时间:2022-09-21 17:09:18
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇竞聘工作报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
大家好。我叫××,来自大城县分公司。下面自我介绍一下。
2009年7月毕业后,我被分配××××县电信局参加工作。刚开始3年,在阜草支局从事机务员工作。2012年10月,因工作需要,被调入公司机关,负责秘书、人事、劳资、安全生产以及机关办公局域网维护等工作。三年管理工作期间,在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下,在各位同事的鼎力支持下,圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析ppt制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。
各位领导、各位评委,我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。
我如果竞聘成功的话,主要从以下几方面设想开展工作:
第一,大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的企业精神,苦练基本功,努力成为本职工作的行家里手;另一方面,坚决服从领导指挥,紧密团结同事,协调联动,携手共进,努力开创人力资源部各项工作新局面。
第二,创新思维,努力做好工作。2015年省公司形势教育指出:网通公司成在经营,败在管理,关键在人。通过近两年的人力资源体制改革,公司管理水平明显提高,改革取得了显著成效。但距“现代化的治理结构”还有一定差距。因此,提高省、市、县三级公司管理水平,特别是提高县级公司的管理水平,但是当前人力资源规划工作主要课题之一。与此同时,以创建学习型组织为载体,充分应用正强化、负强化理论,使员工将学习和改革视为网通工作的常志,进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。
第三、坚持稳定压倒一切的原则,最大程度减少企业劳动争议。以“尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造”为导向,充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保健——激励等激励理论,在激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时,最大程度预防和减少劳动争议,为企业经营发展营造和谐的人文环境。
请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票,我会以实际行动证明您们的选择是正确的。
大家好!
今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司稽核班长的竞聘。首先我为我能够工作在移动公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时要感谢公司领导给我们这次锻炼和提高自己的机会。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的能力和热情。近两年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是你们使我最快速度地熟悉了我的业务,把握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱。
我认为,我竞聘市场部稽核班长有如下几个优势:
一.我有较丰富的工作经验。自进入移动公司以来,在前期做营业员时我掌握了基础的业务知识,后期我一直在做业务稽核工作,市场稽核锻炼了我应对变化的敏锐洞察力也积累了不少稽核方面的经验。长期以来积累的工作经验也将为今后做好业务稽核检查工作打下坚实的基础。
二.有较强的工作责任心。作为公司的一名员工首先要对自己负责,对企业负责。要具备良好的政治思想和职业道德,这是指导我们工作的动力和指南。我作为一名业务稽核,对待工作尽心尽力、尽职尽责,积极主动的与各班组沟通,将发现的问题及时纠正,确保业务流程的正常化。
三.我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
业务稽核是公司管理中内控的一个重要岗位,监督把关是业务稽核的主要职责。做好这个工作,我认为要把握好以下几点:
一、要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。
二、加强各营业机构的管理,监督检查代办代销网点及各营业厅的业务操作情况,严格执行分公司市场部制定的营销渠道管理考评办法,对代办代销行为实施监控,促进营销渠道的规范化建设。要加强对内控制度的检查。定期或不定期的开展再稽核监督工作,及时纠正稽核工作中的偏差和问题,防止稽核工作走过场、流于形式。
三.业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划;并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的工作中会存在一定的盲目性。
当今社会充满竞争、机遇和挑战,我们每一个人都会有危机感和紧迫感。我作为公司一名员工,也深深地体会到这一点,但是机遇总是垂青于那些早有准备的人,所以,我在工作中兢兢业业,认真负责,在业余时间不断学习,充电,变压力为动力,正所谓:竞争使我更加优秀,挑战使我更加完美。我相信,公司给每位员工的机会都是平等的,如果能在一个深爱的岗位上工作,相信我会做的更好。
大家好!
首先我为我能够工作在移动公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时要感谢公司领导给我们这次锻炼和提高自己的机会。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的能力和热情。近两年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是你们使我最快速度地熟悉了我的业务,把握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱。
我认为,我竞聘市场部稽核班长有如下几个优势:
一.我有较丰富的工作经验。自进入移动公司以来,在前期做营业员时我掌握了基础的业务知识,后期我一直在做业务稽核工作,市场稽核锻炼了我应对变化的敏锐洞察力也积累了不少稽核方面的经验。长期以来积累的工作经验也将为今后做好业务稽核检查工作打下坚实的基础。
二.有较强的工作责任心。作为公司的一名员工首先要对自己负责,对企业负责。要具备良好的政治思想和职业道德,这是指导我们工作的动力和指南。我作为一名业务稽核,对待工作尽心尽力、尽职尽责,积极主动的与各班组沟通,将发现的问题及时纠正,确保业务流程的正常化。
三.我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
业务稽核是公司管理中内控的一个重要岗位,监督把关是业务稽核的主要职责。做好这个工作,我认为要把握好以下几点:
一、要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。
二、加强各营业机构的管理,监督检查代办代销网点及各营业厅的业务操作情况,严格执行分公司市场部制定的营销渠道管理考评办法,对代办代销行为实施监控,促进营销渠道的规范化建设。要加强对内控制度的检查。定期或不定期的开展再稽核监督工作,及时纠正稽核工作中的偏差和问题,防止稽核工作走过场、流于形式。
三.业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划;并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的工作中会存在一定的盲目性。
当今社会充满竞争、机遇和挑战,我们每一个人都会有危机感和紧迫感。我作为公司一名员工,也深深地体会到这一点,但是机遇总是垂青于那些早有准备的人,所以,我在工作中兢兢业业,认真负责,在业余时间不断学习,充电,变压力为动力,正所谓:竞争使我更加优秀,挑战使我更加完美。我相信,公司给每位员工的机会都是平等的,如果能在一个深爱的岗位上工作,相信我会做的更好。
大家好!
我叫。来自大城县分公司。下面自我介绍一下。通过六年艰苦自学,1999年7月毕业于河北省邮电学校光纤通信专业。尔后。先后获得全国高等教育自学考试英语专业专科、本科学历。年12月,通过全国大学英语四级考试,并取得证书。年2月,被廊坊通信初级工程专业评审委员会授予助理工程师专业技术职务。年4月,通过国家劳动部统一组织的助理人力资源管理师职业资格证书考试,并取得证书。
被分配县电信局参加工作。刚开始3年,1999年7月毕业后。阜草支局从事机务员工作。年10月,因工作需要,被调入公司机关,负责秘书、人事、劳资、安全生产以及机关办公局域网维护等工作。三年管理工作期间,县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下,各位同事的鼎力支持下,圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析PPT制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。
坚持学以致用,工作期间。及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。年底,撰写的创建学习型组织,促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。年11月,参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后,结合工作实际,撰写了情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文,被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。
竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。竞聘这个岗位的最大优势是有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。各位领导、各位评委。
主要从以下几方面设想开展工作:如果竞聘成功的话。
第一。苦练基本功,努力成为本职工作的行家里手;另一方面,坚决服从领导指挥,紧密团结同事,协调联动,携手共进,努力开创人力资源部各项工作新局面。
第二。努力做好工作。年省公司形势教育指出:网通公司成在经营,败在管理,关键在人。通过近两年的人力资源体制改革,公司管理水平明显提高,改革取得了显著成效。但距“现代化的治理结构”还有一定差距。因此,提高省、市、县三级公司管理水平,特别是提高县级公司的管理水平,但是当前人力资源规划工作主要课题之一。与此同时,以创建学习型组织为载体,充分应用正强化、负强化理论,使员工将学习和改革视为网通工作的常志,进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。
第三、坚持稳定压倒一切的原则。尊重知识,尊重人才,尊重创造”为导向,充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保健—激励等激励理论,激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时,最大程度预防和减少劳动争议,为企业经营发展营造和谐的人文环境。
会以实际行动证明您们选择是正确的请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票。
如果你不能做天上的太阳,就做黑夜中的一颗星星;
如果你当不了船长,那就努力当好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家晚上好!
