时间:2023-02-12 15:33:50
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电器公司员工培训总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
行政人事主管试用期工作总结范文一
不知不觉来到公司已经满 1 个月了,这期间逐步融入了和旺这个团队;在接近年底的 这一个月里,人力资源市场可以说挑战不小,但通过我部门齐心协力,终于能够保证我公司 人力资源的基本满足生产任务的需求;现将这 1 个月的工作情况总结如下
一、行政方面 1、 对员工和干部反映强烈的饭堂进行对外承包和伙食改善;通过努力,现在员工对 饭堂工作的反映大大改善;对公司留人起到不小作用。
2、 门禁保安管理;通过对保安工作加强监督检查,使部分员工违反门禁登记管理的 现象大大改善;为公司的安全管理打下基础。
3、 配合品管部进行安全生产设施配置工作,配置担架、安全头盔、消防沙等;并补 充安全生产资料;为我公司能够顺利通过安全部门的监督检查打好基础。
4、 正在制定的宿舍检查追究机制,将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。
二、人事方面
1、 招聘工作:通过一个月的招聘工作,使初来公司时公司人员缺口接近 20%的状况 得到明显改善,基本能够满足公司的生产任务的需要;对个别员工的辞职和请假 现象进行了有效沟通,大大减少了人员流失率。
2、 培训:通过和生产部及品管部的合作,使新员工培训机制越来越流程化和细致化, 对我公司的员工素质提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流 程将固定并强化这样的成果;使我公司的员工培训工作向前推进一步。
3、 制度建设:我公司的管理团队非常年轻,公司的管理风格讲求认真和创新精神, 很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践效果; 加之借鉴同行业的先进管理经验, 使我公司部分未制度化的管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素;比如 说年休假问题,建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等;希望以我公 司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。
4、 员工关系:通过进行离职访谈的工作,使管理上的一些隐藏的问题得以清晰,一 些隐性的对员工的伤害情况得以显现;以便于我们更好地改善工作方法和理念; 以加强我公司核心竞争力。
建议方面 1、 每个岗位职责明确但更应该加强沟通,明确责任是为分清责任,但要做好工作必 须加强沟通,毕竟很多工作都牵涉到几个岗位甚至部门。
2、 团队的学习一直没有摆上台面,建议每周例会的最后部分由主持人组织大家分享 一个管理案例大家可展开讨论,为我公司建立学习型组织向前迈出一步。
以上是我的试用期工作总结和建议,希望在领导的指导和同事的支持中把我的工作做 的更好;为和旺公司的发展贡献更多的力量!
行政人事主管试用期工作总结范文二
先非常感谢 XXX 能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行 政人部经理工作,作为行政人事部的负责人,自己要清醒地认识到,行政人事部是是承上启下、 沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作 意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免 疏漏和差错。时间一晃而过,转眼间,我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关 怀与指导下, 在各部门主管的配合下, 我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。
现将三个月来的工作总结如下
一、人事工作 1.招聘、入职、建档 (1)在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说 较为完善,员工人员较为稳定,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。
当时招聘人员:计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、 冲压车间、电子车间、SMT 等部门都需要人员补充,按照计划时间,部分人员需求6月中旬 就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。关键岗位的招 聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展 计划,并对招聘工作进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在 网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网招聘信息,人员招聘取得不错的成效,及时 补充了人员。
(2)入职在细:规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明, 如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合, 让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗 必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
(3)建档在全:完善员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期 进行核实,保证员工档案的真实性。 2.培训 入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极 态度,在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知) 员工培训考核:针对培训知识进行书面考试,提高员工对公司的认识。
安全培训:注重实用性、效率性,讲解公司消防安全事项。
(安全承诺书) 3.考勤 (1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料 进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度, 力争做到无人为原因漏打卡, 考勤执行的过程中对事不对人, 严格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备 档。
4.薪酬 (1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出 现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2) 定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人 事部进行沟通,确保核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤 社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处 理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。
修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查, 对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。
6.人事资料 (1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确, 出现人事异动、离职及时进行资 料更改。
(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确 的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合, (2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生; (4)员工反映水电维修更换工作做到及时、 高效,保证员工生活; 2.食堂 (1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反 映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。
(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、 口罩,三个月进行一次体检。
3.保安 (1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安 服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。
(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂, 严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工 进厂必须登记。上班时间 员工出厂要有请假条或放行条。 (3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定时巡逻各车间,检查是否有员工赌博。
4.公共场所 (1) 重新规划清洁工工作, 对公共场所清洁卫生进行划分区域, 推行清洁工上班打卡制度, 严格按照相关合同时间做好清洁工作。
(2) 规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。
(3) 规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。
4.5S 检查 (1)现阶段公司5S 工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5S 整理、整顿工作。
(2)每月5S 检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5S 工作。
近期工作重点:
一、人员招聘 根据公司定编总表,对各部门人员需求进行核对,因员工辞职需补充人员行政人事部要 尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实,模具维修工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。
二、 安全方面 1.防火、安全 (1)排除火灾隐患,每月行政人事部进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特 殊区域的管理如、油库、电房等,不定时的检查。
(2)进行消防演习,培训义务消防人员使用消防器材。
(3)规范各部门吸烟区,做好防火工作。
2.防盗 为保证公司财产安全,保安要责任到人,加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻,及时 了解公司异常情况。
三、纪律:制定相关 纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人 (1)严格按公司员工守则执行厂纪厂规,重新修订《行政人事管理条例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。员工培训体系等工作 (2) 公司赌博问题较为严重, 八月份将作为行政人事部工作重点, 维护公司正常工作次序。
四、定期5S 检查、
1.5S 定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5S 管理制度。
2.加强宿舍5S 检查,一个月对宿舍进行杀害消毒,保证员工宿舍清洁卫生。
行政人事主管试用期工作总结范文三
时光飞逝,转眼两个月就过去了。这段我人生中弥足珍贵 的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。各位领导和同事给予 了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**公司大家 庭的温暖。
