时间:2022-05-11 16:43:29
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大数据工作计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、数据应用工作和成效
(一)对照市局大数据和风险管理局“数据平台建设、应用规范”绩效指标考评细则要求,2019年,我局通过智能化风险管理系统承接市局风险应对任务XX户次(不含总局千户集团分析应对任务),完成税收风险应对XX户次,命中率、完成率均100%。
(二)是结合风险管理系统的个人所得税申报与企业所得税工资薪金比对、企业所得税连续三年亏损、增值税收入与企业所得税收入比对等多个风险模型进行扫描,重点分析增值税在原国税管辖、企业所得税在原地税管辖的纳税人,识别出XX余户风险户,下发至税务所应对,一共补缴税款和滞纳金XX万元。
(三)主动作为,强化沟通,提高了数据采集的完整性和时效性,确保了第三方涉税数据的质量,加强对所采集数据的分析运用,通过涉税数据与金三大数据平台信息查询相结合,进行比对分析,对XX个企业进行纳税辅导和税款追缴。截止9月底,共采集数据XX余条,追缴查补税款入库XXXX万元。
二、平台建设工作方面
(一)认真做好日常数据清理工作,围绕数据质量指标“值域一致性、格式一致性、记录完整性、逻辑一致性、数据唯一性、逻辑唯一性”等6方面内容,按时、保质、保量完成数据清理工作,确保征管数据的完整性、真实性、规范性和逻辑性。
(二)按照市局网信办的要求,组织税收大数据平台的试点和推广上线工作,按不同工作需求分类组织了全局人员的操作培训,帮助全局干部迅速适应和熟练使用税收大数据平台。
三、存在的问题与不足
有效人力资源紧缺
“专业化+团队化+风险管理”等相关工作综合性很强,要既懂税收、财务、计算机、外语、业务知识,又懂风险分析、数据整合、综合应对的复合型人才,但就目前我局的情况来看,不要说复合型人才,就单项人才都很少。而这仅有的有效人力,基本都是单位骨干、中层和框架,承担着超量工作任务,加上近年待遇、政策的变动和“多做多错,干少干多一样”不良思潮的涌动,难以再加码加重。
四、2020年工作计划及改进方向
在以后的工作中,将进一步强化税收风险管理,提升应对质效,促进全局税收管理工作水平的提升。
(一)完善风险管理制度
在认真研究市局操作指引的基础上,广泛吸收各区县风控部门先进经验和方法,并积极向市局风控中心献言献策,力促进一步完善和细化税收风险管理机制,从应对方法、程序、文书等方面对风险任务做出规范,提升应对质量,减少执法风险。
(二)优化第三方数据采集
充分发挥主观能动性,大力推动政府和相关部门落实涉税信息交换机制,努力探索基于互联网等网络平台采集涉税数据,促进第三方数据采集目录和相关标准的修订和完善,积极获取“为我所用”的第三方数据,为风险管理建立“能用、有用、好用”的大数据库。
基于数据分析的对标、关联等应用越来越多用在企业人才管理,未来CHRO的工作方式会越来越像采用社交和大数据分析做精准营销的CMO。
前几年在某大型跨国公司管理团队时,我意识到“大数据”在HR管理中的作用。在管理团队薪酬时,IT系统不仅处理薪酬流程,还提供对标数据支持决策:调薪周期开始时,公司把调薪预算从上到下分解到各级经理,经理会具体分析每个下属员工应该分配多少预算。一般会考虑:一、员工当期绩效表现,二、目前在公司内同类工作岗位中所处薪酬水平?三、与同行和竞争对手的同类岗位相比处于什么水平?经理根据业务需要确定是否要努力保留一位员工,通过预算分配使员工处于合理的薪酬水平。这个系统不仅提供了公司内按职位角色细分的薪酬分布曲线,同时提供了行业薪酬分布曲线,使管理人员能直观看到员工调薪前后在公司内及市场上的薪酬“分位值”。
公司如果有规范的职位职务体系基础容易统计内部薪酬分布,行业的数据一般来自大型HR咨询公司的薪酬数据库。做跨公司的职位职务对应匹配却是件有挑战性的事情――你怎么知道A公司的八级软件工程师相当于B公司的十级咨询顾问呢?传统上,我服务的那家公司是定向的对标指定,即人工对应到具体同类型公司的同类型岗位。随着技术的发展,现在时髦的基于文本分析的“大数据分析”能够解决更广泛的职位匹配问题,再结合薪酬数据库,能够提供更准确做薪酬对标。可以预计,这种对标方法会成为一种更加普及的应用。
HR咨询公司薪酬数据库的客观性和准确性往往存有争议,大企业做对标时一般会购买几家咨询公司的数据,相互参照使用。然而,现在互联网上各种“晒工资”网站越来越多,例如,基于互联网的大数据分析可能颠覆传统的薪酬数据库服务,企业能够更加实时、准确地做职位薪酬对标,提升人才管理水平。
HR部门的价值从后台服务职能,发展到帮助业务部门挖掘、培养、发展人才,成为企业业务的驱动者,人才相关数据的分析为这样的工作方式转型提供了可能性。不仅是薪酬数据分析,从下图所示的HR相关数据可以产生很多分析机会。
例如某些专业岗位招聘如何选择候选细分人群,需要在用人成本、人才质量、使用风险以及细分人群供应量等不同因素中平衡,可以通过数据挖掘方法,根据不同人才寻源策略确定相应的候选人细分对象;又如雇主品牌建设,通常员工敬业度调研结果中薪酬是一个抱怨因素,可是,实际薪酬水平以及期望薪酬水平与员工的敬业度、员工绩效之间有多深的关联?不同的薪酬或者奖金结构方式会对敬业度产生什么影响?再例如提高招聘质量,国外某保险公司对数百例初级销售人员聘用后的实际业绩分析发现,应聘人资质与业绩相关度较高的因素有:简历文本质量(语法准确、表述清楚)、教育经历完整性、高端产品销售的经验、过去类似工作的成功、不确定环境下工作的能力等,并有意思地发现大学档次、大学成绩、推荐人资质等因素与业绩相关度不高。除此之外,在员工保留因素、销售人员绩效、出勤率预测、继任计划、人才管道计划、高潜力人才挖掘等人力资源管理领域,数据分析都有广泛的应用。
HR总监向管理层解释工作计划是件比较麻烦的事情,如果他在预算会上拿出一份人员自然减员率分析、招聘预测、人员管道与业务增长相关性、不同绩效水平的薪酬增长比率和市场对标水平等数据的分析报告,可以设想这会多么有说服力。
在移动、社交和互联的今天,与消费者开展“倾听、理解、使能”循环,加上精准效果评估,是新一代首席营销官(CMO)的工作模式。如果把人才和员工看做HR的营销对象,首席人力资源官(CHRO)的工作方式会越来越像CMO,通过社交媒体的多向信息沟通特点,建立内外部人才协作、目标设定和绩效跟踪、职业生涯管理、人才寻源等,并准确评价HR投入产出效果。
如果你看过职场招聘类电视真人秀节目《非你莫属》,那一定对速8酒店高级副总裁徐钊并不陌生。他是节目的“BOSS团”成员之一,被网友评价为“严谨而务实,发言中肯,很负责的老板”。
在进入旅游和酒店行业之前,徐钊是一位不折不扣的IT人士,曾在戴尔工作了13年,是戴尔总部最早派驻中国的管理专家之一。“现在,大数据被讲得很悬,其实戴尔很早就有数据分析团队了,决策也都用数据说话,那时候的平台工具是Taradata。”他说。
在戴尔,徐钊养成了一种严谨的职业习惯,每周制定工作计划前,都要先看运营数据,找出运营中的问题,再分析问题产生的原因。就这样一层层剥开,最后工作计划也就一目了然了。他认为,连锁酒店运营管理也应该建立数据分析的习惯,拿数据说话,不能拍脑袋。
用数据说话是一种习惯
如今酒店业竞争非常激烈。在很多城市的每个重点商圈,同级别品牌连锁酒店动辄就有四五家。客人在选择时,通常会在携程、Booking上比价,由此,酒店价格制定策略就显得很关键。
出于已经建立的数据分析职业习惯,徐钊马上想到,如果能把各地近千家速8酒店周边同类型的竞争对手,在官网和各渠道上的价格每天及时汇总出来,就能给速8公司运营管理团队一个有价值的参考。这些管理者们就能迅速调整自己的定价策略,在市场竞争中获得先机。
于是,价格监控大数据平台就在徐钊团队的推动下开始立项执行。从某种意义上说,徐钊不仅是速8酒店大数据分析项目的牵头人,更是把“用数据来说话”这样一种习惯引入到速8酒店的专业人士。
现在,速8酒店的管理者都习惯利用数据分析做些什么呢?
