时间:2022-09-16 13:04:35
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇普外科护理论文,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1.1研究对象
采用方便抽样,选取福建某医学高等院校护理学专业正在进行普外科护理综合实验学习的287名四年制本科3年级学生为调查对象。其中男生44名,女生243名;年龄21~22岁。
1.2情境模拟教学
1.2.1设计理念与思路
针对本科生动手兴趣浓厚、擅长形象思维的特点,将理论与临床实际相结合,采用多功能示教室(理论、实践一体化教室)、模拟病房等同步教学,利用预先设置的临床案例及场景,实现理论与实训教学一体化,培养学生病情观察、分析和解决问题、临床实践等综合能力。
1.2.2教学内容及教学方法
采取单项练习、自制器具-情境模拟、学生讨论-情境模拟和综合模拟人SimMan高端模拟系统—综合情境模拟训练相结合的方式进行。任课教师按照教学大纲制订情境教学病例,每个病例均包括课程中涉及的重点知识(包括普外科术前、术后常见的护理原则)和普外科常见技能,并将模拟病例设定在模拟系统上。然后,将学生分成小组,每组8~9名,每组学生共同完成一个情境病例的模拟操作。在操作过程中,教师引导各组学生对模拟情境所展现的疾病进行护理操作,并于操作结束后进行总结和点评,点评内容包括技术操作能力、发现问题能力、解决问题能力、护患沟通能力、医护配合能力、理论联系实际能力等。其中,引流管护理是术后护理的重点内容,根据普外科的常见手术部位在模拟人相应部位应用硅胶引流管及拉链模拟术后引流管及切口,提高学生的兴趣,增强学生对临床实际问题的理解和记忆。
1.2.3教学设备
综合情境模拟主要设备为SimMan高端模拟系统,并配置相应的实训室及辅助设备。实训室由模拟重症监护病房、控制室、多媒体教学设备和监控系统组成。利用透视玻璃隔开监控区和操作区,配备等离子液晶显示器,并与多媒体教学设备相连接。能模拟创伤、休克、心律失常等复杂的临床状况,配合声音和画面的刺激,使学生产生身临其境的感觉。
1.3效果评价
采用问卷调查法,调查学生对该教学方法及效果的评价。基于沈江华等编制的教师课堂教学评价表,从中选出实验课教学评价部分,共16个条目,包括教师教学方法(6条)、课程设置(5条)、教学效果(3条)、综合评价(2条)4个维度。每个条目采用1~4级评分,不满意=1,基本不满意=2,基本满意=3,满意=4,总分64分,分数越高,表示对该教学方法评价越高。以总分的80%和60%为界划分为3个水平,≥51分为高,≥38分且<51分为中等,<38分为低。请5名护理教育专家对问卷内容进行评价,内容效度指数(CVI)为0.94;选择60名学生进行预调查,测得Cron-bach'sα系数为0.87;抽取30名学生在1周后进行重测,重测信度为0.93。同时,设定2个半开放式问题,分别是“你认为目前实验课授课过程存在哪些问题”“你认为教师应怎样改进教学”。由研究者本人采用统一指导语向学生说明调查目的,以无记名方式填写问卷。填写完后当场回收并检查有无遗漏。共发放问卷287份,回收有效问卷287份,有效回收率100%。
2结果
学生对普外科护理综合实验情境模拟教学评价总分为(57.94±0.29)分,评价水平为高者250名(87.1%),中等37名(12.9%)。各维度得分如下:教学方法(3.70±0.33)分,课程设置(3.57±0.45)分,教学效果(3.66±0.46)分,综合测评(3.58±0.66)分。其中,得分最高的前3个条目是对本实验目前教学形式的评价、培养学生临床实践应用能力、启发思维和锻炼能力,分别为(3.85±0.38)分、(3.73±0.48)分和(3.70±0.50)分。对于“你认为目前实验课授课过程存在哪些问题”,180名(62.7%)学生选择“学生动手参与机会过少”;对于“你认为教师应怎样改进教学”,237名(82.6%)学生选择“应进一步联系临床实际”。
3讨论
3.1学生对普外科护理综合实验情境模拟教学基本认可
本研究显示,护理本科生对普外科护理综合实验情境模拟教学的总体评价及各维度评价均处于较高水平,其中对教学方法维度的评价得分最高,显示学生对情境模拟教学满意度较高,教学效果良好。情境模拟教学在传授护理技能的同时,更加突出以人为中心的整体护理教学,重视对学生职业情感、临床思维和团队合作精神的培养,加之综合实验教学内容能够结合临床实际案例,弥补了技能型实验过分强调单一技能操作,而忽略患者其他问题及学生学习需求的缺陷,有效缩小理论与临床实践的差距,并在实践过程中充分锻炼学生的临床思维、分析及解决问题能力,使学生减少了对临床工作的陌生感,初步了解护理工作流程,因此得到学生较高评价,为将该教学方法在高校护理实践教学中应用奠定了坚实的基础。从各条目来看,学生对普外科护理综合实验情境模拟教学形式较为满意,认为该教学形式有助于锻炼及培养临床实践应用能力,并能在学习过程中启发思维。情境模拟教学法的特点是创造逼真的模拟情境,且在综合实验中学生必须将所学知识迁移到模拟情境中,同时锻炼各种技能操作能力、应用能力、沟通能力,并强调团队协作,有利于激发学习兴趣,提高学生的参与积极性,并使学生体验到护士的角色、作用、处境、工作要领,提高学生对实际问题的预测能力和解决问题的能力。同时,从开放式问题了解到,学生认为动手参与机会过少,希望教学过程中能进一步理论联系实际,该结果一方面显示学生在学习过程中有较强的参与愿望,并希望教学内容能进一步与临床实际贴近;同时,反映了情境教学的不足之处在于模拟环境中的情况与实际情况仍存在一定差距,而学生认为动手参与机会过少的原因在于在本次教学实践过程中,每组学生有8~9名,人数偏多,造成个别学生无法真正参与实际操作。
