时间：2022-07-01 06:15:41
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇网络利弊论文，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
论文关键词 网络隐私 法律 保护
一、隐私与网络隐私权
隐私是一种与公共利益、群体利益无关，当事人不愿他人知道或他人不便知道的信息，当事人不愿他人干涉或他人不便干涉的个人私事，以及当事人不愿他人侵入或让人不便侵入的个人领域。2009年，《中华人民共和国侵权责任法》颁布，在第二条明确规定公民的民事权利包括隐私权。这意味着我国法律已将其纳为人格权的一种，成为现今社会中每个人都无条件享有的权利。
而作为二十世纪最伟大的发明之一，网络在打破了阻碍人类发展的时间以及空间的界限，给人类的交往带来便利的同时，使得束缚人类交流的时间、空间因素的影响逐渐减小，传统隐私权所赖以存在的屏障也在很大程度上失去意义，正如美国学者A.斯皮内洛所言“我们已经生活在一个透明的社会里”、“社会中每个人拥有的个人隐私正在消失”。在这种情况下，网络隐私权的说法应运而生。
“网络隐私权”与“隐私权”有异曲同工之处，指的是“自然人在网络中享有的私人生活安宁和私人信息依法受到保护，不被他人非法侵犯、知悉、收集、复制、利用和公开的一种人格权；也指禁止在网上泄露某些个人相关的敏感信息，包括事实、图像以及诽谤的意见。”笔者认为，这个定义基本涵盖了网络隐私权的概念，包括内涵与外延，本文即以此展开阐述。
二、国外对于网络隐私的保护方法辨析
从世界各国对网络隐私权的保护制度来看，占主导地位的分别为行业自律模式和法律规制模式。下面笔者将对于这两种模式的概念，特点，利弊分而述之。
（一）行业自律模式
网络中的“行业自律”指的是由网络业者（从事网络服务和提供网络产品的主体）制定的与之相关的标准规范，用来表明它们在网络隐私上的立场、态度和具体的保护措施，通过这些行为规范或标准来约束网络业者的行为，从而实现对网络用户个人隐私的保护。
这种模式最大优势为互联网和电子商务的发展提供了一个比较宽松的环境；其次，它避免了传统法律过于僵化，只具有稳定性而缺乏自由裁量空间的弊病，更加适应网络发展的需要，制定出高于法律规范的保护水平，更好地为社会和网络发展服务。
但由其特性所限，也导致此种模式缺乏有力的执行措施和保障手段，即无国家强制力作为基本的支撑手段，其公信力以及公示力都较法律大打折扣；另外，行业自律仅仅局限那些加入了该计划的团体或个人，而对没有加入此种计划的团体或个人来说，无任何约束和规范作用，因此，其实施范围又较法律规制要小很多；另外，行业自律模式成立的前提在于假设网络隐私权保护所追求的所有价值，都可以通过市场机制解决，然而，这却忽视了网络隐私权作为一项基本人权的意义。
（二）法律规制模式
较之网络自律模式，法律规制模式更注重于保护公民网络隐私权。这种模式通过法律手段对个人数据进行保护，给数据的收集，储存，处理，传输和使用从立法、执法、守法到监督建立一套完整的行业规范，从而有效地遏制数据库的使用者越权存取个人隐私数据的违法行为，为信息过渡提供良好的环境，在信息管理中实现“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”这一法治的根本要求。
当然，法律规制模式也有很多需要改进的地方，首先，法律具有滞后性，众所周知，社会是不断发展与变化的。社会生活的复杂性决定了法律不可能穷尽社会生活的各个方面，因此法律的相对滞后性是必然的。因此法律界有一句名言“法律从制定之日起就已经过时”，而这与网络发展的一日千里形成了鲜明的对比；其次，法律具有极强的僵化性，采用高标准法律规范，虽然可以达到保护个人网络隐私权的目的，但这种做法增加了以网络服务商为代表的整个信息产业的成本，可能会损害信息产业的利益并阻碍网络经济和电子商务的发展。
上述分析我们可以看出，两种保护模式各有利弊，故我们应该理性地看待这两种保护模式，做到取其精华，去其糟粕，将二者的优点吸收为我国所用，营造一个完善的法律保护环境。
三、我国目前网络隐私权的保护现状以及对我国保护模式的构想
随着近些年来，我国互联网及电子商务事业的发展和公民维权意识的提高，网络隐私权越来越受到人们的关注。相对于我国网络应用的飞速发展，侵权事件频繁发生，没有形成有规模的行业自律组织，立法也严重滞后，在《侵权责任法》颁布之前的时间里，网络隐私权的规定只是散见于一些部门法中，例如，《互联网电子公告服务管理规定》第12条规定：“电子公告服务提供者应当对上网用户的个人信息保密，未经上网用户同意不得向他人泄露，但法律另有规定的除外。”由此可见，立法目的在于规范整个计算机行业的管理，是粗线条的笼统概括式规定，并没有特别针对隐私权的保护。而且只是规定了“不得”怎么样，却没有相应的救济方法和救济程度，一旦发生网络隐私侵权，其隐私权内容范畴的界定，以及规则原则，侵权责任都是没有法律依据的。
笔者认为，要做到全面保护网络隐私权，仅仅做到这些还远远不够，对于网络隐私权的法律保护，应做到如下几点：
（一）制定除《侵权责任法》之外的其他关于保护网络隐私权的法律法规
作为民法典的重要组成部分，《侵权责任法》将于2010年7月1日起实施。正如上述中所提到的，这部法律中正式确认了隐私权属于公民人格权的一种，并且涉及到了网络隐私权的保护规范。但是，只有这一步规范性法律是远远不够的，在出台原则性的基本法律之后，相应的法规规章也应该相继出台来具体规范我国网络现状。
（二）行业自律模式与法律规制模式相结合，推进技术保护措施在网络中的应用
由前文可知，行业自律模式和法律规制的模式对隐私权保护的侧重点不一样，前者在于保护网络隐私权，增加人们从事电子商务的信心以促进互联网产业的持续发展；后者注重保护个人隐私、遏制网络中的侵权行为。本文建议采用行业自律模式与法律规制模式相结合的模式，推进技术保护在网络使用者中的应用。
第一，起草统一个人隐私权保护的《个人信息保护法》，在敏感领域实施专门的立法。
现在，越来越多的网络语言开始流行。而且，它们不只是在网络中流行，在现实生活中也能经常见到它们的身影。这些网络语言大多简洁生动，因而受到了广大网友的追捧。有时，一件事便能使某个网络用语立即走红。其中最典型的例子，当数2010年11月10日《人民日报》头版头条上使用的“给力”一词。这一词语在当时引起了一片哗然，掀起了一股“给力”热潮。
那么，对于网络语言，我们应该怎样看待呢？
我认为，首先要看到它积极的一面。越来越多的网络语言的出现并流行，其实是文化发展的一种表现。这说明过去的一些词语，已经不再适应高速发展的现代社会的需要，于是文化的发展顺应了时代的发展要求，一些新词应运而生，这是文化发展的正常现象。正如我们推行简化字一样，繁体字已不再适应快节奏的生活，因而被简化字所取代。
网络语言的兴起是必然趋势。就拿“给力”一词来说，我们找不出什么理由去否定它、摒弃它。这个网络新词积极、生动、形象，而且让人容易接受。我们没有理由去阻止新的、好的、更让人易于接受的文化蓬勃发展！
当然，网络语言的流行也有负面效应。有些词纯属娱乐的产物，甚至呈现出低俗的倾向，比如“神马（什么）” “银（人）”“童鞋（同学）”，等等。这些词语的产生源于电脑的拼音输入法，人们在输入一些拼音后会显示出许多同音的字或词，一些网友用这些谐音字、形近词代替正确的字词，以此取乐。文化是很严肃的，不能因为个别人的娱乐心态，使其走向错误的发展方向。说严重一点，这无疑是对文化的亵渎！
此外，即使是一些积极的、有意义的网络语言，由于流行起来过于迅猛，人们在使用时不顾需要地频繁使用，也会给人一种盲目跟风的感觉。
总而言之，网络语言的流行不是一件坏事，是文化发展的一种新形式。文化是一个民族的灵魂，创新和发展是必然的趋势。但是值得注意的是，文化的发展方向应该是积极、有意义并且健康的。
网络语言中存在的问题，我相信终究会被文化发展的浪潮所冲走，从而留下精华，使古老的中华文化闪耀出夺目的光彩。
（指导老师：耿小云）
【简评】能够独立、全面地看待事物，是我们写好议论文需要具备的一个素质。本文的作者在看待网络语言流行这一现象时，没有带多少主观色彩，能够全面地分析其利弊，能够探寻出客观的文化规律，展现出超出同龄人的思维能力。在用语方面也比较客观、严谨，有一定的说服力。总而言之，本文是充满理性色彩、引人思索的。
校园网&自装ADSL,向左还是向右
宽带的普及,让大家已经习惯了高速的网络生活,但是到了大学校园里,情况有变!尽管高校逐年增加在校园网建设上的投入,但带宽、容量有限的校园网并不能够满足全部同学的要求,为了保证校园网的正常运作,大多数学校采取了限制带宽、屏蔽P2P下载、按流量计费等一系列手段,所以,原本就不“阔绰”的校园网日渐“步履蹒跚”,在假日、晚间等高峰时段尤甚,因此越来越多的大学生们选择了自装ADSL宽带的方案。
校园网和自装ADSL宽带又各有利弊:校园网拥有极为丰富的内网资源,许多学校提供的FTP服务器上有最新的软件、电影,各学校的图书馆也都采购了中国知网、万方等数字化期刊库,在那里可以找到大量的电子化期刊、文献和论文,泡图书馆查资料的日子一去不复返。加之近几年来的IPV6在高校的测试运行,校际间的资源共享和交换比以往更加便利。不过,通过校园网对外网的访问却始终不尽如人意,ADSL宽带则具有稳定、无限制的特点,无论任何时段都可保证流畅的在线影音和游戏体验,但其在资源的获取上与校园网相比并无优势,影音资源需要自行寻找下载,期刊数据库也必须付费获取账号才可访问。所以,很多大学的宿舍中出现了“视频游戏上宽带、论文电影找校园”的独特风景。
巧选组网工具,共享网络更便利
宿舍的网络资源如此丰富,我们都等不及了!究竟该选择哪种工具来共享网络呢?
如果选择的是校园网,一般情况下要选用集线器或交换机(4口的40元左右);加装ADSL的同学们就一定要买路由器才能实现共享上网哦!路由器分为有线(4口的80元左右)和无线(150元左右)两种,使用无线可在无线网卡的帮助下摆脱恼人的网线束缚,在不少宿舍非常流行,因为是宿舍几兄弟凑钱买,路由器也贵不到哪去!
路由器也可以用在校园网里,但在部分学校要关闭DHCP功能(见图1),否则可能会影响校园网的其他端口联网,小心管理员封你的端口,呵呵。
操练起来,布网设置实战
在校园网中,集线器和交换机的安装非常简单,先将宿舍的网口与集线器或交换机的任意接口连接,再用网线把宿舍的电脑逐一与集线器或交换机连接起来,宿舍里的兄弟们就能同时上网了!
通过路由器共享ADSL,则需要进行相应的设置。安装ADSL时,电信运营商会为我们免费提供一台MODEM用来拨号,将MODEM的LAN口(局域网接口)用网线连接至路由器的WAN(广域网接口),路由器上有文字标示。
接下来,将电脑的网卡口与路由器的LAN口用网线连接(见图2)。以TpLink R402M路由器的设置为例,打开浏览器,在地址栏输入“192.168.1.1”,回车进入,输入默认用户名和密码,进入路由器的管理界面(路由器的管理地址、默认用户名和密码可能会因生产商的差异出现不同,具体请参看路由器的说明书,操作见图3)。如果你是用的是无线路由器,那么还需要设置网络密码,来防止你的宽带网被别人“蹭用”(见图4)!
看过攻略,你是不是已经对宿舍网络的布设有了自己的想法呢?赶快动手接通网络世界,享受信息化带给咱们的便利吧!不过要记得合理使用,切忌沉迷网络。千万不要错过了大学里的精彩生活!
