时间:2022-03-10 05:31:32
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇酒店总经理新岗位,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
有酒店主管部门和酒店的正确领导,有酒店党支部的辛勤培养,有同志们的热情帮助,我的政治水平和业务素质,领导艺术和科学管理水平一定会不断进步和提高,并尽快熟悉和适应新岗位工作的需要。接下来是小编为大家整理的关于新领导上任讲话,方便大家阅读与鉴赏!
新领导上任讲话1尊敬的领导,亲爱的兄弟姐妹们:
大家下午好!
首先,感谢公司决策层的信任,给我机会走进___;感谢在座各位优秀的兄弟姐妹们两个月来的帮助,让我能够很快熟悉行业,熟悉情况;更要感谢的是,感谢___这个大家庭,你以温暖的怀抱热情地接纳了我,让我感受到这个怀抱的温暖和力量!感谢大家!
没有优秀的个人,只有优秀的团队。一枝独秀,不可能实现公司业绩翻一番,也不足以在公司发展的历史上留下多深的印记。___今天的成就,不是老总一个人干出来的,也不是在座哪一个人的个人力量撑起来的,而是我们在座所有___人共同用心血和汗水换来的!所以,今天,站在这里,我要大声的告诉大家,我不可能,也没有能力凭个人的一己之力把公司发展得如何如何好,怎样怎样优秀。我所能做的,就是想尽一切办法,让在座所有人能够畅快淋漓地发挥自己的才能,进而能够做到120%,甚至是150%地升华我们这个团队的力量,共同推进公司的发展!也就是说,日常工作中,我就是大家的总后勤部长,为大家打扫干净操作台,提供好支持(包括精神上的,方法上的,协作上的支持),为所有人能够大显身手做好保障;在需要冲锋的特殊时期,我也就是先锋连的一个大头兵,这一点也包括在座所有的中层,需要时,我们都可以是冲在最前面的卒!这是我今天要给大家表态的第一点:把握准一个前提——找准自己位置,我给自己找的位置就是:总后勤部长+先锋官。
第二,坚持好一个原则:公司利益最大化。
离开公司,你什么都不是。这是中国打工第一牛人赵强的一本书,更是我在这里想要跟大家分享的一句话。
不管任何时候,任何行业,永远是公司为个人提供发展的平台,是公司成就了个人,而不是个人成就了公司。我们必须明白,我们所拥有的一切都是公司给的,随时随地维护公司利益是我们每一个员工的本分。而且,只有公司利益有保障了,个人利益才有可能。
如果一个员工能够真正读懂“公司利益最大化”这句话内涵,那么他会不断用自己的行动去诠释,那么长流水长明灯等资源浪费问题、迟到早退等态度问题、以及质量问题、执行问题、方法问题、沟通问题、协作问题、投拆问题甚至是廉洁自律等品质问题等等,统统都不是问题,员工心中自会有一杆秤秤得出孰轻孰重,秤得出该怎样做。
所以,无论业务还是管理,无论是客户关系还是员工关系,我的原则只有一条:公司利益最大化。凡是维护公司利益的,凡是维护公司长远利益的,凡是维护公司最终利益的,都会得到肯定和发扬;反之则会被否决或取缔。
第三,明确一个目的:把我们品牌做到名符其实的行业第一。_总说过,真正的第一名是第二三四名加起来还赶不上他,这才是真正的第一名。在目前_装市场日趋成熟的今天,这个目标是我们要通过不懈努力去追求的较为长远的目标。这里说的是短期内我们可以实现的名符其实的第一,可以从以下五个方面去诠释:即业绩第一,工程质量第一,员工收入第一,客户口碑第一,企业形象第一。请大家注意这五个第一的次序,站在要拿汗水换取第一的员工的角度,是业绩第一、工程质量第一、员工收入第一、客户口碑第一、企业形象第一;站在关注公司发展大局的决策层的角度来看,这五个第一则是应该倒过来的,即企业形象第一、客户口碑第一、员工收入第
一、工程质量第一、业绩第一。但是,无论哪个次序,员工收入第一始终是处于中轴的位置的。也就是说,只要大家心中有公司,能脚踏实地跟着公司干,公司是不会忘记大家的!这点上不单单指收入,更包括个人能力的发展,空间的发展,等等,这些___总平时给大家讲的更多些,我不再赘述。
第四、演好角色。简要给大家汇报一下开展工作的思路:主要是通过广开客源、竖工程品牌、提高成交、确保客户满意度四个环节建立业务的良性循环,再通过业务的良性循环逐步渗透到团队建设的良性循环和企业文化建设的良性循环。
那么,就让我们一起来努力,把___做到真正的第一,大家有没有信心!(谢谢大家!)
