HI,欢迎来到学术之家股权代码  102064
0
首页 精品范文 市场营销员工工作计划

市场营销员工工作计划

时间:2022-09-17 11:11:57

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场营销员工工作计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

市场营销员工工作计划

第1篇

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属月亮船 教育资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理 “没有规矩不成方圆”

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售工作计划及任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售

计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训 >活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属月亮船 教育资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元 ,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

阅读本文的人还阅读了:业务员个人工作总结

第2篇

工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,一定要养成写工作总结的好习惯。这样在今后的工作当中才能不断成长,进步着。下面是小编为大家准备了保险公司个人上半年工作总结2021五篇,欢迎参阅。

保险公司个人上半年工作总结一2021年初,我加入到了_保险公司,从事我不曾熟悉的_保险工作。半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人上半年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、_等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

上半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

半年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首上半年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

保险公司个人上半年工作总结二今年上半年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将上半年的工作情况总结如下:

一、确保业务合规、平稳发展

在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。

二、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航

通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。

三、存在的主要问题

由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。

按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。

较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。

随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。

保险公司个人上半年工作总结三一年来,_保险封图公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为广东保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1.根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2.作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3.帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入2000元,其中车险保费1000元,非车险业务900元 ,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

保险公司个人上半年工作总结四2021年是_寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是_个险发展重要的一年,_个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将_个险19年的工作情况和20年的工作计划汇报如下:

一、19年的经营成果和工作总结

截至_1日,_个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入_万元,其中期交保费_万元,趸交保费_元,意外险保费_万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至_月有营销人_人,其中持证人数_人,持证率_%;各级主管_人,其中部经理_人,主任_人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾19年走过的历程,凝聚着_太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

今年_同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。_个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。

我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为_个险从根本上增强了凝聚力,_个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

特别是在今年_月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,_个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

1.针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

2.针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

3.针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。

1.基础工作,立足长远发展,是_个险长期以来始终坚持的方向,在19年,_个险基础管理工作又上了新的台阶。

从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

在早会经营方面,_个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。

2.抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年_月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

二、今年工作中存在的一些问题

1.增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。

2.新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;

3.部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;

4.团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

三、新年工作设想

针对今年的经验和不足,_个险要做好以下工作:

1.续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。

2.抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

3.做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。

4.大力开展增员活动,特别是县城增员工作。

5.建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。

6.继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。

各网点的晋升。

展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在_支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。

保险公司个人上半年工作总结五我加入_财险这个大家庭已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感今年上半年是_公司发展迅猛的半年,_公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了各项任务,作为_公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将上半年的工作情况做一个简要的总结:

在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、收集资料、研究PPT制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。

同时,做好人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去_营销部工作奠定了基础。_营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位,我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。

根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。

加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

在上半年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。

第3篇

有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。下面小编为大家带来市场销售计划模板,但愿对你有借鉴作用!

市场销售计划模板1根据20__年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成重点客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。现也将本人20__年工作计划展开如下:

一、加强客户回访

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。

二、合理利用网络搜索

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

三、加强合作

1.我们可以和驾校合作,通过__网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。

也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。

2.在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。

3.跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块。

4.寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。

5.网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。

6.跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。

7.业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。

如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。

8.售前售后服务。

客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。20__年我相信我们能够成功。

市场销售计划模板2我院将认真完成上级部门下达的各项任务,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作,现将营销工作进行如下安排:

一、加强医政管理,提高医疗服务质量

我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强“三基”“三严”培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;继续推进“放心药房”工程;加大力度宣传我院特色中医科,充分发挥名老中医的作用。加强医务人员的业务水平,病历书写质量,对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结,杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作,建立重大医疗过失行为报告制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。

二、加强疾病的防疫,抓好传染病的防治管理

1、疾病的预防保健,要以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常中的保健。

我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心,继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,减少产后出血,高褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安。

2、继续推进计划生育工作。

坚持有证检查、有证生育、有证手术,严格执行手术常规,提高计划生育手术的质量,减少结育手术并发症,严格禁止出假手术、假证明,做到计划生育宣传上墙服务。

3、加强计划免疫工作,创建预防接种示范门诊,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。

4、加强传染病的预防管理。

我院将积极开展传染病工作,完善传染病制度建设,进一步落实防治__的各项有效措施,规范我院的发热门诊,严防__的再次流行。进一步完善__防治机制,建立以院长为核心的__防治领导小组,将__的传播途径、防治方法:知识粘贴上墙,全院加强__监测报告,切实做好__防治工作。

三、强化社区卫生服务建设

社区卫生服务继续坚持以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,要求为导向。将进一步加强社区卫生服务建设工作,切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的“六位一体”的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训,不断提高医务人员的医疗服务水平,努力达到全科医生的要求。积极做好两个社区服务站的验收工作。

