时间：2022-12-08 20:51:35
一、 市场的基本情况
玉林市建材市场，原名玉林建材家具市场，由玉林市市场开发服务中心于一九九五年五月投资兴建，并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场，是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。
市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号)，地理位置优越，交通便利，南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地，进入市区乘坐15路公交车可直接到达。
综合市场总占地面积10万平方米，其中建材市场部分约6万平方米，摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围，呈封闭式，内部道路宽畅，建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施，聘请有治安保卫、运输装卸队，大小货车24小时可以装卸货物，服务周到，治安状况良好。
市场建筑面积29108平方米(包括：商住面积4020平方米，仓库面积3060平方米，经营面积22028平方米)，共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场，到一九九六年最终发展成为专业性的建材市场。市场开业之初，已有广东、福建、浙江、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营，虽有的经营业主在中途转手，但门店出租率始终保持在99%以上。市场经营的产品主要有产于广东佛山等地的塘瓷瓷砖、水暖器材、卫生洁具、厨具、五金制品、防盗门、建筑涂料、石材，和产于柳州、江西萍乡、贵州水城、云南昆明等地的建筑钢材等，共有上千个品种，商品门类广泛，品种齐全。商品的销售网络覆盖整个玉林市，部分的商品销售还辐射附近的地区，如贵港、桂平、岑溪、合浦、浦北、灵山等县市。据统计，目前市场的日客流量在10000人以上，年成交额约达3亿元，年上缴税金310万元，其它征费约70多万元。
经调查，建材市场目前铺面利用率达99%以上，销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要，但由于其面积有限，规模小、档次低，周边缺乏扩展空间，进一步发展潜力有限。
二、市场当前存在的主要问题
经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题：
(一)市场发展定位不够高，不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地，玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展，由于认识上的局限性，其发展战略定位不是很高。表现在二个方面：一是市场建设档次不高，大部分建材经销商虽能够归行入市，但是经营方式仍停留在摊位式经营，商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广，目前市场上的商品多销在本地，及周边一些县城，知名度低，辐射范围不广，销售量有限，影响力低下。
(二)政策法规配套跟不上，进一步发展受阻。表现为：一是行政引导不力，造致了市场分散。当前玉林市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店，工业品市场附近的管材店和灯饰店，清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理，也不利于市场的良性发展，更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧，各种征费过高。行内业主普遍反映，本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比，同类征费偏高，这无疑会打击业主的投资信心，很大程度上阻碍了市场的进一步发展。
(三)市场设施不配套，服务质量不高。主要表现在：一是门店(货位)面积大小不一，不合适。业主普遍反映是小户不够用，大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化，场地沆洼不平，积水疏排不畅，雨天一身泥，晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套，仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。
(四)地理位置已不相适应城市发展要求。市场建成之初，其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展，目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场，在市区内设置建材市场，一方面对其自身发展是一个限制，另一方面影响到城区居民的正常生活，影响到城市的品位和档次。
三、建议
根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要，调查组结合调查到的情况认为必须重新建设我市建材市场，这是因为：
1、鉴于当前二环路的建成、城区的扩展，现在的建材市场已进入了市区之中，承载建材货物的重(大)型车辆将不能再在市区内自由进出市场以及现有的建材市场离铁路和公路交通要道太远，运输不方便。
2、现有建材场建设的不规范、不集中，仓储保管、生活办公设施不配套，远不能满足业主的需求。
3、经营户在市场内切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标，严重影响了城区居民的正常生活。
4、目前现有的建材市场销售状况已饱和，规模小、档次低，周边缺乏发展空间，已不适应当前城市建设速猛发展的需求。
因此现有的建材市场已不宜再继续留在闹市区中，必须重新选址，整体搬迁。
(一)建设新的建材市场应该考虑的几个问题
1、市场定位。新建市场应按照立足现在，着眼未来的要求，建设成为玉林城区范围内唯一的综合性建材经营地，成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场，成为凭借玉林传统的区位优势，充分展现岭南商贸都会魅力，有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为两广及中南地区以建筑材料为主，集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。
2、新建市场选址。建议选择设置在二环路北流路口至秀水收费站之间路段的北侧或在苗园路石子岭附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品，对运输条件要求较高，而该地段铁路和公路运输交通方便，空地较多，便于建设和使用，同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外，新建市场近邻的新体育馆，对今后组织开展商品会展活动也相当有利。
3、建设规模。新建材市场占地15万平方米，其中营业面积4.5万平方米，仓库面积3万平方米，营业门店设计为二层，上面为办公室、住房，下层为经营门店，仓库设计为单层。新市场经营门店为1500个，年销售额为5亿元人民币，产品主要销往桂南及粤西地区。
4、新建市场投资。新市场预计总投资4500万元，其中置地费用约1100万元，建筑费用约3400万元，建设资金可由市场服务中心独立投资兴建，也可通过招商引资，实行股分制进行经营。
5、市场的管理和经营。市场的管理既可保持原有模式，继续由市场服务部负责，或是实行股份制，由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开式、超市式经营，里面经营商品齐全，基础设施配套齐备，实现一站式采购，提供细致周到的售后服务。
(三)建设新的建材市场政府应加强宏观调控
1、加强协调，组建市场管理体制。主要由市政府牵头，协调规划、建设、市政、工商、税务、玉州区政府以及市场服务中心等部门，组建市场建设管理委员会，进一步加强对市场建设总体规划和建设的领导，加强对市场内外关系的协调和管理。
为了改造、提升玉林城区各大专业市场，重塑玉林商贸形象，促进玉林商贸业进一步繁荣发展，根据区委、区政府的部署，由区建设局牵头，工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组，于11月25日27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户，实地考察了玉林市建材市场。现将调研情况汇报如下：
一、 市场的基本情况
xx市建材市场，原名玉林建材家具市场，由xx市市场开发服务中心于一九九五年五月投资兴建，并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场，是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。
市场位于xx市一环北路中段地理位置优越，交通便利，南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地，进入市区乘坐15路公交车可直接到达。
综合市场总占地面积10万平方米，其中建材市场部分约6万平方米，摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围，呈封闭式，内部道路宽畅，建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施，聘请有治安保卫、运输装卸队，大小货车24小时可以装卸货物，服务周到，治安状况良好。
市场建筑面积29108平方米(包括：商住面积4020平方米，仓库面积3060平方米，经营面积22028平方米)，共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场，到一九九六年最终发展成为专业性的建材市场。市场开业之初，已有广东、福建、浙江、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营，虽有的经营业主在中途转手，但门店出租率始终保持在99%以上。
经调查，建材市场目前铺面利用率达99%以上，销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要，但由于其面积有限，规模小、档次低，周边缺乏扩展空间，进一步发展潜力有限。
二、市场当前存在的主要问题
经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题：
(一)地理位置已不相适应城市发展要求。
市场建成之初，其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展，目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场，在市区内设置建材市场，一方面对其自身发展是一个限制，另一方面影响到城区居民的正常生活，影响到城市的品位和档次。
(二)市场发展定位不够高，不适应当前社会经济发展的需要。
作为中南地区的商贸集散地，玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展，由于认识上的局限性，其发展战略定位不是很高。表现在二个方面：一是市场建设档次不高，大部分建材经销商虽能够归行入市，但是经营方式仍停留在摊位式经营，商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广，目前市场上的商品多销在本地，及周边一些县城，知名度低，辐射范围不广，销售量有限，影响力低下。
(三)政策法规配套跟不上，进一步发展受阻。
表现为：一是行政引导不力，造致了市场分散。当前玉林市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店，工业品市场附近的管材店和灯饰店，清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理，也不利于市场的良性发展，更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧，各种征费过高。行内业主普遍反映，本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比，同类征费偏高，这无疑会打击业主的投资信心，很大程度上阻碍了市场的进一步发展。
(四)市场设施不配套，服务质量不高。
主要表现在：一是门店(货位)面积大小不一，不合适。业主普遍反映是小户不够用，大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化，场地沆洼不平，积水疏排不畅，雨天一身泥，晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套，仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。
三、建议
根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要，调查组结合调查到的情况认为必须重新建设我市建材市场，这是因为：
1、鉴于当前二环路的建成、城区的扩展，现在的建材市场已进入了市区之中，承载建材货物的重(大)型车辆将不能再在市区内自由进出市场以及现有的建材市场离铁路和公路交通要道太远，运输不方便。
2、现有建材场建设的不规范、不集中，仓储保管、生活办公设施不配套，远不能满足业主的需求。
3、经营户在市场内切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标，严重影响了城区居民的正常生活。
4、目前现有的建材市场销售状况已饱和，规模小、档次低，周边缺乏发展空间，已不适应当前城市建设速猛发展的需求。
因此现有的建材市场已不宜再继续留在闹市区中，必须重新选址，整体搬迁。
(一)建设新的建材市场应该考虑的几个问题
1、市场定位。新建市场应按照立足现在，着眼未来的要求，建设成为玉林城区范围内唯一的综合性建材经营地，成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场，成为凭借玉林传统的区位优势，充分展现岭南商贸都会魅力，有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为两广及中南地区以建筑材料为主，集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。
2、新建市场选址。建议选择设置在二环路北流路口至秀水收费站之间路段的北侧或在苗园路石子岭附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品，对运输条件要求较高，而该地段铁路和公路运输交通方便，空地较多，便于建设和使用，同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外，新建市场近邻的新体育馆，对今后组织开展商品会展活动也相当有利。
3、建设规模。新建材市场占地15万平方米，其中营业面积4.5万平方米，仓库面积3万平方米，营业门店设计为二层，上面为办公室、住房，下层为经营门店，仓库设计为单层。新市场经营门店为1500个，年销售额为5亿元人民币，产品主要销往桂南及粤西地区。
4、新建市场投资。新市场预计总投资4500万元，其中置地费用约1100万元，建筑费用约3400万元，建设资金可由市场服务中心独立投资兴建，也可通过招商引资，实行股分制进行经营。
(二)建设新的建材市场政府应加强宏观调控
1、加强协调，组建市场管理体制。主要由市政府牵头，协调规划、建设、市政、工商、税务、玉州区政府以及市场服务中心等部门，组建市场建设管理委员会，进一步加强对市场建设总体规划和建设的领导，加强对市场内外关系的协调和管理。
建筑材料价格调查报告：
一、调查报告的目的
建筑材料是指建筑工程中使用的各种材料及制品，其种类:1.无机材料2.有机材料3.复合材料。建筑工程材料是建筑工程的物质基础。在我国建筑工程总造价中，建筑材料的费用占50%60%。为了更加全面具体的了解德阳市旌阳区建材市场供应网点分布状况、供需状况、供求平衡态势，为编制建筑材料供应计划、进行材料管理、材料储备管理提供依据。我们对德阳市旌阳区建材市场将做进一步调查。加深对课堂理论知识的理解，培养动手能力，为将来走上工作岗位奠定基础。
二、调查对象及调查单位
调查对象：德阳市旌阳片区建材市场及建材供应网点。
调查单位：随机访问的建材市场各个建材供应商 。
三、调查报告的项目
各种常用的建筑材料，装饰材料。
四、调查时间
20**年5月27日20**年5月31日
五、调查方法
直接调查，走访入户调查，问卷调查
六、德阳市旌阳区建材市场调查问卷
各位卖家：
您好!
为了更加全面具体地了解德阳市旌阳区建材市场供应网点分布状况、供需状况、供求平衡态势，为编制材料供应计划、进行材料管理、材料储备管理提供依据。请您认真填写这份调查问卷，我们将不胜感激。
1 贵单位的名称：( )
2 您认为建材市场比建材超市的优势在哪里( )
A、品牌多，品种全，展示空间大 B、价格比建材超市便宜，可以讨价还价C、其它
3 您的商品档次适合什么消费群体( )
A、高档 B、中高档 C、中档 D、中低档
4 您认为市场竞争是否激烈( )
A、很激烈 B、激烈 C、普通 D、不激烈
5 您主要销售哪种建筑材料( )
A、木门 B、橱柜 C、地板 D、吊顶 E、地板 F、油漆 G、其它
6 购买您单位的消费群体一般为( )
A、个体 B、建设单位 C、其它
7 您目前经营的瓷砖的种类主要为( )
A、地砖 B、内强砖 C、外墙砖 D、其他
8 您每月的销售额度一般在什么范围以内( )
A、4000元以下 B、40009000元 C、900015000元D、15000元以上
8 目前经营的店面大小( )
A、20平方米以下 B、2050平方米 C、50100平方米 D、100平方米以上
9 您对目前所经营的品牌要求(多选)( )
A、广告支持 B、销售指导 C、产品降价 D、其它
10 您选择项目的主导因素(多选)( )
A、厂家知名度 B、厂家规模 C、品牌规模 D、政策 E、厂
11 您每月要进几次货 ( )
A、2次以下 B、3-5次 C、5-7次 D、7次以上 广告 F、回报率高 G、投入少 H、其它
12 、 您觉得你目前的需求量如何( )
A、大 B、小 C、适中
13 、 您目前每天大概能做成几次生意
A、5次以下 B、5-10次 C、10次以上
再次感谢您百忙之中抽出时间参与我们的调查，祝您生意兴隆!
