时间:2022-02-28 23:32:01
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇产品调研报告学习,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
最近,某洗化公司进行了一场关于选拔营销经理的竟聘活动,通过竟聘演讲和现场答辩,年轻的李斌和老到的张成,在这场角逐中脱颖而出,可名额只有一个,那么,这场最终的胜利到底属于谁呢?有人看好李斌,因为李斌不仅年轻、有冲劲,而且业绩非凡,是一个“仕途”被普遍看好的潜力型业务骨干。可结果出来后,业绩较好而且办事老练的张成,却成了最后的赢家,为什么会这样呢?这一切都归结于一次有关市场调研的操作细节。
该洗化公司为了做最后的决断,决定派他们两个对公司所在地——地级城市A市进行市场调研,时间是一天,且互相不得切磋和协商,营销总监担任主考官。两个人在进行了一整天的市场调研后,第二天上午九点开始到公司向主考官复命。首先向主考官报告调研成果的是李斌,李斌的调研报告是这样写的:关于A市的市场调研报告,一、A市市场状况:人口500万,现辖4个区,30个街道办事处,15个乡镇,经济水平较高,消费潜力巨大。二、经销商状况:现有4个经销商,分别是张三、李四、王五、赵六,电话号码分别是……,三、市场运作状况:从年初到当前,每月销售量的具体列表,市场竞品价格表等等。这是李斌的市场调研报告。让我们再看看张成的市场调研报告:一、A市的市场调研报告及其分析:辖区人口、行政区划等客观资料等同于李斌,不同的是,张成的调研报告多了以下内容:1、该市下辖4个区,每个区的具体经济发展水平和消费状况,B区、C区经济水平较高,这两个区消费能力大,适合小包装、小规格、档次高的产品,D区、E区,原国有企业多,由于不景气,经济发展、消费水平偏低,适合实惠、大包装的家庭型产品。2、经销商状况,除按照常规调查了四个经销商的名称、地址、电话,而且还重点做了以下内容:第一,经销商的个人喜好、性格特点、家庭组成等等。第二,经销商的经营状况,包括现有人员、资金流状况、物流配送、仓储能力以及经销商的对于团队管理、资金管理、车辆管理、仓储管理等等的分析及其建议等。3、市场运作状况,不仅罗列了月度销售量、销售额,竞品价格表等,而且还有对竞品现行运作及其未来走势的详细分析:一、产品向上走,档次、价格逐步向高质、高价靠拢。二、渠道向下移,即通路精耕及深度分销将成未来趋势。三、营销整合将会发挥越来越重要的作用,营销组合策略将形成强大的营销合力。
更为重要的是,张成针对市场调研和分析,还提出了自己的几点操作对策:第一:无论是产品,还是操作模式,亦或是促销方式,都要坚持差异化路线,坚持“高打、高促”运做原则。第二:分渠道、分品项重新对现有经销商进行整合,合理经销商布局,改变目前经销商过于集中的不合理现状。三、实施深度分销,建立市场战略联盟体,与各级分销商签定经销及分销协议,在保证合理、稳定利润的前提下,统一价位、统一模式,有效牵制从一批、二批开始的各级分销商及终端商。四、加强厂商的双向、互动沟通,为客户提供贴身、顾问式服务,比如培训经销商及其下属人员,提升经销商的赢利能力及服务水平等等。
通过以上两份市场调研报告的对比,我们也许就会明白为何李斌会输给张成,从而错失一次很好的晋升机会了。
李斌在这次失利中终于明白了“细节决定成败”的深刻含义:1、在市场化程度日益提高的今天,粗放式的操作方式已经过时,细节管理已提上日程。2、我们不仅要讲求工作的数量,更要追求工作的质量,即我们不仅做了工作,而且我们是不是做的细致,做的有效。3、强中更有强中手,我们必须树立学习的意识,对比的意识,通过对比,我们才能找到差距,才能找到努力的方向,从而在职场上不致于出现“滑铁卢”的不利状况。
深入学习实践科学发展观重在解决工作中的实际问题,开创工作新局面。市外事侨务旅游局开展专题调研,以调研促工作,确保学习实践科学发展观取得实实在在的效果。
一是结合实际。班子成员和各科室思想上高度重视,方法上科学合理,作风上深入严谨,围绕各自课题深入调研。调研报告全面且不失深度,系统又不失细致,对当前存在的问题,既有原因分析,又有对策建议,还有案例说明,不但生动,而且实际可行,达到了预期的目的。
二是针对性强。从各自的工作职能出发,以科学发展观为指导,围绕破解影响和制约旅游业科学发展的体制机制障碍、当前旅游行业的重点问题、热点、难点问题确定课题,开展调研,为推动旅游业大发展大繁荣打下了较好的基础。
三是涵盖面广。这次调研课题基本涵盖了旅游局工作的主要方面,又突出了旅游体制创新、金融危机下旅游建设、入境旅游发展等重点,通过成果转化,对推动旅游工作科学发展、整体提高将起到积极的作用。
四是成果丰硕。局党组书记、局长袁凤丽的调研题目为《__市旅游产业发展面临的机遇与挑战》,报告指出,要正确认识__旅游产业未来的发展空间,理性分析__旅游业快速崛起所面临的压力。但存在__资源优势不明显、起步较晚、基础相对薄弱、财政投入有限、引资融资力度不大、旅游交通不完善、不配套、旅游企业规模小、旅游产品竞争力不强等问题。并提出了我市旅游资源开发中要坚持统筹兼顾的科学发展观,要大力推动品牌战略,加强文化与旅游的联姻,发挥资源整合的最佳效应,要有重点、有步骤地向前推进等建议。其他党组成员都形成了各自的调研报告。
五是实效明显。按照学习实践科学发展观活动关于做好调研工作的要求,全力做好调研工作和调研成果的运用,在调查分析的基础上抓重点、突破难点、呈现亮点,确保市旅游局学习实践活动开展得更加扎实有效,进一步推进全市旅游工作。为提振旅游市场信心,该局配合省旅游局积极开展了“湘景.湘游—湖南人游湖南”系列活动,促热了__旅游市场。通过组织全市大型旅游社总经理进行座谈,推出了__一日、二日精品旅游线路,提升了__旅游知名度。通过对重点旅游景区基础设施建设情况的调查,采取一个项目一个专业规划,一名主要领导挂帅、一个工作班子负责的措施,加大了旅游景区设施建设的力度。通过对全市旅游资源的调研,确立了今后一段时期全市旅游工作以“三地”、“三抓”为工作重点的思路,做好长沙至张家界旅游线路中转地建设,加大旅游休闲地工作力度,打造旅游观光地形象,全力做好抓规划、抓项目、抓营销推介工作。
一、独立学院“市场调查与预测”项目教学法的实施流程
(一)准备阶段准备阶段即市场调查项目启动之前需要完成的工作,一般来说,准备阶段在学生了解了市场调查与预测的基本理论之后就可以进行了。准备阶段需要完成的任务主要包括:(1)了解“市场调查与预测”课程的基本内容。学生应知道该课程在营销课程体系中的地位和重要性,同时了解市场调查与预测的含义、分类以及一般的流程等基本理论知识。(2)提出了项目总要求。教师对学生提出教学项目实施的总体要求,布置项目任务,同时明确组织纪律、成绩评定方法以及分组的原则等。尤其注重安全教育,确保学生在外出调研时的人身及财产等安全。(3)组建项目团队。根据班级人数确定团队的数量,一般每个团队的人数在6~8人;男生、女生进行搭配,以此提高学生调研的安全性;同时促使男生女生之间进行更好的交流,提高学生沟通能力。
(二)项目教学法实施阶段项目教学法的实施阶段要求学生在教师的指导下,按照市场调查与预测的基本步骤完成一项市场调研任务。1.确定市场调研主题要求小组内部进行讨论,确定市场调研的主题,并由教师对市场调研的主题进行审核。在对调研主题进行审查时需要注意两个问题:(1)调研对象最好是学校内部或周边的一些企业。学生可以选择学校内部的餐厅、超市或者学校周边的一些小企业进行调查。在调研内容方面可以要求学生选择微观环境进行调研。例如,消费者行为、消费需求调查或者某项产品的发展前景、品牌评价等。(2)调研主题要恰当,不应该太大或者是一些陈旧的主题。选题太大,不能具体到某一个方面,导致涉及内容过多,市场调研过程中无法进行深入的调查和分析。2.撰写调研策划书学生根据所选择的调研主题,撰写调研策划书,并提交教师进行审查。调研策划书编写的主要目的在于为后期市场调研的实施提供基本思路。调研策划书的主要内容包括:调研主题,并对调研主题进行细化,调研时间和调研的进度安排,明确每个阶段的任务;调查的地点,调研的方式和方法,使用人员访问调查还是电话调查或者网络调查法等;调查资料的整理和分析方法;市场调研的费用预算以及人员的分工安排等。学生提交调研策划书之后,教师应及时进行评阅,并针对调研策划书中不合理的地方与学生进行沟通交流,确保学生能够按照更加完善的调研方案来实施市场调研工作。3.设计调查问卷设计调查问卷即学生按照市场调查问卷设计的要求,根据所确定的调研主题设计一份完整的调查问卷。(1)问卷的结构必须完整、合理,严格按照市场调查问卷的结构进行安排。学生在实际操作过程中容易出现的问题主要表现在两个方面:一是调查问卷的标题直接采用“调查问卷”的字样,未能点明调研主题;二是调查问卷中背景资料部分放在最前面,不符合市场调查问卷设计的原则。(2)调查问卷表达与格式要符合要求。调查问卷的表达要通顺,具有逻辑性,避免出现语句不通顺,有错别字的情况。同时,格式方面,排版要美观、大方。4.抽取样本抽取样本要求学生按照调研策划书中所确定的抽样方法抽取样本作为被调查的对象。抽样方法可以使用随机抽样或非随机抽样,根据笔者的教学经验,大部分学生为了方便采用非随机抽样中的任意抽样方法,以节省时间,增加调查数量。5.调查实施调查实施阶段即要求学生根据所确定的调研方案,实施问卷调查。(1)各团队要根据市场调研策划书方案,完成至少30份调查问卷。(2)调查实施过程中团队内部要进行明确分工,由队长进行分工安排,明确各自职责。(3)鉴于问卷数量相对较少,要求学生外出访问的时间最好集中在一天之内完成。6.调查资料的整理分析及调研报告的撰写学生在完成调查问卷的收集之后,应利用定量或者定性分析的方法,对调查数据进行整理和分析,得出调查的结论,并撰写调研报告。调研报告是评价学生成绩的重要依据,因此,调研报告必须严格按照市场调研报告的结构进行撰写,避免出现结构混乱,思路不清晰的问题。得出的调查结论要具有科学性。调研报告中所列出的图表、数据等,不能简单的罗列,要进行详细的解释和说明。
