管理方式创新论文

开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇管理方式创新论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。

第1篇

关键词：行政 事业单位 财务管理 现状 对策

随着社会的日趋发展和进步，我国行政单位体制改革也随之得到了深化，以政府采购、部门预算以及国库集中支付等当做前提的财政管理机制，对行政单位会计核算以及财务管理也有着越来越高的要求。

1、行政单位财务管理的定义

我国行政单位财务管理主要指事业单位根据国家的财务制度、政策、方针以及法规等，有计划的对资金进行运用、筹集以及分配，对经济活动进行核算，并对财务进行监督和控制，从而确保事业任务和计划能够顺利的完成。

2、行政单位财务管理现状

2.1、没有完善的财务管理体制。单位财务相关的规章制度不健全，甚至是形同虚设，人力资源配置以及会计制度也不健全，并缺失相关的监督制约制度，普遍存在随意调用资金的现象。

2.2、缺失有效的预算执行能力。财务管理过程中的资金预算主要是为了科学规范的对事业单位财务支出和财务收入进行统筹管理。这就致使财务预算制度一定具有约束性以及强制性，但就行政单位财务管理形式而言，预算管理制度缺乏强有力的执行力度，其普遍存在着预算超支以及支出混乱等现象，以此使行政事业单位具有的社会公信力被大大的降低。

2.3、没有健全的资产管理体制。第一，资产管理体制不健全，没有规范的管理资产资源配置，还缺失合理的资产管理监督制度；第二，没有合理的资产预算管理配置，投入资金利用效率低，致使资金投入严重的超出预算；第三，资产管理现代化和信息化程度较低。第四，没有科学的固定资产核算手段，还具有着严重的资产流失以及资产虚增等现象。

3、加强行政单位财务管理的措施

3.1、提高财务管理意识。如果想使行政单位财务管理水平得到提高，则需要使人力资源具备的重要作用得到充分的发挥。首先，事业单位可以从加强财务管理人员的管理方式以及管理意识着手，这就需要事业单位不断的加强相关工作人员的指导工作以及在岗培训工作，以此使其整体素质得到提升。事业单位可以选取完善奖励机制以及培训机制等方面来激发工作人员的工作积极性。其次，行政事业单位应该创设良好管理氛围，吸引更多优秀的管理人员加入其中，以此为行政单位财务管理汲取更多的知识和经验。行政单位还需要从完善软件资源以及硬件建设等方面着手，为人力资源充分发挥职能提供良好工作环境，在工作中还需要足够的尊重员工，并积极的鼓励员工不断的对工作进行创新，积极的奖励具有贡献的员工，以此使行政单位财务管理可以形成良好的工作风气，并潜移默化的推进行政单位财务管理更加的完善、科学和先进。

3.2、构建完善的财务管理体制。行政事业单位如果想要构建完善的财务管理体制，可以需要从以下几个方面着手：第一，需要根据国家相关法律规定来对相关工作进行指导，但是在实际部署的过程中，应该结合本单位具体情况来对管理细则以及管理资源配置进行制定，主要囊括了执行方案、资金管理系统、设计方案以及经费支出监督等财务控制制度。实行以上制度需要涵盖行政单位的所有部分和所有工作环节，并制定相关的操作细则。制定行政单位财务管理制度时，需要严格的对国家法律规定进行遵循，并把此当做标准来对工作规章制度进行细化，以此使相关的资金定额以及项目工资被控制在标准之内。第二，还需要不断的对事业单位财务管理机制进行完善，加强内部审计工作，使财务风险可以控制在最小的范围之中，而财务监督机制需要把量化形式当做标准，杜绝出现形式化，从而让财务监督体制存在着更高的操作性。

3.3、加强资产管理。加强资产管理需要在对国家制定的资产管理法规以及法律进行遵循的基础上，对行政单位资产管理制度进行完善。对行政单位资产管理工作流程进行制定，并对固定资产管理的工作环节以及具体内容进行确定，从而为资产管理配置提高合理的资源支持。提高固定资产的盘查规划，并制定年度、周以及季度的审查细则以及资产管理预算。不断的对固定资产制度进行强化，在责任落实到人以及分级负责的基础上，对所有部门具有的固定资产管理责任进行明确。

3.4、构建合理有效的监察机制。行政单位财务管理需要把国有资产的利用和分配当做重点，构建相关的国有资产监控制度，实现财、实一致。还需要构建健全的国有资产审批制度，设置专门的小组对重大资金进行监督管理，在资产得到批准的前提下，保证国有资产具有的完整性得以落实。强调管理方式以及管理机构统一，则可以使专项设备具有的使用效率得到提升，从而使国有资产的信息化建设得到加强。

4、结语

我国事业单位的财务管理出现问题的原因具有着独特的历史因素，如果想要对其进行改善，就需要相关的工作人员共同努力，以此使财务管理水平得到有效的提升，并使财务管理具有的重要作用得到充分的发挥。

参考文献：

[1]罗晓文，李彦敏.财务制度与财务治理结构、财务管理体系及会计制度的关系――基于首都机场集团公司编写财务制度的实践[J].财会通讯，2006（08）.

[2]郭祥林，陈双双.事业单位岗位绩效工资制度改革的实践与思考[A].“构建和谐社会与深化行政管理体制改革”研讨会暨中国行政管理学会2007年年会论文集[C].2007.

[3]吴岚.浅谈行政事业单位固定资产管理存在的问题及对策[A].湖南省卫生经济学会第四届理事会第七次会议暨第二十二次学术年会专辑[C].2008.

第2篇

关键词：光伏；创新实验室；培养模式

Abstract： Photovoltaic Innovation Laboratory was launched to meet the demands of cultivating innovation talents. The construction is aimed to improve undergraduates’ both practice and innovation ability. College students should not only acquire solid theoretical knowledge， but also build up the practice and innovation ability. Checking theoretical knowledge by practice and after that students’ comprehensive quality will be improved. This article introduces the construction of Photovoltaic Innovation Laboratory through two aspects， the hardware required and students training mode.