[关键词] 基础英语教学；议论文写作；测试题型；评价标准；写作方法；支撑要件
英语议论文写作能够全面检测活动主体的综合语言素养和逻辑思维水平，在英语教学、测试、研究和应用等各个领域都深受欢迎，并且呈现出“两个下移”的趋势，即从高等教育向基础教育的下移和从高级英语向基础英语的下移。这一趋势在2014年的英语高考写作命题中达到了量的攀升和质的飞跃，广东、江苏、山东、福建、湖北、重庆等省市直接以议论文的形式命题，上海、浙江、江西等省份以提纲和半开放式的方式命题，考查学生的理由论述能力。此后的2015-2016年，这一趋势得以巩固和强化。综观近五年全国英语高考书面表达真题，英语议论文写作题型的总体命题趋势是：区域不断拓展、比重逐步增加、形式趋于多样。主要表现为：话题贴近生活，体现时代特征；重视交际功能，兼顾情商考查；材料类别增加，回归语言本质；加大开放程度，鼓励创新思维。对此，笔者将基础英语议论文写作教学的核心方案归结为“二四四二”四个层面，即两类测试题型、四项评价标准、四种写作方法和两大支撑要件。“两类题型”是它区别于书信应用作文和图表描述作文时，所独有的外部结构特征；“四项标准”在衡量和评价文章质量方面，是其内在的语义标签和外在句法标记；“四种写法”将英语议论文写作的实践过程定量化和定性化，从而保证行文的系统性和规范性；“两大要件”是支撑和拓展四种写作方法的两个共性构件，即四种方法分别对应的经典框架和模板句型。“二四四二”四位一体联动教学法是突破基础英语议论文写作难关、夯实英语必备基础、拓展英语思维水平，进而有效提升英语语言素养和实践应用能力的整体方案。
一、两类题型
“两类题型”是英语议论文写作区别于书信应用作文和图表描述作文的独有外部结构特征。透过近年英语高考书面表达的种种形式外衣，我们可以将基础英语议论文写作题型分为两大类别：一是辩论型题目，二是解释型题目。
1.辩论型题目
该题型主要包括三种形式：（1）单一观点论述型，即给出一种观点，请你谈及个人的理解并阐释原因。如：Small things make a big difference. The small things we do can make us a responsible member of the society.（2014湖北卷）；Success is the ability to go from one failure to another with no loss of enthusiasm.（2014福建卷）。Questioning is a bridge to learning. When you begin to doubt something and search for an answer， you will learn.（2015湖北卷）。（2）α⒐鄣闾致坌停即给出两种对立的观点，请你讨论这两种观点并标明自己的立场及理由。如：Should Chinese dictionary include English words？（2014江苏卷）；又如活动方式选择：面向全球的图书分享网站有两种参与方式可供选择，一是自由分享（wild release），二是定向分享（controlled release）。请用英文写信申请参加，主要内容是选择一种分享方式并简述作出该选择的理由（2015重庆卷）。（3）优缺利弊透视型，即给出某种现象或事物，请你探讨其自身的优缺利弊。如：2014年重庆卷以“My friend falls， I laugh； my phone falls， I cry.”这一组诙谐语为引子，要求学生围绕“朋友与手机谁轻谁重”展开讨论，实则让学生反思和探讨手机在当代社会的利与弊。
2.解释型题目
该题型主要表现为一种形式，即热点分析与建议：文中给出一个热点现象或热门话题，请你谈谈原因及解决方案。如：（1）网络发帖现象。最近美国留学生Sharon在网上发贴希望有人能帮助她提高普通话（Mandarin）水平，她可以教英语作为回报。请根据提示用英语给她写一封电子邮件，主要内容是说明你能胜任辅导的理由并给出讲好普通话的两点建议（2015四川卷）；（2）家庭教育调查。假定你最近参与一个名为“关于父母是否对孩子感到骄傲”的研究性学习调查，请依据图表信息简要描述数据并分析其原因（2016上海卷）。
二、四项标准
综合历年评分标准，英语议论文写作质量评价指标可基于宏观的篇幅结构和微观的语法词汇视角概括为“四度”。这四项标准是衡量和评价文章质量的内在语义标签和外在句法标记。
1.任务执行程度
测试过程在本质上就是一种执行任务的过程及情况，即是否跑题、偏题或漏题是质量评价的首要落点。英语写作任务执行程度主要指标包括三个方面：观点是否鲜明透彻，内容是否紧贴主题，结构是否逻辑严密。
2.句段连贯程度
句子之间要逻辑衔接，段落之间要气韵连贯。句子间的逻辑关系需要借助以下主要的关系连词及其组成的经典句型来完成：（1）引出观点的连词有in my opinion， from my perspective， as for me， as far as I’m concerned等；（2）举例说明的连词有for example， for instance， such as， that is to say， namely等；（3）表示时间的连词有while， whenever， once， since， not…until， as soon as， no sooner…than， hardly…when等；（4）表原因的连词有because， since， as， now that等；（5）表结果的连词：so/such…that等；（6）引出目的的连词有in order that， so as…to等；（7）表条件的连词有unless， in condition that， as long as， if only等；（8）表让步的连词有even if/though， no matter what/how/who等；（9）表比较的连词有as…as， compared with等。段落之间的“起、承、转、合”连贯度可通过表顺序的连接词来实现，如（1）表开始的有first of all， to begin with， in the beginning， for one thing等；（2）表承接的有besides， in addition， apart from， moreover， what’s more， meanwhile等；（3）表转折的有however， whereas， while， in contrast， on the contrary， on the other hand等；（4）表结论的有to sum up， all in all， in conclusion， in brief等。
3.词汇丰富程度
词汇的丰富性不仅指文章用词的数量，而且强调用词的精度与难度，以及灵活性与多样性。如：（1）名词表述influence=impact， pollution=contamination， things=stuff， young people=youngsters， duty=responsibility， ability=capacity等；（2）动词表述improve=enhance=promote， develop=cultivate=nurture， set up=build up=establish， meet=encounter， reduce=decrease=lessen， encourage=motivate=
stimulate， think=hold=argue=claim， complete=fulfill=
achieve=accomplish等；（3）形容词表述clear=obvious=apparent=evident， important=decisive=crucial=significant， rich=wealth=well-off， great=wonderful=marvelous=amazing=terrific=fascinating等；（4）副词表述in fact=actually=essentially， very much=enormously=tremendously， so= so=hence=consequently， now=at present=currently等。
4.语法准确程度
语法的准确性体现在英语词法和句法的方方面面，重点是词法中的动词和构词法，以及句式结构中的复合句和语法修辞中的强调与倒装、省略与替代。限于篇幅，笔者已另文论述。
三、四种写法
“四种方法”将英语议论文写作两类题型的实践过程定量化和定性化，从而保证行文的系统性和规范性。对于辩论型题目主要有三种写法，即一气呵成法、一波三折法和正反博弈法。对解释型题目主要是一种写法，即问题解析法。
1.一气呵成法
此法一般将全文分槿个部分，即开头段、主体段和结尾段。全文紧扣观点、一气贯通，可在开头段转述题目观点，表明立场；主体段全面陈述理由和论据，支撑自己的观点；结尾段总结全文，重申观点做出结论。
2.一波三折法
此法与上文的一气呵成法有诸多相似之处，主要差别是在主体论证部分以让步的方式增加了反证法，即在直接论证后另起一段，并站在对立观点的角度，首先承认该观点的合理性，继而剖析该观点自身存在的问题，曲线回归自己所坚持的观点，让主体论证部分经历一波三折的正确性回归原点后完璧归赵，更有力地证实自己观点与立场。
3.正反博弈法
此法两面论述、照应周全，正反论据、理由充裕，特别适合对立观点讨论型和优缺利弊透视型题目。该法与上文一波三折法相比的主要差别有二：其一，主体部分集中讨论某一观点或事物优缺利弊的两个层面，而且正反两部分平分秋色，泾渭分明；其二，结尾段可以用中庸态度重申两种观点各自的意义，也可以基于主体论证偏向某一观点。
4.问题解析法
此法主要针对解释型题目，只是围绕文中给出的热门现象或事物，探讨背后的原因并提出相应的解决方案，其主体部分不同于上述三种方法的论证，而重在分析原因和解决问题，结尾部分也只需再次总结上文提出的解决方法。
四、两大要件
“两大要件”是支撑和拓展四种写作方法的两个共性构件，即四种方法分别对应的经典框架和模板句型。
1.经典框架
上述四种写法各自对应的经典框架如下，其中前三种方法的写作框架同中求异，第四种写法框架差异较大。
2.模板句型
上述四种写法的开头段、主体段和结尾段均有各自相应的模板句型，主要类别有：（1）开头段介绍背景，或转述话题的句型；（2）开头段表明观点的句型，或开头段引起下文的句型；（3）主体段第一、第二、第三等各条理由的主题句型；（4）主体段让步，或转折的常用句型；（5）主体段分析问题原因的句型；，或主体段提出解决办法的句型；（6）结尾段的总结句型。限于篇幅，各类句型实例不能逐一列举，读者可参阅相关教辅材料。
参考文献
[1]教育部.义务教育英语课程标准（2011年版）[S].北京：北京师范大学出版社，2012.
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[4][美]威廉・斯特伦克.风格的要素（中英对照）[M].陈玮译.北京：中央编译出版社，2015.
关键词: 电脑学生宿舍必然性利弊对策
随着社会进步和经济发展,我们进入网络信息时代。网络以它特有的优势和发展速度正在改变我们的工作、学习和思维方式,渗透到我们日常生活的每个角落。2006年9月初,我校学生电脑全部搬进学生宿舍,并且学生宿舍的电脑成功地连入校园网,给学生的学习、生活带来了便利,为提高学生在校生活质量创造了条件。
1.电脑进入学生宿舍的必然性
1.1科技的飞速发展要求学生必须掌握电脑知识。
随着科技的飞速发展,互联网正以不可阻挡的趋势冲击和改变着人们的思想、工作、学习、生活、交际等领域。大学生是祖国未来的建设栋梁,只有掌握一定的电脑知识,才能很好地工作、学习。
1.2与时俱避。
随着电脑网络应用的全面展开,当今高校也把电脑网络技术充分融入了教育的整个过程,如现在CAJ课件代替了传统单纯的板书,很多学校还开设有远程教学、网上学习园地等,作为受教育的对象――大学生,充分利用电脑网络工具进行学习也成为必然。
1.3高校的电脑满足不了学生的需求。
高校普遍设有电子阅览室、计算机教学机房等,但数量和所配置的软件有限,且开放的时间也有严格的限制。随着高校招生规模的不断扩大,多数高校现有的电脑配置已远远满足不了学生的需求,因此,很多学生渴望拥有自己的电脑,实现专机专用。
1.4经济发展、电脑价格的下降、校园网的开通为电脑迁入学生宿舍提供了条件。
经济的发展带来了人们生活水平的提升,电脑的普及。电脑价格的下跌,以及校园网的开通方便了学生上网,这些都加快了电脑进入学生宿舍的步伐。
2.电脑进入学生宿舍的利弊分析
2.1大大改善了学生的学习条件和信息环境,给学生的学习和生活带来了方便。
网络不但开阔了大学生视野,给他们的学习、生活带来了很大的便利和乐趣,而且由于突破了时空的局限,进一步拓宽了学生与学校和老师交流的渠道。学生的意见、要求可以通过网络及时反映给学校、老师及管理部门,学校、老师又能通过网络及时将工作安排、解决办法反馈给学生,极大地克服了传统的信息不畅、消息不灵的被动局面。目前我校已建成教务管理系统,学生可以在网上查询每个学期或学年的成绩,进行学分计算、成绩打印,这样既大大减少了教务管理人员的负担,又给学生提供了极大的方便,一举两得。
2.2有利于资源共享,促进跨学科交流。
校园网开通后,学院的系部和各个行政处室都建设了相应的网页,方便学生及时了解学院的动态,开辟了天使论坛,学生在此论坛上可以根据不同的主题下帖子。另外,学院的每个专业都有一个讨论区,里面有最新的课件,学生可以和老师、同学共同探讨学习上遇到的问题,这种资源共享拓宽了学生的视野,提高了学生的就业竞争实力。
2.3对大学生心理素质的影响。
由于学生思维活跃,而且又远离家人,缺乏自律性,因此他们渴望交流自由。在虚拟的空间里人与人的交往不需要真实的姓名、身份、性别、年龄,人们不需要为所说的话、所做的事承担责任,学生可以在网上宣泄自己内心的快乐、烦恼、狐独、痛苦。但由于他们的价值观世界观尚未成熟,长期迷恋网上交友,一定程度上会弱化他们与真实世界的交往能力,严重的还会导致心理疾病,逐渐形成孤僻、沉默、不善于与别人沟通等性格。中学时代是一个人身心成长的关键时期,养成良好的学习、生活习惯至关重要。
近年来,大学生网上施骗抢劫的恶性案件时有报道,这些都不能不引起我们教育者的担忧与思考。
