时间：2022-08-23 02:32:08
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商场消防演练总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
Abstract: the article points out that the current large ShangShiChang in existing building fire and the deficiency of the fire danger, meanwhile, combined with several national relevant large ShangShiChang fire case studies, this paper brings forward in large ShangShiChang extinguishing measures and fire apparatus and equipment improvement methods. Keywords: large ShangShiChang, building fire, fire, fire prevention equipment
中图分类号：TU998.13+2文献标识码：A 文章编号：
引言
我国经济发展迅速，人们物质生活需求不断增加，随之而来的是各类大型商场如雨后春笋般在全国各地相继建成投入使用。大型商场的发展不应该仅仅着眼于商业利益的追逐，也应该注重考虑如何实现安全经营，关注商场内消防防火等。已发生的多个大型商场火灾事故都伴有巨大的财产损失和较严重的人员伤亡，在社会上也造成了恶劣的影响。究其原因，就是商家忽视消防安全，漠视人员生命。如今，随着人们安全意识的提高，大型商市场的消防管理问题也成为人们关注的焦点。
1 大型商场火灾案例
部分商场没有做好消防安全工作，付出了巨大的代价，为安全生产经营敲响了警钟。
04年某市中百商厦发生特大火灾，造成54人死亡、70人受伤、直接经济损失400余万元。导致事故发生的主要原因，是中百商厦没有严格落实《消防法》关于消防安全责任制的有关规定；制定的火灾应急疏散预案没有落实且未组织过演练；违章将商厦北墙外的自行车棚改建为简易仓库后，没有落实消防部门下达的限期整改通知要求；经营管理混乱，超范围租赁经营舞厅项目，忽视对该舞厅的消防安全监督管理；火灾发生后，安全保卫人员没有组织三楼和四楼人员疏散，有关人员没有及时报警。
10年11月5日，位于某市商业大厦发生火灾，共造成19人死亡、24人受伤，过火面积约15830平方米。根据现场勘察，大厦部分防火卷帘门及自动喷淋设施在火灾发生后未能正常动作，造成火灾的蔓延扩大。
2 大型商市场发生火灾造程损失的原因
2.1.发展蔓延快，破坏程度大
一方面，在大部分大型商场内装修材料多为三合板、塑料、纸等是可燃易燃物；商场的经营品种多为服饰，家电，家具等，也是可燃易燃物，在这样的情况下，当商场遭遇火灾，极有可能产生“轰燃”现象，而且火势强，蔓延快，不宜控制。另一方面，部分人为的因素也为商场的消防安全埋下了隐患。部分商场打破原有合理消防设计，人为的进行改动；还有商家商品摆放无序，忽视可能存在的火灾隐情；商场管理方的管理不严厉，商场配套消防措施如防火栓，安全门等安装不到位。这些都为火情的控制增加了难度，造成灾后的重大财产损失和人员伤亡。
2.2 火灾产生烟雾浓、毒性强
大型商场销售物品种类多，其中包括化妆品、家电、日用化纤塑料等，既易燃又在燃烧后产生大量有毒气体如CO\H2S等。在空间内如果含氧量低于10-15%这一水平时，人的判断力将会弱化，在更低水平时将缺氧昏厥，甚至死亡。一旦商场的通风条件差，空气不能及时的供应，将对人的生命安全造成极大的威胁。而且在部分商场外部包围着各类商业广告墙，这使得商场处于一个相对密闭的状态，也给有毒烟雾的排空增添难度；在这种情况下，商场内的机械排烟系统也必须经受住严峻的考验，一旦发生漏项或失灵现象，那么处于现场的人员安全将更加得不到有效的保障。
2.3 空间大，人员多，疏散难度大，救人难
我国各个城市内的大型商场都具有较大规模，从几千到上万平方米不等，其内部设计复杂，消防设施的设置也难于被人准确掌握；在营业期间，尤其是营业高峰期，人员密集度高，而且分布于商场内的多个位置；商场内人员的消防防火素质参差不齐，部分人员的自我保护能力较弱，缺失火场的逃生技能；而且一般情况下，面对突发火灾，能冷静面对的人少之又少。在这些情况下，一旦发生火灾，极易引发踩踏，挤压，群死群伤事故，而且人员的无序加上商场环境的陌生，也会造成被困人员方向迷失，救援人员难于扑救，浪费了最佳的疏散或救援时间。
2.4 消防设施不齐全，消防管理不到位
在部分城市内，大型商场的建立过程中，没有及时的进行消防设施的配套工作。很多地方都是商场与其他单位或场所共用一套消防系统。这就为消防系统的管理带来了不便，不能够明确各个使用单位的管理责任，造成共用消防系统，但无人监管的现象，使得部分消防系统处于瘫痪状态，漏管、破裂等现象严重，在面对火灾时并不能发挥出应有的作用。这样不仅给商场带来了安全隐患，也使得周围的住户商家都处于一个危险的状态。
3 大型商场防火措施
为防止群死群伤的恶性火灾事故的发生，我们不仅要总结吸取各地发生的大型商市场火灾的教训，还要向各地区消防先进单位学习先进经验，做好消防安全保障工作。
3.1严把消防质量关
在大型商场建设过程中和建设完成后，消防部门应该严把审核、验收关，在对其进行消防安全检查时，将消防技术与防火设计规范要求进行对比把关。对于建筑区安全出口、消防车道、疏散通道等布局给出合理的指导。对其建筑用的材料等也进行严格检查务必使其满足消防设计规范要求。对于不能够将消防安全工作做到位的单位，不允许其投入营业。
3.2 商场与消防单位协作
商场的建设应该降低其内部火灾载荷。其场所的建设用材要满足消防要求，最好采用不燃材料；商场内的物品摆放应该合理化，做好防火间距的设计等等。在这个过程中消防部门也应该积极参与，对商场内店铺的设置以及商品的摆放得给出建议。
3.3 完善商场内外消防标识
各大型商场应该细化消防标识工作。在区域内设定消防安全提示墙，标注清楚建筑消防设施、消防车道、疏散通道、安全出口等位置，在这些位置做好消防标识；另外，在商场内外应该设置如禁止燃放，禁烟、禁火等提醒标志；同时在消防设备的存放处，也应该标示清楚其使用维护方法，让消防设施在关键时刻能够发挥出作用。通过完善各类消防标识，预防火灾发生，也能将火灾造成的损失降到最低。
3.4 增强消防宣传培训，增加演练频率和力度。
综合数年来火灾的起因，主要问题在于人们在生活和生产中没有按照相关的操作规程来操作，甚至在用火用电用气时也进行违章使用。我们总结火灾中受害者受灾的原因，大部分人是因为自身缺乏火灾中自救的知识，在突遇火灾时就胡乱使用各种逃生办法逃离现场，这就拖延了逃生的时间，导致受伤甚至失去生命。以上的这些都说明了对火灾逃生办法宣传的重要性和急迫性。消防部门在通过电视媒体和发放各种火灾逃生小资料的同时，还要对居住区、商场的工作人员进行必要的消防考核，提高工作人员及时消除火患的水平，保证工作人员能够在火灾发生时顺利的将人群疏散，顺利的帮助人群逃生。另外，商场的工作人员以及生活小区的人们都要在消防部门的监督下积极的进行火灾应急演练，保证人们自身的人身安全。
参考文献
［1］孙伯春. 大型商场的发展趋势与灭火救援的思考. 消防技术与产品信息,
2005,18(4):48-49.
［2］王岚，罗健雄.商业建筑火灾特点.河南消防，2001，22(9):22-23.