首先我要感谢公司和公司领导给了我这次参加竞职演讲的机会。我叫徐书金,26岁,1998年8月毕业于大桥局武汉铁路桥梁技校,毕业后先后在株六复线、洛湛经理部、浙江分公司龙丽经理部任桥梁工、施工员、材料员、队调度,2004年2月起任浙江分公司团委书记,今年3月份调入司办助勤。今天我要竞聘的职位是公司办公室秘书(二级职员)。
在株六线和洛湛线工作期间我上进心极强,脏、累、苦、险的工作都争着抢着去干,业余时间帮工会写材料、组织文艺活动,工作得到了领导的充分肯定,1999年被评为公司“优秀工会积极分子”;2003年调入浙江分公司龙丽经理部后,我凭着爱岗敬业、扎实工作的态度,再次得到了经理部和分公司领导的一致肯定;2004年起调任浙江分公司团委书记,在公司团委和分公司党委的帮助指导下我努力学习业务知识,紧紧围绕生产经营开展团内工作,2004、2005年连续获得公司团委评比第一、二名,并获得公司2004年度“优秀团干部”称号。除了做好团委工作外,我还努力做好了办公室的各项工作,业余时间又参加了浙江省自学考试。
我之所以竞聘司办秘书,主要是基于三个方面的考虑:
一是希望能在更加具有挑战性的工作岗位上得到锻炼提高。到团委和办公室岗位后,我希望业务水平和综合素质能得到进一步的提高的愿望变得更加迫切。而公司今年首开集团公司先河,取消了学历限制,不拘一格用人才,这为我们搭建了一个更加广阔的平台,我们没有理由不珍惜这难得的机遇。此次岗位竞聘无疑就给我们提供了一个极好的锻炼机会。
二是希望能够参加起草各方面的文稿,在文字和写作上全面锻炼提高自己。在浙江分公司办公室工作期间,我曾多次起草过行政工作报告、行政工作总结及各类文件,如果能在公司办公室工作,就会有更多的机会参加文稿的起草,写作水平和文字能力必将得到更多的锻炼和提高,这样就能更好地为领导决策提供可靠的数据和依据,更好地服务于司办的工作。
三是热心并有信心作好司办秘书的工作。任团委书记以来我一直注重在工作中锻炼、提高自己的实际能力,自觉加强各方面能力的锻炼。在办公室工作中,我坚持“嘴严、手勤、腿快”的原则,不折不扣地完成领导分配的各项任务,较好地完成了领导意图。有了这些工作的基础,使我对胜任司办秘书的职位充满了自信。
司办秘书作为公司的参谋和领导助手,应该起到参与政务、管理事务、搞好服务的作用。如果能竞争上秘书职位,我将努力做好“三个适度”,处理好“四种关系”,用好“四大法宝”:
“三个适度”即:冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,大事不糊涂,小事不计较。
“四种关系”为:一是摆正位置,处理好与各位领导的关系;二是着眼大局,处理好与各个科室及所属经理部之间的关系;三是主次分明,处理好重点工作与一文秘家园般工作的关系;四是合理安排,处理好计划与落实的关系。
“四大法宝”就是:吃、拿、卡、要。“吃”就是要学会“吃亏”,或许有人认为干多了、干久了就是吃亏,可我偏要学着去吃这种“亏”;“拿”是拿来主义,我将努力吸收公司领导、其它科室领导优秀的管理理念和工作作风,拿来为我所用,用以指导我的行动,帮助我进步;“卡”是卡时间,凡是领导交办的事情,即使加班加点、再苦再累,也要卡死时间,只为完成任务想办法,不为贻误工作找借口。“要”是要效率,办事效率要高,想做到这一点,就必须努力提高自己的各项业务水平和综合素质,这方面我还需要付出大量的持续不断的努力,但我有足够的信心做得更好。
自己的眼睛是看不到自己的脊背的,很多缺点自己看不到,恳请各位领导以后多多帮助指正!我会努力做好秘书工作、做好大家的勤务员。我愿与大家共创美好的未来,迎接公司更加辉煌灿烂的明天!
如果竞聘失败,我也决不会灰心,而会以更加饱满的热情投入到自己的工作中去。
如果你不能做山顶的一棵松,就做河谷间的一片葱绿;
如果你不能做天上的太阳,就做黑夜中的一颗星星;
如果你当不了船长,那就努力当好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!
一、抓住机遇,实现人生角色的重大转变。
年我毕业于吉林省四平师范学院,通过招聘会应聘到大大连第五中学做了一名语文教师,工作很认真,教学成绩也一直很优秀,业余时间钻研电脑,教学课件做得还不错,获过几次奖,2003年3月份因工作需要借调到团区委,负责组织宣传工作,在借调期满即将返回学校的时候,恰逢区直机关进行科长竞聘,我抱着试一试的念头参加了考试,经过层层选拔非常幸运地我把握住了这次机遇,成为了一名国家公务员,完成了人生角色的重大转变。
发展计划局是全区经济工作的牵头部门,项目科又是发展计划局的主要业务科室,负责全区项目的协调推进,实施区委、区政府四大发展战略中的“项目牵动”战略,收集整理各项数据为领导决策提供依据,它的主要工作特点就是一切以经济发展为主,熟练掌握各项政策,推进项目建设。这就要求从事这项工作的人具有较强的经济理论知识,懂得经济发展规律,并具有极强的项目推进业务水平。这些对于搞过经济的人来说也许算不了什么,但对于一个从来没有接触过经济工作只做过几年语文教师的我来说,真是比登天还难。特别是刚开始工作的时候,两眼摸黑,什么都不懂。参加竞聘时是兴奋的,选择岗位时也是充满憧憬的,但真正面对新的工作时,却显得忐忑不安,没有信心。记得进入发展计划局工作第一天,正赶上局里上半年工作总结,总结发言和领导讲话我却几乎听不懂,各种数据和增长百分比搞得我是昏头转向,有许多词如GDP、GNP、容积率、区街经济、BOT等我都是第一次听到。看到单位里每一位同事脸上都显示出的自信神情,我蒙了,我开始觉得心里没底,开始怀疑自己的选择是否正确,但没有办法,只能迎难而上,接受挑战。幸运地是发展计划局的领导给予了我充分的关怀和支持,局里的同事给予了我无私的理解和帮助,更重要的是他们给了我熟悉工作的时间。
二、加强学习,迅速进入工作角色。
能够在全区众多优秀干部中竞聘科长成功,极大的增强了我的自信,世上无难事,只要有心人,认真可以解决一切问题。我及时的摆正自身位置,一切从零开始,有针对性的进行了“恶补”。
一是熟悉工作,掌握基本情况。
熟悉工作先从熟悉人开始,我问清楚每一位领导、同事的名字后,用心记住,主动跟他们交谈,在极短的时间里和同事们融合到一起。接下来就是熟悉工作,我仔细阅读了大量科室材料,熟悉本职工作特点、办事程序,对重要的环节达到了熟记于胸的程度。再接下来就是熟悉区情,我仔细研究区委、政府工作报告和各种政策汇编材料,研究西岗地图,为更直观的掌握区情,我利用周末时间拿着西岗地图徒步走完了西岗区的大街小巷,就这样我在半个月的时间里将这些情况基本掌握,工作后不久,区委、区政府中秋节期间走访慰问我区重点项目单位,我利用徒步走西岗掌握的情况,迅速安排好了行车路线,受到了领导的好评,这极大了增强了我的自信。去年年底大连市财政体制改革,实施税收属地化管理,为加强与驻区国有大中型企业的合作,区委、区政府决定制作西岗区“四区两带”经济要素分布图,赠送给他们,我局接到这项任务后交给项目科,我根据以前掌握的情况又进行了一次更细致的调查,组织科室人员经过近一个月的努力,终于制作好了这个经济要素分布图,在图上标出了西岗区176个重点纳税企业和重点项目,在召开西岗区域经济发展合作座谈会上赠送给了驻区17个大中型企业,受到了企业的好评,通过这次锻炼,使我对西岗区的情况更加了解。
二是虚心求教,不断积累理论和业务知识。