3.2建议
3.2.1推广教学方法
目前,情境模拟教学法已被越来越多的护理高校所采纳,并应用到护理综合实践中,受到学生及教师的广泛好评,成为未来护理实践教学发展的方向。综合实验情境模拟训练不是呆板的单一技能的护理操作练习,而是在训练中设计了复杂的病情变化,使学生经历了全面的病情观察,并可对病情进行初步判断,见识工作中的各种意外,掌握处理问题的不同方法,也锻炼了心理素质,克服了单纯学习书本理论知识的刻板和与实际脱离的缺点,从而提高学生的临床综合应用能力。此外,学生在模拟情境中允许犯错,不会对“患者”造成伤害,并可在教师指导和重复实践中使操作技能及临床思维能力得以不断提高。因此,该教学方法不仅可以应用在普外科护理实践学习中,还可推广到外科护理学其他领域,以及妇产科护理、急救护理、健康评估等对操作实践要求较高的课程中。
3.2.2改进教学设备
尽管情境模拟使学生在所设置的具体生动的模拟情境中学习,但仍然与实际临床场景有一定距离。因此,在实际教学工作中,各护理高校应进一步建设情境模拟实训室,并引进高仿真模拟训练设备,如智能化无线综合模拟人,使模拟人及模拟实验室环境与临床实际高度接近,创造更加逼真的临床场景,使高校护理教学能进一步顺应当今医学教育的发展趋势,让学生在进入临床实习阶段后能迅速适应临床实际工作场景,将理论知识更好地应用到实际工作中,并弥补临床实习和见习中的不足。
3.2.3优化教学过程
1.1一般资料
选取2013年9月—2014年4月在我院普外一病区实习的护士146名,按入科时间分组,2013年9月—12月的77名护生为对照组,男2名,女75名;年龄18岁~23岁,平均年龄(19.62±3.54)岁;其中大专生50名,中专生27名。2014年1—4月入科的69名护生为观察组,男1名,女68名;年龄17岁~23岁,平均年龄(18.87±3.35)岁;大专生46名,中专生23名。2组学生在性别、年龄、学历等一般资料方面差异无统计学意义,具有可比性。普外一病区共有专科以上学历、护师以上职称并具有5年以上临床护理工作经历的护理带教老师16名。
1.2带教方法
1.2.1目标教学法
观察组实习生实施目标教学的带教方法,即将教学分为制订目标、实施目标和达到目标三个阶段,带教老师根据普外科的专业特点以及护理大纲要求,以教学单元为单位制订实习期间理论知识和操作技能目标;在教学前了解学生已有知识,教师采用适当的方法和讲解深度进行教学,然后检查是否达到教学目标;在带教过程中不断对目标进行总结和改进,如未达到目标,可在学习反馈中及时采取补救措施,直到完全达到教学目标为止。使学生在实习期间了解病区内常见疾病的特点、临床症状和一般护理,学习各种护理文书的书写方法,基本掌握普外科多发病和常见病的护理方法以及危重患者的抢救程序,医嘱处理以及常用药物的用法和用量也是必知内容。此外,适当安排学生协助责任护士管理床位,应用护理程序对患者实施整体护理,掌握一定的护患沟通技巧。护生出科前按照既定目标对学生进行考核。
1.2.2常规教学法
对照组实习生采用原有的常规专人带教方法,护士长在护生入科后统一安排进行分组跟班教学,由所分配班次的具有带教资格的当班护士带教,并按照实习生教学大纲的要求制订教学实施计划。各班老师按常规带教方法进行实习带教,使学生熟悉医院的规章制度、常见疾病护理常规,掌握基本操作技能,以顺利完成当班工作任务为主展开实习,主要是将所学的基础知识和临床实践尽快结合。
1.3考核指标
在实习生出科前由负责护理带教的老师对学生的实习效果进行考核,同时评价护生对带教工作的满意度。实习效果考核分为操作考试及理论考试,满分均为100分,内容有基本理论及基础护理操作、护理文件书写、专科护理和沟通能力等。实习护士对临床带教工作满意度采用自制的调查表进行评价,其由10个条目组成,包括对带教老师的教授能力和态度评价、是否达到预期的实习目标、护生是否理解和掌握所学内容等方面,得分越高表示实习生对带教工作的满意度越高。
1.4统计学方法
采用SPSS16.0统计学软件进行数据处理,计量资料以均数±标准差(x±s)表示,采用u检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
观察组69名实习护生理论知识考试成绩为(88.653±5.304)分,护理操作考试成绩为(93.247±6.893)分;对照组77名实习护生理论知识考试成绩为(83.784±4.179)分,护理操作考试成绩(87.025±6.176)分,观察组各项考核成绩显著高于对照组,差异有统计学差异(P<0.01)。观察组实习护士对临床带教工作满意度调查的平均得分为(85.540±12.326)分,显著高于对照组的(74.739±13.124)分,2组比较有显著性差异(P<0.05)。
3讨论
【关键词】 护理风险因素; 对策分析; 外科手术
中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)27-0079-02
