时间：2022-08-04 19:01:04
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇实训指导教师总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】校外实习实训 工学结合 信息管理平台 工作流
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2012）15－0015－02
一 高职高专校外实习实训的重要性及管理现状
20世纪80年代以来，国外高教界逐渐形成了普遍重视实践教学、强化应用型人才培养的潮流，国内也纷纷开始尝试教育改革以适应市场人才的需求。校外实习实训是提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径。高职教育中，实训是一个不可或缺的亮点，而此亮点也正是适应市场人才需求变化的结果。
校外实训有别于校内实训的特殊实训形式，是学生在学期间到实际的生产环境参与工作、将校内所学的理论知识应用于实践的过程，达到锻炼、提高学生的实际动手能力的目的，只有参与实际生产实践培养的人才才是市场所需的创新型人才。
由于校外实习实训企业的多样性、分散性等特点，在时间、地点、学生组织、教师管理、实践岗位、实习任务等问题上经常存在协调不一致的问题。特别在管理上，学校没有足够的人力、物力做到精细化管理，大部分企业基于廉价劳动力的目的对学校的实习实训要求理解不到位，直接导致学生在实习实训过程中显得散、乱，对自己的实习实训目的不明确，犹如放鸽一样，自由发挥，甚至理解为打短工。多年来，国内在实施基于“工学交替”的教学模式时，在实践教学环节特别是校外实习实训部分落实得相当差。
因此要不断改进实习实训的管理方式，有效地监控存在的不确定因素，特别是对“工学交替”新教学模式下“工”这一教学环节对指导教师、学生实践情况的监控和管理就显得尤为重要。
二 规范总结，归纳实习管理模式
为有效管理学校、学生、企业的实训过程，取得良好的校外实训效果，很有必要对校外实习实训进行规范管理，建立一套完善的综合评价体系。通过督促企业、教师的指导过程，监控学生的实习日志、实训工作记录、作业评价、实训考核、综合报告等材料。不仅要评估学生的实训质量，也要把教师的实训指导质量细化为指标项目，融化在实践教学环节的考评过程中。
经反复调研、多年实践，依据实训开展的形式、时机、管理模式等可将校外实习实训总结为参观实习、体验实习、技能实习、就业实习等类型，对每种实习的每个环节制定相应的评价指标，特别对学生的实习成果制定评价体系，最终形成实习成绩。
1．参观实习
通过参观本专业对口企业的工作情况、生产过程等，使学生对本专业有感性的认识，达到入学专业教育的目的。主要分为以下环节完成：（1）教研室提出计划，明确参观企业及时间、带队指导教师等；（2）系教务秘书统一审核，组织交通等事务；（3）参观回来后，学生提交心得体会，指导教师审阅。
2．体验实习
通过组织学生到企业生产第一线，按企业普通员工制度组织生产，使学生感受企业一线生产氛围，达到教育学生的目的。其过程可分为以下环节完成：（1）系教学秘书制订实习计划，明确参与班级及带队管理教师；（2）相应班辅导员确定本班可参与学生，并逐个将学生分配给带队管理教师；（3）带队管理教师与学生到企业后，教师负责日常的生活管理，要记录与企业方的交流信息、与学生的交流信息、学生的考勤记录等，学生完成实习后，提交实结，其相应带队教师完成审阅工作。
3．技能实习
结合专业需要，将学生分配至企业专业岗位上，由企业指导教师完成指导，使学生真实体会专业岗位的工作情况及工作内容，达到专业锻炼的目的。实习环节可分解为：（1）企业人力资源制订实习用人需求计划；（2）系教务秘书确定参与班级；（3）相应班辅导员确定参与学生；（4）企业人力资源逐个确定学生实习岗位及指导教师；（5）学生到岗实习，提交实习计划、周记、完成实习后的总结等，指导教师相应审核学生的实习计划、批阅周记、审核总结等。
4．就业实习
就业实习主要是学生在毕业前结合就业开展的实习；很多学校还要求完成毕业前的毕业设计、毕业论文的撰写工作，二者结合起来完成，此时校内指导老师负责毕业设计的指导，同时还需对学生的就业实习过程进行辅导管理。实习环节可归纳为：（1）系教务秘书制订任务计划，明确实习时间，参与的班级、指导教师；（2）指导教师各自登记毕业设计题目，教务依次审核确认；（3）相应班辅导员确定本班可参与的学生；（4）指导教师、学生双向选择；（5）学生开展实习、毕业设计工作，提交实习过程资料、毕业论文撰写材料等，指导教师分别对本组学生审核、管理。
三 信息化平台建设要点
依据校外实习的组织管理过程及实习内容的特点将其归纳为四大类实习后，为了管理的规范性，提高效率，建立一个信息化管理平台就相当有必要。在建设此管理平台时要充分考虑校外实习的不定期性、专业性、分散性的特点，需重
点考虑：（1）根据每次实习开展的线性工作特点，系统设计为工作流的管理模式；（2）注意数据的共享和隔离，校外实习往往是各系、各专业分别组织实施，要做好各单位数据的相对独立性和共享处理；（3）每个用户在系统中应只见与本人相关的数据，避免陷入数据海洋；（4）做好每个工作环节的容错处理机制；（5）依据学校实际制定好量化指标，加强考核、监督机制。
四 效果及意义
由于实习企业及岗位的多样性，基于“工学交替”的校外实践教学环节也就具有多方面的不确定性，如时间、地点、合作企业、参与人数、指导教师、实践岗位等，这就给其管理带来了诸多的不便。通过归纳整理校外实训的各种组织模式，整理为四大类实习过程，规范了管理，理清了思路。在此基础上建立相应的信息化管理平台，在信息化管理平台中对参与实践活动的教师、学生、企业进行实时记录，了解实习开展中的各种情况；建立完善的综合指标评价体系，运用该评价体系评估实习质量，综合、客观、科学地指导实践，提高实践教学质量。在评价体系中加强了实习指导老师的管理，以实习开展情况核准实习指导老师的工作量及报酬，督促指导老师提高实践教学质量，提高指导水平。信息平台也能实时采集师生的反馈数据，对合作企业也实现了完善的考核评分机制，促进了实习合作企业的质量改进。采用以上过程化跟踪、实时改进、及时反馈的信息化手段，对不断改进基于“工学交替”实践教学模式下的课程设置、教学方法和管理方式，有效监控实习中的不确定因素，加强实习指导教师的管理和实习学生的监管起到了很好的作用。
参考文献
［1］李立新.发达国家高职人才培养模式的比较研究及启示［J］.职业教育研究，2006（3）
［2］董晓青.关于高职高专院校实习实训模式研究［J］.教育与职业，2001（9）
［3］吴宪洲.以就业为特征的高职教育模式［J］.河南职业技术师范学院学报（职业教育版），2006（4）
【关键词】高职学院；课程实训；成绩评定办法
实践性教学是独立于理论教学之外的一个教学环节，主要是指实习、实验、实训等教学活动，它通过学生直接参与和教学内容密切相关的一系列活动，来验证和深入领会基础理论知识，从而掌握实际工作岗位操作技能，提高分析问题和解决问题能力的重要环节，达到掌握知识和操作技能的目的。
课程实训是高等职业学院为实现人才培养目标，提高学生实践操作技能而精心组织安排的实践性教学环节，一般情况下是各专业主干的专业课程在理论教学阶段结束后所进行的一项解决学生实际动手操作技能的一个重要的实践教学环节，在实践性教学环节中处于重中之重的地位。以我院建筑经济管理专业为例，其课程实训环节见下表：
如此多的课程实训环节，要想取得良好的预期效果，达到预期的实训目的，指导教师在实蘸的前期必须要作好课程实训的任务书和指导书，做好前期的准备工作，并对实训内容做全面的了解，可能的情况下还应该提前操作，作到胸中有数，重要的还是要有一套适合本专业特色的对实训课程进行评定的办法，以督促学生更好的完成实训任务。
课程实训的成绩评定，决不应该像学院的考试或考查课程采用笔试答卷或平时成绩综合评定的方法，因课程实训是由学生亲自动手操作，所以成绩的评定办法一定要围绕学生的动手操作方面进行考核，要体现其操作过程的参与程度，体现其操作成果的质量，科学合理的考核方法是激励学生认真学习的一种手段，对引导学生参与实训起着重要的作用，同时也是衡量指导老师教学方法是否合适的重要依据。因此，课程实训的成绩评定在操作上具有一定的复杂性，一套科学合理的考核方法是提高实训教学效果的重要手段之一。
如何真实的反映学生的实践参与能力，怎么评价实训成果的优劣，笔者在近几年来所完成课程实训的教学任务时，总结出一套客观、公正、透明、可操作的成绩评定的办法，受到学生的一致好评。
一、有效引导，考核办法明确
课程实训教学应与企业实践工作内容相结合，实施过程中，教师的主导作用不能忽略。这就要求课程实训指导教师要具有“双师素质”，有丰富的理论与实践知识，最好是有参与企业工作过程经历，具有较高的实践指导能力，同时要有敬业精神和高度的责任心。在课程实训第一天布置实训任务的时候，指导教师根据事先编写的任务书和指导书下发给学生，同时还要将课程实训的目的、内容、要求以及实训成绩的评定方法直观的告诉学生，使学生在实训开始，就已经能够意识到指导教师是有目的的引导、组织学生在校内完成理论知识和实际岗位工作内容有效的结合在一起，模拟性的参与企业实践工作活动，让学生在校内接受岗位工作培训，激励学生的兴趣，使学生有参与的意愿，也能够明确成绩考评的办法。
我专业上述几个课程实训项目的考核办法采取定量与定性评价相结合的方法，以提高评价结果的可靠性与可比性。课程实训成绩评定办法如下：从课程实训开始直至结束，根据学生每天完成的课程实训的进度、出勤率、实训独立完成情况、实训态度、纪律等方面进行全过程动态评定，共结果占实训总成绩的2 0%，（如果实训属于分组进行的，此项评分可按10%赋分，各小组组长应对组员进行一个综合的评价，为每个成员打分，在总分中占10%。）；课程实训结束后，根据学生最终上交的实训成果评定成绩，其结果占实训总成绩的的40%；最后，有针对性的进行课程实训质疑答辩，考查学生分析问题和解决问题的能力，当场确定成绩，其结果占课程实训总成绩的40%。上述三个方面的成绩综合在一起即为学生课程实训的综合成绩。
二、实训全过程实行动态考核
指导教师在课程实训指导的全过程中，一方面要抓好实训的组织管理工作，包括安排实训的场所、实训资料的印刷、实训的动员、学生的准备情况等工作，另一方面还在承担实训的指导工作，解答实训过程中学生提出的各种各样的问题，包括记录每个学生每天实训操作的进展情况，分组协作情况、出勤情况、是否独立完成实训操作、实训完成的质量等情况，通过动态观察，做到心中有数，为实训后期的质疑答辩、实训成果的评审、最终合理地确定每个学生课程实训的终评成绩，积累第一手资料。
三、“一对一”答辩
因为整个实训过程的时间安排较长，每个指导教师除了担当指导工作外，还要承担某些课程的教学或其他工作，不可能与学生实训的时间全部同步，而且，参加实训的学生平时在学习方面有着一定的差异性，因此有必的要对其进行“一对一”的答辩。因为有了这一环节，学生在平时实训时也会因此而有紧迫感，能有效督促其实训的自律性，确保其将全部精力都投入到课程实训中，以保证实训任务的圆满完成，完成的质量得以保证。由于指导教师和实训学生接触的时间较长，学生在质疑答辩中不会有畏惧心理，每个学生的答辩时间一般在10分钟左右。
质疑答辩时，教师根据实训期间所掌握的每个学生的情况，有针对性地提出疑问，如果整套实训都是由学生独立完成的，学生一定能作出正确解答，指导教师给予肯定；答错了，指导教师应及时给予纠正，耐心讲解，让学生知道自己错在哪里，怎么做是对的，在质疑过程中老师能从学生反馈的信息中及时总结经验，寻找教训，为下次实训提供依据。
四、批阅实训成果
实训成果是学生进行课程实训的综合反映，是指导教师进行课程实训成绩评定的重要依据，如建筑企业会计课程实训，其实训成果：包括会计凭证、会计账簿和财务会计报告等内容；建筑工程概预算实训成果是建筑工程概预算书；房屋识图与构造的实训成果是学生亲自动手绘制的建筑图或结构图等，指导教师应严格细致的批阅，对每个学生都应作出正确的评价。批阅过程可以让学生参与，面对面的完成这种批阅过程，当面指出学生的错误之处。如果学生不参与批阅过程，指导教师要对实训中的错误做出一些符号，并附上简要的批语，给出正确的点评。这样，会使学生对自己课程实训的结果有着更清楚的了解，“批阅”的过程既是“改错”的过程，也是“教学”的过程。
五、实训总结分析
实训总结分析是考核体系最后环节，也是获取信息的重要手段，使教师能清晰了解学生实训效果及实训课程存在的问题和改进的方向，为本课程不断创新、不断完善提供参考资料。
实
训
报
告
系
名
：____________________
专
业
：____________________
班
级
：____________________
姓
名
：____________________
学
号
：____________________
日
期：20____年____月____
大学生汽车电器技术与检修实训报告册
实训名称
实训学时
实训起止日期
实训地点
指导教师
小组成员
实训项目
子项目
实训具体项目、内容以及相关知识点
1.