2.4对大学生身体素质的影响。
大学生正处于身心发育阶段,网上游戏或聊天时间过长必然会影响到休息与睡眠,很多学生甚至因上网不按时就餐长期坐于电脑前接受过多的电脑辐射,以及长期的坐姿不正导致出现健康问题。电脑有损学生视力。一些眼科专家认为,学生从早期开始,每天花大量时间连续盯着电脑屏幕,有可能引发与电脑相关的眼病。学生迷“网”易患失眠。另外,颈椎病的发病率越来越高且越来越年轻化与长时间的上网是分不开的。
3.管理好学生宿舍电脑的对策
从网络对学生的正、负面影响相比较,我们知道,网络的正面作用还是占据主导地位的,但其负面影响也越来越突出而尖锐。我们不能因为孩子使用剪刀剪破了手而不再让他们使用剪刀,同样不能因为网络中的一些负面影响而不让学生上网。我们要解决这些问题,发挥互联网对学生的积极作用,摒弃和遏制互联网对学生的负面影响,就要做好以下工作:
3.1建立完善相关管理制度。
没有规矩不成方圆,建立完善的管理制度有助于学校的统一与规范化管理,有助于学校良好秩序的维持。例如,为了加强学校中学生电脑的管理,可以制订一些如最迟关机时间、一般情况下的最长上网时间等相关管理制度;学校可以在晚上12点定时关闭网络等。
3.2加强网络道德宣传教育和正确舆论导向。
首先,加强对学生进行科学的世界观、人生观、价值观和道德观教育,培养他们健全的人格和高尚的道德情操。学校、教师要加强监管,要对学生进行正确的引导和教育,让学生在多元化的价值观体系下,学会鉴别,学会选择。其次,加强对学生的网络道德教育,提高学生的自我约束、自我保护能力。可以制定有针对性的《上网规则》来约束、规范学生上网;通过举办诸如“上网的利与弊”、“网聊无聊”等班际辩论,开展“网页设计大赛”,等等。这样既丰富了学生的课余生活,又让学生对网络有了更深层次的认识与思考。
3.3采取具体的技术措施进行信息选择,挡住信息垃圾。
除了在政策、法律上规范网络行为外,利用必要的技术手段也能在一定程度上达到过滤信息垃圾的目的。当前,最常用的技术是安装信息过滤软件。随着科学技术的飞速发展,更方便、更安全、更快捷的过滤软件会不断出现,到那时,信息垃圾就不会这么泛滥了。
3.4建立各层面的专门管理机构。
首先,可以成立由学生工作部、网络中心、团委、宿舍管理科、辅导员等组成的管理委员会;其次,可以成立由学生宿舍各社区工作人员组成的管理委员会;最后,可以充分发挥学生“自我教育、自我管理、自我服务”的作用,挑选一些有责任心、有组织能力的学生干部组成管理委员会。实行宏观与微观管理相结合,学校领导、教师严把学生网络开通的审批,学生公寓局域网的运行、维护,并制订相关的管理制度,同时各工作人员、学生干部监管相关制度的贯彻实施。
为了学生更好地成长,面对新的形势,高校学生工作管理者应积极深入探讨大学生电脑使用管理方法,引导学生正确、合理地使用电脑。学校要大力宣传电脑的积极作用,开展有益的电脑活动,引导“公寓电脑”朝着健康的方向发展,使学生把使用电脑的大部分时间用在学习和课外科技作品的开发上。此外,我们还要加强学生的思想教育,使学生深刻认识到电脑和网络的“双刃剑”性质,引导学生在不影响其他课程学习、精力允许的情况下,有计划、有步骤地学电脑、用电脑。
参考文献:
关键词：新技术；景观艺术设计；设计思维
虽然当今社会的新技术日益更新进步，但是这局限于技术层面，而在艺术，比如本论文涉及到的景观艺术层面上还有所欠缺，归根结底是缺乏将技术性和艺术性相融合的一种思维。信息时代的到来改变着人们的生活方式，也使景观艺术在这一背景之下面临着机遇和挑战。论文接下来将从新技术对景观艺术设计的影响以及其带来的利弊层面进行分析。
1简析新技术背景
伴随着社会经济和环境的改变与发展，景观艺术设计领域也从传统的园林艺术向现代化景观进行转变，在转变的过程中，新技术背景为景观艺术的转型与升级提供了新的战略机遇，更加多样化的形式与可供利用的技术手段不断更新着现代景观艺术设计思维。
1.1新技术
新技术的独特性就体现在第一个字上，所谓“新”强调了与以往传统技术的升级与创新，表现出与传统技术相比下新技术的优越性。新技术指的就是新的材料、结构和工作方法，并且以计算机网络的发展为依托，在景观艺术设计领域起到了显著的推动作用。
1.2社会各阶段的技术与景观艺术状况
工业社会前期，手工技术的景观形态是当时的主要内容，在这一时间段，技术手段与艺术想法比较完美地融合在了一起，园艺工作者的整体意识强烈，对细节了解充分，这使得景观艺术得到了整体性发展。工业革命之后，科学技术的作用逐渐在人们的工作和日常生活中显现出来，这一时期科技的发展为大工业生产带来了革命性的成果，尤其是在建筑领域，与之相辅相成的景观艺术也得到了相应的发展，但是单一化的艺术并不是主流，这让人们想要追求更加多样的艺术形式，景观艺术受到冲击。进入当今信息时代，网络技术的应用和现代通讯技术的发展又对社会上的不同领域产生了巨大的影响力，景观艺术的发展也在这个新技术背景之下被推进。西方国家的技术发展较我国早，所以我国在当今技术背景之下的景观艺术发展与西方的景观艺术设计轨迹具有相似性，对现代技术的应用也有我们可以借鉴的地方，但是应该立足我国国情，取其精华，中国的景观艺术设计应该有自己独特的风格。
2新技术带给景观艺术设计的影响
国家的社会制度、经济、文化等背景都会给那个时代下的艺术领域带来很大的影响，本篇论文以景观艺术设计为研究的对象，以新技术作为时代的背景，具体分析了新技术背带给景观艺术设计思维的影响。
2.1新技术背景的组成要素
新技术是一个比较难以界定的范畴，因为技术的形态会随着社会的发展而不断改变，但是我们可以总结出新技术背景的基本要素以供理解。新技术背景的基本要素兹列如下：①新技术是以网络信息和数字化概念为核心驱动力的新的技术形态，新技术的基础是计算机技术，传输方式更加丰富多样，信息处理和传输速度更加流畅快速；②新技术并不是一个独立的概念，它是由文字、图形、音频、视频等多种形式共同构成的组合型技术，技术含量较之前传统技术更高，新技术在各个方面的交流与互动性更强；③新技术的形态是随着社会的进步而不断发展的，所以其更新换代和创新性更强。
2.2新技术的优势
新技术的独特优势就表现在它的高效性、智能性和不可替代性，新技术的应用使得社会上的各领域工作的效率更高，不仅节省了社会资源的应用，而且针对一个行业或经济体而言，可以极大地减少其投入的成本。新技术的智能性使得各个领域的应用方式和形态以及呈现出来的成果具有更多样化的特点，更加新颖灵活。新技术的不可替代性是因为新技术的开发和使用必须具备相当高的专业性与技术性，一般的技术形态并不能满足新技术背景下的需求和应用条件，所以新技术在社会上的各个领域中的应用是具备绝对优势的。具体到景观艺术设计方面，新技术会在景观设计的结构与规划中发挥效用，而且其抽象性可以在景观设计完成之前得到景观艺术设计最后的整体性效果，这样就可以对其进行及时地调整，除此之外，新技术还可以是景观艺术设计的效果更加符合现代化社会下人们的审美需求，满足社会的需要。
2.3新技术对设计思维未来发展的影响
当今社会迅速发展，信息时代到来，新技术也随之取得了更多的突破性成果，它对景观艺术设计思维的影响力也不断增强，因此新技术被越来越广泛地应用到景观艺术设计之中，这使得景观艺术设计思维变得更加活跃开放，不仅仅是沿袭传统的景观设计精髓，景观设计师们的思维也逐渐向着更加全面发散的方向靠近，景观艺术设计的专业人士不必再受到传统艺术设计思维的限制，可以紧跟时展的潮流，设计出符合现代化甚至是后现代化的景观艺术作品。新技术背景之下不仅仅对解放景观艺术设计思维具有变革性的意义。同时对景观艺术设计过程中应用到的方法和技艺具有很大的推动作用，科学技术是第一生产力，上文提到了新技术的独特优势，在景观艺术的设计应用过程中，现代化的技术是景观艺术设计可以采取更加高效智能的手段，而不是像传统景观艺术设计一样停留在手工画图，人力操作的低级阶段，这同样是新技术背景对景观艺术设计带来的巨大影响。
3结束语
在信息革命之后，整个世界进入了信息化时代，应运而生的新技术在社会上的各个领域带来了不同程度的影响力，上述论文以景观艺术设计为例，阐述了新技术下景观艺术设计思维的变革，思维的进步是艺术进步的第一步也是最重要的环节。同时，新技术还给景观艺术设计的过程带来了更加先进的实施方式，这也给景观艺术设计提供了新的发展潜力。当然，科学技术的发展是一把双刃剑，新技术的发展在给景观艺术设计带来众多积极影响的同时也会带来一些弊端，只是就现在而言新技术带来的影响是利大于弊的，但是我们仍然要防患于未然，正视新技术背景对景观艺术设计的影响，取其精华，去其糟粕，只有这样才能让新技术的进步为景观艺术设计带来更多的福音。
参考文献：
[1]林挺.新技术背景下的景观艺术设计思维初探[D].江南大学,2009.
[2]麦克•巴特尔梅,庄佳栋.风景园林中的设计思维[J].中国园林,2015,(2):61-64.
[3]张瑞睿.现代景观设计中的系统化构建——论“点—线—面”的思维模式培养[J].美术大观,2012,(10):168-168.
关键词：模拟，数字，制播一体，硬盘播出
阜阳电视台于1987年建台，在阜阳电视台电视事业发展的近20年历程中，播出系统经历了手动播出到自动模拟播出，直至现在数字化硬盘播出的三个发展过程，这也充分反映出阜阳电视台事业建设在这20年中取得了长足进步，阜阳电视台的发展同世界的电视事业发展和电视科技的更新保持同步发展的步伐。
一、手动播出系统
建台初期由于电视事业的发展处于起步阶段，播出与发射同在一个机房，条件简陋，播控不成系统，录像机信号给一台8选1切换器，切换器输出给发射机（图一），中间再串接一台字幕机；录像机信号还不能在场逆程切换，播出信号切换瞬间画面常发生不同步现象，录像机格式也很简单，有VO-5630和VHS大1/2两种格式，信号质量也很差，节目播出完全是手工操作，播出人员根据节目单将要播出的磁带放入录像机，找好片头，看到上一个节目就要结束了，手动切出，由于播出人员始终处于精神紧张状态，难免会出现播出彩条或卡掉片尾的情况，操作失误而出现播出差错时有发生。
（图一）
二、自动播出系统
随着播出节目时间的延长，节目播出量的加大，磁带量也随之增加，播出切换的频度加大，人为播出失误增加，为了克服手动播出造成的差错，我台于2000年4月对播出系统进行改造，购买了北京博视威公司的自动播出系统，这套系统采用日本进口的NEC公司的MA-1500自动播出切换台，采用工业控制机控制系统，软件采用Windows95操作系统，增加了系统的可靠性，汉化播出软件界面友好，切换方式多样灵活，可操作性强，同时增加了原系统所没有的计算机与录像机的对话功能，增加了系统报警播出提示功能，遥控采用RS-422控制接口，设备便于维护，系统保障得到了较大的提高，系统比原来的系统还增加了帧同步机、视音频跳线盘、键信号及16×1应急切换器等保障安全播出的设备（图二）。
采用自动播出设备后，启动录像机、切换饮音视频开关这些规律性、精确性、即时性的操作都由计算机完成，使播出线上的劳动强度大大降低，播出人员只需把片头找好，一切都由播控台控制自动播出；自动播控系统的引进大大提高了我台播出的质量，工作的可靠性、稳定性的到很大提高，播出的人为失误也大大减少，使我台的事业发展又上了一个台阶。
（图二）
三、数字硬盘播出系统
自从2000年4月自动播出系统正常运作以来，自办节目的播出时间不断增加，每天的播出时间达35小时，其中用录像机播出的时间为34小时，两套节目每天播放录像带上百盘次，频繁的启动，长时间的运行给录像机造成很大的压力，录像机时常出现不走带、轧带、播放中自停现象，由录像机故障引起的播出事故在不断增加，电视台对设备的维修费用也在逐年增加，为了杜绝播出安全事故的发生和减少录像机的磨损，同时随着电视数字新技术的发展，电视信号编码、压缩技术的突破，使得系统性能价格比提高，我们认为硬盘服务器播出系统上播出线的时机已经成熟。论文格式。
我台即着手对自动播出系统的数字化技术改造调研，进行资料收集，技术方案的论证工作，决定将硬盘服务器引入播出系统当中，虽然进口视频服务器性能优越、稳定性强，但价格较贵，由于资金原因我台只对国产厂家进行考察，并对以下几家典型硬盘服务器自动播出系统进行了比较及选型。
（1）格非公司的MagiStream服务器
格非公司的MagiStream是一款将MPEG-2编码器、解码器结合为一体的多通道视音频服务器，主要用于电视台的播出系统或在演播室用作硬盘录像机。MagiStream视频服务器采用WIN2000作为操作系统，具有开放式软硬件平台和标准接口协议，系统稳定可靠，并可以与当前主流的非线性节目制作、编辑网络互联，符合电视台数字化、网络化和多频道节目共享的发展要求，满足电视台对制、播一体化的要求。MagiStream视频服务器采用格非设计的高集成度MPEG-2 Codec主板和RAID5磁盘阵列，充分保证服务器运行稳定。全面支持标准MPEG-2压缩格式，如MPEG-2 MP@ML，1Mbps~15Mbps码率以及MPEG-2 4:2:2P@ML，10Mbps~50Mbps码率。论文格式。MagiStream视频服务器最多支持4个通道的编码/回放，同时提供5个通道的I/O，每个I/O可根据用户的要求进行配置。MagiStream视频服务器内置1G光纤Ethernet网络接口和100MEthernet网络接口，具有强大、方便的联网功能。目前，MagiStream视频服务器已在国内一些省市级电视台播出系统中得到应用。
（2）合肥励图 服务器
精灵ClipStudio硬盘播出系统,基于广播级视音频MPEG2编解码卡，自主开发单通道视频服务器，实现电视台数字化、网络化硬盘播出系统。系统可实现多频道全硬盘播出、盘带混合播出，可与非编制作网络系统组成制播一体网，也可实现节目的自动收录、节目编辑合成及DVD刻录资料存储等。
精灵ClipS单通道视频服务器，硬件选用高档次服务器级主机，高速SCSI硬盘，RAID5冗余，广播级MPEG-2视音频编解码卡。操作系统采用先进的中文Windows 2000平台。
（3）芜湖天虹银河600六通道视频服务器
'银河-60'银河-600'采用高档工控机箱及嵌入式操作系统，并采用RAID硬盘阵列，工作安全稳定。编解码硬件模块全部采用进口部件，指标高、可靠性好。6个输入/输出通道及大容量硬盘设计，特别适合于多频道的使用。灵活的外部控制接口，可与各种外部设备配接，也可与各类自动播出系统配接。'银河-600'可内置100/1000M或1M光纤Enterent网络接口,可与各类非编网络联网,实现制播一体化.
