时间：2022-04-07 05:45:21
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇班组工作思路，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、配套选配高素质的班组长的机制
班组长是班组的组织者和决策者，也是班组建设的第一责任人，各项工作制度的最终落实者。班组长如何发挥好自己的作用，班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。
因此，首先必须选拔具有“一定文化程度、年龄适宜、技能过硬、责任心强、会管理、能团结人”的员工担任。具体说来，班组长要有以下素质和要求：
1.要有较高的政治素质，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。
2.要有较高的业务素质。班组长应当是本班组业务尖子，同时善于学习新知识、新技能，不断提高自己的业务能力。
3.要有较高的管理能力，对人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。
4.必须具备良好的身体素质和实干精神。班组遇到热点、难点问题及重活、累活，班组长都要积极为领导分忧解难并身先士卒带头干，起模范带头人作用。
5.必须具备一定的文化素质。班组长的文化水平要能够满足工作的需要，要不断根据具体情况，加强自己各项综合素质的提高，确保能适应岗位的要求。
其次，要给班组长直接管理考核的权力，强化班组长的核心地位，并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。
二、狠抓制度落实
1.认真贯彻落实班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点，安排日常工作，及时总结工作，使班组工作不断进步。
2.建立班组学习制度。定期组织学习各级文件精神，业务知识。通过相互提问，有问有答的方式，让员工进一步巩固专业业务和技术知识。通过分析讨论日常工作中遇到的难题，让员工明白问题出现的原因和处理问题的方法，杜绝同类问题的重复出现。
3.建立班组交流制度。班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。
4.贯彻落实考勤制度、班组绩效考核制度，认真遵守《电力安全工作规程》、《运行操作规程》等各项规章制度。
三、完善和落实教育和培训
培训是班组建设的基础。班组需要培养和发扬员工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路，提高班组员工的综合素质。要搞好班组建设，在抓员工培训上，①抓好业务技能教育，提高班组技能水平。组织员工开展业务技能学习，定期进行比赛。提高班组业务技能，为推动“优化结构、拓展市场、科学管理、和谐发展”的工作思路的顺利进行提供保障。②有针对性的指导，结合日常工作中出现的一些实际情况，在全面了解班组长能力水平、潜能的基础上，有针对性制定学习培训计划，开展班前会、交流会、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。③组织班组长座谈会，以多种方式交流班组管理经验，探讨班组建设方向，既宣传经验心得，又相，互启发和激励。
铁路最大的特点，就是车间、班组大多分布在千里铁道线上，最艰苦的班组要算四面环山，四周人烟少，一条铁路通向山外。生活在沿线班组的职工要克服不少常人难以想象的困难和无奈，最熟知、最直接的是青年职工的婚姻问题、子女入学问题、照顾年老父母的问题等等，这些问题也是多年来一直困扰各级领导的大难题。因此，沿线艰苦班组建设一直都是单位的一块软肋。如何在新形势下进一步提升沿线艰苦班组建设的质量，是摆在我们面前需要研究解决的一大课题。经过调研思考，沿线艰苦班组建设工作要取得实效，必须在做好以下“四点”上有所突破。
一、提高领导认识，明确新形势下抓好班组建设的重要地位
一要充分认识班组是铁路企业管理的细胞，是铁路安全生产工作的第一线，是管理链条中的实施终端。二要明确班组建设必须“围绕一个中心，坚持一个指针，突出两个重点，推进三个工程，实现五个提升”的工作标准，这也是工会组织在加强班组建设中充分发挥作用的基本工作思路，即：紧紧围绕路局安全生产这个中心，坚持“科学发展、以人为本”为指针，突出全面提升职工队伍整体素质和全面提升路局核心竞争力这两个重点，努力推进“主人翁行动”工程、“职工素质”工程和“合理化建议创新”工程，实现班组管理水平、班组成员素质、班组工作质量、班组生产效率和班组创新能力的新提升。
二、深入沿线调研，设制“艰苦系数”促进班组建设新内容
通过深入沿线调研思考，应该创新设制一个没有任何单位的“艰苦系数”来促进班组建设，改变以往对班组建设只设一笔一次性的经济奖励。“艰苦系数”决定职工的一系列重要利益的分配，如艰苦津贴、分房、升级、职称等待遇，并具有“终身”效用。这个“艰苦系数”与班组所在艰苦地区的类别有关，艰苦地区分一、二、三、四、五、六类，地区越艰苦，“艰苦系数”越高。而“艰苦系数”的获得与否必须与个人的工作业绩有关，也就是与本班组建设的内容有关。如何设置“艰苦系数”，需要作进一步的调查研究。这样，让在艰苦地区工作的职工“有更多的想头”，从而真正调动班组职工的工作积极性，促进班组建设质量的提高。
三、强化激励作用，合理打造“艰苦系数”的终身优惠功能
“艰苦系数”的创造和确立，是一项需要精细调研的繁重的系统工程。首先它是一个“系数”，数值的大小反映“地区艰苦类别”和“工作业绩”，只能在路局管内使用，并与职工今后的分房、升职、升级、医疗补助、困难补助等重大利益挂钩，具有“终身优惠功能”，其次“艰苦系数”的获得是职工本人为铁路做贡献的“应有回报”，它必须充分反映职工本人在艰苦地区的工作业绩和杰出表现。同时还要延伸“艰苦系数”的惠及范围，以增强“艰苦系数”的激励功能。
在设置中，要把“艰苦系数”与班组“完成任务好、基础管理好、道德素质好、业务技能好、攻关创新好、守纪安全好、团结文明好”等内容挂钩考核，深入开展争创最佳班组和争当最佳班组长的竞赛活动，在班组之间掀起崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的热潮，激发班组做一流工作、创一流业绩的积极性。
四、强化制度约束，把沿线班组建设工作推向新的发展阶段
强化措施是保证，狠抓落实是关键，班组建设在制度，优秀的制度重在落实。只有抓好全局的班组建设，路局的安全生产才有保障，发展才有根基，才能适应新形势下路局直管站段的现实需要。只有坚持用制度创新的思路来加强班组建设，建立健全班组岗位、班前班后会、班务公开、班组安全文明生产等制度，健全班组管理目标体系、责任体系和考核评价体系，才能形成有利于增强班组建设的运行机制和激励机制的大好局面。
新形势下，工会组织要切实提高班组建设水平，还必须进一步开展劳动竞赛、岗位练兵、技术比武、名师带徒和技术创新等活动，引导职工立足岗位学习新知识、掌握新技术。通过积极推行班组民主会制度，让职工为班组建设出谋划策，促使班组管理快速步入良性循环的发展轨道。同时通过班组建设提高班组的团队精神，增强班组的凝聚力和战斗力，把班组建设成为职工学习、工作的家园。通过强化制度约束，对“艰苦系数”的合理设置和应用，把全局沿线班组建设工作推向新的发展阶段，有效解决多年来班组建设的发展难题。
综资工程部提升服务质量工作汇报
XXX部作为公司的业务部门，目前负责四项业务：综资抽检业务面向省公司网络部，施工现场核查面向省公司工程部，拨测支撑业务面向省公司市场部，物资检测业务面向省公司采购物流部，根据公司服务质量提升工作“以客户为中心”的出发点原则，省公司以上主管部门即为我部门客户，对于综资工程部工作质量是保障业务持续开展、提升业务价值的生命线。根据公司关于提升服务质量的要求部署，部门主要以转变工作作风、提高工作效能和标准化流程为重点，以输出规范准确的业务数据为提升目标，切实做好部门服务质量提升工作。现将具体工作汇报如下：
一、改进组织架构，明确岗位职责。针对部门各项业务变更，业务内容日趋繁杂，综资工程部分析各业务特点、研判业务发展趋势，对部门各业务配置需求和岗位职责进行了重新梳理。6月份通过全员的岗位意向调查及沟通，完成了部门内部人员岗位调整，实现了“人、岗、事”三者之间的合理匹配，达到了“人尽其才、才尽其用”的目标，从而提升了部门整体的工作效率和执行力。
二、优化工单复检形式，提升工作质量。6月份对部门综资抽检及照片核查两项业务的复检工作进行了调整，取消了之前班组长对本组员工工单进行复检的工作形式，采用由技术支撑人员对各班组工作内容进行集中复检，复检结果应用于员工个人绩效考核及各班组整体考核，通过考核激励提升整体工作质量，体现业务价值。