近年来伴随着法律法规的不断完善,人民法律意识的不断强化,以及新的医疗技术、医疗方法的出现,使医疗过程中的风险事件不断增多,尤其是在外科手术护理领域。由于外科手术护理具有较强的技术操作性,较高的综合性,使得其每一步都会直接影响患者的健康及生命安全,因此外科手术护理的好坏会直接关系到患者的预后。所以临床应加强外科手术护理风险的管理,寻求新型的防范措施,只有这样方可减少护理风险事件的发生[1]。本文就笔者所在医院近期内收治的880例外科手术患者及手术室护理人员进行分析,总结相应的护理风险因素及有效的护理对策,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
笔者所在医院现有手术室护理工作人员15人,均为女性,年龄22~45岁,平均31.7岁,护理人员学历:本科8人,专科7人。笔者所在医院自2010年2月起开始实施风险管理,选取实施管理前1年内收拾的430例行外科手术的患者组成A组,其中男287例,女143例,平均年龄41.1岁,手术类型:普外科手术327例,骨折手术103例。另选取实施管理后1年内收治的450例行外科手术患者组成B组,其中男299例,女151例,平均年龄42.3岁,手术类型:普外科手术351例,骨折手术99例。两组患者一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
A组患者实施常规护理,B组患者实施护理风险管理。具体实施措施包括:(1)加强护理人员的操作技能、护理知识水平,从而提高护理人员的综合素质。(2)加强护理人员的风险意识,强化护理人员的安全质量教育工作,并定期对护理人员进行相关法律、法规的指导学习,同时定期抽查。(3)护理人员要秉着“以患者为中心”的服务理念对患者实施护理,要与患者多沟通,最大限度避免护患矛盾。(4)建立完善的护理制度及突发事件的应对策略,在日常工作中严格执行各项护理操作,并规范操作。(5)建立风险事件管理组织,并加强管理措施,同时设组织组长1名,明确组织中各个成员的职责,使得护理质量可以得到有效的提高。此外,严格检查护理人员是否按照规程进行操作,对重症患者也应加强监测。(6)建立风险因素评估表及风险事件评估表,并定期组织护理人员对风险事件及风险因素进行讨论分析。(7)制定完善的护理记录书写方案,规定书写样本,督促护理人员认真做好病情变化的记录及处理方法,同时要求护理记录要书写工整,切不可随意涂改或删减[2]。
1.3 观察指标
参照外科手术护理质量评分表,对本次研究实施护理操作时所导致的安全缺陷进行评定,包括安全缺陷扣分、护理纠纷和护理风险率,同时对所有患者进行护理满意度的调查。
1.4 统计学处理
此次研究所得数据均采用统计学软件SPSS 13.0进行分析处理,计量资料以(x±s)表示,进行t检验,计数资料采用字2检验,P
2 结果
分别对A、B两组患者进行护理安全缺陷评分,结果显示A组患者护理过程所致的安全缺陷扣分为(22.4±3.1)分,B组患者护理过程所致的安全缺陷扣分为(7.9±1.5)分,两组比较差异有统计学意义(P
3 讨论
影响外科手术过程中护理风险事件产生的因素较多,笔者将主要风险因素进行了如下总结:(1)护理工作制度的不完善,其中主要以护理人员在进行护理操作时对操作程序或操作标准随意更改,或未严格执行护理工作制度。(2)护理人员人数不足,导致护理人员过于疲劳,从而在护理过程中导致其精力不集中而发生操作失误[3]。(3)护理人员缺乏相关的护理知识,在遇到护理风险事件发生时缺乏必要的解决知识,从而导致了护理风险事件的发生。(4)护理人员的法律意识淡薄。(5)护理人员职责不明确,没有统一的管理制度及管理人员,护理人员在工作时的责任心不强。(6)护理人员与患者之间缺乏有效的沟通。
针对上述护理风险因素,笔者所在医院制定并实施了有效的护理对策,笔者也就护理管理对策进行了以下分析:(1)针对护理工作制度的不完善,笔者所在医院制定了健全的规章制度,只有完善的规则制度方可有效防止护理风险事件的发生,提高护理人员的工作质量[4]。例如:在手术室应严格查对、清点手术物品,对各种手术仪器、设备的使用及维护应清楚操作过程。(2)对护理人员因人数不足导致的疲劳现象,应增加护理人员人数。同时合理安排护理人员上班时间,护士长应关心护士,充分体现人文关怀。(3)强化护理人员的法律意识,使得每位护理人员清楚知道护患关系是法律关系,护理人员要严密地保护患者的隐私权、知情权,同时在护理过程中要始终秉着“以患者为中心”的服务思想,要时刻站在患者的立场考虑[5]。此外护理人员应重视与患者的沟通,避免因护患沟通障碍所产生的护理风险事件。(4)未避免护理人员因护理知识的匮乏而出现的护理事件,应定期组织护理人员进行技能培训,使其充分掌握护理知识、技能。同时护理人员要学会自我保护,如做好每项护理记录、严格执行“三查七对”,避免因自身失误所产生的护理风险事件。
本次研究结果显示,在实施护理管理对策后,患者的护理满意度由84.88%上升到98.22%,护理风险事件的发生率由2.09%下降到0.22%,同时护理安全缺陷扣分由原先的(22.4±3.1)分下降到(7.9±1.5)分。这就说明护理风险管理对策是一种行之有效的管理措施,值得临床推广应用。
参考文献
[1]程红群,陈国良,蔡忠军,等.医疗风险管理的探讨[J].医院管理杂志,2003,10(1):94-95.
