时间:2022-09-25 10:03:00
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇汽车推广策划方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、“汽车市场营销与策划”课程建设
以汽车营销与服务专业领域学习者的职业生涯发展及终身学习需求为依据,重点满足职业院校教师和学生、企业、自学者四类对象不同层次的学习需求,强调教学资源的可持续发展,联合行业、企业等优势群体,利用现代数字化营销技术和网络信息技术,建成包含学习手册、教学课件、图片、漫画、文本等图文资源以及动画、微课教学视频、示范视频等非图文资源在内的教学资源,具体包括:三阶递进式课程资源和符合企业岗位能力标准的专业资源。建该精品在线课程,旨在促进学生知识、能力、素养全面提升和发展的营销策划综合实训平台,实现“人人可学、时时可学、处处可学”的目标。
(一)课程主体结构
联合深度合作企业兼职教师,开发课程资源、媒体素材、优秀案例等教学基本素材。搭建课前、课中、课后开放的、可扩展的在线学习平台,提供学生个性化的学习体验。教师根据教学目标、企业标准灵活进行课程设计,包括大纲、学习内容、课前课后作业、测验、任务等,通过对学生成绩和学习行为的统计分析,提供有针对性的学习指导。支持教师、企业导师和学生使用PC端和移动端课中签到、实训、课后提交测验、任务、互动交流,问题与解答,相互评价及分享学习笔记等。在确定课程目标的情况下,围绕数字化汽车营销与策划关键技术、方法,以产教融合实际工作项目内容为导向,设计项目情境,加强课程内容的连贯性与实践性。同时深入调研,分析行业发展状况,使课程教学内容贴近营销服务一线的实际需求,从而更有效地完成产教融合背景下的课程资源搭建。
(二)建立营销策划综合实训平台
1.线上学习——基础学习模块。用于汽车营销策划知识内容的学习和辅助教师进行课堂教学,引导学生进行项目自学。在学习过程中,学生通过“任务下达”明确需完成的工作任务,查看配套多媒体资源学习任务中涉及的知识点;分析案例中,在企业实际工作情境中的处理方法进行经验总结;在项目实施中,完成该流程的相应工作任务。此外,基础学习中还设有知识拓展内容,锻炼了学生的知识迁移能力,考核学生对于方法的运用及掌握能力。经过完整任务环节的学习,系统将根据学生在项目实施情况的选择,自动生成基础策划方案的素材,用于学生展示汇报方案PPT的制作。基础学习模块的系统化设计,使学生通过科学的教学组织丰富的教学资源和真实的企业案例,掌握市场分析目标,确定策略选择的七大核心工作任务的必备知识及关键技能。2.线上线下结合——综合实训模块。该模块用于汽车营销策划方案制作,实训学生需完成淡季促销、试乘试驾、车展等多项汽车营销策划实训任务。教师在综合实训模块,还可根据实际教学情况自行设计实训项目,综合实训中,学生已制作汽车营销策划方案,为任务目标分析相应的背景信息,进而完成促销目标的确定、实施计划的确定、场地布置设计等一系列工作,学生根据自身对知识和任务的理解,可以做出各具特色的汽车营销策划方案。同时,综合实训模块也可结合实物沙盘配套使用,学生在完成场地布置、策划方案讨论等工作后,可利用实物沙盘进行展示,并通过系统完成策划方案录入,系统会根据策划方案的可行性给出客观评价。3.线下——方案汇报模块。该模块用于汽车营销策划方案PPT展示,要求学生对方案策划活动人员安排、活动预算等信息进行讲解,旨在考查学生的表达能力。在日常教学时,教师和分组学生可扫描展示汇报PPT对应的二维码获取评分表,进行评分,评分系统通过主观评价+客观评分相结合的方式,对学生的策划方案进行全方位的综合评价。
(三)建立营销策划技能竞赛资源模块
为促进学生职业能力提升,引领专业建设与教学改革,促进产教融合,学校连续承办多次全国职业院校技能大赛汽车营销赛项,吉林省职业院校技能大赛汽车营销赛项,数次获得全国一等奖,积累了宝贵的经验。通过技能竞赛资源模块的建立,促进汽车行业、企业、各职业院校,共同就汽车营销策划新趋势、新方法、新模式进行深入探讨,使课程教学内容体现真实工作任务,符合工作实际和岗位需求。
二、“汽车市场营销与策划”课程教学实践具体做法
(一)通过企业调研,推进校企资源融合,夯实精品课程资源基础
资源融合是校企利益共同体存在的条件,企业岗位规范、标准、工作内容和工作程序、工作方式、实际案例资源等是精品在线课程的综合基础和实力的重要标志。课程教学内容、教学方法及实训室等相关资源要与行业、企业最新发展方向保持一致。通过企业调研,掌握企业、行业前沿资料及技能标准,课程资源对接企业发展方向,企业融合提高实践教学水平。
(二)线上精品课程学徒制合作,推进校企人员融合
校企合作共建课程、双师教学,为学生创新创业、员工培训、技能鉴定认定等提供课程服务,节约投资,相得益彰。使学生在线获得企业名师指点以及多方位的实践和学习体验,增加实践技能;企业员工可以在线获得完善、先进的继续教育。
(三)推进产教协同创新,主动调整课程教学内容与方法
企业、课程教师团队围绕数字化营销关键方法、核心技术和共性问题开展协同创新,以学生就业能力提升为目标,主动调整课程教学内容与方法。探索与企业、数字化营销运营商合作,面向企业营销策划创新需求,以问题为导向加大教学方法创新,激励教师将创新成果转化成教学资源用于人才培养。同时,重视加强未来技能研究,提高职业技术、技能开发的前瞻性。
三、课程建设成效与创新
(一)课程教学资源应用及学习效果
通过课后任务评价,任务统计分析学情,改善教学资源及教学组织模式,增强在线课程的实用性和适宜性。专业与行业、企业建立直接联系,了解和掌握学生发展趋势和需要,调研学生在课程学习之后的营销策划知识、能力、素养提升水平;相关职业技能等级证书的认证率;企业、行业、社会对学生的评价及满意度等指标。总结调研结果,修改完善教学内容与教学方法,为学校及企业搭建高起点、高标准、大空间的学习平台。
(二)课程教学的实践创新
第一,采用任务驱动法、营销策划沙盘软件教学法、情景模拟法、企业现场直连、营销策划技能竞赛等教学方法,在高仿真的环境中组织教学,实现“边学边做、边做边学”。第二,利用垂直媒体、自媒体、汽车企业官方网站、新兴宣传平台等进行汽车网络推广实践训练,使学生掌握时下热门的营销策划手段,既达到了教学内容的趣味性,又实现了内容的有效拓展和延伸。第三,学校教师、企业教师线上教学接力,在课程师资层面上创造条件交叉教学,合作制定线上教学方案,使学生在深入企业实践之前,线上获得企业实战指导。通过在线企业实训,对企业营销策划工作流程、标准、企业精神、企业道德等方面初步了解,双方共同推动对学生教育的融合。
参考文献:
[1]刘美萍.后疫情时代高效线上教学改革的思考[J].江苏建筑职业技术学院学报,2020(03).
酒店的营销策划应该如何筹备呢?以下是小编收集的相关资料,仅供大家阅读参考!
酒店前台营销策划方案一
一、活动背景
2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。
根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。
二、活动主题
东莞山庄xxxx情人节粉红之旅
玫瑰、粉红、物语
三、活动时间
2月14日
四、活动地点
主要地点:丽骏会大厅
次要地点:客房 桑拿房
五、活动方法
1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;
2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。
3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)
4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。
5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。
六、氛围营造:
总会:1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。
2、进大门横梁上注明活动主题。
3、二楼玻璃墙处设立4 ×2米“情侣留言板”。
4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。
客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。
酒店前台营销策划方案二
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、xx网站()xx上()做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。
七、其它建议
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
20xx电动车市场营销策划方案 范文1摘要:深圳市新能源电动车集团有限公司是我国最早专门从事纯电动汽车核心技术研发及生产的国家高新技术企业。
为了实现还地球一个蓝色天空的梦想和做世界最有价值的电动汽车企业的愿景,经过十余年对电动汽车核心技术坚持不懈的自主研发,深圳市新能源电动车集团有限公司目前除自主拥有包括三大电、三小电在内的电动汽车的三项核心技术和八项关键技术外,还积累了丰富的产业化技术和经验;截止20xx年底,公司已拥有160多项专利,其中17几项发明专利和欧美专利;去年底与江铃集团合作的纯电动轿车已成功通过碰撞试验和1.5万公里可靠性试验,并获得工信部235批公告,列入推荐目录。同时,于5月11日在广东佛山新能源汽车推广应用综合示范试点工作启动,首批陆地方舟纯电动汽车在广东佛山正式上牌上路。
陆地方舟是中国纯电动汽车领域真正的领跑者!