关键词：消防；商场；火灾隐患；防火分区；安全疏散
前言
近年来国内外大型商场火灾事故呈现迅猛抬头之势，群死群伤恶性火灾事故频频发生，如：唐山市的林西百货大楼、北京的隆福商业大厦、河南的洛阳东都商厦，吉林的中百商厦等火灾都造成了严重的人员伤亡和巨大的经济损失。
商场是一种集营业场所和仓储场所于一体的开架售货式超级市场。随着我国经济建设的发展，各类商场以其方便、快捷、实用的特点，越来越受到广大城市居民的喜爱。商场一般体量较大，加上商场内人员流动较大，储存大量易燃物品，极易发生火灾。出于经营和管理的考虑，商场中普遍存在着消防通道被挤占、消防出口被堵塞和消防应急设备被封堵等现象，为人员的安全疏散埋下极大的隐患。因此，研究和分析人员安全疏开展有效的火灾预防工作，为群众提供安全的购物环境具有重要意义，在严峻的火灾形势下，开展对商场火灾危险性及防治对策的研讨是一个重要而紧迫的课题。
商场目前存在的火灾隐患
静态火灾隐患
（1）耐火等级不符合规范要求。有的是因为设计人员的因素，设计不到位；有的是因为施工人员的因素，在施工过程中擅自做主，偷工减料，致使建筑中个别构件达不到相应耐火等级要求，整个建筑的耐火选等级也就不符合规范要求。
（2）建筑构造不符合消防安全设计要求。有的建筑（以旧有建筑居多）或者是设计者的原因或者是审核者的原因，致使建筑构造不合理，无法达到消防安全设计要求。例如有的一类高层综合楼建筑之初未按规范规定设置防烟楼梯间，由于荷载等原因，在后期的改造过程中就无法形成防烟前室，做不成防烟楼梯间，形成无法根治的先天问题
（3）安全出口数量、安全疏散宽度和安全疏散距离不符合规范要求。随着新技术、新材料的不断涌现，人们的观念也在发生着变化，在一些城市尤其是大都市出现了超大规模的综合商城，每层营业厅的面积大逾万米乃至几万米，或者是设计上的困难，或者是施工上的困难，又或者是商业利益的驱动，有的中型商场中间不设楼梯，有的大中型商场（防火分区）中间只设不具备安全疏散功能的步行梯和自动扶梯，致使安全出口数量、安全疏散宽度和安全疏散距离存在不同程度的问题，达不到规范要求。
（4）防火分隔不到位。商场的防火分隔问题比较突出，一般对于这一项做的不是很到位，造成了不能及时快速的灭火与人员的疏散。
（5）缺乏必要的防排烟设施。高层商场的防排烟设计在《高规》中有明确的规定，但仍有相当的商场防排烟设计达不到规范要求，存在这样或那样的问题：有的不划分防烟分区，有的防烟分区面积划分过大，有的防排烟设施的设置达不到应有的效果，有的是设备或材料的选择不符合相关规定。而在商场火灾中，烟雾对人的身体和能见度的危害是最大的。SFPE《消防工程手册》提出人能在CO中的停留时间与CO浓度的关系，而人在CO浓度为1000ppm的环境中的极限安全时间为30min；并提出人在火灾能见度数值为13m。这个值是根据不熟悉建筑环境的人受火灾烟气的影响、情绪比较紧张的情况下能看到安全出口的距离来确定的，数据通过实验获得。从现有研究成果看，对于可接受的最低能见度，从（1.5～13）m都有人提出过。
（6）城中套城，功能繁杂。大多数商场并非单一采购场所，同时兼营餐饮和娱乐，设有明档快餐和儿童游乐场所等，增加了大量的火源和电源，同时给安全管理带来一系列问题，这无疑加大了商场的火灾危险性。
动态火灾隐患
（1）制度不健全。部分商场因人员调配或者对消防安全管理重视不够等等因素，消防安全管理制度制定不全、不完善，致使商场的消防安全管理无章可循，商场的消防安全无从保障。
（2）制度不落实。有些商场的消防管理制度虽然建立了，但落实不严格，尤其消防安全责任制，有的只流于形势，文字上写得很清楚，某某人负责某某场所或设备消防安全，但在实际工作中没有人真正的落实，也无人监督。某些管理人员总存在侥幸心理，总认为只要注意一点就行，违章操作一次、两次不会出现大问题。在这种心理的支配下，善离职守不到岗，使火险隐患不能及时发现和消除，加大了火灾发生的几率。
（3）管理不善。某些商场的负责人只注重抓经济效益，忽视消防安全，缺乏一套比较科学的安全管理方法，致使防火安全管理松弛，无规章可循，火险隐患不能根除，火灾事故难以避免。
（4）消防安全意识差。这里有几个层次的问题。首先，商场的消防安全管理人员意识差，对商场已有的消防设施设备维修维护跟不上，致使有些消防设施设备年久失修、老化，不能正常运转或达不到功能要求，无法保障商场的消防安全；其次，有些商场的消防安全培训不落实，业务人员素质偏低，缺乏消防安全常识，对各种商品的性能、应采取的安全防范措施知之甚少，对各种商品的养护知识、灭火方法、仓库安全要求、安全用电知识不甚了解，经常违章工作，使火灾隐患时常出现；再次，由于管理人员和经营者安全意识差，致使商场内商品堆放混乱，货物堆放超高和占用安全疏散通道问题时有发生，一旦发生火情，无法保证设施的正常动作和人员的安全疏散，极易造成灾情。
商场的防火措施
严把源头，做好审核、验收、备案和抽查工作。从建筑设计审核、备案上严把源头关，从严把握，加强对大型商场、超市在使用或者开业前的检查。
完善消防安全制度，履行消防安全职责。目前，大型商场、超市基本都制定了有关的消防安全制度，对不同岗位上的人员也确定了职责，但随着经营机制的转变，许多大型商场、超市内把柜台承包、出租，其管理能力明显弱化，许多管理流于形式。出租柜台各行其是，人员也不断调换，违章吸烟、货物乱堆，隐患严重。商场、超市负责人一心只抓经济，忽视消防安全，值班人员不履行职责。北京隆福大厦火灾起火当晚，护店值班员未履行其职责对营业厅进行巡视检查，发生火灾后仍茫然不知，直到外人发现火灾后才报警，延误了火灾扑救的最佳时机。因此，预防火灾的发生，必须完善各项消防安全制度和逐级防火责任制，加强火源、电源的管理，使制度深入人心，责任到人，并加强制度的落实和检查，从上到下形成消防工作齐抓共管的局面。
认真执行消防安全操作规程，杜绝违章现象。消防安全操作规程不是一纸空文，而是从血的教训中总结出来的，能够最大限度的避免事故发生的一种操作方法，用来指导人们日常工作的准则。近几年的火灾教训表明，不认真按照操作规程工作就要出问题。
加大消防投入，确保消防设施完好有效。随着消防社会化进程不断深入，人们的消防意识也有了很大提高，但往往是在工程新建时舍得投入，肯花钱，所有的消防设施、设备都配齐配全，但等到建筑投入使用后，却疏于管理，缺乏维护，运行一段时间后，由于人为、自然等原因造成部分损坏，需要投入资金维修时，由于没有直接经济效益，领导们就经常以经济紧张，开源节流等种种理由拒绝或仅投入少量资金整改，久而久之，整个消防系统就会部分或全部功能瘫痪，一旦发生火灾，起不到应有的作用，建设之初投入的几百万资金的设备如同摆设一般，在大火中被焚毁掉。消防安全是一项需要长期投入的工作，从眼前看，并不会为直接为企业带来利润和效益，但它是一种无形的资产，可以保护企业财产不受损失或减少损失，它所产生的效益是任何商品都无法替代的，所以应当把眼光放长一些，加大对消防的投入，确保消防设施完好有效，这才是“百年大计”。
严格控制客流量，防止超市在特殊时间的客流量超出超市的实际设计能力。
商家要履行对顾客的消防安全告知义务和做好宣传培训工作。采用广播或在出入口等明显部位张贴疏散示意图等方法告知顾客本超市的疏散预案和疏散路线。对超市的工作人员进行必要的消防安全培训和疏散演练，制定疏散预案。
合理设置消防设施，正确设置疏散指示标志和灭火器，严格按照规范设置防排烟和自动灭火设施，对钢结构进行防火处理。
【关键词】大型商场；起火原因；火灾特点；防火对策
火的使用是人类最伟大的发现之一，过去、现在以至于将来它都会对人类的进步和社会的发展起到无法估量的巨大作用。然而，随着我国经济的不断发展，由于人们自身的不慎和其他自然原因，火却在社会生产和生活中带来无法弥补的巨大损失。火灾是最危险、最常见、最具毁灭性的自然灾害，它的出现概率之高，以及对可燃物的敏感性和燃烧蔓延的快速性都是十分惊人的。
1.大型商场的起火原因
火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧。从火灾调查角度看，大型商场发生火灾可分为明火火灾、电气火灾、意外火灾、人为纵火。
目前随着商品经济的发展，大型商场的规模化、高档化、多功能化，由于大型商场内部对于明火的控制有着严格的要求与规则，明火发生的概率较低；可是电气火灾多发生在暗处，不容易被及时发现，根据历年来的数据统计结果表明，造成大型商场火灾伤亡和巨大损失的，恰恰就是电气火灾。
电气火灾的原因是多种多样的，例如：过载、短路、接触不良、电弧火花、漏电、雷电或静电等等都能引起火灾。从电气防火角度看，电气火灾大都是因电气工程、电器产品质量以及管理等问题造成的。电气设备质量不高、安装使用不当、保养不良、雷击和静电，是造成电气火灾的几个重要原因。
2.大型商场的火灾特点
2.1营业厅面积大、火势蔓延迅速
从大型商场建筑特点看，大型商场为多层、大跨度营业空间的砖混结构。大型商场内部安装有自动扶梯，营业厅层间层层相通，有的商场还设有中庭，内部空间连成一体，加上内部的通风换气系统，使其内部空气流通迅速，并且商品种类齐全，各式各样的可燃、易燃商品的集中堆放，当发生火灾时，一旦内部的防火分隔设施、自动灭火系统发生故障不能作用，火势将迅速向各个方向蔓延，燃烧猛烈，极易产生强大的热气流，从而形成大面积燃烧，易造成立体火灾。
2.2温度高、烟气大，难以找到着火点
由于大量易燃、可燃商品的燃烧，产生大量的高温烟气，商场内部能见度低以及商场内部畅通，消防侦查、灭火人员很难在短时间内找到准确的着火点和被困人员，给灭火救人带来了很大的困难。
2.3人员聚集，流动量大，容易造成重大伤亡
商场另一特点是顾客云集，成为公共场所人员密度最高、流动量最大的场所。在营业时间，万一发生火灾顾客会因为恐慌而引起混乱，疏散救援工作就更加困难，难免造成群死群伤事故，对于地下商场来讲，问题就更加严重。
3.大型商场火灾的消防扑救和对策
3.1认真熟悉大型商场，调查研究、制定预案、模拟演练
首先要详细掌握辖区内大型商场的数量，对每一座大型商场都应制定灭火作战预案，认真调查研究，了解其内部结构以及内部固定的消防灭火设施，有计划、有步骤地开展实地调研和灭火演练，提高指挥员、战斗员对商场、对预案的熟悉。
3.2加强第一出动，集中兵力打击灭战，并有打持久战的准备
大型商场发生火灾时，应根据灭火预案及接警情况，迅速调集兵力，加强第一出动力量。要争取主动权，根据实际情况争取在短时间内完成救人、灭火任务。但不排除火势发展严峻的可能，要充分考虑火灾危险性、复杂性，不论救人、进攻还是防御都要做到万无一失，因此也要有打持久战的准备。
3.3开展火情侦察，做到知己知彼
在大型商场的火情侦察中，首先要详细询问知情人火灾具体情况、有无被困人员以及人数，以便做到心中有数；其次在火情侦察中关键是要掌握具体的着火点和被困人员的方位，同时还要了解到火势的走向，为开展进攻做好准备，从而有针对性地采取灭火救援措施、防护措施，保证灭火战斗的有效性。
3.4展开疏散救人行动及现场救护
坚持“救人第一”的原则，开展疏散救人行动。但要根据火场的具体情况，采取具体的措施，在允许的情况下，先救人、后灭火；或是救人、灭火同时进行；在不得已的情况下，先灭火、后救人，这些都是要由指挥员根据情况做出正确的判断，以保证被困人员的安全逃生和灭火工作的顺利开展。当被困人员到达安全地带的时候，根据人员情况，采取必要的急救措施，如：止血、包扎、心肺复苏等，处理妥当后将需救治人员送往医院救治。
3.5集中兵力，合理运用灭火战术，全面实施灭火战斗
一要坚持“内攻为主、内外夹击、上下合击、堵截火势”的原则，合理布置力量，将火势控制在一定范围内，不能让火势向毗邻建筑物蔓延，将火灾损失控制在最少。