速8酒店与大数据公司百分点合作,开发了价格监控平台。这个平台让酒店的每位区域经理,每天第一时间就能看出区域中哪些酒店的价格设计得不合理,能马上给出建议做调整。
价格监控平台还很快让管理者洞察到了以前没有发现的问题。例如,之前许多门店管理者认为,要给某个大渠道特别优惠的价格。价格监控平台则分析发现,这样的定价策略,其实对速8门店并非有利,它导致门店失去了其他渠道给它带来客源的机会。发现这个问题后,速8酒店管理层可以帮助门店及时做出了调整,减少价格不一致可能带来的不良后果。
徐钊团队还与百分点合作开发了速8酒店集团的Bl(商业智能)平台。在这个平台上实时运行着集团旗下近千家门店的PMS(物业管理系统)经营结果,涵盖客户体验、价格设置、财务往来、会员发展、CRS(中央预订系统)等管理层关注的六类数据。
当把这些不同数据相互关联,就能洞察到一些以前不曾发现的需要改进的工作线索。比如,大家都说现在经济不好,对酒店的生意影响很大。但Bl平台显示,有一些做得非常不错的酒店,它们在客户体验、会员发展上通常都做得比较突出。提炼出这些亮点后,速8总部可以迅速的把它们推广到其他连锁门店。
现在,一些企业是“为了大数据而大数据”,而徐钊的一个“大数据分析观”是,你真的要把数据分析作为层层剖析运营问题的手段而引入,才是一种有效和负责任的做法。
引入数据分析的―波三折
在酒店业做大数据,徐钊面临着一个新课题,酒店业并不像lT公司或互联网公司那样有大量的信息技术人才。如何在一家没有太多IT专业人员的企业做大数据?他摸索出一套经验。
最初,徐钊毫无迟疑地选择了一家知名跨国JT公司的平台,但发现平台开发与集成太复杂,没有一个高水平的IT团队是搞不定的。
之后,徐钊又找到了一家国内数一数二的在线旅游平台(OTA),这家公司天生就有他需要的各种数据。但这家公司回复他:能不能每两周或一个月给你发一次数据啊?“对于实时变化的价格,这个周期对我们来说意义有限,我们要的是每天,还要知道未来14天的数据走势。”徐钊说。
徐钊也与一家酒店行业专业供应商接洽过,但对方要价很高。“我们不是电商企业,没有大笔风投的钱可以花费。我们还是选择踏实做事,好好服务客户,没有太多的钱去砸这个事”。
速8酒店属于温德姆酒店集团旗下的一个品牌。徐钊去美国开会时,也留意了解总部的数据处理体系。他发现,温德姆酒店集团旗下侣个品牌酒店,各自都有管理系统,而集团总部把数据处理完全外包给了第三方。总部需要哪些数据,就由第三方再跟每个品牌酒店去打交道,这么做,数据就有一定的滞后性了。
而云计算市场上现在很火爆的SaaS服务,还没有特别适用于连锁酒店业的。
最终,一个偶然的机会,徐钊了解到了百分点公司,这是一家国内务实的大数据技术与应用服务企业。百分点与徐钊达成共识一―双方基于百分点大数据操作系统(BD-OS)搭建速8大数据平台。由于这是一款能“屏蔽”掉繁复地底层技术的企业级大数据操作系统,速8团队能以尽可能低的成本,快速了解、参与并掌握速8自身所有数据的流程和生命周期。这样,速8团队未来自己就能基于该数据平台,迭代各种各样的需求,提升了迭代的速度。与同行相比,速8大数据平台对业务的支撑力会快很多。
速8的价格监控平台在合作两个月后上线了。Bl平台,也在合作的5个月左右开始应用。
当遇到业务部门的挑战
现在,徐钊还是以项目组方式来做速8的大数据分析相关平台,尚未成立一个常设部门。在这个项目组中,徐钊往往既是“牵头人’也是“协调人’,协调公司业务、运营、开发各部门,建设和应用大数据平台。
大数据分析项目的“协调人”要既懂技术,又理解业务需求。项目组中还有开发项目经理,程序员、数据分析员和来自业务部门的连接技术和业务部门的“翻译官”。
徐钊说,他们往往先组织业务部门,告诉他们大数据平台能带来的各种可能性,让业务部门充分发挥想象,根据面临的问题,把他们想要的信息报表提出来,项目组再按照一定开发迭代频率,从原型到最后程序,把需要的报表生产出来并加以完善。
在速8的大数据之旅中,徐钊也遇到过许多“挫折”。一开始,大家对数据分析还没有建立信任。他们发现这个系统的数字有些不准,就干脆地说不能用。“确实最初会有些地方没考虑到,导致数据结果出现误差。但我一点都不怕这这种问题的出现,因为我管理过太多的项目,遇到的挫折也很多。”徐钊说,“这时,你需要的是坚持,找出它为什么不准,不断地去完善,最后一定能解决。”
不过,项目组中“程序猿”或“表哥表姐”们有时会觉得委屈一一我费了好大劲儿开发出来的,结果,你因为一点小事,就把我给否定了。做过程序员的徐钊也知道其中的难度。每到此时,他会告诉大家一定要更耐心一些,数据分析师要提高对业务的了解度,因为,你一定要满足业务部门的需求。
遇到一些对项目进展产生阻碍的疑难问题时,徐钊常用的方法是把相关的人都拉到一个房间里,一起把细节弄清楚,然后再去做。“这时你一定要快。这周提的问题,下周一定要把它给改过来,这就能进入良性循环”。
贵州公共资源交易大数据应用服务平台运行
2016年12月28日,贵州公共资源交易大数据应用服务平台上线运行。作为全国首个公共资源交易领域的大数据应用服务平台,该系统整合汇聚贵州公共资源交易数据、实时音视频数据,通过建立多维度分析模型,还原并捕捉陪标、围标、串标等违规痕迹,让交易过程更透明。来自全国的25110个投标企业、2359个机构、3678个委托人、4469个竞买人活跃在贵州各级交易平台,日均交易额达7亿余元。
“贵州”手机APP正式开通
2016年12月28日,贵州省手机正式开通,“互联网+”再添新成员。“贵州”手机APP,包含注册、登录、须知、政策法规、投诉、人民建议征集、查询和满意度评价等功能模块,覆盖全省市(州)、各县(市、区)工作机构和全省各类经济开发区以及管委会工作机构,群众可以按问题属地直接向所在地提出投诉请求,真正开启阳光全覆盖模式。
杭瑞高速北盘江大桥正式通车
横跨云贵两省的北盘江大桥2016年12月29日正式通车,云南与贵州之间又一条高速公路实现贯通。
北盘江大桥是杭瑞高速毕都段的控制性工程,横跨贵州省六盘水市都格镇和云南省宣威市普立乡腊龙村交界处的北盘江,由云贵两省合作共建。全长1341.4米,桥面到谷底垂直高度565米,为目前世界第一高桥。该大桥的建成,标志着以东部杭州为起点,贯穿浙江、安徽、江西、湖北、湖南、贵州至云南瑞丽口岸全程3404公里的杭瑞高速(G56)在贵州境内的路段全线贯通。大桥通车后,云南宣威城区至贵州六盘水的车程将从5小时左右缩短为1小时左右。
2017年贵州省扶贫开发工作计划出台
2017年1月8日,贵州省委农村工作会议暨全省扶贫开发工作会议召开,省委、省政府计划2017年减少贫困人口100万人以上,并按照国定标准实现20个贫困县摘帽、2300个贫困村退出、90个贫困乡(镇)按省定标准摘帽,全省66个贫困县农村居民人均可支配收入增速高于全省平均水平1个百分点。
2017年,贵州省将以重点区域、重点群体为目标,进一步整合各方力量、聚合资源、改进方法、突出重点、集中攻坚。
贵州旅游2017年_局飘红
2016年12月31日至2017年1月2日,贵州省共接待国内外游客853.79万人次,实现旅游收入52.39亿元,与2016年元旦小长假相比分别增长30.94%和36.11%。元旦期间,贵州各地打出“山地公园+冬季旅游”组合拳,推出山地滑雪、温泉养生、乡村体验等新业态,满足游客山地户外休闲和康体养生度假新需求。
贵州成立勘研中心发展天然气产业
为推动天然气产业发展,优化能源供给结构,贵州省2016年12月30日成立非常规天然气勘探开发利用工程研究中心,并由贵州天然气能源投资股份有限公司和贵阳银行股份有限公司发起成立100亿元的天然气发展基金。中心将以科技成果转化、专利技术应用、工程技术研究等为主要任务,重点解决贵州省天然气勘探开发利用中高效钻井与完井、多薄储层改造、多储层合采等难题。
《贵州省水资源保护条例》正式施行
2017年1月1日起,《贵州省水资源保护条例》正式施行。这是自贵州建省以来最严格的水资源保护条例,对擅自在江河、湖泊新建、改建或扩大排污口等违法行为,最高处以50万元罚款。
《条例》突出水资源保护改革创新,实现“三个全国率先”:率先在地方性法规中提出全面推行河长制;率先在地方性法规中要求提高中水回用率;率先要求行政主管部门确定河流的合理流量、湖泊水库的合理水位。
贵州首批普通高中名校长出炉
2017年1月3日,贵州省教育厅公布首批贵州省名校长,来自贵州省各个市州的25人被列入其中。
