时间:2022-12-14 15:23:54
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业薪酬调查报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一般来说,调查报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。
一、标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》,其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。
例:《向左走还是向右走?——大学生就业现状及发展2006年度调查报告》
社会实践调查报告的写法
一般来说,调查报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。
一、标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》,其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。
例:《向左走还是向右走? ——大学生就业现状及发展2006年度调查报告》
二、导语
导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有: ①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍; ②概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明; ③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。
例:
在经过了高考这座残酷的独木桥,踏入自己理想的大学校园之后,我们真的可以安枕无忧了吗? 今年全国应届大学毕业生人数激增至413万,比去年增加75万人,增幅达22%,而全国对高校毕业生的需求预计约为166.5万人,比去年实际就业减少22%。专家认为“这意味着将有六成应届毕业生面临岗位缺口。”由此可以看出,进了大学我们同样“睡不成安稳觉”。本人对大学生就业方面的一系列问题通过搜集资料,进行了详细的调查。由于数据收集上的原因,统计分析只比较了文科类、理科类、工科类、师范类大学生的就业状况。其情况如下:
三、正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明
1.师范类大学生对就业形势表现出了最大的担忧
调查结果表明:理科类和工科类的大学生对06年就业形势的看法比文科类和师范类大学生更自信、积极,而师范类大学生对就业形势表现出了最大的担忧。详细数据统计如下:
不同专业大学生对06年就业形势的看法:
理科文科工科师范类
自信可找到合适工作21.08%15.13%17.59%11.43%
通过努力可找到工作43.23%46.50%46.33%28.57%
对找到合适的工作信心不足25.38%31.37%25.17%38.57%
就业形势堪忧担心找不到工作10.32%7.01%10.91%21.43%
2.师范类的大学生对薪酬期望最低
文科及理科的大学生对自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在2001-3000元之间,而文科及师范类的大学生则对自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在1001-2000元之间,师范类的大学生更明显,有55.71%的大学生第一份工作薪酬的期望在1000-2000元之间。详细数据统计如下:
二、导语
导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有: ①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍; ②概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明; ③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。
例:
在经过了高考这座残酷的独木桥,踏入自己理想的大学校园之后,我们真的可以安枕无忧了吗? 今年全国应届大学毕业生人数激增至413万,比去年增加75万人,增幅达22%,而全国对高校毕业生的需求预计约为166.5万人,比去年实际就业减少22%。专家认为“这意味着将有六成应届毕业生面临岗位缺口。”由此可以看出,进了大学我们同样“睡不成安稳觉”。
本人对大学生就业方面的一系列问题通过搜集资料,进行了详细的调查。由于数据收集上的原因,统计分析只比较了文科类、理科类、工科类、师范类大学生的就业状况。其情况如下:
三、正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明
1.师范类大学生对就业形势表现出了最大的担忧
调查结果表明:理科类和工科类的大学生对06年就业形势的看法比文科类和师范类大学生更自信、积极,而师范类大学生对就业形势表现出了最大的担忧。详细数据统计如下:
不同专业大学生对06年就业形势的看法:
理科文科工科师范类
自信可找到合适工作21.08%15.13%17.59%11.43%
通过努力可找到工作43.23%46.50%46.33%28.57%
对找到合适的工作信心不足25.38%31.37%25.17%38.57%
就业形势堪忧担心找不到工作10.32%7.01%10.91%21.43%
2.师范类的大学生对薪酬期望最低
文科及理科的大学生对自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在2001-3000元之间,而文科及师范类的大学生则对自己第一份工作薪酬的期望最多的集中在1001-2000元之间,师范类的大学生更明显,有55.71%的大学生第一份工作薪酬的期望在1000-2000元之间。详细数据统计如下:
不同专业大学生对自己第一份工作薪酬的期望选择比较(元/月):
理科文科工科师范类
500-1000元3.66%5.57%1.56%15.71%
1001-2000元30.97%34.08%28.29%55.71%
2001-3000元36.99%29.14%33.41%18.57%
3001-4000元17.85%19.27%21.60%8.57%
4001-5000元5.59%6.69%7.57%1.43%
5001元以上4.95%5.25%7.57%0.00%
3.大学生区域样本就业分析(北京 广州)
本次调查采集了北京、广州两城市(典型代表南北两方)的大学生数据作样本统计分析,经过数据分析,发现两地大学生在就业看法,就业态度、就业单位等方面有所不同。
(1)北京大学生比广州大学生就业时更自信
从数据统计可以看出,北京大学生在对待06年就业形势看法上比广州的大学生更自信。北京大学生选择"自信可找到合适工作"的比例明显高于广州大学生的选择比例。详细数据统计如下: 北京、广州两地大学生对06年就业形势看法选择:
北京广州
自信可找到合适的工作23.44%16.67%
通过努力可以找到工作40.11%46.97%
对找到合适的工作信心不足 28.02%29.92%
就业形势堪忧担心找不到工作8.42%6.44%
(2)广州大学生比北京大学生更青睐选择外资企业
从数据统计来看,广州大学生比北京大学生毕业时更青睐选择外资企业,北京大学生比广州大学生毕业时更青睐选择国企。这可能和被北京广州本地的企业性质比例有关系。详细数据统计如下: 北京、广州两地大学生期望选择就业单位的性质比较:
北京广州
民营企业2.93%7.58%
国营企业27.29%14.39%
外资企业36.26%43.94%
私营企业6.23%1.52%
合资企业6.59%9.09%
政府机关16.30%18.56%
自主创业4.40%4.92%
4.企业招聘大学生现状及需求分析
(1)大多数企业每年都招聘大学毕业生
调查显示,绝大多数的企业都把招聘大学生作为充实自己企业人力资源的一个重要途径。详细数据统计如下:
每年都招聘:71.17%偶尔一两年不招聘:12.52%
偶尔一两年招聘:15.71%从来不招聘:0.60%
(2)对招聘的大学生评级整体趋于保守,满意度一般
调查显示,企业对已经招聘的大学生的评级整体趋于保守,满意度一般。详细数据统计如下: 满意:11.93%一般满意:47.91%一般:29.62%
不太满意:9.54%不满意:0.99%
(3) 多数企业年度招聘的大学毕业生在50人以下
多数企业年度招聘的大学毕业生在50人以下,详细数据统计如下:
301人以上:3.58%201-300人:2.58%101-200人:4.77%
51-100人:12.52%11-50人:40.76%10人以下:35.79%
四、结尾
结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。
最后得出的结论:
a. 06届毕业生对就业信心不足,对就业形势表示不乐观,在校大学生就业信心相对更不足,表示就业形势堪忧的比例相对增加很多。大学生就业在就业区域、就业单位性质选择上结构性矛盾突出,在期望薪酬上仍高于企业对其预期。
b. “先就业后择业” 已经成为大学生的主流观念,由此可能引发用人单位招聘大学生成为“为别人做嫁衣”,用人单位招聘大学生时可能更趋于保守。
c. 大学生与用人单位之间缺乏长期、有效的沟通。大学生对招聘单位的选人标准、用人单位招聘岗位的岗位知识等方面与企业本身有巨大差异。来自不同区域、不同籍贯性质、不同专业的大学生对就业选择方面也不尽相同。
d. 大学生更注重知识和能力的提高,“道德”沦为大学生遗忘的角落,而对用人单位来说,“德才兼备”始终是其招聘人才的重要标准。这些方面,大学生和用人单位之间存在严重分歧。经过调查发现,大学生就业难问题不是简单的由一个方面或两个方面造成,从调查中至少可以看出社会、用人单位、高校、政府及大学生本身等对大学生就业难问题都造成了不同程度的一个影响。a.大学扩招:合理利用这柄双刃剑高校大学生的急剧扩招直接造成了毕业生数量的急剧扩大,而原来容纳大学生就业的主体单位并不能如高校一样急剧扩大工作岗位,二者的增长不成比例。如何协调好二者间的关系仍是一个有待解决的问题。而从调查的结果看,这似乎是一个表面现象,深层的原因在于社会对大学生就业的引导还没有到位。b.解决结构性就业难问题是关键企业人士更多的认为解决大学生就业难的问题首先在于调整大学生的就业心态,而从针对大学生的调查结果看,大学生在就业区域选择、就业单位性质选择上都有趋同现象,“经济发达地区、高薪酬、外企或政府机关”仍然是多数毕业生的首先,但是现实的情况是能够实现这种愿望的大学生的比例其实是很小的,那么多的大学生都在争夺很少的职位而忽略的其他的职位,这可能是大学生就业难的很重要的一方面原因,而受教育成本的急剧增长,可能是造成这一现象的背后的真正原因之一。正如同企业对大学生建议一样,既然不能改变既定现实,只能首先调整自己就业心态,在选择就业区域、就业单位性质、薪酬期望等方面不要过度集中于一点,最好适当的扩大自己的就业选择。c. 就业观念的转变应该慎重 品德不应该受冷落对比大学生和企业对大学生就业观念的认识,可以看出,大学生如果一味的为“先就业后择业”而“先就业后择业”的话,并不一定是非常合适的就业观念,这方面在用人单位那里已经有所反应。而该确立怎样的就业观念,仍然是一个值得探讨的问题。而大学生就业时对品德的冷落,更是章显出在当今社会的大背景下,大学生价值取向的重大转变,而这种转变值得人们深思,应该引起相当关注。向左走还是向右走?只要我们心中有坚定的信念,就不要徘徊在事业的端口,勇往直前吧!