[2]王应兰.外科护理潜在的风险与对策[J].中国中医药现代远程教育,2012,10(13):35-36.
[3]王庆蓉.神经外科护理潜在风险因素的调查分析[J].医药前沿,2012,2(9):273.
[4]王娟,郭亚萍,龚红燕.实施风险管理提高护理质量[J].中华现代护理学杂志,2005,2(6):5.
资料与方法
一般资料:本院为二级乙等医院。设立普内科、呼吸科、内分泌科、儿科、普外科、泌尿科、骨科、妇科、产科、手术室10个护理科室。拥有护理人员78人。其中大专学历占80%,本科学历占8%,中专学历占12%;职称分布,主管护师占22%,护师占35%,护士占43%。
方法:①准备:成立病区整体医疗护理责任领导小组,组织动员全体护理人员进行培训,使全体护理人员认识到实施护士长领导下的护理责任组长制的意义及责任制管理变革的重要性和必要性。②实施方法:根据《护士长领导下的护理责任组长制》的指导思想和管理目标,通过科护士长会议、护士长会议及OA网,采取多种形式分层次、有重点进行系统宣教,充分领会精神,达到人人知晓、全员参与的目的。公开护理组长的条件、职责和考核聘任的方法。③制定方案:护理责任组长准入条件为热爱本职工作,有良好的职业道德;大专以上学历和护师以上职称;在临床上从事护理工作5年以上;具有临床教育及实习带教能力;具有开展护理科研及专科护理新技术、新项目的能力;熟练掌握基础护理技术操作及本科的专业护理技能;具有扎实的护理基础理论知识。专业护理知识掌握率>90%。自愿报名,符合条件的护士由科护士长组成考核小组进行理论笔试、现场技能考核和现场答辩,综合排序。根据考核结果按实际聘用人数1:2建立护理责任组长后备人才库。由科护士长按各病区医疗组拟定配置的护理组长名单,征求科主任意见后报护理部审核确定。滚动式管理,原则上聘用周期2年,2年内实行6个月~1年轮值制,由科护士长安排护理责任组长后备人才库人员进行轮值。④竞聘上岗:护理部定期对护理责任组长进行抽查考试。护理责任组长量化考核表包括护理责任组工作和个人素质。其中护理责任组工作包含工作实绩、护理安全和科教能力。对于考核的内容,其中工作实绩的四方面包括组内护理质量、组内护理工作量、组内病人满意度和组内护理人员三基培训情况;护理安全的四方面有重大护理差错及事故、护理不良事件、褥疮和服务投诉;科教能力的四方面有论文、新技术及新项目获奖、护理科研立项和教学质量。个人素质的考核内容包括制度规范责任执行、奖励情况、个人违规、个人承担教育程度、能力测评、三基理论及专科理论考试、护理技术操作考核和个人出勤率八方面。对发生重大护理差错、护理纠纷及患者不满意的护理责任组长,取消护理责任组长聘用资格。设立护理责任组长岗位系数,由所在科室或医疗组确定系数值并报护理部备案。对考核优秀的护理责任组长,列入院部护理管理人才后备库,根据情况优先提拔。每年度评选“十佳护理责任组长”。
结果
提高了护理质量:护理工作变得明确,集中。病区护理人员分两组,责任组长对所负责的患者进行“一条龙”服务。从患者入院,实施入院宣教,护理评估,参与医生查房,制订护理措施,对手术,危重患者及做特殊检查的患者做好解释告知工作,以及患者的健康教育,直至患者出院做好出院指导。责任组长同时对护理文件书写进行把关,及时纠正书写错误和发现存在缺陷。患者在接受入院宣教开始就知道自己的责任护士,若护理、治疗、生活上遇到的问题及时告知,责任护士会尽最大的努力帮助其解决,将“以患者为中心”的思想落到实处,强化了服务意识。责任组长工作质量直接关系到患者满意度,是医院与患者之间重要的沟通桥梁。患者满意度是医院管理中的一项重要的评价内容[1]。在今年年初医院护理质量考核中,患者对护理工作的满意度达95%超过了医院护理质量管理目标92%,获得了可喜的成绩。在2009年一季度全院护理质量检查情况中,检查内容基础护理合格率,特护、Ⅰ级护理合格率。检查结果中基础护理抽查例数,42个护理单元,128例患者,平均分99.12分,合格率为100%。特护、Ⅰ级护理抽查例数,42个护理单元,110例患者,平均分98.81分,合格率为100%,这些成绩比2008年都有所提高,并且随着该管理模式的日渐成熟,相信会有更大的提高。
激活了用人机制:我院先后在内科、外科、妇儿科及急诊4个科室展开竞聘,在护理部的备案名单中明确标有聘用职数,1:2的后备人数,前4名的名次排序,经科室和护理部的审定。新的工作模式了以往按资排辈的局面,树立了良好的岗位竞争意识,培养了护理管理的能力,充分发挥老资历护士的能力,其他护士都朝该目标努力,激发进取心,在科室内形成良性循环,营造出积极向上的氛围,同时责任组长角色的赋予,使其有了更高的自我认同感,责任感,激发他们工作的热情,使其成为科室的护理骨干和护士长工作的好帮手,为护理部选拔护士长做好人才储备[2]。
保障了护理安全:督促本组护理人员严格执行各项规章和技术操作规范,防止差错事故的发生,是责任组长的职责。责任组长临床经验丰富,应变能力强在工作中能预先发现问题,并告知同组其他人员积极采取应对措施并加强巡视。责任组长从事一线工作时间长,能有效处理护患矛盾,帮助护士长积极参与科室护理的安全工作。