Key words： Photovoltaic；innovation laboratory；training mode

1引言

创新实验室是创新型人才培养的重要场所，主要面向学生开放，学生们可以自己提出方案，自己设计研究，自行独立的进行试验，在试验过程中通过观察、分析、判断、综合、推理、比较得出结论，写出实验总结，这样不仅可以培养学生的动手能力，发现问题、分析和解决问题的能力，而且能够激发学生进行科学研究的兴趣和动力[1]。实验过程中，学生不仅可以运用已学的知识，演示实验现象，由理性到感性飞跃，加深对所学内容的理解，而且还可以通过实验发现更多新的问题，在已学知识基础上去学习新的知识来解决所发现的问题，学生实际上经历了发现问题，分析问题，解决问题的过程。久而久之，不仅可以培养良好的学习习惯，也提高了提出问题、解决问题的能力，这对于创新型人才的培养是至关重要的。

2光伏创新实验室建设

在创新实验室的建设过程中，应该注重实验室的宣传和推广，学院每学期应安排相关讲座。通过讲座介绍光伏创新实验室、指导教师的相关科研工作。可以开展光伏专题讲座，介绍光伏发电基本理论，光伏发展的历程，光伏的应用，光伏发展遇到的问题以及可能的解决方案，光伏发电的前景等等。多开展此类讲座可以对想参加创新实验室的同学产生很大的吸引力。

学院创新实验室可以采用“基础实验室+拓展实验室”的建设模式。

基础实验室作为学生实验动手的一个基础性平台， 承担学科专业的基础实验， 面向学科的各个方面，主要为学生提供一个演示基础实验的平台，帮助学生打下坚实的实验基本功，基础实验室同时也提供部分深层次的研究型实验。基础实验室作为实验中心的核心部分，承担起实验中心运行，发展的方方面面，实验中心每年的工作情况都要汇总到基础实验室进行评估。拓展实验室是创新实验室的主要组成部分， 建设模式主要以课题， 科研型实验为主， 将参与拓展实验室的学生分为三个等级来管理。

2.1 入门级

发挥大学生的素质优势， 重点建设“光伏创新论坛”，充分发挥学生技术社团在宣传推广光伏创新实验室方面的作用。此阶段的基本指导方针是以学生自学为主导，老师辅导为辅，利用学生的课余时间来完成光伏相关的专业基础知识的积累。二级学院应该重点建设网上“光伏创新论坛”， 论坛应收集入门级学生在学习中遇到的常见疑难问题，再根据反映的问题提供相应详细全面的解答资料，学院应该适当安排教师答疑辅导等环节，通过以上措施加速学生入门的进程； 同时也可以鼓励学生组织“光伏爱好者协会”相关的讲座，宣传活动，校内的创意竞赛等，以期在学生中营造浓厚的光伏创意氛围，吸引更多的学生参加投身到光伏创新设计当中来。

2.2 提高级

光伏创新实验室的建设目标是成为本科生光伏设计的课外实践创新平台。学生如果要进入实验室，需要递交详细的申请书，并且经过实验室管理部门的筛选程序才可以进入。管理部门要根据学生提供的申请材料，划分学生的能力等级以实现实验室资源的最优化配置。较高等级者享用更多实验室资源，同时等级较高者也需要承担更多的责任，比如要协助低等级、基础薄弱的同学进行实验和学习，承担实验室日常管理维护方面工作等。创新实验室的建立和发展需要学院内大力资助，按照学生等级的不同，提供小额度的经费以支持学生完成光伏创新相关的实践课题或者科研项目。创新实验室内部会按照学生能力等级来划分不同的工作区域，但是不会将位置固定给哪个人，资源有限的情下况，按照先到先用的原则，这样不仅可以实现资源最优化配置，也可以营造竞争的氛围。学生等级的提升除了参考创新实践成绩之外， 还需参考是否承担指导低等级同学的任务， 最终由高等级学生投票决定。

2.3专业级

创新实验室应该突出电气学科与教师的科研优势， 吸收优秀学生参加到教师的科研项目中来，利用学生课余时间实现“科技创新人才”的飞跃。经过以上两个级别的培养，本科生已经具备比较扎实的专业基础知识和动手能力，一线的教师也比较欢迎这些学生参加他们的科研项目。让专业级的学生参与进科研项目中并承担一定的科研工作，可以让学生更深入的学习专业知识。学院应该提供专业级学生创新实践档案，推动教师吸收本科学生参加科研项目。专业级的培养模式可以吸收四分之一以上的学生，实质上可以实现本科生导师负责制，这样可以保证比较高的成材率。可以将进入专业级的本科生划分为两个研究团队：基础研究团队和应用研究团队。研究团队以研究小组为单位，固定指导教师（ 类似于导师带研究生进行项目的方式） ，每个小组设组长1 名，组长负责项目的进程并负责与导师的沟通。

基础研究团队的课题可以进行如太阳能电池电极材料及制作工艺研究或者进行太阳能电池性能测量等工作，以此让本科同学能够比较感性认识光伏材料，打好专业知识基本功。

应用研究团队主要是提出光伏技术如何应用于实际生活中，提出想法创意，并且最终以实物的形式实现出来。比如太阳能电池综合利用，利用太阳能电池作为动力，完成各种实用的制作或演示装置。如： 太阳能充电器（可安装在背包，旅行箱外，或者可以将光伏材料折叠起来，在有阳光的地方展开为移动设备充电）， 太阳能作为动力的赛车模型，太阳能+风能的风光互补模型装置等等。

能够进入创新实验室，一般是能力较强、水平较高的本科生，他们有参与科研工作的能力和热情，而相关指导老师的科研团队也有一些适合本科生做的工作，这样实际上就形成了老师和学生之间的一个良性互动。由于实验室是由科研一线的老师负责，在宣传创新实验室的实验仪器的时候可以结合老师的科研课题，这样方便学生的光伏创新方向和指导老师的课题衔接起来，实际上学生已经通过创新实验室进入到了科学研究当中去了。

