时间：2022-09-02 03:59:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网站规划设计论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】网络环境；高职；毕业设计（论文）
一、高职生毕业设计（论文）的现状
2004年4月，教育部在《关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知》中指出：“毕业设计（论文）在培养大学生探求真理、强化社会意识，进行科学研究基本训练、提高综合实践能力与素质等方面具有不可替代的作用，是教育与生产劳动和社会实践相结合的重要体现，是培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。”然而，由于高职毕业设计（论文）管理工作不到位、指导教师的水平不高和责任心不强、学生基础差而且不重视等因素，导致学生毕业设计（论文）内容空洞、东拼西凑、泛泛而谈、剽窃抄袭现象严重。
二、高职毕业设计（论文）存在的突出问题
1.对毕业设计（论文）重视程度不足。主要因为高职毕业生面临的就业压力逐年增大， 再加上大三学生已经走上实习岗位， 学生的主要精力都放在实习工作和寻找工作上， 而这一阶段恰恰又是毕业设计（论文）撰写的关键时期。由于现实中毕业论文质量的好坏对就业并无很大影响， 所以许多学生采取了消极应付的态度， 往往在很短的时间内就完成了毕业论文的撰写，这在相当程度上影响了毕业论文的写作质量。
2.偏离高职培养目标，毕业设计（论文）脱离就业实习。最近几年，根据职业教育与普通教育的差异，在理论和实践上进行了研究和探索，取得了不少重大成果，如高职培养目标的定位、高职的课程观、教学方法等。然而，高职毕业设计（论文）的选题、撰写要求等方面，仍然采用学科本位下的论文标准，强调毕业论文对学生科研能力的训练功能，强调毕业论文的学术性、理论性、创新性。而高职院校在培养学生的过程中，应是以就业为导向组织教学活动，培养具有职业能力的学生。这就要求学生在指导教师的指导下，结合毕业实习，在进行相应的实践操作之后完成毕业设计（论文）任务。
3.学生毕业设计（论文）写作能力缺乏及异地实习等因素，教师指导难以达到理想效果。由于专业课程体系中很少设置有关的课程，学生文献检索能力、阅读文献能力、市场调研能力等毕业论文写作所需能力无法通过有效的途径得到，加上毕业设计（论文）与实习同步，学生异地实习，教师指导工作开展有一定困难。一方面，高职学生相对来讲文化基础较差，逻辑思维能力、语言表达能力都较弱，加上大学期间相关课程的缺乏，让高职生写出有较高水平的毕业设计（论文）确实有些勉为其难。另一方面，老师受指导学生人数多、教学任务重，时间紧等因素影响，致使难以达到预期的指导效果。
三、解决措施
网络环境下的高职毕业设计（论文）指导（以柳州城市职业学院外语与旅游系为例）针对目前高职毕业设计（论文）指导中出现的诸多问题，我院根据精品课程建设标准，建成了具备一定规模的“毕业设计（论文）”专业网站（省略），并自从2009年1月以来一直服务于外语与旅游系“毕业设计（论文）”课程教学。有利于切实、及时、有效地做好毕业设计(论文)各个环节的过程管理，保证了毕业设计(论文)的质量。
具体表现在以下几方面：
1.毕业设计（论文）与毕业实习结合。一方面，毕业设计（论文）与毕业实习在时间上是同步的，将两者结合起来，有效的避免了学生为参加毕业实习而缺少时间和精力做毕业设计（论文）这一矛盾。更重要的一方面是，毕业实习是学生获得毕业设计（论文）第一手资料的有效途径。因此，将毕业实习与毕业设计（论文）两个实践环节并行实施，既可以让学生有侧重地根据个人研究方向及就业需求选择实习单位，通过实习学生基本能够适应相关岗位的需求，解决学生就业问题；又可以在设计过程中同步进行毕业实习，对所设计的内容作进一步检验，使毕业设计（论文）方案不断完善，更趋合理，更具实际意义。如酒店管理专业采取毕业设计（论文）与毕业实习捆绑式管理方法，有利于学生结合实习工作选题，使得毕业设计（论文）更具实用价值，同时也有利于完成毕业设计（论文）写作任务和实习任务。
2.网络课程的应用，有利于资源共享，互助协作
①本网站主要包含以下几个板块：（1）课程内容。包括毕业设计（论文）写作、毕业设计（论文）案例、毕业设计（论文）视频、毕业设计（论文）大纲、毕业设计（论文）教案等。（2）各专业毕业设计（论文）模块：包括毕业设计(论文)实施流程图，提供优秀毕业设计(论文)范文、毕业设计(论文)案例教程、论文写作指导演示文稿等供学生学习。（3）毕业论文工作管理。毕业设计（论文）的档案模板、成绩汇总、选题统计等。（4）论坛。指导老师和学生可以随时登陆论坛发帖，对各种焦点问题发表自己的见解和看法，这种透明化、大众化的方式更有利于问题的快速解决。每一个学生的论文完成进度与过程都会在论坛上详细体现，从选题、开题报告到论文一稿、二稿直至终稿都会提交到网站上，指导教师会在学生提交的帖子上进行回复与指导。
②资源共享，互助协作：实习学生不论身处何处，不需要指导教师面授，只要通过网络访问毕业设计（论文）网站，就能自主学习和更新维护个人相关信息，可以展现出学生主动、协作、探索式的学习过程，极大地提高了学习的便捷性和高效性。
【关键词】电子商务网站;实验
【中图分类号】G420 【文献标识码】A【论文编号】1009―8097(2009)12―0119―04
引言
社会分工的发展曾使高等教育的学科分类和专业方向越来越细化,但是随着信息经济、知识经济时代的到来,需要更多创新型人才,而创新型人才的培养又要求必须传授广博的知识。因此,对大学生实施通识教育是当前高等教育发展的一个大趋势。20世纪80年代以后流行于欧美的教育理念之一――博雅教育(Liberal learning)就是通识教育,它强调通过多元化、多样化的课程体系与“以学生为中心的学习”,培养出知识、能力、道德意识、完善人格和谐发展的人才。因此,许多学者提出计算机类学生也要加强管理学科的学习,以提高学生的应用能力和解决问题的思维能力;另一方面,目前的管理教学实践也指出,单纯的管理学习既不利于培养学生的实际管理能力,也不利于管理专业的素质提高,产生了管理人才“纸上谈兵”的现象。电子商务专业的教育正面临这样一个新的教学问题。电子商务人才包括技术服务支持人才、一般管理人才和高级管理人才。目前我国高校电子商务专业片面强调技术人才的培养,忽视了对技术、管理、金融、法律等复合型人才的培养,这并不符合中国企业目前对电子商务专业人才的实用需求。
一 电子商务专业课程系统
电子商务是一个理工与经管交叉型、复合型新兴学科,是一个需要广泛学科基础理论训练和应用实践能力培养的专业。电子商务专业的课程绝不是经济管理知识与计算机知识的简单叠加。通过对各类高校已有的电子商务专业课程体系的研究,和社会对电子商务人才需求的分析,电子商务专业的学生应具有四个层次的能力,它们依次为电子商务建立的网络硬件、电子商务实施的软件、电子商务应用、电子商务营运、管理。围绕这四个层次的能力需求,电子商务专业的课程体系结构如下图1所示:
图1 电子商务专业课程体系
该课程体系结构的核心为“基础+核心+特色”。基础类课程是打造学生扎实的经济、管理和计算机理论知识。经济类课程包括宏、微观经济学、政治经济学;管理学课程包括:管理学、市场营销、财务管理;计算机类课程包括:数据库原理、计算机网络与通信、程序设计。核心课程主要阐述了电子商务方面专业知识和理论。特色课程则是围绕着电子商务的运营管理而构筑的,主要是综合运用方面的课程,其目的在于打造学生的实际分析和解决问题的能力。
该课程体系是强调综合素质,突出实践能力、工程能力培养为特点的具有不断自优化功能的实验体系。在大部分课程中设有实验部分,从整体角度来整合实验教学内容,以适应电子商务的不断发展要求,体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化。基于该课程体系,建立了一个完整的实践教学体系。这一部分主要通过二次社会实践、二次学年论文、二个专业实习来整合学生所学习掌握的理论知识,以增强和锻炼学生实际的项目开发和管理能力,树立更好的团队合作精神。通过电子商务论坛形式,邀请一些成功的职场人士来校做讲座,以此形成学生的第二课堂,让学生直接了解社会最新发展变化,以拓展他们的视野。同时,鼓励学生参加国家级、市级、校级电子商务竞赛和创业大赛,开阔学生视野,增加学生参与社会实践的机会。
另外,电子商务课程需要增加双语课程,与国际电子商务教育接轨。除了学院的公共外语课程和专业英语课程,还将国外一些优秀的并符合中国发展的课程作为补充,加入到本科教学中。作者在澳大利亚访学期间,发现国外对电子商务课程的实践性要求更加严格,电子商务课程划分很细。如电子商务课程中,澳大利亚学校设计了如在线购买,在线库存管理,在线销售,预算分析,虚拟社区,网站开发等多门课程来完成教学。每个课程都有相关的实验设计和考评方案。针对在线支付,他们也有专门的课程来教授。由于他们是私有银行,因此不同银行的交易手续和方法都有区别。完整而细致的课程设计使他们的学生动手能力很强,毕业后可以直接进入岗位工作。
二 电子商务网站规划与管理课程的教学要求
本专业培养目标是能够运用信息技术、经济管理与现代商务管理理论、网络营销与电子商务理论进行企业经济管理、数据分析、营销的复合型电子商务专业人才。电子商务网站规划与管理课程作为专业核心课程,对所有专业课程作汇合总结的功效。培养信息技术和管理技能是本课程的重点。其中,信息技术体现在网站规划中:市场调查的数据处理技术、网站制作的软件开发技术、网站的服务器计算机技术、网站管理的数据分析技术。管理技能体现在网站规划中市场分析技能、网站页面设计规划技能、网站推广技巧、网站管理的技能。从网站的可行性分析到最后管理方案全过程都需要有一个项目管理的技能。
电子商务网站规划与管理课程中主要讲授信息技术和管理技术二个方面的知识,而这两个内容属于两个不同的学科和专业。因此,如何在一门课程中将两个专业的知识进行有机配合,实现网络商务方案,是本课程的难点。一方面,课程教学花一定的时间介绍管理技巧(如SWOT技术、市场细分概念、客户关系管理等)和信息技术(如统计技能、页面制作技巧、图形处理技术、数据分析工具等)。另一方面,在教学计划上把相关知识的课程安排在前期完成,如数据分析、管理信息系统、管理学等。
在课程教学中,针对课程的重点和难点,本课程采用现代化教学手段。教师在网上构建立体化互动教学模式。全部课程采用课堂讲解、案例分析、学生讨论、实践操作等教学方法相结合的任务驱动式教学模式,构建一套由理论和实践相结合的教学体系。
国外的教学很注重同学的互动。课堂教学中,教师往往只讲解一半的时间,还有一半时间会留给学生进行头脑风暴的讨论,小组作业或者同学作业演讲。这种方式便于同学对课堂内容更加投入,进行自主的学习。对于教学内容,他们要求教师将教学内容细化并分解,然后按步骤的教学。因此,很多我们认为的难点内容,对于他们的教学来说只是教学的步骤多一点,时间长一点。我们教师也发现,当难点被分解讲解后,同学可以很容易接受,而且不易有误解。
三 电子商务网站规划与管理的实验环节设计