二要正确选择进攻路线，严密组织进行内攻近战，若干内攻小组要合理协作，特别是掩护水枪要保护好主攻水枪，使得进攻稳步前进，并取得做好的灭火胜利。
三要充分利用好商场内部的固定供水系统，保证灭火战斗的用水补给，确保水源充足。
四要采取必要的破拆，将建筑物内部的浓烟排散，为参战人员创造一个能见度较好的灭火环境，同时减轻浓烟对战斗人员的身体伤害，确保灭火战斗人员的安全。
五要根据火势的情况，控制灭火用水量，防止造成不必要的水渍损失，造成巨大的经济损失。
对于扑救大型商场火灾的灭火战术的运用，必须要根据实际的火场情况，通过反复的现场侦察，指挥员要做出正确的判断，才能真正的把握火灾特点，把相应的各种战术有效的结合，做到灵活的运用科学的决策，保证灭火战斗的顺利展开、圆满完成。
4.扑救大型商场火灾时应该注意的几点问题
（1）所有参战人员都应当做好个人防护，在保证自身安全的前提下才能投入战斗。
（2）进入侦察或内攻时，必须严密组织，人员要精练，要规定进出时间和联络信号，严格按安全要求行进。
（3）及时有效地实施通风、排烟，提高进攻有效性。
（4）调集交通、治安、供电和医疗救护等力量，协同作战。大型商场发生火灾时，在加强第一出动力量的同时，一定要及时调集交通、治安、供电和医疗救护等力量到场，协同作战，共同处理各方面事务，避免发生交通、治安等不必要的事故。尤其是在繁华地段和上下班高峰时间，更要率先通知交通指挥部门实施交通管制，及时疏通若干道路，使得消防力量迅速抵达火场，避免因交通堵塞而贻误战机；其次是要迅速调集武警、公安等警力，对火灾现场实行严密封锁，疏散围观群众，维护火灾现场秩序，严禁非消防人员进入火场，以免影响灭火战斗的快速展开。
（5）提供良好的后勤保障，确保灭火工作顺利开展。由于大型商场火灾面积大、扑救难、时间长，提供良好的后勤保障十分重要，指挥员应当根据具体情况，相应的组织机动力量对战斗员进行轮换；给一线战斗员及时补充给养，防止灭火人员体力的过度消耗；派专人不断巡视灭火器材装备的完好性和使用的正常性，发现问题及时处置，确保灭火器材发挥最佳性能；在火热或寒冷的天气情况下，要及时组织医疗救护队对中暑和冻伤的人员进行救护。 [科]
【参考文献】
一 、商场、市场火灾原因分析
按照《中国火灾统计年鉴》分类，商场、市场火灾原因可具体分为放火、电气、违章操作、用火不慎、吸烟、玩火、自燃、雷击、原因不明、其它等十种情况，电气和用火不慎是商场、市场火灾主要原因，放火、吸烟、违章操作、玩火在商场市场火灾中也占有一定比例。
1 电气原因。电气引发的火灾主要有三种情况：一是不按照操作规程要求，私拉乱接电线，管理和使用不当，造成短路、过负荷引发火灾。这种情况在商场、市场中尤为突出，一些商家消防意识淡薄，擅自乱接电线，管理和使用情况混乱，而且商场市场内绝大部分都是可燃易燃物品，因短路、过负荷引发的火灾时有发生：2009年1月10日，杭州市某市场发生火灾，死亡1人，直接财产损失2178.9万元，火灾原因为房间顶部私接的电源线短路打火引燃可燃物引发火灾。二是使用年限过长，电气线路老化，因漏电引发火灾。电线的使用年限，取决于电线的质量和安装使用环境。室内电线如果长时间受潮、受热、受腐蚀或机械损伤，都会引起外表绝缘层慢慢老化变硬或开裂，失去其绝缘作用，进户线如果长时间受日晒雨淋，加上风吹的机械损伤，很容易发生老化漏电现象。三是线路过负荷使用，引发火灾。
2 用火不慎、违章操作火灾。因用火不慎、违章操作而引发火灾的主要原因在于操作人员消防安全意识淡薄，员工不按照操作规程操作，抱着侥幸心理，认为一些小火源不足以引发火灾，铤而走险，最终酿成惨剧。2009年10月25日，浙江省建德市某商厦发生火灾，死亡3人，伤7人，直接财产损失275.33万元，导致这一惨剧的原因就是商场员工在电焊时违章操作，熔渣引燃可燃物引发火灾。这一些触目惊心的数字给我们敲响了警钟，只有商场市场消防安全制度得到落实，严格规范员工日常操作规程，才能避免类似事故的发生。
3 吸烟。吸烟引起的火灾，也是商场市场火灾的多发原因。吸烟时使用的打火机、火柴都是着火源，而吸烟人群分布广，数量多，一有不慎就将引起火灾。据测定，烟头表面温度为200℃-300℃，中心温度为700℃-800℃，一般的可燃物燃点都低于这个温度：一支香烟的延烧时间为4―10分钟。一旦未熄灭的烟头落到可燃物上面，极易引起火灾。虽然很多商家都推出了禁止在商场内吸烟的规定，但由于商场内人员众多，管理制度落后，商场内吸烟现象得不到制止，而商场市场内堆放的大多为易燃可燃物，加上烟头引发火灾之前都有一个阴燃过程，这一现象不易被发现，这一系列不利因素都是商场市场中潜伏的火灾隐患。
4 玩火。此类火灾在批发市场中比较突出，由于部分批发市场商铺存在住人情况，商铺内有生活用电、用火等危险源，其子女也在市场内玩耍。小孩因为年幼无知又缺乏生活经历，认识不到火的危险性，而家长平时对小孩火灾方面的教育不够，孩子出于好奇心，模仿大人动作。一些商家忙于生意，无暇照顾小孩，任由小孩玩火，导致火灾发生。2008年4月10日，浙江省宁波市一批发市场发生特大火灾，过火面积达1.8万平方米，伤2人，直接财产损失1821.3万元，火灾原因为小孩玩火。
5 其它原因。其他原因包括放火、雷击、自燃、原因不明等，通过提高消防安全意识，加强商场、市场内部消防安全管理及安防措施可有效预防上述火灾的发生。
二、商场市场火灾的预防
1 消防设计。商场、市场的选址要合理，新建、扩建、特别是改建工程，施工图纸均应严格按照国家消防技术标准规范对防火间距、消防通道、消防水源、消防供电、防火分区等进行设计，尤其要满足安全疏散宽度有关设计要求，确保火灾条件下人员可以及时疏散。
2 消防设施。商场、市场应按国家消防技术标准规范要求设置室内外消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等消防设施，提高建筑物的安全保护能力，并定期进行测试、维护工作，保证在发生火灾时第一时间启动，为消防人员扑救火灾赢得战机。
3 内部装修。商场、市场由于其经营商品大部分具有可燃性，火灾荷载本身已经较大，因此在进行内部装修或改造时，应严格控制可燃材料，电气线路的敷设和穿管必须符合消防技术标准规范要求。装修时不得遮挡室内消防设施、疏散指示标志及安全出口，并且不应妨碍消防设施和疏散通道的正常使用。
三、消防管理方面
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在2009年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
2009年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，09年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。2009年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部2009年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店109项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。2009年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强卫生保洁工作，对的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°C，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
2009年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
2009年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。2009年，后勤部在总结09年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。09年初，后勤部组织召开了09年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结09年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作，推行目视化管理。
在09年房间管理普及的基础上，09年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。09年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在2009年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部在2009年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部2009年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2009年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，2009年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部2009年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近2000人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，2009年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。2009，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求；三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部2009年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，09年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。2009年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，2009年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2009年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力；09年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在2009年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件；在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯；二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装；三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1、把好员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。2009年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴；同时，2009年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在09年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种；也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
