时间：2023-01-12 22:33:08
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网站建设心得，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词:精品课程 网站建设 网站技术 网络教学
精品课程建设是近两年来高等职业教育中探讨的最多话题之一。它不仅是一个学校教育质量的体现,更是高等职业教育区别于本科院校的特色体现。在整个精品课程建设过程中,如何体现高等职业教育的新理念,并有机的结合各种教学手段和教学资源,通过Internet呈现给广大师生,成为最新教育手段创新的热点。因此探讨和研究精品课程网站建设中的一些心得和体会,将会有一定的积极意义。
一、精品课程建设的内涵及网站建设的重要性
1.正确认识精品课程的内涵
精品课程建设是教育部深化教学改革,以教育信息化带动教育现代化的一项重要措施。它的“精”必须体现最新的教育理念,把精品课程定位于“具有一流教师队伍,一流教学内容,一流教学方法,一流教材,一流教学管理等特点的示范性课程”。符合科学性,先进性,创新性,系统性,适用性和教育教学的普遍规律,具有示范性和辐射推广作用。
2.网站建设的重要性
发展现代网络教育,构建终生学习体系已成为教育信息化的一项重要任务。精品课程的对外表现形式愈发重要。通过Internet不仅很好的解决了地域和时间无法共享教学资源的问题,而且提高了教学的互动,促进了教师的有效引导和学生自主学习的有机结合。最大限度的扩大了精品课程的受众人群,实现了“跨校课程互选学习”和优质资源共享,加快了兄弟院校的交流和合作,有利于课程体系的建设和完善。因此网站建设是精品课程的一个重要环节。
二、网站设计与开发
精品课程评审的依据是精品课程申报表、课程设计录像、课程教学录像和课程内容的教学资源和特色等。上述各项指标的设计要体现《国家精品课程评审指标》内涵。在网页设计中,应在首页中作特别推荐,位置要醒目,链接标记要突出。
1.网站页面布局要合理
一般分为头、主体和脚三部分。头包含logo和主导航区,主体包含二级导航区和内容显示区,脚包含网站的相关信息。一级评审指标设计在主导航区,二级评审指标要分别对应出现在一级评审指标的下一级导航区内。导航设计要清晰、明确。网站色彩及其搭配要根据课程的性质和特点及学生心理来设计,图片表达要整齐美观。
2.网站建设开发的主要技术
开发精品课程主要技术包括:①网页设计与制作,多采用网页三剑客等软件。②多媒体课件开发,主要软件有PPT、AUTHORWARE、FLASH、3D等。③流媒体技术。常用微软公司Windows Media来实现流式播放。④数据库技术,网上教学的关键是实现师生互动,也是网页设计的难点,一般采用功能强大的SQL Server 2000。运用简单,维护方便。⑤XML技术,XML克服了HTML语言的缺陷,大大提高了在Internet的搜索效率。
三、精品课程网站建设的几个着重点
网站建设不仅是网页设计形式上的表现,在内容上更应精益求精。内容建设才是精品课程建设的本质核心,它是整个网站建设的基石。只有内容建设体现《国家精品课程评审指标》内涵,符合高职高专课程建设理念,才能使网站建设真正达到精品课程建设的意义,避免导致形式主义和华而不实的后果。内容建设的突出点和着重点主要有以下几个方面:
1.师资队伍建设
高职院校的精品课程要突出“双师”“专兼职”等特点。课程负责人必须是具有扎实的理论知识和丰富的企业实践经验的"双师"副高级及以上职称教师,并亲自主持设计指导教学;同时有一支职称、学历、年龄结构合理,人员稳定,教学水平高,教学效果好的教学梯队。并根据课程特点配备足够多的辅导教师和实验实训指导教师,其次再配备一定比例来自企业的高水平兼职教师。
2.工作过程导向开发课程
分析职业岗位群,进行课程定位。对行业企业进行充分的调研,由专业教师和企业技术人员一同对专业对应岗位分析,得出对应的能力要求和课程的具置。以此为基础设计教学计划和教学大纲才能满足职业教育要求。
分析工作过程,进行情境设计。以对应工作过程中实际应用的技术理论和技能训练为主,以必需够用的概念和原理理解为辅。将整个学习和实训的过程分为几个大的模块情境设计,每个模块以真实的任务为载体,按照工作任务要求,再分解为小的项目任务,确定每个项目的理论知识和训练要求,来促进学生自主学习。
3.实习、实训基地建设
实习、实训基地是培养学生动手能力和创新能力的重要手段。精品课程建设要从校内、校外两方面入手,在校内教学基地的建设中,要充分考虑到情境模块中设计的项目实习和实训要求,模拟生产一线或就业岗位环境。在校外基地的建设中,与企业联手,把课程搬到企业的实际工作环境里,与企业人员加强合作,共同制定实习、实训要求和人才规格的培养,以达到企业“订单式”合作模式要求,使基地建设成为校企合作的桥梁。
4.完善的教学资源
精品课程网上建设教学内容要全面,完善网络教学资源才能从根本上保证课程建设的有效运行。教师教案、习题、实验和实训指导、多媒体教学课件、教学大纲及授课录像都必须完整,准确。方便学生自主化、个性化学习,使优质资源得到共享。
四、结束语
精品课程网站建设是一项非常复杂的、艰巨的工程,它不是简单的课程信息化和网络化问题。而是一项教学研究,它体现了一个学校的办学实力,精品课程网站建设将极大的推动专业建设、课程建设、师资队伍建设及实习、实训基地的建设。为专业人才培养奠定基础,确保人才培养质量。
参考文献:
1.刘彩琴.“工作过程导向课程”建设的探讨.中国职业教育.2007.9
2.黄坚.论高职院校精品课程的探讨.中国成人教育.2007.10
3.曹毅.校企合作在精品课程建设中的应用与实践.中国职业教育.2007.6
4.杨成佳.高校精品课程网站建设分析与建议.吉林省教育学院学报.2008.12
5.王文静.高职院校精品课程网站的构建与开发.武汉冶金管理干部学院学报. 2008.9
1《网页设计与网站建设》教学知识内容
理解站点的工作原理，学会构建网站；熟练使用Dreamweaver进行网页设计；熟练使用平面设计软件和动画设计软件处理网页素材；网站和网站管理维护等知识和技能。
2教学项目设计
在学生学习《网页设计与网站建设》课前已学习了《ACCESS数据库应用》这门课，而《ACCESS数据库应用》这门课我们已做了很好的课程网站，学生学习《ACCESS数据库应用》课程时学生就是利用这个网站进行学习、提问、上交作业等。所以我们就以学生十分熟悉的《ACCESS数据库应用》课程网站开发作为教师授课的教学案例同时兼顾介绍互联网上的一些优秀网站来讲授《网页设计与网站建设》课程的知识点和扩展内容。让学生自主选择，选择自己欣赏并想要学习探索的网站，参与到项目的设计［3~5］中来；学生自己选择合适自己的网站，进行模拟设计，使每个学生都能够自主完成项目，增强学生的成就感，激发学生的学习兴趣；同时，学生可以通过相关的应用软件和互联网找到很多的学习资料，通过网络学习解决项目中遇到的问题，这样既帮助解决实际问题，还提高了学生发掘新信息的能力，在课程学习中就体验和完成企业化的工作任务。项目设计见表1。
3教学实施过程
项目课程设计好了之后，教师就开始指导并监督学生完成项目了，《网页设计与网站建设》课程中包含很多的知识内容。现实中基本上每个网站上的页面都是用框架或者表格或者框架和表格结合进行布局的，这样在“项目三表格布局网页页面和框架布局网页页面”的学习中，教师通过案例教学完成网页布局的基础知识的讲授，教会学生基本方法和基本操作，让学生在网上选择一个自己喜欢布局的网页当做样式模拟做练习，遇到困难找同学和老师求助，最终运用所学的知识自主完成项目任务［4~6］。在“网站的管理维护”部分的学习中，过去的教学一般都是纸上谈谈网站内容要实时更新、要经常检查资料的链接正确性、进行网站宣传、网站优化等，并没有真实体验网站管理维护过程，没有体会日常性的网站页面更新的烦琐，没有体会网站资源库中资源更新与替换时极易发生链接错误的情况等。基于应用的《网页设计与网站建设》课程在“项目八网站和管理维护”的学习中，教师指导学生把前面完成的小项目一步步有机的集成起来，真实地一页一页进行反复检测，检查资料、内容有没有错误；检查超链接跳转的正确与否；文档的存放、下载的情况如何等，这样就会发现学生网站中出现得各种各样错误，这些错误恰恰是日常网站维护管理的要做工作，教师正好拿出这些实际的、学生真实有体验的案例来讲解网站管理维护过程，学生改正了网站中的错误，也有了网页设计与网站建设职业应用的体验；接着申请站点空间和域名，建立配置远程站点，通过FTP上传本地站点中的所有文档，使用浏览器打开我们的站点，浏览我们制作的网页［4~6］。这样的教学过程，实现了教、学、做、应用的一体化，促使学生对知识的理解掌握，也真正达到了学以致用的教学效果。坚持因材施教。制定出实现每个项目需达到基本的要求，确使每个学生都能够自主完成项目中的核心基本要素功能，使水平能力较低的学生也有成就感，也有了学习的兴趣；对于高水平能力的学生则有相对较高的要求，鼓励参考互联网上的优秀网页，做出较高水平的项目。突出基于应用的特色，建立项目教学课程体系，《网页设计与网站建设》课程就是一个大项目，把这个大项目分成若干个小项目，每个小项目都是大项目中的组件，把完成的所有小项目有机的集成到一起就构成课程所要求的大项目。每个项目明确选题、明确重点、明确难点，明确低要求和高标准，进行企业化环境模拟，完成项目的开发、设计和实施。体现项目应用的教学理念。坚持进行职业能力培养。项目的制定贴近现实工作；项目的制作使用当前主流工具；项目的完成是具备了一个网站必备要素的实现了功能目标，具有实际使用价值的可以正常访问运行的网站。
4项目课程效果