(三)汇报及评定阶段学生完成调查报告的撰写之后,需要提交电子版、打印版的调查报告,同时将调查报告做成PPT在课堂上进行展示,进行交流和沟通。这样使各团队之间互相学习,认识自身在项目完成过程中的经验和不足之处,加深对市场调研过程的理解。对学生成绩的评定首先根据学生的综合表现对该团队总体情况进行评定,然后依据团队各个成员的具体任务及分工情况对各个成员进行评价。(四)成果的应用对于比较优秀的市场调研报告,教师可以指导学生进行修改、完善,与学生调研的相关企业部门进行交流和沟通,让他们对学生的市场调查成果进行评价,如果有条件,可以将调查报告中所提出的建议和对策应用到企业的经营实践中,为营销决策提供依据。成果的实际应用更能够鼓励学生积极参与到市场调研的项目过程中来。
二、独立学院“市场调查与预测”项目教学法实施的保障条件
(一)转变思想认识项目教学法的实施要求学生和教师必须转变思想认识。首先,对于教师来说,要改变过去传统的教学理念,要以培养学生综合能力,提高学生素质为宗旨,由信息传递者的身份转变成指导者,为学生项目教学法的实施提供有利的条件;其次,对于学生来说,要充分认识到现代社会对市场营销人才的要求,改变原来被动接受知识的状态,积极主动的参与到项目教学过程中来,完成市场调查项目的实施过程。
(二)建立有效的评估机制以团队为单位完成项目任务,难免出现“搭便车”的现象,要避免这种情况的出现,需要建立有效的评估机制,督促每个学生都积极参与进来。对于成绩的评定,既要根据团队的综合表现给予团队总体成绩评价;同时也应根据团队成员的分工及表现情况对不同的成员进行成绩的评定,在学生的总成绩中,团队成绩和个人成绩各自占一定的百分比,一般团队成绩占到60%~70%;对于个人成绩的评定,可以由团队内部的成员进行互评。
(三)争取学院的支持项目教学法的成功实施同样离不开学院的支持。需要学院各个部门进行积极的配合和支持,首先,在教学时间上,要根据项目教学法的特点灵活安排教学时间;其次,为教师提供培训机会,让教师能够有机会深入企业,了解企业的实际情况,这样才能使教师在项目教学法的实施过程中更好地对学生进行指导。
作者:谢芹单位:中国石油大学胜利学院经济管理与法律系
一、加强组织领导,抓好活动部署。
分局党组把开展学习实践活动作为首要的政治任务和当前的头等大事,超前谋划,及早部署。在全区学习实践活动动员大会召开后,就立即成立分局学习实践活动领导小组,抽调7名干部组建了办公室,为活动的健康有序开展提供了坚实的组织领导保障。结合实际,研究制订了活动《实施意见》、《第一阶段实施方案》、《学习培训环节各项工作的安排意见》、《关于务必抓紧抓好第一阶段各项工作的通知》和《调研方案》等五个指导性文件。在充分准备的基础上,及时召开动员大会,对全局学习实践活动进行了广泛动员和全面部署。为确保活动规定程序环节不简化、基本原则不变通、目标要求不降低、工作任务不减少,我们编制了活动推进表及工作流程图,明确了各环节的目标任务、方法步骤、责任领导和完成时限,在具体实施中做到了每个环节有安排、有检查、有总结。在学习实践活动中,分局党组坚持对上有信息、对外有声势、对下有指导,采取"召开会议深入宣传、悬挂横幅广泛宣传、编写简报及时宣传、利用媒体快捷宣传、上报信息对外宣传"五项举措,营造了良好的活动氛围。截至目前印发和报送学习简报26期,发表新闻报道30余篇、悬挂学习科学发展观横幅10条。
二、突出五学措施,强化学习效果。
为了确保学习培训不流于形式,取得实实在在的效果,我们结合实际,采取五种形式狠抓了学习培训。一是加强引导主动学。通过"动员会领导讲、座谈会群众讲、讨论会党员讲、交流会定人讲"的形式,对规定学习书目和分局编印的《科学发展观基础知识手册》,原原本本学、认认真真读、扎扎实实钻。130多名党员干部主动参学,人均记学习笔记1.5万字以上。二是开辟专栏交流学。在分局红盾网站开辟专栏,及时学习材料、相关文件、学习动态、心得体会等,要求干部挤时间浏览学习。目前,已学习动态45条,上传学习材料20篇、文件15个、党员干部学习心得体会文章256篇。三是专题讲座辅导学。邀请区委党校、区委讲师团的专家学者对全局干部进行了为期6天的科学发展观理论知识培训和在工作中如何落实科学发展观的专题辅导。目前,全局举办各类培训讲座、辅导报告20场次。四是领导干部带头学。分局党组成员自觉以普通党员的身份参与活动,坚持"六带头",即带头学习、带头调研、带头做辅导报告、带头开展解放思想大讨论、带头查找问题、带头解决问题,用自己的行动为分局干部作出了表率。五是支部组织互动学。以各支部为单位,采取科室(业务小组)领学、班子成员辅导和干部全员参与的心得交流、观看专题片、网上答题、集中测试等形式,形成了领导带头、党员示范、干部参与、整体互动的良好学习氛围。
三、突出五个关键,深化调研讨论。
分局党组将调查研究作为摸清情况、寻找差距、解决问题、促进发展的基础性环节,着力抓好五个关键,确保调研取得实效。一是把握三个视角,精心确立调研专题。坚持立足全局选题、针对差距立题、注重实效定题的原则,在深入研究分析的基础上,确立了"践行科学发展观,认真履行职能,更好地服务全区经济发展大局"等31个调研专题。二是注重"两下两上",扎实开展调研走访活动。按照"带着问题下去、找到原因上来,带着课题下去、形成思路上来"的要求,分局领导干部躬亲实践,深入企业、经营单位、基层工商所、农户求策问计。目前,分局领导到基层工商所和企业中调研18次,各部门负责人及干部走访企业550户、走访农户430户。三是深刻分析思考,形成高质量调研报告。在扎实调研掌握第一手资料、发现深层次问题的基础上,深刻分析,寻找可应对良策,31个重点专题全部形成调研报告,为下一步制度机制完善创新打好了基础。四是采取多种形式,广泛征求意见建议。通过召开座谈会、发放征求意见表、问卷调查、实地走访及"七个征集"等多种形式,广泛征求意见建议。止目前,发放征求意见表和调查问卷550份,梳理意见建议4条,征集科学发展金点子63个、群众语言54条、群众意愿22条、不符合科学发展的现象11例。五是着力"五体现",扎实开展解放思想大讨论活动。采取定专题、定时间、定地点"三定"措施,通过人人发言,讨论交流,做到"五体现",即将解放思想成果体现到创新和完善服务方式、服务全民创业和促进经济社会又好又快发展上来;体现到创新和完善监管机制、加大专项整治和市场监管力度上来;体现到创新和完善维权体系、维护消费者和经营者的合法权益上来;体现到创新和完善执法体系、提高"制度化、规范化、程序化、法治化"水平上来;体现到创新和推进各项工作落实上来。
四、突出五个重点,促进学用结合。
学习实践活动中,我们紧紧围绕服务经济发展,狠抓"五个重点",确保学习工作两手抓、两不误、两促进。一是树立大服务理念,服务全区发展。为更好地服务于工业强区战略的实施,我们树立大服务理念,对全区招商引资等重大项目,推行"特事特办"和"特事专办员"工作制,实行全程跟踪服务。二是优化服务方式,推动经济发展。针对全球金融危机影响,为更好地营造促进全区经济发展的软环境,我们研究制定了《关于全民创业服务促进地方经济发展环境实施意见》,出台扶持发展政策40条。同时,加强窗口建设,积极开展"三个一"活动,做到接待服务做到"一口清",受理材料做到"一审清",办理业务做到"一手清"。三是围绕红盾护农,促进新农村建设。实施"红盾护农、商标富农、经纪活农、合同帮农"四大工程。出台了《关于支持和促进农民专业合作社发展实施意见》,多措并举,护航"三农"发展。目前,发展农民专业合作社32户。四是服务招商引资,促进项目发展。按照"优惠政策招商、宽松环境引商、热情服务留商、积极参与帮商"的原则,努力服务全区的招商引资工作。4月份,为福建客商和*洪洋房地产开发有限责任公司牵线搭桥,达成2000万元晶缘大酒店建设项目的投资意向;帮助*夜光杯厂和汉武酒业做好了参加"兰洽会"产品推介活动的筹备工作。五是实施"品牌兴区",商标发展战略。指导具有浓厚地方特色的产品、小吃经营者提出商标注册申请。"3.15"期间开展了名优产品展示宣传活动,不断扩大本土名优产品和品牌的知名度。截至今年3月,全区共发展注册商标131件,*省著名商标12件,正在申请注册14件,拟推荐5家企业的5件商标参加2009年*省著名商标评选。