电子商务是一个理工与经管交叉型、复合型新兴学科,是一个需要广泛学科基础理论训练和扎实应用实践能力培养的专业。按照传统的教学方式无法满足教师的教学需要,学生在学习过程中也觉得很费劲,过于虚拟,不易有直观感觉。根据这种情况我们建设商务网站立体教学包和直接可以操作的实践环节,让学生可以自己开发和经营网站,不仅学习了知识,还可以获得一些实践经验。
本课程内容以商务网站规划与管理的实践为线索来确定课程的知识结构。通过本课程的学习,学生达到以下基本要求:1)要求学生能够全面掌握网站规划的基本知识和方法;2)能够初步应用理论知识分析、设计和制作网站;3)要求学生能够较好地理解相关内容和方法,能够对商务网站进行、推广、分析、管理和评估。根据课程具有的实用性的特点,实验环节在教学过程中应占有重要地位。
1 电子商务网站规划报告
电子商务网站的目的是为电子商务企业服务的。本实验要求对企业环境进行分析,并规划电子商务网站如何为企业服务,实现企业的经营目标。实验者将选择一个熟悉的行业或者已经成立的公司为调查背景,然后分析其行业状况,公司发展状况和对电子商务的需求。根据当前的经济社会状况,确定该企业的商业模式。针对新的商业模式做详细的市场分析(其中客户分析和竞争对手分析为必做项目),确定建立电子商务网站的目的。
2 电子商务网站制作
此实验帮助学生应用计算机技术来解决实际问题。根据网站的规划报告,收集制作网站的必备信息,规划网站的功能,并设计网站的流程和网站的栏目。最后应用网页制作工具将制作出一个完整的网站程序页面。
3 商务网站的推广营销
网站制作并后,是没有点击量的。这个时候实验者要应用推广营销技术进行网站的推广营销。根据课堂讲授的网站推广营销技术和手段,和网站的成本要求,实验者要设计一套商务网站推广方案。
4 商务网站管理策略
商务网站的管理主要是客户管理、商品管理和决策分析系统等内容。本实验延续前面实验的结构,完成商务网站的管理方案的分析和设计,其中包括客户管理、商品管理、决策分析管理和安全管理。
四个实验的设计目的是通过实验环节加深学生对理论知识的认识,并增强应用和创新能力。其对能力的培养可参看下图2。
图2 实验环节设计
本课程实验教学环节采用了灵活的小组方式完成,完成后每小组选派同学上台演讲向全班同学演示,并由其他小组对分析和设计提出疑惑,再由该小组同学进行解答,最后由全班同学互评分数。这种教学方式在课堂上展开了头脑风暴式的讨论,充分调动了同学的积极性,激发了同学的兴趣。同学将好的作品在外投稿,参加校园网上创业活动和阿里巴巴举办的“明日网商”比赛,获得了很好的成绩。
学生的评分环节在国外教学有举足轻重的地位。通常要求教师在实验前清楚告知同学评分标准,并对每个评分标准有详细解释。同学会根据评分要求来完成实验,教师则必须严格按照评分标准来评分,避免不公平的现象。
本实验课程学生评分以小组宣讲计划书内容为主,要求阐明计划书各个部分内容,具体评分标准为:各部分内容逻辑清晰、合理(40%);计划书具有可行性(30%);创业的盈利模式具有可借鉴性(30%)。
教师评分以小组提交的实验报告为主,要求各个部分阐述有逻辑、有调查数据的支持,具体评分标准如下表:
表1 实验评分标准
*以上评分标准对学生公开,学生互评也可参照此标准。
*学生互评和教师评分各50%,作为该实验的最后评分。
四 总结
本文基于电子商务网站规划与管理课程的特色并结合国外教学的经验,设计了一套学生可以活学活用的实验计划。在实施中,受到同学的好评。但对于实验中会出现因为时间不够,同学设计的网站不够精美的现象。可以考虑改为现有网站的体验报告,并设计改进方案。
本课程实验设计环节是根据电子商务专业特色,并结合本课程在专业课程中的地位和作用而设计。和以往的课程实验比较有如下特点:
实验内容具有可操作性。在本科教学中,不是所有的课程都有实验。因为有些课程很难开设出让同学具有可操作性的实验。本课程如果单从内容上看,也是虚化的内容多,动手操作的内容少。在实验设置上,本课程将项目计划书和网站制作相结合,以电子商务网站为主导线索,从规划、制作、推广到管理策略一步步实现了一个网络创业的计划。同学普遍觉得学有所得,而非泛泛而谈,也绝非纸上谈兵。
考核目标明确。管理类的课程作业和实验因为不能像一些工科类科目做具体的程序项目,往往内容和考核目标比较虚化。在这方面,国外的教育比较成熟,他们对每个知识点进行细剖,然后针对课业有明确的评分点。就拿烹饪课程来说,对于一份菜式的肉要切多大,配菜要几克,其形状和大小都有明确要求。这样学生对考核内容也非常明确。
实验设计囊括了电子商务专业的重要课程。本课程是专业核心课,本身有一种汇总其他多门专业课程的特点。课程实验设计考虑到这一点,并注意对学生能力的培养。四个实验完成后,同学会发现实验完成了一次电子商务专业课程的复习,同时培养了学习能力、实践能力、通用能力和创新能力。
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参考文献
[1] 宋文官,胡蓉,徐文,编著.商务网站规划设计与管理[M].北京:清华大学出版社,2008.
[2] 宁华.论电子商务实验课程体系构建[J].旅游学刊, 2005,(12):91-93.
[3] 胡玫艳.电子商务实验教学研究[J].实验室研究与探索,2006,(10):1223-1245.
关键词：信息时代；城市；规划设计
1引言
随着近年来我国经济的高速发展，我国信息时代下的城市规划设计也发展迅猛，信息技术也随之得到较为全面的实施与实践，信息时代下的城市规划设计在质量上不断发展，持续提高，取得了丰硕的成果。笔者在文中结合城市规划设计实际，从其中的缺陷入手，对信息时代下的城市规划设计的问题展开分析，并提出相应的解决策略。
2信息时代对于城市规划设计的重要性分析
2.1城市规划设计规范性的建立
信息化的平台建设使得信息化时代的进程不断加快，使得我们进行城市规划设计时可以在网络的平台下得到更多的规划评价，使得城市内的使用者可以对其规划的前景有一个更加直观的了解，并且可以对其规划的目标提出自身的一些见解。这就使得很多的规划信息在信息化的平台下得到了汇总，这时规划的开发者会根据汇总的信息与地理的特点进行规划方式的汇总，制定出符合城市可持续发展的标准规划设计，以此来指导其规划的方向与内容，加快城乡规划建设的脚步，避免建设中的不合理与重复之处，减少问题的发生。
2.2控制城市的盲目扩张
我国目前的城市建设中，因为利益的诱惑，一些城市在其规划时盲目扩张建设，这与城市规划的内容是相违背的。这时，我们在进行城市规划建设时就必须对其管理的体制进行深化改革并加强建设，对于各个阶层管理机制的控制项进行完善，使得城市进行盲目扩张的行为可以得到有效控制，保证城市内土地不会遭到浪费，使城市的全面发展得到保证。
2.3促进社会经济的全面发展
我国现有的城市环境建设中存在许多的环境问题，其一是城市内的水环境污染，其二是城市内的水资源浪费严重。这两种现象虽然得到了相关部门的重视，也一直在督促其进行整改，但是因其各机构间目标的不一致，直接导致了各自为政的现象，无法对其整改的计划加以有效的实施。如果将其中所涉及的各部门进行有效的统一，然后对些问题进行有效的处理，那么对于城市规划建设时的环境保护问题就更加容易处理，就能促进城市建设规划的综合性发展以及社会经济的全面发展。
3我国信息时代下的城市规划发展现状
我国的城市规划管理有着近20年的发展历程，所以在进行城市规划管理时的编制、设计、管理等多个方面具有信息化建设的丰硕成果。我国目前有200多个城市基础设施建设空间定位的管理系统。有300多城市建成了城市规划审批的业务管理系统，对其进行管理时初步达到图形数据管理数字化建设成果，而且将其可视化的成果进行网络上的展示。目前，我国很多城市的政府与规划部门，建立建全政府各部门间的专业的网站，通过信息化的建设，建设政务工作的可视化与网络化与图文一体化的公共平台，通过此平台将政府与公众的沟通进一步加强。《城乡规划法》的颁布与实施，对我国的城市规划的信息化建设具有重要的意义，与此同时对其也提出题了更高的要求，也是我国的规划信息化建设发展所面临的新的发展与机遇。
4信息时代下的城市规划设计
4.1信息技术的应用
在现代的信息化平台下，我们利用计算机技术进行规划的设计，并且通过使用GPS技术可以对城市内的地理信息进行汇总，使得城市的规划者可以在计算机的平台中对城市的地理有一个更加直观的了解，对其中一些基本的信息有一个更加细化的分析，而且运用计算机计术手段可以使得我们做出的城市规划设计图更具有美观性，可以提前对规划完成后的效果进行模拟。还可以通过遥感技术，让规划时的设计人员对城市的地形与地貌有一个更加直观的了解，对城市内的交通与标志性的建筑进行了进一步的规划。我国的地理信息系统发展多年，基本涵盖了城市内的地理信息，为城市规划设计人员进行规划设计提供了较为完成的地理信息数据系统，以及空间模型，从中可以计算出城市内多种交通路线的长度与位置，并助推我国的城市规划设计信息化建设。
4.2信息技术的影响
现代的信息技术具有智能化、自动化、高速化的特点，主要是使用计算机代替传统的人力，可以实现更加高效的运算方式，而在进行城市规划时更应该将信息化平台引入其中，实现信息处理时的高效性。利用信息化提高城市规划管理与设计的水平，对于城市规划时的设计需求提供技术支撑。通过计算机技术对其规划设计的方案进行处理，使得操作者可以通过计算机对其灵感进行更加便捷的表达，不用再进行繁琐的画图，就可以将设计意图完整地表达出来。网络技术的兴起拉近了人与人之间的距离，这也是信息化崛起的标志。在进行城市规划设计时，人们可以通过网络将自己想法与规划设计人员进行沟通，使得市内生活的人们参与到城市规划的设计当中，而且城市规划的管理者也可以通过网络平台征集一起优秀的规划设计方案，使得城市中每个角落内的人群都可以进行对于城市规划设计的心声表达，这样可以使城市的规划设计更加人性化，也更加贴近人们的生活。规划建设完成后，与大众的心理与审美需求更加密切。
4.3信息时代的促进作用
我国的规划设计专业人才稀缺，而一些进行设计的人员也缺少专业知识，这就使得设计人员与从业人员需要进行更加密切的沟通，对于城市规划设计的心得与体会进行交流，从而更好地体现城市规划设计内涵，这时信息化的平台就成了二者间沟通的桥梁。我们可以建立一个网络交流的平台，行业内的人员都可以通过平台进行交流，一些行业内的新技术与新方法可以从平台上进行传播，使得一些城市规划的相关人员可以更好地对其规划的新成果进行了解，丰富城市规划的内容，也从另一方面促进城市规划设计的发展。4.4促进规范性的建立城市的规划设计需要更多的参与，所以城市规划的管理者需要通过网络的平台规划的具体信息，使得城市规划的设计方案可以接受更多大众的评价，从而了解方案设计中的缺陷，并且更好地提出自己的意见，保证城市规划完成后，不会出现不合理现象，避免城市建设中的重复建设，可以为城市规划提供更加的规范化与合理化的基础条件。
5结束语
根据以上研究可以得知，城市规划设计是我国城市基础建设中最为重要的建设规划。在城市规划设计过程中如何更好地提升其信息化的水平，对城市规划的后期信息化使用具有重要的意义。对于城市规划设计时不同的规划设计情况应使用不同的设计手段，必须认真切实地对信息时代下的城市规划设计水平进行提升，才能有效保障城市规划设计的信息化水平。
作者:曹威 单位:山东省城乡规划设计研究院
参考文献:
[1]李丰春.信息时代下的城市规划设计[J].中国科技信息,2014,08:240-241.
[2]赵文博.浅谈信息时代下的城市规划设计[J].科技视界,2015,13:263.