四、加强职业道德建设

抵制医疗服务中的不正之风坚决反对医疗过程中的开单提成,收受药品回扣,做到不收受红包,不开搭车药,不推委病人,不开大处方,不吃拿卡要。

五、深化人事制度和分配制度改革

推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革,实行定员定岗,全院聘用上岗,中层以上竞争上岗,向优秀人才和关键岗位倾斜,逐步形成绩效工资制,调动全院的积极性创造性。

六、加强医院财务管理

理顺财务关系今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度,进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力,做到科室核算及时准确,会计科目准确、数字真实、凭证完整,装订整齐,建立科室收支明细帐。

七、设施设备的购置

投入一定资金添置救护车1台,这是我院在急救医疗方面的一项重要举措;淘汰一批陈旧老化的设备,将购置一批高、精、尖仪器设备,提高辅助检查的准确率。由于旧城即将改造,今年我院将切实作好暂时迁院准备。

八、坚持两手抓,推进精神文明、政治文明和物质文明建设

继续推进我院卫工作的精神文明、政治文明、物质文明建设,我院将积极申报精神文明单位。完善医院管理制度,提高工作效率,树立务实高效的良好形象。切实做好安全和稳定工作,防止重大事故的发生,杜绝各种越级上访事件和集体上访事件的发生,努力维持团结稳定的良好局面。

市场销售计划模板3__酒店始终坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,为今后的经营和管理打好坚实的基础。现制定营销工作计划如下。

一、加强教育培训,强化员工队伍素质。为了更好地努力打造服务品牌,酒店以文明规范活动为突破口,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准,根据酒店实际情况,结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。

二、加强市场营销,不断调整客源结构。为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。

安排好旺季的合理预定,限度地提高销售额。落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。

三、细化服务措施,提高宾客满意度。服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们工作的标准。我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平。在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务。

四、规范管理,促进企业健康有序发展。通过客史档案,加强对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据。与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。

五、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。重视干部队伍的建设:加强酒店领导班子自身素质,从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,以企务公开、源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展。

我们还有非常多的不足,希望在以后的工作中能够做的更好!

市场销售计划模板4一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1、市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2、产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3、竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4、宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

市场销售计划模板5一、季度工作安排

1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

二、季度广告投放计划

1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会根据一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

三、制订学习计划。

市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

四、加强思想道德建设

一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。

市场销售计划模板6一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

作为一名刚刚步入销售行业的一名新人,在这不到一个月的时间里,让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧,同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。

经过这段时间的学习,结合自己以前所学习和实际工作中的经验,使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心,并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中,还需要更加彻底的完善自己,无论是在技术方面还是销售方面,自己都还存在很大的知识缺陷:

(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外,要能自己熟练使用,并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记,在客户询问时做到及时解答应对,不出差错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。

(2)学习销售相关的知识和技巧,从接听电话开始,接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来,尽可能多的向对方询问有关信息,以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。

(3)在掌握公司所有产品的知识基础上,要能灵活应对客户所提出的任何问题,并给予优惠合理的选择配置,尽努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解,但是有句话说的好“态度决定一切”,我既然选择了销售行业量仪方面,那么我就会一直走到底,走向事业的顶峰,不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的,虽然有的人说钱财生不带来死不带去,要那么多无用。其实这恰恰相反,财富你可以不用,但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境,不管任何行业只要能踏进这个门槛,就有机会展现自己的能力,销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流,任何时候不管从事任何都要认真的去对待,学会控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响到同事或者客户。

工作与生活都是相同,并不是一帆风顺,随时会遇到各种各样的困难,唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望,我会通过不断的学习来提高自己,并用实际工作来证明自己的能力,展现自我的价值所在。

市场销售计划模板71、女装厂家进货:当然正规的厂家货源充足,服务质量和女装质量都是有保障的,但是直接和厂家合作的门槛很高,起批量很大,不适合新人,但是假如你有足够的资金实力,或者是有效的分销渠道,那就当我没说了。

2、女装批发市场进货。

到批发市场进货是最直接,也是最省事的方法,找到自己合适的女装,使劲往下砍价,但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样(否则的话批发商都饿死了)。砍价的同时也要留意和批发商搞好关系,以达成一个长期合作,而且以后货出了题目还得找他们解决。

3、批发商处进货:这种方式最多的是在网上找女装代办商,一般这些代办商都是直接从厂家拿货,货源的不乱性和质量有一定的保障,但是假如你的销量不是很好的话很难和他们谈一些前提,这种代办商更看重那些能带来大单的经销商,所以我们假如需要和代办商合作的话,做好先把配货等一系列题目都谈好。