三、规范流程，加强标准化建设。5月份以来，根据省公司主管部门要求，部门各项业务均进行了业务调整或工作流程变更（综资抽检增加了勘误平台工单合格率检查，工程现场核查由原来的的照片核查变更为监理旁站率和施工人员备案一致率检查，拨测支撑业务增加了市场活动首单测试），业务转型期间，坚持制度先行，首先对增加业务和变更业务制定操作手册并进行宣贯，员工严格按照规范流程进行操作，做到业务稳定转型承接。计划7月份对各项业务规范流程进行梳理，编制标准化工作流程、业务规范，做到各项业务有据可依、有章可循，保障各项业务高质量完成，使各项业务逐步规范化、标准化。
四、进行业务比武，加强团队文化建设。统一的团队协作精神是提高服务质量的基础，部门将以团队建设为抓手，不断调整思维方式和工作模式，着力提高队伍的执行力、公关力、学习力、凝聚力。7、8月份部门计划进行综资抽检、工程现场核查两项业务比武，通过业务比武提升士气、培育典型、设定标杆，用业务标杆的的典型事例对员工进行引导教育，变抽象的说教为形象的示范，形成比学赶帮超的团队氛围。
五、强化党建引领，发挥模范带头作用。综资工程部党支部将不断提高党建工作站位，深化党建工作内涵，拓宽党建工作思路，将支部建成战斗堡垒。通过深入落实“党建赋能班组”、“党建1+N”网格化方案，每月开展班组个性化需求、党员个性化服务清单及党员显性化提升档案，不断挖掘党员带头作用潜质，扩大先进典型影响力，激发广大员工干事创业热情，提升部门凝聚力，促进部门服务质量提升。
XXXX部
2020.6.29
【摘 要】 班组管理是企业最终端的管理，各项生产任务地完成、各项管理制度的落实要在班组实现。班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而班组长是班组成绩好坏的关键。班组长作为兵头将尾，在企业基层管理要做到上对领导负责，下对员工负责，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，日常的工作中担任着管理和被管理的角色。
【关键词】 班组长；能力；管理
班组长应具备执行力要强、关注细节等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的要求和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员各项任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为岗位上的能手。
班组长应是员工的“情绪管理员”， 所谓情绪管理，就是用管理心理学、行为科学等有关科学方法，对人们可能出现或已经出现的异常心理变化或情绪波动，进行科学的心灵调适、慰藉、安抚、沟通或说服，以达到心理和谐及实现个人与组织目标的一致性的一种活动方式或方法。加强员工情绪管理，能够减少员工对班组或车间的报怨，树立良好的班组形象；增强员工对班组的认同，促进各岗位员工间的沟通；提高员工士气，改善班组气氛，降低员工的缺勤、离职率；帮助员工缓解压力，促进员工身心健康，提高提高班组的凝聚力。
班组长在工作中对生产质量和生产安全要严格监督，严格要求，发现问提要及时提出问题，汇报问题，解决问题。始终坚持“安全第一”的理念。增强安全生产防范意识，使员工真正做到从“要我安全”到“我要安全”的转变，严格按照生产流程和职责进行安全生产，做好现场岗位安全生产的工作。勇于去承担工作中的责任，不拖拉，不隐瞒，不误报，虚心接受领导的教导和批评。
班组长应做到办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。由于受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。还要做到准确命令。作为一线的指挥者，命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。
班组长应具备良好的心态和正确的态度。具有执着向上的追求和愿望，通过扎实、有序的工作，积累管理方法和手段，通过综合分析和完善，形成一整套行之有效的管理理念和做法。班组长是最基层的执行人，其工作作风应该是扎扎实实、兢兢业业，而不是浮皮潦草、浅尝辄止；应该是真抓实干、精益求精，而不是金玉其外，败絮其中；需要的是脚踏实地，求真务实，而不是夸夸其谈，浮漂应付。班组长应把工作重心放在务实上，从细节、细小的事情做起，要注重对细节的控制。
班组长应注意交流和沟通。与上级沟通，了解工作思路、工作重点及实施步骤，获取最新的管理信息；与其他班组长沟通，互通有无，交换工作经验及对每一项任务的看法和做法；与班组成员沟通，了解其工作、生活、家庭方面的困难、需求以及对本班组的建设性意见。通过3种有效的沟通，再结合工作实际和工作经验，找出班组管理工作的最佳切入点和结合点。
一、全局班组简况
1、各类班组简况
全局班组总数423个，其中，生产班组376个，多经班组26个，后勤班组21个。截至2002年底，全局有69个班组获省公司一流班组称号，占全局班组总数的16％，有115个班组获市局一流班组称号，占班组总数的27％。
2、全局职工队伍素质概况
全局全民所有制职工文化素质：大专及以上文化程度占55．9％，中专、中技文化程度占28．7％，高中占7．9％，初中及以下文化程度占7．5％。多经企业职工文化素质：大专以上文化程度占27％，中专、技校占23％，高中占18．4％，初中及以下文化程度占31．6％。
二、班组建设的几点经验和做法
近年来，我局班组建设工作和创一流班组活动，紧紧围绕本单位的中心工作，深入开展班组建设活动，使班组管理水平有了明显提高，班组工作不断出现新的局面，为全面完成各项生产经营任务，夯实企业基础起到了积极的作用。通过这次调查，认为我局班组建设工作有几点值得总结的经验和做法：
1、在班组建设中做到了“四化”。
(1)文明生产管理标准化：他们严格按照标准程序组织生产。在岗职工着装符合劳动保护的要求，运行人员监盘符合文明生产的要求，生产现场实行严格的定置管理，各项生产工作秩序井然，做到了“三无”即无油迹、无水渍、无灰尘。
(2)资料管理档案化：统一规范各类台帐，各类活动记录齐全，各类记录、资料严格按照档案管理要求归类、整理，既美观大方，又便于查找，使班组养成规范管理的良好习惯。
(3)管理手段微机化：相当部分班组配备了微机，各班组管理制度、技术台帐、设备管理表格、物资管理台帐，全部进行微机管理，逐步向无纸化办公方向迈进。
(4)班组生活小家化：每个班组内部团结友爱，作风民主、凝聚力强、班容班貌干净整齐，努力营造充满温馨的工作生活环境。
2、班组建设工作做到了“四个结合”。
在班组建设中，做到了“四个结合”，即班组建设工作与精细化管理工作、与推行现代化管理方法、与精神文明建设，与企业文化建设活动相结合的工作方法，并采取了日常督查，年中抽评、年度考评的动态考核模式，使班组建设活动做到有的放矢。
3、注重实际效果，减轻班组负担。
为了克服班组建设工作中形式主义，提高班组管理水平，武昌供电分局、江南变电分局等单位都减少了班组管理中一些表面形式，少喊口号，多办实事，增加考核内容的可操作性，用事实来评判一个班组的好坏；并根据企业经营管理的实际需要，及时调整班组建设考核内容，使之更贴近实际。
4、精神文明建设推陈出新，班务公开工作有声有色。
班组建设坚持政治学习制度，积极开展思想政治工作，并做好了记录。遵守社会公德、职业道德和家庭美德，积极参加各项有益的活动，坚持民主生活制度，积极参加企业管理。积极推行班务公开。
5、班组管理由“单纯生产型”向“生产经营型”转变。
班组经济核算是企业核算的基础。企业效益的好坏，关键在班组。江南变电分局专门制定了《检修班组工日、材料、运输台班定额制度》特别加重对经济活动分析、修旧利废、技术革新、工时定额等工作的管理，使班组管理更加重视经济核算和企业的效益。
三、班组建设存在的问题。
近年来，班组建设工作虽然取得不少成效和经验，但由于体制和发展不平衡等各种原因，目前，仍然存在与建立现代企业的发展要求不相适应的部分，具体表现在以下几方面：
1、对班组建设还有不少认识上的误区。有的单位仅限于做蜻蜓点水式的表面文章，或三天打鱼两天晒网式；更有甚者，纯粹是为了应付检查。有的人认为班组建设工作是企业领导、管理部门或班组长的事，与己无关或至少是关系不大，主观上只注重工作任务的完成，而忽视了制度、规范的建设管理。
2、班组台帐较多，人员紧张，负担相对较重。要求记录的内容存在交叉和重复的现象，部分班组的台帐缺少实质性的活动内容，流于形式，甚至部分班组迫于检查采取“突击”的方式。部分班组人员过少，干活忙闲不均，分工不够合理，仍然存在出工不出力的现象，班组内部采取无原则的和气，影响了班组的凝聚力和积极性。班组工艺水平也有待进一步提高。
3、班组思想工作开展乏力。在新形势下，班组政治学习、安全学习未能有效结合工作实际，有的班组就事论事，未能领会精神实质，民主生活会流于形式，宣传报道好人好事较少，学习内容偏空洞等。以班组为单位的文化娱乐活动偏少，沟通不够。
