时间：2022-05-04 02:17:13
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇it行业工作经验总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、过去一年的工作
（二）积极协助科长工作，不断提升工作能力。协助科长制定全年科室工作计划，分解全年工作目标任务；统计每月业务收入、增减员数据，为科长及时准确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考；协助科长筹备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验；协助科长撰写劳务派遣政策讲义，制定员工和派遣员工告知书，根据收费标准的变化制定三方协议；协助科长整理其他文字材料，为科室发展建言献策。
（三）带领业务组开拓创新，努力完成目标任务。根据年初制定的业务指标规划和主攻方向，加大业务开拓力度，确保完成任务。一是建立业务分工机制。将各系统分块分类，每周重点开拓一个系统，每周召开一次业务分析会，总结进展和收获，协调进程。二是建立业务回头看制度。每周末对业务台账进行梳理筛选，抓重点、促成效，对重点客户、意向客户进行重点跟踪突破。三是建立业务、经办、后勤协作机制。四是创新业务拓展新模式。在原有电话联系、上门拜访、传真邮寄资料等方式上，逐步创新运用电子邮件、QQ资料传送、客户联谊、培训讲座、网络博客等方式。五是创新业务范围。根据市场需求及同行业的发展趋势，探讨劳务派遣转外包、工资、劳动保障医生、招聘面试培训派遣一条龙服务等业务模式。全年我个人联系新单2639家，上门拜访896家次，重点跟踪企业572家，签约新单位21家。
一年来，在中心领导和科长的领导下，取得了一定成绩，使自身能力得到不断的锻炼和提升，现将获得的经验总结如下：
（一）目标任务明确，责任分工明晰。年初将业务目标进行分解，找出业务增长点，将业务开展目标和任务分配到人，做到有的放矢。
（二）与时俱进，及时调整市场方向。根据市场变化，下半年及时将业务重点方向调整到行业系统，在确保今年任务完成的情况下，为明年业务开展打下基础。
（三）树立风险防范意识，确保业务安全运转。新签业务均进行风险评估，把风险降到最低，确保业务能够平稳健康发展。
（四）贴近客户需求，创新服务方式。客户的需求就是我们工作努力的方向，想客户所想，为客户打造量身定制服务。
三、存在的不足
1、工作开展不够大胆。需要进一步解放思想，勇于尝试，创新工作思路，改进工作方式方法；
2、对劳动保障政策知识掌握不够。需要一步加强学习，深入研究，争取政策知识与业务开展能够融会贯通，相互促进；
3、与科室同志交流不够。需要进一步加强与同志们的沟通、合作。
四、明年工作思路
（一）抓重点，促增长。抓住行业、系统等重点，突破重点大客户，力促中心经济增长。
关键词 免陪患 护理病房 风险管理
加强老年病房的护理风险管理，急需通过深化医疗改革，完善法治管理，增强法治观念，树立正确的、积极的医疗护理风险意识，营造良好的社会、医疗护理环境和氛围。我院从1997年7月成立全日制免陪患疗区，满足了社会各界的需要。10年间随着《医疗事故处理条理》的实施，法制的日渐完善，人们的法律意识的提高，患者及家属对护理服务质量的要求也越来越高，如何能更好的提高服务质量，规避护理风险，总结如下。
免陪患护理病房不安全因素
规章制度不完善：工作制度不够完善、具体、细化，或者制度落实不到位，有时造成责任不明确，或工作有纰漏；新制定的工作制度落实不到位。
家属或患者因素：家属对患者的客观情况了解不详细，或故意隐瞒病情；患者语言交流障碍，某些事情表述不清。
护理人员因素：护士工作经历少，法律意识淡薄；多数为独生子女，服务意识差；部分工作人员思想存在偏见，认为为病人做生活护理低人一等；工作经验少，有些病情观察不到位。与家属沟通能力差；部分工作人员责任心不强，对病人照顾不周到。
护理技能因素：技术水平低，处理病情变化能力差；违反护理操作规程；临床经验不足或相互配合不协调直接或间接危害病人的健康甚至生命；护理记录欠缺，缺乏客观、准确、及时、连续性，记录中夹杂着主观想像；对患者存在的不安全因素缺乏预见性，又未采取措施，或措施不及时；未执行告知义务。
老年病人自身因素：疾病和衰老同时存在，患有多种疾病，症状不典型，并发症较多；家属对预后估计不足；病人性格发生改变表现急躁、焦虑、易怒，不配合护理及治疗。
环境及设施因素：由于非治疗科室，得不到医院某些部门重视，环境不能及时改善，设备陈旧。造成家属及患者的不满。
其他因素：物价调整，病人消费高，院外养老行业竞争激烈，家属及患者对饮食住宿条件不满意。
风险管理对策
加强护理评估：对病人进行全面的护理评估，评估的过程贯穿于住院的始终，包括病情评估、压疮评估、坠床评估、经济状况评估、排泄评估、健康教育评估、心理社会状况评估、护理查体评估等等，并将评估结果记录于护理记录单，相关结果告知家属。
完善各项规章制度，加大落实力度。随着服务要求的不断提高，规章制度不但要不断完善，还要将各项制度落实到位，这是关键所在。病房成立十余年来我们不断建立、完善各项规章制度，细化工作内容，如日间工作流程、夜间工作流程、护士工作奖惩细则、各级各类人员岗位职责、质量控制小组工作职责等等，并在工作中认真贯彻执行，加大监督力度。
增强法制观念，加强自我保护意识。经常组织全体护士学习相关法律知识如《医疗事故处理条理》、《护士管理条例》等，并以新闻媒体中报道的有关医疗事故、医疗纠纷、本院或他院发生的医疗问题教育大家，警钟长鸣。
转变服务观念，强化以病人为中心的服务理念。为适应以人为本，以病人为中心的服务模式，教育大家转变服务观念，摆正护患关系、摆正心态，自觉维护病人的权益。
组织全体护理人员定期进行安全讨论，对科室不安全因素进行充分预见，并及时采取防范措施；在安全讨论记录中详细记载存在问题、采取措施，及效果评价；对病情发生变化的患者除做好临床护理外还要将病人的预后向家属交代，尤其对可能发生死亡的病人，使家属对病人的最差预后有着充分的思想准备。
加强岗位培训，增强护士的应急能力和交流沟通能力。由于病区没有家属参与护理活动，因此要求护士要有更强的应急能力，灵活处理各类突发的应急事件，满足病人安全、治疗、护理等各方面的需要，如：加强护士的操作技能培训增强抢救病人能力，加强理论知识培训增强护士的观察病情、处理问题能力，加强礼仪交际培训，增强护士建立和谐护患关系的能力。
积极协调医院各科室的关系，改善疗区的设施、环境。养老托老机构的发展是老龄社会的发展趋势，老年护理病房的发展离不开医院各科室的支持帮助，因此积极的与相关科室联系，让大家了解病房、支持病房，更好地建设病房。
效 果
规避了护理工作中的风险，保证了护理质量，提高了病房在患者及家属中的威信，得到了社会的认可。病房成立10余年来护理工作在摸索中开展，不断总结经验教训，通过以上各项措施的采取，无1例事故、差错发生，无1例上访，优质的服务赢得了社会各界的认可，实现了经济效益、社会效益双丰收。
有效的管理方式，为社会各界养老机构取得了宝贵的经验。10年间先后有30余家医院和托老所来我院参观学习，宝贵的管理经验使他们少走了很多弯路，取得了满意的成果。
为医院其他科室的护理管理工作提供了宝贵的经验。由于本病房的工作性质不同于其他疗区，基础护理工作做得细致周到，整体护理工作实际到位，为其他科室作出了榜样，在医院统一安排下全院各科室护士长轮流到护理病房培训，学习工作经验。
提高了全体护士的风险意识。通过以上措施，使全体护理人员增强了法制意识，充分认识到了安全在护理工作中的重要地位，工作自觉、主动、积极、严守规章制度已成为科室的风气。
参考文献
1 徐永能.老年病房的护理风险管理.现代护理，2007，3（16）：158-159.
