时间:2022-03-28 07:03:51
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网站策划方法,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。
6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。
7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。
2网站策划方案的价值
2.1客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(it界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例:
公司情况:该公司属国际贸易公司,主要经营制罐贸易,通过国外寻找买家,货品在国内生产;
职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点:通过互联网寻找国外买家,给客户查看罐类样品,对方确认罐类品种及款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。
适合互联网应用的价值点:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过ems的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库,第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。
网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体,方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客户下决定购买我们的服务。
2.2对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。
2.3对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。
2.4对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
3前期需求收集
3.1网站商业目标
每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。
3.2网站资源现状
有多少资源便能办多少事,资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:
3.2.1客户公司基本资料
这一步非常关键,客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如:制奶业与it业对比,从事it界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是商、制造商、分销售、直销店、供货商,相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此,了解客户资料非常关键。
3.2.2客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈,我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度,我们需要思考3点内容:
a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;
b)、客户对互联网的了解程度,让我方思考,客户是否会进行深入的互联网应用;
c)、同行竞争对手实力情况。
3.2.3洞察客户投入网站资金情况
客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模,最终给客户的报价方案等有重要影响。当然,这方面不可强求,我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围,在交谈中,主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考:
a)、根据客户直接提供的网站规模设想,直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额;
b)、在了解对方情况之后,提出几项对方可能感兴趣的价值点,看对方是否感兴趣,例如:产
品展厅,客户管理,邮件群发,等等,我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;
c)、通过各种私人渠道了解客户投资额;
d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考,看对方对哪种方案感兴趣。
3.3网站生态圈现状
大家知道,各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同,所以应用互联网的情况各不相同,从类型而言主要分为以下几种:
a)、制造型企业
简介:制造型企业主要以生产制造为核心,其互联网应用围绕生产制造,销售为核心,主要表现为:企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。
现状:大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造,在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态,但已有部分开展网上贸易。
b)、流通型企业
简介:流通型企业主要是以商品流通为核心,其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开,主要表现为:网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。
现状:尝试网上商店的为大势所趋,普遍运用的为商品进销存管理系统。
c)、中介型企业
简介:中介型企业属于服务型企业,根据互联网网民数量已达8700万人,对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机,运用互联网做服务的机会很高,主表现的信息类型为:
建立信息服务类型网站,发展社区交流型网站。
现状:教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。
d)、虚拟运营企业
简介:虚拟运营企业一般也属于服务型企业,例如:虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等,这种类型的企业直接运用互联网做生意。
现状:普遍运用。
e)、物流型企业:
简介:物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多,最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务,客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪,同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流,掌握客户数据,并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。
现状:国内主要是尝试性参与互联网初级运用;国外已非常普遍。
3.4同类型网站竞争对手
了解行业应用现状之后,我们需要根据客户的现状,了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样,同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然,最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出,同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如:海尔集团。海尔集团自1998年推出以来,先后经历三次改版,第一版本是企业宣传型网站,主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务,包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点,将海尔集团网站,海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体,形成海尔网站集群。显然,行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面,这对于同行企业而言形成了巨大的压力,网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业,那么对其互联网应用网站的要求则非常高,当然得视乎企业本身资源现状,如果企业现状适合尝试性应用,那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。
3.5网站定位
通过对客户现状的了解,便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯,网站按照网站定位的方向,进行栏目策划,功能开发,制订阶段计划,确定建设计划,协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位:
网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营,从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前,需要对上述各方资源有相当了解,然后与客户一起分析其经营模式,经营模式具有以下特点:
a)、根据客户现状,可实现预期目的的经营模式;
b)、经营模式符合行业生态圈现状,决非与之相违背;
c)、经营模式经过系统规划,可以分阶段执行相应用经营模式路线,并且可以互通、扩展。
3.6网站受众群体
网站受群群体即网站客户分析,我们需要掌握以下信息:
a)、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
b)、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力,更关键的是客户的综合能力。
d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。
3.7网站投资计划
网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始,很多客户对网站投资计划所持态度不一样,这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度,一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识,做为解决方案供应商,我们有义务与客户一起讨论:
a)、整个网站投资计划
投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题,我们作为解决方案供应商,一方面需要聆听客户对网站的理解与期望,透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头建议,并与客户一起讨论投资的可能性与合理性,最后在策划方案中加入投资计划建议方案。
b)、投资回报计划与评估标准
投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定,例如:企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站,因为各自的互联网应用价值不一样,所以投资与回报的评估标准也不相同。
电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现,例如:xxx.com,为3万元左右,然后网站推广计划投资1万元,然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终,其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共:59条;意向客户:10家;签得订单一笔:30万美金。这样,投资与回报的比例为:1:140。
社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营,发展会员数量达到多少人?网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少价值?进行衡量。
企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况,统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上,推出网站之后,新增了多少客户?收集访客留言,了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。
企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析,并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量。
4网站策划思路整理
通过一系列资料收集,策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握,接下来我们需要对这些资料进行系统分析,深刻挖掘,以便对策划方案写作打基础:
4.1网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位:主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标,综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标,我们需要将各种描述坐标的维点,以及相关参数列出,对网站进行坐标定位。具体如下:
评估维点参数值
网站资源现状标准:极低、低、较低、中、较高、高
网站生态圈现状:极差、差、较差、一般、较好、好、非常好
网站商业目标:小、较小、中、较大、大、非常大
网站投资规模:小、较小、中、较大、大、非常大
潜在市场容量:小、较小、中、较大、大、非常大
竞争对手实力:极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位
4.1.2各维点之间的关系
a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础,资源限制了发展空间,这是重要参数。
b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数,生态圈好了,可以帮助网站发展,会直接改善网站现有资源现状问题,帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境,市场容量环境,甚至导致网站灭亡。
c)、网站潜在市场容量则有远近之分,从长远利益来看,潜在市场容量的规模情况,需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看,现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它,机率又有多大?
d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况,在网站目前资源现状的基础之上,我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然,有些互联网应用属非盈利性应用,则不存在竞争对手!)
e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响,它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定:在市场容量大,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;
在市场容量小,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;
在市场容量大,生态圈现状差,竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣,长远计划,谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);
在市场容量小,生态圈现状差,竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光,及催生市场的能力;
4.2思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网,进行互联网应用,未考虑到网站长期运营计划及变化,我们作为专业互联网应用顾问师,需要以身作则,帮助客户思考网站长期建设/运营计划:
a)、时间计划方面:按目前网络环境不成熟情况下,最好建议企业拿1~2年作长期计划;
b)、阶段任务方面:建议企业以一年作为年度目标,制定年度任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。
c)、投资预算方面:如果只是尝试性进军互联网,可建议企业先做好第一期投资,看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划,则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估,让企业有的放矢。
4.3思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量,对一般企业网站未来的发展具有关键作用,结果差则信心受打击,网站前景担忧;结果优良则信心十足,网站前景看好。作为专业策划顾问,我们需要对此进行悉心指导,争取让客户理性对待:
a)、网站短期目标制定:短期目标是企业迈出网络营销的第一步,我们需要尽量保证其成功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。
b)、网站平台策划开发:根据其短期目标与资源现状,提出网站平台策划与开发建议,重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
c)、网站品牌推广:帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况,提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算,时间控制等方面的推广建议!
d)、首期投资与回报预算:实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效,让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站,则可即时见效,但依然需要以3个月作为评估点。
4.4思考网站vi形象方案
网站vi即网站视觉形象,事实证明,网站能否第一时间吸引访客,重要取决于网站vi。好的网站vi,能够迅速传递给访客以下信息:
a)、企业全称及网址信息清晰显示;
b)、企业主要产品或服务内容非常突出;
c)、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚;
d)、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;
e)、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息;
f)、企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容:
a)、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神;
b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如:重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风,适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点,例如玩具网站,例如服装网站;
c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点,并且快速有效地传递给访客的,这一点至关重要。
4.5思考网站功能开发方案
网站功能对于企业而言,主要起到以下作用:
a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如:为了收集客户邮箱和资料信息,可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能,使客户能方便地搜索信息。
b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如:网站新闻更新系统,网站产品系统,网站邮件宣传系统。
c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如:网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
5网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地进行写作:
5.1客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查,他们有哪些需求,请用列表的形式进行简要归纳,请注意:确保这些需求是客户的真实需求,而且这些需求均已经过客户确认,因为哪块需求错误了,就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2网站定位分析
一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括,这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解,一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站,一切全错,客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您,客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下:
基于以上需求特点,根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台),我们认为:
a、网站的定位:外贸型网络贸易撮合平台。
b、网站经营目标:以成功的网站平台经营为龙头,协助贵方进行国际贸易撮合,并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
c、网站平台作用:有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。
5.3网站整体策划
5.3.1网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性,包括:
网站域名建议:告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议:告诉每个版本的作用,以及现阶段应该选择哪几个版本,未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2网站平台策划
指平台打造策划,主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议,网站后台策划思路与栏目设置建议,以及整体平台运作流程建议,目的是客户不仅了解到了全局,并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转,并发挥出了实际效果。为了达到此效果,三项内容请认真简明地描写:
a)网站前/后台架构图
b)网站整体运作流程图
c)网站前/后台栏目介绍
5.3.3网站推广策划
网站获得良好的投资回报,平台是基础,推广是关键。
一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标),另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议,向客户说明,我们如何利用现有的资源,并配合您的运作目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案,同时在我们协同您成功实施的情况下,实现您的网站运作目标。
请注意:重点突出根据我们的专业经验,选择哪些推广渠道同样达到效果,但是性价比更高;哪些渠道应该先投入,哪些应该在后面跟进,以突显公司的专业实力。
5.3.4网站开发环境搭建
包括以下几个方面:
a)、网站页面设计建议:阐述我们根据企业或行业特点,将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;
b)、网站程序开发建议:阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;
5.3.5网站开发运行搭建
包括:网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!