根据《省教育厅办公室关于实施普通高中“名校长培养计划”的通知》,“名校长培养计划”人选以两年为一个周期,目前已完成培养培训研修的全部内容。经各级教育局、教育部中小学校长培训中心、省教师发展与质量监测中心考核,省教育厅审核通过,认定贵阳二中段丽英等25人为贵州省名校长。
上半年完成主要事情:特设专业数据科学与大数据工程,调研申报,成功推选到重庆市教委进行审核;中兴平台和曙光平台调研,建设和采购;曙光大数据学院招生、培养方案制定;绩效方案制定全票通过;重庆市儿童大数据工程实验室的成功申报,重庆市交互式电子教育工程中心的建设,两个学校校级平台建设,年度考核一个优秀,一个良好;就业顺利推进,初次就业率达到95%;二级学院的机构改革
数学与信息工程学院2016-2017学年度第二学期以全面落实学校“十三五规划”为统领,教学工作上强化技术技能转型,专业建设上深化产教融合,平台打造上竭力再上台阶,党建工作上力求务实创新,学生管理上凸显专业特色。常规管理不松懈,开拓创新谋发展,全院合力共进,全面推进各项工作,顺利完成了本学期的各项计划,现总结汇报如下:
一、以提高教学质量为目标,狠抓教学常规管理
本年度教学常规管理我们通过提高服务意识,加强过程管理,完善教学评价,规范教师教学行为,优化学生学习方式,调动师生积极性,做到了师生和谐,共同发展。
1. 日常管理
本学期进一步规范日常教学管理,明确了教学秘书的分工和职责,做好教务管理工作,提高为教师和学生服务的意识和水平;充分发挥教研室主任的主动性和积极性,强化了对教师的备课、上课、作业批改、学生辅导、期末考核的过程管理;制定了教师教学工作规范和教师教书育人要求,规范教师的教学行为;顺利完成了本学期教师的教学质量评价工作;认真开展了半期学生座谈会,深入了解学生实际情况,改进日常教学管理,使教师的教学具有针对性;认真开展期初、期中、期末的常规教学检查和教学材料归档,为教学工作量化考核和本科水平评估做好相关材料的准备。
2. 教研活动
为了进一步加强教学研究,提高教学水平,本学期从一开始就对教研室提出了新要求,根据教学管理和考核的要求,各教研室认真撰写教研活动计划,通过组织开展示范课和公开课等多种活动方式,以抓两头促中间的办法,促进我院教师教学水平的整体提高。为了能尽快提升青年教师的教学规范和教学技能,共组织了9次教师公开课,其中观摩了资深教师蔡银英的《概率论与数理统计》、陈宇的《大学计算机基础》等的示范课程,普遍反映受益匪浅。
3. 教学评估准备
根据评估要求,完成了毕业论文的指导、答辩和相关存档材料的核查工作;以及毕业生顶岗实习的指导、成绩登载、存档工作。
二、 创新培养模式,修订2017级各专业人才培养方案
根据学校提出的“120+”人才培养方案要求,对2017级的人才培养方案做了相应的修改;补充完善了中兴两个校企合作专业的人才培养方案;沟通、调整了与中科曙光合作办学的信息与计算科学专业人才培养方案,以适应社会对人才的需求。
三、 按照“专业+特长”,认真做好2015级专业分流
根据技术技能型人才培养改革试点方案,根据岗位需求,按照“专长+特长”和一条技术主线的办学理念,对2015级485名学生根据“专长+特长”进行专业学习分流,计算机科学与技术专业204名学生,分成java开发和.net开发两个专长方向,物联网工程专业129名学生分成系统设计与开发和系统应用两个方向,数学与应用数学专业152名学生分成应用数学和金融两个专长方向。同时,计算机相关专业的每个学生在四个特长模块中选择一个模块进行学习,数学与应用数学专业的每个学生在两个特长模块中选一个模块进行学习,以满足学生的兴趣和适应学生的就业需求。
四、 以能力为导向,进一步推进课程改革
按照“点上突破,面上构建,分步推进,稳步实施”的推进策略,以学生为本,以能力为导向,全面推行推进课程建设与改革。按照电子信息和金融发展要求,结合我学院技术技能转型方案,大力推进课程结构与岗位(群)对接,课程标准与岗位能力对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接,缩短人才培养与社会需求的距离。
在建设课程群的基础上,以能力为导向,进一步推进专业核心能力课的改革。改变传统教学模式,积极引入包括Moocs、翻转课堂、微案例、任务驱动、项目驱动、案例驱动等教学方法,本学期有《高等数学》、《测试技术》等两门课程申报了精品在线开放课程。
五、 围绕学生能力培养,开展深层次校企合作
与企业合作,构建企业真实工作环境,完善实践教学环节。在巩固现有校外实训基地的基础上,扩大校外实训基地的数量,以保证学生工学交替及生产实习、顶岗实习的全面落实。2017年,与中科曙光合作达成协议成立中科曙光大数据学院,成果申报了数学与信息科学专业,首届计划各招收87名学生进行深度的校企合作,增加了我系人才培养的模式,提高了我学院的办学实力和条件。
以学生专业核心能力和岗位能力需求为驱动,引进企业真实项目,开展岗位工程实训。本学期,共实施不同项目的实训11个,分成33个班进行,惠及各级各专业学生共计1600余人,与我院有校企合作关系的4家企业参与了本期项目实训。计算机类专业的项目实训教师全都是来自校企合作企业的技术精英。
六、 进一步思考和需要加强的工作
1、根据人才培养方案,补充修订完善校内其他院系的归口课程教学大纲;
2、由于换届和教学秘书交接,教学常规管理还需进一步落实,比如考试安排更清晰准确,材料整理如何优化工作安排等;
关键词:大数据技术;企业管理;供应链管理;财务共享
一、大数据技术对企业管理的影响
大数据技术是在最短时间内对大量数据进行挖掘、整理、分析和提取的技术。新时期下,大数据技术在企业管理中的应用,对企业采购、制造、物流和销售等管理环节带来了变革,大幅度提升了企业管理环节的运作效率。
(一)对企业采购管理的影响在企业管理中,采购管理是较为重要的环节,与成本控制密切相关。网络时代到来的今天,使企业的采购方式发生改变,大数据技术的应用对企业采购管理产生了一定的影响,具体体现在如下几个方面:1.优化订单流程。在企业采购管理中,通过对大数据技术的应用,能够使采购环节的订单流程得到优化,由此可使采购时间随之缩短。如,消费者可将所需的产品及具体要求,通过互联网以电子数据的形式发送给企业。而企业利用大数据技术,对这些电子数据进行分析后,能够使订单流程随之缩短。2.扩大采购范围。企业在采购管理环节中,通过应用大数据技术,可实现全球范围内的物资采购,由此可进一步扩大采购范围。如,消费者需要某种商品时,可在互联网上对该商品进行订购,生成的订单可依托大数据技术,对全球范围内拥有该产品的企业进行查找,从而满足消费者的购物需求,这是传统采购模式无法实现的。
(二)对企业制造管理的影响企业在制造管理中,通过大数据技术的应用,能够使生产过程得到优化,有利于促进生产效率的提升,对于企业发展具有重要的现实意义。大数据技术对企业制造管理的影响主要体现在如下几个方面:1.压缩库存。对于企业而言,库存量与产品的销售密切相关,当库存量过大时,会导致管理成本增大,如果库存量不足,则会影响产品的销售,由此使得库存量控制成为企业制造管理的关键环节。企业在制造管理中,通过大数据技术的应用,可对供需数据进行收集,经数据分析后,可为生产提供依据,在满足产品销售的前提下,将库存压缩到最低程度,这样能够显著降低管理成本。2.过程监测。企业在制造管理中,通过大数据技术可对产品生产过程进行监测,从而及时发现其中存在的各类问题。如,企业可将传感器装置安装于生产现场,以此来采集数据,并对这些数据进行分析,找出生产中的缺陷和不足,加以优化改进,这样能够使产品质量得到提升。3.员工调度。企业利用大数据技术,可对以往的制造与销售数据进行分析,进而对产品需求的旺季和淡季进行预测,旺季时多安排人员生产,淡季时缩减生产人员,从而达到员工优化配置的目标。
(三)对企业物流管理的影响对于现代企业而言,物流管理能够减少库存积压,降低经营风险,其作用不容忽视。大数据技术对企业物流管理的影响体现在如下几个方面:1.优化运输路线。企业通过大数据技术对待运输的产品进行分析,能够得出最优的运输组合方式,同时,大数据技术还能对交通、天气等情况进行计算,从而找出最佳的运输路线,这样既可以减少燃料消耗,又能使运输车辆得到合理配置,有利于降低物流成本。2.优选仓储地点。企业利用大数据技术,能够选出最佳的仓储地点,由此可显著缩短运输时间,有助于物流效率的提升。合理的仓储位置是确保货物准时送达的重要前提之一,借助大数据技术,企业可以分析出一定区域内,最适宜建立仓储中心的位置,这样当接到产品订单时,能使送货时间基本保持一致,物流成本显著降低。