知识与方法。创新管理方式、方法，加 强和员工同事的沟通协调，对于工作中 出现的新问题，“举一反三”的进行自检 自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒吧的公司领导的有关指示。
回顾这些年的工作经验总结以下几点工作：
一、不断学习新知识、努力适应大上海，上海夜场是一个万紫千红，招蜂引蝶，人才济济，精英云集的地方，面对各种压力和挑战，我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识，争取实现后发赶超。主核计法有：
1、虚心请教在上资深老的同事。
2、在重复的工作中寻求突破点，关注细节，对存在的问题进行研究，对客人的心理进行揣摩。例如，我们员工进行服务时，熟记客人喜好，在以后服务中进行针对服务。
3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识；
4、根据经验和所学知识，结合酒吧情况，针对上海客人的实际需求，进行细节方面的调整。
二、创新管理方式，注重员工心理。高层管理，如何管理好，发挥好，团结好这个队伍就成了很重要的问题了，管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面：
1、努力破除不利于团队发展，不利于提升业务水平的体制机制；
2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长，尽量的安排合适的工作岗位，以实现人尽其能的目的。
3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见，采纳合理建议。
4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励 员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康发展。
三、强化细节服务，实现完善标准。
细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒吧行业性质特殊，他要求从业者需具良好的心态外，必须敏锐的洞察力，做客人之所想，做客人之所急，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度，虽然如此，我们还要尽力的去追求完善。
我个人在这方面的做法是：
1、通过关注客人的言谈举止，判断其需要，进行个性化服务，这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。
2、悉心服务，每一个姿势，微笑都要力求完善，呈现给客人的是一种美的享受。
3、培养员工团队对细节的关注，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。
4、要严格树立“完善”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完善的标准，这是不太现实的，这里指的是要求员工及管理层次以上追求完善为目标，不懈努力！！！
今天，市卫生局召开市卫生系统创建国家卫生城市领导小组全体扩大会议。会议的主要任务是传达市创建国家卫生城市领导小组全体会议精神，总结前阶段创卫工作经验，布置下阶段创卫工作任务，进一步提高认识，明确职责，抓紧抓好卫生系统的创卫工作。刚才副局长传达了市创建国家卫生城市领导小组全体会议精神，我将代表市卫生局与主要责任单位和局业务处室签订创卫工作责任书。韩副市长还要作重要讲话。下面，我先代表卫生系统创卫领导小组就前阶段创卫工作进行简要总结，同时对下步创卫工作再作具体部署，讲三点意见：
一、全面动员，积极行动，创卫工作稳步推进
前阶段，市卫生系统主要做了以下创卫工作：
（一）提高认识完善机制
今年3月1日全市卫生系统创卫工作会议之后，系统上下进一步统一了思想，提高了对创卫工作重要性的认识。提出了“在创卫工作中争领先、打头阵”和“创卫工作与日常业务工作相结合”的主导思想。我们及时调整了卫生系统创卫领导小组，成立了卫生系统创卫办，全面负责创建工作的组织协调和督办落实，进一步加大了对创卫工作的统筹领导和协调能力。两区卫生局、市属各单位也在会后根据创卫工作需要及时调整了领导小组，市卫生监督所和市疾控中心根据工作需要建立了创卫工作联席会议制度，定期召开工作会议，进一步加强了对创卫工作的领导。
（二）落实责任加强指导
六月初，市卫生系统创卫督导组对两区卫生局及市卫生直属单位创卫工作开展情况进行了督导，及时发现在创卫工作中存在的问题，并进行了研究、分析。指导两区及有关单位针对薄弱环节和难点，落实各项具体工作措施。进一步规范整理、完善创卫台帐资料。卫生系统创卫办及相关业务处室也主动与两区及市卫生直属单位进行信息交流，掌握工作进度。
（三）学好标准开展工作
上半年，我局组织两区卫生局及市卫生直属单位认真学习了新的《国家卫生城市标准》和《国家卫生城市考核鉴定和监督管理办法》，并邀请市创卫办同志对标准进行了逐条剖析。组织了有关人员向新近创卫成功的城市进行了创卫工作考察，学习了其他城市“创国卫”工作中的经验和亮点，并通过现场参观加深对标准内涵的理解。在此基础上，逐条对照《市创建国家卫生城市目标任务细则》进行了梳理，针对差距和不足，从爱国卫生组织管理、健康教育、公共场所与饮用水卫生、食品卫生、传染病防治、病媒生物防治等开展了一系列工作，并取得了明显成效，主要体现在以下六个方面：
1、爱国卫生组织得到新健全
自去年市政府提出创国卫以来，二区爱卫办及市卫生直属单位加强了爱国卫生日常工作，结合创卫指标积极组织和开展爱国卫生月活动、除四害工作等，充分发挥了爱国卫生组织作用。
2、健康教育工作取得新突破
上半年，我们召开了第一次全市健康教育工作会议，组建了“市健康教育讲师团”，印发了《市健康教育工作指导意见》、《市突发公共卫生事件健康教育应急预案》和《市健康教育与健康促进工作规划纲要》。我们还以“健康教育进社区、进机关、进学校、进工矿企业，进渔农村、进医院”六个方面为主要内容开展了突破性的健康教育工作。我们还与市教育局联合召开了全市健康促进学校工作会议，确定今年新推广发展健康促进学校（幼儿园）7所。以创建健康促进学校为载体，通过“小手牵大手”等一系列活动形式，将健康教育从学校推广到家庭、推广到社会，进一步促进健康教育整体工作。同时，我们还结合卫生宣传日、周、月等各类卫生宣传活动开展健康教育，全面提升广大群众健康知识知晓率。
3、公共场所、生活饮用水管理取得新成效