5.4网站实施说明
5.4.1项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程,突显公司实力。例如:签订项目开发合同,项目正式开始成立项目小组网站平台实施内部验收客户验收项目结束。
5.4.2项目小组构成及职责
通过项目小组负责制,突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
5.4.3沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程,突显公司专业实力。
5.5实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业,例如:(图略)
5.6网站成本预算
列出总成本预算,并列出详细成本清单,以供客户参考。
5.7技术维护说明
阐明公司对客户维护相关的政策性说明,让客户不必为售后担心。这一点至关重要,许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发展。
5.8建设保障
5.8.1实施团队实力保障
阐明企业实力,包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历,让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具说服力的内容,请列出与客户网站类似的成功案例列表,并说明您为他们提供了什么服务,客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如:
a、全球五金网(xxx.com、xxxx.com)
网站简介:中国领导性五金网站品牌,全球排名1000位,拥有全球10万五金企业资源。
提供服务:网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
b、……
5.8.3软件保障
拿出其它软性保障,让客户感受到服务商考虑周全,可令其放心。例如:阐明公司的重量级合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服务的相关硬件设施先进,完备,让客户放心。
5.9技术保密声明
这一点必须阐明,甚至在方案第一页即需要阐明,以确保公司或方案的合法权誉。
5.10附属资料
5.11网站运作模式图
将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户,这样也便于客户迅速了解我们的服务,同时也便于讲解。
5.12网站运作流程图
画出网站内部概要的运作流程图,使客户清晰了解网站信息传递模式,网站功能产生的作用,这是说服客户的好方法。
5.13网站架构图
列出网站主架构图,包括主栏目,副栏目,子栏目,令客户了解全局。
6网站策划方案的提交
6.1world文字版
将以上策划方案的内容整理成详细的world文字版本,传递给客户时,需要注意以下问题:
a)、world文字版本属于正式方案稿,请仔细核查与优化;
b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装,并且必须用专用文件夹进行装订。
c)、切记在方案中包含简要信函,以示对客户的尊重,并体现公司实力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:
a)、powerpaint必须列出大提纲,让客户对方案有全局意识;
b)、ppt只列核心内容,更多内容请给客户精辟讲解;
c)、充分考虑时间与内容的协调性(因为客户一般没有很长时间供你讲解);
d)、将涉及ppt演示的其它资料准备充足,以配合ppt演示。
4利用powerpoint讲解网站策划方案
世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:
a)、别忘了带笔记本,有条件的情况下,请携带投影仪;
b)、到双方人到齐之后,请先自我介绍和演讲方成员介绍,并让同伴分发名片;
c)、首页讲解ppt框架内容,让客户对方案有全局意识;
d)、然后分阶段讲解每个细节内容,并结合其它辅助资料进行精辟阐述;
e)、讲解完毕后,立即说明,请贵方有什么问题可以提出来一起探讨;
f)、完成整个会谈之后,说明更详细的资料在文字版策划方案中,并感谢贵方听我方讲解。
8网站策划方案归档/备案
每一份网站策划方案,请进行认真分类归档,它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点:
a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中,以便日后查阅。
b)、对策划方案必须分类归档,以便查阅;
c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之,以便查阅。
《电子商务网站建设与管理》课程是高等职业技术学院电子商务专业的一门专业必修课,其要求学生掌握的技能是电子商务应用技术中最重要的专业能力之一,是学习电子商务,对电子商务技能进行融会贯通的重要一步。而作为高职院校,培养高端技能型人才是高等职业教育的根本目标,因此本课程在课程标准设计时以提高学生的实践能力即工作能力为主要任务,突出该课程的专业性和实践性,理论教学与实训教学比例为1:1。本课程开设在河南经贸职业学院电子商务专业大二学生的第二学期,是《电子商务概论》、《电子商务技术基础》、《电子支付与安全》、《网页设计与制作》、《网络营销》等课程的后续课程。该课程根据电子商务实际应用过程中的主要环节,结合目前我国电子商务网站建设的实际情况,融合软件工程思想,向学生洋细介绍建立电子商务网站所必须掌握的技术,并结合实际例子给出电子商务网站的一般开发流程,包括网站策划书编写、ASP技术、Web数据库技术、CMM体系结构、电子商务网站开发的软件工程实施方法及实例。通过本门课程的学习,学生要将以前所掌握的商务管理知识与计算机应用知识运用到网络环境中,有助于他们完善专业知识结构,提高实际动手能力。
该课程在整个专业教学中所占的重要性不言而喻,但是笔者在教学第一线的实践中却发现存在一些问题,针对这些问题,在教学中尝试了一些改革措施,供大家参考。
一、教学中存在的问题
1. 技术理论知识相对较难。
我院招生的电子商务专业学生分为三个层次:专科一批学生,对口专科学生及大专(3+2)五年制学生。前两个层次的学生学习目的性明确、自觉性较强,大专C3+2)学生学习主动性相对薄弱,但是这些生源在接受基础教育阶段大部分选择的是文科类方向,而《电子商务网站建设与管理》课程在教学内容上偏重技术理论,因此他们进入大学以后在理解理工科知识时相对较难,主要体现在逻辑思维上,学生较难转变之前已经形成的文科思维定势,在把握知识重点、难点时总是理解不透彻。
2. 课程内容相对枯燥。
我院电子商务专业隶属于经济贸易系,学生在学习环境的熏陶下整体思维活跃,在专业上对“商务”类的内容更感兴趣,对其布置的任务能积极主动并有创造力地完成,但是面对“电子”类的内容则兴趣不浓,其不愿意囿于编程语法的限制,他们在接触这些知识时感到乏味和枯燥,不如文科类的课程轻松有趣,因此在教学过程中师生互动不强,对其布置的作业只是敷衍完成,理解上仅停留于知识表面,没有能深入到本质,因此在做实践练习时无法举一反三,教学效果不理想。
3.实战过程停留在“纸上谈兵”。
我院电子商务专业自开办以来注重学生综合素质的职业精神培养。2005年,电子商务专业被确定为院级重点建设专业,开展了校企合作办学的尝试,建立了一批电子商务专业的校外实训基地,突出校企合作、工学结合的办学特色。然而学生在企业进行顶岗实习时大多接触的是“商务”类的工作任务,网站建设方面的岗位实践相对较少,因此一方面学生在校所学的知识与企业应用有些脱节,部分学生就产生了该课程“无用论”的想法,不利于其后期的学习;另一方面,在教学过程中教师缺少“走出去”的环节,理论知识的获取来源于书本及网络,没有到目标公司实地调研的经历,因此在课程讲解中缺乏市场需求依据,照本宣科,使《电子商务网站建设与管理》课程缺少了“真实性”。
二、教学改进的思路
1.以工作流程为导向创建教学体系。
根据我院学生的具体情况,以单纯理论知识讲解和技能练习进行授课是达不到预想教学效果的,因此在教材选用和教学组织中,我参照电子商务网站建设的工作流程构建整个教学体系,根据其开发工作流程将学习领域分为五个学习情境,分别为网站基础知识介绍,需求调研与网站策划书编写,ASP技术讲解,动态网页制作和网站策划推广,其中以需求调研与网站策划书编写,ASP技术讲解及动态网页制作为重点,又以ASP技术部分为难点。由于学生在前续课程中已经掌握静态网页制作技术及网络营销推广手段等知识,因此在本门课程中这两部分的内容将不再做洋细讲解,这也相对降低了该课程的教学难度,集中了该课程的教学重点。以工作流程为导向组织课堂教学使学生在学习时有一个清晰的脉络,避免之前“眉毛鼻子一把抓”的学习盲目性,在接受知识方面他们不再是单纯的听众,而是作为一名“工程师”参与到网站建设中,这种模式大大提高了学生的学习热情,其参与教学的互动性逐渐增强,无形中也培养了学生的计划性,他们能够在该课程中感受到循序渐进,能够深刻意识到如果缺少了其中某一个学习过程,那么整个项目就无法搭建起来。
