时间:2022-04-09 04:37:26
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇工厂年中总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
在2007年中,我就感觉到危机的到来。往年都要拉闸限电,每家工厂都自备发电机,但从那时开始,电力供应就不紧张了。之后,广东那边工厂倒闭的消息接而连三传来。同时,我的工厂订单连续减少,三个月以上的单不敢接,我也把握不住波动的汇率。
各种媒体都在讲经济危机的话题,现在是做经济一塌糊涂,论经济热火朝天。我从1989年就开始做外贸,我不懂高深的经济和金融理论,我仅仅说说自己了解的几个情况。
经济危机爆发时巴西汇率一下跌60%,波兰汇率跌65%,欧元波动近20%。俄罗斯、印度也是波动得很厉害,其他小国就更不用说了,冰岛、拉脱维亚……面临的是整个国家的经济倒塌。
从我自己市场的客户情况来看,有的客户下了单子,付了30%预付款,之后也会取消订单。和贬值60%相比,不要货的损失还小点。
东莞一带企业结构是港台投资为主,这些企业我总结为“放牧型”,那就是“哪里水好草好就在哪里”。港台投资商一看形式不好就跑到越南、束埔寨、孟加拉等地。因为跑路的成本不大,厂房是租的,设备是二手的也不值钱。他们没有多大的损失,跑了反而要政府来收拾他们的烂摊子。
我的德国客户告诉我,现在他的某些朋友转到了孟加拉订货,那里的工厂大多是从广东转移出去的台湾工厂。那些厂的产品品质和价格都非常好,就是交货期不太准,现在已经慢慢改善。对于中国来说,台资工厂的转移是很可惜的事,这么多年来培养的产业一夜之间就给其他国家分享了。我们原以为世界离不开中国制造,可事实呢?这是残酷的现实,我们必须接受。没有中国制造,还有孟加拉制造、菲律宾制造……我们还要考虑产业转出之后,转出地庞大的就业大军该何去何从。
在江浙一带,大企业的日子都很难过。大企业原来贷款很容易,现在银行一紧缩,大企业的麻烦大了。小企业一直以来较难贷款,对贷款也不抱多大希望,素来自己想办法周转资金,对现在的情况反而较能应付自如。
我将江浙企业总结为“家养型”,老板在本地成长,本地开厂,基本不会关门跑路。所以江浙还没有出现像广东那样“企业成片倒”的情况。据我了解,不少江浙企业的订单数量减少很多,工厂裁员不少,但是客户结构没有太大变化,单子还在下,只是数量少了。大家都在撑着。目前,我还没有在江浙一带看到大规模的工厂倒闭潮。只是不知大家还能撑多久?
目前,境遇最不好的是江浙紧固件行业。欧盟新的紧固件反倾销税高达63%到87%,这将本来已在苦撑的紧固件行业推向深谷。在江浙,海盐、温州、宁波等紧固件企业集中地区的形势非常严峻。这个行业很庞大,就业岗位也很多,江浙的直接从业人员保守估计有80万人次,如果加上配套工厂的从业人员,就业人数有200多万人次。整个行业的出口形势不好,大工厂都纷纷到越南、泰国考察。然而,越南等东南亚国家连最起码钢材电力都不足,很难开展生产,金融环境也不稳定,工会又隔三差五闹事罢工,那些地方并不是很好的转移地点。
去年年底,我到欧美转了一圈,看到圣诞节商品市场销售火暴,这表明国外的消费动力还在,这就有商机。在危机中,国外老百姓不买大宗的商品,例如房子、汽车,但对一般生活消费品的需求还是没有改变。也就是说,国外老百姓生活是困难了,但不是我们所理解的那么悲惨,基本消费的钱他们还是有的,大部分人不会在家庭生活用品上节约消费。在西方厨房用品、装饰用品、灯具等市场在危机中还是有着稳定的需求。
开厂和办企业的人应该努力找出应对方法,埋头做自己该做的事,迎接危机后的新机会。我不懂高深的金融和经济原理,但是我懂得必须要有积极的心态去面对现实。你必须坚信明天会更好并做好迎接明天的准备。因为你没有其他选择。
1、本年度报告及各区域市场报告只限定家用空调器产品;
2、本年度报告所指的2003年度为2002年9月—2003年8月,部分品牌的销售统计与本报告划定的年度有不同,因而可能导致部分品牌的统计数据与本刊统计数据不同;
3、在本年度调研过程中,我们对2003年度报告中由于统计方面的原因引起的误差进行了调整,因此极个别图表并不能直接和去年进行对比;
4、本报告外销部分的数据本刊参照引用了海关及各方数据;
5、本报告统计数据是在工厂分公司、工厂各地办事处、工厂竞争对手、商、直营商、其它区域市场大户等多方数据分析后得出的,因而会导致部分品牌在部分区域的销售额出现15%左右的系统误差;
6、本报告在关于商业库存的统计中,会由于厂商隐瞒部分库存而导致统计结果偏小。尽管本报告已作了适当的调到整,但仍然可能出现最终实际内销量可能要略小于本报告统计结果;
7、本报告仅为南京明略营销策划有限公司一家之言,在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能出现一定偏差,欢迎业内批评指正;
8、本报告为本刊对全国市场独立调研结果,整个调研未得到任何企业和个人的费用赞助;
9、本报告仅作为空调行业内部参考资料,不用于任何商业用途,因此任何企业及个人利用本年度报告及相关区域市场报告的市场宣传行为及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关; 【前言】
近年来,我国空调器产业的发展十分迅猛,2000年我国空调行业的生产规模便已经发展到1800万台左右,2003年度我国家用空调器行业的总生产能力已超过4000万台(双班水平),2004年度这一数据已经扩大到了5500万台。目前,中国的空调器产量已占世界总产量的3/5左右,中国已成为名副其实的空调器制造大国,也正在逐渐成为全球空调器生产基地。在过去的五年中,中国空调器行业的工业总产值和销售收入都经历了持续的增长,其中2001年度、2003年度和2004年度的增长尤为显著。空调器行业产值的巨大增长主要源自行业整体规模的扩大。从企业的地域分布来看,空调器生产企业比较集中在华南和华东地区。从地区市场来看,空调器的主要销售地区以华东、华南、中南及华北为主。此外,近年来,百户城市居民家庭的空调器拥有量每年都有显著提高。空调拥有量在各地区差异较大。随着国内市场的扩大, 中国的空调器出口也在连年迅速增长,空调器出口额占家电产品出口总额的份额也在不断提高。2002年度、2003年度和2004年度我国空调产品的出口保持了十分强劲的增长势头,其中2003年度国内空调企业的出口额首次突破千万台大关,超过了1400台。2004年度国内空调器企业的出口量更是超过了2300万台,与国内销量形成了齐头并进的格局。
按照惯例,在每年8月份传统的制冷年度结束时,我们要对当年的空调市场做一番总结和回顾。2004年度空调市场的表现究竟如何为每一个业内人士所关注。从七月底,本刊分七个调研小组,利用各种市场资源,对全国各区域市场和各大工厂做了相对较为详尽的调查,期间走访了各空调生产企业的营销高层,与全国各地各主要品牌的商、全国家电连锁头、区域家电连锁商以及全国各地分公司办事处经理进行了深入的沟通和交流,也通过本刊与主要配件厂、整机厂、压缩机企业和各大家电连锁零售商的内部关系获取了第一手资料,在此整理成《2004年度中国空调市场总结报告》奉献给广大读者,其间局部数据可能会因为数据综合分析的原因产生一些偏差。
【关键词】金融保险 教学工厂 实践教学
一、新加坡“教学工厂”模式
教学工厂(公司)模式最初是由新加坡南洋理工学院院长林靖东结合多年的教学经验和实践创立,该教学理念是实现教学课堂与企业的一体化,将生产车间(公司)直接安置到校园,破解了理论教学与实践脱节的困境,以企业实际项目为依托,学校实现科研、培训、教学、企业服务四位一体的教学模式。该模式采用阶段递进式的“2+1”人才培养模式,即前两年的专业基础教学和后一年的企业项目研究与实习实训,值得一提的是,从大三阶段有半年的时间从事企业项目研究、实验实训以及毕业实习,这个阶段的实习成绩将成为考量学生的重要指标,学院与一流企业合作,为学生提供一流的企业真实项目和实习机会。这种教学模式,使得学生不再被动接受课本知识,不再只是模仿模拟,而是让学生投入到真实工作场景,将学生所学紧密结合实际工作岗位,同时由不同专业的学生共同来参与项目,学生在项目教学中不仅能拓展专业知识,更能够充分将管理、财务等知识充分实践,完全等同于真实公司运作。“教学工厂”模式为学生提供一个更完善和有效的学习环境和过程,鼓励和开发学生的创新能力和团队精神以及提高他们解决实际问题的能力,促进及深化学院与企业的紧密联系。如下图所示:
新加坡在实践“教学工厂”模式中,采用“双轨系统”方式,即将同专业学生分成A和B两个教学小组,又将同一学年中的课程划分成两个相独立、互不干扰的课程组合1和课程组合2,分别在同一学期同时开课,到了第二学期互换对调,在三年中都采用这种双轨制教学模式。当A组在第一学期进行课程专项培训,下学期学习课程组合2课程(企业实习和项目实习),而B组则在上学期学习课程组合2课程,下学期学习课程组合1课程。
采用这种系统教学方式能是使学院的教学设备、师资和企业得到充分利用,灵活安排课程,使综合效益最大化,随时可以保证学校与企业合作,进行项目开发与研究,确保企业项目的完成和企业实习岗位的分配,能充分保证“教学工厂”有足够的学生参与实践,教学工厂能够正常经营。
“教学工厂”理念是由模拟到模仿到融合的三个步骤,通过将实际的企业环境引入教学环境之中,并将两者融合在一起,其中,企业项目和研发项目是“教学工厂”里不可缺少的一个重要环节。它使学生能将所学到的知识和技能应用于多元化、多层次的工作环境里。
二、金融保险专业“教学工厂”模式之实践――太平人电话营销班的运作
我院金融保险专业自建立以来一直致力于校企合作模式的探索,从2012年以来,我院金融保险专业与中国太平人寿正式签订合作协议,通过开设“太平人寿轮训班”和“太平人寿订单班”交替运作的方式将新加坡“教学工厂”模式正式引入到实践教学中。根据保险公司的运作模式和公司环境,在校内建立全真职场,由太平人寿公司讲师担任培训和指导讲师,学生可以足不出户感受太平人寿保险公司的企业文化,实践公司业务。在实施过程中,采用轮流训练的方式,每期学员30人,采用“公司培训+指导+赠险拨打”的方式让学生在两周的短期训练中学习电话赠险的拨打流程和技巧,通过两周的学习与实践,学生可以进行体验式营销的尝试巩固和提升专业技能,另一方面在短期的实训中,学生可以充分走进行业,认识今后的职业及岗位要求,实现理论教学与实践的零距离接触。在二周的培训过程中,由保险公司定制课程并承担主要教学任务:
同时,公司通过与学校合作设立订单班的模式,循序渐进的“培训+实训+培训+实习+就业”五阶段的逐层递进,选拔部分学生参加订单班学习,每两周一次的培训课程,并将学生在订单班期间的培训成绩及实训成绩相结合进行考核。学生通过这种逐层递进的模式实现专业水平和技能的进阶,在这个过程中,学生既可以接受由公司专业讲师提供的培训,又可以与专业学习相结合,同时能够阶段性的参加公司的实习及实训,做到学习实践两不误,保险公司从参加培训的学员中根据学员的专业课程成绩、培训成绩以及实训业绩评定奖学金,获得奖学金的学生并有机会进入公司正式就业。
三、金融保险专业“教学公司”模式进一步完善的思路