公共场所“五小行业”整治工作我市起步较早，从去年开始，通过市卫生监督所对“公共场所五小行业”与食品卫生中的“小饮食店、小副食品店”调查摸底，掌握了底数，经市政府协调后由卫生牵头，工商、公安配合在市区逐步开展整治。今年上半年，参照外地经验，结合我市实际情况，我们又印发了“五小行业整治工作方案”和“五小行业整治技术指导意见”，并在市本级及两区各确定了一条“五小行业”整治示范街，开展了“五小行业”整治试点工作。6月底我局召开了“五小行业”整治经验总结推广工作会议，将新城“五小行业”整治成功经验全面推广。
针对公共场所集中空调系统卫生指标总体合格率较低的问题，加大监督检测力度。要求不符合卫生的单位对空调系统进行清洗和消毒，并定期开展监测工作。
同时我们还加强对生活饮用水的监测，制定印发了《2011年饮用水监督监测工作方案》，确保此项工作的落实。
关键词 杭州湾；腈纶；腈纶项目管理
中图分类号TS135 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2011）37-0090-01
1 项目介绍
浙江杭州湾腈纶有限公司始建于2003年7月，是全国腈纶行业中唯一的一家民营企业。主要产品为差别化腈纶纤维，广泛应用于针织、服装、家纺 （毛毯、地毯、毛绒）、工业用等产品。
6万t项目已于2005年6月建成，并于2006年1月正式投产。此项目的生产工艺采用德国的DMAC湿法两步法，主装置设备全部从欧美国家引进，是目前世界上最先进的腈纶生产装置。生产控制采用集散控制系统（DCS），为生产高质量的腈纶产品奠定了技术和物质基础。
2 项目的生命周期
为了使项目的管理和控制能够更好的进行，我们将杭州湾腈纶年产60 000t腈纶项目划分成若干阶段，这些阶段合在一起称为项目生命周期。一个典型的项目生命周期包括：启动（概念）阶段、计划阶段、实施（执行和控制）阶段、交付（收尾）阶段。不同阶段对于一个项目的影响是不同的。对于具体的杭州湾腈纶年产60 000t腈纶项目的生命周期，在下文项目的进度控制中的表格中会有非常详细的体现。
3 项目成功的关键因素
1）事先定义了项目的生命周期。通过对各方面的了解和沟通，我们进行工作分解，制作WBS；
2）项目的进度得到了有效的控制；
3）按预定的计划和技术标准进行项目质量控制。对每个岗位的工作进行质量规定，并尽可能将工作流程、质量要求和工作结果通过表格反映出来；由技术专家专门对工作质量进行监督和控制；对项目数据的产生、分类、存管进行标准化管理；针对本次优化项目中需要采集及处理的数据种类繁多、数量巨大的特点，我们必须特别强调一下关于项目数据的管理，这是优化项目质量管理的重要组成部分。
4 项目的进度控制
“凡事预则立，不预则废”，因此，要做好项目管理，必须保证项目能够有计划的进行。只有做好了项目的进度控制，才能使项目能够顺利开展，从而最终取得整个项目的成功。
对于杭州湾腈纶年产60 000t腈纶项目的实施，项目的进度控制安排如下所示：
表1 项目部分进度控制安排
5 项目管理的经验总结
本文根据笔者杭州湾腈纶年产60 000t腈纶项目管理实践的工作经验，结合项目管理的理论与方法，对杭州湾腈纶年产60 000t腈纶项目管理过程进行分析，规范了项目管理工作。笔者通过实际参与杭州湾腈纶年产60 000t腈纶项目管理实践，用到了笔者在进行项目管理学习中学到的项目管理的基本知识和方法。通过项目管理理论在实际的杭州湾腈纶年产60 000t腈纶项目管理实践中的应用，笔者有一些总结和体会：
1）项目管理的方法的使用，使项目的决策和实施更科学、更经济、更顺利，和没有应用项目管理方法的项目相比，具有更高的成功机率；
2013年4月，盐城市市区防洪工程管理处秦以培同志被评为盐城市劳模，防洪处工委以此为契机，创建了“秦以培”劳模创新工作室。这是一个以技术攻关、技能传授和培训服务等职能为一体的综合型劳模创新工作室。工作室以“弘扬精神、专业引领、交流研讨、技术攻关”为宗旨；以“攻克难、传帮带”为目标；以“爱岗敬业、奉献自我”劳模精神为典范；以青年人为核心，开展业务创新活动，组织技能比赛及赛前集训，打造本领扎实、锐意创新的城市防洪生力军。
一、经验做法
（一）不断规范运行机制
劳模创新工作室由工作室组长牵头负责，电气、机械、自动化等领域有一名或几名在技术业务方面有专长、有一定的理论水平、工作经验和创新能力的专业负责人作为核心，组成团队型工作队伍；工作室建立一套相对完整的工作制度、活动制度和管理办法，明确劳模创新工作室主要任务是结合工作实际，以实施技术改进、承担技术改进任务、负责技术难题攻关、培养新一代骨干成员；同时工作室工作计划做到三部曲，即有思路、有设计、有落实，建立了月度例会制度、半年工作室推进会、年度总结会制度，力求运作不断规范化，信息资源共享最大化、学术研究讨论经常化；劳模创新工作室作为创新工作的重要力量来源，受到重点培育和支持，在创新实践的经费方面有着充分保证，单位工会定期对劳模创新工作室进行检查指导；为了进一步扩大其影响力和吸引力，劳模创新工作室也将创建活动与劳模宣传工作科学对接，通过多层次、全方位的宣传，有效扩大了劳模创新工作室的影响。
（二）积极开展创新实践
劳模创新工作室将技术改进、技术革新与技能比武、劳动竞赛等活动有机结合，积极开展创新实践，促进了工作室在竞赛比武领域的创新发展。
工作室建立“传帮带”制度。工作室成员作为师傅，每人配对1至3名年轻同志，成员运用自身的专业技术功底以及常年积累的实际工作经验，帮助年轻同志尽快融入防洪一线事业，并在省、市技能竞赛前对年轻同志进行业务指导，对年轻同志碰到的难题进行答疑解惑，这让劳模创新工作室聚集了一批业务和技术骨干。成员努力在实际工作中发现有价值的问题，师徒共同动脑筋、想办法，带着问题学习和探讨，攻坚克难，提高了成员们的创新能力。
工作室每月有计划地对年轻同志进行业务培训，月底安排培训内容考核，年度考核成绩与参加市级技能竞赛人选挂钩。因此，想在技能竞赛中一展身手的年轻同志有了压力更有了动力，在你追我赶的氛围中互相学习、互相提高，劳模创新工作室在竞赛比武领域也散发出了光和热。
二、主要成效
一是在技能竞赛方面。劳模创新工作室经过一年多时间的运作，培养了一批肯学习、肯钻研的骨干成员，并且在各项技能竞赛中取得丰硕成果。2013年9月，在盐城市水利事业单位泵站运行与维修职业技能竞赛中，劳模工作室所在的市区防洪工程管理处荣获竞赛组织奖；个人方面，工作室成员陈海洋、高猛、蔡浩成同志分别获得个人全能第二、三、五名，其中陈海洋、高猛荣获盐城市五一创新能手、盐城市机关事业单位技术能手称号，蔡浩成同志荣获盐城市水利系统技术能手称号。2013年11月，陈海洋同志更是在江苏省总工会、省人社厅、省水利厅联合举办的全省泵站运行工技能竞赛中一拔头筹，勇夺市县组第一名，被授予“江苏省五一创新能手”和“江苏省技术能手”等荣誉称号。