'银河-600'软件功能强大,与天虹公司的上载工作站、审片工作站、编辑工作站、播出控制工作站配合使用，可以构建完备的全硬盘播出系统或盘带混合播出系统。
经过反复比较各家公司的设计方案，结合我台的实际，从安全性、先进性、运行成本、软件设计等方面权衡利弊，最后选择了格非公司的产品。
对播出系统的数字化改造首先将硬盘服务器作为播出系统的中心设备，充分利用原有设备的基础上进行；现阶段，我台从工作流程到技术成熟程度等还不能满足全硬盘播出的要求，所以还要录像带和硬盘混合播出，既符合数字化发展方向，又兼顾到模拟设备平稳地向数字设备过渡，这样既保证安全播出又经济安全。论文格式。
主备硬盘服务器分别取代原系统中的两台录像机，原MA－1500主控切换系统、应急切换系统、同步系统、字幕时钟键控系统、技术监测系统和音频系统等构成保持不动（图三）。
（图三）
四、制播实现一体化
2008年我台对制作系统进行了改造，具备了和播出系统联网的可能性，我台自行设计、安装，在新闻制作网和硬盘播出网之间建立一个高速的双千兆网卡的FTP服务器，此服务器作为新闻制作网的网关，新闻制作网可以把制作好的25M码流的AVI信号节目转码为8M的MPEG-2信号，并通过转码服务器和FTP协议提交给FTP服务器，硬盘播出系统的上载工作站通过FTP登陆的方式访问FTP服务器，通过格非的上载软件直接调用、上传至播出服务器，然后进行打点后播出，实现了直播一体的网络系统。（如图四）
图4
五、我台播控数字化发展方向
随着数字电视技术的发展，我台的数字化改造在制作、播出一体化方面已基本完成，但向全台网络化方向发展还有一段路要走。
播出的数字化节目不能存储，转化后的数字节目播出后白白的删除，不能进行数字化存储实在可惜。
我台数字化改造方案随着网络技术的发展，相信不久，围绕硬盘播出的一个成熟的数字化制、播、存的改造方案，将会付诸实现。数字化改造的过程确实是一项系统工程。其中首要的是保证播出各项功能的完善且具有确实的安全、可靠性保障。技术设备在科学性、先进性走上一个新台阶的同时，各种规范化管理和播出中心周边系统接口、传送、协调等等，又给我们提出了更高的要求。这就是说，数字化不仅仅是一个设备数字化了的问题，即在数字化的链路中，有机地将摄、录、编、播、发等不同功能的单元联系在一起，使之成为一个统一的有机体并发挥其最大的效能，播出过程做到既经济又安全，这是检验数字化改造成败的标准。数字全硬盘计算机播控系统的完成，建成制播一体网是数字化改造的第一步，数字媒体资产管理、无带化是阜阳电视台未来事业发展规划，我们盼望着一个崭新的、高质量的数字化自动化播出系统展现在我们面前。
参考书目：
杨瑞生《电视播出系统的数字化进程》
刘亚平《沈阳电视台数字播控系统介绍》
石 虎《电视台制播存一体化整体架构及设计特点》
杨瑞生 左建平 万健 柯翰冰《武汉电视台播控系统的演变及当前数字化改造的思考》
一、评卷情景扫描
1.阅卷特点
①阅卷时间短
阅卷老师平均停留在每份试卷上的时间不到1分钟，一般是“S”型目光扫描试卷，标题、开头、段首句、结尾等处是阅卷老师目光的聚焦点。
②重考生卷面
喜欢整洁的卷面、美观的字体，是阅卷老师的共同心理特点。尽管每年阅卷评卷专家组都会反复强调，评卷老师不能因为考生字体不好，扣作文分，但受主观上“爱美”倾向的影响，这点总是难以消除。
③关注两大版
每份高考作文在扫描后电脑的成图一般会出现三个版面，第一版、第三版最容易成为阅卷老师重点审读的区域。
2.阅卷方式
从全国作文阅卷基本情况来看，每位老师在评阅作文时，大致都是按照“内容”“表达”“发展”三项分别打分，每项满分均为20分。
实行网上阅卷后，每一份作文的评阅至少会有两位老师分别打出分数，如果两份试卷的分值相差不超过7分，则电脑会取一个平均值作为该试卷的最终分数；如果相差超过7分，则会由第三位老师再打分，取分值相近的两个得分的平均值；如果3位老师打出的分数相差均超过7分（争议卷），则会交由阅卷小组的组长，经讨论后，最终评定。
3.评分要点
①立意是基础
基础等级分为“内容”“表达”两大项。内容项主要指立意、材料，而立意是评卷老师首先关注的，如果文章立意出现偏差，便会认定为文章的“硬伤”。“不符合题意”的作文，发展等级不超过12分，表达与特征分（发展等级分）均不得超过12分，即如果立意不合要求，文章总分一般是在36分以下。
②语言是关键
作文重表达，在“符合题意”的基础上，语言表达是得分关键。善用比喻、排比、拟人等修辞手法， 恰当引述名言、警句，合理安排长、短句，富有节奏感、韵律性的语言，会在发展等级上为文章增分。
下面两种情况归入低档：
一是语句不通顺。语句不通，病句迭出，表意晦涩、含混。二是语言形式选择混乱。文白夹杂或文中夹杂过多英语词句、网络用语等，破坏文章的语言风格。
③材料求对应
材料与观点基本性质的对应，是阅卷老师对考生使用材料是否恰当的最基本要求。如果出现材料与观点不对应的情况，会在内容项中扣分，同时发展等级分也会降下来。如2014年某考区提供的样卷，一考生在《合作再到共赢》的标题之下，用许多笔墨写某企业家长相奇丑，“观点”与“材料”缺乏联系性，在内容项只得11分，总分33分。
④结构求清晰
结构清晰的文章，眉清目秀，观之可赏。相反，结构不完整，如全篇没有结尾段，段落“观点+例子”等，都会因结构的残缺而扣分。
4.其他
①明确文体，要求学生作文有一定的文体感，如记叙文，突出描述性；议论文，突出论述性。但是，不死扣文体，如议论文的散文化，是当前考生作文的一种趋向，不认定为文体不明。
②自拟标题，凡是没有标题的文章，扣除2分。
③字数，400―800字之间，正常判分，每少50个字，扣1分。不足400字的，只判一个总分。诗歌按行计算，写到800字行为止。
④写词的，交专家组裁定。
二、阅卷教师建议
1.紧扣题意
行文中要多次扣题，标题作文的标题、新材料作文的材料关键词等在考场作文中要多次出现，至少要有三次：开头三句话中，应点一次，结尾回扣一次，中间至少扣题一次。几次扣题，事实上既是在不断地提醒自己不要跑题，也是给评卷老师的“题意告白”。
2.精心拟题
材料作文，标题应当着眼于吸引阅者的眼球。一要使标题成为简洁的观点，而不仅是议论的范围，如“合作”是议论范围，“学会合作，追求双赢”就是观点；二是在标题中引入比喻、对偶、拟人等修辞手法，追求形象化，如“引合作水，浇双赢花”；三是引用、化用名言，体现文化韵味，如“守规矩，成方圆”。
3.开头出彩
开头是阅卷老师审阅的重点，考生在这里应注意两点：一是开门见山，亮明切合材料的观点，可以简明地引述材料，但切忌照抄原文。二是展示自己的文采，如引用、化用、排比、比喻等修辞纷呈叠见，让阅卷老师眼亮、心动。
4.层次清晰
安排清晰的层次，让阅卷老师一目了然。
记叙文，按照起因、开端、经过、结果四大部分，安排层次。
议论文，按照提出问题、分析问题、解决问题的大思路安排层次。“分析问题”是文章的主体，最好分段操作，通常的写法是安排几个分论点。
5.打造精段
文章要想在发展等级多得分，必须以精彩段落为支撑。
记叙文，打造情景交融的景物描写段、人物行为的精细描写段，以情动人，凭细出彩。
议论文，打造三种精段，一是严谨段，即“观点+事例、名言+分析”的结构严谨的段落；二是修辞段，即比喻、排比融为一体，形象与气势兼备，文采飞扬的段落；三是丰富段落内容，即事例、名言，以排比出之，论据成系列，材料丰富的段落；四是对比段，即段中论据形成鲜明对比，论证有力的段落。
6.带露折花
高考作文的选材，要追求鲜活、新颖、富有时代气息、体现时代精神。
7.铸炼整句
整句可以给阅卷者以结构匀称、语脉贯通，气势恢弘的语言美感。铸炼整句要注意：结构要匀整；要有层次感；意蕴要丰厚。
高职教育是为企事业单位培养高素质技能型人才，在国家的大力扶持下，高职教育发展迅速，但目前高职院校培养出的学生不符合企业的要求，存在企业严重匮乏高素质技能人才现象，也导致了高职院校得不到社会的认可。
一、目前高职教师职称评定政策与方法的利弊分析
（1）师风师德计分标准不严。在教师的职称评审过程中，师风师德应是衡量一个教师对学生的思想政治、综合素质的教育业绩，具体表现为对社会影响比较大的先进事迹，在教育教学方面比较突出的事迹，在科研方面取得重大突破的先进事迹等，但目前高职教师职称评审过程中，这方面的计分标准有点宽松，让大多数人钻了空子，一是人为美化，没有先进事迹的老师也美化虚构了很多先进事迹；二是媒体报道把关不严，没有把握好是否受到表彰奖奖励或在校园甚至社会产生较大反响的关。（2）没有突出技能主体地位。高职院校以培养高素质技能型人才为目标，但目前我国对高职院校教师技能没有专门的考核制度与考核标准，在高职教师职称评审过程中，虽从双师型教师、指导学生技能竞赛、教师作品或产品参展参赛上有所考虑，但比重过低，没有突出技能主体地位，在计算双师型教师资格量化分时也比较随意。（3）教育教学量化计分偏向理论研究。高职院校教师职称评审过程中，教育教学的量化计分本应突出教学成效，但根据实际情况，教学成效不完全掌控在某一个教师身上，因素很多，很难去确定，很难去衡量，然而目前高职教师职称评审过程中，教育教学量化计分偏向理论研究，比如对教研教改课题、教研教改论文看得很重，没有突出学科建设、专业建设、课程建设，实验实训装备研制，甚至在实际评审操作过程中忽略了一些教师确实为专业建设、课程建设、实验实训装备研制而做出的项献与成绩。（4）科研量化没有打假措施。教师职称评审过程中，科研量化是衡量一个教师的理论研究与应用技术研究水平，目前社会环境下，如果没有打假措施，无法比较出教师间理论研究与应用技术研究水平的高低，这为某些人员留下了投机取巧的空隙，甚至在高职教师职称评审过程中，评审组织及评审专家对某些教师在短时间内发表大量论文或成功申报大量专利的现象也不质疑，这对推动高职院校内涵建设是一个严重的打击。
二、以高职教师职称评定来推动高职院校内涵建设的措施
（1）实行高职教师专业技能标准化考试。高职院校既然以培养高素质技能型人才为目标，那么在高职教师职称评审过程中也应突出专业技能的主体地位，只有教师专业技能提高了，才能培养出符合企业要求的技能型人才。在高职院校教师职称进级过程中，如果实行专业技能标准化考试，每进一级，先必须通过相应等级的技能标准化考试，这将会在高职校园内形成一种重视专业技能的氛围，也就大大提升了高职院校专业技能教学水平。（2）高职院校科研应侧重于应用技术，制定并实施严力的打假制度与措施。高职院校是培养技术技能型人才，教师可以做理论研究，但更应侧重于应用技术研究，在其职称评审过程中也是如些。党和政府已经意识到校园腐败问题，在职称评审过程中，打假制度不严，措施不得力，这不仅影响高职院校内涵建设，对以科学技术、技术技能提高产品质量，推动国民经济内涵发展也是一个致命的打击。在职称评审过程中，对参评对象科研成果造假，对评审专家不质疑科研造假的要有相应的处罚制度及具体的实施方案。（3）建立网络公开化评审平台。建立网络公开化评审平台，按专业建立评审群组，每个参评对象按专业群组把相关佐证材料上传到公共评审平台中，一方面可提高评审的透明度，增强公平公正，另一方面是有利于激励高职教师的发展，促进高职院校内涵建设。（4）提高高职教师基础工资，拉大职称等级之间的工资差距。提高高职教师基础工资，拉大职称等级之间的工资差距，这不仅有利于高职院校引进优秀人才，也会无形中提高高职院校内部反腐与打击学术造假的意识，以便形成良性循环，推动高职院校内涵式发展。
高职院校只有内涵式发展才能服务于企业，才能推动国民经济的发展，高职教师职称评审过程中，突出技能主体地位，制订科学、严力的学术打假制度与具体措施，是引导高职院校内涵式发展的致关重要因素，既需要政府的宏观政策约束和引导，也需提高全民的监督意思，特别是高职院校教职员工的认识意识和自觉尊守意识。
作者:刘理云 单位:娄底职业技术学院机电工程学院
参考文献
[1]李忠华.高职院校内涵式发展过程中的主要矛盾及对策[J].职教论坛.2004.10
[2]赵岩铁,赵磊.关于高职院校内涵式发展的思考[J].职业技术.2011.05
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内 容 摘 要
本文是在网络经济发展下，根据房地产业自身特质，针对其投资大，专业问题多，地域局限性大等问题，结合当前互联网营销模式和房地产业的特性，现状，发展前景的研究分析，总结评价了当前房地产网络营销的类型、利弊、机会、威胁，通过对传统营销手段和网络营销的整合，以西溪晴雪为案例，通过大量文献资料与网络资源的利用，结合当前杭州市场的主要情况，以4P营销为前提，4R营销的改进，提出了概念病毒、样板房全景展示、搜索引擎营销及公共关系营销的创新网络营销解决方案，并利用WEB 3.0，引入新型流量监测工具，以西溪晴雪为案例提出完整创新的针对房地产业的网络营销解决方案和具体实施，取得了同类楼盘中明显较好的效果。
关键词：房地产、网络营销解决方案、整合营销
ABSTRACT
This article summarizes and evaluates the varieties, advantages and disadvantages of current real estate network marketing under the framework of network economy. According to the real estate’s own characteristics, such as large investment, professional problems, geographical limitations, the article also combines the current real estate network marketing models with the research and analysis of real estate’s features, status and the developing prospect. Through consulting lots of literatures and internet resources, with Xixi Qingxue as an example, the article puts forward an integral and original real estate network marketing model based on the situations of Hangzhou market， premise with 4P marketing and improvements with 4R marketing, we propose the concept of viruses, model room panoramic display, search engine marketing and public relations marketing marketing of innovative network solutions, and use WEB 3.0, introduct the Using Traffic Monitoring Tools ，which combines the traditional marketing method and network marketing. This model has enabled Xixi Qingxue to gain good marketing achievements.