创新实验室的人员变动很大，新成员刚加入实验室的时候，由于自身所学专业知识有限，可能会觉得老成员所做的东西比较复杂，由此可能会出现畏惧，不自信的心理，为了帮助入门级的同学克服这种心理，应该采取高等级成员带低等级成员的方式。老成员在做实验设计，调试的时候鼓励新成员在旁观察，学习，让新成员身临其境参加整个过程。要让新成员意识到实验过程总是会遇到新的问题，而学习就是发现问题，解决问题的过程。或者是老成员把做好的作品，论文向新成员展示介绍，进行经验交流，让他们对要做的内容有一个感性认识，这样可以激发新成员参与创新实验的热情和动力。等级高的成员在进入专业级之前，应该为低等级的小组成员留下相关的文档和资料，使得小组的工作保持连续性，低等级的同学可以在高等级的同学基础之上进行更加深入的工作。

创新实验室也对指导教师提出了更高的要求。学生创新能力的养成往往需要指导老师自己对创新有比较成熟的认识，指导老师自身应该具备较强的创新能力，这样才能指导学生完成创新设计。

3 创新实验室管理模式

创新实验室不是常规开放性的，进入的学生要经过相关程序的筛选审核。其管理方式采用以老成员带新成员，学生为主，老师为辅。专职管理的老师主要负责实验室的具体运作， 相关管理制度的建立实施， 主体培养方案的掌控。具体人员的培养与实验室的日常管理， 将从参与创新实验室的学生中选拔出管理小组，具体管理实验室的安全，维护，仪器的保养等。

参考文献：

第3篇

论文摘要 现在很多的营销模式都是立足于大企业，对于众多的中小企业来说，并不适用，本文从中小企业的实际情况出发，从营销观念、营销手段、品牌管理、营销渠道和营销组织方面针对性地提出了相应的对策。

我国一直是中小企业的王国，在近900万户注册的企业中，中小企业占99%以上，在工业总产值中，中小企业占60%左右，利税占40%，就业人数占75%。改革开放以来我国中小企业在良好的宏观经济环境下取得了长足的进展。然而，中小企业要想在激烈的竞争中立足并健康地发展，就必须采取正确的市场营销策略。但目前盛行的营销机制都是由大企业首先发展起来的，因此更多地适合于大企业运用和实施。中小企业与大企业相比资金短缺，管理落后，技术落后，人才匮乏，市场区域小，显然不能盲目复制大企业的营销机制。在这种情况下，中小企业就要结合自身条件和特点，在营销管理过程中，采用适合于自身发展的营销机制。

一、强调顾客价值模式

这属于营销观念的问题。随着经济、科技、文化的发展，人们对顾客价值的认识逐步深入，营销模式也将发生改变，企业更注重顾客的长期价值。传统的营销是一种交易营销，它强调将尽可能多的产品或服务提供给尽可能多的顾客，因此片面重视吸引新顾客而忽视老顾客，企图保持稳定或趋升的市场占有率。顾客价值模式强调现有顾客的满意和忠诚。德国营销学权威迈福特教授认为：组织应当把单一的顾客当作一个长期投资来看待，保持一个老客户要比赢得一个新客户容易得多，也便宜得多。这一点笔者认为现在的中小企业应非常关注。与实力雄厚的大企业相比，中小企业没有很多的资金用于开发新客户，与大企业在争夺潜在顾客方面必将处于劣势。因此，不如把重点放在想办法保持和培养原有的老客户上，并利用老顾客去带动新顾客。因此现代中小企业的营销应当针对每一个现有顾客而不是匿名的顾客群，应当说服现有的顾客多买或只买本企业的产品。

二、改进营销手段

1、定制营销

由于消费者越来越追求时尚，越来越趋向于个性化消费。中小企业虽然规模小，但同时它的生产方式比较灵活，转向快，采用定制营销就为企业提供了方便，可以和顾客直接进行沟通。针对顾客个性化需求提供个性化服务，顾客需要什么，可以随时针对他的需要进行生产。消费者从中能得到受重视的感觉，并从而对企业的产品形成依赖，更进一步形成顾客忠诚度。中小企业可以在企业中建立专属的顾客资料库，其中包含个别消费者的偏好与需求等丰富的信息，它们利用这些信息给各种顾客提品与服务。

2、网络营销

知识经济时代的到来，网络已经成为当今社会人与人之间交流的一种全新的、快速便捷的工具。此时中小企业应认识到互联网给企业提供的新的发展机会。进行网络营销可以让中小企业得到了与大企业一样的平等竞争的机会，因为顾客在搜索信息时不是按企业的规模大小去搜寻的，而是按产品或服务名称内容来搜寻的，这样无论企业规模大小，其在网上的信息都有被顾客查询到的概率。网络营销覆盖范围广，促销费用低，正适合各方面实力不足的中小企业。使用网络营销还可以帮助中小企业真正实现“一切以客户为中心”的商业模式，传统的经营方式很难让企业及时跟踪用户的需求。而借助于网络，中小企业可以在网上有关产品和企业的信息，收集各种市场信息，使用网络工具及时实现与客户的交流沟通，由此获得快捷、准确的反馈信息，跟踪消费者的需求及变化情况，按照消费者的要求安排生产和销售，避免了生产的盲目性，提供的产品和服务也更具有针对性和效益性。中小企业要通过网络营销的销售方式和售后服务，与客户建立更密切、更直接、更长期的互动关系，并大大降低了企业的营销成本。

三、量身打造中小企业的营销组织

目前我国中小企业还没有构建起真正的营销组织，即使一些企业建立了以“营销”为名的机构，但仔细地考量起来，由于没有树立真正的营销观念，在组织和管理方式上也只能是流于形式，它们仍不能算是真正的营销组织，而只不过是将原有的销售组织改头换面罢了。

针对中小企业现状，可以先将企业内部产品分为几大类，每一类的产品设置一个产品经理，由其负责这一产品类营销过程，在产品经理下再按职能划分为营销调研与服务，促销管理，销售及新产品开发等部门，职能部门的多少可根据实际情况进行增减（如下图所示）。注意，各部门之间必须加强信息的沟通。

