时间:2022-11-02 13:27:44
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇化妆毕业总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
每一分子的职业追求所在,作为美容师我愿意为此付出努力,希望_X公司的HR能够给我一次不断学xxx步的机会,在与_X共同成长的过程中实现自我价值。以下是小编为大家整理的美容自我推荐材料资料,提供参考,希望对你有帮助,欢迎你的阅读。
美容自我推荐材料一
_ 您好!
本人欲申请_X公司网上招聘的“_X”品牌美容师职位,我自信符合贵公司的要求!
我今年6月从_X大学毕业,所学专业为美容专业,但是本人对色彩及化妆有强烈的领悟力和学习力,在大学就读期间不断参与美容以及彩妆方面的实践工作,曾于20xx0xx年从事_X品牌的彩妆顾问工作;于201X年至201X年兼职于_X,从事化妆工作,大量的学习实践更加坚定了我从事化妆事业的信心和决心。今年X月至X月期间我在_X美容化妆学校进修“化妆造型设计”课程,在校期间成绩优秀。
在申请贵公司该职位前,我详细浏览了__公司官方网站,我认为作为美容师,不仅要拥有精湛的美妆技术和创新的时尚思维,更是需要结合研发、销售、传播、市场营销等多方面专业知识进行运作。我自认拥有美容师的高度职业精神,充满好奇心和开放性思维,同时富有创造力和超群的人际沟通能力,并且对新兴的消费和文化潮流有着敏感触觉。
不久前我在某时尚论坛上发起了一则关于巨美品牌知名度和美誉度的简单民众调查,在参与调查的50名各类人士中,听说过_X品牌化妆品的有41人,听说并使用过_X旗下化妆品牌的有29人,我认为如何使12名听说却没有使用过_X品牌化妆品的潜在消费者成为公司真正的顾客是作为_X每一分子的职业追求所在,作为美容师我愿意为此付出努力,希望_X公司的HR能够给我一次不断学xxx步的机会,在与_X共同成长的过程中实现自我价值!
美容自我推荐材料二
本人欲申请_公司网上招聘的美容师职位,我自信符合贵公司的要求!
我今年x月从天津科技大学毕业,所学专业为财务管理,但是本人对色彩及化妆有强烈的领悟力和学习力,在大学就读期间不断参与美容以及彩妆方面的实践工作,曾于20xx至20xx年从事安利中国旗下彩妆品牌“雅姿”的彩妆顾问工作;于20xx年至20xx年兼职于天津中国照相馆,从事化妆工作,大量的学习实践更加坚定了我从事化妆事业的信心和决心。今年2月至4月期间我在毛戈平形象设计艺术学校进修“时尚高级彩妆”课程,在校期间成绩优秀。
美容自我推荐材料三
尊敬的领导:
您好!首先感谢您于百忙之中能惠览我个人的求职信。
我是一名就读于_美容美发学校的学生,即将于2016年7月毕业,在这期间,我在_美容美发学校学习了专业的美容理论知识,努力的在拓展实践知识。通过美容院的实践学习,我对于一些简单美容手法运用地比较好。
在学习之余,我还通过了美容师资格考试,获得高级美容师资格证。近期获悉贵公司正在招聘美容师,故毛遂自荐,希望贵公司能接纳我成为其中一员,为公司创造美好的未来。
如有机会与您面谈,我将不胜感激。愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩。
此致
敬礼!
美容自我推荐材料四
公司李小姐:
您好!很有幸在_x网了解到贵公司的招聘信息,衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的简历。通过_网站,我对贵公司有了初步了解,凭着良好的直觉,我向贵司投递简历并附此信函毛遂自荐。
我是一个热爱工作,热爱美容行业的女孩,有3年的美容师工作经验,希望可以竞聘贵公司美容导师这一职位。热情大方,积极主动,乐观向上是我的天性。三年的美容师工作经历更是全面培养了我的学习能力,工作能力,社交能力和生活能力。总结我这三年来的收获,我想有几个“一”来概括:
我终于找到了一个我喜欢的行业,喜欢的职业;掌握了一门美的艺术,美的技术,练就一手美容美体好手法;每天与不同的客户沟通,增长见识,更锻炼出一副好口才。因此,我时刻心怀一份感激。
感谢我的老板,同事,客户,给了我很多的鼓励与帮助;感谢曾经到过我们美容院的美容导师,我从她们身上不仅学到了很多的美容知识,销售技巧,更多的是她们的人生态度,敬业精神。带着这份感激之情,我离开了我曾经工作的美容院,为的是不断挑战自己,超越自我。做一名优秀的美容导师,带着好的产品,好的.技术,结合我自身的工作经验深入到全国各地的美容院“传道,授业,解惑”是我向往已久的工作目标。望贵公司能给予我这次实现目标的机会。谢谢!
我最喜欢的一句话是:态度好才能获得信任,能力强才能承担责任。这句话我一直铭记在心,并成为我职场德行的参照。尊敬的领导如果您认可我,请您投上宝贵的一票,谢谢!
自我鉴定范文
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
20xx年xx月7日到xx月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行顾客的满意是我们永恒的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以加强责任管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习自我鉴定
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是营销化妆品,学习公司的企业文化、营销技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
20xx年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了营销员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以营销化装品为主的私营营销公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。
本公司现和多家生产型的厂家直接产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
论文摘要:随着人们生活水平的提升,生活节奏的加快,形象设计已经成为一个新兴的热门行业,形象设计不再是人们印象中只有明星们才享受得起的待遇,已从原来的影视、文艺等专业机构走进大众生活。形象设计分类有:人物形象设计;品牌形象设计;行政机关、企业形象设计等。本文仅对人物形象设计课程建设提出粗浅建议以共同行参考。
一、人物形象设计专业的发展前景
据网络数据表明:目前,除许多美容、化妆品公司、造型工作室招聘形象设计师外,一些职业技术学院也在大规模招聘形象设计教师。由于形象设计师是一个全新的职业,在招聘中,根据个人水平不同,薪酬弹性空间较大。目前,形象设计师服务对象主要是30岁以上的老板、中高层管理人员、模特、影视明星等高收入人群,其收费也较高。一些成熟的形象设计师,除了在本单位有几千块钱的固定月收入外,一些业余时间的兼职甚至比固定收入还多。在香港,名气一般的形象设计师的价格是一天几千到一万五千港元;在北京、上海等大城市,形象设计每次收费一般从1000元起价,常年的形象顾问年收费在1万元至3万元左右,一些大牌形象设计师月收入上万元。
对于有如此发展前景的职业,目前已经有很多高职业院校看准机会开设了《人物形象设计》课程,并且已经形成比较成熟的教学模式和方法,在课程建设方面也已经先行一步,有很多值得借鉴和推广经验。我下面就仅从如何更好地进行人物形象课程建设,总结出一些值得推广的做法,希望能为该专业从教人员以及教育管理人员提供参考。
二、专业课程建设
1.以教学为中心、以课程建设为突破口,全面提高教学质量。
(1)强化日常教学管理。构建学生、教师双向信息反馈与评估,教学观摩与教学实践相穿插。实行听课评课和教学研讨制度;改革教学方式与教学手段;增加综合性实践课程;建设开放性实验室,努力提高学生的实践技能;实行学生参赛奖励制度。
