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口腔医院门诊工作计划

时间:2022-06-18 17:44:02

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口腔医院门诊工作计划

第1篇

本班子自2月履职已近三年,这三年来,全院在市委、市政府的正确领导下、在卫生局领导的关心指导下,认真贯彻落实“科学发展观”重要思想、市委市府创建卫生强市及卫生局六大卫生工作重要精神,贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持理论与实践相结合,树立科学发展观和全心全意为人民服务的思想,开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院职工团结一心,勤奋工作,在口腔专业方面取得了可喜的成绩。作为医院主要负责人,在各项目标任务的完成过程中起到了一定的协调和领导作用。根据院长任期目标、党政正职各种责任书的相关要求下,对医院的工作进行了重新部署和科学规划以适应新形势的要求,现将近三年医院工作作回顾总结。

一、履行本职工作情况

(一)医院在学习科学发展观实践活动中严格按上级精神部署制定医院学习的活动方案,切实把精神内涵、活动内容落实到具体工作当中,做到学习深入,工作到位,思想改变,产生实效。

(二)重视全院职工的职业道德教育,努力提高职工的服务意识,一切以病人为中心,与患者之间的沟通积极有效,最大限度满足病人的合理要求,做到医院做到医院经济效益和社会效益共同提高。医院每年按照《党风廉政建设目标管理责任书》的要求,对医院职工进行医德医风,廉洁行医的教育并消灭各种可能产生腐败的滋生环境,取得可喜的成效,医院未发现职工有明显的违规违纪行为,未发现有收受药品回扣等现象。

(三)医院重视党的组织建设,党风廉政建设和纠风治理工作,积极发展医院职工中先进分子作为党的培养对象,壮大医院党的队伍,本年度医院未发现严重的廉政建设和行风方面的问题。

(四)计划生育工作全面扎实进行,严格管理职工的计划生育问题,无计划外生育和其它严重的责任事故。

(五)医院按照《安全生产综合目标管理责任书》的要求,每年都有效地组织职工进行各种工作的落实、学习相应的安全生产的知识。三年来未发生违反安全生产的问题。

(六)消防安全工作也扎实推进,各种安全隐患都能及时进行排查和消除,对老化的线路和仪器及时检修和更换,制定应急预案和消防演练,掌握灭火器等工具的使用方法,职工能正确安全使用各种医疗仪器设备。

(七)医院始终把医疗质量作为医院的头等大事,安全医疗的警钟常鸣,多次召开全院职工大会强调我院绝对不能发生任何上等级的责任性医疗事故,近三年医院只发生几起医疗纠纷,医院都能及时有效地进行处理,患者都满意接受医院的处理结果,医院确保做到本院的医疗纠纷不出医院。社会对我院的服务质量和服务态度普遍认同,医院近三年来无任何医疗事故和医疗差错发生。为发生医疗纠纷的赔偿。

(八)疾病防控工作也开展地紧紧有条,包括的甲流防控、、年的登革热防控工作都落实到位、到人,积极进行环境整治及除“四害”,确保不发生一例流行性传染病。

(九)平安创建、社会治安综合治理工作有条不紊,工作细致明确、责任到人,未发生患者上访和投诉事件,年终考核也取得了较好的成绩。

(十)医院努力争取社会各界对口腔医疗事业的支持,对目前口腔医疗行业的现状,对口腔医院的现状有一个正确全面的了解,对口腔医院建设重要性的认识也有了提高,市卫生局已经对口腔医院的建设进行了科学规划并已上报市府审批。

二、任职期间取得的成绩。

(一)全院上下共同克服各种困难和挑战,积极拓展医院各项业务,取得了明显成效,医院医疗收入318万元,年医院业务收入620万元,增加94.38%,医院门诊人次从25430人次,年32210人次,比去年增长26.66%,医院固定资产344万元,年366万元。收支结余、净资产都大大增加。医院业务收入显著增长同时,职工的收入同比显著上升,职工人均消费62338元,年约9.5万元,增加52.4%,福利待遇也大幅度改善,及时解决了以前一直未解决的职工午餐、工作服清洗等多项切实关系职工工作生活的问题。

(二)严格控制医院的抗生素的使用,近三年医院的药占比6.78%,年3.86%,病人人均费用有所降低。

(三)医院节能减排工作非常重视,医院经常对医院职工进行宣传教育,要节约每一滴水每一度电,严格控制医疗耗材的使用并直接与医师的绩效奖金挂钩,能耗0.76元/百元医疗收入,年0.66元/百元医疗收入,同比下降13.2%。

