时间:2022-11-11 09:34:47
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大学生网络心理论文,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
网络使用偏好是个体对网络提供的各项服务的偏好,表现为使用某种网络服务的时间较长,频率较高。虽然前人已经编制了不少网络使用偏好的问卷,但随着时间的推移及不同地区存在的差异,个体对网络的使用偏好可能会有差异,因此笔者决定编制一份适合当前和本地情况的网络使用偏好问卷。
1.预测问卷的编制及结构的确定
1.1预测问卷的产生
通过文献综述,结合其他专家的研究,初步确定网络使用偏好的定义。以“你喜欢在网上做什么事情?平时在网上做得最多的事情是什么?”等问题选取高校大学生共50名进行访谈和150名大学生进行半开放式问卷调查,初步确定大学生经常使用的网络服务包括四大部分:网络交易类、工作学习类、游戏类和休闲娱乐类。根据访谈结果,参考以往学者的网络使用偏好问卷,初步编制了4个维度39道题目的预测问卷。预测问卷由心理学专业老师、学生及另外专业学生进行评定。
以27道题目为主,加上基本人口学变量,编制了初步的大学生网络使用偏好问卷。题目随机排列,尽量避免同一因素的题目聚到一起。每道题目均采用5级评分,分别是“1=从不,2=较少,3=有时,4=经常,5=总是”,考查被试使用每个网络服务项目的频率。
以武汉三所高校的大学生为被试进行问卷施测。发放问卷400份,回收有效问卷391分,有效率达到97.7%。使用SPSS11.5和LISREL8.80对数据进行统计分析。一半数据进行探索性因素分析,另一半数据进行验证性因素分析。
1.2项目分析
对391份数据的前一半,即195份进行补漏之后,计算各题目的鉴别力。首先把被试按总分从高到低排列,将得分最高的前27%被试和得分最低的后27%的被试分别定为高分组和低分组,然后比较高分组和低分组被试在各题目上的得分是否有显著性差异。差异检验结果显示,所有题目都达到了显著性水平,说明27道题目的鉴别力都很高。
1.3探索性因素分析
在鉴别力分析的基础上,对27道题目进行探索性因素分析。首先用Bartlett球形检验和KMO系数检测数据是否适合做因素分析。结果发现,KMO系数为0.821,Bartlett球形检验结果也非常显著(p
然后采用主成分分析法,正交旋转最大方差法抽取因素。因素抽取的标准是特征根大于1和碎石图坡度明显变缓。结果抽取出4个因子,共18道题目,解释总变异量的51.680%。各因素的贡献率为:因子一15.397%,因子二13.588%,因子三12.622%,因子四10.073%。根据各因子包含的内容,将四个因子分别命名为:工作学习类(6个题),休闲娱乐类(5个题),交易类(4个题)和游戏类(3个题)。
2.问卷结构的验证和信效度研究
2.1验证性因素分析
根据探索性分析结果,用另一半数据验证探索性因素分析的结果。用SPSS11.5和LISREL8.80对数据进行统计分析,目的是验证大学生网络使用偏好的结构,检验大学生网络使用偏好正式问卷的信效度。
2.2信度和效度分析
2.2.1信度分析
主要考查问卷的内部一致性系数和分半信度。分析发现,整个问卷的Cronbachα系数为0.7724,各维度的Cronbachα系数在0.62~0.73之间;整个问卷的分半信度(Split.-halfreliability)系数为0.6799,各维度的分半信度在0.60~0.75之间,说明本问卷的信度较好。
2.2.2效度分析
网络使用偏好问卷的编制,首先通过文献综述、参考其他专家的相关问卷提出设想;其次通过对大学生进行深入访谈和开放式问卷调查得到理论结构和初测题目;然后将这些初测题目交由心理学专业的老师和学生进行评定,以上几项措施保证本问卷具有较好的内容效度。问卷各因子之间的相关性均达到显著水平,在0.1~0.5之间,符合Tuker理论的0.1~0.6的范围,并处于中等偏低水平。以上各项指标表明网络使用偏好问卷具有较好的结构效度。
3.结语
本文编制的大学生网络使用偏好问卷具有较高的信度和效度,可以用于调查研究。
参考文献:
[关键词]大学生; 网络; 自组织
[中图分类号]G641 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234(2012)05 — 0153 — 03
大学生网络自组织是指以虚拟网络为交互平台, BBS、QQ 群、BLOG、校友录、网页等为载体所组成的新型的信息系统和交流平台。按照法律地位情况,网络社团等青年自组织被界定为“准民间组织”,属于民间组织,是典型的“自组织”1。大学生网络自组织不仅活跃在虚拟世界中, 也对现实社会产生着影响, 在大学生思想政治教育工作中的影响日益突显, 与大学生网络文明教育直接联系, 值得加以重视和研究。
一、高校大学生网络自组织概况
网络自组织已成为当前大学生信息收集与传播、人际交往的重要形式,并对他们的大学生活的方方面面产生了不可估量的影响。根据上海青年中心的研究,截至2008年底,上海青年群体中有高达81%的人加入过青年自组织。2在现实生活中,越来越多的大学生利用网络工作、学习和娱乐。可以说,大学生网络自组织既是现实网络世界的一个子系统,它本身也是一种新的网络社会形态和社会结构。
当前高校学生中具有普遍参与自组织群网络社团的趋势。课题组在东莞职业技术学院校园网上进行了加入群网络社团学生的调查,调查结果显示:参与这次调查的在校大学生共有2600人,其中有一个主题QQ群的学生人数为2300人,占88%;有二个主题QQ群的学生为1800,占69%;有三个以上主题QQ群的学生为1500人,占57%的学生天天使用QQ群;45%的学生经常使用QQ群;30%的学生偶尔使用QQ群。
由此可见,网络自组织已经成为大学生生活、学习、交流、娱乐的重要组织平台,对大学生的价值理念、思维模式、行为规范、个性心理、政治倾向都产生了广泛而深刻的影响。因此必须加强对大学生群网络社团的研究,积极探索对大学生群网络社团引导和管理的对策。
二、 大学生网络自组织产生的原因、类型和特点
网络自组织正处于不断发展和演变过程中,尤其是在高校特有的技术环境和人文环境下,大学生网络自组织发展很快,几乎每天都有新鲜事物、观念和应用涌现,因此我们对大学生网络自组织的研究是常新的、开放的。
(一) 大学生网络自组织形成的动力机制
在现实的高校德育工作中,一些部门也曾经组织过针对大学生网络自组织进行管理和引导的工作,其结果是成效甚微。归其原因,是因为大学生网络自组织是独立性极强的虚拟组织形式,自认“非主流”,不愿意接受主流意识形态系统和行政管理体系的限制。造成这种局面,有两个方面的原因。主观方面是大学生价值趋向多元化、主体意识增强的必然结果, 是大学生实现社会化过程和自我发展的需要; 客观方面, 我国经济和社会体制改革使社会结构形式发生的巨大变化、现代信息技术的高速发展和普及都是催生大学生网络自组织的形成和发展的重要因素。
(二) 大学生网络自组织的类型
按照大学生网络自组织的互动关系,课题组在调查中发现现存的高校大学生网络自组织可以划分为三种主要的类型,他们分别是:
(1)信息咨询型自组织。具体包括在网络聊天如QQ、MSN以及网络社区BBS、SNS等网络服务中发生的信息自组织,具体表现是大学生网络用户通过互相讨论、修改网络信息而形成的新的信息传播平台和机制。
信息咨询性网络自组织通过信息资源之间的互动而运行,这是高校中最常见的网络自组织类型之一,也是相对较为稳定的动态组织形式之一,主要通过彼此之间建立网页载体的链接结构,互相沟通和传播最新的信息,典型的如QQ空间的共享链接。从表面来看,这种以共享链接为典型表现的自组织处于无政府状态,不存在中心控制机制,完全依靠资源建设者的随机设立以及随机链接而成,但是基于互联网是一种要素协同的平台,网络超链接存在多样化的关键节点以及记忆机制,互联网通过保存相关历史记录,于是整个信息自组织可以通过分析其记录找到自组织的起源和规律。可以说,这也是最难实施外部管理和引导的自组织类型。
(2)情感关系型自组织。大学生网络自组织不但是一个信息咨询系统,同时也一个复杂的社会关系系统。2001 年,清华大学NGO 研究所针对中国民间组织的研究表明,中国大多数NGO(占85.3%)的活动范围不超过一个省或直辖市3。但是对于网络世界来说这个界限不复存在。在课题组的调查中,我们发现大学生热衷于使用微博等网络自组织的重要原因是利用其来建立、维持和改变人际关系,这种网络化的人际关系既有别于传统的基于血缘、地缘等亲密关系所建立的现实人际关系,而呈现为一种虚拟化的网络人际圈子,但是这种关系既具有虚拟性,也具有现实性,因为它的建立往往依靠一种“后浪推前浪”式的发展样式,比如通过QQ、MSN等IM方式或E-mail等网络交流方式,从固有的亲朋友好圈子往外推广,呈现“亲朋友好+亲朋友好=朋友好”的规律。
(3)兴趣探求型网络自组织。网络自组织存在一种被称为“小世界(small-world)”的特性。“小世界”理论即所谓的“六度分隔(Six Degree of Separation)理论,是美国社会心理学家米格兰姆(Stanley Milgram)提出的理论,这个理论说明,以任何一个人为中心或者起点,最多通过6个人,他就可以结交一个陌生人,建立起人际关系。在网络的世界里,网络自组织也具有这种“小世界”特性,特别是“兴趣探求型”网络自组织,共同的兴趣和爱好往往使不同网络用户之间的节点变得异常短,也使他们之间从一个网页到达另一个相关联网页需要经过的超链接数目变得越来越少,这就是一种兴趣探求型的新型网络自组织机制。兴趣探求型网络自组织越来越成为大学生网络自组织的主流形式之一。
(三) 大学生网络自组织的特点
1. 虚拟现实 。大学生网络自组织的虚拟性与网络的虚拟性一脉相承。大学生网络版局限于网络空间之中,是线上的活动,而与现实的生活系统和社会性的他组织不发生相互作用。在组织内部活动形式上,自组织成员一般以匿名、化名的形式出现在组织中,参与话题讨论和相关活动, 名字本身并无特定意义,有时候仅仅是一种“声音”或者简单的数字和符号,交流中使用的用语极其富有“网络制造”意味,与一般的生活化用语和社会交往中的礼节性用语有很大的距离。总的来看,大学生网络自组织与现实社会存在某种程度上的“间性”,即隔阂,尤其是大学生网络自组织的活动更难以预料和控制。
2. 点-面自发性。在课题组所做的调查中,我们发现,几乎所有大学生网络自组织的形成和发展过程中,都有明显的“他组织”的痕迹,即基本都由个别核心人物发起、延揽和组织其他相关人员基于共同的兴趣或者需要、外在的机缘等条件自发形成, 并且同一网络自组织用户之间的关系的退化也比较常见,如网络聊天的好友列表就时常有增加和删减的现象,并且还有一个“黑名单”功能,网络博客会暂停、更新或关闭,QQ空间也存在类似的情形,而这些操作基本都是自发的、偶然的,其发生过程以及结果都是网民自发参与活动,外部监管和引导难以入手。
3. 点-点开放性( 交互性) 。在我们的调查中,我们发现一个有趣的现象,就是相当一部分自组织用户并不单纯满足现有的网络人际圈子,对于新成员的加入几乎从来不设置上限限制,并且对新成员加入的准入标准基本上都比较低。此外,网络自组织的开放性还表现在固有的成员之间的横向发展和线下交往需求。相当部分网络自组织成员不满足于网络传播构建的虚拟关系,而希望将网上的虚拟关系转为现实的社会关系和人际交往,尤其是男女性别之间更容易发生这种情况。在课题组的调查中,我们发现,相当部分大学生的恋爱缘起往往都跟网路有关。这种情形之下,实际上网络传播系统的虚拟关系已经转化为现实的社会系统,线上和线下的活动保持了高度的交互性和开放性。
4. 由点到面,参与度高。当代大学生经济条件普遍较过去年代的大学生有了相当程度的提高,特别是作为沿海经济较发达地区的新一代大学生,几乎人手一个笔记本电脑或者台式机,这为他们参与大嘘声网络自组织的活动提供了必不可少的硬件条件。此外,当代大学生兴趣广泛、热爱交友、社会观察早、个性独立性强等心理和精神面貌特点也使他们在信息收集、人际交往、个人素质发展方面不拘一格,而基于同龄人和相近的兴趣爱好需求建立起来的挽留过自组织在最大程度上迎合了他们的这种需求,因此大学生网络自组织在大学生群体中方兴未艾。
从网络自身的特点来看,网络活动的交互性和虚拟性打破了时间空间的局限性,使众多人数的成员在同一时间与闻社会时事、参与社团活动成为可能;参与者之间通过网际交流,减少了面对面人际交流带来的心理压力,降低了参与活动的时间成本,因此参与程度和活跃程度都比较高。
三、大学生网络自组织存在的问题
在调查中,我们发现,从高校思想政治教育工作和学生有效管理以及校园和谐的角度看,大学生网络自组织存在着一系列结构性的问题,值得我们深入研究并加以解决。
1. 导致大学生产生网络空心化等心理问题。
在现实的网络生活中,我们发现在使用网络自组织的过程中,出现了为数不少的大学生网络空心化现象,即过度沉迷网络生活,疏远现实生活的节奏,严重者甚至失去了在现实生活中进行社会观察和现象分析的能力。在我们的调查中,相对一部分大学生每天花在浏览QQ空间和微博写作、回复留言等操作的时间占据了相当大的比重,而对于富于现实体验感的线下生活如上课、社会考察、实验室训练等活动则兴趣淡薄。
不能忽视的是,大学生正处于身心发育从不成熟向成熟的转折时期, 成人感增强, 但自控力及自律能力较弱。在这种情况下,部分大学生沉迷于写日志、顶贴、踩空间、查留言, 在网络的世界里难以自拔, 心理健康受到不良的影响,的确是高校思想政治教育工作不能忽视的一个态势。
2. 网络制度建设相对滞后, 引发大学生网络道德危机和信息犯罪。
在调查中,我们发现,不少大学生网络自组织用户存在比较严重的消费主义、玩乐主义观念。近几年大学生犯罪率呈现上升趋势,其中相当部分案件跟网络化生活形成错误的社会观察和现象分析密切相关。从已有的案例来看,良好的网络生活方式和成长环境与大学生道德成长是息息相关的,青年大学生世界观、人生观和价值观尚未完全定型,辨别是非的能力不强, 在参与网络自组织的活动过程中, 其行为易受群体影响,网络道德、网络伦理和网络法律意识等方面素质的培养和形成远远落后于他们对网络技术的兴趣与掌握程度。
3. 网络自组织的散发发展,对高校学生管理和思想引导工作有所干扰
相对于社会人群而言,大学生网络自组织群体具有更明显的“不可管理性”,因为使用环境的宽松自由,大学生用户群体层次较高,信息丰富,价值取向呈现散发式样,社会因素和群体言论在其中流传极快,受到从众心理和集体规范的导向,大学生用户群体容易萌发不同于主流政治理念和社会管理思想认知的情况。此外,网络自组织技术的开放性决定了对网络自组织的使用进行管理始终面临技术门槛,即基本上是滞后管理或者“扑火式”管理,难以预防和事前引导。
必须看到,大学生网络自组织的发生和发展必将给高校学生管理和思想政治教育工作带来新的挑战和问题,具体来说,会遇到常规教学和课外活动的安排衔接问题、教师辅导员与学生的课余联系互动问题、线下教育与线上管理和引导之间的接续问题、学生在校时间上网与非在校时间上网之间如何接续思想政治教育的问题、面向和辐射高校非本校学生的问题,等等。各级教育部门、各高校、学生管理部门以及任课教师辅导员要高度认识大学生网络自组织在大学生思想道德建设中的重要地位,积极做好规划和设计,努力协调和保障各方面资源,因地制宜地管理好、引导好大学生网络自组织的运行和发展,指导大学生结合大学生特色生活和兴趣爱好开放有吸引力的网络自组织,协调组织好师资队伍对大学生网络自组织加以指导和管理,保障大学生网络自组织在高校思想政治教育工作中的价值得以充分发挥。
〔参 考 文 献〕
〔1〕 王名,刘培峰,等.民间组织通论〔M〕.北京:时事出版社,2004 :16- 17.
