时间：2022-08-02 13:55:11
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇毕业论文指导教师评语，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、毕业论文写作内容和格式要求：
1、本科毕业生须撰写论文 ，论文选题与调查报告必须限于本专业领域，非本专业选题不予评定成绩。
2、本科毕业论文篇幅不少于6000字。
3、论文或调查报告必须统一使用A4纸打印。
4、论文完成后必须按规定顺序装订。装订顺序为：
① 、论文封面。
③ 、论文正文。
④ 、论文注释和参考书目。
⑤ 、论文封底。
5、 毕业论文一式两份。学生一份交指导教师、一份交教学办。
6、 论文凡有雷同，一律以0分计。
二、 毕业论文写作时间要求：
1、学生必须在2008年秋季学期开学后一周内将论文初稿传给指导老师；9月28日以前审定论文初稿；10月31以前最后定稿。
2、论文指导教师必须在11月10日以前将写有成绩和评语的论文交到教学办公室。
3、论文指导教师一定要按照规定时间督促学生的论文写作进度，并自觉按照规定时间完成论文指导任务。
三、毕业论文评定成绩要求：
1、 毕业论文成绩分为：优、良、及格、不及格四个等级。
2、 评定论文成绩与撰写评语注意的几个方面：是否理论联系实际；基本观点正确与否，有无独到见解和创新思想；论据是否充分，资料是否翔实，论证是否合理有力；结构是否完整，逻辑是否严谨，层次是否清楚，段落是否规范；表述问题是否简洁流畅，使用概念是否清晰准确，语言风格有无特色。
3、 成绩优秀的论文必须符合上述几个方面的要求。指导教师一定要严格掌握优秀毕业论文的质量和数量，坚持宁缺毋滥的原则，优秀毕业论文的比例最高不得超过论文总数的30%。
四、公布毕业论文成绩：
一、健全各项规章制度，实行院系两级管理
健全各项规章制度是成人教育本科生毕业论文管理工作顺利开展的必要保障。在原有制度的基础上，进一步加强成人教育本科生毕业论文质量管理和规范工作，制定《成人教育本科生毕业论文答辩评分标准》和(〈成人教育本科生毕业论文管理制定》等管理文件，对成人教育本科生毕业论文工作的指导思想、过程管理、格式要求、评分要求、组织管理等作出了明确规定，同时统一设计封面格式、题目审批表、中期检查表、指导教师评语表和答辩记录表等，明确规定成人教育本科生毕业论文指导教师指责和管理人员职责。
建立院系两级管理制度。学院进行宏观管理的同时，鼓励各系所根据自己的专业特点，尝试各种新的管理方法。“生物技术”专业的择优选导师制度颇有特色。它要求指导教师对成人教育本科生所做的科研有全面的了解能提出适合作为成人教育本科生毕业论文有意义的研究课题，有足够的经费支持指导学生毕业论文的工作。学生按学分积排序的先后，选择自己理想的题目及导师，指导教师如对学生不满意也可以适当调配。这种择优选导师的方法，调动了教师、学生方面的积极性，有利于一批高水平、有价值的成人教育本科生毕业论文的产生。
二、重视管理环节，提高成人教育本科生毕业论文质量
毕业论文过程管理是毕业论文管理工作的重要环节。为确保毕业论文的质量，在毕业论文的管理过程中，学院采取了系统化手段，即明确选题原则、规范审题程序、深入中期检查、严格论文答辩、合理评定成绩、全面总结归档。毕业论文的选题直接影响论文的水平，学院确定论文选题体现“教学、科研、生产”三结合原则，在满足教学基本要求的前提下，尽量结合科学研究、生产实际和社会现实问题，要适合成人教育业务水平和业务能力。
在审题程序上，各专业虽不尽相同，但均有一定的规范要求，或由本专业具有指导论文的教师拟定题目或由系所为本专业学生提供选题指南，学生自主拟题目但需经指导教师批准。
中期检查是导师把握学生参考文献的查阅和实验环节中的实际工作量，防止抄袭、偷工减料和实验数据不准确现象发生的重要手段。我院规定，每个学生的毕业论文字数要在8000—10000字左右，毕业论文中必须要有实验数据和实验结果图表等，一律用A4打印纸并统一格式和封面，装订成册顺序是：（一)封面；(二)内容摘要；（三）目录；（四）正文；（五）参考文献；(六)审批表；（七)指导教师评语；（八)答辩记录。每个学生都必须进行论文答辩，论文成绩以答辩委员会评定的分数为准，各系所组成的答辩委员会，按照规定程序对学生论文逐个答辩，并且有详细的答辩记录。确保论文质量和成绩的公证性。
三、重视毕业论文答辩工作，锻造优秀毕业论文
重视毕业论文答辩工作，是提高学院整体毕业论文水平的关键。答辩时，学生先将毕业论文内容进行简要介绍（时间10分钟)，然后回答教师和学生提出的问题，每个学生毕业论文答辩不超过20分钟。评分标准为：优（90—100)、良（80—89)、中（70—79)、及格(60—69)、不及格(60分以下)。有了一系列科学、规范、具体的管理制度作保障，从总体上看，我院成人教育学生的毕业论文有较好的学术水平和较高的质量，题目鲜明、论点明确、论证翔实、结合实际。成人教育本科生毕业论文多能结合重要课题及教学中的实际问题，提出独立见解，有的还能有所突破。结合实际情况，出台相应的评审办法和标准，开展系所级毕业论文的评审工作。组织公开论文答辩，并邀请低年级的学生参加，学院设立最优答辩奖，对优秀的毕业论文当场予以表彰和奖励，表彰与答辩同时进行，形成了积极的导向作用。好多毕业论文达到正式发表的水平。
要继续加大对成人教育本科生毕业论文的专项经费投入，努力拓展学生学习基地，开展学生科技创新活动，保障成人教育本科生毕业论文各项工作的顺利开展，使成人教育本科生毕业论文质量管理工作迈上一个新的台阶。为进一步提高成人教育本科生毕业论文质量，更好地调动学生进行优秀毕业论文创作的积极性，出现更多的精品论文。
作者：王同顺 吴秀英(南开大学生命科学学院，天津300071)
加强实验室建设增加实验仪器设备并提高开放程度，增大学生支配时间的自由度，以方便学生利用寒暑假、周末等课外时间完成实验研究，为学生做毕业论文创造良好的实验条件。加强校内外实习基地的建设动物医学专业的特点是有近一年的时间在实习基地进行生产实习，因此可以通过加强校内外实习基地的建设及“校企联合”的途径，即通过毕业就业环节，使更多的毕业论文与学生将来要从事的工作紧密结合。这些校内外教学实习基地为动物医学专业学生毕业实习提供了良好的科研环境和实验条件，也为提高毕业论文质量提供了良好的实验实习条件。
合理安排毕业论文的完成时间
为更好地解决就业、考研与毕业论文（设计）在时间上的冲突，保证学生有足够的时间开展实验，完成论文（设计），动物医学专业的毕业论文必须提早进行。根据培养方案的安排，一般动物医学专业的学生在大三开始接触专业课，因此从第五学期开始就落实指导教师,使学生能够在课余时间跟随导师进行有计划的科研训练，较早地接触导师的科研工作，认识和熟悉研究课题，系统地培养学生的科研意识，提前做好毕业论文的选题等准备工作。在第六或第七学期，学生可以利用课余时间，搜集资料，开展相关的实验研究。在第八学期学生只需整理数据，完成论文撰写工作即可。这样的时间安排，可以确保学生有充足的时间搜集资料和开展实验，有计划有步骤地完成论文工作。同时也较好地解决毕业生找工作与撰写毕业论文的冲突，有利于毕业论文质量的提高。
加强指导教师队伍建设
指导教师的个人素质及其科研水平直接影响本科生毕业论文的质量，对指导教师资格应严格把关、严格审核，建立有效的指导教师遴选机制。动物医学专业的毕业论文多涉及实验研究，所以要求指导教师不仅具有系统的理论知识，还要具有较强的科研能力，同时还应具备良好的道德风尚、严谨的工作作风。在指导论文过程中，教师的示范作用具有不可替代性。因此，必须重视指导教师的师德修养，增强指导教师的责任意识。对那些缺乏科研实践工作经验或敷衍懈怠毫无责任心的教师应及时更换。学校应建立完善的指导教师监督和奖惩机制。定期对指导教师的指导情况进行检查和评价，发现问题及时处理，从制度上打消指导教师敷衍的侥幸心理，增强指导教师的责任意识。制定合理的奖励政策和措施，把指导毕业论文的能力和质量作为评价教师的重要指标之一，对优秀毕业论文的指导教师给予一定的精神和物质奖励，并以此作为其晋级、职称评定的一个参考条件。这样可以充分调动指导教师的积极性，逐步提高指导教师的整体水平。
构建规范的毕业论文质量监管和评价体系