(2)加大课程建设力度。课程设置上倡导以工学结合为切入点,建立和完善工学结合的课程体系,开设一定数量的自选课程,拓展学生的知识面。确定以核心课程和实践课程为重点,深化教学内容和方法的改革。
(3)教材建设为课程建设的重要组成部分。重视教材的建设,根据培养目标和人才培养模式,调整教材。组织教师编写或参与编写具有学校和地方特色的自编教材;根据本专业属于流行专业,因此确定和选用图片类参考教材要为最新版本。
2.建立实验室、实训基地,为学生提供实践场所,强化动手能力。
(1)健全实验所需的工具和材料,为学生提供实践中的物质保障
(2)强化教师的实践动手能力。根据本专业特点和培养目标,对现有的教师进行实践动手能力的培训,对引进的人才要特别注意考察其实践技能。
(3)优化实训课程,增加学生实习、见习、社会考察活动的安排,注重实效。
(4)聘请专家到实训基地参与实践教学,共同培养学生的专业实践技能。
3.深化教学改革,建立 “岗位导向”的教学模式
(1)以教学内容与岗位要求为导向。依据用人单位的岗位要求,调整化妆设计、盘发造型、舞台影视化妆和服饰搭配等核心课程的内容,使这些核心课程内容同岗位要求相对应,使学生毕业后能迅速的适应工作岗位。
(2)加强校企合作力度,实践教学与企业实践的相通。在实践教学过程中,把企业的设计任务直接引入课堂,把工作任务和教学任务融为一体。让学生真题真做,不但可以尽早让学生熟悉实际工作内容,也有利于培养学生的沟通能力和合作能力。
(3)顶岗实习与就业相通,实现毕业后的岗位对接。学生经过校内理论教学和实践教学的培训,在大三下学期可带着毕业设计任务,进入相关企业顶岗实习。让学生以试用人员的身份在企业中完成毕业任务,而企业则在毕业生完成实际任务的过程中对学生进行全方位考核,经过双向选择实现毕业后的岗位对接。
(4)利用网站平台,建立共享型资源库。
最大化地利用网络,由学院建立网站,把教学课件、教学录像、师生优秀作业、考证试题、最新资讯、赛事情况等相关文字、图片、视频等上传至网络。给学生和老师提供一个展示自我,相互交流,相互学习的平台。
4. 建设一支具有一定理论知识和造型实践技能强的“双师型”教师团队。
(1)引进一定数量的兼职教师,具有较强实践能力和一定理论水平的企业精英进入学校,参与实践教学。
(2)加大骨干教师的培养力度。分批选派现有专职教师进入相关企业,通过实际工作和研究,提高教师的职业技能,使教师逐步成长为造型实操能手。
(3)积极引导与鼓励教师考取相关专业资格证书和职业证书,鼓励和支持教师提升学历和职称。
三、结语
人物形象设计课程建设涉及面较广,无奈篇幅有限,本文仅从教育教学改革、实践场所的建设、教学模式、教师队伍建设等几方面进行总结性陈述,希望能为同行们提供一点参考素材。虽然我国的形象设计业与国外相比起步晚,但目前来看市场需求量较大,随着人们物质生活水平的提高,对自身形象的塑造也会提出更高要求,因此形象设计这个专业,未来50年在各大城市都有相当大的发展空间。希望同行们能够共同努力提出更好的课程建设意见,为这个行业培养出更优秀的设计人才。
参考文献:
【关键词】中医美容专业 礼仪课程 改进
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2016)09B-0044-02
中医美容专业是一个以培养服务型、技能型人才为主的中职教育专业,归属于现代服务业范畴,因此对服务的礼仪要求比较高。目前北海市卫生学校正在使用的礼仪课程教材是《医护礼仪与形体训练》,此本教材供中职护理、助产、检验、药学、卫生保健、医疗美容技术、社区医学等专业使用,基本涵盖所有的中职医学专业。内容均是以临床医疗工作的医护礼仪为主,而严重缺乏中医美容专业岗位所需的礼仪知识。因此,目前中医美容专业礼仪的课程与市场的需求还有一定的差距。为了更好地适应中医美容专业岗位的社会市场需求变化,本着求真务实的态度,我们对中医美容专业礼仪课程进行以下改进。
一、教材
中职学校使用的医学礼仪课程教材大多是针对医学生的教材,不适合中医美容专业的学生,因此教材改革是当前中医美容专业礼仪课程当中最迫切也是最重要的改革。中医美容专业是中职卫生职业教育中的一个比较特殊的专业,它有别于其他的医学专业,它的就业岗位主要是美容师、化妆师、化妆品终端销售员等工作岗位,而不是临床医疗岗位。因此它应该使用独立、专用的礼仪课程教材。
(一)增加岗位礼仪知识。中医美容专业的学生毕业后工作的对象,主要是以求美者为主的客户,虽然有相当一部分人也存在一些身心疾病,但是诊断和治疗并不在中医美容专业毕业生的权限范围内,他们大多数人的工作,仅仅是为医疗机构诊断提供参考信息及在医疗机构治疗过程中提供一些权限内的协助。但目前教材的礼仪主要是适用于临床医疗工作,面对的主要是病患者。因此,教材应改为增设中医美容专业岗位所必需的美容师和化妆师行业礼仪、销售礼仪等方面的知识,大幅减少临床医疗工作礼仪知识。
(二)增加职场礼仪知识。中医美容专业的学生毕业后,面临求职、就业、新手上岗等实际问题,如何面试竞岗、与同事友好相处、与客户沟通等必须认真应对,但目前的教材缺乏职场实用性礼仪知识,为此应增加相应的求职、面试、与客户沟通等方面的礼仪知识。
(三)增加国学礼仪知识。中国素有“礼仪之邦”之称,国学博大精深,“仁、义、礼、智、信”思想源远流长,可以把它融入现代医学礼仪教育中。中医美容专业传承了祖国中医学的内涵与精粹,而同是传承的国学礼仪美应融入中医美容专业的服务之中,使两者相得益彰。如国学中“不学礼,无以立”的经典理念和“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”“步从容、立端正、揖深圆、拜恭敬、勿践阈、勿跛倚”等儒学家关于“礼”文化的倡导,与现代医学礼仪异曲同工,因此运用国学礼仪可以强化现代医学礼仪的重要性,引导学生端正行为举止,树立“正气存入,邪不可干”的中医学礼仪健康理念,学会“礼者,敬人也”,达到“礼者,事之治也”,能运用礼仪知识正确地为人处世,有效地服务顾客。
二、教学内容
根据以上教材改革的内容,我们在教学内容上进行了相应的改革,以更贴近中医美容专业的岗位需要。
(一)重点传授美容岗位礼仪,区别于其他医学专业礼仪。中医美容专业与其他医学专业的礼仪教学侧重点不同。其他医学专业则侧重于临床医疗礼仪的应用,注重与病患者的交谈礼仪以及医护交际、仪容仪表礼仪等,从而营造和谐医疗氛围,构建和谐医患关系。中医美容专业应侧重于美容市场礼仪的应用,应大幅减少临床礼仪,给予中医美容专业的学生传授更多的医学美容美体、美容产品销售、善于与顾客心理沟通等方面的礼仪知识,塑造健康向上、真诚可靠的从业形象,引导客户正确追求健康的美容美体。
(二)增加岗位礼仪知识,融入国学思想。针对目前的教材,教学内容中增加岗位所需的美容、销售、职场等礼仪知识,同时在教学中把“仁、义、礼、智、信”思想融入美容产品销售礼仪,学习传统“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”、“步从容、立端正、揖深圆、拜恭敬、勿践阈、勿跛倚”等儒学礼仪,并将之融入言行举止礼仪中,引导学生传承国学礼仪文化,树立良好职业服务形象。
(三)教学不必重复教授化妆技术。医学专业的礼仪教学中都包括有仪容修饰即化妆技术的教学,但作为中等职业卫校殊存在的中医美容专业,它本身就开设有美容化妆、初级美容师等专业课程,因此礼仪教学不必再重复教授化妆美容技术。
三、教学形式
在中医美容专业教学中,礼仪课程的专业性要求不高,它最突出的特点是具有较强的实践性。单一、传统的课堂理论讲学方式并不适合礼仪教学。我们应把礼仪课程的理论课和实践课进行适当调整,更多地实行实践互动教学。
(一)情景模拟教学,角色扮演体验。教学中,模拟工作场景如“客户拟进来美容,学生如何招待客户?”或模拟职业场景,如“学生毕业求职,如何进行应聘?”然后由学生进行美容师、客户、招聘者、应聘者等角色扮演,对场景进行表演和练习,体验各种角色的立场与感受,教师和其他学生进行点评、分析、总结。
(二)小组案例教学,鼓励课堂互动。设计职业案例,例如“小芳上班时负责接待工作,当时背靠椅子翘着小腿,有一个客户进来,小芳当时没有起身迎接,只是询问后用食指进行方向引导。请分析小芳举止有何不妥并说出理由。”然后进行学生分组讨论,接着鼓励每个小组代表发言,最后教师进行分析、总结。