(四)对企业销售管理的影响销售是企业获取利润的主要手段,是企业管理的重要环节之一。大数据技术对企业销售管理的影响体现在如下几个方面:1.优化定价。企业通过大数据技术的应用,可对产品在各个季节中线上与线下的销售情况进行收集,进而生成销售曲线,利用该曲线,能找出产品在各季节销售时的最高和最低价,结合各季节消费者对产品的需求情况,完成产品不同季节的定价,通过优化定价,提升产品的总体销售量。2.个性化服务。不同的消费群体对产品的需求有所差别,企业通过大数据技术的应用,能够为客户提供个性化的产品及相应的服务,从而满足他们对产品的需要。企业依托互联网开展客户调查,运用大数据分析,统计不同群体对产品的要求,据此对产品进行优化组合,为客户群体提供个性化的服务,给他们更多的选择,这样能够使产品的销量获得进一步提升。
二、基于大数据技术应用的企业管理模式优化
(一)优化企业财务管理模式企业要将大数据技术应用到财务管理模式中,搭建起以大数据技术为支撑的财务共享服务平台,推进财务流程再造,如图1所示。在财务共享服务平台上,要从以下方面着手进行财务管理模式优化。1.建设数据库。企业要建设Hadoop数据平台+MPP数据库,扩大财务共享服务平台的数据存储量,使平台能够集成下属各单位、各部门的财务信息,提高财务数据查询效率,满足各部门和管理层及时调取财务数据信息的需求,实现快速对账。2.加强流程制度检查。在基于大数据技术的财务共享服务平台运行过程中,企业应成立检查小组对各部门的财务流程再造情况进行跟踪检查,根据业务流程要求对财务共享服务平台中的数据进行相关性分析,找出财务管理的漏洞环节,不断改进财务管理流程。
(二)优化企业全面预算管理模式在传统的全面预算管理中,存在着预算分析不到位、财务数据关注不足、信息资源整合利用率偏低等问题,影响着预算目标的实现。在大数据时代下,企业要在全面预算管理中应用大数据技术,优化全面预算管理系统的功能,增强预算的可执行性。基于大数据技术的全面预算管理系统应纳入预算编制、预算纠偏、预算变更、预算分析评价、统计报表等功能,使系统可以从数据库中调取相关数据信息,完成对预算管理全过程的信息监控,如图2所示。1.优化战略目标分析。企业全面预算管理要借助大数据技术收集与企业发展相关的各项数据信息,包括行业预测信息、行业发展指数、风险指标、政策信息等,通过对信息进行筛选和处理,提取出最有价值的信息。企业管理者根据提取的信息对企业战略目标进行优化,同时还可以利用大数据技术分析战略要素的相关性,预测实现战略目标的可能性。2.优化预算监控。企业可利用大数据技术对预算执行环节进行优化,在预算监控系统中增加预算预警功能,对预算重点支出项目进行监控。企业可设置多区段预警条件,明确安全值和预警值,一旦出现实际支出超出设定值的情况,则发出预警。同时,企业预算管理系统还可与ERP系统进行对接,使预算管理系统及时共享到企业人力、财务、物资以及供应链环节的实际数据,实现对预算执行情况的监控。3.优化预算反馈环节。大数据技术能够从并不相关的数据中找到数据之间存在的关联性,通过预测与实际之间的对比,可以发现其中存在的差异,再结合业务数据,能够找出企业生产经营中的问题,为优化改进提供依据。企业可以运用大数据技术对预算反馈环节进行优化,以汽运企业为例,燃料与轮胎耗用在主营业务成本所占的比例较大,企业可对预算成本与实际成本进行对比,利用大数据技术,对车载GPS数据进行分析,结合交通情况、天气情况等,为运输车辆提供最优线路,降低成本。
一、2021年上半年工作总结
(一)协调推进轨道交通票制票价制定工作
协调运达公司对接价格行政主管部门市发改委开展轨道交通票制票价制定工作。根据2021年1月18日市发改委《关于芜湖城市轨道交通运营成本监审报告》(芜发改成本[2021]30号),轨道交通票价成本监审工作已完成。协调运达公司积极配合市发改委开展轨道交通票价制定听证相关前期工作,根据市发改委2021年6月21日《关于轨道交通票价制定听证会公告》(第2号),定于2021年7月6日召开芜湖市轨道交通票价制定听证会。
(二)积极协调“城市一卡通”在轨道交通上的应用
多次协调运达公司及相关设备供应商对接市交通局、市城市卡公司、大数据中心等部门,解决技术接口难题,推进社会保障卡(芜湖一卡通)在轨道交通上的应用。
(三)协助运达公司开展运营筹备等相关工作
配合运达公司开展运营筹备、初期运营前安全评估等相关工作。协助运达公司配合市交通局完成《芜湖市城市轨道交通乘客守则(送审稿)》、《芜湖市城市轨道交通运营突发事件应急预案(送审稿)》的制定工作,开展初期运营前安全评估预检查工作。配合机电设备部完成《跨坐式单轨交通初期运营前安全技术规范》报审报批工作,规范已于2021年6月15日经安徽省市场监管局正式批准。
(四)严格履行PPP合同相关监管职责
根据PPP合同和社会投资人招标文件约定,完成《芜湖市轨道交通1号线、2号线一期PPP项目运营期绩效考核管理暂行办法(初稿)》的起草工作。严格按照PPP合同要求,履行轨道交通1号线、2号线一期项目非票务经营性业务的监管,目前正在开展光伏项目(初设概算外)招商文件的审查工作。
二、2021年下半年工作计划
(一)开展运营期绩效考核相关工作
根据PPP合同和社会投资人招标文件约定,2021年9月底前完成《芜湖市轨道交通1号线、2号线一期PPP项目运营期绩效考核管理暂行办法》(暂定名)的制定工作,启动运营期绩效考核第三方委托单位招标采购工作。开展2022年的工作筹划,为开通初期运营后的运营期绩效考核工作做好准备。
(二)根据项目需要做好与主管部门的协调工作
为保障轨道交通1号线、2号线一期按期开通初期运营,全力协助运达公司做好与相关行政主管部门的对接工作,主要包括:
1.与市发改委对接轨道交通票制票价工作,配合开展轨道交通票价制定听证会相关工作,加快完成轨道交通票价制定。
2.与市交通运输局对接初期运营前安全评估工作,确保轨道交通1号线、2号线一期项目顺利通过初期运营前安全评估;配合做好联动应急演练。
3.与市公安局对接禁止、限制携带物品目录相关工作;
4.与市人社局等单位对接一卡通在轨道交通应用工作。
(三)其他工作
1.做好与中国城市轨道交通协会、中国城市轨道交通单轨分会等单位的对接工作。
2.配合经开区做好轨道交通产业发展、胶轮轨道交通协同创新发展联盟的相关工作。
关键词 大数据 三维视角 学校教学
“数据驱动学校,分析变革教育”。计算机技术、网络技术发展的突飞猛进和教育思想、教育理论的进一步现代化,使教育领域中大数据平台广泛运用于学校教学的各个方面已成必然趋势。本文拟以大数据对于学校教学的巨大影响为出发点,从学校教学中管理者、教师和学生的三维视角对大数据改变学校教学进行分析研究。
一、学校教学有效性研究的三维视角
1.教学管理组织
教学管理组织,在我国学校一般称为教学处(教务处或教导处),是在校长的直接领导下对学校教学和日常教务进行组织管理工作,对于学校教学有关的一切活动行使计划、组织、领导和控制职能的管理部门。作为学校教学管理工作的指挥枢纽,教学处一方面要接受来自校长的行政命令,把学校的办学理念和教学策略转化成工作方案向下传达给教师,另一方面又要把收集到的来自一线教师的信息、需求等情况向上传达给学校管理者。
我国学校教学处的组织结构并未有相对固定的形态,其中各要素之间的空间位置、相互关系也表现出较大的差异,但从总体上看,仍以直线职能型的组织结构为主。教学处基本任务主要有:制定教学工作计划,主要包括学期和学年教学工作安排,其制定应由全校教师共同讨论,征求教师意见并经校长同意;对教师的教学常规工作进行管理,进行检查、考评、指导和帮助;对教师的管理与服务工作,经常与教师进行沟通和联系,要对教师与教师,教师与班主任、教研组、年级组长,教师与学校各职能部门之间的关系进行了解和协调,要及时掌握教师各方面的情况,针对教师出现的具体问题进行管理和解决,并协同学校其他职能部门及时满足教师的合理需求,为学校教学工作的顺利开展提供支持和保障;加强教学质量管理,作为学校教学管理的核心,教学处应制定学校教学质量标准,并监督教师认真执行,对未能达到标准的教师进行有效辅导;对学生的管理,包括教育学生明确学习目的,掌握正确的学习方法,检查学生的学习过程,考核学生的学习效果等,此外,要组织召开学生家长会,一方面向学生家长通报学校教学和学生学习情况,另一方面征求学生家长对学校教学工作的意见;进行教学质量分析,做好教学工作总结。
