时间：2022-08-26 05:03:09
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇中专自我评定总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：中专学生 中专语文 文学教育
中图分类号： G718 文献标识码： C 文章编号：1672-1578（2012）08-0241-01
文学教育，就是在语文教学中对学生进行初步的文学理论、文学史和文学鉴赏知识等方面的教育。文学教育能够增加学生对语文学习的深度，提升学生的语文基础，提升学生的文学素养，进而提升其它方面的能力，促进学生的全面发展。所以说，文学教育在语文教学中占有举足轻重的地位。①
1 中专语文文学教育的现状
中专语文文学教育因中专教育培养应用型中等专业人才的性质和中专生自身的特点，其现状存在着明显的不足。
中专教育属于职业教育的范畴，其办学目标是培养应用型的中等专业人才。受其性质的影响中专教育从一开始便带有强烈的功利主义色彩：偏重技能培训、专业实践和就业要求；忽视文化基础、综合素质、职后发展的倾向。这种以实用主义为目的的教育观念导致中专学生的语文能力、人文素养也因此日见弱化。
初中毕业生一般是在上高中考大学没有希望时才选择中专学校。有着这样的选择进入中专学校的学生与进入普通高中的学生相比较，具有不可忽视的差别：（1）学习上：语文基础薄弱、文学知识所知甚少、文学修养普遍不高。（2）生活上：自我约束力差、思维方法不成熟、容易冲动。
2 加强中专语文文学教育的策略
中专时期是中专学生接受文学教育的最后机会。人的知识大多来自与社会生活和学校学习，学校学习是获得知识的主要途径，而中专学生在进入学校三年后就将走向工作岗位，受教育的时间可能仅有这最后的三年时间。此后，再接受学校教育的机会不多或根本没有。所以说，加强中专语文文学教育迫在眉睫。那么，我们怎样加强中专语文文学教育呢？根据这些年的教学经验，笔者总结了以下几点对策：
2.1转变观念，重视文学教育
转变观念，重视中专语文的文学教育，是实现加强中专语文文学教育的根本保障。中专学校要改变只注重技能培训不注重中专语文文学教育的观念，要认识到语文文学教育在提高学生文学水平的同时，更可以提高学生学习其他功课的理解能力和掌握其它技能的领悟能力。小学和初中都是较基础的准备阶段，到了中专，学生的语文水平就要更上一个层次：能较独立自主的完成初中阶段不能独立解决的问题，有一定的鉴赏水平和观点，形成较完整的语文鉴赏能力。所以，中专语文教师要将“加强中专学生语文文学教育”作为指导思想，贯彻在语文教学中。
许多同学不重视语文学习，认为语文随便学学就能考得不错。这种想法，可能在中专学生身上，体现得更明显。他们在课堂上，只认认字，读一读课文，对文学教育熟视无睹。“懒惰”是原罪，学生不重视语文文学教育，肯定有自己的理由。教师首先需要做得是使这些理由不成立，使中专学生从主观上重视语文文学教育。可能空谈语文文学教育的重要作用仍难以解决这一问题。具体可以在日常的语文教学中，使学生感受到中华传统文化的博大精深、包罗万象的“百科性”特点；可以通过简介作家和作品内容，激发学生深入研究文学作品的兴趣。
2.2课堂教学是加强文学教育的主要阵地
课堂教学是学生获取知识的主要途径之一，所以课堂教学是加强语文教学文学教育的主要阵地。课堂教学过程中教师可以对学生进行指导、讲解和有效的督促。概括地说，文学教育的内容可包括对作品题材、作家生平、历史背景的介绍；对文学常识的识记；对作品内容的感知；对作品内涵的分析等。对以上等内容的解读教师应科学的设计，选取适当的施教方式和学生的学习方法，通过教学活动，突出老师的主导地位和学生的主体地位，对学生进行文学教育。可以开展朗读比赛、讨论、师生互动、学生互评等活动来提高学生参与语文课堂的积极性，使教师有效地对学生进行文学教育。
2.3科学使用现有的中专语文课程评价体系
语文课程评价体系是加强语文文学教育的动力保证。评价是课程实施过程中的一个重要环节。对中专语文课程来说，构建课程评价体系对于加强中专语文文学教育，促进学生综合素质的提高和可持续发展都有着重要作用。
纵观现在的中专语文评价体系，无非就是两种，一是以终结性、鉴定性评价为主，结合平时的书面作业检查和考试成绩，按照一定比例算出总评成绩；二是实行过程性考核而基本放弃终结性评价。但由于过程性评价缺乏深入的理解，往往流于形式。如课堂上随便提个问题就作为过程性评价，实际上是对过程性评价的误解。
要加强语文的文学教育，就要对这两种语文课程的评价体系科学地使用。不能以“终结性、鉴定性”评价为主来确定学生的总评成绩，更不能泛泛地使用“过程性评价”，简单随意地对学生进行评定。中专语文教师要深入课堂以“过程性评价”为主，结合学生平时作业和考试成绩，以“终结性、鉴定性”为辅，科学地对学生语文水平进行公正客观的评价。这样的评价往往就是学生接受文学教育和自我学习的动力。
加强中专语文文学教育是一项长期的巨大的工程，可能仅凭以上几种方法还不足以解决这种问题。因此，要切实加强中专语文文学教育不仅需要教师在施教中不断地摸索反思，不断地总结交流，提升自己的执教水平；还需要教师不断地学习，提升自身的知识修养，增加理论指导，更好地加强中专语文文学教育，以促进学生的全面发展，培养高素质的专业人才。
注释：
①王文彦，蔡明主编.语文课程与教学论 高等教育出版社，2002 37页.
参考文献：
随着工业4.0的到来，技工院校的生源结构也在悄然发生着改变，大部分学生是中考教育的失意者或是一些辍学的社会青年（缺乏理想追求，学习目标不明确，学习纪律松散，学习态度消极，违纪现象严重），还有一小部分来自贫困家庭（希望提前就业）或是从学历教育转型失败想借助技能教育来重新就业的大中专生（学习目的明确、心理压力大）。这些学生年龄不一样，学历层次不一样，学习目标不一致，这对作为一个班集体的管理者，提出了新的挑战。下面结合技工院校的特点，笔者对技工院校的班级管理方法，做了如下探索。
一、引导学生做好人生职业的规划
职业规划是一个人一生中与职业相连的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程。一个好的职业生涯规划，可以使职业学校学生的优势得到充分发挥，对其一生的事业发展，对人生价值起着决定性的作用。技校学生因长期不得志，或长期受到负面评价而对未来从事什么职业缺乏清醒的估计，随波逐浪。入学开讲第一课，笔者就告诉学生本专业有哪些优势，会学到哪些知识，该专业具有怎样的就业前景，明确告诉学生，他们的专业选择是正确的。接着告诉学生要实现这种职业期望，满足学生自己人生的需求（高工资、体面职业），转换的途径在于现实自我的努力和奋斗。接受学校纪律的约束，挑战枯燥的技能训练，养成良好的职业素养。把人生目标与学生学年目标、学期目标相联系。
二、全面把握参与学生的成长
班主任作为一个长期与学生生活在一起的管理者，是沟通学校、家庭和社会的桥梁；是学校思想工作的重要力量。全面掌握学生情况是进行班级工作的基础。入学开始，笔者就在班级建立学生档案卡片来全面了解学生情况。通过档案卡片，笔者大致了解了每位学生的家庭状况，从而分析了每位学生的性格特征及心理因素，同样也了解了每位学生的喜乐爱好，工作能力。对于大部分学生喜欢上网、玩手机这些共性问题，笔者采用班会全班同学大讨论的方式，从人身安全、乱花钱、网瘾的危害等各个方面进行讨论，从而达成共识，收到了良好的效果；对个别学生出现的早恋问题，笔者采取私下谈话的方式来开导学生。每一位孩子的成长，离不开学校、家庭的共同参与。在档案卡片建立后，我利用现在的网络和学生们建立班级QQ群，同家长建立微信家校关注群。及时了解学生的动态活动，让家长随时参与到班级的管理中来。实现家长和学校共同参与学生的成长，达成互赢局面。
三、严格执行操行评定制度
操行评定制度指在班级管理规定中，对学生日常行为规范以量化考核的形式进行增分和扣分制度。它的内容涉及学生平时学习、纪律、卫生三件事。它的增分和扣分依据来自于学校日常行为规则，评定结果涉及助学金的申请、学生期末优秀三好学生和优秀团员的评定、毕业时就业单位的推荐，甚至如果有两学期操行评定不及格，则会影响到学生的毕业及毕业证的发放。在班级管理中，实行学生操行评定上墙制度。规定每位学生每周的操行评定基础分为80分。学生的日常行为，扣分和加分会体现在这张表格中。如宿舍内务卫生的加、减分规定：在检查中被表扬的宿舍，成员每次加1分/人；获得文明宿舍的，除在班上公开表扬外，成员每人每次加3分/人；在检查中，被通报批评的宿舍成员每次扣1分/人，若连续2次被通报批评，则成员每次扣3分/人。对拒不改正的顽固学生，则进入学校反省室进行反省，直到改正为止。“先成人、后成才、最后再成功”这是我们每一位班主任在进行班级管理的初心。总之，班级管理是一门科学，是一门艺术。它与时代、社会的发展息息相关，不同类型、不同层次的学校，班级管理方法也不尽相同。技工院校的班主任由于面对学生群体的特殊性，管理工作更是复杂。这就要求每一位班主任根据本班学生的特点，有创造性地开展工作，在工作中不断总结经验，找到适合自己的管理措施。这样才能当好技工院校的班主任，才能组织好一个班集体，教育好一班学生。
作者：王瑞雪 单位：南阳市高级技工学校
摘要目的：为提高临床护理教学质量，以期能选拔最适宜的临床护理带教老师。方法：在查阅文献的基础上，运用Delphi法，构建考评内容。制订客观测评量表，并在分值上赋予权重。护理部运用360度绩效考评法评估临床护理带教老师的综合素质和带教能力。结果：护理人员中高学历、高职称、6~20年工龄护理人员的自我评议、同事及上级评价得分较高（P<0.05）；另外，同事间及护士长给出评议分普遍高于带教老师的自我评价分（P<0.05）。结论：360度绩效考评运用于临床护理带教老师选拔能全方位进行评价，其结果科学、客观，为提高临床护理教学质量提供了一个坚实的保障。
关键词 360度绩效考评；临床护理；带教选拔
doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.02.064
作者单位：510095广州市广州市胸科医院护理部
张玲：女，本科，主管护师
Analysis of 360-degree performance evaluation method about the teacher selection in the clinical nursing teaching
ZHANG Ling，LUO Ping，LIU Hong-tao，et al（Guangzhou Chest Hospital，Guang zhou510095）
AbstractObjective：In order to improve teaching quality of clinical nursing and select the most appropriate clinical care teacher quality. Methods：Based on the academic literature，construct the evaluation content by Delphi method. Formulate an objective evaluation assessment scale used weighted scores.Perform evaluations for clinical nursing teachers used 360-degree performance evaluation method.Results：Nursing teachers with higher education level and higher titles who worked for six to twenty years has higher score at self-appraisal，colleague and supervisor evaluations，P<0.05.There was significant difference.Moreover，evaluation scores were higher from colleagues and head nurse than from teacher self-appraisal，P<0.05.Conclusion：Used 360-degree performance evaluation to evaluate nursing teacher，the results are scientific and objective.The method could provide a solid result for evaluating clinical nursing teaching.
