时间：2022-06-15 04:17:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大学个人学习计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
我想象中的大学是可以在学海里恣意的，是无忧无自由自在的。但刚到这同学们个个都打算要埋头苦考，明明不喜欢英语还是在准备考四级，电脑二级。我想自己终究还是个俗人，毕竟四年之后还得找工作，不能在起步时就落后，说这话是多么的无奈啊，于是就有了下面的计划。
大一：自由
要初步了解职业，特别是自己未来所想从事的。提高人际沟通能力，多参加学校社团活动，了解交际技巧。
学习英语：上课时认真听讲，珍惜去语音室听听力的时间。为提高英语水平，争取更多发言机会，尽可能和同学交流;计算机：提高打字速度，学好课本上要求的课程如word等办公文件，学习制作网页基本知识，熟练掌握网上查找信息功能的能力;专业知识：看相关的书籍，对其中的一些概念有初步了解，充分利用图书馆和互联网，培养独立学习和研究的本领，为适应今后的进一步学习作准备;公共课：上课占前边的位置，认真听讲并做好笔记，积极勇敢的回答问题。对有兴趣的科目，利用图书馆互联网进行深人学习，扩大自己的知识面。体育课：积极参加体育锻炼，上课配合好老师工作做好老师要求的动作，不挂体育课学好篮球。
生活早睡早起，坚持锻炼才能身体棒。
交际多参加社团活动多和师哥师姐交流，和同学友好相处，多在公共场合讲话，为自己增添一些人气增加自信。
大二：紧张
在课余时间多，了解自己的专业做与本专业有关的活动，努力通过英语和计算机的相关证书考试，并开始有选择地辅修其他专业的知识充实自己学习英语加大课外阅读量并以此加大词汇量，为考试英语四级打基础。英语作为一种沟通手段需要学习来熟练掌握，而沟通技巧与能力则需要通过锻炼来得到提高。计算机：加强有关专业知识方面的练习。
大三：冲刺
目标所定在提高专业技能，全面提高自身素质。目标所定在提高专业技能，全面提高自身素质。因为临近毕业所以目标应锁定在提高术职技能，搜集公司信息，并确定自己是否要考验。在撰写专业学术文章时，大胆提出自己的见解，锻炼自己的独立解决问题的能力和创造性。参加和专业有关的暑假工作，和同学交流求职工作心得体会。学习写简历，求职信，了解搜集工作信息的渠道，并积极尝试。加入校友网络，和已经毕业的校友，师哥师姐谈话了解往年的求职情况。
大四：找工作
找工作，不能再犹豫不决，大部分目标应该锁定在工作申请及成功就业上。对前三年的准备做一个总结：首先检验自己已确定的职业目标是否明确，前三年的准备是否已充分。然后，开始毕业后工作的申请积极参加招聘活动，在实践活动中检验自己的积累和准备。
最后，预习或模拟面试，积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心提供的用人公司资料信息，强化求职技巧，进行模拟面试等训练，尽可能地做出较为充分准备的情况下进行施展演技。
大学生个人学习计划范文2
时间过的飞快，转眼大一的生活就要结束了。感概一下，确实发现了许多自己虚度的时光，也许是高中非常人的高压下，来到大学后，发现自己突然没有压力，过度的开始放纵自己的懒懦，无论如何再后悔也没有用，只得把握现在，珍惜现在，同时对自己的接下的三年做一个计划来规划自己的未来。
首先要先明确自己的目标，我的目标是三年后的考研。所以我的任务就是在这三年中努力学习，弄清楚自己所报院校的考研科目，在自己所能控制的时间里，认真学习。
一、良好的生活和学习习惯是学习的前提
1、坚持每天七点起床；
2、每天起床后可以有一定的时间背一下英语单词；
3、有着锻炼身体的习惯，有空打球确保每星期的打球次数
二、在学校要结伴学习，寻找自己的对手
同学之间只有竞争才能共同前进，共同发展。只有竞争了，才能激发自己的的潜能，让自己的才能得到更广阔的发展。我们需要敌人，才能让自己感到危机感，让自己不再以为自己考上大学而洋洋得意，忘记了自己的本分还是一个学生。
三、利用寒暑假周末时间打工
对于我们学生来说，我们的视野太过于狭隘，正如井底之蛙不知道外面世界的广阔，还洋洋自得。学生打工使我们学习生活的一种补充，毕竟我们学习出来了之后，是要步入社会的，将自己的理论知识应用于社会，打工并不意味着提前上班，只是开阔我们的视野。虚心向那些已经上班的前辈们吸取经验。
四、在大学中尽自己可能多获些证书
本人认为也许有些证书对于我们以后的就业就形同鸡肋，但是我们仍然需要去获得，因为拥有那些证书，就是机会，如果你连那些证书都没有，那么你连机会都没有。
五、兼职
在大一的学习中应该可以利用一些课余时间去外面丰富一下自己的只是可以通过打工，也可以通过旅游等等方法。在大二的学习生活中，应该努力去考一些证书例如四六级证书，计算机等级证书，家政证书，会计证书，教师资格证书等等。同时因为大二结束后会分流，所以要努力提高成绩以便分流是的选专业。在大三的学习生活中因为已经确定自己的计划目标，所以需要努力为此而你努力学习各种专业课。在大四的生活中已经没有了浪费时间的说法，只能埋头于苦学中。
曾经高考的那个巨大的坎我们都已经努力的跨过来了，现在的我们更是有三年的时间来默默的有计划的实现我们的目标。现在说什么都没有用，那么就让我们用实际行动来证明我们的决心。
大学生个人学习计划范文3
计划一：
我美好的大学生活已经过去了四分之一，接下来要开始的是我大二生活。这是非常关键的一年，因为今年我们要学很多专业课，大一下学期的专业课只是专业基础课，只是学校为了让我们对这个专业保持最初的热情而开设的。上学习已经适应了大学的学习与生活。我认为学习计划能够为我达到学习目的而服务，能推动我主动积极学习和克服困难的内在动力。所以，现在我将进一步的对我即将开始的大二生活做一个整体和细节的规划，做出下一年的学习计划。
学习目的：最主要的是要学习一种在社会上是生存能力。如果说寒窗苦读20xx年为的是上一所好的大学，那么我们上大学甚至考研等的继续深造为的就是能够在社会上立足，或者是更好的生存、过得更好。
大二学习目标：学习目标是学生我们学习的努力的方向，正确的学习目标能催人奋进，从而产生为实现这一目标去奋斗的力量。相反没有学习目标，就像漫步在街头不知走向何处的流浪汉一样，是对学习时光的极大浪费。所以我制定了大二这一学年的学习目标——学好英语，争取大二上学期过英语四级和计算机二级。努力学好其他课程，争取在期末拿奖学金。利用周末课余时间打工接触社会了解社会需求，明确学习方向，
我的计划：要学习好，首先要制定一个切实可行的学习计划，用以指导自己的学习。古人说：“凡事预则立，不预则废。”因为有计划就不会打乱仗，就可以合理安排时间，恰当分配精力。这学期的目的在前面我的目标里已经说得很清楚了，那就是——学好英语并争取大二上学期过英语四级和计算机二级，努力学好其他课程，争取在期末拿奖学金。利用周末课余时间打工接触社会了解社会需求，明确学习方向，课后业余时间，在复习完本专业所学知识的前提下，多查阅与本专业相关的其他书籍，争取做到涉及范围广，从而明确什么是市场营销，市场营销专业毕业后从事什么样的职业，我们的努力方向是什么。
分科学习计划：
线性代数：我想对于我们理科生来说线性代数算不上什么难点。也不想花太多的时间在它身上，所以这就要求我上课要认真听讲跟着老师的思路走，下课稍微复习一下笔记，做几道题就可以了。很简单的。
大学英语：六月份的四级考试考得很糟糕，所以十二月份的四级一定要过。所以这学期就得很辛苦的学习英语了。因为下学期没有了早自习，所以这得考验我的自觉性了。坚持早上六点半起床，坚持晨跑二十分钟因为大四的体育好像很重要哦，不到要素质好身体也要好。然后去教室读英语或者听四级英语，每天练习一句英语日常用语。大学开设的自主学习的听力坚持每周四上午去听一个小时。每周坚持做两套四级题。周末晚上对四级题进行分析，特别是阅读。
西方经济学：这是这学期学过的课程，没什么难的，只要理解和学会看图就可以了。
虽然现在已经制定了一个初步的计划，但是应该根据平时的学习情况做适当的调整。我希望能坚持我的计划，努力的过好我的大二生活。
计划二：
还有几天就要开学了，在适应了大学生活之后，就要开始在学业上有所进步了。现在写下下学期的计划，希望自己可以时刻的鞭策自己。
学业上：
大二12月份随之而来的就是英语四级考试，本来自己的英语就是弱项，所以大二上学期最重要的任务就是主攻英语了，一定要付出的比别人多才有可能取得与他人一样的成绩。争取一次通过四级考试!
当然，进入大二，专业课也随之增多了，所以部分心思也得放在专业课上。大一的时候过了会计基础考试，这学期就得多注意一些与初级会计考试有关的消息了。希望尽量把初级会计证考到吧!咩咩，
呼呼，似乎忘记了一个很重要的东西额!大二上也要参加普通话考试额~~加油吧，为未来奋斗!
兼职上：
希望自己可以在学习之余多锻炼一下自己，提高自己动手能力。顺便挣点外快吧，
这学期希望在开学之初可以做一段时间的校园，不知道自己做不做的好了，一定要加油啊。然后最好可以在学校饭馆里找点事情做吧，那样既不会耽误太多的时间，也不用经常向外跑了。当然在外面卖饮料也以的，希望自己可以像小郑一样，独立自主一点，向小郑学习!!
休息时：
时间过得可真快，从来都不等人，很快就要开展新的学习了，该为接下来的学习制定一个学习计划了哦。下面是小编为大家整理的关于大二个人学习计划范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
大二个人学习计划范文1大学四年中，大二无疑是最关键的一年。从这一年开始，大多数同学都有了比较清晰的学习进程和相对稳定的学习、生活态度。然而，除此之外，我们还应将各部分做得更合理、完善;这样才能顺利地走下去。
对于学习，当务之急就是为英语A级做好十分的准备，若对自己要求更高，计划就得更为精细、严密、合理。
主要内容是：一，结合自身和客观情况对所需的准备量有大致的把握;
二，充分利用时间、认真执行学习计划。
值得注意的是：由于刚接触不久，我们对自己的专业课程还不是特别清楚，有的还产生了些许畏惧和慌忙感。因而，在心情相对平稳的大二，着力培养对专业课程的兴趣、学习方法，是很相宜的。我们还应明白，无论什么事一上手时，总是有点陌生的、不安心的，后来慢慢熟悉了，很多道理也就在点点滴滴的领悟中明晰了。尽量克制、避免急噪、恐惧等不良情绪。
态度决定命运，环境影响人生，这我们都听腻了，但没几个正确地看待它。
即将走出“象牙塔”的我们，身肩来自各个方面的责任。因而，在着、这特殊而宝贵的一年里，我们不能再像一个无知而任性的顽孩子，而应该像许多成功的伟人年轻时候那样，树立宏大的奋斗目标，踏踏实实地过好每一分钟。不要以为这一分钟很不好过，要知道;如果现在放纵自己懒散的习性，以后残酷的现实会让你更难过。再说了，只要你现在花个一小时----哪怕10分钟，真正去体味思考着的乐趣，相信你不久就会再次怀念那美妙的、无与伦比的愉悦。
思考就是生命，就是生活。
主观、客观因素往往制约着一个人的成功。所以，我们不可不谈环境与自己的关系。对与我们来说，与人交往是最为主要的、影响我们的外界条件。善于把握自己，与人交往的同学会从中享受到很多裨益;相反，那些平时惯于沉默、排外、极易失控的同学则会把它视为无底深渊，让人没完没了地烦恼、忧愁。我以为要搞好人际关系，首先你自己必须是一个性格明朗、讲道理、负责任、心胸宽阔的人;其次，你还须明白没有人是完美的，他们的所有品性皆由自然所造，也可为之所修。因此，我们应学会用发展的眼光看待任何人。只要你够真、够纯、够味，总有一天，总有一个人会懂你，到那时你的天空将会出现一道微笑的彩虹。最后，把你和你的“视敌”看清楚，尽量缓和彼此间的矛盾，在没找到解决问题的途径之前，周旋无不是最佳方案。
大二个人学习计划范文2一、考试课、考查课的学习
这学期的考试课比上学期多，任务也加重了一点。我们现在学的知识偏文的多一些，对于我这个理科生来说有一点困难，但困难是用来克服的，我相信我可以学好这些知识，只要我努力了，盗用一下李宁的广告语：一切皆有可能。
二、通过英语四级考试
英语四级考是本学期的重点。我的英语基础不太好，单词量比较少，这可能会给我的考试带来一定的困难，但是没有困难何来挑战、何来动力，所以我要勇敢地迎接挑战。于是我决定将这学期的主要精力放在英语学习上，每天抽出时间来背单词、做试卷、听听力，提高我的英语成绩。
特别是英语听力，在考试中占的分数比例大，难度高，不能在一时间锻炼出来，需要时间的积累，不断地练习。所以我一定要在平时挤出听听力的时间，尽量把听力练好，多拿分数。
三、通过电脑一级考试
对于电脑一级考试，我还是比较有信心的。虽然电脑水平不高，但一些基础的东西还是可以的。所以我准备把学校发的基础题看一下，上机操作几遍，熟悉一下操作平台就差不多了。
四、体能锻炼
在我们警校体能的要求非常高，体能的分数在总成绩里也占了很大的比例。这是一个不容忽视的环节。春天到了，正是锻炼身体的好时机。一定要抓住这个时机，多去操场跑跑跳跳，活动筋骨、强健体魄。
五、社团活动
上学期我加入了“心桥手语社”，这学期手语社会组织考“手语初级证书”。学手语，是我很早以前就有的梦想，如今梦想得以实现，我倍加珍惜。手语对我们以后的公安工作也有很大的帮助，有利于我们和聋哑人交流，方便工作地开展。
我有信心能把这些计划付诸实践，努力，加油!
