时间：2022-07-14 23:58:35
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇档案实训总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
实训报告内容格式
(一) 实训名称
要用最简练的语言反映实训的内容。如验证某程序、定律、算法，可写成“验证×××”；分析×××。
(二) 所属课程名称
(三) 学生姓名、学号、合作者及指导教师
(四) 实训日期和地点（年、月、日）
(五) 实训目的
目的要明确，在理论上验证定理、公式、算法，并使实验者获得深刻和系统的理解，在实践上，掌握使用实验设备的技能技巧和程序的调试方法。一般需说明是验证型实验还是设计型实验，是创新型实验还是综合型实验。
(六）实训原理
述实训相关的主要原理。
(七) 实训内容
这是实训报告极其重要的内容。要抓住重点，可以从理论和实践两个方面考虑。这部分要写明依据何种原理、定律算法、或操作方法进行实验。详细理论计算过程.
(八) 实训环境和器材
实训用的软硬件环境（配置和器材）。
(九) 实验步骤
只写主要操作步骤，不要照抄实习指导，要简明扼要。还应该画出实验流程图（实验装置的结构示意图），再配以相应的文字说明，这样既可以节省许多文字说明，又能使实验报告简明扼要，清楚明白。
(十) 实验结果
实验现象的描述，实验数据的处理等。原始资料应附在本次实验主要操作者的实验报告上，同组的合作者要复制原始资料。
对于实训结果的表述，一般有三种方法:
1. 文字叙述: 根据实训目的将原始资料系统化、条理化，用准确的专业术语客观地描述实验现象和结果，要有时间顺序以及各项指标在时间上的关系。
2. 图表: 用表格或坐标图的方式使实验结果突出、清晰，便于相互比较，尤其适合于分组较多，且各组观察指标一致的实验，使组间异同一目了然。每一图表应有表目和计量单位，应说明一定的中心问题。
3. 曲线图
常见的曲线图
应用记录仪器描记出的曲线图，这些指标的变化趋势形象生动、直观明了。
在实训报告中，可任选其中一种或几种方法并用，以获得效果。
(十一) 实训总结
实训总结是对实训所能验证的概念、原则或理论，以及实训过程的简明总结，也可以对本次实训提出一些问题或建议等。
实训报告范文
电子商务概论实训报告
一、实训目的：
为了让学生更加了解专业知识的核心，理解他的实质性东西而进行的一系列电子商务概论实训。让我们把书本上的东西与实际相结合，让我们都更大的收获。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，在亲身实践中，提高了我们对书本知识更深一步的理解。
二、实训时间：
20XX年5月28日到20XX年6月1日（十五周）
三、实训内容：
在电子商务实验室实训，B2B，B2C，C2C，EDI，网络营销（包括域名申请，主机出租，邮件列表，新闻组服务等）。还有与电子商务不可分割的电子银行，物流等。按照步骤，我们一步一步地来做，一步一步的演练。
第一步，差不多都要注册网上银行，为自己的商店的财务进行付收款业务。（有些不需要）
第二步，再有了网上银行的前提条件下，注册自己的会员。如B2B的采购商与供应商。B2C的商户入驻，商城会员注册等。
第三步，利用注册好的会员进行一系列的网上贸易。
商城用户采购——销售部形成订单——财务部受理订单、进EDI填开发票——销售部确认单据、生成发货单——储运部配送产品——物流业务部完成配送——商城用户收货、退货流程、正常采购、预警采购、缺货采购等的操作流程就像真实的一样。如：
商城用户采购——销售部受理生成缺货单——采购部生成缺货采购单——财务部通过缺货采购单——采购部确认采购——物流部配送——储运部缺货单入库——销售部生产财务单——财务部确认付款单——销售部生成储运单——储运部配送产品——物流部配送——商城用户收货
四、实训总结：（心得体会）
按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务概论实训。实训中掌握了许多实质性的操作技能。这次实训我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。
通过这次实训，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收获很多. 我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期，尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。 B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。
这次实训让我懂得了如何在网上购物，如何申请邮件，如何进行outlook设置并用它来收发邮件，如何注册和使用支付宝，如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料，还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过，很感谢这次实习的机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助！
旅游英语专业实训报告
综述
自20xx年6月20日起。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕，直到30日双选会的来临才会结束。之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备。都说三百六十行，行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩。其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性的进行的，所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。
主体
为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业，21日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去墨江的旅途。并花了两天时间分别游玩了墨江的北回归线标志园和国际双胞文化园。当然我们是带着任务去玩的，除了聘请个导游姐姐的讲解外，我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访，负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈，比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。
除此之外，让我难以忘怀的课程当属胥佳老师上的有关服务方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐，这次也不例外。她一点也不浮夸，所以教授的都是些特实际而实用的知识。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识。瞧，我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的。与此同时，我也时刻没有忘记朱建青老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识，特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易啊。
28日这天也是充实的一天，我们有幸邀请到了旅行社的经理来为我们上实训课，她的确是见多识广之人。课间言词展现的都是她在实际带团中所遭遇到的各种问题和需要注意的地方，哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳。果真彰显了果断干练和沉着冷静的优良品质。我便不经在省思若是换做是自己遭遇此类种种问题是否能够像她一样胜任的游刃有余。
总结
俗话说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在短暂的实训过程中，当面对老师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏，再思及以后的工作中难免遇到此种困难，便让我感到十分的难过。本以为自己在学校学的不错，一旦接触到实际，才发现书到用时方恨少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。可见，注重理论联系实际的学习方法当真是学习的不二法门。最后，很感谢学校能够提供这样难得的学习机会让我们提前意识到自己有诸多的不足，好为顶岗实习之日的应战做好最充分的准备。
文档管理实训报告
通过两周的文档管理实训，不仅仅是巩固了课堂的理论知识，弄清模糊知识点，扩充知识；而且提高了文书文书处理，档案整理等档案工作的日常工作实操能力；更重要的是通过实训培养自身严谨细致的工作作风和良好的沟通合作能力。为了总结经验，现将本次实训报告如下：
一、 实训任务
① 判断所给材料是否应该归档，如何分类组卷
② 档案材料装订练习
③ 电子文档工作介绍及档案信息系统操作
④ 整理学生档案案卷及小组间交换检查
⑤ 企业文档工作调查及汇报
⑥ 整理专门档案及汇报交流
⑦ 撰写实训总结及交流
⑧ 参观学院档案室及广东省档案馆
二、经验
（一）杂乱无章到有条不紊
工作阅历浅、认识面窄、理论与实际存在差别等等各种因素给我们实训期间的档案整理工作有一定的难度，但是通过指导老师所给指导意见、所给的材料进行训练及纠正，更好地判断归档与不归档的材料、掌握较好的分类标准、分类方法以及熟悉一些材料的组合案卷的工作程序。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的档案室，就会有一种一种不由而生的成就感，自豪感。即使是在这段过程当中，会有文件涉及范围广，无法精确分类归档；任务多，时间安排不合理；理论知识不扎实；焦头烂额，因在某些问题上存在着一定程度的偏见而吵架的时候，我们也能够进行很好的沟通和讨论，最后展现我们小组的劳动成果。