2. 以实践报告规范日常教学流程。
在以往的教学中,评估学生曰常成绩的方法主要以编程作业和上机练习为主,缺少规范化的要求。由于缺乏统一的规定,学生上交的作业呈现出多种格式而且对于经常出错的知识点不善于分析总结,写过的历史作业也不注意保留存档,这样非常不利于培养学生的软件规范精神及标准习惯的养成。基于此,我参考物理学科实验报告的形式,根据教学进度设定若干实践作业,也就是将教学模块化,作业格式标准化,最后整理的实践报告形成文集,平时成绩依据实践报告进行评定。在教学尝试中,我将实践报告分为五大部分:实践目的和要求、主要实训设备、实践步骤及内容、实践心得体会、改进措施及教学建议。在执行初期,学生认为过程太麻烦,但是随着时间推移,他们越来越能感受到实践报告的优势:一方面报告集结成册便于他们回顾之前的知识;另一方面在填写过程中有对自己所学知识的梳理和思考环节,同时还需要对阶段性教学提出建议,这样便于学生加深知识的理解和掌握,同时教与学有效结合,我能及时得到学生的反馈,进而调整教学方面的问题,真正做到教学相长。通过定期评比实践报告,学生的竞争意识逐渐加强,原先枯燥无味的内容变得让他们有成就感,学生从“要我学”转变为“我要学”,从“苦学”转向“乐学”。
3. 以多种教学方法和手段丰富课堂教学。
高职教育应突出“实训”、“实用”的特点,因此,在理论教学中,必须克服为理论而理论的僵化思维,关注教学价值和教学效率问题,注重与实践的紧密联系。在曰常教学中,多采用丰富的教学方法和手段。
(1)案例教学法。
案例教学法是教师通过对教材中的典型事例进行分析,使学生掌握科学知识和科学方法的一种教学方法。通过案例的引入,学生能够从生动形象的实例中找寻普遍性规律知识,激发他们的学习热情。比如在讲解网站策划书编写时,以不同行业、领域的网站策划书为实例,学生通过实实在在的策划书内容总结一些抽象的、需要自己去领悟的东西,从而有效地避免了枯燥的纯理论教学的缺点。
(2)尝试教学法。
尝试教学法的特点是变先讲后练为先练后讲,学生在教师的指导下先尝试练习,然后教师有针对性地讲解。比如在讲解ASP技术时,学生要大量接触VBScript脚本语言,这部分知识对于非理工类学生相对来说较难理解,在入门时我采用先洋讲后多练习的方法,让学生初步掌握这类知识的思维脉络,在后期的讲解中主要采用尝试教学法,要求学生先自学课本,自己尝试练习,然后分组讨论,派代表上黑板演示讲解,最后由教师总结点评。这种方法能够培养学生主动探索精神和自学能力,同时通过分组讨论减少了学生害怕心理,课堂教学形成良性循环的状态。
除了以上两种主要教学方法以外,在课堂上,我还多采用成功教学法、发现法和目标教学法,使学生从“厌学”转为“好学”。
4.以企业嵌入式课堂教学模式实现知识与应用的结合。
为了使学生学有所用,使理论真正服务于实践,我们邀请校企合作的一些专家进行嵌入式教学,他们以一线真实生动的工作经验和实例向学生进行授课,将市场最新动态带入到校园中来,使学生“足不出校园”就能够身临其境感受工作氛围,能够感受到一种就业的紧迫感,在这个过程中取得的额外教学效果非常好。
论文关键词:平面设计软件;实训课程;项目设计;实训项目;成果评价;职业能力
平面设计软件实训是配合《平面设计软件》课程开设的为时2周的实训课,是培养学生职业能力的一个重要环节。以往的实训课通常是通过让学生做一些课业进行的,教师给出一个课题,学生在指定时间按教师的要求完成作品,整个过程在教师的辅导下完成。在这样的教学过程中,学生的职业能力难以得到很好的训练,团队精神难以得到有效的培养。所以,在实训课上进行项目教学是很有必要的,因为项目教学法的核心是在教师的指导下,由学生去探寻得到最终结果的途径,学习的重点在学习过程而非学习结果,这对学生能力的培养是很有帮助的。在2周的时间里,如何设计项目才能使学生真实地体验一个项目的完整制作过程,是需要教师研讨的问题。
实训项目设计分析
实训课的教学不同于理论课。由于学生已经初步具备了该课程的知识和技能基础,实训课要在理论课的基础上重点训练学生的专业技能和职业能力。所以,项目的设计要求更能体现实际工作环境的特点,学生通过项目能更好地应用学过的知识解决实际问题,锻炼自己的实际工作能力。
设计理念平面设计是近十几年逐步发展起来的一个复合性职业,涉及面非常广泛,涵盖的职业范畴包括商业展示设计、商业广告设计、商业环境艺术设计、书籍装帧设计、包装结构与装潢设计、服装设计、工业产品设计、商业插画设计、标志设计、企业CI设计、网页设计等等。针对目前平面设计行业及社会其他相关岗位对人才的需求和对教学内容及教学方法的研讨,实训项目设计应该围绕着专业方向和培养目标进行设计;围绕着用完整的实际工作流程训练学生综合设计制作能力的目标进行项目开发,即按照实际工作“调研策划创意设计制作提交审核”的流程进行教学设计;以项目小组的形式开展教学活动;通过实训项目训练,培养学生的创新精神和团队精神,使学生能够综合运用美学思想、平面艺术设计的基本原理和设计规律及计算机图形图像设计软件,完成符合实际要求的平面设计作品,实现平面设计专业的教学目标。项目的设计理念应当是以培养学生完成实际工作任务的职业能力为目标,但设计的项目不一定非要来源于企业,因为本课程的学生是“广告设计与制作”专业的一年级新生,还没有学过平面设计方面的专业课,用2周的时间完成一个真实的企业项目有一定的难度。为了顺利实现《平面设计软件》实训课程的教学目标,可采取将虚拟项目按照真实项目完成的形式进行教学设计。
设计思路平面设计专业的能力目标是使学生能够根据平面艺术设计的基本原理和设计规律,针对不同的用户要求进行各种平面作品的设计与制作。所以,“网站页面设计制作”项目、“POP广告设计制作”项目、“商业插画设计制作”等项目都可以用来作为《平面设计软件》实训课程的实训项目。产品类广告设计可以重点培养学生市场调研、策划、创意等能力;文化类广告设计可以培养学生掌握完整的设计制作流程;“网站页面设计制作”可以通过图形、色彩、文字等设计元素的运用培养学生综合的平面设计能力。下面以“某集团房地产网站页面设计制作”项目为例,分析实训项目的设计方案。
实训项目设计方案
项目背景随着互联网的飞速发展,网络已经成为人们生活中不可缺少的一部分,利用网络查找各种所需要的信息已经是人们习以为常的手段。在这种形势下,很多企业、个人都需要拥有自己的网站和网页。某房地产企业为了更好地宣传企业形象和推介企业产品,需要制作一个引人注目的精美网站展示自己。
项目内容该设计项目是为某房地产开发商的网站进行网页设计和制作,需要学生进行市场调研,了解企业名称和受众群体,并采集各种信息,通过进行实际调查和需求分析,确定网站的市场定位,进行网页的规划和整体方案设计。在网页效果上要注意网站形象设计,以满足人们的审美需求;在制作过程中要合理运用艺术设计的理论知识和软件技术,按计划完成符合客户要求的精美网站制作。具体任务内容包括市场调研、网站策划、网页整体方案设计、网页设计制作、完稿处理、资料整理等,其中市场调研包括收集相关房地产企业的宣传资料和网站形象调研。网站需求分析要通过对宣传资料进行整理分析,明确用户需求,并撰写分析报告。网站整体方案设计包括标准字、LOGO小样、标准色彩、图标设计、网页平面设计等内容。网页设计制作可利用平面设计软件Photoshop、Illustrator等。
项目能力目标为达到专业要求的职业能力培养目标,在项目执行过程中,要求学生能进行基本的市场调研,明确客户需求,撰写广告策划书;能根据策划书进行创意构思,绘制出设计草图;能进行一定的创意设计;能将艺术设计理论知识与软件技术相结合,具备项目执行能力、与人沟通能力及小组协作能力。
项目技术指导在项目执行过程中,教师承担着指导的责任,在设计项目方案时,教师要全盘考虑项目中的一些技术问题,对学生可能遇到的知识和技能问题做到心中有数,以使项目能够顺利进行。
1.网页设计流程。按照一定的设计流程策划、设计、制作网站可以减少失误,确保项目的正确进行。因此,要了解项目的制作步骤及网页的设计流程:(1)市场调研,收集资料;(2)网站策划;(3)网页详细设计;(4)网页制作;(5)验收作品。
2.市场调研。在调研之前首先要确定调查报告内容,对问题进行分析、排除、锁定。这样在与客户沟通时可避免问题模糊、范围过大。资料收集要翔实、丰富,包括该企业的介绍、楼盘信息、图片等一切相关信息。
3.网站策划。网站策划是网站设计的关键步骤,只有真正策划好了,才有可能成为让客户或用户满意的网站。在本项目中,网站策划是了解客户需求、进行信息收集与分析、对网页设计等方面的问题进行整体规划并提供解决方案、撰写“需求分析报告”的过程。在这个过程中最为重要的是需求分析,就是了解、分析、明确用户需求,利用创意草图,对网页进行合理科学的规划,即对网页定位、受众群体、网站色调、网站页面总体风格、各种页面特殊效果及其数量进行确定。