2、加强更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。
更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，2009年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理；二是实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理；三是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，09年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态。
3、主动为营业部门服务，满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，2009年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。
1、做好闲置资产管理，提高资产利用率。
经过多年的经营，后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，2009年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进行了分类、评估，并对部分资产进行维修维护；同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修，满足了超市的需求，节约采购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100多次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。
2、严格执行采购程序，加强采购管理监督。
在采购控制管理方面，后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会，现场确定合作供应商；其次加强采购价格的监督，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性；同时，对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商，以保证以就低价格采购，加强监督。
3、加强能源运行控制，节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，09年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一，要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对所有能源消耗设备设施进行普查，重新确定运行时间周期及频率；二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制，如办公室、值班室、库房等实行巡视管理，督促各部门在管理好能源消耗设备，避免不必要的能源消耗；三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题，通过以下措施的实施，09年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元，长春店节约电费达86.6万元。
4、加强费用使用分析，及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
七、总结项目筹建经验，组织人力资源，积极筹备哈尔滨新项目。
2009年，哈尔滨项目进入了筹备的关键时期，针对项目工程全面启动的实际情况，后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨，使后勤管理工作在工程建设期间提前介入，为后续物业管理打下良好的基础。
1、总结沈阳筹建的经验教训，规避筹建过程中的管理问题。
为避免筹备过程中出现的问题，后勤筹备组首先了解了沈阳店筹建期间在各个时间和环节工作出现了哪些非预期的情况和管理问题，结合哈尔滨的实际情况逐项分析，采取相应措施以避免问题在哈尔滨项目上重复发生；其次，安排工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通，了解长沈两店后勤管理的运行状况，吸取好的经验，想办法在现阶段解决问题和不足。
2、搭建人员架构，充分跟进现场。
为在施工期间了解各系统的实际情况、监督工程质量和进度，后勤部哈尔滨筹建组根据工程进展情况，分批次提出人力资源需求计划，截止日前，电气、暖通、设备各系统均已完成部分技术工人的招聘，分系统跟进工程项目，确保工地现场问题及时发现及反馈。日前，后勤筹备组现场已达20人，确保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工单位办理各项审批手续，为项目施工和推进创造条件。
今年哈尔滨筹建以来，为保证项目的顺利推进，以施工方为主一直积极办理各项项目审批手续，在此过程中，工程筹建处指定专人配合，在图纸校改、相关数据信息资料提供方面给予协助，同时，积极协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题，推进了各项工作的进程。
4、强化内业管理工作，加强文件资料的整理归档，为后续物业管理积累基础信息。
自哈尔滨项目筹建以来，已形成大量设计图纸、工程合同及各类商务信息文件。为加强文件资料管理，今年后勤部招聘了档案管理员，对所有信息资料文件进行重新梳理归档，确保文件不流失。同时，根据工程部分设备已进场的现状，在设备进场开箱时，已对设备型号、数量、相关技术参数、设备随机工具等进行了填表登记，同时将设备随机的合格证、检测报告、相关随机文件、图纸的原件或复印件及时收回归档，为日后管理积累档案信息。
八、工作中的问题与2010年的工作重点。
后勤部在09年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
针对以上问题，后勤部将在2010年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部2010年总体工作重点如下：
1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作，两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。
消防个人工作总结模板【1】
春节期间，各类酒吧、歌舞厅、影剧院、商场市场等场所人员大量聚集、运营时间长，火灾危险性增大，加之全省消防部队正处在老兵复退新兵尚未补入、执勤力量最为薄弱的特殊时期，部队灭火救援形势严峻。为切实做好圣诞节和春节期间执勤战备和部队管理工作，消防支队切实做好春节期间消防执勤战备和部队管理工作，具体工作总结如下：
一、强化执勤备战，及时处置火灾及灾害事故。
结合老兵退伍、新兵尚未投入执勤，一线警力严重不足的实际，合理调整大队干部下沉一线，保证必须的力量配置。要针对冬季火灾特点和节日消防安全保卫工作的需要，结合正在开展的冬季百日大练兵活动及总队《关于扎实做好冬季灭火救援和部队管理工作的通知》的要求，加强对重点场所、重点单位的六熟悉，制定完善灭火救援预案，组织开展实战演练，提高快速处置能力。要配足配齐相关灭火装备器材，储备充足的灭火药剂和救援物资，所有执勤车辆要配备防滑链，执勤中队首车必须配备灭火救援指挥箱和摄录像设备，加强车辆装备和接处警系统的检查维护，保证时刻处于完整好用状态。一旦发生火灾及特殊灾害事故，必须严格按照五个第一行动要则，加强第一出动，最大限度地减少损失和危害。在灭火救援过程中要严格落实安全规程。
二、严格队伍管理，确保部队高度安全稳定。
各单位组织安全检查，查找本单位存在的安全隐患，坚决把事故隐患消除在萌芽状态。要督促部队严格执行条令条例和五条禁令，狠抓一日生活、查铺查哨、交接班、干部留营住宿、请销假等制度的落实，狠抓车、酒、赌等重点环节和小散远直等单位以及重点人员管控。中队每天必须进行点名，每夜查铺查哨不少于2次，其中1次必须在凌晨0时至5时之间进行。要严格车辆派遣审批制度，认真落实批准领导、车管单位、营门卫兵、用车人员、驾驶人员五位一体的联管机制;节日期间，除担负执勤、值班任务的车辆外，其余车辆一律封存，支、大、中队遇有紧急用车必须报支队当日值班首长批准。支队将利用三项技防系统强化对外出车辆的跟踪检查，加大对干部查铺查哨的督导力度，发挥对干部值班、哨兵履职、人员在位等方面的监管作用，严防失控漏管。支队将通过电话、视频点名、实地督查等方式强化督导检查，及时消除安全隐患，严防发生违禁问题和各类事故、案件。
三、正规值班秩序，严格落实日常值班备勤制度。
各消防大队所有值班人员必须会使用远程教育系统，以备总队视频点名需要;各级值班人员必须确保通讯畅通，支队值班干部接到总队通知要求大队值班人员立即回复总队点名时，应根据大队行政值班排班表立即通知大队值班人员。同时，支队重申：各大队要协调好本单位值班工作，严格落实领导带班制度，以防出现纰漏，被总队通报。
四、加强节日值班，确保部队政令警令畅通。
切实加强春节期间战备值班工作，严格落实领导带班、24小时值班制度，各级值班人员在值班期间除参加灭火救援和应对突发事件外，一律在本级机关值班，不得以检查基层部队或社会单位为由擅离职守。各单位要认真执行重大、紧急情况请示报告制度，重特大火灾、灾害事故、部队参与处置的重大突发事件和部队内部发生的问题，务必在第一时间上报。
消防个人工作总结模板【2】
20xx年的工作已经接近尾声了，我的工作是一名消防员，做好罗中地区的安全、保卫工作，在总经办和车队的领导下能顺利完成各项工作。我作为一名罗钾人能够服从领导安排，作为罗钾人的一员，感到很骄傲，尽心尽力干的更出色。
作为一名消防员的工作以来，能履行好自己的职责，对工作的态度也很认真，从自己的一言一行抓起，立足本职，发挥自己的职责，自己对车辆性能和器材方面，做到四会，在车队领导下本人的日常工作能顺利开展，出现问题能及时上报，发现隐患及时纠正，保证无事故发生，做好保卫安全工作，下面本人将这一年来的工作总结如下：
一、加强业务理论学习，增强全面发展
作为消防员自己要加强学习，来武装自己的头脑。这一年来，自己不断学习消防业务理论，火灾的隐患性，对车辆和器材的性能，基本上要懂，保证车辆器材完整好用，发生任何情况，及时出警，按规定时间出警，迅速赶往现场.学习别人的长处来弥补自己的不足，增强自己的全面发展。
二、日常工作训练方面
