时间：2022-08-01 17:34:56
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工程师评审个人总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一．目前负责的工作有：
part ⅰ:项目管理方面：
1.参与研发过程，评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。
进入公司以来，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文双机版和英文版共三大项目的项目管理工作，主要负责参与项目阶段评审、整理项目会议记录并定时跟踪检查落实情况、项目文档检查与整理。详情见《各个项目相关文件夹》。
目前，我只在项目结项时参与到文档整理中来，但是从4月份的tuv外审中就可以看出，我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理，也没有做好项目流程管理。可能很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档，认为这些都是形式上的东西，对研发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度，而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点，按时做好阶段评审以确保产品各部件的质量，提早避免风险问题的出现。
2.参与tuv外审工作，并按照iso13485的要求改进项目管理流程。
熟习iso13485等管理体系要求，参与tuv外审的资料准备工作，按照外审要求整改项目文件，改进产品项目研发流程。详情见《rt-9100外审资料准备》等。
part ⅱ:技术设计工作：
1.负责公司所有产品标贴的绘制与更新。
负责公司所有产品的标贴，包括logo标贴、机种型号标贴、后背版标贴、外箱地址标贴、外箱环境标贴、贴膜键盘、工作区贴膜等以及少量部件丝印的设计、cad工程图纸的绘制与更新。
part ⅲ：部门质量管理工作：
1. 研发部内部文件的撰写，针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件，包括相关的《程序文件》、《作业指导书》以及各类表单。
进入公司以来已编修过的文件如下：rt-dwi-a15《工程更改输出作业指导》，rt-dwi-a19《工程更改会签评审规范》，《研发少量样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等，规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。
接下来，会根据实际研发程序修改rt-dqp-01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指导书》等文件。
2. 工程更改发出前的检查与落实，工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈，根据工程更改的内容编修bom清单。
进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份，从dXX0207001至dXX0620174为止；整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况，整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量，详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容，编修产品的bom清单，以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。
工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作，虽然我只是顶替郑琳的工作，在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为，工程更改在各部门的会签过程中，可以让我了解做出一份工程更改，公司各个部门考虑的方向，如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售产品的维修等等，这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者，每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音，他们的声音是强而有力的。
3. 研发部各类会议的记录及情况跟踪。
进入公司以来曾多次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等，并撰写多份会议记录；会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关部门，详情请见《各项会议记录与问题跟踪》。
撰写各类会议记录、技术文档是我一个比较薄弱的地方，追究原因其一是我每次参加会议之前都是稀里糊涂的，不知道会议召开的目的和意义，其二是本身对技术会议中提到的技术知识不了解，从而导致我只能作为一个基本的会议记录人的角色参与其中，撰写出来的会议记录质量自然也不高。有见及此，我希望日后在多了解产品技术知识的前提下，对所参与的每个会议的目的与意义都要明确把握，弄清会议召开的缘由、会议希望解决的问题，学习技术文档撰写的技巧，技术会议记录的要点等。
4. 处理日常的《质量问题反馈单》、《技术文档反馈单》以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。
每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》，即时联系相关的工程师处理解决，并及时通知相关部门负责人问题的处理办法，敦促工程师定期完成问题整改，并定期把共性的质量问题反馈给部门经理，以促进部门工作质量的改进。详情见《质量问题、技术问题登记表》。 【1】
公司新人个人工作总结计划相关：
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从目前收到的《技术问题反馈单》中可以看出，问题主要集中在硬件部分的图纸中，绝大部分的问题反应是说：图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清楚，导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上，所以图纸在发出前要把好关，工程师确保图纸的正确性与完整性是十分重要的。
5. 研发过程中，新物料的采购，包括：与供应商联系、议价、沟通送货细节并报销审批；物料到样后的登记入库、整理封样、样品及供应商资料的整理。
自从3月底开始，研发部自行采购少量的研发样品后，本人承担起研发部少量样品采购的责任，已成功形成并完善了样品购买申请审批流程、与供应商沟通联系细则、打样报销流程，编修了《研发少量样品采购作业指导书》并对部门工程师进行了详细的培训。
（2）
关键词：软件工程；软件过程；个体软件过程；团队软件过程；过程性能
中图分类号：G642 文献标识码：A
文章编号：1672-5913 (2007) 22-0157-05
众所周知，管理人员和用户需要专业的开发人员，他们应具有可信的、专业化的能力，能够完成承诺的工作；同时开发人员也在寻求更愉快的、有开发经验回报而又满足专业要求的工作。因此教育工作者最应该关注和培养社会需要的这类人才。
个体软件过程PSP(Personal Software Process)是由美国卡耐基・梅隆大学软件工程研究所(CMU/SEI)开发的关注于个体工程师的过程实施及改进框架。Watts S. Humphrey先生自80年代末开始研究如何指导个体工程师对工作进行改进，并在95年和97年先后针对高校教学出版了两本著作[1,2]。著作[1]具有很强的学术性，适合高校本科高年级学生或研究生使用。而[2]作为[1]的精简版，可供低年级学生或社会工程师学习使用。之后，为进一步在社会上推广PSP的应用，2005年他又针对软件工程师出版了著作[3]，并带领其团队开发了完整的配套教学材料，目前已经在SEI网站上已经了V4.1的版本。同时SEI推出了PSP知识体(Body of Knowledge，BOK)，将PSP的知识主体分为7个能力域，再将每个能力域的内容细分为概念和技能两个部分，使PSP的知识体系更加结构化，更利于学习。同时PSPBOK也作为软件工程师取得SEI官方PSP Developer资质认证的主要参考。
北京航空航天大学软件工程所自90年代末就已经开始了对个体软件过程的研究和推广[4]，并组织翻译了多部PSP著作[2,3]。我们的团队多年来在研究PSP的基础上，在北京航空航天大学计算机学院开设个体软件过程从课程，将教学与实践相结合，得到很成功的反馈。同时为软件企业提供培训，以达到产学研最好的结合效果。在近十年的PSP研究和教学实践中，总结了一套更加实用的教学和实验大纲、课件及练习，同时开发了配套工具。经过教学实验的结果分析，这个体系不但适合学校教学也适合对企业的软件工程师的培训，较好地达到产学研结合的目的和效果，培养了社会需要的人才。
正如Watts S. Humphrey在2005年的PSP著作中讲到：在这几年中，成千上万的软件开发人员接受了PSP课程，成百上千的TSP团队已经在他们的项目中使用了PSP方法。这个结果已经远远超出我的预料[3]。
1个体软件过程PSP简介
个体软件过程是一个自我改进的框架，它提供了一个稳定、成熟的个体软件过程，并定义了过程中所用到的表格、标准和规程，帮助个体软件工程师控制、管理和改进自己的工作方式，指导工程师估算和计划自己的工作，满足承诺，处理不合理的承诺压力，同时PSP向工程师展示如何收集用于持续的改进工作的生产率、质量和可预测性的数据，改进个人过程[3]。
PSP通过一个不断进化的过程来引导学习者学习PSP的工程方法，如图1所示。学习者通过在每个步骤中编写一个或多个模块级别的程序，学习如何对自己的工作进行数据的收集和分析，并使用这些结果来改进个人性能。其中，几个主要的PSP等级所关注的问题如下：
PSP0：建立一个度量的性能基线
PSP1：制订规模、资源和进度计划
PSP2：实践缺陷和效益(yield)管理
软件产品规模日益增大，使得产品的开发必须由团队完成。学会PSP后，必然要将PSP应用到实际开发的项目中。SEI开发了团队软件过程TSP(Team Software Process)用于支持在开发工程中使用PSP，并解决软件开发团队所面临的承诺、控制、质量和团队合作等问题。
2造就专业软件工程师的过程
2.1从个体软件过程到软件产品工程过程
软件产品的质量在很大程度上受到软件产品生产过程的影响。软件产品工程过程作为软件产品生产的核心过程，定义和集成了软件工程中的各项活动。因此，软件产品工程过程的性能将直接影响软件生产的效率和产品的质量。
个体软件工程师是软件产品工程过程中最重要、最不稳定的一环。只有参与过程的每个工程师都了解过程的执行并遵循过程进行工作，过程性能才能够得以保证。PSP是大型软件工程过程的一个缩影，通过PSP的学习，可以使工程师掌握好抽象、晦涩、不易实践的软件工程理念和方法，提高软件专业人员的责任感，为成为称职工程师打下良好的基础。因此，学习并实践个体软件过程是软件工程师了解、掌握和融入软件产品工程过程的一条捷径[5]。
2.2从编写简单小程序到开发大规模软件
PSP课程按由浅入深、程序规模从小到大，从基本度量到综合分析的策略渐进展开。虽然要完成的练习程序均为代码行数仅在几十到数百行的小程序，但是PSP所提供的一系列开发及管理方法，如规模估算、构件重用、进度跟踪、代码和设计评审及度量知识和应用等，都是业界普遍采用的方法。通过完成一些精心编排的小程序，在练习过程中理解和掌握PSP的工程方法，养成良好的工作习惯，可以使学生在参与大型软件的开发时能自觉管理好自己的工作，高质量地完成任务。PSP的真正目的是让使用复杂软件工程过程的大型软件开发团队中的每一个人都能规划和完成好自己的工作，具有稳定和高效的个体过程性能，从而使得整个开发团队具有稳定、高效、受控和可预测的过程能力，最终有能力在可预期的时间内开发出高质量的软件产品。
大量的实际应用表明，PSP完全可以胜任实际大型软件项目的开发[6,7,8]，并具有很好的改进效果。也有研究表明，PSP可以和一些比较新的工程方法结合使用[9]。PSP诞生已经有十余年，在SEI的大力推动和不断更新下，越来越提高了适用性，并与CMMI中最佳实践相结合进行实施产生了令人瞩目的成果。
2.3PSP所涉及到的工程方法和规范
PSP不仅告诉了个体工程师应该做什么，还详细说明了应该怎样做。所以，PSP中包含了大量的工程方法和规范，它们大多来自业界的最佳实践。这些方法在PSP知识体中都有详细的描述。表1列出了PSP中所涉及到的工程方法和规范以及引入的PSP等级。
3教学程序概述
Humphrey在文献[10]中提到，推广PSP最有效的途径就是通过教育系统，SEI也在PSP的授课和培训上做了大量的研究和工作。我们结合多年PSP教学研究，参考SEI材料，为北航计算机学院大学三年级的学生设计了全套的教案。课程共9周，授课18课时，实验18课时，包括了课程要求、课程讲义和作业说明、评分标准及其他相关材料，并自主开发了教学辅助工具，结合企业应用针对性地教学，在教学过程中跟踪学习效果，及时总结和纠正学生学习中的问题，形成了一套精炼而完整的课程体系。
3.1教学策略
PSP教学内容包括授课环节和实践环节。理论与实际结合的授课使学生对课程所涉及到的软件工程知识在应用方面有进一步的理解，而丰富和有效的课程实践更使学生对所学知识在实践能力方面有进一步的提升。同时通过自己亲身的实践体会，更彻底地认识到以前不良的开发习惯，提高质量意识。
课程教案分两部分：开发过程策划和质量管理。第一部分侧重于讲授个体过程规划，使学生学习软件的估算与度量方法，还讲授如何将统计学方法用于计划管理和预测，从而使学生提高了解自己、计划自己和管理自己的能力。第二部分是缺陷管理和质量控制方法，讲授如何识别和管理缺陷，通过设计评审策略和方法以及代码评审的讲授，给出软件质量方法在实际应用方面的指导，学生通过评审自己的设计和程序，发现缺陷，提高个人质量的责任感，不断提高产生无缺陷软件的能力。与之相配套的8次练习也具有一定的先后次序及重用关系，使学生在练习的过程中体会如何通过历史数据和重用来更准确地规划自己的工作和提高产品质量。8次练习之间的层次鲜明，其重用关系如图2所示。
与练习相配合，给学生补充一些轻松的小游戏来加深对课程知识的理解，提高学生掌握PSP中的工程方法。如填字游戏，用于讲解PROBE估算方法；代码评审游戏，用于提高学生的代码评审技能以及对其重要性的认识；情景测验，选自NASAC的一份月球生存测试，用于辅助学生体验小组评审的方式和效果。通过课堂游戏和练习，有效活跃了课堂气氛并巩固了教学效果。
3.2教学的国际化
PSP开发者认证是SEI推出的目前唯一针对个体软件工程师的资质认证，自05年至今已有数千名工程师获得该认证。我们的教学紧密联系认证的指导材料：PSP知识体，对相关知识点加以重点讲解，并鼓励学生参加认证考试，获取PSP开发者资质，推动国内软件开发者同国际接轨。
3.3教学辅助工具
在PSP教学中，学生所遇到的最大的困难是诸多数据采集任务，加上难于随时指导，会导致无法方便地得到所采集到的数据的直观反馈[11,12]。由于缺少自动化工具的支持，导致很多学生产生了抵触情绪而使PSP课程失败。
针对PSP的教学及应用，我们自主开发了PSP辅助工具PSP CASE Tool(PSPCT)，对PSP 0~PSP 2的过程元素提供全面支持，如图3和图4所示。PSPCT能够帮助使用者管理自己的项目，采集过程中的时间、缺陷、规模数据，辅助规模估算和项目计划，并提供分析支持、过程支持等高级功能。PSPCT大量减少了学生数据采集和分析的工作量，及时课后分析授课情况，分析学习效果，有效辅助了教学工作的进行。支持学生自己分析所采集的数据发现和改进个体过程中的问题，有效地预防问题再次发生，提高了学习兴趣和成就感。
同现有其他工具[11,13]，PSPCT具有更强的教学指导作用，更具有开放性，对环境和使用者的要求更低，并且具有投入商业化应用的潜力。
4教学效果分析
在教学过程中以及教学过程结束后，对教学所产生的结果进行总结和分析，能够有效地指导学生纠正理论及实践上的错误，及时对自己过程进行改进，同时也使得授课人员能够了解学生们的状态，发现存在的问题，从而及时对教学过程进行调整，并在课程结束后对自身的教学过程加以改进。图5为近两年教学所采集到的学生数据。从图中可以看出：随着课程的进行，学生的工作效率\产品质量和估算准确度等方面都有明显的提高。表2显示了学员在各方面的提高情况。可以看出，经过PSP培训后，学生的改进是显而易见的。
5结论
大量的数据证明，对大学高年级学生和企业的软件开发工程师进行PSP训练，是塑造合格的、专业化的软件工程师的有效途径，也为建造高效的软件开发团队培养人才，从而满足软件企业的人才需要和业务目标的需要，达到缩短软件产品开发周期、降低成本和改善软件产品质量的目的。这将对于提高软件产业化、加速与国际接轨、建造名牌产品具有重大意义。
在下一步的教学工作中，我们会继续改进教学方法和过程，争取组织学生集中完成实践环节以给予即时的指导和反馈，并把重点放到如何将PSP与实际项目结合起来，研究如何以TSP为切入点，把PSP和项目管理方法进行有效的整合，给予学生更加实际的工程指导，使PSP教学的效果最大限度地得以发挥。
Training qualified individual software engineer using PSP
ChaoYing Wu, Chao Cheng
Abstract: This article briefly introduces PSP principle and methods, and illuminates how to teach students from personal process to software engineering process, and how to get a foundation of large-scale software development by practicing module-sized programs in detail. Then it analyzes the student data collected during our teaching activity. The result reveals that PSP method is of benefit for student’s engineering practices, and is capable of improving student’s personal process. At last, this article gives a summary to results and findings, and points out the future works.
