时间:2022-04-21 12:20:05
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇母婴行业,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
消费者重视品牌
在丽家宝贝、乐友等母婴用品店的奶粉货架前,记者看到,放在最显眼位置的奶粉都是进口奶粉品牌。而国产品牌往往被放在货架的最上层或者最下层。
在两家超市前,记者访问了几位前来购买奶粉的家长,选择进口奶粉的比例远远高于国产奶粉。像奶粉一样,奶瓶、纸尿裤、婴儿辅食在母婴用品店里也都是由少数几个大品牌占据最好的货架位置。
调查中,大多数新生儿父母都认为宝宝用品花费太贵。尽管贵,在以上四类产品的花费中还是坚持选择大品牌。他们的心态几乎惊人的一致:这些东西不能省,省了钱就是省了对宝宝的爱。
利润空间不大
走访中,记者仔细比较了普通超市与母婴用品超市的奶粉价格,发现差距也就在几毛钱之间。专卖店和超市的销售员都告诉记者,奶粉几乎不赚钱,一桶奶粉甚至只有一元钱的利润。对于超市来讲,婴儿奶粉只是其上万品类中的一个,薄利对于超市影响并不大。而对于专业母婴店来讲,这却是个无奈的事实。因为在婴儿用品市场上,奶粉、纸尿裤、奶瓶、婴儿辅食这四类产品主要是大厂商的天下。虽然这些产品本身利润很高,可这些大厂家通常只给终端5~10个点的利润,而且想成为大厂家经销商的门槛较高,一般的创业者只能望尘莫及。
购买习惯限制进入门槛
提品来源的供应商,除了大厂家,就只剩下不知名的小厂家。这一类产品对于创业者来说进入门槛较低,他们可以选择或是加盟的形式,但是,虽然厂家可以许以较高的利润,然而母婴用品是一个极特殊的产品,由于对一些不知名品牌的不了解,或者对其生产的卫生状况、生产标准等方面的担心,新生儿父母一般不会选择不知名的小品牌。
加盟形式不适合
母婴用品市场与一般市场最本质的差别就在于,这个领域的产品很少有哪一类是盟主所独有的,产品属相相差不多,没有自身的特点。而婴幼产品的销售人员并不需要太多的专业知识,这样,整个行业中,真正拥有竞争力的品牌寥寥无几。
记者采访了两位曾经加盟过某品牌母婴用品店的创业者,他们的加盟店只开了几个月便撤出。据了解,他们后来在批发市场进货,儿童服装、鞋袜、玩具在那里应有尽有。而且坦白地说,在那里拿货的价格也比总部便宜。当然,这并不是总部看到利润而抬高了给加盟商的价格,除了进货、统一配送以外,还要找人给加盟商培训和经营指导等等,这部分费用加在产品上,自然要高于批发市场的价格。但是,母婴产品的专业性并不是很高,所以收取培训费也显得过于苍白。
行业竞争激烈
目前个人投资的母婴用品店中,70%都不赚钱。原因是没有找到好的赢利模式,而竞争又异常激烈。据一位行业资深人士介绍,目前,几家较有规模的母婴用品连锁,无论直营还是加盟店,近70%的店面不赚钱。而在医院门口采取目录营销的无店铺模式,日子稍好一些,但如果配送规模不够,物流费用足以吞噬掉所有利润。
造成母婴用品店不赚钱的另外一个重要原因是行业缺乏中等规模的供应商。大厂家和小厂家的不平衡现象使得经营者处于很尴尬的状态。
目前在大学生就业难,很多行业人才饱和,大学生毕业就意味着失业,而母婴护理产业还属发展初级,产业形成的时间虽然不长,但需求旺盛,市场广阔,潜力巨大。现在月嫂大部分年龄集中在50岁左右,但是高级母婴护理师的要求越来越高。同时对于普通的月嫂,虽然从经验,年龄,责任感来讲,他们有着很多优势,但是,由于他们的学识学历以及,学习力方面而言,普通月嫂不能满足高级母婴护理的要求,所以需要能多新鲜的劳动力的参与。这样就为,90后务工人员进入母婴护理行业提供很好的社会环境,是新时代务工人员的有利就业方向。
二、90后从事母婴护理工作的优势,存在的问题和以及解决的方法
90后这一特殊群体在从事母婴护理工作又有着许多优势:
(一)90后学习能力强。90后一方面具有年龄的优势,同时三十岁之内都是很好的学习阶段,90后不仅能够很快对母婴护理技术进行掌握和运用,同时还能理解这些知识的原理,从原理出发,更好的解决实际问题。
(二)90后大多有艺术方面的一技之长。90后人群不同于以往年代的孩子,他们往往都有一技之长,尤其是在艺术方面较为擅长。90后对音乐,舞蹈,表演方面都很擅长,可以把这些知识运用于母婴护理当中,不仅仅能够有利于开展母婴护理工作,有益于孕妇以及婴儿的成长,同时也是对母婴护理内容的补充和完善。
(三)90后能很好的利用网络来充实自己的能力。传统的月嫂,由于学历和学习力的欠缺,不能很好的利用网络信息技术来获取更多的知识;对于90后而言,他们从小就生活在信息技术时代,他们能够更好的利用网络来丰富知识,获取最新最详细的知识,更好的运用于母婴护理工作当中。
同时,90后从事母婴护理工作也存在一些问题:
(一)社会普遍质疑和不信任90后从事母婴护理的专业能力和实践操作能力。母婴护理面对的是孕妇和婴幼儿这种特殊群体,尤其是高级母婴护理师不仅仅对操作能力有要求,对理论知识的掌握和运用都有很高的要求。由于90后年龄小,社会经验不丰富,都会影响他们的实践机会。
(二)90后性格缺点。90后存在一些性格缺点,例如:自信又脆弱,敏感而自私;很早的就融入网络,信息和知识丰富,但内心有时较为空虚;张扬自我个性,相对比较缺乏团队忠诚感等。
在于社区教育的老师和学生的交流当中,本文也找到了一些解决这些问题的方法:
(一)专业技能的培训,提供实践环境。在高校可以开设一系列和母婴护理相关的课程。同时在社会教育中掌握实践操作技术,社区应与高级月子会所中心合作为90后提供进行学习和实践的场所,使90后更好的掌握母婴护理技能。
(二)工作环境的提高和改善。90后消费能力强,所以提高母婴护理的经济环境,才能更好的吸收优秀人才,促进行业的快速有序发展。
(三)团队忠诚度荣誉感的培养。让90后真正的融入母婴护理工作中来,不仅要提高经济收益,社会也要正视和提高母婴护理师的地位。母婴护理,是婴幼儿早期教育的重要阶段,也可以说是最早的人类灵魂工程师,他们同教师一样应该受到社会的尊重,这样对母婴护理这个新型行业都是非常重要的。只有社会的重视和称赞,才能从心理上更好的宜于母婴护理行业的发展,从而培养90后团队忠诚度和荣誉感。
三、小结
随着阿里将对返利网站合作规则进行相关调整消息的流出,返利网站与电商平台间的关系正发生着微妙的变化。未来,返利网站的发展生存空间或将遭到进一步压缩。
在这一严峻的市场形势下,米折网将何去何从?从战略层面来看,米折将如何适时做出转变?对于未来更长远的发展,米折又有哪些规划?米折网CEO张良伦在接受DoNews专访时进行了解析。
从返利到特卖
6月3日,米折网宣布完成3000万美元B轮融资,投资方为IDG资本以及高榕资本。对于本轮融资的用途,米折网CEO张良伦称将主要用于公司的人才建设和新业务拓展。其中,特卖业务和移动端建设就是米折下一阶段的发展重点。
张良伦向DoNews记者介绍,米折网最早是靠淘宝返利业务起家,随着市场环境的变化及米折自身对于行业发展前景的预估,2013年,米折开始转型为一家综合性的网购省钱平台。也正是从这时候开始,米折网的返利业务销售占比下降。
据透露,在2013年年初,米折网的月销售额为1.8亿元,其中返利业务占比70%;但目前,米折网月销售额在5亿元左右,返利业务占比下降至40%,其余60%则来自特卖、优惠券、超值爆料等等业务。此外,米折网移动端的销售占比也占了全站销售额的50%。
张良伦直言,由于米折网特卖及移动业务的增长较为迅速,后期米折网希望这些业务能够实现更大的突破。加上唯品会和聚美的成功,充分证明了特卖模式未来还有更多可能性,同时市场也给予了该模式充分的认可。因此,米折网决心加大对特卖业务及手机端业务的建设,并将进行更多新业务的尝试。
虽然相比唯品会、聚美等一早就发力特卖的企业,米折网可以说是特卖行业的后来者,但张良伦却未有丝毫胆怯,相反更是信心十足。
在张良伦看来,从小做起,稳扎稳打,是做成大公司的必备基因。米折网在通过几年来在导购返利业务的积累,培育了3000万用户资源,而这些用户本身对于价格的要求极高,对特卖也有较强的需求。加上米折不同于市场上其他特卖网站,对用户进行了差异化定位,“可以说,米折发力特卖业务是水到渠成的事情”。
涉足母婴领域
除了原有的返利、特卖等业务外,米折网也开始酝酿在不同业务范围开拓疆域,母婴就是米折规划内的发展重点。据了解,米折团队共有约200人,分为“米折事业部”和“贝贝事业部”两部分。“贝贝事业部”负责母婴产品特卖平台,以特卖模式销售童装、母婴洗护用品等。4月16日,米折旗下母婴特卖平台贝贝网已正式上线。