七、德阳市旌阳区建材市场供需状况分析
今年，随着牧民定居、抗震安居、廉租房、干部集资建房、城镇基础设施建设的力度不断加大，水泥、钢材、红砖、砂石料等建筑材料的需求量较往年有较大增长，水泥、红砖存在供需缺口，价格上涨明显。从整体情况看，德阳市旌阳区各类建材商品供应充裕，市场流通活跃，经营秩序良好。价格调控效力显现，物价水平总体平稳，结构上涨，价格政策执行情况良好。
八、经全面深入调查了解发现建材市场在建设和管理中存在五个方面的问题：
(一)、市场发展定位较低，不适应当前社会经济发展的需要。作为旌阳区的商贸集散地，大部分建材商店有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展，由于认识上的局限性，其发展战略定位不是很高。表现在二个方面：
1.是市场建设档次不高，大部分建材经销商虽能够归行入市，但是经营方式仍停留在摊位式经营，商品以低、劣居多;
2.是市场销售覆盖面不广，目 目前市场上的商品多销在本地，及周边一些县城，知名度低，辐射范围不广，销售量有限，影响力低下。
(二)、政策法规配套不协调，进一步发展受阻。表现为：一是行政引导不力，造致了市场分散。当前旌阳区市内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店，工业品市场附近的管材店和灯饰店，城南市场路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理，也不利于市场的良性发展，更不利于市场品位的费政策过紧，各种征费过高。行内业主普遍反映，本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比，同类征费偏高，这无疑会打击业主的投资信心，很大程度上阻碍了市场的进一步发展。
(三)、市场设施不完善，消费服务需要进一步提高。主要表现以下几个方面：
1、门店(货位)面积大小不一，不合适。业主普遍反映是小户不够用，大户用不完。
2、钢材货位场地没有硬化，场地沆洼不平，积水疏排不畅，雨天一身泥，晴天一身灰。
3、无地磅设施。
4、仓储设施不配套，仓库容量远不能满足业主的需要。
5、缺乏对装运队的有效管理。
6、生活设施不配套。
(四)、地理位置区位因素已不相适应城市发展要求。随着更多的建材公司建成以及城区的扩展，目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场，在市区内设置建材市场，一方面对其自身发展是一个限制，另一方面影响到城区居民的正常生活，影响到城市的品位和档次。
(五)、缺少规划、无序发展。在全国各地有普遍性。大城市对市场管理者，经销商、消费者的问卷调查显示，认为规划不好，应加强的占81%，原因是建材流主管部门、规划部门、工商管理等部门缺少协调;对市场需求、市场布局、数量、业态缺少研究、指导;缺少市场成立的听证、论证、准入等制度六)、业态落后、现代化水平低，流通方式要适应现代化大生产的需要，而现代流通方式又能推动生产的现代化，满足经济发展的需要，人民生活水平提高的需要。从整体看，我国建材市场的业态还是比较落后的。据七个城市的调查，从市场数量上，建材连锁超市只占4.5%左右，商场化市场和购物中心占5.2%左右，90%还是那些初级的摊位制市场。这就需要我们大力推进市场业态的创新提升，以满足建材工业、国民经济、人民生活提高和发展的需要。
九、德阳市旌阳区建材市场发展趋势
(一)、 几种市场业态将长期共存，摊位制市场将长期存在并不断提升。当前建材市场的几种主要业态摊位制市场(包括以零售为主的和以批发为主的)、商场化市场、专卖店、购物中心、超市将长期共存。这主要的原因是由我国的生产力水平，经济发展的不平衡性，流通资本相对集中的程度，居民收入对市场需求的水平决定的。这些因素都不会在短时间内发生质的变化。因此，摊位制市场将会长期存在。但是它需要不断的提升、改造以适应不断变化的市场需求。
我们在问卷调查中，问到当前几种业态形式最有竞争力的是哪种业态：50.6%的人认为是摊位制批发市场。问到摊位制市场将会存在多长时间：60. 5%的人认为会长期存在，至少10年以上。
(二)、 商场化市场、主题购物中心在大中城市，特别是在经济比较发达地区的大中城市将会得到较快的发展。这主要原因是我国进入市场经济后的这十几年，经济快速发展，流通资本相对集中，人民生活不断提高，需求不断增长所趋使。
十、建设新的建材市场应该考虑的几个问题：
(一)、市场定位。新建市场应按照立足现在，着眼未来的要求，建设范围内唯一的综合性建材经营地，成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场，成为区位优势，充分展现商贸都会魅力，有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为旌阳区以建筑材料为主，集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。
(二)、新建市场选址。建议选择设置在旌阳区城中心附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品，对运输条件要求较高，而该地段铁路和公路运输交通方便，空地较多，便于建设和使用，同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外，新建市场近邻的新体育馆，对今后组织开展商品会展活动也相当有利。
(三)、市场的管理和经营。市场的管理既可保持原有模式，继续由市场服务部负责，或是实行股份制，由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开式、超市式经营，里面经营商品齐全，基础设施配套齐备，实现一站式采购，提供细致周到的售后服务。
十一、对策与建议
(一)、 建材市场建设要认真贯彻科学发展观。
① 超前性流通市场是先导产业，城市市场的建立，应注意超前性、前瞻性;
② 协调性市场的发展要规划有序;
③ 适度性市场的规模取决于需求，不是越大越好，越豪华越好，要适度;
④ 业态平衡性市场业态满足不同目标群体要求;
⑤ 效益性经营行为最终表现为效益;
⑥ 持续发展性不断调整、提升。 办好市场要认真抓好几个战略环节。
① 抓服务，以服务立市。服务是市场经营的中心环节;
② 抓管理，以管理强市。管理是强势市场与市场效益的手段③ 抓营销，以营销兴市。营销是市场的主要功能;
④ 抓科技，以科技建市。科技是市场现代化的武器;
⑤ 抓人才，以人才托市。人才是市场的根本;
⑥ 抓创新，以创新升市。创新是市场的核心竞争力。
3、 市场要营造好三个环境：
① 消费者的购物环境舒适;
② 经销商的经营环境宽松;
③ 市场职工的工作、生活环境美好。
关键词：建材市场；仓储式建材超市；变革与创新
1. 我国建材市场的发展现状
我国的建材市场发展起步较晚，还处于建材市场流通模式的初级阶段，没能形成一体化、集约式、一站式的经营服务模式。这与我国传统经济体制的长期深远影响是分不开的，随着市场经济体制改革的发展势头不断扩大，我国的建材市场经营模式也发生了一定的变革与创新，然而却始终没有摆脱固有落后的经营方式及软弱无力的市场体系，还处于服务质量差、工作效率低、市场管理无序、混乱、消费者合法权益无法得到根本保障、缺乏统一监管力度的落后局面。
目前我国现行的建材市场经营管理模式主要分为三种，即以全国城市招商制、摊位承包制建材市场为主，以沿海城市、大城市建筑装饰材料卖场为辅，以城乡建材商店、营销部为补充的三种流通模式并存的发展方式。其中第一种方式的市场销售份额占市场总额的60%-70%，而第二种经营方式则低于市场总额的5%，从这一数据不难看出相比于西方国家以建材市场统一连锁经营模式为主的成熟、统一的市场体系，我国的建材市场经营模式则较为落后，还处于简单的销售与购买的层面，没有用战略式的营销理念构建结构完备、功能细化、体系稳固的强大市场经营机构。
2. 建材行业革新的必要性
市场的形成是一个产生、发展、创新、竞争、淘汰与重组的循环发展过程，不同的发展时期其体现的特点也不尽相同。首先市场的发展离不开创新的发展模式，只有制度新、手段新、理念新的经营模式才能带来崭新的发展格局，企业的市场占有率、投资回报率、销售业绩、经营效益才能在新型优势的发展中得到全面的提升。当少数人用创新的模式取得成功后，竞争者便会汲取这些成功的经验，或效仿或继续创新，市场在不断的加速运转与扩张中将形成强有力的整体销售格局并逐步进入发展的相对成熟期。随着创新力量的再次出现，成熟的市场体系将随着时代的变迁成为一沉不变与落后的代名词，因此反映迟钝、市场萎缩的经营态势将逐步遭到市场的淘汰与重新洗牌。例如，北京的建材市场竞争激烈、众多经营者经受了前所未有的巨大压力，他们只能靠压低价格、大量投放广告来吸引顾客，投入越多、利润空间就会越紧缩。经过多年的变迁与重组，规模小、经营模式、项目单一的建材城已逐步退出历史的舞台，甚至是一些规模较大的建材市场也因传统经营模式的落后而纷纷倒闭。相反统一的管理、统一的广告投放与宣传模式渐渐受到行业内的追捧，因此投资少、回报率高、经营模式健康的连锁经营卖场在众多竞争者中崭露头脚。究其原因不难看出，盲目的扩张企业规模，缺乏系统的管理思想、先发展再弥补的落后管理模式是企业经营亏损、失败的导火索。我们只有走一条真正适应中国建材市场的发展之路，在充分了解消费者心理需求的基础上借鉴国外先进的市场流通经营模式，用创新的思维加快市场经营体制的变革才是促进建材市场全面发展的重要保证。
3. 仓储式建材超市是适应性发展的必然趋势
无论是建材行业还是食品、家居日用品行业，仓储式超市的销售模式无疑是成熟的、流行的、先进的象征。这一点在国际市场上尤为明显，据资料统计发达国家的某个地区只要人均年收人达到600美元以上时，建材超市就会出现，并能得到迅速发展。这与仓储式建材超市的规范经营模式、一体化营销方式、高质量的服务与信誉保证、价格低廉、品种繁多、体现人性化的服务与管理方式是密不可分的。消费者在这里找到了家的感觉、找到了适合自己的建筑材料，因此仓储式建材超市的发展与创新是符合时代特色、人们需求、社会进步的必然趋势。我国建材销售行业迫切的需要一场经营模式的变革与流通方式的创新，如何能跟上信息时代的建设步伐、如何能抓住市场竞争带来的广泛发展机遇，成为我国建材市场所需面临的首要问题，而国外成熟的仓储式建材超市经营管理模式则成为我们学习、借鉴的榜样与创新发展的立足点。
3.1仓储式建材超市的优势
仓储式建材超市具有不同于传统经营模式的充分优势，先进的理念、一体化、集约式的管理模式、广泛的流通渠道成为其强有力竞争的保证。综合国外的成功营销经验不难看出，成功的仓储式建材超市背后少不了管理水平高、经营模式先进的企业的支持，离不开高素质人才团队的策划，更离不开正确的企业发展目标与创新经营理念。同时，仓储式建材超市的最大特色就是能有效的节约经营者的仓储费用，从而使之将节省的费用用于商品的价格促销与宣传中，同时集中的销售模式将会吸引更多的顾客群体。当个体经营者缺货时，消费者会选择取消购买计划，长此以往必将形成恶性的循环，使消费者的购买力明显下降，而仓储式的经营模式将有效的规避因缺货制约消费现象的发生，从而使企业的损失降到最低。大规模的仓储式超市销售模式也有利于加快超市库存的周转，能有效的节约因库存产生的额外维护费用。我们知道成熟的供应才是销售环节持续发展的必要保证，仓储式建材超市对市场需求的周密分析、进货量的科学控制、库存的综合一体化管理为供应链系统的优化提供了重要的决策支持，因此这一模式必将为经营者的规范经营提供有力的保证。
当然，强有力的竞争体系离不开人性化的服务与管理、离不开客户至上、顾客就是上帝的经营理念，仓储式建材超市的规范化管理、贴心服务、周到安排、环境优美将为顾客营造良好的休闲、购物及娱乐的场所。例如，国外建材超市为购物的家庭提供了便利的儿童车、导购服务、建筑讲座、儿童乐园、吸烟室、饮料免费供应区、产品试用区等等。
3.2我国仓储建材超市的适应性发展与模式创新
在我国现实的仓储式建材超市运营发展中不无成功之范例，但也有很多国外企业在进驻中国市场后发展的不是一帆风顺，这与国家文化背景、生活方式的差异有直接关系。因此一味的照搬、照抄国外的发展模式是不科学的，只有不断的变革与创新，实现我国建材市场由粗放型向集约式转变，建立适应我国本土式发展的仓储式建材超市才是明智之举。我们可抓住消费者低价格的需求心理、环保心理，多推出某项专项功能强大、环保指标强大的建筑材料，还应在建筑材料的采购、运输、供应、库存、货品分类、综合管理等方面运用现代化的技术设备实施一体化的管理，选择信誉高的供应商长期合作，利用综合采购、大批量采购、连锁式经营、第三方物流等优势手段降低采购、运输的成本，优化产业结构，为建材行业材料营造广泛的价格优势，为我国建材行业仓储式经营模式的建立提供有力的决策支持，从管理上、制度上给予一定的倾斜。
4. 结语
总之，只有走适合我国国情和消费者需求的仓储式建材超市经营发展之路，才能真正的打动消费者，吸引消费者，以高质量的服务、庞大的供货体系、物美价廉的建材商品使我国的仓储式建材超市在今后激励的市场竞争中永远立于不败之地。
参考文献：
[1]建材流通“竞争模式”大解读:从自相残杀到另辟新路[J].建筑装饰材料世界，2005.(1 ).
关键词：建筑工程；建筑材料；材料管理
引 言
当前我国的建筑行业处于快熟发展时期，快熟发展给建筑行业带来了巨大的竞争压力。建筑企业要在当前的竞争压力下占领市场，必须采用高质量的建筑材料提升建筑的质量，以获得社会的满意。然而，高质量的建筑材料意味着高质量建筑成本。因此，在这样矛盾中建筑企业必须通过加强对建筑材料的管理，通过降低建筑材料的成本去减少整体的建筑成本，企业才能在保证质量的前提下控制成本，建筑企业也只有这样才能在市场中立于不败之地。
1 制定完善的购买计划
一个完善的购买计划提高购买建筑材料的效率，尤其是在建筑施工中，能够协调建筑材料的高质量和低成本之间的关系。因此，事前制定完善的购买计划具有非常重要的意义，完善的建筑材料购买计划是建筑材料管理工作的基础。完善的购买计划还包括科学的预算，建筑材料的预算管理要符合市场经济。在建筑工程材料的管理中，科学的预算发挥着巨大的作用。如果建筑材料预算出现问题，造成购买材料过多，容易造成材料的积压，由于建筑材料在不断的更新变化，长此以往多余的材料容易被淘汰而造成企业的经济损失。科学的预算能够有效的减少浪费，降低成本。科学的建筑材料预算在材料满足需求的情况下，减少了材料的堆积，建筑企业的资金更灵活，所以，科学的材料预算尤为重要。材料的预算方法要根据时代的变化而更新，不能完全套用传统的预算方法，在市场经济中，材料预算要依据市场经济规律来制定预算方法。当前由于信息和科技的快速发展，建筑材料的更新也加快了速度，材料的价格受市场因素波动较大。在购买建筑材料之前，材料预算人员要要对本地区和周边地区的建筑材料价格进行实地的调查研究，及时充分的了解当前信息，正确的做出材料价格预判，只有这样才能控制材料预算的误差在较小的范围内，制定最优的材料购买方案，从而为建筑企业节省成本[1]。
2 建筑材料的质量管理
①在材料购买之前，相关采购人员首先要对材料供应商进行充分的审核，一审材料供应商的材料经营相关手续是否齐全以及材料生产经营商的材料来源是否正规。二审材料生产经营商的企业经营状况。材料供应商的经营状况除了包括生产规模和企业经营文化、理念，还包括了企业业绩和市场口碑的等因素。三审企业的质量控制体系是否完善。采购人员要调查企业生产的材料是否符合相关国家和行业的标准，以及对材料的质量等级进行测评，了解材料在市场同类产品中属于哪一档次的材料。②采购人员还要对整个建筑材料行业做深入的调查，了解更为全面、准确、细致的信息。材料质量的差异能够在材料行业中明显的彪现出来，采购人员通过对材料行业深入的调查研究，可以真实的了解不同生产厂家的市场信誉和口碑，从而为选择生产经营商提供科学的依据。
3 建筑材料的成本管理
3.1 了解材料市场价格信息
掌握材料市场的价格信息需要采购人员广泛收集、深入调查材料的市场价格。材料价格信息包括建筑材料市场的材料价格和材料生产地的价格。采购人员收集的价格信息必须能够具有代表性，即能够反映材料的真实价格水平。材料价格信息的收集工作内容涉及范围广，且工作量巨大，需要具体的信息系统来计算[2]。
3.2 控制材料的运输成本
材料的运费也是构成材料成本的重要组成部分，通过节省材料运输费用可以很好的降低材料成本，在材料成本管理中要将运输费用纳入材料成本预算中，综合考虑材料的价格、质量、性能以及运输费用这四个因素。在价格、质量、性能基本等同的情况下就近采购。同时尽量做到材料的一次运输，避免多次运输材料而增加了材料的运输费用装卸费用。
3.3 选择正确的采购模式
经过众多的建筑企业材料采购经验，当前企业采购模式主要有以下三种：①承建方和监理单位参与下的业主确定材料的价格的采购模式，业主通常采取招标或者进入市场调查两种方式确定材料的价格；②材料由承建方和业主共同采购，共同对材料质量起监督职责，承建方有权力不使用不符合标准的建筑材料[3]；③在工程结算的阶段，结合材料的购买价格采用加权平均数的计算方式计算。少量的辅材料则执行信息价。采用这三种采购模式可以做到一体化的材料管理效果，减少了承建方和业主之间的摩擦、矛盾。
4 材料存放发放管理
材料购进之后并不会将所有材料都使用，在材料存放期间要加强对材料的管理，防止材料因管理不善而造成材料的损坏或者降低材料的使用年限。因此，材料的存放管理要做到以下两点：
（1）采用标准质量的仓库保管材料。建筑材料要用专门的材料仓库来存放，尤其是如钢材和水泥等建材的存放库房。像这类的建材要注重仓库的防湿性能，如果这类材料存放在空气潮湿甚至能够被雨水淋湿的仓库，钢铁容易被氧化而降低了钢材的性能，而水泥被淋湿则完全不能使用。
（2）对不同的材料做好标记，分门别类存放。建筑工地上的材料种类多，且同一种类的材料也有不同的型号规格。例如钢材在大小上有粗细之分和圆钢和带肋之分，标号高低不一的水泥的使用范围不同，且不能混用。所以，在材料的堆放和使用上，建筑企业要严格按照先进先出，推陈储新的原则，完善材料的发放和存放制度。
5 结 语
从众多的建筑材料管理工作经验来说，要真正的做好材料的质量、价格、存放的管理工作，必须严格落实相关的材料管理制度，才能真正的提高每一个管理环节的工作质量。材料管理必须从严控材料的质量管理，协调影响材料成本的各个因素之间的关系，完善材料的存放管理，减少材料因存放而造成的损失和浪费这四个方面入手，才能在保证建筑质量的基础上减少成本，提高建筑企业的经济效益。
参考文献
[1]李兆芳.试论建筑工程施工中建筑材料的管理[J].门窗，2013，11（06）：209.