不具备业务知识能不能做好工作,我想在座的每个人都知道答案,我就处在这样一个尴尬的境地,不懂业务还要做好工作,怎么办?我找到了一个方便快捷的办法就是“问”,“问”有很大的学问,首先你要分析问题,用简短的语言将所问的问题说清楚,尽量用一“问”得到全部问题答案,其次就是要看准时机、看准对象,问就要得到答案,最后也是最重要的要拿出你的诚心,只要是虚心请教就一定会得到答案。由于一切都是从零开始,刚开始每天我要问二十几个问题,有些业务程序很繁琐的就用本子记下来,慢慢的面对的问题越来越少,这时在全部问题答案,其次就是要看准时机、看准对象,问就要得到答案,最后也是最重要的要拿出你的诚心,只要是虚心请教就一定会得到答案。由于一切都是从零开始,刚开始每天我要问二十几个问题,有些业务程序很繁琐的就用本子记下来,慢慢的面对的问题越来越少,这时在“问”的基础上更多的是要自己“悟”,学会举一反三。机关工作有很多是相通的,只要注意掌握它们内在的联系,工作开展起来也就容易多了。从事经济工作不懂得经济知识是不行的,进入发展计划局工作以来,国家发改委的世界经济动态网页我每天必看,原来家里电视频道雷打不动的中央5套也被我锁定在中央二套的《经济半小时》与《经济与法》上,平时一有时间就看一些经济理论书籍,加强自己经济知识的积累,今年五月我还以优异的成绩考取了辽宁省委党校的工商管理研究生,利用周六、周日时间系统地学习经济学,通过学习发现我的思维方式在不断的发生变化,考虑问题能够更全面、更系统、更合理,其实我们学习经济学并不是要成为经济学家,只要能够做到像经济学家一样思考可以了。
三是参与大项目建设,在学中干,在干中学。
在这一年中我全心投入到西岗区大项目推进工作中,共参与麦德龙大连西岗商场、汽车及配件交易中心、华府商住园区、玉雕馆、现代凯旋商城、兴昌都市首府等60多个重点项目建设,从项目招投标、制作可行性研究报告、详规到办理相关手续、申请计划指标,再到开工建设、竣工验收、开业运营等,涉及到的方方面面,全程参与,在协助企业推进项目的同时,也掌握了项目的开发程序和国家、省、市有关政策,特别是发展计划局根据“四区两带”责任分工负责香炉礁物流园区开发建设以来,我的业务范围又多了起来,走街串户摸底调查,配合香港公司做好园区整体策划、规划工作,协助领导和企业谈判动拆迁问题,向国家、省、市申请国债、财力投资资金等,天天面对新问题,天天学习新知识,这一年我是充实的,在推进我区大项目建设的过程中极大的提高了自己的业务水平,在许多领域已经总结了自己的一套经验和做法。
1986年,23岁的王丁路进入金华团市委工作。
团市委连书记、副书记在内,不过十来个人。因为人少,工作繁杂,每个人几乎都要承担几个人的工作量。1987年,金华市团代会开幕前夕,团市委专门成立了会议组织组、会务组、材料组,王丁路被分在材料组工作,承担团代会工作报告和市领导讲话稿的任务。工作报告涉及到全市共青团方方面面的工作,在掌握了详实的资料后,他开始动笔。一稿完成后交给团市委班子成员集体讨论,提出修改意见,他再写第二稿……那时,他还没学会用电脑,都是一个字一个字地在稿纸上爬格子。最要紧的还是市领导的讲话。那次,市里来通知,说讲话稿第二天必须交到市委办公室,市委领导要审阅。那天,他把自己关在办公室里,一直干到夜里3点才最终完成。多年后他还记得,那天的金华一夜大雪。当他从办公室出来,深一脚浅一脚地回到家,已经是凌晨4点了。睡了不到3个小时,又赶紧起身出门,将讲话稿送到市委办……
那时的辛苦和劳累,王丁路时至今日还记忆犹新。当然,辛苦和投入并不能解决一切。很多时候,必须在细节问题上做足了功夫,才能把工作做得圆满和完美!
对此,王丁路显然有着深刻的体会--1990年,作为团市委宣传部副部长,王丁路受命参与策划、组织金华市青年艺术节。其中,一个以“与当代青年历史使命”为主题的大型读书演讲活动,从前期策划到具体实施,从指导各个区县的预选到评委和现场主持人的邀请,都由他亲历亲为。开始时,有人提出找几个评委,对演讲者当场打分,最后评出一二三等奖就可以了,此前,几乎每次演讲大赛都是这样操作的。但是,考虑到现场没有观众背景,没有演讲者、评委与场下观众的交流和互动,演讲大赛的效果和影响就很有限,王丁路决定将学生、青工、团员代表和武警战士请进会场。几百名观众的入场,立刻活跃了现场的气氛。而在所有演讲者完成演讲之后,工作人员会现场统计分数,排出名次。这一环节大约需要十多分钟的时间。这段时间如果让观众枯坐台下显然不妥。于是,王丁路事先安排,请有演唱特长的参赛者登台,为大家演唱青年人喜爱的经典歌曲。歌曲唱罢,统计结果出来,评委主任宣读大赛获奖名次……
可以说,正因为对每个细节的成功关照,才让那次大赛成为很多人生命中抹不掉的青春记忆,也成为此后团市委组织的演讲和相关活动的参考样本。
“我觉得不管做什么工作,基本上都可以分出三个层次:用力,用脑,用心--“用力”是做工作的第一个层次,是一种简单的体力付出;第二个层次是“用脑”,即为了将一个工作做好而开动脑筋,调动自身的聪明才智。而最高的境界是“用心”。就是把正在做的工作,当作一项事业来做,将自己的身心真正融入进去。也只有这样,才有可能把工作做到完美。其实,对工作你要应付一下也可以,现实中很多人都是这样做的。但是,你这样做也许可以得到片刻的轻松,却无法享受到那种成就感和满足感。工作着真是一件美好的事情,如果你仅仅将工作当作一件差事去应付,你怎么能体验到那种工作的美好呢?”采访中,王丁路如此阐述自己对于工作的态度。
被他人需要是幸福的
2006年下半年,受社保基金被非法挪用的金信事件的牵连,金华市劳动和社会保障局的现任和前任局长几乎同时出事:现任局长被撤职,前任局长受到党内警告处分。劳动和社会保障局在社会上的形象和声誉一落千丈。在这样特殊的情境之下,王丁路于2007年被市委委以重任,出任劳动和社会保障局局长。
对他的前景,有人很是忧心忡忡:“丁路,看来你是三年都翻不了身了。”--这么说并非危言耸听。当时,全局上下,人心涣散,各项工作因此跌入低谷。而要收拾如此局面,自然不是一件容易的事情。
在现实的困难面前,王丁路没有退缩。
在他的主导下,局党组研究通过了《金华市劳动和社会保障局议事规则》,对涉及到重大事项议题的讨论、研究和决定,规定了严格的议事程序。据此,在局党组的集体领导下,社保局各项重大工作的推进,走上了民主议事、科学决策的轨道。
而针对局机关和局属单位中层干部的实际状况,王丁路更大刀阔斧地开展了中层干部的竞聘工作。2008年7月8日,在局务会议上,王丁路对新一轮竞聘上岗的中层干部提出了后来被广泛传播的“四心”要求:要怀有一颗敬畏之心,对党的纪律,对法律、法规,要时刻心存敬畏。要有一颗感恩之心,对组织的培养、对群众的支持,要心怀感激。要有一颗平常心,多想想基层群众,多倾听他们的呼声,要懂得珍惜现在的岗位,工作上高标准,生活上低要求,知足常乐,问心无愧。要时刻怀有一颗责任心,对劳动保障工作在构建和谐社会中的意义和作用,对肩负的责任和使命,应该有充分的认识,忠于职守,勇挑重担……
配合这“四心”要求,王丁路邀请了市纪委的领导为大家作党风廉政建设的专题报告,还专门带大家去监狱参观,接受警示教育……
干部队伍的建设完成之后,就要以工作成绩来论英雄了。每年年终,机关每一个干部都要在众目睽睽之下上台,述职述廉。工作怎么样,党风廉政怎么样,都要条分缕析、逐一道来。在此基础上,根据群众和部门的综合评定,选出优秀,大张旗鼓地予以表彰。评先评优活动的开展,树立了正气,全局上下,比工作,比成绩,比贡献,蔚成风气。
王丁路上任之初,在市级机关部门(单位)年度工作考核中,劳动和社会保障局的排名近乎“惨不忍睹”;第二年,劳动和社会保障局便因工作成绩突出受到表扬,第三年,更一跃进入全市先进行列……
2011年6月,金华市进行政府机构改革,将市人事局、市劳动和社会保障局的职责整合,组建人力资源和社会保障局;王丁路出任局长,党组书记。此后,他以一腔以人为本、心系百姓的民生情怀,带领全局上下,积极完善社会保障体系建设,推进全民社保;围绕打造“无欠薪金华”这一目标,努力维护劳动关系的和谐稳定;全面落实并进一步完善就业创业扶持政策,并结合“人才强市”战略,加大人才队伍的建设力度……应该说,相对于以前的劳动和社会保障局,作为人力资源和社会保障局的局长,王丁路的工作内容更加繁杂,工作强度和任务量更加繁重,他也因此成了一个无比忙碌的人,一个必须掐着钟点、必须分秒必争的人。劳累是自然的,但在极度的忙碌和身心的疲累中,王丁路时时感受到的是一种工作的幸福,一种被他人需要的幸福。
对话王丁路:仕途有涯人生无限
记者:在金华团市委,你工作了六年。这六年的共青岁月中,你最大的收获是什么?