Key words360-degree performance evaluation；Clinical nursing；Teaching selection
护理带教老师是护生接触护理专业实践的启蒙老师，带教质量的优劣对护生的学习能力、人生观将产生很大的影响［1］。临床护理教师的素质和选拔是保证临床护理教学环节成功与否的关键，但是在临床带教教师选拔方面多基于单纯以理论或护理技术操作考试成绩来衡量或制定了笼统的指标，如学历、职称、工作年限等，没有形成全面科学的选拔指标体系，缺乏对临床护士多角色、全方位的考察。360度绩效考核又称全视角考核，即从多个视角对员工进行360度的全方位考评，即由上级、同级、下属、自己及顾客（患者）就员工的行为进行评价，找出影响其成功的关键因素，促进个人和集体的发展［2-3］。本研究采用360度绩效考评法选拔临床护理带教老师，效果满意。现将方法报道如下。
1对象与方法
1.1研究对象全院参与临床护理实习生带教科室19个，所在科室护士261人，可参与此次选拔报名人员235人（不包括护士长及组长），116人报名，占49.36%。其中主管护师38人，护师69人，护士9人；本科学历63人，大专52人，中专1人；护龄1~5年9人，6~10年3人，11~20年71人，21年及以上33人；年龄25~45岁，平均（36.89±4.65）岁。
1.2方法
1.2.1360度绩效考评体系构建360度绩效考核是由被考核者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户和外部客户）以及被考评者本人分别担任考评者，从多个角度对被考评者进行全方位考评［4］。结合医院护生临床护理教学管理架构，设立评价体系，包括护士自身（自己）评价、同事间（科室其他护理人员）评价、上级评价及护生方面的评价。其中上级评价包括护理部教学组、护士长、教学组长评价。
1.2.2考评项目的构建在充分查阅文献的基础上，运用Delphi法设计考评项目。护理部教学组9名成员就文献资料做出总结，采用头脑风暴法筛选各项目，最后由医院相关专家审订。针对评价体系各级设定相应的考评项目，包括自评表，总分17~68分（教学态度、理论知识、沟通协调能力等17项内容，按一般到非常好分为4级，分别记1~4分。其中学历中大专到研究生、职称护士到高级职称按从低到高分为4级，分别记1~4分）；科室护理人员、护理教学组长、护士长评议表（教学态度、仪表、理论知识等16项内容，按一般到非常满意分为4级，分别记1~4分）；实习生评价及护理部综合技能考核项目（昏迷患者口腔护理、水封瓶更换、患者入院宣教等18项）。总分100分，其中自评10分，科室护理人员评议20分，教学组长、护士长评议30分，护理部综合技能考核40分，实习生对临床护理带教质量的评价，结果以实习生对临床带教老师的优秀评价加分，3年内获得优秀带教老师每次加0.5分。见表1，表2，表3。
1.2.3实施护理部教学培训组制订带教老师选拔方案并通过院内网络公开选拔，分为自主报名、评议、护理部综合技能考核三阶段进行。首先制订报名表下发至各科室，在规定的时间内收回表格，下发19份，收回19份，无空白表格。根据报名情况印发评议表发至各科室护士长，由科室护士长组织教学老师自评及他评，除了1人因病假放弃评议外，其余全部为有效评议表。第三阶段组织综合技能考核，根据参加人数及考核项目，采取分7组考核，每组2个评委（由大科护士长+大科教学组长组成），集中每人抽取1题进行测试。为了公平，在统一评分标准基础上各组需给予具体打分细则，并在评委汇报会上公开汇报评分项目并获得通过。其中13人因个人原因未能参加考核，教学组视为放弃，其余103人全部按要求参与了测试，有效参与人员103人，有效率88.79%。测试结果将以全院汇报会的形式反馈到个人，并采取每组推荐1名优秀人员进行全院演示，给予全体参与选拔人员颁发证书，以资鼓励；获得资格者颁发教学资格证书，并给予取得优秀者奖励。
1.3统计学处理采用PEMS 3.2统计学软件，计量资料比较采用t′检验，多样本计量资料采用单因素方差分析，检验水准α=0.05。
2结果
2.1临床护理带教老师自我评议自我评议占10分，评议结果显示得分为1.93~4.40分，其中1.93~2.32分3人，占2.91%；2.33~3.40分60人，占58.25%；3.41~4.40分40人，占38.83%。显示绝大部分临床护理带教老师对自身带教的评价处于较满意与满意之间，在理论知识、教案书写、教学计划实施方面的满意率评价最低，见表4。学历高、职称高、工作年限长的护士在教学自我评价得分相对较高，见表5。
2.2科室护理人员评议，教学组长、护士长评议所占总分50分，评议结果显示得分为33.33~49.93分，其中33.33~37.5分9人，占8.7%，可见参与选拔的带教老师91.3%都能得到满意的评价。在教案书写、教学计划实施方面的评价满意率最低，与临床护理带教老师自评结果一致，且每项评分高于临床护理带教老师自评分（P<0.05），有统计学差异，见表4。学历高、职称高、工作年限长的护士在教学方面得到同事的认可评价相对较高。见表5。
2.3综合技能测试所占总分40分，测试结果显示得分为16~39分，其中16~18分4人，占3.88%；19~25分15人，占14.56%；26~36分68人，占66.02%；37~39分16人，占15.56。可见综合技能测试结果以好、很好为主要体现，高职称人员、6~20年工龄人员技能测试分相对较高，学历方面因中专学历1人，为高职称人员，其测试成绩得分高，但总体仍表现为高学历人员得分较高。见表5。
2.4实习生评价三年内有13名老师连续2年获得科室最佳带教老师，占81%的带教老师获得学生好评。
2.5考评结果考评成绩以教学资格优秀、合格、不合格评定。其中综合技能测评分≥36分，总分≥90分为优秀，综合技能测评分<24分，总分<75分为不合格，103人中获得优秀评价12人，占11.65%，不合格人员15人，占14.56%；获得教学资格人员88人，占85.44%。
3讨论
3.1360度绩效考评全方位对临床护理带教老师进行综合评价360度绩效反馈法能充分体现对个体自身能力的发展和公正绩效评价的优势［2］，我院实施的360度绩效反馈临床护理带教老师带教能力评价体系从上级、同级、顾客（护生）及自己多个角度，采取评议客观指标及技能测试主观指标来综合评价带教老师，其评价项目在参阅大量相关文献的基础上，运用Delphi法制订，且考评者来自不同层面，因而能收集到全方位的信息，所得的结果更加客观［5］。
3.2洞悉了临床护理带教中存在的主要问题在临床带教中，常接收到不同的意见反馈，在制订措施时总是显得单一或者只能对症，从表4中可以看出，无论是带教老师的自身评价还是来源于别人的评价，在理论知识、教案书写、教学计划实施以及问题阐述等方面得分较低，这与我院临床护理带教老师大多数通过夜大、自考获得本科学历有关，在知识方面相对比较薄弱。而带教老师知识丰富，技能熟练往往是学生学习的榜样［6］，通过此次反馈，明确了我院教学存在的主要问题，为下一步教学培训提供了方向。
3.3评价结果科学、客观，合理采用考评结果，激励临床护士从表5中可以看出，高学历、高职称、6~20年工龄护理人员评议及技能测试分相对较高，并按测试分数给以评定，其选拔方式与闾秋燕关于临床护理带教老师的选拔一致，应选择有较高学历和资历，具有良好的职业素质和扎实的专业知识、丰富的临床经验、热心教学的老师带教［7］。在这次选拔中，较多非教学骨干参与，并获得优秀多名，也存在正担任教学骨干的护士落选，这次带教选拔摒弃了以往由科室护士长推荐担任的做法，一定程度上提高了护士工作积极性，起到了较好的激励作用。
3.4规范带教，保障了护理教学质量通过客观与主观评定，对护士带教能力有了综合评定，其运用各科知识的能力及阐述能力有了保证，她们自愿从事护理带教，热爱教学工作，热爱学生，通过临床护理带教老师的选拔与资格认定，使她们更加认可自己的事业，也使我院的临床护理带教更加规范，为临床护理教学质量提高了一个坚实的保障。
参考文献
［1］李长英，林代琼.对临床护理带教老师素质考核的调查分析［J］.北方药学，2011，8（1）：104-105.