由于学生都是各自设计实施，每个人的设计会各不相同，所以在每个小项目完成后针对学习情况和项目完成情况进行讲评，学生们自己讲解布局设计思想、制作过程、遇到的问题和解决的思路办法，完成该项目的心得体会。一方面总结自己在知识、技能方面上的收获；另一方面也同时收获学习了其他学生项目实施过程中解决问题的思路与办法，开阔了眼界，扩展了思维。教师则带领大家从网站文档设计的规范性、系统运行的正确性、系统功能的完善性和人机界面设计的好坏等方面加以评价，帮助学生总结经验，找到薄弱环节，调整学习方法，进行有效的改进，促使学生综合运用知识的能力得到提升，促使学生的职业能力得到锻炼。学生在完成指定项目的同时，学习和应用新旧知识，进行全程基于应用的项目建设全过程的演练，完成从“学习知识”到“应用知识”的转变。学习从项目规划、设计到最终实现这个过程中所需要的各种知识和技巧，体验了企业真实工作环境，培养学生自主进行知识的建构和能力的锻炼。
作者：贾东勤 张华南 单位：广东培正学院
首先，还是按部就班的说说入职以来做网编的心得体会。尽管，算算时间，自己接触这个职务已经有很长一段的时间，过去都是在黑暗之中，找寻光明的出路。但是，自从来到了九龙医院网络部，经过接近半年时间的历练和摸索，我清楚地知道我究竟应该干什么，我的方向在哪里，可以说，这是我来这里最大的一个收获，知道我为什么用历练和摸索吗？
因为，做网编是一项非常无聊和死板的工作。但是，要把它做活了，做进去了，里面的学问可就不少了哦！因而，个人觉得要想跨过这个砍是需要很长一段时间的磨练，以及您的毅力和忍耐的。同时，您还应该不断地去摸索，摸索您前行的道路，不能对您做的工作无所谓，不能够只知道复制、粘贴、修改标题、首尾。对于这一点，我想留到建议里去说。
再则，说句实话，在外聘网站优化@@同学没有进来之前，我觉得每天，我就做的是找关键词、找文章、编辑文章、发文章、看收录，也听死板和无聊的，说白了，就是和以前做的差不多的。不过，后来经过了几次培训之后，再结合以前自己了解和学到的部分优化知识，您可别说，一下子明白和搞清楚了诸多问题，如：反向链接和外链的异同、外链和内链对于网站建设的意义、如何观察网站权重等等一些的问题，也明白了编辑对于网络营销和整个网站建设的作用。在接受了这些知识之后，便不断改进自己的编辑文章模式，开始寻找有价值的外链，开始做内链，开始习惯每天观察和统计网站数据，找原因。因而，在十一月份到十二月份是自己在这里成长最重要的一段时间，这可要感谢@@同学了，也让我领略了“近水楼台先得月”的真正含义。
对了，工作方面还有一个小小的收获就是，在体检中心的建设过程中，我把以前寻求关键词的方法终于实践了一盘，很高兴了。而且，在后期的工作展开过程中，我觉得那些关键词找的还不错，切忌不能骄傲，有待虚心学习！
上面就是在2012年年度在职工作的一些心得体会总结和提高之处，接下来我就来说说工作中的不足之处。
在职工作期间，我认为做的不够好和不足的地方，就是在有些时间段自己的态度和情绪起伏有些大。不过，这都是因为百度的原因。因为，它不收录和不喜欢九龙健康体检中心，我就气愤和不爽。而且，久看不到起色，就着急，觉得干的这挺没意思的，见不到成效。后来还好了，通过了解其中的一些游戏规则，开始变的平静了，慢慢来调整自己的工作，以让百度发现和喜欢上它了，后来还不错，值得小喜一下。不过，这是个持久性的问题，还得继续努力，不断加强和提高。
除此之外，还是希望小文主管能够指出我更多的工作不足，在此谢过！
最后，就说说现在遇到的问题以及瓶颈问题。我个人认为，作为编辑人员，找不到资料和内容写并不是什么问题。因为，做医疗网站的有那么多，不可能每个网站都是从百度百科和别人网站上去粘贴的，通过对比，还是可以发现有许多网站内容不一样的，我们可以干什么，就是将同主题的两到三篇文章进行综合的对比和编辑。其次，您可以转换内容啊，譬如说：盆腔炎症状，您可以写染上盆腔炎后的症状与治疗方法都有哪些，这样您就可以把您知道的症状和治疗方法综合写在一起，和别人的也不一样了。如果做的好，网友搜症状和治疗方法都会进入您的文章页面。因而，我觉得这不算是什么大的问题，大的问题是，谁还能够给我们这些小编提供更多的提高网站权重和增加网站流量的方法和小技巧。除了外链、内链之外，还有哪些技巧，我们可以用，能够做。
好了，不说了，上面就是网编小组@@@的2012年年终工作总结。
2011年计划
工作，几乎是她生活的全部
2003年8月，金水区档案信息网的建设到了最后的攻坚阶段。作为主抓业务的副局长，王娟查阅了大量资料，写了七本学习心得，为网站建设紧张忙碌着。
一天上午，王娟接到弟弟打来的电话，还没等她开口，电话里便传来弟弟连珠炮似的责怪声：“你心里还有没有咱妈?还有没有这个家?妈突发脑血栓住院了，你连去陪陪她的时间都没有?管了几盒破纸片，你还拿它当宝贝了……”
弟弟的电话使王娟受到极大的震动，她心急如焚，母亲快80岁了，万一有个三长两短怎么办?母亲住院需要照顾，网站建设又离不开她。经过激烈的思想斗争，她还是选择了坚守在工作岗位上。
晚上，王娟怀着愧疚的心情给弟弟打去电话，详细说明了网站建设的情况和重要性，并请求得到他们的谅解。最终，她还是得到了母亲和弟弟的理解和支持。
2003年12月，经过王娟和同志们几个月的苦战，金水区档案信息网正式开通投入使用。省档案局主要领导对金水区的档案信息网站给予了高度评价，称赞该网站内容丰富，指导性强，并要求各市、县(区)档案局都要向金水区学习，尽快建立自己的网站。
听到这样的评价，一向很坚强的王娟落泪了。她的泪有喜、有悲，而更多的是欣慰。她的付出没有白费，她“舍小家、顾大家”的付出终于得到了回报。
事业，是她心中永远燃烧的一团火
为了让档案工作跟上时展的步伐，王娟积极主动学习档案信息化的相关知识，参加了省档案局组织的五门专业课的培训，并顺利拿到了上岗证。
在多年的档案工作中，王娟十分注意积累和丰富自己的理论知识和实践经验。她撰写的论文《区(县)级基层档案馆数字化模式的理论探讨与工作实践》被中国管理科学研究院评为优秀科技学术成果一等奖，并作为档案管理专业的唯一入编文章，被《中国当代思想宝库》一书收编。
2005年2月，金水区教育局的档案认证工作遇到了难题，王娟知道后，义不容辞地承担了这项培训授课任务。她说：“要给学员一碗水，自己必须有一桶水。”为了授好课，王娟用“备表情、备语言、备重点、备难点”的方法进行了充分的课前准备。在授课这天，教室里坐满了教育系统的档案员。王娟以精炼朴实、幽默风趣的语言赢得了学员的阵阵掌声。学员们纷纷表示，王副局长讲课逻辑性、启发性、可操作性强，真是太精彩了。果然，金水区教育局在年底被评为河南省档案管理二级认证单位。
与病魔抗争是她最大的快乐
为了金水区数字档案馆的建设，王娟吃住在办公室，利用一切时间学习，她几乎把档案局当成了家。直到2007年1月，她被查出患有癌症，才不得已放下工作住院治疗。
一天，局领导正在会议室开会。王娟捧着厚厚一摞资料，敲开了会议室的门。见是王娟，大家都很吃惊。“这是我起草的数字档案馆建设规划和实施方案。医生说明天手术，我怕我再也回不到工作岗位上了……”说到这儿，她哽咽了。
王娟挺过了5个小时的手术，之后便是痛不欲生的化疗，巨大的化疗反应使得她时常头晕、恶心、疼痛。即便这样，当同事们前去病房看望她时，依然听到护士这样说：“你们劝劝那个‘工作狂’吧，晚上别的病人都休息了，她还打着手电简写东西。就算是没生病的人，天天这样也会累坏啊!”
同事来到病房，王娟不谈病情，只谈工作。“数字档案馆的进展怎样了?技术上有困难吗?”看着王娟经过化疗后瘦弱的身子和床头厚厚的一摞档案学习资料，同事们流出了心疼的眼泪。局长也含泪握着她的手说：“你好好养病，工作上有我们。身体才是工作的本钱啊!”而王娟却坚定地说：“既是工作的本钱，我就要舍得花在工作上。”
数字档案馆建成后，省档案局70余人到金水区参观考察了数字档案馆，省档案局局长王国振给予高度评价：“金水区数字档案馆在全省县区级单位是第一家建立起来的，其内容的丰富程度在全国也处于领先地位。”离退休的老局长们也纷纷表示：“金水区档案馆的现代化设备和服务功能，过去我们连想都没想过，工作做得太好了。”
《电子商务网站建设与管理》课程是高等职业技术学院电子商务专业的一门专业必修课，其要求学生掌握的技能是电子商务应用技术中最重要的专业能力之一，是学习电子商务，对电子商务技能进行融会贯通的重要一步。而作为高职院校，培养高端技能型人才是高等职业教育的根本目标，因此本课程在课程标准设计时以提高学生的实践能力即工作能力为主要任务，突出该课程的专业性和实践性，理论教学与实训教学比例为1:1。本课程开设在河南经贸职业学院电子商务专业大二学生的第二学期，是《电子商务概论》、《电子商务技术基础》、《电子支付与安全》、《网页设计与制作》、《网络营销》等课程的后续课程。该课程根据电子商务实际应用过程中的主要环节，结合目前我国电子商务网站建设的实际情况，融合软件工程思想，向学生洋细介绍建立电子商务网站所必须掌握的技术，并结合实际例子给出电子商务网站的一般开发流程，包括网站策划书编写、ASP技术、Web数据库技术、CMM体系结构、电子商务网站开发的软件工程实施方法及实例。通过本门课程的学习，学生要将以前所掌握的商务管理知识与计算机应用知识运用到网络环境中，有助于他们完善专业知识结构，提高实际动手能力。
该课程在整个专业教学中所占的重要性不言而喻，但是笔者在教学第一线的实践中却发现存在一些问题，针对这些问题，在教学中尝试了一些改革措施，供大家参考。
一、教学中存在的问题
1. 技术理论知识相对较难。
我院招生的电子商务专业学生分为三个层次：专科一批学生，对口专科学生及大专（3+2)五年制学生。前两个层次的学生学习目的性明确、自觉性较强，大专C3+2)学生学习主动性相对薄弱，但是这些生源在接受基础教育阶段大部分选择的是文科类方向，而《电子商务网站建设与管理》课程在教学内容上偏重技术理论，因此他们进入大学以后在理解理工科知识时相对较难，主要体现在逻辑思维上，学生较难转变之前已经形成的文科思维定势，在把握知识重点、难点时总是理解不透彻。