(四)医院严格执行基本药物制度和网上采购政策,严格规范用药制度、采购制度。

(五)医院的财务管理严格各项制定完善,严格按有关法律法规和制度执行。医院财务完全公开透明,医院仪器购置、材料采购、内部改造等制度完善,监督机制有力到位,全院职工参与监督。

(六)医院努力配合全市卫生信息化的建设添置信息化硬件设备,基本能满足患者就医的信息化要求。建立医院的网站。

(七)医院建立了涉外服务制度和专门安排医务涉外人员,由医院专门的涉外小组负责境外人员的就诊。

(八)依法进行医院的医疗卫生信息公开有组织、有人员、有制度、有平台。

(九)全力促进医院内部文化及凝聚力的培养,强化医院是每一个职工的事业发展基础和舞台,医院要发展须医院每一个职工的共同努力才能完成。为了方便群众就医,对医院的内部环境进行有效的改造,尽最大限度的满足患者的需求,进一步便民利民,医院开设边门,得到广大群众的一致称赞。

(十)医院加大人才引进和口腔本科生的招聘工作力度,三年共招收五名本科生、一名大专放射医生、一名硕士生充实医院的医师队伍的力量,有效改变医院的卫技人员层次结构,卫技人员本科以上学历占48%,临床医生大学本科以上学历68%。医院极其重视对年轻医务人员的培养,设立各种年轻医务人员的培养制度和扶植方法,稳定年轻医生的思想情绪和提高工作热情,帮助他们正确的建立工作态度和生活态度。外地招收的硕士以上的专业人员医院给予600元每月的住房补贴,切实解决一定的生活压力。医院极其重视医院职工的业务学习和人才队伍的素质教育。利用工作之余,每月两次的医务人员的专业知识的学习和交流活动,使学习和交流成为一种习惯和提升专业素质的手段。在职职工的继续教育率达100%,各类卫技人员规范化培训参加比率100%,人事管理工作符合有关政策规定,无用工劳务纠纷。

三、创新及成果

(一)楼依明同志《以创新创优为动力发挥党员先锋模范作用为创造和谐医院贡献力量》一文获全国卫生系统第三届优秀医院论文评选“一等奖”,《以创新创优为动力坚持以科学发展观统领全局加强单位的党内监督》一文获市机关工委“优秀奖”。

(二)建立健全医院各项规章制度,并按照专科医院特点和实际制定了“七”加“七”模式的十四条医院核心制度,使各项工作的开展有章可循。

(三)医院重视新技术新项目的应用和开展,广泛开展牙种植术、口腔修复的精密附着体-磁性附着体的改良使用、全口长正中颌型的应用、正畸自锁托槽的临床应用、根管冠向下预备法全面推广、压膜机引进应用、复杂精密修复等7项先进技术,解决了目前很多重点难点问题。积极引进多种新材料、新技术、新方法的引进使用,使医院临床的使用的材料、医疗技术、操作方法达到全省先进行列。

(四)医院把牙病防治工作放在医院发展的一个促动点的位置,十分重视学生的牙病普查和后续管理工作,以电话及短信的方式通知家长,督促家长及时对子女的口腔健康予以充分重视,每年都超额完成普查规定的人数。医院充分履行牙病防治办公室的职能,做好牙病防治办公室的各项工作,精心策划今年“爱牙日”的活动。医院花费大量人力物力进行大规模的口腔健康宣传活动,如:军民共建深入部队进行口腔知识宣传,提高广大部队官兵口腔保健意识;9.20精心组织了爱牙之夜的广场文艺演出;利用电台电视台和商报进行口腔保健小知识的宣传等等,这都大大提高了社会对口腔健康的认识度,从而侧面推动了我市市民素质的提高。

(五)加强了对挂靠个体口腔诊所的管理,重点加强对个诊所感染管理培训、专业业务知识培训,并对有关内容进行考核,进一步规范了个体诊所的管理。积极配合卫生局进行口腔医疗质控的各项工作,聘请省内外专家等来义授课,规范口腔操作、学习最新技术,对全市的口腔医疗服务质量的提高起到了积极的作用。对口腔行业的人员进行集中学习培训五次,按有上级有关文件的要求进行口腔急救知识培训,规范化操作适宜技术的推广应用。根据卫生部省卫生厅口腔卫生指导中心的要求,成立了市口腔卫生指导中心,指导相关组织的工作计划和明确职能,保质保量及时完成上级督办的任务,医院内部督查工作扎实,成效明显。