4、班组的创新意识、成本意识、精晶意识不够强。班组长的管理思想较为陈旧，不利于新观念、新技术的注入。如班组的定额管理、工时管理、经济分析等尚未有效开展。特别是电力体制改革的不断深入，班组如何面向市场，班组管理如何创新，如何加强班组的成本核算，许多班组长思想准备不足。
5、对班组长的培养教育力度不够大，有的班长甚至从未培训过。班组长经验交流和学习不够，特别是外出参观学习和经验交流较少，接受新理念、新知识的机会很少，不利于班组长素质的提高。
6、班组的标准化、规范化管理工作，有待于进一步改进。对班组日常检查指导和考核到位不够，部分站所、职能部门的领导和专责，未能深入班组及时发现并指导和帮助解决班组管理中存在的问题。班组内部考核不够严格，奖罚力度不大。
四、对加强班组建设的思考。
1、统一思想和行为，充分认识班组建设的重要意义。
班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞，其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础，一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。企业就象是一个由长短不齐的木板组成的水桶，班组就好比是一块块的木板。水桶的盛水量并不取决于最长的那一块木板，也不取决于木板的平均长度，而是取决于最短的那一块木板。因此，如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。
首先，班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了，企业的基础才能够稳固，这样企业才能够发展，企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。其次，班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地。因此，各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平，而且要自觉地投身到班组建设中去，把企业的利益和职工的利益紧紧联系起来，激发和树立抓好班组建设的决心和信心，企业上下统一思想和认识，齐心协力，积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题，为企业发展壮大献计献策。此外，班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。只有提高班组建设的水平，企业的凝聚力和竞争力才能增强，企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。
2、加强班组思想政治工作，克服认识上的误区，促进思想观念更新。
班组工作千头万绪，每个职工的思想观念要跟得上时代的形势，才能与时俱进。随着电力改革的不断深入，新的形势对我们的要求越来越高。班组建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中，由于对班组建设产生认识上的误区，而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象时有存在，因此有必要通过思想政治教育和思想政治工作，使职工真正弄懂“创新是企业持续发展的根本动力”、“我靠企业求生存，企业靠我求发展”这些道理，使班组职工在相互影响和激励中，将职工个人的创新行为溶入整体创新之中。克服种种认识上的误区在提高认识的基础上，转变班组建设的态度，变消极为积极，充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。
当前我局面临着增供促销，降损增效，技术创新、树立良好企业形象等繁重任务。这也给班组建设提出了新的更高的要求。各单位的党政工领导必须有时不我待的紧迫感，有只争朝夕的进取精神，必须把加强班组建设，提上议事日程，定期研究解决班组建设工作中出现的新情况、新问题。尤其要认真解决本单位多经班组管理上的薄弱环节。站所、职能部门和企业的党政工领导，都要重心下沉，关口前移，深入班组及时发现并指导和帮助解决班组管理中存在的问题。班组建设应从实际出发，有针对性地制订出适合自己特点的目标和措施，不搞形式主义，不唯一流而一流。做好班组建设的宣传、动员工作，把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中，使职工树立起不等不靠不推不拖的作风，从一点一滴做起，使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。
3、搞好班组安全文明生产、促进生产管理创新。
长期良好的安全生产，是企业最大的经济效益。班组实现安全“双零”目标，直接影响企业稳定生产经营。安全是企业第一位的工作，具体落实在班组。要有针对性地让每个职工清楚安全的隐患在那里，事故的危害有多严重，在工作岗位上自觉做好每项必须做好的安全防范工作，共同创造良好的工作环境和心理环境。
在班组的安全管理中，要切实做到“责任到人，监护到位，措施到位”。要在班组中建立全员的安全意识，建立一种一人违章，“捆绑”班组，人人安全，大家受奖的激励机制。班长要经常用安全第一责任人的标准要求自己，进一步落实班组控制异常与未遂的措施，把班组安全生产的重点放在反习惯性违章上。其次，各单位要依靠科技进步来提高班组安全管理水平。要通过学习新技术、新工艺、新方法，解决影响安全生产技术的难题，有计划地改造旧设备，提高设备安全运行的可靠性；要围绕安全生产组织形式活泼、新颖、多样的班组安全活动，加强技术监督，及时发现设备潜在的缺陷和消除危及人身安全的隐患。与此同时，各单位要积极探索安全工作的新方法，不断改进班组安全器具，把传统的安全工作经验与符合现代化管理科学的要求有效地结合起来，使班组实现无事故、无障碍、无未遂、无轻伤。
促进生产管理创新，还要严格同工种同类型班组建设的标准，不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展，使班组建设迈上新台阶。
4、加强班组经济责任制管理，挖掘企业内部潜力。
班组经济责任制工作，是调动职工积极性的有效途径。企业管理要积极探索班组经济核算的新方法、新途径，强化核算的基础工作，力求达到检验准确、记录齐全，使班组职工做到“千斤重担众人挑、人人身上有指标”，真正把责、权、利融为一体，调动起每个职工的主动性、创造性、积极性。各单位在班组建设中，要高度重视班组的经济管理，积极抓好班组经济分析活动，严格执行班组的备品备件定额、大修材料定额、小修及正常维护定额、开展节能分析，完成降损任务。企业生产成本中的大部分是由各个班组、各项生产资源的消耗汇集起来的，企业要追求低成本高效益的目标，必然要求班组工作的改善，把挖潜降耗的措施具体落实到班组。要让职工闻到市场气息，增加危机感，让职工知道干什么就算什么、就管理什么，达到“人人心里装着成本，个个学会当家理财”，自觉开展班组经济核算的目的，从而为企业管理上台阶奠定坚实的基础。
5、要切实抓好班组的设备管理。
设备的健康水平是保证生产正常运转的根本所在，也是影响经济指标的重要制约因素。因此，狠抓设备整治是班组建设工作的重头戏。各单位必须结合实际，发动班组职工广泛开展小改小革和合理化建议活动，落实各项设备整治项目，实行状态检修，提高检修质量，提高设备等效可用系数。同时，要发挥班组职工的群体优势，进一步健全设备负责人制度。另外，加强班组设备管理，是管理创新必不可少的内容。班组每个操作人员都必须熟悉和掌握设备的结构、性能和工作范围等等，做到管好、用好、修好，会使用、会保养、会检查、会排除故障，确保生产设备始终处于完好和安全运行状态，为企业生产经营创造良好的物质条件。
6、加强基础培训，努力提高班组职工素质。
企业的竞争实际是人的素质的较量。各单位在班组建设中，要结合班组岗位实际和工作薄弱环节，组织开展专项培训，比如运行人员的仿真培训和一专多能的复合型人才的培训，强化科学技术及现代化的管理知识向培训的各个环节渗透。对班组的关键岗位，必须重点开展高级技术培训。同时，要继续开展既有传统性又有实效性的群众性岗位练兵、技术比武、操作比武等活动。要针对减员增效，人员分流等实际情况，有计划地开展待岗、下岗职工转岗培训，充分调动班组职工学技术、钻业务的积极性，鼓励职工走岗位成才、自学成才之路。要强化激励机制，善于在班组长中发现管理人才。要重视在一线工人中培养中、高级技术人才。要建立人人参与的考评机制。将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上，实行责任考核制，使班组建设事事有人管、人人有事做，调动职工参与的积极性，提高班组建设的水平。还必须严格考核，各单位应对班组的基础管理工作进行不定期的抽查，对管理滑坡的班组及时亮出黄牌，限期整改。
7、以人为本，建设一批能打硬仗的班组长队伍。
关键词：火电厂；汽轮机；检修过程；管理
中图分类号：TK26 文献标识码：A