〔2〕 黄洪基,等.参与热情的高涨自主意识的张扬——上海青年自组织研究报告〔G〕/ / 卢奉杰,杨.改革开放三十年与青少年和青少年工作发展研究报告——第四届中国青少年发展论坛暨中国青少年研究会优秀论文集.天津:天津社会科学院出版社,2009.
〔3〕 王名,刘国翰,何建宇. 中国社团改革——从政府选择到社会选择〔M〕. 北京:社会科学文献出版社,2001:53.
Study on the formation mechanism of College Students' network self organization
LI Lin-hong
(DongGuang polytechnic,China,Dongguan,523808)
论文摘要:网络疏离感是一个全新的概念,它表明了人们在网络使用的过程中存在着一种与网络成瘾不同的消极体验,是指很多人在网络的使用过程中,因为自身与网络的关系发生疏远、异化,而体会到一种茫然没有目的、空虚感、无意义感、负罪堕落感等。这一痛苦压抑的消极体验在人们因为学习或生活的需要不得不使用网络的过程中体会尤为明细。本文作者从理论的角度对网络疏离感与传统的网络成瘾关系进行了研究,为网络疏离感的后续研究铺平了道路。
1 前言
中国互联网络信息中心2009年1月的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2008年12月31日,网民规模较2007年底增长8800万人,网民规模达到2.98亿人,年增长率为41.9%,同时网络普及率达到22.6%。(中国互联网络信息中心,2009年)。随着网络的发展,其为具有强烈求知欲、好奇心的大学生们提供了一个崭新的更为宽阔的学习和交流的平台,在一定程度上极大地满足了大学生的求知欲望。然而,也有一些大学生因为没有能够正确地使用互联网,而网络成瘾,沉溺于虚幻的网络世界不能自拔,进而严重地影响了自己的身心健康,荒废学业,更有甚者甚至走向犯罪的不归之路。
然而,人们在使用网络的过程中除了网络成瘾之外,还经常体验着另外一种消极体验。那就是很多人在网络的使用过程中,因为感觉自身与网络的关系发生疏远、异化,而体会到一种茫然没有目的、空虚感、无意义感、负罪堕落感等。总的来说就是人们原有的宁静幸福和快乐生活受到了现代化的网络的挤压,网络并没有成为我们的学习和生活的工具,反而影响了我们的生活。根据对疏离感的综述研究,笔者将这种区别于网络成瘾的消极情感体验定义为网络疏离感。那么网络疏离感与网络成瘾的有什么样的区别和联系呢?本文就做详细的介绍。
2 网络疏离感概念的界定
2.1 疏离感的界定
“疏离”这一词语最早来源于拉丁文字的“Alienatio”(异化、外化)和“Alienare”(转让、异化、分离、让异己的力量统治)。在英语中,单词“Alienation”表示疏远、转让、异化,而在德文中使用的则是词语Entfremdung(疏远、异化)(杨东等,2001)。
近年来,杨东、张进辅等在对国内外疏离感研究综述进行系统梳理的基础上,提出了疏离感的操作性定义为:个体与周围的人、社会、自然以及自己等各种关系网络之间,由于正常的关系发生疏远,甚至被客体支配、控制,从而使个体产生了社会孤立感、不可控制感、无意义感、压迫拘束感、自我疏离感等消极情感(杨东等,2001)。
2.2 网络疏离感概念的界定
网络疏离感是一个新的概念,我们在国内外文献综述的理论支撑下,通过对大学生进行开放式问卷及深度访谈的方法,搜集大学生网络疏离感的情感条目,在此基础上,于2010年对网络疏离感作如下操作性定义:
网络疏离感是指个体在使用网络的过程中,因为自身与网络的正常关系发生异化甚至感觉生活受到了网络的挤压、控制和支配,从而引发个体对网络产生的一种茫然无目的感、空虚感、无价值感等一系列消极情感体验。
对于大学生网络疏离感的操作性定义有以下几点说明:(1)网络疏离感产生的主体是大学生,客体对象是网络。(2)网络疏离产生的直接根源是大学生与网络的正常关系发生异化,甚至感觉到被它所支配﹑控制。(3)这种网络依赖为主体所感知,从而引发主体对网络的一系列消极情感体验
3 网络成瘾概念的界定
2008年11月8日,我国首部《网络成瘾诊断治疗标准》通过专家论证,将网络游戏成瘾被正式纳入精神病的范畴,在国内引起了巨大的争议。关于网络成瘾的定义界定,国内外莫衷一是,很多学者都有自己的观点。
在此本文采用的是国内学者周荣、周倩将国际卫生组织对于网络成瘾的定义加以修改,将网络成瘾定义为:因为重复使用网络所导致的一种慢性或者周期性的着迷状态,并产生难以抗拒的再度使用的欲望,并且对上网所带来的会一直有心理和生理上的依赖。(周荣、周倩, 1997)。
4 网络疏离感与网络成瘾的区别与联系
4.1 网络疏离感与网络成瘾的区别
通过对两个定义的概念的界定,我们可以发现网络疏离感与网络成瘾具有如下不同之处:(1)网络疏离感关注的主要是正常的网络使用群体,而网络成瘾研究的主要是病态成瘾的群体。(2)网络成瘾是一系列消极情感体验,而网络成瘾是一组病态生理、心理症状。具体来说,网络疏离感是个体因为使用网络而产生对网络的一系列消极情感体验,而网络成瘾是个体在网络使用过程中由于重复使用网络而被吸引,产生的着迷状态以及形成的一系列生理和心理上的症状。
4.2 网络疏离感概念与网络成瘾概念的联系
通过对二者概念的分析,我们可以发现网络疏离感和网络成瘾也有相通之处,经过归纳,有如下几点:(1)网络疏离感与网络成瘾的使用模式本质上都是一种非健康的网络使用模式。(2)网络疏离感与网络成瘾的成因中都含有个体与网络的关系异化和错位,网络没有成为个体学习和生活中的助手,而成为了影响个体幸福生活的障碍物。
5 研究展望
在日常生活中,除了被定义为网络成瘾的部分网络使用者之外,我们大部分人在使用网络的过程中都会体验到网络疏离感。网络疏离感已经成为人们健康使用网络的一大障碍。然而国内外对网络疏离感的研究少之又少,仅有我们在2010年通过文献综述法、深入访谈法和问卷调查法等一系列的心理学研究方法,对重庆市1400名大学生进行调查,编制具有较高信、效度的《大学生网络疏离感量表》,同时对大学生网络疏离感与自尊的关系进行了研究。然而研究也仅仅是对网络疏离感的一个初步涉及,同时研究也存在着本研究的人口学变量的遗憾、研究的被试选择局限等不足。
网络疏离感的研究虽然处于初步阶段,但我们相信这也会为研究者对网络使用的研究提供了一个新的研究视角,我们也期待着更多有价值有意义的研究。
参考文献
[1] 昝玲玲.中学生网络成瘾诊断量表的初步编制[C].山东大学2008年硕士论文
【关键词】 父母教养方式;大学生;网络成瘾行为
Effect of Parental Rearing Patterns on College Students' Internet Addiction Behavior. Xie Jing. School of Psychology, Beijing Normal University, Beijing 100875, P.R.China
【Abstract】 Objective To discuss the relationship between the parental rearing patterns and the college students' internet addiction behavior. Methods 1317 undergraduate student of the North University Of China participate in this research and be tested by the Parental Rearing Patterns Assessment Scale and the Chinese Net Addiction Scale. The data were carried out the correlation and path analysis by using the software of SPSS 13.0 and Lisrel 8.53. Results The path analysis had indicated the parental rearing patterns, especially the paternal rearing patterns, will influence the college students' internet addiction behavior regardless of considering female students or male students. Conclusion When research into the problem of students' internet addiction, we should consider their family factor, mostly the paternal rearing patterns, and should emphasize their communication with family chiefly with their father, then would find the cause of internet addiction and give some advice on point.