在这一年来自己的训练没有放松，紧紧围绕车队的领导下完成任务，火怎样灭、就怎样练、做到练为战，战为练的原则，对消防器材的掌握到位，器材的质量、性能和维修，在日常给各部门送水，用的器材，做到及时清洗，对器材勤检查、勤擦拭，保证器材的完整好用。
消防演练主要是在安环部的领导下，到各部门演练。对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途，主要灭初期火灾。发生火灾第一时间，使用灭火剂灭火。
三、执勤灭火方面
作为消防员自己知道，我们的两辆消防车载水量和泡沫数量，发生突况，怎样开展灭火战斗，自己牢牢记在心里，对车辆上的器材，会操作、会维修是保证执勤战备的一项，给自己时刻提醒战备的观念。
四、安全防事故工作
关键词：以商场为主体式综合楼 消防现状 对策
随着经济的快速发展，城市化进程的不断加快，国内商业建筑也向着大行化﹑密集化方向发展，以商场为主体式综合楼以其独有的使用性和商业性，几乎被每个县级以上城市所应用，并且其规模日趋扩大。因此掌握此类综合楼的火灾危险特性及特点，及时采取正确的预防措施，对于遏制群死群伤事故的发生具有重要意义。
一、以商场为主体式综合楼的消防安全现状
1、商场被多家商业服务网点环抱，起火途径多，相互殃及，易形成立体燃烧。如今的大型商场，往往在底部一、二层设有商业服务网点，而这恰恰是商家的卖点，致使商业服务网点的楼层高度越建越高，楼层高的可分隔成三层，有的甚至可在中间形成一个小中庭，每套建筑面积几十平方米到几百平方米不等，由于这类建筑能满足不同消费群体的要求，在销售和使用上异常灵活，一方面市场认可度高，满足了市场需求；另一方面投资者愿意接受，以此提高建筑利用率，使得一些商场也将其首层改建成了商业服务网点。还有的商家为追求经济效益，将二、三个网点打通，并将与商场之间的隔墙打通，变成与商场连通的大型商铺出租或使用。同时商场本身往往上下相通，通过电梯井、电缆井、管道井、中庭等多种形式的用途设计，更是使商场上下层层相通，再加上排烟道、空调管道、燃气管道、水暖管道上下左右贯通，所以此类商场防火分隔问题尤为突出。“城门失火，殃及池鱼”，吉林市中百商厦就是因为商场底部毗邻仓库起火，最后引发重特大火灾事故的发生。而吉林市商业大厦和长春市天元商厦是因为商场主体起火，而使周围网点不是被火灾殃及，就是受水渍和烟尘损伤，无一幸免。
2、结构错综复杂，蔓延途径多，火灾荷载大，人员疏散及扑救难度大。由于商场每个防火分区最高可达到5000平方米，首层在一定条件下可扩大到10000平方米，大型商场每层建筑面积可达几万平方米，整体建筑面积甚至十几万平方米，这就造成了商场本身结构错综复杂。还有个别商场在新、改、扩建、内装修时，未经公安消防机构审核，仓促上马，擅自开工建设；甚至在新建时为节约费用，到处拉关系，砍掉了部分消防设施；工程竣工后，急于开业，未经公安消防机构验收，擅自投入使用，“带隐患运行”。再者，商场经营的物品百分之八十为易燃和可燃商品，部分经营者以柜代库，加上部分装修采用可燃材料，火灾荷载超出一般场所。对于高层建筑容易形成下店上宅式建筑。部分高层建筑，下面是商业、餐饮业、服务业用房，上面是人员住宿，或作为仓库及储物间或办公场所，堆放可燃物品多。此外，商户出于防盗的考虑，将绝大部分阳台、窗户都用防盗网封闭。同时商场也是公共场所中人员密度最高、流动量最大的地方，一旦发生火灾，燃烧猛烈，蔓延迅速，人员疏散困难，很难扑救，极易造成群死群伤事故。
3、缺乏统一管理，商场与网点业户消防安全意识参差不齐，埋下先天火灾隐患。早在2002年就已施行的公安部第61号令第九条规定：“对于有两个以上产权单位和使用单位的建筑物，各产权单位、使用单位对消防车通道、涉及公共消防安全的疏散设施和其他建筑消防设施应当明确管理责任，可以委托统一管理”， 同时新《消防法》第十八条也作出了对于此类建筑要明确责任，统一管理的相关规定，但真正能够做到明确责任、统一管理或委托管理的没有几家，而网点与商场之间往往是各自为战、互不干涉，缺欠统一对消防车道、疏散设施和其他建筑消防设施的统一管理，还有是网点大多为个体业主，业主本身消防安全意识淡薄，更别谈对员工的消防安全培训。这就直接造成了商场与网点业户消防安全意识参差不齐，为火灾的发生埋下了“定时炸弹”。
二、以商场为主体式综合楼的消防安全对策
1、强化防火分隔，切断商业服务网点与商场之间的火灾蔓延途径。一是严格按照《建筑设计防火规范》划分防火分区的同时，保证防火门、防火卷帘、防火水幕的功能性。二是底部网点应采用不开设门窗洞口的耐火极限不低于1.5小时不燃烧体楼板和3小时不燃烧体隔墙与商场完全分割，同时商场部分的安全出口必须与底部网点出口完全隔开。三是确保电缆井、管道井、排气道、垃圾道等竖向道井独立设置，并确保穿越楼层时的防火分隔，同时受高温和火焰作用易变形的管道，在其贯穿网点与商场部位两侧应采取阻火措施。四是商场外墙广告牌严禁覆盖商场外窗或封闭商场外窗，影响商场自然排烟及灭火救援功能。五是底部网点如为饭店，饭店厨房内的垂直排风管道应独立设置，严禁穿越商场，其井壁应为耐火极限不低于1小时不燃烧体，井壁上的清洗和检查用门应采用丙级防火门，并应采用防止回流的措施或在支管上设置防火阀。
2、严把建筑消防审核关口，强化日常消防监督检查。一是公安消防机构在敦促建设方将消防设计文件报送消防审核的同时，排除“讲情关”，严格按各类规范要求审核图纸，对超出规范设计的要进行专家论证，并做好日常性的建筑工地消防安全检查，发现不按图施工的，及时下发《责令改正通知书》，依法实施处罚。二是根据对商业服务网点的实际使用情况调查，一般情况下，对于层高超过5米的商业服务网点，商户都自行将其分隔成了两层。因此，设计单位在消防设计时，应从实际使用角度出发，按两层对其进行消防设计。对于国家规范没有明确要求设置室内消火栓和自动喷水灭火系统的建筑底部的商业服务网点，应增设消防水喉或简易自动喷水灭火系统，给水管道可直接由市政管网接入，由于商业服务网点位于底层，只要进水管的管径足够，其消防水喉或简易自动喷水灭火系统就能基本满足扑救初起火灾需要。对于需要设置室内消火栓的商业服务网点，考虑到商业服务网点的独立性及利用室内消火栓扑救火灾的可操作性，可采用将室内消火栓设在建筑的外墙上，或者在建筑附近增设室外消火栓，各网点业主自已配置水带、水枪的方法替代。对已经设置了自动报警、喷淋的网点在隔层后因建筑面积增加、疏散要求提高、空间容纳人数增多等因素，要求必然要从整体角度对消防设施的配置、效能、布点等情况进行重新比对和计算。 三是公安消防机构要定期开展消防安全检查，增加对商场的日常消防监督检查频次，尤其是节假日更要提前做好监督检查，并定期开展商场类专项治理，对发现的火灾隐患要登记造册，分级管理，跟综督办，对久拖未改或严重威胁人民生命财产安全的，要依照《中华人民共和国消防法》等有关消防法规，坚决予以临时查封，防止火灾事故的发生。
3、明确管理责任或委托统一管理，多措并举。鉴于我国目前以商场为主体式综合楼的消防安全现状，商场本身应先明确自身的消防安全职责，层层落实消防安全责任。对于网点产权归商场的，商场应以物业管理身份出现，与网点业主签定消防安全责任书，明确责任人，落实其消防安全管理和对员工培训的责任，并要求网点业主严格其内部消防安全管理和自身的消防安全培训，遇有消防安全问题及时反馈，对新员工上岗前必须进行消防安全培训；对于网点产权不归商场所有的，商场应与网点业主签定消防安全协议，互相明确消防安全责任，确定责任人，公安消防机构要督促底部网点的相关责任人，按照新《消防法》和《机关、团体、企业事业单位消防安全管理规定》认真履行职责，抓好消防安全管理。对于此类多产权建筑，由网点业主、商场和主管单位委托统一的物业管理，对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车道进行统一管理，对人员的消防安全培训实施统一培训、统一考核。同时公安消防机构要加大对商场底部商业服务网点的宣传教育力度，通过定期举办培训班、组织开展灭火疏散演练等多种形式，不断提高业主及租赁人消防安全意识，进一步规范商业服务网点的消防安全管理。
随着城市化进程的不断深入和人民生活水平的提高，以商场为主体式综合楼作为一个人员、物资高度集中的场所，其火灾危险性和社会影响性是不言而喻的。加强研究以商场为主体式综合楼的火灾危险性，在正确理解和掌握规范的基础上，认真分析，积极探索，分析其防火对策，同时增强管理和使用者的消防安全意识，火灾事故的风险性将会减少到最低程度。
参考资料：
[1]中华人民共和国主席令（第六号），《中华人民共和国消防法》
[2]GB50016-2006，《建筑设计防火规范》
一、指导思想
以降低火灾总量、维护火灾形势持续稳定为目标，进一步加大火灾隐患排查、消防宣传教育和灭火救援力度，强化各项常态化工作措施，最大限度地消除火灾隐患，最大限度地减少火灾损失，最大限度地提高群众消防安全意识，最大限度地提升全社会防控火灾能力，坚决预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤恶性火灾事故的发生，为全市经济发展、社会稳定和人民群众安居乐业创造良好的消防安全环境。
二、组织机构
为切实加强对冬季防火工作的组织领导，市政府成立由副市长同志为组长，各乡镇人民政府、消防联席会议各成员单位主要负责人为成员的冬季防火工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在消防大队，办公室主任由消防大队大队长兼任，负责冬季防火日常工作。
三、工作任务
各级各相关部门要针对冬季火灾发生的规律和特点，迅速组织开展消防安全大检查，排查整改火灾隐患。重点排查“两会”场馆；元旦、春节庆祝活动场所；宾馆、饭店、商场及公共娱乐场所等公众聚集场所；医院、学校、集体宿舍、养老院、托儿所、幼儿园以及劳动密集型企业的生产加工车间、员工集体宿舍等人员密集场所；易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所；农村蔬菜大棚、柴草垛、简易住房、城乡结合部、城乡易燃建筑密集区；建筑工地施工现场的民工宿舍、小旅店、小饭店、小商店等习惯性使用简易燃油、燃气装置取暖的场所等。重点解决消防安全责任制不落实、疏散通道和安全出口不畅通、消防设施器材配备不到位、消防安全管理不规范等问题。各级各部门要充分发挥乡镇政府的组织领导和基层公安派出所的消防监督管理作用，结合本地实际，针对农村和乡镇易燃建筑密集区易发生连营火灾的特点，切实加强对柴草、油气等燃料的管理，强化对炉灶、烟囱、天棚、电线等的治理，彻底消除致灾火源。
四、整治重点
1、场所是否经过消防审核、验收、安全检查，是否存在无证经营现象；
2、场所是否设置在三级以下耐火等级建筑内；
3、场所内疏散通道、安全出口、消防车通道是否畅通；
4、场所内消防设施和灭火器材是否设置到位并保持完好有效；
5、场所内生产与储存区域是否采用防火墙和甲级防火门完全分隔；
6、生产、储存场所是否与办公室、休息室采用防火墙和甲级防火门完全分隔；
7、建筑占地面积大于300平方米的厂房（仓库）是否设置DN65的室内消火栓；
8、生产、储存场所内是否设置员工宿舍，营业性场所是否住宿超员；
9、人员密集场所内是否采用易燃可燃材料装修；
10、单位消防安全管理制度是否健全，逐级消防安全责任和岗位消防安全责任是否落实，员工是否经过消防安全教育培训，是否会使用灭火器材，是否制定灭火及应急疏散预案并组织演练；
11、电器产品用具的安装、适用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测是否符合消防技术标准和管理规定。