(三)开展实训练习,并以赛促学。实训练习是巩固学生礼仪行为的重要教学,除了绪论,每一章的理论教学课结束后都尽量开展相应的礼仪实训练习课。行动心理学认为,一个行为习惯的形成需要21天的坚持,需要90天的重复,这样才能形成稳定的习惯。因此,良好的言行举止需要反复地实训练习。除了课堂实训练习,还可以利用小组比赛和学校的礼仪比赛,引导学生开展课后礼仪训练,以赛促学,提高学生进行礼仪实践练习的积极性。
(四)“美容模拟店”实习,培养良好职业形象。为了使学生更好地将各种礼仪融入工作岗位,我们安排学生到学校开设的具有真实职业环境的“美容模拟店”进行实习,将个人礼仪、销售礼仪、服务礼仪等融入“美容模拟店”的不同岗位,并由顾客和老师对学生的礼仪行为进行打分,评出礼仪之星。学生在实践中不仅可以提高美容技能,还可以体验到礼仪学习的乐趣,规范了行为举止,培养了大方得体、谈吐自然、笑容宜人的职业形象,提高了人际沟通能力,收到了较好的效果。
四、考核方式
礼仪课程的内容相对医学知识而言,浅显易懂,人文性强,操作性强,注重规范行为举止和为人处世道理的教化。因此考核方式可以有别于其他医学专业课程的考核方式,不适宜单纯地采用死记硬背的理论考试方式,可以采取理论考试与实践操作考试方式相结合,各占分数50%比例的考核方式。
结合多年的礼仪教学经验和课题研究,我们发现小组角色模拟表演(类似情景模拟教学)、礼仪情景剧展示比赛等考核方式能最大限度地调动学生的积极性和参与性。如情景剧礼仪展示比赛,以宿舍为单位,学生8-10人一组,时间为5分钟左右,自由设计情景剧,将礼仪的行为举止贯穿全场,一一展示,教师从表情、仪容仪表、站姿、行姿、坐姿、蹲姿、握手礼、鞠躬礼、介绍礼、精神面貌、剧目编排、音乐选曲等方面给予评分,小组最终得分为每个小组成员的个人成绩得分。这种互相学习、团结协作的小组考核方式不仅能充分调动学生的学习主动性和积极性,还能提高学生的人际沟通能力,增强其团结合作能力和创造意识,增强集体荣誉感。
五、成效
中医美容专业礼仪课是培养高质量的医学美容人才的一门重要课程,课程改革的目标是通过与市场需要接轨,改革现有的教材、教学内容、教学形式、考核方式等,不断完善礼仪教学体系,提高礼仪教学的实用性以及学生对礼仪课程的学习兴趣和积极性,为培养高素质的中医美容专业人才夯实基础。经过实践,取得了较好的成效:
第一,提高了礼仪教学的实用性。通过对教材、教学内容的改革,教师在教学内容上增加了岗位礼仪、职场礼仪、国学礼仪知识等,侧重于美容礼仪的教学而不是医护礼仪的教学,从而增强了中医美容礼仪知识的实用性,强化了美容礼仪的重要性和继承性,让学生有效地掌握了实用性的工作知识,为将来自信地走上职场进行了充分的知识储备。而且对全国中医美容专业礼仪教材进行了调查研究,对北海市卫生学校使用中医美容专业的礼仪教材提出了改进建议和提供了教材参考,得到了学校教学管理部门的支持和认可。
第二,提高了学生的实践能力和学习积极性。通过情景模拟教学、案例分析、实训练习、“美容模拟店”实习等实践体验教学,学生有更多的机会参与教学互动,亲身体验了礼仪的规范性、可操作性,而且教师在教学互动中充分肯定了学生的动手能力,规范了学生的言行举止,增强了学生与人交往的沟通能力,提高了学生对礼仪课程学习的兴趣和参与实践学习的积极性。
第三,增强了学生团结协作的意识。通过“美容模拟店”、礼仪情景剧展示比赛、小组案例分析等需要团体合作的教学与考核方式,增强了学生团体合作意识,学生切身体会到“大家好,才是真的好”,树立了集体荣誉观,提高了团队合作的精神。
【参考文献】
[1]张薇.关于护理礼仪课程改革的思考[J].卫生职业教育,2011(5)
“我希望不管怎样,大家还是保持一种乐观心态,一起奋斗,千万不要被生活压力打倒了。”眼前的这位80后新贵,聚美优品CEO陈欧给80后“打气”。阳光、朝气蓬勃、有激情,充满正能量,这是陈欧给人的印象,而这也正是他希望传达给80后的信息。
海外留学,斯坦福大学MBA毕业,海归创业……这些经历透露出陈欧的个性:不甘于接受安排,希望打出自己的一片天。他创立的聚美优品如今已成为众多女性欢迎的化妆品购物网站,他的创业梦想激励了众多同龄人。在天津卫视《非你莫属》节目中,陈欧以其阳光帅气的风格吸引了众多求职者,成为给观众留下深刻印象的嘉宾之一。
“活着,就是为了改变世界”
谈到创业的动力,陈欧跟记者说:“以前在斯坦福上大学,我们商学院有种风气:Change lives,Change organization.,Change the world。也就是改变生活、改变组织、改变世界。这种风格深刻地影响了我,创业也正是为了实现这一目标。”
其实在更早之前,陈欧的创业理想已经萌芽。“大三大四,快毕业的时候,大家都在找工作,但是我真的不知道自己要做什么,我既不想继续读书,然后硕士、博士毕业之后再去找工作,那样的按部就班不适合我。互联网的创业故事激励了我,我也选择了创业。” 于是大学四年级时,陈欧仅靠着一台笔记本,创办了一家在线游戏平台Garena,成功积累了第一桶金。
聚美优品无疑已经改变了人们的生活,而陈欧也希望通过自己的经历能改变更多的人,给他们带去更多“正能量”。“我希望更多的年轻人都能参与到创业中来,一起去努力、奋斗,去创造价值。就像今天的聚美一样,每天有上百万用户上聚美买东西,给人们的生活带去更多的美,更多便利。”
然而不是所有年轻人人都适合创业,陈欧总结了创业需要具备的“三力”:“一是魄力,因为创业需要勇气,你需要承担风险,需要狠下心做些别人不敢做的事;第二个是判断力,因为作为一个创业者、企业家,需要对企业方向做一个判断,一定要有正确方向,才能避免整个公司犯下致命的错误。像我刚回国时做的是游戏业务,最后我转型过来做了化妆品电商,找对了方向;最后一点是领导力,这是最重要的一点。公司创始人需要团结很多的人,整合很多资源。如果没有领导力,公司团队必然会一盘散沙,缺乏凝聚力,更谈不上创新。最后的失败就是必然的。”
特别在中国,创业环境比较恶劣,与国外相比非常不同。“当初回国的时候,我们看中了一个在美国特别看好的项目,但在中国就行不通。美国人创业可以轻松赚钱,感觉没什么难度,回国后却发现根本没钱赚。”中国的创业者需要经历更多的艰辛,其成功也更加来之不易。
尽管曾经经历重重困难,陈欧依然保持一颗阳光的心。“挫折不叫失败,它只是创业路上遇到的小插曲,是你路上的小石子,你可以把他踢开,也可以跨过去,只要不被绊倒就好。”
“一直在做B2C”
创业之前,陈欧的创业团队对于选择创业项目,曾经存在争议,不过最终选择了团购,创办了团美网(聚美优品前身)。如今聚美优品已经不再将视野局限在团购上,而是瞄准了B2C。
对于这种转型,陈欧认为是自然的过程。“其实第一天起我就想做B2C,因为团购是商品的推荐平台,它的问题在于不能把握后面的供应链。把信息提供了,但是信息是否靠谱不能保证。我们一直很注意控制自己的供应链,所以,与其说是转型B2C,不如说我们一直在B2C的道路上不断深化,我们的供应链越来越强,越来越多品牌与我们合作,我们也能越来越多地、越来越好地给消费者推荐一些优质产品。”
为了提升用户体验,陈欧要求聚美的员工一定对用户所有意见负责,跟用户去沟通,不管是客服还是送货员都要达到行业一流水平。同时聚美还花大力气建设供应链。“我们的货,因为量比较大,都是直接从品牌厂商拿货,是官方授权的正品。我们承诺为用户提供退货服务,这些都有利于打消用户购买化妆品的疑虑,提升用户体验。”
面对未来,陈欧很有信心,“我们会继续在化妆品领域上,给消费者提供最优质、最可靠的服务,这样做深、做专,为消费者带去更多价值。”
谈到与《非你莫属》节目的合作,陈欧颇有感慨。尽管节目中曾经引发争议,陈欧仍然认为与《非你莫属》节目的合作非常成功。
问:《非你莫属》这个节目给您,给聚美带来了什么?
答:首先比较直接的是,通过《非你莫属》,我们招了很多优秀的人员。其中还包括我们公司的一位高管刘惠璞,我们是通过《非你莫属》认识的,他在这边做出了非常多的成绩,也成为我非常好的一个同事、伙伴,所以挺感谢这个节目的。而且这个节目的确让我们公司的知名度有了很大的提升,有很多人因此知道聚美,还有不少应聘者给聚美投了简历。我们在学校的招聘也变得更容易,去年聚美在学校做校园招聘的时候,有1000多人到场,我觉得《非你莫属》节目的贡献是功不可没的。
问:相对于网络招聘,《非你莫属》的招聘模式如何?
