时间：2022-11-25 17:24:44
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇汇报材料提纲，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、提高站位，强化学习贯彻的政治责任
一是从维护核心的政治高度深化认识
二是从提领单位建设的理论高度深化深化认识
三是从迎接的全局高度深化认识
二、严密组学，大力提升干部的理论水平
一是在抓好体系学习上下功夫
二是在抓好关键少数引领上下功夫
三是在抓好基层末端落实上下功夫
三、促进转化，培养真学实做的优良作风
一是转化为对党忠诚的坚定信念
二是转化为投身改革的责任担当
三是转化为打铁先硬的行动自觉
二
一、凝聚思想共识，深刻认识廉洁从政、从严治政、依法行政、高效施政的重要性和紧迫性
首先，从中央推进“四个全面”战略布局的重大决策的高度去认识；
其次，从落实“五大发展理念”、增强履职能力的必然要求的高度去认识；
第三，从建设法治政府、促进社会公平正义的基本保证的高度去认识；
第四，从优化发展环境、推进“五个XX”和“XXX”建设的迫切需要的高度去认识。
二、突出关键环节，切实把握廉洁从政、从严治政、依法行政、高效施政的着力点和落脚点
（一）当好“领头羊”，始终坚持廉洁从政
一是调高从政为官的标线
二是夯实遵规守纪的底线
三是守好干事创业的红线
四是筑牢蜕化变质的防线
（二）管好“责任田”，始终坚持从严治政
一是树立鲜明的用人导向
二是站稳坚定的政治立场
三是增强强烈的规矩意识
四是激发进取的工作状态
五是给予真切的组织关怀
（三）念好“紧箍咒”，始终坚持依法执政
一是规范行政决策行为
二是深化“两不”整治行动
三是加大政务公开力度
（四）用好“快进键”，始终坚持高效施政
一是优化政府组织结构
二是推进审批制度改革
三是编制完善权责清单
四是加强行政监督问责
三、强化务实担当，不断提升廉洁从政、从严治政、依法行政、高效施政的执行力和公信力
（一）敢于担当，提振精神，增强勇于面对困难的锐气和勇气
一是面对大是大非要敢于亮剑
二是面对矛盾要敢于迎难而上
三是面对危机要敢于挺身而出
四是面对失误要敢于承担责任
五是面对歪风邪气要敢于斗争
（二）善于担当，讲究方式，提高解决实际问题的能力和水平
一是深刻领会上级精神
二是严格遵循发展规律
三是全面推动创新发展
（三）体现担当，提高质效，刷新促进跨越发展的成绩和效果
一是提能善政
二是攻坚克难
三是凝心聚力
三
一、高端困局——来自市场的命题
一是形势之困。
二是市场之困。
三是品牌之困。
二、高端破局——来自精实的答题
（一）精确定位高端，在市场细分上突破。
一是细分高端小体系。
二是细分高端商。
三是细分高端消费者。
（二）精细管理高端，在培育方法上突破。
一是开展高端情感营销。
二是开展高端体验营销。
三是开展高端婚宴营销。
四是开展高端个性营销。
（三）精诚务实高端，在优化服务上突破。
一是健全高端服务机构。
二是丰富高端服务内容。
三是提高高端服务效益。
三、高端赢局——来自成效的验题
一是供求双方共赢。
培训目的：使受训人员了解公文的基本特点和一般格式，掌握常用快速的写作方法及其变化提高日常公文的写作能力。
培训内容：
1、公文的概念
2、日常公文的分类
3、公文拟写的步骤与方法
4、电子公文
5、公文范例
6、尝试写作
课程长度：6时
培训方式：讲解法+范文欣赏+模拟练习
教材内容：
引言
在科学技术突飞猛进，经济竞争日趋激烈，人类社会快步走向信息时代的今天，公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文的写作也正在从旧模式中解放出来，逐步走向科学化、规范化、制度化。
什么是公文？
所谓公文，它是公务文书的简称，它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括：命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
在各类企业中，所指的公文一般为商务公文，主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等。
公文拟写的步骤与方法
公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似，但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同，拟写时也有一些需要特别注意的问题。公文的拟写通常按以下步骤进行：
一、 明确发文主旨
任何一份公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。因此，在动笔之前，首先要弄清楚 发文的主旨，即发文的主题与目的，包括以下几项内容：1
1、文件的中心内容是什么？比如相关工作的改善，主要提出目前情况怎样？存在哪些问题，解决方式、需协助事项；再如请求事项，拟请上级机关答复或解决问题等。
2、根据文件内容，准备采用什么文种？比如，汇报工作情况，是写专题报告还是写情况简报；针对下级来文所反映的问题，是写一个指示或复函，还是一个带规定 性质的通知等。
3、明确文件发送范围和阅读对象。比如，向上级汇报工作，还是向有关单位推广、介绍经验；是给领导、有关部门人员阅读，还是向全体人员进行传达。
4、明确发文的具体要求。例如，是要求对方了解，还是要求对方答复，是供收文机关贯彻执行，还是参照执行、研究参考、征求意见等。
总之，发文必须明确采取什么方式，主要阐述哪些问题，具体要达到什么目的，只有对这些问题做到心中有数，才能够落笔起草。
二、收集有关资料，进行调查研究
发文的目的和主题明确之后，就可以围绕这个主题搜集材料和进行一定的调查研究当然，这也要根据具体的情况，并不是拟写每一份公文都要进行这一步工作。例如，拟写一份简短的通知、公告，一般来说不需要专门做搜集材料和调查研究工作，在明确发文主旨之后，稍加考虑就可以提笔写作了。但对于问题较为复杂，还要进行具体的分析和归纳；如拟订篇幅较长的文件，拟订工作计划、进行工作总结、起草规章、条例、拟写工作指示等，往往都需要搜集有关材料和进行进一步调查研究工作。
怎样为拟写公文搜集材料和进行调查研究呢？一是收集和阅读有关的文字材料；二是到实际当中搜集活材料。例如，要草拟本部门的年度工作计划，首先需要查阅去年的工作计划及工作总结，以及参考有关先进企业的同类工作计划等，还要研究本部门今年所面临的形势，今年的中心任务上级要求等。
总之，收集材料及调查研究，是一个酝酿的过程，是为了掌握全面的、大量的素材了解问题的各个方面，然后经过分析思考产生一个认识的飞跃。
三、拟出提纲，安排结构
在收集材料的基础上，草拟出一个写作提纲。提纲是所要拟写的文件的内容要点，把它的主要框架勾画出来，以便正式动笔之前，对全篇做到通盘安排、胸有成竹，使写作进展顺利，尽量避免半途返工。
提纲的详略，可以根据文件的具体情况和个人的习惯、写作的熟练程度而定。篇幅不长的文件，可以大致安排一下文件的结构，先写什么问题，依次再写什么问题，主要分几层意思等。篇幅较长、比较重要的文件，往往需要拟出比较详细的提纲，包括文件共分几个部分，每一个部分又分作几个问题，各个大小问题的 2
题目和要点及使用什么具体材料说明等。提纲的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。当然，需要集体讨论或送给领导审阅的提纲除外。
拟写提纲是一个很重要的构思过程，文件的基本观点，可以召集相关人员进行集体讨论研究和修改，使提纲日益完善。由两人以上分工合写的文件，更需要共同研究写作提纲，以免发生前后重复、脱节或相互矛盾的现象。