Keywords: Software Engineering, Software Process, Personal Software Process, Team Software Process, Process Performance
参考文献
[1] Humphrey W. S. A Discipline for Software Engineering[M]. Addison Wesley, 1995.
[2] 吴超英等译著. 个体软件过程[M]. 北京:人民邮电出版社, 2001.
[3] 吴超英等译著. PSP:软件工程师的自我改进过程[M]. 北京:人民邮电出版社, 2006.
[4] 车向东等. 个体软件过程实验研究[J]. 北京航空航天大学学报, 1998, 8(24): 426-429.
[5] 程超等. 个体软件过程实验及分析[J]. 计算机科学, 2007, 34 (9A):119-123.
[6] Morisio M. Applying the PSP in Industry[J]. Software, IEEE Vol. 17, Issue 6, 2000 P.90 C 95.
[7] Kamatar J, Hayes W. An experience report on the personal software process[J]. Software, IEEE Vol. 17, Issue 6, 2000, P.85 C 89.
[8] Stark J. A, Crocker R. Trends in software process the PSP and agile methods[J]. Software, IEEE Vol. 20, Issue 3, 2003 P.89 C 91.
[9] Babar A. Adapting the Personal Software Process (PSP) to Formal Methods[J]. Proceedings of the 2005 Australian Software Engineering Conference, 2005.
[10] Humphrey, W. S. The Personal Software Process: Status and Trends[J]. Software, IEEE Vol. 17, Issue 6, 2000, P.71 C 75.
[11] Syu L, Salimi A. A web-based system for automating a disciplined personal software process (PSP) [J]. Software Engineering Education & Training. Tenth Conference, 1997.
关键词：淮南矿业；“五小”竞赛；探析
中图分类号： C931 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）34-4-2
1 基本概况
2002-2015年，全集团公司累计上报“五小”成果15691项，参与评审的11179项，在集团公司获奖的2338项（其中，一等奖214项；二等奖670项；三等奖1453项）。有42638人次，参与“五小”竞赛活动，7346人次受到集团公司表彰奖励，221人被授予集团公司“青年带头人”称号；成功申报国家专利产品1134项，其中发明专利产品405项，实用新型专利产品729项。在集团公司13年大发展，也是“五小”竞赛活动贴近安全生产中心工作，发展最迅速、取得成果参与人数最多、影响力最深远的井喷期。参与单位呈现逐年递增趋势，从2002年17家递增到2015年25家，数量从2002年的269项递增至2015年1042项；成果来源、种类趋于多元化，呈现百家争鸣的良好态势，从2002年单一的矿井到2015年的矿井、电力、选煤、房地产等主产业与新产业并存，从2002年单一的煤矿安全生产成果到2015年的煤矿安全生产、信息管理、企业管理、选煤管理、社会和谐等创新成果。这些成果都是员工在日常工作中，尽心尽力、心系企业、勤于思考、善于创新的结果，体现了“人人都是管理者”的企业主人翁精神，很多成果在安全生产、瓦斯综合治理等方面发挥了实实在在的作用。据估算，13年来累计为集团公司创造经济价值超过30亿元。
2 主要做法
2.1 强化组织领导，落实责任主体，规范活动程序
①从集团公司层面上来讲。
由仅作为团委的一个单项活动上升到集团公司重要工作之一， 2011年上升到经理层工作报告。从原来开会口头通知到下发指导性文件，并分别在2008年和2010年6月修改管理办法，不断规范，成立由工会主席、总工程师为组长的活动领导小组，明确各单位总工程师亲自抓活动落实；从以单一精神激励到精神与物质双奖励，标准特等奖高达10000元，最低的三等奖1000元；申报材料必须齐全，数据真实，技术资料齐全并符合归档要求，包括研究总结报告、技术指标测试报告、有关设计图表、安全与经济效益分析、维修及操作性等。必须经单位总工程师签署意见并加盖公章后汇总上报，凡是未签字确认的一律退回，实现三级（基层科区、矿处级、集团公司）评审。
②基层层面来讲。
一是组织领导机构逐步健全。各单位均成立以单位工会主席、总工程师为组长，各专业副总工程师为副组长，各职能科室为成员单位的活动领导小组。
二是评审、申报程序进一步规范。改变各单位每季度、半年、年度评审等各自不同周期，统一为一季度一申报；申报材料、表格等格式由原来的杂乱无章逐一规范制式表格和材料格式；申报程序进步规范，如勘探工程处规定，凡推荐上报的“五小”成果，一律由基层工区技术副区长、技术主管把关，报矿处团委汇总整理，由生产技术部门初审。再由总工程师牵头逐项评审，对质量不高、不具备应用推广条件的坚决不予以申报。
三是问责力度进一步加大。如顾北矿实行总工程师例会通报制度，分别在每季度第一个月的总工程师例会上通报上季度各专业组“五小”成果完成情况。安装分公司加强垂直监管责任，把“五小”活动的开展情况纳入分管、副总以及基层单位党政正职和机关职能科室领导和负责人年度综合考核范围内，对专业口、基层单位、机关有关安全技术职能科室活动开展不力的，追究责任，并给予年度内“五小”活动开展无成效的单位或个人的相关领导、技术人员相应经济罚款。
2.2 加码成果收益，强化宣传引导，紧盯基层一线
①上下两级单位，不断加码获奖成果奖励标准。
从集团来讲，奖励力度加大，如《青工“五小”竞赛活动管理办法》（集政〔2010〕128号文）明确：每年对获奖项目和优秀组织单位进行一次奖励，特等级奖励10000元，一等奖奖励3000元，二等奖奖励2000元，三等奖奖励1000元，“五小”带头人奖励3000元，优秀组织单位奖励10000元。未取得技术员专业技术资格，但具有专科相关专业学历，且在管技岗位连续工作3年以上，获得集团公司及以上自主创新成果奖或获得集团公司青年“五小”带头人称号的，可破格申报助理工程师专业资格。基层单位也是如此。如谢桥矿、顾桥矿、潘三矿、电力公司、选煤分公司等单位给予优秀“五小”活动参与者、带头人给予500-5000元不等的物质奖励；潘一矿、顾北矿给予每项1-3万元奖励，张集矿特等奖奖励高达10万元。
②强化宣传引导力度，加大选树先进典型力度，形成浓厚氛围。
上下两级充分利用表彰会、网络、电视、报纸等对“五小”竞赛活动进行泛深入宣传，深挖典型的人与事，使电视上有影、广播里有声、报纸上有名，激发了广大员工提合理化建议的热情，激发了广大员工善于动脑、勤于动脑、不断创新的激情。如谢桥矿坚持每年年初召开一次“青年知识分子座谈会”， 选取部分“五小”带头人代表发言，传授好经验，好做法。
③始终紧盯基层一线，突出大学生和一线能工巧匠。
创新的目的在发展，发展靠的是活力，而活力的源泉则在基层。“五小”活动的开展始终盯基层一线，尤其是2002年以来大学生和经验丰富的熟练工。各单位纷纷结合实际，采取了有效形式，如潘二矿成立抽排区、机电工区、西风井工区、通风区4个“五小”竞赛兴趣小组，采取年初定、季度促、年终报的方式进行重点攻关。
2.3 重点明确，广泛征集，纠偏认识，有序延伸
首先，明确申报范围及重点，夯实内涵基础。如新修订管理办法明确申报范围除运用先进技术、特殊工艺、精巧设计填补集团公司在该项目上空白的成果；改进生产工艺，改进劳动工具，提高设备性能，提高劳动生产率及节能降耗的成果；优化系统设计，增强安全系数的成果；促进技术更新换代及开发新工艺的成果；将被有关部门或单位采纳并取得较好经济效益、安全效益的其他成果作为有效扩展。
其次，纠偏认识，拓展外延。打破专业界限，纠偏“五小”仅是技术小改小革的片面认识，经营、管理、政工等专业等都可参加。如集团公司《关于加强生产矿井下专业化公司职工培训中心建设的通知》（集人资〔2011〕146号）规定，教师自行开发的培训教材或教案、课件，被集团公司推广使用的，可参加技术创新成果、“五小”成果评选等，由原来单一的技术革新不断延伸、拓展到现在经营、管理等。倡导哪怕只是一条小小的管理建议都可以，在青工中培养自觉、自主的创新文化，营造创新“时时可为，处处可为，人人可为”的良好氛围。
2.4 创新推广，推广创新，着重推进成果应用最大化
创新的要义在于应用，不具备推广的成果是没有生命力的。从调研情况来看，绝大多数获奖“五小”成果在推广应用上都起到了良好的效果。
从集团来讲，不断缩短评审会周期，在过程中实施，规定每季度对各单位申报的“五小”竞赛成果逐项进行评审，初评出具备推广应用的项目，经总工程师审定具备推广条件的，以现场会的形式在全矿区进行及时推广。
从基层单位来看，不断创新推广形式，多措并举，见缝插针。利用各种平台、资源，尽最大力量推广应用新成果。
如张集矿开展为“五小”找婆家，潘二矿、勘探工程处、谢桥矿、丁集矿等单位每季度召开“五小”成果评审推介会，顾北、丁集把历年获奖“五小”成果印刷成册进行推广等。促成多项成果得到推广应用。
2.5 严格质量，重视培养，成果与成才有效集成
13年磨砺，品质递增。13年来一大批优秀“五小”成果在矿区得到很好的推广应用，取得了良好的经济和社会效益，每年节约成本、创造经济效益达5000多万元，淮南矿业也是近13年未发生过瓦斯重大事故为数不多的企业之一，在瓦斯治理、利用，薄煤层开采，环境修复等都走在行业前列，甚至很多标准上升到行业标准，这些成果的取得离不开科技创新，离不开“五小”竞赛活动。
如谢桥矿综采一队的《采煤机液压油冷却系统》、张集矿的《半自动皮带切割机》、潘三矿的《尾悬挂装置的改进及应用》、矿业公司的《负荷电缆自动移位装置》、潘二矿的《煤巷锚网及U型棚支护可移式激光架》、顾北矿的《提升斜井挡车装置安全联锁设计》等近1500多项优秀“五小”成果在安全生产过程中发挥着重大作用，有的也已被同行业应用，受到一致好评。
13年坚持，人才成长。“五小”竞赛活动作为青工发挥自身智力优势、增强创新能力、成长为企业技术骨干的重要途径。培养了一批如陈军（集团公司十佳青年，淮南市青年五四奖章等）、杜雷（“十佳青年”、地质勘探工程处技术创新先进个人）、朱亮（集团公司授予第一轮大发展“功臣”，技术拔尖人才，安徽青年五四奖章）、高艳忠、武斌、何礼品、陈斌优秀青年才俊。
3 问题及建议
3.1 “五小”竞赛活动氛围还不够浓厚
虽经历多年培育，但氛围仍不是很浓，参与的广度和深度有待进一步提高。下一步需从增强创新意识入手，营造浓厚的创新范围。重点从消除两个误区：
一是认为“五小”竞赛活动是各级团组织的事，没有形成各职能科室齐抓共管的机制；
二是认为“五小”竞赛活动高深知识，是工程技术人员的事，望尘莫及与自己无关，从“时时可为，处处可为，人人可为”的理念氛围等出发，见缝插针，积极发动各级部门和人员，通过会议、活动不断加强宣讲，同时通过选树先进典型、表彰等树榜样，做表率，引导青年。
3.2 单位之间、专业之间发展不平衡
如张集矿、谢桥矿、潘一矿等单位活动开展规范、起步早、效果较好，电力公司、地产公司、物流公司等活动起步晚、相对较弱，需迎头赶上。采煤、机电运输、一通三防专业“五小”成果多，掘进、开拓、修护、经营管理专业相对较弱；主体矿井专业开展较好，新产业相对较弱。采取小型活动经验交流会、座谈会等形式先进带后进，加快步伐；督促新产业单位采取有效措施进行强推，稳步提升。
3.3 存在重形式轻实效、重数量轻质量等不良现象
随着集团公司加大“五小”竞赛活动的奖惩、通报力度，一些单位为取得较好成绩，只追求申报数量，不对成果质量进行严格评审、把关，造成历年重复申报、语句不通、叙述不明现象时常发生，甚至未经过实践检验、纯理论性成果也进行申报，不仅给集团公司评审委员会带来重复无用评审，重要的是起不到指导安全生产作用，造成巨大浪费。