4.网页详细设计方案。在需求分析的基础上,要进一步针对内容建设、网站布局、网站结构方面设计具体的方案。需要画出网站结构图,其中包括网站栏目、结构层次、连接内容、首页中的功能按钮、内容要点、友情链接等,都要体现出来,要切题并突出重点。设计方案要充分展示房地产网页设计的特点,网站形象要庄重平和,信息量要全面、细致,具有人性化特点。网页结构应层次清晰、创意新颖、颜色搭配合理、网页页面设计符合审美要求,网页功能要融入设计方案中,网页的内容与表现形式要统一,要对内容进行合理的分析、加工,按类别分类,栏目设置要一目了然。(1)首页设计。首页设计包括创意设计、结构设计、色彩调配和布局设计。在进行首页设计时,标题要有概括性,要用标题性的文字使访问者快速了解网站所能提供的信息,可将具体内容放到子页里完成;要符合设计时的主题和风格;文字与背景要合理搭配;整个页面色彩选择要统一。(2)网页版式设计。在网页设计中,网页的版式设计以及色彩搭配是很重要的,字体的设计和图片的放置都要考虑整个页面的排版,要合理地运用空间,使网页疏密有致,井井有条,留下必要的空白,使浏览者感觉轻松,没有压抑感,但也要注意不能只追求版面效果而忽视功能方面的问题。(3)网页背景。网页背景设计不好会影响访问者对整个网站的印象,选用的背景应该与整套页面的色调相协调。不同的颜色会给人不同的视觉心理感受,要合理运用色彩,造成良好的视觉效果。使用图片做背景时,要考虑大尺寸给传输速度带来的影响。
5.网页制作。网页制作是通过应用Photoshop、Illustrator等平面设计软件的各种技术实现网页策划所要求的效果的过程。在制作时既要结合平面设计的基本知识,也要遵循网页设计独特的设计要求与原则。(1)网页图标设计。图标是具有明确指代含义的具有标识性质的图形,不仅是一种图形,更是一种标识,具有高度浓缩并快捷传达信息、便于记忆的特性,应用范围很广,例如各种交通标志、学校的校徽、商品的商标等。图标也是网页中重要的设计元素,应根据不同的应用有所区分,既可以用来标识一个栏目,也可以作为链接元素实现网页间的跳转。精美的网页设计图标往往能起到画龙点睛的作用,从而提升软件的视觉效果。网页常用的图标有“导航图标”、“按钮”、“标志”等。图标设计要简单、直观、可识别性强;要能准确表达相应的操作;按钮的设计采用图标和文字可以提高图标的可用性;为吸引用户眼球,颜色应简洁;使用矢量格式可以让图标随意放大缩小;在导航栏上或网页的某些地方使用合适的图标,不仅可以美化网站,还可以引领用户浏览网页。一般制作流程是先做出基本的外形,再进行上色修饰,最后增加一些光影使其具有立体感。(2)导航栏设计。导航栏是网页中用来装饰和展示网页的,是非常重要的组成部分,功能丰富的导航栏可以引导阅览者获取多方面的信息。导航栏的设计应遵循“导航数量适当”、“导航提示明确、清晰、醒目”等原则。(3)网页色彩设计。网页的色彩是网页最重要的部分,是给访问者登录页面时的第一印象,好的页面色彩能给人带来很强的视觉冲击力,可以使浏览者对整个网站产生深刻印象。在设计网页时如果忽视了色彩设计,网站最后的视觉效果可能与客户期望不匹配。因此,设计时需要先了解网站的定位、网页的风格,学习有关的色彩知识,在此基础上合理进行色彩搭配。在配色时应注意尽量将颜色控制在三种以内,一般而言,网页的背景色应该柔和一些、素雅一些,如配上深色的文字,会使人看起来自然、舒畅,文字的颜色在不同底色的衬托下,会给人不同的视觉效果,设计时应综合考虑多方面的因素,设计出能产生好的视觉效果、能营造整体氛围的网页。网页设计还有很多方面的知识,教师可以给学生提供一些资料,让学生通过自主学习掌握这些知识,提高学生的自学能力。
其实,这个网络推广计划就是策划方案。一般来说网络推广需要下面的几种步骤:
网站阶段性运营方法
在建站后半年内要实现每天独立访问用户多少数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
在网站运营的不同阶段所采取的方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
策略的控制和效果评价
阶段性推广目标的控制、推广效果评价指标等。对计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
上面说的这个适用于短期的网络推广计划,下面说一下中、长期计划制定的方法。
网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关门户行业网站投放网络广告
网站稳定期的推广:结合公司产品促销,不定期发送在线优惠券;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
关键词:项目教学法;网页制作;应用
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)23-0042-02
一、项目教学法介绍
项目教学法指的是在教学过程中通过共同完成某个项目来判断学生是否达到教学目的而进行评价的一种新形式的教学方式。采用项目教学法进行教学,通常以现实生活中的实际项目为主要任务,通过教师进行项目的分解,并且做以适当的示范,然后对学生进行分组、围绕各自的项目来进行相应的学习和探究,最后完成整个项目的学习过程。
项目教学法主要包括三个方面,即设计、实施以及评价。在项目教学中,首先是设计情境,然后学生进行独立的探索,并且划分出小组进行协作学习,项目实施过程中进行及时评价确保整个项目的有效完成。
二、教学背景
本案例中教学对象是高职三年级学生,本班学生有一定的计算机操作基础,并且在上一学期已经学习了《实战Dreamweaver 8网页制作教程》的课程,《ASP动态网页制作》课程正是在此基础上对学生网页制作能力的提高,以适应社会中工作岗位的要求。
教材选用高职高专立体化教材《ASP动态网页制作》(黄玉春主编,清华大学出版社出版)一书,本教材在编写上,以适应高职高专教学改革的需要为目标,以企业需求为导向,结合我国高校计算机教育的教学现状,设计了详细的可实施项目化案例,有助于学生掌握动态网页制作的技巧。
三、教学描述
传统的教学,以教材为主体,通过教师讲解让学生掌握相关知识点。教材的内容多以理论为主,辅助一定的实践操作练习,整个教材的知识点虽然全面但显得零散,而高职学生活学活用的能力并不是很强,所以,对于本门课程的学习,采用项目教学法无疑是最有效的学习方法,在项目实施过程中应用教材中所涉及的知识点。本教材的动态网页制作主要体现在对数据库的管理操作,这部分内容是学生比较难掌握的新的知识点。而本门课程最终要实现的教学目标则是希望学生通过学习能够学会制作完整的动态网站。所以,在教学安排上,项目教学法贯穿于整个学期的教学过程中,在项目实施的前期,分模块讲解网站后台数据库的操作,而在项目实施的后期,学生把所学的数据库操作应用在动态网站制作中,整个教学以项目的完成作为知识评价,学生通过完成项目掌握动态网站制作的完整过程。
1.确定项目任务。实施项目教学法首先要向学生明确项目任务,也就是要让学生知道,我们要学什么,做什么以及怎么做。因此,开课伊始,笔者首先要向学生明确,本学期我们通过动态网页学习,结合上学期静态网页制作的学习,实现动态网站制作。本班同学每10人为一组完成一个主题网站的制作,网站要求能够实现信息的动态、查询、更新及删除等功能。为了让学生更好地理解所要完成的项目内容,笔者向学生展示已有的网站作品。为了规范学习,与“实际接轨”,要求学生在完成每项任务时认真填写工作日志,记录当天的工作量,控制项目的进度。同时在教学中,为了每一项任务更好地完成,需要对每项任务进行及时评价。
本案例项目任务书:
2.实施项目任务。项目实施阶段是项目教学法的核心环节,因此,项目实施过程是项目教学法取得成功的关健因素。项目任务的完成主要是以相互协作和学生自学为主,而本项目的完成又涉及一部分新知识,所以在项目任务前期,按教学计划,先分模块教授学生动态网页的程序开发内容,由此,项目的前期任务需要学生利用课余时间完成。
(1)团队组建。项目教学法体现的是学生通过协作共同完成一个项目,团队人数太多或是太少都会影响教学效果。结合本项目任务及班级实际人数,团队人数定为10人。本项目任务中,需要学生确定团队人员名单,分配好各自需要负责的项目任务,并选出项目及小组负责人。
(2)网站主题。在确定好团队人员及分工后,由项目负责人召集本团队人员进行网站主题选定。确定主题后,团队组员模拟客户,对项目负责人说明网站建立的目的,面对的群体,要实现的功能以及预期的目标。项目负责人根据“客户”需求进行网站的基本功能和模块的策划,并且将策划成果与“客户”进行及时交流。在策划过程中要充分考虑网站的功能需求、网站页面的总体风格以及美工效果、主页面与次级页面内容等因素。本项目任务的完成是整个项目开发的指导性工作。
(3)美工组。本项目任务的完成,主要遵循网站策划书要求进行网站整体策划,绘出页面平面效果图。然后,根据平面效果图搜集素材,并着手制作网站主页面及子页面。
(4)程序组。本项目任务的完成,根据网站策划书上的功能模块要求进行程序开发。在本次实践中,结合教材内容,考虑到学生的实际学习情况,主要实现后台信息的、查询、修改及删除操作。
(5)网站整合。本项目任务由程序组负责添加程序代码,整合网站。最后由团队成员共同参与测试,并进一步完善网站的整体显示效果。
(6)鉴赏。本项目任务起名为鉴赏,这一过程是学生体验收获和分享成果的过程。学生们对自己的作品及其他团队的作品进行欣赏点评,交流制作心得,分享好的制作技巧,达到共同提高的学习目的。
四、教学评价
项目教学法的主要内容在于过程而不是结果,所以,在每一项任务完成时,教师都要求根据实验项目的要点进行严格考核。比如,在“网站主题”项目任务阶段,教师一定要查看项目小组的网站策划书,查看网站的主题是否明确,网站要实现的功能模块是否确定等。在评价过程中,发现问题要做出相应解释,给出相应建议,并做好教学记录以便积累经验。当然,在评价过程中,教师要适时表扬学生,激发学生的学习兴趣。在鉴赏阶段,教师在总结学生之间的互评后,帮助学生捋顺整个项目完成的思路,找到不足之处加以改正。另外,教师还要引导学生对项目进行相应的延伸和扩展,让学生在今后遇到类似困难时能够运用相应的知识进行解决。