4、收购库存或清仓女装现在好多卖女装的店铺因为各种原因无法经营下去,假如有途径收购这些清仓女装,转到网上去卖,将是一个不错的选择,往往这种女装收购价格比较低,本钱相对较低,条件是我们能够掌握女装的质量,由于我们的女装都是针对年青女孩,这些人群考虑更多的是款式、质量,或者是自己有其他的一些分销渠道,这些都会降低我们的投资风险。

5、收购外贸产品现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货,这些女装价格比较低廉,而且质量绝对有保障,所以我们的销路也会不错,但是这种货源很难找到我们头上,究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总,或者某某主任之类的,而且就算我们能够和外贸企业联系上,资金也是一个很大的压力,往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了,企业一般会要求进货者全部吃下。

市场销售计划模板8一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。

并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。

做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。

目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;

对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

市场销售计划模板9了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

四、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

五、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

市场销售计划模板10一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:

1、叠装陈列

(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。

2、挂装陈列:

(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。

(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。

在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量:

服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求:

(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求:

(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。

(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。

(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好。

三、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。

我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20__年干出漂亮的成绩。

一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。

二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

第4篇

唐芳莉:

美国康龙集团中国营销总公司

销售总监

陈建伟:

某知名医药保健品公司甘肃、青海、新疆市场经理

黄向鸿:

湖南鸿立保健品有限公司

总经理

王立伟:

上海某知名生物制品公司

人力资源主管

刘晓军:

南京金海悦科贸有限公司

总经理

黄 伟:某营养食品公司

福建市场经理

冬 河:上海米莱文化传播机构 运营总监

葛如萍:南京市场某品牌产品 促销人员

在医药、保健品行业,营销人才被重视的程度日趋上升,整个行业对销售精英的需求与争夺也呈白热化态势,据说某保健品公司老总曾打出年薪300万的招聘广告,京、沪、穗三地寻访营销高手……

人才市场如此,也带动了书市的繁荣,闲逛书店,打着营销旗号的各式书刊,层出不穷;中外营销大家也一拔接一拔地出场,讲座、论坛,墨水灌多了,人也见多了,而市场还是那块市场,唯一不同的,是这一切的汹涌来势,让我们再次打量起“营销人才”时,那“眼光”也不断地被抬高!

那么,就让我们在感叹这个行业的风起云涌时,把目光聚集在“营销人才”上,看看我们需要什么样的人才?市场需要什么样的人才?而营销人才又是如何在市场上被历炼出来的?

特约嘉宾:唐芳莉(美国康龙集团中国营销总公司 销售总监)

:一名合适的营销人员应具备哪些潜质?专业很重要吗?

■:作为一名营销人员,在市场上的历炼是最重要的,专业并不是很重要。可以这么说,所有专业的人都可以来做销售,但不一定学营销专业的人就能做到最好。

说到潜质,首先应该是善解人意,这点很关键,因为销售是一种不断与人打交道的工作,谈判也是人与人之间的交锋,一些人只会从自己的角度出发去解决问题,失败的可能性就会加大许多;第二就是要会准确表达,他所想的才能得到上层的支持,才能被团队去执行。准确比表达更重要一些;最后应该是善于学习,市场的变化速度决定了营销人员的学习速度。

:什么样的简历比较吸引你的注意?

■:最吸引我注意的是应聘人员有过带领或参予团队的整体运作,取得良好业绩表现,获得突破性进展的简历;还有就是在过往工作中勇于尝试,有创新经历的。

:如何看待对方以往的从业经历?以及对过往服务公司的评价?

■:首先,我希望对方是忠于原企业的,能较长时限的服务于原企业。那种频繁跳槽的人,我一般也不太敢用。其次,我希望我们公司的销售人员是比较公正的人,不会对原公司多加责难。

:面试时会问哪些问题?看重对方哪些方面?

■:多半会问他在自己的职业生涯中认为比较精采的经历以及他在管理上所使用过的一些方法,还有就是他对行业内发生的一些现象的看法。我还经常会问他对我们公司的评价。我比较看重对方的人品,诚信是最看重的。

:希望对方问些什么问题呢?

■:公司未来的规划及对从业人员的要求。

:以往决定录用某人时,对方打动你,并且留给你印象最深的特质是什么?

■:我记得有一个人,我已经决定不用他了,可他表现出的不服输的精神打动了我,我觉得不妨给他个机会试一下,结果他成了我们销售团队中的佼佼者。销售人员若有一种不服输的自信,是很能打动人的,当然,他必须是不盲目的。

:什么样的人可以担任销售团队的领头人(委以重任)?

■:沉稳、诚信、亲和、果敢,勇挑重任。

委以重任的前提是他必须有过一定的同等职位的经历,可以马上进入角色。

:怎么看待营销人员表现出来的市场冲劲或稳重?

■:这两种人企业都需要,有冲劲的用于新市场或新产品的开发,能稳重的用于团队管理和网络监控,一般来说,基层的人员更要有冲劲,而高层的人员更须稳重和清醒。

:对刚入职的新人会有什么样的期望?