采用这种新的组织形式，可以保持中小企业内某一产品类营销过程的完整性，赋予产品经理实权，也便于管理，某种产品销售中出现的问题能够迅速被解决，每一具体产品也有专人负责而不受忽视。

四、中小企业的品牌管理策略

中小企业成立时间不长，在市场上没有什么名气，各种资源匮乏，产品品牌不能获得消费者认同，或不能承担建立品牌要付出的成本—包装费、标签费和法律保护费用等。因此为了本企业的产品能较快地打开市场，中小企业可以“借鸡生蛋”，借用具有较高商誉的中间商或者生产同类产品的其他具有知名度的制造商的品牌。中小企业借用品牌便可使用别人的现存的销售网络，省下了不少中间环节；凭借别人品牌良好的声誉，容易赢得广大消费者的信任，促进产品的销售。这种方式现在得到了中小企业的普遍运用，效果也还可以。但到中小企业实力壮大到一定程度时，有了一定的资金储备，便要开始筹划打出自己的一片领地，于是就要自创品牌，这样可以为企业吸引更多的忠实顾客，便于顾客辨认和选购商品，并帮助顾客建立品牌偏好，还能为中小企业建立良好的形象与地位。

另外，几个实力不强的中小企业可以考虑合力创造一个品牌，它们可以自行组建一个技术开发部门或委托专门的技术公司。这样新品牌产品就有一个广泛而分散的销售网络，很快便能为这些中小企业开拓一个全新的市场。

五、中小企业营销渠道的调整与优化

产品从生产者到消费者的营销过程是通过一定的渠道实现的，选择营销渠道也是市场营销的一项重要工作。营销渠道创新可以从两个方面着手，一方面中小企业可以针对其现有的营销渠道，在渠道体系中加入更多短渠道，减少长销售渠道以适应环境要求，另外渠道短，中小企业对产品销售的控制能力和信息反馈的清晰度较好。另一方面，若中小企业考虑到单个企业实力不足，中小企业可以以契约形式建立渠道系统，彼此之间互相联系、牵制，实现营销渠道共享，同时又保住了独立性。在此方式下分销渠道所有成员联结在一起采取一致目标下的协调行动，促使实体分配的整体效益最优化。

因为中小企业生产规模小，转向快，适合于生产高度细分化、定制化的产品。因此，随着全面的顾客资料数据库的建立以及企业信息处理技术的提高，中小企业可根据各个细分市场，甚至每一个顾客的独特需求来为他们生产“度身定造”的产品，这是中小企业在未来市场竞争中致胜的一大优势所在。提供这些产品不仅可以避开与大企业在大批量、大众化产品生产上的正面竞争，也有利于提高顾客满意度，巩固与他们的长久关系，最终达到留住顾客的目的。

中小企业在进行营销机制创新时，并非是强调使用一些最新的营销方式，或照搬别人成功的经验、成果，而主要是要结合自身特点，选择适合自己的营销方式，并保留本企业的特色。

参考文献：

[1]林汉川，魏中奇.中小企业发展与创新[M].上海：上海财经出版社，2001.45-60.

[2] 周志坚，陈志辉.营销睿智[M].北京：企业管理出版社，2002.70-100.

第4篇

[论文摘要]图书馆要由对信息资源的收集、处理、传播和开发利用为主转向对知识资源的获取、组织、创新和开发利用为主，即实现管理模式由信息管理向知识管理的转变。知识领航是图书馆进行知识管理与其它行业进行知识管理的最大不同之处，是知识管理的具体服务。本文指出，通过高校图书馆管理实施知识管理的必要性的分析，提出新的管理机制的设想及基于知识管理的高校图书馆发展策略。

图书馆与知识管理有着密切的关系。一是图书馆是对知识进行管理的最早部门之一。图书馆在从它产生之日起就开始对知识进行保存、组织、管理、挖掘、传播和利用，但它并没有最先提出知识管理这个概念。二是分类法的发明是图书馆对于知识管理的最大贡献。分类法的发明使得我们有了一个对知识进行有效管理的网络和纲目，从而使无序的知识有序化，分类法是对知识进行管理的一个基础，其本身也是一套知识体系，它是图书馆对知识管理的最大贡献。

高校图书馆作为一种特殊的社会组织，其主要的社会职能是管理知识。提高对组织知识的管理水平，可以提高主体的性能，这种性能又最终体现在对社会知识产品的管理过程中。可见，管理社会知识产品是图书馆外在的职能；高校图书馆管理的根本任务是实现图书馆组织自身知识的创新，从而推进知识管理理论和实践的发展。高校图书馆管理引入知识管理模式，有利于高校图书馆建成学习型组织，有助于利用组织知识实现管理学意义上的知识管理。

1高校图书馆实施知识管理的必要性

1．1知识管理能提高图书馆文献信息的利用效率

知识管理改变了以往针对图书文献借阅的传统文献管理方式，通过对知识获取、重建、储存、组织等方式挖掘各种载体形态文献的隐含知识，提高信息、知识的准确性、及时性、可用性，并以易于利用的方式提供交流与共享，达到降低成本、提高文献、信息和知识利用效率的目的。

1．2知识管理能促进图书馆信息和技术的整合

知识管理要尽可能地运用现代化的技术手段，特别是计算机网络技术和知识挖掘技术建立起各种形式的知识网络，为知识交流与共享创造基本条件，促进高校图书馆不断开展基础性理论研究和应用研究，进行信息和知识整合的新知识创造和应用新技术的开发，进而不断完善和提高自身的核心竞争力。

1．3知识管理能提升高校图书馆服务水平

知识管理既重视显性知识(信息资源)管理，更重视隐性知识(员工及读者头脑中存储的智慧和经验)的交流、共享与创新，强调信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合，加快隐性知识的显性化，把图书馆员和读者的智力因素调动起来，使信息转化为知识；并有组织、有系统的应用知识，进而创造新的知识。因而，高校图书馆实施知识管理更有利于充分利用馆藏、技术优势，充分挖掘开发人力资源优势，有效提供高质量、高水平的服务，高校图书馆事业充满生机和活力。