提高了护理人员素质:新措施树立了良好的岗位竞争意识,充分发挥主观能动性,责任组长随同本组的主诊医生查房,参加科内会诊和疑难死亡病例的讨论,开拓了知识领域,提高了知识理论水平。改变了盲目执行医嘱的局面,积极参与患者的诊疗。责任组长出色的人际沟通能力,良好的组织计划能力,敏锐的分析判断能力,丰富的临床经验以及出色的护理操作能力,能积极引导组内低年资护士向其学习,有利于加快科室人才的培养,有利于护理人员素质的提高。
讨论
护士长领导下的护理责任组长制,这种新的工作模式,为高学历、职称、高年资护士提供了使用平台,是我院在探索护理管理新模式,努力构建和谐护患关系道路上迈出的重要一步,充分体现了“以患者为中心”的服务宗旨。我院将继续推进护士长领导下的护理责任组长制的建设工作,在工作中及时查漏补缺,推出新的配套制度与措施,加快新模式的成熟,更好的服务于社会人民。
参考文献
1.在护理部及科主任的正确领导下,按照创建三级医院质量考核为标准,根据护理质量管理的总的指导思想,认真执行医院对科室的各项要求,制定了一系列奖惩制度、考评制度,加大和细化对护理人员的考核,落实医院规范化管理的要求,以保证护理质量和安全;对新员工加强服务规范及相关规章制度的学习.
2、“安全第一、以人为本” 组织定期、不定期的质量管理查房,每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习,提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关,注重安全护理前馈控制,抓好三高“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。
3.、优化各班职责,统一各班流程,合理利用人力资源,实行弹性排班,保证工作质量,合理安排人员休息,以充分发挥其主观能动性,排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则,以护理质量及安全检查为核心,以提高病人满意度为目标。注重终末质量,紧抓环节质量;培养员工“慎独”精神。
二、优化护理组结构,重视人才培养
1、提高护理队伍素质。兼顾现有护理人员结构,高年资护士带领低年资护士,力求共同提高业务水平,丰富工作经验。强化创新意识:加强新知识、新理论、新技术的学习,鼓励服务创新、技术创新。
2、灌输整体护理的理念,每月组织业务查房一次,并积极参与院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式进行工作。
3、为提高病区护士护理质量,组织护士参加医务部和护理部的业务学习,每周一次,每月至少四次,要求每位护士参加,利于提高护士素质,提高教学质量。定期晨会抽查提问,对于业务水平较差者,反复督查。鼓励落后者学习奋起,营造良好的学习氛围。征订护理科研杂志——《实用护理杂志》《中华护理杂志》和《齐鲁护理杂志》,定期组织学习讨论精品护理论文,从而提高护理科研水平。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文4篇。
4、鼓励护士进行护理大专及护理本科的学习,在排班上尽量满足护士学习的需要。鼓励
5、加强临床教学,为培养优秀护理人员而努力:为加强临床教学水平,做好临床护士的规范化培训,让护生尽快熟悉各班工作流程,外科常见病、多发病的护理。随时召开座谈会,征求意见。并积极参与护理部组织的带教老师授课比赛,以进一步提高护生的授课技巧。
三、团队建设:
1、本人在行政管理中以身作职,要求别人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公开,注重自身综合素质的提高。
2、在全年全院医护人均工作量均为第一的情况下,协助科主任稳定人心,带动全科人员戒骄戒躁,以每天都能见到一点成绩为目标,上下一条心全心打造普外科。
3.、主动为病人及家属解决生理、心理、社会及精神文化方面的问题,提倡主动服务、悟、人性化、个性化服务;做到“护理服务零距离,护理工作零投诉,护理操作零差错”,让全科护士了解对于有重大差错事故、投诉者采取退回护理部及人力资源部的政策;提高服务意识,规范护士礼仪,让护士良好的仪容仪表,塑造瑞慈医院的美好形象
4.、加强员工瑞慈理念,鼓励护理人员积极参与科内、院内活动,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神,员工积极参与献血等公益活动。
5、全年无收受红包想象,退回红包多起、收到感谢信、锦旗多次。
6.2010年本科室接受了二甲医院和省护理专项的检查,取得的一些成绩,受到了专家组的好评。
7.配合市场部进行多次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。
四,彰显优质服务,提高患者满意度。
1. 以树立良好护士形象为重点,以提高护理服务为目标,以社会和患者满意为标准,切实转变服务理念,将“以病人为中心”的服务理念落实到服务于病人的各项工作中,从维护病人权益和促进医院健康发展的角度出发,在临床护理工作中体现“病人第一、质量第一、服务第一”,在护理工作中,要一切从“以病人为中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度责任心;二是说到位,加强沟通做到解释工作,做好心理护理和健康教育;三是做到位,措施检查落实到位;四是管理到位,督促检查抓好落实;以健康为例,健康教育内容更加个体化、具体化,健康教育的形式更加多元化,应充分利用报纸宣传栏,编制丰富多彩的宣传资料,病房服务按指南、健康处方、出院指导,并编印成册,有资料表明个体化、全面化的教育形式,效果较传统的方式更加显著,使广大病人及家属受益。对乳腺癌病人率先在南通市实行个案管理。