【Key words】 Parental rearing patterns; College students; Internet addiction behavior
根据班杜拉(1963)提出的社会学习理论,儿童通过观察他们生活中重要人物的行为习得社会行为。父母作为儿童发展早期最重要的影响者,是儿童社会化过程中的最初模仿对象,其言行对儿童有着潜移默化的作用,将影响到儿童一生的行为习惯[1-3]。巴尼斯等(1992)指出,父母的教养方式可以预测成年后的问题行为[4]。随着信息时代的到来,一种新的行为模式――网络行为模式也应运而生。在校大学生是这种行为模式的主要实施群体,相应的也成为网络成瘾的高危人群。已有研究表明,上网成瘾目前已成为大学生心理健康的主要问题,而且大学生网络成瘾倾向和父母的教养方式密切相关。但是目前已有的研究均是在证实大学生网络成瘾和父母的教养方式之间存在关系,关于二者之间到底是什么样的影响关系的研究尚不多见。本文试图探索父母的教养方式与大学生网络成瘾的对应影响关系,为有针对性地预防和戒除网络成瘾提供相应依据。
1 对象与方法
1.1 对象 随机抽取中北大学各年级、各专业大学本科生1390名进行问卷测查,回收有效问卷1317份。男生为855人,占64.9%;女生为462人,占35.1%。理工科学生为850人,占64.5%;文科学生为467人,占35.5%。年龄在17~22岁之间。
1.2 工具
1.2.1 父母教养方式评价量表[7]:由C.Perris等编制,国内学者岳冬梅修订。通过回忆来评价父母的教养方式,共66道题目。其中58道题目用于评价父亲教养方式,包含6个因子:关心理解、惩罚严厉、过分干涉、偏爱被试、拒绝否认及过度保护。57道题目用于评价母亲教养方式,包含5个因子:关心理解、过分干涉、拒绝否认、惩罚严厉及偏爱被试。
1.2.2 中文网络成瘾量表[8]:由台湾学者陈淑惠以大学生为样本编制的,共26个题目。该量表包含5个因子:耐受性、戒断行为、强迫性上网行为、时间管理问题及人际健康问题。总分代表个人网络成瘾的程度,分数越高就表示网络成瘾倾向越高。
1.2.3 数据采集方式 将上述两个测验一次性发给被试进行书面测验。
1.3 统计方法 采用SPSS 13.0和Lisrel 8.53对数据进行相关和路径分析处理。
2 结 果
2.1 相关分析 父母教养方式和大学生网络成瘾量表的相关分析,见表1。结果表明:父母教养方式同大学生网络成瘾行为均呈显著正相关关系。
2.2 路径分析 以上相关分析显示,父母教养方式与大学生网络成瘾行为有显著关系。采用路径分析方法探查二者之间的对应影响关系,构建影响路径模型(见图1和表2),结果表明:父母教养方式特别是父亲的教养方式会影响大学生的网络成瘾行为,路径模型拟合良好。
从本研究得到的路径分析模型可以看出,大学生的上网成瘾行为受到父母教养方式特别是父亲教养方式的影响。其中上网耐受性会受到父亲的关心理解、惩罚严厉和拒绝否认以及母亲的惩罚严厉的影响;戒断行为会受到父亲的关心理解、偏爱被试和拒绝否认以及母亲的偏爱被试的影响;强迫上网行为则会受到父亲的关心理解、惩罚严厉、过分干涉和偏爱被试的影响;时间管理问题受到父亲的关心理解、过分干涉和过度保护的影响;人际健康问题会受到父亲的惩罚严厉、过分干涉和偏爱被试和母亲的过分干涉的影响。而母亲的关心理解和拒绝否认对大学生的上网成瘾行为基本没有影响。
进一步分别考察父母教养方式对男女生网络成瘾行为的影响因素(见图2、图3和表2),结果表明:不论对男生还是女生,父母教养方式特别是父亲教养方式都是影响其网络成瘾行为的主要因素,两者的影响路径有些不同,模型拟和良好。
对男生而言,父亲的关心理解和过分干涉是影响男生上网行为的主要因素,此外,父亲的惩罚严厉会影响男生的网络耐受性、戒断行为和人际健康问题,偏爱被试会影响到其的人际健康问题,拒绝否认影响戒断行为和人际健康问题,过度保护会影响男生的时间管理问题;而母亲的关心理解和偏爱被试会影响到戒断行为,而拒绝否认会影响其耐受性,过分干涉会影响其的人际健康问题。对女生而言,父亲的惩罚严厉会影响到女生上网的耐受性,父亲的关心理解、偏爱被试、拒绝否认和过度保护会影响到女生的戒断行为,父亲的关心理解、惩罚严厉、过分干涉、偏爱被试会影响女生的强迫上网行为,父亲的过分干涉、偏爱被试和拒绝否认会影响女生的人及健康问题,父亲的过度保护会影响女生的时间管理问题;母亲的惩罚严厉和过分干涉会影响到女生上网的耐受性,同时过分干涉还会影响到女生的戒断行为。
3 讨 论
从上述结果可以看出,父母教养方式特别是父亲教养方式是影响大学生上网成瘾的重要因素。长期以来,研究者们大多关注母亲及其教养方式对子女的影响,而忽视了父亲与子女的关系。造成这种状况的原因可能与母亲是子女日常生活的主要照料者和参与者,而父亲则主要承担家庭经济支持任务有关;同时还与精神分析理论和行为主义理论都较为强调母亲在儿童社会性发展中的作用有关。现代家庭逐渐趋向“核心家庭”模式,即一对夫妇加一个孩子的家庭模式,这种模式将家庭视为一个整体,一个系统,母亲与子女、父亲与子女,父亲与母亲间存在复杂的、交互的亲子互动。研究表明,父亲对青少年个体的教养行为与母亲的行为存在显著差异,父亲对子女的惩罚严厉少于母亲,但其对子女的情感温暖、过分干涉和拒绝否认皆多于母亲。父亲的教养影响孩子的成就感,有成就者一般与父亲的关系亲密。父亲在青少年的成长发展过程中起着举足轻重的作用,父亲对孩子的影响是普遍而深入的,超过母亲的影响。尤其是父亲的道德角色对孩子的影响会一直坚持到孩子们的成年生活中。因此在探究学生上网成瘾问题时,应充分考虑其家庭因素,特别是父亲的教养方式,强调与其父母特别是父亲的沟通,找出网络成瘾的症结所在,有针对性地进行辅导。
本研究的样本取自工科院校,对工科院校的学生辅导工作应有一定的指导作用。虽然在选取时考虑了男女、专业比例,但能否将结果推广至其他类别的院校仍需谨慎,这也是本研究存在的不足之处。
4 参考文献
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【关键词】网络思想政治教育;挑战;解决路径
高校网络思想政治教育的发展与运用,是现代教育技术发展的必然,是新形势下思想政治教育工作的创新,也是思想政治教育工作面对着难以解决的老问题。面对网络强大的发展趋势,高校思想政治教育工作者必须认真分析其面临的挑战,有针对性地提出解决办法,增强网络思想政治教育的意识,使网络思想政治教育工作充分发挥其应有的作用。
一、网络思想政治教育面临的挑战
当前我国已经进入网络化和信息化社会,网络的高速发展给高校思想政治教育工作带来机遇的同时,也造成了很大的挑战。
第一,西方文化思潮的入侵。随着互联网技术的迅速发展,消除了文化传播和交流的地理与时空障碍,文化全球化通过网络得以实现,中西方文化在网络上实现了碰撞和交流。然而,西方文化在网上明显占有技术优势,西方发达的资本主义国家借助先进科学技术推行西方的政治观、文化观、价值观。一些资本主义国家凭借其信息强势,在网络上进行政治观念的渗透,宣扬文化霸权主义、文化殖民主义,渗透其资本主义思想。
第二,负面网络内容的侵害。网络既是一个信息宝库,又是一个信息的垃圾场。学术信息、娱乐信息、经济信息等各种各样的黄色、暴力信息混杂在一起,使得网络信息鱼龙混杂,对大学生毒害很深。近年来,网络逐渐成为融黄、制黄、贩黄的主要载体,网络文化中的黄色的、不健康的东西十分容易破坏青年大学生固有的道德观、价值观和文化观,从而毒害他们,使其陷入泥潭而不能自拔。同时,网络社会是一个缺少规范且难以实现规范制约的社会,这无疑给高校思想政治教育工作带来了难度。
第三,复杂网络环境的影响。在网络社会中,网络环境相对宽松自由,并且比较复杂,网络舆论的作用越来越大,部分心理发展水平未完全成熟的大学生在迷茫中沉湎于相对自由的网络环境中,这些大学生不自觉地放松了自我的道德约束,导致其道德责任感的削弱和自由意识的泛滥。大学生若没有相当的鉴别能力和道德约束力,面对网上令人眼花缭乱的诱惑,将会受到极大的考验和巨大的冲击。由此引起的大学生道德失范问题和违法犯罪问题也愈来愈重,这必须引起高校思想政治教育工作者的高度重视。
第四,对网络产生过度依赖。当代大学生面临学习、生活、就业等各方面的压力,一些压力较大的学生选择在网络世界中寻找自我。同时,由于移动网络发展迅速,手机上网与传统的网络游戏俨然已经成为大学生使用互联网最主要的两项内容。大学生花费在网络上的时间远远超限,这些网络成瘾的学生沉迷于虚拟世界无法自拔,严重影响了正常的学习生活,这些学生也渐渐与同学、社会疏远,产生了孤独、自闭、消沉的情绪。
二、网络思想政治教育的实现路径
网络思想政治教育无疑成为社会发展的必然趋势。面对网络带来的严峻挑战,高校思想政治教育的特殊历史使命要求它始终站在时代和科技的前沿,掌握网上思想政治教育的主动权,发挥网络的优势,扬长避短,努力探索与开拓网络思想政治教育的新局面。
第一,明确网络思想政治教育的地位。实现大学生思想政治教育工作的网络化是思想政治教育适应网络时展的要求,是提高高校思想政治教育工作实效性的必要方法和手段。要摆正并且突出大学生网络思想政治教育摆在思想政治教育工作中的地位,同时增强大学生网络思想政治教育的吸引力,提高网络思想政治教育信息在网络中占有率,在形式上要广泛运用各种常用网络沟通工具,实现师生在线互动,增强网络思想政治教育的针对性和实效性。
第二,建立高素质的大学生网络思想政治教育队伍。建立高素质的大学生网络思想政治教育队伍,是确保大学生网络思想政治教育工作顺利开展的重要条件。高校应建立包括网络思想政治教育理论研究者、专职辅导员、网络管理维护人员等在内的工作团队。要提高网络思想政治教育工作者的网络技能,使其能够熟练运用各种网络工具收集、处理和传递网络舆情信息,切实增强大学生思想政治教育工作的主动性和前瞻性,化解舆情危机和引导舆情的完善发展。
第三,完善和健全网络管理制度。要完善网上信息审查过滤制度,依法规范网络行为。要营造一个完备的网络舆情监管系统,实行校园网IP地址实名登记,校园BBS或贴吧实名注册、新闻实名点评等措施,努力规范校园网络秩序,提高大学生的责任感和诚信度,有效规避网络信息匿名造成的不实信息和偏激言论的出现。要加强网络道德、网络法制和网络安全知识教育,提高大学生政治鉴别力和网络文化分辨力,抵制低俗文化、落后文化在网络上蔓延。
总之,网络的迅猛发展为高校思想政治教育工作带来了新的机遇,同时也提出来新的挑战。运用网络对大学生进行思想政治教育,是高校思想政治教育工作适应新形势的必然要求,也是解决思想政治教育的一个转变。今后,我们应积极探索网络条件下大学生思想教育工作的特点和规律,不断加强大学生网路思想政治教育。
参考文献:
[1]兰春丽.网络时代的高校思想政治教育研究[D].辽宁师范大学2002年版.
关键词:网络阅读 高校大学生 建议与对策
中图分类号: G252文献标识码: A 文章编号: 1003-6938(2011)01-0099-05
Study of Students Web Reading in Beijing Area
Xue FeiZhang Manling(Department of Media Communication,china Agricultura University,Beijing,100083)
Abstract: It is found that web reading, with all its problems, is becoming more and more popular. Grades and disciplines influence web reading. Some suggestions are made concerning the environment and readers.