为什么选择母婴领域,张良伦将其主要归为两方面:首先,中国每年约有2000万新生儿出生,市场空间足够大;其次,米折网用户多为80后、90后,这其中有大部分用户已为或即将为人父母,母婴产品成为了米折用户需求最为旺盛的品类之一。
在具体的运维层面,张良伦表示,由于母婴整个行业较大,细分的类目较多且玩法大相径庭。因此根据行业特征,贝贝网采用了平台+自营并行的发展策略,在有了巴布豆、卡比菲、南极人、帮宝适、婴之谷等在众多知名品牌入驻的同时,贝贝网也对部分类目采取自营的形式来做。
而当面对前有红孩子、京东等行业巨头,后有爱如宝、蜜芽宝贝等后起之秀的竞争时,张良伦坦言,贝贝网的心态很好,就是“边走边看”,“因为母婴是一个比较复杂的行业,所以贝贝会一边探索一边去深入,这是一个慢慢积累的过程”。谈及贝贝网的竞争优势,张良伦认为主要体现在三方面:
2017年4月18日,艾瑞联合家庭亲子App亲宝宝了《2017年中国母婴家庭人群白皮书》。巧合的是,4月10日,京东刚刚了其联合21世纪经济研究院共同完成的《2017中国母婴线上消费趋势报告》。
各家研究机构和企业对中国的母婴市场如此关注,究其根源,在于这一市场近年来的高速发展和未来的无限潜力。
将迎来爆发式增长
京东联合21世纪经济研究院了《2017中国母婴线上消费趋势报告》预测,受出生人口增长和消费升级的推动,未来五年,中国母婴市场预计每年将以不低于16%的增速增长,到2020年整体市场规模将超过4万亿元。
罗兰贝格日前公布的报告则预计,经过了16个年头发展的母婴行业,到2020年,整w规模将达到3.6万亿元,2016年至2020年复合增速高达17%。
据艾瑞联合家庭亲子App亲宝宝的《2017年中国母婴家庭人群白皮书》预计,到2018年末,母婴家庭市场群体规模将达到2.86亿,与2010年相比,增长21.2%。
虽然各家报告的数据略有差异,但一致显示,中国的母婴市场于2010年以来呈高速增长态势,加之二孩政策的放开,未来几年更将迎来爆发式增长。
决策方式正在变化
艾瑞联合家庭亲子App亲宝宝的《2017年中国母婴家庭人群白皮书》指出,与以往人们对女性作为家庭消费决策主导者的固有印象不同,从调查结果来看,母婴市场的决策方式正在变为家庭决策的集体行为。这一决策行为的变化与社会人口结构的变化不无关系,85后、90后已经成为母婴市场的消费主力,新的消费主体人群带来的是思维方式和消费行为的变化。由于85后、90后,大多是独生子女,其家庭结构呈倒三角式,包括四个隔代长辈――父母――婴儿在内的6个人参与到母婴产品的消费决策中。
亲子App亲宝宝的数据显示,在其用户中,母亲占40%,父亲占29%,隔代亲属占16%,其它亲友占15%。育儿已经越来越成为一个家庭集体决策事件,除了妈妈外,爸爸甚至祖辈的参与度不容小觑。
调查显示:在母婴消费决策方面,91.7%和51.9%的家庭分别将爸爸和妈妈作为主要决策者之一,还有的家庭选择将祖父母和外祖父母作为母婴消费主要决策者之一。
众电商圈地竞争
随着用户群、消费观念等方面的变化,中国的母婴企业也面临着多方面的升级,准备进入业界所说的“新母婴”时代。而在新时代,扮演着重要角色的将是母婴电商。2017年初,世界化妆品巨头欧莱雅与贝贝网达成协议,进军中国母婴市场,这是继外资巨头强生入局后,又一个巨头进场。中国母婴市场已经成为跨境电商重要的突破口。
分析人士指出,电商是很多种母婴行业形态最终都想走的一条路,工具、媒体和社区,大部分都不会纯粹地只做老本行,变现的便捷之路,就是电商。
久经商海沉浮的魏军也嗅到了这一商机。
新一波00后婴儿潮的到来不仅深刻地改变着中国社会的面貌,更在潜移默化地孕育一个此前未被发掘的生育市场。从孕期辅导、母婴护理、月子餐到产后恢复、幼儿早教,一批新型生育服务公司共同构建了一条贯通新式生育的产业链,其间暗藏的商业机会已引得一批眼光独到的商业“猎手”提前下手。
身为安徽福元母婴护理有限公司总经理的魏军正是掘金新式生育商机大潮中的一员。作为安徽省首家从事母婴月子护理的全国连锁性专业机构,公司旗下的合肥福元馨禧母婴护理中心正在引领合肥女性尝试新式的产后母婴护理,并为传统的“中国式生育”注入新的血液。
隐藏的商机
5月26日,《徽商》记者来到位于合肥市经开区的福元馨禧母婴护理中心。远远望去,一栋外墙呈现淡橙色的欧式建筑静静地伫立在空旷的草地上,这里正是护理中心的大本营。经过严谨的安保检查之后,记者走进了护理中心大厅,柔和的音乐声萦绕在耳边,入口的一侧是婴儿游泳房,游泳池里的宝宝们正在欢快地拨弄着水花,他们人生中第一次下水游泳皆在此完成,护理人员技术娴熟地为宝宝按摩,陪伴在一旁的年轻父母正在努力与孩子建立最初的交流。
二楼至四楼是母婴护理室,第一次前来的人很可能会误以为进入了一家星级会所。欧派简约的家居装饰风格,明亮温暖的落地窗设计,各种家电设施配套齐全,细节之处感受到如家一样的温馨和体贴。
平地而起的福元馨禧母婴护理中心于去年三月正式营业,作为安徽省首家从事母婴月子护理的全国连锁性专业机构,它的出现适时打开了一个蕴藏商机的生育市场一一现代女性已不满足于传统的产后月子,她们正在寻求更科学、合理、健康的产后休养恢复方式,她们需要有经验的人和机构给予足够的帮助和指导,现代化的母婴护理中心正在扮演这样的“知心姐姐”角色。
数据显示,“十二五”时期中国每年的新增人口数量将超过一千万,母婴行业需求井喷将至。强劲的市场需求,雄厚的资本注入,已经到来的生育潮正在显现商业力量。
魏军将此看在眼中。
两三年前,她在和一位山东朋友的沟通中嗅到了月子经济的商机。那时的魏军在广告和服装贸易行业纵横多年,可是事业上已经遇到了发展的瓶颈,她需要一个新的空间去施展拳脚。“每个人一生所拥有的机会是均等的,是否能珍惜并抓住机会才是最重要的”,采访中她常常将这句话挂在嘴边,多年的商海磨砺也让她明白,商机稍纵即逝,“抓住机遇,稳中求胜”成为她在商海中遵循的准则。
“第一次进入台湾的母婴护理中心我就被深深震撼了,那里的硬件并不奢华,但是服务非常人性化,一进去就觉得心能平静下来,让人能感受到那份特有的温馨和温暖,非常适合产后恢复。”忆及第一次走进台湾月子会所的经历,魏军仍记忆深刻。此后她和朋友又去了北京、上海、广州等地的月子中心,越是深入了解这行,她越是着迷,她决心将当时在一线城市还鲜为人知的新概念服务――“月子会所”引进安徽。
对于魏军来说,进入母婴护理行业并不只是简单的生意,更是一份怀揣爱、善意与感恩的事业,她要求所有的护理人员都能将客户当成家人,将无微不至的关爱留给每一位新妈妈和宝宝。
尽管成立一个母婴护理中心需要近千万的资金投入,且回报周期需要三至五年甚至更久,但是魏军二次创业的勇气和敬业精神以及此项目的广阔前景使合肥万博社会事业发展集团对此十分有信心。双方共同投资并由魏军出任安徽福元母婴护理有限公司总经理,福元馨禧母婴护理中心也由此而来。
连番考验
从初始对市场的考察和调研到整个中心的布局、设计与装潢,魏军和团队取各家之长,融会贯通,将软硬件做到最佳结合。护理中心日渐完备,新的考验也随之而来,如何赢得产妇们的信任成了魏军最棘手的难题。撇开中国的月子传统不谈,一家新型的母婴护理中心如何取得市场的信任?她们真的能照顾好产妇和婴儿吗?魏军知道,如果不解决这些悬在产妇们脑海中的疑问,他们永远没办法争取到足够的信任。
魏军和团队的“阵地”以各大医院的产科为起点逐步渗透蔓延到合肥市的母婴市场,在那里,她们为孕妇们讲解孕期及产后的注意事项、月子餐的搭配、婴儿的早期护理等知识,借此赢得产妇及其家人的信任。
“母婴护理中心最大的难题是,我们不能像一般的服务行业那样去试营业,在第一位客户进入之前,我们就要做好所有的护理准备,毕竟对每一个家庭来说,孕育新生命都是大事,而在这样一个重要时刻,我们照顾并呵护的是家庭中最重要的两个成员,我们的工作不能有一丝疏漏和放松。”严格的行业标准让魏军如履薄冰。
护理中心成立伊始,尽管每天会接到很多咨询电话,但上门“吃螃蟹”的却寥寥无几,新观念被接受尚需一个过程,魏军前所未有的“压力山大”,她的坚持和压力在抗衡,失眠成了常事。即使如此,魏军也不敢有丝毫松懈,整体的专业培训按计划有条不紊地进行,管理系统也在逐步地完善。经过一系列有效的市场推广和宣传,功夫不负有心人,2011年3月,福元馨禧母婴护理中心迎来了第一批客人,28天的精心护理得到了客人的高度认可,这也成了鼓舞团队的强心针。
刚解决了信任难题,魏军又听到了“杂音”:福元馨禧产后护理的费用太高,一般家庭根本承担不起。事实亦是如此,福元馨禧28天的母婴护理价位从3万至12万不等,对普通家庭而言,这确是一笔不菲的花费,因而此类护理也被视为“仅有少数人才能享受的服务”。
魏军却不这么看。她和记者算了一笔经济账:福元馨禧提供的服务包含了孕妇的孕期学习,生产后的母婴护理,预定的月子专业配餐和舒适的居住套间。产妇选择在家坐月子的话,营养餐和保姆费用也不是一笔小的开销。
