时间：2022-06-06 06:26:54
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子沙盘财务总监总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
信息化社会的快速发展，对企业运营模式产生了巨大影响。电子商务专业人才培养要求学生必须学会运用信息化技术，并通过实践教学将知识转化为学生素质，提高其应用能力。电子商务专业学生不仅要学习相关理论知识，而且要具有将管理理论应用于实践的能力。但电子商务专业教学受到真实企业管理环境的制约，学生无法直接获得企业所必须的实践能力的训练。因此，ERP沙盘模拟教学成为国内外高校电子商务专业的必修课程之一。
1、ERP沙盘模拟对学生能力培养的过程
ERP沙盘模拟是一种体验式教学，融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体。让学生站在最高层领导的位置上来分析、处理企业面对的战略制定、组织生产、整体营销和财务结算等一系列问题。ERP沙盘模拟课程的目的是让学生通过对一系列动态案例的连续不断的分析与决策过程来获得知识。因此，ERP沙盘模拟课程成为国内外众多高校电子商务专业学生的必修课程之一。ERP沙盘模拟作为新型实践课程，弥补了传统教学方式的不足，以一种体验式的教学方法使学生将所学知识融入其中，仿佛置身于一家真实的企业进行模拟经营，从而实现利润最大化和成本最小化，在竞争中获胜。ERP沙盘模拟软件以生产制造型企业为原型，将企业的人、财、物等经营要素以及供、产、销等经营环节直接呈现出来，由学生组成多个相互竞争的企业，每位学生分饰企业不同的经营角色，如总经理、营销总监、财务总监、生产总监等，通过六年的模拟经营，从购买原材料开始到销售产品，再到投资厂房和生产线，同时运用各种融资手段保持资金链的持续稳定，使学生在分析市场、制订战略、计划营销、组织生产和财务管理等一系列模拟企业经营活动中，洞悉企业发展规律，提升企业管理能力，培养团队合作意识。
2、ERP沙盘模拟对学生能力培养的评价
2.1自主学习能力
ERP沙盘模拟课程要求学生建立一个虚拟的企业来模拟企业的运行情况，学生在企业经营过程中会遇到各种问题，必须和企业其他成员一起寻找原因、分析规律、制定策略，学生会由被动接受信息转为自主学习，另外该课程本身具有对抗性、趣味性和挑战性，极大地提升了学生自主学习的兴趣。
2.2理论知识运用能力
ERP沙盘模拟是一种综合训练。学生需要将所学的各种知识运用到企业经营过程中，从而获得综合能力的提高。ERP沙盘模拟课程涉及企业战略管理、市场营销、财务管理、物流与供应链管理等方面的知识。通过该课程不但可以使进一步学生了解各门课程在实际工作的应用情况，而且可以使学生获得综合分析实际问题的机会，培养了学生将所学的知识系统地应用于实践的能力。
2.3团队合作能力
当代的大学生都是90后，自我意识很强，缺乏团队合作意识。在ERP沙盘模拟课程中，学生需要分饰不同角色：总经理负责制定公司整体发展战略，安排公司发展方向；财务总监负责管理公司资金运转，保障公司运营顺畅；生产总监负责计算材料采购和库存管理，设计产品的研发和销售；营销总监负责争取订单开拓市场，促使公司获得最大利润。虽然分工不同，但在公司遇到问题时需要大家群策群力，最终得出一个最好的策略，帮公司渡过难关。学生们在实践过程中会清楚地意识到只有最团结、分工最明确的团队才能取得最后的胜利。
2.4创新创业能力
学生通过对各个岗位的体验模拟，对企业的经营流程有了更加深刻的理解，实践的过程既充满趣味又接近实际。在制定策略过程中不能墨守成规，孤注一掷，而要顺应市场变化，及时改变策略，这样就培养了学生的创新意识。通过企业间的竞争和合作，实现胜利抑或共赢，从而使企业立于不败之地。学生在实践过程中完成了从理论到实践的飞跃，创新创业能力也得到了大幅度提高。
2.5解决问题能力
在ERP沙盘模拟经营过程中，尽管经营规则是既定的，但经营环境是不断变化的，每个团队需要认真分析所处的环境、竞争对手的经营策略以及自身的资源，决定自己企业的经营策略，这可以提升学生分析和解决问题的能力。
2.6承受挫折能力
ERP沙盘模拟的经营活动是在竞争中开展的，并根据各个经营指标由软件评分系统给出团队的经营得分，这就意味着在模拟经营过程中，有竞争必有成败，通过失败的体验，能够增强学生承受挫折的能力。
2.7沟通能力
ERP沙盘模拟经营需要总经理、财务总监、市场总监、生产总监各角色各司其职，在良好沟通的基础上达到协调应用企业资源的目的。由于每个学生负责的是企业运营的某一方面，而整个企业又是一个相互影响相互制约的系统，所以由于一个企业的每个成员所处的职位不同，对企业的经营管理往往持有不同的观点，这就需要他们通过有效且良好的沟通来达成共识，这样学生从意见分歧到统一的过程中学习到了沟通的技巧，从而培养了学生的沟通能力。
3、ERP沙盘模拟对电子商务专业学生能力培养的效果分析
3.1数据来源
从2011年开始，上海杉达学院把ERP沙盘模拟课程纳入到电子商务专业的教学计划中，安排在每届学生大三下学期进行实践教学。本文以上海杉达学院电子商务专业2010级-2012级本科生为调研对象，调研时间为2013-2015年每年6月份，即每届电子商务专业学生ERP沙盘模拟课程结束时。问卷中每个评价指标的满分记为5分，由学生逐个进行打分。三次调研共发放调查问卷300份，其中有效问卷286份。
3.2评价指标的统计分析
利用SPSS软件对有效调查问卷进行分析，得到各评价指标的描述性统计。在以上所研究的ERP沙盘模拟对学生能力培养的评价指标中，大部分学生认为通过ERP沙盘模拟课程，不同程度培养了学生的自主学习能力、理论知识应用能力、团队合作能力和沟通能力，特别是针对理论知识应用能力和团队合作能力的培养尤为明显。针对以上评价指标分别进行统计分析，得到ERP沙盘模拟课程对电子商务专业学生能力培养分数汇总柱状图如图1所示。3.2.1自主学习能力培养的效果被调查学生中99％的学生认为该课程对提升学生自主学习能力有一定效果。其中179名学生的得分在3分及以上，占调查样本的63％，另外自主学习能力的平均值为3．05，说明ERP沙盘模拟教学对培养学生自主学习能力有一定效果。3.2.2理论知识应用能力培养的效果被调查学生中全部学生认为该课程对培养学生理论知识应用能力有一定效果。其中126名学生的得分为5分，67名学生的得分为4分，分别占调查样本的44％和23％，另外该指标的平均值为3．96，位列ERP沙盘模拟对学生能力培养的首位，说明总体而言，ERP沙盘模拟课程对电子商务专业学生提升理论知识应用能力具有良好效果。3.2.3团队合作能力培养的效果被调查学生中全部学生认为该课程对培养学生团队合作能力有一定效果。其中175名学生的得分在4分和5分，占调查样本的61％，另外该指标的平均值为3．8，位于ERP沙盘模拟对学生能力培养的第二位，表明ERP沙盘模拟对学生团队合作能力的培养效果良好。3.2.4创新创业能力培养的效果被调查学生中97％的学生认为该课程对提升学生创新创业能力有一定效果。其中175名学生的得分在3分及以上，占调查样本的61％，另外创新创业能力的平均值为2．92，说明ERP沙盘模拟对提升学生创新创业能力具有一定效果。3.2.5解决问题能力培养的效果被调查学生中96％的学生认为该课程对提升学生解决问题能力有一定效果。其中188名学生的得分在3分及以上，占调查样本的66％，另外解决问题能力的平均值为3．1，说明ERP沙盘模拟课程对培养学生解决问题的能力是有帮助的。3.2.6承受挫折能力培养的效果被调查学生中97％的学生认为该课程对提升学生承受挫折能力有一定效果。其中110名学生的得分在3分以下，176名学生的得分在3分及以上，分别占调查样本的38％和62％，另外承受挫折能力的平均值为2．97，说明ERP沙盘模拟课程对学生承受挫折能力的培养效果较好。3.2.7沟通能力培养的效果被调查学生中全部学生认为该课程对培养学生沟通能力有一定效果。其中74名学生的得分在3分以下，209名学生的得分在3分及以上，分别占调查样本的27％和73％，另外沟通能力的平均值为3．49，位于ERP沙盘模拟对学生能力培养的第三位，表明ERP沙盘模拟对学生沟通能力的培养效果良好。
4、总结
关键词：ERP沙盘 过程安排 存在问题
一、ERP沙盘实训模式介绍
ERP 沙盘模拟实训的课程教学内容包括企业经营的各个重要方面，其重要意义在于所蕴含的全新教学观念、采用的全新教学模式和产生的全新教学效果。它将学生分为若干组，各代表一个虚拟公司，每组6人，分别担任不同职责。通过这个（具备真实企业所拥有的主要特征）虚拟企业，让学生直观的感受企业经营的艰辛。在连续的6个会计年度内，各组根据市场预测和竞争对手的变化，灵活调整战略，从争取订单到原料采购、从生产规划到产品交付、从成本核算到报表编制，模拟企业业务流程，在一个信息对等的市场环境下，与其他企业进行激烈的竞争。学生身体力行，在参与企业管理的过程中，对遇到的问题具体分析、具体解决，是一种重视过程和结果的教学模式。
二、ERP沙盘实训流程安排
ERP沙盘实训分为两阶段进行，第一阶段开展物理沙盘实训，第二阶段开展电子沙盘实训。每个阶段为期一周，实训安排流程如下：
任务一、公司成立