“教学工厂”模式作为一种行之有效的实践教学模式已被许多高职院校学习、效仿,但是在实施过程中,也会遇到一些困惑与瓶颈,笔者认为,要突破这些瓶颈,关键要从以下几个方面着手:
(一)加强师资团队的建设
在实际教学中实施教职员工技能转型计划,构建“双师型”教学团队是破解教、学分离的当务之急。在实际操作中,应该:(1)加大从企业招聘实践指导老师的力度;加强对教师的培训与提升是实现人才转型的重要途径,定期地派专任教师到国内外知名学府进修学习,参与企业项目研发,并且实行轮换制;(2)提高教师的专业业务水平,既可以保证企业项目开发的连续性及与企业合作的延续性,使教师能力多元化,以适应新领域及多岗位的工作需求,以实现教师能力的可持续发展;(3)应改革高职院校对教师的考评体系,不再沿用普通高校对教师以科研为主导的考核方式,构建以实践教学、项目化教学为重的高职教师考核体系,以与普通高校相区别,建立薪酬考核机制鼓励教师走出校门重视企业兼职及培训,积极参与企业的项目化运作,这样的教师团队才能满足日益竞争激烈的职业教育需要。
(二)课程体系的校企接轨与校企课程的开发
国内高职院校的课程设置很大程度上还是照搬本科教学课程,以金融保险专业为例,基本是本科课程的压缩版,与职业教育的本义有较大差距,课程设置与金融机构的一线需求存在较大脱节。课程可以说是人才培养方案的血液与灵魂,没有与市场相衔接的课程,“教学工厂”将难以实施。高职院校课程的开发一方面应满足专业教学的基本需求,另一方面更应满足区域经济发展的需要,紧紧围绕国家经济发展需求,依据经济发展,着眼于未来并对未来经济发展的规划开发专业、设置课程。根据用人企业用人单位的需要,在开发课程前进行市场调研,了解企业对人才的需求情况,然后成立有公司人员参与的课程开发小组,实施课程开发;在课程开发工作完成后,要提请有行业资深人士参与的教学指导委员会和学院专家进行审批。这些措施保证既能课程内容能够满足公司岗位需求,又能保证课程内容的先进性与前瞻性。在课程实施之后,还应定期召开专业建设委员会进行研讨,随时根据行业发展情况进行修正。与企业合作开展项目开发与研究,是“教学工厂”的一个重要环节,企业工程师与教师、学生合作研究项目,使教学与项目相对接。通过项目研究,为教师提供与企业沟通的机会,为学生提供参与企业项目开发的机会,有利于教师及时了解企业前沿技术,积极超前地进行专业开发准备,在最短时间内迅速进行新专业与新课程的开发,同时提升专业教师的业务能力以及科研能力;另一方面可使学生体验项目开发的全过程,使学生得到真实工作环境的锻炼,从而培养学生的实践能力、工作意识与创业精神。
(三)加强校企合作管理
实训基地借鉴企业管理模式,培养学生的适应能力,经营管理实训要有经营业务,生产、科研实训要有企业项目或研发项目,为学生提供一个更加完善和有效的学习环境,使学生在学习过程中真正体验到公司的经营、销售和管理,将所学到的知识和技能应用于多元化的、多层次的工作环境中,确保有关培训课程与公司需求紧密挂钩。这样才能为公司提供最具潜力的人力资源储备,保证学生在未来日趋严峻的金融行业中始终具备竞争优势。
(四)拓展与企业合作的宽度与深度
一、村务管理方面
首先,协助村支两委做好村日常事务管理工作,紧密团结村组干部,提高村两委班子战斗力。在计划生育、税费征收、土地增减挂钩等工作中与村组干部一起努力完成上级党委政府交办的任务。
其次,深入群众,为群众多办实事、好事。曹渡村群众无论有任何困难,都可以找到我,我尽量予以帮助。我帮助村里修建水沟,解决旱田排水问题;还与村书记一起争取项目资金,修建了一座“便民桥”,方便了村民出行。
还有,千方百计发展壮大村集体经济。20**年2月,我被聘为曹渡窑厂的副厂长,帮助其加强管理,增产增效,增加了集体收入。
二、创业富民方面
20**年4月,我与镇其他两位村官陈佐和姜修伟同志联合沈圩村养殖大户共同出资50万元创立临河镇大学生村官创业园,采取股份制经营模式。养殖园主要实施猪、鱼循环养殖。带动周边10户贫困户加入创业园从事工作或入股参与养殖,为广大农民带来实惠。
曹渡村有许多小型加工厂,我便与村书记阚安国一起创立了安源商贸有限公司,专门从事木材、服装、电子产品等的经营销售,为小加工厂提供原料,帮助销售产品,服务地方经济发展。
三、轮岗锻炼方面
到村任职以来,我先后在镇党政办、团委、组织办等部门接受岗位锻炼。
在岗位锻炼期间,我认真负责,积极努力,对领导交办的任务,尽力完成。同时,与镇机关工作人员搞好团结,共同努力,工作成果颇受大家好评。特别是是在团委轮岗期间,临河镇团委被上级团组织表彰我“五四”红旗团委。
我先后被团县委表彰为“20**年优秀团员”、“20**年优秀团干部”。
四、其他工作方面
20**年10月,我担任曹渡村团支部书记。我从支部建设入手,完善团支部的组织机构,确保团组织的正常活动。我牵头举办了电脑培训班,在全村干部群众中普及了电脑知识,充分扩大了团组织在青年中的影响力。
我还是我村远程教育的管理员,负责远程教育设备的管理维护,远程教育资源的收集整理等。
三年的到村任职工作,我虽然取得了一定的成绩,但也存在着许多的不足。在今后的工作中,我会更加的努力,发扬长处,改正不足,为新农村建设贡献力量。
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,不妨坐下来好好写写工作总结吧!可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面就让小编带你去看看保安班长工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
保安班长总结报告1时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,作为保安班长的我以一年的工作情况做以总结:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持”打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为”兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的”我们要把服务做得更好,”首问责任制”等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信____封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件____起,针对____装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持”预防为主,防消结合”的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员”养兵千日,用兵一时”的指导思想,成功扑灭了____火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在工作期间,每月收费份额达____元左右,在短短时间里,累计收费金额达____元,取得了有史以来的成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员____拾得业主手机,____拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入____元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
保安班长总结报告220____年已经过去了,在这一年中我身为保安班长在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,保安部里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安工作已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,工作中制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场负一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11~12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往没一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安工作把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,专程派人在____派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在____公司形象和完善保安工作内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
保安班长总结报告3这是我来____小区物业的第二年了,一年又一年在我的眼前逝去。想当年刚来公司的时候还是一个单身汉,现在我已经有了结婚对象了,在今年年底就会举办婚礼。所以这一年对于我来说意义非常深刻,这次年终总结对于我来说也是非常重要的,这代表着我一年完满的结束,也代表着我新生活的开启,面对这样的诀别和重启,我很兴奋,也充满了激情,我有信心可以将接下来的工作做好,让我爱的人、爱我的人过上更好的生活。
20____是我事业开启的初发阶段,也是我爱情萌芽的第一年,这一年,我受到我爱人和家人的鼓舞,在这份保安工作上更加奋发图强。现在的人对保安这个职业有很多的歧视,但是我女朋友的爸爸妈妈却说,“你喜欢它就坚持它!”我真的感到很幸运,能够有这么多人的支持,而我对保安这个职业也是充满了激情的`。因为我能在保安这个职业上找到和自己相似的一些点,保安有能力阻止危险事情的发生,保安也能将自己一身功夫发挥出来。当初为什么会从事保安这份事业呢?我从小就对维护治安维护和平的事业非常崇拜,由于自己的一些原因我没有考到警察学院,和警察失之交臂。但是经过自己的寻找,我发现保安其实也是一份可以实现自己儿时梦想的一份职业,所以我鼓舞自己,踏进了这个行业。
很多行外人不知道,其实想要做好一名保安不是一件容易的事情。我们平时并不是无所事事,满大街闲逛。我们在没有任务时就做一些安全培训,还有一些体力训练。这种感觉就好像在部队一样,让我浑身都充满了力量。这一年我感觉是非常丰满的一年,因为我们班每个人都收获到了很多的成绩,而我作为这个班的班长,自然而然也有了一些非常显著的成长。能够一年之内升为班长,我想着也是领导们对我能力的肯定。这一年,我也确实认识到安全这两个字的重要性。这一年发生了极其高空抛物差点砸到居民的事件,后来经过我的协调,给小区的每户居民都普及了高空抛物的危险和要承担的责任,渐渐的,便再也没有这种现象了。
20____年就像他这个数字一样,差一笔就可以成为一个圆满,而这一笔就是我们自己画上去的,让我们给自己一年画上一个更舒适的句号,为下一年的开始创造更好的条件。时间被风带走了,被雨带走了,被光带走了,带不走的是我们永远向上的太阳之心,加油!20____!