建立和完善毕业论文的规范化要求，强化毕业论文整个过程的监督和管理，是提高毕业论文质量的关键。建立健全规范系统的管理制度和切实可行的质量评价标准二级学院应根据动物医学专业的特点建立组织管理程序、选题要求与实施办法、答辩细则、成绩评定标准与考核等一系列规章制度，并进行科学分工，跟踪管理。根据笔者的问卷调查，绝大多数院校对毕业论文均有相应的管理制度和毕业论文质量评价标准，但执行力度却远远不够。因此，应严格考核制度，加强对毕业论文完成过程各个环节的管理，明确每一阶段论文写作的内容、进度安排，及时检查，层层把关。同时学校也要组织专家对毕业论文（设计）工作的各个环节进行检查指导，不定期派专人到各学院对毕业论文（设计）质量（含论文答辩）进行随机抽查，及时掌握存在的问题。在整个毕业设计工作中加强指导和监督，认真听取指导教师和学生的意见，不断完善管理规定和评估指标。重视指导教师的监督管理作用指导教师的认真负责和严格把关是保证学生毕业论文质量的一个重要因素。毕业论文是一个循序渐进的过程，任何一个环节出现问题都直接影响到毕业论文的质量。动物医学专业毕业论文的实验操作要求高，操作质量在一定程度上关系到实验的成败。因此指导教师在前期准备阶段要加强学生实验技能训练，严格审查学生是否熟练掌握实验所需仪器、试剂特性、操作要领及注意事项等。对于难度大、技术性强的实验操作，指导教师还要先做示范，让学生在思想上有一个轮廓。在下达毕业论文任务书后，认真审查学生开题报告中的实验方案和技术路线。在毕业论文的中期，要加强对各个学生的毕业论文的进展情况进行中期检查，以便了解学生毕业论文中存在的问题，及时做好调整和补救工作。学生的毕业论文需要经指导教师的审查通过后方可答辩，因此，指导教师应严格把关，实事求是地对其评价，包括学生在整个论文完成过程中的态度和表现，客观地写出论文评语及较为公正的分数，对于日常考勤差、伪造实验数据、敷衍应付、抄袭剽窃论文者不允许其进行答辩。严把成绩考核与答辩关毕业论文的成绩评定是对学生完成毕业论文情况的综合评定和全面考核，可以反映学生的全面素质情况。各院校应加大对毕业论文评阅和答辩过程的管理和监督力度，纠正“流于形式、走过场”的不正之风。在考核学生毕业论文质量时，要严肃认真，坚持实事求是、客观公正、严格标准的原则。答辩成绩评定采取指导教师论文评审和答辩回避制。即学生的论文指导教师不参加该生的论文评审和答辩，以避免主观因素造成的对论文评审工作和答辩成绩的影响。对于较差的学生敢于评定为不及格，对于答辩不合格的学生必须进行论文修改、整理，推迟半月进行第二次答辩，二次答辩仍未通过的学生，其毕业论文设计要重新进行，延期毕业。只有这样才能树立良好的毕业设计评定威信，确保毕业论文的质量。
作者：刘玉芹 王玉芬 贾青辉 杨彩然 董淑珍 单位：河北科技师范学院
一、概论
毕业论文是教学计划中一个重要的教学环节。搞好学生的毕业论文工作，对全面提高教学质量具有重要的意义。为加强毕业论文工作的领导和管理，依照《聊城职业技术学院旅游系关于2004届旅游管理专业毕业论文的实施细则》，我们坚持对毕业论文的基本教学要求是：培养学生综合运用大学阶段所学的基本理论、基本知识和基本技能，分析与解决实际问题的能力，完成高职阶段教学计划中培养目标所规定的基本训练，培养学生从事科学研究的基本能力。在毕业论文中应注重培养学生的独立工作能力，重视开发学生的创造力，尤其要着重培养以下五个方面的能力：
1、检索[replyview]文献的能力。
2、独立思考，对方案进行论证、分析与比较的能力。
3、实际工作的能力，旅游实践工作分析与处理的能力。
4、使用所学专业知识的能力。
5、撰写实验总结和论文，表述研究结果及答辩的能力。
二、选题原则：
1、毕业论文课题的选择基本满足本专业教学基本要求，保证了基本能力的训练。能结合实际，使产、学、研有机结合，调动了学生的积极性。
2、毕业论文课题的选择因材施教，使各类学生都能在原有的水平和能力基础上有较大提高。分量使学生在规定的时间内经过努力能按时完成或者相对独立地做出阶段性结果。
3、学生一人一题。
三、综合训练情况
充分发挥导师的指导作用。在具体操作中，指导教师积极协助学生选好毕业论文课题，填写毕业论文任务书。审定学生拟定的总体方案和详细工作计划，并检查执行情况和进度、指导和答疑，着重于启发引导，充分发挥学生的主动性和积极性。预审学生的毕业论文并提出意见，督促学生修改。最后，根据学生的工作能力、工作态度、论文质量、考勤等方面的情况写出评语，提出评分的初步意见。做到了每名学生都必须参加答辩才能取得毕业论文的成绩。
四、经验
毕业论文的成绩根据完成毕业论文任务书的情况、文献查阅、文献综述、综合动手能力、论文质量、论点的学术价值、论述的重要性、系统性、逻辑性和文字表述能力、答辩情况及工作态度、尊师守纪情况等综合评定。给出的成绩严格按照《聊城职业技术学院旅游系关于2004届旅游管理专业毕业论文的实施细则》之规定。学生的毕业论文及成绩作教学档案保存。专业指导教师在具体指导环节，工作认真、踏实，从论文批改到答辩环节，均能认真对待，较好的完成了毕业实习阶段的工作。
关键词：毕业论文；质量监控；实施方法
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）03-0117-02
大学本科毕业论文是对学生在校期间所学知识和实践技能的全面检验，也是提高学生创新能力和科研能力的重要手段。作为“985”大学，虽具有完善的毕业论文质量管理和监控措施，但是由于创新人才培养目标要求提高毕业论文质量，需要形成更加完善的管理监控体系。本文梳理了本科毕业论文中出现的问题，探讨建立以学院为中心、以指导教师和学生为主体的毕业论文循环质量管理监控体系，它始终按照计划实施检查处理的管理循环运转，每一次的循环都是对前一次的超越。通过对已完成的毕业论文从选题、实验执行过程、论文形式、内容等方面进行评价，通过学院对论文撰写过程的管理及论文质量进行评价，可以发现毕业论文教学工作中所存在的问题，及时加以修正和改进，保障毕业论文顺利开展，促进毕业论文质量提高。具体方法如下。
一、质量监控体系的实施流程
二、实施分级管理的方式进行毕业论文质量监控计划
1.学院应成立以教学院长为组长，教务秘书、教研室主任和教授为成员的本科毕业论文工作领导小组。根据学校有关本科毕业论文的管理规定，结合本院专业培养目标和特点，制定本科毕业论文工作的管理与实施细则，并将学生本科毕业论文及相关材料交教务处存档。
2.各教研室根据学院本科毕业论文的有关规定，结合本专业培养目标和特点，采取双向选择方式确定本科生毕业论文指导教师；组织本科毕业论文进行审题和任务书的制定；组织本科毕业论文的开题、中期检查，及时处理存在的问题；组织进行毕业论文的答辩；负责毕业论文工作总结等。
三、毕业论文前期工作及实施
1.毕业论文教学管理文件的制定。在对前期毕业论文工作全面调研的基础上，针对毕业论文实施及写作过程中出现的新问题、新情况，制订切合实际的《毕业论文工作条例》和《毕业论文教学大纲》。对毕业论文的教学基本要求、组织管理、指导教师的职责、毕业论文的选题原则、评分标准、毕业论文的答辩要求，制定细则，为毕业论文质量提高提供制度保障。
2.加强选题的指导。师生采取“双向选择自愿组合”的模式。学生可以结合教师科研课题选题；也可以根据自己爱好与就业相结合选题。毕业论文选题要与生产实际相结合，要有一定的创新性。然后由指导教师填写选题审批表，明确选题要求；由教师与学生沟通后，学生在广泛阅读资料情况下，填写毕业论文任务书的研究内容、进度计划。最后进行开题。开题报告包括选题依据、国内外研究现状、研究内容、技术路线、研究方法、预期结果、创新点、实施进度、经费预算等内容。开题答辩是学生通过多媒体汇报形式，向答辩委员会陈述开题报告中的内容。答辩委员会对毕业论文的选题、方案设计、研究内容、实验材料选择等各个方面严格把关，提出毕业论文中存在的不足，学生再进行改进，为毕业论文能顺利实施奠定基础。
3.毕业论文质量监控体系的实施。首先，院领导要十分重视本科毕业论文教学工作，并予以足够的资金支持；学院教学委员会具体负责制定毕业论文实施及写作和答辩的细则和质量管理监控的制度；教务秘书或具体负责毕业论文的教辅人员能与指导教师和学生建立顺畅有效的沟通渠道，确保各阶段的论文教学工作任务及时下达并落实。其次，教学委员会针对指导教师对论文撰写过程的管理进行质量评价，包括教师是否认真与学生讨论论文选题、制定研究计划；是否定期召见学生进行研究方法的指导，及时发现问题及时纠正；是否重视实验数据的翔实和实事求是的研究作风；对论文的审阅是否认真，对答辩后论文的修改是否认真。