五、工作步骤
（一）动员部署阶段（年12月1日前）。各级各部门要在认真分析本辖区火灾形势和消防工作面临的突出问题基础上，结合实际，进一步细化方案，并召开会议进行动员部署，组织召开由辖区各消防重点单位、企业单位及各村村委会负责人召开冬季防火会议，全面启动冬防工作。
（二）摸底排查阶段（年12月1日至12月10日）。各级各部门对辖区重点单位、企业单位等逐一进行摸底排查，按照火灾隐患的严重程度和一旦发生火灾的影响危害程度进行分类，并登记造册，制作台账以待备查。
（三）单位自查阶段（年12月11日至12月26日）。各级各部门组织辖区单位内重点单位、企业单位开展隐患自查，对排查出的隐患进行整改，切实做到自查自改。
（四）隐患整治阶段（年12月27日至年1月20日）。各级各部门按照本方案确定的范围，全面开展消防安全大检查，集中整治各种消防违法违章行为，消除各类火灾隐患。在检查中要坚持“七个必查”：必查是否经过消防验收和开业前消防安全检查，是否存在无证经营现象；必查疏散通道、安全出口是否畅通；必查建筑消防设施是否配备到位和正常运行；必查建筑内部装修装饰是否符合消防安全要求；必查消防安全管理制度是否健全，员工是否受到消防安全教育培训，消防控制室人员是否在位并持证上岗；必查是否制定灭火应急疏散预案并组织演练；必大隐患是否按要求彻底整改。
（五）总结验收阶段（年1月21日至2月6日）。此阶段，由市领导小组组织检查验收，并将验收阶段检查情况进行评比，对领导重视、工作成效突出的单位和个人给予表扬；对重视不够、行动迟缓、措施不力、成效不明显的，给予通报批评。
六、工作要求
1、提高认识，切实增强冬季防火工作的责任感和紧迫感
各级各部门要认真汲取以前火灾的教训，认真分析、研究本地冬季防火工作面临的形势、存在的问题和薄弱环节，采取有力措施，周密制定冬季防火工作方案，迅速动员部署，全面落实，全力预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤恶性火灾事故的发生。
2、各司其职，各负其责，充分发挥联席会议成员单位的工作合力
消防安全联席会议成员单位，要认真组织本部门、本行业的冬季消防安全专项检查工作，凡属本行业、本系统的重大火灾隐患，都要及时组织排查和整改，形成消防安全自查、火灾隐患自除、法律责任自负的良性工作机制。
3、加强宣传，提高全民消防安全素质
各级各部门要结合冬季消防工作特点，广泛、深入地开展消防宣传教育。要采取群众喜闻乐见的形式，向群众普及火灾预防、报警和扑救初起火灾、逃生自救知识。要加强对消防安全责任人、管理人及特殊工种人员的培训教育，努力提高他们的消防安全素质。
4、加强备战，做好灭火救援准备工作
公安局、消防大队要加强应急值守，重点部位和重点岗位要实行24小时值班，并保持通信畅通，确保遇有火灾能及时处置。从思想、组织、装备、训练和预案上，立足“灭大火、打恶仗”，扎扎实实做好灭火救援各项准备工作。专职、义务消防队要加强各种车辆装备器材的检查和维护保养，储备充足的灭火药剂和救援物资，并有针对性地开展灭火技能训练和预案演练，切实做好火灾扑救准备工作。
为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定。
一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控
信息；发现事故、异常情况应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管
员赶往现场,并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭
,
监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；严格按规定操作步骤进
行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情；
密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出
现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领
导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲；接到职责外
的报警求助,不允许简单拒绝,应立即通知上级领导,尽量提供帮助。
四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班；按规定时间交接班,
交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚；特殊情况
下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不
能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游
戏、听音乐等；不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定
详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室；观访者和外来人员需到监控室查看资料
和情况必须填写《监控查看审批表》,必须经安管部领导签字同意方
可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸
宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方；严禁携带易
燃、易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的
电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通,不得用值班电话接、打私人电话；对讲机应
时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意
更改、删除原有资料。
十、
必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
本《规定》自之日起实施。
长房时代广场安管部
2011-08-13
商场消防主管岗位职责
1，负责按培训、考核部门员工。
2，负责培养一名后备主管。
3，直接对商场安全经理负责，按照集团消防安全管理精神贯彻实施安全制度和流程，确保质量目标的实现。
4，掌握消控中心设施设备使用性能，按操作手册的规定熟练操作，确保设施设备运行正常。
5，监督当班人员按要求做好日常工作，如有报警和异常情况发生，应立即查明部位，迅速报告当班领班及安全部经理采取应急措施（误报警则迅速消警）并做好记录。如发生火灾，按《火灾扑救操作程序》采取紧急措施。事后做好汇总上报商场总经理。
6，指导和监督消控当班人员交接班实行对接班制度。
7，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好每月、季、年度的工作总结。
8，负责消控设施设备的维护保养，保持消控室设施设备在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境条件下运行，每班进行一次清扫，每周必须进行一次大扫除。每日巡检并做好记录。
9，发现消控系统出现故障应立即报修，并采取应急措施，同时积极协助尽快排除故障。定期做好消防设备的点检工作。
10，无关人员严禁进入消控室，确因工作需要进入的应做好登记,上级批准或陪同有关人员进入消控室参观的也应做好登记。
11，负责对厂商二次装修的现场消防部分按物业手册进行管理、监督及验收工作。
商场消防员岗位职责
1
直接对商场消防主管负责，定期开展以防火、防盗、防治安灾害事故、防止犯罪为主要内容的“四防”活动，并定期进行消防安全检查，消除隐患因素。
2
负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养和点检，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。
3负责日常安全、防火检查和安全隐患整改工作。
4
按照消防安全规定做好装修现场的消防安全检查工作。
5
掌握处置突发性火灾的救援工作，熟悉消防灭火设施的使用。
6
按照消防工作计划执行各类消防演习配合其他部门做好消防设施设备的点检工作。
7负责对厂商二次装修的现场消防部分按物业手册进行管理、监督及验收工作。
商场消控室值班员岗位职责
1负责对各种消防控制设备的监视和运用，做好检查、操作等工作。
2熟悉商场所采用消防设施系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员。进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
3对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，确保消防设施各系统正常运行。
4定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。
5负责消防设施的保养和维护。
6负责系统运行、控制器日检、巡检情况的记录。
7发生火灾时，负责报警、启动相关消防联动设备及组织人员疏散，并上报相关主管领导。
8负责协助公安消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因
消防控制室火灾事故紧急处理程序
一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。
二、消防控制室火灾事故紧急处理程序：
1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；
2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员和安保人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，自动消防系统操作人员应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；
4、报警后，消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作；
5、消防控制室的自动消防系统操作人员要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行。
三、消防控制室火警误报处理程序：
1、接到控制设备报警显示后，应首先在保护区域的建筑平面图中核实报警点所对应的部位；
2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员留在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员或安保人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的自动消防系统操作人员应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
4、消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。