2.
3.
实训目的：实训要达到的目标
实训准备：实训使用的软件平台、设备及材料等
实训步骤：分项目记录实训步骤包括具体操作的原始记录与处理
项目一：
项目二：
项目三：
实训结果及总结：记录主要实训结果、经验及总结
提示：1.通过本次实训你有哪些收获？
2.你有哪些方面存在不足？
3.你对本次实训有什么意见和建议？
实训成绩：构成本实训项目的各模块完成情况评分；序号及项目由学生填写，分数由教师评定
序号
项目
分数
备注
总评成绩
“理实一体化”的教学模式与传统职业教育的教学模式相比，在职业教育特色发扬上，学生操作技能的形成和发展上，学生知识、技能和能力的迁移上，教学资源的有效利用上，推动教师队伍的建设上都显示出巨大的优越性。众所周知，要实现真正意义上的“理实一体化”教学模式，绝非易事，它必须具备三个条件：第一，科学规划培养方向，合理设置专业目标，是实施“理实一体化”教学的前提。第二，全面整改课程内容，灵活组织课程设置，是实施“理实一体化”教学的核心。第三，建设“双师型”师资队伍，倡导以学生为主体的教学活动，是实施“理实一体化”教学的关键。但从目前我国的现状分析，这三个条件中最难的当属师资队伍建设。
2目前高职院校实践指导教师的现状
实践指导教师是“理实一体化”模式下职业院校教师队伍的重要组成部分，是专业知识和专业技能的有机融合，他有别于基础课教师、专任教师和实验员，但应具有与基础课教师、专业课教师同等重要的地位。但目前，许多高职院校的实践指导教师现状却不容乐观。(1)实践指导教师数量严重不足，大部分学校没有专职实践指导教师，80%的学校存在专业课教师大量兼职的现象。(2)各职能部门对实践指导教师在“理实一体化”教学中的作用认识不够，岗位责任不明确，导致在实践教学过程中没有充分发挥他们应有的作用。(3)实践指导教师本身对“理实一体化”内涵认知肤浅，“理实一体化”教学模式改革执行力差。(4)实践指导教师企业实践经历欠缺，综合实践教学能力薄弱，进而影响学生能力培养和素质提高。
3明确“理实一体化”模式下实践指导教师培养的基本目标
(1)具备参与人才培养方案的制订，对专业人才培养目标以及知识、能力和素质全面了解的能力[3]。(2)具备熟练的实际操作能力。(3)“理实一体化”教学过程中，和专任教师密切配合，充分发挥其在实训课程和毕业实习中的指导作用。(4)具备将企业的真实项目与“理实一体化”教学模式融会贯通的能力。
4构建适合“理实一体化”教学实践指导教师的多元培养模式
如何提高实践指导教师一体化教学能力，改变目前的现状，使其尽快完成工作任务，并逐渐向“双师型”的方向大步迈进呢？许多高职院校意识到实践指导教师目前存在的诸多问题，对实践指导教师有效培训体系进行了探讨，对目前的培养对策进行了分析，并强化了实践指导教师培养的措施，但是对适合“理实一体化”教学模式下实践指导教师的多种培养方式以及针对不同来源、不同能力的实践指导教师的培养途径，却没有研究者进行系统的论述和规划。
4.1多元培养模式构建的设计理念
针对实践指导教师在“理实一体化”教学模式中的特殊地位以及实践指导教师应该具有的素质，对实践指导教师要坚持重点培养、全面提高的原则，主要加强对实践指导教师专业理论知识、专业职业技能、创新能力等培训。多元培养模式主要是以实践指导教师的需求和存在问题为中心，突出能力培养多种方式的综合运用。
4.2构建适合“理实一体化”教学的实践指导教师多元培养模式
4.2.1引领式培训“导师”化以引领式学习模式为基础，在专业教师队伍中挑选出“理实一体化”实践经验丰富、教学基本功扎实、教育教学理论丰富的一线教师，或者从企业中聘请“能工巧匠”和“高技能人才”担任“导师”，在“专业教师”即“导师”的引导和带领下[4]，在特定的时间内针对实践指导教师基本技能欠缺的实际，设置专项培训主题，可以采取同步视频互动、交流讨论、优质实践教学展示等多种形式。通过这种形式的培训，可以使实践指导教师在不走出校门的前提下，接受专业教师和企业专家的精心指导，在“导师”引导下在规定时间内完成既定任务、达到既定目标。4.2.2实践指导教师企业实践制度化行政管理部门首先要充分意识到实践指导教师企业实践的重要性，制定切实可行的保障机制，培训要有连续性、动态性、终身性[5]，要全方位实施技能培养工程。实践指导教师要定期或不定期地深入企业内部进行挂职顶岗训练、学习进修[6]。一是通过了解企业的生产组织方式、工艺流程、产业发展趋势等情况，学习企业真实的工作项目，以便回校后辅助专任教师进行案例教学[7]。二是可以把生产实践中新知识、新技能、新工艺、新方法等灵活应用到实践教学中，增强岗位工作能力。三是通过在企业的磨炼，参与人才培养方案的制订，具备对专业人才培养目标以及知识、能力和素质全面了解的能力。因此，要加强同企业的横纵向联系，切实建立稳定的实践渠道。4.2.3实践指导教师培训基地专门化建立相对稳定符合实践指导教师自身特点的培养培训基地，是这支队伍整体素质提高、特色形成的保证。基地建好后，有计划地把实践指导教师定期安排到对口校外生产单位进行中、短期锻炼[8]，让他们在真实的企业环境中，边实践、边学习、边思考，以最短的时间、最快的速度，了解专业生产现状和发展趋势，丰富实践经验[9]，增强专业技能，具备将企业的真实项目与“理实一体化”教学模式融会贯通的能力。同时，围绕专业特色将校外企业引进来，以应用型为主，突出实践教学和“理实一体化”，兴办一些果树实验基地、食品加工厂、畜牧养殖场、植物医院、兽医院等，实践指导教师直接参与其中，尽快提高专业素质和实践能力。4.2.4实践指导教师技能训练常态化对于偏重于加强对学生进行动手能力培养的实训课，要求实践指导教师具备很强的实践指导能力，这种能力包括实训前的准备能力，实训中的指导能力，实训后的总结能力及考核评价能力等，这些能力不是一朝一夕就能培养起来的，必须加大对实践指导教师的技能培训。通过选派教师到企业接受技能培训[10]，聘请行业、企业专家到学校进行技能培训，利用假期选派实践指导教师到其他高职院校或劳动部门组织的专业技能培训班脱产学习，开展多种形式的在职培训。学校与各级各类培训单位建立长期稳定的合作关系，制订实践指导教师技能训练年度计划，不间断地选派实践指导教师进行技能训练，加强技能训练的考核，切实保证实践指导教师真学真做，真正具备熟练的实际操作能力。
5结束语
Abstract: For thepost internship process management of students, after three years of exploration and practice, the Road and Bridge Engineering Department of Hubei Communications Technical College summaried a proven "Four Management" system which was praised deeply by college, enterprise and parents, that was "college competent, and enterprise supervision, students self-management and parents assistance". This system obviously improved the teaching quality of students'' post internship, and showed sharp features with the control and comments of of school and enterprises.