答:招聘网站只能把信息放出去,但如果你是不知名的企业,别人根本就不知道,但《非你莫属》可以通过企业主的真实表现,让别人知道你企业价值观,消费者会根据企业主的表现去选择企业。所以,我觉得,观众通过节目知道聚美的风格,知道这是一家年轻、富有朝气、有冲劲的公司,而这在招聘网站上体现不出来的。
问:您招聘员工时最看重什么素质?
答:第一正能量,这是关键,人品一定要很好,我喜欢人品好的,简单的,直接的,想做事的员工,简单一句话就是我喜欢用有潜力的年轻人。因为我在他们身上能看到快乐,能看到希望。有了这些,给他们时间都能培养出来的。在培养员工上,很多公司就是按部就班,但是我们这儿会给年轻人充分的舞台,你想做,敢去拼,就能得到很多支持,在我们公司,大家都是平等的,谁做出成绩,谁努力就给谁机会。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
2008年4月7日到4月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
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他家庭贫困,学习成绩差,只考上了一所高职学校,在毕业这年又恰逢金融危机,然而他非但没有为找工作发愁,相反,他被学院副院长称为“学校的英雄”!因为他月入三四万,每年营业额过200万,流动资金有十几万,成为网上商城“三皇冠”卖家。在他的影响下,整个学院共有1200多名学生在网上开店,“钻级”卖家达400多位。
在大学生就业异乎艰难的当下,有人说他一个高职学生今年可以顶40个本科生,将来还会顶80个本科生!
创业初期艰难
杨甫刚出生在一个贫穷的家庭,父亲是开船的,母亲在家务农。1997年金融危机,父亲开船亏本,欠了一屁股的外债。父母辛苦打拼还债,把全部的希望都寄托在了儿子身上。每天起早摸黑地工作,就是为了让儿子能考上个好大学,找到个体面的工作,改变贫困的命运。
然而,被父母寄予厚望的杨甫刚,却从小学到高中一直都是差生。在人们眼里,他劣迹斑斑:上课睡觉、与同学打闹、和老师吵架、谈恋爱、与狐朋狗友在外面玩、夜不归宿。每当父母骂他不争气,他就反驳:“你们还骂我,那我还想问,怎么我们家里这么穷,别人家就那么有钱?”每当这时,父母只能暗自垂泪。
随着年龄的增加,他渐渐理解父母的苦心,开始意识到学习的重要性。然而,由于落下了太多的课程,高考中杨甫刚名落孙山。在父母的劝说下,他又复读了一年,由于底子实在太差,虽然经过一番努力学习,杨甫刚还是没能达到本科院校需要的成绩,最终只考入了一家高职院校――义乌工商学院。下岗的父亲视之为最大的欣慰,期待着儿子毕业以后能进政府机关,过上体面、稳定的生活。
而杨甫刚则认为父亲的想法已经过时了。在他读高中的2003年,被称为“扩招就业元年”,媒体上开始出现“失业大学毕业生达50万”的悚人报道,北大毕业生街头卖肉亦掀起轩然大波,高学历不再必然意味着体面工作和精英身份。
杨甫刚想实现一个不一样的梦想,“就算我拼了命考过英语六级,通过计算机二级考试,年年拿一等奖学金,出了校门,我能和本科、名校的学生争当精英吗?”
大一开学没多久,杨甫刚开始在校内捡矿泉水瓶、易拉罐卖钱。但刚开始干不久,他就遭到学校门卫的强烈不满:“大学生捡垃圾,还读什么大学?”
被说成是“捡垃圾的”让杨甫刚大受打击,之后,他又找了一条稍“高端”的路线,到学生宿舍推销义乌名牌――梦娜袜子。他天真地以为只要自己勤奋,就能把梦娜袜子从学校一步步销往全国。遭到了很多同学的白眼甚至闭门羹之后,杨甫刚懵懵懂懂地明白,做生意不能蛮干,上门推销并不是一条好路子。
2007年4月,在朋友的推荐下,杨甫刚开始转战淘宝,而他所拥有的创业成本只是1辆自行车与500块生活费。在淘宝网申请了账号后,他拿出了身上仅有的500元钱,又向同学借了1000元钱,凭着这1500元钱,来到商贸城进货。开始经营自己的网上店铺。
杨甫刚先是找到了同学的妈妈,在她那里进了五六百元的健身球、瑜伽垫。还有一个供货商是在网上认识的,是义乌人,比他大一岁,他告诉那个供货商人自己是学生,没有钱。那个供货商倒也直爽,告诉他说去拿货就好了。
回到寝室,他将所进的货定好了价格,发到网上。万事开头难,刚开始网上的人也不怎么相信他,而且网络店铺这么多,问津者寥寥。
开张的第二天晚上,杨甫刚发现已有一名上海客户下了订单。客户选购一件产品,如果发货,除掉运费,他只能赚0.5元。但杨甫刚没有放弃,为赚这0.5元,他舍不得坐公交车,而是步行送货,因为坐公交车要花去1.5元,那这趟生意就亏本了。为赚这0.5元,口渴时他连纯净水也舍不得买。也许太渴望成功,所以他能做别人不愿做的事。客户无论大小,但服务和信誉不能打折。在实现了零的突破后,杨甫刚更加注重把握营销方向、价格定位、产品质量。
“你是学校的英雄!”
网上商城就是个大型的虚拟市场,只有深入其中,才能发现商机。杨甫刚每天都会花费大量的时间泡在这个市场里,看看人家的店铺都在卖什么。经过一番调查,他发现网络销售排行第一的是化妆品,于是,他决定再次转方向卖化妆品。在做这个决定的时候,杨甫刚其实对化妆品一窍不通,但他天天泡相关的论坛、在网上寻找资料,硬是把自己“泡”成了化妆品专家。
他的判断是对的。从事化妆品销售之后,他的业务量稳步上升,最终稳定在每天100多笔订单、每月20多万元的销售额。
网络销售,店铺所获得的好评非常重要,而要想获得更多的好评,除了提供质优价廉的物品外,心平气和的服务态度以及一些小的营销策略都非常重要。杨甫刚总结道:千万不能带着一八市就要大赚一笔的想法投身电子商务。“客户就是我的上帝,他们不管要买多少东西、最后决定买不买,只要找到了我,我都会和他们好好聊聊,向他们介绍自己的产品。有的时候我还会在发货的时候放点小礼品送给买家,这样买家会对你很有好感,还会带来不少新顾客呢!”
依托义乌的化妆品产业集群,杨甫刚能以很便宜的价格进货,在淘宝上生意节节攀升。2007年10月,就在杨甫刚淘宝店开业5个月后,狭窄的学生宿舍已经堆满了货,到处都落不下脚,一方面杨甫刚为生意的兴旺感到开心,另一方面,他又忐忑不安,网店规模做大了,就要出去租房住,但是这在校规里是要被开除的。但是为了事业的发展,他还是偷偷在校外租了一套70多平米的房子,搬了出去。
一位好心的辅导员帮他隐瞒了消息,没有向上报。而这时副院长贾少华渐渐也注意到大量的学生在淘宝上创业,这令他很惊讶,因为这些孩子们每月挣几千元,不仅可以养活自己,解决了就业问题,生意做得好的还能给家里寄钱。
贾少华曾经去宿舍看望学生,一个刚想点烟的老师被学生礼貌地劝止了,因为宿舍里到处都是货,抽烟容易引发火灾。在他看来,创业学生的变化不仅仅是戒烟、讲礼貌,还包括戒电游、戒懒惰,变得有毅力、有诚信、有责任感、有合作精神,而这一切,都是在学生做了淘宝之后。他得出结论:“创业学生的精神面貌比不创业的学生要好,创业是最好的学习!”
八个月后,做到五颗钻(网店的信誉评级标准,越多越好)级别时,杨甫刚突然受到义乌工商学院副院长贾少华的隆重接待。他被带到院长办公室,一问一答地坐了半个多小时,临走前,还收到一本书和名片作为礼物。“有事情随时给我打电话!”贾少华院长笑眯眯地望着他说:“杨甫刚,你是学校的英雄!”