[关键词] 软件测试流程；KPI；考核体系；教学体系
[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2016.28.101
1 软件测试重要性及KPI考核体系构建意义
软件测试是保证软件质量的一重要手段，其在软件生命周期中的重要性日益凸显。IT企业对软件测试人才需求量不断增多，软件测试岗位迅速扩张。
基于软件测试人才需求旺盛的现状，推进基于KPI的多元化绩效考核体系的管理模式并在试点企业中试行和同步改进，将有助于最大限度地调动工程师的工作热情、提高效率。此外，高校软件测试人才的培养往往注重知识的提升、技术的锻炼，而易忽视综合素质的培养。据企业测试人才绩效考核体系的要求，映射到软件测试体系化教学中，进一步优化软件测试教学体系，改进教学知识与技能架构，从而提升高校人才培养及实习就业质量，校企对接更加紧密。
2 软件测试KPI考核现状及应对策略
2.1 科学管理技能尚有不足
IT企业管理层往往为技术出身，具有技术背景和深厚技术功底做支撑，但对于企业管理、团队管理领域大多未经历过系统的学习，故在管理技能和技巧上较为欠缺。据了解，一些测试经理仅关注软件缺陷的发现与跟踪，在程序员提交完整系统后才开展测试工作，从而忽略了规范化的软件测试流程及需求评审、测试计划制订、测试用例设计、测试环境构建、测试实施、测试总结与评估等关键环节的管理与人员技能的考核，与一线岗位工作内容严重脱节。
2.2 不同岗位同标准导致KPI指标雷同
不同岗位工作内容及考查点存在差异，应依据软件测试工程师、自动化测试工程师、性能测试工程师、测试组长、测试经理等分岗位、分级别制定不同层次的考核标准。否则无法高效引导，指导各岗位履行岗位职责。
2.3 考核评价人的单一性与考核全面性欠缺
大多企业对于基层测试人员的KPI考核仅依靠直接领导的评价意见，此考核较片面，应全方位、多角度比较，同步综合直接领导、部门经理、同部门乃至同项目组员工等量化评分，并参考其他部门员工是否有负面意见等开展考核；亦应结合“员工自评”方式，给予自主辩解环节，进一步提高考核评价的客观性、准确性，使考核评价结果更具说服力。
2.4 考核沟通机制与制度透明化不健全
就现状而言，多数测试工程师往往仅知被考核了，对具体考核指标及措施等全然不知，此状况不利于测试工程师改进和提升，也会降低被考核人对考核结果的信任性。
建议就制定出的KPI考核体系，开展基层交流讨论、修订与完善、公示及反馈等环节；推广绩效考核管理系统的应用，“个人”考核结果实现系统可视化，实现透明化的同时又明确了工程师改进方向；并行“阶段考核”及“年终考核”，且融入年终述职环节，增设“绩效面谈”流程，进一步调动测试人员的积极性，加强考核的行为导向作用。
3 软件测试KPI考核体系构建
KPI考核体系的构建，重中之重在于KPI关键业绩指标的选定，合理的KPI指标是企业绩效管理和改进的关键，本文重点结合企业软件测试核心工作流程对KPI指标进行选取及考核方式规划。构建测试工程师KPI考核体系如表1所示，具体分析如下。
一是“测试执行”考核项：主要针对测试执行情况进行考核，细化为6项考核点：①提交有效BUG数量：基本考核指标，取被考评者所参与项目中当月或同一考核阶段中 所提交BUG数与当月总BUG数之比，本条计分方式为：10× （个人BUG数量/总BUG数量）。②提交BUG的质量：重要考核标准，无效BUG提交数量过多，说明员工测试基础欠扎实，本条计分方式为：10×（有效BUG数量/总BUG数量）。③提交BUG的严重等级比例：按公司质量规范中对BUG严重等级的分类，排序权重为A至E，权重越高、BUG比例越高，得分越高。④提交BUG的规范性：涉及BUG描述是否清晰且可否复现，BUG严重程度是否正确，BUG相关附件是否提交等。⑤回归BUG数量：考评期间回归BUG数之和。⑥执行用例数量：考评期间执行用例数之和。
二是“文档编写与用例设计”考核项：主要针对测试流程中关键文档的制定与测试用例设计质量进行考核，细化为4项考核点：①测试用例数量；②设计用例的质量；③外部文档制作规范性（用户手册、系统帮助等）；④内部文档规范性（测试计划、评审报告、测试报告等）。
三是“专业技能”考核项：主要针对测试工程师的实践能力及操作成熟度进行考核，体现为2项考核点：①测试工具掌握程度；②测试环境搭建能力。
四是“工作态度”考核项：非技术性考核指标，重点考核测试工程师职业素养与品质，细化为4项考核点。①工作积极性：工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。②沟通能力：与各方面关系协调，说服他人及人际交往的能力。③学习创新共享能力：改进工作的主动性及效果，主动研究新技术，并积极与团队共享。④执行力：对公司及上线领导的战略、决策、计划的执行程度。
五是“其他”考核项：为上述各项考核的补充和完善，进一步检验测试工程师日常基本工作规范，激励工程师具备良好的客户服务意识等，主要涉及出勤、奖励、惩罚3项考核点。
此外，对于软件测试管理层岗位，亦应对接日常测试管理及质量管理等岗位职责，分层制定KPI考核指标。①工作完成情况。涵盖本部门当月实际工作完成情况、部门人员工作分配与考核、工作日志等考核指标。②测试技术改进情况。涵盖新技术研究与应用、团队培训等考核指标。③部门配合协调情况。涵盖沟通协调、意见收集及反馈等考核指标。
4 高校软件测试教学体系优化与改进
以科学合理的考核体系为基准，进一步改进和规范化软件测试课程体系，融入KPI考核中涉及的实战技能和职业素质等培养要求。技术层面和职业素养层面，进一步提升应用技术型人才的企业适应能力及职业素养。
5 结 论
综上所述，对接企业测试流程探究了软件测试KPI考核体系，此体系亦于部分软件企业测试团队中进行试行，取得一定效果，在一定程度上调动了企业测试团队的工作热情、提高工作效率；此外依托企业测试人才KPI考核体系的各项要求，映射到日常软件测试体系化教学中，进一步优化教学课程体系，并在部分高校中进行了订单班式培养，在提升应用型人才培养质量上得到校企双方充分肯定。
关键词：监理施工 建筑
Abstract: In fact, inspect manage unit is charged with the national regulations, but because of the current supervision industry competition is intense, and supervision units gradually increased, so the charge standard, far below the national provisions of the charges.
Key words: SupervisorConstruction Architecture
中图分类号： U415.1 文献标识码：B文章编号：
前言
自从我国从开始颁布推广工程监理制度以来，对工程建设做出了巨大贡献，同时监理行业得到了社会一定程度的认可，在维护承包方的合法权益和工程安全方面起到了不可替代的作用。但是，相对于工程监理行业（工程咨询业）发展较早，且发展较为成熟的一些发达国家相比较，我们的监理体制到走想完善成熟还有很长的一段路要走，如何缩短这些差距需要我们这代人甚至几代人的努力去不断总结分析实际监理工作中出现的问题不断积累提出的解决方案，最终形成具有我国特色，适应我国工程建设大背景的行业制度，不断创新，不断完善。本文将从实际方面出发对我国国内工程监理的现状进行一定的概况分析，并进行探讨。
1国内外建筑工程监理现状及分析
1.1国内建筑工程监理现状概述及分析
工程建设监理是伴随着对广大工程建设质量监督需求而应运而生的产物，是智力密集型的社会化、专业化的工程技术服务。建筑工程简历的工作原则为实现项目的合同目标，必须制定相应的监理工作计划，实施计划，最后实现监理的合同承诺。在伴随建设工程的进行需要同时具有一定的符合性和全面性。相应的，监理的工作内容主要是根据本工程的特点，结合项目监理工作的需要以及项目监理招标文件要求，项目监理工作包括：施工阶段的质量控制、进度控制、造价控制、安全控制、合同和信息管理、安全及文明施工管理等。
我国从20世纪80年代末（1988年）引进、推广工程监理制以来，工程建设监理行业得到了飞速发展。监理行业在保证工程项目建设质量和进度、有效控制建设项目投资等方面发挥了不可或缺的作用。如今，就全球性工程建设实际工程中，几乎所有的大中型建设项目都实行了监理制，可是我国的监理行业及其市场的发展仍然有待发展和完善，一些不足之处在一定程度上阻碍了监理市场的正常健康发展，亟待进一步规范。
1.2国外建筑监理工程对应现状及分析
下面对比国内外行业的一些措施和规范来探讨分析。
首先是在监理业务竞争方面的相应对比。目前国际上现行的监理咨询公司选聘方法
一般有一下六种：第一种，基二质量的评审方法。这种方法就是把技术资质因素作为按选定咨询工程师的首要原则。注重调查咨询公司建立的质量管理体系及其可行性方案，预测这些做法对项目有利影响的程度。第二种，基二质量和费用的评审方法。既“两个信封制”法。该方法是委托人从社会公信组细提供的短名单中选择的咨询公司所提交的建讧书所述的服务质量和价格综合评审后确定中标人的方法。在选择时咨询公司应提交两个密封的信封，第一信封包含了技术建议的价格；第二信封包含服务的建议价格。这种方法兼顾了质量不价格双方面的因素。 第三种，固定预算下的选择。是指在咨询预算费用固定的情况下业主选择咨询服务的方法。价格建讧书中的金额中设一个上限。技术建议书得分最高的咨询公司才被邀请行合同谈判，而凡是该金额超过指定预算金额的建议书都会被拒绝。因此咨询公司必须清楚的知道客户的要求以及自己将要承担的责任。第四种，基二咨询顾问资历的评审方法。是委托人采用竞争性招标的情况下，根据咨询顾问的资质不经验直接选择合适的公司，就其提交的技术-财务建讧书行合同谈判的方法。此方法注重的是根据实际的咨询顾问的能力确定费用，其实质还是在保证服务质量的前提下确定费用。 第五种，最低费用的评审方法。是对咨询务的“质量要求 “最低合格分值”。在“双信封制”评审过程中，如果质量建议书评分高二最低分，报价最低的公司进行谈判；反之，如果质量建议书评分第二最低分，则被拒绝。其核心还是要保证咨询的服务质量。第六种，单一来源的评审方法。是指委托人通过竞争性招标而直接确定咨询公司行谈判的方法。此方法一般针对信誉好的咨询公司。其实质还是体现了优质优价原则。
相应的，我国的监理工程业务则主要分为，监理招投标方式和竞争性谈判。一般都是以监理费率主。虽然也要涉及服务质量类的内容，但都是泛泛而谈，较少有具体的内容。其结果是可想而知的，就是监理人员到位，“三控、三管、一协调”的保证无法达到实际所需标准程度。甚至还出现了监理人员是到了需要签字盖章的时候才到现场。见到了文件就签字，需要盖章的拿来就盖，监理完全成了摆设。
2.当前我国建筑工程监理主要存在的问题及探讨
1）监理市场不规范。当前监理业务中存在的不规范现象主要是转包监理业务、挂靠监理证照及业主私招乱雇、系统内搞同体监理等，致使建设监理的作用在相当多的项目上没有充分发挥出来。任何行业都应该遵守最基本的市场规律，而市场规律最大的特征就是它的开放性，而没有市场的开放就没有市场竞争。当前监理市场的开放受到了制约，主要体现在行业性保护和区域性保护，垄断经营、封锁市场、抵制外来企业进入；有些地方主管部门利用监理企业需要到当地注册的政策规定，蓄意保护当地或自己下属监理企业等等。
2）监理工作不到位。20世纪90年代以来，全国基础建设项目的迅猛增长，使得现有工程监理人员的素质水平和数量不能满足工程发展的实际需要。各业主单位在招标时要求的人员资质都偏高，有的监理企业为了中标不得不在多个项目上报同一批人员，因此一旦中标，换人以及很多项目的总监只挂帅不出征和空挂监理人员的现象屡见不鲜。管理不到位受利益驱动以及为了企业生存的需要，有的监理企业把承揽的项目承包给个人或转包到某个较低资质的企业，而只收取一定的管理费用，这样势必会造成企业对项目直接的管理不到位，同时，也会给企业带来一定的风险。
3）监理收费低，还没有完全做到市场化。事实上，监理单位的收费是有国家明文规定的，但由于目前监理行业竞争激烈，而且监理单位逐渐增多，所以收费不规范，远远低于国家规定的收费标准。由于业主无根据地压价和监理同行业的不正当竞争，使得不少项目无法达到应有的取费标准，资金不足使得各监理单位只能勉强维持监理工作的运转，这势必影响监理事业的发展。..