其实很久以来我都一直在寻找, 寻找这样一个机会
能够看得到公司的未来,看的到自己的将来,有一群志同道合 的伙伴为了一个目标而奋斗。很幸运,我找到了!在这里我听 到、看到、学到最多的是奋斗!在对您们肃然起敬的同时,也 为我有机会成为**公司的一员而惊喜并感恩。
在领导和同事们的关怀和指导下,通过不懈努力,顺利完成 了试用期各项工作,现将我的工作情况做如下汇报
首先,规划完成公司培训管理体系
领导的指导下,结合公司中长期的发展需要,以及公司目前 的现状、特点,将各模块、专业培训资源整合。以入职培训为引 导;在职培训为基础;工程师、管理师培训计划为主导;管理能 力提升为重点;结合新产品知识培训,外部培训(公司资质及个 人资质培训等) ;设计了适合**公司公司发展的《培训管理体系》 (附件一) ,并制定完成相关制度,为塑造研发型学习组织打下 基础,使公司的核心技术得以有效传承。
其次, 搭建完成培训课程体系框架
1、入职培训:为使员工在最短时间内了解**公司、设计完 成《新员工入职培训手册》 (附件二) 。规划新的入职培训主要分 为两部分:一部分是由行政人事部主导的公司共通课程,主要包 含:公司简介、产品简介、人事行政规章、品质意识、成本意识、 工作安全等。另一部分是由各部门主导的专业技术培训。并结合 试用期沟通及考核,规范新员工的管理,缩短培训周期,压缩培 训时间和成本。
2、在职培训 ①.专业技术培训:在各部门的通力配合下,搭建完成《各 部门专业、技术课程体系框架》 (附件三) ,设计公司级课程 38 项、 部门级课程 123 项、岗位级课程 222 项。目前已与各部领 导沟通确认,预计七月中旬各部讲义资料设计完成。
②.四大管制系统培训:依据质量部要求,在各部的协作下 完成《20xx 年体考相关培训计划》 (附件四) ,并与各部门达成 共识
已发通知 5 月 3 日起全面执行, 会同质量部进行监督稽核。
另协助质量部完成 20xx年体考相关资料的补充。
③.素质成长培训
A.成长半小时培训:顺利完成三月至四月,共计 14 次课程。
其中包含自己独立设计的系列课程《做时间管理的主人》 ,培训 效果良好,详见《时间管理培训效果评估分析》 (附件五) 。
围绕公司年度工作重点体考及基层主管规划管理能力提 升,设计完成 5 月至 11 月成长半小时课程共计 29 次,已在正常 执行。
B.素质拓展训练:经过前期需求调查,方案对比,选择四家 外部拓展机构进行前期拓展培训合作调查,5 月 7 日安排高层共 赴重点培训基地现场考察,考察结束后提交考察报告,领导批准 后执行,时间暂定 5 月第三周。
3.管理能力提升培训:设计完成《管理技能训练蓝图》 (附 件六) ,经过前期调查、分析,决定外训与中科培训机构合作, 开展 《基层主管规划管理能力提升系列课程》 (附件七) 共 5 次, , 21 课时。
此部分课程已在执行中, 月底配合中科完成第一次 4 《绩 效管理实务》课前需求调查,5 月 11 日本课程开训。
最后,协助人力资源其他工作管理
1、依据公司现状及岗位需要,设计通用岗位胜任力模型及 《基于岗位胜任力的结构化面试题库》
2、拓展各类招聘渠道
校园招聘:拓展本地生物工程相关专业研究生、本科生及大 专生的渠道统计,本月中旬完成,本月下旬开始拓展。
人才市场:完成中低端人才的免费招聘渠道拓展,附近的** 区人才市场及***区人才市场渠道已在正常使用中。
3、协助进行岗位分析工作:前期协助**完成岗位分析表设 计,及初期岗位分析。
试用期的主要工作是围绕培训开展的, 目前已经基本走上正 轨。大部分工作都能按照计划执行,而且在遇到困难的时候,领 导能够及时给予指点,虽然工作压力比较大,但是感觉非常充实 开心。
转正后希望可以介入部门其他相关工作, 比如招聘和薪酬, 考核以及员工关系,还有其他规划性的工作,发挥自己能力。因 为在管理能力方面还有待提高,希望领导能多多批评指导,使我 更快的成长。
关键词:石油企业;技术人员;培养
知识经济时代已由资本权力时代进入知识权力时代。改革开放以来,石油企业在专业技术人才资源管理、开发等方面取得了较好的成就。但由于受传统管理体制的影响,当前我国石油企业专业人才资源在培养方面还存在着诸多问题,这已成为制约我国石油企业发展的瓶颈。如何彻底改变计划经济体制遗留下来的消极人才资源管理的被动状态,进一步吸引人才、培养人才和科学使用人才,已成为石油企业面对的挑战性课题。
一、技术人员的素质现状
石油企业技术人员不仅在职工队伍构成上占有绝对优势,而且在企业生产建设中具有举足轻重的作用,技术人员是石油生产的主体力量,是物质产品和财富的直接创造者。所以技术人员素质如何直接影响着能否保证石油生产的正常进行,也决定着我国三大石油公司在国际石油市场中的兴衰成败。
(一)思想状态和职业道德方面
从总体上看,在企业深化改革、生产建设中,技术人员继续发扬大庆精神和铁人精神,工作上爱岗敬业、乐于奉献;技术上肯于钻研,不计报酬搞技术攻关;社会生活中遵纪守法,助人为乐,表现出较好的精神风貌。
不可否认,在一部分技术工人特别是青年技术工人中,存在“四重四轻”的倾向。
一是重实惠轻进取,缺乏进取精神;二是重享乐轻技术,有些甚至贪图享乐,不愿钻研技术,不愿接受培训;三是重索取轻贡献,上班出工不出力,但是工资奖金不能少拿;四是重关系轻工作,认为工作好坏无所谓,把“关系”搞明白比啥都强,甚至认为竞争上岗也要靠关系。存在上述倾向的技术职工普遍缺乏工作责任心。
(二)文化知识方面
企业和国外同行业大公司竞争,特别是高新技术应用和发展的需要。我国石油企业技术人员的文化知识方面仍然存在差距和问题,主要存在着“四个不一致”的脱节现象。
一是文化程度与技术水平不一致,文化程度高、理论能力强的,动手能力差、实际操作水平低;而一些工龄长的技术员工操作技术过硬,可这些人文化水平又偏低。二是所用所学不一致,许多青年技术工人一旦取得大学文凭,就试图转干聘干、进机关当干部,有的操作工学中文、会计、经济管理等专业,这与他们从事的专业工种根本不相关。三是文化程度与技术等级不一致,呈技术等级越高文化程度越低。四是存在学历层次与个人实际能力和水平不一致。
(三)专业知识和技能方面
专业知识、专业生产技能是技术员工素质的关键要素。随着新技术、新设备、新工艺的不断涌现,企业加快技术进步的要求,与国外石油公司相比,技术工人技术素质上的差距也越来越明显,主要表现在:
1、技术等级结构不合理。我国石油公司员工技术等级结构则是“两头小、中间大”,并且高级工比例尤其偏低。
2、原有专业知识陈旧,专业技能不适应,好多技术工人对智能型仪表、新型电器设备往往所知甚少,束手无策。
3、相关知识缺乏。技术员工缺少对相关专业的了解。操作工只懂工艺而不懂仪表方面的知识,仪表工又不具备与仪表相关的工艺技术,工作陷于被动。
4、青黄不接,断层现象严重。老技术工年龄大,年轻工人多,独立顶岗的少,技术尖子更少。
5、新工人技术素质较低。近年来,石油企业的接班子女普遍缺乏必要的专业知识和专业技能,很难独立胜任所在岗位的生产技术工作。
二、专业技术人员培训存在的问题
目前我国石油企业在专业技术人才资源培训方面仍然存在很多问题,主要是:
(一)认识不到位
没有认识到人才资源再造是一种可以获得丰厚回报的投资。有些企业尽管知道员工培训的重要性但在惧怕因人才流动使企业培训变为“为他人做嫁衣裳”的思想指导下而不愿给予足够重视。
(二)缺乏系统的规划
许多企业对员工培训既无科学、系统的计划,又缺乏针对性的培训方式内容,随意性大,故难以取得理想的培训和开发效果。企业没有长远的人才培训规划,因此或即使开展了培训开发工作,也往往因为缺乏系统规划,培训内容缺乏针对性与前瞻性,形式单一陈旧,难以使员工获得完整的知识结构和工作技能。
(三)缺乏充足的培训经费
有的企业认为对员工培训和开发是一种成本支出,没有意识到人才资源是一种重要的战略资源,人力资本的投资会激活其他资本,为企业创造效益。甚至有的企业还认为获得工作相关知识与技能是员工个人的事情,不仅不愿意投资员工的培训,甚至在员工自己出资进行培训时,也不愿意在时间上给予方便和支持。
(四)动态管理工作没有跟上
设定好培养目标以后,应当始终如一地给予关心和帮助,要对每一阶段所产生的得与失进行全面、客观的评估,找出差距和不足,并指出努力的方向。然而,事实上往往没有很好地做到这一点。三、石油企业专业技术人员培养途径
(一)注重思想、职业道德培训
各级技术员工要积极学习“十七大”精神,用“十七大”精神指引发展,对员工进行大庆精神和铁人精神的培养。
(二)制定长远的人才培训规划
从事石油资源勘探开发的油田企业,是资金人才和技术密集型企业,要保证其持续健康发展必须破除“一日成才,终身受用”的观念,在技术人才的教育培训中确立持续培训、终身培训的观念。
企业人才资源主管部门要在分析预测企业内外环境变化趋向的基础上,预测人才队伍在知识结构和专业结构等方面的需求走向,依据各类人才在不同时期的成长特点,制定相应的教育培训规划,并采取单位与个人相结合的方法形成终身培训计划企业要大力宣传持续教育、终身教育的重要性,利用继续教育培训的高回报性和“双赢”的特点,逐步营造学习型企业的良好氛围。
(三)实行分层次人才培训
石油企业技术人才是在生产科研实践中锻炼成长的,其成才过程有一定的规律性,因此要在分析研究人才队伍现状、弄清各层次人员培训需求的基础上,实行分层次培训。
对第一层次的技术工人来说,他们是引进设备的直接使用者,他们技术水平的高低直接影响引进设备的使用及引进的技术消化和吸收。对员工众多的第一层次,培养目标是学用一致,结合企业实际需要开展教学、培训工作。可由企业内部的继续教育机构承担,教师可以在内部找,也可以从外面请,还可以和高校联合办班。
对第二层次的技术干部来说,他们在企业中起的作用主要是解决生产中出现的技术问题,对引进的设备和技术消化、吸收、总结,为企业的技术自主开发打下基础。对他们的培训可以采用以下几种方法:
第一,参加行业学会举办的一些短训班、研究班,加强与同行业的技术交流。
第二,由于生产和跨学科发展的需要,技术人员经常需要增补跨学科的知识,此时可以根据具体情况给予不同的安排。如果是对某一专业领域出现的新技术、新知识而组织的培训,可以在企业内部安排一周或数周的短训班。如果企业要进行从一个技术领域转到另一个技术领域,可以安排长期进修,时间三个月至一年、两年,在选定的大学和较大的培训中心进行。如果技术干部因需担任更高一级职务而需要补充知识,可以参加普及培训,时间为一、两年,主要是按企业需要委托大学代培。
对第三层次研究开发人员来说,他们在企业中承担的主要任务是新产品、新工艺的研制和开发,工作目标就是尽快将进口的外国石油石化产品国有化,抢占国内市场份额。他们知识创新和技术创新能力的高低直接影响进口石油石化产品国有化进程。对他们的创新培训可以采用两种方法:
第一,和国内一流高校及科研机构密切合作,将企业研究开发人员派到高校及科研机构集中学习工作一段时间。
第二,将国内一流高校和一流科研机构的研究人员请到企业研究机构来,和企业的研究开发人员一起工作。这样有助于企业获得技术创新的有关信息,有助于整体提高研究开发人员的知识创新和技术创新能力。
对第四层次前瞻性人才来说,他们在企业的主要作用是跟踪本行业的世界先进水平,对行业的未来发展趋势做出准确的预测,研制出世界一流的技术,使我国的石油行业彻底摆脱受制于人的境地,能够真正在国际市场上与国外同行竞争,抢占国际市场份额,最终占领行业未来技术的制高点。对他们创新能力的培养,可以采用在国外设立研究机构的方法,聘请世界一流的研究专家,让前瞻性人才与他们一起工作;还可以送他们去世界一流的大学和研究机构去学习工作。
(四)以满足生产需要开展人员培训
石油企业在不同发展时期,对人才素质的要求是有区别的。在制定继续教育培训计划时要结合企业生产经营的实际需要,本着“缺什么补什么”的原则适时安排人员培训相关知识,确保按需培训以提高针对性。
在油田勘探开发程度提高且寻找新石油储量难度加大的时期,要选派关键岗位的技术骨干进行复合专业知识培训,选送他们到石油院校或地质矿产院校进行地质复合物探、采油复合地质、钻井复合地质和测井复合物探等知识培训以拓宽其专业知识覆盖面、促进思维创新和技术进步。还要组织他们学习国际商务和国际石油市场惯例方面的知识,组织强化外语培训,为企业跨出国门参与国外石油勘探开发提供人才保证。
(五)教育培训多样性
石油企业是集石油勘探开发一体化的企业,具有勘探地域广、投资风险大、技术要求高、生产任务重等特点。只有转变观念、创新思维,不断探索实现继续教育目标的新途径和新方法,才能实现生产经营与继续教育兼顾,石油开发与人才开发并举。
在组织继续教育的方式上以“五个结合”为主,即脱产与半脱产结合,函授学习与自学结合,专业课程进修与提高学历学位结合,考察培训与学术交流结合,参与课题研究与实践锻炼结合。
实现教育培训目标的主要途径有外送培养、送教上门、委托办班、联合办学、网上培训等形式。
参考文献:
1、孙光喜.入世初期石油企业人才培训途径初探[J].江汉石油学院学报,2002(6).
2、郝宪秀.完善石油企业人才资源管理的对策思考[J].集团经济研究,2007(7).