四、落笔起草、拟写正文
结构安排好后，要按照要求所列顺序，开宗明义、紧扣主题、拟写正文。写作中注意两点：
1、 要观点鲜明，用材得当。也就是说要用观点来统帅材料，使材料来为观点服务。运用材料要能说明问题，做到材料与观点统一。
在写作当中，要注意明确观点，用语不能含糊不清，模棱两可、词不达意，似是而非。如果观点不明，令人不知所云。有些文件，只讲观点没有实际材料，就会使人感到抽象空洞、缺乏依据，不易信服。而只 罗列材料没有鲜明的观点，则会使人弄不清要说明什么问题，不了解发文的意图 ，特别是情况汇报、工作汇报介绍。
2、 要语句简练，交代清楚。拟写文件既要尽量节省用字、缩短篇幅、简洁通顺，又要注意交代的问题清楚明了。
五、反复检查，认真修改
初稿写出后，要认真进行修改。写文章，需要下功夫。自古以来，好文章都要经过反复修改的，写文件也同样，尤其是重要的文件，往往要经过几稿才能通过。
1、 关于主题的修改。看主题是否明确，主题论述是否集中，主题挖掘是否深刻。
2、 关于观点的修改。修改公文要考虑到观点是否正确，表达有无问题。
3、 关于材料的修改。材料是文件的基础，有了正确的观点，还要通过适当的材料表现出来。
4、 关于结构的修改。修改文件的结构，包括文件总体结构的修正，使全文更加严谨。
5、 关于语言的精练。主要是修改不通顺的语句，不规范的字及标点符号。修改工作要做到认真仔细，必须有足够的耐心和精益求精的精神。几种常用的商务公文：
请示
请示是下级向上级请求决断、指示或批准事项所使用的呈批性公文。3
请示的特点
一、针对性。只有本单位权限范围内无法决定的重大事项，如重要决定、重要决策、人事安排等问题，以及在工作中遇到的新问题、新情况或克服不了的困难，才可用"请示"行文。请示上级给予指示、决断或答复、批准。因而"请示"具有很强的针对性。
二、呈批性。请示是有针对性的上行文，上级领导对于呈报的请示事项，无论同意与否，都必须给予明确的"批复"回文。
三、单一性。请示应一文一事，一般只写一个受文领导，即使需要同时呈送其他领导，也只能用抄送形式。
四、时效性。请示是针对本单位当前工作中出现的情况和问题，求得上级单位指示、批准的公文，如能及时发出，就会使问题得以及时解决。
请示的分类
根据内容、性质的不同，请示分为以下三种：
一、 请求指示性请示。
二、 请求批准性请示。
三、 请求批转性请示。
请示的结构、内容和写法
请示由首部、正文和尾部三部分组成，其各部分的格式、内容和写法如下：
一、 首部。主要包括标题和主送机关两个项目内容。
1、 标题。请示的标题一般有两种书写方式：一种是有发文机关名称、事由和文种构成。如《***组关于********的请示》；另一种是由事和文种构成，如《关于*******的请示》。
2、 受文领导。每份请示只能写一个受文领导，不能多头请示。
二、 正文，其结构一般由开头、主体、结语构成。
1、 开头。主要交代请示的理由。
2、 主题。主要说明请示事项，它是向上级机关提出的具体请求，这部分内容要单一，只宜请求一件事。
3、 结语。另起一段，其习惯用语有"当否，请批示"、"妥否、请批复"、"以上请示，请予审批"、"以上请示，呈请核准"或"以上请示如无不妥，请批转各部门予以执行"。
三、 尾部，其主要结构为落款与成文时间两部分。
请示应注意的问题
一、 一文一事的原则。
二、 材料真实，不要为得到领导批准而虚构情况。
三、 理由充分，请示事项明确。
四、 语气平实、恳切，以引起上级的重视。
报告
报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复询问的陈述性上行公文。
“报告”是陈述性文体。写作时要以真实材料为主要内容，以概括叙述为主要的表达方式."报告"是行政公文中的上行文种，撰写“报告”的目的就是为了让上级掌握本单位的情况，了解本单位的工作状况及要求，使上级领导能及时给予支持，为上级机关处理问题，布置工作或作出某一决策提供依据。“下情上达”是制发报告的目的。所以报告的内容要求以摆事实为主，要客观的反映具体情况，不要过多的采用议论和说明，表达方式以概括为主，语气要委婉、谦和、不宜用指令性语言。
报告的特点：
一、报告的目的为了向上级汇报工作、情况、建议、答复等，它不直
接请求上级机关正面回答报告中的问题，所以不带请示事项，这是它与请示的重要区别之一。
二、报告中一般不提建议或意见。如果确实需要在某一领域或某些部门贯彻报告中提出的建议或意见，可建议上级机关批转到有关部门贯彻执行，报告一经批准，便作为批转文件的附件下发，其权威性依赖或附属于批转机关。
三、报告在内容上不像"请示"那样有"一文一事"的要求，它可在一件公文中综合报告几件事情，层次结构比较复杂。
四、报告广泛使用于下级向上级反馈信息，是沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式。向上级及时汇报工作、反映问题、提出建议，也是下级机关必须履行的一项工作制度。
报告的种类
报告从种类与内容上分主要有：汇报性报告、答复性报告、呈报性报告、例行工作报告。
写法
报告的结构一般由标题、受文领导、正文、落款、成文时间组成，下面介绍几种报告的写法
一、 汇报性报告
汇报性报告主要是下级向上级汇报工作、反映情况的报告，一般分为两类：5
1、 综合报告。这种报告是本单位工作到一定的阶段，就工作的全面情况向上级写的汇报性报告。其内容大体包括工作进展情况，成绩或问题，经验或教训以及对今后工作的意见或建议。这种报告的特点全面、概括、精练。
2、 专题报告。这种报告是针对某项工作中的某个问题，向上级所写的汇报性报告。
二、 答复性报告
这种报告是针对上级或管理层所提出的问题或某些要求而写出的报告。这种报告要求问 什么答什么，不涉及询问以外的问题或情况。
三、 呈报性报告
呈报性报告主要用于下级向上级报送文件、物件随文呈报的一种报告。一般是一两句话说明报送文件或物件的根据或目的以及与文件、物件相关的事宜。
四、 例行工作报告
例行工作报告是下级向上级，因工作需要定期向上级所写的报告。如，财务报告、费用 支出报告等。
公告
公告是用于对企业内、外宣布重要事项的公文。
公告的写法
公告是一种严肃、庄重的公文，它内容较为单一，篇幅较短，表达直截了当，语言简洁明快。
一、 标题。
公告标题有三种：一种是完全标题，包括发文机关、事由、文种；二是发文机关和文种 以上两项，多用于政府机关；有的只有文种，如《公告》，标题之下，有时可依公告单独编号。
二、 正文
正文一般由主旨与说明构成。
主旨单独成段，用简短的一句话概括出此公告的主题内容。
说明写出公告依据、公告事项。结尾一般用"特此公告"作为结语。
三、 落款及日期
公告日期有的标注在标题下方，也可以注在公告结尾处。重要的公告落款处除注明发文单位外，还应标明发文地点。
会议纪要
会议纪要是一种记载、传达会议情况及议定事项的纪实性公文。它用于各机关、企事业单位召开的工作会议、座谈会、研讨会等重要会议。
6
会议纪要通过记载会议的基本情况、会议成果、会议议定事项，综合概括反映会议精神，以便使与会者统一认识，会后全面如实的进行传达组织开展工作的依据。同时"会议纪要"是可以多向行文，具有上报、下达以及同级单位进行交流的作用。
会议纪要的写法
会议纪要一般由首部、正文、尾部三部分组成。其各部分的写作要求如下：
一、 首部。这部分的主要项目是标题。有的会议纪要的首部还有成文时间等项目内容。会议纪要的标题通常是由会议名称和文种构成的。如《*****公司******会议纪要》。
二、 正文。会议纪要正文结构由前言、主体两部分组成。
1、 前言。首先概括交代会议的名称、时间、地点、主持人、主要议程、参加人员、会议形式以及会议主要的成果。