保安班长总结报告4在我们物业公司做保安班长的时间里,我认真的工作,积极的带领我们班组做好保安的工作,现在就这一年来的一些工作做一下总结,不但是一种回顾,同时也是反思自己是有哪些的不足需要去改进,哪些方面还能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查,消防设施的检查,作为保安,我知道,要保护公司的人员和财产安全是我们的职责,同时也是必须要做好的,作为班长,我的责任更是更重,不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了,现在我是要带领我们整个班组去做好,刚开始的时候,其实我也是很有压力的,但是领导信任我,提升我来当班长,那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持,也是要去做好,这一年来,我们班组也是很好的把工作给完成了,同时也是积极的配合公司的一些大型活动的保安工作,确保了活动的顺利进行。
二、学习培训
作为班长,我知道我要学的东西有很多,要管理好整一个班组去做好工作并不容易,这一年来我也是积极的去参加培训,学习一些管理方面的知识,并且也是组织我们班组一起学习,特别是一些保安最新的知识,以及消防的一些知识,让他们更懂得这份工作并不是随便在那站着的,而是有很多要学的,很多东西是需要我们去掌握的,才能更好做好我们的一个工作,而不是一直不学习,那样的话,很容易被淘汰,同时真的遇到一些事情发生的时候,也是不能处理好的。
三、人员管理
这一年来,我们班组也是有人员的流动的,有老员工的离职,也有新员工的加入,这种情况其实挺不好管理的,毕竟有员工离职,其他人也是会有情绪的变化,毕竟一起工作那么久,同时新人的来临也是会再次的有情绪的一个波动,新人想要融入我们班组的集体也是不那么容易的,但是作为班长,老员工离职的时候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他们的想法,确保工作顺利的进行,新人进来了,我也是积极的去培训,让其更快的掌握我们的工作,同时多去沟通,了解新人,让他们更快的融入到我们的集体当中。
一年的班长工作结束了,我知道我的管理做的还比较稚嫩,毕竟我做班长的时间也不是很久,但是我知道,我来年一定会有进步的,同时相对于之前,我的工作也是越来越做的好了,也是要在今后继续的发扬这种精神,让自己把班长的工作做得更好。
保安班长总结报告5我来到工厂成为了工厂的保安班长,在领导的吩咐下骂我们保安部维护厂区安全,在一年里没有任何事故发生,很好的完成了领导交代的任务,现在做个总结。
一、坚持巡逻,不松懈
来到厂区工作以来我一直都非常认真,哪怕是成为了保安班长我也没有放松过,我们就是厂区的安全首位,厂区养兵千日我们就要保证每日的安全,我不会自大的认为我们厂区没有任何危险,虽然我们的厂区比价偏僻但是我也不能懈怠,每天我都会安排我们保安部的人员轮岗执勤,对厂区的周围做好巡逻工作,保证厂区周边的安全,每天如此,把我们的工作分为白班和晚班,每天所有人员轮流执勤,一旦有特殊情况及时通知我,并且我也会经常与大家一起工作,指挥大家怎样做好防护,保证安全,对于厂区内的监控有专门的人去才看,一旦有特殊情况我们就会立刻派人去查看情况,不会让任何危害危急到我们的工厂,保证我们工厂安全。
二、做好厂区火灾预警和检查
我们还肩负着厂区的安全,作为厂区用电是经常的,有一些设备或者线路因为长期工作年久失修,已经出现了一些问题,我因此需要做好安全防护,对这些地方做好检查,并且一旦有工厂内的员工报案我们会最快速的去扑灭工厂的火灾,同时我们对于工厂一些容易发生火灾的地方都配有灭火器,同时也会每隔一段时间就会做好检查,保证所有的灭火器在情况危急的时候能够起到作用,出现问题或者是用光了的灭火器,会及时更换,我们不会因为怕麻烦而让危害留在我们身边,我们作为保安有责任保护工厂说有员工的安全,保证他们的正常工作。
三、保护厂区的安全,维护厂区秩序
对于工厂的车辆我们都会对其做好登记,每一辆车都必须停放在指定位置,同时也会看管车辆,禁止非本厂员工的车辆停放在我们的停车场,对于来访人员我们都会做好登记,一般都不会随意放任何人进入我们的工厂,这也是为了保护我们工厂的人的安全,避免一切闲杂人等,扰乱工作,破坏我们工厂的安全,避免一些小偷或者一些不法分子混入我们工厂,给我们工厂留下难以解决的祸患。
四、服从命令
“中国服装有1/5是库存,并且库存增幅保持在10%。”权威人士称,2010年中国服装库存为150亿件,2011年可能会达到170亿件。在这种形势下,企业急需要摆脱库存的压力,为自己“瘦身”。
2011年上半年,包括李宁、阿迪达斯、特步、中国动向等知名企业都遭遇着高库存梦魇。特步2011上半年业绩显示,收入和利润均同比增加25%,但其存货金额高达8.87亿元,增幅为92%,上半年平均存货周转日数从46天升至81天。“不断增加的库存正在占用公司人力、物力,也使公司的成本增加,整体利润降低。”特步副总裁吴联银如是说。此外,中国动向此前也表示会拿出2.2亿元,用于购回经销商手中的存货。
品牌市场群雄逐鹿,竞争方能凸显差异化的优势,但是与此同时,竞争的具体形式也是多样化的,在供应链、销售、终端等方面都可以做文章,尤其是我们最老生常谈的库存问题,更是成为企业发展的一大重心。
时过境迁,“开大店、开多店”的作用与功能已发生改变,企业竞争不再停留于以前一味追求的店铺“大气派”,一味追求网点多的粗犷扩张的单一层面。今天的店铺无论大小、无论多寡,贵在精耕。“大店”应发挥其该有的榜样聚力效应,“多店”则应发挥其该有的连锁互动效应。否则,“大店”空有一壳,而“多店”更无异于单兵作战。
而随着运动用品市场竞争的日趋白热化,企业更应该着重于精心构思库存的管理,并与采购、生产、物流等环节紧密相扣,极力打造出完善的供应链发展渠道,这样才能助推品牌在百舸争流的市场中脱颖而出,因为,库存的管理也已经成为企业发展的核心竞争力之一。由此,工厂店作为一种有效消化库存的新型零售模式,开始风生水起。
清理库存 开始“瘦身”
李宁公司首席执行官、总裁张志勇透露:“2011年,公司投入3亿元回收经销商手中的存货。李宁公司开出约240家左右的工厂店,专门消化存货。”去年,张志勇正式提出将扩大工厂店在渠道中的份额。原因何在?联想到2011李宁公司半年报数据:存货为9.92亿元,新增近2亿元。这就不难理解,李宁公司大肆开设工厂店背后的良苦用心。
张志勇表示,加大清货通路的建设,去库存化将是李宁公司今年的一项重要策略。而清货通路主要分为三种形式:工厂店、折扣店和临时卖场,这其中,工厂店是战略上最被看重的一种形式。据他介绍,目前李宁的工厂店运转效果良好,平均单店的月流水达到40万元,高于李宁折扣店和品牌店的平均单店月流水额,是效率最高的一种店面形式。其中北京最火的西单华威工厂店,月流水高达120万元。
而除此以外,张志勇还解释说:“工厂店更重要的价值在于有助于维护品牌,在没有建设工厂店以前,正价店常年打折促销,不利于品牌形象建设。随着清货通路成为整个渠道结构的重要组成部分,可形成工厂店、折扣店进行数量竞争,正价店经营品牌的良性发展模式。据悉,李宁还要继续增加工厂店的数量。而建设清货通路策略以及其他变革措施带来的影响正在显现,2012年财年第一季度李宁新产品订货会订单金额同比上升,订货数量扭转了连续三个季度的下降趋势。”张志勇对此表示:“我们认为这是一个良好的征兆,集团主动采取的改革措施,正逐步取得成果。”
2011年,体育用品市场的整体业绩开始下滑,故此,“瘦身”也就毫无疑问地成为了当前企业突围困局的秘密武器。
对于企业如何瘦身,许多经济学家也都不约而同地根据自己所调研的实际资料,纷纷提出了相关的看法。显然,企业的瘦身标准是不尽相同的,而且需要一段时间的努力付出。纵观时局,一些企业欣然摒弃多品牌运营而集中精力建设企业上市渠道,有的企业则纷纷转向渠道的改革,着重加强与经销商之间的联系,对产品库存进行有效地处理。因此,各路企业都将朝着符合企业自身发展的既定方向进行瘦身,特别是运动鞋行业或将表现得更加淋漓尽致。
对于此,专业人士总结了两点,即企业瘦身一要理性,二要健康。即理性布置企业经营规划及其与时俱进的策略转变,把健康理念灌输到企业瘦身的整个发展过程中,从而保证企业的可持续发展。中国体育品牌需要精雕细琢、精耕市场、关闭亏损的自营店,逐步实现产品的“零库存”。
做价值链的管理者
“一个是扩大经销商的运营规模,另一个是加快自有工厂店建设。”业内人士建议,公司经销商规模扩大,才能应对上升的租金和人力成本;工厂店回收经销商的尾货自己直接销售,才能提高新季度的订货率。
作为一种新的清货通路,李宁公司的工厂店正在发挥作用,平均每店的月流水额达到40万元,高于折扣店和品牌店的每月流水额。此前,工厂店的作用早就已被国际品牌所证实,包括耐克、阿迪达斯、彪马、茵宝、卡帕等运动品牌在国内一线城市都拥有工厂店。
“这种尝试,是品牌专卖的补充。目前泉州品牌包括安踏、特步、匹克等也都拥有自己的工厂店。工厂店作为新兴的零售模式,使品牌更加大众化,满足了购买能力有限的消费群体的需求,在释放企业库存压力的同时,也扩大了消费群,必将给体育用品行业注入新的活力。”安踏体育公关部经理袁伟如是评价工厂店。
业内人士分析,高库存的出现,除与服装行业季节性有关,企业早期在渠道布局战略上一味求快,“开大店、多开店”的策略,显然也为高库存起到推波助澜的作用。“近六成的不合理库存,来源于企业品牌管理失当。”据分析,设计研发力量不足、缺乏准确的品牌定位和品牌个性化,库存产生在所难免。
“解决库存,依赖工厂店和折扣店促销只能治标,只有供应链的管理才能够治本。”特步副总裁吴联银称,特步正在构建信息化系统,将每天的销售数据汇总分析,在订货会结束后,通过补单、加单,及时调整款式和颜色。同样,匹克市场总监蔡金海也表示,公司也在实施渠道升级战略,以地级市为单位进行渠道规划,同时将省级拆分成地级市总。“这种模式有利于加强对单店的控制,提升单店运营效率和利润,试行单店订货模式,实现订单管理的精细化,从而减少库存。”
安踏这两年的表现突出,良好的存货控制无疑是重要原因,安踏将之归结为产业价值链控制力。“我们一直以来有步骤地在设计、采购、生产、物流、品牌包装、终端销售等各个环节上悄然布局。”安踏董事局主席丁志忠表示,在产业升级和市场洗牌的过程中,只有变成价值链的管理者,利润组合、定价策略才能形成竞争力,才能从根本上解决库存问题。