（二） 做调查、做整理的认识
从企业文档工作调查的后，了解到了如何做调查也是一门艺术，如何调查能达到有一定的预期效果。调查企业的文档，发现与课本理论知识有着一定的差别。每个公司都会有一定的分类标准、分类类目、归档的范围，同时也了解了一些文档的不同保存形式，虽然调查并不能像我们拥有工作的经验一样，但是我们却能从中知道目前一些企业的文档工作的相关情况。
同时，我们也会有电子文档、专门档案整理的项目。在电子文档的实训中，掌握了一定的电子文档工作的操作方法，如软件的文件录入、文件整理、文件的分发、文件的传递、档案全宗的管理、档案的检索、档案的提供利用等等一系列的操作。这其中必定少不了严谨细致的工作态度，切记文件录入的错误等等，如果有错，这将会给以后的工作造成一定的影响。
接下来，我们也将是对学院学生档案进行整理进行为期半天的实训时，我们在老师的指导下，明白了具体的工作程序，从打开捆绑绳子的第一步到按照档案目录一项一项地清点，都要求我们必须要有谨慎的、严密的、一丝不苟、保密的工作作风。
最后，通过对本班级的图片、团日活动策划书、总结、获奖情况、花名册等等资料的收集、筛选、整理、分类、编号等等一系列环节后完成了本班具有特色的班级档案资料库，最终为本班的同学、班干的工作提供最方便的利用，发挥它的的用处。虽然在面对如此巨大的工作量、U盘的有限的容量、“中午不睡，下午崩溃”的危险、组员之间意见的分歧、组员电脑的死机等各种各样的情况，但是我们还是成功的完成了此项任务。
三、体会
（一）、独挡一面，不如团结一致
实训活动，不仅在挑战我们每个人的能力，更是在挑战秘书班各组组员的团结，实训过程中必然涉及到观点的不同，可能会发生矛盾，然而我们都是为了活动更加完美的结束，让我思考如何才能有着和谐的工作氛围，如何分工，合作才能是成功的第一步，从我们实训的各个汇报、调查、成果可以看出我们小组的合作，分工的合理性，真真不愧是“独挡一面，不如团结一致。”
（二）汇报交流之“他山之石，可以攻玉”
关键词：档案资源 工学集合 实训基地
学校档案是随着学校的建立产生，在学校的变迁过程中逐渐积累起来，无法进行再生的一种原始记录。高职院校在教学管理实践探索过程中，逐渐采用了工学的教育培养模式。作为高职院校的有机部分――档案管理部门为了发挥档案资源的作用，必需从工学结合教学模式出发来开发利用档案资源。因此，本文笔者就在实践经验的基础上，探索工学结合背景下高职院校档案资源的有效开发与利用。
一、工学结合模式下高职院档案开发之重点
高职院校档案信息资源整理工作，为了适应工学结合教学模式的需要，在档案信息资源开发上应该围绕这些方面展开
1.实训档案
高职院校是培养操作型、技术型和应用型人才的机构，这人才的培养离不开实践教学。对于高职院校来说，如果加强对实习实训档案资源利用的重视，不仅能拓宽档案管理的类别，丰富档案资源结构，也能提高档案管理工作为工学结合教学活动服务。
所以，实训档案应该是高职院校档案管理工作的重点。为了加强对实训档案资源的整理与利用，高职院校档案管理部门可以把学生在国家、省级等技能大赛中所获取的荣誉证实、获奖作品、关于获奖学生的资料整理为档案，并且制作成画册，把学生在一些著名企业中实训资料做成电子档案，提高学校的知名度，加强企业与学校合作的广度和深度。
2.教务档案
教务档案是在学校在教学活动中所形成的，具有考察利用价值，并根据一定规律保存的各种图表、文字和声像资料的总称。教务档案是对教学过程、教学内容、教学方法、教学途径、教学效果的真实记录，是学生在校期间学业成绩、学籍、毕业和结业等学习情况的重要凭证，同时也是教师业务水平和工作能力，以及履行工作岗位情况的真实记录。
教务档案包括教学档案、学籍档案、教师业务档案。在工学结合模式中，加强对教务档案的分类整理、收集等工作的管理，使各种教学档案能够物尽其用，发挥档案资源的功能，为工学结合开展提供信息资源的工作，从而保障工学结合教学方式得以顺利开展。
二、高职院档案资源有效开发与利用之不足
1.档案资源浪费
我国目前大多数高等职业技术学院，都是由原来的中等职业技术学院升专科、几所学校合并而来的。在学校合并、组建的过程中，由于对一些有利用价值的历史档案资料缺乏有效的管理，造成了许多档案资源丢失、浪费现象的发生。而且，伴随着高职院校办学规模的扩大，学校资金大多数用于扩大学校硬件条件上，没有花足够的资金用于档案保管设备；这造成档案保管设施落后，对档案的管理和利用还只是在原始的手工阶段，没有跟上信息时代技术变革的步伐。这造成了大量的档案源没有得到有效的开发利用，造成了档案资源闲置浪费的现象发生。而且，随着在各个高职院校里面各个部门信息管理系统的建立，各个部门虽然是处在一种各自为政的环境中，缺乏对档案资源的统一管理与规划，这造成了在学校内部档案资源的共享难以实现。
档案部门资金匮乏，很难满足档案管理现代化建设之要求。档案部门的档案文献保管设备落后、设施难以齐全，档案资源的管理水平基础差，还只是在建档、管档、你查我找的手工操作阶段，信息化程度比较低。
2.档案重视程度不够
我国高职院校档案管理存在的一个不足，就是服务意识落后。我国目前的高职院校，大多数是由原来的中专上升而来的。学校为了提高办学条件、办学规模、教学科研，把有限的资源用在最需要地方；档案管理工作带给学校的利益，只是一种长期的利益，在短期之内对学校不会产生很大的影响，所以学校领导对档案管理重视程度不够。广大教职员工对《档案管理办法》、《档案法》等法律政策了解不够，法律意识和档案管理意识淡薄。这导致了很多档案部门及时整理把教学、实训方面的档案及时归档，一些重要档案就这样散失了。
3.服务意识落后
领导对档案管理的不重视，这导致档案管理者服务意识落后，档案材料整理不规范，档案收集不齐全，信息服务层次比较落后，服务模式比较单一。深层次的档案资源服务方式，如专题提供、档案文献报道、书目事实咨询档案信息服务，还处在一片空白的状况。档案服务方式单一，作为借阅者只能阅读档案信息，不能外借或者复印。再加上档案管理部门受着“重藏轻用”的意识影响，只重视档案的搜集和整理工作，忽略了对档案资源的开发与利用。
4.工学结合模式中档案资源开发之有效途径
为了发挥档案资源对工学结合教学模式的促进作用，高职院校档案资源开发应该采取这些方式和途径。
4.1 建立基于工学结合的档案资源馆藏机构
我国大多数高职院校档案部门虽然都保存有学生在实训基地、校企合作过程中的档案资料，但因缺乏一个合理的档案保管、检索、编研系统，这不利于发挥档案资源对工学结合教学的促进作用。所以，高职院校建立一个基于工学结合的档案资源馆藏机构，把档案资源管理由经验管理向科学管理的方向发展，这样为建设档案服务体系和工学结合教学模式开展，提供可靠的信息资料。
为此，高职院校应及时、完整、准确收集实习实训档案。高职院校的档案管理部门，应该全面负责档案收集的工作，派指定人专门负责档案收集、整理和汇总，之后交给学校相应的档案室。同时，应采用科学化原则整理和分类档案，把相应的档案交给各个院系部门运用，以便为教学科研所服务；并运用计算机技术对档案资源进行管理利用，推动档案资源的管理水平。
此外，高职院校档案部门，还应该主动收集实训档案和教务档案。如主动收集学生在实训基地上的实习情况资料、实训基地接待实习生的情况，与学校合作企业的发展历史，经营状况，对毕业生需求特点、高职院校各个专业课的教学情况、实习课程状况等等，把这些档案归档并上交给各个院系。同时也督促各个院校教师把学生在学习、工厂实习的成绩，以及合作企业以往情况等资料进行汇编归档，这样有利于教师了解学生的实习情况，并根据学生的表现不断改善工学结合的教学方式，这有利于教学质量的提高；同时企业也可以多多了解合作学校和学生的情况，加深企业与学校合作的广度和深度。
4.2 以工学结合为基点，提高档案资源的利用水平
我国高职院在档案管理工作中，对档案资源开发利用一直在停滞状态之中，追求其原因，是档案资源的开发水平程度不够。作为档案管理者，应该做好编研工作，把归档的实训档案和教务档案及时归档，并科学选择好主题，如校企合作、产学结合的情况，工作结合教学模式中对产学研经验的介绍，并且对能提高工学结合教学水平的，反映学校特色的实训题材的档案进行编研，以便能做到汇编有所用处。并且对学校档案资料信息的“去粗取精、去伪存真”的分析加工，能提高档案编研的质量，为建设大型的实训基地、工学结合教学模式开展提供参考性的借鉴意见。而且档案部门可以借企业、有关部门为合作平台，围绕企业的需要开展档案编研工作，这样才能发挥实训档案的实效性和针对性的作用。同时，档案部门围绕学校的招生就业工作，结合工学结合教学展开的情况，编撰一些有利于学校发展的档案。
4.3 建立一支高素质的档案管理人才队伍
高职院档案资源的有效开发，需要建立一支业务作风过硬。政治素质和综合素质比较强的档案管理人才队伍，才能满足工学结合教学模式下档案资源开发利用的需要。
为此，高职院校应该提高档案管理工作人员的档案服务意识，让档案管理工作人员意识到档案工作的职能和目标，并在工作中体现档案工作的服务功能。学校领导也应该提高师生员工对档案服务工作的认知度，并通过多种宣传方式，让全校师生员工都认识到档案对教学发展的重要性，这样提高师生员工的档案整理归档意识。
档案部门还应该不断创新档案服务手段，拓宽档案服务方式，从满足服务者需要出发，改革档案服务手段，减少各个环节归档的停留时间，不断提高档案对工学结合教学工作的服务质量。作为档案工作者应该具有敏锐的思想，应意识到档案信息对教学改革、对学生、对企业之用处；并且抱有细心态度，对每一个专业的工学结合情况、产学结合情况、实训工作的情况及时总结。
参考文献：
[1]柯友良.教育信息化环境下高校档案资源的整合与共享[J].中国教育技术装部备，2009，（18）.
高质量的教学水平是一所学校发展壮大的根本，只有在规范化的教学管理下，加上一大批经验丰富的教学团队和尽心尽责人民教师，一所学校才能有持续的发展动力。
一、教学资料规范管理的重要性
在教学管理和教学活动中直接形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像和实物等不同形式的资料都可归纳为教学档案，教学资料除了传统的纸质文档和电子文档，在高职院校中还有各种实物材料，如学生在实训操作中留下的作品等，这些都要进行规范的收集及归类整理，从而形成较为完善的系统的教学档案。