ERP沙盘模拟对抗训练是集知识性、趣味性、对抗性于一体。在教学过程中，将学生分成8组，成立公司，每组6-7人，模拟企业经营6—8年。小组的每位成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购总监、人事总监等职务。任务设置：1、给公司命名、设计公司标识、广告语，并挂牌成立；2、岗位分工，岗位设置 3、总经理述职报告，介绍公司及员工。任务完成情况点评、打分：各公司总经理述职后，其余公司为其表现打分，汇总后为该组本次任务最后得分。
任务二、规则学习
生产规则、采购规则 、产品规则 、筹资规则 、市场开拓、综合费用 、订单选取规则介绍。规则学习完后，结合所学内容提问，并根据任务完成情况点评、打分。问题如下：生产线如何购买、变更、变卖；各生产线如何折旧；原材料如何采购；如何下订单；如何开拓新市场；开发新产品；管理费用如何支付；利息如何支付；维护费如何支付等。
任务三、公司发展规划制定
各公司结合初始状况及市场需求预测，制定第一年发展规划。主要包括经营目标、筹资计划、采购计划、生产线计划、产品研发、市场开拓计划及人员分工情况。要求：各组认真讨论，形成书面文字记录，由总经理宣读。
任务四、公司一至六年经营过程
提示各公司各年经营步骤：熟悉经营规则；投放广告；市场竟单；长期贷款、短期贷款申请；采购订单、采购入库操作；生产线更新操作；按订单交货；产品研发、市场开拓；从而完成管理费用等核算；业务流程表、财务报表和工作总结编制。每年结束后进行过程性考核，从规划制定、经营流程到财务报表进行点评，各公司总经理进行工作总结，最后根据任务完成情况为各公司打分。
任务五、电子沙盘操作方法介绍
向学生介绍电子沙盘使用界面及操作方法，窗口左上角为业务运行区，当前可以使用的功能为高亮显示，点击按钮即可进行业务处理，完毕后推进到下一部。左下角为业务快捷进退区，包括可以允许学生在教师同意的授权的情况下，任意退回到已经处理过的业务处理功能。右下角为业务引航区，包括业务扩展、手工流程仿真、自动报表、可视化盘面、间谍功能、动态推盘、信息化软件仿真等功能，可以有效提高学生的学习兴趣、教师的工作效能。
三、ERP沙盘实训过程存在问题
（一）电子沙盘软件问题
部分公司在经营过程中突然出现运行错误，中止经营，经与用友软件公司沟通，通过备份数据分析，软件公司认定为由于未设置公司密码，导致该公司被人为破坏数据出现故障。经过调整，可以继续经营，但与其他公司进度不一致。除此以外，还有些公司推进过程中出现无法推进问题，只有从头开始，原因为软件存在漏洞，经与软件公司多次沟通，才得以继续进行。
（二）高职院校ERP任课教师普遍缺乏实践教学能力
ERP是一门操作实践性非常强的课程，这就对ERP的专职教师提出了很高的要求。但由于ERP实践能力的提高是一个系统而又漫长的过程，任课教师也不可能花太长的时间到企业挂职锻炼。因此，在高职院校中许多任课教师也无法真正了解ERP在企业的运用。
（三）知识学习深度、广度不足
开展ERP教学的真正目的是让学生更扎实地掌握理论知识，进而将知识转化为实践能力。激发学生的学习兴趣只是促进教学目标得以实现的手段而不是最终目的。而现状是ERP教学虽然调动了学生的学习积极性，但在学习过程中学生在理论知识方面最真实感受却往往是后悔以前在没有兴趣的情况下学习的相关专业理论知识不扎实，这却不可能通过ERP课程有限的学时得以弥补。
四、总结
由于是第一次从事ERP沙盘实训课程，只能从简单的几个方面写出自己的体会，ERP模拟教学这种全新的教学形式是高校教学改革、人才培养模式创新的突破口，在充分肯定ERP教学特色的同时我们更应理性地分析现状，敏锐地发现问题，积极寻求解决办法，不断拓展ERP教学在人才培养中的广阔发展空间。
参考文献：
【关键词】管理学，沙盘，实践教学
一、高职《管理学》课程教学存在的问题
《管理学》是高职院校经济管理类专业的专业基础课程，通过对管理思想、管理职能、管理方法等内容的学习，学生可以建立起现代企业管理的知识框架，形成对企业管理的初步印象，为进一步学习其他经管课程打下必要的知识与能力基础，在经管类专业的课程体系中占据着非常重要的地位。
《管理学》涉及到的其他学科知识较多，包括哲学、经济学、心理学、数学等。高职学生理论基础相对薄弱，逻辑思维能力不强，对理论知识的接受力和理解力不高，对学习管理学的认识不足，认为管理学比较空洞抽象，且毕业后从基层一线干起，学历低将来能从事管理工作的机会很少，学了管理学也不会有太大的作用，因而缺乏学习的目的性和主动性。管理既是科学又是艺术，许多原理很难直观地看出来，掌握起来觉得难以琢磨， 结果检验也不那么直接好计量，要收到较好的教学效果，实现教学目标，就必须有大量的实践教学环节。现在常见的管理学实践教学形式有案例分析、模拟公司、讲座参观等。这些形式和单一的理论讲授相比，较好地调动了学生的兴趣，培养了学生的实践能力。但由于教学条件的限制，教师能力的差异，依然经常会出现实践与理论相脱节的现象，学生在课堂上表现很活跃，但对管理的原理和规律并没有真正体会，“课上很热闹，课下很迷茫”。
二、企业经营管理模拟沙盘简介
企业经营管理模拟沙盘（以下简称沙盘）是一种模拟企业经管管理的教学工具，从出现至今经历了三代，可分为物理沙盘和电子沙盘两大类。第一代沙盘采用物理沙盘，手工操作；第二代沙盘采用物理沙盘加Execl表格的操作模式；第三代沙盘以计算机软件即电子沙盘形式出现，国内外许多公司都研发出成熟的产品。
电子沙盘通过计算机程序模拟了一个几家企业进行竞争的市场环境，六个以上由4到5个角色组成的模拟制造企业在市场中竞争，连续从事6到8个会计年度的经营活动，包括市场开发、订单竞争、产品研发、采购生产、会计核算、财务管理等。
电子沙盘分为学员，教师和管理员三个子系统。学员训练系统可以为学员提供模拟企业经营的操作界面和全部实时数据，提供大量的分析数据和经营决策工具，教师指导系统可以监控分析各个模拟企业在销售、采购、生产、财务等方面的各项指标。管理员控制系统具有数据库管理等功能。
三、沙盘教学的实施
传统的管理学课程教学是一种学科导向的教学，偏重知识的传授。引入沙盘后的管理学课程教学变成行动导向的教学。教学由教师讲授为主变为学生操作为主，让学生在操作沙盘中学习管理理论，体会管理规律。教学实施具体如下：
1.学生分组。沙盘操作以团队为单位。一个团队就是一个模拟企业，主要角色有：首席执行官，负责整个企业的决策和整体规划；财务总监，负责记录每期的现金收支情况、费用统计等，协助其他岗位进行投资、采购、产品研发等项目的规划及资金预算，统计并编制每年的财务报表；销售总监，负责市场开发、广告投放、订单交付等；生产总监，负责原料采购、生产线、厂房运营等。角色的分配既可以是一人一角色，也可以一人多角色，如销售总监和生产总监由一人担任。为便于课堂秩序的控制，在实际教学中一个团队一般由三到四名学生组成，学生自由分组和确定角色。
2.教师讲授。沙盘教学虽然是行动导向的教学，以学生操作为主，但教师依然需要讲授。在学生分组完毕之后，开始操作沙盘之前，教师要结合管理学知识讲授沙盘的基本原理和操作规则。沙盘涉及到的管理学知识包括两个方面。一是业务知识，如营销、生产、采购、会计、财务等。虽然范围较广，但都是基本知识，学生很容易理解。二是策略知识，如环境分析、决策制定、过程控制等。沙盘操作规也包括两方面，一是各业务环节的操作步骤，如市场开发、产品研发、原料采购、资金借贷等。二是基本操作技巧，沙盘的操作技巧有很多，不同水平的操作者会采取不同的操作策略，但有一些技巧却是基本的，如同时开发的产品数量，短期贷款和长期贷款的比例。对于初学者而言掌握基本技巧可以避免犯低级错误，有助于提高自信心。
3.学生操作。在教师讲授完毕后，学生开始操作沙盘。经过之前的教师讲授，大部分学生都能独立进行沙盘的操作。如果遇到问题，学生可以查看沙盘自带的帮助文件，若还解决不了，教师可以进行指导。学生操作时，教师可以通过教师指导系统监控每个团队的操作界面，提醒每个团队保持进度的一致。
4.教师点评。沙盘虽然只是模拟了企业的经营管理，并抽象掉了很多具体的细节，但它依然包含和体现了管理的基本理论和规律。高职学生的理论思维能力较弱，虽然他们可以较为轻松地掌握沙盘的操作步骤，但很难主动去思考操作背后包含的管理理论，因此需要教师点评讲解。教师在所有团队结束一个会计年度的操作后进行讲解。具体方法是通过沙盘教师平台将每个团队的界面投放到投影仪幕布上，找出每个团队中操作中出现的错误，同时结合管理学理论分析错误的原因。在结束全部会计年度的操作后，教师再做总结点评。
5. 成绩评定。成绩评定会影响学生的学习积极性，为了保证沙盘教学的效果，需要设计科学的成绩评定方法。沙盘操作是管理学课程的一部分，在分值比例上设为4：6，即沙盘操作成绩占课程成绩的60%，其他部分成绩占40%。所在团队最后一次的操作得分作为学生沙盘操作成绩的主要部分，出勤作为平时成绩的一部分，期末考试加入沙盘规则试题。
四、沙盘教学的效果
沙盘教学是行动导向的，能有效地培养学生的能力。包括专业能力，方法能力和社会能力。沙盘涉及了生产制造企业几乎全部基本业务，学生在操作过程会运用到课堂中学习过的生产、营销、财务等管理学知识，不但要运用单个知识还要综合运用。通过沙盘操作可以培养学生的专业能力。