2、 主体。它是会议机要的核心内容，主要记载会议情况和会议结果，写作时要注意紧紧围绕中心议题，把会议的基本精神，特别是会议形成的决定、决议准确的表达清楚。对于会议上有争议的问题和不同意见，必须如实予以反映。
三、 尾部。包括署名和成文时间两项内容。
电子公文
随着网络化的发展，公文通过E-mail的方式批阅使传统的办公模式正在发生着革命性的变化，但现在国内缺少实现网上公文批阅的软件，文件容易被拷贝、篡改，企业的办公方式还无法真正实现无纸化。
电子公文的写法
电子公文主要由主题、事项或附件落款组成。
一、 收件单位/人
二、 抄送单位/人
三、 主题。相当与公文的标题，如《关于***请示》、《关于****报告》。
四、 事项。公文的主要内容，包括发文目的，事项等（与日常公文协作方法一致），若提供相关文件或报告等，可以附件方式发送（注明）。
五、 落款。署名及成文时间
一、会议精神传达提纲的含义
会议精神传达提纲，主要是上级开完大中型会议后，相关职能部门梳理会议精神，向同级或下级进行传达的一种文稿。可以从三个方面来理解会议精神传达提纲：一是凡是需要传达会议精神的，都是大中型重要会议。一般性的会议，座谈会等随意性的会议，不需要专门传达。就我所在的县级组织部门来说，一般只传达一年一次的全省组织工作会议、全市组织工作会议，或者群众路线教育、“三严三实”专题教育等重大全局性活动的动员会、推进会、总结会等。二是传达的对象是同级或下级党委、政府。比如，我们县级组织部，传达全省、全市组织工作会议精神，一般就是向县级党委常委会传达，或者传达到下面乡镇党委、县直单位党委（党组）。三是负责传达的主体，一般是参加会议、与会议内容密切关联的某一职能部门。比如，省、市组织工作会议精神，那就是组织部门负责撰写“传达提纲”并传达；省、市政法工作会议精神，那就是政法部门来负责撰写并传达。
二、会议精神传达提纲的主要内容
会议精神传达提纲，不仅应包括对上级会议精神、要求的概括，还包括本地如何贯彻落实的意见，等等。具体来说，会议精神传达提纲应包含以下三个方面的内容：一是会议概况。这包括会议的名称、起止时间、地点、参会人员、出席领导、主持人、议题、议程等。该内容可以单独成一部分，也可以放在导语里。如果是多个层级、多场会议精神一起传达，则只需列出各会议的主要概况即可。二是会议主要精神。一般来说，就是指会议上的领导讲话精神，将领导讲话中的核心要求进行概括。假如会议上除领导讲话外，还组织了经验交流，印发了通报等有关文件，也要摘录其核心要求和关键要点，一并进行传达。总之，应根据会议精神的不同而各有侧重。比如，关于传达上级机关或领导指示的会议精神传达提纲，以及上级机关部署安排工作的会议精神传达提纲，应重点列出有关指示精神和工作要求；关于总结工作或交流经验的会议精神传达提纲，应重点列出会议总结交流了哪些经验，讨论研究了哪些问题，领导作了哪些指示，形成了哪些决议，布置安排了哪些工作，提出了哪些要求等。有些会议精神传达提纲还应加上对会议的评价、感受和体会。对会议的评价主要是阐明会议召开的意义，感受和体会则是参加会议的收获等。在总结会议精神时，可以用“会议提出”“会议明确”“会议强调”“会议要求”等表达方式，也可以分层次，用“一二三四五”这种一目了然的形式进行概括。三是贯彻落实会议精神的具体意见。一般是条目式列出本地贯彻落实上级会议精神的工作打算。它是在传达会议精神的基础上提出的本单位本部门贯彻落实会议精神的具体意见，其内容包括贯彻落实的意见、具体分工、工作安排和要求等。比如，上级已经召开了×××会，本地准备什么时间召开同类的会。比如，上级会议精神里提出的一些重要事项，本地打算如何分工落实，等等。
三、写作会议精神传达提纲的三点要求
写作会议精神传达提纲，一般要注意把握三点要求：一是准确全面，即真实准确地反映会议情况，完整全面地传达会议主要精神。要忠实会议情况，不能片面走样。在撰写传达提纲之前，要充分听取领导讲话和会议发言，仔细阅读和认真研究会议文件，吃透会议精神，坚持实事求是。二是提纲挈领，即突出会议主题和要点。传达提纲不是对会议实况的原始记录，不需要面面俱到。要善于归纳分析会议精神，理出重点和要点，抓住主要和核心的内容进行传达。三是明晰有序，即表达明确而有条理。传达会议精神，关键是为了抓落实。如果传达会议精神表达不够集中、不够明白和不够确切，主次不分、含糊其辞或杂乱无章，就容易导致理解上的歧义，让受文者找不到要领，弄不清主题，甚至曲解会议精神，影响实际工作。因此，撰写会议精神传达提纲时要尽量使用层次序数，篇幅较长的还应使用小标题提示每部分内容，这样才有利于受文者领会精神和付诸行动。一般来说，层次序数到二级标题即可，切忌层次繁多。
四、提炼会议主要精神的“二三三”写作技巧
大中型重要会议的领导讲话，一般都是洋洋洒洒，少则七八千字，多则上万字，其中层次杂多。如何对领导讲话精神进行恰当的提炼，确保符合上述的准确全面、提纲挈要、明晰有序这三点总体要求，那就需要一定的技巧。结合个人的写作体会，笔者认为，关键是要把握“二三三”写作技巧：
“二”，即两个注意：一是在提炼讲话要点时，注意把握最核心的要求。最核心的要求，并不是最具体的要求、最细小的要求，而是介于宏观与微观之间的要求。所以，在提炼讲话要点时，要重粗不重细。如果罗列太细小、太具体的要求，必然使传达提纲臃肿起来。二是在标题的撰写中，注意运用自己的语言来进行概括，不要被领导讲话中的标题所束缚。尽量按自己的理解和思路，来撰写标题。
第一个“三”，即三个保留：一是保留阐述意义类语言中最核心的、定性的部分。比如，“政治关是首关”“干部监督是从严治党、党风廉政建设的首要环节、前置环节”，这些语言，虽然不是具体的要求性语言，但是属于关键的定性的语言、有力度且确定工作导向的语言，也要保留。至于其他一般性的阐述意义类的语言，则删除。二是保留带具体事务安排的语言。比如，“2月中旬，各地各单位要向省委整改督查办报告一次自查情况。今年中央将组织整改落实工作专项检查。”“上半年，将启动市厅级后备干部调整补充工作。”领导讲话中，如果有这类带具体事务安排的语言，一定要原汁原味地保留。三是保留涉及主体对象的语言。比如，“×××部门要××××，××××部门要××××。”“党委（党组）向上级推荐拟提拔重用人选，必须对其廉洁自律情况作出负责任的评价。”一般来说，会议讲话提要求，有专门的指向，比如组织工作会议，一般就是对各级组织部门提出的，如果涉及其他部门或者单位党委（党组），那就是个别性的要求，要进行保留，并且主体对象不能省略。
一、要具备四个素质
一是“思想好”。思想好是前提。作为领导工作的辅助者、上传下达的中转者、重要文件的知情者，必须讲政治，顾大局，做国家政策、上级精神、领导思路的坚决拥护者、传播者、推动者;必须注重思想道德修养，养成诚实正直、任劳任怨、恪尽职责、严守机密的品格和作风。
二是“学习好”。学习好是保障。学习是提高个人思想素质和工作能力的基础，是适应工作、完善自我、不断提升的源泉和途径。对于需要起草综合性公文材料、服务公司中心工作的文秘工作者，更是如此。
三是“作文好”。作文好是基础。公文是实施管理的一个重要工具，公司决策部署的传达贯彻、基层落实情况的反馈、整体形象的展示，都离不开公文这个载体。写好各类公文材料，发挥“以文辅政”作用，是办公室文秘人员的基本功，是看家本领，是立身之本。
四是“服务好”。服务好是宗旨。服务是办公室最基本的职能，早来一点，晚走一点，干快一点，做好一点，想全一点，看细一点，吃得了苦，熬得了夜，是办公室文秘人员必备的素质。
二、要注重学习积累
文秘工作是一个系统工程，每一个材料、每一次会议、每一项工作，往往涉及方方面面，大至国家方针政策，小至公文格式，如果没有相应的知识储备、材料积累，将无从下笔，甚至句句外行、错误百出。因此，学习积累是第一需要。