2.学校教研组织
学校教研组织是指学校基层负责教学和科研的学术支持性组织,其主要任务是为学校教育教学研究服务,是教师专业成长的平台,是提升教育教学质量的重要组织,因其教研理念、功能定位、运行机制不同而在学校教育教学中发挥不同的作用。我国中小学常见的教研组织主要有教研组、备课组、教科室、名师工作室等。从组织功能上看,教研组是面向全体教师,以学校教学工作为研究主题的组织形式,主要以跨学科、同学科的教学研究橹饕活动内容。备课组是教研组的子组织,以年级为单位的学科教研组织形式,主要以同年级、同学科教学研究为主要活动内容。教科室是以课题研究为主线,打破学科和年级的界限,组织教师个体和教师群体进行教学研究的组织。名师工作室是以“名师”为组织核心,以师徒传授为教研方式,处于非正式与正式组织之间的教研团体。
3.学校学生自治组织
学生自治组织,是从学生自治的理念出发,经相互频繁交流沟通,由学生自发成立、自愿参加、自主发展、自行运作、自主活动、自我治理、自然形成核心人物,以活动为平台,其结构功能日趋完善,并与外部环境保持持续联系的三人以上的学生集体或群体,是学生进行自我学习、自我教育、自我服务、自我管理的组织[1]。在学校中,学生作为最重要的主体,借助于学生自治组织,实现其多样化的存在,帮助学生不仅仅在课堂教学中找到自身的存在,更重要的是在课外活动中帮助学生找到自身的位置进行自我学习;实现其多元化的发展,帮助学生在语言能力、逻辑能力、节奏能力、空间能力、动觉能力、交往能力、反省能力等方面进行自我教育;实现其多层次的诉求,帮助学生参与到学校管理与班级管理中,有效提出有关教学的建议进行自我服务与管理。
二、学校教学中三维视角存在的主要问题
1.学校教学管理组织存在的主要问题
(1)我国学校教学处组织结构多属于直线职能型,阻碍数据联通
当前我国中小学教学处主要是以直线职能型的组织结构为主,这种组织结构形式基本上是沿用传统的科层制模式。该模式发挥的作用是巨大的,但是也存在明显弊端。从组织内部的信息结构来看,该结构十分强调组织层级的差别,下级主要是同自己的上级进行垂直沟通,横向沟通比较少,导致层级之间学校数据流动受到明显阻碍。学校管理者难以快速把握现场情况,不能第一时间解决问题,导致决策时过境迁。与此同时,由于下级对自身利益的考虑,对于各类事物通常都是报喜不报忧,根据自己的需要对信息进行筛选、加工,致使许多信息传递到学校管理者时已严重失真。
(2)教学处工作职责存在“教务管理有余,专业引导不足”问题
作为管理学校教学工作的中枢,教学处不论是在学校层面的制度规定还是具体的职责履行中都更多的是处理一些“教务”职能,比如安排每学期的课程,组织教师参加各种培训、征订与发放教材、统计学生成绩等。这些日常的教务工作固然重要,但这只是教学处工作职责中的一小部分,甚至只是最基础的部分。教学处作为学校管理教学工作的中枢,不仅仅是从微观层面为教师的教学提供基本的支持,更重要的是从宏观层面对教师的教学进行理论指导。但由于我国长期强调教学处的“教务”职能,而忽视了教学处的“引导”职能,导致我国目前学校普遍存在“教务管理有余,专业引导不足”的现象。有研究者指出,教学处应该在抓好日常教务的同时,认真履行好“导”的基本职能,具体包括对教学理论的“指导”职能,对教学研究的“引导”职能,对教学行为的“督导”职能,以及对青年教师的“辅导”职能[2]。
(3)教学处工作人员普遍缺乏服务理念
罗伯特・K・格林里夫(RobertK.Greenleaf)提出的仆人式领导是一种存在于实践中的无私的领导哲学,仆人式的领导者以身作则,乐意成为仆人,以服侍来领导,其领导的结果亦是为了延展其服务功能。教学处的工作人员应该树立服务理念,为学生、教师和管理者服务。首先,为学生服务,要经常深入到学生中去,关注其问题和需求,为学生创造良好的学习条件和学校环境,如发现有的学科作业负担过重,要马上和教师商讨改进措施。其次,为教师服务,帮助教师解决各种困难,使教师能够顺利进行工作的同时,提高自身素质。最后,为管理者服务,给学校管理者的决策提供全面而真实的信息和较周密的参考方案。但在学校的现实中,学校管理者对教学处工作人员,尤其是一般教务人员的重要性认识不到位,并认为只要教学管理人员在工作中按章办事、遵守相关制度的规定即可,但对于管理人员的个人文化素质等综合能力的要求较低。这导致教学处管理人员缺乏创新意识和服务理念,教学管理处工作人员不能发挥其应有的价值和作用[3]。
2.学校教研组织存在的主要问题
(1)教研活动存在局限性,资源整合机制亟待突破
同学科教研活动有助于教师的专业成长,但在课程整合的改革背景下,单科性的教研活动对于教师成长的作用逐渐弱化。鉴于此,跨学科的教研活动在影响教师成才方面发挥着越来越重要的作用。学校基层备课组、教研组层面的学科融合活动需要有顶层设计,从课题设计、课例研究和小课题设计等方面激发教研组、备课组和教科室等基层教研组织变革教研方式,完成由传统教研向新形势下创新教研的转变。在大数据背景下,跨时空教研已经成为借鉴优势资源、整合区域优势的必然之路,目前在利用信息媒体完成资源整合的理念、操作和制度层面还处于保守和等待变革阶段。
(2)教研组织承担基层教研活动,形式重于内容
学校教研内容泛化,缺少针对性和系统性,活动效率低下,活力严重不足,导致其逐渐丧失对教师的吸引力,不能达到提高教学水平的效果。教研活动成为教师配合学校的“面子活动”,教研活动的重点在行政管理上引导教师走向统一规范,但在业务管理上引导教师走向个性和创新还远远不够[4]。备课组的“实战指导”功能在整体策划、活动连续性和实效性上效果不甚理想。教科室是学校的科研管理组织,但由于其在学校组织层级中非常特殊,“在某个特定的时间,教育科研是重中之重的工作,科研兴校工作开张得热火朝天;在其他大部分时间,教科室就只能‘靠边站’”。教科室的组织定位是学校为“科研兴校”而设置的科研部门,但是由于在人员设置、功能定位和制度设计方面的欠缺导致教科室的工作亦是“形式大于内容”。
(3)不同基层教研组织之间的职责不明
教研组、备课组和教科室都主管学校的教学和科研活动,这些活动本质是一致的,但在实施过程中,由于缺乏必要的功能定位的规划和设计,不同教研组织之间就会出现“越位”“缺位”和“标准不一”的现象。“备课组能否取代教研组?”“教研组和备课组之间是怎样的关系?”出现这些声音是因为在实践中出现如下现象:“有些学校每周安排一次备课活动,并安排行政人员定点参与,但对教研组活动却很少关注,甚至无人问津。”[5]在学校实践中,教研组是同一学科不同年级的教师之间的教研合作,而备课组则侧重于同一年级的学科教师之间的教研活动。很显然,日常的教学研究活动因为缺乏两类组织教研任务的分配和功能界限的厘清,而导致学校中出现“重备课组,轻教研组”或者“重教研组,轻备课组”的现象。事实上,虽然这是两类不同的教研组织,但在进行教学教研活动时,参与者是同一人群,都是学校的学科教师。所以,对于学校组织而言,首先要对学校组织中的“教研组”和“备课组”的功能进行界定,然后教师明白不同的组织承担的组织功能和差异,就会在日常工作中有针对性地履行不同组织所赋予的任务。
3.学校学生自治组织存在的主要问题
学生自治组织目标模糊、指向单一并且缺乏高度,对以往数据的整合分析太少,导致多数学生摸着石头过河,没有形成以兴趣为导向,更别谈对自身的人生规划。多数学生自治组织的目标是在成员的头脑中或者是停留在口头上的,没有用文字清晰地描述在纸面上,更谈不上认真地研究和讨论,组织目标围绕学生学习和学业的居多,仅仅指向学科学习是不够的,并且组织目标缺乏高度、远见与视野。应从升学考试走向服务社会,面向公益慈善,肩负担当和责任;应从班走向年级,融入学校,面向社会;应从学生群体出发帮助弱势群体,走向广大的民众。有的学生组织没有从学生的需要出发,学生的个性需要和个性发展的需求没有得到满足,学生的意愿与选择没有得到尊重,对于学生的能力有着质疑,并且没有给予学生自。学生自治组织因资金、场地等资源的限制而影响发展,而同时,社会、政府层面有很多可以为学生自治组织提供服务的社会资源,只是尚且没有恰当的服务机制进行相关合作引导。学生自治组织还受到考试的制约,受到家长眼前利益、升学压力的影响,受到对学生、教师、学校评价制度的扭曲,受到社会传统的人才观、成长观的驱使。学生在校只是机械地读学做练,其中存在重复劳动,没有根据相关数据进行归划整合,学生的课余时间被挤占,学生的好奇心被扼杀,学生的思想被统一,学生的创造思维、批判思维被泯灭,学生自治组织在夹缝中求生存,求发展。