沙盘操作是一个过程，每个会计年度的操作从竞单开始到关账结束，共持续六到八个年度，学生在操作过程中经历了“资讯—计划—决策-实施-检查-评估”各个阶段，这种经历可以培养学生的方法能力。
沙盘模拟是以团队为单位进行竞争。团队成员需要通过沟通和协作来解决问题，可以有效培养学生的社会能力。
参考文献：
[1]董华英.高职管理学课程实践教学模式探究.中国科教创新导刊.2008. NO.1
关键词：erp沙盘模拟 体验式互动教学模式 实训课程
高等职业教育致力于以就业为导向，培养适应市场需求的具备高素质和强实践能力的创新型实用型人才。长期以来，如何提高经管类学生的专业应用能力，一直是各高等院校不断研究的课题。在这个背景下，erp沙盘模拟课程走进高校课堂，一定程度上解决了经管类学生实践能力培养的难题。以下为笔者在erp教学中的总结与体会。
一、课程概述
erp沙盘模拟课程是一门经济管理类专业的实训课程。它通过硬币、标识等教具将企业资源浓缩物化在沙盘上，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则，模拟了战略规划、市场营销、生产运作、财务核算及管理等企业运营中的关键环节。课程中，将学生分成六组，每组分别代表一家生产制造型企业，各组为同一行业竞争对手。通过六年的经营，在产品种类、市场占有和生产能力等方面不断发展，将企业做大做强。每一年的经营，学生都要根据自身、市场及竞争对手的情况，对企业方方面面作出大大小小的决策，并使用会计报表结算经营结果。通过实训，使学生身临其境，感受企业经营的艰辛和市场竞争的残酷，加深对管理理论知识的理解与消化，体味经营管理的本质与真谛。
二、教学目标
erp沙盘模拟通过搭建一个仿真的企业平台，模拟企业经营，体验过程，反思结果，在实战中培养管理人才。教学目标可概括为以下几点：
1、对企业的完整运作流程形成感性认识，了解各部门决策对企业业绩的影响，建立全局观念和战略意识，体验物流、资金流、信息流的协同过程。
2、在企业经营过程中进行决策，并不断地发现、分析和解决问题，巩固、综合、运用和延伸所学管理理论知识，培养学生敏锐的洞察力，提高分析、策划、执行、应变等实践能力。
3、在以小组为单位应对复杂多变的经营实战中，提高学生的沟通能力，培养团队协作精神。同时，在问题与失败中考验学生，锻炼学生的抗挫能力，培养积极乐观的心态。在竞争与合作中树立共赢理念，坚守诚信原则，提升学生综合素质。
4、企业的经营没有一成不变的标准答案。在遇到的新情况、新问题中，在思考适合自身状况的最佳方案中，体验和探究的过程锻炼学生的创新思维，培养创新意识。
三、教学环节
1、组织准备工作。对学生进行分组和职位分配，明确企业中各角色的职能定位和岗位责任。每组一般5-6人，分别担任ceo、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要职务，人数较多时，可增设商业间谍、财务助理等辅助角色。
2、基本情况描述。以企业起始年的两张主要财务报表（资产负债表和利润表）为基本索引，逐项描述了企业目前的财务状祝和经营成果，并对股东期望、市场占有、产品、生产设施等方面进行说明。帮助学生了解即将经营的企业状况。
3、市场规则与企业运营规则。企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合考虑市场竞争及企业运营各方面，简化为以下几点：市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与1s0认证；融资贷款与贴现。
4、初始状态。erp沙盘模拟中，学生接手的是一家己运营了若干年的企业。通过初始状态设定过程，学生将企业运营的基本信息利用教具再现到沙盘盘面上，使学生深刻感知财务数据与企业业务的直接相关性，理解财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼，为今后“透过财务看经营”做好观念上的准备。
5、企业经营竞争模拟。企业经营竞争模拟是erp沙盘模拟的主体部分，按企业经营年度展开。经营伊始，各企业要分析市场和竞争对手，在此基础上讨论企业战略和业务策略，在ceo的领导下按一定程序开展经营，做出所有重要事项的经营决策，决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现，使学生体会“决策是如何影响结果的”。
6、现场案例解析。现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年经营结束，学生都要对企业的经营结果进行分析和深刻反思，教师更要对现场出现的典刑案例进行深层剖析。
四、教学内容
erp沙盘模拟教学是一种体验式的互动学习，它将企业结构和管理操作全部展示在沙盘上，每个学生都能直接参与模拟企业运作，将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习。这里的“互动”既体现在竞争对手策略的改变即会引发整个市场格局的变化从而对企业产生影响，也表现在学生间的热烈讨论、相互启发及师生间的交流中。生动的视觉感受和激烈的竞争氛围有效地激发学生学习的主动性与自主性。
沙盘演练过程中涉及的管理理论知识庞杂，并考验对知识的应用。由于学生知识基础、认知能力不尽相同，要想在教学中取得好的效果，在强调学生主体地位的同时，还应重视教师的组织、指导、监控和考核作用。在课程中，站在企业经营的高度对主要理论知识进行回顾和串讲，建立理论框架；鼓励学生勇于竞争、善于合作、共同学习、积极实践；点拨学生发现、认识问题，启发经营思路；把握总体状况，归纳共性，透彻分析，深入点评。通过教学活动，逐步引导学生进行相关知识整合和知识意义建构，将零散的知识转变为相互贯通的系统知识；将学过的知识内化为学生自身的能力与素质，真正实现理论与实践的结合。
教学中所涉及的主要理论知识点按一般的可能发生顺序（可根据实际情况进行调整）总结如下：
第一年：经营伊始，学生处于懵懂状态。为了理清思路，重点揭示企业的本质是“赚钱”。企业的利润只有一个来源，那就是销售。提出通过“开源节流”来增加利润。“开源”就是扩大销售额，即扩大经营市场、增加产品品种和提高生产产能。
第二年：广告市场竞争激烈，易出现天价广告费和违约情况。除通过广告成本效益分析，提倡理性投入外，对内要了解产能，强调各部门间配合、协作，对外摸透市场需求及趋势，进行市场细分。
第三年：这一年机遇和危机并存，关键在于现金流。原材料以产定购，避免采购盲目性；产品以销定产，杜绝货物积压；科学排产，灵活交单，及时回收货款；合理使用各种融资方式，提前做好现金预算，由简单的财务核算上升为财务管理层次。
第四年：企业在不断成长，学生也已进入角色，对各自职责与企业运作流程较为熟悉。一些迹象似乎预示着企业要翻身了，而结果往往令人失望。让人不尽要问：利润到哪里去了？这时，要透过现象深入分析企业的经营，用数字说话。借助全成本核算和产品赢利分析，找到薄弱环节和症结所在，才能有的放矢，改进和解决。
第五年：经过几年的磨砺，学生在企业的经营中逐渐趋于成熟，有些企业也已小有成绩。这时，有必要引导学生建立企业战略思想，进行长远规划，整体把握企业发展。深入理解“战略就是在企业的各项运作活动之间建立一种配称”。应用swot分析制定战略目标，借助平衡记分卡的管理思想，分解目标，将战略转化为行动。
第六年：风风雨雨过后，有遗憾，有收获。学生总结时发表最多感触的往往是团队的合作、成员的相互信任、沟通与协调，深刻认识作为一名管理人员应具备的综合素质。反省自身，找到不足，在实践中锻炼、感悟和提升。
五、教学体会
1、重视企业经营规则。规则是企业运营的基础。课程中，需要学生在较短时间内记忆、理解诸多复杂的规划，挑战学生对新事物的接受和适应能力。这时应强调规则的重要性，在关键环节做适当的提醒，尽量减少学生因不熟悉规则而走错“棋”的现象，使其经营思路能够完全体现出来，不打折扣。
2、学生随机分组，自主分工。随机分组，打破学生日常交际圈，使学生被迫面对一个相对陌生的环境，锻炼学生的适应能力。学生自主选择职位，考验学生的自我认知，增强学生对自身工作的责任感。同时，鼓励学生尝试不同职位，发掘自身潜能。
3、积极引导学生在模拟经营中找问题，将遇到的实际问题和理论知识结合起来，不能停留、满足于按部就班的走流程。即由掌握了规则后的“会走棋”，快速进入运用管理知识进行科学决策的“走好棋”状态。
4、教师应为“引导师”。企业经营之初，要鼓励学生打开思路，激发其思考各种策略；课程中，本着学生体验在先，教师点评在后的原则，只提供指导意见，不干涉经营决策，不教授具体方法。
5、课程中加入新的实践环节，如企业招聘与员工的应聘等。经营中适时调整经营政策，如将开始公布的六年经营期延长至八年等。丰富教学内容，加强不同专业学生实训的针对性。
六、结束语
erp沙盘模拟课程通过搭建一个仿真企业平台，通过体验式的创新教学模式，使学生在模拟的经营实战中提高综合素质和技能，是一门值得推广的实训课程。
参考文献：
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[2] 路晓辉. erp制胜：有效驾驭管理中的数字[m]. 北京：清华大学出版社，2005：125-127 .