此次调查报告主要是针对XX年的薪酬进行网上调查,以供企业及广大网民作为招聘求职时参考。
“XX年薪酬调查报告”对职业薪酬进行排行,排名前20位的有高级管理、系统安全管理、包装设计等职业,其中,高级管理以月薪7151元排行第一位。
———————————薪资排行榜———————————IT回暖 薪酬水涨船高
此次调查中,居职业薪酬榜的前20名中,IT业的占了四席,分别是:系统安全管理(平均月薪6667元)、信息系统分析员(平均月薪3942元)、系统集成/支持(平均月薪3112元)、软件开发与测试(平均月薪3000元)。
在此次调查中,系统安全管理以平均月薪6667元居职业薪酬榜的亚军地位。据知情人士介绍,这个岗位是按人给薪,一个有着很资深的安全管理经验的“牛人”,一年拿个十几、二十万是没有问题的。
对此,海峡人才市场相关负责人解释称,SP的异军突起、互联网全面复苏、手机行业的巨大容量对IT行业整体薪酬形成强有力的拉动。而其中最为突出的就是无线增值领域薪酬水平的暴涨。IT行业整体薪酬上涨大概20%~30%都来源于这个领域的拉动。
SP利润飙升,从业人员队伍迅速壮大,人员薪酬水涨船高。互联网的全面复苏对这个行业的薪资形成明显的总量拉动。
设计类 人才忒吃香
在XX年,随着市场对设计类人才的旺盛需求,包装设计类人才的薪情可谓一路飙升,以6367元的平均月薪牢牢占据了职业薪酬榜的季军地位。
据不完全统计,仅以广告设计专业为例,目前福州市就有几百家已经登记注册的广告公司,每年对平面设计、三维动画设计等广告设计类人才的需求量一直非常可观。如果再加上各种化妆品公司、印刷厂和大量企业对广告设计类人才的大量需求,那么广告设计类人才的缺口就至少高达上万名。此外,随着房地产业、室内装饰业等行业的迅速发展,形形的家居装饰公司数量也越来越多,电脑艺术设计、室内外设计等专业的设计类人才需求量一直都在呈迅速上升的趋势。
据介绍,那些能够熟练地掌握Page-Maker、CoreDraw、Free-Hand和Illurster等专业制图软件来操作PC机和“苹果机”的设计类人才,通常都能找到一份XX元~3000元月薪的就业岗位。
纺织业 发展旺盛拉升薪情
根据调查,XX年的染整工程人才的平均月薪涨至3000元。据介绍,染整工程是培养从事纺织品染整工艺设计、质量控制、生产管理、新技术研究和新产品开发的高级工程技术人才。
相关负责人对此表示,福建是我国纺织品服装的主要生产出口基地之一,现有纺织服装企业万余家。目前福建省的纺织产业已位居全国四强,与江苏、浙江、广东成为全国四大纺织服装产业集群地。“这个行业的发展拉动了对从业人员的需求日益旺盛,对高层次的人才争夺也将日益激烈,从而拉升了从业人员的薪情。”
财务管理 再成高薪点
在本次调查中,财务管理人才的平均月薪超过了企业管理人才,以3874元排职业薪酬榜第七位,再次成为职场中的热点。
海峡人才网的职位信息显示,财务和管理经验、包括对相关工商财务税务政策及法规的掌握与行业经验是对财务管理人员的基本要求,有在跨国公司或上市公司从事财务管理工作的经验,有锦上添花的作用。
对此,该负责人表示,相对于一般会计人员的过热,对企业运营管理有着举足轻重作用的财务管理人才仍然是供不应求。
咨询业 成最佳职业之选
这次调查,咨询顾问居职业薪酬榜第十位,其平均月薪为3509元。“咨询业自从出现以后,一直就以体面、高薪的新贵面貌示人。”该负责人表示。
从求职角度看,咨询业仍是刚毕业的MBA和大学生的最佳选择之一。首先是咨询业行业本身有长远的发展前景,员工有成长机会,有很好的培训;与有经验的高手合作;有很开阔的接触面,可以熟悉多种不同行业的公司和人,甚至有机会进入不同的领域。发展前景非常看好。————如何能拿高薪酬————学历越高薪酬越高
根据海峡人才网此次薪酬调查的结果,学历对薪酬的影响很明显。学历“博士”的平均月薪最高,为4722元,而学历为“中专以下”的平均月薪最低,仅有1205元,相差近四倍。学历为“大专”和“中专”的平均月薪也分别与其相差2.2倍、2.9倍。学历为“本科”的平均月薪为2875元,也仅为“博士”的60%左右。
在此次调查中,MBA以18334元的平均月薪最高值略胜其他硕士一筹,非MBA硕士的平均月薪最高值为16667元。
企业规模越大薪酬越高
在此次薪酬调查中,可以看出规模越大的企业薪酬水平越高。针对来自不同规模的企业信息来看,规模在“100人以下”的平均月薪为1938元;“101-300人”规模的平均月薪为2189元;“301-1000人”规模的平均月薪为2333元;“1001人以上”规模的平均月薪为2359元。总体来看,规模越大的薪酬水平越高。
工作年限越长薪酬越高
究竟要多高的薪水才能“挖”到人呢?从海峡人才网此次薪酬调查的结果中,可以看到不同“工作年限”的大概“标价”。
根据此次调查,刚工作不到1年的平均月薪2146元。一年之后,平均月薪能涨到2333元。如果工作还没够3年,可能你的月薪都不超过3000元?穴2年为2407元;3年为2458元?雪。直到你拥有了4年的工作经验时,你的平均月薪能涨到3134元。在你拥有5年以上工作经验时,你每月可拿到3244元的薪酬。
据调查,工作经验不到4年的薪酬基本上都在XX~3000元,而4年之后,薪酬就会大大提升。
薪酬水平男性比女性高
近日,由新闻、最大的上班族网站忙否网与知名咨询公司大度咨询共同了《80后上班族生存状态调查报告》,在北京CBD地区通过走进公司访谈的方式进行了1对1调查,原始调查样本超过1000人,年龄限定在80-85年出生的用户,最后由大度咨询对数据进行严格的审核整理、分析,最终生成调查报告。80后上班族如何看待70后58%的“80后”讨厌70后。
报告中指出:58%的受访者讨厌70后。其中,15%的受访者认为70后抠门,20%的受访者认为70后太死板老套,23%的受访者认为70后太假不敢讲真话。42%认为70后很强。调查报告同时显示:也有42%的80后认为70后很强,而且比80后要强很多。80后与70后的巨大观念差距再次暴露无遗。
一、80后上班族工作状态
“80后”个性张扬、强调自我,他们能否承担更多的社会责任?80后对工作到底又是一种怎样的态度?报告指出,只有30%的受访者对自己的工资表示满意,40%的受访者表示工资太少,根本不够花销。而另外30%的受访者则认为自己本来就应该拿更多的薪水,满意度如此之低让人惊讶。有47%的受访者准备跳槽,表示有好的机会就会选择离开现在的公司。还有13%的受访者表示不需要想那么多,不开心立刻就走人。仅有14%的受访者认为现在不会主动考虑换工作。
这个数据提醒我们:
80后上班族对薪酬的满意度普遍很低,一方面反映出公司对80后上班族的薪酬安排可能有失均衡,另一方面更让我们看到80后上班族对薪酬的预期过高,这个数据值得企业管理者高度关注。
80后上班族对工作稳定性并不在意,企业管理者应该更多的关注留人策略,否则员工的流失势必造成企业人力资产的流失。68%认同网友初次见面就很亲近80%不拒绝婚前“80后”是变革的一代?还是颓废的一代?还是开放的一代?他们对待两往是一种什么态度?80后上班族能否接受和网友第一次见面就亲近?
报告披露:68%的受访者接受第一次和网友见面就开始亲近,其中更有9%的受访者认为“第一次和网友见面就可以发生性关系。”有32%的受访者无法接受第一次网友见面就开始亲近。
都说80后是开放的一代,但68%的用户支持网友首次见面就很亲近还是让人很意外。
报告同时显示,80%的受访者不拒绝婚前有性生活,其中更有38%的受访者认为“发生性关系是谈恋爱过程中必不可少的一部分。”仅有9%的受访者表示坚决反对婚前,而另外的11%受访者则表示不赞同婚前要发生性关系。都说80后是开放的一代,但80%的用户支持婚前让人大跌眼镜。
二、80后性观念真的很开放么
“80后”出生在应试教育和计划生育出台之后,在缺少同龄伙伴的孤独中长大,80后是如何看待婚前和一夜生情的呢?