［2］韩蔚.360度绩效反馈法在护士长考评中的效用分［J］.中华护理杂志，2005，40（10）：727-729.
［3］朱晓红，陈丹丹，张艳.病房护士绩效考核指标的研究［J］.中国护理管理，2012，12（2）：52-54.
［4］叶志弘，护士360度绩效考核体系的实施［J］.中国护理管理，2013，13（7）：10-12.
［5］周紫霄.卫生行政管理人员360度绩效考核的应用探析［J］.国际医药卫生导报，2004，10（14）：247-248.
［6］王曙红，王国妃，曾纯，等.行为锚定法用于临床带教老师教学能力评价的研究［J］.护理学杂志，2013，28（6）：62-64.
［7］闾秋燕，魏军.浅谈护理实习生的临床带教［J］.现代护理，2013，11（2）：94-95.
关键词: 团体心理辅导 学兵 心理健康 士气
研究表明,团体心理辅导能有效地改善军人心理环境[1],提高处理人际关系能力,促进军人心理健康发展[2]。当前,全军各部队在维护军人心理健康、提高军人心理素质等方面做了很多有益的探索。本研究运用团体心理辅导,对某基地在训学兵进行了心理实验研究,以探讨团体心理辅导对增强学兵心理健康及提高士气的影响。
1.对象与方法
1.1对象。
采取随机抽样的方法,抽取某基地在训学兵6个班。随机分成2组:实验组(接受心理测试,并全程参加团体心理辅导)35人,对照组(接受心理测试,不参加团体心理辅导)35人。有效样本量为70人,其中年龄17―23岁;军龄:1年62人(88.6%),2年8人(11.4%);文化程度:初中8人(11.4%),高中(中专)53人(75.7%),≥大专9人(12.9%);独生子女32人(45.7%),非独生子女38人(54.3%);双亲家庭64人(91.4%),单亲家庭6人(8.6%);入伍前户口所在地:农村33人(45.7%),县镇22人(31.4%),城市15人(22.9%)。
1.2工具。
1.2.1症状自评量表(self reportinginventory,SCL―90),也称Hopkin症状清单(HSCL),最早编写于1954年,即“不适感量表(discomfortscale)”。现在的SCL―90是由Derogatis于1973年编写的,1980年引进我国,由王征宇(1984)翻译成中文。量表共90个项目,采用5级评分标准主要评定包括认知、情感、意志人际关系、生活习惯、饮食、睡眠等10个方面;军队士气量表,由李春苗在总结国外士气量表的基础上制订修改。量表共分43个题目,包括使命意识、荣誉感、团队精神、组织认同、战斗信心、工作热情等6个因子,采用5级评分标准;自编班级评价问卷,包括九对形容词,如:合作―不合作,快乐―不快乐,敌对―友好,自私―无私,等等,采用7级评分标准,要求学兵依据自身感受来描述其对班级的评价程度;个人情况问卷主要包括年龄、军龄、学历、家庭情况、入伍前居住地等个人基本资料。为保证量表测试的有效性,评定时采用集体施测,统一指导语,由相同人员在同一场地、同一时间内完成,明确告之实验目的,强调活动意义,量表、问卷以匿名方式进行。
1.2.2记录与统计工具。笔、SPSS16.0软件包。
1.2.3其它工具。黑板、彩笔、小卡片、白纸若干。
1.3方法。
1.3.1心理前测。所有参加研究的学兵均参加测试,然后评估备案。
1.3.2团体心理辅导。活动共分12次,选取4个与军事活动和军人心理发展特点有密切关系的内容进行团体实施。内容如下:人际沟通训练,提高互信感,认识、接纳自我训练,增强团队归属意识。由三名心理教员对实验组成员进行团体心理辅导的具体实施,三名教员都接受过相关心理培训。每周1次,每次辅导时间90―120min。采用封闭的结构式团体形式,在辅导过程中,成员保持不变,采用团体互动、脑力激荡、游戏、角色扮演等方式,鼓励和协助团体成员积极挖掘自身资源,对团体内其他成员的发言给与积极的反馈,分享自己的感受。对照组不参加活动。
1.3.3心理后测。再次对实验组和对照组学兵进行心理测试。
1.4数据处理。
应用SPSS16.0统计软件对测评结果进行统计学处理。
2.结果
2.1实验前、后SCL―90各因子的比较。
从表1中可以看到,团体辅导前,实验组与对照组SCL―90各因子分值无显著差异(P>0.05),团体辅导后实验组的人际关系、抑郁、敌对、偏执和精神病性等因子分值明显低于对照组,具有显著性意义(P
2.2实验前、后军人士气量表各因子的比较。
从表2中可以看出,在进行团体心理辅导前,实验组与对照组在军人士气量表的各个因子分值上没显著差异;团体心理辅导后,实验组在各个因子上的分值较对照组高,且差异显著,尤其是在荣誉感、团队精神、工作热情和战斗信心因子上差异非常显著(P
2.3实验前、后自编班级评价问卷评定结果比较。
从表3中可以看到,团体心理辅导前,实验组在班级士气问卷的分值与对照组比较无明显差异;团体心理辅导后,实验组的问卷得分较对照组高,差异非常显著(P
3.结语
本研究探讨了团体心理辅导对学兵心理健康与团体士气的影响。实践证明,采用团体心理辅导的形式对学兵进行心理干预,受到广大学兵的热烈欢迎。研究结果发现,团体心理辅导不仅对改善学兵的心理环境、促进心理健康成长具有显著的作用,而且通过增强学兵之间的互动,使其加深了解,形成一个新的良好的社会支持系统,团体凝聚力和士气得到很大程度提高。
研究结果显示,经过系统的团体心理辅导后,实验组在人际关系、抑郁、敌对、偏执和精神病性等因子的分值明显低于对照组,这说明团体心理辅导提高了学兵的自我和谐程度,促进了人格的良性发展,增强了寻求外界支持和采取积极灵活地应付生活事件的能力,减少了心理障碍的症状,提高了心理健康水平。以往研究表明,士气对军人战时伤亡率、心理疾病的发生和延长服役意愿都有较大影响[3]。在本研究中,军人士气量表和自编班级评价量表的数据结果显示,经过团体心理辅导后,实验组学兵在使命意识、荣誉感、团队精神、组织认同、工作热情、战斗信心等因子,以及对班级的评价得分都明显高于对照组,这说明,通过团体心理辅导后,学兵以队为家、乐于奉献意识更加强烈,战友间更加团结信任,表现出高昂的气势,能够积极参与连队的各项活动,工作热情高涨,热爱工作训练,充分信任战友和连队主官,顾全大局意识和集体荣誉感显著提升,团体凝聚力和士气高涨。
辅导结束后,在对学兵进行问卷调查的基础上,我们又运用访谈法,对班级和队干部进行了活动效果调查,并验证了上述结果。由此可见,团体心理辅导有助于全面提高军人的自我和谐程度,提升心理健康水平,增强团队士气,值得进一步全面、深入探讨。
参考文献:
[1]刘素珍,赵华,吴梦麟.团体心理疗法――军人心理辅导方法研究.心理科学,2001,24,(4):471.
[2]李萍,于云辉,盖旭红等.人际沟通团体辅导在基层部队心理健康教育中的应用评价.预防医学论坛,2008,14,(7):611-612.