[3] 孙冰，张铁鹏. 高校经管类专业开展eri'沙盘模拟实训课程的探讨[j]. 内蒙古农业大学学报（社会科学版），2009（6）：160-161 .
[4] 谷再秋，乔梅. 基于培养工商管理类应用型人才的erp沙盘模拟实训探析[j]. 中国电力教育，2009（12上）：138-140 .
关键词：职业教育 会计专业 人才培养 能力导向
随着我国市场经济的飞速发展，社会对人才的质量要求越来越高，毕业生的求职门槛也越来越高。如何以企业人才需求为导向，培养综合型的人才，已成为各大院校面临的严峻挑战。近年来，随着社会对技能人才需求的扩大，职业院校的发展受到了国家的重视，职业院校的招生规模有了一定的扩大和发展，在生源数量提升的基础上，各职业院校也将提高生源质量作为重要的发展目标。会计作为国际化的商业语言日益得到重视并被广泛应用，同时，会计也是企业管理的重要组成部分，会计专业已逐步成为职业院校开设的一个重点专业。在当前的职业教育中，教学模式、教学方法和课程体系依然存在很多不足，在这种环境下，培养出来的学生与企业实际的用人标准还有一定的差距。如何改变目前传统教学的状况，以企业人才能力需求为导向，为社会培养出更多的综合性应用型人才成为了职业院校急需解决的问题。
一、职业院校会计专业学生现状分析
职业院校会计专业的学生大部分是女生，从笔者学校在校和过往会计专业的学生组成结构分析来看，女生占会计专业学生总数的90%以上，个别班级的女生比例甚至达到了100%。以女生为主要组成的会计专业学生，有如下特点。
1.生源方面
根据笔者学校多年会计专业生源分析，会计专业的女生大部分来自农村或二线以下城市和地区，受经济条件、教育资源、生活条件等情况的影响，很多女生文化基础课程，例如数学、英语、计算机等课程的理论基础较为薄弱。
2.基础方面
会计课程是专业性很强的课程，需要一定的数据处理和逻辑思维能力。由于学生之前文化理论课程的基础比较薄弱，很多学生在专业课程的学习上显得信心不足，导致在日常教学中，学生出现畏难情绪，教学目标无法达成，学生的专业能力也无法得到锻炼和提高。
3.性格方面
以女生为主体的会计专业班级，在日常教学中，虽然学生的基础薄弱，但由于女生大多性格比较文静，在课程学习上，很多学生比较认真，平时做事也相对细致，学生的这些特点比较符合会计专业对严谨性的要求。
4.能力方面
虽然会计专业的学生学习、做事认真细致，但能力的锻炼和培养仍然有待提高，例如沟通协调能力、动手能力、数据分析能力、团队合作精神等，这也是职业院校很多专业的学生急需锻炼和培养的能力。
职业院校会计专业的学生有其与众不同的特点，因此，在平时的教育教学上，只有根据实际情况，做出适当的调整，才能真正做好会计专业人才培养工作。学生是教学的主体，教育是国家的未来，只有在深入分析学生的基本情况和现状后，才能有针对性地进行教育和教学改革；在人才培养上，只有以能力为导向，才能为国家、为社会培养出具有相关技能和技术的高技能人才。
二、职业院校会计专业课程教学现状分析
经济越发展，会计越重要。会计专业是一门应用性很强的专业，在专业发展的过程中，受传统教育模式的束缚，目前职业院校的会计教学存在的问题依然很明显，主要表现在以下两个方面。
1.以教师为主导，教学内容单一，教学方法和手段过于陈旧，与企业职业能力要求脱节
会计是应用性很强的一个专业，目前，由于受到传统教学模式和课程设置的影响，会计教学“满堂灌”的现象依旧存在。在课堂上，教师授课以课本的理论知识讲解为主，学生被动地接受知识，教学模式程式化、课堂气氛沉闷，课堂教学重理论、轻素质，重确定、轻反思，重知识、轻方法，重接受、轻创新，重应试、轻应用的现象普遍存在。长期处于这样的课堂教学环境，让本该充满朝气和活力的学生们缺乏创新和整体素质的培养，导致学生失去了学习的乐趣，出现厌学情绪，甚至对未来就业失去了信心。
2.实训技能教学仅以考证为目标，财务软件使用以流程为主，缺乏原理-性教学
在职业院校会计专业教学中，为了让学生能够掌握基本的操作能力，每个学期都会开设相应的实训科目，例如，会计岗位实训、会计电算化实训、EXCEL在财务中的应用、收银实训、会计综合模拟实验、CACC等。在教学过程中，往往只针对考证需要或者过度地强调财务软件的实践操作，而忽视了理论与实践的有机结合。教学方式单一，忽略了学生分析问题和解决问题能力的培养，导致学生的知识能力落后于企业会计信息化人才的实践需求，学生难以独当一面处理企业的财务业务，不能满足培养企业所需的会计人才的需求。
对职业院校而言，培养技能型学生的教学活动一定要坚持以就业为指导，大量培养综合性应用型人才。为了弥补传统会计教学的缺陷，笔者从ERP沙盘实训的视角切入，以能力导向为目标，就如何培养会计专业人才，阐述了职业院校会计教学的改革和创新方法。
三、以能力为导向的会计专业人才培养
在目前职业院校的会计课程体系构建中，在学生进入学校的第一学年，学校设置的课程以各种基础课程和专业课为主。以笔者学校为例，在学生进入学校的第一学年，会计专业开设的课程主要是基础课，例如语文、数学、会计英语、会计基础、财经法规与职业道德等，主要是为了奠定学生的基础，为学习后续课程做好理论知识准备。在第二学年，设置的课程主要是各种专业实训课程，例如，会计电算化实训、EXCEL在财务中的应用、报表分析、会计综合模拟实验、CACC等，主要培养学生的专业能力。以往开设的各种专业实训类课程，其开设的目的更多地在于培养学生的专业能力，而对于学生综合能力的运用，例如，自学能力、沟通协调能力、团队合作能力，却很难在一些实训课程中得到锻炼和培养。
如何在课程体系的构建中，既能让学生的专业基础知识和技能得到发挥，又能在学习的过程中锻炼学生的各种学习能力和社会能力，是职业院校会计专业人才培养的一个重要课题。因此，在以能力培养为导向的会计专业课程体系构建中，笔者学校使用了用友公司的ERP沙盘教学软件作为实训课程工具，开设了ERP沙盘实训课程，将学生的专业基础能力和社会能力培养融入教学中。
1.ERP沙盘实训课程的作用和意义
ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上的系统化的管理思想，是为企业决策层及员工提供策略运行手段的管理平台。
ERP沙盘教学软件是将人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、物资资源管理（物流）、信息资源管理（信息流）进行一体化的企业信息管理软件的统称。如今很多企业都把ERP系统应用到了企业管理中。在ERP平台下的各模块不仅可以单独运行，也可以联合运行，使平台有了巨大的能动性。有了这个平台，企业的竞争力更强、工作效率更高，并且能够更加了解企业自身，促进企业的发展。
ERP沙盘实训能促进学生综合灵活运用所学的各种知识，实现了知识的融合，提供了人与人沟通与交流的机会，有助于培养学生的沟通能力和团队协作精神，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现了从知识到技能的转化。
2.以能力为导向的会计专业人才培养
ERP沙盘实训课程采用体验式的全新教学模式，以一套沙盘教学教具为载体，直观模拟企业实际运营。教师把学生分成多个小组，每组各代表一个虚拟公司，小组成员分别担任该公司中的高层职位。通过直观的沙盘模拟方式，将抽象、复杂的企业经营管理全过程展现在学生面前，体现了理论与实际相结合的思想。
ERP沙盘实训课程主要面向会计专业的学生，同时，在工商管理、物流、电子商务等专业也同时开设。下面以ERP沙盘实训课程的具体实施过程为例，介绍以能力为导向的各个教学环节的设置。
（1）分组环节。分组是每次课程进行前的第一个环节，可设置不同的随机抽取方式，例如Excel随机函数法、彩纸随机分组法、随机抽签法等，随机分组的目的在于将不同层次的学生尽可能地平均分配到不同的组别中，避免自行组队造成不同组别实力差距过大。随机分组可以将平时不是非常熟悉的学生分到一个组。分组环节结束后，每个小组将讨论产生模拟企业的中高层管理人员，例如CEO、市场总监、财务总监、生产总监、采购总监等。每个小组为后面的沙盘实训做好准备，例如，讨论产生公司名称、制定发展战略等。随机分配小组的方法有利于培养学生的沟通协调能力和组织能力，更有助于培养学生的团队合作能力。