最后，教学委员会针对学生对论文撰写过程的管理进行质量评价，包括学生能否认真对待开题、中期检查和答辩各阶段的任务；学生是否能够严格执行论文实施的计划；能否定期参加指导教师的论文指导教学活动，并积极发表自己的意见，对于指导教师的意见，学生能否虚心接受，并加以改进；学生撰写论文的态度是否认真并很重视细节问题；学生毕业试验计划能否按时完成，学生是否提供真实的实验数据记录；学生毕业论文书写格式是否规范。
四、毕业论文质量监控体系的检查
1.初级检查：指导教师的资格审查；指导教师提供的选题类型、范围、可行性；选题审批表填写情况，教师指导学生填写毕业论文任务书的情况；进程安排、预期困难及解决途径；学生的开题报告、调研与资料查阅等情况。
2.论文中期检查。①学生在毕业论文中有无变更课题内容；前阶段学生完成任务的质量与进度；学生是否独立完成实验内容；指导教师是否定期召集学生进行答疑、辅导，了解学生能否如期完成课题并制定相应措施。②在指导教师和学生自查的基础上，各教研室负责人进行中期检查，要求各教研室组织学生进行中期汇报，掌握学生论文进展情况，及时发现问题及时纠正。学院在各教研室总结的基础上，汇总学院中期检查材料提交给教务处。中期检查是保证毕业论文质量的必要监控措施。
3.后期检查，主要包括：答辩组织、落实情况；学生毕业论文的撰写规范程度；指导教师、评阅教师审阅及评语质量；答辩小组的答辩记录；答辩成绩评定等情况。在答辩前要教务秘书采用随机抽查形式，对提交的毕业论文进行的资格审查，资格审查通过后，方能答辩。指导教师、评阅教师结合选题的类型，考察论文的题目、论文研究内容，检查实验设计是否与研究结果一致；主要研究内容是否有基本的数据分析和图表；论文是否具有一定创新性；文献综述是否有参考文献来源；论文书写是否规范等方面进行评阅。答辩不合格的学生经过修改后进行二次答辩。答辩后学生根据老师提出的问题进行修改，合格后方能提交学院。
五、毕业论文的处理
1.建立评估反馈机制，确保管理的落实。按照计划实施检查处理的管理循环运转，对上一阶段检查出来的问题，通过分析找到原因，并采取相应的措施。经过改进后再进行一段时间的运作，若不再出现问题，则可以把实施细则形成学院教学文件存档，以后继续使用。建立和健全规章制度是做好毕业论文工作的前提，要使这些规章制度落到实处，最突出的问题是如何采取有效的方法和手段。为使各项工作按计划进行，并尽可能地对学生和教师的工作进行客观的评价和量化，建立一套络管理信息系统显得尤为重要。要建立通畅的信息反馈网络，实时对毕业论文各环节进行动态管理，充分发挥信息管理系统在毕业论文质量评价中的作用，及时进行改进和纠偏。
2.建立指导教师、学校专家和学院专家三级评估体系，全方位、多层次反馈毕业评价信息。首先，学院成立毕业文领导小组，制订毕业论文教学的评价标准。组建院内专家评估检查小组，在毕业论文写作的各个时期采取普查与抽取相结合的方式，从毕业论文的工作条件、教学过程和教学效果三个方面检查毕业论文。聘请学校专家来学院抽查毕业论文，发现质量体系运行中存在的薄弱环节以及不符合要求的项目。对审核中发现的问题，相关专业负责人要及时采取相应的纠正措施，而学院管理人员则要密切关注整改措施是否真正有效实施，若发现纠偏效果欠佳，则须及时阻止并实施更为有效可行的整改措施，以确保纠偏效果以及毕业论文质量。
3.采取方式，避免学生在选题和实验设计上重复，从而迫使学生和老师重视毕业论文，也可以使毕业论文有一定的创新性，从而保证毕业论文质量。
总之，针对目前影响本科生毕业论文质量的瓶颈问题，通过系统分析毕业论文存在的问题，结合校教学督导组多年毕业论文检查提出的问题，并结合学院各位老师多年指导毕业论文经验和教学管理中存在的过程管理不细致等，建立系统的本科毕业论文监控体系，从而实现对毕业论文进行科学的、规范的管理，这对于提高毕业论文质量和创新型人才质量具有重要的理论意义和实践应用价值。
参考文献：
实习学生可在各类工商企业、外资企业、服务行业等领域从事市场开拓、营销策划、采购管理、营业管理、销售管理、办公文案管理、网络营销、物流管理、人力资源管理、电子商务运营等项工作。
二、参加实习班级、人数及实习形式
(一)实习班级及人数：d04营销1、2班，共计76人，
(二)实习形式：系部集中统一实习与学生自己联系单位分散实习相结合
1、推荐实习就业
由学院、系部统一联系实习单位，原则上实习与就业紧密结合，对于不服从分配的毕业生，不再参与第二次分配，学生必须自行寻找实习单位。
目前的实习单位有：
张店牵引电机厂、山川医药机械有限公司、黄河龙集团公司、金帝购物广场、淄博糖酒站、淄博商厦、胜大集团、奥德隆集团、淄博可口可乐公司、大福源超市、桓台聚鑫化工厂、中国人民保险公司淄博分公司、中国平安保险公司淄博分公司、淄博鸿运物流、淄博弘志外运、淄博新星集团、华光陶瓷、东泰集团等
带队教师：巩象忠、张长学、赵传波、白雪、刘萌、崔子龙
2、自找单位，自行实习
由学生自行联系单位，自愿组成实习小组，进行与市场营销、电子商务、物流管理等有关的实习活动。
具体指导教师：赵传波、巩象忠、张长学
三、市场营销专业实习工作领导小组
组 长： 袁长明 毕思勇
组 员： 巩象忠、张长学、赵传波、白雪、刘萌、崔子龙
实习小组的任务是：
(一)帮助联系或落实实习单位，安排学生实习;
(二)检查实习进度，反馈实习意见，帮助解决学生实习中存在的问题;
(三)联系实习指导老师及有关事项;
(四)考核学生实习成果。
四、市场营销专业毕业实习时间及进程安排
系部实习就业动员大会定在xx年1月9日下午14：00—15：00，地点6306教室。实习分为二个阶段，即毕业实习阶段和毕业论文撰写、答辩阶段。每一阶段的实习内容和主要目标如下：
(一)毕业实习阶段(xx年2月10日至xx年4月10日)：所有学生均到企业生产、经营、管理岗位上进行实岗操作。具体实习单位原则上由学生根据本人实际情况、并结合日后工作意向自行确定。自行安排实习单位的学生须在2月20日前把实习单位接受函交与辅导员;没有联系到实习单位者，与辅导员联系，由系部协调安排。
1、实习要求：
通过实习使学生深入理解和掌握已学习过的市场营销基本理论，基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距，为以后学生很快走向社会，适应社会，成为优秀的营销管理人才打下基础。
2、实习内容：
(1)在实习指导教师和所在实习单位有关管理人员的指导下，深入到企业营销活动的有关部门与科室的具体业务中去，进行实岗操作，尽快适应相关岗位要求和熟悉岗位技能。
(2)实习期间撰写实习报告，字数不少于xx字。
(3)结合工商系网站给出的论文参考题目、也可自行设计初步确定自己的毕业论文选题。
3、实习报告格式要求：
(1)、封面：论文题目(字体3号)、系别、班级、姓名、学号。字体为：黑体、四号。
(2)、正文：仿宋、小四号。
(3)、纸张：a4。用微机打印。
(4)、实习报告中须有实习单位对毕业生的实习鉴定(实习单位盖章)，指导教师对实习报告写出评语，并根据实习情况评定成绩。
(5)实习报告不少于2千字，上交一式三份。
(二)、毕业论文写作、答辩阶段(xx年4月10日至xx年5月26日)：
1、毕业论文写作目的
毕业论文是高等教育完成学业的最后一个环节，它是学生的总结性独立作业。撰写毕业论文的目的是：
(1)、有利于教学过程的完整性;
(2)、检验学生专科阶段基础理论和专业知识的掌握情况;
(3)、对学生科研能力的综合训练和全面检验
3、毕业论文要求
(1)学生在实习过程中搜集、整理毕业论文题目的相关资料，拟订毕业论文的提纲，撰写毕业论文。
(2)毕业论文结构布局的基本格式由标题、中文摘要、正文、参考文献等四个方面内容构成(具体参见工商系网站上的论文指导书)。
(3)在论文的撰写方面，要运用所学到的基本理论、党的路线、方针、政策和专业知识，对实际问题作具体的分析，把观点和材料密切结合起来，力求做到：观点明确，材料可靠，分析透彻，论证有利，结论科学。论文不少于3千字。
(4)学生在教师指导下独立完成毕业论文，要严肃认真，实事求是。凡毕业论文的书面主要内容为抄袭，或弄虚作假，伪造数据者，成绩以不及格论处。
4、毕业论文选题。各位同学请参考以下论文题目作为你的毕业论文选题，也可以在指导老师的指导下，选择与本专业相关的其他题目。毕业论文的参考选题见附表一。
5、论文指导教师安排见附表二。
五、实习成绩考核
(一)实习报告考核(占20%)