“对于大部分家庭来说,他们都为生育预留了专项资金,这方面应该不会是最大的困扰,所以如果非要定位,我们会将目光瞄准中高端客户。我们更关注另一层面――很多孕妇在生育后情绪还不稳定,再加上有的家庭在照顾产妇上意见不统一也缺乏经验,月子里最容易触发家庭矛盾,这对产妇的身心伤害极大。在福元馨禧,我们一直鼓励的是丈夫来陪伴产妇,他上班后产妇和宝宝有专业护理人员呵护,下班回来后多多陪伴妻子和宝宝,这样既可以让他们尽快进入父母的角色,也能让产妇得到静休。”魏军解释说。
在采访中,一位产妇就表达了类似观点:家里的老辈所说的那套月子护理她觉得并不科学,如果留在家中,她会不得不违心的接受,“一辈子可能就生一次孩子,不想委屈自己。”核算过产后营养及陪护成本以及潜在的家庭矛盾风险之后,她和丈夫共同决定直接来护理中心坐月子。
以慢打快
的确,和长辈相比,现在的80后妈妈文化层次相对较高,她们需要更科学的产后服务,专业的护理中心正在提供合适的服务。魏军也有这样的心愿,她希望能改变传统坐月子的蓬头垢面和枯燥无味,将其打造成女人生命中一段难忘的幸福时光。
当然魏军也明白,这个产业要想获得真正的成功,还需要更接“地气”,需要有更多的人参与其中,将母婴护理真正成就为一个事业。
“都能看到这个产业的潜力,但是贵在坚持。我们在创业初期时也想过会不会没做成先行者,反而成了被后来者踩在脚下前行的‘先驱’,但是这个行业需要更多的参与者进入,蛋糕很大需要大家分着吃。”
魏军经常会收到属下的密报一―又有同行来偷师学习了,魏军常常会不以为意地一笑了之,她总会宽慰自己“硬件易模仿,软件难学”,何况有人愿意来福元馨禧学习,证明他们在行业内最少有值得借鉴的地方,更多人的参与才能使这个市场成熟。
自去年下半年,魏军发现此前频繁响起的咨询电话被更多的上门咨询和入住所取代,这也验证了她最初的设想:经历了一段时间的试水之后,新型的母婴护理中心渐渐被大众接受。
从创业初始的广告公司到后期服装贸易的经营,进入商海十多年的魏军深谙团队合作的重要性。曾经由于对市场的主观判断,听不到外界的声音,魏军容易犯下急于求成、迅速扩张的错误,也使她的事业发展遭遇过瓶颈。再次创业时,她不愿继续看到这种局面再次出现,她希望与团队合力协作,同舟共济,更希望与团队共同分享成功的喜悦。
多年的商海经验,魏军意识到企业的现代化管理需要各部门的通力协作和每位员工积极性、创造性的进发,目前一整套现代化的管理制度和员工积极参与的机制,使企业在创立初期就为未来可持续发展打下了良好基础。
随着母婴行业崛起,越来越多的网店和地面实体零售商业卷入了母婴用品的竞争之中,但是作为地面实体零售行业的主力门店――大型综合超市在母婴用品领域一直不温不火,偌大的门店甚至比不过几百平方米的母婴用品店。
这是为什么呢?
基因差异
大型综合超市和母婴店这两种模式的经营侧重不同,进而导致商品的品类结构构成的方式不同。
从母婴用品的范围构成来看:一是婴幼儿和孕妇鞋服和寝具,二是奶粉及其他辅助营养品,三是喂养用品,四是洗护用品,五是尿裤湿巾,六是玩具类和图书,七是童车、童床、安全座椅及餐桌餐椅等。
上述的品类每一个都很庞大和复杂,这些产品又按照年龄段和发育阶段有详细的划分,与目前超市内部的运营方式存在比较大的差别,超市不适应,无法完成这些品类的经营。
如上述范围中的产品中喂养用品和洗护用品,喂养用品主要是奶瓶、奶嘴、吸奶器、暖奶消毒、碗盘叉勺、水壶水杯、牙胶安抚、辅食料理机等十余个子分类,洗护用品包括宝宝护肤、宝宝洗浴、奶瓶清洗、驱蚊防蚊、理发器、洗衣液/皂、日常护理、坐便器等,每一个范围都包括了若干个子分类。
而一般的大型综合超市,一个大类别下产品的深度和广度,是随着这个品类在该门店的重要性和经营定位上有所选择和侧重的。
上述提到的很多产品,在超市内部是分别属于不同的商品类目,例如水杯往往与成人水杯在一起,驱蚊防蚊也往往与成人的夏季驱蚊产品放在一起,即使某些门店有专门的婴童区域,门店往往也没有上述这么齐全的商品子品类的构成。
甚至某些商品在母婴店是一个大分类,SKU数量非常复杂,而在一家大型综合超市来看,它们是属于某一个单品类下面的二级子品类,当初做商品结构设计的时候,这个品类就没有预留很多的SKU数。因此,我们就会看到,大型综合超市的门店的某些品类,还没有母婴店的品类深入。
服务欠缺
母婴店与大型综合超市相比,在母婴类用品上具有更好的一站式购物的概念,甚至很多母婴店能提供更多的增值服务,而大型综合超市是无法比拟的。
在2003年前后,随着品类管理进入中国零售行业,其中很多业内人士都知道一个观点叫作“以消费者购物便捷为导向”,其中一个案例就是母婴区域,建议超市将属于食品区域的奶粉、辅食和日化区域的母婴洗护用品及纸品区域的纸尿裤,还有硬百货的奶瓶、玩具等陈列在一个区域,方便消费者的一次性购买和连带购买,提升相关品类的销售业绩。
这种方式初期是获得了很多门店的好评,并对其进行模仿。但随着门店经营的延续,多头管理的问题就暴露出来:商品陈列归陈列,管理归管理,不同管理区域的产品陈列在一个三不管的区域,谁来统一协调管理、陈列布局设计?包括营销推进上也有很多问题。
如果设置专门的部门和人员,又会与现有的经营部门有很多衔接,并且由于上面第一点的品类结构不同,产品往往集中陈列后也没有起到太多的吸引消费者关注的目的。
而母婴店不同,它就是一个独立的门店,消费者在一个不大的门店,就能够看到自己所有希望关注的产品,而且母婴店的母婴商品线更长更深,消费者可以买到更多不同的专业的产品。
欠缺专业
在一般的大型综合超市,大部分商品品类是通过大规模的突出陈列展示某些价格低廉的商品,通过产品本身的广告宣传吸引消费者,不需要过多的推荐即可完成购买,或者基本不需要促销人员解释即可完成购买过程。
但是在母婴类用品来看,很多产品需要进行产品介绍和讲解,对消费者进行婴幼儿和孕产妇的教育辅导。
消费者进入母婴店的过程往往是一种学习成长的过程,经常我们在母婴店会发现这样的消费者:
“哦,原来奶瓶还有这样的,这样宝宝就不会喝奶被呛着了”;
“哦,你说的对,我也觉得小孩子的衣服应该用纯天然的洗衣皂,包括奶瓶刷子用大人的杯刷根本洗不干净”;
“老公,你看奶粉还有这么多品种呢,早产婴儿、乳糖不耐受的”。
这些看似专业的产品如果没有专门的销售人员进行讲解是难以完成的,而如果超市在这个区域大量投入人力和物力,又担心入不敷出。
费用门槛
一般大型综合超市的采购模式影响到母婴类产品的进场。母婴类产品有些品类被上游供应商或者厂商垄断,承担通道费用有限,并且对于结算的周期和方式要求也很高,尤其是一些小众的特殊产品,这几年进入终端消费者的方式往往通过直销和电商的方式完成,一个电话或者网上下单就完成了。
这些厂商往往不愿意在渠道开发上投入更大的精力和财力,所以在终端大型卖场很难见到一些比较热门或者抢手的母婴用品,即使见到,该种产品也往往会因为单品的采购渠道费用高而导致价格奇高,而母婴专卖店往往由于需要经营该专业的产品,不得不适应上游的环境,价格上也会具有更多优势。
在移动互联网时代,大家经常听到的一句话就是要“做风口的猪,一飞冲天”。 超市十几年前快速发展的初期,如果重视这些母婴品类,或许有助于培养消费者在超市的购买习惯,并进一步完善自己的商品品类。但现在超市想通过经营母婴用品占领孕产妇用品市场的大门已经关闭了。
如今婴童类的连锁店已经成为消费者购买母婴用品的首选,其次是在网店重复购买比地面店价格更低的奶粉、尿片等常规产品,而超市只是一些补充,大部分的消费者只是在购买其他生活用品的时候,连带购买部分超市具有一定优势的母婴产品。
而《中国质量万里行》记者在近日走访市场时发现,虽然之前名称众多的包装水已换装、更名,但“母婴水”、“婴儿水”正悄然兴起,并赋予了这种水多种强大“功能”。
现状:“母婴水”市场乱象多
“针对孕妈咪,可以‘缓解妊娠反应、奶水不足’;针对宝宝,可以‘水补营养,缓解上火、便秘、拉肚子、溃疡’。‘经试验证明,冲泡奶粉,溶解力提升50%,营养释放更充分,口感更香醇’。”――在一款名为侏罗纪母婴水的宣传单上,有一段这样的描述。
拥有功能如此“强大”,价格自然不菲,一瓶280毫升的侏罗纪母婴水售价高达7元。折合成统一规格,售价约是普通天然矿泉水的3倍,与纯净水的价格相比更是相差6倍之多。
对于上述“母婴水”的宣传内容,中消协律师团团长、北京汇佳律师事务所主任邱宝昌对媒体表示,诸如侏罗纪、湾蓝这样提“缓解”、“预防”等功能性的宣传是违法的,因为非药品不能宣传治疗和预防功能,也不能宣传与药品或医疗器械相混淆的用语。
而据包装水行业内人士介绍,近几年普通包装水傍“母婴水”现象十分普遍,一是概念炒作,二是有市场需求,“婴儿健康是父母、长辈最关心的”。
声音:婴幼儿有无必要喝专用水?