电动自行车市场概况
电动汽车由于自身的特点,方便、省力、环保、快捷,越来越受
到消费者的欢迎,介入的企业也越来越多。据近期海外权威机构预测,到20xx年全球汽车保有量将接近17亿辆,而到20xx年这一数字还将增加20%,将超过12亿辆。可以设想,如果将其这12亿辆汽车首尾相连接,恐怕能绕地球几圈吧。自20xx年起,中国取代日本成为仅次于美国的世界第二大新车消费市场。2030年将超过美国,位列第一。中国消费者对汽车有着巨大需求,在未来相当长一段时间里,中国汽车市场将继续保持世界上最快速发展的态势。另据悉,截止到今年9月底,全国机动车保有量为1.68亿辆,与20xx年底相比,增加826万辆,增长5.2%。20xx年全国机动车保有量将超过2亿辆以上。到2030年,中国的乘用车总量接近3亿辆,约占当时世界汽车总量的30%以上。如果中国的汽车数量不断上升时,燃油的需求量自然会不断上涨,资源的消耗将会大大增加,按传统交通能源动力系统发展下去,不可持续中国这个泱泱汽车大国的兴起。此时,电动汽车的兴起就很好的解决了这一大难题。
产企业的市场营销理念
生产企业必须运用大营销的新理念来代替以往落后的营销理念,以4C代替4P(以需求代替产品,以成本代替价格,以便利代替渠道,以沟通代替促销)。
生产企业要和自己的客户经销商合作共赢,帮助经销商做大做强。具体应该在六个方面合作创利:共同调查市场,共同选定配置,共同制定价格,共同研究促销,共同培训导购,共同售后服务。生产企业维护经销商,首先是要在理念上维护,做长做远,和经销商共同经营品牌,杜绝短期行为;其次要在经济上维护,帮助经销商赢利赚钱;三是要在市场上维护,用规范和法律保护经销商的区域市场不受损害;四是要在素质上维护,利用培训和信息提高经销商的经营能力和操作水平;五是要在团队上维护,帮助经销商引进人才、管理人才,使经销商保持高效团队。
电动汽车销售模式
电动汽车行业按终端的销售模式分类主要有专卖店、大卖场、小卖场、店中店、多品店等形式。每种形式都有其优缺点:
1、电动汽车大卖场一般是聚集了十几个甚至几十个品牌的电动汽车车,面积较大,一般都是从几百到一千平方米的场所。它有品牌多、顾客多、服务好、形象好等特点,能体现出大营销中以便利取代营销的特点。并且,在这里商品质量有保证,从开票到上牌照有一条龙服务,大大方便了消费者,加上经常开展的各种促销活动,能给顾客提供货比三家的机会。而各生产厂家可以在大卖场中自己企业的摊位上布置广告,散发宣传资料,提升企业形象。
电动汽车大卖场的主要缺点有:
1、大卖场中电动自行车品种繁多,本企业的品牌容易淹没其中,不容易脱颖而出。
2、大卖场确实能给顾客提供选择机会,但也容易让顾客眼花缭乱,从而失去判断能力。
3、大卖场中营销人员不多,面对众多顾客,以一当十,往往心有余而力不足,导购力不强。而其他的如店中店一个店中其中又有一块专门展示产品的门店.虽然一眼望去区别于其他品牌,但毕竟只是店中一角,很难体现完整的品牌形象及核心;
2、店中店。在电动汽车大卖场中专门开辟一块区域经销一个品牌,比淹没十几个品牌中间有显著的进步,但宣传和导购还是不能完全到位。
3、多品店。在一个小的门店里销售多种电动汽车品牌。
4、电动汽车专卖店。专卖销售一个品牌电动车的店铺,面积在80平方米以上。一般专卖店都有厂家统一的店面设计,统一的装潢,统一的广告促销、统一的POP挂件、统一的宣传页,对提升厂家的优秀形象及品牌建设有很重要的作用。当然,专卖店的投资也相对来说要大很多,需要厂家和经销商有雄厚的资金基础及现代化的营销管理
20xx电动车市场营销策划方案 范文2一、市场背景
根据相关资料显示,在经历了20xx年价格困境和国标危机等一系列不利于产业健康发展的情境之后,20xx年中国电动车行业开始迎来新的发展面貌,国标暂缓为行业争取了更大的发展空间;价格战也由20xx年的几乎全民参战过渡到局部应战,降价力度也大为减缓;电动车被正式纳入家电下乡范畴;从国际形势来看,低碳环保成为全社会关注的焦点和未来交通发展不可逆转的潮流和趋势,作为绿色环保交通工具的电动车,未来发展潜力和成长空间无可限量。
20xx年电动车行业发展整体呈现出上行趋势,与20xx年同期相比,增长幅度超过17%,销量从20xx年的720万达到800万辆。价格方面虽然持续下行趋势,但相比20xx年同期下降幅度大幅放缓,价格战势头大为收敛;20xx年众多企业摒弃了单纯价格战的市场行为,开始在新产品开发和内部管理上下工夫,产品与营销双管齐下,而这也不失为行业开始理性回归的一种信号;品牌方面一线品牌与二三线品牌开始分化形成,品牌之间的差距在进一步拉大,从20xx年的品牌行为来分析,一线品牌重守势,二三线品牌强调攻势,其他一些弱小品牌的生存空间进一步被压缩。从产业链的各个环节上来分析,无论是上游的整车与配套,还是终端各区域品牌销售,仍然面临着各种困境与挑战,但是行业整体运营呈现出上行趋势,20xx年的产业规模或将再次实现自20xx年产业滞胀后的首次增长。
某某市作为鲁西南中心城市而言,电动车市场是令人满意的。某某城区的电动车市场已经非常成熟,城区市场的饱和给商家的经营带来难度,如何从城区的这种困境走出来,是众多商家一直思考的问题。然而通过调查,某某良好的乡镇市场却似乎填补了这个问题的空洞。其实在很多地方,乡镇市场的潜力都是很大的。希望通过不断的挖掘和发展,在某某乡镇电动车这一块市场能够取得更好的成绩。
二、关于某某电动车
山东某某商务有限公司成立于20xx年,注册地山东某市。作为开拓全国连锁电动车渠道销售的企业,某某可谓是电动车行业的新军。在近趋饱和的某某城区市场中分得一杯羹,是一件不容易的事情。
某某公司首先将战略重点放在某某乡镇市场,是非常正确的。在乡镇市场大力培植销售终端,通过建设某某某家园、成立某某基金、为经销商购买养老保险等方法,培养经销商的忠诚度,从而和经销商结成利益共同体,占领农村市场份额,走农村包围城市的路子,是某某实现崛起的捷径。
三、关于某某某文化传媒集团
某某某文化传媒集团由某某出资8800万元注册成立,集团以某某某文化传媒有限公司为母体,集团依托某某广播电视媒体平台及强大的广电品牌,拥有一支高水平的电视节目制作、主持人、策划团队,为客户提供市场营销、品牌经营、活动策划、广告推广等系列服务,为客户打开某某市场提供强大的推动力。
集团在某某市区及各县市区拥有丰富的人脉资源,依托某某及各县市广播电视节目资源,可为某某电动车打造一个强大的营销平台。
四、关于某某电动车某某市场营销战略的设想
在一个相对成熟、近趋饱和的市场中,后来者欲分取一部分市场份额,无疑是具有相当难度的。如果循领先者的足迹前行,按其制定的游戏规则出牌,必将耗尽资源,陷入市场泥潭,最终难逃淘汰的命运。
某某电动车的营销决策者深刻的意识到了这一点,决定把打开市场的突破口放在了农村乡镇。在某某各乡镇驻地以优惠条件招募经销商,在目前竞争者势力最薄弱的地方建立滩头阵地这是某某电动车正在实施的行动。
与此同时,各大电动车品牌也正磨刀霍霍借助家电下乡的势头,大举进攻农村市场。
显然,某某电动车仅仅靠滩头阵地上的机枪、迫击炮等常规武器开拓市场,是远远不够的!
某某需要的是铺天盖地的广告轰炸吗?当然需要,但是广告轰炸从来都是极少数超级富豪的游戏,大捆大捆的钞票撒下去之后,最终飘向那里,能达到什么样的市场效果,是个未知数!
是大篷车式的乡镇文艺巡演吗?
和烧钱的广告轰炸相比,这是一种不错的选择。组织一支演出队伍到各乡镇集市巡演,进行面对面的商品推销。但这是一种相对低级的推销方式,缺乏美誉度和公信力,远达不到营销的高度和力度!
电动车是一种具有较高价值的耐用消费品,某某电动车刚刚投放市场,在知名度几乎为零、没有其他广告营销手段配合的前提下,在仅仅一次集市露演促销活动中,就让消费者打开钱包,难度应该不小!
某某电动车更需要的是精确打击的激光制导炸弹,是强大精准的空中火力覆盖!
某文化传媒的营销策划精英洞悉市场变幻,正要为某某定制一种激光制导炸弹某某电动车欢乐乡村秀节目。
(一)某某电动车欢乐乡村秀简介
1、节目概述
这是一档某某电视台电视真人秀节目,是一个品牌化运作、全年定期播出系列节目,同时也是某某市第一档电视真人秀节目。节目每周播出一次,一次50分钟,全年约52期节目。
2、运作方式
节目现场设在各乡镇集市,某某某文化传媒集团派出转播车和节目制作团队,现场录制节目。
3、观众参与
①报名资格:仅限当地农民家庭,夫妻两人为一对,凭身份证和结婚证报名参加。
②海选:在节目录制前3-5天,在乡镇开始海选,最终筛选出5对夫妻参加节目录制。
4、节目设置
节目实行淘汰制,共设4次趣味比赛,每次淘汰一对夫妻,最终胜出者为冠军夫妻,获得大奖。亚军和季军夫妻也获得奖品。
5、现场道具
①专业化:根据节目需要,设计制作多套道具。
②大型化:为烘托现场气氛,优化视觉效果,道具具有大型、夸张的特点。
6、宣传造势
充分发挥某文化传媒集团和某某广播电视台集广播、电视、报纸、网站四位一体的媒体优势,紧密配合节目进程,以新闻报道、节目介绍、产品广告等多种形式,展开立体而密集的宣传促销攻势。
(二)某某电动车欢乐乡村秀节目价值分析
①稳定的收视人群
目前电视真人秀节目已成为电视媒体的主打品种,具有广泛的宣传力度和群众基础,深得赞助商和各阶层观众的热烈追捧。
欢乐乡村秀是某某市首个电视真人秀节目,面向农村乡镇,淳厚的乡土气息、大奖的刺激、热闹的节目现场将使节目获得轰动效应,稳定的收视人群、广泛的社会关注必将为赞助商带来超值的回报。
②强烈的节目现场效果
节目现场设在乡镇集市上,经过海选阶段的发酵和酝酿,口口相传的广告效应,使邻家夫妻在节目现场摄像机镜头前或奋力、或窘迫、或得意的表现,早已成为街头巷尾热议的话题、众人期待的热闹场面。
大型电视转播车来到农村集市,本身就是当地热议的焦点。再加上热闹非凡的竞赛节目,节目组所到之处,必将制造一个又一个人山人海的节目录制现场,这正是每一个商家垂涎的营销良机。
③精确的广告影响力
欢乐乡村秀是一档为某某电动车量身打造的节目,目标就是某某乡镇农村市场,参与节目的观众都是当地的农民夫妻。
这档节目打造了一种欢乐、和睦、乡土、幸福的气氛,和某某电动车追求的市场定位是完全吻合的。作为一档普通农民夫妻参与的乡村娱乐节目,无论从它的覆盖范围和受众人群来说,都显示出节目自身的强势状态,广告的到达率和品牌的宣传力都将是空前的。
④持续的节目创新能力
欢乐乡村秀节目运作班子将根据现场特点和收视情况及赞助商的需求,不断学习其他节目的先进经验,随时调整创新节目内容,使节目常办常新,保持节目旺盛的生命力。
⑤强大的媒体宣传优势
欢乐乡村秀节目将依托广播、电视、报纸、网站媒体优势,对节目进行包装、宣传和炒作,吸引某某市城市乡村百姓及广大消费者的持续关注。
(三)某某电动车欢乐乡村秀节目经费预算