2. 课程内容相对枯燥。
我院电子商务专业隶属于经济贸易系，学生在学习环境的熏陶下整体思维活跃，在专业上对“商务”类的内容更感兴趣，对其布置的任务能积极主动并有创造力地完成，但是面对“电子”类的内容则兴趣不浓，其不愿意囿于编程语法的限制，他们在接触这些知识时感到乏味和枯燥，不如文科类的课程轻松有趣，因此在教学过程中师生互动不强，对其布置的作业只是敷衍完成，理解上仅停留于知识表面，没有能深入到本质，因此在做实践练习时无法举一反三，教学效果不理想。
3.实战过程停留在“纸上谈兵”。
我院电子商务专业自开办以来注重学生综合素质的职业精神培养。2005年，电子商务专业被确定为院级重点建设专业，开展了校企合作办学的尝试，建立了一批电子商务专业的校外实训基地，突出校企合作、工学结合的办学特色。然而学生在企业进行顶岗实习时大多接触的是“商务”类的工作任务，网站建设方面的岗位实践相对较少，因此一方面学生在校所学的知识与企业应用有些脱节，部分学生就产生了该课程“无用论”的想法，不利于其后期的学习；另一方面，在教学过程中教师缺少“走出去”的环节，理论知识的获取来源于书本及网络，没有到目标公司实地调研的经历，因此在课程讲解中缺乏市场需求依据，照本宣科，使《电子商务网站建设与管理》课程缺少了“真实性”。
二、教学改进的思路
1.以工作流程为导向创建教学体系。
根据我院学生的具体情况，以单纯理论知识讲解和技能练习进行授课是达不到预想教学效果的，因此在教材选用和教学组织中，我参照电子商务网站建设的工作流程构建整个教学体系，根据其开发工作流程将学习领域分为五个学习情境，分别为网站基础知识介绍，需求调研与网站策划书编写，ASP技术讲解，动态网页制作和网站策划推广，其中以需求调研与网站策划书编写，ASP技术讲解及动态网页制作为重点，又以ASP技术部分为难点。由于学生在前续课程中已经掌握静态网页制作技术及网络营销推广手段等知识，因此在本门课程中这两部分的内容将不再做洋细讲解，这也相对降低了该课程的教学难度，集中了该课程的教学重点。以工作流程为导向组织课堂教学使学生在学习时有一个清晰的脉络，避免之前“眉毛鼻子一把抓”的学习盲目性，在接受知识方面他们不再是单纯的听众，而是作为一名“工程师”参与到网站建设中，这种模式大大提高了学生的学习热情，其参与教学的互动性逐渐增强，无形中也培养了学生的计划性，他们能够在该课程中感受到循序渐进，能够深刻意识到如果缺少了其中某一个学习过程，那么整个项目就无法搭建起来。
2. 以实践报告规范日常教学流程。
在以往的教学中，评估学生曰常成绩的方法主要以编程作业和上机练习为主，缺少规范化的要求。由于缺乏统一的规定，学生上交的作业呈现出多种格式而且对于经常出错的知识点不善于分析总结，写过的历史作业也不注意保留存档，这样非常不利于培养学生的软件规范精神及标准习惯的养成。基于此，我参考物理学科实验报告的形式，根据教学进度设定若干实践作业，也就是将教学模块化，作业格式标准化，最后整理的实践报告形成文集，平时成绩依据实践报告进行评定。在教学尝试中，我将实践报告分为五大部分：实践目的和要求、主要实训设备、实践步骤及内容、实践心得体会、改进措施及教学建议。在执行初期，学生认为过程太麻烦，但是随着时间推移，他们越来越能感受到实践报告的优势：一方面报告集结成册便于他们回顾之前的知识；另一方面在填写过程中有对自己所学知识的梳理和思考环节，同时还需要对阶段性教学提出建议，这样便于学生加深知识的理解和掌握，同时教与学有效结合，我能及时得到学生的反馈，进而调整教学方面的问题，真正做到教学相长。通过定期评比实践报告，学生的竞争意识逐渐加强，原先枯燥无味的内容变得让他们有成就感，学生从“要我学”转变为“我要学”，从“苦学”转向“乐学”。
3. 以多种教学方法和手段丰富课堂教学。
高职教育应突出“实训”、“实用”的特点，因此，在理论教学中，必须克服为理论而理论的僵化思维，关注教学价值和教学效率问题，注重与实践的紧密联系。在曰常教学中，多采用丰富的教学方法和手段。
(1)案例教学法。
案例教学法是教师通过对教材中的典型事例进行分析，使学生掌握科学知识和科学方法的一种教学方法。通过案例的引入，学生能够从生动形象的实例中找寻普遍性规律知识，激发他们的学习热情。比如在讲解网站策划书编写时，以不同行业、领域的网站策划书为实例，学生通过实实在在的策划书内容总结一些抽象的、需要自己去领悟的东西，从而有效地避免了枯燥的纯理论教学的缺点。
(2)尝试教学法。
尝试教学法的特点是变先讲后练为先练后讲，学生在教师的指导下先尝试练习，然后教师有针对性地讲解。比如在讲解ASP技术时，学生要大量接触VBScript脚本语言，这部分知识对于非理工类学生相对来说较难理解，在入门时我采用先洋讲后多练习的方法，让学生初步掌握这类知识的思维脉络，在后期的讲解中主要采用尝试教学法，要求学生先自学课本，自己尝试练习，然后分组讨论，派代表上黑板演示讲解，最后由教师总结点评。这种方法能够培养学生主动探索精神和自学能力，同时通过分组讨论减少了学生害怕心理，课堂教学形成良性循环的状态。
除了以上两种主要教学方法以外，在课堂上，我还多采用成功教学法、发现法和目标教学法，使学生从“厌学”转为“好学”。
4.以企业嵌入式课堂教学模式实现知识与应用的结合。
为了使学生学有所用，使理论真正服务于实践，我们邀请校企合作的一些专家进行嵌入式教学，他们以一线真实生动的工作经验和实例向学生进行授课，将市场最新动态带入到校园中来，使学生“足不出校园”就能够身临其境感受工作氛围，能够感受到一种就业的紧迫感，在这个过程中取得的额外教学效果非常好。
关键词:精品课程网站;交互协作学习;CSCL;虚拟实验
精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材和一流教学管理等特点的示范性课程[1]。课程教学网站的开发融合了网络技术、数字技术、多媒体技术、数据库技术、通信技术及智能化的人机交互技术等多种技术。在网络环境下,如何构建出交互实用的、虚实结合的学习环境和人文氛围,实现终身教育、素质教育、建构主义学习等新型教学形式,是值得研究的热点课题。因此,精品课程的教学网站建设要着眼于最大限度地调动学生的主动性和积极性,培养学生的科学探索精神和创新能力,使其扩宽知识面,为个性化学习提供高质量的支持和服务。
精品课程教学网站是精品课程建设和评价的窗口,是精品课程网络化学习的平台,是教师与学生互动交流的媒介,也是精品课程示范辐射的载体。因此,课程网站设计与创建的成功与否是精品课程成败的关键所在。目前,高校精品课程建设网站开发特点、形式和规范不尽相同,但在构建过程中一般都会遇到一个问题,即采用何种组织方式组织网站的内容资源,才能有助于用户较为便捷迅速地查找到所需的资源。本文以省级精品课程“计算机辅助教育”网站建设应用实践为例,结合计算机支持的协作学习(CSCL)教学理念,对基于交互学习的精品课程教学网站的设计与实现进行了探索。
1精品课程教学网站的总体设计
1.1精品课程网站建设目标与设计步骤
计算机辅助教育课程是结合师范院校特点,将高速发展的多媒体计算机技术应用于教师教育实践而开设的一门反映师范教育特色的核心基础课程。我校课程教学团队于1998年开始对该课程展开改革研究,并同时依托教育部面向21世纪教学改革“现代教育技术和计算机科学教育专业类”部级立项项目(教师司[1998]5号(JS203C)的支持,开展了改革研究与实践。我们力图使该课程能充分反映学科发展的新成果、新方法、新技术,体现学科间的交叉和渗透,成为体现新时期社会、政治、经济、科技的发展对人才新要求的特色课程。经过多年的建设与实践,该课程于2007年被评为省级精品课程。本着以精品课程建设带动课程建设的目的,按照精品课程的建设要求,我们对该网站建设制定了设计步骤,如图1所示。
1.2课程总体框架设计
课程网站是精品课程建设的重要内容,是精品课程网络化学习的平台,是教师与学生互动交流的媒介,也是精品课程示范辐射的载体。因此,课程网站设计与创建是关键所在。我们遵循课程建设的指导思想:以创新意识培养为先导,以学生能力培养为主线,采取课堂讲授、案例研讨、专题研究、互助学习、课堂活动等多种教学手段和方法,形成了具有特色的“课堂讲授、网络自学和专题项目实践相结合”的新型教学模式。同时,我们还根据教育部颁布的精品课程建设要求,对网站建设的主题进行了定位,将该精品课程设计为教学队伍、教学内容、教学条件、教学方法与手段、教学效果、教学资源、特色及创新点、网络学习、专家指导等模块,如图2所示。
1.3课程内容设计
美国课程专家William Doll在其后现代课程观中指出:未来的课程是一种开放性、互动性、自组织的课程,它强调开放性、复杂性和变革性[2]。精品课程网站建设就应该符合这种发展趋向,因此我们采用内容分析法设计精品课程内容。所谓内容分析法,是一种对具有明确特征的传播内容进行的客观、系统和定量描述的研究技术。通过对信息内容“量”的分析,找出能反映信息内容的一定本质的又易于计算的特征,从而克服定性研究的主观性和不确定性的缺陷,达到对信息“质”的更深刻、更精确的认识[3]。
采用内容分析法对精品课程进行内容设计时,要重视教学内容的优化整合,吸纳并应用教学改革的优秀成果,利用网络优势,建设以学习理论、教学理论和后现代课程观为指导,结合学生的个体差异性,采用一体化教学设计与多种媒体有机结合的立体化教材。本课程以计算机辅助教育基础知识为教学内容、课程体系和教学方法与手段的改革为出发点,突出计算机辅助教学的特色与优势。依托现代教育技术,注重专业知识、创新意识及教学综合运用能力的培养,注意学生理论及思维形成过程的感受。采取课堂讲授、案例研讨、专题研究、互助学习、课堂活动等多种教学手段和方法,采用具有特色的“课堂讲授、网络自学和专题项目实践相结合”的新型教学模式。以课程组方式研究课程教学内容、教学方法、实验内容、课程设计,制定出模块化教学课程大纲。尤其对于实验教学,我们构建了基本型、综合设计型、研究创新型三种类型实验,采用虚拟现实技术设计了虚拟实验教学环境,即由原来单一的网络实验演示和观看扩展为实验演示与观看―虚拟操作―自由在线讨论小循环的实验。