以上就是我局在第一阶段学习实践活动中的一些做法,也还有许多不足之处,我们将虚心学习借鉴其他单位的好做法、好经验。在下阶段活动中更加突出实践特色,更加注重解决问题,真正把学习成效体现在工作中,切实为*经济发展营造良好的环境。
市场营销课程是高职院校培养市场营销专业人才的重要方式,而市场营销教学课程体系的建设在专业人才培养中占有重要的地位。只有合理的建设教学体系,才能更好的实现教学中的课程实践与改革。
1 高职院校市场营销专业教学体系建设方向
高职院校市场营销专业人才的培养是对高技能人才的培养,教学中有基础专业课程学习,也包括企业的实习。
高职院校的校内学习要安排专业课程内的学习,各种实验和调研项目工作。校外的企业实习则需要由学校出面联系各大企业,寻找合适的岗位为市场营销专业的学习提供实践中学习的机会。
高职院校要在学校内的基础知识学习安排合理的课时,完成市场营销专业学生的理论学习,校内的各种实验平台也可以提高学生的实践能力。学生通过实践操作与理论学习的结合,加深知识的理解,更好的应用在工作中。开展调研工作也可以提高学生的实践能力,学生主动进行各种调查与跟踪,对课程中学到的知识进行理解和延展,学习市场营销专业中各种调研方式的综合利用与总结,对未来在企业中的发展具有重要的作用。通过市场营销专业教学体系的建设,市场营销专业人才的培养,保证高职院校市场营销人才培养工作的顺利进行。
2 高职院校市场营销专业教学体系建设的建设原则
2.1 个人素质和专业技能并重的原则
高职院校不仅培养技能型的专业人才,也要培养素质型的人才。如果学生只掌握了专业技能,而不具备高层次的个人素养,是无法胜任现代企业对人才的需要。据统计:现代企业中高素质的毕业生,大多具有沟通能力强,敬业精神、团队合作能力等良好的工作素质。可见,个人素质与专业技能同等重要。所以,市场营销教学体系的建设一定要注意个人素质与专业技能的共同培养。
2.2 营销岗位群设置的原则
市场营销专业的学生就业方向并不是特定的一个岗位,而是面向营销职业岗位群。掌握了专业的综合知识,就可以应对企业的不同岗位工作。单一的岗位培养具备单一的工作技能就可以胜任,面向营销职业岗位群,则需要学生们掌握更多的工作方法和专业知识。营销岗位群包括业务员、客服、促销、渠道等岗位,这些不同的岗位都要求学生具有综合的营销岗位能力,但也有不同岗位的区别与要求,市场营销教学体系建设要针对营销岗位群进行课程设置。
市场营销培养的是专业的人才,要根据社会经济发展需要,将实践操作与基础课程更好的融合。开拓学生的知识层面,加强专业技能在实践中的应用能力。增加学生在其它专业知识领域的学习,教师根据每个学生的不同情况,开发学生的潜能教育,使学生掌握综合知识,更好的应用在营销岗位。
3 高职院校市场营销专业教学体系现状
3.1 定位模糊
市场营销专业的课程缺乏科学的定位,并没有实现高职院校的学习目的,学习和工作的结合。高职院校的市场营销专业课程设置缺乏对企业的调研,对营销岗位群的了解不够深入。导致市场营销专业的定位模糊。
3.2 脱离实际
现在大多数的高职院校教学仍没有摆脱旧式的学科本位教学方式。学校的教学和企业的实际需求有着极大的差距,过于重视课堂教学,而忽视了实践学习,以公共课、专业基础、专业技能等传统的三段式教学方式。教学强调理论性,而忽视了职业的实践能力,与企业实际用人标准脱轨,使大多数学生出现毕业就业难的问题。
4 高职院校市场营销专业教学体系的建设
营销专业教学体系的核心建设是以职业岗位群的需求为基础,在教学中将具有代表性的企业工作岗位任务进行系统论述与分析,实现实践化的教学体系建设。
4.1 建设目标的准确定位
高职院校市场营销专业教学体系的建设首先要明确企业岗位与岗位群对职业能力的具体要求。对市场营销岗位群进行准确定位,培养具有职业能力的技能型人才。高职院校的市场营销专业要满足企业需要,培养具有营销岗位群能力的人才。
企业的营销岗位要求工作人员具有优秀的工作能力,沟通能力,对外语和计算机的基本应用能力。还要了解消费者的心理,完成企业的调研、广告策划等各种推广活动,实现企业与消费者之间的沟通,协调营销各环节的工作,提高工作创新的能力。
4.2 构建营销专业教学工作的核心课程
市场营销专业的教学体系搭建主要在于市场营销专业核心课程的设计体系。通过分析营销岗位群对行业内的工作与学习实现互通,最终设计出适合营销专业学习的核心课程。营销专业的核心课程建设可以根据企业典型的工作任务分为以下工作行为:
调研:企业市场营销中的调研是常见的工作内容。调研工作从设计调研报告开始,到调研的开展,调研结果的分析。对调研活动的具体实施与实施效果分析,可以考虑开设《市场调查》课程。
营销策划:企业市场营销工作任务还包括市场营销策划。市场营销策划是企业分析调研报告,制定市场营销的计划,实现企业产品营销控制的手段,对企业产品的宣传与销售具有十分重要的作用。市场营销专业可以考虑开设《市场营销策划》的课程。
销售:企业一切的典型任务与行为目的都是为了实现销售,完成销售,才能保证企业经济效益的实现,保障企业的稳定发展。调研、策划、客服等一切企业典型任务都是为了销售。销售既包括产品的销售,也包括产品销售后的客户资源维护与服务工作。可以考虑开设《客户管理》《服务客户》等课程。
网上业务:现阶段我国互联网营销已取得十分亮眼的成绩,电子商务已成为商品流通的重要渠道。企业营销岗位还要应对其它网上业务,包括网上银行、网络宣传等,所以在营销课程的设计上一定要考虑到网上业务的教学工作。可以考虑开设《互联网营销》课程。
售后服务:售后服务工作也是企业典型工作,营销岗位要制定营销策划与营销控制工作,分析市场的实际营销环境,这些,对市场营销策划的实际应用具有重要作用。而市场营销的目的是为了实现产品的销售,市场营销人员的主要工作包括在新产品策略上市,寻找客户的需求点,实现产品售后的科学管理,开发客户资源等方面。可以考虑开设《售后服务》课程。
开发与拓展:注意基础知识和专业技能的学习,还要注重市场的开发与拓展的教学。企业营销团队需要开发拓展市场,不断增强企业的竞争能力。可以考虑开设《市场开发与拓展》课程。
根据中央和自治区党委及自治区经贸委关于开展学习实践科学发展观活动要求,我办精心组织,扎实推进学习实践活动的各项工作,取得了阶段性成效。
一、学习实践活动开展情况
(一)精心组织动员部署
10月13日,自治区经贸委学习实践活动动员大会结束后,行办党委立即召开党委会和党委扩大会进行了专题研究部署:一是成立了学习实践活动领导小组及办公室,负责各项具体工作;二是研究制订了实施方案;三是召开了动员大会,对学习实践活动在全系统的开展进行了安排部署;四是对学习调研阶段的四个环节进行了具体的安排,并对活动内容和要求作了明确的规定。
(二)集中抓好学习培训
为使学习培训工作落到实处,我们制定了学习培训计划,对学习内容、时间和人员做了明确的规定。10月17日至11月20日,我们利用6天的时间,组织全体党员干部进行了集中培训,参加了经贸委组织的专题讲座,完成了实施方案安排的学习内容。
(三)深入开展调研活动
在认真分析研究的基础上,10月22日到11月12日,行办党委成员结合各自分管的工作,进行了专题调研。同时,分五个层面分别向国家级协会5家、自治区相关委、办、厅、局及部分金融单位18家,各地州(市)经贸委和部分县(市)经贸委(局)20家、区内建材企业120家,行办机关全体职工和直属单位发放了《征求意见和建议函》,现已收集整理反馈意见和建议97条,其中国家相关协会5条,相关厅(局)28条、各地州(市)经贸委10条、建材企业52条、直属(联系、代管)单位2条。为下一阶段形成行办领导班子分析检查材料、召开好民主生活会和更好地提出整改措施奠定了基础。同时,我们结合业务实际,对自治区党委、自治区人民政府及10余家相关厅局征求意见和建议函认真进行了反馈。
(四)开展解放思想大讨论
在学习培训和调研活动的基础上,召开了机关全体党员干部专题讨论会。围绕《用科学发展观引导乌—昌—石地区水泥行业健康发展》和《发展新型墙材促进节能减排》两个调研报告进行了专题讨论,讨论采取一人主讲、大家评说,收到了很好的效果。调研报告现已上报自治区经贸委学习实践活动领导小组,将参加经贸委系统调研课题交流活动。
二、主要做法
(一)领导重视,率先垂范
在学习实践活动中,行办领导班子以身作则,带头参加学习讨论,带头开展调研。行办党委书记、主任吕志坚认真履行第一责任人职责,亲自审定活动方案和工作安排并拟定调研课题。在调研工作中,党委成员深入实际、深入基层,亲躬问计。10月30日至11月8日,吕志坚同志先后深入乌-昌-石、伊犁州和哈密地区玻璃、石材、新型墙材、水泥和陶瓷等企业进行调研。10月28日至10月30日,行办党委委员、副主任张明新(副厅长级)就__墙改与建筑节能事业发展情况进行了专题调研。行办党委其它成员也结合各自分管的工作,带领有关处室人员进行调研。在第一阶段活动中,行办党委对每个环节早着手、早谋划,早安排,有效保证了活动的顺利推进。