随着电力企业节能降耗、揭缸提效工作的深入开展以及电力行业的快速发展，机械设备的可靠性、可用性、可维修性与安全性的问题日益突出,电力企业的技术管理必须标准化、程序化，使工作做细、做实，为汽轮机检修提供技术分析并保证备品采购计划准确，使汽轮机检修技术管理工作上升到精细化平台。
1. 西北五厂机组A/B/C级检修情况
神华国华西北五厂总装机5000MW,包括五个电厂、14台机组，4个机组容量等级（110MW、200MW、330MW、600MW）。锦界、准格尔电厂共计8台机组A/B/C级检修除热工和电气二次外基本上采用外包的方式，检修承包商主要有神头、漳泽电力检修公司、四川电建二公司、国华盘山检修公司等，经过多年的磨合，有较好的合作基础。神木电厂2台机组A级检修以外包为主，自主检修为辅，检修承包商主要有西北电建一公司、宁夏武电检修公司等；B/C级检修除汽轮机本体检修外基本上采用自主检修加外用工的方式，以自主检修为主。宁东、西来峰共计4台机组还没有进行A/B/C级检修（其中2台机组未投产）。
2.西北五厂检修维护工作思路
在充分考虑内外部检修资源，客观分析西北五厂检修维护现状的基础上，根据公司检修资源配置座谈会会议要求，提出西北五厂检修维护一体化两步走的工作思路。第一步：将西北五厂机组A/B/C级检修标准项目纳入本次招标范围，日常维护外委项目暂不考虑。根据西北五厂检修维护人员的配置情况，确定机组A/B/C级检修自主检修项目范围。第二步：整合优化日常维护外委项目，最终实现检修维护一体化管理。检修管理中心在对西北五厂日常维护外委项目充分调研、详细摸底，按照积极稳妥、分步实施、资源整合、成本最低的原则，在保证生产业务连续性和稳定性的基础上，采用统招分签的方式，逐步对日常维护外委承包商进行整合优化，充分利用检修维护资源，降低成本，最终实现检修维护一体化管理。
3. 汽轮机大修前的准备工作
3.1汽轮机修前运行状态数据采集
汽轮机修前运行状态数据采集是汽轮机检修必需的工作，为检修中汽轮机监视保护系统(TSI)调整、轴系中心调整提供数据支持。对于汽轮机运行来讲，轴瓦负荷分配合理是机组安全稳定的保障。随着机组容量的增大，轴承数量增多，轴瓦负荷分配合理化是检修时需要研究的课题。发电厂汽轮机发电机组都是高参数、大容量、多轴式汽轮机，汽轮机经过长周期运行后，由于轴瓦钨金磨损、汽缸及轴承座位移、基础不均匀下沉等方面的原因，轴系中心发生了变化，所以，汽轮机在大修中总是要对汽轮机找中心并进行调整，目的是使轴瓦负荷分配合理化。因此，必须收集汽轮机运行中各工况下振动、瓦温、轴瓦油膜压力、启/停时的顶轴压力等数据。采集汽轮机安全监视TSI(Turbine Supervisory Instrumentation)系统轴向位移、胀差在阴极射线管CRT(Cathode Ray Tube)显示器上所显示的数值，分析数值是否真实反映机组的实际工况，进行修正调整，以提高机组轴向位移、胀差报警值、跳机值的准确性。避免了机组在检修中由于轴向定位偏差造成的报警或机组误停，甚至发生汽轮机轴向通流间隙危险时的拒停事件，确保汽轮机安全、稳定运行。检查汽轮机就地运行有无漏汽、漏油、异音、汽缸振动等情况，以便于检修时进行重点检查和技术分析。
3.2检修项目计划
汽轮机大修项目通常分为一般项目和特殊项目。编制检修项目计划时，应了解设备的技术状况和存在的缺陷。汽轮机检修项目制订原则为:同类型汽轮机出现的异常情况，同类型汽轮机合理化改进点，上次大修时遗留问题以及本次大修汽轮机改进、增容、工艺工序等工作，根据该原则制订出本次大修详细的检修项目。
3.3备品、备件的准备
汽轮机检修项目确定后，根据同类机型检修中常出现的检修异常情况，制订备品备件计划。为避免长期占用检修费用并确保检修中不影响工作，结合汽轮机厂家制造能力，分批次订购汽轮机备品备件，如更换隔板、汽封环、汽缸大螺栓需要早定购备品。查阅本机历次大修中所测绘的备件，提前联系好原厂家。
3.4工期工序计划
随着大容量、高参数机组的投产运行，汽轮机检修以精细化为原则，以揭缸提效、节能降耗为宗旨。提出修前半缸中心、扣缸后实缸中心的基本工序，根据检修项目计划、检修工期、基本工序制订细化程序，是检修中无缝连接的一项重要举措，华电国际邹县发电厂1000MW机组汽轮机工期程序进度控制。
3.5专用工器具的准备
大修前一月要统计、制作专用工器具，逐一排查。电动专用工器具、汽轮机专用钢丝绳等要进行试验并经检验合格后，方可进入检修现场。汽轮机检修必须规范工器具的管理。华电国际邹县发电厂于2010年#5机组大修前对工具箱进行了整理并分类装箱，修复并装箱了600MW汽轮机高、中压缸推拉缸专用千斤顶，设计制作了拔汽轮机联轴器螺栓专用工器具。通过推广工器具规范化管理理念，使员工对600MW汽轮机高、中压缸推拉缸专用千斤顶有了新的认识，改变了将该工具作为常用工具的看法。拔汽轮机联轴器螺栓专用工器具的诞生，结束了华电国际邹县发电厂采用液压千斤顶顶出汽轮机联轴器螺栓的历史，促进了检修工艺的改进。
3.6检修措施质量标准
汽轮机检修项目确定后，对于检修工艺复杂的检修项目要进行理论计算，制订技术要求、注意事项及检修技术措施。例如更换汽轮机转子叶片的工作，要制订详细的工作方案:转子返厂途中的运输方案、转子运输架的制作要求；更换叶片的技术质量标准；汽轮机通流间隙检修规范等。对于汽轮机特殊检修项目，如转子中心孔内部检查工作，必须制订好技术、组织及安全措施，要清楚转子中心孔封头的配合尺寸，取封头应计算出加热温度、温升速度、加热时间，如不符合检修实际情况应更换检修方法。制订检修质量标准，准备好检修工艺文件包，检修数据记录本，检修记录表内容要涵盖整个大修所要测量的数据及过程。编制大修现场布置图时，要清楚整个汽轮机房内的检修工作，发电机是否增容改造、凝汽器是否改造或更换端盖以及调速区域的规划。布置图编制原则:充分利用行车，避免大修中行车冲突造成窝工；明确大件的承载区域；同时还要保证现场布置美观、操作方便。
3.7检修人员的准备
根据检修工作项目及检修工期，计划检修工作人员的数量，确定检修工作负责人。组织班组工作人员学习检修规程、工艺质量标准、技术措施、安全措施以及现场布置图，必须清楚重大部件的摆放位置以及工作组检修工作区域。汽轮机检修中心调整是一项系统、复杂的工作，华电邹县发电厂汽轮机的轴系较长，滑销系统复杂，中心调整时应考虑全面才可做出大修调整方案。因此，汽轮机检修班组长要具备中心调整方案制订及中心调整计算的能力。
4. 汽轮机大修过程管理
大修时，班组管理人员必须时刻工作在现场，做好工作组的协调及技术支持。汽轮机本体检修点多、面广、工期长，高、中、低压缸以及发电机贯穿着一条主线，每个工作组的工作质量和进度直接影响到整个汽轮机本体的进展情况，这就需要班组长统揽全局，把握进度，处理难点，优化工序，合理安排。以大修管理创新为抓手，以安全、质量、工期为目标，严格核查汽轮机作业区的隔离工作以及汽轮机异物控制工作，并按照质量保证体系做好验收工作。搞好班组之间的配合协调，处理好关联性工作。必须清楚发电机、汽轮机主油泵等部件的拆装时间点及相关技术要求，避免出现返工影响汽轮机主线工作。行车的使用、协调是汽机房内工作顺利进展的关键，作为行车协调人员，要将所有使用行车的工作进行统筹，才能确保汽轮机检修工作顺利进行。汽轮机大修工作要具有可控性，因此，必须做好技术支持和工器具管理。工器具是决定检修质量、进度的关键点，由于受专用工器具数量的限制，工器具必须规范化统一管理。假如检修中缺少活扳手或相应的开口扳手，轴瓦的顶轴油管就无法拆卸，将影响检修工作的进度；假如检修中缺少铜棒，轴瓦不便调整，将会影响检修质量。汽轮机大修具备条件后应尽快进行解体检查和测量，分析设备技术状况，针对发现的缺陷，如有必要需调整检修项目，要落实检修方法及检修方案。在测量调整阶段，检修技术记录必须准确、齐全，对于进行到下一工序不可复测的重要数据，在检修测量时班组长要亲自复测。例如汽轮机发电机组转子轴系轴向修前必须定位，用内径千分尺测量高压转子与推力瓦轴承箱体的轴向间隙值，作为高压转子的轴向永久性定位值，还可以作为修正TSI轴向探头的调整值。轴向位移探头拆除前，记录轴向位移TSI系统显示位移值，测量校核高压转子与推力瓦轴承箱体的轴向永久性定位值，可以修正机组安装时的变化量。在备品整理阶段，要仔细检查备品、备件的准备情况以及大修中的损坏情况，避免影响扣缸。在复装阶段，扣缸时应组织经验丰富的工作人员对部件进行全面检查，检查轴瓦的进油口、隔板的进/出汽旋转方向、汽封齿高/低齿方向等，并做好防异物控制工作。
5. 汽轮机大修试运工作
汽轮机油系统恢复时要对照检修备忘录，恢复后要检查轴瓦回油量情况，避免出现轴瓦无油的现象。盘车装置投运前检查顶轴油压，决定是否投运盘车装置。盘车装置投运后检查盘车电机电流情况以及是否有异音。汽轮机启动时采集轴瓦的振动、瓦温、轴瓦油膜压力、顶轴压力等，采集TSI系统轴向位移、胀差在CRT所显示的数值，检查机组就地运行有无漏汽、漏油、异音、汽缸振动等情况。
6. 汽轮机大修后的工作整理
汽轮机大修后，应全面、系统、分项进行总结，为下次大修提供技术资料及注意事项，并且也是对所检修的设备进行工作评价，以不断提高检修质量。