大二个人学习计划范文31、努力把英语四级考出来。
2、把组织部的相关工作做好。
3、把专业知识学精，多学习一些柴油机方面的知识。
4、多学习一些船舶英语和日常交际英语。
5、多练习CAD，努力看懂图纸。
6、学习一些管理，社交，金融，营销的知识。
7、把船舶钳工拿下。
8、多学习一些会声会影和PS等的软件。
9、了解自己的专业趋向，找准职位集中学习，了解理想的公司。
10、学习男生的气质和修养。
11、学习一些医学常识。
12、每天一节网上公开课。
大二个人学习计划范文4时间总在不经意间流逝，转眼已是大二学期了，不能再盲目觉得自己是新生，要慢慢摸索大学之路该如何走，应该有明确的计划。
读大学不再是读课本的知识，要学的很广泛。如自修之道、基本知识、实践贯通、积极主动、掌握时间，还有非常重要的一点就是为人处事。
要从思考中确立自我，学习中寻求真知，交流中锻炼表达，交友中品味成熟，实践中懂得价值，兴趣中攫取快乐，最求中获得力量。
大学是个广阔的舞台，其实每个学生都是主角。如何在这个舞台上尽显光彩：就需自修能力了。要学会挖掘合适的学习方法，举一反三。这样才能适应瞬息万变的现代社会。这学期呢我有一些小安排：
第一是X月份的C语言考试，借助网络和图书馆来复习准备。
第二是X月份的英语四级和以上方法差不多，就加上每晚的一个听力小训练和单词记忆。
相信每个专业的课程安排都有一定的科学依据，所以除其重点发展方向科目加强钻研外其他基础知识要做适当的了解，为以后工作生活奠定基础。
死记硬背永远学不精，学不透。在实践中学习，花一定时间来思考所学内容间的联系是很实用的。比如我们的音频技术、网页制作与网站建设还有上学期的Flash完全可以联合起来学习，而这些操作性强的科目明显需要勤加练习。我们的电脑已为我们提供了绝对的实践可能。兴趣是一切学习的动力源泉。明确自己的兴趣应是每位学子的第一步。
除了自身感兴趣的可以学习，还有兴趣的培养。对那些想学而畏惧的学科就需培养兴趣。比如计算机方面的东西我很感兴趣可也很畏惧。所以我在一步步调整心态，让兴趣占领主导地位。韩语是我很想学的小语种，我也在计划中慢慢自学。
积极主动往往会赢得更多机会，不管是学习还是校园各种活动，应该适量参加，这是对自己最好的锻炼机会，同样是积极心态的激发点。所以尽量去参加一些有意义的活动。时间永远是最宝贵的`。一寸光阴一寸金，又何止呢!爱睡懒觉是我浪费时间的最大因素，此学期开始我已在渐渐克服当中。
大学就是一个小型社会。为人处世很重要，这也是我要重点学习的。在此我先要学的是宽容，这是我高三到现在一直追寻学习的，还没有达到我想要的最佳状态，所以还在继续。还有就是与人交流，这是我最不擅长的。现在我在强迫着自己打破以前的心态，尽量去与人交流，从一个微笑，一声问好开始。要做的太多，更需要的是持之以恒，有的在进行着，有的在准备当中即将开始。在这片美丽的土地上即以播下梦想的种子，就一定会用心去灌溉。
大二个人学习计划范文51、很快的大一过去了，大二学期已经来了，从这个学期开始我学习目标要明确，实现目标也有保证。
我要短时间内达到一个小目标。长时间达到一个大目标。在长短计划指导下，使学习一步步地由小目标走向大目标。
2、恰当安排各项学习任务，使学习有秩序地进行，有了计划可以把自己的学习管理好。
到一定时候对照计划检查总结一下自己的学习，看看有什么优点和缺点，优点发扬，缺点克服，使学习不断进步，这个学期马上就要考计算机证了，所以我们应该多练习题目，英语也要考级，所以单词也不能马虎，要多记，上课听讲，多做往年习题，提高自己各方面的成绩。
3、对培养良好的学习习惯大有帮助。
良好习惯养成以后，就能自然而然地按照一定的秩序去学习。有了计划，也有利于锻炼克服困难、不怕失败的精神，无论碰到什么困难挫折也要坚持完成计划，达到规定的学习目标。
4、提高计划观念和计划能力，使自己成为能够有条理地安排学习，生活、工作的人。
这种计划观念和计划能力，学生都应该学习和具备，这对一生都有好处。
5、分析自己的学习特点，同学们可以仔细回顾一下自己的学习情况，找出学习特点。
各人的学习特点不一样：有的记忆力强，学过知识不易忘记;有的理解力好，老师说一遍就能听懂;有的动作快但经常错;有的动作慢却很仔细。如在数学学习中有的理解力强、应用题学习好;有的善于进行口算，算得比较快，有的记忆力好，公式定义记得比较牢;有的想象力丰富，善于在图形变换中找出规律。所以几何学习比较好……
6、分析自己的学习现状，一是和全班同学比，确定看自己在班级中成绩的位置，还常用"好、较好、中、较差、差"来评价。
二是和自己数学成绩的过去情况比，看它的发展趋势，通常用"进步大、有进步、照常、有退步、退步大"来评价。
7、确定学习目标学习目标是学生学习的努力方向，正确的学习目标能催人奋进，从而产生为实现这一目标去奋斗的力量。
高中生个人学习计划1： 学习计划，高中步入大学，是新的起点，新的挑战，一切将要从零开始，为此我要结合自己的实际情况，制订一个合理的学习计划和对自己学习中的提出的要求，来完成我的学业。
一、学习目标要明确，做好切实可行的计划。
根据学校要求，大概需要7个学期来完成学业。
二、合理安排时间，按时完成学习任务。
在学习课程中，精心地安排好每天的学习时间，抽出1小时去学习，循序渐进的过程完成学习任务。
三、养成做笔记的习惯。
在课前，做好预习笔记，有针对性的列出重点和难点并加深对学习内容的理解和记忆，便于以后查阅和复习。课上，做好听课笔记，养成良好的学习习惯。
四、认真地完成布置的作业，养成自主的学习习惯。
根据教学计划的要求，要按质按量的完成老师布置的作业和学习任务。还要培养良好的自主学习习惯，掌握必要的学习技能。
五、多向老师和同学请教。
遇到疑难问题，要及时向老师请教，或者通过电子邮件与老师同学联系，寻求辅导和帮助。
六、及时做好考前的复习工作。
考前复习是学习过程的最后阶段，要对整个课程的学习进行检查和补充，总结经验。
七、利用业余时间，通过计算机网络加强学习。
随着新技术、新媒体的发展，远程开放教育把先进的科学技术应用于教学中，我要利用业余时间，通过网络定期浏览，以便及时的调整自己学习进度和策略。通过网络网上课件和学习管理平台的学习。通过电子邮件与老师同学联系，寻求辅导和帮助。
八、不断加强专业学习，确定补修专业。
为了加强综合素质，还需要在完成学业后，不断地加强与自己的专业相关课程的学习，来完善自我。吸纳新的技能和知识充实自己，提高分析和处理工作的能力，注重总结经验，完善自我。
总之，虽然客观制定了个人初步学习计划，还存在许多不完善与不足之处，还需要今后根据自己的切实情况，在学习中不断地补充，加以改进、及时地总结经验，以合格的成绩来完成自己三年的学业。
及时总结，为实现自己的计划目标，我会合理安排好时间，用心、用力的学习,努力拼搏，挑战自我!
学习也可当做另种游戏，改变自己的心态很重要。
高中生个人学习计划2： 学习方式方面
1.你要找到学习的榜样，尤其在自己懒惰的时候，看看班级里的人，尤其是爱学习的人怎么做的，不要管那些耍得好又成绩好的人。
2.要善于发问，不要掩饰自己的无知，高中的课程的确需要智商。如果你真的不明白，请大胆发问，这是解决问题的最好方法。
3.准备几个本子，尤其是改错的本子，搜集你的错点，随时品味你的错点。这些关系着你的成绩。
4.每次考试后，无论是好坏，请学会总结。你会发现，其实你的错误就那几个。比如粗心，比如爱钻牛角尖，比如书写很不规范什么的。
5.早读要放开声音读，不管是英语还是语文,要争取完成比别人更多的内容，这样你会占据优势。
6.体育课请适当锻炼，不要太注重学习，玩好了同样有助学习的，除非你确实觉得自己掉队太多。
7.可以和成绩好的同学或者你的科任老师交流下他们不会嘲笑你的，只有那些自以为是的人才会嘲笑你。他们会尝到恶果的。
一、“两师两员”教学管理模式的构建
随着“三个1/3+1”教学模式的推进以及开放教育规模和专业不断增加，过去的管理模式、管理观念滞后，必须将工作重心转向对教学管理的研究、探索，积极贯彻“以评促改，以评促建，以评促管理、以评促发展”的原则，用建构主义关于学习环境的观点，抓住“情景”、“协作”、“会话”和“意义建构”四大学习环境要素，进一步完善教学管理机构，明确各部门及人员的职责，努力探索并总结出“两师两员”管理模式，做到各行其职、各负其责，管理层次清楚。同时，采取“分工明确、责任到人、密切配合”原则，制定“两师两员”的工作职责，确保条理清楚、任务明确。
二、“两师两员”管理模式工作流程
1.制定教学计划
专业责任教师根据新生入学水平测试的分析及专业培养目标及规格、专业课程设置等，制定《两院办“中央电大人才培养模式改革和开放教育试点”项目XXXX专业教学计划进程表》；帮助学生了解专业培养目标及规格、课程设置、学习资源及学习方法，制定《个人学习计划》等；专业管理员负责学生课程注册，组织学生按照个人学习计划自主选课，并做好学生基础档案的管理工作，做到对每位学生的情况心中有数，掌握学生报到、注册、考试等情况，督促学生尽早完成学业。
2.加强对课程辅导教师教学质量的监控
由专业责任教师负责对专业任课教师进行教学过程管理，严格执行听课制度，认真填写《听课卡》；课程管理员对课程辅导教师进行考勤，沟通学生与课程辅导教师的联系，及时处理教学中的突发事件。专业责任教师、课程辅导教师、课程管理员了解和熟悉电大开放教育新的学习环境，帮助学生了解并尽快适应远程开放教育教与学的方式，逐步培养学生自主学习的习惯和能力。另外，专业责任教师应负责组织学生、课程辅导教师参与中央电大、省电大及两院办组织的各种网上教学活动，并定期对学生网上学习情况进行检查。
3.抓好教学实践基地建设
专业责任教师应了解各门课程的教学计划和教学安排，与课程辅导教师一道安排好相关的实验、实习等教学环节。学生形成性考核组织工作，由专业责任教师负责，要求督促课程辅导教师及时布置平时作业，期末对学生平时作业的完成情况、教师对平时作业的批改情况和专业管理员上报的形成性考核成绩进行认真检查、核对。专业管理员负责学生的教材征订工作，根据学员的选课情况负责统计数量，并由专业责任教师审核后上报教学科。专业管理员负责检查学生个人学习计划的落实情况，保证学生如期完成学业。并负责学生的毕业审核和办理毕业证、学位证等工作。专业责任教师根据评估要求对所管试点专业教学过程中的各项原始资料的收集和整理工作。
三、运行效果
1.推进了对新的教学模式的探索
教学过程中，把更多的时间放在重点突出、难点突破上，打开了学生思路，真正发挥出“导学”的作用。通过充分利用多媒体资源，提高了学生的自主学习能力。通过教学资源的利用和整合，加强了学生多种教学媒体资源的利用。学生按照中央电大和省电大的要求，充分利用网上各类教学资源，接受辅导教师的指导。
2.进一步加强了教学过程的监控
开放教育试点项目成功的关键在于质量，抓好教学过程是提高教学质量的根本途径。
（1）加强实践基地建设集中人力、物力、财力推动教学实践活动的开展，为实践教学环节的落实创造良好的条件；积极开展实践教学活动，充分利用实习基地及其师资条件，按教学要求开展实践性教学活动。
（2）加强对毕业生毕业论文工作的管理毕业论文管理工作，是本科实践性教学过程的重要环节。专业责任教师对论文指导教师及答辩教师的资格进行审查、核实，并对学生论文撰写、答辩等工作进行时时监控，保证毕业论文成绩真实有效。
关键词：成人学习理论；民航空管；技术人员；成人教育
中图分类号：G726 文献标识码：A
1911年，“科学管理之父”泰勒（Fredrick Winslow Taylor）在《科学管理》一书中全面深刻地阐述了培训的重要性，当时针对的是工人操作技术的培训，目的是提高劳动效率。考量企业培训的历史发展过程不难发现，企业现代培训在关注技术培养的同时，开始关注人的个性因素。因此，对成人培训对象的学习研究，直接影响到培训的实施和效果。本文以成人学习理论为基础，对民航空管技术人员培训的相关问题进行探讨和分析。
一、成人学习理论的基本观点