体育品牌的未来发展
2012年必然是国内运动品牌非常困难的一年,自2008年开始,体育品牌疯狂市场扩张所埋下的隐患将一个个打开,体育品牌的倒春寒已来临。高成本年代,品牌所呈现的洗牌格局也毫无避免地愈演愈烈,各大主力企业可谓是几经沉浮,早已处于“亚健康”状态,有利的资源慢慢丧失,从而使得企业陷入了新一轮的发展瓶颈中。
业内专家也表示,体育品牌企业不仅面临同行业的竞争压力,同时还受到休闲行业的市场挤压。一方面,当前服装市场,大量低价且具有快速补单和调货能力的本土休闲品牌愈之增加,另一方面,Zara、优衣库等洋品牌的推陈出新,都对本土体育用品行业构成压力。专家建议,在品牌同质化严重、低端产品大量过剩的前提下,要想安然度过这一时期,并有机会把握行业契机冲出重围,恐怕还是需要回到价值创新的轨道上来。
总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,进而在今后的工作当中成长,那么你们知道关于2020年工作总结最新模板内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备2020年工作总结最新模板十篇,欢迎参阅。
工作总结最新模板一从20_年_月_日来到公司以来,我在的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
一、公司项目的成员组成
营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
工作总结最新模板二一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作潜力和具体工作。我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:
1、做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便
3、做好了各类信件的收发工作,20_年底协助好办公室主任顺利地完成了20_年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。
财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。
总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!
工作总结最新模板三通过跟班检查,抽查现对本季度护理工作做出以下小结:
在对基础护理班和陪班的检查中严格执行规章制度以提高护理质量确保安全。
坚持查对制度
(1)医嘱班班查对,并有记录;
(2)护理操作时三查七对;
(3)检查填写输液卡,吸氧卡与医嘱相符
(4)坚持床头交接班制度及晨晚间护理,预防了并发症及各种隐患的发生
业务学习方面每周进行专科知识学习提高护理人员业务素质,并学习院会思想。
在跟班检查,抽查中护理工作仍存在一些问题:
1、各别护士素质欠缺,在操作技术上,无菌观念不强,对该护士进行批评教育,对其进行无菌技术考核。
2,、年资较低的护士在处理一些沟通上的问题时仍有欠缺,对此,由年资高的护士对年资低的护士传授一些经验。
3、基础护理的护士在对病人住院多日仍未留取二便标本的督促工作有欠缺,今后须加强这方面工作。
工作总结最新模板四员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了很多的工作,现总结如下:
一、围绕大局,提高认识
本人坚持做好员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个人认识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝浪费,严把采购关等方面进行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的开展,为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此状况下,我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关心员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的家园。我能够紧跟公司工作的整体大局,密切联系本单位的实际,坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识,从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。
二、加强管理,规范运作
加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠,而是尽心尽力地搞好各项服务。我们没有辜负公司和公司领导及广大干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件,使大家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。
三、团结协作,优质服务
员工食堂的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。因此,在主管部门的支持下,坚持搞好饮食供应,提高优质服务,是我们工作的重点。刚成立时期,员工食堂人手较少,工作量较大。天气炎热,为了不影响正常工作运转,我都能严格服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在服务态度和饭菜质量上多下功夫,在食堂管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心竭力地为干部职工带给优质的服务,深受公司员工称颂。
四、抓好卫生,干净整洁
加强食堂卫生管理是饮食工作重要环节,涉及到每名就餐员工的健康状况,做为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,持续无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,持续个人卫生高标准,做到每餐、每一天持续环境整洁,不间断对食堂周围卫生进行打扫,持续卫生间和下水沟的清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。
五、计划采购,保证质量
主、副食品的采购涉及到菜品的质量与口感,也关系到广大员工的身心健康,做为一名食堂工作人员,在采购方面,做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期食品,不采购危害人身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不浪费,不损失,无损毫,而且实行两人采购制度,并做好验收工作,使公司员工的伙食费到达合理化标准。
六、加强管理,安全防范
食堂内的安全也是重点之一,是一个单位的重点防范位置,我做为一名食堂工作人员,安全工作时刻牢记心中,不断检查电源的使用状况,煤气罐的管理使用,夜晚门窗的上锁,包括电器和电源不用时的切断,并做好食品质量的检查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全边际,为公司工作的有序开展和广大员工的生活保障奠定良好的基础。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大,在新到来的20_年,我们一定要跟上公司的步伐,不断改进工作上的不足,更好的为员工奉上可口的饭菜。
工作总结最新模板五食堂已经成立一年之久了,在上级正确领导下,确保员工吃上安全,放心的工作餐。现将本年度工作总结向各位领导汇报,如下:
一、鼓励员工学习
鼓励全体员工相互学习,互相促进,全体职工自觉维护公司利益和食堂利益形成一种规范的规章制度。。
二、落实管理制度
1.由人事部直接领导管理和高管参与监督管理。
2.做到分工明确,任务责任到个人。
3.根据市场行情变化,对采购物品进行更变,是成本降低到最小。
4.统一卫生健康检查,对有传染病的人员严禁进食堂工作。
5.制约食堂内?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍允称匪嬉獬缘男形?/p>三、加强了操作流程管理
1.固定专业厨师主厨,红,白案分开操作,各自主持当日的工作安排
2.实行清洁卫生值日制度,每天安排一个对食堂内所有的卫生区进行监督负责。
3.严格劳动纪律,严禁在食堂内,吸烟,喝酒,打架,斗殴的事件发生。
4.统一服装。
统一挂工牌上班工作。
5.高度重视安全,一年中,没有发生任何大小事故。
四、存在的问题
1.进一步提高管理水平和业务能力,尽量不造成工作失误,损坏食堂的利益事件发生。
2.加强成本核算进一步压缩采购开支。
3.教育全体员工要主要节约增收。
五、改进的措施
1.进一步搞好食堂管理,认真听取上级领导对食堂的意见。
2.加强员工的业务培训,成为有技术,懂服务的好员工。
3.加大清洁卫生和食品安全的管理力度。
4.发挥管理的特权,鼓励员工多动脑筋多想办法。
齐心协力把食堂办好。
过去的一年里,虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题,当我们在新的一年里认真面对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂,为绿欣餐饮贡献一份力。
工作总结最新模板六半年来,本部门在信息中心的正确指导下,在商务中心各成员的共同努力下,我们以扎实、创新为工作主旋律,积极进取,努力工作,上半年工作取得了一定成绩,以下是我们的工作总结:
一、商务中心的基本情况:我们商务中心由二个人组成,主要负责打、传真、话费、网络浏览、代订火车票、飞机票等业务,我主要负责
商务中心的日常管理工作,除此以外我还负责打、传真、代订飞机票、火车票和对外业务的协调和开展工作;负责我部门的帐目、打、传真、话费等工作。