2006年，在2004年4月制订的《本科生毕业论文（设计）工作有关事项的通知》、2004年10月制订的《本科学生毕业论文（设计）工作有关事项的补充通知》的基础上制定了《桂林医学院本科毕业论文管理条例》，明确了选题要求，选题申报程序；明确学生接到任务书后必须进行开题报告；要求记录毕业论文指导情况；严格中期检查制度；严格答辩及成绩评定制度，毕业论文须经指导教师、评阅教师、答辩小组三方评审及给出三方成绩，进一步规范了毕业论文审题、中期检查、指导教师指导过程，严格了毕业论文答辩环节，提高了毕业论文质量。
2多管齐下，全面系统地增强毕业论文管理
2.1切实加强毕业论文过程管理针对以往毕业论文中发现的问题及不足，我们在毕业论文工作中严格执行学院有关规定，主要在以下几个方面强化、细化了毕业论文的过程管理：
2.1.1及早布置安排，时间得到充分保证毕业论文前期工作精心准备、及早布置安排。准备工作越充分，论文就会越扎实。否则，学生由于就业的巨大压力，对毕业论文无论从时间上、精力上的投入都不足，论文的质量肯定会受到影响。
根据专业特点和学生实际，学院统一印制了毕业论文工作手册，各二级学院进行了毕业论文动员工作，明确了毕业论文的具体工作任务。并就毕业论文工作先后多次召开专题会议。
2.1.2严把选题关，提高了选题质量各专业对学生申报的论文题目组织审批，从源头上严把毕业论文选题关，保证了论文的选题质量。本届选题与往届相比有明显进步：第一，选题内容覆盖面更广泛，体现出学生的知识结构比较全面。第二，专业学科特点更为鲜明，基本符合专业培养目标，体现出综合训练基本要求。第三，题目的难易度与绝大部分学生的能力水平相当，难度既不过大，也不太小。选题工作量适中，达到教学安排的要求。第四，理论与实践联系更为紧密，许多题目来源于生物、医药的科研教学，部分也来源于与医药生产密切相关的实践活动。第五，能够跟踪学科发展新趋势，选题关注专业学科的热点、焦点问题。相当部分学生的论文课题来源于省级或国家级课题的子课题。
2.1.3组织开题报告，正确引导学生思路各学院都组织开题组进行了开题报告，对学生的资料收集情况、论文整体思路、工作重点等前期准备工作进行了严格的检查，及时发现问题，指出不足，明确学生努力的方向，引导学生运用科学的思维方式，培养学生严谨的治学作风，同时也给学生一定压力，使其更加重视毕业论文环节。
2.1.4记录指导过程，提高教师的责任心绝大多数二级学院都根据学院要求，对指导教师的指导情况进行了记录。指导教师有无责任心，对学生严格要求与否，对学生具体指导了多少，是影响毕业论文质量的一个很重要的因素。学院要求对教师指导情况进行记录，检查指导记录，有效遏制了个别责任心不强的教师敷衍了事，对学生放任自流的现象。
2.1.5组织公开答辩，师生高度重视毕业论文答辩是指撰写毕业论文的学生面对面的对答辩委员会成员就论文提出的有关问题进行答辩。它有“问”也有“答”，还可以“辩”［1］。虽然学院以往也要求毕业论文进行答辩，但个别二级学院由于种种原因，虽组织答辩，但严格程度不够，学生在这种惯例和氛围中，投入毕业论文的精力自然不足。学院严格要求每个学生必须答辩，且要有答辩记录。学生终评成绩经答辩委员会确定等级。各学院严格执行学院要求，都成立了毕业论文答辩委员会和答辩小组，学院院长或主管院长任答辩委员会的主任，各答辩小组的组长基本上都为答辩委员会的成员。这一系列严格要求强化了师生对毕业论文的重视程度，如果论文工作不扎实、不充分，答辩就有可能通不过，从而将直接影响到学生能否正常毕业，学生对毕业论文的重视程度就不言而喻了。经过答辩，学生论文质量公开化了，直接影响到了指导教师的声誉。教师无形中也加强了对自己指导学生的要求。
2.1.6成绩评定统一标准，力争公平公正答辩前，指导教师对所指导的毕业论文写出评语并预评成绩。同时请具有论文指导资质的相关专业老师进行评阅；根据指导教师和评阅教师的评审成绩决定是否有资格参加答辩。进入答辩程序的毕业论文，由各专业答辩小组以公开方式进行答辩。综合指导教师、评阅教师、答辩小组三方评审及成绩，按3∶2∶5的比例确定为论文成绩。以上过程充分保证了毕业论文成绩评定过程符合公平公正、严格要求、提高质量的原则。
2.2组织开展了毕业论文多次检查工作为了保证毕业论文的质量，我们还开展了多次检查。①组织了毕业论文前期检查工作，确保题目申报、论文计划任务书、选题工作等落实到位。②组织各二级学院进行毕业论文中期检查，重点检查了毕业论文工作的进度问题。③进行毕业论文专项检查。主要检查各二级学院对毕业论文过程管理的规范性、指导教师的指导过程、毕业论文质量等。④答辩结束进行了毕业论文抽查工作，随机抽检部分毕业论文，组织专家对选题质量，格式规范，论文质量，成绩评定，开题、指导、答辩等有关过程材料进行质量分析和评价，进一步强化毕业论文管理。
2.3选送论文给院外专家进行评审为了进一步了解我院毕业论文的质量和水平，在各二级学院论文答辩结束后，教务处专门聘请兄弟院校相关专业专家对部分论文进行院外评审，更加公正客观地了解我院毕业论文的质量和水平。
2.4开展评优工作并编印优秀毕业论文集学生毕业论文工作结束后，每个专业按论文总数5%推荐优秀毕业论文，学院组织专家对推荐论文进行审查后，分别评出一、二、三等奖。并把优秀毕业论文汇编成集，分发至各二级学院、图书馆等，为低年级学生写作毕业论文提供学习的资料、激励的典范。
2.5重视分析、总结工作毕业论文工作结束后，认真整理、分析、总结整个毕业论文过程，并进行数据汇总分析。为进一步改进毕业论文工作提供宝贵的经验。从2006届、2007届毕业论文成绩对比（见表1）来看，优和良总比例上升了将近10%，由此看出我们加强毕业论文管理水平的一系列工作起得了显著效果。
表12006届、2007届毕业论文成绩对比（略）
3小结
实践证明，由于系统性加强了毕业论文管理，毕业论文工作有了明显改观。首先，提高了师生的自觉性，提高了毕业论文撰写和答辩的质量，达到了预期目的。其次，完成毕业论文过程，学生所学的知识得到了综合运用，既锻炼了学生的写作能力，也给学生提供展示自己才华的机会，无形中形成了竞争的势态，从而保证了毕业论文的质量。最后，提高了教师们对毕业论文指导工作的重视程度，增强了教师指导毕业论文的工作热情，教学相长，提高了毕业论文教学质量。
【参考文献】
［1］郭素华，杨素芳，林珠灿.加强毕业论文答辩工作培养学生综合能力［J］.中医药管理杂志，2006，14（5）：26-28.
全面质量管理理论是由美国管理专家米兰•菲根鲍姆首先提出的，是基于传统的质量管理办法和程序逐渐发展完善而成的一种有效的现代质量管理新观念和新模式。该理论的核心思想是：“质量是顾客对所提供的产品或服务感知的优良程度”；质量评价的主体是“顾客”；“企业依存于‘顾客’”，企业管理的重要外在功能是向“顾客”提供优质的产品和周到的服务；通过有效利用人力、物力、财力和信息等资源，以最经济的手段生产出顾客满意的产品，能够使企业和社会均受益，从而保证企业获得成功与持续发展。质量管理的过程是目标实施建立的过程，不仅是对于产品和服务质量的一种管理方式，而且是意味着一种从上到下的系统结构：质量管理过程是与质量目标相挂钩的，并且关注生产领域质量的结果；质量管理是对产品质量价值长时间的追加过程；质量管理赋予高层领导提高产品和服务质量的确定权，同时提供培训；质量管理过程包括对于实际中产品的反馈及其信息收集，以改进目前的管理水平；质量管理过程强调顾客满意度；质量管理的过程建立在活动组织、产品、服务和文化全方位视野之上。作为一种组织战略，全面质量管理模式被世界各行各业推崇，我国高等教育领域广泛引入这一理论。它的核心观点有两个：顾客导向和持续改进。学校教育教学的标准是让顾客满意。顾客分为外部和内部两种。前者包括学生家长、用人单位、政府等外部接受产品或服务的组织和个人，而按照“下一道工序就是顾客”的原则，学生、教师以及其他在学校内部依次接受产品或服务的部门和人员都是内部顾客，其中学生是最重要的。
二、普通本科院校引入全面质量管理理论的必要性
面临市场竞争和挑战，普通本科院校必然要遵循“优胜劣汰”的法则，“质量”是高校生存和发展的根本要求。全面质量管理理论围绕“做”的目标，具体体现在三个层面：以消费者为中心的“做”，满足生产和服务的“做”和各部分有效协调、提高质量的“做”。这一理论贯穿于教学系统中的所有活动，涉及到学校中的全体参与人员，并贯穿于学校教育教学工作的始终，最终目标是实现教学质量的整体提升。普通本科院校借鉴全面质量管理理论，通过整体调控影响教学质量的各种因素和环节以保证教学质量的管理过程。在本科毕业论文（设计）教学环节中，质量管理目的是培养具有科研意识、实际动手能力强的“产品”，使之更好地适应企业内大环境中的具体要求，实现高校与企业零距离接轨。因此，借鉴全面质量管理理论，实施本科毕业论文（设计）教学改革全面质量管理，依托一个有效的领导团队不断提高教育教学质量，对毕业论文（设计）过程进行有效的全程监控和管理，对于不同阶段的质量或教学效果进行反馈，确保最终“产品”的质量，实现高校质量和效益最优化非常有必要的。