■:能在全面了解企业或市场的现状后制订工作计划,而不是发现一两个问题就忙着开药方。

:营销就是用业绩说话吗?

■:是的,不过不一定是销售回款,而是产品的市场表现及发展潜力。如果是销售团队的带头人,思路的正确性是最关键的。有时候,短期行为往往看似精彩的效益,却是致命的。

:如何看待营销人才的薪资?

■:提成才是营销人员的最大收益所在,多劳多得才能服众。

:当涉及到营销人员接触货、款时,如何授权和监督?

■:应该避免让新入职的员工接触大额现款或货,在授权前最好要签订第三方担保合同,领取票据或货品一定要亲笔签名,以财务部门为重要监督部门。

:如何面对营销人才的高频律流动(或1到2年换一次工作)?

■:正常的淘汰是每个营销型企业必须的,销售队伍过于稳定也会有许多隐患,可能会变成吃大锅饭的局面,也可能阻碍新鲜血液的进入,使整个销售团队死水一潭。不过,中层特别是高层干部要相对稳定。

:加薪和升职能留住想要的人才吗?

■:对销售人员特别是中、高层管理人员来说,薪资往往不是关键的因素,能够获得成就感和得到更进一步发展的机会才能令他们安心。

:对时下“高薪高能、低薪低能”如何看?

■:我觉得,能力是销售人员薪金获得的基本理由,凭能力给薪水是非常合理的方式,不宜凭学历、工作年限等决定薪资标准,市场表现才能为企业带来利润。

特邀嘉宾:王立伟(上海某知名生物制品公司 人力资源主管)

:一名合适的营销人员应具备哪些潜质?专业很重要吗?

■:营销员:良好的人际沟通能力,善于与人打交道;高昂的工作热情和高度的自信;勤奋敬业,心理承受能力强,有百折不挠的精神;较强的逻辑思维能力,思路清晰,表达能抓住重点;入行时可不必过多考虑专业,但要想做好工作必须专业。

营销管理人才:除具备上述能力外,还需良好的判断能力、强烈的团队精神和良好的领导、激励能力。当然,要想做好工作必须专业。

:什么样的简历比较吸引你的注意?

■:在同一家企业有突出的业绩和较好的个人发展;行业相关或相近;跳槽不多。

:如何看待对方以往的从业经历?以及对过往服务公司的评价?

■:最好与本公司岗位相近,或互补,企业文化、做事风格最好相近。

:面试时会问哪些问题?看重对方哪些方面?

■:保密

:希望对方问些什么问题呢?

■:保密

:以往决定录用某人时,对方打动你,并且留给你印象最深的特质是什么?

■:作品、成绩,良好的表达

:什么样的人可以担任销售团队的领头人(委以重任)?

■:除参照第一条所给出内容外,道德品质一定可信可靠,企业文化、做事风格要相近。

:怎么看待营销人员表现出来的市场冲劲或稳重?

■:各有所长,量才用人。

:对刚入职的新人会有什么样的期望?

■:心态放平,脚踏实地,用成绩说话。

:营销就是用业绩说话吗?

■:从长期来看,基本是这样。

:如何看待营销人才的薪资?

■:多劳多得。

:当涉及到营销人员接触货、款时,如何授权和监督?

■:充分授权,制度监督,缺一不可,且要执行到位。

:如何面对营销人才的高频律流动(或1到2年换一次工作)?

■:高频率流动是正常现象,要关注员工的个人需求和个人职业发展,尽可能留住人心。

:加薪和升职能留住想要的人才吗?

■:单纯这样,效果有限。

:对时下“高薪高能、低薪低能”如何看?

■:应如此。

特邀嘉宾:

黄向鸿:湖南鸿立商贸有限公司 总经理

:一名合适的营销人员应具备哪些潜质?专业很重要吗?

■:积极的心态,认真负责的工作态度,善于检讨自己。专业不是重要的。

:什么样的简历比较吸引你的注意?

■:品牌企业的工作经历,成功带领某团队运作某品牌的经验。

:面试时会问哪些问题?希望对方问些什么问题呢?

■管理的权限;业绩与薪资的关系,企业的前景等

:以往决定录用某人时,对方打动你,并且留给你印象最深的特质是什么?

■:分析、解决问题的能力,成功经验。

:什么样的人可以担任销售团队的领头人(委以重任)?

■:思维敏捷,凝聚力强、善于解决问题。

:怎么看待营销人员表现出来的市场冲劲或稳重?

■:没有冲劲就没有创新。

:对刚入职的新人会有什么样的期望?

■:认真学习,不断总结,纠正不足,用心做事。

:营销就是用业绩说话吗?

■:业绩是衡量营销成败的关键!