在教学管理过程中，各种教学资料不仅是教学过程的记录，更是教学经验的累积，也是学校制定未来发展计划、开展教育研究、探讨教育规律的重要依据。做好教学资料的收集、整理、保存、归档工作，是巩固教学成果、记录教学改革、培养专业人才非常重要的内容之一，如果资料保存不当，造成了损毁、流失，不仅会给学院的教学管理造成损失，也会对各方面工作带来极大的不便，因此，作为教学系部的工作人员在做好自己本职工作的同时，还应特别注重对各种纸质和电子资料的管理工作，做到管理规范，整洁有序，方便查阅。
1、规范的教学档案管理有助于提高教学管理水平。教学管理水平的高低，在很大程度上影响该校的教学质量，影响学校在社会上的声誉。教学管理水平的提高，在很大程度上要依靠教学档案来提供依据，通过对教学档案中有关内容的分析、总结、预测，从宏观上可以明确学校的发展方向，制定教学计划，更好地安排师资，并可根据实际需要制定短期规划和长远规划。
但是有部分老师对教学档案不够重视，比如不认真填写、不按时上交教学资料，更有甚者弄虚作假。这些都会直接影响到学校宏观的策略制定。
2、规范的教学档案管理有助于提高教学质量。学校的主要任务是教书育人，如何提高教学质量始终是教学过程的根本，有完整的教学档案就意味着有了众多的经验累积，在此基础上不断加以完善和提高，便可以为以后教学活动提供有益的参考，为有效提高教学质量服务。
每学期老师在完成教学计划的制定，教材的选定，教案的撰写等工作时，都或多或少要参考以往的资料，争取日益完善。倘若没有规范的管理教学资料，老师们便无从查阅，无法参照，更谈不上经验的积累，教学质量的提高。
3、规范的教学档案管理能有效地为全院工作提供资料。任何一部校史都是该校教与学的发展史，校史既反映了一所学校的成绩，也反映了该校科研能力和发展过程，而系部的各种教学档案资料则是真正的第一手史料。
4、一些奖惩材料、思想汇报材料等在一些人看来不重要的资料，资料保存实际上也可以让学院领导了解师生的思想动态，为师生解除包袱，全身心地投入教与学过程。
比如及时
二、系部教学资料归档要求
系部教学资料虽不全是学院正规档案，也要求尽量全面系统的收集和规范的管理，以便于重要资料及时上交学院档案科。
我院对系部教学资料的收集，都是定在每年的9月进行，具体有以下要求：
（一）真实性：各项资料要真实、可信、有据可查，要详实，突出特点。
（二）规范性：资料的手机、整理、撰写、归档要统一规范，数据统计要符合要求。材料的目录设置、文档格式、立卷归档及材料的保管、移交都要符合学院的规定。
（三）有序性：所有资料要分类准确，编目清楚，排列有序，整齐美观，调用方便，查找无误。
各种纸质的教学档案材料一般都要求长期保存，为了便于长期保存，各种教学资料档案一般均为打印形成，不能打印的则要求用碳素墨水或蓝黑墨水书写，字迹要工整，图文清晰，并装订成册，像教学日历、教学任务书、课程安排表、学生实习有关材料、教学检查座谈记录、听课记录、学生毕业论文及论文设计、各种考试试卷、实训实习报告等，我们一般要求保存五年以上，作为教学档案管理人员，应于每学期期末前对各种教学资料进行一次系统的清理及归档。
三、系部教学档案收集的具体内容
（一）教学质量管理方面：教学督导、听课记录、学生评教、教师评教、教师评学；教学研究、教学观摩、考试管理（试题及答案、试卷分析、成绩统计与分析）；英语四六级考试、计算机等级考试成绩和其它社会认证的职业资格考试成绩。
（二）师资队伍管理方面：教师名单、教师分类信息、教研室组织建设与活动；教学任务的安排与统计、教师酬金（津贴）管理、教师服务。
（三）教材与教学资料管理方面：征订教材目录、自编（合著）教材、讲义；普通教材、电子教材、辅助教材、教学参考书、实验指导、实习指导；教学资料、习题集、优质教案、优秀毕业论文（设计）集、学生各种实训课程的作业（作品）集。
（四）实践教学管理方面：实践教学环节（实训、下企业实习、社会实践调查、课程设计、毕业实习、毕业设计、毕业论文）的组织与管理、实训与实习记录、实训作品的收集归类、教学实训设备登记、财产帐目、实训教学评估等。
四、进一步提高教学资料管理效率的途径
随着高校教育体制改革的深入，学校利用现代办公手段，实现档案的电子化、网络化管理，提高档案管理的工作效率。
（一）提高档案管理现代化水平，应抓住计算机技术革命带来的良好机遇，不断提高档案工作人员的业务素质和技能。运用现代化技术手段，运用现代科学管理，提高档案管理效率和质量，实现档案管理现代化。
（二）利用计算机光盘刻录技术，能极大地提高存贮密度，使其存贮的信息量增大，提高贮存、收藏能力、信息处理能力。当然在光盘存贮的过程中，要注意防潮、防尘、防热，使资料能够较长时间保存。
（三）我院从2006年全面推行办公网络自动化，老师有自己的专用内部上网号，大量文字资料通过网络快捷传播，极大地提高了办公效率，也为资料的查阅收集提供了方便，借助这一现代技术，学院的各种文件通知能迅速的让每个老师知道，也使资料收集管理效率得到了较快的提高。如今，大量的资料通过内部网络的形式，进行查阅检索，资料收集整理更加有序全面。在当今信息爆炸的时代，只有充分利用好各种新技术新手段，才能使我们的工作效率得到更大的提高，这也是档案管理的必由之路。
一、做好教学资料规范管理，更好地服务于教学工作
在教学管理和教学活动中直接形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像和实物等不同形式的资料都可归纳为教学档案，教学资料除了传统的纸质文档和电子文档，在高职院校中还有各种实物材料，如学生在实训操作中留下的作品等，这些都要进行规范的收集及归类整理，从而形成较为完善的系统的教学档案。
在教学管理过程中，各种教学资料不仅是教学过程的记录，更是教学经验的累积，也是学校制定未来发展计划、开展教育研究、探讨教育规律的重要依据。做好教学资料的收集、整理、保存、归档工作，是巩固教学成果、记录教学改革、培养专业人才非常重要的内容之一，如果资料保存不当，造成了损毁、流失，不仅会给学院的教学管理造成损失，也会对各方面工作带来极大的不便，因此，作为教学系部的工作人员在做好自己本职工作的同时，还应特别注重对各种纸质和电子资料的管理工作，做到管理规范，整洁有序，方便查阅。
1.规范的教学档案管理有助于提高教学管理水平。教学管理水平的高低，在很大程度上影响该校的教学质量，影响学校在社会上的声誉。教学管理水平的提高，在很大程度上要依靠教学档案来提供依据，通过对教学档案中有关内容的分析、总结、预测，从宏观上可以明确学校的发展方向，制定教学计划，更好地安排师资，并可根据实际需要制定短期规划和长远规划。
但是有部分老师对教学档案不够重视，比如不认真填写、不按时上交教学资料，更有甚者弄虚作假。这些都会直接影响到学校宏观的策略制定。
2.规范的教学档案管理有助于提高教学质量。学校的主要任务是教书育人，如何提高教学质量始终是教学过程的根本，有完整的教学档案就意味着有了众多的经验累积，在此基础上不断加以完善和提高，便可以为以后教学活动提供有益的参考，为有效提高教学质量服务。
每学期老师在完成教学计划的制定，教材的选定，教案的撰写等工作时，都或多或少要参考以往的资料，争取日益完善。倘若没有规范的管理教学资料，老师们便无从查阅，无法参照，更谈不上经验的积累，教学质量的提高。
3.规范的教学档案管理能有效地为全院工作提供资料。任何一部校史都是该校教与学的发展史，校史既反映了一所学校的成绩，也反映了该校科研能力和发展过程，而系部的各种教学档案资料则是真正的第一手史料。
4.一些奖惩材料、思想汇报材料等在一些人看来不重要的资料，资料保存实际上也可以让学院领导了解师生的思想动态，为师生解除包袱，全身心地投入教与学过程。
比如及时
二、系部教学资料归档要求
系部教学资料虽不全是学院正规档案，也要求尽量全面系统的收集和规范的管理，以便于重要资料及时上交学院档案科。
我院对系部教学资料的收集，都是定在每年的9月进行，具体有以下要求：
1.真实性：各项资料要真实、可信、有据可查，要详实，突出特点。
2.规范性：资料的手机、整理、撰写、归档要统一规范，数据统计要符合要求。材料的目录设置、文档格式、立卷归档及材料的保管、移交都要符合学院的规定。
3.有序性：所有资料要分类准确，编目清楚，排列有序，整齐美观，调用方便，查找无误。
各种纸质的教学档案材料一般都要求长期保存，为了便于长期保存，各种教学资料档案一般均为打印形成，不能打印的则要求用碳素墨水或蓝黑墨水书写，字迹要工整，图文清晰，并装订成册，像教学日历、教学任务书、课程安排表、学生实习有关材料、教学检查座谈记录、听课记录、学生毕业论文及论文设计、各种考试试卷、实训实习报告等，我们一般要求保存五年以上，作为教学档案管理人员，应于每学期期末前对各种教学资料进行一次系统的清理及归档。
三、系部教学档案收集的具体内容
1.教学质量管理方面：教学督导、听课记录、学生评教、教师评教、教师评学；教学研究、教学观摩、考试管理（试题及答案、试卷分析、成绩统计与分析）；英语四六级考试、计算机等级考试成绩和其它社会认证的职业资格考试成绩。
2.师资队伍管理方面：教师名单、教师分类信息、教研室组织建设与活动；教学任务的安排与统计、教师酬金（津贴）管理、教师服务。
3.教材与教学资料管理方面：征订教材目录、自编（合著）教材、讲义；普通教材、电子教材、辅助教材、教学参考书、实验指导、实习指导；教学资料、习题集、优质教案、优秀毕业论文（设计）集、学生各种实训课程的作业（作品）集。
4.实践教学管理方面：实践教学环节（实训、下企业实习、社会实践调查、课程设计、毕业实习、毕业设计、毕业论文）的组织与管理、实训与实习记录、实训作品的收集归类、教学实训设备登记、财产帐目、实训教学评估等。
四、进一步提高教学资料管理效率的途径
随着高校教育体制改革的深入，学校利用现代办公手段，实现档案的电子化、网络化管理，提高档案管理的工作效率。
1.提高档案管理现代化水平，应抓住计算机技术革命带来的良好机遇，不断提高档案工作人员的业务素质和技能。运用现代化技术手段，运用现代科学管理，提高档案管理效率和质量，实现档案管理现代化。
2.利用计算机光盘刻录技术，能极大地提高存贮密度，使其存贮的信息量增大，提高贮存、收藏能力、信息处理能力。当然在光盘存贮的过程中，要注意防潮、防尘、防热，使资料能够较长时间保存。
关键词：中职学校 教学档案 管理 对策
教学档案是学校教学活动的真实记录，是学校及教师在从事教学管理和教学实践活动中直接形成的具有保存价值的文字、图表、音像、电子载体等材料。它能够完整、准确、真实、系统地反映教学管理的全过程，直接为教学活动服务，是教学工作的重要组成部分，是学校档案工作的核心和重点。