纵观世界的成人教育，以美国为代表的成人学习理论经历了萌芽期、发展期和系统化形成三个时期，成人教育已成为一个较为成熟的学术领域。以林德曼、桑代克、诺尔斯、梅基洛为代表的成人教育学家，对世界成人教育理论形成做了大量的理论和实践研究。至此，成人教育理论产生了三个学派，一是诺尔斯的成人教学思想；二是包括麦克卢斯的余力理论和诺尔斯的熟练理论在内的成人学习生活情境理论；三是梅基洛成人学习的观念转换论。其中，影响力最大、最为广泛的是诺尔斯的成人教育思想。
1967年，美国成人教育学家诺尔斯提出了“成人教育学”概念，他把成人教育学定义为“帮助成人学习的科学和艺术”，是成人学习的“一种新标志和新技术”。其理论的出发点是区分成人和青少年儿童在身心发展、社会生活和学习方面的质的区别，通过分析成人学习活动和青少年儿童学习活动的差别，诺尔斯提出了确立其理论的四个基本观点。
（一）学习倾向上，成人学习的自我概念从依赖型人格向独立型人格转化
诺尔斯认为，成人学习者和青少年儿童在学习的主动性上存在着显著差别。在青少年儿童的学习活动中，教师决定学习目的、学习内容、学习计划和教学方法，青少年儿童的学习被动地依赖教师的教学活动。在成人的学习活动中，学习者的自主性和独立性在很大程度上取代了对教师的依赖性。成熟的成人学习者在多数情况下有能力自己选择学习内容，自己制订学习计划，虽然个别情况下仍然依赖教师的帮助，但是在主导的心理需要上，它们更倾向于独立自主地进行学习。
（二）学习认知过程上，成人学习以在社会生活中积累的经验为主
诺尔斯认为，个体生活经验在对青少年儿童与成人的学习活动的影响上存在着很大差异。对青少年儿童而言，生活经验主要来自成人（教师和家长），并且很不丰富、全面。因此，青少年儿童的生活经验对其学习活动的影响是十分有限的。对成人而言，情况则大不相同，随着个体的成熟和实践活动的增加，成人的社会生活经验日益丰富，这些经验对个体的学习所起的作用也日益增大，成人的学习活动不是以教师的传授为主要途径，而是更多地借助自己的经验来理解和掌握知识。
（三）学习任务上，成人学习与其社会角色任务密切相关
成人的学习任务已经由青少年时期的以身心发展为主，转变为以完成一定的社会职责为主。青少年的学习任务主要是促进其身心成熟与发展，他们必须按照社会的统一要求学习掌握基础知识。对成人而言，学习的任务是促使其更有效地完成他所承担的社会职责。由于成人学习主要是为了完成他的社会角色任务，因而对学习的针对性要求很强。成人学习的这一特点要求成人教育在课程设置、教学方法选择等方面，必须适应成人社会角色发展的需要，即成人自我实现的需要。
（四）学习目的上，成人学习从为将来工作准备知识而学习向为当前直接应用知识而学习转变
青少年的学习目的是指向未来的生活，而成人的学习目的在于直接运用所学知识解决当前的现实问题，因而教育活动对成人而言应该是一个十分明确的学以致用的过程。成人学习者能够针对社会生活中的具体问题进行学习，并带有通过学习解决实际问题的强烈愿望。
诺尔斯的学习理论主要依据成人与青少年儿童在社会生活和心理活动特点（主要是人格特点）上存在的质的差异，明确划分出现代成人教育与普通学校教育（青少年教育）的区别。
二、民航空管技术人员的学习特点
（一）学习具有职业性
成人学习者的计划几乎都是结合他们的社会职责，以自己的生活和工作为中心展开的，解决问题或完成任务是其学习的主要原因。民航空中交通管理（简称空管）担负着维护空中交通秩序、防止航空器相撞的职责，具有很强的专业性，空管技术人员学习是为了适应职业和工作的需要，会把学习和自己的职业紧密联系在一起，因此，民航空管技术人员的学习动机具有职业性特点。
（二）学习具有实用性
民航空管技术人员在接受培训之前都经历过专业学习，具备较系统的与民航空管相关的基础知识，具有一定的工作经验和自学能力。他们重视与本职工作关系密切的知识，重视知识的实用性而非学术性，重视应用性而非理论性，重视技能而非信息。在学习过程中他们能够有意识地加强学习与工作之间的联系，把所学的知识自觉地运用到实际工作中，学习意识具有明显的定向性。
（三）学习具有自主性
成人都具有清楚的自我概念，具有自我导向学习的能力。民航空管技术人员的构成包括管制、气象观测与预报、通信导航监视等专业技术人员，他们都是具有理工类本科以上学历的成人，他们有自己的认知需求，具备自己选择学习内容的能力，具有较强的学习自主性和独立性，学习目的不是为了系统接受教师的讲授，而是有目的地接受知识。
（四）学习具有经验性
成人作为社会的一员，已经拥有了比较稳定的生活坐标，对许多事物都有亲身的体验或间接的经历。民航空管技术人员在实际工作中积累了丰富的工作经验，构成了丰富的学习资源。他们通常以个人经验作为指导，并且会根据相关经验，判断学习价值，制定学习计划并独立完成。
（五）学习具有终身性
随着民航运输业和现代科学技术的飞速发展，空中交通管理面临重大变革，空管新技术、新机型、新装备不断涌现。民航空管技术人员为了适应民航空管技术不断变化发展的需要，进一步认识到终身学习的重要性，在工作中不断学习，及时更新知识，促进自己全面的发展。
三、成人学习中培训教师的角色
早在1924年，德国法兰克福工学院教师罗森斯托克认为，成人教育需要特别的教师、特殊的方法和特殊的观点，以一般教育的观点施之于成人是不适当的。诺尔斯把成人教师称作“成人教育工作者”，成人教育工作者是“一个负有某种帮助成人学习责任的人”。
诺尔斯认为，成人教育工作者一般行使如下六个职责：
一是诊断职能，帮助成人诊断具体的学习需求。
二是动机职能，创造某种条件，引起成人学习的兴趣。
三是计划职能，与成人共同制订系统的学习计划。
四是资源职能，提供必要的人力物力资源，从事最有效的学习。
五是组织职能，建立并管理一种组织结构，有效地制订和实施成人教育计划。
六是评价职能，帮助成人评价学习活动的结果。根据诺尔斯的“成人教育思想”，对民航空管技术人员培训来说，培训教师的角色有别于普通教育教师。
（一）培训教师是帮助者和引导者
在传统教学中，教师对教学承担了全部责任，学习者的任务倾向于一种被动地接受教师教导的任务。诺尔斯认为，成人教师是一个促进者而不是一个教导员，是一个领路人而不是一个奇才。他认为，在很大程度上不能够“教”，而是一个人帮助另一个人学习，他的角色是向导（leader）、辅导者（mentor）和协助人（facilitator）。在师生关系上，培训教师与成人学习者处于平等的地位，在教学过程中，应营造建立学习者彼此接受的、和谐友好的、开放的学习气氛，双方是互动的学习过程。
（二）培训教师是学习者
在成人学习过程中，成人具有比较丰富的实践经验，有时在专业上甚至比培训教师更强。在教和学的互动过程中，成人的实践经验可能对培训教师原有的知识经验产生冲击，培训教师不仅要从学习者的实践经验中吸收养分，而且能够不断地调整自己的教学能力。此外，培训教师与成人学习者对话，从反馈的信息中建立反思意识，将“学会教学”与“学会学习”统一起来，努力提升培训教学实践的合理性。基德认为，如果一个成教教师失去了学习的愿望，那么他实际上就等于失去了继续与保持学习能力的人为伍的资格。因此，培训教师要不断地以新的知识充实自己，成为学会学习和终身学习的楷模。从师生角色来看，只有培训教师成为终身学习者，他才能真正体会到学习者的心态，实现与学员的良好合作与沟通。
（三）培训教师是参与者
对民航空管技术人员的培训往往不同于其他成人，他们大多数都有来自实际工作的经验。培训教师必须转变观念，把民航空管技术人员当作是合作伙伴，与他们共同商讨、共同交流。培训教师参与的方式可以是交互式，也可以是同步式，及时了解学员所需，了解学员要解决哪些问题。
（四）培训教师是研究者
在民航空管技术人员的培训教学过程中，培训教师研究教学方法、教学材料的组织以及学员的个体差异等，目的是探索培训课程教学的基本流程和实施规律，以及指导学员的不同教学模式。特别是对教学材料的组织，教师既要精选教学案例，还要充分调动民航空管技术人员把自己的工作实例拿出来，对这些教学案例进行研究和编撰，在培训教学过程中帮助学员解决实际工作难题。
四、成人学习理论下的民航空管技术人员培训策略
由于成人学习者的特点显现出丰富的多元性，在对民航空管技术人员培训过程中，必须充分认识和重视空管技术人员学习的个性和优势，以空管技术人员学习者为中心，以空管技术人员学习需求为范畴，以学习过程为教学重点，构建适合民航空管技术人员学习的培训教学模式。
（一）以民航空管技术人员学习的需求为基点，确立明确的培训目标
民航空管技术人员是承担民航空中交通管理责任的从业人员，具有一定的知识结构和工作经验，他们是带着“问题”来参加学习的，参与学习的主要目的在于提升职业能力，能够通过学习解决工作中的实际问题。这就决定了培训课程不能照搬普通教育的模式，而应当“因需施教”。这里的“需求”，不仅包括培训内容的需求，还包括培训教育形式的需求。民航空管技术人员培训要尽量满足他们的多元需求，依据他们不同的起点、层次和专业采取灵活多样的形式进行；培训内容要紧密联系工作实际，突出“学用结合”。因此，在培训目标的确立上，要根据实际情况进行有关的培训需求分析与评估，以满足民航空管技术人员学习的目的为基本价值取向。例如，由于民航空管管制人员的工作具有高强度、高风险、责任重大的特点，管制人员在指挥过程中，神经系统会处于高度紧张状态。针对管制人员的心理特点，有针对性地对他们进行心理素质锻炼。
（二）融合民航空管技术人员的工作经验，将经验作为范例应用教材
建构主义的代表人物格拉赛费尔德认为，“我们应该把知识与能力看作是个人建构自己经验的产物，教师的作用将不再是讲授‘事实’，而是帮助学生在特定的领域建构自己的经验。”成人教育精神之父林德曼也认为，在成人教育中，“最有价值的资源是学习者的经验”，“经验是成人学习者最有效的课本”。因此，强调在成人学习中高度重视成人的经验已成为一种共识。
成人学习主要是为了获取新的知识和技能，提高自己的职业能力，适应社会发展的需要，并不是再接受系统的学科知识。因此，民航空管技术人员培训教育的课程内容要选择那些能够直接提高适应其发展或者现实中最需要的知识或技能，以提高学习的效率。民航空管技术人员都有来自民航空管一线工作实践中的第一手经验资料，例如空管通信、导航和监视设备维护专业技术人员，他们已积累了一定的设备维护经验，学习中非常重视对现场应急处置问题的解决和空管新知识、新技术的学习，他们希望通过学习能够解决实际工作中的问题。
因此，利用和开发空管专业技术人员丰富的工作经验十分有必要，例如，将设备维护经验作为范例应用教材，做到理论联系实际，满足其“实用性”的学习需要。当然，不同性质的成人培训教育应有不同教学内容的选择侧重。如岗位培训，就要将民航空管的岗位规范、行业规范和标准作为培训内容选择的依据。对民航空管技术人员培训教育应根据空管发展和民航空管技术人员的需要，选择最新的、最有启发性的、最为关注的培训教学内容。
（三）创设问题情境，相互启发和合作指导，探索参与式的培训教学模式
建构主义理论提倡创设情境，主张学习应着眼于解决工作中的实际问题。民航空管技术人员培训课程内容应当更多地设计一些真实教学情景，开展情景化教学。如设计通信、导航、监视设备故障案例的问题情境，可以使学习者利用原有认知结构中的有关经验去同化和索引当前学习到的新知识，从而赋予新知识以某种意义。
林德曼认为，成人教育是讨论式的协作活动。德国人库尔特・勒温从社会心理学的角度，进行了群体动力学的研究，指出社会成员之间的对话和讨论，有助于在个体和主体之间达成理解和认可，于是“小组学习”成为成人学习的一种重要方法。成人教育的“教学技巧重在经验――实验室经验的讨论、解决问题的个案研究、模拟联系、试析等，是常用的教学法”。为了充分调动学习者的学习积极性、主动性，让学习者主动参与教学，有利于成人将所学知识迁移到现实生活的问题解决。如在空管通信、导航和技术人员培训教育的教学与学习过程中，开展设备故障案例分析和讨论。由于每个民航空管技术人员拥有的知识阅历、设备维护经验不同，对于同一问题会从不同角度做出不同理解和判断。合作学习和相互启发，可以加强学员之间、学员与培训教师之间的充分讨论；不同观点的交流与碰撞，可以促进对问题的深入分析和全面理解，可以引出更多的有效信息，共同解决复杂的问题，促进个人知识结构的优化和共识的形成，以弥补单独学习的不足。