对于:80后的性观念较为开放,其中其中近4成受访者支持婚前,认为是恋爱的一部分,另有40%没有明显的反对,“到时候看感觉”,总计有8成的受访者没有反对婚前。
对于一夜生情:受访者中近七成都不程度接受,其中,46%人表示“只要自然而然,就不反对”,另外三成表示接受不了第一次见面就亲密接触。
三、80后真的非常自我么
有人说“80后”目空一切,也有人说他们孤独迷茫。谁是他们心中的先锋?还是?还是他们自己?
报告表明:相当多80后以自我为中心。工作对于他们不仅仅是生活和和赚钱,更重要的是实现自我的价值,持该看法的受访者接近半数;另外,对于薪水中最大支出,1/3的受访者是花在自己身上,另有13.3%的最大支出是吃喝玩乐花掉的。他们为了自我而工作,为了自己花钱。
四、朋友对80后有多重要
在80后的生活中,朋友占有重要的地位。
每年一涨已成惯例
7月12日,香港立法会财委会通过公仆加薪幅度,中及低层公务员可获加薪3.92%;首长级及高层则加薪2.55%,生效日期追溯至4月1日。香港公务员事务局局长邓国威表示,港府会优化及检讨薪酬趋势调查的机制,与相关团体加强沟通,稳定公仆的士气。对于这次加薪,很多市民表示理解和支持,并没有引起较大的反对声音。
根据现行机制,香港公务员的薪酬每年讨论一次,由香港公务员薪酬趋势调查委员会进行的年度薪酬趋势调查是重要参考因素。薪酬趋势调查一般会根据香港的大中型企业员工过去一年的薪酬变动水平给出每年的建议变幅。
以2013年为例,薪酬趋势调查委员会调查了香港109家公司超过18万名雇员在2012年4月至2013年4月期间薪酬的变动,其中包括82家规模较大的公司(员工总数在100人以上)和27家规模中等的公司(员工总数50至99人)。所选的公司都是所属行业内稳健良好的企业,加上都有一套合理和系统的工资管理方法,相信具有代表性。2013年薪酬趋势调查报告根据多个指针,并经过一系列的计算,最终得出中高级公务员建议加薪2.55%,低级公务员建议加薪3.92%。
香港公务员实行统一加薪的模式,同一级别的公务员加薪幅度一致。按照薪级的不同,香港公务员分为高、中、低三级,月薪54566港元以上的属于高级公务员,17835至54565港元的属于中级公务员,17835港元以下的属于低级公务员。
薪酬趋势调查委员会的调查结果是影响公务员薪水调整的重要因素,但是公务员薪酬具体变幅最终还需多重考虑。今年公务员建议加薪幅度公布后,香港各界对此意见不一。部分公务员对加薪幅度不满意,对加薪幅度太低感到极度失望,因为加薪幅度低于通胀率。
数据显示,香港2013年第一季度基本通胀率是3.8%,预测全年通胀率为4.5%。根据现行机制,公务员最终加薪幅度将由行政长官会同行政会议共同决定。除了薪酬趋势净指标之外,香港经济状况、政府财政状况、生活费用变动、员工对薪酬调整的要求和公务员的士气都在综合考虑的因素之内。
薪酬趋势调查报告中的建议是重要参考,但随着通胀压力加大等因素,特区政府最后决定时也会根据社会意见适当调整。最后,在综合因素的权衡下,特区政府决定,将中级公务员和低级公务员的加薪幅度定在3.92%,而高级公务员维持2.55%的加幅。
香港浸会大学政治学教授丁伟对现行公务员薪酬调整机制表示认可。他表示,公务员工资每年一调已成惯例,一方面有助减少社会争议,另一方面也可以保持公务员吸引力。
丁伟介绍,香港公务员的薪酬福利完全透明,除了工资,津贴福利都严格按照法定标准执行,没有隐性收入。在这种情况下,定期调整薪酬有助于稳定公务员士气和减少社会争议,社会对公务员加薪的认可度也高。
同时,公务员薪酬调整的参照对象是大中型企业,能比较准确地反映市场上薪酬水平的变动。公务员起薪水平不低,稳定性强,每年再按市场水平调整,对维持公务员的吸引力是不错的。
居民为何支持涨薪
公务员涨薪不但市民不反对,还非常支持,但是在内地,某些地方每当公务员涨薪的时候,社会质疑声不断,网络骂声一片。香港居民为什么支持公务员涨薪呢?
其一,高度法治的社会,政府廉洁度高,公开透明。一方面香港公务员的工资收入是公开透明的,公务员有多少工资都是公开的,公民可以查得到。如港府2013至2014年度财政预算显示,特首梁振英年薪为422.256万元,特首办配有7名专职司机提供驾驶服务,月薪在13085元至22405元间。而内地有些地方把公务员薪酬当做机密,即使市民申请了也不公开。另一方面加薪的理由、过程也公开透明。
其二,香港公务员的工资是根据香港的大中型企业员工过去一年的薪酬变动水平给出。当经济好,企业员工收入上涨时,公务员工资也上涨,当经济不景气,企业员工收入下降时,公务员工资也下降。而且在调查企业上,这些被调查的企业很有代表性,以2013年为例,薪酬趋势调查委员会调查了香港109家公司超过18万名雇员。公务员薪酬调整的参照对象是大中型企业,能比较准确地反映市场上薪酬水平的变动
其三,香港公务员廉洁奉公,无隐形工资福利。香港的廉政建设卓有成效,公务员大多廉洁奉公,遵纪守法,在法定的工资福利之外没有隐形的工资福利,也几乎没有权力寻租的机会。我们内地一些地方的公务员除了国家规定的工资津贴福利外,各个单位还有自行发放的津贴福利,此外还有各类奖金、灰色收入等。
香港公务员涨薪的启示
公务员作为社会的一种普通职业,理所当然和国家全体公民一道分享经济增长的成果,并且做为激励手段,加薪在公务员的人力资源开发和管理中发挥着重要的作用。但是,现行的公务员工资收入分配行政色彩浓厚,加薪往往通过行使行政权利来实现。当前我国公务员工资制度改革取向很难从理论上加以完整地描述,如何使公务员的收入分配同市场领域的个人收入分配保持动态平衡,需要引入市场机制和衡量尺度。为了体现出公平分配原则,在公务员的加薪制度中应该多增加一些市场因素,减少一些行政色彩。因此,国家需要设立和定期工资指数,依据指数变动情况调整公务员工资水平。
加快建立公务员财产申报制度,也是重要前提。财产申报制度作为反腐败的一项重要举措在许多国家都已经建立起来,并被证明是有效规范公务员行为的一项基本制度和国际惯例。
同时,要扩大工资比重,缩小部门和地区差异,改善公务员内部分配不公。由于全国各地经济发展水平差别很大,如果继续实行低基本工资,高福利、高津贴的政策,就无法避免工资的地区、部门差别化。而降低公务员本来就不高的工资水平显然也不是明智、长远之举。
一、加薪的目的是为了激励,HR主管是心甘情愿。
从理论上讲,加薪的目的是为了对员工起到激励作用,这是管理者与员工皆大欢喜的事情,为此,这类加薪HR主管是心甘情愿的,调薪比例可能在20%-30%左右,有时甚至高达50%左右,调薪的策略是个案调整,并且对申请加薪的员工一定要重用,甚至是破格提拔,对他们的发展规划是作为后备骨干进行重点培养,并且委以重任,以承担更大的责任。
笔者手下有一名培训专员,在进入公司半年多的时间进步很快,能够独当一面,我发现他很有发展潜力,于是我主动提出为他晋升、加薪,通过人事考评委员会把他从培训专员晋升为高级专员。"好钢用在刀刃上",在晋升和加薪后,小伙子每天信心百倍,踌躇满志,后来在他的上司离开后,他仅以一个高级专员的身份就撑起了整个公司的培训任务,负责整个培训部门的规划管理,目前在我司通过这种个案调薪、破格提拔方式的激励效果非常明显。
二、加薪的目的是为了平衡,HR主管是心不甘情愿。
薪酬的作用既要显示激励又要显示公平,事实上是很矛盾的,薪酬很难做到真正的100%公平。原因是:1、平均主义心态。中国人的传统心态是"患均而不患寡",而平均主义就是"大锅饭",所以不少主管认为同岗同酬才是合理。然而事实上同岗同酬适合于一岗一薪的岗位工资制,比如操作工、清洁工等,而对于知识型的员工就不适用了。前几天我收到某工程部8位工程师的调薪单,主管按照同岗同酬的思路,8个人的薪资全部调为一个标准。好一个"同岗同酬",难道他们的能力、学历、年资、业绩都相同吗?既然不相同,薪资怎么会相同呢?