随着中国经济高速发展带来的物质条件不断提升,企业员工心理负担却越来越沉重。那么,如何把管理好员工放在企业领导心上,切实提高对员工的管理质量呢?笔者结合个人多年工作实际谈点粗浅看法。
一、企业领导层要注重员工的个人价值
过去企业对员工思想政治教育工作,经常只看重其社会价值,忽视了促进人的全面发展及关注身心健康等人文关怀,导致实际效果不理想,社会价值最终难以体现。要把对员工的人文关怀作为当前烟草系统思想政治教育创新的突破口,首先要尊重人,就是要以平等的心态和恣态来交流和解决问题,认真听取员工的想法,了解他们的思想,采纳他们的合理建议,让他们认识到自己的地位和作用;其次要理解人,每个人的表达能力和理解水平是不同的,只有时刻将公司员工放在心上,真诚对待每个人,以心换心、换位思考、积极为其排忧解难,真正理解认同并解决他们的思想负担,才有可能达到帮助别人解决思想问题的目的,才是做好思想工作的根本;同时要帮助人,要想真正帮助员工就只有从思想上树立起帮助员工的真诚愿望。从机制上建立起解决员工后顾之忧的完整体系,从行动上主动深入基层,深入一线,解决员工的实际困难,才能达到拉近与广大员工的距离,增进他们的身心健康,解决实际问题的目的,才能真正发挥思想政治教育工作效果,促进企业健康发展。
二、要坚持以人为本
坚持以人为本,就是要处理好员工个人发展和企业发展之间的关系。这两者是相互统一,紧密联系的。爱因斯坦曾经说过,“一个人的价值,应该看他贡献什么,而不是应该看他取得什么。”企业员工的价值是在其工作中实现的,人在工作中创造的效益越多,他的价值也就越大,他的价值和他所创造的企业效益是直接挂钩的。这就要求企业领导层在谋划工作时要把实现企业效益和提升员工价值统一起来。首先要满足员工工资,奖金,福利,五险一金等基本权益,并完善激励机制,使员工从中得到归属感、认同感、成就感,使“能者有其薪”,才能“能者尽其能”;其次要满足员工期望对家庭负责、对社会负责、投身社会,奉献自我的精神追求,将个体的社会责任感与企业的社会责任相互融合,让员工能够以企业为平台,践行服务社会的义务,使其进发不竭的潜能,由不自觉到自觉产生向上的动力;同时要注重提高员工的全面素质,企业应积极营造浓厚的学习氛围,鼓励、倡导并帮助员工不断提升自身水平,一方面满足员工自我提高的需求,另一方面让员工能力素质的提升成为企业发展的一个指标,只有员工的能力与素质不断提升,企业的综合实力才能不断发展;最后要把企业发展和员工利益挂钩,激励员工保持头脑的清醒和对下个发展目标永不停步的追求,员工和企业才能不断保持健康与活力,实现科学发展。
三、要注重企业员工的价值体现
企业精神体现在全体员工为烟草事业发展的共同努力中,体现在烟草企业为国家、为社会的贡献中,体现在烟草企业报效国家、回报社会、成就员工的自觉行动中,体现在烟草行业宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强的行业精神中,体现在实现责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的行业愿景中。烟草行业精神的营造需要在员工价值体现过程中得以实现。因此,要鼓励员工参与到企业管理中来,给予员工充分发表自己意见的权利及充分展示自己才能的空间,使其获得作为社会人的认同感和归属感,企业也能从员工中获得大量宝贵的、经过实际工作检验的意见与建议。只有员工全员参与企业的发展方向才能更加科学合理。另方面,开展丰富多彩的文化体育生活,通过鼓励员工参加合唱团、文艺汇演、体育比赛、演讲比赛、社会公益等活动激发员工向上的朝气,引导员工报效国家、回报社会。让员工获得精神享受和履行社会责任的成就感。营造企业文化氛围,提高企业对全体员工的凝聚力。同时,企业真正能做到成就员工的一个平台。企业应了解不同员工的特点并尽量将其安排到符合其能力与特性的岗位上,引导并帮助员工对自己所从事的工作真正感兴趣,让员工从工作中获得快乐。只有这样,员工才会竭尽全力把工作做好,帮助成就自己的事业与理想,帮助企业更加和谐健康的发展。
四、企业要注重综合管理
在绩效管理方面,首先要设定目标,通过目标的合理设置向员工传导压力。同时目标的达成可以给员工带来工作中的成就感和自豪感,从而转变员工工作的动力。个人目标与企业目标的密切关联。是员工长期工作的动力所在。让员工了解企业未来的发展方向和目标,有助于员工对个人未来的了解和认知,有助于增强员工的自信心和使命感。从而激发员工为企业未来而努力的责任感。做好沟通也是企业每个组织必要的剂,通过工作中的纵向沟通,一方面有助于传达企业对员工的要求与期望,另方面有助于了解员工工作中的表现与要求,从而促使员工工作效率的提升,保障工作效果的有效性。通过工作中的横向沟通,一方面有助于化解部门间在工作中的误会与隔阂,另方面有助于提高信息的传递与共享,从而确保各部门目标及策略的一致性,提高整个组织的运行效率和战略目标的达成。绩效改进的实施,众所周知,绩效结果并不是一个简简单单的绩效得分,而是由绩效评价结果、未完成绩效目标的原因分析、具体绩效改进措施等多方面内容构成。通过对绩效结果的分析,找出员工在实际工作中存在的差距与不足,并制定详细可操作的改进措施与计划,从而达到提升员工能力和业绩的目的,更重要的是通过员工已力的提升达到企业组织能力提升的目的。在评优管理方面,企业考核部门应认真做好各方面调研工作,充分听取大家意见和建议。在笔者看来,评选优秀员工的比例能达到百分之七十以上才能真正发挥其激励的作用,长期以来,无论是机关,事业还是企业单位,每逢总结评奖时,优秀的比例一般都在百分之三十以内,实施公务员制度以来,每年年度考核中定为优秀的人数一直控制在百分之十五以内,这种做法似乎成了社会的惯例,得到了广泛的认同。但经过研究发现,以多数人的行为为正常行为,让百分之七十以上的员工都能评为优秀,有利于激励多数、鞭策少数,使之后进者争上。在职工职业生涯管理方面,要积极开展好这方面的工作。因为职业生涯管理是员工在企业中获得成就的重要环节,在员工明确企业未来发展方向和目标的基础上,构建企业员工的职业发展路径显得至关重要。企业员工职业发展通道的建立,可以为每位员工提供一份个人在企业发展中的蓝图,使员工了解个人成长的方向、方法和标准,有利于激发员工的成长动力,提高员工个人职业发展曲线与企业发展曲线的一致性,增强员工的归属感和信心。再是建设好完善的培训体系,注重员工培训。企业能否让员工参加培训来提高自身素质是员工最关心问题之一,对于青年员工来说更是如此,要完善培训体系,首先企业要鼓励员工参加各种培训,为员工提供更多的学习机会,日本松下电器公司有一句名言“出产品之前先出人才。”其创始人松下幸之助更是强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程,教育是现代经济社会大背景下的杀手锏,谁拥有它就预示着谁成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”但是,有些企业只把培训停留在口号和制度上,有意无意地忽视了内部员工的培养教育,对企止的长远发展是极其不利的。在培训方面,要落实好培训需求分析和培训效果。需要结合绩效管理结果,在绩效管理结果中应该包含员工能力提升需求,其中很大一部分就是知识及能力技能方面的培训需求。把这些需求收集并归纳起来,作为进行培训的出发点,才能做到有的放矢,从而提高的有效性,另一方面可以通过参加培训的员工在今后工作中的业绩表现来验证培训对于其能力提升的有效性。同时注重发展行业内培训师、企业内部讲师的培养和挖堀则是对外部培训的一种有益补充,也可充分挖掘内部好人才,使其将才能最大发挥出来,为企业服务。总之,当今社会在不断发展,企业员工的心理等各种需求也在不断发展,企业只有理解员工、尊重员工、信任员工、培养员工,在企业管理的每一个细节中,都将提高员工的各种需求摆在首位,把员工的价值和尊严放在心上、落到实处,企业管理才能实现科学发展,走在时代的前列。
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。下面就让小编带你去看看人事行政专员个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
人事行政专员述职报告1时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体作述职报告如下:
一、主要工作回顾:
作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、日常工作:
1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以"谨慎"、"律己"的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以"沟通协调、监督管理"作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的学习。
随时随地向财务管理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鼻虢滩莆裰丁?/p>3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥"承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方"作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。
2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20____年下半年工作计划
充满希望的20____年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以"服务"为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
4)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20____年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20____年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。
人事行政专员述职报告2尊敬的公司领导:
自我有幸进入公司工作,至今已有将近3个月的时间,三个月以来,我对公司的了解日益加深,公司虽然刚成立不久,却充满着生机,它的发展目标明确,企业文化氛围浓重,很多东西都经历了从无到逐步完善的建立过程,伴随着它的不断成长,我由衷感到快乐,更坚信在大家的共同努力下,公司将会不断发展壮大。
在这期间,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对于因不能面面俱到而留下的遗憾也进行了反思、总结,吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。以下我主要从几个方面进行述职,不足的地方请公司领导给予批评指正。
一、扎实工作,认真做好前台的管理前台是公司对外形象的窗口,因此我严格要求自己,每天必须以的精神面貌迎接每一位到访的客人和公司的同事,做到热情周到、耐心解答、仔细引导。一直以来,我都认为前台的工作虽繁琐却非常锻炼人,为达到工作要求,我也努力让自己成为一个多面手,尽心尽量管理好前台的事务。在前台,我所负责的具体工作有:
1、公司、部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档,公共文件盘电子文档的更新和调整,方便工作的开展;
2、跟进电话、网络的安装及报修工作,复印件、空调等电器设备的维护、维修,确保资源得到合理、有效利用;
3、做好办公室环境管理,监督办公室保洁工作,确保为公司同事提供一个干净、舒适的办公环境;
4、每月按时完成各部门办公用品的征订工作,对公司办公用品、日常用品、生日礼券进行申购和采购,并对用品进行库存管理、做好发放领用登记和用量控制,确保用到实处,节约行政费用的支出;
5、对办公室租赁、水电、物业费用进行查核和审批,跟进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员工工作证、名片制作等工作,每月统计并汇报行政费用的收支情况;
6、及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式,落实通知全体员工。
发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来文件信函,做好及时传达;
7、负责前台电话接听,严格按照电话礼仪的要求接听来电,做好电话内容的记录与及时传达,正确判断和处理骚扰电话;
8、负责来访接待及前台安全监控工作,做好来访客人的引导和各项安排,让每一位来访人员都能感受到热情周到的服务,同时警惕陌生人员到访,确保公司财产安全不受损害;
9、负责会务接待工作,安排好会议用品、茶水的供给,做好会后的场地保洁;
10、跟进领导安排的其他临时性工作。
二、协助各项规章制度、工作流程的拟定
规范化的管理,有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象,对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步,各项规章制度、工作流程等相对欠缺,这三个月期间,我在部门领导的带领下,认真做好各类文件、通知的修改、公布、下发工作,协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定,草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》。目前,规范化管理已初见成效,公司内部各项工作都严格按制度执行,形成了有纪律,有秩序的工作氛围。
三、控制成本,设计制作企业宣传栏
企业文化,是员工对企业建立忠诚度的根本。我想,精神的满足才是的满足,因此我认真的思考、领会公司企业文化的精髓,以企业文化为指导,在部门领导的帮助下,设计制作了公司的宣传栏,并定期对内容进行更换,为办公室的面貌增添了色彩,同时也受到了员工的关注和认可。虽然板块的空间不大,但我们仍希望通过努力的构想,让它的内容可以往更多更广的方面延伸,不仅作为公司动向、通知、公告的宣传,也对行业相关的信息进行整理公布,以及做一些有助于提高员工素质,丰富业余生活的内容,同时也让其他部门的同事能参与其中,采纳了他们提出的意见和提供的资料进行设计制作。此外,宣传栏制作的过程中,对制作成本、材料都一一进行了考虑,现在每期更换的内容只需用公司现有的资源便可制作,不需额外增加制作的成本,达到了节约费用的目的。
人事行政专员述职报告3感谢公司为我搭建了一个学以致用的平台,给我提供一个实现自身价值的机会。感谢各位领导、同事对我实习期间工作的检阅。借助这个机会,我对逝去的三月做一个总结,并对今后的工作有所规划,使得工作更具目的性,从而提高工作效率。
基本资料
姓名:
所在部门:行政管理部
职级:行政专员
辅导员:
一、岗位认知——岗位职责
(1)办公用品的订购与发放
(2)审批公文
(3)制作工牌与名片
(4)帮助出差人员订机票或或者火车票
(5)接听电话并准确转接
(6)收发传真,作好记录
(7)每天帮加班人员订餐,并做好记录
(8)招待来访客人,礼貌问好,通知相关负责人,引客入座,倒茶等
(9)辅助人事部门招聘新员工,安排新员工入职和办理离职手续
(10)打扫四个会议室卫生,保持公共办公区域卫生
二、岗位认知——角色定位
前台体现公司的形象,是外来客户对公司的第一形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
三、工作成绩
(1)展示公司良好形象
(2)为全体员工服务
(3)维护保证公司正常运转秩序
四、需要加强改进的地方
(1)对时间的分配和沟通协调能力有待加强。
(2)应变能力稍有缺乏。
五、工作学习计划
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错
(2)加强礼仪知识学习
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容
(4)努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户赏心悦目
六、对部门及公司的建议
希望多安排基础性管理培训,以便提升公司员工的专业工作技能。
再次对公司的栽培和各位领导、同事在工作和生活中的帮助表示感谢!在这个大家庭中我们共同努力奋斗,创造更美好的明天!