五、教学小结
(一)市场调研与分析
网页设计行业分工非常细致,各个企业的需求和情况不同,对这个职位的要求也不同。目前,珠三角地区网页设计相关岗位主要有网站策划与网络推广、视觉设计、前端制作三类。这三类岗位的主要分工情况如下:网站策划与网络推广岗位主要负责网站架构策划与设计、网站建设协调与监督、需求分析、信息收集与整理、网站市场推广等;视觉设计岗位负责网站整体的美术设计和创意工作;前端开发岗位则负责配合视觉设计师将网页效果图切割并转化为标准的HTML网页文件,并对页面进行SEO优化。计算机系的学生入校时有美术基础的人极少,经过相关课程的训练能够得到一定程度的提高,但相比艺术设计系的学生来说还是有较大差距。网页美术设计显然不是计算机系学生的优势,但他们计算机操作技能熟练,编写代码能力强,网页文件的实质也是代码。因此,计算机系学生更适合从事网站策划与网络推广以及前端制作岗位,视觉设计岗位有少数擅长设计的学生也可以胜任。根据企业调研的结果以及计算机系学生的特点,确定各个专业学生的培养目标为:软件技术专业培养前端制作人才即学生的网页编程能力,信息管理、计算机应用、网络技术专业侧重于培养信息架构人才即学生的网页制作能力,而多媒体技术专业则向网页设计的各个岗位输送人才即全面培养学生网页设计、制作及编程的能力。
(二)模块化任务的设计
模块化教学是以项目教学为基础,引导学生在项目总目标和阶段性任务下掌握相关知识及技能,按照项目任务的流程划分成对应的教学模块,每一教学模块有明确的知识与技能训练要求的教学方式。《网页设计》平台课程可依据网站开发的流程及各个专业的培养目标确定对应的教学模块。在走访企业调研之后,平台课程教学团队与企业兼职教师一起组成课程开发小组,共同完成课程知识体系的构建,包括教学内容制定,教学项目设计与开发、工作任务设计等。经研究确定整个课程划分为网页界面设计、网页制作、网页编程三大模块,以一个真实网站项目的设计、制作、编程过程贯穿所有模块。每一个模块以工作任务或工作过程为依据,是围绕某一工作过程的专业理论与专业技能的综合,是专业能力、方法能力和社会能力训练的综合。每个模块又对应若干个子任务模块,子任务模块的划分可依据网站开发流程确定,是独立的最小任务单元。为了使本课程的模块化教学取得更好的教学效果,在每个模块教学中均通过具体案例进行讲解。不同专业可以根据自身对该课程的定位和课时数情况选择讲授的模块。具体教学模块的设计可参照下表。
二、《网页设计》平台课程的实施
(一)教学方法
由于学生的美术基础和学习兴趣不同,原先的“一刀切”教学会令一部分学生丧失对该课程的学习兴趣。改革后的《网页设计》平台课程实施的是系内选课制度,每个任课教师必须在选课之前公布自己的授课计划,让学生了解该课程所侧重的模块和对应的工作岗位,学生可以根据自身情况选择任课教师。例如,没有美术基础的学生可以选修网页制作模块,喜爱编程的学生可以选修网页编程模块。此外,教师团队的每个成员在讲授同一平台课程时既是团队合作关系,又会因为学生选课具有对比性而形成竞争。这样,学生的学习兴趣和教师的教学积极性得到了双向激发,提高了教学质量。针对《网页设计》这门课程的特点,在课堂教学方法上可以采用头脑风暴法和案例教学法。头脑风暴法是就某一问题,参与者可以不受限制地自由地发表意见,并且不对正确性或准确性作任何评价。这种方法的特点是容易激发灵感,可以解决一些创造性的问题,网页的设计阶段需要运用此方法。在网页界面设计模块的教学过程中,可以组织学生分组运用头脑风暴法进行讨论,教师则依次参与并指导每个小组的讨论。运用头脑风暴法往往会产生意想不到的设计思路。《网页设计》的实践性和创造性很强,在运用案例教学法时,教师只充当引导者的角色,布置任务后让学生多自由思考,教师在整个过程中进行监督,并在一定的时机给予指导和点评,学生的学习能力和创造力在完成任务的过程中都能够得到提高。
(二)教材改编
平台课程需要材,教材改编也是平台课程建设的必要手段之一。虽然市场上网页设计类的书籍很多,但真正基于工作过程、模块化、案例导向的教材非常稀缺。为了最大限度地提高课程教学质量,教师团队计划编写适合计算机系各个专业学生的教材。在编写教材时需要注意以下两个方面。1.以项目为依托,以工作过程为导向组织教材内容教材开发应该在保证理论知识够用的前提下,以企业真实项目的开发过程为载体,把学习内容和工作任务和相结合,充分体现针对岗位需求培养学生专业技能的教学理念。2.按照子任务模块设计教学情境教材章节以工作过程为导向排序,每个章节讲述一个子任务模块的具体实施过程。首先提出任务,接下来分析完成任务所需要的知识和技能,最后实施任务。教师把课程的知识点系统地穿插在整个网站制作过程中,使学生在完成任务的过程中不知不觉地掌握网页制作技术。
(三)考核方式
《网页设计》平台课程是考查课,在过去的教学中,往往以平时作业成绩作为评定该课程成绩的主要依据,平时的作业也只是针对具体知识点的孤立的练习。因此,必须建立与模块化教学相匹配的考核方式以检验教学改革的效果。《网页设计》课程实操性很强,必须注重过程评价才能够有效考核学生的真实水平。经教师团队研究决定实施“模块化教学、模块化考核”的配套模式。在每个子任务模块学完之后,教师对学生完成任务情况做出评价,计入平时成绩。待期末所有内容学习结束后,教师要求每个学生上讲台展示其完整网站作品,还要对网站制作过程中遇到的问题和解决方法与大家分享。其余学生进行讨论、总结、评比。模块考核和期末考核所不同的是,模块考核可以检验出网站实施过程中的具体细节。例如,效果图切片与优化、站点的创建与管理这两个模块的完成质量在期末展示作品时很难量化考核,只能够通过过程考核来完成。而期末考核反映的是网站的整体视觉效果及学生的口头表达能力。可以说,期末考核是对模块考核的一个有益补充。期末总评可以用以下公式进行计算:总评成绩=平时成绩10%+模块化考核成绩70%+期末作品展示成绩20%。
三、结语
毕业设计,是培养学生综合运用本专业基础理论,基本知识和基本技能分析解决实
际问题能力的一个重要环节;是本专业各个先前教学环节的深化和检验.通过毕业设计,
使学生在实际的电子商务(网站)系统建设,管理,维护工作中,充分利用所学的专业
知识,理论联系实际,独立开展工作,从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力.
毕业设计的具体目的有:
1,培养学生综合运用所学知识和技能,解决电子商务(网站)系统规划,可行性
研究,系统分析,系统设计,以及电子商务(网站)系统管理中实际问题的能力;
2,培养学生调查研究与信息收集,整理的能力;
3,培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力;
4,培养和提高学生的文献检索,收集能力;
5,培养和提高学生的设计,报告等编写能力;
6,培养学生的创新意识,求实的科学作风以及刻苦钻研的精神.
2 毕业设计的基本要求
l,学生必须充分认识毕业设计的重要性,严格按要求开展毕业设计工作.
2,毕业设计任务应包括对实际问题的调查分析.
3,毕业设计任务必须由学生本人在指导教师指导下独立进行.
4,毕业设计必须有进度要求,有明确的阶段成果,并定期进行检查.
5,毕业设计任务应有工作量要求.
3 毕业设计的选题
3.1 选题依据及范围
鉴于,
电子商务专业知识具有明显的复合性(经济管理与计算机应用技术);
毕业设计,是校教育的最后一个环节,选题上应具有较强的综合性和实践性;
学生是专科层次
因此,毕业设计题目,应从下列几个方面中选择.
⑴电子商务系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统维护与管理的理论,
方法和技术.
⑵电子商务中的信息资源管理理论和方法的研究与应用.
⑶电子商务网站系统的分析与研究.
⑷电子商务网站的制作方法.
"电子商务"专业毕业设计指导书 邱泳昱
2
3.2 毕业设计参考题目
⑴试论电子商务营销策略
⑵×××电子商务企业组建方案
⑶×××商场(公司)电子商务网站策划书
⑷×××商场(公司)电子商务网站的设计与制作
⑸×××商场电子商务(网站)系统中的供应商管理
⑹×××网上拍卖电子商务(网站)系统的分析与改进
⑺×××网上鲜花店电子商务(网站)系统的分析与设计
⑻×××商场电子商务(网站)系统中的客户管理
⑼×××商场(公司)电子商务(网站)系统的支付研究
⑽×××商场(公司)电子商务(网站)系统的安全问题研究
⑾电子商务与传统商业
⑿电子商务的第三方物流问题研究
3.3 说明
学生选题时,不局限于上述参考题目,可以根据自己的情况选择自己熟悉的背景或
易于调研的问题.
4 毕业设计的文稿
4.1 文稿的基本要求
1,毕业设计文稿,是考察学生毕业设计的主要依据,应由学生独立完成.
2,设计要求,概念清楚,内容正确,条理分明,语言流畅,结构严谨,符合专业
规范.
3,毕业设计的内容,要突出自己的观点,想法和自己的做法,切忌大段的抄书和
叙述与设计题目无关或关系不大的内容.
4,设计写作过程中要采用脚注的形式注明有关资料,观点的来源.
4.2 文稿的结构
1,毕业设计题目(以20字为限)
2,关键字:为了便于索引,列出3—5个高度反映设计主要内容的词汇,并译成英
文.