三、基于全面质量管理理论的本科毕业论文（设计）教学改革与实践
广州商学院（以下简称“我校”）创办于1998年，2014年6月转设为普通民办本科院校，建立了以经济学科和管理学科类专业为主体的专业结构体系，实施以能力培养为重心的素质教育，培养具有创新精神和实践能力的应用型人才。本科应用型人才是高等教育大众化过程中多层次、多类型、多水平人才培养的教育要求，这类人才强调宽口径厚基础，具有综合素质高，实践能力强的特点。从2009年开始，我院结合实际对本科毕业论文（设计）教学实践过程进行了6年的研究和探索，使毕业论文（设计）过程规范化、科学化、制度化，进一步明确了应用型人才培养的目标。基于全面质量管理倡导系统过程管理的理论以及戴明提出的PDCA循环，按照计划、实施、检验、处理四个环节，我院对本科毕业论文（设计）过程的质量管理进行了有效、动态的全程监督和管理，达到了预期管理目标。计划阶段：结合本科应用型人才培养目标，依据毕业论文（设计）的内容和特点，制定毕业论文（设计）各个环节的质量要求、标准及实施方案。实施阶段：各学科专业根据总体要求和标准开展毕业论文（设计）工作。检查阶段：按照计划分为三阶段，检查各学科专业毕业论文（设计）教学环节执行的情况和效果。前期主要检查各学科专业指导教师的选派、选题、开题等情况；中期对教师指导论文情况、存在的及亟待解决的问题进行汇总检查；后期检查答辩安排情况，如答辩组成员的资格、答辩记录、教师评语、成绩评定及优秀论文评定等。处理阶段：检验实践教学环节的质量，对各学科专业毕业论文（设计）完成情况进行总结，根据检查结果总结成功经验，针对出现的问题进行原因分析，做出相应的处理措施，为今后毕业论文（设计）工作开展奠定良好基础。应该说，企业的全面质量管理理论赋予高校一个崭新的视角去衡量教育教学质量管理。我院针对本科毕业论文（设计）中存在的问题，积极探索应用型人才毕业论文（设计）质量提升的新路径。
1.全面质量管理的宗旨就是要对消费者的兴趣、需要、要求和期望承担责任和义务。
毕业论文（设计）过程如同企业管理，是一个系统的科学管理过程。学生通过毕业论文（设计）教学环节，受到专业实践训练，成为教育最直接的消费者和受益者，在社会中得到体现。根据各专业学科的特点和条件，我院研究建立了有效的毕业论文实践教学质量管理模式和监控体系，完善了毕业论文的实践教学体系，将学生毕业论文（设计）与毕业实习相结合，鼓励学生针对实际问题展开研究，就学生专业知识系统科学的运用、分析问题、解决问题的能力、实践动手能力等综合素质以及团队精神、创业精神、创新能力等方面，得到全方位、多角度、深层次的培养和锻炼。此外，我院积极探索校企联合实施毕业论文（设计）教学环节的新模式，充分利用实习基地的技术人才、研究设备等资源，结合实习内容完成相关的毕业论文（设计）研究内容，提高实习基地的使用效率。
2.在企业内部的质量管理中，质量是以消费者的需求和满意度为标准的。
由一开始对顾客基本需求的一致认可，发展到顾客开始根据是否适合他们的需求和品位选择产品，到目前依据顾客的潜在需求来设计新的产品的服务。为规范毕业论文（设计）格式和评审标准，我院制定了《本科毕业论文（设计）管理规范》，统一了开题报告格式、写作格式和装订格式，并根据各专业特点建立了毕业论文（设计）评审指标体系。各系成立工作领导小组，由专人负责本系的毕业论文（设计）的组织、检查、监控及质量评估工作，对指导教师资格审查，论文选题、撰写、答辩、评分等提出统一规范和要求；定期检查毕业论文（设计）工作进展情况，协调处理遇到的问题；向学院推荐院级优秀毕业论文（设计）及工作总结，及时检查毕业论文工作中存在的问题，更好地促进今后毕业论文（设计）工作。
3.全面质量管理的内涵和原理决定了它的特点是“三全”模式，即全员、全过程、全范围的质量管理。
鉴于此，我院实行多层次质量评估和监控，一方面由指导教师评定学生考勤、学习工作态度、查阅资料水平、综合运用学科知识能力、独立工作能力、完成任务情况、工艺论证及设计能力、实验操作技能、工程绘图技能、数据处理能力等方面的能力；另一方面由答辩小组对论文（设计）工作量、论文或计算正确性、设计方案先进性、推理严密性、图纸质量、数据处理、论文（设计）特色、独立见解与创新、文字表达、附件水平等进行评分。力图全员、全过程、全范围检查监督毕业论文（设计）教学全过程，确保毕业论文（设计）的质量。
4.英国学者辛姆斯说：“全面质量管理关注每一个过程是如何改进的，并及时提出完善的目标、标准和评价方法”。
全面质量管理要求组织中的每一位员工都要认识到不断改进对自己和整个组织发展的重要性，并落实到行动上，“不断改进”是全面质量管理模式不竭的功力之源。我院改变由单一教师指导毕业论文的方法，实行指导教师责任制，由高职称教师、中年骨干教师与青年教师轮换相结合的办法，严格明确指导教师资格，各系选派讲师以上职称，具有比较丰富的教学、科研或工程技术设计经验、思想作风好、工作责任心强、善于启发指导学生的人员担任。此外，鼓励各系聘请外单位具有相应职称、水平、能力的人员担任毕业论文（设计）导师，培养青年教师学习积累实践指导经验，提高自身的教学能力和业务水平。从而，形成多层次、多元化模式，建立相对稳定的指导教师队伍。
5.为选拔优秀毕业论文（设计）成果，表彰在论文指导过程中辛勤劳动的指导教师
我院每年将举行优秀毕业论文（设计）及优秀指导教师的评选表彰工作，并编印《华南师范大学增城学院本科优秀毕业设计（论文）选编》，对优秀毕业论文（设计）及优秀指导教师获得者，由学院给予表彰和奖励，并记入学生档案和教师业务档案。以此激励教师更好地参与毕业论文（设计）指导工作，鼓励学生积极参与科学研究，提升科研能力。通过借鉴全面质量管理理论和模式，我院对毕业论文（设计）教学实施全面质量管理，有效促进了毕业论文（设计）质量的持续提高和应用型人才培养质量的全面提升。在毕业论文（设计）教学中，学生受到初步的科学研究和专业技术应用的训练，能运用所学知识和专业技术独立分析问题和解决实际工作中的问题，学会调查、收集、加工、处理各种信息，培养创新意识、严肃认真的治学态度和严谨求实的工作作风。实践证明，全面质量管理理论应用于本科毕业论文（设计）教学中是切实可行的。
四、结语
关键词 毕业设计（论文）；质量评价；层次分析法；模糊综合评价法
中图分类号：G642.0 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2016）20-0080-05
Abstract Quality evaluation of the graduation design （thesis） is an important method to check the quality of undergraduate teaching and graduate training. At first， a variety of graduation design quality evaluation methods are studied and compared. Then， the weight of evaluation index is calculated by AHP （Analytic Hierarchy Process） method； the traditional method and the fuzzy comprehensive evaluation method are applied to calculate graduation design scores. Finally， a set of complete quality evaluation system for graduation design is designed， and a practical application shows the rationality and operability of the evaluation system.