1、欢乐乡村秀电视节目制作和播出费用
全年节目共52期,包含如下费用:
①转播车15000元/次
②播出费15000元/次
③服装道具20xx00元/全年
④工作人员食宿、现场安保、镇村领导公关招待等杂项240000元/全年
以上全年52期节目,共计20xx000元。
2、广告及宣传费用
①某某人民广播电台
在新闻频率、交通文艺频率、经济生活频率、娱乐广播频率四套节目精选时段每天各播出6次
225600元/全年
②某某广播电视报
新闻纸黑白整版广告6000元/次全年52次
3120xx元/全年
③某某新闻网
80000元/全年
④大周末
插页半版20xx元/期每月2期全年24期
48000元/全年
⑤某某电视台《新闻联播》节目
每月一次新闻报道费用不计
以上5项广告及宣传费用合计665600元
全部费用总计2665600元
20xx电动车市场营销策划方案 范文3委托方(客户):台铃电动车
策划制作单位:成美广告有限公司
策划提交日期:20xx年12月18日
策划小组成员名单
项目经理:聂成远
调研人员:胡瑾琳夏雪
策划总监:陈智耀刘君朴
创意总监:刘康
媒体部人员:卢则博
客户部人员:张雅婷
目录
1.环境分析
2.SWOT分析
3.消费者分析
4.营销目标
5.市场定位
6.目标市场细分
7.竞争对手分析
8.促销策略
9.公关活动
环境分析
1.国家政策买电动汽车或补贴6万元
为推广电动自行车及电动汽车等新能源车进入家庭,政府也许会考虑给予高达6万元左右的补助金额。《新能源汽车生产企业及产品准入管理规则》则为纯电动汽车的发展进一步打开大门,而十城千辆工程已在20xx年元月启动,国家通过财政补贴的方式,计划用3年左右的时间,每年发展17个城市,每个城市推出1700辆新能源汽车开展示范运行,其中包括电动车。
2.社会背景
随着中国城市化进程的加快,电动自行车已深入寻常百姓家,成为普通老百姓首选的最佳代步工具。尽管目前全社会的保有量已超过1.4亿辆,但电动自行车行业的刚性需求和市场空间非常大。业界预计,20xx年电动自行车行业经过整合,产业增幅将进入平稳期。
产品SWOT分析
S---优势:公司注重科技的创新,研制出区别与其他品牌电动车的专利功能。台铃的四大发明全自动电动车,是区隔其它电动车产品的分水岭,在业内是独一无二的技术。W---劣势:市场品牌众多,有一些品牌已经占有相当一部分固定的消费者,很多品牌也注重技术的提高,有些品牌有较大的广告投入。
O---机会:市场需求大,我们有创新的专利和创举,在市场上加强突出宣传这两点,这是我们的差异化功能,突出我们的实力,赢得消费者的信任。
T---威胁:品牌价格站的持久,强势品牌在消费者心目中的占有。越来越多的其他品牌的功能开发。
消费者分析
1.目标受众:
对环保节能,方便快捷,安全防盗,省钱,载重,等方面的电动车有需求的消费者。
2.购买动机分析:
新能源电动车节能环保、利国利民。汽车太贵,摩托车禁止,自行车太慢又费力,而电动车经济实用,成本相对低。
营销目标
1.通过此次策划提高台铃的品牌知名度和美誉度。
2.传达给消费者有关台铃电动车的主要核心技术信息,增强差异化竞争力,进入市场排名前三。
3.取得消费者的信赖,在上一年度销量基础上增加20%。
市场定位
1.方便,经济,时尚且安全的出行方式
2.系列专利科技技术缔造完美品质
3.在汽车过贵,摩托太野,单车太累的背景下,还是电动车比较实用。
目标市场细分
1.普通上班族:主要是中低收入的上班族,特别是追求方便快捷省钱的出行方式的人群,年龄主要在2045岁。
2.个体零售户:节俭,具有一定的环保意识,但考虑到汽车过贵,摩托太野,单车太累,还是电动车比较实用。
3.普通市民:考虑到电动车耐用经济,实惠,可以用于接送小孩上学放学,搬家,旅游,出行超市商场购物等。
4.特种行业:邮政车,巡逻车,送餐车,快递车等。
5.注重电动车科技含量,以及针对防盗方面的特殊需求的一类人。
竞争对手分析
一.新日:有阳光的地方就有新日新日,作为行业的龙头老大,其以阳光作为宣传口号,让世人知晓。
强势:
1.行业龙头,占据市场份额大
2.借奥运会、世博会,成龙代言等进行宣传,品牌知名度,美誉度高。
弱势:
2、电池不耐用,不是天能、超威等名牌
3、电池的电瓶不安全
二.爱玛:爱就马上行动
强势:
1.依靠强势的广告宣传开拓市场,聘请人气天王周杰伦代言,可谓气势强大,流行,尚,个性,充满活力的品牌形象。
2.渠道开拓速度快,覆盖广泛,终端市场形象与品牌定位契合。
弱势:
1.基础建设相对较弱,需要时间巩固,缺少一定的特色产品技术。
2.企业政策不够灵活,疯狂的广告投入存在一定的资金风险,车价格偏高,终端市场建设和维护都有些滞后。
三.雅迪电动车科技时尚力自由中国人、我时尚我自由
强势:
1.雅迪是最早进行品牌化运作的电动车品牌之一。产品创新更新力度也大。有着一定的专利技术做支持。
2.20xx年底聘请SHE为形象代言人企业形象建设一直在不断的提升,科技、时尚、自由已成为雅迪发展的方向。
弱势:
1.雅迪电动车品牌诉求点过多,有力支撑点不足,随着SHE的离开,雅迪在公众形象、消费者影响力上不及其他。
2.雅迪电动车价格较高,在售后服务效率方面相对较慢。由于企业规模大、产品线长,导致不能按照区域市场需求特征做出灵活的调整。
台铃促销活动
(生产企业和经销商配合,可以采用以下促销策略)
1、免费试驾:让消费者试乘试骑,听取消费者意见。
2、电动车秀:选择各式有代表性的车款,节假日选派经过培训的促销人员骑行,在大型超市、居民小区、广场等人流聚集的地方停留,发放宣传资料,解答消费者提问,充分展示电动车品牌的特色和优势。
3、电动车赛:可以组织电动车和公共汽车、出租车比赛,展示电动车的机动性;也可以组织电动车性能比赛,如爬坡能力、续行能力等,突出自身电动车品牌的卖点。
公关活动
1、新闻小组:成立快速报道小组和新闻单位合作,让记者骑行电动车采访现场新闻,冠名某某第一现场报道,在新闻媒体挂角。
2、企业合作:与企事业单位合作,举办有奖竞猜等销售活动,将台铃电动车作为奖品。
1.公关活动之一——品牌推介活动
主题:科技?人性化,××首倡消防绿色宣言
背景:消防行业鱼龙混杂,营销模式暗箱操作,消费意识尚属空白。
方案:在广州或深圳举行新闻会,邀请相关领导出席,由××集团领导宣布消防产品实现升级换代,以科技?人性化为主题,标志消防产品进入绿色环保时代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行业旧局,树立××电子在消防行业科技、环保新龙头的形象。
软文标题一:消防产品步入数字时代绿色环保荣登大雅之堂
软文标题二:守则亡变则生××引领消防产业全面升级
2.公关活动之二——政府公关活动
主题:粤浙民企激情碰撞,谁可胜出?
背景:广东民企领开放之先,抢得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎头赶上,势不可挡,有望后来居上。区域经济和城市竞争力是最近相当热门的话题,而民企的走向更是在媒体中炙手可热,再加上省委书记张德江一直大力提倡发展民营经济,一份崭新的《民营经济报》正呼之欲出,此时举行辩论活动可谓天时地利人和。
方案:邀请××集团负责人、浙江一民企负责人、有关领导和专家举行辩论式座谈。由两民企介绍企业情况和管理特色,由有关领导和专家现场点评广东民企和浙江民企的各自特征。邀请电视台和新闻单位做现场报道。
目的:通过两地民企辩论的形式,吸引媒体关注,在较短时间内集中炒作,迅速推介××品牌形象。
软文标题一:粤浙民企激情碰撞折射未来两种走向
软文标题二:粤浙民企浓情对话共谋区域发展大计
3.公关活动之三——产品销售活动
主题:地产消防企业联手,打造全新安全社区
背景:地产业依旧火爆,但营销手段逐渐趋同,地产商急需新的亮点吸引眼球。各大媒体的房地产版面也希望有新鲜的内容填充。
方案:与著名地产商等联手,由××电子资助或以优惠价格向地产商供应消防产品。地产商配合炒作,宣称耗巨资从××购买最新消防产品,合力打造全新的消防安全社区。
目的:目前各大媒体地产版面甚多,地产企业和××集团联合炒作,全新思路和做法势必引发媒体关注。
软文标题一:地产消防企业联手,打造全新安全社区
软文标题二:打造安全社区××首选××
4.公关活动之四——热点炒作活动
主题:民企牵手国际IT巨头消防产业酝酿智能升级
背景:WTO背景下,国内企业加紧与国际产业巨头的联盟,比如汽车业和彩电业。相形之下,消防产业仍然维持低水平重复状态。如何实现产业升级和重组突破,与国际IT巨头的联手将加快这一进程,同时此举也会成为媒体关注的焦点。
方案:与国际IT巨头如英特尔或微软洽谈合作,由媒体关注合作进程。
目的:产业重组和升级一贯为媒体关注焦点,而与国际巨头的合作更让这一话题炙手可热。
软文标题:××牵手国际IT巨头消防产业酝酿智能升级
5.公关活动之五:行业推广活动
主题:消防十大企业发表行业宣言,应对入世竞争
背景:随着中国加入WTO的纵深化,市场竞争的加剧,越来越多的民族产业在与外资企业的竞争中拓展了自身的生存空间,占据了一席之地。但是,消防产业——这一与老百姓生命安全关系最为密切的行业却仍然处于传统和保守的态势,这一行业向何处去?未来怎样发展?在最近火灾频繁发生的背景下,这一趋势犹为引人关注。
方案:由××联系业内其他企业,联合发表行业宣言,
目的:行业宣言一直是媒体关注的焦点,消防产业——这一封闭已久的行业突然发表行业宣言,不啻在平静的湖面丢下了一块巨石。
软文标题:消防产业坚冰融化,行业宣言石破天惊
10.网络传播活动之一:消防总动员,大奖等你拿
××与新浪联手,共同举办“消防总动员,大奖等你拿”活动,每周在新浪消防知识大奖赛,幸运者可获得××赠送的奖品。
11.网络传播活动之二:“贴近新闻”方达扬名
湖南衡阳大火、俄罗斯大学校园的火灾,让火灾信息和消防动态成为人们关注的焦点。××与新浪或搜狐网站合作,在所有有关火灾或消防的新闻标题上添加一个banner,让所有关注这些信息的网民在点击新闻标题后,都能看到的××消息或者广告。此项活动名为“贴近新闻”。
12.文化营销活动之一:一流报刊文化直销
众所周知,DM直邮一直是非常有效的营销方式之一,而文化DM则比传统DM更为高雅,也更为有效。××集团主办一流的消防报纸或者刊物,可读性强,具权威性,有保存价值,将其免费发往所有县级以上消防局,以文化直销的方式弘扬××品牌。
——非常艺廊·雅居春季嘉年华会
策划单位
联系电话:
前言
会展经济,是通过举办各种形式的展览、展销,带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。会展经济是市场经济发展到一定阶段的产物,也是市场经济竞争中对信息交流的迫切要求。