二是在技术攻关、实地考察学习方面。工作室秉持“走出去”的学习理念，抓住有利时机走出工作室、走出盐城进行实地学习。2013年4月，防洪处串场河闸站液压系统出现问题，劳模创新工作室负责人带领部分成员前往江苏武进液压启闭机有限公司进行实地学习，详细询问解决问题的办法。8月，工作室成员再次走出盐城，利用节假日在扬州市江都水利工程管理处参观学习，与同行进行业务交流与探讨。此外，工作室常年与盐城市机电高职、盐城市技师学院相接触，共同探讨专业技术问题，共同学习提高。
三是在培养年轻同志，组织培训学习方面。劳模创新工作室热情欢迎年轻同志的加入，并定期对他们进行业务培训，一些有能力、有想法的年轻同志从中脱颖而出。在每年的各闸站电气试验中，工作室成员挑起了大梁，成为实验操作的主力军，为单位节省了相关开支。
三、存在的问题及原因
劳模创新工作室创建工作虽然取得一定的成绩，但与上级要求比较，还存在一些问题与不足。
一是学习内容不深入，这与成员现有的自身能力有关。
二是创新成果不明显，需要各成员更多地发挥年轻人灵活的思维能力。
三是带动能力不够强，工作室深入闸站交流沟通频率较少。
这些问题都有待进一步解决和改善。
四、下一步工作打算
一是在功能上拓展范围。劳模创新工作室，不仅是劳模进行技术创新、技术攻关、技术协作和发明创造的场所，也应当成为培养爱岗敬业、技术精湛的职工队伍的课堂。为此，应充分发挥劳模创新工作室的团队优势，在条件许可的情况下，进一步拓展“传帮带”的范围，与职工的技能培训、思想教育等工作紧密结合起来，充分发挥劳模在提升职工职业道德素质、技术技能素质和创新创优素质上的示范带头作用，培养广大职工艰苦奋斗、开拓创新的职业素质，培养严谨细致、精益求精的工作作风，学习创新知识、增强创新意识、掌握创新技能，推动城防事业持续、快速发展。
二是在工作上多方联合。一方面，加强劳模创新工作室与单位内部科室相联合，立足工作中难点、重点，共同开展技术创新、技术攻关，积极破解难题，为城防事业发展提供技术支撑；另一方面，通过市总工会、局工委、处工委等组织，加强不同行业劳模创新工作室的相互交流、劳模创新工作室与科研机构、技术院校之间的技术合作，相互取长补短，形成聚集效应，促进科技进步和科技成果转化。
三是在活动上结合渗透。把劳模创新工作室创建活动与劳动竞赛、技能比武紧密结合，以劳模创新工作室为载体，组织开展专业技能竞赛，充分调动和发挥职工的积极性和创造性，推动技能竞赛不断向广度和深度发展。充分发挥劳模创新工作室在技术创新、技术改造上的引领作用，广泛开展技术攻关、技术革新等活动，切实解决平时工作中遇到的技术难题，提高工作效率。在充分发挥工作室自身资源优势的基础上，鼓励成员积极参加各项技能竞赛，并给予一定的政策支持。
五、对创建工作的建议
正宗的营销理论告诉我们，营销从消费者开始。
我们要进行消费者研究，对消费者进行市场细分，寻找最有价值的消费群（对这些消费群进行营销活动，能够让企业获取较高的收益），确定他们为目标消费群，这就是我们经常说的市场定位。
针对这个目标消费群，研发和生产产品，用目标消费群能够接受的价格向他们销售，用成本最小的渠道模式让目标消费群能够非常容易地接触到我们的产品，用最有效的传播模式向他们传播品牌信息和产品信息，刺激他们的购买欲望，从而实现产品的终端零售。根据笔者的了解，国外大品牌多数还是采用这种方式进行市场定位和产品定位，将产品上市失败的风险降到最低。
然而，现在大多数国产品牌和国外中小品牌的营销人员，遇到的情况并不是这么理想的，经常是老板拿出一个产品，告诉大家，我们要销售这个产品了，营销部门拿个营销方案出来，最好状况也只是拿出几个产品让大家挑选，选出大多数人比较看好的产品。
一些手机行业的营销同仁们经常自嘲地说：“营销从产品开始”。
公司老板也是没有办法的。
按照正宗营销理论的指引，应该按照以下步骤进行操作：
1、 投入巨额的市场调研费用进行消费者研究、竞争状况研究，确认目标消费群；
2、 根据目标消费群研发产品，并考虑价格策略、渠道策略、推广策略；
3、 同时，根据准备目标消费群和产品研发设计的方向，找广告公司进行品牌规划，确定品牌定位；
4、 产品研发出来了，还要进行销售试验，确认没有问题后，交付工厂生产；
5、 将成品通过原来设计的渠道流向目标消费群，以原来设计的价格出售给他们，
6、 同时，通过目标消费群经常接触的媒体向他们传播产品信息和品牌信息。
这种营销模式，在现实的企业经营中，是很难操作的，还是拿手机行业来说，一个机型从市场调研结束、产品研发思路的确定到上市销售至少要半年以上的时间，这么长的时间，目标消费群的状况会出现变动、竞争对手会拿出新的解决方案，半年下来，整个公司的费用成本更是数亿元来计，企业的研发能力要想在短时间从刚起步达到世界先进水平，也是很不现实的，国外大品牌可以赌得起的，我们广大的国内企业肯定是不敢轻易尝试的。
通常国产手机品牌的老板和研发部门有以下几种做法：
1）从手机设计公司购买方案，由自己的工厂进行采购、生产；
2）从手机设计公司购买方案，由别人的工厂进行采购、生产；
3）直接从采购其他厂家的成品，贴上自己的品牌。
这三种做法，产品上市的时间将会大大缩短，使国产品牌、国外中小品牌在面对国外大品牌的竞争中，有可能抢占一些先机。
在这样现实的企业经营条件下，如果要提升营销的业绩，“定位”的工具在营销工作中还是非常有效的。从本人的经验来看，至少有以下几个方面可以运用“定位”的工具：
1、 营销部门一定要进行市场调查，注意市场信息的收集和整理，掌握产品的流行趋势和发展方向，结合平常的营销工作经验，为公司寻找到有价值的目标消费群，为老板和研发部门在寻找搜寻手机设计公司和挑选机型时提供科学依据，减少拍脑袋凭感觉决策的成分，这是在企业不能拿出巨额的市场调研费用的情况下的权宜之计。在中国这个经济迅速发展的国家来说，市场容量是巨大的，各区域存在较大消费的差异，消费习惯和消费心理比较复杂，一个产品，质量上只要没有很大缺陷，产品性价比不算太差，运用渠道营销和终端营销的手段，还是很有机会在市场上消化掉的。
2、 要结合市场上有价值的目标消费群的特点，产品线方面逐渐形成的核心竞争优势，逐步形成比较独特的品牌定位，并针对这个品牌定位，规范企业的一切经营行为，不断在消费者心中强化这个品牌定位，有意识地积累品牌资产。
3、 产品的再定位。无论是商还是厂商的营销人员都有这样一个经验，直接照搬产品研发时的市场定位来做产品营销方案是很不现实的，一方面，产品研发的市场定位是市场调研公司所做的，或产品研发部门自己组织的，可能会存在一些市场理解上的误差，另一方面，目标消费群的消费心态也有可能出现变动。基于这两点，一定要对产品进行再定位，重新考虑产品的目标消费群（市场定位），针对新的目标消费群提出独特的销售主张（USP），即产品定位，一定要给目标消费群一个强有力的支持他们购买此产品的理由，同时，也要相应调整产品的渠道策略、价格策略和推广策略，在这几步都完成的情况下，再去考虑制定具体产品营销方案。