Key words graduation design （thesis）； quality evaluation； analytic hierarchy process； fussy comprehensive method
1 前言
目前国内大部分高校的毕业设计（论文）这一教学环节基本置于学生本科阶段的最后一个学期，毕业设计质量的高低能直接影响毕业生就业后在其工作岗位上的能力发挥，也能对毕业生的择业或继续深造起到很大的影响。客观公正地评定毕业设计的成绩，是保证学生对毕业设计一直拥有热情的重要手段之一。但是目前，我国高校学生毕业设计成绩的评价鉴定过程基本沿用传统的方法进行，即指导教师、评阅教师和答辩小组三者依据学生的工作内容和工作态度分别打分，然后采用综合平均法给出一个精确的分数，再以优、良、中、及格和不及格进行等级划分。这种单一的质量评价体系不能反映学生的真实水平，因而也显得不够科学合理。因此，本文研究多种质量评价方法，选择最合理的评价方法，并详细制定出适合大部分本科院校的毕业设计质量评价体系。
2 质量评价体系的设计
质量评价方法的研究 目前，国内众多高校已经在毕业设计的质量评价方法上做了很多深入的探索。
崔颖[1]、马士宾[2]、邓宗伟[3]等人根据我国许多高校沿用传统评价方法评价毕业设计质量的缺点，构建了模糊综合评价数学模型，设计了一套基于模糊综合评价的毕业设计质量评价方法。该方法的评价结果中信息量丰富，但是对权重的确定主观性较强，对于多目标评价模型的计算过于烦琐。
曹柬、龚峰等人采用层次分析法，构造了递阶层次结构，制定出质量评价指标，将定性分析与定量分析相结合，求出各项指标权重，并通过计算验证了该方法的合理性。该方法在解决非结构问题上具有显著优势，但是当某层上的评价指标过多时，思维一致性难以保证[4-5]。
刘引涛[6]建立了基于BP神经网络的毕业设计综合评价模型，并采用添加动量因子和变步长的BP神经网络算法进行分析，采用MATLAB软件进行仿真，实现了毕业设计综合评价模型。该方法自适应能力强、精度高，但是神经网络的结构没有完整理论的指导。
杨俊辉[7]分析了毕业设计质量评价要素，确定了样本评价矩阵和评价对象灰类，计算灰色评价权矩阵，最后确定毕业设计质量。该方法不仅评定了毕业设计等级，还能进行优劣排序，但是评价指标对结果影响很大，并且对分辨率的选择没有一个合理的标准。
因此，本文通过调研南京林业大学这几年毕业设计的实际过程，为毕业设计指导教师、评阅教师和答辩教师分别设计出指标适量的评分表，并采用层次分析法确定各指标权重，从而保证结果的一致性。考虑到单人评分与多人评分的差异，采用传统方法与模糊分析法这两种评分方法，单个指导教师评分采用传统方法，指导教师团队、评阅教师和答辩教师评分均采用模糊分析法。这样既弥补了模糊综合分析法主观性太强的缺点，又增加了质量评价体系的灵活性，使学生的成绩评定过程科学合理。本文通过实例来证明该体系的可行性。
质量评价体系的制定 南京林业大学多年来都是依据传统的评分标准（指导教师评分占总分的30%，评阅、答辩教师评分占总分的70%）来评价学生毕业设计质量，主要是评阅教师和答辩教师无法真正了解学生毕业设计期间的真实工作过程，只看毕业设计论文和答辩过程而给出一个分数显得尤为主观，所以会造成极大的不合理。
因此，本文在综合考虑毕业设计过程和答辩过程中学生的态度、各方面能力和任务完成情况后，设计出三类不同的质量评价表，分别为指导教师评价表、指导教师团队评价表和评阅及答辩教师评价表，其中评阅和答辩过程由相同教师团队执行，因而共用一张评价表。每类评价表都分为单个学生毕业设计与团队毕业设计两种模式，并采用层次分析法确定各指标权重。
针对独立指导教师和团队指导教师给出不同的计分方法。对于独立指导教师，采用传统方法，这里定义为方法1。即首先将毕业设计中质量评价各个因素作为不同的指标列出，本文将选题质量A1、设计质量A2、学生态度A3、学生能力A4定为一级指标；将实际价值A11、创新性A12、难度A13、工作量A14定义为一级指标A1下的二级指标；将论文结构A21、文字表达能力A22、检索文献能力A23、外文翻译水平A24、图纸/编程质量A25定义为A2下的二级指标；将任务完成情况A31、工作态度A32定义为A3下的二级指标；将发现/解决问题能力A41、语言表达能力A42、运用知识能力A43、创新能力A44、软件应用能力A45定义为A4下的二级指标。如果需要更深入的评价，还可以定义三级指标等。
各指标都按满分100分进行打分，并且每层指标都通过层次分析法给出不同的权重。计算分值时将每个一级指标内的二级指标值乘以权重求和，再将每个和乘上对应的一级指标权重求和，最后的分数作为指导教师给出的评价分数。
对于团队指导教师，则采用模糊层次分析法，定义为方法2，即构造模糊评价矩阵，求出指标与评语隶属度之间的模糊关系，确定学生毕业设计的质量等级，并转化为百分制。而对于评阅和答辩教师的计分方法均采用方法2。整个质量评价体系的设计流程如图1所示。
层次分析法确定各权重 质量评价体系初步设计完成后，确定评价方法和设计出指导教师、评阅教师和答辩教师的评价指标。设计出完整的毕业设计质量评价体系，需要确定各指标权重。指导教师、评阅教师和答辩教师指标权重的确定均采用层次分析法，先构造判断矩阵，再利用方根法，最后求得各指标权重。
以评阅、答辩教师一级指标为例，具体方法如下。
1）构造判断矩阵。将选题质量A1、设计质量A2、答辩表现A3、学生能力A4两两比较，构造出判断矩阵：
其中aij为Ai（前者）与Aj（后者）的重要性相比标度。标度的确定如表1所示。如a21=5，表示设计质量比选题质量明显重要。
2）方根法。确定权重采用方根法，本文利用制作Excel表的方式来计算权重，如表2所示。
表2中：①为对每行乘积开n次方，n为矩阵A的阶数；②；③；④；⑤；⑥；⑦为。λmax即为矩阵A的最大特征值，W=[w1 w2 w3 w4]T即为λmax对应的特征向量。RI的取值如表3所示。
在表2中，若CR
3 评分原理
方法1评分原理 本文设计的质量评价体系有4个一级指标，由层次分析法算出每级指标的权重后，即得出一级指标权重向量W和4个二级指标权重向量Wi。指导教师对每个一级指标下的二级指标打分，形成4个分数向量：X1、X2、X3、X4。则指导教师评分计算公式为：
方法2评分原理
首先，确定毕业设计评语集为V=（优秀，良好，中等，及格，不及格），并规定优秀在[90，100]区间，良好在[80，89]区间，中等在[70，79]区间，及格在[60，69]区间，不及格在[0，59]区间。根据各评语区间的均值，对毕业设计评语集赋值为N=[95 84.5 74.5 64.5 29.5]。
其次，在评阅、答辩教师对学生按表格进行打分评价后，对每个一级指标中的二级指标都构造一个模糊评价矩阵R。如对第一个一级指标A1，构造的模糊评价矩阵为：
其中，r111即为一级指标的第一个二级指标对评语“优秀”的隶属度，也就是“选题质量”的“实际价值”对“优秀”的隶属度；r132即为“选题质量”的“难度”对“良好”的隶属度。同理，其他三个一级指标的模糊评价矩阵为R2、R3、R4。根据模糊综合法可以确定各一级指标内的二级指标与评语隶属度之间的模糊关系B1、B2、B3、B4，即Bi=Wi・Ri，从而一级指标对评语隶属度的模糊评价矩阵为R=（B1 B2 B3 B4）T。
最后，确定一级指标与评语隶属度之间的模糊关系B=W・R。对B归一化处理，根据最大隶属度原则确定学生毕业设计的质量等级，则将评阅、答辩教师评分转化为百分制，分数V=B・NT。
4 实例计算
以单独指导教师指导的单独完成一个毕业设计的学生为例，指导教师评价指标如表4所示，评阅、答辩教师评价指标如表5所示。
1）确定各指标权重。根据各指标，先通过专家讨论建立判断矩阵。对于指导教师指标，判断矩阵为：
对于评阅、答辩教师指标，判断矩阵A1、A2与指导教师指标相同：
利用方根法求出各指标权重，并都通过一致性检验。指导教师各等级指标权重为：
5 结语
本文设计了适合我国大部分高等院校毕业设计质量评价的评价体系，采用层次分析法确定各指标权重，减少了人为主观因素的影响。计算各指标权重时采用方根法，利用Excel表格计算，简单便捷。并且，这套质量评价体系为不同类型的毕业设计类型设计出不同的评价方法，增加了毕业设计体系的灵活性，使学生毕业设计成绩评定更为公正合理。当然，评价方法多种多样，各院校应根据各自情况建立适合本校的毕业设计质量评价体系。
参考文献
[1]崔颖，王力纲.基于模糊综合评价的高校毕业设计质量评价研究[J].中国电力教育，2009（2）：162-163.
[2]马士宾，王丽杰，张彩利.基于多级模糊综合评价模型的土木工程专业学生毕业设计质量评价研究[J].教育教学论坛，2012（24）：16-17.
[3]邓宗伟，唐葭，严晓.基于模糊评价法的毕业设计成绩评定体系研究[J].湖南城市学院学报：自然科学版，2013，22（4）：60-70.
[4]曹柬，方学礼，徐世浩.基于层次分析法的毕业论文（设计）综合评价方法[J].数学的实践与认识，2010（20）：30-37.
[5]龚峰，陈明锐.基于层次分析法的本科毕业论文（设计）的质量评价研究[J].电脑知识与技术，2014（4）：769-771.