王丁路:锻炼了自己的组织和协调能力。共青团岗位上,本身并没有多少话语权,更无任何强势可言。我们那时流行一句话:无钱无权,赤手空拳共青团。确实,要完成一项工作,或者搞好一个活动,只能借助各方力量,只能借助广交朋友,借助积极主动地去沟通、协调,才能达成目标的实现。
记者:转岗,是每个团干部都必须面对的现实。当然,受限于方方面面的因素,有人会顺利一些,如意一些,有的则不是那么顺意。你呢?
王丁路:我是1991年底从团市委办公室主任岗位上转到市委组织部,任办公室副主任。作为团市委的一个中层干部,我的转岗已经很好了。记得当时组织部领导让我拿一些自己写的有关共青团工作的论文过去。我就复印了一 些,我记得那些论文包括《农村团干部队伍建设的思考》《当前共青团工作中的几个误区》《团干部转业问题的现状及对策》等篇目,涉及我对共青团工作很多方面的思考。显然,我的思考和思考后形成的文字让组织部的领导比较满意,因为,我进入组织部异乎寻常的顺利。
记者:团市委工作是活跃的,充满了青春的朝气和激情;组织部门的工作风格则是稳重、严谨……
王丁路:所以必须要求自己适应这种变化,并且通过努力学习,让自己尽快地融入到新的环境、新的工作中去--其实,每个转岗后的团干部都会经历这样一个适应期。
记者:离开团的岗位已经很多年了,与青年和共青团工作还有联系吗?
王丁路:我现在还兼任着金华市青年诗歌协会会长和市青年美术家协会主席,可以说与青年的联系很密切。我更相信,每一个老团干的内心都会深藏着一份抹不去的共青情结。所以,团市委搞活动时只要找到我,我都会提供力所能及的帮助。2009年,团市委鉴于当时就业形势的严峻,准备推出“‘赢在职场--2009’金华青年就业挑战赛”,旨在以宣讲会、现场招聘会、企业联合面试、明星岗位挑战、职场未来之星评选等多种形式,引导青年树立正确的就业观念,增强就业信心,提高就业能力,动员各方力量关心青年就业,帮助青年实现就业梦想,搭建平台、提供服务。我觉得这是一个极有意义的活动,而且,帮助青年就业,本身也是我们的工作内容之一,所以,我力主我当时任职的劳动和社会保障局与团市委作为共同主办单位,一起开展这项活动。那次活动获得了极好的社会效果。以后,只要团市委搞以青年就业或创业为主题的活动,我都给予大力支持。
记者:你曾对新一轮竞聘上岗的中层干部提出“四心”要求,即敬畏之心、感恩之心、平常心和责任心。这“四心”对一个干部而言,难分轩轾,都重要。但如果硬要你排出一个先后次序,你认为哪个最为重要?
王丁路:让我排的话我选感恩之心。我认为,一个人能够走上领导岗位,自身努力自然是必须的,但更离不开组织的培养和群众的支持。所以,对组织对群众,必须常怀一颗感恩之心。感恩组织好理解,但现实中很多人对感恩群众却缺乏应有的认识。对此,我想谈一下我自己的切身体会。我曾带着“巩固深化充分就业社区创建”“推进事业人员自主创业”这两个问题到下面的街道、社区做蹲点调研。在一个社区,我看到一个工作人员的一份帮扶计划书--李素文,女,新增失业人员。无特长,离异,两个儿子读大学。帮扶计划:为其申请低保家庭补助,申请技能培训再推荐就业。就业服务情况:2007年3月12日,介绍其到加工经纪人处做来料加工。6月20日,推荐到今飞集团做清洁工,但身体吃不消。8月7日,推荐到华新塑料厂……看着那份计划书,我被深深感动了。这些社区工作人员,薪酬不高,工作强度很大,但他们对社区就业工作充满真情和执著,千方百计地帮助失业人员实现再就业的梦想。可以说,我们金华市所以能在促进就业工作上取得骄人的成绩,与这些基层人员默默的奉献密不可分。所以,我们这些身处机关的干部,优越感不要太强,自我感觉不要太过良好。因为没有这些普通职工和基层群众的支持,你在台上夸夸其谈的所谓工作成绩,都只能是空中楼阁,无本之木。
记者:在你的书桌上和书柜里,我看到很多读书卡片。都是你做的吗?
王丁路:这是我多年的习惯了。无论多忙,我总要挤出点时间读书;读到精彩的段落,或是看到精辟的思想和观点,我也总要按照分类,抄到卡片上。现在,很多人不会阅读,更没有记卡片的习惯。这很可惜。前些天我应邀给市里的初任公务员讲课。因为工作太忙,我根本没有时间备课。我就在本子上列出几个要讲的观点,又挑了几张卡片,就去上课了。那天,我根据自己这些年的公务员经历,对几个主要观点进行了阐释,而卡片里的内容,则为我提供了极好的论据佐证……
大家下午好!
我叫***,现任区发展计划局项目科副科长,首先要感谢区委宣传部的领导为我提供这次宝贵的锻炼机会,能够和同志们坐在一起面对面的谈感受、谈体会。“学习园地”为我们年轻人创造了一个展现自我的平台,通过进行深刻总结,发扬优势,正视不足,从而达到超越自我的目的。下面我根据自己工作历程和角色转变同大家交流一下感受:
一、抓住机遇,实现人生角色的重大转变。
2000年我毕业于吉林省四平师范学院,通过招聘会应聘到大大连第五中学做了一名语文教师,工作很认真,教学成绩也一直很优秀,业余时间钻研电脑,教学课件做得还不错,获过几次奖,2003年3月份因工作需要借调到团区委,负责组织宣传工作,在借调期满即将返回学校的时候,恰逢区直机关进行科长竞聘,我抱着试一试的念头参加了考试,经过层层选拔非常幸运地我把握住了这次机遇,成为了一名国家公务员,完成了人生角色的重大转变。
发展计划局是全区经济工作的牵头部门,项目科又是发展计划局的主要业务科室,负责全区项目的协调推进,实施区委、区政府四大发展战略中的“项目牵动”战略,收集整理各项数据为领导决策提供依据,它的主要工作特点就是一切以经济发展为主,熟练掌握各项政策,推进项目建设。这就要求从事这项工作的人具有较强的经济理论知识,懂得经济发展规律,并具有极强的项目推进业务水平。这些对于搞过经济的人来说也许算不了什么,但对于一个从来没有接触过经济工作只做过几年语文教师的我来说,真是比登天还难。特别是刚开始工作的时候,两眼摸黑,什么都不懂。参加竞聘时是兴奋的,选择岗位时也是充满憧憬的,但真正面对新的工作时,却显得忐忑不安,没有信心。记得进入发展计划局工作第一天,正赶上局里上半年工作总结,总结发言和领导讲话我却几乎听不懂,各种数据和增长百分比搞得我是昏头转向,有许多词如GDP、GNP、容积率、区街经济、BOT等我都是第一次听到。看到单位里每一位同事脸上都显示出的自信神情,我蒙了,我开始觉得心里没底,开始怀疑自己的选择是否正确,但没有办法,只能迎难而上,接受挑战。幸运地是发展计划局的领导给予了我充分的关怀和支持,局里的同事给予了我无私的理解和帮助,更重要的是他们给了我熟悉工作的时间。
二、加强学习,迅速进入工作角色。
能够在全区众多优秀干部中竞聘科长成功,极大的增强了我的自信,世上无难事,只要有心人,认真可以解决一切问题。我及时的摆正自身位置,一切从零开始,有针对性的进行了“恶补”。
一是熟悉工作,掌握基本情况。熟悉工作先从熟悉人开始,我问清楚每一位领导、同事的名字后,用心记住,主动跟他们交谈,在极短的时间里和同事们融合到一起。接下来就是熟悉工作,我仔细阅读了大量科室材料,熟悉本职工作特点、办事程序,对重要的环节达到了熟记于胸的程度。再接下来就是熟悉区情,我仔细研究区委、政府工作报告和各种政策汇编材料,研究西岗地图,为更直观的掌握区情,我利用周末时间拿着西岗地图徒步走完了西岗区的大街小巷,就这样我在半个月的时间里将这些情况基本掌握,工作后不久,区委、区政府中秋节期间走访慰问我区重点项目单位,我利用徒步走西岗掌握的情况,迅速安排好了行车路线,受到了领导的好评,这极大了增强了我的自信。去年年底大连市财政体制改革,实施税收属地化管理,为加强与驻区国有大中型企业的合作,区委、区政府决定制作西岗区“四区两带”经济要素分布图,赠送给他们,我局接到这项任务后交给项目科,我根据以前掌握的情况又进行了一次更细致的调查,组织科室人员经过近一个月的努力,终于制作好了这个经济要素分布图,在图上标出了西岗区176个重点纳税企业和重点项目,在召开西岗区域经济发展合作座谈会上赠送给了驻区17个大中型企业,受到了企业的好评,通过这次锻炼,使我对西岗区的情况更加了解。