如此高规格的接待和称赞一个
成绩平平的学生,这超出了很多老师的预料。
大学生创业的“带头大哥”
更大的变化接踵而来。贾少华开始在各种公开场合提倡学生创业。“机会永远是给有准备的人的,我们要及时抓住这个机会!”通过杨甫刚的成功经历,贾少华认为:这一低门槛、低投入、低风险、回报快的创业模式易于操作和推广,加之学校就处在义乌这一全球小商品批零中心,具备了天时地利人和。贾少华于是拍板,在全校举办“明日网商”淘宝网店大赛。2008年4月的这场比赛激发了学生们的创业热情,在义乌这个“60%的家庭都拥有营业执照”的城市里,义乌工商学院的大学生创业蔚然成风。
校园的几乎每一处角落都张贴出大赛的海报,班主任到各自班上做宣传。学生只要有一个网店即可报名,半年后,评委将根据参赛者网店的信誉等级及交易额评奖。
报名学生竟达1200多名,这占了全校总人数的15%。学校为矢志创业的学生免费提供创业基地工作室,配备办公桌、宽带及仓库区,甚至允许学生可以不上大部分课,“只要期末考试参加并通过就行”。甚至,学校亲自出面,免费提供场地引进物流公司进驻,要求只有一条,降低学生发货的物流费用。
创业学院的门槛不低――实体创业的同学月收入达8000元,淘宝创业的同学达四颗钻以上。学院专门另设课程,学生可自行选修,以替代原专业的课程;网店升级到更高业绩,还可抵一定学分。订立这一新规时,副院长贾少华的依据还是杨甫刚,“杨甫刚当年考市场营销才三十几分,可谁敢说他不懂市场营销?”
最低的运营成本、最充裕的时间,加上最青春无敌的精力,这些全天黏在电脑前的超级学生们拥有着难以复制的竞争力。
与一座分布着近郊、市中心和CBD的城市类似,创业学生根据各自的业绩被划分于不同的空间位置――刚起步的学生在宿舍开店,达到钻级的可进入创业基地,级别更高的可住在校外。
朴素的商业技巧被纯熟地运用。学生们学会了统一进货,一来可压低进货价格,二来利于资金周转。“这相当于一个拥有数家分店的公司一样,我们同担风险与利润。”张军说。
他们已经可以老练地“忽悠”供货商,“斜对面那家答应给我1.8折,你这还敢喊两折?”
绝大多数人直到22点20分才离开工作室――宿舍十分钟后关门熄灯。更敬业者动辄要熬至凌晨两三点后才满足地睡去。
在这次轰轰烈烈的大赛中,最终杨甫刚获得了最高大奖2万元,但他把奖金又回赠给了学校,设立创业基金,激励更多的学弟学妹创业。对于他来说钱已经不再是最重要的,他的目标是做到两顶金冠。
截至目前,杨甫刚的网上成交量已有4万多单,网店的信誉度已获得三个“皇冠”,经营商品500多种,每天发货快递达100多个,利润达到四万元!他雇了八个人帮忙,其中还有一名来自武汉大学的男生。这名还未毕业的大学生已经在为同学创造就业机会。面对社会上一些大专生对学历歧视的哭诉,杨甫刚深感无奈,他认为生活中处处有机会,既然没有好的工作等着自己,那自己可以创造机会,用自己的双手打拼出来的人生照样可以很成功!
陈欧有过三次在闪光灯前爆红的经历。
第一次是2011年夏日,一则励志视频经微博传播后在网络串红,视频的主角是一位80后电子商务青年才俊,聚美优品CEO陈欧。
“为梦想奋斗,活出自己的色彩,做最漂亮的自己。我是陈欧,我为自己代言。”在满世界都在寻找明星代言的时候,网络中、地铁里、大街上,突然有个人站出来说,我为自己代言,简短的广告语却刻画出一位80后为未来奋斗的形象。视频播出后,引起了很多80、甚至90后的共鸣。在短短一天时间里,这则视频已经转发5000次,网友回复达1400多条。网友还根据广告词,创意出各种不同类型的版本。这也是继凡客之后,又一则受网友热捧的话题性广告。
第二次是在2011年8月。“快乐女声”进行到争夺全国六强的比赛,评委席里出现了陈欧的身影。这是陈欧第一次作为评委出现在这种人气很高的电视节目中,他的一票决定着参赛选手的去留。
在比赛结束后的1小时内(夜里12点左右),聚美优品的订单额达到50万元,刷新了那段时间的销量纪录。但陈欧也为此付出不小的代价。在网络上,他遭遇陌生人的指责,有粉丝为淘汰者表达不满的愤恨,也有人认为陈欧不务正业。但在陈欧看来,如果做一件事情能够为公司带来好处,他宁可牺牲自己。
陈欧第三次在曝光在镜头前,和“刘莉莉”这个名字紧紧联系在一起。2011年末,天津卫视现场求职栏目《非你莫属》中,求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾,认为他们对刘莉莉有失风度。
陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一。在节目现场,他问了一句:“我可以了解你的家庭吗?”也被认为别有用心。次年年初,陈欧在微博上向刘莉莉道歉,并表示“求职者是弱势群体,比起抨击,支持和关怀更重要。”没想到,道歉不仅没有带来网友的谅解,反而让他成为舆论的焦点。陈欧有些无奈,第一次感觉到了作为公众人物的苦恼。
这件事发生之时,聚美优品的营业额已达十亿元,对于一家刚刚成立不到两年的公司,不得不说这是一个骄人的战绩。而这一战绩,离不开陈欧的两个合伙人戴雨森、刘辉的付出。
做化妆品团购的男人们
在聚美优品,有着明星范儿的陈欧主外,他有技术经验,长于融资、战略、市场;他的合伙人戴雨森主内,是很好的视觉设计师;另一个搭档刘辉则负责技术研发,是各个项目的技术负责人。
2009年,陈欧MBA毕业,他卖掉之前的创业项目立即回国。随同陈欧前后回国的还有刘辉和戴雨森。当时,刘辉放弃了价值百万美金的股票,而戴雨森则放弃了还有三个月就可以拿到的斯坦福大学学位。
当时,网页游戏通过内置广告获利在美国非常火,陈欧回国后,将这一商业模式带回国内。在拿到徐小平和险峰华兴创始合伙人陈科屹的第一笔18万美元的资金后,陈欧成立了自己的公司。
但很快,陈欧他们发现,在美国,一个价值几十美元的有效点击率,在当时的国内市场不过是白菜价。苦忙一个月,公司只收入3000元,80%还得付给游戏公司。在现实面前,意气奋发的年轻人只剩下了焦虑和无助,仅仅几个月时间,公司账面上只剩下30万元,原本二十多人的团队走的也只剩下了几个人。
陈欧、戴雨森、刘辉,三个涉世未深的年轻人在那个冬天蜗居在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。完全放弃原有业务,风险太大,他们缺乏勇气;“换跑道”重新开始又是一场前途未卜的赌博。终于在寒冬的一个深夜,几巡酒后,回想起几个月来的遭遇,陈欧独自痛哭了一场。
作为善于观察生活的男人,痛哭过后的陈欧开始斟酌出路。他发现,当时中国的广大女性对于线上购买化妆品信心不足,线上化妆品行业没有领头企业。陈欧像发现了新大陆,还总结出了转行做线上化妆品的可行性。
当陈欧将自己的想法向两位合伙人全盘托出时,三个合伙人出现了第一次激烈的争吵。“我非常强势,你可以理性地说服我,但我也会有强势的理性方式说服你。”陈欧想要做电商,而戴雨森则提出了做社区的看法。两人的观点大相径庭,在陈欧看来,社区不靠谱,因为需要长时间培育市场;而戴雨森认为电商环节太复杂,“没做过采购,又不懂零售,做的还是三个大老爷们完全不懂的化妆品。”
就在三个人争执不休之时,国内的“”打响了。几乎是一夜之间,团购网站风起云涌。陈欧坐不住了,毅然拍板公司转型化妆品团购。由于资金拮据,陈欧他们只好一面继续着游戏广告业,一面用了两天时间在技术上让团美(聚美优品前身)上线。
之所以选择化妆品行业也跟资金有关。由于资源有限,陈欧等人避开正面战场,从细分领域入手。陈欧考虑的是:化妆品链条长,毛利很高,平均可达25%—30%,高端化妆品更高,利用网络渠道可以进一步降低成本;其次,中国是全球第三大化妆品市场,但国内化妆品B2C市场一直缺乏知名的垂直类网购品牌。
2010年9月,团美网更名为聚美优品,同年销售额达到2000万元;2011年3月,聚美优品获得了来自红杉资本千万美元级别的投资;5月,聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。
刚开始转型,几个大老爷们卖化妆品这事总让他们心有芥蒂,时间一长才发现,做化妆品团购的竟然全是男人。
找合作伙伴比找老婆麻烦
陈欧十分在乎聚美优品的品牌,并在购物体验和进货渠道方面严格把控。第一次尝试大品牌化妆品团购,陈欧选择了倩碧的黄油,直接从专柜买货,再五折出售。