人事行政专员述职报告4本人从______年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
人事行政专员述职报告5人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。
20____年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20____年的工作作如下简要总结
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20____年度总人数____人,离职____人,20____年度招聘部人数____人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;
4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;
2、对现场清洁卫生进行巡查;
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
20____年工作尚存不足之处
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
4、员工培训机制的待完善和加强;
5、对外接待能力有待提高;
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;
20____年工作重点将从以下几方面着手工作
1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;
XX
保
洁
20XX年X月X日前
言
XX保洁公司成立四年来,取得了长足的进步和突飞猛进的发展。为适应企业发展的需求,完善管理制度,提高管理水平,把企业管理制度化、规范化,愈发显得十分重要。
建立完善的规章制度,即能保证企业生产经营工作正常有序运行,又能体现企业管理水平,从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康发展。
由于是初次编写此管理制度,难免会出现纰漏和不足之处。有待在今后的工作实践中逐步完善提高。
2016年9月1日
保洁公司管理制度汇编
保洁公司管理制度编制小组
组长:
顾问:
组员:
XX保洁有限公司目
录
前言
1
第一部分
岗位设置
6
保洁公司组织机构图
7
保洁公司安全生产领导小组
8
分公司经理职责范围
9
分公司管理员职责范围
10
分公司队长(检查员)职责范围
11
分公司班长职责范围
12
分公司库管员职责范围
13
分公司安全员岗位责任制
14
分公司炊事员岗位责任制
15
分公司维修工岗位责任制
16
第二部分
工具、物品、公共设施管理
17
果皮箱使用、维护标准
18
垃圾箱使用、维护标准
19
仓库管理制度
20
更衣箱使用管理办法
21
蒸饭箱管理规定
22
维修队专用工具管理规定
23
工具管理制度
24
旱厕管理制度
25
车辆使用管理规定
26
清扫保洁车使用管理规定
27
外雇车辆管理规定
29
外雇人员管理规定
30
安全生产管理制度
31
劳保用品使用规定
32
第三部分
生产管理
33
员工考勤管理制度
34
劳动纪律管理规定
35
清扫保洁工作标准
37
清扫保洁精细化标准
38
工业物业保洁工作标准
39
楼道清扫、清擦保洁标准
40
旱厕清洁标准
41
第四部分
办公管理
42
保洁公司例会制度
43
办公用品管理规定
44
文件发放制度
45
员工签到制度
46
员工保密制度
47
员工培训制度
48
材料申请单申报制度
49
第五部分签发文件
50
保洁一公司、二公司、三公司作息时间规定
51
关于员工休息请假的补充规定
52
关于招聘用工人员补充规定
53
关于加强劳动纪律
54
禁止工作时间喝酒和聚餐的规定
54
第六部分
考核细则
55
考勤考核细则
57
工作现场考核细则
60
道路清扫保洁考核细则
63
工业物业保洁考核细则
65
楼道清扫、清擦考核细则
67
第一部分
岗
位
设
置保洁公司组织机构图
保洁公司经理
队
长
队
长
一
班
后勤维修
队
长
队
长
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
A
二
班
发
传
班
宝
来
班
保洁一公司经理
保洁二公司经理
保洁三公司经理
管理员
保洁公司安全生产领导小组
组
长:
副组长:
组
员:
XX保洁有限公司
分公司经理职责范围
一、
职责:
1、编制年度、月度工作计划,定期审查基层工
作总结。
2、组织编制近期生产计划和临时性工作的计划。
3、审核年度、季度、月度工具计划,物品请领
计划。
4、对生产中外雇车辆、外雇人员进行审核认定。
5、对外购物品进行审核认定。
6、随时掌握公司管理信息和统计数据。
7、指导员工培训工作,对用工合同进行审批。
8、指导基层班组管理和班组建设工作。
9、指导基层安全生产和安全防火工作。
二、
权力:
1、对公司的生产计划、生产组织,有组织实施
权。
2、外购物品及计划有审批权。
3、对公司生产管理有决策权。
4、对安全生产有否决权。
XX保洁有限公司
分公司管理员职责范围
一、职责:
1、负责编制年度、月度工作计划定期进行工作总结。
2、负责编制近期生产计划并组织实施。
3、负责编制年度、季度、月度工具计划,定期与库管
员核对仓库物品存量并提出指导意见。
4、负责员工培训及签定用工合同。
5、负责基层班组管理,班组建设工作。
6、负责生产计划、管理信息数据存储,定期向经理汇
报统计数据。
7、负责员工劳保用品的发放工作。
8、与检查员配合抓好安全生产、安全防火工作。
二、权力:
1、对公司的生产计划、生产组织有建议权。
2、对仓库管理有指导检查权。
3、对违章违纪行为有处罚权。
4、对安全生产、安全防火有否决权。
XX保洁有限公司
分公司队长(检查员)职责范围
一、
职责:
1、负责日工作计划的制定、调度、实施、检查,及时
处理现场突发或紧急事件。
2、负责安全管理工作,督促班长抓好安全生产的落实。
3、及时处理和解决员工队伍中出现的矛盾和问题。
4、负责组织、落实员工培训工作。
5、节约成本,检查指导设备的使用、维护、保养及维修
情况;随时掌握控制易耗品及化学品的使用量。
6、与甲方保持良好的工作关系,及时做好勾通、交流及
信息反馈。
7、定期向经理汇报班组生产计划,进度完成情况,向
经理提出下一步生产安排的建议。
二、
权力:
1、对现生产有组织权和检查权。
2、对遇有紧急任务或突发事件有现场指挥权。
3、对违反劳动纪律的现象和出现质量问题有批评权和
处罚权。
4、对员工在现生产中出现的不安全行为有处罚权和否
决权。
XX保洁有限公司
分公司班长职责范围
一、
职责:
1、负责班组的日常工作安排,认真做好质量检查工作。
2、负责做好班组安全生产工作,工作中随时检查员工安
全劳保用品配带情况,及时制止违反安全生产规定的
行为。
3、负责控制班组每天物料用量,做到节约用料,减少成
本。
4、负责对使用设备进行检查、维护和保养,发现问题及
时处理或上报。
5、负责班组员工的日常考勤、签到工作。
6、负责班组员工的岗位操作技能、安全等各项培训。
7、与甲方保持良好的沟通,及时反馈甲方的意见。
8、组织完成上级指派的紧急任务。
二、
权力:
1、对班组工作有组织权和检查权。
2、对违反劳动纪律的员工有处罚权。
3、对班组安全生产有否决权
4、对新技术、新材料应用有建议权。
XX保洁有限公司
分公司库管员职责范围
一、职责:
1、负责仓库保管,工具物品入库、存储和发放。
2、负责建立仓库台帐,要做到帐目与实物相符。
3、入库物品须签字验收,出库物品凭单发放。
4、对仓库的卫生清扫、防火、防盗负责。
5、一次性摊销的物品,低质易耗物品与生产材料需跟踪
管理。
6、每月定期对库内物品进行盘点,与管理员对账,并上
报出入库情况及库存统计数据。
二、权力:
1、对不按规定领取工具,材料者有权拒绝发放。
2、对故意损坏工具、材料的现象有权进行制止并建议
处罚。
3、对违反安全规定在仓库内吸烟者,有权进行制止并
建议处罚。
4、对不执行物品领取规定擅自私拿者进行制止并建议
处罚。
XX保洁有限公司
分公司安全员岗位责任制
1、每天工作前,协助班长进行安全喊话,提醒员工注意安全。
2、组织安全活动,进行阶段性安全教育,宣传安全法规,落实安
全操作规程。
3、
工作中随时检查劳保用品的穿戴,对违反安全操作规程的现象
要及时制止。
4、对从事高空作业、特殊作业时,要进行全过程安全监督。
5、对重点部位、防火、防爆等区域要重点检查,并做好检查记录。
6、随时掌握消防器材的安放、使用情况,做好定期更换,使之保
存完好。
XX保洁有限公司
分公司炊事员岗位责任制
1、炊事员必须经过身体检查,具有由医疗机构提供的健康证,做
到持证上岗。
2、要保持个人卫生,工作时应穿戴整洁干净的工作服。
3、要执行国家食品安全有关规定,保证员工伙食干净、卫生。
4、对餐饮炊具要随时清洗擦拭,定期进行高温消毒,保证炊具的
清洁卫生。
5、定期对厨房、食堂等就餐环境进行清扫及消毒。
6、随时检查食品保质期,不准使用过期、霉变、变质、腐烂的主
副食品、原料或辅料。
7、对下拨或自行采购的主副食品要进行检查,发现食品有质量问
题,要立即上报主管领导进行处理。
XX保洁有限公司
分公司维修工岗位责任制
1、必须遵守安全操作规程,注意防火,不违章作业。
2、按照班组下达的生产任务,完成工具设备的制造、改造、维修
等任务。
3、爱护使用工具及设备,经常保养清擦,使工具设备保持完好状
态。
4、对需要维修的设备及零部件向主管领导提出申请及时维修。
5、完成好上级布置的临时性工作任务。
6、建立设备工具台帐,不准私自将设备工具外借。
7、每天按工作任务完成情况认真做好记录。