4、 产品的渠道定位。在中国，营销的很大成分是渠道（终端）营销，渠道（终端）的推力是营销成功的关键要素，渠道建设和维护是企业营销的重要组成部分，而产品的渠道定位是指除了要考虑产品通过什么渠道模式来达到消费者以外，还要考虑这个产品的操作是让渠道走量，还是让渠道获利，对于渠道管理有什么重要意义。
关键词：石油工程 认识实习 考核方式 质量管理
实践教学是学校实现培养人才目标的重要环节，它对学生的科研能力、创新意识和综合素质的培养具有重要作用。加强学生的实践教学环节，不但可以加深学生对理论学习内容的理解，而且可为毕业后尽快适应现场打下一定的基础。本文结合辽宁石油化工大学石油工程专业的实际,对认识实习模式进行了探讨与分析。
1.认识实习的意义及课程建设现状
1.1认识实习的意义
石油工程专业认识实习为期一周，是石油工程专业专业课学习前必不可少的实践教学环节。通过参观油田施工现场以及邀请长期从事钻井、采油、开发方案编制的专业技术人员为学生作相关的专题技术讲座，提高学生对石油工程专业课程的学习的感性认识，加深学生对油气开发、开采等工作性质的认识，从而带动学生学习专业课程的热情。
1.2课程建设现状
自我校石油工程专业招生以来，即开始开设该专业的认识实习课程，本专业有针对性较强的实纲、实习指导手册、实习考核细则。经过三次认识实习的经验总结，这些教学文件在教学过程中几经修改，更符合培养合格石油工程师的要求。
依托地域优势，经过多年的努力，我校与长城钻探钻井一公司、辽河油田等相关企业建立了良好的合作关系，建立了稳定的校企合作实习基地。为保证实习质量，现场讲解人员以及专题技术讲座人也相对固定，讲座内容上紧跟行业发展的需求，突出新理念、新技术，保证了现场参观实习和专题讲座的质量。
2.认识实习存在的主要问题
2.1联系实习企业困难
对于传统的石油高校，依托油田，一般具有专业的实习、实训基地，学生认识实习基地比较完备。而新建的工科类专业，实习基地的建设方式一般是由校方出面联系各企业，争取接纳学生，提供生产实习机会，然后校方才能安排和组织学生前往石油企业进行实习。但当前形势下石油工程专业生产实习普遍存在着生产实习安排难、费用高、学生亲手操作机会少、油田企业安全压力大等问题。使得基地接纳学生人数有限，时间有限，影响了实习效果。
2.2实习经费不足
近年来，市场物价不断上涨，但学校下发的每个学生的实习经费却并未作较大的调整。实习经费也无法满足学生的指导费、入厂费、交通费等需要，影响了实习地点的选择和实习单位的选择与联系。学校实习经费严重不足，使为期一周的认识实习绝大部分活动都安排在校内进行。认识实习的教学模式从某种程度上演变成另一种形式的实验。实习内容与生产实际偏差较大，学生得不到工程意识的锻炼。
2.3实习指导老师的现场经验有待提高
由于实习指导教师大多没有现场工作经验，对于学生在现场实习发现的一些技术问题有些不能做出满意的解答，而现场技术人员通常只对自己所从事的工作熟悉，缺乏系统的讲解和理论的深度，导致学生难将实践与理论知识紧密结合。
3.提高认识实习质量管理探讨
3.1优化实习内容，体现行业特色
认识实习是培养学生了解石油行业忘我精神的机会，在实习过程中，通过现场技术人员的讲解和对工作现场的亲身体会，使学生能够意识到什么是铁人精神、什么是大庆精神，什么是奉献精神。在校园文化建设中，学校积极推进“用雷锋精神建校育人工程”，大力加强校园文化建设，营造创新人才培养的氛围。大学校园文化的存在及其功能的凸显，对在校大学生全面素质的提高和健康人格的塑造起着至关重要的作用。对于石油高校而言，促进铁人精神与大学校园文化的融合，以铁人精神为旗帜来完善大学生的文化素质教育及完美人格教育无疑是一条很好的路径。石油工程专业认识实习中，通过为学生播放铁人王进喜纪录片、组织主题演讲等活动达到行业精神的培养目的。
3.2加强实习基地的建设
加强实习基地的建设，建设高水平的、稳定的校内外实习基地、提高生产基地的质量，是一项长期的教学基础建设，应循序渐进、力求完善。近几年来，石油工程专业依托地域优势，已建成了多个实践教学基地，并与多家实习单位签订协议。实习点涵盖了石油工程专业所涉及的大部分工艺设备流程，基本上满足本科教学计划中的实习要求。
3.3加强师资队伍建设
要保质保量的完成生产实习的教学，优秀的指导教师队伍非常重要，实习指导教师不仅仅要熟悉相关的理论知识，更重要的是要熟悉现场情况，在整个实习过程中，指导教师应提前到实习基地进行考察，充分了解实习中的相关问题。目前，石油工程专业教师年龄结构比较年轻，缺少实践经验，工程实践能力薄弱。学院采用“重点培养，专人专项”的培养方案，即组织具有一定现场经验的教师去现场学习，重点培养。同时考虑到技术、知识需要不断更新，分配由专人负责单项的课程计划，将钻井认识实习和采油工艺认识实习分开，由专人负责。在整个实习过程中，指导教师应对学生的实习过程进行检查，根据学生记录的实习日志，总结可能出现的问题，定期整理，以提高指导水平。
3.4完善考核体制
由于实习学生多，实习内容多样，不同的学生对于实习取得的认识不同，实习结束成绩考核时，需要建立完善、灵活的考核方法。为更好地促进学生实习的积极性和主动性，将实习成绩分为三部分，第一部分为现场实习成绩，这部分成绩由现场导师按照学生平时的表现给出；第二部分成绩是依据实习报告及平时的出勤情况；第三部分成绩是在实习结束后汇报实习成果的考核方式。尽量制定细致的成绩划分标准，本着公平、公正的原则对学生进行考核。这种方式能够调动学生的学习积极性，提高实习效果。完善的考核体制将为生产实习的高效进行增加动力，随着实习基地的进一步增加，根据实习内容的不同将制定出更具有针对性的考核方式。
4.结束语
通过对认识实习教学内容和考核方式等内容的调整，不仅可以使学生掌握常规的钻采工艺原理，了解石油工程新技术，更能激发学生学习专业知识的热情，为将来的毕业实习，甚至是工作及科研打下坚实的基础。
参考文献：
关键词：问题；对策；防雷检测
中图分类号： TU856 文献标识码： A
1、防雷检测工作中存在的常见问颗
1)防雷检测概念认识不明确
在通常情况下，防雷检测工作人员一般工作就是把避雷针、避雷带和防静电接地等设施的检测安装好，认为这就是防雷检测装置，但是从国家以及专业角度来进行定义的话，防雷检测不仅包括对现存的防雷装置施行检测，还指被检测单位的防雷设施的配套设备是否完整做出科学的评估和诊断。
2)防雷检测中参照依据模糊