最后,感谢大家以往对我的帮助,更要感谢大家以后对我的帮助!谢谢!
新领导上任讲话2各位领导、同志们:
新年伊始,我荣幸地被任命为市纪委副书记,这是组织和领导对我的信任。借此机会,我向各位领导和同志们表示真诚的感谢!
面对新岗位、新任务、新要求,我会努力做到以下三点:
第一、讲学习,提高党性修养
在新的岗位上,要把学习作为至高无上的追求,认真学习钻研党的理论政策、经济知识、党纪法规、现代科技和纪检监察业务知识,不断提高自身政治业务素质、科学决策水平和分析问题、解决问题的能力。在工作中坚持党的基本路线和基本纲领,在思想上、政治上、行动上同市委、市政府保持高度一致,把科学发展观、“三苦”精神、“两情”作风和“五个干事”的要求,不折不扣地体现在学习上,落实在工作中,贯彻在行动上。
第二、守规矩,增强廉洁意识
坚决执行领导干部廉洁自律的各项规定,老老实实做人,清清白白为官,兢兢业业工作,干干净净干事。坚持以俭养德,注重个人修养,保持健康向上的生活情趣,自觉做到自重、自省、自警、自励。正确处理集体利益与个人利益、全局利益与局部利益的关系,做到不图名,不争利,不偷懒,不贪占,不攀比,不浪费,严格遵守党的政治纪律、组织人事纪律、经济工作纪律、群众工作纪律和查办案件工作“十不准”纪律,始终把自己置于组织和群众的监督之下,以实际行动和工作实绩树立领导干部的良好形象。
第三、抓落实,认真履行职责
在工作中要紧紧围绕市委、市政府的中心工作,按照全市党风廉政建设的总体部署,摆正自己的位置,加强班子内部的团结,密切同志间的协作,发挥好参谋和助手作用,认真履行岗位职责,以满腔的热忱和敢于碰硬的作风,尽职尽责地完成组织和领导交给的各项任务;以解决群众关心的热点问题、社会关注的焦点问题、悬而未决的难点问题和影响经济社会发展的核心问题为己任,充分发扬与时俱进、求真务实的精神,围绕中心,服务大局,坚持原则,秉公执纪,认真组织查办各类违纪违法案件,以实实在在的工作成效促进全市各项事业的顺利发展。
谢谢大家!
新领导上任讲话3尊敬的李总、各位同事:大家上午好!
今天,我能在【_X公司】照明公司任职,这是公司领导对我的信任、支持与厚爱,在此我向大家致以衷心地感谢!
作为就任国内渠道批发经理一职,我个人认为,这个职业是一个很不容易的职业:有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决,也有很多可供施展才华的地方;是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。
放眼现场一圈,有许多我熟悉的老朋友,同时也有我不认识的新朋友。但就是因为有你们,在李总、陈总等领导的带领下,在用了不到一年的时间里,销售额已经迈过了一亿元大关,这使我深刻感受到了这个有理想、有狼性的团队,因此我为大家过去的成绩而骄傲,我也以自己能进入这样的团队而自豪。我也期望自己能在领导们的关心下、同仁们的支持下,迅速融入工作,早日发挥国内批发渠道在公司的重大销售职能,并与在座各位强将精兵一同实现公司快速发展的梦想。
在这里我向公司以李总为代表的高层领导,以及在场全体员工表个态:
第一,爱岗敬业。我认为,自己首先要拥有积极向上的心态,同时要努力培养积极向上的精神,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照销售经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。在具体工作开展过程中,积极开展对市场的调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈;掌握市场动态,积极适时、合理有效地打造渠道通路,开辟规模以上经销网点,拓宽业务渠道,提高产品市场占有率,提升细分市场品牌影响力。
第二,目标管理,高效团队。组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地推进渠道通路建设,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转,确保国内渠道销售对实现公司宏伟发展战略不拖后退。同时,围绕公司任务目标,我们要建设并打造一支,规模大,敢打战,善打战,认可【_X公司】企业文化的高效、专业销售团队;通过上述2方面重点工作,力争用5年国内渠道批发销售额突破8亿元,年平均增长率翻番。
第三:履行职责,重在执行。再好的市场策略与方法如果不能执行到位,都可能一事无成。“成功者找方法,失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情,只怕认真两个字,如果坚持下去,该办的事情就一直做到底,成功是一种收获,教训同样也是一种收获。
第四、完善自己、超越自己。尺有所长,寸有所短,我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足,所以我会一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能,在工作中不断地总结、提高自己的组织、协调、创新能力;不断发展、不断完善,使自己更能胜任当前工作;向同事和领导学习,集思广益、群策群力,与同事和领导共同探索【_X公司】产品和品牌在国内市场上的发展道路。
最后,我衷心祝愿【_X公司】照明公司全体同仁,为公司的发展共创辉煌、继续展望未来;我相信,只要我们继续团结一心,争取主动,开拓进取,我们今后的日子一定会越来越好!