长房时代城物业服务中心
2011-08-13
消防报警信号处理流程
处理完毕，联动复位，报警复位，事故记录
火警:
火警指示灯亮，显示火警位置，点位，时间。
火灾自动报警系统主机报警
故障：
故障指示灯亮，显示故障部位
派人员现场查看
故障修复，设备复位，作好记录
确认火灾
确认误报
设备复位，并做好记录
现场处置
报警联动转自动
拨打1
1
9
报警
启动应急预案
报告单位负责人
查看设备运行状况，启动消防广播，疏散人员
易燃易爆化学危险物品管理制度
为确保单位各项工作的正常开展，防止人身伤害和财产意外损失，根据易燃易爆化学危险品的管理要求及单位的实际情况，制定以下管制度：
1，
严禁任何部门，厂商驻场人员工及其他人员携带易燃易爆化学危险品进入商场。
2，
禁止任何部门，厂商驻场人员及其他人员将载有易燃易爆化学危险品的车辆停入商场停车场内。
3，
任何人如有发现可疑物品，均应即时报告商场的安全人员，商场安全人员在消防员的监护下在室外对可疑物品进行检查，检查过程中其周围环境不得有火种。
4，
厂商若经营列入国家规定的危险品种类的商品必须经当地公安部门批准，必须具备国家及地方安全部门及消防机构颁发的危险经营许可证和与此相关的证明，证件和文件资料等，否则严禁在本商场经营。
5，
在装修改造过程中厂商临时使用的化工原料，易燃易爆（如油漆，酒精等）其品种，数量以当天用量为限，必须以书面报经商场的消防人员同意，且不得在商场范围内存放过夜，在使用易燃易爆化学危险物品过程中，其周围环境不得有明火和可能产生火花的电器设备，非使用中的易燃易爆化学危险物品必须集中保管，对于装修使用易燃易爆品采用集保管的方法存放。
6，
易燃易爆化学危险物品超过规定使用年限的视为报废，由消防主管提出申请报物业部经理和分管副总签字后，按当地有关规定上报环保部门。
7，
违反上述管理制度，根据规定将以经济处罚，造成严重后果将依法追究其法律责任。
监控安全保密制度
1，
监控室设备有关资料及说明书等，应由物业部，整理，统一由商场办公室指定专人进行保管，监控操作人员及设备维护人员需借阅时需向部门主管批准，并办理借阅手续，按时归还。
2，
监控设备的性能，安装位置，使用方法必须保密，监控录像资料应保存半个月以上，未经物业部负责人批准，不得将录像资料随意拷贝，复制，带出监控室，更不得播放给无关人员观看。
3，
监控设施的安装，移动或拆除，应由安保部门根据本商场的实情况，在考察，论证后提出方案报集团物业管理中心审批，必须时征求当地公安机关相关部门意见。
4，
监控室人员及维护设备人员不得随意向无关人员介绍监控的范围和效果。
5，
公安部门需进入查看录像时或需翻录内容时，必须经商场副总级以上领导同意。
6，
外单位人员需进入监控室参观或对监控设备维护时，必需经物业部经理同意，且有相关人员陪同。
7，
除商场主要领导，消防人员及设备管理人员外，本商场其它部门进入监控室时，必需经过物业安全部经理同意，监控室工作人员未接任何通知的情况下，严禁让无关人员进入监控室。
8，
监控室实行不间断录像，录像内容应保留十五天以上，未经允许不得外传，对录像有特殊情况内容的数据应及时另行保存，不得随意删除。
9，
系统软件设置超级用户密码和管理员二级密码，超级用户密码由消防主管掌握，一般监控操作人员不得修改系统设置或退出监控界面。
根据文件通知要求，为进一步贯彻落实《国务院办公厅关于进一步做好消防工作坚决遏制重特大火灾事故的通知》精神，经研究决定从即日起至2011年底，在我街道辖区内集中开展消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动（以下简称“五大活动”），特制定本方案。
总体目标
进一步深化消防安全大排查大整治，不断加大消防安全监管力度，整改消除火灾隐患，有效改善四鹤街道消防安全环境；进一步强化消防安全大宣传大培训，牢固树立“全民消防、生命至上”理念，努力实现人人会扑救初起火灾、会疏散逃生；持续开展大练兵，切实提升综合应急救援队伍灭火救援能力、社会单位处置初起火灾能力和公民火场逃生自救能力，不断增强抗御火灾的能力和水平，有效遏制重特大火灾事故发生，全力维护辖区消防安全形势稳定。
工作任务
（一）集中开展大排查大整治
各社区（村），辖区公安派出所、工商所等有关单位要按照属地原则，对在建工程施工工地、高层（地下）建筑、人员密集场所、危险化学品企业、“三合一”场所开展火灾隐患排查整治，积极改善辖区消防安全环境。
1、开展在建工程施工工地排查整治
排查整治时间：2011年春节前，街道包片领导、挂点工作队、相关站（办）所、社区（村），辖区公安派出所、工商所等有关单位要积极配合区建设等部门对所有在建工程施工工地进行一次全面的消防安全检查，督促施工单位落实责任，依法查处消防安全违法行为。
2、开展高层（地下）建筑排查整治
排查整治时间：2011年春节前，街道包片领导、挂点工作队、相关站（办）所、社区（村），辖区关单位要对责任区内所有高层居住建筑进行一次全面的消防安全检查；2011年6月前，对其他高层民用建筑和地下建筑开展一次消防安全检查。
街道安办、防火办、规管站、社区（村），辖区公安派出所、工商等有关单位要积极配合公安消防等部门开展排查整治。重点检查物业服务企业落实防火检查巡查制度、消防设施维护保养情况；检查消防通道、建筑周边的灭火救援设施、场地设置情况；检查消防控制室值班操作人员持证上岗及应急处置程序掌握情况，依法查处消防安全违法行为。
3、开展人员密集场所消防安全排查整治
排查整治时间：2011年，街道包片领导、挂点工作队、安办、防火办、民政办、规管站、文教卫、社区（村），辖区公安派出所、工商等有关单位要对责任区内所有商场市场、宾馆饭店、学校（幼儿园）、医院、老人院、公共娱乐场所等人员密集场所开展一次检查。
4、开展危险化学品检查整治
排查整治时间：2011年，街道包片领导、挂点工作队、经委、安办、防火办，社区（村），有辖区公安派出所、工商所等关单位要积极配合区负有危险化学品管理职责的部门对责任区内所有生产、经营、储存危险化学品的企业开展一次消防安全检查；督促企业落实安全责任制，对内部管理制度和操作规程不健全、不落实的，安全设施和器材配置不符合要求或未保持完好有效的，要责令改正；对场所设置位置不符合安全规定的，要责令限期改造、搬迁，对无法保证消防安全的，要责令停止使用；并做好逐级向政府及有关职能部门报告。
5、深化“三合一”场所排查整治
排查整治时间：2011年，进一步深化“三合一”场所的综合排查整治。
街道包片领导、挂点工作队、经委、安办、防火办，社区（村），辖区公安派出所、工商所等单位要按照《省人民政府办公厅关于印发“三合一”场所综合整治工作若干措施的通知》，开展全面排查，严厉整治“三合一”场所。经委、安办、防火办，社区（村）要对排查的单位和场所，逐一登记造册，建立台账，如实记载检查人员的姓名、检查时间、检查发现的问题、提出的整改意见等，存档备查。
（二）集中开展大宣传大培训
街道、社区（村）要积极配合区宣传、教育、民政、建设等部门，以学校（幼儿园）、社区、家庭、老人院、医院、商场、宾馆等人员密集场所为重点，广泛开展以“普及冬防春运消防安全常识、安全燃放烟花爆竹知识，检查、消除身边火灾隐患，开展逃生自救演练”为主要内容的群众性消防宣传教育活动。
（三）集中开展大练兵
街道、社区（村），辖区公安派出所、工商等有关单位应当组织针对所监管的行政区域火灾特点制定应急预案，建立应急反应和处置机制，加强训练和演练，不断提高应急处置能力和水平。
工作要求
一、明确任务，落实责任
经局党委研究，我局安全生产工作的任务是：做好局辖大型商贸企业安全生产和我区的旅游安全工作。为抓好安全生产管理工作，局组建了安全生产工作领导小组，由局长挂帅，工会主席陈冬球具体负责，配备了二名安全生产工作人员，明确了局安全生产工作责任目标任务。为加强各大型商贸企业安全生产管理工作，局党委就安全生产工作专门签定了责任状，严格实行奖惩兑现，落实了安全生产工作责任人和责任目标任务。旅游安全工作在市旅游局的指导下逐步完善。根据市旅游局与区旅游局职责划定：有星级的旅游景点属市旅游局管理，没有星级的旅游景点归区旅游局管理；一星级以上的定点宾馆饭店属市旅游局管理，没有星级的定点宾馆饭店属区旅游局管理；各旅行社的安全工作是市旅游局管理为主，区旅游局协助管理。根据这些规定，我局旅游安全生产工作重点是雨母山休闲区的安全管理工作，为此，区商务局（旅游局）与雨母山乡安监站签订旅游安全责任状，由乡安监站负责日常安全监管工作。对8个星级农家乐点（四星级2个、三星级3个、二星级3个），定期进行安全检查，指导他们逐步完善安全配套设施。
二、积极开展安全生产督查工作
根据政办发〔2013〕55号《打击非法生产经营建设整治违规违章“四严”行动实施方案》、市商务局《关于开展商务领域安全生产隐患排查整治行动方案》、《市商务局关于开展2013年“两会一节”期间商务领域安全生产大检查的通知》文件精神，我局组织专门班子对局辖大型商场、超市、市场先后四次进行了全面的督查，发现问题及时整改，确保企业安全经营。“9.26”汽车中心站车间垮塌和衡山煤矿瓦斯爆炸事件后，根据区安委统一部署，我们重点对大元头市场进行突击检查，发现存在三处严重安全隐患：一是斯梦床具厂存在隐患有：消防栓灭火器全部被埋在材料底下；生产、仓储、生活区混于一体，易燃材料乱摆乱放；部分电线散乱；消防通道、疏散门堵塞；晚上无人值班；无安全生产规章制度；无消防部门审查合格意见书。二是沙发厂非法生产，无证无照，严重存在消防安全隐患。三是市场内二楼36间出租房隐患有：疏散通道狭窄、南面安全门阻塞、无人值班、各户都用高电量电炉、电饭煲、各户上空未隔离、天井部位未用防火玻璃墙。对这些隐患问题我们及时向区安委会、区消防大队报告并组织力量对市场内三个企业实行整顿。2013年9月15日，局下达了整改通知，9月30日对未整改的斯梦床具厂责令停产、半闭、限时搬迁，在消防大队的大力支持下，采取行政强制手段，封闭了斯梦床具厂、沙发厂电源，迫使二厂搬迁，对二楼36间出租房，下达了整改方案，并督促落实。
三、认真开展“安全生产月”宣传活动，组织举办消防培训活动
根据区2013年安全生产月活动部署，结合我局工作实际，围绕安全生产“企业主体责任落实年”活动，积极开展了“关爱生命、安全发展”宣传活动，发放宣传资料200份，在晶珠广场、泰阳电器、步步高百货等商贸企业电子银屏上滚动播放宣传安全生产知识法律法规一个月；为加强商务系统安全生产、消防安全意识，在区义务消防培训班后，5月份，局组织了大型消防“安全知识培训班”，且现场进行演练，大大提高了自防自救和抵御灾害的能力，确保“安全生产行”活动在我区收到实实在在效果。
2014年安全生产工作思路
1．切实整改大元头市场二楼出租房安全隐患，严格按照生产安全、消防安全要求，逐项整改落实到位，确保安全。
2．协同有关部门指导、检查、监督雨母山休闲区安全管理工作，落实休闲区主体责任，制订旅游安全各项规章制度，逐步完善旅游安全设施，提高景点质量，促进旅游业发展。
消防安全责任书范文(一)
为加强公司消防安全管理工作，预防和堵绝火灾危害，确保人身、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和泸州市政府有关法律、法规，贯彻预防为主、防消结合的方针。结合本公司实际情况，制定本责任规定，望各部门安全负责人积极支持，互相配合，共同遵守。
一、公司消防安全由人资中心行政部负责协调，各部门设立义务消防队(员)。
二、各部门的主要负责人是各自所属范围的消防安全责任人，对消防安全工作负全面责任。