那一单陈欧赔了很多钱,甚至自己贴差价,但好消息是,从那次团购他们知道,即使单价很高的商品也可以团购出去。一个多月的试运营后,徐小平又给他们200万元的投资,陈欧开始全力投入。
为了提高客户的购物体验,聚美承诺消费者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下,这在中国整个化妆品电子商务领域是从来没有过的。当陈欧提出这个想法时,戴雨森的第一反应是“太酷了”,紧接着开始担心在实际操作中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策在三人都点头认可的情况下实施起来。事实证明,这一招为聚美优品聚拢人气助了一臂之力。
陈欧为自己公司代言的那条广告片,是他首次拍摄广告,也将他推向了台前。广告时长虽只有30秒,陈欧还是拉上了自己的合作伙伴戴雨森、刘辉,以及其他公司高管集团亮相。
广告中,一个窗外灯火阑珊的场景,公司里陈欧和团队热火朝天讨论工作的情景让很多人深有感触。而当陈欧的团队第一次看到这则广告时,很多人热泪盈眶。
陈欧的代言为聚美优品节省了很大一笔广告费,凭着口碑营销和CEO营销,聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的,几次广告营销下来,聚美的销量几乎翻了十几二十倍。
这一招,陈欧是向他的前辈乔布斯和马云学来的。“乔布斯和马云在公关上做得非常好,通过个人品牌成功带动公司的品牌,省了大量的钱。我们也研究他们,通过这样的方式来省钱。”
与不少创业者和公司老总的低调相比,陈欧可谓赚足了眼球。微博、各种娱乐节目、职场节目及大幅广告板上,几乎都能找到陈欧的身影。随着品牌的不断壮大,知名度的不断提升,他相继参加了一些商业及娱乐活动。做客《最佳现场》、《天天向上》、《高朋满座》、旅游卫视的庆典活动等等。在陈欧看来,娱乐营销是一个非常好的营销方式,能够真正快速地让消费者了解聚美优品。
在如今的聚美优品,戴雨森主要负责产品的设计、公司内部运营以及客服。他对产品细节挑剔,在清华大学和斯坦福大学读书时,戴雨森去旁听了很多跟设计有关的课程。设计聚美优品网站的购买倒计时牌时,他安了毫秒的计时器,希望通过它不停地跳,让很多女性消费者形成更强的紧迫感,从而加速购买行为;而刘辉依然主管技术。
为了弥补经验欠缺的劣势,戴雨森和追求完美的水瓶男陈欧一样,对于下属执行力的要求近乎苛刻。在陈欧眼里,找合作伙伴比找老婆麻烦,因为需要全方位互相认可才行,包括能力、人品和事业激情,三方面缺一不可。
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是营销化妆品,学习公司的企业文化、营销技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
20xx年4月7日到4月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了营销员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以营销化装品为主的私营营销公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。
本公司现和多家生产型的厂家直接产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个营销化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。
营销专业毕业生认知实习报告3000字二
一、实习目的与任务
大三已经结束了,老师要求我们在大三的暑假进行实习,而实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以让我们熟悉外贸实务的具体操作流程,加强我们的实际操作能力,进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合,并不断地加强和巩固,提高发现问题,分析问题和解决问题的能力,以达到专业水平。
在整个具体实习过程中,真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,并对医药保健进出口这一行业有了深入彻底的了解,体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系,认识了公司的内外部运作策略,接触到真实的国际贸易实务操作平台。
在这实习过程中,不仅了解到自身存在很多不足之处,明白了跟别人的差距所作,同时积累了一定的实战经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、实习的主要内容
这个暑假,我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出口公司实习。公司是属国营公司,创立已有30多年历史,但因为经营不善,资金出现问题,而被国营的纺织集团收购。在大集团的带领下,公司显得更有建树,发展得更加有活力,公司董事指出,公司的运营状况不断地改善。明确地说,公司是一间进出口公司,主要为委托人做业务,收取费用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的医药进口部的于经理带领我。公司分好几个不同类型的进出口部门,各司其职。我们部门主要负责进出口一些香料,保健品之类。我进公司的第一天,于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉进出口公司的业务流内容,自己把不懂的部分找出来再请教他们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单(公司是做的,报关这部分,是交给报关单位做的)、客户的营业执照/银行资料/税务登记证(这三个是做单之前首先清楚的,主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况,规避贸易风险。)、增值税发票、商业发票(中英版)、货物中转交接清单(中英版)、进口销售结算清单、进程登记表(单证)、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关(收货/送货)通知单、开票资料、报关委托书、租船通知书(分程租船的话,有头程船货到通知书、
二程船期。通知书内容包括我司名称、地址传真电话e-mail、提单号、收货人详细资料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注)等等。填写这些单据必须小心谨慎,制定好单据后要一字一字地认真核对,特别我们部门的进出口的香料和保健品名称很特别,稍不留神,很容易出错,绝对避免出现错误,这也是贸易人员必须具备的职业精神。其次还要牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的,这对付款是非常重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。所以我们必须密切留意汇率走势,也要了解经济状况,做足功课。一开始我只是做些辅助工作和熟悉合同卷宗,而且一整叠的单据,看起来很混乱,后来是部门其中的一位员工指导我应该如何去看这些合同单据,先明白做单前弄清楚客户资料,因为客户大部分都是老客户,所以接到订单后就直接把订货合同做好,让双方签订就可以开展其他工作。部门合同一般采用t/t付款方式,比较便捷,因为老客户,信用度较高。采用l/c方式的话比较复杂,部门一个员工曾指导过我,帮我分析一份l/c中的重要部分,必须注意的细节,一一帮我指出,让我对一份l/c的制定有了深刻的了解,跟课堂上学到的更有实践性。租船订仓程序都计较固定,只要跟船方确定就好。 一段时间后,小刘就让我熟悉抽检部分。公司的仓库是在芳村,去到那里,因为是约了检验单位去那为要出口的珠柏猴散这批药物进行抽检,所以我们到仓库首先就要把外包装拆掉,方便检验单位工作,检验单位比较苛刻,要求很高,我们必须在他们到来之前把所以准备工作做好,否则他们就会说要推倒下一期再约时间。因为有些货在3楼有些在4楼,我们奔波在两层楼间,还要不断跟他们通电话,在门口专人迎接,本来人手就不够,准备时间也越来越短,状况出现混乱。进行抽检,把货物都按编号编好,因为这批货分开几个仓放的,不同的货量要抽检相应比例的货样,把货样拿出来后,再用检验单位所带来的封条重新将外包装封好。编好并把它们装好后,回到仓库的值班室把单据填好。来之前小刘就已经把不同批号的货单(必须要做的工序,方便检货时核对等。)归类好,但检验单位人员老是把货的批号看漏!老是说我们做的单有问题,也把其它相关的单据都混淆!害得我们要不断地跟她们核对,跟好货和单。一次抽检就花了一个下午时间!抽检这个过程,极其的繁琐!货物种类多,单据也较多,核实就越繁琐。即使是做了五年的老员工,面对这一环节还是觉得很难应付,可见,做贸易需要很大的能耐,付出的也会很多……