新领导上任讲话4尊敬的董事长,总经理、各位领导,各位同事,大家下午好:
首先非常感谢总公司和大家对我的信任,支持我就任流通一部经理这个职位,我深知这个位子的重要性,它包含着大家对我的信任与期望!能够得到大家的信任是我的荣幸,中介行业是一个投入时间和勤奋比较高的行业,公司在董事长总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在往年的每一个危机应对中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司董事长总经理的指导和公司全体员工的努力。
今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持,你们的支持就是我最大动力。感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对于我来说是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,正面临着的考题就是如何把公司发展的更好,让公司取得更大的业绩,让大家得到更多的奖金。或者说我现在就像一个等着接力的运动员,前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我该怎样让公司在我这一个棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,投入全部精力以求不辱使命,我想,只有这样才能回报大家对我的信任和支持!未来的时间,我将严格遵照公司章程和公司发展目标,抓住机会,加强内部管理,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在坐的各位同事一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,这就是我的职责。我深知自己的能力有限,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。
我想,只要我努力践行:“爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄”的团队精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效,我坚信,有公司董事长总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力,我们的目标任务就可以完成,也一定可以完成。感谢大家!
新领导上任讲话5同志们:
大家好!
很高兴同各位新同事、老朋友见面,感谢组织的培养和市委、市政府对我的信任,在即将召开的关键时期,让我来到我们市交警支队这支充满朝气与活力的队伍,与团结拼搏,奋发有为的市交警支队广大干警一起共事。我将倍加珍惜与大家共同工作、学习和生活的时光。
长期以来,在市委、市政府及市公安局的领导下,市交警支队发扬团结拼搏、锐意进取的精神,出色地完成了各项工作任务,为保障全市道路交通的通畅平安开展了大量卓有成效的工作。我深知自己能力有限,也深感肩头责任的重大,不敢有丝毫的懈怠,唯有以勤补拙,发奋努力,才能不辱使命、不负重托。在今后的工作中,我将努力做到以下几点:
一、讲政治,强素质,争做学习的标兵我将把学习作为做好工作的前提。虚心向同志们学习,虚心向老同志取经,尽快适应环境,尽快进入角色,尽快把工作做好。努力塑造成为一名干警该有的“内练素质,外树形象”的本色。同时我也号召大家能一起讲政治,强素质,加强学习,共同树立起我们交警队伍应有的良好工作作风。
二、讲实干,求创新,争做工作的先锋
我将切实增强大局观念,全局意识,服务意识。以“有为才有位”的责任感和紧迫感,从自身做起,从现在做起,踏踏实实做事,明明白白做人,严格执法,务实为民,切实维护好我们交警队伍“执法为民“的良好形象。
三、讲原则,顾大局,争做团结的楷模我将视班子团结、队伍团结如生命,自觉与上级保持高度一致,从大局出发,摆正自己的位置,演好自己的角色,互相补台不拆台,补位不越位,大事讲原则,小事讲风格,努力打造一支政治过硬,业务精良,作风扎实的交警队伍。同志们,上一届领导的“接力棒”已经传到我手中,我相信在大家热情的支持和无私的帮助下,在继承和发扬上一届领导留下的好思想、好作风、好传统上,通过我们的共同努力,团结奋进,积极完成上级交办的各项工作任务,我深信我们的工作一定会做得更好!