论文关键词：项目小组化；实践教学体系；信息管理与信息系统专业；人才培养
北京印刷学院是全国唯一一所面向出版印刷行业的专业院校，北京印刷学院信息管理与信息系统专业（以下简称“信管专业”）的初次就业率一直较高，其中大约35%的学生在出版行业就业，5%的学生在印刷行业就业，但也有将近一半的信管专业学生从事的工作与专业相关度不大。为了改变信管专业目前的就业尴尬，使信管专业人才培养与市场需求、行业需求相适应，提出了基于项目小组化的实践教学模式，也是对北京印刷学院（以下简称“我校”）信管专业“1+2+1”培养模式的一种全新的尝试。
一、信管专业就业问题的调查分析
就信管专业就业存在的问题，对我校已毕业的三届毕业生进行了问卷调查。调查结果显示，在教学对就业影响方面，有45%的毕业生选择的是“实践教学”（课程设计、综合训练、岗位实习），21%的毕业生选择的是“社会活动”，30%的毕业生选择的是“科研活动”（导师制和大学生科研计划），由此可见，对就业影响最大的还是与实践联系紧密的教学活动、科研活动及积极的社会活动。在课程设置合理度方面，有57%的毕业生认为课程设置“与社会需要存在一定差距”，30%的毕业生认为“存在较大差距”，13%的毕业生认为“基本适应社会需要”。在影响就业率的主要原因方面统计结果显示，60%的学生认为“专业定位不准，目标单位不明确”，35%的毕业生认为“用人单位对专业认识不足”，40%的毕业生认为“本专业学生能力欠缺”。在调查本专业的不足方面，42%的学生选择“专业技能不足”，50%的学生选择“动手能力较弱”。在就业行业方面，40%的学生选择在“出版印刷行业”就业。在专业相关度方面，44%的学生从事的工作“与专业无关”。
二、企业对信管专业人才的需求及要求分析
目前，人才市场上对信管专业领域的毕业生人才需求量很大。现在政府部门、公司企业都处在信息化时代，都需要一大批信息管理类专业人才从事相关的信息数据收集、传送、储存、加工以及综合运用，来完善内部组织的科学管理，进一步提高工作效率。信管专业毕业生在实际岗位中存在的突出问题有：实践能力薄弱、与信息化管理岗位的要求存在距离、所学专业知识与实际的工作需要脱节、缺乏快速学习的应变素质等。
企业要求信管专业毕业生具有较好的创新研发攻关能力、组织协调合作能力、语言文字表达能力、规划策划能力、项目执行能力等。希望信管专业毕业生从事网站管理与维护、系统管理与维护、网络营销、ERP系统的运行与管理、软件开发等方面的工作。作为信息管理人才，更应注重掌握和强化网站管理与维护、信息系统开发、信息系统的集成、信息战略规划、数据库管理与数据维护、网络营销、企业信息化、信息资源管理等方面的知识。出版印刷行业的企业希望学生还能掌握一些出版印刷的基本知识和企业运营管理流程。
转贴于 三、项目小组化实践教学体系构建
1.加强实践环境、系统开发平台建设
企业对信管专业人才的要求：具有实际的项目开发经验，熟悉项目开发流程，能参与企业信息系统从规划设计到实施运营的过程，希望学生在校期间参与过项目开发训练，具备团队协作精神。因此，项目小组化实践教学体系需要较好的实验环境和实训基地，以保障“1+2+1”模式下信管专业培养应用型人才的需要。二级学院已和出版印刷行业内的多个企业建立了实习基地，目前正在向行业外扩展实习基地，配套的教学实验室有电子商务实验室和信息仿真实验室，还需建立ERP沙盘模拟实验室。平台建设为基于项目小组化的综合训练、项目开发实战演练等提供了保障，快速帮受训者提高了研发和实践能力。
2.参加专业竞赛和考试认证
为激发学生的学习兴趣，培养学生的创新能力和动手能力，可以开展校内专业比赛项目，如网站设计、系统开发、多媒体制作与设计、信息技能等竞赛。也可以参加市级、省级或全国类的竞赛，如数学建模竞赛、ERP沙盘模拟赛、程序设计竞赛、会计电算化竞赛、电子商务竞赛等。参加专业竞赛，以小组化方式团队协作，能使信管专业的学生有效地把专业知识和实际问题有机整合，发挥本专业的最大优势，提升信管专业在就业竞争中的核心竞争力。
信管专业的学生可以参加的考试认证和培训有：企业信息管理师国家职业资格培训、信息产业部的ERP管理咨询师技术资格证书、用友软件的ERP实施培训认证，管理咨询师职业水平证书、电子商务工程师、物流信息管理师技术资格证书等。
3.导师制
二级学院从2002年开始推行导师制，由专业教师以小组化方式指导学生参与教师的科研项目或指导学生申请大学生科研计划项目。先后为多家出版社开发信息系统或构建网站，有些学生大三就完成了毕业设计，有些学生的毕业设计是根据参与教师科研项目整理的。从2007年开始配合学校的大学生科研计划，指导教师与学生团队共同协商以学生名义申报大学生科研计划项目，在指导教师的指导下由学生完成，先后在企业网站构建、课程网站建设、数字出版、出版社管理信息系统、印刷企业管理信息系统等方面创造出许多佳绩。在“1+2+1”模式下，信管专业的学生从大二开始，所有学生双向选择导师，参与导师的科研项目或大学生科研计划项目。
4.技能训练
根据信管专业的专业定位和出版印刷行业特点，技能训练方面主要有数字内容创建与管理、网页设计与制作、多媒体设计与制作、信息系统分析设计与开发，ERP沙盘模拟、信息检索与文献综述等，这些技能训练实践，都是以项目小组化方式进行，为了防止有些学生混水摸鱼，每位指导技能训练的教师，都要提交一份报告，说明如何分组、如何组织及如何考核。项目小组化方式不能采用“放羊式”管理，师生要求共同参与研讨活动，指导教师要适时给予指导和项目总结。
5.社会实践
我校从2010级开始启用“1+2+1”的培养模式，即学生在大四这一年到企业实习和做毕业设计。与企业结合，共同培养学生的软件开发、创新实践能力，为学生毕业后进入企业工作搭建密切的沟通渠道，打下坚实的实践基础，学生毕业后不再需要进行岗前培训就能立即投入工作。专业指导教师把学生分成若干个项目小组，分配角色和任务，结合企业的实际情况，完成选题、实施方案的分析与设计、方案实施、结果展示等，指导教师适时追踪学生的实习表现和收获，建立配套的检查和考核制度，毕业论文答辩后，还要考核指导教师的指导效果。
建立“七大体系”：建立就业政策体系、就业制度体系、就业指导队伍体系、就业指导课程体系、就业基地市场体系、就业信息化体系、就业服务体系。本文将对构建就业服务体系的内容做具体阐释。
一、就业制度体系建设
强化制度建设，规范各项工作制度，形成科学的就业指导制度体系。就业指导中心拟制定以下制度，完成就业工作各项制度汇编。可包括就业政策法规篇、就业规章制度篇和就业工作管理制度篇。
二、就业指导队伍体系建设
将就业指导教师纳入学院人才选拔计划和培养计划。坚持“专兼职并进”和“校内外结合”的原则，促进在职就业指导人员的培训和培养，构建一支集指导、咨询、教育、管理、研究于一身的专业化、职业化、专家化的就业指导服务队伍体系。授课老师持“两证”上岗。
（1）选聘：建立由辅导员、学生工作专职副书记和就业指导中心人员组成的校内就业指导基本队伍。聘请优秀企业家、成功创业者担任创业就业指导兼职教师。建立“求职导师制”，聘请企业家、部门领导、成果创业者等做学生的人生导师，指导和帮助做好职业生涯规划。
（2）职责：主要承担社会人才需求调研、新专业开发论证、课程设计与效果考核、分析评价用人单位反馈意见，对学生进行职业生涯规划教育、帮助树立学生正确的择业观、职业观、创业观，做到既是教学决策的智囊团，又是培养学生实习就业的指导者、参与者。
三、就业指导课程体系建设
就业指导课是学院开展就业指导工作的重要手段和方式，是对大学生进行就业观念教育和职业规划教育的主渠道，是帮助大学生调整就业期望值、了解就业政策、掌握求职技巧、提升就业竞争力的有效方法。开展全程化就业指导，全方位推进就业指导课程的改革与建设从以下几方面开展：
1.强化就业指导课程体系内涵建设
组织专兼职教师集体说课，探讨教学方法，充实教学内容。发放学生调查问卷，听取学生的评教意见，不断创新教学形式，改进教学方法，提高教学效果。在科研活动方面，鼓励、支持老师积极参与科研项目研究，组织编写校本就业指导课教材。申报就业研究课题，发表学生就业教育学术论文等。
2.就业指导课程教学安排全程化
对学生实施从入学到毕业全程化指导。由心理健康指导、职业生涯规划指导、学业指导、职业体验、择业指导、创业指导和升学指导等构成的完整就业指导体系。
大一年级推进“大学生适应性教育”，大二年级推进“五模块一实践”指导，大三年级重在职业能力和职业素养训练。大四年级（雕塑系大五年级）是全方位提高教育阶段。
四、就业基地市场体系建设
为适应就业新形势，强化毕业生就业市场机制，就业基地市场体系建设采取行业互动、区域合作、基地依托、网络拓展、创业教育等五大措施。
1.巩固行业市场，促进行业互动
一是举办大型招聘会。每年邀请企事业单位来校参加大型招聘会。二是重点推介行业一线单位。计划每年举办多场专场招聘会，邀请行业内的专家学者、知名校友、单位负责人来校，重点推介知名企事业单位，鼓励毕业生到行业一线建功立业。
2.重点建设，规范基地依托
与基地单位签订了《毕业生就业基地合作协议意向书》，加强互动交流。根据协议，学校及时向就业基地选拔推荐毕业生；就业基地优先向学校及毕业生提供需求信息，参加学校举办的各种招聘活动，优先接收毕业生实习，优先录用学校的毕业生。
3.有形与无形并重，拓展网络途径
利用网络优势拓展毕业生就业工作新阵地，实现有形市场与无形市场的良性互动。
一是推进网络化管理。建设开通高校毕业生就业指导信息网，集教育、管理于一体，毕业生就业工作信息查询与、数据统计、政策咨询与指导等实现网络化。吸引实习生、毕业生成为网站会员，招揽企业单位注册来招聘实习生、毕业生上岗。通过网站就业信息，指导毕业生在网上投递电子求职材料。
二是举办网上招聘会。动员学生参加每年教育部主不能开展的“网上招聘周”活动，定期举办网上招聘会，使学生通过网络招聘顺利就业。
五、就业信息化建设
（1）引进职业测评网络系统和职前教育网络系统，实现了就业信息、就业咨询、数据统计、职业测评、职业指导的网络化。通过开展职业生涯规划教育，充分挖掘学生的潜能和发展个性，明确学生的职业生涯规划的方向，促进学生择业价值取向的形成，实现学生职业能力的可持续发展。
（2）建立校友资料信息库，建立健全“校友资源信息系统”。利用学院各地的产学合作站，收集并建立校友信息库；在校园网上设立校友论坛， 构建一个在校生、校友、教师相互之间的交流平台。
六、全程化就业指导实施方案
1.全程就业指导的总体目标
通过指导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，实现 “四高两低”目标：即就业率高、就业质量高、企业单位评价高、毕业生评价高、违约率低、改派率低。
[论文关键词]信息共享平台；信息检索；数字图书馆；地方经济
为了进一步促进图书馆数字化建设成果的转化，进一步完善服务主导型数字图书馆建设，我们面向地方，在合作构建数字信息共享服务平台方面进行了实践与探索，以期实现高校数字资源最大化为地方服务，更好地发挥高校在科技进步和社会发展中的保障作用。扬州大学图书馆经过调研论证、规划设计、研制开发和反复实践，终于2007年l1月在网站上开通了面向地方的“扬州大学——扬州市中小企业科技文献共享服务平台”。经过近期的运行与服务，目前已发展了部分团体用户，并完成远程服务项目数十项。这标志着扬州大学在数字信息共享平台建设实践中迈出了坚实的一步。本文拟就该平台建设的思路和经验教训作思考，以求教同仁。
l扬州大学图书馆数字化建设进展
“十五”期间，扬州大学数字图书馆建设项目总投资1500万元，其中江苏省财政专项资金740.5万元，学校筹资金759.5万元。按照计划和建设目标，项目建设于2004年2月正式启动，经过3年建设，在文献资源、软件应用和硬件支撑三大平台建设方面取得了积极成效，项目于2006年11月通过了江苏省发展和改革委员会、省教育厅和省财政厅组织的项目验收。
1．1数字化信息资源平台建设