4）监理人员自身较低的素质状况阻碍了全过程监理的实施。目前，许多建立单位中从事监理工作的人员多是以前搞工程设计、施工管理及施工技术人员，经过短期培训就上岗，或者干脆是未经过培训就上岗的离、退休工程技术人员。他们对现行规范标准不了解，这就不可避免地在部分人员的思想上对监理产生片面认识，把监理片面的理解为质量监督。另外，由于他们当中有为数不少的人员只懂工程技术，却缺乏经济、管理、法律等方面的知识，而这
几方面都是国际监理工程师所必需的。
3、针对问题我国监理行业的探讨及建议分析
1）明确监理的定位。业主与监理工程师签订的合同《委目实施监理和管理。监理合同的标的是服务，即监理工程师应根据委托为业主提供高水平的、专业化的智力服务。我们要以法律法规为依据来统一认识工程监理单位就是受业主的委托，依照法，律法规及有关的技术标准、设计文件和合同实施监理。监理实际上是建设单位项目管理的延伸，也就是说，监理应该维护业主的合法权益，为业主服务，帮助业主管理好工程项目。因此监理单位一
定要转变观念，提高服务意识，只有监理的服务水平提高了，才能受到业主的认可，监理的地位才能提高。但是，监理的独立性也不应忽视，监理企业是独立的法人，监理工程师在执业时要遵循国家有关法律、法规，遵守合同约定，法律规定的责任必须履行，遵守公平、公正、客观的职业操守。杜绝强制监理导致地方层层加码，监理覆盖面无限扩大，造成工程监理力量不监理务严重失衡。由二监理覆盖面过大，监理力量严重丌足，兼职现象严重，造成监理工作不到位，监理质量下降，提高部分监理人员素质。
2）全过程、全方位监理。监理工作面临世界经济一体化、市场经济体制不断健全和建设项目组织实施方式改革带来的机遇和挑战。工程监理企业必须进一步树立市场竞争观念、经营理念和服务意识，不断拓展经营范围、扩大经营规模，向纵深两个方面扩展，从单一的施工阶段监理向建设工程全过程的项目管理延伸，从单一的质量控制项投资、进度控制发面发展，应用现代项目管理理论，采用先进的项目管理方法和技术手段，为业主提供全过程、全
方位的咨询服务。这种咨询服务可以是从建设工程前期策划、可行性研究、设计管理，到工程招标、施工管理、试运转的全过程服务，包括进度、造价、质量及安全等方面的全方位管理。为工程监理企业拓展其经营范围和规模创造了良好的发展机遇。
一、今年的主要工作：
作为弱电和自控仪表安装的施工员，遵守公司的各项规章制度，按时完成项目部的各项施工任务。
1、技术管理：
在过去的一年中，我参加了陕西神木泰安精细化工项目自控仪表施工管理工作。在施工管理过程中及时编制施工组织设计及安全技术交底，并下发至施工人员手中；在施工过程中多次按照甲方要求对工艺管道及其设备安装进行协商变更，由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，在施工过程中经常发生甲方临时变更，对于能够在施工前完成的变更签证，做到及时准确，而不能在施工前完成的变更签证，在施工完成后，立即办理。加强和总包单位、施工班组的沟通协调，确保每天按时完成工作计划，并到现场检查、督促施工进度及质量。
2、质量管理：
施工中，采取现场监督、巡视、平行检验相结合的方法，对隐蔽工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量控制，做到事必亲躬。对于出现的异常情况，认真分析，分清责任，及时处理，较大质量问题及时和项目部的领导进行沟通协商。
3、资料管理：
按照工程进度要求，及时、准确的收集材料合格证和检验报告、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收、并及时找甲方专业工程师、监理工程师签字盖章，从而做到施工资料各检验批、分部分项、隐蔽工程验收、材料试验报验等日期能够与实际施工日期想吻合，满足资料整编的要求。
二、具体工作情况：
陕西神木泰安精细化工是我公司在氯乙烯化工领域的第一个项目，其施工质量的重要性不言而喻，工程质量的好坏，直接影响到公司的声誉和发展。在这种情况下，如何做项目管理工作和资料的编制工作，保证工程质量，既让甲方、监理满意，又要为公司赢得荣誉和效益。针对这种情况，合理安排自己的工作，分清主次、抓住重点、兼顾其他。
首先，大量翻阅施工验收规范、工艺规程，根据自己掌握的施工质量通病，每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求，注意事项、质量要求进行详细的描述，并下发给施工作业人员，做好质量预控，最大限度的避免出现质量问题；在具体施工过程中，经常进行检查，发现问题及时通知施工班组长责令及时进行整改。
三、工作中存在的问题
从事自控仪表施工管理工作以来，深深的感受到工作的繁忙、责任重大，获得了可喜的成绩的同时也暴露出了许多缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
(1)部分工程的监理签字盖章滞后，个别材料进场未及时向监理报验。
(2)材料管理比较混乱，没有做到帐物一致。材料发放没有做到供需一致，导致部分材料丢失损坏。
(3)由于工序较多，工作任务繁重使得个别工程资料不能与工程进度同步。
(4)技术水平有待进一步提高，虽然不断学习有关知识，但与实际工作要求仍然有一定的差距，需要继续加强学习。在今后的工作中自己将努力做的更好，把“查找不足赶先进，立足根本争先进”作为自己的工作方针。
四、今后的工作打算
通过总结一年来的工作，找出工作中的不足加强自身专业知识学习，使自己的专业素质得到提高，在今后的施工过程中更加明确自己的职责及质量管理意识，在施工过程当中对业主提出的要求建议及时采纳并落实解决。另外，增强自身的安全意识，并把安全、质量施工落实到每个施工队、班组及个人，确保施工过程中技术、安全、质量、国家有关规范能顺利的进行。加强预决算知识的学习，力争做一名会管理、会算账的合格施工员，为公司今后的繁荣发展做出应有的贡献。
回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下：
在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。我在日常的工作中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度.
我担任的是一名后台柜员，负责每天传票的装订，各种打印报表的装订，各种档案的整理与归档，电子档案的录入，反洗钱的补录、案例排查，虚拟发行库的登记，单位账户管理与对账，等等。每一项工作我都能够保质保量、一丝不苟的完成。我还是自助设备管理员，每天四次巡检不流于形式认真对待，两台自助设备从没有因为我停机一分钟，开机率都在99.9%以上。我还兼职信息科技管理员，在完成本职工作的基础上，认真履行信息科技管理员各项职责。我还是营业厅安全员，尽量做到早去晚走，对一切可疑隐患坚决排除，时刻注意周围环境安全。
我自身存在一些不足之处：对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
招标工作年终个人总结
转眼2017年的工作已经结束，回顾过去一年的时间，根据自身工作的实际情况，对自己的工作做出总结，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能扬长补短，不断改进工作方法，提高工作效率。现将这半年的工作情况总结如下：
一、工作总体情况
在这一年多时间里，随着所做项目的数量的增多，对招标工作有了更深刻的认识，在完成这些项目的同时，沟通能力、把握项目全过程的能力等方面有所提高，对法律法规的认识相比以前也有了一定的提高，对于基本的法律法规能够运用。
二、工作中出现的问题
制作采购文件的问题：随着项目数量的增多，涉及的采购品种和类别也扩大，遇到的问题也比以前多了许多，遇到过没有接触过的项目，比如采购的党群建设中心的服务项目，采购方没有采购过类似的服务，需要我们自己根据实际情况及采购方的要求作出需求方案。在采购货物时候没有注意是否有国家强制规定，是否需要体现国家的某些政策等等。
评审时候出现的问题：评审时候主要遇到两个比较大的问题：1、与专家沟通的问题，招标行业不仅仅是制作标书，熟悉相关法律法规制作文件，更多的时候是与人沟通，在评审当天专家的接待及评审过程中的问题的解答都需要沟通，在一次评审中因为与专家的因为标书评分是否排斥了非本地的供应商起了争执，语气可能比较激动，被指责自身态度不好，在评审后也自我反省了，在评审中需要调节端正自己的态度，注意日常的礼节。
2、在制作评审表格中漏项，复核时候没有注意到专家漏签字的情况。
3、在评审室里没有注意自身的言行，做出没有法律依据的解释。
4、整理存档资料：每一份经手的材料记录以及电子文档、中标文件等资料都进行了归档整理、登记、统计，进行交接，虽然工作比较琐碎，但可以锻炼自己的耐性及对工作的认真负责态度。同时也认识到：评标是学习的过程。各位专家博学多识，经验丰富，因此把每一次评标都当作是课堂，认真记录，把好的经验、好做法运用到新工作中。
三、展望2018年
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：
1、加强法律法规的学习：政府采购法律法规是不断的更新的，需要我们不断的学习去巩固，因为项目数量的增多，经常忽略对政策法规的学习及深化，造成对以前政策法规的遗忘，在新的一年里学习不能放松，做到学以致用。
2、增加协调沟通能力：招标工作是一个联系招标人、投标人、专家和各个监督部门各方桥梁和纽带，所以需要一个良好的沟通能力，这方面能力需要加强。
3、改掉粗心的毛病：在工作中遇到的最大问题就是不够细心、仔细考虑事情不够全面，无论在制作标书时候还是制作表格过程中，总是错误不断，在新的一年里制作标书、表格和复核时一定要反复确认，改掉粗心的毛病。
4、项目完成后及时存档。
第一条为了规范水利工程建设项目监理招标投标活动，根据《水利工程建设项目招标投标管理规定》（水利部第14号令，以下简称《规定》）和国家有关规定,结合水利工程建设监理的特点,制定本办法。
第二条本办法适用于水利工程建设项目（以下简称“项目”）监理的招标投标活动。
第三条项目符合《规定》第三条规定的范围与标准必须进行监理招标。
国家和水利部对项目技术复杂或者有特殊要求的水利工程建设项目监理另有规定的，从其规定。
第四条项目监理招标一般不宜分标。如若分标，各监理标的监理合同估算价应当在50万元人民币以上。
项目监理分标的，应当利于管理和竞争，利于保证监理工作的连续性和相对独立性，避免相互交叉和干扰，造成监理责任不清。
第五条水行政主管部门依法对项目监理招标投标活动进行行政监督。内容包括：
（一）监督检查招标人是否按照招标前提交备案的项目招标报告进行监理招标；
（二）可派员监督项目开标、评标、定标等活动，查处监理招标投标活动中违法违规行为；
（三）接受招标人依法备案的项目监理招标投标情况报告。
第六条项目监理招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。项目监理招标工作由招标人负责，任何单位和个人不得以任何方式非法干涉项目监理招标投标活动。
第二章招标
第七条项目监理招标分为公开招标和邀请招标。
第八条项目监理招标的招标人是该项目的项目法人。
第九条招标人自行办理项目监理招标事宜时，应当按有关规定履行核准手续。
第十条招标人委托招标机构办理招标事宜时，受委托的招标机构应符合水利工程建设项目招标有关规定的要求。
第十一条项目监理招标应当具备下列条件：
（一）项目可行性研究报告或者初步设计已经批复；
（二）监理所需资金已经落实；
（三）项目已列入年度计划。
第十二条项目监理招标宜在相应的工程勘察、设计、施工、设备和材料招标活动开始前完成。
第十三条项目监理招标一般按照《规定》第十七条规定的程序进行。
第十四条招标公告或者投标邀请书应当至少载明下列内容：
（一）招标人的名称和地址；
（二）监理项目的内容、规模、资金来源；
（三）监理项目的实施地点和服务期；
（四）获取招标文件或者资格预审文件的地点和时间；
（五）对招标文件或者资格预审文件收取的费用；
（六）对投标人的资质等级的要求。
第十五条招标人应当对投标人进行资格审查。资格审查分为资格预审和资格后审。进行资格预审的，一般不再进行资格后审，但招标文件另有规定的除外。
第十六条资格预审，是指在投标前对潜在投标人进行的资格审查。资格预审一般按照下列原则进行:
（一）招标人组建的资格预审工作组负责资格预审。
（二）资格预审工作组按照资格预审文件中规定的资格评审条件,对所有潜在投标人提交的资格预审文件进行评审。
（三）资格预审完成后，资格预审工作组应提交由资格预审工作组成员签字的资格预审报告，并由招标人存档备查。
（四）经资格预审后，招标人应当向资格预审合格的潜在投标人发出资格预审合格通知书，告知获取招标文件的时间、地点和方法，并同时向资格预审不合格的潜在投标人告知资格预审结果。
第十七条资格后审，是指在开标后，招标人对投标人进行资格审查，提出资格审查报告，经参审人员签字由招标人存档备查，同时交评标委员会参考。
第十八条资格审查应主要审查潜在投标人或者投标人是否符合下列条件：
（一）具有独立合同签署及履行的权利；
（二）具有履行合同的能力，包括专业、技术资格和能力，资金、设备和其他物质设施能力，管理能力，类似工程经验、信誉状况等；
（三）没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结等；
（四）在最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大质量问题。
资格审查时，招标人不得以不合理的条件限制、排斥潜在投标人或者投标人，不得对潜在投标人或者投标人实行歧视待遇。任何单位和个人不得以行政手段或者其他不合理方式限制投标人的数量。
第十九条招标文件应当包括下列内容：
（一）投标邀请书；
（二）投标人须知。投标人须知应当包括：招标项目概况，监理范围、内容和监理服务期，招标人提供的现场工作及生活条件（包括交通、通讯、住宿等）和试验检测条件，对投标人和现场监理人员的要求，投标人应当提供的有关资格和资信证明文件，投标文件的编制要求，提交投标文件的方式、地点和截止时间，开标日程安排，投标有效期等；
（三）书面合同书格式。大、中型项目的监理合同书、应当使用《水利工程建设监理合同示范文本》（GF—*0—0211），小型项目可参照使用；
（四）投标报价书、投标保证金和授权委托书、协议书和履约保函的格式；
（五）必要的设计文件、图纸和有关资料；
（六）投标报价要求及其计算方式；
（七）评标标准与方法；
（八）投标文件格式；
（九）其它辅助资料。