3,前言:介绍所从事的课题的目标,背景和任务;所研究的领域的概况,已有的
结论,成果以及存在的问题;本课题研究的主要内容及意义;如果是合作研究任务,应
说明本人的工作内容以及在整个课题中的作用和关系.
4,毕业设计的基本内容
基本内容应紧扣选题.选题的类型不同,基本内容存在较大差异.例如,
"电子商务"专业毕业设计指导书 邱泳昱
3
选题⑶-《×××商场(公司)电子商务网站策划书》,基本内容应按课本,《电
子商务网站建设实例》§2.5,所列的提纲编写.
选题⑻-《×××商场电子商务(网站)系统中的客户管理》,基本内容应该包括:
分析确定电子商务中,客户的类型(如,按是否注册分类;按付款方式分类;按地域分
类等);针对不用类型客户,如何进行有针对性地进行营销(如,外地客户的送货及收
款方式;广告投放策略等).
选题⑽-《×××商场(公司)电子商务(网站)系统的安全问题研究》,基本内容应该包括:说明电子商务(网站)中,采用的安全措施;可能存在的隐患及对策等.
写提纲是关键,应该十分重视.
5,专题研究论述
对毕业设计中,学生最具特色的具有创新或独到见解的内容进行进—步详细的阐述说明,要体现出学生在毕业设计中独立思考,研究的成果以及对于本专业领域的新体会和认识(注:这部分内容如不便单独列出,可并入"毕业设计的基本内容"中).
6,致谢(可以没有此部分)
7,主要参考文献;列出在整个毕业设计活动中所直接参考过的资料.参考文献必须在3篇以上.
8,附录(可以没有此部分)
需要对毕业设计进行说明的各种图表,附加说明,数据参数表格,公式推导与证明,重要参考文献摘要,重要的程序源码清单等以及不便在正文中列出的其他资料.
4.3 文稿的排版,装订
1,文稿的排版
毕业设计(文稿)排版时,章,节编号统一采用如下格式:1,1.1,1.1.1,1.1.1.1.正文中图,表编号格式为:图i.j(表i.j).其中"i"为所在章的编号,"j"为所在章内图(表)的顺序号.附录格式为:附录a,附录b,附录c.附录中图(表)格式为:
图ai(表ai),图bj(表bj).
但是网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越多企业老总、管理人员意识到:一个一、两年没更新过的网站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,完全是在浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。
网站维护涉及到资源和成本问题,但只要用对工夫,大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。
首先谈谈网站更新。企业网站主要是更新产品及说明文字。一般中小企业网站都没有后台内容管理系统,网页更新需要懂得做网页的人员,但企业大都没有这种人才(虽然学习做网页也并非难事)。一个办法,就是在跟做网站的网络公司签定合同时就订下有关网页更新服务的条款,不要因为合同中忽略了这个问题,等到需要更新时再去找网络公司就很被动。
另外一个比较柔性的解决办法就是,公司里训练一个编辑网页的人员,学会使用Frontpage、Dreamweaver等html编辑程序。一个人要是能学会使用word,就应该可以学会网页编辑、FTP上传文件。可以让做网站的网络公司培训一下,结合买书自学,并不难,学习者可以多掌握一门知识,也不会抗拒。因此,这个方法也是可以采用的。
网站推广就复杂艰巨得多了。从交换链接、登录搜索引擎、信息到邮件列表维护发送等,各方面都涉及到专业知识,已经不是简单学习一些诸如网页制作方法就可以解决的了,但这部分又至关重要,因此,对于中小企业的网站推广有以下建议:重点项目外包,其它推广工作自己内部承担。
重点项目主要指搜索引擎推广、网络广告。国内搜索引擎和网络广告的业务开展都力推制,可以在网站上找到它们在各地区的授权商,有时候,通过的价格比媒体网站自己的对外报价还低。但如果公司没有这个预算,只好在GOOGLE上免费登录,只是一般网站策划和设计人员在网站建设中并不会单独考虑针对GOOGLE排名的网页优化问题,因此实际上要获得好的排名还是很难。如果要进行搜索引擎优化,一方面涉及到费用,而最重要的,还是优化的质量。实际上,目前搜索引擎优化通常只是一些个人行为而非公司行为,因为“搜索引擎优化”并不是一个成熟的服务产品,而且效果常常与主观努力大相径庭。因此要找一个优化高手并非易事。
其它推广维护工作,主要就是寻找互换链接的对象、信息、Email营销推广、回复客户Email以及网站与用户的互动应答等,大都需要长期经营。这些工作大多不需要涉及太复杂的专业知识,但需要投入很多精力。对于网站维护人员,需要明确工作职责、内容,并长期学习新知,这群人属于时代营销网站的忠实用户。
有的网站管理人员对网络营销略知一二,收到一些垃圾邮件推销“网络营销软件”,价格也不贵,听起来对网站推广好象颇有帮助。其实那些通过垃圾邮件宣传的“网络营销软件”已经没多少人相信了。那种指望几封廉价的电子邮件就可以掘起一桶金来的想法对于需要脚踏实地开展、细水常流的网站运营非常有害。
总之,网站运营维护没有一劳永逸的事,也不能抱着要立杆见影的思想。但长期来看,良好的运营维护是一定会产生好效果的,已经有越来越多传统行业的企业网站对销售业绩的增长产生不小的作用。
关键词:行动导向教学模式网站构建典型工作任务教学活动核心能力
职业学校的网站构建是一门实践较强的课程,其主要教学目标是使学生掌握静态页面设计、网页交互信息及动态数据库连接、浏览网站等知识,要求学生有较强的学科综合知识,能熟练掌握网页的制作,并将之运用于学习及实际工作中。目前职校对网站构建的课程多以静态页面的教学为主,技能知识多,任务实践性不强,过于强调软件的操作,缺少实践项目制作的指导,因此探索适合职业学校的教学模式是非常重要的。
一、行动导向教学模式的提出与内涵
德国人在职业教育中提出了职业行动能力的培养模式,以知识能力、专业能力、与人协作能力等为主要的培养目标。过去以“结果为导向”的课程体制己无法适应一线技术工人的要求,以行动为导向、强调“学中做,做中学”的教学模式应运而生,行动导向教学模式由教师导、学生做、获取经验三部分组成,教师作为指导者和策划者,学生直接操作,从技术成品中进行评价,通过自学、与教师进行交流,提高技能创造的能力,从而增强和提高学生在学习过程中的主动性和参与性。
行动导向教学模式必须依靠一项有代表性的综合实训项目完成,整个实训过程中以学生为主体,选择合适的情境及注重知识引入,运用项目驱动、情景模拟、角色扮演等教学手段,做好教学活动的设计,其中包括资讯、计划、决策、实施、检查、评估等内容,以实现技能、知识一体化,将专业能力、方法能力、协作能力、个人能力的锻炼集于学生的实训过程中,以达到通过项目实训提升学生综合能力的目的。
二、行动导向教学模式在网站构建课程中的实施
学生在学完网站构建课程后,是否能完整、独立地设计一个网站?学生需要达到什么样的一个水平呢?这就是行动导向教学的最终要解决的问题。传统的教学模式一般采用接受教学和案例教学两种形式,教学方法单一,学生能基本掌握其中的知识和技能,但综合技能的运用能力比较弱,远远不能满足企业对学生的要求,学校的教学与社会生产实践往往出现脱节现象。为改变这一局面,笔者提出在教学中引入企业实践专家的指导,按照企业实现项目的构建要求,设计出合适的、有价值的项目进行教学。下面就以企业项目“电子商务网站构建”(教学课时:10周)为例,探讨行动导向模式的教学设计及实施。
1.典型工作任务:网站构建情境设计(课时2周,实施4次教学活动)
以4名学生为一个团队展开企业调研,自行联系一家电子商务企业为其产品设计宣传方案并推广网站。网站以信息、产品介绍、在线销售、顾客服务、提升品牌形象等为主要目的,通过分析用户的需求及初步设计系统的功能模块,做好相应的功能规划书,起草网站的虚拟站点,学生可以通过自学查阅相关的学科知识进行补充,教师对设计起辅导作用。
学习情境设计如下:
教学活动1,编写客户需求分析,提交制定的网站设计规划书,创建站点和管理站点。
教学活动2,规划站点并初步完成网站总体设计,用超级链接将设计好的子页面链接起来。
教学活动3,与管理网站,进行站点的网上宣传工作。
教学活动4,小组交叉讨论并检查评价网站的规划,填写项目评价表。
核心能力锻炼:要求学生自行联系企业,选择合适的产品构建电子商务网站,如手机、服装、食品、花店等对象。通过联系,学生了解企业对网站构建的要求,明确网站要实现什么功能。要让学生充分认识到,企业是如何要求项目实现的。通过学生的练习、自学以及教师的引导,学生能综合运用课程知识,简单设计出图文并茂、主题鲜明、实施方案合理、有创新性的网站,同时对网站的准备工作有了相应的了解。
2.典型工作任务:规划布局网站(课时2周,实施3次教学活动)
学生以团队形式与客户沟通,了解分析客户需求,进行网站策划和信息收集,学生讨论、制作网站策划书,确定网页素材。学生通过互联网等收集资讯,明确策划方案,绘制网页草图。学生根据老师的提示及任务,寻找完成任务所需要的资料。为网站申请空间以便上传
内容。
网站布局由以下任务完成:
教学活动1,分析客户需求并重新定义网站规划书,按企业客户要求绘制网站布局草图。
教学活动2,运用网页设计软件,创建网站本地站点。
教学活动3,为客户申请网站空间,并备案空间。
教学活动4,小组交叉讨论并检查评价网站的规划情况,填写项目评价表。
核心能力锻炼:学生根据计划方案完成设计和模拟,教师监督学生的学习过程,通过“引导问题”和“学习思考”等学习环节来培养学生分析问题、解决问题的能力。由于学生刚开始接触网页制作及软件的使用,基础还比较薄弱,因此,本任务应先由教师分模块演示并讲解一些重要操作,学生再同步进行模仿训练。而知识掌握相对比较扎实、操作比较熟练的学生,在操作过程中如果遇到问题,教师可引导其查找相关的教材、教学参考书或通过网络获取相关内容,从而解决问题。鼓励团队成员在工作过程中互相帮助,解决在完成任务过程中所遇到的问题。
3.典型工作任务:网站页面设计(课时5周,实施5次教学活动)