关键词：顶岗实习；“四管”制度；校企双元制
Key words: post practice；"Four Management" system；dual system of school-enterprise
中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）09-0266-02
0引言
教育部16号文件明确提出：“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个环节，要重视学生校内学习与实际工作的一致性。”顶岗实习作为教学活动的重要环节，是学生将理论知识在实践中进行检验，累计实际工作经验，为顺利就业打下坚实基础的必要途径[1]。湖北交通职业技术学院积极推进工学结合的人才培养模式改革，进一步强化学生的专业技能、人格特质和社会能力的培养，并高度重视实践教学环节，把实践教学贯穿于人才培养的全过程，要求学生在完成校内学习、实践、技能考证的同时，必须到校外的生产、建设、管理、服务第一线参加半年以上的顶岗实习。
1顶岗实习“四管”制度的提出
道路桥梁工程技术专业的学生顶岗实习岗位往往在施工企业第一线，由于实习学生分散，工作场所的不固定，作业面的变化和工作过程存在一定的危险性，学生顶岗实习的管理一直是个难题。我院道路与桥梁工程系经过三年多的探索，在对学生顶岗实习严格过程管理的实践中，逐步总结出一套行之有效、深受学院、企业、家长好评的“四管制度”，即“学院主管、企业监管、学生自管、家长协管”。学院主管是指校内实习指导教师加强实习工地巡视检查，配合学院学工处、教务处、系部做好学生管理和实习指导工作；企业监管指聘请企业能工巧匠担任学生实习指导教师；学生自管指充分发挥班委会和团支部的作用，加强学生自我管理；家长协管指对实习期间违纪的学生，及时通知其家长，协助学院和企业对学生加强教育和管理。
2顶岗实习“四管”制度的实施
2.1 学院主管建立学生顶岗实习实训体系，完善实训流程，建立顶岗实习教学质量综合监控体系[1]，学院学工处、道路与桥梁工程系加强监督检查，实行“学院主管”。在学院《学生顶岗实习管理制度》的指导下，系部成立顶岗实习工作小组，并制定《道路与桥梁工程系学生顶岗实习管理办法》、《顶岗实习巡查制度》、《带队教师管理制度》、《外聘实习指导教师管理制度》和《顶岗实习考核评价办法》，严格按照制度进行管理。工作小组的职责是：联系学生顶岗实习企业和项目，与企业项目部协调与沟通，解决学生在顶岗实习过程中出现的问题和难题，按照相关制度对实习学生全过程监控，组织对学生实习效果考核评价，确保顶岗实习质量。学生校外顶岗实习运作程序[2]见图1。
每个实习班级，视人数多少配2-3各校内实习指导教师（均为专业教师），实习指导教师主要对学生顶岗实习进行技术指导和管理。在学生顶岗实习期间，学院、系部、实习指导教师、辅导员要加强沟通，共同承担对顶岗实习学生的管理工作。①辅导员要与实习指导教师多联系。②教务处、系部要与实习指导教师、辅导员多联系。③实习指导教师要与实习企业多联系。④学院要与实习单位多联系。
2.2 企业监管顶岗实习学生既是学院的学生，又是企业的“准员工”，必须接受学院和企业双重管理。实习期间，将学生纳入企业内部管理，除了校内的实习指导教师，学院聘请企业能工巧匠担任学生实习现场指导教师，对实习学生进行现场技术指导和管理，实行“企业监管”。高等职业教育始终贯穿校企合作、工学结合。在学生顶岗实习的过程中，企业更是以多种方式参与到学生的教育和培养中来。如企业与学院合作制订实习计划，具体落实顶岗实习任务，负责学生顶岗实习期间的组织管理，安全教育；协助学院安排学生顶岗实习指导教师；负责后勤保障工作；落实实习场地、劳保用品等。
实训、实践车间是项目任务教学实施的必须场所，是完成项目任务与职业操守、技能提升、职业资格鉴定和研发推广技术应用的必须场所，可分为“校中厂”和“厂中校”实训车间。
1.精细化组建项目任务车间，需要对实训项目任务场地组建、任务实施过程、验收考核评价结果等方面进行精细管理。按高职学生的项目能力的三个层次，即初层、中层、高层能力，搭建好实践教学的三个专业平台，即搭建好“校中厂”“厂中校”实践教育基地。
2.校内实训项目任务车间应该按照ISO9000和6S企业生产要求进行设计与执行，从宏观上要做到设备摆放规划整齐、功能合理、机床设备铭牌清晰、车间环境清洁、规章制度醒目。从微观来看要形成环境育人的良好氛围，学生有身临其境的生产企业车间感觉，能自觉养成优良的职业操守习惯和职业操作素质。
3.实训、实践项目任务车间的精细化管理的内容。首先，项目任务车间采用红、黄、绿、白四色进行区域标识、划分出理论教学区、普通机加工区、数控车铣区、特种加工区、CAD/CAM区、成品区、原料区理、废料区等，最终目的是以方便教学、生产运行、材料搬运、安全通行为目的。其次，机床设备产地、规格、类型和功能标识明确，学生操作前一目了然，能迅速直观地了解机床设备的全面资迅。最后，项目任务车间管理制度上墙、项目任务看板到位、项目任务说明清晰、设备操作规程详细，精细化现场管理气氛浓厚，学生如进入管理规范、科学生产的管理真实企业，寓环境育人于无形中。
二、实训设备、工量具的精细化管理
1.机床设备精细化维护保养。实训机床维护保养可分为：班组保养、定期保养。机床维护保养又分为操作前、操作中和操作后的清洁与保养。实训过程中，教师严格要求学生，明确并要严格规范保养流程、保养标准、检查验收记录等。实训机床设备的定期保养要做到有计划、有项目、有方法、有保障，严格按设备保养要求，针对不同设备、统筹安排，在教师带领下，由学生完成，教师负责指导和监察，保证学生按规程精细化做好维护保养，为实训机床设备长期良好工作打好基础。
2.工量具使用保养精细化管理。实训项目任务开始之前，指导教师要根据项目任务要求、实训人数做好以下几件事：配置清单表；发放责任一览表；保养回收一览表；使用过程评价成绩一览表。
3.精细化建立实训设备维修档案。对一些重大设备要建立电子台账的维修档案、每次故障出现要有分析制度、维修制度、总结预防制度。能做到故障原因分析准确，维修极时，总结提练科学，找到设备故障规律，最终能做到事前预防，减少或避免故障发生，保证设备长期稳定正常运行。
三、实训项目任务精细化管理
实训项目任务的精细化是在人才培养方案中对人才培养目标和专业课程标准的要求，对实训项目任务、任务实施过程、任务评价监控体系进行科学规范表述和具体量化描述，能成为项目任务的标准和参照，具有良好的实践性。
1.通过人才需求调研报告，分析调研结果，确定岗位的核心操作技能、职业操守、综合素质。总结归纳出的岗位及典型项目任务，拆分典型项目任务为：应知、应会、技能、态度等知识点。从中选择核心专业技能4~5项，深度融入应知、应会知识点、结合技能、态度的要求，重构实训项目任务核心内容，进行针对性的操作训练。
2.明确项目任务操作的具体目标要求、任务实施按照岗位技能的具体要求，结合技能抽测标准，职业资格标准，提练并明确每个职业岗位所需要进行操作实训的技能种类、操作内容、实施过程、实施办法等。最终总结并编写科学、全面的实训项目任务教学指导文档、项目任务标准，在此基础上，落实岗位技能实训和职业素养培养的依据和标准，达到实训项目任务教学内容的精细化。
四、实训项目任务实施过程精细化
实训项目任务实施过程精细化，是以工作过程为导向任务驱动式教学的核心环节，能较好地提升实训实训项目任务教学内涵和品质。
1.精细化准备实施项目任务。要对项目任务进行精细化设计。指导教师要对项目任务进行精心研究，明确项目内容、项目任务、项目目的。能合理规划和组织，统筹安排所有设备和学生，做到机尽其能，人有所获，秩序井然，组织得力，保障有方。
2.项目任务实施精细化管理。任务实施精细化就是要对教学全过程精细化，就是要按照产品生产要求，严格组织实训过程，遵照项目教学六步法，培养学生达到企业员工工作的职业习惯。实训项目任务教学实施过程分为：集中讲解、分组演示、我做你看、你做我看、现场点评，评价考核、总结提练等。在具体工作流程中，我们要时刻注意细节，让学生实现自然成为习惯。
3.实训物料管理精细化。实训物料实行按照项目需要供应、杜绝浪费、适度环循利用的原则。按照各项实训要求，做好库存一览表，做到耗材牌号、规格、数量一目了然。
五、实训项目任务结果评价精细化
实训项目任务结果评体系可分为：评价学生体系和评价指导教师体系。构建师生互评、处室督察评价标准，既要满足评价要点清晰，评价分值合理，又要满足评价体系简单扼要、不繁琐、易操作的要求。
1.指导教师评价学生体系：任务实施过程评价为主。主要包含有：职业态度、团队精神、6S标准、产品品质等方面。重点考核任务实施过程、当面评价，积极鼓励点评。
关键词：高职院校；实训师资队伍；实践教学
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）12-0066-02
近几年，我国高职教育迅猛发展，不管是在硬件设施上还是在师资力量上都取得了可喜的成果。高职院校的前身有的是中等职业技术学校，有的是中专学校。随着学校的发展，其硬件条件已经有了较大的改善。当前，师资队伍建设成了高职院校亟待解决的问题，尤其是实训师资队伍的建设。由于社会及传统观念的影响，一部分高职实训教师离开了原本的工作岗位。其主要原因是学校领导、学校政策不够重视实训教师的发展，他们认为自身没有发展前途，待遇和地位低下，没有发言权。总之是学校重理论轻实践的思想在作祟。
实训师资队伍建设，实训人员的思想道德建设已经成为了实践教学发展的一个瓶颈。高职院校的实训教师队伍不同于普通本科院校的实验师队伍，它是高职教育的核心力量。一所重技术应用、重社会需求的高职院校，怎么样来重视实训师资队伍？如果还是按照本科院校的要求进行，显然是不合适的。
实训师资队伍的现状
随着高职教育的发展，高职师资队伍的实训师资队伍也在蓬勃发展。当前，高职实训师资队伍已是超前的强大，并趋于年轻化。以浙江机电职业技术学院实验师资队伍为例，年龄在20～30岁的占6.24%，年龄在30～40岁的占21.88%，年龄在40～50岁的占34.38%，年龄在50～60岁的占37.5%。这种年龄结构基本是合理的。实训教师年轻，干劲足，精力盛，有利于高职实践教学的开展。
实训师资队伍的组成主要是来自于企业工程一线的实践人员、各院校的优秀毕业生以及曾从事过实训工作的人员等。这些教师基础情况不一，各有各的长处，组合起来更有利于实践教学的开展，更贴近企业生产的第一线。他们年龄层次也不一样，一般由企业进校的人员年龄大一些，各院校毕业进校的人员年轻一些。
高职院校对实训师资的定位和社会评价尚不够科学。高职院校对实训师资的要求主要是：讲理论时是讲师，要求讲解深刻透彻，把复杂的内容浅显化；进行技能演示时是技师，要求操作技能准确到位、规范，体现出良好的工程职业素质。对于这样的能力要求，仅仅只是以传统对实验师的要求来进行定位和评价显然是不合理、不科学的。实践教学在高职教学中的重要性并不亚于理论教学，他是高职院校培养技能型人才的保障。进行实践教学的实训师资的定位也应不亚于理论教学师资。
实训师资培养的措施与高职院校人才培养的目标尚不相适应。高职院校人才培养目标是培养技能型专业应用人才。其中，以技能应用为主要培养目标，是高职应用型人才培养目标的主干。然而，对实训师资的培养措施却很少，这与人才培养目标是不相适应的。
实训师资培养缺乏提升的制度保障，人才流失现象时有发生。高职实训师资缺乏提升的制度保障，他们很多人看不到自身的发展方向，一些人因此离开了实验实训岗位。
实训师资队伍在高职教育中的作用
主要培养学生操作技能的实训师资队伍在高职教育中起着重要的作用，包括解决高职理论教学与生产实际脱节问题，弥补理论教学中的不足；承担实践教学任务，提高高职教育人才培养质量；促进生产性实习的开展，实现校企双赢。
（一）解决高职教育中理论教学与生产实际脱节问题，弥补理论教学的不足