不管你留意未留意,以各种名义诸如房博会、汽车展的会展业已大步走进我们的日常生活。“会展经济”它已被视为城市经济增长的“助推器”。
春暖花开,万物复苏,又是一年播种希望的日子,对于企业来说,也是振作精神,一展宏图大志的好时间。现在,万众期待的“五一黄金周”即将来临,人们休闲购物的黄金潮又将再一次涌动,对于大型会展活动的期待与关注的热情将再一次升温。因此,临近五一可以说是各位商家不可错过的机遇,既是举办各类促销活动的黄金时间,也是商家占领市场、扩大份额的最佳时机。
以“春煦巴黎花样人生”为主题的非常艺廊·雅居春季嘉年华,就是借黄金周的东风,探索会展经济的新路子,为花都商家搭建一个可以共享的平台。在这个平台,既可以演出各种精彩的文艺节目,大大丰富人们的业余生活,为各位商家建立一个亲民、爱民的形象,进一步提高商家的美誉度;又可以聚集人气,形成旺盛的买场,刺激人们的消费,促进销售。
“春煦巴黎花样人生”――非常艺廊·雅居春季嘉年华,将是2009年万众期待的花都会展业大事。
第一部分:活动概述
拟由雅居乐集团主办,广州市艺廊装饰有限公司协办,广州市智勇广告有限公司承办的“春煦巴黎花样人生”――非常非常艺廊·雅居春季嘉年华活动,将于2009年4月23---24日或5月黄金周在雅居乐花样巴黎举行。本次活动设置两大区域:商品展示区和休闲娱乐表演区。商品展示区给商家用于商品展示、商品交易;休闲娱乐表演区用于举办各种娱乐活动、抽奖、游戏。
本次活动在新世纪广场设置免费中巴专线,鼓励人们到现场参与活动。
第二部分:活动主题
“春煦巴黎花样人生”
主题解析:
1、暗含“巴黎”与“花样”,组合而成“花样巴黎”,巧妙地点明活动地点;
2、“春煦”二字,点明活动时间为春季,迎合活动地点――“花样巴黎”的推广氛围-浪漫主义情调;
3、能够表达出参展商参与活动的喜悦心情;
4、格调高雅、抒情、生动易于传播,影响深远。
第三部分:活动目的
本次活动须达到如下几点的目的:
1、营造雅居乐优雅生活品位;
2、培育业主身份尊崇的心理,
3、满足业主日常生活的需求,
4、传播雅居乐最新动态信息;
5、树立艺廊装饰良好的企业形象。
第四部分:活动时间与地点
活动时间:2009年4月23---24日或5月黄金周
活动地点:雅居乐花样巴黎
第五部分:合作与活动方式
大型嘉年华会,融商品展示与休闲娱乐于一体的大型会展活动。
由雅居乐公司审定方案,提供场地,负责报批,提供现场协调和维持秩序的人员,但不投入资金;广州市艺廊装饰投入前期启动资金,确保在现场同类企业的唯一性;广州市智勇广告负责整体方案策划,整体宣传,活动运作。
同时确定主办单位为雅居乐集团、协办单位为广州市艺廊装饰有限公司,承办单位为广州市智勇广告有限公司,联合协办单位为各参展商,诸如家居类——装饰装修、建材、家具销售、窗帘布艺、园林绿化等公司;家电类——家电广场、空调、音响、电脑等公司;生活类——通讯、饮水、学校、车辆、服饰、保险等公司等。
第六部分:推广与招商方案
协调各方关系,总体方案确定以后,由广州市艺廊装饰有限公司全面负责活动的招商工作,广州市智勇广告有限公司提供协作。
招商日程安排:
招商对象:
家居类——建材、家具销售、窗帘布艺、园林绿化等公司;
家电类——家电广场、空调、音响、电脑等公司;
生活类——通讯、饮水、学校、车辆、服饰、保险等公司等。
l以上招商在执行过程中保持同类企业的唯一性。
参展数量与形式:
参展商总量保持在15家左右,参展商可以进行实物展销、形象展示,在参展过程中要体现出现场促销的“实惠性”,确确实实为雅居乐业主和前来参与的活动其它客户提供与其它时间相比的“实惠”,竭力促进现场成交,活跃现场气氛。
促销手段视商家的具体情况而定,但要求,每位参展必须提供50份价值50元的礼品,以便现场活动免费赠送给业主和观众。
第七部分:活动内容及安排表
可视具体情况进行调整
日期
时间
活动安排4
月
23
日
9:30——9:35
主持人宣布参展名单,介绍活动内容。9:35——9:45
参展商讲话,推介产品及服务。9:45――12:00
大型舞蹈12:00-----13:00
节目演出,包括房模、车模表演,烧烤,小吃、互动游戏、钢琴演奏、男女声独唱与合唱。13:00——14:50
节目演出,包括房模、车模表演,烧烤,小吃、互动游戏、钢琴演奏、大型舞蹈、男女声独唱与合唱、14:50――15:15
互动游戏15:15――15:30
与您有礼大抽奖活动15:30
产品拍卖4
月
24
日
9:30——9:35
宣传活动开始9:35——9:40
参展商讲话,推介产品及服务。9:40——11:40
节目演出,包括房模、车模表演,烧烤,小吃、互动游戏、钢琴演奏、大型舞蹈、男女声独唱与合唱、
产品拍卖13:00——13:05
互动游戏13:05——15:10
节目演出,包括房模、车模表演,烧烤,小吃、互动游戏、钢琴演奏、大型舞蹈、男女声独唱与合唱、15:50――16:00
与您有礼大抽奖活动
节目、活动说明:
1、产品推介:每位参展商规定5分钟中心舞台产品或服务介绍,说明优惠措施;
2、产品拍卖:每位参展商提供一件产品,一元起拍,按最高价成交;
3、互动游戏:对对碰、夹汽球、成语接龙,送礼品,由参展商提供,奖励参与者。
4、现场游戏:飞镖、寻宝
5、烧烤与小吃:免费提供烧烤和美食,供观众享用;
6、与您有礼大抽奖:统一制作认购、定购产品书,按编号抽奖,设置奖励视情况而定。
7、表演活动:以上只是界定表演方向,即基本内容,待方案确定以后,再提供详细节目单,供主办方和协办方确认。每场节目、每天节目内容不同,演出演员不同。
第八章:活动现场布置
活动现场由三大区域组成,一是表演区,一是展销区,一是游玩区。表演区设置中心舞台,含舞台、双拱、背景板、音响、地毯;
展销区分列表演区左右,每展区按标准设置3×3米规格,提供间隔屏障和配套桌椅一套;
游玩区设置烧烤、小吃品尝区和自助游乐区,规格按3×3米。
周围环境渲染安排8个空飘。
具体现场效果图待整体方案确定以后另行提供,此处从略。
第九章:可行性分析
6、感召力空前
本次活动由雅居乐集团主办,决定了本次会展活动的影响力与感召力必定会达到一个最高峰,同时,也为众商家提供了一个提升档次与品位,增进可信度、美誉度的绝佳机会。
2、十多个相关行业联展
本次活动整合了房地产、装饰装修、建材、汽车、家电、等10多个行业,组成产业优势资源联合参展。这样,即避免了单个行业促销冷场的局面,又不会造成相关目标消费群的流失。
3、会展传播影响力久远
本次活动的举办,整合各行业优势,启动房地产、汽车消费市场,拉动内需,促进经济增长。凡参展商均可共享这一传播效应,达到推广企业形象宣传之目的。
7、群星荟萃,精彩无限
为期二天的会展活动,不仅有歌舞的精彩演绎,还有有趣的各种游戏,另外还专门邀请了乐队、劲舞组合,让参众的激情得到无限升温。一系列丰富多彩的节目,让人们看得开心,玩得开心。除此之外,还为每一个参赛者准备了丰富的奖品及精美的纪念品!互动参与性强。
第十章:活动经费预算
一、活动经费由以下几部分组成:
1、宣传费用包括花都电视台、花都新闻、《潮流》、《潮流商讯》、富都车载、《潮流网》总共约5万元整;
2、现场布置费用(包括舞台、空飘、音响、背景板、展位布置等)约3万元左右;
总计约:10万元
二、费用分摊:
艺廊装饰投入3万元,用作活动启动资金。
活动时间:4月7日到4月15日
活动主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
活动促销目标:10W, 500单
活动提纲:
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子 等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
淘宝双十二活动策划方案二
一、淘宝双十二活动时间表
9月5日,年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)
9月15日4月9日 活动准备期
4月10日4月11日 淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。
4月10日4月31日 商家报名
4月1日4月30日 商品报名
4月1日4月11日 活动预热期
4月12日 正式售卖
二、淘宝双十二活动主分会场报名条件:
淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十二少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)
2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。
4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。
三、淘宝双十二活动主分会场情况:
今年淘宝双十二PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中PC段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制
双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层行业分会场楼层行业分会场海景房主会场楼层主会场海景房。
其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。
五、淘宝双十二活动红包(购物券)用法简介:
今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。
例子:A商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的金额为10元,若用户有100元的1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包,则卖家最终将收到200-8=192元的款项。
也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。
六、淘宝双十二活动无线端玩法简介:
淘宝双十二主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致,而双11的42.6%的销售比这个结果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十二的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?