三、大数据对学校管理者、教师、学生的影响
1.大数据对学校管理者的影响
学校教学过程中会产生大量数据,将这些原本零散的数据从原来各部门、各教研组、各年级、各班、各科教师处进行挖掘、采集以及建构,逐步建立完善的大数据平台,再对数据进行提炼、分析以及研究,进而便于学校管理者发现学校教学的变革需求,敏锐而准确地把握变革方向,提出符合学校实际情况和发展需求的变革目标。学校管理系统的信息化是学校教学变革的重要趋势。现代社会中充斥着各种各样的数据,现代学校情况也复杂多变,信息丰富的大数据环境之中,缺乏大数据、缺乏信息化的封闭式管理已经不能很好地适应学校及社会发展的需要。作为负责学校教学事务的教学处更应重视管理系统的信息化,建立完善的大数据平台,能够清晰地反映学校的发展历史、现状,能够预测学校未来的发展变化。为做好教学管理工作,教学管理人员应该深入学校教学活动中,直接获取各类教学信息,从而获得第一手资料,对大数据平台进行丰富。学校管理者通过大数据平台了解教学中存在的情况、问题和动态,教师与学生的建议;强化图书馆、实验室、专用教室、专业教室等教学支持性组织与设施的教学功能;掌握办学质量的变化,各次调研及评估的结果。
学校管理组织结构的扁平化是当今学校组织结构最可预见的变革趋势,随着高考的改革,大数据必然会在学校中有更加广泛而深入的应用。在学校招生与考试管理、学生综合素质评价、数字化学习研究与实施方面,学校的垂直结构被破除,有效减少了管理层次,并且增加了管理幅度。扁平化组织的特点包括以工作流程为中心,来构建组织结构;组织的纵向管理层次简化,中层管理者被削减;资源和权力下放于基层等。基于大数据平台的建构,教学处被撤销,抑或是被调整与合并,使得教学管理组织变得更加灵活敏捷,更加强调系统和管理层次的简化、管理幅度的增加与分权[6]。大数据平台把教学、教评打通,改进学校教学质量。通过对教师教学数据的分析,改变以往对教师所采取的终结性评价方式,避免一刀切地对教师进行评价,要注重对教师的形成性评价,从而提高学校教学效果。
2.大数据对学校教师的影响
通过大数据平台对教师的教学理论、教学研究以及教学行为的分析,对全校教师学习教育政策法规、分析新的课程标准、研究新课改理论、掌握现代教育信息技术等的专业技能进行指导,提升教师教学理论素养;大数据平台可以有效引导教师开展以课堂为主阵地,以学生发展为目的,以学科教学为主要内容的教学科研活动的专业技能,提高教师科研水平;督导教师完成教学任务、实现教学目标的专业技能,让教师的教W行为科学化、合理化。
在大数据平台的支撑下,有助于教研活动实施跨学科教研、跨学校教研、跨时空教研,改变传统教研的局限性。教师在教学中从只关注一门学科知识的学习和应用向跨学科教研进行转变,要更多地关注学习与生活实践中数据的关系,教学的重点由接受知识转化为实践运用。当教师为学生准备的学习素材是生活中的问题时,教师必须从解决问题的思路出发,用多种学科融合的逻辑与知识结构解读和解释,意味着教师要掌握学科整合知识框架、了解学科整合教学模式、理解学科整合教授方式的设计与事实。各校数据的打通有助于实现资源共享、制度优化、观念更新,最终为实现教师教学能力提升服务。教师根据学生以往学习与日常生活中产生的数据,精准把握学生在德智体美劳各方面中存在的问题,并高效地、有针对性地解决问题。
3.大数据对学生的影响
作为学校教学中的主体--学生,大数据对于学生在学校教学过程中多样性、个性化和精细化的实现起到了促进作用,并且对其自我学习、自我教育和自我管理具有积极作用。通过对学生在教学活动中的参与情况及学情对其掌握的科学文化知识和技能、智力和体力的发展以及品德的形成情况等数据进行分析,帮助学生发掘其自身的薄弱环节,避免教学的盲目性、重复性。
“一张试卷,它带给我们的数据是什么?分数的背后,还能读到什么有价值的信息?不得不承认,对于学生,我们知道的太少。”这是卡耐基在梅隆大学教育学院介绍中的一句感慨,这同样是美国十大教育类年会中出镜率最高的核心议题[7]。学校教学中要通过大数据平台对学生在学业分数背后的原因与过程进行分析,与学生平时作业完成的情况、课堂表现的状态以及课外活动中的数据和信息进行整合、关联和解读,帮助学生精细化、个性化、高效地解决问题,提高学习效果。
参考文献
[1] 范德标.加强过程管理提高德育实效[J].中国民族教育,2013(2).
[2] 邓正平.教导处应强化“四导”职能[J].教学与管理,2010(1).
[3] 刘冷.高校管理人员存在的问题及对策研究[J].吉林广播电视大学学报,2015(1).
[4] 顾凤.初中年级组在学校管理中的定位研究[D].上海:华东师范大学,2010.
[5] 徐惠仁.教研组和备课组的功能与运行[J].人民教育,2010(22).
[6] 盛佳伟.浅谈高校组织扁平化管理[J].北京教育:高教,2014(1).
数据化帮助我们在诠释企业改革方面提供了比以前更多地信息并进行分析,让我们的企业管理能力和经营能力释放出无限价值。
对于企业来讲,数据化运用和管理无处不在,无论是企业日常运营,还是企业的营销企划,都是企业所有管理者或经营者无可避免的重要命题。随着数据化管理不断渗入到企业管理中,随着大数据时代思想的潜移默化影响,如何通过数据化管理将企业的生产计划、营销战略、财务战略、经营战略等体系有效地结合运用已成为管理者知识智慧的重要体现。数据化已经成为这个时代的标志,他在改变人类基本的生活与思考方式的同时,也在推动企业信息管理准则的重新定位。
电子书的出现将文字数字化,当facebook提出“社交图谱”,沟通被数字化了,当移动终端、电子商务涌现,我们的生活也被数字化了。所以我们在不自觉中体验和感受着这个世界的数字化,同样在数据化时代下引来了数据下的管理变革。
现代的企业不再认为数据是静止和陈旧的,企业已经将数据视作一种商业资本了,可以创造新的经济利益。这是企业经营思维的转变,我们已经习惯阅读报表,喜欢的巧妙利用数据来激发新的产品和新型服务。企业经过多年的信息化建设,已经产生大量的数据,如生产数据、库存数据、财务数据、产品数据,销售数据等。同时也有了一个合适的载体进行运转也就是专业化的图表(或表单)或专业的管理软件。但是这些已经不能满足企业的需求,企业更多想通过数学算法运用到海量的数据上来预测经济行为的可能性。沃尔玛根据顾客的购物行为来改变商品陈列,社交网络通过认识和可能认识的人来改变人们的人脉范围,零售企业通过数据分析来发现新的市场资源等等,于是数据成为了改变市场,确定模式的方法,成为新的认知,新的价值的源泉。
企业数据得以发展的核心来源于企业对经营的记录、预测和分析的渴望,所以信息化的改革在企业里面随处可见,也由原来的技术型为重点向信息型为重点转变。数据最大的优点在于可以量化,就是基于这个原因,数据化不仅带来的是经营的改变,也带来了企业管理模式的改变。在现代企业里数据化已经与企业的制度化、流程化、图表化进行了完美结合。
数据化管理讲究的是系统分析,科学评估。只有深刻了解其过程的每个环节及其特点,确定出标准、流程,才能制定出科学的决策与管理办法。生产企业通过数据化进行工艺流程的规范、材料的管控。通过数据化的管理要求,长期不懈的执行,使得数据化在制度化的基础上与流程化、标准化连接起来。把企业管理中的各个要素整理成规范的表格,按照规范进行填写,并规定统计、分析、上报时间,这样在企业管理中就形成数据化管理的基础。
随着数据化管理长期坚持,不断修正和完善,长此以往累积成企业一整套规范运作的规程与习惯,同样也可构成企业独特的核心优势。
同时数据化管理是以财务管理和目标管理为基础,由内向外拓展的。企业在战略目标的指导下,将长期经营目标所确定的数据向年度进行分解,年度向季度、月度分解,形成了一个金字塔式的数据链。企业各个职能部门围绕着这个时段的核心数据设计自己的工作计划,确定自己所要完成的数量目标。这样的数据指标就成为管理和工作的中心。工作的所有结果是为完成数量目标进行的。