从健康和安全角度来看,母婴水是否更有利于婴幼儿身体健康?与自来水、纯净水相比,母婴水的矿物质含量真如其所说的那样恰到好处?
母婴水企业对此“引经据典”,列出种种研究数据,摆出了自己“母婴水”适合的宣传观点。但食品安全专家,却给出了不同的驳斥声音。
Q1:普通自来水可以给婴幼儿喝吗?
农夫山泉官网:国内自来水水质标准能满足成人的日常需求,但并非针对婴幼儿设计,且国内绝大多数地区的自来水TDS值都超过100mg/L。自来水在处理中并不能去除水中的重金属、氯消毒副产物和有机物。如果确定本地自来水水质较好,矿物质含量满足婴幼儿饮用水要求,煮沸后给婴幼儿饮用是可以的。
美国普渡大学食品工程博士云无心:美国市场上有婴儿专用水,但美国FDA、CDC和梅奥医学中心都没有要求给婴幼儿用专用水,它们对婴幼儿用水的要求是卫生、低氟,合格的瓶装水、纯净水和自来水都可以。美国市场上的婴幼儿专用水可直接用于冲调奶粉,其他水则推荐烧开一分钟再冷却到室温使用。
Q2:商业无菌更利于婴幼儿饮水安全吗?
农夫山泉官网:婴幼儿肠胃道敏感脆弱,国内外对于提供给婴幼儿的饮用水或液体食品均有较为严格的微生物要求。美、英等国均要求婴儿饮用的水必须满足商业无菌。
中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授朱毅:瓶装水已取消了菌落总数的指标,其他非致病菌落没有必要非常害怕它。婴幼儿饮食如果过于洁净,成长环境如果过于干净,孩子得不到一定细菌锻炼,就有可能往过敏体质发展,过度的洁净未必是对孩子最好的。一些病菌允许存在,无菌概念并不是健康概念。
中国农业大学食品学院营养与食品安全系副教授范志红:新国标把这些项目都取消了,强调无菌没有意义。因为人的嘴里就有好多细菌;倒在杯子里,杯子里也不可能一个细菌都没有,所以这个就是概念炒作。
Q3:母婴水能缓解或调理一些不适症状吗?
侏罗纪:小分子团活性及丰富的矿物质营养元素,可以真正为宝宝补充营养,增强细胞活力和抵抗力,从而缓解上火、便秘、拉肚子、溃疡等。
湾蓝天猫旗舰店:母婴人群产期饮用能有效促进蛋白质、维生素等营养成分的消化和吸收,有助于改善婴幼儿睡眠及肠胃功能。对消化不良及便秘能起到很大程度的调理作用,降低宝宝的发病率,增强母婴体质。
范志红:这是钻法律空子,按照国家法律规定,非药品和保健食品是不可以宣传任何疗效功能的,是违法行为。
Q4:母婴水能提高奶粉的溶解率吗?
侏罗纪:实验证明,侏罗纪母婴水冲泡奶粉溶解力提升50%,营养释放更充分,口感更香醇。
朱毅:现在奶粉的溶解率都很好,企业说溶解率再提高50%,能够留给他提高的空间实在是微乎其微,没有意义的。
待解:“母婴水”尚无国家标准
作为快消B2B行业的领航者,京东商城大快消事业群新通路事业部(以下简称“京东新通路”)又将如何秉承无界零售理念,重构零售的成本、效率、体验?在3月20日在成都召开的“商无界,心同路” -- 京东新通路无界零售行业峰会上,京东给予了自己的解答,人满为患的场景再度彰显京东模式的力量。
本次峰会由京东新通路携手《糖烟酒周刊》共同举办,同时广邀食品、酒水、饮料等行业厂商、经销商、批发商到场参会,并从行业视角探讨无界零售。该场峰会在规模、嘉宾、议题等方面都“诚意十足”:京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松出席峰会并致辞;京东集团副总裁、京东商城新通路事业部总裁郑宏彦正式“京东新通路无界零售战略”;亿滋、益海嘉里、洋河、旺旺等厂商高层也以京东新通路合作伙伴身份出席并发表演讲;凯度消费者指数现场深度解读“无界零售下的消费变化”。
无界零售意味着什么?用十二个字概括,就是“场景无限、货物无边、人企无间”。自2015年成立以来,京东新通路一直在“知人、知货、知场”的基础上,解决行业痛点,推动零售的基础设施升级,成为引领B2B行业的“重要一极”。
2017年,京东新通路实现了令业内震惊的高速增长。截至年底,京东新通路旗下一站式B2B订货平台京东掌柜宝服务中小门店数量已超过50万家,至2018年底将覆盖100万家中小门店,其中包括5万家京东便利店。
作为2018年京东新通路的第一个大动作,无界零售行业峰会将重磅多项新业务,品牌商、经销商、批发商和终端门店将受益颇多。其带来的直接结果是:
第一,2018年,品牌商的商品将有机会更快捷地进入数十万亿市场规模的特种渠道,这一渠道是比600万终端小店更广、更深、更有潜力的渠道。
第二,经销商、批发商将极大受益,京东的全新业务或将进一步深度整合资源,提高商品周转、物流配送的效率,双方你中有我,我中有你。
第三,更多科技、大数据的方式不断赋能品牌厂商,让品牌商的生产经营活动在无界零售时代更加“在线”。
简言之,京东新通路将在知人、知货、知场的基础上,加强渠道融合,让品牌商、经销商、批发商等利益相关方更清楚地体会到京东从“一体化”走到“一体化的开放”的战略更新,以及与自身的密切关联,而这也正是这场峰会最大的意义。
截至2017年底,京东掌柜宝平台已经上线主流大牌超过1000个,并引入区域品牌300余个,并与联合利华、拜尔斯道夫、强生、百事、亿滋、雀巢、统一、娃哈哈、脉动、旺旺、洋河、江小白等快消品巨头签署深度战略合作协议。
2018年,京东新通路将大范围推进面向上游的战略升级,与品牌厂商的合作将向纵深化发展。此次峰会也得到了合作伙伴的大力认可与重要支持。
最终,在无界零售的战略驱动下,京东新通路将以开放的态度,为厂商、经销商、批发商、店主等伙伴赋能,重构成本、效率、体验,实现多方共赢。
京东推“一体化赋能计划”,京东贝全母婴店赋能母婴零售
2月28日,以“全新高速”为主题的京东商城大快消事业群消费品事业部合作伙伴大会在北京盛大召开。会上,京东超市宣布与品牌商共同成立“品牌价值共同体”,将自身全效的协同创新力、新型的场景聚合力、高频的用户连接力、速捷的智能驱动力,全面开放给合作伙伴。京东将充分发挥业态布局优势及积木型组织的模块化协同效应,建立以品牌为中心的全方位赋能体系,打造更全面的开放能力,带动品牌实现全渠道高速增长。
成立“品牌价值共同体”2020年交易额破5000亿
京东超市与品牌商共同成立的“品牌价值共同体”,将过去的合作升级为“共生式合作”模式,向着基于大数据、人工智能驱动的“人、货、场”一体化开放的方向进化,做到数据共享、品类共建、用户共赢、场景共生,真正实现与品牌商的相融共生、合作共赢。京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,未来京东超市的战略是以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,在2020年携手品牌实现年交易额破5000亿目标。这一目标不仅包括品牌在京东平台的交易,也涵盖了京东通过数据技术、金融、物流等能力赋能品牌商,为品牌商在线下、微信等其他场景创造的增量。这一战略将助力品牌商打造面向快消品市场未来5-10年核心竞争力。
早在去年,京东就以品牌联合的方式推出了母婴渠道下沉战略——“京东贝全母婴店”,携手贝全,计划在三年内开设5000家京东贝全母婴店,开创母婴无界零售新局面。据悉,2018年初,京东贝全母婴店已超过1000家,覆盖全国100多个城市,在2019年将实现5000家的目标。
2017年京东超市保持交易额持续高速增长,并以年交易额破千亿的成绩成为中国线上线下最大超市。截止目前,京东超市已经成为婴幼儿配方奶粉、婴幼儿纸尿裤、进口牛奶等品类全渠道零售份额第一。
品牌方面,京东超市已成为宝洁、花王纸尿裤、雀巢、尤妮佳、好奇、美素佳儿、宝适、惠氏、美赞臣、达能、雅培、贝因美、大王、君乐宝、贝亲、新安怡、小白熊、美德乐、资生堂洗护、维达、蓝月亮、庄臣、滴露等知名快消品牌全渠道最大零售商。除了品牌商资源,京东在品牌背书、供应链、大数据、金融、科技等方面的赋能,将实现门店“智慧型母婴+服务型母婴+体验型母婴”的转型升级,推动传统母婴行业走向生态革新,致力让京东贝全母婴店成为新生代母婴消费者的首选,乃至成为本地新生代家庭的消费入口。