本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外,其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)
淘宝无线流量获取方式
七、淘宝双十二活动大促承接页解析:
淘宝双十二大促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十二的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十二活动氛围)。而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)
值得注意的是大促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。
教学方法为教学目的服务,为了更好地展示教学内容,让学生学到知识,创新教学方法首先需要明确教学目标。营销策划课是一门实践性比较强的课程,并且前期的相关理论知识已经在其他专业课程中学过,这一门课程更多的是强化学生的营销理论知识贯通并实际运用的能力,以及学生的书面表达能力和口头表达能力,并且把策划案进行推广的实际执行能力。
二、营销策划课程教学方法运用
2.1小组团队策划项目训练
整个营销策划教学过程,学生要参与完成三套完整的营销策划方案,包括营销创意策划、企业形象策划、市场推广策划。这三种策划项目每套方案的完成都分为小组研讨、资料收集、分工合作、整合方案、作品展示等步骤,每个步骤占课程考核的一定比例。每次教学都围绕相应的学习任务展开,完成学习任务的过程,就是做的过程。在做中学,遇到实际问题去理论中寻求解决方案;在学中做,边学习理论,边利用知识解决实际问题。教师在学生做中教,教和学都以做为中心,突出了实践性,重在操作性,解决实际问题。例如企业形象设计策划,重点要求学生以企业为例,实际策划企业的MI、BI、VI,每个小组在做的过程中,更深刻地应用了CIS理论知识。具体操作方法如下:
2.1.1分组
团队策划时把学生分成若干个以自愿组合为基础的、有适当人数限制的学习小组,要求男女生组合。团队策划实践以小组为基本单元展开,把教师与全体学生的互动转化为与小组的互动,增加了教师与学生交流的频次,提高了沟通的效率和效果。
2.1.2以小组为团队策划活动主体
教师以小组为中心开展营销策划专题研究、创意讨论等各项实际操作训练教学活动。例如,针对学生对营销策划中方法普遍感到难把握的情况,选择以服装作为基本元素,展示小组形象以及整体风格。要求每个小组利用身边的报纸、期刊、废旧品为原材料,运用课堂所学的创意方法进行产品创意,并在集体课堂上向全班做专题报告,使学生通过不同作品的展示对营销策划中创意点的产生过程和方法有比较全面的认识。针对策划这门实际操作课程,教师的一个重要任务就是要构建一种团队合作的学习情境,既提高学生学习的目的性和效率,又能使学生增强团队合作的能力,逐渐提高策划的实际操作能力,与企业工作实际方法接轨。
2.1.3团队策划成果包括实际书面报告以及成品展示部分
其中成品展示包括利用PPT进行项目陈述。项目陈述部分配合成品展示进行,训练了学生的实际报告写作能力以及口头表达能力,实现预期教学目标。
2.1.4每一名学生的团队策划成绩结合小组整体表现与个体表现两方面因素确定
这种评分方式杜绝了部分学生不参与或参与较少,搭便车的现象,既注意了学生的个体差异,也考察了学生的团队精神和对集体业绩的投入。
2.2各小组以行业为专题收集实际案例
案例是进行实际营销策划的重要参考资料。通过让学生自己动手搜集案例,可以让学生熟悉营销策划在相关行业的具体应用情况,并在以后的实际策划运用中迅速借鉴并创新。主题案例研讨是指学生分为不同的小组,按不同的主题搜集营销策划案例,每个小组只搜集一个主题的案例。然后,每次课让一个小组在课堂上演示讲解该小组所搜集到的案例。全班参与研讨,教师在此过程中进行引导和小结。
2.2.1各个小组明确分工,小组成员协作,提高效率
例如,有的小组负责饮料市场主题,具体选择娃哈哈企业作为研究案例,小组成员可以对相应主题的营销策划案例进行系统的搜集、整理,并进行较为深入的分析,精选出典型案例供全班同学进行分享。如具体选择娃哈哈新产品格瓦斯新产品上市推广策划作为研究主题,由于是新产品,企业也是大家所熟知的,因此收集相关资料的积极性、主动性特别强。此外,各小组的主题为不同行业的案例,这样可以使得案例的涉及面比较广。
2.2.2各小组资源共享,相互启发,共同进步
资料共享,教师在教学过程中,要求每一组学生对感兴趣的主题进行案例收集,并进行研讨,资料进行整理和保存,课程结束时所有资料学生可以共享,是一份较好的参考资料。有针对性地使学生对感兴趣的行业有更充分的了解。除进行课堂演示,还有一个讨论的过程。学生之间以及师生之间也可以相互提问,或提出各种建议,有利于开拓思维和视野。并利用网络进行线上交流,跟帖讨论等,扩大学生的知识面,开阔视野。
2.2.3案例结合教学内容,但不拘泥于教学内容,与教材内容互补,接触最新的信息与动态
主题案例研讨的主题可以不按章节安排,而是按行业安排,这样可以与教材内容有一定的互补作用。例如女生比较感兴趣的化妆品行业和男生比较感兴趣的汽车行业。另外,由于案例是最近搜集的,更具有时效性,能让学生了解和接触最新的信息与动态。
2.3课程案例教学法
在学生学习相关课程理论时,穿插相关经典案例进行讨论。案例教学法是为了培养和提高学习者知识能力的一种教学方法,即将已经发生或将来可能发生的问题作为个案形式让学习者去分析和研究,并提出各种解决问题的方案,从而提高学习者解决实际问题能力的一种教学方法。案例本质上是提出一种教育的两难情境,没有特定的解决之道,而教师于教学中扮演着设计者和引导者的角色,鼓励学生积极参与讨论,不同于传统的教学方法。
2.3.1特点
首先,鼓励学生独立思考。传统的教学方法只告诉学生理论上怎么去做,而且其内容与实践可能存在一定差距,且单纯的理论比较乏味无趣,在一定程度上损害了学生的积极性和学习效果。但案例教学没规定具体的做法,而是要求学生去思考、去创造,用理论分析实际案例,理论运用实践的过程,就是思考的过程。这里学生是学习的主体,而且案例教学的稍后阶段,学生要就自己和他人的方案发表见解。通过相互意见的交流,可取长补短、促进人际交流、沟通能力的提高。其次,引导学生强调能力应用。营销专业是一门实践性非常强的学科,营销理论知识一定要转化为实践的应用能力。营销策划本身是重实践重效益的,学生一味地通过学习书本的死知识而忽视实际能力的培养,不仅对自身的发展有着巨大的障碍,其所在的企业也不会直接受益。案例教学正好可以弥补传统理论教学的不足,扬长补短,理论与实际相结合。最后,注重学生和老师双向交流。与传统的灌输式教学方法不同,这里给学生一个具体的任务,学生主动去寻求任务的解决方案,从而消化和理解相关的理论,并且在具体的案例中予以应用。同时教师要时时引导学生思考,是一种互动式、双向沟通的过程。
2.3.2具体过程
首先,资料收集,讨论准备。在正式课堂案例讨论前两周,教师提前把讨论的案例告知学生,学生提前阅读案例材料,在课外查阅相关的资料,收集信息,积极思考,初步形成个人见解和方案。其次,各学习小组分别展开讨论并发言。小组讨论的方式自由,教师不做干涉。各个小组派出自己的代表,发表本小组对于案例的分析和解决方法。发言时间一般控制在半小时以内。发言完毕之后小组要接受其他小组成员的提问并做出解释。最后,案例分析总结阶段。讨论完成之后,留出一定的时间让学员进行思考和总结,对案例以及案例所反映出的各种问题有一个更加深刻的认识。如企业形象策划这一章节,加入国航公司和星巴克公司的企业形象策划案例进行讨论,引起学生的兴趣,并对相关章节进行理论知识梳理,掌握运用知识的能力。此外案例讨论要结合后期的实际策划训练,加强学生的实际动手操作能力。在课程后穿插实践训练环节加强学生的知识应用能力。例如,“企业形象策划”一章,让学生为自己所熟悉的本校进行形象策划,设计广告宣传等,或者是学校附近的企业通过实际采访、调查,提出可行的CI设计方案。
三、结论
工作计划的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘考虑和分析评估,对有可能出现的情况或问题设置应对预案。下面小编为大家带来个人销售年度计划模板,但愿对你有借鉴作用!
个人销售年度计划模板11、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是酒店和大酒店,其中酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“白酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
个人销售年度计划模板2作为一名销售人员,需要不断提高自已的综合能力及对产品的了解,下面是我个人20__年工作计划:
一、努力学习,提高业务水平
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面尤其是白酒营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道
市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
1、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
2、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
3、提高个人的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
4、以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。
个人销售年度计划模板3一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面:
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。
(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求:
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。
要经常对自己说我是的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。
为公司做出自己的贡献。
12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户。
13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。
六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。
个人销售年度计划模板4一、销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,保证销售工作计划的顺利开展和进行,销售部门特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1.销售部门工作策略:
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;
步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。
优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;
机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2.销售部门工作方针:
以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门门的工作绩效。
3.销售部门工作重点:
1)规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制。
2)强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略、。
3)规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率。
4)完善激励与考核:制定销售部门日常行为流程绩效考核。
5)强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
二、销售部门工作计划
1.建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队
一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2.完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:
(1)(出勤率、展厅5S点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。
(2)业务熟练程度和完成度,销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部门打造成一支学习型的团队。
(3)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
(4)KPI指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等
3.培养销售人员发现问题,总结问题。
不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的`在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次
4.建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合
5.专职专业,强化对拓展客户资源的利用率。
销售部门电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集,并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
个人销售年度计划模板5一、总体目标
通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动,一是扩大汽车销售市场,从城区扩展到乡镇,使乡镇具备购车能力的客户,可以在家门口买到称心满意的汽车,从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉,不仅使城区客户知道我们公司,也使乡镇客户知道我们公司,在扩大公司声誉的同时,提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快发展,为公司创造良好经济效益。
二、汽车销售巡展
去乡镇汽车销售巡展时间定为个月,即从月起至月止,做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展,大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天,小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政府和相关部门联系,确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡展中,挂横幅、树彩旗,营造一定声势,吸引众多客户前来观看、洽谈、购买,突出我们公司“方便、快捷、优质”的经营服务理念,让广大乡镇客户对我们公司有更为直观的认识,真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中。
三、发宣传单活动
在去乡镇汽车销售巡展中,要抓住一切场合和有利时机,开展发宣传单活动,把宣传单发放给广大乡镇客户,做到边发放边宣传。在发宣传单活动中,着重提高客户认知度,扩大我们公司的汽车消费群体,增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点,使越来越多的客户了解我们公司,愿意到我们公司购买汽车,成为我们公司的合作伙伴。