6.1检修技术报告
详细、真实地记录本次大修工作情况，做到图文并貌、数据齐全。记录包括检修中更换的备品配件、改型的配品备件、发现的问题、未处理的缺陷、注意事项、工序的优化、新的检修工艺、中心调整方案、汽轮机开机情况等内容。
6.2设备台账
检修记录、试验报告应进行整理保存，保证有纸质版和电子版，以备日后检修时进行资料查询及技术分析。
6.3工器具的整理
大修后工器具整理是精细化管理中的重要工作，应统计本次大修中损坏的工器具、缺少并影响工作的工器具以及本次大修中发明改进的工器具。所有工器具的事宜在日常工作中逐步进行处理，有利于缓解各工作岗位工作压力并可减少费用支出。
6.4检修记录卡、工作包的修编
汽轮机大修后，应尽早组织班组工作负责人以及技术水平较高的工作人员探讨检修记录卡、检修文件包内容，对不合理的或不适用的内容进行修改或补充。
6.5汽轮机大修工作总结
汽轮机大修工作结束后，要客观全面地分析总结大修组织、工作协调、人员情况、检修工作时间，优化检修中的分工事宜，着重分析“安全、质量、工期”出现的问题点，在日常工作中进行学习及整改，避免下次大修中再出现类似情况，充分缩短汽轮机工期、提高工效、保证质量。
7. 汽轮机大修后验收
验收是对检修工作的检验和评价。只有在所有检修项目都经过分级分段总结验收后,机组才能启动投运.所谓分段验收,就是根据大修施工计划和验收制度,按项目的大小和重要性,确定某些项目验收级别及验收人,如零部件的清理等,某些项目由公司验收,如轴承扣盖,汽缸扣大盖重大检修项目等就必须实行三级验收。同时按照质量保证体系必须提前6小时以书面形式通知有关验收人员,于某日某时到某地进行现场验，若验收人员不能按时到现场进行验收,工作人员将停工等待下去,其等公费由验收人员负责赔偿。 所谓分段验收,就是某一系统或某一单元工作结束后进行验收，一般由公司专业负责,施工班组先汇报并交齐技术记录，然后到现场观看,提出验收意见和检修质量评价。 所谓总验收, 就是在分段验收合格的基础上, 对整个机组检修工作的验收， 检查大修施工计划醒目是否全面完成;发现漏修项目或缺陷未彻底处理等,应立即补做，验收应贯彻,谁检修谁负责的原则和实行三级验收制度,以检修人员自检 为主,同专职人员的检验结合起来,把好质量关。
结束语
综上所述，通过汽轮机检修精细化的管理，检修人员有了清晰的工作思路，检修工作的开展趋向于无缝连接，缩短了检修工期，提高了检修质量，避免了汽轮发电机组检修中出现异常情况，确保了汽轮发电机组修后长周期、安全、稳定、高效运行。
参考文献
【关键词】高含硫气田；集气站；班组；管理；安全；生产
引言
高含硫集气站班组是气田最小的生产单元，是气田最小的管理组织，直接参与气田一线的生产工作，必须抓好集气站的建设和管理，为气田的长期稳定发展提供保障。
首先提出了“安全是天，责任重于泰山”的安全管理理念，“清洁生产是第一要务”的生产要点，创造性地提出了高含硫集气站“周”工作法等。这一套管理方法提高了生产效率，理清了班组的工作思路，对保障集气站的安全平稳运行发挥了积极的作用。
一、高含硫气田集气站的基本特征
1、生产介质特殊。产出天然气中含有硫化氢有毒气体，对现场的生产运行和安全管理提出了更高的要求，管线和设备的防腐工作比常规油气集输站要求更为严格。
2、工艺技术先进。高含硫气田集气站采用湿气混输集输工艺，具有节流、加热、计量、药剂加注和收发清管器等生产功能。采用国际先进的工艺技术，实时全面进行生产数据的采集和监控，出现异常情况时及时报警并连锁启动安全系统。
3、安全环保责任重。高含硫气田生产过程中使用的废弃物和污水处理难度较大，安全环保责任重。
4、日常工作繁杂而琐碎。高含硫气田集气站的日常工作繁杂且琐碎，有安全管理、设备维护、班组资料，人员培训，需要强化措施，保障各项工作的顺利进行。
二、高含硫集气站管理
1、安全是天，责任重于泰山。在安全生产工作中，班组是最直接的组织者和参与者，班组安全工作开展的扎实与否，直接关系到气田的安全生产和设备的安全运行。以高含硫集气站开展的各项安全活动为契机，树立“安全是天，责任重于泰山”的安全理念，立足岗位，严细管理，务实创新。始终把安全生产作为班组管理工作的核心，坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章零事故理念，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。通过管理人员督促检查、员工落实整改等形式，把责任细化到每个职工，增强了职工安全意识，调动了职工参与管理的积极性和创造性，逐步形成了自觉管、自发管的良好局面。
2、清洁生产是第一要务。高含硫气田的清洁生产是集气站的第一要务。“班前讲，班中保，班后清”，“人走场地清”的清洁生产观念深入集气站职工，从细节入手，杜绝脏乱差。把优美和整洁作为习惯；把标准和要求展示出来；从培养职工清洁生产意识开始，不断督促检查和提高员工行为；以劳保着装为切入点，从我开始，做好全站的站容和站貌。
3、管住自己家的门。“一夫当关，万夫莫开”，鉴于含硫集气站施工作业多，进出人员频繁，始终把门禁管理作为班组工作的重点。由值班人员把关，检查入站人员的证件和手续，严禁证件不全的人员入站，积极做好集气站入站安全教育和作业风险评估，对施工人员的劳保穿戴情况、硫化氢检测仪和空气呼吸器等防护器具的检查更是仔细，检查内容包括器具完好情况、合格检验证、检验日期等。现场施工作业时，集气站职工做好监护和配合，坚持做到“谁签字谁负责”，一方面保证施工顺利进行，另一方面为现场的正常生产做好充分的保障。
4、像爱护眼睛一样爱护设备。高含硫集气站使用设备多，维护保养难度大。在设备管理中，集气站倡导“像爱护眼睛一样爱护设备”理念，采取“自检互检专检相结合”的管理新模式，将设备承包到集气站职工，设备采取一季度一轮换进行管理，在设备交接时由接方对其检查，查处的问题给对方下“隐患整改通知单”限期整改。设备责任人在承包期对设备负全部责任，设备出现异常时及时整改，日常工作中积极维护保养，从而保障了设备运行良好。
5、高含硫集气站“周”工作法。高含硫集气站的日常工作琐碎且复杂，有安全管理、设备维护、班组资料、人员培训等，各项工作都关系到集气站的安全平稳生产运行。根据集气站各项工作的特点，将集气站的各项工作固定安排在每周的同一天进行，创造性地提出了含硫集气站“周”工作法。（周一安全活动日、周二井控设备维护日、周三资料更新日、周四培训日、周五设备保养日、周六清洁日、周日总结日）工作法理顺了集气站每周要进行的各项工作，变被动工作为主动工作，简单的工作坚持做，重复的工作细致做，是集气站现场管理的一个法宝。
6、发展集气站站级文化。“我是站的，站是我的”、“站和万事兴”。良好的站级文化氛围不仅可以让职工身心愉悦，增强职工的劳动积极性，提高工作效率和质量，还可以为职工精神需求提供资源。大力发展站级文化，开展思想政治工作，疏通思想、增进感情，逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式，大力宣传高含硫集气站文化的内涵。通过表扬先进，批评后进，激励职工在本职工作中自觉践行规章制度。让职工明白集气站的发展关系到自己的切身利益，同时广泛征集职工的意见和建议，对一些好的意见和建议及时采纳，使职工能够自觉参与到班组建设中来。通过谈心，交流，参与活动等多种形式共筑文化长城。以文化为纽带，以集气站为平台，集中力量建成安全，绿色，节能，高效的川气东送的气源地。
三、结束语
总之，集气站班组是高含硫气田最基层、最活跃的组织，也是普光气田各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低，体现和反映了气田的生产、经营管理水平和参与市场竞争力的高低。随着天然气事业的不断发展，安全生产管理逐步加强，对高含硫集气站管理要求也是越来越高，对于如何加强集气站场的管理，提高高含硫集气站的工作效率是目前天然气生产的工作要点。
高含硫集气站管理是一个动态的过程，随着管理的创新和水平的提高而不断完善、更新，这就需要我们用发展的观点来思考、总结高含硫集气站管理的成绩与不足，大胆尝试和探索新途径和新方法。
参考文献
[1]叶建国，赵建波.天然气站场危险性评价及安全保障体系的建立[J].煤气与热力，2007，27（11）：54- 57.
[2]李红霞.安全激励机制体系分析[J].矿业安全与环保，2001，（6）：8.
[3]吕建林.中原石化公司班组绩效考核体系研究[D].北京：中国石油大学，2010.
[4]蔡昭娟.浅谈石油企业班组建设的关键环节[J].江汉石油职工大学学报，2009，22 （3）：62-64，67.
[5]朴吉满，李春舒.怎样创建学习型班组[M].北京：中国工人出版社，2007.
[6]罗存存.班组标准化建设的实践与探索[J].电力安全技术，2010，12（11）：68-70.
[7]戴昊.班组标准化建设探析[J].企业科技与发展，2009，270（24）：120-122.