Key words: real estate industry, solution of network marketing,integrated marketing
正文目录
第一章 引言 1
第一节 研究的背景 1
第二节 选题意义 1
第二章 房地产市场概述 3
第一节 全国房地产市场情况 3
第二节 杭州地产市场的特色 4
第三节 杭州房地产业的未来趋势 4
一．中小户型将成主流 4
二、中间态写字楼撑起八分天下 5
三、杭州周边房地产继续火爆 5
第四节 传统房地产营销的手段 5
第三章 房地产的互联网营销现状 6
第一节 房地产网络营销的概述 6
一、网络营销的定义 6
二、房地产网络营销特点 6
三、房地产网络营销的SWOT分析 7
第四章 西溪晴雪网络营销解决方案 10
第一节 西溪晴雪网络营销的环境分析 10
一、西溪晴雪的项目分析 10
二、市场状况分析 10
第二节 西溪晴雪网络营销策略的设计 11
一、4P营销的运用 11
二、4R营销 13
第三节 创新的西溪晴雪楼盘的网络营销方案实施 16
一、楼盘网络营销整改方案 16
二、概念病毒 17
三、样板房全景展示 18
四、引入新型流量统计监测软件 18
五、搜索引擎营销 18
六、公共关系营销的运用 20
第四节 雅戈尔.西溪晴雪的网络营销效果统计 21
第五章 结束语 22
【参考文献】 23
致 谢 24
封 底 25
第一章 引言
第一节 研究的背景
随着新经济的不断发展, 网络的重要作用逐渐显现出来。网上交易的实现大大降低了市场成本,越来越多的传统行业认识到了自己面临的巨大挑战, 越来越多的企业认识到经营管理模式必须发生一场彻底变革。房地产业也不例外。
杭州作为全国电子商务的领航城市，在网络营销这一块尤为重要，马云的出现使房地产开发商们看到了网络的商机，而要想站稳脚肯，你面临的挑战也很多，能否承受各方面的压力，取决于你做了多少，做的怎么样，从而使得我们必须更好的理解网络营销，更好的利用网络营销。
第二节 选题意义
据CNNIC）了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2009年12月，我国网民规模已达3.84亿，其中农村网民达到1.07亿，同比增长26.3%，占整体网民的27.8%。由于3G牌照的颁发，手机上 网用户飞速发展，2009年一年内增加了1.2亿，已达到2.33亿人。（如图1-1）中国网民规模依然保持快速增长之势。（如图1-2)与2008年相比，中国网民年龄结构更为优化，网民的年龄结构更加均衡。30岁以上年龄段人群占比攀升，整体占到网民的38.6%。这部分人群更为成熟，消费能力较强，是互联网经济发展的重要用户群。
图1-1 2000-2009年中国网民规模与增长率
（源自：CNNIC第25次中国互联网状况统计报告）
图1-2 2008-2009年网民年龄结构对比
（源自：CNNIC第25次中国互联网状况统计报告）
与此同时，房地产市场也在不断火热持续升温中。按照国际一般标准, 在人均国内生产总值达到15000美元之前, 住宅产业都处于高速增长到稳定增长期, 社科院蓝皮书指出2010年人均国产总值将超过4000美元, 这就意味着我国房地产行业的发展空间巨大。中国加入WTO以来, 从需求拉动方面来看、大量外资企业的进人,必然会对我国城市写字楼和商品房产生很大需 求 。因此，从1999年开始，中国的房地产市场开始一片火红的迹象，虽然在2005年，以及2008年底遇到了一个低迷期，但是从总体及长远来看，房地产市场前景依然良好。
本文是本人根据房地产业自身特质，针对其投资大，专业问题多，地域局限性大等问题，结合当前互联网营销模式和房地产业的特性，现状，发展前景的研究分析，总结评价了当前房地产网络营销的类型、利弊，通过对传统营销手段和网络营销的整合，以西溪晴雪为案例，结合当前杭州市场的主要情况提出了完整创新的针对房地产业的网络营销解决方案和具体实施，这也是本文的意义所在。
第二章 房地产市场概述
第一节 全国房地产市场情况
1998年-2007年中国商品房销售面积和销售额平均每年增长24.3%，销量年均增长 33.2%，上述分析数据反映了中国住宅市场的钢性需求，所以造成中国近几年住宅市场强劲的市场需求，形成房价持续上涨的局面。中国城市化率的增长，农村人口大量进入城市，城市居民居住需求是中国住宅市场的发展动力。一个国家的城市化率达到70%以上，进入发达国家的水平，城市与农村的结构基本平衡。我们从上述分析中得出，中国房地产市场蕴藏着巨大的需求空间，至少还有十年以上的快速发展期 。
但在2008年，中国房地产市场全面萎缩，房地产交易量和房价齐跌。2008年全年总计商品房销售面积下跌19.7%，销售额下跌20.1%，十年来首次出现年度房价下跌。但是，房地产市场在一段时期内的降温，并不是真正意义上的萧条。这与一些人的对该市场的悲观预期不完全相同。从根本上来说，即使楼市保持持续发展的势头，价格的一度降低也在情理之中。无论楼盘直接出于房产商之手，还是出于炒房者之手，它最终还是要由消费者来接手。而房价到底有多高，则取决于使用者的支付能力。离开了后者的支撑，房价就成了无源之水，无本之木。而最近几年房价的持续攀升，已然严重偏离了消费者的实际支付能力。一般老百姓劳碌一生，其收入也就是仅够购买一所普通住宅而已，“房奴”一词是对他们的一种非常形象和略带苦涩的称谓。甚至有房地产商宣称就是要给富人盖房子，所以房价这么高不值得大惊小怪。但是，如果一般家庭都买不起房子的话，中国真正的富人能有多少呢？可以说，房价下跌并不是房地产市场的萎缩，而是价格从之前严重高估到趋于合理，是一种价值回归 。
的确，从2009年初开始，房市的火爆现象又开始抬头，不少地方出现了排队买房的迹象，但是却与以前的投资过热情况不同，这次多以小户型为主，也就是说，现在的购房需求为刚性需求的激发，与以往的炒房不一样了。
第二节 杭州地产市场的特色
由于房地产区域性差异大，因此虽然全国房地产行业的整体趋势大致一致，但是，每个城市都有自己的特色，杭州房地产市场的本土特色也十分明显。综合来讲，杭州房地产行业有以下特点：
杭州作为著名的风景旅游城市，凭借独特的秀丽山水，千百年来为人们仰慕不已，人们在观赏西湖美景的同时，一种“住在杭州”的愿望，便会从心底油然而生。而杭州独特的地理优势和创业环境更是吸引着越来越多有能力的购房者。随着市政府“住在杭州”战略的推行，将能更多、更好地吸引有意在杭州置房、创业的外地人士。
在杭州的房地产行业有一个很奇怪的地段热，豪宅热现象，喜欢的西湖的风景名胜以及黄龙周边交通周转地段，房价纵然很高，却还是出现了抢房现象，而为了保障居民住房出台的杭州别墅政策，更是让别墅市场出现了有价无市的尴尬局面，这也反映了杭州市民的生活水平已经达到了相当高的程度。同时随着房价的不断上涨，不少人把房地产投资重点从普通的居民住房转向了豪宅，因为他们认为能买的起豪宅的人在选房方面更注重的是豪宅有多豪，这样使得豪宅更具有升值空间，而开发商们也纷纷注意到了这一点，来分一杯美羹。
杭州是个竞争激烈的城市，在杭州，楼市可以分为两极：一是开盘即取得较好成绩，例如泊林公寓、中凯东方红街、玉兰公寓均属此列；二是开盘即遭重创，例如南北西岸、现代景苑、云龙十一景。这两类开盘销售效果的出现并不是偶然的，从策略上讲，六个楼盘均是比当时预期低价开盘，但效果决然不同，主要是先行动与后行动的区别，前者最开始行动，得到的效果比较明显，而后行动的由于市场上已经得到老百姓的预期效果并不明显。更重要的一点是房子的质量问题已经其配套设施，万科房产正是一个很好的反面教材。
第三节 杭州房地产业的未来趋势
随着人们消费水平的提高、继“房奴”一词的不段升温后的80后“孩奴”，以及城府出台的一系列政策，结合前几个月市场的反应，杭州房地产行业的未来发展趋势大致如此：
一．中小户型将成主流
杭州市统计局城调队在不久前举行的市第十届房交会期间调查问卷显示：从住房面积选择上看，以80－120平方米为主。在调查中，选择80－100平方米有38.9％；选择100－120平方米有30.8％；选择120平方米以上有11.2％；选择80平方米以下仅19.1％。购房者面积选择以80－120平方米为主导，占全部被调查者的69.7％。而去年四月份的调查资料显示：面积在80平方米以下的户型最受欢迎，有47.2％的调查者选择此类面积，而100平方米以上的大面积选择比例较小，只占5.8％。可见，居民住房需求有较大的潜力。
二、中间态写字楼撑起八分天下
虽然一直以来都有“住宅是铜、商铺是银、写字楼是金”这样的投资理念，但杭州的写字楼市场却处在一种不温不火的状态。住宅实在租不出去，大不了自己住，怎么说也不浪费。而对于写字楼，由于标的大，而且许多人觉得要想租出去恐怕并不方便，所以对于写字楼，大家多少有些敬而远之的意思。然而就杭州的经济发展速度以及新的房贷政策的出台，这一现象将会有所改变，对写字楼的投资也将越来越多。同时中小户型的推出受到广大买房者的青睐，不管是实用性还是升值空间都远远大于单身公寓，这就使得单身公寓逐渐淡出市场。
三、杭州周边房地产继续火爆
随着杭州市区黄金地段的减少，不少人把投资目光转向了杭州周边的滨江，下少，余杭，萧山等地，而人们生活水平的提高 以及80后“孩奴”现象的升温，加上目前购房者一半以上年龄是40岁以下，学区房更是抢手，而杭州 市区学区房的饱和更是趋势他们把目标转向了周边地区，滨江下沙更是其中的佼佼者，不仅靠近学校，而且房价普遍比市区各地段低，对于开发形式良好的杭州周边地区，房价升值空间很大，不少炒房者也把他们的投资方向从市区转向周边地区。
第四节 传统房地产营销的手段
目前，全国各地的房地产发展都处于期，人们对房地产的需求较大，对于各大房地产商，这无疑是个好消息；但是，由于房地产市场通过近几年的发展，已经开始转向买方市场，并且，随着市场前景和行业利润的看好，越来越多开发商进入了房地产领域，得力、太平鸟、华茂等大型企业都开始进军房地产业，而很多民间小的投资者，也开始争取在这个市场里分一杯羹。所以，根据目前的市场状况，各大开发商更加注重营销手段，虽然新的营销手段在逐渐进入开发商的视野，但是目前使用最多的还是传统营销手段：1、人员推销。2、广告。3、零首付。4、卖点梳理。5、房展会。6、精装修。7、评奖。
第三章 房地产的互联网营销现状
第一节 房地产网络营销的概述
一、网络营销的定义
网络营销是企业整体战略的一个组成部分，是为了实现企业总体经营目标，营造网上经营环境，实施各种营销策略，最大限度的满足顾客需求，达到开拓市场，增加盈利能力，实现企业市场目标的过程，这已定义包括以下几方面的含义：
（一）网络营销必须有现在信息技术作支持。
（二）网络营销必须有一个完整的业务流程。这一点很重要，如果缺少某个环节，往往会事倍功半。
（三）网络营销实现了高效互动。
（四）网络营销降低了流通成本，增加了产品价值 。
二、房地产网络营销特点
房地产网络营销是利用计算机网络技术，现代通讯技术以及数字交互式媒介平台进行房地产网络营销活动。概括地说，房地产网络营销主要有四个特点。
（一） 双向的交流与选择。
房地产网络营销与传统营销相比，最大的特点在于其本质上是一种互动营销，其信息流向是双向而并非单向的。即楼盘的开发商利用互联网，通过对采购平台、广告平台、销售平台、信息平台、交流平台以及管理平台的架设，分别与供应商、目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。互联网几乎无限的信息容量可以容纳不同开发商针对不同消费者的差异化房地产信息，能够较好地适应房地产消费者的选择性。就单个开发商而言，其推出的房地产商品在网络上可以即时获得消费者的反馈，并针对消费者的口味加以改进。
（二） 实现了三维空间的沟通。
借助于现代化的网络信息平台，克服了时空对房地产营销相关各方制约性，拉近了营销各方的距离，使超越时空的房地产营销成为可能。
（三） 增强了市场信息的双向透明度。
利用房地产企业网站和专业网站，开发商将企业信息、产品信息、附加服务信息、价格信息、中介信息在网上，为房地产消费者及时获得相关信息提供了保障，同时房地产消费者也可以把自己的支付能力、产品偏好、购买价格定位等信息挂在网上与开发商进行交流，便于开发商掌握真实的消费者需求。
（四） 以数据库作为营销工具。
开发商把自己与潜在顾客发生的每一次联系所获得的信息包括潜在购买数量、价格、区位、时间、特定需求及家庭成员等记录在案，建立顾客数据库，根据数据库进行市场调查与预测，选择合适的营销策略 。
三、房地产网络营销的SWOT分析