二、商务中心上半年的主要工作:为顾客及本系统作好服务工作:上半年我们本着不烦不燥以微笑对待每位顾客,共为顾客打印材料百余份约万、复印万多张、收发传真多份、对本部门的材料更是认真对待,以最快的速度完成;积极联系并上门服务为顾客作好飞机票和火车票的预定工作上半年我们共为顾客订购火车票张、飞机票张,与此同时我们还与每一位服务过的顾客电话拜访等形式进行回访,让顾客真正体会到我们的服务是热情周到的;文明用语、礼貌待人认真做好话费收缴工作:在话费收缴工作中商务中心全体人员认真对待每一位顾客,对一些不理解我们工作的顾客我们做到耐心解释,微笑服务;做好财务管理工作,财务工作一向是复杂细致的工作,在人手紧张的情况下,我们能够做到专人负责专人管理,帐目清晰健全;开拓思路广泛宣传,逐步让网络被群众所接受。
以上是我们本部门的主要工作,虽然有了一点成绩,但也存在一些问题,思路不开阔,创造性开展工作不强,下半年我们争取克服上述缺点和不足,把上半年因非典影响造成的损失夺回来,我们下半年做好以下工作:我们利用北京双解除(非典)的优势,广泛联系,为更多顾客做好飞机票、火车票预定工作;抓住平谷零非典的优势,为更多的顾客提供便利的服务,如:打、复印、收发传真等业务;抓住十一旅游黄金周的大好时机,为顾客提供更优质便捷的服务;继续专人管理使财务帐目更清晰,更健全;加大网络宣传力度,使网络服务取得更大成效。
工作总结最新模板七(一)_年工作总结
_年,人力资源部在集团公司领导的正确指挥下,各部门领导的支持和配合下,通过全体员工的同心协力,积极开展各项工作,狠抓落实,注重实效,完成了公司交办的各类工作任务,为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。
一、_年公司人力资源现状
1、人数
截至目前总人数1463人,年平均人数1413人,总人数与年初人数1121相比增加了342人,增长率为30.5%。总人数与_年10月放假前1719人相比减少了256人,同比减少了14.8%。
各部门目前人数为:领导组11人,办公室124人,总调室10人,人力资源部5人,监察部69人,财务部33人,供应部41人,销售部38人,企管部35人,设备部3人,安环部3人工程部6人,信息中心8人,总工办1人,老焦厂6人,民工队20人,专用线52人,质检中心46人,焦化厂330人,洗煤厂219人,电厂135人,化工厂193人,乡宁洗煤厂7,检修分厂23人,煤焦运输队27人,碳黑厂2人,停职留薪16人。
2、性别结构百分比
男职工人数1079人,占73.7%。女职工人数384人,占26.3%。男女职工人数比例基本与去年持平。
3、年龄结构百分比
20岁以下:2%。其中20岁以下男工占男工总数的2.4%,20岁以下女工占女工总数的0.8%。(下同)
20-30岁:41%。其中男工43.6%,女工33.9%。
31-40岁:29%。其中男工24.2%,女工43%。
41-50岁:18.5%。其中男工17.2%人,女工21.3%。
51-60岁:8.5%。其中男工11.1%人,女工1%。
60岁以上:1%。其中男工1.5%。
人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年男劳动力为主。女工在31-40岁年龄段明显比男工偏多,这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工,二是因为这个年龄段的女工基本不流动,而男工流动性较大。
4、学历段结构
初中及初中以下学历占53%。
高中(含中专职高)学历占37.2%。
大专学历占7%。
本科学历占2.4%。
硕士学历占0.4%。
人员学历段结构呈现明显的金塔型结构,以低学历人员为主。而大专学历只有7%,初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少,较高学历人员流动性大。
5、工龄段结构
在现有人员1463人中
工龄不满一年的398人,占27%。
1-5年工龄的795人,占54%。
6-_年工龄的185人,占13%。
_年以上工龄的85人,占6%。
人员工龄段结构呈现橄榄型结构,两头少中间多。1-5年工龄和工龄不满一年的员工明显偏多,而6-_年工龄的员工明显偏少,一方面因为焦化_投产和化工_年投产我公司员工龄较短,另一方面说明我公司人员流动性仍然偏大,
6、招聘情况
今年应聘人数约530人,同去年应聘人数约1100人同比减少了51%;新招人数149人,同去年新招人数405人相比同比减少了63%。
7、异动情况
全年共离职147人,离职率10%。其中办理离职手续的55人,未办理手续而离职的约30人(主要为保卫科),开除2人(电厂),除名60人(主要为化工厂)。与去年153人相比,减少了6人。
全年共签发调令8个,另有放假人员约20人召回后安排到其它部门工作。与去年41人相比减少了13人。
8、工资情况
1-10月份工资造册14068人次,工资总额16743376元,如果11、12月份各以1500人次和180万元来估算,则全年工资总额约为20343376元,与去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工资为1192元,与去年1175元相比增长了1.45%,增长因素主要是因安全生产1000天增资。
9、奖金情况
以12月份无奖金计算,全年共发放奖金245069元,与去年1352285元相比降低了82%;全年月人均奖金14元,与去年69元相比降低了80%。
如果工资和奖金综合计算,则今年人均收入比去年有所下降。
10、保险:全年共支出养老保险费为:108528元(其中代缴个人应交部分为31008元,公司实际支出77520元),去年共支出养老保险金88659元(其中代缴个人应交部分为25331元,公司实际支出63328元)同比去年增长额为19869元,增长率为22.4%。
11、考勤
以1-10月份统计的数据来算,全年全员出勤率:约为95%。
全年共9份考勤违章通报,处理479人次,罚款9860元。
12、合同签订率
在岗1463人中,有效合同1100份,签订率为75%。
13、证、卡办理情况
胸卡:新办2154张,补办155张;
考勤卡:发放399张,退回198张;
临时通行证:发放568张,共收回396张。
二、_年主要完成的工作简述
1、劳资方面
对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放,对各部门报送的考勤严格进行核实核对,严格按照公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利劳保,层层审核认可,定时向财务传递工资报表,发放工资钱款以严肃认真细致入微的态度确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导,确保了任务的完成。
2、培训方面:(全年培训总结附后)
全年各类培训共完成170余场次,有8300余人次参加学习培训,包括
组织中高层干部共学习8次,有600余人次接受培训。
从3月到6月末,组织供销人员学习8个专题14次,先后有500余人次参加学习,有37人参加考试并取得较好成绩。
组织了3次全员安全培训。
从7月20日开始至10月末,组织了全公司142个岗位748人次的5轮38场闭卷考试。其中及格738人,及格率为98.66%。
进入10月,经过与运城工学院多次协商,我公司22名员工参加为期一年的机电专业学习,目前正在进行中。
各单位组织的培训。各单位按照年初计划自行组织学习培训,有些单位还聘请专家学者进行讲课,学习内容主要包括专业知识、管理知识、安全知识、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。全年共进行138场有4539人次参加的学习。
对于各单位的培训情况教培科进行每月不低于3次不定期的检查。据统计,中高层干部学习时间达到人均16小时,专业人员平均达到35小时,操作人员平均超过60小时。培训面全员覆盖达到100%。培训合格率达到98.7%。与去年相比,均有所提高。
3、考勤及劳动纪律方面
上半年启动运行了全员指纹考勤,配合指纹考勤运行出台了《劳动纪律检查执行细则》,每月要求各单位进行指纹考勤核对,对考勤的异常情况进行书面解释说明,每月下发一期考勤检查通报,对违规违纪行为进行处罚。每月对指纹考勤运行情况和人工考勤运行情况进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来,公司劳动纪律有了明显的改善,违规违纪现象明显减少。
4、信息化管理方面
上半年开始对要求内部逐步开始使用erp,对目前人事信息工作中数据杂乱,统计难等问题逐步用erp系统进行解决,我部门员工发挥积极主动的工作热情,克服了对软件系统不熟悉,技术资料缺乏,数据录入量庞大等困难,边使用边摸索,已经形成了比较完善的数据信息档案库,下半年开始由旧工资软件向新软件过渡。erp的使用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。
5、招聘方面
招聘方面上半年主要是配合各单位做好员工召回工作,下半年对相关单位缺员进行了补充。组织进行了总调室竞争上岗工作,铁路驻站员竞聘上岗工作。
6、参与绩效考核工作
每月对相关部门的考核指标进行认真考核并记录数据,及时向企管部报送资料,下半年开始参与员工月考核排队工作,配合考核对内部流程进行了调整。
7、积极参与公司组织的其他活动
认真完成了公司安排的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。配合完成了iso9000认证和工业萘生产认证等任务。
8、其他
9月安排财经大学2名委培生到财务部工作,11月安排理工大学26名委培生到化工厂实习。
三、存在的主要问题
1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱,向公司决策层提供决策依据的职能比较弱。
2、培训档案工作没有进行系统的整理,原始资料的台帐缺乏。
在9000认证和工业萘认证中被开具了不符合项。
3、教培科缺人、缺资料、缺老师。