关键词: 工会 小组 作用
工会小组可以说是最小的工会组织，而作为基层工会单位，它又是最灵敏的触角，如果能充分发挥其作用，则能使部门工会工作更加顺利、有效地开展。为了推进企业搞好安全生产，保障职工在生产和工作中的安全与健康，我们可以依托工会小组，不断积极推进和谐班组建设。创建劳动关系和谐型企业，充分发挥工会劳动保护监督检查机制的作用。
工会小组在上级工会的领导下，把维护职工的劳动安全健康放在首位，发动广大职工积极实践和谐班组建设，开展各种行之有效的群众性劳动保护监督检查活动，及时发现事故隐患，报告险情，督促整改，就能够切实提高了企业的安全运行水平。因此，建设优秀的工会小组，就显得尤为重要。如何建设一个优秀的工会小组呢，我认为主要有以下几个方面。
首先，我们要选择一名合格的小组带头人。
工会小组长，是工会小组的核心，他们既是工会小组活动的组织者、领头人,又是工会小组活动的参与者。他们与会员群众朝夕相处,息息相关,对职工群众的工作环境、生活习惯、家庭和睦、兴趣爱好了如指掌,洞察一切。他们是工会组织联系会员群众的纽带、桥梁,是工会队伍中的骨干。是实现工会小组职责的带头人，也是职工的知心朋友。在某种意义上说，工会小组工作的好坏取决于工会小组长的水平和能力。如何选配好工会小组长，是非常重要的。工会小组长有个组长衔头,但又算不上干部职位。因此,选好工会小组长是一个很关键的问题。在我们选工会小组长的时候要考虑到，他要有较强的奉献精神，愿意为大家服务；要有一定的组织领导能力，要有利于工作的开展与作用的发挥。与此同时，单位工会不仅要重视对小组长加强业务知识的学习与培训，还需要经常组织他们进行经验交流与观摩，不断强化其“责任”的意识。选好工会小组长，基层工会组织一定要重视，同时也要充分相信群众，放手让会员选举。
工会小组长要明确自己的职责范围，和行政负责人分工合作；建立健全工会小组内的工作制度，充分发挥工会积极分子的作用。领导开好工会生活会，搞好小组内的团结。以身作则，用自己的模范行为和大家一起做好工会小组工作。
其次，我们要开展好工会的各项活动。
在班组中我们要开展好各项以思想互助、生活互助为目标的活动。要在工会小组内部形成思想上、生活上互相关心、互相帮助、和谐友爱的人际关系和良好的氛围。只有这样，我们才能够把工会小组建成和谐温暖的“第二家庭”，这是工会职工小家建设的核心。我们要让职工感受到“家”的温暖，作为工会组织就要来努力营造“家”的氛围。要在思想上关心大家，发现问题及时谈心；有了成绩及时表扬；受到挫折及时鼓励；犯了错误及时帮助教育；以情感人、以理服人。我们要从生活上体贴同志，掌握每一位职工的家庭状况，要经常走访职工家庭，随时了解职工家庭困难情况。无论职工发生大小困难，要及时反映和帮助解决。工会小组要坚持以人为本的理念，侧重于情感管理，把思想政治工作做到实处。
我们还要开展好有全体职工参加的各项文体活动。为了激发广大职工参加工会组织活动的热情和积极性，单基层工会更需紧紧依靠工会小组，充分发挥工会小组的作用。在组织、安排活动的时候，尽量以小组为单位开展活动。例如，组织羽毛球、乒乓球、篮球等比赛项目，团体赛可以小组为单位开展，并提前一段时间将比赛通知发到各工会小组。这样，各小组就会主动组织职工进行训练，一些工会小组为了集体的荣誉，不仅不会放弃各项比赛，还会把平时不太喜欢运动的职工也动员过来参加训练，这样对推动全体职工开展健身运动，会收到很好的效果。
第三，我们要搞好班组民主管理。
在企业的生产经营活动中，我们要开展好民主管理的工作。在组织开展班组节约降本、修旧利废、合理化建议、学技争先等各项活动中，都要做好民主管理的工作。我们工会小组的思想政治工作，应同岗位、同生产实际和业务工作结合起来，在职工的生产、工作中强化和体现思想政治工作的功效。在现阶段，我们的职工受到各种社会思潮和社会现象的影响，很可能对企业改革中出台的措施、规定产生不理解的情况，这些同志在思想上的反映都会通过生产生活、日常工作的过程中表现、反映出来，所以我们班组的思想政治工作要针对职工所反映出来的思想苗头、异常行为，经常地、大量地、灵活多样地做好解释、宣传、说服、疏导和认识转化工作。工会小组的日常思想政治工作应围绕当前企业面临的形势、生产任务、民主管理、劳动竞赛等开展，及时发现问题、及时给予解决。工会小组要坚持开好民主管理小组会和搞好班务公开，尊重职工对班组管理的参与权、监督权和知情权，让职工真正享有主人翁的权利。
第四，我们要善于做好总结，奖优评先。
在开展的各项生产、生活的工作及活动中，我们要做好阶段性的总结和讲评工作，评选出优秀的、代表性的人员、班组，使他们成为榜样，激励广大职工向他们学习。同时，各个班组职工自身也在总结经验，查找不足，改善工作思路和方法，这样一来，就能够使各班组人员主动的创新工作方法，建立新的思维模式。从而使得各班组之间都参与到总结工作经验，创新工作方法上来，学习借鉴兄弟班组的好经验、好方法，撷其长处为我所用，经过实践总结，形成有自己特色的方法、经验，在班组骨干中培育和树立“人无我有、我有我优，人优我超”的竞争意识和精神境界。要善于寻找和发现班组每一位职工的“闪光点”，号召大家学习，特别是后进职工身上所表现出来的哪怕丁点优点和长处，及时在职工中给予表扬和肯定，使其增强上进心和自信心。抓住闪光点及时宣传，是工会组织思想政治工作的一个重要方法，通过点滴激励，在班组营造一种学先进、比贡献，互相激励、力争上游的浓厚氛围。职工中涌现出的好人好事、先进人物，职工看得见、摸得着，感受最深，使职工学有榜样、赶有目标，更能激励职工奋发向上，养成良好的职业道德，培育敬业爱岗精神，还要注意培养班组团队精神，增强集体观念和艰苦创业、守业精神。
总之，班组是企业中最小的基层团队，是最前沿阵地，是企业经营方针、生产目标的具体执行者。开展丰富多彩的交流讲座、文体娱乐活动，是工会开展职工教育的主要手段。它不仅能够活跃职工的身心、展示职工的特长、激发职工的活力、增强职工的自信心，还可以促进领导与职工、职工与职工之间平等而广泛的交流，加强了解，增强团队的凝聚力、战斗力。
参考文献：
1、张曾乾 王义宏主编，现代企业班组管理，上海交通大学出版社，2006
2、雷振德 王游霁主编，班组管理与企业文化，科学出版社，2010
说到班长，谁都不陌生，在学校有班长，在部队有班长，在企业的生产车间也有班长。我从2007年加入正泰，一路走来，由装配工到装配组长，由装配组长到返修员，一直接触最多的领导就是车间班长。看似这个岗位与我们很熟悉、很接近，但是我深知，车间班长的工作不是轻而易举能够做好的。我必须全力以赴、理清思路、找准工作的着力点，善于发现班组存在的问题，及时采取措施加以解决，使工作能高效有序地进行。
在工作中，掌握好的方法才能事半功倍。针对不同人员的个性、脾气和能力要区别对待，需要取长补短，充分发挥他们的特长及才智。这就是作为一个班长需要和员工接触、交流时所要发现和关心的问题。细节决定成败，在做每件事情的时候都要细心留意和观察思考，并在其中得到启发。
当工作中出现困难的时候，首先不要慌，不要乱，要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。有时候同样的问题用不同的语言去处理，往往会产生不同的效果。当然，这个是我还要多学习的地方，时刻提醒自己说话前要考虑好，不能什么话都未经考虑就脱口而出。遇到自己能解决的问题尽量凭自己的能力去解决；自己解决不了的，要去请示或请教自己的直接领导；然后要记住处理方法或方式，下次遇到类似的问题试着自己去解决。多实践、多思考，日积月累，积少成多，利用业余的时间多学习，把自己锻炼成“业务内行”.
假如我有幸成为班长，我将在今后的工作中脚踏实地，勤勤恳恳地去完成以下我的几个工作思路：
1、减少员工流失率，培养新老员工的团队意识，有较好的团队协作精神。每天的工间操结束以后，整个组的组员围成一团，手拉手的喊着口号：“感谢兄弟姐妹们的相互支持与配合”这就是一种很好的方式。其次，多组织新老员工的交流会，这样不但可以让新老员工都说出自己的心声。相互都可以换位思考，遇到问题针对解决。再次，给每一位新进的员工都配一个不管是资历、技能、还是言谈举止都比较好的老员工进行一对一的帮扶当师傅。这样可以将关心和关爱等一些好的东西传递下去，还可以相互促进师徒感情。在这样的一个氛围里，我想员工的流失率应该也会相对减少。
2、车间现场管理，我们公司推行的是6S管理，可能在我们公司的任何的一个员工都知道6S所包含了哪些内容，但是现场管理的作用和目的那就不一定都知道了。或许有人还会说那都是表面的东西，其实它的作用和目的是：改善生产环境，提高生产效率和品质，还能提高员工的士气；也可以说现场没有做好，接下来一系列的工作根本做不好。它可以促进其他工作的有效开展。可能我在七楼呆的时间比较长，对七楼的人员，产品，线体和位置的分布都比较熟悉，所以可能会缺少一些创新性的东西，接下来的日子我经常会去其他的三个车间多参观，也多在业余时间从书上和网上的资料上学习，希望能够从其中得到一些创新的启发。
3、保证质量、提高效率、降低成本、防止工伤事故的发生。关于安全的重要性应该是众所周知的。小时候，当我们刚学会走路时，母亲经常会在一边指点，小心，前面的石头；当我们骑车上学时，身后就会有父亲的提醒，当心路上的汽车；如今我们是企业的员工“安全第一，预防为主”是我们每天必须宣读和恪守的。所以安全对我们每个人来说都是如此重要，它和我们的工作、生活密不可分的。质量是企业生存的动脉，当然公司对质量的要求也是非常重要和严格的。我们不但要站在生产的角度去看质量，还要站在客户的角度去看质量。时刻记住南董曾说过的话：“宁可少做亿元产品，也不让一个不合格品出厂”.所以在生产中我们要遵守“三按”原则完成质量要求。在生产中，我们每天都有个计划执行率的指标，降低成本、提高效率是我们的宗旨。在计划定稿之前我们对计划有个初步的调整。这就要对产品的结构，线体的实力，主打线的产品型号和计划量与非主打线的产品型号和计划量，产品的单价都要非常了解，每天计划的生产状态，物料的供应和计划下达的数量是否能成正比，临时追加的欠货产品怎么安排生产等。这些都是很重要的，如果安排的不合理，可能会造成很大的一个产能损失和时间的浪费。
4、快速正确地处理生产中出现的问题。首先要了解问题发生的具体内容，熟悉生产业务的相关流程，针对不同的问题找到不同的相关部门责任人。说到这里就涉及到沟通技巧，明确自己与沟通对象的性格特点和对方喜欢的沟通方式。比如有些喜欢开门见山，有些喜欢直言不讳，有些喜欢点到为止，还有些喜欢心照不宣，这也正是我要多多学习的地方。
5、实现生产线体的平衡，多技能工的培养，工资均衡化。随着新品的不断增加，员工生产的产品型号将不再是那么单一了，这样的话就要均衡线体人员的实力及各种产品的产能。实现做到员工会做多种工序，每条线都会生产多种产品，员工的工资也能相对均衡化。
以厂部战略方针和年初职代会精神为指引，在车间班子的正确领导下，紧紧围绕车间年度工作思路开展工。下面是小编和大家分享车间班组工作总结，欢迎大家喜欢阅读。
xx年，在领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组安全生产方面都取得了丰厚的成果。以下，在此向分厂回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:
一、加强班组建设和管理
1、塑造班组文化建设，提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和班前班后会，传达公司的第二次创业发展方向，使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标，努力向新的方向迈进。
2、不断参加班组长培训。班组长的责任直接影响车间的工作绩效，因此，在xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习，同时为班组成员团队学习的机会，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用每周白班下班时间，认真分析一周来的安全生产情况，将公司发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了xx年的安全生产。
三、生产、技术管理得到加强。 积极配合分厂管理部门对班组质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次检验合格率大大提高，水分超标现象减少，产品防结块现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻‘清洁文明生产活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将现场拉料丢撒物料和所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。