关键词：职业学校;学业评价;模型
中图分类号：G715 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2015）11C-0065-03
学生学业评价是教学质量评价的主要内容之一，是依据教育目标，运用恰当、有效的评价方法，系统地收集并分析处理学生的学业信息，并对学生的学业成就进行价值判断。[1]对职业学校学生开展学业评价，可以衡量学生经过学习、训练所获得的知识、技能、能力以及职业素养等方面的学业成就;同时又可把评价结果反馈于教学，达到改进教与学的行为，实现提高教学质量的目的。因此，构建科学、有效的职业学校学生学业成就评价体系，有助于激发学生学习的积极性和主动性，促进学生文化素质、专业理论素质、专业技能和职业能力的提高，深化职业学校的课程改革和教学改革，提高人才培养质量。
一、职业学校学生学业评价的基本现状
随着职业教育教学改革的深入推进，职业学校学生学业评价逐步趋向科学化、多样化，为促进教学改革和学生发展提供了较为有效的手段，但客观上处于改革探索过程中的学业评价活动还存在着诸多方面的不足。
（一）衡量学生学业成就的评价标准尚缺乏
职业教育由于办学层次的多元性，教学内容的复杂性，学生学习基础和学习能力参差不齐，企业对职业学校毕业生的知识结构、技能结构、能力结构等综合职业素养多样性要求，增加了职业学校学生学业成就评价的复杂性，难以制定能够体现职业教育特点和规律，全面、准确反映学生在校期间所获得的知识、技能、能力的综合评价标准，致使职业学校学生的学业成就的综合评价几乎处于空白状态，严重影响了职业学校教学质量评价的信度和效度。过度强调“以就业为导向”的办学模式强化了用人单位对职校毕业生评价的主体作用，侧重于学生的在岗表现及操作能力评价，在实质上弱化了职业学校评价的主体地位。实际上，企业评价还存在标准模糊，走过场的现象。
（二）衡量学生学业成就的评价内容较片面
评价内容以学校的学科课程评价为主，通常以学科课程为主的单项评价来衡量学生的学业成就，依附于学校或地区组织的考试，重视主要公共基础课程、专业核心课程的评价，轻视非主要课程评价，忽视德育主题活动、社团活动等隐性课程评价，侧重记忆性知识的考核，忽视与职业素质、实践能力的评价，如职业习惯，案例分析、调查报告、数据信息处理等。片面的评价内容，必然会带来评价结果的失真，失去评价的客观性、公正性和可信度。
（三）衡量学生学业成就的评价方式较传统
职业学校学生学业评价目前尚以“考”为主，通过期中考试、期末考试、技能等级评定等终结性评价测评学生的学业成就;对于平时的学习态度、课堂表现、作业完成、技能训练表现等过程性评价，并不受学生和教师重视，或流于形式。而培养学生实践能力，团队合作精神等综合素质的活动，如社会实践、社团活动等缺乏有效的评价手段，或处于空白状态。正是由于评价方式单一，评价手段缺位，造成了评价结果的偏差，难以全面、客观地评价学生智能发展和个性心理品质的成长历程。
（四）衡量学生学业成就的评价主体较单一
目前，任课教师基本是评价的唯一主体，缺少学生家长、教学辅助人员、用人单位多方参与的评价，学生处于“被评价”地位，强化了教师的单向性和权威性，弱化了学生的自评和学生间的互评。这种缺失学习主体的评价，显然不能有效激发学生主动学习的兴趣，不利于培养学生反思的习惯和能力，难以唤醒学生的主人翁意识和积极参与意识，给学生造成学业成就与己无关的错觉，不利于培养学生良好的反思习惯，削弱学生对学业成就追求的热情，失去了评价的激励导向功能。
二、职业学校学生学业评价的基本原则
职业学校学生学业评价应立足于以人为本的教育观。教育教学活动的最终目的是为了所有学生的健康成长，让每一个学生都能够达成预定的培养目标，成为高素质的劳动者和技术技能型人才。科学的学业评价应以引导并促进学生的发展为根本指向。就职业学校学生学业评价而言，应从充分考虑实情，正视职业学校学生的学习基础和认知水平相对较薄弱的现状，不能一味着重于理论知识的评价，而是要应用多元智力理论，从多方面进行综合评价。学业评价应重点立足于唤醒学生的潜能，让学生看到自己的进步和成长，享受成功的喜悦，促进学生个性特长的发展。通过以评促学，以评促教，促进教师改革教学方法和教学手段创新，为进一步探索适合于职业教育特点和规律的教学方式创造条件。
（一）全面性原则。职业学校培养的是具有一定文化素养的技术技能型人才。学习者须具备胜任职业工作岗位的专业能力，在校期间要进行文化基础知识、专业理论知识学习和专业技能训练;须有较强的社会适应能力和自我发展能力，要有良好的职业道德、人际交往能力、团队合作精神等。因此，学生的学业评价应该从多个方面进行综合评价，才能全面、准确地反映学生的学业成就。
（二）发展性原则。社会日益注重和需要综合素质高的毕业生。特别是，现代职业教育体系建设的加快推进，促进了职业教育知识观、学习观、育人观的变化，职业学校毕业生不再是就业一条道，具有了自主创业、升学等多样化的选择。对学生的培养不应仅局限于服务就业，还要着眼于学生将来的升学和职业发展，因此，评价须充分体现发展性，除了评价学生的知识、技能的掌握情况外，还应关注学生的学习能力、学习态度和个性品质的动态发展。
（三）差异性原则。职业学校学生、群体之间学习基础、认知水平存在较大差异;同时学生个体之间还存在特定的智能特长的不同，决定了他们在语言表达能力、理论学习能力、动手操作能力等方面存在较大差异。因此，学业评价应正视并尊重学生的个体差异和群体差异，设计能够体现差异性的评价模型，进行适度灵活的差异性评价，体现个体之间的差异和群体之间的差异。
（四）可操作性原则。职业学校学生的学业不仅仅局限于知识、技能等显性内容，还包括能力、态度、职业素养等隐性内容，对评价活动带来了较大困难。因此，在评价的实施过程中，要针对评价的内容性质采用与之相适应的评价方式。对于显性课程的评价方式，可侧重于终结性评价和定量评价，兼顾过程性评价和定性评价。对于隐性课程，可采用非正式化的评价方式，即教师通过与学生在日常教学活动、集体活动的接触、互动过程中，以观察和交流的方式不断地了解学生，进而在有意或无意间对学生所表现的行为、态度进行评价。尽管非正式评价的主观性较大，但便于操作，可以弥补评价中对学生行为习惯、态度、价值观等方面的忽视。这种评价方式同样也适合于顶岗实践单位对学生的评价。
三、职业学校学生学业评价的模型建构
职业学校学生学业评价应立足于科学衡量学生学业成就和促进未来发展，引导学与教的创新，为进一步深化人才培养模式改革探索科学路径，充分调动教师和学生的积极性、主动性，发挥导向和激励作用，不断促进职业学校教学质量的提高。
（一）科学确定评价标准
开展学业评价的关键是确定适合于职业学校教学特点和规律的评价标准。
职业学校各专业的人才培养方案是组织开展教学工作，进行教学管理，实现培养目标的主要依据。因此，可依据人才培养方案确定评价的内容和标准。其原因在于人才培养方案是在充分的市场调研基础上，依据国家颁布的专业标准、行业（企业）需求、确定人才培养的规格和质量，即知识结构、能力结构、职业素养、继续学习专业等，以及开设的各类理论课程及要求、技能训练项目及技能等级、社会实践活动等，明确地规定了人才培养的规格和质量要求。
（二）构建“模块化”评价模型
依据人才培养方案构建学业评价模型的关键是如何确定评价的内容标准、权重及其评价方式。为便于操作，将评价模型设计成以下四个模块：
模块一：基础理论课程。其中包括公共基础课程、专业技能课程（基础平台课程和专业方向课程）、选修课程。教师根据各门课程的考试成绩和平时的作业完成情况、课堂表现进行评定。各门课程所占的权重按照该门课程的课时数或学分数确定。以教师评价为主，学生评价为辅;以终结性评价为主，过程性评价为辅。对于英语、计算机应用等课程，可用等级证书替代考试成绩。
模块二：技能训练课程。主要由技能训练项目组成。教师根据训练项目的完成质量和学生的训练准备、操作规程、合作精神等表现情况进行评定，同时组织学生对训练情况进行自评和互评。所占的权重按照技能训练项目的课时数或学分数确定。
模块三：顶岗实践。所占的权重按照其课时数确定。教师可根据企业对学生的实习鉴定和学生的顶岗实践总结进行评定。为使企业鉴定真实客观，教师要提前与企业沟通，并提供必要的鉴定内容。
模块四：活动项目课程，如社团活动、公益劳动、社会实践等活动项目，采用非正式化的评价方式，教师依据学生在活动过程中的行为表现和学生的活动总结进行评价。所占的权重按照活动的时间折算成课时数确定。
以上四个模块中所包含的课程（活动项目）的权重都按照该课程（活动项目）的教学课时数占总课时数的比例确定，四个模块的成绩总和即为学生的课程考核结果。对于不同的专门化方向，其知识、技能、能力要求不完全相同，开设的课程（活动项目）、实践活动也不尽相同，可按照上述模型分别进行评定。职业（执业）资格证书属于职业学校毕业生必备条件，可不列入评价内容。
应用该模型可以对职业中专、五年制高职等不同层次的学生处在不同学习阶段的学业成就进行评价。以职业中专为例，若选定的总课时数为三年学习期间总的课时数，则四个模块的总和即为三年在校学习期间的学业成就;若选择半个学期的总课时数，则四个模块的总和即为这半个学期的学业成就。借助计算机进行统计，可以让学生及时了解自己的学业情况，也便于教师给学生有针对性地提出发展性建议，促进学生的成长。
参考文献：
[1]林安全，梁成艾，陈群.关于重庆市中职生学业评价现状之调查报告[J].职教论坛，2011（1）.