文献资源信息的数字化是数字图书馆的基本特征之一是实现数字化信息服务的基础和前提。在数字图书馆建设过程中，我们围绕建设总体目标，逐步建立起一个结构科学、内容全面、层次分明、布局合理、可持续支持信息服务的数字资源平台。具体包括两个方面：一是馆藏实体文献资源的数字化建设；二是网络虚拟型信息资源的组织围绕我校重点建设学科群，引进中外文学术数据库40多种；通过搜集和组织网上信息资源，构建学术资源导航先后建成专业参考书导航、学术会议信息导航、教学频道在线图书馆等虚拟馆藏；结合馆藏资源特色和优势，收集整合各种相关信息资源构建内容丰富、独具特色的全文或多媒体数据库，近年我们先后建成随书光盘数据库、博硕士论文全文数据库及网上自动提交系统、扬州大学学报在线、多媒体教学课件数据库、古籍书目数据库、本科教学参考书目数据库、院系文献资料目录数据库等。
1．2网络环境和软件应用平台建设
网络运行环境与软件应用平台是信息资源共享的有效承载体，是数字资源服务效果的集中体现，近5年我们在网络运行环境、软件应用平台建设方面投入较大气力，优化环境，完善功能，取得了一定的效果。通过调整规划全馆计算机网络结构，实现了中心校区馆与其它7个校区分馆的光纤直连。并按不同应用需求将图书馆内部网络划分为5个子网，即查询网、业务网、办公网、VOD网、应用服务专网。遵循CALIS数字化建设标准，引进数字参考咨询系统、异构资源统一检索(一站式跨库)系统、数字化资源创建系统、检索光盘系统等，实现了FAQ咨询表单咨询、在线实时咨询互动等多渠道虚拟咨询与资源检索的一站式服务。
1．3现代化硬件支撑平台建设
随着数字化进程的加快，数据容量迅速膨胀，单一的硬件数据存储和近似冗余的网络环境已不能满足我馆对数据优化管理及系统管理要求。为此，我们于2004年购置了10TB全光纤磁盘阵列系统，经过几年扩容，总容量已达16.6TB，为数字图书馆提供了一个多系统安全连接、数据集中管理、存储空间可动态整合的大型存储设施。同时购置专用服务器10多台，主要用于数字参考咨询系统、异构资源整合系统、数字化资源创建系统和电子期刊及图书数据库等，避免产生系统出错的连锁反应，降低了服务器宕机时间，提高了文献查阅效率。采用第三代无线网技术架构了一个覆盖各校区图书馆的无线局域网平台。
我们所走过的路也正是高校图书馆数字化建设发展的普遍轨迹。经过建设，高校馆在资源类型、网络服务环境支撑保障能力都大大领先于地方基层其他类型的文献信息服务机构。因此，在许多城市都出现了要求高校图书馆资源对地方开放使用的强烈呼声，这也引起我们对高校馆在新时期如何深化研发、延伸服务的深思。
2数字信息共享的障碍及平台的基础与意义
2．1数字信息共享的障碍
数字信息共享与传统文献信息共享一样，受制于版权及相关法规政策的限定。在我国，这种限定表现得尤其明显。以商用数据库版权为例，一般在签订数据库版权合同时，就会将其严格限定在一定区域范围内使用，起到防止超限使用或滥用的目的。我们建设的特色文献数据库也存在原生文献的版权与授权范围的问题。因此，数字信息共享将与版权及相关法规政策限定构成一对长期的矛盾。除非法规上的约束有变化，否则数字信息的使用范围将不允许随意扩大，这也是地方，尤其是地方中小型企业与高校之间产生资源鸿沟的必然原因。在这种形势下，我们转变新思路，探索新途径，以实现服务的延伸。
资源共享壁垒的产生还在于共享主体各自不同的利益由于市场化运作之下，不同机构之间出于不同利益考量也会人为的设置一些不利于数字信息共享的障碍，增加了数字信息共享的复杂性。资源提供商更多考虑多方布点以最大化利润；电信运营商更多考虑网络的终端数及网络的延伸，无法平衡多样化的接入需求与速度带宽要求；作为一线服务的图书情报机构则更多考虑服务对象需求，在条块范围内优先考虑其主要服务对象；这样必然造成一方面资源的重复购置与重复建设，另一方面中小型企业由于受制于资金技术无法享受可以通过协作获得资源共享的机会。此外，国家数字图书馆标准规范、经济政策、商务运作模式及系统网络维护成本等均可能造成数字信息共享的障碍。
2．2数字信息共享平台产生的合理性
由于高校图书馆数字化建设的长足进步，服务手段与服务方式的不断更新，使地方尤其是地方中小型企业对高校图书馆数字信息服务的需求也大大加强，在江苏省提出“两个率先”以及“由经济大省、科技大省、教育大省向经济强省、科技强省、教育强省转变”的政策利好消息推动下，高校图书馆原有的服务方式与服务模式已难以适应形势的发展。以挂靠在扬州大学图书馆的JAIJS苏中地区文献中心为例，其主要服务于校内3万多用户，虽有正式注册的校外用户1177人，但服务面还是偏小，满足不了扬州市及苏中地区厂矿、企业、医疗卫生机构和科研院所的巨大数字信息服务需求，亟需转换思路，与时俱进，建设数字信息共享平台，拓展新的服务方式。
随着数字图书馆技术的进步、标准规范的推行、各类信息与资源共享协作体系的积极推进，数字信息共享技术层面的主要障碍已实现突破，数字信息共享在技术层面已具备可能性。在现有的技术条件下，完全可能实现服务主导型的数字图书馆环境的形成。实现现有资源服务的整合，实现单点登录，漫游服务，打破不同类型服务之间的限，关键是在需求与服务能力之间找到一个平衡点，以现突破。我们认为可以通过与地方合作，建设数字信息享平台，通过检索员的采集、加工和检索，实现高校丰富的数字资源远程为地方经济服务，是一条值得探索的现可行的新途径。
3数字信息共享平台的基本架构与运作模式
3．1数字信息共享平台基本架构
数字信息共享平台建设涉及3个层面：即服务管理层、源层、基础层。服务管理层建设：由统一的资源管理系、资源调度平台、对外服务门户网站及软件、用户管理认证系统、馆际互借服务系统、文献传递服务系统、各文献流通管理计量与计费系统、业务统计系统等组成，责提供对平台所属资源、服务的统一管理。资源层建设：合地区内各高校、科研院所采购的数据库资源；自建的色数据库资源；博硕士论文库；学科导航库；书目数据源等数据库实体组成。基础层：所有服务和资源实体所托的硬件平台，含服务器、工作站及相关网络设备。该平台采用ASP技术、JavaScript技术、CSS技术等网建设技术与SQL Senrer数据库相结合，平台逻辑架构涉技术、应用、数据、软件和硬件5个层面。包含前台服与后台管理两大部分。前台服务具有用户登录、表单提、状态查询、余额查询、结果浏览下载等功能。后台管具有分级管理、任务管理、价格管理和分类检索、统计功能。
在高校图书馆网络内部建立整合各种资源与服务的数字信息共享平台网站”(我校建立的网站名为“扬州大学——扬州市中小企业科技文献共享服务平台”)，并开放至公网，同时在政府网站增加人口，用以揭示高校图书馆的文献信息资源和服务，方便地方中小企业快捷地获取相关的数字信息资源；通过高校与地方合作资助的方式，配备与完善各类资源服务器，完善各类资源镜像站并新增部分面向地方的数据库，形成资源相对完备的标准服务体系；集成“图书馆书目信息查询系统”、“馆际互借与文献传递服务系统”、“联合参考咨询系统”、“个定制系统’、“用户认证与管理系统”等模块，为地方中小企业提供方便、快捷的远程文献信息服务平台。
通过对高校图书馆数字信息资源与服务方式的揭示与整合，建立一个为科技创新与人才培养服务系统，营造一个分布式、开放式、综合性的文献服务环境，构建合理科学的资源配置与服务体系，争取在与省内其他文献服务系统实现资源有效整合、服务整合方面取得突破。向不同类型的用户提供多层次、个性化的文献检索与获取服务，在总体目标上服务JAI与CAUS，并积极参与前者的建设，同时积极开展有地方特点的资源建设与服务，做好与前者的衔接与配套。
3．2数字信息共享平台要实现的基本目标
为了充分发挥高校丰富的数字信息资源的作用，为地方经济服务，进一步发挥信息资源的社会与经济效益，打破资源共享壁垒，营造共享氛围，建设高校与地方合作的“数字信息共享平台”将具有深远的意义，它也是开创在法律规范内的数字信息共享方式的一种尝试。具体目标包括：加强基础建设，为数字信息共享平台网站建设提供技术支撑平台，通过服务与资源的整合，面向地方中小企业，提供7×24小时不间断服务，并具备可持续服务的能力；开辟科技信息服务窗口，通过用户身份认证与流量控制，使用户可通过网络接受科技查新、代查代检、原文传递和信息推送等多项服务，并使服务技术与服务手段与国内先进图书馆接轨；实现个性化推送服务，为用户提供可定制的个性化文献，满足用户不同层次的文献信息需求；通过文献传递、馆际互借等方式作为馆藏扩展的辅助手段，以保证服务效果。
3．3数字信息共享平台服务方式与流程
数字信息共享平台是一个多部门、多机构协作的系统平台，在具体操作上强调分工协作，服务方式主要以间接形式(含代查代检、科技查新)为主，针对部份高端用户展开推送与定题(SDI)服务。通过网络或委托形式接受业务，并通过网络化的文献传递形式提供检索结果，最终计费通过后台的结算与业务统计完成。用户分两种类型：即网络注册用户与服务推荐用户。前者直接来自互联网，后者由高校的合作单位、科技部门推荐直接进入系统的用户。一经注册或进入系统用户清单，用户即可按相应格式填写提交平台提供的“科技查新”、“原文传递”、“文献检索”和“文献的收录与引用”等服务申请，申请提交后即可由系统根据实际情况分配给检索员进行检索操作。检索员完成检索后将结果通过网络或邮件形式传递给申请服务的用户，系统完成计费与统计。
4数字信息共享平台建设相关问题的思考
4．1地方的合作与支持
在我们进行数字信息共享平台建设的过程中，深深的感觉到，地方的合作与支持与否是平台建设成功的重要条件。只有充分调动合作单位的积极性，并在每一个环节发挥他们的作用，才能使高校进行的共享平台建设迈上正确的轨道，这样一件好事才能办好。在合作中，合作单位的作用体现在与政府机构的沟通、与企业的联系上，这却是高校图书馆的弱项。只有走出校门，主动与地方交流与合作，更多了解其需求，才能赢得用户，使平台真正发挥其应有的作用。
4．2服务流程的全程质控
有必要在数字信息共享平台的后台程序中设计相关接口，实现各项服务流程的全程质量控制，如让查新审核员在查新员操作的全过程均可介入，以及时发现问题，并提供参考检索策略与检索思路，保证查准与查全。
4．3检索结果的自动生成
通过数字信息共享平台建设，我们探索一种减轻文献检索工作人员劳动强度、提高工作效率的方式，即通过平台后台软件实现检索结果的自动化表单式和标准化报告生成，并在设计思路上取得进展。提供检索项目内容对照的输入表单供检索员录入，后台直接形成标准检索结果，这样可大大降低检索员在检索结束后期的工作量，使他们从排版打字中解放出来。
关键词：项目小组化；实践教学体系；信息管理与信息系统专业；人才培养
作者简介：秦必瑜（1970-），女，安徽滁州人，北京印刷学院经济管理学院，副教授。（北京 102600）
基金项目：本文系北京印刷学院教改项目“基于项目小组化教学的信管专业应用型人才培养模式研究”（项目编号：22150112038）资助的研究成果。
中图分类号：G642.423?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）35-0096-01
北京印刷学院是全国唯一一所面向出版印刷行业的专业院校，北京印刷学院信息管理与信息系统专业（以下简称“信管专业”）的初次就业率一直较高，其中大约35%的学生在出版行业就业，5%的学生在印刷行业就业，但也有将近一半的信管专业学生从事的工作与专业相关度不大。为了改变信管专业目前的就业尴尬，使信管专业人才培养与市场需求、行业需求相适应，提出了基于项目小组化的实践教学模式，也是对北京印刷学院（以下简称“我校”）信管专业“1+2+1”培养模式的一种全新的尝试。
一、信管专业就业问题的调查分析
就信管专业就业存在的问题，对我校已毕业的三届毕业生进行了问卷调查。调查结果显示，在教学对就业影响方面，有45%的毕业生选择的是“实践教学”（课程设计、综合训练、岗位实习），21%的毕业生选择的是“社会活动”，30%的毕业生选择的是“科研活动”（导师制和大学生科研计划），由此可见，对就业影响最大的还是与实践联系紧密的教学活动、科研活动及积极的社会活动。在课程设置合理度方面，有57%的毕业生认为课程设置“与社会需要存在一定差距”，30%的毕业生认为“存在较大差距”，13%的毕业生认为“基本适应社会需要”。在影响就业率的主要原因方面统计结果显示，60%的学生认为“专业定位不准，目标单位不明确”，35%的毕业生认为“用人单位对专业认识不足”，40%的毕业生认为“本专业学生能力欠缺”。在调查本专业的不足方面，42%的学生选择“专业技能不足”，50%的学生选择“动手能力较弱”。在就业行业方面，40%的学生选择在“出版印刷行业”就业。在专业相关度方面，44%的学生从事的工作“与专业无关”。