（2）订单抢单环节。这个环节根据每个小组对广告的投入量从高到低进行排位，广告投入较高的公司可以优先抢单，销售订单的多少将直接影响到每个公司的业绩和收入，而广告产出比，即销售订单的总金额与广告投入的比值高低，体现了各个公司决策策略的成功与否。在这个环节中，学生将对公司的生产能力进行分析，从而制订公司的生产计划。例如，个别公司因自身生产能力不足而抢了高于自身生产能力的订单，将被处以订单金额25%的罚款。订单抢单环节可以培养学生的数据分析能力，提高学生对生产的准确判断力和决策制定能力。
（3）生产线升级和国内外市场开拓环节。在公司有了一定的业绩之后，每个小组可以对自身的生产线进行升级，并决定是否开拓国内外市场。生产线升级可以促进生产的发展，国内外市场的开拓可以使公司拥有更多的订单，但需要一定的资金投入和时间，盲目地升级和开拓市场将阻碍公司的发展。这个环节需要每个小组合理制定发展策略，需要对市场有一定的眼光和视野，对锻炼学生合理制定发展策略有很好的帮助作用。
（4）融资环节。在模拟企业经营的过程中，每个公司需要通过订单创造业绩和利润，同时，为了得到更广阔的发展空间，每个公司需要通过融资进行生产线升级等活动，从而创造更多的价值。在沙盘模拟实训的过程中，每个小组需要对自身的生产和业绩M行分析和评估，然后决定各种不同的融资方式，例如短贷、长贷和高利贷等。如何确保在贷款期限内完成还款而不导致公司出现危机，是每个小组需要共同协作完成的工作，需要小组讨论制定未来的发展战略，评估资金的使用和运作，这个环节可以锻炼学生对资金的使用和运作能力。
（5）三大财务报表编制环节。这个环节能使学生充分将会计专业能力融入进来，在资产负债表、利润表和现金流量表的编制过程中，小组之间需要对数据进行认真细致的核对和计算，才能很好地完成三大财务报表的编制。在这个环节中，学生由于能经常得到教师的指点、举例和示范，所以能很好地完成财务报表的编制，对会计知识的应用能力也是非常好的锻炼和提高。同时，该环节也体现了学生的专业能力功底，锻炼了学生对知识的应用。
（6）角色扮演和总结。在沙盘实训的各个环节，各小组成员必须很好地完成本职工作并同其他成员沟通协调，才能让公司顺利运作，例如财务总监的财务处理，市场总监的广告策略等，需要每个成员配合完成。在这个环节中，学生除了知识能力的运用之外，还锻炼了责任担当能力、沟通协作能力和口头表达能力等。
在ERP沙盘实训课程中，学生能很好地体验现实企业运作的各个环节，了解各个环节需要的技能和知识，同时，锻炼和提升了财务分析、数据处理等专业技术能力和沟通协调能力、团队合作等社会能力。
关键词：实践教学；ERP模拟实训；工商管理专业；应用型人才
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）13-0265-03
一、实践教学在应用型工商管理类本科人才培养中具有特殊地位
不同专业的应用型人才培养有其不同的内在特点，这是高等院校实施专业教育教学活动的出发点和依据。所谓应用型人才，主要是在一定的理论规范指导下，从事非学术研究性工作，其任务是将抽象的理论符号转换成具体的操作构思或产品构型，将知识应用于实践 [1]。应用型工商管理类本科人才不仅要熟悉和掌握现代工商管理的基本理论和基本知识，而且还要具备运用所学知识去分析和解决问题的实践技能，同时还要具有一定的创新能力，这样才能适应社会发展对人才的需要。而这些素质和能力的培养，仅仅依靠学习课本的理论知识是不能完成的，还必须通过实践教学来加以强化和提升。
首先，实践教学是应用型工商管理类人才将理论与实践相结合的试验田。工商管理专业学生在课堂所学的理论知识，只有通过实践教学这一环节才能得到验证，才能将经济与管理知识运用到实践中去，增加感性认识、提高动手能力。其次，实践教学是应用型工商管理类人才综合素质与能力提升的试验场。通过实践教学环节，工商管理专业学生会遇到诸多书本上没有的实际问题，而这些问题的解决就迫使学生去探索、思考、应用，从而使学生解决问题的能力和素质得到提升。最后，实践教学是应用型工商管理类人才与社会之间沟通联系的桥梁。实践教学不仅可以使工商管理专业学生将所学的理论知识在实践中接受检验，还可以使学生走出课堂，在实践中磨炼和培育职业性格，从而完成从学校向社会的过渡。因此，建立科学、规范的实践教学体系是应用型工商管理类本科人才培养的必然要求，而ERP综合模拟实训教学是应用型工商管理类人才培养中实践教学的首选。
二、ERP综合模拟实训课程简介
1.ERP简介。20世纪90年代以来，随着信息技术尤其是计算机网络技术的迅猛发展，统一的世界市场正在形成，企业竞争的空间和范围进一步扩大，企业由以前的面向内部资源全面管理的思想也逐步发展成为全面管理整体资源的管理思想。因此，企业信息处理量急剧增大，企业资源管理的复杂化也不断增大，这要求信息的处理有更高的效率。在这种背景下，传统的人工管理方式难以适应以上要求，而只能依靠计算机系统将组织中的各个功能模块有机地集成起来，共同运作，从而产生了新一代的管理理论与计算机系统――企业资源计划（Enterprise Resource Planning）。ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP综合模拟实训是基于ERP思想下企业经营过程的可视化模型展示，是以ERP模拟对抗演练为主体内容的综合实训课程。
2.ERP综合模拟实训课程简介。ERP模拟演练是依托沙盘模型或软件，对企业的战略规划、资金筹集、产品研发、生产排程、市场与销售、物资采购、财务核算与管理、团队沟通与建设等关键环节进行模拟，让学生在仿真的企业环境中，通过角色扮演和对抗演练，来体验如何优化企业各项资源的管理理念。ERP沙盘模拟教学实际上是一种“将企业搬进课堂”的体验式学习方式，它最早由瑞典皇家工学院于1978年开发，21世纪初用友软件公司率先将沙盘引入中国高校ERP实践教学中[2]。在模拟演练中，学生们分别组成6个团队，每个团队由6名成员组成，分别代表着CEO（首席执行官）、CFO（财务总监）、市场总监、生产总监、采购总监和情报人员。每个团队就是一个模拟企业组织，通过直观的企业经营沙盘，模拟六个年度的企业实际经营状况来对抗演练，内容涉及企业整体战略规划、产品研发、生产能力设计、资金需求规划、物料需求计划、市场营销、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面[2]。在对抗演练过程中，每个企业组织将根据自身的实际情况采取不同的应对策略，保持公司持续赢利并不断扩大生产规模、开发新产品，开拓新市场。其融合理论与实践为一体、角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，通过学生参与―沙盘载体―模拟经营―对抗演练―老师评析―学生感悟等一系列的实践环节，使受训学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，理解深奥的管理理论，掌握科学的管理规律，从而全面提升管理能力。
三、ERP综合模拟实训课程的价值分析
（一）将多学科知识融会贯通，拓展学生的知识体系
ERP沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展示，是一门融合了管理学、会计学、生产运作、营销学、信息技术等多种学科的综合性实训，因此，通过模拟演练，可以使学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销、财务结算、人力资源管理、信息管理等一系列活动中深刻理解所学的各科知识，在实践中使所学知识得以融会贯通[3]。同时，也为进一步的专业理论知识学习打下必须的实践基础。因此，ERP综合模拟实训教学是拓展工商管理类学生知识体系的一个很好的平台。
（二）全面提升学生的综合素质和能力
1.提升学生分析问题、解决问题的能力。ERP实践课程知识的系统性决定了学生必须将学到的多学科理论知识进行融合，并在实践中加以应用；在模拟演练中，不断变化的企业内外环境及经营状况，促使学生必须具有应变能力和对机会的准确把握[4]；当遇到一些经营、管理方面的问题时，学生必须学会自主学习、思考和解决。这些将极大地提高学生分析问题、解决问题的能力。
2.提升学生的管理能力，激发创新意识。（1）在模拟演练中，学生在仿真企业环境中，以企业业务流程为主线，将各个相关部门、职能岗位有机地连接在一起，通过模拟商业实战的一系列活动，来锻炼自己统观全局的决策能力，领悟科学的管理规律，从而全面提升经营管理能力。（2）企业要保持持续竞争力，就必须创新，模拟企业也同样如此。通过变幻莫测的市场模拟演练，能使学生面对市场的发展变化时，及时作出相应的反应，只有这样，才能领先于别人，使企业立于不败之地。而这些都必需以创新作后盾。因此，ERP模拟演练能很好地激发同学们的创新意识。