An Analysis of Vocational Students' Academic Evaluation Model
ZHOU Xin-hua
（Nanjing Vocational Education （Adult） Teaching Research Office， Nanjing 210018， Jiangsu Province）
财务部是公司的关键部门，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将工作做如下简要回顾和总结。
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。
会计科个人工作总结
在工作的这段时间以来，我感受很深，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现个人鉴定如下：
1.在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行；另外，我具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
2.工作上，本人自xxxx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要借贷买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
关键词:英语学习 职业中专 兴趣培养
爱因斯坦曾经说过：“兴趣是最好的老师”。学生如果对英语学习有兴趣,学习时注意力就会高度集中,观察也会更认真,而且感知清晰,不易疲劳, 思维活跃且开阔,想象力丰富,为发展创造力提供良好的心理环境。而培养开拓性人才,正是时代赋予教师光荣而艰巨的任务。我们职业中专学生普遍文化课基础差 ,尤其是英语学科，他们在经历了小学、初中的学习后，失去了新鲜感，中考的打击，对英语更是感到十分厌恶。许多学生就此完全放弃了对英语的学习。怎样做好这部分学生的转化工作 , 这就给我们职专英语教师提出了一个艰难的问题，即---如何在课堂上保持纪律、保证课堂效果、提高学生听、说、读、写、译等多方面的能力，增进学生学习兴趣。是每个英语教师必须认真对待和研究的问题。要克服学生的厌学情绪, 教师应从培养和激发学生的学习兴趣入手。因此，在每个学期的不同阶段，都应该有不同的指导方法和培养目的,总结如下：
一、兴趣培养阶段
兴趣的培养主要是在学期初，这个阶段是提高积极性的最重要的阶段。而第一堂课又是重中之重。我认为在第一堂课中，教师最好不要向学生传授过多的知识，十个单词或一个知识点就足够了。由于学生存在个体差异，他们对教师的教学反映也不尽相同。这就要求教师要分层次教学。对于不同层次的学生，要分别对待。他们的课堂笔记、作业量可多可少。学有余力的学生可以预习下一课的内容，中等生要跟上，基础差的学生可以只记一半单词，只学一段课文。如果是新生，在提出要求的同时（课堂笔记、预习笔记、作业本等），更主要的是通过少量知识的讲解，树立学生学习的自信心。如果是很熟悉的、教过的学生，教师完全可以通过讨论、总结的形式，让学生懂得上学期的得与失，给自己本学期订下一个目标。使每一个学生都把自己的第一节课上好，给自己一个良好的开端。
总之，要保证每名学生都有自己的学习内容，自己的学习目标。在课堂上, 表扬能够发挥很多功能, 老师给予学生连续、具体的和可信的表扬, 对那些后进生会起到很好的激励和强化效果。平等地对待不同层次的学生, 鼓励并帮助学生学会通过各种方法进行自我调节和激励, 克服学习中的各种困难, 不断超越自己, 努力获得成功。
二、巩固、提高阶段阶段
在学期中，这是一个学期的中流砥柱，是巩固提高的阶段。学生能力的高低、成绩的好坏，这一阶段起了很大作用，占了很大比例。而恰恰是这一时期，学生的学习劲头、学习兴趣开始大幅度下滑。这一点是这一阶段学生的共性。初期的认知阶段到期中的巩固阶段的过渡时期，有些内容枯燥无味，学生就失去了兴趣。甚至也包括一些成绩稍好的学生。这一阶段，要求教师要充分发挥自己的调动作用，利用各种方法激励他们的学习兴趣。例如：
1.创造机会使所有学生参与课堂活动。老师必须了解每一位学生的实际情况, 可以根据不同学生的特点因材施教。在课堂上,老师应该尽可能给学习较差的学生更多帮助,多给他们一些回答稍简单的问题的机会, 对于成绩稍好的学生, 可以提一些难度更大的问题。同时,老师还可以给不同的学生安排不同的学习任务。学习差的学生必须完成并掌握最基本的内容,然后针对他们的接受能力和学习进程逐步适当加大学习任务,对成绩好的学生布置要求更高的学习任务。这样下来,差生对自己越来越自信,好学生也将通过学习中碰到的问题从中找到自己的不足,更加努力学习。特别是对于差生,他们感到老师在积极关注自己, 便会以好的学生为榜样更加努力学习。充分调动起所有学生的学习积极性, 使他们全身心投入英语学习。
2.鼓励学生上讲台，可以经常让学生扮演老师的角色。学生通常有展现自我的愿望,喜欢被人欣赏。所以,激发学生的学习兴趣,让学生上讲台扮演老师角色是一种相当有效的方法。老师可以找一名自愿上台的学生,给这个学生一些参考书并帮助他备课,然后让这名学生上台讲课,老师对学生上的课给予一些额外的评定。学生在听同班同学上课时也会更加用心和认真,整个课堂气氛也会变得更加积极。
3.通过辅助教学设备来提高英语教学效率，课堂上使用一些辅助教学设备可以明显改善课堂教学,使得教学更加直接和生动。在课堂教学中,老师可以充分利用录音机来改进学生的发音。学生对着录音机跟读模仿,自己读,老师录下他们的读音,让学生对比磁带里的发音,这样学生也就很容易认识到自己的错误发音并及时加以改正。还有使用多媒体教学不仅可以使课堂气氛更加生动活泼,也可以激发学生的主观能动性。学生在学习过程中会更加集中注意力,达到更好的教学效果。
另外，也可以教唱英文歌曲、朗读比赛、会话表演、讲英文小故事、观看中文字幕的外国大片等。但需要注意的是所有活动不要集中安排，应每星期或每半个月组织一次，让学生的学习热情能持续高涨，为期末复习打下扎实的基础并作好准备。
三、归纳与总结阶段
俗话说：“编筐窝篓，全在收口”，虽然一学期的教学工作远远不是职专英语教学的全部，但学期末的总复习也是十分重要的。在这一阶段，老师应该对本学期的知识进行系统地归纳和总结，形成知识体系。如果能让学生也能参加总结活动的话会更好。在期末复习阶段，也要注意分层次教学。对于不同层次的学生提出不同的要求。对于基础十分差的学生只要求掌握词汇和短语部分，对于成绩要求他们只和自己比，哪怕上次考30分，这次考35分，也是一个进步，不要与他人攀比，打击自已的信心。使学生在考试的过程中体验成就感，进而增强学习的兴趣。
综上所述,兴趣在英语教学中有不容忽视的作用。所以教师要想方设法培养和激发学生的学习兴趣。只要充分利用有利于培养学生英语学习的兴趣的因素，认真设计教学过程，灵活操作课堂教学，并从各个方面创造条件,为学生营造英语学习的良好氛围,鼓励学生开口、动手动脑, 主动地,积极参与到学习活动中去,从而形成学生爱学、乐学、会学的良好学习理念, 将知识真正内化。这样,学生学习英语的兴趣才能得以激发,才能有效地获得知识,使英语教学质量大幅度提高。只要我们坚持不断探索，不断实践，不断总结，一定会取得满意的效果。
参考文献:
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[中图分类号]G449 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2007）06（b）-172-02
肿瘤素有“绝症”之称，尽管肿瘤治疗与护理日新月异，然而肿瘤仍是高死亡率病种，肿瘤患者病情重，治疗周期长，治疗过程较为痛苦，且不易见效。而护士教育的一个重要阶段――实习，是实习生从校园走向工作岗位的一个重要的临床学习阶段，作为肿瘤医院的实习生，在肿瘤医院要度过一年的实习时间，肿瘤患者的这些特点对实习生走向工作岗位的信心是不是会有影响？另一方面，肿瘤是一种身心疾病，目前大家公认心理因素是肿瘤的发病原因之一，而肿瘤疾病的发生也会导致心理问题的产生和加重[1]。实习护士在初进临床阶段，接触心理问题高发人群，其心理状态是否会受到患者的影响？
1 对象与方法
1.1 对象
选择2006年8月～2007年1月在肿瘤医院实习的实习生52名，发出问卷52份，收回有效问卷50份（A组），其年龄分布为18～23岁，学历分布为中专23名，大专19名，本科8名。非肿瘤医院院实习生83名，发出问卷83份，收回有效问卷75份（B组），其年龄分布为18～25岁，学历分布为中专34名，大专28名，本科13名。
1.2 方法
首先对两组实习生进行“最影响实习生自信心的因素”的调查，然后进行个人评价问卷调查(该量表用来评定自我评价的一个方面――自信，是一个人对自己能力或技能的感受，是对自己有效地应付各种环境的能力的主观评价)。
2 结果
“最影响实习生自信心的因素”调查结果为：有38人（30.4％）认为老师对自己的评价最能影响自信，33人（26.4％）认为实习过程中各项操作的成功率是最关键的因素。其余几项为：患者对自己的评价，20人（16％）；理论考核成绩，14人（11.2％）；患者的病情及恢复状况，10人（8％）；患者的心理状况9人（7.2％）；其他， 1人，注释为：父母的支持。
个人评价问卷的结果显示：在肿瘤医院实习六个月的实习生总体自信虽平均分稍低，却无统计学差异（表1），可以认为我院实习生的自信心并没有因为环境而受到影响。
3 讨论
以上调查结果显示，学生普遍认为对自信心影响最主要的因素是带教老师的评价和是否具备临床实际操作技能，而其他因素，如患者的病情和心理状态等，对自信心影响相对较小。在自信心影响方面，肿瘤医院实习生的自信并没有因为环境而受到影响。长期以来，随着对心理因素的广泛重视，我们不仅把患者的心理健康问题视为一个工作重点，也开始关注整日与患者为伴的医护人员的心理状况，实习生也是倍受关注的一个群体。
3.1 影响因素
3.1.1 实际操作影响从调查来看，实际操作是一个很重要的影响因素。肿瘤患者住院时间长，治疗过程中痛苦较大，患者和家属往往对各种操作者的操作技术要求较高，有时不能接受实习生的操作。这种不信任情绪在很大程度上影响了实习生的自信。有时即使实习生得到操作机会，由于操作难度较大（如患者血管条件差影响静脉输液成功率），操作不成功的比率也相对偏高，这也在一定程度上影响着实习生自信心的建立。
3.1.2 患者病情的影响肿瘤是高死亡率病种，治疗周期长、治疗过程较为痛苦，且不易见效。实习生最初进入临床实践，由于没有实际经验，对疾病不是很了解，所以当对于患者治疗护理效果较差甚至是无效时，她们没有适当的心理准备，面对这种情况，容易对工作信心产生不利影响。
3.1.3 患者的心理状况肿瘤是一种身心疾病，心理因素是目前公认的肿瘤疾病发病原因之一，而肿瘤疾病的发生也会导致心理问题的产生和加重。有调查显示，肿瘤患者患抑郁、焦虑等心理疾病的发病率较高[2]，这也在一定程度上影响了实习生的心理状态。
3.2 对策