在当今危机与机遇并存的环境中，煤炭企业面临的经营环境充满变数又商机无限。经营管理工作必须保持一定的弹性，并进一步加强经营管理活动的前瞻性、方向性和预见。对煤炭企业来说，如何提升经营管理核心能力成为其提高管理水平和盈利能力的关键。
在安全生产稳定有序的前提下，要进一步提升煤炭企业的经营管理水平和经济效益，必须进一步完善提升其经营管理体系，加速其经营管理的现代化、信息化水平。协调发展经营管理战略、经营管理方法、经营管理手段、经营管理内控四个相互依存、联系的因素。
一 、立足全局，整体筹划，制订企业发展战略
结合煤炭市场持续低迷的实际，煤炭企业要在充分调查研究和科学论证的基础上，强化落实其管理战略的基础上，制定一定的发展纲要：形成煤炭高度集约化生产格局（综采综掘、集约高效），实施战略（安全战略，“三化”管理战略，科技管理创新战略，品牌战略，企业文化战略，多种经营战略，人才开发储备战略，新型工业化战略）；配套规划产量、利润、成本、全员工效、职工人均收入、多种经营发展等发展目标。根据战略要求，煤炭企业通过大力实施集约高效生产，不断创新机制、创新制度，强力推进“三化”管理，调整重组多种经营（瓦斯发电站项目等），掀起改革发展、创新超越的冲击波，从而确保经济效益和职工收入稳定。煤炭企业确立的各项工作任务和奋斗目标必将为其下一步改革和发展奠定基础，也有利于其经营质效整体提升到一个新水平。
二、建章立制，推进内部市场化运作
煤炭企业可以通过全面推进市场化管理、工资全额浮动等一系列改革措施，把各单位、岗位、工序作为内部独立要素，构建“公司到矿、矿到区队、区队到班组、班组到个人”的四级价格核算体系。使价格管理遍及生产经营的每个环节。市场的链条将企业内部各生产系统、上下环节、工序间，以及每一道工序所提供的服务或产品，均转变成具有成本概念、为用户所认可的商品，并通过商品的合理流动，价值的层层传递，实现煤炭企业对各项费用的合理控制。在推进内部市场运营过程中，对单位的主要产品、产量、质量、奖励列为市场主体收入项目，将材料、电费、维修费、租赁费等可控成本费用列为支出项目，并对一线生产单位实行材料费、电费、其他费用和工资捆在一起，计量单元承包；对二线生产辅助单位或三线部分生产辅助实体单位，实行量化评估承包；对纯管理职能的机关科室，实行核定管理成本和工资承包、总额总量控制承包。同时，在推进内部市场化过程中，煤炭企业对物供部门实行商店式运营改革，对运销实行吨煤计提工资制、双向索赔制。从而使内部市场化机制日趋完善和成熟，经营质效得到持续提高。
三、精打细算、开源节流，全面提升企业运营效益
（一）严控物料成本
运用信息化管理方法，建立信息系统管理平台，对材料计划、申领、使用实行动态监控，每旬结合生产任务完成情况，通报材料使用节超情况。加强现场材料管理，通过奖罚有效遏制材料浪费及丢弃现象。灵活实行材料招标采购，比质比价采购，压缩储备物资资金占用，优化库存布局。同时，采用各种形式盘活闲置资产，充分发挥闲置资产的潜在效用。
（二）全面开展节能减排及修旧利废工作
在能源、电力使用方面采取避峰用电、避免设备空转。加大废旧材料的回收利用力度，推行班组核算、材料节约奖等管理办法，实施废旧材料“长变短、大变小、粗变细、宽变窄、重变轻”的“五变”措施，有效降低成本，为矿井节约资金。
（三）市场敏锐，灵活定价
按照“随行就市，按质定价，适度从高”的定价原则，以市场为导向，在保证销售稳定的前提下，抢抓市场利好时机，灵活调整产品价格，力争涨时早涨多涨，降时迟降少降
（四）规范市场信息管理
构建以公司、矿领导、运营管理部门与销售部门、调研员与销售员为纵深的经营信息收集管理体系。公司内部坚持每天测定煤样，为煤炭销售价格调整提供可靠的依据。外部强化对周边市场调研，建立客户信息维护管理档案，为调价及调价后执行工作打下坚实的基础。
（五）大力实施品牌战略，打造商品煤品牌
不断挖掘企业潜力，大力实施采掘系统、螺旋煤仓及筛分系统改造和技术攻关、技术创新活动，提高矿井集约化程度和综合生产能力。
（六）加强对原煤的筛分及深加工
强化对原煤进行筛分和洗选，对块煤率考核从单一考核向块煤率、块煤量双重考核转变。持续提升煤矿品种煤销售比率、块煤率销售比率。块煤率的提高，必将促使实现效益的最大化。
（七）将确保煤质和提高回收率相结合
根据市场需求，科学及时调控煤质临界值，努力提高回收率，既保证市场，又多开采煤炭资源。
四、逐步推演，深化、完善经营管理考核控制
为进一步加强对煤炭企业各项工作的宏观管理和考核，煤炭企业按照PDCA的管理原理，须创立以“目标分解、逐级负责、过程控制、奖惩兑现”为主要特征的管理考核方法。
（一）严格落实生产经营目标责任制
煤炭企业在制定年度生产经营计划的基础上，对各项生产经营目标进行层层分解。建立以产量、质量、成本、工资、安全、企业文化为主要内容的指标考核体系。
（二）借助信息化平台，强化过程管理、过程控制
将计算机网络技术运用到财务资金、物资供应管理中，引进开发相应的管理软件，形成对信息和数据及时监控、及时反馈、及时调节的机制。
（三）强化合同管理，深化绩效考核
在全公司、全矿构建并完善全方位、全过程合同控制、绩效考核管理体系和运行体制。通过对合同进行统一管理、监察，控制并提升综合售价，竞购质优价廉的物资，强化工程监督，从而提升经济效益，降低运行成本。通过深化绩效考核，调动职工的积极性、主动性和创造性。
（四）丰富考核，实现管理精细化
按照“线—面—体”逐步演化的规律，创立和推行考核安全、煤质、物耗、企业文化为重点的单项考核；以全方位拓展考核指标为主要特征的绩效考核；将质量管理体系、环境和职业安全健康管理体系相结合，实行一体化运行考核，实现管理的精细化。
重庆市目前有建筑装饰装修建材市场大小近27家。主要由两种业态组成，即招商租赁为主的摊位式业态和统购统销的现代建材超市业态，其中摊位招商式又分为集贸市场型、建材商场型及连锁专卖经营型。其中，集贸市场型在建材市场中最多，多分布于城乡结合部，面积小、购物环境差，价格低廉且质量很难有保证；这种经营特点决定了无论市场的经营者怎样努力，要想达到像国外建材市场对消费者整齐化一的服务是不可能的。市场经营者拥有的仅仅是市场摊位的出租权，而行使权则完全在经销商手中，所以受各种利益的驱动，经销商的服务和市场经营者之间永远存在巨大的差异。一旦大型外资建材超市进入，消费者首先就会感受到这种差异，选择时就有了倾向性。建材商场型（商社电器、三维四纪家）和连锁经营型则具有商场式的购物环境，售后服务全、产品质量有保证、配套设施也比较齐全。另外作为新兴力量的超市业态则刚刚兴起，主要以百安居、欧倍德、东方家园、好美家及家世界等为主。建材市场的竞争是激烈的，据业内人士分析，建材市场行业正面临着大洗牌大整合时期。这对建筑装饰材料生产商来讲，既是威胁又是机会。特别对于想重拾旧河山的一些建陶公司来说，应该是一个值得把握的翻身机会。为什么呢？新型建材超市形态的崛起对传统建材市场经营模式形成了强烈的挑战和冲击，给行业带来了整合的可能。同时消费者购买习惯和消费模式也随着新兴建材零售超市业态的变化和影响而日趋变化明显。
建材超市在我国刚刚兴起，其商品全部实行统一采购、统一经营、统一定价、统一销售、统一配送、统一结算等先进的管理方式，并提供促销导购、网上购物、定制加工、无理由退货等特色服务，特别是其优质、低价以及良好的购物环境和售后服务，已受到越来越多的消费者的青睐。
以东方家园和百安居为例：
东方集团的东方家园一贯号称它可以给消费者提供前所未有的“一站购齐”、“家装课堂”、“无条件退换货”、“差价补偿”等服务。相对于其他对手，特别是传统建材市场，东方家园不论在经验上，还是在消费者的心目中，都已先行一步了。
英资企业百安居在价格上则实行“200%的价格差价保证”，如有消费者发现所买产品并非全城最低，可持相关发票证明到百安居要求补偿差价和一倍差价的奖励。 因为百安居为此所能做到的保证措施有：第一，目前百安居在中国市场，大约有50%的经营品种从生产厂家直接进货，减少中间环节，降低了进货成本；第二，无论从厂家采购还是同区域代理商合作，百安居都会进行大规模、大批量采购，进货价就较低；第三，仓储形式有效控制了成本，是保证低成本运营的关键；第四，百安居的店址大都选择在城郊结合处，地价不高，重庆以有五处地块进入百安居的视线，其中有一块就是目前的马家岩大川建材市场；第五，大多数商品由顾客自选，人力成本低。
百安居还号称“建材行业暴利终结者”，其在世界建材流通领域的地位，类似于家乐福之于百货零售业（百安居在建材行业排名欧洲第一，全球第三，世界500强企业）。百安居自1999年来到中国，以度过了市场适应期，全面进入良性循环的快速发展期，发展势头良好。在中国已有15家店30万平方米营业面积。其2003年的销售额达到了20.1亿元。未来五年的销售目标是150亿元。从以上数据我们不难算出百安居每个店的销售额为1.5亿元/年左右。他们计划在重庆三年内开到3-4家店，按每家店1.5亿元计算，在重庆则有6亿元左右的年度销售额。此外还有欧倍德、乐华梅兰、东方家园（东方家园在重庆的首家店开业当天的营业额高达300万元）、家世界之类的呢？都要来了。作为制造商的我们能坐得住吗？能小视这种新业态的存在和发展势头吗？
建材超市的进入确实为行业带来了先进的经营模式、自有的特色产品和优质的服务理念，这是不可否认的。较之建材超市，国内传统建材市场在资金实力、管理经验、市场运营、设计能力以及店面布局等方面确实存在着很大的差距。
同时另外一个不争的事实是，作为传统产业的建筑陶瓷业来讲，经营模式、营销能力、员工素质都还处于传统的较低层面。大部分的企业还没有建立起和KA外资大卖场相适应、相对接的营销体系和管理考核办法。所以我认为如何提前行动，强化自身的营销建设，实施品牌化运做，抓住这个时机利用商业强势品牌迅速打造和培育出企业自己的品牌，是企业当前的重中之重。所谓借力发力。好比当年的日化市场一样，国内当时名不见经传的舒蕾洗发水抓住市场变化时机采用终端营销手法，一举打破了宝洁市场垄断的神话。
物竞天择，适者生存。该走的早晚要走，该来的也迟早都要来。不论是国外建材零售巨头的进军，还是本土建材家装市场间的竞争，建材家居业新一轮的重新洗牌已经开始。在理性的范围内，一种新的业态来了，不是谁把谁消灭掉的问题，各种业态在一段时间之内并存是普遍现象。犹如快速消费品中食品饮料和日化的销售渠道一样，历史的经验告诉我们，传统批发市场已经越来越萎缩了。
文章编号：1005-913X（2016）01-0123-04
The core competitiveness of Beixin Group Building Materials limited liability company studies
Sun Zhao，Liu Chen-xiang
（Dhurakij Pundit University， Bangkok 650093）
Abstract： Use for reference the study achievements that scholars home and aboard about the theory of enterprise core competitiveness ， taking Beixin building materials enterprise as an example， studying the current situation that’s about the new type building material Industry characteristics and the market environment. On the basis of it， it made up the evaluating indicator system of enterprise core competitiveness ，built an evaluation model with the principal component analysis， in connection with the core competitiveness of Beixin building material I distinguished and analyzed specifically. I trained Beixin Group building materials ？limited liability company on the core competitiveness through these ways ， cultivating of organizing and managing the innovative core competitiveness ，of the brand image core competitiveness and of technological innovation core competitiveness
Key words： Core competitiveness ； Development strategy ； New type of building material
一、绪论
随着全球经济一体化不断深入发展，中国企业和世界经济的联系越来越紧密，由于中国企业不熟悉世界贸易规则，贸易摩擦、关税及非关税壁垒等国际竞争影响的不断加大，使中国企业面临更加严峻的挑战。2008年经济危机之后，全球经济发展陷入一个低潮期，中国经济发展亦受到很大的冲击，尤其是建材、钢铁等制造业损失惨重。随着全球经济竞争日趋激烈，中国企业面临国内和国际两个市场的竞争，而企业间的竞争将主要是企业核心竞争力的展现，如何开发和提升企业核心竞争力是中国企业目前考虑的重要问题。
中国企业核心竞争力低下的原因有：一是以公有制为主体的计划经济体制的长期存在运行，形成了过度的贸易保护政策，从而导致市场价格失衡和产业竞争的无序发展。过多的政府行政力量的干预造成诸多市场行为如资本、技术及规模经济等部分甚至全部失效，致使中国企业在非市场经济环境中没有什么核心竞争力可言。二是中国企业现代企业制度尚未完全建立。中国特色的多种所有制经济下的国有企业、集体经济及公私合营企业的产权并未清晰的明确，导致企业不能建立长期持续发展的机制，企业日常经营活动以短期居多，更多情况下是企业经常追求短期的经济利益从而缺乏长远的战略发展考虑。三是中国企业科技创新意识落后，企业机制死板，科研投入不足。中国企业生产的产品科技含量低、竞争力弱，企业整体自主研发设计能力薄弱，先进技术的研究和应用水平也比较低，企业生产中的关键核心技术都掌握在西方国家企业手中，依赖和受制于发达国家的先进技术。政府主导的引进外资的溢出效应也未能充分发挥，企业技术引进和自主研发结合不够紧密，生产技术仍然停留在原来的水平，没能形成自身的创新能力。从这个角度来看，自主科技创新能力低是中国企业核心竞争力方面的致命弱点。四是中国企业的国际化发展尚处于初级化阶段。目前，中国企业国际化经营的主要方式还是产品代工及出口，其国际化经营程度远远落后于西方发达国家。中国企业在国际一体化经营过程中，战略部署、企业国际经营管理及企业全球资源有效配置和利用等一系列组织活动相比发达国家企业都处于劣势。在国际市场上，中国企业的核心竞争力几乎为零。
基于以上原因的存在，导致目前中国企业技术开发能力、战略决策能力、核心市场营销能力、组织协调能力及市场应变能力等一系列方面都非常落后，从而使企业核心竞争力显得非常薄弱。面对全球日趋激烈的市场竞争，中国企业尤其是制造业想要立足于世界强林，处于不败之地，就必须不断地提升自身的核心竞争力。然而，企业的核心竞争力要受到许多因素的综合影响，企业要提升自身的核心竞争力，就必须了解企业面临竞争压力的基本来源，这样才能为企业发展提供可靠的战略决策。
二、北新集团建材股份有限公司竞争环境分析
北新集团建材股份有限公司（以下简称北新建材）于1979年在中国第二代核心领导人邓小平同志的亲切关怀下成立，现在是中国国务院国有资产监督管理委员会直属央企中国建筑材料集团有限公司（世界500强企业）旗下的A股上市公司（股票代码：000786.SZ），北新建材目前已发展成为中国最大的新型建材产业集团、全世界最大的石膏板产业集团，正致力于发展成为全球最大的新型房屋产业集团。