(二)紧扣重点环节,加大宣传力度
在学习实践活动中,我们把重点放在“学习培训”这个重要环节上,采取多种形式,丰富活动载体,加强宣传力度,取得了明显的成效。一是组织集中学习和培训,对中央和自治区党委要求的必读文件进行了认真学习讨论;二是开展了“读好三本书”活动;三是参加了自治区经贸委组织的邀请自治区党校教授作的专题辅导报告;四是充分利用开办网站专栏、板报和简报等宣传阵地,及时报送和学习实践活动动态,拓宽宣传渠道。目前,行办已编发活动简报16期、报送工作信息28条;五是把“送温暖、献爱心”捐助活动落实到学习实践活动的具体行动之中,号召全系统广大党员干部积极行动起来,向灾区捐赠棉衣棉被11箱166件、捐款4000元。通过多种形式的学习教育,深化了党员干部对“科学发展观”精神实质和深刻内涵的认识和理解,营造了浓厚的活动氛围。
(三)联系实际,突出实践特色
在活动中,我们紧密联系__建材行业发展实际,在实践中落实科学发展。
1、为进一步优化建材产业结构、合理配置资源,在多次深入部分水泥和石灰企业调研的基础上,于10月20日组织召开了“水泥回转窑生产线转产石灰技术交流研讨会”,提出了在天山北坡经济带实现水泥和石灰“产能转换”的基本构想,初步得到了pvc、水泥和石灰行业企业的普遍支持和认同。目前,部分企业已就水泥生产线转产石灰进行商洽。为加快__石灰行业结构调整,我办已于近期组织部分石灰企业代表赴江西、山西、鞍山进行实地调研、学习。
2、针对我区水泥产量和需求大幅增加的情况,因国家水泥质检中心远在北京,造成我区水泥产量质量检验周期长、样品运输困难、检测数据不稳定等问题,为保证我区水泥产品质量,我办拟协调有关部门,在__建材非金属产品质量监督检验站设立“国家水泥和新型建材质量监督检验中心”,目前正积极与自治区质量技术
监督局等有关部门接洽。3、把处理好破产企业职工安置做为学习实践活动的一项重要内容抓紧抓好。一是原__建材陶瓷厂新建10栋、444套、建筑面积34000平方米解危解困房主体楼已完工,预计明年6、7月份峻工,届时将从根本上改善职工住房条件;二是对150名五·七家属工资产已经通过资产评估机构评审,现正与收购方协商解决经济补偿问题;三是着手对原__建材陶瓷厂非经营性资产处置问题向有关部门请示;四是对改造西山社区工业和居民生活用水、污水处理系统及集中供暖和天然气管道通达等问题正积极向有关部门反映。
(四)合理安排,统筹兼顾
现在正值年终,各项工作都处在收尾阶段,为了做到学习工作“两不误”,我们把学习实践活动同推动当前工作紧密结合起来,正确处理、统筹好学习实践活动与做好各项工作的关系,对活动的各个环节工作早酝酿、早启动、抓得紧,确保了中心工作和学习实践活动“两不误”、“两促进”。
关键词:项目式;商务英语;设计
【中图分类号】622 【文献标识码】A 【文章编号】
1.高职商务英语教学现状
高职“商务英语”是随全球经济一体化进程而新兴的一门课程,对其教学的研究和实践还远远跟不上时展的要求。目前高职“商务英语”在发展过程中面临的首要问题是大部分高职院校人为地把商务和英语割裂开来,在教学中仅仅是传授商务或英语知识,使得教学效果不理想。
2.职业教育中的项目和商务英语的联系
教育部在《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高[2000]2号)中指出,“高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分,培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才;学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神”,并要求“毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面是培养学生的技术应用能力,并在教学计划中占有较大比重”,“既然职业教育是以养成职业能力为主旨,就必须在实际或模拟的职业情景中,并按照职业活动的程序组织实践教学和理论教学,才能培养出会做和愿做的人才来”[1] 。所以 “基于项目的课程应当成为当前职业教
育专业课程改革的方向,因为它符合职业教育的规律,容易激发学生的学习兴趣,培养学生综合应用专业知识的能力。”[2]
职业教育课程中的“项目”指的是有结构的项目,即具有相对独立性的客观存在的工作任务模块,在这一工作任务中,要求制作出符合特定标准的产品,如要有一定的尺寸、包含特定的材料、能发挥特定的功能、满足规定好的质量标准等。与以课题、主题为中心的发散式项目课程不同,高职项目式课程是基于工作任务的、聚合式的。其项目的具体内容是工作世界中既定的工作任务,因此其选取不能凭主观想象,必须以严格的工作任务分析为基础;其思维与行动的目标指向是通过综合知识与技能完成工作任务;其结果是获得制作的产品或提供的服务。[3]
基于项目的高职“商务英语”是指高职院校中英语专业或经贸类专业中开设的一门综合核心课程。本课程融听、说、读、写、译五种语言技能为一体,以涉外企事业单位中文秘、单证员、业务员等工作岗位任务为主选择内容,以英语为媒介、以商务活动为载体、以工作过程为主线、以工作任务为引领、以工作项目为主体组织课程内容,并以完成一个个真实或模拟的商务活动为主要学习方式的课程模式。这种课程模式有着自己的显著特征,即课程结构的综合化特征、课程内容的实用化特征、课程活动的自主化特征、课程成果的产品化特征。
3.商务英语项目式教学法教学设计
目前在高职“商务英语”课堂教学中,由于师资背景、教学内容和考核方式等因素,大多数学校仍延用以讲授为主的“认知法”和“翻译法”,很少有学校真正意义上采用“情境教学法”和“交际法”、“听说领先”等国际上流行的现代教学法。实践证明,传统方法已不再适合当前社会对人才的需要,特别是对高职院校培养的是高素质技能型专门人才来说更是如此。因此,高职商务英语教师在项目式“商务英语”课程教学中,应选择有利于培养学生语言技能、商务活动技能和综合职业能力教学方法。该教学法的理念是“做中学”, 即通过完成一项工作任务或解决某个实际问题而获得知识,强调以学生获取直接经验的形式来掌握融合于各项实践行动中的知识、技能和技巧。因为,“只有在职业实践活动中才能学会‘做’,并能符合社会经济和技术发展的需要。”[4]。
这种教学方法从职业的实际出发、以实践为导向、教师为主导、学生为主体,学生围绕着一个相对大型的、完整的工作任务,在情景的刺激下和教师的引导下,按照实际工作的完整程序进行收集信息、制定计划、决策、实施、检验成果、评估总结来展开。一般以产品为单位来编制项目,如销售某种产品、制作某个物品等,可以作为一个项目;当然完成一项申请报告、调研报告等,也可以看作为一个项目。课堂活动应围绕商务实践中将要面对并需要处理和解决的问题的顺序展开。如:对照合同修改信用证这一非常重要的业务,可按照每笔业务的整个过程编排(即以某笔业务为主线,从询盘、报盘、还盘、签订合同、包装、装运、付款、索赔等业务全过程,“项目式”教学法就是以这些产品为教学目标,将学生的完成过程设计为教学过程的形式。因此,在高职“商务英语”项目课程教学中,教师可以将班级“公司化”,即把班级分解为由主管部、策划部、营销部等组成的“公司”,任命班长为经理,组长为各部门的负责人;将学生“职员化”,即把学生看作为公司的员工;将课堂“社会化”,即把课堂看作为“社会”,在课堂中进行一项项“社会活动”;将教学任务化,即教学活动依据工作任务而展开。例如:在撰写一份调研报告时,可以这样来开展教学活动。
第一步,教师布置工作。告知学生需要撰写一份调研报告,具体内容是调研明年夏季流行何种颜色、质地、款式的女装。
第二步,教师安排学生调研,收集信息。调研活动的步骤:一是把全班学生分成六个小组,每一小组设一负责人;二是安排前三组分别“奔赴”我国的西部、东部和东南部进行市场调研,安排后三组分别扮演我国西部、东部和东南部的居民,是被调研的对象;三是十五分钟后,前三组负责人分别汇报调研结果,后三组成员评述汇报的真实性与条理性。
第三步,要求学生按组撰写调研报告。报告内容要详实,能为下一步选材、定款提供足够的依据。第四步,评估。组织学生对各组调研的态度、方法、流程、获取的信息以及报告的撰写等方面进行评价。这种项目式教学能充分体现“以学生为中心”的教学理念,更能激发学生的参与热情和学习热情,从而使学生在探究过程中掌握知识,学习分析问题、解决问题的方法,提高分析问题、解决问题能力,学生在解决问题过程中学习英语,以英语为工作语言仿真操作,使学生在掌握语言技能的同时,提高实际操作能力和综合职业能力。
4.项目式教学法应该注意的几个原则