学习资料过少,建议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管,但目前各单位外训都是各做各的,人力资源部很难收集信息。代课费的问题各单位已经多次提出要求,希望公司予以解决。
4、员工考核排队工作在各单位具体执行中有些变味。
公司对考核的指标和具体的考核办法应再进行斟酌。
(二)_年主要工作计划
结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展_年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶
1、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。
做好日常的人员招聘和配置。做好_年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
6、7月开展全员安全月的学习。
8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合公司经营政策对_年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
6、其他
做好理工大学实习学生的入学工作。
总之,通过_年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团_年的发展做出应有的贡献。
工作总结最新模板八教师上半年工作总结怎么写?请看以下范例。半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
政治思想方面_大精神的心得体会”和“迎奥运,庆七一,话改革”的主题征文,通过一系列的学习政治素质得到了进一步的提高,对做好各项工作起到了积极地指导作用。
二、工作方面
1、认真做好“教育资源库”的维护管理工作,对上传的资源及时进行审核。
2、教育教学资源收集与管理工作:
(1)对原有的资源进行整理、分类、打包压缩(小学各学科素材480m、中学各科素材720m),为上传资源工作打好基础。
(2)收集下载和上传教育资源,充实“大兴教育资源库”和“大兴教师进修学校网站”/资源下载板块各学科教育资源内容。共收集下载中小学各学科教案、课件、试题共10.9g(各学科教案1185个、课件898个、试题267套)。还有一部分资源已完成了购买(76个订单约800余个教育资源)等待下载。从“电驴网”上下载各方面内容的通用资源约48g,内容涵盖了古今中外的历史、地理、文化、自然百科等视频教学参考片和电子图书资源。
完成上传了中小学各科教学资源,含课件659个、课件素材类1.35g、创新教案、学案设计235个,初中九个学科的新突破同步练习38册,各类视频资源238个,《华夏神话》、《小说精品集》系列专辑等音频资源136集,电子杂志类83期、电子图书《中华古典精华文库》、《鲁迅作品全集》、汶川大地震(纪实、追思、振兴)系列丛书等168部,大大丰富了我区的教育资源。对每个上传的资源进行了资源属性设置,并在教师研修网各学科协作组中都进行了有效的资源。
3、按照市教委要求,配合市教科院关于组织开展北京市中小学“数图”应用综合评比活动的通知精神,拟定了我区的具体的活动措施及评比活动方案。
参加了市教育网络和信心中心主办的“北京市中小学数图书馆”——2.0版的论证验收会。(下学期组织开展综合评比活动)
三、业务学习方面
本学期能够注重业务知识学习。学习了《数化教育资源建设与应用》,掌握了常见的文件压缩格式、音视频文件格式的转换;各种图片格式和各类多媒体文件格式的适用范围;数化信息资源建设和管理的要求。通过学习提高了数化信息资源建设与应用的能力,对自己做好资源的下载、整理与上传起到了很大的帮助。在工作中以前不能解决的问题现在有了解决的方法,有些已经付诸于工作实践中。对在学习中比较难记的知识一一做了学习笔记,便于加深理解和掌握。
四、其他工作
1、完成了一些学校的服务性工作;
2、认真做好了党小组的事务性工作及领导交给的临时性工作。
五、存在问题及努力方向
以上是我这一学期的工作和学习情况,也算是我在_年上半年教学工作总结。虽然取得了一点成绩,但还存在许多不足,我要在以后的工作和学习中,发扬优点、克服不足,特别要克服年纪大了,懒惰思想随之加强,忘性逐渐增大的毛病,加强用心学习,做好_年下半年工作计划,养成多动笔的习惯,注意总结经验教训,使工作有所创新,不断进取,把工作做得更好。
工作总结最新模板九回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“____”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
工作总结最新模板十我厂一直非常重视工厂食堂安全卫生以及就餐质量的管理工作,成立了工厂食堂安全卫生管理小组,厂长亲自担任组长,成员由工厂食堂管理员工、后勤的有关人员组成。同时,我们还制订了详细的工厂食堂安全卫生管理制度,并定期深入到食堂进行检查落实。现将食堂工作情况总结如下:
一、高度重视,工作落实
工厂根据上级文件精神和上级领导的直接指导,成立了以厂长为组长的食品卫生安全管理工作领导小组,委派工作责任心强熟悉食堂管理的_担任食堂负责人,食堂配齐采购员、保管员、卫生管理员和监督会计员,食堂按正规程序聘请员工1名。
二、健全制度,有章可循
食堂工作是工厂工作的重要组成部分,直接影响到员工的身心健康,关系到工厂的稳定和发展,我厂把尊重员工生命权和健康权放在首位,从食品的采购到食品的验收;从食品的加工到食品的储存;从员工的就餐到餐具的处理,我们都按上级的规定,自始自终抓好落实层层把关。
在实际工作中认真践行科学管理,责任到人的思想,以为员工服务为宗旨,建立健全了各项规章制度和工作职责,有食堂管理制度、采购制度、保管制度以及从业人员职责等制度,使每个人员有明确的工作目标和具体的工作任务,每个人员在工作中均能服从大局、听从安排。有较强的主人公意识、责任意识、团队意识和服务意识。工作中做到了既分工又合作,强调了各自的工作必须到位入格,不得有半点马虎和懈怠,员工之间能主动相互帮助、体贴、关心,出色地完成了工厂下达的各项工作任务。
三、加强食堂内部管理,提高服务质量
1.严格执行从业人员持证上岗制度
工厂食堂办理了卫生许可证,;食堂员工均接受卫监所的培训和健康检查,从业人员持有效的健康证上岗。工厂强化了对工厂食品卫生工作管理人员和从业人员培训,做到每月开一次食堂工作会对食堂人员有一个教育主题,每周不定时对食堂工作进行自查,保证各项制度的贯彻落实。食堂定期组织工作员工学习《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和食堂内部的相关制度和职责,始终把全厂员工的生命安全和身心健康放在第一位。
2.严格程序,规范操作
食堂操作,严格规范,从食品原材料采购(坚持“四不购”)储存保管(坚持验收入库制度)出入库(进出登记制度)食品加工过程(生熟食品分开)从业人员个人卫生(着装、配证、卫生),结合工厂食堂实际,依据管理规范,严格过程管理和规范操作,确保生熟食品的安全卫生。要努力消除食堂不安全隐患(如剩余食品储存、消毒的安全,预防中毒、疾病的安全,坚持每日食物留样),确保饭菜安全。另外,工厂还不定期对食堂情况进行检查,发现问题及时整改。
3.员工树立服务意识
食堂员工在粗加工阶段既要注意观察菜的质量,发现问题要及时报告,更要勤俭节约,牢固树立节约意识,成本意识,掌握好烹制菜品的火候,保证色、香、味俱佳。每天的饭菜按时供应,并保证绝对安全、卫生。每天餐具按时、按规定消毒,从而保证餐具的卫生和食品的安全。从食堂干净、整洁到饭菜味道,营养、节约以及让员工吃饱吃好方面都是有口皆碑的。
4.实施民主监督
工厂食堂财务收支实行由经手人、货主、验收人、伙食负责人、审批人“一支笔”签字审批制度。重大开支经工厂领导集体研究决定后,征求全体员工意见方可执行,伙食账目实行按期公开。
5.明确相关责任
为规范工厂财务管理,工厂厂长是工厂食堂管理工作的第一责任人,负责并主持食堂全面工作制定各种规章制度、奖罚措施。负责食堂环境卫生、食品卫生、食堂人员个人卫生的监督检查,负责食堂财务支出审批和物品出库审批,并能保证工厂食堂的正常运转。报帐员是直接责任人,要严格控制伙食利润,真正办好员工伙食。
对工厂食堂财务工作的合法性、真伪性负责,承担经济责任、纪律责任、法律责任,仓库保管员职责:负责所有采购食品、物资验收检验工作,核对数量、品名与发票的数量、品名是否一致,核对无误后并在发票上,做好物资的出入库和实物账的登记工作。采购人员职责:制定采购计划,保证食品物资数量、质量及食品的卫生安全。注重膳食花色品种荤素营养搭配和有效凭证的索取工作。
6.以“勤”落“实”,精细管理
作为分管食堂的_,要在“实”字上下功夫,“勤”字上作文章,坚持常抓不懈,一是要加强日常的管理、检查、督导。二是要深入食堂实际,尽可能找准改进食堂工作的切入点。三是要深入市场实际,尽可能找准减少成本,提高质量的切入点。四是要深入员工实际,尽可能找准改进饭菜质量的切入点。其中每月至少一次的食堂工作专题会,是不可少的,通过专题会,后勤管理人员一是总结本月工作,提出下月要求,二是对工人进行培训,三是厂长进行强调、要求,在精细过程管理中,注重终结管理,克服随意性,增强自觉性。
总之,用一个“勤”字,落一个“实”字,管理才能到位,工作才能把关。
7.做好了员工的就餐管理工作
吃饱吃好,这是员工最关心的问题,也是我们办好食堂最关键的一个环节。为了做好这一关键环节,工厂经常听取员工和员工的意见或建议,在员工会上工厂多次听取员工的意见,逐步完善工厂食堂管理。此外,工厂还负责做好了就餐有序、就餐公平。对员工的就餐,工厂安排了值周员工维护秩序。
8.做好了餐具的消毒工作卫生,重在预防。
我们坚持了餐具消毒,虽然我们没有高档的消毒设备,但我们每天都坚持把餐具清洗干净,用消毒液浸泡消毒。
1:亚洲的互联网用户占全球互联网人口的45%。
2:全球网络中,每分钟新增474位互联网用户。
3:从1982年到2002年的30年中,有20亿人使用互联网。
4:全球电子商务市场每天增长19.4%,达到1万亿美元。
5:2000年的时候,中文仅占网络语言的9%,到2011年中文占到24%,即将超过英文网页。
全球互联网用户比例示意图:
其中在亚洲的38亿人口有26%的人口使用互联网服务.