Key words: web reading; college students; suggestions; counter measures
CLC number: G252Document code: AArticle ID: 1003-6938(2011)01-0099-05
近年来,网络阅读方兴未艾,逐渐成为各界讨论和研究的主题。而最容易接受新事物和新技术的大学生们,则是网络阅读的重要构成群体。那么,随着网络阅读的不断普及,现代大学生的网络阅读状况如何?在阅读方式、阅读动机、阅读心态、阅读性质、阅读文本等方面产生了哪些变化?网络阅读带给大学生的影响如何?这一系列问题促成了进一步调查的实施。
1 实证调查的思路和方法
为了解决以上问题,笔者采用分层抽样的方式,在问卷调查基础上辅以随机访谈,对北京地区的一些高校大学生的网络阅读状况进行了初步调查。问卷样本采集的范围主要是北京高校密集的海淀区内8所高校,其中包括综合性院校、理工科院校和师范类院校。而被调查者的专业分布则覆盖文、理、工学科。本次调查共收回问卷294份,有效问卷283份。问卷共22题,涉及媒介接触、阅读习惯、态度及传统阅读与网络阅读优劣比较等方面,主要考察北京高校大学生网络阅读概况。
由于考虑到研究生以上学历学生的特殊性,本次调查样本全部为本科生。在 283名被调查的高校本科生中,男性占62.54%,女性占37.46%;其中文、理、工学科分布比例分布为42.40%、28.27%、29.33%;而大一学生占 14.13%;大二占29.33%,大三及大四均为28.27%。样本的构成情况基本符合现行网络阅读主体构成的特征,这一部分人也是较易并较多接触新媒体的人群,因此,本次调查结果对考察高校大学生网络阅读的行为特征具有一定的参考价值(见表1)。
调查实施过程中,调查者在发放问卷的同时,随机对调查对象进行访谈,并观察他们在回答问题时反映出对阅读这一主题的态度,多方面因素综合考虑,归纳出他们的态度和意见。其中进行深度访谈的样本占总体的2.83%;文、理、工学科的人数分别为119、81、83人;男女比例各为62.54%、37.46%。本调查采用统计分析法进行数据分析。
2 调查结果分析
由于大家对网络阅读的具体内涵尚有争议,在进行本次调查研究之前,我们对网络阅读的内涵进行了界定:包括在线阅读(包括浏览网上新闻、网上小说、网上杂志等在线方式)、手机阅读(包括手机报、手机上网、手机阅读器等利用3G工具进行阅读的方式)和载体阅读(包括MP3、I-TOUCH、电纸书等移动设备作为载体的阅读方式)三种主要方式。通过对回收问卷的统计分析,我们对北京地区大学生的网络阅读状况有了初步了解。
2.1 阅读方式选择
本次调查发现,目前几乎所有学生都进行网络阅读,并且大部分人都表示平时喜欢网络阅读。但总体而言,在以上三种阅读方式中最受欢迎的明显是在线阅读,有235个同学选择了这一方式(占83%)。此外,34人选择手机阅读(占12%),而载体阅读14人,只占5%。这说明,调查受众认为互联网的在线资讯最为丰富,而手机阅读明显高于前几年流行的MP3、MP4等移动存储方式,主要原因可能是近年来手机报的迅速发展和3G技术的日趋成熟。
2.2 阅读内容选择
在网络阅读的读物类型选择上,有170人选择新闻评论,占比率为60%,明显高于其他读物。由此可见,新闻评论作为各大门户的吸引受众眼球的主打品这一招牌仍是经久不衰。小说仍在大多数人的网络阅读中占有一席之地,有31%即88人依旧热衷于网络小说或诗歌;近年来风生水起的时尚或休闲资讯也逐渐进入人们的视野,24%的人有时也会进行此类网络阅读;专业知识也日益成为高校大学生进行网络阅读的内容之一,有76人会进行专门的专业知识方面的网络阅读。
2.3 网络阅读频度
当被问及网络阅读的频率时,只有3人选择了“基本不读”。平均每天阅读时间低于1小时以下的有110人,135人阅读时间在1至3小时之间,其余阅读时间在3小时以上的有37人,占13%左右。而从被调查者每月阅读电子书和电子报纸的频率统计结果来看,阅读电子报纸的人相对较多。进行深访了解到:大多数被调查者选择阅读的“电子报纸”都是指“手机报”。看来,手机报确实已经深入了高校大学生的日常生活。
2.4 调查受众网络阅读的阅读目的和选择标准
出于工作或学习需要进行阅读的被调查者大约有三分之一,39.77%的被调查者主要的阅读目的是为了了解新闻及资讯,另外有大约四分之一则是为休闲娱乐而阅读。至于选择的标准,超过三分之一的被调查者以新闻为主,主要阅读文学作品的占18.91 %,和以娱乐休闲资讯为主、以专业资讯为主的被调查者数量几乎相等,大约有十分之一的被调查者则最关注生活服务资讯。看来,轻松而有内涵的读物仍是大学生读者的首选。
2.5 调查受众网络阅读的阅读效果
在进行网络阅读效果的探析中,六成以上的人认为网络阅读带来的影响是利大于弊的。其中网络阅读自主性强的特点被最多人选择,约占42%;37%的人认为网络阅读信息量大;37%的人认为网络阅读方便快捷。另一方面,对网络阅读效果负面感官的主要有“眼睛不舒服”、“没有纸质读物有内涵”等观点,各占三分之一的比例。
而具体到网络阅读对读者本身帮助情况来看,有半数的人选择了网络阅读的帮助可有可无,有无帮助则呈正态分布两端走向;仅有2%的人认为帮助很大。
在网络阅读后是否与人分享的问题上,41%的人选择偶尔分享,视心情而定;34%的人只分享自己喜欢的读物;几乎每次都分享的人占18%;而只有8%的人从不分享。这说明在看待网络阅读的共享资源上,被调查者还未形成一个统一的态度。
2.6 大学生网络阅读的环境氛围
提及网络阅读的环境,我们不得不提其开放性。开放性是网络阅读的重要特性。由于网络信息资源的丰富性和网络阅读过程的互动性, 使得身处地球上任意一个可以连通网络的阅读者都可以随时进行阅读。宏观的网络阅读环境无以概述,本文则以学校的资源配置进行测试,具体而言包括所在高校读书氛围、相关网络阅读课程培训、所在图书馆电子资源等。结果显示,在调查的八所高校中,有40%的人认为所在高校读书功利性太强,氛围一般,有相关培训但是效果不显著;29%的人不清楚或是不关心这一状况;20%的人认为该校读书氛围非常好,并且有健全的培训课程;11%的人认为所在学校读书氛围很差;18%的人不知道学校有相关培训。
2.7 网络阅读与传统阅读的比较
如果不考虑技术因素,单从内容上判断,超过四分之三被调查者认同网上的信息比图书、报刊等纸媒体的内容更丰富,有8.77%的被调查者认为前者比后者更贫乏,另外认为两者差不多的则有15.4%。但是从阅读的舒适度来看,超过一半的被调查者认为屏幕阅读比纸质阅读更费力,19.3%觉得两者差不多,而认为前者比后者更轻松的人数也不少,多达29.63%。这说明目前的屏幕因其对眼睛的干扰而造成一定的阅读障碍这一问题是存在的,但也有相当多的人开始适应并习惯了屏幕阅读,而随着技术的改善,屏幕阅读也许会更受到追捧。
2.8 网络阅读未来发展趋势
在对网络阅读现状的建议和看法统计中,有163份问卷给出了建议或看法。其中,认为对网络阅读应该进行规范引导、提高网络阅读质量的建议占12%;此外,认为“网络阅读应该多多推广”和“网络阅读良莠不齐”相反意见也各占一半。可以看出,高校大学生对于网络阅读的现状和发展还是具有一定的关注度的。
基于以上的调查分析结果表明:目前高校大学生已经对网络阅读具备了基本的认知能力。在对待网络阅读的方式、目的、标准、优劣、效果的选择上也都也趋于多元化。但是另一方面,高校大学生网络阅读的频度还亟待提高,其环境氛围也有待完善管理,尤其是在网络阅读的规范管理上,为数不少的高校大学生心怀期待。
3 从调查结果中得出的结论和问题
3.1 北京地区大学生网络阅读中的积极表现
从初步的调查结果来看,北京高校大学生网络阅读的总体状况还是值得肯定的。首先,从阅读行为来看,网络阅读在高校学生的阅读活动中占主流地位。在教育程度较高、己养成一定阅读习惯的高校学生的现实生活中,互联网己经成为主要的阅读途径,尽管图书、报刊等传统阅读读物的地位依然相当稳定,但网络阅读正在人们的阅读生活中占据越来越重要的位置。在线阅读、浏览新闻已经成为高校大学生们日常生活中的重要部分。
手机阅读的兴起,意味着新媒体的媒介融合趋势日趋多样化。在此次调查中,多数选择手机阅读的被调查者使用手机阅读的主要职能都是阅读手机报,绝大多数学生都对此持乐观态度。因为当大学生面临浩瀚如海的网络资讯而无从下手时,手机报以其短小精悍、聚焦重点的特点攫取了一隅之地。
在阅读内容的选择上,有近三分之一的同学选择了专业知识这一领域。而在最初进行网络阅读试图达到目的的测试中,也有70%的同学是认为希望增长知识、拓展眼界、提高专业技能。这说明,网络阅读的内容细分已经越来越明确,越来越多的高校学生开始将阅读面重点停靠在专业阅读上。客观来讲这是媒介技术不断发展和创新的必然结果,但从媒介素养的层面来看,这也反映了高校大学生阅读能力的一个提升。有这么一部分人,他们不再将娱乐休闲作为首要的网络阅读选择,从冗杂繁多的网络读物海洋里开始“取其糟粕、取其精华”,汲取营养的同时也提升了自我。[1 ]诚然,网络阅读中开始出现专业阅读这一行为只是一个开始,但是不难相信,网络阅读市场细分的趋势是必然的。
3.2 北京地区大学生网络阅读中存在的问题
虽然几乎所有高校大学生都进行网络阅读,但是阅读的质量却是良莠不齐。调查结果显示,大学生主要的阅读时间集中在1~3小时,大学生的主要阅读方式是在线阅读,大学生选择网络读物的主要标准是轻松,几乎没有大学生会对网络读物写读书笔记……不难发现,高校大学生的网络阅读质量不高。了解新闻资讯是大学生进行网络阅读最主要的阅读目的,对娱乐休闲性信息的需求显著,阅读的随意性明显,浏览在阅读活动中的比重较大。这也再次说明网络阅读呈现浅化的趋向。阅读发展到今天,从屏幕阅读到读图时代,色彩斑斓的图画体系确实很能吸引大学生,但由此产生的数字化、虚拟化影像只会让人的感知进一步虚拟化,让读者很少能有思考的空间,进而这些信息也难以形成完整的逻辑体系保留在我们的记忆中。
网络阅读呈现“浅阅读”趋势,归根结底是由于其阅读环境的开放性和多样性。在此次调查中,也有相当数量的同学反映了由于网络阅读环境不够规范而导致的一系列问题:海量信息带来的信息焦虑,超文本链接引起的网络迷路,多媒体诱发的思维退化,垃圾信息、网络“恶搞”造成的道德缺失,以及网络阅读过程的无从选择而导致的心理浮躁和精神异化等等。[2 ] “常常浏览了一天的网上信息,也没有找到自己满意和合适的,反而头晕目眩,眼睛非常疼。”一位“资深”网络阅读者如是说。看来,网络阅读环境的非规范化不仅引起的是高校网友们的焦虑心理和时间浪费,对视力的直接影响也不容小觑。由此可见,网络阅读环境规范管理的同时,网络阅读技术端口也需改进改良,使读者在接收知识信息的同时,也能身心受益。
3.3 调查过程中对调查样本各层之间的差异分析
本调查采取了分层抽样的抽样方法,分别按专业、性别、年纪分层调查。从专业上来看,无论是阅读方式、阅读类型、还是阅读内容的选择上,文科类学生都比理工类学生的选择要多一些。在调查的120名文科学生中,几乎76.34%的人在阅读方式上同时选择了在线阅读、手机阅读、载体阅读,而理工科学生几乎很少同时都是用这三种阅读方式的。进言之,文科类学生的自由时间较多,而理工类专业的高校学生则经常需要做实验或是钻研数据,进行在线阅读的时间相较较少;文科类学生虽然功课繁忙,但大多是泡图书馆翻文献或是上网看电子资源,这样也间接增加了接触网络阅读的机会。
在整个调查中,男女差别并不大,唯一差别明显的是在阅读内容的选择上,虽然总体上被调查者普遍都选择了“新闻评论”这一内容。但是爱看诗歌、小说的男生总数明显要小于女生,时尚资讯等几乎全都是女生的选择。而关于专业知识的阅读,又几乎都是男生的选择项。这样的调查结果应该主要源于男女生之间的性别差异,男生较女生更善于理性思维,女生较男生更善于感性思维。
同时,本调查还选择了以年级为层次进行调查。在调查中,不同年级也呈现出比较明显的差异。大一大二学生的阅读总量是最大的,这主要是由于大一新生刚迈进大学校门,对事物都觉得新鲜和好奇。因此其网络阅读也呈现出一种随意性和盲目性心理。大三学生是进行网络阅读时阅读专业知识最多的。这是由于他们一般都已适应了大学的学习生活,并具备了一定的自学能力,他们往往不满足于课堂上所学的知识,渴望在扩大自己知识面的同时,夯实自己的专业基础。而大四学生则是对于网络阅读的态度、看法、观点最无所谓的,并且阅读总量最少的。主要原因是由于他们既要完成毕业论文,又要找工作,时间紧、任务重,为数不多的网络阅读时间,也多是浏览轻松地新闻资讯,缓解心情。实际上大学四年级学生已初步具有系统的专业理论知识和一定的实际操作能力,应该正视网络阅读,静下心来多一点时间阅读,使其摆脱由毕业引发的焦虑心理从而以发展的眼光看待未来。
4 针对大学生网络阅读的建议
调查研究的目的就是以期能够发现问题,并力求解决问题。网络阅读作为高校大学生获取信息最主要的手段之一,重要性不可小觑。然而,当代大学生中却存在着网络信息过载导致浅阅读的症候,这对高校大学生的生活学习发展都是不利的。因此大学生正确地看待网络阅读,有效地利用网络阅读促进自己的学习和生活,则是我们所期望的。
4.1 针对网络阅读资源提供者和管理者的建议
网络阅读已经逐渐作为主流存在于高校大学生的日常生活中。有序、合理的网络阅读管理必然会对高校学生网络阅读兴趣产生不可忽视的影响。建立高校大学生的网络阅读管理体制,可从以下方面入手:
(1) 在校园网开辟咨询服务系统。如今,大学生阅读的目的性很强,阅读中更看重事物能够带给他的实际效益。进行网络阅读的主要目的就是增长知识、解决问题、提高自身素质,并满足休闲娱乐的需要。所以,高校的校园网的栏目建设可面向大学生实际,与其成长需求、学习需求、心理需求相适应。比如可在首页开辟咨询服务系统,有针对性地对大量的信息资源做出专业性判断,整合专题数字资源,编制学生所需信息的索引或链接,方便大学生检索利用。
(2) 在图书馆建立图书馆电子资源评价体系。学校是高校大学生进行学习生活的主要场所,而图书馆则是学生进行阅读的主要地点。因此,在高校大学生的网络阅读管理中,图书馆的引导工作可见一斑。具体来说,可以从图书馆建立电子资源评价体系做起。图书馆网络站点可设置阅读、评价点击统计,这是一种在技术上不难实现、指导效果却不差的网络阅读指导方式。[3] 统计的依据可以是读者点击的次数、大学生针对该读物发表的评论数量,青少年阅读排行等。一般来说,读者都乐于接受这种阅读指导。高校学生可根据月度统计率、评价标准选择网络阅读读物。同时,图书馆也可建立“文章阅读排行”、“名家人气排行”、“图书阅读排行”、“期刊阅读排行”等,间接引导学生建立自我网络阅读的评价标准。
(3)在学校开展文献信息检索技能的培训。网络环境要求大学生学会通过计算机网络来获取信息。针对大学生在利用现代化设备阅读时会存在技术障碍这个问题,学校应指派专职教师对大学生进行计算机检索文献信息技能的培训。根据大学生掌握计算机技术的层次差异,专职教师需要采用不同的方式进行辅导,对他们的网络信息检索技能进行培训。另外还可以定期举办讲座,结合课堂讲授、上机实习、电子阅览室个别辅导、在网上提供自学课件等,引导大学生使用网络信息资源,培养他们良好的阅读习惯。再者,高校还可开设网络阅读导读课程,通过教学引导,使高校学生能够自主对网络资源进行收集、加工、整序,使无序的信息资源有序化,以方便他们查找所需要的信息,避免大学生在网上盲目浏览。