截止2013年底，北新建材营业收入达到74.9亿元，同比增长12.04%，实现了连续10年年经营业绩指标30%左右的稳定增长。实现净利润9.06亿，同比增长33.8%，基本每股收益1.574元，公司总资产达到105.89亿元。北新建材的销售收入、经营业绩以及资产总规模保持了持续快速增长。北新建材的发展愿景是，在近期内发展核心业务位居世界第一，成为拥有自主品牌、自主知识产权以及国际竞争力的世界级新型建材产业集团。
（一）基于关键成功因素法的新型建材行业特点分析
1.购买者与使用者分离
新型建材广泛应用于公共建筑、民用建筑以及工业建筑，为人类的居住空间及工业生产提供了材料需求，某种意义上来说，新型建材也是一种大众化消费产品。但是新型建材产品和人们日常生活中所需要的大众消费品存在不同，一般大众消费产品由自己或者家庭成员直接购买使用，而新型建材产品的直接购买者绝大部分不是产品的最终使用者。新型建材产品的直接购买者以经销商、房地产开发商以及建筑施工单位居多，只有一些用于家庭装饰性的新型建材由业主亲自购买，但是更多的情况是业主提出自己的要求然后委托建筑工程施工方去采购。因此，新型建材行业区别于其他大众消费品行业的最显著的特点就是购买者与使用者的分离，是新型建材企业分析制定竞争战略的出发点。
2.行业相关产业链和利益链较长
新型建材行业的利益相关链条比较长，从材料的生产商、经销商到房地产开发商、建筑工程设计单位、施工单位、监理单位一直到最终的使用者（业主）都包括在内。产业链相关企业的利益诉求也不尽相同，材料生产商关心产品的生产成本以及销售状况，经销商则考虑的是流通效率和盈利空间；开发商考虑的是质量和成本，建筑设计单位更关心产品适用性和安全性，施工单位关心成本预算及施工难易程度，监理单位则注重产品的检测合格性；而最终的使用者考虑的是产品的环保、节能及美观性。因此产业链相关企业不同的功能利益需求都会影响新型建材企业的经营策略的选择，尽量满足产业链相关利益的诉求才能在激烈的市场竞争环境中胜出。
3.应用广泛，市场前景光明
新型建材产业符合当前中国走资源节约型、环境友好型的新型工业化道路的发展方向，国家大力促进新型建材设备的使用和推广。目前中国已经初步建立了节能达到50%的建筑节能设计标准体系，未来节能标准还要不断提高，新型建材产品如绿色环保涂料、环保石材、绿色石膏板材等符合建筑节能设计标准，未来的市场需求将会非常巨大。随着中国新型城镇化建设、新农村建设以及棚户区改造工程的深入发展，民用建筑的工程量巨大，新型建材在民用建筑中的比例越来越高，新型建材产业的市场增长潜力巨大。新型建材由于节土、节地、环保、利废、隔热、保温、质轻、减少运输费用、施工便捷以及成本低廉等优点被广大消费者快速接受，在建材行业广阔的市场中发展前景非常令人看好。
4.建设成本相对较低，增长速度快
由于新型建材的投资建设成本相对较低，具有先进技术和生产规模的生产线一般投资额都在上亿元，但是一些民营小企业投资几百万元也可以建成一些技术优势低、规模小、产品质量差的生产线，也就是说新型建材产业的行业投资门槛并不高。由于广阔的市场需求以及高速增长率，吸引了大量国有企业、私有企业以及外资合资企业的涌入，导致新型建材产业市场竞争激烈，企业间技术差异明显，企业规模和实力差距悬殊等特点。
5.产业呈集群化发展，区域特色明显
在中国政府引导和市场需求的驱动下，新型建材产业依托产业基础、技术与人才、矿产资源和区位市场优势等要素，呈现出集群化、区域化发展态势，目前已经初步形成了“东部沿海集聚、中西部特色发展”的空间发展格局。在这当中，环渤海、长三角及珠三角等经济发达地区成为新型建材的核心发展区，京津冀鲁地区新型建材产业以技术引领型居多，而长江三角洲、珠江三角洲地区则是市场导向型的新型建材产业占主导地位；中、西部地区基于原有产业基础或资源优势，新型建材产业发展也非常迅速，产业类型以资源密集型居多。
（二）基于波特五力模型的北新建材竞争环境分析
1.供应商的议价能力
供应商的议价能力是指企业上游供应商通过提高投入要素价格或者降低单位价值质量的能力来影响企业的盈利水平以及产品的市场竞争力。北新建材的原材料供应商提供的投入要素属于企业的基础生产要素，对北新建材的生产有着非常重要的作用。同时由于供应商处于国家垄断行业或者政府调控的进口原材料，导致北新建材在供应商议价能力方面处于劣势地位，对企业竞争力十分不利。因此北新建材必须注重生产过程中的成本控制，通过精细化管理和严格的过程控制来提高企业在行业中的成本竞争优势。
2.购买者的议价能力
购买者的议价能力是指购买者通过压价和要求提供较高产品或服务质量来影响企业的盈利能力。北新建材以“绿色建筑未来”为产业理念，从绿色原料、绿色生产、绿色产品，到绿色运输、绿色建造、绿色应用、绿色回收，打造了全生命周期的绿色建筑产业链，其生产的新型建材产品集环保、安全、节能、低碳、舒适于一体，成为真正意思上的绿色建材，在市场上广受好评。从产品技术角度来看，北新建材以“新材料和新型房屋”为主方向的技术创新，实现了节约资源、降低能耗和增加功能的目标，形成了新技术、新工艺、新产品及新应用的四位一体的产品体系。因此北新建材的产品和服务具有市场上相似产品和服务所没有的优势，更加受到消费者的喜爱。
3.新进入者的威胁
新进入者的威胁是指潜在进入者进入该行业与现有企业产生原材料与市场份额的竞争。北新建材是中国新型节能环保建筑材料规模化生产和应用的先驱者，其以石膏板、龙骨、矿棉板、岩棉及配套产品构成的墙体及吊顶系统解决方案；以门窗、龙牌漆、暖气片、静音管等住宅部品构成的建筑节能环保体系；轻钢结构新型房屋、木结构新型房屋及金邦板瓦建筑装饰外围护系统等技术已经相当完善，并且北新建材的企业规模在国内新型建材行业处于领先地位，因此新进入者的威胁对北新建材的影响不是很大。
4.替代品的威胁
替代品的威胁是指具有相同或相似功能的产品对行业中现有企业的经营和收益产生影响。北新建材的主流产品龙牌石膏板作为目前建筑市场上最主要的隔墙材料，与其具有类似性能的替代品市场上也不多，市场上的木隔墙、玻璃隔墙及轻质砖墙在环保、节能、价格、装饰效果以及施工便利程度等各方面与石膏板隔墙都有比较大的差距。与此同时，北新建材还丰富了自身的产品范围，在石膏板产业的基础上，开发了矿棉板、岩棉、轻质高强度龙骨等一系列吊顶材料，使自己生产的产品被其他相同或相似功能产品所代替的可能性大大降低。另外北新建材推广的一站式服务房屋建造新模式很难被行业内的企业所模仿，替代就更不可能实现。目前中国很少有企业能够实现建材建筑全产业链发展，因此北新建材所面临替代品的威胁基本上不存在。
5.同行业竞争者的竞争程度
同行业竞争者的竞争程度是指同行业中现有企业之间在资源、价格、广告、产品以及售后服务等方面的竞争状况。北新建材由于进入行业的时间比较早，依靠先进的技术、良好的品牌在行业中占据着制高点，北新建材成为中国各地及各细分行业的地标建筑和重点工程项目的首选产品供应商和系统服务商，在建筑项目竞标中占有较高的优势。但是随着新的生产规模的不断增加，市场将趋于饱和，长期来看，新型建材行业现有企业之间的竞争将会越来越激烈。
三、北新集团建材股份有限公司核心竞争力的实证研究
以北新建材为研究对象，通过北新建材官方网站所公布的财务年报以及中国上市公司资讯网所披露的有关信息，获取了评价指标体系中有关影响企业核心竞争力的总资产利润率、主营业务成本率、净资产收益率、总资产增长率等12项指标的财务数据，同时为了保证指标的说服力，选取了北新建材2009―2013年近五年的财务数据作为研究的数据样本。
（一）初始变量标准化处理
对反映北新建材核心竞争力的12个初始变量数据运用统计分析软件进行标准化处理，处理结果得出净利润增长率的标准差最大，说明净利润增长率的极小值和极大值相差最大，反映出净利润增长率在不同时期波动较大；而销售净利率的标准差只有0.015294121，相应地体现出销售净利率在不同时期波动很小；所有初始变量数据标准化是为数据进一步分析做准备。
（二）初始变量的相关性检验
对反映核心竞争力的12个评价指标进行相关性分析，通过对相关性结果的分析，可以发现大多数变量之间存在着较大的相关性，因此可以确定选取的12个评价指标之间存在着信息共享性。
（三）特征值及贡献率
运用统计分析软件对12个原始变量指标进行主成分分析，从而得到影响企业核心竞争力的主成分。主成分个数提取原则为主成分对应的特征值大于1的前n个主成分，特征值可以看作表示主成分影响力度大小的指标，如果特征值小于1，说明该主成分的解释力度不够，不予提取。
第一和第二主成分的累积方差贡献率为91.446%，且它们的特征值均大于1，因此选择前两个主成分作为研究影响北新建材核心竞争力的新变量，用Y1、Y2来表示前两个主成分。主成分载荷矩阵显示的是各指标与主成分之间的关系，主营业务增长率（x4）、总资产增长率（x6）、现金比率（x10）、资产负债率（x12）在第一个主成分上的荷载较高，其载荷矩阵系数都在0.85以上，说明第一主成分反映了这些指标的信息；而存货周转率（x7）在第二主成分上的荷载较高，其载荷矩阵系数为0.977，而其他指标在第二个主成分上的荷载较为均匀。因此用这两个主成分就可以全面地解释原来的所有指标。
（四）主成分的解释及综合评价分析
核心竞争力的综合评价是通过主成分相关的数学模型将多个指标值合成为一个整体性的评价值，从而对核心竞争力进行客观、公正、合理的全面评价。根据主成分特征向量，得到主成分的函数表达式：
Y1=-0.354x1-0.231x2-0.357x3+0.316x4+0.167x5+
0.322x6-0.043x7-0.291x8-0.298x9+0.324x10+0.288x11+
0.314x12
Y2=-0.068x1-0.394x2+0.039x3+0.155x4-0.439x5-
0.111x6+0.530x7+0.316x8+0.309x9+0.033x10+0.245x11+
0.269x12
可以看出第一个主成分中变量指标主营业务增长率（x4）、净利润增长率（x5）、总资产增长率（x6）、现金比率（x10）、长期负债比率（x11）和资产负债率（x12）对北新建材核心竞争力产生正面积极的影响。由于主营业务增长率（x4）、净利润增长率（x5）和总资产增长率（x6）反映的是企业的成长能力，现金比率（x10）、长期负债比率（x11）和资产负债率（x12）反映的是企业的偿债能力，因此表明企业的成长能力和偿债能力对北新建材的核心竞争力产生了重要的积极影响；而总资产利润率（x1）、销售净利率（x2）、净资产收益率率（x3）、存货周转率（x7）、总资产周转率（x8）和流动资产周转率（x9）等6个因子对北新建材的核心竞争力产生负面的消极影响。由于总资产利润率（x1）、销售净利率（x2）、净资产收益率（x3）反映的是企业的盈利能力，存货周转率（x7）、总资产周转率（x8）和流动资产周转率（x9）反映的是企业的营运能力，因此说明企业盈利能力和营运能力对北新建材的核心竞争力产生逆向消极影响。第二个主成分主要由变量指标存货周转率（x7）、总资产周转率（x8）、流动资产周转率（x9）、现金比率（x10）、长期负债比率（x11）和资产负债率（x12）等6个因子决定，由于存货周转率、现金比率等6个因子是企业营运能力和偿债能力的衡量指标，因而说明企业营运能力和偿债能力对北新建材的核心竞争力产生了重要的积极影响；而总资产利润率（x1）、销售净利率（x2）、净利润增长率（x5）和总资产增长率（x6）所代表的企业盈利能力和成长能力对北新建材的核心竞争力产生逆向消极影响。
综上所述，北新建材的偿债能力对企业核心竞争力产生了很大的正面积极影响，而它的盈利能力、营运能力及成长能力对企业核心竞争力产生了负面影响，企业的盈利能力偏低，营运能力偏弱，未来发展速度缓慢。因此要想提高北新建材的核心竞争力，需要从以上三个方面出发，有针对性地培育企业的核心竞争力，树立企业在行业中的高端品牌形象来提升自身的盈利能力，通过组织管理创新来提高企业的营运能力，同时注重企业的技术创新能力，以高知识和高科技的创新为企业的成长助力，进而全面提高北新建材在新型建材行业中的核心竞争力。
四、北新集团建材股份有限公司核心竞争力的培育
根据前面实证研究发现，需要从企业的盈利能力、营运能力及成长能力出发来培育北新建材的核心竞争力，为了使北新建材在国际新型建材产业竞争中占据有利地位，本文对北新建材核心竞争力的培育提出一些对策和建议。
（一）基于组织管理创新的核心竞争力培育
北新建材在全国产业化布局战略的实施，公司管理宽度不断增加，公司各单位认真开展组织管理创新活动，在全公司范围内推进“三五”管理创新模式，具体内容是五化、五集中和五类关键经营指标，五化是指北新建材在具体运营模式上强化一体化、模式化、制度化、流程化和数字化；五集中是指北新建材在组织管理模式上强化市场营销集中、采购集中、财务集中、技术集中以及投资决策集中；五类关键经营指标是指北新建材经营活动中净利润、售价、成本费用、现金流和资产负债率。北新建材推行“三五”管理模式的核心是实现企业一体化和数字化，就是公司各单位充分发挥资源聚集效应，通过整合优势、统一市场、集中采购，开展对标等一系列活动，实现企业效益最大化。“三五”管理系统的实施有利于促进企业降低成本增加生产效益，从而使北新建材精细化管理水平和专业化水平不断提高，最终实现经营效益的最大化，在激烈的市场竞争中保持优势地位。
（二）基于品牌形象的核心竞争力培育
北新建材通过统一企业标识“BNBM北新建材”、统一产品资料样式、统一宣传策划等途径，实现公司形象和产品形象的高度统一和辨识度；通过开通北新建材官方微博和微信账户，传递北新建材“绿色建筑未来”的产业理念，“质量和信誉是北新建材永远的追求”的质量方针，“以客户为中心创造客户价值”的企业服务宗旨，使消费者更加深入地了解北新建材；通过网络媒体、平面媒体、广播媒体等多种传播媒介，及时宣传和报道北新建材的亮点新闻、重大事件、标志性工程等，全面有效的提高企业在行业中的口碑及综合品牌影响力，从而抢占新型建材行业的制高点。
【关键词】教材图书 物流 管理 目标
【中图分类号】G231 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）34-0193-02
在中国教材图书出版发行行业的发展历程中，近两年形成了“三级、两弱”的竞争格局。所谓“三极”是指国有和国有控股主发行渠道为一级，民营发行二渠道为第二极，外资进入合资或独资为第三级。从目前“三极”的运作情况来看，国有主渠道的优势主要集中在行业价值链的编辑出版和一级批发环节，民营二渠道在分销渠道的下游二级批发和零售环节具有相对优势，外资第三极在分销渠道和零售网络的模式上具有技术先进优势。但总体来看，“三极”在分销渠道整合和物流系统的构建和管理都显得较薄弱，这就是所谓的“两弱”，而在“两弱”中教材图书的物流管理显得尤为重要。
一 中国教材图书物流市场的现状
目前的教材图书物流现状以自营物流为主体，多种物流方式并存。从教材图书产业的结构上来看，图书出版商、图书分销商、图书销售商这三者构成整体图书产业链。现阶段，其中每个环节中的物流形式都是多种并存的。如出版商环节中，随着近几年出版市场的逐渐扩大，各出版商之间的竞争日趋激烈，而且都在整合资源，集中自身的优势，从专业化的角度来面对市场，特别是一些体制改革已经到位，经营机制较为灵活，或者说已经从教材图书出版专业化尝到甜头的出版商，正积极地寻找符合自身发展的第三方物流企业，从物流的外包活动中降低经营成本，提高自身的出版专业化能力，从而获得企业的第三利润源。
从教材图书分销商环节来看，最具实力的是全国的新华书店系统，其次是邮政系统。全国的新华书店教材图书物流还是以自身的物流力量为主体的，也存在与其他物流企业的合作关系，如与铁路系统的合作以及与民营物流公司的合作，但也只仅限于图书运输这一环节，主要的环节还都是由自身完成的。
邮政系统近年来也逐渐进入教材发行领域，它拥有雄厚的网络资源和物流优势，邮政发行网络已覆盖全国各个地市、县（市），局所网点、零售网点非常多，在县城及以下网点有绝对优势，且物流设施完全自有，具备现代物流的实力和经验；但从目前的物流整体配送情况而言，邮政系统相对民营物流公司也具有明显的劣势，那就是体质不灵活，机动性较差，直接影响配送环节的时效性。整体而言，教材发行的物流管理是以自营物流为主，第三方物流等多种方式并存，这是与目前中国出版发行行业的体制，以及出版、发行产业向着集团化发展的现状紧密联系的。