四、树立信心,排除万难,全面完成任务
当前国内汽车市场竞争激烈,充满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难,我要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除万难,争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务,力争取得优异成绩。
五、加强团队建设,确保活动顺利
搞好汽车销售巡展和发宣传单活动,团队建设是根本。在实际工作中,我要牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取大家的意见与建议,充分调动每个人的工作积极性,做到全体人员同呼吸,共命运,团结一致,齐心协力,认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中,健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,不出现以外事故,确保活动顺利开展,圆满完成,取得实际成效。
个人销售年度计划模板6一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20__及20__上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。
但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。
2、人员的培训。
在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。
具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅。
(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:
1、店面宣传。
包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。
建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。
包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。
(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。
四、市场调查、分析与预测
1、知己知彼,百战不贻。
我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。
3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)
五、完成销售目标。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
个人销售年度计划模板7我从__年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20__年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二、热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三、熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五、根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务。
和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
个人销售年度计划模板8一、服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
二、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解。
三、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
四、服装产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为_×万件,预计毛利_×万元,市场占有率实现_。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者商。
五、服装产品营销战略(具体行销方案)
六、服装产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。
七、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
八、服装产品营销方案调整
这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
个人销售年度计划模板9作为一名服装销售我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的'去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对20__年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
个人销售年度计划模板10我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:
一、全年工作总体思路:
现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益化为前提的目标,并且采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标:
本年度,我部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为__万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成__万元的销售业绩。
三、具体措施:
(一)加强内部管理,提高经济效益:
本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并且要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。
(二)实行考核制度,增加员工积极性:
本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。
(三)加大培训力度,提升整体实力:
本年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。
(四)加强团队建设,搞好人力资源管理:
人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。
(五)根据实际情况,调整销售策略:
本年度,我部门会积极的分析市场情况,并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。
【关键词】生产性 实训基地 多专业综合实训 专业建设
【中图分类号】 G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2014)07C-0185-02
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出:“加强校内生产性实训基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。”目前经贸类专业校内实训主要采用模拟软件进行实训,仅仅注重让学生利用软件模拟操作,缺少真实的实训项目,不利于学生掌握不同岗位的专项技能和实际工作的要求。而建设全真化的实体公司作为校内生产性实训基地,可以让学生不出校园就可以感受到真实的企业文化、企业环境、企业业务和真正的企业管理,从而能够满足多专业学生职业素质养成和职业技能训练的多种要求。
一、校内生产性实训基地珍曲商贸有限公司业务介绍
珍曲商贸有限公司(以下简称珍曲公司),是由柳州城市职业学院投资建立的一家商贸类有限责任公司。公司自主经营、独立核算、自负盈亏。主营业务主要是国内特色食品饮料、进口食品饮料、桶装矿泉水等快速消费品。公司经营场所坐落在市中心闹市区,除办公地点外还有三间门面进行对外经营。在学院园区内有一间学生创业超市、一个水站、一个电子商务创业工作室、一个会计记账工作室和一个物流配送中心(见图1 )。
学院以珍曲公司为核心的生产性实训基地以就业、创业为导向,以实体公司化、实战式教学为途径,实施工学结合的人才培养模式,立足广西各大区域性中心城市和东盟自由贸易区大商业大流通的行业发展需要,面向各类连锁商业企业,培养高端技能型人才。
二、生产性实训基地服务专业、课程现状
该实训基地同时为市场营销专业、连锁经营管理专业、物流管理专业、会计电算化专业和财务管理等专业的近20门课程提供教学案例、真实项目、实训资料和实习就业岗位。
针对营销专业,珍曲公司目前所能服务的专业课程有商务策划、市场调查与分析、促销管理、客户服务管理、网络营销、门店营运管理等。公司以快销品的批发业务和零售业务为主,公司的人力资源管理部和营销部门经理由市场营销和连锁经营管理教学团队的老师兼任。营销专业的学生就是这些部门的员工。公司每一年的市场推广策划方案从出计划、做方案以及方案的实施均有教师根据教学进度设置教学内容,安排学生以实训作业的形式完成,再通过专业评议,和公司组织的跨专业评议选出给出修改建议,选出优秀作品,一旦被公司采用将由公司给予奖励。该方案的制作团队也将有资格负责该方案的实施。
针对物流管理专业,珍曲公司服务的专业课程有采购管理、仓储管理、快递业务等课程。物流管理专业在2011年投资300万元建成了一个物流实训室,在珍曲公司成立之前主要提供学生的模拟实训。现在作为珍曲公司的仓储中心,得到了真实项目。学生每天的进出库方案、单证流转、日常养护管理都有了真实项目载体。巨大的教学投入有了经济效益,将“消耗性”实训变成了“经营性”实训,减少了实训耗材的投入,实现了学生实训与企业营运的零距离接轨。
针对电算化会计和财务管理专业,珍曲公司目前所服务的专业课程有出纳基本技能、财务管理,成本会计,商业会计实务,会计综合模拟实训等。财务、会计专业教师和学生参与经营管理,是珍曲公司作为生产性实训基地服务教学的一个特色。众所周知,由于行业特性,企业的会计账目有着严格的保密要求和排他性要求,因此会计专业、财务管理专业的学生到企业实习很困难,在学习期间能够做真账更是如此。而在珍曲公司成立之后,财会专业群的负责人出人公司财务主管,在专业社团里选拔最优秀的学生担任出纳。让教师和学生共同参与公司经营管理。公司的出入库、进销存无条件地提供给专业学生作为授课资料和实训素材,解决了会计专业实习实训的老大难问题。
另外,在淘宝网上开设了三家特色食品网店,面向全国销售,货品的拍照、定价、上传、推广,客户服务管理等工作全部由营销、连锁专业的学生负责。物流学生负责仓储管理,形成销售后,不管是远距离物流,还是近距离配送均由物流学生联系物流公司或自行配送完成。网店的账目、财务管理有会计、财务管理专业学生负责。指导教师即公司市场部经理会定期召开工作会议对网店的营运进行指导和评估。
三、依托珍曲公司构建多专业综合实训立交桥满足多专业实训要求
(一)搭建经营业务与课程教学融通的立交桥。公司的管理理念是从财务管理的角度规范公司日常管理。公司业务就是教学项目,公司任务及时学生作业,公司部门岗位说明书就是职业要求规范。例如客户服务管理课上,教师会要求学生在没有客户管理系统的情况下,建立饮用水客户档案,要做到一个客户一份档案,制定客户等级评估标准,有效进行客户等级评估,客户与订购预警等。学生的作业会是如下形式:客户甲某之前购有100张饮用水水票,每星期用水两桶,按照设定两周的提前预警量。销售人员会在还剩4张水票的时候向顾客提示水票剩余量,公司现在的推广活动,寻求新的订单。然后学生就会真正的梳理客户管理系统,联系客户,取得订单。
(二)搭建教师,学生企业身份转换的立交桥。整个实习实训构架以兼职经理人(教师)团队作为人才培养方案制定、课程开发、实训指导的核心团队,然后辐射到专业教学团队的其他成员。在教师团队的管理和指导下成立学生社团,分别隶属于各个不同的工作室。工作室中的优秀学生可以参与公司的常态化营运,再由社团辐射到不同的专业班级(见图2)。工作室团队的选拔以先自愿再择优为原则进行面试选拔,但这里的择优不是单指成绩优秀,学生的职业素养占了很大的比重。所有的专业学生都有机会参与实训基地的运作管理。教师既是教师又是企业管理者,学生既是学生也是企业员工。
(三)搭建各专业交流、融通的立交桥。为了不使教师学生参与经营管理只停留在口号上,公司会就当前公司经营中的某一事项召开跨专业联席会。例如,就营销专业学生提出的某一项营销策划案,财务管理专业的学生会从成本分析的角度提出他们的意见和建议,物流专业的学生会从物流方案规划的角度给出合理采购、配送方案。给予学生与教师平等对话的管理机制,不会因为他们是学生就忽略他们的任何一项建议和意见。这样的运作方式,是学生真正有一种主人翁的意识,会把自己看做企业的一员,更加努力地学习理论知识,更加急切地想把自己的方案、建议应用于企业实践。同时在专业教学的角度也是学生对所学知识有了全局观的认识。
现在的职业教育大多数情况下还停留在会计的学生会核算成本,却不知道成本控制于企业管理的重要性,物流专业的学生一味为了降低仓储成本却不知道最佳订购时间与客服满意度之间的逻辑关系,营销人员做出看似完美的策划案却忽略了可行性和成本收益分析。这样的实践培养模式可以教育学生的全局观,帮助学生“树立终身学习理念,提高学习能力,学会交流沟通和团队协作,提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”。
职业技术院校的校内生产性实训是以培养高技能型人才作为主要目标的,而企业经营的最终目标却是盈利,这是商业企业的本质。有人认为这是一组不可调和的矛盾,但是在柳州城市职业学院珍曲公司的运作管理中却很好地兼顾了二者的利益诉求。作为校内生产性实训基地,在实训过程中不能把学生看作是赚钱的机器,而是平等的员工;教学项目就是企业经营项目,让学生更早接触社会,了解和熟悉企业管理与企业文化,掌握相关专业技能;在思想上与行动上有利于学生社会意识的养成,提高综合素质。将学生看做公司的主体,真正体现以学生为本,零距离对接社会,实现高质量技能型人才培养。
【参考文献】
[1]占挺.高职电子商务专业校内生产性实训基地建设的探索[J].管理观察,2012(19)
[2]董宏伟.职校内生产性实训基地建设的实践与思考[J].淮海工学院学报,2010(9)
【基金项目】广西教育厅高等教育教学改革工程项目(2012JGA417)
周总是DZFY汽车制造集团的掌门人,在汽车行业里经营20多年,从业务员干起,打下现在的“江山”。如今,该集团已有25家控股公司,11000多名职工,在国内汽车行业成了数一、数二的龙头企业。
2009年9月的一个夜晚,将近凌晨1:00,周总的办公室依然亮着灯,摆在周总桌子上的是工信部刚刚颁布的《汽车产业发展政策》,他和几位高管们正在讨论未来集团业务的发展方向。根据《政策》,国家将实现汽车产业结构优化和升级,鼓励形成大型产业集团,逐步淘汰落后技术和低效产能,形成新的竞争格局。面对未来的产业发展方向,周总和几位同仁有些发愁。
用品牌化去掉配套业务“病根”
DZFY是一家老企业,虽然历史长久但是技术和生产工艺都相对落后,如果在产业结构和升级过程中不能抢得先机可就会被竞争对手“吃掉”。除了汽车主业,集团还有60%的子公司在从事配套的汽车销售和相关服务。落后产能的淘汰势必会造成现有的业务规模缩减,而配套服务水平的提升又需要有大量资金的投入。这块业务是做还是不做成了一个难题,如果做,未来如何去定位?如果不做,分流下来的职工如何安置?