XX保洁有限公司
第二部分
工
具、物
品、
公
共
设
施
管
理
果皮箱使用、维护标准
为加强对果皮箱的管理,保洁员必须遵守以下规定:
1、
对果皮箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂
广告及时清除。
2、
对装脏物的黑塑料袋要随时检查,垃圾不许满溢,发现垃圾桶
达到三分之二,要立即清掏运走。
3、对果皮箱内胆要定期检查,发现损坏上报维修。
4、每周对果皮箱内外,用水及洗涤剂进行彻底清洗。
5、对果皮箱附近的积水及积雪清理干净,保持果皮箱周围干净、
无杂物。
6、夏天每半月对果皮箱进行一次药物消毒。
7、果皮箱按指定位置摆放,发现地角固定物松动,要立即上报有
关部门进行修理。
XX保洁有限公司
垃圾箱使用、维护标准
为加强对垃圾箱的管理,保洁员必须遵守以下规定:
1、对垃圾箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂
广告及时清除。
2、
垃圾箱要随时检查,箱内垃圾不许满溢,发现装满,要立即向
主管部门报告,将垃圾清走,保洁员要定期对垃圾箱进行清擦,
以保证垃圾箱的清洁卫生。
3、定期检查,发现箱体损坏,立即上报维修。
4、随时清理垃圾箱附近的垃圾、积水及积雪、杂草等杂物,保持
垃圾箱周围干净、无杂物。
5、夏天每周对垃圾箱进行一次药物消毒。
6、垃圾箱按指定位置摆放固定,发现移动以及固定物松动,要立
即恢复原位并上报有关部门进行修理。
XX保洁有限公司
仓库管理制度
一、
仓库专门用于存放各种清扫工具、材料、物资及劳保用品等,闲杂人员禁止入内。
二、
由库管员负责物资发放、工具入库、回收并建立库房台账。
三、
对总公司所送达的物品,必须由库管员验收,核对票据与实物相符后,方可开入库单。
四、
各分公司领取劳保用品、工具及其他物品时,由库管员开出所要出库物品的出库单,并由领取部门经理核对、验收、入账。
五、
对已出库的物品,要清晰注明出库数量、库存数量,并将其出库单附到帐簿中。
六、
每月与总公司财会室核对出、入库物品账簿,做到出库单、入库单、库存量,帐物相符。
七、
仓库内物品要摆放有序,保持整洁,禁止吸烟,防止发生火灾。
八、
库管员每天下班前必须检查库门是否锁好,做好安全防盗。
XX保洁有限公司
更衣箱使用管理办法
更衣箱属公共物品,一经个人使用需爱护,不得损坏,要求如下:
1、
按后勤班安排,按号使用。
2、
不得私自更换号位。
3、
不得随意损坏,否则按价赔偿。
4、
要定期自行清擦,保持箱内外干净。
5、
不得私自涂画、改变颜色。
6、
不得私自改变其内部结构。
7、
自行准备锁具,物品丢失自行负责。
8、
箱上不许乱放物品、杂物。
9、
后勤班管理人员要定期检查。
10、
离职人员更衣箱重新分配,归管理部门,个人无权自行占用。
XX保洁有限公司
蒸饭箱管理规定
1、
炊事员要做到随时检查水箱、加热管内不得缺水;每周
更换二次新水,保证水质干净、卫生。
2、
每月处理水箱内水垢、积碳一次。
3、
每日都要进行清擦、保养,表面保持干燥,防止腐蚀。
4、
经常查看接地线是否牢固。
5、
定期检查电源开关,发现问题,立即停电,并通知维修
人员进行处理。
6、
经常检查安全阀是否处于正常工作状态,发现问题及时
找维修人员处理。
7、
定期检查箱体的封闭性。
XX保洁有限公司
维修队专用工具管理规定
维修队所用工具,属保洁公司财产,任何人不得随意使用:
1、
专用工具要有专人负责,任何人不得随意动用。
2、
不经允许,不得私自开动设备;私自开动属违章行为,产生的
后果自行负责。
3、
借用工具要经主管经理批准,借用人员写借条,交由维修班长,
方可拿走使用。
4、
借用工具损坏由借用者负责维修,直至赔偿。
5、
借用工具使用产生的人身伤害,由借用者自负。
6、
对不按时返还的工具,将追究审批者责任。
XX保洁有限公司
工具管理制度
一、
使用工具主要包括清扫工具(扫帚、撮子、铁锹、耙子、铁镐、抹布等)和运输工具(手推车、人力三轮车等)
二、
清扫工具和运输工具固定专人使用,要爱护工具,文明使用,及时保养擦拭,防止磕碰,如有丢失由个人赔偿。
三、
每天工作结束后,工具要按指定地点有序摆放,不得随意乱放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨损需要更换时,员工要及时向管理员申请换领。
五、
对精心使用工具,延长工具正常使用期限的员工,公司将进行适当奖励。
XX保洁有限公司
旱厕管理制度
1、每天必须清扫二遍,保持旱厕清洁。
2、旱厕内不允许有烟头、废纸、粪便等杂物。
3、蹲位不允许有粪便,小便池不允许有烟头、杂物、粪便等。
4、旱厕粪池内粪便不能超过规定界限(冬季不得超过积粪池
平面,夏季不得超过积粪池的2/3)。
5、每天要进行巡视,有特殊情况及时向上级报告。
6、4—10月份,每周进行喷药消杀1次,每次消杀必须粘贴
消杀凭证。
XX保洁有限公司
车辆使用管理规定
1、车辆必须由专人负责管理,其他任何人不得随便调动车辆。
2、司机需接到调度单后,方能出车。
3、各班组如需要使用车辆,需提前一天向公司提出申请,同时需
说明:(1)使用时间
(2)出车地点
(3)工作内容
(4)行
走路线。公司为其开具调度单。
4、
其它公司借用车辆,需提前一天向主管领导请示,经主管领导
同意后为其开具调度单。
5、对于有急事需要用车的单位,应先向主管领导请示,并说明使
用时间、出车地点、大约行驶的里程以及工作内容,得到主管
领导同意后,方可出车,回来后必须补开调度单。
6、
向其它公司送饭及接送人员等日常使用车辆,由车辆专管人员
对使用时间、路程、性质进行记录。
7、
公司定期与车队进行沟通,对于司机加油及维修保养应以司机
所持有的调度单上生产用车所行驶里程数为准。
XX保洁有限公司
清扫保洁车使用管理规定
一、清扫车工作程序:
1、由班长提出需要清扫路面的申请,经主管领导同意,通知清扫
车司机进行作业。
2、到达作业区域应与班长进行沟通,以确保作业区域正确。
3、作业结束后,经班长验收合格后在清扫作业单上签字。
二、作业标准及要求:
1、路面清洁后,达到路面净、路牙净,无烟头、纸屑、瓜果皮核、
塑料袋等废弃物。
2、作业车辆垃圾箱保持密闭,作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、
拖、挂。
3、作业车辆标志清晰、齐全;车况良好,严禁带病上路;车容整
洁,车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢。
4、作业时应开警示灯或特效音乐。
5、作业车辆应遵守交通法规,注意避让车辆及行人。
三、作业时间:
1、每日早7:00——9:00对林荫北路、丙十路、丙十一街、规划
西街、丙十一路进行清扫保洁作业。
2、
如果有特殊情况经主管领导同意后,可以随时进行清扫保洁作
业。
四、保养维护:
1、
每日清理主、副发动机空滤器,以保护发动机。
2、
冲洗垃圾箱内部、集尘箱内部及滤网、吸管内部、辐射及各总
成外部、擦试玻璃及后视镜等。
3、
检查主、副发动机燃油、冷却水及机油面,必要时添加。
4、
检查事车有无渗油、漏水、漏气现象。
5、
检查轮胎螺母、各部螺栓、螺母及销轴的固定是否松动;检查
外胎及气压;检查扫刷是否松动;吸嘴的支承轮、滑板和各扫
刷是否过度磨损。
6、
排除当日发生的故障。
7、
每日工作完毕后要清擦车辆,保持洁净。
8、
定期对清扫车进行保养。
清扫车辆必须有专人驾驶,没有公司领导及车队队长的安排,任何驾驶员不能随意驾驶清扫车。
XX保洁有限公司
外雇车辆管理规定
因工作需要外雇车辆,应遵循以下要求:
一、
用车单位提前一天向车队提出申请,同时需说明:(1)所需车
辆吨位、车型
(2)数量
(3)使用时间
(4)工作地点
(5)
工作内容。
二、向车队提出申请外,通知管理员做现场确认准备工作。
三、管理员在工作前对外雇车辆现场确认并跟踪记录车次。
四、管理员在工作后,复核车辆、车次、时间、填单,最后甲方用
车单位经理、管理员、乙方司机三方签字认可生效。
五、外雇车辆票据一式二份,乙方司机一份,甲方一份。
六、乙方司机可凭此单据到总公司结账。
七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。
八、所填单据与事实不符,由责任者自负。
九、要遵循工作程序,认真核对每一份票据,做到手续健全、准确
无误。
XX保洁有限公司
外雇人员管理规定
因工作需要雇用外来人员应遵循下列要求:
一、
用工单位提前一天向综合部提出申请,同时需说明:(1)外雇
人数
(2)男女比例
(3)用工时间
(4)工作地点
(5)工
作内容。
二、向综合部提出申请后,通知管理员做现场确认准备工作。
三、管理员工作前对外雇人员做到现场清点人数,同时,需注明男、
女比例、带工人数、现场识别所乘车辆,然后填单。
四、
工作后由管理员复核外雇人员数量,最后甲方用人单位经理、
管理员、乙方带工人员三方签字认可,填单生效。
五、外雇人员用工单一式二伤,乙方带工人员一份,甲方一份。
六、乙方带工人员可凭此单据到总公司结账。
七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。
八、管理员要本着工作认真负责的精神,认真核对每一份票据,要
做到准确无误、手续健全。
九、如果所填单据因工作失误造成纰漏,由当事人自行负责。
XX保洁有限公司
安全生产管理制度
一、
成立安全生产领导小组;
二、
全面贯彻“预防为主、安全第一”的生产方针,杜绝违章指挥、违章作业。
三、
每天班前班长要进行安全喊话,提醒员工要注意安全,每周进行一次安全讲评,每月进行一次安全教育,学习安全法规和安全操作规程。
四、