2、薪资攀比。薪资保密一直是每个公司头痛的问题,由于很难做到,所以大家都会攀比,不比能力贡献而比薪资水平。特别是对不能定量考核的员工,在绩效考核不完善的状况下,无法对能力、绩效进行准确的界定,所以攀比的结果导致工资会节节攀升。
3、新人比老人工资高。通常状况,同等学历、年资、能力的人,外招新人往往比现有人员工资要偏高。即使现有人员与市场薪酬或内部工资相比是合理的,但也会使老人与新人攀比。
4、物价上涨,外部市场薪资普遍提高,迫使本企业不得不调薪,才能显得相对公平。
上面的难题基本上是HR很难克服的,既然如此,那么加薪约总人数占60%是为了求得平衡,这是HR主管心不甘而情愿的事。而这类调薪为了做到大体公平,策略是进行年度调薪,调薪比例一般为8%-10%,对申请调薪的员工是合理使用,虽然年度调薪与绩效考核挂钩的,基本上是普调,但可能是泥沙俱下、良莠不齐,那么调薪之后要进行优胜劣汰,对其中表现优秀在采取重点激励、培养。
三、加薪的目的是为了留人,HR主管的心态是心不甘情不愿。
(这里所说的留人是指留住将要辞职的员工)
很多公司都面临这种尴尬,有些稀缺人才或者关键岗位的干部在人才市场很难招到适合的,尽管现有的人心态和能力都不咋样,并且薪资已很高,还经常会"翘尾巴"、讲条件,不加薪就要走人,而公司在没有招到新人的情况,不得被动地去给他(她)加薪。
笔者曾服务过的一家公司,研发部一位工程师由于掌握公司核心单片机技术,市场上这类人很难找,而该工程师平时心态很消极,开发产品老是延期,尽管他的薪资已达到8K,但他动不动就去找部门主管和人力资源部要求调薪,不然就辞工,迫于压力,公司不得不妥协,工资一次性调到10K,显然他调整后的工资已比市场行情高出30%.为了留人加薪,约占整个调薪人数的比例为10%,HR主管是心不甘情不愿,调薪比例通常在20%-30%,并且也是个案调整。对这种忠诚度很差、"有奶便是娘"的员工,只能暂时满足要求去利用他,一旦找到合适的人就及时替换掉。
加薪是一种尴尬,通过上述分析,作为主管可以看到理论和实际之间、规则和人性之间实际上有时矛盾的。正因为矛盾,所以我们对不同目的的调薪应该采取不同的策略。但这种策略只是一种"头痛医头,脚痛医脚"的救急做法,要想从根本上解决问题,让加薪成为HR主管心甘情愿的行为,必须要考虑建立一套完整的体系,才能打破"平均主义"和被迫调薪的状况。
一、建立体现激励与公平的薪资制度
员工之所以会攀比工资,部门主管之所以会有平均主义的观念,首先是内部不公平。要解决内部公平问题,在制订薪资制度必须做好科学的岗位评价,通过岗位评价可以做到横向对比的公平。如在公司内有计划员与成本会计2个职位,到底哪个职位薪资标准要高一些?高多少?可通过劳动技能、劳动强度、劳动环境、工作责任等难度评比,具体操作可采取点数法或海氏法等,在岗位评估过程中一定要请员工代表参加,这样评价的结果才会公平、公开、公正,让员工心服口服。其次没有进行外部薪酬调查。薪酬调查是保证外部公平及薪资是否有市场竞争力的关键。在薪酬调查时要注意调查的样本是否属于同行业及规模相同的企业,并且对不同职位要在同一任职资格上进行对比,如相同学历、相同年资、相同性质的企业比较。部分HR在薪酬调查时热衷于公司咨询机构的薪酬调查报告,其实除此方式外,还有多种不花钱也能拿到调查信息的方式,如面试面谈时有意了解该岗位的外部薪酬、在人才网站分析应聘者薪资要求、访谈内部员工在过往同行公司的薪资待遇等,通过甄选后,信息的针对性和实用性可能比薪酬调查报告还要好,这是笔者长期从事薪酬调查的心得。
二、建立系统性的任职资格体系
任职资格体系是支撑薪资标准体系的基石。通常企业会把内部众多职位分为几大职类,如管理类、技术类、操作类、事务类、营销类。在每一类中都有任职资格的标准。最基本的条件如学历、年资、同行经验等。如果有了科学的标准,那么助理工程师就不会和工程师或高级工程师攀比,他(她)们的工资落在哪个范围自然就很清楚了。
三、建立以KPI为导向的绩效考核制度
薪资之所以被攀比或产生平均主义,除薪资制度是否科学合理外,绩效考核也是重要的一环。同等岗位的2名职员可能工资是一样的,但2个人的能力不同,绩效也不同,如果通过KPI的考核,尽可能量化他(她)的业绩,让事实数据说话,员工自然就会心服口服。但据了解在国内多数企业绩效考核做得好的并不多,这是造成员工心理不平衡的重要原因。
四、建立人才梯队机制。
性别:男
民族:汉族
户籍:
年龄:23
现所在地:广东
身高:175
希望地区:广东东莞广东广州广东深圳
希望岗位:行政/人事类-行政/人事类人力资源管理
待遇要求:面议
最快到岗:随时到岗
教育背景
2007-09~2011-07理工学院人力资源管理本科
2004-09~2007-07城郊中学物理方向高中
主修课程科目:主干学科:管理学、经济学。
主要课程:管理学、人力资源管理、人力资源战略与规划、工作分析、招聘管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、劳动关系、组织行为学、微观经济学、宏观经济学、统计学、国际贸易与理论实务。
所获奖励:2009年2010年
东莞理工学院第三十四期校党校优秀学员称号
东莞理工学院管理学院专业足球赛季军
东莞理工学院管理学院ERP沙盘模拟大赛优秀奖
2008年2009年
东莞理工学院学生二等奖学金
东莞理工学院优秀团干部称号
东莞理工学院思政社会实践优秀调查报告一等奖
(课题:大学生眼中的就业要求与企业实际需求有何异同)
2007年2008年
东莞理工学院学生三等奖学金
东莞理工学院优秀学生干部称号
东莞理工学院管理学院优秀学生会干事
东莞理工学院劳动合同法对人力资源影响调研三等奖
东莞理工学院思政社会实践优秀调查报告一等奖
(课题:东莞企业对于《劳动合同法》的规范程度)
技能/爱好
语言能力:普通话流利,粤语流利
第一外语:英语良好
其它:潮汕话;流利
计算机能力:全国计算机等级考试一级
计算机详细技能:熟练地操作办公软件Word、Excel、PowerPoint等,可以全面处理办公文档计算机工作。另外,曾选修过《企业ERP管理》操作,并通过了会计从业资格证,对于企业电算化操作有着一定的基础。
其它技能:企业人力资源管理师(三级):熟悉人力资源管理各职能模块的理论知识与实务操作。
会计从业资格证:熟悉一定的会计业务知识,能够形成人力资源与会计的职能业务对接。
计算机一级:能够熟练地操作办公软件Word、Excel、PowerPoint等。
兴趣爱好:体育运动、书法艺术、武术
实践经验/社团活动
社会实践:
学生工作:
20092010年,担任三十四期校党课培训班班长
20082009年,担任班级团支书、职业生涯发展协会宣传策划部部长
20072008年,担任管理学院学生会干事、人力资源开发管理协会外联部干事
发展方向
进入公司的一、二年内熟悉行业、公司的业务知识与实务操作,与自身的知识相结合形自己的一套高效的工作方法,能够全面的处理自身岗位的职能工作。在自身能力提升的同时,希望在接下来的一、二年内职务有所提升,相应的责任、权力、利益都有所提高,上升到一个更高的发展平台,与企业共同发展。
自我评价
一、专业理论知识牢固,成绩优秀,学习能力强。
二、公文写作能力强,多次撰文获奖。
总体薪资止跌回稳薪资状况持续低迷
调查显示,2003年下半年薪资大幅跌落的状况在2004年上半年得到好转,总体薪资止跌回稳。据悉,这与国家2004年实行的积极就业政策和就业服务体系的完善是密切相关的。
但是,随着2004年人才就业压力的增大,对人才素质要求的日益提高,以及人才国际化的发展趋势,2004年“薪情”仍是不容乐观。再加上这一阶段大型企业的中高端白领完成薪资提升,增长幅度不大,而在中低端人才领域,今年200多万名毕业生在职场中形成强大竞争态势,因此,中低端人才的薪资更是前景堪忧。本期薪资调查结果相对于前几期(第7期以前)的薪资调查结果而言,虽然已止住下跌趋势,但总体而言,目前的薪资水平仍处在较低水平,薪资状况持续低迷。
电信薪资仍居榜首互联网一改“疲软”
从行业来看,电信行业依靠移动通信业务快速增长的拉动,以及不断增长的电信服务需求,电信行业的薪资仍是竞压群芳,本期薪资水平依然雄踞各行业的榜首,年薪均值达到了48958元,高出第二位将近10%,绝对值与上一期持平。
第二位为医疗设备,年薪达到了45204元,较上期下降了1000元左右。
本次调查中,快速消费品・食品・饮料・烟草等和金融业分别居第3、4位,年薪均值都超过了42000元。快速消费品以其成本费用低,资金回收快的特点,在市场上存在着巨大的开发潜力。再加上中国经济的迅速发展、开发不足的消费品市场以及加入世界贸易组织,吸引了大多数世界一流的快速消费品公司,这些都在不同程度上刺激了2004年快速消费品薪资水平的增长。