房地产网络营销由于其介质自身的特点，所以使其拥有了一些其他媒体无法比拟的优势，但同时也具备了一些先天的缺陷。
房地产网络营销具有以下七大优势（Superiority）：
（一）有较为确定的目标消费群，营销的命中率高
传统的媒介虽然目标消费群大，但是年龄段不同，而网络营销的主要目标消费群年龄在20-40，这些人不但消费消费能力强，而且更好的接受网络营销，大大的增加了营销的命中率。
（二）成本投入低
广告投入对于一个企业很重要，央视黄金段的广告更是天价，短短几秒钟可能就要几百万甚至上千万，而一般网站首页顶端旗帜广告价格不会超过十万，再加上网页的浏览量大大高于传统广告，而且随着房地产项目的不断开发，报纸上房地产广告正日渐增多，人们对每个广告的关注度日益下降。
由此可见，网络广告与传统广告相比，不单止高效，而且低价。
（三）多媒体展示
传统的媒体表现手法单一，信息也是单向流动，而网络媒体则通过网络，运用三维展示、电子地图、语音解说等技术向购房者展示项目的所有信息，而且不受时间地域的限制，而网上大信息量的提供，就能让购房者在家也能看到所关心的信息，从而大大提高了看房的现场成交率，也相应降低了售楼现场的运作成本。
（四）主动性与互动性强
与传统营销相比，网络营销更强调互动式的信息交流，通过BBS提问并及时得到解答，房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流，大大提高了营销过程中消费者的地位。企业也可以通过有效的沟通，充分了解消费者的需求，树立企业及产品在消费者心目中的地位。有的网站或网页还进行了链接，为购房者提供及时的购房、贷款方面的法律咨询。
（五）效果易于测量
传统的营销结果难以测量，而网络营销则可以通过流量监测软件得到统计结果。
（六）定向性强
它可以按照购房者的具体IP地址、地理区域、城市等进行精确定向，亦可以按照时间、计算机平台或浏览器类型进行定向。
（七）快捷性
网络信息的传播具有快捷性，而且不受低于时间限制，效率极高。
网络营销的优点虽然突出，但就现阶段而言，仍存在以下的缺陷（Defect）：
（一）硬件设施的制约
我国网络尚处于起步和发展阶段，基础设施差、技术软件落后、缺乏网络安全保护措施，且网络营销人员人才短缺也制约着网络营销的发展。
（二）机制缺乏信任感
由于房地产的价值很大，人们不可能鼠标一点就完成这笔交易，且网络中房地产信息不实全面的，人们还是有着怀疑的心理。
（三）企业自身的Internet营销技术还不能满足营销要求
虽然有些机构可以协助企业建立网址，设计网页，帮助策划企业上网等事宜，但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同，如出于盈利、促销、爱好等目的，可能没有设身处地从企业角度对企业营销活动进行深入研究，并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此，能取得较好效果的案例不多。
（四）开展网上营销的目的不明确，缺少计划性
有些房地产企业或项目上网可能仅仅是赶时髦，存在一定盲目性。实际上，房地产项目在开展网上营销活动时，应明确企业建立网站的目标，做出完整计划，包括目的、市场调研、Internet服务情况，所需的资源、资金分配、预期效果等。
（五）企业缺乏有效评估Internet营销活动的手段
企业应建立监控机制和相应工具，来评估网络营销计划的进展和成果。浏览人数不能简单作为可靠的评估指标，更有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。企业必须注意用户对网址的反应，在必要时做出修改不断调整网上营销策略是Internet营销成功的关键。
房地产网络营销的机会（opportunities）：
（一）我国的互联网网民人数在不多增加，而同时，随着80后逐渐成为社会主流消费群体，网络在房地产上的营销影响力，可谓一日千里。
（二）房地产商对网络的认识开始逐渐成熟，对网络效果也开始认可。
（三）有竞 争力的专业房地产网站较少；一线类房地产网站，也是一直竞争多年的对手，就是搜房和焦点，其他的如新浪乐居等二三线品牌，以往对于市场的冲击不是很强烈。而两家的竞争，也不回导致任何一家松懈，使得两家同时进步，占有更大的市场份额。
房地产网络营销的威胁威胁（threat）：
（一）报纸、电视等传统媒体依然为营销主流，互联网很难在短时间内让房地产开发商过于加大投入比例，部分开发商依然停留在靠传统媒体传播的想法中，本身对网络的认识就不够。
（二）对于不同楼盘的营销，网络效果区别很大，比如中高档楼盘，由于上网的主流人群时候年轻人，所以效果不是很明显，因此，要让网络效果完全显现，还需再等待几年。
（三）房地产网站在媒体和渠道两个位置上摇摆，无法摆正自己的位置，到底是做媒体还是做服务，自身也很矛盾，这个尴尬的定位，让网络营销具备双面性但也为进一步发展定下隐患。
（四）2008年末至2009年初，二三线品牌开始飞速发展，如杭州的“住在杭州网”就异军突起，迅速占领市场份额，在杭州的运作远远要成功与杭州搜房和杭州焦点。从全国来看新浪乐居也迅速崛起，在2009年第一季度中首次登上网络营销收入的冠军位子（如表3-1）
表3-1 2009年第一季度中国各网络媒体房地产行业网络广告投放情况
源自:瑞咨询集团
第四章 西溪晴雪网络营销解决方案
第一节 西溪晴雪网络营销的环境分析
一、西溪晴雪的项目分析
雅戈尔•西溪晴雪，位于杭州市西湖区著名的留下镇，择邻西溪公园南门，雄踞天目山路西端，得天独厚的地理优势将西溪湿地与黄龙中心、武林商圈，西湖景区一脉相连，踞一路，而举城繁华皆得。东依钱塘活水水系留下河，北眺西溪国家湿地公园，南望西湖风景名胜区，生态环境得天独厚。
总建筑面积约11万㎡，是西湖区极为稀缺的低密度电梯多层住品。现代简约主义风格的洋房和法式坡屋顶风格的排屋，温情打造传统“街坊式”院落，营造睦邻友居的和谐氛围，围合出温情融融的天伦乐园。
自然、浪漫的南lunwen .1 kejian .com 欧风情园林，主入口处特设叠水瀑布，入口广场两侧，以缓坡绿化种植为主，与市政自然绿坡串连起来，构筑多重立体坡地绿化景观，隔音降噪添野趣。
开拓性缔造约90㎡阔景三房、约180㎡奢适四房和约400㎡水岸联排，罕有90㎡三房朝南采光充足；180㎡四房大开间短进深，一梯一户；双层挑高阳台、多重景观飘窗，大尺度空间，超高附加值馈赠生活奢享，满足不同家庭的居住需求。
项目毗邻省重点西湖高级中学、留下人民医院，近邻小和山高校园区、沃尔玛（筹建中）、西溪天堂（在建）等，交通、商业、教育、医疗等配套醇熟，生活氛围日益浓厚。
二、市场状况分析
房地产市场在经历了2008年底的低谷挑战后，2009年却迅速回升，从3月、4月的“小阳春”已经一跃成了“销售过热”的奇怪现象。一方面是消费者纷纷抱怨房价过高，呼吁要降低房价；另一方面，却是连夜排队，激烈强房。造成这一现象，主要有两个原因：楼盘一开再开，拆迁户也越来越多；二是人们“买涨不买跌”的心理作祟，都想纷纷在房产市场的沃土中分一杯羹。面对这一疯狂的购房热潮，尽管专家预测2010年杭州房价将跌幅10%-20%，但是开春以来，杭州房价一路飙升，已经有了接近20%的涨幅。
但是市场前景究竟怎么样，谁都说不上来。虽然，从长期来看，房市的后劲依然被看好，但是，在短期看来，这种“反经济”的疯狂，是不健康，也不正常的。因此很难预测房市的进一步走势，这让很多开发商都宁可先趁形势走好，将房子迅速脱手，回笼资金。尤其针对雅戈尔西溪晴雪是雅戈尔首个在市区独立操盘的项目，从它所处的区块、周边生活配套来衡量，首先这里要明确的一点是，西溪晴雪打出的牌子是西溪湿地附近的房子，但确切来说，它处在留下镇上，楼盘附近是看不到西溪湿地核心区域的，所以和西溪湿地核心区域的楼盘不具可比性。由于西溪晴雪是一个镇级配套的楼盘，所以与西溪天堂、西溪诚园这样的楼盘相比，它所处的区块并不是一个容易聚集高端住宅的地方，而其均价在2.2万元—2.5万元/㎡，西溪晴雪的价格定高了。
与此同时，与西溪晴雪同为学区房的下沙，滨江等楼盘，无论从价位、产品类型、开盘时间还是小区品质来说，都是西溪晴雪的直接竞争对手，而此前滨江房产钱江新城已经在网络营销中取得不错的市场效果，而西溪晴雪却是雅戈尔公司首个在市区独立操盘的项目，因此现在西溪晴雪不但要使用网络营销的手段，更要创新网络营销的手段，在竞争中占领主动。
房地产网络营销与传统的营销方式从营销的手段、方式、工具、渠道以及营销策略都有本质的区别，但营销目的都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。虽然网络营销不是简单的营销网络化，但是其仍然没有脱离传统4P营销理论。
第二节 西溪晴雪网络营销策略的设计
一、4P营销的运用
杰罗姆•麦卡锡（E.Jerome McCarthy）于1960年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的“4P’s”理论：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略(Str ategy)，所以简称为“4P’s”。
（一）网络营销的产品策略（Products）
雅戈尔•西溪晴雪这个项目是比较适合网络营销的，随着人们生活水平的提高，对住房的要求更多的追求其个性化和独特性。而西溪晴雪通过大面积的赠送，满足了客户对阳光花园的向往，更实现了很多人享受庭院的梦想。并且开发商通过对产品的名称、物业、文化、自然环境等方面进行精心设计来体现其差异性，而其户型大多是90㎡的中小户型，又占据地理优势，且处于市区附近，各种设施一应俱全，从而赢得更多的消费者 。见图4-1（产品策略流程图）：
图4-1 西溪晴雪产品策略流程图
(二)网络营销的价格策略（PRICE）
从08年年底开始，受美国次贷危机的影响，房地产暂时跌入了低谷。但是从09年年初开始，房地产行业又开始回暖，房价也是又开始节节高升，但是在繁华楼市的背后，我们有着深深的担忧，就是是否现在热销过后，房市的后力不足，迟早面对崩盘的境地。就这一点，开发商也拿捏不定，无法判断楼市价格走向。因此西溪晴雪推迟开盘，在开春房价的节节高升，并在网上展开了竞价活动，最后制定了具体价格，见图4-2
图4-2 西溪晴雪价格策略流程图
（三）促销策略（promotion）
网络营销本身可采用电子邮件、网页、网络广告等方式。也可以借鉴传统营销中的促销方式，一方面网络营销为消费者提供了足不出户即可挑选购买自己所需的商品和服务的方便，一方面少了消费者直接面对商品的直观性，限于商家的诚实和信用，不能保证网上的信息绝对的真实，在一定程度给消费者又带来了不便，因此应该采取与传统促销相结合的方式。
在实际操作中，房地产行业使用最多的就是网络广告，这是最直观，也是最普遍的促销策略。而且网络广告的形式可以多样，多媒体、静态图片、文字信息全方位结合，而我们的宣传片更是给人最强的视觉冲击，造成强势宣传。
电子邮件营销，覆盖面广，但是现在一般不提倡使用这种方法，因为如果使用不当，就会成为垃圾邮件，不但达不到预期的效果，而且会让人产生厌烦情绪，对后期的广告效果大打折扣。我们提出的解决方案是结合手机短信的促销模式，每一位潜在客户都会定期收到西溪晴雪的最新动态和活动详情，做到人性化服务。
（四）渠道策略（place）
目前，房地产行业一般是用直销和销售为主。但是因为网络的发展，网络销售逐渐进入开发商的视线，只lunwen .1 kejian .com 是因为房地产的总体价格高、网络的安全支付还是带有隐患，因此现在只是初步尝试的阶段，主要是用于异地置业的客户。
网络有很强的互动性和全球性，网络营销可以实时地和消费者进行沟通，解答消费者的疑问，并可以通过BBS、电子邮件快速为消费者提供信息。网上直销、电子商场、房产超市等新渠道的出现对传统营销渠道提出了挑战，房地产企业应该学会两条腿走路。西溪晴雪的主要客户群是杭州本地用户及有意在杭州定居者，所以采取直销的方式。
二、4R营销
4P营销固然有效，但也存在着不足，因此我们在4P营销的基础上引入4R营销，并通过网咯更好的实现这一营销策略，根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，关注企业与顾客互动与双赢， 适用于房地产行业刚刚抬头的品牌建设趋势，能够建立起大批忠诚消费。通过关联、关系和反应，提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，赢得了良好的口碑，形成长效营销。并与顾客建立某种利益方面的关联，对顾客的希望作及时的回复和反应，满足顾客不断变化地需求的同时，获得合理的利润回报，达到一个双赢的市场局面。图4-3（4R营销流程图）：