实训教师主要从事实践教学。实践教学是理论教学的延伸，是进行生产实际工作的前奏。高职院校是以培养高技能人才为己任的，与普通院校有着本质的区别，在高职院校实训教师应是整个人才培养体系中的主导。高职院校实训室是培养高职学生生产、建设、管理和服务等职业能力的重要场所。实训师资队伍更是培养高技能人才的中坚力量。在高职教育中，实训师资队伍是解决理论教学与生产实际脱节问题的关键。高职教育围绕职业导向，应着重提升学生的技能操作水平和从业能力，学生的理论知识“适度，够用”即可。
（二）承担实践教学任务，提高高职教育人才培养质量
实训师资队伍在高职教育过程中主要承担实践教学任务。实践教学是高职学生职业化过程的重要一环，是学生对前期所学理论知识的一个总结，其综合性强，实践性强。实践教学根据市场社会的需求，以学生为主体，以教师为主导，加强学生职业素质、创新理念、实践动手能力的培养，提高高职人才培养质量。高职的主要特点是特色办学，而要进行特色办学，提升实践教学质量是关键。走特色办学之路，才能使高职院校走出传统教学误区，提高教学质量。教学质量则直接影响着学生日后的从业方向和人生发展。所以，对实践教学的评价非常重要的，由其衡量实训教师开展实践教学的质量，也从中可知学生是否真正学到了知识，是否真正提升了技能。
例如，浙江机电职业技术学院技术训练中心采用教学环节评价的方式来评价教学质量。教学环节评价是在实训后进行的，目的是使实训指导教师知道学生对实训环节的认可程度。通过对数控1011班的数控加工实训、机制1135班的金工实训和CAD/M1132班的金工实训环节随机抽查，每班20人的教学评价结果如表1所示。这些实训教学效果较好。
（三）促进生产性实习，实现校企双赢
生产性实习就是在校内学生实训中引入企业的产品生产线，把原来一般性的实训改成企业的生产过程，让学生在真实生产的过程中感受企业氛围。一方面，生产性实训能使学生感受到企业实际环境氛围；另一方面，学生所加工的产品是企业的真实产品，把单一的消耗性训练转化为了有利润的生产过程，对学校、对企业都是有利的，实现了校企双赢。在生产性实习实施的过程中，需要进行很多生产方面的调整，实训指导教师起着特殊的促进作用。
浙江机电职业技术学院“筑巢引凤”，吸引很多企业与学院签订了长期的合作协议。企业携手学院，寻求校企合作，由实训指导教师牵线建立了生产性实训基地。这都得益于学院对实训教学的重视，得益于学院在实训师资队伍建设上的力度。由学院提供硬件设施，引企入校，学院实训教学实现了真实训、真设备、真产品。进行生产性实训，一方面，全面优化了人才培养质量，另一方面，降低了企业的生产成本和学院的实训成本。
实训师资队伍建设的举措
高职院校实训师资队伍建设有很多是历史遗留问题。实训教师必须具有扎实的理论知识，高超的操作技能水平，能做到理论教学与实践教学的统一。加强实训师资队伍建设的措施主要有构建成长平台、政策支持、思想积极以及加强思想教育工作等。
（一）构建成长平台，体现成长空间
实训教师队伍的职称系列一般是助理实验师、实验师、高级实验师。从师资团队的构成来看，需要有梯队布局，要给各个实训教师一个好的成长平台，使实训教师有努力方向。
实训教师除了有职称上的层次梯队，还有操作技术上的级别，分别是初级工、中级工、高级工、技师和高级技师。要提高实训教师的教学能力，其操作技能水平的提高非常关键。浙江机电职业技术学院的实训教师基本是技师和高级技师，操作水平较高，动手能力强。
（二）领导重视，政策支持
加强实训师资队伍建设，突出实训指导教师在高职教学中的作用，首先要得到领导的重视，在人才培养政策上予以体现。如果领导不重视，就很难打破传统观念突出实践教学在高职教育中的重要性。突出实践教学也是体现高职教育不同于传统教学的关键。只有领导重视、政策上鼓励了才能很好的培养实训教师的价值观。
（三）加强实训指导教师思想教育工作，提高实训指导教师的工作积极性
高职院校实训指导教师是介于专业教师与行政人员角色的特殊人群，实训指导教师既要完成相应的教学工作量，又要坐班完成实训室管理及设备的维护保养工作。这种双重身份就是影响实训指导教师队伍稳定性的症结所在。这种状况直接影响职工的积极性和工作效率。思想是行动的保证，只有解决好思想的问题才能处理好职工的积极性。应多开展活动，解决职工生活的切实问题，准确衡量实训教师的作用和贡献，建立激励机制，培养实训教师积极性。
（四）加强业务培训，提高专业素质
高等职业教育的特点决定了高职院校需要不断更新教学仪器设备，提高仪器设备的现代科技含量，形成教学、科研、生产相结合的多功能实验室和实训教学基地。实训教师在工作过程中会接触到很多设备仪器等，要学会和掌握这些设备仪器的使用就要多参加各类培训，比如，针对实训技能的短期培训和仪器设备专项学习培训。参加专业学术研讨会议，了解专业领域内的最新知识，拓展知识技能，了解新知识、新技术，提高实训人员的专业素质。
实践教学水平是体现高职院校教学能力的一个重要标志。实训师资队伍建设是实践教学水平提高的关键。只有充分认识到实训师资队伍建设的重要性，领导重视，政策支持，构建成长平台，体现成长空间，加强实训指导教师思想教育工作，提高实训指导教师的工作积极性，加强业务培训，提高专业素质，才能培养出一支高技能、高素质、高水平、一专多能的实训师资队伍，为高职院校的人才培养目标提供保证。
参考文献：
[1]李占坚.高职院校实验师资队伍建设的思考[J].企业科技与发展，2010（10）.
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关键词：高职院校；市场营销；校外实训
中图分类号：G47文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）07-0254-02
1 高职院校市场营销专业校外实训教学现状
（1）高职院校普遍支持市场营销专业校外实训教学。教育部20006年16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中提出“把工学结合作为职业教育人才培养模式改革的重要切入点”，“积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式；引导建立企业接受高等职业院校实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践。”因此校外实训教学成为各大高职院校教学中不可缺少的重要环节。而市场营销又是一门具有较强的综合性、实践应用性的学科，“走出去”成为学生实践课堂教学理论，加强职业技能训练的关键步骤。据了解，当前，我国大多数职业技术学院市场营销专业都设置了校外实训教学环节，且投入了大量的人力物力。
（2）校外实训效果不尽人意。虽然高职院校普遍比较支持市场营销专业校外实训教学，但目前来看，校外实训教学的实践效果却差强人意，存在诸多问题；学生对校外实训教学的态度是“喜忧掺半”，一方面大多数学生非常期待校外实训，认为校外实训实属必要，另一方面他们对校外实训又很无奈，因为实训结果往往达不到学生的预期，经常是兴致勃勃而去，遗憾而归，因此校外实训教学成了“鸡肋”。
2 高职院校市场营销专业校外实训教学存在的问题
2.1 校外实训基地建设存在诸多问题
(1)校外实训单位不稳定。很多学校的校外实训基地每年都在不断变化，学校花了不少精力建设的实训单位往往一两次实训后就放弃与学校的合作。
(2)校外实训单位单一，实训内容单调。市场营销专业校外实训内容一般包括销售管理技能实训、广告策划实训、推销能力实训、市场调查实训等等，这些实训内容要求学生能够真正进入公司相应的部门才能接触到相关内容的实战训练。但现实中，学生很难真正接触到相关内容的训练。
2.2 师资问题
我国的市场营销专业发展较晚，师资缺乏，而拥有企业经验，具有实践技能的“双师素质”教师就更为匮乏，很多教师的经历是从学校到学校，从学生到教师，更有一部分教师是从其他专业转到营销专业。没有实战经验的教师对于学生在实训中遇到的现实问题往往很难做出及时合理的解释和引导，因为好多问题是书本上找不到的，对于没有企业经验的教师来说，对于问题的认识比起学生来说没有更多的优势。
2.3 实训管理不规范，缺乏科学的评价机制
实训管理不规范体现在以下几方面：一是学校方面，职业院校市场营销专业实训教学发展时间不长，具体的实训方法实训要求没有统一的标准，各学校一般都是自己制定实习指导书和实训方案，而制定过程中往往缺乏一定的规范性。二是对教师管理方面，校外实训对指导教师工作一般没有太严格详细的规定，大多数指导教师的工作仅仅是在实训期间到实训单位察看几次，每次察看也只是例行公事的“蜻蜓点水”，到实训结束时，象征性的根据学生的实习报告给学生的实训结果打分，然后交上一份工作总结，这样的实训指导根本起不到任何实质作用。三是对学生管理方面，很多学校的校外实训教学没有科学合理的评价方案，学校对实训教学的要求远没有对理论教学要求严格。实训结束后学生递交上来的经过企业考核的实训报告评价往往都很高，而且趋同一致，缺乏可信度，致使很多学生对实训采取应付态度，实训教学流于形式，失去了其应有的意义。
3 对策
3.1 加强校外实训基地建设
加强学校与企业的联系与沟通。建立了校外实训基地后，学校应关注学校与企业的联系，密切学校与企业之间的感情，以图实训基地的稳固和进一步发展。学校必须建立专业实训指导教师到企业定期检查制度，联络感情，并分担企业的精力；保证随时有学校专业教师或企业外聘指导人员指导实训，以解决实训中的问题，达到实训教学要求，保证实训质量。另外，学校应该加大实训基地的开发工作，不能图方便，集中于餐饮和超市等行业，加大力度，扩展实训单位范围，可以联系社会上一些较为知名企业，以项目为依托，例如广告策划实训教学，可以联系相应广告公司，将广告公司的业务项目作为学生的实训内容，把学生的作业与公司员工作品一起参与客户的评价。对于进入公司管理层实训的同学要加强职业道德和纪律教育，遵守公司规章制度，保守公司商业秘密，获得公司的信赖。
3.2 加强市场营销专业“双师型”师资建设
对于解决高职院校市场营销专业“双师型”师资问题，部分学校采取的“两条腿走路”的办法值得借鉴。一是“送出去”，将现有专业教师送到企业直接参与企业经营管理活动，提高教师对实践的认识和操作能力，对于到企业培训的教师要给予政策上的支持，在保证发放基本工资的同时适当给予教师一定的补助。培训次数不定，每次的时间以半年到一年较为合适。同时鼓励教师考取“营销师”“高级营销师”证书。二是“请进来”，聘请企业的高、中层管理人员组成实践性教学指导委员会，在学生实习时，由校外指导教师全权负责实训指导工作，手把手进行“传、帮、带”，对于学生在实训中遇到的问题给予及时的解释和帮助。
3.3 规范实训管理工作
规范实训管理工作可以从以下三方面着手：一是加强市场营销专业校外实训教学的研究工作，组织一定的人力物力针对本专业校外实训工作进行研究，制定科学合理的实训指导书和具有可操作性的实训方案。二是严格考核实训指导教师。可以采用学生问卷调查反馈评价、本系实践教学质量检查小组评价、学校实践教学检查组反馈评价相结合的方法对指导教师的实训教学质量进行量化考核。考核实行与教师的职称晋升、年终考核、超课量津贴奖励挂钩的办法，提高教师对实训指导工作的积极性和责任心。三是严格对实训学生的考核工作。科学的考核制度是保证实训质量的重要手段。学校应规范实训教学考核办法，首先要制定实训教学考核办法及实训成绩评定办法的教学文件。对于能够量化的项目尽量量化。学校加强与实训单位的联系，随时了解实训学生的实训表现，要求实训单位对每个学生的实训情况给与真实地反馈评价；严格学生校外实训纪律规范，对于不能遵守实训单位规章制度的给与相应的惩罚措施；学生最终的实训成绩鉴定不能仅凭一份实训总结定结果，要结合学生实训工作中的日常表现进行综合评定。每次实训工作结束后，要针对本次实训工作召开实训总结大会，详细分析实训过程中存在的问题、取得的成绩，并对实训教学中表现优良和表现较差的同学给与相应的奖惩，端正学生的实训态度。
参考文献
［1］王妙.市场营销学实训［M］.北京：高等教育出版社，2003.