二是虚心求教,不断积累理论和业务知识。不具备业务知识能不能做好工作,我想在座的每个人都知道答案,我就处在这样一个尴尬的境地,不懂业务还要做好工作,怎么办?我找到了一个方便快捷的办法就是“问”,“问”有很大的学问,首先你要分析问题,用简短的语言将所问的问题说清楚,尽量用一“问”得到全部问题答案,其次就是要看准时机、看准对象,问就要得到答案,最后也是最重要的要拿出你的诚心,只要是虚心请教就一定会得到答案。由于一切都是从零开始,刚开始每天我要问二十几个问题,有些业务程序很繁琐的就用本子记下来,慢慢的面对的问题越来越少,这时在“问”的基础上更多的是要自己“悟”,学会举一反三。机关工作有很多是相通的,只要注意掌握它们内在的联系,工作开展起来也就容易多了。从事经济工作不懂得经济知识是不行的,进入发展计划局工作以来,国家发改委的世界经济动态网页我每天必看,原来家里电视频道雷打不动的中央5套也被我锁定在中央二套的《经济半小时》与《经济与法》上,平时一有时间就看一些经济理论书籍,加强自己经济知识的积累,今年五月我还以优异的成绩考取了辽宁省委党校的工商管理研究生,利用周六、周日时间系统地学习经济学,通过学习发现我的思维方式在不断的发生变化,考虑问题能够更全面、更系统、更合理,其实我们学习经济学并不是要成为经济学家,只要能够做到像经济学家一样思考可以了。
三是参与大项目建设,在学中干,在干中学。在这一年中我全心投入到西岗区大项目推进工作中,共参与麦德龙大连西岗商场、汽车及配件交易中心、华府商住园区、玉雕馆、现代凯旋商城、兴昌都市首府等60多个重点项目建设,从项目招投标、制作可行性研究报告、详规到办理相关手续、申请计划指标,再到开工建设、竣工验收、开业运营等,涉及到的方方面面,全程参与,在协助企业推进项目的同时,也掌握了项目的开发程序和国家、省、市有关政策,特别是发展计划局根据“四区两带”责任分工负责香炉礁物流园区开发建设以来,我的业务范围又多了起来,走街串户摸底调查,配合香港公司做好园区整体策划、规划工作,协助领导和企业谈判动拆迁问题,向国家、省、市申请国债、财力投资资金等,天天面对新问题,天天学习新知识,这一年我是充实的,在推进我区大项目建设的过程中极大的提高了自己的业务水平,在许多领域已经总结了自己的一套经验和做法。
三、工作中的几点体会
在发展计划局工作这一年,我经历了兴趣取向和思考方式的转变,克服了许多困难,人也变得越来越成熟、越来越自信,体会到了许多做人、做事的道理,在这里我愿意和同志们一起做以交流,权作抛砖引玉。
一是要踏踏实实做好人。金无足赤,人无完人,我从来没有想过做一个十全十美的人,但我一直要求自己做个好人。脚踏实地、一步一个脚印,正直、真诚、守信,这一直是我人生的信条,对待每一个人都做到以诚相待,信守诺言,说到做到。从不计较个人得失,坚信吃亏是福,从生活的点点滴滴入手,不断加强自身修养,熟悉我的人都愿意同我交往,因为他们觉得放心,这为我集聚了大量的人气,身边的人都很乐意帮助我,我在发展计划局能够在较短的时间里适应并胜任工作,除了自身努力外,跟局里领导、同事,特别是项目科同事们的无私帮助是分不开的。
二是要勤勤恳恳做好工作。命运掌握在那些勤奋工作的人手里,付出,可能不会有回报,但不付出,肯定没有回报,这就是天道酬勤的道理。在刚开始进入科长角色进行工作时,我坚持比别人多付出一些,上班早来一会儿,下班晚走一会儿,休息日多加会儿班,坚持提高工作标准,在熟悉的工作中自我加压,激发自己的创造性,在时间允许和力所能及的情况下将工作做到最好。今年年初我区确定了74个重点项目,为掌握情况我走遍了每一个项目现场,将项目数据整理出来制成表格,每一次领导问及和工作需要这些数据时,只需要翻阅查找出来就可以了,但我却要求自己能够将这些数据都背下来,这可不是一件容易的事,每一个项目都包括项目建设单位的具体情况、项目建设内容、类型、地点、项目占地面积、建筑面积、总投资额、本年投资额、投资额的构成、开工时间、预计完工时间等,我坚持一天背几条,并注意时时更新,没有过多久就全部背下来了,这对我的工作顺利开展起到了很大的作用,只有这种勤奋工作和将工作做到最好的决心,才能使自己不断的得到超越。
三是要协调处理好各种关系。由于政府行政机构各种关系构成的复杂性和特殊性,我们每天面对着大量的关系需要协调,上下级关系、同级关系、部门关系、群众关系等,科长作为“兵头将尾”在处理好这些关系中起到至关重要的作用,这关系着一个部门的凝聚力和工作效率,协调好各种关系是一门学问,我们应该下功夫研究这门学问,注重协调好工作、生活中的各种关系,首先要摆正自身位置,科长要为领导分忧,对领导尊重,及时请示、汇报,要服从领导;对同事和下级要以诚相待,多互相帮助,要信任、支持而不拆台,要相互激励、智能互补产生合力,同时善于站在别人的角度换位思考,做到充分理解人、尊重人、成全人,要有一种以事业为重,以大局为重的胸怀,遇到不被理解的时候,沉着冷静、不急不躁,善于做耐心细致的沟通工作,晓之以理,动之以情,从而消除隔阂,一道前进。其次要掌握沟通的技巧,善于在矛盾、冲突中做好协调与沟通,敢于直面矛盾与冲突不能逃避,善于在各种场合多种方式沟通。再次不要对别人要求过高,“水至清则无鱼,人至察则无徒”,过分苛求只能给自己和别人制作障碍,使自己陷入精神瘫痪和情绪怨恨之中,对待别人即既要看要优点、长处,又要看到缺点、短处,要有容人之量,严以律已,宽以待人。
*年,作为*高速公路管委会的年度先进单位,我所在处的指导下,全面开展了创建*高速公路文明行业活动。
为了实现创建目标,管理所年初及时成立领导小组,制定实施方案,召开动员大会,广泛深入宣传,开展一系列的创建活动,做到了动员广泛,目标明确,措施具体。充分发挥团员青年的先锋作用,激发每位团员青年的创造力,通过创办《征费期刊》展现我们高速公路收费员的风采,紧紧围绕“群众满意”这个中心,围绕树立“四个形象”抓住“五个结合”开展创建文明行业的工作。
一、以顾客满意为中心,强化服务意识,树立“四个形象”
作为一个特殊的服务性行业,满足客户的合理要求是我们应尽的责任。文明行业创建工作只有得到社会的广泛认可,才算真正达到目的。为此,管理所广泛向社会宣传我们的创建工作,为过往司机客户发放了《服务承诺》千余份,做到“百分之百的收费员向百分之百的客户使用文明用语”,诚恳地希望过往司乘人员对*高速公路文明行业创建活动给予大力支持,并提出宝贵的意见和建议。同时,服务卡还公布了服务监督电话。
为保证服务承诺的切实落实,我所从难点、热点工作入手,做了很多工作。例如:
1、*高速公路车流量每年以较快的速度增长,高峰时段易出现堵车现象。在黄金周期间,拥堵情况更加明显。这种情况特别容易造成社会不满,给企业造成不良影响。针对这种情况,所多次组织调查、统计、分析,确定了日、周、年的保畅重点并制定了相应的措施。在一天中,早晚上班时间是重点;在一个月中,每周的周末两天是重点;在一年中“三个黄金周”和清明节前后的休息日,是我们突击的重点。我们根据重点分别制定“保畅通工作预案”,确保早、中、晚24小时车道畅通。
在黄金周抽调人员备岗加班,在收费站增开备用车道,尽最大努力最大限度地保障车辆安全畅通。我们的服务感动了司机,求得了过往司机的理解。冬天,看到收费员冻僵的双手,夏天,看到收费员满头大汗,许多司机都为收费员的付出所感动。在黄金周期间不但没有投诉,还受到有关媒体和领导的表扬。去年春运期间,管理处领导路过我们*所,特意下车慰问收费员,对我们的工作表示满意。
2、强化文明用语,体现人文关怀。收费员的文明用语的使用情况纳入到了收费所《劳动纪律考核办法》及《收费员考核细则》,收费科加大了检查考核力度,对收费员跟踪稽查,并经常进行暗查,对文明用语不规范的员工,给予引导教育乃至处罚,确保文明用语使用率达到100%。在此基础上,我们根据顾客提出的建议,将原来入口的“您好,请走好”改为“您好,欢迎走*高速”;遇重大节日,我们会说“您好,祝您节日好”;雨雪天气,我们会提醒司机“请您注意交通安全”,受到了过往司机的好评。在不同场合接触社会各界人士,都对我们的文明用语印象深刻,也受到上级领导的好评。
3、指路服务是我们*收费所传统的延伸服务项目之一。*风景区是国家级风景旅游点,周边景点多,新开发的道路多,过往司机经常向收费员问路。根据群众的需求,去年“五一”黄金周前,管理所重新整理、印制了《行车指南》1000余份。该项服务措施的提出,方便了游客出行,受到了广大司乘人员的一致好评。