目前,京东贝全母婴店正在加速在全国的布局速度。
四大引擎形成合力塑造“共生式”产业生态
“品牌价值共同体”的“四大引擎”,即全效的协同创新力、新型的场景聚合力、高频的用户连接力、速捷的智能驱动力。依托全新升级的赋能计划,京东超市将携手快消合作品牌打造面向未来的快消核心竞争力。其中,“四大引擎”能力是重中之重。
构建全新商业价值观一体化开放战略实现无界共赢
在京东确立了无界零售战略之后,京东超市以人工智能、大数据等技术打造更加高效的零售解决方案。例如在营销层面,“京东无界零售”解决方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,全方位赋能品牌商实现用户触达,助力品牌营销效果提升:渠道下沉层面,京东联手贝全母婴将线上优势资源与线下实体店打通,以“智慧型母婴+服务型母婴+体验型母婴”创新模式,全面升级线下母婴体验店的服务和体验,帮助品牌取得全渠道业绩增长;渠道融合层面,京东到家通过与永辉、沃尔玛及全家、7-11、罗森等线下大品牌商超和国际知名便利店的合作,通过流量赋能、用户运营赋能、效率赋能的手段,提升线下门店配送效率、订单处理效率、仓库周转效率及坪效等。
此外,线上平台合作方面,京东入股唯品会、又与蘑菇街及美丽说联合成立合资公司,在与合作伙伴优势资源互补的同时,京东平台女性消费场景构建能力也得到了进一步强化,对其线上个护、母婴等品类发展起到至关重要的作用,同时对于快消品牌扩大女性用户群,占领女性消费市场有着重要意义。线下渠道拓展方面,京东先后入股万达、步步高,通过物流、线上运营、商品数字化能力等优势与合作伙伴巨大的线下商业资源相互融合,实现平台与品牌的资源共享,共同迎接“无界零售”时代到来。
2月28日,京东商城大快消事业群消费品事业部合作伙伴大会在京举行,大会分享了京东消费品事业部2018年的核心战略和赋能计划。作为2018年1月刚刚组建的大快消事业群,这次合作伙伴大会也可以看做是京东对于快消领域的战略思路沟通会。
京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,京东超市与品牌商的合作将升级为“共生式合作”模式,即向着基于大数据、人工智能驱动的“人、货、场”一体化开放的方向进化,真正实现与品牌商的相融共生、合作共赢。至此,京东作为零售基础设施提供商的定位进一步明确。
大会间歇,蒙牛数字化营销电子商务业务部总经理唐睿,雀巢电子商务销售总经理虞娟接受了媒体采访,就企业2018年的发展规划以及与京东平台的合作计划进行了相关解读,通过品牌商的解读,我们能更加清晰地了解到,京东对于快消品这样一个商超主力和高频的品类如何发力。
蒙牛唐睿:2018新推30多个SKU,实现线上线下一体化发售
2017年和2018年的规划差别有点大,2017年(蒙牛)完全的线上线下全新产品在电商平台上应该是10个SKU左右,且更多是电商自己创新的SKU,比如说(新)规格或者是一些(新)口味,但在2018年,集团会拿出大概30多个新SKU实现线上线下一体化发售。
电商部门除了承接集团新的30多个SKU以外,还会孵化一些符合线上购买人群习惯的专属产品,尤其是针对90后、00后人群的购买习惯,创造一些完全属于电商的产品,例如蒙牛新推出的未来星儿童有机奶就使用了特仑苏奶源。
我们还希望找一些能够完全脱离以前蒙牛形象的品类,今年可能会探索这样的方式或者品类,可能是乳制品,也可能脱离乳制品品类。其实大家目前在市面上也能看到相关的产品,比如在乳饮料品类做的ZUO酸奶,以辣酸奶、苦酸奶、咸酸奶主打90后、00后人群。线下已经大量铺货,线上预计今年4月份会上线。
在这个过程中,京东给了蒙牛哪些资源?
主要包含以下四个方面。第一是常规的合作,即占据京东流量好的位置,它给蒙牛的销售贡献比较大;其次是在关键促销节点与京东进行战略合作。比如6.18、5.17、双十一等大型购物节,京东会有招商方案,蒙牛基本都会谈TOP资源。
第三是智慧零售数据系统的合作。今年京东开放了智慧零售系统,蒙牛应该是第一批有幸跟京东智慧零售数据系统进行合作的商家。我们可以在京东后台看到整个行业的数据,包括实时的消费者购买动态,以及我们在京东的实时库存,这些数据对蒙牛来讲很有价值。
以前数据方面并没有这样开放,今年是第一年,这些数据对我们进行人群分析、形成用户画像等方面都十分必要。目前我们的大数据部门,相关同事已经跟京东同事进行对接,相信在5.17或6.18之前,这些数据分析应该能用上,能更好帮助我们提升转化率。
第四个方面是仓储物流的合作。蒙牛在2016年跟京东开了两个协同仓,2018年计划再开两个,一个在广东省,一个在成都市,协同仓是为了实现厂商的货物跟京东物流无缝衔接,从而以最快时效将厂商的新品送到消费者手里。
雀巢虞娟:与京东在大数据和供应链方面互相借鉴
去年京东提出了无界零售概念,雀巢也最早对这个概念进行了解读,我们希望借助无界零售来提升零售的基础设施,我们把零售基础设施更多定义为两个方面,一方面是大数据,另一方面是供应链。在这两方面我们和京东有很多共通点,也有优势可以互相借鉴。去年一年双方取得了很多进展。
首先在供应链方面,雀巢有一个和京东的Y事业部、物流部门一起合作的项目叫联合预测补货项目,这个项目拿到了ECR白金奖,这个奖项可以反映专业度。因此,我们认为京东不仅仅是零售平台,还是一个能给品牌方提供更好的零售基础设施的平台。
其次是大数据的合作。雀巢一直以来非常重视大数据运用,今年应该会重点发力这方面的共创。雀巢是品牌商,作为品牌商我们的优势是产品,还有我们跟消费者的沟通,雀巢非常了解自己的消费者。所以,雀巢会更多的关注,如何在产品研发和消费者沟通上发挥自己的优势,而这就需要大数据助力做好产品研发,做好与消费者更加精准的互动,京东的大数据分析无疑会帮助品牌商提升这方面的能力。
例如,雀巢目前已经制定了今后三到五年的发展计划,非常明确的一点就是:要在本地计划方面更加灵活、快速地做出反应。过去也有线上专品的研发,但更多是在包装方面的改进,比如咖啡原味1+2 100条,这个明星产品在线下没有售卖,是专门为线上消费者做的定制品,因为我们发现线上消费者有更大包装一次性购买的需求,这个反向定制也是借助线上大数据了解到的。但涉及到配方,涉及到新品牌,就相对困难一点,我们认为这也是一个机会点,我们需要快速去创新,在线上建立自己的专有品牌或者配方,而这件事情就非常需要大数据平台。雀巢需要了解消费者的消费需求、购买需求和他们的购买习惯,通过这些消费者洞察告诉公司应该怎么做。京东提出的无界零售的概念,将非常有助于把这个链条缩短。
以前雀巢在做消费者研究方面,其实不可能拿到非常广义的数据,都是传统的研究方法,比如利用第三方的数据,或者入户调查一些数据,但都是一些样本量的东西,不能全面了解消费者的真实需求。
作为母婴电商领导者,贝贝网已经吸引了7000万用户,而这家平台的品质和服务也能带给行业一些启示,无论是其品控发展史、商品管控还是“另类”的服务体系,都值得市场借鉴。
建品控体系
贝贝网创立于2014年4月,杭州贝购科技有限公司旗下网站,是国内最大的妈妈购物平台。在贝贝网成立之初便成立品控部门,其后为不断强化品控体系,筹建了贝贝实验室、上线了匿名购买池产品、上线商家入驻质检产品,并积极与第三方质检机构合作,力求为平台商品质量保驾护航。2016年10月,贝贝网牵头多品牌成立母婴正品联盟,号召母婴行业人士共同献计献策,为保障品质安全,推动行业健康良性发展而努力。
为了更进一步做好商品管控,贝贝网与多个政府部门合作,开拓社会化治理新方向,其中包括与国家质检总局电子商务产品质量风险监测中心合作,成为全国电子商务打假维权协作网会员单位,并推送优质商家、品牌共同推动社会化打假维权工作;与国家认监委合作,共享3C商品数据,设置3C商品门槛,避免未经认证的违规商品在线销售;经过认证的商品不定期抽检,验证商品是否合格,针对不合格商品与认监委合作打击,形成“线上发现,线下溯源”的操作模式;与国家质检总局网监中心合作开通了“3・15绿色通道”确保消费者维权渠道的畅通、便捷。