:如何看待营销人才的薪资?

■:薪资与业绩成正比,企业才能成长、发展。

:当涉及到营销人员接触货、款时,如何授权和监督?

■:完善的制度,有效的监督,可以有的放矢。

:如何面对营销人才的高频律流动(或1到2年换一次工作)?

■:人才流动很正常。优秀的企业,完善的激励制度是减少流动的重要手段。

:加薪和升职能留住想要的人才吗?

■:不能。

:对时下“高薪高能、低薪低能”如何看?

■:这样才符合市场的规律。

市场需要什么样的人才?

对于一名优秀的营销人才,学什么专业并不是很重要,重要的是要有“做市场、做服务”的心态和观念。

我们做市场的人都有这样一个原则:“做市场就是做人”,你的人做好了,你的市场也就有了可以做好的一半的把握。

还有一点就是能力,说“营销就是用业绩说话”可能有点冷血,可是,这就是市场,市场就是要用结果来说话,过程再好,那只能是过程,没有业绩,就是退步,就是无能。

所以,市场是检验一个营销人才是否有能力、是否胜任的绝对标准。

有人说,你们做市场管理的人,无非就是对(经销)商指手划脚罢了,是的,每个人都能这样做,但是要记住:并不是每个人都能做得好!这需要对产品的掌握、对与人沟通、对市场、对竞品的了解,观察力和对细节的分析力等等。

所以,对于初涉医药、保健品领域的市场代表或销售经理,我会建议你,一定要多下市场,只有对市场有足够的了解和发现,你才有发言权。我们公司就有一些市场经理,他到各地了解市场时,从来都是先到当地市场转上半天或一天,和商场谈、和促销员谈,到竞品的柜台了解情况后,再去销售商那里谈工作,你说出来的话,提出来的市场问题、整改意见等等,才会让销售商接受,甚至你可以叫出某个柜台前促销员的名字,这就是让销售商服你的地方。

经常在招聘时,看到不少应聘市场营销工作的人才,把简历写得满满的,工作过多少家单位,做过什么相关产品,有多少年的工作经验。我就问他:工作经验是什么东西?是不是有好的经验和不好的经验之分,那么,你通过什么让我相信你的工作经验就对我的公司有用?

所以,我从来不相信你工作过多少年,就可以“老马识途”把我的产品做好,而是你以前有什么样的业绩、策略让我服你。

因为,市场就是真刀真枪地开练,就像这次的雅典奥运会,不管你以前怎么样,今天,你能拿下金牌,你就是英雄,就是老大,电视机前的观众就服你。当然,你不能弄虚作假,就像奥运比赛不能服用兴奋剂一样,否则你就是投机倒把,就是短视行为,绝不是做长线市场的英雄,而是小打小闹的卒子,我们需要的是做长线市场的观念,能使市场持续增长,销售商才会信你、服你,并认准了跟你干。

所以,我招聘销售经理时,看重的是一个人的能力,我相信,很多做过人力资源管理的人都会有这样的经历,就是通过沟通可以感觉到这个人是不是真的有能力。

对于薪水收入,我想,对于一个优秀的市场销售人员,从来不会怕没有好的薪水平台。关键是你要找对自己的位置,把你的业务做出来,用业绩说话,你的薪水自然也就上来了。所以,做市场是用行动说话,用业绩说话,其他都是假大空。

你也不要评价公司的待遇不公平,其实,不安定、不稳定的因素,都是一些不安心于做市场销售的人自己搞出来的。当你自己不看好自己服务的公司,又做不好应该做的市场,那自然不稳定,是你自己本身不稳定,是对自己没有信心。

对于市场营销人员的能力与学历的关系,以前,和一些同行聊天,也谈到此问题,而且,我们公司就有从美国回来的MBA,也有在国内没读过大学甚至高中没毕业的经理,可是,他们的工作能力、薪资收入相差无几,你信不信?

一个人的起点可以很低,可是,你不能把自己看得很低。起点低不要紧,别人做市场用十分努力,你用二十分、五十分努力,如何?

别人在难得的双休日渡假休息,你把自己关在家里或办公室里研究市场、制定策略,这又是一种方式。

所以,我经常用“龟兔赛跑”来开他们的玩笑,并不是说MBA骄傲,而是说,你可以起点低,但是你要认准了目标,多做努力,并持之以恒地坚持下去,市场自然会回报你的付出。

在我的公司,还有一位销售经理,是个没有销售经验的孩子,但是他这个人有一点很好,就是和你谈销售时,他不会让你感到他的强势,他会像朋友一样出现在你的面前,你不会对他在心理上设防的那种。他最近签下一位大客户,为了这个客户,你知道他跟踪了多久时间?两年!整整两年时间。他认准了这是一个大客户,第一次谈不成,没关系,大家做朋友可以吧?然后,我偶尔电话问候你一下可以吧?请教个问题可以吧?逢年过节大家聚一聚吃个饭可以吧?后来,他们成了好朋友,现在成了我们公司的大客户,这就是坚持!