3.培养学生的团队意识与协作精神。现代社会要求每个人要有团队意识，ERP模拟演练可以明显增强学生的团队意识。在模拟对抗演练中，企业业务流程的运作需要担任各个角色的学生都要以企业总体最优为出发点，各司其职，各负其责，相互协作，才能使企业在竞争中取胜。当学生对演练过程中产生的不同观点进行分析时，需要不停地对话交流，这使他们既学习了商业规则和财务语言，又增强了沟通技能。通过沙盘模拟实训，改变了各个部门缺乏全局观念，增强了部门间的沟通与协调，使学生学会了如何以团队的方式工作，深刻体会到有效沟通与团队协作的重要性。因此，ERP模拟演练有效地培养了学生的沟通能力、团队意识和合作精神[5]。
4.锻炼学生的品质和意志。（1）培养学生诚实守信的品质。诚信原则在ERP沙盘模拟实训中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理规则等等。通过模拟实训，学生学会了自我管理与自我约束，培养了诚实守信的品质。（2）锻炼学生的意志。在模拟演练中，当企业遇到挫折而经营不景气时，能锻炼学生对逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市场竞争中，能使学生感受到市场竞争的精彩与残酷，为今后能成为合格的职业者而做好心理上和经验上的准备。（3）感悟人生。在残酷的市场中，当遇到挫折时，决策者是“轻言放弃”还是“坚持到底”，这不仅是一个企业可能面临的问题，也是在人生中会遇到的问题。通过ERP模拟演练，使学生感受到经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性[5]。
（三）有利于建立高素质的专业师资队伍
ERP模拟实践教学的多学科知识的融合性，要求指导老师必须具备较高的素质。指导老师不仅要具有扎实的本专业理论功底，还要掌握营销、物流、企管、会计、电子商务等多学科的相关知识，还要具有多角度分析问题、解决问题的能力。只有这样，才能对学生进行全面的实践指导，才能对学生在模拟演练中出现的各种情况进行全面点评和分析。另外，随着ERP知识体系的不断完善以及模拟演练规则的不断改进，要求指导教师也要不断学习、补充和更新自己的知识，这也要求学校必需选送相关教师参与更广泛的学术交流和培训，从而有利于建立一支高素质的专业师资队伍。
四、ERP综合实训教学对策探讨
（一）完善ERP综合实训教学平台建设
1.ERP模拟实验室建设。模拟实验室是实践教学的最重要载体，建设规范标准的ERP模拟实验室是搞好ERP实训教学的前提保证。ERP模拟实验室应包括实验室场地、实验室桌面、沙盘教具、电脑、实验室其他教学设备（投影仪、黑板或白板）等。其中，ERP沙盘模拟实验场地应为两间70m2~90m2、横向宽度不小于5m的教室，每个教室包括沙盘桌（1.2m×2.0 m）和沙盘盘面各六张，一次可容纳40名左右学生。另外，还要建设专门的计算机软件模拟机房，配备专职实验员。为了创建实验中心的文化氛围，可以在实验室内墙上布置一些有关沙盘课程规则的张贴画。
2.ERP实训教学大纲建设。ERP实训教学大纲是执行实践培养计划、实现培养目标要求的教学指导文件，也是规范实训教学要求、提高实训质量的重要环节。实训教学大纲应包括实训教学目的、教学要求、教学内容、教学进度、学时安排、教材和教学参考书的选编、先修课程、成绩考核、教学检查及课程评估等。要严格按照教育部关于实践教学的目标和要求制订教学计划，保证实训课时，保证质量。
3.ERP指导教材和模拟软件建设。（1）目前国内高校缺少统一、规范的ERP综合实训教材，如何编制反映ERP理念、适合ERP沙盘操作的教材，是需要研究和解决的迫切问题。建议有关部门应该组织相关专家与用友或金蝶公司合作，统一编写教材，以杜绝教材选择的随意性，从而规范实训教学内容。（2）基于应用型工商管理本科人才的培养，应选择以国产ERP软件为主，可以考虑选购一套或两套在本地区应用较为广泛的商品化ERP软件产品，用以为地方企业培养应用型工商管理人才。
4.ERP实训指导教师队伍建设。加强ERP实训指导教师的培养是完善ERP综合实训教学平台建设的重要环节。ERP模拟实训涉及企管、会计、物流、电子商务等方面的知识，这首先要求指导教师要具有较全面的综合素质和能力；其次要求指导老师更新观念，转变角色。与传统的教学方式相比，ERP实训指导教师的角色转换应包括：由“主演”向“导演”角色转变，由“讲授者”向“引导者”转变，由“教学者”向“探索者”转变。因此，应用型院校必须制定具体培养方案，建设一支能适应信息时代高校实践教学要求的ERP实训指导教师队伍。
（二）创新实践教学模式，探索ERP综合实训新方法
1.创新实践教学指导思想。以学生为中心，确立“自主、自助、自立”的实践教学指导思想，注重学生主动性、能动性的发挥 [6]。“自主”要求在ERP模拟实训过程中，摆脱传统的以教师为主导的“灌输式”教学模式，变被动的“要我学”为主动的“我要学”，充分发挥学生的自主性和创造性，让学生成为实践教学的主导，成为课堂的主角；“自助”要求学生在开放式实践教学模式下，以启发、导学的教学方式，激发学生主动地运用ERP模拟实训平台自主探索、合作交流，发现、尝试、总结，实现知识与技能、过程与方法、情感与态度的结合，从中发现人的价值，发挥人的潜力，发展人的个性；“自立”要求在实践教学活动中，培养学生独立思考、分析问题、解决问题的能力，让学生在体验中学习、在学习中体验，在实践中不断提升学生的学习能力、实践能力、沟通能力、信息技术运用能力和管理能力。
2.通过角色轮换，保证学生不同体验。由于受到学时等条件限制，目前大多数院校的ERP模拟实训课程难以让学生通过角色轮换来学习和掌握不同角色所应用的理论知识和处理问题的方法 [3]。因此，有必要通过学时调整，让学生在ERP模拟实训中，能够进行多轮角色转换，在体会、理解不同角色业务时，使学生能够更好地掌握多学科理论知识。同时，也通过对不同角色业务工作的运作及理解，使学生体验到自己最适合选择的角色，为将来的职业定位与发展奠定基础。
3.采用“演示―实训―点评”的“限时操作”演练模式。在每次模拟实训课之前一天，指导老师应将相关资料发放给各小组，让学生先熟悉资料。在实训课开始前，由指导老师先演示一年的流程，并给予相应的点评 [7]。然后，让学生开始模拟对抗模拟，采取“限时操作”的办法，即每一会计年度的生产、销售、核算、决策活动要求在相应的时间内完成，在六个会计年度模拟过后，先由各组学生发言介绍自己的演练情况，总结成功与失败的方面，再由指导老师点评，分别分析各组的模拟演练情况，并指出存在的问题，分析其原因，同时提出相应的对策建议。这样，营造了一个老师与学生互动的实践氛围。“演示―实训―点评”的“限时操作”演练模式确实起到了锻炼同学们动手动脑的作用，有助于提高他们在时间压力下的反应能力、决策能力。
4.采用“实物沙盘+电子沙盘”的演练模式。在ERP综合模拟实训中，实物沙盘模拟演练虽然具有直观、形象、有实物感等特点，但是不能训练学生对ERP软件的掌握和相应的计算机技能。因此，在进行了至少两轮的实物沙盘模拟演练后，可以将实物沙盘与电子沙盘并用，让学生熟悉ERP软件操作流程和相应的计算机技能，也为毕业后能够直接上岗工作打下良好的基础。
（三）组织各种ERP竞赛，为学生提供锻炼舞台
各种形式的ERP沙盘模拟竞赛为ERP实践教学提供了重要的机会。一方面，可利用竞赛这种紧张、活泼又具有挑战性的形式，激发学生的好胜心，促使学生积极主动地发现问题并解决问题；另一方面，可以让学生从沉闷的课堂走出来，放开手脚，在一个生动的环境中感受体验式模拟对抗，有利于学生创新思维的培养及能力的充分发挥。所以，学校要积极组织学生参加各种ERP沙盘模拟竞赛。目前国内比较盛行的有“用友杯”大学生ERP沙盘模拟对抗赛和“金蝶杯”大学生ERP电子沙盘大赛。也可以在校际间或校内成立ERP沙盘协会，组织各种竞赛，为学生进行ERP模拟训练创造更多的机会。
参考文献：
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[4] 宋玉涛，马丽莹.ERP沙盘模拟课程功能及存在问题探讨[J].实验科学与技术，2008，(5):116-118.