4.2 针对高校大学生受众读者的建议
毋庸置疑,网络阅读与高校大学生的学习和生活息息相关。大学生网络读者群体有着极强的自我意识,但在知识与经验方面却存在一定的不足,因此,在网络阅读实践中,可参考以下建议,养成良好的网络阅读行为和习惯。
首先,合理分配时间,建立完整的阅读计划。阅读的方式有很多种,网络阅读更是如此。不同方式的阅读能带来不同的心理感受,有庸俗的心理快乐,有高雅的精神愉悦,有求知的理性快乐。作为高校大学生,要“用理智去阅读”[4 ]。合理分配好阅读时间,定期做阅读计划,在阅读上获得高雅的精神愉悦和更多的理性快乐。
其次,提高阅读鉴赏能力。阅读时应该明确自我阅读的目的和需求。在面对海量的网络信息时,可从实用性、有效性、启发性三方面以期甄别。具体来说,要根据大学生的阅读实际(如阅读的水平、阅读的时间、阅读的环境等)和阅读需求进行,要关注其学习(如:学习动机、学习目的、学习能力、学习方式等)和全面发展,要目标明确并且便于对其阅读活动进行监测与调控。
再次,加强理论与实践的结合。在大学生网络阅读活动中,读物不是以传递知识为目的,而是通过富有针对性的点播,来帮助、影响和启发学生去体验网络阅读的价值,养成良好的阅读习惯,发现自己的阅读风格,摸索适合自己的阅读方法,分析自己的阅读需求,控制自己的阅读行为,最终提高个人的阅读品质。因此,网络阅读不可一味的追求感官快乐,而应强调“学以致用”,多进行有内涵、有深度、能够运用于实践有所收获的网络阅读。[5 ]
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关键词: 大学生网络购物 行为模式 用户满意度
一、中国网络购物的社会环境分析及群体定位
近几年来随着中国经济水平持续高速增长,国居民人均可支配收入也稳步上涨,不断刺激消费需求的攀升同时带给中国的电子商务一种前所未有的发展机遇。据中国国家统计局2013年2月22日的数据显示,2012年国内生产总值为51.93万亿元人民币,比上年增长7.8%;2012年我国城镇居民人均总收入为26959元,城镇居民人均可支配收入24565元,名义同比增长12.6%,扣除价格因素实际增长9.6%,比上年加快1.2个百分点。据此,中国网络购物市场正处于快速上升阶段趋于成熟稳定阶段。
根据中国互联网信息中心(CNNIC)2012年1月的第29次中国互联网络发展状态显示,截至2011年12月底,中国网民规模已突破5亿,其中学生占了1.55亿。同时2011年网购用户总规模达到1.94亿,网购使用率提高到37.8%(如图1),其中18岁—33岁群体网购使用率更达到了46.5%[1]。由此可见大学生群体已成为网络购物的主力军,他们将会成为中国电子商务发展的旗手,指明中国电子商务发展的方向。
图1-1 2007—2011年中国网络购物网民规模及增长[2]
二、大学生网购行为总体情况分析
本次的调查群体笔者定位在福建省福州市以下高校的在校生,这些高校有:福建江夏学院、福州大学、福州大学至诚学院、福建闽江学院、福建中医药大学、福建医科大学、福建师范大学、福建工程学院。为了提高数据的可靠性,笔者采用了在分层抽样基础上的简单随机抽样方法。每个学校各发放250份调查问卷,共计发放2000份,收回1917份,得到有效问卷1720份,回收率为95.85%,有效回收率86%。
在被调查的大学生中,男女比例:男生占49.1%,女生占50.9%;年级比例:大一占40.7%,大二占31.4%,大三占24.9%,大四占3.1%;城乡学生比例:来自农村的学生占57.7%,来自城镇的学生占42.3%;平均月生活费比例:500元以下占13.8%,501—1000元占52.1%,1001—1500元占28.0%,1501—2000元占5.2%,2001元以上占5.2%。
通过对调查数据分析,笔者得到了以下四点学生网购行为模式特征:
1.网购的产品类型相对集中,网购金额比重较大。据调查数据显示,在大学生经常网购的商品类型中,其中服饰鞋袜类、图书音像制品类数码产品类这三样位列前三甲,特别是服饰鞋袜类所占比例更高达43%。(如图2)这从一定程度上反映了大学生不仅对外在形象的重视,而且兼顾了内在素养的提高。88%的大学生每月平均网购花费在500元之内,但是80%的大学生平均月生活费只在501—1500元之间。这表明了虽然大学生受自身的经济条件的约束,但是这样的网购金额比重也是比较大的。
图3-1 大学生经常网购的商品类型比例图
2.淘宝网是大学生网购的首选网站。调查数据分析,有一半的大学生首选的网购网站是淘宝网,也有不少大学生甚至在淘宝网开起了自己的淘宝网店。淘宝网作为C2C电子商务模式的主要代表,不仅占据了中国C2C网上交易80%的市场份额,而且其旗下新开拓的天猫商城是B2C电子商务模式中的佼佼者。我们在享受淘宝网带给我们的惊喜和便利时,不难发现淘宝网成功有两个因素是最主要的,一是支付宝的担保交易模式为其提供了安全保障;二是免费开网店吸引了大量的商家和个体户的入驻,无形中丰富了商品的种类,降低了商品的成本。这些都为淘宝网带来了大量的消费者,而这些消费者中更以大学生为主。
图3-2 大学生经常购物的网站
3.理性消费是主流。施应玲(1998)在大学生消费心理和消费行为调查及分析中指明,大学生消费心理具有合理实用性的特点[3]。大学生是一个特殊的群体。绝大多数的大学生对外界社会充满了好奇和渴望,但又因自身经济尚未独立,社会经验不足,所以他们在追逐内心的诉求的同时,不得不考虑商品的实用性和性价比。从我们调查得出的数据显示,产品质量是大学生网购时最主要的选购标准,其次才是产品价格和产品口碑,而产品外观屈居第四。这样的数据结果表明,大学生在网购时能保持理性的消费观,客观鉴别产品信息,适度健康消费,不盲目跟风。
图3-3 网上购物时最主要的选购标准
4.支付方式的选择在安全的前提下,以便捷为最佳选择。进行网购时都无可避免会遇到一个如何选择支付方式的问题,在调查数据中,有45%的大学生会选择支付宝支付方式,37%的大学生选择网上银行的支付方式,12%的大学生选择货到付款的支付方式。正如上文所述,大学生经济尚未独立,社会经验不足,导致他们对网购的支付方式慎之又慎。他们往往以安全为第一原则,其次才追求便捷。支付宝是第三方支付平台,其担保交易模式为买卖双方提供了安全保障,而且支付宝与大部分的网站相挂钩,支付方便。因此,支付宝成为了大学生的首选支付方式。
另外,随着网上银行的普及,大部分的大学生都开通了网上银行。网上银行不仅以自身的实体银行形象作为基础,还不断地推出新型的安全保障措施,如U盾、电子密码器等也为其安全性加分。因此网上银行支付方式成为了大学生网购时支付方式的第二选择。
图3-4 网上购物支付方式的选择
三、影响大学生网购行为的因素分析
影响大学生网购行为的因素是多方面的,通过前面的数据分析,笔者得到了以下四点影响大学生网购行为的因素。
1.产品性价比。产品性价比是产品性能价格比(Performance/Cost)的简称,是性能与价格的比值(Performance/Cost)。它是用来权衡商品在客观的可买性上所做的量化,反映了单位付出所购得的商品性能。性价比高,则代表物超所值。产品质量在很大程度上决定了大学生网购行为,但是高质量往往带来的是高价。由于现代大学生有限的经济能力决定了他们不可能一味地追求高品质和新颖,加之他们理性化的消费方式导向,往往追求在一定的价位上尽可能的高品质和新颖。
2.产品的搜索特征和体验特征。Nelson(1970)将产品的特征分为搜索特征(Search Qualities)和体验特征(Experience Qualities)这两个方面[4]。其中搜索特征是指消费者在使用产品之前就可以完全弄清楚的特点,而体验特征则是要在购买与使用后才能进行评价的特点。产品可能同时包含搜索特征和体验特征。简单来说,具有搜索特征的商品为搜索型商品,具有体验特征的商品为体验型商品。大学生对于搜索型商品更容易在网上取得该商品的充分信息,更容易通过观察或者通过试用判断商品的质量。一般来说,搜索型商品达成网上交易的可能性更高。
3.网络购物感知风险。调查数据显示,85%的大学生不愿意网购是由于网上信息的虚假性、网上商品的质量、质疑网上支付的安全性等。诚然,网络购物的方式相对于传统购物方式存在更对的不确定性和风险性,这使得有些大学生始终保持较强的警惕性,不会随意购买网上商品。网络购物感知风险的大小不仅有产品自身的影响,而且受到外界的影响。大学期间,同学与同学之间接触频繁,待在一起的时间长,他们在日常生活中经常会交流一些好的网站、好的产品。相反,如果一个大学生在网购时遇到风险,就会一传十十传百地迅速扩散开来,在无形中影响到了潜在的消费者。
4.产品售后服务。网络购物方式明显有别于传统的购物方式。传统的购物方式,都是通过在实体店购买商品,以实体店为保障,一旦商品出现问题,就能够在较短的时间内得到服务;而网络购物方式的售后服务往往带有很大的不确定性和风险性,而且需要较长的时间商品才能得到应有的售后服务,不仅如此,有时往往还得额外支付本不必支付的费用(如运费)。因此,产品的售后服务水平也是影响大学生网购行为的一个重要因素。
四、影响客户满意度的因素分析
美国著名营销大师Philip Kotler博士认为,所谓的顾客满意(Customer Satisfaction,简称CS)是指对一个人通过对一个产品可感知的效果(或结果)与期望值相比较后,顾客形成的愉悦或失望的感觉状态[5]。早期的顾客满意理论可以追溯到20世纪70年代的美国,刚开始它只是应用于汽车行业,但是随着其经营战略在汽车行业中取得的巨大成就,人们开始尝试着把这种经营战略引入到其他行业中。因此,可以说顾客满意度是评价企业质量管理体系业绩的重要手段。
在本次大学生网购行为模式的调查中,同样存在着很多不满意、被投诉的现象。总的来说,主要存在以下五点影响大学生客户满意度的因素:
1.质量。无论是在电子商务还是在传统商务中,商品的质量永远都是影响客户满意最重要的因素。此外,网络购物还存在更大的风险,更多的不确定因素。据调查分析,商品的质量问题是造成大学生网上购物不满意的主要原因。比如网购平台上商品的信息与实际商品的信息不符,假冒伪劣商品,商品的保质期等问题。
2.个人隐私的保密性。由于网络购物是通过在网购平台注册一个账号以此购买商品,其中不免涉及个人信息的填写。有些商家有意无意地泄露顾客的个人信息,造成了对顾客自身权益的侵害。因此,对于网购的安全性,大学生往往心有余悸,从而对网络购物存在一定的不信任感。
3.物流配送。网络购物平台是虚拟的,往往买卖双方距离十万八千里,因此,商品如何以最快的速度、最安全的方式、最省钱的物流费、最便捷的取货方式到达是电子商务发展过程中不能逃避的问题,也是最迫切需要解决的问题。
4.售后服务。评价一个网络购物平台,在很大程度上受其客户服务系统的完善程度。只有建立良好的客户关系,并且提高客户服务的响应速度和服务质量,才能立足于迅猛发展的电子商务,不被客户所遗弃。此外,售后服务的便捷性也很重要。
5.网络购物平台的设计。如何设计一个时尚、个性化、易用、服务周到的网购购物平台也是影响大学生客户满意度的因素之一。据大学生反映,有些网络购物平台设计得过于花俏,导致整个页面乱七八糟,找不到栏目导航或者商品;而有些网络购物平台则太过于死板,显示不出商品的档次和商家的信用;另外,还存在着有些商品的照片不清晰、商品的描述也不够具体等问题。因此网络购物平台设计在一定程序上影响了顾客的购买欲望,这也是不容忽视的。
五、建策献言
笔者认为,要建立优秀的大学生网络购物平台,就要以大学生为中心,进行有针对性的努力。要实现这个目标至少要做好以下六个方面的工作。
1.建设专门针对大学生的专业性网络购物平台。据我们调查数据显示,有86.7%的大学生希望有一个专门针对大学生的专业性购物平台。可惜的是目前市场还未有这样一个专门为大学生这个群体服务的网络购物平台,可想而知如果有商家现在推出这样一个专业性的平台,其前景就会很火爆。要建设一个大学生专业性的网络购物平台,笔者认为可以借鉴其他一些优秀的网络平台模式。比如,58同城网有按地区分类的功能,那么在大学生网购平台上我们可以按照学校分类,在此基础上建立物物交换区、二手市场、同校免运费等模块;再比如可以借鉴人人网等的社区交流服务,可以在大学生网购平台上增添社区交流模块;另外,还可以根据学生专业的不同,建立专业服务模块(比如重装系统、专业指导、论文润色等方面)。
2.以顾客为中心,推行顾客满意战略。顾客的满意度在很多程度上决定了一个企业的外来发展状况。在营销领域,存在这样的一个著名的公式:100-1=0。其中意思表明一家企业的100个客户中只要存在一个客户对该公司的商品或者服务不满意的话,该企业的美誉度就会等于0[6]。或许这样的措辞比较夸张,但是事实证明,一个顾客购买使用一件产品时,其使用体验过程中的不满意都会被告诉其身边的朋友,其身边的朋友也会把其体验再转告给其朋友的朋友,这样就会影响到该公司的潜在客户,当这些潜在客户需要该商品时,他们就不会从该企业购买该商品。而当该顾客满意时反之亦然。因此,网络购物平台应该以顾客为中心,推行顾客满意战略,才能提高企业的业绩,为广大消费者所喜欢。
3.建立更加安全便捷的物流配送系统。当代大学生对电子商务熟悉程度高,导致其在网络购物的过程中,对电子商务提出更高的要求。其中安全便捷的物流配送体系就是其中一方面的要求。如今,物流配送公司繁多,电子商家在搭建网购购物平台时,一定不能忽视如何挑选一家或者多家的物流配送公司为其网购平台加分。一家服务质量好、运输安全、运送效率高、物流配送范围广的物流公司会提高顾客的用户满意度,这也是培养顾客忠诚度的重要途径之一。
4.多渠道灵活地做好广告,选择合适的促销策略。打广告是一个推销企业商品,为顾客所熟知的一种重要营销策略。那么针对大学生这个群体如何选择好的广告方式呢?现代大学生对信息的获取方式纷繁复杂,但最主要还通过网络和手机获取。所以电子商家可以适当地多选择通过网络和手机的方式(比如微博、人人网、QQ等)进行宣传。另外,在公交车上投放广告也是一种不错的方式。
适当开展灵活的促销策略,也会促进大学生网络购物消费。据调查数据统计,有60.5%的大学生喜欢打折或免邮费的网络促销手段。据调查数据显示,大学生在2012年的“双十一”和“双十二”这两天中明显购物金额大幅度增多,平均消费在51—100元。
5.加强对在校大学生的电子商务意识教育。总体来说,大部分的大学生对当今的电子商务环境抱着比较乐观的态度,也愿意进行网络购物。但还是存在对电子商务持着盲目悲观的态度,质疑网上信息的真实性、质疑支付的安全性,甚至还存在对网购流程不熟悉的现象。因此,加强对在校大学生的电子商务意识教育是大势所趋,也能进一步开拓大学生消费市场。
6.加大对网络购物的监管力度,保障大学生的购物安全。当今中国电子商务发展过快,再加上电子商务交易的虚拟性、匿名性等特点,使得社会各个方面对网络购物的监管都比较困难。因此,这需要国家、社会、商家、消费者四者共同努力,从法律、道德、技术等方面,建立起对网络购物有效的监管体系,为电子商务健康快速地发展提供一个良好的环境。
参考文献:
[1]中国互联网协会.第30次中国互联网络发展状态,2012.7.