近几年来，我们在实习带教时，对于实习生的心理状态，给予了很大的关注，我们的主要措施有：
3.2.1 初期培训首先在实习初期，进行全院实习生讲座，由各个专业科室的带教老师讲解各部位肿瘤疾病的基础知识，使学生能够了解各种肿瘤的临床表现、病程特点、治疗护理的措施及预后情况，使学生在进入临床初期就能对相关科室的疾病特点有一个大体的认识和相应的心理准备。
3.2.2 加强实践与总结对于患者拒绝实习生操作的情况，由于化疗等给患者带来的痛苦，考虑到不愿再增加患者的痛苦，一般很难拒绝患者的要求――“由老护士来操作”。但在条件允许的情况下，可以考虑在带教老师的指导下由实习生进行适当的操作。在操作失败时进行总结，吸取经验教训；成功后给予鼓励，避免由于技术原因对实习生进行批评，打击其自信心。
3.2.3 增加心理课程的设置我们已经在全院实习生讲课中增加了心理课程，由有经验的心理医生进行授课，讲解肿瘤患者的心理状况、成因及表现。让实习生从心理学的角度理解肿瘤患者的心理状态及如何进行心理护理，同时也学习如何调节自己的心理压力和树立自信心。
3.2.4 增设非肿瘤疾病的课程肿瘤医院的实习病种毕竟较为单一，为了提高肿瘤医院护士的业务水平，我们各科室对具有各种并发证、合并证的患者进行定期的全院护理查房和小讲课，要求实习生参加，拓宽知识面。
调查结果还显示，实习生认为“带教老师的评价是影响其自信的最主要因素”的比例是最高的，所以强调带教技巧、避免直接批评，也是树立实习生自信的很重要的因素。这就对肿瘤医院的实习生带教提出了更高的要求，我们不仅要给予实习生理论知识和技术操作上的指导，更要为他们树立健康、自信的形象，进行心理上的关心和帮助，有利于学生建立自信，以阳光的心态进入到护理工作中。
[参考文献]
[1]姜玉华，李贞，程玉峰，等.心理因素与癌症的关系[J].中国临床康复，2002，6（1）:92-93.
[2]姚玉芳.癌症患者的心理调查与护理对策[J].护士进修杂志，1999，14（5）：47.
技工学校班级管理班主任技校生笔者长期从事技工学校班主任工作，常听到班主任老师感叹：班级管理工作不断有新的“难点”，现在的学生是越来越不好管了。怎样做才能让班级管理卓有成效，让莘莘学子成为社会需要的合格人才呢？下面笔者总结多年的班级管理工作实践，谈谈自己的体会与看法。
一、班主任应具备较高素养，成为学生欢迎和喜爱的人
由于受多种社会因素影响，现阶段技工学校招生基本上不设门槛，入校学生呈现多元化，素质参差不齐，不少学生是义务教育中的落伍者，其个性、人格需“补课”进行重塑，甚至行为习惯都需从头一点一滴培养，不然他们很难顺利进行专业知识技能的学习。面对这样特殊的学生群体，笔者认为班主任应具备以下几点素养：（1）博大的胸怀，彰显大爱，让每个学生感受到平等和尊重，要有帮助每个学生成人成才的信念，将特别的爱献给特别的学生。（2）渊博的学识，成为学生学习的楷模，让学生由衷的敬佩。（3）出众的口才，在班级管理过程中班主任常需做学生思想工作，高超的语言表达不仅能引领学生追求真、善、美，而且能让学生很快受到教育，令学生彻底服气。（4）特长或技艺，经常走入学生中间，与学生摸爬滚打一起娱乐，得到学生真心的喜爱。当班主任具备了以上几方面素养时，他（她）会具有很强的人格魅力，一定能得到学生的信任，同学们会紧密团结在班主任周围，形成坚不可摧的班级凝聚力，班主任在班级管理中自然会得心应手。
二、以学生为本，抓好四方面管理工作
1.目标管理
由于学生学习目的不太明确，更缺乏人生目标，班主任应首先在班级实施目标管理，一方面，让学生明确技工学校培育学生的总体目标，另一方面，引导学生设定个人奋斗目标。要保证目标管理的有效性，班主任应掌握技工学校教育教学规律和每个学年、学期班级工作的特点及重点，以便有针对性地确立每学期的班级教育目标。
对不同类型的学生，班主任可帮助他们确立学习和发展目标。如对积极进取型学生以让他们创造性地学习、做好其他同学的榜样为目标；对活泼娱乐型学生以让他们在完成学习任务的同时发展自己的特长为目标；对消极被动型学生以培养他们主动学习、积极生活为目标；对放纵自由型学生（一般都是后进生），班主任要以帮助其不断进步为目标。
笔者还注重为班级设立大目标和小目标，如结合我国现阶段工业不够发达的现状给班级确立“为中华之强盛而读书”的大目标，并将之标语化张贴在教室黑板上方，时刻提醒学生、激励学生，同时将这“大目标”分解成几个“小目标”，如“为报父母恩而读书”“为自己前途而读书”“为练就过硬的专业技能而读书”等，让学生体会到“大目标”并不空洞，是可通过实现一个个“小目标”来达到的。通过目标管理，使学生从厌学、散漫变得有追求、有强大的前进动力，并努力向着心中的目标迈进。
2.制度管理
技校生较缺乏自我约束能力，常常跟着“感觉”走，我行我素，喜欢标新立异、张扬个性，追求自我满足，较少关注他人的感受，使班集体出现不和谐的气氛，因此要制定“规矩”来约束和规范学生的行为，令其增强自控力，学会在集体中生活。班级应建立健全各项规章制度，如班干部管理制度、学生一日生活制度、操行评定量化管理制度、主题班会制度、团课制度、寝室管理制度等，将这些制度“上墙”，使学生个个知晓、人人熟悉，并要求同学们遵守这些制度。同时班主任应大力培养班干部的管理能力，发挥其主观能动性，检查落实同学们遵守各项制度的情况，设立评价和反馈系统，使班级工作尽快有序化、稳定化，从而实现班级管理自动化。严格的制度管理不仅能让学生养成良好的行为规范，而且能帮助他们在将来的工作岗位上很快适应企业和社会群体生活。
3.人性化管理
部分学生的健康成长处于“滞后”状态，甚至有的是“问题”学生，究其原因，主要是前期教育不健全，如家庭不和在孩子心中留下阴影，造成孩子严重的“自闭”心理；前期学校教育失当造成学生强烈的逆反心理或严重的自卑心理等。苏霍姆林斯基说过：“要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心奉献给他们。”所以班主任应怀着一颗真诚的心去了解每个学生的家庭情况、人际交往情况及前期学校教育情况，掌握学生的个性及优缺点，采取多种措施实施人性化管理。例如，多关心学生生活和身体健康、人身安全和财物安全，发动同学给特困生送“温暖”，在班级创造温馨和谐的家庭气氛。笔者坚持每月给学生举办集体生日晚会，让学生在团结友爱、轻松愉快的大家庭氛围的熏陶下释放郁闷、消除心中的阴影，从偏激、自卑、冷漠变得温和、自信、热情、关心他人和集体、关心家庭和社会，从而树立正确的人生观和价值观。人性化管理下，一个个“问题”学生会变成可爱的天使：思想变得开朗、人格变得健全、潜能得到开发、心态和精神状态不断改善，同学们会和谐共进，取得一项项喜人的成绩。
4.企业化管理
技校生一般是将要进入企业工作的“准职业人”，班主任应引导他们尽早做好技术工人的思想准备，在班级进行企业化管理是行之有效的方法。笔者曾担任我校09数控高技班班主任，在该班实行过“仿真企业管理”，具体做法是：（1）班干部组织机构与企业领导机构仿接，如，班长仿任企业总经理，学习委员与各学科代表分别仿任企业技术部主管与技术员，生活委员仿任企业财务科会计与出纳等，而班主任则仿任企业董事长。（2）学生思想观念与企业观念仿接，如“五合一”观念：班级与企业合一，学生与员工合一，教室与车间合一，老师与师傅合一，各课程的学习、各项活动的开展与生产项目合一。（3）“虚拟工资”仿真企业货币工资，就是将学生每月的操行评定成绩折算成“虚拟工资”，并在班级“文明之窗”文化专栏里予以公布，还根据“虚拟工资”数目评出“绩优员工”和“五星级员工”，班级对他们颁奖以示鼓励，对“五星级员工”还适当组织他们外出游玩。企业化管理锻炼了学生的吃苦耐劳精神、奉献精神、团队精神和创新精神，加强了他们的竞争意识和安全生产意识，这些精神和意识是高素质技术工人不可缺少的，她们是振兴中华工业、富强中华民族的重要保证。09数控高技班实行企业化管理不久就被评为全省技工院校优秀班集体。
综上所述，要做好技工学校班级管理工作，班主任自身必须具备过硬的素质，引导学生同心协力管理好班集体；敢于开拓和创新，以培养高素质技术人才为使命，推动祖国的职教事业不断向前发展！
参考文献：
面对这即将过去的XX年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势
1.部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王xx总经理的关注与引导下，部门负责人李xx经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。
1.1不间断的专业能力提升
人力资源部在部门李xx经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3.制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。XX年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
4.职能创新
人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：
管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略发展做好铺垫
对于公司及人力资源部来说，XX年是任务艰巨的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。
1.薪酬绩效体系改革
从XX年底开始，公司新的总经理领导班子经过近半年时间，多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论，进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定：进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从XX年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
在整个薪酬绩效方案改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，加班加点，全面投入到了方案的设计中。完成近60批，1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论，50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改，多人无数次加班加点，甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。
薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况，花费大量时间、人力、心血共同付出的成果，是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。