由于我国地域辽阔，不同地区雷电发生的频率不一，而防护措施和设计的面积也不尽相同,涉及到不同的企业和行业，防雷规范也各不相同，在不同的规范下，所具有的技术要求存在一定的差异，有的也会出现冲突现象，这样常常导致防雷检测过程中依据参照面较为模糊，而技术人员在执行防雷检测过程中，完全依照以往的数据进行评估，这样得出的结果对于实际雷电的发生常常出现很多的差异，尤其是对于刚刚工作的检测新手来说，仅仅依照规范标准进行评判和检测，尽管依据鲜明，但是依然会出现一些问题。
3)防雷检测性质不明确
防雷检测是一项利国利民的事情，由于其要求技术高，而且含有服务性质，所以作为工作人员必须要有高度的责任感和事业心。不仅需要具备良好的专业素质，而且对于单位或者用户要一视同仁，恪尽职守。然而由于地域不一样，收费标准也不统一，有的地方有标准的工资收入，有的地方没有标准的工资收入，所以在检测起来，有些工作人员以收费为检测标准，根据收费多少来决定检测力度，有的甚至以收费低唯有推诿和滞后，导致一点发生雷电灾害，生命财产受到威胁。
4)防雷检测工作目的不明确
在防雷检测工作过程中，一些工作人员常常发现少量信息就急于对检测用户做出检测报告，要求其进行整改。其实，对于防雷检测的工作性质尚未全部明确。为了确保在最小的范围内将雷电灾害所造成的灾难降到最低点，防雷工作要对单位或者个人用户的防雷电设备进行较为全面的检测，一定要保证其工作程序的完整和提供准确可靠的检测数据，并根据这些数据做出相应的检测报告，进一步提出整改方案，督促其尽快整改。
5)防雷检测项目不明确
在防雷检测的实际操作过程当中，防雷检测人员常常习惯将现有的防雷装置进行防雷检测，其依据的主要标准是其装置的防雷性能,这种做法严重的误解了防雷检测的项目。真正的防雷检测项目包括有关单位或者个人防雷设施的抗雷能力的检测，对防雷检测所保护的对象进行分析，分析防雷设施的防雷能力与被保护对象需要防护能力，得到科学的数据分析，然后再对防雷设施的安全性能的高低进行专业的检测，从而体现出整个单位的防雷状况。
6）接闪器安装未按要求操作
在防雷过程中，接闪器的作用尤为重要，通过接闪器，我们可以有效的防止雷电的直击，保护人民的生命财产安全。接闪器的安装应该建筑物的正脊、屋顶檐部以及斜脊等，因为这些部位容易受到雷电的袭击在台州市现行的一些律筑物中，由于建筑设计美观的需要，或者是其他原因，往往出现建筑物未安装接闪器或者榕接闪器安装不到位的情况出现。
2、如何提高防雷检测
防雷检测中存在问题，给我们提出了警钟只有加强防雷检测工作，使其检测准确度较高，才能起到实际的作用。那么如何提高防雷检测呢?笔者根据多年防雷检测工作经验总结了几点，特与各位同人共享，希冀对防雷检测工作有所助益。
2)明确工作重点实现安全检测概念
根据中国气象局颁布的相关规定，对于投入的使用后的防雷设施要定期的进行安全检测制度，一般情况下是每年进行一次，主要依据相关规范中防雷范围内的三类建筑物进行安全检测，检测人员要提高业务水平，提高防雷原理的认识，在实际操作中要根据经验对防雷数据做出灵活运用，在检测过程中不仅要检测是否具备避雷装置，而且对于防雷设备的接地电阻方式等设施进行安个检测，真正的实现防雷安全检测概念，切合实际的做到预防雷电，保护人民的生命财产安全。
2）严格按照要求进行防雷检测工作
在防雷检测工作中，严格按照相关要求进行安装各种引线、检测器材。首先保证检测器材的安装准确，才能有准确的检测结果;其次要引进科学合理的方法进行检测工作。传统的检测工作中存在着不少弊端，由干弊端的存在，使得我们的检测工作效率差，水准低，形同虚设采用科学的方法进行检测工作，有利于检测结果的准确性。
3）经常对防雷装置进行检测
对防雷装置的常检测是保证防雷工作的重要一步，防雷装置正常使用，能够保证人民的生命财产安全，在对防雷装置检测的过程中，一旦发现有问题的装置，要及时的进行清理更换，保证防雷工作的顺利进行。一般常规建筑物的防雷装置都要一年进行检测，而学校、医院、宾馆等人众多的场所，需要半年检修一次，重大建设项目，要确保防雷装置的设计合理，安全。对于防雷装置的检测，能够保证防雷检测工作的顺利开展，有效减少雷电造成的损失。
4）在防雷检测工作中，引进科学合理的方法
良好的方法是成功的一半，在防雷检测工作中，只要积极引进科学合理的方法，使得防雷检测工作做到事半功倍的效果。比如在检测暗伏的引下线以及接地电阻时，就要根据建筑物的实际情况，引线的实际走势来进行科学合理的检测，不能只是表面应付，草草了事。科学的检测方法对干防雷检测工作，意义重大。
5）提高人们防雷检测的意识，保护好防雷装置
时下，对于防雷检测装置的保护不到位，很多民众以为防雷装置只是一个摆设，起不到实际的作用，又妨碍美观，所以对于防雷装置，没有给予切实的保护。因此，防雷检测相关部门应该大力普及防雷检测的相关知识，让更多的民众对于防雷检测有一个更加明确的认识，积极的投入到防雷检测的工作中来，从而开创防雷检测工作的新局面。
摘要：本文是作者近几年的工作经验总结的，主要的对当下如何加强建筑工程监理工作做出一些简要的分析。
关键词：建筑工程 监理工作
1、目前监理工作存在的缺陷
1.1监理工作的责任越来越大
从目前建筑监理工作发展的趋势上看，监理工作的责任越来越大。其中主要的表现为：一部分不能严格按照规范执行的业务将责任推卸到监理工作不到位的现象比较多；施工企业的改制和转型，导致一些施工单位向着承包管理的方向发展，而使得大量的农村剩余劳动力集中到建筑施工现场，使得建筑施工队伍的整体素质不断的下降；建设主管部门也有推卸监理责任的现象。
1.2监理地位尴尬
长期以来，建设单位作为投资主体，习惯于掌握工程建设的控制权。即使在实行工程建设监理制度后，建设单位仍然留恋工程建设投资控制权，形成了监理单位对工程没有实际控制权。监理单位成了建设单位和施工单位之间的“夹心”，监理单位有责无权，难以对施工过程实施监督、控制管理，地位尴尬。
1.3工程监理招标，引发恶性竞争
从行业发展的前景来看，引入竞争机制是对的，但是在工程监理招投标时，价格竞争似乎成了最重要的手段，工程监理费的收取普遍低于收费标准。很多项目仍然采用旧的收费标准，过低的费用只能造成到场的监理人员素质偏低，服务质量的下降，严重影响了工程监理效果，影响了整个监理行业的形象。
1.4监理队伍素质有下滑趋势
监理取费偏低、监理地位的尴尬，使得监理行业成了“鸡肋”，高智能人才不愿进监理公司或者不愿从事监理工作。监理工程师的收入在注册工程师中处于垫底位置，几乎只有其他注册工程师的一半，这就决定了真正从事监理工作的只有两类人：老工程师、技师和刚参加工作的大中专毕业生。既有注册证书，又有工作能力的人往往选择挂靠证书，从事其他职业。
1.5行业管理还有待改革
目前，监理行业管理者仍然是政府，实行行业准入制度、企业资质和个人资质捆绑制度，以及工程建设强制性监理制度。政府管理必然会带来一系列的问题，如企业监管责任的承担者是谁、监理人才的流动性差、东西部地区监理人才数量的显著差异及西部地区工程监理的到位率不足等问题。