*新区建成后,一度使我们很尴尬,由于地域广阔,新建成的多条道路纵横交叉,而且全面启用道路新名称,甭说是我们年纪轻的收费员,很多“老*”也找不到地儿,遇上外地司机问路常常是一脸茫然,回答不上来。根据群众反映,我们组织人员到新区及周边进行调查,及时熟悉新区道路、区内企事业单位位置,要求收费员准确掌握。现在我所全体收费员,都能为前往*各地的司机准确指路。
4、在道路养护和环境美化方面,及时向管理处建议,要求路产养护重新施画了部分路段的道路标线,对收费站安全岛和灯杆进行了彻底粉刷,补植绿化隔离带,增设警示牌,在美化路容路貌的同时也减轻了该路段的交通压力。针对出口匝道路段坡陡弯急,容易引发事故的情况,*年,管理处组织人员在此路段铺设了“振动减速标线”,以增加车辆的刹车阻力和提醒疲劳驾驶的货车司机,提高了道路安全系数。一系列道路养护和环境美化的施工作业,为过往车辆提供了安全、畅通、优美的行车环境。
二、创建工作与加强规范管理相结合,加强企业各项基础工作
所领导多次在会上提出,必须把文明行业创建和规范化管理结合起来。没有管理的规范化,文明行业创建就没有基础,就经不住考验,创建成功了也不会长久。
管理所开展创建文明行业活动以来,按照各项运营管理标准的具体要求,加强了各项工作的规范化,使各项工作有章可循、有据可依。
去年初,收费所组织全体员工就《公路汽车征费标准计量手册》和《*省高速公路联网收费管理办法》等相关内容进行了深入的学习和严格的考试,并将这一工作纳入到各收费班组的日常学习教育工作和业务考核项目之内,作为一项常抓不懈工作抓实抓好。
管理所建立了完备的检查考核体系:办公室专门负责建章建制,收费科负责日常稽查。两个职能部门及时进行阶段考核工作,把考核工作的落脚点放在及时发现问题、弥补管理漏洞上,以科学的管理理念和方法,大大增强了管理所管理工作的科学性和规范化。通过对考核工作的具体实施,从中查出不合格项及时予以改进,发现好的管理做法则加以强化。做到从管理人员到一线收费员,工作有检查考核、发现问题有整改措施、每月和年终有指标兑现。在不断的发现问题、分析问题、总结经验、解决问题的良性循环中,确保各项任务的完成和各项工作的不断改进。
在各收费班组之间开展了相互交流学习工作。经过交流学习和统一,对整个队伍的规范化管理起到了明显的作用。
为规范员工行为,管理所创建工作领导小组,组织有关人员对照文明行业标准,结合工作实际,本着易记好懂、言之有物、思之有理的格言形式,制定了收费员、稽查员、监控员、及办公室管理人员的《岗位职责》,并印成小册子发到手上、挂在墙上使大家随时可见,并通过检查执行情况,有效地规范了员工的行为,纠正不符合规范要求的现象。
三、创建工作与员工队伍建设相结合,全面提高员工素质
我们认为文明行业的创建活动就是要通过“亮化”员工个人形象来达到“亮化”高速公路整体形象的目标,通过内强素质达到外树形象的目的。围绕提高员工队伍整体素质,我们开展了各种形式的教育培训活动,目的是尽快提高整个员工队伍的思想道德素质、业务技术素质和文明服务水平。
*年以后,员工队伍有了变化,为了能够保持队伍的整体素质和服务质量不受影响,我们始终紧密结合实际,抓住岗前、岗中两种形式的培训,在全处率先实施竞聘上岗、末位淘汰制,有效的保持了队伍的稳定,提高了员工的思想素质和业务水平,确保了文明形象和各项任务的完成。
抓好岗前培训。两年来,我们进行了数次培训、军训。员工经过严格的军事训练磨练了意志、强化了纪律、规范了行为,又通过业务培训使他们掌握了岗位的基本要求。
坚持岗中培训。在岗的收费员每周都要进行各项业务学习和技能训练;为了进一步提高服务水平和业务技能,全面掌握各岗位技能,打造一支全能型的队伍,结合管理处效能建设有关精神,我所在全线率先于*年6月开展员工岗位轮换、管理人员下车道学习活动,每个班组都为轮岗人员指定一名老员工作师傅,结成帮教对子,采取“师带徒”的方式进行帮教,使每个员工成为能够胜任收费所各个岗位工作的多面手,极大地提高了工作效率。在一对一的基础上,又采取了骨干小组专项帮教,对考核不合格、单项业务较差的员工缺什么补什么。这样老带新、好的帮差的,有责任书、有检查、有总结表彰,使大批的“新员工”上岗,能够平稳过渡,也得益于这种岗中培训的方式。通过岗中培训,员工的业务素质不断提高,各项业务指标,例如收费速度、结账速度、点钞速度、识别假币能力及识别假行驶证能力不断被突破。*年,我们还积极为前来交流学习的兄弟所进行业务操作、模拟现场识别假行驶证演示,受到了兄弟单位的一致赞扬。
管理所坚持“能者上、平者让、庸者下”的原则,按照管委会和管理处有关制度规定,和“公开、公平、公正”、“民主、平等、择优、注重工作实绩”的原则,*年,通过1-5月份的动员筹备,8月份顺利进行竞聘上岗。员工勇跃参与竞聘,全所竞争气氛浓烈,通过员工自荐报名、业务考试、日常考核、员工评议及各考评小组对其演讲答辩打分和管理处(管理所)集体综合意见,最终按照得分高低选择高分为上岗人员实行聘任,通过这次竞聘,有四位收费员在管理人员、监控人员和收费班长的竞聘中脱颖而出。竞聘上岗充分激励了员工发挥自己的创造性,调动了大家的积极性和竞争意识。
四、创建工作与多种形式的思想政治工作相结合,促进良好风气的形成
1、通过调研,确定思想政治工作的重点。
管理所人员平均年龄26岁,这些人的世界观、人生观、价值观尚未最终成型。要让他们在完成收费任务的同时,又能对外展示四个形象,要求确实比较高。如何管好、教育好这样一支队伍,是我们思想政治工作的重要课题。
只靠简单说教、靠造声势的大轰大嗡的工作方法,肯定收不到好的效果。必须知道他们想什么、要什么,有针对性地开展工作,做到知员工情、答员工疑、解员工难、聚员工心。
为此,自*年开通以后,收费所领导立即深入基层,开展调研活动,召开了数次座谈会,全体一线员工参加了座谈。事后整理意见和建议,主要反映了他们关心的今后出路问题、如何继续学习问题、岗位考核太多、管理太严有些不适应、生活枯燥等问题。
通过调研,获取了第一手信息,确定了思想教育的重点,认为,在严格管理的同时,必须附之以良好的服务与真诚的关心。把思想工作和解决实际问题相结合、“以人为本”,把无情管理和有情服务相结合,把打击歪风邪气和弘扬正气相结合,把普遍教育和个别帮助相结合。目前在管理所,各级管理人员了解收费员需要,关心收费员思想和生活,已成为共识。今年管理所工作报告提出了“走动管理”的工作方法,即“走进收费岗亭、走进员工生活”。目的是了解员工的思想和需求,有针对性地开展工作。
2、开展多种形式的企业文化活动。
根据收费员反映生活枯燥单调的问题,开展了一系列的活动。春节前,各员工自编自演文艺节目,层层演出,一批反映员工工作、生活实际,弘扬爱岗敬业精神的小品、相声,被创作出来,一批文艺骨干脱颖而出。管理处团总支组织的庆开通一周年演出,我所数个节目参与,基层几百人观看,反映强烈,即愉悦了生活,又达到了教育的目的。
*年至今前后几次投入资金,建造活动场所如篮球场、乒乓球室等,配备了文体器材开展文体活动,使员工充分感受到领导的关心和温暖,使员工更加热爱工作,增加了队伍的凝聚力和团队精神。
3、完善制度,不断建立有效机制。
从*年上半年开始,所领导经过详细调研,结合我们收费工作的实际,将原先的“四班三运转”改为“四班两运转”制度,极大地提高了收费效率,同时保障了三班人员的休息,使每位员工有更饱满的热情面对过往司乘人员。经过一年多时间的实践,证明了这一制度的有效性,并得到管委会认同,目前已在*全线得到推广。
4、学先进、树标兵,发挥典型的带头作用。
同志们:
今天,我们在这里召开*年度全县烟草工作会议。这次会议既是一次全面贯彻全省、全市烟草会议精神的会议,又是全面总结*年度的工作,重点部署*年工作任务的会议,同时还是一次在认真回顾三年来工作体会的基础上,分析行业内外面临的形势,研究未来三年工作的总体发展思路及远景目标的会议。会议内容丰富,重点突出,主题明确,对于指导当前乃至今后三年烟草系统的工作有积极的意义。
*烟草经过三年的发展,经济运行质量明显提高,品牌体系初步形成,市场进一步净化,管理水平进一步升级,发展后劲进一步增强。2002年县烟草局实现销售收入1.17亿元,税利1338万元,其中上缴国家税收796万元,为全县经济的发展作出了贡献。这是全县烟草行业每一位职工辛勤努力的结果,是我们领导班子团结奋斗、务实创新的结果,县政府对*烟草的工作是满意的。在此,我谨代表县政府向你们表示衷心的感谢!