1.4确定课程网站栏目与板块
根据内容分析对课程内容进行设计后,我们确定了课程网站的具体栏目与板块,形成每个栏目的树状列表,以清晰地表达站点结构及各站点之间的链接。在划分课程栏目与板块时,要特别注意:1)尽可能删除与主题无关的栏目;2)尽可能将相关课程最有价值的内容列在栏目上;3)尽可能方便访问者的浏览和查询。比如教学资源栏目,不仅应能结合课堂教学有计划地调整网络课程内容,上载新的学习资源,引导学生进行典型软件学习,还可以引导学生学习一些新颖的课外知识,扩大知识面,进一步加深对学习内容的理解。不仅应设计实现学生个性化查询、阅读在线网络课堂讲义,而且还可以使学生利用Web技术设计实现在线观看多媒体教学课件与教学视频,有效提高学习效率。
教学交互是精品课程建设的一个重要环节,是时空分离教学的重要纽带。交互设置直接影响着学生的学习质量。分析现有的各级精品课程,其在教师与学生及学生之间的交互方面,尤其是提供同步在线讨论、支持小组在线协作学习方面较为缺乏。因此,为了更好地呈现和传播精品课程内容,本课程除了按照精品课程的要求设置相关栏目之外,特别设计了“网络学习”模块强化并完善精品课程的交互协作学习功能,分别设置了在线课程、在线答疑、作业提交、在线考试、虚拟课堂和虚拟实验教学系统等板块。
1.5分栏目策动与主页设计
在开发过程中,根据精品课程建设目标、主题定位和初步设计的网站栏目、板块完成分栏目策动书等,对精品课程网站的目录结构和链接结构进行进一步的详细设计,以此作为最终实现的具体指导。在主页设计中,主要考虑了以下几点:1)课程网站整体风格保持一致:包括结构一致、色彩一致、导航与背景一致等;2)课程网站色彩合理搭配;3)课程网站版面布局合理。总之,要根据学生习惯设计出具有交互性、操作响应高效、方便易用的界面。经过精心设计与开发实现的课程网站主页如图3所示。
2精品课程交互协作学习的设计与实现
在上述精品课程总体结构框架中,“网络学习”模块是专门为强化和完善课程中交互协作学习功能而设计的,是本课程的创新与特色所在。在课程设计过程中,重点引入了计算机支持的协作学习(CSCL)理论与技术,指导网络课程模块的交互学习功能开发。CSCL是利用计算机网络技术建立协作学习的环境,使教师与学生、学生与学生在讨论、协作与交流的基础上进行协作学习的一种学习方式,是传统合作学习的延伸和发展[4]。不同的学生有不同的背景,对同一问题的理解也会有一定差异,这不利于学习效果的产生。因此,建设精品课程网站时要特别注重交互协作环境的创建,给学生提供各种交互方式,使学生能够对不同观点进行协商讨论,形成对问题的知识建构。同时加强教师的在线指导作用,引导学生通过交流协作共同解决问题,不仅有效地扩大学生的参与面,提高精品课程学习的活动密度,又可充分发挥学生的主体作用,培养他们相互帮助、相互学习、取长补短、共同进步的协作精神。
2.1交互学习的总体模块
人机交互是精品课程内容呈现和传播的主要途径,也是精品课程网站制作水平的重要体现。因此,开发精品课程时要正确认识交互规律,设计实现多层面的和谐交互。协作交互学习,是指多个学生面对同一问题,用多种不同观点进行观察、比较、分析、综合等交互作用,这些活动是深化问题理解、知识的掌握应用、人际关系技能和高级认知技能获得等目标学习的外部条件[5]。在协作交互学习中,最重要的是学生之间的互动及相互作用。从认知学习理论和传播理论的角度分析,学习同伴间的协作学习显然要胜过个人的努力,而且协作交互学习让学生能从其他同学那里得到不同的观点和意见,特别是每个人经过思考获得的学习心得。这种设计理念也正好符合建构主义主张的协作交互学习会促使学习者产生高度的学习动机,更让学习者对团体产生参与感、认同感与归属感。
为了实现更好的交互协作学习,我们在本课程的“网络学习”模块中专门开发了网络虚拟教学系统,分别实现了在线课程、在线答疑、作业提交、在线考试、虚拟课堂等功能,实现的系统页面效果如图4所示。
各模块的基本内容和功能如下:
1) 在线课程。为学生提供相关课程的电子学案、视频教程与相关学习资料,并随时根据学生的要求上载最新课程内容。学生可以根据自身需求选择需要的学习资料,为学生个性化的自主学习创造条件。
2) 在线答疑。本模块提供一个“基于Agent的在线答疑系统”,使学生对在线课程或其他疑惑内容进行提问,并允许学生对别人提出的问题进行回答。教师通过本系统引导学生共同讨论和交流,共同评判质疑,对问题提出自己的看法,对别人的观点作出分析评价。
3) 作业提交。学生输入自己的信息后在线提交作业,查看作业评阅情况,并且可以在作业提交截止日期前进行修改。教师及时给出反馈,有利于学生作业成果的进一步完善。
4) 在线考试。学生输入自己的信息后,可以进行随机试卷抽取,并且在规定时间内完成测试、提交试卷与成绩查询。通过在线考试与测试成绩反馈,学生对自己的阶段学习情况有一个了解,可以指导学生制定下一步学习计划。
5) 虚拟课堂。本模块采用3D虚拟建模技术与人机交互技术,开发了虚拟教室和虚拟实验室,为学生提供仿真的学习与实验环境。我们在虚拟课堂中设置了在线讨论、邮箱、论坛等交互方式,促进学生在虚拟环境下学习时的相互交流,有利于学生共同建构知识、分享知识。通过教师、学生及相互间实时与非实时的深入讨论和交流,学生可以看到不同的信息,看到理解问题的不同角度,而这又会促使他们进一步反思自己的想法,重新组织自己的理解和思路,达到进行有效学习的目的。虚拟实验交互模块不仅满足了学生按照自己的需要自主控制和操作实验的要求,更重要的是可以让学生在实验过程中进行在线交流讨论、教师实时指导反馈,为精品课程实验教学设计提出了有效途径。
以下重点介绍虚拟课堂中实现交互协作功能的虚拟实验教学模型。
2.2虚拟实验的交互设计
实验教学是课程教学的重要实践环节,实验环境的真实性与交互协作的程度直接影响学生的学习效果。如何保证通过网络学习,学生也能像在普通实验室操作实验一样,取得好的实验效果,一直是精品课程建设和网络学习平台开发的难点。我们在研究CSCL和人机交互相关理论及技术的基础上,深入分析了交互学习的特点、交互学习的内在规律和实现协作知识建构的交互机制等,采用虚拟现实技术和三维建模技术对实验环境进行了仿真,对虚拟实验的构建和交互协作功能进行了创新性尝试。所构建的虚拟实验功能模型如图5所示。
该虚拟实验主要分成3个模块:1)虚拟实验环境模块:包含虚拟实验场景、虚拟实验设备、虚拟角色等;2)虚拟实验辅助支持模块:包括实验目标、原理、步骤、演示、应用等具有较强指导性的教学信息,对学生实验的全过程进行指导和帮助,是实验学习中必不可少的隐互资源;3)人际交互支持模块:是学生在学习过程中实现人人交互的途径,交互对象包括远程的教师或学生,交互方式可以是实时的在线聊天,也可以是非实时的论坛、E-mail等。
在虚拟实验3大模块实现的基础上,将虚拟实验的信息交互分为两部分,即学生与虚拟实验间的信息交互和学生与虚拟实验辅助系统间的信息交互,这两种交互过程是交叉并行的。具体的虚拟实验交互协作实现流程如图6所示。
针对上述功能和交互操作流程,我们利用三维建模软件和虚拟现实技术,对设备的功能和实验现象进行模拟。该系统支持学生自主控制与操作虚拟实验、观察实验过程和现象、统计实验数据、在线交流讨论实验结果。
3评价与完善
在精品课程网站建设初步完成后,还有一个长期运行、评价的过程,要对其课程教学资源、信息覆盖范围、网站受访率、导航有效性、课程网站稳定性及实用性等进行评价[6],并在评价与分析的基础上进一步完善和改进。我们具体从内容评价、效用评价、技术性评价、发展性评价4个方面进行评价和改进,如表1所示。
上述指标体系可以帮助我们掌握精品课程使用的有效程度。今后将不断根据群体分类,进行有针对性的课程设置改善,增强课程资源的特色性,并根据学生的受访规律不断调整课程网站的设计布局与导航,建立一个智能化与个性化一体的精品课程网络教学平台。
4结语
精品课程网站开发是决定精品课程建设成败的关键因素之一。本文根据我们所承担的精品课程建设项目,总结了精品课程网站的开发过程与实践经验,提出了一种全新的精品课程网站构建模型。为了促进学生在学习过程中的沟通和交流,实现精品课程在网络环境下的交互协作学习功能,通过认真研究人机交互、CSCL等相关理论及技术,我们精心设计了具有交互协作学习功能的网络学习课堂。另外,我们设计的虚拟实验的构建模型和交互操作流程,对实验环境进行了仿真,对实验设备的功能和实验现象进行了模拟,弥补了传统精品课程在实验教学上的缺陷,为精品课程网站建设及网络环境下的协作学习应用前景提供了一种有效的应用模式。
目前,该网站已经投入运行近3年,契合课堂教学,有效提高了学生的学习效率,提高了学生的资源利用能力和实践能力。现在课程网站范围已辐射到全国,反映效果良好。今后,我们将进一步充实完善网站内容,扩大网站覆盖范围,从广度和深度上进一步提供信息资源的完整性,缩短信息资源的更新周期,为学习者提供更多的信息资源。
注:贵州省级精品课程“计算机辅助教育”项目支持;贵州师范大学研究生专项创新基金重点项目(研[2010]10号)。
参考文献:
[1] 国家精品课程评审指标(2010)[EB/OL]. [2010-05-10]. /xpe/portal/20a4bb00-1188-1000- 8b6c-ac9dee625938.