一、中职学校教学档案管理的主要内容
1.综合类。主要包括上级教育主管部门下达的指令性、指导性文件，学校教学改革、培养目标、培养计划、专业设置方面的规定和办法，学校发展规划、实施计划及各种会议记录等。
2.规章制度类。包括教学管理制度、教师管理制度、学生管理制度、教学设备管理制度等。
3.课堂教学与实践教学类。包括教学计划、教学大纲、授课计划、课程建设、教案、试题库、教学实习、实习实训基地、毕业实习、教学质量检查、教师考核和教学质量测评等材料。
4.学科、专业与实验室建设类。包括专业设置、学科设置及实验室建设的材料，重点学科、重点专业和精品课程的申报论证、评估及建设方面的材料以及申报国家重点学校的实验室论证、申报和审批材料、总结等建设性材料。
5.学生学籍类材料。包括在校学生的基本情况、学籍变更、学习成绩、教育实习、实验实训实习材料及成绩、学生奖惩材料，学生入团、入党情况，学生参加各种大赛的情况，毕业生材料等。
6.教材类。包括各专业征订教材的情况，自编、参编、主编教材的情况，优秀教材的比例、自编教材的比例、各科习题集、实验报告及实习实训指导书等。
7.招生就业类。包括招生宣传材料和招生申报计划、上级主管部门的材料、新生录取材料、报到生的比例、年度招生的总结材料，毕业生就业率、就业情况反馈等材料。
二、中职学校教学档案管理中存在的问题
1.对教学档案材料的重视不够，没有普及教学档案管理意识。大部分基层管理人员、教师到学校领导对教学档案管理工作认识不足。学校重视教学工作和其他管理工作，但对教学档案的管理投入欠缺，如机构和专兼职人员的配置、档案管理条件的完善、管理人员的培训等投入不够。教师对自己教学活动中的授课计划、教案等相关文字材料、图片资料、证书文件等不能主动上交存档，造成档案材料采集困难。
2.缺乏正规的指导、系统的规划和系统的管理，导致档案管理混乱。中职学校都存在档案管理人员不足的问题，对各部门教学档案的管理缺乏正规的指导和系统的规划。管理人员和教师大多忙于日常的工作，相当一部分教学档案材料散存于他们个人手中，导致教学材料不齐全、不完整。在上级教育行政部门来学校进行教学评估时，为了补充档案材料的缺口，往往花费大量的人力、物力、财力来补全档案，这不仅造成很大的浪费，而且给正常的教学工作带来了一定的冲击，同时使得档案材料的真实性大打折扣，失去了档案的真正意义。因为没有系统的管理，各部门各自为政，为了自身利用的方便将一些重要的文件和材料自行保管，不移交档案管理部门，导致材料损坏或丢失而无法查找。
三、加强中职学校教学档案管理工作的主要对策
1.系统管理，完善档案管理机制。学校领导要重视教学档案的建设，要把教学档案工作提到学校党政领导的工作议事日程中去，把档案工作纳入教学工作计划，增加投入，改善档案保管条件，及时研究和解决档案工作中存在的问题，特别是要突出其在学校日常工作中的地位和作用，及时调整档案工作的机构设置，实行统一领导、分级管理的原则，设置综合档案室，由一名校长负责统一管理全校档案工作，各管理部门就建立档案分室。教学档案分为校、教务科、教研室三级管理，校办为一级管理，教务科为二级管理，教研室与实验室为三级管理。各部门要有一名领导分管档案工作，教务科档案管理由教务于事兼管，教研室与实验室档案管理由主任兼管。档案管理人员统一管理本部门、本系统的教学文件，并按期向学校综合档案室移交档案。
2.明确责任，强化档案管理意识。教学档案的收集整理，不只是少数人的事情，而是全体人员的共同责任。同时要建立健全各项规章制度，落实措施。要通过制度建设，强化监督指导和落实，加大管理力度。
一、总体思路和目标任务
(一)总体思路
以党的十精神为指导，深入贯彻落实中央和省委1号文件精神，围绕省、市、区实施的重大战略部署及农业农村经济发展的总体目标和中心任务，以农村一二三产业从业人员，特别是新型农业经营主体为培训对象，按照“政府推动、部门实施、机构培训、农民受益”的总体要求，组织开展培训，强化监督管理，提高培训针对性和实效性，着力提升农民科技文化素质、生产经营水平和就业创业能力，培养造就有文化、懂技术、会经营的新型职业农民和农村实用人才，为促进农业增产、农民增收，推进农业现代化和美好乡村建设提供人才支撑和智力支持。
(二)目标任务
2014年，全区计划农业专业技术培训3230人，重点培训种养大户、农机大户、农民合作社成员等。
二、实施内容
主要面向从事农业生产的农民，包括种养大户、农机大户、农民合作社成员（不含合作社管理人员）和村级农技员等开展农业技术培训，其中突出培训种养大户和农机大户等新型农业经营主体。培训内容以农业科技知识、农业实用技术等为重点，同时辅助开展以农业农村政策法规、农产品质量安全、农业经营管理、科普知识等为主要内容引导性培训。
培训时间累计不少于3天。补助标准为人均440元，其中：省级财政补助人均340元，区配套每人100元。
三、实施步骤
(一)准备与部署（2014年1－2月）
1.摸清培训需求。通过认真调研、广泛征求意见，摸清培训需求。在此基础上，申报年度培训需求计划。
2.组织申报项目。根据省下达培训任务，组织开展项目申报工作。
3.认定培训机构。区农委和财政局根据培训需要，严格按照培训机构认定条件，公开招标、择优认定培训机构，经公示后与培训机构签订培训合同，明确责任、权利和义务。
4.制定实施方案。区农业部门会同财政部门研究制定年度实施方案，全面部署培训工作。
(二)实施与验收（2014年3－10月）
1.制定培训计划。培训机构根据培训合同和分类培训内容，结合我区主导产业发展和农民培训需求，制定培训实施方案，经区农委批复后实施，在此基础上制定每期培训班教学计划，针对性地安排培训内容。
2.确定培训对象。充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体广泛宣传培训政策和进行招生，充分发挥乡镇和村“两委”的力量组织生源，引导和鼓励农民参训。
3.落实培训教师和教材。择优选聘培训教师，确保培训师资质量。根据培训需要，科学选用培训教材，确保受训农民人手一册省级以上统编教材和地方编印教材（讲义、明白纸）。
4.集中授课与实训实践。因地因时制宜，分类办班，组织教师进行集中授课。在开展理论培训的同时，安排学员到实训实践基地，进行实践操作，给予现场指导。
5.督查与验收。开展项目检查，加强培训全过程监管，及时研究解决培训中存在困难和问题。培训机构在完成培训班次培训任务后，适时向区农委提出验收申请，区农委会同财政局组织进行验收，对验收中发现的问题立即整改，整改后再验收。验收结束后，对验收合格及时拨付培训补助资金。
健全培训档案，每期培训班要建立培训台账（台账后附学员身份证复印件）、学员签到簿、培训过程影像资料等。学员签到簿、项目验收表和档案目录等继续按照省农委《关于印发新型农民培训民生工程培训台账、验收表格和档案目录的通知》执行。
(三)总结与评价（2014年11－12月）
区农委在项目验收基础上，认真做好总结工作，并对年度项目实施情况进行自查自评，接受省农委年度评价。
四、有关要求
(一)加强组织领导。各地要把培训作为推进现代农业发展和美好乡村建设重要举措，实行目标管理，建立职责明确、分级负责管理机制，逐级落实责任。完善议事协调制度，定期研究、统筹谋划培训工作，加强统筹协调，建立多部门协作、多方面参与、上下联动培训工作机制。严格落实目标责任合同、管培分离等各项管理制度，推动培训规范化、制度化实施。
(二)注重能力建设。严格培训机构认定和管理，确保培训机构具备与培训内容相适应的培训条件。健全区级新型农民培训讲师团，增强师资力量。实行省级以上统编教材和地方编印教材（讲义、明白纸）相结合，提高教材质量。加强实训基地建设，培训机构要与现代农业示范区、农业产业化龙头企业、农民合作社、现代农业产业技术体系综合试验站和农业科技示范园等，协作共建培训实训基地，适应农民学习技术技能需要。
(三)创新培训工作。一是围绕需求培训。紧密围绕粮油棉高产创建、粮食生产三大行动、农民合作社发展、现代农业示范区建设和美好乡村建设等重点工作，结合地方主导产业、特色产业发展，组织开展培训。二是创新培训方法。实行培训与农时农事相结合、培训与指导服务结合，理论培训与实训实践相结合，增强培训针对性和实效性。三是强化跟踪服务。采取培训教师入户指导、建立电话咨询、手机短信和QQ群服务平台、在媒体开设专栏等形式，开展培训后跟踪服务，提高培训效果。
(四)强化项目监管。坚持实行第一堂课制度，上好每期培训班第一堂课，宣讲新型农民培训政策，督查培训机构组织开展培训工作情况，了解学员到课情况和参训要求等。建立满意度调查制度，每期培训班结业时，现场调查每位参训农民对培训的满意度。定期或不定期深入培训机构开展检查督查，发现问题，及时督促整改落实。严格项目验收程序，确保项目实施到位。完善项目绩效评价办法，创新评价机制，实行日常评价和阶段性评价相结合，根据省统一安排，全市重点组织开展中期和年终两次评价活动。改进培训效果回访制度，原则上采取随机走访方式回访学员，市级在中期和年终评价时采取按适当比例电话抽查的方式了解学员参训情况及效果。
关键词 高职院校 文秘专业 课程建设
近几年来，不少高职院校的文秘专业招生和就业出现两难局面，甚至有的学校已经停止了文秘专业的招生。是社会不再需要秘书人才了吗？根据调查数据显示，秘书职业在人才需求榜上仍然在前十位。现实是一方面用人单位招不到合适的文秘人员，另一方面，文秘专业毕业生却拿着文凭找不到合适的工作。究其原因在于，我们培养的毕业生不能满足用人单位的需要，这其中很重要的一点就是，我们的文秘专业旧有的课程设置已经越来越不适应社会经济的日益发展，必须进行改革。
1高职文秘专业课程设置现状
高职文秘专业建设经过近三十年的发展，取得了一些成绩，但也存在一些基本问题亟待解决，其中课程设置问题比较突出。它直接关系到人才培养是否适应市场需要，是否符合用人单位要求，毕业生能否顺利就业。
任何教育的最终效果都取决于课程设计和实施过程，由于文秘专业课程设置不合理，实施效果不理想，使得毕业生与用人单位需求之间的距离加大。文秘专业课程设置存在的问题具体表现为以下几个方面：
1.1课程设置不适应社会发展