第二十条依法必须进行招标的项目,自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日。
第二十一条招标文件一经发出，招标内容一般不得修改。招标文件的修改和澄清，应当于提交投标文件截止日期15日前书面通知所有潜在投标人。该修改和澄清的内容为招标文件的组成部分。
第二十二条投标人少于3个的，招标人应当依法重新招标。
第二十三条资格预审文件售价最高不得超过500元人民币。
第二十四条招标文件售价应当按照《规定》第二十四条规定的标准控制。
第二十五条投标保证金的金额一般按照招标文件售价的10倍控制。履约保证金的金额按照监理合同价的2%～5%控制，但最低不少于1万元人民币。
第三章投标
第二十六条投标人必须具有水利部颁发的水利工程建设监理资质证书，并具备下列条件：
（一）具有招标文件要求的资质等级和类似项目的监理经验与业绩；
（二）与招标项目要求相适应的人力、物力和财力；
（三）其他条件。
第二十七条招标机构项目监理招标时，该机构不得参加或该项目监理的投标。
第二十八条投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件一般包括下列内容：
（一）投标报价书；
（二）投标保证金；
（三）委托投标时，法定代表人签署的授权委托书；
（四）投标人营业执照、资质证书以及其它有效证明文件的复印件；
（五）监理大纲；
（六）项目总监理工程师及主要监理人员简历、业绩、学历证书、职称证书以及监理工程师资格证书和岗位证书等证明文件；
（七）拟用于本工程的设施设备、仪器；
（八）近3～5年完成的类似工程、有关方面对投标人的评价意见、以及获奖证明；
（九）投标人近3年财务状况；
（十）投标报价的计算和说明；
（十一）招标文件要求的其他内容。
第二十九条监理大纲的主要内容应当包括：工程概况、监理范围、监理目标、监理措施、对工程的理解、项目监理机构组织机构、监理人员等。
第三十条投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达招标人。投标人的投标文件正本和副本应当分别包装，包装封套上加贴封条，加盖“正本”或“副本”标记。
第三十一条投标人在招标文件要求提交投标文件截止时间之前，可以书面方式对投标文件进行修改、补充或者撤回，但应当符合招标文件的要求。
第三十二条两个以上监理单位可以组成一个联合体，以一个投标人的身份投标。
联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独投标，也不得组成新的联合体或参加其他联合体在同一项目中投标。
招标人不得强制投标人组成联合体共同投标。
第三十三条联合体参加资格预审并获通过的，其组成的任何变化都必须在提交投标文件截止之日前征得招标人的同意。如果变化后的联合体削弱了竞争，含有事先未经过资格预审或者资格预审不合格的法人，或者使联合体的资质降到资格预审文件中规定的最低标准下，招标人有权拒绝。
第三十四条联合体各方必须指定牵头人，授权其代表所有联合体成员负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作，并应当向招标人提交由所有联合体成员法定代表人签署的授权书。
第三十五条联合体投标的，应当以联合体各方或者联合体中牵头人的名义提交投标保证金。
第三十六条投标人应当对递交的资格预审文件、投标文件中有关资料的真实性负责。
第四章评标标准与方法
第三十七条项目监理评标标准和方法应当体现根据监理服务质量选择中标人的原则。评标标准和方法应当在招标文件中载明,在评标时不得另行制定或者修改、补充任何评标标准和方法。
项目监理招标不宜设置标底。
第三十八条评标标准包括投标人的业绩和资信、项目总监理工程师的素质和能力、资源配置、监理大纲以及投标报价等五个方面。其重要程度宜分别赋予20%、25%、25%、20%、10%的权重，也可根据项目具体情况确定。
第三十九条业绩和资信可以从以下几个方面设置评价指标：
（一）有关资质证书、营业执照等情况；
（二）人力、物力与财力资源；
（三）近3～5年完成或者正在实施的项目情况及监理效果；
（四）投标人以往的履约情况；
（五）近5年受到的表彰或者不良业绩记录情况；
（六）有关方面对投标人的评价意见等。
第四十条项目总监理工程师的素质和能力可以从以下几个方面设置评价指标：
（一）项目总监理工程师的简历、监理资格；
（二）项目总监理工程师主持或者参与监理的类似工程项目及监理业绩；
（三）有关方面对项目总监理工程师的评价意见；
（四）项目总监理工程师月驻现场工作时间；
（五）项目总监理工程师的陈述情况等。
第四十一条资源配置可以从以下几个方面设置评价指标：
（一）项目副总监理工程师、部门负责人的简历及监理资格；
（二）项目相关专业人员和管理人员的数量、来源、职称、监理资格、年龄结构、人员进场计划；
（三）主要监理人员的月驻现场工作时间；
（四）主要监理人员从事类似工程的相关经验；
（五）拟为工程项目配置的检测及办公设备；
（六）随时可调用的后备资源等。
第四十二条监理大纲可以从以下几个方面设置评价指标：
（一）监理范围与目标；
（二）对影响项目工期、质量和投资的关键问题的理解程度；
（三）项目监理组织机构与管理的实效性；
（四）质量、进度、投资控制和合同、信息管理的方法与措施的针对性；
（五）拟定的监理质量体系文件等；
（六）工程安全监督措施的有效性。
第四十三条投标报价可以从以下几个方面设置评价指标：
（一）监理服务范围、时限；
（二）监理费用结构、总价及所包含的项目；
（三）人员进场计划；
（四）监理费用报价取费原则是否合理。
第四十四条评标方法主要为综合评分法、两阶段评标法和综合评议法，可根据工程规模和技术难易程度选择采用。大、中型项目或者技术复杂的项目宜采用综合评分法或者两阶段评标法，项目规模小或者技术简单的项目可采用综合评议法。
（一）综合评分法。根据评标标准设置详细的评价指标和评分标准,经评标委员会集体评审后，评标委员会分别对所有投标文件的各项评价指标进行评分，去掉最高分和最低分后，其余评委评分的算术和即为投标人的总得分。评标委员会根据投标人总得分的高低排序选择中标候选人1～3名。若候选人出现分值相同情况，则对分值相同的投标人改为投票法，以少数服从多数的方式，也可根据总监理工程师、监理大纲的得分高低决定次序选择中标候选人。
（二）两阶段评标法。对投标文件的评审分为两阶段进行。首先进行技术评审,然后进行商务评审。有关评审方法可采用综合评分法或综合评议法。评标委员会在技术评审结束之前,不得接触投标文件中商务部分的内容。
评标委员会根据确定的评审标准选出技术评审排序的前几名投标人,而后对其进行商务评审。根据规定的技术和商务权重,对这些投标人进行综合评价和比较,确定中标候选人1～3名。
（三）综合评议法。根据评标标准设置详细的评价指标,评标委员会成员对各个投标人进行定性比较分析,综合评议,采用投票表决的形式,以少数服从多数的方式,排序推荐中标候选人1～3名。
第五章开标、评标和中标
第四十五条开标时间、地点应当为招标文件中确定的时间、地点。开标工作人员至少有主持人、监标人、开标人、唱标人、记录人组成。招标人收到投标文件时，应当检查其密封性，进行登记并提供回执。已收投标文件应妥善保管，开标前不得开启。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，应当拒收。
第四十六条开标由招标人主持，邀请所有投标人参加。
投标人的法定代表人或者授权代表人应当出席开标会议。评标委员会成员不得出席开标会议。
第四十七条开标人员应当在开标前检查出席开标会议的投标人法定代表人的证明文件或者授权代表人有关身份证明。法定代表人或者授权代表人应当在指定的登记表上签名报到。
第四十八条开标一般按照《规定》第三十九条规定的程序进行。
第四十九条属于下列情况之一的投标文件，招标人可以拒绝或者按无效标处理：
（一）投标人的法定代表人或者授权代表人未参加开标会议；
（二）投标文件未按照要求密封或者逾期送达；
（三）投标文件未加盖投标人公章或者未经法定代表人（或者授权代表人）签字（或者印鉴）；
（四）投标人未按照招标文件要求提交投标保证金；
（五）投标文件字迹模糊导致无法确认涉及关键技术方案、关键工期、关键工程质量保证措施、投标价格；
（六）投标文件未按照规定的格式、内容和要求编制；
（七）投标人在一份投标文件中，对同一招标项目报有两个或者多个报价且没有确定的报价说明；
（八）投标人对同一招标项目递交两份或者多份内容不同的投标文件，未书面声明哪一个有效；
（九）投标文件中含有虚假资料；
（十）投标人名称与组织机构与资格预审文件不一致；
（十一）不符合招标文件中规定的其他实质性要求。
第五十条评标由评标委员会负责。评标委员会的组成按照《规定》第四十条的规定进行。
第五十一条评标专家的选择按照《规定》第四十一条、第四十二条的规定进行。
第五十二条评标委员会成员实行回避制度，有下列情形之一的,应当主动提出回避并不得担任评标委员会成员:
（一）投标人或者投标人、人主要负责人的近亲属；
（二）项目主管部门或者行政监督部门的人员;
（三）在5年内与投标人或其人曾有工作关系；
（四）5年内与投标人或其人有经济利益关系，可能影响对投标的公正评审的人员;
（五）曾因在招标、评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受到行政处罚或者刑事处罚的人员。
第五十三条招标人应当采取必要的措施，保证评标过程在严格保密的情况下进行。
第五十四条评标工作一般按照以下程序进行:
（一）招标人宣布评标委员会成员名单并确定主任委员；
（二）招标人宣布有关评标纪律；
（三）在主任委员的主持下，根据需要，讨论通过成立有关专业组和工作组；
（四）听取招标人介绍招标文件；
（五）组织评标人员学习评标标准与方法；
（六）评标委员会对投标文件进行符合性和响应性评定；
（七）评标委员会对投标文件中的算术错误进行更正；
（八）评标委员会根据招标文件规定的评标标准与方法对有效投标文件进行评审；
（九）评标委员会听取项目总监理工程师陈述；
（十）经评标委员会讨论,并经二分之一以上成员同意，提出需投标人澄清的问题，并以书面形式送达投标人；
（十一）投标人对需书面澄清的问题,经法定代表人或者授权代表人签字后，作为投标文件的组成部分，在规定的时间内送达评标委员会；
（十二）评标委员会依据招标文件确定的评标标准与方法，对投标文件进行横向比较,确定中标候选人推荐顺序；
（十三）在评标委员会三分之二以上成员同意并在全体成员签字的情况下,通过评标报告。评标委员会成员必须在评标报告上签字。若有不同意见，应明确记载并由其本人签字，方可作为评标报告附件。
第五十五条评标报告应当包括以下内容：
（一）招标项目基本情况；
（二）对投标人的业绩和资信的评价；
（三）对项目总监理工程师的素质和能力的评价；
（四）对资源配置的评价；
（五）对监理大纲的评价；
（六）对投标报价的评价；
（七）评标标准和方法；
（八）评审结果及推荐顺序；
（九）废标情况说明；
（十）问题澄清、说明、补正事项纪要；
（十一）其它说明；
（十二）附件。
第五十六条评标委员会要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作出必要的澄清或者说明，但澄清或说明不得改变投标文件提出的主要监理人员、监理大纲和投标报价等实质性内容。
第五十七条评标委员会经评审，认为所有投标文件都不符合招标文件要求，可以否决所有投标，招标人应当重新招标，并报水行政主管部门备案。
第五十八条评标委员会成员应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德，对所提出的评审意见承担个人责任。
第五十九条遵循根据监理服务质量选择中标人的原则，中标人应当是能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准的投标人。
第六十条招标人可授权评标委员会直接确定中标人，也可根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人顺序确定中标人。当招标人确定的中标人与评标委员会推荐的中标候选人顺序不一致时，应当有充足的理由，并按项目管理权限报水行政主管部门备案。
第六十一条在确定中标人前，招标人不得与投标人就投标方案、投标价格等实质性内容进行谈判。自评标委员会提出书面评标报告之日起，招标人一般应在15日内确定中标人，最迟应在投标有效期结束日30个工作日前确定。
第六十二条中标人确定后，招标人应当在招标文件规定的有效期内以书面形式向中标人发出中标通知书，并将中标结果通知所有未中标的投标人。招标人不得向中标人提出压低报价、增加工作量、延长服务期或其他违背中标人意愿的要求，以此作为发出中标通知书和签订合同的条件。
第六十三条中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。中标通知书发出后，招标人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。
第六十四条中标人收到中标通知书后,应当在签订合同前向招标人提交履约保证金。
第六十五条招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起在30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。
第六十六条当确定的中标人拒绝签订合同时,招标人可与确定的候补中标人签订合同。
第六十七条中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后向他人转让。
第六十八条招标人与中标人签订合同后5个工作日内，应当向中标人和未中标的投标人退还投标保证金。
第六十九条在确定中标人后15日之内，招标人应当按项目管理权限向水行政主管部门提交招标投标情况的书面总结报告。书面总结报告至少应包括下列内容：
（一）开标前招标准备情况；
（二）开标记录；
（三）评标委员会的组成和评标报告；
（四）中标结果确定；
（五）附件：招标文件。
第七十条由于招标人自身原因致使招标失败（包括未能如期签订合同），招标人应当按照投标保证金双倍的金额赔偿投标人，同时退还投标保证金。
第六章附则
第七十一条在招标投标活动中出现的违法违规行为，按照《中华人民共和国招标投标法》和国务院的有关规定进行处罚。
第七十二条使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目监理招标，贷款方、资金提供方对招标投标的具体条件和程序有不同规定的，可以从其规定，但违背中华人民共和国的社会公众利益的除外。