计算机在本次调查中排名不变,名列第9,年薪均值为38115元,与上期持平。值得欣慰的是,与上一期相比,互联网终于一改持续的“疲软”状态,在本期调查中一举上升5位,排名第8。本期调查显示互联网年薪均值为38390元,比上一期上升了将近3000元(上期年薪均值35707元),互联网行业正经历着价值的回归。
另外,从企业的性质来看,不同性质的企业,年薪存在相当大的差异。
本期调查显示:外企的收入依然独占鳌头,薪资平均数达到47585元,中位数超过36000元,不仅远远超过全国的平均水平,而且比第二位的中外合营企业要高10%以上。
MBA平均薪资跌幅3000元外语水平与高薪互牵互联
总体来看,薪金一般随着是学历的增高而增长。硕士以下的参加者,高级学历的年薪均值比低一级别的学历要高1万元左右。在高学历人群中,硕士继续在年薪平均值上全面超越博士。
近年来随着中国MBA累计招生的日益扩大,再加上中国MBA市场目前处于良莠不齐的状况,以及国内很多企业对机会成本的考量,MBA正经历价值贬值的考验。本期调查结果显示,虽然MBA们的薪资仍继续在平均薪资上名列榜首,但他们和硕士生的差距已经减小;在年薪中位数方面,甚至低于硕士。在绝对数上,MBA的平均薪资有接近3000元的跌幅。
介于上述状况,专家提醒,投资MBA教育需持谨慎态度。
另据调查,外语水平对个人薪资仍是有较大影响,外语能力越高,其薪资的竞争力也就越强。
常规审计项目往往局限于某个单位,审计结果反映的很多是个性问题,而不是普遍性、倾向性问题。而审计调查要高度重视外部关注的敏感领域、影响公司管理和效益的重点环节及高风险点,将可能形成“发热点”、“出血点”的领域和环节纳入审计重点,优先立项,及时安排,化解风险。某大型国企按照“突出重点、监督到位”原则,增强大局意识,科学安排审计项目,主动作为,加强对核心业务领域的监督检查。该公司多家子公司均在省会城市设立办事处,但这些办事处的管理游离于企业管理之外,属于管理盲点,亟需摸清现状,为领导决策提供服务,因此公司总部审计部予以立项,按照“摸清情况、分清责任、揭示风险、提出建议”的总体要求,总部审计部成立审计组,组织开展各单位驻省会办事处管理审计调查,摸清各单位驻省会办事处经营管理现状,分析存在问题,评价经营风险,提出加强驻省会办事处管理建议,促进规范管理。
2多管齐下管控审计过程,提升审计调查质量
2.1统筹运用审计资源
按照统一部署、分级实施、层层负责原则开展专项审计调查,推行实现项目统一立项、方案统一编制、调查统一实施,成果统一应用、问题统一整改,从组织形式上实现上下步调一致工作格局。
2.2周密部署审计调查
充分了解与调查事项相关的法规政策制度,调查对象的财务隶属关系、主要业务流程、资金管理使用的基本情况。制定内容细致操作性强的审计调查方案,明确调查事项的范围、内容、工作步骤、人员分工、时间安排等,特别要明确关注重点和调查方式。
2.3灵活运用调查方法
要运用灵活多样的审计调查方法,跨地域、跨单位、跨部门开展调查,做到自查和互查相结合,全面调查和抽样调查相结合,远程审计和实地走访相结合。采取听汇报、现场抽样、查资料、问疑点、关联数据比对、信息系统档案查询等多种方式,开展内控测试、风险评估、分析性复核,充分利用各类信息系统,利用网络开展在线审计,进行数据查询和挖掘,根据调查情况绘制各业务管理的流程图,大量收集审计调查证据,揭示经营管理薄弱环节,节约审计时间和审计成本,提升审计工作质量。
2.4总结提炼审计调查报告
通过横向纵向对比分析调查结果,发现存在的普遍性、倾向性问题,分析问题要切中要害,要从大量的财务数据和非财务资料中归纳出规律性,分析问题产生的主观原因和客观原因、历史原因和现实原因,挖掘问题根源所在,形成审计结论和审计建议,既要提出堵塞工作漏洞及薄弱环节,解决实际问题的具体措施,又要注意标本兼治,健全内部控制措施,优化业务管理流程。
3某大型国企驻省会办事处审计调查的做法实例:
3.1自查与全面审计相结合,调查结果准确、完整
审计调查按照统一部署、分级实施、层层负责原则,由公司统一立项,各单位自查,公司审计部在各单位自查的基础上对各驻省会办事处开展全面现场审计调查,并形成调查报告。在审计调查中采取了听汇报、现场抽样、查资料、问疑点、数据比对等多种方式,进行了深入细致的调查分析,报告详尽反映驻省会办事处总体管理情况,内控制度建设与执行,资金安全管理,资产和产权管理,劳动用工及薪酬福利管理,费用报销管理,债权债务管理,损益情况。
3.2制定标准化调查流程,加强横向对比分析
审计组统一编制调查资料清单和调查表格,全面覆盖驻省会办事处涉及的资金、资产、人员等关键信息。通过各单位自查摸清各单位驻省会办的管理模式和管理现状,为开展现场审计工作打好基础。由于本次审计调查涉及所有地市单位,对同类业务或事项采取横向对比分析,同时综合考虑各单位特殊因素,使审计组快速找寻审计突破口,有效提高审计效率。
3.3现场审计与远程审计相结合,有效节约审计成本
针对审计资源不足问题,创新建立远程审计与现场审计结合工作机制,将审计项目分为在线远程核查和现场审计两个阶段。在线远程核查阶段,审计人员通过业务、财务等信息系统,远程对被审计单位财务收支、人力资源管理等进行全面核查,记录风险点和疑点。现场审计阶段,由审计组将有风险点和疑点的业务记录表发送至被审计单位,要求被审计单位准备资料,并开展现场审计。在实践应用中,审计时间较以往节省15天,审计人员减少3人,差旅费、住宿费及交通费等节约近3.99万元。
3.4促进项目信息资源共享
在督促检查审计进程的同时,通过电话询问、定期报告、疑难解答等方式掌握各小组在调查中的方式方法,发现的典型问题,借助QQ群会话、收集审计典型案例等活动载体,为信息共享构筑交流平台,不仅提高了审计人员业务水平,也为审计结果的真实、全面、准确性奠定了基础。
3.5建立审计质量控制责任制
近年来,高学历者过剩成为韩国的一个热门话题。在年轻人的失业率依然如故的同时,不少中小企业却为劳动力不足而大伤脑筋。大学以上毕业的高学历者不断增加,而且多集中于大型企业的招聘。中小企业虽然付出了高昂的薪酬,却难于遏制人才的流失,一些新录用的员工在1年内辞职的情况屡有发生。业内人士指出,到2015年,韩国的高学历人才将严重过剩,寻求有效的对策成为韩国政府的当务之急。
《韩国经济新闻》指出,1995至2005年的10年间,员工在49人以下的中小企业录用人数增加了151万人,同期员工在300人以上的大企业录用人数却减少了71万人。尽管录用人数整体上增加了,但是,2006年15至29岁的青年失业率达到7.9%,年轻人的就业难问题依然没有得到缓解。
业内人士分析指出,高学历者急剧增加,人才集中向大企业流动的学历过剩现象是造成上述问题的原因之一。据韩国统计厅的统计,2006年韩国36.4万人的青年失业者中,大学毕业以上的高学历者占到42.9%。
另据韩国劳动部的调查,员工在5人以上的企业,2006年的劳动力缺口达20.5万人,其中占96%的19.7万人发生在中小企业。韩国就业门户网站今年5月对186家企业(大企业63家,中小企业123家)进行的新录用员工调查表明,大企业的录用比例可以达到预定的96.1%,而中小企业仅为77.7%。中小企业新录用的员工在1年内辞职的比率高达28.5%。京畿道的一些向大型企业供应电力材料的中小企业抱怨说,最近即使增加招聘,也净是些大学以上毕业者,确保企业人才很难;有时好不容易招来的大学毕业生在2至3个月期间就辞职跳槽了,人事成本增加了,而生产效率却下降了。
另一方面,一些喜欢高学历者的大企业开始压缩用人规模,不招新人,反而裁员的企业也在增加。韩国职业能力开发院去年发表的调查报告预计,到2015年,韩国劳动力市场的高学历者将过剩54.8万人。
作为解决由于学历过剩所带来就业难的方法之一,韩国雇佣信息院的专家指出,有必要对学生进行这样的教育:不是盲目地升入大学,而是要妥善地考虑、合理地选择自己的人生道路。大学教育,重要的是使学生的视野开阔,价值观多样化。
延世大学经济系的一位教授指出,高附加值的服务业的用工也要多样化,服务业也有必要吸收高学历的年轻人。
关键词:高管薪酬水平,影响因素,经营业绩,激励