图4-3 4R营销流程图
（一）关系（Relationship）
今天的营销不能再以单独的交易为中心，而应以我们企业和最佳顾客之间建立牢固的、强大的关系为中心。而最有效的手段就是“消费者之处份额”（SOCS）无论你卖什么，你的目标都应该是成为顾客的供应者。这是非常重要的一点：以新目标顾客为中心而不是以一次销售为中心。因此，在后经济时代，建立品牌价值的关键策略就是要在你喝你的目标市场之间构筑一种独特的关系。因此，我们必须做到两点来达到这一目的：服务和经历。
1、服务
从需求角度来分析，一般人一生都只买一套房子，在同样的前提下，购房者肯定选择服务好的房产公司，而在信息爆炸的现在，你的服务就来的更加重要。
在万科事件中，购房者纷纷要求房产公司索赔，这是一个连锁反应，在杭州这样的事情也不少，由此看来，服务时很重要的，所以雅戈尔公司制定了自己的服务策略：了解客户需求，解决客户问题。就目前看来，不管是物业还是售后服务中，顾客的满意度都是相当高。而通过互联网的追踪服务更是受到的客户的好评。
2、经历
这里的经历是对于客户而言的，简单的说就是买房者买房子的经历。在这一点，我们秉承顾客至上的原则，无论结果如何，顾客都是上帝，对所有的咨询者都提供上帝般的服务，微笑使我们的钥匙，礼貌是我们的武器，细心的解答各种问题，并且开展与购房者的互动，比如北高峰踏青，不仅亲近大自然，而且在无形中给客户打了定心剂，很多参与者都纷纷表示自己愿意购房。当然，西溪晴雪本身的设计也是一个亮点，富有诗意的名称，复古的院落，都给客户带来了前所未有的经历。
（二）节省（Retrenchment）
随着生活节奏的加快，人们的活动时间也越来越少，他们也就不能把购物当做一种休闲和乐趣，而是当做一种不愉快的必要活动，并尽可能月节省时间越好。在某种程度上，我们要负部分责任，坦白说，我们没有给消费者足够的理由让他们从家里出来购买我们的产品和服务。节省战略也是有两个核心能力——技术和便利。
1、技术
在这里，我们之前提到过的电子邮件和BBS起到了很好的作用，在此基础上，我们还有另一个武器，那就是手机短信，这很重要，因为人们不会时刻在电脑旁，手机却时刻在人们身边，从某种角度来讲，手机起到的作用大于了电脑。我们会把楼盘的最新动态发给我们的客户群，以便他们随时了解楼盘最新动态。
2、便利
这里所谓的便利就是商家直接与客户之间进行交易，即B2C。房价的日益上升使得它来的尤为重要，省去了中间商，购房者可以花更少的钱得到相同的产品，而开发商也能更直接的了解客户，因此我们的顾客 服务中心变得尤为重要，不但要被动的解决客户问题，还要主动的了解客户需求，建立客户资料库，不断提升自己的服务质量，融洽与顾客关系。
（三）关联（Relevancy）
相关战略的目标就是把你的品牌资产直接与主要购买动机相联，我们通过“专业”和“商品”来做到这一点
1、专业
显而易见，专业是很重要的，如果你连客户的问题都不能解答，那何来的销售，所以公司都会定期对员工进行培训，并且开展各种活动，如：辩论，模拟购房等，正是如此，我们变得更专业。
2、商品
商品时另一个关键的顾客接触点。我们拒绝烂尾楼和豆腐渣工程，我们秉持质量第一，服务至上的信念，因此，雅戈尔的楼盘向来都受到好评。而西溪晴雪无论是它创新的设计理念、优越的地理位置还是它的价格都具有很大的吸引力。我们了解客户的欲望，因此我们满足他们的需求。
（四）报酬（Reward）
顾名思义，报酬战略就是酬谢你的顾客。它也包含两种核心能力：“品味”和“时间”。
1、品味
我们社会中的每个群体都有其独特的品味。遂于青少年，它与最流行的摇滚乐队、电影、电视剧或运动队相连，而预测他们未来的品味是不可能的。
对于那些对技术着迷的人，品味就意味着最新的、最有力的、最复杂的，如最新的信箱和录像装置。
因此我们需要了解顾客，清楚的知道他们最看重什么，因此有了现在的西溪晴雪，也有了西溪晴雪的销售奇迹。
2、时间
时间不一定是指便利，时间战略最简单、最明了的形式就是为顾客节省时间，这一理念在快餐店和便利店中运用尤其重要，回到房地产行业，我们要做的就是服务，只有我们的服务更好，消费者的时间节省的才能越多。
第三节 创新的西溪晴雪楼盘的网络营销方案实施
网络营销是一种新的营销模式，然而，限于房地产业与网络自身的特点，它并没有能力完全取代传统营销模式独立运作，因此，整合网络营销与传统营销，进行优势互补，是网络营销的成长之道。而随着时代的进步，人们观念的改变，传统的网络营销模式也不再被人们接受，所以，我们针对西溪晴雪的产品特点，将多种网络营销与传统营销的方式结合起来，结合网络营销的优势劣势，并在传统的网络营销基础上尝试了许多创新的网络营销的手段与模式，进行一套完整的网络营销方案。在此基础上实施了一系列创新的网络营销手段。
一、楼盘网络营销整改方案
（一）磁体效应的应用
“当你相当网上购物时，首先想到的就是亚马逊”，这是波士顿银行罗伯森.斯特芬斯公司的股票分析师劳伦.库克斯.莱维坦（Laurel Cooks Initial）的评价 。亚马逊就像一块磁石吸引着大量的购物者，这也体现了磁体效应的价值。那么我们要如何吸引客户呢？杰弗里•雷波特指出：在网上，你卖什么病没有什么区别，而怎样卖确实不同的。你可以凭借经验为客户创造更好的购物环境，提供更方便舒适的购买方式。所以，我们总结吸引客户的六大要素，用六个C来表示：内容（Content）、社区（Community）、商务（Commerce）、便利（Convenience）、定制（Customization）、交流（Communication）。因此，我们需要一个功能强大的网络平台，那么在杭州房地产的众多网络门户中，谁才是你的选择呢?是全国房地产网络门户龙头搜房跟焦点房产，还是我爱我家这样的房产中介？很多企业会选择名气，而更多的企业青睐于价格，其实这lunwen .1 kejian .com 都是错误的选择。首先这些门户网站都有着不足之处，但是对于房地产这个特殊的行业，单一的投入收到的回报往往是不理想的，因此，雅戈尔.西溪晴雪楼盘选择了多家房地产门户，事实证明，这些投入都得到了良好的效果，4月8日楼盘一上市就预订一空。
如果吸引客户是新时代商业运作的当务之急，那么如何保持客户就是第二步需要考虑的问题。这一步，也就是螺旋式营销发生作用的地方，这种方案体统了一种强有力的手段，使您的客户始终追随您的公司和产品。它是使您和客户保持长期联系的关键所在。
“网络经济……驱赶了传统的智慧，而代之以浅显的导向性宣传——这个过程中唯一受损的知识人们的注意力 。”如何让人们的注意力始终在你身上成为了关键中的关键。因此我们引入螺旋式营销。
螺旋式营销中的一个重要内容，就是用所有的媒体来制造强大的舆论声势。主流媒体、网络和电子邮件共同构成了一个“闭合循环”，它们环环相扣，把客户从这个环节输入到下一个环节，使客户始终处于三者首位详解的封闭循环中。这是一个倒置正反馈的循环，每经一次循环，都变得比先前更强大，穿凿出更多利润。
二、概念病毒
所谓概念病毒就是能够令目标受众着迷的鬼主意。概念可以瞬间跨越国界，可以改变源于政治、犯罪、正义的讨论，甚至可以让我们购物，这些为什么重要？因为未来的货币是概念，而概念病毒机制正式概念流传的方式。穿凿概念病毒、利用概念病毒支付的学问既新鲜且有力。你不必坐着等概念病毒自然或偶然地出现。你可以策划概念病毒、完善概念病毒、推出新的概念病毒。诸如伊卡璐草本精华、我是穿匡威运动鞋长大的——你也一样等等，很多商家都“制造了概念病毒”，并最终取得了良好收益。
但是并不是所有的概念病毒都是可行的。过去我们生产食品和物品，现在我们生产概念。请注意生产这个词，这很重要，如果李宁也打出：我是穿李宁长大的——你也一样，我们有理由相信现在市场上已经见不到李宁的产品了。因为人们更渴望理解新事物和居于前沿位置，由此可见意识是很重要的。
随着环境的日益恶劣，人们对住宅环境也更加看重，不少房地产公司就推出了搞绿化设施，打造“零污染小区”，没错，这个措施取得了很好的效果，而中国人是很爱学习的，所以这一措施很快普及，在竞争中也毫无优势可言。因此，我们要制造全新的概念，所以雅戈尔•西溪晴雪在致力打造传统院落人居的同时，采用坡屋顶法式风格，并在主入口处特设叠水瀑布，以缓坡绿化种植为主，与市政自然吕坡串联起来，构建多种立体坡地绿化景观，宅间点缀曲径通幽的花香小径，再配以露天休闲椅、花架凉亭、艺术路灯等。一经推出就受到众多购房者的青睐。图4-5（西溪晴雪概念病毒操作流程）：
图4-5 西 溪晴雪概念病毒操作流程
三、样板房全景展示
样板房的全景展示，其实就是传统意义的幻灯片浏览系统，通过一张张图片的巧妙串联，以及简单文字解说，让网友对样板房的全景了然于心，虽然不如三维全景系统那么直观，但是操作简单，占用内存小，整个开发周期短，因此，是西溪晴雪中小户型的绝佳网络营销手段。
西溪晴雪的样板房与一般的楼盘有个特别之处，就是赠送了飘窗和阳台，还有很多需要自己发挥的搭建空间，因此很多只看图纸的消费者就会有疑问，这些面积真的能用吗？是不是根本用不上才会送，但是在初期，这些房子的样板房都没有出来，因此消费者的质疑之声越来越大。而我们的样板房全景展示就很好地解决了这个问题。因此全景样板房展示就生动地给消费者展示了这些面积的巧妙使用，让很多人对江南一品的赠送面积更加信任和喜爱。
四、引入新型流量统计监测软件
网络流量的统计和检测一直是客户比较关心，我们比较头疼的问题，传统的监测软件最多也只能对（UV、PV等流量进行初步统计），但是在西溪晴雪的网络营销中，我们使用了新型流量统计监测软件，尽量杜绝刷lunwen .1 kejian .com 屏现象的诞生，给客户一个最准确的统计，同时，数据的查看只有公司管理团队才有权限，只给客户自己项目的资料，防止各开发商之间的恶意竞争，保证网络营销的质量。
后台每天都有广告点击率的流量统计，可以根据流量的实时反应调整营销策略，对整个广告效果进行调控。杜绝刷屏现象的诞生，以保证广告效果的真实有效。
五、搜索引擎营销
搜索引擎营销，是英文Search Engine Marketing的翻译，简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索引擎营销追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。用户在检索信息所使用的关键字反映出用户对该问题（产品）的关注，这种关注是搜索引擎之所以被应用于网络营销的根本原因。
搜索引擎营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化更多的挖掘企业的潜在客户，帮助企业实现更高的转化率。搜索引擎营销的常用手段：
（一） 竞价排名
竞价排名顾名思义就是网站付费后才能出现在搜索结果页面，付费越高者排名越靠前；竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格，控制自己在特定关键字搜索结果中的排名；并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。
而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照点击收费）付费广告和竞价排名，最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计，并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。如图4-8
图4-8 西溪晴雪竞价排名流程图
对此我们增加了投入，在百度和google中输入西溪，显示的结果西溪晴雪在搜索结果中排位均靠前，并在同类楼盘中占据第一，如图4-5
图4-9 西溪晴雪的搜索排名
（二） 搜索引擎优化（SEO）
就是通过对网站优化设计，使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。图4-6为SEO流程：
图4-10 SEO流程图
我们将重点放在关键词优化——购买关键词中，购买关键广告词即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告。利用关键词检索进行网站推广，已经不仅仅限于新网站，即使已经在以前被搜索引擎收录，如果必要，仍然可以购买关键词广告，因为此“关键词”和原来网站免费登录时所登记的关键词，或者网页中的关键词并不是一回事，当搜索引擎中的关键词作为一种网络广告服务形式时，你所购买的关键词将拥有较高的级别，可以出现在搜索结果页面的最前面，获得更多的关注，在图4-5中我们就可以看到这个效果。