二 教材图书发行的物流管理存在的问题
第一，信息化程度低，标准化建设明显滞后于图书渠道建设。应在主管部门的推动下，从图书供应链上去建立图书物流的信息基础，建立图书标准化信息，加强供应链管理，努力提高环节间的资源共享。
第二，市场条框分割的形式长期存在，不利于大物流、大资源的整合。通过图书市场进一步的体制改革，打破按照行政划分而形成的固有图书物流市场，按照市场经济的规律去竞争、合作。
第三，在传统储运向现代物流转变的过程中，可明显感觉到，物流人才建设落后，缺乏专业化人才。通过高校不断地补充新鲜血液，以及企业自身不断地培养掌握新技术、新知识的现代物流人才，充实到物流企业之中，发挥自身作用，提高业务水平。
第四，地方物流市场行业管理和规范化程度需要极大提高。目前进入物流市场的门槛较低，从业人员素质较差，在利益的驱使下，许多小型物流公司如雨后春笋般冒出，对已专业化、标准化的大物流公司形成了很大的市场冲击，但各发货商发货货品的安全，以及对终端客户的服务质量都难以得到很好的保障；从目前的形势来看仅靠物流市场自身已难以得到很好的规范，甚至不可能得到规范，所以政府介入物流市场的行业管理和规范已很有必要。
三 物流的信息化技术对教材图书物流运转的影响
信息技术的高速发展正在深刻地影响着整个社会的方方面面，教材图书物流也在经历着由传统储运向现代物流发展的过程。首先，信息技术的运用，提高了物流供应链的周转速度。其次，信息技术的运用，减少了在传统储运模式下的人为差错情况，大大提高了物流信息的准确性。最后，信息技术的运用，合理地优化了企业业务流程，整合企业资源，为企业提高自身能力奠定了基础。
信息技术是保证公司业务链条畅通的关键因素，如四川的新华文轩几年前在我国出版发行行业首家引进开发出世界先进的ERP、SAP信息处理系统，并在实际业务运行中不断完善，对圆满完成每季上亿册的教材发行任务起到了技术支撑作用。该系统将教材发行各相关环节进行了横向、纵向的信息集成，最大限度地保证了教材发行商流、物流、信息流的整合和畅通。
四 教材图书发行的物流管理目标是实现物流合理化
在教材图书物流环节，还有很大的利润空间有待开发，如何挖掘出这部分利润，是一个值得深入研究的问题。
教材图书在物流环节上节约成本主要通过以下几个方面：（1）提高信息技术在整个环节上的运用，提高生产自动化，从而降低人工成本。但在目前中国处于人工成本相对较低的今天，这种降低成本方式效果并不理想。相反，在信息化建设和自动化设备投入上，会占用大量的企业流动资金。（2）通过企业自身的不断壮大，业务量的不断增加，达到一种规模效应，从而降低企业的单位成本。目前中国书业的集团化和地区化连锁建设，正是朝着这个路子去发展的。最后教材图书物流市场的合理化、企业自身业务流程的合理化，都会起到降低成本的作用。
一：建材市场的行业困境：市场空间被压缩
首先，需求巨变。
从需求结构看，很多建材子行业集中度提高，知名品牌要求多、提出的让利大，而非知名品牌承受力有限。从需求方式来看，自从个别行业的知名品牌如“欧派”等厂家强调开临街的铺子后，越来越多的行业和品牌正在考虑离开建材市场，以便于凸显自己的独特品牌个性。建材城告别了稀缺时代，商户不再抢铺，即使是知名品牌也会选择性进入，大家不看好的材料城几乎无法按时开业，看好的材料城也不一定能顺利招商。商户抱怨建材城生意清淡，无活动或活动力度不够，无广告或广告力度不够，以至于楼面经理不敢去商户处交谈。每月都有商户恶意欠费而被停电停空调，每季都有用脚投票、愤然离去的商户，每年都有规模不等的“群体事件”，轻微的出现人员伤亡，严重的带来建材城的衰落和被替代。
其次，竞争加剧。
建材卖场业态逐渐增多，包括超市业态，连锁卖场，综合卖场，专业卖场，各种档次的卖场混战。同时，数量也在增加，近三年，一级城市的建材市场从数量上番了一番。各商圈都有自己的建材城，辐射范围越来越小。面积在不断地扩大，各原有卖场都在扩大营业面积。同质竞争现象非常严重，地段好的批发卖场向零售卖场转变，业态同一、竞争加剧。贴身竞争越来越激烈，同一商圈的材料城互相给出优惠条件，不惜破坏整体竞争环境，吸引对方的大户。
再次，成本上升。
竞争带动下装修升级、频率提高；在商户压力下，广告成本升高；促销活动的密度，力度上升，建材城独立承担，成本巨大；新劳动法带来的人员成本翻倍。
再有，人才不足。
现有人才结构失衡，现有人才多是高成本的公关型人才，保镖型人才，不能缺失，但只能看护财富，不能创造新财富。经营型人才和战略型人才缺乏，执行性人才数量也缺乏。而市场上没有现成的人才，造成人才来源缺乏。同时，人才培养断层形成了“几个骨干带一帮子文员”的格局，随时面临被挖角的危险，人才梯队没有，且成长缓慢，
最后，存在隐形危机。
地价上涨，城市规划随时会改变。一旦搬迁，严重依赖地段的建材城几乎没有东山再起的机会；还有诸如这样的疑问，“一级市场的消费会否存在拐点？”等。
二：建材城经营困境的根源：自身发展落后与产业其他环节
第一，在行业整体链条中，建材城的整合速度落后于上游厂家，利润受挤压。上游生产厂家品牌集中化快速，比如瓷砖，卫浴，涂料行业。部分生产环节没有品牌集中度的子行业，其经销商品牌化了，比如部分地区的墙纸、五金行业。在整个产业链条中，利润通常会向整合程度高的环节集中。所以，建材城的离散状态带来了利润的压力。
例如，由家电行业来看行业的利润变迁，其初期各环节离散，利润从高向低演变。到了中期，生产环节整合速度快，市场和利润向少数品牌商集中，于此同时，渠道环节利润压低。发展到中后期，则渠道环节集中度较高（一二级市场），全行业利润向国美苏宁集中。
第二，建材市场同质化严重，压低利润。目前建材市场大体上只有2种业态，超市型和展厅型。每家建材城差异主要体现在地点，面积，购物环境等硬件上面，对消费者而言，千城一面，差异化不够。
第三，建材市场提供的产品功能单一，价值创造能力弱。建材市场提供给商户的产品非常单一和原始，就只有“铺面”。也就是说，只有基本功能的产品，几乎没有开发附加功能。“一心只做二房东，从不研究商户需求”，在这种情况下，难以创造出产品的增值价值，为商户提供的价值就少，商户的支付意愿当然就小了。同时，影响到了商户的赚钱能力，商户的支付能力降低。
第四，建材市场行业刚刚渡过跑马圈地阶段，运营粗放、成本高。前期的建材市场处于跑马圈地阶段，主要特点是入驻新商圈，强调购物环境升级。没有经过低毛利环境洗礼，运营成本高，表现在各项开支的内在一致性差，最佳规模点没实现，以及部份开支的绝对成本高。因此，大家都不知道如何降低运营成本。
三：解决之道
要走出这种困境，需要在三个方面着手：第一是改善产品，提升价值；第二是企业化运作，提升运营效率；第三是重建盈利模式。
如何改善产品，提升价值呢？我们发现有5种方法:
第1种方法：从资源着手提升价值
目前来看，建材城的产品就是其本身，而经营建材城和扩张最为重要的因数还是地段，对于新建建材市场的老板来说，提升地段资源的含金量是首要选择。而地段的供应商只有一个——国家。在这种产业结构中，合资是最好的办法。合资的方式有几种：与政府部门合资，与关键人士的代理人合资，与受政府扶持的机构比如房地产公司合资。商圈内与原有建材城临近的地段是最佳地段，使用时定位要与原建材城区隔，会带来互补效应，能扩大整个商圈的影响力。
第2种方法：从定位（资源的运用方式）着手提升价值
定位是选择资源的使用方式，是创造价值的关键。目前建材市场定位选择只有三种：选择售卖方式（展示售卖还是超市型售卖）；选择卖什么档次的东西（高中低档）；选择卖多少子行业的东西（综合建材市场还是专业建材市场）。
我们发现5种有前途的新定位：
第一种：融入会展功能的建材中心
这种定位不同与目前的高端卖场，主要意图是顺应了产业链中的推广需求，增加了卖场的时尚氛围，传达一种生活方式、生活态度的专业消费场所。增加了场内主题活动，主题展览的频率，行业定位在给品牌厂家发布新品的最佳地点，对消费者而言，是信息最新，新品最多的建材卖场。它的主要特征：面积大，要求全体商户开2层的至尊店，有大型的中心展区，品牌厂家可以开长期的展览（工艺展，文化展，极致体验，设计师的信息交流会），定期召开子行业的主题盛会，与生产厂家互动较多。它的优点：商户，厂家，建材城3方共赢，商户得销量，厂家得宣传，建材城得人气。
第二种：折扣卖场
这种定位对消费者而言价值在于买到了便宜的知名品牌，对与行业来说，价值在于扩大了销售，及时清理库存。这种业态比较适合原来定位低端的材料城改造，也可以适合高端材料城的非商铺区（高楼层，仓库区），也可以联合地产公司在即将开发的楼盘中商业街区进行。
第三种：风格卖场
建材消费不是按人群特征来划分的，是按购买风格划分的：时尚风格，欧式风格，中式风格。每种风格又可细分为不同的子风格，比如欧式风格中还可以分为北欧，地中海，简欧等很多种风格。可以按这种细分市场的思路来经营建材市场，把其中的同一种风格产品品项做全（增加饰品，床品等品项），品种做齐全（二三线品牌允许进入，国外进口品牌也进入）。这种业态的优点是：可以提升单位面积的成交金额，对细分市场的顾客来说，消费的品类选择面大，品种齐，对商户来说，进口品牌实现进入市场，一线品牌实现销量，二三线品牌得以借力。适合于面积无法扩张，受同一商圈大型建材城挤压的建材城改造。
第四种：微型建材市场
指小而精的主题建材市场，也将成为中国建材业的发展主流。它的特点：以专业的子行业市场出现，比如品牌化的灯饰卖场，统一形象，统一收银，在大型建材市场中整体租赁整整一层铺面，经营城中城。适合于：小型专业卖场的同城扩张，异地扩张。可以参考其他行业案例：台湾的大食代广场的美食定位，依托大型百货发展。
第五种：混合业态
还可以尝试混合业态，如前面谈到的在大型建材市场的非商铺区（高楼层，仓库区）设立折扣卖场实质上就是混合业态。还有2种混合业态可供选择：联合无店经营业态，比如网上商城，电视购物等互补经营；如果资金巨大或有政府支持，做大型的建材卖场+展会卖场是可行的。可以参考其它行业案例：广州吉盛伟邦卖场（永不落幕的家具展会）。
第3种方法：从与商户的接壤处（利用系统协同）提升价值
目前的建材城和商户的分工是清晰的，但也是陈旧的，按系统的观点，在独立的事件间建立联系能带来价值。与商户协同的可能性有很多种，空间巨大。其中，最能见效最能创造价值的首选仓储物流和导购员管理。
如何在仓储物流项目上协同呢？成立独立的配送公司，每天按时按线路在市内配送。建材城内各商户可以享受这种有偿服务。再集中租赁仓库，将其与配送环节关联。比如：有偿配送只在仓储区收货。这样做能降低小商户的仓储物流成本，减少大商户管理复杂度。对
建材城来说，可以通过运输，仓库分包，叉车租赁盈利，又可利用密集的配送车辆实现建材城的品牌宣传，还可以利用服务的准时性提高价值，锁定顾客。
如何在导购员管理上协同呢？目前大家普遍认为导购员是销售量流失的黑洞。导购员服务态度、服务礼仪、沟通技能、顾客心理等方面的“软技能”严重缺乏，在店内吃东西看杂志，在走道聊天打球现象普遍。导购员掌握的产品知识等“硬技能”依赖生产厂家培训，参差不齐。在商户各自管理其导购员的情况下，导购管理无规模效应，所以培训难以分工，难以形成有效的招聘、培训、辅导、督导、考核、激励六大环节的管理。由建材城统一管理导购员是可行的，商户可向建材城租用导购员，按不同档次的导购员付费。建材城在安徽开设公司，成为人员管理的主体，减免税收，统一管理导购员的招聘、培训、辅导、督导、考核、激励。建材城。这样做的好处是：可提高建材城的成交率；可提升建材城的品牌；增加盈利；可加强对商户的管控；知道准确的每平米的销售量，从而实现决策的数据分析。
第4种方法：与消费者的接壤处（利用系统协同）提升价值
考虑运用金融手段，与银行合作，实现消费者的贷款购物（具体方法需要实地论证）
第5种方法：从互补产业着手提升价值
成功的建材城已经采用了很多这样的手法，比如：将建材城楼上的写字楼优惠，针对设计公司招商，把设计公司引入进来。设计公司的人员画完效果图直接就把客户带下来看实物，从而拉动了高端商品的销售。可以更进一步考虑，定期举办厂，商，设计师三方联动的主题活动，通过拉动形象品的销售，树立高端市场的形象。同样的，停车场，饮食，物流等互补产业也有巨大的合作空间可挖。
如何提升运营效率呢？我们发现有3条途径：
第一：提升促销的效率
目前促销的现状：花费巨大，效率低下，商户永不满足。
因为目前建材市场通常是独立承担SP类促销，成本无法分摊，也无法同商户协同，常常是“在建材城够满**元，凭票到**处参加***”，造成商户开假单换礼品，消费者觉得力度不够，商户觉得没见效果。
提升建材城促销的四条途径：
途径一：向计划要效率
不仅需要制定年度促销计划和责任人，还要细分出每次促销的目的，费用，相对其他建材城的效果。这样的结果是“多算胜”，不会临时应战，依赖以往经验设计了一个老套的促销。
途径二：向准确的目标要效率
参考其它行业的案例：某百货公司的价格带是不均匀的。1万元、5000元、3000元消费额占比是比较集中的，而另一方面，200元~300元的消费笔数是非常密集的。如果我们想积聚人气则需要在100元~500元间价格带的品类进行促销实施。若我们想推高销售则要在3000元到10000元的品类下些工夫了。后来举办了“200元均一价休闲服饰特卖会活动”，组织20家少女装和休闲装的秋冬装统一展卖。客流量提升了2.5倍。
途径三：向PR类促销要效率
很多人认为PR活动虽然好但是仅仅可以对销售额起到间接的影响，很难立竿见影。实际上不是，PR活动不仅能带来人气，而且能促进购买，长期坚持，能树立建材城的品牌。更为关键的是，只要搭台，生产厂家和家装公司都会自己掏钱来唱戏，成本得以向整个产业链分摊，经济性很好。
途径四:向客户管理要效率
建材城的消费者也是符合28定律的，而且有些顾客喜欢到很多建材城分散购买，可以做些“VIP”客户的活动改变这种局面。
参考方法：先卖卡筛选客户；再举办“VIP”客户专场推荐会促使其集中购买，买高端产品。可参考现在地产商的做法。
第二：提升推广的效率
目前推广的现状：花费巨大，效率低下，爆破力不够。
因为目前建材市场通常是大众广告，主要以车体、户外、电台居多，这种大众媒体信息混杂，公信力下降，效率低下。建材城必须结合自己的特点，找到高效的推广方法。
提升建材城推广效率的四条途径：
途径一：向自身特点要效率
上文提到的集中配送就是很好的推广方式，成本为零，效果巨大。
结合自身的定位，对建筑外观做出改造也具有良好的推广效应，特别是风格类定位的建材城。
途径二：向整条产业链分摊成本
拉动上游厂家多做顶级产品发布，召集子行业开展**节，召集设计行业开展作品展，这样的宣传成本可以向整条产业链分摊，甚至我们的案例中还实现了向消费者分摊。
途径三：向节奏和强度要效率
目前的推广多是平均的，无冲击力。我们通过改变推广的节奏，改变推广的强度能起到提升效率的作用。
途径四：向公关要效率
协同相关行业，媒体，可以开发很多低成本，高效的公关推广，远胜于硬广告的效果。
第三：提升组织内在能力
这个话题比较大，简单介绍一个合理的执行步骤和要点：
设立明星型工作环境
按资源滚动设立部门
以预算为龙头带动计划与实行
对成型的工作标准化
规模化培养工兵型人才
实行人员的板凳厚度管理
实行适合高速扩张的人力资源管控体系
如何重建盈利模式？
盈利模式的本质是对创造出的价值的分配手段。现在，利润微薄和现金流得不到保障是经营的重点，相当于期货中的强行平仓，失去了再参与的机会。所以，对盈利模式的调整方向是:组合盈利，提高盈利空间。
新的盈利模式选择：
1. 继续做“二房东”
2. 降低租金水平，增加服务性“耗材”收费
见上文谈到的仓储，物流，导购员的收费，这些费用是功能性费用，日常必须使用的，而且，这些费用的收益可视而且明显，商户对此敏感度低。而在敏感性的传统收费项目，租金，可以考虑降低。
3. 增加自有品牌
建材子行业发展差异很大，很多子行业还没有品牌化，而建材城在经营成功后对建立当地品牌极具成本优势和时间优势，可以自行采购商品，做自有品牌，获取利润。
4. 开展混业经济
随着现代社会的不断发展，经济水平的逐步提高，人们对生活水平有了新的想法，越来越多的人开始注重生活质量。因此，建材市场得到的发展的机遇。下面就让小编带你去看看建材市场调研报告范文吧，希望能帮助到大家!