2. 把换位思考放在首位:每当看到病人无助的躺在病床上向你投来求助眼神的时候,每当想到病人还在忍受疼痛带来的痛苦时,想到自己是一名护士,可以为他们排忧解难、解除病痛,心中充满了骄傲。反之,如果我们自己是病人,渴望得到不是来自医护人员的真诚的服务吗?谁不渴望得到关心照顾呢?总之,“病人满意”这四个字看似简单,但完全达到标准,的确是件不容易的事,它需要护理人员的爱岗敬业、无
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私奉献的精神,包含着护理人员的兢兢业业,脚踏实地的辛勤劳动,这里有汗水,甚至还包含着委屈的泪水。作为一名护士,我们应该用真诚的服务赢得病人的热爱,
3.以五心规范服务行为,即情系苍生,爱心是关系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;关怀备至,细心是应有的素质;温暖如春,热心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是对事业的执著。
4.平凡的工作中做出不平凡,。现在每个住院病人在出院前收到至少2张名片,一张是主诊医生。另一张是护士长。使病人在住院期间和出院后有疑问能及时反馈,及时得到指导。
效益和社会效益。
2010年四病区护理工作计划
1.加强病房基础护理质量管理与考核工作。每月按要求完成各项护理质量检查及上报对检查中存在的问题,及时反馈,尽早整改,以便能够持续改进护理质量。
2.由于四病区是高危科室,我病房年轻护士增多,临床护理经验缺乏,应对临床突发事件的能力相对不足,故而定期组织护士学制度、护理文件书写规范及各项护理风险紧急预案等,并且请病房年资长的护士结合自己的临床经验,言传身教,不断提高年轻护士安全护理意识与临床应急能力。
3.每月完成各级护理人员三基三严培训考核。对于护士三基三严培训考核中成绩不合格者及在各项护理理论操作比赛中成绩优异者,充分发挥奖惩机制,提高护士的荣誉感及工作的积极性。
4.按照病房制定的特色护理工作计划,深入开展病房特色护理工作。并定期组织病房护理质控人员对开展的特色护理工作加以总结与改进。
5.加强专科护士的培养与培训,定期组织专科护士学习专科理论,并鼓励其结合临床专科护理经验,撰写专科护理论文。
6.认真做好上一届带教总结及下一届带教计划工作,及时征求实习同学意见,考核各带教老师,努力提高带教工作质量。争取在2010年能够进入优秀带教科室。
7.根据各级护理人员岗位考核标准,配合人事科等相关部门做好病房护理人员的定岗定编工作。
医院手术室护士个人工作总结
20XX年是我在手术室工作的第二年!在这过去的两年里,在护士长及科室主任的领导下,在同事密切的配合和支持下,认真的完成咯工作任务。现总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务,医学全在线搜集整,理与手术医生麻醉医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作两年年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20XX年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服2010年度自身的一切不足,取长补短,医学.全在线戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩.
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护理工作是一项崇高而神圣的事业用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、、伤病中,但我快乐!
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
我用我爱心、真心、仁心;让你温心、舒心、放心。
医院手术室护士个人工作总结
伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创社会满意、病人满意、自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
积极响应医院打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考假如我是病人。积极推行年初规划的一对一全程服务,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,医.学教育网自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,医.学教育网无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%.