如今，各类中小微企业是接纳我们高职文秘专业的毕业生主渠道。这些用人单位由于规模小，因此员工的分工不可能太细，往往是一个人需要能做几个方面的事情。对于我们文秘专业毕业生而言，可能既需要懂文秘专业的相关知识，又要懂点财务税务知识，还可能需要进行档案人事管理等等。在全球经济一体化和用人机制社会化的新形势下，用人单位所需要的大多是“综合秘书”，秘书人员不仅需要具备办文办事、熟练掌握现代办公设备的能力，还要有较强的语言能力和社会活动能力，要搞接待、公关，还需要能够为领导出谋划策。然而当前，我们很多高职学校文秘专业在课程设置上还是以传统的培养行政秘书为主，只重视培养学生从事办公室实务、档案资料管理等事务性工作的技能，课程设置传统化、专业化，不符合社会对复合型文秘人才需求的趋势 。
1.2课程设置缺乏科学合理的论证
高职教育的主要任务是培养技能型应用型人才，高职文秘专业学科内容应该随着社会需求的变化而不断发展变化。课程设置要按照文秘专业人才培养目标，结合经济社会发展和人才市场需求的变化，及时有效地进行调整。目前有的高职院校文秘专业有的课程设置与大学的汉语言文学专业差别不大，有的是大专与中专课程设置层次划分不明显，至今尚未形成科学合理、严密完整的课程体系。存在着有开设的课程相互之间不能有效衔接的现象，由于课程的设置没有进行科学的论证，文化课和专业课、专业课和专业基础课不能形成完整的逻辑结构体系，甚至相互脱节；还存在着盲目设置课程的现象；还有的高职院校由于受到办学形式的制约，办学过程中，往往还会随意更改或设置课程。
1.3课程实训教学地位重视不够
教育部关于高职院校教学要求明确提出“实践教学课时一般应占教学计划总课时的50%左右，教学计划中规定的实验、实训课的开出率在90%以上；每个专业必须在校内拥有相应的技能训练、模拟操作场所和稳定的校外实习实践活动基地。”职业院校必须重视实践性教学环节，通过实训教学，促使学生将理论知识转化为实际能力，在实训过程中加深对知识的理解和运用。但有些高职院校学校领导对文秘专业重视不够，缺乏专业实训教学设施，不能满足实训教学需要，只能采取教室授课的形式，使实训教学无法有效进行。如会务管理课程，要让学生熟悉整个会议管理流程，就需要在会务实训室进行现场教学，让学生有切身体会，才能将学习到理论知识转化为技能。
2我校文秘专业课程设置的改革尝试
文秘专业作为我校曾经的品牌专业，也曾招生火爆。但自2009年以后，由于经济和社会的飞速发展，我校文秘专业的生源日益萎缩，出现家长不想报，学生不愿报的局面，近几年来文秘R笛生，大多数都没有报文秘专业，而是从其他专业调剂过来的。
由于招生难，不少高职院校已经停办了文秘专业，我校的文秘专业该怎么办？为此，我们进行了广泛的调研。
根据专业调研结果，我们确定文秘专业以服务区域经济社会发展为宗旨，面向商业服务类企业，培养德智体美全面发展，具有良好的综合素质，掌握秘书的基本理论、方法和技术，能够熟练运用现代信息技术，具有办公室日常事务和商务事务处理能力，适应现代中小微型企业需要的高素质技术技能型劳动人才。确定我们的培养目标是除了拥有较高的职业素养外，还应该具备熟练的专项职业技能，包括日常商务事务处理、会务办理、公文处理、公共关系管理等。
2.1以培养学生职业能力为主线，设置专业核心课程
课程设置是指学校选定的各类各种课程的设立和安排，主要包括有合理的课程结构和课程内容。课程设置必须符合培养目标的要求，它是一定学校的培养目标在一定学校课程计划中的集中表现。
教育部要求职业院校要积极与行业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位的要求，参照国家职业标准，改革课程体系和教学内容。我们在课程设置过程中认识到，专业的课程体系应重视职业素养的培养，拓展知识面，注重职业迁移性，促进学生广泛就业。确定以秘书职业标准为依据，通过岗位分析，以工学结合课程开发理论为指导，按照高技能技术人才成长规律，努力实现培养目标。
根据用人单位对秘书工作的要求，依据秘书技术领域和职业要求，按照秘书国家职业标准，结合我们深入企业、深入市场的调研活动得到的反馈，组织有关专家召开专业论证会，我们设置了秘书写作、秘书礼仪、档案管理、公关管理、日常办公室事务处理、会务办理、信息资料处理、会计基础等八门课程为文秘专业核心课程。这些核心课程的教学目标是使要求学生明确秘书人员的职责和素养以及秘书的社会活动和人际关系等，使学生熟悉秘书工作要求，能熟练地处理秘书工作。
2.2根据现代秘书职业要求，课程设置中增加选修课程比重
社会和企业要求文秘人员应该是复合型人才，这就要求我们的文秘专业教育要走复合化的培养人才道路，要使我们的学生在学好自己的专业知识的同时，对其他相关专业知识也应该有所涉及。开设选修课可以开阔学生的文化视野，加强学生的文化积淀。目前各高职院校课程体系中选修课的范围和比例偏小，这在很大程度上束缚了学生的个性发展。因此，文秘专业应在开设公共基础课、专业基础课和专业核心课等必修课的基础上，进一步扩大选修课的范围，选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科。我们开设的选修课分为专业选修课、拓展专业选修课和跨学科选修课。
我们还注重加强学生在选修课选择上的引导。不少学校在进行选修课设置的时候并没有考虑到与必修课之间的联系。学生对于选修课的选择也没有从自身知识体系的需要出发，只是单纯地从个人兴趣出发，所以选择的结果可能对于自己的专业课学习没有太大的帮助。因此，我们在设置选修课的同时，还引导学生从自身知识体系以及专业需要的角度出发进行选择，使学校的通识教育课程体系更加有利于学生专业水平及基本素养的提高。
2.3突出应用型特点，合理设置实践实训课程
要将秘书职业能力真正落到实处，合理设置实践实训课程是相当重要环节。我们对学生的实践课程进行合理设计，精心设置课堂教学、校内外实践和社会实习等，使学生更好地获得从事文秘职业所需的知识和技能。
建立系统、完整的专业主干课程的校内课堂实训体系。在课堂实践教学前制定切实可行的实训指导手册，教学计划中明确实训课时的比例，实训课时在教师课表中体现出来。做好实训教学课堂记录，教学管理部门定期检查实训记录。同时建立有效的实训考核方式，加大实训考核在课程考核中的比例。
设置校内实训场所。在校内机关处室设立办公室助理，根据工作的需要配备相应实习岗位人数，制定详细的实习岗位职责和实习考核办法及奖惩制度，并定期召开讨论会议，交流总结实习工作，让学生对自己今后要从事的文秘工作的职责、日常事务等有所接触，养成良好的职业习惯，毕业后能够很快适应投入到工作中去。现有办会会展、计算机、速录实训室共3个文秘专业实训室。同时，充分利用校内相关实训场所作为文秘校内实训基地，如校图书馆、校档案室、校办公室等进行文献检索、档案管理、办公自动化、公文处理等课程实训。另外资源共享，利用校体育部形体训练中心、旅游学院形体房，进行形象设计、职场礼仪等课程实训。
建立校外实训基地。确定了一批硬件条件好、人员素质高、热心教育事业的单位作为文秘专业实训基地，聘用一批既有较深厚的理论水平，又有S富的文秘工作经验、责任心强、思想境界高的人员担任实习指导教师，建立文秘实习领导组，召开文秘实习专门会议，明确文秘实习时间，审定文秘实习任务书、文秘实习指导教师任务书、实训基地负责人责任书、实训基地带队教师任务书，确定各实训基地的实习指导教师和实习人数以及各实训基地实习带队教师，确保校外实习真正出效果，而不是流于形式。
3结语
高职文秘专业的课程设置是一个不断探索、不断发展、不断实践的过程，我们在教育教学过程中，要始终坚持更新观念，紧跟社会发展、人才需求的步伐，以社会需求为导向，以提高学生职业能力为目标，建立更加合理的、科学的的专业课程体系，才能培养出适应社会需要的文秘专业人才。
参考文献
[1] 谭一平.文秘专业课程设置的四大偏差[J].秘书，2008（4）.
[2] 王萁裘.浅谈高职文秘专业课程设置原则[J].教育与职业，2007（6）.
“四位一体”的学生评价模式，其要素包含了评价的指导思想、原则和目的、方式和方法、标准与细则、内容和程序、组织与制度、评审与管理等。随着学生人才培养进程的不同，评价人员的组织体系、评价的内容和方法、报告与结论等略有不同，在实施中不断地修正、充实、完善和提高，达到评价要素的全面性、准确性、可行性、合理性，使学生在学习和实训中，人人受评价、人人受教育、人人受约束、人人能成才。同时，也实现学校“社会送我一个低能生，我还社会一个合格人才”的愿望。
一、评价指导思想
“四位一体”的学生培养模式，学生评价指导思想是认真贯彻执行党的教育方针，坚持育人为本、德育优先、学生素质全面发展的指导思想；确立“以学生发展为本”的考核和评价理念，坚持以能力为本位、以就业为导向的教学质量评价观，为生产一线培养合格的人才，服务地方经济、区域经济、国民经济的全面发展。
二、评价原则与目的
1.评价原则
经过学校、企业正规培训的、获得相应资质的理论教师、实训教师、企业指导教师、企业管理人员及技术人员等，才能对学生进行公开、公平、公正、合理的评价。评价标准和条款，必须具备科学性、合理性、可操作性，经得起实践考验，能反映受评价学生的思想品德、学识水平、工作态度、工作能力、技术水平等综合素质。
2.评价目的
对学生评价的目的是使受评价学生，人人受评价，人人受教育，人人受约束，人人能提高，人人能成才。
三、评价组织与制度
1.评价组织
“四位一体”的学生评价组织，由学校工学管理委员直接领导和组建，由各专业组具体执行并负责日常的具体评价工作。评价组成员由学生、学生学习小组、任课教师、实训指导教师、企业驻校负责人、学校驻企业教师、企业管理人员、企业技术人员等组成，构成一个学校与企业、教师与学生、自己与他人共同参与的评价体系。
2.评价制度
建立具有中等职业教育特点的学生评价制度，如《工作制度》《管理制度》《评审制度》《教师参评制度》等。从新生入学第一学期起，就对学生进行综合评价，一直坚持到学生就业，中途不间断、不停顿。每位学生每个星期至少受评价一次，每四个星期一小评，每八个星期一中评，每个学期一大评，并存入评价档案。参加评价的任课教师、实训教师、班主任、管理人员等坚持执行评价
制度。
四、评价标准与细则
学生评价标准主要依据国家职业资格鉴定考证标准、企业标准、中职教育教学大纲要求等标准，由学校、企业联合制定，统一编制，编印成册，统一使用。学生评价细则根据学生学习课程的不同，学习、实训内容的不同，学生培养阶段不同，将评价内容分解为各项细则，再依据细则编制成各种表格，依据表格中的内容实施评价，见表1。
表1 专业实训阶段评价内容与分值表
五、评价方式与方法
1.评价方式分为过程式评价和终结式评价