毕业论文是教学计划中的最后一个重要教学环节，是加强学生理论联系实际、培养学生严谨勤奋的工作态度和求实创新的科学作风、锻炼学生独立工作能力、提高学生全面素质的有效手段，也是对学生掌握和运用所学基础理论、基本知识、基本技能和从事科学研究能力的综合考核，是达到培养目标的必要步骤。
因此，毕业论文具有十分重要的地位。
二、时间安排
1、毕业论文的时间为8周；
2、一般在毕业前一学期，社会调查完成之后进行。
三、选题原则
1、毕业论文选题应当在法学专业范围之内，并符合法律专业的特点；
2、毕业论文选题应当分为规定性命题和自选命题两种。选题时应当结合我国司法实践，选择应用性强或当前司法实践亟待解决的实际问题作为毕业论文的主要方向和主要内容；
3、鼓励学生对当前改革中出现的问题进行探讨。
四、写作要求
1、论文应中心突出、结构严谨、层次分明、论述清楚、文笔流畅，符合规范的格式；
2、论文应达到一定的字数
本科：8000字以上
专科：6000字以上
3、论文应是在调查研究的基础上写出的、有学生自己观点和见解的学术性论文。在毕业论文写作过程中要虚心学习，尊重导师，严谨为学，诚实为人。收集资料、占有材料均要实事求是，摘录要符合作者原意，不能断章取义，资料要注明出处。通过毕业论文写作应培养严谨的学术作风。
4、学员应独立完成毕业论文，论文写作应有计划地进行，论文内容应包括：
（1）前言含简要说明选题的意义，主要创新观点、见解、对策和结论；
（2）论证分析部分这是论文的主要部分。要求思路清楚、逻辑严密、文字通顺、结论科学。全文应论点层次分明，要分章节或大小标题，标题要简洁醒目；论文不能只是材料的堆积，要言之有物，运用材料说明问题，论据充分、材料丰富且运用得当；论文要按照理论联系实际的原则分析问题和解决问题，最后得出合乎逻辑的结论。
（3）对策建议创新见解要在这里总结、表述清楚。
（4）结束语。
（5）参考资料目录（包括：专著、著作、学术论文等）。
五、写作计划
论文应制定写作计划，包括：论文大纲，大小标题，基本论点和论点句；进度计划（社会调查计划，资料调研计划，时间进度表）。
学员撰写论文可以参照以下程序：
1、准备阶段：
（1）完成“毕业论文写作指导”的学习；
（2）了解毕业论文写作过程及要求。
2、选题阶段：
（1）收集、阅读、分析资料和文献；
（2）在导师指导下选题、命题和构思论文。
3、读书报告阶段：
（1）在选好题目的基础上，调查研究、大量阅读文献、收集资料（含社会调查）、阅读消化、调查研究。要求每位学生阅读20篇以上文献资料，其中包括专著、著作、学术论文等；
（2）写出3000字以上的读书报告（最后与论文一并交指导教师）。
4、撰写论文初稿阶段：
学生在读书报告基础上，撰写提纲并进行写作论文初稿。
5、论文修改完善阶段：
学生在指导教师的指导下对论进一步的充实、修改与完善。
6、论文提交阶段：
（1）根据导师最后提出的定稿意见做最后的完善；
（2）检查论文的格式和文字等细节；
（3）按照论文的统一格式排版并将最终的论文定稿打印、装订；
（4）提交的论文为一式三份；
（5）提交论文定稿的电子版给导师。
7、论文评审与答辩阶段：
（1）由相关部门组成毕业论文评审、答辩小组组织毕业论文评审、答辩。
（2）答辩在江苏大学或符合条件的校外教学站进行；
（3）给出毕业论文综合成绩。
六、指导教师
1、指导教师及主持答辩的教师必须是具有中级（含中级）以上专业技术职称的法学教师、法学研究人员或具有同等资历并从事法律实务工作五年以上的人员，其资格由我校成人教育学院负责审核；
2、指导教师只能指导相关专业的毕业论文，不得跨专业指导；
3、一位指导教师指导学生人数不得超过10名，指导每个学生不得少于10个学时；
4、指导教师应认真履行职责，指导学生完成毕业论文的全过程。一般应包括指导学生选题、收集资料、撰写提纲、撰写初纲、提出修改意见，直至定稿和写出评语。
七、论文格式
1.论文要求一律用A4白纸打印。
2.封面：论文一律用统一封面，论文封面格式另行规定
3.任务书：内容包括论文要求、主要内容、进度安排等。任务书由学校统一印制。
4.摘要与关键词：论文要有150-200字的摘要，并列出论文3-5个关键词（中、英文对照）。
5.正文：论文统一用A4纸，计算机打印。正文标题用二号黑体字，行文用小四号宋体字。论文正文打印格式及尺寸要求：版芯尺寸为15CM×23CM，统一用小四号宋体字打印。
6.脚注：论文中引用资料时要加以脚注。法学专业论文脚注统一使用小五号宋体字，脚注按：著者姓名、文献名、卷册序号、出版单位、出版时间、页码次序标注。
7.参考文献：论文正文后须附参考文献，著明论文所依据的文献资料情况，文献著录格式主要有下列几种：
（1）专（译）著：作者.书名(，译者).出版地：出版者，出版年.起~止页码；
连续出版物：作者.文题.刊名，年，卷号(期号)：起~止页码；
（2）论文集：作者.文章标题：编者，文集名.出版地：出版者，出版年.起~止页码；
（3）互联网资料：作者.文章标题，完整网址，年代。
8.鸣谢：本页内，学生可以表达对论文指导教师和在论文写在过程中给予帮助和支持的其他人的感谢。
9．装订：毕业论文按如下顺序排列和装订：
（1）封面；
（2）目录；
（3）中英文摘要与关键词页；
（4）论文正文；
（5）参考文献页；
（6）鸣谢页；
（7）封底。
读书报告另行装订。
八、成绩评定
毕业论文成绩分优、良、中、及格、不及格五个等级。
1、优：能很好地综合运用所学知识进行分析问题，论文选题恰当，能以正确的观点和方法提出问题，对研究的问题论述清楚，分析透彻，论据充分，资料丰富，层次清楚，文笔流畅；对所研究的问题有创建性发挥和见解；答辩时口头表达清晰，回答问题正确无误。
2、良：能很好地综合运用所学知识进行分析问题，论文选题恰当，能以正确的观点和方法提出问题，对研究的问题论述清楚，分析透彻，论据充分，资料丰富，层次清楚，文笔流畅；答辩时口头表达清晰，回答问题正确无误。
3、中：能较好地综合运用所学知识进行分析问题，论文选题恰当，能以正确的观点和方法提出问题，对研究的问题论述清楚，分析透彻，论据比较充分，资料比较丰富，层次清楚，文笔通顺；答辩时口头表达清晰，回答问题基本正确。
4、及格：基本能运用所学知识进行分析问题，论文选题尚可，能以正确的观点和方法提出问题，对研究的问题论述清楚，论据能说明问题，资料符合规定，层次基本清楚；答辩时口头表达基本清晰，回答问题没有明显错误。
5、不及格：有下列情况之一者论文不及格：
（1）未完成预定的论文写作内容；
（2）抄袭他人的论文或文章；
（3）没有掌握必要的基础理论和专业知识；
（4）论文分析有明显错误；新晨
（5）论文结构不合理；
（6）质量较差；
（7）字数少于规定要求；
（8）打印装订不合格；
（9）答辩时不能阐明论文内容，又不能回答提问；
（10）其他。
成绩评定方法与原则是：
1、指导教师应根据学生写作态度和论文质量给出建议成绩；
2、经过口头答辩，由答辩小组根据毕业论文与答辩情况给予成绩；
3、最终成绩由江苏大学成人教育学院负责审定。
九、附则
论文由封面、毕业设计（论文）成绩评议、毕业设计（论文）任务书、结题验收、中文摘要、目录、正文、参考文献等部分组成。各种部分的格式详见附录：
1、任 务 书：由指导教师填写，在布置毕业设计时发给学生，格式详见附3；
2、封 面：封面包括论文题目、学生姓名、班级等，格式详见附1；
3、目 录：按三级标题编写，要求层次清晰，主要包括摘要、正文主要层次标题、参考文献、附录等；
4、摘 要：中文摘要应在200字左右，包括论文题目、论文摘要、关键词（3至5个）；
5、正 文：论文正文包括绪论（或前言、概述等）、论文主体、结论。工科论文要求符合科技论文格式，正文文字应在4000字以上；在正文中每写完一章换一次页；
6、参考文献：必须是学生本人真正阅读过的，以近期发表的杂志类文献为主，图书类文献不能过多，且要与论文内容直接相关；参考文献要求不少于5篇。
7、结题验收：由学生认真书写，指导教师签字后有效，格式详见附4；
8、成绩评议：论文评语包括论文成绩，由教师填写，格式详见附2；
二、毕业论文的格式要求
1、毕业论文要统一用A4（210mmⅹ297mm）标准纸打印装订（左装订）成册，正文用宋或楷体小四号字，版面上空2.5cm,下空2cm,左右空 2cm（靠装订线一侧增加0.5cm空白用于装订）。
2、封面：封面的格式统一参照附1；
3、摘要：摘要中一般不用图、表、公式等，摘要页置于封面页后，“摘要”用小三号黑体，居中，摘要的内容的格式参照正文的格式。
4、关键词：关键词置于摘要内容的下方不空行；词语间用两个空格隔开，字体采用小四号宋体加粗，不缩进。
5、正文：另起一页，字间距设置为标准字间距，行间距设置为1.5倍行距；首行缩进2字符，正文编排按章节编号，序号一律用阿拉伯数字，层次格式为：
1 ××××（一级标题用小三号黑体，居中）
××××(内容用小四号宋体)
1.1 ××××（二级标题用四号黑体，不缩进）
××××（内容用小四号宋体）
1.1.1 ××××（三级标题用小四号黑体，不缩进）
××××（内容用小四号宋体）
原则上只采用三级标题；如有超过三级标题的情况则采用下列形式：
（1） ××××（小四号宋体，缩进两字符）
① ××××（小四号宋体，缩进两字符）
6、页码的编制分三类：即封面不编制页码；摘要目录采用“Ⅰ、Ⅱ”的形式；正文采用阿拉伯数字“-1-、-2-、-3-.．．．＂的形式；居中。
7、页眉页脚的编制，采用宋体、居中、小五号字体。
8、如文中有插图、插表都居中且拉通编号；如“图1 XXXXXXX、图2 XXXXXX、
图3 XXXXXX、………；采用宋体五号居中。表1 XXXXX、表2 XXXXX、表3 XXXXX……”；采用宋体五号居左。