在决定企业竞争实力的因素中,人力资本的创造力和管理水平至关重要,企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,特别是企业高层管理者,往往决定企业目标能否顺利实现。上海荣正投资咨询公司2004-2006年对上市公司高管薪酬的调查报告显示:我国企业的高管薪酬具有报酬水平偏低、薪酬与绩效相关性低、长期激励不够、报酬激励方式单一、报酬形式不尽合理等问题。这些问题的存在,使得高管薪酬不能真正起到激励公司高管的作用,容易导致公司高管人才的流失和行为异化,严重影响到公司经营效率,对公司持续发展极为不利。因此,研究高管薪酬水平的影响因素,对企业激励制度的改革与激励机制的完善具有十分重要的意义。
一、文献回顾
上市公司高管薪酬受多方面因素影响经营业绩,包括公司内部、外部及管理者本身特征等诸多方面。在我国,公司高管薪酬的相关研究虽然九十年代末才开始展开,但已得出了很多有意义的研究结论。张晖明和陈志广(2002)、张俊瑞、赵进文和张建文(2003)的研究表明,高级管理人员的薪酬与公司经营业绩变量之间呈显著的正相关关系。但姚正海(2005)以2002年、2003年江苏省上市公司为主要分析对象,实证检验表明,经营者年度报酬与企业经营业绩、企业规模并不存在显著的相关关系。胡阳、刘志远和任美琴(2006)研究表明,董事长和总经理持股金额与年薪比例高,经营者持股的长期效果更明显,高成长性公司的经营者持股更加具有长期激励的特点。高军、徐向艺(2006)认为,第一大股东的国有股属性对CEO薪酬的影响具有负面作用,第一大股东持股比例对CEO薪酬的影响不具有统计显著性,独立董事对CEO薪酬几乎没有影响,与两职分设不具有显著的相关关系。张建国(2007)结果表明:上一年度高管薪酬水平、公司规模、公司业绩和地区差异是影响交通运输业公司高管薪酬的主要因素。王景军(2009)研究结果表明:高级管理人员薪酬的高低与公司规模有明显的正相关关系;第一大股东控股比例越高,高级管理人员薪酬水平越低。柯可、邱凯(2009)实证分析发现,高管人员薪酬与公司业绩、公司规模、是否发行B股存在正相关关系,与第一大股东持股比例、资产负债率、监事会规模存在负相关关系。
二、样本选择与数据来源
本文选取2008年在沪深两市发行的上市公司为研究对象,并对样本进行如下筛选标准:(1)剔除新上市公司。新上市公司的业绩容易出现非正常性的波动,而且公司内部各方面的运行机制还不够健全和完善;(2)剔除金融业上市公司,这类企业的管理具有独特性;(3)剔除数据不全的公司。研究数据均取自于国泰安信息技术有限公司的CSMAR数据库。
三、模型构建与变量选取
为研究公司高管与公司业绩之间的关系,构建如下实证模型:
其中,为截距,为回归系数,为残差。模型中各变量的含义和设置分析如下:
表1 变量定义与描述
变量名称
符号
变量描述与选择依据
薪酬水平
公司高管前三名报酬总额的自然对数
公司盈利水平
净利润/期末总资产经营业绩,公司分红假设认为薪酬与业绩挂钩。
公司规模
公司总资产的自然对数。规模大的公司经营管理更复杂,需要公司高管具有更高的综合管理素质和才能,承担更大的责任,应当获得更高的报酬。
公司成长性
公司当年主营业务收入增长额与上年末的比值。股票市场对成长性好的企业评价较高,股东倾向于对其高管人员支付更高的报酬,激励高管人员。
第一大股东比例
我国中小股东股权分散,存在“搭便车”行为,只有大股东积极参与公司的管理事务,有能力对高管薪酬施加影响。
国有股比例
我国存在国有股一股独大的特殊现象,随着股权分置改革的进行,可流通股份大幅增加,但比例仍然相对较低。
流通股比例
是否持股
哑变量,若取值为1,表示持有公司股份,否则为0。魏刚(2000)认为公司高管的薪酬水平会因其持股而降低。
董事会人数
规模相对较大的董事会更有利于提高治理效率,限制高管权力,降低公司高管薪酬。
总经理权限
哑变量,若取值为1,表示总经理兼任董事长,否则为0。由于上市公司经理层的薪酬由董事会决定,当董事长兼任总经理的时候,有可能倾向于支付给经理层更高的报酬。
行业标志
用来控制行业差异,表示房地产业经营业绩,表示工业,表示公用事业,表示商业
【关键词】大学生;择业取向;政策认知;就业服务
1 金融危机爆发我国大学生就业面临挑战
自2008年第三季度以来,始于美国华尔街的次贷危机逐渐演变成为全球性的金融和经济危机,对我国经济发展造成剧烈的外部冲击。金融危机通过以下三重路径对我国就业形势构成严峻挑战:
外需缩减效应。全球性金融危机造成美国、欧盟和日本等发达国家和地区相继出现经济增长衰退,失业上升,居民家庭收入下降,消费减少和储蓄增加等现象,发达国家的进口收入需求效应随之显现,对中国出口企业的订单减少、推迟或取消,影响此类企业的就业吸纳能力;同时,在外部订单减少和人民币升值效应影响下,不少出口导向的外商企业或国内企业面临着资金链条断裂的危险和亏损、倒闭的威胁,不得不削减生产或关门倒闭,从而造成了就业问题。
投资流失效应。我国是全球吸收FDI最大的发展中国家,金融危机爆发后,一些跨国企业或投资者由于受到资本市场筹资和融资的约束,无法筹措资金对新兴市场进行投资。而且中国制造业成本上升和利润率较大幅度的下降,也降低了投资盈利预期,导致外商投资拉动就业的效应明显减弱。出口滑落带来出口企业和制造业的开工不足,诱发投资进一步下降,加大了对经济增长和就业的负面影响。
间接减损效应。由于外需出口缩减和直接投资下降,为货物贸易提供服务的服务业也遭受影响,比如外贸服务部门、国际金融和国际结算等部门。同时,国外游客数量减少和跨国公司节约旅行开支,都对服务业贸易和本地经济产生一定程度的影响,从而对就业和收入产生影响。出口下降还通过乘数效应放大了对投资、消费和总体经济的负面影响,导致消费者对经济缺乏信心,而导致国内需求进一步下降,从而形成投资与消费的循环低迷。
与此同时,我国大学毕业生规模逐年增加。据中国社会科学院的《2009年社会蓝皮书》预测, 2009年我国大学毕业生将在2008年559万的基础上增加50万人左右
据推算,如果2009年我国实现8%的经济增长,将创造900万个工作机会,但仅仅应届大学毕业生就有610万人。学者武毅英在对经济增长、高校“扩招”与毕业生就业关系进行定量分析之后,认为高校毕业生就业难的首要因素为经济因素,其次才是高校近年来的大幅扩招。基于理论和现实可以推测,金融危机下就业机会的缩减与大学毕业生的激增,加上金融危机本身的不可预见性,使得大学生的就业形势已进入异常严峻时期。
2 金融危机下大学生的就业形势认知
2.1 大学生对金融危机持续时间的判断:在对某高校的问卷调查中,问卷主要通过询问“您认为,当前这场金融危机还将持续多长时间”来调查大学生对金融危机的判断。调查结果表明,62.83%的被试者认为金融危机将在“一年到三年”内结束,11.05%的被试者认为“一年之内”结束,还有22.19%的被试者认为金融危机将持续“三年到五年”,仅有3.93%的大学生选择“五年以上”。
2.2 大学生对金融危机所造成的就业影响的判断:在问到“您认为,金融危机对高校学生就业的影响程度如何”时,如图表2所示,56.26%的大学生认为影响“较大”,19.91%的大学生认为影响“很大”,19.09%的大学生认为影响“一般”,3.47%的大学生认为影响“较小”,另有1.28%的大学生认为“没什么影响”。
图表2
2.3 大学生对未来就业的信心:在回答“金融危机下,您对自己顺利就业的信心如何”时,如图表3所示,大学生群体的分化比较明显:48.03%的大学生表示“信心较小”,40.05%的大学生则选择“信心较大”,另有6.69%选择“没有信心”,4.95%则表示“信心很大”。
图表3
2.4 金融危机下大学生的就业心态:《中国大学生就业与工资水平调查报告(2008年)》显示,2007届大学生在毕业时已落实工作的毕业生比率为55.8%,大大低于半年后的87.5%,说明就业现实需要部分学生承受一定的待业期。 这一统计数据是在2008年3月份收集的,当时金融危机尚未爆发,经济运行景气度较高,如今在金融危机影响下,又随着毕业生增多,预计将有更多的毕业生延长待业期,这将增大这部分毕业生的心理压力和焦虑情绪。大学生的家庭收入对其所能接受的择业时长有一定影响。
在被问到“您毕业之后,愿意最长花多少时间来找工作”时,55.6%的大学生能接受的最长找工作时间在“六个月之内”,有35.87%的大学生愿意花费“6个月到一年”来找工作。总体来看,约90%的大学生难以接受毕业后一年内不能找到工作的状况,这表明大学生的就业心态普遍比较迫切。