过程式评价主要用于工作过程方面的评价，如思想品德、遵章守纪、行为规范、工作态度、学习能力、工作能力、速度与效率等方面的考核评价。终结式评价主要用于理论考核和技能考核的评价，理论考核主要是理论课的考查、考试和期中、期末考查、考试。技能考核主要是实际操作项目完成后的考核评价。在过程式评价中，先由学生自评、学习小组初评、理论教师（实训教师）评定，再由科室负责人审核，最后送上一层管理部门评审备案。
2.评价方法
采用现场观察法、卷面评分法、考查考核法、提问法、面试评分法、实物展示评分法等）。
六、评价内容
评价内容主要以综合素质考核为主，理论成绩为辅，主要包括学生思想品德、职业道德、诚信守信、学习态度、行为规范、遵章守纪、学习方法和能力、操作能力和水平等内容。
1.专业理论阶段
专业理论阶段是学生入学后的第一年学习时期。该阶段主要是学生对专业理论课、专业技术课的学习。学生评价的主要内容是学生的思想品德、学习的积极性和自觉性、学习方法和学习能力、学习态度、完成学习任务、段考期考成绩等。
2.专业实训阶段
专业实训阶段主要是学生在学校的实训室、实验室、实训基地等的操作，时间为8～10个月，主要评价学生的思想品德、团队精神、工作态度、遵章守纪、操作能力，分析问题和解决问题的能力、完作项目程度等。
3.企业轮训阶段
企业轮训阶段主要是学生到企业轮训时期，时间为2～3个月。评价学生的主要内容为职业道德、爱岗敬业精神、实际操作能力和水平，速度与效率、产品合格率等。
4.顶岗实习阶段
顶岗实习阶段主要是学生完成专业理论、专业实训、企业轮训后的最后一个时期，时间为一年。评价学生的主要内容为职业道德与礼仪、爱岗敬业精神、诚信守信度、工作态度与责任心，实际操作能力、分析问题和解决问题的能力，完成任务能力、速度与效率、产品合格率与效益等。
七、评价程序
学生评价程序主要包括前期准备、编制评价计划、定性定量评价、编制评价报告、评价总结及资料收集、评价报告报送。
1.前期准备
明确被评价对象和范围，收集相关的标准文件和资料，找到相应的评价表。
2.编制评价计划
在前期准备的基础上，依据相关标准，确定评价的重点和要求；制订评价计划，包括评价人员、评价时间、评价方式与方法、评价内容、评价流程、评价材料、评价预算等。
3.定性、定量评价
对评价对象进行分析，根据内容和对象进行定性和定量评价。过程式评价宜采用定性评价，终结式评价宜采用定量评价等。
4.编制评价报告和评价结论
根据评价结果，填写评价表和撰写评价报告，依据标准做出结论。对评价过程中存在的问题和教学中存在的问题，提出相应意见，提出改正方法和措施。
5.评价工作总结及资料收集
对评价工作进行总结，总结成绩，提出不足，提供经验，吸取教训，为以后的评价工作提供方便，并将评价报告及相关资料收集。
6.评价报告报送
将评价报告送到上一层管理部门，如招生和就业办公室、学生科、教务科、学校工学管理委员会等。
八、评价报告评审与管理
现代农艺技术 实训基地 建设
一、现代农艺专业实训基地的建设
（一）现代农艺专业实训基地建设的原则
建设实训基地要在该区域内发挥导向作用，即现代农艺专业教学和农场生产作业区的示范作用，以基地建设带动现代农艺专业实践教学条件的改善，推进现代农艺专业招生工作，并为学生提供真实的职业工作情境，让学生在学习，生产上进行综合技能的实训。我们采用“校场联合、互补互助，统筹人才、资金和技术资源，把有限的资源相对集中，合作建设高水平实训基地，提高实训基地资源使用效率”。
（二）现代农艺专业实训基地基本要求
1、现代农艺专业实训基地必须坚持以服务为宗旨、以就业为导向，以学生职业技能训练为核心，充分体现职业教育特色，立足为垦区乃至全省的经济和社会发展培养适应不同层次需求的应用型专业技术人员。
2、现代农艺专业实训基地要不断改善硬件条件，完善管理制度，改革实训内容与方法，培养学生职业技能及独立解决实际问题的能力和创新能力，培养学生的职业道德和创业精神，全面提高学生的综合素质。
3、现代农艺专业实训基地要建立新型运行机制。按照“开放、联合、共享、协作”的原则，注重校企合作、工学交替，在保证学生实训的基础上，承担部分生产任务，组织学生勤工俭学，开展生产性实训，在面向企业、社会服务时，可适当收取基本费用，用于基地的日常开支和耗材补充。
4、现代农艺专业实训基地要充分发挥基本职能：承担实践教学、实习实训教学任务；承担“双师型”教师培养任务；进行专业研究、技术开发、生产及新技术的应用推广等。
二、现代农艺实训基地的管理
1、实训基地必须建立和健全实训基地设备设施管理制度。要责任到人，定期检查落实。
2、在技术上要具有专业领域的先进性。实训基地的设备水平应与企业生产一线的设备要求同步，体现基础性、先进性、实用性和配套性。
3、明确实训程序与工作职责，确保实训正常运行和安全实训（生产），提高实训效率。要完善实训记录制度。
4、实训基地必须严格遵守安全操作管理规程和文明生产措施，营造良好的育人环境。
三、现代农艺专业实训基地的教学工作
（一）实训基地的教学基本要求
1、实训基地必须建立和健全实训教学制度。建立规范且能严格执行的教学计划、教学大纲、教学规程等教学文件；建立职业技能、职业综合能力、职业素质有机结合的实训教学体系，并具有组织实施的各项规章制度；建立教学质量检查、监督、保障、调控体系，并具有规范的教学过程运行管理制度。
2 、根据农业发展的需要，根椐农场采用新技术的情况，及时调整实训计划和方案，组织教师与农场技术人员，及时开发校本实训教材。在内容安排上要具有综合性、季节性，使学生通过实训不仅掌握本专业的核心技术和技能，而且熟悉和了解与专业相关的技术和技能，使学生得到基本能力、基本技能和职业综合素质的全面训练。
3、要保证实训教学时间。在校学习期间，现代农艺专业实训总时间应当达到教学计划总课时的30一-40%。
4、科学评定实训质量。把学生实训作为学业的重要组成部分，科学进行教学质量评定。评定内容包括：出勤、态度、效果、特色与创新等。
5、建立学生实训档案。学生个体实训档案包括实训内容、课时总量、质量与效果、意外情况等。
（二）教学实训和教学实训环境的设计
实训教学的设计依据课程需要，从农业生产出发。通过完成典型的实训工作任务达到学习目的。教学实训环境的设计依据具体的实训课目，实现学习过程和生产过程在时间与空间上的有机统一，即设置提供学习和生产一体化的岗位。
1、教学实训项目的设计
设计教学实训项目应满足以下要求：
（1）具有明确完整的实训教学和生产工作任务，完成后能显现直接具体的工作成果。
（2）具有相对独立的工作过程，且适合学习相关的职业技能。
（3）具有理论与实践相结合的特点。与生产实际相吻合，具有实用价值，最好有一定的超前性。
（4）给学生一些独立机会，让学生自己安排计划、组织实施，还能发现和处理农业生产中常见问题。
（5）实训教学和生产工作任务完成后，师生共同总结评价实训教学工作成果和工作过程。不清楚的可随时咨询老师或者与同学讨论。
2、实训教学环境的设计
（1）实现理论学习与实践相结合，与生产实际相吻合。
（2）让学生有较大的活动时间和空间。根据需要可以让学生单独的或者以小组形式完成学习任务。
（3）实训教学既象教室，又象可生产一线，可以划分学习区、讨论区、实操区、工作区等，可以学习和讨论。
四、现代农艺专业实训基地的师资队伍建设
师资队伍的水平是实训基地管理的关键，没有一支高素质的实训指导教师队伍，就不可能培养出高技能的学生。要优化实训师资队伍。学校要定期安排教师和实训指导教师到生产一线实践，每年到生产一线实践的时间至少达到1个月；实训指导教师数量需达到专业教师总数的30%以上，职业技能等级要达到国家职业资格中级工以上水平。
五、现代农艺园建设成果及今后设想
学校现代农艺园基地已经栽种了2000株五味子，高标准300平方米温室一栋，2301平方米大棚四栋，育嫁接瓜苗9000株、西红柿苗2500株。校内建2000平方米药园一个；现代农艺专业建设150亩的中草药防风生产基地，水飞蓟5000亩，为农场、部队农场、农村培养了大批实用型、技能型、落地型的技术人才。
1 教学档案管理存在的问题
1.1 教学档案不完整
一所学校比较完整的教学档案应该包括：开设专业可行性方案、教学计划、教学进度、教学研究、实训教学、教学质量分析、教学总结、教案、考试题库、考试成绩以及学籍管理、学生教育管理、学生变动情况统计、新入学生和毕业生名册、毕业生反馈等方面的内容。据了解，目前各类学校教学档案的收集整理，都不同程度存在以下问题。
1.该形成的文件没有形成。按经验随意上课已成为某些“老”教师的习惯，觉得没有必要编写课目新课标、拟写教学进度、编写教案、教材分析等教学文件；学期教学总结时，往往是开个会，大致谈一谈，作作简单的记录；对新开办专业，在师资、场地、设备等办学条件论证方面，常常是几个领导坐下来议一议，没有形成书面的可行性报告；毕业实习材料，实训教学管理方面材料很多都没有按管理上的要求形成文件。最后有的材料无法归档。
2.文件在运行中流失。上级机关的批复、招生、表彰决定、教育教学管理等文件，往往在业务部门办理的过程中，传来传去传丢了。如学校领导或处室主任收到或开会带回的文件材料：规范学籍材料、实施素质教育督导评估报告、校园安全管理、教学质量目标考核等不是按收文处理程序先交办公室登记后，再传阅、办理，而是处室直接办理，办理完毕又没有及时归档，最后材料丢失。
3.该归档的文件或材料未归档。教师自编教材、教案、试卷，合编教材，教师在实施新课程中的自我反思材料、在各种刊物和学术上发表、翻译的论文、文章等一般都舍不得归档；会议材料、教师参加教学研讨会、交流会带回的材料，多数留在个人手中没有归档。如教师为了出一份质量较高的试卷，认真研究新课标，钻研教材，花了很多时间，等学生考完试后，考卷也一起流失，出现无法补救的现象。另一种教师自编的教案，在授课的过程中，教师为了促进课标新理念与教学实践的结合，补充了很多典型案例，这样的教案对今后很有利用价值。可教师档案意识不强，不肯交档案室存档，时间一久当废纸处理。
4.形成于校外的材料，如毕业生反馈等材料，不是在校内形成的，容易被忽视，造成这部分材料的欠缺。
5、学生残留档案未归档。学生的档案是随着升学时，被录取学校提着的。但有一部分学生没能继续就读，就参加工作了，他们的档案就暂存放在原学校，等需要时再提着。可有的学校没把残留的档案整理归档，乱堆在一旁，时间一久，学生又没来拿，就处理了，造成有的学生拿不到档案，不能提职提薪。
1.2 教学档案不准确
