能进行了技术攻关。小组通过讨论交流，制定了两个问题对策，一是优化轴系误差参数和光电适配量装订策略；二是研究雷达天线振荡与风速风向的关系并加以改进。
3.1.1优化轴系误差参数和光电适配量装订策略
天线轴系误差参数和光电适配量的标定和获取主要有坞内标校和海上动态标定两种方法。以往的装订惯例是，天线轴系误差参数装订坞内标校结果、光电适配量装订前放球实测值。由于船体形变、天线结构形变等原因，标校结果可能会发生变化。QC小组通过对以往试验中轴系误差参数装订结果进行了数据处理分析，发现方位指向偏差由2013年1月的19.2″变化到6月的-33.6″、再变化到7月的-52.8″，呈逐渐恶化的趋势，对精度产生了影响。发现问题后，QC小组组织了两次释放信标球跟踪测试并进行了数据分析。从数据处理分析结果看，使用动态标定参数效果均优于坞内标校参数。根据跟踪试验和数据分析结果，QC小组提出了一种提高精度的方案：参数装订策略采用海上轴系误差动态标定结果加试验前放球实测光电适配量。
为了验证上述方案，QC小组组织相关试验对对精度进行了检验。先后组织了对前桅光标检验光轴稳定度、跟踪空间站录取光电适配量、跟踪精轨星等试验，录取了100余组有效数据，通过比对分析，验证了方案的可行性。在某次试验中，首次尝试装订海上轴系误差动态标定结果和试验前放球实测光电适配量，精度满足指标要求。
3.1.2天线振荡与风速风向的关系分析与改进
在某次设备系统联试过程中，QC小组相关技术岗位人员发现天线偶发俯仰轴振荡现象，该现象的存在直接影响精度，需要进行技术攻关，改进和提高天线跟踪稳定性能。
（1）制定问题对策措施。
QC小组利用跟踪同步星试验的机会，对问题现象进行了复现，对跟踪数据进行了分析。通过数据分析，摸清了发生振荡的规律，发现合成风超过六级、风向正对天线反射面时，天线振荡现象出现频繁，见图3-1。
QC小组针对问题现象进行讨论分析，确立了两个主要原因，制定了问题对策并进行了评价，见表3-1。根据讨论选定的方案运用“5W、1H”（即What、Why、Who、Where、When、How）的方法逐条制定详细的对策措施，见表3-2。
（2）实施问题对策措施并进行改进。
QC小组通过进行多次天线结构检查维护，未发现传动结构故障和电缆接口故障。QC小组利用码头设备检修维护的时机，与厂所专家一起对天线结构配重模块进行了调整，使天线俯仰轴驱动平衡。调整了速度环路板的偏置力矩电流参数，增大偏置力矩电流，由13A调整为20A。经过码头阶段静态环境下各项参数测试，调整配重和偏置力矩电流参数后，天线静态跟踪性能满足指标要求。利用海上恶劣气候环境，调整不同的航向，进行跟踪信标球试验。试验结果表明，调整天线配重和偏置力矩电流参数后，雷达天线在六级以上风速、反射面正对风向的情况下跟踪稳定，未复现振荡现象。
3.2服务型QC小组的应用
通信部门既承担试验通信保障工作，又承担日常通信保障工作。长期以来，在海上日常通信保障工作方面的顾客满意率偏低。通过分析，发现问题主要集中在电视、电话、网络等服务保障项目，主要原因是宣传沟通不到位、主动服务欠缺、技术保障条件不足。针对潜在的主观因素和客观原因，该部门以提高日常通信保障服务质量为课题，由组长、日常通信保障的广播、电视、电话、网络等主要岗位中的技术骨干自发组成“及时通” QC小组。小组以“及时通”为理念、以“技术先进、需求先知、问题先察、服务先行”为工作标准，运用问题解决型课题QC小组的活动流程和方法，通过细化日常通信保障项目，积极主动提供服务、不断优化设备使用策略来提高通信服务保障质量。
3.2.1制定改进服务保障质量问题对策
“及时通”QC小组结合通信保障现状，对研究的对策方案进行了有效性、可行性、经济型和可靠性评价，并根据讨论评价结果选定3个对策方案，见表3-3。
针对选定方案，逐条制定详细的对策措施，见表3-4。
3.2.2实施问题对策措施与改进
（1）宣传沟通不到位问题对策措施的实施。
“及时通”QC小组根据岗位值班执勤的情况，在长期有人值守的主控机房开通维修保障服务热线电话；制作了通信相关用户服务指南，并利用通知公告栏、用户手册、网络信息等平台进行。开通故障维修热线电话以来，小组共收集各类通信服务保障需求41起，处置率达到90%。未及时处置的问题均为电话服务保障，分析原因为技术保障条件不足。
（2）主动服务欠缺问题对策措施的实施。