1．4知识管理能促进图书馆人力资源建设

提高人的素质，发挥人的创造力，是知识管理的重要内容。知识管理充分尊重人的价值，将人看作是组织中最重要的资源，把开发馆员头脑中的知识资源作为提高效率的重要途径。强调团队精神，使组织的成长配合个人能力的发展，使组织的目标与个人的目标有机统一，让每个馆员都意识到知识和能力对他们担负重要工作的价值，不断增强馆员科技知识水平、获取知识和创新知识的能力。

2基于知识管理的高校图书馆管理机制建立

2．1建立将内隐知识转换为外显知识的机制

显性知识是以文字、图像和符号表述，以印刷或电子方式记载，可供人们交流的有形的文献化知识，具有公共性，可以存储在图书馆、局域网或数据库中。隐性知识依附在人脑和心理结构中。传统的图书馆和情报管理是以保存、积累和传播显性知识为基本职责的，隐性知识及其显性化并没有得到人们的应有重视。作为知识管理工程中的隐性知识显性化是一个社会系统工程，需要新闻出版、科研教育、图书情报等各个部门的协同努力，图书馆在做好显性知识保存和传播的同时，可以发挥出其他文化部门所起不到的独特作用。

2．1．1提供隐性知识与显性知识互动的平台

图书馆集中了国内外最全面最新颖的图书资料，并对其进行选择和编目，使其变成系统的有序的文献资料库，提升了其有效性和完整性；随着网络体系的完善，各个图书馆之间实行集约化和共享性管理，则更能满足人们对广博和新颖知识的需要；定期举办专题报告会和研讨会，将专家学者报告和研讨的主题及内容用简报的形式向读者出来。

2．1．2发挥知识领航的功能

图书馆传统的知识领航功能主要体现在编制代表各种知识分类方法的图书分类法，读者可以通过卡式或者微机索引查询所需要的同类图书期刊。这种领航作用虽然可以帮助读者较为快捷地查找到相应的文献，但是毕竟属于外在性的、粗线条的。在隐性知识显性化过程中，图书馆发挥的知识领航作用主要体现在：编印新书推介、新论集锦等专栏，向读者介绍在国内外学术界产生较大影响的新观念、新思想；举办新书评价会和研讨会，把作者、评论家和读者召集在一起进行面对面的交流；加强国内外的学术交流，可以把学术交流和文化旅游观光、讲学结合起来，促进跨民族、跨国界的学术交往，使图书馆成为学术思想集中和扩散的中心，人们从这里可以了解国内外最新的思想潮流。此外，还可发挥远程虚拟教育的功能。

2．2建立让图书馆员工愿意主动分享知识的机制

图书馆知识管理是以人为核心的知识管理。知识管理是关于人的管理，而不是关于软件、文件或笔记的管理，因为人是图书馆中知识的拥有者和知识领域的象征。事实上如果人没有在图书馆中充分利用知识，那么即使是一个拥有丰富知识型人才的图书馆也是无法持续下去的。然而我们知道，财富的创造发生在无法控制和看见的领域——人的大脑里(隐性知识)，所以我们必须有好的方法激励员工将智力资本贡献给组织。激励的方式很多，对于知识工作者而言，恐吓管理是无效的，知识工作者受成长的激励才会自觉地为组织做贡献。

此外，我们还需要一个积极地组织环境和良好的自我环境，有利于自我激励。因此管理者所要做的是以人为核心进行管理，明确知识工作者的职权和责任，以企业员工知识管理为例，需要做到以下几点：①了解专门知识在公司的位置；②了解哪些人属于o0uecdve型人；③了解知识在公司内部的运用与传播发现并跟踪公司中的关键知识；④查询丧失或得到一个关键知识或知识员工的原因；⑤提出关于特定项目的文件和其它载体；⑥制定培训计划、招聘新员工的计划；⑦获取关于客户和解决问题等轶事信息资料。

2．3建立完整的知识传递，促使图书馆向知识管理型转变机制

实施知识管理，图书馆要转变管理观念，改革管理服务模式，运用现代技术，通过对知识的采集、加工、交流、传播和共享，实现知识的转化、应用和创新，推动图书馆现代化建设和知识服务，实现科技创新。

传统图书馆进行信息管理，核心任务是将进馆的文献资源用揭示其内容或形式的数据表示出来，将数据有序化，并提供给读者检索利用。采编部门是传统图书馆的主要职能部门。随着现代科技的发展和应用，图书馆发生了巨大的变化。美国学者米切尔·戈曼提出了“图书馆学新五律”，即：(1)图书馆服务于人类文化素质；(2)掌握各种知识传播方式；(3)明智地利用科技手段提高服务质量；(4)确保知识的自由存取；(5)尊重过去，开创未来。这些变化使图书馆由信息管理转变为知识管理，由序化数据变为序化知识。信息开发部门成为图书馆的主要职能部门，图书馆质量评价标准也由收藏齐全转为利用率和用户对知识服务的满意度。

3基于知识管理的高校图书馆发展策略

3．1以人为本，构建激发创新能力的人力资源管理模式

科学发展观要求我们高校图书馆建立合理的人力资源开发利用与科学管理体制，强化以人为本的思想，不断提高馆员的素质。知识管理的目的在于激发人的积极性和创造性。而且在当今的知识经济时代中，图书馆员扮演的是知识导航员、信息顾问。因此，我们高校图书馆在实施知识管理过程中，要以人为本，不断提升馆员的素质，构建具有激发创新能力的人力资源管理模式，才能适应新时代的更高要求。

(1)图书馆的管理者要充分认识到人才的重要性，树立人才第一的观念，建立优秀的管理和技术人才的机制、培训机制、竞争机制与有效的激励机制。通过建立这种机制，创造了一种显性知识和隐性知识互动的机制平台，充分挖掘现有人才的潜能，引导知识创新。