二、企业对信管专业人才的需求及要求分析
目前，人才市场上对信管专业领域的毕业生人才需求量很大。现在政府部门、公司企业都处在信息化时代，都需要一大批信息管理类专业人才从事相关的信息数据收集、传送、储存、加工以及综合运用，来完善内部组织的科学管理，进一步提高工作效率。信管专业毕业生在实际岗位中存在的突出问题有：实践能力薄弱、与信息化管理岗位的要求存在距离、所学专业知识与实际的工作需要脱节、缺乏快速学习的应变素质等。
企业要求信管专业毕业生具有较好的创新研发攻关能力、组织协调合作能力、语言文字表达能力、规划策划能力、项目执行能力等。希望信管专业毕业生从事网站管理与维护、系统管理与维护、网络营销、ERP系统的运行与管理、软件开发等方面的工作。作为信息管理人才，更应注重掌握和强化网站管理与维护、信息系统开发、信息系统的集成、信息战略规划、数据库管理与数据维护、网络营销、企业信息化、信息资源管理等方面的知识。出版印刷行业的企业希望学生还能掌握一些出版印刷的基本知识和企业运营管理流程。
三、项目小组化实践教学体系构建
1.加强实践环境、系统开发平台建设
企业对信管专业人才的要求：具有实际的项目开发经验，熟悉项目开发流程，能参与企业信息系统从规划设计到实施运营的过程，希望学生在校期间参与过项目开发训练，具备团队协作精神。因此，项目小组化实践教学体系需要较好的实验环境和实训基地，以保障“1+2+1”模式下信管专业培养应用型人才的需要。二级学院已和出版印刷行业内的多个企业建立了实习基地，目前正在向行业外扩展实习基地，配套的教学实验室有电子商务实验室和信息仿真实验室，还需建立ERP沙盘模拟实验室。平台建设为基于项目小组化的综合训练、项目开发实战演练等提供了保障，快速帮受训者提高了研发和实践能力。
2.参加专业竞赛和考试认证
为激发学生的学习兴趣，培养学生的创新能力和动手能力，可以开展校内专业比赛项目，如网站设计、系统开发、多媒体制作与设计、信息技能等竞赛。也可以参加市级、省级或全国类的竞赛，如数学建模竞赛、ERP沙盘模拟赛、程序设计竞赛、会计电算化竞赛、电子商务竞赛等。参加专业竞赛，以小组化方式团队协作，能使信管专业的学生有效地把专业知识和实际问题有机整合，发挥本专业的最大优势，提升信管专业在就业竞争中的核心竞争力。
信管专业的学生可以参加的考试认证和培训有：企业信息管理师国家职业资格培训、信息产业部的ERP管理咨询师技术资格证书、用友软件的ERP实施培训认证，管理咨询师职业水平证书、电子商务工程师、物流信息管理师技术资格证书等。
3.导师制
二级学院从2002年开始推行导师制，由专业教师以小组化方式指导学生参与教师的科研项目或指导学生申请大学生科研计划项目。先后为多家出版社开发信息系统或构建网站，有些学生大三就完成了毕业设计，有些学生的毕业设计是根据参与教师科研项目整理的。从2007年开始配合学校的大学生科研计划，指导教师与学生团队共同协商以学生名义申报大学生科研计划项目，在指导教师的指导下由学生完成，先后在企业网站构建、课程网站建设、数字出版、出版社管理信息系统、印刷企业管理信息系统等方面创造出许多佳绩。在“1+2+1”模式下，信管专业的学生从大二开始，所有学生双向选择导师，参与导师的科研项目或大学生科研计划项目。
4.技能训练
根据信管专业的专业定位和出版印刷行业特点，技能训练方面主要有数字内容创建与管理、网页设计与制作、多媒体设计与制作、信息系统分析设计与开发，ERP沙盘模拟、信息检索与文献综述等，这些技能训练实践，都是以项目小组化方式进行，为了防止有些学生混水摸鱼，每位指导技能训练的教师，都要提交一份报告，说明如何分组、如何组织及如何考核。项目小组化方式不能采用“放羊式”管理，师生要求共同参与研讨活动，指导教师要适时给予指导和项目总结。
5.社会实践
我校从2010级开始启用“1+2+1”的培养模式，即学生在大四这一年到企业实习和做毕业设计。与企业结合，共同培养学生的软件开发、创新实践能力，为学生毕业后进入企业工作搭建密切的沟通渠道，打下坚实的实践基础，学生毕业后不再需要进行岗前培训就能立即投入工作。专业指导教师把学生分成若干个项目小组，分配角色和任务，结合企业的实际情况，完成选题、实施方案的分析与设计、方案实施、结果展示等，指导教师适时追踪学生的实习表现和收获，建立配套的检查和考核制度，毕业论文答辩后，还要考核指导教师的指导效果。
四、结束语
基于课题和项目以小组化形式组织学生，让学生在从事具体的信息管理项目活动中展开四年的学习生涯，而专业培养体系也将围绕着项目的开展和实施来加以修改和完善，同时，可以通过项目的完成情况来对学生的学习状况和学习能力加以评价，从而改革学生培养质量的评估体系，从项目实施能力的角度更加科学、客观的衡量学生的学习水平和操作水平，有效地将专业技能与组织管理能力、学与练、实习与课题、课程与项目、学校与企业、实习与职场进行结合。
参考文献：
[1] 戴江华，张瑞军，邓旭东，等.“以项目为驱动”创新信息管理与信息系统专业实践教学体系[J].中国管理信息化，2011，（3）.
[2]叶传标，王芝庆，黄慧.我国民办高校软件工程“1+2+1”人才培养模式创新与实践[J].三江学院学报，2009，（11）.
【关键词】流量识别；行为管理；单点登陆；IP/MAC绑定
一、前言
按照摩尔定律，IT产业已远超我们想象的速度在发展着。计算机从单机走向联网，人们对网络的需求也从原来的工作为主，逐步转向了电子商务、流媒体、大型游戏的等为代表的多媒体娱乐活动。相应的网络基础环境也发生了极大的变化：网络拓扑日益复杂，网络安全日益严峻，用户需求不断提高，应用热点越来越多变。而反观以TCP/IP协议为主的计算机网络，设计就是一个尽力而为的网络，决定了它本身就是一个不安全、低可靠性（靠TCP协议保证），并且可管理性较差的网络。黑客攻击、网络病毒、网络侦听、木马后门、拒绝服务（DDoS）等信息安全问题；网络服务阻塞、链路拥塞失效、其他硬件故障等可靠性问题；网络权限（AAA）控制、网络监控、数据统计等管理问题都日益严重。
本文对网络行为管理系统的现状进行了调研，根据企业战略和业务支撑系统的发展远景，提出了网络行为管理系统的技术框架和功能设计，并对所涉及的具体需进行研究、分析，旨在深入根据实际的应用需求提出一个合理的系统方案，使得系统能够适用于实际需求，成为高效可靠的系统，进一步提升信息化管理水平。
二、系统设计基本概况
本论文的研究目标是规划设计一套网络行为管理系统，期望能在将来的企业选型开发和设计中起到一定的启示作用。从其功能特性出发，我们需要了解系统实现的原理以及其涉及到的核心技术，并且指出了此类产品中存在的问题及其今后的发展方向，重点在于内容识别、流量识别、流量控制的实现，因此，如何提高识别的准确率，是研究最为广泛并且最有难度的一个课题，以此作为我们选择和定制此类产品的标准，同时配合此类产品独立开发一个支撑平台与之配套。
整个网络行为管理系统功能上分成四部分，具体拓扑结构如图1所示：
1.硬件平台：采用国内主流厂商的硬件平台，透明方式串联接入网络，具置位于核心交换机与出口防火墙之间。硬件平台主要进行内容识别、流量识别、流量控制的实现、用户IP/MAC的识别、用户认证以及策略的制定与实现。
2.数据中心：包括网管服务器、数据库、存储，记录各种应用行为，存储硬件平台提供监控、审计数据，并保存所有的系统日志。
3.支撑平台：提供人机接口界面，并通过此界面管理硬件平台、数据中心服务器、认证服务器、DHCP服务器；进行用户/用户组的管理，权限分配，并负责对数据中心、认证服务器、DHCP服务器、硬件平台的用户数据实时同步；权限定制与分发，根据不同用户、不同部门、不同使用范围差异化的进行网络使用权限划分。数据分析功能，对数据中心存储数据进行统计、查询、排序、审计等，获得网络活动状况的当前、历史情况。
4.DHCP服务器（认证）：与数据中心数据库保持数据同步，同时控制DHCP服务进行IP地址自动分配，满足基于IP地址的用户终端设备管理，同时可以管理用户，实施ip/mac的绑定。
三、系统实现功能
网络行为管理系统建设规划需要考虑的两个首要问题。
首先，对于未来网络行为管理系统的建设，所面临的首要问题是如何满足日益增长、日益变化的网络应用状况，以及满足对产品性能及分析能力的需求，特别是对于企业的内部网络来说，更注重网络记账和网络控制功能。随着网络应用的逐渐增多，以及加密技术的不断进步，如何从海量数据中迅速而准确的识别各种应用数据，是一个很大的挑战。因此基于网络行为的、针对复杂应用的语义分析等技术也会逐渐被引入到网络行为管理产品中。
其次，网络行为管理系统具有较高的网络适应能力，适应各种网络拓扑环境新系统的部署不能更改原有网络的架构，不能破坏用户的网络基础设施规划，也不能影响到其他设备的性能，要做到无缝接入。因此，做到灵活接入是网络行为管理设备必须要做到的。
网络行为管理系统的设计实现功能主要包括访问控制、身份认证、监控审计、带宽流量管理、权限管理、IP和MAC管理、终端管理、查询统计。
1.访问控制
主要实现网页行为过滤、搜索关键字过滤、发帖关键字过滤、文件类型过滤、应用控制、反钓鱼网站功能、反钓鱼网站功能、加密管理、邮件管理。
2.身份认证
现今大多数企业的身份认证仍旧采用静态的用户名、明文密码认证方式，在身份认证过程中与认证设备交换的数据消息为明文方式，未进行DES等加密算法或者RSA散列算法的处理，导致的直接后果是用户名、口令等敏感数据很容易被截获和泄露。因此一套安全、稳定的身份认证对于一个成熟的企业网络是必不可少的，同时兼顾效率。
整个认证的流程如图2所示。
3.监控审计
访问控制功能主要决定了用户能做什么，而用户进行相关操作后，系统需要提供全面的、灵活的监控审计功能。
4.带宽流量管理
具体有以下几种的分配方式：主流业务优先分配，设置服务下限；非业务流量设置上限；基于用User/Group的流量分配；基于协议分类的流量分配；根据时间段进行分配：在不同的时间段对不同的业务类型进行调整，从而实现带宽资源利用率的最大化。
在实际使用中以上诸多流量分配方式混合应用。
5.权限管理
上网行为管理需要提供3A功能，可以通过用户帐号、IP、MAC的绑定功能，通过身份认证来实现对用户的互联网准入控制，防止未授权的人员使用单位网络。对于外来人员的互联网使用需求，可以通过额外的流程准入，提高网络使用的便捷性。
6.IP和MAC管理
IP地址是计算机的身份标识，是进行网络路由的门牌号码。在IP地址管理的基础上，需要增加MAC地址的管理。MAC地址是指的计算机网卡上内置的硬件信息，相对IP地址不容易更改，更重要的是可以建立IP地址与MAC地址的对应关系表，形成IP+MAC的记录项，这样当其中的任何一样放生改变时，即可认为有非法用户进入系统。
7.终端管理
分成两部分，包括用户管理和PC管理。
用户管理：现有的OA系统已经有了自己的用户信息库，而上网行为管理系统也有自己的用户信息库，两者并不相同。因此我们的支撑平台要建立一套用户信息库，主要内容来自于OA系统，并同步给上网行为管理系统设备，保证两边的数据一致性。
终端管理：因为我们的网络管理系统主要管理的是我们设备，当然最直接的就是pc终端。如何很好的对pc终端进行管理是衡量这个系统是否有效、是否有价值的一个标准。
8.查询统计
管理员可以通过数据中心的内容检索工具，从海量日志中进行实时查询、审计所需的日志记录，并生成，详细的报表和图形化统计结果，并且支持导出功能，以及电子邮件转发方便日常管理。
四、系统实现方式
网络行为管理系统由支撑平台（网络管理系统）、硬件平台）、DHCP服务平台、数据中心四大部分组成。其中，支撑平台包含了我的工作、信息查询、报表统计、系统维护；上网行为管理系统主要是根据需求和要求进行设备的采购；DHCP服务平台采用windows2003自带的DHCP服务，可以采用集群的方式。
支撑平台网络管理系统分别通过UDP客户端和Webservice客户端向两者发送用户和IP/MAC信息，以完成信息的三者同步。
1.硬件平台的实现