2、加强建筑监理工作的几点建议
2.1注重引进人才与培养人才并举
人才是企业竞争的主要力量，服务性行业尤其如此。在引进人才的同时，要不忘内部人员的挖掘，这也是一种资源，要充分利用，为企业创造效益。技术知识是最基本的职业技能，在科技水平不断发展的今天，从事监理工作的技术人员，也应该适应时展的新要求。对新工艺、新设备、新材料的智能化施工等新兴的技术发展，要有充足的学习准备和扎实的监理经验，只有这样才能对施工中出现的新情况，做到监理到位把好质量关。思想道德培训是为督促员工的思想境界和法律意识而设立的培训内容，它包括建筑法规、法律法规和职业道德几个方面。通过对这些内容的培训，使员工在市场竞争中合理的使用竞争手段，避免做出违背法律法规的行为，这不仅是对员工自身一个必要的修养，也关系到企业文化中员工的精神面貌。
2.2加强建筑监理人员的职业道德风范
建筑监理应当自觉遵守宪法和相关技术标准、法律、法规及规范。始终维护建筑监理事业的荣誉、尊严和地位，为顾客提供精心勤勉的建筑工程监理服务。在从业过程中应当掌握和了解专业技术、经济、管理、法律、金融、保险等多方面的知识，并能结合具体的建筑工程监理服务项目熟练运用，能果敢地处理问题、并协调组织和综合判断可能发生的情况；如实向委托方申明自已所具有的执业能力，不对自己执业能力和执业经验进行夸张、虚假和误导性宣传，并且不承接不能胜任的业务：充分发挥应有的技能，增强竞争、创新、时效、保密等意识；坚持独立、客观、公正的职业理念，坚持深入实际追求真理的职业精神，公正地提供专业建议、判断或决定等建筑工程监理服务内容：坚持独立、公正、科学的咨询原则，不出具含有虚假、严重不实、有偏见的或具有误导性的分析或结论的监理报告等资料；不应以任何名义索要、接受和借用任何不适当的钱物或参加商务活动，不接受任何有碍独立判断的酬谢：遵守基本的行业惯例，不擅自离岗位或擅自接受其他监理任务。监理人员只有具备高尚的
职业道德，才能真正的实施建筑工程质量监督。
2.3正确处理建筑工程监理工作中的所面临的几个关系
由于涉及的单位较多，监理法规不健全；行政干预，施工等单位对监理认识的肤浅，监理队伍参差不齐等原因，在监理工作中总会出现监理与业主、监理与设计和施工单位之间的矛盾。这些矛盾尤以监理与业主的矛盾最为突出，影响更大。如解决不好，必然影响工程建设的顺利进行。监理工程师与业主的关系本质上是平等主体之间的关系，在工程建设项目中是合同关系，是委托与被委托、授权与被授权的关系。监理委托合同一旦签订，其监理工程师的权利、义务和责任就确定了。监理合同一经确定，就不能随意的解除和撤销。在行使合同赋予的权利时，应具有独立性、业主或施工单位均无权干预。工程监理制已经成为建设管理体制中的一项基本制度，应坚持和完善这一制度，继续深化对监理重要性的认识，提高监理的社会地位和工作地位，摆脱监理行业生存和发展的困境，使建设监理事业健康发展。
总之，建筑工程中的监理工推动了我国建设水平的发展，同时也要深刻了解到，其的发展仍然处于起步阶段，故也存在着制度不健全等缺陷，妨碍了其发展。目前，加强监理工作必须要提高人员素质，通过促进监理行业的发展，提高建筑业不断进步跨越。
参考文献：
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然而，纵观传统家电零售商构建电商平台的过往表现，成功者寡。这些零售商在其官方网站开设电商频道，看似销售渠道拓宽了，但现状并不乐观。
自建平台做电商胜算不大
电子商务是传统家电零售企业转型的必经之路这是毋容置疑的。然而，传统企业开展电子商务的途径有很多种，自建平台只是其中的一种，而入驻淘宝等比较成熟的平台，或者对接线上电子商务，承担电商的某些环节职能也未必就不是好的办法。对于区域零售商来说，结合企业实际情况，分析优劣所在，再决定以何种模式介入电子商务非常关键。
线下的传统渠道和B2C线上之间，存在着比较大的差异。传统渠道是相对封闭的渠道体系，而在线渠道则是开放的体系，这决定了两者的操作模式和运营方式有很大的不同，如果只是简单把线上渠道作为原有线下渠道的延伸，必败无疑。
区域家电零售商做电子商务是对的，但并不意味着就一定要自己搭建电子商务平台。目前自建或者搭建电子商务平台的传统家电零售商主要有苏宁易购和库巴网，但是这并不意味着每一个区域家电零售商都能采取同样的做法。作为一个区域的零售商，主要的经营范围是在本地，而电子商务的特点是面向全国乃至世界的，区域家电零售商并没有这个优势。另外，区域家电零售商做电子商务起步比较晚，当地的电子商务的消费群体规模较小，要想发展就要去培养线上消费群体，和苏宁易购的差距过大。自建电商平台，不仅投入大、产出周期长，而且很难适应技术管理和运营推广的更高要求，目前还鲜有成功者。因此，区域家电零售商盲目上马电子商务平台，经验不足，影响力低，如果坚持走下去的话，很可能是一件危险的事情。
扬长避短去探索有效途径
电商平台不是想建就能建，想做就能做好的。正所谓“术业有专攻”，做好自己的强项才是成功。事实上，很多企业网上商城的低成交率也证明了这一点，与第三方电商平台竞争，自家平台还是显得“稚嫩”许多，而这个“嫩”有多方面因素。
专业的电商平台，积累了多年线上营销的推广经验，培养了大批的线上消费群体，也比传统的零售商更了解网购用户的需求，他们直接面对消费者，形成了成本和价格优势，也是传统零售商无法比拟的。更重要的是，他们无需考虑线上和线下销售的平衡，这也正是专业的电商平台能够快速发展的主要原因。而传统的家电零售商做电商平台，面对的购买环境更加复杂，比如如何避免线上线下价格体系、销售体系的冲突。而且，自建网上商城很难有足够的客流支撑，在赢家通吃的电商行业，竞争是非常残酷的，这对传统零售商们是巨大的挑战。
与线上无缝对接才是价值所在
当然，这并不是说区域家电零售商就不能做电子商务，我认为对于区域家电零售商来说，可以尝试去做电子商务供应链的一部分，比如末端物流和区域服务。传统企业通过借助现有成熟的电商平台，可以集中精力做营销、服务和物流配送，比如本地仓储、回收旧品、上门安装、维修服务等，这是线下本土零售商强势所在。
因为区域家电零售商熟悉城市环境，了解当地消费需求，反应快捷，有现成的库存产品，又有一支专业的团队，具备这些优势，只要迈过和电子商务的销售方、平台方对接的这个坎，这个事情就可能成功。
区域家电零售商做电子商务没有错，但不一定要自己做商城，如果只是为了摸索操作电子商务的经验，熟悉和了解电子商务流程，可以设法去更多地和电子商务平台，和尽可能多的电子商务的供应商去对接，也可以在淘宝、京东、苏宁易购这样的平台上开店，了解电子商务供应商的需求和线上消费者的需求。