1.有的教师制定的教学计划、教学进度纯粹是为了应付上级领导和教务部门的检查，在实际教学过程中根本不按原计划、进度执行，只凭“肚子里的东西”口授而已，这样的计划既不准确也不真实。如以往“传授型”教师已远远不能适应课改的需要，课改需要的是“研究型学者式”的教师。教师是在教学实践中不断成长成才的。如果教师在教学过程中只凭“肚子里的东西”口授而已，就与新课标强调的上下结合，强调问题从实践中来，在实践中研究，在实践中解决，在实践中提升相脱离。
2.教学计划和教学进度一般只是预设而已，在教学实施过程中往往还需考虑到专业特点与学生素质等问题，对计划、进度进行调整、修改、补充，但往往没有把这些变化情况记录下来，或记录不详，最后无法提供利用。
3.教学管理及学生管理方面的台帐记录没有建立或做得不认真。如学生基本情况统计，对学生奖惩、成绩、评语记录不详，有的甚至漏填；教师考勤、任课没有记录。这些材料往往要等到学校评估或上级检查时，才匆忙进行“补课”，这种应付检查补做的记录，往往与实际情况不相符合，提供不了真实的价值。
1.3 载体材料不规范
1.教师在编写教案、授课计划、撰写总结、填写学生成绩、学生名册、学籍评语等材料时，常常用复写纸、圆珠笔、铅笔及其它不耐久的字迹材料。如学籍评语上记载着林XX学生在校年年都是班干部、三好生、成绩优秀，尊纪守法等等。若干年后，这位学生成了才，回母校想看看当年自已在校情况，可提供的是一份当年用圆珠笔书写的，现字迹已模糊不清的材料。
2.表格和表册不统一，制作材料五花八门，既影响案卷质量也增加立卷难度。如有的用16K、有的用A4、有的表格横着写、有的表格竖着写。
2 加强教学档案的管理工作
2.1 提高认识
加大《档案法》、《档案法实施办法》的宣传力度，不断提高教职员工群体档案意识，是解决教学档案完整性与准确性的根本前提，尤其是专业教师的档案意识最为重要。
教师是教学活动的指导者和组织者，在教学中占主导地位。大量的教学文件形成于教师手中，是他们长期积累，甚至耗费毕生精力与心血的结晶，珍爱有加，自我保存得相当好，舍不得交出来，这是完全可以理解的。因此，对教师要做深入细致的宣传工作，用正反两方面的典型事例，宣传教学档案的重要性以及教学档案流失所造成的巨大损失，通过宣传，让他们明白档案资源是一项社会财富，每个公民都有保护的义务与利用的权利，使之认识到这些珍贵的资料，只有放到档案部门，才能得到最安全的保存。同时，要让他们认识到，建立教学档案是做好学校管理工作的一项基本要求，是学校尊重知识，尊重人才的表现；把教师劳动成果作为学校历史财富保存起来甚至永远地流传下去，是学校对教师关怀和尊重。
2.2 超前控制，严格审核
教学档案是由教学活动中形成的文件材料转化而来，没有前期文件材料的形成，档案管理就成了“无水之渠”，缺乏物质基础，因此，只有对文件材料形成进行超前控制，对档案收集进行严格审核，才能确保教学档案的完整、准确。
1.明确归档范围，从文件材料的形成抓起。
教务处（室）和政教处（室）是重要的教学督导和学生安全管理部门，所有的教学文件均在这里形成。因此，这两个部门应克服重教育教学、轻档案材料收集的现象，把教学文件的形成、收集工作纳入教育教学管理之中，依靠管理来规范教学文件材料的形成并转化为档案。学校档案部门应在每学期初，将《归档通知书》发放到这两个处（室），明确归档范围，提出具体要求，并定期检查、督促、指导。教务处重点抓好以下几方面材料的形成和归档：第一，办班可行性方案、各学科教学计划、教学进度、教材要收集汇总，审查修改报校领导核定签发、交付打印成册，然后将定稿和原稿归档。同时，对尚不会编写教学计划、进度的“老”教师，进行帮助、指导。第二，定期开展教案、论文评比活动，既活跃学术气氛，交流教学经验，又可从中选出典型教案、优秀论文归档。第三，定期检查计划、进度的执行与变化情况，及时找出“失真”部分，责成有关人员修订、补充、归档。第四，抓好各学科考试内容（包括空白试卷、标准卷、质量分析、考试成绩等）与教学总结形成文件的收集归档。第五，建立学生基本情况登记、学籍变动登记、奖惩登记、毕业生去向登记等方面的台帐记录。在校外形成的材料，要注意收集原始材料和第一手材料，如毕业生反馈、获奖成果等材料要有通报文件，个人奖状要有复印件及声像材料，针对学籍档案形成周期长，并具有连贯性和系统性等特点，要注重不间断的积累，待学生毕业时归档。政教处（室）应将学生在校内外的学习和活动中，如加强学生安全教育，请校外辅导员进行法制宣传、交通安全、家教讲座等方面所形成的文件材料及时收集归档， 为使教学档案管理规范化和标准化，确保档案质量，有关部门应根据教学档案材料的结构与内容，设计制作统一规格的表格和表册分发有关人员使用。
2.严把材料审核关
统一规定教学材料的的收集时间，根据学校工作周期的特点，教学材料一般一学期一汇总，一学年一归档，教学方面的材料交由教务处汇总，学生安全管理方面的材料交由政教处审核。审核时要“三看”：一看档案材料项目是否齐全、完整，内容是否填写清楚；二看字迹、纸质材料是否符合标准；三看材料内容与实际执行情况是否相符。如发现材料“失真”，要及时采取措施，责任纠正，及时排除材料中的“水分”和“杂质”，确保档案材料的准确性。同时，要明确规定未经审核认可的材料不能归档。
2.3 建立与完善考核及奖励机制
学校档案人员要切实负起责任，认真负责地将本校形成的教学文件、材料及时收集、保管、积累并如期归档。避免教学文件、材料的散失。学校要把档案管理纳入学校工作的年度考核。各部门及有关人员档案工作做得好坏，均由学校档案室负责考核，根据年度归档率予以评分，报学校领导，做为年度考核的一项依据。（1）鼓励教师有计划地编写教材，对于优秀的材料应给予适当的奖励；（2）奖励教学文件形成完整、准确又执行好的教师和教学人员；（3）奖励教师上交个人在非职务活动中形成的论文，著作等创作材料；（4）奖励工作认真负责并取得成绩的档案员。
总之，把教学活动中形成的能够反映教学质量、教学管理、教学措施、教学研究、教学总结及教师教学水平等文件材料，齐全完整的收集起来，规范化的整理好，科学的管理好，为教学管理服务，是档案法律法规的基本要求，是提高教学水平的基本需要，也是教职员工应尽的基本职责。
关键字：高校 文秘专业 教学内容 教学方法
随着科技的不断进步，经济的不断发展，我国出现了秘书职业化的新趋向。但是目前我国文秘专业的毕业生却不能完全满足社会的需求，所以，高校文秘教学必须适应形势发展要求，调整教学内容，改革教学方法，才能为社会培养出优秀的秘书人才。
一、教学内容的不断完善
(一) 教学内容要全面
长期以来，我国高校教育课程习惯了以知识为中心的分科课程模式，教学过程与生产和职业活动过程存在一定的脱节。因此文秘专业教学内容要精练，要反映最新的科学技术水平。对内容相近或相同的课程内容进行整合与综合化处理。在教学内容的编排上，要打破专业理论和专业实践的的界限，按照职业活动分析这一主线将理论教学与实践教学紧密结合起来，实现理论和实践的综合。就文秘专业学生而言，除了掌握必需的专业课秘书学、秘书写作、档案管理、秘书礼仪、办公自动化等专业知识外，还必须掌握与专业相关的汉语言文学知识、美学知识、心理学知识、社会学知识、传播学知识、音乐知识、美术知识等。
（二）课堂教学要强调实践
随着现代社会的发展，一些应用性的管理学科和新兴学科起着越来越重要的作用，比如中文速录、企业管理、经济法、公共关系原理与实务、人力资源管理等。在教学内容方面，应根据社会的需求进行选择，取消那些不适应社会发展需求的、在实践中应用较少的老课程，增加那些能适应现代社会管理和应用的、能为实践服务的、现实中急需的新兴学科和应用性较强的学科。真正做到教育为现实服务、为生产第一线服务。高校毕业生要以适应社会需要为目标，就应做到课重视实务课及实践课教学环节，增强学生的实践技能和应用能力。为做好这一点，对一门课程来讲，要增加实验课或实践课；要建立实践课教学大纲，根据大纲的要求，让学生全面掌握专业技能；要有专门的模拟实验室和教学实习基地，使学生将理论知识运用于实践，并在实践中提高专业能力和职业技能。
二、教学方法的有效选择
(一)案例教学法的选择及应用
案例教学法是指围绕教学目标精选现实生活中的典型案例，给学生一个感性认识，再由此引导出理论及相关知识点。例如在《公共关系学》课堂上移植蒙牛、娃哈哈等著名企业开展的公关活动作为典型案例，把学生分为若干小组，积极引导学生进行讨论和分析，然后每组派一名代表登台阐述本组观点和意见，其余同学可以进行提问。这样可以使学生亲临其中，假设自己成为案例中的主人，发挥丰富的想象力，提高分析和解决实际问题的能力，起到良好的教学效果，同时还可促使学生学会思考，加强合作意识，提高应变能力和组织能力。案例教学具有由浅入深，给学生留下深刻的印象；理论与实践紧密结合，提高课堂教学效率；还可以调动学生的自主参与性和创造性等优点。案例教学法需重视这样二个问题:一是课堂讨论要允许学生各自充分阐述观点、理由，并对不同的观点进行比较、分析，可以相互讨论，甚至激烈争论。教师要及时引导学生积极思考，多角度甚至换位思考，以便对问题的思考、讨论能全方位地进行，达到一定的深度。二是案例讨论过程中以及结束时，适时进行阶段性小结或点评总结。
(二)实验室情景教学法的选择及应用
2.1要加快实验室建设步伐
首先，高校要以教学科研为中心，围绕专业课程设置配备先进的实验设备，建立稳定的校内专业实验室或实验基地。对文秘专业而言，可建立配备有先进的通讯、摄像器材及集文字处理、复印、传真于一体的计算机系统的现代化办公实验室，以便于学生掌握现代化办公设备的使用和维修技术；建立电子和文书档案实验室，以便于学生积累文书处理及档案管理的实践经验；建立广电多媒体实验室，以便于学生熟悉现代网络技术，提高信息搜集与处理能力和研发秘书工作办公应用软件的能力。其次，要拓宽渠道，充分利用现有条件实现资源共享，建立稳定、开放的大实验室或实验基地。要把学校的一些职能部门，如党政办公室、宣传、档案管理以及校报等与文秘教学相关联的部门纳入大实验室的范畴，作为实验基地开展实验教学。同时，要解放思想，把校外党政机关、企事业单位以及新闻单位视作实验教学场所，通过现场实验教学了解和把握社会对现代秘书人才的要求和期望。
2.2要加强实验技术队伍和实验室制度建设
对文秘实验教学，学校要在政策上有所倾斜，如加大实验经费的投入力度，高标准、科学化、规范化地建立文秘实验室。开展实验教学，当务之急是建立和完善实验教学制度，加强实验室师资队伍建设，让一些懂专业、懂技术、会管理的人员参与进去，促进文秘实验室的规范运作，以满足文秘专业的发展和教学要求。开展文秘实验教学不仅对改变传统教学模式、优化教学环境、实施素质教育和创新教育有着重要的作用，而且有利于促进学生对教学内容的理解与掌握，有助于他们把理论知识转化为实践技能。因此，高校文秘专业应高度重视并积极创造条件开展实验教学。