[2]国家工商总局市场司.中国网络购物市场总体评价报告(一)——网络购物市场运行环境分析,2012.12.
[3]施应玲.大学生消费心理和消费行为调查及分析[J].华东电力大学学报(社会科学版),1998.(4):48.
[4]Nelson Philip.Information and consumer behavior[J].Journal of Political Economy,1970,78:311-329.
论文摘要:互联网已成为高校大学生获取信息、开阔视野、拓展知识、启迪智慧、增进交往的重要手段,同时也对其思想道德和行为方式产生巨大影响,给高校思想政治教育带来了机遇和提出了新的挑战。需采用网络思想教育方式与传统方式共建的方式等多种举措,构建创新性机制,增强大学生网络思想政治教育实效性。
当前高校已基小形成校园网络化。网络的自由性、开放性、虚拟性和平等性,使大学生的价值观念更趋于个性化、多样化。而高校思想政治教育所面临的困境是信息系统不再被教育者全部掌控,不能对大学生的思想言行进行干预,更多地要靠大学生的自我判断、自我选择。在新的形势下,提高高校网络思想政治教育实效性是网络时代对思想政治教育的新要求。
一、加强高校网络思想政治教育的主导地位,建立网络思想政治教育方式
时代的发展要求和受教育者的变化对思想政治教育工作者提出了更高的要求。网络时代要求思想政治教育者除了要有较高的思想道德素质和鉴别能力外,要有过硬的网络信息技术,能在网上进行有效的思想政治教育工作。同时,网站的建设应具有内容丰富、健康向上、导向性强、特色鲜明等特征,符合大学生的心理,及时制止垃圾信息并更新内容,创建有利于心理健康发展的网络文化环境,增强思想政治教育的有效性。要将思想政治教育纳入到网络建设体系之中,建立网络思想政治教育方式。由于网络传播速度陕,影响大,覆盖面广,各种社会意识形态都在千方百计地争夺它。网络是世界性的,任何国家都可利用,谁利用得充分,谁利用得有效,谁就能在意识形态的斗争中抢夺并牢牢占领制高点,始终掌握主动权。
二、构建创新性机制——网络思想政治教育方式与传统方式共建
传统的思想政治教育,教育者起主导作用,他们将含有社会要求的政治观点、思想体系、道德规范的相关信息有目的、有计划地灌输给教育对象,而受教育者在内外各种因素的综合作用下,有选择地接受这些信息,进而“内化”为自身的个人意识,之后再“外化”为实际行动。然而,随着网络信息传播对思想领域的入侵,单向的教育模式越来越不能满足大学生的心理需求,其实效性不可避免地受到削弱。大学生在深入网络生活并渐渐习惯于网络这种双向甚至多向的沟通方式后,必定要求思想政治教育,从内容到形式都能够采取更为民主、更为自由、更为生动的方式进行。除了理论灌输外,应有更多的丰富多彩的网络科技文化活动,让学生在活动中各取所需,从而达到文化熏陶的效果。
1.紧密结合重大政策来转化大学生思想政治教育内容。利用重大政策问题来进行大学生网络思想政治教育,有利于大学生思想政治教育内容更为迅速地被大学生所接受。
2.紧密结合与大学生利益有关的问题来转化大学生思想政治教育内容。将与大学生利益有关的问题与大学生思想政治教育内容紧密联系起来,通过相应引导,增强大学生网络思想政治教育内容的有效性。
3.紧密结合大学生的网上行为来转化大学生思想政治教育内容。大学生在进行网络实践的过程中,必然会发生这样那样的网上行为。结合这些网上行为来开展大学生思想政治教育,对大学生来说更具亲和力和实效性。
4.思想政治教育内容向透彻性转化。利用网络具有超时空和超容量的特点和优点,将大学生网络思想政治教育内容讲深讲全讲透,以更好地满足广大大学生求知的需要。
5.思想政治教育内容向广度转化。大学生思想政治教育资料的选择不能只局限于教材和教参,充分利用网络特点,更多地从网上下载,使大学生思想政治教育内容向广度、深度转化。
三、营造全新网络文化氛围,相融互动——提高实效性的现实举措
利用学生自发建立的局域网,广泛开展各种网络科技活动,形成思想政治教育的网上网下联动,是我们当前所面临的新课题。我们应充分利用好这一资源,进行网上思想政治教育,通过举办网络文学作品大赛、网络征文、软件编程大赛、网页制作以及电脑绘画大赛等活动,引导学生广泛地参与。同时,还可建立虚拟的“网上社区”,在网上组织网友“虚拟联欢会”,进行组织生活和政治学习,开展民主评议、交流谈心和心理咨询等活动,在网下可组织“网友联谊会”,以及各种学习交流和科技竞赛活动,充分利用网上资源优势,形成网上网下联动的局面。
加强校园网络的建设力度,培育积极向上的网络文化。校园网在学生生活和学习中的地位愈来愈重要,校园网已成为学生的精神家园。高校应该在校园网上开辟思想政治教育栏目,对学生进行正面的教育和引导,公布学校关于德育和思想政治工作的相关规定,提供多媒体德育教育材料,建立大学生关注热点、焦点问题的讨论专栏。可以利用网络的交互性上载有关资料,解答学生的疑问。把校报、广播、户外宣传等传媒通过数字化处理后移植到网络上,从而拓宽学生的信息来源,大大加强思想政治教育的辐射力、吸引力和感染力,使校园网成为新型的思想政治教育阵地,形成积极向上、健康发展的网络文化,真正把大学生的思想政治工作落到实处。
四、指导与监管并重——促使大学生合理、有节制地使用网络,提升思想政治教育途径的实效性
1.帮助青年学生切实解决思想问题。对学生中的思想问题,可以通过网络渠道加以收集,分门别类在网络进行解疑释惑。
2.帮助青年学生切实解决实际问题。学生的主要实际问题是“成才”与“就业”方面的问题。学校可以充分利用网络的多功能特点,在促进学生学习、生活、就业等方面提供便利。
3.提高思想政治教育网站的点击率。可以通过开展丰富多彩的网络活动,提供全面、及时、精彩的网络信息,搭建网络学习平台等来吸引学生的眼球。
当前,科学技术飞速发展,信息技术的进步和网络的发展更是日新月异,影响日渐扩大。网络改变了人们的生活,网络改变了世界。网络已经成为重要的思想舆论和国际舆论斗争的新领域,也成为思想政治工作的一个新的重要阵地。大学生是最先接触和最先接受互联网络的群体之一,因而,他们所受到互联网络的影响也就最早、最普遍的,对此,我们必须给予重视和研究。为了今后能更好地发挥网络的积极作用,消除其负面的影响,切实增强高校思想政治教育的实效性,我们在我院开展了题为“大学生与互联网”的基本情况、网络素养以及高校思想政治教育进网络情况,分析所存在的问题,进而提出进一步加强和改进网络环境下大学生思想政治教育的建议和对策。
二、研究方法
(一)研究对象。
调查对象为我院的大一至大三的220名学生。
(二)调查问卷。
本次调查采用自编问卷形式,问卷内容主要涉及三个方面:1.大学生上网的基本情况;2.大学生网络素养的现状;3.高校思想政治教育进网络情况,共计50道题目。问卷经过多次修改和完善,以保证其信度。除了发放调查问卷,还对部分个案进行了访谈,以增进对网络环境下大学生思想道德状况的了解。
(三)调查方法。
采取统一问卷、随机抽样的方式,共发放问卷220份,回收有效问卷200份,回收率95.4%。
三、结果与分析
(一)大学生上网情况的基本调查。
调查显示,目前在校的大学生都有上网的经历,上网已成为大学生生活的重要组成部分。在对网络的关注程度方面,28,5% 的学生选择了非常关注;38.7%的同学选择了比较关注,这表明在校大学生对网络的关注程度是较高的。在上网频率的选择上,22.5% 的学生每天都上网;46.4% 的学生每隔2―3天上一次网;20.7% 的学生每周上一次网。每次上网的时间半小时以内的占l2.2% ;1小时左右的占41.4% ;2―3小时的占36.7% ;5个小时以上的占9.7% 。在个案访谈过程中,发现许多同学对网络喜爱有加,有的同学将这种喜欢形容为“爱不释手”,甚至是不能自拔。从上网的目的来看,排在前三位的依次是:娱乐消遣,占59.3% ;享受网站提供的各种便捷服务,占51.3% ;了解国内外时事政治,占49.7% ;还有36.3% 的学生选择为获取更多的学习信息;l5.5%的学生选择向外信息。以上信息表明,大多数学生将上网作为一项娱乐和消遣的手段,部分同学是为了开阔视野来获取更多的信息。在调查中我们发现,网络不仅正在日益改变着当代大学生的学习、生活,而且对其思想道德观念、心理性格也都有不可忽视的影响。在问及“网络对大学生的影响”时,有23.4% 的学生回答有重要影响,46.3%的学生回答有一些影响。其中,大多数的同学认为网络开阔了视野,增长了见识,丰富了学生的业余生活,改变了人际交往的模式,有利于个人的成长。同时,网络的负面影响也是不可低估的。对于“周围同学身上你可看到网络带来的负面影响”的回答,11.0% 的学生非常同意;45.6% 的学生比较同意;面对“你身边有无因网络上瘾而经常逃课或彻夜不归的同学”的问题,25.6%的同学回答有。在笔者接触的一个案例中,一位大学生就发展到了不能自拔的程度,一个学期出现几次通宵上网的现象,结果性格变得越发的古怪:网上“龙腾虎跃”,热情大方,滔滔不绝;网下哑口无言,冷如冰霜.,对现实一切持怀疑态度,我行我素。一学期下来,几门课不及格,面临退学的危险。显然,网络成瘾会给青年大学生的健康成长带来不良的影响。
(二)大学生上网基本情况的分析。
1.有相当数量的大学生并未确立正确的学术观,学术伦理道德意识淡薄。
调查显示,43.8%的大学生认同“访问不是一件见不得人的事”的观点。对网上不文明现象(谩骂、恐吓、欺诈等),23.4% 的同学称偶尔遇到,33.7% 的同学称有时遇到,l2.5%经常遇到,这说明网上的不文明现象还是比较普遍的。更值得注意的是大学生对待网络黑客的态度,27.4% 的大学生对网络黑客表示崇拜,认为黑客都是电脑和网络方面的高手;此外,有36.9% 的大学生表示有机会也想试一试。这表明大学生对黑客行为的伦理性质了解不够,更多的是从猎奇的心理出发考虑网络问题,说明当代大学生的网络伦理道德还有待进一步提升。对于“你是否有过在网上下载文章完成作业(论文)的经历”的问题回答,9.2% 承认经常有;27.4% 承认有时会;40.3% 承认只是偶尔;23.1% 从未有过。
2.大学生的网络交往安全意识总体上较为薄弱。
调查发现,绝大多数的大学生都有自己的网友,但在对待网友的态度上却呈现出不同的特点:有的互相信任,有的互相提防,有的模棱两可。19.4%的大学生认为“只要谈得来就可以在现实生活中交往”,31.2% 的大学生认为“可以在现实生活中接触但需提防”,17.2% 的大学生认为“不能在现实生活中交往”,28.2% 的大学生则认为“说不清楚”。网络的虚拟性使得网络交往具有不确定性和危险性。
3.对网络接触行为的自我管理能力较低。
大学生网络接触行为的自我管理能力是大学生网络素养的核心能力,大学生能否驾驭自己在网络上的言行是直接反映大学生网络素养高低的一个风向标。调查显示:55.6% 的大学生表示“上网时间超过自己预计的时间”,23.8%的大学生表示“上网时接连打开网页浏览各种信息而忘记最初的打算”,还有4.8% 的大学生承认自己上网成瘾,甚至到了难以自拔的程度。
四、网络时代大学生思想政治教育工作面临的挑战
(一)网络文化的多元性对高校传统思想政治教育模式的挑战。
互联网的产生源于美国,所使用的语言技术都来自于美国,面对互联网上滚滚而来的、以美国为代表的西方文化的冲击,我们的大学生一方面缺少理论根基与人生阅历,世界观、价值观还没有完全形成;另一方面我国现在正处于市场经济体制的建立时期,大学生的思想价值观念也正处于激烈的动荡和交锋之中,长期接触互联网,易于被表面现象所迷惑而出现思想上的混乱和动荡,很容易受到网上内容所隐含的意识形态的影响,不同程度地消解我们民族的文化影响力,在价值观上产生倾斜,甚至会盲目地认为“西方的一切就是比中国好”。