对比软件工程专业学生的培养现状和国家卓越工程师计划的要求，我们不难发现当前的软件工程教学离培养一个卓越的软件工程师仍相距甚远。究其原因主要在于长期以来，我国高校对软件工程专业实践教学不够重视，实践培养模式存在诸多弊端，突出表现在:
1.1实践教学理念不清
当前很多高校软件工程专业设置只注重理论课程的系统性和一致性。对于实践课程不重视，相关教学理念不清晰，实践内容缺乏对产业实际应用的针对性，因此很难培养出满足企业需求的专业人才。
1.2缺乏一体化的实践教学体系
现有软件工程实践课程各自为政，分散教学。部分实践课程教学内容不仅老旧，而且存在重复，更多反映企业真实需求的实践无法得到体现，整个软件工程专业实践没有形成一个完整的教学体系，也就很难培养出具有工程化能力的卓越工程师。
1.3实践教学方法单一
现有的软件工程专业实践教学方法多停留在对理论知识的实验验证层面，缺乏对软件真实案例的教学。同时整个教学过程仍主要通过“教师教，学生学”的惯性模式，缺乏学生自主学习、师生互动学习等教学模式，忽略了在实践中对学生自主能力和创新能力的培养。
1.4专业实践考核方式不合理
当前软件工程实践考核主要基于个人运行程序和检查文档两种手段，在此基础上给出每位同学的实践成绩。这种方式看似公平，其实不然。由于考核体系单一，考核指标粗放，无法体现软件工程教育的专业特点，也就无法准确地反映对学生能力化培养的实际效果。
1.5缺乏一支具有行业工程背景的高水平实践教学团队
现有的软件工程专业实践教师都是来自高校且多各自为政，在教学经验和教学方式上缺乏必要的沟通协作，没有形成一个统一的教学团队，同时部分教师自身的工程能力不强，一线队伍中“双师型”教师人才严重匮乏。没有一支合格的专业教师队伍也就很难培养出符合企业要求的卓越软件工程师。综上所述，现有的软件工程实践教学已经不能满足卓越工程师背景下的专业培养要求，构建新的实践教学体系已成为当前的一个迫切需求。对此，自2011年起，作为“211”高校的安徽大学在其计算机科学与技术学院对软件工程专业实践教学方面进行一系列改革探索，并取得一定的阶段性成果，本文就是在对已有部分成果总结的基础上形成。
2“卓越工程师培养计划”下的软件工程专业实践教学改革
安徽大学计算机科学与技术学院成立于2004年，其前身是1984年成立的安徽大学计算机科学与工程系。学院是我国为数不多的几个拥有计算机国家重点学科的单位，其下设的软件工程专业为国家一级硕士学位点，近些年为我省乃至全国培养了大量的软件工程专业人才。尽管如此，我院软件工程实践教育同样面临着前述的困境。针对现有软件工程专业实践教学的不足，并结合卓越工程师计划的要求，自2011年起，我院对软件工程专业的实践教学进行以下几个方面的改革:
2.1提出面向工程的实践教学理念
当前的软件工程专业只注重理论课程教育，对实践教学缺乏足够的重视，导致理论和实践脱节，学生动手解决实际工程问题的能力较差。对此，我院软件工程专业结合卓越工程师计划中注重“工程能力”培养的要求，提出面向工程的实践教学理念。其核心是:以实际工程为背景，以工程技术为主线，将软件工程专业的基础知识点和软件产业的实际应用相结合，在实践教学中突出工程化教学理念，着力培养学生的工程意识、工程素质和工程实践能力。并将上述理念贯穿软件工程实践教学始终，通过全面改进软件工程专业的人才培养模式、调整实践教学体系、改进实践教学方法、突出能力化考核方式、建立创新型实践教学团队等一系列改革措施，让学生在各方面的能力得到全面均衡的发展，为将来走出校门，成为一名满足软件企业要求的专业人才奠定坚实的基础。
2.2建立基于CDIO的一体化实践教学体系
现有的软件工程专业实践教学体系设置不够完善，缺乏对实践教学的统一规划和过程化管理，因此难以达到卓越工程师的培养要求。对此，我院在前述面向工程的实践教学理念指导下，将体现卓越工程师培养要求的CDIO思想引入软件工程实践教学中，构建基于CDIO的一体化实践教学体系。所谓的CDIO是指构思(Conceive)、设计(De-sign)、实现(implement)和运作(Operate)，其核心思想在于以现代工业产品从构思研发到运行改良乃至最终废弃的生命全过程指导工程教学过程，并系统地提出具有可操作性的能力培养，全面实施以及检验评测等众多标准。具体来说，我院以软件工程专业实践教学平台为基础，以CDIO提出的4类一级能力、17组二级能力以及73种具体能力为培养依据，对软件工程专业实践教学体系进行分阶段的整体规划。本科阶段的软件工程实践教学体系分为验证性实验、综合型课程设计、院内实训和企业实习四个阶段。其中第一阶段:验证性实验为与专业课程配套的基础性实验，此阶段主要培养学生的学科基础能力;第二阶段:综合型课程设计是将内容紧密耦合、存在内在关联的几门课程整合为一体，建立基于课程群的课程设计，该阶段主要培养学生的专业基础能力;第三阶段:院内实训是由院内教师根据实际案例构建若干个标准实训课程，模拟企业开发过程，本阶段主要培养学生的工程实践能力，并初步锻炼学生的团队合作能力;最后一个阶段为企业实习阶段，学生在前几个阶段的基础上，已具有一定的工程能力，在本阶段通过让学生进入真实的软件企业实习，进一步提高学生的实践能力，并重点培养学生的创新能力及团队协作能力。通过上述分阶段的一体化培养，为学生成为一名卓越的软件工程师打下坚实的基础。
2.3采用多样化实践教学方法
针对当前实践教学方法单一，实践教学效果差。结合卓越工程师计划中“培养学生自主创新能力和团队协作能力”的要求，我院根据软件工程专业自身特点，提出采用多样化实践教学方法，重点引入面向问题驱动和案例驱动的实践教学。其中在软件工程专业实践早期，由于学生专业知识较少，在实践教学中采用面向问题驱动的教学，以专业问题求解为主线索来组织和设计实践教学内容，突出设计性实验和综合性实验，锻炼学生综合运用所学理论知识进行问题分析、设计和实现的能力，在实践中培养学生的自主创新意识。而随着学生专业知识水平的不断提高，在专业实践后期，主要采用面向案例驱动的实践教学方法，即根据学生的本阶段知识水平将软件企业的真实案例抽象为大小合适的实践教学内容，要求参与实践的学生采用分组的方式共同合作完成一个实际案例，通过此过程培养学生的团队合作能力。此外，在以上两种教学方法的基础上，改变老师教、学生学的传统教学模式，把国际上最新的翻转课堂(FlippedClass)引入实践教学中，将课堂变成老师和学生、学生和学生之间互动的场所，同时扩充传统“课堂”的概念，充分发挥互联网的优势，形成以学生自主学习、师生互动为主，教师引导为辅的多样化实践教学方式，从而达到更好的实践教学效果。
2.4突出能力化的实践考核方式
考核是软件工程专业实践教学的一个重要组成部分，对教学的最终效果具有导向性影响。传统的基于运行程序，检查文档的单人考核方式从培养卓越工程师的角度来看显然过于简单。对此，我院结合软件工程实践教育的特点，以卓越工程师计划的培养目标为依据，创新地提出基于CDIO的能力化考核方式。具体来说，新的考核方式从CDIO的12条检验评测标准出发，对不同阶段实践课程进行区别考核，细化每个阶段实践课程的考核内容，明确考核指标。对于第一阶段的验证性实验，由于这时的实验主要为专业基础实验，因此本阶段的考核仍以传统的单人考核方式为主，主要考核学生的实践编程能力。在进入第二阶段综合型课程设计后，结合该阶段为基于课程群的实践特点，这时的考核虽仍是基于单人方式，但是考核的重点变成考核学生的个人级工程项目开发能力。从学生项目的大小、缺陷率、项目质量、进度管理等进行全面度量，并以此作为最终评分依据。另外，对于高分同学需要进行额外的程序答辩，为进入下一个阶段提前做好准备。当进入第三阶段院内实训时，由于本阶段主要通过实际案例模拟企业的实训，要求参与案例的学生组成项目组，共同进行项目的开发。在此过程中，培养学生工程实践能力和团队协作能力。此时的实践考核采用团队评分制，按照项目的进展进行分段评分，在评分时强调相关团队学生的参与性，最终的考核成绩由文档评审、程序评审、个人答辩和队内互评等多项指标按一定权值共同构成。软件工程专业实践的最后一个阶段为企业实习，它在第三阶段考核体系的基础上，重点将工程化能力和软件职业素质引入本阶段考核内容，并将企业的反馈作为学生本阶段考核的一个重要指标，在此基础上，全面地对学生进行综合的能力化考核。
2.5建立创新型实践教学团队
教师在教学过程中起到“引导学生入门、指导学生学习”的作用，提高教育师资队伍的工程实践能力和工程创新能力对培养卓越软件工程师具有重要的影响。对此，我院结合教师自身的实际情况主要从以下三个方面构建具有专业背景的创新型实践教学团队。首先，建立一支年龄知识结构合理、专业水平高、教学能力强的软件工程课程组，通过集体的力量共同建设实践教学内容，共同实施实践培养过程，共同评价实践培养质量，突出团队教学优势。其次，积极地创造条件，提升团队教师的专业知识水平，培养教师的工程实践能力。通过组织教师参加软件企业的新技术培训，定期安排教师与企业研发人员开展软件新技术和项目管理经验交流等活动，使教师获得一定的实际项目能力和经验。此外，每年至少给团队内教师提供一次参加国内外软件工程实践会议的机会，通过与国内外同行的交流沟通，让一线的教师随时掌握软件工程实践教学的最新进展，将更新的知识带入实践教学中。最后，大力引进具有工程实践背景的软件技术人员充实到实践教学团队中，建立一支校内专职实践教师和校外兼职实践教师相结合的高水平“双师型”师资队伍。一方面鼓励团队内教师利用课余时间去软件企业兼职，通过参加企业实际项目的研发，不断地学习和提高自身的工程实践能力、创新能力。另一方面，坚持聘请校外一些具有高水平或丰富实践经验的专家和软件工程师，参加学院本科生的专业实践教学，共同指导学生的毕业设计和企业实习等。通过专职教师和兼职教师的相互学习和技能互补，共同提高实践教学的效果。
3软件工程专业实践改革实施的效果
自2011年新的实践教学体系在我院软件工程专业进行试点到现在，总共涉及近500名学生，总体实施效果明显，学生的综合实践能力明显增强，就业情况普遍较好。以2013年软件工程专业毕业生为例，学生一致反映改革后的专业实践教育确实提高了学生的实际动手能力，并在一定程度上锻炼学生的工程实践能力和创新能力。后续的跟踪调查表明，在这批学生进入到实际的软件企业后，都能较快地融入企业项目中，不少学生甚至在不到一年的时间内成为企业的业务骨干。与此同时，企业的相关反馈也表明，我院所采取的面向卓越工程师的实践教育机制适合软件企业的需求，培养的学生在专业技能、团队协作、人际交流、项目规划等方面具有较强的能力，更加适合在现代软件企业中发展。
4结束语
1质量管理体系根据国务院《建设工程质量管理条例》,建设工程质量管理实行项目法人负责、监理单位控制、施工单位保证和政府监督相结合的全面质量管理体系
1.1业主单位的质量管理体系项目业主单位负责对工程质量进行全面管理,承担项目法人的质量责任。(1)严格按照有关法律、法规等规定,在设计、施工、监理有关合同中,充分明确工程建设的质量目标和各方应承担的质量责任。(2)健全各种质量管理制度,开展全员的质量教育和工程质量巡回检查工作,及时发现工程建设中有关单位在工程质量上存在的问题,按照与各方合同的有关规定,采取必要的措施进行处理。(3)项目业主单位要成立质量管理的专职职能部门,对于规模较大的项目还应相应设立现场机构,全权代表项目法人监督、检查、处理施工现场的质量问题。(4)成立技术委员会或咨询专家组,通过现场考察、专题会议、人员培训、咨询报告等方式,对设计、施工、监理中的重大技术问题、质量问题、合同问题提出咨询意见,确保高水平的工程建设质量。(5)完善质量检查制度,重点进行各种原材料、构配件、混凝土各项指标的抽检试验工作。
1.2设计单位的质量管理体系承担工程设计任务的设计单位应在自身的资质等级范围内开展工作,为了保证所承担设计任务的顺利完成,各设计单位按照内部质量体系的运行要求,对设计过程的各个环节进行全方位的控制和管理。按照ISO9001标准的要求,设计单位对设计策划、设计输入、设计输出、设计评审、设计验证、设计确认、设计更改、设代工作等设计过程所涉及的责任人、操作程序、更改方式、质量记录要求等均以内部文件的形式作出详细的规定。对于设计中的重大技术问题,则通过院技术委员会的评审或通过业主聘请专家咨询的方式予以解决。对设计项目质量体系的运行情况及设计产品质量,各设计单位均要有质量管理的专职部门负责监督、考核、抽查。完善的质量管理体系能够确保设计产品符合国家有关法律、法规和技术规范的要求。设计成果交付后,设计单位通过设计交底、现场设代、工程回访等方式为工程建设服务,及时了解工程最新进展及存在的问题,与业主、监理、承包商技术人员沟通,解决工程中存在的问题,做到有问题及时解决,为工程按期完工及工程质量提供技术保证。
1.3监理单位的质量管理体系监理单位依照法律、法规及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同,代表建设单位对工程施工质量实施监理,并对施工质量承担监理责任。各监理单位除协助并检查承包人建立健全质量保证体系外,还应针对所承担的监理任务编制监理规划,经过单位内部审核、批准及业主确认后作为指导监理工作的技术组织文件。监理规划明确了监理工作目标、监理的组织机构、质量管理及控制要求等。在此基础上,各监理单位还应建立自己的质量监控体系。通过建立健全有效的质量监控体系,对工程建设各个环节的质量进行监控,包括基础技术条件控制、工艺控制和材料控制3个方面。基础技术条件控制是按合同要求审查施工图纸和承包商的人员、设备;工艺控制是按技术规范要求检查督促按工程质量标准操作;材料控制是采用审核、批准程序严格控制用于工程的材料和设备的质量。通过质量的验收与评定、质量信息反馈、例会及专题会议等程序,及时发现和处理质量问题,从而确保工程质量符合要求。
1.4施工单位的质量管理体系按照我国《建设工程质量管理条例》的规定,施工单位对建设工程的施工质量负责。承包人按照施工合同的要求建立包括质量管理、质量控制、质量保证等在内的质量管理保证体系。包括:建立专职的质量管理机构,明确岗位职责;建立和完善质量管理制度和工作程序;建立现场试验机构。为保证质量管理工作的规范化和制度化,承包商应制定详细的质量管理工作制度,包括:设计图纸、技术文件的审查、交底制度;施工组织设计、作业指导书的编制制度;原材料、构配件和工程设备的进场和日常检验制度;施工质量的“三检”制度;单元工程质量检验和等级评定制度;施工资料保管及工程档案管理制度;质量缺陷和质量事故的报告处理制度;施工设备的保养、维修制度等。承包商质量保证体系的运行要求是:严格按照规定程序施工;遵守技术标准,严格按图施工;坚持材料和工程设备的检验制度;严格半成品的试验检验;严格实行工程质量的三检(初检、复检、终检)制度;加强资料和档案管理。