三、实习心得与体会
这次实习让我受益良多,跟课本所学的更有切身体会,也从中充分认识了走向社会工作
自身存在很多的缺陷和不足,更需要积累大量的工作经验。
首先,必须加强外语学习。进出口贸易,很大程度上,外语是我们必须掌握的要件,同时加强口语的练习。对外进出口贸易中,外语是我们与客户交流的桥梁,贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到,只有掌握外语,才能自如驾驭与外贸业务中。所以未来时间里,我必须不断加强外语学习,提高外语熟悉程度。
其次,总结自身不足。在这次实习过程中,我发现自己对贸易行业的专业知识的掌握还有待提高,很多细节工作要有更多的充分认识。整个流程下来,会出现很多问题,为了规避贸易风险,就要熟练地掌握好专业知识,提高解决问题的能力。
姓 名:
性 别:女
出生年月:1992年6月
婚姻状况:未婚
户口:湖北
现居住地:湖北
政治面貌:党员
毕业院校:湖北三峡大学
专业:社会体育
学历:本科
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
期望工作性质: 全职
期望从事职业: 销售、咨询/顾问、市场/市场拓展/公关、人力资源、教育/培训
期望从事行业: 计算机硬件及网络设备、互联网/电子商务、通讯(设备/运营/增值服务)、咨询/管理产业/法律/财会、教育/培训、快速消费品(食品/饮料/烟草/化妆品)、耐用消费品(服装服饰/纺织/家具/家电)、贸易/进出口、汽车、环保、娱乐/体育/休闲、传媒/出版/印刷/包装、广告/公关、房地产/建筑/装潢、零售/批发、交通/运输/物流、农/林/牧/渔、政府/公共事业
期望工作地区: 湖北省
期望月薪: 1000-2000元/月
目前状况: 应届毕业生
自我评价
诚实正直,责任心强,守时守信是我大学四年最宝贵的财富。
通过大学四年的学习生活的磨练,使我拥有较强的自学能力和解决实际问题的能力、良好的敬业精神和团队精神、较强的与人沟通能力。
工作积极、负责、守时、守信。担任学生干部增强了自己的服务意识和团体精神。参与过较多的社会实践工作,提高了自己实际动手操作的能力。
生活中的我快乐而自信。有规律的作息时间和长期的体育锻炼保证了自己时时拥有饱满的精神状态和旺盛的精力。我善于收集获取信息,乐于接受新鲜事物,勇于迎接新挑战。
教育经历
2010/09 --2014/07 :三峡大学 | 社会体育 | 本科
在校情况
曾获 院校级二等奖奖学金
曾获 院校级三等奖奖学金
2013.5 在三峡大学第届广播体操比赛中担任指导员指导的学院获得等奖。
中国青年志愿者 三峡大学青年志愿者协会,注册成为中国志愿者。
实践经验
2013/9--至今:体育教师 | 在市学院任兼职体育教师,在此期间课堂组织学生学习广播体操、篮球、乒乓球、羽毛球、健美操等体育项目,同时协助组织学校广播体操比赛等活动,获得领导及教师的一致好评。在课堂上可以很好地组织学生学校,课下与学生打好关系,深得学生的喜爱。
2013/10--2013/11:店长助理 | 在市文体用品公司体育器材专厅做店长助理,主要任务是做店内手工帐、安排店员的日常熟悉产品知识及销售工作,并做好排班表及每周的销售小结和市场调查总结,以及客户的回访工作等。
证 书
2012/06: 健美操三级运动员 健美操竞技三级
随后公司破产、被人追杀;
27岁,吕长城将芳草集几乎从零做到3亿规模。
2012年春节期间,27岁的吕长城做了一个痛苦的决定:裁岗、裁员。整个上海办公室,只留下不到1/10的人。短短两个月,吕长城称自己犹如炼狱。
这位著名品牌芳草集的操刀者创立的上海美颂化妆品有限公司,旗下有芳草集、贞水、萃舍、薇薇花园(VIVI garden)、萃语五个品牌。他一路高歌猛进,在2011年却因冒进,跌了跟头。尽管带领美颂完成从网商到网企的蜕变,营业额超过3亿元。但由于采取了过于激进的决策,美颂2011年的发展受到制约,只实现了双倍增长,远未达标。
“有了这次生死之后我可以更从容、更豁达,同样会更专注。”吕长城说。
冲动的惩罚
吕长城的是在2011年开始的。这一年,吕长城同时做了五件事情:继续整合团队;把公司总部从广州迁到上海,调整新的公司;调整品牌;调整股份结构;收购调整产品线。
他首先收购了淘宝第一药妆化妆品品牌贞水,接着收购了中国第二大本草的化妆品品牌萃舍。同时,他还不惜重金,邀请智威汤逊的首席VI帮助芳草集。品牌升级完成之后,便跟湖南卫视《我是大美人》栏目签订几千万元的广告投放方案,效果显然。
从2011年3月份开始,芳草集内部流传着“一月一个巨星”的口号。通过一系列招聘和并购,芳草集的财务、研发、采购、销售等每个职位阵容都空前华丽,全部由来自欧莱雅、索芙特、傲雪、美涛、腾讯拍拍等企业中有着多年工作经验的高管担任。
没过几个月,吕长城发现,公司里面出现、腐败、管理漏洞、流程不通等问题,整个团队也缺乏磨合,没有凝聚力。同时,因为做的事情太多,权利中枢分散等,吕长城在半年时间里,经历了一个企业在三五年遇到的所有问题。美颂在2011年的表现很平庸,不再引领市场,竞争对手相宜本草、阿芙、御泥坊等曾经一度快速超越了他们。
“公司以前只有50个人,一下子扩张到300人、400人,以前一个月流水只有两三千万,现在一下子做到五六千万,团队确实不知道怎么花。”吕长城说,迅速扩张让他有点无所适从,“我们没有经过长期的市场调研就迅速推出单品,这个决定有问题;营业额快速扩张的时候,没有做足够的市场调研和足够的消费者分析、客户服务,这个动作也有问题。所以我们今天必须食这个恶果。”
吕长城花几千万元买到的教训是:企业想成功,团队本身必须具备造血功能,而不是全部空降;即使高端人才也一定会犯低端错误;在企业迷茫的时候,必须回到原点做好产品和服务;保持创业初期的优势才能快速成长。
大起大落
2001年,中专毕业之后,16岁的吕长城走出河南,在广州谋得第一份工作——做投融资与并购。他从文员做起,后转做数据分析。
“每天只睡两三个小时,走南闯北做项目。北至哈尔滨、南至广州、西至西安、东至上海,甚至在深更半夜去过别人不敢去的地方”。吕长城打工的前三年从未回过老家,最惨的一年在除夕夜边吃泡面边掉眼泪边做报告。
当时老板要求吕长城至少每周读一本书,然后将精华复述出来。他的涉猎范围包括商业理论、世界通史、经典哲学等领域。后来他还专门到厦门进修了EMBA。从这位老板身上,吕长城学习最多的是现实版的人生,他感觉自己开始有了明显蜕变。
4年后,冲动之下的吕长城选择了离开。“别人觉得老板对我特别好,所以认为我的成功是别人给予的。我接受不了!”为了证明自己的价值所在,吕长城毫不犹豫地做出了选择。他对老板说的最后一句话是:“这盘棋我想自己下。”
在做收购、投资过程中,吕长城接触到一些国外资源。他感觉未来10年国外出口药品市场巨大,并且利润丰厚,于是便与两三个人合作做一家医药进出口公司。尽管这是21岁的他首次创业,却在几月内就赚了几千万元。很快拥有了一辆保时捷卡宴后,公司又面临破产,吕长城还被人追杀。他一直觉得这段历史没有任何社会价值,“因为你没办法把它做成一份事业。仅仅是为了一些纯商业的东西。”
吕长城决定重新定位人生,他来到一家服装贸易公司做职业经理人,从南方采购服装后再卖到东北。哈尔滨的冬天零下20度,吕长城每天早晨7点多起床,带领200多名员工扛包裹。“因为前面的失败教会我很多东西,再加上过去6年的累计,2006年第四季度服装生意业绩很好。”紧接着,他们又将生意转移到亚洲服装之都广州继续扩大企业规模。当时公司买了一大批商铺,碰巧赶上2007年地产涨价,一下赚了几千万。