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和三基理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的七。一汇演、5.12才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为县优秀护士。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
医院手术室护士个人工作总结
短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
【关键词】 循证护理; 手术室; 急诊护理; 临床应用
Application Analysis of Evidence-based Operation Room Nursing in the Operation Room Emergency Patient Care/ZHANG Mei,YU Ying,GONG Jun-xian.//Medical Innovation of China,2015,12(29):101-104
【Abstract】 Objective:To investigate the clinical application effect of evidence-based operation room nursing in the operation room emergency patient care,and provide a theoretical basis for improving the level of care for emergency patients.Method:100 emergency surgical patients in operation room of our hospital from February 2013 to March 2014 were retrospectively analyzed,they were randomly divided into the control group and the experimental group according to the different ways of surgical care,50 cases in each group.The patients in the control group were treated with routine care,while the patients in the experimental group were treated with routine care added evidence-based care.The clinical effects of the two groups were compared and analyzed.Result:The operative time and postoperative recovery time of the experimental group were (50.65±3.48)min,(5.47±1.62)d,which were significantly shorter than (69.47±3.62)min and(8.26±1.48)d of the control group,the differences were statistically significant(P
【Key words】 Evidence-based care; Operation room; Emergency care; Clinical application
First-author’s address:Qishi Hospital of Dongguan City,Dongguan 523500,China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2015.29.030
手术室急诊大多需要应对意外的创伤、急性发作病、大出血及急性感染等突,急诊手术的要求相对于其他科室较高,不论从时间上或者病情上都要保证合理的安排[1]。其中,手术室的护理就显得尤为重要,负责临床护理的护士必须快速、有序、灵敏地配合医生,并对患者进行必要的心理护理[2]。急诊手术室护理不仅要重视患者的整体护理,而且还要与医师、麻醉师积极配合,因此要综合评估各方面的配合,才能保证护理满意度[3]。循证护理则是以实证为临床护理工作的基础,有机地结合患者病情的个体差异、主观期望、临床研究情况以及现存的相关临床资料,根据以上证据为指导,为患者制定个性化的护理措施,并施行护理干预,循证护理是以循证医学为依托而发展起来的,在护理服务中具有显著的临床应用价值[4]。循证护理是一种新型发展起来的护理理念,其满足现代医学的发展需求,开始由经验护理向科学护理转变[5]。循证护理是将临床护理经验与专业的护理技能结合在一起,在短时间内制定切实可行的有效干预措施,并保证顺利施行,从而提高护理质量[6]。为探讨循证手术护理在手术室急诊患者护理中的临床应用效果,为提高急诊患者的护理水平提供理论基础,本文选取本院2013年2月-2014年3月收治的100例手术室急诊患者为研究资料,分别给予常规护理以及循证护理方式进行护理,现具体报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 回顾性分析本院2013年2月-2014年3月收治的100例手术室急诊患者,按照手术护理方式的不同将其随机分为对照组和试验组,每组各50例。
试验组中,男28例,女22例;年龄37~76岁,平均(56.81±4.42)岁;体重44~76 kg,平均(58.22±4.41)kg;对照组中,男26例,女24例;年龄38~77岁,平均(57.16±4.82)岁;体重45~78 kg,平均(59.32±4.64)kg。
两组患者的性别、年龄、体重等一般临床资料比较差异均无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组 对照组患者采用常规的急诊室手术护理干预措施,护理人员在护理过程中动作迅速、准确、有效、果断,手术前准备好手术器材,调试好相关手术仪器,使患者处于手术最舒适的下。手术中保证患者有足够的吸氧,同时也要严格控制患者的吸氧时间,以改善患者的通气并提高血液中含氧量。手术护理中还确保快速地给患者建立静脉通道,便于患者输血,另外,时刻注意手术中患者的导尿管以及患者尿液的颜色和排尿量,包括其他一些重要参数,例如血压、心率、脉搏等[7]。