员工必须按规定穿戴好工作服、工作帽、反光背心,检查员每天抽查员工劳保用品配带情况,发现问题要及时提醒纠正,对严重违反安全规定的员工要进行处罚。
五、
员工在工作中要时刻注意来往车辆,特殊作业需放置告示牌,如需高空作业,必须佩带安全带,需有两人以上在场,做好防护。雷雨天严禁在高压线、变压器下作业或拨打手机。
六、
办公室、休息室仓库禁止吸烟,厨房内液化气罐要经常检查阀门是否关好,防止漏气,最后一人离开房间时要检查水龙头、灯是否关闭,防止漏水或发生火灾。
七、
仓库、厨房等重点部位要配备消防器材,管理员要定期检查灭火器状态是否完好并定期更换。
八、保洁员不准焚烧垃圾、树叶等。
XX保洁有限公司
劳保用品使用规定
一、
劳保用品领取规定:
1、
新工人与公司签定劳务用工协议时,需工作四天后,方可领取相应的劳保用品。
2、
员工上岗时,必须穿戴好劳保用品,检查员有权监督检查劳保用品穿戴情况,发现问题及时处理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光马甲按发放标准以旧换新,员工要爱护劳保用品,防止损坏或丢失,如有丢失按价赔偿,再行领取。
4、
工作服一套免费发放,员工需第二套工作服时,需交50元押金,员工离职后返回。
5、
员工如果离职,必须如数返还劳保用品,凭公司结算证明到总公司结算。
6、
新员工劳保用品次月发放,工作日不足半月不发放。
7、
每月2日发放劳保用品。
二、
劳保用品发放标准:
品种
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
(夏装)
(冬装)
标准
套/2年
套/2年
顶/2年
套/2年
双/2年
数量
1
1
1
1
1
品种
手套
肥皂
口罩
马夹
毛巾
标准
副/月
块/月
副/月
件/年
条/季
数量
2
1/2
2
1
1
XX保洁有限公司
第三部分
生
产
管
理
员工考勤管理制度
一、迟到、早退:
1、
员工必须严格遵守作息时间。
2、工作时间内不得迟到、早退、脱岗。
二、旷工:
1、未经请假或请假未经批准不出勤者视为旷工。
2、每月旷工累计满3天视为自动离职,按协议标准扣除工资并
终止与公司的《劳务用工协议》,予以辞退;按协议约定到公
司结算工资。
三、病假:
1、因病不能正常上班者需以电话方式向班长请假,否则按旷工
处理,病假超过两天必须上报。
2、
病假期间无工资,病休医疗期满后如不能胜任原有岗位工作
,公司予以解除劳动合同。
四、事假:
1、员工有事必须请假,可以电话方式向班长请假,未请假或未经
班长同意休事假者按旷工处理,事假超过两天,班长上报。
2、事假期间无工资和交通费。
五、考勤:
1、班长应如实记录员工出勤情况,将考勤表每月25日上报公司
并经公司经理签字确认。
2、对伪造出勤记录者经查明后将对其进行严厉处罚,对再次出现
伪造出勤记录者予以辞退。
六、
加班与串休
1、如因迎接检查、重要活动或公司季节性任务需要,员工连班或
延长当日工作时间的需由公司经理签字确认,给予加班费用或
串休。
2、
公司在不影响工作的基础上可自行安排串休,原则上当月加班
当月休完。
XX保洁有限公司
劳动纪律管理规定
一、服从领导、听从分配:
1、当日下达的生产任务要认真完成,不拖延时间、不积压工作。
2、如有突击任务,全体员工一律参加,服从统一调度。
3、不允许侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员。
二、遵守劳动纪律:
1、工作中不得出现离岗、漏岗、串岗的现象。
2、工作时间不允许办私事,不得办与工作无关的事情,特殊情况
需请假,获得批准后方可离岗。
三、形态文明
1、工作中不得出现嬉笑打闹、聚堆交谈以及现场坐卧等现象。
2、不允许有不文明举止。
3、工作时间不允许打电话聊天,禁止吃零食。
4、不允许打架、骂人、制造谣言中伤其他员工。
5、不允许散播有损公司形象的言行,不能违反公司保密制度。
四、不允许带外人到工作现场。绝对不允许带小孩到现场。
五、员工在工作中要自觉维护公司形象,衣着整洁:
1、佩戴好劳保用品。
2、对待路人、游人要有礼貌,做到有忙必帮。
3、不允许穿高跟鞋进入工作现场。长发必须盘起放入工作帽内。
六、员工在工作时严禁吸烟,在规定时间内到吸烟点方可吸烟。
七、不允许卖废品。员工在工作中严禁收集塑料瓶、纸壳等杂物。
八、禁止任何人员将单位车辆公车私用。
九、禁止工作时间喝酒,禁止酒后上岗。
十、在清洁办公室及卫生间时,要争得甲方同意后,方可进行清洁,
并在门口放置指示牌。
十一、
定期进行楼道清扫,要符合标准,对不符合标准,按考核细
则处理。如有居民投诉,一经核实将严肃处理。
十二、
负责外围的员工要按时间认真保洁,保洁区域内不允许有垃
圾包及白色垃圾出现。
十三、在单位不允许赌博或变相赌博。
十四、不允许盗窃公物,不得以任何借口公物私用。对严重的盗公
行为移交公安机关。
十五、要爱护公物,不得故意损坏、破坏公物。
十六、工作现场捡拾物品必须上交,不得以任何理由占为己有,造
成后果的将严肃处理。除按原价赔偿外,严重者解除劳务用
工协议。
XX保洁有限公司
清扫保洁工作标准
本标准适用于街路、绿地清扫保洁工作的开展和检查工作
一、清扫保洁工作原则
1、做到“两扫全天保”。
2、街路的环境卫生清扫和保洁制,保洁员在责任区内每天清扫后
进行巡保。
3、实行管理和清扫保洁相结合,凡不遵守环境卫生,随意丢弃垃
圾、废物者,清扫保洁人员有权直接制止。
4、清扫保洁劳动报酬与保洁质量挂钩,有奖有罚。
二、清扫保洁范围及要求
1、街路清扫有保洁员分段负责。每天早晨将责任区路面清扫一遍,
白天负责保洁,到达整洁、干净、无死角、无污物、无垃圾、
无
破损。
2、绿地内随时清理、保洁,做到无垃圾、无废弃物、无枯枝败叶。3、街路果皮箱每天清掏一次,做到位置固定、外貌整洁、垃圾无
外溢。
4、
道路电灯杆要定期清理野广告,使其保持干净整洁。
5、
秋季落叶时期要增大清扫次数,做到当日落叶当日清,保证道
路整洁。
6、
冬季雪后要立即清雪,确保道路畅通,做到路面、人行步道无
积雪、无垃圾。
XX保洁有限公司
清扫保洁精细化标准
——《三清四洁五必须》
一、三根清
1、
路牙子根清:
(1)
无积土
(2)无砖头、石块
(3)无烟头
(4)无纸屑
(5)无积水
(6)无积雪、残冰
(7)无杂物
2、
树根清:
(1)
无枯枝、烂叶
(2)无烟头、纸屑
(3)无悬挂物、
(4)无砖头、石块
(5)无杂物
3、
灯杆根清:
(1)
无小广告、粘贴物
(2)无痰迹、污迹
(3)无缠绕物
(4)无字迹
(5)无烟头、纸屑
(6)无砖头、石块
二、四面洁
1、
路面洁:
(1)
无落堆、落扫
(2)无成线灰土、泥块、砖块
(3)无白色垃圾及漂浮物
(4)无树枝、树叶
2、
绿地洁:
(1)无枯枝烂叶
(2)无砖头瓦块
(3)无白色垃圾
3、
雕塑及公共设施洁:
(1)
无灰尘
(2)无积土
(3)无水流痕迹
(4)无缠绕物
(5)无涂抹痕迹
4、
河面洁:
(1)无死鱼漂浮
(2)无白色垃圾漂浮
(3)无树枝落叶漂浮
三、五必须
1、
每天必须对大马路及园内各条道路进行上、下午二次清扫。
2、
每天必须对园内果皮箱进行检查,不许有垃圾外溢现象,及时
更换果皮箱内塑料袋。
3、
每天必须对园内绿地进行保洁,树上不许有悬挂物及白色垃圾。
4、
每周必须对雕塑及公共设施进行清擦,保持洁净。
5、
每月必须定期对河面漂浮物进行打捞。
XX保洁有限公司
工业物业保洁工作标准
——《物业保洁六坚持》
1、
坚持做到地面清洁,不能造成人员滑倒、地面无污渍、无油渍、
无垃圾及叉车印、无灰尘等。
2、
坚持做到2.5米以下的设施每天擦试一次,窗台、暖气、电器
开关、物流门等保持清洁,无灰尘、无污渍。
3、
坚持做到微机房墙面清洁,无灰尘、无污渍,每天2次日常清
洁,每月一次深度清洁,保持玻璃光亮整洁,墙面、顶面无油
渍,无黑印,内外保持良好。
4、
坚持做到地面深度清洁:根据生产情况,每月定期进行深度打
磨,保持地面干净整洁。
5、
坚持做到卫生间清洁:卫生间每天进行两次深度保洁,要保持
水盆、镜面、台面无污渍、无水痕,隔断保持统一整洁,无秽
物、痰印及手印,地面保持无垃圾、无烟头、无纸屑,便池无
秽物、无尿碱、无异味。厕纸娄垃圾不允许超过三分之二。
6、
坚持做到废弃物的收集:定期清运垃圾并更换垃圾袋,桶内垃
圾不得溢出桶口,一般应在容量达到70%时进行更换,夏季应
提高清运频次,保持桶内清新,袋口扎紧无抖落,定期对垃圾
桶进行消毒清洁。
XX保洁有限公司
楼道清扫、清擦保洁标准
——《三扫二擦一洁净》
1、
楼道踏步干净无杂物、无纸屑、无烟头、空烟盒、无尘
土、无污渍、积水。
2、
缓台地面无垃圾杂物,无尘土。
3、
高空无蛛网、无灰挂、无悬挂物。
4、
墙壁无粘贴物、无喷涂、无痰迹、无污渍。
5、
扶手无灰尘、无粘贴物。
6、
窗台干净、无杂物、无灰尘。玻璃无粘贴物、无污渍
无痰迹、光亮干净。
7、
热情、优质、贴心的服务,做到无居民投诉。
8、
每两天清扫、清擦一次。
XX保洁有限公司
旱厕清洁标准
——《七无三净一消杀》
1、
“七无”:
(1)无烟头
(2)无纸屑
(3)无痰迹
(4)池外无便溺
(5)无尿冰(冬季)
(6)无灰网
(7)墙体无乱贴乱画
2、
“三净”:
(1)蹲位干净不允许有粪便
(2)小便池干净不允许有烟头、
杂物、粪便
(3)地面干净不许有垃圾
3、“一消杀”:
4—10月份,每周进行喷药消杀1次,每次消杀必须粘贴消杀
凭证。
XX保洁有限公司
第四部分
办
公
管
理
保洁公司例会制度
一、
每月二次工作例会,1日下午3点,15日下午
3点(法定假
日顺延)。
二、
要按时参加例会,不得无故缺席。
三、
有事提前一天请假,经允许后方可缺席。
四、
与会者要认真记录,不做与会议无关的事情。
五、
对无故不参加会议者,第一次警告、批评;第二次按经济责任
制考核.