多元网络环境的存在,加大了大学生思想政治教育工作中舆论导向的难度,削弱了传统思想政治教育的功效,使传统的教育模式也受到挑战。网络环境中,全球各种不同的文化形态、思想观念均在此汇集碰撞,大学生由于人生阅历、认识水平、辨别能力所限,因而面对多元的思想、价值观念难以做出正确的选择,这就需要思想教育工作者加强舆论引导。网络发展所形成的新的教育环境,使得在传统教育中独享的教师权威受到了挑战,教师将不得不和网络分享权威的境地。网络文化的多元性迫使高校的思想教育工作者必须改变传统教育模式,代之以灵活多样、内容丰富的春风化雨式的、平等对话式的交流。
(二)网络沉迷对高职院校教育和管理工作的挑战。
随着高校校园网建设速度的加快,网络占用了高职在校学生的主要业余时间,越来越多的大学生开始习惯并热衷于这种网络生活并且沉迷其中不能自拔。网络沉迷使大学生在思想意识上处于一种游离状态。青年大学生很容易因迷恋网络而变得孤僻或封闭,这种行为会导致他们交往方式变得单一,不愿与外界交流,讨厌与人面对面的碰撞接触,“人机关系”很好,人际关系淡漠,人际距离疏远,阻碍了对社会角色的获得,延缓了他们的社会化,使其社会交往领域日趋狭窄,不利于发展健康的个性,铸造完美的人格,并因此而慢慢的脱离现实社会或因受到网络文化的影响而引发对现实的不满。如何让沉迷网络的大学生走出“泥潭”,恢复健康、积极向上的生活方式,学会妥善处理与他人的人际交往,这是当今科技进步对高校思想教育工作提出的新挑战。
(三)网络信息时代对思想政治教育工作者的素质提出了更高的要求。
在网络时代,随着网络资源利用的方便和快捷,学生通过网络可以方便、及时地查到各种公开或内部、真的或假的信息,而教育者有时候却由于网络意识淡薄、计算机操作和网络技术水平差、缺乏接受新鲜事物的敏锐性、观念更新不够等不足之处,而处于信息劣势的境地。因此,为了全面、及时地了解大学生的思想动态、价值取向并对之做出正确的分析、判断以调整工作思路和方法,思想政治教育工作者必须尽快熟悉网络、更新知识、提高素质,这是迎接网络时代挑战的必然要求。思想政治教育工作者对网络这一新的校园信息化平台的掌握、熟悉和运用的好坏,决定了对思想教育工作网的使用和发展程度,并进而决定了思想政治教育工作的质量高低。
五、建议与对策
通过上面的调查和分析,更加凸现了当前加强网络环境下大学生思想政治教育的重要性和紧迫性。网络思想政治教育是一项系统工程,涉及理论创新和实践操作等各个层面,需要不断加以研究和探索。笔者认为,网络环境下大学生思想政治教育的着力点是:加强网络道德教育,以增强大学生的网络道德意识,提高大学生的道德判断、选择能力,培养大学生良好的网络行为习惯;开展网络心理健康教育,培养大学生的自我保护意识和自我控制能力,全面提高大学生的网络素养。主要通过以下举措来实施。
(一)建立具有正确政治导向的网站,占领网络阵地。
鉴于当代社会高度信息化的发展趋势及高大学生对信息的强烈要求,高校应根据实际建立自己的“校园信息网”,显得非常迫切和需要。这既可以监控、过滤、消除可能侵入学校的消极信息,更可以充分利用现代各种信息,通讯手段为学生提供全面、完整的信息,引导学生在分析和评判中选择并吸收正确信息。
(二)加强对大学生的思想政治教育,提高其网络道德素养。
在我国上网人群中,大学生占了多数,网络上的自由言论将对他们产生的影响,必须引起重视。在这个以平等为口号的自由交互空间,如果社会主义价值观和信念不去占领,资产阶级自由化的思潮就会乘虚而入,因此,重视网络空间的大学生思想政治教育,提高其自身的免疫力和抵抗力则显得尤为必要。
(三)建立和健全网络监管机制。
面对网络信息的大潮,我们必须尽快建立对高职学生网络行为的监控机制和完善的管理制度,加强对网络的监控和管理。这单靠思想政治教育工作者的努力是不够的,还需要政府和社会的高度重视和有力保障。一方面要推进网络信息领域的立法执法,加快网络法规建设,加强网络法制教育,约束网络行为,防止网上不良行为等问题出现;另一方面要加强对网络信息的监督和管理,及时了解网上信息,强制性地检查并过滤信息,对网上的一些有害信息进行“解毒”、“消毒”工作,从源头上净化网络,为大学生思想政治工作提供一个健康的网络环境。通过建立网络监管机制,及时发现学生中存在的思想问题并及时进行有针对性的教育,防患于未然,从而在高校校园营建健康的网络环境。
关键词:大学生;网购行为与心理;“双十一”
一、研究背景
随着互联网的不断发展,以网络为平台的电子商务也得到了“突破式”的进步,网购逐渐成为国民消费方式的最主要内容之一。对于传统购物来说,网购具有商品种类丰富,价格便宜,方便快捷等优势。近年来,“双十一”网购节日兴起,其在社会消费领域所创造的“需求神话”与网络电商所营造的节日氛围中逐渐从一种校园亚文化异化为全民W络购物狂欢节,并最终使“双十一”网络购物行为固化成为一种被大众定期礼拜的公共节日仪式(吕欣,2014)。“双十一”所蕴含的丰富隐喻生动折射出了我们当下的社会现状,同时也反映出了伴随互联网一起成长的当代年轻人的内心渴求,“双十一”也成为中国当下鲜活的“时代标本”。
二、文献综述
大学生群体具有思维敏捷活跃、容易并乐意接受新鲜事物、心态开放等特点,并且其拥有能够自由支配的生活费用与大量的课余时间,这些都使网购这种兼具实用型和时尚型的购物方式迅速风靡于各大校园并被其普遍接受。
1.当代大学生消费现状
当前关于大学生消费状况的研究大致分为两种观点:一种是健康消费观,即认为大学生的消费是合理的;而另一种则持相反论点,认为大学生消费是不合理的消费观。对于前者认为大学生正处于由不成熟向成熟、由少年向中年、由学校向社会过渡阶段的群体,他们的消费心理与行为既存在与少年、中年群体相似的一面,却又与其具有不同的特点。但从整体上来看,多数学生能够秉承勤俭节约的思想意识和生活习惯,根据自身的经济条件进行合理适度地消费。这是由于大学生已经开始远离父母独立生活,其在消费时已经具有较强的自我意识,对于消费商品的选择上,其能够按照自己的意愿进行,使需求得到较为充分的发挥(刘志伟,2002)。对于后者,也有不少学者认为当前大学生的消费并不合理,甚至存在盲目追求、奢侈浪费等现象。他们认为大学生当前消费的盲目性、攀比性和从众性,使得大学生消费偏离了正常轨道(宋佳霖,2011)。例如,超前消费的信用卡、促销打折的广告都引诱着大学生进行不合理的消费。除此之外,很多大学生经常压缩个人日常开支,将省下的钱用于人际交往、娱乐等非必要的消费,导致自己的日常生活面临捉襟见肘的现象。
2.大学生“双十一”网购现状的研究
当代消费文化不仅仅是对商品使用价值的消费,也是对商品本身的一种消费,其表现为一种符号消费。也就是说人们除了追求基本的物质需求满足,还将商品作为一种显示自身身份,地位,价值的符号来消费(陈黎,2015)。随着网络消费热潮的升温,2009年“双十一”网购狂欢节的诞生更是促成了全民参与网购的热潮。虽说“双十一”作为非传统的购物节日而存在,但却在无形之中形成了一种特有的消费文化。这种消费既是一种文化,也是一种符号,引领着消费热潮。
“双十一”狂欢购物节通过依托在大学生中流行的“双十一光棍节”,将普通的网购赋予了新的含义,引起了众多大学生的关注和共鸣。大学生是极易接触并热爱接受新鲜事物的群体,双十一网购正好迎合了他们的这种特点,使他们在双十一网购这一新鲜的活动中能获得一种新的身份体验。而这种体验不仅满足了他们自身对商品的需求,同时也产生了一种新的主体际性的符号交流。
3.大学生网络消费心理
总体来说,大学生进行网络消费的心理状态主要有三种。首先,他们认为网购价格便宜,购买方式便捷。对拥有固定生活费的在校大学生来说,同样的商品网购对其更有吸引力,因为网购商品较实体店便宜,并且能够货比三家,给其充分的比较空间选择合适自己的商品。除此之外,网购方式便捷,大学生拥有较多的课余时间可以在网络上逐一挑选,省去外出烦恼。其次,当代大学生都拥有追求个性的心理,希望自己能够与众不同。在虚荣与求异的心理促使下,他们从网购中追求时髦与个性,以此来凸显自己的不同。最后,从众性与宣泄性消费。从众性消费是一种追随群体的消费行为,这种随群消费在大学里更是随处可见。而我们所说的宣泄性消费包括正面和负面进行宣泄其内心情感的消费。大学生群体虽然已经到了民事责任年龄,但他们的心理还尚不够成熟,且容易被外界环境所影响,情绪起伏波动比较大(宋佳霖,2011)。网购作为他们宣泄的途径,适当发泄有利于其心理健康,但过高消费却也能造成极大浪费与不利。
三、相关核心概念
1.消费观
消费观是人们对消费水平、消费方式等问题的态度和总体看法,是价值观的组成之一,是人们用来价值判断与衡量消费及有关事物的尺子(罗子明,2002)。在这种判断标准的指导之下,人们通常会选择躲避开不利的、与自身三观不符的、不喜欢的或者不接受的商品和消费行为,而选择去追求积极的、价值判断美好的商品和消费行为。
2.消费心理
消费心理是指消费者在购买、使用、消耗某种商品和服务时大脑思维活动的态势,即心理态势,是一种内心活动。这种心理态势的形成受到消费者的个性、气质、知觉、想象、感觉、情绪、记忆、兴趣、联想、情感、意志等因素的影响,也受到一定的社会环境的影响(顾文钧,2002)。人们通常在消费时,心理也会经历认知、情感、意志这一普通心理学的基本过程。
3.消费行为
消费行为是指消费者为了获得劳务与消费资料而从事的选择、购买与使用的活动,也称为消费者行为。一般一个完整的消费行为要经历几个阶段:问题认知、信息收集与评估、购买决策及购买后评价。从横截面所涵盖的内容看,消费行为由许多外显行为和内隐行为构成,而且更偏重于后者。内隐行为主要有两个方面,即消费者的决策过程及影响决策过程的个人特征内部要素(霍金斯、科尼,1987)。但众多学者强调,消费行为是由影响消费者的内在因素与外部环境条件共同决定的。
4.理性消费
理性消费是消M者根据自己的工资收入、爱好及其它约束条件选择自己所能购买的商品,追求个人效用最大化(孟超,2015)。理性消费最根本的特征是满足人的需要,但杜绝奢侈浪费等不良消费习惯。秉持以人为本、保护环境及可持续发展理念进行的消费行为,倡导人与社会、自然和谐发展。而在物欲横流的当代社会,没有完全具备“慧眼”的大学生群体,面对社会的诱惑,并不能理性思考,所以常会出现盲目与不合理的消费行为。
四、研究方法
本文采取理论分析和实证研究相结合、定量分析与定性分析相结合的方法,通过文献研究、问卷调查等方法获取大学生“双十一”前后消费行为与心理的相关信息。
1、文献研究法。文献研究是一种根据研究目的或课题需要,通过收集和分析现存的,以文字、符号、数字或画面等信息形式出现的文献资料,以用来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式(风笑天,2012)。通过文献研究能够全面、正确地了解所要研究的问题,并从中发现问题、寻找解决问题的办法。本文主要通过对网络核心期刊的搜索,整理大学生网购行为与心理现状、影响因素等相关资料,确定基本的研究目的与方向。
2、问卷调查法。问卷调查法是指以书面提出问题的形式来搜集资料的一种研究方法。本文通过问卷编制、施测及数据分析等方式,共抽取483个大学生样本,获取了影响当代大学生网购行为与心理的因素及其对自我网络消费行为与心理的认知水平等方面的信息。
3、访谈法。访谈法是指通过研究者与被研究者的直接接触与直接交谈的方式来收集资料的研究方法。本文分别通过对两名大学生及两名电商进行访谈,了解分析“双十一”等消费节日对大学生网购行为与心理的影响。
五、调研总体情况与样本分析
1.调查对象
本次调查对象主要是在校大学生,其中,主要以江苏和北京的高校为主。在整个调查过程中,共回收有效问卷483份。
2.数据基本分析(SPSS)