关键词：实训实习；技能技巧；巡回指导
随着技能教育在高职教育中越来越突出，实训实习便成为高等职业教育教学中的主要学科，实训实习课的重点是注重技术理论与实践紧密结合的基础上，学习和掌握实际操作技能和技术应用，提高技能水平，从而实现技能技巧的掌握和形成。实训实习课一般分为四个阶段：组织教学、示范教学、巡回指导和结束指导。纵观实训实习教学中的四大环节，以及各环节内容特点，明显看出巡回指导是技能技巧形成和掌握的重要阶段，在实现实习课堂化教学的同时，突出实习中巡回指导环节，充分体现巡回指导教学环节的作用，一定会取得良好的教学效果。
一、巡回指导的特点
巡回指导是实习指导得对本次课的内容系统讲解，对相应的技能进行标准示范之后开始的，这个阶段正是学生进行实际操作完成课题任务的全过程。对学生进行有准备、有计划、有目的全面指导，就是要通过这样的指导形式来促进学生技能技巧的形成，从中体现出巡回指导的真正含义。在巡回过程中，所发现的共性问题集中起来解决，个别存在的问题和个别差异要进行个别指导，因此巡回指导中包涵的内容就是集中指导和个别指导。
巡回指导环节是不容忽视的也是不可替代的环节，其意义主要在于完成技能 练习和促进技能掌握，完善实习熟练掌握操作技法。授课之前，除了日常课前准备之外，要突出巡回指导这个环节的准备工作，一堂好课来源于充分的课前准备，授课前一般要准备出几周的课，还要包括实习中所需要的其它准备工作。巡回指导教学环节的准备工作一定要细致认真、充分和全面，无论是设备、工具材料、操作演示、专业理论、应变能力等等都应有足够的思想准备和物资准备。
巡回指导的特点：一是学生正处在操作练习过程中；二是发生的问题有一定的难度和复杂性；三是学生操作时问题的发生有一定的突然性，要警惕人车（机）事故的发生；四是学 生操作中可能出现超出大纲的内容；五是教师的精神要高度集中，随时会有学生提出问题；六是教师要掌握每一个岗位和每一个学生的操作动态。
二、巡回指导前的准备
巡回指导的内容能体现一名教师的水平和能力，即善于讲解课堂规定的授课内容，又能适应和解决随时产生的各种疑问，还要做到在问题解决之后给学生留下生动的感人至深的记忆。所以一名优秀的实习指导教师不仅有课堂化教学的授课能力，还要有较深的技术功底，随时解决学生在实习中遇到的难题。当然在每一次上课之前做好认真细致的课前准备，是一个实习指导教师职业能力和基本素质的体现。
根据巡回指导阶段的特点，实习指导教师应为巡回指导做哪些准备呢？一是授课前保证良好的身体状况，要精神饱满地做好巡视工作，保证人与设备的安全，集中精力，随时解决和处理可能发生的一切。二是从心理上做好准备以防突发事故的产生，对于个别指导和集中指导的操作演示，应有充分的估计，做到胸有成竹，手到病除。三是做好巡回指导后的小结是提高技能重要部分，按着入门指导的讲述要求，结合操作练习的全过程，总结成绩，找出差距提出新的目标，因为进行一次有条理的总结之后，学生才会清楚的认识到操作中重点、难点及成绩与不足。
如果说示范指导是为学生们留下了作业，那么，巡回指导就是在实习指导教师的帮助下完成作业的全过程，在此过程中所发生的问题以及作业完成的质量非常重要，他不仅反映了学生的实习情况，同时也检验了实习教师的教学能力和教学质量，因此说做好巡回指导后的小结，受益最大的不仅仅是学生，还有指导教师本身。巡回指导的准备工作既体现了教师的授课能力和技能水平，同时也反映出一名实习教师敬业精神和职业道德。
三、巡回指导的要求和内容
学生在学习技能操作的同时，操作中的不安全因素也同时存在，国此，实习教学必须在保证安全的基础上方能顺利进行，那么巡回指导中对学生有哪些要求呢？一是穿好工作服，戴好工作帽，穿好工作鞋，有关劳保用品的配戴要形成严格的管理制度；二是做好工作记录，随时记录问题，做好集中指导和个别指导的笔记；三是遵守安全操作规程，持严肃认真的态度，按要求去做，以防人身事故和设备事故的发生；四是按规定的工艺步骤进行课题练习，不能随意，如果课题练习或训练当中不按指定工艺步骤练习，不按要求去做，会导致意想不到的事情发生，甚至会破坏零部件；五是有问题要请示指导老师帮忙，共同解决，不能私下处理，防止养成一些不良的操作习惯；六是要爱护汽车设备和工量具，做到文明操作，要学会保养汽车设备和工具量具；七是要遵守实习课堂纪律，良好的课堂秩序是保证教学的关键，在巡回指导中加强课堂组织管理形成管理制度，严肃课堂纪律，这有利于巡回指导环节的顺利进行。
所谓巡回指导，顾名思义走来走去，细心观察学生的操作情况，解决所产生的任何问题，并加以耐心的指导和说明，极具代表性的共性较强的问题，要进行集中起来辅导，对那些个别的单一性的问题要进行单独的个别辅导，由于实训实习中两者共存，就需要巡回指导。个别指导和集中指导之间有明显的区别，同时也存在相辅相承的紧密关系，如果只有个别指导，同样的问题可能会出现多次，指导次数多显然不划算，如果只有集中指导，对于个别出现的问题，不能及时解决，这务必要影响学生的课题完成，同时还会影响正常的教学进度。只有将两者灵活的运用和有机的结合，才能感受到巡回指导的真正含义，才能使巡回指导阶段达到预期的教学效果。在巡回指导环节里，有效的运用集中指导和个别指导同时还要调动学生学习技术的积极性。
实习指导教师应视具体情况选择指导方式和指导内容，解决共性较强的问题应选用集中指导。而集中指导又可分为两个方面进行：一是指导内容的讲解，利用标准的专业语言说明操作中的不足，利用多年的教学积累和经验给予充分的说明；二是在实习操作中发现和存在的错误倾向，错误的技法以及不够完善的技能技巧，利用操作演示的作用加以指导，使学生从感性认识上升到理性认识，从而实现理论与实践的有机结合，这样不仅仅提高了教学效果，增加了学生对实习的兴趣，同时也确立了实习指导老师的主导作用。教师在指导过程中，对学生产生的个别差异还要单独指导。要根据个别学生的具体飞速 ，采用不同的指导方式，因材施教，有选择、有针对性的帮助学生排除学生在实习中的心理障碍，端正学习态度，全身心地投入到实习课中来，树立对实习课学习的自信心，类似这样的问题也划定为个别指导工作的一部分。个别指导中要体现出耐心细致的教育方法和教学手段，对那些操作上明显不足，技能掌握较慢的学生列为个别指导的主要对象，特别给予帮助，要肯定成绩，指出不足，发挥个别指导在学习教学中的作用，使他们尽快地赶上来。
四、确立教师在巡回指导中的主导地位
在巡回指导中，要体现理论与实际相结合，反对理论脱离实际的错误行为，而连接两者的桥梁无疑是实习指导教师在授课中的示范操作和演示，也正是两者有机结合的开始，它不同于讲授新课时的示范操作，即规范又典型又有充足的思想准备，而巡回指导中的操作示范是随时进行，各种各样的问题都可能发生，并具有一定的复杂性和难度，这个时候恰恰是学生的注意力最集中，头脑最敏锐的时候，同时也最能体现一名实习指导教师的能力和水平，因此指导教师应不失时机抓住机会，尽可能的表现出教师的高超技艺和积极认真的工作态度，细心观察发现问题和解决问题，以体现巡回指导教学中实习教师的主导地位。确立实习教师在实习中主导地位的前提是教师自身具备的授课能力，有如下几点：一是要有足够的思想准备和自信心；二是操作规范准确到位；三是语言准确无误和较强的感染力；四是示范操作迅速快捷并保证质量，只能成功，不能失败；五是组织能力强，让学生较快的集中精力和思想。
巡回指导是很辛苦的教学环节，教师不仅有高度的责任感，还要充分发挥教师在巡回指导中的主导作用。对于那些工艺过程不合理，操作方法不正确，不能很好的遵守安全操作规程等现象应及时纠正，严格管理，克服实习中一切不良习惯，调动学生学习的积极性，只有这样才能可能确立实习指导教师在巡回指导中的主导地位。
五、结束语
从巡回指导的内容不难看出，实习教师的工作量大，要求也很高，需要有扎实的理论基础和娴熟的技能技巧，还要有很好的应变能力和创新能力。不仅要有组织管理才能还要有细致和耐心。当然这些能力不是与身俱来，而是在长期教学实践中形成、完善和提高。
实训实习教学是一门专业学科，也是一门艺术。巡回指导教学环节，反应和体现了艺术的精华部分，只有不断探索，不断改进和总结，将会有力的促进学生对技能技巧的掌握和形成，有效把握时，加大巡回指导力度，使高职学生更能体验实训实习的乐趣，培养出一批批合格的技术人才。
[关键词]：顶岗实习 指导教师 学生 过程监控 考核
根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16号）文件精神，“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。顶岗实习是专业教学计划规定的教学内容，是学生职业能力形成的关键教学环节，是工学结合培养高技能人才的重要途径。通过顶岗实习，实现学校与企业、学习与岗位的零距离接触，让学生将在校所学专业知识、专业技能与生产实际相结合，促使学生树立正确的职业理想，养成良好的职业道德，形成良好的职业习惯，练就过硬的职业技能，提高综合职业素质，成为符合社会需要的高技能人才。同时，通过顶岗实习，可以检验学院的人才培养工作效果，为提高教学质量和管理工作水平，积累经验，提供借鉴。
一、具体流程
聘请企业技术人员为学院的兼职教师，负责学生顶岗实习期间的组织管理、技能训练等工作，保证每名学生有专人负责。整班到用人单位顶岗实习，必须派 1名带队教师，班级辅导员应优先考虑作为带队教师。学生较分散的顶岗实习必须给每个学生指定指导教师。
顶岗实习必须保证实习质量，保证实习时间和效果，保证师生实习安全。实习前学生必须签订统一制定的实习协议书（一式三份），实习单位、学生各执一份，一份交系部统一保存，统一办理城镇医疗保险。同一实习单位，有三人及以上实习学生的应成立实习小组，设实习小组长，由热心社会工作，具有一定组织管理能力，表现优秀的学生担任，对实习学生进行严格考勤。学生请假首先须经实习指导老师同意、实习单位批准。
组织程序。学院的顶岗实习分为两类，一类是由学校统一安排到校外实习基地的顶岗实习；一类是经过企业与学生双向选择，到相关企业进行的预就业顶岗实习。无论那种类型，学生顶岗实习分为准备、实施、总结等三个阶段，三者密不可分，共同构成完整的顶岗实习过程，其具体运作程序如下图所示：
二、指导教师及学生的职责
1.校内指导教师职责
根据顶岗实习计划，指导老师必须编制实习任务指导规划，指导学生填写顶岗实训日记，做好顶岗实结；负责对学生实习期间的专业技能进行指导，定期或带队到实习企业进行专业教学指导和组织管理工作；除一定的现场指导外，可通过电话、E-mail、QQ等多种方式，每周及时与学生（或企业指导教师）进行跟踪联系；对学生的实训日记要以高度负责任的态度进行指导与检查，并签名。收齐实训日记、实结、顶岗实习鉴定表、实习考核成绩、协助系部办理兼职教师聘任工作。
2.企业指导教师职责