“及时通”QC小组利用海上试验准备间隙，每个星期主动到用户舱室开展1～2次巡检维修服务。在某个航次共开展了7次巡检活动，通过开展主动服务、微笑服务，为用户解决实际问题共计65个。总结撤收阶段，对整个航次解决的问题进行了分类统计分析，见图3-2。通过分析，发现网络通信服务方面的故障率较高，占64%；硬件故障占51%，返回码头后有针对性地进行了备件补给；线路接口类故障占32%，其中大部分线路接口类故障都可以由用户自行解决，通过网络简报的方式公布了分析结果，告知用户解决办法。
（3）技术保障条件不足问题对策。
“及时通”QC小组针对电话技术保障条件不足，从优化设备使用策略方面进行了技术攻关。通过分析讨论，由小组岗位技术人员利用LabWindows/CVI设计研发了通话数据分析软件，对某个航次外线电话使用情况进行了数据分析，见图3-3。
通过数据分析得知，外线电话使用高峰时段一般集中在每天21：30～22：30之间，高（9级）优先级中继利用率偏低，最高为66.7%，存在资源浪费现象。小组通过网络简报的方式对数据分析结果进行了公布，提醒用户使用外线电话时尽量避开高峰时段，同时根据中继利用率分析结果，可对中继优先级的配置方案进行优化，将2路高优先级中继设置为低优先级中继，提高中继利用率。
3.3现场型QC小组的应用
机电部门为全船提供水、电、空调和动力保障，日常保障设备多，故障率高。以往出海参加试验需要厂所人员保驾，经济效益低、岗位人员依赖性强。为了降低消耗，提高岗位人员的能力，该部门以“白领机舱建设”活动为依托，由工作现场班组长、岗位人员等组成以现场型课题QC小组。
针对提高岗位人员能力问题，该QC小组以“我是白领机电工”为理念，进行了系列岗位基础培训以“一招鲜”为主题，对人员培训成果进行了阶段性考核评估，并对培训中发现的问题进行持续改进。通过培训活动，激发了岗位人员争当岗位能手的积极性，使机舱环境焕然一新，使每一名岗位人员都精通一门技术活。
1、熟悉岗位工艺流程，设备故障现象和解决方法
作为一名刚入涟钢的新人，首先自己要明确自己的岗位性质，在岗位上自己要干些什么，在岗位上会碰到什么情况，该怎么处理。这些在岗位骨干的领导和帮助下，我很快就慢慢熟练起来，对岗位的工艺流程，设备故障现象和处理方法都有了一个清晰的了解和思路。
2、熟练掌握岗位主控软件的操作
我是岗位第一个在熟悉岗位工艺流程的基础上，再度认真学习西门子公司配套出产的主控软件的，并熟练掌握了主控软件的操作方法，对主控软件上的故障信号有了明确清晰的认识。我认识到自己责任重大，为了下一步能更好的培训同事，我仔细认真学习，不懂就问，终于熟练掌握了软件的各种操作和注意事项。
3、了解和熟悉岗位主控软件的内核和编写方法
作为一个大学生，特别是计算机专业毕业的大学生，我知道自己只是掌握主控软件的操作方法是不行的。为了以后能对软件进行修改和完善，为了软件更好的为设备服务，我还对软件的内核进行研究，对设备电气图进行了解，经过一段时间的研究和了解，现在已经开始熟悉岗位主控软件的内核和编写方法。为下一步修改和完善工作打好了良好的基础。
为了在新项目中贡献自己的一份力，完成自己的各项任务，我想我自己一定要努力，对自己高标准，严要求，只有这样才能更好的工作。
二、紧跟领导，配合同事，确保工作顺畅有力进行
1、听从指挥，努力完成工作任务
服从意识不管在哪里都是首先要有的，在学校听老师的，在单位听领导的。在实际工作中，听从班组骨干与车间领导的工作安排，很好的完成赋予的各项任务，在工作过程中自己得到充分的历练，加强自己各方面的能力，经验也得到了不断的积累，这样就能为涟钢更好的服务。
2、配合同事，搞好工作串联
家和万事兴，在工作中同样如此，我们岗位与许多周边岗位相联系，所以与同事保持好关系就成了工作的一种保障。在与其他岗位进行联系交流时，做到平静，口齿清晰，用词准确，勇于承担责任。自己多做点，让同事方便点，创造一个良好的工作氛围。
三、以后坚持学习，寻找弱项，不断充实自己
1、不断学习岗位知识，熟练工艺流程和各种故障
不断学习，不断请教，不断与同事们互相交流探讨岗位上的问题。甚至可以学习周边岗位的工艺流程，慢慢使自己的岗位知识更加充实。
2、努力学习计算机编程知识，进一步提高自己的计算机能力
在对岗位工艺流程和主控软件熟悉的基础上，不断研究软件的编写方法，差错处理方法，程序的流程图，各种控制变量的定义。争取早日能够自己修改和完善主控软件，为设备更加良好的运转出一份薄力。
安排是计划中最为具体的一种格式：由于其工作比较确切、单一，不作具体安排就不能达到目的，所以其内容要写得详细一些，这样容易使人把握。以下是小编为大家整理的优秀员工工作计划报告实用版，希望能给各位提供帮助!