XX保洁有限公司
办公用品管理规定
一、办公用品的领用:
每月由保洁公司管理员到总公司定期领取办公用品,并做好领取记录。
二、办公用品的发放:
每季对分公司管理人员发放相应的办公用品。
职能人员:
发放1支中性笔、2支笔芯,根据工作需要发放工作日记本;如不使用中性笔领取油笔。
队长:
发放1支中性笔,1支笔芯用来记录每月工作情况
班长:
每2个月发放1支油笔,画考勤,记录每天工作情况。
为班长发放工作记录本,安全记录本。
XX保洁有限公司
文件发放制度
1、根据所发放内容确定出要发放文件的类型。
2、对于每次送发文件都要进行依次编号。
3、对于所发文件,由经理确定无误后,在当日送发到各
个单位,如有特殊情况最迟不得超过第二天。
4、
各个单位领取文件时,需在文件领取单签字,确认此文
件以被领取。
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员工签到制度
一、
为了加强劳动纪律,公司员工采取上、下班双签到制度。
二、
员工必须亲自签到,不得由他人代签,否则视为无效。
三、
员工签到表字迹清晰、干净,不得涂改。
四、
员工签到必须在上岗之前完成,先到先签,不能补签。
五、
如有特殊原因不能签到,必须打电话向主管领导说明情
况,第二天自己补签。
六、
未签到且未说明理由的,按缺勤处理。
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员工保密制度
一、保密等级分为三种等级:1、秘密;2、机密;3、绝密;
二、员工不得探询、议论其他员工的薪资情况
三、员工不得将自己的薪资、待遇透露他人。
四、员工不得泄漏公司的任何文件及资料。
五、员工在任职期间应严格遵守公司保密制度,不得利用保密信息
为自己或者第三方谋取个人利益。
六、员工有为甲方保守秘密的义务,不得将甲方资料信息透
露给他人。
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员工培训制度
一、对新来员工的培训:
1、对新来人员进行上岗前教育:
(1)用工合同的介绍;(2)生产中的要求;(3)劳动防护用品
的使用;(4)管理法规;(5)安全法规。
2、新来人员要在签用工合同的前一天参加统一培训,培训时间为
半天,培训期间不发工资。
3、要有书面培训计划,培训内容和培训时间。
4、培训分书面培训、口头培训两种。
二、对在职员工的培训:
1、每季度培训一次,培训时间不低于2小时。
2、每半年进行一次集中培训,培训时间不低于3小时。
3、主讲人员要做好充分准备,必须要有书面材料。
4、要宣传党和国家法律、法规、方针、政策,以及公司的有关规
定。
5、对新设备、新技术、新材料的应用学习。
6、新制定管理办法的宣传、贯彻,安全操作规范的讲解和落实。
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材料申请单申报制度
1、根据各分公司所提交的物料计划,填写材料申请单。
2、由经理确认无误后,核对签字,加盖单位公章后,报送
公司综合部。
3、任何人不得私自向公司请领任何物品。
4、任何人不得更改材料申请单的内容。
5、建立材料申请单申报登记档案。
XX保洁有限公司
第五部分
签
发
文
件
保洁一公司、二公司、三公司
作息时间规定
保洁一公司:
夏季:
工作时间:06:30——11:30
13:00——17:00
午休时间:11:30——13:00
冬季:
工作时间:07:00——11:30
13:00——17:00
午休时间:11:30——13:00
保洁二公司:
430区
507-508区
工作时间:05:30——10:00
13:00——16:30
午休时间:10:00——13:00
49街区
工作时间:05:30——10:30
13:30——16:30
午休时间:10:30——13:30
飞跃文化广场,名士、西双丰、长沈社区
工作时间:07:00——11:00
13:00——17:00
午休时间:11:00——13:00
保洁三公司:
A2车间:
工作时间:07:30——11:30
13:00——17:00
午休时间:11:30——13:00
发传、宝来车间(暂时):
工作时间:08:00——12:00
13:00——16:30
午休时间:12:00——13:00
XX保洁有限公司
关于员工休息请假的补充规定
(2/2011)
一、
二、三公司:
为了完善考勤管理,对员工请假补充规定如下:
员工请假一天
班长准假
员工请假二天
队长准假
员工请假三天以上者必须由本单位经理批准。
队长每天要和经理汇报员工缺勤情况,便于经理掌握。
此规定下发至各班组
XX保洁有限公司
关于招聘用工人员补充规定
畦源保洁2011-006号
签发:
耿志杰
保洁一公司、二公司、三公司:
保洁公司自去年以来,招聘用工人员,反映出年龄偏高问题,已经影响到各个公司的工作,经研究决定:
根据各公司的工作性质,招聘保洁员年龄要求如下:
保洁一公司:
男保洁员年龄不得超过58周岁
女保洁员年龄不得超过55周岁
现正在工作的保洁员
男保洁员年龄不得超过63周岁
女保洁员年龄不得超过58周岁
保洁二公司:
男保洁员年龄不得超过60周岁
女保洁员年龄不得超过58周岁
现正在工作的保洁员
男保洁员年龄不得65周岁
女保洁员年龄不得60周岁
保洁三公司:
招聘保洁员年龄不得超过50周岁
现正在工作的人员年龄不得超过55周岁
男保洁员年龄参照保洁一公司的用工标准
按上述要求,超龄人员,一律不再续签用工合同。
XX保洁有限公司
关于加强劳动纪律
禁止工作时间喝酒和聚餐的规定
畦源保洁第一号
签发
耿志杰
2011年春节期间公司个别单位,有些人员利用节日时间,中午在外用餐、喝酒,还有人组织在一起聚餐,此现象严重违反了公司的有关规定要求,有损公司形象,为此公司要求,严禁工作时间喝酒,以及任何形式的聚餐,凡违反上述情况者,将按劳动纪律有关规定处理。
XX保洁有限公司
第六部分
考
核
细
则
考核办法
为不断提高清扫保洁质量,公司将采取班组自检、检查员专检、综合检查的三种方式,对保洁工作质量进行考核。
一、
班组自检
由班长负责现场生产,每天对工作现场保洁工作进行日检、巡检,及时处理现场清洁状况及对突发事件的应急处理。在巡检过程中,对所发现的质量问题及时处理,并做详细记录,与绩效奖金挂钩,如果发现3次质量不达标者,取消当月绩效奖金。
二、专项检查
由队长根据不同时间、不同时期、不定期的到现场检查,检查内容:劳动纪律、员工行为规范、质量标准等,对检查出的问题,做详细记录,与班长绩效奖金挂钩。
三、
综合检查
分两种方式:一是保洁公司领导班子;二是公司经理、队长、负责人联合组成的联检小组,各检查小组每月至少一次对清扫保洁质量工作进行综合检查。
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考勤考核细则
1、迟到:
1.1迟到15分钟扣5元。
1.2迟到30分钟扣10元。
1.3迟到60分钟扣20元。
1.4迟到1小时以上累计时间,3小时为半天事假,7小时为一天事假。
2、早退:
2.1早退15分钟扣5元。
2.2早退30分钟扣10元。
2.3早退60分钟扣20元。
2.4早退1小时以上累计时间,3小时为半天事假,7小时为一天事假。
3、脱岗:
3.1脱岗15分钟扣10元。
3.2脱岗30分钟扣15元。
3.3脱岗60分钟扣20元。
3.4脱岗1小时以上累计时间,3小时为半天旷工,7小时为一天旷工。
3.5脱岗时说明情况,经管理人员同意,不视为脱岗。
3.6员工上厕所必须单人,不得两人结伴或多人一起(特殊情况经管理人员同意除外);上厕所每次不得超过15分钟;超出部分按脱岗处罚。
4、旷工:
4.1员工无故不请假,视为旷工,无当日工资,并罚款40元,连续旷工或累计旷工达3天,视为自动离职,按协议标准扣除工资并终止与当事人的《劳务用工协议》,予以辞退,旷工者按协议约定到公司结算工资。
4.2出现旷工现象的员工当日没有交通费,且无当月满勤奖和绩效奖。
5、病假:
5.1员工病假期间无工资。
5.2对病情严重,需要长时间住院治疗的员工,需要出示诊断书,经治疗病愈后,可以回到原岗位(不影响工龄工资)。对不能胜任原岗位工作的员工,公司予以解除劳务合同。
5.3病假期间无交通费;病休时间符合公司相关文件规定,不影响当月满勤奖和绩效奖;病休时间超过公司相关文件规定,没有当月满勤奖和绩效奖。
6、事假:
6.1公司规定员工正常休假为4天,正常休假须提前一天请假,并经领导批准,否则视为旷工;正常休假不算事假。
6.2员工有事请假,根据公司相关文件规定,必须提前一天请假,没有提前请假或提前请假领导没有批准的,则视为旷工(特殊情况除外)。
6.3员工请事假,不得超过1个月,如果超过1个月,按公司文件规定,工龄重新予以计算;如有特殊情况,请事假1个月,需经公司批准。
6.4事假期间无工资,交通费,当月的满勤奖。
7、工伤:
7.1员工出现工伤情况,按公司相关规定予以处理。
7.2员工在工作过程中发生工伤事故,受到意外伤害,经查实按公司相关规定执行。
7.3员工在工作中因违反操作规程,违章作业,造成人身伤害的,按公司规定执行,并对事故人处以医疗费用的10%处罚。