《中国大学生就业与工资水平调查报告(2008年)》显示,全国2007届本科毕业生与高职高专毕业生的预期月薪平均水平分别是1677元和1316元。事实上,由于高校扩招以来的日益剧烈的就业竞争,大学生的就业薪酬呈逐年下降趋势。2007年9月,中华英才网公布了全国应届毕业生2005-2007年现金收入市场平均水平,2006年比2005年同比下降4.5%,2007年又比2006年同比下降7.1%。三年间,应届毕业生的年收入缩水了3159元,已经降到了比较低的水平,所以金融危机的来临并没有导致学生预期月薪的大幅降低,1000元是90%以上大学生能接受的月薪底线。
2.5 大学生普遍缺乏职业规划:《中国大学生就业与工资水平调查报告(2008年)》数据显示,毕业半年后自主创业的大学生比例仅为1.2%,而目前将自主创业作为毕业后首选打算的大学生比例达到3.41%,表明金融危机下大学生有逐渐倾向于自主创业的趋势,但自主创业仍不是大学生的主流选择。值得注意的是,仍有16.94%的大学生“还没有明确打算”, 这表明部分大学生缺乏自身的职业规划,对毕业后的打算比较茫然。
图表4
《中国大学生就业与工资水平调查报告(2008年)》显示,2007届大学生在毕业时已落实工作的毕业生比率为55.8%,大大低于半年后的87.5%,说明就业现实需要部分学生承受一定的待业期。这一统计数据是在2008年2月份收集的,当时金融危机尚未爆发,经济运行景气度较高。综合职业搜寻理论和此调查数据,可以推测,随着随着金融危机的影响,预计将有更多的毕业生在毕业离校时成为失业搜寻者,即进入待业期。本次调查针对这一现实情况设计了关于待业期择业取向和政策需求的问题。
3 金融危机背景下推进大学生就业的指导对策
3.1 政府应进一步完善大学生就业创业的配套政策:从1998年开始,我国确立了新时期“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的就业方针,这一就业政策充分适应了市场经济体制,也明确了政府负有促进就业的公共责任。事实上,大学生的就业状况还受到经济金融政策、教育政策、科技文化政策等若干不同政策分系统的影响。调查发现,大学生对到中小企业工作有着较强的意愿,但国家发改委中小企业司的数据显示,全国2008年上半年6.7万家规模以上的中小企业倒闭,相当部分中小企业面临资金链断裂等困难,这与国家施行从紧的货币政策有直接关系。在金融危机影响下,中小企业生存越发艰难,只有通过金融、财税、管理服务等多重途径扶持中小企业发展,才能最大程度使中小企业充分发挥吸纳大学生就业的功能。可见,促进就业政策效果如何不仅局限于就业政策中的条款规定,而且需要就业政策系统与其他政策系统的相互协调。政府作为就业政策和服务的主导提供者,其重要功能在于构建有利于促进大学生就业创业的整体性制度环境,设计实施有效的激励结构,只有这样,政府出台的直接促进就业政策才能真正发挥效用。
3.2 分层分类对大学时提供就业指导服务:大学生的就业观念、择业取向、政策需求等方面均呈现出多元化的特征,不同学历层次、家庭收入、专业、性别的大学生群体存在着诸多差异。这就意味着有效的就业政策应基于细分大学生群体的基础上制定和执行,应有针对性地考虑不同学历层次、家庭收入、专业、性别的大学生群体的特点,促进大学生就业创业服务覆盖到更多的大学生。本调查显示,农村生源大学生、家庭收入和学历层次相对较低的大学生有较强的意愿到中西部不发达地区、乡村基层就业,因此政府应制定详细的鼓励农村生源大学生返乡工作的政策,为家庭收入较低的大学生提供基层就业岗位,引导以高职高专和本科学生为主的大学生群体到中西部、乡村基层就业,并加强相关技能培训和福利保障。此外,政府和高校对于文史专业大学生的隐性就业情况应予以重点关注,从劳动合同、社会保障等方面予以规范和保护。
3.3 政府、高校和其他公共部门应加强合作:金融危机下半数以上大学生对于顺利就业的信心不足,也有半数以上大学生仅能接受6个月以内的待业期,这从两方面说明了大学生的就业心理:就业压力较大、就业心态急切。这就要求政府、高校和其他公共部门加强合作,高度重视大学生的就业心理状态,共同做好大学生心理疏导和缓解压力的服务工作。大学生待业期间的就业服务是薄弱环节,应该引起各方面的高度关注。我们建议,政府、高校和其他公共部门应将就业服务延至大学生待业期,特别要注重通过各种组织化手段,建立长效机制来解决待业期间大学生的择业问题和心理压力,缓解大学生在待业期的心理焦虑,并从危机管理的角度,疏导可能由此导致的行为失范和群体事件,防止金融危机通过就业问题传导成为社会危机。
3.4 运用政策手段,促进大学生公平就业:公平正义是构建社会主义和谐社会的本质要求。然而,由于户籍关系、家庭背景、社会关系、教育环境、性别差异等因素的影响,使大学毕业生面临不同的境遇,在上述因素中占有利地位的成为就业中的强势群体,反之则是弱势群体。本次调查表明,家庭收入较低的大学生、农村生源的大学生、文史专业的大学生、女大学生就业压力更大,就业观念更务实,就业期望更低,成为就业中的弱势群体。 而随着就业形势的紧张,求职成本也越来越高,择业成为沉重的经济负担,就业弱势群体的大学生所拥有的就业机会、资源也会更少,这将加大这一群体的就业压力。因此,国家应当完善立法,加大纠正和惩治用人单位就业歧视的力度,政府部门应制定保护大学生中弱势群体在就业中不受歧视的具体政策,切实体现公平正义。针对弱势群体大学生有更高的意愿到乡村基层、中西部地区、中小企业就业的情况,国家应出台相应政策予以鼓励和引导,并对大学生的收益差进行制度化的合理补偿。
3.5 促进高校教学内容和就业需求接轨:半数以上的大学生选择通过加强专业知识学习和提升社会实践能力来应对金融危机下的就业压力。而目前高校教育的内容体系、知识结构与用人单位需求相脱节的情况广泛存在,这就要求高校推进以促进就业为导向的教学内容改革,不断提升教学质量,使得高校毕业生的能力、视野、心态各方面能充分适应以企业为主的用人单位的需要。高校提供的就业服务应当以提升大学生社会实践能力和见习经验为主,积极搭建大学生与社会各界进行交流沟通、获得丰富就业信息的服务平台,使大学生在实践中逐步形成与现实相适应的能力、视野和心态,鼓励和扶持大学生自主创业,不断增强大学生的就业信心。
参考文献
[1] 李培林,陈光金.力挽狂澜:中国社会发展迎接新挑战——2008~2009年中国社会形势发展预测总报告[A].
[2] 汝信,陆学艺,李培林.2009年中国社会形势分析与预测蓝皮书[C].北京:社会科学文献出版社,2008
【摘要】全球经济危机爆发到F在近10年,世界整体经济形势仍不容乐观,我国也结束了30多年的高速增长,进入了“经济新常态”。而互联网经济的飞速发展,对实体经济也产生了巨大的冲击,企业之间竞争更加激烈,迫使企业必须转型升级,以获得更加健康的发展。企业要想应对危机,就离不开人才资源。对于企业来说,提升员工对公司的满意度,留住人才。激发他们的创造力和活力,是企业保持竞争力的关键。
【关键词】满意度 调查 统计分析 措施
早在春秋战国时代,大思想家孟子就曾经说过:“天时不如地利、地利不如人和”。及其简明地阐释了有利的时机和气候不如有利的地势,有利的地势不如人心所向,上下团结。也就是说,如果能提高员工对公司的满意度,增强他们对企业的认同感,这样就能催使员工团结奋进,乐于奉献,把企业当家,与企业同呼吸、共命运,企业就能有效地抵御风险,在激烈的竞争中立于不败之地。然而在现实当中,员工对企业抱怨多,工作满意度低,以至于工作效率低,离职率高,进而影响企业的发展。因此,企业如何吸引并留住人才,提升员工的满意度,就成为摆在企业面前亟待解决的课题。
制药行业属于传统生产制造行业。因为我国化学制药产业相对发达国家起步较晚,加上整个行业技术创新能力不足,在全球制药产业的格局中,处于底端的加工制造环节,受土地、劳动力价格、环保等影响比较大,尤其是劳动力价格增长过快,2016年传统制造行业的员工年收入的增加已达14%,远远超过GDP增加速度。加之劳动力受教育程度提高,对收入有很高的预期,而民营和私营企业主要支撑的制造企业需要大量劳动力,因为竞争激烈、利润下降、转型缓慢等因素的影响,却不愿、不能较大幅度增加员工收入,以至于离职率较高。
中国最大的互联网招聘企业之一――前程无忧的《2016中国企业员工离职率调查报告》显示,2016年整体离职率超过18%,其中民营企业离职率高达32.5%,传统制造业中的操作人员类离职率最高,达到31.5%;生产管理类其次,为27.1%。2016年医药行业的离职率总体为20.45%,本土医药企业的离职率达到四年来的高点,为17.9%,2015年这一数字是16.6%。另外值得关注的是,2016的主动离职率将大幅度攀升,将达到15.1%。因此,如何提升员工满意度,降低员工的离职率,对于制药公司的健康发展至关重要。