企业指导教师具体负责学生顶岗实习期间的组织管理、职业能力培训指导等工作，贯彻落实学校和企业联合制定的实习计划，分配学生顶岗实习任务，做好学生顶岗实习期间的考勤、业务考核、实习鉴定、安全教育等工作。
3.顶岗实习学生的职责
⑴顶岗实习的学生具有双重身份，既是一名学生，又是企业顶岗的一名员工，要服从企业和学校对顶岗实习的安排和管理，尊重企业的各级领导、实习指导教师和其他员工。要有高度的安全防范意识，切实做好安全工作。自觉遵守企业和学院的规章制度，做到按时作息，不迟到，不早退，不误工，不做损人利己、有损企业形象和学院声誉的事情。
⑵按照顶岗实习计划、工作任务和岗位特点，安排好自己的学习、工作和生活，发扬艰苦朴素的工作作风和谦虚好学的精神，培养独立工作能力，刻苦锻炼和提高自己的业务技能，按时按质完成各项工作任务。
⑶学生到生产单位顶岗工作，在工程技术人员和实践教师指导下，熟悉岗位职责和工作程序，熟悉设备性能和操作维护办法，熟悉生产工艺，学习新知识、新技术、新工艺，培养纪律意识和安全意识，培养学生择业能力和综合工作能力。顶岗实习期间，学生应收集生产单位有关管理、生产、经营方面的规章制度，收集实习岗位的职责、操作规程、工艺流程、技术工艺参数、设备性能参数、事故报告等资料；要及时记录实习内容和收获；有毕业作业任务的同学要按指导教师规定的进程要求完成。
⑷按照学校规定认真写好顶岗实训日记和顶岗实结（成果），《实习鉴定表》由实习单位填写并加盖公章。
⑸参加顶岗实习的学生必须按学院要求办理顶岗实习离校手续，签订《三明职业技术学院学生顶岗实习协议书》和《三明职业技术学院学生顶岗实习安全协议书》。凡未按学院要求办理顶岗实习离校手续和未签订顶岗实习协议书而擅自离校的，在外发生的一切责任事故由学生本人承担。未办理任何手续擅自离校的，按学院《学生管理规定》作旷课论处，并给予相应的学籍处理和纪律处分。
⑹在外顶岗实习学生应主动与系部、实习指导老师和班级辅导员保持联系。若因学生个人原因联系不上而造成的不良后果和学生个人方面的损失由学生本人承担。
三、实习单位的职责
1.实习生到实习单位报到时，请帮助安排有关人员接待，并妥善安排好实习生的生活问题。
2.实习生到实习单位报到时，会递交一份《顶岗实习协议书》（一式三份）给贵单位，请实习单位签章后留底一份，两份由实习生在实习结束时带回学校。
3.请实习单位根据《顶岗实习协议书》及《学生顶岗实习任务书》确定的实习内容和要求，在实习单位兼职实习指导师傅的指导下安排实习生顶岗实习。
4.请实习单位指定专人负责、管理实习生的实习工作，为实习生安排好实习岗位，并为每位实习生指定一名车间指导师傅（企业兼职指导教师）指导实习生的实习工作。指导师傅的指派可根据实习岗位的具体情况，可以是一位实习生指定一位指导师傅，也可以是2～3位实习生指定一位师傅，但一位师傅指导的实习生尽可能不要超过3位,实习生岗位变动如果需要请给予更换指导师傅。
5.在实习过程中还请单位实习指导师傅根据我院下发的《顶岗实习教学日志》填写相关的指导实习内容，该《顶岗实习教学日志》每周由实习生转交给指导师傅填写（每周填写二份）。
6.顶岗实习期间的前两个月为各专业教学计划中的专业实习阶段，要求学生在这阶段中根据专业实习内容与校内指导教师共同确定毕业设计（论文）课题，因此请实习单位在这一阶段中尽可能将实习生安排在与他们所学专业相关的岗位上，以便实习生能按期完成他们的毕业作业任务。专业实习完成后可根据实习单位的实际需要重新安排实习生的实习工作岗位。
7.在专业实习结束和顶岗实习结束时，请实习单位指导师傅填写《专业实习鉴定表》和《顶岗实习鉴定表》并加盖单位公章，由实习生寄回系部，以便对实习生评定实习成绩。
8.系部在实习期内将分期分批指派系部指导教师前住实习单位检查指导实习工作，请实习单位在方便的情况下，给予提供工作上的接待和支持。
四、顶岗实习前的准备
1.制定顶岗实习计划。各教研室应在实习前两周将编制好的顶岗实习计划，并填写《三明职业技术学院学生顶岗实习计划安排表》（表一），经系主任审批后报教务处备案。
2.签订实习协议。与实习单位签订的实习协议内容应包括双方权利、义务、实习期间的待遇及工作时间、劳动安全卫生条件、法律责任等，具体协议文本内容由各系（部）、各专业根据自身特点制订，并报教务处备案。
3.由系（部）督促实习学生办理实习期内的意外伤害保险，督促实习单位对学生进行岗前技术、安全培训，按规定落实各项劳动保护措施。
4.指导教师填写《顶岗实习任务书》（表二），对顶岗实习的时间、任务、提交成果要求等做出明确的规定；《顶岗实习任务书》一式三份，学生、现场指导教师、系部各一份。
5.顶岗实习前，系（部）召开顶岗实习动员大会。明确实习的内容和任务，宣布实习纪律，分发实习教学资料。
五、顶岗实习的过程监控
1.学生按有关规定办完离校手续后，携带顶岗实习任务书、实训日记、实习鉴定表到岗实习。实习期间系部指派专业教师不定期进行巡查，巡查记录作为实习学生平时成绩考核依据之一。
2.由系（部）委派实习带队教师或专业指导教师，由企业指派实习指导人员共同负责学生日常管理工作。
3.实习学生接受企业与学院的双重管理。带队教师和专业指导教师要进行现场检查与指导，定期组织研讨、开设讲座、交流经验、上专业课等。带队教师及现场指导教师应填写《顶岗实习教学日志》，远程指导教师应填写《顶岗实习联系记录本》，实习学生要填写顶岗《实训日记》。系（部）要指定带队教师和专业指导教师（一般应为毕业作业指导教师），分管一定数量的学生，责任到人，定期以走访、电话、电子邮件、网上交流等形式，及时与学生及实习单位或家长沟通联系，进行思想教育与技术指导，及时掌握学生动态，沟通的频数每月不少于3次。
4.顶岗实习工作领导小组定期组织相关人员到实习单位进行督导检查，或通过电话对分散的顶岗实习状况进行调查，填写《三明职业技术学院学生顶岗实习巡查记录表》并总结和推广先进经验，留下相关记录，将此项工作纳入对相关人员的年度考核。
5.顶岗实习结束后，由现场指导教师填写《实习鉴定表》，客观评价学生在顶岗实习中的工作态度、任务完成情况，以及对其能力水平、顶岗实习成果给出评价意见，并交实习单位签署意见后由毕业生本人或学院指导教师带回。
6.未完成毕业作业或毕业综合训练的实习生须在顶岗实习期间完成指导老师下达的与实习岗位紧密结合的毕业实践课题，顶岗实习结束返校后进行答辩。
六、顶岗实习成绩评定
顶岗实习成绩由平时成绩、实结成绩组成：
1.平时成绩占70%，由现场指导教师在《实习鉴定表》上按考核内容打分。
2.实结成绩占30%，由校内指导教师评阅学生实结、实习成果后打分。
3.校内指导教师汇总两部分成绩，并按优、良、及格、不及格四级给出总成绩。学生顶岗实习成绩不及格者，不能取得规定学分，将延期毕业。
4.顶岗实成绩由系部汇总，签署意见并盖章认可后交教务处审核。
七、结束语
1提高教师的实践技能，培养“双师型”教师队伍
加强师资队伍建设、迅速提高师资水平，是任何中职学校面临的一项刻不容缓的紧迫任务。特别在我国由于种种原因师资队伍的现状更加不容乐观。主要有三个方面：一是“不熟”，不熟悉中职教学特点与规律，缺乏中职教育的经验积累。二是“不足”，师资来源渠道不畅，专职教师不够，具有高级职称者更少。三是“不高”，教学质量与教学效率一般不够高。中等职业教育对技能要求很高。作为中职教师，除了应该具有中等职业学校教师的基本素质以外，还应具备一定的实践经验。因此，学校亟需建立一支真正的理论知识扎实、专业技能熟练的“双师型”教师队伍。为此，广大教师必须要到实践中去学习。学校应定期有计划地选派教师到企业去，以利于开阔视野，提高理论联系实际和解决实际问题的能力，从而深化教学内容，使教学更具有活力、吸引力及实用性，同时也为他们开设新学科提供素材。当然，学校也可以到企业中去聘任一些在实际行业部门担任过职务者来讲授相应的课程。被聘的兼职教师的课往往很有特色，言之有物，生动形象，实用性强，且可以把行业中新发展、新动态、新问题带进课堂中，引进案例教学。让他们讲授本专业的前沿科学技术，并结合自身工作实践上课，对学生进行创新教育及技能培养。
2提高实训教学比例，加强学生实践能力的培养
中职教育的显著特点是突出对学生实际工作能力的培养，各专业课程的教学活动和考核都应在实验室或车间中进行，以“学会做”为标准。很显然，培养学生的动手能力必须给学生实践的机会。这就要求我们在安排理论教学的同时，必须加强实践性环节，使理论与实践相结合，将掌握的知识向实践转化，而实践又为学习理论提供感性认识。当今我国中职教育中对实训问题普遍解决不力，缺乏可靠的校外实训基地和校内实践场所。有的虽有成功经验，也缺乏总结推广。目前，我国中职学校基本上一个模式，教室加示范操作室，这样简单的模式是难以培养出一流的服务和管理人才的，并将直接影响培养目标的实现。改进实训教学对课程体系、教学方法、教学模式等提出不同的个性化要求，因此在教学工作中必须摆脱传统的普教模式，突出职业教育特色，以提高学生实际操作能力为主要目标。提高学生动手能力和技能，以适应社会的需要。
（1）实现学校与企业的联合，让学生在真实的职业环境中顶岗实训。实现校企联合，可以实现校企两方的“双赢”。对学校来说，最重要的是在不需动用多大资金的情况下，学生的实训课有了保证。学生通过在企业的见习、实训而了解社会、认识社会，企业是他们走向社会的窗口。实行交替式培训和学习，约2/3的时间用于在企业接受培训，约1/3的时间在学校学习理论知识；学徒工与企业签订一份学徒合同；企业指派一名师傅指导和监督学徒工在企业接受生产技能力的培训；学徒工在学徒期间享受学徒工资；社会合伙人（企业主和工会）共同制定实训内容和培训合同；强调培训与就业相结合。培训结束后经考试合格授予国家承认的职业资格。
（2）以实训基地建设为重点，促进实训教学水平的提高。职业学校学生的实践动手能力，教师的实践能力能否提高，新的课程，先进教学方法能否推广，在一定意义上都取决于实训基地的硬件装备水平，软件先进程度和教学环境的优越程度。职业学校培养的学生必须动手能力强，能为企业所用，学校就要不断加大实习实训力度，加强实训基地建设，以培养学生良好的职业技能。
（3）实训中教师要加强“教”“学”与“考”的关系。在课程的设置上，80%为技能，20%为基础理论和相关知识，教师示范，学生动手，教师一定要放下架子，以师傅带徒弟的方式引入到实训教学中，教师和学生是课堂教学中两个重要的因素，两方面须同步配合，课堂教学改革才能生效。“考什么”是“教什么”、“学什么”的导向，“怎样考”也是“怎样教”、“怎样学”的前提，是考知识还是考能力？是理论性考试还是操作性考核？对中职教育尤其重要。
（4）除了保证学生正常的实训以外，学校和老师在日常学训生活中也可以有意识地给学生提供实践机会。并推荐他们参加省级、国家级的同类大赛。