建材市场调研报告1为了改造、提升玉林城区各大专业市场，重塑玉林商贸形象，促进玉林商贸业进一步繁荣发展，根据区委、区政府的部署，由区建设局牵头，工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组，于11月25日—27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户，实地考察了玉林市建材市场。现将调研情况汇报如下：
一、市场的基本情况
玉林市建材市场，原名玉林建材家具市场，由玉林市市场开发服务中心于一九九五年五月投资兴建，并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场，是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。
市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号)，地理位置优越，交通便利，南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地，进入市区乘坐15路公交车可直接到达。
综合市场总占地面积10万平方米，其中建材市场部分约6万平方米，摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围，呈封闭式，内部道路宽畅，建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施，聘请有治安保卫、运输装卸队，大小货车24小时可以装卸货物，服务周到，治安状况良好。
市场建筑面积29108平方米(包括：商住面积4020平方米，仓库面积3060平方米，经营面积22028平方米)，共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场，到一九九六年最终发展成为专业性的建材市场。市场开业之初，已有广东、福建、浙江、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营，虽有的经营业主在中途转手，但门店出租率始终保持在99%以上。市场经营的产品主要有产于广东佛山等地的塘瓷瓷砖、水暖器材、卫生洁具、厨具、五金制品、防盗门、建筑涂料、石材，和产于柳州、江西萍乡、贵州水城、云南昆明等地的建筑钢材等，共有上千个品种，商品门类广泛，品种齐全。商品的销售网络覆盖整个玉林市，部分的商品销售还辐射附近的地区，如贵港、桂平、岑溪、合浦、浦北、灵山等县市。据统计，目前市场的日客流量在10000人以上，年成交额约达3亿元，年上缴税金310万元，其它征费约70多万元。
经调查，建材市场目前铺面利用率达99%以上，销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要，但由于其面积有限，规模小、档次低，周边缺乏扩展空间，进一步发展潜力有限。
二、市场当前存在的主要问题
经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出问题：
(一)市场发展定位不够高，不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地，玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展，由于认识上的局限性，其发展战略定位不是很高。表现在二个方面：一是市场建设档次不高，大部分建材经销商虽能够归行入市，但是经营方式仍停留在摊位式经营，商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广，目前市场上的商品多销在本地，及周边一些县城，知名度低，辐射范围不广，销售量有限，影响力低下。
(二)政策法规配套跟不上，进一步发展受阻。表现为：一是行政引导不力，造致了市场分散。当前玉林市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店，工业品市场附近的管材店和灯饰店，清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理，也不利于市场的良性发展，更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧，各种征费过高。行内业主普遍反映，本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类市场相比，同类征费偏高，这无疑会打击业主的投资信心，很大程度上阻碍了市场的进一步发展。
(三)市场设施不配套，服务质量不高。主要表现在：一是门店(货位)面积大小不一，不合适。业主普遍反映是小户不够用，大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化，场地沆洼不平，积水疏排不畅，雨天一身泥，晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套，仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。
(四)地理位置已不相适应城市发展要求。市场建成之初，其地理位置尚属城郊。随着二环路的建成以及城区的扩展，目前市场已进入市区之中。承载建材商品的重(大)型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场，在市区内设置建材市场，一方面对其自身发展是一个限制，另一方面影响到城区居民的正常生活，影响到城市的品位和档次。
三、建议
根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要，调查组结合调查到的情况认为必须重新建设我市建材市场，这是因为：
1、鉴于当前二环路的建成、城区的扩展，现在的建材市场已进入了市区之中，承载建材货物的重(大)型车辆将不能再在市区内自由进出市场以及现有的建材市场离铁路和公路交通要道太远，运输不方便。
2、现有建材场建设的不规范、不集中，仓储保管、生活办公设施不配套，远不能满足业主的需求。
3、经营户在市场内切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标，严重影响了城区居民的正常生活。
4、目前现有的建材市场销售状况已饱和，规模小、档次低，周边缺乏发展空间，已不适应当前城市建设速猛发展的需求。
因此现有的建材市场已不宜再继续留在闹市区中，必须重新选址，整体搬迁。
(一)建设新的建材市场应该考虑的几个问题
1、市场定位。
新建市场应按照立足现在，着眼未来的要求，建设成为玉林城区范围内唯一的综合性建材经营地，成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理统一、服务优质的专业市场，成为凭借玉林传统的区位优势，充分展现岭南商贸都会魅力，有品位、上档次、有影响力的专业建材市场;进一步建设成为两广及中南地区以建筑材料为主，集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中心。
2、新建市场选址。
建议选择设置在二环路北流路口至秀水收费站之间路段的北侧或在苗园路石子岭附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品，对运输条件要求较高，而该地段铁路和公路运输交通方便，空地较多，便于建设和使用，同时也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外，新建市场近邻的新体育馆，对今后组织开展商品会展活动也相当有利。
3、建设规模。
新建材市场占地15万平方米，其中营业面积4.5万平方米，仓库面积3万平方米，营业门店设计为二层，上面为办公室、住房，下层为经营门店，仓库设计为单层。新市场经营门店为1500个，年销售额为5亿元人民币，产品主要销往桂南及粤西地区。
4、新建市场投资。
新市场预计总投资4500万元，其中置地费用约1100万元，建筑费用约3400万元，建设资金可由市场服务中心独立投资兴建，也可通过招商引资，实行股分制进行经营。
5、市场的管理和经营。
市场的管理既可保持原有模式，继续由市场服务部负责，或是实行股份制，由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开式、超市式经营，里面经营商品齐全，基础设施配套齐备，实现“一站式”采购，提供细致周到的售后服务。
(三)建设新的建材市场政府应加强宏观调控
1、加强协调，组建市场管理体制。
主要由市政府牵头，协调规划、建设、市政、工商、税务、玉州区政府以及市场服务中心等部门，组建市场建设管理委员会，进一步加强对市场建设总体规划和建设的领导，加强对市场内外关系的协调和管理。
2、加大行政引导和管理力度，扩大市场规模。
加大行政引导力度，将城区范围内与建筑业相关的、分散的专业门类店归行纳市，迁入建材市场之内。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店，工业品市场附近的管材店和灯饰店，清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店……等等所有分散的经营户一律引进市场内经营，进一步扩大市场规模，增强市场竞争力，扩大市场影响力，提高市场活力。
3、营造良好经营环境。
帮助建立建材行业协会，充分发挥协会帮助协商解决经营业主之间的矛盾，协助组建专业的装卸、搬运、运输队伍的作用。制订出台统一管理和统一收费标准，除按服务内容收取相应的服务费外，在征费上免收业主地(铺)租，降低经营户的经营成本。出台相适应的优惠政策，以优惠的政策和优质的服务稳定和吸引厂家直销商和其他经销商进驻市场。
建材市场调研报告2(一)我国建材市场的业态演变
随着城市化进程的加快和房地产产业的飞速发展，作为配套行业的建材家居业也得到很大发展。顺应市场发展变化，建材市场业态也随之产生根本性变革。每个阶段的业态市场在完成其历史使命后，其核心地位迅速被另一种新型市场业态所取代。从发展历程来看，中国建材市场业态经历了四次演变，已经从最原始的街边市场发展到代表行业形态的国际化采购中心。它将是中国建材市场发展的水平和未来方向。
第一代市场：自发形成的街边市场
三三两两的建材商家，选择市区商业相对繁华的街道开设店面，其他商家陆续跟进，形成以街道为性质的初级马路市场，这就是中国建材最原始的第一代建材市场-----自发形成的街边市场。
随着城市发展水平的不断提升，政府慢慢发现，街边市场虽然满足了居民采购需要，但其经营水平的初级化、内部规划的无序化、周边运输的杂乱化等问题，严重影响了市容形象和交通秩序。政府由此产生了引导建材商家集中经营的想法，第二代市场的萌芽也因此诞生。
第二代市场：政府引导，利用闲置厂房库房形成的专业集市
由于管理水平和经营意识严重滞后，当时很多国企厂家生产陷入停滞，空置了大量厂房、库房。引导商家集中经营，政府的第一想法就是因地制宜，充分利用这些空置厂房、库房，将商家集中到此处经营，第二代建材市场-----政府引导利用闲置厂房库房形成的专业集市随之形成。这种业态市场成功将商家集中经营，并且形成了一定的规模，市场也由此得以发展，并实现了较长时间的繁荣兴旺。
然而随着时代变迁和城市化进程加快，这些城郊专业集市，随着城市圈的逐步扩大，再度成为新的城市中心。加上此类业态是在旧有物业改造基础上形成，在行业规划、经营环境、配套功能等方面相对滞后，难以满足消费者日益增长的多种需求。
受城市化进程和消费者膨胀需求的双重夹击，第二代建材市场面临着严峻的考验。此时，房地产业开始在全国迅速发展，第二代市场面临的发展困境让房地产开发商看到了商机：改善市场经营环境，建造商场化集中性市场，建材家居市场随之出现了新的市场业态，也即第三代建材市场-----商场化的家装广场。
第三代市场：商场化的家装广场
第三代市场出现后，其硬件设施和购物环境相比前两代有了很大改善，市场形成单一的零售经营模式，运营商也开始引入以消费者为中心的理念，提出“以人为本”的概念，强调为消费者提供更好的服务和耕地的价格。
但是由于市场建立完全出自企业行为，在许多全国城市，随着商户和投资者对第三代市场的热捧，单纯追求经济效益的驱动，第三代市场的物业租金也随之水涨船高，入驻商家很快陷入经营成本急升的泥潭。面对飞涨的物业租金和市场管理单方面追求“以人为本”，强行降低商家的商品销售价格的双重压力，难以维系的商家唯有祭出“价格虚高，以次充好”的原有法宝，以保障自己正常经营不受影响，对消费者而言，虽然市场服务有了改进，但是在产品价格上却得不到真正实惠，造成消费者流失，消费群体变动。以人为本，并没有落到实处。
环境在变，商家在变，消费者在变，如何找出一条真正实现以人为本的建材发展之道，
第四代建材市场应运而生。
第四代建材市场：国际化的采购中心
政府的引导完成了第二代的市场大转变，企业的开发完成了第三代市场业态变革，而政企联手，才是真正实现了第四代市场业态的升级。通过总结前三个阶段发展经验，政府和有经验的商业运营开发商发现了市场成功的共同点：要真正实现“以人为本”，吸引消费者前来采购消费最终形成建材家居核心商圈，其根本出发点还是应该“以商为本”。根据华中建材市场的宣传，我们认为华中建材家具采购中心就是第四代建材市场的代表。
第四代市场应秉承“以商为本”的经营理念，采购中心用合理的规划和对物业价格的有效控制，加上政府对市政、交通、管理等方面的大力支持，在配合统一经营、统一管理、统一服务、统一对外宣传的现金管理运营措施，最终实现“以商为本”，从根本上降低商家经营成本。
随着经营成本下降，商家能够主动让利给消费者，从而真正实现“以人为本”，消费人流随之大量聚集，最终形成建材家居核心商圈。
(二)我国建材市场业态的发展方向
我国建材市场从诞生起就根据其所依存的客观条件发生变化，从同行及相关商业模式的发展中借鉴经验，从生产和流通形式的演变中找寻自己提升和发展的方向，不断改变和提升自己。这些革命性的变化代表了建材市场的方向。
(1)向贸易中心发展
在我国有些建材产业集中度高的城市和地区，由于其集聚的这一行业的商流、物流、信息流、资金流越来越大，相配套的产业链相当发达，正在成为这一行业区域的、国家的、甚至是世界的产业中心。这一地区的建材市场正向这一产业的贸易中心发展。主要以展示、订货、贸易的方式经营，其批发、集散功能及在行业的影响力将与产业的发展形成联动。
(2)向购物中心发展
由于各地建材经销商实力不断增强和当地建材市场的不断涌现，在中心城市原以批发和集散功能为主的建材市场，其辐射力日益萎缩，有些将成为服务当地的零售市场。在这一地区经营的建材市场，正在借鉴商业大卖场的运营模式，以其拥有的巨大规模的经营场所，多年形成的知名度和影响力，集聚众多建材经销商的实力，联合其它业态的商业向购物中心发展。
(3)向物流加工配送中心发展
在中心城市、港口、交通枢纽兴建的专业建材市场，如钢材市场、石材市场、油漆涂料市场、陶瓷市场等，这些市场在向社会提供批发、定制、加工和配送服务中，其物流、加工、配送功能得到很大发展，并正在向专业的物流、加工、配送中心发展。
建材市场调研报告3________年____月16日至____月26日,本人就____地区卫浴建材市场进行了初步调查,主要走访了沈阳和长春两个地区,集中就目前休闲及整体卫浴品牌在市场终端的销售情况以及____地区卫浴建材市场的基本状况进行了市场调查。调查的主要目的是为了分析____地区卫浴建材市场的整体情况,为下一阶段阿诺玛产品在____地区的市场推广做针对性的准备,同时为销售决策提供依据。