由于基于项目课程的高职商务英语有着自己的显著特征,即课程结构的综合化特征、课程内容的实用化特征、课程活动的自主化特征、课程成果的产品化特征,这些特征决定了商务英语项目式教学中应注意遵循以下几个原则。
1)结合性原则
结合性原则是指有机结合商务背景知识、语言知识、语言技能和交际技能。商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练,还要重视商务知识和商务活动技能的传授。在“商务英语”教学中,这四个要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。商务背景知识是教学的重要组成部分,其内容很宽泛,包括国际贸易、金融、营销、法律等诸多领域的知识。它取决于学生所修的专业化程度及未来求职的性质。商务背景的内容决定着该情景中需要运用的语言以及交际技能。语言技能是从事商务交际活动所必需的技能,表现在电话按听、业务洽谈、单证制作,信函、报告、备忘录等书写方面。有效的交际除受语言技能影响外,还涉及非语言因素,如交际策略、社会文化背景、交际双方关系等。这些因素也应在“商务英语”教学中得到重视。
2)需求分析原则
需求是做任何事情的基础,有了需求,才会确定做事的目标,需求加目标是做事的原动力。专门用途英语的研究者们普遍认为,只有基于需求分析(needsanalysis)的ESP课程设置才能成为有效的课程项目(programs)。商务英语属于专门用途英语的范畴,因此,教师在进行“商务英语”教学之前,应对学生以及社会、市场做细致的需求分析工作。一方面,教师要了解学生为什么选这门课,在这门课中他们想学到什么,他们的期望值有多大;另一方面,教师也应对社会单位需要怎样的商务英语人才。鉴于需求分析所提供的信息,教师才能有效地设计教学计划、组织教学内容、选择教学方法以及确定评价方式。
3)整体性原则
整体性原则是指教师在“商务英语”教学中要融语言听、说、读、写、译技能为一体,综合训练学生的语言运用能力。 有两方面的因素决定了教师在高职“商务英语”项目课程教学中,要加强对学生英语综合应用能力的培养。第一,商务英语课程内涵的延伸。传统的商务英语课程注重写作的训练,其课程内容主要涉及外贸函电。但在世界经济飞速发展的今天,商务英语课程内涵己扩展,从外贸函电扩展到金融、贸易、运输、投资、财会、经济法、国际合作、国际惯例等,因此,单项语言技能已完全不能适应时代的要求。第二,语言技能的整体性。从整体语言法的观点看,语言是个整体,语言能力的发展和培养是具有整体性的,而不是分割性的。听、说、读、写、译是语言作为功能结构整体的有机组成部分,语言实质上是包括这五种技能在内的一个不可分割的整体。技能的分割并不符合语言为交际的原则和语言教学规律。在实际交际情景中,人们往往交替使用五种或几种技能达到某个交际目的。国际商务交际往往是一个听、说、读、写、译交替并用的过程,而这一过程又往往复杂多变。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能,这在当今国际商务交往中显得尤为重要。为切实提高学生综合运用语言的能力,教师在“商务英语”教学中要善用情感因素,激发学生的学习动机,并随时注意降低学生的紧张情绪和恐惧心理,力图帮助学生对“商务英语”学习保持积极的心理状态。同时,教师还要巧用网络多媒体,把图形、文字、声音、图像等多种信息综合于一体进行编排处理后的内容运用于教学中,使抽象、枯燥的学习内容转化成形象、有趣、可视、可听的动感内容,这样,既为学生提供了直观形象的商务场境,又便于学生理解、模仿工作任务。
4).交际性原则
商务活动的展开涉及活动的双方,交际能力的培养就显得更为重要,因此,教师在“商务英语”教学中可以采用交际化教学的方式,即“通过语言做事”方法,如:借助活动问题、情境等展开教学过程,让学生在学中做、做中学,同时可采用灵活多样的形式,如讨论会、模拟谈判、市场报告、产品演示等,给学生提供互动交流的机会,从而在交际、合作、协商的关系中,师生共处于语言交际的教学环境,这样不仅培养学生的语言交际能力,而且培养学生运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题的能力。
参考文献:
[1]黄克孝.《当前职教课程改革中值得关注的倾向》[J].《职教论坛》,2004-10:4.
[2]石伟平.《我国职业教育课程改革中的问题与思路》[J].《中国职业技术教育》2006,(1):6.
2016社会实践调研报告范文一:
一、 调研背景
进入21世纪,互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调研。
二、 调研的目的
1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。 3、了解网上购物存在的弊端,为解决提供依据。 4、为完善网上购物提供依据。 5、了解网上市场的发展前景。
三、调研方法
1考虑到现实情况因素,调研对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调研,各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。
2调研的实施为发放问卷调研,对调研对象每个都面对面的填写调研表进行调研。
四、 调研内容及预测
本次调研共调研250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的经验,达42%,145人没有网上购物经验,占58%。
对有网上购物经验同学的分析
(一)针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调研和分析。主要分析被调研者和网上购物本身存在的问题及原因,通过分析提出看法和建议。
问卷中还有极少部分的人填写了其他答案,比如:周围环境、节约时间等。但是从表二中得出,价格便宜是大学生网购的主要原因。其次,购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。 (二):针对选择网上购物的大学生,我从选择购物的网站进行调研和分析。在所有被调研的人中,34.8%的人选择的购物网站是淘宝网。其次,12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出:淘宝网是各大学生网购的主要网站。
(三)针对选择网上购物的大学生,我从网购产品选择进行相关调研。
在所有被调研的人中,22.40%的人在网上购买的产品是服饰。其次,4.8%的人选择的网购的产品是日化用品,还有8%的被调研者选择网购的产品是其他产品。可以得出:在网上销售服饰,大学生是最主要的消费对象。
(四)针对选择网上购物的大学生,我从网购出现问题选择的解决的方式进行调研。
在所有被调研的人中,21.2%的人在网购时出现问题时会选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。
(五)网购所选择的物流方式调研
在所有被调研的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司,其次是6.50%的人选择EMS。平邮的选择率也达到5.2%,接近EMS。
(六)网购者月消费额的相关调研
在所调研的人员中,网购月消费额在50元左右。月消费额在50 100元人数也达到44人。得出结论:大学生网购消费还有很大的提升空间。
对没有网购经历同学的分析
(一)针对没有选择网上购物的大学生,我们从没有选择网上购物的理由,以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调研和分析。
没有购物经历的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出:没有网上银行是很多人不能网购的制约因素。
没有网购经历的同学52%是因为卖家信用,其次是售后服务。还有网络安全也达到了34%是一个不可忽视的因素。
(二)影响网购的原因调研
(三)假设网购非常安全,是否会选择网上购物进行调研。
可以看出,61.20%的人会在未来选择网购,说明网上市场还有很大的发展空间。
五、 调研总结
(一)通过对调研中已经网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析,可以得出一下结论:
1、进行网上购物的同学占全体学生42%,而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右,说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的购物方式,且大学生会是未来主要的网上消费人群。
2、网购过的学生普遍认为网上购物具有价格便宜、购物方便、货物齐全、新鲜等优点。这会吸引更多的大学生进行网上购物。