所以,谈市场时,别跟我讲学历,要讲,就讲你的能力,综合能力,心态,还有你的市场观念。要积极,要有信心、恒心,要有组织能力,大度,这很重要。

不要太计较个人得失,凡事做到率先垂范,做到领导力和表率作用,才是可信任、可用的人才。

尤其在今天这样竞争日趋激烈的社会,市场销售工作更是一日千里,我喜欢说那句老掉牙了的话“逆水行舟、不进则退”,不要讲理由或者抱怨,今天你没有做到比昨天更好,这个月的业绩没有比上个月更强,月度或季度同期比下降,你就去检讨,就去改进,这样你才会更快地成长和进步――因为,做市场没有后悔药可以吃,做市场也绝对不相信眼泪,唯一相信的,就是你的努力和付出。

路是这样走出来的

刘晓军

我走入社会的第一份工作,是从到工厂当工人开机器开始的。后来有机会调入医药公司,初步接触了计划体制下的医药商业,才为后来从事保健品销售工作打下了基础。

对我自己来说,机会来了的时候,是在1986年,当时各企业都在搞企业文化建设,刚好我是从南京师范大学中文专科毕业,就顺理成章地坐进了南京医药公司宣传科办公室,也开始了主创江苏省第一份医药商业企业报《南京医药报》的经历。

――采访、摄影、编报、排版,直至1990年受到“下海”冲击波的影响,才投笔从商,当时,正赶上南京医药公司准备上市并尝试多元化经营,于是被派到中俄边界做起边贸生意,一年往返黑河十多趟,精彩的商海,艰辛和乐趣,在“岸上”的人是体会不到的。

到1993年时,我再次经历了新的选择:“上岸”继续办报还是到新组建的保健品公司?

当时,正是中国保健品业发展的第二个浪潮,中华鳖精、太阳神、三株口服液都处在鼎盛时期,心早已“野”了的我毅然选择了后者――到保健品公司,当时我负责批发部,采购、销售两手抓,一方面做系统内调拔、一方面对零售终端批发,居然把所有进南京的保健品都抓在这个渠道里。

当时,热销的脑黄金、巨不肥、红桃K、国氏、御苁蓉、脑白金等产品都是通过我们在南京开发的,通过三年多时间,从最初300多万做到1997年的2600多万。然而,因为是代销,利润很少,意识到需要走品牌、总经销或之路,也是这些年的经历让我感到“终端”对保健品是一项重要的工作。

这时,南京医药集团新组建了南京医药恒生保健品公司,主要从事进口保健品、批发,由我开始负责营销策划工作,负责品牌产品的标签设计、批文申报以及制定上市行销方案,因为策划案的成功实施,为公司营销创造过年销褪黑素10万瓶的业绩。然而,由于体制的原因,我还是热衷于“做品牌、做终端”的思路,便开始考虑出来自己做点事儿。

1998年初,和同部门的几个要好的同事一起“揭竿”做起了老板。

因为我是从医药公司做业务出来,在很多人把目光盯着国内生产保健品的时候,我就已经在这圈子里边了几个美国进口的保健品品牌,并先后到北京、上海、成都、长沙等地招商,在《中国医药报》等全国多家媒体上打招商广告,当初一位东北的客户带着两万元现金来南京找到我们做现款现货,更加坚定了我们做进口保健品的信心。

――说实话,公司起步并没有想象的那么难,大家一人凑了一万块钱,只一个月时间,就赚回了本钱还有盈余。

于是,我们把盈余的钱象做游戏一样,再投入市场,像滚雪球一样“和气生财”地玩开了、玩大了。

也因为这样一种“玩”的心态,让我们每个人都把钱看得很淡,大家把全部心思都用在如何使这个雪球越滚越大上。尽管,也会因为某个人的疏忽影响了工作进度,被大家盯着吼上几句,你可以申辩,但如果真的错了,你就得承认,就得老老实实和大家一起来研究对策,解决问题。

现在,我们从周一到周五,大家各忙各的,每周六碰一次头,进行上周销售工作总结,分析存在问题的原因,并对下周工作进行规划。同时,社区活动和公园活动也相应地拉开了帷幕,联系居委会、在社区放置易拉宝、发放产品资料。在别人注重产品销量、小打小闹地折腾时,我们开始有意地向品牌形象上发展了。

做市场,最主要的就是有耐心,认准了就坚持做下去。还有就是要有做品牌的思想,不能今天这个赚钱做这个,明天那个赚钱做那个,要做出品牌忠诚度来,首先我们自己要忠诚于所经营的品牌,才会被消费者所认可,企业才能做大。

行动慢1拍,结果就是慢5拍、10拍

黄伟

其实,任何一个商都希望得到公司的政策和广告投入、赠品等支持,我觉得,作为市场一线的每一个环节,要明白每一个环节的位置和得到资源多少的可能性,把销量做上来,公司会给予扶持的,而一味的等、靠、要,最终吃亏的肯定是自己!