(2)在全馆建立切实可行的人力资源开发与管理机制，加强相关人力资源的结构调整。传统上，图书馆采用的是“金字塔”型的组织结构，其特点是层级较多，分工明确。这种组织结构中的知识传播相对缓慢，而且在传播过程中最容易发生知识的损耗和扭曲。因此，图书馆必须实现人力资源优化配置，充分发挥图书馆员的积极性和创造性，实现隐性知识显性化，保证隐性知识良性循环，有利于团队成员的知识创新。

(3)要加大对图书馆员的教育和培训力度，加快知识更新、优化知识结构，掌握现代信息技术，提高业务水平，同时也要为职工的学历、职称、专业教育提供必要的条件。使图书馆进一步为高校的教学、科研工作提供高质量的信息服务。

3．2加强知识整合，创建特色数据库

图书馆的知识整合主要是指组织内部进行知识整合，即知识信息集成管理。以往的图书馆总以“占有”馆藏的多少作为评价标准之一，他们把采集的信息资料集中到自己的图书馆这个物理空间。而用户所需并获得的文献也仅局限于它所达到的这个空间。现代图书馆追求的则应是“信息资源的集成”。也就是，将不同分布的信息资源通过现代技术链连在一起，运用信息技术和应用软件，形成科技信息集成服务的环境，然后将所集成的各种信息资源按照用户的需求，通过各种信息和手段进行规范、科学的组织以供读者方便、快捷地利用。知识管理的主要目标是改善知识的提供和有效传递，实现知识信息的快速准确传递。因此，构建特色数据库是高校图书馆知识管理的必然趋势。专业特色是图书馆数字化建设的灵魂。所谓特色，就是指在特定环境，特定条件作用下事物的客观显示，是人无我有，人有我优的同类事物的比较。图书馆在长期建设中，已经形成了各具特色的文献收藏，故数据库的建设也要突出其鲜明而浓厚的专业特色，建立能反映本院优势的特色数据库。其侧重面应放在建立极具自身专业特色的全文专题数据库上。

3．3利用先进信息技术，促进知识交流和共享

知识共享就是使团体(或组织)内的全部知识得到充分全面的利用，以提高知识的再生产和创新能力。网络技术发展使图书馆之间的交流和知识共享变得更加容易、更有成效，可以通过知识共享网络平台，营造有利于知识共享的环境。如建设高校图书馆网络，利用E—mail等方式进行知识交流与共享。首开全国高校网络图书馆的上海高校网络图书馆，该网络图书馆覆盖了上海交通大学、复旦大学、华东师范大学、华东理工大学、上海大学、上海第二医科大学等6所高校，这6所高校的学生等于1人拥有6家图书馆，他们可以通过网络借阅所需图书，或通过传真、电子邮件等多样化的传输手段获取期刊论文，对于传统的限于手工操作的馆际互借和文献传递来说是一个很大的进步，建立高校网络图书馆计划，这是跨越校区区域性资源共建共享的有益尝试。

3．4加快知识产权化

在网络环境下，信息资源共建共享受众面广、方式多样，既开放又复杂，是一个系统方程。图书馆在信息采集、信息资源数字化、信息资源共享、信息网络化的利用和服务过程中都必然涉及到知识产权问题。也就是说要想使隐性知识显性化，关键就是要维护知识拥有者的利益，使其认识到显性化带来的诸多好处，从而打消顾虑，主动放弃对知识的“垄断”，实现共享。知识作为无形资产有其自身的特点，因此将知识产权化就变得尤为重要。当隐性知识拥有者一旦将知识显性化，就应立刻确定原拥有者的产权，再通过激励手段将其置换为公共知识，使个人与企业共同受益。高校图书馆为了尊重和保护知识产权，应该完善共建共享管理体制，实行知识产权的集中管理，成立专门的知识产权集中管理组织机构。该机构要协调知识责任者与知识使用者，图书馆与出版界、传播媒体及其他网站之间的关系，这样才能既保护作者的著作权，又免去共建共享过程的各种困难和麻烦，同时有力地保护共建共享自身信息资源体系的知识产权。

知识管理是图书馆适应时展要求，为适应日趋加剧的竞争环境而提出一种划时代的管理模式。把知识管理引入高校图书馆是提高高校图书馆自身管理及综合服务能力、创新能力的有效途径，最终将促进图书馆的全方位可持续发展。

第5篇

[关键词]创新能力　知识不对称　知识共享　区域　路径

1　引言

创新是经济持续增长的动力源。这一过程中，创新产出本身的不稳定性促成创新能力内化，但内化到企业的创新能力建设有其必然的局限性。相较而言，区域多主体及其趋同的公共知识、基础知识及产业历程、社会规制使其天然成为这一统筹行为的载体。通过内化到区域的创新能力建设，创新主体可以在区域环境下通过知识共享更多地获得已有技术创新的使用经验，避免纯粹市场行为所带来的创新知识的浪费，并与区域多主体R&D结合，从而进一步积累新的创新能力，形成多主体创新能力建设的良性互动。区域创新能力的本质是区域拥有的知识，是以创新知识管理为基础的能力集群。区域创新能力建设以克服区域内知识不对称为前提，以区域内多主体知识共享为关键职称论文。

2　区域知识不对称及其原因

知识共享是区域创新能力建设的关键。区域创新能力建设受制于区域创新主体的知识宽度与知识深度…。知识宽度是指创新主体截面知识容量，决定创新主体创新过程中跨学科融合能力。知识深度是指创新主体特定领域知识的精深程度，反映创新主体专业知识质量，决定创新的先进程度。现代区域创新能力建设要求主体知识宽度与深度的结合。现代知识的大容量及高频次更新加剧了个体创新者实现这一结合的难度。多主体知识共享一方面帮助解决这一问题;另一方面又可进一步扩展知识深度与宽度，从而提升创新能力。创新个体应更多参与到区域知识共享中，从而提高区域创新绩效及其个体创新绩效。这样可以克服个体知识的局限性。知识共享过程比电子或书面形式记录或整理的过程对创新能力提高更有效率。但事实上区域内存在着不同程度的知识不对称现象。知识不对称是指知识在创新主体问分布的不均衡状态。其关系如图1所示:

2.1　知识源、形成轨迹及知识主体特征

这包括:①知识源的多元性。知识的核心是个体对事物的了解，个体在搜寻、获得、解析、整理、扩散知识的一系列过程中会带有个体情境化特征，也就是说，即使相同知识源也会因个体内在知识结构及知识体系的不同而变成具有个体特征的不同知识源。何况现实中的知识源形式又有多元倾向。②知识形成轨迹的影响。个体知识深化过程会受到个体思维惯式、知识背景、成长履历等影响。任何时点上创新知识的位势均由其所继承的演进路径所塑造，其现有位势又限制了其在静态时点上对知识进一步遴选的方式和范围。③知识主体势差。任何组织和个人都拥有自己的知识宽度和深度，从而决定了自己现有时点的知识存量，由于不可能存在位势完全一样的知识主体，势差必然存在。势差虽是知识交流的基础，但势差过大同样也会造成知识传播的障碍，从而加剧知识不对称。

2.2　隐性创新知识的大量存在

隐性知识是创新知识的重要组成部分。创新产品的排他性使其更重视隐性创新知识的积累。隐性知识的特征决定其多由实践中获得、需要借助于面对面的接触、交流、模仿、操作、共同经历等活动来学习和共享。它虽然具有同一主体时序积累的能力(也就是内生性)，但却缺乏跨越主体或空间的能力(也就是空间粘性)。隐性知识的内生性及空间粘性加剧了知识的不对称性。

2.3　信任程度差异

信任程度差异影响知识传播的效率和传播成本，从而作用于知识不对称，如图2所示:

包括:①信任程度差异影响知识传播成本。知识主体是以人为中心的主体群，人的知识是在外部获取、互动交流中不断积累的，而外部获取及互动与这一过程所发生的搜寻成本和获取成本将受到当事主体相互信任程度影响。从而主体信任程度差异会导致知识不对称。②信任程度差异影响传播效率。显性知识传递过程中可以市场及价格机制达成(如产品创新知识)，但由于其无形资产的本质属性，其合约的达成及履行仍有赖于信任程度。对于隐性知识来说，由于其创造和传播不容易被发现(如过程创新知识)，其产权归属又很难界定，由此价格和市场不起作用或较少起作用，这时主体间信任程度对知识传播效率起决定作用。由上，形成基于信任程度差异的知识不对称。

2.4　信息不对称

知识多来自于信息，信息的不对称导致知识不对称，这种信息不对称表现在:①信息提供源不足。信息的公共物品属性使其市场价格难以确知，由此造成信息交易困难，常出现信息产品的逆向选择及搭便车现象，从而影响信息供给市场，造成信息提供源不足。②信息失真。信息主体处理不当、信息载体不规范、信息渠道不通畅等都会使得信息失真。

3　基于知识共享的区域创新能力建设路径

创新能力的形成离不开对知识的搜寻、获得、发展、扩散和交流。这一系列过程不能脱离特定区域社会经济背景和特定区域内的个体(创新主体)经历，同时取决于区域内人们之间的互动关系。区域多主体及其趋同的公共知识、基础知识及产业历程、社会规制使其天然成为这一统筹行为的载体。知识共享正是基于创新能力建设的必然性及克服知识不对称现象提出的。有效的知识共享可加速知识在区域内的流动与综合，促进知识创新，并构建属于区域自身特征的知识体系，从而更有效地推动区域创新能力产生的社会化进程。基于知识共享的区域创新能力建设路径主要包括以下几点:

3.1　基于更换主体的区域过去创新活动的知识共享

区域创新活动是高强度知识互动的过程，创新活动中会大量沉淀知识，这些知识的再利用对创新能力提高有重要意义，而这种再利用在更换主体情况下将更有意义。知识共享显然有利于更换主体的创新知识再利用。区域创新活动包括成功的创新活动和不成功的创新活动。成功的创新可以价格和市场机制为主进行知识共享。在成功的创新过程中，知识的再利用显得较为容易，因为这些知识的标准化及共享显得更有动力。这种成功的创新会以专利等知识产权等形式存储于创新个体，而这种标准化的知识可通过价格及市场机制获得共享结果。而在不成功创新过程中，由于创新结果的失败而往往让创新者缺少动力整理创新活动沉淀下来的知识，基于更换主体的知识共享更无从谈起。而事实上由于创新的失败也使得创新成果很难标准化并以市场或价格机制得以流动。这种散乱而非标准化的知识中不乏经验、教训及对下一阶段成功创新的暗示，因此这里的具体操作路径包括:①建立创新失败宽容机制，促使其他创新主体关注失败创新的过程及经验;②加强区域内的人际沟通及合作的可能性，如网上创新论坛，各种创新协会及俱乐部，加强失败创新经验分享，从而事实上推进更换知识(创新)主体，达到知识有效再利用的目的;③对知识的标准化整理也很关键，这里更强调对失败创新过程的整理与反思;④通过区域创新主体创新过程中代际的传、帮、带，私人关系的沟通，家庭式的创新习惯沿袭等非正式的方式起到更换创新主体，进行区域过去创新活动更换主体的知识共享的目的。以上这些路径既可以有效地避免重复的研发活动，又可防止创新知识老化而失去市场及应用价值。从而使这一类知识也成为区域特色创新能力的重要组成部分。

3.2　基于地方技术标准建设的知识共享

地方技术标准建设过程对区域创新能力建设意义重大。由于技术标准及其评估对企业来说都是外生的，因此通过超越企业边界的区域知识分享过程可使单个企业(创新个体)通过能动性地参与相关领域标准环境机制建设提高其自身的创新绩效，获得超额创新利润。由于技术标准的创立涉及到大量的相关技术，迁回生产方式及技术体系的迅速膨胀更加剧了这些技术的分散程度，由此，技术研发知识共享，尤其是在技术标准确定之前的知识共享是必要和必须的。涉及地方技术标准建设进程的知识共享可通过两种渠道促进区域创新能力建设:①在行业广泛技术知识分享过程中积极参与到标准制定进程中，掌握技术标准制定进程，为创新主体技术路线圈定范围;②吸引其他创新者参与到创新主体创新技术轨迹中来，由此形成规模化的既得利益群，从而壮大技术标准潜在势力范围，为未来技术标准制定赢得发言权，并诱致更多主体在较高创新平台上参与创新活动。区域创新能力培养有别于线性的管理方式，地方技术标准为创新能力培养提供跳跃平台，地方技术标准的达成可增加区域集体创新资源，为提高区域创新存量和流量做出贡献。