从目标管理的角度来看,更多的是财务数量指标,财务指标为核心数据是毋庸质疑的,但核心数据目标的完成是由其他数据支撑的。如:企业员工的满意度、客户的满意度、销售终端增长数量的速度、企业投入新技术开发的费用、高技术人员占员工的比例等等诸多数量指标,都是用于支持财务数据目标实现的基础。因为很多工作都是依据这些数量指标进行分解,进行分析总结,进行改进和调整。
因此,我们在进行数据管理时,各个业务单元必须让数据化向企业管理的每一个角落延伸,使其在管理流程、标准及各个模块都有数据量化的清晰足迹。这样我们围绕着数据进行工作,工作效率和效果将有更多的保障。
数据化帮助我们在诠释企业改革方面提供了比以前更多地信息并进行分析,让我们的企业管理能力和经营能力释放出无限价值。
【关键词】互联网+;大数据;建筑安全;智检APP
引言
2016年江西丰城发电厂发生“11.24”特别重大施工事故,造成74人死亡,2人受伤,并造成重大社会影响。国务院、住建部高度重视安全生产工作,为了预防安全生产事故的发生,建筑施工现场安全生产大检查无疑是最有效、最直接的方法。做好安全施工检查工作,确保施工现场安全顺利生产,发现事故隐患并杜绝隐患发生,本来就是一个减少风险、降低成本的必要措施。随着“互联网+”时代的到来,施工现场安全管理方式和手段也应进行革新。通过“互联网+”的新技术对建筑施工安全生产的大数据进行分析统计,可以不断提高安全生产管理效率,从而防止安全生产事故的发生。
1.“互联网+”与建筑安全管理的关系
对于建筑施工的安全管理,无非就是发现隐患、跟踪处理、及时闭合的闭环管理。传统安全管理方式主要为检查表法、经验法等对施工现场安全隐患进行处理,这种方式存在信息杂乱、问题跟踪不便、事后统计困难等缺陷,安全管理人员的精力大多浪费在资料的整理中,对安全隐患的跟踪处理造成一定程度的滞后与拖沓[1]。而“互联网+”技术的应用,则可以让安全管理人员通过可疑隐患影像与后台安全隐患大数据模糊匹配,“智检APP”可以提示管理人员隐患等级及违反的哪条规定。互联网技术的应用,将会对发现隐患、跟踪处理、及时闭合等问题变得实时、快速、有效。本文提出建立“互联网+”的施工现场“智检APP”,创新安全管理思路与理念,从而实现施工现场安全管理的“本质安全”。(1)“互联网+”的概念互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态,是互联网思维进一步实践的成果。通俗的说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业深度融合,创造新的发展生态。“互联网+”为改革、创新、发展提供广阔的网络平台,通过大数据的分析与整合,为各行各业带来更加高效、安全的运营和管理。(2)现阶段建筑安全管理及其存在的问题1)建筑安全管理简介建筑安全管理是安全管理原理和方法在建筑领域的具体应用[2],包含以下两方面的内容:国家安全生产管理机构以及建设行政主管部门从组织、法律法规等方面对建设项目的安全生产进行的管理。它是一种间接的管理,同时也是安全管理的行动指南。②直接参与建设项目的安全管理,包括建筑企业、监理机构、中介组织等对建设项目安全生产的计划、实施、控制、协调、监督和管理。它是最直接、具体的安全管理,也是安全管理行动指南的体现。2)存在的问题建筑企业传统安全管理相对于其它行业主要存在由于各项目部区域跨度大,导致安全问题不能监督落实,稽查检查结束后综合分析各项目部各维度安全工作数据繁琐等问题,以及相对于各项目部主要存在对各类隐患问题的跟踪处理以及各类报表制作等问题。3)“互联网+智检APP”相对传统安全管理模式的优势传统安全管理存在的问题导致施工现场安全隐患发现不全面、上报不及时、措施落实不到位等。基于“互联网+”理念,综合利用大数据、智能移动终端设备等技术,建立建筑施工现场安全智能检查APP[3],弥补传统检查手段在安全管理上存在的问题:①各项目部利用“智检APP”提高日常安全管理工作效率,协同工作,过程留痕,责任划分明确。②通过信息化手段落实公司制定的安全管理工作,建立安全隐患库,做到事前预防、事后溯源。③方便公司领导层远程查看并掌握各项目安全巡视、安全作业及各类隐患预警情况。④根据影像,与后台安全隐患大数据模糊匹配,确认隐患等级,随即对相关负责人进行自动提示,快速跟踪并监督整改。⑤方便各项目部各类预警跟踪,实时查看跟踪问题处理过程及进度。⑥各类报表自动生成,减轻各项目部相关负责人工作量,将精力放在施工现场。⑦综合分析各项目部各维度安全工作数据,为制定下一步安全管理工作计划提供数据支持。
2.“互联网+智检APP”的设计
(1)“智检APP”的功能简介随着智能移动终端设备的快速发展,手机APP也如雨后春笋迅速出现,而“智检APP”即将预制职能施工现场安全检查软件安装到智能手机上,“智检APP”可以帮助安全管理人员,根据检查规范,通过手机拍照的方式记录安全问题,能够实现对安全问题实时监控、督促整改,及时验证闭合等管理。“智检APP”自动上传所有数据,储存在智检云平台,后台自动生成统计分析,总结出各类检查项所记录的问题,便于管理人员对相关数据进行统计分析。(2)“互联网+智检APP”系统功能的实现1)安全管理模式依据建筑施工安全管理特点,确定“公司圮智检APP圮项目部”安全管理模式,如图1所示。2)“智检APP”的工作流程安全管理人员利用“智检APP”按工作流程开展安全检查,如图2所示。3)系统功能架构的建立建立在安全管理领域的移动管理系统和信息化管理系统的功能架构,如图3所示。
3.“互联网+智检APP”的应用
(1)工程概况本工程为重庆市轨道交通10#线(建新东路-王家庄段),工程线路长度33.42km,其中地下段长度为27.04km,高架线长度为6.38km。本段工程共涉及车站19座,其中地下站18座,高架站1座。环线重庆北站纳入10#线BT工程范围。该站沿环线方向长234m,为15m岛式站台车站,西端下穿既有3#线,其余区段位于龙头寺火车站南广场既有地下广场下方。结合施工现场对存在风险源进行辨识、评价,确认该工程主要重大危险源为:起重机械、钢结构吊装、高空坠落及物体打击、火灾、脚手架等。(2)系统现场布置1)本工程专职安全管理人员7名,由于该工程战线长、站点多,现有人员不能满足每站至少配备1名安全管理人员的需要,故要求项目管理人员全部下载并安装“智检APP”,非专职安全管理人员兼职进行安全管理,进入施工现场可以“随手拍、随时报[4]”,使得安全隐患全部暴露出来,使得全员参与安全、人人管理安全,真正向“本质安全”迈进。2)结合施工现场对存在风险源进行辨识、评价,基于“LEC”打分确认现场检点,建立定点巡视“二维码”库。通过“智检APP”预先设定巡视频次、责任人等信息。巡检人员到点巡视时,通过扫码后上传该区域客观照片,经过与后台隐患库模糊匹配或直接上传隐患说明等方式上报巡查结果。3)在系统后台预先设置安全检查标准及重点检查项,及时更新最新检查标准及上级检点,分类、分级完善常见安全隐患库。现场人员根据后台预设的检查标准,分别作出相关的记录,对所存在的问题进行拍照、上传,针对问题按等级、相关责任人对整改过程实时监控,直至整改闭合。(3)应用效果分析1)“智检APP”可以帮助现场非专职安全管理人员,根据检查规范,通过移动设备记录和发现安全隐患。2)明确专人负责对施工现场重点区域、重点环节的隐患排查及盯控,落实安全生产责任制。3)检查结果自动上传,储存在智检云平台。后台自动生成统计分析,总结并分析各类检查项所记录的问题,方便管理层制定下一步工作重点。4)在系统后台,问题将以照片瀑布流方式列表展示,直观醒目。5)常见问题分类统计,便于项目竖向和横向对比,使管理人员更好地发现问题并掌握屡犯和重犯问题项。6)系统后台可以根据需要导出PPT或Excel格式分析报告。
4.结论
本文主要通过“互联网+智检APP”智能检查系统对施工现场的安全问题动态监管,及时消除了施工现场安全隐患,有效地预防了安全事故的发生,减少了常见问题发生频次,使得施工现场安全管理趋于“本质安全”。
参考文献:
[1]刘世隆,林恩德,刘龙辉.“互联网+”在水利水电工程现场安全管理中的应用[J].安全生产与监督,2016(14):46-47.
[2]袁海林.建筑安全的管理和控制研究[D],西安,西安建筑科技大学,2007.
[3]王金龙,吴文,杨孟斐.基于“互联网+”概念的地铁施工现场安全管理分析[J].山西建筑,2016(2):245-246.