（四）建设民航空管远程教育培训中心，提供自主学习的机会
民航空管专业技术人员在工作中承担着繁重的工作任务，培训教育受时间和空间的限制。借助计算机技术、网络技术和多媒体技术等现代技术手段，以民航行业资源为依托，充分发挥学校和企业的优势，建立民航空管远程教育培训中心，开展多层次、多元化的培训教育，给民航空管专业技术人员提供自主学习的机会，有助于解决工学矛盾。
参考文献
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(一)成人学员网络学习的学习模式适应性情况
与传统的教学模式不同，现代远程教育是在教师与学生处于分离的状态下，利用多媒体网络技术来实现知识的传递，这种模式需要学生更多地自主参与师生合作式的教与学。在调查中，认为当前网络学习这种模式合理或比较合理的仅占19．5%，而有认为不太合理和不合理的占到了40．3%，接近半数的学员对网络教育兴趣不大，表现出了漠不关心的态度。而对于自己是否适应这种模式，“适应”和“比较适应”的仅有22．0%。
(二)成人学员网络学习的学习能力适应性情况
网络教育效果在很大程度上取决于学员对于网络学习资源的有效利用，从调查的数据看，大部分成人学员对自己的计算机操作水平持肯定态度。当遇到困难的时候，成人学员需要具备很强的自主学习能力和自我控制能力，通过调查发现，经常设置学习目标的学员只有22．7%，有49．7%的学员偶尔制订学习计划，其余37．6%的成人学员从来没有设定过学习目标;仅有32．6%的学员认为自己的学习效果一般。
(三)成人学员网络学习的学习环境适应性情况
学员对于网络学习的环境适应性在很大程度上影响着学习效果，这种环境也是网络学习与其他类型学习最大的差别，根据实际情况和网络教育本身的特点，本研究将网络教育系统细分为教学指导、学习反馈、学习效果、网络学习氛围、学习支持服务水平和学习资源子系统，以便从学员角度出发，有针对性地改进网络教育服务质量。从调查问卷显示，对网络教育六个方面持非常满意和非常不满意的人数比例很小，选择一般满意的学员最多，超过80%的学员还是比较认可网络学习给自己带来的提高。
二、现代远程教育模式效果低下的原因分析
网络教育与传统面授教育有很大的差别，从调查结果可以看出，成人学员对网络教育的适应程度还处于比较低的状态，而造成这种情况的原因是多方面的。根据问卷统计结果和查阅相关文献资料，总结出了以下五点适应性不强、效果不好的原因。
(一)学习环境不适应
网络教育利用电脑将学生与教师联系起来，没有面对面的交流与互动。而对于成人学员来说，从小学到初中再到高中，已经习惯了面对教师、面对书本教材这种学习方式。网络教育这种新的、独立的学习模式给成人学员提出了更高的自控要求，要求学员能够努力适应从“读书”到“读屏”的转换，要求学员能够从“读屏”中汲取知识，克服“读屏”过程中走马观花造成的难以熟识和记忆的困难。
(二)自主学习能力缺乏
对于网络教育来说，成人学员需要很强的自主学习能力，学习目标的制定能够在一定程度上督促并指导学员按时完成学习任务，取得良好的学习效果，也能够让学员明确自己的学习目的，明确以何种进度、何种安排完成学习计划。据问卷调查统计显示，从来没有、很少有和有时有的成人学员分别占6．3%、21．3%和49．7%，经常有的成人学员只占22．7%。这说明大部分成人学员对于网络学习目标还不重视，制订学习计划的能力也不容乐观。由于网络学习的特殊性，在面对网络诸多其他信息的干扰，大多数成人学员不能专心观看网络课程进行学习，一边开着课程，一边看其他新闻或者利用网络进行聊天，尤其对于克制力不强的学生来说，一堂网络课程下来可能收获甚少。
(三)学习情感交流缺失
网络教育的首要特点是教师与学员在时间和空间上处于分离状态，学员面对的是教师录制好的视频课程，属于纯粹的“灌输式”教育方式，教师不能要求学员回答问题，学员也不能即时从教师那里获取疑问的解答。师生之间没有必要的交流与碰撞，一方面使得学员在学习上容易产生知其然而不知其所以然的情况，另一方面容易使学员缺乏必要的人文关怀，使学员产生一种孤独感和隔离感，有的还可能导致心理失衡，影响到学习的效果。从调查数据来看，有53．3%的成人学员认为教师经常对其进行情感关怀，有20．8%的成人学员认为较不经常，有4.2%的学员认为从来没有。因此，加强对网络教育中成人学员的情感关怀也是现代远程教育中必须关注和研究的问题之一。
(四)学习动机不足
网络学习是一种继续教育，对成人学员的影响可能没有其他学历教育重要，所以很多学员抱着无所谓的心态，缺乏对于这种新型教育模式的重视程度。而对于大多数的成人学员来说，“混文凭”成为他们选择继续教育的最重要的目的，这种学习模式在他们眼里是比较容易的、自由的，“重视学习结果而忽视学习过程”是难以达到教育目的的。成人学员在网络学习中学习到真的知识可能并不是他们的主要动机，这也就造成了成人学员的外部动机较强而内部动机较弱的现象。因此，面对网络环境，成人学员更加容易产生“游离”现象，将学习的目的简单化、功利化的倾向使得网络教育模式难以发挥其重要性，对于成人学员的知识更新作用甚微。
(五)对学习支撑体系不满意
现代远程教育实施效果的好坏与实施机构提供的各种学习支撑体系服务优劣息息相关，成人学员对于支撑体系的满意程度也影响着学员的学习适应性。由于网络教育的特殊性，网络和多媒体条件是实施机构必须重视改善的硬件设施;另外，还需要创建必要的网络在线平台，为成人学员的自主学习提供支持，满足学员的学习要求。在软件方面，学习视频内容是影响学员适应性的主要因素，而目前，针对网络教育特点的教学资源缺乏，大多数课件资料是教材的翻版或是课堂教学的搬家，存在着针对性不强、时效性不强、趣味性欠缺、交互性能差，缺乏必要的搜索和筛选功能，学习模块不人性化等现象，这些都导致了学员对于网络学习模式的不适应，造成了成人学员的学习效果较差。
三、提高现代远程教育成人学员学习适应性的策略与措施
通过分析可以看出，提高网络教育成人学员的适应性
需要从成人学员自身和教育机构两个方面出发。一方面，需要培养成人学员较强的网络学习适应能力，强化学习动机、提升网络操作能力、给予必要的人文关怀，让成人学员能够端正学习态度，通过良好的学习方法来达到较好的学习效果;另一方面，网络教育的提供方必须完善适应性学习支持服务体系，根据本校成人学员特点和培训计划的具体情况提供适应性的导航支持和学习内容，这将有助于减少成人学员出现“网络迷航”和“认知超载”等现象，进而提高成人学员在网络学习中的效果。只有从这两方面入手，相辅相成，才能建立健全网络教育中成人学员学习的供需双方的良好适应机制。
(一)提高网络学习的自我效能感，强化内部学习动机
有研究表明，在现代教育的网络学习模式中，成人学员的学习动机和学习兴趣会对自我效能感产生正向的影响关系，学习动机越强烈，学习兴趣越大，就越能使学员感觉到学习的效果与获得成就感。在现代远程教育的背景下，学员的学习动机包括自身的兴趣爱好、价值取向等内在学习驱动力，也包括家庭、工作、社会等的要求与期望。所以，针对网络学习的特点，远程教育的提供者要通过加强网络课程设计来激发学员的好奇心与兴趣，从而使得成人学员摒弃侥幸、得过且过的心态，强化自身的学习动机，并在学习过程中注重巩固与维护;端正学员的学习态度，制订与期望相符合的学习计划，并根据自身需求灵活调整，从而能够达到网络学习的自我监控、测试、修正和评价。
(二)提高网络学习使用技术，增强自主学习的能力
在网络学习环境下，学员通常是通过网络学习平台来获取知识，以及进行师生间、生生间的沟通联系。在这样的学习特点中，成人学员能否通过网络平台获取知识在很大程度上取决于其对于网络系统的操作水平，具体包括获取课程知识、寻求有效帮助、参与网络讨论等技术，在调查中我们发现，尽管一部分学院给进校的初学者提供了网络平台的操作说明，但有相当大部分的学员仍然存在着对网络操作不熟悉的现象，这也大大影响了成人学员对于网络学习的适应性。为此，学院应该加强网络学习专业课程体系的建设，并在实际教学过程中增设专门的课程来指导和培养学员的网络学习使用技术;另外，要重视提高成人学员的认知能力，即在学习过程中对自己的各种学习认知行为活动进行有目的的计划、实时的监控和合理的调节等方面的技能，使得成人学员学会自行安排学习内容、学习进度、学习时间等，做到真正的“学会学习”，增强自身的自主学习能力。
(三)构建网络与传统学习有效结合的混合式学习模式
网络学习模式将人与人之间的直接交流转变为人与电脑的交流，虽然给学员提供了更加宽松自由的学习环境，能够培养学员的自主学习能力。但是不可否认，教育存在的“教学相长”使得传统的课堂更有利于学生学习效果的提升。因此，要注重将传统学习与网络学习相结合，通过网络与书本教材相结合、建立师生远程在线交流的方式，使得学员能够更好更快地融入网络学习氛围中，尽快地适应这种模式。这样既能发挥教师在监控教学中的主导及教学过程中引导、答疑、启发，又能调动成人学员学习的自主性和积极性。另外，教育提供方还需要结合网络学习的特点开发具有远程学习特色的适应性导航学习支持系统。既能够为学习者搭建起一条获得学习资源的便利信息通道;又能够使学员把遇到的问题和自身所学过的知识相关联，建立起站内沟通交流的桥梁。只有这样，才能真正地让成人学员通过菜单的形式实现导航，减少学员的网络迷航，提高网络教育的学习效率和学习效果。
(四)提供个性化的、强有力的学习支持服务体系
学习支持服务体系就是以成人学员为中心，支持和帮助学生进行网上学习的服务平台。各现代远程教育机构要与时俱进，通过建立起网络学习互助体，通过众多的学习支持服务方式为学员提供学习支持，如学习小组、学习搭档、辅导教师、班主任、电信函咨询、面授、定期访问等方式，消除学员在网络学习过程中的孤独感，提升学员的适应能力。同时，成人学员自身的学习习惯、学习风格也是网络学习中的学习支持服务的因素，建议为每位成人学员建立具有其自身特色的个人学习档案，一切以学员需求为中心，只要是学员学习需要的帮助，就应当提供必要的学习服务。使得成人学员在与多媒体进行教学交流时，能及时主动地从环境中交流体会、获取信息、求得帮助。针对有学习困难的成人学员，应该做到及时发现、及时解决，优化学员的学习支持体系。
四、结语
关键词：自主学习;英语专业;听写训练软件
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）19-0197-02
一、引言
听写作为语言教学中常见的一种辅助手段和测试方法，在各级英语教学中一直被广泛应用，而且在英语专业四级、大学英语四、六级考试中也是重要的测试项目之一。这一具有悠久历史的教学传统长久以来得到广泛认同，被看作一种行之有效的教学方法。虽然曾在20世纪40年代受到可分能力假说理论的挑战，但70年代后，以Oller为代表的语言学家提出了整体语言能力假说，基于大量的语言测试试验及考试数据分析重新确立听写作为“一种实用、有效的综合语言能力测试手段的地位”[1]。目前国内学者对听写的相关研究主要集中在听写能力和语言能力水平的相关性及其对教学的反拨作用和影响听写能力的语言或非语言能力的因素上面。
二、英语听写类型及难点
英语听写的分类一般遵循Oller[2]提出的分类标准，即标准听写（听写者根据音频完整写出文本材料）、部分听写（听写者根据音频填写材料中的缺失文字）、干扰听写（录音中加入干扰背景音，以体现真实感，增加难度）、作文听写（通过记忆写下录音的文本内容）和复述听写（口头复述所听到的录音内容并进行录音）。英语专业四级考试（TEM-4）所设置题型中的听写项目“旨在测试学生的听力理解能力、拼写熟练程度及正确运用标点符号的能力”[3]。根据上述分类，TEM-4中的听写部分为标准听写，即短文听写。而大学英语四级（CET-4）中的听写为复合式听写，是部分听写（单词听写）与听写作文（原句或意思相近之新句）两者的结合体[4]。