看重消费体验
除了在品质方面严格把关,贝贝网也尤为看重消费者的体验。据悉,贝贝网的消费者服务体系与其他平台不同,是由平台自主承接全量消费者咨询服务。贝贝意向秉持“专业可信赖”的价值观,每一位客服除了需要通过专业客服培训外,还需要通过“育儿知识”“孕妈保健”等专业课程培训,考试合格才能上岗接线,可以说每一位客服专员都是一个合格的育儿专家。在解决妈妈商品问题的同时会根据实际需要向妈妈们传播育儿、保健知识,避免妈妈们走进误区,给妈妈提供更优质、贴心、专业的服务体验。
经过近三年的发展,凭借可靠优质的产品和贴心的服务,贝贝专业可信赖的形象已经深入人心,优异的口碑让其获得了7000万妈妈的信赖,牢牢占据国内母婴电商的重要地位,月活用艄千万,并且在2016年第四季度实现了规模化持续盈利,其高品质商品和优质服务也在被越来越多的消费者、行业人士所感知和认可。
在贝贝网看来,标准符合性质量是质量的基础,消费者感知质量才是能够真正满足消费者偏好的决定性因素。因为贝贝网所有的准则,都是从消费者需求出发。
十大冷门暴利小生意行业
玩具行业
现在做什么生意赚钱?随着我国社会经济的急速发展和“二胎政策”的开放,人才之间的竞争也进入白热化阶段,家长十分重视儿童智力的早期开发和后期培养,因此可以说,未来是智力较量的时代,谁在智力开发上早迈出一步,谁就赢得了先机。所以更多家长愿意将钱花在对孩子智力有开发的玩具项目上,所以开玩具加盟店也是赚钱的生意。
母婴
现在做什么生意赚钱?母婴行业绝对是我要提出的额第一个赚钱行业。如果你以为母婴行业就仅仅只是买奶粉而已便是大错特错!奶粉行业已经趋于饱和状态,再加上“黑心奶粉”时间,奶粉项目是不怎么推荐大家尝试的。但母婴行业的延伸醒目却是具有极大的潜力。
火锅行业
火锅一直深受广大群众的喜爱,不管是在哪个城市,火锅行业都拥有着很大的市场,所以对于创业者来说开一家火锅店也是一个很不错的选择。
西式快餐行业
很多人说我想创业找项目,其实,西式快餐就是一个很不错的投资项目。西式快餐在我们生活当中是必不可少的,现在市场当中有非常多西式快餐的品牌,汉堡是西式快餐当中的热销产品。而汉堡是很多消费者都非常爱吃的,因为里面的营养十分均衡,汉堡出餐速度十分的快,并且受到了很多消费者的喜爱。
快递行业
快递行业前景很好,随着我国电子商务的蓬勃发展和日益成熟,网购逐渐成了消费者的重要的购物方式甚至是主要购物方式,与此同时,与网购紧密相连的快递行业也得到了飞速发展,从事快递行业,只要自己勤劳的干,月薪上万是很轻松的,如果自己可以包下一个区域,负责一个区域的收派件,那也是非常赚钱的,而且快递行业从业门槛不高,所以也是一个非常好的创业选择。
10个冷门市场大的暴利小生意:
1、寄售行
寄售行这个行业大家听说过吗?现在在各大城市当中应该都有一些寄售行存在,但远远没有达到饱和的程度,寄售行的市场需求非常大,很多缺钱的朋友便会想将自己的车、手表等值钱的东西放到寄售行中,然后根据估值你便能得到一笔钱,如果这笔钱你还不上,那么你的东西就会直接被收掉!然后寄售行在转手卖出,从中赚取差价,也是相当暴利和不起眼的一个行业!
2、殡葬行业
殡葬行业也是一个非常冷门不起眼的行业,但你别看这个行业不起眼,但也是相当暴力的,生老病死人之常情,去世之后都需要殡葬服务,而现在在一般的二线城市中一场殡葬服务办下来少则上万,多则上十万,还配备“骨灰盒”、“墓地”等等,利润可以达到1000%。
3、高空清洁行业
高空清洁员的工资是非常高的,毕竟他们需要面对高空作业还是有很大风险的,高空清洁员的工资高那么必然代表了这个行业是赚钱的,如果不赚钱的话怎么能给员工开这么高的工资呢?在高楼耸立的今天市场也是很大的!
4、街边小吃行业
街边小吃行业虽然也算是比较火爆,但这种行业也算是不起眼的小行业了,别看摊子小,弄吃的真的是暴力的,基本利润能达到60%以上,成本非常低,如果口味好的话月入破万是轻轻松松!
5、车模行业
喜欢玩车模的人也不少,并且很多孩子也都喜欢汽车玩具,那么车模行业也是一个比较不错的不起眼但赚钱的行业,投资也不会很大,市场也不小,有这方面想法的朋友可以考察一下!
6、宠物服装行业
随着宠物数量的增加,宠物市场可谓是风头正盛,许多宠物主人都把宠物当做自己的孩子,疼爱程度难以用语言说清,对于爱宠的各种投资都心甘情愿买单,目前市面上的宠物服装专营店屈指可数,而市场需求仍在不断增加,供需极其不平衡带来的将是宠物服装业的巨大商机。想要赚钱的话,就主打猫狗服饰,因为养猫狗的客户最多。
7、成人用品行业
中国14亿人口有七成都是成年人,而受到性观念的影响成人用品几乎成了“不讲价”的典型行业之一了,在的消费上,大多数成年人都属于扔下钱就走的土豪,这使得成人用品的利润率远超其他行业。目前中国成人用品市场份额超过1000亿元,大量的无人成人用品店在各大城市中火热兴起,投资潜力不容小视。
8、开锁匠
开锁匠这个行业你别看不起眼,但这真的也是相当暴利的,很多人钥匙掉了或者家里要换锁都会第一想到开锁匠,竞争不大,非常的冷门,但市场需求是相当庞大的,所以如果有一身开锁的本事,去开个开锁店也是不错的哦!
9、裁缝店
现在在大街小巷中已经很少能看到裁缝店的身影了,别看不起眼,但你要知道裁缝这行可是相当赚钱的,随便帮人换个拉链就要20,改革裤脚30,如果是改个衣服那么价格肯定还要高了。
10、打字复印行业
现今,这个上线只有4个月的后起之秀没有让张良伦失望。它快速突破了绝大多数电商难以逾越的月营业额6000万元大关,且在以每月超100%的速度成长,月交易额破亿指日可待。
张良伦这步棋没走错。在淘宝政策不断紧收,蘑菇街、美丽说等导购网站遭遇严重打压的情况下,他试图带领米折网转型,但却意外发现了母婴特卖这块估值洼地。
继唯品会、聚美优品之后,贝贝网能否成为母婴品类的闪购大赢家?
为什么跨界做母婴特卖?
伴君如伴虎,这是张良伦创办米折网三年来的最大感受。尽管米折网在用百米冲刺的速度奔向导购类网站第一阵营,每月实现交易额5亿元,但这并不能让他感到轻松,因为淘宝的任何风吹草动都可能给公司带来不小的撼动。
单纯做导购网站,尽管有供应商入驻,但最终的交易环节仍要依赖外部完成。张良伦想对订单交易、资金流、售后服务等供应链后端有更深层次的参与,于是想到了做B2C,以减少对淘宝、京东等平台的依赖。
去年,在寻求“出淘”的摸索过程中,张良伦不仅看到了特卖的魅力,更发现米折后台有一个非常有价值的数据趋势:母婴市场增长非常快。这引起了团队的高度重视。调研后发现,在中国,仅仅童装市场就有6000个亿的规模,再加其它母婴品类,将有万亿的“蛋糕”。但从目前国内的消费习惯来看,多数人以线下消费为主,最大交易额依然在线下母婴店。贝贝网如能坐稳线上第一把交椅,或将成为行业“巨无霸”。
但不可否认,贝贝网确实一脚跨入了“九死一生”的B2C领域。有人说贝贝网是在玩票,还有一种猜测让张良伦哭笑不得:这是投资人要求团队做的新业务。“如果靠投资人指导业务,这个企业基本离死不远了。”张良伦解释说。
在外界看来,创业型公司从导购跨界做烧钱的母婴用品B2C,这个策略确实容易让人生疑。首先,业界对垂直电商的前景预测一度哀声一片。作为该领域老大的凡客,或许曾经让平台电商京东侧目。而如今京东已经上市,凡客却不断传出正面临生存危机的各种信号。曾经风生水起的乐淘等垂直电商,如今也已销声匿迹。
再从母婴电商的角度分析,其早已不是新鲜概念。中国最早关注母婴用品的电商企业“红孩子”早在2004年便已成立,且在当初风靡一时,深受投资人追捧。但在前两年的电商泡沫年代,这位电商宠儿在面对京东、淘宝等多轮价格战狂轰乱炸之际疲惫不堪,最终不得已卖身给苏宁,如今也几乎丧尽战斗力。经过多年洗礼,母婴电商市场已经毫无悬念地沦为京东、天猫等电商巨头的天下。
值得思考的是:红孩子做垂直电商遭遇瓶颈,刚刚成立的贝贝网生存空间又在哪里?