（5）为了保证实训效果，学校要建立、健全一整套实训管理规章制度，使之规范化、制度化和经常化。要从确定实训人员、确定实训地点、委派实训带队指导教师、实训动员、发放实训指导书、与实训单位联合制定实训培训计划、实训带队指导教师现场讲解、中期总结考核、学校、学生及企业座谈、综合实训评估、实训论文总结与讲评、实训总结等环节进行全程、全面和全员的控制与管理，以取得最佳效果，使教学走上理论、实践、理论、实践的路子。
作者：时小芳工作单位：南阳信息工程学校
[关键词] 教师教育； 实践教学； 场域—惯习； Agent技术； 功能设计
[中图分类号] G434 [文献标志码] A
[作者简介] 曾茂林（1965—），男，四川宜宾人。副教授，博士，硕士生导师，主要从事教育基本理论和教师教育研究。E-mail：。
《教育部关于大力推进教师教育课程改革的意见》（教师[2011]6号）要求创新教师培养模式，强调学科理论与教育实践紧密结合。[1]为此，广东湛江师范学院与湛江市赤坎区建立了教师教育实践共同体，积极推进“‘教学研做’互动合一，培养‘五力型’优质教师”的模式改革。一年多的实践表明，由于高师院校与中小学“场域—惯习”差异，高师指导教师、中小学指导教师、高师实习生等三方的配合机制依然没有实质性突破。因此，我们开始以校园网和建设中的“未来教育空间站”为依托，探索Agent虚拟实训教学技术的应用问题。
一、Agent实训教学系统含义及
其破解“场域—惯习”的优势
Agent技术由美国麻省理工大学研制开发，随着人工智能和计算机网络技术的发展而逐步发展起来，其广为接受的定义是Wooldridge等人提出的。（1）弱定义： Agent一般用以说明一个具有自主能力、社交能力、反应能力和预动能力的软硬件系统。（2）强定义： Agent在弱定义的基础上，还应具有知识、信念、目的、义务等人类所具有的特性。[2]根据Agent的定义，笔者认为Agent实训教学系统是由实习教师、中小学生、大中小学指导教师、中小学教学场景等多个Agent构成，借助网络与其他Agent通信、交互和协作完成训练高师学生实践教学技艺的分布式智能系统。它不仅能构造出逼真的实习教学情境，而且由Agent所的人形化的师生，能随环境改变而改进自己的言行，达到高仿真的实习教学要求。如果说Agent技术上的成熟，为该系统的实验奠定了现实条件，那么《教育部关于大力推进教师教育课程改革的意见》强调“将现代教育技术渗透、运用到教学中”，则为探索Agent技术在高师实践教学中的应用提供了政策保障。
在布迪厄（Pierre Bourdieu，1930—2002）的实践社会学中，客观性的场域和主观性的惯习之间是融为一体的，相互之间是一种形塑关系。按照布迪厄的“场域—惯习”理论，场域是一个相互争夺的空间，其争夺旨在继续或变更场域中力量的构型。[3] 事实上，在中小学场域中，教育行政和学校关于教师教学的奖惩制度等利益机制，从态度、惯习上全方位地影响着中小学教师，赋予其对实习教师指导的不同含义和角色。许多中小学教师让实习教师批阅大量的作业和试卷，而给予上课及组织班级活动的机会很少，生怕实习生影响其教学绩效就是明证。高师教师以科研为利益导向的场域对其惯习的形塑，强化的是理论研究不断向纵深发展，日益远离中小学教学，难以实现富有实效的指导。而Agent教学技术只是模拟真人的行为，其关注的重点在教学技艺的训练，人与人之间的复杂关系和利益冲突将被简化，受中小学“场域—惯习”的利益影响相对较小。因为由教师教育研究者协同软件工程师编制的数据库，在对教学经验、知识素材进行筛选时，更多关注的是教学技能的形成，而不会因顾及情面隐去一些纠错行为。其设计的Agent角色化目标和意图，比较单纯地突出教学方面的技艺展示。即使其情境性设置，也主要是基于师生教学互动所表现出的围绕教学目标实现的氛围，而不是教师之间、实习生之间争名夺利的场景。与到中小学开展教育实习相比，Agent教学技术不仅节约成本，减少了实习中的安全风险，最重要的是可以做到超越各种利益和人际关系的束缚，聚焦实践教学技能的关键点，反复进行细节训练，从而提高教育实践的针对性和效率。
二、Agent实训教学系统
功能模块的设计开发
Agent技术真人完成其角色化的任务，要求其角色数据库的建设必须来自中小学师生、高师实习生和高师指导教师及其相应的实践环境。华南师范大学教师教育实验课程与教学论建设实践也表明，这类实验性课程需要建立专门的课程与教学实验室，开辟共享的网络空间，寻找定点的实验学校。[4]事实上，也只有教学实习基地与Agent实训教学系统之间搭建起互动建设的平台，Agent真人的功能模块才能不断获得丰富的资源。
（一）Agent实训教学系统功能模块的设计
1. 模拟实习教学系统人物角色的Agent设计
教师岗位教育实践技能是依靠真实的教学情境，结合其特定教育功能的需要予以展现的。根据真实的实习教学环境，Agent实训教学系统需要形成Agent实习教师，Agent大、中小学指导教师，Agent中小学学生和Agent教学场景。根据高师学生实践教学技艺提高的阶段性，又需要形成针对新手上路、合格实习教师、优秀教师等不同能力水平的Agent实习教师角色，由其分阶段引导高师生逐步提升自己的实践教学水平。
2. Agent实习教师相关功能模块的设计
（1）Agent实习教师教学功能模块设计依据
始于2005年的华南师范大学教师教育实验课程与教学论建设，为训练实习教师相关子模块设计提供了参考的框架。可以按照“学科课程与教学论实验”、“班主任工作”和“课堂教学组织与管理”等课型，[5]建构对实习教师相关理论及其应用能力的分项训练内容，形成对应实习教学能力的子模块。本研究主要是从新手教师到教学能手的专业化发展需要出发，针对实习教师完整能力结构的形成，对Agent实习教师功能模块进行设计。它是对教师专业化技能模块的综合应用与提升，是将实验课程与教学中的核心技能要素相结合，熔炼为操作性教学技术的功能设计。
（2）Agent实习教师基本功训练模块
高师学生在教育实习前需要作相应的基本技能训练，因此需要设计出三笔字、普通话矫正等基本功训练模块。为了高师学生能顺利适应中小学教学的节奏，还需要建立微格训练功能模块，按照中小学课堂教学环节进行训练。在虚拟教学环境中，高师生同样需要钻研教材、了解Agent学生，根据教学进程和Agent学生的反应调控课堂教学活动。为了有效完成这一系列教学活动，需要建设好备课功能模块，可通过直接购买课程管理软件加工形成，其中课程简介、大纲、教学重点、难点直接由课程管理功能模块生成。至于学生情况，可依靠Agent学生与Agent实习教师的信息交流获取。高师学生根据虚拟班级Agent学生情况，结合课程特征制订教学计划，预设好教学环节，生成相应的教案。在基本功训练模块中，备课功能训练模块是其核心。
（3）Agent实习教师课堂教学功能模块
首先，分类完善模式化的教学行为功能模块设计。根据学科和年级段特征，结合实习基地教师和实习生积累的课型经验，尤其是各个学科的示范课、公开课录像等，形成针对特定学科、学段教学的相应教学行为模式资源库。各类教学模式资源库的形成，有助于Agent实习教师根据对虚拟学生认知状态的反馈，结合任教学科特征，从教学行为模式资源库中选择恰当的教学程序实施虚拟教学。当Agent实习教师资源库中缺乏某种教育资源时，高师学生通过手动搜集、调整、补充相应的教学资源，让Agent实习教师借助其操作不断丰富实训教学功能模块的内容。其次，测试功能模块。当课堂教学或单元教学结束后，需要出题测查Agent学生对知识的掌握情况。因此，需要搜集实习基地学校的随堂测试题、单元形成性检测题，按照班级水平建成分层测试功能模块，从教学效果诊断、评价、反馈等方面，全面呈现测查功能。第三，答疑功能模块。一是对应测试的解答功能模块，可以直接从题库获得或者购买答题软件。二是根据Agent学生提出的常见问题，形成对应的答案集功能模块。这类功能模块主要借助基地指导教师进行经验总结归纳获得，也可以由实习教师通过文献综述，将问题答案分类筛选获得。这类功能模块的形成，便于Agent实习教师选择合适的答案，解答Agent学生提出的各类常规问题。最后，健全教学过程管理功能模块。Agent实习教师需要对Agent学生学习记录进行查看，分析其学习状态，对真实的在线学生实施监控。因此，一方面需要建设根据Agent学生反馈调整教学活动、实施现场教学监控的管理功能模块；另一方面，需要总结实习教师在教学过程中存在的典型管理问题，由经验丰富的中小学教师提供有效的教学过程管理经验和策略模型，形成针对实习课堂教学管理的功能模块，供虚拟实习教学中的高师学生选用。
如果Agent实习教师无法完成某些教学功能，就只能由高师学生手动完成，这样也能让其有机会接受临场性实践教学技能训练。由于实习教学结束后的教学反思，应该由高师学生结合指导教师的课后点评，对整个虚拟教学过程开展反思，并对其他Agent的功能作出直接修改或提出修改建议，所以本系统不设课后教学反思功能模块。Agent实习教师的各种功能模块，其实就是其分解出的局部功能，它具有相对独立活动和学习的能力，可以借助教学活动、高师学生的反思和操控不断地更新其功能。
3. Agent实习指导教师功能模块
如果说Agent实习教师功能模块开发重在教学技能的形成，那么Agent指导教师功能模块开发，则重在分科教育理论框架与教学策略指导功能模块的建设。为此，首先需要提炼出中小学分科指导教师对该学科教育、教学现状的认识，提炼其常用的教学经验、教研经验、课堂教学技巧等，创建起适用的教育实习分科指导策略功能模块；其次根据当前教育研究的前沿理论，建构具有先进理念的高师学科指导教师理论指导功能模块；最后，针对理论与实践指导两类模块在解决实习问题中的应用情况，构建能综合应用的实习教学解题功能模块。由于这类功能模块主要是针对实习教师的讲课进行点评，评语指导和语音指导是其主体，因此可以直接购买学科教学专家知识资源库加工形成。必须注意的是，在教学策略和问题指导功能模块建设中，需要将教师的指导与范例演示模块联系起来，向高师学生明确指出可以调出哪个示范教学模块进行直观地学习。
4. Agent中小学生及教学环境功能模块
Agent中小学生功能模块，主要包括学生基础知识、学习策略和情感态度功能模块的开发。同时，还要根据功能模块的组合成分变化，形成好、中、差Agent学生。实习教学环境功能模块开发，主要通过引进先进的仿真虚拟软件来实现。其内容主要包括课堂教学场景和实验室功能两大模块。虚拟课堂教学场景，因学生反应、课型、教具及表演方式等方面的不同而呈现出鲜明的生成性；虚拟实验室则因操作的程序化和设备的标准化，呈现出较强的预设性和程式化推进特性。整个虚拟实践教学系统功能模块设计如图1所示。
系统功能模块的整体设计
（二）Agent实训教学功能模块开发路径
1. 内生性本土实训功能模块开发