7.4员工在工作中无意造成他人意外伤害的,负责被害人的医疗费用的20%,肇事者罚款100元;有意造成他人意外伤害的,由肇事者承担全部责任。
8、考勤:
8.1员工不按时签到,发现一次罚款5元,发现二次罚款10元,发现三次罚款15元,累计3次以上,按旷工半天处理。
8.2找其它员工代签到,当事人按缺勤处理,对当事人与代签人罚款10元,累计3次以上,对当事人与代签人分别罚款50元,当事人按缺勤处理。
8.3因特殊原因员工后补签到,经经理同意后,可以补签。
8.4未经经理同意,而擅自补签,对当事人罚款30元。
8.5对弄虚作假伪造出勤记录者罚款100元,产生影响的调离原工作岗位。
9、
对自动离职的要求:
9.1根据公司相关规定,员工必须提前7天,向所在单位提出申请,否则,按旷工处理。
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工作现场考核细则
1、在工作现场不戴工作帽或工作服不整洁、敞怀、赤背、头发外露,穿高跟鞋的,每发现一次罚款10元。
2、在工作时间内不服从分配,故意拖延时间,不能按时完成本职工作,情节轻微的罚款10元,情节严重的罚款30元。
3、在工作时间内聚众闲聊,电话聊天、坐卧、吃零食的,发现一次罚款10元,第二次发现将给予30元罚款,第三次发现绩效奖减半处理。
4、擅自带外来人员进入工作现场,罚款10元;工作时间带小孩上班的,罚款100—200元,取消当月绩效奖金。
5、工作区域内大声喧哗,嬉笑、打闹,情节轻微罚款10元,甲方投诉罚款30元。
6、工作时间内脱岗10分钟罚款10元,脱岗半小时罚款30元。
7、工作时串岗或和其它岗位人员唠嗑的罚款10元。
8、工作时间内吸烟罚款30元,在规定不能吸烟的地方吸烟罚款500元,如因此事甲方投诉,将更加严厉处罚。
9、酒后上岗,一经发现罚款30元,当日不计出勤。
10、在工作现场打架、骂人情节轻微的,不论责任各罚30元,严重影响公司形象的罚款50元。
11、制造谣言恶意中伤其他员工,情节轻微的罚款30元。
12、在工作时间内赌博或变相赌博,情节轻微的罚款30元,数额较大的移交公安机关处理。
13、工作时间内办理私事影响工作的罚款30元。
14、不服从上级指挥,故意消极怠工,情节轻微的罚款30元,经教育仍不悔改将给予50元处罚,情节恶劣的予以辞退。
15、工作时间内收集塑料瓶、纸壳、卖废品,一经发现罚款30元。
16、拾到物品不上交据为已有的罚款30元,并追回物品。
17、如有突出任务,拓荒时必须参加,无故不参加者,罚款30元;请假需经领导批准。
18、无故不参加公司组织的各项培训活动罚款30元。
19、未经许可擅自将化学品及工具送给他人的,除按价赔偿外,罚款30元。
20、工作完成后遗忘工具,导致工具遗失,除按价赔偿外,处以30元罚款。
21、经检查发现帐、卡、物不符的,处以罚款30元。
22、工作时言行不文明,引起甲方不满的罚款30元。
23、工作时间喝酒的一经发现罚款50元,影响恶劣的罚款100元,当日不计出勤。
24、工作区域内经检查多次不合格,不达标的罚款50元。
25、故意破坏、损坏工具除按价赔偿外还要罚款50元。
26、制造、散播有损公司形象的言行罚款50元,情节恶劣的辞退处理。
27、探询、议论他人工资的,视情节给予罚款10—30元。
28、不听从指挥、侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员的罚款50元;态度恶劣,经教育不悔改的予以辞退。
29、违章指挥,违章作业,未造成后果的视情节罚款20—50元。
30、高空作业不佩戴劳防用品,不戴安全带的,没有防护措施罚款50元。
31、盗窃公司物品,将不属于自己的东西据为己有除按价赔偿外罚款50元,金额数目较大的,移交公安机关处理。
32、公车私用的罚款100—200元。
33、在清洁卫生间、办公室时未放置告示牌的,每发现一次罚款10元,如因未能放置告示牌,引起甲方误会罚款30
元。
XX保洁有限公司
道路清扫保洁考核细则
1.1路牙子有积土、有砖头石块、有烟头、纸屑、有杂物罚款10元。
1.2路牙子有积水、积雪、残冰罚款10元。
2.1树根有枯枝烂叶、有杂物等罚款10元。
2.2树根有烟头、纸屑、悬挂物、砖头石块罚款10元。
3.1灯杆根有小广告、张贴物、有字迹、缠绕物罚款10元。
3.2灯杆根有痰迹、污迹、烟头、纸屑、砖头、石块罚款10元。
4.1路面有落堆、成线灰土、泥块、砖块罚款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、树枝、树叶罚款10元。
5.1绿地有枯枝烂叶、砖头瓦块、白色垃圾罚款10元。
6.1雕塑及公共设施有灰尘、积土、水流痕迹罚款10元。
6.2雕塑及公共设施有缠绕物、涂抹痕迹罚款10元。
7.1河面有死鱼漂浮、白色垃圾飘浮罚款10元。
7.2河面有树枝、落叶漂浮罚款10元。
8.1每天必须清扫园内各条道路,清扫二次,如果发现没扫罚款10元。
8.2每天必须清擦园内果皮箱,如果发现没有清擦罚款10元。
8.3果皮箱不许有垃圾外溢现象,发现溢出罚款10元。
9.1每天必须对园内所管辖绿地清捡,发现有漂浮物及白色垃圾罚款10元。
9.2每周必须对雕塑及公共设施进行清擦,检查有尘土,有痰痕罚款10元。
9.3每月必须定期对河面漂浮物进行打捞,检查发现河面有漂浮物、杂物等罚款10元。
9.4下水井口有杂物、积土罚款10元。
9.5花树池周边及池内不净、有垃圾杂物罚款10元。
9.6人行步道不洁净、烟头、纸屑罚款10元。
9.7垃圾箱周边不净罚款10元。
9.8漏堆的,每小堆罚款5元。
9.9隔离带内有积存垃圾罚款10元。
9.10向绿化带、下水井、墙根、沟渠、雪堆等倾倒垃圾罚款20元。
9.11发现焚烧垃圾、树叶罚款50元。
9.12三根不清,存在垃圾污物,有断砖、碎瓦等罚款20元
9.13乱写乱画、粘贴物清理不及时(滞留时间不得超过1小时),不本色涂抹、涂抹不规范的罚款20元。
9.14雨后路面有积水,一处罚款10元。
9.15树上、墙体上4.5米以下部分有悬挂物,每处罚款20元。
XX保洁有限公司
工业物业保洁考核细则
1.1现场地面清擦时,不能造成人员滑倒,发生一人次罚款20元。
1.2现场地面有污渍、油渍,罚款10元。
1.3现场地面有垃圾、叉车印、灰尘,罚款10元。
2.1
2.5米以下的设施每天擦试一次,如果发现漏擦一次罚款10元。
2.2窗台、暖气、电气开关有灰尘罚款10元。
2.3物流门、排风口有灰尘、泥渍罚款20元。
2.4现场清洁有死角、工位器具底部有灰尘罚款10元。
2.5生产线下线后,不及时清理生产线、清擦不到位罚款20元。
2.6清洁区域内地面有白色贴胶带清理不及时罚款20元。
2.7托盘地面清理不及时罚款10元。
2.8现场主道叉车印清擦不及时罚款10元。
2.9工作时与客户闲谈、开玩笑影响工作罚款10元
2.10不允许找各种借口,不擦地发现一次罚款20元。
2.11雨水天气要用干尘推、保持地面水量减少,发现地面有水,处理不及时罚款10元。
2.12发现地面有叉车漏油,不及时清理罚款10元。
3.1微机房墙面有灰尘、污渍不及时清擦的罚款20元。
3.2微机房玻璃无光亮,顶面有灰尘的罚款20元。
3.3微机房内墙面有胶印,不及时处理罚款10元。
3.4微机房不及时清擦,一次罚款10元;甲方投诉的罚款50元。
3.5微机房地面有纸屑、泥土罚款10元。
4.1卫生间地面有水痕、台面有污渍罚款10元。
4.2卫生间洗手盆、镜面有水痕、污物罚款10元。
4.3卫生间隔断有尿液、秽物、痰印及手印罚款10元。
4.4卫生间地面有烟头、纸屑,脚印罚款10元。
4.5卫生间便池,有秽物、尿碱、异味罚款10元。
4.6卫生间纸篓垃圾超过三分之二罚款10元。
4.7卫生间地面有积水,造成人员滑倒罚款30元。
4.8男卫生间小便器有尿碱,有异味罚款10元。
4.9清洁卫生间时不设立告示牌罚款10元。
5.1清洁办公室时大声喧哗,不礼貌服务罚款20元。
5.2清洁办公室时烟缸、垃圾桶清倒不及时罚款10元。
5.3办公室饮水机接水盘积水外溢罚款10元。
5.4办公室窗台、暖气片有灰尘罚款10元。
5.5办公室定期做深度清洁,质量不达标罚款30元。
5.6清洁办公室的保洁员,泄漏客户秘密的,立即调离本岗位,并罚款50元。
5.7员工因工作原因,被甲方投诉调离工作岗位罚款30元。
6.1不按时清运垃圾、不更换垃圾袋、有异味罚款20元。
6.2垃圾桶清理不及时,桶面有秽污罚款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有残汤剩饭、有异味的罚款20元。
XX保洁有限公司
楼道清扫、清擦考核细则
1.1楼道踏步有垃圾、灰尘厚、污渍罚款10元。
1.2楼道踏步有纸屑、烟头、空烟盒罚款10元。
1.3楼道踏步有积水、汤液罚款10元。
2.1缓台地面有垃圾、尘土罚款10元。
2.2缓台地面清理不及时罚款10元。
3.1楼道墙壁有粘贴物、小广告罚款10元。
3.2楼道墙壁有痰迹、污渍、涂喷等罚款10元。
4.1楼梯扶手有灰尘、粘贴物罚款10元。
5.1楼道高空有蜘蛛网、灰挂及悬挂物罚款10元。
6.1窗台、玻璃有灰尘、粘贴物、痰渍罚款10元。