一、____地区卫浴建材市场基本概况
随着中国社会经济的飞速发展和中央振兴____老工业基地政策的深入,____地区的经济建设一日千里,由此也带动了房地产行业的一派勃勃生机。以沈阳为例,________年,沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用,预计住宅销售面积将在1100万平方米左右,建材及相相关销售在50亿元以上,卫浴洁具的销售同比将达到6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射,巨大的市场需求和商机吸引了众多商家的目光。
目前沈阳和长春地区的主要休闲及整体卫浴品牌在终端的主要销售渠道和经营模式有以下几种:专业建材市场内的自营专卖店或加盟专卖店(分销商)、综合卖场,进建材超市内联营等。其中专业建材市场专卖店是多数休闲及整体卫浴品牌产品的主流销售渠道,也是品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道,而建材市场里的综合卖场和建材超市经营的品牌多数都以大众化、低价位的产品为主。
沈阳:各主要休闲及整体卫浴品牌在沈阳的终端分布较为集中,尤其是中、高档品牌在沈阳的专卖店位置的选择上主要集中在沈阳的几个主要建材市场内,如中国家具城、衡颐陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、____陶瓷城等专业建材市场。从建材市场中休闲及整体卫浴聚集影响力看____陶瓷城、陶林居、衡颐陶瓷城、居然之家为第一阵营,中国家具城、金龙装潢材料市场等为其次。
长春:长春地区主要休闲及整体卫浴品牌的分布规律和沈阳地区比较接近,中、高档品牌在长春的专卖店位置主要集中在太阳家居、中东瑞家家居以及正在设置精品区的欧亚卖场。
二、市场调查分析
1、建材市场调查情况
作为目前沈阳、长春地区休闲及整体卫浴品牌的主要销售地,专业的建材市场是重点调查目标。根据建材市场中休闲及整体卫浴品牌所占的位置、面积、品牌影响力以及销售氛围,又分别对几个休闲及整体卫浴品牌销售的代表性建材市场:沈阳地区的中国家具城、陶林居、衡颐陶瓷城、金龙装潢材料市场、居然之家皇姑店、____陶瓷城以及长春地区的太阳家居、中东瑞家家居、欧亚卖场等进行调查。
沈阳地区:中国家具城-----作为沈阳乃至____地区最早的专业建材市场,在沈阳地区有着较高的知名度和影响力,但随着近几年其他大规模的建材市场的兴起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌纷纷撤离,当年的影响力在卫浴领域亦不复存在,现在卫浴区主要休闲及整体卫浴品牌有欧露莎、帝王等。陶林居、衡颐陶瓷城-----陶林居、衡颐陶瓷城比邻而居,和中国家具城乘公交车两站之遥,都是专业的陶瓷、卫浴综合卖场。商场的产品结构也大抵相同,一楼瓷砖、二楼洁具。无论是品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看,都显出了高档品位和时尚典雅的氛围,但从商场的人流量和销售氛围看并不是很理想,购物的成交率也偏低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等。
金龙装潢材料市场-----品牌的档次较低,价位也较大众化,高端休闲及整体卫浴品牌基本上没有。
____陶瓷城-----沈阳____陶瓷城是____地区最大的陶瓷、卫浴集散地,在沈阳地区的建材市场中的地位举足轻重。各种品牌的陶瓷洁具、龙头五金、瓷砖厂家对____地区的仓库几乎全部集中在这里,发往____地区各个城市的货运方便快捷。但经营业户相对比较散乱,购物环境较差。正在兴建的新型建材城和陶瓷卫浴精品区落成后,将能够在一定程度上提升陶瓷城的形象。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、益高、尚高、高尔夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家-----居然之家在沈阳专业的建材家居市场中人气最旺,但一楼的卫浴区相对比较小,主要的休闲及整体卫浴品牌有阿波罗、华美嘉、尚高、益高等。
长春地区:太阳家居-----作为____地区第一家大型室内综合建材卖场,从品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看,和沈阳的陶林居相比有过之而无不及,但人流量和销售氛围却比沈阳的陶林居好很多,购物的成交率比较高。休闲及整体卫浴品牌在卖场内的展示面积和进驻的品牌数量都是____地区最多的。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、维特斯等。
中东瑞家家居-----中东瑞家家居的整体形象和太阳家居比较接近,但人流量相对比太阳家居要少一些,卖场内卫浴洁具区除了一些品牌的专卖店以外还有一些综合性的经营户。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、浪鲸、英皇、益高、尚高、高尔夫等。
欧亚卖场-----欧亚卖场是一个几乎囊括所有日常用品的大型综合市场,除建材产品以外还经营家电、食品、服装、超市等项目。商场的人流量极高,但建材区定位相对档次较低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、英皇等。
2、竞争品牌调查情况
休闲及整体卫浴竞争品牌是本次调查的核心,而作为对于阿诺玛整体卫浴构成竞争力的中、高档品牌中,阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等为代表性。其表现上都有以下特点:在当地主要建材市场的显著位置设立大规模的专卖店。以长春市场为例,阿波罗在太阳家居、中东瑞家家居以及欧亚卖场三个专业的建材市场专卖店总面积之和超过了1000平方米;而英皇的展示面积也在800平方米左右。专卖店装修豪华,整体终端形象突现品牌形象的品位和档次。但各个品牌在产品结构上也各有特色,主要有两种形式:一是以阿波罗、华美嘉为代表的以休闲卫浴产品为主导的品牌,休闲卫浴在其专卖店中从摆放位置到占地面积都大大超过其附属产品(以浴室柜为主),附属产品只是作为专卖店的一种点缀和补充。其主要产品为电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、淋浴柱、浴室柜等;另一类是以英皇、尚高、浪鲸为代表的同一品牌所有产品整体推进的品牌专卖店,这类品牌产品专卖店的特点是产品配套齐全,以拳头产品带动整体卫浴的销售,销售方式更为灵活。其主要产品有电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等。如英皇长春专卖店在06年度的产品销售中休闲卫浴和浴室柜各占三分之一的份额,陶瓷洁具、水龙头等配套产品的销售占余下的三分之一。目前在____地区的休闲及整体卫浴产品从品牌影响力到市场份额来看以阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高尔夫为主导,但在沈阳和长春其表现力各有不相同。
沈阳:沈阳地区休闲及整体卫浴产品品牌中阿波罗凭借多年的积累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售额在500万左右。但从市场份额来看,尚高、欧路莎、澳妮斯与其在伯仲之间,其中澳妮斯的绝对销量甚至超过了阿波罗,达到600-700万之间。
长春:在长春地区,阿波罗无论在品牌形象和市场份额上都是一枝独秀、遥遥领先于其他品牌,据悉在06年零售总额在800-1000万之间;而英皇则以完善的配套产品及销售网络稳居次席,06年零售额在500万左右。欧路莎、益高也表现不俗。
从价位上来看:以电脑蒸汽浴房为例,零售(单人、双人、带冲浪缸)价格从6000元---18000元左右为主的品牌有阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高,而零售(单人、双人、带冲浪缸)价格从____000元---10000元左右为主的品牌有高尔夫、澳妮斯、澳鑫等。
从销售方式来看大多数品牌产品如阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、高尔夫等以专卖店销售为主,而以分销为主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在____地区分销商的数量超过____0个。从品牌定位和专卖店形象来看:阿波罗品牌整体风格以时尚、成熟、优雅为特色,设计元素中揉入欧洲风情,专卖店以橙色、灰色、黑色配以金属的质感,彰显豪华与尊荣。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房为主;华美嘉品牌整体沿乘欧洲的设计风格,专卖店以白色为基本色调,追求尊贵、典雅、时尚的品牌文化。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、浴室柜为主;英皇其形象更是以西方文化背景为特色,时尚感很强,表现出简约风格,专卖店色彩以橙色、黑色、灰色为主调,主要产品有豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等;尚高品牌专卖店以黑色、兰色为基调,其整体形象在消费者中传递着和谐风格,表现出日夜相伴、真诚恒久、共享幸福时光的品牌文化内涵。其主要产品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大众化路线,其品牌风格都以简约、舒适等为表现形式,但个性化都普遍不是很强。
3、终端促销方式情况
休闲及整体卫浴产品各品牌结合自身的品牌定位和销售策略,在终端都以不同形式的促销方式在扩张市场份额,扩大品牌影响力。而大多数的促销方式都比较单一和雷同,同时旺季、节假日的促销又是其中重点。
从促销方式看,目前各休闲及整体卫浴产品普遍采用的是折扣让利、买赠送礼两种形式。高价位产品更多喜欢采用买赠形式进行促销,如阿波罗、欧露莎、英皇、尚高等;而中档价位产品则更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高尔夫等产品。各品牌也会根据自己的产品线,进行一些配销和组合销售形式的活动,如主导产品与附属产品的搭配,滞销产品与走量产品的组合等。如尚高沈阳专卖店买豪华浴室组合家具送同一品牌陶瓷马桶;阿波罗产品沈阳专卖店买休闲卫浴送鹰牌洁具等。
从促销力度看,一般强调品牌形象的产品折扣力度都偏小,如阿波罗、欧露莎、英皇、尚高产品,折扣一般都不会超过8折,但会作一些特价产品,如阿波罗在长春的销售,专卖店显著位置的畅销产品都以低出标价一半左右的价格打特价。在终端销售过程中,各品牌都会积极搞好同当地装饰公司的关系,以高回扣吸引装饰公司,如阿波罗沈阳专卖店休闲卫浴产品专卖店零售最低8折,而装饰公司购买或推荐购买则可以享受7折另外减1000元的优惠,特价产品零售时没有任何折扣,装饰公司购买或推荐购买则可获减1000元。
各个品牌产品也会参加当地的团购、集采等活动。
另外休闲及整体卫浴品牌产品将折扣促销与会员制度的结合也正成为一种趋势,利用会员制度来稳固消费群体,增进二次消费,同时也能提升品牌形象。如阿波罗在长春采用此种方式吸引装饰公司和房地产公司。
三、市场调查总结
1、走高端路线的休闲及整体卫浴产品品牌不断涌现,在今后一段时期内肯定成为一种趋势,无论是以休闲卫浴为主导产品的品牌还是以整体卫浴推进的品牌,对于市场的冲击力度不断加大,在终端的争夺将表现的尤为突出,因此阿诺玛在自身发展中将要不断迎接挑战,转变思路,寻找更为适合自己的终端发展路线。
以长春太阳家居为例,在刚开业的1999年,卫浴区品牌专卖店的数量不足20%,大部分都是综合的业户和低端的产品,而到07年卫浴区品牌专卖店数量占70%以上。在这个过程中太阳家居的人流量和影响力、知名度不断上升,而随之上升的是商场摊位的租金,从99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些经营低端产品的业户由于产品缺少特色,附加值不高,在激烈的竞争环境下又不可能有很大的量,也就自然没有足够的利润空间来维持高昂的场地费用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的产品保证足够的利润空间,要么放弃,所以如今的太阳家居才是品牌专卖店的天下。据不完全统计,太阳家居卫浴区卫浴的销售占长春市场卫浴销售的二分之一以上的销量。
在沈阳和长春市场,往往同一品牌的相同型号产品售价却迥然不同,如阿波罗、英皇等产品在长春的产品零售价格比沈阳高20%以上,例如同一款卫欧VG-____27,在长春零售价格____660元,而在沈阳只售2600元;而尚高、殴路莎却恰恰相反,在沈阳的产品零售价格比长春高20%以上。但是阿波罗、英皇产品在长春的销量远远超过沈阳,而尚高、殴路莎在沈阳的销量却远远超过长春,由此看到,价格定位比较高的反而销量更大。究其原因,问题出在专卖店的装修品味和档次以及店内产品的陈设和促销手段上,阿波罗、英皇长春的专卖店装修档次、品位和规模远远高于沈阳;而尚高、殴路莎沈阳的专卖店装修档次、品位和规模又比长春高档很多,也就造成了如此不同的结果。
2、产品的配套完善不一定代表品牌的实力,不能一味追求配套产品的齐全,更应突出主导产品和拳头产品,在主导产品和拳头产品上投入更多资源,下更多工夫,使产品线更加清晰和优化,形成以点带面的品牌效应。
尚高在____地区乃至全国市场的成功得益于:准确的品牌定位----高端、时尚;清晰的产品线----以点带面,重点突出;完善的产品配套----配套产品精益求精,宁缺毋滥。
3、在市场推广上,目前沈阳、长春的高档休闲及整体卫浴产品完全是以经销商地区代理的方式,而经销商也只是负责做好本地区的品牌形象推广和产品售卖,基本上没有分销;
不存在厂商联合或厂家设仓的方式。在休闲卫浴做批发的只有澳妮斯和澳鑫两个相对比较低端的品牌,工厂也没有参与具体的分销工作。由此造成高档的休闲及整体卫浴在____地区二级市场的分布极度的不平衡,____地区二级市场如鞍山、辽阳、丹东、抚顺、锦州、盘锦、吉林、延吉、大庆、牡丹江等地近几年经济发展相当迅猛,也有一批相对比较成熟的经销商队伍和接近成熟的建材市场。但由于地区差别,交通以及市场容量的因素,当地经销商很难象省会城市的经销商一样投入很大的资金来和高端品牌的厂家直接合作,因此在二级市场造成很多的品牌真空。这对于阿诺玛来讲,是一个非常好的切入的机会。阿诺玛应以沈阳为根据地,辐射整个____地区的二级市场。据了解欧派卫浴在____三省的沈阳、长春都没有经销商,但是光凭借二级市场每月甚至能够完成20万左右的销量。
阿诺玛在____地区的市场推广应该从沈阳开始,在沈阳市场的拓展方式可以从三个方面进行考量:一是在沈阳找一家总代理商;二是在沈阳设仓库,在市场找一家经销商开专卖店;三是在沈阳设仓库,在合适的位置自己开设一家专卖店。权衡三种方式,第一种情况时间可能要求比较长,另外在目前的市场形式下,难度很大,即使成功,在分销方面也会存在一些问题;第二种情况操作的可能性相对比较大,但在经销商的选择上是一个关键的因素,因为沈阳专卖店应该从规模到档次到布局都要达到一定的高度,如果经销商的展厅面积太小,则不足以突出公司的实力,但有能力在很好的地方拿到很大的面积来做专卖店的经销商可能都会有现成的品牌在操作,由他们来做难免会存在一些观望甚至投机的成分。市场上流行着这样一句话:店大的都是曾经赚到钱的;店小的都是苦苦挣扎的;第三种方式要求公司相对投入要大一些,但就长远来看应该是最合适的一种形式,公司自己控制沈阳地区零售和家装市场,专卖店的形象和促销能够得到完全的贯彻和执行,在开发分销以及给经销商信心方面有着不可比拟的作用和效果。可以在形象建设和终端管理上来体现品牌的内涵和文化。同时也可以为阿诺玛品牌在全国的市场推广积累丰富的实践经验。