2.3运用实验室情景教学法
学习是一种真实情境的体验。情境创设在学生意义建构过程中有着重要的作用，是学习的第一个要素，能直接影响学习的效果和质量。如在《秘书学概论》和《公共关系学》课堂上在实验室播放一段某公司秘书工作的录像片段，让学生找出正确和错误的地方;也可以身临其境进行模拟，例如秘书的“会见和会谈”，涉及到会见会谈的座位安排问题。学生根据角色要求自行接待、安排座次、礼貌会谈教师最后加以点评，其效果会生动、深刻。档案和信息管理也是一门实践性较强的专业课，如果在模拟实验室里教师首先讲授，然后让学生观摩档案的分类，亲自动手整理、分类、存放，这样学生通过实际操作，既增加了知识的趣味性、实用性，也锻炼了实际工作能力。
(三)实训基地综合技能教学法的选择及应用
实训基地综合技能教学，是指毕业生通过在机关、企事业单位的实训基地实习，观摩、学习、操作秘书办公室日常事务、接待工作、档案管理、会议组织安排、信息管理、公关协调、公文写作、办公自动化等工作。此种教学，首先必须建立实习教学大纲、实习指导教案。其次，在实习指导教师的带领下，与实习单位的工作人员一起，按照实习教学计划，分阶段、有步骤地进行实习、实训。在实习、实训过程中，应注意落实好各个实训步骤，获得预期效果。通过实训，使学生获得文秘工作的感性认识，进一步了解和掌握文秘工作的性质和要求;通过实训，培养学生尽职尽责的职业道德和良好的行为规范;通过实训，使学生的专业技能得以锻炼，培养学生从事文秘工作的实际能力;通过实训，教师能够获得学生能力的信息反馈，进一步改进教学环节，提高教学质量。同时，在学校内组建公关礼仪队，不但为学校内的各种会议、活动、庆典服务，还可以参加各企业单位的大型会议、庆典活动等，如在校庆庆典活动中，组织文秘专业学生参加接待服务、会场布置、颁奖仪式等工作，让学生在真实具体的社会实践中，感受职业环境，培养职业能力，激发学习的热情。
为了把文秘专业打造成为特色品牌专业，培养出具有较强操作能力的毕业生，教师应该摆脱只培养党政机关秘书这一传统观念的束缚，结合市场经济需求的新方向，树立新的专业培养目标，在专业教学过程中，勇于改革，积极探索，开辟出一片独具特色的天空。
参考文献
论文摘要：本文分析了高职院校建立教师业务档案的对象和档案收集的具体内容，提出了建立教师业务档案的具体原则和管理教师业务档案的基本方法，总结了有效利用教师业务档案的办法。
论文关键词：高职院校；教师业务档案；建立；利用
高职院校教师业务档案是指教师在长期的教育教学、科学研究、企业实践和社会服务工作中形成的、反映个人学习经历、专业水平、教育教学能力及科研成果、社会服务实效等，具有保存价值的文字、图表、声像及各种载体的历史记录。本文就如何建立、如何管理和如何利用高职院校教师业务档案谈谈个人的思考。
一、建立高职院校教师业务档案的对象
（一）校内专任教师、兼课教师，包括高职院校专职辅导员、班主任。他们是高职院校教师的主体，他们的学习、工作和生活情况要通过学校的人事档案和业务档案进行记录。
（二）校外兼职教师、兼课教师，包括学生顶岗实习、校外德育辅导员。他们受聘给学生上课或指导，参与学校的专业建设、课程建设和实训基地建设、师资队伍建设等工作，他们在人才培养、专业建设等方面起到重要的、不可替代的作用，学校为他们建立档案，有利于评价他们的工作，有利于学校自身工作成败的评价。
（三）学院的客座教授、教学顾问、指导专家。他们是校外专家学者或政府部门人员，他们为学校的人才培养、科学研究和社会服务起到重要作用，为更好地发挥这些人员的作用，记录、跟踪他们对学校的影响十分必要。
总的来说，对学校教育教学、科研工作和社会服务工作直接有影响的人都需要建立教师业务档案。
二、高职院校教师业务档案的内容
（一）教师基本信息材料
主要包括教师个人的个人信息、主要学习经历、职称情况、教学工作经历、企业工作经历、社会服务经历、继续教育情况、社会兼职情况、获得的各种资格证书、重要表彰奖励等，还包括能够证明以上项目真实性的相关证明材料。
（二）教师教育教学工作材料
主要包括教师担任辅助员、班主任或其他从事学生教育管理工作的统计和证明材料，教师教学工作数量及工作质量的统计及证明材料、教师工作业务总结等。通过这些材料能够反映教师历年的教学情况、教学工作量、教学水平。
（三）教师业务与能力提升材料
主要包括教师参加各类业务进修、培训和能力测评的相关材料、教师参加学术会议、专题报告和学术报告等材料，还包括教师下企业锻炼、顶岗工作情况的材料，还有学校及上级部门命名的名师（专家）评审材料等。通过这些材料，能够反映高职教师学历提升、业务能力、实践能力提高和企业工作经历积累的情况。
（四）教师奖惩情况材料
主要是各级组织授予教师的各类荣誉称号、获奖证书复印件，奖牌奖杯照片、音像资料以及对教师教学事故处理的结果文件复印件等，通过这些材料，能够反映教师的工作业绩和失误之处。
（五）教师职务职称材料
主要是教师高校教师资格证复印件，教师的专业技术职务资格证书复印件，相关职务聘书复印件，教师的各种职业资格证书复印件等。
（六）教师科研与社会服务材料
主要是教师参加各种形式的社会服务、科学研究和教学研究等活动业绩材料、总结材料等，包括历年一览表，立项、结题各类科研课题一览表，出版的专著、教材、教参和教学资源开发的成果一览表，通过这些材料，可以反映教师的学术水平、学术地位、研究方向和社会服务成效。
三、高职院校教师业务档案的建立
（一）教师本人参与
教师业务档案收集有别于其它档案材料收集，在时间上它兼容了年度和学年，立卷单位是个体，很多材料产生于教师之手，是教师个人独立活动的结果。以教师为单位组卷，靠档案员收集比较困难，所以，教师业务档案需要教师本人参与收集、整理自己的材料。
（二）教学一线单位收集
教学一线单位是学院教学的基层组织单位，一般是教学院系、教研室或专业教学团队、课程教学团队或实训中心教学团队，教师教学工作的任务分配、教学过程的相关检查、教学材料的分发与收集、考试考查的安排等都是通过教学一线单位为纽带完成的，应该说教学一线单位对教师一段时间内的专业情况、学历学位情况、参与业务学习情况、科研服务、下企业锻炼和社会服务情况最为清楚，因此，教学一线单位对教师业务档案材料的收集更方便、更真实、更及时、更完整。
（三）职能部门归档
管理师资队伍建设的部门是教师业务档案归档的责任部门，一般放在教务处或人事处。教师业务档案归档，一是要对搜集的材料按规范进行裁剪、裱糊、折叠；二是分教师编排，填写卷内目录，加编页码、保持活页状态，分装在不同教师业务档案卷宗内；三是按照教师的类别和一定的顺序存放。
（四）逐年滚动积累
教师是一种相对稳定、具有较强连续性的工作，教师个人的工作业绩、业务能力是随工作经验、个人阅历不断变化而变化的，教师业务档案必须逐年积累，对于大多数学校开说，可以自然年度或学年度为期进行阶段归档，同时，对重要工作（如项目、活动、进修学习、外派交流等）进行归档。 四、高职院校教师业务档案的管理
（一）强化一个意识
高职院校建校历史大多不长，教职工的档案意识普遍不强，因此，一定要通过多种途径强化职工的档案意识。一是要做好宣传工作，组织教职工学习档案法；二是要组织对档案工作的统一安排、统一布置、统一检查验收，把包括教师业务档案在内的各种档案的建设和管理纳入到单位和个人业绩考核内容之中；三是要有相关的组织机构、负责领导和考核机制；四是领导带头重视档案工作，自觉严格按档案建设与管理的要求去做。
（二）完善两项制度
高职院校教师业务档案的管理，既要遵循国家档案法的要求，又要制订适用高职院校自己相应的管理制度。当前，高职院校有两项制度尤其重要，一是《高职院校教师业务档案归档制度》，规定教师业务档案归档的内容、方法、过程和要求，建立档案资料归档的机制；二是《高职院校教师业务档案管理制度》，使档案管理工作有章可循、有据可依，通过制度约束，保证日常的教师业务档案工作管理顺利进行。
（三）坚持三个原则
建立和使用教师业务档案，必须坚持真实性、系统性、规范性原则。一是档案内容要客观真实，原件要真实，复印件归案要审核，评价要客观准确；二是要按教师业务档案目录要求，该收集的要尽收，该有的应尽量有；三是入档的材料要规范，表格样式、纸张大小、材料要素、图片清晰度要有统一规定。
（四）采用四项技术
在教师业务档案管理过程中，要采用档案编目技术、计算机信息管理技术、保密技术和安全技术，使教师业务档案更加安全、更加便于利用。档案编目技术指对档案进行著录、标引和组织、制作目录的工作。计算机信息管理技术是指对教师业务档案进行数字化、网络化管理。教师业务档案虽然不像人事档案那样密级程度较高，非经一定和组织手续不能查阅、摘抄、复印，但它又不能像文书档案那样可以公开供人随意查看，它也涉及到教师个人隐私，所以，在教师业务档案管理中，也要注意其保密性，采用必要的保密控制技术。档案的最大特点就是原始性和唯一性，是一种不可再生资源，因而档案如何被及时、有效的安全保护以及如何最大限度地延长档案的寿命是值得特别注意的，要防止档案被涂改、丢失和被盗，要防止档案发霉、变质和被虫蛀等，要注意防火、防虫、防盗。
五、高职院校教师业务档案的运用
（一）作为教师资历能力和水平的评价依据
评价一位教师的工作能力和水平，除进行直接、具体的考察外，大多数情况下还要借助于业务档案材料来进行考察，通过调阅教师业务档案，可以历史地、全面地、动态地考察教师的教学业绩，了解其在教学基本建设、教学研究及科研和社会服务方面的成就和价值，形成对教师的合理评价；同时，在教师个人职称评聘中，评委可以利用教师业务档案核实教师的任职期间的工作量、教学成绩和社会服务成就，可以查阅教师的资历和学历变化，可以提高职称评审工作的质量和透明度，促进评聘工作的公正、公平、公开。
（二）作为学院师资队伍建设的重要依据
教师业务档案为建立学院教师资源库直接提供了第一手资料，学校可以在此基础上，分析教师个体的特点，分析教师整体的结构和水平，有目的、有计划地打造合理的教师梯队结构，合理地聘用教师，使优秀教师脱颖而出，促使每一位教师在教育教学能力、科研能力、社会服务能力上尽快达标；对于教育主管部门来讲，有了教师业务档案，在各种评估过程中，专家们通过一系列相关档案材料，可以全面了解到学校师资队伍的整体水平，准确分析教学在人才培养和其他工作中的问题，便于促使学校针对性的整改，起到以评促建、以评促改的作用。