张春芳[5]对国内英语听力测试及教学的研究结果表明，英语专业学生在听写测试中所暴露的问题主要包括：（1）听辨音能力弱;（2）未能达到基础的词汇和语法知识要求，导致他们在拼写和检查阶段不能还原正确的句子;（3）遭受母语思维的影响;（4）听写学习策略缺失。其中，邓媛[6]所作的关于学生听写策略的问卷调查表明，缺乏明确的学习计划以及注意力容易受干扰是多数学生在元认知策略方面普遍存在的问题。而在认知策略的使用方面，绩优者善于抓住句子意群和关键词帮助记忆，而学困生的听力理解趋向片段化，短时记忆弱，且易受干扰产生混淆，导致信息输出较为破碎化。同时，在情感策略方面，由于听写能力弱造成的紧张情绪会干扰注意力和记忆力。对自主环境下的听写训练软件开发来说，基于上述研究改善和解决听写学习策略问题对保证训练效果极为重要。
三、基于自主环境的英语专业听写训练软件设计
一般而言，教学软件开发程序要求开发者要先了解基于不同教学模式的CAI系统设计基本策略及目标运行环境，在确定选题和开发方向后选择有针对性的教学/训练模式，先行构思系统总体设计和详细的脚本设计，选择合适的开发工具。教学/训练内容的丰富与否是最终学习效果的重要支撑。在系统调试完毕后，要在教学实践应用中完成评价、修改和推广应用的过程。
基于自主环境的英语听写训练软件要遵循上述程序，注意以下几点：（1）自主学习软件应基于以学习者为中心的模式，在运行环境上要从保持学习者的注意力出发。该类软件能安装在可保证网络带宽但又不与因特网相联的校园局域网或自主学习中心的计算机终端上。（2）学习软件的界面设计应注重教学性、交互性、系统性和艺术性的协调统一。作为教学软件，其界面风格应简洁典雅，主题突出，避免主次不分，并根据需要设计明确便捷而有效、合理的导航标志。（3）内容模块设计应能让学习者根据个人的起点水平选择合适的训练层级，逐渐实现从易到难不断进步最终达到考核要求的目标。（4）重视学生听写策略问题的培养和强化，将其体现在框架设计和内容安排上。元认知策略的建立可以通过软件首页的详细介绍了解各个板块的学习目标，要求学习者根据个人水平和学习时间依次形成各个板块的详细的学习计划。通过“听写技巧”、“单句听写”、“段落听写”、“模拟听写”、“真题听写”等实现听写技巧认知和逐步强化提高。“听写技巧”综合介绍TEM-4听写考核要求及听写技巧，但这一技巧的实际掌握有赖于在后续板块中逐级达成。“单句听写”主要培训学生的听力理解和拼写速度，形成个人特有的单词和符号书写习惯。该板块难度安排较低，有利于建立基础较差的学生建立自信心。“段落听写”、“模拟听写”实现从小段落听写到标准长段落的听写，逐步增加学习难度和实践水平。需要指出的是，“模拟听写”的难度设计建议稍高于“真题听写”。这种设计有利于学生在进行历年真题听写的考前实战环节获得极大的成就感，提升其考试前的自信心。（5）融入现时教学计划，实现监控和评估的有效结合。监控可分为自我监控和他人监控。应当鼓励学生反思、总结和评估个人在各个板块的学习过程和结果，通过学习计划有效保障个人学习活动的自我监控。借助同伴，或将其融入某门当前教学计划中，通过教师的检查监督和答疑解惑保证和实现学习计划的完成。这有助于学生逐渐建立起有效的元认知策略，在各循序渐进的板块练习中掌握良好的、有效的认知策略，提高注意力、记忆力和书写技巧。同时，在此过程中，通过学伴或教师的学习交流活动，实现情感上的反哺能动效应。
四、结语
近年来，虽然智能手机、平板电脑等移动终端及网络技术获得飞速发展，但鉴于我国的国情及基础应试教育的影响惯性，可以预料语言自主学习中心在很长的一段时间内会在学习资源提供和自主学习能力培养等方面发挥重大的作用。商业开发的教学软件和课件在系统性和专业性上具有巨大的优势，是语言自主学习资源的主要组成部分。但任课教师对自主学习中心学习资源的补充更具针对性，更容易将其融入课程教学计划和评估中。两者相铺相成，互为促进，而任课教师作为开发者也会在此过程中发挥更大的作用。
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Development of Self-directed Dictation Skills Training Software for English Majors
Fu Zhisong
（Qiongzhou College，Sanya 572022）
[关键字]开放教育资源；视频课程；Moodle；个性化协作学习；个人学习环境
[中图分类号]G40-057 [文献标识码]A [论文编号]1009-8097（2013）08-0039-05 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.08.008
一、研究背景
21世纪初，麻省理工学院首先提出了“开放知识，赋予思想”的教育理念，开启了教育资源免费共享的先河，并引领了其他国家和地区的开放式课件运动，这场运动赢得了全世界的普遍支持和广泛关注，哈佛，牛津等知名高校积极参与其中，将免费的学习内容放在互联网上供任何感兴趣的人使用，为知识共享运动的推广做出了卓越的贡献。中国作为一个人口众多、教育资源极度不均衡的国家同样参与了开放教育资源运动，启动了精品视频公开课建设工作，将课程通过相关网站向社会公众免费开放，并且为了使国内学习者更方便地学习国外优秀课程，“人人影视字幕组”开始尝试翻译开放课程，并与台湾的OOPS（Open source Open courseware Prototype System）合作，解决了学习者面临的语言障碍问题，促进了开放教育资源的传播。
在开放教育资源中，视频是开放教育资源呈现的主要方式，其中视频公开课受到广大学生的关注。目前学习者主要通过两种方式学习视频公开课，一是国内外知名高校的开放课程网站，二是网易公开课、新浪公开课等第三方视频资源集成平台。本研究进行之初，对国内外典型的视频公开课网站进行了调查，发现大部分网站在界面设计上都贴合了学习者的审美视角，导航条理清晰，栏目分类明确，比如最新上线课程、最热播放课程，典型视频课程如可汗学院、TED演讲等；点击播放时，视频画质清晰，播放流畅；多数网站提供了在线讨论区，供学习者交流讨论；此外，网易公开课提供了一个投票版块，学习者可以对期待翻译的课程进行投票，票数较高的课程则会优先翻译，并展示了即将翻译的课程，提前告知学习者什么类型的课程将要上线等。据网易统计，视频公开课专区已经成为网站中回访率最高的部分。
二、问题的提出
视频课程之所以如此受关注，主要源于其存在的多种优势，首先视频通过视觉听觉两个通道传递信息，相对于文本、图片等资源具有更强的临场感，因此，视频是学习者较容易接受的呈现知识的方式；其次，学习者在课程的学习过程中，难免会忽略学习内容的重点、难点和细节，但每个学习者忽略的点并不一样，因此，若将教师的整个讲解过程录制成视频并保存下来，学习者遇到不懂的地方，可以根据需要反复观看视频，而且不受时间和地点的限制，但这些优势并不能顺利地延续到视频公开课的网络学习环境中。虽然视频课程的质量在逐步提高，却始终是教师的单向教授以及课程内容的单向流动，学习者只能被动地接收视频的信息：尽管许多平台提供了在线讨论区，但这种交互设计已经和具体的视频情境相脱离，缺少个性化的人际交互以及学习者与视频内容之间的互动，无法满足用户的需求。
因此，相对于大量免费资源，视频公开课的应用研究有必要从内容建设走向学习支持服务研究，从而为视频课程的学习提供理想的支持。
目前对视频交互设计研究大多集中在视频资源的制作以及交互式视频教学模式的设计上，对于学习者需要的视频学习的支持服务，相关研究主要从以下几个角度进行：（1）学习者与学习内容之间的实时交互。张洁等提出基于视频注释的网络点播系统模型，学生可以随时对视频添加注释，每一条注释都通过元数据与其所指向的原视频内容保持实时联系，而且注释内容与视频内容的存储相对独立。台湾大学学者陈倩瑜等提出的在线注释工具Mynote则实现了这一功能，它无需复杂的安装过程，在学习管理系统内外均可使用，只需在网页中点击收藏即可。学习者可以在任意时间点暂停做笔记，当视频再次播放到这个时间点时，注释内容会同步显示，且注释内容可供检索。新加坡Khine等人开发的适合在局域网内使用的多媒体工具——“对话媒体”（Conversant Media），支持视频点播、在线讨论以及以视频时间线为媒介的评论等。（2）学习者对学习内容的后期编辑。沈夏林，周跃良等从RIA，SMIL等技术方面对视频交互进行了研究，比如关于视频内容的结构化与索引，即在开放课程管理系统中为教学视频建立索引，字幕，关键词库及其在线管理支持，并支持在线手动编辑；视频的逻辑切片，即以记录起始帧与终止帧信息的方式从原始视频中切割出局部片段，因此占用极少的系统资源。在此基础上，可进一步为逻辑切片建立标注名称等信息及其他应用。（3）学习者与学习者之间的交互。“英国开放大学Openlearn项目为学习者的视频课程学习提供了良好的学习支持服务，包括播客工具和视频会议工具”，播客工具FlashVlog便于学习者记录、编辑个人的视频日志，发表个人观点，其他学习者也可以通过播客回复进行讨论：相对于这种异步交流方式，视频会议工具FlashMeeting则实现了多用户的同步交流，可以构建虚拟课堂、网络广播以及进行视频会议等。播客工具和视频会议工具的结合使用，为学习者提供了同步异步相结合的交流方式，提高了解决问题的效率。虽然研究者们开发了不同功能的交互工具，但对于学习者而言，学习空间是割裂的，学习者表面上看有较高的操作自由，事实上学习者很难将这些交互活动进行有效的组织和联结。面对日渐丰富的视频资源，学习者如何迅速的寻找到自己感兴趣的内容并将它们集合起来，如何将学习过的视频课程以及相关感想完整的记录并保存下来等都是值得思考和研究的问题，而目前的研究缺少系统化的解决方案。
三、基于Web2.0的个人学习环境设计理念
1.Web2.0理念
目前对于个人学习环境没有明确的定义，引用较多的为Stephen提出的“个人学习环境是一种工具、服务、人和资源的松散集合体，是利用网络力量的一种新方式”。对于Web2.0概念的说明，通常通过对典型Web2.0网站案例进行介绍，或解释部分相关的Web2.0技术。Web2.0提供的工具和服务主要包括博客、RSS、百科全书、网摘、社会网络、P2P、即时信息等，但Web2.0的核心不是技术而在于指导思想，其理念与个人学习环境的理念相符，具体如下：
（1）以用户为中心，推行个性化服务
Web2.0网站的内容通常由用户，用户具有更多的参与机会，既可以是网站的浏览者，也可以是网站内容的制造者。在Web2.0模式下，学习者可以不受时间和地域的限制分享各种观点，并且可以根据自己的需要聚合自己感兴趣的信息资源。
（2）注重交互性，保持多维度的互动
Web2.0提供的工具和服务不仅使用户在内容的过程中实现与网络服务器之间的交互，并且实现了不同用户以及不同网站内容之间的信息交互，其强大的交互功能为学习者的学习提供了良好的学习支持服务。
（3）以兴趣为聚合点的社群
在Web2.0模式下，聚集的是对共同的主题感兴趣的群体，在网络中无形的产生了不同主题的学习群体，而且用户会因为兴趣而保持较高的忠诚度，因此他们会积极地参与其中。
（4）崇尚用户微内容的保存和利用
微内容包括个人所形成的任何数据：比如一则网志，一个评论，一幅图片，收藏的书签等，微内容是Web2.0的一个关键词，在人们的生活，工作和学习中隐藏了很多的微内容，而Web2.0重点要解决的正是对这些微内容的重新发现和利用，从而有效地增强用户体验。
2.Web2.0理念对构建个人学习环境的启示