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关键词：供应链管理课程；高职；教学难点；教学方法改革
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568(2012)41-0105-03
高职教育是高等教育大众化的重要组成部分，是教育事业中与社会经济发展联系最直接、最紧密的一种教育形式。高职教育满足社会需要，旨在培养具有一定专业理论基础，能胜任生产、管理和服务等一线岗位的技能型、专业型人才，切实为区域经济发展贡献力量。为此，如何将高职教育培养目标渗透在各专业的教学过程中，让学生在教学课堂上学习专业知识的同时，掌握应有的实践操作技能，已经成为高职教学的重中之重。
供应链在当代企业管理中是一个非常时髦的名词，不管是企业还是学者对供应链的研究都爱不释手。简而言之，供应链实质上是一个供需网络，把产品看成载体，将涉及该产品的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者联系在一起，通过对信息流、物流、资金流的控制，运用现代物流管理手段、先进的信息技术，达到链条上的所有节点企业双赢、多赢的局面。为了培养供应链方向的专业人才，《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录》明确指出，供应链管理课程是高职物流管理专业的核心课程之一。在教学实践中，如何更好地把握课程特点，针对教学难点对症下药；如何解决学生学习中的困扰，加强学习效果；如何完善教师在供应链管理教学过程中的教学方法，使得高职教育特色融入到课程中去，成为了供应链管理课程教学中的核心内容。
一、供应链管理课程在高职教学中的难点分析
1.教材不适用，案例更新速度慢
《供应链管理》教材的编写和选择，最重要的是要区分受用人群，是高职学生还是本科学生。供应链管理的教学在高职和本科的教学侧重点不同，自然而然授予学生的知识点也要做明显的区分，因此教材是体现这一不同点的最好表现形式。大部分供应链管理教材的撰写方式更倾向于本科教学，不管是在知识点的解说还是在案例的论证选择上都欠佳。另外，供应链管理中的很多知识如JIT、TQM、零库存都来源于企业日常生产管理中的经验总结，所以，相关案例的及时更新显得尤为重要。
2.课程内容繁多，涉及面广
供应链管理作为核心课程，信息量大，涵盖知识面广，包含了生产计划和控制、库存管理、采购与物流管理、客户关系管理、信息技术应用、电子商务等重要内容，同时涉及管理学、物流学、生产运作、运筹学等多种学科。在学习过程中，学生会有“章章是重点，节节有难点”的学习困扰。在整合知识的同时，学生会觉得该课程像“万金油”，知识点抽象，学习起来有点“虚”，缺乏清晰的学习思路和明确的学习目标。
另外，供应链管理是一门典型的文理结合学科，综合了信息系统技术、网络知识、软件开发，才能使得理论知识转换成实践操作。所以，在授课过程中，前期的模型阐述、必要的信息系统知识的铺垫成为了授课的一个难点。高职学生的逻辑思维推敲能力相对较弱，更容易接受直接感官体验的知识点。所以，知识点讲解的深浅程度是反映教学效果的一个重要因素。
3.教学方法较单一，实训、实习难度大
虽然引入了多媒体教学，采取电子教案、案例讨论、学生讲演等形式，但是如何将项目教学、引导文教学、角色扮演、案例教学、探索式教学等高职特色教育方法引入到供应链管理课程中去，依旧是一个重点难点。教学中，将这些方法都贯穿到整本教材中，显然难度很大，但若能与某一章节相融合进行多方式教学，也是一种突破。高职教育的重要特点之一就是不仅要让学生掌握必要的知识，还要让学生成为相应的技能型人才，满足社会需要。
另一方面，供应链的实训实习难度很大。高职教育中的供应链管理更多地是授予学生一种理念，拓宽学生的思维方式。若是为了让学生学好这门课程而去某个企业实习，那学生是去上游企业、核心企业还是下游企业，很难抉择，也不可能面面俱到。因为，供应链管理是个网络整体。所以，理论教学之后的实践学习，成为了提升学习效果的一个瓶颈。
4.评价体系较为片面，不能反映教学实际情况
目前教学中，平时考勤、作业、上课参与度占40％，期末考试占60％，闭卷考试，主要考核学生对于基础知识的掌握情况，主要以单选题、多选题、判断题、简答题、画图题、案例题等题型为主。学生会过度依赖教师结课之前的复习提纲，而降低了自主学习的积极性。即使平时会通过小组作业、案例讲演、课堂讨论来提升学生的课堂参与度，但是仍然不能全面反映学生学习情况，评价考核体系有待完善。
二、供应链管理课程改革探索――以“教学方法改革”为例
供应链管理教学改革和创新的切入点有很多，根据教学中难点的剖析，可以从教师的教学理念、教学方法、考核方式、学生的学习思想转变等方面进行探讨。根据高职教学特色及学生特点，笔者主要从多样教学方法的角度详细探讨高职供应链管理课程教学改革。
1.开放性实验教学(Open Experimental Teaching)
开放性实验教学的核心问题是确定实验项目，它关系到开放性实验教学的效果。其次，应开展多样化的实验项目，来满足不同类型学生的需要。
(1)基础性开放实验：①ERP(Enterprise ResourcePlanning，企业资源管理计划)供应链管理。该系统应用实验由校企合作单位中海物流有限公司提供的ERP系统为基础，进行生产管理、采购管理、库存管理、销售管理、财务管理等实验操作。通过此实验，使学生掌握ERP在供应链管理中发挥的重要作用，了解ERP系统的基本构成及操作方法，熟悉ERP软件对供应链上各节点企业的要求，让学生从理论知识往实践操作中过渡，全面了解供应链给企业带来的信息化、集成化。②采购与供应链管理实验。供应链管理环境下采购与物流管理，可以使用由中海物流有限公司提供的采购系统实验，模拟准时化采购策略，熟悉包括采购管理(采购订货、采购收货、退货管理、付款登记)、基本信息(公司基本资料、供应商资料、货品资料)、单据查询(订货单查询、收货单查询、付款单查询)的业务管理功能，熟悉供应商评估因素，了解供应商关系管理，选择正确的供应商。
(2)综合性开放实验――ERP沙盘模拟对抗训练实验是一种训练课程，区别于课堂灌输授课方式，通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。该实验将学生分成6～8组，每组6人，每组各代表1个虚拟公司，分别扮演总裁CEO、财务总监CFO、营销总监COO、采购总监CPO、生产总监CMO、信息总监CIO，每组在一定的市场与企业分析运
营规则的前提下，连续从事4～5个会计年度的经营活动，让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一些列活动中体会供应链管理经营运作的整体性，认识到供应链系统运行中存在的问题，深刻理解ERP管理思想，领悟供应链中物流、资金流、信息流三流的互通性，加强理论知识的系统性。
2.游戏教学法(Game Teaching)
游戏教学法是课堂参与度很高的教学方法，可以将抽象复杂的理论知识以游戏的形式表现出来。供应链管理课程中，很多结论都来自于游戏现象的总结，教师可以将游戏重演，让学生“身临其境”，培养积极的学习兴趣，提升教学质量。
(1)囚徒困境(Prisoner's Dilemma)。囚徒困境是指两个被捕的囚徒之间的一种特殊博弈，说明为什么甚至在合作对双方都有利时，保持合作也是困难的，是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子，反映个人最佳选择并非团体最佳选择。该游戏可以运用在供应链管理基本概念的讲解中，让学生明白供应链管理是基于“竞争――合作――协调”机制的追求协作企业双赢的新的企业运作模式。
(2)啤酒游戏(BeerGame)。啤酒游戏是1960年麻省理工学院的Sloarl管理学院所开发的策略游戏，可以让学生更深刻地理解牛鞭效应产生的必然性，可以减弱牛鞭效应但是无法避免。在游戏过程中熟悉供应链运作过程，总结信息流以及库存在供应链中发挥的作用。