此次薪酬改革，基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作满意度和贡献力，也从根本上为公司节约了成本，可谓是双赢。
2.绩效体系建构
公司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。
3.员工职称技能评定体系的制定
人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又积极跟进，对公司170多个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。
4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需
公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统，期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等，最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议，为公司引进了指纹考勤管理系统，并于XX年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理，避免了一些不规范的情况出现，为公司节约相关管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及维护
在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下，人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐，积极学习研究，结合公司实际情况，先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为公司规避风险，为员工谋得利益。
三、深具战略意义的人才供应保证，为公司的长远持续发展提供有力保障
公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注，对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对，主动分析，完善规范招聘、培训各程序环节的工作，100%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作，为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作，高质量、及时的完成了各项工作指标任务，保证了公司人力资源的供应和提升。
1.完成公司XX年相关招聘培训计划，满足各部门招聘培训需求。
XX年以来，人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会，收集登记人才信息5000人次，电话通知4000余人次，有效面试达2600人次，完成各类人才测试测评1700人次，最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;
2.各级人才储备招聘工作的完成
公司领导高瞻远瞩，运筹帷幄，充分认识到人力资源是企业的一资源，认识到人力资源就是人才资源，就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量，为公司生产的可持续发展提供了有力保障。
2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备
XX年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析，比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴，并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会，选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。
2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备
人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流，引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是XX年，在公司领导的支持下，通过对全国各地技工学校比较、专业选择，先后与12家学校合作洽谈、考查审核，共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。
本年度对各级大中专院校，本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多，均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础，也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。
3.大力完成公司各类培训需求计划
3.1充分完成需求计划，挖掘相关资源
人力资源部在公司领导的大力支持下，至今完成了各级、各类培训2600多人次，其中如超过1000余人次4r执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等，效果显着，充分挖掘发挥内外部专家知识资源，提升保障了公司人才技能资源的供应。
3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作
对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才，人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神，在公司领导支持，各部门的大力配合下，先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等，使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训，为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。
3.3劳务招聘与劳务管理
配合各项目生产，协助各部等招聘、审核劳务人员，并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期，在司人员超过400人。
四、顺应时展的新时期和谐劳动关系保证，提升企业影响力与知名度
人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作，关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉，因此事务工作事无轻重大小，都必须亲力而为，可谓举重若轻、任重道远。
1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理
薪酬绩效工作关系员工切身利益，涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放，是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。
人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性，制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准，规范、细化了相关工作。
薪酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。
2.员工关系及劳动合同管理
2.1规避风险，保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法
XX年是国家《新劳动合同法》执行元年，人力资源部响应《新劳动合同法》的章程，积极学习探讨，根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同，并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期，对关键岗位实行5年合同周期，普通员工实行3年合同周期，规避了相应用工法律风险，降低了用工成本，清晰了劳资关系，保障了员工利益。
XX年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。
2.2满足企业发展需要，吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。
2.3接待处理员工争议100余人次，化解员工矛盾，和谐劳资关系，提高双方满意度，促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次，做好人力资源管理的最末端管理，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
2.4据深圳市用工政策，及时为非深户员工办理深圳市居住证，切实及时的保证了员工的相关需求和利益。
五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设，充分保障部门及公司相关工作的高效有序
为充分发挥人力资源管理人才优势，提升体系建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率，人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作，强化了人力资源管理技术创新，完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从XX年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能，先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化，极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
六、积极开展各类项目活动，提升企业文化
人力资源部在完成本职工作的同时，积极拓展专业知识在企业内部的实践，将工作丰富化和兴趣扩大化结合，举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动，极大的提升规范了员工职业面貌，改善引导了企业工作氛围，延伸提升了企业文化。
七、部门工作展望
人力资源部，作为企业的一扇窗户，一面镜子，将责无旁贷的完成各项本职工作。