基于以上理念可以发现，要构建针对视频资源的个人学习环境，需要满足学习者两方面的需求，一是个性化的学习需求，即面对海量的视频课程，学习者需要根据自己的兴趣选择要学习的内容，个人学习环境应该为分布在互联网各处的内容提供一个集合点便于学习者的自主学习，以实现视频资源的动态汇聚，从而促进学习者通过路径寻找和意义建构构建自己的知识网络；学习者基于对同类视频课程的兴趣而自发的聚集在一起，具有高度的自主性，学习者自设学习目标，并根据自己的学习预期对学习成果进行评判，且依赖于学习者的自我调控：二是协作学习的需求，学习者之间需要通过社交工具进行交流和协作，积极分享自己创作或转用的优秀视频课程资源，从而吸引更多的回应和评论，参与论坛讨论，发表自己的见解等；依托社交网媒的支持，进行在线互动学习，学习者在与其他参与者以及各类资源建立连接的过程中实现知识的分享和构建。总而言之，学习者根据自己的需求，实现学习者与学习内容以及同伴之间的交互，从而促进学习者内部知识网络和外部生态网络的生成，并在已有知识的基础之上有所创新。
四、基于视频资源的个人学习环境的构建
本文提出的基于视频资源的个人学习环境，主要依托Moodle平台构建，原因在于Moodle平台是一款应用广泛的课程管理系统，以建构主义学习理论为设计基础，不仅具有大部分Web2.0工具所具备的功能，可以为学习者提供必要的协作学习支持服务，更重要的是它是一款开源软件，为与PLE中的工具的整合提供了便利。此外Moodle爱好者为其开发了多种多样的插件，使用者可以根据需求不断地丰富完善个人学习平台，Moodle平台具有的这些特质为学习者构建基于视频资源的学习环境提供了无限的可能性。因此本文利用Moodle平台与网络工具整合并且借助于部分插件功能的实现，为学习者构建了基于Moodle平台的个人学习环境，以满足学习者的个性化及协作学习需求，如图1所示：
1.基于视频资源的个性化学习
（1）视频资源的个性化集合
学习者可以通过以下三种方式实现视频资源的汇聚：
1）播客：“Podcast（播客）是一种可以在Internet上文件并且允许用户订阅feed以自动接收新文件的方法。”在Moodle中安装播客（Podcast）插件后，学习者可以将自己感兴趣的视频课程下载下来，通过播客上传到Moodle平台，以便学习者以及和其他对此课程感兴趣的同学随时学习，从而实现优秀视频资源的分享。学习者还可以对视频添加Tag（标签），对视频内容进行简单的描述，便于学习者对于视频资源进行分类存储及搜索，这样日积月累，学习者可以构建自己的视频资源库。在这个过程中，Podcast在基于Moodle构建的个人学习环境中具有重要的作用。
2）鉴于在Moodle平台中上传视频的大小受到限制，并且考虑到Moodle平台数据库容量的问题，因此在构建个性化的资源库时，较小的视频通过播客上传，若视频较大，则可以将视频所在网页的HTML代码复制到Moodle平台的HTML版块中。这样不必进行视频的下载和上传就可以实现视频的在线播放，视频源文件仍保存在原有的服务器上，减少了Moodle平台中占用的存储空间。
3）Rss订阅：Rss是Web站点之间内容共享的数据交换规范，支持个性化订阅和跨系统内容的联合呈现。若某一网站或其中的栏目支持RSS格式的内容输出，则支持RSS解析的系统或软件就可以依据RSS的解析规范对网站的内容进行订阅或内容联合。Moodle平台同样也支持RSS订阅，学习者可以添加符合RSS解析规范的网址作为远程RSS种子，比如MIT开放课程网页等，这样学习者不必一一访问这些网站就能及时获取最新的视频课程信息，并且把来自不同站点的最新信息以超级链接的形式集合到个人学习环境中，从而实现跨平台资源的个性化集合。
（2）个性化视频的制作与分享
Moodle中的Inwicast Mediacemer和Podcast插件都可以添加管理视频资源，不同的是Inwicast Mediacenter中的的Inwicast Publisher组件可以使学习者自主录制视频。因此，在Moodle平台安装Inwicast插件后，学习者可以根据需求录制视频，包括关于某些学习内容的理解与感悟，以视频日志的方式，分享自己的学习经验与体会；或者是学习者关于操作类知识点的讲解过程，比如SPSS软件关于T检验的操作方法、Moodle平台的安装等。当学习者将完整的操作过程以及自己的讲解录制下来并分享后，其他学习者就可以清楚地了解具体的操作过程，并且可以反复观看，尽快掌握相关知识；此外，还可以将教师的PPT讲课过程录制成视频，保存在Moodle平台中，方便学习者巩固复习课堂内容等。
（3）个人学习活动管理
1）时间预约：在线课程的学习虽然强调以学习者为中心，但学习者仍然需要教师的指导，因此有必要为师生之间的交流开辟空间与时间，发挥教师的引导作用。比如需要集中答疑或集中讨论，学习者需要知道教师的空闲时间，因此，Moodle平台中安装Scheduler插件可以帮助师生双方自动匹配进行同步交流的时间。教师进入后，可以设置一个或多个时间段，之后学生可以查看教师的空余时间段，选择一个时间段进行预约，这样系统会自动生成一个“用户事件”提醒，显示在双方的界面中，如日历以及“即将来临事件”的活动版块中。
2）制定个人学习计划：学习者需要系统的学习一门视频课程的时候，可以根据具体的学习目标制定个人学习计划，通过安装Individual Learning Plans插件实现，主要包括三大部分信息：学生信息，学习目标，学习关注。其中学生信息有个人信息、个人学习报告和课程学习报告三个子类，个人学习计划可以帮助学习者实现个性化学习，是提高学习者自我监控能力的的有效学习工具。
2.基于视频资源的协作学习
协作学习指学习者之间基于同一内容的共同讨论学习，在线视频学习中，基于视频的协同注释是一种重要的交互式协作学习形式。对视频进行注释需要具备以下三个功能：（1）能够容纳大量的文本注释内容，且注释内容不影响学习者观看视频；（2）重复播放视频时，注释内容需和视频内容同步显示；（3）注释工具简洁易用，以适应不同操作能力的学习者的需求。在线注释工具VideoANT则满足了上述的功能，用户可以进行以时间线为基准的文本注释，用户初次登陆VideoANT时需要填写注释视频的标题、用户的邮箱地址以及视频的URL地址，单击开始后，进入界面如图2所示。
系统中需要进行注释的视频显示在界面的左侧，视频播放时，若要进行注释，学习者单击“Add a marker to the timeline”暂停视频进行注释，填写注释内容后，注释内容则显示在界面的右侧，每条注释内容均以时间线为基准，与视频内容同步显示。视频内容与注释内容相分离，这样可以清晰的呈现注释内容，保持视频内容的完整性，并且有足够的空间保存任意长度的注释内容。
注释完成后，系统会自动发送一封邮件给学习者，标题栏中注明注释视频的名称，正文部分包括四个链接，第一个链接为可编辑链接，即任何人都可以通过这个链接对视频注释进行编辑，学习者可以对视频注释进行编辑或修改，也可以将链接分享给其他学习者或指导教师进行编辑，便于学习者之间以及师生之间的交流；第二个链接为只读模式，即不能对视频内容进行编辑，仅可观看视频以及注释内容。第三个链接可以实现RSS订阅，通过Feed Reader接收网站更新的内容，并及时通知学习者。最后一个链接则展示了注释界面的HTML代码，学习者可以将HTML代码嵌入其他网站的网页中，如博客，Wiki以及Moodle等内容管理系统，本文构建的个人学习环境则利用这一特性，实现了二者之间的整合，如图3所示。这样视频仍然保存在源地址中，无需考虑版权、硬件支持等问题，用户也可以在联网环境下，随时观看视频内容。使用VideoANT工具进行注释后，视频及注释内容仅以链接的形式保存在用户的邮箱中，而将视频以及注释内容与Moodle平台整合后，学习者可以完整的保存和记录学习视频课程的过程以及感想，并根据自己的喜好分享给其他同学，学习者们观看同一个视频并进行注释，有利于学习者之间的交流与协作学习；教师也可以对同一视频内容添加评论以及注释，为学习者提供了更多的指导意见，便于师生之间的交流反馈。此外，学习者通过对视频进行注释，实现了与学习内容间的互动，使得原本固定的教学内容有了深层次的拓展。
此外，Moodle平台本身还为学习者提供了同步交流和异步交流两种交流方式，弥补了学习者在线学习时互动不足的缺陷。Moodle中的聊天室为学习者提供了实时交流的机会，因此，学习者在对视频课程进行学习时，需要向他人请教或探讨时，便可以进入聊天室，呼叫其他人进行及时的沟通交流。异步交流可以通过Blog、Wiki、讨论区等实现，学习者通过Blog记录和发表自己对于问题的观点和看法，便于学习者进行知识创作和积累，其他人可以对博客进行评论和回复等；Wiki支持群体的协同创作，可由多人维护，对共同的主题进行扩展或探讨，为所有的学习者提供一个展示个人智慧与思想火花的平台，学习者可为某类视频资源或某门视频课程建立基于网络的百科全书，共享某领域的知识，有利于个体的知识建构以及凝聚集体的智慧进行创作。
关键词：诺尔斯；合同学习；个性化学习；成人学习者
收稿日期：2006―09―26
项目来源：福建师范大学基础教育与教师教育研究中心专项课题。
作者简介：赵丽梅（1980―），女，汉族，河北保定人，福建师范大学继续教育学院、教育科学与技术学院成人教育学2005级研究生，主要研究方向：成人教育学。
洪明（1964-），男，汉族，，安徽省黄山市人，福建师范大学教育科学与技术学院教授、博导。
诺尔斯（MalcolmS.Knowles）是美国当代最有影响的成人教育家之一，“是西方第一位试图建构完整成人教育理论的教育家”。他的成人教育理论以成人学习者为中心，以成人需求为范畴，以学习过程为教学重点，在分析成人和未成年人学习特征差异的基础上来建构成人教育学理论模型的。合同学习是诺尔斯成人教育理论的重要内容，受到了其积极推崇。
合同学习，也有学者称其为契约学习。20世纪70年代诺尔斯在综合终身学习、个性化教学、自我导向学习等理论的基础上，提出了合同学习的理论，并认为它是实现成人教育学理念的重要方法。他认为，“学习合同提供了一个协商外部需求、期待与学习者内部需求、兴趣的手段，是一种可选择的构建学习的方法：为学习者和教导者提供了清楚明确的学习目标，也是一种确定每位学习者独特的优点和弱点的手段”。在他看来，“在帮助学习者组织其学习上，它是一种非常奇妙有效的方法”，是最适合于培养学生自我导向学习能力的工具之一，是通往个性化学习的有效方法与途径。
一、合同学习的哲学与心理学基础
重视个人成长和发展是人本主义哲学和心理学的主要信条。诺尔斯就是人本主义成人教育的主要代表人物。他认为人本主义的理论指导思想完全适用于成人教育，学习过程卷入了人的全部，包括感情、心理与智能。在教学中指导教师的任务是帮助成人挖掘他们的全部潜力，使他们成为自我实现的人、成熟的人。合同学习作为一种教学组织形式和方法也是以此为理论基础的。
当代西方人本主义理论关注个性与潜能，注重对人价值的肯定和对人主体的尊重。它宣扬人的自由与民主，提倡个性解放，要求人对自己的发展负责。人本主义成人教育工作者汲取了上述人本主义教育的基本原理。它的主要思想在教学中体现为：重视师生关系；让学生参与教学活动；接受学生具有个体差异；教师是帮助者和促进者；重视课堂气氛；使用学习合同。诺尔斯认为，成人教育的使命之一可以从正面说成是帮助个人形成一种观点：把学习确实看成是一个终身过程，帮助他们获得独立学习的技能。
人本主义心理学对诺尔斯成人教育理论的形成影响也很大。以马斯洛和罗杰斯为代表的人本主义心理学将“最终关心和提高人的价值与尊严，关心每一个人天赋潜能的发展”作为其理论的基本原则，主张教育的总目的是帮助人成为他能够成为的最好的人，即将个人的自我实现作为教育的目的。正是受了以上理论的影响，诺尔斯相信个人从其天性而言能够决定自己的需要和目标，并相信个人生来为自我实现而努力的，所以他强调成人教育对于个体发展的意义以及学习者的自主性等在成人学习中的重要作用。在成人学习中，应当坚持以学生为中心，教师应起促进者、帮助者和伙伴的作用。
二、合同学习的出发点：成人学习者的特点
人本主义坚持以学生为中心，诺尔斯成人教育学是以成人学习者的特点为理论前提的，同样，他所积极倡导的合同学习也是以成人学习者的特点为出发点的。“成人不仅仅是长大了的儿童，作为学习者，他们具有某些特点，需要有与儿童教育不同的原则和方法。”诺尔斯认为将成人学习与儿童学习加以对比是探讨成人学习者特点的一种方法。下表可以具体明确地说明二者的不同点：