网络语言比例示意图:
从此图中可以看出,中文在网页内容上从2000年的9%,到2011年底的27%。Smartling预计在2014年中文可以成为互联网中使用语言最多的网站。
话说这也是互联网一个现象:“信息过载/信息重复”。看新闻、写博客或使用RSS阅读器的人可能会深受信息过载和重复的问题,我们经常能看到一个事件发生之后每个网页的内容基本相同,观点相同的文章。重复的信息过多,导致强迫自己去了解一些信息。花大量的时间阅读重复的信息是在浪费时间,归根结底,我总结了以下原因:
1:Google、百度催生垃圾内容
搜索引擎催生了一批内容制造工厂,在中国,无论是门户网站还是小到个人博客,无一不奉行这样一个观点:尽可能的把首页塞满。而且内容越多表示收录的越多,收录的多带来的流量就多。大批新网站利用低成本内容获得了立足点。现在我们看到很多大公司向SEO投入了更多资源,就本质而言,搜索引擎优化技术基于一些简单的最佳做法:“创造好的内容,确保标题表达出了你想要说的内容,”。可事实上,这并不是什么好现象。
2:伪原创泛滥
SEO专员们常使用的伪原创方法最常见不外乎两种。第一:首尾更改,标题修改。第二:工具替换同义词,打乱段落结构。而且网络中有大量伪原创、采集软件,一个新上线网站一天时间可轻松制造出上万篇伪原创文章。
3:网络推广泛滥
【关键词】中职教育 衰落 发展 改革
一、引言
18世纪,在欧洲产生了近代职业教育的雏形,它是在大工业机器生产的基础上形成的。这种教育模式的培养重点在于生产过程、工艺原理和技术的熟练程度,在一定的文化基础上注重动手能力的培养。改革开放以来,我国逐渐融入经济全球化的浪潮中,工业化进程逐步加快,各工厂企业对技能人才的需求也随之加大。在这种背景下,我国对职业教育也进行了重点规划,1996年《中华人民共和国职业教育法》的颁布,也彰显了职业教育的重要地位。近几年,初中生逐年减少,高中学校不断扩招,中职学校经过几年的发展也大多具有一定的规模,势必造成生源竞争日趋激烈,导致中职学校招生人数有下降的势头。在这种情况下,中职教育的发展注重教学质量的提高是必然的趋势。教育部副部长鲁昕在全国中等职业教育教学资源信息化建设现场会上也指出,要进一步推动中等职业学校深入学习实践科学发展观活动取得实效,努力实现中等职业教育发展由重扩大规模向全面提高质量转变。
二、教师方面
工业生产在经济发展中具有重要地位,工业生产的基石在于一线员工,为社会培养更优秀的技工人才,是中职教育的重要任务。中职教育的培养目标是技能型和实用型的一线员工,中职生要求有较强的认知能力,能够毕业后投入车间,参加生产任务。要达到这样的目标,教师的指导是关键因素。目前,我们中职教师的任务量都非常繁重,再加上生源大多是中考落榜生,难于管理,备课任务劳心劳智,没时间和精力到生产一线实践。这样,直接导致学生走出校园不能达到工厂或企业的要求。因此,中职教育要提高教学质量,首先要从教师着手。国家、社会和学校都要想方设法提供教师到生产一线实践的机会,这样才不违背“师者,传道授业解惑也”的根本。
除此之外,还要经常请车间生产的专家到学校给学生讲学,与学生交流,开阔学生的思路,不断接触新的思想。同时,教师在这个过程中也进一步将自己的理论知识与实践的结合有更深入的认识,在课堂教学中才能灵活讲授课本中所涉及的工程应用。
三、学生方面
中职学校在招生方面面临诸多困难。一方面中职学校办学规模不断扩大,招生人数逐年增加,加上高校逐年扩招,生源数量逐年减少,势必照成中职学校对生源的竞争日趋激烈;一方面社会上对中职教育心存偏见,一般把入读中职学校作为无奈的选择。再加上一些学校为了扩大招生人数,还会招进缀学闲散青少年。种种原因导致中职学校生源质量普遍偏低,这些学生基础比较差,没有刻苦学习的精神,找不到适合自己的学习方法,而且意志相对薄弱,缺乏自信心。对于这些事实,我们也要理性的对待。教育的目的并不在教育本身,我们是为了学生身心健康的发展和智力的开发,将来能立足于社会,为社会主义建设做贡献。
因材施教,是我们教育人士经常提的口号,特别是对中职生更是如此。中职教育直接面向工厂一线,不能对中职生有过高的要求,不能让他们去搞学术,也没必要让他们对设备、材料、工艺等有过高的认识。在教学过程中,应在一定的理论基础上,面向应用为主。首先要做的是激发学生的的学习兴趣。抓住中职生的心理,有的放矢,多让他们在实践中得到乐趣,建立他们的自信心,有助于学生能力的更快提高。把教学过程设计成发现问题──分析问题──解决问题的模式,营造活泼流畅的课堂氛围。在这方面,应多以实验为主,在实验过程中,分成小组,每组完成一定的任务,小组成员之间互相讨论,每次实验的内容由浅显逐渐加深。对不同层次学生的成绩应及时给予鼓励,以充分调动其参与教学活动的积极性。这样,不仅能更快更好地学到知识,还可以锻炼学生的团队精神,建立学习兴趣。另外,感性认识也是不可或缺的。经常组织学生去工厂参观,切身体会工厂的生产氛围以及产品加工过程,从课堂理性思维上升到感性思维。在工厂师傅的带领下,动手完成简单的作业,亲身感受,真正做到学有所感,学有所用。
四、教学教改方面
在教学模式和课程设置上也有诸多需要改进的地方。课堂教学不单单是传授知识,更重要的是培养学生的学习方法和思维模式。古人云:“授之以鱼,不如授之以渔。”在教学过程中,学生的学与教师的教是相辅相成的,不可分割的统一体。我们教师要把握好教学方法,按照教学内容和教学目标来规划教学方法,按着教学步骤与学生的思维,循序渐进,慢慢引导学生进入教授的内容中来。在教学过程中,多给学生留出自己思考的空间,引导并鼓励学生自己解决课堂问题;每次课留出一些问题,问题设置可由易入难,等待下节课在课堂上共同讨论,共同解决问题。慢慢培养学生独立思考、动手解决问题的能力,这样才能达到授“渔”的目的,对学生以后职业的发展也是至关重要的。根据教学方法指导学习方法,应把教法与学法应密切联系起来,贯穿整个教学过程。
课程设置上,一切要从学生的实际出发。根据中职学生的切入点不同,应该在一定基础课程和专业课程的基础上,加大实验和实践课的分量,同时将理论课、实验课、实训课和实习课等课程内容有机的结合起来。在教学过程中,根据教学计划,合理的调整教学课本内容,对较深的理论知识大胆删除,适当增加理论逐步过渡到实践的相关内容,使学生对教学内容不再单单停留在理性认识上。
五、总结
中等职业教育是中国工业发展的基石,也是社会经济发展联系最直接、最密切的一部分,努力改革、发展职业教育是我们职校老师和政府、社会共同的责任。中等职业教育的未来,任重而道远,在我们社会各界的努力下,一定可以克服种种困难,办好职业教育,为我国工业发展输送更多、更优秀的技工人才。
参考文献:
[1]李琰,中等职业教育面临的挑战和对策[J].机械职业教育,2003.
关键字:工厂化加工 现场拼装式施工 作业方式
中图分类号:TU758 文献标识码:A 文章编码:1674-3520(2014)-02-00202-02
当今的建筑装饰行业相比于多年以前取得了非常巨大的进步,特别是随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始重视起建筑装饰的质量,该产业的市场容量得到了很大程度的扩展。但与此同时,建筑装饰行业的施工技术流程却没有得到相应的改进,仍然沿用传统的施工方式,使得施工效率以及施工质量得不到很好的提升。对于这种情况,目前的主要解决方向是对施工作业方式的变革,从根本上入手,使施工作业流程更加具有科学性。
一、工厂化加工、现场拼装式施工的应用意义
目前,我国的建筑装饰行业已经具有了较为成熟的物质发展基础,许多装饰材料都得到了很好的应用。同时,市场经济条件也达到了较高的水平,外界的环境已经完全适应了施工作业流程的改进。在这种情况下,进行工厂化加工、现场拼接式施工作业改革就具有了非常重要的现实意义。通过对当今我国建筑装饰行业的综合分析,发现进行工厂化加工、现场拼接式施工的应用意义主要表现在以下几个方面:
(一)当前的建筑装饰行业施工形式具有改革必要性
在当前,我国的建筑装饰行业属于劳动密集型产业,在一项装饰工程中,由大量的劳动力来完成工作。特别是在一些大型的工程中,其施工工作更是由多个项目部门共同完成,而每个部门中则依靠大量的劳动力来完成工作。通过现场施工人员的手工操作来完成施工,在当今的建筑装饰行业的发展潮流中必然会受到一定的限制,需要通过对施工作业方式的改变来适应建筑装饰行业的施工特点。
(二)我国建筑装饰行业的市场发展需要施工作业的改革
我国的建筑装饰行业在过去的数十年中取得了非常迅速的发展,但与此相对,却出现了一系列的制约因素,影响着建筑装饰行业的发展取得进一步突破,该行业的发展已经到了一个瓶颈。首先,当今的行业发展受到土地、矿产等有限资源的制约,要想取得发展,以往的粗放模式已经并不适用,需要找到一种更加高效的资源利用方式;其次,施工技术的落后制约着行业的发展,特别是在当今科技技术就是第一生产力的装饰企业中,技术的落后则意味着竞争力的低下;最后,社会发展的大方向也制约着建筑装饰行业的发展,作为典型的劳动密集型产业,如果不进行改革,则必然不会是社会发展中的重点产业。
(三)市场经济发展模式要求施工作业方式有所改变
自改革开放以来的数十年间,我国的经济水平发生了翻天覆地的变化。但以往经济的飞速发展却是建立在粗放式的资源利用以及对环境的破坏之上的,这种方式得到的经济水平得不偿失。因此,在当今的市场经济发展过程中,提倡的是可持续的发展模式,以可持续发展为基本指导思想,引领市场中多个行业的发展改革。在此背景之下,建筑装饰行业的施工作业方式也就相应地需要有所改变了。
二、工厂化加工、现场拼装式施工的主要内容及要点
在建筑装饰行业特点以及市场环境变化的多重因素影响下,行业内的项目施工作业方式发生了深层次上的改革。当今进行施工作业方式的改革,主要是从传统施工方式向工厂化加工、现场拼装式施工方向转变。经过施工作业的现场验证,发现这种施工方式具有相比于传统作业方式更加显著的优点,能够适用于当今的建筑装饰行业背景以及市场环境发展趋势。总体来说,工厂化加工、现场拼装式施工作业方式相比于传统施工方式在机械化、专业化、社会化、施工技术等方面都得到了全面提高。一般来说,工厂化加工、现场拼装式施工作业包括了一下几方面的内容:
(一)施工作业的筹划设计
在工厂化加工、现场拼装式施工的过程中,筹划设计环节是最为核心的基础,影响着后续施工内容的有序进行,具有影响建筑装饰施工质量的重要作用。比如说对装饰部位的设计,对不同装饰部位的材料选择,装饰材料的色泽、规格等都是在筹划设计中需要考虑到的问题,并且后续施工的大多数步骤都是根据设计图纸进行,由此可见筹划设计在工厂化加工、现场拼装式施工过程中所占据的核心地位。由于在设计环节产生的失误比后续任何的施工质量问题所产生的影响都大,因此一般需要十分注意设计的合理性、科学性、美观性。特别是在一些较大型的建筑装饰工程中,许多装饰材料的规格不一定是相同的,需要加大设计师责任制的实施力度,加强对设计图纸的审核、校验、批准,严格把关,确保设计图纸能够很好地指导后续施工的进行。
(二)装饰材料的生产加工与运输
装饰材料在生产加工过程中有许多要求,最为基本的要求包括了材料的安全性、稳定性、耐久性、美观性等等。首先,在选材上,所选用的装饰材料必须是安全无毒的,对人体不产生较为严重的安全隐患。其次,要尽量选用具有很好的稳定性以及耐久性的材料,特别是在酸雨现象非常严重的今天,选用耐腐蚀的装饰材料成为了保证建筑装饰的持久美观最为可靠的途径。最后,装饰材料的美观性是建筑装饰行业材料生产加工过程有的要求,随着人们对周围环境的审美需求的提高,装饰材料的美观性显得越来越重要。在一般情况下,如果设计图纸没有任何问题,那么装饰材料的生产加工根据设计图纸进行即可,及时保质保量地完成加工工作。在当今,装饰材料的生产加工正在向工厂化转变,集中型的材料生产加工模式,可以在更大程度上提升加工质量。一般进行材料加工的质量控制可以从原材料的把关以及精加工技术入手,选用优质的原材料,进行高质量的精加工,尽量不让加工出来的装饰材料出现较大的瑕疵。随着当今机械科技的不断发展,可以在加工过程中适当地应用机械,减少人工操作,从而提高加工效率。而在完成加工之后,还需要将装饰材料运输到施工现场,对于可存放的材料,可以提前运输到现场存放备用,对于不可存放的材料,则需要在施工时从加工地点运输到施工现场,运输难度要高许多。在运输过程中最需要注意的就是,要对材料尽心保护包装,避免装饰材料在运输过程中受到损伤。
(三)现场的组装施工
现场的组装施工环节是进行建筑装饰施工的最后一步,也是作业内容最多的一步。进行现场拼装式施工,最为重要的一点就是根据设计图纸来执行,只要图纸中的设计合理,那么就可以严格按照图纸施工,并保证施工质量。经过对实际施工的总结发现,在施工过程中最容易出现的问题就是装饰材料的乱用,导致了装饰施工效果的不和谐,或者其他区域施工的无法进行。保证装饰材料的牢固、准确、美观拼装,是现场施工作业的首要目标。
三、结束语
通过科学的工厂化加工、现场拼装式施工作业方式,可以改变传统建筑装饰行业依靠大量劳动力与原材料的粗放式发展现象,让发展道路具有更强的可持续性,能够保证行业在当今市场环境下的稳定发展。随着行业的发展以及相关学者研究的深入,工厂化加工、现场拼装式施工作业方式将会得到更加广泛的应用。
参考文献:
[1]黎规梅,李晨阳. 拼装式阳台栏杆施工技术[J]. 建筑施工,2010,06:545-546+552.