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 045
[中图分类号] F273 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0099- 02
1 引 言
随着现代信息网络技术的发展，“互联网+”时代已经到了，作为出版社、杂志社需要进一步拓展与信息网络技术的对接，不断提升纸媒的生命活力。在图书、杂志收稿、营销、后期服务等方面进行全面的信息化建设，不断缩短纸质读物的生产周期，进一步构建现代化的电子读物平台。
传统的出版编辑存在着校对、排版周期长，准确率较低等问题，面对信息的网络媒体，传播速度快、准确度高的特点，难以在媒体市场上占有更为稳定的地位。这种信息化技术所产生的网络媒体对传统的出版物是有严重冲击的，然而这种挑战的背后也有着一定的机遇，出版编辑工作进一步运用现代信息化技术，就可以有效提升纸质读物的生产周期，提升读物的准确性、及时性。
2.1 出版社与外界交流进一步优化
在进行出版物的编辑过程中，编辑需要与作者进行交流，对作品文章中的相关问题可以有效进行修改，这样进一步提升了编辑部与作者之间的互动性。同时出版社的网站建设可以帮助读者更好地与编辑互动，让出版社更好地了解现代读者的需求，因为读者的需求就是读物的发展方向，通过网络化的交流，可以实现编辑与读者之间的交流互动，有效掌握现代读者的阅读需要，才能把握准现代出版市场的一般规律。
传统的文章校对、编辑需要人工进行查验，这样大大降低了编辑的效率，同时文章可能出现错误的机会也进一步增加，现代信息化技术的应用，实现计算机自动校对、编辑功能，这样的工作效率大大提升，编辑们也从繁重的校对工作中解脱出来，同时由于是计算机自动校对，可以实现文章校对准确度的有效提升，实现读物的准确性。
3 基于信息化条件下出版编辑工作需要采取的措施
3.1 需要构建自己的网站
让自己的出版物在网络上占有一席之地，进一步提升网络读者对自己出版物的认识，网站建设可以有效提升现代出版编辑工作的宣传效果。现代人的生活习惯就是什么都想上网寻找答案，这样一种生活习惯可能就造成现代人们想要找一本自己喜欢的图书，也是上网，因此只有占领了网络市场，建立自己的网站，实现有效的网络宣传，才能使得更多的读者了解自己出版的读物。
3.2 积极发展电子出版物
网络化的发展是今后社会的趋势，传统纸媒需要进一步拓展自己在电子出版物中的一席之地，将自己的杂志、图书进一步实现电子化，投入网络销售市场，因为现代人们阅读习惯也进一步发展变化，他们开始更加喜欢通过网络进行阅读，这样就需要我们传播的纸质媒体进一步转变发展思路，及时抓住电子读物市场，这样才能有效应对现代人们的阅读习惯。
3.3 按需印刷
纸质读物的发行最大的问题就是印制出版的读物销售出现问题，这就造成极大的浪费。现代网络化营销可以实现更为精准性的销售，每年销售量可以通过计算机信息化技术进行计算，客户可以通过网络征订读物，这样一来，出版社可以进一步准确掌握现代读物的销售量，可以有效实现按需印刷，降低读物销售不出去而造成的浪费。因此出版社需要运用现代信息化技术进一步把握准印刷量，降低不必要的浪费。
3.4 强化网络互动性
编辑和作者、编辑和读者、作者和读者之间都是需要交流互动的。传统的交流方式不能满足三者之间的有效交流，对文章作品的有效修改，体会交流产生了障碍。现代信息技术的发展进一步提升了编辑、作者、读者之间的互动机会，他们可以通过微信、QQ等形式实现相互之间的交流，出版社也需要进一步拓展他们之间的交流空间，这样才能有效提升读物的可读性。例如：读者在阅读完文章作品之后，有很多的体会和心得，需要进一步拓展现代化交流渠道，与作者进行交流，了解作者真实的写作想法，实现心灵上的共鸣。再例如：编辑需要与作者进行交流，因为他们之间在文章作品的修改上需要达成共识，对相关的文章细节进行修改完善，进一步提升作品的可阅读性。
4 结 语
随着现代信息化技术的发展，出版物一定是向着电子方向发展，这样就需要现代传统的出版社进一步把握现展的机遇，提升自身出版物在电子、网络平台上的应用，需要进一步在自身网站建设上加大投入力度，需要在按需印刷上多下功夫，进一步降低印刷过程中的浪费，同时强化编辑、作者、读者之间交流互动，从而实现传统出版编辑工作有效应对现代信息化时代的发展。
主要参考文献
关键词：计算机网络专业教学模式 改革 方案
0 引言
随着科学技术的不断发展，通信技术与计算机技术相互结合进而形成计算机网络技术，这种技术具有较强的技能性。对于高职院校来说，其办学宗旨是培养应用型人才，因此在教学过程中，必须坚持理论与实践并重，同时对理论进行优化，并且突出实践。为此，本文从这一思路出发进行阐述，全方位改革计算机网络课程现有的教学内容、教学和实践方法、考核方法等。实践证明，这种教学模式取得良好的教学效果。通过网络进行网络教学，利用网络学习网络，借助网络将教学场所一直延伸到宿舍，一方面增加了理论的学时，另一方面增加了实践的学时。同时，将传统的试卷考核转变为项目考核，进而在一定程度上提高了学生对技能与工作的融合。
1 计算机网络教学的现状
随着计算机网络的不断普及与推广，已经逐渐深入人们日常工作和生活中。对于不同层次高等院校来说，计算机网络逐渐成为核心专业。国家大力发展高速网络，每年网络人才的需求量居高不下。所以，计算机网络专业人才的质量在一定程度上受计算机网络专业的课程优化程度的影响。对于传统的教学模式、教学内容来说，早已不能满足高素质、应用型专业人才的培养需要。主要表现为：
①教学过程中，采用“填鸭式”进行教学，按照这种教学模式，学生往往都是被动地接受知识，其学习的积极性和主动性难以激发。②虽然使用多媒体进行教学，但是没有充分挖掘多媒体器材功能，多媒体形式单一，多媒体教学成了“光影的讲稿”，进一步浪费了教学资源。③教学资源的局限性。学校机房设施有限，必须容纳大量的教学工作。课程的学习分课堂理论课和机房实践课两部分，上课时间的非连续性给学生的学习带来了断层。④实验环节薄弱。目前高职院校开展计算机网络实验，基本上属于验证性实验，与工程实际严重脱钩，进而制约了应用型人才的培养。⑤网络技术发展迅速，在有限的时间内对新内容进行补充，这时需要对落后的内容进行淘汰，专业教师受到教学内容取舍的影响。⑥传统的教学，课程区分专业基础课和专业技术课，专业方向包含网站建设和网络工程。在课程的教学上，专业基础课的教学在一、二学期进行，专业技术课教学安排在三、四学期进行，实践部分安排在第五学期进行，且比例非常小。并且，一味的区分课程性质，而没有顾忌专业方向课程的连贯性，导致学生学习起来没有知识的连贯性。
2 计算机网络专业就业情况
目前，网络专业人才市场的人才结构分三层，即网络高端人才，进行网络的科学研究；网络中端人才，进行网络的开发；网络基层人才，进行网络的建设和应用。现在网络基层人才缺口较大，市场各需求量持续增长。
在计算机专业传统的应用型人才培养方面，客观来说高职教育具有一定的优势，但是在培养应用型人才方面存在层次的单一性，教学内容严重滞后，进而使得理论与实践出现脱钩，课程设置和教学设施严重落后，在一定程度上使得大多数毕业生理论知识与岗位所需的专业应用技术严重不符。许多毕业生经过长时间的培训才能胜任相应的工作，在应用技能方面，有些毕业生还不如短期培训的人员。在这种情况下，直接导致很多计算机专业的专科、本科毕业生找不到工作，进一步出现计算机专业就业橄榄型结构：毕业生无法胜任网络管理职位与基础操作职位，此类人才对于企业来说极为短缺，中端职位由于竞争比较激烈，进而增加了找工作的难度。网络基层人才因为教学内容与市场脱轨，技能不过硬而一度落选各场招聘会。为改变这一现状，计算机网络专业教学必须进行必要的改革。
3 计算机网络教学的改革
3.1 教学内容的优化
计算机网络课程教学内容的选择应遵循“教学内容应具有一定的实用性和市场性”这条原则。传统的计算机网络课程均以windows server操作系统作为网络服务器版本进行常规教学。实际上，在目前市场上的主流服务器操作系统是linux。不仅向网络用户提供各项服务，且要进行各种硬件资源的优化整合，融入虚拟化技术。因此，在规划计算机网络课程教学内容的过程中应将重点放在实用性和市场性上。
另外，还需要不断地跟踪先进的网络技术。计算机网络技术的发展日新月异，新的网络应用不断涌现。因此，在制订人才培养方案和课程体系中应将比较前沿的网络技术引进其教学内容中，删除一些已经过时的知识。随着物联网概念的提出，云计算的不断开发和应用，我们已经进入大数据时代，这些作为附加内容供学生课外学习和参考。
3.2 教学方法的革新
3.2.1 积极推广微课教学。随着信息技术的飞速发展，教育信息化的步伐也日益加快。网络、卫星、移动终端、平板电脑等现代信息设备及通讯手段，正在基础教育领域广泛应用，“微课”、“慕课”等崭新的教学形式正在取代传统的网络专业教学模式。“微课”是指以视频为主要载体记录教师围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。翻转课堂作为信息时代的产物，使得现代计算机网络专业教学方式发生了质的改变。微课资源是计算机网络专业翻转课堂的主要载体，也是能否实施好的主要载体。
3.2.2 三觉合一。三觉合一即视觉、听觉、触觉同时启动于学生的学习过程。以往的教学过程会将“三觉”分开进行，先进行听觉于课堂老师的理论教学，其次进行视觉于电子课件中的图片或各种形式的实物，如有条件，最后进行触觉于实践课堂的实物验证试验。当进行网络工程实践时，经常接触到交换机、路由器、防火墙这样的网络设备，还有光纤、双绞线、水晶头、信息模块、配线架这样的布线组件。以上都属于硬件设备，看得见摸得着，易于进行实物教学。教育心理学研究表明，学生在学习时视觉的作用大于听觉，视觉与听觉的交叉作用更有利于提高学生的学习效率，而触觉更能强化物体在学生脑海中的认知，利于学生消化所学的知识。
3.2.3 网络教学。目前学生的生活习惯是“机不离手”。手机、电脑都是使用网络的工具，根据这一情况，可以将微课教学网络化。借助校园网将课堂延伸到宿舍，进而在一定程度上将有限的课内学时延伸到无限的课外学时中去。具体措施为：第一，建立教学资源网站，学生进行在线学习，通过论坛实现师生之间的在线交流，同时借助网站教师可以布置作业，学生可以提交作业；第二，建立QQ群，学生通过QQ流学习心得。
4 改革课程考核方法
平时出勤、平时作业加期末考试这是传统课程考核的主要方法，其中，平时成绩的主观成分比较多，每一名学生对专业知识的掌握情况难以通过期末考试进行很好地考查，并且，闭卷的书面考试很难避免作弊情况的出现。因此，我们在这方面进行了大胆尝试，将传统的试卷考核改为工程项目式考核。考核方式为将一个相对独立的项目交由学生处理。由学生自组团队，进行工作任务的分配，通过信息的收集，方案的设计，项目实施及最终运行。目前我们在网站建设课程考核中采用了该种方式，效果良好。通过给学生规定一种类型的网站建设项目作为考核题目，学生自组团队，对团队成员进行分工，分别负责网站规划、网页设计、网站美工等多项工作内容。考核内容既融入了理论知识，同时重点考核了学生的实践操作能力和团队合作能力。另外，借用校园网为平台，链接学生完成的项目，实行网站点击率和老师打分相结合的考核机制。在这个过程中，学生一方面可以获得成就感，另一方面可以激发学生的求知欲，进而在一定程度上形成良性循环，同时能够培养学生独立探索、开拓进取的能力。
5 结论