3、影响同学们网上购物的因素有很多,有主观的、也有客观的,但是最主要的仍然是对安全和信用问题的担忧。
4、网上的商品有很多,但是服装是大学生消费的主要产品。服装业在未来将会得到更进一步的发展。
5、网上购物者很多人选择的物流方式是快递,其次是EMS。之所以选择快递的人多是由于相比之下EMS价格太高。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。
6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网,其次是拍拍网。可以看出淘宝网和拍拍网是BtoC电子商务发展的主要平台。
7、根据有网购和无网购的数据可以看出,虽然大学生网上购物消费能力有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高,对电子商务网上购物勇于尝试,认同度很高,电子商务是一个非常有发展潜力的行业。
(二)对在校大学生网上购物存在的问题及对策
根据以上的分析,我们针对调研中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题,提出一些初浅的看法和建议:
2、信用问题是网上购物中人们担忧的另一个重要问题。加强信用机制建设,规范身份认证和身份识别技术的应用,通过宣传教育让人们了解网上信用机制。通过法律手段规范信用评估,对于促进网上购物的发展具有现实的意义。
2016社会实践调研报告范文二:
经过了3个月的细致调研分析之后,近日,中国扶贫基金会了专门针对 在校期间基本生活费用难以达到学校所在地最低伙食标准,且无力缴纳学费及购置必要学习用品,日常生活没有经济保障 的 贫困女大学生 生活状况调研结果,结果显示:38.1%的特困女大学生每个月从家里得到的生活费在100元以下;15.7%的特困女大学生来自独生子女家庭,25.3%的来自城市家庭;非西部地区和西部地区来的特困女大学生一样贫困;特困女大学生有三难:求学难,勤工俭学难,找工作难,甚至连谈恋爱都是一种妄想 一个案例
油多了不好。 记者劝孟娜打一些油多一点的菜的时候,她这样说,并执意要记者多吃一些带肉的菜,而她只要了一份1元钱的炒粉丝。这还是在记者在场的情况下,如果是平时,她只要8毛钱的豆腐、土豆或者6毛钱的白菜。
孟娜是中国农业大学车辆工程专业20xx级学生,她的家乡在河南柘城。孟娜家里一共有6个兄弟姐妹,还有一个70多岁的爷爷,加上父母,一共有9个人。20xx年,孟娜考上了中国农业大学车辆工程专业,父亲卖光了家里能卖的所有粮食,借遍了所有能借钱的亲戚朋友,才把她送到了北京。
孟娜所在的专业每年需交学杂费共6200元。孟娜没那么多的钱,她身上总共不过2300元。她拿出1400元交了学杂费,自己留下900元做1年的生活费用。没有交上的学费只能慢慢补。
学校每个月给每个学生发放107元的生活补贴,孟娜还在学校申请到一个勤工俭学的机会。在那间放了40多台电脑的屋里,孟娜每天用半个小时进行清理,这样下来,每个月能挣上80来块钱。
孟娜不敢上街买东西,一要花车费,二来东西贵。前几天实在太热,她花20元买了一件T恤;实在没有鞋穿了,又花30元买了一双鞋。孟娜柜子里还有一件春天买的外套,值19元。
孟娜是学校里的特困生,但她并不是惟一的。在中国扶贫基金会调研的农、林、师范类高校中,像孟娜这样的特困女大学生,超过了学生总人数的15%,她们 在校期间基本生活费用难以达到学校所在地最低伙食标准,且无力缴纳学费及购置必要学习用品,日常生活没有经济保障 。而中国扶贫基金会这份《贫困女大学生调研报告》显示,在一般的综合性院校,特困女大学生的比例也达到了8%。 五组数字
15.7%来自独生子女家庭
接受调研的贫困女大学生中,19.4%来自农业大学,6.6%来自林业大学,6.6%来自医科大学,15.3%来自师范大学,52.2%来自综合大学。70%以上的贫困生来自 老、少、边、山、穷 地区,农村经济不景气,家里缺少劳动力,致使收入只够维持温饱。同时,由于近几年城市贫困家庭尤其是下岗职工家庭数量日趋加大,下岗职工的再就业率比以前有所下降,使城市家庭供养大学生也面临诸多困难。在此次调研的高校贫困女大学生中,就有25.3%的贫困生来自城市家庭,其余74.7%来自农村。来自城市的贫困女生中,绝大多数都来自双亲家庭,只有11.9%的女大学生来自单亲家庭,0.5%的贫困女大学生是孤儿。另外,15.7%的贫困女大学生来自独生子女家庭,84.3%的贫困女大学生来自有两个或者两个以上子女的家庭。
93.7%月生活费不足200元
贫困女大学生的生活消费水平都很低,在校期间基本生活费用难以达到学校所在地最低伙食标准,且无力缴纳学费及购置必要学习用品,日常生活没有经济保障。调研显示,贫困女大学生的父母每月能支付给她们的生活费在100元以下的有38.1%,100元到200元之间的有44.3%,在200元以上的仅为17.6%。贫困生每月生活费支出在51元到100元之间的占28.7%,支出在101元到150元之间的有37.9%,200元以下的比例总共达93.7%。
在吃饭以外的消费上,有13.7%的贫困女大学生根本没有经济能力购买学习用品,49.8%的贫困女大学生每月个人学习用品支出只能在20元以下。高达56.6%的贫困女大学生没有购买服装的经济能力,还有25.2%的每月服装支出只能在20元以下。65.9%的女大学生无力购买化妆品,还有31.5%的贫困女大学生月支出能力只能在20元以下。
此次调研的贫困女大学生中,有45.6%的贫困女大学生生活困难,只能靠勤工俭学勉强维持;有42.2%的贫困女大学生生活紧张,手中的钱必须用心计划,才能维持生活;还有高达6.6%的贫困女大学生生活特别困难,已经无法维持,不能继续上学。
84.7%的人承受经济困难的压力
因为贫困,女大学生们承受着巨大的压力,业余生活有诸多阻碍。调研显示,84.7%的贫困女大学生承受着家庭经济困难的压力;60.2%的承受着学费书费上升的压力;48.5%的承受着生活费上升的压力;42.0%的承受着学习紧张的压力;还有28.1%的承受着考试不理想的压力和怕与同学谈论钱方面事情的压力。 在生活中遇到困难时,28.2%的同学不愿让他人知道自己的心事,36.8%的学生选择向过去的同学倾诉,31.4%的选择向现在的同学倾诉,28.0%的向家人倾诉,17.4%向学校、教师倾诉。
在课余时间的安排上,有66.2%的贫困女大学生的业余活动是勤工俭学;有83.8%的贫困女大学生的业余活动是学习,只有9.6%贫困女大学生有休闲、娱乐活动。勤工俭学的工作主要是校内勤工俭学和家教,所占比例分别为50.3%和45.5%。
贫困女大学生为了学费和生计,不得不利用课余时间甚至上课时间外出打工挣钱。挣钱只是为了解决温饱问题,根本谈不上增添学习用品、书籍、资料等,更谈不上进行形象建设。有56.6%的贫困女大学生不买服装,有65.9%的贫困女大学生不买化妆品。
仅有4.1%的贫困女大学生赞成恋爱
因为经济的贫困的环境的压力,谈恋爱对贫困女大学生来说成为了奢侈品。调研显示,仅有4.1%的高校贫困女大学生持赞成态度;有34.7%的贫困女大学生认为无所谓;有26.8%的贫困女大学生不赞成;还有34.4%的贫困女大学生甚至都没有想过这个问题。
在个人将来就业的问题上,有2.8%的贫困女大学生没有考虑过这个问题;只有6.7%的贫困女大学生对于个人将来就业没有信心,茫然不知所措;有43.1%的贫困女大学生认为自己毕业后应该有一份工作;有47.4%的贫困女大学生对自己很有信心,认为毕业后会有一份称心的工作。
在接受帮助的问题上,86.1%的贫困女大学生在生活中遇到困难时,愿意接受他人的帮助。82.5%的贫困女大学生希望在学费上得到帮助,40.3%的希望在生活费上得到帮助,38.2%希望得到培训,24.2%的人希望得到心理指导。
73.0%的人籍贯在非西部地区
此次调研发现,来自非西部地区的女大学生和来自西部地区的学生一样贫困。有27.0%的高校贫困女大学生籍贯在西部地区,有73.0%的贫困女大学生籍贯在非西部地区。
一、四项主要工作实绩
(一)服务中心、招商引资实绩。
继20__年引进环宇钢构项目、20__年引进新康辉项目之后,20__年招商五局成功引进一个高效农业化项目“长安牧场”。该项目落户宿城区中杨镇,项目总投资3000万元,占地100 亩,饲养良种奶牛1000头,为光明配套。目前该项目两幢饲料房和六幢牛舍已基本建成,四幢牛舍在建。该项目从设计规划、建设档次等方面在全市都处在较高水平,在带动当地老百姓就业、玉米桔杆利用、促进乡镇经济增收方面作用明显。目前,我局安排专人在前期办证、税务申报、项目申报等方面跟踪服务。