学什么？一是身在兵位，胸为帅谋。及时学习上级政策，跟进急剧变化的新形势新任务，保持清醒的政治头脑，具有较强的政治敏锐性，随时学习、理解和把握上级精神和领导思路，为材料写作提供正确导向。二是广泛涉猎，重点钻研。既要学习企业生产经营各环节的基本知识，学习企业管理基本知识，了解公司运行的基本规则、规律;又要认真研究公文写作知识，掌握各种文体的写作方法和写作技巧，不断提高公文写作水平。
怎么学？“处处留心皆学问”。看到就摘、听到就记。多看系统内文件，多读行业内报纸，多学领导讲话材料，多记领导讲话内容，尽量“掌握上情”。多参加各类会议，多浏览内部网站，多了解具体工作推进情况，尽量“吃透下情”。一些重要论述、重要举措、重要篇章、重要文件，在符合保密规定的情况下，可以“近水楼台”地去下载、复印、剪贴、留存。掌握一条捷径：学会听会。听领导讲话，听各部门汇报，从各种发言中吸取有用的信息。如果不听会，就像瞎子一样，不知道单位的工作思路，不了解企业的运行情况，写材料就会失去方向。
三、要写好应用公文
掌握以下三种常用公文的写作：
1.汇报材料
汇报材料是向上级反映公司工作情况的一种常用应用文，好与不好直接影响公司形象。
写好汇报材料，着重把握三点：一是突出重点。紧紧围绕领导关注点来撰写材料，既要系统汇报，又要突出自身特点和亮点，不能面面俱到、没有特色。因此，在动笔之前，先要想清楚，这份材料是为了解决什么问题？重点、难点在哪里？如何去解决？有什么措施？把这些问题都想清楚了，文章的主题也就确立了，重点也就明确了。二是实事求是。领导调研的目的就是要听真话，听实话。因此，各单位各部门上报的基础材料，必须准确可靠，不允许虚构，不允许拔高。对汇报材料所涉及的重要数据，要反复核实。所举事例除真实外还要具有代表性，有说服力。要喜忧皆报，报喜要报够，勿揽功;报忧要报透，勿推卸。三是语言简洁。多用短句，少用长句，便于口头表达，切忌嗦冗长。小标题更要精心锤炼，高度概括，力求给上级领导留下鲜明印象。
2.领导讲话
领导讲话是领导组织公务活动的重要方式，是总结推动工作的重要载体。领导讲话材料一般具有较强的思想性、指导性和针对性，要充分体现领导意图和领导艺术，要求很高，难度最大。
草拟领导讲话材料，着重把握三个步骤：一要及时沟通。第一时间请示领导，明确领导意图，掌握讲话要点，做到有的放矢。也可结合平时领导的讲话要求，提前草拟提纲，与领导沟通，取得领导认可，这样写起来就会少走弯路、少费工夫。二要领会意图。有时领导在交代意图时，只说了一些框架性的想法和意见。这时，就要顺着领导的思想脉络，弄清楚领导要求写什么，为什么要写，从而挖掘出更新更深的东西。学会举一反三，把领导简单分散的意见，扩充为比较全面系统的意见。三要反复修改。任何文章都不要寄希望“一遍成”。必须养成认真负责的习惯，自己首先要反复推敲，如果自己不满意，送到领导那里，100%会被枪毙，这也是实践教训。文章不厌修改，精雕细刻才能出精品。
3.会议纪要
一、开短会
（一）把握会议原则。从严控制会议的数量、时间、参会对象、规格和议程，以少、短、简、精为原则。能在现场召开的会议不在局机关召开；除重大会议外，一般只安排分管领导出席；在某一时段同时召开的多个会议，实行并会套开。
（二）控制会议时间。局党组会议、局（办）办公会议、局（办）务会议等会议时间控制在半天内，安排的汇报时间不超过15分钟，其它一般会议应控制在2小时以内；提交会议审议或讨论的文件及汇报交流材料至提前半天印发与会人员，各科室组织召开的会议不超过半天。
（三）严肃会议纪律。禁止与会人员缺席、迟到、早退，建立缺席、迟到、早退通报制度。严格禁止与会人员进行与会议无关的活动。遵守会场秩序，手机设置静音模式。各类会议不得安排到风景名胜区或豪华宾馆、涉外宾馆召开，不得以开会名义安排公款旅游。会议除统一发放的会议材料和文具外，不得安排其他纪念品。
二、发短文
（四）减少发文数量。本着少而精、简而实的原则，坚决减少发文数量，做到可通过电话、复印批示件或内网传输等解决的不印发纸质件，能用“白头”印发的不用便函或传真，能用便函或传真印发的不用正式文件。所有文件必须严格控制印数，坚决减少印文数量。
（五）压缩文件篇幅。文件要突出主题，简明扼要。印发的各类文件一般不超过3000字，个别重要文件一般不超过4000字；各单位（科室）报送的请示、报告一般不超过2000字。各单位原则上只保留1种简报，单篇信息或简报字数一般不超过1500字。
（六）规范文件办理。以局办公室名义印发的文件，按照“谁起草、谁负责”的原则，先经单位（科室）负责人签字认可，再报局办公室审核，分管领导审批，主要负责人签发。
三、讲短话
（七）减少会议讲话。市局召开的全系统会议，原则上安排一位领导作主题讲话，交流发言不超过3位，每位发言不超过10分钟，减少一般表态性的讲话。
（八）限制讲话时间。重要会议讲话、报告时间控制在40分钟以内，一般性会议讲话控制在20分钟以内。一般性会议提倡作提纲式的即席讲话。
（九）控制讲话篇幅。重大会议讲话稿一般不超过3000字，在其他会议上的讲话稿一般不超过2000字，会议典型发言材料不超过1000字。
四、简办事
（十）严格活动审批。除上级明确要求的检查考核外，尽量不安排其他面向基层的检查考核活动。各单位（科室）不得自行制定针对基层的检查、评比等活动。确需开展检查、考核、评比的，报局长办公会审批。
按照省委学习实践活动领导小组的有关精神和市委领导的要求，为进一步转变文风会风，提高办文、办会、办事效率和基层党员、群众的满意度，确保学习实践科学发展观活动取得实效，现就以科学的方法开展学习实践活动提出如下要求：
一、关于领导讲话
开展学习实践活动，领导是关键。转变作风体现在领导讲话稿中，就是提倡写短稿、讲短话，使领导讲话真正起到统一思想、凝聚人心、鼓舞士气、推动工作的作用。
一是内容切合实际。讲话稿内容要符合中央的路线方针和省委政策及国家有关法律法规，准确把握上级的有关指示精神，确保中央、省委精神和市委要求落到实处。要在充分理解上级精神的基础上，找准与实际工作的结合点，提出有利于推动本部门本单位工作的思路与措施。
二是表达注重效果。讲话稿要注意朴实简练，要用群众听得懂的话，基层能够准确把握的话，把上级的精神和要求转变成“本地话”，增强讲话的吸引力、感染力和号召力。
三是篇幅尽量精简。讲话稿篇幅主要根据会议需要确定，以讲清楚问题为原则，要求重点突出，标题明确。主要领导的讲话稿一般不超过6000字，其他领导的讲话稿一般不超过4000字，尽量做到言简意赅。
二、关于公文制发
快捷准确的公文是确保上情下达、下情上传的重要手段。学习实践活动的公文要按照上级精神，结合本部门本单位实际来起草，提倡少发文、发短文、发实用的文。
一是精简工作文件。制发重要的部署性、指导性文件，要深入调查研究，征求多方意见，广泛论证，确保文件有针对性和可操作性。要严格控制文件数量，可以通过电话、网络沟通传递的，尽量不制发纸质文件。
二是精简简报信息。要注重简报质量，不以简报数量作为衡量工作成效的标准。简报所反映的内容、涉及的情况，必须实事求是，时间、地点、人物、事件、原因、结果等要素都要真实准确，重点突出、内容新颖，力求反映新事物、新动向、新思想、新趋势。典型经验类简报一般不超过800字，信息类简报一般不超过200字。一般情况下，当天发生的事情当天报，原则上不超过2天。
三是精简汇报总结。向上级汇报工作，原则上不得多头汇报、越级汇报。向市委汇报的材料一般不超过3000字，全面性的总结材料一般不超过3000字，阶段性、单项性、经验性的总结材料一般不超过2000字。汇报、总结力求开门见山、直奔主题，语言表达形象、生动，尽量使用与工作实际相关的具体事例，突出所反映的问题。