一、满意度调查的背景
X制药公司最早成立于90年代的市属小型国企,2003年重新,公司主要研发、生产、销售现代中药制剂、生物制剂、功能性保健食品。产品涵盖骨科、儿科、妇科、心血管科、内科、肿瘤科临床用药。
现有国家准字号药品29个,研发完成等待批文的药品17个,保健食品3个,正在研发的新药3个。至今已成长为一个现代化生物医药高新技术企业,总资产超3亿元,且形成了产、学、研相结合的企业发展模式,保证了企业产品的优良品质和确切疗效,发展前景广阔。目前企业在职员工400余人。从长远看,居安思危,才得长久。企业也须不断地改造和提升,增强自身竞争优势,才能在激烈的市场竞争中不被淘汰。随着企业规模的发展壮大,现行管理模式和管理制度已跟不上企业面临的机遇和挑战,对企业做诊断并进行变革已成为当务之急。
现代管理理论认为:“没有测量,就没有管理。”而员工满意度调查体系,就是一个诊断组织管理现状最为重要的“温度计”和“晴雨表”。员工满意度调查是企业和员工进行正式交流的一个重要平台,针对全员的满意度调查,能够使企业与员工进行正式的交流和沟通,了解员工的需求、想法和建议,帮助企业发现运营中存在的问题,并采取相应措施对其进行改进,为企业制订企业经营管理决策提供数据支持。全面提升企业管理水平,实现利润提升可持续性发展。
二、员工满意度概念及其影响路径分析
员工满意度(Employee Satisfaction Degree),是指员工在企业中的经历满足员工的需要而产生的一种喜悦的心理状态。员工在企业中的经历越能满足员工的需要,员工越满意。这种经历不仅是员工的一种职业经历,还包括员工在企业中所有的生活经历,这种需要也包括获得报酬、得到成就和价值、得到认同等各个方面的需要。
利润链理论认为,企业的客户可以分为两种:外部客户和内部客户。外部客户即客户或消费者,是企业利润的直接来源;内部客户即企业员工。一般的企业往往非常关注外部客户的满意度,却忽视了内部客户――员工的满意度。只有满意的员工才能兢兢业业地工作,做到对企业忠诚,只有敬业和忠诚的员工才能更好地投入工作、更好地服务客户,使企业拥有忠诚的外部客户群,从而使企业获得长远的发展。
其核心思想为:利润、增长、顾客忠诚度、顾客满意度、顾客获得的产品及服务的价值、员工的能力、满意度、忠诚度、人均劳效之间存在着直接、牢固的关系。客户忠诚度是源于客户满意度,企业提供的服务价值决定了客户的满意度,而企业员工的满意度和忠诚度决定了企业服务的价值。从这个角度而言,员工满意度从根本上决定了客户满意度,进而决定了企业获取利润的多寡与持续增长速度。
三、X制药企业员工满意度现状
按照对工作回报的满意度、对工作背景的满意度、对工作群体的满意度、对企业管理的满意度和对企业经营的满意度等影响员工满意度的五个维度的因素进行设计调查问卷。[5]本次调查过程,接受调查的员工涉及X制药公司总部及两个生产厂区,发放问卷394份,回收问卷365份,其中总部厂区218份,两个生产厂区147份,有效样本为361份。
本次问卷统计采用电子表格形式全盘录入,在分析中有部分关键性数据进行了交叉分析。并对该公司员工的一些开放式问题做了相应记录。
具体数据展示及分析如图:
从上图的统计分析结果可以看到:在对工作的满意度方面,该公司员工对目前所从事工作的喜好比较明确,要么满意,要么不满意,仅有1%左右的员工对这个问题采取回避态度。94.52%的员工对目前工作感到满意,不满意的只占3.29%,该公司每个系统的员工对工作满意度均在90%以上,属于强指标。这说明绝大多数员工对自己工作的问题认识比较清晰和成熟。
在对该公司的满意度方面,总体而言,有95.07%的员工对公司感到满意,每个系统的员工对公司的满意度也均在90%以上,从该数据我们看到员工对公司的满意度情况很好。
经过对该公司员工满意度调查数据的深入分析后,可以看出,员工对该公司的整体满意度较高,员工自身工作岗位、对公司的归属感和忠诚度也较高。但仍存在一些问题,比如某些关键性指标之间不能相互验证,甚至背离。管理层管理技能、管理艺术和整体素质有待提高,员工对公司制度缺乏敬畏之心。
四、满意度提升方案与改进措施
1.建立完善透明公正的管理制度
这一问题主要针对开放式记录中员工提到的管理公平性问题。根据公平理论,当企业的内部管理制度缺乏公平性时,会挫伤员工的工作积极性,使努力工作的员工倾向于减少工作投入,以减轻内心的不平衡感。因此,缺乏公平性的管理制度将无法保障企业的员工敬业度与忠诚度,从而无法保证企业的整体绩效。
建立奖励体系及年度奖励计划,比如重大贡献奖,超额利润分享计划。奖励应与晋升制度、考核结果相结合。薪酬制度的结构应公开化,说明薪资的结构,以消除员工的疑虑和不满情绪。明确薪资管理办法、考核办法、晋升及奖励办法。发挥薪酬体系和考核工具的激励和引导作用。奖惩需及时、公开、公正,避免人情包袱,才能建立风清气正、积极向上的管理环境。
2.设置结果导向的薪酬结构
薪酬结构体系主要解决两大问题:一是股东和员工的利润分成;二是员工队伍稳定及激励问题。根据马斯洛需求层次理论,薪酬问题属于满足第一层次生理需求的范畴,当员工对自己的薪酬不满意时,将会严重挫伤他们在工作中的积极性,并倾向到企业外部寻找职业机会。而在本次调查中,相当一部分人对公司薪酬不满意,该公司应慎重考虑薪酬体系中存在的问题。建议进行内部比较时,薪酬设计要公平合理,包括横向平等性和纵向的级差。与外界比较时,要明确公司的薪酬水平在行业中或地位相似的企业中处于什么地位,与其它企业比有哪些优势和劣势。该公司在进行薪酬设计时,进行必要的位分析、职位胜任模型构建,设立职务贡献高低的统一标准和有说服力的度量模板,增加制定标准的透明度,使员工从心里认同内部分配是公平的,并为他们所广泛接受。可以实现灵活的薪酬和福利设计体系,使员工在对自己的薪酬和福利结构的选择上有一定的自由选择权,这样不但能够更有效地针对员工个性和需求向他们提供适合自己的薪酬方案,也能减少他们的比较意识及不公平感。
3.让员工获得更好的职业发展机会
企业运行机制的核心是人的激励与约束,如果没有有效的激励机制、约束机制与发展机制,员工的积极性、创造性就可能得不到极大发挥。管理者首先应当明确员工的职位升迁不应是企业对员工的酬谢或赏赐,而是双方共同的目标,是员工追求职业发展的必然。新一代的人力资本最大的特点为“人才化”和“员工觉醒化”,员工与企业之间是一种平等、健康、和谐的契约关系。人才需要成长,企业应为优秀人才提供足够的晋升空间,并制定人性化与理性化相结合的职业提升方案,让其拥有向前发展的希望。比如针对技术或管理方面的高潜质人才,千万别吝啬职位名称,比如技术人员,公司可以直接聘用其作为终身成就技术专家。
可以考虑对该公司人力资源状况进行盘点,根据现有人员结构、人才需求及机构编制模型。启动人才梯队建设和管理培训生计划,培养计划可以包含两条路径:一条管理型人才,一条是技术型人才。这样做可以解决两个问个问题:第一,解决基层关键岗位人才队伍建设及骨干员工储备问题。第二,解决有职业追求、有潜力人员的职业发展问题,给他们一个清晰的职业生涯规划和奋斗目标。同时引进咨询机构,对公司进行职级体系再造,从机构编制的高度为员工晋升打开上升空间。
4.对员工工作成果进行积极地反馈,增加其精神回报
该公司应对各部门管理干部进行管理能力培训,使他们在工作中能够对下属的工作成果进行及时正强化,给予他们及时的评价、建议和肯定,提高员工在工作方面的自信心、积极性,增加他们对公司的归属感,使他们真正融入企业中去。另外,该公司还可以制定相应措施,从公司层次对下属的工作成果进行正强化,如公司开展评选月度、季度、年度优秀工作人员,对工作表现优秀的工作人员给予精神或适当物质奖励等等。并在整个企业中建设一种浓厚的勤奋、上进、超越自我的企业文化,无形之中使员工形成对勤奋、敬业、上进的自我要求。
5. 强化企业文化建设
该公司要提高员工组织认同感,首先应建立独有的特色企业文化,并大力加以宣传,形成特色企业文化,让员工充分感受到企业的前景和活力,以增强员工的归属感,从而提高员工对企业文化的认同感。其次,还应将企业的战略与人性化管理思想与企业文化充分融合,使员工明确知晓企业的发展战略规划,增强员工对于企业的感情,提高员工对于企业文化的认同,从而最终提高其满意度。优秀企业的核心是“以人为本”。必须要尊重员工,只有这样员工才会更加从内心认同企业,愿意和企业结为共同体,把企业的目标视为个人的目标,把个人命运与企业的将来放在一起,提升对企业的满意度,强化凝聚力和向心力,从而提高企业的竞争力。
参考文献:
[1]前程无忧《2016中国企业员工离职率调查报告》
[2]翰威特统计数据