市场销量如果在稳定中提高很少,没有在稳定中大幅提高,那么,随着市场的发展、变化,就可能有市场的稳定萎缩,只有在困难中寻找机遇,在形势好的时候遇到危机,才不致于遇到问题时手忙脚乱。

在机遇中发现危机,在危机中寻找机遇;作为市场存在的机遇,你不去抓住,肯定会被别人抢先,在一个发展的市场中,节奏慢一拍,可能结果就是慢五拍、慢十拍。

当地卫生防疫站接省卫生厅发文,说我公司的产品根本没有卫生部批文,要查封所有终端的我公司产品。和商一起去解决善后事宜。事情的真正原因,是由于我公司产品在当地良好的发展前景,使竞品感到压力,便开始故意打击举报。由此看来,虽然我们有正规的批文,但平时也要注意和一些相关部门多些沟通,虽然这些工作没有市场竞争那么激烈,但竞品的恶意举报,对我公司产品形象也会有些影响的。

有时会被误解,可是,市场的发展本身是无情的,今天我讲情面,市场却没有情面可讲;我们自身发展不起来,别人就会压制着我们,我们没有发展就意味着无能!

怎能光讲情面而不讲发展呢?可能今天是你好、我好、大家都好。可是,没有发展,大家都不可能好了,发展才是合作的主题和前提。

2004/8/22在街上逛终端时,突然接到一个信息,才想起今天是中国人的情人节,而远在他乡的我则为了工作而奔走,风吹雨打日晒,已独自形成沉默,是在感情之外,用工作来证明自己的一种生活……

同时,也会留守一份执著,去迎向未来!

珍惜每一步行走

陈建伟

2004/8/25在车上,我仔细回味在沪期间的每一天,我都做了些什么,到了市场以后,我又将以怎样的姿态去做好市场?我想这是我到达市场后首先要解决的问题。

这次回总部开会,我本以为自己的市场做得已经可以了,可是,通过领导在找不足、找差距的2004年上半年的工作会议讲话,我发现自己还存在那么多的不足,也让我感到压力的存在。

2004/8/26晚上7:00到达兰州。华灯初放的夜晚,行人如许地从身边走过,突然之间让自己感到一种孤单,开家离的日子,寻找事业的起点,每一步路都应该给予足够的珍惜。

放下行李,吃了碗泡面,就赶紧写工作计划、季度计划,因为我觉得自己比别人落后,所以,必须赶在前面,用实际的行动去求得每日的进步。

2004/9/8把季计划、周计划、周总结做好后,传真至公司,然后,又到亚欧、众友、安泰堂、人民等终端与促销员进行面谈,了解“中秋、国庆”双节促销活动怎么做才能有新意。

在我甘、青、新市场,“中秋、国庆”的双节促销活动可以说是继3月15日的促销活动后,2004年第二次大型活动,所以,一定要认真准备、把它做好!在任何一个活动的策划过程中,我都得仔细想一想,方案可行性,如何才能达到所预期的效果。

每一次方案写出来后,都感到一些压力,这些压力只有到活动结束后,才能有所释放出来。我不能允许自己在策划整个活动的过程中有任何闪失!

2004/9/12从总部开会回到市场至今,我还没有到过西宁市场,尽管从上半年,这里的销量在以倍数的增长迅速上升,但我仍想让它更好。

现在,我就在这座城市里了,没有先到商那里,而是首先对各大型终端进行了调研,只有了解市场才有发言权,也可以为当地市场做得更好提出建设性意见和服务支持。

明天去和商沟通,并协助制定相应市场工作计划。

2004/9/15为召开本地商及经销商会议,今天把所有开会的物品全部准备到位,并召开兰州市所有商及经销商会议,将所有事情一一落实后;忽然之间感到有点紧张,因为明天也就是检验我这一个星期来所做的工作是否到位了,晚上,又逐一落实每一位与会人员抵兰时间,以便做好接待工作。

明天就要开会……让我很晚才睡。

2004/9/16开会前,又给公司总部销售总监发了个短信息,看看是否还有别的内容需要传达,她只是鼓励我把会开好,并一再提到让我转告与会者,表达对他们市场工作的感谢……

会上,就国庆节期间的促销活动进行全方位的安排,并详细讲解此次活动的主题及备用方案,要求各尽其职、各尽其责,务必将此次活动做好,并尽可能达到最佳效果。与会人员也都纷纷表示:一定会竭尽全力配合,争取打好中秋、国庆双节促销的这一仗。并表示要不惜一切代价把此次活动做好。