四是简化传递方式。中央、省委和市委的文件，本部门本单位一些尚在调查研究中的问题和措施，学习实践活动中发现的一些倾向性问题等不宜公开或暂时不能公开内容的文件和资料，主要采用机要、专网或直送的方式传递。其他反映工作的动态、信息等，一般通过网络或传真传递，以减少行政成本，提高工作效率。
三、关于调查研究
广泛深入开展调查研究，是制定有针对性的学习实践活动方案、分析查找突出问题、提出切实有效对策措施的关键。开展调查研究，要进一步改进作风，提高调研工作成效。
一是注重简便务实。开展调研活动要明确调研目的，制定详细的调研提纲，深入基层，深入群众，了解掌握第一手资料。调研活动要轻车简从，节约开支，不搞层层陪同。原则上在同一时间、同一地方或单位，不得有两个及以上调研、指导检查组。
二是注重听取意见。调研组人员要重点了解掌握调研所需情况或基层反映的突出问题，有针对性地与调研对象交流一些体会、研讨解决问题的方法，一般不对调研对象作全面的工作评述，不宜对重大事项表态或作出临时性决定。
三是注重转化运用。要通过深入细致的调查研究，总结经验，分析不足，理清思路，探讨对策。调研结束后，及时把调研获得的感性认识提升到指导工作的理性高度，增强调研成果对实际工作的促进作用。
四、关于召开会议
召开工作会议，要做到有必要开的会才开，有利于推动工作的会才开，有利于解决问题的会才开。
一是控制会议规模。召开会议必须保证必要性。对于能通过下发文件和召开电视电话会议、现场办公会议等形式解决问题的，原则上不召开集中面较大的会议。对于确需召开的会议，要周密计划，充分准备，切实做到开短会、开小会，开解决问题的会。
二是减少陪会现象。召开会议，尽量不要邀请与会议内容所涉及工作无关的领导干部参会，减少领导干部因不必要的陪会浪费行政成本和工作精力。确需有关领导干部出席的，不得直接向领导同志本人发出邀请，应当提前一周以上时间将会议通知或邀请函等，送有关部门进行协调安排。
三是抓好会后落实。要及时对会议提出的工作部署和要求进行细化分解，明确责任主体，加强督促检查，确保会议精神落到实处。严禁出现会议贯彻会议、会议落实会议、会后不了了之的现象。
五、关于活动载体
有效的活动载体，是推动活动取得实效的重要抓手。开展学习实践活动要紧扣中央和省委的要求，结合各部门各单位的实际，在内容、形式等方面积极探索创新。必须确保活动载体的形式服从于内容，切忌提一些空泛的、脱离实际的口号和载体，确保学习实践活动的效果。
六、关于督促检查
在学习实践活动中开展督促检查，要突出重点、简化程序、提高效率、保证质量，既要推动工作，又不要增加基层负担。
一是督促完成规定动作。在督促检查工作中，要指导所到单位严格按照中央精神、省委部署和市委要求的程序及环节，扎实开展好学习实践活动，及时发现和分析活动中存在的问题，总结和推广学习实践活动经验，及时向受检查单位反馈检查情况，防止活动走过场、出偏差。
秘书三级试题1、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是( C )。
A、楼梯
B、消防梯
C、电梯
D、安全梯
2、会务筹备情况检查的方法最可靠的是( D )。
A、听取会议筹备人员的汇报
B、阅读报告
C、电话询问
D、会前现场检查
3、在涉外商务活动中，选择的礼品应该( B )。
A、印上送礼单位的名称
B、包装讲究
C、贵重
D、初次见面就送上
4、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为( C )。
A、间接沟通
B、直接沟通
C、团队沟通
D、语言沟通
5、下列选项中表述不正确的是( C )。
A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结
C、职代会的闭幕词可以代替会议总结
D、会议纪要即会议总结
6、下列关于死机的描述，错误的是( A )。
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经死机
B、死机是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成死机的一种重要原因
D、计算机死机时应该进行热启动
7、交替工作模式的缺点是( D )。
A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性
8、办公室中适合的温度应该在( C )。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
9、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是( D )。
A、单击文件菜单中的重命名命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的重命名命令
D、单击该对象的图标
10、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是( B )。
A、基本情况汇集
B、统计数字汇集
C、单位情况汇集
D、档案专题汇集
11、关于代位权行使的要件，不正确的表述是( D )。
A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
B、债务人对条三人享有到期债权
C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务
D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
12、一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于( B )工作模式。
A、临时办公桌
B、兼职工作
C、合同工
D、交叉工作
13、准备新闻会的文件应重点把关( A )。
A、报道提纲、问答提纲
B、调查资料、会议原则
C、会议议程、问答提纲
D、主持人议程、记者证件
14、下列表述不正确的是( B )。
A、从宣布事项的重要性看，公告重于通告
B、从使用范围看，通告大于公告
C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体
D、公告由国家行政机关或权力机关
15、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间( B )。
A、应该更长
B、视情况而定
C、必须相同们
D、亦应不同
16、我国公共关系的发展呈现( A )的格局。
A、由东到西
B、由北向南
C、由工业企业向旅游宾馆业
D、由小型企业向大中型企业
17、文稿审核是文稿( A )前的最后一道文字工序。
A、签发
B、复核
C、缮印
D、分发
18、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是( A )。
A、共享性 B公开性
C、公众性
D、空间性
19、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则( B )。
A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D、无法添加剪贴画
20、设计会议评估表时应考虑的要素有( D )。
A、会议的保密制度
B、领导的认可程度
一、 加强学习、强化沟通
1、加强政治理论和重要文件学习。结合工作实际，学习科学发展观理论知识，重点学习国发3号文件内容，强化自身政治思想素质，提高自己对科学发展观的理解和国发3号文件关于对区域性中心城市建设和宜居黔江建设的认识。
2、强化专业知识学习，提高办事效率。主要学习区委、区政府出台的建委相关文件、建委主发文件、办公记录文件等，结合公文写作等书籍，通过自己学、领导点、同事提等方式，强化专业知识学习，提高公文写作的能力。