目前,公司已开发出100多个系列、200多个基型的具有正泰自主知识产权的新产品。同时,公司产品已经畅销全球90多个国家和地区,为电力、电网、石油化工、制造业、房地产、建筑业等各行业用户提供高效、便捷的电器产品与技术服务。
正泰电器之所以取得如此成绩,一方面得益于对自主创新和研发的实践,另一方面要取决于自身扎实的信息化建设。
信息化建设由浅入深
正泰电器的企业信息化应用经过了一个由浅入深的阶段。在信息化基础设施方面,投资建设了计算机中心机房、数据中心机房、安保中心机房等弱电工程系统,并建立了以上海园区为中心,辐射嘉兴、合肥、温州等生产基地的广域高速网络。
在应用系统方面,结合公司业务发展和管理需要,按照共享集团资源、合理投资的建设原则,先后分步实施了ERP、PDM、CAPP、CAM、CAE 、CRM、OA、AM、CAD、Pro/E等多个信息化应用项目,广泛运用于运营、研发和制造过程,成为公司业务运营不可或缺的工具。
另外,随着信息化建设的不断深入,正泰电器的建设重心由运营系统逐渐向设计与制造部分进行转移,主要围绕“精益研发”和“虚拟制造”两大版块展开,以提升自主产品创新能力,建立差异化竞争优势。
首先实现基于互联网的多地域、多项目组合管理和协同技术,在参数化、模块化、图形化的产品数据及其仿真信息数据挖掘的基础上,在多项目资源和任务的深度整合上进行研究,提出能够切实满足复杂产品项目化制造多项目管理需要的解决方案。同时,针对产品研发、设计、制造、工程总承包服务的整体业务需求,以改造和提升企业数字化营销与交付为目标,集成ERP、PDM、CAPP、CAD、CAE和MES系统,开发一套虚拟电厂数字营销交互展示平台和关键工艺流程仿真与安装作业可视化平台,实现在项目组织、沟通与协作、资源和任务整合方面的项目组合和多项目协同技术,满足大型输变电项目多项目管理需求,提升输变电装备制造企业在跨国工程总承包业务方面的产品竞争力以及服务水平。
个性化定制势在必行
在产品生产环节,因为每个客户的需求都不同,即使是同一个客户,每次订单要求也都会有差别。具体到一张订单内的数百个机柜,受制于温度、湿度、时间、现场空间结构,以及输送电要求等各种条件所限,每一个产品在原材料、设计、生产工艺、加工过程等方面,都可能有着很大的差异。
这种差异可能会带来两个方面的问题。一方面,已经生产出来的产品组件需要返工或修正,甚至是报废,从设计、生产到工艺等整条业务链条上的人员都会激烈地讨论和博弈,彼此的工作计划会被反复修改;另一方面,一些原材料器件已经购买,但不再符合产品要求,就有可能形成库存,造成经济损失。
为了解决这些问题,正泰电器的信息化建设团队决定实施产品的个性化定制。从满足个性化定制要求,到支撑企业“二次设计”业务的顺利运转,进而保障企业规模化运营和生产,正泰电器的信息化建设团队一直在做着技术创新。
在招投标阶段,系统就可以根据客户需求,套用标准设计模型、报价模型等,自动生成报价书,业务人员再也不用提取系统中的各种数据,为每个产品单独设计,并手工计算报价,只需要根据客户的独特要求,对标准报价微调即可。
这样,既减少了重复劳动,提高了工作效率,又保证了设计的准确率,避免了错误的发生,毕竟每个订单中的数百个机柜,每一个都要由人去设计绘图、拟定原材料清单、计算价格,设计出错或报价低于成本的情况在所难免。
“二次设计”使得销售、采购、设计、生产等所有部门的工作都需要频繁调整。因此,正泰电气的信息系统必须非常灵活,标准化的IT系统自然无法满足企业的需求,系统上线的全面二次开发已成为正泰电气信息化建设的重要特点,目标是随时支撑和响应业务挑战。
项目协同管理攻坚克难
项目管理是电力工程总承包服务的主要组织和管理方式,电力工程服务总包项目具有客户个性化需求多、建设周期长、投资数额大、技术风险高、环境不确定及影响因素多等特点。这些特点决定了对其进行管理与控制的复杂性,只要一个环节出现问题,就可能会出现项目周期延长、费用开支增加,从而造成巨大的经济损失和影响。在传统管理模式下,由于缺乏集成的项目计划管理信息化手段支持,没有能对项目全过程数据的监控管理工具,项目计划进度缺乏有效的跟踪机制,项目管理与研发、生产、物资、质量等管理环节缺乏有效协同,项目资源缺乏有效的统筹安排,项目执行进度和结果难以得到及时有效控制。
输变电行业具有业务的复杂性和高风险性,迫切需要使用项目管理系统对项目执行的各个环节进行有效的管理。加上多个项目并存带来的管理复杂性倍增,市场竞争带来的成本和交期压力,简单的多项目协同已不能满足业务发展的需要,需要跨地域、多项目在计划、资源、执行管理多个方面进行整合,提升企业的竞争力。
通过实施复杂的多项目协同管理,不仅推动了行业技术进步,为国际EPC企业提供了宝贵的实践经验,还使得产品通过技术应用,实现了绿色销售,提高了运行速度,节约了社会资源。
能源互联网筑梦未来
在全球能源供给紧张的大背景下,构建能源互联网成为全球命题,是推动解决能源可持续发展的重大战略。正泰集团董事长南存辉表示,“十三五”期间,正泰将进一步顺应“互联网+”的发展趋势,融合云计算、物联网、大数据为代表的新兴信息技术,积极探路能源互联网建设。
南存辉认为,能源互联网能够最大限度地提高能源利用效率,从根本上改变当前我国的能源生产和消费方式;尤其是对可再生能源的消纳、分布式电源的接入、需求侧管理效率提升产生积极影响;同时将对推动我国电力工业体制改革,培育电力、能源装备制造能力,推进智能电网等技术的研发应用产生积极作用。
一、2019上半年工作情况
(一)信息化建设提档加速。投入2000余万元,完成区域健康信息管理平台建设,设置自助查询终端,推广百灵健康客户端(APP),实现县域内就诊信息和健康档案自助查询。县人民医院全面应用实名就医电子健康卡;家医签约、预约挂号系统、双向转诊、远程诊疗、安全等级保护工作等正在积极推进,进入招标程序。
(二)医养结合工作深入推进。6月1日,县政府召开全县建设全省医养结合示范先行县启动会,安排部署创建工作。赴潍坊、临沂、青岛等多地考察学习发展经验;将安宁疗护服务、医养结合示范项目纳入工作计划,辖区12个镇医疗机构和养老机构试点签订医养结合协议;4家敬老院完成内设医务室。县社会福利服务中心增设护理院和老年床位90张,升级改造为全县中医养老护理中心;商河精神病医院投资建设开放1000张床位的医养结合项目即将动工。
(三)健康扶贫政策落地见效。聚焦脱贫攻坚,严格落实“八个一”健康工程,全面完成分类救治任务。按照“五步筛查法”全面完成131名患病贫困人口精准识别和156名贫困失能人员复评工作;贯彻落实“三免六减半”及“住院帮扶”等各类惠民政策,共帮扶资金383万余元,惠及贫困群众9877名。
(四)医疗服务能力不断提升。1-6月份,基层诊疗总量占全县诊疗总量的30.1%,同比增长1.29个百分点。针对基层医疗机构发展存在问题,连续举办医患矛盾处置、医院精细管理等各类业务培训班4次。目前,全县医疗机构和在职在岗医护人员注册率均达100%,实现全覆盖。辖区2家县级医院共开展临床路径管理病种28种。加快推进医联体建设并推进分级诊疗。7月12日,商河县胸痛中心成立,市中心医院院长苏国海教授到会授课。全县共有8家医疗机构分别与山大二院、明水眼科医院等共建医联体;积极推进2所社区卫生服务站建设任务。印制卫生院等级评价标准工具书千余册,确保卫生院人手一册、责任到人,对照标准整改提高,确定第一批市级等级评价候选单位。做好县级医疗机构控费和药品采购“两票制”工作,并将其纳入县级医院绩效考核,将考核结果与财政补助挂钩。
(五)公共卫生服务亮点突出。将工作项目化、项目责任化,落实项目“1234”工作法,建立健全基层卫生管理服务新机制,基本公卫服务管理水平有效提升。河南焦作、德州临邑等地卫计部门前来考察学习。4月16日,商河县代表山东省参加国家基本公共卫生服务项目现场考核,得到国家考核专家组充分肯定。
(六)计生工作平稳健康发展。一是加快推进卫计资源整合。6月26日召开卫计资源整合推进会,目前,整合工作已落实到位,各镇办专门机构已挂牌并更换公章。上半年,全县人口计生各项指标稳中向好。1-6月份,全县出生人口3882人,出生减少1282人,人口出生率、自然增长率及出生人口性别比等各项指标在可控范围。6月份,商河县卫计局获评2017年全国生育状况抽样调查优秀单位。二是在全市创新开展独生子女考取普通本科、研究生救助工作。预计支出60余万元。 目前,已下发通知并通过基层单位汇总相关信息。
(七)疾控妇幼监督工作同步推进。聚焦县疾控中心核心能力提升,确保实验室装备达标;加强对精防机构和定点医院督导管理。加快推进妇幼体系建设,逐步实现信息化管理、网上质控和服务流程再造,确定县人民医院为定点救治中心建设单位,提升高危孕产妇规范化管理水平。目前,县妇幼保健院PPP项目已完成用地规划、可研报告编制等,近期组织专家评审。综合监督手持执法终端已配备到位、投入使用。增选6家符合标准的镇卫生院开展从业人员查体工作;按时完成30所公共场所国家监督抽检任务。
(八)中医药创先工作不断巩固。巩固全国基层中医药工作先进单位创建成果,通过中医技术培训、中医适宜技术推广等手段,将中医技术广泛应用;由县中医医院在中医药重点专科中遴选具有一定优势的专科进行重点培育,并积极申报“专科诊疗中心”“扁鹊文化传承人”。
二、存在问题
(一)基层医疗服务能力不足。主要表现在医疗设备更新缓慢、专业技术人员不足,有影响的重点学科和拔尖人才匮乏。
(二)信息化应用水平不高。信息化平台初步搭建,但因为群众接受度和工作人员操作不够熟练,应用水平有待提高。
(三)医养结合工作有待提速。医养融合程度还不够,资源整合需突破。
三、2019年下半年工作计划
(一)对标务期完成任务,全力提升服务能力和水平。以党建为引领,对标市卫计委17项务期必成的工作任务,深化提升“服务管理年”活动内涵,以问题为导向,加强行风建设,以全省推进基层医疗机构标准化建设和基层卫生院等级评价为契机,加强关键节点的调度,按照“保基本、补短板、创示范、提能力”的要求,全力提升服务能力和水平。
(二)加强信息化水平,全力推进智慧健康平台建设。推动医共体建设,加强智慧医疗工程建设,重点推进远程诊疗和预约、转诊服务,在县镇两级建立远程诊疗网络;加强信息统计和数据分析,为医疗服务决策提供大数据支撑。