4、在促销形式上,传统的促销手段依然有其生命力,关键是形式和表现方式上更加体现一个成熟品牌和高端品牌的手法。
同时组合促销和会员促销是重要的手段,产品的搭配和组合是发挥整体效果的重要方式,因此促销的源头应从产品本身的资源入手,在开发和设计的环节中就融合进去;而会员制度是品牌化路线的必由之路,完善的、合理的会员制度能成为很好的促销资源发挥的平台。
建材市场调研报告4现在人们越来越重视健康、环保、低碳和美观，作为设计师的我们来说为客户挑选环保建材成为我们的职责之一，在北京工作的这段日子里我调查了材料，家具等近40家家材料商，大大小小的公司在北京这个大市场中鱼龙混杂，一线品牌为了巩固自己的立足点开始把科技融入到材料上，大大提升了菜品的环保性，但成品的价格也随之增长。一下对几种建材做一分析。
一、陶瓷制品
陶瓷起源于我国新石器时代，是陶瓷是陶器和瓷器的总称。陶瓷材料大多是氧化物、氮化物、硼化物和碳化物等。常见的陶瓷材料有粘土、氧化铝、高岭土等。陶瓷材料一般硬度较高，但可塑性较差。除了在食器、装饰的使用上，在科学、技术的发展中亦扮演重要角色。陶瓷原料是地球原有的大量资源黏土经过淬取而成。而粘土的性质具韧性，常温遇水可塑，微干可雕，全干可磨;烧至700度可成陶器能装水;烧至1230度则瓷化，可完全不吸水且耐高温耐腐蚀。其用法之弹性，在今日文化科技中尚有各种创意的应用。
1、瓷砖
“瓷砖”是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，而形成之一种耐酸碱的瓷质或石质等之建筑或装饰之材料，总称之为瓷砖。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。瓷砖已成为家庭装饰装修必备材料之一，厨房、卫生间都是瓷砖“大显身手”的场所，再加上现代人对美的需求逐渐提高，各种花色样式从出不穷，中式欧式现代的风格都能在此体现出来，卧室和客厅的地砖品种也随着时代变化多端，因为瓷砖的美感、易擦洗和受环境的影响小之又小，瓷砖上墙已经纳入普通百姓背景墙的考录范围。
据调查得知，现代人们对瓷砖花色样式的追求开始完美化，为了满足大众出现了“瓷砖印花机”，但随着陶瓷业的发展，这样的技术慢慢被升级为“滚筒式瓷砖印花机”，它可应用于任意材质的平面、弧面或圆柱形物体的全彩打印，其颠覆性的数码打印理念给印刷行业带来一股新风，以势不可挡的席卷了整个行业，为客户大幅度的降低生产成本，提高生产效率创造了良好的条件可代替丝印、移印、转印设备，无需制版、无需套色、制作出比传统方式更高的印刷质量，机器操作简易、性能稳定，而且因为是滚动作业瓷砖更接近天然，完全满足各行业批量生产要求，从而显著提高你产品的市场竞争能力。
在市场竞争激烈的现代，很多“环保型瓷砖”逐渐出炉，比如新中源的____年的“超洁亮”技术。该技术是行业内最先进的具有重大突破性的先进技术，与一般的“抛光砖”相比，“超洁亮”抗污抛光砖有四大优点：
一是光泽度高。由于保护层材料是一种亲水性物质，防滑效果好，跟市场上普通抛光砖的防滑性能是一样的，甚至更好;
二是更防污、更耐磨。由于保护层材料粒度小至纳米级，很容易完全填补砖面的气孔和微裂纹，保证砖面具有极强的防污性。材料颗粒之间以及材料和砖坯之间紧密的分子键结构，保证砖面具有极强的耐磨性;
三是能有效杀菌、功能独特。通过调整保护材料配方，超洁亮技术还可以使抛光砖表层具有其它特殊功能，在阳光照射下，能使有机渍，硫化合物、氮化合物自然分解，起到抗菌和防腐的功能。其他污染物经雨水一冲刷，就能自行清除，达到自洁的效果，还可以使抛光砖表面具有远红外线、负离子、荧光等功能;
四是绿色、环保，目前市场上的很多防污剂都使用了对人体有害的化工原料，它们有强烈的刺激性气味，对操作工人的身体将产生不利影响。超洁亮技术应用的是绿色有机原料，透明、无色、无臭、无毒，并不影响基材花色。
现陶瓷业产品表现与定位：
仿石材由于全抛釉在技术层面并没有得太多突破，只需在传统的抛光砖生产设备和工艺上做相对的调整。所以多数品牌则只能主打产品设计概念，再加上近几年来行业仿石材概念越打越烈，同时也受到了市场的普遍接受，因此全抛釉主打仿石材设计也顺利成章。因为全抛釉“亮光化”产品对于石材的质感表现得淋漓尽致，所以目前市场普遍主推的产品均以仿石材为主。
高端化由于全抛釉产品生命期与成长期的跨越性人性，从一个新产品到行业普及的产品，仅用了不足一年的时间。然而这样发展速度，在目前而言，依然不影响多数企业对它的定义。作为一个全新的产品，虽然行业蜂涌而上，但对于市场多数的消费而者还是比较陌生的，它还有一段时间让市场和用户消化和认识。而在这一段时间的中间，在消费者群体还没有接受和熟悉他之前，全抛釉产品依然保持着他高傲的格调，在短时间内他依然可以赚取高于传统产品的利润空间。因此，多数企业在初上全抛釉的产品之时，往往都会将其定位成为企业高端的产品，是赚取利润和形象的产品。不过，随着全抛釉产品的不断成熟，高端的定位最终还是成为一个美丽伪命题。
设计化相对传统的抛光砖产品而言，全抛釉产品更注重应用设计，特别是是终端的展示表现手法，做足了设计功夫。不少已经代理全抛釉产品的经销商在展厅改造方面投入所有的资源，只为表现出产品的价值和品味。全抛釉产品如果没有了专业完美的产品配套和周边元素，那么就算推出全抛釉产品也不一定可以在市场上得好业绩。因为作为一个新的产品，在终端市场上消费还需要一段认识和接受的时间。然而本身就是以设计为主导的产品，如果没有良好的终端应用引导和形象展示，那么全抛釉将会是一个没有翅膀的天使，美丽难飞。另一方面，就目前已经推出全抛釉的领军品牌的市场动向而言，几乎他们都在深挖一个共同的市场，就是设计师市场。作为一个相对高端的建材产品，在国内而言，设计师往往是一个最佳销售渠道。因为专业设计师群体往往接触都是当地较为高端的消费，而一般的消费者与设计师往往不相往来，甚为陌生。所以，设计师是在未来一段时间依然是全抛釉产品主要销售渠道之一。
建材市场调研报告5我们去了建材市场调研，建材市场材料种类繁多，并了解到很多东西，如一种材料有多种用途，建筑材料和装饰建材的区别，家居材料主要是什么等。装修用的装饰材料：瓷砖，地板、陶瓷卫浴、吊顶、木门、散热器、集成吊顶、橱柜等。家居建材就是指居住房的装修材料，就是那家居装修公司用的材料，通常有板材，水电，五金和化工，还有一些辅助材料。饰面板，木线，甲板，大芯板，铝塑板，防火板，贴膜板(单双面两种)天花龙骨及其配件。
瓷砖按照其制作工艺及特色可分为釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖及马赛克不同特色的瓷砖当然有着各自的最佳用途，对砖瓷知识有足够的了解，可以在装饰居室时做到有的放矢，物尽其用。
目前市面上比较常用的瓷砖主要有两种玻化砖是抛光砖的一种，抛光砖是经过机械研磨、抛光，表面呈镜面光泽的瓷砖，玻化砖是强化了的抛光砖，是全瓷砖，其表面非常光洁，不象普通抛光砖需要经过抛光。
玻化砖的耐磨性能比较好，可以任意再加工，切割、打磨倒角等，但其最大的缺点就是任意渗脏，一些茶水或者酱油很容易就会渗入进去而且无法复原，现在很多厂家针对此问题对玻化砖的表面做了抗污处理，的抗污性能还是比釉面砖差。釉面砖就是咱们传统意义理解的瓷砖，就是表面加釉烧制而成的瓷砖。由于釉质所以釉面砖分为墙砖和地砖，一般地用的釉面砖，表面强度会大很多，但现在很多仿古釉面砖由于加工工艺不同，其强度和表面硬度都非常强，可作为墙面和地面两用。相对于玻化砖，釉面砖最大的优点是防渗，不怕脏，大部分的仿古釉面砖的防滑度都非常好，而且釉面砖表面还可以烧制各种花纹图案，风格比较多样。
很多人会说釉面砖不耐磨，其实这种说法是不科学的，虽然釉面砖的耐磨性比玻化砖稍差，但合格的产品其耐磨度绝对能满足家庭使用的需要。除了以上所说，在地面有水的情况下，玻化砖的防滑性能也比釉面砖差，而且一般玻化砖比釉面砖会贵很多。
楼梯扶手分类：铁艺楼梯扶手、不锈钢楼梯扶手、木楼梯扶手、玻璃楼梯扶手、实木，扶手楼梯。还有一些特殊楼梯扶手：发光楼梯扶手。木制的看起来比较高雅而且很适合家居环境。没有扶手，失去的所谓的楼梯的意义，是悬梯，必然存在安全隐患。室内共用楼梯扶手高度,自踏步中心线量起至扶手上皮不宜低于900mm水平扶手超过500mm长时，其高度不宜低于1000mm。室外共用楼梯栏杆高度不宜低于1050mm,中高层住宅不应低于1100mm。楼梯井宽度大于200mm，栏杆垂直杆件之间净空不应大于110mm栏杆、扶手上下或平面转接时，宜保持衔接。
乳胶漆的配色原理：当色调，明度，彩度三个有一个不同时，两个颜色不同。因此，可通过改变三个中的一个便可获得一个新的颜色。①红、黄、蓝、按一定的比例混合可得到不同中间色，中间色与其中任一混合可得到复色。②呈色基础上，加白漆又可得到彩度不同的复色。如：米黄+牙黄+珍珠白=丰田面包白③呈色基础上加入不等量的黑色，可得到明度不同的颜色。如：铁红+黑=紫棕色,白+黑不同程度灰色，黄+黑=墨绿色。
乳胶漆配色，除了上面说的配色原理，关键还在于对水性色浆的认识，如对色浆的色相，耐候性，着色力，耐碱性等因素作必要的了解后，在配色时，对减低配色成本，减小浪费等均有现实的意义。比如配一个橙色，选料首先考虑到淡乳胶漆能否用于外墙和内墙。如果是外墙涂料，选料时可考虑一个偏红光的黄和一个偏黄光的红两种外墙用色浆搭配。如果该颜色样板橙相较暗，可选出用铁黄，铁红，比较鲜艳，则选用高性能有机类颜料色浆。
室内家具家具在建筑室内装饰中具有实用和美观双重功效，是维持人们日常生活、工作、学习和休息的必要设施。室内环境只有在配置了家具之后，才具备它应有的功能。特别是在建筑空间确定之后，家具便成为室内环境的主要构成因素和体现者。同时，家具的配置组合及运用对于室内空间分隔与环境气氛创造有着极其重要的作用。
上世纪七十年代，欧洲发达国家就致力于开发塑料管道来代替镀锌钢管，解决镀锌钢管对饮用水的“二次”污染问题，中国聚丙烯用于建筑冷热水管道系统始于90年代中期，自90年代后期逐步被从欧洲引进的PP-R管，并得到国家建设部等部门的大力推广，中国建筑塑料管道行业经过十余年的市政工程、房地产的高速发展阶段，到今天已经成为建材行业中的重要领域，也正是在短时间内高速发展造成相对建材行业外资、品牌大量进入的领域而言行业的整体营销水平处于较低的一个阶段。当行业繁荣掩盖了矛盾的时代结束，中国建材行业进入平稳发展期间，如何让企业基业长青，快速发展，更加凸现中国建筑塑料管道行业的品牌营销也是企业决策者不得不思考的问题。笔者基于横向对比的基础上对行业营销现状、未来的发展趋势的维度上对此进行分析与探讨以资参考。
一、行业营销现状
建筑塑料管道行业在中国因发展的时间周期不长，恰逢中国的基础建设和房地产发展的黄金时代，众多的建筑塑料管道品牌在追求爆发式的增长过程中积累了大量的负能量，同时行业也缺少国际化的大品牌运作的模式榜样效应。企业普遍注重短期行为，以量化为先导，抓钱第一忽视品牌形象建设、维护。从而造成整个行业渠道的品牌形象自上而下处于一个低端的水平。中国的建材市场中脏乱差的卖场环境中建筑塑料管道行业占据了一个重要的位置。建筑塑料管道因产品体量的特殊性更加加剧了这个现象的突出。消费者只能从广告投放量、价格上来判断品牌的高、中、低定位。而非通常一眼能判断出来。随着大量集团客户的减少，以为个人消费客户的增多、消费的主体网络化影响。这一层面上将是一个新的竞争领域。如何吸引一个对建筑塑料管道行业一无所知的普通用户感兴趣将是大家必须研究的课题。况且建筑塑料管道是隐蔽工程，品牌安装使用后的产品本体的品牌传播效应基本为零，这更加强化的企业必须重视终端销售环节的品牌形象传播。
建筑塑料管道行业的渠道发展演化的历史也导致了企业普通重视工程业务市场的拓展，早期的以塑代锌的行业发展起点，促使大量的企业围绕着工程市场进行营销要素的组合，这个在早期使企业的内部资源投入和行业的发展外部环境吻合，使一批企业快速的成长起来。当2000年后的房地产高速倍增后的家庭装修市场迅速崛起，很多规模比较大的企业基于成也萧何，败也萧何的思维惯性，导致在营销要素的组合上面难以真正适应外部市场环境的变化，在比较痛苦的摇摆环境中徘徊。实际很多高层决策者已经敏感的感受到了外部市场环境的变化，但苦于营销队伍的思维、行动惯性、营销的系统支持在摇旗呐喊一阵后归于沉寂，这对企业来讲是一个巨大的思维变革、制度变革、行动变革的过程，需要企业高层决策者的勇气和外力的配合。也只有这样才能将企业的基业长青的基础建立在品牌这个基石上，而非将企业的命运建立在管理精英、营销精英身上，人才是流动的也是要死的，百年的品牌基业只有在品牌的基石上一天天、一年年、一代一代人做加法才能成就。今天世界范围内的制造业百年品牌无不是遵循适应市场外部环境、坚守做品牌、几代人的努力成就今天的百年长青。
故建筑塑料管道行业的企业应充分重视品牌形象的建设，并最大可能的将品牌形象传播的渠道也行业口碑向大众口碑渗透，在产品品质优秀的前提下，资源强大的企业兼顾好工程领域与分销领域共同支持品牌的建设与维护。资源不强大或者受500公里运输半径的因素制约的企业在渠道的选择和市场的选择上应有所专注。
今天的大部分管道企业普遍采取的是人海战术，靠营销人员的数量、业务覆盖面来获取业务的提升。这个是有效又直接的方式，但是我们需要思考下，营销人员拿回来业务单子，企业获利。一但人员变化，业务量就变化。况且按照管理的角度来看，人员的投入必然有一定的比例是浪费成本，沉没成本如何最小化，如何做到最佳的投入产出比率，每一分成本的投入有无带来眼前与长远的双重收益。投入产出比效益最大化实质上取决于品牌建设的成熟度，即业务量的增长是依赖人员的增加还是品牌的成熟度。
二、未来营销发展趋势
中国的未来城镇化和农业现代化给中国建材行业启动的一个新的巨大市场，在过去的十年我们建材企业战略目标市场80%的集中在城市。未来的十年城镇市场将会成为新的角逐战场，中国区域发展不平衡，市场容量巨大，在这个领域做好的企业将会必将颠覆行业现有的格局。建筑塑料管道行业产品同质化严重，惟有品牌的差异化营销管理差异化将成为竞争的着力点。做好定位差异化、形象差异化、形象维护差异化、营销运营差异化将会给企业带来持续累进的动力。十年前我们在担心国外的建材连锁给中国建材行业带来的冲击而引发的渠道整合，但是从目前来看鉴于中国市场的复杂多层次性，这些国外的巨头影响力有限，至多是给本土的建材渠道商留下了运营模式的借鉴，中国建材行业的渠道市场将是长期处于分散性和微细整合状态。当然今天的建材企业不得不面对一个现实即电子商务渠道的巨大冲击，2012年光淘宝系已经超万亿，建材行业中的易储运、安装售后的产品在电子商务渠道上发展迅速。但是我们建筑塑料管道的产品体量大，不易储运、需要专业安装售后将不会受到电子商务渠道的直接冲击。恰恰相反给我们建筑塑料管道企业带来了两个新机遇，以笔者的分析：1、若按电子商务渠道发展顺利，传统的建材市场将会在未来逐步形成不易储运的建材产品实体销售+易储运的建材产品实体体验的业态模式。品牌形象好渠道建设完善的建筑塑料管道企业可转型为水电一体化的实体，自售建筑塑料管道+适合电商渠道销售的建材产品出样展示新的业务盈利模式。2、建筑塑料管道企业的渠道商利用电商平台促进本地区的业务发展，可线上交易，线下提供物流和售后支持。
市场的变化和渠道的变革必然是随着时代的变化而改变，每次变革都隐含的先机，唯有把握住机遇的企业才能发展壮大，今天的建筑塑料管道行业格局必然将在十年内会被捕捉到机遇的企业所改变。