本次调查的样本中,男性共有174人,占总样本的36.0%,女性人数共309人,占总样本的64.0%,年龄分布为18-26(21.75±1.747)。此次被调查的对象所处高校985或211比例为32.9%,与全国985、211工程占全国高校三分之一的比率大致接近。所以,样本高校分布较好,具有代表性。而在年级分布中,样本大都分布于大三、大四区间,其专业分布中,以文史、艺术类为主,比例最少的为医学类。在日常消费模式调查中发现,接近半数的大学生在消费中会根据产品的质量价格状况决定。而剩下的多为网络消费模式,选择以实体店消费为主的大学生占极少数,此现象也反映出如今实体消费的低沉状况。被调查大学生的每月生活费成正态曲线分布,多半集中在1500元左右,更有大半学生月生活费超过1500元。这说明现在大学生的生活水平已显著提高,且具备较高质量的消费能力。而在主要消费项目上,饮食、生活用品、衣服鞋帽位居消费项目前三位。此外,旅游出行、话费网游、教育支出也相差无几,分列后几位。说明现在的大学生群体,消费结构不再似往常单一,也更加注重生活的质量与品质。
3.相关性检验分析
(1)高校与其相关因素的调研数据分析
上表为高校(985或211与非985及211)与其相关因素的卡方检验结果,其中每月生活费的Pearson卡方值为10.255,自由度为4,显著性概率值P=0.036
高校(985或211与非985及211)与其相关因素的卡方检验结果
(2)性别与其相关因素的调研数据分析
下表为性别与其相关因素的卡方检验结果,其中每月用于网购费用的Pearson卡方值为13.118,自由度为3,显著性概率值P=0.004
六、结果与讨论
1.影响当代大学生网购行为与心理的因素
大学生消费群体与社会其他消费群体不同,一方面,他们消费需求旺盛,但另一方面他们经济尚未独立,消费行为受到很多方面的限制,面临许多矛盾。经过分析,笔者发现大学生自身的需求、生活环境以及性别的差异是影响其消费的主要因素。
(1)自身需求
根据马斯洛需求层次理论,当人们满足了低层次的需求后,会追求更高层次的需求。随着生活水平的不断提升,基本的生存需求已不再是人们的追求。本次调研也发现,当代大学生们的生活水平已不同于从前,他们更加注重生活水平的提升也更加追求生活的品质,即使自身还未能实现收入的自我增加或者在生活费用尚不能完全自我掌控的情况下,他们仍然会选择在最大程度的自我支配中达到自我需求与满足。因此,自身需求是大学生进行消费的最重要因素,而网络购物所带来的便利在满足他们需求的同时,也为他们带来了可控范围内自我支配效用最大化的满足感。
表5.4性别与其相关因素的卡方检验Y果
(2)生活环境
随着经济的快速发展,人们的生活水平显著提高,消费能力也不断提升,加之货币的不断膨胀,物价飞涨,以及商家的促销诱导等,很容易营造一种高消费的社会风气。而心智不够成熟的大学生极易受到社会的影响,形成大手大脚的消费习惯。同时大学生往往对自己期望过高,觉得自己“腹有诗书”、高人一等,在大手大脚的同时又希望满足自己的虚荣心且追求标新立异的消费方式,攀比、从众心理也都随之而来。电商利用大学生们不买就亏了的心理,借助“双十一”努力降低价格减少库存,大学生们则在商家的大力促销、社会的鼓吹以及周围人的带动下进行从众消费,消费观也随之产生偏差,理性消费行为在周围环境的影响下表现甚少。
(3)性别差异
生物学将人类划分为男性和女性,而这不仅仅影响男女性的进化历程,也使其在心理和行为上产生极大的不同。已有学者通过研究归纳男性与女性在网购行为的差异,首先男性较为极端,要么是忠实的网购支持者,要么绝不进行网购活动,女性的作为则更为温和;其次,男性更喜欢看评论,比较,选择性价比高的商品,而女性更注重网购互动带来的虚拟体验;最后,男性更加柱状网购过程,女性则更容易享受网购带来的快乐(蒋欢,2010)。根据调研发现,女性网购次数及“双十一”活动的参与度要远高于男性,从女性特质就可以理解这一结果的产生。女性较男性来说更容易受到外在环境,如促销活动、打折活动等的影响;其次,女性更加注重商品的直观感受而不同于男性购物性价比为首选的经验;最后,女性是感性的动物,消费易冲动,且极易后悔。男性消费较理智、自信,很少购买让自己后悔的物品。
2.引导大学生理性消费的对策与建议
基于对“双十一”大学生消费行为与心理的分析,通过大学生对自我消费心理与行为的认知,为引导其树立理性消费观及正确的消费行为,我们可以从宏观、中观、微观三个层面开展。
(1)宏观层面
首先,和谐的社会需要有健康的消费环境,而良好的消费环境将直接影响着大学生的消费行为和消费观念。所以在社会中树立理性和谐的消费观以及合理的消费环境对大学生乃至整个社会都具有极其重要的作用。曾经勤俭节约的中华民族的优良美德,即使放在如今高消费的社会环境中也应该值得提倡与宣扬。另外,政府也应以身作则,进行廉政文化建设,减少不必要的浪费,严惩的现象,并及时纠正社会上的不良消费习惯与行为,引导大学生树立绿色消费、理性消费的观念,并为大学生的理性消费创造良好的社会环境。
(2)中观层面
一方面,大学是个“小社会”,也是大学生大学时光中所处时间最多的地方,合理健康的大学风气对其影响颇大。不论作为重点高校还是普通高校,良好的校园文化能够促进学校、学生等各方面的进步。因此,学校应当丰富校园文化,促进学生形成良好的社会风气,减少奢侈、浪费现象,引导学生树立绿色消费的观念。另一方面,父母是孩子的第一任老师,也是孩子生活费用的最基本来源方,对于孩子的不合理要求等应及时制止,对待孩子的生活费支配问题,既要给其一些自主支配权,也需要给予及时的提醒和建议,减少不理智的消费。除此之外,父母的社会经验丰富,对于金钱的判断具有成熟性,合适的时机应引导孩子树立正确的金钱观,同时关注孩子的心理健康,防止其攀比、从众心理的产生。
(3)微观层面
作为大学生,首先应当具有良好的自我认知,做大学生之应该做,想大学生之应该想,增强自我控制能力,避免盲从跟风,减少不理智行为与心理的出现;其次,要培养自己正确绿色的消费习惯,量入为出,学会理财。每个人的生活环境与家庭条件不同,对于消费的能力和水平也各有千秋,要杜绝随大流的习惯,对自己的消费水准有合理的心理预期,防止一时爽快而导致日后捉襟见肘的现象产生;最后,大学生作为特殊的消费群体,在本质上与社会各类消费人群具有区别,树立正确的消费观显得尤为重要。提高自身觉悟,适时反思自己不合理的消费行为,这些都对自我合理消费观的推进具有重要作用。
参考文献:
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[2]风笑天,《社学会研究方法(第三版)[M].北京:中国人民大学出版社,2012:233
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论文摘要:网络的迅速发展,使网络思想政治教育成为高校思想政治教育的重要组成部分。通过分析其重要性和可能性,澄清其所面临的问题,探讨加强和改进的路径,是网络时代增强思想政治教育实效性的必然选择。
网络对大学生的行为模式、价值取向、政治态度、道德观念等已经、正在而且将继续产生深远影响。研究高校网络思想政治教育,提高实效性,是高校思想政治教育工作者面临的机遇和挑战。
1网络思想政治教育的,要性和可能性
1.1重要性
(1)网络对大学生的影响。中国互联网信息中心的报告显示:大专及以上学生的互联网普及率已近100%,每周上网小时数16. 8小时。网络对大学生的影响多层次、多角度和多方面,存在交错矛盾状况。概言之,积极方面主要是利于激活创新意识和开放精神,开阔视野,节约学习时间等;消极方面主要表现为网络成瘾、信息污染、人际淡化等。
(2)网络对思想政治教育工作的挑战。以往,教师据控制地位:因此,对其知识水平、教学方法等要求会低一点。如今,网上知识浩如烟海,消极思想的传递更迅速便捷,加大对学生思想观念的冲击,易导致价值观念偏移、道德法律观念淡化以及正常生活方式改变等问题。网络是一把“双刃剑”;因此,加强和改进网络思想政治教育,已非常重要而紧迫。
1.2可能性
(1)宏观基础:党和国家的重视。“16号文件”明确提出“要拓展网络思想政治教育和心理健康教育等新的信息系统”,“要加强对大学生网络虚拟群体等新型大学生组织的思想政治教育工作”,“全面加强校园网的建设,使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要手段”。这为积极开展网络思想政治教育提供了坚实基础。
(2)现实基础:网络的强大功能。它克服了传统思想政治教育单向“灌输式”及信息量小、学生主动性差等弱点,实现了信息大容量呈现,在社会、家庭、学校之间架起不受时空限制的桥梁,开辟了沟通新方式,为立体化教育提供了方便,增强了思想政治教育的实效性和针对性。
2网络思想政治教育存在的问题
2.1形式化趋势明显
(1)组织不力。很多高校没有将该工作纳入长期发展规划,投入经费严重不足,导致网络技术条件和设施较差,硬件设备不足、软件滞后,校园网建设不完善,甚至滞后;没有解决好人员编制、领导管理体制等一系列实际问题。相关工作者多数缺乏网络技术知识,不能熟练开展工作。网络优势没充分发挥,处于低水平运作状态。
(2)管理不当。有些高校设立、出台了相应网管机构和制度,但具体措施不得力,基本上处于“放任自流”的松散状态。不同观点没有得到正确引导:消极信息没有得到及时清除;学生网络不良现象没有得到有效纠正。
2.2陈旧化特点突出
(1)内容陈旧。当前,大多数高校只是把传统教育内容搬到网匕更新滞后,缺乏新颖性,缺乏据学生特点和需要开设的栏目,远离学生现实,政治理论化取向明显,难以引起学生共鸣,访问量低下。大多网站在于为学校自身工作做宣传,这本应是思想教育网站所具重要功能:但是,缺少为学生服务的内容和吸引其兴趣的东西却让网站失去应有活力和吸引力。
(2)方式落后。目前来看,仍以传统思想政治知识的传授为基本形态和运行模式,方式单一,缺乏互动。而网络的平等性、虚拟性,使公开讨论和辩论等新方式成为一种民主化和主体性的追求和表征。单一的“独角戏”方式己经是过时的了。
3网络思想政治教育的路径选择
如何解决存在问题,使之提高到新阶段?
3.1加强网络建设,夯实基石
(1)加速网页建立和完善。建立网上工作室,制作专题网页,或在主页以及聊天室和其他栏目里,渗透或开辟思想政治教育理论研究、实践指导专栏或主题讨论社区、虚拟社区等,整合传统媒体功能,开展网上舆论引导工作。推进思想政治工作向网络化、宿舍化方向发展,为全面铺开奠定基础。
(2)确保网络阵地建设。思想政治教育主题的网站,不能让非、反占领。要引导学生围绕一些重大政治问题,旗帜鲜明发表评论,对错误言论、思潮要敢于批评,及时纠正错误信息,坚持在网上有党、团组织的声音,确保正确舆论导向。
(3)增强网站现实性。开辟具学校特色的栏目,增强吸引力、凝聚力,提高参与兴趣,使网站成为学生良师益友。对学生在情感、交友、健康等方面遇到的疑惑和困难不空讲大道理,有针对性、详细甚微地分析、启发、鉴别、引导,一事一议以切实解决问题。
3.2完善配套机制,发挥网络思想政治教育的实效
(1)强化队伍建设。一是数量上要充实。形成一支以辅导员、班主任、党政干部、思想政治理论课教师为主干的相对稳定、素质过硬的网络思想政治工作队伍。还要吸收普通师生参与。二是质量上要提高。人员须具广博知识,深厚政治理论水平,懂得人际交往及思想政治工作的艺术,有较强分析、解决问题和驾驭网络的能力,还须具备崇高网络道德。加强定期培,建立相应选拔、薪酬、管理和评价制度,以保障真正发挥积极作用。
(2)改进教育模式。要使教育变得“生动”、“多色”、“动态”,就要尊重学生主体性,调动和引导其选择性,使之在平等环境中面对亦真亦幻的现实生活。只要既发挥传统有效方法,又采取立体化、现代化沟通方式,就能发挥学生接受经验的主动性和能动性,而达到教育目的。
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