XX年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析，有效实施各项人员配置及发展计划;
继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行，使改革成果得以有效发挥、实践和实现;
关键词： 养成教育 出勤管理 安全管理 实习管理 学困生管理
2012年7月，广饶县职业教育资源整合，原广饶综合高中、广饶中专、广饶成人中专三校合一，成立新的广饶县职业中等专业学校。新学校、新起点、新希望，提出了新要求。为牢固树立“以人为本，厚德尚能，服务经济，引领社会”的办学指导思想，实现技能型人才培养目标，班主任要狠抓学生管理工作，努力提高学生的专业素质，为实现“高质量，有特色，现代化”的发展目标贡献自己的力量。笔者在此就学生管理工作谈谈自己的做法和体会。
一、要高度重视和加强学生养成教育，做到规范有秩序
养成教育虽不是教育的全部，却是德育的根基。从学生的行为习惯就可以看出一个班级如何，也可以看出一个学校如何。养成教育的形成往往综合多种教育方法，从行为训练入手，最终养成良好的行为习惯。
对学生进行养成教育，首先是抓好养成教育的有效途径，逐步养成良好的教学习惯。如讲文明礼貌的习惯，讲卫生的习惯，正确的饮食习惯等。在教学中养成认真听讲的习惯，勇于质疑、敢于提问题的习惯，善于思考、积极发言的习惯等。其次，要采取具体措施规范学生的养成教育。如明确目标，规范行为训练；加强引导，不断强化，反复抓，抓反复，逐渐形成好的习惯。再次，要检查与督促相结合，以赏识激励为主，强化训练，客观地指出不足，并帮助学生纠正不良习惯。最后，要十家校联手，使学校―家庭―社会教育有机结合，形成合力。
同时，结合《学生日常行为规范》、《学生守则》和《职业中等专业学校文明修身行动公约》等要求，制定适合本校学生特点的行为规范及综合素质考核办法，并通过开展礼仪教育、纪律教育、诚信教育、法制教育等，结合实施德育学分制，全面培养学生良好的行为习惯。
二、加强学生出勤管理，做到管理无漏洞
严格制定学生考勤管理制度，规范学生日常考勤管理工作，规范考勤程序，实事求是地做好考勤工作。认真落实每日三检制度、学生请假审批制度、学生出勤反馈家长制度，从严执行请销假制度，按《学生考勤请假制度》的规定逐级审批；完善“日查、周评、月总结”的规定，落实“一早到、二紧查、三从严”的要求，认真核实，摸清底数，实施奖惩制度，严肃教育处理旷课行为，有针对性地采取措施，做好督导检查工作，严格遵照《考勤违纪处理规定》妥善处理，及时解决学生考勤中的问题，做到考勤管理无漏洞。
三、加强学生安全管理，做到安全无隐患
学生安全管理工作重于泰山。创设师生安全文明的工作学习环境，做好学校及周边治安综合治理，才能创建安全文明的校园。一是要求有一个校园安全文明的领导领导小组统筹协调安全工作。领导重视，并逐级签订安全协议书，做到职责分明，分工明确，层层落实。相互联动是做好工作的关键。二是制定各项安全规章制度，明确安全责任。如《教师值日责任追究制度》、《学生宿舍管理制度》、《学生安全注意事项》等，保障学校安全工作的开展，使学校安全工作万无一失，确保师生生命财产安全。三是学校要建立完善的集人防、物防、技防于一体的校园治安防控体系，形成校园治安联防机制，落实规范各项安全保卫措施，严防学校暴力事件的发生。四是定期检查设备设施是否管理完善，排出各种安全隐患。五是定期开展消防安全、交通安全、校舍安全、活动安全教育活动，消除各种安全隐患。六是做好突发事件预防与处置制度的完善。制订《安全事故应急处理预案》、《安全事故处理办法》和《学校安全事故汇报制度》，遇突发性安全事故发生，部门负责人根据《预案》及时处理，并向上级汇报。七是加强校园安全文明教育，积极开展诚信教育，教育学生遵守法纪，远离黄、赌、毒、邪。总之，要警钟长鸣，常抓不懈，努力构建安全、健康、和谐的教学育人环境。
四、加强学生实习管理，做到指导多跟进
一是慎重选好实习单位。在选择实习单位时，要充分考虑是否有利于学生职业技能与素养的培养和发展。二是加强心理疏导。帮助学生分析当前就业形势，转变学生的就业观念，制定有效的实习管理制度，有针对性地强化培训实习前的行为规范，如劳动纪律、职业道德、团队精神等，消除恐惧心理，增强自信心；同时指导学生设计科学的个性化的实习方案，合理安排实习内容和实习岗位。三是带队指导老师要增强责任心，对学生的实习制定客观的成绩评定办法和标准，实行远程遥控跟踪管理，并采取了相应的奖惩措施，以形成激励机制。四是随时了解实习学生在实习单位的基本情况，及时帮助学生调整心态，密切关注学生的日常表现，经常与学生沟通，与实习合作企业沟通，妥善处理实习中的突发事件，维护学生的权益，当好学校、家长与实习合作企业的桥梁，使学生养成良好的职业习惯，不断调整自我，指导学生写好实习报告或实结，为更快地适应今后的岗位奠定基础。
五、深入开展学困生帮扶工作，做到教育零距离
造成学困生成绩差的原因是多方面的，因此，帮助学困生首先要摸清楚学困生的成因，有针对性地帮扶。一是用爱心温暖，用耐心呵护。二是组织各种活动，特别是学习活动，优先考虑学困生是不是能积极参与，提升学困生的信心和勇气，消除自卑感，使他们充满自信。三是教师应想尽方法，激发学困生的学习兴趣，促使他们积极思考，乐于探究，帮助学困生提高学习成绩。四是作业布置充分考虑学生学习程度的差异，分层实施。五是及时发现学困生闪光点，创造成功的机会，让学困生充分展示自己的才能。六是加强学困生管理，建立健全学困生转化工作档案，建立学困生跟踪指导制度，对学困生进步较快的及时进行表彰奖励。七是对学困生的工作抓反复、反复抓，持之以恒，努力提高学困生转化工作的实效性。
六、加强教师家访工作，做到沟通聚合力
关键词：转化；中职校差生
众所周知，近几年初中生源总数直线下降，大部分学生从小学、初中起就不爱读书，不爱打开课本，不爱做作业，我县初中毕业学生最好的学生去读一中，差一点的去读七中、五中、文公中学、晨光中学。读普通高中的学生基本上占了毕业生总数的70%，还有30%的毕业生还会被福州、泉州、厦门、永安职专、三明林校、三明农校等100多所的职业学校所”看中”，等下剩下一小部分学生才会到要校就读，可以说，只要有初中毕业证书的学生都可以来我校读书，故我校生源呈逐年下滑的趋势，无形当中，刚进我校时就有好多好多的中职校差生。
中职校学生由于所处生活的家庭环境及社会环境，还有学生自己的心理素质和文化基础不同，因此他们都会存在着一定的差异。也正因为如此这些差生将存在于不同学校各个班级，这种现象是相当普遍。可以说中职校差生是班级的落伍者，要去做好他们的工作是要花相当大精力，这些中职校差生常常旧习难改，也许一时兴起今天改了，明天又故伎重演了。作为我们德育工作者又不能放弃对这些差生的各个方面的教育。另外对这些中职学校的较差的同学进行培养转化也是学校提高学习氛围、打造优秀学校的要求，同时也是提高学生综合素质教育的核心中的一个，我们只有让学生的素质得到发展，我们社会的素质才能得到提高。如果要完全消除这些的中职校差生存在的事实，我们才有资格说“我们的教育是面向全体学生的”。今天我想从我多年的实践教育教学工作中做一些总结，谈谈我们该如何欣赏中职校差生，转化中职校差生谈谈自己的看法
一、我国“中职校差生”形成的原因
对于中职学校来讲，学校的生源结构比较复杂，有的学生是高考落榜之后选择中职进行学习，有的学生是没有进入高中继续学习的机会才转而进职业学校学习某种技术，还有的是一些叛逆的学生的迫于家长的要求而无奈的选择职业学校等等，也正是这样，职业学校的有些学生没有良好的学习基础，更没有对职业教育产生认同，有人觉得嫌弃，有人产生自卑心理 有人，认为到中职校读书就是“低人一等”，学生在缺乏成功体验的同时，对未来也就缺乏明确目标与信心。
我校职中学生众多是来自乡村，从小学到初中，他们没有太多的见识面。他们来到县城，接触到的是一些繁华美好的现象，这里的生活环境和之前的农村环境差异很大，不由得产生了一些想法，追求奢侈，注重享受物质生活，进而有些学生开始抽烟、酗酒等不良行为，另外这时的学生更容易受到社会不良青年的诱惑，由于自己家庭经济因素的影响，和同学互相攀比，大肆花费父母血汗钱而不知辛苦，一些没钱的学生更会产生偷窃、勒索等犯罪行为，这时的他们完全忘记当初的学习志向；考入职校的学生大多数是来自县内的农村家庭，经济基础不好，绝大部分是属于社会的弱势群体。根据对我校09级学生的家庭调查统计，在全级的543名同学中，父母等长辈在高中以下的文化程度就占了81.2%，有10.5%的学生父母离异，16.7%的学生来自单亲家庭，47.8%的父母都常年在外务工，由爷爷奶奶照管的也有52%，好一部分的父母亲及爷爷奶奶对自家的孩子溺爱有加，这样就导致了许多学生自我调节能力比较差，学生生活中和社会生活中没有责任感。
二、中职校如何欣赏中职校差生、转化中职校差生
首先要善于欣赏中职校差生身上的闪光点，激励其进步。闪光点也就是学生的优点，日常生活中人人都有优点，中职校差生也不例外。古语说的好：赞扬学生极其微小的进步，比嘲笑其显著的劣迹高明。尤溪职专09土木水利科中有一个班级，有一个学生学习很差而且爱欺负其他同学，生活比较散漫。有一天我经过这个班级门口时，发现早已散架的黑板擦被修好了。后来经过了解，是这个学生主动带了自己家里的东西来学校帮忙修理的，我就在班会课上诚恳地表扬了他并鼓励他今后多做好事，最后号召全体同学向他学习，学习他勇于助人、乐于公益事业的好精神。后来，这个学生，再也没有欺负同学了，成绩也提高了一大截。可见，从学生闪光点出发去转化中职校差生是一种行之有效的方法。
其次要善于使用欣赏性评语，以此来增强中职校差生的自信。每到期末时，我都要写班主任评语，班主任评语是对学生进行评价的重要一环，这也是实现师生情感交流的重要渠道之一，恰当有用的评语有助于家校沟通，好的评语可以很好地通向学生的心灵世界。中国职校传统的操行评定忽视了教育民主，忽视了学生的个性以及大部分学生的实际情况。中职教师有意识无意识地将学生分为好与差两种，这样一来好学生更好，差生更差，与学校的工作更加抵触。我结合平时的班主任工作以及学生的实际情况，尝试在工作中将传统的操行评定改为正面引导的欣赏性评语，每位学生至少找到一至三点的优点，从而使每一个学生都感到自信，感到自豪，从而受到激励。在日常教学中也一样，在日常批改学生作业时，有意在批改完之后加上一两句饱含感情的评语：“继续加油！”、“你太棒了！”、 “最近你进步了！”、“你是好样的！”、“请继续努力”等等。这样写不仅是对学生完成作业的肯定，而且也是对他们的鼓励和促进。特别是中职校差生，他们很少有受到表扬和肯定，以前都是经济被批评和嘲讽，故他们会为此而兴奋的，从而增强了他们的自信，提高了他们学习的勇气，从而对生活和学习更加有信心了。
综上所述，要整体地提高中职校差生的学习成绩和职业素养，要全体班主任共同努力，学校也要为他们创造良好的学习氛围，只有学校、老师、家庭、学生一起努力，才会取得良好的成功，最终使中职校差生越来越少，好生越来越多。（作者单位：福建省尤溪职业中专学校）
参考文献：
[1]《爱心与教育》，作者：李镇西
[2]《走进心灵》作者：李镇西