3、强化沟通。因工作身份的特殊性，参加钱塘公司和建委团队拓展训练各1次。通过训练，强化了自己与公司、建委团队的沟通，为更好、更优质地开展工作打下了人际基础。
二、 努力完成交办工作
根据建委领导安排，我主要从事以下几方面的工作：
1、督查督办件的办理。在办公室主任的指点下，完成区委、区政府关于建委的督查督办件18件。办理过程中，通过分解任务，熟悉了建委部分年度目标工作，掌握了建委各部门职能及架构，增强了同事间工作配合度和默契感。
2、会议记录及相关汇报。根据领导安排，参加部分会议作会议记录达17次，并及时准确地形成书面材料，报送相关部门。通过记录，进一步了解和掌握了建委的相关工作及职能职属。
3、基本材料拟写及报送。主要完成简报、调查报告、汇报提纲、通知等文体的公文拟写工作。完成领导讲话初稿8篇、工作简报6篇、通知14份、调查报告6篇、其他材料8份。在办公室主任的指正下，进一步强化了自身公文写作能力。
4、人大代表建议和政协委员提案办理。初步接触人大代表建议和政协委员提案办理文件，熟悉相关工作内容；办理人大代表建议和政协委员提案3件。
5、其他事项。参加建委组织的团队拓展训练1次，增强了团队协作能力；与领导一起勤下基层，开展结队帮扶活动2次；主持黔江区“黔程杯”建筑安全知识竞赛1次，强化了安全生产意识；积极落实安全生产值班制度，响应区建委“安全生产月”活动。
三、工作中的不足
工作一个月以来，虽然自己在这个岗位上做了一些工作，取得一定成绩，但还存在薄弱环节，主要表现在：
1、专业知识缺乏，思路不够清晰。关于建筑行业知识，质量、安全以及建筑房产类其他专业知识比较缺乏，关系城市基础设施建设及城乡统筹配套改革方面的思路有待充实、完善。
2、 专业写作能力有待加强。对“五个重庆”建设、“宜居黔江”建设、区域性中心城市建设及国发3号文件的理解掌握不够，写作上缺乏高瞻远瞩的目光和高屋建瓴的写作深度。
3、 沟通熟络程度不够。平时因为工作非常繁杂，与建委各职能科室、单位深入了解和沟通的时间较少，对城市基础设施建设、小城镇“五在五心”工程建设、建筑行业质量安全监管等专业知识深入学习不够。
Free Talk 形式多样,其内容材料可以利用现有的与课本一致的语言材料,也可现场发挥,学生自由演讲。
一、值日汇报
即让学生向老师和班级汇报值日情况,内容可涉及:Who is on duty?What did he /she do today?What day is today? What’s the date? Who is absent? Why?...这样既活跃了课堂,又为老师提供了班级事务和上课学生的必要信息。
二、天气预报
这是一种比较简单,且贴近生活的活动形式。为了预报准确,同学们必须在晚上看天气预报,结合地理知识了解自己所在地的天气情况。第二天结合地图用英语向大家解说,并及时提醒大家防寒防暑,既锻炼了他们识图懂天象的能力,又提高了他们的英语口语能力。
三、看图说话
教师呈现给学生几幅有趣的图画,让他们看图说话,可分成几个小组,先讨论,然后推选一名同学用英语介绍图画内容,比一比哪个组描述的更生动、更有趣。由于中学生有很强的表现欲,为争第一,组内人人争相献策。充分训练了学生的语言表达能力,拓展了学生的发散思维。
四、自由对话
采用对话形式,以便鼓励引导学生踊跃参加活动,在宽松的环境中自然地使用语言。笔者在课堂上常常采用以下三种对话形式:
(1)师生问答
T: Where do you live? S:...
T: When did you arrive at school?S:...
T: How did you come?S:...
T: Who did you come with? S:...
(2)生生对话
A: What did you do last night?
B: First I watched TV. Then, I did my homework... Finally,I went to bed.What about you?
A: I had supper at 8.Then I finished my homework...
这种形式可以用来练习课本中的日常交际用语。学生在对话中要多提供信息,而不仅仅是背诵课本里生硬的句子,这样更能使语言富有人性化,表达实际的意义。
(3)扮演角色对话
在这类对话中,让学生扮演种类不同的人,或想象自己处在室外各种各样的场合里。如: Make a telephone call; See the doctor; Shopping等等。这既是游戏表演,又是语言实践,情趣盎然。学生既巩固消化了所学知识,又贴近了生活增加了实践,激发了兴趣与热情。
五、课本剧表演
在把课本中的长课文学习结束后,让学生改编成课本剧,并把角色分配给不同层次的学生表演。通过这种活动,既能使学生将各种知识融会贯通,又能使学生在应变能力,创造能力诸方面得到发展。
六、即兴演讲
时间安排：以各组为基本学习单元，在每周例会上集中学习。学习方式：采取集中学与自学相结合进行。学习内容：中央、省、市文件和领导讲话，中央、省、市新闻媒体的论述、评论，创先争优书籍和有关材料。
二、调研制度
调研依据：根据郑州市创先争优活动办公室的要求，根据市委领导的指示精神，根据市创先争优活动办公室工作需要。调研准备：选派人员临时组成调研组，制定调研提纲，确定调研步骤和方法，明确调研要求。开展调研：深入基层一线，通过听汇报、开座谈会、查资料、实地走访等方式，认真做好记录，全面了解情况，形成调研报告。
三、报告制度
报告事项：上级的重要文件、会议、决定等重大事项，市创先争优活动办的重要建议、进展情况、活动方案、上报材料、工作总结、重大表彰等，基层推荐的先进典型和成功经验做法等。报告程序：按照市活动办分工，由各组拟定工作报告或建议，经组长把关后，先后报办公室、领导小组阅知。报告用途：让领导小组及其办公室领导了解情况，为领导决策提供科学依据。
四、例会制度
时间安排：一般情况下，每月安排一次例会，遇有特殊情况和重大事情时，可随时召开例会。会议内容：简要总结前一阶段工作，安排下步工作，并讨论有关事项。会议议程：市创先争优活动领导小组办公室领导主持并讲话，与会人员就工作中遇到的问题进行研讨。
五、会务制度
当召开创先争优活动动员会、经验交流会、专题报告会、总结会议等会议时，要做好以下准备工作：一是合理分工。综合组把所需要做的工作进行详细分工，并责任到组，各组再分解到人。二是沟通协调。与市委办、政府办等有关单位主动沟通，确定领导参会、讲话、主持等事宜。三是准备材料。根据会议的内容，相关组要认真准备会议有关材料，涉及市委主要领导的，要经市委办把关。新晨
六、文件管理制度
文件起草：领导小组文件报送办公室主任审签，领导小组办公室文件报送主管副主任审签，各小组文件报送分管副主任审签，简报报送分管副主任审签。文件印发：领导小组文件、领导小组办公室文件由综合组进行发文登记并统一印发。文件处理：上级来文由办公室送分管副主任批阅后按批阅意见及时落实并做好存档，下发的各种文件要分类存档。
听起来有点学究。举一个干货君之前分享过的例子：
一要认清大势，把握趋势。
二要转化劣势，发挥优势。
三要壮大声势，赢得胜势。
上面这个套路，可以适用一千种不同类型的工作，是个“万金油”套路。
但今天干货君要介绍的新套路，却与具体工作密切相关，只能用于某一类工作。
有朋友肯定着急了，这样多不好啊，都不方便抄了。
但是，正因如此，才与具体工作交相辉映、相得映彰，绝对可以给稿子大大加分。
01防汛
防汛工作最鲜明的特征是什么？
当然是大堤了。围绕大堤构思小标题，肯定很有防汛特色。
思想大堤、防范大堤、责任大堤
一要加固思想大堤。（提高认识）