带着这些问题,周总求助外部咨询机构进行诊断分析走出困境。汽车销售和配套服务是对整车销售及售后环节进行支持的业务,虽说占的利润不是很多,但是已经得到了广大客户的认可,具有一定的品牌效应。如果将这块业务舍弃,转而外包,就等于将自己的孩子交给别人养,实在是令周总不放心。所以周总真实想法是寻找继续做下去的办法。
确定了大方向,咨询机构首先针对未来汽车消费与服务领域的市场前景做了分析。目前中国已经成为世界最大的汽车市场,“十一五”期间汽车销量增速保持在12.8%。但是,和发达国家相比,我国人均汽车保有量却很低,仍然没有达到世界先进国家水平。未来中国汽车销售必将持续增长,中国将步入汽车社会。而目前国内各种品牌的汽车免费维修、保养方面却不能满足消费者的需求,平均为2~3年/3~5万公里,而一般消费者理想的汽车使用年限在7年~10年,行驶距离在20万~30万公里。按此计算80%的使用寿命是处在无免费服务的情况下,这就为汽车消费与服务领域提供了广阔的发展空间。“十二五”期间,汽车服务市场规模将达到1200亿元,利润率将占到40%,对于周总来说无疑是块巨大的蛋糕。通过对市场的分析,最终的结论是,汽车消费与服务产业不但要做,而且还要产业化、专业化,形成品牌。
品牌价值定位寻找突破点
核心问题就是品牌定位。品牌定位的过程中首选要解决的是细分客户群体。针对一线城市和部分二三线城市的汽车消费群体建立了分析模型,从四个方面要分析了消费群体特征:年龄、学历、职业和家庭月收入(见图1)。
通过以上分析得出如下结论:汽车消费与服务领域消费群体主要特征为:年龄在26~35岁;学历在大专以上;职业群体为个体户老板、企业高层领导、部分高收入公司白领;家庭月收入10000元以下的居多,个体老板处于10000元以上居多。
在明确了市场消费主体特征之后,进一步分析目标消费群体在工作生活中的行为特征,将消费者的特征归纳为:基本点、独特点、兴奋点三个层次,这三个层次可以反映品牌的核心价值,而未来的品牌需要从独特点与兴奋点层次去定位(见图2)。
从品牌核心价值角度看,优质专业服务、亲和、信赖、创新有活力品牌核心价值能建立企业竞争优势,尤其是快乐生活的价值特征,引起消费者共鸣,确立企业核心竞争力。企业核心竞争力从基础到高端包涵三个方面:理性价值,也是基础价值,具体体现在同样的事比竞争对手更加专业(优质专业的服务);感性价值,建立竞争对手尚没有形成的明显优势品牌价值,拥有自己的个性特色(亲和、信赖、创新有活力);体验性价值,形成竞争对手无法超越的优势,契合目标消费者的生存状况,心理状态(帮助消费者快乐生活)。
根据以上的品牌核心价值和与企业竞争力的关系,DZFY集团最终找到了市场营销的切入点:提供简单的服务,营造快乐的汽车生活。
通过简单的服务减少客户的物质成本,使客户的需求变得简单明了,从而帮助客户省钱;减少客户时间成本,简化服务流程,提高服务技能和效率;减少客户的精神成本,以优质的服务让客户消除疲劳和烦恼,得到精神的放松。同时,这对集团的业务服务水平提出了更高的要求。
差异化营销圆梦第一品牌
为了避免和竞争对手出现雷同,DZFY集团在咨询机构的帮助下决定采用差异化营销模式,同时也是可以构建潜在进入者的壁垒。采用差异化分析模型分析已有的竞争品牌价值情况,最终确定差异化营销策略的核心内容:专业、简单、人性化的服务。
在此种营销策略的指导下,集团围绕自身品牌价值定位,进行了一些列营销推广措施,包括:
建立了庞大的汽车销售和售后服务维修网络,为消费者提供多品牌、多车型的购买选择和售后服务,以及提供众多汽车用品。
全国覆盖的服务网点采用统一的形象识别,构筑温馨舒适的购车环境,通过对销售人员的激励和业务培训组建充满活力的服务团队,保障高效、快捷、便利、透明的服务体系正常运作。
细分服务项目:提供基本的免费或低收费的项目,包括购车选车、维修保养、免费检修、免费技术检查、定期提供车况信息、指定维修人员个性化服务、免费取车送车等;另外,也设立增值服务项目,包括:车友联谊活动、汽车生活资讯、通过资源共享平台式服务不断创新。
美国著名营销学专家杰克特劳特说过,要想让你的企业和产品与众不同,形成强有力的竞争力,就要创立鲜明的品牌。那么,什么是报纸的品牌呢?指的就是一份报纸在读者中、在社会上所具有的名声、名气,具体说就是通过为本报读者量身定做的内容、广告、公益活动等手段在公众中建立起来的知名度、美誉度和影响力。对于像《巴彦淖尔日报》这样一张地市级党报来说,打造一个品牌绝不是一朝一夕的事情,而是要经过长期艰苦的努力并贯穿于整个采编工作的始终。这就要求我们的采编人员要牢固树立品牌意识,运用各种手段、集中力量努力打造读者认可的报纸品牌。
对于报纸来说,树立品牌包括两个方面,一个是在读者心中树立的品牌,另一个是在广告客户心中树立的品牌,这两个品牌相辅相成,息息相关。一份报纸要想在读者心中树立良好的形象,就要不断研究读者的心理,研究他们想看什么样的内容,有什么需求,然后有针对性地去选题、去采访、去编发稿件,也就是说报道要贴近读者。例如,巴彦淖尔日报社所办的《黄河晚报》,其办报方针是“主流、好看、有用”。根据这个思路在具体的采编过程中,小到一条简讯,大到一个专版乃至一期报纸,都要把老百姓爱不爱看放在首位,而不是以自己觉得好不好看作为标准。
当前,媒体间的竞争日趋激烈。为了应对新兴媒体的竞争,首先,党报必须发挥传统优势,保证内容的真实性和客观性,以增强报纸的权威性和公信力。在网络时代,各种信息纷至沓来,呈爆炸状态,但有时鱼龙混杂,真假难辨,缺乏公信力。而公信力正是党报的优势所在,所以,我们必须要坚持,这是传统媒体——党报的立身之本,也是党报的生存发展之道。其次,要努力推出独家新闻或者在同类新闻中挖掘出鲜为人知的内容。第三,强化新闻追踪、新闻解读等深度报道和新闻点评。去年,根据巴彦淖尔市委提出“弘扬‘总干’精神,实现赶超崛起”的思路,《巴彦淖尔日报》和《黄河晚报》均开辟专栏,组织刊发了一批连续报道和深度报道,再现了当年河套地区开挖“总干渠”(即二黄河)和总排干时一代河套人民战天斗地的精神风貌。特别是《黄河晚报》专门派出优秀记者,在长达100多公里的总排干沿线走访当年挖过总排干的老劳模,现场见证沿总排干周边耕地发生的变化,引起了强烈的社会反响。由此看来,报纸除了向读者提供大量新鲜的有用信息之外,还要提供与此相关的独家见解、背景资料以及鲜明的观点,以此增加新闻的厚度,提升报纸的可信度、权威性和社会影响力,这样就能树立起报纸良好的品牌形象,使其在媒体的激烈竞争中立于不败之地。
同时,作为主要承担着创收增收任务的广告部门,也必须牢固树立品牌意识,严格遵守相关的法律法规,认真规范广告内容,保证所的广告内容真实准确。在广告客户心中也要树立品牌意识,在不断提升报纸的社会影响力、扩大报纸发行量、保证广告的宣传效果的同时,还要是在客户面前树立权威性,对所有的客户一定要保持公平公正的态度,在价格上不能有差距,在内容的要求上保持一致,为客户提供专业化的服务,与客户共同耕耘,一起成长。
(作者单位:巴彦淖尔日报社)
开门办广播——补广播“看不见”之短
张迎雪
摘 要:根据“木桶理论”:一只沿口不齐的木桶,其存水量的多少,取决于最短的那块木板。广播作为具有独特个性的主流媒体,欠缺“画面感”这块“短板”不可不补。从这个角度来说,开门办广播,多办大型现场直播和各类户外活动,扬广播节目音响之“长”,避广播节目看不见之“短”,让越来越多的受众充分认识广播、体会广播、感知广播,使广播节目变得有声有色,是广播真正走向市场,提升媒体影响力和公众形象的必要手段。
关键词: 活动 ? 策划 ? 整合? 影响力
开门办广播,搞户外活动的最大特点是与听众的零距离接触。这样办广播,新鲜、有趣、有益、有序,立竿见影。自2010年以来,内蒙古人民广播电台8个频率,每年按照总台要求,都要承担大型户外直播活动,全台全年直播活动总数多达500场(次)以上。这其中,既有主题宣传,弘扬主旋律和公益性的直播活动,如自治区两个文明经验交流会的随车直播、“爱在金秋——捐资助学活动”、内蒙古人民广播电台新春“三下乡”专场文艺演出以及“行风热线”进社区等现场直播,也有我们与商家共同举办的大型主题活动,比如“某某杯”音乐之声汽车广播张北草原音乐节、“某某杯”编辑记者主持人大赛活动的全程直播等。举办这些“开门办广播”的各类主题直播活动,都取得了非常好的宣传效果:不仅提高了电台各个品牌栏目知名度,同时也拉近了主持人与听众之间的距离,锻炼了广播主持人队伍,激发了广播队伍的活力,提升了电台形象,提高了电台收听率,创造了良好的社会效益和经济效益。
那么,应如何办好“户外活动”,使广播变得更加有声有色呢?回顾和总结多年以来电台的多场户外活动,有几点粗浅的体会与业界一同探讨:
一、开展户外活动应注重前期市场调研及缜密的策划和执行
活动策划一般出于两个考虑 :一是拓展新市场,提高知名度和收听率。电台在户外活动中,应宣传电台台标、电台频率、电台呼号,使电台的形象更加立体和更有文化内涵,这是户外活动策划要达到的最基本要求。 二是直接吸引广告客户的目光,拉动广告赞助商的近期投放,培育远期客户市场。特别是非商业的活动策划,不能过于偏重商业利润而淡化媒体的公正、客观与权威性,应是广播节目内涵的延伸,不是生拉硬扯,直截了当,而是旁敲侧击,或和风细雨。活动的策划最终要以文字执行方案体现,要根据不同类型的活动撰写方案,安排流程和执行细则。活动策划书不能把执行方和赞助方混为一体,要分开撰写文案。给赞助方的策划方案要体现服务意识,比如如何在活动中融合企业的文化理念以及企业的市场效应期待,而媒体操作方案要注重体现细节性以及公信力、贴近性。
二、搞好认真、及时的后期总结
活动结束后,应对活动进行及时有效地经验总结、资料积累和后期推广。
总结工作要由主要负责人完成。一份完整的总结报告要包括活动策划书、项目细化执行流程、活动协议附件、广告投放记录、费用收支明细表和活动得失汇报等6个方面。完满而出色的总结,会让活动策划人员扬长避短、不断提升自己的策划能力,成为下一次活动策划的起点;要对冠名、赞助商的回访和受众的回访调查,倾听他们对活动的意见和建议;对受众群进行回访,根据活动主题、内容、形式、时间、主持人、环境渲染等众多项,进行细节的分类细化调查。
关键词 自主品牌 营销策略 整合营销
历经多年的发展,我国汽车营销模式取得了长足的进步。企业营销模式正在向多样化方向发展,这符合当前汽车市场发展阶段的特点和汽车消费群体的不同需求,适应市场差异化、消费个性化的要求。从客观上讲,我国汽车营销总体上处于产品不断更新、价格不断下降、宣传手段不断创新、渠道服务不断拓展提升的阶段。中国在经济腾飞的30年内,汽车销售的方式有了很大的改观,由原先单一的供求销售模式发展到现在多元化的产销模式,形成了一系列具有中国特色的销售策略。
在全球经济化的大潮中,如何借鉴合资品牌的成功经验,发展出具有自身特色的营销管理,怎么样调整与进一步创新自身品牌的营销策略是自主品牌车企需要思考和研究的课题。
一汽车营销现状
在品牌塑造或产品推广的初级阶段,大部分的企业采取多种媒介、渠道,从各个方面影响消费者的视听感受,借力于各种营销活动,加强与消费者之间的互动,重视客户关系的管理。客户关系管理的概念最早由美国的Gartner Group于1993年提出,历经十几年的发展,CRM已经发展成为了一个独立的“研究群”,并结合敏捷制造、生态学、生物学、行为科学及统计学等学科知识相应发展出了e-CRM,d-CRM,a-CRM,z-CRM,b-CRM等一系列新的客户关系管理体系和分支,CRM已经成为了提高企业核心竞争力和增加获利的强有力手段。