9、参考文献：格式如下
【关键词】管理专业本科毕业论文质量控制
【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2012）04－0005－03
一、引 言
毕业论文的写作与答辩是本科教学与实践环节中不可或缺的部分。其目的在于总结、消化学生在校期间的学习成果，培养综合运用所学知识分析问题和解决问题的能力，并使学生受到科学研究的基本训练，也是培养大学生创造性综合思维能力及文字综合表达能力的一种手段和方法。但现实情况是，在管理学科研究与实践中定量分析、数学模型运用越来越多，管理类本科生的数学分析能力逐渐增强的同时，其创新思维和文字综合表达能力却越来越差，开题盲目，写作抄袭，答辩走场的现象越来越严重，提高毕业论文质量已成为当务之急。本文即以管理类专业本科毕业论文的教学管理为例，提出建立以学校制度安排、导师智力支持以及企业的实践接口等3个维度为核心的毕业论文质量保障“3I”模型，从而加强对毕业论文的全过程质量控制。
二、“3I”模型
毕业论文教学中过程的每个环节出现质量问题都会对最终的论文质量产生直接影响。为此课题组多年来对管理类本科毕业论文教学环节的全过程管理进行了深入的思考和研析，在指导的过程中有针对性地对学生进行了访谈和问卷调查。课题组对管理类本科毕业论文从开题、撰写到答辩的诸多环节中所涉及的各类主体进行了分析，对若干典型质量问题进行了深入的剖析，发现有效提高管理类本科毕业论文质量的因素除去学生自身的主客观因素外，还有赖于毕业论文撰写过程中与此密切相关的各主体的共同努力。若将质量良好的管理类毕业论文看作是一只稳固的板凳的话，那么支撑其站立的三个腿柱则分别为学校提供的健全的制度（Institution）、导师提供的智力支持（Intellect）和企业所提供的理论切入实践的接口（Interface），这就构成了管理类本科毕业论文质量保障的“3I”板凳模型（见图1）。由此可见，要保证毕业论文的质量得到显著提高，就必须从各环节中最典型的问题入手，建立学校制度安排、导师智力支持以及企业的实践接口密切配合的多维立体化质量保障体系。
图1管理类本科毕业论文质量保障的3I板凳模型
三、毕业论文教学过程管理中典型的质量问题
本科毕业论文是一个完整的教学过程，它由多个必不可少的环节构成。为摸清和了解管理类本科毕业论文教学过程中存在的问题，课题组于2010年6月份对安徽财经大学管理学院四个本科专业毕业生撰写毕业论文情况进行了调研。问卷通过邮件方式向学院6个班级毕业生发放，共回收问卷137份，其中有效问卷134份。调研报告对选题来源、选题与企业接轨、学生和指导教师作用和态度以及论文答辩的重视程度等方面出现的典型问题作了具体分析。
1．论文开题阶段的质量问题
开题是毕业论文工作的龙头，一般包括毕业论文写作辅导、论文选题、论文开题报告、论文写作提纲，其中选题质量是毕业论文质量的起点。
（1）毕业论文选题原因。论文选题应能切实解决实际工作中存在的问题，适应大学本科生所学知识程度的承受能力，选择那些能结合自己工作、发挥自己业务专长的课题。没有一个思路清晰、可查相关资料充实的毕业论文选题是很难最终获得成功的。然而，根据图2，受调查者中，近1/3的学生认为选择自己毕业论文题目主要基于是否好写的角度出发的，同时，还有16%的学生选题居然是随便挑选的，选题随意性由此可见一斑（见图2）。
图2毕业论文选题原因
（2）选题与企业接轨情况。通常本科毕业论文撰写时间和毕业实习是结合在一起的，学生在实习过程中可以发现专业领域内有实际研究意义的论文选题，同时管理专业尤其要求理论和实践密切结合，所培养的人才直接面向生产经营和技术推广第一线，所以通过增加学生论文撰写中的企业实际实习环节是十分必要的。而根据调研结果（见图3），多数论文仅将所实习企业用作简单的例子来佐证论点（42%），而选择两者之间的关系是“无关”的也达到25%。由此得知，当前学生论文撰写中，实习企业所提
＊ 本文得到了安徽省教育厅人文社会科学研究项目（编号：2009sk147）、安徽财经大学2009年度教学研究重点项目（编号：ACJ YZD200902）的共同资助
供的研究素材所占比重微乎其微，使得管理类专业学生的专业理论与实践之间出现了较为严重的脱节现象。
图3实习企业在论文撰写中的作用
2．论文写作阶段的质量问题
从学生层面看，毕业论文写作是一个独立学习、自觉学习和积极学习的自主化学习过程。从教师层面看毕业论文指导就是一个依据教学设计方案引导学生独立学习、自主学习，对学生进行个别教学的过程。因此，论文质量的高低直接取决于学生和老师对论文完成的态度。
（1）学生论文完成态度。据课题组成员了解，相当部分的学生不太重视毕业论文的撰写任务，他们认为学校教学部门和指导教师并不会根据他们撰写论文的质量而给出差异较大的评判结果。这一点可以从调研结果中证实：69%的受访者对他们完成论文的评价是“闭门造车，网上搜集资料，东拼西凑完成”，甚至有11%的学生采用“交给他人完成”的方式来写毕业论文（见图4）。另外，从论文完成所用时间来看，在四周以内完成论文的比例达到82%，其中两周以内完成的比例也达到48%，可以看出，学生用在毕业论文的时间和精力是非常短促的。
图4论文完成过程情况
（2）指导教师作用和态度。论文指导过程中，教师既不能放羊式指导，也不能手把手进行。在教师的主导作用这一选项的认知上，23%的学生认为其导师在指导论文上起到了严格监督，主动指导的作用；而31%的学生认为指导老师比较认真，能正确引导；只有13%的学生认为老师不负责任，得过且过（见图5）。
图5学生对于教师主导作用评价情况
3．论文答辩阶段的质量问题
图6学生对教师答辩提问的评价情况
在答辩过程中，老师的答辩问题是考察论文的真实性、学生对选题的把握程度以及学生快速反应能力和独立处理问题的能力的重要手段。在老师答辩问题作用这一选项的认知上，48%的学生认为指导老师的答辩问题非常合适，能正确引导学生对论文的把握；23%的学生认为老师的答辩问题比较合适，对论文内容有一定了解；20%的学生认为老师的答辩问题过难，自己无法回答；9%的学生认为老师不负责任，没有答辩问题（见图6）。
四、以“3I”体系为基础，加强论文教学全过程质量管理。
针对上述各环节典型的质量问题，最切实可行的解决办法就是建立基于全过程管理的“3I”质量保障体系，从学校、导师以及企业等3个维度有针对性地加强对各个环节的管理与监控，形成最大合力，切实保障管理类本科毕业论文的质量。
1．强化过程管理，健全学校制度保障。
要提高毕业论文的质量，高校教学管理部门不能只在布置上严格要求，而疏于过程管理，应对论文每一个环节制定相关的制度和具体要求，使论文管理更加规范。
在做毕业论文前应组织教师和学生学习相关的规章制度让教师和学生都明确自己的任务、职责，提高对其重要性的认识，同时做好学生的诚信教育，杜绝抄袭现象；在选题阶段，教学管理部门要精心安排师生见面会，组织好开题之前的毕业论文教学辅导，督促教师的认真指导、鼓励师生间的定期交流；在写作阶段，通过订立教学进度表和教师指导手册等规章让师生明晰相应时间节点，对毕业论文教学进行期中检查，对教师指导过程的进度和质量进行监控，发现问题马上令其改正，并检查整改效果；在答辩阶段，要规范答辩程序，必须成立毕业论文答辩指导委员会并实行论文指导教师回避制度、严格答辩程序、撰写答辩评语等。
2．加强引导作用，完善导师智力支持。
毕业论文指导是一个依据教学设计方案引导学生独立学习、自主学习的过程，教师既不能放羊式指导，也不能手把手进行。教师应明确各阶段的要求，检查进行情况，并及时将总结出现的问题加以指导。
在选题阶段，教师要严把命题关，完善选题管理办法，有针对性的指导学生查阅相关资料，了解社会发展在本专业、本领域的情况，启发学生结合专业特点确定论文题目；在写作阶段，教师应着力启发、循循善诱，启发学生独立思考问题，提高学生分析和解决问题的能力，要一步步引导学生深入分析论文的观点，确立研究方法和研究步骤，形成研究思路，拟定论文提纲，制定写作计划，完成写作学习的任务；在答辩阶段，教师可以组织学生在正式答辩前，预先进行1～2次小范围的试讲，帮助学生熟悉答辩程序，克服紧张心理，教师要提前对答辩学生的论文仔细阅读，准备合适的问题，引导学生更好的把握选题，更准确的考核论文的真实性。
3．强调论文案例化，拓宽企业实践的接口。
由于管理专业所培养的人才直接面向生产经营和技术推广第一线，因此，对理论密切联系实践的要求很高。而如果采用案例化的论文形式，将学生的毕业实习与毕业论文很好的结合起来，不仅可以提高管理类学生思考和解决问题的能力，提升论文研究的现实价值而不致选题空洞乏味，还有益于增加学生的就业机会。
在选题阶段，对于处在实习阶段的毕业生，要求其结合所在实习工作岗位特点和情况，针对工作中遇到的典型和具体的问题及解决办法，确定选题，整理并形成毕业设计；在写作阶段，鼓励学生在能力和条件允许情况下，尽可能的收集、整理案例资料，并在教师指导下进行案例研究相关的数据测算；在答辩阶段，引导学生对其所写案例进行更深层次的探究。
综上所述，提高管理类专业本科毕业论文的质量是一项复杂的多维立体化的任务，必须敢于创新和改革，针对可能出现的典型的质量问题，从论文教学全过程出发，建立以学校制度安排、导师智力支持以及企业的实践接口等3个维度为核心的毕业论文质量保障“3I”模型。只有这样，才能保证不断提高毕业论文的质量。
参考文献
1 周文忠.对创新视角下的高校本科毕业论文撰写工作的思考［J］.内蒙古师范大学学报（教育科学版），2006（11）：134～136
2 刘冬华、刘福成.管理类本科毕业论文质量提升的3I策略研究［J］.管理观察，2009（6）：176～178