一、安全方面:安全管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。
安全操作制度不健全，安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚，现在想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的，我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全隐患整改及时不彻底。
由于存在侥幸心理，有些安全隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严肃处理整改责任人。
3、违章操作的几乎没有处理过。
在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生安全事故，所以大多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业未佩戴安全带从高处坠落，造成死亡。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律从严从快处罚。
4、安全标志仍不够健全。
到目前为止，尿基 五万吨 十万吨 八万吨几套系统，我自己简单的找了找，发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立，准备限期解决。
二、生产、成本方面:因简单追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了:
1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由，采取应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事，目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组，严厉处罚班组长，或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。个别班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时进行修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一个班次，并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的，加大处罚班组长和维修工的力度，同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次，这可以通过考核或者评审的办法进行分档，这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的处罚。另处还有:
3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了，如果能经常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量一定会提高，产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来，是问题的，大家讨论解决，是经验的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识，来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
4、管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、质量方面:
1、成品颜色不一:原因:管理不到位。
方案:(1)找最佳标准，定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。
2、成品内在质量不稳:
原因:(1)管理不到位，对配料没实行监控(2)由于原料含量不一，没与工人及时沟通(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整，没及时采取有效措施方案:
(1)加强管理，设专人负责投料，并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查
(4)调整配方是及时清理
3、产品的板结有时严重:原因:(1)防结剂加量不准(2)没根据产量大小及时调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定，导致结块方案:(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量，标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由专人负责不定期进行检查监督
4、产品外观大小不均，颗粒不圆:
原因:(1)生产工艺执行不严(2)由于原料不一，没能与领导及时沟通，调整配方(3)管理力度不够，致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好方案:
(1)制定严格的工艺管理制度，由专人负责检查(2)协调管理，关键岗位人员及时沟通(3)根据不同的原料，及时与领导沟通，调整配方(4)对成品筛进行技术改造
五、现场管理方面:
1、管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对所有的原料物品进行定置管理，只是临时决定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素质的高低不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍然存在。以后的工作中加强巡查，对未按照配方标准进行生产的，进行严格处罚，使生产管理逐步提高。
六、设备现场管理没有完全到位。
由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此，我们准备加强设备浮尘清扫的检查，对能够及时清理并及时检查出设备隐患的，给予一定的奖励，对没有及时清扫的班组，则给予适当的处罚。
七、培训方面
1、在岗位培训方面，不要说其他人了，就是我本人，实事求是的说，学习的也少了，我现在感觉靠经验进行管理是不行的，而现在我的技术知识又太有限了，因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中，准备加强学习，首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议，让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法，这样既提高了其他人的岗位工作能力，对我也是一个学习。
2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训，但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大，一般岗位人员认为自己不被重视，挫伤了一般人员的工作积极性。
八、环境方面
1、由于生产设备影响、粉尘控制不好，大量的尘土造成了车间的工作环境差，下一步控制改造加大清扫设备上落的粉尘改善工作环境。
九、个人存在问题:
1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进行安排工作，计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进行调度，需要调整工作目标和方向的，提前计划好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关人员进行沟通，以便调整工作计划。对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下，在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。
2、在平常仍有时出现布置工作后，没有检查、落实，甚至没有进行考核，打击了一些职工的工作积极性。以后安排工作未完成就有考核，完成好出色就有奖励，制定一套奖惩标准，这样大家在以后工作就有动力。考核要求当月兑现，提高大家工作的积极性。因此，在今后的工作中，对已经安排的工作，要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。
3、虽然已经在管理层工作了一年，但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯有关。我应该把一些工作分担给班组长去处理，应该多给帮组长一些锻炼的机会，应该多支持班组长的工作，提高班组长工作的积极性和主动性，让他们把自己应该做的事情做好。
4、缺乏有效的沟通，一是部门之间的沟通，二是内部沟通，下一步加强沟通。 为切实抓好2012年安全生产的工作，我将按以下几个方面进行开展工作:
1、继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照安全操作规程进行管理。
(1)重点抓好三级安全管理网络的建设，充分发挥他们的职能作用。
(2)全面落实安全生产责任制，重点抓好班组管理。
(3)继续坚持每周一次的安全大检查，对各系统存在的设备隐患违章做业仔细排查，发现问题立即处理(限期整改，严重的给予处罚)，并责令责任当事人写出检查。
(4)对查出的安全隐患，当作事故对待，按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。
2、做好节能降耗，降低生产成本。
(1)认真计量好各系统原料使用，做好班组交接班记录，每月分厂对班组原料进行清理考核，并将各班原料消耗每月进行对比，作为年终考核的依据。
(2)会同分厂制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。
(3)加大个原料易耗、辅材的考核，防结结剂、粉，油进行计量，降低产品消耗。
3、强化质量管理
(1)进一步完善生产工艺，对影响产品质量，如外观、颗粒圆整度大小因素加大管理力度，防结剂派专人计量，确添加准确度。水分，颗粒均匀，同时防止产品结块。
(2)加大生产工艺的检查力度，对不认真执行工艺的岗位、班组进行通报批评，并进行处罚。
(3)积极与厂部沟通，特别是对新进原料，落实好具体含量再使用，确保产品养分稳定。
4、认真落实分厂下达的生产任务。
(1)根据各系统用生产情况，制定最佳生产方案，由厂部和班组共同配合积极调节好生产，确保正常生产正常连续。
(2)合理调节、均衡生产，根据各系统生产能力的大小，合理下达生产计划，确保生产产品合格。
5、积极做好现场管理
(1)现场卫生.拉料规范化，加强巡查，对未按要求进行处罚
(2)强化设备管理，责任到人，每月由分厂对设备管理、使用情况进行总结。加强生产成品的防护措施，将所有生产出成品全部管理好，规范化，每星期一分厂对班组检查不低于基本合格标准，将检查结果不合格岗位班组内通报处罚。
6、继续提倡和激励员工提出合理化建议。积极的提出一些对班组分厂安全. 生产. 设备. 整改方面问题对提出合理化建议本人给予奖励，采纳分厂班组都给予奖励。
7、加强自身学习，并认真注重岗位培训8、做好班组安全保护工作。将产品一次合格率如何提高工作列入2012年工作的重点，集思广益，认真分析，将班组一次合格率提到最大化，增加公司效益。
总结
时光飞逝，岁月如梭，转眼又到年末。在这一年里，我们物业部在公司各级领导的关怀与支持下，遵循“业主至上，服务第一”的原则，根据龙烟各小区的实际情况，在做好物管服务的同时逐步完善各项管理工作,使小区物业逐步走上“工程程序化、操作规范化、费用公示化、管理科学化”的模式。物业工作取得一定的成效,这与公司的领导、部门主任以及物业部各位同事的辛劳付出密不可分。自2016年2月份调入物业部以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将2016年的工作总结如下:
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业工作，对设备基础管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，学习掌握物业部的各项制度、流程，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。这期间，我协助配合对物业部《电梯安全管理规定》、《配电室安全管理规定》、《水泵房安全管理规定》及《物业小区电工操作规程》进行了修改及更新。此外，在公司CTC管理创新项目中编写完成了《水电工岗位标准作业程序》。我依托工作岗位学习提高，考取了电梯安全管理员证书。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
1、抓重点、落实效
自从调入物业部工程组以来，我积极配合、协助物业部工程组工作。其中重点工作主要有以下几点：
a.配合利来小区楼道灯改造工程
2016年5月，利来小区业委会决定对利来小区楼道灯进行改造，
更换为LED节能灯。经过我们物业部的配合更换，共计更换702盏LED灯。自改造以来，平均每月可为为主节约电费三、四千度。
b.跟踪利来小区楼宇门禁改造工作
2016年6月，利来小区原先门禁系统基本瘫痪，业主居住安全
存在隐患。业委会决定对小区楼宇门禁进行改造，我们部门进行跟踪配合进行新的门禁系统的更换。经过3个月改造，基本完成对60扇楼宇门的改造。
c.开展水改造前期调研工作
今年3月份，富健小区、利来小区向水务局提交水改造报告。我
对龙烟三小区的漏水情况进行整合、归纳，对水改造的必要性及存在问题进行汇总，编写出了《水改造前期调研报告》，收集及整理水改造预算等资料，以便后续进行水改造工作。
2、做日常、建档案
a.每日完成日常小区巡查工作，完成利来小区道闸系统车辆录入总计95次，申报零星工程维修项目总计14次。
b.每周完成对利来小区高层电梯的基本巡查工作，建立健全电梯一梯一档，编制《电梯故障履历表》及《楼宇门禁履历表》，填写《电梯日常巡查与使用状态记录表》，并于6月份开展电梯困人应急救援演练。对利来小区电梯的月保、季保以及年保进行跟踪，检查。
3、保安全、勤宣传
a.每月对利来小区电梯机房灭火器进行检查并填写检查卡，协助电工每月、每季度对利来小区配电房、动力配电箱及水泵房等地进行检查。定期对绝缘手套、绝缘鞋等安全设备进行检测。
b.要求利来小区人行道闸改造、高柱路灯改造及8号楼外墙修补等的施工方签订安全承诺书，确保安全施工。
c.2016年7月对富健班组的建设进行PPT制作及汇报；2016年向龙烟快讯及龙烟报提交报导总计5篇。
三、总结经验收获，找出存在不足
在物业部工作一年来，完成了一些工作，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；
3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把本职工作做好
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2016年的工作存在以下不足：
1、仍需加强自身学习，多加了解物业工作的各项内容；
2、设备、设施的管理力度还需加强；
3、物业宣传报导偏少，宣传力度不够，需要多写报导宣传。
企业要实施精细化管理已经提出好几年了，从其他单位实施精细化管理取得的成效来看，是摆脱困境加快发展的需求，也是提升管理水平的必然过程。实施精细化管理，对分厂来说就是要通过对各项工作的细化和流程的细化，达到降低成本，提升效益的必然途径。通过参加石油机械厂组织的培训班，对精细化管理有了新的认识，现谈以下认识。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在。
实施精细化管理不同于以往的思维定式，就要改变已经长期形成的固有思维模式，领导干部思维方式的能否转变，这是实施精细化管理能否顺利实施的关键。精细化管理就是要从精益求精的工作态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好每一项工作。在实施精细化管理的过程中，领导干部既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。领导干部观念转变得快与慢，直接影响实施的效果。领导干部观念转变了，还需要引导全体员工观念的转变；精细化管理是全员参与的过程，是全过程的精细，只有每一位员工都参与到管理过程中来，精细化管理的实施才能落到实处，才能发挥出精细化管理所应带来的成效。
二、关注细节是提高效益的必然措施和选择。
任何一项事情都是从小事开始的，大事是在小事做好的基础上体现的；大事的做好离不开小事，小事的做好就是把每一件简单的事情做好，每一件简单的事情做好就是不简单。精细化管理的目的就是把大家平时看似简单、很容易做的事情用心、精心地做好，认真做能把事情做对，用心做才能把事情做好。在精细化管理过程中每项工作就是一件小事，就是一个细节，任何细节的失误，任何一项程序的不精准，都会对工作质量和效益带来影响。这就需要对每项工作按照精心、精细的要求去做好各项管理工作，需要改变心浮气躁的毛病，提倡每项工作都应精细化，把小事做细、做精、做实。通过建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理，细化目标，细分责任，细致工作，就能充分体现出精细化管理所带来的观念的转变和效益的提升。
三、精细化管理贯穿于每项工作中，对于自己分管的采购工作而言，就需要从以下几方面来实施达到精细化管理的目的。
1、制度执行在落实。
为提高物资采购的质量和降低采购成本，在制度建设方面已经做了大量的工作，制度的完善也界定了各部门的职责范围，但要实施好精细化管理，不仅部门要明确部门的职责，更需要各部门相关人员制度的执行力要到位；就需要各部门相关人员知道制度要求的应该做什么，不应该做什么，哪些事情可以做，哪些事情不能做，在日常工作中自觉落实和执行好各项制度，明确物资采购工作质量的好坏是每个人所肩负的重担。
2、预测好客户对产品的需求意向。
销售部门应主动和客户沟通获取订单，并及时将需求意向反馈给采购部门，采购部门及时作出反应，了解供应商或生产厂家供货情况，制定采购方式，避免客户确定需求意向后要求的供货期短，造成采购部门可选择的供应商或生产厂家少，无法在质量稳定、价格合理的厂家或供应商进行采购，造成采购物资供货期延误，出现质量不稳定状况，给生产部门和检验部门带来额外的工作量形成浪费。提前明确客户的需求意向，可使采购部门制定合理的经济采购批量，减少场地占用，减少库存量，降低储存费用。
3、建立合理库存量。
销售部门应加强市场调研，了解市场需求；物资采购部门根据市场部门提供的信息，按照长期需求、短期需求和少量需求方式建立库存周转量。对于长期需求物资根据生产厂家生产周期确定经济批量，短期需求按照需求多少采购多少原则采购，少量需求应不建库存，或者由供应商储备，需求多少采购多少；以此建立满足正常生产的最低安全库存量，防止盲目建立库存，减少预投库存积压造成的损失。
4、日清日结保证记录及时更新。
物资保管部门应将本部门保管人员的责任具体化、明确化，当日工作日清日结。生产部门应和物资保管部门建立沟通机制，将生产信息及时传递给物资保管部门，物资保管人员按照生产进度及时发放物资，并按照日清日结的原则保证ERP系统反映的数据与实际情况一致，为采购部门实施采购提供真实数据。
员工谈精细化心得体会【二】
实施精细化管理是管理深化发展的要求，也是管理水平提升的必然选取。实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化，精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，最大限度发挥精细化管理的作用，实现管理质量提升的战略目标。在《精细化管理》的学习和实践中，有着很多粗浅的认识和体会，在此谈三点与大家交流。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的认识，不一样时期，不一样阶段应有不一样认知事物的观念，但是，由于传统思维定式，转变观念是一个说起来容易，但做起来十分难的事，改变已经长期构成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择，所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
“教学专业化、管理精细化、服务人性化来自创新”，创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。在我们教育系统推行精细化管理的这天，转变观念，更新观念，不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，才会不断取得进步。体现精细化管理，本质上就是一个持续改善、不断完善的过程。
三、关注细节，精准要求是提高效益的必然措施和选取
实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。从自身而言，要透过学习意识到本职工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自我的事情，精细化管理就是落实管理职责，将管理职责具体化，明确化，它要求每个管理者都要到位、尽职。
我们要明确思路，强化理念。精细化管理要求管理工作做到制度化、格式化，强调执行力。根据每期教学计划，明确任务，明确每期、每一天的任务，明确班级管理做什么，怎样做，从哪里入手，出现问题如何解决，也就是把“管和理”体此刻工作中，即理清任务，有序开展。把每期的任务常规化，每一天都要对当天的状况进行回顾或检查，这天的事这天办，日清日结。
每一个人都会有自我的思想，自我处事做人的原则，只有建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理，才能实现教学、管理、服务的规范化，标准化，提高培训质量，提高管理效率，提高服务水平。
综上所述，更新观念和改变创新，坚持倡导宏观正确，职责明确，措施准确、细节精确的工作作风，精耕细作，做足精细，将不断深化精细化管理，为我们独店中学的教学质量，做出不断地努力。
总之，我们要追求精益求精，把勤劳体此刻细节上，把热情体此刻细致上。
员工谈精细化心得体会【三】
7月21日，我参加公司组织的精细化管理为期一天的培训，认真听取西安交通大学冯涛教授的精细化管理授课，通过各种案例分享，精细化理论的深刻教育，使自己不但启发了思维，而且开拓了视野，我的体会如下：
首先，我深刻领会精细化是一门科学、一门艺术，是一种精益求精的文化。结合自己的工作，严格要求自己，平时的工作做到“复杂的事情流程化，简单的事情程序化”，认识了“细节决定成败”的重要性。其次，通过这次培训，在工作方面给自己一个合理的定位，把自己的工作做好、做细，平时的工作中，在“精”和“细”上下功夫，并把班组所有成员带动到参与精细化管理中来，全面提升班组精细化管理水平。
1、转变观念。精细化管理就是要求精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，高度的责任心做好工作的每个细节，改变传统的随意化、经验型、粗放式管理，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理实施效果。用精细化管理理念引导班组成员从思想上自觉转变，规划班组愿景，带动员工树立拼搏进取之心，使广大员工成为精细化管理的内在动能。
2、工作中要求“精”。精细化管理，首先在于“精”，这就要求我们必须对工作的各个环节进行量化，设计班组工作流程方案，优化人员配置，提高工作效率，对待细节精益求精，不得有半点马虎大意，整体提高班组成员素质。
3、工作中做优、做“细”。“细”就是要求我们确定目标层层分级，做到“事事有人管，时时有人查，时时有计划，时时有总结”，杜绝管理上出现漏洞。
4、绩效改善。结合公司员工绩效考核办法，建立健全班组考评细则，充分发挥班组人员主管能动性和敢于担当意识。
5、利用“数字化和图标化”管理。对所有工作进行量化管理，能用数据表达的尽量少用文字叙述，能用图标能表达的少用数据表示，使各项量化管理简洁明了。