【关键词】旅游教育 人才培养 培养模式
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)08(b)-0247-02
1 背景分析
中国的旅游业被国际旅游界普遍认为是“未来最有发展前景的旅游目的地”。世界旅游组织预测:到2020年,中国每年接待人数将达到2亿人次,将成为世界上第一位旅游接待大国和第四位客源输出国。随着我国经济及旅游业的发展,2008年的北京奥运会和2010年的上海世博会,旅行社及宾馆酒店行业的前景看好,对旅游人才的数量和质量提出空前需求。以上海为例,每年酒店业人才到位率只有10%左右,尤其是科班出身的基层和中层管理人才相当匮乏,旅游行业的快速发展呼唤复合型人才。
高职旅游教育要大力发展,必须把握机遇,分析旅游业对人才的需求,将人才培养目标准确的定位于复合型灰领人才,走校企合作、联合办学的路子。目前,有几家兄弟学校在这方面做了一定的探索,如上海商业技术学院的“全方位合作教育模式”,承德石油高等专科学校的“校企双向介入”人才培养模式等。但与其他学科乃至国外的产学成果相比,旅游方面的产学研究还是一块有待开发的处女地。尤其是关于旅游业灰领人才的相关培训教材,还是一大空白。
旅游教育要把握大环境下的契机,针对旅游业的人才需求,准确定位灰领人才的培养目标,走校企合作的可持续发展道路,探索旅游灰领人才的成功培养模式,解决旅游业基层、中层管理人才饥渴现状,真正做旅游业发展的人才动力源。
2 模式研究内容
2.1 概念界定
2.1.1 何谓灰领人才:灰领是既有比较高的理论素养与知识水平, 又具有比较强的操作能力与实践经验的复合型人才, 简单地说,就是又会动脑,又会动手的人。 在企业中,白领的任务是确定“WHAT”决定公司要做什么――他要知道客户的要求,制定这个公司的业务内容, 发展方向,蓝领则是解决“DO”问题――要动手去“做”, 去实施。而灰领呢?他们的职责是决定“HOW” ――如何去做,如何去满足客户的需求。
“灰领”具有“蓝领”和“白领”的双重优势。“灰领”,原指负责维修电器、机械的技术工人,因为他们经常穿灰色制服工作而得名。现在人们所说的“灰领”,是指既掌握较高的现代科学知识又具有较高操作技能的复合型职业技能人才。“灰领”不是“蓝领”向“白领”的过渡阶段,不是比“蓝领”高一点比“白领”低一点的阶层,也不是“蓝领”和“白领”的平均值。“灰领”是一种新型的人才,是有独立的智能结构、职业特征的人才类型。他们有较高的学历、丰富的专业知识、较强的动手操作能力。
产生“灰领”的动因。经济发展和产业提升对新型技能人才的大量需求,是产生“灰领”的根本动因。原先传统意义上的“蓝领阶层”正在迅速缩小,取而代之的是既具有理论和专业知识,又具有很强动手能力的人才。
“灰领”人才缺乏的原因。社会对“灰领”人才的需求不断增长,而“灰领”人才的储备却明显捉襟见肘。这与传统的学历教育有关,也与人们传统的就业观念有关。“努力读书考上大学做白领”这种人生路径设计,几乎成了近代以来城里人共同的行动纲领。目前就业市场中,就业困难的人群已经出现“白领化”的趋势。一方面有人没事干,大学毕业生的就业压力越来越大,一些普通管理岗位和文职岗位应聘者严重供大于求。另一方面有事没人干,许多技术性岗位招不到人,大量的“灰领”型的新职业新岗位严重缺人,正成为比缺电更紧迫的经济发展新“瓶颈”。
2.1.2 旅游灰领人才:旅游灰领人才则是在旅游业的“灰领”人才,这个层面既不同于酒店旅行社的总经理也不同于基层操作服务员层面,而是既懂得全面的旅游管理知识、又掌握良好的基本操作技能,善于协调和沟通,具有应变和处理实际问题能力的中基层管理性操作人才。旅游灰领人才在旅游业起着中流砥柱的作用。
2.2 培养模式
2.2.1 制定切合行业需求的教学培养计划