二要加固防范大堤。（把握重点）
三要加固责任大堤。（落实责任）
【干货君点评：“三个大堤”本质上还是经典的三段论——提高认识、把握重点、落实责任，但防汛特色鲜明。不见得是最精妙的套路，但很可能是最贴切的套路。】
02戏曲
当前，从中央到地方，都高度重视中华传统戏曲艺术的振兴工作。
现在，领导要去地方戏剧院调研座谈，让你写个稿子，怎么写才能体现水平呢？
我们知道，戏曲表演有“四功”——唱念做打。如果能将“四功”化用到领导讲话中，岂不妙哉？
唱、念、做、打
一是“唱”响主旋律。（增强文化自信）
二是“念”好精品戏。（打造戏曲精品）
三是“做”实改革功。（改革体制机制）
四是“打”出人才牌。（加强队伍建设）
03办公室
任何单位的办公室，都是杂事、急事一箩筐。作为办公室的一员，必须能说会道、能写会撩（误）。
虽然辛辛苦苦忙了一年，每天累成狗，但到了年底，办公室的工作总结往往最难写出彩。因为干的活虽多，似乎都是琐事、小事，没什么惊天动地的大事，很容易写成流水账式的工作日志。
而下面这个提纲，化用了办公室的几种典型职能——办事、调研、督查、信息、服务，就显得很有办公室特色，其他部门抄都抄不了。
办事员、调研员、督查员、信息员、服务员、新学员
一是统筹兼顾，当好办事员。（办文办会）
二是以文辅政，当好调研员。（调查研究）
三是敢于亮剑，当好督查员。（督查督办）
四是注重时效，当好信息员。（信息报送）
五是高效运转，当好服务员。（后勤保障）
六是加强建设，当好新学员。（自身建设）
【干货君点评：上面一共出现了“六大员”，前面的“五大员”紧扣办公室职能和特色，最后一个“新学员”则是神来之笔，把工作总结必备的“自身建设”融入其中，毫无
违和感。】
最后总结一下：
如果给今天推送的模板起一个名字，那就是“高度吻合型”。
“高度吻合型”的前提，是提炼某项工作最核心、最鲜明的特征。
关键词：多元化；个性化；协作化；课堂教学；英语视听说
独立学院是近10年来我国高等教育办学体制改革创新的重要成果。据统计，截止2010年7月教育部批准的独立学院有322所，期中75%的学校开设了英语专业，其培养目标是符合社会经济发展的应用型人才。英语视听说作为培养学生听说能力的专业基础课，目的是“通过‘视’、‘听’、‘说’的结合，以直观画面和情节内容为基础开展有针对性的口语训练，运用复述、总结、对话、口头概述、即席演讲等活动形式，提高学生的听力理解和口头表达能力，加深他们对英语国家的政治、经济、社会、文化等方面的认识和了解。（《高等学校英语专业教学大纲》(2000年修订版)）”本文对独立学院英语专业学生的特点和英语视听说课程的教学现状进行了调查分析，提出要改善目前的教学现状，提高学生的听说能力必须要改革传统的课堂教学模式，建立多元化、个性化、协作化的英语视听说课堂教学新模式。
一、独立学院英语专业学生特点和英语视听说课程的教学现状
为了了解独立学院英语专业学生的特点和英语视听说课程的教学现状，笔者对英语专业学生和教师进行了问卷调查和访问。结果表明学生与普通高校一本和二本的学生相比，有自己的特点（1）入学水平比较低，英语基础较差。（2）学习兴趣不强，动机不足。（3）自主学习能力差。过分习惯于依赖课堂和教师，没有明确的学习目标和学习计划，没有养成良好的学习习惯和方法，不能有效利用课堂内外的学习资源进行自主学习，不能对自己的学习进行有效的评价，不会反思和总结学习结果。（4）自信心不足，缺乏学习成就感。
在调查中我们了解到独立学院的英语视听说课堂教学以在语音教室授课为主，硬件条件基本满足教学要求。但是在教学学时、教材和教学模式等方面还存在一些问题：（1）课堂教学时间少，紧靠一周4课时左右的听力课堂教学很难提高学生的听说能力。（2）教材内容不够丰富、选材不够新颖，不完全符合视听说课的要求，也没有完全符合独立学院学生水平的英语视听说教材。（3）教学模式单一，主要以生词讲解、听材料、做练习、对答案等为主。尽管老师也会放一些电影之类的视听材料但是多是以欣赏为主，对于提高学生的听说能力效果不大。（4）学生学习兴趣不强。由于教学内容不够丰富、教学模式比较单一，学生因为不感兴趣或听不懂等原因上课容易开小差，甚至睡觉，教学效果欠佳。（4）学生课下自主学习时间少。由于学生的学习自主性差，很多学生课后不能够主动进行听力练习，甚至有些同学不知道该听什么材料。
综上所述，要改善目前的英语专业视听说教学现状、提高学生的听说能力必须要（1）改变传统的教学模式，建立以学生为中心的任务型教学模式；（2）在教材基础上围绕特定的教学目的和语言项目增加教学资源，设计以视听结合、听说结合、听读结合、听写结合的多元化教学活动，使之能够符合“视”、“听”、“说”结合的教学目的；（3）设计多元化、个性化的教学方法，使学生通过个人、两人或多人的形式采用听写、对话、讨论等多种方式参与课堂，满足不同学生的个性需求，激发学生的学习兴趣和动机；（4）通过学习策略培养、合作学习等方式培养学生的自主学习能力。
二、理论基础
2.1人本主义
人本主义心理学家认为，人类具有学习的自然倾向或学习的内在潜能，人类的学习是一种自发的、有目的、有选择的学习过程。教学的任务就是创设一种有利于学生学习潜能发挥的情境，使学生的潜能得以充分的发挥。人本主义关注和尊重人们的个体需要、个人尊严、自利及个性差异。教学应当以学习者为中心，教学组织形式应该充分考虑学习者的实际需求，尊重学习者的个性需求。罗杰斯还指出教师是学生学习的“促进者”，应该在教学过程当中尽力激发学生的潜能和主观能动性，鼓励学生自己对学习进行管理，自己对学习活动进行约束。另外，人本主义还提倡师生之间真诚的情感交流，教师应当要充分地尊重、了解与理解学生，创设自由的、宽松的、快乐的学习气氛，激发学生的学习积极性，从而促进学生的成长与学习。
2.2 建构主义
建构主义理论（Vgoltsky,1978）认为，学习是在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人的帮助即通过人际间的协作活动而实现的意义建构过程，因此建构主义学习理论认为“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素或四大属性。建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习。教师是意义建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。因此与建构主义理论相适应的教学模式为：以学生为中心，在整个教学过程中教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。
总之，无论是人本主义还是建构主义都强调要以学生为中心，尊重学生的个性需求；为学生创设良好的学习环境，提供学习资源和手段，从而激发学生对知识的主动探索、发现和对所学知识意义的主动建构；在学习过程中通过个性化学习和协作化学习来构建知识。
三、多元化、个性化、协作化的英语视听说课堂教学模式实际应用#p#分页标题#e#
自主-合作的多元化课堂教学模式是在任务型教学模式基础上，教师在原有的教材基础上围绕特定的教学目的和语言项目，通过添加教学材料或内容设计出以视听结合、听说结合、听读结合、听写结合以及听力策略培养相结合的多元化的教学活动，采用启发式、讨论式等教学方法组织学生通过个人、两人或多人的形式通过听写、对话、讨论、复述等方式参与课堂。同时，通过学习策略培养、合作学习、布置作业和讲评作业等方式培养学生的自主学习能力。
在增加教学材料时要注意以下原则：(1)音频和视频材料搭配，弥补教材不足，满足“视听说”结合的课程要求。（2）根据学生的水平选择长度和难度适中的材料。（3）选择与教学目的和教材内容相关的材料。（4）选择新颖、生动、能够引起学生兴趣的鲜活的材料。（5）选择综合性、应用性强的材料，不仅有利于培养学生的听说能力，而且能对学生的成长成才有意义。