的确，区域家电零售商和线上的对接还需要一个探索的过程，在订单的捕捉、库存商品的满足、如何和电子商务的销售方去结账等方面，还需要在实践中探索解决的办法。区域家电零售商依托于主流电子商务平台，做区域的物流和服务商是有优势的。要学会线上接单，线下服务，最终实现线上线下的无缝对接。
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初识“欧特克软件公司”，从名字上看一定有些陌生，但相信大多数人对于该公司的产品并不陌生。欧特克软件公司是全球最大的二维和三维设计、工程与娱乐软件公司，为制造业、工程建设行业、基础设施业以及传媒娱乐业提供卓越的数字化设计、工程与娱乐软件服务和解决方案。Maya、3ds MAX均是Autodesk旗下产品。自1982年推出AutoCAD软件以来，欧特克在全球已拥有超过九百万用户。
欧特克全球拥有16家研发中心，约6800名研发人员。其中，位于中国上海的欧特克中国研究院是欧特克全球最大的研发机构，拥有超过1500名研发人员。欧特克每年的研发投入基本维持在全球总收入的20%的比例。对于这样一家以研发创新为生命的企业，其知识产权部门便如同心脏般重要。也因此，在采访中，欧特克软件（中国）有限公司大中华区知识产权部总经理陈陵陪认为，能够成为企业优秀的管理人才，首要的职业素养便是“抗压能力”。
从工程师到管理者
1992年，陈陵陪从上海科学技术大学计算机科学系毕业后便进入了上海航天局815所担任工程师。在当时，毕业就能够进入国家单位，是很多人的梦想。但在两年之后，陈陵陪经过艰难的抉择，还是鼓足勇气舍弃了铁饭碗以及努力奋斗得到的单位认可。
在当时，中国的商场正处于大变革的前夜，国际化全球村刚刚开启大幕，对于年轻人而言，广阔天地大有作为，而陈陵陪深知自己的能力与个性，他希望能够将自己的价值发挥出来，更希望自己在四五十岁时回忆职业生涯，不会因为太过单调或没做到更好而感到后悔。
此后的多年，陈陵陪从工程师到技术、信息部门负责人，组建团队；负责国际企业在华公司的组建；项目设立；建立合作的整体解决方案等等，逐渐从工程师转变为管理人员，这期间，陈陵陪不停的在挑战，同时也让自己更加完善。
2004年，陈陵陪加入EMC公司任大中华区技术解决方案中心总经理，主要负责三个部分的工作， EMC产品销售支持，提供专业服务和市场开拓，包括解决方案的研发和软件公司收购的技术评估；战略合作伙伴的拓展，包括和东软（Neusoft），清华大学和华为联合实验室的建立；教育市场的开拓和开发，包括提供EMC原厂培训中心，授权培训中心和大学教育培训网络的建立。以及相关课件的开发。另一部分重要内容就是知识产权，主要是对收购软件公司的技术评估和知识产权商誉评估，教育课件的知识产权开发和保护以及解决方案中心研发的产权保护等。
此后，陈陵陪参与知识产权管理的工作便越来越广泛，建立知识产权管理团队、制定相关制度、搭建国际企业在华发展遇到的知识产权问题等等。在陈陵陪看来，每次进入一个新的职务和领域，主要的挑战是如何尽快的学习新领域内原有的知识和工作方法，融入并获得新领域内原有专家的信任和认同，给新领域的工作带去有价值的建议和工作方法，并尽快的作出实际的成功案例。
从国内到国际
陈陵陪二十多年的职业生涯中，基本上都是在国际企业任职，2012年加入欧特克软件（中国）有限公司，最初任中国区知识产权部总经理，负责建设并管理中国知识产权部；调查并核实不合规使用软件的客户；开拓并聘请外部律师事务所增加区域覆盖。后任大中华区知识产权部经理，建设并管理中国，香港，台湾地区知识产权部。
多年的国际软件企业在华知识产权管理工作的经验，也让陈陵陪感受到了中国市场的变化，大环境的改变，也使得陈陵陪的工作内容不断发生着变化。“随着中央政府建设知识产权强国的战略实施，国内企业正版化意识的不断提供，软件保护方面从主要有外企在努力推进，变成了从各级政府、法院到各类企业自发的行为。中国知识产权保护的大环境比原来要好很多。负责的工作重点从反盗版、帮助企业规避法律风险为主，变成以帮助企业提高软件资产管理；确保软件合规；避免由于使用非授权软件而带来的企业数据安全风险为主。”陈陵陪说。
外企多年的工作经验，也让陈陵陪感受到了各方面的不同，对于管理在华国际企业重要部门的负责人而言，很多时候，陈陵陪也要更好的处理好“差异”以及“水土不服”的问题。
陈陵陪认为，外企总体而言管理会相对透明，信息相对公开，对各项决策都会有比较多的讨论和沟通。员工和上司之间比较平等，矩阵化管理较多。本地企业对信息的管控会比较严格，上下级之间等级比较分明。外企的决策流程偏长，由于信息的相对公开和透明，员工参与度高，监督强，决策的失误较少，任务设定明确。当达成共识后，员工执行的主观能动性高。然而有时容易将简单的事情复杂化。本地企业的决策流程快，员工参与度低，监督不够，决策失误的概率高。有时任务设定不够明确，员工会无所适从。
多年的工作经验，陈陵陪总结道“虽然我国改革开放多年，但是外资企业在市场准入和公民待遇方面还需要持续与政府进行沟通和交流。另外，虽然外企入华多年，但很难说外企已经消灭水土不服的问题。还有，由于中西方文化差异等因素客观存在，外企多少存在总部与地区团队的沟通问题。”
从企业到商业软件联盟
除了企业的知识产权管理者，陈陵陪还有另一个重要的身份――商业软件联盟中国区主席。2011年至今，陈陵陪从中国区副主席到中国区主席，主要负责参与联盟在中国开展业务活动的计划与方针，组织协调会员单位参与联盟活动；参与审议，决策联盟年度预算决算等财务事项；参与、领导联盟的对外活动，代表行业协会全体会员参与重要的活动并表达观点；抓好本联盟各项规章制度的贯彻落实工作；对重点工作进展情况及时了解，进行监督指导。注意发现联盟日常工作中的问题，及时采取有效措施和解决方法。
能够成为商业软件联盟的主席并非易事，首先必须是商业软件联盟会员单位在中国区的版权部门负责人，作为会员单位代表参与联盟的各项事务和活动。由全体会员单位公开、民主选举产生，每年选举一次，任期一年，可以连任。此外，能够担任主席，还应当是在业界具有较高知名度，良好口碑，丰富资源的专业人士。了解行业发展动态，熟悉行业基本情况，熟悉行业政策与法规，熟悉政府运作情况，有较强的行政工作能力，能够以身作则、共建愿景、善于激励、用人聚众和科学决策。集道德情操、知识储备、专业素养、个人能力、资源整合、团队管理、风险控制、国际交流与合作等于一身的专业人士，得到大家的认可，成为推动社会组织规范化管理和行业又好又快发展的带头人。还要具有亲和力，善于沟通，善于协调，有敏锐的政治嗅觉，谨言慎行，应对从容；思维新，理念新；创意新，会张罗，会聚众，会捧场，会凝聚人心；懂得根据行业特点开展服务项目和举办活动，项目和活动不但有经济效益，而且有社会效益。