上网行为管理系统目前在市场上有很多成熟的产品，目前不仅国外的有，国内做的好的也不少，比如深信服的AC产品、天易成上网行为管理系统、瑞星的RAC上网行为管理系统等。同时这些产品都支持二次开发，而且性能上都很不错。
经过对各厂家多款设备全方面的比较，在实际系统实现中采用了深信服AC系列产品，利用其自带的流量识别算法，已经实现了访问控制、监察审计、带宽管理功能。
2.数据中心平台的实现
数据中心服务器采用Windows平台，运行IBM DB2数据库。此部分数据库包含两部分内容：硬件平台的日志记录，以及支撑平台的所有数据记录。
3.DHCP服务平台的实现
DHCP服务实现主要包括两方面，包括DHCP服务的配置和WEBSERVICE服务程序的编写。DHCP服务配置我们采用成熟的WINDOWS2003自带的DHCP服务，通过安装微软DHCP服务组件来实现。DHCP服务由服务器来负责，服务器会为用户接入提供DHCP的IP和MAC绑定设置。DHCP服务器提供的数据同步采用webservice服务方式。另外用JAVA开发一个WEBSERVICE接受数据并同时以命令方式操控DHCP服务。
4.支撑平台的实现
为了实现网络行为管理系统在前面所写的诸多功能，在系统外端需要有一个支撑平台来支撑整个网络行为管理系统的运行。这一段主要来讲如何开发一个支撑平台，通过此平台可以协助网络行为管理系统的正常运行。我们把此支撑平台称为网络管理平台。
网络管理平台主要功能包括用户信息维护、权限分配、设备信息维护，IP/MAC信息管理，后台接口、查询统计等功能。其中，支撑平台（网络管理系统）和上网行为管理中的人员数据同步的主要流程如图3所示。
一、加强课程特色建设，改革教学方式方法，培养复合型管理人才
要紧紧围绕高职教育人才培养目标，坚持理论与实践并重，在组织好实践教学的同时，加强学生第二课堂的组织与管理，运用“请进来”与“走出去”的办法，训练学生的管理思维，培养学生对管理实际问题的分析能力与解决能力。在强化课程特色上，我们采取的主要措施有：（1）建立相对稳定的实践教学基地，在校外课程实习基地开展的现场教学有利于培养学生对管理学知识与技能的感性认识；（2）举办企业家进校园活动、优秀毕业生管理经验介绍、实习生经验交流会等学习研究活动，这已经成为制度；（3）建立、规范、更新案例库，广泛采用案例教学法；（4）课程教学中安排专题调查与学生专题报告会；（5）在教学平行班级举办管理知识大赛与管理案例分析竞赛，培养学生的管理素养与能力；（6）针对课程中的不同项目与任务，设计安排布置课程小论文，培养学生研究性学习能力；（7）举办学术报告会，让学生多渠道了解管理学最新研究成果；（8）建立学生社团组织，成立了未来管理者协会，指导会员参与企业管理的问题调研。在改革教学方式方法方面，我们采取教研室集体备课制度，统一课程教学标准、学计划、统一命题和考试，开展经常性的教研活动，因材施教。压缩基本理论课时比例，加强实践性教学环节，使教学内容符合培养生产和管理第一线的需要。采取课上理论教学与课下实践项目设计相结合、理论讲授与案例分析相结合、经典案例分析与现时案例分析相结合的内容组织方式，实现知识传授与学生能力培养和素质教育相结合。采取以教师为主导与充分调动学生的积极性相结合的方法，积极开展案例教学、情景模拟、小组讨论、作业训练等多种教学方式。根据不同专业及课程结构，做好教学内容的取舍，既要让学生较系统地掌握管理学的基本原理与方法，又要避免与其他课程的重复和交叉。上述建设措施体现了差异化发展与建设课程的路子，突出高职教育的特色，在实践教学上，在学生应用能力培养上采取不同的教学策略，着重关注于促进“生产、建设、管理、服务”一线劳动者管理理念、方法与技术的培养，并长期坚持下来，这在高职院校中有一定的实践意义。
二、加强课程实践性教学环境建设，科学设计实践教学项目
（一）高规格高标准规划设计实训方案，加强校内实训实验环境建设改善《管理学基础》课程实践教学条件，我们建设了企业经营管理沙盘实验室。该实验室现有“企业经营之道”经营管理沙盘软件及运行电脑60台，而且配备了经营管理物理沙盘，总计可供100人模拟企业经营管理、生产管理。这套软件通过计算机仿真技术将工商企业管理的实际过程引入到教学过程中，通过教师动态设定市场环境，学生可以通过仿真系统亲自参与虚拟企业的经营、管理，参与市场竞争。［1］该系统在教学方法和教学手段方面具有一定的创新性，弥补了管理类学生在管理学课程的学习中动手实训机会少的不足，突出了专业特色。我们配备了移动多媒体设备两套，建设多媒体教室3口以及商务谈判实训室等。另外我们建设的ERP实训室可以满足60人在网络仿真环境中从事管理工作，体验认知计划、组织、领导、控制、创新各项工作职能，使学生在“做”中“学”，在“学”中“做”，发挥学生学习的主观能动性和创造性，使学生成为学习的主体，教师仅起到指导、辅助作用，提升学生分析、解决企业管理过程遇到的问题的能力。
（二）创新设计本课程实践性教学项目，促进理论联系实际、观察、分析和解决问题的能力培养科学合理的《管理学基础》实践性教学设计项目，有利于加深学生对管理活动的感性认识，增强学生的学习兴趣，培养学生的学习能力。我们主要通过以下方式加强实践性教学：1．结合课程内容，布置足量的体现实践性要求的作业。如案例分析报告及讨论；阅读企业计划文件资料、模仿编制计划文件；阅读企业经营方案，并对其评价；考察某单位的组织架构，绘制其组织构图，并对其评述；为企业各类管理人员设计职务说明书等。2．制定完善的课程实习计划，并落到实处。3．建立较为稳定的校外实习基地，经常组织同学深入企业参观、考察、调研和学习。4．经常邀请企业家和有实践经验的管理者为学生作管理讲座。5．组织学生利用假期参与社会实践，并提交企业实结报告。6．实行班、系学生干部轮流制，要求每个学生在校期间均有担任具体管理工作的经历。
三、充分发挥青年教师在教学中的作用，加大《管理学基础》课程师资培养力度
对于课程组年青教师的培养，要建立专门的培养制度，制定对青年教师的培养计划，并严格按照计划实施。1．充分发挥老教师“传、帮、带”作用。教学经验丰富的老教师指导年轻教师教案的书写、备课方法、讲授方法以及评价方法等，有利于加快年轻教师的成长。2．安排年轻教师到大学、大中型企业参加短期培训和挂职锻炼，进行各类学术会议交流：根据学院教学的需要和总体的师资培训计划，鼓励年轻教师选择合适的学校进修以及相应的培训项目。每位青年教师必须经历“准备－实践机会（辅助）－独立实践－理论－再实践、理论”的成长过程。［2］3．定期评价年轻教师授课质量。我们制定了专门的年轻教师教学评价制度，对于30岁以下的年轻教师，我们建立经常性的随堂随机听课制度。通过听课，评价青年教师管理学课程授课质量，避免其陷入理论灌输为主的传统教学套路。4．组织年轻教师听课，学习成熟教学方式方法：对于年轻教师，安排他们与年资较高的教师建立师徒关系。定期互相听课，通过听课，一方面使年轻教师进一步熟悉课程的内容，另一方面使年轻教师学到了老教师的教学策略和方式方法。5．课程负责人备课，助推年轻教师成长：集体备课保证教学内容具有良好的衔接，避免内容的重复或遗漏；同时，通过集体备课，使年轻教师学习课程准备的方法和技巧。6．配合好院系教学督导听课并吸收好反馈及指导意见：系专门设立了教学督导，负责全系所有教师教学的监督、检查和评价工作。按照要求，对于年轻教师，教学督导每学期必须听课4～6学时。听课后，除了按要求书写听课记录外，教学督导还必须将听课评价意见第一时间反馈给本人，以便其明确自己的不足及努力方向。7．加强教师实践技能培训，安排年轻教师到合作企业参加实践活动：《管理学基础》是一门较新的学科，又是一门实践性强的学科，对人才的评价要求很高。为此，我们利用好合作企业锻炼机会，安排年轻教师定期进行实践。8．鼓励年轻教师以研促教：教研室坚持教学、科研并重的方针，积极鼓励和支持教师参加教学和学术研究，在完成教学任务的同时申报各项课题和积极，以教学促进科研，以科研带动教学。
四、开辟互联网教学资源，加强教学资源库建设与管理，拓宽人才培养渠道
作为一门开设多年的职业基础课，本课程教学资源相对系统、丰富、完善。在组织好本课程课堂教学的基础上，我们已经开辟教学新渠道，利用校园网平台，开展网络教育第二渠道，满足学生查阅资料、案例研究与分析、实践。我们按照省级资源共享课开发与建设要求，课程组对全部教学资源进行了进一步研究、开发、完善。按照这种要求制作《管理学基础》精品资源共享课课程网站，科学设计、制定课程教学大纲、授课教案、多媒体课件（制作了光盘）、实践教学设计与指导、管理学案例集、练习题、试题库、课程学习指导书等［3］。对重点章节和项目录制教学视频并链接到课程网站，供学生学习使用。我们通过科学改造、开发，使《管理学基础》精品资源共享课程开发与建设成为带动一系列管理类课程内涵建设与发展的引擎。1．保证课程有效经费的投入。这是精品资源共享课课程建设的物质保障。学院加大对院级精品资源共享课课程建设的投入，并且对成功立项的省级精品资源共享课采取1∶1经费配套。在资金的运作上，充分根据课程建设需要，给课程项目组以充分的资金支配权，简化课程教学设施的购置程序，提高工作效率。2．加强师资队伍建设，促进精品资源共享课课程建设。学院首先在人才培养上优先保证申报精品资源共享课课程的负责人的进修需要，促进他们学习新的教育理念和教学方法；其次在课程组成员教师的培训、进修以及企业挂职锻炼上，学院也将予大力支持，经费保证充分，予以优先推荐；第三，在这些老师的职称评审上，学院给予政策支持，同等条件下优先推荐，以鼓励更多的老师投身精品资源共享课课程建设。3．在建设省级精品资源共享课程时，逐步完善制作该课程全部教学视频并实现上传该课程网站，实现在线播放，并根据不同专业培养目标的差异，制作针对性更强的不同多媒体课件，供学生学习使用。4．不断更新习题库、试题库和案例集。实现客观题网络在线自测、主观题上传网站后网上评阅的网上学习考核机制，为在校学生和企事业经济管理人员提供高效、便捷的教学资源服务。5．在精品资源共享课程建设方面为课程组积极创造条件，在多媒体教学设施建设、校内外实训实验条件、摄影设备等方面及时根据课程组要求做好管理服务，促进项目建设的有效推进。6．学院进一步安排校园网站经费投入，加大学院网络技术硬件及软件升级力度，积极按照省教育厅关于精品资源共享课建设要求，构建安全、稳定的硬件运行环境和网络通道，利用先进信息技术，建设具有教、学兼备和互动交流等功能的共享平台，为全程教学视频早日上网提供有力保障。同时，《管理学基础》作为在建的省级资源共享课程，我们在课程网站开设《管理学基础》课程博客，这有利于课程受众与课题组互动交流，交流信息，改进教学设计。这种精品课程建设新模式，拓展了精品课程建设渠道，从而打破僵化课堂教学形式，创建师生之间信息反馈网络；集思广益，及时把广大网友的新知识、新理念消化、融合到本课程中来，为本课程补充新鲜血液；架设老师、学生、专家、企业家、网友之间互动的桥梁，促进他们之间的相互了解，共建特殊知识团体，充分体现精品课程建设的意义。
作者：陈尚金单位：淮北职业技术学院财经系
关键词：城市规划；公众；公众参与；法制建设；制度体系
Abstract:Combined with the background and characteristics of public participation in urban planning of our country, discusses the issue of public participation in urban planning and proposes countermeasures and advice on promoting public participation in urban planning. Thus, It Causes the public participation into an essential institution and the legalization link in the urban planning system. This has important practical significance to the development of our cities.