另外配合宿dd区领导和dd乡一起成功引进南通宝宝集团落户罗圩乡工业集中区(扶贫产业园区)项目“国民生物科技有限公司”,该项目总投资6000万元,主要产品为变性淀粉,为促成该项目早日落户__,我与乡领导主动上门拜访企业老总,探讨出口形势、国家政策、投资环境。项目落户以后,我主动配合乡镇和企业老总一起在项目选址、规划设计、招投标、供电和项目申报等方面做好服务和协调工作,目前该项目4560平[,!]方米主厂房已完成主体建设。由于南通宝宝集团属国家级农业产业化龙头企业,其在农业合作社方面有成熟的经验,另外可带动罗圩乡特种糯米种植两万亩。
(二)分管、负责的主体工作实绩。
体制决定了我们的工作千头万绪,党性和责任要求我们把每件事都做好,同时也要明确工作侧重。作为经济部门的副职,我的思考主线和工作重点放在对中小企业发展有直接帮助的项目和资金方面,有投入才能有产出,有投入才能有积累。所以除招商引资之外,我和处室一班人在争取省级中小企业项目资金方面紧抓不放。20__年争取的项目资金比上年增加30%,20__年进盘子项目比20__年又有较大突破。争取项目争取资金“功夫在诗外”,两年来省中小局在我市举办的活动超过4次,我们积极参加省局的各项活动,主动到省局各处室汇报工作,特别是__经济持续快速增长的势头,获得了省局的充分肯定。对省委省政府扶持__的政策和南北合作共建政策主动对接,取得了较好的效果。
另外,在宿城区扶贫工作中,我们一方面积极跑省五方挂钩单位争取扶贫资金(深刻体会到了要钱的辛苦)。另一方面围绕发挥扶贫资金最大效益多动脑筋,对今年启动的30个重点扶贫项目逐一进行产权明晰、回报明晰、帮扶单位永久性标注等系列规范化。我们坚信,不管项目大小、资金多少,每一笔都让它发挥效果留下痕迹,长期坚持就能完成积累,改变面貌。
(三)创新创优实绩。
在向上争取资金方面,我把过去的“争取多少一个样”改变为“争取多少不一样”。就是以06年争取数为基数,分管处室每年争取的资金数与06年比较,增幅大的受表扬。这些资金是落在__大地上的真金白银,能不能争取到?争取到多少?很能够反映工作能力和水平,我们想努力缩小与苏南这方面差距,努力改变“人穷志不短”、“万事不求人”的观念。我深知这方面的创新和方法还深有潜力可挖。
(四)有潜在、长远效应的打基础工作实绩。
任现职以来,我始终把调查研究作为一项主要工作看待,两年来除专题调研之外,只要一有空就带处室同志一起跑企业,形成了多篇调研报告。特别是在乡镇工业集中区方面,结合宏观经济形势和国家政策,撰写了《因地制宜、分类指导,强力推动乡镇工业集中区健康快速发展》的调研报告,提出要积极应对经济发展环境的变化,把握机遇,在风险挑战中谋求发展,在思维、思路、体制、机制上敢于破题,勇于创新。乡镇要坚定走工业强镇、工业富民之路,调研报告从思想认识问题、周边发展态势、宏观环境影响、自身发展现状,分类指导原则、破解发展瓶颈、整合创优发展环境等方面进行了阐述,力求对工业长远发展提供决策参考。
二、理论学习和廉政建设
一方面,我始终坚持对党和国家重大政策方针的学习,深入领会把握党的十七届三中全会精神,积级参加“能行成”大讨论学习活动,认真做好学习笔记,认真撰写学习心得,自觉用科学发展观指导本职工作。另一方面,我着重加强了对经贸知识、政策法规等方面的学习,迅速进入角色。积极参与市里组织的各种学习会、报告会,深入思考工作中、社会上的热点难点问题,并与周围的同志讨论分析,用于指导工作。
进入经贸部门后,多与企业打交道,手中也有一些权力,但我始终坚持不做无原则的事,自觉执行廉洁自律的各项规定,做到廉洁奉公、勤勤恳恳、尽心尽职,不。同时,我也经常告诫身边人,眼光放长远,要有心理底线约束自己,坦荡做人,踏实做事。对于自己分管的工作,坚持按照政策规定来操作,坚决执行各项
规章制度,坚持集体讨论研究,坚持公示制度,做到公开透明。两年来,分管处室未发生违纪违规的人和事。
东营市经济发展情况调研报告范文1
石油化工是我市的支柱产业,在地方经济发展中起着主导作用。随着多家东营地炼企业获得进口原油使用权,辖区内获批进口原油指标总量超过胜利油田年产量,未来原油加工量和整体装置开工负荷率将明显提高。
1 石化产业集群发展现状
2016年,东营市规模以上石化行业实现工业总产值、主营业务收入、利润、利税分别为4461.2亿元、4431.2亿元、182.2亿元、294.4亿元,分别占地方工业34.5%、36.1%、22.1%、26.8%。石油化工产业经过多年创新发展、转型升级和提质增效,不断延伸和整合产业链,已形成炼油、石化、化工新材料和精细化工等中下游配套完善、规模庞大、特色明显的产业集群格局,壮大成为全国地炼企业最为集中、规模最大的地市,2016年原油一次加工能力6900万吨/年。
(一)集约效应优势明显。石化产业集群主要集中在临港石化产业基地及东营区、广饶县境内。通过系列技術、装备、工艺等改造提升,国Ⅴ标准成品油供应全国各地,油田化学品成熟对接胜利油田市场,化工新材料方兴未艾,石化产业效益和竞争能力大幅度提高,2016年石化产业主营业务收入4431.2亿元,完成投资317.3亿元,工业用地平均销售收入达到12622万元/公顷,单位工业用地平均投资强度达到9336万元/公顷;加工原油和燃料油4893万吨,占全国原油加工量的9.06%,主要产品成品油产量占全国产量的8.9%,居于国内地级市首位;石化产业销售收入占到集群销售收入的95%。
(二)创新能力提升强劲。集群内企业持续加大研发投入,建立了完善的产学研协同创新机制。2016年,规模以上石化企业R&D经费支出占主营业务收入的比重达到1.22%,高于全省平均水平1个百分点。研发经费投入增加,带动了专利申请、新产品销售等的快速增长。整个石化产业集群的研发能力和水平都居于国内同行业前列,居于国内地级市石化产业的首位。
(三)资源节约效果明显。强化目标管理,优化产业结构,加快技术进步,健全长效机制,全市超额完成了“十二五”下降17%的节能目标任务。我市在全国率先开展了对化工企业“三评级一评价”(节能、安全、环保评级和综合评价)工作,单位工业增加值能耗、单位工业增加值用水量、固体废物综合利用率三项指标都居于国内同行业先进水平。
(四)两化融合深度契合。集群内石化企业实现了全厂DCS、ERP、SIS系统,原油调和、石油加工、仓储物流、销售服务供应链的协同优化系统法应用,广泛应用了工业云平台、工业大数据平台、三维数字化平台、物联网接入平台、生产优化工具,普遍应用了移动巡检、移动作业、有毒有害气体监测、应急指挥、智能仓储等智能手持终端等,两化融合程度居于国内同行业先进水平。联合石化协会开展石化企业智能工厂试点示范工作,垦利石化、胜星化工、海科集团等3家企业试点成效明显。开展了化工园区(聚集区)智能化改造工作。重点对临港石化产业基地进行智能化提升,建成了产业园应急指挥中心,建设了智慧园区管理平台,打造集智慧办公、智慧安全、智慧环保、智慧应急、智慧能源、智慧安防、公用工程等多功能于一体的智慧园区体系。
(五)集群产业配套完善。集群在临港物流、研发孵化、原料储运、高端石油装备制造、交易平台、生产销售建设等领域配套完善。临港物流。建设了万吨级深水大港——东营港,码头总量达到39个,港口吞吐能力达到6000万吨,成为涵盖液化品、散杂货、客运、集装箱等多种运输业务的区域性中心港口。油气运管道。已建在用原油管道11条,辖区总长度354公里,本市炼化企业管道供应能力1780万吨;全市建成成品油管道3条,长21公里,成品油外输能力900万吨;建成长输天然气管道7条,辖区总长度265公里,资源供应能力20亿方/年。研发孵化。东营市石化产业辖区内的中国石油大学(华东)是石油石化行业科学研究的重要基地,建有36个国家及省部重点实验室和研究机构,学校企业山东石大科技集团有限公司是石油石化行业重要的科研中试及工业试验基地。以石油石化为特色、以高端科技服务业为主要业态,规划并开工建设了东营创新广场等科技孵化设施。交易平台。华东石油交易中心打造集信息交互、线上交易、区域交收、在线金融、智能物流、价格等功能于一体的区域性石油石化产品交易平台。
2 石化产业转型升级方案几点思考
(一)“炼化一体化”是大型石化提质增效的根本方向。“炼化一体化”是集上游炼制到下游化工产品生产、销售于一体的生产经营方式,其最大优势是能够有效整合资源,实现资源优化配置,形成产业链上下游一体化,生产装置互联、上下游产品互供、管道互通、各种资源得到充分利用,实现生产效率高、产业结构优、资源消耗低、环境污染少。依托东营市现有炼油产业基础,进行整合优化,提升炼化一体化水平。按照“大型化、一体化、集约化、清洁化、园区化”思路,采用“常减压-渣油加氢脱硫-蜡油加氢-重油催化裂化-蜡油加氢裂化”的总加工路线,实现全加氢型炼化一体化流程,提高装置规模和经济性,依托园区条件集中供应氢气和水电汽风等,生产过程清洁、安环、环保。近期重点是整合炼油企业资源,向烯烃、芳烃领域进行延伸,提高基础石化原料供给能力,同时减少成品油产量。远期重点是对落后炼油产能进行整合置换,通过淘汰东营市部分炼油产能,在东营石化产业基地新建大型炼化一体化项目,提高产业集中度和技术水平,实现产业升级。