鉴于以上不同点，诺尔斯提出成人教育要从学习者的实际情况出发，制定符合其特点的教育计划。传统的教学模式对成人来说是不合适的，如果靠整齐划一的标准来要求成人，是达不到理想教学效果的。成人能够自主的规划、实施和评价自己的学习。因此，成人教育工作者的职责应为成人提供适宜的学习环境和条件，帮助他们制定与实际情况相符的学习计划，了解其目标和需要，评估学习结果，以促进成人顺利发展和完善自己。合同学习是建立在对成人深刻考察的基础上的。它让成人参加到教与学的设计与实践中去，建立起充分利用成人已有经验的教学模式。诺尔斯认为，成人有特定的目标和需要，应当运用学习合同来使其学习个性化并充分利用学员的经验，即学员把诊断出的学习需要具体化为终结性的学习目标；学员在教员帮助下明确达到每个目标的资源和策略；学员展示证实各个目标已实现的证据等。
三、诺尔斯合同学习模式
诺尔斯认为，合同学习是和成人教学模式最相一致的学习方法。这种方法明确认为学习是一个个性化的过程。学习合同是一份学生和教育者之间在学习过程中要达到的某种标准的双边协议。这是承认学生能自立和自己管理自己的表现。
（一）合同学习的内涵
诺尔斯给合同学习下的定义是：“合同学习，在本质上是建构学习经验的一种可选择的学习方法。它以过程计划取代了内容计划，规定了学习内容将怎样被学习者掌握（过程计划），而不是规定学习内容将怎样被传递（内容计划）”。合同学习的核心是学习者与指导者之间是协商的过程。它的主要实现手段是学习合同。学习合同实际上是一种师生之间的学习协议书，是针对成人学员间巨大的个体差异性而帮助学员组织和实施其学习合同的技术手段。它是组织、实施、监测和评价学习活动的依据。
虽然它是不具有法律效力的文件，但它需要通过师生双方的协商拟定，是师生之间为了达到教学目标的同意书。它明确规定了师生应承担的教学责任，选择的资源和活动方式，要达到的目标，结果的评价，以及违反合同要求所应接受的惩罚等，一般在双方签字后生效。学习合同可以采取多种形式和类型，诺尔斯认为一个典型的学习合同主要包括五方面内容，为有助于理解，下面附一张诺尔斯的学习合同表的样本。
（二）合同学习中教员与学习者的角色定位
合同学习是师生共同讨论、商量决定学什么、怎样学以及应学得如何，并通过学习合同的形式来加以约定的一种教学方式。它把教师的指导与学生的自主学习融为一体。在这种互动的学习过程中，双方均要负起个人的责任。因此，在合同学习中，教员与学习者的角色需有所调整。
教师的角色从传统的知识传授者和学习的控制者转变为学习的协助者和资源的提供者。其主要职责是设计和管理教学活动以促进成人自主的学习，其次才是提供教学内容。在合同学习中，教师的责任是：帮助学习者拟定学习契约；推荐学习资源；定期与学生会面，监督其学习过程；提供精神上的支持；与学生分享学习经验，解决学习中的问题；把评价的结果及时反馈给学习者。
学习者所扮演的角色，从传统的知识接受者和教师命令的执行者，转变为学习资源、策略与活动的积极策划者和执行者。对学习者而言，他的主要工作包括诊断学习需求和设计学习计划；依据学习合同的安排来利用资源，开展学习；主动与教师会谈，寻求教师帮助；根据学习合同对学习进行自我评价等。
（三）合同学习的过程
1.诊断自己的学习需要。所谓学习需要，就是在某一能力上现有水平和想要达到的水平之间的差距。在确定学习合同的学习目标之前，学习者必须首先找出自己的学习需要。关键是意识到差距，在明白自己哪些方面已具备较好能力的同时，着重注意尚且不够的能力，以求进一步发展。
2.拟定自己的学习目标。来自步骤一的每一个需要都转变为一个个现实的学习目标。主要明确、具体地阐明自己将学到什么，它包括知识，技巧，态度和学习者获得的价值等。他们可以参考指导教师的目标，再用自己的话写出目标，那么他们就可能达到更好的理解，就会感到有责任去努力实现这些目标。
3.确定学习的资源和策略。在这里将说明怎样达到每个目标。确定在实际学习活动中打算使用的资源（包括人力资源和物质资源）和策略。指导教师帮助学生最大限度地利用资源，选择最恰当的学习策略。
4.确定完成目标期限。这一栏实际是一种自律手段，可以帮助学习者通过确定哪一天完成什么目标来有效地安排时间。选择切合实际的日期，避免不必要的挫折。
5.确定学习成绩的证据。即说明学习者将收集什么样的证据来表明自己达到每个学习子目标的程度。这个步骤可以避免学习者空喊口号不去学习。也把责任建立在学习过程中，以保证目标按计划完成。
6.确定如何判断证据。学习者首先要确定将提供什么样的标准据以判断所提供的证据。然后指出打算用什么方法使这些证据由他人根据标准加以判断。当然标准会因学习目标的类别而有所不同。这也是一个责任步骤，学习者必须证明学到了所要学习的东西。
7.与咨询员一起检查学习合同。完成的学习合同草稿是否合理与现实，学习者最好重新审查，可以与同学老师商讨，请他们提出建议和批评，以确保它切合实际情况。
8.执行合同。这是付诸实施阶段。但是在学习活动中学习者往往发现打算学什么和打算怎样学的观念可能会有所变化。因此，这份合同不是一成不变的，在学习过程中学习者可以大胆修改完善合同。它是一个灵活、动态的学习过程。
9.评价学习结果。学习者想要肯定原计划学的东西确实学到了。最好办法是与同学和老师商讨一下学习经历，请他们审查、判断证据是否充分。
（四）合同学习在满足成人学习者需要上的作用
诺尔斯认为，合同学习是与成人教学模式所依赖的成人学习者假设最相匹配的教育方法。他认为合同学习可以满足成人在学习上的六种需求，是通往个性化学习的有效途径：
1.知道要学什么。学习者在学习上投入时间和精力之前需要对所要学习的东西有所了解（学了有什么益处，不学结果又如何）。在拟定学习合同过程中，学习者会敏感的思考他们为什么要学习。
2.自我指导的需要。当一个人已经形成了自我概念，那么他就有一个迫切的心理需要，即希望别人把自己看成能够自我指导的人来对待。合同学习法在最大限度上包含了学习者做的一系列决定：打算学习什么，打算怎样学，将何时学，以及是否学过等。通常这些都是在指导者帮助下完成的。
3.考虑学习者独特经验的需要。成人的经验无论是在质上还是量上都是远大于儿童的。由于经验不同，成人发展了不一样的学习风格、操作水平、兴趣需要、学习速度以及思维类型等。因此在学习上提供高度个性化的计划是非常重要的。学习合同就是一个个性化的学习计划。举例来说，可能五个人在他们的合同中有着相同的目标，而达到目标却有五种不一样的方式。
4.配合学习者不同学习意愿的需要。成人愿意学习那些在他们生活中有必要学的东西。由于成人的生活背景不同，他们就愿意在不同的时间学习不同的东西。学习合同则具备了灵活性，使不同的学习者可以按照自己的意愿去安排时间学习。
5.围绕生活任务与问题来组织学习的需要。成人倾向于以任务为中心或以问题为中心而不是以学科为中心来学习。学习合同使学习者根据与自己生活有关的问题来规划学习目标。
6.激发内在动机的需要。儿童或青少年受学校环境所限制，依赖于外部因素――来自父母、教师和年级体系的压力。尽管成人在某种程度上也受外部因素影响（工资、奖励、晋升等），但他们最深层次的动机来源于内部因素，比如自尊、责任、创造性、自我满足等。学习合同激发了学习者的内在动机。
四、诺尔斯合同学习模式的价值与借鉴意义
合同学习本身具备许多优点：它为解决众多学习者之间差异性，实施个性化教学提供了一条途径；有助于激发学生的学习动机；加强了学习者自我导向学习技能；以学习者的自律取代了教师的他律，有助于培养学生的自主意识；培养了学生的责任心；加强了教与学之间的良性互动，师生之间的相互合作与尊重；具有弹性，可以适用于各种学习活动；学习者可以充分利用更广泛的一系列资源；激发了学生的成就感等。
当然，任何事物都具有两面性，合同学习也存在一些弊端与局限性：它并不适合于所有情境，如动作技能、人际关系或全新教材学习等；它需要教师重新调试自己的角色；学习效果常受到怀疑；比较耗费时间等。
但总的来说，在学习型社会中，倡导以人为本尊崇个性，具有个性化特征的学习方式已成为发展的必然。从对合同学习的研究与实践看，合同学习为学生个性化学习提供了足够的空间和时间。实现了教师真正关注每个学生的个性。实践证明，合同学习能有效实现教员与学习者之间的思想情感的沟通，学习意愿的联结以及对学习过程和结果的认同。为那些有着不同兴趣的学生提供了选择的机会，也为那些渴望提前学习和具有特殊学习需求的学生提供最恰当的学习目标、内容和方式，它最大可能地满足了学生个性化学习的需求。它本着多元化、个性化的教学精神，让学生全方位释放潜能，提高教学质量。
经过诺尔斯的推广，合同学习已广泛应用于各种成人及高等教育机构中。在美国、加拿大、澳大利亚等国，它已被认为是一种能有效地满足成人的学习需要、偏好、经验以及学习步调的新兴学习方法。同时，学习合同日益应用于其他的机构或组织中，包括公司或企业的培训项目，政府机构的职员发展项目，各种与健康相关的组织中的继续职业教育项目等。近年来国内外还出现了把它应用于基础教育改革的尝试，并取得了不少成功的案例。目前我国对合作学习的研究相对还比较薄弱，传统的教学评估手段也将给学习合同的实施带来困难。因此需要借鉴国外的一些相关经验，积极探讨适合我国的合同学习方法。
总之，教育应该是一个积极的过程而不是消极的过程。我们传统的教学方式中，学生被动的受教育。他们只是在课堂上由教师传授知识。为了达到积极的效果，学生必须参与到教育的过程中来，更加自主和负责地对待学习，必须发展探究的能力。合同学习正是提供了有意义的个性化学习环境，培养了学生的自我导向学习能力，为其终身学习打下了良好基础。
参考文献：
关键词：Moodle平台;功能;学习者需求;思考和建议
网络学习的关键在于课程，在线课程设计的质量直接影响着人才培养质量。基于国开学习网功能及学习者学习需求的调查分析，对于Moodle平台的在线课程设计具有借鉴意义。
1Moodle平台功能分析
1.1Moodle平台的特点
（1）开放、共享的理念和设计。Moodle的设计与开发以社会建构主义（socialconstructionism）理论为指导。在这一理论基础上，Moodle平台创设了开放、共享的学习环境，教师和学生都处于平等的主体地位，实现学习意识开放、课程体系开放、时间开放、地点开放、学习资源共享。（2）多样化的资源呈现形式。Moodle支持显示多种类型资源。包括各种单独文件类，如PPT、WORD、PDF，各种音视频文件、IMS内容包、URL、标签、图书、在线网页、文件夹等。多样化的资源呈现形式丰富了教学内容，大大提高了学生学习兴趣，并最大化满足不同认知层次学生的个性化学习需求。（3）丰富的沟通、互动模式。Moodle平台以广阔无垠的互动性资讯为载体，以动态的学习单元为模式，以多元化的人际沟通为方式，在学习者与学习者之间、学习者与教师之间、学习社群与其他专业社群之间进行各种形态的沟通与互动。（4）完备的评价、反馈系统。一方面，教师可以通过Moodle活动工具以及管理监控模块收集并分析学生学习过程追踪数据，发现教学中存在的问题，及时调整和完善课程设计方案。另一方面，学生在学习活动中，通过在线测验、作业、互动评论等工具，了解掌握相关知识的情况和存在的问题，并获得即时性反馈评价。
1.2Moodle平台的主要功能介绍
（1）系统管理员功能。系统管理员包括资源管理、用户管理、信息管理和系统配置四种主要功能，系统管理学可以查看系统中的所有课程的属性信息，添加、删除一门课程、修改某门课程的属性信息，对教师提交授课请求进行授权。对题库、作业库、试卷库进行维护，增加、删除资源，修改属性信息。设置教师、学生、系统管理员注册方式，管理用户账号及权限。、修改、删除系统、教师公告；也可浏览系统公告的内容。管理考试成绩并可查询信息。（2）教师功能。Moodle平台为教师提供了很强的灵活性，让教师成为网络教学的设计者和主导者，而不是被动的使用者。教师在Moodle平台上能实现教学设计、教学准备、教学实施、教学评价和反馈，因此教师功能实现的多少，将直接影响在线课程设计实施的效果。教师在提交授课申请并得到系统管理员同意后，开始网上授课。通过前期教学设计环节，形成完整的课程设计方案，通过建设与各种课程资源、信息公告，导入素材、添加讲义、发起活动等功能，完成教学准备工作。（3）学习者功能。学习者功能体现在学习前准备、课程学习和学习评价三个环节。学生通过Moodle平台可以查看各种信息、公告。阅读、观看教学资源，发帖子提出自己在课程学习中的问题，也可以答复别人提出的问题，对自己已经提出的问题可以进行编辑和删除的操作。在聊天室与教师、学生一起参与课程的在线讨论。在线或脱机完成作业，参加在线测试并查看教师评价。