对于学校来说，教学改革是一个过程。通过教学改革，丰富教学内容，完善教学方法和教学手段，进而在一定程度上提高教师的教学水平。同时在教学改革的过程中，学生可以获取更多的知识，并且能锻炼自身的能力。在改革的过程中，学校的整体教学质量不断提高，同时受到社会的认可。因此，教学改革是一举多得的事情，应该常抓不懈。在已有的成果的基础上，笔者和各位同仁也会再接再厉，把教学改革推向深入。
参考文献：
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随着知识经济的兴起，社会经济各方面均受到很大的影响和冲击，知识经济正以前所未有的速度和形式改变着人们的生活。在这种时代背景下，企业面临的变革将决定企业面临新形势能否生存和发展。企业的营销策略在一定意义上决定企业在市场中的生存，因此，企业应创新其营销理念，从而适应新经济对企业变革的需求。计算机和网络技术是知识经济兴起的标志、主干、载体和主要技术手段。
网络营销的发展是伴随信息技术的发展而发展的。目前信息技术的发展，特别是通信技术的发展，促使互联网络成为一个辐射面更广、交互性更强的新型媒体，它不再局限于传统媒体的单向性传播，而是与媒体接受者进行实时的交互性沟通和联合。
二、旅游营销与网络的结合
(一)“鼠标+水泥”模式的提出
事实上，互联网只是一种新兴的营销手段，它可以将企业的传统业务以一种崭新的方式更直接的面对消费者，弥补传统方式互动性差的不足，使交易更方便更快捷。“鼠标+水泥”模式实际就是“互联网+传统行业”的资源互补式的行业网联盟发展模式，它意味着一方面传统企业要积极利用互联网工具，把传统企业的优势更好地发挥出来；另一方面，网络企业要积极靠近传统企业，充分发挥网络的优势，把传统项目作出新意。拥有资源优势的传统旅游企业与网络联手才能实现真正意义上的网络营销。
在互联网迅猛发展的今天，传统旅游企业要想取得竞争优势，占领未来市场的制高点，必须充分利用互联网的优势，探索更具竞争力的营销方式，寻求更大的竞争优势和发展空间。毫无疑问，未来的旅游企业一定是得网者得天下。
(二)旅游网络营销的优势
1．从旅游企业角度来看
(1)旅游网络营销可以突破传统市场中时间和空间的限制进行信息交换，使旅游企业可以全天候地提供全球性的营销服务，从而不断吸引新顾客，开拓新的产品市场。
(2)旅游网络营销能为旅游企业节省诸如：店面租金、促销、流通、结算等大批成本费用，还能减少商品的库存压力，这一切都大大降低了企业的运营损耗。
(3)旅游供应商可以通过与游客更紧密的互动、更有效的产出管理、发展整个价值链的网络化和提高企业的虚拟性，实现长期的利润最大化。网络的建立，使企业之间的合作更加紧密，提高他们在国际市场上的知名度，克服系统开发专业知识、资源和资金不足的问题。互联网为旅游企业打开了一个面向世界的窗口，使旅游企业能与旅游消费者进行动态的互动与沟通，提高企业的“出镜率”。
2．从旅游消费者角度来看
网络营销是以消费者为导向的，旅游者完全可以花很少的成本获得尽可能充分的信息，比较全面地了解旅游目的地、旅游企业及其产品、价格和信誉，最大限度地满足旅游者的信息需求，实现旅游者的最大满足，即方便、快捷、经济、个性化和主动性。
互联网具有人类社会最大限度的交互式自由空间，无论是旅游企业和团体，还是旅游者，都可以自由地和寻找信息，自由地互动式地在网上沟通。通过网络，旅游消费者能了解更多关于目的地、产品和服务的信息知识，使消费者能更多地介入到自己的旅游计划中去，而旅游企业能为消费者提供有主题的、专项的和个性化的旅游体验，更多的信息和竞争还能使消费者进行多方比较，以最优的价格买到自己所需的产品。
三、西部旅游网络营销策略
(一)西部旅游业发展的制约因素
虽然西部地区旅游资源的蕴藏量远远高于东、中部地区，是中国旅游发展的潜力所在，也是中国旅游业发展的后劲所在，但由于种种制约因素使得西部地区旅游业的发展很缓慢。在制约因素中，首先是观念不到位；其次是可进入性差，对外开放程度低；再就是由于资金匮乏，导致产品开发不力，缺乏吸引力；还有一个很重要的原因就是旅游的宣传力度不够。以旅游业为龙头的假日经济，在我国已经火爆起来，但是，出行的人们大多去东部和中部地区的景区及大城市，西部地区除了西双版纳、九寨沟、敦煌等少数景区外，其他景区并没有引起多少游客的注意，其中主要原因之一就是对本地的旅游资源开发不够，宣传不力。
西部地区要选择走跨越式的旅游发展道路。对于西部地区来说，一方面可以借鉴中东部地区和国外的经验、资金、市场，利用丰富的旅游资源和有利的机遇、配套条件来实现高标准、高起点的开发建设和管理服务，避免走别人走过的弯路。网络营销就是西部旅游利用后发优势，实现跨越式发展战略可凭借的一个重要手段。西部应该花小钱办大事，充分利用网络这一快捷、经济实惠的手段进行全球旅游市场的促销。
(二)西部旅游网络营销的策略
1．旅游产品形象策略
形象是旅游目的地的生命，也是形成竞争优势最有力的工具，西部旅游营销中形象塑造是核心问题。旅游产品的不可移动性，决定了旅游产品要靠形象的传播，使其为潜在游客所认知，从而产生旅游动机，并最终实现出游计划。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象通过声、像、形等科技手段立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，使旅游消费者足不出户就能在网络空间中看到旅游产品形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。西部旅游在品牌形象的目标定位时应当强化整体形象，并且要鲜明，充分显示西部自然资源和人文景观的特色个性。所以，西部地区在设计自己的旅游形象时，需要进行详尽的调研以及对目的地固有的旅游资源有创造性的了解，最后再将设计好的形象通过网络展现出来。
2.西部旅游企业网站建设策略
网络营销载体日益多元化，包括企业网站优化设计及推广、搜索引擎营销、网络广告、E―mail营销等等。企业网站建设是企业网络营销的重要一环，企业网站承担着传递、收集市场及消费者信息、开展数据库营销、顾客关系管理、有效广告公关传播平台、展现企业文化等多种职能。
在旅游网站经营过程中，首先要形成网站的品牌优势来扩大知名度。然而，在旅游网站建设初期一般很难一下子树立起自己的晶牌，这时可以通过与知名网站如携程旅游网、广之旅等合作，在知名网站里下设自己企业的旅游网页、交换链接、投入有偿广告或者加入搜索引擎，由此逐步扩大知名度。
其次，在网站信息内容的设计上，要新颖独特，要符合西部地区的特色，尽量避免与其它网站项目雷同或各自为政，应充分利用网络的强大优势积极进行横纵向延伸，来实现规模化经营，突出西部旅游产品的整体竞争力。在网站的信息模式上，可以建立旅游目的地触摸式多媒体旅游查询信息系统，装备于各饭店、旅行社、旅游景区(点)、交通部门和游客信息中心，为游客提供食、住、行、游、购、娱等六大要素的信息。
最后，积极推广网上社区，培养稳定的客户，让消费者自主选择旅游目的地、饭店、交通工具、旅游方式等，将网站过客转变为固定顾客。此外还可以通过意见征求表来收集旅游者对旅游经历或对网站本身的意见反馈。
3．旅游促销策略
在网络促销时，要充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业、产品以及目的地形象的促销。
(1)设立网上西部旅游俱乐部，向访问者提供参加专业俱乐部的机会，网站定期向注册为会员的游客发送西部旅游的相关信息。再者，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与。
关键词：网络；家园共育；正能量
中图分类号：G613 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2014）05-036-1
随着社会的进步，现代生活节奏加快，家庭空间意识增强，现代通讯技术的发展，网络技术的普及，幼儿园与家庭之间沟通的渠道不再局限于家访、家园联系本、家长会、家长委员会和教学开放日等形式上了，微信、网上家访、QQ沟通等成为家园沟通的新载体，成为当今幼儿园工作的主流。现就我们幼儿园如何通过网络形式、途径的沟通，从而实现家园共育的一些做法，给幼教同仁做借鉴。
一、建好网站是开展网络家长工作的平台
我们的社会进入了一个崭新的时代，给教育改革带来了千载难逢的机遇。而解决当代家长工作开展存在的问题，先进的方法是必不可少，借助于先进的手段同样也是必不可少。“网络家长工作”的出现从一个侧面告诉人们，借助现代的教育手段达到教书育人的目的，也是需要我们积极地去努力和探索的。刚开始，好多家长不是很了解幼儿园网站，甚至不知道网址是什么，这些也是形成家园网络沟通的阻碍。为了有利于网络家长工作的展开，我们将幼儿园网址制作成小卡片，在定期的家长会、亲子开放日活动、家教讲座上提醒家长登陆幼儿园网站关注幼儿园，把科学育儿的知识告诉给家长，提高家长科学育儿的水平。除了这些宣传以外，我们还不忘孩子们这一大资源，我们把孩子们在幼儿园中的生活、学习、游戏、美术作品、童言稚语等活动照片、视频……放到幼儿园网站的家园互动中，然后让孩子回家“教”家长上网浏览，让孩子们为幼儿园网站的推广起到推波助澜的作用。最后，孩子、家长的作品一经被幼儿园网站录用，我们就会给他们一张回执，写上孩子及家长的姓名、作品名，将发表在哪个栏目下的哪一板块的具体路径与网址反馈给家长，让他们在第一时间内浏览。
二、网络互动是家园沟通的纽带
现在网络技术已经越来越为人们所熟悉，而且很多家庭都用上了电脑这个网络平台进行联系和交流，传统的书信等形式也渐渐被论坛、网站、电子邮箱等等的方式所代替，我们在教育方面也不例外，平时由于家长的工作也很忙，所以和家长交流的时间也不是很多，而且有这么多的家长，一下子要交流也不是件容易的事情，所以网络成了我们一个很好的交流平台，特别是我们的班级论坛、班级QQ群，每个孩子都有自己的用户名和密码，家长只要在电脑中轻轻点击，就可进入班级，了解孩子在园情况，还可以在网上与教师对话、了解园内外幼教新动态、园所教育教学近况、家长热点话题等，同时，教师可以通过后台操作，及时与家中备有电脑的家长沟通。
每天都有很多家长在论坛里发贴，和老师或者家长共同交流彼此的育儿心得。在“家园互动”专栏里，不仅有教师的教育事例、教学反思，还有家长的教育心得，大家还从不同的网站、论坛搬来了很多育儿贴，大家在观看、讨论中受益非浅。同时，我们不仅对在孩子智力方面进行教育，在身心健康方面也常常有好的建议来交流和学习。网络联系在家庭教育中发挥着特殊的作用，它使家园联系更方便、更快捷，也为家园之间形成教育合力迈出了坚实的一步，深受年轻家长们的青睐。
三、充分利用家长教育资源
现在的家长大多素质高，教育观念新，他们不再满足于家长园地、家长学校等单向的家园联系方式，而转向主动与教师沟通、联系、共商育儿对策的发展趋势，我们应建立与家长的新型合作关系，在网络交流沟通中有效发挥家长的能动作用。家长资源是一个强大而丰富的资源库，我们还利用班级网页，多多与家长联系，请家长帮助我们收集图片、查找信息，做好活动前的物质准备和知识经验准备，从而让孩子在活动中获得的知识更丰富，更全面。如“三八亲子活动”、“春游”、“过新年”、“六一开放日”、“家家乐运动会”、“户外亲子活动”等活动我们邀请家长参与到活动筹划中来，让丰富多彩的活动，为拉近家园之间的距离，创造更多的机会。如“六一”、“元旦”联欢请家长参与、“119消防日”邀请有这方面资源的家长来助教，给孩子们讲授知识、一起帮助宣传。通过这些活动，我们感到教师与家长之间，孩子与家长之间更亲密了，没有了隔阂，没有了障碍，更多的是朋友般的友谊和相互之间的理解和尊重。同时我们的活动更加有声有色，孩子们的兴趣更加高涨。在幼儿园、家庭结合教育的研究实践中，我们注重激活家长的宝贵资源，充分利用家长的宝贵资源，让家长走进幼儿园教育的课堂，不仅有利地推进了我们的教育教学工作，提高了教育教学的质量，更让家长对孩子有了全新的认识和全面的了解。