1.2.2 试验组 试验组患者在对照组的基础上,采用循证护理进行整体护理,以临床实践经验为指导,及时查明、弄清护理施行过程中存在的问题,及时查阅相关医学文件、相关病例,对文献中的病例进行分类汇总,系统、全面的评估,充分利用相应的证据,协助手术室的临床护理,从而提高手术室的护理水平[8]。
首先,要全面评估患者的病情状况、心理状态以及病房的环境;其次,根据患者的具体情况,收集整理相关的护理问题,通过网络查找相应最佳的针对性护理干预措施,科学合理地给予循证护理。循证护理主要包括内容如下,(1)低体温。问题:发生低体温的原因;护理措施:实施有效的保暖措施;缩短手术时间。(2)术后疼痛。问题:疼痛发生的原因;护理措施:注意对气腹压力的控制;保持合理的手术;控制手术的时间、吸氧时间。
术前向患者明确麻醉的方式,手术对疾病的重要意义,手术的必要性,让患者做好心理准备,树立信心,保持良好的心态,并使患者了解以往的成功手术案例,避免其焦虑、恐惧的情绪。同时,向患者介绍手术室内的环境卫生条件,手术室的温度最好控制到22~25 ℃左右,湿度在50%~60%左右,室内光线适宜,仪器要摆放有序,医务人员不能谈论与手术无关的内容[9]。了解并普及患者对手术情况的认知能力,在监测生命体征时,患者可能会出现过度紧张的情绪,如患者的血压升高、心律加快等,护理人员应该提前让患者知晓可能存在此类情况;最后,介绍手术应注意的问题:禁饮、禁食,讲究个人卫生,术前及时更衣,不将饰品及贵重物品带进手术室,术中注意保持室内安静,避免声音过大增加患者不必要的心理负担及烦躁情绪。术后护理人员及时与责任医生沟通,随时掌握患者的病情状态,观察记录术后的生命体征、伤口疼痛状况,给予相应的护理措施,并进行心理安慰[10]。
1.3 评价指标 观察比较两组患者手术时间、术后恢复时间,不良反应发生率及患者对护理的满意度。另外,对心理护理状况进行评分:主要包括抑郁、焦虑、敌对、恐惧,当得分
1.4 统计学处理 采用SPSS 17.0软件对所得数据进行统计分析,计量资料用(x±s)表示,比较采用t检验,计数资料以率(%)表示,比较采用 字2检验,以P
2 结果
2.1 两组患者手术时间及术后恢复时间比较 试验组患者的手术时间及术后恢复时间均明显短于对照组,差异均有统计学意义(P
表1 两组患者手术时间及术后恢复时间比较(x±s)
组别 手术时间(min) 术后恢复时间(d)
试验组(n=50) 50.65±3.48* 5.47±1.62*
对照组(n=50) 69.47±3.62 8.26±1.48
*与对照组比较,P
2.2 两组患者不良反应发生率及护理满意度比较 试验组不良反应发生率4.0%明显低于对照组的26.0%,护理满意度96.0%明显高于对照组的72.0%,差异均有统计学意义(P
表2 两组患者不良反应发生率及护理满意度比较 %
组别 不良反应发生率 护理满意度
试验组(n=50) 4.0(2/50)* 96.0(48/50)*
对照组(n=50) 26.0(13/50) 72.0(36/50)
*与对照组比较,P
2.3 两组患者心理护理状况评分比较 试验组的抑郁、焦虑、敌对、恐惧等相关因子的评分均明显低于对照组,差异均有统计学意义(P
表3 两组患者心理护理状况评分比较(x±s) 分
组别 抑郁 焦虑 敌对 恐惧
试验组(n=50) 1.69±0.21* 1.71±0.15* 1.61±0.14* 1.65±0.16*
对照组(n=50) 1.96±0.25 1.98±0.21 1.96±0.13 1.94±0.18
*与对照组比较,P
3 讨论
手术室急诊大多出现急性发作、急性感染、大出血、意外创伤等情况。急诊手术需要合理安排时间,需要护士与医生默契的配合,从而保证手术效果。而在手术过程中,手术室的护理也至关重要,不仅要及时配合医生,同时也要对患者进行合理的心理护理。由于急诊患者病情重,情况紧迫,因而给予及时、有效的治疗非常关键。手术室护理与其他部门具有不同的工作特点,前者需要充分顾及到手术、医师、患者及麻醉师等多方面的因素等,一旦护理不当则会造成巨大的危害[11],需要将科学论证与临床经验、患者的需要密切结合才能做出合理的临床护理决策,以便获得实证。随着医疗技术的不断发展,护理科学也发展迅速,患者对护理也提出了越来越高的要求,在急诊护理时,必须抓紧时间,反应要果断、迅速,掌握好心肺复苏、心电图测量仪等器械的使用[12]。在护理过程中,要保证患者的正确、呼吸顺畅、保证足够的循环血量,根据患者的个体情况调整室内环境温度[13]。在手术室护理中,护理人员要充分地对患者进行多方面评估,制定相应的护理干预方案,成立专门的护理小组,培养专业的护理人员,是保证手术室循证护理顺利进行的前提[14]。
循证护理强调以在护理中出现的问题为出发点,结合临床专业知识、经验,患者的需求,科研结果,以便避免护理工作中出现的主观性、盲目性[15]。循证护理的应用能够充分提高护理人员发现、解决问题的能力,增强沟通交流能力,增强护理团队的凝聚力,使护理人员找到归属感。循证护理主要包括三个基本要素:护理人员的临床经验、个人技能以及合理的护理研究依据,这三个要素紧密相关,均不可或缺。循证手术室护理强调根据临床实际问题,实施合理的护理操作[16]。
在循证护理模式中,心理护理起着举足轻重的作用,手术虽然能够在一定程度上消除病变组织,修复损伤,但手术过程也会产生损伤,会使患者在生理及心理上表现出强烈的应激反应[17],导致紧张、恐惧情绪的产生,如焦虑、绝望等,有的甚至出现代谢紊乱的症状,如心率加快,血压上升,耗氧量提高,心肌氧供不足等[18]。患者对手术、麻醉的适应性产生变化,使手术时间和术后恢复受到影响。本次研究结果发现,试验组患者的手术时间及术后恢复时间分别为(50.65±3.48)min、(5.47±1.62)d,均明显短于对照组的(69.47±3.62)min、(8.26±1.48)d,差异均有统计学意义(P
综上所述,在手术室急诊护理中应用循证护理能够有效提高患者的护理质量,减少恢复时间,可提高患者的护理满意度,降低不良反应发生率,具有明显的临床实践价值,值得进一步推广和应用。
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