其实张良伦也在反复思索这个问题。他的回答是:单纯看传统的母婴电商,确实已经是一片红海,但看独立的母婴B2C其实是蓝海,行业没有引导者。他几乎拜访过国内所有的一线母婴品牌,还走访了不少曾经的红孩子高管,跟美国已经上市的母婴用品闪购网站Zulily的投资人也有过深入交流。
张良伦最终发现,尽管中国的母婴电商市场有红孩子、乐友等很多企业加入,但依然缺乏母婴电商领导者。他们遭遇瓶颈的原因是多方面的,除了团队自身原因外,一方面由于过早涉足,时机不对,另一方面,垂直电商的思路和玩法已经发生了变化,而他们没有跟上市场的变化。
另外,中国的童装行业也缺乏领导性品牌,消费者对品牌认识度低。不管在线上还是线下,消费者能叫得出名字的品牌只有巴拉巴拉、巴布豆等为数不多的几家企业。而巴拉巴拉年销售额大概只有几十亿规模,已经处于遥遥领先的地位,是第二名到第十名的总和。
“不能因为一家公司的失败否定掉整个行业。创业永远都是一个机缘,需要天时地利人和。关键是在合适的时间碰到合适的团队做一件合适的事情。”
其实,贝贝网尚在筹备之际,张良伦发现唯品会在今年2月份不仅上线了亲子频道,还将其作为继服装、美妆之后的第三大类目重点运营。可见唯品会对母婴市场的重视程度之高。
为了快速抢占市场,张良伦将米折网和贝贝网作为两个独立的公司分开运作。业务逐步趋于稳定的米折网由原COO柯尊尧担任总经理,新上马的贝贝网则由张良伦担任CEO。今年4月,特卖平台贝贝网打着“品牌正品、独家折扣、限时抢购为特色,致力于成为妈妈宝贝专属的母婴购物平台”的旗号正式上线。贝贝网跟唯品会亲子频道打的时间差约为两个月。
去淘宝化
这是一个典型的85后创业团队,核心成员均为阿里系出身。创始人张良伦曾为阿里巴巴多个产品线的负责人,离开阿里后成立的米折网是他的第一个创业项目。在2012年寻找方向时,张良伦只是想围绕自己熟悉的淘宝生态圈做一份距离现金流较近的生意。当时他也很清楚,围绕淘宝做返利生意特别依赖上游,容易遭遇天花板。但当时他只想赚到第一桶金。
身居杭州近水楼台,米折网能第一时间感知淘宝的政策风向。张良伦回忆称,2012年,米折网在刚成立的那段时间,是以返利作为主要业务,是产品用户体验最好的阶段。他们成为为数不多有机会打通淘宝订单跟踪系统的返利网站之一,那时,用户下单后米折便能跟踪到订单,然后第一时间将返还的现金打到用户账户上。但之后,淘宝停止了这项合作,返利周期变长,必然导致用户体验变差。
米折还是第一家跟淘宝优惠券合作的网站,最初能让用户在米折网直接领取淘宝优惠券,但不久之后,这项服务也被叫停。
之后,淘宝不再支持返还现金,只能返还集分宝。这对返利网站来说,相当于致命打击,更让用户体验变得越来越差。
淘宝的一系列政策,让张良伦明显感受到淘宝的政策和开放平台程度逐步趋于收缩。淘宝的各种动向充分说明,淘宝希望导购类网站存在,也明确表示过一定会支持返利,但并不希望他们长得过大。
而事实是,米折网一不小心成为返利行业领导者,一年从淘宝就能分到几个亿的佣金。树大必然招风。
其实,早在2012年底,刚上线不足一年的米折网就已经明显感觉到淘宝政策的紧收。当年11月份,淘宝联盟宣布整顿淘宝客行业,并取缔返现类淘宝客的模式,只支持集分宝和支付宝提现。
作为上游的淘宝过于垄断。米折网开始寻找更加独立的方法。对于刚成立不到一年的米折,在只有返利业务时,根本没有任何话语权。为了摆脱对淘宝的依赖,他们又逐步增加优惠券、超值爆料、团购等业务进一步试水。
去年10月,淘宝封停淘宝客接口,并且几乎屏蔽了所有社会化电商接入淘宝的外链,蘑菇街、美丽说遭遇空前打击。蘑菇街电商平台上线之后,淘宝又禁止蘑菇街使用支付宝。淘宝清场般的措施,更让米折网有了迫切的危机感。
而米折第一次跟淘宝产生分歧是在今年。起因是淘宝强势要求淘宝客必须走旗下导购网站――爱淘宝的链接,否则不能获得佣金分成。张良伦果断放弃合作,宁可不赚取这笔佣金。“原因很简单,明明是我们精挑细选的供应商,谈好的价格,但用户点击后,商品详情页却弹到了爱淘宝,用户还以为我是在爱淘宝抓取的商品信息。”这很大程度上影响了米折网的用户体验。
从2013年年初,米折在试图“出淘”的过程中采取了两项至关重要的举措:一方面开设特卖频道,做容易规模化的“轻闪购”模式(米折依然充当导购角色,前端的选品、运营等工作由自身完成,但后端交易依然在天猫完成),另一方面发力无线端。
终于,米折找到了返利业务的替代模式――特卖。因为刚上线不久的特卖业务确实比原有的返利业务更适合做无线端。“返利业务非常不适合无线的体验。你不可能在淘宝APP里面搞一个链接,再到米折APP里查返利,这个返利体验非常变态。而闪购模式就不一样了,丝用户有很多闲暇时间,每天无聊时,在公交地铁上都在逛。”
从米折2013年的数据中,也能看出特卖模式的爆发力。米折月交易额能达到5亿元,仅特卖就占了一半以上,返利业务销售占比约40%,其他为数不多的销售额来自优惠券、超值爆料等业务。并且,去年米折无线业务增长迅猛,业务量直接窜到五成以上。至此,返利已经成为米折网的非重要业务线。“其实对我们来说,少了返利这部分收入,并不影响商业模式。”
有着充足的现金流和盈利状态,米折网的业务模式越来越清晰。他们在今年6月份宣布,杭州互秀电子商务有限公司(米折网和贝贝网所在母公司)获得IDG资本和高榕资本3000万美元的B轮投资。之后,由于两家投资商看好贝贝网这只潜力股,最终米折网和IDG资本、高榕资本共同注资给贝贝网1.5亿元――创始团队一直坚持公司的绝对控股权。张良伦已经为贝贝网的后续发展做了充足的现金流储备。
啃京东难啃的“骨头”
创业其实就是成王败寇。在缺乏强有力的数据支撑之前,张良伦拒绝了所有专访。现在他之所以愿意浮出水面接受《创业邦》专访,是因为成立只有3个月的贝贝网不仅没有让他失望,还给出了一份意外惊喜――月销售额破6000万,且保持每月超过100%的增长,原本计划年底实现的目标仅用3个月就已达成。“我们最早定的目标是,每天订单破万笔的时候就可以做品牌了。”
令人好奇的是,贝贝网凭什么展现出如此强劲的爆发力?张良伦说,除了贝贝网特卖模式的差异化定位外,还来自米折网丰富资源的嫁接,比如,他们将特卖频道中的百万级母婴用户直接导入到了贝贝网。目前,贝贝网将近5成左右的买家来自米折。据张良伦介绍,米折的几千万活跃用户多来自二、三线城市,多数为大学生、小白领或者妈妈。这些被称为“互联网丝”的用户都有可能成为贝贝网的潜在用户群。
张良伦非常清楚,贝贝网必须独立发展,不能依赖米折网的资源,需要更加专业的运营拓展更多用户群,但不能忽视米折带来的一个得天独厚优势:有丰富的选品经验。当初米折网的特卖频道中,供应商的入驻、选品、运营都是由米折团队完成的。“我们肯定还不能说自己是C2B,但至少从思维模式上,做导购出身的人会条件反射地优先考虑买家的感受。”
在张良伦看来,优先考虑买家的思维,完全有别于传统垂直电商的“卖货”思维。他将贝贝定义为“分众电商”,这完全有别于红孩子等传统的垂直电商。
张良伦进一步解释说,传统的垂直电商以类目为划分维度,“给所有人卖一类东西”,比如针对所有人卖鞋、卖书、卖服装等。这里也能解释当初红孩子为什么要扩充商品品类并逐步百货化,以至于最终失去了母婴这一核心品类的竞争优势。这种“卖货”思维模式的弊端在于:缺乏客户精准定位,用户获取成本非常高。
而分众电商,则以消费者人群为划分维度,相当于以用户为导向的思维。“向一类人卖所有东西”,比如向宠物爱好者售卖宠物用品、向游戏达人售卖电子竞技装备等等,这些商品不局限于某个品类,可以是鞋服箱包,也可以是电子配件。