[2]但淑英. 长大公司建筑项目施工精细化管理的案例研究[D].华南理工大学,2012.
时光如白驹过隙般悄然逝去,XXX年已然过去大半。在过去的半年中在公司领导的正确领导下,在各相关部门的配合下,在部门同事们的支持下,我的工作才能顺利的进行。
回首过去,是为了更好地面向未来。总结经验,是为了克服不足,发扬成绩。现我就将XXXX年上半年度工作总结如下:
一、XXXX工作情况
XXX年1月至6月扬达订单主要围绕XXX三大市场。目前XXX市场主要出口方杆模具、行车、皂化油、保护扣等生产设备及原辅材料;XXX主要出口PC钢棒、冷拔丝、螺纹钢、泡沫绳等相关生产原辅材料及相关日用品。同时,在今年四月份增加了XXX的出口,六月起增加了XXXX的发货。其中XXX目前主要出口货物为手动工具、电动工具、卫生洁具、电缆、发电机配件、管件、彩钢瓦等工厂前期筹备相关的材料;XXXX主要出口产品为变压器、配电柜、电缆、金具等变电站工程物资。
截至6月底,出口报关总额达XXXXX美元,按照现汇率折合人民币约XXXX元,同比去年增长XXX美元。其中XX日常市场出口报关金额约XXX美元,大宗物资出口XXX美元;XXX市场出口报关金额约XXX美元;XXX出口报关金额约为XXX。涉及大小箱型47个,散货1批,空运1批。
二、XX外贸业务情况
1至6月铁塔外贸业务主要围绕XXX项目与新签订的XXX公司项目两个项目开展,同时新签订XXX公司项目1份合同共约XXX吨。两个项目共出货707107.91吨,总货值约XXXX元人民币,同比增长XXXX元人民币。其中XXXX项目675143.27吨,约XXXXX元人民币,XXXX公司31964.64吨,约2XXXXX元人民币。累计发货5个批次,涉及大柜小柜共31个。
三、其他工作情况
积极与县、市、省商务局及商务厅等相关部门联系,报批相关财政补贴,集团公司、铁塔公司、扬达公司等共计上报补贴约合60万元人民币。同时与市、省海关联系所有分公司的出口相关证书、电子口岸卡的网上年报、过期审核等手续的办理。办理安哥拉永达对外投资证书的变更。陪同总裁及电力科技总经理出差XXX,协商外贸铁塔业务。与此同时负责公司及铁塔公司的外宾客户接待及各类英文文件的翻译工作。负责外贸出货的监装工作。参与公司仓库6S管理的整改工作。
关键词:奢侈品;中国消费者;服装
中图分类号:J523 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2014)05-0283-01
一、奢侈品服装类的主要特点
(一)广义奢侈品的起源
奢侈,原意是指“闪光的并具极强的繁殖力及非凡的创造力”。奢侈作为产品起源于十七世纪初的法兰西,以路易十四国王为代表的贵族和王室作为最先享用者,在英国维多利亚时期鼎盛。从积极意义上讲,它能刺激产业进步、技术革新、增加就业机会、传承传统手工技术与艺术行业、帮助人们塑造品位与风格、满足人们追求个性化的理想。
(二)奢侈品服装类的基本特征
奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,即非生活必需品。奢侈品最初为皇室与贵族而服务,后来企业家将分散的小型家庭手工业转变成了一种大规模的企业集团,使得全球拥有了五大奢侈品“朝圣地”,它们分别是纽约第五大道、巴黎香榭丽舍大街、伦敦邦德街、米兰拿破仑山大道和东京表参道。
服装类奢侈品的特点总体可归纳为十个方面,清晰的品牌定位、识别的标志、具有明星化的设计师、有故事作为口碑、限量高质、强调手工、强大而长期的广告、有标志性的产品―常销品、明星追捧、高调的等。
(三)当代奢侈品产业发展现状
克里斯汀・迪奥将其品牌用自己的名字注册成商标,在销售非专有制造的产品时,收取授权使用费。接着伊夫・圣・洛朗等品牌纷纷建立二线品牌,定价较低,主要面向比较年轻的购买力相对较弱的消费者人群。一种像“金字塔”的模型开始脱颖而出:时尚尖端的女性时装奢侈品位于塔尖,目标消费者为极其富有的人群;出自同样设计师的普通成衣旨在针对相对富裕的中产阶级;最后一系列是大量的普通人群可以消费的香水和配饰,这是专门针对大众消费群体而设计的。
经过时间的流逝,最终形成了全球五大雄厚奢侈品集团,它们分别为LVMH集团、、PPR集团、历峰集团、Coach集团、斯沃琪集团。人们宣告着奢侈品已转变为一种非常普通流行的商品。当我们购买一个奢侈品品牌商品时仍然幻想着藏匿于奢侈品背后的豪华的理念:这些奢侈品都是由熟练的欧洲技工们花费大量时间,夜以继日,手工一针一线制造出来的。事实上爱马仕公司已公开承认将其缝纫围巾的活儿外包给毛里求斯的工厂、Louis Vuitton也在印度开办一家制鞋工厂,奢侈品服装行业借助世界工厂来大规模提高产量,大肆依靠廉价劳动力来降低成本,在巨大产量背后承载着巨大利润。
二、中国的奢侈品消费者特点
(一)中国服装类产品消费者基本特点
虽然我国自古有着男耕女织的传统,但当代多数家庭已鲜见针线。服装已成为最普通的生活消费品,且奢侈品服装也走进许多人的生活中。在奢侈品服装的消费过程中,消费者将受到环境、时尚、价值观等外在因素的影响。此外,消费者购买服装类产品还会受到国际流行色协会、国际服装协会、高端品牌新品会、知名设计师新的设计理念都影响消费者购买服装的导向。
改革开放以后,中国的高层次需求开始产生,1997年国外奢侈品品牌开始进驻国内市场,2005年中国消费者境外奢侈品消费兴起。消费者主要集中在中国的经济核心地区,如北京、上海、广州、杭州等城市,目前正在向西安、苏州、重庆等城市延伸。消费人群的年龄在20-30岁之间,主要为女性消费者,基数大,潜力也大。中国消费者在购买奢侈品时,主要通过品牌专卖、百货、网上购物、奥特莱斯这四大渠道。
(二)中国服装行业发展现状
中国服装奢侈品品牌空缺,与中国购买力充分的富裕消费者之间,存在着供求不平衡的现状。中国是世界第一的“服装制造大国,世界第一的”服装出口大国,世界上最大的服装消费国,也是世界上最大的服装生产国。可我国服装品牌暴露出文化内涵、品质、技术含量、创新性、人文关怀、社会责任等深层次内涵长期不足的问题。
近些年来,中国服装业开始进入新的阶段,许多华裔设计师已经影响着世界服装业,比如谭燕玉、王薇薇、王大仁、林能平、吴季刚、邓志明等。渐渐地消费者对品牌的“崇洋”情节悄悄转变,成长中的中国企业在与本土消费者沟通、交流方面具有诸多优势,偏爱中国品牌胜于国外品牌的中国消费者比例正日益提高。