总之，发挥幼家园合作是一种传递正能量的必然趋势，网站的建设为幼儿园与家庭搭建了互动的新桥梁，使家园之间更充分、准确、及时、详尽地交流互动，真正实现了“家园互动、同步教育、无限沟通”。幼儿园应将网络建设促进家园合作视为自己的重要工作之一，并力求正视问题、达成共识、统一行动，为孩子健康成长而携手！
[ 关键词 ] 服装 网络营销
我国是世界服装生产和消费第一大国,服装企业众多,服装品牌更是不胜枚举,加入WTO后,国外服装巨头纷纷开始大举进入中国市场,我国服装市场竞争激烈。面对严峻形势,一些有远见的服装企业开始探索新型的服装营销渠道模式,以便能高效、互动、实时地满足消费者需求,获得消费者忠诚,进而提升企业的竞争优势。网络营销渠道指企业在以信息技术为代表的网络化条件下,对各个营销渠道模式的选择、优化、重组,从而建立一个适应网络经济时代要求的、高效的、开放的、互动的、超时空的新型营销渠道体系和模式。网络营销渠道作为一种新型的营销渠道模式,是在传统的营销渠道的基础上发展演变而来,其又与传统营销渠道有许多不同的地方。
一、我国服装网络营销现状分析
1.服装的网络营销的市场简述
进入2010年,服装开始紧跟音响制品和图书之后,另一个异军突起的商品种类进入网络销售市场。虽然服装的网络销售面对着面料无法感知,不知是否合身等各种缺陷,但是在与传统销售渠道居高不下的零售价格的博弈下仍得到了飞速的增长。05-10年,一批完全依靠网络销售的企业在当当,淘宝等网络上异军突起。男装类的JUSTLYE,masamaso,VANCL,女装类的LILYMODA,SUZLE.IBZAN。都取得了相当不错的成绩。即使是李宁这样的传统的实体传统品牌,也在2008年开始了他的官方垫子商城。并且很快就成为这家中国本土头号体育用品制造商新的增长亮点。网络营销是许多企业创造新的利润增长点的有效手段,和必然的大势所趋。
2.服装行业的网络市场分析
目前我国的网络营销时代,正处在战国时代。诸侯混战,市场也是鱼龙混杂。从销售的门户来看主要有三个,一个是百度有啊,淘宝,拍拍等可做B2C C2C的零售网站,和新浪商城当当这样的B2C全托寄卖商城以及企业自有的独立电子商务网站。从经营者的角度看也有三个,一个是直接的生产厂家,即品牌拥有者和生产者。二是企业商,品牌的经营者或者拥有者,却不直接生产产品。和第三类的目前网络上数目众多的个人店主。
3.服装行业网络营销的优点
笔者认为对于消费者而言,网络营销的魅力在于,它把在传统渠道中旗舰店的购物和线上浏览阅读产品的乐趣相结合,一些时髦但并不常见的产品均在这里可以找到。五花八门无所不有。可以通过搜索引擎的搜索,关键字的输入寻找的天涯海角所有心仪的宝贝。
而对于企业而言,网络营销拥有着以下几个优点:
第一,网络营销具有它的全球性。一切营销信息经过网络散播,无论是商品的价格,还是问卷,都可以全球同步在第一时间发送。因为它跨越了地域的界限。只要有英特网就能有网络营销。
第二,网络营销与传统的营销方式比有着更低的成本优势。因为所有的资料都不需要实体的承载,不需要纸质的承载。不需要昂贵的店铺、产品可以达到直销,犹如八十年代的电话直销一样,从很大程度的减轻企业的库存压力,提高资金的周转率。
第三,可以更快捷简便高效地实现产品、服务、信息一体化。互联网的应用使企业能够更快的产品信息,多渠道地进行产品展示,并且利用互联网及时与用户进行沟通,快速地解决问题。
第四,可以增加商机。网络可以使不同国家不同肤色不同人种的消费者消除地域和空间的阻碍,从而减少市场壁垒增加企业的目标消费群体,并且为全世界的企业建立了一个公平公正的交易平台,使企业能够更容易的走入全球市场中去。
4.服装行业网络营销的局限性
(1)缺乏信任感
网上商品受到展示能力的限制,一些感性的重要的商品特性无法传递给消费者,如嗅觉、触觉信息,包括一些类别商品的视觉信息,消费者无法对数据化的商品信息进行合理的组合。产品在经过投递的过称中也可能出现一定程度的损坏。使得消费者对价值较高的物品很难会选择网络购物。
(2)安全问题
包括货币网上支付的安全性、顾客隐私的保密等。当顾客把自己的信用卡号码通过网络传递给厂商时,黑客可以中途截取信息,甚至可以在厂商的数据库中一次性盗取成千上万的信用卡号码,更不用说一些商家利用电子商务为幌子直接作案了。顾客与商家的交易中,不可避免要将自己隐私暴露,这些信息都将被记录在商家的数据库中,这些客户资料被认为是市场竞争最有价值的战略资产,难免不被一些不法商家滥用而造成对消费者的伤害[6]
(3)被动性
互动性免除了传统营销强制性的干扰,使消费者不再是待宰的羔羊。但互动性也给网络营销带来了被动性。除了有目的的搜寻外,许多消费者并不会主动去一些不知名的网站,企业精心设计出来的网站很可能在茫茫“网海”中无人问津。但是当新型的及时沟通工具和病毒式营销的开启,互联网的互动性也给消费者带来了数之不尽的垃圾信息。成为一种骚扰,甚至为了推销商品,一些站长不惜使用垃圾信息来短期内推广自己的产品。
(4)缺乏生趣
网上购物是孤独的,无法进行人际交往,无法体会到与家人或朋友一起上街购物使时的闲暇与乐趣,无法体会到进出商场并亲手挑选商品的自豪感。在这点上国内的淘宝网就做的很好,建立独立的互动社区,让淘友一起分享自己的购物心得。在某种程度上克服了这种枯燥感。
5.我国中小企业开展网络营销的必要性
很多消费者熟知的传统品牌都是电子商务方面的新手。虽然像卓越亚马逊这样的网络销售商已经大获成功,但很长时间以来,这些公司一直都没有意识到开设电子商务网站的必要性,从某种程度上说,它们看起来像是对的:网络零售市场充斥着折扣价、A货和不知名的小品牌。同时,很多企业也开始担心失去在网络零售市场上的话语权,它们自然不愿看到一些综合性购物网站成为沃尔玛或从前的国美那样的强势渠道商。或者即使制造商自己不开展电子商务,许多经销商也开始在网上销售其产品。
二、服装网络营销中的渠道建设浅析
1.网络营销中的分销渠道建设
在传统营销渠道中,中间商是其重要的组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位,是因为利用中间商能够在广泛提品和进入目标市场方面发挥最高的效率。营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营,提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用,使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代,同时互联网的高效率的信息交换,改变着过去传统营销渠道的诸多环节,将错综复杂的关系简化为单一关系。互联网的发展改变了营销渠道的结构。
2.网络营销中的物流渠道建设
依仗物流和第三方担保交易平台的兴起,网络销售的销售,运输已经有了一个完整的体系。企业要做的只是寻找到合适的物流公司,就可以完成货品托运的整个过程。很多物流企业也开始开展货到付款的业务,为企业提供新的便利。
3.网络营销中的经销商控制
实体销售会出现窜货的现象,网络经销商也会出现低价销售商品,损害其他经销商的利益和品牌的价值。笔者认为,最好的经销商的办法就是进行经销商的等级分层和保证金的收取。经销商分层之后可以避免小的经销商为了寻找客户跑量而降低价格分销。保证金的收取可以更好的限制一个经销商不做过多伤害品牌价值的事。
4.实体经销商和网络经销商的协调
对于目前大多数企业,尤其是国内企业而言,整合传统渠道和网络渠道的能力普遍较弱,常见的表现有:企业在某一区域市场内未能合理规划使用两类渠道,致使同一客户群在不同的渠道上接触到企业的同类产品,顾客可能会由于接受到有差异的信息而产生对该产品甚至该企业的怀疑,而渠道间也会因为争夺顾客进行价格战或促销战,产生冲突;对这两类特性差异极大的渠道没有进行对口的营销组合设计,简单的使用统一的营销策略,渠道的管理与维护也不够“深”,不够“细”;即使对网络渠道和统渠道采用了相应的渠道政策和分销手段,但缺乏在其间进行必要的沟通和说明,导致部分渠道成员的不满;网络中间商相对于传统中间商来说与企业之间的交易关系更具多样化和灵活性,企业未能及时改进原有的渠道掌控方式,致使两类渠道不能形成强有力的凝聚力,共同协助企业实现分销渠道的价值增值。
三、网络营销中策略分析
1.网络营销导向的企业网站建设和维护。企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此网络营销策略的基本手段之一,就是建立一个网络营销导向的企业网站。也就是以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。
2.网站推广策略。网站推广的基本目的就是为了让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。常用的方法包括搜索引擎营销、网络广告、资源合作、信息、病毒性营销等。
3.网络品牌策略。与网络品牌建设相关的内容包括专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告等、电子邮件、会员社区等。
4.信息策略。信息需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信息平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。
5.网上促销策略。在以网上销售为标志的电子商务还没有普及之前,网上促销,即对整体销售提供支持,是网络营销的主要作用之一。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,网上促销效果是各种网络营销活动综合作用的效果,包括网站推广、信息、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等。
6.网上销售策略。网上销售的实现包括建设完整在线销售管理系统的企业网站,以及通过专业电子商务平台开展在线销售等方式。
7.顾客服务策略。在线服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、在线表单、即时信息、论坛等;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息,
也有用户提出问题征求企业解答。
8.顾客关系策略。顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系,因此顾客服务策略和顾客关系策略是一致的。
9.网上市场调研策略。主要的实现方式包括通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。