正当吕长城做得顺风顺水之际,他又选择离开。这是吕长城痛苦地僵持4个月之后做出的决定,原因是公司决定转做商业地产。“企业DNA不能随便改,有些事情是投机性的,有些是投资性的,有些是长期投资型的,‘根’和‘本’不能搞错。”这是吕长城的答案。
芳草集起死回生
经历人生的大起大落,吕长城终于找到一份不是单纯为钱而奋斗的事业:芳草集。芳草集成立于2005年,原属广州泛熏芳日化用品集团,以在淘宝上销售为主要渠道,后面临被停产的危机。2008年,吕长城花1000万元把芳草集购买下来,分期付款,分3年还清。这一年,吕长城只有23岁。
2009年4月吕长城开始对芳草集进行大刀阔斧的改革。
第一件事情是招聘员工,整合团队,把芳草集品牌事业部从公司独立出来,然后持续地不断加大投入。
第二件事就是清理渠道。经过跟商频繁交流之后,吕长城准备对芳草集进行“大清理”。当时芳草集的乱价销售、假货、串货现象非常严重,30多元的一款产品,从1元到30元都有人卖。针对这种乱局,吕长城下狠手,直接切断货源。同时他开始寻找比较靠得住的商,最终挑选了5家认可芳草集且能长期合作的商。
吕长城决定:让商做网店,芳草集来做品牌,以化妆品品牌管理为导向来做企业。对几乎处于零起步的芳草集来说,进行品牌化运作可谓困难重重。他一身兼多职,非常辛苦。当时的客服培训等一系列文件都是由吕长城亲自操刀制作。
吕长城一口气推出30款新品,比芳草集过去两年推出新品的总量还多;他给商品添加假货识别条码,同时对经销商采取统一促销策略,然后对品牌 VI升级,升级到二代包装。紧接着加强客户维护,开始在淘宝上打广告。
2010年底,美颂在淘宝Q4季度报表上的排名由20名开外直冲到第一名。淘宝排行前3名化妆品牌中,吕长城经营的品牌占了两款。芳草集的崛起引起日本最大的电视台NHK来中国采访,他们好奇在假冒伪劣泛滥成灾的情况下,中国本土化妆品品牌是如何崛起的。
能否实现自己的播音梦,就看今天的发挥和表现了。肖娜并不紧张,而是一步一步,按照自己计划的时间表推进。
肖娜的第一目标是中国传媒大学“播音主持专业”。2017年中传播音专业初试考生8000人,初试过后将有1000人进入复试,这1000人里会有300人收到合格证,文化课成绩出来后,300个持有合格证的考生中最终只录取100个学生,男女各50人。也就是说,最终成功的比例是80:1。女生的竞争更为激烈,因为报考的女生居多。
上午10:00,肖娜赶到央视化妆师虎子的工作室。这里是播音专业艺考生几乎都会拜访的地方。虎子在央视是资深造型师,多年来一直为央视主播做造型设计,加上考生之间流传着“中传的老师都喜欢虎子的化妆风格。”因此,不少考生宁愿支付1000元一次的高昂化妆费,为自己的初试来一次“央视”加持。
化完妆,肖娜对着镜子里的自己满意地笑了,这个妆并不艳丽,比素颜的自己的确漂亮一些,但几乎可以用“似有似无”来形容,整个造型让她看起来端庄、成熟。
考场进行时
2月23日下午1:30,素颜的苏晓彤站在美女如云的上戏考生中,还是很容易被发现的那一个。她皮肤白皙,气质、形体都很出众,这和她在北京舞蹈学院的6年学习不无关系。
北影、中戏的复试都考完了,苏晓彤和妈妈来到上海戏剧学院参加“表演系”专业课三试。
今年各家院校“表演系”考试都要求考生素颜,但还是有考生会用“素颜霜”“美瞳”“内眼线”做修饰,遇到现场“擦妆”也不会被发现。任何一年的艺考,都是“上有政策,下有对策”。苏晓彤坚持不化妆,这也体现出她的自信。
被叫到考号的苏晓彤,进考场后第一眼就认出了坐在考官席里的马伊。考试开始,老师让三个考生报数,之后给出三句对话内容,互相没有关联性,要求考生们根据自己拿到的内容,合理化表演出来,这是考验台词功力的。之后是面具练习,每个人被分到一个面具,有哭脸、大笑脸等等,考生戴上面具后,根据面具设计人物的心理和台词,做即兴表演。三试中,还有苏晓彤擅长的形体考试,老师现场播放一段音乐,苏晓彤根据旋律即兴跳了一段舞。
12:55,中传“播音主持专业”初试开始叫号,肖娜穿了“能带来幸运的酒红色真丝衬衣”,搭配黑色长裤,黑色高跟鞋,她穿着这套衣服曾在南京艺术学院成功晋级。
绑了简单马尾辫的肖娜,走进考场,考官给了她一段新闻,肖娜一开口就是中气十足的播音腔:“哈萨克少数民族牧民巴尔德……”哈萨克三个字读卡了!肖娜迅速调整自己,又读了一遍正确的新闻,之后继续往下进行。她心里告诉自己,千万不能让失误影响整体发挥,因为老师只看整体资质和未来的培养空间,不会计较一两个字的细节。
专业考试不到5分钟肖娜就出来了。站在北京初春明晃晃的大太阳底下,肖娜左右看看,一切好像都没发生似的,但一切都已暂告段落。她买了第二天回老家芜湖的车票,接下来的日子,就是等待放榜消息。
上海戏剧学院表演专业考场,马伊盯着苏晓彤上下打量了一番,突然问她,“你整过容吗?”苏晓彤先是一怔,而后自信地回答,“当然没有,就像您这样,自然的女人多美丽。”考官看似不太善意的提问,丝毫未影响苏晓彤的反应,她的回答让马伊很满意。“你有灵气,我看到很多老师给你打了高分。”听到马伊在考场上当着所有人面说出这样的话,苏晓彤当时兴奋得快要跳起来了。
备战那些事儿
肖娜出生在明星赵薇的老家安徽省芜湖市,那里是盛产美女的地方,据和赵薇同龄的姑姑说,赵薇在学校里不算校花,只是心思比别的女孩灵活些,所以光有漂亮的外表还是不够。肖娜的妈妈是当地的高中老师,从小性格外向的肖娜表现力就很强,常代表班级、学校在公开场合朗诵、演讲,也锻炼了她的舞台经验。
高中分班,成绩优异的肖娜原本选了理科班,但是到高三,她突然想当一名“出镜记者”。“看着那些记者在镜头前报道时事、新闻的样子,真的很向往。”因为这个理想,肖娜转到文科,在高考前成为“艺考大军”中的一员。
2016年高考时,肖娜报考了安徽的一家“艺考机构”。这些机构收费昂贵,从几万元到十几万元不等。艺考机构是艺考周边商业中的主力军,各个省市都有自己的机构,机构设有长期脱产班,有的孩子为了成为明星,念完高一就辍学进入机构,住校进行培训。肖娜和大部分艺考生一样,上的都是短期的三个月培训班,“性价比更高”。“每个地方都有出名的艺考机构,芜湖有个‘李家军’,这些考生都穿统一的红外套参加考试。北京有一个‘圆梦中传’,也是统一着装的。”
参加机构培训,未必能让艺考生成功,且因为太多的培训痕迹,使考生在考试中流露出匠气,会让老师产生反感。今年担任北影考官的赵薇就表示,自己更喜欢一张白纸那样的学生。
第一次艺考,肖娜出师不利,她总结失败的原因是“过于自信,没经验”。妈妈劝她学个金融之类的专业,但肖娜心里的主持梦仍在燃烧,她向妈妈保证,“让我复读,再试一年,再考不上就直接考大文大理。”看着执拗的女儿,妈妈应允了。
有了前一年的教训,肖娜开始备战2017年艺考。这一次,除了中传,肖娜还报考了苏州大学双语播音专业、南京师大、北电、中戏等更多艺术院校,这样成功的几率更大。到了北京,肖娜找到前辈推荐的“中传小课班”进行考前辅导,她没有给自己太多压力,也为考试保留了一定的新鲜感。肖娜明白,只有做足准备才有机会,即使失利也没有遗憾。
只要对考试有利,她都愿意尝试,比如几百元的“证件照”和价格不菲的“上镜服”。“证件照”看似和普通证件照一样,但其实拍摄很费心思,还经过后期精修。此外,很多考中传播音系的学生,会到专门的裁缝那里量身定做一套服装,“在考试时穿着很精神,有主播即视感,成功机会大,大家都会去做的。”这套所谓的“上镜服”价格从5000元到8000元不等,肖娜定做的是6000元一套的西装。
春节后,肖娜就开始辗转于不同城市之间,青岛、南京、北京……
其中,考试时间最长的是中传数字媒体艺术专业,老师给肖娜充分的自由发挥时间去阐述对“电竞”的看法;最短的是中戏,自我介绍加一句诗,10秒就结束了。
终点or起点
临回芜湖前,《综艺报》问肖娜对考试结果有怎样的预测,她如此回答:“如果你问任何一个艺考生,是否愿意等上一年再考?她的回答都是肯定的。”
苏晓彤已经回到北京,正准备新一轮复试。导演王一淳一点都不意外苏晓彤顺利的初试,“在电影《黑处有什么》挑演员时,我一眼就相中了这孩子,当时她还在读北舞(北京舞蹈学院),个性不张扬,很静,眼睛里很有戏。”
自河南考M北舞附中,苏晓彤离家六载。在校期间,她曾多次被不同的导演选角,但因为年纪小或是学校不放人,苏晓彤快毕业才出来拍戏,她曾在《四十九日祭》和《少帅》中饰演过小角色,后来再被导演王一淳选中,担任其处女作《黑处有什么》女主角。