1.5政府监督部门的质量监督体系(1)对业主的质量管理体系及运行情况进行监督检查,保证了业主在组织项目实施过程中严格按照国家基本建设程序的要求,做到规范化、科学化。(2)对承包商和监理单位的资质、质量管理体系及特殊执业人员的资格进行检查和监督,确保参与工程建设的单位及个人的基本条件符合国家有关规定。(3)每年定期不定期地对施工单位工程质量和监理单位的工作质量进行监督检查和指导,参与对工程建设过程中关键点的控制。(4)对关键隐蔽工程、重要分部工程、单位工程验收及质量评定情况进行监督、检查和审核,不断地推动和规范工程建设的质量管理工作。
2工程质量控制措施
(1)严格招标管理,择优选择施工单位。工程招标采购要严格按照国家有关招标法规进行。必须满足具有相应施工资质的要求,优先选择通过ISO9000质量体系认证的施工企业。
(2)严格施工程序,强化施工管理。为了确保工程质量,在健全组织机构的基础上要建立工程质量责任制、现场监理跟班制、质量情况报告制、质量例会制和质量奖罚制。承包商按照合同规定结合工程项目实际情况做好原材料进场检验工作、工艺控制、工作质量控制、工序质量“三检”、工序质量记录等工作,工序质量自检合格后报工程师检查、确认。未经确认,不得进入下道工序施工。项目监理严格审查承包商施工组织设计,严格单位(分部)工程开工申请制度,现场监理人员跟班监督承包商严格按设计文件、规程、规范和经工程师批准的图纸、方法、工艺与措施组织施工;严格原材料、工序产品抽检工作;对施工过程中的实际资源配备、工作情况、质量问题、环境条件和安全措施等进行核查,填写值班记录,经承包商现场代表签字认可。监理人员对记录的完整性和真实性负责。对于业主供货的国内外大型设备,业主最好能够派出驻厂监造人员,对生产用材质、制作工艺和过程、相关试验进行检查和监督,最后进行出厂验收。设备进场后,开箱验货,再进行一次现场组装试验,全部通过检验后,运至现场进行安装。
(3)严格技术标准,加强质量检验。根据合同规定,承包商在正式作业前,必须对计划投入使用的施工材料、施工方法、施工设备、施工技术参数进行施工试验,以便实地考察施工计划的可行性和合理性,优选工艺参数,确保工程质量达到合同技术规范和有关标准的要求。专业监理工程师对承包商试验室的各项检测活动进行监督。
试验成果需经专业监理工程师签字认可。除此之外,监理工程师还要根据原材料使用、施工实际情况独立进行抽样、系统的试验和检测,其结果作为能否批准承包商施工计划和工程质量评定的最终依据。
(4)加强安全监测,提供质量信息。工程安全监测仪器的监测点,重点布设在地质条件差、结构尺寸规模较大及受力复杂的典型部位。通过观测,可积累大量的观测数据,并进行数据汇总分析,验证各建筑物在运行期间工作是否正常,结构形态是否稳定,是否有显著威胁工程安全的异常迹象,为工程安全运行提供质量信息。
(5)采用先进技术,提高工程质量。工程建设在设计、施工中创造性地引进、推广和使用国内、国外的新技术,可以提高工程质量,加快工程进度,降低工程成本。
(6)严格工程验收,加强缺陷处理。依据合同和有关规程、规范的规定,针对工程特点,应该编制具体项目的验收管理办法,健全工程各阶段验收的领导机构,明确验收工作内容、程序和要求,使工程验收工作做到了有章可依,责任明确,资料齐备。对于施工中的质量缺陷,项目监理部及时向承包商发出修补指令,承包商提出修补方案,工程师批准;工程师也可提出建议修补方案,事后双方书面确认;对于重大质量缺陷,业主组织设计单位、咨询专家共同研究提出处理方案,报工程师批准,由原承包商或重新委托承包商实施,质量缺陷修补完成后,由验收委员会或项目监理部组织验收。超级秘书网
(7)落实质量责任制,加强质量责任追究。工程建设期间,要明确质量管理体系及主要职责、管理依据、管理措施、质量责任等,对施工过程中发生的质量事故,监理单位应立即上报业主,分类进行处理,并对产生质量事故的原因及责任人进行调查、追究。发生质量事故后,坚持“三不放过”的原则,即事故原因没有查清不放过,事故主要责任者和职工没有受写作论文到教育不放过,补救和防范措施不落实不放过。
先定义要设计什么
以江淮SC9平台为例，在动手和动笔前，首先要定义好你要设计什么，它包含哪些元素，一般会进行3周到1个月的市场调研，主要调研市场上流行车型的设计趋势。同时跟用户做些互动，看目标用户对这类车型的期望。然后把这些总结成关键词或者关键元素，再把这些关键元素交给设计师，让他们按自己的理解把这些元素变成型面和线条。
接下来是欧亚结合，这是欧洲做得最好的地方之一。欧亚怎么结合？欧洲的比例加亚洲的细则。
从比例来说，意大利是黄金比例的发源地，其中有几个特别比例：一是两轮之间轴距的比例，最好是前轮心和后轮心之间有三个轮子的距离；二是整高比例，从车底到顶头不超过两个半高度；三是三分之一黄金比例，如发动机舱和整车比例关系；中窗和整高比例关系；驾驶舱和总成比例关系等。这方面外国设计师把握得较好，已融入设计血液里。
定完比例和方向后，会有一个半月头脑风暴阶段。这时是放散型的，设计师收完任务书，不同国籍、不同经验的人会有不同理解。比如sportive（运动感），他们会根据理解不断地画草图，每天要画四五十张，并且连续画。
然后我们内部进行评审。墙上贴满了草图，在无数张草图中挑选10来个方向，让设计师做草图优化。中标的设计师继续跟项目，没被选上的设计师参加其他项目海选。做江淮SC9时，草图楼上整层500多平方米的墙都贴不下，还把楼下工程面积用上，场面非常壮观。
经过两到三轮内部评审，综合成一个方向，就是数百选十，十选五，五选三内评，出最终效果图方案，再由江淮公司管理层评审。我们在江淮内部方案的中标率非常高，一般在95%以上。因为上述评审流程，输出基本都是精品。
评审做完二维模型后，就是三维模型。这是现代设计非常关键的手段。可以说，最近20年，如果没有三维模型，同步工程根本不可能实现。
我在英国做汽车设计时，同步工程还不是特别流行，当时流行的是结点门工程。设计部门做完设计，交给工程部门，工程部门分解看有效还是无效，无效就再回到设计部门修改，把这些事情做完，才能到下一步。因此在这个阶段这些反复等待的时间要被浪费掉。
所谓同步工程，指很多部门并行做一个事。也就是说，你不需要把流程都走完，三维模型设计师和工程师同步工作，设计师完成设计前，工程师就有大量输入，以保证最后做出来的模型具备可行性，中间可节省很多时间。原来汽车开发周期一般为40个月，同步工程成熟后，汽车开发周期降为32个月到36个月之间。
造型竞争力要看一两年
做完三维模型后，我们会有长达7个多月的实物模型周期。这个周期从大型面一直到最后细节制作。就汽车设计而言，画图仅是意向性，最终要在模型上来实现，所以模型用时是做二维设计的4到5倍。
如果实物模型与效果图不一致，怎么调整？它可不像效果图，只要一笔就能搞定。打个比方，要调侧围特征，起码需要调3到4个面，包括车身面、侧围面、轮罩面等，工作量非常大，而且周期很长。要跟着模型师一起，在车上爬上爬下，从前后左右不同角度去看型面是否达到最完美状态。
这个过程中，工程要不断给予支持，这些东西可不可行，需要做很多工作。
整个造型阶段外饰需要70人，内饰是100人，在保证效率的前提下，他们会支持造型师们完成工作。最终效果，也就是最终模型阶段的输出状态，我们最起码要保证90%以上工程可行，才可以解冻，才可以拿去评审，否则再好看也没用。
我们有很强的工程部门，他们几乎可以百分之百地去执行造型意图，让最终结果与效果图和设计创意尽量保持一致，这是非常难的事。为什么？工程就像建楼，先建地基，项目越接近后期，工程分析深度越深，分析量越大。
在整车开发里，20年前是工程处于主导地位，设计处于附属地位，20年后则刚好相反，设计是主导地位，工程是附属地位。因为技术竞争力要放在10年到20年这个阶段里去看而且不直观，而造型竞争力要看一两年。
你第一眼看它，喜欢就是喜欢，不喜欢就放弃。在喜欢的前提下，才有冲动和欲望去了解这款车到底有什么技术。
设计圈流行一句话，每个设计师都要把自己当成一个客户，怎么能把100米外的人吸引到4S店里去看这款车的参数。百米外看什么？看颜色，亮和暗的颜色对比；看窗形与车身的颜色对比，很多车A柱包黑有很强的吸引力，远看就能感觉到车型。
再走近50米，这时看整车比例，前悬、后悬、轴距、整高。就像身材一样，从线条，从背后看美女的感觉。之后30米外，接近4S店时，看型面和特征性。看完这些觉得不错，离这款车10米，进4S店，这时看光影细节和前后围图案。再往近走，5米才看细节、灯和格栅的设计特征。
再拉近，拉到1～2米时，才能看见内饰。从触感、从味道、从颜色对比、从型面设计，才有把人吸引进去的欲望。一切都OK后，他才会去看参数：什么发动机，什么价格，整车多长多高等。之前这一切如果没有，参数做得再漂亮，技术再好也没用。
内饰是人进去后才关注的地方。我记得乔治亚罗曾开过一次玩笑，他说，做汽车设计，外饰一定要像情人，内饰要像老婆。
外饰带出去要让人羡慕，从大老远就看见这车，直到从眼前走过去，要具备这种吸引眼球的效果。内饰不一样，内饰需要把你照顾得非常好，每个东西的位置，每个功能键的操作，它的使用方法，它的触感，需要给用户非常好的体验效果，要像老婆或者老公一样关心。
为什么是这张脸？
当然，作为一个中资企业，一个中国来的企业，肯定不能远离中国文化和中国元素。跟大家分享一个很有意思的事情，很多设计师也都辩论过，在汽车设计上，到底是中国人把中国设计发挥得更好，还是外国人？
我个人认为，外国人有他的特点。他完全不懂中华文化，不知道那些线条代表的意义，其实大部分用户也不明白。他们捕捉的是非常纯粹的视觉效果，他去故宫看设计特征，把这个线条概念化，提炼成汽车设计语言。直观地把它移到车型上，表达得特别简单，实际效果也好。
而中国设计师，往往因为太懂中国文化，要把深度转化为型面，但有很多转化不可行，或者不可为。为什么？这些中华元素跟设计几乎没有联系。他把一些意念性的东西，比如颜色和寓意，把那种金碧辉煌，那种瑞祥变成设计手段和线条语言，表现在汽车设计上。这需要跟用户讲一大堆故事，这是经常发生的情况。
就像脸谱，如果中国设计师设计，他可能会把脸谱首先代表什么角色，角色怎么定义，它有什么性格等这些用到设计上，而用户根本看不出来。所以，我个人认为，以意大利为主的欧洲设计师转化方式比较纯粹，比较直接。
我们的最新作品江淮SC9展车，被邀请进都灵博物馆展出，这应该是中国汽车概念车设计里获得过的最高荣誉。后来我还受邀参加2015年都灵车展，但实在排不出时间，只好放弃。
我们正在做一个很酷的概念车，会用一些新概念。我们会在网上跟媒体、跟用户互动，把所有设计流程开源地放在网上。现在大家都在讲互联网+思维，互联网+的确有它的好处。我跟Daniele说，你设计车，怎么知道中国用户喜欢什么，你撑死只知道意大利和欧洲人喜欢什么。
我还说，你每年去中国五六次也不够，你不会说中文，没法跟大家聊天，你去4S店，撑死了就喝杯咖啡，看一眼，也没法跟人家聊。他说，的确很难，的确有这么一个问题。
中国和欧洲有比较大的区别，欧洲喜欢简练简洁，而亚洲，以中国和日本为例，喜欢浓妆艳抹，需要更多隔栅，更多细节，更多包袱。就像穿衣服，他们喜欢简单，我们喜欢花样。他们就特别不能理解，为什么做格栅要镀铬，黑色不挺好看吗？
我把他们轰到移动互联网端，让他们去参加各个论坛、微信圈和微博圈，还招聘一些中国设计师做他们的助手，把那些想听的、想看的、想问的放到论坛上，看大家怎么回答。这些人是客户，也是你设计的车的上帝，你要把上帝的上帝服务好。
这种情况差不多持续了一年，设计师的观念转变了很多。
原来他们会说，这不就是你路迪的想法吗，或者江淮领导层的想法，其实用户不是这样。现在他们跟用户直接对话，知道这是用户的真实声音，会从内心去感受。毕竟每个设计师都要很自觉地服务用户，除非你做超跑，做豪华SUV，你要引领潮流。
所以我们开源贡献资料，让市场来做决策，看用户跟设计师选择的方案是否一致，以此来调整产品设计品位和风格。
迄今江淮最成功的产品是瑞风S3，今年年初月销量3万多辆，瑞风产品从以前月销5000辆、6000辆一下子翻6倍。说实话，我们没想到成绩会这么好，也很难理解为什么突然成功。
我们就在互动平台上问大家，为什么喜欢瑞风S3？是喜欢侧围，里面的内饰，还是它的质量？群里有不少人是瑞风S3车主，他们说，喜欢瑞风S3这张脸。
为什么是这张脸？其实我们并不觉得它完美，因为设计有些过量。但他们认为，瑞风S3跟其他品牌视觉差别很大，其他自主品牌，往往上面一个小格栅，下面一个机器口，有些差别，但都差不太多，而瑞风S3就不一样，让人过目不忘。
我们理解为，市场上有太多阶层，产品差异化小，也没什么忠诚度，当有产品跟其他产品形成较大对比时，消费者就决定买。当然价格也非常重要。
因此，在我们看来，所谓理解用户，就是解决痛点。解决一两个最大痛点就行，并不是面面俱到，面面俱到反而面面不到。把这一两个痛点解决到极致，争取做到最好，就有人购买。否则，你平均分再高，也没什么用。市场也证明了这种方法的可行。
[关键词]高职 综合布线技术 CDIO 精品课程
[作者简介]谢维奇（1973- ），男，河南驻马店人，驻马店职业技术学院信息工程系，副教授，硕士，研究方向为计算机应用。（河南 驻马店 463000）
[课题项目]本文系2012年度河南省高等教育教学改革研究省级项目“高职院校应用CDIO教学理念的改革与实践”（项目编号：2012SJGLX402）和2012年驻马店市软科学 “CDIO模式与高职创新型人才培养模式研究”（项目编号：12807）的研究成果。
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）33-0139-02
一、高职精品课程的特点
2003年，教育部《关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》（教高[2003]11号），首次启动精品课程建设工程。通知中把精品课程定位为“具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程”，并把“全面提高教育教学质量”作为启动精品课程建设工作的主要目标。与本科教育不同，高职教育主要培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才。而刚开始评审精品课程时，高职与本科共用一个国家精品课程评审指标体系，这种做法很难体现高职教育的特色，不利于高职教育的科学发展。