从贝贝网的商品品类扩充看来,张良伦最早想卖的只有童装、童鞋,因为服装行业已经足够大。之后,他们不断得到用户的反馈,才上线了玩具、纸尿裤等品类。而这些品类的用户需求量也确实非常大。
“从长远来看,贝贝网哪天不只卖母婴用品,其实是非常符合逻辑的。”因此,贝贝网内部的口号是做“妈妈电商的领导者”,而非“母婴特卖的领导者”。这种以“妈妈”为消费者的定位方式,也规避了单纯做母婴用品客户易流失的问题。但贝贝网的当务之急,就是快速规模化,做成全国最大的母婴特卖平台。
尽管定位和思维模式具备差异性,但贝贝网依然难以回避跟京东、唯品会、天猫等巨头的正面竞争。更何况当下母婴用品的价格战愈演愈烈。
张良伦的玩法比较独特,又具备高难度――从童装、童鞋、玩具等非标品切入。非标品最大的风险在于库存易积压。他拿童装举例说,服装SKU特别多,可能一个童装有三个颜色、五个尺码,这样一种商品要备15件库存,加上换季等因素,很多情况下,往往只能卖掉某几个尺码的某几个颜色。可见,卖非标品的风险在于容易导致库存积压。
但卖非标品也有好处,其价格不透明,难以全网比价。“衣服等非标品比标品难打价格战。其他平台想打价格战,根本没机会,因为我的货在其他地方根本没有卖,因为我们圈到的都是一些特色品牌。”贝贝网的先发优势在于先圈一批性价比高的供应商。“当然,这不代表我们的价格没有竞争力,只是不想依赖价格战。”
再看当初的红孩子,以卖奶粉、纸尿裤、副食品等标品切入,好处在于更容易标准化、规模化,但劣势在于价格比较透明。在跟京东、天猫等平台竞争时,只能拼谁的采购规模更大,议价能力更强,价格更低。毫无疑问,规模越大,成本越低。可见,缺乏规模优势的红孩子在价格战面前,必然会显得异常被动。不同于红孩子的玩法,贝贝网是以非标品带动标品的销售。
其实,最容易赚钱的也是非标品。但京东却选择跟第三方供应商合作,以联营的方式做非标品。尽管京东在供应链管理方面有很强的优势,但也担心服装等非标品的库存积压,而联营的方式又跟天猫玩法一样,所以,京东在供应链端的优势难以发挥出来。
而贝贝的做法比较灵活,采用自营和联营两种方式,未来也会整合设计师资源。部分商品由做联营的供应商直接发货,这一定程度上帮贝贝网降低了库存风险。再看唯品会的解决方式,是将卖不完的商品全部退给供应商,因为唯品会出货量足够大。相比之下,贝贝网可降低供应商的库存风险。
但是,贝贝网“重”在他们做着类似天猫TP(电商服务商)的工作,相当于把运营、营销、客服等相关服务掌握在自己手中,供应商只需要集中精力做产品,效率必然提高。如果供应商确实电商能力很强,他们会适当将部分权限开放给供应商。如果供应商缺乏相应的服务能力,则由贝贝网承担。“没有发货能力,我来;不会拍照,也由我们来拍……”
“一些品类,在贝贝网上卖得好,但在天猫上出货很差,原因其实很简单,因为这些供应商的营销等运营能力跟不上,不懂流量获取和转化。”张良伦坦言,天猫的玩法已经过于高级,其实并不适合所有传统的触电企业。
目前贝贝网整合的多为二、三线供应商,这些品牌可能被京东、天猫、唯品会等忽视,也可能电商能力缺乏但又有强烈的触网需求。张良伦希望将这些优质供应商逐步发展成贝贝的独特会员。他走访温州、湖州、广州等产业集群地时发现,光温州,年销售在千万级的传统厂商就遍地皆是,但他们的很多厂家并未积极参与网络销售。能第一时间圈定这批特色品牌,对贝贝网的后续发展极具价值。早期阶段,为了吸引优质供应商,贝贝网没有向供应商收取佣金,而唯品会向供应商收的佣金基本上在30%?40%。
贝贝网会给这些供应商划分等级,并逐步制定一套供应商管理规则和统一标准,针对不同的供应商提供不同的解决方案。最终,他们会从中精选出一个符合贝贝网客户群的优质供应商,这中间必然存在一个优胜劣汰的过程。
他们希望跟自己直接对接的供应商为工厂和品牌商等一级渠道商。目前,一级供应商占比在5成左右,其余为商、经销商等渠道商。如此一来,贝贝网的整个消费链条变得更短,价格也更为便宜。这也是为什么贝贝网能将80%的产品做到比天猫便宜一二十元左右的原因。而经过行业内人士研究发现,唯品会的价格跟天猫价格相当。“价格战是商业常态,我们也不会回避。但真正的价格战不是恶意降价,而是靠提升供应链关系效率,让商品价格真正实现绝对低价。”
尽管贝贝网用短短三个月连续跨越了很多电商企业难以跨越的月销售额1000万、5000万的门槛,并将很快跨进亿级俱乐部,但张良伦始终不敢懈怠。下一步,确实很考验团队的执行力和快速规模化的能力。“游戏才刚刚开始,变数太大,我们完全没有安全感。”张良伦说。
贝贝网如何实现单月销售额破6000万?
1.面对巨头,采取差异化竞争,从最难做的非标品切入。
2.区别“分众电商”与“传统的垂直电商”的概念。
3.转变思维模式,由“卖货”思维转变成“以用户为导向”的思维。
在母婴行业经历了十年浮沉后,嗅觉敏锐的贺一鸣发现了市场空白点――母婴营养品,并在这片蓝海中开创了自有品牌“金宝”。
贺一鸣将金宝定位为高端母婴营养品专家,选取一线城市80后年轻妈妈作为目标客户,为她们提供国际顶级的母婴营养品。公司独家了美国杰瑞思公司的DHA藻油系列及德国西姆公司的维生素系列产品。经历了消费者培育、口碑营销和渠道整合后,金宝的业绩全线飘红。
不久,杰瑞思中国区总裁向贺一鸣传达了总部的决定――将佣金下调6个百分点。此时,分管品牌合作的副总郁磊也给贺一鸣带来一个好消息和两个坏消息。好消息是,法国阿尔勒公司益生菌产品的引进已有眉目,金宝家族即将增添新成员。坏消息是,乳品行业巨头开元集团不但开始插手母婴营养品品类,更针对高中低端市场分别推出不同的产品系列。二是食药监局为稳定物价,控制进口食品增长过快,增设了一些限制。
为此,贺一鸣和郁磊窝在会议室里想对策。贺一鸣自问,一旦对手火力全开,公司苦心建立的先发优势是否还能维持?高端市场的份额本来就有限,金宝如何招架财大气粗的对手对顾客的狂轰滥炸?再加上食品进口受到越来越多的限制,前路变得更加晦暗难行。而中低端市场,金宝又未曾涉足。金宝是否要向下延伸?公司目前的产品成本都比较高,往下走的可能性基本没有。而郁磊提出的“没有自主研发和生产能力”,正是金宝最大的硬伤。一番权衡后,贺一鸣决定看一看本土研发生产团队。
很快,郁磊就找到本地小有名气的聚力生物科技公司。聚力的产品在国内市场一直不温不火。贺一鸣觉得,聚力的价格很有竞争力,如果遇到好的推手,完全能够满足中国中低端市场的需求。如果双方联手,金宝可以填补研发和生产上的空白,而聚力也能有更好的销路和发展。
回来后,贺一鸣与团队进行了一次大讨论。其间,有提议把眼光放向更多品类的,有建议针对价格敏感型顾客或中低端市场开发新品牌的,也有主张通过并购或合作拥有研发和生产能力的。
贺一鸣陷入了沉思,自金宝品牌创立以来,一直坚定地奋斗在高端市场,且已有成熟的品牌推广和产品销售方式;专注于高端定位,也能更好地维护品牌形象。可是近年来,国外厂商给的利润空间越来越小,进口食品的限制却越来越多,对手又冲进来切分蛋糕,如果公司获得了研发和生产能力,无疑能掌握更多的主动权。
然而,与本土厂商合作开发中低端产品,也存在诸多问题:首先,原来建立的渠道肯定无法共享;其次,品牌一旦向下延伸,可能会令公司目前的高端形象受损,万一两头踏空,公司将面临生存危机;再次,研发与生产需要持续的资金投入,公司能否满足呢?
金宝是继续与国际顶级厂商合作,坚持高端路线,还是想办法获得生产和研发能力,向下延伸品牌?三位专家及五位网友各抒己见。