(二)延伸产业链是石化产业可持续发展的破解之道。当前,柴汽油的加工利润空间已十分有限,并且随着进口原油市场的开放,利润空间将会逐步压缩。石化产业向化工方向发展已是当前行业可持续发展行之有效的破解之道,学习惠州石化、九江石化等大型石化企业通过加大技术引进和研发投入,延伸石化产业链条,推进建设技术含量高、附加值高、市场需求量大的化工新材料和高端转用化学品项目,走特色化、差异化发展的路子。形成具有区域特色的化工新材料产业体系,促进东营市化工产业链的增值。
(三)调整优化布局是石化产业集聚发展的重中之重。在东营市北部地区重点打造国家级石化产业基地,加强现有企业的安全环保节能监管,推进环境敏感区内的化工企业向石化产业基地搬迁,兼顾目前己经形成的重点企业发展需求,将基地建设与布局优化充分结合,提升化工产业发展的可持续性,实现化工产业与城镇、环境的和谐发展。
(四)实行一体化管理是提高化工园区发展水平的迫切要求。坚持“五个一体化”的原则,即以产业一体化为核心,实现公用辅助工程一体化、物流运输一体化、环境保护一体化和管理服务一体化,化工园区管廊、码头、公路、铁路等基础设施配套要到位,水、电、气(汽)、煤炭等生产物资由统一部门进行管理,并且采取市场化方式进行运营维护。设置应急管理中心,统一应急事件的指挥和处置。
(五)智能工厂建设是打造精品石化企业的有效手段。推动先进优化系统(APC)在石化和化工企业的应用。提高生产执行系统(MES)应用普及率、覆盖范围及应用深度。运用信息技术手段推动原材料采购、生产制造过程、物流仓储产供销产业链一体化,实现产品可追溯、制造过程可监控、效益可实时计算的目标。充分发挥先进信息技术在激发新潜能、重构生产体系、引领组织变革、高效配置资源的作用,培育新技术、新产品、新业态、新模式,推动石化企业智能化、绿色化、服务化,实现企业生产方式、管控模式变革,全面提高安全环保、节能减排、降本增效、绿色低碳水平,促进劳动效率和生产效益提升,着力打造产品特色鲜明、服务竞争力强、盈利能力水平高的精品石化企业。
东营市经济发展情况调研报告范文2
近日,由山东省东营市政协牵头,东营市海洋与渔业、科技等部门联合进行的海洋经济发展情况调研工作结束,形成了《东营市海洋经济发展调研报告》(以下简称《报告》)。该报告总结东营市海洋经济取得的成绩、面临的问题,并针对问题提出建议。
《报告》指出,2012年东营市海洋经济总量不断扩大,已经成为拉动该市国民经济发展的有力引擎。海洋经济产业体系初步形成,海洋渔业快速发展,海洋工业初具规模,海洋服务业逐步提高;重大海洋基础设施建设取得突破,港口建设进展顺利,初步建成了环渤海地区重要的液体化工品集散地;科技支撑能力逐步提高,目前已获得大批科研成果;海洋综合管理水平稳步提升;海洋环境保护力度不断加强。
但该市海洋经济也存在着规划体系不够完善,海洋经济总量小、质量不高,海洋经济支撑体系不健全等问题。针对这些问题,《报告》提出了六条建议:一是优化空间布局,统筹规划海洋经济发展,构建“三区两带”发展新格局,规划建设功能区,强化海洋功能区划的控制性作用;统筹陆海一体化发展,促进陆域经济与海洋经济之间的良性互动。二是调整产业结构,着力构建现代海洋经济体系,发展海洋渔业,优化提升海洋化工业,重点发展海洋工程装备制造业,积极培育海洋药物和生物制品业,加快推进海洋旅游业。三是坚持科技兴海,强化科技支撑作用。加快创新平台建设,加强科技合作与交流,加大人才培养引进力度,加强海洋科技攻关,加速科技成果转化。四是完善基础设施,提升海洋承载能力。五是保护生态环境,推进海洋经济绿色发展。六是制定配套措施,加大保障力度。
摘要:素质教育理念要求通过学校专业教育的同时使学生的思想道德素质、专业能力、个性发展、身心健康同样得到提高。高校教育要通过合适的教育方式使学生在专业知识、职业能力和思想品德品德得到提高。在素质教育理念下,新的教学方式可以培养出适合市场的专业人才,也是构成学生学习、工作和生活的基本条件。
关键词:素质教育;市场营销;教学改革
市场营销学是建立在经济学、行为科学及现代管理理论基础上的一门综合性边缘管理学科。自创立以来,其理论及应用范围得到了迅速地发展和扩大。我国目前就业市场虽不乐观,但营销人才十分稀缺。高校为我国就业市场培养优秀的营销人才,迎合市场需求。不仅体现在过硬的专业知识上,更重要的是把素质教育即思想道德素质、能力培养、个性发展、身心理健康理论融入到市场营销课程教学中,培养高素质的营销人才。
一、市场营销人员素质
(一)思想素质
营销宗旨是服务。服务社会、服务市场、服务消费者。要求营销人员必须具有较高的思想素质,要知法守法、诚实严谨、恪尽职守。消费者往往是通过营销人员来评价企业的形象决定购买意向,端正的思想态度能够给消费者留下良好的第一印象,建立信任感。所以好的营销人才首先要是一个有着良好思想道德的人。
(二)专业素质
1.专业营销学基础知识
营销专业基础知识主要包括管理学、市场营销学、经济学、消费心理学、市场调查与预测、商品学、广告学等学科的专业理论知识。此外还要对市场有独特的认知和分析能力,并且能够独立的完成市场和目标顾客的细分、选择等工作。
2.对企业和产品的认知
营销人员是企业的一员,不论服务的企业规模大小,都要求营销人员和企业能够融为一体,忠于企业。这就要求营销人员要熟悉企业的发展史、发展概况、战略规划、市场地位、产品特征及企业文化等相关知识。尤其是对本企业产品的熟识,好的营销人员就是产品的代言人。
(三)性格素质
研究表明良好的性格特征,如:宽容、正直、友好、诚实、谦虚等能够更好维系人与人之间的愉快沟通使人际关系和谐。实践也同样证明,拥有好的性格特征的营销人员往往特别受消费者喜爱。
(四)心理素质
心理素质是衡量一个营销人员好坏的标准。一个好的营销人才一定要有好的心理素质,胜不骄、败不馁。面对挫折能够勇敢面对坦然处之。
二、高校市场营销课程教学现状
(一)教材内容
当前新的市场环境给市场营销理论和实践带来了新的挑战。目前高校采用的市场营销类教材的内容相对与我国市场营销现状来说很脱节,教材中很多案例已经过时,或者是一些翻译的国外案例,与我国市场环境不符。而且市场营销本身就是门实践性很强的学科。在选择案例和专题时,许多教材都以国内著名企业作为对象,如“海尔”、“五粮液”集团等。而学生在实际工作中都是从中小企业的基层做起,大企业的营销理念在实际工作中很难用得上。由于我国企业中小企业多且平均寿命都不长,有些教材上还沿用的企业案例,实际中,企业早已破产不存在了。这样的教材内容严重影响着我国市场营销教学的正确理念。
(二)教学方法
以教师为中心的教授方式目前在高校当中还是普遍存在的现象。教师一味的讲理论,枯燥的教学方式无法调动学生的积极性,教学效果不容乐观。由于市场营销学是一门实践性很强的学科,现在多数高校对于市场营销教学多采用案例教学法,并伴随多媒体教学方式。这种教学方法的最大好处在于能够把理论和实践结合起来。同时运用多媒体教学手段,课堂教学方法更为灵活,能够较好的调动学生积极性。但是部分教师课件的制作质量并不高,有的教师直接选用教材随书赠送的免费课件,课件内容只是每节课学习重点和难点的框架,未能很好的和案例结合。另外,由于我国高校教师多是学术研究型人才,很少有参与企业管理或市场营销实践的工作。案例选择上多选用国内外知名企业案例或一些陈年案例,导致学生无法在接受专业理论的同时第一时间接触到最新的相关案例,直接影响教学效果。
(三)考核方式
市场营销专业课程有两部分组成:理论基础课程和实践培训课程。理论课程即通常所说的专业基础课,我国高校一般惯于采用闭卷考核的形式,这种形式往往由于纸张规范,主客观题型比例,考试时间等形式的限制,无法很好体现出学生掌握和应用的能力。而营销实训课程多为考查课,通常采用的是市场调研报告的形式考核。考查课成绩由于不计入总分,很多学生都不重视,很少直接到市场去做调研报告,都是在网上找现成的资料,有些学生直接从网上下载现成的调研报告应付考核,这样就无法很好的了解学生对实训知识的掌握和应用程度。
三、素质教育理念下市场营销教学改革
(一) 专业教育与职业规划结合
营销专业是为了迎合市场对营销人才的需求,培养营销人才的专业教育。新生对营销专业知识所知甚少,所以专业选择和职业规划上往往存在误区。建议高校在新生入学之初就对学生进行专业教育。告知营销学学科专业背景、营销职业道德、介绍学校师资力量及未来就业前景或科研发展方向。使学生对自己的专业有更清晰的认识,并且可以展开职业规划,职业规划是个人未来发展方向,专业教育与职业规划是相辅相成的。使学生较早的接触到未来的职业定位,找准发展方向。这样可以减少学生学习和就业的盲目性,避免就业市场的人才浪费现象。
(二)课堂教学与职业素质结合
在素质教育理念下,市场营销专业课程教学要一改以教师为中心的讲授模式,建立起师生互动的生动课堂,让学生参与到教学过程中。
首先,营销专业老师课堂上要引导学生对营销学科热爱,兴趣是最好的老师。
其次,课堂教学中,教师要善于引导学生锻炼自信心和沟通能力。
本人自年入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。