2006年教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）指出，高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。2007年，根据该意见，国家开始设置独立的高职精品课程评审指标体系。评审指标明确提出高职高专精品课程要贯彻以服务为宗旨、以就业为导向的指导方针，突出职业能力培养，体现高职高专的办学定位，具有工学结合的鲜明特色。
精品课程建设是高职院校加强内涵建设，改革人才培养模式，提高教学质量的重要举措。高职教育把工学结合作为人才培养模式改革切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革。高职精品课程建设应侧重专业课程，以职业能力培养为重点，与行业企业合作开展课程建设，以职业活动为导向，基于工作过程进行课程开发与设计，建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求，提高课程教学质量。只有这样才能培养出具有综合职业能力的人才，满足现实的职业工作要求。
二、现代职业教育模式与CDIO工程教育模式
国际高职教育有很多成功模式，如德国的双元制，北美的CBE（Competency Based Education 以能力为本位的教育），英国的BTEC（Business & Technology Education Council 英国商业与技术教育委员会），澳大利亚的TAFE（Technical And Further Education 技术与继续教育）等。这四种模式贯彻了以能力为本位的职业教育教学指导思想。在教学上，都注重学生实际操作的结果，以结果为衡量标准。课程目标都是业界为主体制定的，体现了行业在职教中的主导地位。
CDIO模式是近几年发展起来的一种全新的工程教育模式。CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实现（Implement）和运作（Operate），表明产品研发到产品运行的一个生命周期。CDIO工程教育模式以产品研发到产品运行的生命周期为载体，以CDIO教学大纲和标准为基础，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习和获得工程能力，包括个人的科学和技术知识、终身学习能力、交流和团队工作能力以及在社会及企业环境下建造产品和系统的能力。CDIO工程教育模式主要培养具备综合素质的现代工程师，它要求培养的人才既具有扎实的理论知识，又具有工程实践能力，是一种培养职业工程师的教育模式。它要求学生通过基于项目的学习，通过实训、实习，获取知识，培养团队精神，提高解决问题的能力。这种理念和提高高职教学质量、建设精品课程中的“职业能力为导向，工学结合”的思路不谋而合。CDIO工程教育模式采用“做中学”的教学方法，着眼于培养学生做事和做成事的能力，让学生在项目的全生命周期学习中，不但重视项目中所涉及的知识、技能的学习，更为重视的是从具体工程对象实践中抽象出来的能力和方法，以适应不断变化的项目生产。
另一方面，我们也注意到：高职教育主要培养高素质技能型人才，CDIO模式主要培养创新型工程人才；高职教育以工作、就业为导向，CDIO模式以设计、创业、创新为导向；高职教育主要采用校企合作、工学结合的实践形式，CDIO模式主要采用产学研合作、工程训练中心的实践形式；高职教育注重关键能力培养，CDIO模式注重工程通识教育培养。二者在培养目标上不尽相同，CDIO模式的培养目标显然比高职教育的高，更适合于本科及本科以上的教育。高职教育引入CDIO 模式不能完全照搬，必须针对高职专业特点合理应用。驻马店职业技术学院在人才培养模式改革中引入CDIO工程教育模式，逐步确立学院新的办学理念和培养模式，把CDIO模式应用到学科建设、专业设置中，应用到具体的课程教学实践中。作为探索，在“综合布线技术”精品课程建设中引入CDIO模式，取得了一定的效果。
三、“综合布线技术”课程教学现状
综合布线技术是规范弱电系统网络布线的设计、施工、测试、验收而新兴的一门信息技术。培养大批既懂专业知识和工程技术，又有一定施工经验的综合布线人才，既能满足智能化建筑和数字化城市快速发展对人才的需求，又能缓解就业压力。“综合布线技术”课程已经是很多高职院校计算机应用和计算机网络专业的必修课。
综合布线技术专业人才属于技能型紧缺人才。经过市场调研，本专业对应的企业岗位需求有：综合布线工程项目经理、布线工程师和工程监理、布线工程设计、管线施工、线缆安装、测试验收等岗位，从事工程项目管理、销售、设计、安装、施工、测试、监理、维护和服务等专业技术工作。这些岗位需要的职业能力除包括设计、施工，安装、测试等岗位技术能力外，还包括职业岗位普遍需要的综合职业素质，如交流与合作能力、组织能力、管理能力、分析问题解决问题能力等，以适应各种职业岗位的多元化要求。传统的“综合布线技术”教学中理论与实践脱节，学生的实践操作能力差，课程中间虽穿插一些实验，学生能学到一些实际操作技能，但和布线行业对从业人员的技能要求相比，还有较大差距。
四、基于CDIO模式的“综合布线技术”精品课程建设
1.教学团队建设。教学团队组成人员职称、年龄结构合理，主要成员都是“双师型”教师。更重要的是教学团队定期与企业专家共同探讨课程改革内容，不定期组织专任教师到企业进行项目培训与挂职锻炼，积极参与企业工程项目的规划、设计和施工管理，积累工程实践经验，提高工程技术水平和教学能力，同时从企业中聘请教学能力强、实践经验丰富的兼职教师队伍，为课程建设的规范化、职业化提供保障。
2.教学内容。综合布线技术岗位要求学生必须掌握网络综合布线设计的标准、工程施工的技术规范，因此课程内容的设计参考实际工程施工技术规范以及行业职业岗位能力要求，重视学生校内学习与实际工作的一致性。同时把综合布线工程师的行业认证有机地融合到教学内容中，实现教学与职业认证培训相结合，学生学习本课程后考试合格可以获得相关认证证书。学院和企业合作建立了综合布线实训室，该实训室按照国家相关标准进行设计、开发，真实重现工程现场实际环境。双方参考企业人才标准，共同制定符合企业岗位需求的实训方案、实训目标、素质目标，把课程构建在以综合布线设计任务和施工任务核心能力为主的教学实训基地上，着眼点和终极培养目标设立在满足企事业岗位职能需求上。使学生在掌握相应的知识技术基础上，具备社会沟通能力、团队协作能力、创新能力和良好的职业道德，从职业规划角度为学生奠定就业基础。“综合布线技术”课程内容按照网络综合布线设计标准（GB50311）和网络综合布线验收标准（GB50312）设计，按模块化进行教学。整个课程针对网络综合布线职业岗位能力要求，重点讲解综合布线系统的设计、施工、项目管理、工程测试、工程验收等相关的国家标准和行业规范。具体的教学过程中，采取以项目为中心，学生为主体的教学模式。学生自由组合，分成项目小组，明确分工。项目运作中，成员之间相互交流、协助、共同探讨。项目完成后，小组成员间讨论、总结，分享经验和教训。借鉴CDIO工程教育模式，通过课堂实训、现场工程实训、项目工程实习三个实践教学环节使学生从项目中获取知识，教师对学生在项目设计、标书、项目总结等各个阶段观察指导，规范学生行为，培养学生的沟通能力与团队合作能力，提高学生的职业能力。
3.教学方法。教学团队不断探索和完善本课程的教学方法。课堂实训中结合理论教学，在模拟环境中训练学生制作跳线、数据模块、链路测试等综合布线基本技能。结合校园网改扩建工程开展现场工程实训，培养学生设计、工程组织管理及现场施工技术。采取校企合作形式组织学生直接参与企业真实的工程项目，全面提高学生网络综合布线设计与施工技术，培养学生综合职业素质。
4.教材和教学资源。校企合作编写实训指导教材，及时把握综合布线相关标准、技术规范的变化，及时调整本课程的教学内容，也更接近学生就业岗位技能需求，使课程内容具有标准化、规范化、职业化的特点。开发以项目为单位的教学资源包，向学生提供与项目有关的知识、操作说明、设计标准以及学习指南，培养学生解决问题的能力。
五、总结
“综合布线技术”课程是一门专业性很强的课程，既有较抽象的课程，还是一门操作性很强的课程。如何使学生在课程的学习中掌握应有的专业技能和职业能力？只有把CDIO工程教育理念引入该课程的教学，使学生在基于项目的学习过程中，获得知识，提高能力，才能培养出企业所需的实用型人才。
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桩基主要的作用是负责把荷载转给持力层。分为低承台桩基和高承台桩基；低承台桩基的桩
身全部埋于土中，承台底面与土体接触；高承台桩基的桩身上部露出地面而承台底位于地面
以上。建筑桩基通常为低承台桩基础。桩基础是一种深基础，它具有稳定性好、承载力高、
沉降量小而均匀、良好的抗震性能、沉降稳定快等优点，因此在各类建筑工程中得到广泛应
用，尤其在高层建筑中，桩基础应用广泛。
关键词：建筑工程桩基工程质量控制
中图分类号：TU198文献标识码：A
一、桩基工程施工中存在的主要问题及原因
由于桩基工程的施工工序较多，且工艺要求高，影响桩基质量的因素具有不确定性，在
桩基础工程施工中主要存在以下的常见质量问题：
1.桩基出现缺陷主要有以下类型：
（1）桩基顶部缺陷。在水下浇筑混凝土时会有泥浆的沉淀，对于泥浆的厚度很难做到
准确测定，如果超灌桩顶的混凝土不足，就会出现夹泥的现象而影响了混凝土质量；再者在
浇筑混凝土完成后，因不均衡地用力或过度用力而对钢护筒进行预埋和拆拔，就会干扰到桩
顶的混凝土，以至于破坏混凝土质量。最后，因使用较大功率的风镐来凿除混凝土桩头，在
一定程度上会扰动声测管周围的混凝土，对混凝土质量造成影响。
（2）桩基中部缺陷。在混凝土的灌注中可能会因勘探的失误造成因较差的地质条件而
导致局部的发生塌孔，使混凝土的翻浆受到阻碍，以至于引起局部的缺陷。另外，如果过度
的用力拆拔导管，混凝土受到连续性的扰动，混凝土质量也会受到影响。再者由于导管的气
密性较差，在水下灌注混凝土时导管会插入到泥浆中，这就造成导管内外压强的不均衡，造
成混凝土的质量的受到影响，更严重的可能使混凝土的下料受阻碍，不能正常进行翻浆，以
至于引起断桩。
2.单桩承载力低于设计要求
单桩的承载力不符合设计要求主要是由于桩未达到设计的沉入深度；最终的贯入量过大
以及桩的顶端未没有进入设计要求的持力层，但桩已进入到设计的深度；勘察报告所提供的
地基承载力、地层剖面等数据与实际情况存在较大的差距，还有其他的原因如桩倾斜过大、
断裂等也会导致单桩的承载力不能达到设计要求。
3.桩倾斜过大
由于预制桩的质量不符标准，导致桩顶面倾斜和桩尖的位置不正或者变形，从而造成桩
倾斜；桩身、桩帽、桩锤的中心线偏离，导致锤击偏离了重心；桩机安装的角度不准确，造
成桩架与地面的不垂直；桩端遇到坚硬的障碍物；桩距过小，错误的打桩顺序导致强烈的挤
土效应产生；基坑土方开挖不当、测量放线错误等都会造成桩倾斜过大。
4.断桩
除了桩倾斜过大会导致桩断裂外，由于桩运输、起吊、堆放的吊点或支点位置出现偏差；
在沉桩的过程中，因桩的质量或者障碍物的阻碍等原因导致桩身因过度的弯曲；。设计要求
的桩锤击与设计的贯入度存在较大误差，以致于施工时锤击次数过多、锤击过度导致桩断裂。
5.桩接头断裂
在桩需要设计的较长时，在施工工艺上，桩采用分段预制、分段沉入的方法，各段之间
用钢制焊接连接件进行连接。导致桩接头断离现象其原因主要是桩倾斜过大，另外桩上下节
的中心线偏离，桩接头施工技术不达标、质量差也是重要原因。6.桩位偏差过大造成桩的
位置偏差主要是由于测量放线的差错、沉桩工艺落后以及桩身倾斜等原因造成。
二、提高桩基工程施工质量的方法
1.提高施工质量的管理方法
首先建立健全完善的施工质量管理体系。在管理人员上以项目经理为负责人，组建施工
质量管理监督小组，组成人员包括安全负责人、测量工程师、工区质检员、试验工程师、技
术负责人等。设定具体的质量监督标准由专职的质检人员进行质量检测监督，严格按照质量
体系文件进行质量管理与控制，从工程投入和施工过程的控制上切实落实具体的管理制度并
保证工程能够保证质量。在质量检查监督管理上要加强施工组织首先检查与监理工程师的质
量检查二者的统一，特别是经后者的检查合格后才能够允许开展下一道工序的施工，对于检
查结果不合格的工程应按照施工规范严格处理，特别是对于规避工程的检查验收，忽视质量
的施工方应采取有关措施从严处理。
2.其次完善施工制度，从制度上保证施工质量。坚持联合审查图纸和技术交底制度，
认真审查施工图纸，熟悉设计文件和施工规范，严格按照设计文件、施工图纸。在每一个进
程开始之前的过程中，工程师负责工艺操作技术的解释，所有工作人员了解情况。每个过程
中应严格的自检，互检和交接检验，及时通知监理工程师资格后，自我检查，检查签订的监
理工程师签署，隐蔽工程施工前。坚持三级计量评审制度，认真保护测量桩点，特别是在施
工过程中桩破坏。施工测量重复验证，确保中线，水平和结构尺寸和位置正确。严格执行质
量事故报告制度，严格按照质量事故发生后，事故处理程序报告。关键工序的施工质量检验
工程师，要全过程现场监督质量，解决施工中遇到的问题，保证了施工全过程处于受控状态。
在项目管理，施工准备过程中，对于施工信息的原始数据，应及时收集，整理，确保施工过
程可追溯，为工程技术交工验收提供数据基础。
3.技术方法上保证施工质量
针对建筑桩基工程施工中存在的普遍问题，在技术上已经有了普遍适用的技术方法来处
理，这些方法主要有：
（1）补沉法。主要适用于预制桩的入土深度不符合要求、打入桩因土体的隆起向上抬
起的状况，
（2）补桩法。主要桩基承台前补桩法。适用于当桩距较小时的情形；另一种是桩基承
台或地下室完成再补静压桩法。它的最大好处是可以利用承台或地下室结构承受静压桩的施
工反力，操作方便，不会拖延工期。
（3）纠偏法。适用于桩身倾斜，未断裂的，且桩长较短，或因基坑开挖造成桩身倾斜，
而未断裂的桩的情形。
（4）扩大承台法。此法主要适用于原有的桩基承台不能满足构造要求或基础承载力的
要求而需要扩大桩基承台的面积的情况。
（5）复合地基法。此法是利用桩同作用的理论，对地基作适当的处理，以提高地
基承载力，来分担桩基的荷载。此外还有一些其他方法也同样适用。
4.对于不合格桩基要妥善处理
对于不合格桩基的处理关系到建筑工程的整体的工期和整体进度，同时对于整个工程的
投入和施工技术有重要影响，例如对于桩位超偏的处理，在桩基进行开挖的时候，要对现
场加强巡视检查和实测实量工作，在发现桩位偏差超出了设计的范围时，要通过设计人员来
确定合理的处理方案，其一般处理方法为局部加大承台截面。在处理过程中应做好夯站记录
和隐蔽工程验收记录，并按规定留下影像资料。对于没有方法处理的桩基要分析造成的原因
和责任的对象，以便日后总结和追责。
三、结语