刚才,王局长代表县局做了一个很好的工作报告,报告的内容全面而又具体,我完全赞同,为进一步做好*年度的烟草工作,下面,我讲三点意见。
一、统一思想,深化认识,切实加强烟草专卖管理
烟草行业是国民经济的重要组成部分,在维护消费者利益的同时,也肩负着为国家和地方经济建设作贡献的重任。强化烟草专卖是稳固占领县内市场的重要手段和基础,烟草专卖管理行为本身是依法行政行为,今年,县政府将一如既往地支持烟草,全县各乡镇将成立由党政领导挂帅,工商、税务、财政、公安和烟草等部门参加的乡镇烟草专卖管理领导小组,使基层烟草专卖管理工作有人抓、有人管。同时,按县政府政秘*号文件要求,将烟草专卖管理工作纳入乡镇目标管理。大力净化卷烟市场,确保消费者能抽上放心烟。烟草专卖执法队伍要严格执法、文明执法、依法行政。
二、苦练内功,扎实工作,建设一支高素质的烟草队伍
建设一支高素质的烟草经营、管理队伍是做好我们一切工作的前提和保证。没有昂扬向上的精神状态,没有创新求变的经营理念,企业就不可能有大的起色、大的进步、大的突破。要进一步强化关键在人、关键在领导的观念。*烟草发展的瓶颈在人,希望也在人,要按照“研究型班子,思考型干部,知识型员工”的要求,加强队伍建设,提高队伍素质,树立向队伍建设要效益的观念。要制定完善的学习奖励政策,鼓励员工自学,不仅要向书本学习,更要向实践学,向社会学,要采取各种措施不断激发员工学习和创新的内驱力,提高员工和企业学习和创新能力,在全局中真正形成尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的良好氛围,真正使*烟草成为一个学习型的企业,从而走出一条跨越式发展的新路子,将“诚信厚德,勤奋崇智,共创共享”的企业精神真正植根于每一位员工的心中。锻造一流的队伍就是要引入竞争机制,实行优胜劣汰,就是要能者上,庸者下,全员竞标竞聘上岗,以岗定薪,易岗易薪。我想这也是从根本上解决人的问题的关键。
三、认清形势,找出差距,不断开创烟草工作新局面
随着改革的深入和社会主义市场经济的发展,随着经济全球化步伐的加快,特别是我国加入世贸组织以后,烟草行业面临的竞争更加激烈。从明年元月1日起,我国将取消特种烟草专卖零售许可后,外烟将与国产卷烟一争高低。挑战无处不在,机遇千载难逢,全县烟草系统广大职工一定要看到面临的严峻形势,看到发展中存在的问题和差距,增强加快发展的紧迫感和忧患意识,切实变压力为动力,解放思想,转变观念,创造性地开展工作。要继续运用现代化的管理方法和手段来经营企业,管理出效益,管理强素质,要不断推进电话访销、电子结算、连锁经营、网络配送等多元化的营销新模式;要全面推行目标管理、绩效考核、员工关系管理等现代管理方法;要重点突出品牌建议和客户关系管理的现代营销管理手段;要不断铸造程序管理、目标管理、民主管理、安全管理的现代化管理工程。要促进企业管理制度化、程序化、科学化,就必须加强财务管理,全面实施预算管理,强化审计监督,整顿财经纪律。要加快信息化建设,要把信息化渗透到经营管理的各个环节,以降低成本,提高效率,规范管理,强化监督,防范和减少失误,这既是烟草行业重要的发展战略,又是促进现代化的必然选择。只要我们以稍纵即逝的紧迫感抢抓机遇,以有所作为的责任感开拓创新,以时不我待的危机感奋勇争先,我们就一定能在新一轮的竞争中争取主动,赢得优势。*烟草的明天将更加美好。
同志们,今年是全面建设小康社会的开局之年、起步之年,也是*烟草实现大发展、大跨越的关键之年,各级各有关部门都将全力支持烟草行业的发展,为营造一个良好的氛围而奋斗。我希望通过各方面的大力支持和*烟草广大干部职工的共同努力,进一步树立*烟草的新形象,为地方经济的发展,为小康目标的实现做出新的更大的贡献。
关键词 学科带头人 队伍建设 方法对策
中图分类号:G451.2 文献标识码:A
学科带头人是学科队伍的排头兵和领头雁,是学科建设的核心和关键,学科带头人队伍建设是院校学科建设的重中之重。
1科学界定学科带头人的定义和内涵
1.1学科带头人的基本定义
学科带头人是指在学科领域内学术造诣高、教学科研成果突出、组织管理能力较强,在学术界有一定声望和影响,对本学科建设和发展发挥骨干带头作用,并被相当一级行政或学术组织批准认定的专家学者。
1.2学科带头人的素质要求
具体来讲,学科带头人应具备以下三个方面的素质。一是拔尖的业务水平。学科带头人要有拔尖的业务水平,包括渊博的专业知识、扎实的基础知识和丰富的与本学科联系密切的相关知识;较强的教学工作能力,教学成果丰富且突出;深厚的学术造诣,学术科研水平在本学科领域处于领先地位。二是高尚的人格修养。学科带头人不同于行政首长,他对学科群体的影响力既来自于其在学术上的权威性,也来自于自身的人格魅力,这就要求学科带头人具备良好的人格修养。三是较好的身心素质。学科建设工作是一种探索、一种艰苦的劳动,要求学科带头人应具有强壮的体魄、稳定的情绪、坚强的意志、乐观的性格、健康的心理素质以及较强的心理承受能力。
2充分认清加强学科带头人队伍建设的重要意义
要加强学科带头人队伍建设,必须首先从最根本的思想认识问题入手,解放思想,提高认识,让各级和每个人都切实树立起重视学科带头人、抓好学科带头人队伍建设的思想意识和坚定信念,从心底深处筑牢大抓学科带头人队伍建设的思想根基。
2.1学科带头人是院校办学水平的重要体现
“没有一流的学科就没有一流的学校”。学科建设是院校建设和发展的重心,是体现院校办学实力、办学水平、学术地位和核心竞争力的窗口。而学科建设的核心则是学科带头人队伍建设,学科带头人在本学科领域的权威地位直接折射出学科及所属院校的学术地位和社会影响,学科带头人队伍建设水平决定了学科建设发展水平。一所院校的办学水平与学科带头人息息相关,可以说,没有一流的W科带头人就没有一流的学科,也就没有一流的院校。
2.2加强学科带头人队伍建设是培养高素质人才的迫切需要
随着社会经济发展和市场竞争的加剧,各方面对专业人才培养也提出了更高的标准和要求。而高素质专业人才的培养,主要依赖于院校的专业教育。院校学科带头人能力素质越高,学科建设发展得越好,专业人才培养质量就越能够满足社会需求。
2.3加强学科带头人队伍建设是加强学科建设的重要切入点
由于学科带头人在学科建设中的组织引领地位作用,加强学科带头人队伍建设是加强学科建设的切入点、突破点、支撑点。可以说加强学科带头人队伍建设是学科建设的“龙头”,是院校建设的“龙头”的“龙头”。
3积极探索加强学科带头人队伍建设的方法对策
要牢固树立人才立校的思想观念,真正把学科带头人队伍建设摆在应有的战略高度和核心地位,积极探索加强学科带头人队伍建设的方法对策,以此推动学科专业建设、教师队伍建设乃至院校整体建设实现更高水平。
3.1制定学科带头人队伍建设规划
应制订学科带头人队伍建设规划,内容包括学科带头人队伍建设的地位作用、指导思想、基本原则、目标步骤、措施方法、保障条件等。而且,规划应有近中长期之分和阶段性目标措施。规划带有法规性和强制性,制定后,应当以它为总纲,切实发挥指导学科带头人队伍建设的引领作用,一步一个脚印严格落实实施。规划的制订和施行不是僵死的,还应根据情势的变化和需要适时予以调整完善,绝不能把它当做一成不变的教条而墨守成规。