Keywords:the city planning；the public；public participation；legal construction；Institution system
中图分类号：TU984
文献标识码：A
文章编号：1008-0422（2012）05-0072-02
1 引言
城市规划是一定时期城市发展的计划和各项建设的综合部署，其目的是合理、集约利用城市土地，保护城市环境。城市规划是建设城市和管理城市的依据。
公众参与分为规划制定时的公众参与和规划实施时的公众参与。它起源于美国、加拿大，最初是为了稳定民心，保持社会安定，而后上升到城市规划制定、管理民主化的高度。
上世纪90年代初，公众参与城市规划的概念引入到我国规划界，经过近20年的发展，取得了一些成果。但总的来说，我国公众参与城市规划还处于象征性参与阶段，目的化与功利化倾向比较严重，立法也相对滞后，参与缺乏制度性途径，监督机制也不完善。本文对我国城市规划中公众参与理论现状、特点等进行概述，以期为我国的城市规划工作提供一些参考。
2 我国城市规划中公众参与的背景及其特点
2.1我国城市规划中公众参与的社会历史背景
随着改革开放不断深入，中国的社会结构也出发生了根本性的改变，其中较明显的变化就是出现了社会分层。在社会学上，社会分层是根据一定时期的标准对某一社会体制中的各个不同的社会群体的划分，体现了社会群体和个体的利益或资源的占有关系。
社会分层意味着公众本身形成观点迥异的若干群体和个体，他们的价值观念很难一致。当前许多城市中出现的居民缺少住房，而房地产市场上空置大量商品房的不协调现象，其原因就是对公众需求把握不准。规划部门为了客观、准确地理解、概括公众的多样性需求，迫切希望公众参与到规划编制和决策中来。
2.2我国城市规划中公众参与的主体及动机特点分析
我国城市规划的公众参与主要涉及两类主体：即市民、利益团体。
市民是具有不同价值和目的的群体，他们中许多人不但难以考虑与其不直接有关而又高度概括的目标，而且很难想象超越直接经验范围以外的远期景象。市民参与的动机主要是表达意见，寻求民主。对于一般市民而言，他们更愿意参加与其利益直接相关的规划活动。市民参与的目的是为了保证规划的决定与他们的价值和目的一致，使他们的既得利益不受侵犯，从而减少规划实施时遇到的障碍。然而，市民参与对抽象的、概括的、远期的规划问题效果不佳，因此在组织市民参与时，规划技术人员必须给予充分的知识支持和正确引导。
利益团体对各种信息掌握得较多，对规划决策的潜在影响也能够做出技术性的判断，但是他们为了实现自身利益往往不会考虑由此带来的对外部经济的影响。利益团体参与的动机主要是影响规划，谋求私利。利益团体参与规划则更多的是为了寻租行为，即以开发投资为筹码，改变甚至操纵规划以谋求超额利润。财力雄厚的大地产商抓住城市建设资金短缺这一弱点，经常漫天要价、为所欲为，极大地损害了城市规划的尊严，危害了城市的整体利益。因此，在决策中应该正确区分“公意”与“众意”，千万不要被小集体利益所蒙蔽。
在我国的城市规划中应注意把市民、利益团体这两类主体与规划人员和政府官员统一起来，共同决策、实施规划。
3 我国当前公众参与城市规划中存在的问题
由于特殊的历史文化原因，我国的城市规划中的公众参与存在这样或那样的问题与不足。
虽然当前我们的城市规划工作也经常说要提倡公众参与，但实际参与的程度很少，很多只是征求有关方面意见，把规划的成果在适当的场合宣传一下。在规划方案上报之前，仅仅只把成果向公众展示并征求当地居民的简单意见。这些做法虽能收到一定的效果，但和真正意义上的公众参与规划比较，还有较大的差距。
目前，我国城市规划中的公众参与在总体上仍基本停留在舆论作用层次上，存在着许多的不足，公众参与还刚刚起步，任重而道远，主要表现在以下方面：
1) 公众参与城市规划意识淡薄、技能较差；
2) 公众参与城市规划受市民的性别、年龄、职业等影响较大；
3) 公众参与呈现多元化、重点化的趋势；
4) 公众参与城市规划缺乏法律上的支持和制度上的保障；
5) 规划师没有发挥有效的协调作用；
6) 公众参与规划的机制与制度不健全；
7) 公众参与城市规划的程度有限；
8) 公众参与城市规划的效果欠佳。
4 我国公众参与城市规划存在问题的原因分析
我国城市规划中公众参与并不令人满意，一直停留在对公众参与概念的表象化理解和实践活动中的形式化运用上，与真正意义上的公众参与还有一定的距离，尚是一种个体的自发行为。比较中西现代城市规划产生和发展的历程，从中可以窥见我国城市规划公众参与缺失的根本原因：城市规划在发展过程中形成的强烈的政府干预意识；封闭的规划过程；公众参与城市规划的法制基础不健全；公民社会发育不成熟；法制建设落后，微观层面法理依据缺失等。
5 推动和规范公众参与城市规划的对策建议
5.1加快公众参与城市规划的法制建设
首先要赋予公众参与城市规划的法律地位。目前在我国的城市规划法规中，尚无公众参与规划立法的内容规定。因此，在修订城市规划法规时，必须确立公众参与城市规划的法律地位。只有赋予公众参与城市规划的合法地位，公众才能真正实现对公共事务的参与，体现城市规划的立法为公，规划为民。
其次，拓宽参与渠道，实现立法公开。一是要扩大城市规划立法文件公开的范围，建立系统化的文件公开机制；二是要健全和落实城市规划立法会议公开制度；三是要逐步建立起以听证会为立法论证主导程序的制度。四是要强化和落实公众参与立法的其他多种方式。
最后，要完善公众参与城市规划的实体性和程序性内容。公众作为参与城市规划的主体之一，对规划主管部门、相关行政机构和行政人员在城市规划和建设中的行为活动的监督和制约作用是不可替代的。结合我国国情的基础上，在规划的编制、审批、实施及行政复议中对公众参与的内容和程序应进行明确的规定。
5.2完善公众参与城市规划的制度体系
我国政治文明建设以民主为核心，以制度为载体，要真正使公众在城市规划过程中行使民主参政和民主议政的权力，实现对行使权力的监督和制约，必须完善公众参与城市规划的制度体系。
第一，要将城市规划管理部门职责定位在城市规划的立项和执行管理上，它是“游戏规则”的执行者，而非制定者，同时必须建立公众对规划实施过程的全程监督机制。
第二，建立开放型的规划过程，摒弃城市规划在政府及规划管理部门的封闭系统中运作的陋习，提高规划管理的透明度。
第三，建立公众参与程度较高的规划审批机构和参与机制。
第四，建立公众参与城市规划的激励机制。公众参与中主动参与者大多是由于规划关系到其自身的利益，这并不能体现民主化的广泛参与。为了达到真正意义上的公众参与，必须建立一种有效的激励机制，来刺激公众参与的积极性。对决策者而言，将开展公众参与作为政绩考核的一项重要内容，也会激励公众参与城市规划的开展。
5.3拓展公众参与城市规划的实施途径
公众参与城市规划在得到法律和制度的约束后，对参与的实施途径和程序也必须以法定的形式将其固定下来。借鉴国外经验，结合我国目前公众参与城市规划的一些作法，提出如下公众参与城市规划实旌途径。
5.3.1方案确定阶段
公众参加与城市规划的热情不高，这固然与市民的规划素质不高，参与成本的制约以及切身利益的影响有很大关系，但规划信息的通达性也是一个重要原因。所以，方案确定阶段相关信息的有效和及时收集、处理与反馈是关键。
①信息。信息使公众对建设项目的背景和前景有一个全面的了解，可以培养市民的兴趣，激发其参与的欲望。
② 收集、处理与反馈信息。该项工作可以由规划部门负责，各媒体协助进行。信息收集的渠道很多，可以设置广播电视热线，接受公众的反馈信息，也可以在不同场合开展咨询活动，并聘请专家参加，与公众面对面的交流，当面听取和收集意见，还可以设置专栏提供一个公开、公平的讨论机会，从而使建设性的意见得以发挥应有的作用。另一方面可以利用internet网络资源，设计专门的网站并收集建设项目的相关信息。
5.3.2方案优选阶段
方案的制订由业主聘请规划设计单位进行。方案确定前，可以通过媒体、网络等将供选方案向公众全面展示，也可以置于不同的场所展示，至于反馈信息的收集、处理可以参照方案确定阶段的做法进行，并将公众投票结果通过媒体、网络向市民公布。方案的最终确定可采取以专家为主，公众代表、政府官员组成的机构(如城乡规划委员会)实行票决。规划部门根据整理出的市民的建设性建议、专家的建议和政府的意见，提出方案改进要求，由规划设计单位进一步完善设计。
5.3.3方案实施阶段
可由规划部门负责，通过媒体、网络定期通报规划的实施情况，市民可以就实施过程中出现的问题或是可能出现的问题提出意见或建议，由规划部门对其进行汇总、处理，并与公众交涉，实现真正的互动，使规划不断完善。
6 结论
在我国，近年来随着社会的发展与公众自身素质水平的不断提高，公众自主意识日益增强，公众参与政府各项决策尤其是城市规划决策热情高涨，规划已不再是公众对规划结果的被动了解与接受，而逐渐成为一种主动参与，已由单纯的政府行为转向政府与人民群众互动的公众决策行为，公众参与成为推动我国规划事业发展的强大动力，建立健全一种开放的公众参与的城市规划制度已势在必行。
本文试图努力使城市规划中的公共参与观念更加清晰、明确，把握现时环境下的城市管理与规划情况，以适应社会发展和民主建设的需要，从多个方面反应广大人们的要求与利益，为构建和谐社会做好理论与思想上的准备，为广大城市管理与规划者提供参考，以便做出更加正确的、符合社会发展规律以及人民群众利益的政策安排。
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2013年10月安徽自考科目（自学考试各个专业的考试科目不同，具体点击查看：自学考试科目）
专业 层次 学制 主要课程 音乐教育 专科 两年 大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、 本科 两年 英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文 经济法 专科 两年 大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理 本科 两年 英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修） 市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践） 公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略 行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论 汉语言文学 专科 两年 文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等 本科 两年 美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文 涉外秘书学 专科 两年 英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、 本科 两年 英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等 对外汉语 本科 两年 现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等 英语翻译 专科 两年 英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力 本科 两年 中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/ 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文 日语 专科 两年 基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语 本科 两年 高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文 英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等 外贸英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等 公共事业管理 专科 两年 计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等 本科 两年 英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等 工商企业管理 专科 两年 计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）； 本科 两年 英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。 国际贸易 专科 两年 高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等 本科 两年 国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等 金融管理 专科 两年 证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等 本科 两年 管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等 会计（电算化） 专科 两年 英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类） 本科 两年 高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类） 人力资源管理 专科 两年 管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等 本科 两年 企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等 文化事业管理 专科 两年 英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机 文化产业 本科 两年 英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易 经济信息管理 专科 两年 高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等 本科 两年 英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。 