优秀员工工作计划报告实用版11、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在顾客车辆送修进场手续办完后，或顾客到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的顾客档案。
顾客档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立顾客档案的同时，研究顾客的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在顾客接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系顾客，作售后第一次跟踪服务，并就顾客感兴趣的话题与之交流。
电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的顾客车辆运用情况，并征求顾客对本公司服务的意见，以示本公司对顾客的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对顾客谈话要点要作记录，特别是对顾客的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知顾客，一定要给顾客一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对顾客进行第二次跟踪服务的电话联系。
电话内容仍要以顾客感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对顾客的真诚关心。
6、在公司决定开展顾客联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之顾客，然后于两日内视情况需要把通知信函向顾客寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括顾客打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结 ;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“顾客档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
优秀员工工作计划报告实用版2一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。
及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好x年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在x年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5—7人，电气专业2—3人，化学专业2—3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好x年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。
按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。
严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
优秀员工工作计划报告实用版3时间总是转瞬即逝，新的一年到了，对于新的一年充满着期待，期待自已在工作中更上一层楼。下面是我个人20x年公司计划：
一、在实践中学习，不断适应工作
前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，点点滴滴都需要在实践中学习，在学习中进步。
二、学习公司企业文化，提升自我
要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化，感染工作氛围，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
四、当好领导的助手
对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的`规定，特别在公司目前正在进行的推行工作中，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，若我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。20x年需要不断的提升自已，让我们一起为了美好的明天而奋斗吧!
优秀员工工作计划报告实用版4一、深化人事制度改革，建立和完善全员聘用制度体系
1、继续做好全员聘用的相关工作，在开展全员竞聘上岗的基础上，按照合同管理的要求，组织全校教职工陆续签订聘用合同，报批兑现聘后的国家政策性工资待遇，及时总结全员聘用工作经验，针对首次聘用过程中反映出来的问题和矛盾，进一步完善聘用管理方案，使聘用管理办法更具有可操作性，全面建立全员聘用制度更加有利于学校建设发展，有利于人才队伍建设，有利于调动教职工的积极性。
2、结合全员聘用制改革，制定岗位绩效考核试行办法，建立与全员聘用相配套的考核制度体系，完善校院两级考核机制，明确考核察内容，创新考核方式，探索岗位绩效考核与年度考核有机统一的途径。
进一步扩大各单位各部门在人员考核和管理中的自主权和主动权，充分发挥各单位各部门在人员管理中的积极性和创造性，形成更加广泛人事人才工作合力。
3、实施绩效工资改革。
根据上级有关事业单位绩效工资改革的统一部署，认真贯彻落实事业单位绩效工资改革的有关精神，做好学校教职工绩效工资改革的各项工作，切实保障教职工的合法权益。完善内部分配激励机制。在政策允许范围内，积极探索在政策范围内的校内绩效分配机制，制定校内绩效分配办法，改进分配方式，扩大各单位各部门对教职工的分配自主权。
4、制定临时工作岗位设置管理办法，完善编外人员聘用管理制度。
制定并组织实施临时岗位设置管理办法，按照精简高效、合理设岗、总量控制、依法管理、竞聘上岗、择优聘用的基本工作思路，制定临时岗位设置管理办法和编外人员聘用管理办法，进一步规范对临时用工人员的管理，最大限度地降低用人成本和用人风险。
二、创新人事人才工作机制，加大高层次人才队伍建设力度
1、实施学科团队领衔人选拔管理工作。
建立与岗位设置管理相配套的校内高层次人才选拔培养机制，把校内高层次人才选拔与学科团队、教学团队、科研团队有机结合起来，形成校内高层次人才选拔培养和团队建设相互促进、相互支持的选拔管理模式，建立人才选拔、培养、使用相互衔接的用人机制。
2、实施学科领衔人后备人才培养工作。
按照青年骨干教师重在培养的基本思路，为了加大对优秀青年教师培养的力度，制定青年骨干教师重点培养对象选拔培养办法，完善培养机制，每年选拔部分优秀青年骨干教师通过做访问学者、专题进修、项目支持、学历提升等方式，加强对青年骨干教师培养，着力培养一批优秀的学科领衔人后备人才。
3、加大高层次人才引进力度。
制定新增人员招聘管理暂行办法，进一步规范新进人员公开招聘的程序、条件和要求等。以师资队伍为主体，认真做好20x年新进人员公开招聘工作，进一步加大高层次人才引进力度，重点做好博士、特聘教授、省“候鸟型”人才引进工作，完善特聘教授管理考核办法，进一步提高高层次人才的比例，提高人才使用效益。
4、完善优秀人才推荐评选工作。
加强对外联系与交流，充分利用校外各用人才培养的平台，积极组织申报类高层次人才支持项目;积极组织推荐评选各类高层次人才，继续做好黄如论基金优秀评选表彰工作，努力为教师发展创造条件，不断扩大学校人才队伍对外的影响力。
优秀员工工作计划报告实用版5转眼之间又要进入新的一年-20x年了，新年要有新气象，在新的一年里，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;
通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20x奥运会带来的无限商机，市场会给后半年带来一个良好的开端，。
并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。