(3)质量游戏(QualityGame)。1925年，日本品质管理专家、有“纠错之父”尊称的新乡重夫，根据实践管理经验开发了“质量游戏”。该游戏旨在说明在质量管理中哪些因素决定了产品质量的可持续发展。游戏主要道具是镜子、便笺纸、秒表，分为“习惯”、“复合运动”、“操作具体化”、“模仿”、“速度研究”五个环节，以“Production Engineering”为虚拟商品，通过环环相扣的游戏步骤，让学生亲自体验影响产品质量可持续发展的因素有哪些，使供应链中质量管理的教学更生动。
3.案例教学法(Case-based teaching)
【文章摘要】
会计是管理学基础课程之一，其具有很强的理论性及实践性。目前，会计基础课程虽然在长期的授课过程中积累了一些经验，但也存在一些问题，如偏重于书本知识的讲授，未能重视会计实践教学在提升学生从业经验方面的作用等。文章对会计基础教学过程中存在的问题进行分析，并提出了基于职业能力培养的课程改革方案，以期能更好的提升会计本科教学质量，使学生能有更强的实践能力。
【关键词】
职业能力培养；会计基础课程；改革实践
会计基础课程是会计系学生的必修课，同时其作为经济、管理类学科的基础，也被其他专业的学生所广泛辅修、选修。会计课程具有很强的理论性，因此，任课教师应注重对其原理、方法进行讲解，同时，其在本科阶段还是一门操作性较强的实践型专业课程，学生应在学习过程中掌握今后工作中进行账务处理的技能及综合分析能力。目前，本科会计基础教育还存在一些问题，部分认知性的障碍阻碍了其教学效果的提高。
1 会计基础教学存在的问题
1.1 教师实践经验缺乏
从目前师资队伍构成情况看，其虽基本具备硕士以上学历，但却大多缺少会计实践工作经验，基本上是毕业后直接从事教学工作，虽然对书本理论十分精通，但对企业基层会计工作并不了解。还有部分会计教师缺少相应的教育背景，其本科、硕士学位均来及其他学科，只由会计专业授予博士学位，这造成其虽然科研能力较强，可以进行跨学科跨专业的交叉研究，但会计实务经验却较为缺乏。由于高校会计学科教学、科研任务较重，因此，其也往往难以进行长时期的实践锻炼。由于与实业部门缺少基本的沟通，未能建立定期的交流机制，这导致其缺少具体工作的操做经验，很难肩负起培养实用型人才的重任。
1.2 学生进行实践锻炼的积极性不高
目前，会计学专业的实践锻炼积极性普遍不高，造成这种局面的原因主要有三点，首先是学生就业压力较大，由于实际操作能力在面试环节往往不能充分展示，而相应证书却可以在一定程度上帮助其获得理想职位，因此，其精力常常主要放在考取证书及获得更高学位上，而不愿进行相应的实践锻炼。其次，实践内容安排不合理也是学生不愿进行实践锻炼的原因之一。在企业实际工作中，有很多需要进行职业判断的地方，而高校在进行课程设计时却很少涉及相关内容，仅局限于简单的填写凭证和账簿，与学生亟需学习的技能脱节，导致学生对这种缺乏实际内容的实践训练缺乏兴趣，积极性较差。第三，对于实践环节的学习结果缺少相应的监督测试。在实践学习结束后，教师往往采用编制简单凭证及账簿的方式对其学习成果进行检查，但是这种检查方式存在两方面的矛盾。经济业务过多会导致其在规定时间内无法完成从编制凭证到登记账簿的过程，经济业务过少又会降低对其学习成果的检查效果。因此，部分学校允许学生将凭证、账簿等带回寝室等进行填制，其在完成过程中难免会存在不能独立完成的现象，造成检查监督力度下降。
1.3 教学设施落后
目前虽然大部分高校均设有会计模拟实验室，但其具体环境与企业实际情况仍有差距。由于经费等原因，实验室的设备也较为陈旧落后，无法保证学生的实习需求。其虚拟的经济业务往往和企业现实业务相差甚远，简单的凭证和账簿也无法实现企业的现代化、电子化需求。高校一般只在学生大四临毕业前为其联系会计师事务所等单位进行短期实践锻炼，学生能学习到的技能十分有限，往往只能接触到抽查凭证等简单工作，实践效果并不理想。而企业由于财务数据的保密性特征，也往往不希望学生过多接触其核心业务，因此学生无法掌握会计实质业务的处理程序，起不到真正的实习作用。
1.4 情境代入感较差
会计教学中的案例和实际不符，不能反映企业的日常经营情况。且往往多年不变，不能做到与时俱进。当外界经济环境和宏观政策环境发生变化时，这些案例的指导作用便大幅降低。即使进行案例分析，也常常用简化的凭证和账簿进行教学演示，过于简陋的工具使学生难以有真实的感受。并且会计工作在企业中除做账外，还应有决策和分析功能，如对会计政策进行选择，对投融资范围及数额进行判断等，这些在实践教学中均未体现。而会计岗位的多样化亦未有所表明，在实践课中，仅仅假设学生都为普通记账人员，而未分为管理会计、财务主管等多种角色，这不利于学生发挥其主观能动性。
2 改进途径及措施
随着经济发展速度的不断加快，其对会计人员的素质与知识结构也提出了更高的要求，不仅要求会计人员有良好的理论背景，也要求其具有解决问题的实践能力，因此，应对会计基础教学内容、形式、任课教师等进行改革，以使其能提高学生进行财务处理的分析能力。
2.1 教师来源多元化
高校不应仅聘用博士作为教师来源，还应与企业签订合约，使企业有经验的财务人员及财务总监能成为学校的名誉教师，使其能将企业应用会计准则的最新成果与经验教训与学生分享。此外，高校教师也应积极进行挂职锻炼，到各企事业单位会计部门学习，使其已有的知识体系更加丰满，做到源于书本而高于书本。如果由于时间冲突等原因，无法聘请到相关财务实务部门人员，还可以利用视频教学等现代化的教学方式，将其日常工作摄录成视频文件，在实践课上为学生播放，配以详细的讲解，同样可以达到良好效果，这样做还有另一个好处，就是由于视频文件有可重复播放的特征，因此，学生可在课下反复观摩，重复记忆，达到扎实基本功的目的。
2.2 通过模拟实验等方法调动学生积极性
应采用多种渠道鼓励学生参与会计实践活动。如可以对其进行分组，模拟企业各个部门的运作流程，如采购、付款、生产、销售及收款等，并将每一个流程进行细分，如在生产环节中可以细分为生产成本核算、固定资产管理、应付职工薪酬核算等几个小组，使其能全面掌握课程中不同知识点的运用。还可将宏观经济环境代入课堂仿真模拟环境中，如通货膨胀、金融危机等。此外，在每个小组中，还应设立不同的工作岗位，如出纳、往来结算、会计主管等，应尽量采用真实的实验道具，而不是简陋的课堂专用凭证、账簿，具体学生岗位可以由教师根据学生气质、能力进行指派，也可由学生自行商定或抽签决定。在案例模拟开始后，应由其他组学生对演练组学生的表现进行记录、评分，并指出该组学生存在的错漏及不足。在整个班级演练结束后，应由指导老师对各个组的表现进行点评，并予以排名和奖励，以鼓励学生的积极性。这样做可以有效避免目前实验中学生一人兼任出纳、会计、审核数职的情况，使学生能认识到各个岗位职能权限的不同，激发其探索会计岗位体系的兴趣。
2.3 改善实验室设施，引进先进财务软件
目前，大部分学校的会计实践仍为手工记账，学校缺少对会计实验室建设的投入，硬件设施较差。高校应建立大型会计模拟实验室，配以先进的计算机设备和实用的财务软件，改变计算机设施陈旧，财会软件落伍的现状。使学生熟练掌握ERP、金蝶等软件的处理流程，能完成经济数据录入，电子凭证生成及登记账簿、生成报表的全过程，提高其会计业务的处理能力。如有条件，还可以引进ERP沙盘模拟训练，使学生能了解在企业发展中所需遵从的规律及逻辑关系。并使其能学习管理知识及技巧，初步接触企业战略制定过程及其在发展中不断修正的过程，增强其团队合作精神，提高其发现问题，分析问题，解决问题的能力。
2.4 加强校企合作，提供实习岗位
高校应加强与企业的合作关系，使学生从入校开始即有机会去企业参加锻炼，观摩真正会计工作的实施过程。也可将学生分为继续深造和直接参加工作两组，对于直接参加工作的同学在大三、大四时，每学期留出一个月左右的时间让其参与实践锻炼，避免其在企业时间过短而只能片面接触会计工作一部分的问题。有条件的学校还可以开办校办工厂，以使学生可以更充分的在岗锻炼，同时也可以享受学生带来的经济利益，达到双赢。在实习结束后，应要求学生撰写详细的实习报告，总结实习过程中的收获及不足，并制定下一步的改进计划。实习报告应上交，以便学校对其实习成果进行监督与引导。这样的培养模式可以使学生在今后的就业过程中更快达到企业要求，提高学生就业率与学校口碑。
【参考文献】
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[3]麦海娟，麦海燕.高校学生自主参与式会计实验教学的探索与实践[J].中国乡镇企业会计，2013（9）