经过第一天的会议后,商及经销商对市场工作和会议内容都给予很高的评价,心里也感到一些欣慰。9月17日,会议讨论得十分激情,大家都很有热情,期望共同克服现有条件,把市场做深、做透、做好、做大。其实,做为市场经理,再没有比被商、经销商的信任更令人感动的了。

走近市场一线促销人员

肯付出才有回报

姓名:葛如萍

促销地点:南京开心大药房

入职时间2003年3月

在南京市场,当我提出想采访一位促销员时,当地的朋友推荐小葛,说这是一个很强势的促销员。身高175CM的小葛,曾经在南京市体工队打了两年的蓝球,一见面,她就爽快地打开了话匣子。

当年,因为一次意外的身体摔伤,她离开了市体工队,后来去了港务局,一做就是20多年。在港务局办了内退后,去自费读了一个医药中专,当时就是准备做促销员。她表示:做促销员锻炼人,而且,一定要做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤这“四勤”。

她的第一份促销工作是为一家云南的药品在宝丰大药房做促销,是一位朋友介绍去的,当天上午打电话,下午就让她去面试,只是听对方简单介绍了一下产品,第二天就在宝丰大药房的产品专柜上岗了。

第一次做促销员,站在那里,看别人卖出产品,自己不出货,心里着急呵。

这时她看到一对40多岁的夫妇,居然还是她认识的南京足球队一名队员的父母,她们想了解一下哪个产品适合孩子吃。当时她还没有产品说明书,只好按照昨天听到的产品有关知识依葫芦画瓢,大胆地介绍,并一边打电话让厂家送产品说明书,就这样讲了足足有20分钟,等10:00多钟,别人把产品说明书送来时,她已经卖出两盒产品。第一天一共卖出了9盒产品。她给自己定的目标是10盒。然而,别人一个月的任务才是30―60盒。那个月,她一下子卖出了109盒。

别人问她有什么决窍?

她说“是不知不觉地就卖掉了。”

要主动、负责任。小葛说,与顾客打交道时,她会先跟对方聊聊家常,拉近关系后,再介绍产品。还有一点就是她从不贬别的产品,也从不以貌取人。

一次,一位80多岁的老大爷,说自己腰酸背痛的,想了解一下吃什么产品好,也许是衣服并不讲究,或是一看就不象是有能力消费产品的样子,别的促销员见了都躲开了。她迎上去,耐心地推荐液体钙,说这种钙更容易被人体吸收,没有副作用,一年四季都可以吃。感动得老大爷直说:为什么对我这么好?

“我家里也有老人,再说了一个人只要心里好就好。”她说。

老人家在店里转了一圈后,又转到她的跟前,一下子买了6瓶液体钙,说以后买产品一定还找你。

就这样,在宝丰大药房,她半个月时间销售了18000多元的产品。

在记者采访她时,刚刚调到开心大药房不久。调动的原因是由于她促销太强势,引起竞品促销员的不满,而使店家提出把两个促销员分开。

第二天,我们去小葛工作的开心大药房,当时是9:30分,她焦急地说:火大呵,还没有出一瓶货。然后说这里的货架太高,如果货架低一点,以她的身高优势,可以一览无余地地看到每个进店的顾客,现在只能等人家转到这一列货架,才能看到对方。然后,她向我们展示了她自己发明的土办法:把一盒液体钙拿到货架的端头摆到显眼位置,吸引消费者的注意,当有顾客过来,赶紧过来推荐,然后说这边还有系列产品,将其直接带到货架中间有我公司产品的位置。

小葛说,促销的业绩主要还是靠个人能力+知识+态度。康麦斯产品好,不存在价位问题,只要耐心说服。

碰到顾客说产品太贵了,她就给对方讲品牌,“对吧,比如一件服装,品牌的服装就做工细致,我们的产品也是这样。”

“我就对自己有压力,做不好,觉得对孩子无法交待,每天回家,孩子问,妈妈今天怎么样?我总得有说的。我要做出傍样来,要用这种精神来促进孩子努力学习。”

7:50小葛已站在药房的入口

8:00―8:05开早会、点名

8:05所有促销员各就各位,开始上岗。

8:05理货,货架上每个产品擦拭一遍。同时,向进店的第一批顾客促销。

9:30把一个单瓶拿到货架端口摆放,吸引顾客注意。

9:45向一位前来购买中药材的女士促销出一瓶100S鱼油,赠送10S装卵磷脂一盒,同时,把货架上的售品位置补齐。

12:00向一位背手逛药店的阿婆促销蒜油瓶。

12:27再次销售鱼油和卵磷脂各一瓶。

12:45―13:10才开始吃中午。