首先,邀请旅游行业权威人士参与到教学计划制定中来。人才的培养和素质要适应市场,首当其冲要在教学计划上做好文章。在旅游教学计划的制定中,需要听取行业权威人士的意见,邀请酒店等行业专家参与教学计划的制定,这样可以保证教学指导计划和行业最新需求接轨,糅合了一线旅游业人士的最新理念,从而保证了教学计划的先进、实用、合理性。尤其是在课程结构的设置上,行业权威人士的参与,不但可以反应行业发展对学生素质的最新需求,也可以剔除陈旧的不符合市场需求的课程内容,学生的良好素质培养有了保证。
2.2.2 培养双师型教师队伍,使学生学会两条腿走路
在理论教学过程中,一方面可采取“请进来”的方法,聘请旅游局、酒店等合作单位的高管人士参与旅游专业教学过程,采取专题讲座、热点话题探讨、核心课程讲授等形式,把行业的最新理念、一线案例带到课堂中来,使学生接触最新知识和技能,缩短了专业和行业之间的距离。
另一方面“走出去”要培养自己的双师型师资队伍,定期委派专业教师到合作企业挂职锻炼,参与旅游企业管理或带队实习。走出去的方式旨在培养双师型教师,在处理旅游企业实际工作和问题当中,学会观察思考,学会把理论与实践相结合,提高教学科研和实践能力,接触行业前沿信息,更好的反馈到教学中。双师型的教师队伍对培养旅游灰领人才尤为重要,具有“经验行业”之称的旅游业,要求旅游毕业生不只有专业知识、不但有专业素质,重要的还有专业技能操作运用能力。在教学过程中,注意加强以学生为中心的教学方法改革,改变单向灌输式教学方法,采用头脑风暴法、案例分析、现场教学、因材施教、讲授法、研讨辅导法、角色扮演、现场观摩法等教学法培养了学生理论和操作两方面的素质要求,教会了学生两条腿走路,为接下来的学生实习和就业打下坚实的基础。
2.2.3 开辟校内外实习平台,培养旅游灰领人才
充分认识实践对旅游灰领人才培养的重要性,开拓校内校外旅游实习平台,在总课程数、学分数和学时数能够满足职业能力培养目标的前提下,切实加大专业技能课和实践教学的力度,加强实践性教学环节,构建旅游专业实践性教学体系。具体可以从以下几个方面考虑:
(1)认识实习:《旅游学概论》、《旅游市场营销》、《旅游公共关系学》、《旅游礼貌礼仪》等专业课程结合所授内容,可以带学生到旅游企业或旅游景点实地学习或见习,使学生熟悉将来的工作环境和职业岗位;
(2)现场教学:《江苏导游》、《导游服务技能》针对导游资格现场考试的要求,应该安排一到两周的学时带学生到景点实地讲解;《饭店管理概论》、《旅行社管理》分别安排4―8学时到旅游企业教学,使学生熟悉企业的基本业务和操作流程。
(3)导游实训:针对旅游线路、导游方面的素质要求,在相关课程结束后,于第五学期安排两个月左右的实践进行长三角乃至全国旅游线路的旅社带团实训,使学生的专业知识及技能得到综合锻炼和提高。
(4)宾馆实训:在学院支持下,要搞好宾馆类操作实验室的规划和建设,《房务运转与管理》、《餐厅运转与管理》等课程可充分利用校内实验室上实训课,强化学生操作技能,使学生在老师的指导下掌握基本的客房、餐饮服务技能,为下一步毕业实习打下坚实基础。
3 该模式的创新点
一定位:以“知识够用、技能过硬、证书配套、富于创新能力”为人才定位,培养旅游业灰领人才;
两环境:发挥学校教育资源和酒店旅行社行业实践环境作用,有理、有力、有度的开展“学工交替”教学方案;
三体系:构建理论教学、实践教学、素质培养三个相辅相成、相互渗透的教育体系,学工交融,理论教学和社会实践有机结合,根据旅游业对人才的具体要求,定制化培养灰领人才。
4 该模式的推广价值
“学工交替,定制化培养旅游业灰领人才”模式的成功运行,必将为高职类旅游教育打开一个新局面。一是根据学校性质特点,对人才培养目标准确的定位在旅游业灰领人才,为同类教育起到标杆作用;二是“学工交替,定制化培养人才”方式的大胆尝试,一方面保证了教学内容的实用性和前沿性,为兄弟院校提供一批资格证书培训教材,同时还提高学生的行业认识和就业能力;另一方面定制化培养提高了学生的就业率,并为合作单位针对性的输送灰领人才,降低企业人力资源成本,一举多得,提高了校企深度合作的积极性。找到了旅游教育和行业共同发展的最佳切合点。
参考文献
[1] 旅游管理.中国人民大学图书资料中心,2005.
[2] 杜江.关于旅游教育改革的几点思考.1998.