游戏软件开发技术 专科 两年 英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等 本科 两年 英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等 电子商务 专科 两年 电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业 本科 两年 英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二） 信息技术教育 本科 两年 英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究 计算机及应用 专科 两年 大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术 本科 两年 英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信 电子政务 专科 两年 行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术 本科 两年 英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理 电子技术 专科 两年 英语 （一）、电工原理 、高等数学、线性代数、线性电子电路、非线性电子电路、数字电路、计算机基础与程序设计、电子测量、音响技术、微型计算机原理 及应用 、办公自动化 设备、 电子工程 本科 两年 英语（二）、高等数学(工本) 、物理(工) 、复变函数与积分变换、概率论与数理统计(二)、工程经济、信号与系统、计算机软件基础(二)、数字信号处理、单片机原理与应用、自动控制理论(二)、声视频技术 服装设计 专科 两年 构成艺术、服装工艺、服装结构设计、服装款式设计、服装纸样设计、服装市场营销等 本科 两年 服装设计、服装纸样设计、服装图形设计、服装计算机辅助设计、服装立体剪裁、展示工艺、企业形象设计、服装饰品设计等 数控技术 专科 两年 机械设计基础、公差配合与技术测量、数控编程与操作、CAD/CAM、电工学等 本科 两年 模拟数字及电力电子技术、传感器与监测技术、微型计算机原理与接口技术、机床数控原理、CAD/CAM软件应用、模具与现代加工技术等 视觉传达设计 专科 两年 构成艺术、插图艺术设计、包装结构与包装装潢设计、平面广告设计、机构形象设计（ VI ）、商品摄影、POP与DM广告设计等 本科 两年 书籍装帧设计、包装工艺与设计、创意网页设计、影视广告、方案与脚本、室内设计、景观设计、展示设计、家具设计 动漫设计 专科 两年 构成艺术、字体设计、动画基础、动画运动、电脑图像设计、动画概论 本科 两年 漫画设计、动画场景设计、动画分镜头、二维动画制作、三维动画制作动画特效合成、动画创作 生物技术 专科 两年 普通生物学、食品分析与检验、发酵工艺学、生物制药技术、生物化学、微生物学、细胞工程、基因工程、酶学、病毒学、现代生物技术导论等 生物工程 本科 两年 英语、工程制图、化工原理、生物工艺学、微生物遗传与育种、生化工程、生物制药学、生化分离工程、高等数学等 食品工程 专科 两年 基础化学、食品化学、食品微生物学、食品工艺学、食品分析 本科 两年 食品工程原理、食品营养、食品加工技术、酿造食品加工、食品法规、食品包装与设计、农产品储藏运销学、计算机应用基础 景观园林 本科 两年 英语、园林工程制图、园林艺术原理、景观生态学、园林建筑学、园林CAD、园林规划设计、园林工程学、3DMAX、园林植物保护学、园林美学 新闻 专科 两年 计算机应用基础（含实践）、汉语基础、社会学概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、中国新闻事业史、新闻采访写作、报纸编辑、广播新闻与电视新闻、广告学、新闻心理学 本科 两年 英语（二）、新闻评论写作、新闻摄影、外国新闻事业史、中外新闻作品研究、传播学概论、公共关系学、新闻事业管理、文学概论 应用心理学 专科 两年 大学语文、实验心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、心理与教育统计学、社会心理学、管理心理学、医学心理学、心理测量、普通心理学（含实践）、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、认知心理、心理学研究方法、心理学史、变态心理学、学习心理学、心理咨询原理与技术（含实践）、学校心理学、心理诊断、行为改变技术（含实践） 小学教育 专科 两年 大学语文、教育原理、科学技术社会、小学教育心理学、小学科学教育、小学教育科学研究、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、素质教育导论 本科 两年 英语（二）、心理卫生与心理辅导、课程与教学论、发展与教育心理学、中外教育简史、中小学教育管理、比较教育、小学艺术教育、现代教育测量与评价、中小学教育信息技术、学校管理心理学、教学设计、德育原理、基础教育课程改革研究、毕业实习、毕业论文 学前教育学 专科 两年 学前教育学、学前发展心理学、学前卫生学、儿童文学、学前教育心理学、幼儿园组织与管理、学前儿童数学教育、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、科学技术社会 本科 两年 英语（二）、教育学原理、学前游戏论、幼儿园课程论、学前比较教育、中外学前教育史、幼儿园活动设计、学前教育科学研究、家庭教育学 教育技术学 本科 两年 英语（二）、教学设计、教育电视系统、教育电视节目制作、计算机辅助教育、多媒体教学系统、高级语言程序设计、教与学的基础原理、教育传播方法研究、教育电声系统及软件制作、信息技术课程教学论、 教育管理 本科 两年 英语（二）、教育管理原理、教育评估与督导、教育经济学、教育统计与测量、教育法学、教育预测与规划、中外教育管理史、管理心理学、高等教育管理
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2013年10月云南自考科目（自学考试各个专业的考试科目不同，具体点击查看：自学考试科目）
专业 层次 学制 主要课程 音乐教育 专科 两年 大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、 本科 两年 英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文 经济法 专科 两年 大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理 本科 两年 英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修） 市场营销 专科 两年 政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践） 公共关系 本科 两年 人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略 行政管理 专科 两年 大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论 汉语言文学 专科 两年 文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等 本科 两年 美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文 涉外秘书学 专科 两年 英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、 本科 两年 英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等 对外汉语 本科 两年 现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等 英语翻译 专科 两年 英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力 本科 两年 中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/ 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文 日语 专科 两年 基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语 本科 两年 高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文 英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等 外贸英语 专科 两年 综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等 本科 两年 英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等 公共事业管理 专科 两年 计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等 本科 两年 英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等 工商企业管理 专科 两年 计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）； 本科 两年 英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。 国际贸易 专科 两年 高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等 本科 两年 国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等 金融管理 专科 两年 证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等 本科 两年 管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等 会计（电算化） 专科 两年 英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类） 本科 两年 高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类） 人力资源管理 专科 两年 管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等 本科 两年 企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等 文化事业管理 专科 两年 英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机 文化产业 本科 两年 英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易 经济信息管理 专科 两年 高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等 本科 两年 英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。 游戏软件开发技术 专科 两年 英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等 本科 两年 英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等 电子商务 专科 两年 电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业 本科 两年 英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二） 信息技术教育 本科 两年 英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究 计算机及应用 专科 两年 大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术 本科 两年 英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信 电子政务 专科 两年 行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术 本科 两年 英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理 电子技术 专科 两年 英语 （一）、电工原理 、高等数学、线性代数、线性电子电路、非线性电子电路、数字电路、计算机基础与程序设计、电子测量、音响技术、微型计算机原理 及应用 、办公自动化 设备、 电子工程 本科 两年 英语（二）、高等数学(工本) 、物理(工) 、复变函数与积分变换、概率论与数理统计(二)、工程经济、信号与系统、计算机软件基础(二)、数字信号处理、单片机原理与应用、自动控制理论(二)、声视频技术 服装设计 专科 两年 构成艺术、服装工艺、服装结构设计、服装款式设计、服装纸样设计、服装市场营销等 本科 两年 服装设计、服装纸样设计、服装图形设计、服装计算机辅助设计、服装立体剪裁、展示工艺、企业形象设计、服装饰品设计等 数控技术 专科 两年 机械设计基础、公差配合与技术测量、数控编程与操作、CAD/CAM、电工学等 本科 两年 模拟数字及电力电子技术、传感器与监测技术、微型计算机原理与接口技术、机床数控原理、CAD/CAM软件应用、模具与现代加工技术等 视觉传达设计 专科 两年 构成艺术、插图艺术设计、包装结构与包装装潢设计、平面广告设计、机构形象设计（ VI ）、商品摄影、POP与DM广告设计等 本科 两年 书籍装帧设计、包装工艺与设计、创意网页设计、影视广告、方案与脚本、室内设计、景观设计、展示设计、家具设计 动漫设计 专科 两年 构成艺术、字体设计、动画基础、动画运动、电脑图像设计、动画概论 本科 两年 漫画设计、动画场景设计、动画分镜头、二维动画制作、三维动画制作动画特效合成、动画创作 生物技术 专科 两年 普通生物学、食品分析与检验、发酵工艺学、生物制药技术、生物化学、微生物学、细胞工程、基因工程、酶学、病毒学、现代生物技术导论等 生物工程 本科 两年 英语、工程制图、化工原理、生物工艺学、微生物遗传与育种、生化工程、生物制药学、生化分离工程、高等数学等 食品工程 专科 两年 基础化学、食品化学、食品微生物学、食品工艺学、食品分析 本科 两年 食品工程原理、食品营养、食品加工技术、酿造食品加工、食品法规、食品包装与设计、农产品储藏运销学、计算机应用基础 景观园林 本科 两年 英语、园林工程制图、园林艺术原理、景观生态学、园林建筑学、园林CAD、园林规划设计、园林工程学、3DMAX、园林植物保护学、园林美学 新闻 专科 两年 计算机应用基础（含实践）、汉语基础、社会学概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、中国新闻事业史、新闻采访写作、报纸编辑、广播新闻与电视新闻、广告学、新闻心理学 本科 两年 英语（二）、新闻评论写作、新闻摄影、外国新闻事业史、中外新闻作品研究、传播学概论、公共关系学、新闻事业管理、文学概论 应用心理学 专科 两年 大学语文、实验心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、心理与教育统计学、社会心理学、管理心理学、医学心理学、心理测量、普通心理学（含实践）、计算机应用基础（含实践） 本科 两年 英语（二）、认知心理、心理学研究方法、心理学史、变态心理学、学习心理学、心理咨询原理与技术（含实践）、学校心理学、心理诊断、行为改变技术（含实践） 小学教育 专科 两年 大学语文、教育原理、科学技术社会、小学教育心理学、小学科学教育、小学教育科学研究、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、素质教育导论 本科 两年 英语（二）、心理卫生与心理辅导、课程与教学论、发展与教育心理学、中外教育简史、中小学教育管理、比较教育、小学艺术教育、现代教育测量与评价、中小学教育信息技术、学校管理心理学、教学设计、德育原理、基础教育课程改革研究、毕业实习、毕业论文 学前教育学 专科 两年 学前教育学、学前发展心理学、学前卫生学、儿童文学、学前教育心理学、幼儿园组织与管理、学前儿童数学教育、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、科学技术社会 本科 两年 英语（二）、教育学原理、学前游戏论、幼儿园课程论、学前比较教育、中外学前教育史、幼儿园活动设计、学前教育科学研究、家庭教育学 教育技术学 本科 两年 英语（二）、教学设计、教育电视系统、教育电视节目制作、计算机辅助教育、多媒体教学系统、高级语言程序设计、教与学的基础原理、教育传播方法研究、教育电声系统及软件制作、信息技术课程教学论、 教育管理 本科 两年 英语（二）、教育管理原理、教育评估与督导、教育经济学、教育统计与测量、教育法学、教育预测与规划、中外教育管理史、管理心理学、高等教育管理