中国汽车市场尤其是轿车市场近年来的井喷式增长中,引发了外资品牌和自主品牌的激烈厮杀。几个回合下来,几家欢喜几家忧。如今中国汽车的产销量已快速突破千万辆,产品竞争愈加激烈,而文化营销、娱乐营销,公益营销、体育营销等新型的营销方式很受到商家的青睐,而适合长久发展与品牌培养的口碑营销、责任营销等也逐渐兴起,并在日渐成熟的中国市场取得了初步的成绩,经营、销售和服务都比较规范的特许经营专卖店,是目前汽车厂家积极推行的主要营销模式,这类规模宏达、服务齐全的3S或4S店得到广泛推广。
企业的不断进一步发展又需要品牌提供强劲动力。在汽车的售后服务行业中,发展前景光明且具有高回报率,因此引起了商家疯狂的“圈地”。目前,越来越多的国内消费者不仅关注汽车的购买价值,更加地注重汽车的使用价值。消费观念的转变,导致了汽车行业的买方市场的特征日趋明显。要发挥品牌的持续影响力,汽车行业不能仅仅停留在产品销售这一初级阶段,而应该在提高产品质量的同时,传递企业文化,完善服务管理。唯有如此,才能增加消费者对品牌的认可度,从而有利于长期的品牌塑造与品牌维护,达到既巩固原有的老客户,又能发展更多的有潜力的新客户的目的。
关注消费体验,倡导五感行销。在体验式营销过程中,应适时根据诸如营销环境等外界因素的变化,做出合理的调整,以保证其后的销售工作顺利进行。除了需要考虑在产品与服务中增加消费者产品体验外,还应该注意到购物场所等对外的窗口部门的装潢设计,以提高对客户体验的直接影响。在开展营销活动方面,奥迪百年华诞庆典的举办,及一系列营销举措的实施,显示了一个百年成功企业的雄厚实力和品牌内涵,使消费者对其品牌认知度和忠诚度大幅提高。在大的硬件环境与人文环境中产生影响,形成一种氛围,使消费者形成一种情感共鸣,以达到加深印象,获得深刻体验的目的。
二汽车市场营销中存在的问题
从现在中国的整体的市场营销状况与营销趋势来说,存在着诸多问题,它们的诞生是随着中国这个特殊的销售市场的情况决定的。
目前,中国的营销的手段和技术,与全球营销竞争和发展趋势相比,特别是从全球营销理论创新与发展趋势角度,存在的一定的差距。一批创新性的企业,如韩国现代、起亚,能够在短时间内迅速崛起,其实很大程度上得益于他们打破了传统常规的营销思想和思路,在理论和体系上,符合更新一代的营销思想所致。
在中国的整体汽车营销存在着几点明显的不足,说明中国的汽车营销方面还有极大的创新与升值空间,需要进一步地提升水平。
1、企业缺乏战略性营销的理念与管理方式。汽车营销的首要问题是基本思路问题,市场营销观念要求企业须结合自身成本,以消费者的需求作为企业生产经营活动的出发点,明确界定产品对消费者的价值。
营销观念的滞后,不进行系统的理论和实践规划,只是进行操作层面和技术层面的改进,是无法从根本上解决问题的。由于企业缺乏对目标市场的分析研究,确定产品定位,建立合理的开发、设计汽车需求战略管理的规范体系,从而导致自主品牌企业的市场的占有率逐步萎缩。因此,自主品牌车企急需建立长期的发展战略,形成强大而且稳定的优势。
2、低市场占有率,尚不足以形成规模效应。尽管中国企业界已经认识到规模非常关键,并把规模目标看成是企业的关键目标,放在财务目标之上,但是中国企业还不具备明确的竞争优势,没有形成固有的细分市场,对于合资品牌的围追堵截采取消极回避和收缩的策略。虽有大量自主品牌不断问世,例如广汽传祺、一汽风神等,但是产品销量却不尽如人意,市场占有率低下,难以形成规模效应。
3、汽车产业营销从根本上讲,没有很好的解决市场需求管理问题。自主品牌车企大多停留在粗放式营销阶段,对消费者的需求洞察不够,对消费者的需求管理滞后,我国是一个拥有五千年灿烂历史的文明古国,在悠久的历史中形成了独特的名族文化和习俗。对我国消费者的研究不能局限于拿来主义,照搬照抄西方的研究方法,甚至是研究成果。需要深入田间地头,走街串巷掌握一手资料。只有深入剖析国人的文化渊源,消费理念,才能做到有的放矢。此外,对消费者汽车消费心理和行为的管理是一个系统工程,涉及造车理念、研发生产和营销、消费者购车前、购车中和购车后等方方面面的管理。
4、促销手段单一,局限于新闻会、(巡回)展览、试乘试驾“三板斧”。汽车上市策划是一个系统工程,而且环环相扣,“三板斧”固然要舞,但是要把它作为一个不可或缺部分放入汽车策划方案中综合考虑,而且还须立足营销调研大胆创新。在媒体大爆炸时代,为自主品牌进行营销创新提供了土壤。网络成为继传统四大媒体之后又一新兴媒体,随着硬件的升级和软件的丰富,网络的优势得以日益突出,如何利用网络这一媒体传递企业文化、塑造品牌形象、定制车型、完善服务等,是自主品牌车企需要深入研究的课题。
5、共赢的渠道管理模式的缺位。作为渠道成员的厂商和经销商不是把对方看成合作伙伴,而是看成博弈对手,各自为各自不同的利益相互争执,以致营销策略执行不下去或在执行过程中大打折扣。在汽车渠道中,厂商一般会是渠道领导者,其强调对渠道的绝对控制,但控制力却相当有限,厂商通常只能采用给子较高的利润来维持经销商的忠诚度。此举虽能转嫁生产企业的库存压力,完成年初制定的销售目标,但是,这是以牺牲合作伙伴利益为代价的,同时消费者面对商家的降价行为,由于担心蒙受损失而持币观望。丰田在历史上曾经推出消费者第一、经销商第二、企业第三的企业理念,重视消费者和合作伙伴是企业事业成功的基石。而事实是很多自主品牌车企仍然以自我为中心,致使越来越多的经销商抱怨车企对其自身的严苛限制。双方的地位悬殊,经销商苦不堪言。作为车企服务于消费者的窗口,经销商承受着来自车企巨大压力,又怎能为消费者提供周详的服务。
三自主品牌汽车营销策略
现在的中国汽车市场,民族企业需要与时俱进的根据市场的发展动向进行自我方向与策略的调整,才能适应不断变化的市场环境,形成具有自身特色的企业营销理念。
1、精耕汽车销售渠道,丰富消费方式。作为主流渠道模式的4S专卖店尽管在汽车分销上有许多优势,但其劣势也非常明显。建立4S专卖店的大量资金投入使得经销商面临很大风险,有估算如要在中国大城市建立4S店,单固定资产投资就在1 000万到1 500万之间,且可能要5-8年的时间才能收回其投资。一些弱势品牌的4S店的依靠单一品牌的销售与收益不足以支持一个庞大的4S店的日常运营与发展。这种现象在部分合资品牌4S店中同样存在。因此,广开销售渠道,丰富消费方式是当下的自主品牌车企的当务之急。在线下,要增加产品的暴露频次和场所,在人流量密集的机场、酒店、商场、高校等大众场所进行产品展示和体验。在线上,要提供三维产品展示平台,并通过论坛、游戏和网络模式驾驶等形式增加消费者体验。销售模式扁平化、多元化,建设直销销售队伍,及时提品信息,跟踪产品使用状况,化解消费矛盾,培养忠实消费者。
2、践行新型营销观念,树立品牌形象。新型营销观念由于具有鲜明时代特征,迎合当代消费者心理需求而备受推崇。新型营销观念其优势不仅仅局限在产品的竞争意义上,而是进一步提高品牌的价值与形象。例如比亚迪的绿色营销,随着国家《促进新能源汽车消费的支持政策》出台,新能源遂成为当下汽车行业最热门的话题,同时也昭示着汽车行业未来的发展趋势。比亚迪作为国内最早研制电动车的企业,早在政策公布天下前便开始研发具有划时代意义的F3DM双模电动车并成功推向市场。又如一汽大众高尔夫的文化营销,由一汽-大众生产的第六代高尔夫上市,为配合上市,“高尔夫 发现完美之旅”在德国沃尔夫斯堡正式启程。活动途径欧亚大陆多个文化名城,最终抵达中国长春。大众高尔夫成功之处在于实现了价值与文化的双重体验。
3、创新服务方式,完善服务机制。服务是中国汽车产业创新的重大机会,服务将成为塑造汽车品牌差异化的基础性手段,只有抓好服务才能真正长久地抓住消费者的心。当然在提出先进服务理念的同时,应该有相应的支持服务理念的服务各环节的操作流程、管理工具和方法手段设计,只有将这些流程与手段设计到位,对相关的人员进行培训,并建立起相应的管理制度、奖惩制度,并在实践中不断地提升改进,才能正直地将服务水平提升上去,才能建立起一套品牌服务操作体系。在具体服务内容上既要做到作息传统服务,更要提供特色服务,进行服务项目创新。例如汽车维修视频监控,代驾维修保养,汽车美容设计,客户专员问询等。
4、构建高水平的客户关系管理体系,强化服务的执行力。整体上讲,客户关系管理在汽车营销领域仍然处于初级阶段。目前汽车市场普遍只是做到在服务上解决客户的问题,而并没有在关系上,建立起客户对品牌和对汽车企业的信任,这是我们的企业在客户关系管理方面存在的重大问题。显然这样一处客户关系的管理水平和体系,是无法满足民族自主品牌汽车发展要求的。企业的生产经营活动的最终目的还须回归到满足消费者所需所欲上来。因此,深入剖析消费者需求,并通过生产研发和配套服务来达到消费者满意是企业的使命。
5、以塑造品牌形象为中心,整合运用促销策略。产品推向市场,须从产品一开始就利用各方媒体对消费市场采取全方面、多角度的广告宣传造势,传统媒体广告、新兴媒体要拿捏到位。例如:在报纸杂志上大面积地刊登平面广告与广告软文,在网络广告中除了投放常规的平面与功能性广告,还有投放密集的流媒体广告。此外,还应该开展大型的网络互动流活动、户外活动等消费者体验活动提升品牌形象。
因此,车企除了高调进行各种品牌营销活动,塑造品牌形象外,还须全方位地经营事件,每一个营销环节都经过精心的设计,且营销手段广告策略多呈现与中国特有的经济市场紧密结合的状况,以智慧和风尚来全面的开拓未来市场。
四结语
我国现阶段经济处在快速发展时期,汽车行业要有长足性的发展,首先要将自身的质量、品牌做好,提供人性化的服务,以客户为宗旨,力求完美,永远想在客户之前。当企业本身的产品服务要做到最好,再加上一流的销售渠道,建立一个完善的产销服体系,建立健全产品售后服务体系。在此基础上,依托产品上市,展开立体式广告策略,传统广告媒介的广告投放不放松,同时开展全国性的产品互动活动,并在重点城市展开大型的针对性强的营销推广活动,让消费者体验产品,提高购买欲。并尽可能的利用事件、制造事件,扩大产品的知名度,从而达到预期的销售目标。
要想在汽车行业有长足性的发展,不论是国外在中国的合资品牌还是新兴的中国自主品牌都必需在完善自身的品质的基础上开展营销活动,这是一切营销工作的基石。企业的生产经营活动是为了满足特定消费者的特定需求,而产品的包装与推广其根本目的是刺激消费者需求,促进销售并塑造品牌形象,因此,创新技术、革新产品,打造产品的核心竞争力企业生产经营活动的根本。
本文为江西省社科 “十一五”规划项目《江西乘用车市场发展战略研究》的研究成果。
注释:
3S技术:英文遥感技术(Remote Senescing RS)、地理信息系统(Geographical information System GIS)、全球定位系统(Global Positioning System GPS)这三种技术名词中最后一个单词字头的统称。
4S:是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。
参考文献:
[1]邵兵家.客户关系管理-理论与实践[M].北京:清华大学出版社,2004 11-17.