3.3　基于区域软技术获取的知识共享

软技术是区域创新能力的集成体现。软技术指区域以管理活动为主体，综合运用人的知识、经验、思维创新等现代科技成果(智能技术)和程序、规章、制度等(软件化信息)，并且倾向于借助物质技术手段(如电子计算机)而形成的一种综合性区域技术群落。它的目的是寻求诸多系统要素的合理规划、组织、协调(包括人际关系)与有效控制，使系统要素从无序(或低序)向有序(或高序)转化，以达到预期的经济效果或社会效果。区域知识层级可分为个人知识、团体知识、组织知识及区域知识。不同层级知识具有不同特征。其中个人知识宽度及深度受个体精力及寿命等限制，并且其内嵌性也小些，可通过个体流动而获得知识的移动，这种内嵌性的缺乏使其难以形成区域竞争力的依托。区域知识由于主体多元而具有较优的宽度及深度，其内嵌性更强，因此是区域竞争力的重要依托。但这一过程需要区域软技术的整合才能转化为区域创新能力，具体路径如图3所示:

这样，个人知识通过知识共享可上升为团体知识、组织知识和区域知识。随着层级演变，知识的内嵌性愈强，知识宽度与深度也随之提高。在这一知识共享过程中，区域通过柔性及弹性管理可有序地形成区域特色的规程从而形成区域软技术，区域软技术的直接目的是规范区域创新主体之间的协作性。软技术培养使区域范围内各主体可以集区域范围能力之大成，降低磨擦成本和搜寻时间，有效配置区域资源，适应创新项目对团队和集体智慧的要求，为区域内各主体协同开展创新提供快速通道。区域软技术建设符合能力的立体系统性特征，在创新能力建设过程中可有效避免短板效应，从而为形成区域创新能力奠定基础。当然，区域创新能力建设也正向作用于区域软技术，而区域软技术的丰富通过知识共享作用于区域知识，继而作用于组织知识，最终也丰富了团体知识及个人知识，从而形成具有区域特征的良性循环体系。区域软技术具有历时长、投入多、收效慢、难度大、风险高、外部性强等特点。在建设过程中具体路径包括:①政府投资的地方文献整理，总结地方文化、风俗及具有地方特征的技术工艺出处及渊源，做好公益性知识平台的储备从而克服区域软技术历时长、投人多、收效慢的非市场性特征;②产业链条的区域有效延展及升级，实现对软技术的挖掘，包括对现有特色地方产业的深度再挖掘及精细度的再追寻培养，从而在此过程中细化地方软技术与区域生产力的匹配。③共性技术平台的搭建、展会、报告等经验的总结，最初的建设多依赖于地方政府的引导，随着区域环境建设及创新主体意识的增强，政府将以营造创新营利点方式逐步退出而使其蜕变为市场行为。

3.4　基于区域创新与金融资本配置的知识共享

创新是金融资本作用于经济增长的途径。创新能力培养需要金融资本支持，现代经济体中金融资本与创新主体常常被分割开来。缺少适当的融资资源是创新可能性与高密度尝试的主要障碍。而两者之间的知识不对称将会影响两者配置效率。知识共享可以两种渠道作用于区域创新与金融资本配置，从而提高区域创新能力:①关系融资。这一类型知识共享更适宜于小企业与其投资人之间。关系融资是在难以合约化状态下提供融资的一种方式，常常发生在有关融资的信息和知识无法标准化的情况下。如知识共享使纽约的珠宝商(Jewish orthodox SECT)在融资时可不签订任何协议。关系融资中资本方可通过知识共享了解或更细致地了解到创新产出前景。区域内金融资本与创新主体的知识共享可以避免金融资本甄选创新时的逆向选择问题’。这里，关系融资网络中结点本身及之间拥有信息的时效性、针对性及其反复的巩固加强等正是创新能力建设的过程。具体路径表现在:最初创新主体(如企业)通过购买长期的含有佣金的隐性合同，使其与投资人及时快速建立紧密关系。随着关系时间长度和范围的扩展，投资人更好地理解和监督创新主体，较大程度实现知识共享，从而保证创新主体在未来获得最优的资本配置，从而提高了区域创新效率、减少创新成本。②间接融资。这一类型知识共享更适宜于大中型企业与银行之间。同时，由于经济发达地区的小企业无论在企业经营管理及技术装备水平、市场开拓能力、人员素质及经济效益等方面均优于经济欠发达地区，因此这样地区的小企业也可优先考虑知识共享基础上的银行贷款。这样的区域银企知识共享无疑有助于银行获得更真实信息与知识，从而更有效辅助企业在有高盈利前景的生产和研发活动中获得超额创新收益，促进银企更紧密联系，提高资本配置效率，从而提高区域创新能力。

4　结语

区域创新能力建设可有效降低区域发展成本，实质上减少对他国技术的路径依赖，帮助企业及其他创新主体完成创新能力自身建设的有效过渡。区域创新能力建设过程中常常有大量的知识涌现，同时也常常需要利用大量的知识。在知识与创新能力的互动转化过程中，知识共享是两者的天然纽带。区域内知识源及知识主体的多元性、隐性创新知识的大量存在、信任程度差异、信息不对称等造成区域知识不对称，从而影响区域创新能力建设效率。如何进行区域知识共享是区域创新能力建设的关键。在过去区域创新活动中、地方技术标准建设中、区域软技术获取中及区域创新与金融资本拟合配置中的知识共享是区域创新能力建设的主要路径。

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