3.2做好学科带头人的遴选任用
院校应结合学科发展规划和自身条件,制定科学的合乎自身发展需要的人才引进、内部培养等措施,把学科带头人的位置交给那些愿干、敢干、能干的优秀人才,做到“能者上,平者让,庸者下”,真正选拔一批有培养前途的学科带头人。要引入竞争机制,进行公开选拨,竞聘上岗,这样既给学科现有人员施加一定的压力,又给学科发展注入新鲜血液,加强了学科内的交流与合作,使之相互促进,共同发展。
3.3建立学科带头人队伍的培养机制
青年学科带头人和学科带头人培养对象是学科建设发展的前途和未来,应把他们的培养工作放在重要位置,有计划地安排他们到重点学科、重点实验室、交流站等进行科学研究或学习深造,及时掌握学科研究前沿动态,让他们通过课题、项目与引进的高层次人才有效合作,多为他们的成长创造条件,多给他们压担子、引路子,要利用各种途径,创造各种机会和条件,不遗余力地培养锻造学科带头人,解决好学科带头人队伍持续发展和延续衔接的问题。
现将20*年以来区人事局的主要工作报告如下,敬请批评指正。
一、狠抓三个环节,着力加大人才队伍建设和人力资源开发力度
坚持把人才工作作为人事局工作的重中之重,紧紧围绕区委经济工作大局,抓住人才的引进、培养、服务三个环节,着力打造一支能为“两个率先”建功立业的人才队伍。
一是抓引进。先后组织保来得工业有限公司、华扬蓄电池有限公司、万家福商城等XX家用人单位,多次参加省、市组织的人才交流大会,并会同卫生局等有关单位深入到中国医科大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、哈尔滨理工大学等名校直接洽谈引进优秀人才。全年共引进各类人才XXX名,其中为公有制企业引进XXX名,本科以上的XX名。
二是抓培养。开展针对性培训,与区科技局联合开设了X期计算机培训班,XX人参加了培训;组织全区XXX名机关干部分X批进行了普通话培训和水平测试;组织XX人参加了市组织的职称外语、计算机培训。组织有关人员报名参加国家及省相关考试,其中:全国经济类中、初级资格考试XX人,省中、高级计算机考试XXX人、全国职称外语等级考试XX人及省中、高级职称外语考试XX人。做好职称评审工作,向省、市、区各系列评委会推荐工程、卫生等六个专业职称评审材料XXX份,其中高级X份、中级XXX份、初级XXX份;为XXX人办理了专业技术职务任职资格的通知及证书,其中大中专毕业生初聘XX人。
三是抓服务。我们坚持把服务人才作为用好人才的重要途径。充分发挥人才流动服务中心的服务功能,积极拓展人事服务范围和项目,提高服务质量,全年,共为XXX人新办档案、组织关系等人事项目。同时,加强与劳动和社会保障部门、民政部门及公安部门的勾通协调,积极为人才提供养老保险、户籍登记管理等服务,解除他们的后顾之忧,让他们安心在广陵建功立业。
二、推进三项改革,着力营造有利于人才脱颖而出的良好环境
XX年,我们继续贯彻落实省市区有关精神,努力进行事业单位综合配套改革的探索和实践,重点推进事业单位人事、分配、产权三项制度改革,取得了一定成效。
一是推进事业单位人事制度改革。在全区范围内继续推行全员聘用制,巩固和扩大聘用制改革成果,目前,我区事业单位已基本实行了全员聘用制;继续推行中层干部竞聘上岗,以“有能则上,无绩则让”为原则,在乡镇、街道以及教育、民政等有条件的单位实行中层干部竞聘上岗,采取直接聘用、选举聘用、业绩考核聘用等多种形式确定中层干部;继续深化职称制度改革,进一步扩大职称工作的业务范围,积极推进个体、私营、合资、独资等非公经济组织的职称工作。
二是推进事业单位分配制度改革。进一步下放了事业单位内部分配权限,指导各单位制定科学合理、自主灵活的内部分配制度。在有效调控津贴总量的前提下,按照劳酬相符、岗薪一致的总体目标,根据事业单位的客观实际,实行工资总量调控和内部分配权限相分离,职工实际收入与档案工资相分离。在伊斯兰幼儿园、东花园幼儿园、广陵中医院等X家单位进行了试点,指导他们初步建立起了重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜、灵活自主的分配机制,拉开了分配档次。
三是推进事业单位产权制度改革。坚持“以建立现代企业制度为目标,使之真正成为‘自主经营、自负盈亏、自我发展’的法人实体和市场实体”的产权制度改革总体思路。今年上半年陆续召集各乡镇街道、各系统主要负责人座谈,要求各事业单位要相应地建立起改革工作班子,组织学习有关改革的文件以及法律法规,并进行调查摸底,汇总有关人员结构、思想状况、效益情况、运行机制、管理模式等方面的基本情况,结合本单位实际,拟定科学、合理、可行的改革方案。选择了区文化系统的大众影剧院、卫生系统的广陵中医院作为产权制度改革的试点单位,会同主管部门,就明晰产权关系和投资主体,依法确定责权,改革现行管理体制,实现行政管理向行业管理和资产管理的转变等方面进行了探索,目前这两家单位已改制到位。
三、落实三套制度,着力强化人事计划和机构编制管理
公务员教育管理制度、机构编制工作制度和人事计划管理制度是人事部门的主要办事依据,全年,我们紧紧围绕这三项制度,狠抓落实,使公务员教育管理、机构编制管理和人事计划管理逐步走上了法制化、规范化的轨道。
一是落实公务员教育管理制度。以《国家公务员暂行条例》颁布实施十周年为契机,深入宣传公务员制度。结合《条例》颁布十周年纪念活动,在全区范围内开展了纪念《条例》颁布十周年知识竞赛活动,发放问卷XXX份,回收率XX%,合格率XXX%。深入开展“人民满意公务员”评选活动,X名同志分别被授予省“人民满意公务员”称号、被市委市政府记“二等功”、被推荐为“市优秀中青年专家”候选人。举办了X期初级公务员任职培训班,XX名初级公务员参加了任职培训并通过考试。加大了年度考核的力度,较好地完成了我区机关事业单位工作人员的年度考核工作,区级机关XXX人、事业单位XXXX人参加了考核。
二是落实机构编制管理制度。按照机构编制权限,严格执行《事业单位登记管理条例》和省市有关文件要求,对全区已初始登记单位的上报材料进行了拉网式整理。制发了《关于做好全区事业单位XXXX年度年检工作的通知》,对条件成熟、符合规定的,优先登记;条件不成熟,不符合规定的,暂缓登记或不予登记。全年共完成了XX家法人事业单位的年检登记工作,年检率和年检合格率均为XXX%。同时,主动与财政、工商、税务、银行、审计、民政、土地、验资机构和中介服务机构等方面沟通协调,为事业单位提供优质服务,对XXX家法人事业单位进行了初始登记。
三是落实人事计划管理制度。工龄管理是人事计划管理的重要内容。针对机构改革过程中发现的部分系统和单位放宽工龄计算口径和自行更改工龄的现象,今年,我们集中精力对全区机关事业单位工作人员工龄进行了清理。制发了《关于加强机关事业单位工作人员工龄管理的通知》,采取先“自查”后“整查”的方法,下发《机关事业单位工作人员工龄情况登记表》,由各系统和各有关单位根据有关政策进行自查,并将结果上报,然后按照干部管理权限,组织专门力量对上报结果和实际情况进行核查。目前,我们已对初步核查出的问题进行了纠正。