六、公共关系营销的运用
公共关系营销即社会市场营销，这是70年代末脱颖而出的、极富有生命力的市场观念，也是“感性消费观念”、“明智消费观念”、“生态强制观念”、“社会公众利益观念”综合。在公共关系营销阶段，企业除了继续使用传统的促销手段之外，越来越重视把以提高企业形象和信誉为主要内容的公共关系促销活动，作为现代企业市场营销活动的重点手段来予以采用。企业形象作为一种极为宝贵的营销资源，已成为营销策略的重要组成部分。在保证质量的前提下，与客户开展互动，BBS让我们随时了解客户，并对此作出修改，同时我们还开展了开春踏青等活动，拉近了与客户的关系，同时在活动中更好的提高公司形象，提高产品竞争力。在竞争对手相继出现，消费者兴趣开始转移时，我们的概念病毒起到了很好的效果，通过已在客户使病毒不断传播，同时运用传播媒介（宣传片、BBS等），强化品牌形象，造成良好的公共舆论，保持市场份额和占有率。见图4-7：
图4-11 公共关系营销流程图
第四节 雅戈尔.西溪晴雪的网络营销效果统计
经过四个月的广告投放西溪晴雪创新的网络营销手段非常成功（图7-1）
图4-12 雅戈尔.西溪晴雪网络营销手段效果统计（焦点网内部数据）
未使用创新营销手段楼盘，耀江.文鼎苑，就在这场网络营销大战中败下阵来，网络营销效果就远远不如了（如图5-2）
图4-13 耀江.文鼎苑未使用创新网络营销手段效果统计（焦点网内部数据）
两者之间的差异显而易见。西溪晴雪因为使用了创新型的网络营销手段，更加吸引大众的目光，刚开盘就预定一空。
可见，在杭州，创新的网络营销手段还是广受关注，很有市场发展空间的。西溪晴雪的尝试只是一个开始，相信过几年，杭州的开发商一定会转变想法，真正了解网络营销，而网络营销手段也不断发展。
第五章 结束语
在信息和传媒快速发展的今天, 传统的营销模式已不能完全适应房地产营销策划和创新的市场变化和消费者需求。网络营销利用了网络媒体传播的 新观念和计算机网络新技术,使客户及商家享受到电子商务的便利与快捷。今天房地产网络营销已成为在传统营销模式的一种必要的补充与发展, 也是我国房地产企业与世界接轨的重要途径。虽然现在还有部分开发商对网络有一定的排斥，并且对网络营销的认识是非常肤浅的，但是相信随着网络营销本身手段技术以及理论的不断完善，其效果也会越来越好，开发商会慢慢接近这种新型的营销模式，更多地加入并且尝试房地产的网络营销。
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致 谢
论文是在导师顾忠伟悉心指导下完成的。本论文从选题到完成，每一步都是在导师的指导下完成的，每一次的调整，每一次的修改倾注了导师大量的心血，而老师从来没有半点的倦意，有些时候并不能完全按照老师的要求能完成任务，老师给了我们最大的宽容，可是并没有一点的松懈，为了把论到最好，老师付出了很多。老师严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，朴实无华、平易近人的性格让我感受很深，对我的论文的完成帮助很大。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢！
本论文的顺利完成，当然也离不开身边的一些同学和朋友的鼓励、关心和帮助，在此一并表示衷心的感谢！
尼美舒利事件发生后，我国药品不良反应监测中心表示未检测到严重不良反应，可是，国内已经有超过20篇专门研究尼美舒利不良反应病例的医学学术论文，国外相关的案例数量更是惊人，在芬兰、西班牙、土耳其、爱尔兰等国家更是因为尼美舒利的不良反应而停售过该药。而更早之前的维C银翘片、文迪雅事件也被同样暴露了药监部门对于不良反应监测的种种问题。
国外ADR（药品不良反应）监测起步早，发展相当成熟
国外的发达国家，他们都有各自的一套相对较完善的监测管理制度。
在美国，FDA对于药品安全性监管有一套严密的工作程序，它要求药品生产企业、医疗卫生机构、零售药房、私人诊所等对出现的ADR，均要报告FDA 药物安全办公室(ODS)，FDA对于出现非预期严重不良反应的药品，要求进行风险评价和利弊权衡。当风险大于获益时，采取从市场上撤消或召回、限制使用或修改说明书(标签)和黑框警告等风险控制措施。FDA对于药品紧急召回或暂停药品生产销售多是由于该药品出现质量问题或出现安全性突发事件,当药品此类安全患引起社会广泛关注，并且该产品安全性信息不充分，不足以评价风险效益比(利弊权衡)时，则采取撤市方式以等待更多研究资料的结果。
在英国，从1964年以来就开始实行ADR自发呈报制度即黄卡系统，采用黄色卡片以提高医务人员对ADR的警惕性。黄卡发至全国医院及开业医师，以此作为药品上市后监测一种手段。药厂在法律上有义务将有关药物的任何不良反应上报CSM，对老药报严重的、罕见的不良反应，对新药要求报所有不良反应，对同时服用多种药无法确定何药为可疑药时，所有药都填上，并经专家评定，决定对报告取舍，有意义的报告储存电脑。重要的结论经小组委员会讨论，主席签字以“ADR专辑”通报全国。
国内ADR监测明显落后于国外
由于我国的ADR监测制度起步比较晚，很多观念还没有转变过来，虽然近年来已经建立了ADR监测网络，可是监管还存在相当的难度。据了解，1998年3月我国才正式加入了WHO国际药品监测合作计划，成为正式成员国。1999年11月25日，国家药品监督管理局会同卫生部文件联合了《药品不良反应监测管理办法》。
自1999年开始，我国药品不良反应/事件报告收集的数量才有所增加，在报告系统不断完善的同时，到2008年后，报告数量就出现了增长趋缓，2009年国家药品不良反应监测中心收到《药品不良反应/事件报告表》数量与2008年的报告数量基本持平，近64万份。
虽然我国的ADR网络监测已经建立，经了解发现，这样的监测网络80%以上的报告来源于医院，有15%以上来源于药企，个人上报的仅有3%左右。与此同时，虽然国家对于医院隐瞒不上报的行为会不同程度的处罚，可是药监局不良反应上报并无太多的监督，医院企业执行监测上报完全是靠自觉，而这在群众的眼中明显是不足的，漏报、缺报等现象就会随时出现。
完善ADR体系，靠政府也靠群众
有行业人士就指出，首先不良反应的监测要靠医生、患者。但是，在我国，大家的责任意识淡薄，报表敷衍了事，有的单位对ADR监测工作不够重视，认识程度不高，存在害怕医患矛盾等思想顾虑，故抓得不利，发动不够，工作态度消极。报告的类型多为已知的一般不良反应，新的、严重的不良反应却很少。
再从群众层面而言，我国人民的自我保护不如国外，ADR信息来源单一。群众指出政府职能缺失的同时，也应该提早自我意识，做到个人上报，维护好自身的权益。公众作为主要的用药群体，按理说，应该是ADR信息的主要来源。可是实际上，患者自主呈报药品不良反应的事例少之又少，群众对ADR监测的认知程度还不高，没有主动参与监测的意识，导致ADR监测信息来源单一，缺乏深度与广度。因此，不仅仅是专业人员，群众们也应该将自己平时服药的情况进行自我检测，发现不良反应及时上报，维护自身权益的同时，也为完善了ADR的监测数据。
其次，政府的工作开展不平衡存在死角死面。ADR监测在城区范围已经普遍开展起来，但是偏远的乡镇卫生院(所)及药品零售网点还属于监测盲区，“纵向到底、横向到边”的信息反馈渠道还没有完全落实到位;而在某些领域，ADR监测开展遇到了很大的工作难度，比如，药品生产企业担心ADR报告会影响产品销售和企业形象;药品经营企业对患者用药反应难以做到追踪观察，致使药品生产和流通环节成为监测的薄弱所在。国家应不断完善药品再评价制度和药品不良反应监测法规体系，逐步建立较为规范的干预、预警、应急、淘汰等长效机制，形成ADR监测报告监督机制及ADR报告激励约束机制，创建企业、社会、政府协调配合的工作格局。培养医药企业主角意识，让企业感受到ADR监测给自身带来的好处，促使其主动报告，最终实现医药产业与ADR监测良性互动，同步发展。
关键词 传统阅读；网络阅读；阅读推广策略
面对移动网络为主的多种娱乐方式冲击，促进传统阅读已经成为了“世界难题”。有消息称全民阅读立法已列入2013年国家立法工作计划，而网络环境下的特定群体――大学生，因学业负担、考研、就业压力以及其他自我发展需求等诸多因素，使得高校传统阅读推广面临更复杂、更困难的任务。如何引导大学生更加关注传统阅读，提高其阅读效率，成为高校图书馆传统阅读推广服务亟需解决的重要课题。
一、传统阅读与网络阅读的利与弊
传统阅读――基于书籍的阅读。在手指与纸的相触之间，带着油墨香味的纸张营造了一种阅读的氛围，已经被咀嚼了无数遍的文字承载了记忆中相伴成才的内涵，是冰冷的电脑屏幕永远无法取代的。传统纸质文本不用担心辐射对身体造成的危害，既安全，又能够较长时间阅读也不感到疲劳，有利于人的身心健康。
网络阅读的优势是跨越时空、体积小、容量大、多媒体运用、立体表现、多元汇聚、快速传递、检索迅捷，在进行资源调研与检索时有着传统阅读无法比拟的方便与快捷。而网络阅读没有纠错提升，导向审定，是一种私编辑状态下的阅读，只能实现一种自由阅读，阅读价值不高。
二、目前传统阅读的状况调查
随着信息时代的来临，传统纸质阅读已出现危机：传统纸质阅读的吸引力日益减少，保持传统纸质阅读习惯的人正在慢慢告别这种习惯。据2012年4月19日来自中国新闻网对外公布的“第十次全国国民阅读调查”初步成果显示，中国18―70周岁国民其图书阅读率为54.9%（阅读率，一般是指经常有阅读行为的国民在全体国民中所占的比例）。也就是说，在中国有4成多的人很少阅读。同样的调查，来自《国际出版蓝皮书》的统计显示，即使是在出版业发展比较成熟的发达国家，也有大概4成以上的人不读或很少读书。
如表所示，百色学院近年来的纸质图书借阅情况也能说明这一点：到馆人数从2009年64377人下降至2012年36403人，总借阅量（本）从2009年的151906本下降至2012年82143本，实在令人扼腕。
百色学院图书馆2009―2012年纸质图书馆借阅情况
三、传统阅读的推广策略
在传统阅读推广策略上除了要改变阅读环境、加快更新纸质图书、诚邀书商到图书馆大厅售书、加大宣传馆藏力度、开设读者协会外，值得借鉴的还有：
1.让在校老师、学生参与新书采购计划
百色学院于2007年4月曾在大一、大二学生中组织开展一次读者问卷调查活动，在此次调查中有读者在问卷上这样写道：“宣传力度不够是间接、次要的原因，同学们不去图书馆的直接原因是图书太旧，图书损坏多，影响阅读，专业书籍太少，贵馆应该在引进新书方面下功夫。”可见百色学院图书馆的馆藏文献资源老化程度偏高，新文献购入不足，不能满足读者的文献需求，直接影响了读者利用图书馆的积极性，我们必须高度重视对馆藏文献资源质量的改善和提高。我馆每年采编新书前，在图书馆各部室放置一本购书登记册，让学生填写他们喜欢的购书类型，以备筛选新书目录，并把采购计划书下发到每个系部，针对老师的学科、科研要求，与系主任或学科带头人一起到各地直接参与购书的形式购书。只有购进对老师、学生有用的图书，他们才会积极到图书馆进行借阅。
2.馆际互借，资源共享
高校图书馆特别是同城高校图书馆将资源经过简单分编，建立联合图书馆漂流（交换）平台，实现资源和信息共享，必定惠及更多的读者。高校图书馆也可以加入社会比较有影响的图书馆漂流网站或活人图书馆借阅，使之成为城市知识交流体系的一道亮丽风景。
3.校友书吧
高校图书馆可设立一间“校友书吧”，每年收集本校已经成名的毕业生自传、大学生自愿捐赠的获奖书画作品、书籍、读后感等，让在校生经常在“校友书吧”里交流知识，分享经验，或供校友回校参观，当他们看到自己的作品及书籍在有条不紊的在校友中“漂流”，被校友们津津乐道的时候，都会有成就感，并能激发在校生的阅读热情与积极参与。
4.增加阅读课程或参加读书活动，可修学分
借鉴韩国江原大学图书馆推出的毕业资格读书认证制度。 或者，可以让每位任课教师列出一学年每生十本必读书目，让学生到图书馆阅读，并写出读后感或有关论文，这样既提升大学生阅读意识、培养其阅读能力、提高其人文素质，激发学生参与阅读活动的激情，从而提高入馆率和借阅率，进一步倡导推广传统阅读。
“阅读点亮智慧，书香开启心灵”。在阅读尤其是传统阅读遭受到冷落的今天，高校图书馆应义不容辞地承担起传统阅读推广的责任，通过各种阅读推广措施吸引大学生读者注意力，打造书香校园，进而建设书香社会。
参考文献：