2基于Moodle平台的国家开放大学学习网成人学习者需求分析
我们基于在线课程设计的教学分析、选择教学策略、选择教学资源和媒体、设计教学活动和评价反馈等五个环节对四川广播电视大学国开学习网的300名学习者进行了问卷调查。问卷于2016年11月发放，12月底进行回收。共发放问卷300份，回收问卷208份，有效问卷198份，无效问卷10份，回收率为69.3%，有效率为95.2%。整理有效问卷后，利用SPSS11.5对收集的数据进行处理。初步整理后挑选部分调查者深入访谈，数据和结果分析如下。
2.1教学分析环节调查结果
（1）学习动机——获取文凭为主，兼顾提升素质。学习动机调查结果显示，选择获取文凭的学生最多，其次为提升素质、谋求升职和扩大人脉。另外，有的学习者同时选择了几种动机。由此可以看出，成人学习者靠外部动机开展学习，内部动力不足，主动学习和持续学习不够，学习计划性不强，学习行为容易流于形式。（2）学习需求——对实用性知识、职业技能和专业基础理论培养的渴望。调查显示，成人学生对与工作相关的实用性知识需求最强烈，其次为职业技能和专业基础知识，对学术领域前沿知识、创新能力和合作能力等的培养不太感兴趣。（3）学习过程中存在的障碍或问题。调查显示成人学习者学习过程中存在的主要障碍一是工学矛盾突出，二是缺少学习指导，三是缺少学习氛围及与老师、同学交流较少。
2.2选择教学策略环节调查
（1）对学习环境的满意度不高。23.4%的学生对目前的学习环境感到满意，89.9%的学生认为仅是课程资源环境和参与体验环境，对反思环境、支持服务环境以及社交环境认可度不高。（2）希望得到明确的学习策略指导。92.1%的学生希望得到关于课程学习安排、学习方法、教学资源使用说明等方面的明确指导。85.3%的学生认为目前的导学材料太过笼统，不够细致明确，指导性不强，不能为自主学习和探究学习提供详细指导。78.4%的学生认为目前的导学材料不能满足学生多样化学习需求。
2.3选择教学资源和媒体环节调查结果
（1）希望统一课程界面，采用“星期格式”的组织方式。77.9%的学生希望统一国开学习网所有课程学习习惯界面。在星期格式、主题格式和社区格式三种格式的选择中，89.9%的学生认为以星期格式推送资源更合理。（2）希望采用多样化教学资源形式，动静资源结合。就目前教学资源形式存在的问题，67.9%的学生认为目前很多课程教学资源形式单一，内容枯燥，多是WORD、PPT等静态格式，学习兴趣不够，希望能增加音视频文件、FLASH动画、模拟小游戏等动态资源，提高课程资源丰富性。
2.4设计教学活动环节调查
（1）希望加强多向互动，协作学习。对阅读、交流、自主学习、协作学习和反馈五种常见的教学活动进行需求调查发现，学生对协作学习这一教学活动的需求最高，对阅读活动需求最低。（2）希望获得教师全面学习支持服务。66.9%的学生对目前学习支持服务感到不满意，希望在参与教学活动中，能获得更全面的学习支持服务，包括学术知识、情感关怀、学习技能等，降低在线学习孤独感，提高学习效果。
2.5评价反馈调查结果
（1）希望得到即时全面的反馈评价。51.5%的学生认为即时反馈评价不够，不能有效掌握对相关知识的学习情况，希望能增加即时评价力度，并能增加适当的评析或知识点链接，知道答案并能反思存在的问题和错误的原因，提高学习成效。（2）希望评价指标多元化。62.9%的学生而认为目前的评价指标主要体现在认知学习领域，对动作技能的评价不够，希望能加大对职业技能、实训操作的评价和指导。
3基于Moodle平台的在线课程设计的思考和建议
（1）转变教育理念，以学生为主体，以教师为主导，始终要以学生为中心，在课程的设计、实施和评价上，始终把学生放在主体地位上，从学生的特点、需求出发，设计出针对性、实用性强的成人在线课程。（2）建立以学习效果为导向的课程开发模式，增强课程内容实践性、丰富性。由于我们的学习对象主要是在职成人，我们应该较多地从学生的学习预期结果出发，充分考虑学习内容与学生工作实践的结合，把学生学习体验作为平台建设的第一目标。这就需要对课程开发人员的组成进行调整和改革，考虑组建由学科专家、课程管理人员、教学设计人员构成的课程组，采用工作过程、学习效果导向的课程开发模式。同时实现课程内容的多样化呈现形式。（3）统一课程学习界面，采用“学习周+单元任务”的模块化课程结构。根据成人学生表现出来的工学矛盾突出、学习计划性不强的特点，根据英国开放大学的先进经验，我们认为，采用统一的“学习周+单元任务”的课程结构有利于学习者快速入门课程，要求学生有计划、有步骤地按照预定设计方案完成学习，条理清晰，简单明了，能最大限度减少外界干扰，对提升成人学习者学习信心，提高学习效果起着决定性作用。（4）创设虚拟课程学习情境，增强导航功能及个人定制功能。通过多样化的信息技术手段构建集课程学习、作业测试、交互协作和支持服务于一体的综合的课程学习环境空间，为学生和教师提供一站式和个性化的网上学习生活体验；增加学习导航功能和学习记录功能，完善检索方式帮助学习者便利地获取资料和帮助。（5）重视课程学习效果评价环节，针对不同课程设计简单、有效的评价体系。根据问卷及访谈调查的情况，我们认为在进行课程设计过程中，课程学习效果评价体系应该适应成人学习者追求“简单”的心理预期，在此基础上根据课程特色设计出有效的评价方法。并且评价体系要更注重学习过程，应尽量减少终结性的考试环节。
参考文献
[1]麻彦坤.社会建构心理学对维果茨基思想的继承和发展.心理科学进展,2006(4):154-160.
[2]胡庆莲,宋晚生.基于Moodle平台的在线课程设计探究.山西广播电视大学学报,2015(12):10-13.
[3]张璇.远程开放教育网络课程建设思考——基于在线课程设计课程的评价分析.江苏广播电视大学,2012(6):19-23.
[4]刘娅.开放大学在线课程设计的思考.云南电大学报,2012(14):5-10.
大学生活已过去一年了，发现大学学习生活与中学很不一样，大学的教学具有很强的独立性和开放性，独立学习和养成学会学习在大学期间是十分重要的，因为在以后的大多数情况下，我们都是要自己去学习自己需要的知识，不会有人主动来教你的。
虽然这一年里在学生会我学了很多，但我发现我仍然需要好好培养自己学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变，学会向他人学习。当然，刚上大学时定的目标，还是有一些实现了，但很多都不太尽如人意。所以，我对我以后的学习制定了一个计划。
首先，应该是完善自己的个性，改掉自己的一些坏脾气、坏习惯。大学校园是个大课堂，是个投影的小社会，在里面有来自各个地方的同学和老师，他们有着各种性格，我们不可能与每个人都会有话题，和睦相处，总会有些小摩擦。所以我们尽可能的改去自己的缺点，包容他人，用最短的时间与同学和老师们相处好，处理好自己的人际关系。
其次，努力学习专业课，同时也认真学习其他公共文化课。新的一学期已经来临，我接触到专业课的许多知识。我也明白我们的专业课是我们日后谋生的重要手段，是我们找到工作的重要技能。所以一定要好好学习。不能再浪费时间，为了自己的未来着想。有空多去图书馆看些书，充一下电，填补自己各方面的知识空缺，增加知识面，增加个人修养。定好每个星期去三次自习，每次自习不少于一小时，每星期去至少一次图书馆。
然后，多参加一些社会实践活动。通过一年的学习，我们已经开始知道专业是什么，将来要做什么。对大部分人来说，如何将大学学习与社会结合起来，是我们这一时期最主要的问题，而社会实践可以让我们更清楚的了解到我们应该怎样做。为大三的实习做好准备。
最后，通过社会实践结合自己的职业规划，了解社会对这个专业的应用、使用等方面情况，同时了解社会对该专业应用的不足点，有针对性进行调整，这对今后的专业学习是非常有益的，还能丰富大学学习内容的好手段，对完善知识结构，丰富知识层面，增长社会见识是有积极意义的。
经过大学专业课的学习，到了大三就到了检验我们学得如何的时候了，实习就是最好的检验手段。与社会实践不同，实习是在实际岗位做实际工作，检验的是我们的职业能力。
实习失败并不需要太介意，相反很正常。从用人单位角度看，对实习生不放心是很自然的，也是合理的。从学生角度看，学生目前的能力也很难符合用人单位的要求。因此很多实习生到用人单位实习会感到无所事事，这也就不足为怪了。
但从实习角度看，实习内容并不仅仅在于实习生能够为用人单位创造多少效益，承担多大工作量，还在于对学生提前进入职业环境、融入职业环境的一种锻炼，感受职业氛围的熏陶也是实习的一个基本内容。到时实习的时候应注意以下几点：一是学习和做事同样重要。学习别人的工作方式，总结别人的工作经验，也是实习的成果。二是主动性。三是融入性，把自己实习的身份忘掉，使自己成为一个真正的单位成员，融入职业环境中。
1、教师要有一个全新的定位
自古以来的“师道尊严”的观念和“传道、授业、解惑”的思想让教师在学生面前习惯以一种居高的姿态面对学生。在网络教育环境下，这样的定位必将被颠覆。课程设计及主讲教师要从知识传授者转变为网络交互的引导者。应该针对网络教学的特点，以各种问题的设计、解决为核心，引导学生通过自主学习或小组讨论的方式去展开，让学生带着问题设计的任务而进人由教师精心设置的学习环境中，借助网络平台大家平等交流，寻求解决问题的最佳方案，让学生有兴趣，学得懂，让他们在心理和学业上有满足感。
教务管理教师要以服务为主，以“关心人、培养人”为宗旨。在课程安排、考试计划、成绩上传和公告等方面应合理全面，使学生提前了解、及时调整自己的学习计划。教学站的教师工作更要做到细致深人，通过各种联系方式，如电话、电子邮件、QQ等及时与学生沟通，了解学生的学习情况，对学院的公告逐一落实，提醒学生各种注意事项。
2、教师要根据学生的学习动机来研究让学生学什么、怎样学的问题
不管促使成人开始学习的主要原因是什么，研究学生的学习动机并在学习过程中提供持续的推动力是网络教师们的工作核心问题。即使成人学习的直接动机是获取文凭，但在学习过程中，还是会对学习内容的选择、学习方法的运用进行个人的自主判断。如果老师的教学形式是照本宣科，教学内容枯燥乏味，没有和学生的实际联系起来，学生学习的兴趣就会锐减;如果教学内容纯粹是应付考试，对学生的实际工作没有用处，就会觉得只要考前突击应付一下即可。所以，教师的对学生的影响是很大的，学生有没有兴趣学、学多深，还得看教师花的功夫有多深。
网络教师由于各自的学识、个性、观念等因素，对学生会有期望值的高低之分，对学生的需求会有重视程度的差异，对学生的关注度也会有差异。不管是什么情况，教师团队要从课程资源建设、技术支持、教学形式、学务管理等方面做好全方位的贴心的服务，要注重从学生的角度看待问题分析问题，处理问题，循循善诱，为学生解决各种实际问题。
3、教师要为双方的交流、沟通创设一个良好的环境
首先，教师要力求深人学员的内心世界，了解他们内心的渴求，开诚布公地与学员交流，与学员建立起良好的信任关系;其次，教师要懂得多了解远程学生的差异性，要因材施教，要对学生多鼓励多支持，及时做心理疏导，帮助学生合理处理工学矛盾，排除学生的畏难情绪，尽量不让学生在学习过程中掉队，使尽可能多的远程学生按期完成学业。同时，在沟通过程中要做到表达与聆听并重。教师既要对学生提出应有的要求，又要善于倾听学生的诉求，合情合理地解决导与学之间的各种问题。
4、总结
对成人网络教育中沟通问题展开研究有利于营造出更完善的网络学习环境，确保网络教学收到实效，让更多的学习者热爱远程教育。
作者：胡艳红 单位：长沙广播电视大学