为了训练出能够更好地服务地方教育的高师毕业生，就要全面、真实地模拟当地实习基地师生的惯习。将软件内容的编程，置身于中小学场域之中，从当地优秀中小学教师身上，提炼出相应的学科教师教学功能数据库，形成中小学指导教师Agent资源库；根据当地中小学生的实际水平，建成接近真实水平的Agent学生资源库。尤其需要根据高师学生在基地实习中的现实表现，提炼其典型心理定势、思想、言行，建成对应不同实习阶段的功能模块，形成教学技艺水平不同的Agent实习教师资源库。根据本校高师指导教师的习惯指导方式和常规性指导内容，建成高师指导教师资源库。
2. 外来实训教学功能模块的加工
为了让实习教师形成先进的教育理念，具备分析、诊断、决策课堂教学的能力，快捷省力地建立起具有国内、国际先进水平的虚拟实训教学模块，就需要有针对性地购买中小学学科教师教学软件。然后组织高师院校的实习指导教师、教师教育研究者和软件工程师，结合本校实践教学训练需要进行系统加工。按照实习教师（高师学生）、中小学指导教师、高师指导教师角色分类，将新购买的学科教学资源库与其对应的Agent角色资源库进行融合、创新，建构起超越当地真实教育水平的Agent指导教师和实习教师教学资源库。
三、Agent实训教学系统
主要开发工具的选择
（一）实训教学系统开发平台的选择
浙江大学CAD & CG国家重点实验室将虚拟现实技术与Agent技术结合，运用多Agent系统MAS成功搭建起具有建构主义情境教学与个别化教学模式特点的远程智能教育系统。该系统引入了网络游戏中计算机控制游戏角色NPC（Non Player Characters）的思想，以三维虚拟人的形式建立起NPC教师，承担以往需要教师来完成的部分教学工作，其后台控制程序是具有智能教学功能的Agent模块。[6]NPC教师最适合实习教师的任务，代替高师学生开展系列的虚拟实习教学活动。但为了统一Agent的名称，本文仍以Agent实习教师表示。
（二）Agent实习教师功能开发工具
Agent实习教师的教学策略来自现实中的中小学教师，其软件设计的关键技术在于模拟出中小学教师施教的岗位功能。基于Web的智能化通用多媒体三维教学系统是一个集课件编辑、整合、于一体的个性化课件开发平台，它由后台数据库、网络多媒体采编工具、E媒体电子画笔、课件演示播放工具等构成，具有满足实习教师实现资源管理、备课、课件编辑、课堂教学演示和E媒体板书等功能。[7]在该系统软件支持下，可以完成学科教学多媒体教学资源包、教学设计功能模块和教学策略功能模块等的开发，也可以完成教学事务性活动必需的章节表、课堂日志等管理功能模块的系统开发，是实现Agent实习教师功能模块开发的有效工具。
（三）以VR & MAS-DES设计为参照的Agent实训教学系统设计
Agent虚拟实训教学系统一般采用（Browser/Agent/Server） B/A/S三层结构模式。第一层是基于浏览器的表示层，主要负责与用户进行交互，实现信息的输入、输出等。中间层为多Agent层，主要包括Agent实习教师（同时完成管理员功能）、Agent中小学生、Agent指导教师。第三层属于数据层，用于保存各类数据资源，包括知识库、信息库和资源库等，是支持Agent运行的后台支持软件资源库。这三层结构及其的角色，为整个系统的设计和运行提供了基本的框架，其整体设计思路如图2所示。
智能化实践教学系统设计
四、Agent实训教学系统功能的实现
建设中的湛江师范学院“未来教育空间站”，是以培养优秀师范生和培训中小学教师为目的建成的高校中心站，通过网真课堂（Teleprensence）、物联网互动反馈学习共同体等新型教学平台，实现高校课堂与中小学课堂的融合。[8]在这样的网络环境下，借助B/A/S三层结构虚拟实训教学系统，可以满足高师学生虚拟实习课堂的教学、实习基地学校中小学生的学习、中小学指导教师的远程点评和Agent指导教师的自动指导等功能。
（一）虚拟课堂实习教学及指导功能的实现
在B/A/S系统结构下，虚拟实习教学智能化系统工作流程如下。
1. 注册进入系统
高师学生通过注册进入虚拟教学系统后，呈现出教学基本功单向训练系统和实习教学系统。进入基本功单向训练系统，呈现出板书、普通话、教育见习、备课训练、虚拟微格教学等项目，高师生根据需要进入适合自己的训练项目。进入虚拟实习教学系统的高师生，通过选择Agent实习教师系统，主页面上显示五个选择程序，即新手上路、试讲教师、合格教师、入职教师、优秀教师，高师生根据自身教学水平自主选择。进入对应阶段的实习教师角色后，系统显示“进行新课教学”、“接受指导教师点评和改进指导”、“重新进行上次教学”等，高师学生根据自身需要予以选择。
2. 选择课程并组建教学班级，生成实习教案
高师学生根据所学专业进入分科实习目录，选定自己实习的中小学课程。再借助Agent实习教师进入虚拟教学班级，随机选择施教的Agent学生，生成10人左右的教学小班。Agent实习教师根据生成的学生状况，判断整个班级的水平，在显示界面告诉高师学生，并从Agent实习教师教学策略库、对应课程的备课资源库中生成适合当前学生的备用教案，供高师学生选择和加工。经高师学生选择或手动修改教案后，生成施教教案。
3. 生成施教程序及其教学行为指令
Agent实习教师通过界面，根据施教教案向高师学生建议联系哪类Agent指导教师， 高师学生根据Agent指导教师建议提出本节课施教的操作程序。其内容包括组织教学、复习旧课、讲授新课、提问Agent学生、测试、答疑、布置作业等各个教学环节的行为方式、表情、细节的突出等。高师生根据习得的理论和积累的教学经验，结合虚拟班级特征，补充、调整生成具体可行的教学程序及其行为指令。
4. Agent实习教师开展虚拟教学活动
根据高师学生确定的教学程序及其行为指令，Agent实习教师激活相关教学知识模块和教学行为模式功能模块，在虚拟环境中代高师学生施教。
5. 教学过程中，高师生的手动补充施教
根据Agent学生和在线中小学生的反映，对Agent实习教师完成不好的任务，高师学生通过暂停其虚拟教学活动，操作相关程序调整教学内容和教学策略，以手动方式改进Agent实习教师的施教活动，从中习得教师专业化的技能。
6. 虚拟教学的指导点评
虚拟教学完毕后，Agent实习教师将教学过程记录下来，同时传给Agent指导教师。Agent指导教师以此为基础，结合Agent中小学生反馈的信息，对高师学生操作的Agent教学技能进行智能化评价，指导其调整教学策略。如果高师学生对Agent指导教师提供的点评不满，可以向大、中小学指导教师（真人）留言，并提出相关问题，等待指导教师的点评和解答。
7. 开始新一轮的教学实习
高师生根据指导教师（Agent和真人）的指导，结合自我教学反思，进入“重新进行上次教学”程序，指令Agent实习教师重组教学内容，提供新的教学策略，开始新一轮虚拟实习教学活动。在这样的对比实习中，高师学生可以从Agent和在线中小学生的反应中，看出哪些教学策略是应该掌握的，哪些教学方法必须予以改进，从而不断提高自身的专业教学能力。
8. 教学过程管理功能的实现
整个虚拟实训教学系统的管理，主要由高师学生根据中小学生学习需要和自身教学实践能力的发展，实施动态的情景化管理。不仅对每次实习教学结果、学生测评、纪律监控等实施现场化应变管理，还需对试教后的各类Agent角色行为提出改进建议，对其资料库实施更新管理，为下一次实习中师生水平的提升打下基础。
（二）逐段提升高师学生实战教学技术功能的实现
从新手到教学能手的高师学生成长阶段看，可依据四年制高师特点分七个阶段逐步实现。每一阶段用一学期完成，可以以选修课形式配合学生自主练习实现高师学生能力的发展。实习基地中小学指导教师，主要是帮助高师院校建设Agent实习教师和指导教师资源库，定期参与在线指导、答疑活动。高师实习指导教师则需要责任到人——对其指导的高师学生实行四年一贯制，直到学生获得教师资格证为止。至于最后阶段的优秀教师技能训练，主要依靠学生自主练习、教学专家资源库建设、中小学指导教师在线辅导来实现。
每个学期的训练重点如下：第一学期为教师三笔字、普通话等单项基本功虚拟达标训练，以此引导高师学生打牢基本功；第二学期开展名师讲课视频教育见习，针对课堂教学基本环节进行评课训练，让高师学生掌握“上好课”的标准；第三学期开展虚拟微格训练，以微型课程方式，训练学生掌握课堂教学中各主要环节的教学技能；第四学期进入虚拟的连贯训练阶段，以备课技能训练为核心，在备课中将各环节教学内容联系起来，并利用虚拟训练强化高师学生连贯、系统地操控课堂教学的技能；第五学期进入课堂教学综合技能虚拟训练阶段，从教材分析，到课堂氛围调节、教学艺术的初步展示等进行综合训练，经系统检测，合格者发给准许进入真实习的合格证书；第六学期借助虚拟训练，让高师学生进入虚拟的差班开始班级管理和学科教学训练，训练高师学生的临场应变能力，为走向第七学期的教育实习打下坚实基础，形成具有“入职教师资格的教学技能”，并作为确认教师资格证书技能检测的标准；第七、八学期，主要是开展应对就业竞争的高水平教育技能训练，注重将教学技巧和教学艺术的形成与求职面试融为一体，从实习教师特长展示、教学风格初步形成上，着力打造出优秀教师整体形象。
四、结 语
由于Agent资源库建设工程量很大，涉及教师专业化的教学知识和技能、编程技术复杂等一系列问题。同时，以真实的指导教师、实习教师和中小学生为原型，进行抽样分析、归类整理，加工成对应Agent角色的典型行为功能模块也都极其复杂。所以，在实验初期应结合现实条件，集中力量形成实习教师新手和合格实习教师两个层次的Agent功能模块；中小学生Agent也主要按好、中、差水平予以设计。为了减少虚拟班级课堂教学和管理的复杂多变性，在虚拟课堂组建中，随机生成的虚拟学生控制在10人左右为宜。因为以小班教学形式开展教学，不仅更具针对性，而且减少了设计的复杂性。为了增强虚拟教学的真实性，更多的是依靠实习基地班级学生约定上网时间进行远程实习教学。在实习教师指导上，则主要依靠中小学指导教师观看Agent实习教学录像和高师生留言开展在线指导。因为Agent指导教师生成的虚拟课堂教学点评和改进建议，在实验初期往往还停留在机械生成评语的阶段，智能化程度远远不够。Agent实习教师的教学也更多的是依赖高师学生本人的在线操作，针对教学中遇到的问题及时调整教法和教学内容，以此逐步丰富Agent实习教师的教学资源库。
尽管这类虚拟实验还处于探索初期，很多技术还很不成熟，还存在系统运行不稳定等诸多问题，但智能化虚拟实践教学研发思路及其教学技术所展示出来的魅力，已经引起了高师学生的热切关注，具有广泛的开拓潜力和价值。
[参考文献]
[1] 教育部关于大力推进教师教育课程改革的意见[EB/OL].http：///zong_he_816/20111020/t20111020_696507.shtml.
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