学生开展客户需求分析,并据此编写网站总体设计说明书,根据总体设计进行页面布局设计及制作完整的页面,调试动态数据库的连接,完成IIS的虚拟设置平台,进一步美化界面,并制作其他的页面,最后展示和评价自己的成果。
学习情境设计包括:
教学活动1,创建主页并设置页面属性,进行网页排版及图像处理,用多媒体元素美化网页。
教学活动2,使用模板制作内页,链接网页各个页面,注意网页的配色方案及架构要合理。
教学活动3,动态网页特效制作及网页代码编写。
教学活动4,设计客户动态数据交互功能及表单的注册及信息提交。
教学活动5,虚拟平台IIS的设置及SQL数据库的连接、虚拟网站的调试。
教学活动4,小组交叉讨论并检查评价页面的整体设计及其效果,填写项目评价表。
核心能力锻炼:学生以团队方式进行构建网站的分工,通过“引导问题”和“学习思考”等环节的“工作页”来提高制作网站页面的能力,补充学习网页的配色方案、版面布局知识,掌握网页插件及网页动态特效代码生成软件,以制作更强大、更丰富的网页版面,并以独立自主的方式学习IIS的虚拟平台知识、SQL数据库基本操作等内容。通过本节实训,学生基本形成了以自学为导向的学习探讨过程。
4.典型工作任务:与管理网站(课时1周,实施5次教学活动)
经虚拟平台设置调试成功的网站,根据客户的要求,要不断维护与更新所需要的信息资料,为网站进行功能测试、站点、管理、宣传等工作。与管理网站由以下任务组成:
教学活动1,利用FTP工具,连接远程服务端的网站空间。
教学活动2,在线上传本地站点,此时要注意服务端对网站的要求。
教学活动3,准备网站的管理、维护与更新所需要的信息资料。
教学活动4,为网站进行宣传工作,及时收取客户的反馈意见。
教学活动5,网站展示及评价,小组交叉讨论并检查评价网站的情况,填写项目评价表。
核心能力锻炼:学生可以在教师的指导下,利用互联网给客户选择合适的网站空间及申请域名,以自主方式学习FTP工具的使用;在此之前,学生按团队进行网站测试、检查站点中链接的有效性等工作,确认无误后,才可以进行网站,完成网站的上传与管理。学生团队最终以公开展示及网上浏览方式完成网站的最终评价。
三、实施行动导向教学模式的体会
一是项目实施要基于行动导向的教学设计,以企业实践专家经验为指导,教师起咨询者和组织者的作用,课堂是学生工作的舞台,学生是真正的导演。
二是行动导向模式要以完整的工作项目为任务,以企业实际的“工作过程”来引导教学与学生的设计行为,改变“统一讲,统一做”的传统教学理念。
三是工作任务要精心设计,结合企业对员工的要求,从学生实际出发,充分考虑学生现有的特点,遵循由浅入深、循序渐进的教学原则,以便学生更专注地学习和实施项目。
四是工作任务要多元化,以培养学生的自学能力、综合素质为行动导向的首要任务。项目评价体系要科学,要以激发学生的兴趣为主,注重“过程评价和结果评价”相结合,多鼓励多引导,消除差生的自卑感,增强学生的自信,只有让学生学会如何学习,才能让学生终身受益。
综上所述,通过网站构建的项目实施,学生在10周的时间里完成了网站的构建。从客户需求到网站生成,从网站到客户意见反馈,从任务设计到提交设计书、项目实施设计到客户反馈等工序均按企业的工作方式及要求去实施操作,每一环节的实施都给予了学生明确的工作导向,在企业实践专家及教师的指导下学生自主完成了网站的构建,从而实现了网站构建课程的学习目的,体现了“学中做,做中学”的以学生为本的行动导向学习过程。
参考文献:
[1]柳燕君.以工作过程为导向的课程模式研究与开发实践[J].中国职业技术教育,2009(9).
[2]史平,秦旭芳等.高等职业教育的有效模式:行动导向教学法[J].辽宁教育研究,2008(5).
传统的基于HTML网页设计与制作课程的考核方法主要是理论和作品考核。理论的闭卷考核在考试的题型、考试内容、考核成绩评定等方面都较为成熟,这部分考查学生对HTML语言的理解和运用。作品考核是为了让每个学生都参与更好地应用已学知识和技能,学生自主选题,独自完成网站的制作。此部分考核能够考查学生对软件工具运用、设计的能力以及知识综合应用的能力。真正网站的制作是需要团队的合作,集体智慧的结晶,才能形成一个优秀的网站。如果让学生分组去实现网站的制作又不可避免地让一部分学生因为懒惰依靠组长和组员的力量去完成,而不能得到能力的提高。
二、课内任务+阶段考核+综合作品考核的过程性考核方式
从课程本身的特点、学情及考核方式存在的弊端,为让每位学生都能学会网站的制作,又能得到职业能力的培养与素质的提高,结合本人多年的教学经验总结出适合本课程的考核方案,即“课内任务”+“阶段考核”+“综合作品考核”相结合的过程考核方式。注重培养学生分析问题能力、解决问题能力、实践操作能力、对课程知识的综合运用能力及创新能力。本方案制定的指导思想是加强平时学习过程的考核,加强实践技能的考核,注重学生学习态度的考核,采用过程评价和综合评价相结合的方式。具体的考核指标及成绩评定如下:
(一)课内任务考核
本部分成绩占40%,由课堂实践训练和课内教学项目两部分组成,分别占20%。1.课堂实践训练评价的主体是教师,评定时根据任务完成时间、质量进行成绩的评定。2.课内教学项目根据课程的学习情境分成四个项目,由简到难,由浅入深的分别为“个人主页”“班级主页”“公司网站”“旅游网站”。由学生独自完成,在制作的过程中完成自由设计充分发挥学生的创造力、想象力。最后作品的成绩由学生自评、他人评价和教师评价相结合的方式完成课内项目的成绩评定,其中学生自评占20%,他人评价占30%,教师评价占50%。评定时根据作品的完成时间、知识技能的综合运用、颜色的运用及创意的设计等方面进行成绩的评定。
(二)阶段考核
本部分成绩占40%,由HTML测试和个人网站作品两部分组成,分别占20%。1.HTML测试成绩的评定主体是教师。考核内容:网页基本元素的HTML代码及其常用属性,为网页的制作奠定扎实的基础,软件工具的使用是有限的,而许多的制作技巧都需要代码来实现,所以学生必须会利用HTML代码来编辑及修改网页。2.个人网站作品成绩的评定主体为学生和教师。其中学生自评占20%,他人评价占30%,教师评价占50%。根据作品的创意、内容、色彩运用、正确无误等方面进行成绩评定。此部分考核主要是让学生掌握必要的理论知识及综合运用的能力。让每个学生自己完成网站的策划、站点目录的设计、收集素材、设计、制作、测试等一系列的工作。由于作品要求简单可以由个人很好地完成,使学生的操作技能与综合应用得到更进一步的提高。
(三)综合作品考核
此部分成绩占20%,成绩评定的主体为教师和学生。其中学生自评占20%,他人评价占30%,教师评价占50%。作品题目由教师指定,学生分组选题。采取模拟工作室的方法,让学生感受真正在企业做项目的氛围。由组长对组员进行分工,有专门的网站策划员、网站效果图设计、网页编辑等岗位。把学生们学习做网站的积极性调动起来,让他们更好地参与到网站的制作中,各负其责,各尽其职,体验到团队合作的快乐。从而能够培养学生交流、互助的职业素养与综合应用的能力。
三、总结
一、活动名称
信息科学与工程学院趣味运动会
二、活动主题
娱乐身心、激扬青春
三、活动宣传
在c区张贴宣传海报
四、活动单位
信息科学与工程学院全体师生
五、活动时间:
20XX年11月 20 日
七、活动地点:
学校田径场
八、主办单位:
学院体育部
九、协办单位:
信息部、宣传部、科技部、文艺部
十、活动器材:
大绳2条、红布条2条、篮球24个、哨子6个、红色发令旗2个、自行车4辆、秒表6个、跳绳8条、院旗、音箱设备、桌子4张、桌布、椅子8个、横幅一个、警戒带若干、饮水机、大桶水2桶、创可贴、酒精、云南白药
十一、分组安排
1、 大一、大二每个班为一个队,共16个队,分为A、B、C、D四个小组,需要抽签的比赛前各班体委去学生会集体抽签进行分组。
2、 学分会分组:A队:体育部、女生部、信息部、自律部、宣传部、秘书处、社会实践部
B队:主席团、学习部、卫生部、科技部、生活部、社团部、文艺部(老师安排在两队中)
十二、活动具体安排及具体规则(学生组)
1、 拔河比赛
(1)所需器材:大绳2条、红布条2条、哨子2个、红色发令旗2个
(2)人员安排:发令员2名、记录员2名
(3)比赛规则:
a、每一拔河队上场比赛队员15人,每队为男9人、女6人。参加比赛的队员必须是其班级学生,其余人员不得参加。
b、体育部派人员清点参赛双方人员、人数是否正确,监督是否有违反现象,如发现有违反现象立即取消比赛资格。
c、比赛地为水泥地上画3条直线,间隔为150cm。居中的线为中线,两边的线为河界,拔河绳中间系一红布条,布条上挂一小重物垂直于中线。比赛准备时间内,各队队员必须依次交错站在河界外,裁判员发出“预备”口令后,运动员全部蹲下,但不能用力拉绳,此时红线在中线上,裁判员鸣哨后开始比赛。比赛结束以红布条与拔河绳的系点过河界为准。胜负决定以裁判员鸣哨、将旗指向胜利一方为准。一局结束后双方交换场地,比赛为三局两胜制
d、各班组织委员要认真组织,其他拉拉队员必须站在场地限制线外,不得进入拔河场地内,否则以作弊处理。
(4)比赛方法:a、分小组赛、淘汰赛、决赛
b、每组前两名出线进行淘汰赛(战绩相同看两队交手战绩,然后看小比分,再不能排出名次则加赛),A组第1、2名对B组第2、1名,C、D两组与此一样;产生四强后再进行抽签分组,然后决出第1、2、3名。
2、海底传月
(1)所需器材:篮球16个、秒表6个、哨子4个
(2)人员安排:发令员4名、记录员6名、协助人员6名
(3)比赛规则:
a、:每队10名队员(至少3名女生),一场决定胜负,用时最少的队伍获胜。
b、每个队10名队员依次排开排成一列,间距一臂,第一名队员双手举起篮球,其余队员弯下腰,双脚分开,当听到裁判发令后,第一队员将球从胯下传给第二名队员,依次类推,当第十名队员接到球后,持球跑到第一名队员前面(协助人员出)依次传球,当第九名队员接到球后,持球跑到第十名队员前面依传球,依次轮换传球。
c、当第一名队员站在最后一位并双手持球后视为比赛结束(比赛过程中,第一名队员是不跑动的)。
d、在传球过程中,球落地后,须由传球队员捡球后重新传球,否则将一次加罚2秒。
(4)比赛方法:a、分小组赛、决赛
b、从16个队选出用时最少的六个队进决赛,然后决出1、2、3名。.