10.网站流量统计分析。对企业网站流量的跟踪分析不仅是有助于了解和评价网络营销效果,同时也为发现其中所存在的问题提供了依据,网站流量统计既可以通过网站本身安装统计软件来实现,也可以委托第三方专业流量统计机构来完成。
四、网络营销将对中国服装业的革命性意义
中国服装企业进入21世纪,正面临第二次现代化,第二次现代化以信息化和数字化为特征。网络营销不仅是现代化的营销手段,而且是一种先进的管理思想,它将对中国服装业产生革命性意义。
首先,网络营销加速了中国服装企业改变落后的经营管理模式,建立起扁平化的组织结构,实现信息化的平等交互式沟通。服装企业要做到“库存管理优化、信息反馈高效、市场反应灵敏”,这是中国服装企业发展的必然要求。
其次,网上市场调查,节约了大量的人力、物力、财力,有利于服装市场细分、明确产品定位。也就是说,企业可以根据市场调查的数据,拟定出正确的营销策略,在激烈的市场竞争中占具有利略地位,打造出服装名牌产品,并加快了国产品牌走向国际化。
最后,网络营销建立起以消费者为中心的营销观念。消费者在营销中的地位发生了根本的改变,营销策略己从消极、被动地适应消费者向积极、主动地与消费者沟通、交换转化。提供顾客满意的产品,为顾客提供满意的售后服务,满足消费者个性化、多元化的要求,“以消费者为中心”的营销观念己成为企业制胜的法宝。
网络经济给服装业带来了新的机遇:基于信息平台的企业内部供应链管理系统,可以快速收集反馈信息;服装市场通过虚拟空间迅速扩大,虚拟服装、虚拟面料、虚拟模特的出现,将极大地促进服装的销售;还可以完成电子商务广告、电子定单、网络交易,在建立起完善的银行监管系统以后还可以在网上完成电子支付,进行网上纳税。
总之,网络营销给服装业带来了翻天覆地的变化,国外的许多服装企业已开其先河,我们的服装公司、服装企业、服装商品也要把握这一机遇,不落后尘。
无庸质疑,网络营销将成为21世纪服装业发展的新趋势。
参考文献:
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[3]闫学玲 谢佳:谈我国服装网络营销[J].现代企业教育,2008,(22)
[4]黄英:服装企业网络营销策略探讨[J].四川丝绸,2007,(03)
［关键词］试用 品牌推广 电子商务模式 喜试网
一、引言
试用的产生并不是偶然，而是随着市场竞争的日益加剧，市场分裂的持续发生，消费者和企业都对产品的销售模式有了更高的要求。从消费者的角度，他们需要对商品信息进一步了解，规避盲目购物的风险。从企业的角度来看，首先传统的试用作为营销手段来讲范围较窄而且分布零散，此外商家需要对新产品的客户数据和市场反应有个初步了解从而进一步分析市场，最后试用可以避免盲目投放广告，针对正确的目标群体提高知名度，减少支出。
试用作为一种营销方式，其实就是一种体验营销，即先试用后购买。虽然是一种传统的营销手段，但是在实现了最快速最直接的互动与反馈的Web2.0时代，这种方式对企业推广品牌、获得新的潜在顾客提供了一个很好的途径。
二、试用由一种品牌推广模式转化成为了电子商务模式
试用在刚开始出现时，只是一种品牌推广及产品营销模式。但是随着电子商务的高速发展，各种新兴的电子商务模式争相出现，因而试用便也成为了一种电子商务模式。
具体地来讲就是相关的试用网站作为一个联系商家和消费者的媒介，将商家的产品介绍给消费者试用，将消费者的试用感受反馈给商家，从而帮助商家找准自己的商品定位及效果，从而向商家收取一定的推广费用。基于这种新兴的电子商务模式产生了许多的电子商务企业。其中喜试网就是一个典型的例子。
三、喜试网介绍
1.喜试网简介
喜试网（省略）是国内领先的新型互联网服务提供商。以提品、服务的试用体验以及口碑分享为核心内容，整合跨媒体营销、在线市场调研、B2C以及WEB2.0多个平台。 喜试网是一个致力于打造全新的新品试用平台，改进快速消费品企业的派发效率，节约成本，提高消费者的满意度、品牌认知度和忠诚度，最终提高购买转化率的网站。
2.喜试网功能
从品牌及商家的角度上来讲，企业可以拥有自己的品牌专区，综合体现品牌实力；可以在喜试网上投放产品，通过线上、线下、免费派送等多种渠道获取精准的潜在客户数据；通过用户的试用反馈及口碑分享，为产品及服务提供商建立产品调研以及用户挖掘和口碑营销的一系列在线服务。
从客户的角度上来讲，用户可以通过浏览种类丰富的试用体验服务，对比观察，找到适合自己的满意产品，随时随地通过网站进行试用索取。
四、喜试网供应链及试用行业供应链介绍
如图1所示，喜试网的供应链也是以喜试网为核心企业构建起来的，在这里喜试网充当了一个连接组织的角色，它在商家和试用者两方眼里都是一个具备良好信誉和拥有较大规模的企业。它掌握着双方大量的信息资源，清楚商家和试用者两方的喜好与需求，通过平衡两方在供应链上的利益，使得整个供销过程稳定进行。而作为沟通商家和用户的唯一媒介，承担着产品传递与信息收集回传的双重任务，如图1所示的，实线表示了物流（产品配送）的流动方向，虚线部分表示信息流――用户试用新的的收集与信息向商家的反馈流动等。在供应链流程中，喜试网全程参与了商家――用户再到用户――商家的双重过程。
在物流上，我们可以把以上的供应链分为两个部分：一是“前喜试”阶段。此阶段的物流由分销商或者商家直接配送给喜试网，在这个阶段喜试网初步参与供应链的“上流”阶段，与用户的交集仅仅在信息提供与申请资格确认上，没有深入与用户接触。二是“后喜试阶段”。此阶段，喜试网自己囊括物流配送任务，将商家先前配送给自己（或者本身仓库中存储）的商品按照试用申请配送给申请成功的用户。在此过程中，喜试网将商品配送给申请人，完成第一阶段的任务；试用用户试用完毕后，将试用心得――包括对商品的质量、个体差异性、个人需求取向、更多服务需求等反馈给喜试网，喜试网在综合整理用户的反馈信息后形成系统的产品报告进一步反馈给商家，至此完成第二阶段。在此阶段，喜试网更多的是作为一个信息的承载者与传递者的角色，做一个商家与用户的“传话筒”。
五、试用行业的其他企业介绍
试用网站的经营模式虽然仍旧属于比较新型的电子商务模式，但是我国也已经拥有了多家试用网站。为了更好的分析喜试网的供应链模式，选取了试用网(省略)和淘宝门户试用中心(省略)与喜试网一同就供应链模式进行比较分析。
首先介绍一下两家网站：
试用网(省略) 成立于2006年1月,上线仅68天就得到美国著名风险投资公司IDG-VC的投资，06年底又经国内著名移动商务服务商亿美软通公司的再次注资扩大发展。试用网通过为消费者提品试用、评论分享、折扣优惠等体验应用的同时，实现为商家提供品牌推广、获取销售线索、市场调研、建立用户俱乐部等全方位的营销推广服务。
淘宝门户试用中心(省略) 立足为自有品牌商家打造产品推介，最新、最热、最火、最热卖的商品展示，是原创试用报告汇集的媒体平台。该频道是商家品牌展示、新产品、新服务推介平台，为商户进行精准、高效的口碑营销传播，淘宝免费试用频道上线五个月以来已经吸引了很多品牌厂商的青睐：海尔、吉利、奔驰、科沃斯、Ipod touch、爱国者、美的、九阳、婷美、上海东海制药、全棉时代……共计包括2500+的商家进行品牌知名度宣传、新品展示、口碑营销推广，从3亿淘宝用户发掘消费者的理想平台。目前试用商品类目涵盖：IT、数码、家电、化妆品、服装、饰品、饰品、家居、食品等。
下面就四个方面对三个试用网站进行比较
1.从合作企业的主要来源进行比较：三个网站在商业活动中都是扮演中间商或者交易平台的角色，它们既不拥有自己的产品也不专为某个企业而服务，因此它们所的试用装便需要合作企业来提供。
喜试网(省略)虽然是新兴的试用网站，但是其经营潜力已获得业内人士的认可，其商品包含彩妆、护肤、美容、美发以及书刊、数码产品等多类，绝大多数商家都是慕名而来，借助喜试网平台来进行试用品。尤其在护肤、美容、日用品等方面的运作十分出色，获得了力士、多芬、夏士莲等多个知名品牌的青睐。
试用网(省略)成立较早，是中国最早的试用网站之一，运作多年，各方面均已发展成熟且在业界享有盛誉，很容易就能吸引商家加盟，其各类试用品都不乏名牌商家。
淘宝门户试用中心(省略)虽然是新兴的试用网站，但是其拥有淘宝网和淘宝商城的强大背景，很多加盟试用中心的商家都是淘宝网和淘宝商城的原有商家。因此网站开通时间虽不长，但商家及试用品已经十分丰富。相信有“淘宝”的牌子在，试用中心想要招揽商家可谓手到擒来。
2.从申请试用的流程进行比较：要从剩余三个方面对网站进行比较就需要先了解三个网站的试用流程。喜试网(省略)的试用流程是：注册会员以各种方式积累喜元申请试用喜试网专业物流免费配送用户试用自愿写试用体验。试用网(省略)的试用流程是：注册会员填写理由申请试用审核通过后试用品邮寄用户试用自愿写试用体验通过体验获取积分在以后活动中享受优惠。淘宝门户试用中心(省略)的试用流程是：注册会员填写理由申请试用审核通过后试用品邮寄用户试用自愿写试用体验或给予评分试用感觉良好可以在线购买。
从上面的试用流程可以看出，试用网和淘宝试用中心申请试用的方式是相同的，与喜试网存在差异。喜试网是通过自身的虚拟货币喜元来进行申请，而喜元又是通过参加喜试网的各种活动来获得，因此在喜试网想要申请试用就一定要多多参加活动，无形之中就增加了用户对喜试网的粘性和参与度，同时明码标价的喜元也使得申请试用的流程客观和透明化。但是试用网和淘宝试用中心的填写理由后网站审核的方式就不太透明，对于理由的好坏往往很难界定，网友们评论说有种买彩票的感觉，虽然杜绝了刷分冒领试用品的可能，但总体来说还是喜试网的流程较好。
3.从物流配送进行比较：喜试网的物流配送是由专门的司机送货上门，完全免费。这种物流配送的方式给予了顾客极大的方便，但同时对于网站自身的负担是很大的，因此喜试网的配送区域集中在北京和上海的办公楼和大学校区，规模难以扩大；试用网和淘宝试用中心的配送方式是邮寄，绝大多数商品的邮费都是由供应商负担，少数商品是由顾客自身负担。采用邮寄的方式可以使配送遍布全国各地，但是邮寄存在的邮包丢失和产品完整性等问题难以解决，对于网站的信誉度会产生很大影响。邮费无论是供应商还是顾客负担都会产生不好的感觉。
六、喜试网及试用行业网站所面临的问题及对策
1.网站建设方面
在网站建设方面，喜试网存在着网页比较杂乱，页面内容繁多，未区分正常内容及广告区，网站服务器不稳定，试用产品更新慢等问题。解决方案就是对网站的页面进行合理布局，调整广告和网站内容的比重，加强服务器管理，及时更新试用产品。
2.客户关系管理
在客户管理方面，喜试网存在着网站激励不足，难以长期挽留顾客，互动性不足。改进方式就是建立试用的升级机制，随时用的次数增加而提升等级，建立开放式的交流区，增进活动性。
3.物流
喜试网的物流是自己在做，而且送货是分区域配送，虽然只是在上海和北京2个城市开通但是随着会员的增加送货压力也越来越大，经常性有漏单，送货速度也越来越慢。对策：和喜试网合作的公司都是比较大型的，都有自己的物流体系，将领取试用的地址给合作公司，让他们去送，这样对于一样产品来说就有一个公司去配送而不是一辆车配送各种产品，不仅可以有效的避免漏单并且利用公司现有健全的物流体系更能快速地给客户服务。
七、结语
作为一个新兴的行业，试用行业还有许多商业模式需要探索。作为一个新出现的网络企业，喜试网还有许多地方需要改进。不断进行商业模式改进，改善供应链，是这一行业的持续性话题。如果能够坚持下去，相信会在国内得到很好的发展。
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