下面以《英语听力教程》第三册第5单位为例说明多元化、个性化、协作化的英语视听说课堂教学模式的课堂活动设计。本单元的主题是People & Places，因此在前一次课给学生布置课外作业：“介绍你最喜欢的国家或城市”。要求学生以小组为单位围绕主题查阅资料通过PPT或图片的形式汇报作业。因此，首先通过检查作业的形式引入主题。
【Task1】Warming-up（时间10分钟）
【教学内容】检查作业
【参与形式】小组
【教学目的】培养学生利用现有图书资料和网上信息，获取知识的能力；锻炼口语表达能力；拓展文化视野。
【教学流程】
Step1 小组派代表以PPT或图片的形式来汇报本小组的作业。
Step2 教师点评，对学生的汇报内容和学生的口语表达以及所体现出来的学生的合作态度及参与程度给予肯定和表扬。
这个教学设计将教学活动与课堂教学主题很好地衔接起来，为课堂教学做好铺垫。汇报作业的形式为学生提供了展示自己学习成果的机会。学生“通过展示自己的学习成果，受到教师和同学的肯定与表扬，尤其将是自己所学的知识在实际的语言实践中得到充分的运用并取得成功能使学生体验到一种“成就感”，这种成就感不但能激发学生进一步学习的信心和决心，而且可以形成外语学习的良性循环。
【Task2】听力策略培养教学活动 （时间15分钟）
【教学内容】Part I 数字听力练习
【教学形式】个人、两人小组
【教学目的】通过教师讲解听力策略，学生进行个人听写和跟读练习、两人小组讨论和听写练习的形式进行听力策略训练，提高听力技巧。
【教学流程】
Step 1 Pre-listening
1. 教师对于生词和语言点简单讲解,引导学生熟悉相应的词汇。
2. 数字听力技巧讲解。教师首先以启发互动的形式向学生讲解英语数字的表达法、划分法和读数习惯，尤其是一些特殊的数字表达法、容易混淆的发音和连读等情况。其次，给学生讲解一些实用的速记方法，如使用逗号帮助记录大额数字、合理使用million, billion, trillion 等词及其缩写、利用数学符号做笔记等。
Step 2 While-listening 教师放音，学生精听做题。
Step 3 Post-listening
1. 以两人小组的形式交换答案，讨论和反思听力策略的运用。
2. 教师与同学一起对答案。
3. 教师放音同学跟读，尤其是注意数字的读法。
4. 以两人小组做配对练习，一人读数字一人记, 训练几组之后交换练习。
以上听力策略培养的教学活动“授之以渔”，使学生在脱离教师和教室的环境下也能进行独立的学习活动；同时学生与同伴一起讨论和反思听力技巧的运用，可以引导学生对自己的学习情况进行反思，有利于自主学习能力的提高。个人的听读练习和两人小组配对练习，不仅进一步巩固了听力技巧，而且能够增强语感，提高对语言的反应速度。
【Task3】视听说结合、听说结合、听写结合、听力策略培养教学活动 （时间25分钟）
【教学任务】Part II听写练习、小组讨论、复述、写作
【教学形式】个人、两人小组、3-4小组
【教学目的】通过实施听前预览、抓听关键词、边听边记等听力教学策略，运用泛听和精听相结合的方法培养学生的听力技巧；将“视”、“听”、“说”、“写”有机结合以培养和提高学生的听力理解、口语表达和写作能力。
Step 1 Warming-up
1．观看一段教师补充的2010年冬奥会闭幕式的视频。
2. 组织学生进行3-4人的小组讨论。
(1) Where is the Winter Olympic Games held?#p#分页标题#e#
(2) Have you ever been to Canada?
(3) What do you know about Canada?
(4) Can you give some information about Canada’s official language，climate, people, eating habits, etc?
Step 2 Pre-listening
1. 给学生一些生词的图片，让学生以两人小组的形式回答图片所示的单词并进行造句，帮助学生熟悉相应的词汇。
2. 教师讲解听前预览、抓听关键词、边听边记等听力教学策略。
Step 3：While-listening
1. 学生通过泛听完成练习A，写出关键词。
2. 学生通过精听完成练习B，把提纲补充完整。
Step 4：Post-listening
1. 以两人小组的形式交换答案，讨论和反思听力策略的运用。
2. 教师与同学一起对答案，同时根据提纲格式为学生讲解英语提纲的形式。
3. 教师放音同学回顾和复习听力内容，并以小组为单位练习复述听力材料。
4. 课后作业：根据听力材料和提纲写摘要。
上述教学活动将“视”、“听”、“说”、“写”有机结合，利用丰富的教学内容和教学活动引导学生通过多种形式参与课堂，使不同层次的学生在不同语言任务中都有所收获，满足了学生的不同个性需求，能够激发学生的学习兴趣。首先，教师增加与听力材料主题内容相关的视频材料，设计视听说相结合的听力教学活动，能够引起学生的兴趣，为课堂学习创设良好的氛围。其次，教师通过图片结合句子的形式呈现单词，并让学生做两人小组配对练习，不仅为下面的听力做准备，而且也是对学生课前预习作业的检查。另外，通过实施听前预览、抓听关键词、边听边记等听力教学策略，运用泛听和精听相结合的方法培养学生的听力技巧，能够培养学生的自主学习能力。此外，在听力训练中，采用会话、听写、听后复述、写摘要等方式，不仅可以“集中听的注意力，并带动其他技能的发展，而且可以创造真实的语言环境，有利于培养实际的交接能力，从而收到事半功倍的之效”。
四、总结
多元化、个性化、协作化的英语视听说课堂教学模式改变了传统的听音——对答案——教师解释的教学模式，以学生为中心，能够激发学生发挥学习主体的作用。一方面，多元化的教学内容、教学活动和教学形式尊重学生个体的学习水平、需求、兴趣和潜能，满足了不同学生的个性化需求，为学生创设了良好的学习环境，帮助学生最大限度地发挥学习潜能。另一方面，教学过程中的学习策略培养以及布置作业、讲评作业的方法不仅教给学生正确的学习方法，而且能够引导学生在课外进行自主学习，弥补了“紧靠课堂上的一点输入和练习根本无法保证学生获得真正的交际能力”的问题。另外，学生的小组活动将个性化学习与协作化学习相结合，小组成员之间合作互助、协同努力,可以充分地发挥自身及其同伴的学习优势，同时“为学习者提供反思、监控和评价的良好环境”，有利于自主学习能力的提高。总之，多元化、个性化、协作化的英语视听说课堂教学模式是一个能够“激励和提高学生学习兴趣的场所”、“给学生提供最大、最有效语言输入的场所”、“学生的学习成果能得到展示的地方”和“学习策略得到充分培训的地方”。
参考文献：
[1] 高等学校英语专业英语教学大纲. 高等学校外语专业教学指导委员会英语组编 .北京：外语教学与研究出版社 .2000.
[2] Rogers, C·R. Freedom to Learn for80 s[M]. Columbus, OH: Meril, l 1983.
[3] Vgotsky, L. S. Mind in Society[M]. Cambridge MA: Harvard University Press, 1978.
[4]邓海,车瑜.合作语言学习对学习者元认知能力影响的实证研究[J].外语界,2010,(6).
[5]何少庆.英语教学策略理论与实践运用[M]].杭州:浙江大学出版社，2010.80-82.
[6]束定芳,庄智象.现代外语教学理论、实践与方法（修订版）[M]].上海:上海外语教育出版社，2008.