三、由各部门指定义务消防员，并呈报行政部备案。
四、各部门负责人应当履行下列消防安全义务：
(一)落实公司消防安全管理措施和消防安全操作规程。
(二)负责本部门消防安全宣传教育和消防知识培训，定期进行灭火技术训练。
(三)负责内部防火安全检查，及时发现制止、纠正、违章行为，并消除火灾隐
(四)负责维护管理，保证消防器材的正常、有效使用，不得阻塞和遮挡。
(五)负责维护安全疏散指示标志和应急照明设施，保证安全出口、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态。
(六)保证疏散通道、安全出口的畅通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物，不得封闭安全出口，不得遮挡安全疏散指示标志。
(七)发生火灾，及时报警、并迅速组织扑救和人员疏散。不得不报、迟报、谎报火警，或者隐瞒火灾情况。
(八)火灾扑灭，及时保护现场，接受事故调查并如实提供火灾事故情况。未经消防机构许可，不得进入、撤除、清理火灾现场。
(九)法律、法规和规章规定的其他消防安全义务。
五、各部门负责人负责管理消防栓与水泵接合器，定期检查，保持良好状态
六、公司保安队负责监察各部门的消防安全管理、检查工作。
七、严格遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，严禁乱接临时用电线路，以免发生事故。
八、发现火警，应立即告知公司保安部或拨打火警电话119。如火情较大，迅速撤离工作场所;如火情较小，立即用手提灭火器灭火。
九、根据消防安全规定，有下列情形之一的，视情况处以罚款：
(一)偷窃、毁坏消防设施和器材或消防备用水源的处100元罚款。
(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物，封闭安全出口，遮挡安全疏散指示标志的处50元罚款。
(三)其他影响消防设施使用的行为的处20元罚款。
十、擅自改变消防安全措施用途的，或者不按照《火灾隐患整改通知书》内容要求进行整改的，处安全责任人的处200元罚款罚款，由此而导致事故的，依法追究刑事责任
十一、各部门的安全负责人，必须服从消防机构和公司行政部有关消防安全方面的管理，对刁难、辱骂或等手段妨碍消防安全监督人员工作的有关人员，根据情况，处200元500元罚款或行政拘留，直至依法追究刑事责任。
十二、本责任书自签署之日起生效。
十三、本责任书一式两份，双方各执一份，同具法律效力。
总经理签字： 部门负责人签字：
日 期： 日 期：
消防安全责任书范文(二)
医院消防安全责任书
为加强医院的消防管理，确保患者及医务人员的人身及财产安全，根据《消防法》及第61号令的规定，结合医院的实际情况，我院与各科室负责人签订《消防安全责任书》，具体内容如下：
一、医院的消防安全管理工作贯彻谁主管、谁负责的原则，实行逐级消防安全责任制，各科室负责人是本科室消防安全的第一责任人。
二、针对各科室的工作特性和实际情况，建立本科室的消防安全制度，对各岗位的消防安全制度的落实和执行情况进行指导、监督、检查，实行安全目标管理，使消防安全工作和本部门的工作任务同计划、同布置、同检查、同落实、同总结。
三、科室负责人有责任和义务对员工进行消防安全知识的培训教育，增强员工的安全防火意识和正确处理消防突发事故的能力，并积极主动的参加消防演练及培训。
四、科室所有人员均有责任和义务保护本辖区的消防设施和器材，保证其正常使用，并定期检查，做好保洁，使本科室每个员工都能熟练掌握消防设施、器材的摆放位置、数量、操作方法。无火灾情况下，任何员工未经批准不得擅自动用消防设备、器材，因火情需要动用，用完后应及时放回原位，并报告总务部。
五、各科室必须确保管辖区域内的安全出口和消防疏散通道的畅通，不得占用和堵塞疏散通道，不得在疏散通道内堆放杂物，并确保安全出口指示灯、疏散指示标志灯随时处于正常工作状态。
六、各科室必须积极配合消防部门的消防安全检查。对在消防安全检查中提出的火灾隐患必须在规定时间内按规范要求整改，积极开展本科室内部的安全防火自检自查工作，发现隐患立即整改。
七、对上级领导安排布置的消防安全工作及相应的通知，diyifanwen.com必须严格执行，贯彻落实。在实施改造施工时，必须贯彻先报批，后施工的原则。
八、使用安装电器设备和线路，必须由总务部和设备科专业人员操作，严格执行有关的技术规范，临时安装使用电器设备的，必须以书面形式报总务部，经同意后方可由专业人员安装，并应采取有效的防火措施，禁止私拉电线、电插座和擅自使用电热棒、电炉等。
九、各科室应对消防安全重点部位进行重点管理，除制定安全管理制度外，还应指定专人负责管理，并定期进行检查，出现问题及时报告。
十、医院对消防安全工作做的好的部门和个人将适时给予通报表彰奖励，对消防安全制度落实不够、执行不严、管理差的科室和科室责任人将给予通报批评，并视情节给予经济处罚或行政处分，情节严重的送交司法部门追究其法律责任。
本责任书一式两份，医院和科室各执一份。
单位责任人(签字)： 科室责任人(签字)：
日期： 日期：
消防安全责任书范文(三)
学校消防安全责任书
为了确保我校的消防安全工作顺利进行，打造和谐稳定的平安校园，落实我校各年级、各重点部门谁主管谁负责的原则，保障人身安全、财产安全，特签订此责任书。
1、加强学习《消防法》，提高消防意识。严格执行学校相关规章制度，并按规定履行自己的职责。严格考核，奖惩兑现，并实行责任追究制。
2、各位教工均为学校开展消防安全知识教育的责任人，特别是班主任应积极配合学校做好学生消防安全知识教育工作，时时处处对学生进行消防安全知识教育，保证学生不玩火，不动电，不到危险的地方、随手关闭用电设备。让学生都能掌握消防安全知识。
3、严禁在办公室、教室乱拉电线，不用电炉和热水器。严禁在库房、电脑室、图书室等危险地方抽烟、用明火。严禁用电设备周围堆放易燃易爆物品。严禁学生自行开关空调和多媒体设备。
4、各功能室、各办公室及各班级负责人每周对所管辖范围进行一次安全消防检查，发现线路、电器有漏电等消防安全隐患，要及时汇报学校领导，力求及时处理。
5、对于学校配备的消防设施、设备，各教职工必须掌握使用要领，操作规程确保发生火灾时人人都能参与消防安全救援工作。责任区内的人员必须听从学校消防领导小组的指挥，在发生事故时，应合理安排疏散学生、报案、向学校报告，及灭火各项工作同时进行。保护学生是重点，及时地把学生带到安全地带，努力把损失降到最低限度。 此责任书一式两份，有效期自20XX年9月1日至20XX年8月31日止。
校长签字(公章) 责任人：
xx学校
消防安全责任书范文(四)
商场消防安全责任书
为了进一步明确责任，保障商场内人身和财产安全，切实把消防安全落到实处，根据《中华人民共和国消防法》，《集贸市场消防安全管理办法》，结合商场实际情况特签订本责任书。
一、 凡在家具商场内租赁摊位的经营者，为本承租摊位消防安全第一责任人，负责本承租摊位的消防安全工作。营业人员中要确定一名兼职消防员，办理各种消防业务，监督消防制度和责任落实。
二、 第一责任人要认真组织本摊位员工学习《中华人民共和国消防法》，《集贸市场消防安全管理办法》等法律法规及商场安全管理的规定，自觉参加消防部门组织的培训，强化消防业务知识学习。要建立和遵守各项防火制度和安全操作规程，努力提高消防安全防范意识，增强自防自救能力，切实履行好消防安全职责。
三、 各摊位经营者要保证遵守并做到以下几点：
1、纠正来往顾客在商场内吸烟及违反消防安全行为。
2、不遮挡和挪动消防设施和消防系统报警纽。
3、必须学会使用消防器材，学会报警，报警电话119。
4、不占用通道堆放物品，不占道经营。
5、不乱接电线，不私自安装电源插座，不使用各种电热炉及超负荷电器。
6、不在商场内明火做饭。
7、每天收摊前应注意检查电源是否切断，电源插座是否拨掉，确认安全后方可离岗。
8、要自觉接受商场管理对消防安全工作的监督检查。
四、 对不遵守本责任书的经营者，商场管理者有权终止租赁合同清理出商场，情节严重者送消防监督部门处理。
五、 凡因经营者在经营过程中违反消防安全及商场管理规定引发的安全事故，其经营者应承担由此产生的一切经济责任和法律后果。
六、 本责任书一式二份，经营者和商场管理办公室各执一份。本责任书自签订之日起，至商场租赁期结束前一直有效。
商场管理办公室(章)___________负责人_____
经营负责人(章)_____________ 身份证号码 _____
签订_______年_____ 月_____ 日
消防安全责任书范文(五)
为切实做好消防安全工作，全面落实各部门、各单位消防安全目标责任制，预防和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产安全，为我镇经济发展和建设平安**、和谐**创造良好的消防安全环境，镇政府与各村签订二〇XX年度消防安全目标责任书。
一、工作目标
履行消防工作职责，认真落实各项消防法律、法规，深入贯彻《国务院关于进一步加强消防工作的意见》精神，坚持全面普查与分类整治相结合，组织集中排查与建立长效机制相结合，全面开展消防隐患排查，并采取有针对性的措施，集中整治消除火灾隐患，努力做到火灾隐患不增新量、减少存量。同时，依法督促各部门和社会单位落实消防工作责任制，打击违反消防法律法规的行为，查处假冒伪劣消防产品，切实改善全社会消防安全环境，坚决遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾的发生。
二、责任分工
消防安全工作按照政府统一领导、部门各负其责的原则，由镇政府统一组织，相关部门按照各自职责，积极参与，形成合力，具体工作职责如下：
派出所负责对消防安全工作进行业务指导，负责九小场所特别是人员比较集中的中小旅馆、城乡结合部人员密集具有三合一性质的中小加工企业的消防安全隐患排查整治工作，同时派出所要抓好对消防安全重点单位及无主管部门单位的消防工作;安监所对消防安全工作进行协调和督促，并负责危险化学品生产、经营、储存场所的消防安全隐患排查工作;教育办负责各学校、幼儿园的消防工作;乡村办负责建筑工地及农民工宿舍的消防工作;工商所负责集贸市场的消防工作;旅游部门负责旅游景区饭店的消防工作;卫生部门负责各类医院的消防工作;民政所负责福利院及民政部门管理的老年公寓、敬老院的消防工作;广电、电力、通信等各系统、行业主管部门负责本系统、本行业所属单位的消防工作;各办事处具体负责监督各行政村的消防工作;各行政村具体负责村域内消防工作。
三、整治排查内容
消防安全隐患排查的范围是，在我镇从事第二产业和第三产业的全部法人单位、生产活动单位和个体工商户，重点整治以下五类火灾隐患：
1、自动消防设施方面：建筑火灾自动报警、自动灭火和防排烟系统等自动消防设施缺少、损坏，擅自停用自动消防设施，消防联动设备不能正常使用，安装、使用假冒伪劣消防产品等问题。
2、常用灭火设施器材方面：室内外消火栓数量、压力不足，室内消火栓配件不全，灭火器数量、型号达不到标准等问题。
3、安全疏散设施方面：人员密集场所安全出口、疏散通道不足，安全疏散通道被封堵、占用，安全出口锁闭、常闭式防火门常开，疏散指示标志、应急照明缺少或损坏，在公共区域外窗安装铁栅栏等影响人员安全疏散等问题。
4、区域方面：成片毗连市场群或集生产、销售、储存、居住为一体的三合一、多合一建筑群等存在的耐火等级低、安全出口和疏散通道堵塞或不足、防火间距不足、消防车通道不畅、消防水源缺乏等问题。
四、目标考核