3、螃蟹运球
(1)所需器材:篮球6个、秒表6个、哨子4个
(2)人员安排:发令员4名、记录员6名
(3)比赛规则:a、每队16人(8男8女),每组均是一男一女组成,赛道长度10米。
b、赛道两端各站4组队员。比赛开始后,其中一端的一组队员用背部夹住篮球,侧向走到另一端,然后把篮球交给另一组队员。来回接力。知道最后一组队员走到另一端。如果在运球过程中,篮球掉了,必须把球捡起再夹好,并在掉球点继续比赛。记录员记好时间,并登记,统计出名次。
(4)比赛方法:a、分小组赛、决赛
b、从16个队选出用时最少的六个队进决赛,然后决出1、2、3名
4、抱球—跳绳接力跑
(1)所需器材:篮球24个,跳绳8根,秒表4个、哨子1个
(2)人员安排:发令员1名,记录员6名
(3)比赛规则:a、每队10人(5男5女),男生抱球跑,女生跳绳跑。
b、男生每次抱着3个篮球跑(如中途掉落需捡起回到掉落处重新开始)女生跳着跳绳跑(如中断需从中断处重新开始)
c、开始前男、女生分别站在15米赛道两端,听到开始命令后女生跳绳跑到对面男生处,然后男生抱球再跑到对面女生处,这样依次男女交叉进行,直到男女全部交换完位置比赛结束。
(4)比赛方法::a、分小组赛、决赛
b、从16个队选出用时最少的六个队进决赛,然后决出1、2、3名
5、自行车慢骑
(1)所需器材:自行车4辆、计时器4个、哨子1个
(2)人员安排:发令员1名、记录员4名
(3)比赛规则:a、比赛赛道长15米、宽2米,每队4男2女(上场顺序自行决定),分组站在赛道起点、终点两端(每端3人)
b、当发令员发出比赛信息后,参赛队员支撑脚立即离地(否则判犯规),在各自行车道内进行,不得压到两侧边线(否则视为犯规),当自行车后轮压在终点线时,由下一人接力骑回赛道另一端,依次进行直到所有人员完成。
c、参赛选手在比赛中,身体任何部位不得触及地面,车的前轮和后轮不得触及左右两侧的车道线,违者判失误。
d、凡是被视为犯规的均减时间3秒(如是多次则累积)
(4) (4)比赛方法::a、分小组赛、决赛
b、从16个队选出用时最多的4个队进决赛,然后决出1、2、3名
十三、活动及具体规则(学生会、老师组)
1、 拔河比赛
(1) 所需器材:大绳1条、红布条1条、哨子1个、发令旗1个
(2) 人员安排:发令员1名
(3) 比赛规则:a、每一拔河队上场比赛队员20人,每队为男12人、女8人
b、比赛地为水泥地上画3条直线,间隔为150cm。居中的线为中线,两边的线为河界,拔河绳中间系一红布条,布条上挂一小重物垂直于中线。比赛准备时间内,各队队员必须依次交错站在河界外,裁判员发出“预备”口令后,运动员全部蹲下,但不能用力拉绳,此时红线在中线上,裁判员鸣哨后开始比赛。比赛结束以红布条与拔河绳的系点过河界为准。胜负决定以裁判员鸣哨、将旗指向胜利一方为准。一局结束后双方交换场地,比赛为三局两胜制
十四、注意事项:
1、比赛中注意安全,本着友谊第一,比赛第二的原则。
2、参加比赛同学听到通知后到指定场地集合检录,不参赛同学不得进入比赛场地
3、比赛中需要服从裁判的判罚,不得顶撞裁判。
4、队员必须严格要求自己,出现侮辱裁判打架情况,违者该队取消参赛资格,通报批评,严重者交至学工部,并按校规处理。
误区一:网络推广不等于网络营销
网络推广重在推广二字,从字面上理解,推广二字的意思就是使产品尽可能让更多的人知道,只要让别人知道有这个产品了,那推广的目的就达到了,也是一个成功的推广。往往网络推广投入比较少,从人力方面说,一个人也可以操作。网络推广的成功关键是执行力,比如换友情链接,这是一个很基本的推广工作。想做好这个工作,很容易,只要天天上网找人谈就OK。即使再会谈,但是在找过一万个人的时候,总会换来上百个吧。这完全是看执行力。
网络营销则重在营销二字,而营销的目的,不仅仅是像推广那样,让人知道了产品就OK啦。最关键的是产生实际的经济效益。衡量营销工作做的好不好,往往都是看卖出了多少产品或服务。而且通常网络营销投入也比较大,也不是一个人能够搞定的,需要团队协作。网络营销成功的关键是创意。比如说事件营销,大家都知道,很多人也都明白如何去操作。但是事件营销的成功关键,则要看事件策划的好不好,而这个,则完全靠创意。同样的事件,是不可以复制的。也不是说执行力很强,很努力,就能想出好创意的。
误区二:网络营销是救命稻草
企业重视网络营销是好事,但是个别企业呢,期待值则过高。特别是在一些竞争比较激烈的行业,或者是企业自身遇到了瓶颈的企业,喜欢把网络营销当做救命稻草,以为单凭网络营销,就能救活一个企业。这种想法是有偏差的。虽然相对于传统营销手段来说,可能更为廉价而有效,但是绝对不是说做了网络营销,就能让一个濒临倒闭的企业起死回生。一个企业能不能够得到良性,完全取决于这家企业是否把用户放在第一位,产品与服务是否过硬,这才是企业致胜的关键。
误区三:以为SEO就是全部
由于搜索引擎市场占有率的提高及SEO技术的普及,很多企业都选择了SEO做为网络营销的一个手段。但是SEO仅是一种网络推广方法而已,并不是网络推广的全部。而且前面说了,网络推广与网络营销,也还差着一层关系。所以千万不要以为做了SEO,就等于做了网络营销。即使通过SEO能够带来大量的用户,但是否能留住,还需要看企业的产品和服务。
误区四:网络营销不需要投入
相对于传统营销方式来说,网络营销确实投入的少,但投入少不代表不投入。特别是在人力这块,很多企业的网络部,就一两个人,但是却肩负着网站策划、技术维护、内容建设、网络推广、线上销售的任务。甚至有的公司,还要求管公司的局域网和电脑维护。我不相信有这种十项全能型的营销推广人员。
误区五:建个网站就是营销
往往企业要做网络营销,需要先建一个平台,比如说一个营销型网站。个人认为做网络营销,确实非常有必要建一个这样的网站。但是这仅是网络营销的一个组成部分,而网络营销是一个系统工程,不是建立一个网站就可以叫网络营销的,建立网站只是第一步。另外很多企业还有一个误区,网站建好后,一味的盯着网站的IP、PV、收录数。企业站不是娱乐站,不可能有多高的流量,而且企业站通常也不更新,也没内容,更不可能有很高的收录和天天快照,企业做网络营销,是为了带来效益,追求的也应该是效益。
误区六:不重视网站的包装
网站是企业在网络上的第一窗口,其形象将直接影响到用户对我们的认可度。